Avis sur McDonald's
📌 ZAC du Griffon, Centre Commercial Carrefour, Chem. de la Bastide Blanche, 13127 Vitrolles
💬 2338 Avis
Avis sur McDonald's à Vitrolles
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Jérome.a
Le 23/01/2024 à 10:13
Un McDo reste un McDo, on sait ce que l'on vient y chercher ! Ceci dit, nous y sommes allés pendant les vacances un matin, et aucun soucis : salle agréable et propre, service rapide.
Jennyfer.i
Le 21/01/2024 à 23:21
Aujourd'hui je suis aller à ceux fameux mcdo une honte je n'est jamais connu cela je vous explique commande de 3 happy meal 3 menu à 5 euros et deux menu nugget promo à 5,50 on passe commande au bout de 25 minutes celle ci arrive ( pas dans les heures de pointes il y avais un peu de monde au drive mes rien de fou ) à moitier 1 happy meal sur les 3, 1 menu à 5 euros et les 2 menu des nugget je fait venir un employé pour qu'il constate que effectivement il manque la moitier de la commande pas de problème il me prépare les sandwich manquant je me redeplace pour les livre des happy meal qui manquer et la mr le manager ceux permet de faire la réflexion sa fait un peu beaucoup et la je trouve cela abuser sachant que l'erreur première ne vient pas de moi mes bien de eux par la suite pareil pour les dessert des happy meal manquant je demande les dessert et la surprise mr le responsable dit je vais vérifier les caméra pour voir et étant sur de ne pas avoir les produit je lui dit pas de problème et la quand il revient au lieu d'admettre et de me donner mon du qui je le rappel à etais payez il me dit j'ai vu sur les caméra que cetais sur le plateau chose impossible sachant que je lui est même proposer de regarder nos sac tous pour qu'il vois bien que ce n'étais pas du vol l'erreur première venez du fete que ces 2 happy meal manquer donc à un moment donner quand on fait une erreur on s'excuse et on rectifie le tire mr le responsable à donc refuser de nous donner les dessert de nos enfants et à même refuser de nous montré les soit disant image et de ceux fait ce permet dinsinuer du vol .pour en finir après intervention de la police quand même car oui je trouve cela aberrant de les faires ceux déplacer pour sa mes je ne trouve pas normal que mes enfants n'est pas eu leur dessert car vous comprenez ces au bon vouloir de mr donc en gros mr encaisse les commandes et ne fourni pas l'intégralité de celle-ci comme on m'a dit ces le tribunal de commerce vers qui je doit me tourner d'ailleurs je pense me renseigner pour avoir les coordonnées du plus haut que lui car une personne comme sa ne devrait pas travailler dans le commerce je vous déconseille vraiment cette endroit en plus niveau hygiène ces pas terrible du tous pour toute ces raisons évoquer je ne retournerais plus jamais là-bas.
Milie.
Le 21/01/2024 à 20:15
Par où commencer, commande passée à 18h50, on nous pose nos plateaux a 19h15. Il manque la moitié du contenu, installé dans l'aire de jeux un équipier vient voir il confirme (commande à 50€). Une dame avait appelé pour dire qu'il y avait un pipi ou de leau dans les jeux. Elle attend toujours que quelqu'un se déplace pour nettoyer. Les jouets des happy meal suite à ça manquait, une réflexion déplacée du manager du genre ça fait beaucoup là. On arrive au dessert et les enfants nous disent et nos yaourts ?!! Le manager refuse de me croire me dit qu il va voir les caméras revient en me disant que les desserts y étaient. J'appelle la police pour qu'ils viennent eux constaté que ce monsieur ment pour qu'il regarde les caméras. Ils arrivent !!! En vain !!! Si Mr le manager refuse il refuse. Il est donc bien heureux et les enfants n'auront pas eu leur dessert. Je râle parce qu un simple excusez moi aurait suffit, l erreur est humaine et cette espèce destrasse continuera à mal parler au client je suis dégoûtée plus jamais je reviens manger dans ce macdo 21 janvier 2024 au cas où un chef plus haut placé pourra tirer les oreilles de cet incapable.
Collecteur.e
Le 12/01/2024 à 01:12
Très jolie intérieur, j'aime beaucoup... Seul hic les tables sont franchement sale. Dommage...
Caroline.e
Le 11/01/2024 à 22:26
Je trouve de moins en moins bon et souvent des manque de la commande en drive sans parlé du coca qui a un goût de tous sauf pas de coca voilà
Marie.a
Le 06/01/2024 à 00:43
C'est mc do... C'est surtout pour les enfants à mes yeux et ils se sont vraiment fait plaisir ils ont bien mangé et se sont amusés.... J'ai essayé le nouveau menu à 5 euros c'était top pour le prix et je n'ai même pas pu finir 😅 mon fils m'a bien aidé... Vu le monde je trouve l'endroit potable. J'étais au coin enfants et j'ai nettoyer ma table grâce aux serviettes et quand je suis parti mes voisins de tables ont été vraiment cracra il y en avait partout sur le sol et je trouve pas ça gentil pour le personnel qui est très aimable
cedric.e
Le 05/01/2024 à 19:39
Salle grasse, tables sales, service lent...
karim.u
Le 02/01/2024 à 22:29
Insecte morte dans la salade ( cafard ou autres )
Manon.a
Le 02/01/2024 à 20:40
Cafard dans ma salade bon appétit !
lili.a
Le 02/01/2024 à 17:37
1 étoile parce que l’on ne peut pas mettre 0… je suis passé au drive à 17h30 un sourire ça tue personne, nous fait attendre 15 min tout pour pour répondre de façon hautaine, pas un bonjour ni rien, bref on ne viendra plus en tout cas la dame du drive qui nous a donné la commande très gentille
Mag.
Le 31/12/2023 à 06:52
Bien mais un délai d'attente de presque 25 mn pour récupérer ma commande
philippe.a
Le 27/12/2023 à 23:55
Venus manger vers 11:30 après une compétition de GRS Il n'y avait que 2 bornes qui fonctionnaient un dimanche midi de courses de Noël 😳 Donc inutile de vous dire qu'il a fallu du temps pour commander. Ensuite les commandes sont arrivées perlées ce qui fait que certains avaient fini de manger alors que d'autres venaient à peine de réceptionner leur commande alors que la commande a été passée juste après. Bref ça commence à faire beaucoup pour les Mc Donald's. 3 incidents dans 3 restaurants différents.
Francois.G
Le 27/12/2023 à 17:28
Ne font pas les menus standards alors qu'ils sont affichés. Escrocs.
Fanny.a
Le 26/12/2023 à 23:29
Je voudrais remercier la personne qui m'a servi le 26/12/2023 à 23.25h équipier 4. Une jeune femme rayonnante, avec un avenir radieux dans le commerce. d'une gentillesse, agréable bref un très bon élément que je vous conseil de converser précieusement. belle soirée
Testeur.r
Le 23/12/2023 à 23:09
INSUPPORTABLE !!! Je passe une commande en borne, je donne le nom de CHAQUE glace UNE PAR UNE !!! ils ce trompe sur certaine glaces, je les appelles et leur explique.. au lieu de juste s'excuser et de me dire venez on vous l'a refait, on me demande des comptes.. vous avez bien demander caramel !! Nous avons bien mis de la fraise ! Donc pour eux le client a tort !! J'abandonne pour la glace de mon neveu mais je demande AU MOINS a refaire la mienne, J'AI DEMANDER sinon j'allais me faire voir, puis au final, SORTIR, dans le FROID, la NUIT, pour me refaire un petit Sunday ???? J'ai déjà eu des problème de commandes avec eux ET avec st Victoret ! Je pense que macdo c fini. 3.3 étoiles c pas fameux, merci de vous remettre en question.
Laetitia.e
Le 23/12/2023 à 23:04
Erreur sur commande , limite c’est notre faute et le menu smart ils font pas pendant les fêtes mais bon cest écrit nul part ! Et le coca degueu pas gazeux ,Bref mauvaise expérience ce soir
PASCAL.U
Le 21/12/2023 à 20:56
Service déplorable Facture les produits mais ne sert pas les bons.ne reconnaisses pas leurs erreurs
Angeline.a
Le 19/12/2023 à 15:34
Les accidents ça arrive je ne viens pas pour dénigrer le travail des serveurs mais du DIRECTEUR. Même pas un remboursement, même pas une solution pour mes habits alors que je prend l’avion. La réponse « oui beh je vous offre une glace ça suffit » On me renverse le plateau dessus et je doit me taire? Et partir sales et mouillées. Quelle honte pourvu qu’il ne vous arrive rien la bas. Et le directeur incompétent retourne apprendre les bonnes manières et la politesse.
malika.
Le 14/12/2023 à 14:14
Trop long alors qu'il avait personnes
Sylvie.h
Le 13/12/2023 à 16:10
Un bel endroit, mais qui devient cher, 2€ un expresso 🙃
Evelyne.a
Le 13/12/2023 à 09:40
Employés super !! Mais service un peu long quand on prend à emporter
Delphine.t
Le 12/12/2023 à 20:12
Le positif un mc do rénové....Personnel débordé et service minimum. Les.3 toilettes étaient inaccessibles , dans un état lamentable ...malgré ma demande et mon attente 30min....personne n'a pris le temps de nettoyer....
Niko.a
Le 07/12/2023 à 17:11
Ou es le deuxième steak ?
Lionel.e
Le 06/12/2023 à 12:49
Viens de commander 2 menus sur uber eat. J'ai payer la totalité des 2 menus et je me suis retrouver avec juste 1 menu et impossible de faire une réclamation bien évidemment.. honteux...
yves.i
Le 03/12/2023 à 12:32
Oui c bien c propre
Fred.r
Le 01/12/2023 à 12:37
30 minutes d' attente pour pouvoir prendre commande .. et je ne même plus regardé le temps que j' ai attendu pour le faire servir . La moitié des bornes qui ne fonctionnent pas. Aucune prise de commande au comptoir . Vous avez dit fastfood ? Révisez votre anglais ....😅
Nevik.
Le 30/11/2023 à 12:17
3 bornes sur 8 allumées, 20 personnes qui font la queue, et ça discute derrière le comptoir... Pire Mcdo de France. Ça bouge pas.
Elise.n
Le 19/11/2023 à 20:03
40 minutes d’attente pour au finale pas avoir de commande. Et en plus de ça manager désagréable.
Antoine.r
Le 18/11/2023 à 18:48
Aujourd'hui était mon dernier repas dans ce mcdonald. Je suis venue avec mon père et mon fils de 5 ans (commande de 2 maxi veste of et 1 happymeal). Assis dans la salle de jeux le serveur nous amène un plateau sans le happymeal : je lui demande s'il revient avec le happymeal et les sauces manquantes et il me dit que non. Je lui donne donc mon ticket et il part le chercher. Et là les problèmes commencent... Il revient sans le happymeal et me dit que c'est à moi de me déplacer au comptoir. Au comptoir je réussi difficilement à ce qu'on me donne le happymeal et les sauces (je dis difficilement car on me dit qu'on me l'a déjà donné : donc en gros que j'arnaque McDo pour en avoir un gratuit). Le repas commence enfin. Sauf qu'au bout de 15 minutes au moment de faire boire mon fils je me rend compte qu'il n'y a pas le jus de pomme dans le happymeal... Rebelote je part le chercher mais là une file énorme avec personne au comptoir (je sors donc à ma voiture chercher une gourde d'eau). Au moment de partir vers 14h le petit me réclame le jus de pomme donc on retourne au comptoir expliquer qu'on ne l'a pas eu. Le manager n'a jamais voulu nous le donner 😔 Je comprends qu'il puisse y avoir des abus mais si le manager avait fait son travail comme il faut cela ne serait pas arrivé (par exemple demander au serveur s'il m'avait servi le happymeal et les sauces). Je vais faire un courrier à McDonald's France....
Sylvie.a
Le 16/11/2023 à 13:28
Inadmissible je fais une double commande en click lancement de la préparation en même temps arrivée sur l emplacement nous avons attendu 25 minutes pour avoir la 1ère commande et 15 minutes de plus pour la seconde... j ai mangée froid et la deuxième commande n était pas bien chaude non plus
Kassandra.o
Le 13/11/2023 à 22:35
En 30 min de repas, j'ai eu l'impression d'être dans un sketch. L'une des employés derrière le comptoir ne faisait que d'utiliser son téléphone, un client à insulter l'un d'entre eux pour un Burger (je crois) puis le sol et certaines tables étaient sales ou non nettoyé. La population qui fréquente ce Macdo laisse à désiré.
Norbert.a
Le 02/11/2023 à 15:23
Mauvaise organisation. Camion de livraison milieu du petit parking. Une seule borne en fonction comme souvent. Attente trop importante pour commander. Suis parti
Kelly.a
Le 13/10/2023 à 19:36
Comment sur une commande de 3 articles vous arrivez à faire autant d'erreurs ? C'est quand même affolant de faire si peu d'effort. Entre l'amabilité zéro de vos employés et leur incompétence, ça craint.
Julie.a
Le 08/10/2023 à 15:23
Un scandale déjà rentré dans le McDonald’s, et se rendre compte que c’est hyper crado avec le sol qui colle à des endroits et qui glisse à d’autres . On se demande comment est l’hygiène en cuisine… Commander un McDo à 14h45 ce n’est pas l’heure d’affluence, demander si on peut au moins nettoyer les toilettes parce que entrée l’odeur qui est irrespirable et la saleté et du fait qu’une dame devant moi est tombé parce que ça glisse. Je vais donc demander à ce qu’on nettoie et a ce qu’on mette du papier car il y en a dans aucun des trois toilettes et là on me répond oui bien sûr! Mais 25 minutes plus tard j’attends encore… Hygiène déplorable. Il faut rappeler que le McDo est entièrement neuf. Il a été refait ce n’est donc absolument pas normal, ni excusable une saleté pareille.
Lola.a
Le 07/10/2023 à 13:30
4 bornes en panne puis une attente 1h pour recevoir un mc do service déplorable
Nightingale.a
Le 05/10/2023 à 22:48
Rageant de voir que sur Google le restaurant ferme à minuit alors qu'une fois sur les lieux impossible de manger sur place !!! On doit se contenter du drive où le temps d'attente dépasse l'entendement !!! Merci d'apporter des précisions concernant les informations communiquées.
Marina.a
Le 03/10/2023 à 22:39
Personnel très désagréable non accueillant ni souriant très décevant et encore plus l'équipe de nuit horrible le temps d'attente pour une commande même à 22h avec seulement 2voitures au drive obliger parfois de récupérer sa commande à l'intérieur lors d'un click and collect. Vraiment très mécontente et cela fait plusieurs fois que je viens toujours pareil
Rinku.7
Le 21/09/2023 à 12:58
J’ai commandé mes 4 petit menus, je l’ai reçu en moins de 8min.
Marc.u
Le 18/09/2023 à 19:39
Temps d'attente au comptoir pour emporter sa nourriture très long, apparemment ici on priorise le drive, si je ne réclame pas ma commande je ne sais pas quand est ce que je l'aurai eu.
Nathan.I
Le 17/09/2023 à 15:04
Cuisine très bonne et peu attente. Le personnel était souriant et aimable. L'ambiance générale est bonne et 'e restaurant est propre. Rien à dire, je recommande.
Anthony.a
Le 17/09/2023 à 13:32
Marre de payer des menus de plus en plus cher pour avoir des boissons de ce type normalement c’est un ice tea
Coco.o
Le 16/09/2023 à 20:56
Si on mange chez mac do c'est que l on a très peu de temps hors ici le service est très très long
Vanina.a
Le 16/09/2023 à 14:15
Horrible, les burgers été froid le pain dur et sec les boissons sont mélangées avec de l'eau.avec seulement 2 a 3 bornes disponibles,alors quelle marché et une attente de la commande de 30 min sans parler de l' espase enfant hyper sale, je conseille pas du tout (BK c'est bcp meilleur)
Julie.a
Le 08/09/2023 à 21:23
Déçus par le produit que nous avons reçu pour le prix payé.
David.i
Le 08/09/2023 à 19:38
Le pire Macdonald de tous la région bande de fatigué pas capable d'avoir se que tu commandes
Mimi.i
Le 07/09/2023 à 09:07
Les salades sont devenues vraiment ridicules ... où sont passées les belles salades Caesar ? Les nuggets sont ok mais les burgers de plus en plus secs. Je constate qu'avec le service à table c'est pratique mais il y a souvent des oublis !
Daniel.
Le 04/09/2023 à 18:55
Je pense mon dernier repas chez Macdo... Sur 8 postes de Bornes de commandes, seulement 2 sont activé... Résultat il faut un temps fou pour juste commander 1 ère déception. Je passe enfin commande et la seconde déception n'etant pas venu chez Macdo depuis 3 mois et je me rend compte que le Macfirst coûte à présent 7,60 € ! Ajouter à cela un pauvre sunday à moitié rempli pour 3.60€ et vous payer donc 11,20 € par personnes pour un Fast-food et avec quasi rien dans le ventre. Sans parler des sauces payantes et des frites froides. Bilan du repas entre le moment où j'arrive et le moment où je suis servi 1h d'attente pour mal manger et payer cher Prochaine fois je vais prendre un plat du jour dans une brasserie et je mange beaucoup mieux.
Foxine.
Le 29/08/2023 à 21:36
Venus pour déjeuner le lundi matin 9h15, avant de poursuivre notre route, un large choix de petit-déjeuners, mais un service très long, seulement trois tables d'occuper, 10h15 notre petit déjeuner arrive, avec les sauce en moins, la justification, ils n'avaient pas allumé la machine a pancake 😑
laurence.u
Le 29/08/2023 à 15:10
Que 4 panneaux tactiles afin de faire ses commandes du coup, beaucoup d'attente...cela faisait un certain temps que je n'étais pas venu...les burgers ont fondu vraiment beaucoup fondu🥺...mais pas les prix....
yamine..
Le 26/08/2023 à 13:55
Exceptionnel super manager superbe équipe patiente et disponible merci à l'équipe de Macdonald de Vitrolles vous êtes magnifique
Gaëtan.h
Le 26/08/2023 à 13:34
On paie plus chère pour avoir moins et en plus on as juste l'impression que l'on nous jette les sandwich à la tête....
Florian.e
Le 23/08/2023 à 00:18
Service chaud ! Niveau propreté ya encore du progrès à faire .. c'est en bonne voie
Gridjee.
Le 19/08/2023 à 06:33
Le menu signature BBQ était très bon, le seul souci que j'ai eu c'est d'avoir eu des frites à la place des potatoes.
Annie.o
Le 18/08/2023 à 12:41
Toilettes pourries impossible d´entrer dans cet endroit et dehors une odeur de puanteur. Pour le service un zombie nous a servi.
Liliane.o
Le 15/08/2023 à 13:26
Aire jeux enfants fermés. Allez expliquer à un enfant autiste le comment du pourquoi c'est fermé.
biarne.i
Le 15/08/2023 à 12:49
Hier , 14 Août vers 20h . Au drive , personnel pas aimable Plus aucun dessert . Au regard de la concurrence très proche nous ne reviendrons plus dans cet établissement où les clients sont traités avec mépris .
Jacques.a
Le 10/08/2023 à 19:15
Repas chaud, boissons bien fraîches. Il ne manque rien à ma commande. Cool.
Chris.e
Le 07/08/2023 à 10:09
Service très lent, peu aimable, caramel avec Apples pies plus servi !
Elodie.a
Le 06/08/2023 à 12:50
A FUIR !!!!! 0 ETOILE !!!!!!!! Restaurant très sale, on rentre les poubelles qui débordent, le sol n’en parlons pas et des morceaux de verre par terre ! (Super sécurité pour les enfants) 25 minutes après avoir passé la commande obligée d’aller demander si la commande était prête (l’employée qui dit : bin les hamburgers ça fait 3h que c’est la personne ne vient les chercher! ) Donc 5 min après on est servis à table : hamburgers et frites froides et obligé d’aller réclamer les boissons car oubliées Les employés traînent des pieds ne trouvent pas les clients en salle une fois, deux fois donc reviennent avec la commande à la cuisine. Tous les clients ont du aller réclamé leur commande au comptoir. Ne parlons pas des toilettes qui sont affreusement sales!!! Odeur d’urine dès que l’on passe la porte et de l’urine par terre dans le toilettes !!!!!
Ll..L
Le 04/08/2023 à 21:35
Nous avons attendu plus de 42 minutes pour avoir notre commande passée sur la borne. Nous avons été obligés de réclamer à 2 reprises notre commande. Nous l avons eu au bout de 42 minutes avec des hamburgers et frites froids ! Une honte !
Barthe.o
Le 01/08/2023 à 22:38
Points positifs : Restaurant rénové, écrans avec des animations sur les produits McDonald's, restaurant spacieux, lumineux. Sandwichs bons. Points négatifs : Les toilettes sont sales, pas nettoyés régulièrement. Pas de musique dans les toilettes comparés aux autres Mc do. Pleins de papiers toilettes par terre, pas de papiers toilettes dans tout les compartiments, poubelles qui débordent, tables avec des boissons renversés. Des plateaux sur la table, ( comme les poubelles débordement... ). J'ai signalé au Responsable de service que les tables etaient sales, il m'a répondu d'accord merci mais cela ce voyais qu'il était débordé et personne n'est venu en un peu plus d'une heure. Au vu des précédents commentaires, ceci n'est pas nouveau et cela dure depuis minimum 3 mois... •• 2 BORNES SUR 8 qui marchent ! •• Avec une fille d'attente qui déborde... C'est du grand n'importe quoi pour un Fast-food comme ça ou ont doit limite se battre et se créer une file d'attente pour commander. Consacrez au moins 1h de votre temps pour : Faire la queue, passer commande, recevoir votre commande et manger. J'ai attendu 25 minutes pour avoir ma commande... 2 fois que je viens manger dans l'espace de 5 jours, 2 fois que je constate que le personnel est en sous effectif, manque de qualification et de dynamisme. Les frites étaient fades, leurs textures est cartonnée. Elles devaient être sur la chute depuis un bon moment... J'espère qu'il y aura de l'amélioration.
Clement.m
Le 26/07/2023 à 09:15
Très bon McDonald, très propre et le personnel est super ! Je recommande le McDonald’s de vitrolles !
Aurélie..
Le 24/07/2023 à 21:37
Rabattu sur macdo par dépit, resto sale, on a été obligés de laver nous même notre table, les toilettes sont dans un état pitoyable, il n'y a même pas de table à langer. On commande des glaces à servir plus tard elles sont arrivées en même temps que le reste, évidemment c'était de la soupe. Et pour la chaîne Mac Donald's, payer 2,60€ un verre d'eau du robinet c'est inadmissible ! Le pire macdo que j'ai visité !
stephane.c
Le 23/07/2023 à 19:58
Restaurant très propre et personnel très agréable.. merci car ça devient rare..
Yoan.E
Le 21/07/2023 à 20:04
J'habite vitrolles je viens acheter a emporter depuis des années aujourd'hui vendredi 21 juillet je viens commander 3 menus avec trois glaces ( mcfleury ). Je fais confiance arrivé chez moi je rappelle qu'un mcfleury coute 4.40€ la glace est minable tout juste de la glace dans la moitié du pot avec un nappage quasiment inexistant et 3 grains de daim vraiment énervant de devoir contrôler systématiquement la glace on la paye on la veut en entier pas a moitier ! Merci
flo.l
Le 17/07/2023 à 00:42
Très déçue.. . Sunday très peu garni....pour 3.7e et tout cela après vérification 3 cni pour les chèques vacances.
Mess.a
Le 29/06/2023 à 01:58
Très mauvaise expérience ce soir, un turtle food et non Un fast food, 50 minutes pour avoir sa commande, une équipe de jeune très mal managé
Thierry.o
Le 28/06/2023 à 19:52
Visite ce jour Mercredi 28 juin à 19h. Tu commandes 2 happy meal un avec frite l autre avec potatoes. Tu arrives chez toi les 2 ont des frites...j étais le seul au drive...autant dire que c'était pas le.rush...
JOE.U
Le 28/06/2023 à 18:24
Propre sandwichs chaud et bien fait. Cadre refair a neuf et optimisé. Cependant un peu long 12mn pour être servi à 11h45 avec 4 personnes hors rush. A améliorer.
Damien.a
Le 25/06/2023 à 21:20
Commande avec 30 min d'attente, même pas une excuse ou quoi et en plus sur 2 burgers, un manquant Et le restaurant ne répond pas au téléphone
Ictus.T
Le 14/06/2023 à 11:28
Top ! La seule chose qui dérange un peu est que le temps qui s'écoule entre la commande et la réception de cette dernière est souvent long les matins. Sinon, super restaurant 👍
Alice.
Le 13/06/2023 à 20:00
Venue aujourd’hui prendre un petit déjeuner, merci a l’équipe de m’avoir fait passé un bon p’tit dej! La formule petit dej conseillée été d’un bon qualité prix. Bref venez comme vous êtes 🫶🏼
Nana&Zo.�
Le 11/06/2023 à 09:38
Pas assez entretenu, manque d'hygiène, table extérieure toujours sale, toilettes impraticable depuis toujours ça n'a pas changé malgré les travaux de rénovation pas d'amélioration. Dommage
Chloé.
Le 08/06/2023 à 22:44
Plateau degueulasse commande servi avec pleins de sauce sur le plateau, une seule borne de commande pour une vingtaine de personne qui attendent c’est inadmissible McDo vraiment sale a fuir
maelys.
Le 06/06/2023 à 14:09
si l’on pouvait mettre 0 étoile se serait mieux ! Serveuse désagréable qui refuse de correctement me servir .
Tristan.
Le 28/05/2023 à 21:29
Qualité en baisse sauf les prix. C'est finito McDo. Surtout celui là ça savoir il se permet de fermer plus tôt que ce qui est affiché.
Maelys.m
Le 23/05/2023 à 18:13
Payer une glace 4€30€ pour avoir même pas la moitié du verre!! C’est inadmissible ne venez pas!!!!
Fred.a
Le 23/05/2023 à 11:07
Nul 2 h pour un simple café demander de faire svp assez vite car j avais une urgence ! Et ça s appelle fast food !!!!?? Pffffff De plus un café 2.40 e !!! Honte !
Rémy.e
Le 14/05/2023 à 23:49
Prise de commande en drive, aucune empathie parle mal à ses clients, commande de 41,20 nous avons laissé tombé tellement la serveuse est incompétente, à fuir
groud.o
Le 13/05/2023 à 22:20
Dans ma commande j’ai payé 2 sauces chinoise ont m’en donne que une , je vais demande donc ma deuxième sauces une employée me demande si c’est mon ticket aberrant sa demande je lui dit il y’a mon nom sur le ticket bref s’en suis un conversation désagréable avec cette fille Pour une sauces que j’ai payé 30 sentiments ont vient passe un bon moment ont fini par être dégoûté je déteste tombé sur des gens comme ça et c’est pas la 1er fois dans ce mc do
Benjamin.r
Le 07/05/2023 à 17:30
Attente de pratiquement 30 minutes pour passer commande à la borne (1 seule ouverte sur 8) à 22h35. Restaurant très très sale, personnel pas aimable. Incroyable de voir cela ...
patricia.o
Le 07/05/2023 à 15:18
Ne pas y aller le dimanche, repas froid et oubli même sur une petite commande, personnel pas sympa du tout. Salle et table très sale.
Alain..
Le 07/05/2023 à 12:47
Publicité, mensongère. Les barquettes de frites ont l’air bien grosses en photo, alors qu’ une fois servies, elles sont à moitié vide. Il y a eu une erreur dans ma commande et quand j’en ai fait la remarque je n’ai pas eu un seul mot d’excuse. Ah oui j’oubliais, nous avons été servi sans aucune serviette, sachant que je suis venu manger avec deux enfants de moins de trois ans
Victoria.a
Le 01/05/2023 à 19:53
Près de 15 minutes d’attente pour 2 cappuccinos et 1 boîte de mini chaussons au pomme (servis non réchauffé donc immangeable), alors qu’il n’y avait pas d’attente au McCafé. La dame nous a servis dans les verres « sur place » alors qu’on avait choisi « à emporter ». Sa collègue nous a jeté le sac sur le comptoir. Service et comportement des employés zéro.
Jennifer.e
Le 30/04/2023 à 23:25
Horrible plus jamais j'irais à ce macdo , toilette dégoûtant, pas de chasse d'eau, glace qui correspond à de l'eau, mon mari a commander un café cetais de la flotte , c'est juste pas possible
Augustus.3
Le 27/04/2023 à 23:44
A FUIR !!! ALLER PLUTOT AU BURGER KING OU QUICK : Mc do refait à l'intérieur mais toujours aussi sale, table avec trace de mayo, ketchup, frites au sol, dégueulasse et du personnel qui tourne en rond au lieu de nettoyer. Le manager quand à lui au téléphone...et aucun ne vous sourit, ils font la soupe de grimace, tous des grands gagnants...
Emmanuelle.
Le 23/04/2023 à 14:15
Je commande un mc first boeuf et on me donne un mc first poulet ! J'appelle et la dame me dit sur la commande il est écrit poulet alors que j'ai demandé boeuf ! Bref ce sont des incapables ! Je ne reviendrais plus
Stéphanie.A
Le 20/04/2023 à 21:50
Une seule borne ouverte a 21h30 alors que le restaurant est blindé de monde...toujours pas servis au bout de 40 min. Attention A éviter!
Ruiz.�
Le 18/04/2023 à 12:38
Temps d'attente extrêmement long pour commander car très peu d'écran disponible et pour réceptionner la commande encore pire...
Lea.i
Le 15/04/2023 à 19:23
Rapide et efficace, seul bémol : pour le happy meal rien ne sert de demander jouet ou livre ? si à chaque fois, ce n'est pas respecté.
Magali.e
Le 22/03/2023 à 20:24
Pas de manquants à relever. Cependant depuis les derniers travaux beaucoup d'incompréhensions et d'informations sur le fonctionnement du drive et pick and collect. Mauvais guichet de récup produits, stations dispos/indisponibles pour le retrait etc...améliorations flux à envisager. Quid des infos disponibilités produits : pas de glace finalement glace disponible etc...
geoffroy.e
Le 19/03/2023 à 13:18
Refait à neuf exelente air de jeux le top
Gabphilvero.
Le 18/03/2023 à 11:26
Sur place ou à emporter il y a très souvent (trop souvent) des oublis (sauces pourtant facturées et payées) il faut toujours recontroler et y retourner c'est dommage mais c'est partout pareil. Quant aux cafés daim... il faut vraiment chercher le daim au fond de la tasse...
Marc.a
Le 16/03/2023 à 07:07
Jamais vu un mac do aussi sale. Aucune table nettoyée, le sol jonché de frittes, la table à côté de nous a demandé à ce que qqun vienne nettoyer l’ une des seule table à peu près exploitable. Le manager a répondu « ils n’ont qu’à changer de table ». Bref première dernière 🤯😵
Soso.g
Le 12/03/2023 à 12:29
Je me pose des questions sur la nouvelle vaisselle depuis sa mises en place, est ce que c'est vraiment désinfecter parce que j'ai certains doutes. Économie ok mais à quelle prix.......?
gerard.r
Le 04/03/2023 à 22:41
Ayant commandé par Uber eats quel ne fut pas ma surprise qu'il manquait les desserts. De plus ce n'est pas la première fois qu'il font le coup. De plus il n'y avait qu'une sauce pour 2 burgers.
M..
Le 01/03/2023 à 11:25
C'est très bien d'avoir rénové le restaurant. Dommage qu'il n'y ait pas de passage piétons côté route place de parking. En effet, quand on se gare côté route on traverse la route pour rejoindre l'intérieur. L'intérieur beaucoup plus moderne, restaurant optimisé , mc café très bien. Bravo
carla.o
Le 17/02/2023 à 17:19
C’est un scandale au macdo de vitrolles, 4,30€ pour une glace dont les quantités sont assez faible. Nous nous faisons arnaqué par les quantités réduites gérées par les directives des supérieurs de macdo. Je trouve cela égoïste et radin pour se faire de l’argent sur le dos des autres.
JMA.
Le 29/01/2023 à 21:15
Nouveau look pour ce mc do avec mc café.
David.a
Le 09/12/2022 à 20:46
A faire ce Macdonald que j'ai testé a ce jour. Le personnel est sympathique, les sandwichs sont chauds et goûteux. J'aime bien la décoration intérieur. Au plaisir d'y revenir
MAXIME.
Le 07/12/2022 à 12:52
Bien dans l'ensemble, mais c'est devenu n'importe quoi. Je veux bien comprendre que les prix augmentent mais ils augmentent trop, 3€ pour un simple croque macdo vraiment ? Tah l'époque c'était mieux
Gaelle.u
Le 12/11/2022 à 20:28
Drive seulement ouvert car en travaux. Couvercles de boisson inadaptés pour un service à emporter. Couvercles pas clipsés. Erreur humaine ou défaut ?? Les boissons se sont vidées Tout le reste était trempé....
Mehdi.e
Le 12/11/2022 à 00:23
Nul de chez nul on se croirait dans le petit bouiboui du coin je m'explique : selon le manager en place on a le droit de commander une glace ou pas. Ça dépend qui c'est qui travail, et ne respecte pas les horaires de fermeture de salle. C'est une enseigne internationale on ne fait pas ce qu'on veut et on respecte les clients.
Nathan.U
Le 09/10/2022 à 09:09
Toujours pas de lumière dans les escaliers pour descendre au parking le soir. Alors quand il pleut comme ce soir, attention au, chutes... Le crispy prit en emporté dégueulasse, dur imbouffable
Michael.e
Le 01/10/2022 à 17:56
Lamentable. Le restaurant est degueulasse. Aucun nettoyage du sol, des assises et des table. J’ai jamais étais dans un fast-food aussi salle. Nous sommes repartis sans manger. J’imagine même pas la cuisine.
Stephanie.i
Le 25/09/2022 à 20:38
Nous avons attendu 25 min notre commande , et il manquait une boisson , on finis par nous la boisson et pas la bonne taille ...... Cela décourage d y retourner car souvent c est qu on est pressé
Vi..e
Le 25/09/2022 à 19:46
Viens de revenir de mcdodrive de Vitrolles, et je m'aperçois chez moi qu'il manque les frites, avec une commandes à 40€...le pire c'est que cela se produit 1 commande sur 2, cela revient cher pour des commandes incomplètes. Vérifiez avant d'envoyer, il n'y a aucun contrôle.
Damien.o
Le 23/09/2022 à 19:50
Je suis passé aujourd’hui 23/09 au Drive passé une commande j’ai été reçu par Mounir au casque, très bonne accueil très patient bravo à lui . Ainsi que le manager à l’enlèvement super bravo l’équipe. En plus avec les travaux pas évident
diesel59000.
Le 18/09/2022 à 18:10
J’ai pris un menu brunch, je n’ai pas été déçu. La nourriture était chaude et de bon goût. Malgré le peu de monde, il aura fallu presque dix minutes pour se faire servir mais dans l’ensemble ça reste correct. Niveau propreté, c’était convenable.
Anna.a
Le 14/09/2022 à 13:22
J’ai jamais vue un mcdo aussi dégueulasse . C’est sale j’ai j’avais vue ça . Et une odeur . Vraiment comment vous pouvez laisser manger votre clientèle dans une salle comme ça .
Justine.o
Le 23/08/2022 à 22:16
Je ne comprend pas pourquoi depuis le covid il ferme il et même pas 22h.... Ceux qui finissent le travail très tard peuvent même plus aller manger au macdo de vitrolles en tout cas... + le dimanche ou le samedi c'est toujours n'importe quoi beaucoup oublie de commande ou alor les hamburger sont écrasée, les glace qui sont à montier plein tu prend que 4cuilliere et ta déjà plus rien je suis déçu ... Du coup je crois que maintenant je vais aller au macdo de marignane
Fatima.I
Le 21/08/2022 à 14:30
Pour un fast-food le service est très long. De plus les potatoes avez un goût vraiment bizarre tout comme le bigmac au poulet, alors que sont des choses que nous prenons à chaque fois.
andriolo.�
Le 17/08/2022 à 20:53
Trop d'erreurs sur les commandes , un burger servi au bœuf qui avait été commandé au poulet, deux cocas sucrés, alors que la commande mentionnait 1 sans sucre, les boissons demandées sans glaçons en avaient et erreur sur les glaces. Le tout dans une hygiène douteuse, tables extérieures et wc sales. Sinon le personnel est sympa c'est déjà ça !
Claire.g
Le 15/08/2022 à 21:50
Un menu salade à plus de 12 euros avec une boisson tiède, oubli du pain et erreur de sauce c’est honteux. On ajoute pas de sauce prévue avec les nuggets et aucune serviette ! On ira dans un autre macdo la prochaine fois !
Fabrice.E
Le 19/07/2022 à 09:11
Temps d'attente extrêmement long. Pour le reste c'est un McDonald's... S'il y a un moyen de se différencier d'un autre McDonald's c'est sur ce type de points. Gentillesse, rapidité. Mais ce n'était pas le cas.
Lofay.a
Le 15/07/2022 à 02:10
Pire macdo que j’ai pu connaître ! La caissière qui laisse passer ses potes au lieu de prendre les clients un par un je me fait passer devant deux fois et en plus on ne me sert pas à la fin car il est 1h45 et que ça ferme à 2h du matin , du coup 30-45 minutes d’attente pour au final ne même pas avoir été servi . Honnêtement ? Allez chez burger king juste en face eux au moins savent tenir un restaurant fast-food !! Demain j’irai voir le responsable en espérant qu’il fasse son boulot .
Lola.a
Le 13/07/2022 à 23:15
Salle fermée en venant à 23h alors que la salle est disponible jusqu'à 0h00 logiquement. Pas sérieux. Venez comme vous êtes mais pas à l'heure que vous voulez !!
Eli.a
Le 12/07/2022 à 19:00
Vous voulez faire des économies : très simple chez ce Mc Do, vous commencez part un petit tour aux toilettes, l’odeur est tellement affreuse que ça coupe la faim. Mais si malgré ça vous restez motivé direction la salle et l’air de jeu où il y a a boire et à manger au sol. Honteux !!
Monoxy.
Le 09/06/2022 à 15:36
Le Mac drive de Vitolles est toujours très efficace quand il y a de l affluence ils organisent à l extérieur la prise de commande avec 2 ou 3 personnes.Les commandes sont toujours faites et respectées et la carte de fidélitée fonctionne tout le temps Le personnel est toujours poli aimable et bienveillant 20/20.
Célia.a
Le 07/06/2022 à 00:01
Quand tu commandes un menu mcfirst au bœuf et qu’on te le fait avec les pains du Big Mac sa donne ça !!!! J’y ai travaillé 2 ans c’est plus ce que c’était 😓 Gros problème d’apprentissage en cuisine 😩 quelle dommage …
GAELLE.D
Le 25/05/2022 à 20:17
Un avis il y a 6 mois, je vais mettre le même aujourd'hui et comme quasiment toutes les fois où l'on vient. Le drive le plus nul et le plus lent de toute la France... 10 voitures devant moi, et 35 minutes pour récupérer 2 happy meals... L'organisation est toujours aussi bidon. Et en plus, jamais personne ne s'excuse comme si c'était normal. Chez Burgur King, je n'ai jamais attendu plus de 5 minutes. Je fais tout pour que ma fille préfère Burgur King pour ne plus jamais mettre les pieds dans ce Mac Do !
Perrine.i
Le 21/05/2022 à 23:35
Attente très longue dans le restaurant pour une commande à emporter, pour constater qu'en plus il manque deux desserts. Que nous avons bien sûr payés. Déçus.
Stéphanie.i
Le 30/04/2022 à 20:21
Un samedi 13.40h je me suis dit que le gros des commandes serait passé 😂 et ben non. Bornes dysfonctionnelles, très longue attente. Ce qui m'a choquée est le manque de nettoyage. Poubelles débordantes de liquide amenées dans tout le restaurant avec fuites...tables non nettoyées. Un personnel débordé mais qui a su gardé sa gentillesse. Nous n'étions pas revenues depuis les travaux, nous ne reviendrons plus.
Angelique.o
Le 25/04/2022 à 22:28
De la grosse mer.. il est marqué que la salle ferme a 00h00 et a 10h elle est déjà fermée, on mange dehors comme des clochards et les tables dehors sont dégueulasses. On a demandé glaces ils en ont pas du tout, jouet enfant ils ont plus etc..... Bref et encore il y en a des choses à dire mais veux pas m'éterniser , a éviter vraiment
Audrey.
Le 18/04/2022 à 14:23
Hier j'ai commandé 3 salades tasty blue (les meilleures) et tout c'est bien passé même s'il manquait un petit pain, la responsable l'a remplacé par un pain du 280 ! Super initiative ! Mais aujourd'hui la cata !! À midi ils n'avaient même pas commencé les salades ! 20 minutes après ils avaient fait 12 salades César (il y a 3 salades au menu quand même !!!). J'en commande une dans un menu avec boisson et petit pain et rebelote plus de petit pain et on ne me propose rien d'autre !! J'ai insisté pour avoir un pain 280. Surprise supplémentaire tous les morceaux de poulet étaient congelés !! Une Honte ! J'appelle la responsable et elle me propose de me rembourser car après contrôle le poulet des 12 salades était congelé !! Le pire c'est qu'elle ne me rembourse que la salade !! La moindre des choses aurait été de rembourser la totalité du menu boisson comprise pour un geste commercial !! Ne vous étonnez pas de perdre des clients qui vont à la concurrence. Mc Donald's propose des salades alors faîtes les !! Pour éviter le gaspillage faîtes les à la demande comme ça les employés qui ne savent pas quoi faire auront une occupation !!!
Catia.u
Le 14/04/2022 à 14:50
J'arrive au MC mon menu commande pour la app..annulé... Je dois refaire..? Je paye 2x le meme menu.. jetais informe rembourse sera automatic.. pas de remboursement.. Aide? Pas de responsable retorne demain? Vous etes sérieux??
thierry.A
Le 23/03/2022 à 13:50
Nous avons déjeuné avec mes 2 petites filles aujourd'hui à 12 h 30 ... (Ticket ci joint) Incroyable, une vraie catastrophe hygiénique Les sanitaires étaient très sales et une odeur d'urine nauséabonde se répandait même dans la salle du restaurant... Même que cela soit l'heure de bourre, ce n'est pas normal d'avoir des sanitaires dans un état aussi catastrophique et dont le parfum allait jusque à 10 m dans la salle du restaurant. Un client très mécontent...
Loane.o
Le 11/03/2022 à 11:09
Je mets une étoile car je suis venue mangé hier midi et il m’a été servi un Mcmuffin egg and cheese complètement passé, si seulement le problème était juste le pain qui ressemblait plus à une biscotte tellement il était dur ça irait, mais le fait qu’il y ait un œuf à l’intérieur est beaucoup plus problématique. Je l’ai mangé quand même car je me suis dis que ça ne pouvait pas être dangereux car fait tout de même ce midi… grosse erreur puisque j’ai eu une intoxication alimentaire qui m’aura duré 2 jours. Je sais que cela peut simplement être un oublie des employés mais s’il vous plaît faites attention à qui vous servez ça, un enfant aurait pu finir à l’hosto. Le reste de ma commande était correct en revanche.
Thomas.a
Le 05/03/2022 à 22:04
Il est 21h30, un samedi soir, la porte d entrée est fermée. La salle est presque vide. Un client sort du resto, j en profite pour mettre un pied à l'intérieur. On me dit que la salle est fermée. Je demande des explications, un manager arrive et, avec insolence, me dit que la salle est fermée sans aucune explication. C est inacceptable !!! Client perdu pour toujours et à jamais.
melissa.e
Le 21/02/2022 à 22:59
22h55 lundi 22 février Manageuse incompétente et irrespectueuse refuse de me servir mes 3 click and collect sous prétexte que ce n’est que deux par voiture alors que la salle est fermée. Ridicule obligé de refaire un tour de drive alors que c’est pleins , résultat commande froide .
oceane.o
Le 19/02/2022 à 13:09
3 bornes seulement pour commander. Résultat la queu jusque dehors ! Sandwichs froid. Pas de chauffage dans la salle tt les clients mangent en doudoune. Et qune seule porte pour l'entrée et sortie ! Très pratique celle ci étant placé devan les bornes ! Bref mal organisé en cuisine comme en salle apparemment !
Sana.
Le 15/02/2022 à 15:43
Malgré le peu de monde en arrivant, les tables et chaises étaient sales, j'ai dû demander à ce qu'on nettoie une table. Ça n'a pas eu l'air de perturber une employée qui était assise. Les désinfections ne sont clairement pas faites. Quant à la commande, 25 min d'attente. Ça a beaucoup changé, c'est dommage.
Coralie.a
Le 07/02/2022 à 22:31
Sandwich froid. Personnel dont je pense manager : comportement et humeur à revoir. On a demander deux fois à changer le poulet pour du poisson (du à leurs erreurs) puis on a jamais eu de poisson. Personne dans le macdo : + de 10 minutes pour avoir une glace. On me l’avais déjà dit mais là j’ai pu vérifier par moi même
Violette.o
Le 03/02/2022 à 08:14
C'est MC do rien de particulier faut juste vérifier ça commande car il y a déjà eu des manques dans mes commandes précédentes. Par contre c'est chiant quand vous prenez à emporter faut attendre dehors par tout temps et restauration rapide n'est pas toujours rapide.
Mayeul.e
Le 15/01/2022 à 13:09
Nul! 25 min d’attente en salle pour 2 menu, plus de frites que de potetoes dans mes potetoes, le petit fondu etait tout sauf fondu, et pas de bacon dans mon triplecheese bacon! Le poulet congelé dans le wrap pour venir couronner le tout ! Honteux ! Je recommande pas du tout si vous êtes pressé
Florence..
Le 31/12/2021 à 11:43
Pas de contrôle du pass sanitaire le dimanche où nous avons déjeuné à Mcdo... Félicitations pour votre sens des responsabilités ! Temps d'attente très long même lorsqu'il y a peu de clients, et sachets de frites à moitié plein.... Cela donne envie de manger dans cet établissement.
Gaelle.U
Le 30/10/2021 à 10:59
Depuis quelques mois, c'est un calvaire pour récupérer un drive. Encore aujourd'hui, 6 voitures devant et plus de 30 min d'attente ! Et ce problème est récurrent quelque soit le jour ou l'heure. Je ne parle même pas des oublis.. Bref, sûrement une organisation à revoir... C'est insupportable
Laura.
Le 19/10/2021 à 09:06
J’y vais depuis des années sans aucun problème, depuis quelques mois les commandes sont de plus en plus longues on attend souvent car commande à moitié complète, là un record ! J’ai du répéter ma commande plusieurs fois car la caissière a tout effacer, elle oublie en plus la moitié de ma commande on le signale à la récupération des commandes on me dit que l’erreur vient d’elle et on me demande de donner en plus les 2€, après avoir attendu plus 1/4h je le signale en plus des 2€ qu’on me réclame alors qu’ils sont en tord, j’attends encore 20 minutes la réception de ma commande on signale la longueur on me dit “on n’est pas nombreux, on est que 12” bref cette fois là est la dernière pour moi.
Anne.o
Le 27/09/2021 à 23:20
Arrivé au restaurant à 22h20, l'établissement est fermé, impossible de manger sur place. Alors que sur l'appli et la porte du magasin, noté ouvert jusqu'à 23h45. Seul le drive continuer à tourner. Résultats 25min pour 4 hamburgers... Bref... On y reviendra pas..
Garcia.�
Le 27/09/2021 à 20:00
récemment rénové cest toujours aussi sale , des poubelles qui degueulent, des wc qui sentent l’urine ! longue attente et des oublis dans la commande,mauvaise gestion
ANDREA.R
Le 12/09/2021 à 20:49
Le service est pitoyable dans ce macdo. Ils oublient toujours quelque chose faut biiiiien vérifier la commande à chaque fois. Le personnel est ni souriant ni agréable. Et ne soyez ni pressés pour manger : car tout le monde prend son temps pendant le rush pour blablater, ni pressés d'avoir à manger chaud : car c'est froid et oui à 20h30 on te sert un bicmac gelé et mou, et ni pressés d'avoir de belles portions de frites :) car le carton est à moitié rempli. J'y mangeais souvent mais merci je vais aller ailleurs maintenant.
CZ.
Le 12/08/2021 à 11:34
C'est une honte ce mcdo ! Déjà il n'y avait pas beaucoup de monde au drive et pourtant ils nous ont fait attendre une éternité (c'est eux qui créent le bouchon) ensuite les employés sont en train de papoter et rigoler comme si il n'y avait personne et quand le menu arrive il manque la moitié des frites, le big tasty est tout froid on dirait qu'il datait de la veille et pas de serviettes, plus jamais je n'y retourne.
Marie.l
Le 09/05/2021 à 21:38
Bon établissement! Plutôt rapide, efficace et personnel agréable. Les oublis du drive sont rares. Cela dit, le système de prise de commande au borne est à revoir. Ce soir, 4 voitures qui étaient derrière moi me sont passées devant. Ce n’est pas la première fois. J’ai pourtant porté attention où je devais me placer. Rien à faire... dommage!!!!
Nina.3
Le 19/09/2020 à 21:11
Passé une commande en drive, le serveur me donne la boisson et me dit d'attendre sur le côté. En me prenant pour son chien .Ne comprends pas ce qui se passe. Je lui demande de mettre la boisson dans un sac il me répond qu'il fait des économies qu'il ne peut pas m'en donner et que je suis désagréable 🤷. Il sert 5 voitures et moi j'attends 1 seul menu fish. Écoeurée de l'accueil 😠😠😠😠
taguelmint.a
Le 16/09/2020 à 23:10
Pas top ... sale! C'est une honte Jus d'orange . Soit disant MINUTE MAID servi dans un verre ... de l'eau. Juste IMBUVABLE J'ai jeté
mickasn.e
Le 08/03/2020 à 19:38
Très déçu, -Attente très longue, plus de 10 minutes pour une commande de 3 menus, -produits non conformes à ma commandes passé et pas juste un seul mais 3 produits. -Des portions plus petites que ce qu'il est prévu (une grande frite a moitié rempli) -Une armée d'employés derrière mais une désorganisation complète, a se demander s'il y a des mes managers pour gérer les équipes. 30 euros payé pour ne pas avoir ce que l'on désir, sa fait chère C'est la dernière fois que je prends dans cette enseigne et après de nombreux problèmes dans la chaîne McDo, sans doute l'une des dernières fois pas envie.
Shpooky.
Le 02/03/2020 à 15:06
Très bon produit, c'est bon etc, mais perdre 25 euros pck vos nouveaux gobelet avec chapeau en carton fuite à la moindre déformation du gobelet, ça coule partout. Et ça nique tout le contenu. J'ai plus aucune preuve tout a volé a la poubelle après que le sac de casse par le dessous laissant tout tomber. Tout c'que j'ai c'est mon ticket de commande. Tout était perdu.
Didier.o
Le 08/02/2020 à 15:20
Bonjour, commande passée à la borne. Impossible de faire reconnaître le chevalet. Plus d'une demi heure à attendre la commande qui n'était pas traitée du tout. Il a fallu aller re- réclamer à plusieurs reprises pour avoir celle-ci. Par contre les employés sont gentils, mais les petits incidents techniques constatés pendant mon attente pénalisent le fonctionnement.
thierry.r
Le 30/12/2019 à 22:45
Grand moka en boisson chaude .Gros problème avec leur tasse cartonnée. Je pousse l'opercule du couvercle pour boire. On est averti par attention chaud mais là, c'était tellement brûlant que ma lèvre supérieure l'a bien senti, pourtant j'y suis allé . appel au service client des demain. C'est dangereux pour les grades boissons chaudes... doucement.Verre d'eau demandé
David.a
Le 19/12/2019 à 13:32
Je comprends pas comment ont laisse rentré un animal dans un resto la prochaine fois je viendrai avec mon malinois
Lili.i
Le 25/10/2019 à 07:52
Il reste ouvert très tard.😁. Le petit bémol, les toilettes ne sentent vraiment pas bon alors qu'il y a un code pour y aller. Et on a attendu presque 25 mn pour afin apercevoir notre commande 😲. Conclusion, les petits bémols sont peut être du à l'heure tardive... À vérifier par vous même si c'est un problème d'heures ou d'équipe 😜
emilie.r
Le 19/06/2019 à 07:10
Un service assez long,un hamburger arrivé en vrac et un steak archi cuit. Une terrasse pas très propre Comme Mac do j'ai vu mieux
Karim.
Le 01/02/2019 à 22:19
Propre, situé dans la zone commerciale de Carrefour Vitrolles. Parfait pour prendre son Petit dej Mac Morning !
Nora.u
Le 17/11/2018 à 21:45
Boisson chaudes Repas froid Manque les sauces Bref ras le bol de ce service de m.......... C'est de pire en pire
Jocelyne.a
Le 21/09/2018 à 21:23
Je viens au moins 2 fois semaine au drive prendre un menu salade cesar et franchement le service est de pire en pire. Aujourd'hui salade flétri, croûtons mou, quasi pas de poulet, c est une honte!! Attente en caisse, erreur dans la commande pour le dessert, une fois sur 2 la glace est quasi liquide. Je reviendrai d ici fin de semaine si rien ne change ce sera la dernière. Je vous tiens au courant.
Blanc.a
Le 31/07/2018 à 13:33
J'y vais souvent après le cinéma le soir. Parfois je prends le McDrive et il me manque parfois des pailles/serviettes ou bien même ils se trompent de boissons. Sinon du côté restaurant je trouve que c'est plutôt correct et assez propre.
Margot.
Le 08/03/2018 à 16:57
Bien mais la salle de jeux pour enfants n'est pas du tout aérée ce qui cause une odeur tres forte à l'intérieur(odeur de transpiration mélange a la nourriture). De plus toutes les tables (n'importe quel endroit) ne sont pas nettoyées. Par contre la nourriture qui m'a été servie, est plutôt satisfaisante.👌🏼
Angelique.h
Le 27/09/2017 à 12:56
Accueil sympa et rapide cette fois ci. Peu de monde car je suis venue tôt pour la soirée. Les tarifs ont augmenté comme partout ailleurs. Le Personnel feminin porte des filets pour les cheveux même s'ils sont coiffés en chignon mais le personnel masculin barbu ne porte pas de filet pour la barbe.... Pourquoi cette différence ? Une chose est certaine la salle est propre et le tri des déchets est proposé et respecté, c'est bon pour la planète!! Bravo !!
Liana.
Le 16/05/2017 à 11:10
Je me demande pourquoi ce McDo apparaît comme tel. Ils ferment à 23h30 comme si tout était normal, tout simplement car ils n’ont pas beaucoup de clients ! Personnel super désagréable. C’est fini je n’irais plus ! Édit : octobre 2021 L’absence de vitesse du service est toujours aussi flagrante! Le personnel a énormément perdu en qualité… entre le personnel qui passe plus de temps à parler entre eux et à vous ignorer qu’à vous servir et le vigile qui se prend pour un cowboy du Texas.. et qui se permet de vous tutoyer alors qu’on a pas élevé les chèvres ensemble.. Les tables ne sont rarement voire jamais nettoyés.. c’est vraiment du n’importe quoi ! Même pour un McDo ! L’unique raison qui a permis la deuxième étoile c’est que la qualité de la nourriture qui reste inchangée. Devenu trop lent depuis l'installation des bornes de commandes. Obligé de commander aux bornes, c'est une perte de temps fou. En période de rush, temps d'attente trop longue pour un fast food. Malgré tout, la qualité du personnel fait remonter la note.
Jessica.O
Le 23/04/2017 à 22:25
Temps d'attente de 20 minutes. Commande incomplète et froide. Coca à moitié plein. Peu de sauce. Pas de serviettes. Quasiment aucune sauce dans les sandwichs. Je le déconseille. 30€ pour un repas réchauffé au micro-onde, à moitié fait.
fernandez.a
Le 19/04/2017 à 06:43
J'ai était reçu au drive par Leelou cette fin d'apres midi elle a pris ma commande avec beaucoup d'attention elle m'a posé des questions court mais suffisant pour me donner entière satisfaction en faite je commande en lisant ce que on m'envoi sur le téléphone c pour mes petites sœurs je ne c'est pas faire la différence entre en Burger et un autre elle est efficace agréable. J'ai étais très bien servi jusqu'au bout et avec la coordination de l'équipe dont soelya merciii merciii encore Leelou.
Les autres restaurants
- 🏪 Burger King (2275 Avis)
- 🏪 Nab's Food (304 Avis)
- 🏪 McDonald's (2259 Avis)
- 🏪 Chez Laurette (161 Avis)
- 🏪 McDonald's (2695 Avis)
- 🏪 Relai H Cafe (8 Avis)
- 🏪 McDonald's (1248 Avis)
- 🏪 casser-la-croute (4 Avis)
- 🏪 El Houma (13 Avis)
- 🏪 #CHB Brétigny sur Orge (230 Avis)
💬 Une commande simple passée de menu et un menu enfant des boissons sans glaçons arrivés avec glaçon des produits manquants des salariés qui n'ont pas de sourire. Il faut la retirer les verres du nez. Ce n'est pas du tout accueillant. Nous nous reviendrons pas 13h30 et personne dans le restaurant On ne sera pas étouffer part garniture....!!! 🤬🤬
💬 Franchement, les tacos sont très bons et surtout généreux, on en a pour son argent ! De plus les prix ne sont pas excessifs et le restaurant est facile d’accès avec des places pour se garer Cependant, malgré la bonne cuisine, l’ambiance est vraiment à revoir, une clientèle hurlant dans tous les sens avec des enfants en bas âge qui pleurent, leurs parents leur mettant des dessins animés à fond ce qui s’ajoute au brouhaha ambiant. Je conseille de prendre à emporter et d’aller manger près de la mer, ce que nous ferons la fois suivante pour plus de tranquillité
💬 Service trop long pour un repas de 16h, j'ai commandé un cappuccino en même temps que mon repas et pas reçu heureusement que j'avais les glaces aller chercher , les frites avec le fromage fondu trop froid du jamais vu et les frites même pas croustillantes . Heureusement que j' avais faim après la compétition de judo. Serveuses sympathiques
💬 Frite surgelé sans goût dans une FRITERIE, le steak du burger je sais même pas ce que c'est, pas de carafe d'eau, alors que c'est une obligation légale, et la proprio qui est en roue libre en se plaignant à voix haute et vulgairement de sa vie, aucun professionnel. Le prix aurait été adéquat si la qualité aurais été bien meilleure !! Je ne conseil pas, d'autres friterie dans la ville vous satisferait très probablement mieux.
💬 Voici 2 photos d’un royal bacon. La première récupérée sur l’affiche du menu mac do et la seconde correspond à ce qui m’a été servi. La photo n’est peut être sa contractuelle mais il ne faut pas se moquer des clients. Je vous laisse juger.
💬 Personnel sympathique. Petit endroit sympa pour faire une pause, prendre un café ou acheter un magazine ou un cadeau. Très bien !
💬 La troisième fois le matin je pars prendre un petit-déjeuner à emporter (1 sandwich aux œufs) et après 15 ou 18 minutes d'attente je repars sans ma commande car je manque de temps. Ils appellent ça de la restauration rapide ??? Et il n'y a pratiquement pas de clients. Pas étonnant qu'il soit répertorié comme le pire McDonald's de Paris. La dernière fois, je commente l'erreur d'entrer dans cet endroit.
💬 Le port de la charlotte pourrait être utile. Ca m'éviterai d'être à deux doigts de vomir pendant ma pause déjeuner.
💬 Service et accueil au top, produits au top, rapport qualité prix parfait. Le sandwich karantika un délice et celui à la viande hachée un régal. Les msemens aussi sont délicieux. Je recommande vivement
💬 Exceptionnel ⭐⭐⭐⭐⭐ Le poulet est délicieux 😋 Il s'agit de poulet véritable frais et mariné sur place par le chef cuisinier. Tout est bon et frais. Personnel à l'écoute et accueillant, soucieux du bien être de ses clients. Rapport qualité prix imbattable 💯 Je recommande vivement cet établissement. Je reviendrai. Merci beaucoup 🙏