Avis sur Memphis - Restaurant Diner
📌 Rue de l'Eminee, 63000 Clermont-Ferrand
💬 4279 Avis
Avis sur Memphis - Restaurant Diner à Clermont-Ferrand
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Guillaume.a
Le 23/01/2024 à 20:53
Super équipe, très sympathiques Anna et Valentin et la bonne humeur et le sourire de Celena 😉
Réponse du propriétaire :
Bonjour Guillaume, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez passé un moment agréable avec notre super équipe ! 😍😉 Nous nous efforçons constamment de fournir un service de qualité dans une ambiance chaleureuse. Nous espérons vous revoir bientôt à Memphis Clermont-Ferrand ! 🍔🍟
FANOU.o
Le 22/01/2024 à 16:15
Service beaucoup trop long , plus d'une heure pour avoir le plat , avec 3 enfants nous avons mangé tous en décalé, pas très convivial !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Tout d'abord, merci de nous avoir laissé votre avis. Cependant, nous nous excusons pour l'attente trop longue, mais nous nous efforçons de proposer des produits frais et de qualités, car nous tenons à rappeler à notre clientèle que nous sommes bien un restaurant et non un fast-food. Le temps de cuisiner les viandes et burgers est un peu plus long. 😊 L'équipe cherchera à s'améliorer sur ce point-là, et nous espérons vous revoir pour une meilleure expérience. Au nom de toute l'équipe, nous vous souhaitons une excellente journée. Cordialement, Memphis Clermont-Ferrand
SiliCat.
Le 20/01/2024 à 20:25
Plat délicieux, mais le cookie stick en dessert congelé ? Le cocktail était bon, mais la décoration était un peu sommaire. Bon accueil cependant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre avis 4 étoiles après avoir mangé chez nous 😊 Nous sommes ravis de vous lire et prenons note de vos remarques sur le dessert et la décoration. Nous espérons vous revoir très vite ! L'équipe Memphis Clermont Ferrand 🇺🇸
VALENTIN.o
Le 16/01/2024 à 09:40
Très bien mangé. Trop attendu au niveau du service. Pourtant le restaurant n'était pas plein.
Réponse du propriétaire :
Cher Valentin, Merci de partager votre avis avec nous. 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre repas chez Memphis Clermont-Ferrand. 🥰 Nous tenons à nous excuser pour l'attente que vous avez rencontrée. Votre commentaire a été transmis à notre équipe, afin que nous puissions améliorer notre service. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre établissement. 😊🍔 L'équipe Memphis Clermont Ferrand
Laetitia.o
Le 15/01/2024 à 21:47
Super decor Personnel agréable Bonne cuisine
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laetitia, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre avis à propos de notre restaurant 😍 ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre super décor, notre personnel et notre cuisine. 🍔 Votre satisfaction est notre priorité, donc nous continuerons de faire de notre mieux pour offrir une expérience encore meilleure. 🙏 Au plaisir de vous revoir bientôt chez Memphis Clermont-Ferrand ! 😊🎉
Th.d
Le 13/01/2024 à 21:25
Plats excellents, large choix et service impeccable !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre généreuse appréciation à l'égard de notre restaurant ! Votre satisfaction est la nôtre. 😊 Nous espérons vous retrouver très bientôt en restaurant ! Votre Memphis Clermont Ferrand 🇺🇸
Tetsu.t
Le 13/01/2024 à 20:45
Les plats sont bons mais ils ont un gros probléme de rapidité plus d'heure d'attente pour les apéritifs.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés pour l'attente lors de notre service. Votre commentaire sera remonté à nos équipes afin de nous améliorer sur ce point. Nous vous souhaitons une bonne journée et espérons vous revoir pour une autre expérience Memphis. L'équipe Memphis Clermont Ferrand 🇺🇸
delphine.o
Le 13/01/2024 à 18:05
certaines serveuses pas agréable pas souriante Vous demander la cuisson bien cuite sa arrive à point...le service était assez long et a la fin aucune remise à été effectué Bref....plus jamais
Réponse du propriétaire :
Bonjour Delphine, nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été satisfaisante. Nous avons bien pris en compte votre remarque concernant le manque d'amabilité de certaines serveuses. Votre avis sera transmis à notre équipe afin de mettre en place des améliorations. Belle journée, votre Memphis Clermont Ferrand 🇺🇸
Marie.a
Le 13/01/2024 à 15:39
A peine avons nous poussé les portes que nous sommes arrivées au États-Unis, la musique, la décoration, tout était là pour un dépaysement total. Le personnel accueillant et agréable nous a accompagné tout au long de cette super expérience. Nous avons également beaucoup apprécié le repas . Nous reviendrons avec plaisir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie, merci d'avoir partagé votre excellente expérience chez nous ! Nous sommes ravis que notre ambiance immersive vous ait fait vivre une escapade aux États-Unis. Notre équipe sera ravie de vous accueillir à nouveau pour une autre super expérience. À bientôt, Votre Memphis Clermont Ferrand 🇺🇸
Solena.o
Le 13/01/2024 à 12:57
Quand on a ouvert les portes du memphi, on a été teleporté en plein dans les Etats Unis que se soit la nourriture servie ou les decors des murs,.... C'est un très bon endroit pour découvrir ce que les américains ou acteurs dans des films /series américains ressentent dans pareil etablissement, je reviendrais avec plaisir.
Réponse du propriétaire :
Hello ! Nous vous remercions pour votre généreuse appréciation à l'égard de notre restaurant 😊 À très bientôt en restaurant ! Votre Memphis Clermont Ferrand 🇺🇸
Cédric.i
Le 13/01/2024 à 09:36
Super restaurant américain, très accessible. Service très rapide par rapport à ce que j’ai pu voir dans les avis pour une table de 4 on a du attendre grand maximum 10min pour recevoir 4 plats ce qui est très très bien étant donné le monde qu’il y avait, les burgers sont délicieux le pain burger très très bon également, seul point faible la tarte oreo qui coûte 7,95 ce qui est ÉNORME pour une si petite part d’un gâteau qui est 100% industriel, mise à part ça je recommande fortement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cédric, Merci d'avoir partagé votre expérience ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre restaurant et que le service ait été rapide. Nous prenons note de votre retour concernant la part de tarte Oreo. Nous espérons vous revoir bientôt 😊🍔 Votre Memphis Clermont Ferrand 🇺🇸
Lucas.
Le 07/01/2024 à 20:49
Super restaurant américain proche de l’autoroute. Personnels souriant et sympathique La qualité des produits est vraiment parfaite
Réponse du propriétaire :
Cher Lucas, Merci infiniment pour votre avis élogieux ! 🤩 Nous sommes ravis de vous avoir offert une expérience culinaire parfaite ! 🌟 Nous sommes impatients de vous revoir bientôt ! 😊🍔 De la part de toute l'équipe Memphis, un grand MERCI ! Memphis Clermont-Ferrand
EUGENIE.U
Le 05/01/2024 à 20:52
Personnel très sympathique mais nous ne reviendront pas de si tôt . Attente interminable avec des enfants âgées de 4 et 5 ans . Plus d’une heure d’attente avant l’arrivée du plat . Idem pour les desserts . 2 fois que nous y allons un soir et que c’est le beug en cuisine . Bien dommage .
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés pour l'attente rencontrée lors de vos passages dans notre restaurant. Nous ferons le point avec nos équipes concernant cela et afin de nous améliorer. Nous vous souhaitons une bonne journée. L'équipe Memphis Clermont Ferrand 🇺🇸
Antho.a
Le 04/01/2024 à 21:20
Attente trop longue . 2h arrivé, toujours pas servie !! Apéro commandé mais le serveur à voulu servir l'apéritif après que l'entrée soit servie et mangé. Passez votre chemin !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés pour l'attente que vous avez reçu lors de votre dernier passage dans notre restaurant. Votre commentaire sera remonté à notre responsable et communiqué à nos équipes. Nous vous souhaitons une bonne journée et espérons vous revoir pour une autre expérience Memphis. L'équipe Memphis Clermont-Ferrand.
donovan.o
Le 31/12/2023 à 20:25
Je déconseille la cote de boeuf 25€ pour la moitié de gras et de nerf , très déçu
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés que la qualité de votre côte de boeuf ne vous ait pas pleinement satisfait. Ceci est un élément qui nous tient énormément à coeur et votre avis sera remonté à notre équipe afin d'éviter cela à l'avenir. Nous vous souhaitons une bonne journée et espérons vous revoir pour une meilleure expérience. L'équipe Memphis Clermont Ferrand 🇺🇸
Dylan.z
Le 29/12/2023 à 13:55
Ne mérite même pas 1 étoile ! 40min d attente avant d avoir les entrées qui en plus sont arrivés froides super et le plat incomplet pas conforme à ma demande. Nul je ne recommande pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dylan, Nous sommes désolés pour l'attente lors de notre service lors de votre dernier passage dans notre restaurant. Votre commentaire sera remonté à notre responsable et communiqué à nos équipes. Nous vous souhaitons une bonne journée et espérons vous revoir pour une meilleure expérience Memphis. L'équipe Memphis Clermont Ferrand. 🇺🇲
camille.e
Le 28/12/2023 à 20:52
Record battu : 2h30 pour une table de trois personnes. Du jamais vu ! On nous oublie pour les entrées, ça arrive... mais ça ne vous empêche pas de nous oublier pour les plats ... On peut oublier une fois MAIS PAS 15 !!! Je veux bien tout entendre mais il y a des limites... alors merci pour les -20% sur la note mais le mieux aurait été de connaître votre travail. Signé la table n°70 du jeudi 28/12/23 à midi
Réponse du propriétaire :
Bonjour Camille, Nous sommes désolés pour l'accueil que vous avez reçu lors de votre dernier passage dans notre restaurant. Votre commentaire sera remonté à notre responsable et communiqué à nos équipes. Vous pouvez également nous envoyer un mail de réclamation sur cette adresse : [email protected] Nous vous souhaitons une bonne journée et espérons vous revoir pour une meilleure expérience Memphis. L'équipe Memphis Clermont Ferrand. 🇺🇲
Merve.u
Le 24/12/2023 à 11:40
Personnel une en particulier désagréable, ne sais pas prendre de commande… les plats étaient froid sans doute pcq la serveuse ne voulait pas nous servir. PLUS JAMAIS
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes surpris de vous lire et de constater votre avis suite à votre passage en restaurant. Cela ne corresponds pas à nos standards de qualité de service. Nous allons remonter cela à nos équipes afin qu'un point soit fait concernant cette situation et d'en savoir plus. Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre retour et vous souhaitons une bonne journée. Memphis Clermont Ferrand 🇺🇸
David.O
Le 23/12/2023 à 18:24
Une expérience sympa Ambiance années 60 americain! Plats excellents typiques servis chaud (pas partout ce genre de chose!!!!) et service très agréable Personnel très sympa À recommander!
Fanny.e
Le 17/12/2023 à 07:33
Manger hier groupe de 25 personnes serveuse très sympathique mais niveau boisson nourriture sa laisse a désirer mojito sans goût frites froide hamburger raclette sans raclette viande bien cuit viande a point dessert bon là c'était une soupe au lait.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fanny, nous sommes désolés pour votre expérience décevante chez nous. Cela n'est pas ce que nous souhaitons proposer comme qualité et ne corresponds pas à nos standards. Nous prenons bonne note de votre avis afin de faire un point avec nos équipes et espérons vous revoir pour un passage plus concluant. Bonne journée, votre Memphis Clermont Ferrand 🇺🇸
emilie.o
Le 15/12/2023 à 21:24
J'ai adorée ! Servante très accueillante, souriante et amusante, tout pour plaire. L'accueil est tout autant magnifique. et les repas sont super bon ! de quoi penser du bon temps en famille ou amis.
Réponse du propriétaire :
Hello Emilie, Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un moment aussi agréable. Nous espérons vous revoir bientôt, Votre Memphis Clermont Ferrand 🇺🇸
Livy.e
Le 14/12/2023 à 07:56
Nous y allons assez fréquemment la dernière nous avions quelques tapas congelés. Là l’assiette de tapas était encore congelé à l’intérieur c’est un grave. Et leur burger rossini… le steak est encore froid à l’intérieur Il y a un problème de décongélation ou de temps de cuisson mais c’est assez décevant. En outre, le service était rapide
Réponse du propriétaire :
Bonjour Livy, Nous sommes désolés pour votre expérience en restaurant lors de votre dernier passage. Votre commentaire sera remonté à notre responsable et communiqué à nos équipes. Nous vous souhaitons une bonne journée et espérons vous revoir pour une autre expérience Memphis. L'équipe Memphis Clermont-Ferrand. 🇺🇲
Benjamin.e
Le 11/12/2023 à 13:27
Restaurant très sympa, le thème est bien respecté et les plats sont plutôt sympathiques. A recommander
Réponse du propriétaire :
Bonjour Benjamin, Nous vous remercions pour votre retour. Votre soutien est grandement apprécié ! 🤗 À très bientôt en restaurant. L'équipe memphis Clermont-Ferrand. 🇺🇲
gwendoline.a
Le 03/12/2023 à 12:08
Nous y sommes allés la semaine dernière avec ma mère et ma fille il a fallu attendre 1h avant d'être servi je trouve que ça reste cher par rapport à la quantité à la sortie vaut mieux aller manger au McDo. Les oignons était plus que brûlés et en plus les plats n'était pas vraiment chaud. Ce n'est pas la première fois mais en tout cas pour moi ce sera la dernière.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gwendoline, Nous sommes désolés pour l'attente lors de notre service et d'apprendre que nos plats n'étaient pas à la température souhaitée. Cela n'est évidemment pas ce que nous souhaitons et nous allons faire un point avec nos équipes concernant les éléments mentionnés. Nous vous souhaitons une bonne journée. L'équipe Memphis Clermont Ferrand 🇺🇸
Carel.h
Le 02/12/2023 à 07:25
Une brasserie enseigne US mais ambiance bien de chez nous. bravo merci. on revient avec des amis Alsaciens. et là nous avons le droit à un accueil chaleureux. franchement c'est génial.
Réponse du propriétaire :
Hello Carel ! Nous vous remercions pour votre généreuse appréciation à l'égard de notre restaurant ! Votre satisfaction est la nôtre. 😊 Nous espérons vous retrouver très bientôt en restaurant ! Votre Memphis Clermont Ferrand 🇺🇸
igor.
Le 29/11/2023 à 14:16
C'est ordinaire on va dire, la déco est sympa mais les prix le sont moins...pas fait pour les petits budgets 😯
Réponse du propriétaire :
Bonjour Igor, Merci pour votre commentaire. 😊 Nous sommes désolés de voir que nos prix ne correspondent pas à vos attentes. Sachez que nos produits sont de qualité et que nous nous efforçons de mettre en avant une politique de rapport qualité/prix la meilleure possible pour nos clients. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié le cadre. Nous espérons vous retrouver en restaurant ! Votre Memphis Clermont-Ferrand. 🇺🇲.
montibo.
Le 29/11/2023 à 13:23
Merci à toute l'équipe du Memphis et surtout Ana qui nous a chouchouté. On est plongé dans une super ambiance avec une viande de qualité... top. Je vous recommande pour une soirée entre amis et en famille.
Shooux.h
Le 23/11/2023 à 13:28
Première expérience ce Mercredi soir pour la version à emporter. La personne qui a pris ma commande a été très accueillante et adorable. J'avais lu des commentaires négatifs concernant le pain noir, parfois mis sans prévenir les gens pour éviter les pertes.. Personnellement on me l'a proposer en remplacement du pain bun classique (que j'ai refusé pour des goût personnels concernant la texture). Repas à emporter sans aucune fausse note, respectant mes demandes et servit très rapidement. Points négatifs sur le fait qu'il n'est apparemment et si j'ai bien compris, pas possible de commander tout ce qui est présenter sur la carte à cause de certains produits apparemment fragiles avec ce type de vente, et sur le prix plutôt cher quand on veut manger ailleurs qu'entourer de monde, mais les produits sont bien meilleurs que dans d'autres enseignes ! Les frites que j'aime tant sont toujours aussi bonnes !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour ce commentaire détaillé et prenons note de vos remarques pour de prochaines améliorations. Nous espérons que vous avez savouré votre repas à emporter et avons hâte de vous revoir pour de nouvelles expériences gustatives. À très bientôt. Votre Memphis Clermont-Ferrand. 🇺🇲
Christelle.h
Le 19/11/2023 à 08:06
Il ne faut pas ésiter a y aller dans ce restaurant que ce soit la décoration extérieure ou intérieur c'est juste magnifique l'accueil est top et le service impeccable zéro faute et la cuisine est plus que au top très bien présenté le plat eter chaud les assiettes très bien garnie sa vaut vraiment le coup j'y retournerai sans ésiter c'était un délice bravo 👏👏
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christelle, Toute l'équipe de Memphis Clermont Ferrand vous remercie pour cette belle note de cinq étoiles. Nous avons hâte de vous revoir pour une expérience encore plus belle et délicieuse. A très bientôt. Votre Memphis Clermont Ferrand. 🇺🇲
Sarah.u
Le 14/11/2023 à 18:24
Nous avons mangés 3 fois au memphis, toujours bien accueillis, service rapide et plats très bon. Le décor est superbe.
Réponse du propriétaire :
Sarah, toute l'équipe vous remercie pour votre note 😍🤗. La direction Memphis - Clermont Ferrand
Cris.e
Le 13/11/2023 à 12:04
Un de mes restaurants préférés, le personnel est très agréable, la cuisine est bonne, les portions sont grosses. Je recommande à tous ceux qui aiment la cuisine u.s.a
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cris, Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience en restaurant 😄 Nous sommes ravis que notre équipe et notre cuisine savoureuse aient su vous satisfaire. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau pour vous régaler 🍔 Votre Memphis Clermont Ferrand 🇺🇸
laetitia.
Le 12/11/2023 à 13:31
Complètement déçu, quand arrive l'assiette le burger ne correspondait pas du tout à ce que j'ai commandé du pain noir au lieu du pain brioché au prétexte qu'il doit passer leur stock sans être prévenue, on me l'a changé mais la viande était la même mais froide et le pain aussi, on commande un milshake retour en cuisine car il manquait les Buenos et les pancakes . Enfin pour dire que je ne reviendrai pas de sitôt
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas apprécié votre passage en restaurant en raison de ces désagréments et oublis. Nous comprenons votre déception et vous assurons de tout mettre en oeuvre afin que cela ne se reproduise pas. Un point sera fait en interne. Nous vous souhaitons une bonne journée, votre Memphis Clermont Ferrand 🇺🇸
Milesi.a
Le 12/11/2023 à 11:48
Service beaucoup trop long ! Les personnes arrivées après nous ont toutes été servies avant ! 1h30 pour avoir nos plats !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous nous excusons pour l'attente rencontrée lors du service de vos plats. L'équipe cherchera à s'améliorer sur ce point et nous espérons vous revoir pour une meilleure expérience. Au nom de toute l'équipe nous vous souhaitons une excellente journée. Cordialement, Memphis Clermont Ferrand 🇺🇸
girard.a
Le 08/11/2023 à 11:46
Excellent réactivité d une responsable suite à un petit bémol sur la qualité de mon assiette. Très pro et surtout très appréciable. Merci et bravo
Réponse du propriétaire :
Bonjour Daniel, Un grand merci pour votre avis et pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de voir que nos équipes ont pu réagir avec professionnalisme et résoudre rapidement le problème lié à la qualité de votre assiette. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt ! Bonne journée, Memphis Clermont Ferrand 🇺🇸
dafnk.a
Le 06/11/2023 à 17:36
55 minutes d'attente, Pour 3 burgers frites ??? Dommage, La déco est sympa, Le service catastrophique !!!!!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés pour l'attente rencontrée lors de votre passage en restaurant et nous mettrons tout en oeuvre afin de nous améliorer sur ce point et un point sera fait en interne. Nous espérons vous revoir pour une meilleure expérience. L'équipe Memphis Clermont Ferrand 🇺🇸
matheo.
Le 01/11/2023 à 20:53
Super décor pour Halloween, plats très bons, service un peu long... L'addition est un peu lourde pour ce type de nourriture qui se veut familiale c'est dommage...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes enchantés de savoir que vous avez apprécié votre expérience ! Nous espérons vous revoir bientôt pour vous faire découvrir de nouvelles saveurs. L'équipe Memphis Clermont Ferrand. 🇺🇲
Manu.a
Le 01/11/2023 à 15:42
Le service et la cuisine exellent par contre c'est point de vue personnel les autres client faisant beaucoup je n'ai bien entendu ce que me disait mon groupe. Pour les gourmands prenez uniquement un seul dessert si vous avez pris un plat avant ça se voit pas au premier coup d'œil sur certains plats il sont plus de nourriture que ce qui est sur la carte. Mais sinon tout y est exellent.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes ravis de voir que vous avez passé un bon moment chez Memphis Clermont Ferrand ! 🌟 Votre commentaire positif est une grande récompense pour notre équipe qui travaille dur pour offrir le meilleur service possible. Nous espérons vous revoir bientôt pour vous faire découvrir de nouvelles saveurs. L'équipe Memphis Clermont Ferrand. 🇺🇲
jerome.o
Le 01/11/2023 à 07:25
Topissime, venus hier soir pour fêter Halloween avec mon épouse et nos 2 filles en mode sorcière… nous avons été reçue adorablement, malgré un restaurant plein à craquer et sans réservation. La serveuse derrière le bar , super, la responsable de salle d’enfer et notre serveuse géniale … le repas très bon… la déco top (on aurait même pu baisser un peu plus la lumière pour jouer le jeu à fond) …. Bref un super moment pour nos filles et des parents complètement fans…. Merci beaucoup
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jérôme , merci de votre venue dans notre établissement. Votre bonne humeur et gentillesse partagée avec l’équipe était vrai moment de plaisir. En espérant vous revoir parmi La Direction Memphis nous pour une nouvelle expérience.
MD.y
Le 31/10/2023 à 21:39
La décoration d’Halloween était magnifique Nous avons passé une très bonne soirée et avons bien mangé. Merci
Réponse du propriétaire :
Nous sommes heureux d’avoir pu vous faire partager notre soirée spéciale Halloween 🎃 Merci pour vos étoiles et votre message . Au plaisir de vous revoir dans notre établissement pour une nouvelle expérience. La Direction Memphis Clermont
Lucie.a
Le 30/10/2023 à 22:38
Avec une serveuse comme Anna, le restaurant ne pouvais que être agréable ! Encore merci à elle et à la cuisine !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lucie, Nous tenons à vous remercier chaleureusement pour votre avis positif ! 😊 C'est un réel plaisir de savoir que vous avez apprécié votre expérience chez nous. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience tout aussi agréable. À très bientôt ! L'équipe Memphis Clermont Ferrand. 🇺🇲
Miss.i
Le 30/10/2023 à 18:11
On s'est régalé. Ambiance sympa, déco au top. On a eu la table très rapidement en ayant réservé le matin même et le service et très bien (ni trop rapide ni trop lent)
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci de partager votre avis positif avec nous ! 👍 Votre soutien est très apprécié par toute l'équipe de Memphis Clermont Ferrand. Nous avons hâte de vous revoir pour une expérience encore plus délicieuse. Votre Memphis Clermont Ferrand. 🇺🇲
Max_tslat.
Le 29/10/2023 à 23:29
Entre saveurs et terroir, tradition et savoir-faire, le Memphis nous régale avec le goût de l'Auvergne. Des plats typiques de la région comme le crazy Memphis ou bien le fameux BIG US TACOS. Petit hic : pas de décoration pour Halloween !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Max, Nous sommes ravis de voir que vous avez passé un bon moment chez Memphis Clermont Ferrant ! 🌟 Votre commentaire positif est une grande récompense pour notre équipe qui travaille dur pour offrir le meilleur service possible. Nous prenons note de votre remarque concernant la décoration. Nous espérons vous revoir bientôt pour vous faire découvrir de nouvelles saveurs. Votre Memphis Clermont Ferrand. 🇺🇲
Alicia.e
Le 28/10/2023 à 21:01
Repas copieux on a adoré les hamburgers les serveurs fort sympathiques je recommande 😀
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alicia, Merci pour votre avis 4 étoiles après avoir mangé chez nous. 😊 Nous ferons remonter à l'équipe votre satisfaction concernant le service et nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos Burgers 😋 Nous espérons vous revoir très vite ! L'équipe Memphis Clermont Ferrand 🇺🇸
Laetitia.a
Le 27/10/2023 à 08:28
repas très bon mais un peu d attente pour la prise de commande des desserts.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laetitia, merci de nous avoir partagé votre avis 😃 Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre repas et prenons bonne note de votre remarque concernant l'attente. À bientôt, votre Memphis Clermont Ferrand 🇺🇸
Nathalie.
Le 22/10/2023 à 17:50
Très bien accueillie service irréprochable avec une serveuse au petit soin pour notre petite troupe 😉 repas impeccable bref au top nous avons été ravis . petit plus une superbe déco pour halloween.
Réponse du propriétaire :
Hello Nathalie, Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez été très bien accueillis et que notre service ainsi que la serveuse ont été irréprochables. Au plaisir de vous revoir très bientôt 🎃 Votre Memphis Clermont Ferrand 🇺🇸
serge.E
Le 14/10/2023 à 21:22
Ambiance sympa, bonne cuisine mais alors l'attente inadmissible, arrivée à 19h30, la commande est prise a 19h55 , nos plats arrivent a 21h ,les plats sont froid. Des personnes arrivés bien après nous sont servi avant nous. Une queue importante dehors, ils attendraient moins longtemps si nous étions servi plus vite. Un gros problème d'organisation . Beaucoup d'avis comme le notre qui date d'un an et rien ne semble avoir changé. Nous ne reviendrons et et deconseillerons a nos connaissances de venir avant 23h pour être sûr d'être bien servi. .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Serge, Nous sommes désolés pour l'attente constatée lors de votre passage en restaurant. Cela n'est pas ce que nous souhaitons et un point sera fait en interne afin de nous améliorer sur ce point. Nous vous souhaitons une bonne journée et espérons vous revoir pour une autre expérience Memphis. L'équipe Memphis Clermont Ferrand 🇺🇸
Jerome.o
Le 14/10/2023 à 18:45
Comme promis ce midi je publie un avis. Un excellent moment comme d'habitude !! Service super sympa, des plats comme on les espère, gourmands et réjouissants !! Merci
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jerome, merci pour votre aimable avis et votre note de 4 étoiles ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un excellent moment en restaurant. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt ! 😊 Votre Memphis Clermont Ferrand 🇺🇸
Alice.s
Le 14/10/2023 à 15:26
Soirée entre amis (3) Samedi soir, on arrive à 19h05 et nous devons patienter car aucune table de disponible… nous prenons notre mal en patience, nous avions qu’à réserver… 30 minutes plus tard une table est dispo. Nous nous installons. On prend notre commande rapidement, servi l’entrée et les boissons aussi rapidement. Mais là tout se gâte… les tables à côté de nous, avec des clients arrivés bien après nous étaient servis alors que nous avions rien encore. Nous demandons à une serveuse si elle sait où en sont nos plats car nous attendons depuis très longtemps et la réponse que nous avons eu nous a très surpris! « Ben je sais pas je suis pas en cuisine moi » ! Sur un ton agacé, et désagréable. Nous avons étaient très patients, mais après plus d’une heure je pense que nous sommes en droit de savoir si le plat va arriver bientôt ou si nous devons partir! Nous avons bien vu et compris que c’était la course mais nous nous attentions pas à une réponse aussi sèche et désagréable. Nous avons attendu plus d’1h20 que le plat arrive… Les plats étaient limite chaud, mais nous avions tellement faim que nous avons rien dit. Les plats étaient bon mais pas non plus sensationnel, pourtant étant déjà venu plusieurs fois. La commande de désert prise, nous avons encore attendu plus de 30 minutes pour une glace, des churros et un milkshake… Pendant tout le reste de la soirée, la serveuse qui nous a répondu sèchement nous a regarder de travers et avec un regard méchant. Au total nous sommes restés 2h30 sans compter l’attente en arrivant… Dommage car nous aimons beaucoup cette chaîne de resto!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alice, Nous sommes navrés de vous lire et nous excusons pour ce désagrément lors de votre passage en restaurant. Cela ne corresponds en aucun cas à la qualité de service que nous souhaitons proposer à nos clients et votre satisfaction est pour nous une priorité. Votre avis sera partagé à nos équipes afin d'en savoir plus et d'éviter cela à l'avenir. Nous vous souhaitons une bonne journée et espérons tout de même vous revoir pour une autre expérience Memphis. L'équipe Memphis Clermont Ferrand 🇺🇸
Valerie.a
Le 13/10/2023 à 20:22
Un burger froid...parce que la cuisson de la viande était bleue.. Réponse du responsable... Et en plus la viande bleue n a le droit d être servi....chercher l erreur... Burgers sans saveurs ... Les moins bons dégustés jusqu'à ce jour ... Merci de votre réponse ci-dessous. J invite donc tous les gastronomes qui apprécient les burgers froids aux frites lourdes et grasses à venir le déguster au Memphis! Je vous invite également madame à goûter vos produits.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, nous sommes sincèrement désolés que votre expérience chez nous se soit mal passée. Bien que nous ayons essayé de vous l'expliquer sachez que le burger que vous avez pris est un burger "estival" de saison d'été car il est constitué à 80% de produits frais et FROIDS (guacamole, tomates, salade jeunes pousse et sauce tzatziki à base de crème fraiche et de concombre) . Tous ces produits sont donc frais et FROIDS. De ce fait, il ne peut être que tiède et un steack de cuisson bleue ne peut suffire à le rendre chaud c'est scientifiquement prouvé c'est que la responsable a tenté de vous expliquer. Il est vrai que la personne qui a pris votre commande aurait du vous l'expliquer mais sachez que c'est la première fous que nous avons une remontée de ce genre sur ce burger sur les 70 restaurants du réseau. En espérant que nos explications vous paraissent plus claires par écrit. Cordialement. La Direction Memphis Clermont Ferrand.
roth.h
Le 08/10/2023 à 20:45
Super repas très agréable, néanmoins attendre 30 minute pour prendre la commande du dessert c’était très long…
Réponse du propriétaire :
Bonjour Charline, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience ! Nous vous remercions pour votre recommandation et nous sommes honorés que vous ayez choisi de passer du temps chez nous. À bientôt ! Cordialement, Votre Memphis Clermont Ferrand 🍔🍟
Alexandre.u
Le 08/10/2023 à 17:00
Je met une étoile mais c est trop, arrivé à 12h30, on nous installe dans un coin, et terminé, plus rien, des gens arrivent après nous, on prend leur commande, on les sert et nous rien. Au bout de 30 minutes, une serveuse passe vers nous , on demande si on peut commander, elle nous dit : oui un collègue arrive, 15 minutes plus yard toujours rien. On est parti, les serveurs derrière le bar nous ont regardé mais n'ont rien dit. Vraiment déçu et je ne vous cache pas que nous ne reviendront pas... Quelle déception !! Attention , je ne suis pas le seul à poser ce genre d'avis, et il ya beaucoup de concurrence dans votre secteur...continuez comme ça et la fermeture n'est pas loin.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés de vous lire et nous excusons pour cette expérience en restaurant lors de votre dernier passage. Votre commentaire sera remonté à notre responsable et communiqué à nos équipes afin que cela ne se reproduise plus.. Nous vous souhaitons une bonne journée et espérons vous revoir pour une autre expérience Memphis. L'équipe Memphis Clermont Ferrand 🇺🇸
Laureen.e
Le 01/10/2023 à 12:22
Nous sommes venus un samedi soir, sans réservation, nous avons eu une table rapidement malgré cela, nous avons été servis par Selena, serveuse très agréable, souriante et punchy, le repas était top comme à son habitude, et l’ambiance reste celle du Memphis même lorsqu’il y a du monde 😁
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laureen, Nous vous remercions pour votre généreuse appréciation à l'égard de notre restaurant ! Votre satisfaction est la nôtre. 😊 Nous espérons vous retrouver très bientôt en restaurant ! Votre Memphis Clermont Ferrand 🇺🇸
Coco.
Le 01/10/2023 à 12:20
Nous avons étais servi par Selena, qui se démène avec le sourire pour être la plus efficace, rapide et agréable serveuse possible. Elle tient le rush du samedi soir haut la main, félicitations Le repas est toujours à la hauteur de nos attentes
Réponse du propriétaire :
Hello ! Nous vous remercions pour cet avis positif et cette excellente note ! Nous espérons vous retrouver très bientôt en restaurant ! Votre Memphis Clermont Ferrand 🇺🇸
Jean.u
Le 01/10/2023 à 07:27
Nous avons était servi par une jeune serveuse du nom de Selena, souriante, dynamique et qui a répondu à merveille à nos demandes ! Ç était parfait très bonne soirée !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean Luc, Nous vous remercions pour votre généreuse appréciation à l'égard de notre équipe ! Nous sommes ravis de votre satisfaction et espérons vous retrouver très bientôt en restaurant ! Votre Memphis Clermont Ferrand 🇺🇸
Manon.o
Le 30/09/2023 à 22:56
Bon accueil, service très très long un samedi soir avec en prime retrouver un ticket de commande dans les frites de mon fils 😮💨
Réponse du propriétaire :
Bonjour Manon, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre retour. Nous sommes navrés pour cela et allons remonter votre avis à nos responsables afin d'éviter cela à l'avenir. Au plaisir de vous revoir en salle, L'équipe Memphis Clermont Ferrand 🇺🇸
Sandrine.e
Le 30/09/2023 à 21:57
Un désastre arrivée 20.30 une heure 10 après pas servi … on nous répond manque d effectif en cuisine mais on laisse rentrer encore et encore … plutôt que de finir le service déjà en place ..
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sandrine, Nous nous excusons pour l'attente rencontrée et l'équipe cherchera à s'améliorer sur ce point. Nous espérons vous revoir pour une meilleure expérience. Au nom de toute l'équipe nous vous souhaitons une excellente journée. Cordialement, Memphis Clermont Ferrand 🇺🇸
Marie.o
Le 30/09/2023 à 21:47
1h30 d'attente avant de commencer à manger, en ayant réservé. Erreur de commande, j'ai mangé froid après les autres convives .Ambiance très bruyante, 90 db en moyenne avec pointes à 102...service inefficace car complètement désorganisé. Établissement à éviter (du moins un samedi soir).
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés pour votre expérience en restaurant lors de votre dernier passage. Votre commentaire sera remonté à notre responsable et communiqué à nos équipes. Nous vous souhaitons une bonne journée et espérons vous revoir pour une autre expérience Memphis. L'équipe Memphis Clermont Ferrand
Dorine.a
Le 29/09/2023 à 22:19
Très bons repas, bien servis, je suis sortie avec le ventre plein, je n'en pouvais plus. Une erreur a était faite sur mon burger mais a tout de suite était rattrapée, je recommande++
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dorine, Nous vous remercions pour votre généreuse appréciation à l'égard de notre restaurant 😊 Nous espérons vous retrouver très bientôt en restaurant ! Votre Memphis Clermont Ferrand 🇺🇸
Sam.o
Le 29/09/2023 à 21:52
Tres bon moment , super accueil, le serveur ( petit jeune à lunette) très agréable et très à l'écoute de la clientèle ! Plats delicieux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour cet avis positif et cette belle note 😊 Nous espérons vous retrouver très bientôt en restaurant ! Votre Memphis Clermont Ferrand 🇺🇸
Sp.i
Le 23/09/2023 à 23:13
La carte est très alléchante, donne envie, mais notre première expérience fût mauvaise car nous avons attendu plus d'1H avant d'avoir notre commande !! Ça a vraiment gâché notre repas, Nous avons fait l'impasse sur le dessert pour éviter d'y rester 1H de plus. Arrivés pourtant à 12h15, partis à 13h45...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés pour l'attente lors de notre service. Votre commentaire sera remonté à notre responsable et communiqué à nos équipes. Nous vous souhaitons une bonne journée et espérons vous revoir pour une autre expérience Memphis. L'équipe Memphis Clermont Ferrand 🇺🇸
Elodie.a
Le 22/09/2023 à 12:59
Pour une première nous sommes très déçu . Aussi bien de l accueil et du repas . La personne qui nous a encaisser ne connaît pas la politesse , meme pas au revoir . La serveuse était perdu. Nous étions au service du midi . Dommage
Réponse du propriétaire :
Bonjour Elodie, Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience dans notre restaurant ne vous ai pas pleinement satisfait. Sachez que le service et la qualité des produits proposés sont des éléments qui nous tiennent énormément à cœur. Notre petite serveuse faisait son premier service chez nous c'est peut être pour cela qu'elle semblait un peu "perdue". Cela ne reflète d'ailleurs pas la philosophie de notre restaurant. Votre commentaire sera remonté à notre responsable et communiqué à nos équipes. Cordialement, Memphis Clermont Ferrand
l.n
Le 22/09/2023 à 10:10
Personnel très aimable. Par contre, le rapport qualité prix me semble excessif.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Toute l'équipe vous remercie pour ce gentil commentaire et espère vous revoir prochainement ! 🤗 Cependant nous sommes désolés que nos tarifs ne vous aient pas convenus. Nous travaillons constamment pour offrir le meilleur rapport qualité-prix à nos clients. L'équipe Memphis Clermont Ferrand
Anaïs.o
Le 18/09/2023 à 13:30
Je suis venue trois fois dans ce restaurant et je suis toujours aussi satisfaite. Les plats sont très bons, le choix est varié et le personnel est agréable. Cependant c'est un peu bruyant. Je recommande et je reviendrai
Réponse du propriétaire :
Hello Anaïs, nous vous remercions d'avoir partagé votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez toujours satisfaite de nos plats et de notre équipe. Nous attendons votre retour avec impatience. L'équipe Memphis Clermont Ferrand 🇺🇸
lucas.a
Le 17/09/2023 à 14:13
Malheureusement, un service long avec peu de considération pour le client. Nous étions dehors et complètement abandonné par les serveurs qui ne mettais jamais un pied dehors. Nous sommes resté 2h30 pour pas grand chose
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lucas, Nous sommes désolés pour l'attente lors de votre passage dans notre restaurant. Votre commentaire sera remonté à notre responsable et communiqué à nos équipes. Nous vous souhaitons une bonne journée et espérons vous revoir pour une autre expérience Memphis. L'équipe Memphis Clermont Ferrand 🇺🇸
angeliqua.n
Le 16/09/2023 à 13:08
Service laisse à désirer. plat arrivée froid. Les saveurs ne sont pas au rendez-vous
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés de vous lire et pour votre expérience lors de votre dernier passage dans notre restaurant. Votre commentaire sera remonté à notre responsable et communiqué à nos équipes. Nous vous souhaitons une bonne journée et espérons vous revoir pour une autre expérience Memphis. L'équipe Memphis Clermont Ferrand.
Eldin.u
Le 13/09/2023 à 22:55
La viande parfaite cuis comme à la demande juste dommage que le fillet de bœuf n'étais pas un point plus grand.. apart sa aceuile service plats parfait prix très correcte entre 15 et 30€
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci de nous laisser un commentaire si sympathique à l'égard de notre équipe, de nos produits et de l'accueil en restaurant ! 😍 Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau ! L'équipe Memphis Clermont Ferrand 🇺🇲
Nadege.u
Le 12/09/2023 à 09:37
Super restaurant. Ambiance atypique qui nous fait voyager dans le temps, Autant par la décoration que par les plats proposer. Bon rapport qualité prix, en prenant un menu. Point hyper positif : Vege-friendly
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nadege, Merci à vous pour ce gentil commentaire et cette très belle note ! 😍 Nous sommes ravis que notre restaurant vous ait plu, et nous serons très heureux de vous accueillir à nouveau ! 😊 Au plaisir de vous revoir bientôt, l'équipe Memphis Clermont Ferrand
Laurene.e
Le 10/09/2023 à 07:33
Service rapide, cuisine bonne. Serveurs polis et aimables. Moment simple mais sympa
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre avis et cette belle note 😊 Nous espérons vous retrouver très bientôt en restaurant ! Votre Memphis Clermont Ferrand 🇺🇸
Sandrine.s
Le 09/09/2023 à 21:52
Très bon accueil bonne ambiance dommage que l'inflation soit passée par la parce que bonjour les prix c'est peut être pour ça qu'il n'y a pas beaucoup de monde à chaque fois qu'on y va
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis et espérons vous retrouver très bientôt en restaurant ! Votre Memphis Clermont Ferrand 🇺🇸
C.i
Le 04/09/2023 à 05:18
Super bel endroit pour un goûter entre amis...les boissons et les glaces sont top, mais les gaufres et les pancakes sont tellement industriels c'est dommage. Le service est au top et la déco toujours super
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes ravis d'entendre que vous avez passé un agréable moment dans notre restaurant. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été entièrement satisfait de nos gaufres et pancakes. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous. 😀🍦 L'équipe Memphis Clermont Ferrand
Hélène.a
Le 02/09/2023 à 13:38
Ambiance bruyante Cuisine très bonne, frites maison délicieuses. Dommage qu'il y ait autant d'attente pour être servis, même pour un café.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre généreuse appréciation à l'égard de notre restaurant ! Nous prenons note de vos remarques et espérons vous revoir bientôt en salle 😊 Votre Memphis Clermont Ferrand 🇺🇸
Lucas.
Le 02/09/2023 à 00:20
Super moment passé au memphis, les serveurs sont très agréable. Nous avons fait un repos à 35 et c'était très bien ! On recommande et on reviendra
Réponse du propriétaire :
Hello Lucas, Nous vous remercions pour votre généreuse appréciation à l'égard de notre restaurant 😊 Nous espérons vous retrouver très bientôt en restaurant ! Votre Memphis Clermont Ferrand 🇺🇸
Valentin.l
Le 31/08/2023 à 11:16
Super restaurant, très bonne ambiance, l équipe est super sympa, tout le monde a le sourire c est très agréable. La nourriture y est très bonne, nous y avons passé un très bon moment.
Réponse du propriétaire :
Merci Valentin Olivier 🤗🙂😍! L'équipe serait ravie de savoir tout ce que vous avez apprécié chez Memphis? A très vite. La direction Memphis - Clermont Ferrand
Ethan.u
Le 30/08/2023 à 21:18
J'ai été particulièrement ravi par mon passage ici, les serveurs et serveuses sont super agréable, le sourire et. La cuisine est excellente Je recommande et je repasserai volontiers
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ethan, Toute l'équipe vous remercie pour ce gentil commentaire et espère vous revoir prochainement ! 😍 Au plaisir de vous revoir bientôt, l'équipe Memphis Clermont Ferrand
samson.�
Le 26/08/2023 à 21:48
Cuisine qui correspond à la commande sympa dommage des plats étaient en rupture gage de succès ! Un soir beaucoup de monde, Bruit de cantine manque l'ambiance /fond musicale
Réponse du propriétaire :
Bonjour Séverine, Nous nous réjouissons de savoir que votre expérience chez Memphis vous ait plu. Cependant nous nous excusons pour le bruit durant le service. Nous espérons tout de même vous retrouver prochainement dans notre restaurant ! 😊 L'équipe Memphis Clermont Ferrand
Nadège.e
Le 18/08/2023 à 10:39
Super restaurant ! Serveuses très sympas, très attentionnées ! Un midi en semaine aucune attente, très rapide. Rehausseurs et chaises hautes pour les plus petits, les enfants mangent dans des assiettes voitures , vraiment top pour eux. L'enfant repart avec sa voiture et une surprise en +. Menu enfant bien pensé, 1ere fois que mon fils finit son burger et ses frites ! Ils m'ont même proposé de laver les couverts de ma plus petite qui mangeait une purée ! Burger super , rien a voir avec un fast food genre mcdo...vraiment très bon, viande fraiche, cuite comme demandé, gouteux, idem pour le dessert. Ambiance à l'américaine, dépaysante, on s'y croirait! Je recommande ce restaurant :D
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nadège, Nous vous remercions pour votre généreuse appréciation à l'égard de notre restaurant et votre recommandation. Votre satisfaction est la nôtre. 😊 Nous espérons vous retrouver très bientôt en restaurant ! Votre Memphis Clermont Ferrand 🇺🇸
julien.a
Le 16/08/2023 à 22:32
Première fois pour nous et nous reviendrons :) repas au top, équipe au top, je recommande. Mon fils de 6 ans a passé un bon moment lui aussi
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julien, Nous vous remercions pour votre généreuse appréciation à l'égard de notre restaurant ! Votre satisfaction est la nôtre. 😊 Nous espérons vous retrouver très bientôt en restaurant ! Votre Memphis Clermont Ferrand 🇺🇸
Damien.o
Le 16/08/2023 à 13:27
Table 33 - le 16/08/2023 Arrivés à 12h30, toujours pas servis à 13h15. Le restaurant était presque vide à notre arrivée. Je pense que nous avons été oubliés. Dommage nous étions déjà venus mais nous ne reviendrons plus. Merci à la serveuse du geste commercial effectué sur les boissons. (-10%) Expérience gâchée par une simple maladresse ! Dommage !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés pour l'attente rencontrée lors de votre dernier passage dans notre restaurant. Votre avis sera remonté à notre responsable et communiqué à nos équipes. Nous vous souhaitons une bonne journée et espérons malgré tout vous revoir pour une autre expérience Memphis. L'équipe Memphis Clermont Ferrand 🇺🇸
Alex.
Le 15/08/2023 à 20:30
Très bon, service impeccable mais bien que le restaurant soit grand les clients ne sont pas espacés et on doit supporter des enfants qui hurlent malgré qu'il y ait plein de tables de vides plus loin
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alex, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience ! Nous vous remercions pour votre recommandation et nous sommes honorés que vous ayez choisi de passer du temps chez nous. À bientôt ! Cordialement, Votre Memphis Clermont Ferrand 🍔🍟
Sandrine.o
Le 15/08/2023 à 11:53
Nous avons été très bien accueilli par Lilie. Ma fille a voulu fêter son anniversaire sur place, elle était ravie de la petite bougie sur son dessert. Un peu d'attente pour les desserts mais avec un service agréable, ça passe.
Réponse du propriétaire :
Hello Sandrine, Nous vous remercions pour votre avis et cette belle note ! Nous espérons vous retrouver très bientôt en restaurant ! Votre Memphis Clermont Ferrand 🇺🇸
Emma.b
Le 13/08/2023 à 19:56
Nous étions de passage et nous sommes arrêtés un soir. Malgré qu’il y ait beaucoup de monde, nous avons pu réserver une table pour 4. Dès réception des plats deux plats sur 4 n’ont pas pu être mangés: steak haché enfant pas assez cuit et burger arrivé avec les oignons alors qu’on en avait commandé sans. L’un des serveurs n’a pas été agréable et nous a dit que comme on avait commencé à le manger, il allait voir avec la cuisine mais que ça n’était pas sûr qu’il puisse être refait…. Chose que nous n’avons pas comprise! Face à son insistance sur le fait est qu’on aurait pas dû le manger, nous ne l’avons pas renvoyé mais il n’a pas pu être mangé! Heureusement les membres de l’équipe ont été réceptifs et se sont excusés nous faisant ainsi un geste commercial!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emma, Nous sommes désolés que votre expérience chez Memphis Clermont Ferrand n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes conscients que cela peut être décevant et nous sommes vraiment désolés. Nous apprécions votre honnêteté et votre franchise et nous nous excusons pour le mauvais service que vous avez reçu. Nous allons transmettre votre commentaire à l'équipe pour qu'ils puissent prendre des mesures pour éviter que cela ne se reproduise. Merci encore pour votre avis et nous espérons que vous nous donnerez une autre chance de vous montrer à quel point nous sommes engagés à offrir un service exceptionnel à nos clients. Avec nos meilleures salutations, Memphis Clermont Ferrand 🤝
Jordan.e
Le 07/08/2023 à 22:41
La déco est excellente. Le service est bon, Au niveau des plats j'avais entendu du négatif autour de moi, et ben au final c'est pas mal du tout !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jordan, Merci beaucoup pour votre super commentaire ! Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié votre passage dans notre restaurant ! 😊 À bientôt, l'équipe Memphis Clermont Ferrand
Emilie.l
Le 04/08/2023 à 23:31
Déco sympa, service bien aussi (peu d'attente mais arrivés tôt, vers 19h) mais nous sommes déçus par la galette veggie remplaçant la viande. Elle est relativement insipide et manque de croustillant. Dommage. La prochaine fois on testera la salade veggie ou bien le burger poisson qui seront peut-être plus gourmands !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emilie, Nous vous remercions pour d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous prenons également note de votre retour concernant la galette veggie afin de nous améliorer 😊 Nous espérons vous retrouver très bientôt en restaurant pour une nouvelle expérience ! Votre Memphis Clermont Ferrand 🇺🇸
Marine.e
Le 30/07/2023 à 21:22
Très bons repas en général surtout quand on veut se faire plaisir et manger bien gras ! 😁👍🏻 Deux petits bémols cependant : la carte a changé, mon dessert favori a disparu et les épis de maïs avec les viandes aussi 😭 et il y a toujours beaucoup de bruit dans la salle 😉
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marine, Nous vous remercions pour votre avis positif et cette belle note. Nous prenons note de vos remarques et espérons tout de même vous revoir en salle pour une nouvelle expérience 😊 Nous espérons vous retrouver très bientôt en restaurant ! Votre Memphis Clermont Ferrand 🇺🇸
Antoine.c
Le 30/07/2023 à 21:14
Très bon restaurant, quelques mauvaises places (notamment celle qui est à côté des couverts et de l’extérieur) mais très bonne cuisine à l’américaine, personnel agréable, je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Antoine, Nous vous remercions pour votre généreuse appréciation à l'égard de notre restaurant 😊 Nous espérons vous retrouver très bientôt en restaurant ! Votre Memphis Clermont Ferrand 🇺🇸
Frederic.o
Le 27/07/2023 à 20:17
2em fois que nous venons. Serveuse super souriante et joyeuse, accueil au top. Toujours aussi bon. Changez rien 😁👍
Réponse du propriétaire :
Hello, Nous vous remercions pour votre avis et cette excellente note 😊 Nous espérons vous retrouver très vite ! Votre Memphis Clermont Ferrand 🇺🇸
Aurélien.l
Le 24/07/2023 à 09:55
Très bon, bien accueilli, mais le sundae offert avec le crazy Memphis encore une fois facturé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aurélien, Nous sommes navrés pour cette erreur, cependant n'hésitez pas à le dire directement à votre serveur ou serveuse s'il y a un problème. Nous espérons tout de même vous revoir bientôt en restaurant ! 🤗 L'équipe Memphis Clermont Ferrand
Matt.
Le 21/07/2023 à 22:05
Un endroit agréable, un repas très bon mais un peu cher
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre avis et cette belle note 😊 Bonne journée et à bientôt, Votre Memphis Clermont Ferrand 🇺🇸
Sabrina.
Le 14/07/2023 à 17:36
Déçu très très déçu, partie pour passer un tête à tête entre fille et mère ma fille a était servi jusque là tout va bien sauf que mon plat est arrivé 20 minutes après,ma fille avait fini pas question qu'elle mange froid, au bout de ces 20 minutes mon plat est enfin arrivé que j'ai du faire repartir en cuisine ma viande très saignante et non pas à point au niveau de la cuisson comme je l'avais demandé je suis de nature pas très exigeante mais la... j'étais vraiment colère les serveuses avait disparu et ma fille à mangé seule et à mon tour au retour de mon plat j'ai mangé seule...du coup la déception fut telle que nous n'avons pas pousser jusqu'au dessert...bref une catastrophe je ne ferai plus Memphis ! Je n'ai eu que de timide excuse pour le retard et a l'encaissement on m'a fait une p'tite ristourne j'aurais préféré ne pas avoir de ristourne infime soit elle et de pouvoir dîner en même temps que ma fille et non pas l'une après l'autre...les avis n'était pas terribles j'ai quand même voulu essayer se sera la première et aussi la dernière fois !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés pour l'attente rencontrée lors de notre service ainsi que cette expérience en restaurant. Votre avis sera remonté à notre responsable et communiqué à nos équipes afin de nous améliorer et éviter cela à l'avenir. Nous vous souhaitons une bonne journée et espérons vous revoir pour une autre expérience Memphis. L'équipe Memphis Clermont Ferrand 🇺🇸
David.I
Le 11/07/2023 à 00:30
Restaurant avec une ambiance unique, repas très bon et les employés sont au top 👌 Merci à la très gentille caissière pour les infos
Réponse du propriétaire :
Bonjour David, Merci de nous laisser un commentaire si sympathique à l'égard de notre équipe, de nos produits et de l'ambiance dans notre restaurant ! 😍 Notre équipe sera ravie de vous accueillir à nouveau ! À très vite chez Memphis Clermont Ferrand
Lionel.a
Le 01/07/2023 à 09:09
Ambiance réussie, année 50 usa, dommage que le juke box soit HS. C est quand même un peu cher pour du fast food,.. mais le service et l originalité des plats font passer la note. Le programme de fidélité est avantageux. La viande était très bonne. Spéciale dédicace aux desserts ❤️
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre généreuse appréciation à l'égard de notre restaurant ! Votre satisfaction est la nôtre. 😊 Nous espérons vous retrouver très bientôt en restaurant ! Votre Memphis Clermont Ferrand 🇺🇸
Amanda.
Le 15/06/2023 à 22:19
Très bon burger avec un bon goût de burger juteux et bien gras a l'américaine, très bon milkshake pas eu d'attente a 16h, la serveuse très agréable. Par contre les soirs de weekend c'est une autre histoire.
Vrn.l
Le 11/06/2023 à 20:40
Est ce que vous manquez de personnel ? Car la le temps d'attente c'est juste pas possible. Pitiez j'aurai préféré que vous me refouler à l'entrée si c'est pour attendre 1h30 le plat. Faites quelque chose ! Courage au personnel de service qui se donne à fond pour essayer d'essuyer le nombre de clients mécontents ce soir. Même pas de dédommagement à l'encaissement
Réponse du propriétaire :
Bonjour Elsa, Nous sommes désolés pour l'attente durant notre service lors de votre dernier passage dans notre restaurant. Votre commentaire sera remonté à notre responsable et communiqué à nos équipes. Nous vous souhaitons une bonne journée et espérons vous revoir pour une autre expérience Memphis. L'équipe Memphis Clermont Ferrand.
philippe..
Le 04/06/2023 à 14:12
Nous avons bien mangé mais service déplorable. Arrivés à 12h30 , desserts servis vers 14h30 !!! Très long pour commander , très long pour être servi. Beaucoup d’attente entre les plats. Sentiment d’avoir été oubliés ( sentiment partagé par les tables autour de nous ). Venus avec 2 enfants, le temps a été loooong ! Dommage !
Réponse du propriétaire :
Bonjour à vous, Nous sommes désolés pour l'attente lors de votre dernier passage dans notre restaurant. Votre commentaire sera remonté à notre responsable et communiqué à nos équipes. Nous vous souhaitons une bonne journée et espérons vous revoir pour une autre expérience Memphis. L'équipe Memphis Clermont Ferrand.
Lorelei.e
Le 20/05/2023 à 14:34
Nous sommes aller mangé ce midi. Quand on rentre, nous sommes tout de suite accueilli par une déco vraiment très sympathique et vivante qui nous met tout de suite dans l'ambiance. Un personnel vraiment souriant et agréable. Une carte pour tous les goûts et pour tous les appétits. Avec vraiment un coup de cœur pour les desserts. Pour ma part j'ai pris une viande qui était excellente et tendre, mon mari a engloutit son burger tellement il etait savoureux. Les table Un tout petit peu trop petite mais trois fois rien. Bref je voulais faire connaître à mon mari qui n'est vraiment pas déçu. Merci à ce gentil serveur qui s'est bien occupé de nous et qui a été adorable. Nous avons hâte de revenir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre généreuse appréciation à l'égard de notre restaurant ! Votre satisfaction est la nôtre. 😊 Nous espérons vous retrouver très bientôt en restaurant ! Votre Memphis Clermont Ferrand 🇺🇸
Andrea.o
Le 17/05/2023 à 22:22
Déco sympa, accueil très correct. Un peu bruyant mais bon ça passe quand même 👍. En soi, la nourriture était correcte, même plutôt bonne. En revanche, l'attente entre l'entrée et le plat a été plutôt longue. Du coup, nous n'avions plus tellement faim. C'est dommage 😔
Réponse du propriétaire :
Bonjour Andrea, Nous vous remercions pour votre avis et cette note encourageante. Nous prenons note de vos remarques et espérons vous revoir très vite en restaurant ! À bientôt, l'équipe Memphis Clermont Ferrand
besson.e
Le 15/05/2023 à 22:28
Service et accueil au top mais attente très très longue une fois la commande passée (45 minutes environ). L'entrée nous a été servi en même temps que le plat : évidemment les frites et les burgers étaient froids lorsque nous les avons mangé. De plus, un des burger avait été demandé sans poitrine mais est arrivé avec... cependant un autre qui aurait dû en avoir n'en avait pas. De quoi se plaint-on? On a pu faire un transfert de poitrine ... Nous avons tout de même reçu des excuses de la part de la serveuse mais rien au niveau de la caisse même pas un petit geste commercial.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Benjamin, Nous sommes désolés de constater que le service ne se soit pas déroulé comme il aurait dû. L'équipe cherchera à s'améliorer sur ces points , et nous espérons vous revoir pour une meilleure expérience ! 😊 Nous vous souhaitons une bonne journée ! Au plaisir de vous revoir bientôt, l'équipe Memphis Clermont Ferrand 👋
Manuela.r
Le 13/05/2023 à 22:12
Rien a dire sur l’a qualités des produits proposés mais l’organisation est à revoir même en ayant réserver notre table au bout de 1h15 nous n’avons toujours pas mangé. Service très long.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Manuela, Nous sommes désolés pour l'attente lors de notre service. Votre avis sera remonté à notre responsable et communiqué à nos équipes. Nous vous souhaitons une bonne journée et espérons vous revoir pour une autre expérience Memphis. L'équipe Memphis Clermont Ferrand.
Pauline.e
Le 29/04/2023 à 19:53
L'accueil a l'arrivée vraiment pas top. La personne nous répète a plusieurs reprise si vous vouliez manger il fallait réserver. Je lui dit désolé ont rentre de vacances se n'était pas prévu, elle me répond mais même les gens en vacances ils réservent.... j'étais a 2 doigts de faire demi tour ! Sinon le serveur et la nourriture très bien!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pauline, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes navrés d'apprendre que l'accueil reçu n'a pas été à la hauteur de vos attentes et cela ne corresponds pas aux standards que nous souhaitons proposer à nos clients. Nous prenons bonne note de votre avis et allons le remonter à nos responsables afin qu'un point soit fait dans ce sens. Vous souhaitant une belle journée. L'équipe Memphis Clermont Ferrand 🇺🇸
Mademoiselle.e
Le 20/04/2023 à 19:06
Le repas est très bon et copieux. L’accueil est chaleureux. La responsable a pris soin de nous mettre dans un coin pour que l’on soit à l’aise car nous fêtions mon anniversaire. L’ambiance est super chouette!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mélanie, Merci pour votre gentil commentaire ! 😍 Nous nous réjouissons de savoir que vous avez passé un agréable moment dans notre restaurant pour votre anniversaire ! 🤗 Au plaisir de vous revoir bientôt, L'équipe Memphis Clermont Ferrand
Romaric.e
Le 15/04/2023 à 03:18
Vu que vous ne bloquez pas les avis négatifs d'après vous, je vais remettre que nous avons étaient malade en ayant mangé. Nous avons mangé à 3 dans votre établissement pour le midi( enfin 14h) et à 17h nous étions 3 à vomir. Merci pour l'intoxication alimentaire. La qualité est meilleure au macdo et moins chère
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Bernard, Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez été malade. Nous prenons votre avis très au sérieux et allons transmettre votre remarque aux équipes afin de comprendre la situation. Par conséquent, pouvez-vous contacter le restaurant au 04 73 35 87 24 et nous faire une réclamation à l'adresse suivante : [email protected] en nous indiquant le jour de votre venu et nous préciser ce que vous avez consommé. Cordialement, l'équipe de Memphis Clermont Ferrand.
Jerome.
Le 12/04/2023 à 19:35
Décors sympa mais in est un peu trop les un sur les autres quand la table d'à côté temps son oreille pour écouter vos conversations ou regarde votre assiette. Ensuite les verres a eau son degeullasse et les banquette éventré, la présentation des frites dans une petite panière c'est devenu d'un ringard ...... et je pense que ce concept de restaurant est démodé c'est bon en 2000. Maintenant ça fait un peu tchipe
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jerome, Nous sommes navrés de lire votre déception lors de votre visite dans notre restaurant et que l'ambiance de notre restaurant ne vous ait pas plu. Nous espérons que vous avez tout de même apprécié votre repas. Nous vous souhaitons une bonne journée ! 😊 Cordialement, Memphis Clermont Ferrand
coralie.e
Le 11/04/2023 à 17:46
Peu de personnel en salle pour le service mais elles étaient au top, souriantes, sympathiques, service rapide en prenant en compte les attentes des enfants. Idem au comptoir pour encaisser, ça fait plaisir de voir les gens sourires 😃 Repas excellent et copieux pour un prix abordable. Agréablement surprise pour une première visite.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Coralie, Nous sommes ravis de lire votre satisfaction pour votre premier passage dans notre restaurant ! Toute l'équipe vous remercie pour ce gentil commentaire et espère vous revoir prochainement ! 🤗 Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau afin de peut être atteindre la 5ème étoile ! 😍 À très vite chez Memphis Clermont Ferrand
Tristan.u
Le 08/04/2023 à 14:49
Nous avons passé un très bon moment. Les burgers étaient excellents et les accompagnements également, tout était chaud et bon. Les desserts (milkshake citron et sundaes exotiques) étaient aussi très réussis. Pour finir la serveuse qui nous a servi était très agréable et efficace, merci beaucoup pour son service !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Tristan, Nous vous remercions pour votre avis après avoir mangé chez nous. 😊 Nous sommes ravis de votre satisfaction et espérons vous très vite en salle 😋 Bonne journée, L'équipe Memphis Clermont Ferrand.
dominique.i
Le 07/04/2023 à 20:03
Nous avons passé un très bon moment. Les burgers étaient bien cuits et pas secs, allant de la cuisson bleue à très bien. Mention spéciale pour les onions rings bien croustillant et pas trop gras. Je recommande le menu plat + boisson + dessert à 20,95 euros au regard des quantités servies pour le plat et le dessert. Cerise sur le gâteau, étant venu car c'était pour un anniversaire, Memphis nous a offert 15 euros de réduction pour une facture de 40 euros possédant la carte de fidélité.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dominique, merci beaucoup pour votre avis et cette excellente note ! Le partage en photo nous fait très plaisir et nous avons hâte de vous revoir en restaurant ! A bientôt, toute l'équipe de Memphis Clermont Ferrand.
Jean.A
Le 19/03/2023 à 12:31
Nous n'avons pas été déçu de la cuisine, ni du lieux (décoration, propreté). Cependant le service n'a pas été top..... Énormément d'attente, nous sommes arrivés à l'ouverture car nous avons deux petits (2 ans et 2mois), et nous avons énormément attendu..... Bien que nous garçons soient calmes, même pour les grands c'était long. J'ai été obligé de me lever pour réclamer notre dessert. Bien que la commande a été prise, je me suis aperçu que rien n'avait été transmis en cuisine ...Nous avons pris un menu enfant, dans lequel il y a une surprise, mon petit n'a rien eu du tout..... Et le clou du spectacle, j'ai fini mon menu crazy Memphis mais la glace m'a été facturé. Ayant attendu, il me tardait de rentrer chez moi, je n'ai pas vérifier mon ticket de caisse. Arrivé chez moi on y a regardé, j'ai vu que la glace m'avait été facturé.... Bref je n'y remettrai pas les pieds, vraiment déçu !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean, Nous sommes désolés pour votre expérience en restaurant lors de votre dernier passage. Votre avis sera remonté à notre responsable et communiqué à nos équipes. Nous espérons tout de même vous revoir pour une autre expérience Memphis. Bonne journée, L'équipe Memphis Clermont Ferrand.
Joey.
Le 13/03/2023 à 17:28
Restaurant propre, personnel accueillant et service top !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Joey, Nous sommes très heureux d'apprendre que votre expérience chez Memphis vous ait plu ! 🤗 Merci pour votre commentaire, nous espérons vous revoir très bientôt ! L'équipe Memphis Clermont Ferrand 🍔
Piedefer.d
Le 11/03/2023 à 23:42
Restaurant propre, service un peu long, même trop, attente de 30 min avant la prise de commande, une fois assis, 15 min de plus pour avoir les boissons ensuite, entre la commande et l'arrivée des burger, 45 min d'attente, demande de prise de commande dessert, 25 min d'attente et encore 20 min pour attendre le dessert.. arrivé à 19h30, on est réparti a 22h30 environ... C'est long, même trop trop long malheureusement.. sans compter les couacs de commande pris 4 fois par 3 différentes personnes. Nous étions une table de 10 personnes.... Opération burger offert pas réussi à profiter comme il fallait malheureusement.
Réponse du propriétaire :
Hello Eddy, Nous sommes désolés que votre expérience au sein de notre Memphis Clermont Ferrand n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons votre mécontentement et sommes navrés que vous n’ayez pas pu profiter pleinement de votre soirée. Nous faisons remonter vos remarques à l'ensemble de nos équipes et ferons de notre mieux pour nous améliorer Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, Memphis Clermont Ferrand 🍔
G.E
Le 10/03/2023 à 20:46
Équipe, jeune ,sympathique et dynamique,lieu animé et moderne
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez passé un super moment en restaurant 😊 A bientôt, toute l'équipe de Memphis Clermont Ferrand.
Clegane.
Le 25/02/2023 à 18:54
Sortie en famille dans ce restau qui finalement ressemble à beaucoup d'autres chaînes (rien d'original sur la carte) mais le personnel est sympathique et compétent, les assiettes sont bonnes et le lieu est agréable malgré le monde. Contrat rempli car nous avons passé une bonne soirée. Nous reviendrons à l'occasion.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre avis. Nous en prenons note et espérons vous retrouver très bientôt en restaurant ! Votre Memphis Clermont Ferrand.
Ce.i
Le 18/02/2023 à 13:46
Bon mais simple par contre nous avions demandé un pti truc pour l'anniversaire de ma fille le même jour et au final ils ont apporté le dessert sans rien après avoir dit oui au moment de la prise de commande. Pas très agréable au niveau du service...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes navrés pour ce désagrément et allons remonter votre avis à l'équipe afin d'éviter cela à l'avenir. Nous espérons vous revoir très vite ! L'équipe Memphis Clermont Ferrand.
Eva.A
Le 15/02/2023 à 00:07
Très bon accueil, avec une ambiance agréable. Peu ou pas d'attente, la nourriture est délicieuse et elle se mange toute seule. Serveuses et serveurs, très chaleureux et conviviaux. Ps: Merci aux serveuses de nous avoir élus meilleur couple de la soirée, pour la Saint Valentin :). Nous reviendrons avec plaisir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Eva, Merci beaucoup pour votre super commentaire ! Nous sommes absolument ravis d'entendre que vous avez passé un agréable moment en amoureux dans notre restaurant ! 😍 Notre équipe sera ravie de vous accueillir à nouveau ! 🤗 À très vite chez Memphis Clermont Ferrand
Justine.u
Le 29/12/2022 à 15:42
Venus à 4 un jeudi midi de vacances scolaires. Attente de 20 minutes à la porte à 13h15, puis accueil très froid. On nous place et... Plus rien. Il faudra attendre 40 minutes pour qu'on prenne notre commande (et on a demandé à ce qu'on prenne la commande sinon on y serait encore). Les plats arrivent dans un temps correct mais à ce stade, tout semble extrêmement long. Pour les desserts, rebelote : il faut alpaguer un serveur qui passait miraculeusement par là (parce que oui, croiser un serveur est un miracle). Ne comptez pas sur la deuxième bouteille d'eau, il faudra aller la chercher vous même au bar. Les plats sont jetés sur les tables sans un sourire. Si au début la foule pouvait expliquer les délais et le débordement, il ne restait que 5 tables au moment du dessert... Le manque de serveurs n'excuse pas tout. Nous ne reviendrons pas, c'est certain.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Justine, Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience dans notre restaurant ne vous ai pas pleinement satisfait. Néanmoins nous vous remercions de nous informer de cette situation. Sachez que le service et l'accueil de nos clients sont des éléments qui nous tiennent énormément à cœur. Cela ne reflète d'ailleurs pas la philosophie de notre restaurant. Passez une bonne journée, en espérant vous revoir pour une meilleure expérience ! Cordialement l'équipe Memphis Clermont Ferrand.
Suz.n
Le 17/12/2022 à 13:50
Super moment vraiment serveur agréable et souriante ! Repas délicieux pas trop de monde vraiment bien. Un peu d'attente pour la prise de commande mais honnêtement j'ai rien à redire on reviendra
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre avis 4 étoiles après avoir mangé chez nous. 😊 Nous ferons remonter à l'équipe votre satisfaction et espérons vous revoir très vite ! L'équipe Memphis Clermont Ferrand.
Draz'.o
Le 16/12/2022 à 15:31
Tres bonne surprise. Je connaissait ce type de resto a l’americaine et franchement c’estzit tres bon pour le prix.
Cynthia.E
Le 27/11/2022 à 13:56
Je suis allée deux fois au Memphis. Ma première expérience a été catastrophique. (C'était à l'ouverture) mais la pente a été très bien relevée et le personnel est génial. (Merci au videur/serveur pour son humour et sa patience avec notre table) C'est un endroit convivial, avec un rapport qualité-prix super. Les desserts sont juste merveilleux. De plus, l'idée de faire des boissons à volonté est aussi sympa. Je vous le conseille pour un repas en famille, comme une sortie sympa entre amie, ou avec son compagnon (ou sa compagne) avant ou après une sortie au cinéma. Très bonne expérience ! ☺️
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cynthia, Nous vous remercions grandement pour votre super avis 5 étoiles !! 😃 Tous vos compliments concernant notre personnel, le rapport qualité prix et l'ambiance de notre restaurant seront remontés à notre équipe pour les motiver. Nous avons hâte de vous revoir en restaurant.😉 Memphis Clermont-Ferrand.
Stacy.e
Le 20/11/2022 à 06:57
Avis mitigé, personnelles agréable et gentil. Mais la qualité du repas n'est pas là, les quantités son raisonnable mais le goût est bof et certains hamburgers qui ont l'air grand et copieux sur la carte ne le sont pas vraiment. La glace vanille dans les coupes à le coup d'eau on dirait une glace 1er prix du super marché. Un peu cher pour ce qu'on n'a dans notre assiette !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stacy, Nous sommes désolés que la qualité des produits dans notre restaurant ne vous ait pas pleinement satisfait. Votre avis sera remonté à notre équipe. Nous vous souhaitons une bonne journée et espérons vous revoir pour une meilleure expérience. L'équipe Memphis Clermont Ferrand. 🇺🇸
Briana.u
Le 16/11/2022 à 14:07
Cet établissement mérite 0 étoile. Tout d’abord nous étions un groupe de trois , MAUVAISE ACCUEIL dès notre arrivée. Pour ma part j’ai commander une bavette je sais même pas si l’on peut appeler ça une bavette c’était plus un petit morceau de béton sans goût , les frites étaient dures, de plus j’ai de réels doutes sur la qualité de leurs produits. Maintenant parlons des serveuses, personne ne m’a jamais autant manquer de respect dans un restaurant , premièrement une odeur nauséabonde lorsque celle-ci a tendu le bras pour nous faire parvenir les plats, deuxièmement une lorsqu’une autre serveuse nous a amené nos boissons elle a mis ses doigts à l’endroit où l’on était censées boire, logiquement on emmène les boissons sur un plateau mais on ne méritait pas ce luxe peut être et lorsque nous avions demandé des pailles elle nous a pas répondu et nous les a jetés sur la table , lorsque nous demandions un service elle nous montrait qu’elle n’avait aucune envie de nous servir COMPORTEMENT INADMISSIBLE , même au Mcdo on est mieux servis. Même si on nous a clairement manqué de respect nous avions été polies jusqu’au bout même si elles ne le méritaient pas. Je ne recommande pas ce restaurant sauf si vous voulez vous faire manquez de respect par des serveuses exécrables.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Briana, Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience en restaurant ne se soit pas passé comme vous l'espériez. Néanmoins nous vous remercions de nous informer de cette situation. Votre commentaire sera remonté à notre responsable et communiqué à nos équipes. Vous pouvez faire une réclamation directement sur notre site : https://www.memphis-restaurant.com/reclamation/ Cordialement l'équipe Memphis Clermont Ferrand.
Le.a
Le 03/11/2022 à 14:46
Arrivés à 12h20, nous avons pu apprécier la décoration rétro américaine. Au bout d'1h09 nous nous sommes étonnés auprès de la serveuse de ne pas avoir eu nos plats. Voyant que 3 tables arrivés après nous avait été servis nous avons réitéré notre demande. 1h45 après notre arrivée, toujours sans plats, nous avons décidé de repartir affamés. A la caisse, la serveuse a demandé à la cuisine de jeter notre commande : la cuisine a répondu ne pas avoir notre commande ! Très déçus, surtout quand on fait 40km aller pour découvrir un resto !
Réponse du propriétaire :
Nous sommes navrés de voir ce commentaire 😔. Pourriez-vous svp nous envoyer un mail avec vos coordonnées à l'adresse [email protected] pour comprendre les raisons de votre note? Merci de votre contribution. La direction Memphis - Clermont Ferrand
Axelle.Z
Le 24/10/2022 à 22:01
Restaurant plutôt bon mais sans plus. On mange bien mais bon il y a mieux. Une serveuse très agréable. Une autre beaucoup moins. Mitigée. Par contre nous avons commandé en entrée 12 tapas à 9e90, nous avons du payer 24 tapas à 18,90e alors que nous en avons mangé 12.. pas un geste commercial sur leur erreur... seule réponse ? Il fallait renvoyer la commande en cuisine. Alors que la commande était bonne.. Une note amère pour une fin de repas...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Axelle, Nous sommes sincèrement désolés pour l'incident concernant votre facturation trop importante lors de votre dernier passage dans notre restaurant. Pouvez-vous nous faire une réclamation via notre adresse mail : [email protected] Votre commentaire sera remonté à notre responsable et communiqué à nos équipes. Nous vous souhaitons une bonne journée, L'équipe Memphis Clermont-Ferrand.
Celine.u
Le 02/10/2022 à 16:46
Pour une 1er fois nous sommes très mitigés car à la fois content par l'accueil et l'ensemble des serveuses et sinon le repas de mon mari qui a commander un burger 3 steaks demandé sa viande cuite à point et qui a eu 1 steak saignant et 2 a point comme demandé,nous l'avons signifié et il nous on offert 1 café ridicules quand on voit le prix de la viande et pour ma part j'ai pris des tapas qui étaient excellent comme je n'ai pas tout mangé j'ai demander à récupérer le reste, on a dit oui biensur mais après la serveuse est revenu en me disant que c'était parti à la poubelle et elle c'est excusée mais rien de plus. Le menu enfant très bien part contre ainsi que les cocktails. J'espère que la prochaine fois soit mieux. Sinon bravo pour ce super déco qui nous fait voyager le temps d'un repas
Réponse du propriétaire :
Bonjour Celine, Merci pour votre avis après avoir mangé chez nous. 😊 Nous en prenons note afin de nous améliorer et espérons vous revoir bientôt pour une nouvelle expérience L'équipe Memphis Clermont Ferrand.
Pierre.i
Le 02/10/2022 à 15:09
Bel endroit, belle déco, dommage que le steak Elvis soit immangeable (22,90€ tout de même) , la sauce au poivre 3€,
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pierre, Tout d'abord, merci de nous avoir laissé votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que le cadre et le service vous aient plu et que vous ayez passé un bon moment ! 😊 Concernant le Steak Elvis, nous sommes surpris de l'apprendre, n'hésitez pas à le faire savoir à notre équipe lors de votre dégustation, nous aurions pu régler cette situation. A bientôt en restaurant, votre Memphis Clermont-Ferrand.
Fairy.a
Le 08/09/2022 à 19:30
Super restaurant américain sa change du McDo les repas son copieux l'ambiance sixties et incroyable j'adore 🍔🍟
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour vos 5 étoiles ! Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié votre passage dans notre restaurant, nos plats ainsi que l'ambiance ! Au plaisir de vous retrouver bientôt dans notre restaurant ! A bientôt chez Memphis Clermont Ferrand.
Pauline.u
Le 04/09/2022 à 10:47
Cadre superbes, carte très complète. Habitués du lieu, nous réservons pour 7 pour 20h30 par téléphone, une petite heure avant. Aucun commentaire sur les difficultés potentielles de service vu le manque de personnel. Arrivés à l’heure, nous attendons 30min pour que nos commandes soient prises. Nous remarquons 5 tables non servies derrière nous, les mines tendues. Arrivée 20h30, nous avons reçus nos plats, ceux des enfants y compris à 22h05 … et après avoir demander à 2/3 reprises si on pouvait être servi. Les serveuses étaient adorables et dépitées. Le personnel en cuisine au nombre de 3 pour un restaurant complet, terrasse comprise. La responsable de salle, après avoir entendu notre mécontentement, a fini par nous faire un geste commercial sur la note mais très mécontente de nos remarques. Celles-ci étaient pourtant logiques et simples. En cette conjoncture délicate dans le monde de la restauration, avec des difficultés de recrutement, il semble logique qu’une partie du restaurant soit fermée afin d’assurer le respect des clients, un temps de service convenable mais aussi le respect du personnel en grande difficulté. La plupart des restaurants de Clermont-Ferrand, préviennent au moins les clients lors des réservations que le service sera long ou que les réservations ne sont pas possibles vue les difficultés. Vraiment dommage parce qu’il vaut mieux garder des clients en étant correct et respectueux plutôt que d’en perdre en cherchant à tout prix à faire du profit, sur le dos de jeunes travailleurs stressés et exténués.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pauline, Nous sommes navrés que votre service n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est pour nous une priorité. Votre commentaire sera donc remonté à notre responsable et communiqué à nos équipes. Nous vous souhaitons une bonne journée et espérons vous revoir pour une autre expérience Memphis. L'équipe Memphis Clermont Ferrand.
Clessie.l
Le 27/08/2022 à 13:54
J'aurais mis 5 étoiles s'il n'y avait pas eu toutes ces mouches autour de notre assiette en terrasse. Du coup, on a dû partager notre assiette avec elles, pas le choix, c'était trop énervant de les chasser, elles partaient et se reposaient ailleurs dans l'assiette. .... Le repas était correct, serveuse agréable malgré l'attente trop longue. Pas de sourire à la caisse, ni même un regard, pas bien......
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés pour cette expérience en restaurant lors de votre dernier passage. Votre commentaire sera remonté à notre responsable et communiqué à nos équipes. Nous vous souhaitons une bonne journée et espérons vous revoir pour une autre expérience Memphis. L'équipe Memphis Clermont Ferrand.
Gaelle.o
Le 23/08/2022 à 22:16
personnels très gentil et serviable, la nourriture est délicieuse, très peu d'attente, je recommande vivement
Réponse du propriétaire :
Merci Gaelle Longuepee 🤗🙂😊! L'équipe serait ravie de savoir tout ce que vous avez apprécié chez Memphis? A très vite. La direction Memphis - Clermont Ferrand
Vanessa.i
Le 31/07/2022 à 10:32
Beaucoup trop d'attente. Nous sommes arrivés à 20h, installés à 20h30... (Deux groupes de 4 personnes arrivés après nous sont passés avant nous... On attendait sagement devant la porte (il n'y avait que nous!), la prochaine fois on se mettra au milieu du resto... on sera sûrement plus visibles !!! Nous avons commencé à manger à 21h30, autant dire qu'il ne faut pas avoir faim. Concernant la carte, tout à l'air appétissant, malheureusement pour les intolérants au lactose et au gluten il n' y a pas un grand choix pour les plats et il n'y a aucun fruit à la carte en dessert. Ce qui est bien dommage.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vanessa, Nous sommes désolés pour l'attente lors de notre accueil que lors de votre dernier passage dans notre restaurant. Votre commentaire sera remonté à notre responsable et communiqué à nos équipes. Nous vous souhaitons une bonne journée et espérons vous revoir pour une autre expérience Memphis. L'équipe Memphis Clermont Ferrand.
Maxime.
Le 27/07/2022 à 15:23
Décor sympathique, on s'y croirait ! Carte variée, il y en a pour tous les goûts. Les enfants sont ravis avec leur box voiture qui contient leur repas. Formule le midi etsoir et milkshake rafraîchissant. Du même ordre qu'un Buffalo dans un décor US 80's. Ouvert le dimanche, idéal pour un arrêt sur la route des vacances (hôtels accessibles à pied).
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maxime, Merci pour votre avis et cette bonne note ! Nous sommes ravis de vous avoir fait voyager à travers notre ambiance et nos produits ! À bientôt, l'équipe Memphis Clermont Ferrand. 😊
youfafao.
Le 15/05/2022 à 13:37
Je tiens à vous remercier pour le bel accueil,l'ambiance, les serveuses adorables et toujours à notre service, les plats se sont améliorés, bien-sûr il faut être dans l'ambiance dinner américain, aimer le style de nourriture, mais honnêtement c'était bon et bien préparé. Deux points à améliorer : une salade coleslaw plus grande serait la bienvenue et vos nuggets sont très passables (recette à changer).Merci encore pour la gentillesse, je reviendrais bientôt avec plaisir .
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles ! Cela nous fait très plaisir et nous le remonterons à notre équipe. 😊 Votre Memphis Clermont Ferrand.
Joe.a
Le 12/04/2022 à 14:24
Heure de réservation 21h. On est arrivé sur place à 20h55... La queu jusqu'à dehors!! Le temps de passer,ensuite on passe la porte ,accueille assez froide ! Bref... Donc on se présente, et on a encore attendu une bonne quart d'heure avant d'être installé ! Et sa continue, une fois installé on as encore attendu une bonne quart d'heure avant d avoir la carte que j ai du réclamer... Tous ça pour dire,faut pas être pressé!!! Donc si vous venez avec des enfants venez plus tôt et si vous voulez pas trop attendre venez vers les 22h... Service : Serveuse froide (oublie les couverts donc fallait ,les réclamer ! Que ça soit pour les repas ou les desserts) Repas: Correct. Tous le monde a bien aimé ce qu ils ont manger donc ça vas!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés pour l'accueil que vous avez reçu lors de votre dernier passage dans notre restaurant. Votre commentaire sera remonté à notre responsable et communiqué à nos équipes. Nous sommes contents de voir votre satisfaction concernant votre repas ! Nous vous souhaitons une bonne journée et espérons vous revoir pour une autre expérience Memphis ! L'équipe Memphis Clermont Ferrand.
Lucy.e
Le 04/03/2022 à 20:57
Un restaurant pas piqué des hannetons 😝 Attention car il vaut mieux avoir un gros appétit! Bel ambiance américaine, bon accueil aussi (merci a Caroline et son joli sourire d’ailleur ☺️) Les prix sont très corrects, je recommande le lieu sans aucune hésitation 😋
Réponse du propriétaire :
Merci Lucy pour cet échange dans notre restaurant et votre appétit glouton 😋Votre message nous donne encore plus l'envie de sourire ;-) et de vous satisfaire !!! Au plaisir de vous revoir. Caroline 😊
Manon.e
Le 25/02/2022 à 13:48
Premier restaurant depuis quelques temps. Nous avions envie de quelque chose de bon, rapide, et qui fait plaisir. Et nous avons été servi ! Un bon accueil, un service agréable et réactif, des plats réconfortants. En amoureux ou entre ami, ça reste un endroit qu'on apprécie à tout moment !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Manon, Nous sommes ravis d'entendre votre satisfaction concernant votre passage dans notre restaurant ! Vos 5 étoiles nous font très plaisir. 😊 Nous espérons vous accueillir de nouveau très vite, afin de vous faire découvrir le reste de notre carte ! À bientôt, l'équipe Memphis Clermont-Ferrand.
Shiro.
Le 14/02/2022 à 16:35
Une très bonne ambiance et des décors vraiment originaux Le service est rapide et la responsable à la caisse super sympa Les burger sont super copieux alors faut prévoir de la place 😋 Nous avons super bien manger et nous reviendront
Réponse du propriétaire :
Bonjour Shiro, Merci pour votre avis 5 étoiles et de nous avoir partagé votre repas en photo ! 😍 A bientôt en restaurant, Toute l'équipe de Memphis Clermont Ferrand.
Melody.o
Le 04/02/2022 à 00:17
Une serveuse adorable et de super conseil. Heureusement nous avions pensé à réserver car sans cela beaucoup d'attente un samedi soir. Jamais déçu du Memphis. La serveuse m'avait conseillé la sauce Memphis et elle a bien fait. Super bonne sauce ! Et toujours le top dessert Liberty Cookie 🤩
Réponse du propriétaire :
Hello Melody ! Nous sommes ravis d'entendre votre satisfaction concernant votre passage dans notre restaurant ! Vos 5 étoiles nous font très plaisir. Nous ferons remonter votre avis à notre serveuse. Merci et à bientôt ! 😊👋 Bien cordialement, l'équipe de Memphis Clermont Ferrand.
Cedo.a
Le 23/01/2022 à 18:34
Superbe expérience. L'équipe est venu fêter l'anniversaire de notre fils en chanson. Repas délicieux, salade ou burger c'était très bon.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser ce bel avis ! Nous sommes très contents de voir que votre passage dans notre établissement vous a plus à tous les niveaux 😊 Encore joyeux anniversaire à votre fils et à bientôt ! L'équipe Memphis Clermont Ferrand
Balint.v
Le 05/12/2021 à 19:51
Très bien. Fidèle à l'image qu'ils veulent donner. Déco sympa et soigné, amateur de sucre et de gras made in USA vous ne serez pas déçu 🤪. Plus sérieusement, contente dans l'ensemble nous avons bien mangé, le service a l'écoute et rapide merci
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis d'avoir su combler vos papilles , merci pour ces étoiles 😊La direction Memphis Clermont Ferrand
Amine.e
Le 14/11/2021 à 19:37
Très bonne qualité cependant mes ribs étaient froids et il manquait des oignons rings dans le plat de ma compagne ,sinon service ,rien a dire !
Camille.
Le 03/11/2021 à 00:57
Cela fait plusieurs fois que je me rend au Memphis. Les plats sont bons, correct. Ils calent bien on sort du restaurant en ayant bien mangé ! L’attente est parfois longue a cause du monde mais c’est la seule chose négative que j’ai à dire! Sinon l’équipe est très accueillante et super gentille ! 👍😊
Réponse du propriétaire :
Merci pour toutes ces étoiles et vos photos 🤗! La direction Memphis - Clermont Ferrand
KAT.A
Le 25/10/2021 à 23:46
Nous avons passé un bon moment en famille au Memphis .Le menu « Halloween » est super ! La déco dans le thème est incroyable. Ambiance USA le temps d’un repas Nos enfants ont adoré . Spéciale dédicace à la serveuse Melanie je crois si j ai bien entendu 😀Elle est super pro , attentionnée et souriante. Ça se voit que toute l équipe est sympa. On a pas fini totalement nos desserts ils étaient trop copieux ! Sans doute une quantité un peu en dessous suffirait (selon notre ressenti bien sûr) . Prévoyez 25 euros environ par personne pour un bon dîner(plat boisson dessert) . Merci à toute la team MEMPHIS
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre message et toutes ces étoiles !!! Nous n'avons pas de Mélanie 😅 mais toute notre équipe est au top !!! Nous sommes contents que notre déco Halloween est fait son effet 🎃 Merci à vous et votre famille. La direction et l'équipe Memphis Clermont Ferrand
Sly.3
Le 06/10/2021 à 12:13
Un mardi midi, dans le but de changer des chaînes de fast-foods traditionnelles, j'ai décidé de tester avec mon fils les burgers proposés par cet établissement et je peux vous assurer que je n'ai pas regretté mon choix. Le cadre est magnifique et nous avons l'impression de faire un voyage dans le temps. L'accueil est chaleureux, la serveuse comme la gérante sont souriantes et très agréables. Venons à l'essentiel, les burgers, la carte est généreuse et il y en a pour tous les goûts. Nous avons décidé de tester le burger phare qui a fait la renommée de cette enseigne à savoir le Memphis et franchement nous n'avons pas été déçu, les buns étaient frais et bien moelleux, la cuisson des steaks hachés a été respectée, du vrai bacon bien épais, des petits oignons bien tendres, et le tout enveloppé par du bon cheddar bien coulant. En résumé, un régal !!! Nous avons fait les gourmands en prenant des desserts, mon fils une glace au daim et pour ma part un cookie avec une boule de glace, et pareil un régal pour les papilles. La note était plus que correcte au vu de la qualité et de la quantité des plats. Je vous conseille fortement de franchir les portes de ce magnifique restaurant pour vous délecter d'un bon burger et de profiter de l'accueil chaleureux du personnel. Lors de notre prochaine visite nous prendrons, sans hésiter, le temps d'engloutir le crazy Memphis, le burger avec six steaks. Miam miam 😉
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour votre venue dans notre restaurant et votre commentaire détaillé et tellement agréable !!! Au plaisir de vous retrouver pour relever le défie à savoir dévorer notre fameux Crazi Memphis 🍔🍔 À très vite La direct Memphis
Sandrine.o
Le 23/07/2021 à 23:43
Décevant. Plus de 20 minutes d'attente. Personne ne prend notre commande. Alors qur la grande table d'à côté on s'empresse d'aller les voir. Une serveuse passe, je lui demande de venir prendre notre commande... on me répond oui oui mais toujours personne. On est parti et on ne reviendra pas.....
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous nous excusons pour l'attente rencontrée et sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas profité de vos recettes préférées. L'équipe cherchera à s'améliorer sur ce point et nous espérons vous revoir pour une meilleure expérience. Au nom de toute l'équipe nous vous souhaitons une excellente journée. Cordialement, Memphis Clermont Ferrand 🇺🇸
MrGuiguidu63.
Le 15/07/2021 à 18:03
super accueille , serveuses très sympathique et efficace Toujours un moment agréable et convivial à cette adresse burger Memphis et coupe glacée creamy daims excellent
Sandrine.F
Le 10/07/2021 à 16:35
Très bon restaurant Accueil très bien, cadre bien, repas très bon A recommander super 👍
Réponse du propriétaire :
Nous sommes heureux de vous avoir satisfaits lors de votre visite dans notre restaurant 🇺🇸🤩
Clementine.a
Le 09/07/2021 à 13:30
👍🇺🇸😋 On a adoré ! Ça faisait un moment qu'on voulait venir au Memphis de Clermont-Ferrand mais les avis sur Google et TripAdvisor nous avais un peu dissuadés... Et bien nous aurons mieux fait de nous fier à notre propre avis et c'est ce que nous avons fait la semaine dernière et nous avons a-d-o-r-é !!! Voici notre avis : 📍Le lieu : un véritable voyage dans un univers Américain, tous les clichés sont là, la musique Elvis, damiers au sol et banquettes rouges et vidéos de rodéo. 👫 Le service : ultra rapide, professionnel, drôle, à l'écoute et d'une grande gentillesse. Nous avons eu un Monsieur (table 40) qui nous donne envie de revenir. 🍟🍔🍧 La cuisine : Miam miam et encore miam on s'est régalé du début à la fin. Et concernant les steaks n'écoutez pas les avis négatifs ils ne sont pas plats comme à Mc Do ils pèsent au moins 100g. 💰 L'addition : Nous en avons eu pour environ 45€ pour à la carte deux entrées deux plats et deux desserts. Avec les boissons nous avons eu 19€ d'alcool soit 3 pintes de bière pression. 👉En conclusion : si vous cherchez un restaurant original, avec de la cuisine bonne, sans chichi et à une qualité nettement mieux que dans un fast food alors le Memphis Dinner est fait pour vous. ❤️ Nous remercions Caroline pour avoir accepté notre réservation sur une banquette rouge malgré le fait que nous soyons deux. Nous reviendrons avec plaisir. Clem & Mandy
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre généreux message !! Nous sommes heureux que vous soyez passés outre les mauvais commentaires sur les réseaux et que votre repas ce soit bien passé sur tout les plans … comme quoi il est important de se faire sa propre opinion ☺️ Nous avons hâte de vous retrouver parmi nous et de vous satisfaire à nouveau . Nous sommes là pour vous permettre de vivre une expérience hors frontières grâce à notre dîner 🇺🇸 À très vite Caroline
Little.l
Le 02/07/2021 à 23:43
Nous avons eu l’occasion de nous rendre dans ce restaurant ce jour. Tout était très bon ! Cocktails, tapas, desserts etc. … Le cheesecake coulis fraise est une vraie tuerie!! Mention très spéciale pour les jeunes serveusEs qui ont assuré le service au long de la soirée elles étaient toutes + agréables les unes que les autres, la serveuse portant des lunettes était la plus adorable même si elles étaient toutes excessivement agréables. Le serveur final aussi était sympa. Nous avons eu une petite attention particulière en cuisine, cela nous a vraiment plu ! Ambiance américaine au top par contre n’oubliez pas de réserver. Je recommande pleinement 😊
Benoit.H
Le 12/10/2020 à 08:13
Lieu convivial, accueil cordial, c'est vrai que l'attente peu paraître un peu longue mais en même temps au restaurant on mange pas en 5 min. CONSEIL : réservation quasiment obligatoire. Repas excellent et dessert orignaux avec de bon produit.
Martial.o
Le 22/08/2020 à 16:46
Cadre agréable et large choix et globalement bon mais burger arrives froid et des tarifs qui restent élevés
F.
Le 11/08/2020 à 23:02
Accueil sympa. Nous avons beaucoup aimé l'ambiance à l'américaine ... Nous avons juste un peu attendu avant que notre commande soir prise par la serveuse...
Véro.a
Le 10/08/2020 à 17:06
Super ambiance. Bon plat. Pas trop d'attente malgré certaines évaluations. Manque d'assaisonnement et pas de proposition ( covid oblige ??)
Laurie.o
Le 01/07/2020 à 09:21
Bon burger même si les crudités servies avec n'avaient aucun intérêt (même goût que les carottes râpés achetées en supermarché), et les frites ne semblent pas faites maison. De plus, le service était moyen : la serveuse semblait perdue quand on lui a donné les commandes (on était 4) + les serveuses venaient rarement nous voir, nous avons donc dû les appeler à de nombreuses reprises, notamment pour commander les desserts. En conclusion, nous avons passé une soirée sympa dans un lieu agréable mais le repas était moyen. Je rejoins la majorité des avis que j'ai pu lire : les prix sont trop élevés pour la qualité proposée.
JeMi.o
Le 09/02/2020 à 07:12
Etablissement original mais regrettons la disparition des tenues type sixtees que les serveuses portaient. La propreté du restaurant commence à laisser désirer (murs tachés, banquettes sales, poussières, ...). Les menus sont très variés et très bons ... je trouve les prix un peu élevés.... le per6est très agréable et compétent... je recommande ce restaurant....
Ja.o
Le 04/02/2020 à 12:58
Belle déco Américain. Service rapide et bien sympathique. Par contre je me suis senti arnaqué. Sur la carte je vois un Hamburger géant avec trois gros steaks. Je reçu un hamburger avec trois steaks avec une épaisseur de à peine un cm. Je trouve un peu cher pour la qualité. Mais finalement je bien manger. Un conseil changer vos photos dans le menu ou livré des hamburgers comme sur les photos.
Méryl.u
Le 10/01/2020 à 23:34
Machine à fric... Dur de faire pire, c'est certainement le restaurant où j'ai le moins bien mangé. Premièrement nous sommes arrivés avec notre fille de 3 ans, sans bonjour ni information nous avons attendu 30 mn avant que l'on nous installe. Commande prise par des serveuses peu souriantes et complètement dépassé par le service. Tout était soit trop cuit ou trop gars ou trop Salé. Mais le pire a été le hot dog du menu enfant, un simple pain avec un filet de ketchup et une saucisse... Ma fille a du s'y reprendre à 3 fois avant de pouvoir la croqué... Après vérification ce qui est censé être du boyau autour de la saucisse ressemble plus à du plastique... À ne pas refaire et à éviter
henri.o
Le 09/10/2019 à 10:37
Nourriture et concept au top !!! Très bon en général, mis à part une attente un peu longue par moment suivant les jours...
Stéphane.e
Le 31/08/2019 à 22:47
Service un peu long plus d une heure entre la commande et le service Mais repas très copieux pour une addition un peu élevée
Sundi3z.o
Le 22/07/2019 à 00:05
Bon je reconnais que nous ne sommes pas les clients les plus simples à gérer. Mais l'humour et le sourire sont obligatoire de la part d'un manager de restaurant. Les façons de dire les Choses également. Ragnar est un super serveur mais certaines devraient prendre exemples sur lui. Humour, sourire et joie de vivre devraient être au rendez vous pour certaines. Un restaurant américain avec une mentalité française. La nourriture est bonne, les prix élevés mais corrects. Ambiance sympathique malgré un énorme manque d'humour du personnel. Quand une bière tombe au sol inutile de nous empêcher de mettre de l'eau en ramassant la carafe sous prétexte que c'est nous on lave. Laver de la bière à sec ça colle. On a mis de l'eau pour vous mâcher le travail par 40 degrés ça ne risquais pas de geler 😜. Une touche d'humour pour ne pas dire que ce cassage d'ambiance ne nous a pas ruiné la soirée et heureusement. À bientôt, Les casses bonbons 😜😂
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci de nous avoir partagé votre expérience ! 😊 Nous prenons bonne note de vos remarques et espérons vous revoir prochainement. L'équipe Memphis Clermont Ferrand
JVG.
Le 02/06/2019 à 09:35
Meilleur restaurant auquel j'ai été, tres bon et sa cale bien
stéphane.o
Le 24/03/2019 à 20:17
Bel endroit. Les hamburgers sont plutôt assez bons. Les frites moyennes quand même. Nous avons pris des mojitos au début pour un apero et les plats sont arrivés cinq mns après. Peu de temps pour le déguster. Les déserts assez industriels mais copieux. Le sundae servi malheureusement dans un récipient ébreché. Bel expérience quand même.
Marie.h
Le 24/02/2019 à 18:00
Repas très très bon, plutôt bon accueil même si c’etait « vite fait ». Viande excellente, burger de même. Je recommande et nous y retournerons. (Memphis de Clermont-Ferrand)
Sébastien.v
Le 13/02/2019 à 08:44
Très bien le style américain est assez réaliste. On y mange bien a prix classique.
maxime.A
Le 19/01/2019 à 14:23
Super accueil et très bon une étoile en moins pour l'entretien et la propreté des toilettes.
Hugo.
Le 15/11/2018 à 21:23
Temps d'attente déplorable... Serveuses qui ne savent pas gérer l'ordre des tables et qui sont d'une amabilité exécrable. Belle présentation mais burger au gout insipide, frites en carton dur : sans aucun intérêt... Adresse à ne pas retenir !
denis.a
Le 09/11/2018 à 19:13
Endroit Rétro Nous avions réservés pour 21h30 mais à notre arrivée pas de place de libre, nous avons attendu 15 à 20 minutes pour avoir nos place. La personne qui nous installé était très sympathique, les serveuses un peu stressées. Nous avons mangé burgers et salade très correcte en quantité et en tarif. Lieu très agréable des années 60. A faire ou refaire sans problème.
aurelien.o
Le 18/07/2018 à 15:13
Il y a très longtemps j'avais apprécié le repas mais là vraiment déçu... les prix ont bien augmenté et la qualité n'est pas au rdv les beignets qui accompagne les Burger ultra sec et sans goût. Le Burger pas mauvais mais vu le prix 17€ c'est très loin d'être qualitatif et la quantité de frite est vraiment minimale...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aurélien, Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience en restaurant ne se soit pas passé comme vous l'espériez. De plus nous sommes désolés que nos tarifs ne vous aient pas convenus. Nous travaillons constamment pour offrir le meilleur rapport qualité-prix à nos clients. Nous transmettons vos remarques et espérons vous revoir pour une meilleure expérience. 😊 L'équipe Memphis Clermont Ferrand
Nathan.R
Le 27/06/2018 à 21:07
Le restaurant est très sympathique, la déco est vraiment sympa. Le tout reste quand même un peu cher et l'attente était assez longue (40 min avant l'arrivée des plats).
Aymeric.i
Le 09/05/2018 à 00:26
Taille de l'assiette trop grand... Déco très sympa Prix de l'assiette en photo 12€90
Jean-florent.o
Le 03/05/2018 à 18:59
Cadre Charmant et surprenant Service pro et agréable Carte rapport qualité prix sympa pour le porte monnaie et les papilles
Lu.s
Le 10/09/2017 à 23:09
Resto hyper sympa, très jolie déco. Une carte avec beaucoup de choix. Il y en a pour tout les goûts. Je me suis régalé avec un faux filet accompagné d'une délicieuse sauce au bleu, un épis de maïs divinement bon et des frites délicieuses. Bref un sans faute. J'ai tout aimé !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes ravis de lire un commentaire si sympathique à l'égard de notre restaurant et notamment pour la décoration et nos plats ! 😍 L'équipe Memphis Clermont Ferrand
Sandrine.R
Le 29/08/2017 à 15:54
Restaurant génial ! Très bonne cuisine lieu agréable très bien décoré, propre personnel très gentil. Large choix de plats et même pour les végétariens. Assiettes bien garnies, nous reviendrons très vite!!
Les autres restaurants
- 🏪 Restaurant Saloon El Pueblo (6 Avis)
- 🏪 POPEYES - LIVRAISONS (2 Avis)
- 🏪 foodtruck big marcel hauts de France (5 Avis)
- 🏪 Popeyes - Paris Montmartre (174 Avis)
- 🏪 Chicken Wings (24 Avis)
- 🏪 CRISPY SOUL Lyon 2 (58 Avis)
- 🏪 BAGELSTEIN • Bagels & Coffee shop (326 Avis)
- 🏪 BAGELSTEIN • Bagels & Coffee shop (157 Avis)
💬 Au moins on ne s’y fait pas servir de la paella éco+ ! Ambiance Saloon, ne faites aucun geste brusque et ne regardez pas le shérif dans les yeux .. Je reviendrai sûrement avec des amis sérieux comme d’habitude, même si depuis Colmar c’est 9 ou 10h de bagnole, de X6
💬 Je ne mettrai pas un pied chez Popeyes tant qu'ils ne se seront pas engagés à bannir les pires pratiques de l'élevage intensif ! 🤮 Comment justifiez-vous la manière dont vous traitez les poulets ? Ils sont entassés et soumis à une sélection génétique intensive... 🤢 Engagez-vous à respecter le European Chicken Commitment comme l'ont déjà fait KFC ou Burger King ! Vous vous fournissez dans les pires élevages intensifs de poulets 🙄 Que faut-il faire pour que vous preniez de vrais engagements ?!
💬 Nous avons privatisé Big marcel pour le rebond de notre mariage en septembre 2023. Une prestation au top du top, des burgers gourmands et délicieux, réalisés avec des ingrédients de qualités ( pain de boulangerie, fromage genéreux et steack boucher). Nous recommandons à 100%. Merci beaucoup.
💬 Très surpris du choix de l'enseigne de proposer un endroit avec peu de places assises et favoriser les ventes à emporter / livraison, tout ça pour être "visible" sur un boulevard avec beaucoup de passages J'ai mangé sur place et comme la porte est tout le temps ouverte, vous allez prendre le vent en permanence, je ne recommande absolument pas de manger ici Il y a une dizaine de places assises, et 5 bornes, ça veut tout dire, j'ai eu de la chance d'avoir une place assise juste avant de prendre la commande, en dehors des horaires de pointe Pour moi c'est une erreur stratégique d'avoir fait très différent des deux autres adresses, même si le quartier est plus touristique que les autres emplacements, après je ne m'inquiète pas pour le C.A :)
💬 De vraies ailes de poulet comme aux US, mais à Golfe-Juan ! Un chef qui nous fait découvrir sa cuisine authentique dans un cadre à la décoration comme si on y était.
💬 Alors, je vais commencer par décrire ce lieu. Une ambiance chaleureuse et une magnifique déco. Les gérants sont super sympathiques. Niveau nourriture il n'y a pas photo, les frites sont facilement dans mon top 3 des meilleures frites que j'ai mangé de ma vie. J'ai adoré le burger, rien à dire la dessus. Par contre légèrement déçue des tenders. Malgré un super bon goût, je ne les ai pas trouvé assez croustillants. Et pour finir les gaufres. Je n'en ai jamais mangé d'aussi moelleuse. En bref, vraiment contente de cette trouvaille, j'y retournerais à coup sûr.
💬 12 décembre 2023 12h30 la serveuse désagréable au plus au point ! Nouveau ne connaissant pas le concept l’explication est non présente ! Nous demandons les différents types de pains « bah ils sont là j’ai tout ça » oui mais encore ? Pour demander si on peu manger sur place la réponse est lunaire ! « Heuuu non , bon ensuite en ingrédients » ou du coup on a pu manger sur place mais debout … La petite affiche demandant aux clients de sourire c’est bien mais à faire adopter au employés c’est mieux ! Il est peut être difficile de recruter mais si la jeune fille ne veut pas travailler vaudrais mieux qu’elle touche pôle emploi!
💬 Je me faisais une joie d'aller manger un Bagel, mauvaise expérience... Outre la qualité du Bagel qui n'est pas incroyable par rapport au prix, les personnes qui servent sont désagréables par leurs remarques et mettent la pression pour commander le plus vite possible. De plus, la personne en charge de l'encaissement cherche à faire prendre les desserts les plus chers possibles qui sortent du menus et ce, sans le préciser.