📌 Av. du Dr Valois, 38500 Voiron
💬 1772 Avis
Le 17/03/2024 à 23:03
Voilà plusieurs fois que y’a des soucies dans la commande. Pas de sauce dans un Burger, juste le pain et le steak, oublie de potatos dans la commande. Plein de petite choses comme ceci qui a la longue deviennent épuisante.
Le 01/03/2024 à 20:40
Bonjour encore des erreurs de préparation, pas d'oignon pas de sauce, pas d'écoute et aucune surveillance, c'est un désastre
Le 24/02/2024 à 13:19
Bonjour , arrêt sur notre route, burger signature bien cuit potatoes chaudes bien cuites, par contre le café viennois avait le goût d'eau mais pas de café viennois Service parfait, ambiance beaucoup de monde vacances Cordialement
Le 21/02/2024 à 18:38
La manager du drive a étais très agréable et nous a accueilli de façon super et c’est très rare
Le 02/02/2024 à 20:55
Commande passée par click and collect pour la rapidite. Cela n’a absolument pas ete le cas. La moitié de la commande a été honorée… mon fils a eu seulement le croc mcdo de son happy meal, ni frites, ni boisson ni jouet! Accueil détestable et hautain. A fuir!
Le 21/01/2024 à 19:47
Une fois de plus, arrivés à la maison suite passage au drive pour se rendre compte qu'il manque 2 produits dans la commande. Sans compter que plus ça va et moins les burger ont de sauce et de goût.
Le 17/01/2024 à 13:19
La température de la salle de jeux est vraiment basse par rapport aux autres salles , pas adapté à des enfants en bas âge en plein hiver ! De plus les employés ne referment pas la porte correctement à chaque passage obligé de se lever et la claquer nous même pour éviter d'avoir le courant d'air gelé.
Le 15/01/2024 à 11:22
5 euros 20 le double cheese un peu cher quand même, servi froid, une fortune pour pas grand chose
Le 13/01/2024 à 23:32
Très bien. Rapide et efficace.
Le 16/12/2023 à 10:56
J'ai pris un drive qui a été rapide, sans erreurs et avec un personnel agréable.
Le 12/12/2023 à 16:46
Tellement de monde qu'il me manquait deux sandwich... C'est moyen.
Le 14/11/2023 à 12:44
Je suis allé au drive. Tout s'est bien passé. Juste 5 minutes après j'ai constaté que la salade du Chicken César n'avait pas de poulet... j'ai dû faire demi-tour. J'ai demandé au drive de mettre du poulet. Ils l'ont mis. Je n'ai pas eu droit à des excuses ni un geste promotionnel. Ayant travaillé à McDo il y a de cela des années il m'était évident à l'époque de faire un geste lors d'une erreur qui avait généré une consommation d'essence ainsi qu'un désagrément du client. Les temps ont dû changer dans la politique McDo
Le 25/10/2023 à 22:21
Un macdo comme un autre, personnel très gentil, pour le reste on sait à quoi s'attendre....
Le 17/10/2023 à 17:37
Commande n'a pas été respectée. Double filet facturé mais simple dans sac. Jus d'orange à la place du jus de pommes. Une fois à la maison, c'était trop tard. Ce n'est pas la première fois. Difficile de refaire confiance. Sans doute équipe peu stable ou sous effectif vu le temps d'attente, fast-food...
Le 16/10/2023 à 21:29
Rapide, sympathique, commande complète et chaude.
Le 30/09/2023 à 22:27
Premier Mc Do où les tables sont propres même en soirée. Le personnel est souriant et les plats étaient chauds et venaient d'etre fait. Rien à voir avec les autres restaurants de la même chaîne. Je recommande !
Le 20/09/2023 à 14:42
Propreté des toilettes à revoir. Repas tiède.
Le 15/09/2023 à 20:33
15.9.23 20h35 J'ai voulu changer par rapport a celui de carrefour et ben même constat salle mon wrap chevre éclaté jus d'orange de la même taille qu'un menu enfant personnel pas agréable ca devient lamentable au prix ou on paye !! mc do devient aussi cher qu'un restaurant classique et c'est de pire en pire
Le 14/09/2023 à 14:39
Les employés nous ont servis en 10 minutes alors que le restaurant est bondé de monde, équipes extrêmement efficace, et très bien coordonné par les managers du restaurant, notre expérience a été très agréable, nous avons pris à apporter pour l’équipe du magasin de Orange Voiron. Merci à eux tous
Le 13/09/2023 à 19:08
Service plus que nul promotions du jour au final qui ne fonctionne pas je ne recommande vraiment pas ce macdo
Le 12/09/2023 à 11:32
Rare que les hamburgers soient bien préparer,qu'il ne manque rien à la commande et même les frites sont bien remplis ! Ça change de certains mcdo.
Le 09/09/2023 à 09:58
Toujours aussi compliqué d'être servi de façon correcte. Trop d'oublis dans les commandes et les jeunes personnes en poste pas toujours agréable ou ne serait-ce que poli.
Le 04/09/2023 à 14:17
Passé au drive ce 3/09/23 à 22h30,prise de ma commande par un manager,pas poli du tout,il te tend le terminal pour payer,te donne ton ticket et même pas un merci au revoir, venant de quelqu un qui gère une équipe ça fait un bon modèle... Servi par des personnes beaucoup plus polies heureusement,mais après 30mn d attente 😔
Le 31/08/2023 à 13:14
Trompé sur ma commande un ICE tea au lieu d'un Fanta
Le 25/08/2023 à 15:13
Personnel d Une gentillesse extrême C'est bien la première fois que je reçois ma commande correctement groupée par catégorie Merci à vous pour votre politesse
Le 21/08/2023 à 13:33
Oh secours Un lieu etrange! les caïds du coin semblent apprécier ce lieu Concours de rots Deal tranquille à l'extérieur Le personnel qui ne dit rien ... ça pourrait degener sans problème Maintenant il en faut pour tout le monde moi je ne m'y arrêterais plus jamais et j'invite tous ceux qui sont comme moi a faire comme moi. respect et savoir vivre ne sont pas bien au rdv ici En gros bien dégoûté de m'y être arrêté
Le 21/08/2023 à 12:29
Bon il nettoie le restaurant sans vraiment nettoyer plus de 20 minute a être servie alors qu’on était 2 dans le restaurant les boissons sale …
Le 21/08/2023 à 12:23
Quel régale, de passage dans la région j'ai eu la chance de visiter ce temple de la gastronomie, ne changez rien 😌
Le 21/08/2023 à 00:55
Super mais ça dépend de l'équipe sur qui on tombe mais bien
Le 20/08/2023 à 16:38
Je suis passé ce dimanche apres midi 20/08 pour prendre qq glaces a emporter et j'ai pu assister au concours de rots de 3 jeunes assis a table devant la causse du mc do. Le personnel n'a pas reagit pourtant les clients autour ete tres gêné. Ce mcdo ne correspond pas du tout aux criteres de l'enseigne mcdonald. Cela ma dégoûté pour un moment...
Le 19/08/2023 à 22:15
Acheter un big mac bacon suite a la pub au final j’ai eu qu’un bigmac tout simple… ça peut être qu’un détail mais c’est pas la première fois, et a chaque fois je reste sur ma frustration…. Donc ça sert à rien de faire la publicité d’une chose si au final on est pas capable de la faire correctement…
Le 19/08/2023 à 21:16
Ce macdo oublie toujours quelque chose dans la commande ! sauf Marseille 💙🤍
Le 16/08/2023 à 20:58
Bonjour je marre attend 2 heure pour arriver manger. C’est nul
Le 06/08/2023 à 20:01
McDonald's classique comme il en existe partout en France, néanmoins, voici quelques détails supplémentaires pour ceux que ça intéresse : - Points positifs majeurs : Les toilettes sont propres, c'est un point positif car certains autres restaurants de l'enseigne n'ont pas cette chance. L'écran pour les commandes bien visible même du fond du restaurant est vraiment sympa (voir photo) - Points négatifs majeurs : Le parking est ridiculement petit. Heureusement qu'il y a des entreprises à côté afin de trouver une place où se mettre en voiture sinon c'est très compliqué de trouver une place, surtout quand la ligne du drive passe littéralement dans celui-ci. Prix au 06/08/2023 : - Bigmac : 5,80e - Happy Meal : 4,70e Commentaire supplémentaire : Ce dimanche soir à 20h c'était bondé de monde, il y avait vraiment beaucoup de gens, ce n'est pas forcément un point négatif ni positif, ça prouve que les gens apprécient et c'est cool.
Le 06/08/2023 à 19:25
On n'a pas beaucoup attendu c'est l'avantage. Par contre le sol était sale.
Le 06/08/2023 à 08:51
Endroit sal et mal entretenu que ce soit dans les sanitaires ou la salle de restaurant. Pas digne d'un McDonald's.
Le 30/07/2023 à 00:59
Stéphanie nous a servit au drive se soir service impeccable et d'une gentillesse innée je recommande
Le 29/07/2023 à 20:19
en drive il manque toujours quelque chose ( sauce, sandwich ..) et les mcflurry ( que l’on paye 4,80€ SANS NAPPAGE ) le pot est à moitié rempli et ça à chaque fois ..
Le 27/07/2023 à 03:55
C'était la première fois que je mangeais dans ce McDo et honnêtement y'a pas plus sale que celui-là on avait demandé si ils pouvais nettoyer la table on a attendu 30minutes avant que cela soit fait ! Inadmissible je déconseille fortement !!!!😤
Le 26/07/2023 à 16:44
Une honte vraiment. Je commande un wrap chèvre , je reçois un wrap chèvre bacon . Quand je me rend au comptoir pour avoir des explications le responsable regarde mon ticket et me dit vous avez mis 21 minutes pour croquer dans votre sandwich et part . C’est inadmissible. Je mettrai la vidéo sur les réseaux sociaux. Merci à la serveuse africaine qui elle est venue demander des excuses même si elle n’a rien fait , au moins elle connaît la relation client .
Le 24/07/2023 à 20:04
Service rapide plats conformes et chauds personnel à l'écoute
Le 19/07/2023 à 01:09
Première visite en 2 ans que j'habite Voiron, pas du tout déçu du service et de l'ambiance. Côté cuisine je n'ai mangé qu'une glace mais très bonne. Petit bémol l'entretien des toilettes laisse à désiré.
Le 15/07/2023 à 17:12
Savon vide, et d'après les anciens coms, ç'est une habitude... Pour un McDo je suis surpris...
Le 14/07/2023 à 21:59
Mc Do tranquille, bien fréquenté l'après midi, propre, personnel agréable.
Le 13/07/2023 à 23:29
Une équipe au top! Merci Flavien, Elodie et Mariana! Nous sommes arrivés un peu tard direction la route des vacances…. et vous avez assuré!!! On se souviendra de vous ☺️
Le 29/06/2023 à 23:39
McDo fermer pour soit disant « grand ménage » un jeudi soir à 23h20, Super service 👌🏽
Le 17/06/2023 à 19:37
J'ai commandé une nouvelle fois au drive et malheureusement je constate une nouvelle fois de l'abus de quantité vu à la baisse concernant les frites. J'ai commandé un menu maxi et je me retrouve une nouvelle fois avec la quantité de frites d'un menu happy meal dans un emballage d'un menu maxi. 40cts de sauces deluxe autant avoir les frites nécessaires pour les manger et en avoir pour mon argent non ! Et lorsque je réclame poliment, je me fais juger au regard, à croire que c'est le mc do de sa maman.
Le 15/06/2023 à 00:50
Déjà l'autre fois commande au drive . Arrivé chez moi manque 2 produits. Aujourd'hui je vais au drive à 23h40. Horrible. Fermez plus tôt si ça vous dérange de travailler. Monsieur a la prise de commande désagréable, sandwich froid et cheddar pas fondu. Bien dommage qu'à cette heure ci il y a que vous d'ouvert.
Le 14/06/2023 à 14:29
Pas forcément ce McDo : les burgers sont devenus miniscules !!!! Et les prix flambés !! Plus jamais de McDo
Le 09/06/2023 à 10:52
Chers amateurs de fast-food, Aujourd'hui, je voudrais partager avec vous mon expérience dans le McDonald's de Voiron, une véritable institution du paysage gastronomique local. À chaque visite, cet établissement ne cesse de me surprendre agréablement, et je n'ai jamais été déçu. Dès mon arrivée, j'ai été accueilli par un personnel bienveillant et attentif, prêt à répondre à toutes mes demandes. Leur convivialité a ajouté une touche supplémentaire à mon expérience culinaire, et je me suis senti le bienvenu dès les premiers instants. Passons maintenant à l'essentiel : les hamburgers emblématiques de McDonald's. Leurs saveurs classiques et leurs combinaisons bien équilibrées sont un vrai régal pour les papilles. À chaque bouchée, je suis transporté dans un monde de délices, avec des ingrédients frais et une qualité constante. Cependant, permettez-moi d'exprimer un léger regret. J'ai récemment appris que McDonald's avait retiré de sa carte le Triple Cheese et le Big Tasty, des options que j'appréciais particulièrement. Ces hamburgers uniques, avec leurs saveurs distinctes, me manquent déjà et je souhaite secrètement leur retour dans le menu. En conclusion, le McDonald's de Voiron est une adresse incontournable pour les amateurs de fast-food. Son statut d'institution locale est amplement mérité, et chaque visite est une expérience agréable. Malgré mon petit regret quant aux plats retirés du menu, je continuerai à fréquenter cet établissement avec enthousiasme et gourmandise. Bien à vous, Charles Auvet
Le 03/06/2023 à 16:04
Burger froid Glace fondu Bien que les commandes soient prêtes on attend 10 minutes avant de vous servir d'où la texture des aliments pas très agréable... Cqfd
Le 26/05/2023 à 07:47
Trop nul les vendeur sont malpolis car on avait commander des mcchiken est bic mac est … les repas est frais viande froide est bicmac manque l’es steak est les employés on parlai mal de leur gueulle je vous déconseille fortement de allez à ce McDo em plus menace apelle les flic maintenant je vais que selui de blanchisserie
Le 20/05/2023 à 19:29
Un incontournable de la cuisine rapide avec tous ses standards. Le coin ideal pour la Jeunesse.
Le 19/05/2023 à 16:24
Bon ça va, c’est sympa, mais quand même ça pue le Mac baguette à côté des cuisines mais sinon ça va la nourriture elle est normal comme on si attends dommage que l’aire de jeux enfants ne soit pas en très bon état plutôt seul, je voudrais de temps en temps qui passe un coup là-bas
Le 12/05/2023 à 18:00
Nous sommes toujours contents d'aller au Mc Do en famille !!Et heureusement que le personnel est souriant et que le restaurant est agréable et bien entretenu car, les menus ne valent pas leur augmentation ni même les desserts( glaces)
Le 09/05/2023 à 20:33
Image mensongère, le sandwich ne ressemble pas tant à la photo. Mais le goût était pas mal !
Le 06/05/2023 à 13:43
Pire mcdo dans leql j’ai pu mangé. L’huile des frites n’avait pas été changé depuis 3-4 jours a mon avis vu la couleur de celle-ci. A éviter !!
Le 23/04/2023 à 18:24
Attente catastrophique au drive… et en plus ne respectent les recettes des Burger ! Ex: le grand Chicago sans rondelles de tomate!!
Le 21/04/2023 à 08:13
J'aime c'est dégueulasse on a l'impression de bouffer du graillon. Perso j'y vais jamais j'ai goûter J'aime pas c'est un nid à CANCERS
Le 31/03/2023 à 14:25
Manager du 31 mars 2023, à fuir comme son restaurant, mal tenu, hyper crasseux et dispute violente devant les clients avec des mots plus que déplacés. Inadmissible, à Mac Donald's Voiron.
Le 30/03/2023 à 13:48
service drive à revoir park les commandes a tout va sûrement pour cause de ruptures mais ca va la bouffe était chaude
Le 13/03/2023 à 17:48
Bonjour, ce Mc Do mériterais un zéro mais je ne suis pas comme cela. La propreté laisse vraiment à désiré, la vaisselle enfin pas mal de chose pas très agréable, ça ne donne pas du tout envie de rester dans ce Mc Do.
Le 11/03/2023 à 16:19
Cela fait plusieurs fois que le constat est le même ! Mac do en haut une catastrophe à tous les niveaux! Sale, les tables jamais nettoyées, les poubelles qui débordent qui ne sont pas vidées! Les commandes sont toujours incorrectes et il faut réclamer à plusieurs reprises pour espérer obtenir ce que l'on a commandé. Délai d'attente très long. Lorsqu'un produit manque on vous le change sans rien vous demander ne vous prévenir. Il faudrait revoir le management dans ce restaurant !
Le 10/03/2023 à 20:07
Vous voyez des frites de légumes ? Pas moi et le produit ne correspond pas à la photo. D'autant plus, la quantité très limite, il y avais 2 frites qui se courraient après.
Le 08/03/2023 à 09:40
Service très long. Pas assez de personnel peut-être ? Petit Mcdo pour une grande ville comme Voiron!
Le 07/03/2023 à 22:26
Juste du vol.J’ai commandé ET PAYE deux menus maximum Best of et un menu salade césar au drive. Arrive chez moi .J’ai deux hamburger classique et pas un morceau de viande dans la salade.Premiere et dernière fois.
Le 25/02/2023 à 22:56
Bonsoir je vais faire une critique pour améliorer vos burger la vérité . Au prix du mcfirst (5.90€) rempli que salade et sans cheddar faut arrêter. Quand je debale le burger on dirait il c'est cogner de partout . Dernière avis, faites un prix pour les étudiants ca devient trop chère je n'est pas de quoi survivre la semaine ou le mois .
Le 25/02/2023 à 00:18
Commande au drive passé à minuit service au top, c'était chaud et on a pas attendu. Impeccable mais attention au gentil SDF qui rôde...
Le 14/02/2023 à 22:39
Cuisine sympa !! Dommage jamais les mêmes employés toujours en changement car la directrice est irrespectueuse et ne respecte personne
Le 29/01/2023 à 17:28
Personnels lents, de mauvaises foi, il ne faut pas être pressé repas servis froid viande à moitié cuite. Personnel à la ramasse
Le 29/01/2023 à 17:25
Attente interminable en pleine après midi, équipe de mauvaise foi et désagréable. Après une longue attente, repas servi froid et le verre renversé sur le plateau
Le 18/01/2023 à 22:54
J’ai commander hier matin avec mes enfants, c’était le rush totale !! J’ai était servi par une jolie demoiselle avec un grand sourire, je lui ai demander de nettoyer la table, elle me l’a fait à la minute qui suit et toujours avec le sourire !!! Je reviendrais, jeune fille a l’écoute et donne une bonne humeur joyeuse à ses clients. Je le recommande.
Le 13/01/2023 à 08:18
Bonjour, je suis venue manger ce jeudi dans les environ de 12h, une jeune jolie maghrébine m’a refait ma journée en me ramenant mon plateau avec son grand sourire et a était à l’écoute de mes demandes. (ce qui n’a pas était tous le temps le cas avec d’autre…) Je reviendrais pour son sourire.
Le 08/01/2023 à 17:56
C'est Mc Do ^^ Celui ci à l'air pas trop mal tenu, le personnel efficace et cordial même quand y'avait du monde Après, déjà ça partait pas super haut au niveau du goût de base les recettes Mc Do, mais, j'ai l'impression que c'est pas sur une pente ascendante ^^ Sinon, faut reconnaître, et c'est dommage dans un sens, mais tant mieux pour eux, en France ça reste un des rares endroits pour débarquer presque à n'importe quelle heure pour du chaud ou du froid, salé ou sucré, seul ou avec une tribu qui fait du bruit, et tout le monde trouvera ça normal ^^ Merci au personnel en tous cas, et bon courage :-)
Le 04/01/2023 à 20:07
Nous sommes passé au drive en début de soirée, 2 voitures devant nous au drive et arrivé notre tour, aucun choix et quand nous demandons de plus amples informations sur les nouveautés on nous demande froidement de regarder l'écran présent devant nous. La personne qui nous parlais était plus que exécrable et il n'y a eu aucun remerciement (le minimum au niveau du contact client). Relevant un peu le niveau, l'amabilité de la personne nous donnant la commande. Une fois notre commande donné, il manque 1 sandwich sans grande surprise, obligé donc d'y retourner de vérifier tous nos sacs pour enfin avoir notre wrap. Déçu une fois de plus de cet établissement.
Le 04/01/2023 à 20:01
Prise de commande pas aimable, sandwich oublié on a du batailler pour l'avoir et au final en rentrant on a remarqué qu'il en manquait un autre, a éviter.
Le 29/12/2022 à 12:53
Il ne faut pas être pressé. Le principe du drive c est d'aller vite..... Franchement pas le cas 6 voitures devant moi 45min d attente juste pour prendre ma commande.... Je ne vous parle pas de l'attente pour avoir ma commande.... Fin bref pas top, j'espère qu'il y aura des améliorations pour 2023 dommage.
Le 28/12/2022 à 13:23
Mépris du client ! 30 minutes d attente pour 1 menu... des frites jetées dans la barquette carton (autant doré que la moitié était à côté) avant d être elle même jetée (au sens littéral) dans le sachet à emporter. Pas les bonnes sauces non plus, la totale !
Le 18/12/2022 à 10:45
Personnel désagréable, le manager n'a aucune considération envers le client, se permet d'hausser le ton alors que ce sont eux qui font des erreurs. Service très trés lent. A déconseiller ! C'est le pire de la région. J'ai même fait un recours à la direction générale. Inadmissible
Le 04/12/2022 à 20:04
+15 minutes d’attente pour une commande aux bornes, après avoir demandé s’il y avait un problème avec la commande. Demande d’une sauce Deluxe supplémentaire, on me demande 20 centimes, quand j’annonce l’attente subie, on me redemande 20 centimes… Au final il manquait 1 nugget sur les 4, et le sandwich semblait avoir fait un grand huit. Vous avez perdu un client pour 20 centimes.
Le 11/11/2022 à 19:13
Service extrêmement extrêmement rapide malgré ue il soit pland je suis venu le 11 novembre 2022 a midi Assez propre pour le monde qui avait mes table sont laver sur demande Dommage vaisselle non lavable moin une étoile pour sa
Le 06/11/2022 à 13:31
De passage au drive, l'employer n'écoute pas ce qu'on dit on se retrouve à payer des choses qu'on ne devrait pas. Je rentre demander un remboursement c'est refuser. Inadmissible. Vous ne me reverrez pas.
Le 24/10/2022 à 22:41
Je suis désolée mais rien ne va... repas servi assez rapidement mais tout était froid.... et le pire c'est l état des lieux...tout simple degeulasse sol glissant de gras des frites au sol des mouches en pagaille...et l'état des toilettes c'est juste honteux pour un restaurant...et encore je ne suis pas entrée dans les toilettes..juste les lavabos c'est ignoble. A éviter nous n avons pas fini la commande...poubelle car cela donne une idée des cuisines. Comment un manager ou responsable ne fait rien
Le 23/10/2022 à 20:32
Que dire... Plus de 20 minutes d'attente pour se faire servir notre commande, alors que le choix des produits est plus restreint que dans d'autres restaurant de la marque... Pour avoir au final des sandwichs froid ! Royal 🤣 Et on parle pas de l'état de la salle de restaurant et des toilettes... Pourtant on est passé vers 14h15... Pas le moment du rush! Seul point positif... La gentillesse de la demoiselle qui nous a servi... Merci à elle !
Le 16/10/2022 à 17:46
Un mc chicken froid Un coca sans glace avec des glaçons Et le summum : un mc bacon SANS BACON... Et quand je le signale, le responsable me le prend dédaigneusement et me BALANCE 2 morceaux de bacon dedans. J'ai du élever la voix pour demander un VRAI sandwich chaud. Franchement nul pour un McDo Si vous êtes de passage dans le coin et que vous voulez manger dans cette chaîne de fast-food, franchement monter à celui de Carrefour Voiron ou descendez à celui de Voreppe : MAIS ÉVITEZ CELUI DE VOIRON CENTRE
Le 13/10/2022 à 12:38
Pas aussi catastrophique que celui de Colombe! Mais plusieurs fois erreur dans la commande, à part ouvrir la boîte à partager sur place, il est compliqué de s'en rendre compte!
Le 10/10/2022 à 08:28
Une catastrophe à éviter. Je commande une salade et là j’arrive chez moi dans la boîte il y avait 2 feuilles uniquement !! J’y retourne je hurle le mec me dit c’est bon on a tout refait désolée… et là je vérifie… la même !! Une honte
Le 09/10/2022 à 15:36
Manque toujours des choses à la commande. Service vraiment très long. Et burger pas conforme à ce que l'on voit sur les affiches.
Le 17/09/2022 à 09:19
Servi rapidement mais burger et frites froides boisson pas fermé ce qui fait qu en passant au drive ben ... La boisson s est renversée dans le sac
Le 13/09/2022 à 21:57
Après plusieurs expériences remplie de déceptions a colombe (ville plus près de chez moi)je suis retourné à Voiron (centre ville) et encore une fois après avoir fait confiance en vérifiant le sac dans la voiture (vite fait) ,je remarque a la maison que la boîte a partagé CHÈVRE n'en est pas pas une mais juste une boîte 20nugets...
Le 24/08/2022 à 07:31
Restaurent facile d'accès. Endroit propre, bon accueil. Le + ils servent les frites et les boissons dans des verres lavé à 60° ainsi que des compartiment pour les frites. Un geste pour la planète moins de déchets. Une bonne idée
Le 19/08/2022 à 18:56
plus de 20 min d'attente pour un egg bacon, que j'ai reçu sans bacon. Pas de clients et 8 employés derriere le comptoir !! pour le rapport qualité prix vaut mieux aller chez Marie blachère sur le trottoir d'en face !
Le 14/08/2022 à 08:39
La climatisation trop forte pour passer les commandes, et la salle d à côté manque d aération dommage. Sinon personnels sympa et aucun souci pour notre commandes
Le 08/08/2022 à 23:21
Bravo à l'informatique seulement 1 borne sur 6 qui fonctionne et après 20mn d'attente dans un McDo vide une personne me donne mon plateau en faisant la gueule. Tout ça pour un burger froid.
Le 07/08/2022 à 21:37
Je poursuis dans l'élan des critiques pour ce fastfood. C'est la honte. Rien à ajouter, tout est déjà dit. Effectivement, le manager n'a pas l'air en capacité de tenir un restaurant de ce type. Passez votre chemin !
Le 07/08/2022 à 12:59
Le macdode la peur , sale , odeurs de pourrie, je parle pas de wc j’ai fait demi tours tellement c’était en décomposition. Et le comble pas de verre avec notre menu . Il faut le fermer pour insalubrité
Le 05/08/2022 à 02:22
En drive ils ont oublié de mettre dessert (yaourt) dans happy meal , arrivé à la maison c'est trop tard pour réclamer, sympa pour l'enfant.
Le 01/08/2022 à 04:06
Deguelasssssss très sale toilette à l'image du personnel . Glaces fondues on demande si c'est normal la réponse devinez ???? Oui c'est normal Directeur sort et me dit vous vous mettez dans cet état pour une glace?????? Espèce de débile donc on vous donne 25 eu on jete tout à la poubelle et on rentre chez nous ?
Le 27/07/2022 à 20:29
Rarement vu (voire jamais) un macdo aussi propre, et accueillant de la sorte…. Mon burger est pour la première fois aligné et parfaitement super posé. Big up au garçon de la salle qui fait ça avec le smile. Big au manager qui nous a servi (cb 28 et esp 97 ce soir) une main dans le dos comme chez bocuse !
Le 19/07/2022 à 22:15
Deuxième essai et toujours même bilan Mac Do de la honte, toilettes salles, pas de savon ni de quoi se sécher les mains. Tables Salles, sol taché de partout, liquide qui stagne par terre. Service à la rue faut pas être pressé 45 min d'attente et on mange froid, la viande de la semelle.... En 1h dedans vu personne nettoyer table ou sol, frites et serviettes sur le sol ..... Les équipiers sont paumés et rien de suis. D'ailleurs aucun équipiers avec filet sur la tête ou casquette en cuisine pour tenir les cheveux Conforme aux commentaires et rien ne change Une clim abusée trop froide on se caille Au vue du nombre de commentaires négatif sans réaction ni changement, ce mac do est à l'image de son manager, déplorable. Aucun respect de la charte qualité respecté, aucun accompagnement des jeunes en salle
Le 14/07/2022 à 18:48
Serveur agréable, rapide, plat chaud … le seul défaut, le drive et le parking qui est trop petit par rapport à la fréquentation
Le 12/07/2022 à 09:50
L'un des pires macdo que j'ai fais.... a ne pas aller avec des enfants, surtout bébé. Pas de micro ondes pour faire chauffer le pot de bébé, pas de petites cuillères non plus... gobelet salle.... sandwich presque froid..
Le 08/07/2022 à 17:56
2 mauvaises expériences. Les managers remettent en place les employés devant les clients, dommage. Retrouver un cheveux dans un hamburger et personnel froid. Certains personnels désagréables.
Le 07/07/2022 à 14:47
On nous prend pour des cons mais avec le sourire. Ou alors on sfou dnotre gu... 15min d attente pour 2 happy meal avec des produits qui reste au bas mot 20min dans le Bin au lieu de 7min.. le manager lui meme me repond ben j ai goûté cest chaud .. une honte.. faut pas s étonner qu'il y ai de moins en moins de monde dans vos mc do.. qualité zero..
Le 28/06/2022 à 18:59
Pire McDonald’s que j’ai fait. Service très très lent, propreté des tables à déplorer. Bornes qui ne marchaient pas mais aucune indication sur la borne
Le 20/06/2022 à 00:05
Une 1/2 heure pour un croque McDo et 2 wraps ranch... Une 1/2 heure à les regarder brasser de l'air et les entendre se plaindre qu'ils sont débordés. Ça rigole en cuisine, ça traîne des pieds en salle. Ni excuse, ni sourire quand on est enfin servis. Bref, que les employés soient incompétents ne m'étonne pas vu la paye, mais choisissez mieux vos managers...
Le 14/06/2022 à 08:22
Me faire payer un verre d'eau à 2.60 euros c'est une honte..en plus rien n'indiquait que c'était de l'eau de bouteille mais le responsable m'a affirmé que c'était de l'eau filtrée !!!c'est la première fois que je paye un verre d'eau ds un restaurant je comprends pourquoi les jeunes préfèrent des boissons sucrées Macdonald de voiron je déconseille vivement !!!!
Le 09/06/2022 à 16:58
Vous voulez manger froid et tout sec ? Vous êtes au bon endroit. Les frites sont vraiment négligées mais si si seulement c'était que ça. 20 minutes d'attente apres la prise de commande pour aller payer et un autre 20 minutes pour récupérer une commande immangeable. Plus jamais !
Le 31/05/2022 à 09:38
Lieu tres sale que se soit les sols , les tables mais les wc c est le pompon. Temps d attente tres long. Le menu n est jamais chaud et il manque toujours qqch. Au lieu de discuter bosser correctement et le menage vraiment a faire car c est une honte d avoir un établissement aussi sale.
Le 28/05/2022 à 20:35
Décevant et très sale... quel dommage que je ne puisse pas ajouter les photos qui refletes l'état de la salle enfant... une horreur ! Toboggan et tapis noir de crasse et de résidus de saletés, toile d'araignée ne datant pas d'hier je pense. Insectes morts et taches de je ne sais quoi au sol... Par simple politesse je vais prévenir la responsable en charge du service qui me répond en me prenant de haut non mais attendez on a pas que ca faire puis c'est nettoyé tout les jours... J'ai pris mes enfants et nous sommes partis. Je ne reviendrai plus !
Le 22/05/2022 à 08:32
Sandwich froid, fromage pas fondu, salade et steack quasi à côté du pain. Frites froides. Sundae fraise acide et Sundae chocolat déjà fondu au service... À la commande on nous demande de choisir un numéro de salle mais aucune signalétique sur les 3 salles au mur !! Tables sales que l'on doit nettoyer avant de s'installer..
Le 15/05/2022 à 14:32
Un peu déçue en arrivant le code ne passe pas ni au scan ni manuellement malgré 4 tentatives puis longue attente 30mn pourtant pas grand monde à 13h30 puis oubli 8 nuggets au lieu de 9 un double bacon sans bacon toutes les frites froides et un coca sans bulles bref décevant
Le 17/04/2022 à 15:59
Commande drive ce jour dimanche 17 avril à 15h30 - les frites ne sont pas cuites, quasi crues, et le contenant a moitié rempli, une chance puisqu'elles sont immangeable, autant ne pas en jeter plus... 😡
Le 15/04/2022 à 15:43
Hygiène déplorable, tout est dégueulasse. Aucune politesse, servir des glaces déjà fondue. Personnel nettoie, ne se lave même pas les mains, touche les poubelles et revient vous servir. A fuir.
Le 02/04/2022 à 21:58
Arrivés à 23hr10 aux bornes, on s est fait refouler de la salle qui fermait à 00h00, donc en 50min on a pas le temps de manger en salle. Le drive fermant à 01h00 du matin. Sachant que la terrasse extérieure est en travaux... on se retrouve à manger assis sur une bordure de béton du parking. Superbe soirée...
Le 17/03/2022 à 21:02
La serveuse invente ses propres règles, raconte sa vie sur le prix de l’essence (en hausse en effet, l’essence est passé à plus de 2€ à cause de la guerre en Ukraine, c’est aberrant non!!!). Bref cela a ruiner ma soirée qui s’annonçait bien avec des copains… Je ne recommande pas du tout ce restaurant fast-food mc Donald. C’est pas de notre faute si tu roule en twingo 1…
Le 11/03/2022 à 14:05
A quand la livraison Uber Eats sur Moirans ? Déjà énormément de pizzeria et restaurants le font dont Basilic and Co qui ce trouve dans le même secteur que vous voir plus loin en soit de Moirans .
Le 25/02/2022 à 20:58
Trop d’erreurs dans la commande: Salade ceasar sans poulet ni tomate ! big chicken tasty avec steak au lieu du poulet. Bref 3 de nos menus sur 4 sont ratés…
Le 19/02/2022 à 21:03
Affreux !! Repas complètement froid , pas cuit même congeler ( Burger/ wraps /frite ) Wraps demander sans tomate pour une allergie il arrive à en mettre ! Accueil pas du tout agréable
Le 16/02/2022 à 19:11
Je vous le déconseille n'y allez pas, pire expérience de restauration McDo vous devriez avoir honte ils ont refusé de donner la commande et ensuite on n'a pas eu notre remboursement soi-disant ça avait déjà été fait alors que pas du tout vous devriez avoir honte de voler les gens de cette façon faudrait sérieusement songeait à recruter des responsables qui ont plus qu'un simple CAP
Le 15/02/2022 à 21:16
De plus en plus déçue par les prestations : frites froides, hamburgers et mini wraps bâclés et évidemment pas de sauces. Un gros manque de sérieux dans cet établissement. Passage le 15/02/2022 à 18h30
Le 13/02/2022 à 17:19
Le drive le plus lent de France. 30 minutes d’attente avec 3 voitures devant et en plein après-midi. Sans oublier les erreurs de commande.
Le 12/02/2022 à 23:48
habitant a Voiron, c est sans doute le drive de france ou il y a le plus d attente alors qu il y a peu de véhicule. vous attendez tous le temps 20 minutes pour commander, 20 minutes pour faire le paiement mais entre temps les menus ne sont pas préparés ils ne le sont qu'au paiement, puis jusqu au retrait attente encore de 20 minutes. ils sont tres vite débordés sans doute dû a un manque de personnels et d'organisation.
Le 02/02/2022 à 12:40
2eme fois que je vais dans ce McDo 2eme fois qu'on oublie quelques choses à ma commande du drive ! Insupportable ! En tt cas il n'y aura pas de 3eme fois ! Bien vérifier vos commande drive!
Le 31/01/2022 à 21:56
Bonjour, pire expérience de restauration McDonald's ! j'ai commander un menu enfant pour ma fille de 5 ans, un mac fish avec des frites et un coca et en dessert une compote à la pomme, le poisson sentait affreusement mauvais et les frites était froide, le coca est la seule chose qu'elle à terminer, pour la compote, elle était périmé... je n'y retournerai plus !
Le 27/12/2021 à 10:19
Ma pure expérience de restauration McDonald's.Plus de 20min d'attente pour un menu Big Mac,quand la commande arrive à ma table,je constate qu'il y a en trop 2 hamburgers sur le plateau,le serveur reprend le plateau, retour en cuisine,5 nouvelles minutes d'attente,le serveur me rapporte le plateau débarrassé des 2 hamburgers. Je goûte,les frites et le Big Mac sont à peine tièdes,quasi froides. Je le dis au serveur qui pour seule réponse me dira :(je cite) on fait ce qu'on peut,on est peuVoilà,c'est tout,on vous sert de la m........,mais c'est pas de leur faute,ils ne sont pas assez nombreux.Bref,ce Mc Donald's est une catastrophe,A EVITER ABSOLUMENT.
Le 21/12/2021 à 19:35
a fuir absolument. agression par 15 jeunes voyous avec mes enfants..... infréquentable. Honteux. Insecurisant. INTOLERABLE. Le personnel avoue son impuissance face à ses violences quotidiennes et répétées plusieurs fois par jour. La police ne débarque même plus.... et que fait la municipalité???? Bravo aux deux salariées qui malgré tout arrivent à contrôler des pass même pas valides. Elles sont courageuses face à ses délinquants.
Le 13/12/2021 à 22:28
Pas de contrôle de pass pour manger à l'intérieur. Plus de gel pour les mains. Toutes les tables étaient sales, mais vraiment hyper sales. Personne dans le mac do mais temps d attente très long. Personnel avec le masque sous le nez. Personne à la caisse pour commander un cheese en plus. Une personne du personnel de cuisine a dû venir. Poubelles qui débordaient à l'intérieur et à l'extérieur. Plus jamais j y mets les pieds !
Le 20/11/2021 à 18:58
Cela faisait une éternité que je n'avais pas mis les pieds... Avec mes filles on a trouvé celui de Voiron leurs produits été meilleurs en qualité.. Le service du personnel agréable... Merci à toute l'équipe qui a gardé le sourire avec l influence du 11 novembre....
Le 03/10/2021 à 17:49
J'en ai fait des macdo !! Mais celui là détient la palme du plus crado !! Les tables souillées, une odeur nauséabonde... Le sol jonché de nourritures... les tables collantes ... et pourtant nous n'étions que 8 clients dans l'établissement. Je ne suis pas du genre à me plaindre mais là c'est vraiment limite. Et pour couronner le tout , les toilettes étaient hors service. Je ne remettrai jamais les pieds dans ce Mac do !!! Pour respecter un minimum les collaborateurs et la chaîne, je ne posterai pas de photos. Le seul point positif !! Le service rapide !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yoann, merci pour votre retour que je transmets au directeur du restaurant. Excellente journée
Le 10/09/2021 à 21:31
Honnêtement horrible ! Frites froides, salade limite (pauvre en ingrédients) croûtons tout ramolis bref que le pain de vraiment mangeable. De plus pas de contrôle sanitaire et une hygiène un peu douteuse. Dommage !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, j’ai bien pris connaissance de votre récit, pour vous répondre dans les meilleurs conditions possibles je vous suggère de contacter le directeur au numéro suivant : 04 76 05 42 80 Pour ce qui est du contrôle du pass sanitaire, je suis navrée s'il y a eu un loupé, ce n'est pas volonté, bien au contraire...
Le 07/08/2021 à 15:33
Décevant. Attente de 35 min pour une commande alors que le restaurant est vide. Le personnel est lent et désagréable. Certains membre du personnel sont inactifs et ne prennent même pas la peine de s’occuper des clients. Ma commande était erronée et froide et le personnel ne s’en est pas soucié. Ils se sont trompés de sandwichs, n’ont pas emmené de boissons, et quand nous les avons reçu, elles étaient vide de moitié. Les tables ne sont pas nettoyées après usage. Un membre du personnel est sorti des toilettes et ne s’est pas lavé les mains. Jamais vu un mcdo pareil. Je suis contraint de mettre une étoile mais ce restaurant ne le mérite pas. Un mcdo à ne jamais fréquenter
Réponse du propriétaire :
Bonjour Eva, vous êtes passé au McDo dans le centre ville si j'ai bien compris ? Je vais transmettre votre expérience au directeur.
Le 01/08/2021 à 23:35
Très lent mais en plus de ça, on demande un menu on précise bien la boisson et les potatoes avec et quand on nous donne les sacs pour partir, nous voilà sans potatoes ni boisson, juste le sandwich simple et quand on fait la demande à la serveuse elle nous confirme bien que il n'y a pas d'erreur. + le Burger fait à l'arrache complet
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alison, vous nous voyez navrés pour ce malentendu. Excellente journée à vous
Le 01/08/2021 à 20:03
Toilettes sales, détritus de partout. Jamais vu un McDo aussi sale.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Naliya, nous sommes navrés de lire votre expérience, ce n'est pas le standard que nous souhaitons, je transmets aux équipes. Excellente journée
Le 31/07/2021 à 16:58
Exécrable ! Je suis venu à ce mcdonald's en pensant manger vite... Que nini ! 1h04 d'attente pour absolument rien. Le personnel est désagréable, lent et irrespectueux envers sa clientèle. Après tant d'attente j'ai décidé de me faire rembourser ce qui m'a valu des remarques d'impatience de la caissière qui a eu le culot de me demander de me dépêcher. Je n'étais pas le seul client mécontent puisque durant l'heure, à peine 1 ou 2 clients ont été servis. Fuyez ce mcdonald's. PS : Je parle bien du mcdonald's du centre ville, celui là même présent sur les photos
Réponse du propriétaire :
Bonjour Titouan, vous étiez au McDo du centre ville ? ou de la Blanchisserie ? Excellente journée
Le 14/07/2021 à 17:29
Le service est bon, mais la propreté des lieux est un peu juste. On trouve des sandwichs végétariens, mais trop peu. Jeux d'enfants corrects.
Le 01/04/2021 à 19:54
Ce mcdonalds ne prévoit aucun stationnement pour les cyclistes, il y en avait un mais il a été supprimé et il ne reste que le panneau. Tant qu’il n’y en aura pas je déconseille d’y aller.
Le 09/03/2021 à 13:06
Je tenais au moins à remercier la personne qui c est occupé de ma commande. Voilà hier j ai commander à 17 h 30 en click and collect seulement arriver à la maison il me manquait les trois quart de ma commande du coup je prend tout en photo et j y suis retourner pour leur montrer la première personne très hautaine mais madame vous auriez du appeler hier mais je ne savais pas que après 18 h il était toujour ouvert du coup c est un responsable qui c est occupé de mon problème et qui la régler très gentillement
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thomas, je vais transmettre ceci aux équipes, merci à vous pour votre retour, cela nous aide à toujours nous améliorer !
Le 17/08/2020 à 13:36
Un Mac do qui est décevant. Toilettes sales non entretenu (toiles d'araignées, urines sur les côtés des WC, murs non lavés alors que le carrelage est fait pour ça face aux personnes qui savent pas ne pas en mettre partout) une salle pas entretenue non plus ( boisson tombé au sol personne n'a nettoyé et tables mal lavés). Dommage car en plus il pourrait être bien.
Le 08/07/2020 à 20:27
Assez long même en dehors des horaires de pointe. Et surtout, sur une dizaine de fois (oui oui, je suis persévérante ! 😁) il n'y a eu qu'une seule commande de complète... il manque toujours quelque chose ! Donc soit je n'ai vraiment pas de chance, soit...
Le 25/06/2020 à 23:57
Accusé de vol, menace de dépôt plainte, je suis scandalisé. Après une longue journée, nous sommes allés au drive du macdo et nous avons effectué cinq commandes en une. Nous commençons à manger sur le parking, nous pensions qu’il manquait 3 articles soit un «croque mcdo », un « double cheese » et une boite de six « nuggets ». Après avoir signalé l’absence des articles, on nous propose de fouiller les sacs en nous informant que les cuisines sont fermées et qu’aucun remboursement ne sera possible. Etrange non? Bien sûr nous acceptons, et l’employé, poli, retrouve deux articles sur trois. Il manque une boite de nuggets, on nous fait comprendre qu’il est possible que l’on mente. Je peux comprendre. L’employé nous propose de vérifier les cameras, sans hesitation nous acquiesçons. Il revient en nous informant sur un ton virulant que la manageuse ne veut pas regarder les cameras, (alors que nous sommes en droit) et qu’ils peuvent porter plainte si l’employer trouve la dite boite sur les cameras. Ne me sentant pas voleur, bien sûr que j’affirme avec mon groupe que nous voulons voir les caméras. On nous refuse ce droit et le ton monte. Moral : on nous a envoyé balader sans aucun effort de leur part. Je me sens attaqué, on m’accuse de vol et de menace de plainte pour une foutue boite de six nuggets. Et je vois clairement une manageuse qui se cache derrière des employés car faire noblement son travail est trop demandé.
Le 02/03/2020 à 19:27
Trop d'attente le midi, peut être une cuisine trop petite et pas assez d'employer pour l'effectif des salles, néanmoins le soir à la sortie des cinés le services reste assez rapide (-10min). Il y a par contre un manque de ménage dans les salles (sol collant, table mouillé ou collantes, chaise et banquette pleine de miette). Son seul point positif est qu'il soit en centre ville.
Le 16/02/2020 à 18:23
Une honte ! Pour être malade avec des nuggets c'est qu'il y a qq'chose de pas clair! Si je vais à l'hôpital je les tiens pour responsable ! L'avis ne mérite même pas une étoile. Il en faudrait zéro. A très vite fada. Vue les note et commentaires qu'attendent ils pour fermer cette endroit dangereux
Le 15/02/2020 à 15:02
Quasiment 40min pour recevoir sa commande, macdo très sale et personels très très lent ( on pourrait croire qu'ils ont eu leur travail.dans un kinder surprise ). Le personnel ne porte pas de gants et touche les à mains nues. C'est le pire macdo que j'ai jamais vu. Du personnel assit sur une table en regardant en l'air alors qu'il y a du monde qui attend leurs commandes... Vraiment n'importe quoi🤬
Le 08/02/2020 à 17:33
Une étoile parce qu’on peut pas faire moins déplorable un McDo qui est censé être ouvert jusqu’à une certaine heure et 20 minutes avant décide de ne plus servir les clients .... j’ai attendu au drive que quelqu’un se présente je n’ai pas eu le droit à un regard Vu que personne n’a daigné se montrer alors qu’il m’avait bien vu On voit bien que les responsables ne reste pas jusqu’à la fin 🤭 comme on dit quand le chat n’est pas là les souris danse ! (Visite Le 7 février 2020 largement avant une heure du matin ... )
Le 30/12/2019 à 05:44
Une étoile car pas le choix attente très longue commande à emporter boisson mal fermé nos sandwich étaient froid la salade césar le poulet encore congeler. Nous allons que très rarement au macdo la c'est sur ont y retournera plus du tout.
Le 18/11/2019 à 15:41
Revoir le terme restauration rapide car une attente interminable au Drive. Je me suis rendue au Macdo car j'étais pressé, belle erreur ! Il n'y avait pas foule dans le restaurant, ni au Drive ! Décevant ! Le personnel tout de même sympathique, et empathique mais mon objectif 1er : manger rapidement n'a pas été atteint, et une conséquence importante sur mon planning de la journée (retard/décalage)
Le 15/11/2019 à 19:45
On attends longtemps son plateau, il manque toujours des trucs et c'est toujours sale. Le seul avantage c'est qu'il est prêt du cinéma. Dommage. La prochaine fois je prends des photos du restaurant sale et aussi du big mac qu'ils ont raté !!
Le 29/10/2019 à 22:10
Heu ? ?? ??? 47 minutes, c est le temps ce soir de récupération de mon menu ?? Je ne suis pas un habitué du mauvais avis ou de la mauvaise humeur, de toute façon mon avis face au géant de la distribution du burger ça va avoir vraiment aucun impact mais quand même Mega coup de gueule, j ai vu 5 employés ce soir pour servir 2 autos devant moi au drive et 2 clients en salle, même pas une proposition de quoi que se soit pour l attente, ça rigole.. Bref première fois ici et dernière fois. Rien à rajouter
Le 22/08/2019 à 22:01
C'est un MacDo de petite taille mais ils sont très rapide et très consciencieux. Tout est arrivé chaud et sans oublie. Espace jeux couvert et fermé donc très bien pour les petits. Voilà, j'espère avoir été utile et si c'est le cas alors n'oubliez pas le petit pouce. Merci
Le 13/08/2019 à 08:05
Laisser tomber le mc do du centre de voiron allez au suivant à la blanchisserie. sauf si vous avez du temps à perdre plus de 30 min d'attente pour juste 4 sandwichs (pas de menu) qui arrivent froids bien sûr et ça pendant les heures creuses 23h... mais les serveuses vous disent que c'est normal ici.
Le 11/08/2019 à 13:39
Leur système informatique pour les carte fidélités ne fonctionne pas arrivé en caisse Résultats 70 point (70 euros) qu'on ne peut pas ce servir, nous y venons au moins 1 fois par semaine et aucun geste commercial On demande des sauces à la borne pas capable de les mettre dans un sac et de plus il faut toujours vérifier les commandes car il y a toujours des manques Va falloir arrêté de bringué les week-end et venir travailler les yeux ouvert
Le 10/08/2019 à 16:04
Mac Do Voiron invente le concept du slow food, pour une commande avec 2 menus, 20 minutes d'attente, certains équipiers travaillent avec une lenteur indescriptible et le manager n'est reconnaissable qu'à sa chemise blanche, il ne donne aucune consigne, il est mou comme les frites qui ont attendu dans un sac pendant 10 minutes. Quand les 3 éléments de la commande sont enfin réunis les frites sont froides et moles, les boissons tièdes et le sandwich passable. Les quantités ne sont pas respectées, pour une moyenne frite on voit encore le carton (pas bien) et pour un Sunday la glace s'arrête souvent sous le niveau du contenant (pas bien non plus). Je pense que les employés et les managers doivent être des espions communistes russes qui veulent faire couler le grand capitalisme américain, je ne vois que ça .... ne pas s'arrêter dans ce mac do est la meilleure des choses à faire.
Le 09/08/2019 à 06:25
Passage au drive, après le paiement je vois qu'un sandwich n'a pas été mis sur la note (commande prise pourtant 2min avant...) donc au dernier guichet j'en informe la serveuse qui me demande de rentrer dans le mcdo pour payer le sandwich manquant en caisse (je suis au drive!!!) Bref je m'exécute, une fois payé on me dit d'attendre sur la partie zèbré le temps qu'on m'amène mon sandwich manquant. Plus de 15min après, 4 voitures au drive et des clients qui rentres et sortes les bras plein de sacs, toujours pas de sandwich. Je prend un coup de nerf et quand je rentre dans le Mcdo pour pété un câble... miracle le sandwich est prêt!!! Dommage que tout le reste de ma commande était froid!!! Bien évidemment aucunes excuses autrement ça aurait été trop beau... En conclusion... une belle bande d'incapable!!! À éviter !!!
Le 13/07/2019 à 00:26
Il ne faut pas y aller a n'importe quelle heure. Après 23h, c'est du gros n'importe quoi ! Attente interminable alors qu'il y a 3 personne dans le restaurant et en bonus une commande d'un autre client dans les mains. Félicitations mcdo !
Le 09/07/2019 à 01:12
Plusieurs fois que je viens en peu de temps (en 1,5 mois 4 fois) pour manger rapide avec enfants aux jeux - la salle des jeux est toujours salle, table et sol souillé. (nous sommes venus à chaque fois vers 13h30) - il y a même une fois les wc etaiens tous inutilisable sans avoir de recours. des jeunes squats les jeux au point d'effrayer les petits et rien n'est fait. Le service est peu aimable et oublie souvent quelque chose. Aujourd'hui j'ai demander des verres d'eau a 2 reprises car ne pas les brusquer surtout.
Le 04/07/2019 à 21:43
Si ont va a Mac do c'est qu'on aime !! Pas venue depuis lomgtemps adepte du drive très agréable de s'asseoir à l'espace enfant et de se faire servir à table !!! Cependant il es dommage d'avoir cet espace enfant et de n'avoir aucune table ou chaise dédié aux enfants ! Sauf si c'est un choix.... Cependant chose plus dérangeante c'est l'état de propreté du jeux en lui même. Arrivé à 18h50 un jeudi soir ma fille est ressorti pieds et mains noir de crasse. Je ne suis pas pro microbe mais la a ce point j'avais jamais vu cela.... Sinon personnel toujours très souriant et agréable. L'étoile manquante et uniquement lié à l'état de propreté du jeux surtout qu il faut ressortir traverser tous le restaurant et 5 portes pour aller laver les mains de l'enfant avant le repas... Au final c'est peu pratique et j'ai pas pour habitude d'avoir des lingettes dans mon sacs pour les mains. Ni l'habitude de manger avec les mains sales même à mac do!
Le 04/07/2019 à 06:34
je ne pouvais pas mettre moins d'étoile.... du grand n'importe quoi , ils mettent une demie heure pour préparer quatre glaces , et pour s'excuser de retard en donnent trois de plus .....ils annulent ma commande et ne s'excusent même pas que je soie servi une heure après être arrive . ne pas aller dans ce SLOW food est la solution . une responsable inutile , un effectif suffisant mais qui discute au fond de la boutique ...... À EVITER , sauf si vous voulez manger froid
Le 07/06/2019 à 20:20
Nous avons payer pour 2 desserts que nous n'avons jamais eu. Il n'y avait pas non plus de sauce. Dommage car le service était rapide.
Le 19/05/2019 à 19:28
Pourquoi porter des marqué pour la préparation si c'est pour les mettre sous le menton, pas de gants...bref hygiène n'est pas au top. Sundee à minima...moins de glace on peux pas faire. L'accueil n'est pas au top, et les toilettes vaux mieux les éviter. Je ne vous le recommande pas.
Le 16/05/2019 à 10:35
Vraiment je suis honnête à éviter à tout pris service très lent je tiens à préciser que le drive et servi en priorité et le personnel pour vous cassé de sucre sur le dos des clients ils sont champions à encore 1 chose que foute3 managers qui ce tourne le doigt dans le c... alors qu'il y'a affluence au comptoir te leurs demandent de donner un coup de main aux casseurs de sucre c'est pas notre boulot alors cher clients après la lecture de mon avis éviter ce souk de Mac do et si jamais un responsable voudrais me répondre je serais très ouvert à 1 discussion merci
Le 12/05/2019 à 14:37
Bagarre à l'intérieur, personnel pas suffisamment formé, toilettes bouchés sans aucune information et en prime un établissement très sale ce jour là. Il y a nécessité de se remettre en question. Le monde du burger évolue et il est sans pitié pour les défaillants...
Le 27/04/2019 à 13:36
Service rapide. Mais restaurant pas très propre (table, sol, toilettes...) Concernant les aliments : MC Donald ne fait pas en s'arrangeant... Sandwich de plus en plus petits (ma fille a pris un triple cheese bacon, il faisait vraiment pitié... Il y a plus à manger dans un First...) Sundae de moins en moins remplis... On est au bout du concept... Je déconseille.
Le 17/04/2019 à 14:10
S’il était possible de ne mettre aucune étoile je l’aurais fait ! Ce McDonald est sale, le sol, les tables, les toilettes une horreur, pas de savon, rarement du papier... Le service est extrêmement long, en moyenne 10 à 15min d’attente, par conséquence les frites sont toujours froides... Certaines personnes du personnel ne sont pas du tout agréable, surtout avec les enfants...
Le 16/03/2019 à 21:05
Une honte!!! espace enfant plus que dégoutant. 45 minute pour servir 4 menu sans serviette ni paille ni sauce, personnel désagréable. et une demi heure d'attente pour une glace. Propreté de l'espace enfant à revoir. Je déconseille fortement
Le 10/03/2019 à 13:28
Mac Do, rien à dire sur la nourriture par contre pour le reste. Les clients de la vente à emporter sont éjectés dehors pour attendre la commande sauf si on est copains avec le personnel. Ensuite on nous apporte le sac sans un sourire. Des robots nous auraient mieux servis. Vraiment un service pitoyable. Dommage.
Le 07/02/2019 à 11:34
Restaurant mal entretenu, sale. Peu de places. Il manque toujours quelques choses au drive. Leur terrasse intérieure est un vrai frigo alors qu'un système de chauffage est installé. Seule leur air de jeu pour enfants est de qualité d'où ma fréquentation.
Le 28/01/2019 à 16:53
Ce macdo c’est une catastrophe !! On n’habite à quelque mètre mais on y va plus car ils sont vraiment trop trop trop lent.. + de 20 min pour être servie à table ... ( ils ont pas compris le mot fast-food je pense !! ) On a ressayé il y a deux jours après le cine on c’est dis pourquoi pas mais on a attendu 10min dans la file de voiture (4 devant nous) et quand on a vu la dame devant nous sortir et nous demander si on pouvez faire une marche arrière car elle attendais depuis 15 min et qu’on lui avais toujours pas pris sa commande, on a reculé et on est partie aussi ! Je pense qu’il faut revoir le management de l’équipe.
Le 11/12/2018 à 11:31
Extrêmement lent pour un fast food. Arrivée au drive 20h45, 6 véhicules, servis à 21h20. La petite prime, commande à peine chaude.
Le 08/12/2018 à 14:23
Si l’on pouvait mettre zéro, il serait pointé pour ce restaurant. Plus de 30 minutes d’attente au drive (avec mes 3 enfants en bas âge ds la voiture...) alors qu’il n’y a quasiment personne dans le restaurant. Aucune excuse ou explication de la part du personnel qui a l’air complètement blasé et largué. Erreur dans la commande, nuggets servis froid... Même galère lorsque vous vous installez en salle, attente interminable, équipement dégueulasse, personnel indifférent, toilettes d’une saleté sans nom.. À ÉVITER, VRAIMENT!
Le 25/10/2018 à 07:52
Incroyablement lent ! 20 minutes pour recuperer ma commande à emporter. Pas même un mot d'excuse pour le temps d'attente. En plus, les frites des 2 grands menus sont a moitié vides quand on passe enfin à table.
Le 06/10/2018 à 20:26
Plus de 25 minutes d'attente pour une commande d'un simple menu. Personnel pour le service a table, pas aimable. L'ensemble du personnel pas bien motivé pour un samedi soir. Puis la propreté des toilettes laisse a désirer.
Le 01/10/2018 à 18:47
Attendre 40 minutes pour pouvoir obtenir une commande, des plus simples (boisson+frites+wrap) et finalement manger des frites quasiment froide et avoir du coca à la place de l'eau... Décevant est en dessous de ce que je peux apporter comme avis.
Le 13/09/2018 à 17:27
Quelles personnes désagréables, amabilité 0! Aucuns sourires, limite même pas un bonsoir, on a l'impression de les faire ch*er et ce n'est sûrement pas qu'une impression ! Pourquoi être en contact avec la clientèle si on est pas capable d'être un minimum sympathique ?
Le 08/09/2018 à 23:53
+20 minutes pour 3 glaces et un cheeseburger alors qu'il y avait pas grand monde. Comme lu sur un précédent commentaire c'est plus un food qu'un fastfood Les Sundays sont plein a moitié même pas je vous laisse regarder la photo.. décevant Nous somme donc aller nous plaindre et la personne qui servait a dit qu'elle ne pouvait rien faire. Il nous a fallut demander a voir la responsable qui elle a bien voulu le remplir comme dans les autres McDo Un bon point on peut choisir le parfum du Sunday : vanille, fraise ou chocolat + les napages
Le 08/09/2018 à 21:55
Drive, Attente de 10min pour une commande moyenne. Note non respecté sur les sauces. Frites réchauffées non mangeable, un grand verre coca remplis comme un petit. Sandwich à peine chaud. Bref à revoir sur la qualité du service et de la consommation.
Le 07/09/2018 à 23:54
Commande à 23h15 Quasiment personne dans le restaurant !! Servit à 23h45 D’autres client là avant nous ne sont pas servi qud nous partons !!! Nous avons tous été très patient ce soir Une attente interminable de la nourriture froide et même peine un mot d’excuse A chaque fois c’est la même dans ce resto 🙄🙄🙄🙄 On avaient vraiment faim sinon on serait parti ....
Le 16/08/2018 à 16:43
30 minutes pour avoir un cappuccino qui celui-ci est froid, de plus les serveurs sont désagréable et ne font rien au comptoir. Les plateaux ne sont pas complet. Le mcdo est salle et est plus chère que celui des blanchisserie.
Le 11/08/2018 à 12:53
Au secours! 45mn d'attente pour découvrir qu'ils avaient annulé ma commande... Puis ils ont donné ma commande à une autre table. 1h plus tard j'ai enfin eu ma commande. Enfin... Sans sauces, sans jouets dans les happy meal sans sel dans les frites et avec deux glaces liquides. J'ai donc poireauté 1h avec deux enfants dont un bébé de 22mois et enceinte de 8 mois pour une commande approximative. Fini! Je n'irai plus qu'à la Blanchisserie!
Le 23/07/2018 à 19:22
Au drive au bout de 4 minutes d'attente au haut parleur, après plusieurs allô ?? Ça marche ?? pas de réponse. J'en ai conclu une panne de haut parleur. J'avance donc et demande si le haut parleur est en panne... Après 5 minutes d'attente supplémentaire bien sûr, l'endroit où nous nous sommes sensés payer hein. Le gars me dit ça marche mais vous avez avancé trop vite. Bon il a pris ma commande, mais pensez vous qu'ils fassent comme au restaurant de la zone des Blanchisseries à dire SIMPLEMENT MCdrive bonsoir je vous laisse patienter quelques minutes s'il vous plaît. Naaaan, on laisse les gens patienter comme des blaireaux et on leur dit qu'ils ont avancé trop vite. Puis 10 à 15 minutes supplémentaires pour un menu big Mac et un happy meal. Comme l'a dit un précédent client mécontent il n'y a plus que le food du fast food. Ça m'apprendra la prochaine fois j'irai aux blanchisseries où on attend un temps raisonnable.
Le 16/07/2018 à 16:35
Service pitoyable. On a attendu plus de 20min avant d'être servis. Pas de bonjour, il manquait des articles et les sandwichs étaient froids. Comme à chaque fois qu'on va dans ce Mac Do. Mieux vaut aller aux blanchisseries, ils sont plus sympas et le service est pas comparable !!!!
Le 09/07/2018 à 20:04
J'ai commandé deux mc flurry un Oreo fraise et un KitKat caramel, j'ai eu droit a un Oreo fraise et un Oreo caramel, encore une fois une commande mal faite la quantité d'oreo et de liquide c'est vraiment minimaliste c'est honteux a ce prix là
Le 26/06/2018 à 23:04
25min pour deux voitures j'ose pas imaginer aux heures de pointe... L'interieur est très sale a 22h franchement une truie ne voudrais pas y manger... Du ketchup sur les banquettes et toutes les tables sales Dommage qu'il sois pas possible de mettre 0 etoile a ce restaurant en piteuse état !
Le 14/05/2018 à 07:21
Je revoie mon appréciation et la passe de 2** a 4 ****. J'ai attendu moins de 6 minutes un samedi soir à une heure de pointe. (plus de 20 minutes à l'occasion de 2 visites précédentes. Dysfonctionnement que j'ai signalé sur le site MC Donald's ). Belle réactivité, merci.
Le 07/05/2018 à 14:05
Table extérieur sales depuis un bout de temps et le serveur me dit que c'est le vernis, si, si, il a essayé mais en général quand on ne frotte pas... J'ai pris sa lavette et MIRACLE, les tâches sont parties. Pas une seule fois ils sont venues nettoyer après les clients et pas foule aujourd'hui. Pas de savon non plus et tout cela avant midi. Restaurant sale, personnel pas motivé...
Le 29/04/2018 à 00:54
1h avant la fermeture c’est inamissible de pas servir une glace ou même un repas. La réponse a été « vous avez cas commendes drive » alors que je suis venu à pied. Je le recommande pas du tout ! Aucun sourire aucune politesse !
Le 21/04/2018 à 10:56
Inadmissible! Nous étions 2 dans le Mcdo. 4 personnes pour servir et personne ne réagit. J'ai donc attendu 20 min ma commande passée à la borne. Et là après mes 20 min pour 2 muffins et un chocolat--> commande erronée j'ai eu un big mac et un café. Merci!!!
Le 19/03/2018 à 10:34
Les sandwichs sont systématiquement froids. Quand on demande à ce qu'ils soient refait ou réchauffer, il revient toujours aussi froid. Le fromage n'est même pas un minimum fondu. Le client a toujours tort. Pour quelques minutes de plus autant aller aux Blanchisseries.
Le 11/03/2018 à 20:09
Ah la commande sur internet on se dit c'est génial ça sera tellement plus rapide . On arrive on rentre le numéro de commande....et au final 20min à poireauter pour un repas froid sachant que 4 personnes ont commandées au bornes et son parti bien avant moi . On arrête pas le progrès . La prochaine fois ça sera mc Do blanchisserie
Le 01/03/2018 à 21:48
Commerçante sur la commune de Voiron il m'arrive d'aller manger le midi là bas celà fait plusieurs années que j'y vais et ces toujours aussi long et en plus tout est froid quand ENFIN on y apporte. Le personnel est très long à la détente. Ce qui les sauve ces que ces l'enseigne McDonald's et que même si on est pas super satisfait comme moi on y retourne quand même en espèrent qui est du changement....
Le 24/02/2018 à 14:53
La salle est sale, les toilettes abominables, je veux bien que le travail ai changé depuis que j'y ai travaillé, mais en général c'est en bien, pas en 10x pire. Ce soir là rapidité était là (contrairement à d'habitude) mais j'ai regretté d'avoir choisi de manger sur place.
Le 20/02/2018 à 22:39
45 min d'attente car on nous à volé notre commande. Ne vérifie pas à qui ils donne la commande et il y a souvent des oublie. Je met quand même deux étoiles car ça arrive qu'ils mettent des choses en plus par erreur dans les menu.
Le 27/01/2018 à 10:19
Personnel sympathique qui fait son possible pour satisfaire le client. Madame la responsable qui fait partie des meubles je suis désolé de vous apprendre que quand l'ont commande sur le click and collect en lançant la préparation a distance l'appli nous demande d'être là en 5min, tout ça pour attendre quasiment 20? Et lorsque je fait la remarque en disant a un employé que dans ce genre de situation un cookie serait un dédommagement simple et efficace la responsable lui dis que c'est pas possible ça même venir l'expliquer elle même a sont client mécontent. Desolé Madame de vous dire que dans votre monde c'est peut être normal dans celui d'un client lambda ça ne l'est pas
Le 25/09/2017 à 20:52
De temps en temps froid et avec des cornets de frites pas remplis. Pas de différence entre un best of et un maxi pour les frites.
Le 25/08/2017 à 18:50
Même sur place il faut contrôler la chaleur des aliments. Celui au niveau de Carrefour est bien mieux. Service très lent Service très limite et bouffe plus que moyenne ( froide, sur place ), Air de jeu côté repas crade, côté jeu ??? Mon avis : Passer votre chemin J'ai vue beaucoup de plainte sur le drive : Juste un conseil... Quand quelque chose ne vas pas et que vous voulez que ça ce passe vite, ne quitter pas la dernière caisse, resté sur place( pas grave pour les voitures derrière) et surtout pas à l'air d'attente, comme par magie votre problème sera vite résolu. ET BONNE CHANCE lol
Le 17/07/2017 à 06:36
18 Août Table de la salle de jeu dégueulasse, quand enfin quelqu'un vient nettoyer il fait une table à l'arrache et les autres qui en ont énormément besoin ne sont même pas effleuré par l'éponge. ... Il y a pas beaucoup de table et une à un sceau dessus car il y a une fuite d'eau... Que ce passe t'il ? C'est les vacances mais quand même. ...
Le 07/03/2017 à 12:56
Manager exécrable, on reçoit la moitié de notre commande, il nous propose de braver le couvre feu pour la récupérer. Je ne vais pas risquer 135 € d'amende pour un big mac. On demande quel solution vont-ils trouver, on nous parle mal. On nous invite même a ne plus venir chez eux. Bel exemple de management bravo ! Update/ Réponse : Vous savez qu'il n'y a pas de messages privés sur les avis Google ? Et que va faire votre directeur a part s'excuser ou essayer de me faire changer mon commentaire ? Nous ne somme pas retourné chez vous depuis cet avis et nous ne reviendrons pas !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Florent, je suis navrée de lire ceci, je vais le transmettre au directeur du restaurant. Pouvez-vous m'envoyer vos coordonnées par message privé svp ? Il ne manquera pas de vous recontacter.
Le 04/03/2017 à 08:45
Bon, ça reste de la restauration rapide. Il ne faut pas s'attendre à un accueil des plus chaleureux. Les hamburgers sont bon mais la rapidité à être servi n'est pas au point. En résumé, il ne faut pas faire le difficile....
Le 26/02/2017 à 09:35
Tout froid! Le service a été long, tout était froid. Frites, hamburger... On était 2 adultes et 4 enfants, vraiment déçu. La petite dernière (4 ans) a vomi tout son repas... Malgré que cela soit rénové...
Le 16/02/2017 à 22:30
Déçu...Pas convivial. Attente trop longue 20 minutes après paiement de la commande alors qu'il n'y avait quasiment pas de monde puisqu'il était 15h. Lorsque enfin ont nous a servi, les frites et hamburgers étaient froid. On est allé réclamer gentiment mais la on a de nouveau attendu 20min avant d'être servi. Puis de nouveau 15 min pour les glaces.... Interminable. Pas une petite excuse, pas un bonjour, ni au revoir.... Un désastre. Dommage
Les autres restaurants
💬 Très contente de mes passages au panda truck. Jamais déçue par les plats qui sont toujours justement dosés en goût et en quantité. La qualité des produits est là et on sent bien que les plats sont préparés avec amour. Les pizzas sont explosives et les desserts très gourmands... Surtout allez vite découvrir les pandas qui sont adorables, ça vaut le détour. 🐼
💬 Arrivé à 21h en semaine, seul client, très bien accueilli malheureusement peut on appeler « cuisinier » une personne qui n’est même pas capable de faire revenir du poulet ? Beaucoup trop cuit, on veux les frites croquantes, pas le poulet chef … C’est malheureux, ça salie la profession Dernière fois que j’y met les pieds du coup
💬 Personnel convivial ! Ma commande était deux menus kebab complet et nous découvrons une viande marinée avec excellence, pour le prix la quantité et la qualité sont au TOP ! Bon courage ! 💪🏽💪🏽💪🏽
💬 Super repas , merci pour votre accueil, tres bon je recommande !
💬 Très très bon ! Le tikka est tout simplement incroyable et le pain maison est excellent ! Seul bémol .. Il n'y a pas beaucoup de place si vous y aller en famille .. Mais je recommande fortement !
💬 Bonjour, Nous avons commandé via Uber Eats et nous avons été déçu. Car, même si le gratiné est compris, il manque la sauce fromagère, qui, à mon grand regret, est en supplément. Ce qui donne en ensemble, sec. Les morceaux de merguez sont décevants, ainsi que les tenders (2€ supplémentaires) : de tous petits morceaux. Points positifs : - les crudités sont à part - Le petit mot "bon appétit" est une attention agréable. Bonne continuation.
💬 Je suis arrivée avec 03 minutes 53 d'avance pour récupérer ma commande too good to go (première fois que j'achète chez ce commerçant). Il n'y a personne donc j'attends patiemment. À 14h28 l'équipe arrive et là la vendeuse me dit bonjour, et qu'exceptionnellement elle va me donner ma commande mais que normalement c'est pas avant 14h30. J'ai dit que je pouvais patienter jusqu'à 14h30 que cela ne me dérangeait pas. Bref elle prend une salade veggie et un sandwich au fromage et voilà ! Commande validée, je suis resté un peu con sur le coup. Mais franchement j'ai acheté certes un panier 3€90 mais pour une valeur de vente de 12€ normalement. Donc première et dernière fois que j'achète chez ce commerçant. Cela ne me donne pas envie de revenir
💬 Seconde fois qu'on y va en moins d'une semaine...👍 Les glaces sont délicieuses et avec la chaleur de ces jours-ci, on passerait l'après midi à déguster chacun des nombreux parfums... (Les paninis sont goûtus également 😉) Les serveuses sont très souriantes et compétentes 👌 Bref, on retient l'adresse
💬 Ce restaurant offre un menu avec le plus de choix parmi les points de restauration dans le zoo, mais ça reste moyen. Personnel sympa.
💬 Je découvre ce boui-boui ou l'accueil et la politesse sont visiblement en option... on travaille pas dans le commerce selon moi quand on est pas capable de décrocher un sourire, un bonjour et "eventuellement" un bon appétit, merci pour votre commande ou un au-revoir, bonne journée et à bientôt pourquoi pas... Bref, y a pas un bruit dans ce fast food, surment que les gens qui tiennent se commerce son muet! C'est ptete pour ça qu'une machine annonce notre numéro de commande avec un volume excessif... Heureusement que le repas est assez bon. Mais je ne remettrais pas les pieds chez vous !