Avis sur McDonald's
📌 Zone Olivet, 35530 Servon-sur-Vilaine
💬 2375 Avis
Avis sur McDonald's à Servon-sur-Vilaine
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Catherine.I
Le 29/03/2024 à 16:51
Au drive ils oublient toujours quelque chose !!! Le week-end dernier sur les 2 happy meal : un seul cadeau ! Ils étaient déçus mes petits-enfants
Rodolphe.i
Le 27/03/2024 à 21:26
C'est pas par choix que je suis venu, mais c'était le seul ouvert à ce moment-là. Les burgers n'étaient pas suffisamment chaud, la salade, trop de salade et pas assez de poulet. Par contre les personnels très sympa et serviable. Il faut dire que ce n'est pas ma restauration habituelle, donc je ne suis pas très objectif.
Paola.o
Le 25/03/2024 à 11:00
Personnel professionnel. Ayant eu un problème avec Uber Eats, ils en ont pris la responsabilité et m’on trouver une solution (commande entière refaite gratuitement). Merci à au manager Julien particulièrement.
Catherine.u
Le 20/03/2024 à 13:35
Pour une fois servi chaud et la sauce curry m a été gracieusement offerte car je l’avais oublié lors de ma commande.
PURPLE.
Le 20/03/2024 à 07:01
J'ai eu la chiasse après avoir manger un Big tasty qui a était réduit de moitié, mais pas le prix..
Odile.o
Le 18/03/2024 à 21:36
Passage éclair car pris à emporter
joëlle.U
Le 12/03/2024 à 18:46
personnel très sympa et plats chauds
Tifenn.
Le 06/03/2024 à 11:12
Service rapide mais wraps mal roulés
Damien.e
Le 02/03/2024 à 21:49
Service super, rapide poli et agréable, produit de bonne qualité et servi chaud, j’ai été dans pas mal de McDo partout en France et c’est un des meilleurs. Pas mal de monde mais c’est normal il est pas loin d’une périphérie, seul bémol un peu sale au sol mais normal vue l’affluence et le monde qui circule dans l’établissement, sinon je recommande fortement ce McDo
quenneville.r
Le 28/02/2024 à 18:57
Simple et efficace. On y a trouvé des chaises hautes et ça c'est cool car on arrive avec nos Jum's de 18 mois..... Arrêt sur la route efficace. Pas grand chose à dire d'autre...
Yanis.e
Le 25/02/2024 à 14:42
Merci pour l’accueil des 2 collaborateurs à la commande et à la réception du drive. 0 étoile pour Léa « manager » qui prend les clients de haut, très haut…. Quel dommage alors que nous sommes restés très corrects et polis malgré le GROS oubli de la précédente commande que nous n’aurons jamais à ce qu’elle nous a fait comprendre…. Pas merci Léa
Justine.r
Le 19/02/2024 à 21:02
Commande rapide même trop rapide car ma commande manquait certains éléments ! 😡 et ce n'est pas la première fois que ça arrive. Dommage quand vous vous rendez compte arriver à la maison ... La boîte de fries cheddar bacon presque vide ! Ça fait cher payer
Floryano.
Le 17/02/2024 à 13:43
Ce macdo est n’importe quoi rien ne vas !!! Commande incorrecte Un monsieur en chemise blanche nous prend pour des menteur manque de respect et ne veut ps donner de sauce alors qu’on a prit 9 nuggets La salle est pas propre et trop bruyante Je déconseille fortement
Julien.i
Le 23/01/2024 à 19:41
Bonjour Nous sommes allée au drive ce soir, on nous a refusé les bons électroniques de l application car cet établissement ne prend que les bons papiers, même en 2024 ils ne prennent pas du numérique alors qu ils font parti du programme de fidélité. Mais si on s était arrêté là ça allait encore. Ils se sont ENCORE trompé sur la commande. On a prit des frites avec leur supplément de chedar à 1,50e, on avait rien en frite dans la barquette et surtout je n ai pas eu les bonnes frites. Le bacon est immangeable.
Edouard.r
Le 23/01/2024 à 14:25
Mac Do lent et pas très organisé. De plus les produits servis ne respectent pas vraiment les standards macdo (que ce soit en quantité ou en mise en œuvre). Passer son chemin
Maxime.a
Le 18/01/2024 à 11:49
Ca reste un Mcdo normal donc rien de surprenant. Par contre le sol était très glissant, a en être dangereux.
Manon.a
Le 14/01/2024 à 18:46
Il faut absolument changer l'équipe la ce n'est plus possible. La dernière fois je paye mes menu big testy 2 viandes et un cbo avocado je rentre à la maison c'etais un big testy 1 viande et un cbo normal. Je retour aujourd'hui j'attends 20min au drive que ma commande arrive les voitures autour de moi ont leur commande et la ont m'amène une commande qui n'est pas la mienne et ont me dit quel est parti dans une autre voiture , je RE attend ma commande donc à nouveau. Je vérifie il me mette un menu big tasty au lieu du menu Big Mac manque de compréhension. Donc j'attends de nouveau pour qu'il me le donne. J'arrive à la maison je me rend compte que le milshake vanille que j'ai commander et à qui c'est bien marquer sur mol tiquet VANILLE je me trouve avec un FRAISE chose que je déteste. C'est honteux le prix qu'on paye ce service il faut un minimum une équipe intelligente et compréhensible de plus ce n'étais pas le rush il etait super tôt je suis arriver à 18h reparti à 18h50 de là-bas ! Dégoûter pas prête d'y retourner !!!!!!!
Hervé..
Le 12/01/2024 à 12:06
Ça change des McDonald's de la région parisienne. Les hamburgers ressemblent à quelque chose et sont bons.
Mathieu.r
Le 06/01/2024 à 13:44
Super moment passé entre amis, je n'ai rien a redire, si je passe aux alentours de Rennes, je saurais dans qu'elle Macdonald m'arrêter !
Sabrina.
Le 05/01/2024 à 21:28
Y a rien qui va dans ce macdo ! Les commandes sont préparées à la rache et en plus de ça ne sont pas respectées. Comme cette photo, j’ai commandé un EGG Mac Muffins avec bacon. Voici dans quel état j’ai reçu mon sandwich et le bacon n’y était pas. C’est vraiment moyen. Pour le prix en plus SUPER C’est pas la première fois que j’ai des soucis de commande avec ce Macdo mais là c’est trop !!! On y retournera plus
Turkish-Tchetchene.i
Le 30/12/2023 à 21:57
Alors déjà en arrivant on scanne pour les points et rien ne fonctionne et la personne qui s’appelle NATHAN, nous envoie promener en nous disant de refaire toute la queue et recommencer ! Ne voulait pas prendre nos points Mcdonald. Et nous fait attendre 15-20min au drive. Ensuite la grosse déception en arrivant il manquait une frite payé et une autre frite ou il y avait la moitié de frite à l’intérieur… vérifier bien vos paquets avant de rentrer ce sont des débutants qui ne connaissent rien. Surtout le Nathan. Aucun respect, très grossier, et pas du tout arrangeant. Un étudiant encore supposée « RESPONSABLE » bah bravo 👍🏼 plus jamais ce Mcdonald d’étudiant qui vous manque de respect! Et en plus aucune sauce mayo et ketchup.
deub.e
Le 27/12/2023 à 14:32
Même pas capable de réparer le sèche-mains ou de remplir le distributeur de serviettes dans les toilettes malgré l'augmentation délirante de vos tarifs? Et on ne refait pas frire le poulet et on ne re-toaste pas le pain des burgers invendus depuis 1h, on risque d' intoxiquer ses clients! Avec une clientèle familiale et de nombreux enfants, il faut former vos équipes, surtout les managers, à l'hygiène et sécurité alimentaire en restauration! Lamentable et scandaleux, encore plus au vu des prix démentiels par rapport à la qualité exécrable de la nourriture. Vous avez de la chance d'avoir le monopole dans les petites communes.
loïs.
Le 26/12/2023 à 23:49
Après 5h de route pour reprendre ensuite 3 h… On décide de s’arrêter dans ce Mac do pour manger plus de 30 min d’attente tout ça pour recevoir juste nos boissons et nos frites, on nous dit la «suite arrive » tout ça pour qu’on la voit jamais arrivée ! On se rend compte qu'ils ont donné nos commandes à un groupe de jeunes garçons qui ont du bien en profiter d’avoir deux menus offerts vus qui n’ont rien manifesté forcément bref les frites déjà mangées on décide de quémander la suite de nos commandes puisque ici apparemment on ne sert pas les clients, on demande deux sauces au manager, MANAGER il est même pas capable de donner les bonnes (on voit déjà le niveau…) Enfin on a pu manger super… on est conscient d’être dans Mac do on ne demande pas un service 5 étoiles mais la base d’un fast-food être servie, manger et basta ! être servi par une bande de Mongoles c’est lamentable si vous n'avez pas la base même le minimum du professionnalisme rester chez vous au lieu de faire perdre du temps aux gens!!
Events.o
Le 26/12/2023 à 12:14
30 minutes d'attente alors qu'il n'y avait personne dans le restaurant
Francis.e
Le 14/12/2023 à 22:35
3 clients 45 mn d'attente au Drive lamentable
Hakim13.a
Le 07/12/2023 à 18:35
Deux fois la même erreur sur ma commande.Frites et potatoes bourrée d'huile.
Mtiss.
Le 06/12/2023 à 22:51
1ère visite dans ce Macdo car je travaille à côté désormais (mais j'habite à Rennes). Personnel accueillant, les commandes sont arrivés rapidement, et toutes les bornes étaient en état de marche, ce qui est rarement me cas dans la plupart des Macdo.. Je retiens du positif ! :)
Olive..
Le 22/11/2023 à 13:49
Enseigne classique avec comande sur ĺa borne et service à table. La salle n'est pas très propre. Les tarifs ont véritablement augmentés mais pas forcément la qualité. Le service est un peu lent . Grand parking et grande terrasse avec un espace jeu pour les enfants
Christopher.e
Le 19/11/2023 à 19:24
Je me suis fais grujer au drive a fuire
Xavier.U
Le 14/11/2023 à 19:17
Service très long alors qu'il n'y avait personne dans le restaurant. Les sanitaires étaient dans un état pitoyable 🤮
Ludovic.a
Le 12/11/2023 à 21:18
Temps d'attente correct.. Un gros bémol.... Les toilettes sont complètement délabrées....
Christophe.A
Le 12/11/2023 à 16:41
Toilettes hommes : les 2 urinoirs HS, chasse d'eau wc handicapés cassée, sèche serviettes HS, pas de papier et Toilettes femmes : sol et murs sales. Le reste pas de problème : bon repas servi rapidement
XAVIER.O
Le 12/11/2023 à 09:30
Très bien situé proche de l'autoroute, idéal pour la pause déjeuner
Brigitte.a
Le 05/11/2023 à 23:54
Ce macdo est très bien mais les toilettes sont mal entretenues : papier manquant, serviettes manquantes, propreté douteuse. Et cela depuis des mois... à modifier.
Philippe.e
Le 22/10/2023 à 15:46
Comment bien noter ce lieu Temple de la malbouffe chère et pas bonne
Hugo.
Le 13/10/2023 à 16:11
McDonald's, l'endroit où la gastronomie va se pendre. Mc Donald's là ou les frites semblent avoir fait un plongeon dans la mer Morte avant d'atterrir dans le sachet. Mc Donald's, le seul endroit où même les tomates ont l'air de regretter leur existence. Mc Donald's, le seul endroit où la salade semble être plus en plastique que les jouets du Happy Meal. Mais bon, on ne va pas chez McDonald's pour une expérience gastronomique, on y va pour tester notre système immunitaire. Et pourtant, on y retourne encore, allez savoir pourquoi.
Antoine.e
Le 11/10/2023 à 20:23
1 seule sauce pour 1 menu Maxi best of c'est radin ...
Liliana.i
Le 11/10/2023 à 09:09
Je ne recommande pas du tout super mauvais service les locaux sont très sales et la nourriture on dirait pas McDonald's
sandy.v
Le 10/10/2023 à 13:47
McDo service rapide et le personnel est très professionnel je recommande 👌
Jennifer.
Le 08/10/2023 à 23:06
Peu pas faire moins d'une étoile 🌟 Macdonald c'est plus comme avant
Adeline.
Le 04/10/2023 à 19:36
Une fois de plus il ne sont pas foutu d'enlever les oignons quand c'est demander sans
Vanessa.O
Le 02/10/2023 à 21:58
Déception totale ! Plus de 40€ pour faire plaisir à mes enfants et il manque une frite, qui a évidemment été réglée et le wrap au chèvre est en vrac ! Les commandes ne sont jamais complètes mais la note finale elle, elle l’est, et toujours en augmentation !
Jean.a
Le 25/09/2023 à 21:25
Très bon accueil et personnel particulièrement agréable. Ça fait plaisir de faire une pause.
Dylan.o
Le 13/09/2023 à 13:28
4,10€ pour un MC FLEURY quond vous sert comme une glace enfants
Dupont.r
Le 10/09/2023 à 21:09
Le 10 09 23. Première fois que je vais dans se McDo et la dernière fois. Catastrophique surtout vérifier bien le contenu de vos achats avant de quitter le MACDO car apparemment il y a beaucoup d'oubli. Moi sur place, ils ont pas trouvé bizarre par rapport au prix que j'ai payé, que je n'avais pas de Big Mac. Ont m'a apporté le plateau avec juste 6 nuggets, un coca, et les frites. J'ai du me déplacer pour leurs dire qu'ils avaient oublié mon Big Mac, en plus même pas d'excuses. Et malheureusement, j'ai pas compté le monde qui revenait en caisse pour réclamer se qui manquait, mais un très grand nombre de personnes. Je plein ceux qui ont commandé par UBER EATS. A FUIR
0.
Le 31/08/2023 à 20:15
Les burgers fait trop vite et tout déborde et les ingrédients qui ce balade.les employés qui font le service à table sont très bien
Luc.y
Le 30/08/2023 à 21:30
Personnellement, je déteste les mc Donald's. La nourriture est malsaine et sans nutrition. J'y suis allé ce dimanche parce que tout était ferme sauf lui. Je dois cependant reconnaître que le service dans ce McDo est plutôt bien, malgré la quantité de personnes qui s'y retrouvent là bas (certains malgré eux probablement ) ce jour là.
Marina.o
Le 26/08/2023 à 19:27
Une employee fait tomber un verre sur une cliente sans s'excuser. Son collègue en cuisine rigolait, elle lui répond par un doigt d'honneur. Quelle classe devant la clientèle. La cliente était mécontente d'être tachée, le manager ne daigne même pas s'excuser et fait semblant de n'avoir rien vu. De plus, Mon Burger était froid.... Passez votre chemin....
Corentin.e
Le 25/08/2023 à 23:49
Ça reste un McDonald's mais moi qui trouve une dégradation dans ce type de restaurant sur la partie fast du fast food, bien que j'y sois allé à 19h30 le service était rapide.
lizée.c
Le 22/08/2023 à 11:56
Franchement bof aller a 11h30 car reprise du travail a 12h, service lent et recu la commande froide, de plus payer pour un macfleury et pas de machine a glace un cookie simple comme dédommagement...je n'y retournerai plus
Stephane.e
Le 20/08/2023 à 20:48
Service rapide, lieu idéal et personnels sympathique ,et manger chaud. Nickel
Christophe.u
Le 20/08/2023 à 13:33
La cuisine est bien faite, mais le service en salle est laborieux quand c'est le coup de bourre au Drive.
MARIE.L
Le 19/08/2023 à 14:07
DRIVE Prise de commande très longue. On nous dit 30 sec s’il vous plaît puis on attend 10min au soleil. Puis préparation très longue : on nous demande de patienter en caisse 2 pour servir les autres voitures. On repart et on se rend compte qu’il manque les desserts dans les happy meals et Les jouets! Bravo sur une commande oublier tant de choses c’est un petit exploit !
Fabrice.E
Le 17/08/2023 à 00:15
McDo classique. Sans charme. Proche de la route Le Mans Rennes donc pratique en transit. Sans plus.
Corentine.
Le 14/08/2023 à 14:33
Apres une commande chaotique au drive, la moitié de la commande était manquante. Malgré nos nombreux appels, le manager ne nous a jamais rappelé pour nous rembourser. Honteux…
Trehorel.i
Le 14/08/2023 à 14:05
Très désagréable,on aurait dit qu'on les déranger, j'ai demandé un café a 22,30 h après avoir mangé Et il ne voulait pas m'en servir un J'ai trouvé le Mc Do Sales, les toilettes très sales Ça se dégrade Mc Donald's et pas que celui si Et ça commence à coûter plus cher qu'un Bon resto
Tristan.h
Le 06/08/2023 à 14:56
Personnel de vitre qui travail à servon, service nul prise de commande désagréable, plein d’oublie pas de boisson pas de serviette pas de sauce mauvaise prise de commande… c’est un catastrophe..
Nathalie.i
Le 05/08/2023 à 13:01
Un monde de fou a 12h30 un samedi et quasi pas d’attente ! Aucun oubli ni erreurs ! Toutes mes félicitations !! Bravo à toute l’équipe qui gère le stress avec le sourire en plus
Jo.n
Le 30/07/2023 à 17:25
Commandes jamais complètes… attente très longue… il vaut mieux faire quelque kms de plus et aller à celui de CESSON-SÉVIGNÉ …
Gwénaël.
Le 30/07/2023 à 08:14
Sale, toilette horrible, pas de papier toilette, sèche main HS. Servi en trois fois, il manquait, les verres, les boissons, la glace du menu enfant. Odeur de cuisine sans hotte dans tout le restaurant. Le personnel par contre, bien que débordé, était très pro et sympathique et le repas, une fois servi, plutôt bon. McDo à fréquenter que si vous ne pouvez pas faire autrement et vous rendre sur Vitre, Rennes, ou en sortie de Rennes par exemple.
philippe.i
Le 22/07/2023 à 00:22
La première fois qu'un MC do oublie de mettre le steak dans un Burger ! Et la commande des desserts est restée bloquée : trouvant le temps long je me suis levé pour faire le service...bref il faut remettre un peu de rigueur !
Jerome.a
Le 19/07/2023 à 18:29
Drive plus rapide que le clic & collect. Au bout de 30 min on était chercher notre commande qui était froide.
Didier.o
Le 16/07/2023 à 07:18
Blindé personnel dépassé repas froid commande incomplète Vraiment la totale jamais vu un mcdo pareil
Mélanie.A
Le 10/07/2023 à 20:30
A fuir ! 20 minutes d'attente pour un menu, seconde commande, pire 25 minutes !! Les frites des menus enfants froides. Je précise que c'était pas le rush, on était seul en salle a attendre notre commande. Pour une restauration rapide on repassera ... Voyageurs, privilégiez un arrêt au mac Do suivant !
Camille.G
Le 05/07/2023 à 13:27
Servis froid, manque la moitié de la commande, pas de serviettes (on se nettoie les mains sur les fauteuils ? alleeeez !) manque d'organisation... rien ne va ! Même pas possible de nous redonner un repas chaud... menu Happy Meal avec un jouet manquant alors que c'était précisé qu'on en voulait un... un enfant triste. Un menu CBO avec 4 potatoes (sans exagéré) c'est honteux ! Aux vues de l'attente on a même pas préféré redemandé une 2eme fois où en était nos demandes on nous ignore !
Laetitia.a
Le 04/07/2023 à 22:48
Très nul. Mardi soir, heure creuse, pas de véhicule au drive et plus de 45 min d'attente pour 2 sandwich ! 3 salariés seulement, aucune annonce de leur part. Juste horrible
Sylvie.e
Le 03/07/2023 à 08:47
Trop d'attente et repas froid Très mal organisé, ça partait dans tous les sens
Baudouin.u
Le 27/06/2023 à 13:22
Toujours aussi sale désagréable et degueulasse personnel peu aimable Cuisine hygiène douteuse. Pains crames salade noire plateaux sales Enfin j en passe … A EVITER !!!!
Claire.o
Le 21/06/2023 à 19:42
Même si un MC Do c'est toujours un MC Do, celui-ci est ouvert tard, en drive, ce qui est super ! Et le personnel était aimable, même en fin de soirée.
pacoclin.
Le 17/06/2023 à 09:30
Ouvrir à 08h00, et ne proposer rien à 09h30. Machine à eggs Bacon cassé... Merci de la perte de temps sur notre trajet....
Oceane.e
Le 13/06/2023 à 16:56
Pas besoin d’en dire beaucoup plus, Je vous présente la portion d’une « grande » frite.
crt.a
Le 10/06/2023 à 19:54
Question de propreté tout est a revoir il me semble que les protocoles de nettoyage et d'hygiène doivent être respecté dans n'importe quel restaurant. Hormis le service rapide il serais peut être temps de justement pas faire le nettoyage rapidement .
Quentin.l
Le 29/05/2023 à 14:59
Du vol... Commande au drive le dimanche 28 mai. Sur une commande de 39€, il me manquait un burger, une glace et une bouteille d'eau pétillante... J'ai essayé d'appeler mais personne au bout du fil ... C'est étonnant de se dire que dans n'importe quelle restaurant ça serait inacceptable mais que chez McDonald, ça devient normal! Faites une enquête sur le nombre de personne au Drive qui sorte la phrase vérifies ce qu'il y a on ne sait jamais, vous serez surpris ... Ou peut-être pas d'ailleurs 😠
Franck.h
Le 28/05/2023 à 22:35
Commande en click & collect... après 20 minutes d'attente et plusieurs clients qui défilent devant nous, je décide d'aller voir où en est ma commande dans le restaurant. Le sac attend sur le comptoir depuis de nombreuses minutes... aliments froids, glace fondue... et ils ne reconnaissent même pas qu'il y a eu une faute de leur part...
Pierre.o
Le 28/05/2023 à 20:20
Le personnel est sympa, la nourriture est au standard mais : 1. Le lieu est sale et les tables / sols non nettoyées 2. Les poubelles débordent n’incitant pas les consommateurs à vider leur plateau 3. Pas de savon dans les toilettes femmes et le sèche main ne marche pas dans les toilettes hommes
maskin_.
Le 25/05/2023 à 22:07
Commande bien respectée, vite préparée, tous les produits se tenaient correctement. Quelques soucis quand-même : - oubli d'un donut - boisson tiède - oubli d'une sauce Et personne ne répond au téléphone :) (J'ai appelé 20 fois) Un petit geste commercial serait le bienvenue Maxime R.
Mika.i
Le 25/05/2023 à 18:47
Pas térrible térrible macdo toujours aussi mauvais pas exceptionnel le signature et le coca pas frais rien ne vaut un berger King. je suis pas prêt de retourner dans un macdo
MARTIN.l
Le 24/05/2023 à 22:36
La propreté laisse vraiment à désirer. Collection de plateaux sur les tables..
Joss.e
Le 14/05/2023 à 14:13
Un effort doit être fait au niveau de l'hygiène, tant au niveau de la propreté de la salle et des toilettes, que de la qualité de la cuisine. La situation se dégradant lors des pics de fréquentation par la clientèle de passage en vacances, je déconseille fortement cet établissement lors de ces périodes.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je vous remercie de votre témoignage. Je regrette que votre visite dans notre restaurant ne vous ait pas donné satisfaction. Je vais mener de plus amples investigations auprès de l’équipe présente le jour de votre passage. Toutes les dispositions seront prises pour que votre prochaine visite puisse être la plus agréable possible. Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Les suggestions de nos clients nous sont utiles pour améliorer la qualité de nos services. Mes sincères salutations,
Djemaa.u
Le 08/05/2023 à 00:55
Bon a vous dire ce soir normalement sa doit fermer à 1heure du matin et la j arrive devant macdo a 00h10 genre çest fermer ok 😔 pour en savoir plus ba j appel 😱😱😱 et la choqué ya de gens encore à macdo en gros il sont voulu faire les gros flemmard quand c'est 1h du matin c est 1h . pas minuit . En plus j'avais faim donc vous devez un macdo gratuit vue vous pas travailler de minuit à 1h sa mange bien ???
cedric.l
Le 07/05/2023 à 19:01
35min pour avoir sa commande après l'avoir validé sur la borne, pas assez de chevalet pour faciliter le travail au serveur. Impossible de s'essuyer les mains en sortant des toilettes (pas de papier et sèche main:HS). Des frites pleine de points noirs (huile sale:?)et pas salées. Clairement une de mes pires expériences dans un McDonald's.
Pauline.u
Le 07/05/2023 à 14:24
1h d'attente au drive ! 0 possibilités de sortir de la queue, avec des jeunes enfants dans la voiture. Aucun geste commercial à la clef ! Incapables de gérer l'afflux du dimanche midi. J'aime mieux vous dire qu'on n'est pas prêt d'y retourner !
Kike.
Le 06/05/2023 à 15:19
Sincèrement, l’état des lieux pas top, un manager débordé, les tables trop sales, gens mécontents de la longue attente du coup ils ont laissé les assiettes sur place, désolé pour la mauvaise note, mais sa peut pousser à améliorer le service
orabus.l
Le 06/05/2023 à 14:10
Sale, organisation déplorable, attente interminable 30 minutes pour une commande à emporter. Du coup froid et comme d'habitude il manque des produits. Bref rien ne change
Renan.i
Le 05/05/2023 à 21:59
Très déçu ! Commande maxi bestof commande à 25€ , et boîte de frite remplis au tiers … ce n’est pas la première fois que ça arrive je trouve ça scandaleux ! Pour une fois il y’avait tous les sandwichs ouf ! A fuire !
Nd.a
Le 03/05/2023 à 08:37
1/2h d attente au drive a 21h alors qu il y a 2 voitures devant nous....personnel totalement inadapte incapable de gerer le flux client et qui joue le chaud des qu on lui fait une reflexion. La moindre des choses est de commencer par s excuser pour le delai. Sandwichs pas du tout a la hauteur ds autres mc do....changer vraiment le personnel et prenez des personnes sui ont envie de bosser et de rentrer dans la charte mc do ca doit exister.....
Gilbert.a
Le 01/05/2023 à 18:45
Au drive, très variable. Parfois impeccable côté temps et service (5-10 min) mais assez souvent 20 minutes au moins pour commander, et 25 minutes pour récupérer la commande. Ça doit dépendre des équipes en place…
Martin.
Le 30/04/2023 à 21:03
4.10€ le pot de litière pour chat ?! Les burgers sont bâclés à en oublier qu'une personne le mange juste après, sans parler des proportions non respecté. Enfin bref aucune amélioration en 4 ans.
Ludovic.e
Le 30/04/2023 à 14:39
1 h d'attente dans le drive, pour aucune excuse de retard,pas de réduction proposé et au final manque le cadeau happy meal et les desserts !!!
Marilyne.I
Le 30/04/2023 à 14:26
Fastidieux pour passer une commande 20 min au drive ! La pauvre jeune femme seule pour 2 drive, réception commande, règlement et pour donner les commandes (elle, elle mérite 5 étoiles car elle fait son job avec le sourire)..... du jamais 🙈 . Eh oh chez MC Do venez comme vous êtes ! Ça ne donne pas envie de revenir
Hasnaë.u
Le 30/04/2023 à 14:16
Quel genre de « manager » laisse une personne au drive se taper une queue immense un dimanche après-midi ? La rentabilité à tout prix. Une baisse d’effectif, tout en gérant de plus en plus de tâches. Continuez comme ça mais ne venez pas pleurer s’il y a une baisse de chiffre d’affaire. La honte sur vous.
Ronan.i
Le 30/04/2023 à 13:30
Plus d'une heure d'attente, personnel débordé et incapable de nous informer......complètement déboussolé. Sur 2 urinoirs, 1 est HS et l'autre bouché. L'essuie mains électrique et HS et pas de papier pour s'essuyer les mains. Les frites sont froides comme le reste de la commande d'ailleurs 🤣. Les trousses commandées avec les menus sont oubliées. Plus jamais ici. Une honte.
Marta.o
Le 29/04/2023 à 21:58
Qualité standard. Mais vrai problème au drive. Personnel très sympathique, mais la manager substitue des produits en rupture par d'autres sans demander l'autorisation des clients. De plus commande incomplète. Vérifiez bien vos sacs avant de partir.
lamia.l
Le 29/04/2023 à 16:22
Les équipiers sont très aimables et souriants. Seul bémol, le lavabo des toilettes Femme, boucher et les tables pas nettoyé rapidement. Mais le service encore un fois très bien. Cela change de la banlieue parisienne.
Bioupsy.v
Le 28/04/2023 à 22:47
Je n'ai rien contre les salariés mais plutôt contre la direction. Depuis un moment a chaque fois que nous y sommes allés, il manquait toujours quelque chose ou erreur sur la commande, immédiatement repris par les salariés. Après diverses demandes de commentaires et demande d'être contacté par la direction, aucun retour. Ont ils honte de leur fast good? Ce jour, après vérification automatique car pas le choix, il manque des sauces.... Ok réglé par le personnel aimable. Mais en arrivant à la maison, le sundau sans cacahouètes fournies... Ce serait exceptionnel ça irait, l'erreur est humaine, mais après tant de fois où on vérifie car habitué à des manques, c'est la conclusion, encore une fois... Y'a t'il des consignes pour économiser des bouts de chandelle de la part de la direction ? Je ne sais pas, juste enfin avoir un retour de cette fameuse direction serait un minimum... Mais bon
M.
Le 27/04/2023 à 16:55
Le McDonald's en lui-même est propre bien entretenu mais les sandwichs sont pas très bien fait et aussi un peu froid pour les sandwichs à emporter toujours
ilan.
Le 23/04/2023 à 14:20
Hamburger pas très chaud, le pain était pas exceptionnel et ma boisson avait le goût de l'eau. Et les salades ne sont pas très bonne. Sinon le service était parfait.
Ophelie.l
Le 23/04/2023 à 09:59
Service agréable mais a 9h15 le sol est déjà ecoeurant on y glisse tellement c est gras. L expresso est bon mais 2.5e le donuts industriel disons qu a ce prix on les remercie d'être ouverts un dimanche matin sur la route du retour des vacances mais c est tout On ira pas pour l hygiene et sa gastronomie
Jessy.a
Le 10/04/2023 à 19:14
Pire macdo des alentours de rennes Toute les commande passez là bas jamais une commande bonne. Pain sec Frite froide Nuggets goût bizzare Même les kitkat ball sont infâmes
Allan.i
Le 09/04/2023 à 23:51
Commande prise au drive, j'ai demandé un fanta je me retrouve avec de l'eau gazeuse et un fond de sirop de fanta, sûrement un bib qui n'a pas été changé, très pro ! Ensuite les frite avec du dépôt noir dessus, du à une huile sale .. Forcément j'ai essayé de les joindre par téléphone, aucune réponse, je doute que je soit recontacté !
bouvet.u
Le 04/04/2023 à 13:38
J'aime y aller avec les enfants mais mieux vaut y aller de bonne heure si on souhaite pouvoir être au calme et avoir un minimum de place et de respect
Allan.
Le 31/03/2023 à 18:55
Ils te servent des sandwich froid et mettent même pas de sel sur les frites de plus c'est super sale frites au sol papier etc..
Geoffrey.o
Le 30/03/2023 à 13:23
Bonjour, bon appétit, au revoir service et politesse impeccable Niveau quantité il faudra repasser, les doses sont minuscules Si je prends un chesse à 2 euros ce sera le même résultat que un comte à 8.70
Typhanie.a
Le 26/03/2023 à 22:49
Un Macdonald ou il manque tjr bcp de chose. J'ai l'habitude d'aller acheter des glaces Mcflurry avec suppléments parce qu'il y a jamais assez de coulis ou d'accompagnants à ce restaurant et c'est tjr une catastrophe, ils limitent les quantités à fond surtout que tout les prix ont augmentés donc quand on demande une glace à (4,15 + 0,60 de supplément), ça serait cool de remplir le pot et respecter ce que le client souhaite parce que la glace coûte chère au final Et surtout ne pas aller grogner dans son coin en demandant à sa responsable si le niveau de glace est correct. Surtout j'entendais tout ce qu'elle disait. Pas très maline la miss ! Elle n'a pas aimée ma réflexion, elle a envoyé son collègue qui n'était pas mieux. Pas très polis non plus. Bref je me bats à chaque fois pour avoir une glace correcte mais bon c'est tjr perdu d'avance.
Damien.
Le 22/03/2023 à 22:45
Une erreur de commande...encore...ça deviendrait presque drôle si ce n'était pas aussi récurrent finalement. Que dire? C'est mauvais, c'est froid, on a l'impression de ne pas être le bienvenu et il n'y a aucune excuse lorsqu'il a une grosse erreur dans la commande. Pourquoi y aller me direz vous ? Et bien parce que c'est souvent le seul truc ouvert après une certaine heure.
aline.e
Le 18/03/2023 à 13:12
Site pas propre… Qualité des sandwichs et wrap de plus en plus à laisser à désirer. Salade pas fraîche dans les wrap et sandwich. De plus en plus cher et de moins bonne qualité… barquette de frite rempli de moitié, on paye plus cher mais moins de nourritures.. déçu
Thierry.r
Le 12/03/2023 à 09:38
Toujours aussi dégueulasse les tables le sol n'en parlons pas une vrai patinoire le personnel Toujours aussi souriant (non je rigole)
Julie.v
Le 25/02/2023 à 09:27
Lieu propre, l équipe est gentille mais il peut y avoir des oublis dans les commandes ou quand on demande un wraps sans sauce parfois ce n est pas le cas. Donc bien vérifier la commande.
Katy.h
Le 17/02/2023 à 14:29
Beaucoup d'oublis sur la commande : sucre, cuillère, jouets, sauces, serviettes. Les serveurs parlent avec beaucoup donomatopées. Les toilettes sont sales, le sol colle et il n'y a pas de savons. Cela ne semble pas déranger.
Yoann.e
Le 10/02/2023 à 00:17
Commande passée à 22h53 Payé en espèces à 22h55 Et à 23h37 toujours pas servi.... 10 clients dans le mcdo Reparti à 23h40 en demandant le remboursement et sans manger bien sûr 1 étoile généreuse on peut pas mettre moins.... Une blague ce fast food
Lydia.x
Le 05/02/2023 à 10:45
Rien à redire. Un peu long mais à 22h30 ça paraît tout à fait normal. Personnes sympathiques. bons burgers et bon coca !
Margaux.o
Le 03/02/2023 à 22:18
Très décevant ! Une éternité que je n’étais pas allée au mac do , sur la route je m’arrête , et là déception , burger sec , insipide, très loin des photos, une partie de la commande oubliée, la prochaine fois c’est sûr je passerai mon chemin !
Isabelle.O
Le 03/02/2023 à 21:53
Hamburgers décevants : de la semelle pas de sauce très loin de ressembler aux images du menu Pris 1 big tasty : du pain de la viande. Les sauces commandées aux abonnés absents. Bref pour 45€ j’aurais mieux fait d’aller au resto ! A éviter !
Aurélia.u
Le 02/02/2023 à 19:07
Ce mcdo est décidément une catastrophe... malheureusement il est près de chez nous alors on va à celui ci mais si vous pouvez, passer votre chemin ! Les sandwichs sont regulierement froids, les frites donnent rarement l'impression d'être du jour et je ne parle même pas des commandes... jamais complètes. Ils manquent toujours, un dessert, le jouet des enfants, leur boissons.... bref à fuir !!!!!
tony.h
Le 24/01/2023 à 02:56
Si les toilettes sont souvent pas très propres ( le lundi à 20h), le service est toujours agréable. Un grand merci de ne pas avoir ridiculement réduit la portion de salade comme les autres MacDo des environs...
Mr.o
Le 23/01/2023 à 13:17
25 min d attente pour une commande au drive ce vendredi a 22h35
Jean.a
Le 07/01/2023 à 19:52
Bazar dans le service, pas suffisamment de numéro pour être servi à table alors qu'il y a des tables disponibles. Petits pains bien trop sucrés, sont ce des brioches ou des burgers. Le remplissage du sandwich est loin de ressembler à la promesse du menu. Et si la part viande est correcte, les autres ingrédients sont vraiment chiches ! Une feuille de salade qui ne fait même pas la moitié de la surface du burger. Les poubelles qui débordent ! Aucun coup de nettoyage sur les tables et les sièges ! Non ce Mac Do n'assure pas !
elo72.L
Le 01/01/2023 à 15:46
Suite a un besoin d'explication le Directeur de l'établissement a fait preuve d'un énorme professionnalisme, honnête et transparent dans son argumentation qui mérite tous les honneurs de MC Donald France car il est techniquement impossible de travailler dans des conditions si déplorable et difficile. Bon courage au Directeur et à son équipe
Dan.o
Le 28/12/2022 à 20:38
Ils ont servie assez rapidement la commande vu la populaces. Mais le goût de leur Burger n’étais pas top n’y le goût du coca. Il ne ressemble en rien à se que j’ai pu goûter ailleurs
Laurent.o
Le 28/12/2022 à 19:30
Service trop long 3/4 d'heures pour récupérer sa commande pas une excuse. Avec en prime 30min supplémentaire pour attendre des produits oubliés. Serveur pas du tout aimable. Et vu le nombre d'oublie, d'erreur et temps d'attente des autres clients... Vu l'heure j'imagine même pas en coup de rush (28.12.22 à 19h). Côte hygiène et propreté j'en parlerais même pas
Bertrand..
Le 28/12/2022 à 14:01
J’ai mangé dans de nombreux Mc Donald’s dans le monde… je n’ai jamais vu un restaurant aussi dégoûtant. Quant aux toilettes elles sont pires que des toilettes publiques d’une autoroute. Hallucinant.
stephane.E
Le 26/12/2022 à 18:55
Passé aujourd'hui ... Après avoir attendu 20 min pour pouvoir prendre et payer la commande, puis 10 minutes encore pour percevoir le petit sac ou les frites sont froides, le burger monté en moins de 5 secondes ... Bref déçu.
Catherine.v
Le 23/12/2022 à 14:36
Le café avait le goût de produit vaisselle à la première gorgée. Toilette sale .les tables ne sont pas lavées au fur et à mesure.
Caroline.U
Le 09/12/2022 à 18:43
Je viens de récupérer ma commande au drive et en arrivant à la maison la totalité de mes boissons étaient renversées dans mon sac. Les frites baignaient dans le coca ainsi que les sandwichs. Pour mc do, la responsabilité est au client aucun geste commercial Comme si vous mettiez votre sac couché pour que les boissons se renversent. Résultat 40€ à la poubelle 😡
MMC.B
Le 05/12/2022 à 10:22
Accueil cordial par des jeunes étudiants qui ont correctement pris ma commande. Cependant il manquait des articles dans ma commande et la glace a été stockée entre deux hamburgers chauds dans le sac donc arrivés chez moi, tout était fondu....
Audrey.P
Le 06/11/2022 à 15:21
Dimanche 15h, les plateaux jonchent les tables au point qu'il est difficile d'en trouver une pour s'installer, les poubelles débordent, le sol colle, les serveurs slaloment entre les tables sans jamais prendre le temps de desservir les plateaux abandonnés. Bref, le seul point positif : le service est rapide. Les messages pour inciter au recrutement sont diffusés partout dans le restaurant. Ceci explique peut-être cela.
Yann.a
Le 05/11/2022 à 19:16
Nul ! Nul ! Nul ! Trois fois de suite que j’attends plus de 25 minutes pour une commande !!! Une commande pour une personne…. Pas de sauce avec les potatoes… tout est quasiment froid une fois arrivé à la maison…. On est pas sur un créneau surchargé à cette heure là !!!!
Brenda.e
Le 04/11/2022 à 16:59
Le personnel est sympathique, premier McDo que je fais et l'emballage est réutilisable c'est super agréable plutôt que de boire son jus dans un gobelet en carton 😅
Snd.x
Le 01/11/2022 à 20:36
Macdo bien placé et lieu bien indiqué sur la rocade. Nous avons pu commander rapidement sur la borne en arrivant malgré l'influence ce jour férié. Le bémol, nous avons attendu longtemps avant d'être servis et pas une seule place dispo à l'intérieur. Ce qui est de l'extérieur il y a un air de jeux pour les enfants. Le personnel reste très agréable malgré le monde présent ce jour. Bravo malgré tout à eux.
Maureen.a
Le 09/10/2022 à 20:33
Il manque toujours quelque chose. Les croques sont jamais cuits et là, cerise sur le gâteau, une moyenne frite qui fait même pas l’équivalent d’une petite. Au vu du prix des menus la moindre des choses serait de nous donner la dose payée !
Marie.a
Le 28/09/2022 à 15:28
Tables non nettoyées, avons du demander que cela soit fait . Commande difficilement apporter en 3 fois, il manquait toujours qqs choses. Finalement mon amie a été malade toute l'après-midi après avoir mangé une salade chèvre et bacon.
elise.i
Le 14/09/2022 à 13:43
Commande encore une fois non conforme et pour couronner le tout ... je me fait râler dessus par une manager ! Oui une personne sensé donne l'exemple alors que je n'ai pas été désagréable j'ai juste signalé gentiement son oubli ! Étant manager elle doit se considérer plus haut que tout le monde et pas capable de faire d'erreur ! Heureusement que les employés sont plus aimables et compréhensifs ! Sincèrement si vous pouvez éviter ce mac do le temps qu'il apprennent a leur manager ce qu'esr la bienveillance le respect et la politesse alors évitez le ....
Camille.e
Le 10/09/2022 à 20:30
Ils se sont trompés totalement de commande rien à voir avec ce qu'on avait pris à la base nous sommes très déçus et ce n'est pas la première fois. On faisait confiance et on a pas vérifié. On se retrouve donc avec 3 fois moins que ce qu'on avait commandé a l'origine et que des choses qu'on n'aime pas..résultat : payer 30€ pour rien manger merci.
Emma.o
Le 10/09/2022 à 00:45
Nous sommes arriver ce soir à 00h30 Un peu déçu de Mme qui prend notre commande bien Mais nous ne recevons que la moitié En exprimant cela on remet notre parole en question : vous avez tout dans votre commande ! Nous sommes revenus avec l intégrité de notre commande et effectivement il manque 1 commande entière nous dit ah oui il manque ça Pas de désolé rien ... Dommage
Romain.�
Le 09/09/2022 à 13:42
Sérieusement inquiétant ! Je vous laisse juger de ce que j'ai pu retrouver dans ma boisson... Ça laisse songeur sur le sérieux de l'établissement. Réaction de la manager ah oui désolé ! puis un simple remplacement sans geste commercial ni quoi que ce soit. A fuir !
Herve.o
Le 09/09/2022 à 10:46
Vous appeler ça un humberger... Et ça doit ressembler à une signature, c'est une honte... Un jour Mac do devra ce poser la question si il donne à mangé au humain ou à des rats.....
jeremy..
Le 06/09/2022 à 02:00
Au milieu de nul part. Pratique mais il manque la concurrence. Un parking plus grand en cailloux a été installé peut etre pour nos amis routier qui souhaiteraient se restaurer ou faire leurs pauses.
Thomas.i
Le 04/09/2022 à 22:50
PROMESSE TENUE !!!!! Agréable moment passé dans cet établissement de restauration rapide. Comme convenu, les toilettes étaient sales. Les frites pourraient être plus salées et les enfants plus calmes mais que voulez-vous il faut bien que jeunesse se fasse. J'ai bien cru que Léo ne descendrait jamais de ce toboggan. Mention spéciale au chargé de happy meal dont la cadence est digne des plus grands. À refaire.
Marina.e
Le 02/09/2022 à 22:01
18h45. Resto vide. 30 minutes pour 3 frites et 3 hamburgers. Une équipe au complet qui fait tout sauf préparer la commande. 🤔 . Le sol est salle, les serveurs n ont pas tous leur charlotte.... bref hygiène déplorable. Bref, je propose d éviter
Héloïse.a
Le 28/08/2022 à 14:28
J’ai eu une intoxication alimentaire il y à quelques années dans ce MacDonald j’ai du être admis aux urgences c’était impressionnant. j’ai mis de nombreuses années sans y retourner. Puis je me suis dit que c’était la faute à pas de chance. Jusqu’à ce que cela ce reproduise avec mon fils le mercredi 17/08/22 au soir avec le humburger de son happy meal.
Caroline.
Le 27/08/2022 à 18:56
Nous nous sommes arrêtés ce jour, vers 12h30 pour déjeuner au Mac Do sur la route. Et franchement nous avons été agréablement surpris et même bluffé par cet établissement et les membres de son équipe !!! Rien n’était laissé au hasard ou à « l’abandon ». Tous les membres de l’équipe étaient actifs et avec une (ou plusieurs) missions bien précises, tous étaient investis, impliqués et avec en prime un sens client et une qualité de service au top ! Du coup, rapidité et pas d’erreur dans les commandes, des Burgers chauds… Bref, au top ! Bravo la team ! Ça fait du bien !
Greg.
Le 26/08/2022 à 20:02
Soyons objectifs, Mac Donald's est le spécialiste pour oublier des articles dans une commande de 5 articles. C'est le prix à payer quand 95% des gens qui y travaillent sont des étudiants. En tout bien tout honneur. Bonne journée
Aisha.i
Le 21/08/2022 à 11:30
Passer hier soir au drive il on dit qu’il était fermé alors que c’était bien avant l’heure. On est passer donc et on vois qu’il y avais un employé qui fumait une cigarette à l’intérieur du restaurant ! Inamissible
Florence.A
Le 13/08/2022 à 14:00
Beaucoup de monde. Pas assez de place en extérieur à l ombre ni en intérieur. Pas de papier aux WC et manquer mon poulet dans mon mac first poulet. Tellement d attente que je n ai pu faire aucune réclamation.
Tchen.c
Le 03/08/2022 à 15:13
Faire la queue pour aller chercher 2 glaces pour mes enfants, se faire dépasser par une employé en pause qui demande à son collègue une glace et qui se fait servir de suite.. alors que nous, les clients, on attend toujours... c'est pas normal ! Très peu de client mais attendre 20min pour manger avec des oublis dans la commande et 10min pour 2 glaces dans le menu enfant.. Les tables et le sol, degueulasse! En ce qui concerne le jeu de dehors, pourquoi enlever les chaussures aux enfants alors que c'est très sale à l'intérieur.. Ce mcdo se dégrade..
Stephen.z
Le 03/08/2022 à 15:00
Personnel en galère totale. Peu de client mais beaucoup d'attente, resto très sale. Toujours des oublies sur nos commandes, des erreurs sur les boissons... Faudrait peut-être penser à créer des postes et recruters du personnel supplémentaire. La productivité c'est bien mais l qualité c'est pas mal aussi
Papy.
Le 18/07/2022 à 20:10
Rien de spécial..ressemble à tous les autres..accès facile depuis la RN 12.. Des que l'on sort par la bretelle l'entrée est juste en face en venant de Rennes.. Terrasse très bien.. Nous nous y arrêtons à chaque fois que nous allons ou revenons be Bretagne.
Eric.a
Le 10/07/2022 à 14:39
1 commande, 3 erreurs. La glace n'est pas prête. Au bout de 15mn d'attente et 2 tentatives auprès des serveurs, je me lève cherche ma glace. Là on me dit que la machine n'est pas prête et qu'il faut que j'attende. Combien de temps ? 5mn, 15mn, une demie heure? Personne ne sait, même pas la responsable. On finit par me rembourser en liquide alors que j'ai payé en carte. Je passe sur les tables sales et les frites froides et moles. Le ketchup demandé n'est jamais arrivé. Cet établissement est une catastrophe et fait honte à l'enseigne. Ce n'est pas avec ce genre de service que Mc Donald's va redorer son blason. Je n'y remettrai jamais les pieds !
Alexandre.o
Le 08/07/2022 à 16:52
Deuxième fois que je m'y arrête en revenant de Bretagne. le service a été parfait les deux fois, rien à redire. Le fromage mériterait d'être un poil plus fondu, mais c'est juste pour chipoter ;).
Chetenadeva.a
Le 01/07/2022 à 11:01
Les portions de frites a emporter c'est une blague...!! 6 frites dans un sachet a moitié vide ou plein si on veut. Au vu des des avis négatifs on peut se poser la question il y a t il un gérant dans la place?? En fait ça fait plusieurs années que je my rend plus ou moins régulièrement il y a toujours eu des problèmes... C'est pratique en bord de 4 voies c est le seul avantage
Alexandre.e
Le 03/06/2022 à 21:45
Hamburgers secs, manque les sauces dans les commandes, les sunday caramels n’ont pas de caramel, ou lorsqu’ils en ont, c’est l’équivalent d’une cuillère à café. Plus de supplément caramel sur les Sunday même en voulant payer l’extra. Les produits sont froids… bref de pire en pire… une réelle catastrophe. C’est à se demander si les équipiers sont bien formés. Déprimant et décevant.
BERTHOU.t
Le 30/05/2022 à 14:30
Site sale , sanitaire homme version piscine , sol poisseux et pour couronner le tout 30 minutes à subir les nuisances d’un camion frigorifique en livraison. Pas de moteur coupé, un véhicule a mis 10 minutes pour tenter de sortir sans que le chauffeur bouge …. Que le chauffeur prenne ses aises… pourquoi pas puisqu’il semble que la direction approuve « j’ai l’habitude, je fais toujours comme ça » En période de flambée des prix de carburant, d’une économie qui souffre d’une inflation difficile et de dérèglement cLimatique qui incite à la sobriété niveau consommation , nous sommes très loin du schéma vertueux !! Inadmissible !
Chico.6
Le 28/05/2022 à 20:04
Tu te tapes 8 km pour faire ta commande arrivé chez toi t'as pas ce qui était à leur écran c'est abusé
Eddy.o
Le 26/05/2022 à 16:16
Peu recommandable service long et pas terrible ,frite froide, sandwich erreur de préparation rectifié en vous laissant le pain d'origine,egg muffin dur comme tout ... Un minimum a faire c'est pas parce que c'est un mc Do que ça doit être laissé a désirer
Voshi.2
Le 26/05/2022 à 12:19
Toilettes sales, poubelle pleine, sol sale, chasse non tirée, mouche dans les WC, absence de papier toilette. Pas de serviettes ni de gel hydroalcoolique à disposition. Salade du macwrap pas fraîche dégageant une mauvaise odeur, poulet du Chick tasty non cuit, hamburger mcfirst boeuf retourne et complètement défait dans le papier. Très très décevant. De bout en bout.
Eric.e
Le 21/05/2022 à 18:29
Aujourd'hui 21/05/2022 en direction Paris Accès facile et rapide pour ça l'emplacement est idéal par contre ce midi vers 12h30 pour de la restauration rapide ce n'était pas du tout le cas ,trop long. Après niveau dégustation bof. Accueil peut mieux faire.
Hamelya.h
Le 01/05/2022 à 22:31
Établissement très très sale ! WC indigne preuve en photo avec seau pour dire oh bas ses réparer... On paie un service mais pas que pour la nourriture.. mais un établissement qui donne envie de manger sur place mais vu les odeurs autant WC que sale vraiment horrible !!! Sols sale collant , poubelle qui déborde, nourriture partout , table pas propre... Et attente alors que personne au drive et en salle .. je recommande pas..
Juliette.h
Le 01/05/2022 à 14:00
Première fois que je suis servit en 40 minutes chez McDonalds, potatoes froides, oublie des sauces et des desserts, salade pas la même que celle présentée... 10 minutes d'attentes debout pour réclamer les desserts.. sanitaire sans commentaire..
Fred.u
Le 29/04/2022 à 15:47
Personel très serviable, très propre a l'intérieur.
Guillaume.E
Le 24/04/2022 à 23:04
Venu mangé en famille a un horaires bien en décalé des gros rush (15h00) nous avons du attendre 30 min avant d’être servis.Commande non conforme demande de 3 royal cheese bacon et seulement un servi, après contact avec une serveuse elle me dit qu’ils vont les refaire jusque la ok mais elle me laisse les anciens, nous attendons donc leurs retours. Elle revient 10 min plus tard avec les sandwiches et reprends les premiers je lui demande un geste commercial au vu de l’attente et de leur erreur elle me fait comprendre que je dois m’estimer heureux car ils auraient pu me donner que le bacon et faire mon sandwich moi même, je réponds si vous voulez mais la ces sandwichs vous aller les jeter ? Elle me répond oui…… voila génial et bien sur agréable comme une porte de prison. Avant le départ un tour au toilette s’impose et bien j’ai vite déchanté et je me suis retenu…. Très sale. Bref je suis amené à faire ce voyage régulièrement plus jamais je m’arrête à ce mcdo. Cordialement
Tristan.a
Le 23/04/2022 à 22:59
Établissement insalubre.. et je pèse mes mots! J’ai pas l’habit de critiquer mais là faut le dire. Très sale (avec l’odeur), sol degueulasse, poubelle qui déborde et j’en passe.. et un samedi soir et PAS à l’heure de pointe. Je vous laisse les photos pour preuve !
sibertpenelope.
Le 22/04/2022 à 19:16
Ça fait 10 ans que je vais dans ce macdo car il est à côté de chez moi et malheureusement toujours déçue. Les jeunes qui y travaillent n’y sont pour rien mais ça a toujours été très mal géré ! Lorsque nous allons au drive il manque toujours quelque chose toujours! Aujourd’hui ma fille trouver un cheveu dans son hamburger! Moi j’ai demandé une salade cesar j’ai entendu la jeune fille au bout de 15 mn dire qu’il n’y avait plus de poulet un autre dire il est congelé ! La jeune fille commence à faire la pauvre salade en me mettant 3 feuilles 2,3 copeaux de parmesan et pleins de croûtons bien sûr puis son responsable lui crie vient faire la salade derrière pour qu’il mette un nuggets couper en morceaux brûlant sur la salade ! La jeune fille reviens en faisant la grimace et en montrant à sa collègue lBref j’arrive à la maison j’ouvre la salade cuite ! 9€ la salade ça fait mal là où ça passe! Je ne commente jamais mais là c’était trop ! Les responsables en chemise blanche s’amusaient de la situation! Pour toutes ces raisons vous comprendrez bien que même voisin tout n’est pas permis vous ne méritez même pas une étoile tellement vous êtes mauvais! Ma famille et moi ne reviendrons plus dans votre enseigne
Axelle.a
Le 31/03/2022 à 22:52
Il manque TOUJOURS quelques choses dans les commandes TOUJOURS. La dernière fois, il manquait tous les sandwichs, l'autre fois, toutes les frites, après les sauces, après les desserts, c'est lourd franchement. Et puis on est en 2022 les fréros, c'est quand que vous livrez non d'une moissonneuse batteuse ? Beaucoup de vos concurrents livrent, c'est dingue.
Cloe.o
Le 28/12/2021 à 19:24
Inadmissible en pleine crise covid et où l'on nous oblige à commander sur des bornes que tout le monde touche et surtout quand une bonne moitié est en panne! Aucun gel hydro-alcolique pour les mains alors qu'il y a des pancartes partout gel obligatoire... Aberrant!!! J'ai demandé à trois personnes différentes et rien! Rupture de stock???? Super quand on doit manger avec les mains! Du monde au drive on est allés à l'intérieur... Mauvaise idée on a vu la dernière voiture de la file à notre arrivée partir alors que nous n'avions pas encore la commande, très lent et manque d'hygiène ... Très décevant, commande reçue en partie ... Mac do c'est plus ce que c'était =( Et en plus frites froides et sauce chinoise au lieu de curry... La totale
Vanessa.a
Le 26/12/2021 à 16:29
Restaurant très sale, aucune table de propre. Frites depuis plusieurs jours au niveau des vitres. Plus de 30 minutes d'attente pour 4 sandwichs. Je confirme le pire mac do du coin.
Luc.
Le 27/11/2021 à 19:31
Bonjour, nous faisons un peu plus de route pour aller a ce MacDo, car celui de vitré nous a énormément déçu. Et je doit dire quand même que ces 6 fois on nous y somme allé nous avons été bien accueilli au drive, ce n'est pas plus long ou plus court qu'ailleurs. Pour le moment nous n'avons rien à redire. merci...
Neveu.c
Le 26/11/2021 à 19:09
Temps d’attente monstrueusement long au drive. Il faut compter plus de 20 min avant de pouvoir régler et sans compter le temps pour attendre sa commande. Pour un total de près de 40 min au total et c’est toujours ce temps d’attente. Pour au final avoir des burgers froid et des oublis de sauce. Il y a un réel problème de gestion dans ce « restaurant »
Linda.a
Le 15/11/2021 à 09:52
En drive... Avant on vérifiait qu'il y avait bien le contenu de la commande car il manquait très souvent quelque chose, mais maintenant, il faudrait tout ouvrir... passage d'hier soir : boîte de 20 nuggets avec seulement 17 nuggets, et un double cheese qui en fait n'était qu'un cheese sans double steak... je n'appelle plus pour signaler ces impairs, car on ne va pas refaire le trajet retour, et c'est vraiment jamais sérieux. En dehors de tout ça, c'est trop souvent qu'il n'y a pas les produits habituels : très souvent pas de glace, pas de 280g, pas de Mac baguette,... on vient peu, mais à chaque fois, on ne peut pas commander ce qu'il y a à la carte. On vient quand on n'a pas le choix, genre un dimanche soir après 800km parcourus et frigo vide... mais pfff c'est vraiment le truc de dépannage. Évitez celui de Servon si vous en avez la possibilité sur votre trajet.
Morgane.
Le 10/11/2021 à 13:09
Ça n'avance pas un clou ici !!! Queue a l'entrée car que 3 bornes ouvertes en pleine heure de pointe. Les commandes n'arrivent pas . 20minutes qu'on attend. Pour un fast food c'est pas très fast Une fois les commandes arrivées un sandwich était froid. Un dessert ou c'est pas vraiment ça de commander ...bref Un peu dépassé par les évènements ici!
Benjamin.a
Le 31/10/2021 à 18:39
Première… et dernière expérience dans ce McDo. Dans les faits, le sol et les tables sont sale, l’odeur dans le restaurant pas vraiment très agréable, les chevalets à chercher nous mêmes à l’entrée du restaurant étaient gras... Petit bonus il faisait froid, comme si il y avait un problème de chauffage.
Cyril.i
Le 12/09/2021 à 12:16
Le sol est plus collant que de la Uhu. Aucun parasol en terrasse alors que toutes les tables sont en plein soleil. Une seule borne fonctionnelle pour commander alors qu'il y a énormément de queue. Chaises enfants à la même hauteur que les chaises normal donc inutile... Bref à évité si possible.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cyril, nous sommes navrés de constater que votre expérience ne s'est pas déroulée comme prévue. Nous nous efforçons de satisfaire tous nos clients. De ce fait, nous allons faire un point avec nos équipes afin de nous améliorer sur les points évoqués. Bonne journée.
Nadège.i
Le 05/09/2021 à 07:09
Seul point de restauration le long d'une important nationale, un samedi de retour de vacances. Le restaurant n'est absolument pas propre, la prise et la préparation des commandes très longue, les poubelles débordent, quant aux WC, je me demande s'ils sont même nettoyés une fois par jour ! La nourriture, bah ça reste du McDonald's, il n'y a donc pas grand chose à dire là dessus. Bref, si vous êtes que de passage, n'hésitez pas à aller manger ailleurs....
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés de vous lire. Nous vous remercions pour votre remarque. La propreté dans notre restaurant est une priorité pour nos équipes. Nous vous remercions une nouvelle fois de nous avoir averti et allons faire remonter votre message pour comprendre ce qu'il s'est passé. Au nom de toute l’équipe nous vous souhaitons une bonne journée.
Julien.e
Le 29/08/2021 à 11:26
Hygiène déplorable ! 11h du matin le dimanche, jour de retour de vacances. Les sols de la salle et les sanitaires sont dans un état catastrophique. Je n’ose imaginer l’état en fin de journée… Dernières fois qu’on s’arrête ici. Le manager doit prendre ses responsabilités!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes navrés d'apprendre votre déception par rapport à la propreté de notre restaurant, mais aussi de nos toilettes. Merci de nous l'avoir signalé. Nous allons faire le nécessaire pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Cordialement votre restaurant Mc Donald's de Servon sur Vilaine
Fanny.
Le 21/08/2021 à 14:43
Personnel agréable. Beaucoup de monde sur la route des vacances. Du coup beaucoup d'attente de la commande. Des oublis dans la commande : pas de verre coca. Pas de vinaigrette pour la salade. Et surtout pas de couverts pour la salade !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous sommes navrés d'apprendre que votre venue en restaurant n'a pas su répondre à vos attentes du fait des aspects remontés ici. Votre message sera diffusé auprès de nos équipes afin de pouvoir nous améliorer sur ces points. En espérant vous revoir pour un passage plus concluant. Bonne journée
Gégé.
Le 20/08/2021 à 19:12
Hygiène irréprochable et accueil fluide malgré les vérifications de passe sanitaire, un vendredi de retour de congés. La file semblait longue mais ce fut rapide finalement. Très agréablement surpris. Sinon on y mange bien : le melon de la salade était mûr et bien sucré 👍. Le reste (hamburger, wrap, nuggets, etc.) était également bons. Les écrans de prise de commande sont nettoyés après chaque usage. Les clients sont guidés/orientés à leur arrivée. Des chaises hautes sont disponibles pour les enfants. Les toilettes sont très propres.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Nous vous remercions pour ce retour très positif Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre restaurant ! Bonne soirée.
bouboubernois.
Le 16/08/2021 à 22:07
Depuis 8 ans de drive il y a toujours un manque dans les commandes. Il faut sans cesse vérifier avant de partir ! ( Surtout quand il y a les verres coca et que tu en a aucuns alors que tu prends 2 menus maxi best of) Nouveau drive a double file inefficace encore plus long .
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous présentons nos excuses pour tout manquement que vous avez pu remarquer lorsque vous avez commandé dans notre restaurant. Nous mettons tout en œuvre pour éviter que ces erreurs se produisent. Concernant les verres coca vous pouvez si vous le souhaitez les demander en restaurant munis de votre ticket de caisse. Cordialement, votre restaurant McDonald's de Servon sur Vilaine
Zel.a
Le 11/08/2021 à 00:25
Beaucoup d'attente dans la file liée aux retours de vacances. Nous avons été placés près des poubelles de recyclage. Table à 3 inconfortable. Passage du personnel vers la poubelle trop fréquent et porte d'entrée ouverte par temps de pluie due à l'attente. Écran désinfecté après chaque client, mesure sanitaire respectée.
Karine.r
Le 09/08/2021 à 21:53
Le pire Mac Do en terme d'hygiène, des toilettes dans un état catastrophique aucun entretien, des pouvelles qui débordent au WC mais aussi en salle, des tables pas nettoyées, plus de la moitié des bornes commandes qui ne fonctionnent pas. Cet établissement mériterait un contrôle d' hygiène et une vérification du respect des mesures sanitaires. À fuir !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Karine Tout d’abord, merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous vous présentons nos sincères excuses concernant votre mauvaise expérience. Sachez que nous travaillons chaque jour pour proposer un excellent niveau de service. Nous prenons donc en compte les problèmes mentionnés afin de s’améliorer sur ces points. Nous espérons être à la hauteur de vos attentes lors de votre prochaine visite, Bonne journée,
Julien.O
Le 01/05/2021 à 19:08
Arrivé à 18h30 dans la file d'attente et d'annoncer à 18h50 que vous fermez! C'est inadmissible. Il faut peut-être commander à 16h pour le dîner du soir. Merci la joyeuse nouvelle pour les enfants. On fera nos sandwichs maison à l'avenir. Les enfants n'auront pas de mauvaise surprise.
jeannick.a
Le 27/04/2021 à 20:48
Service très long, pour repartir en plus sans frites ni patatoes.... De plus, les règles Covid sont bien affichées mais personne pour les faire respecter. Bref 👎 Un second avis, plusieurs mois après celui-ci et vraiment ça ne s arrange pas. Le restaurant était vraiment dégoûtant aussi bien les tables, les bancs et le sol. Nous comptions manger sur place et finalement, nous avons prit à emporter , au vue de l état d hygiène du restaurant. Nous l avons signalé au responsable, qui a semblé d accord avec nous... Ils feraient bien de prendre exemple sur celui de la Mézière qui est vraiment très agréable.
Anto.
Le 25/04/2021 à 14:55
Accueil client qui laisse à désirer, on a l'impression de déranger. Ce n'est pas de notre faute si les 4 sandwichs que l'ont veut prendre ne sont pas disponible et non étiquetés comme en rupture sur les pancartes ... Mis à part ça, les sandwichs servis sont chaud comme les frites et la commande était complète et servie rapidement
Aurelie.r
Le 18/04/2021 à 21:47
Nous avons attendu 15 min en drive avant que l on vienne nous voir(pas de bol derniere voiture) à 18h55 pour nous dire qu il fallait su on parte car trop tard. Il aurait été appréciable de nous prévenir plus tôt comme les autres derrière nous! Mais ces choses là nécessitent organisation et anticipation ce qui apparemment font défaut à cet établissement. Nous sommes donc répartis avec un enfant en pleurs sui avait attendu pour rien! La prochaine fois nous irons à Janzé !
Sophie.e
Le 06/04/2021 à 13:58
Nous sommes arrivé à 11h30 donc peu de monde mais aussi peu d'employés et pourtant pour une très grosse commande et nous avons été servis en moins de 10 minutes, personnel très agréable et le tout très chaud sans oublie dans la commande. Je recommande fortement. Bon courage à toute l'équipe de ce mcdo !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sophie, Merci beaucoup pour ce gentil message qui nous fait chaud au coeur et vient récompenser nos efforts en cette période !
Benjamin.h
Le 11/12/2020 à 21:15
Petit Mac Donald's du Vendredi soir en plein rush (20h30), nous avons été accueillis au drive par Clément : un employé modèle, très gentil, avenant et drôle. Il a su nous faire oublier nos quelques minutes d'attente durant ce drive bondé. Après Clément pour la prise de commande nous avons eut sa collègue tout aussi agréable à l'encaissement et nous avons terminé ce drive par leurs collègues à la réception de commande encore une fois au top ! Une équipe au top qui fait plaisir à voir ! Merci à eux ! (Vendredi 11 décembre)
Réponse du propriétaire :
Bonjour benjamin Merci beaucoup d avoir pris le temps de nous parler de votre passage chez nous. Nous vous remercions pour ce gentil message vis à vis des équipes qui restent dehors pour mieux vous servir. Nous allons leur remonter votre commentaire En espérant vous revoir bientôt Bon week end à vous
Agnès.O
Le 02/02/2020 à 15:32
La première fille de salle a fait beaucoup d'erreurs dans les commandes. Sa politesse et son sourire sont restés au placard avec son dynamisme... Quant à la suivante, qui a pris le relais même si on n'a pas eu à faire à elle, était tout le contraire, très agréable...
Oli.z
Le 02/01/2020 à 14:22
30 minutes pour avoir une demie-salade... et sans même un mot d'excuse... Une équipe clairement débordée laissée à elle-même... La prochaine fois je passerai mon chemin...
Morgan.
Le 15/09/2019 à 14:38
Après 40 mn d’attente, nous recevons notre plateau complètement froid. Les autres clients semblait eux aussi attendre leur commande depuis un moment. Suite à ma demande pour avoir un plateau chaud, la responsable me répond d’attendre de nouveau 40mn ou d’être remboursé. Et tout ça sans la moindre excuse. C’est la première fois que je vois ça dans un mac do.
Alexis.e
Le 26/08/2019 à 22:41
Le manager au gros nez 30min d’attente, pas de serviette, pas de sauce super service 👍🏻
Olivier.a
Le 20/08/2019 à 14:39
J'apprécie beaucoup ce restaurant. Il est tout de suite accessible sur l'axe Rennes Châteaubourg. Le parking est large et accessible. Notre serveuse était très attentionnée. Sur demande, les plats de bébé peuvent être réchauffés. Une table à langer est disponible. Une meilleure propreté et ce serait parfait.
David.o
Le 10/07/2019 à 21:03
Interminable Un jeudi soir : 2 bornes de commande ouvertes sur les 5 ou 6 à dispositions (sans doutes pour éviter la concentrations de personnes au meme endroit) mais du coup queue interminable pour allez aux bornes (la contentration de personnes a donc été déplacée. Cela n'a pas corrigé le problème) une fois que vous avez commandé encore une longue periode d'attente avant d'avoir sa commande. Quasi une heure pour de la restauration rapide... Je ne suis pas prêt d'y retourner
Annabelle.i
Le 03/02/2019 à 17:28
Commande passée (à emporter). J'ai attendu longtemps pour être servie alors qu'il n'y avait personne qui attendait. Quand j'ai reçu ma commande, elle avait été mal faite (des ingrédients clés manquaient) et j'ai dû y retourner. Résolution rapide et salarié très poli, mais pas impressionnée par le manque de rapidité du service ou la qualité de la commande pour ce que c'est.
Christophe.i
Le 23/01/2019 à 03:50
Attention aux frites à peine tièdes, dommage. Par contre la radio est vraiment trop forte dans le restaurant, on arrive à peine à s'entendre!!! Et ce soir cerise sur le gâteau... j'ai eu mon caca (d'un menu maxi best off).... sur les genoux! Bon je n'ai pas râler, la petite serveuse était assez embêter de sa maladresse.
Simbanou.l
Le 26/12/2018 à 20:59
Je vais régulièrement au mcdo servon, habituellement bon accueil. Ce soir beaucoup de monde je comprends mais ce n'est une raison pour parler ainsi au client, la jeune fille au drive n'était vraiment pas aimable, dans la cuisine musique très forte on ne s'entendait pas. le jeune homme au second guichet cependant sympathique
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous prions de bien vouloir accepter toutes nos excuses pour la mauvaise expérience que vous avez vécu lors de votre visite dans notre établissement. Concernant l'attitude de l'employé qui vous s'est occupé de vous cela ne correspond pas à la formation d'accueil que reçoivent nos équipiers au sein de notre restaurant. Soyez certaine que nous travaillons sans répit afin d’améliorer notre service ainsi que la fiabilité des commandes. Espérant vous revoir prochainement dans notre restaurant, Bien cordialement. L’équipe du restaurant McDonald’s de Servon sur Vilaine
Florent.o
Le 06/10/2018 à 20:34
Que ce soit au drive ou sur place, rares sont les fois où mes commandes sont complètes ! Ce soir, un peu pressé et pas le temps de contrôler, je me rends compte en arrivant à mon domicile qu'il manque les frites à ma commande... environ 5 ans que je fréquente ce restaurant ou il faut toujours vérifier les commandes ce qui prend du temps. Decevant pour de la restauration rapide ou le principe est de servir vite, il manque de sérieux et je doute que l'enseigne apprécie cette image.
Jean-Marc.
Le 11/03/2018 à 13:37
Inacceptable. Trois commandes effectuées, trois commandes incomplètes, il faut le faire ! Et nous n'étions pas les seuls, les tables autour de nous se plaignaient également de manque. Le pompon, une commande avec juste un dessert, celui-ci servi avec une mauvaise garniture. On ne peut pas dire que c'est parce qu'il y avait affluence puisqu'il n'était qu'à moitié plein. Bref, c'est comme beaucoup de Mac Do malheureusement, on se fout royalement du client.
G.
Le 28/12/2017 à 23:49
Heure de fermeture salle indiquée 1h sur site et porte d entrée . Donc pratique lors de grandes routes avec enfants, mais arrivés sur place à 23h30 devant le comptoir l employée très peu sympathique signale sur un ton ... que c'est 23 heures. Elle ne veut rien savoir sur les indications de sa porte d entrée. Juste eu le temps de voir les poubelles qui débordaient énormément et les toilettes qui puaient et qui étaient très sales sans oublier le sol qui collait beaucoup, enfin un espace pas entretenu depuis des heures. En sortant, une personne passait commande au drive (unique service ouvert ) et a mis de longues minutes pour pouvoir se faire comprendre et passer commande . Donc, bien contents de ne pas y avoir mangés.
Melanie.u
Le 23/12/2017 à 20:10
Service qui laisse vraiment à désirer. Plus d'1heure d'attente. Une grande désorganisation du notamment aux commandes passées aux bornes. Il a fallu attendre que quelqu'un vienne en caisse pour encaissé la commande afin de la valider et ensuite rebelote, encore de l'attente... Le service ne suit pas par rapport à toutes les commandes passées. L'ancien système était nettement mieux et plus rapide. Le moderne n'est pas toujours des plus pratique. En plus oubli de produits commandés. Un conseil, Mac do à éviter.
Ana.e
Le 16/12/2017 à 21:28
Depuis un moment, à chaque passage, les commandes sont toujours soit incomplètes, soit avec des produits inversés... Il faut dire que les frites sont toujours froides et les hamburgers laissent à désirer. Un service avec, parfois, un énorme temps d'attente même pour un simple café ! Les toilettes ne sont pas propres et le sèche-mains des femmes ça fait énormément de temps qu'il ne marche pas. Et la plupart des fois il n'y a pas non plus de papier toilette.
Othman.o
Le 22/10/2017 à 15:44
J'y passe environ 3 fois par an depuis 2012. Personnel sympathique, c'est le seul point positif... mais il est totalement désorganisé. L'après midi le service est lent (à 15h, il faut 15 minutes d'attente pour avoir la commande) et des erreurs dans la commande. La salle n'est pas propre, le sol est jonché de nourriture et les tables ne sont pas nettoyées. Les toilettes sont dans un état honteux. En ce qui concerne les jeux pour les enfants, ils sont dehors. Je rappelle que ce Mac Do est situé en Bretagne. Je n'y reviendrais pas.
Patrick.i
Le 31/08/2017 à 08:39
Je pense avoir trouver le pire Mcdo de France Les burgers arrivent à peine chaud et sont emballés à la va vite. Le sundae était liquide Il a fallu faire plusieurs tables pour en trouver une à peine correcte C est très long, d'où certainement la tiédeur des aliments. Pas d explications. C est comme cela. Pas possible de remplacer malgré les contastations visuelles. Frites et potatoes à moitié remplis Expérience surprenante Au antipode de l'image des pubs
Christian.a
Le 21/08/2017 à 09:01
Propre, mais temps d'attente long avant d'être servi. Grande terrasse avec espace enfants qui semble être apprécié.
hibiscusdu35.
Le 19/05/2017 à 16:51
Macdo qui à pas bonnr réputation. Mais établissement propre les fois où je suis venue. Temps d'attente affreusement long en commande à emporter. Et que 2 bornes activées, donc la queue pour commander.
Laurent.h
Le 30/01/2017 à 12:24
Durant notre long trajet en voiture, une petite faim vers 14H ce 4 février 2018, nous entraine ma femme et moi vers le McDonald’s de Servon Sur Vilaine. Je passe tout d’abord par les toilettes histoire d’assouvir une envie naturelle : Le sol est jonché d’un liquide jaunâtre, un urinoir est condamné sommairement avec du scotch, et un écriteau « Sol glissant » est placé au milieu (Voir photo). J’avoue que cette odeur d’urine n’est pas sensationnelle pour la mise en appétit… Je rejoins ma femme dans la salle principale, le sol super brillant est couvert d’huile (Voir photo), et là, pas d’écriteau « Sol glissant » ! Sur ma demande, on m’explique qu’une fuite d’huile en cuisine se propage dans tout le restaurant par le va et vient des employés… Après 10 bonnes minutes d’attente suite à notre commande passée par le biais d’un salarié, on vient nous signaler que la salade « Manhattan chèvre » est indisponible : A quoi sert la prise de commande par informatique, si le stock n’est pas géré en temps réel ??? Bref ma femme choisi une autre salade et re attente de 10’. Là une serveuse vient nous voir avec visiblement notre commande sur un plateau, mais décide de faire le tour du restaurant, puis de revenir en cuisine : Surnaturel ! Je lui signifie alors que nous attendons depuis au moins 25’ le plateau qu’elle vient de déposer sur le comptoir. Enfin servit, vous avez compris que mon Big Mac conçu depuis le début de ce périple est froid de chez froid. Je passe outre, et là 2ème surprise, la moutarde commandée et facturée (Voir ticket de caisse) est en fait du condiment (voir photo – « Sauce Classic Moutarde »). Cela ne s’appelle ni plus ni moins de la tromperie sur marchandise ! (DGCCRF à vous de jouer) Le petit pain accompagnant la salade est dur et impossible à rompre. On nous propose un pain brioché de hamburger en remplacement que l’on refuse. Les frites ne sont pas « grillées » mais comme bouillies… Insipide et non digérable. Nous « picorons » et quittons rapidement les lieux en jurant de ne plus se faire prendre. Bref, établissement très mal tenu, avec des employés qui semble dépassés et une nourriture plus que passable. Si vous êtes en panne dans le secteur depuis plusieurs jours, tentez l’expérience sinon passez votre chemin (Quitte à jeûner, c’est mieux.)
Olivier.E
Le 18/11/2016 à 13:14
Le service n'est pas constant. Vérifiez bien votre commande au drive ! Vous risquez d'être surpris de ce que vous avez dans votre sac. 3 fois sur 4 il y a un problème, c'est un peu embêtant quand on s'en rend compte à la maison. Parfois on dirai que quelqu'un a déjà bu dans votre boisson, il en reste sur les 3 quart, sans glaçon...
O.
Le 27/08/2016 à 18:17
Commandes quasi uniquement sur borne et on vous sert à table. Très vite débordé, ou mal organisé? notre commande a été donnée à une autre table. Nous avons attendu pas moins de 25 min pour avoir notre plateau. Les frites étaient froides et sandwiches justes tièdes... Je n'y retournerai plus.
Les autres restaurants
- 🏪 O'malo Dole (472 Avis)
- 🏪 Le Petit Cr'eu (14 Avis)
- 🏪 Crêperie Des amis (1 Avis)
- 🏪 DINO (299 Avis)
- 🏪 La Fromagette (34 Avis)
- 🏪 Tacos House (96 Avis)
- 🏪 Le Prince Paul Bert (85 Avis)
- 🏪 Royal Kebab (5 Avis)
- 🏪 L'Artisan du Burger Salernes (78 Avis)
- 🏪 Pause Gourmande (54 Avis)
💬 Personnel très sympathique, Qualité des produits, servi rapidement, endroit propre. La glace peut surprendre car très compacte, très vanillée et il n'y a pas d'air à l'intérieur. Je recommande
💬 mouais franchement allez a l'original sandwich c'est bien mieux
💬 Fille sympathique qui exploite la camionnette et prépare les crêpes. Une bonne crêpe sucre citron toute simple. Très heureux et j'y retournerai!
💬 Très bon accueil 👍 personnels aux petits soins.Durum de qualité produits frais et très charmante dame aux commandes. Un endroit à recommander pour un petit repas vite fait comme nous avant un concert.
💬 Plus de la moitié de commande en moins, plus d’1h d’attente, plat froid (ça se voit clairement que ça n’a pas été chauffé avant la commande, le fromage n’était pas fondu du tout à l’intérieur), un plat incomplet. Bref ça ne vaut absolument pas la peine d’attendre après ce restaurant pour manger correctement. ps: la photo c'est censé être un croque monsieur, pas un sandwich froid.
💬 Naans farcis délicieux. Personnel très gentil et conciliant. Je ne comprends pas que cette adresse n'ait que 3,5 étoiles. Elle mérite mieux.
💬 Le monsieur qui était pas là habituellement à léchée la salade ou la mange pendantqu'il fais mon plat???? Je sais pas ce qu'il a fait avant de le mettre je suis choquée je reviens plus jamais pas propre argent jeter par la fenêtre. Le tacos était mou en plus
💬 Excellent snack qui fait aussi restaurant avec des plats tunisiens et des grillades. Je me suis régalé avec l'assiette royale et les différentes salades tunisiennes. La viande est fraîche et cuite au barbecue. Merci pour l'accueil et à bientôt.
💬 Un menu enfants au top pour 9€ nous sommes surpris de la quantité de frite et de la grosseur du hamburger. Je ne parle pas du mien e berger un régale. Une bonne adresse pendant nos vacances. Vous pouvez y aller les yeux ferme.
💬 Fait maison peut-être mais avec un bon passage au congélateur… Gâteau acheté à 17:30, consommé à 21:30 et là surprise, j’ai l’impression de manger un sorbet. Je comprends pourquoi maintenant lors de l’achat on m’a conseillé de ne pas le manger avant 21:00…