Avis sur McDonald's St Romain En Viennois
📌 450 Trav. d'Orange, 84110 Saint-Romain-en-Viennois
💬 5070 Avis
Avis sur McDonald's St Romain En Viennois à Saint-Romain-en-Viennois
Rédiger votre avis ici :
cedric.u
Le 25/01/2024 à 23:51
Je viens dans l'après-midi y a pas grand monde genre 5 personnes et plus de 15min pour être servi frite trop cuite et propreté douteuse Beaucoup d'amélioration à apporté Et aussi mais c'est pour McDonald's France vous êtes vraiment de plus en plus chère
Gwladys.u
Le 22/01/2024 à 19:34
Après 1h d'attente suite à une erreur d'un stagiaire , on nous demande de refaire la commande Suite à ça, nous demandons un petit geste commercial, la gérante une femme blonde nous a rigoler au nez , et nous a dit que c'était pas possible. Ce n'est pas la première qu'il arrive ce genre d'erreur dans ce restaurant. Mais cette fois ci c'est la dernière fois que nous mangerons ici. Je ne recommande pas du tous !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Glawdys Gumilar, Je vous remercie d'avoir pris le temps de porter à notre attention votre expérience. Après avoir vérifié auprès de mon équipe et de nos caméras de temps de service. Il s'avère qu'effectivement l'équipier s'est trompé et a encaisser la mauvaise voiture ce qui a engendrer moins de 10' pour remettre tout cela en ordre. et éviter que vous ne repartiez avec la commande d'un autre véhicule!! nous sommes donc désolé de ce contre temps. La Femme blonde, notre manager ne vous a pas octroyer une remise pour notre erreur toutes nos excuses. Mais je comprends qu'en ayant faim le temps passe plus vite, et que vous avez pensé attendre une heure!! sinon bien entendu que notre manager aurait fait un geste commercial vous le comprenez bien. Je comprends tout à fait votre mécontentement, et pour rester sur une bonne note je vous invite à vous faire connaitre lors de votre prochain passage et mon équipe vous fera avec plaisir une attention particulière et le geste commercial tant attendu. Je vous souhaite une excellente journée. Olivia
meyn.y
Le 01/01/2024 à 20:59
A emporté un sandwich sans sauce !!et pour l autre menu Pas le bon sandwich ! Et c est pas là première fois !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Meyn myrtille, Je suis désolé pour cette erreur de commande. Pouvez vous contacter directement le directeur svp afin de vous faire un geste commercial? Belle journée Olivia
Aimé.a
Le 29/12/2023 à 19:14
Bonjour de la Provence un amie m'a convié j' ai été très agréablement surpris très goûteux le Big mac les patatos excellente, et le coca cola très très bonne température très goûteux seul bémol il y avait a notre venue deux table qui n on pas été essuyer ( voir une personne a cette effet ) Cordialement Magnifique centre a saint Romain en Viennois très belle campagne plus la cerise sur le Gâteau la vue sur les alentours ( la Provence ) les commerçants mitoyen au Mac Do super très bon produit parking super jeux pour les enfants. Régalez vous bien et soyez les Bienvenus !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aimé, Merci de votre retour positif suite à votre visite dans notre région et particulièrement dans notre restaurant ! nous nous efforçons à répondre aux mieux au attentes et a la satisfaction de nos clients sur multiples points de qualité de service. espérant vous revoir bientôt et je vous souhaite de bonnes fêtes de fin d'années à vous ! Perrine
Philippe.o
Le 28/12/2023 à 22:28
Très bien
Réponse du propriétaire :
Bonjour Philippe, ravie de votre note et votre commentaire Nous serions ravie de vous revoir dans notre restaurant à bientôt et nous vous souhaitons de bonnes fêtes de fin d'années Perrine
Florian.i
Le 13/12/2023 à 15:49
Food…. Arrêtons de l’appeler fast
Réponse du propriétaire :
Bonjour Florian vic -Dupont, Je vous remercie d'avoir posté votre commentaire. Eh oui malheureusement nous manquons de personnel, du coup oui de l'attente ,mais sachez que toute mon équipe fait au mieux pour satisfaire tous nos clients, et je peux vous dire que faisant les rush avec eux, effectivement cela n'est pas évident. Et j'en suis la 1ere désolé. Si vous connaissez dans votre entourage des gens qui veulent travailler n'hésitez pas à me les envoyer. Olivia
Riri.i
Le 06/12/2023 à 22:53
Honteux, marque ouvert de 10h30 a 23h et ont nous dis que ça ferme à 22h30 (on est arrivée à 38!) Cette information sera remontée au directeur de la franchise.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Riri Miaoup, Merci de nous avoir fait votre partage de commentaire. Notre restaurant est bien ouvert de 10H à 22H30. En arrivant à 22H38 effectivement vous trouverez porte close... Nous serons ravis de vous servir, aux horaires indiqués. Je vous souhaite une excellente journée. Olivia
shadow.a
Le 03/12/2023 à 19:50
infernale!! enormement de retard froid sur une commande 4 erreur oublie de produit variation et extra sur les produits oubliés C EST HONTEUX JE MANGERAI PLUS VITE EN ALLANT A CELUI D ORANGE
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Shadow dark, Merci d'avoir porté à notre attention votre expérience. Je me suis rapprochée de notre directeur qui attend votre appel directement au :04 90 37 08 68. Afin qu'un remboursement des produits manquants soit effectué, ainsi qu' un geste commercial afin de nous faire pardonner. Encore toutes nos excuses pour tout ce désagrément. En espérant que vous nous accorderez une autre visite. Excellente soirée. Olivia
Mickael.r
Le 02/12/2023 à 22:47
Après avoir Commandé au drive pour le règlement on m’a fait attendre 30mm , de temps en temps je voyais le tip venir et repartir s’en prendre mon règlement !!! Et pourtant j’étais le seul véhicule au drive , que trois tables occupées dedans et une commande à emporter an gros personne a 19h30 !! Pas affolé les tip !! Et menu froid et goût in mangeable le pain trop cuit (noir) la sauce était tout sauf selle du big mac en regardant de plus près je sais pas si il on fait un truc dedans !!! Des frites pas cuite est…. Je vais en faire de la pub mais pas de la bonne !!!!
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Mickael pratviel, Merci d'avoir porté à notre attention votre mauvaise expérience au sein de notre établissement et malgré un manque cruel de personnel qui met à mal l'organisation , nous sommes soucieux de l'accueil et de la qualité des produits vendus. J'ai donc remonter l'information auprès de la direction afin qu' elle puisse prendre les dispositions nécessaire pour que cela ne se reproduise plus. Et l'équipe sera ravie de vous recevoir à nouveau afin de balayer cette mauvaise expérience. Excellente soirée Olivia
Joël.o
Le 02/12/2023 à 14:00
Dommage qu’on ne peux pas mettre zéro
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Jean Rouviere, Je vois que visiblement votre expérience chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. voici un mail ou vous pourrez nous faire part de vos commentaires, afin d'améliorer les choses. [email protected] , n'hésitez pas à nous écrire en mentionnant toute vos coordonnées ainsi que celle du restaurant visité. Bonne soirée Olivia
Myus.
Le 29/11/2023 à 01:17
Je recommande pour toutes personnes étant passionné par vomir leurs repas quelque heures plus tard pour cause d’intoxication alimentaire.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Myus, Je viens de prendre connaissance de votre avis. Pouvez vous contacter le directeur au numéro suivant:04 90 37 08 68. En vous remerciant. Olivia
mathieu.
Le 16/11/2023 à 17:02
Ils sont pas pressés pour un fast food....
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mathieu , je suis désolée pour la gêne occasionnée lors de votre visite Je serais ravis de m’entretenir avec vous par téléphone afin d’en discuté. Je vous souhaite une bonne journée Perrine
Laurent.a
Le 07/10/2023 à 21:01
2 hamburgers oubliés sur la commande en drive, à chaque fois il manque quelque chose
Réponse du propriétaire :
bonjour Laurent Baumann, Merci d 'avoir porté à notre attention cet oubli. Suite à ma conversation nous notons de vous offrir à votre prochain passage vos hamburgers oubliés lors de votre commande. Nous sommes désolé pour cet oubli. Belle journée Olivia
Patou.o
Le 25/09/2023 à 14:37
Dimanche un drive....je prends une salade césar ma fille un sandwich sans salade Arriver à la maison salade césar mélange de salades plus que douteuse pas de tomates le poulet je le cherche encore !!!!! Sandwich de ma fille avec beaucoup de salade en soit pas grave on la enlevé pour remplacer celle de ma césar. Chance que l essence soit hors de prix car j'aurai fait un retour !!!!!! 😡😡😡😡😡😡😡
Réponse du propriétaire :
Bonjour Patou , Nous sommes désolé pour le souci rencontrer lors de votre visite mais malheureusement dans la salade César dans notre recette il n’y a pas de tomates…mais n’hésiter pas à nous contacter afin d’en discuter ensemble et de faire en sorte que votre prochaine visite soit une réussite Je vous souhaite une bonne journée Perrine
Dominique.r
Le 24/09/2023 à 19:06
Bjr je suis extrêmement déçu par le nouveau format du big tasty qui devait s appeler tasty tout court puisque le big a disparu et qui et toujours au même prix c'est dommage c était le seul sandwich que j aimer de plus le personnel n est pas du tout acceuillant bonne continuation
Réponse du propriétaire :
Bonjour dominique Arnault, Je vous remercie d'avoir porté à notre attention votre expérience. Avez vous commandé sur le restaurant de St Romain en Viennois? car nous avons un bug informatique qui redirige vers le McDonald's du Louvres.. Mais Pour vous répondre : Plusieurs possibilité avec le Big Tasty 1 viande ou 2.. c'est pour cela que le prix varie. Pour votre commentaire sur le personnel je suis navrée que l'accueil n'ai pas été à la hauteur, nous sommes pourtant soucieux du service client. Je fais remonter l'information afin que cela ne se reproduise plus. Je vous souhaite une belle journée. Olivia
Romane.i
Le 17/09/2023 à 14:03
HONTEUX. Expérience du pire Mcdo faite aujourd'hui. Manque de beaucoup de produits. Dont la Creamy Deluxe alors que j'ai payé plein pot mes potatoes, aucune sauce en échange à moins de repayer 30 centimes. Service pitoyable on nous a litteralement jeté le plateau pas un bonjour rien. Il manquait serviettes, couteau, sauces, on se lève, 1 fois, 2 fois, 3 fois. Après être allé chercher un couteau qu'on nous donne pas super propre, voilà qu'on ouvre la salade et on trouve des morceaux d'étiquette délavée dedans. On renvoie donc la salade et nous redonne une salade dans un pot sale. On décide donc de leur laisser et partir. On nous répond comme si nous étions des gros e*m*rdeurs que ce n'est rien c'est juste une étiquette et que tant pis pour nous si on refuse le petit plus, on nous propose de la sauce pomme frite en guise de dédommagement et qu'encore une fois tant pis pour nous si on refuse. Super geste quand on vient de leur laisser 40€ et qu'on a laissé plus de la moitié de nos plateaux. Dernière fois que je me rends dans ce mcdo.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir romane Hillenbrand, Je suis navrée de lire votre commentaire sur votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes pourtant très attentif au service client, la qualité des produits et aussi à la propreté. Mais je comprends tout a fait votre colère et votre frustration sur cette expérience négative.Je voulais savoir si vous en aviez parlé à un responsable car il est dommage d'attendre d'être de retour chez vous pour porter à notre attention ce problème que nous aurions pu régler directement le jour même en restaurant. Je vous propose de contacter dès demain Charlène au numéro suivant : 04 90 37 08 68. ou bien de passer au restaurant , car elle sera présente demain pour vous accueillir et vous proposera une solution qui je l'espère vous conviendra. Je vous souhaite une excellente soirée. Olivia
luc.s
Le 10/09/2023 à 17:24
Crème périmée envie de vomir c’est inadmissible
Réponse du propriétaire :
Bonjour Luc as, Pourriez vous me transférer un peu plus d'informations svp? Merci de contacter directement le restaurant en vous adressant au manager afin d'expliquer ce qu'il s'est réellement passé. Voici le no de téléphone:04 90 37 08 68. En vous remerciant Olivia Ps pouvez vous me confirmer dans quel établissement McDonald's vous avez eu cette expérience?
Brigitte.u
Le 03/09/2023 à 10:40
Bel endroit et acceuil sympa mais le donut avait du toucher un produit de ménage , j ai du le mettre à la poubelle.Assez déçue
Réponse du propriétaire :
Bonjour Brigitte, Merci d'avoir pris le temps de poster votre expérience. Du coup les 2 etoiles sont pour le Donut? Pourquoi ne pas avoir pris le temps d'en parler au Manager présent il aurait changé le Donut avec plaisir.. Mais les employés en service ne touchent pas normalement les produits ménagers.. sans se laver les mains en retour. Toutes nos excuses pour ce désagrément. Belle journée Olivia
Mélissa.o
Le 02/09/2023 à 20:15
Personnel très agréable, notamment la personne du service Drive de ce soir ( Hoda ), très gentille !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Melissa Donzet, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience au Drive, et je fais part à Hoda de votre commentaire. En tous les cas merci pour elle. Excellente journée Olivia
pascale.e
Le 29/08/2023 à 20:58
Un mac donald complètement lunaire. Il faisait froid à l’intérieur. La Clim oui mais pas quand il fait à peine 20 degrés dehors . On arrive à la borne le menu best of n’existe plus . On a le choix de prendre que le maxi best of, quand on demande des explications à une employée celle ci semble gênée et sans explication, de la le responsable nous explique que c’est une erreur de parametrage. Et il nous prend la commande au guichet ( façon déguisée de pousser à la consommation ????? ) et comme ça ne suffisait pas , la fontaine à boisson est en panne donc au choix jus d’orange ou bière lol .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pascale , Malheureusement Hier nous avons eu de nombreux soucis technique au sein du restaurant , La fontaine à boissons à subi ce matin une réparation suite à une fuite par COCA COLA eux même nous nous en excusons pour la gène occasionné hier soir .. en ce qui concerne la climatisation elle est sur le mode été et nous n'avons pas la main dessus malheureusement et suite au changement climatique elle ne s'adapte pas correctement mais encore une fois nous n'avons pas la main dessus nous nous en excusons … et les bornes ont également subi un problème informatique en effaçant des menus et en rajoutant des produits n'existant plus , mais nous ne pouvions rien y faire , le souci à été réglé ce matin. Nous vous souhaitons malgré tout une bonne journée au nom de toute l'équipe ! Perrine
elizabeth.o
Le 26/08/2023 à 07:59
De plus en plus récurent d'attendre 40mn au drive pour avoir sa commande cela devient penible.... 15 mn a attendre pour prendre ma commande alors que j'étais la seule voiture au début puis ensuite 30 mn pour me faire servir je regarder les personnes servir a l'intérieur et au drive on attend ....ca ne s'appelle plus de ma restauration rapide...je suis arrivé a 20h15 au drive et reparti a 20h58 ya un soucis quand même. Et cest pas la première fois malheureusement. Et bien sur on va dire panne informatique alors que entre le moment de ma.prise de commande et ou je me fais remettre ma commande 35mn abuser..... et on voit les personnes servir a l'intérieur et le drive laisser en attente. Puis la on vous sers et on vous dos desole ppur lattente mais je suis seul pour la prise de commande et le service du drive et en salle alors bon..... si cetait une fois au passage mais c'est récurent.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Elizabeth fosalva, Je vous remercie d'avoir porté à notre attention ce problème de service. et effectivement ce jour là nous avons eu une panne informatique au Drive ce qui n'a pas permis un bon service ce jour là. Toutes nos excuses. Bonne soirée Olivia
Sylvain.a
Le 25/08/2023 à 23:10
Extrêmement déçu par le personnel de cette établissement. Suite à une panne de matériel au drive et après une attente de plus de 45 minutes dans la file pour arriver au guichet on m’annonce qui faut passer commande à l’intérieur à 21h50. Ce n’est pas la panne qui est la raison de ce commentaire mais l’attitude du personnel qui n’a pas u la présence d’esprit d’en informé tous les clients dans la file et de ne pas avoir fermé l’accès. Résultat ce soir je vais me coucher le ventre vide. Merci McDonald's :-(((
Réponse du propriétaire :
Bonjour sylvain Magne, Je suis désolé de lire votre commentaire, et je comprends votre frustration.Je regrette les désagréments rencontrés et effectivement ce jour là il y a eu une panne informatique de grande ampleur, et il est vrai que l'attitude de l'équipe n'a pas été à la hauteur de la situation. Le manager était occupé à gérer l'informatique et n'a pas su gérer ses clients..Toutes nos excuses. Je vous propose de contacter directement notre directeur en restaurant afin de mettre en place un geste commercial pour ce désagrément. Je vous souhaite une belle journée. Olivia
Coralie.a
Le 21/08/2023 à 13:24
J ai acheté 3 menu maxi best of et on ne m pas donné de verre ce jour. Je suis déçue même si les produits sont bons!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Coralie , nous avons fini l’opération verres coca 2023 vendredi dernier malheureusement l’opération étais terminé lors de votre visite Vous souhaitant une bonne journée Perrine
Richard.a
Le 16/08/2023 à 20:08
Cuisine classique Mcdo chacun se fera son avis. Service hyper rapide, souriant et avenant. Petit plus du jour, dégustation de café gentillement offert par une manager, belle attention.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Richard Ravis que votre visite soit une réussite et merci pour votre note !! A bientôt dans notre restaurant Au plaisir Perrine
Emma.o
Le 11/08/2023 à 19:54
Très bon Mcdo, les employés sont très polis et gentils !! Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emma , Merci pour votre commentaire ainsi que vos étoiles !! A très bientôt dans notre restaurant ! Bonne fin de journée à vous Perrine
HVM.V
Le 07/08/2023 à 19:49
Zéro choix, 3 sandwichs et des nuggets !! Cbo, royal cheese et royal bacon 30 min de route pour ça... Bravo mac do
Réponse du propriétaire :
Bonjour HVM Nous tenons à nous excuser pour la gène occasionnée lors de votre visite dans notre restaurant .. Nous avons malheureusement eu pas mal de ruptures de produits suite à un problème de livraison. je me permet de vous proposer de me contacter par téléphone afin d'en discuter. je vous souhaite une bonne journée Perrine
Wilfrid.e
Le 05/08/2023 à 23:43
Pas aimable repas froid degueu
Réponse du propriétaire :
Bonjour Wilfrid , je suis désolée de lire votre commentaire car nous essayons de véhiculé une bonne ambiance et une bonne entente que se soit entre nous et surtout envers nos clients.. je me permet de vous proposer de me contacter par téléphone afin d'en discuté pour pouvoir avoir votre ressenti et de pouvoir corriger cette visite. Bonne journée à vous Perrine
Lilou.2
Le 01/08/2023 à 18:51
MD do n'a toujours pas compris que les gens maintenant vienne manger à partir de 18h, il n'y a jamais assez de personnels et une longue attente au drive. Des erreurs de commande mais cela est commun au fast food...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lilou Nous prenons en compte votre commentaire pour qu’il puisse être relayé auprès de notre directeur de restaurant Effectivement avec la période estivale et l’afflux de clients nous essayons de faire de notre mieux afin de vous servir dans les meilleures conditions et nous nous excusons pour l’attente. Je vous souhaite une bonne journée. Perrine
Jean.i
Le 29/07/2023 à 20:59
Les burgers ne sont pas conforment Les cuisiniers ne connaissent pas les règles de McDonald's Ou ils ont oublié la sauce Dommage
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean Pierre Je fait suite de votre commentaire à mon équipe pour pouvoir réglé ce souci de garniture des sandwich et je vous propose de me contacter au restaurant afin de pouvoir en discuter avec vous. je vous souhaite une bonne journée Perrine
Rau.u
Le 26/07/2023 à 17:54
Une commande au drive d’un petit coca et d’un moyen Ice tea s’est transformé en moyen coca Je reviens à peine 2 mn après pour signaler qu’il me manque le coca pensant que dans le moyen « verre » il y avait l’ice tea C’est tout juste si l’on ne m’a pas traité de menteuse, comme si je voulais les escroquer d’une boisson On n’a même pas essayé de me parler face à face pour comprendre le problème, on m’a envoyé promener via l’interphone On ne m’a pas donné le ticket de commande, alors que c’est uniquement le ticket de CB que j’ai demandé à ne pas recevoir : dans tous les autres McDo on vous le remet, ce qui fait que je ne sais même pas si j’ai payé deux boissons ou seulement une Étant donné la façon dont on traite le client ici, un conseil, allez ailleurs, moi c’est ce que je ferai dorénavant car je n’aime pas me faire insulter quasiment alors que je ne suis pas fautive
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Je suis désolée que votre expérience dans notre restaurant lors de votre visite se soit passé comme cela ..nous nous soucions de la satisfaction et de l’exactitude des commandes de nos clients et je serais là pour vous écouter et pour cela je vous propose de me contacter au restaurant dès demain afin d’en discuter ensemble Je vous souhaite tout de même une bonne journée Perrine
Jade.e
Le 21/07/2023 à 12:10
Plus de 2€ pour un petit verre d'eau. Ça dit tout ce qu'il faut savoir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jade , Malheureusement suite a notre nouvelle camapgne " Eau By Mc DO" nous ne vendons plus de bouteilles d'eau mais de l'eau microfilté avec differents gout donc oui au Mc do l'eau en moyen ou grand format est payante mais notre equipe aurait du vous proposer un petit verre d'eau gratuitement... veuillez nous contacter directement au restaurant afin d'en discuter ensemble je vous souhaite une bonne journée Perrine
Sandrine.U
Le 18/07/2023 à 17:17
Lors du tri de mes déchets et couverts une coéquipière d'un certain âge m'a abordé en me disant look car elle estimait que j'allais pas assez vite... Mince j'étais pas pressée moi, et je n'ai pas du tout aimé cette réflexion. Heureusement le personnel du service a été très aimable envers ma veille maman et moi même.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sandrine , nous prenons note de ce petit incident lors de votre visite ..je ne pense pas que cela partait d’une mauvaise intention car cette dame ne parle simplement pas français et donc elle a plus voulu vous aider Sachez que nous nous préoccupons que chaque clients soit accueilli le mieux possible A bientôt et bonne fin de journée à vous Perrine
Maréchal.
Le 08/07/2023 à 16:49
Aucun oubli de commande et servie avec rapidité. Les tables et assises pourraient être nettoyées.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maréchal , Merci pour votre note et nous prenons en compte votre commentaire qui sera transmis à notre équipe pour permettre d’être plus regardant là dessus Bonne journée à vous Perrine
leslie.o
Le 05/07/2023 à 12:38
Franchement, jusqu'à maintenant bien, mais la dernière fois que je suis allé acheter au drive, je suis vraiment déçu la serveuse à oublier la moitié des choses dans mon repas pas de sauce rien du tout mon fils était déçu le pain de mon big mac était à moitié brûler c'était immangeable faite des efforts perce que là ça devient n'importe quoi.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Leslie rose, Nous sommes bien désolé de lire que votre expérience chez nous n'ai pas été à la hauteur de ce que vous attendiez et à juste titre. Je me rapproche de l'équipe afin de prendre des mesures correctives.La satisfaction client est au coeur de nos priorités, et nous prenons votre commentaire très au sérieux. Nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau et ainsi vous offrir une meilleure expérience. Excellente journée Olivia
Théo.S
Le 02/07/2023 à 19:50
Pire Mcdo que je connaisse !!! Pas une seul commande sans problème, service déplorable depuis l’ouverture, aucune amélioration !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Theo QSH, Etant soucieuse de la satisfaction de nos clients, je prends en compte votre avis et votre retour d'expérience. Je vous invite à contacter rapidement la direction du restaurant au 04.90.37.08.68. ou de nous laisser vos coordonnées afin d'en discuter de vive voix et de mieux comprendre ce qu'il s'est passé. Je vous souhaite une belle journée Olivia
Antony.a
Le 24/06/2023 à 15:35
Gros problème de rapidité dans se FASTfood ! Personne au drive et 30 min d’attente pour un menu ! Scandaleux…
Réponse du propriétaire :
Bonjour Antony , nous sommes désolée de lire votre commentaire et nous sommes d’autant plus désolée de cet incident , je vous propose de contacter pr téléphone au numéro s’affichant sur cette page le directeur de restaurant afin de lui exposé votre ressenti suite à votre visite , je vous souhaite tout de même une bonne journée Perrine
L'aerofoile.D
Le 18/06/2023 à 15:11
Ambiance calme, sympas, cuisine comme ai mc-do, à 13h service rapide
Réponse du propriétaire :
Bonsoir L aerofoile, Merci pour votre note et votre commentaire . Très belle soirée Olivia
Miho.a
Le 17/06/2023 à 22:07
Super accueil au drive ce soir, le monsieur qui s'est occupé de moi au micro était vraiment très agréable. J'en ai presque ronronné, merci.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Miho, Merci beaucoup d’avoir déposé votre avis sur Google, et de nous avoir noté cinq étoiles. Je suis ravi de lire que vous avez presque ronronné !! À très vite de vous revoir au sein de notre établissement. Excellente ce soirée Olivia
Edwige.o
Le 03/06/2023 à 20:41
Bonjour... je suis allée samedi 1 juillet à vaison mac do.. j'avais émis un avis défavorable il y a quelques temps au sujet des toilettes... j'ai pu constater la propreté du lieu et je vous remercie pour avoir tenu compte de mes doléances...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Edwige Roger, Je suis au regret de lire votre expérience de lundi 28 mai. en effet nous sommes soucieux de la propreté, en avez vous parlé au Manager ce jour là? Je me renseigne que ce qui s'est passé ce jour là afin que cela ne se reproduise plus. Toutes mes excuses ma chère Edwige Roger. En espérant que votre prochaine expérience soit meilleure au sein de notre établissement je vous souhaite une belle journée. Olivia
Samantha.i
Le 07/05/2023 à 22:15
J'ai commandé un double cheese comté. Le burger contenait une seule tranche de comté de 1 mm d'épaisseur et qui faisait le 1/3 de la taille du steack. Bien loin de l'image dans la description. Sans parler de la taille des steacks mais on a l'habitude chez mcdo. Pour un menu à plus de 8 euros c'est honteux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Samantha, Je suis navrée de lire votre commentaire ma chère Samantha, et de savoir que la qualité de votre sandwich n'était pas à la hauteur de votre espérance, en effet il y a un oubli sur une tranche de Comté, nous allons donc appuyer la formation de nos nouvelles recrues, en revanche pour l'épaisseur des tranches et des viandes tout est fourni par Mcdo France.Notre restaurant n'a donc pas la main dessus. Pour le prix oui c'est vrai tout augmente à ce jour même nos menus. Si vous désirez en parler de vive voix avec notre directeur cela est possible n'hésitez pas à revenir vers moi. En espérant vous revoir chez nous prochainement. Je vous souhaite une excellente journée Olivia
All.L
Le 19/04/2023 à 00:03
C’est juste un Macdo nourriture Vraiment passable bien millimétré d𝚎𝚜 fois qu’il y en aurait trop 🙄 aucun goût steak ,𝚊𝚞𝚌𝚞 𝚎 𝚒𝚗𝚏𝚘𝚛𝚖𝚊𝚝𝚒𝚘𝚗 𝚟𝚒𝚊𝚗𝚍𝚎 𝚊𝚞𝚡 𝚊𝚗𝚝𝚒𝚋𝚒𝚘𝚝𝚒𝚚𝚞𝚎𝚜 𝚟𝚘𝚒𝚛 𝚑𝚘𝚛𝚖𝚘𝚗𝚎𝚜 𝚍𝚎 𝚌𝚛𝚘𝚒𝚜𝚜𝚊𝚗𝚌𝚎𝚜 𝚘𝚗𝚝 𝚗𝚎 𝚜𝚊𝚒𝚝 𝚙𝚊𝚜 𝚍𝚎 𝚚𝚞𝚎𝚕 𝚚𝚞𝚊𝚛𝚝𝚒𝚎𝚛 𝚍𝚎 𝚕𝚊 𝚟𝚊𝚌𝚑𝚎 𝚘𝚞 𝚙𝚎𝚞𝚝 𝚎̂𝚝𝚛𝚎 𝚋𝚘𝚎𝚞𝚏 𝚌𝚎 𝚍𝚘𝚗𝚝 𝚓𝚎 𝚍𝚘𝚞𝚝𝚎 𝚌𝚊𝚛 𝚙𝚊𝚜 𝚕𝚎 𝚖𝚎̂𝚖𝚎 𝚙𝚛𝚒𝚡 𝚍’𝚊𝚌𝚑𝚊𝚝 𝚎𝚗 𝚊𝚋𝚊𝚝𝚝𝚘𝚒𝚛 ! 𝚌𝚘𝚖𝚖𝚎 𝚌’𝚎𝚜𝚛 haché congelé aucune information de la provenance 😵💫👅 servi tiède , ça ressemble à du carton 📦 puis CHER à la limite on mange mieux dans un Kebab , c’était donc un premier essai 𝙰𝚞 𝚖𝚊𝚌𝚍𝚘 𝚍𝚎 𝚜𝚊𝚒𝚗𝚝 𝚛𝚘𝚖𝚊𝚒𝚗𝚜 𝚎𝚗 𝚟𝚒𝚎𝚗𝚗𝚘𝚒𝚜 𝚊̀ 𝚌𝚘̂𝚝𝚎́ 𝚍𝚎 𝚟𝚊𝚒𝚜𝚘𝚗 𝚕𝚊 𝚁𝚘𝚖𝚊𝚒𝚗𝚎 ,qui fut loin d’être concluant 😱 comment peut-on se nourrir avec ça🥴 y a𝚒 vu une majorité de jeunes y allant parce que les copines et les copains y vont 🤗 donc pour faire GENRE 🤭 ils y vont comme des MOUTONS ont sent bien aussi que le personnel n’est pas à l’aise ils sont carrément sous pression 🥴 allez bosser faut faire du chiffre , sera ma dernière visite dans ces Macdo
Réponse du propriétaire :
Bonjour All, Je lis dans votre commentaire que votre expérience chez nous n'a pas correspondu à votre attente.. dommage mais pour répondre à quelques uns de vos commentaires vous pouvez aller sur le site de Mcdo pour connaitre toutes les informations concernant les produits qui sont aussi disponible en restaurant sur la tablette prévue à cet effet à la caisse.Toutefois notre personnel est compétant pour répondre à toutes les questions il suffit de demander. Ensuite il en faut pour tous les gouts jeunes ou moins jeune, tous les gouts sont dans la nature. Le Kebab de Vaison est excellent vous avez raison d'y aller, nous avons aussi dans cette belle région une grande variété de restaurants .. Au revoir All et bonne journée. Olivia
Jenny.o
Le 15/04/2023 à 21:55
La semaine dernière on oubli mes nuggets dans mon menu golden, ce soir les cacahuètes pour le synday. En plus, rien n'était chaud. Il n'y avait pas grand monde donc aucune excuse.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jenny Merci d'avoir pris le temps de poster votre étoile.Votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes et j'en suis désolée. Vous pouvez contacter le directeur au 04 90 37 08 68 afin d'en parler de vive voix. Je vous souhaite une belle soirée Perrine
K.T
Le 15/04/2023 à 14:01
Service très rapide ça change des autres McDo, employés accueillant et restaurant propre.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , merci pour votre commentaire ainsi que vos étoiles !! Espérant vous revoir dans notre restaurant Bonne journée Perrine !
CateJP.E
Le 02/04/2023 à 15:38
Malheur de travailler un dimanche et de se prendre un Macdo pour une faim à 3h de l'après-midi!!! Un repas froid pour le big tasty et le mcchiken... Pour le Royal de luxe.... pas le luxe d'avoir oublié le steak et de me mettre a la place une tranche de tomate de 3 cm d'épaisseur..... Un Macdonald qui sert à rien!!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour JEPACA, Je tiens à m'excuser pour la mauvaise expérience vécue au sein de mon établissement.Pourriez vous svp contacter le directeur dés que possible directement au04 90 37 08 68 afin de voir ensemble tous les détails et faire en sorte que votre prochaine expérience chez nous soit meilleure. Je vous souhaite une excellente journée. Olivia
Rudy.e
Le 24/03/2023 à 22:53
Bonsoir Le jeune qui m’a encaissé ce soir au drive( le 24/03) rien à dire, très poli, efficace… Par contre, en ce qui concerne la demoiselle qui m’a fait passer le sac qui contenait ma commande, ce n’est pas parce qu’il est 22h30 qu’on doit bâcler le travail et ne pas fournir les sauces pour les frites, de même pour les Nuggets! Un peux de bon sens!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Rudy Nous nous excusons pour la gêne occasionné lors de l’oubli de vos sauces , soucieux de la qualité et de notre relation client nous vous propôsons de contacter le Mc Donald’s pour notifié de cet oubli et bien sûr à votre prochaine visite nous vous donnerons ces sauces et feront en sorte que votre visite soit optimal Vous souhaitant une bonne journée Perrine
Tina.i
Le 06/03/2023 à 21:30
A fuiirrrrr!! McDo ignoble ! Pas de glaces, pas de croq McDo, double chees bacon sans bacon ! Hamburger demander sans cornichon ! Il m’on mis dés cornichon ! Potatos froide ! Wc dans un très sal états. À fuir vraiment !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Tina, Je suis vraiment désolé de lire que votre expérience dans notre établissement se soit si mal passée à tous les niveaux. Pouvez vous svp contacter le directeur au 04.90.37.08.68 Il est au courant de votre commentaire et attend votre appel. Je vous souhaite une belle journée. Olivia
Mathilde.
Le 19/02/2023 à 21:10
McDo sans glaces, ni certains burger comme le 280 alors qu’il y en a au macdo de Valreas à quelques km..
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mathilde Effectivement hier soir nous avons eu une rupture de 280 car il a été victime de son succès et nous n’avions plus de stocks j’en suis vraiment désolé et pour la glace nous avons eu une pasteurisation non prévu et donc une impossibilité de vous vendre de glaces , ce sont les aléas de la vie dans un restaurant Mc Donald’s nous ne pouvons pas prévoir ceci à l’avance mais nous nous en excusons quand même Je vous souhaite tout de même une bonne journée Perrine
Julie.l
Le 11/02/2023 à 17:40
Bon, ça reste un fast good et je suis pas super fan. Mais je dois reconnaître que la salle est très agréable (propre et spacieuse) la terrasse sympa et très ensoleillée. Service rapide et... à table (très bonne surprise). Les burgers sont bons. Finalement, une pause bien méritée !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julie, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de poster votre commentaire et vos étoiles.Nous sommes ravis que votre expérience ce soit si bien passée. En espérant vous recevoir à nouveau. nous vous souhaitons un bon dimanche. L'équipe McDonald's
lison.a
Le 11/01/2023 à 16:09
Bon mcdo, il a très souvent beaucoup de monde surtout le soir mais on arrive à trouver de la place. Il est propre et bien organisé et le personnel est très gentil.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lison, Merci pour vos étoiles. Belle journée Olivia
David.a
Le 03/01/2023 à 19:44
Ça vous arrive de réussir une commande complète ?2 voitures et vous êtes débordé et qui paye les pots cassés comme dab le payeur vous êtes vraiment pitoyable
Réponse du propriétaire :
Bonjour David Gallina, Je suis désolé de lire que votre expérience au drive n'ai pas été à la hauteur de vos attentes. Nous travaillons pourtant à nous améliorer. Par contre je vous invite à contacter le directeur en personne au 04 90 37 08 68 de voir avec lui les produits manquants lors de votre passage afin qu'ils vous soient remboursés. Nous espérons toutefois vous revoir pour une meilleure expérience. Belle journée Olivia
Amandine.a
Le 01/01/2023 à 21:41
1h15 d'attente dans la file du Drive In... A cette allure-là, on ne parle plus d'un fast mais bien d'un slow food. Probablement dû à un manque de personnel.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Amandine, Merci d 'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Malgré toute notre bonne volonté et toute la mobilisation des équipes, ce 1er janvier 2023 a été exceptionnel par l'affluence. Je suis désolée pour cette attente si longue au Drive. En espérant vous revoir pour une meilleure expérience. Je vous souhaite au nom de toute l'équipe une belle année 2023. Olivia
Grégoire..
Le 30/12/2022 à 13:24
0 - 20mn pour prendre une commande - 20mn pour régler - 15mn pour récupérer une commande Et évidemment la commande n'était pas complète. Heureusement que c'est un fast-food.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Grégoire Absolument désolée de lire votre commentaire et de voir que votre expérience ne fut pas concluante dans notre établissement Serait-il possible pour vous de nous contacter en restaurant afin d’en discuter pour que nous puissions constamment nous améliorer et forcément ravir nos clients Je vous souhaite de bonnes fêtes de fin d’années !! 🍟🍔
Cécile.R
Le 22/12/2022 à 13:43
Encore une fois une commande à emporter pas complète 😡. Forcément j'ai pas vérifié avant de partir j'ai osé faire confiance. Je m'en suis donc aperçu une fois chez moi. Bien sûr le menu a bien été encaissé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cécile, Je vous remercie d'avoir pris le temps de rédiger cet avis sur notre établissement, cela nous permet d'identifier les points sur lesquels nous devons progresser mais aussi nous améliorer. Et je suis navrée de lire que votre expérience client chez nous n'ai pas été à la hauteur de vos attentes.Mais sachez que la satisfaction client reste notre priorité absolue. concernant le problème soulevé j'en ai parlé au directeur qui a pris les mesures nécessaires pour que cela ne se reproduise plus. Mais malgré sa vigilance soutenue, je ne peux que vous conseiller de vérifier votre commande avant de partir. Afin de procéder au remboursement des articles manquants vous pouvez directement le contacter au 0490351687. J'espère que nous aurons le plaisir de vous recevoir à nouveau dans notre établissement. Je vous souhaite d'excellentes fêtes de fin d'année. Olivia
Guillaume.
Le 11/12/2022 à 12:33
Commande passer le 11 décembre, demande un Big tasty chiken sauf qu’à l’intérieur de l’emballage c’est un Big tasty avec un steak. Je demande Le Big mac sans oignon , malheureusement plein d’oignons. A la poubelle c’est pas la première fois c’est bien pour cela que cette fois ci je mets un commentaire ! Si en faisant le drive il faut aussi vérifier à l’intérieur des emballages… car deux ice tea demandée et deux coca reçu. J’habite à 10km je ne peux pas revenir à chaque fois.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Guillaume , tout d’abord veuillez nous excuser pour ces erreurs sur votre commande … merci de nous recontacter directement au restaurant pour pouvoir répondre au mieux à votre commentaire Je vous souhaite tout de même une bonne journée Perrine
Yvette.i
Le 07/12/2022 à 13:13
Siège tout gras Un scandale de faire payer l eau 2euros10 qui est servi dans un verre comment savoir si c est de l eau minérale ce McDo est à éviter trop sale
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yvette, Je vous remercie tout d'abord d'avoir posté votre avis. Je sais que cela prend du temps, je lis aussi que votre expérience chez nous ne s'est visiblement pas très bien passée..et j'en suis navrée. Pourtant nous mettons un point d 'honneur à rendre agréable chaque expérience client, et je suis sincèrement désolée que mon équipe n'y soit pas arrivée lors de votre visite. En ce qui concerne l'eau by Mcdo celle-ci est micro filtrée à l'aide d'un système ultra performant tout en conservant toutes les qualités nutritionnelles, de plus elle répond à l'exigence environnementale demandée. Et comme vous nous le signalez notre" eau by Mcdo" est servie dans une vaisselle réutilisable lorsque vous mangez sur place ce qui répond à nouveau à notre engagement constant à préserver l'environnement. Avez vous contacté l'hôtesse ou le directeur lors de votre visite afin de signaler votre mécontentement? Si ce n'est pas le cas je vous propose de contacter directement notre directeur au numéro suivant: 0490370868. Cela vous permettra d'échanger directement avec lui sur tous les sujets. Je vous souhaite une excellente journée et de très bonnes fêtes de fin d'année. Olivia
Sandra.
Le 30/11/2022 à 13:15
Pour une fois commande prise rapidement par contre le temps est encore un peu long à mon goût
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sandra, Merci d'avoir laissé votre commentaire et vos étoiles. effectivement aujourd'hui quelques absents ...du coup un service un peu lent!! nous en sommes désolé. J'espère que votre prochaine visite se passera super bien. a très vite Bonne soirée Olivia
caroline.a
Le 12/11/2022 à 13:48
On ne sait jamais pourquoi, même quand il n'y a personne, l'attente est extrêmement longue. Ça en devient lassant. Aujourd'hui, plus de 40 minutes d'attente au drive pour un commande passée en click and collect. C'est honteux. Vivement qu'un concurrent arrive dans le secteur pour les réveiller un peu...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Caroline, Je suis sincèrement désolé de lire votre commentaire je comprends très bien votre mécontentement, mais il se peut qu'il y ait eu un souci sur le canal C&Collect. Votre satisfaction est importante pour nous c'est pour cela que je vous propose de contacter notre directeur au numéro suivant: 0490370868 afin d'en discuter de vive voix et de trouver une solution d'amélioration. En vous remerciant. C'est grâce à vous que nous pouvons nous améliorer merci d'avoir pris le temps de donner votre avis, et étoiles. Bon w end. Olivia
Christophe.o
Le 05/11/2022 à 21:06
Menu baguette, sauce béarnaise à peine le goût steak froid cuit 1h à l avance comme d abitude c'est du rapide vous commandez moins de 5mn après c est servi et en plus pas beaucoup de monde vous pourriez préparer à la demande. Ha sa serait un snack qui préparerai ses steaks comme chez Macdonald ont le ferait fermé dessuite.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christophe, Je suis navrée de lire votre commentaire et de voir que votre expérience chez nous soit si négative.Mais merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Pourriez vous contacter notre directeur au numéro suivant 0490370868 afin d'en parler de vive voix et de trouver ensemble une solution de satisfaction. Belle journée Olivia
Flytyi.
Le 31/10/2022 à 20:02
Toujours pareil et récurrent oublier de vérifier avant de partir il manque le signature burger le plus cher de la commande c'est terminé pour moi a ce macdo je déconseille plutot faire un peu de route en plus
Réponse du propriétaire :
Bonsoir , Je suis désolée de lire votre avis...Veuillez contacter le restaurant pour signaler cet oubli et nous le notations pour lors de votre prochaine visite satisfaire cet oubli.. Vous souhaitant tout de même une bonne soirée
Alice.A
Le 16/10/2022 à 19:44
Franchement déçue !! On allait tjrs a celui de Valréas, puis depuis que la vaisselle a été mise en place a Vaison, nous venons tjrs ici ... Sauf que ça fait plusieurs fois qu'ils continuent à nous servir dans les plastiques et cartons jetables !!!! C'est tellement plus agréable de manger dans de la vaisselle... Les glaces notamment ! Alors la dernière fois j'ai demandé à une serveuse qui m'a dit : ah oui on peut pas faire la vaisselle on est pas assez nombreux mais pour les prochaine fois demandez nous on le fera quand même et là encore deux refus ! !! C'est gonflant et décevant
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alice, La satisfaction client soyez en sûre est au coeur de nos préoccupations ainsi que la mise en place de la vaisselle renouvelable pour les commandes sur place. Malheureusement nous avons été en rupture de cette vaisselle à cause des vols de celle-ci mais nous avons aussi eu un manque cruel de personnel qui a fait que nous n'avons pas pu la mettre en place à chaque service. Nous en sommes désolé . Nous espérons vous revoir bientôt dans notre établissement. et recevoir de votre part quelques étoiles supplémentaire. Bien à vous Olivia
Zeus.o
Le 14/10/2022 à 18:04
1 er restaurant mac Donald que je vois où ils servent les boissons et frites dans de la vaisselle réutilisable 👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻 moins de déchets donc plus responsable Et la vitesse du service , à peine installé et déjà servi (impressionnant pour un mac do ) ainsi que l’amabilité du personnel franchement cela faisait énormément de temps que je n’avais vu ça Le restaurant est très propre comparé à certains restaurant de la région ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Bvo si je pouvais je mettrai 6 ⭐️
Réponse du propriétaire :
Bonjour !! Merci tout d'abord pour votre note et votre commentaire , effectivement grâce au RE USE nous réduisons nos déchets et donc contribuons au respect de notre planète terre. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant et vous souhaitons une bonne fin de journée ! 😊 Perrine
Opale.u
Le 06/10/2022 à 16:23
Commande complète, mais on a demander 2 royale deluxe BACON et je cherche toujours le bacon C est bien dommage
Réponse du propriétaire :
Bonjour Opale, vraiment désolé de cet erreur dans vos sandwich..merci de contacter le restaurant directement afin de répondre au mieux à votre commentaire Bonne journée a vous !
virginie.r
Le 04/10/2022 à 17:26
Le service à été long (+ de 20min) et les sandwichs débordent à droite à gauche. L'employé qui nous a servie était gentille.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Virginie, Merci tout d'abord d'avoir pris le temps de nous informer avec votre avis et de laisser vos deux étoiles. Je suis désolée que vous ayez attendu si longtemps, j'ai remonté l'information à notre équipe qui s'engage activement à faire de son mieux pour améliorer ce temps d'attente. A très bientôt dans notre restaurant. Très belle journée à vous. Olivia
Patricia.l
Le 23/09/2022 à 20:17
Client du Drive malheureusement à ce Mc Donald constaté à d’innombrables reprises il faut poser un RTT pour être servie je ne comprend vous savez pourtant que l’es vendredi et samedi soir vous allez avoir du monde il faudrait peut être réagir non ?
Réponse du propriétaire :
Bonjour , pourriez vous contacter le mc do directement pour que nous puissions avoir plus d éléments ? Merci a vous et bonne journée
Mélissa.e
Le 03/09/2022 à 07:54
Excellent concept de vaisselle lavable !
Réponse du propriétaire :
Bonjour , contente que notre nouveau système soit a votre convenance, merci pour votre note et votre commentaire A bientôt dans notre restaurant Perrine
Laure.e
Le 29/08/2022 à 20:25
Les 3⭐️ ne sont absolument pas pour la propreté, car le jour de notre visite, les banquettes étaient grasses, tout comme les tables et plus de savon dans les toilettes...apparemment beaucoup se plaignent de cela et rien ne change 🤨 J'ai cependant apprécié le nouveau concept des emballages recyclages, même si les portions semblent plus restreintes Les sandwichs semblent ne pas être fait en avance donc les mets sont chauds quand on nous les sert : c'est un bon point
Réponse du propriétaire :
Bonjour , effectivement concernant le produit de lavage des mains nous avons eu un soucis d'approvisionnement...désolé pour ce problème qui a été réglé, nous sommes content en revanche que notre nouveau systeme vous plaise...espérant vous revoir très vite dans notre restaurant Bonne journée a vous Perrine
Aurore.H
Le 20/08/2022 à 18:01
Après un passage au drive Chez Mc Do' à St romain en viennois.. Me voilà malade.. Et pas qu'un peu ! Je pese mes mots. Quelques heures après.. Intoxication alimentaire ! De pire en pire.. Les hamburgers ne ressemble plus à rien, la viande.. De la semelle de chaussure bien usée!! 😑 Pour le prix faites un effort !!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour , je suis désolé de vous lire , voudriez vous nous contacter au 04 90 37 08 68 pour en discuter et pour que la direction puisse vous faire un geste commercial...vous souhaitant tout de même une bonne journée Perrine
Titi.
Le 07/08/2022 à 17:32
A priori les remarques sur l'état de propreté du restaurant n'ont pas été prises en compte. Arrêté ce jour sur place pour prendre un verre, sol dégueulasse, banquettes avec les sauces collées et les tables luisantes du menu du jour. A ne pas recommander si vous voulez vous poser dans un endroit à l'hygiène respectable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame , je suis désolé de lire ceci ... je fait de suite un point et récit de votre commentaire a mon équipe et je m'excuse pour mon équipe de votre mauvaise expérience chez nous..je vous souhaite tout de même une bonne journée et espère quand même vous revoir dans notre établissement !! Au plaisir vous souhaitant une bonne journée Perrine
Adrien.l
Le 02/08/2022 à 17:05
0,40cts pour des cacahuètes.. franchement la prochaine fois je préfère donner 1€ si la personne au Drive est souriante et enthousiaste parce que là .. elle était en dépression la pauvre
Réponse du propriétaire :
Bonjour , je m'excuse pour votre mauvaise expérience dans notre établissement , je fait remonter votre commentaire a mon équipe. Je vous souhaite tout de même une bonne journée. Perrine
Arielle.e
Le 26/07/2022 à 18:23
Malheureusement le repas est sans goût tout est égal en dégustation. Ca ne vaux pas nos super bon burger king de Belgique
Réponse du propriétaire :
Bonjour , il en faut pour tout les goûts...😁 mais sachez que vous serez toujours la bienvenue dans notre belle région et dans notre restaurant pour peut être goûter de nouveaux sandwich qu'il n existe pas en Belgique !! Bonne journée a vous Perrine
Lew.f
Le 18/07/2022 à 21:05
Je me suis rendu au macdo la semaine dernière, j’ai voulu payer une en espèce et une autre partie en carte pour compléter car je n’avais pas assez, la dame au comptoir qui devais être « la chef » m’a dit que ce n’étais pas possible qu’il ne faisais plus l’es paiement séparés, étant donner que je n’avais pas le choix elle a finalement finis par accepté. la commande étais de 40e et quelque, j’ai donner 30e en liquide et 10e en carte, après actualisation de mon compte bancaire je me rend compte aujourd’hui qu’elle m’a encaissé 40 euros en carte + 30 euros en espèce, une commande a plus de 80e pour deux ça fait mal, mais sans aucune preuve de ma part je suis résigné à ne rien faire, désolant, mais obligé de pousser une petit gueulante.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , bien sur que non si vous avez eu un encaissement nous devons avoir un trop perçu, venez des demain au restaurant et nous ferons le nécessaire pour vous !! Bonne soirée a vous Perrine
Yoni.o
Le 16/07/2022 à 14:14
Table salle, boisson gazeuse faite à l’avance donc ne pique pas, de plus manque d’ingrédients dans un sandwich, et pour finir personnel désagréable, dommage
Réponse du propriétaire :
Bonjour , je tiens a m'excuser au nom de mon équipe pour cette mauvaise expérience au sein de notre établissement..je transmet à mon équipe votre avis qui permettra l'évolution sur les dysfonctionnement et une prise de conscience. Je vous souhaite une bonne journée et espère vous revoir dans notre restaurant. Perrine
Flavie.
Le 15/07/2022 à 15:05
Que dire.... Salle du restaurant sale, les tables pas nettoyées, le sol....., les toilettes !!!!, je n'ose imaginer les cuisines, en espérant qu'il y est du sérieux à ce niveau là. Pourtant en pleine après-midi et pas de client à l'horizon mais le temps pour rire derrière le comptoir...
Réponse du propriétaire :
Bonjour , je tiens tout d'abord à m'excuser pour votre mauvaise expérience au sein de notre établissement, je fait suivre votre avis et votre note a l'équipe du restaurant pour permettre à l'équipe de mettre l'accent sur tout les soucis que vous avez pu rencontrer et je me tiens a votre dispositions pour vous garantir une meilleure visite a l'avenir... vous souhaitant tout de même une bonne journée a vous Perrine
JL.
Le 10/07/2022 à 19:27
J'ai passé un excellent moment, au McDonald's Saint Romain en Viennois, le hamburger et les frites étaient bien chauds et la boisson bien fraîche, dans des emballages lavables, en espérant que ce soit écologique... Merci, pour votre travail et votre accueil, au plaisir de revenir manger à l'occasion. Jean-Luc Lerda | Vaison la Romaine
Réponse du propriétaire :
Bonjour , ravis de voir que la nouvelle vaisselles et le nouveau système sur place vous ait plu. Effectivement ce nouveau système sera effectif dans chaque restaurant à partir de janvier 2023 et nous permet de réduire nos déchets de 50% au minimum. Vous souhaitant une bonne journée et à bientôt dans notre restaurant. Perrine
Amanda.o
Le 05/07/2022 à 22:17
Encore faim... Nous avons eu les frites dans les nouveaux packaging en plastique pour éviter le carton... Les quantités sont très maigres par rapport à avant. La qualité de montage des hamburgers est incompréhensible et fortement baclée. Tables et restaurant sales nous avons nettoyés notre table nous même.. Sans parler des toilettes.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , je suis désolée pour cette mauvaise expérience chez nous ...je fait de suite suivre votre commentaire a notre équipe ..vous souhaitant une bonne journée Perrine
audrey.t
Le 27/06/2022 à 17:00
Des burgers presque comme dans la pub.. Franchement top!
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire ainsi que votre note !! A bientôt dans notre restaurant Perrine
Cindy.a
Le 07/05/2022 à 14:18
Déçue... Click and collect. En arrivant à la maison, pas de nuggets, pas de sauce et pas de livre dans le happy meal. Ça fait beaucoup d'oubli pour une seule commande....
Réponse du propriétaire :
Bonjour, je comprend tout à fait votre mécontentement. Je transmet à la direction ainsi qu'a l'équipe afin que cela ne se reproduise pas. Toutes nos excuses et merci d'avoir pris le temps de nous le signaler. Bonne journée. Cynthia
CENDRINE.N
Le 06/04/2022 à 08:35
C'est le pire mac do de France, 1h05 entre le moment ou je me commence la quête et je moment ou je récupère ma commande. Il existe la fonction de parker les voitures pour éviter l'attente. Et évidemment hamburgers et frites froides vue l'attente entre la commande et l'enlèvement. Les excuses n'y feront rien, envoyez votre personnel dans d'autres mac do pour leur apprendre à respecter le client (car manger froid c'est degeu)
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous nous excusons malgré tout et surtout merci de nous avoir signalé cela. Votre commentaire est transmis à la direction parce que ce n'est effectivement pas acceptable et cela est très loin de ce que l'on veut pour nos clients. Si vous souhaitez être recontacté par un responsable envoyez-nous vos coordonnées sur la messagerie privé, nous vous rappellerons. Encore désolé. Cynthia
aymeric.a
Le 28/10/2021 à 20:08
Après être venue une vingtaine de fois avant de mettre une note.Drive minimum 1heure d attente pour 5 voiture.Commande régulièrement incomplète ou en panne de frites de sauces pour les hamburgers même fin il y a vraiment un travail d organisation et de gestion à revoir dans ce Mc Do.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous faire part de ces mauvaises expériences chez nous. Je vais transmettre à l'équipe pour pouvoir travailler sur ces points là. Encore toutes nos excuses. Bonne journée. Cynthia
Teddy.r
Le 09/10/2021 à 18:32
Accueil agréable, mais énorme déconvenue lorsque l'on me demande 20cts par sauce Deluxe supplementaire. Si c'est pas du racket, on s'en rapproche. 😠
Réponse du propriétaire :
Bonjour, je comprend que cela puisse vous déranger. Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Bonne journée. Cynthia
Julien.a
Le 18/09/2021 à 22:03
Il n'y a jamais de glaces (en panne ou en pénurie), le personnel nous tutoie alors qu'on ne les connais pas. Bref, vraiment pas ouf du tout, celui de Valréas est largement meilleur.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, je suis désolée de lire cela et ça ne correspond pas à ce que nous souhaitons pour nos clients. Vraiment toutes nos excuses votre message sera transmis a l'équipe pour que nous trouvions des solutions. Merci d'avoir pris le temps de nous signaler cela. Bonne journée. Cynthia
Alexandre.i
Le 09/08/2021 à 20:36
Le Macdo de Vaison... bien dans l'ensemble... Leur seul soucis selon moi : Quand ils ne sont pas en rupture ( généralement dès le samedi matin...) Les muffins egg's and becon sont trop souvent mal cuits... le fromage est dans le papier et le pain mou, à peine cuit sur une face... ce qui en fait un sandwich vraiment dégueulasse... vraiment dommage....
Réponse du propriétaire :
Bonjour, je vous remercie d'avoir pris le temps de nous signaler cela. Pour les ruptures nous essayons de travailler dessus toutes nos excuses ! En ce qui concerne la cuisson des pains, nous appliquons le temps qui est préconisé, mais je peux comprendre que cela ne vous convienne pas désolée. Bonne journée. Cynthia
Shon.o
Le 20/07/2021 à 18:28
À éviter à tout prix le McDonald's le plus long que j'ai pu voir après avoir attendu 30 minutes 28 minutes exactement pour une commande de 43 € vous allez pas me croire il manque et les 4 hamburgers de la commande c'est-à-dire les deux Double Cheese le Big tasty et le Big Mac à la place ils m'ont mis 4 nuggets mais j'ai dit c'est pas possible qu'est-ce qu'ils font dans ce McDonald's et en regardant de plus près on en voit deux qui travaillent les deux cuistot et tout le reste aller s'amuser chahute dans le McDonald's en négligeant la clientèle je me arrêterait plus jamais
Réponse du propriétaire :
Bonjour, tout d'abord toutes nos excuses pour cette très mauvaise expérience chez nous. Votre commentaire a été transmis à la direction afin que des mesures soient prises pour que cela ne se reproduise plus, car cela est loin de ce que l'on exige pour nos clients. Si vous le souhaitez, vous pouvez contacter le Mcdonald's directement en appelant pour que le directeur puisse voir cela avec vous. Encore désolés. Bonne journée. Cynthia
JM.P
Le 12/07/2021 à 14:32
Chers clients du Drive. Si vous voulez perdre votre temps, et être servi par des incompétents qui oublient la moitié de votre commande, c’est au Mc Do de Vaison la Romaine qu’il faut vous arrêter. Si vous voulez être servi rapidement (et correctement) continuez votre route vers le Mc Do d’Orange. Vous êtes mauvais depuis de nombreux mois et INCAPABLES de vous remettre en question. Honte à vous !!! Cinthya il serait temps de réagir !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour JM DPY, Merci de nous avoir fait remonter votre déception . Nous prenons bonne note de votre commentaire et vos remarques. Sachez que nous travaillons ardemment à améliorer le temps de service au drive. An ce qui concerne l'oubli de produits cela aussi nous y travaillons malgré nos jeunes recrues. Nous nous excusons pour cette mauvaise expérience au sein de notre établissement, et nous espérons que vous pourrez nous redonner une nouvelle chance en revenant au drive pour une meilleure expérience. Nous vous souhaitons une excellente journée. Olivia
Meghan.o
Le 15/05/2021 à 08:43
Commandé hier sur l'application macdo Mon mari et parti le chercher J'ai bien mit jouet mixte dans les 3 happy meal donc je devais avoir 3 sachet pokemon Mais non mes enfants on était très déçu des livres reçu il attendait les pokemon
Réponse du propriétaire :
Bonjour, vraiment désolée pour cet erreur ... Je transmets votre commentaire à l'équipe. Toutes nos excuses pour cet incident. Bonne journée. Cynthia
Dorian.u
Le 13/05/2021 à 15:19
Bonjour, Je suis venu aujourd'hui vers 11h30 pour commander à la borne. Mon fils hésitait entre un menu comme ses grands frères et un menu Happy meal pour avoir le cadeau. Une personne du personnel lui a donné un petit cadeau même si il a commandé un menu de grand. Le service a été rapide et la commande complète même avec les modifications sur certains sandwich. Mon petit dernier est reparti content et nous aussi. Merci 😀
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre commentaire ! Très contents que vous ayez passé un bon moment et que vous soyez satisfaits de votre passage chez nous. A bientôt ! Cynthia
Delphine2584.
Le 01/02/2021 à 20:07
Personnel incompétent a chaque fois que l on commande qq chose il y a un problème. Soit il manque des sandwichs soit lorsque ils se trompent de sandwich ils vous affirment que c est le bon !!ils ont vraiment de la chance qu il y ait rien à côté !!vérifiez toujours votre commande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, vraiment désolée de voir que vous avez vécu des mauvaises expériences ! Je transmets votre commentaire à la direction pour que des mesures soient prises afin que cela ne se reproduise plus. Merci d'avoir pris le temps de nous parler de votre expérience pour que nous puissions nous améliorer. Bonne journée. Cynthia
Marine.O
Le 21/11/2020 à 20:32
Je change ma note , quand macdo fais les verres coca cola et qu'on prend exprès les menus maxi best of pour continuer notre collection mais que a deux reprises nous avons pas les verres , on fais la réflexion on nous répond qu'ils en ont plus ok mais on leur dis pourquoi ne pas le précisé parce que on paye un menu plus cher exprès pour ça et qu'on nous répond que le gérant ne veux pas le notifier je trouve ça choquant , finalement je préférais faire quelque kilomètres de plus pour aller à un autre macdo où nous avons jamais eu de problème . Et les verres étais à ce moment là encore en place puisque j'ai fais ma commande via l'application et on me le proposer .
Réponse du propriétaire :
Bonjour, je comprend tout a fait votre mécontentement. Il est vrai que cela doit être écrit à l'entrée j'en suis désolée. Merci d'avoir pris le temps de nous parler de votre expérience, votre commentaire sera transmis à l'équipe ainsi qu'a la direction pour que des mesures soient prises. Toutes nos excuses. Bonne journée. Cynthia
Lalie.
Le 26/10/2020 à 16:10
Protocole sanitaire pas appliqué, un manager qui fait le pitre avec ses copains clients, embrassades, accolades, et qui vous sert sans se laver les mains ! Qui continue à vaquer à ses occupations en touchant à tout sans aucune désinfection. Lundi 26 octobre à 16h10
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes vraiment étonnés de ce que vous nous dites, c'est loin d'être ce que nous exigeons pour nos clients, nous allons d'ensuite transmettre à la direction pour que des mesures soient prises afin que cela ne se reproduise plus. Encore toutes nos excuses. Merci d'avoir pris le temps de nous informer. Cynthia
Liana.i
Le 20/09/2020 à 19:00
Déçu nul j'ai commander deux menus enfants 1 frite et 1 patatoes j'ai eu deux frite ensuite aucune sauce dans les 🍔 hamburgers donc très secs ! franchement pour deux commandes faut le faire 😳😳
Réponse du propriétaire :
Bonjour, vraiment désolée que votre expérience ne se soit pas bien passée. Je transmets vos commentaires à la direction pour que cela ne se reproduise plus. Bonne journée. Cynthia
Vilebroquin.
Le 24/08/2020 à 00:24
Sérieusement... Dezoomez sur Google maps, on descend du mont Ventoux pas un village de plus de 100hab et la en sortie de forêt derrière un chemin hasardeux, un restaurant McDonald's ! Sinon entre nous a 22h30 il n'y a pas grand monde au drive donc c'était rapide efficace et surtout.. surtout... La sauce creamy Deluxe ne manquait pas !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre note ! Et oui, cela peut surprendre si on ne le sait pas, mais il faut bien un McDonald's pour les petites faim de 22h30 ! Bonne journée 😃 Cynthia
Julie.
Le 23/08/2020 à 19:10
Des oublis dans la commande, mais c'est visiblement une habitude dans tous les restaurants McDonald's! Et McFlurry non disponible en crème glacée, nous ont été servi en glace rose (fraise?) mais nous n'aimons pas. La borne n'a pas indiqué ce problème!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, effectivement en ce moment il n'y avait que la glace fraise, cela est visible sur la borne au moment de taper la commande mais si on l'on est pas habitué ce n'est pas évident de le voir. Pour les oublis, vraiment désolés. Je transmet votre commentaire à la direction pour que nous puissions nous améliorer. Bonne journée. Cynthia
Cédric.
Le 23/08/2020 à 18:25
Service agréable et d'une rapidité que je n'avais jamais vu et connu jusqu'alors. Toutefois quelle déception de voir qu'il nous manquait un burger et un dessert, mais personne n'est parfait... Dommage sinon c'était le 5 étoiles
Réponse du propriétaire :
Bonjour ! Merci pour votre commentaire, nous allons tout faire pour que cela ne se reproduise plus et peut-être que la prochaine note sera un 5 sur 5 ! Bonne journée à vous. Cynthia
Valérie.o
Le 16/08/2020 à 14:15
Les frites sont pas top du tout !! Et nous avions commandé 3 mc flurry vanille car plus de sunday... Bien ils nous apportent à la fraise car plus de vanille et on balance le plateau. Le personnel ne nous préviens pas !!! Je ne conseille pas ce Mc do
Réponse du propriétaire :
Bonjour, vraiment désolée de lire ça. Ce n'est pas du tout ce que souhaitons pour nos clients. Je vais transmettre votre commentaire à la direction pour que cela ne se reproduise plus. Encore toutes nos excuses. Bonne journée. Cynthia
julien.e
Le 02/08/2020 à 19:51
Un Macdonald rempli a chaque fois d'incompétent.. On demande une seul sauce et il nous mettes de tous sauf celle que l'on a demandé.. Alors que ces quand même marqué sur un écran juste devant eux .. Les glaces sont a moitié fondu Et pour les points sur l'application il ne sont même pas capable de flashé pour les mettre correctement Vraiment que des incapable !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, toutes nos excuses pour cette très mauvaise expérience. Pour les glaces si cela se reproduit, n'hésitez pas à ramener vos glaces au comptoir nous vous les referons avec plaisir. Pour les points de fidélité, envoyez-nous un message sur notre page Facebook avec votre tickets de caisse en photo et votre identifiant, et nous vous ferons rajouter les points qu'il vous manque. Bonne journée. Cynthia
Mary.a
Le 01/08/2020 à 17:28
C'est très décevant au niveau du drive !!! Nous avons récemment commandé 3 malheureux Mcfleuryl et 3 boissons et nous avons dû attendre 20 min pour être servi alors qu'il n y avait personne devant nous ni derrière nous. Compare à d'autres drives macdo, l'attente pour recevoir nos commandes est longue voir très longue. D'ailleurs ce n'est pas la 1er fois que cela nous arrive à ce macdo et par ailleurs, il serait aussi bien que les employés vérifient correctement les commandes et non en oublier.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, vraiment désolée pour cette très mauvaise expérience. J'ai transmis votre commentaire à la direction pour que des mesures soient prises afin que cela ne se reproduise plus. Merci de nous avoir signalé ces problèmes. Bonne journée. Cynthia
Adashtar08.
Le 01/08/2020 à 14:11
Des frites trop salées presque immangeable ! On n'a pas pu tout manger tellement c'était salé. Cependant, le personnel qui nous a servi est très aimable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, vraiment désolée. Si cela vous arrive il ne faut pas hésiter à nous ramener les produits qui ne vous conviennent pas pour que nous puissions vous les changer. Bonne journée. Cynthia
Florence.r
Le 30/06/2020 à 19:30
T arrives à 18h50. 4 voitures sur le parking. Une devant toi au drive. Je commande un happy meal pour ma fille qui me demandait MC do depuis 2 semaines pour et surtout les patatoes avec sa sauce. Personnes aimables et sympathiques, mais incompétentes tu arrives chez toi avec des frites et la sauce moutarde et heureusement que c était pas le feu ! . J irai plus c est toujours pareil des oubliés des erreurs, on paye non ! . Ou est le manager ???? Faudrait penser sérieusement à former réellement les gens, enfin je dis ça ,je dis rien. . MC do boycott, là c est trop.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, je comprend tout à fait votre mécontentement suite à ces erreurs répétitives. Je transmets immédiatement votre commentaire à la direction pour que des directives soient prises et que cela ne se reproduise plus. Si vous le souhaitez, transmettez moi en privé vos coordonnées pour que le directeur puisse vous recontacter. Encore désolé. Bonne journée. Cynthia
ANTOINE.i
Le 28/06/2020 à 20:13
De passage à Vaison la Romaine, nous nous sommes arrêtés pour manger au mc Do. À l'entrée, désinfection des mains et port du masque. Très bien. Par contre l'état des toilettes, l'horreur ! C'était écoeurant. Dommage.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de le signaler et excusez-nous pour cette désagréable expérience. Je transmets à l'équipe de gestion pour que cela ne se reproduise pas. Bonne journée. Cynthia
Véronique.u
Le 13/06/2020 à 13:52
Nous avons voulus manger, on nous a fait sortir car on avait pas de masque. Une fois que on en avait on nous a fait patienter dehors sous la pluie car ils avaient un problème informatique ! C’est nul ça a durée plus de deux heures
Réponse du propriétaire :
Bonjour, vraiment désolé pour cette très mauvaise expérience. Pour le masque nous n'avons malheureusement pas le choix, pour la panne informatique désolée que cela vous soit tombé dessus. Je transmets votre commentaire à la direction. Bonne journée. Cynthia
Cindy.e
Le 24/02/2020 à 00:02
Déçu une fois de plus... Beaucoup d'attente et ce n'est pas la première fois... Plus de 15 minutes pour 2 glaces alors qu'il n'y avait personne.. et le service a été de mauvaise qualité. Glaces fondus, caramel dégoulinant partout sur l'emballage. Je me suis arrêtée pour ramener celles-ci et pour avoir des glaces un peu plus convenables. Je ne comprends pas pourquoi il y a toujours autant de problèmes avec ce mc Do...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes désolés de lire ça. Merci d'avoir pris le temps de nous avoir faire part de votre mauvaise expérience. Nous allons transmettre vos commentaires à la direction afin que des directives soient prise pour que ce genre de problèmes n'arrive plus. En espérant vous satisfaire la prochaine fois. Bonne journée. Cynthia
Seb.e
Le 15/12/2019 à 13:20
Mac Donald's déplorable ! C une honte de laisser des personnes travailler dans l'incompétence la plus totale! Tout est froid, dégueulasse, trop cuit avec des attentes interminables. Fermez votre restaurant vous etes la honte de la restauration rapide ! managers froids comme leurs burgers et son personnel
Réponse du propriétaire :
Bonjour, vraiment désolée de lire cela. Nous mettons la satisfaction client au coeur de nos priorités, je vais donc transmettre votre message à la direction pour que des dispositions soient prises afin que cela ne se reproduise plus. Merci d'avoir pris le temps de signaler cela. Bonne journée. Cynthia
Thierry.b
Le 03/12/2019 à 11:06
Bonjour excusez moi mais le commentaire était destiné au mc Donald de vaison la romaine et pas à celui de bollene... mais sur vaison qu'il y ai du monde ou pas longue attente pour la commande longue attente pour payer longue attente pour avoir ses plats et il manque toujours un truc tu commande une nouveauté et on te répond à chaque fois rupture désolé.... et tu arrives chez toi où ya une erreur ou il manque quelque chose. Mais presque à chaque fois...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thierry, pourriez-vous nous donner plus de détails sur votre mauvaise expérience dans notre restaurant ? Merci. Cynthia
Loic.R
Le 17/08/2019 à 19:46
A LIRE ---> ATTENTION ATTENTION. Le pire restaurant mcdonalds ou j'ai pu manger. Équipe qui change énormément. Un gros manque de professionnalisme je dirais même de savoir faire. UNE HONTE! Les sandwichs mais surtout les frites sont froide les 3/4 du temps et MEME SUR PLACE!!! Pas étonnant lorsque l'on voit la manière de préparer les commandes ! Les frites sont préparées à la chaine sans même savoir le nombre demandé et cela même lorsqu'il y a que deux voitures au drive et moins d'une dizaine de personnes dans la salle .... (plutôt logique que les frites soient froides lorsqu'elles sont distribuées) ! DES ERREURS DES ERREURS ET ENCORE DES ERREURS, c'est environ 1 commande sur 2 que des erreurs sont présentes (oublie de jambon dans le croc, croc cramé,demande sans cornichon et finalement le sandwich et sans salade et avec cornichons, etc etc etc ..... ) à chaque fois coup de téléphone et on nous propose de nous offrir 1 dessert ou 1 croc mais cela ne changera pas que le mcdo est froid et avec des erreurs les 3/4 du temps ! Bref habitant à 6 kilometre de vaison j'avait qu'une envie c'est que ce McDonald ouvre enfin ses portes, mais au final je mangerais plus chaud et certainement mieux en allant a celui de valreas qui se trouve à 22 kilometre de mon domicile !! Voila je pourrais écrire un livre sur ce mcdo et sur les manchos qu'ils embauchent ( à se demander si ces personnes ont déjà etait dans un milieu professionnel ou fais cuire des pâtes). En revanche les managers sont plutôt sympas et démunies de ce quil se passe au seins de ce restaurant, je les félicite au moins sur le fait de ne pas craquer. Bref à voir si cela change mais depuis l'ouverture les erreurs et le manque de professionnalisme sont régulier et permanent.
Fabienne..
Le 12/08/2019 à 12:05
Très étonnée par les commentaires précédents .... Nous sommes allés à ce MacDo et je fus ravie du service à table ( environ 5 mn d'attente ), avec un jeune serveur poli et très serviable, des hamburgers qui ENFIN sont faits correctement ( tout s'empile proprement, il y a tout ce qu'il faut dedans !!! ce qui n'est pas du tout le cas d'autres restaurants de cette chaîne ! ), toilettes propres et GRATUITES. Les menus sont arrivés en terrasse ( propre et très agréable ) chauds et pas gras, bien rangés sur les plateaux et avec le sourire. C'etait le 11 août, alors aux équipes présentes ce jour là à midi BRAVO ! Continuez ainsi .
Mary.a
Le 06/08/2019 à 15:12
Lieu très sale aussi bien la terrasse que le restaurant ou les toilettes. Pas d'hygiène en cuisine, cheveux dans les nuggets ! Pourtant ce mc do a l'air récent. Beaucoup de choses à revoir. On dire que les touristes lui permettront de survivre.
Valerian.i
Le 19/07/2019 à 22:40
Si vous voulez vous empoisonner la santé détruire la planète c'est le lieu idéal avec des portions rempli de gras et de sucre et de nombreuses additifs. N'hésitez pas à habituer vos enfants des tout-petits pour qu'ils aient une très mauvaise santé
MARTINE.a
Le 19/06/2019 à 18:50
Toilettes au sous sol immondes !!! Rue de Rivoli!!! Bien pour les touristes !!!
Coralie.q
Le 26/05/2019 à 20:53
Ce n'est pas la première fois que l'on vient en espérant que ça change, mais finalement jamais de chance... Côté cuisine il y a toujours des problèmes (frites trop salé, froide, cuite et recuite, hamburger froid, fromage même pas un minimum fondu..) la réponse de celle en cuisine à était le fromage du burger n'est jamais fondu dans le BIG Mac et bien j'ai envie de vous dire, regarder le listing des hamburgers, il est marqué fromage cheddar FONDU !!!
Xavier.
Le 12/05/2019 à 01:32
L equipe est sympa mais le lien n est pas franchement chaleureux. Pas de lumière du jour, au milieu des touristes qui partent visiter le Louvre ou qui en reviennent donc pas mal d agitation, ultra bruyant.... sinon ras sur la qualité est là...et enfin, les toilettes sont payantes (zone touristique oblige). Bref pas trop pressé d y retourner.
Zielinski.a
Le 07/05/2019 à 11:54
Désastreux ! c est la première fois que je rentre dans un mac do aussi sale avec pourtant peut de fréquentation à cette heure 11h46 un mardi midi avec quelques touristes .... Mais ne serait ce pas un signe?. Pas de toilette accessible ou si un unique toilette pire que ceux fréquentés sur les aires d autoroute. Je le signale à la responsable qui m a ete désignée....réponse oui mais je rentre aujourd hui de vacances !comment est ce possible à l heure du midi ? A la caisse pour le jeton pas mieux trop aimable ...... un coup de balait est nécessaire dans les 2 sens personnel et locaux! Bonne journée....au fait je n ai pris q une boisson j irai manger ailleurs ...j ai peur ...
Firelix.e
Le 04/05/2019 à 15:11
Bon Macdo mais les preparateur de commande sont aux fraises, je dirais qu'une fois sur deux, il manque soit les serviettes, soit le ketchup ou la sauce deluxe, soit carrement un sandwich, les hamburgers sont souvent mal assemblés
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous signaler ces erreurs. Nous allons travailler sur tous ces points pour nous améliorer. Vraiment désolée pour ces mauvaises expériences. Je transmets votre commentaire à l'équipe. Bonne journée. Cynthia
Stéphane.A
Le 26/04/2019 à 14:45
Un piège à touriste les prix sont plus chers que les autres mc do. Le lieu est sympa mais bruyant. Un menu triple chesse transformé en double pas de sauce pour les frites... service à la borde assez rapide.
Ed.e
Le 26/04/2019 à 11:34
Je voulais un petit-déjeuner à 7 heures. 30 mais un panneau sur la porte indiquait qu'ils avaient des problèmes techniques et qu'ils ouvriraient à 8 heures. Cela peut arriver bien sûr. Nous étions de retour à 7h50 et avons décidé d'attendre et ils nous ont vu ! À 8h06, ils ont juste changé le panneau et il était désormais indiqué ouvert à 9h00 sans rien dire ni même un geste semblant servir d'excuse. Une façon très grossière de traiter vos clients !👎
maxime.
Le 12/04/2019 à 13:22
Bien placé dans le quartier des pyramides et très proche du jardin des Tuileries. Beaucoup de places assises à l'étage avec fauteuils notamment. Pour un Mcdo la nourriture est plutôt bonne, on vous sert chaud ce qui est une prouesse pour un McDonald's. Le service est correct et poli. La présence d'un mac café séparé du McDonald's est un gros plus pour cet établissement. On peut prendre son café à l'écart des mangeurs de maxi best of et de ses odeurs, ce qui permet une vraie pause gourmande. Je retire une étoile pour l'état catastrophique des toilettes de cet établissement: des toilettes sales, en ruine, à l'abandon.
Fiona.o
Le 08/04/2019 à 05:25
Très occupé, sans où s'asseoir à l'intérieur. L'un des membres du personnel s'est demandé de manière impolie pourquoi mon mari était assis à une table (qui était sale et froide étant donné qu'elle était dehors). Le membre du personnel n'arrêtait pas de sortir et de le regarder pour s'assurer qu'il commandait vraiment de la nourriture. Mon mari nous attendait pendant que nous commandions à l'intérieur. De plus, les toilettes ne sont pas gratuites car vous avez besoin d'un jeton pour la nourriture commandée et elles sont petites et sales. Je ne suis pas habitué à cela chez Mc Donalds car en Australie, les toilettes sont gratuites et propres et les tables sont nombreuses. Ce n'était pas une expérience agréable, surtout lorsque l'on voyage avec des enfants en hiver.
J.X
Le 28/03/2019 à 15:22
Trop de monde... La dernière fois que j'y suis allée, une attente pas possible... Emplacement des caisses limites... Il ne faut vraiment pas être presse de manger. Surtout, ne pas s'énerver si l'attente est trop longue comme certains... Courage aux salariés en tout cas...😉
Nami.
Le 06/03/2019 à 15:56
Trop petit et très sale. 20 min d'attente pour récupérer ma commande, le temps qu’ils assemblent tout, le reste était déjà froid... Des potatoes très gras et crames avec un arrière-goût amer. Au final on a jeté la moitié. WC inutilisables tellement sales... Lieu touristique donc ils ne font pas attention à la qualité.
Lea.e
Le 05/03/2019 à 14:43
C’est dommage d’avoir vu sur la cuisine et de constater que personne ne porte de filet sur les cheveux (homme ou femme) je trouve ça inadmissible. Longue attente pour des nuggets et personnel souriant mais uniquement entre eux, pour le client c’est autre chose.
Claire.
Le 21/02/2019 à 19:24
Le restaurant est trop petit pour le nombre de personnes qui y vont, à l'heure à laquelle j'y suis allé (12h45), on pouvait à peine ouvrir la porte pour entrer tellement il y avait de monde, il fallait zigzaguer à travers les gens pour rejoindre les bornes de commande, qui d'ailleurs ne propose pas directement le paiement espèces au comptoir. En effet, si vous voulez payer en espèces, il faut annuler la transaction et à ce moment, la machine imprime le ticket de caisse permettant de payer en espèces au comptoir. Ensuite, il est assez difficile de trouver une table libre mais j'imagine que je suis sûrement tomber sur au moment de la journée où il y avait le plus de monde. Cependant, malgré ces quelques désagréments le restaurant gère très bien les commandes, aucun oubli et aucune erreur sur ce point, ce qui n'est pas toujours le cas dans les autres restaurants de la marque. Le personnel est efficace dans son travail et c'est un bon point. C'est pourquoi je n'est enlevé que deux étoiles.
Chris.a
Le 10/02/2019 à 21:02
Se soir pas de frites au Mcdo!!!?? En 25 ans j ai jamais eu un Mcdo qui a manqué de frites!! De plus oublier de mettre les serviettes et les pailles !! Ça fait beaucoup ...pour une soirée. Sinon restaurant propre et personnel accueillant .. Une bonne équipe dans l ensemble.
Laurane.a
Le 09/02/2019 à 19:15
Catastrophique. Personnel presque insolent, il faut répéter trois fois un bonjour pour ne pas avoir de réponse. Le sol et les tables sont sales, même degueulasse. 3 hôtesse en caisse pour zéro clients mais personne ne lave rien. En plus de ça toilettes payantes.
Charles.e
Le 06/02/2019 à 22:12
burger froid 2*, ice tea qui a le goût de l’eau, des oubliés dans la commande, personnel grossié et propo déplacés envers la clientèle. Une manager qui n’inspire pas le respect... un courrier sera envoyé à Macdonald France. Je déconseille fortement.
Jerry.o
Le 30/01/2019 à 21:54
Bref, les toilettes sont épouvantables. Faites la queue pendant 10 minutes dans un escalier semi-raide. Puis enfin entrer dans une cabine de toilettes Uni Sex, il y en a deux je crois. Payez 1/2 euro dans la fente de la porte. Bienvenue sur AUCUN SIÈGE DE TOILETTE sur aucun d'eux, non Distributeur de papier toilette et donc pas de papier toilette. J'ai parlé au directeur. Ce n'est pas mon problème, fut sa réponse. C'est le 21ème siècle pour MacDonald's et la France. Les hommes pourraient peut-être y parvenir, mais les femmes doivent avoir des muscles très forts dans les jambes et les cuisses pour utiliser ces installations. J'ai appelé l'entreprise MacDonald's et j'ai déposé une plainte à deux reprises, sans jamais obtenir de réponse.
Bruno.e
Le 19/01/2019 à 15:59
Trop petit pas assez de place service très cordial mais oubli souvent des pailles et serviettes . Et plus de glaçons dans les boissons ? Les sandwichs et frites sont bien préparés et goûteux cependant .
Eric.h
Le 15/01/2019 à 15:43
Commande effectuée sur borne à 14h59 avec service à table.. et à 15h45.. toujours rien ! Bravo !!! Il semblerait que ma commabde ai été perdue.. C'est une première ici. Ça ne don ne pas forcément envie de revenir, J'espère un geste commercial !
Alicia.o
Le 13/01/2019 à 09:35
Le McDo est propre mais c'est la seule chose bien que je peux dire. Attente beaucoup trop longue pour un service de restauration rapide et même pas en heure de pointe. Le personnel tournaient en rond et discuter derrière le contoir. Les burgers sont fait comme du n'importe quoi et je n'avais pas de sauce dans le mien. De plus les frites et les potatoes étaient froides. J'ai vue un mec revenir 3 fois au contoir car dès qu'il demander de rectifier une erreur de commande ils en faisaient une autre. Pour finir je vous déconseille ce McDo.
J.o
Le 11/01/2019 à 15:54
Nul , zéro n'y allait pas ! 30 minutes d'attente avec juste 2 personnes devant moi , burger froid, oignon quasi périmés , escusez nous pour l'attente ??! Non c'est du foutage de gueule ! Dans restauration rapide, il y a le mot ..... Bref dernière fois
A.a
Le 02/01/2019 à 22:25
Commande aux bornes ...qui nous éjecte la carte et nous renvoie au guichet pour la commande...on patiente 10mn et tout d un coup on nous crie dessus: it s closed! Pas d excuse, pas d explication malgré nos questions...et surtout: pas de politesse! Et en plus on me regarde comme si je n aurais pas du poser des questions!Il n etait que 20h30! Le pire restaurant Mcdo jamais testé! Pas testé les toilettes mais effectivement les tables étaient sales
Khemissa.o
Le 27/12/2018 à 22:35
McDo super super super dégoûtant il y a pas tous les menus et en plus on vient manger ici donc on paye le repas et on obligé de payer pour aller aux toilettes. le personnel nettoie le les équipements devant les clients, Raconte leur vie et en plus ils sont très lent.
Fred.h
Le 22/12/2018 à 10:50
+ de10 mn d'attente montre en mains, pour pouvoir avoir ma commande à emportée au comptoir, le Mc do est petit et pourtant le personnel est vite dépassé par les afflux de commande sans qu'il y est vraiment foule dans le resto. PAR CONTRE, le responsable du mcdo à été sympa et m'a fait un geste commerciale pour compenser mon attente.
Jean-Charles.A
Le 13/12/2018 à 20:46
Venu un mercredi. Servi rapidement à table, pas trop de monde. Pas trop grand mais un étage avec vu sur la rue. Propre (n'est pas vu les toilettes) comparé avec certains autres Macdo de Paris.
Mandy.a
Le 28/11/2018 à 12:35
25 minutes d'attente en caisse !! Quasiment impossible de rentrer tellement il y avait du monde et que l'attente en caisse était longue... 10 minutes pour trouver une place pour manger à l'intérieur ! Les toilettes dégueulasse ! L'hamburger n'était pas chaud, mais ça, ça doit être parce qu'on a attendu une plombe pour trouver une table ! Parlons de l'état de saleté de la table tiens !! Beurk !
neli.l
Le 23/11/2018 à 19:54
Très médiocre . Personnal insolent. Frites froids que la vendeuse à refusé de les échanger. Elle les a jeté à la poubelle devant nous avec une insulte au passage. E éviter. Décevant !! On s'attendait à un vrai McDonald vu sa situation géographique...
Laure.i
Le 17/11/2018 à 23:19
J'ai été au McCaffée l'après-midi. Service rapide, personnel aimable. Il y avait peu de monde. J'aurais aimé être prévenue que le chocolat chaud (bon une fois refroidi) était bouillant au sens physique du terme.
R.
Le 06/11/2018 à 18:47
Sans aucun doute le pire McDonald's que je connaisse. Le personnel était incompétent et ne prenait clairement pas la peine de fournir un service rapide, comme en témoigne l'attente de 25 à 30 minutes pour un verre et deux pommes de terre rissolées, ce qui aurait dû prendre moins de 5 minutes s'ils avaient eu un demi-cerveau entre eux. Le gérant (?) Est finalement venu aider les CINQ travailleurs derrière le comptoir principal alors que les clients commençaient inévitablement à se remplir en raison de la lenteur du service et des temps d'attente ridicules. Le restaurant était également sale et négligé, ce que l'on n'attend pas d'un Maccas dans une zone touristique très populaire. Je le recommanderais sans hésiter sans le concierge grossier qui a crié après ma petite amie, 5 étoiles 👍
Denise.h
Le 29/10/2018 à 15:04
Mon mari et moi nous sommes sentis très mal après et avons dû utiliser les toilettes. La nourriture était chaude, pas chaude, donc je suis sûr que la nourriture était à blâmer. Très fréquenté et occupé. Ne recommande pas.
franky.e
Le 24/10/2018 à 20:39
Très bien placé. La deventure ainsi que la déco intérieure sont vraiment sympa. L'hygiène est plutôt correct comparé à d'autre mec do. Service rapide et personnel plutôt agréable . Seul bémol, la distance entre les caisses et les portes d'entrées , on se retrouve vite à l'étroit .
Matthieu.i
Le 09/10/2018 à 14:24
Accès sanitaire difficile avec jeton. Odeur bizarre dans le restaurant. Tout les hamburger de la marque ne sont pas disponibles dans ce restaurant. Service rapide toutefois
Leslye.r
Le 20/09/2018 à 20:39
Très peu de choix au niveau des burgers. Le service de commande a table fut très long (j'ai fini par récupérer la commande moi même) et pour finir mes frites avaient le goût de friture de poisson. Il y a mieux selon moi... Ce n'est pas pour l'accueil que vous viendrez ici...
Kaya.u
Le 20/09/2018 à 20:14
Un Macdonald petit et discret. Ma commande a du me faire patienter quelques minutes mais les hamburgers reçus étaient frais, moelleux et chaud. Un vrai délice. Cela faisait bien longtemps que je n'avais pas mangé d'hamburgers de cette qualité.
Rodrigo.r
Le 15/09/2018 à 13:01
Experience affreuse dans ce Macdo bien cher. C'est de loin le pire que j'ai jamais testé. Une queue qui dure 35 minutes hors heure de pointe à cause d'un manque de personnel. Tables sales pleines de gras, poubelles débordantes (limite plus de déchets par terre que dans la poubelle... ), 5 nuggets bien secs dans une boîte de 6 mais je suis même pas allé râler, car quand on attend son menu 40 minutes on a pas envie de reperdre son temps. Coûte affreusement cher (en moyenne 12 euros par personne--on les excuse parce que c'est le Louvre, mais au moins il faut le service qui suit !). Ah et si vous voulez aller aux toilettes, y en a pas comme ça c'est réglé :) ou alors, allez payer 1€10 aux WC du Carrousel du Louvre. Un conseil : courrez. Vite.
Ian.
Le 13/09/2018 à 12:45
Service de table rapide, plats bon marché dans une ville chère quand vous voulez juste quelque chose de simple pour continuer. Les toilettes coûtent de l'argent et il n'y a pas de siège de toilette, ce qui est typique des toilettes publiques dans certaines régions d'Europe. Aucune plainte.
Delprat.i
Le 02/09/2018 à 22:35
INADMISSIBLE nous avons commandé via l’application macdo au restaurant Louvre Rivoli. Tout le fanta s’est déversé dans le sac nous n’avons rien pu mangé. Une commande a 31€ et rien n’est comestible c’est frustrant de payer autant pour un service aussi minable ! Impossible de joindre ce macdo bien sûr ! Il manquait même mes frites et les sauces... en résumé une manque de professionnalisme comme j’en est rarement vue. Je déconseille fortement ce fast-food ! Nous sommes furieux !
Matthew.y
Le 27/08/2018 à 22:48
==Remarque== # Nous n'avons mangé ici que parce qu'il était tard, nous avions faim et tout ce que nous pouvions trouver était étonnamment fermé (je vous regarde, Paul et Starbucks, sous le Louvre...) ==Positifs== # C'était ouvert # La nourriture était comme on pouvait s'y attendre ==Négatifs== # Le café était fermé # Le restaurant avait une mauvaise file d'attente # Les machines de commande n'avaient pas toutes les options # Le bâtiment sentait mauvais et les sols étaient collants ==Conclusion== # Si vous le devez, si vous le devez vraiment, vous pourriez manger ici mais vous pourriez certainement faire mieux. Mais vous le saviez déjà, n’est-ce pas ? Nous l’avons fait aussi.
Agnès.e
Le 22/08/2018 à 20:06
Une catastrophe Même pas de jouet dans les happy meal il faut réclamer. Pour les verres, on nous dit que l'opération est terminée et l'on voit des gens qui en ont. On redemande elle nous dit qu'il faut l'écrire sur l'écran à aucun moment cela n'apparaît. Elle en ramène un à la personne derrière nous et quand on lui rappelle que nous les avons pas eu on ne la revoit pas !!! On retourne à l'accueil et là comme par hasard il n'y en a plus !!! Vraiment catastrophique !!!
Franck.e
Le 22/08/2018 à 20:02
Il manque le livre dans le Happy meal. On nous a dit que l'opération verre coca était terminé ensuite on nous a dit vous avez oublié de cocher la case à la commande et finalement quand j'ai été chercher les dessert on m'a répondu plus de verre !!!! Alors que l'on a vu des gens partir avec 🙄
mona.a
Le 18/08/2018 à 21:46
Je ne retournerai jamais à ce Mac Do. De part sa situation on aurait pu croire qu'il serait nickel pour recevoir les touristes du Louvre et à côté de grands hôtels mais il est mal agencé les toilettes payante à 50 centimes dégueulasse c abusé . J'y suis allée un samedi faudrait peut-être prévoir assez de personnels pour assurer.
Damien.e
Le 15/08/2018 à 12:26
À fuir !! Pains des burgers trop cuits, 10’ d’attente pour une commande simple, manque 2 choses sur le plateau sans que l’on nous informe. Il a fallu les réclamer. Et retourner réclamer des serviettes. Les croques sont complément disloqués dans le sachet. Cerise sur le gâteau, on a mangé froid car les premiers burgers ont attendu 8’ sur le plateau !!! Une honte.
lukas.u
Le 13/08/2018 à 23:20
Je n'ai vraiment pas aimé ce McDonald's, ne vous méprenez pas, je suis fan de McDonald's, mais celui-ci m'a juste fait me sentir mal. Il y avait trop de monde, trop de monde, je me sentais très désagréable. J'ai commandé un repas via une machine, ce qui était très bien, il y a la possibilité d'obtenir des services à votre table mais j'ai choisi le comptoir BCS. J'ai supposé que ce serait plus rapide quand il y aurait autant de monde, l'écran pour afficher les chiffres ne fonctionnait pas, il y en avait des milliers. les gens attendaient, tout le monde sautait la file, c'était juste un grand chaos.
sad.a
Le 03/08/2018 à 19:43
Très mauvaise expérience ! Nous étions venue prendre un petit dej et la caissière (une jeune femme métisse) était hyper froide, impolie et très lente à servir !!! Il faut qu’elle se fasse virer Je déconseille ce macdo !! Celui des Champs Elyseee et beaucoup mieux
Mathilde.a
Le 31/07/2018 à 20:48
40 min de queue et un caissier tret lent qui fait des allers retours entre le ticket de caisse et le fond du macdo en revenant bredouille en plus. Complètement perdu et desorganise. Ce n'est pas possible d'avoir un Macdo si bien placé et si mal géré surtout en pleine saison touristique !
Thomas.�
Le 28/07/2018 à 12:50
28 € de commande, 30 minutes d'attente, pas de climatisation le 28 juillet, on se trompe dans mon sandwich, les frites sont ultra salées et froides et la glace est servie liquide... Un combo indigne d'un restaurant Mac Donald's. Heureusement que les serveurs sont souriants et agréables !
Aaron.a
Le 16/07/2018 à 14:19
Et je pensais que le Mcdo en Amérique était mauvais... Cela a approfondi ma compréhension du dégoûtant. Je ne sais pas depuis combien de temps la glace a fondu dans les boissons, mais on nous a servi deux boissons qui auraient bien pu être débarrassées des autres tables. Mon hamburger était mauvais, je ne sais pas si la laitue a été décollée du bas d'une chaussure d'un des travailleurs, mais c'était soit ça, soit ce qui restait collé sur le côté de la poubelle lors du changement d'équipe d'hier soir lorsque le la chose a dû être faite. Le seul facteur rédempteur est que les employés ne peuvent pas compter car nous avons reçu 10 nuggets de poulet au lieu de 9. Regardez les attentes par rapport à la réalité.
Abdullah.l
Le 12/07/2018 à 01:43
Endroit et personnel charmants mais les salles de bains ont besoin de beaucoup d'améliorations. La file d'attente est longue mais c'est à côté du Louvre et c'est McDonald's donc c'est attendu. Les salles de bains ont besoin de beaucoup de travaux. Le prix est de 0,50 €, mais les poubelles étaient pleines et le système de portes est mauvais et le savon n'était pas à sa place supposée, mais dans une bouteille de forme étrange aaaa et le sèche-mains ne fonctionnait pas.
Elric.
Le 09/07/2018 à 12:37
Une étoile car obligé d en mettre une .... On dit que l on voit la propreté d un restaurant en allant visiter les toilettes. Ben faut avoir le cœur bien accroché, serviettes hygiéniques à même le sol, poubelle qui déborde, bon je vous passe les détailles ça va être l heure de manger 🤢🤢. Tables non nettoyés, siège pleins de tâches de gras etc ... À EVITER ...
Tenbastu.
Le 06/07/2018 à 22:39
Nous sommes de plus en plus déçus du mac do de vaison la romaine ! C'est du grand n'importe quoi. L'ambiance n'est pas DU TOUT familiale, bien au contraire. Les employés ont un langage très fleuris, voir putassier c'est insupportable ! Les employés s'interpellent devant tout le monde c'est désobligeant ! dixit des je t'enmerde et j'en passe et des meilleurs. Le responsable n'a pas eu l'air de trouver la situation choquante et rétorque même à son collaborateur wesh ta gueule et boss mmh ! ou va t-on ...! Le pire c'est que c'est pas la première fois !!! Au lieu de sortir des wesh à toute les phrases ils ferrait mieux de sortir des commandes compétè !! Nous avons commandé des glaces avec des M&M's on attendant toujours les M&M's, il manque toujours quelque chose dans les commandes... on est TOUJOURS obligé de redemander les sauces qu'on a pourtant commandé à la borde.... Je ne mangerai tout simplement PLUS à ce MAC DO c'est FINI et je ne suis pas prêt d'amener mon enfant !!! Dommage qu'on ne peut pas mettre mois qu'une étoile ça ne vaut même pas le quart de la moitié du commencement d'une...
David.l
Le 28/06/2018 à 09:14
C'est McDonald's - donc très occupé la plupart du temps. La nourriture était fraîchement préparée pour nous, l'avantage d'une période de vente chargée, et les écrans électroniques en libre-service permettent les paramètres de langue anglaise, vous n'avez donc pas à vous soucier de la traduction. Conservez votre reçu pour l'accès aux toilettes. L'entretien est très bon - le personnel circule constamment et nettoie. Après quelques jours de restaurants conventionnels, cet endroit a été adoré par les enfants ! 😉
Parikshit.I
Le 21/06/2018 à 20:14
Pain de sandwich sec.. une petite souris qui passe sous la table.. un wrap en vrac.. le bacon est horrible.. pailles innapropriés.. tables degueulasses.. sauces douteuses
Simone.E
Le 18/06/2018 à 21:19
ESCROCS!!! Ne surtout pas y aller avec une carte ticket restaurant ! Ils font payer 3 fois un repas car apparemment il y a un problème malgré le message paiement accepté de la machine et que vous serez remboursé automatiquement sous les 48h. Mais quand on revient derrière après plus de 48h sans remboursement, le manager dit qu'ils ne nous rembourseront pas alors qu'ils ont bien été payés...
Didier.a
Le 18/06/2018 à 10:31
Barrista très sympathique. Le gros bémol de cet établissement est le non respect des heures d!ouverture. Il est cencer ouvrir le matin à 7h30. Les 3 quarts du temps ouverture avec 10 mn voir plus de restard. Gros problèmes de management. Depuis la fin novembre 2018, hausse de 20% sur la formule matin express, inadmissible.
Virginie.
Le 14/06/2018 à 11:01
👍👍👍Restaurant propre il faut dire qu'il est récent par contre attention aux heures d'affluence ils ont du mal à suivre la cadence sinon personnel sympathique et souriant malgré tout. J'y suis retournée plusieurs fois il faut dire qu'avec le temps le personnel se perfectionne. En plus j'ai fait l'anniversaire de mes enfants au Mac Do ils étaient ravis ainsi que leur petit copains. Super animation. Et je tiens à préciser qui établissement est toujours propre.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Virginie, merci pour l’attention et la fidélité que vous porter à notre restaurant Effectivement notre équipe est soucieuse et à pour but de vous proposer un maximum de services et de professionnalisme lors de vos visites Merci pour ces étoiles et à bientôt ! Perrine
Anton.
Le 12/06/2018 à 16:21
Service épouvantable, sur 10 personnes qui en ont commandé 8 reviennent avec une commande foirée ! Lentement comme des escargots aussi ! La nourriture est en fait plutôt correcte. Le service est donc de -5 étoiles, de nourriture 4 étoiles, en moyenne de deux étoiles.
Matthieu.r
Le 03/06/2018 à 12:52
Entrer, être pris à la gorge par une odeur de rat crevé, ressortir très vite... Fuyez bonnes gens! Poor tourists, fly away from this place you will spend the rest of your trip on the toilets!!!!
Etienne.d
Le 02/06/2018 à 09:47
Le personnel est vraiment sympathique et les lieux globalement propres petit bémol pour les tables en terrasse qui ne sont pas débarrassées donc obligé de boire à l'intérieur malgré le bon temps.(Leur café latte est super bon et a pris raisonnable.)
Agathe.E
Le 20/05/2018 à 14:37
Bon accueil, grand parking, les burgers sont bons et chauds. Il existe une offre valable jusqu'à fin 2018 : pour l'achat d'un menu et présentation d'un ticket cinéma (cinéma de proximité), un sandwich ou un sundae est offert ! Il y a des poubelles réservées pour les boissons et glaçons !
L.
Le 15/05/2018 à 15:41
Très bon management, bonne équipe. On est bien accueilli et servi plutôt rapidement. Ce Macdo est petit mais bien placé en face du musée des Arts Décoratifs et à côté les Tuileries.
Paige.m
Le 26/04/2018 à 15:21
Le personnel était sympathique, mais le service était lent. Les hamburgers sont préfabriqués, ils étaient chauds. mais croustillants. un hamburger ne devrait pas être croustillant s'il n'y a pas de laitue dessus. Ils m'en ont offert un nouveau avec plaisir, mais il était toujours dans le plateau. Commandez sans cornichons et vous pourrez en obtenir un frais.
Antoine.l
Le 17/04/2018 à 23:25
Expérience très réussie au Macdonald Rivoli, promotion Big Mac 2€ (MIAM) IMBATTABLE ! LE croque MacDo est bien en place et les serveurs sont adorables Je recommande à 100% !!
Joel.
Le 13/04/2018 à 10:56
Venu prendre mon petit déjeuner au Mc café, la caissière n'arrive pas à sortir ni au bonjour, ni un merci ni un au revoir de sa bouche, après avoir mis ma commande sur deux plateaux différents, à moi de rassembler ma commande sur un seul plateau.. A croire qu'elle fait exprès, vu que c'est difficile de faire pire niveau service. Faudrait peut être apprendre au personnel la politesse de base. Les toilettes n'en parlons pas, 50 cents pour se retrouver dans des toilettes sales, avec de l'urine partout.. A éviter
Ezra.z
Le 05/04/2018 à 09:49
C'est un super mac do, vraiment tres propre, personnel super sympa et accueillant. Il y a de quoi faire le tri selectif je trouve que c'est important, ca n y est pas dans tout les mac do mais ca devrait, ca prend 3 secondes de trier son plateau. Dommage pour les ruptures de stock fréquentes & parfois les manques dans les commandes prise au drive, quand c'est une frite ca va mais un bic mac sans steak c'est moins cool. 5/5 car ca arrive les erreurs.
Alejandra.a
Le 25/03/2018 à 01:16
J’adore. Ils sont plus propres que des autres McDonald’s, le personnel est sympa, ils sont assez rapides pour les commandes (moins quand c’est à emporter). Je ne mets pas 4 ou 5 étoiles car malheureusement ils se trompent souvent avec les commandes et ils ont tendance à oublier les choses qu’on demande.
Maëva.
Le 17/03/2018 à 02:51
Hygiène à revoir et il manque constamment quelque chose dans les commandes. C'est également la deuxième fois au drive, une fois arrivé chez moi, que je me rend que ma commande n'est pas conforme... Par exemple wrap avec du poulet alors que j'ai demandé le végétarien au chèvre, mac au steak a la place du mac'fish et frites à la place de patatoes... Maintenant je dois constamment me garer au parking et vérifier tout,sans compter les repas que j'ai perdu !
Réponse du propriétaire :
Bonsoir , je suis désolé de vous lire veuillez nous contacter pour que nous fassions un geste commercial envers vous Je vous souhaite tout de même une bonne soirée Perrine
Jon.
Le 08/03/2018 à 04:56
L'employée qui a pris notre commande ne parlait pas beaucoup anglais mais elle savait que nous étions américains alors elle nous a traités un peu grossiers. Regardant autour d'elle pour voir si elle pouvait recevoir les applaudissements des autres habitants de la région. Elle a juste jeté ma monnaie et n'a pas mis de glace sur le soda à moitié rempli. Je n'ai pas eu le temps d'y retourner car c'était plein à craquer et les gens continuaient à affluer
Laura..
Le 11/02/2018 à 18:15
Le macchiato n'a pas eu de mousse de lait car elle n'a pas été montée . Résultat mon copain à bus un pauvre café au lait mais à 3€. En ce qui le concerne le Mocha navait Pas la couleur ni le goût du chocolat résultat j'ai bu un café au lait .... Je déconseille fortement aux débutants .
Sébastien.l
Le 02/02/2018 à 03:09
Il serait bien que les autres Macdonalds prennent exemple sur la propreté de ce lieux. L'espace entre les tables est assez grand avec une climatisation on peut meme envisager d'y venir prendre un café en attendant un correspondance.
Noémie.
Le 11/01/2018 à 13:43
En général équipe très professionnelle (même si parfois quelques serveuses viennent gâché cette 5e étoile non attribuée puisqu'elles s'occupent plus de leur vie professionnelle que de l'attente clientèle) sinon service rapide et bcp de place pour s'asseoir, ce qui n'est pas tout le temps le cas.
Nikita.a
Le 11/01/2018 à 11:56
L'un des pires McDonald's que je connaisse, un authentique piège à touristes ! Des prix qui montent en flèche (j'ai payé 18 € pour un menu gastronomique en édition limitée qui n'avait rien de gastronomique et la portion était petite) avec une nourriture horrible et un personnel correct.
Chika.f
Le 10/01/2018 à 15:48
Trop de monde, beaucoup de files d'attente et le serviteur ne parle pas bien anglais (seulement chacun)
Nat.
Le 05/01/2018 à 16:26
Très bien; servi vite, étonnée car en dehors des heures du midi, le manque de personnel se fait sentir. J'ai trouvé une place facilement bon j'étais assez tard. Je pense qu'en affluence cela doit être moins facile. Le personnel serviable.
Nicolas.r
Le 03/01/2018 à 16:08
Difficile de trouver une place en heure de pointe. Surtout si vous devez montrer les escaliers avec une poussette. Si vous voulez aller aux toilettes, comptez facilement 1/4 d'heure de queue et préparer vous à attendre dans les escaliers pour aller dans des wc relativement sale.
Victor.a
Le 24/12/2017 à 13:30
Pour un McDo des champs Elysées remplis de monde, le service a été incroyablement rapide. La vue sur l'arc de triomphe en haut du jeu enfant ajoute un petit plus non négligeable. Les prix sont resonnables par rapport aux autres mcdos de Berlin.
Réponse du propriétaire :
Oups petit beug , cette page concerne le Mc donald's de Saint Romain en Viennois dans le Vaucluse.. Bonne journée a vous quand même PERRINE
Lily.e
Le 25/11/2017 à 16:00
Les taudis sont plus propres que cet endroit que l'on ne peut pas appeler restaurant. c'est indigne de l'enseigne Pour faire plaisir aux gamins, ce n'est pas la première fois que nous y allons, mais franchement, moi, à présent, j'y vais à reculons. Déjà, vu l'hygiène déplorable des toilettes, de la salle et de l'extérieur, je refuse d'y aller manger et je me contente d'une glace l'après-midi, en espérant qu'il y ait moins de risque de se choper une saleté avec une crème glacée qu'avec un steak. Ajoutez à cela qu'il manque toujours un ingrédient à la commande. Cette fois-ci n'a pas fait exception puisqu'il manquait les petits sachets de cacahuètes pour nos 4 sundae. Rajoutez encore que, je ne sais pas pourquoi, mais dans ce Mc Do il n'y a JAMAIS JAMAIS JAMAIS depuis son ouverture de glace chocolat pour les sundae, c'est toujours de la vanille, et parfois de la fraise MAIS que la photo du sundae chocolat elle, est toujours affichée à la borne. Cette fois-ci, quand nous somme arrivés, personne en extérieur, deux ou trois personnes seulement à l'intérieur, (donc personnel pas surbooké par le monde) mais c'était dans un tel état de saleté qu'il nous a fallu louvoyer entre les tables vides pour en trouver une d'à peu près potable. - Des résidus de nourriture sur la plupart des tables, - Des frites répandues sur le sol, pas même ramassées, - Les bornes de tri qui vomissaient des restes d'aliments en grandes coulures brunâtres, - Des taches sur le sol qui dataient vu qu'elles étaient complètement sèches et pas nettoyées Et quand je suis entrée dans la salle, j'ai du faire du gymkhana pour éviter la grosse flaque d'eau qui s'étalait pile devant la porte d'entrée. Je l'ai signalée à la serveuse, et le personnel s'est contenté de nettoyer un peu au milieu, en laissant les résidus d'eau sale sur le contour. Je vous laisse découvrir les magnifiques photos prises cette journée là, et si je peux vous donner un bon conseil : Fuyez !!!! vous trouverez en centre ville de Vaison la Romaine de petits restaurants sympas et... propres !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour , je suis désolé de cet expérience dans notre établissement, pourriez vous nous contacter au 04 90 37 08 68 pour en discuter et vous faire un geste commercial par la suite ... vous souhaitant quand même une bonne journée Perrine
Ali.a
Le 12/11/2017 à 20:22
Service lent, panneaux pas très clairs mais pire encore : nos repas nous ont été facturés deux fois. Le responsable a dit que cela arrive parfois, mais que ce n'est en réalité facturé qu'une seule fois et que nous devrions attendre environ un jour et que la transaction disparaîtra de notre compte. Ce n’est pas le cas et nous avons dû contacter directement notre banque pour contester la double facturation. Soyez prudent et si l'écran indique que vous avez payé, n'écoutez pas le responsable.
1604filou.
Le 09/11/2017 à 13:13
Dans la moyenne des mac do, tant niveau qualité de service que rapidité. Un gros bémol concernant l extracteur d air qui donne en plein sur la grande terrasse, impossible de se sentir relativement au calme, hors afflux d enfants bien sur !
SLC.
Le 23/10/2017 à 19:34
Un lundi 19h20... Pas grand monde. A priori tout pour un service agréable. C'était sans compter sur le personnel d'une rare aigreur. Les files ne sont pas clairement définies mais il paraît inconcevable que le client ne comprennent pas. Résultat des clients de retrouvent éconduit sèchement (tout ça pour se décaler de 20cm sur la droite pour un comptoir entierement vide). Pas un bonjour et nous cherchons encore le sourire. Quid de l'hygiène ? Pas de filet cheveux sales et partiellement attachés, vraiment plaisant à voir, on se pose des questions sur les cuisines. Commentaires désagréable envers les clients largement audible. Bref c'est Mac do pas de surprise gustative mais au niveau de l'accueil quelle deception.
panamNco.a
Le 29/09/2017 à 09:43
Le jeune au comptoir le vendredi matin est sympa. Cela fait plaisir pour commencer la journée et finir la semaine. Sinon bémol pour les toilettes. Pas très propres et un seul d'ouvert
Mike.o
Le 14/09/2017 à 00:54
Visité ici, salles de bains gratuites mais les toilettes n'ont pas de sièges et il y avait une pile de papier toilette couvert de caca à côté d'elles. probablement 30 à 40 % des personnes faisant la queue entraient, constataient l'état sale de la salle de bain et partaient ensuite. Pas beaucoup de places assises non plus.
Justine.M
Le 10/09/2017 à 15:51
Établissement petit mais qui mériterait tout de même que le système de zones soit mis en place, comme dans les autres Mac Do. Cela éviterait aux serveuses de passer 2 fois à côté de vous avant de vous servir et bien sûr que les sandwich/frites soient froids. Le personnel semble certes sympathique et souriant, mais il y a une réel manque d'organisation.
Adrien.u
Le 08/09/2017 à 14:27
Catastrophique - depuis la mise en place d'une nouvelle logistique (?) dans les Mcdo parisiens, les files d'attente sont interminables et l'ordre de service des commandes incompréhensible. Quand en plus, la serveuse oublie la moitié de la commande et vous fait sentir comme un insupportable râleur pour avoir seulement osé le signaler, l'expérience est vraiment décevante. Pour un prix qui, en plus, ne cesse d'augmenter...
Philou.h
Le 29/08/2017 à 18:35
Comme depuis son ouverture les frites sont tiède et le sandwich froid (pour du poissons se n'est pas agréable ) fromage pas fondu. Il et incroyable que les autres établissements (Orange ou montelimar )fasse des frites chaudes et des sandwich chaud alors que St Romain et à des années lumière de cela..a chaque fois c'est les mêmes problèmes ainsi que les autres avis des clients. A mon avis les responsables se moque de tout cela (manager) sinon ils auraient évoluer dans le bon sens et la semaine n'est pas le qua.....et les tables salles extérieur . 3 sur 20...
Way.o
Le 23/08/2017 à 15:00
Pas mal d'attentes avec peu de clients mais sinon serveur gentille et souriant.
BLOODY.T
Le 18/08/2017 à 11:25
Un McDo banal , la propreté des toilettes est à vomir , du papier partout , les poubelles débordent et il y a du sang ! Dans la commande , il manquais pleins de choses dans notre commandes et certains serveur pas très aimable . Je ne recommande pas CE LIEU .
Megann.
Le 15/08/2017 à 06:02
En journée, ce Mcdo est plus que bondé. Heureusement, les rares fois où j'y allais étaient très tôt le matin où dans la soirée et alors dans ces moments-là, je savourais la tranquillité et la jolie vue parisienne. Les employés parviennent à garder leur sang-froid bien que travaillant dans une des zones les plus sensiblement touristiques de Paris, respect.
Misha.j
Le 11/08/2017 à 14:02
La nourriture était comme d'habitude bonne. Mais notre numéro de commande était mentionné deux fois en français et nous ne comprenions pas. Ce serait peut-être une bonne idée que le personnel le dise en anglais. Ou mieux encore. Pour avoir q écran qui fait clignoter votre numéro une fois votre commande prête.
Veronique.o
Le 07/08/2017 à 18:08
Honteux ! Une table pourrie, pleine de sauce creamy de luxe, et alors les WC.... Poubelles qui débordent, les lavabos qui glougoutent ,et je ne vous racontent pas l'état des poubelles
James.i
Le 17/06/2017 à 10:26
La bonne nouvelle c'est que j'ai commandé via le menu de l'écran tactile, c'est très rapide. J'ai reçu mon reçu, je me suis dirigé vers une file d'attente spéciale et j'ai reçu ma commande presque immédiatement. La moins bonne nouvelle, c'est que la nourriture est moyenne et que les hamburgers McDonald's proposent les petits pains les plus insipides de tous les temps. Les frites sont super. J'ai utilisé les toilettes et j'ai trouvé un employé régulier qui nettoyait les lieux. Il a balayé le sol avant que j'entre dans la cabine, mais j'ai trouvé de l'urine partout sur le siège. La très mauvaise nouvelle, c'est que ma première carte de crédit américaine a été refusée et nous avons donc utilisé la carte de crédit française de ma femme. Nous avons fini par être facturés deux fois ! Je conseille d'éviter d'utiliser le menu de l'écran tactile
MACÉ.r
Le 15/06/2017 à 02:02
organisation, circulation, commandes sur borne vs. commandes au comptoir, tout est mal fichu et à revoir, surtout que cet établissement accueille beaucoup de touristes. Enfin, c'est peut-être pour ça qu'ils font peu d'effort, la grande majorité sont des clients de passage qui ne reviendront pas...
CATH.O
Le 06/06/2017 à 19:14
Très bien situé et avec un bon climatiseur. Les toilettes étaient bondées et ce serait une très bonne (et simple...) idée d'installer des cintres à l'intérieur des toilettes pour accrocher nos sacs au lieu de les poser par terre sale ;
Bastien.o
Le 11/05/2017 à 21:28
Service rapide et personnel efficace et agréable. Par contre la localisation et la taille restreinte font qu'il est souvent difficile de trouver à s'asseoir, et que l'état de propreté des toilettes laisse souvent à désirer.
Gualter.C
Le 11/04/2017 à 14:29
Ultra bondé aux heures du déjeuner, l'espace d'attente face aux caisses est ridicule. La queue part dans tous les sens, et le personnel hurle pour communiquer. Le brouhaha est impressionnant. Prendre à emporter, car vu les places disponibles, il ne faut pas compter manger sur place. Et pour finir, la queue pour les toilettes commence dès les escaliers... Pour le reste, c'est un McDo, donc standard.
Guillaume.a
Le 29/03/2017 à 23:53
Les dizaines de bigmac et autres burgers présent à l'arrivé dans les etal étaient encore là apres 15-20min d'attente! Hygiene non respectée! Les toilettes n'ont meme plus de verous et dans un etat immonde! Vraiment lamentable surtout quand peu de monde (ce qui se comprend)
Stephane.I
Le 10/03/2017 à 09:04
Unisex toilet, cleanliness is bad, unacceptable Un manque de place évident mais ça c'est supportable, par contre un seul local toilette unisexe( 2wc) dans un état immonde alors qu'il est 14h et que le restaurant est loin d'être bondé en semaine au mois de mars. Navrant, surtout que la majorité de la clientèle est étrangère. A voir leur tête dans les toilettes, ils hallucinaient.
Desiree.
Le 28/01/2017 à 13:35
Cet endroit est dans une rue commerçante animée et situé juste à côté d'un métro. Il y a des sièges à l'étage et très spacieux. Certains sièges sont dotés d'une vitre d'intimité qui empêche les oreilles indiscrètes d'écouter les conversations. L'établissement est propre et bien tenu. Il y a parfois beaucoup de monde, mais il existe de nombreuses options différentes pour commander de la nourriture.
High.a
Le 21/01/2017 à 18:30
Trois matins en deux semaines que je passe chercher un petit dej'. Et malgré l'heure matinale ( 10h ..) l accueil est assez désagréable. Et les deux dernières fois mes burgers ressemblaient plus à des brownies écrasés qu'au concept de base du sandwich..
Graham.l
Le 04/01/2017 à 12:49
Très bien situé, excellent service. J'adore cette branche !
Paul.
Le 21/12/2016 à 11:26
Manque énormément de sandwich, aucune promo à part le double cheese, et même pas de gamme McFirst. Cependant ils sont extrêmement rapide, j'ai récupéré ma commande moins d'une minute après avoir payé sur la borne
Clem.u
Le 04/12/2015 à 23:20
Affluence souvent importante, la propreté laisse parfois à désirer en fin de soirée. Une grande salle à l'étage assure généralement de pouvoir s'asseoir. Attention la commande en ligne est disponible mais pas le paiement par PayPal.
awa.a
Le 12/03/2014 à 04:45
Facile d'accès, personnel souriant et rapide. Les salles et les toilettes sont propres. Un peu trop bruyant parfois mais bon cela n'empêche pas de bien manger :)
Kristell.
Le 19/06/2013 à 14:20
Très peu d'attente, un très bon accueil à chaque fois . IL est agréable de se poser à l'intérieur, avec une vue directe sur la rue rivoli et sur l'hôtel de ville de Paris. La salle est propre. Une ambiance conviviale, agréable entre amis ou en famille. et à proximité de l'hôtel de ville de paris, de la rue rivoli et du quartier saint louis. les lieux, salle et toilettes sont une propreté très correcte. Une macdonald's à conseiller à tout le monde.
Stellicha.
Le 10/05/2013 à 12:29
Très bien placé, il est souvent prit d'assaut par les touristes vers midi. La salle est lumineuse et bien aménagée mais vraiment bruyante. Le service et rapide et les produits pas trop gras et servis chauds. Un fast food très agréable en somme. Je le conseille vivement.
Les autres restaurants
- 🏪 MOGADOR (11 Avis)
- 🏪 Epicerie vrac (1 Avis)
- 🏪 McDonald's (2018 Avis)
- 🏪 Mauritian Food (11 Avis)
- 🏪 Ô Tac' Oz (180 Avis)
- 🏪 Tradi-Frites (318 Avis)
- 🏪 la mie CÂLINE - Atelier "Pains & Restauration" (82 Avis)
- 🏪 Snack Crêperie "Chez Jean" (53 Avis)
- 🏪 King Food (14 Avis)
- 🏪 trucktaco's (14 Avis)
💬 Accueil chaleureux Cuisine et espace très propre Bravo et bonne continuation A recommandé
💬 Un choix très large de produits, des prix raisonnables, et un accueil chaleureux et bienveillant
💬 Lieu agréable et propre, même les toilettes, terrasse, et jeux pour enfants. Personnels agréable et disponible.
💬 Excellent, produit de qualité et belle quantité ! Cuisine traditionnelle de l'île Maurice, les plats sont fait avec passion et savoir faire ! Je recommande vivement ! Sur les photos jointes au commentaire Nouilles sautées végétariennes (petite barquette, belle portion !) avec deux piments maisons (même les sauces pimentés sont faites maison, sinon ils ont aussi les sauces piments que l'on peut trouver chez les restaurants asiatiques) et la sauce "ail" qui va très très bien avec les nouilles, et elle n'est pas trop forte en ail, elle est très bien équilibrée avec le plat ! Délicieux !!!
💬 C est un endroit où l on mange bien et rapidement. L acceuil y est sympathique et les produits présentés bons.
💬 Bonjour, Nous prenons régulièrement des frites à emporter dans cette friterie (une fois par semaine en moyenne). Elles ont toujours été très bonnes (pour cela qu'on y retourne). Les hamburgers sont très bien aussi. Plus rarement, nous avons mangé en salle. C'est propre et assez lumineux. Nous sommes servis à table. Le service est rapide. Le couple de patrons est très sympa. On est plutôt dans une ambiance conviviale voire familiale, ce qui nous convient parfaitement. Bref, pour nous, une valeur sûre.
💬 L'odeur ! 😍 Comment ne pas commencer par vous parler de l'odeur délicieusement gourmande qui s'échappe de ce lieu ?! C'est une invitation à la dégustation. Située en plein coeur du centre-ville, c'est très pratique. Il y a toujours du monde mais l'on n'attend pas, le personnel est réactif et sympa. Pour une petite ou une grosse faim, on y trouve forcément son bonheur !
💬 Un panini jambon 5 euros pour juste une tranche de jambon et du beurre même pas de fromage c'est exagéré, et 7 euros un pain bagnat fait dans une ''baguette de pain'' qui vous muscle la mâchoire avec trois rondelles de tomates et un peu de thon en boîte non .. attrape touriste
💬 Restaurant très propre , Service rapide , Nourriture fraîche ! Pain maison nickel , frites maison parfaites ! Large choix , Il devrait y en avoir plusieurs sur Paris j’ai vraiment trop bien manger j’espère pouvoir y retourner 🤩🤩
💬 Le propriétaire est très sympa et disponible . Le tacos est excellent et bien garni . N’hésitez pas à essayer.