Avis sur McDonald's
📌 Zone Commerciale des Pommiers, Av. des Pommiers, 60870 Villers-Saint-Paul
💬 2157 Avis
Avis sur McDonald's à Villers-Saint-Paul
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Cédric.e
Le 24/03/2024 à 21:09
Petite pause ce midi au McDo de Villers St Paul et agréablement surpris !!!! Une équipe au top et un service vraiment remarquable par cette employé qui pense réellement au bien être dû client par sa présence,par sa gentillesse et son souci du détail pour que l'ont passent un bon moment. C'est la première fois que ma femme , mes enfants et moi-même voyons cela dans un McDo. Encore bravo à vous et c'est avec grand plaisir que nous reviendrons.👍👍👍👍
José.u
Le 24/03/2024 à 17:01
L'accueil et le service impeccable. Merci à vous
Ramery.s
Le 24/03/2024 à 12:43
J'ai très bien manger le MC wrap été très bon
Mariamou.i
Le 20/03/2024 à 13:42
Bonjour, Très bon accueil de la personne qui s'occupe sur service à table. Joyeux, présente et sympathique.
Leia.r
Le 19/03/2024 à 19:41
Très bon accueil ! Ambiance très chaleureuse pour pour un Mcdo ! Très bonne équipe !
Z-Lunah.
Le 19/03/2024 à 17:40
Frenchment il y a une net amélioration du service proposer ! Encore 1 employer et la charge de travail devrais être correctement répartis on attends beaucoup moin
Ic.a
Le 16/03/2024 à 15:47
Accueil au top, salle propre, services rapides ,services impeccable et pourtant a l'heure de midi un samedi..
Celine.e
Le 16/03/2024 à 13:16
Service très agréable, serveuse très aimable, souriante 😁
Lhanna.a
Le 12/03/2024 à 21:19
Je vais très régulièrement au McDo de Villers, et je n'ai jamais été déçu. L'équipe est chaleureuse et on sent la bonne entente entre eux. Je tiens à souligner la gentillesse de Marilyne qui nous a très souvent servis.🫶🏽 Foncez les yeux fermés !
coutard.a
Le 12/03/2024 à 20:28
Les employés sont très serviables et à l'écoute. Merci à eux.
Valérie.a
Le 11/03/2024 à 12:25
Un bel accueil empreint de bienveillance et de professionnalisme qui fait du bien.
Maxime.e
Le 11/03/2024 à 12:15
Service au top , repas chaud , restaurant propre Merci pour ce moment de pause
Frédéric.P
Le 10/03/2024 à 20:25
Excellent accueil. Le personnel débarrasse les tables. Les boissons sont servies un peu avant les repas. C’est très agréable. Rien à redire.
Stevy.o
Le 10/03/2024 à 13:15
Très bon service serveuse aimable est souriante 👍🏽
Sylvia.o
Le 10/03/2024 à 12:41
Personnel oppressant (serveuse à table du midi). Ne cesse de venir nous poser des questions pendant le repas. Propose des petites attentions à certains clients mais pas tous.
Anthony.o
Le 09/03/2024 à 13:56
Très bien servi la responsable de salle très chaleureuse ( Marilyne) au top
VERDOY.A
Le 09/03/2024 à 13:53
Très bon accueil. Repas servi rapidement.
rolland.t
Le 09/03/2024 à 12:59
Très agréable moment Le personnel était aux petits oignons avec nous,je ne connais pas le prénom de la dame qui s'est occupée de nous en service salle, m'ai en tout cas un grand merci à elle.
JCB.d
Le 09/03/2024 à 11:43
Excellent accueil et service irréprochable de marilyne, je repasserai
A.g
Le 07/03/2024 à 21:11
Drive rapide, super sympa, aimable ltout été très bien la commande complète et dans erreurs et tout été bon en chaud
Nazek.l
Le 04/03/2024 à 13:55
Super restaurant que nous recommandons vivement! Nous avons été chaleureusement accueilli avec un super service. Le McDonald’s de Villiers-Saint-Paul est un lieu très agréable où nous repasserons volontiers. Merci à eux.
Aurélien.e
Le 02/03/2024 à 20:08
Local propre et bien décoré, L'accueil est plus que remarquable, service client de qualité ainsi qu'une rapidité et très gouttu ( tout était bien chaud) merci pour votre accueil, je recommande à 100%
Romain.
Le 02/03/2024 à 13:19
Boissons servi avant de recevoir le repas. Une attente très confortable de ce fait. Service rapide et de qualité. Le personnel débarrasse même votre plateau TOP Ce mcdo se démarque vraiment des autres alors qu'il propose les même produits et c'est là le point fort d'une bonne équipe !!! Good Job !!!! Romain
Marc.r
Le 29/02/2024 à 22:58
Super hamburger. J'ai demandé sans fromage et c'était sans. Alors j'étais heureux d'être là
Gwenaelle.e
Le 11/02/2024 à 12:48
Très bonne expérience, toujours bien accueilli. Très rapide et une hygiène respectée
Julie.u
Le 11/02/2024 à 12:42
Personnel très aimable, la manager est tellement agréable qu'on a l'impression d'être dans un vrai resto et pas dans un fast-food parfois. D'habitude je suis pas aussi généreuse envers un McDo.
Sandrine.
Le 09/02/2024 à 19:44
Tout dépend de l'équipe présente. Nourriture encore froide pour les 2/3 du repas mangée sur place
Béatrice.e
Le 07/02/2024 à 13:19
La personne en salle et très compétente accueillante souriante
Royal.u
Le 06/02/2024 à 18:23
Le macdo et un lieu que j’adore car même si personne ne m’a souhaité mon anniversaire le macdo était la pour me réconforter ses pour cette raison que j’aime autant le macdo
antho.
Le 05/02/2024 à 21:47
Bonjour, nous avons commandé ce soir 4 menu et en supplément 3 mcfleurry (CB11) Très déçus car les sandwitch étaient froid et ils ont oublié les nappages sur 2 mcfleurry. Bien évidement j’ai essayé d’appeler le mcdo de Villers à 5 reprises sans aucune reponse. J’ai donc essayé d’appeler celui de montataire et ils m’ont informé qu’il ne pouvait rien faire car ce n’était pas eux qui m’avait servi, super pour une chaîne… Déçu de macdo.
reyan.h
Le 05/02/2024 à 17:12
Mcdonald’s basique mais un service impeccable. Par ailleurs ceci est réciproque pour la cuisine.
Alexis.e
Le 05/02/2024 à 13:15
Manque de musique hard core
Yann.o
Le 05/02/2024 à 12:34
Étant itinérant, j’ai fait plusieurs McDo à divers endroits de France, et je certifie que celui-ci est le meilleur. On mange toujours chaud, l’accueil est impeccable même l’ambiance musicale est très agréable.
V...
Le 04/02/2024 à 13:30
Je rejoins l’avis d’autres personnes concernant la dame qui fait le service : quel professionnalisme (elle ne s’arrête pas !) et quelle aimabilité ! Bravo
Astrid.h
Le 04/02/2024 à 12:48
Accueil exceptionnel par une dame très charmante.
Shadow.u
Le 03/02/2024 à 12:06
Service rapide, personnel agréable 👍
Alexis.D
Le 30/01/2024 à 19:55
Personnelle très très serviable, accueillant et rapide
Jessica.r
Le 29/01/2024 à 21:06
Personnel très aimable. Très bon accueil. Agréable.
Réponse du propriétaire :
Merci Jessica pour votre message concernant le service et l’accueil des équipes ainsi que votre belle note 😍 ! Au plaisir de vous revoir très vite :) 🍟🍔
Corinne.o
Le 28/01/2024 à 16:32
Un Mc Do bien propre et bien agencé. Un service personnalisé avec une gérante au petit soin, souriante et avenante. Un super accueil qui nous a agréablement bien surpris. Pour 1 première dans ce Mc Do, ce fut appréciable et agréable. Merci pour ce bon moment.
Réponse du propriétaire :
Merci Corinne pour votre message concernant le service et l’accueil des équipes ainsi que votre belle note 😍 ! Au plaisir de vous revoir très vite :) 🍟🍔
Amélie.
Le 28/01/2024 à 12:48
Super ! Très bien accueillie et servi. Les burgers sont bien préparés et bien chauds. La responsable est très souriante, accueillante et aux petits soins avec les clients. Rarement eu un aussi bon accueil dans un McDo !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Amélie T, Merci beaucoup pour votre retour qui nous fait vraiment chaud au coeur. Nous vous remercions également pour la confiance que vous nous avez accordée. Nous allons faire remonter votre message à toute l'équipe.
santiana.h
Le 27/01/2024 à 13:48
Accueille agréable Cela fait longtemps que je ny suis pas allé et j'avoue j'ai apprécier. Je reviendrai avec plaisir
Réponse du propriétaire :
Merci Santiana pour ce gentil message concernant l’accueil des équipes et votre belle note 😍 ! Au plaisir de vous revoir très vite :) 🍟🍔
Cathy.a
Le 21/01/2024 à 20:48
Très bon accueil
Réponse du propriétaire :
Merci Cathy pour ce gentil message concernant l’accueil des équipes et votre belle note 😍 ! Au plaisir de vous revoir très vite :) 🍟🍔
Yasmine.2
Le 21/01/2024 à 13:02
Super accueil et beaucoup de bienveillance. Merciiiiii
Réponse du propriétaire :
Merci Yasmine pour ce gentil message concernant l’accueil des équipes et votre belle note 😍 ! Au plaisir de vous revoir très vite :) 🍟🍔
scented.r
Le 19/01/2024 à 21:09
Nous sommes passés un soir vers 22h. Ils y avait du monde en cuisine et pas trop de clients. Service mais d'un long....mais on a mangé chaud ce qui est rare dans un McDo. Pour le reste c'était classique à l'enseigne.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Tout d’abord merci pour votre message concernant la qualité de nos produits. Nous avons bien pris en compte votre remarque concernant le temps d'attente que nous allons faire remonter afin de voir ce qu’il est possible de faire. Au nom de toute l’équipe nous vous souhaitons une bonne journée.
Ferreira.a
Le 16/01/2024 à 18:02
Nous avons été bien reçu.. Personne l au top.
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce gentil message concernant l’accueil des équipes et votre belle note 😍 ! Au plaisir de vous revoir très vite :) 🍟🍔
Al'.
Le 15/01/2024 à 17:46
Nous avons été très bien accueilli moi et mes copines ce midi. La femme en salle est très gentille et agréable. Elle se préoccupe des clients et nous a même offert une petit paquet de bonbon ! Merci.
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce gentil message concernant l’accueil des équipes et votre belle note 😍 ! Au plaisir de vous revoir très vite :) 🍟🍔
alexandra.h
Le 14/01/2024 à 13:17
Super ambiance personnelle très agréable. Et en plus mon chanter joyeux anniversaire pour mon anniversaire . Trop ravie
Réponse du propriétaire :
🎁 Joyeux anniversaire, 🎼 Joyeux anniversaire, Joyeux anniversssssaireeeeeeee Alexandra, 🎼 Joyeux anniversaire ! 🎉
mec.a
Le 13/01/2024 à 13:32
Service au top, repas chaud Personnel poli et efficace
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce gentil message concernant le service des équipes et votre belle note 😍 ! Au plaisir de vous revoir très vite :) 🍟🍔
Marine.e
Le 13/01/2024 à 12:04
Accueil sympathique. Viens nous voir pour savoir si tout se passe bien tout les macdo ne le font pas dommage on reviendra avec plaisir
Réponse du propriétaire :
Merci Marine pour ce gentil message concernant l’accueil des équipes et votre belle note 😍 ! Au plaisir de vous revoir très vite :) 🍟🍔
Celimene.
Le 10/01/2024 à 12:11
Nous avons été très bien accueillie, la dame en salle est très gentille, qui prend soin des clients à table, a un petit mot gentil pour les enfants, a même offert un petit paquet de bonbon a mon fils. Mon fils l'aime beaucoup, la trouvé très gentille et qu'elle aime son métier. Continuez a être ainsi madame. Commande reçue rapidement.
Réponse du propriétaire :
Merci Celimene pour votre message concernant le service et l’accueil des équipes ainsi que votre belle note 😍 ! Au plaisir de vous revoir très vite :) 🍟🍔
Audrey.a
Le 09/01/2024 à 19:30
Très bonne accueil et le service es chouette et une petite dame bienveillante toujour aimable. A l'écoute des gens et s'inquiète du bien être de ses clients. Salle très propre et ranger. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Merci Audrey pour ce gentil message concernant la propreté du restaurant et le service des équipes ainsi que votre belle note 😍 ! Au plaisir de vous revoir très vite :)
Anais.b
Le 09/01/2024 à 19:27
Le service etait rapide . La serveuse est très gentille , accueillante et très à l’écoute. Je recommande .
Réponse du propriétaire :
Merci Anais pour ce gentil message concernant l’accueil des équipes et votre belle note 😍 ! Au plaisir de vous revoir très vite :) 🍟🍔
Guillaume.
Le 09/01/2024 à 12:37
Accueil parfait, service très rapide, jamais déçu de cet établissement 👍🏻
Réponse du propriétaire :
Merci Guillaume pour ce gentil message concernant l’accueil des équipes et votre belle note 😍 ! Au plaisir de vous revoir très vite :) 🍟🍔
joel.a
Le 08/01/2024 à 12:01
accueil chaleureux dans ce restaurant je viens d’un autre département et je ne suis pas reçu comme ça ailleurs
Réponse du propriétaire :
Merci Joel pour ce gentil message concernant l’accueil des équipes et votre belle note 😍 ! Au plaisir de vous revoir très vite :) 🍟🍔
Mathis.o
Le 05/01/2024 à 12:06
Je trouve que les potato’s n’étaient pas bonnes et que la viande n’était pas cuite. Nous avons aussi été victimes du temps d’atte Très très long.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mathis, Nous sommes désolés de vous lire. Sachez que l'attente des clients et la qualité des commandes sont des priorités pour nos équipes. Nous avons bien pris en compte votre remarque que nous allons faire remonter afin de comprendre ce qu’il s’est passé Au nom de toute l’équipe nouas vous souhaitons une bonne journée.
Marine.A
Le 31/12/2023 à 12:46
Accueil top, que ce soit derrière les fourneaux ou en salle. Service rapide. Merci 🙏🏼 On a eu des bonbons 🎁
Réponse du propriétaire :
Merci Marine pour ce gentil message concernant le service des équipes et votre belle note 😍 ! Au plaisir de vous revoir très vite :) 🍟🍔
Tiiif.7
Le 23/12/2023 à 19:52
Je ne suis pas fan du McDonald's mais ça peut dépanner. Par contre je tiens à dire que ce McDo tire son épingle du jeu grâce au service et surtout à Maryline, employée au top, une personne adorable poli et qui se souci de votre bien être. Cela fait plaisir il est tellement rare d'être aussi bien reçu. Bravo à elle.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre message concernant le service et l’accueil des équipes ainsi que votre belle note 😍 ! Au plaisir de vous revoir très vite :) 🍟🍔
Francis.o
Le 23/12/2023 à 19:46
L'accueil est excellent et chaleureux ! La personne qui nous a accueilli était adorable et a pris soin de notre confort à chaque Instant. Notre fille a eu droit aussi à des cadeaux.
Réponse du propriétaire :
Merci Francis pour ce gentil message concernant le service des équipes et votre belle note 😍 ! Au plaisir de vous revoir très vite :) 🍟🍔
Justine.g
Le 18/12/2023 à 12:28
Service impeccable ! Très serviable et à l’écoute. Merci à vous. 🥰❤️
Réponse du propriétaire :
Merci Justine pour ce gentil message concernant le service des équipes et votre belle note 😍 ! Au plaisir de vous revoir très vite :) 🍟🍔
Melanie.b
Le 16/12/2023 à 12:58
Service au top !!! Personnel agréable et aux petits soins pour ses clients.
Réponse du propriétaire :
Merci Melanie pour ce gentil message concernant l’accueil des équipes et votre belle note 😍 ! Au plaisir de vous revoir très vite :) 🍟🍔
ilyes.a
Le 16/12/2023 à 12:22
J’ai très bien mangé, un membre du service nous a très gentiment acceuillis avec ma copine. Cela est très original des autres mcdo ou l’accueil n’existe pas.
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce gentil message concernant l’accueil des équipes et votre belle note 😍 ! Au plaisir de vous revoir très vite :) 🍟🍔
Manon.o
Le 14/12/2023 à 20:56
Trop long Plus de 10minute pour un menu enfant ! 😮💨
Réponse du propriétaire :
Bonjour Manon, Nous nous excusons pour cette attente. Sachez que toute l’équipe du restaurant est mobilisée afin de réduire au maximum le temps d’attente de nos clients. Nous allons remonter cette remarque pour comprendre ce qu'il s’est passé afin que cela ne se reproduise plus. Bien à vous
Aaron.a
Le 14/12/2023 à 20:38
mcdonald est très bien avec une très bonne nourriture l'ambiance est plutôt pas mal et je suis aussi content que ça ne soit pas sale même quand tu as terminé de manger et il te prenne le plateau et tu n'as pas besoin de t'en occuper je le recommande ce mcdo
Réponse du propriétaire :
Merci Aaron pour ce gentil message concernant la propreté du restaurant et le service des équipes ainsi que votre belle note 😍 ! Au plaisir de vous revoir très vite :)
Marion.L
Le 13/12/2023 à 17:35
De temps en temps un p'tit Macdonald's c'est sympa en famille, surtout pour les enfants ! Nous allons toujours à l'intérieur pour commander à emporter. Et l'accueil a toujours été au top ainsi que le service. J'apprécie particulièrement une dame, une responsable certainement qui apporte sincèrement la bonne ambiance ainsi que l'ordre ! Continuez ainsi c'est agréable ! Bonne continuation 😊😊😊
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marion, Merci beaucoup pour votre retour qui nous fait vraiment chaud au coeur. Nous vous remercions également pour la confiance que vous nous avez accordée. Nous allons faire remonter votre message à toute l'équipe.
Fabienne.u
Le 13/12/2023 à 13:17
Très très surprise par l accueil de la personne qui m a servi très agréable souriante aimable malgré la courses du midi Merci a vous madame qui m avez retonner le plaisir d aller dans un McDo
Réponse du propriétaire :
Merci Fabienne pour ce gentil message concernant l’accueil des équipes et votre belle note 😍 ! Au plaisir de vous revoir très vite :) 🍟🍔
Léa.
Le 11/12/2023 à 12:25
Venue hier, personnel très agréable chaleureux et courtois lieu propre et commande complète un vrai plaisir Je recommande fortement
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Léa pour ce gentil message qui nous fait chaud au coeur et vient récompenser nos efforts ! Nous allons faire remonter votre message à toute l’équipe. Merci encore et à très vite !
Vincent.a
Le 09/12/2023 à 12:32
Un très bon accueil comme toujours. Je recommande ce MacDo 👍
Réponse du propriétaire :
Merci Vincent pour ce gentil message concernant l’accueil des équipes et votre belle note 😍 ! Au plaisir de vous revoir très vite :) 🍟🍔
Jean.l
Le 09/12/2023 à 12:15
très bien tenu et propre le personnel aussi
Réponse du propriétaire :
Merci Jean Claude pour ce gentil message concernant la propreté du restaurant et le service des équipes ainsi que votre belle note 😍 ! Au plaisir de vous revoir très vite :)
Rachel.a
Le 05/12/2023 à 19:13
Personnel très gentil et salle propre
Réponse du propriétaire :
Merci Rachel pour ce gentil message concernant la propreté du restaurant et le service des équipes ainsi que votre belle note 😍 ! Au plaisir de vous revoir très vite :)
quegneaux.y
Le 03/12/2023 à 19:18
Bonsoir je vien de passer cher vous à Villers st Paul pour prendre des menus à emporter il me manque de produits le petit jeune m’a redonné les produits qu’il me manquait et là j’ai prix un menu happy meal pour ma fille en rentrant pas de frites au lieux de avoir 4 nuggets 3 pas de petit joue ou un livre pour la petite je voulais lui faire plaisir ba ces perdu j’espère avoir un geste de votre pare vue le prix et la qualité de service. J’attends le retour. Cordialement.messieurs Quegneaux
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cyril, Nous avons bien pris connaissance de votre message. Aussi, nous vous remercions de bien vouloir nous écrire à l’adresse : [email protected] avec les informations suivantes : nom et prénom, numéro de téléphone, numéro de commande en ligne si c'était le cas, contenu de votre commande, restaurant ainsi que ce même message. Nous reviendrons vers vous au plus vite.
LeS.r
Le 29/11/2023 à 12:55
Très très accueillant, je recommande clairement ☺️
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce gentil message concernant l’accueil des équipes et votre belle note 😍 ! Au plaisir de vous revoir très vite :) 🍟🍔
Cécile.r
Le 29/11/2023 à 12:54
Très bien servi, personnel à disposition
Réponse du propriétaire :
Merci Cécile pour ce gentil message concernant le service des équipes et votre belle note 😍 ! Au plaisir de vous revoir très vite :) 🍟🍔
Tyrick.o
Le 28/11/2023 à 12:59
Je suis du 95,( Cergy) en venant dans ce McDo j’étais surpris part l’accueil agréable et le service très gentil je pèse mes mot.
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce gentil message concernant l’accueil des équipes et votre belle note 😍 ! Au plaisir de vous revoir très vite :) 🍟🍔
Amélie.O
Le 25/11/2023 à 20:07
Merci à la personne en salle qui vous sert avec le sourire qu on devine même derrière le masque
Réponse du propriétaire :
Merci pour lui Amélie ! Au plaisir de vous revoir vite ! 🍟🍔😍
CoraMatt.e
Le 25/11/2023 à 00:04
Cela reste un fast food Néanmoins la personne en charge de la salle fait beaucoup. En plus de faire le service, elle a un mot agréable pour chacun, prends soin de ses clients et prends en charge la gestion des plats et déchets. Restaurant très propre de ce fait. On a pas eu l’impression d’être dans un endroit impersonnel et c’est plutôt agréable dans un restaurant de ce type.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour ce gentil message qui nous fait chaud au coeur et vient récompenser nos efforts ! Nous allons faire remonter votre message à toute l’équipe. Merci encore et à très vite !
Samira.L
Le 22/11/2023 à 23:09
Personnel accueillant Merci à Mme Maryline,très souriante et avenante!
Réponse du propriétaire :
Merci Samira pour ce gentil message concernant l’accueil des équipes et votre belle note 😍 ! Au plaisir de vous revoir très vite :) 🍟🍔
Ines.h
Le 22/11/2023 à 13:01
Nous n’avons jamais été aussi bien accueillis dans un McDonald’s! Les verres sont bien remplis et pas à moitié vide & pas de goût d’eau comme si ça avait été coupé. Les hamburgers & frites sont bons et CHAUDS !! Et l’accueil…. Une équipe qui a l’air de bien s’organiser et le service en salle était excellent, un grand merci à la dame qui je pense est la responsable de salle. On reviendra avec grand grand plaisir, merci pour tout ❤️
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ines, Merci beaucoup pour votre retour qui nous fait vraiment chaud au coeur. Nous vous remercions également pour la confiance que vous nous avez accordée. Nous allons faire remonter votre message à toute l'équipe.
Adel.u
Le 22/11/2023 à 12:06
Ambiance très chaleureuse, on a été très bien accueilli et le personnel est au petit soin :) Je recommande !!
Réponse du propriétaire :
Merci Adel pour votre message concernant le service et l’accueil des équipes ainsi que votre belle note 😍 ! Au plaisir de vous revoir très vite :) 🍟🍔
ANTHONY.A
Le 20/11/2023 à 13:31
Accueil très agréable et chaleureux, avec une serveuse très sympathique, serviable et très souriante.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre message concernant le service et l’accueil des équipes ainsi que votre belle note 😍 ! Au plaisir de vous revoir très vite :) 🍟🍔
Solignac.a
Le 18/11/2023 à 17:24
Très déçu... Premièrement je m'aperçois que les menus sont beaucoup plus cher qu'ailleurs... 8.85 € le menu big Mac à St Maximin contre 10.10 € à villers . Ensuites le Burger totalement froid et je m'aperçois que les vignettes on étais prise sur le gobelet ... super car quand on commande au drive on ne s'aperçoit pas de l'arnaque... je ne reviendrais plus....
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laura, merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Chaque McDonald's appartient à une franchise qui décide de sa propre politique tarifaire, cela peut expliquer certains écarts de l'ordre de quelques dizaines de centimes en fonction des produits. Nous allons faire remonter votre remarque concernant la température des sandwichs. Aussi, le jeu Monopoly est terminé depuis Lundi 13 Novembre. https://www.mcdonalds.fr/aide-en-ligne/nos_operations/jeu_monopoly_2023/se_procurer_des_vignettes_de_jeu_monopoly/obtenir_des_vignettes_monopoly Bien à vous
thethe.a
Le 18/11/2023 à 17:12
Bonne accueil repas vraiment délicieux je recommande
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour ce gentil message qui nous fait chaud au coeur et vient récompenser nos efforts ! Nous allons faire remonter votre message à toute l’équipe. Merci encore et à très vite !
Hugo.
Le 18/11/2023 à 12:45
Super bon le wrap new work Et l'équipe et au top rapide est sympa
Réponse du propriétaire :
Votre gentil message sur notre service et votre belle note nous font très plaisir Hugo 😍 ! Nous avons hâte de vous revoir bientôt :) 🍟🍔
Michel.b
Le 16/11/2023 à 18:58
Commande passée à 17h27 précisément un jeudi soir, personne au drive et l'intérieur très calme, je me dis alors que ma commande sera effectuée rapidement et sans raté surtout ! 2 menus best-of et un bigmac, je reçois mon sac assez vite. Je ne prends pas la peine de vérifier pour une fois, me disant qu'en étant le seul client, ma commande devait être complète, surtout pour si peu. 40 minutes plus tard, arrivé chez moi, quelle joie de m'apercevoir qu'il me manque un burger !!!! Formidable franchement de me faire entuber encore une fois par un fast-food ! La prochaine fois je peux venir aider à faire ma commande si vous vous noyez dans un verre d'eau, retenir 3 burgers ne doit pas être si simple ! Heureusement que la dame qui m'a servie était irréprochable sur la politesse et l'amabilité, c'est toujours plus plaisant quand on se prend une carotte !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Michel, Nous sommes désolés pour cette erreur dans votre commande. Malgré notre grande vigilance, nous commettons parfois des erreurs. Nous vous remercions de bien vouloir nous écrire à l'adresse [email protected] avec les informations suivantes : nom et prénom, numéro de téléphone, (numéro de commande en ligne si c'était le cas), contenu de votre commande, restaurant et description des incidents. Nous reviendrons vers vous au plus vite.
frederic.a
Le 14/11/2023 à 12:10
Incroyable accueil, personelle extraordinairement gentil , poli et surtout souriant . A l interieur le personelle viens te voir pour savoir si tout se passe bien ! Le mc do de villers saint paul est pour moi le meilleur de France ! Ce personelle merite une prime pour le travail qu ils fournisse et aussi pour prendre soins des clients ! Je recommande fortement !😃😃😃😃a toutes l equipe , prenez soins de vous et encore felicitaion !
Virginie.i
Le 14/11/2023 à 11:58
Je recommande vivement. Très bien accueilli, personnel très avenant et souriant.
Elisabeth.r
Le 11/11/2023 à 12:37
Jamais eu un accueil aussi chaleureux chez un Mc Donald’s jeune femme très gentille et attentionné envers les clients service très rapide je recommande sans hésitation 👍
Julie.A
Le 11/11/2023 à 11:50
Service très agréable, personnel souriant et a l’écoute et restaurant très propre !
Soso.
Le 08/11/2023 à 16:49
Endroit propre et service assez rapide , par contre la personne en salle le midi ce jour était oppressante , toujours à regarder ce que l’on fait , parle gentiment à ceux qu’elle connais et sèchement aux enfants et ce permet certains commentaires à la clientèle . Sinon le reste de l’équipe est agréable
Jonathan.u
Le 02/11/2023 à 20:50
Toujours agréable d'y aller , mais malheureusement énormément d'oublie ou de rater sur le drive. Point à améliorer.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jonathan, Tout d’abord merci pour votre message. Nous avons bien pris en compte votre remarque concernant les oublis au Dirve que nous allons faire remonter afin de voir ce qu’il est possible de faire. Au nom de toute l’équipe nous vous souhaitons une bonne journée.
jeanne.a
Le 02/11/2023 à 18:30
après avoir passé la commande sur la borne : 30minutes d'attente avant d'être partiellement servi sandwichs et frites froides 15minutes plus tard il a fallu réclamer le reste de la commande (boissons/dessert..)et attendre encore 10 minutes..pourtant il n'y avait pratiquement pas de consommateur dans la salle et un personnel en nombre
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jeanne, Nous nous excusons pour cette attente surtout si cela entraine le refroidissement des produits commandés. Sachez que toute l’équipe du restaurant est mobilisée afin de réduire au maximum le temps d’attente de nos clients. Nous vous remercions de nous avoir averti et allons tout mettre en œuvre pour comprendre ce qu’il se passe. En espérant vous revoir pour un passage plus concluant. Bien cordialement.
Sixtine.h
Le 30/10/2023 à 12:53
Super moment au macdo, la dame qui est en salle est adorable !
Jonathan.a
Le 30/10/2023 à 12:23
Pour un fast food, c’est pas très fast… + de 20 minutes avant d’avoir une commande classique !
Dina.
Le 29/10/2023 à 11:32
tres bon accueil agreable personnel souriant et avenant je conseille ce fast food
Jonas.s
Le 29/10/2023 à 10:36
Personnel très accueillant, restaurant propre
Aménis.E
Le 28/10/2023 à 12:28
Service rapide, personnel accueillant, commande conformes je recommande !
Frederic.i
Le 24/10/2023 à 20:34
Super accueil service génial la serveuse super simpa avec des petits cadeaux pour les enfants. La salle très propre et repas parfait on recommande vivement ce mac do
John's.e
Le 22/10/2023 à 13:45
De passage dans le coin, je me suis arrêté pour partager un petit repas avec mes enfants, nous avons été tres bien accueillis et servis rapidement. Je suis très agréablement surpris, nous avons passé un super bon moment. Merci et ne changer rien. Bonne continuation...
Dorian.e
Le 18/10/2023 à 14:14
Merci à Marilyne pour son accueil, qui est au petit soin pour ses clients.
Virginie.O
Le 14/10/2023 à 12:53
Service à table très rapide. Personnel agréable. Soucieuse du déroulement du repas. Petite attention pour les enfants avec un paquet de bonbons. Sauce supplémentaires sans rien demandé. Nous sommes contents de notre repas dans le Mac Do de Villers Saint Paul. Petit bémol, il faisait un peu froid dans le restaurant surtout près des fenêtres.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Virginie, Tout d’abord merci pour votre message concernant l'accueil. Nous avons bien pris en compte votre remarque concernant la température dans le restaurant que nous allons faire remonter afin de comprendre ce qu’il s’est passé. Au nom de toute l’équipe nous vous souhaitons une bonne journée.
Tisha.s
Le 10/10/2023 à 06:22
Il s'agit d'un Mcdo où l'atmosphère est plutôt calme et convivial. Ce que l'on peut principalement souligner c'est le service à table ! Il y a cette dame, gentille et mignonne. Un être sortie de nul part qui vous apaise avec sa jolie voix. Vous êtes bienvenus dès la première seconde qu'elle vous croise, vous exister en temps que personne dès qu'elle prend des nouvelles du moment que vous passez. Cette dame à elle seule, rend ce Mcdo apart entière ! De part son service, son approche vous avez l'impression d'avoir manger dans un restaurant étoilé Merci à elle, vraiment ! 🙏🏾👏 J'aurais voulu dire beau travail c'est un moindre mot... cette dame travail avec le cœur, de l'amour, de la tendresse, de la joie de vivre... qu'elle vous transmets Oups 🤭 Merci également à l'équipe, nous venons de temps à autre, souvent au drive. Ils sont top, chaleureux, agréable et rapide. C'est un axe où il y a beaucoup de commande à emporter, l'attente est agréable même lorsqu'elle est longue car on y est bien accueilli dès la prise de commande jusqu'aux sauces que l'on vous donne sans avoir à les réclamer .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Tisha Asta, Merci beaucoup pour votre retour qui nous fait vraiment chaud au coeur. Nous vous remercions également pour la confiance que vous nous avez accordée. Nous allons faire remonter votre message à toute l'équipe.
Patricia.f
Le 09/10/2023 à 14:25
Merci à Marie lyne pour son accueil sa gentillesse et surtout son sourire très sympathique merci Madame Je vous trouve formidable
Réponse du propriétaire :
Merci pour elle ! Au plaisir de vous revoir vite ! 🍟🍔😍
Manon.e
Le 09/10/2023 à 13:15
merci à Marie-Line pour cette accueil très chaleureux vous êtes très professionnel et vraiment adorable avec les clients
Réponse du propriétaire :
Merci pour elle Manon ! Au plaisir de vous revoir vite ! 🍟🍔😍
jeff.a
Le 08/10/2023 à 09:55
Tombé sur un équipier très mou,un des sandwichs commandés avec des traces de cramés, ce qui induit aussi que les grilles de cuisson ne devaient pas être propres,je ne reviendrai plus
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jeff, Nous sommes désolés de vous lire. Sachez que le service des clients et la qualité des commandes sont des priorités pour nos équipes. Nous avons bien pris en compte votre remarque que nous allons faire remonter afin de comprendre ce qu’il s’est passé. Au nom de toute l’équipe nous vous souhaitons une bonne journée.
Fournier.i
Le 07/10/2023 à 13:12
Très bien accueilli service rapide et personnel très gentil rien à dir parfait
Réponse du propriétaire :
Merci Vincent pour ce gentil message concernant le service des équipes et votre belle note 😍 ! Au plaisir de vous revoir très vite :) 🍟🍔
Josie.R
Le 04/10/2023 à 12:21
Très bon accueil au Mac Do de Villers-Saint-Paul. Maryline est très souriante et bienveillante. Au petit soin pour les clients. Merci à elle.
Réponse du propriétaire :
Merci Josie pour ce gentil message concernant l’accueil des équipes et votre belle note 😍 ! Au plaisir de vous revoir très vite :) 🍟🍔
Alicia.e
Le 02/10/2023 à 12:27
Super, très satisfaite de la dame qui apporte les plateaux, d’une grande gentillesse et professionnalisme assuré
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alicia Nous sommes ravis de vous lire ! Nous vous remercions pour votre remarque, et pour cette belle note. 😍 Le service dans notre restaurant est une priorité pour nos équipes et nous souhaitons que chaque visiteur soit servi dans les meilleures conditions. Au nom de toute l'équipe, nous vous souhaitons une bonne journée. À bientôt !
Christophe.a
Le 01/10/2023 à 12:15
Nous sommes particulièrement heureux d'être reçu, servi et accompagné tout au long de notre passage au mc Do de Villers par Marilyn. Alors que nous habitons à Bury. Marylin est chaleureuse, au petit soin. On sent bien la différence quand elle est pas là. Bon courage à elle, car elle en abat du travail. Bravo. Caroline et Christophe
Réponse du propriétaire :
Merci pour elle Christophe ! Au plaisir de vous revoir vite ! 🍟🍔😍
Pamela.b
Le 27/09/2023 à 12:50
Toujours un accueil chaleureux de la part de la femme qui sert à table. Un grand merci !
Réponse du propriétaire :
Merci Pamela pour ce gentil message concernant l’accueil des équipes et votre belle note 😍 ! Au plaisir de vous revoir très vite :) 🍟🍔
Fatima.l
Le 25/09/2023 à 18:55
Service rapide et accueil ultra chaleureux. Marilyn nous apporte nos plats avec le sourire ! Les plats arrivent tout chauds. Il n'y a pas trop de monde. L'extérieur est sympa. C'est le meilleur Mac Do de France !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour ce gentil message qui nous fait chaud au coeur et vient récompenser nos efforts ! Nous allons faire remonter votre message à toute l’équipe. Merci encore et à très vite !
Magnier.l
Le 25/09/2023 à 14:48
Ambiance vraiment agréable grâce a marieline service irréprochable, très gentille et très poli merci a elle
Réponse du propriétaire :
Merci pour elle ! Au plaisir de vous revoir vite ! 🍟🍔😍
Kiliann.f
Le 25/09/2023 à 14:48
La serveuse Marie-Line est au top le service et très bien réussi avec le sourire et de la bonne volonté merci à vous pour ce service très chaleureux
Réponse du propriétaire :
Merci Kiliann pour votre message concernant le service et l’accueil des équipes ainsi que votre belle note 😍 ! Au plaisir de vous revoir très vite :) 🍟🍔
Virginie.i
Le 24/09/2023 à 14:04
Bon accueil! Service rapide, personnel aimable.
Réponse du propriétaire :
Merci Virginie pour ce gentil message concernant l’accueil des équipes et votre belle note 😍 ! Au plaisir de vous revoir très vite :) 🍟🍔
Tom2761.
Le 23/09/2023 à 22:23
Comme d’habitude, très bon, mais pas du tout ce que j’ai commandé. J’ai demandé sans tomate mon sandwich car je suis allergique, et comme d’hab, une tomate dans le sandwich. Clairement pas envie de se faire chier les mecs ! En plus le serveur Logan, avec une tête de debile, se trompe de commande en me faisant payer la mauvaise commande et me demande de rajouter la différence. Inacceptable, et honteux. C’est honteux !
Maxence.
Le 18/09/2023 à 12:02
Personnel qui interrompt la discussion avec des amis pour mettre un avis Google. Lorsque je dis que je l’ai déjà mis un avis on me répond en me parlant mal en insistant pour en mettre un autre, ce que je fais maintenant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maxence, Nous sommes désolés de vous lire. Nous allons faire remonter votre message afin de comprendre ce qu'il a pu se passer. Nous vous remercions d'être revenue vers nous et vous souhaitons une bonne journée.
Pierre.u
Le 13/09/2023 à 21:20
Super, j'ai retrouvé mon Mac DELUXE. La taille a bien été réduite. Les tables sont très proches les unes des autres ce qui perturbe les discussions
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pierre, Votre appréciation concernant la taille de notre Royal Deluxe est étrange car nous n'avons rien changé. Ni notre méthode de conception concernant les sandwichs, ni nos fournisseurs depuis ... notre implantation. Après il est possible qu'en fonction du moment et de la date à laquelle vous êtes venu déguster nos Burger la perception puisse changer. Nous prenons note de la disposition des tables pour voir ce qu'il est possible de faire. Bien à vous
delphine.r
Le 12/09/2023 à 12:55
Frites chaudes et contenant rempli comme il faut, burger chaud, hotesse d accueil tres avenante, on critique qd c est mauvais, faisons le aussi qd c est bien.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Delphine pour ce gentil message qui nous fait chaud au coeur et vient récompenser nos efforts ! Nous allons faire remonter votre message à toute l’équipe. Merci encore et à très vite !
cindy.
Le 09/09/2023 à 19:48
Super expérience une nouvelle fois dans ce restaurant, propre, accueillant, souriant et agréable. Merci encore surtout à la jeune femme en chemise verte avec un petit foulard et à tout le personnel qui est qui travaille dure pour satisfaire la clientèle. Bon courage à tous.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Cindy pour ce gentil message qui nous fait chaud au coeur et vient récompenser nos efforts ! Nous allons faire remonter votre message à toute l’équipe. Merci encore et à très vite !
Ingrid.i
Le 29/08/2023 à 21:59
Bonjour Comment faire pour avoir une commande sans oubli ? Nous sommes passé ce soir et les pommes du menu enfant ont été oublié ! Et pourtant il n'y avait pas foule ( personnes) !!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ingrid, Nous avons bien pris connaissance de votre message. Aussi, nous vous remercions de bien vouloir nous écrire à l’adresse : [email protected] avec les informations suivantes : nom et prénom, numéro de téléphone, numéro de commande en ligne si c'était le cas, contenu de votre commande, restaurant ainsi que ce même message. Nous reviendrons vers vous au plus vite.
Corsica.i
Le 27/08/2023 à 14:58
Je suis venu plusieurs fois, souvent accueilli par Maryline, elle est juste incroyable comme employée , gentille, serviable au petit soin pour les clients. Le macdo est propre, le service en vaisselle plutôt sympa, la nourriture est chaude et c’est super bon comparé au autre macdo de l’Oise Je recommande ce macdo à 100%
Réponse du propriétaire :
Merci Corsica Biker pour ce gentil message concernant la propreté du restaurant et le service des équipes ainsi que votre belle note 😍 ! Au plaisir de vous revoir très vite :)
goujon.�
Le 23/08/2023 à 20:40
Parfait 👍 l’accueil génial, personnel au petit soin et avec le sourire !
Réponse du propriétaire :
Merci Ségolène pour ce gentil message concernant l’accueil des équipes et votre belle note 😍 ! Au plaisir de vous revoir très vite :) 🍟🍔
Laureen.e
Le 22/08/2023 à 20:17
Service au top, gentillesse au rendez vous. Merci à Maryline de faire attention à sa clientèle, au service & à la propreté de son restaurant. On préfère maintenant faire quelque kilomètre de plus, mais d’être accueilli correctement.
Réponse du propriétaire :
Merci Laureen pour ce gentil message concernant l’accueil des équipes et votre belle note 😍 ! Au plaisir de vous revoir très vite :) 🍟🍔
am.u
Le 21/08/2023 à 12:26
Merci très sympathique et agréable, la dame Marie Line est super sympa et patiente merci ça change des autres McDo
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce gentil message concernant l’accueil des équipes et votre belle note 😍 ! Au plaisir de vous revoir très vite :) 🍟🍔
Zka.
Le 20/08/2023 à 23:55
En journée 0 problème service agréable rapide etc par contre la nuit c’est la deuxième fois que je trouve la salle pour les commandes à emporter fermé dès 23h40 au lieu de 00h30 les employés font mine de ne pas m’avoir vu et ne me donne aucune indication. C’est très malpoli
Réponse du propriétaire :
Bonjour Zka, Nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience. Nous vous remercions pour votre remarque. Le service dans notre restaurant est une priorité pour nos équipes et nous souhaitons que chaque visiteur soit servi dans les meilleures conditions. Nous vous remercions une nouvelle fois de nous avoir averti et allons tout mettre en œuvre pour que cela ne se reproduise plus.
Stéphane.
Le 19/08/2023 à 13:15
Un personnel très attentionné pour l’anniversaire de notre fille et un restaurant propre et neuf. Wrap très bon
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stéphane, Nous vous remercions pour cette belle note qui nous fait chaud au coeur. 😍 À très vite dans notre restaurant. 🥰🍔
Romane.
Le 09/08/2023 à 20:11
Repas pris sur place avec de la vrai vaisselle, service très rapide et agréable. La nourriture était chaude.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Romane, Nous sommes enchantés de savoir que vous avez apprécié la qualité de votre commande lors de votre passage dans notre restaurant 😊 Bonne journée et à très bientôt !
coralie.h
Le 09/08/2023 à 13:42
Très bon accueil par Maryline qui est au petit soin , nous avons été très bien servis , et très agréable avec les enfants. La salle est très propre, et aucun oubli sur notre commande ! Nous reviendrons avec plaisir , même si ce n'est pas le macdo le plus proche de chez nous
Réponse du propriétaire :
Bonjour Coralie, Nous sommes enchantés de savoir que vous avez apprécié la qualité de votre commande lors de votre passage dans notre restaurant 😊 Bonne journée et à très bientôt !
Jenni.l
Le 08/08/2023 à 14:25
Le service était rapide. Le personnel a l'extérieur est umpeu aigri😢. Par contre le prix des menus reste chère.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jenni, Nous sommes sincèrement désolés que votre dernière visite ne vous ait pas apporté entière satisfaction. Nous vous remercions pour votre remarque. Le service et l'accueil dans notre restaurant est une priorité pour nos équipes et nous souhaitons que chaque visiteur soit servi dans les meilleures conditions. Au nom de toute l'équipe, nous vous présentons une nouvelle fois nos excuses et vous souhaitons une bonne journée.
Marianne..
Le 07/08/2023 à 14:08
Personnel aux petits soins, j'ai rarement vu autant de bienveillance et de services dans cette chaîne ! Un plaisir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marianne, Nous sommes enchantés de savoir que vous avez apprécié la qualité de votre commande lors de votre passage dans notre restaurant 😊 Bonne journée et à très bientôt !
Frédéric.a
Le 05/08/2023 à 12:46
Bon accueil. Bon service en salle Établissement propre Je recommande ce McDo
Réponse du propriétaire :
Merci Frédéric pour votre message concernant le service et l’accueil des équipes ainsi que votre belle note 😍 ! Au plaisir de vous revoir très vite :) 🍟🍔
Grondin.u
Le 01/08/2023 à 13:54
Personnel agréable merci beaucoup à Mme Maryline à qui je me suis permis de demander son nom serveuse hyper gentil très bien accueilli attentionné envers la clientèle vraiment content d'être venu dans ce restaurant
Réponse du propriétaire :
Merci Rudy pour ce gentil message concernant l’accueil des équipes et votre belle note 😍 ! Au plaisir de vous revoir très vite :) 🍟🍔
Alexandre.r
Le 01/08/2023 à 12:36
Repas américain bien connu avec un service de qualité inédit - merci à toute l'équipe, en particulier la 'cheffe' de salle pour son accueil !
Réponse du propriétaire :
Merci Alexandre pour ce gentil message et votre belle note 😍 ! Au plaisir de vous revoir très vite :) 🍟🍔
Anais.e
Le 31/07/2023 à 14:31
très bon service, personnel sympathique mention spéciale à marilyn qui nous a très bien accueillies
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce gentil message concernant l’accueil des équipes et votre belle note 😍 ! Au plaisir de vous revoir très vite :) 🍟🍔
Saf.l
Le 30/07/2023 à 15:43
Une attente interminable au drive ce midi …on avais l’impression qu il y avaient de nouvelle recrue au drive… ils étaient un peu perdu! Pour qu’au finale ils oublient la sauce salade et les couverts j’ai pas pu manger ma salade. Depuis un moment c’est très long au drive je pense sérieusement à changé de resto même si sa me fait plus loin de chez moi!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Saf Al, Nous vous remercions d'avoir laissé votre avis. Nous sommes navrés pour le temps d'attente constaté, notre équipe est mobilisée pour vous diminuer au maximum ce laps de temps. Nous vous remercions de nous avoir averti et transmettons ce retour à notre direction. Bonne journée.
Caroline.r
Le 30/07/2023 à 13:47
R.a.s. très accueillant et serviable...la serveuse à table est très gentil avec le sourire 😃
Réponse du propriétaire :
Merci Caroline pour votre message concernant le service et l’accueil des équipes ainsi que votre belle note 😍 ! Au plaisir de vous revoir très vite :) 🍟🍔
Olivier.i
Le 30/07/2023 à 13:41
Personnel très agréable, mange au calme pas grand monde dans le restaurant mais très agréable service 5 étoile je recommande vivement.
Réponse du propriétaire :
Merci Olivier pour ce gentil message concernant le service des équipes et votre belle note 😍 ! Au plaisir de vous revoir très vite :) 🍟🍔
Birus.o
Le 29/07/2023 à 12:21
L'accueil est excellent et chaleureux ! La personne qui nous a accueilli était adorable et a pris soin de notre confort à chaque instant. PS je recommande les nuggets.❤️❤️❤️ Et la salle est très belle et bien entretenu je recommande vivement de venir en ce lieu.
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce gentil message concernant l’accueil des équipes et votre belle note 😍 ! Au plaisir de vous revoir très vite :) 🍟🍔
lynda.a
Le 25/07/2023 à 14:28
L endroit est propre..Le personnel serviable ,très agréable. Un grand merci à la dame à la chemise blanche pour sa bienveillance son professionnalisme, sa bonne écoute..je recommande surtout pour leur totale tolérance envers les enfants différents tsa .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lynda, Merci beaucoup pour votre retour qui nous fait vraiment chaud au coeur. Nous vous remercions également pour la confiance que vous nous avez accordée. Nous allons faire remonter votre message à toute l'équipe.
Lise-Grace.
Le 25/07/2023 à 12:24
L’équipière qui nous a servi était très agréable, serviable et attentionnée. Merci à elle pour ce beau moment
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce gentil message concernant l’accueil des équipes et votre belle note 😍 ! Au plaisir de vous revoir très vite :) 🍟🍔
Zina.z
Le 24/07/2023 à 13:42
Frites chaudes important et très agréable :-) Les serveuses super sympa et service à table au top …. Et un plus pour la serveuse très agréable et super sympa (blonde avec une belle franche) … un amour A recommander vivement J’adore 🥰
Réponse du propriétaire :
Merci Zina pour votre message concernant le service et l’accueil des équipes ainsi que votre belle note 😍 ! Au plaisir de vous revoir très vite :) 🍟🍔
Sylvie.u
Le 19/07/2023 à 13:54
Que dire...premier Macdo où l’accueil, le service est digne d’un restaurant . Propreté, hygiène très satisfaisante . Produits alimentaires frais, de bonne qualité. Félicitations à toute l'équipe...félicitations à l’hôtesse de salle pour son accueil et son professionnalisme.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sylvie, Merci beaucoup pour votre retour qui nous fait vraiment chaud au coeur. Nous vous remercions également pour la confiance que vous nous avez accordée. Nous allons faire remonter votre message à toute l'équipe.
BludyFace.
Le 11/07/2023 à 13:27
Meilleur Mcdo auquel j'ai été, la petite dame en chemise blanche est un cœur, bonne dégustation, s'il y a quoi que ce soit vous m'appelez, vous laisserez les plateaux sur la table je m'en chargerai, la différence avec les autres restaurants de la chaîne est gigantesque. Le restaurant est propre du sol au plafond, en passant par les toilettes, le service est rapide, la nourriture est bien chaude et rien ne manque, c'est rare de n'avoir rien à reprocher à un Mcdo alors chapeau !
Réponse du propriétaire :
Merci BludyFace pour ce gentil message concernant la propreté du restaurant et le service des équipes ainsi que votre belle note 😍 ! Au plaisir de vous revoir très vite :)
elyes.y
Le 11/07/2023 à 12:00
Je remercie la petite serveuse qui veille toujours à ce qu’on ait nos plats chaud , une dame très enthousiaste avec une qualité de service impeccable !
Réponse du propriétaire :
Merci elyes pour ce gentil message concernant l’accueil des équipes et votre belle note 😍 ! Au plaisir de vous revoir très vite :) 🍟🍔
Fanny.e
Le 08/07/2023 à 12:45
Première fois de ma vie que j’ai un tel accueil dans un fast food, Une dame nous a servi à table, très gentille, très accueillante et surtout très serviable il manque des personnes comme ça, Merci pour ce moment !
Réponse du propriétaire :
Merci Fanny pour ce gentil message concernant l’accueil des équipes et votre belle note 😍 ! Au plaisir de vous revoir très vite :) 🍟🍔
Camille.l
Le 05/07/2023 à 13:01
Un service d'excellente qualité , la serveuse Maryline est d'une gentillesse et bienveillance exceptionnelle et même rare de nos jours ! Elle est très douce et passionnée , un grand merci à elle . Service rapide et nourriture bien chaude . Encore merci à Maryline qui donne une très bonne image du McDo et donne envie de revenir .
Réponse du propriétaire :
Merci Camille pour ce gentil message concernant l’accueil des équipes et votre belle note 😍 ! Au plaisir de vous revoir très vite :) 🍟🍔
sammah.i
Le 04/07/2023 à 14:04
très belle expérience établissement propre . Personnel très accueillant serviable souriante en particulier la dame qui est en salle
Réponse du propriétaire :
Merci sammah pour ce gentil message concernant la propreté du restaurant et le service des équipes ainsi que votre belle note 😍 ! Au plaisir de vous revoir très vite :)
Helder.e
Le 01/07/2023 à 13:02
J’ai récemment visité le McDonald’s de Villers-Saint-Paul et j’ai été agréablement surpris par mon expérience. Tout d’abord, le personnel était extrêmement sympathique et serviable. Ils ont pris le temps de répondre à mes questions et de s’assurer que j’étais satisfait de ma commande. De plus, j’ai trouvé que la propreté du restaurant était exemplaire. Les tables étaient propres et bien entretenues, et la zone des jeux pour enfants était bien entretenue et sécurisée. Cela a créé une atmosphère agréable et accueillante pour moi et ma famille. En ce qui concerne la nourriture, je dois dire que j’ai été satisfait de la qualité des produits que j’ai commandés. Les hamburgers étaient chauds et savoureux, les frites étaient croustillantes et les milkshakes étaient délicieux. De plus, j’ai été impressionné par la rapidité du service. Ma commande a été préparée rapidement et avec précision. Dans l’ensemble, ma visite au McDonald’s de Villers-Saint-Paul a été une expérience très positive. Le personnel amical, la propreté impeccable et la qualité de la nourriture ont contribué à faire de mon repas une expérience agréable. Je n’hésiterais pas à recommander ce restaurant à mes amis et à ma famille.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Helder pour ce gentil message qui nous fait chaud au coeur et vient récompenser nos efforts ! Nous allons faire remonter votre message à toute l’équipe. Merci encore et à très vite !
Léa.r
Le 27/06/2023 à 12:36
Habituée des McDonald's j'en ai rarement vu un avec une serveuse aussi heureuse de son travail. Accueil et service parfait, merci Maryline (ou Marie Line), il faudrait plus de personne comme vous !
Réponse du propriétaire :
Merci pour elle Léa ! Au plaisir de vous revoir vite ! 🍟🍔😍
Caroline.a
Le 21/06/2023 à 13:10
Nous avons reçu un accueil et une bienveillance qui a été très très appréciée !! Maryline qui nous a pris en charge sur Villers St Paul a fait preuve d'une grande capacité de qualité de service : écoute, bonne humeur, qualité irréprochable que je n'avais jamais trouvé dans un McDo. Un délicieux moment. Merci
Réponse du propriétaire :
Merci pour elle Caroline ! Au plaisir de vous revoir vite ! 🍟🍔😍
Lenou.l
Le 21/06/2023 à 13:04
Nous avons été parfaitement accueillies par Maryline. Son amabilité et son professionnalisme sont irréprochable ! Un grand merci pour votre compétence!
Réponse du propriétaire :
Merci pour elle Lenou ! Au plaisir de vous revoir vite ! 🍟🍔😍
Achille.r
Le 17/06/2023 à 13:38
Excellent service, nous somme plusieurs avec des grosses commandes, servit rapidement, chaud, parfait, plateau débarrassé par leurs soins.
Réponse du propriétaire :
Merci Achille pour ce gentil message concernant le service des équipes et votre belle note 😍 ! Au plaisir de vous revoir très vite :) 🍟🍔
Antoine.o
Le 13/06/2023 à 15:13
Personnel agréable mais service beaucoup trop lent, 15 minutes pour un wrap et un Minute maid alors qu'il y a 3 personnes dans le restaurant !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Antoine, Tout d’abord merci pour votre message concernant le service. Nous avons bien pris en compte votre remarque concernant l'attente que nous allons faire remonter afin de voir ce qu’il est possible de faire. Au nom de toute l’équipe nous vous souhaitons une bonne journée.
reed.
Le 12/06/2023 à 12:41
Bonjour, je suis venu manger dans votre restaurant ce jour le 12 juin 2023. J’ai été très mal accueilli par une femme d’un certain age très désagréable, malpoli qui m’a pris de haut de plus plat, servi, froid et oublie du dessert sur le plateau. Pas de glaçons dans ma boisson, alors que j’avais demandé le dessert en même temps que le plat et des glaçons dans ma boisson, je ne reviendrai plus
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes sincèrement désolés que votre dernière visite ne vous ait pas apporté entière satisfaction. Nous vous remercions pour votre remarque. Le service dans notre restaurant est une priorité pour nos équipes et nous souhaitons que chaque visiteur soit servi dans les meilleures conditions. Au nom de toute l'équipe, nous vous présentons une nouvelle fois nos excuses et vous souhaitons une bonne journée.
LEONARDO.I
Le 10/06/2023 à 12:25
Personnel très accueillant surtout la petite dame avec une chemise blanche (manager ou swing managers) très agréable et très à l’écoute , cela manque dans d’autre restaurant. Très propre et bien rangé bravo à toute l’équipe 😎
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce gentil message concernant l’accueil des équipes et votre belle note 😍 ! Au plaisir de vous revoir très vite :) 🍟🍔
Thomas.e
Le 07/06/2023 à 12:29
Excellent accueil, ce qui reste très rare dans un restaurant McDonald’s. Merci à vous pour ce service et à bientôt.
Réponse du propriétaire :
Merci Thomas pour votre message concernant le service et l’accueil des équipes ainsi que votre belle note 😍 ! Au plaisir de vous revoir très vite :) 🍟🍔
Maxime.e
Le 06/06/2023 à 19:48
Étant un ancien employé de la chaîne macdo .. Je trouve ça dommage que avec seulement deux voiture aux drive on arrive encore à se tromper sur notre commande .. Frite froide .. un ice tea demander on se retrouve avec un fanta et je demande une sauce Big tasty et Big Mac que on me facture et ne me donne pas dans le sac et pour combler le tout on essaye d'appeler pour faire pars de notre mécontentement messagerie direct .. Dessus de plus en plus de se macdo ..
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maxime, Nous sommes navrés pour cette erreur et allons tout mettre en oeuvre afin d'éviter cela à l'avenir. Votre message sera transmis à nos équipes et nous espérons vous revoir pour un passage plus concluant. Bonne journée à vous
Barbier.y
Le 24/05/2023 à 23:56
Service au drive pas le plus rapide que j 'ai connu. Sinon, personnel agreable et pro. Les produits etaient bons.
Réponse du propriétaire :
Merci Cyril pour votre message concernant le service et l’accueil des équipes ainsi que votre belle note 😍 ! Au plaisir de vous revoir très vite :) 🍟🍔
helg.
Le 21/05/2023 à 13:49
Première fois que je prend le temps d’ajouter un avis sur un macdo. Une nourriture classique comme on la connaît.. Mais quel accueil , une responsable des plus charmante , souriante , toujours très agréable et aux petits soins. Alors plutôt que d’aller à un autre , plus près de chez nous. Nous privilégions d’aller à Villers, ou nous savons que Madame sera comme toujours adorable.
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce gentil message concernant l’accueil des équipes et votre belle note 😍 ! Au plaisir de vous revoir très vite :) 🍟🍔
Emilie.z
Le 14/05/2023 à 22:58
Merci à Marilyne au macdo de Villers de nous accueillir avec le sourire et de rattraper parfois les erreurs de ses collaborateurs! Merci à tous belle journée
Réponse du propriétaire :
Merci pour elle ! Au plaisir de vous revoir vite ! 🍟🍔😍
Quentin.a
Le 09/05/2023 à 13:07
Par une journée pluvieuse nous sommes rentrés désœuvrés dans le Macdonald de Villers. Nous avons rapidement été réchauffés tant par le chauffage centralisé que par l’hospitalité de l’accueil. Un personnel qualifié, agréable, souriant nous a guidé dans nos commandes et nous as accompagné tout le repas. La rapidité et la qualité du service nous ont permis de profiter pleinement de notre pause déjeuner dans un cadre hygiénique et paisible. Nous remercions tout particulièrement la serveuse de salle qui nous a fait profité pleinement de ce moment qui était tout particulièrement attaché à notre confort.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Quentin pour votre message concernant l'accueil et le service des équipiers 😍 ! Au plaisir de vous revoir très vite 😊
Justine.a
Le 07/05/2023 à 20:09
Personnel très agréable. C’est le Macdo le plus propre que j’ai vu. Service à table rapide et bonne nourriture.
Réponse du propriétaire :
Merci Justine pour ce gentil message concernant la propreté du restaurant et le service des équipes ainsi que votre belle note 😍 ! Au plaisir de vous revoir très vite :)
H.
Le 01/05/2023 à 01:56
Mauvais expérience dans ce Macdo, Commande de boissons chaudes qui sont préparées et mises de côté, je fais la remarque en demandant à avoir d’autres boissons, qu’elles sont préparées depuis un moment et que les boissons sont froides et que la chantilly a fondue. La personne à qui je m’adresse ne veut rien savoir et demande à son collègue de remettre de la chantilly sur les boissons. Personne désagréable et pas bienveillante du tout. Commande d’un menu filet au fish trop d’attente alors qu’ils sont plusieurs à gérer, il y avait peu de client je ne comprends pas l’organisation. Pour couronner le tout j’ai été victime d’une intoxication alimentaire! Je vous conseille de prévoir une formation relation et accueil client et hygiène au plus vite.
Réponse du propriétaire :
Bonjour H S, nous sommes sincèrement désolés que votre dernière visite ne vous ait pas apporté entière satisfaction. Nous vous remercions pour votre remarque. Le service dans notre restaurant est une priorité pour nos équipes et nous souhaitons que chaque visiteur soit servi dans les meilleures conditions. Au nom de toute l'équipe, nous vous présentons une nouvelle fois nos excuses et vous souhaitons une bonne journée.
Johann.e
Le 28/04/2023 à 18:57
Service peu rapide malgré la faible affluence. Aucune erreur dans les commandes. Le restaurant est propre et le personnel est gentil. La structure de jeu pour les enfants est propre et bien entretenu.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Johann, Tout d’abord merci pour votre message. Nous avons bien pris en compte votre remarque concernant l'attente que nous allons faire remonter afin de comprendre ce qu’il s’est passé. Au nom de toute l’équipe nous vous souhaitons une bonne journée.
brice.i
Le 25/04/2023 à 12:57
Restaurant agréable et personnel disponible et professionnel. Nous avons vraiment beaucoup aimé l’ambiance. Un exemple à suivre pour les autres restaurants toutes enseignes confondues. Merci l’équipe
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Brice pour ce gentil message qui nous fait chaud au coeur et vient récompenser nos efforts ! Nous allons faire remonter votre message à toute l’équipe. Merci encore et à très vite !
Laurette.e
Le 24/04/2023 à 19:37
Une gérante au top, toujours très aimable, souriante et d'une extrême gentillesse ! On adore venir dans ce Macdonald juste parce qu'on sait qu'on va être très bien accueilli. Merci à vous pour le Chicago 😉
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Laurette pour votre message concernant l'accueil et le service des équipiers 😍 ! Au plaisir de vous revoir très vite pour un prochain Chicago 😊
karen.u
Le 24/04/2023 à 12:21
Toujours un super accueil, serveurs tous agréables! Rapide, endroit nikel... On adore! Qd nous sommes dans le coin, c'est ici que nous venons. Merci
C.i
Le 23/04/2023 à 14:14
Me mcflurry dans un petit gobelet de milkshake sérieusement ? Déjà que 4,5€ c’est pas donné mais en plus pour en mettre moins, avec supplément des petites miettes d’M&M’s À revoir
Charlyne.G
Le 23/04/2023 à 14:09
Petit pause dej imprévu dans ce Mac Donald.. et sans regret... Personnel très agréable, chaleureux, serviable et à l'écoute... Repas servit à table chaud avec un petit passage d'une très gentille dame pour s'assurer que tout allez bien.. Un vrai plaisirs ça change vraiment de l'image du Mac Donald habituel... Établissement très propre .
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour ce gentil message qui nous fait chaud au coeur et vient récompenser nos efforts ! Nous allons faire remonter votre message à toute l’équipe. Merci encore et à très vite !
Marjorie.e
Le 23/04/2023 à 14:07
Un plaisir d'avoir fait une pause dans ce macdo qui est propre jusqu'aux toilettes. Un burger bien fait, des frites bien chaude et un personnel au top du top.. La première fois que je n'ai rien à reprocher à un macdo.. Toutes mes félicitations.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Marjorie pour ce gentil message qui nous fait chaud au coeur et vient récompenser nos efforts ! Nous allons faire remonter votre message à toute l’équipe. Merci encore et à très vite !
Christelle.i
Le 15/04/2023 à 19:48
Un endroit bien tenu.Le personnel est accueillant,souriant . La personne qui fait le service en salle est d un grand professionnalisme et d une extrême bienveillance.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Christelle pour ce gentil message qui nous fait chaud au coeur et vient récompenser nos efforts ! Nous allons faire remonter votre message à toute l’équipe. Merci encore et à très vite !
E.N.D.
Le 03/04/2023 à 04:01
Superbe expérience, mais j'ai juste une question, Quand est-ce que le directeur est présent ? Car on ne le voit quasi jamais, et ce serait pour lui parler de quelque chose .
Réponse du propriétaire :
Bonjour E.N.D, Merci pour votre belle note. Vous pouvez nous joindre au 0344600976 afin de savoir quand un responsable est disponible. Bien à vous
Yamiko.h
Le 30/03/2023 à 00:17
Toujours un super accueil souriant, personnel très aimable, on se croirait presque dans un restaurant avec l'accueil. Concernant la nourriture c'est un mcdo pas de surprise mais jamais de mauvaise surprise
Réponse du propriétaire :
Merci Yamiko pour ce gentil message concernant l’accueil des équipes et votre belle note 😍 ! Au plaisir de vous revoir très vite :) 🍟🍔
The.t
Le 02/03/2023 à 22:38
Sérieux ?? Un MAXI best of.. et même pas capable de mettre une grande boisson au prix du menu !
Réponse du propriétaire :
Bonjour The Stig, Nous sommes désolés de vous lire. Nous allons faire remonter votre message aux équipes afin d'appeler à plus de vigilance lors de la préparation des commandes Nous vous remercions de nous avoir averti et vous souhaitons une bonne fin de semaine.
celine.r
Le 02/03/2023 à 12:06
Le service comme on a jamais vu au MacDo. Une dame charmante sert à table, débarrasse, est polie, serviable avec la phrase des palaces : bonne dégustation. On était si surpris. Locaux propre et service très rapide même a 12h30. Rien a dire.
Réponse du propriétaire :
Merci Celine pour ce gentil message concernant le service des équipes et votre belle note 😍 ! Au plaisir de vous revoir très vite :) 🍟🍔
Laëty.S
Le 21/02/2023 à 18:25
Je suis vraiment très satisfaite de l'accueil très chaleureux et très professionnel qui va même au-delà de mes attentes. Je n'ai jamais été aussi bien accueillie et servie dans un mcdo que celui de Villers St Paul et je préfère de loin celui-ci pour son équipe souriante, agréable et sa gentillesse. Je viens de temps en temps avec ma famille et je reviendrai encore et encore car on y passe un bon moment. Un grand Merci pour tout, ne changez rien surtout, vous êtes au top du top 👍🏽
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Laëty AS pour ce gentil message qui nous fait chaud au coeur et vient récompenser nos efforts ! Nous allons faire remonter votre message à toute l’équipe. Merci encore et à très vite !
Patoune60.a
Le 15/02/2023 à 16:20
Personnel très agréable et serviable. Avec 2 enfants nous avons été bien reçu et aidé pour les plateaux c est très agréable. Merci à eux
Réponse du propriétaire :
Merci Patoune60 Patoune pour ce gentil message concernant le service des équipes et votre belle note 😍 ! Au plaisir de vous revoir très vite :) 🍟🍔
Ally.i
Le 09/02/2023 à 13:23
Top de trouver un MC do ouvert .. Par contre hier soir 8/02/2023, la vendeuse sur sont téléphone au comptoir, qui ne me calcule pas pendant deux minutes sûrement ne m'as pas vus car trop occuper a regarder sont téléphone. Ensuite, aucun lavage de main, entre sont téléphone et la préparation de mon sandwich. Sinon rapide. Mais l'hygiène, hier soir non.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ally, Nous sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience. Nous vous remercions de nous l'avoir signalé. Sachez que les faits présentés ne sont absolument pas représentatifs de notre politique en termes d'hygiène et de service. Nous allons remonter cette information au plus vite afin de comprendre ce qu’il s’est passé et que cela ne se reproduise plus. Au nom de toute l'équipe nous vous présentons une nouvelle fois nos excuses et vous souhaitons une belle fin de journée.
Caro.e
Le 06/02/2023 à 21:44
Une visite au top! Nous avons été accueilli chaleureusement, la commande a été servie rapidement. Le personnel a été au petit soin tout au long de notre déjeuner en s'assurant que tout allait bien.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Caro pour votre message concernant l'accueil et le service des équipiers 😍 ! Au plaisir de vous revoir très vite 😊
Sev3n.�
Le 22/01/2023 à 13:21
Responsable de salle très agréable et très humaine envers mes enfants en ramenant des coloriages le temps de prendre notre commande . Je recommande. Je fais toujours a celui de Villers st Paul. Une touche particulière sur cette dame qui surveille pour nettoyer les tables .
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Sev3n Sève pour ce gentil message qui nous fait chaud au coeur et vient récompenser nos efforts ! Nous allons faire remonter votre message à toute l’équipe. Merci encore et à très vite !
Aurelie.i
Le 14/01/2023 à 16:08
1ere fois dans ce restaurant et nous sommes très satisfaits. Rapide, propre, personnels attentionnés…petit clin d’œil à Maryline qui est super adorable et toujours au taquet. Nous reviendrons.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Aurelie pour votre message concernant l'accueil et le service des équipiers 😍 ! Au plaisir de vous revoir très vite 😊
Pilch.d
Le 11/01/2023 à 12:07
La dame qui nous reçois et très relou à venir toute les 5 min pour nous dire de laissez un avis et pas très aimable et enlève les plateau pendant le repas
Réponse du propriétaire :
Bonjour Adrien, Nous sommes désolés de vous lire. Nous allons faire remonter votre message afin de comprendre ce qu'il s'est passé. Au nom de toute l'équipe nous vous souhaitons une bonne fin de semaine.
Julien.D.
Le 06/01/2023 à 13:01
On sens qu’ils veulent faire bien.. mais c’est pas ça du tout. Les longues attentes pour réceptionner sa commande. Les erreurs, je ne vous parle pas de la fois où on m’a servi deux boîtes de nuggets… vide. Rare sont les fois où je suis venu et tout était correct. En revanche le personnel en lui-même est fort sympathique
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous sommes désolés de vous lire. Sachez que le temps d'attente des clients et le respect des commandes sont des priorités pour nos équipes. Nous avons bien pris en compte votre remarque que nous allons faire remonter afin de comprendre ce qu’il s’est passé Au nom de toute l’équipe nous vous souhaitons une bonne journée.
Cécile.
Le 22/12/2022 à 15:21
Un espace et du personnel fort agréables. Mon conjoint et moi nous sommes demandés plusieurs fois si nous étions bien chez MacDo étant donné l'accueil très chaleureux que nous avions, principalement d'une dame qui s'inquiétait du bien-être de toutes les personnes.
Réponse du propriétaire :
Merci Cécile pour ce gentil message concernant l’accueil des équipiers et votre belle note 😍 ! Au plaisir de vous revoir très vite :) 🍟🍔
Sebastien.l
Le 10/12/2022 à 11:54
Ambiance cool à 11:45 ce 10/12. Rapide en service. Serveuse très sympa et souriante. Petite suggestion pour l’amélioration des locaux, un petit sas aux entrée pour éviter l’entrée d’air frais dans le resto
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sebastien, Tout d’abord merci pour votre message concernant le service. Nous avons bien pris en compte votre remarque concernant le SAS que nous allons faire remonter afin de voir ce qu’il est possible de faire. Au nom de toute l’équipe nous vous souhaitons une bonne journée.
Audrey.o
Le 27/11/2022 à 13:58
Première expérience dans ce McDo et que dire… GÉNIAL. Avec mon copain nous avons été agréablement surpris par la rapidité du service et surtout par l’amabilité des employés. Bravo , quel plaisir que de manger dans cette ambiance positive !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Audrey pour votre message concernant l'accueil et le service des équipiers 😍 ! Au plaisir de vous revoir très vite 😊
Mourad..
Le 11/11/2022 à 06:37
Hyper mal Élevés pour la Plupart des équipiers. Aucun sourire ni gentillesse. Ils font toujours la Tête. Mais le Pompon reste le manager. Elle Est exécrable à mourir. Qu'elle change de métier ou qu'elle aille faire les frites derrière. Mais de grâce il ne faut jamais la Mettre en relation avec la clientèle. Elle est devant son ordi et passe sont temps à dévisager les clients. À éviter au possible.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mourad B, Nous sommes désolés de vous lire. Nous allons faire remonter votre message afin de comprendre ce qu'il a pu se passer. Nous vous remercions d'être revenue vers nous et vous souhaitons une bonne journée.
Benjamin.I
Le 09/11/2022 à 22:14
Un McDonald très triste et austère. La musique est déprimante, à la hauteur du visuel. Si vous voulez un dernier repas avant de mourir il faut y aller. Il est 22h35 et on nous éjecte sans même un bonne soirée pour un restaurant censé être ouvert jusqu'à minuit. Je ne suis pas du genre à me plaindre et je sais me contenter de peu mais là, la déception est maximum.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Benjamin, nous sommes sincèrement désolés que votre dernière visite ne vous ait pas apporté entière satisfaction. Nous vous remercions pour votre remarque. Le service dans notre restaurant est une priorité pour nos équipes et nous souhaitons que chaque visiteur soit servi dans les meilleures conditions. Au nom de toute l'équipe, nous vous présentons une nouvelle fois nos excuses et vous souhaitons une bonne journée.
Anais.u
Le 29/10/2022 à 12:52
La dame de salle fait son métier avec le cœur malgré des personnes infect avec elle. Ce n'est pas la première fois que je la voit mais toujours investi à fond dans son boulot et la bonne humeur. Avis à son patron garder la vous en retrouverez pas des comme ça.
Réponse du propriétaire :
Merci pour elle Anais ! Au plaisir de vous revoir vite ! 🍟🍔😍
Sandy.a
Le 25/10/2022 à 12:28
Très bien accueilli par le personnel, le personnel est souriant et très aimable ce qui est très agréable. Service rapide rien a dire dessus ! L’endroit est chaleureux on a envie d’y retourner. Je connais ce mcdo depuis toujours et il a bien changer, c’est nettement mieux.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Sandy pour votre message concernant l'accueil et le service des équipiers 😍 ! Au plaisir de vous revoir très vite 😊
Lydie.a
Le 17/10/2022 à 12:49
Très bon accueil, de la commande du menu au service à table, agréablement surprise de la nouveauté des contenants, plus de cartons et de plastique, les frites dans un cornet plastifié réutilisable tout comme le verre en plexi design, on a l’impression de faire un bon en arrière, plateaux façon Vintage, c’est super. De plus le jeu de la saison Monopoly en jeu digital. Bravo pour cette innovation et de suivre le protocole pour le développement durable.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Lydie pour ce gentil message qui nous fait chaud au coeur et vient récompenser nos efforts ! Nous allons faire remonter votre message à toute l’équipe. Merci encore et à très vite !
sara.a
Le 17/10/2022 à 12:23
J’ai passer un moment agréable avec mes filles . Très bon accueil le nouveaux concept est super . La serveuse est adorable et gentil . Elle a bien pris soin de nous . 🥰🥰
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Sara pour votre message concernant l'accueil et le service des équipiers 😍 ! Au plaisir de vous revoir très vite 😊
Morgan.h
Le 08/10/2022 à 12:31
Service au top, commande parfaitement réalisée et très bon. Sûrement une nouvelle responsable de restaurant qui est arrivée et c’est mieux que d’habitude ! Bravo
Réponse du propriétaire :
Merci Morgan d'avoir pris le temps de noter les efforts effectués par nos équipes pour nous améliorer en permanence. 😄 Au nom de toute l'équipe nous vous souhaitons une bonne fin de journée et avons hâte de vous accueillir à nouveau dans notre restaurant 😊
Johanna.e
Le 25/09/2022 à 12:58
Accueil au top !!! Mac do super propre…. Qualité de service exceptionnelle. Nous avons pris le brunch entre amis, nous avons vraiment apprécié le service. J’ai demandé le prénom de la personne qui nous a servi pour rédiger mon avis. Un grand merci à Maryline, on ne m’a jamais accueilli comme ça au Mc Do.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Johanna pour ce gentil message qui nous fait chaud au coeur et vient récompenser nos efforts ! Nous allons faire remonter votre message à toute l’équipe. Merci encore et à très vite !
Richard.a
Le 28/08/2022 à 18:48
Merci à Maryline pour son accueil très chaleureux, d’une gentillesse comme il est rare de nos jours, et sa bonne humeur.; encore mieux qu’un restaurant !!! Prenez en soin. Agréable avec tout le monde, offert des bonbons à ma petite princesse (petite fille) et à papy qui a était très sage et qui a dit: moi aussi j’ai été sage et je suis petit 🥳😉 Moment agréable en famille… Rester comme vous êtes Maryline. À bientôt 👋
Réponse du propriétaire :
Bonjour Richard, nous vous remercions pour ce retour très positif :) Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre restaurant ! Bonne journée.
V.
Le 31/07/2022 à 12:45
Je ne suis pas du coin, je ne connaissais pas ce MacDo mais franchement très bien. Les avis négatifs sont incompréhensibles à se demander si on est venu dans le même McDo. Je ne peux qu'imaginer qu'il y a récemment eu de gros changements car c'était super. Vaisselle en dur, service avec le sourire, agréable, bien servi. Les produits sont chauds, le montage ok. Rien à redire a part du positif 👍 Mini bémol : les toilettes sont juste OK tiers
Réponse du propriétaire :
Bonjour Valentin, Merci beaucoup pour votre retour qui nous fait vraiment chaud au coeur. Nous vous remercions également pour la confiance que vous nous avez accordée. Nous allons faire remonter votre message à toute l'équipe.
Nolwenn.
Le 31/07/2022 à 12:42
Un des meilleurs macdo où je suis allée. Nous avons été très bien accueillis, comme dans un vrai restaurant. Notre commande est arrivée très rapidement et rien ne manquait. Ils ont même été généreux sur la sauce 🥰 La vaisselle est en plastique, plus agréable et écolo que le carton Je reviendrai sans hésiter
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Nolwenn pour ce gentil message qui nous fait chaud au coeur et vient récompenser nos efforts ! Nous allons faire remonter votre message à toute l’équipe. Merci encore et à très vite !
Elsa.e
Le 16/07/2022 à 13:42
Nette amélioration au niveau du service et de la conception des commandes (avant il manquait systématiquement quelque chose à la commande). Félicitations particulières à la petite dame brune aux cheveux courts qui sert et dessert les plateaux... Adorable, souriante, très agréable avec le gens et notamment les enfants. Je pense qu'elle contribue beaucoup à l'amélioration du restaurant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Elsa, merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience ! Un grand merci à vous ! A très bientôt en restaurant :)
Hubert.u
Le 12/07/2022 à 16:17
Le pire mcdo de l'oise ! A fuir de toute urgence, à fermer totalement même. C'est deguelass à vomir voilà la gueule du produit !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés si l'accueil n'a pas été satisfaisant lors de votre dernier passage. Sachez que cela constitue l'une de nos priorités. Afin de mieux comprendre la situation et d’y remédier nous vous invitons à nous transmettre vos coordonnées téléphoniques via message privé sur Facebook pour que vous puissiez échanger avec un responsable. Nous espérons que votre prochaine expérience sera plus concluante. Bien cordialement
Marcelline.o
Le 29/06/2022 à 16:55
J'ai souvent visité ce lieu ( normal j'habite villers saint Paul 😁) . Je peux noter une très grosse amélioration au niveau de l'accueil, du service et bonne surprise, ils ont changé leur couverts , on se croirait dans un restaurant classique avec des plateaux et verres lavables . Bravo
Réponse du propriétaire :
Merci Marcelline d'avoir pris le temps de noter les efforts effectués par nos équipes pour nous améliorer en permanence. 😄 Au nom de toute l'équipe nous vous souhaitons une bonne fin de journée et avons hâte de vous accueillir à nouveau dans notre restaurant 😊
Anne.h
Le 28/06/2022 à 11:09
Passer ce jour aux alentours de 12h30, service relativement rapide, frites chaudes. Néanmoins, quelle surprise lorsque nous découvrons que la dame qui amène la commande a les cheveux détachés ! Un gros manque d'hygiène qui est à mon sens intolérable au sein d'un restaurant
Benoit.o
Le 15/04/2022 à 19:51
Bonjour vous avez un problème avec votre croque mcdo? Pénurie de jambon? Bref parfois il manque un produit mais la il manque un ingrédient…
Réponse du propriétaire :
Bonjour Benoit, Nous sommes désolés pour cette erreur dans votre Sandwich. Malgré notre grande vigilance, nous commettons parfois des erreurs. Nous vous remercions de bien vouloir nous écrire à l'adresse [email protected] avec les informations suivantes : nom et prénom, numéro de téléphone, (numéro de commande en ligne si c'était le cas), contenu de votre commande, restaurant et description des incidents. Nous reviendrons vers vous au plus vite.
Manuella.u
Le 11/04/2022 à 11:23
Très agréable et petit coin fauteuil confortable. Personnel très accueillant, fort sympathique, souriant et accessible. Propreté et hygiène Top. J'adore venir dans mac do surtout les matins . Idéal pour travailler aussi 👍
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Manuella pour ce gentil message qui nous fait chaud au coeur et vient récompenser nos efforts ! Nous allons faire remonter votre message et vos photos à toute l’équipe. Merci encore et à très vite !
Cindy.e
Le 26/03/2022 à 13:25
Un immense merci à la personne qui sert en salle ! Très agréable souriante et à l'écoute. C'est la première fois que l'on est reçu de cette façon !!! Avis à tout les Mac do ! Prenez note et les clients seront beaucoup plus satisfait car villers saint Paul est devenu un endroit très chaleureux grâce à cette dame.... Encore merci et à très vite.
Réponse du propriétaire :
Merci Cindy pour ce gentil message concernant l'accueil et votre belle note 😍 ! Au plaisir de vous revoir très vite :) 🍟🍔
Anne.a
Le 10/01/2022 à 09:37
CBO sans bacon confectionné n'importe comment et le pain dur ! Ca en perd les MacDo mais celui de Villers à fuir ! Sans parler de l'organisation dans cet établissement...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anne Camille, Nous sommes désolés si la présentation du CBO ne correspondait pas à vos attentes. Nous avons bien pris en compte votre remarque et nous allons la faire remonter pour comprendre ce qu'il s'est passé. Au nom de toute l'équipe nous vous souhaitons une bonne fin de semaine.
Tiphar.
Le 30/12/2021 à 12:35
Moi et mon petit fils avons été très bien accueillis , la jeune Mathilde très souriante à réaliser un service à table des plus chaleureux. Nous reviendrons plus souvent dans cet établissement!
Mike.a
Le 22/11/2021 à 23:55
Franchement vous pensez vraiment que l'on va manger sa regarder l'état du sandwich écœurant vous nous dégoûté remplis d'huile pain sec dur steak avariée
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mike, nous regrettons votre mauvaise expérience. La qualité de nos produits (approvisionnement, traçabilité, ...) fait l'objet d'un engagement actif de la part de McDonald's, nous vous invitons à consulter cet article pour de plus amples informations : www.mcdonalds.fr/entreprise/qualite-mcdonald-s. De plus, nous restons attentifs aux valeurs nutritionnelles de nos produits qui peuvent trouver leur place au sein d'une alimentation équilibrée grâce à notre gamme variée et à la mise à disposition d'une information nutritionnelle pour faire des choix éclairés. Bonne journée.
Vincent.
Le 09/10/2021 à 20:31
Commande à la borne dans le restaurant, attendu pour régler à la caisse... personne ne venait ce qui permet de voir qu'il y a un manque d'organisation pour l'efficacité et la satisfaction client!!!! Dommage aussi que l'eau du robinet proposée avec l'arôme citron-citron vert a bien le goût de l'eau du robinet... une véritable arnaque au prix du litre!!! L' evian était d'une qualité bien supérieure !!! En arrivant quelques craintes avec toutes ces caravanes sur le parking attenant !!! L'image de la zone se dégrade...
Floriane.l
Le 04/10/2021 à 21:49
A fuir ! Beaucoup d'attente pour une commande drive...Arriver à la maison une grande déception.... Le jus de ma fille remplit moins de la moitié et son hamburger remplit seulement d'un steack et d'une tranche de fromage !!! Et encore pour une fois il ne manquait rien dans la commande... À fuir !!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Floriane, Nous sommes désoles de lire que la qualité de nos produits ne correspondait pas à vos attentes. Pouvez-vous nous envoyer vos coordonnées téléphoniques par message privé sur notre page Facebook afin que la directrice puisse vous contacter ? Au nom de toute l'équipe nous vous souhaitons une bonne fin de semaine.
Seb.t
Le 13/04/2018 à 11:42
tres bon mcdo service rapide ouvre un peu tard 10h30 et ne propose pas les petit déjeuner dommage
Nicolas.a
Le 31/07/2016 à 20:51
Bien voir très bien mais en dehors des heures de pointe car sinon le sandwich est froid, les erreurs de commandes fréquentes et pas de micro-onde pour le réchauffer. La terrasse est agréable même si la route à côté est bruyante. La déco est sympa ... Manque plus qu'un mac cafe.
Les autres restaurants
- 🏪 Burger King (401 Avis)
- 🏪 Balkans Snack (16 Avis)
- 🏪 Burger king (13 Avis)
- 🏪 Frites en Nord (437 Avis)
- 🏪 snack murat can (118 Avis)
- 🏪 Marrakech Food (80 Avis)
- 🏪 JAWAL KEBAB (118 Avis)
- 🏪 McDoner's Kebab (126 Avis)
- 🏪 RAYYAN’S (108 Avis)
- 🏪 Burger King (4824 Avis)
💬 Bon accueil. Pommes de terres rustiques avec la sauce fromagère excellente. Le Burger était malheureusement froid, bon sans plus.
💬 Très bon restaurant avec des bons produits frais. Le personnel est sympathique. Je recommande à tous ceux qui passeront à côté
💬 Je met une note de 0 car, les menus sont froids, 1 heure d’attente pour ça ? J’ai pris 4 menus, les 4 étaient degueulasse. L’équipe de Quick c’est que des Arabes qui ne comprennent rien. La salade du menu Quarrement bon a un goût d’herbes. Je déconseille, allez chez O’Kalage de mortadon à Marseille DOUBLE MONSTREEEEEEEE. Bref quick c’est nul.
💬 Première visite hier soir et ça faisait longtemps que je n'avais pas mangé un vrai américain de ch'nord 😉. Commande faite par téléphone, on arrive on est bien accueilli, la commande est déjà prête. L'américain est gros, il y a un mont de frite, le pain est croustillant a souhait, les frites sont super bonne et il y a un gros pot de sauce! Je me suis régalé. Je ne met que rarement 5 étoiles mais la c'est mérité, continuer c'est un vrai plaisir (sauf pour les calories mais c'est pas de votre fait 😉)
💬 Globalement un assez bon snack et un personnel réactif. Cependant les pannes récurrentes de payement par CB font que ce n’est hélas pas la première fois que je tourne les talons à cet établissement, car le distributeur le plus proche n’est malheureusement pas sur le trottoir d’en face
💬 Franchement dégueulasse pour une assiette orientale vous aurais le droit à 3 morceaux de poulet 1 keftah 1 merguez et des fritté surgelés totalement dégueulasse le tout avec livraison 21€ je recommande à personne le Marrakech food de Caen
💬 Excellent snack, j'y vais depuis des années, jamais déçu. J'ai récemment goûté les nouveaux burgers, avec bun's fait maison, frites maison, crudités fraîches, et c'était juste un régal. Au top, je recommande
💬 Nous y allons de temps en temps avec mes enfants et nous sommes toujours bien reçu. On y mange bien, et la dernière fois nous avions fait un petit anniversaire improvisé ! 🥳 Avec un plateau de frite offert par le patron. On y passe toujours un bon moment.☺️ On continuera d'y aller. 🌷
💬 J’étais de passage sur Belfort, j’ai rarement aussi bien mangé, que ce soit niveau qualité des produits, la cuisson et surtout surtout le fait maison (pain, frites, sauce..). Ça fait du bien de manger dans un vrai fast food avec de la vrai qualité et non pas dans une cuisine industrielle. Certifié maison, validé totalement. À tous ceux qui iront gouté si ce n’est pas bon je vous rembourse le prix payé! Ma parole d’honneur ! Big up à toute l’équipe ✌️
💬 Lieu propre. Service assez rapide et personnels sympathiques