Avis sur McDonald's
📌 Rue du Commandant François Pichardie, 24600 Ribérac
💬 793 Avis
Avis sur McDonald's à Ribérac
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Emilie.o
Le 27/01/2024 à 19:24
Plusieurs fois allez dans leur restaurant et à chaque fois déçu manque toujours la moitié dans la commande ou mettre autre chose de se que l'on commande et oublie jouet dans le happy meal les serveur son incompétent préfère s'amuser derrière que de faire le travail sérieusement
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire et de l'intérêt que vous portez à notre enseigne. Nous sommes navrés d'apprendre que votre commande n'était pas conforme. Avez-vous pris le temps de contacter le restaurant afin de faire part à l'un de nos managers de la situation ? Nous faisons tout notre possible afin d'éviter les erreurs de commande : nos équipiers suivent des procédures de vérification afin de vous offrir la meilleure des expériences possibles. Nous comprenons votre déception, néanmoins nous vous assurons que nos équipes sont compétentes et pleine de bonne volonté : nous leur transmettons votre commentaire afin qu'ils renforcent leur attention. A bientôt.
Jessica.a
Le 15/01/2024 à 18:42
Aucun client dans le mc do 10 min à attendre pour payer au drive alors qu'ils sont 3 à discuter derrière la vitre et 1 qui se recoiffe !!!! Et la même chose pour récupérer la commande !!! C'est vraiment une honte ce mc do.... fast food il me semble qu'il y a le mot rapide dedans .... c'est vraiment pas le cas des employés !!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire suite à votre passage au McDrive. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre attente a été anormalement longue. En effet, nous nous efforçons de servir toutes nos commandes dans un temps rapide. Nos équipes sont formées dans ce but. Nous transmettons donc votre commentaire à la direction du restaurant afin de renforcer l'attention de tous. A bientôt.
corentin.a
Le 26/12/2023 à 18:36
Commande le 26 au soir , manque grosse boîte de nuggets, par mégarde ont a pas regarder ... et ces pas là premier fois que sa arrive !!!!!! A chaque fois je fait confiance
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire suite à votre passage dans notre restaurant. Nous sommes navrés d'apprendre que votre commande n'était pas conforme et qu'il vous manquait un produit. Nos équipes sont formées à la préparation des commandes et à leur vérification. Nous sommes donc sincèrement désolés qu'une erreur ai pu se produire. Avez-vous contacté le restaurant par téléphone pour leur faire part de cet oublis ? Nous vous souhaitons de passer de bonnes fêtes de fin d'année. A bientôt.
Maxime.e
Le 18/12/2023 à 13:54
Macdo inadmissible. On a attendu 1h pour etre servi a emporter. Au bout d'1h l'employée a donné notre commande a un autre client. 1h20 plus tard on a recu notre commande incomplète ... De pire en pire ce macdob
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire suite à votre venue, et de l'intérêt que vous portez à notre enseigne. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre ce qu'il s'est passé. Avez-vous contacter le restaurant pour demander à parler à un manager ? Nous transmettons votre commentaire afin de sensibiliser nos équipes. Mais restez convaincu que nos équipiers respectent les procédures de préparation des commandes afin de garantir la conformité de vos produits. Nous vous présentons une nouvelle fois nos excuses, et espérons vous retrouver prochainement. A bientôt.
Sébastien.o
Le 10/12/2023 à 15:40
Équipe gentille et agréable. Petite erreur dans ma commande mais tout de suite rectifié. D’autre Macdo devrais prendre exemple. Dommage qu’ils soient un peu plus cher qu’ailleurs.
Sonia.
Le 08/12/2023 à 20:21
Encore une fois j'ai commandé en drive et pour la premier fois je ne vérifie pas sur place ...arriver à la maison il manque plus d'un article !! De plus ils m'ont comptabilisé trois sauces de luxe alors qu'il y en a que deux et que normalement celle-ci sont comprises dans le menu Maxi best of avec des potetos...Avec ça ils ont oublié de m'offrir les chaussettes comprise dans un menu maxi Maxi best of et ont oublié de mettre les jeux pour les enfants et une boisson sur deux !!! Ça fait vraiment beaucoup pour une seul commande ! Vraiment Lamentable !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire suite à votre visite en restaurant et de l'intérêt que vous portez à notre enseigne. Nous sommes navrés d'apprendre que votre commande n'était pas conforme et qu'il vous manquait des produits. Avez-vous contacté le restaurant par téléphone afin de faire part de votre insatisfaction ? Concernant les sauces potatoes, 1 sauce est comprise dans votre menu, si vous en désirez d'avantage, elles sont effectivement payantes. De plus, les chaussettes ne sont pas offertes pour l'achat d'un menu Maxi Best-Of : elles sont au prix de 1 euros avec votre menu. Encore une fois nous comprenons votre déception et vous encourageons à contacter le restaurant par téléphone. A bientôt.
Alicia.o
Le 29/11/2023 à 23:06
Arrivée à 22h03 prêt à entrer en salle, musique à fond on nous accueille sans nous dire bonjour pour nous dire de passer au drive. Après cela s'écoule 20 minutes pour qu'on soit servis! Nous avons demander le responsable pour avoir un geste commerciale,celui-ci dit que non il fera rien, très hautain d’ailleurs. Accueil, serviabilité A REVOIR fortement ici !!!!! et encore il était 22h30 donc peu de clients HEUREUSEMENT !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire suite à votre passage, et de l'intérêt que vous portez à notre enseigne. Nous sommes sincèrement navrés de vous lire nous comprenons votre insatisfaction. La salle du restaurant ferme effectivement à 22h et nous vous servons au McDrive par la suite. Nous transmettons votre commentaire à la direction du restaurant afin de sensibiliser nos équipes. Nous vous repentons une nouvelle fois nos excuses. Cordialement.
lapouge.i
Le 07/10/2023 à 22:03
RAS le bol de ce McDonald qui ferme toujours avant l’heure affichée… C’est récurent
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire suite à votre venue en restaurant. Malheureusement pour des raisons indépendantes de notre volonté, un manager peut être emmené à fermer le restaurant. Heureusement, cette situation reste exceptionnelle. Une anomalie avec les horaires affichées sur la page Google du restaurant est en cours de traitement par les équipes Google. Pour être certain de nos horaires, le moyen le plus rapide et pratique reste nos réseaux sociaux et la page : https://www.mcdonalds.fr/restaurants A bientôt.
bouchilloux.n
Le 09/09/2023 à 23:02
Surtout vérifiez vos commandes avant de partir car beaucoup doubli
veronique.e
Le 02/09/2023 à 18:47
Yavait trop longtemps que j'en avais envie mais déçus par les frites tièdes et molles réduction du sandwich fish Par contre accueil sympa
angélique.i
Le 30/08/2023 à 21:13
Petite halte sur la route du retour de vacances dans ce mac do . Service rapide, commande impeccable ..petit bemol nous venions de faire 600km de route le personnel aussi apparemment!!!!
Jeam.
Le 22/08/2023 à 23:04
Impossible d'y accéder avec Google maps
David.o
Le 18/08/2023 à 15:45
Bon macdo avec le personnel sympa
Laetitia.o
Le 18/08/2023 à 13:34
Repas impeccable, au moment où je commande les glaces 2 d'entre-elles (sur 4) ne sont même pas à moitié remplie.... je fais la remarque, et la serveuse me dit: oui j'ai remarqué mais on me laisse comme ça.... ce n'est pas très correct
tommasi.a
Le 30/07/2023 à 20:28
Service irréprochable, personnel très sympathique et professionnel. Commande reçu très rapidement
DYLAN.I
Le 29/07/2023 à 22:42
Quand tu y vas une fois par an, tu prends une commande à emporter et tu te retrouve avec avec double cheese au lieu d'un delux 👍 merci les gars
veronique.o
Le 26/07/2023 à 01:03
Nous avons seulement mangé des glaces: un mcflurry et un sundae. Ce dernier était pauvre en glace, elle occupait à peine la moitié du verre. Décevant!
Claudine.O
Le 25/07/2023 à 23:18
Évitez le Drive ! Service nul, voilà 2 fois que nous avons la commande d'un autre client. Il faut tout vérifier avant de partir 😡
Robert.a
Le 24/07/2023 à 22:10
Glace très bonne, mais ou sont passées les serviettes.
Stéphane.e
Le 23/07/2023 à 20:58
Les hamburgers sont petits comparé à avant non??
Jean.o
Le 19/07/2023 à 21:05
bon.service. dimanche 16h. Pas trop de monde. super cool.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire suite à votre venue en restaurant. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable moment. A bientôt.
Yann.l
Le 16/07/2023 à 08:46
Tout ce que l'on trouve dans d'autres fast food de ces enseignes n'est pas proposé ( ex nuggets en boite familiale, certaines glaces..)est ce du a sa taille.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire suite à votre venue en restaurant. Nous proposons bien les boites à partager avec des Chicken McNuggets, chèvres panés, poulet croustillant. Ils sont disponibles à la vente sur les bornes de commande, au McDrive ou en Click&Collect. Le restaurant McDonald's de Ribérac vous propose également sa carte de glaces : Sundae, McFlurry avec nappages (chocolat, caramel ou fraise), ou Milkshake. N'hésitez pas à venir déguster une de nos recettes. A bientôt.
Jean.a
Le 12/07/2023 à 17:59
très bien comme magasin bricolage
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre commentaire, même si nous ne sommes pas un magasin de bricolage... A bientôt.
Owen.o
Le 10/07/2023 à 16:13
Jamais vu de mc flurry aussi cher et si petit !!!!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire suite à votre passage en restaurant. Comme évoqué avec vous, nous avons pesé votre McFlurry sous vos yeux, et celui-ci était bien conforme à nos standards. Comme évoqué avec vous, la vaisselle ré-utilisable peut en effet donner cet effet, déplus votre McFlurry était sans nappage, ni croquant ce qui renforce cet effet. A bientôt.
Catherine.o
Le 29/06/2023 à 08:21
Mc do toujours propre employés souriant. Un bon moment à passer avec les enfants
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un bon moment dans notre établissement. Nous sommes le restaurant des familles et souhaitons offrir la meilleure des expériences possibles à nos clients ainsi qu'aux enfants. Nous transmettons votre commentaire à l'équipe qui se fera une joie de vous lire. A bientôt.
Marjorie.o
Le 28/06/2023 à 09:34
La localisation de ce Macdonald est très pratique.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre commentaire. On est d'accord : Ribérac est une charmante ville de Dordogne et nous sommes ravis d'être présent. A bientôt.
Sy.
Le 12/06/2023 à 12:42
Suis surprise de tous ces commentaires négatifs... Je déjeune de temps à autre ds cet établissement depuis 2 ans et suis toujours agréablement satisfaite... mes petits wraps bien préparés et chauds, potatoes chaudes et croustillantes et le personnel toujours très agréable... Le turn over constant de la restauration rapide d'une manière générale a un impact sur le service et la satisfaction des clients de fait aussi ; pas toujours facile à gérer pour le personnel régulier et ça je peux le comprendre. Bon courage à tous pour la période estivale et au plaisir de vous revoir...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire suite à votre passage dans notre restaurant de Ribérac. Nous sommes ravis de vous lire et allons encadrer votre commentaire dans le restaurant pour le transmettre aux équipes présentes. C'est un travail quotidien que nous effectuons avec l'ensemble de nos équipiers, formateurs, chefs d'équipe, managers et directeurs afin de vous garantir un haut niveau de satisfaction. Encore merci pour votre commentaire. A bientôt.
anthony.e
Le 09/06/2023 à 23:12
Le pire mcdo de France ! A peine 3 voitures au drive le restaurant est débordé, les nouvelles sauces ne doivent apparemment pas exister car il n'y a que la sauce big mac qui est donné, un bracelet à 1€ qui n'est même pas fourni alors qu'on nous « oblige » a le prendre au drive et les gobelets de boisson jamais fermés qui se renversent au premier virage. LAMENTABLE !
Mickael.n
Le 05/06/2023 à 08:47
Service rapide personnel sympathique
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire suite à votre visite en restaurant. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de la rapidité du service et de l'amabilité du personnel : nous travaillons tous les jours pour pouvoir faire de votre satisfaction notre priorité. A bientôt dans votre restaurant favori.
Tiffany.d
Le 19/05/2023 à 12:53
Après avoir consommer des mc flurry nous avons tous été malades. Ce n’est pas la première fois et je ne parle pas des manques très régulier à chaque commandes que ce soit les sauces, ou encore même les boissons… très déçu
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser un commentaire et de l’intérêt Nous sommes navrés d’apprendre que votre dernière visite n’a pas été satisfaisante. La sécurité alimentaire est pour nous une priorité et nous effectuons un nettoyage complet de l’ensemble de nos équipements afin de garantir une qualité irréprochable de nos produits. Notre machine à glace par exemple a été entièrement démontée et nettoyée lundi. Pouvez-vous contacter le restaurant par téléphone au 05 53 91 03 53 afin de communiquer plus d’éléments au manager svp ? Par avance merci. Cordialement.
Florence.r
Le 14/05/2023 à 00:29
Service il faut allé plus rapide
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire sur votre dernière visite. Nous transmettons votre commentaire à l'équipe qui s'efforce au quotidien de vous servir dans des délais raisonnables. Nous vous présentons nos excuses pour la gène occasionnée. A bientôt.
Mâle.d
Le 09/05/2023 à 11:17
De passage récemment pas loin de ce fast-food en famille, nous avons été déçus. Burgers, frites et potatoes tièdes voire froids. Pas d’autres desserts que des pâtisseries décongelées (la machine à glace était soit-disant en panne, comme souvent apparemment!). Dommage!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire et de l'intérêt que vous portez à notre enseigne. Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été totalement satisfait par votre visite. Nous effectuons un suivi quotidien de nos machines et matériel afin de rendre l'ensemble de notre offre disponible toute l'année. Nous vous présentons nos excuses pour la gène occasionnée suite à la panne de notre machine à glace, et vous informons qu'elle fonctionne de nouveau pour vous proposer de délicieux Sundae et McFlurry. N'hésitez pas à contacter un manager en restaurant concernant la qualité de votre commande, il se fera un plaisir d'échanger avec vous. Nous vous présentons une nouvelle fois nos excuses et espérons vous retrouver prochainement en restaurant. Cordialement.
Jeremy.u
Le 08/05/2023 à 02:00
Je suis allé manger au McDonald's de Ribérac lors d'un passage dans la commune. Malheureusement, mon expérience a été assez décevante. Tout d'abord, ma commande était incomplète, ce qui a été assez frustrant. Ensuite, la salade qui accompagnait mon burger avait deux cheveux à l'intérieur, ce qui a vraiment gâché mon appétit. Dans l'ensemble, je suis très déçu par cette visite dans ce restaurant, qui ne m'a pas offert la meilleure expérience possible.
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire et de l'importance que vous accordez à notre enseigne. Nous sommes navrés d'apprendre que votre dernière visite ne vous a pas donné entière satisfaction. Nous aurions besoin d'un complément d'informations concernant votre visite car le 8 mai nous étions malheureusement en rupture de salade. Pouvez-vous contacter le restaurant par téléphone (05 53 91 03 53) afin d'échanger avec un manager sur votre commande ? Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous vous remercions de nous l'avoir communiqué. Votre retour d'expérience nous aide à identifier les domaines dans lesquels nous devons nous améliorer. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans notre restaurant pour vous offrir une expérience plus satisfaisante.
Mc.�
Le 02/05/2023 à 13:52
Très déçu ! Une grosse partie des produits commandés non dispo : j’ai juste pu avoir un café au final
nini.b
Le 30/04/2023 à 20:16
A chaque fois ils oublient qqch que des incompétents jy mettrais plus les pieds.tu commande des nuages il en manque 1 et le gars te crois pas c limite s'ils te demandent pas si tu la pas mangé. A fuir!!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions de l'intérêt que vous portez à notre restaurant. Nous regrettons d'apprendre que votre commande n’était pas conforme à vos attentes. N'hésitez pas à demander à parler à un manager en restaurant : il sera vous apporter la meilleure réponse. Nous accordons une importance particulière à l'exactitude des commandes, nous prenons donc votre commentaire au sérieux. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement dans notre restaurant. Cordialement.
Alicia.
Le 27/04/2023 à 19:51
Macdonald riberac ne mis verra plus. J'en ai ras le bol pratiquement a chaque commande il manque quelque chose. Quand je mis déplace c'est toujours un peu avant 19h il n'y a pas foule donc je ne comprend pas pourquoi la commande n'est pas complète. Et quand on appelle bien évidemment ça ne répond pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes navrés d'apprendre que votre dernière visite ne vous a pas donné entière satisfaction. Nous accordons une importance particulière à l'exactitude des commandes. Nous vous présentons toutes nos excuses pour les produits manquants. Avez-vous eu l'occasion de renouveler votre appel au restaurant afin de parler à un manager de la situation ? Il peut arriver que le restaurant soit déjà en ligne lors de votre première tentative. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement dans notre restaurant. Cordialement.
Brigitte.u
Le 10/04/2023 à 17:43
Propre, rapide. Le personnel est aimable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Brigitte. Merci beaucoup pour votre retour d'expérience ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre restaurant propre, notre personnel accueillant et notre service rapide. Nous mettons tout en oeuvre pour offrir une expérience de qualité à chacun de nos clients et votre commentaire est une réelle motivation pour notre équipe. Nous espérons vous revoir très bientôt...
Space.r
Le 28/03/2023 à 20:34
Pour tout ce qui est burger, et desserts c'est le top, mais les frites/potatoes jeter les après chaque service, pas utiliser des frites le soir qui ont été faite le matin Je suis Potatoes pile le jour je prend des frites elles sont infâme, le manager sort toi les doigts impeu et surveille ce que vous proposez à vos clients merci bien et 2 étoiles je suis gentil, et pour conclure VIVE BK
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et pour l'intérêt que vous portez à notre enseigne et à nos confrères. Nos frites et nos potatoes sont cuites sur place en restaurant, et sont servis dans un délai de 7 minutes. Passé ce temps, elles ne sont plus proposées à la vente dans le but de garantir une qualité irréprochable. Nous transmettons votre commentaire à l'équipe du restaurant afin de renforcer nos contrôles qualités. A bientôt chez McDonald's...
M..A
Le 08/03/2023 à 12:55
Il n'y a aucune glace , très régulièrement. Encore aujourd'hui. Moi qui rêvais d'un Very parfait.....c'est pénible à force 😤
Steve.a
Le 25/02/2023 à 23:02
Leur coca est toujours infecte, leurs sandwichs sont de plus en plus petits pour le prix que l'on paye bref à fuir
Victor.u
Le 25/02/2023 à 21:51
trop bien ce macdo on est servis en même pas 10 la vie c carré✅💯
Paul.y
Le 16/02/2023 à 17:16
McDo typique. Service rapide.
marie.u
Le 14/02/2023 à 14:18
Macdo horrible personnel désagréable on demande si il y a des glace au comptoir car par afficher sur les panneaux de commande la dame du comptoir répond qu’elle ne c’est pas si il y a des glaces franchement on se demande si elle travaille la bas …c’est scandaleux vraiment une honte on a prit Macdo le soir mal de ventre toute la nuit je ne recommande pas
barreau.e
Le 13/02/2023 à 10:46
Ouvre tard Personnel pas aimable Nourriture froide Un vrai bonheur….. a éviter
gabory.a
Le 26/12/2022 à 13:39
Le Macdonald était bien en lui même. C'était notre premier passage. Nous avons eu le droit à la vaisselle réutilisable, les menus étaient bien fournis. Ce que je trouve dommage c'est qu'ils mettent qu'une sauce patatoes alors que les autres macdo en mettent plusieurs, moi qui n'aime pas la sauce pomme frites, je me suis retrouvée avec une sauce pour mes frites et mes nuggets.. Concernant la propreté, c'est juste ce qu'il faut et les toilettes sont propres (petit plus pour la table à langer ainsi que l'odeur de fruits des produits utilisés)
Carla.
Le 19/12/2022 à 13:52
Juste une horreur, plus de chevalet, j'ai suivi les indications données par la borne, limite je me fais engueuler, puis on m'a oublié, mon collègue passé après mou, livré avant, vais au comptoir me signaler, la nana a tiré la tête... Un beau foutoir, les chevalets pas ramassé, les serveurs passaient un tps fou à chercher les gens, un manque total d'organisation. Pas prête à y retourner...
emmanuel.r
Le 10/12/2022 à 10:29
Petit Mc Do sympa ainsi que personnel agréable et souriant
natacha.l
Le 08/12/2022 à 09:34
Il manque souvent des choses aux commandes, il faut vérifier !
Hélène.H
Le 29/11/2022 à 19:19
Nous venons de prendre de menu Maxi Best Of, les frites sont à peine remplis... Pour rappel on l'est paye les frites !
nancy.o
Le 23/11/2022 à 10:19
Franchement on est servi vite et bien surtout pour un fast fois avec autant de client!
Aymeric.a
Le 23/11/2022 à 09:31
c’est bon, il y a une bonne ambiance, c’est propre et le personnel est à l’écoute
Rodolphe.a
Le 13/11/2022 à 17:53
C'est un Mc Do... (mais les serveuses sont très sympas)
parcelier.y
Le 13/11/2022 à 13:22
Toujours mal servi personnel non souriant
Gillaizeau.a
Le 06/11/2022 à 13:43
Personnel désagréable, 4€ le Mac Flury servi au tiers du pot, bref à fuir !
M.i
Le 05/11/2022 à 17:38
Il manque toujours quelque chose et très peu aimable
Cedric.U
Le 04/11/2022 à 17:14
Local et sanitaires très propre. Service rapide et personnel accueillant.
Laurent.e
Le 02/11/2022 à 09:27
Ce type de lieu de restauration n'est déjà pas une référence en matière de gastronomie mais en plus celui de Ribérac est au summum quant à la médiocrité de son service et de sa propreté. D'autre part il est a déploré que McDonald's se moque visiblement de plus en plus de ses consommateurs en proposant des steaks hachés légèrement plus épais que du papier à cigarettes et cuit certainement depuis plusieurs heures, n'ayant aucun goût. Les sauces en dosettes individuelles sont aussi insipides que la viande. En bref pour faire plaisir à mes enfants, qui n'ont vraiment pas apprécié la nourriture proposée, j'irai dorénavant dans des restaurants qui proposent des burgers avec des produits de qualité et qui ne seront certainement pas plus chers.
Chris.a
Le 15/10/2022 à 17:31
Je met les 5 étoiles pour le personnel franchement sympathique, très courageux & dispo pour toutes questions ainsi que la propreté évidente de l'endroit. En revanche le problème se trouve au niveau du prix (mais pas la faute du Mac Do de Ribérac qui suit tout naturellement le prix fixé et imposé par l'enseigne en national) car au vu de ce que l'ont a pour 14€ en moyenne ce tarif n'est pas justifié. On trouve facilement des restaurants un peu partout qui, pour le même tarif, proposent du repas complet, largement qualitatif et finalement en quantité conséquente. Il est facile de calculer devant le plateau commandé qu'il n'y a en pas pour 6€ au max sachant que les produits restent assez basiques sauf les sauces bien typiques et inimitables de la fameuse enseigne. Pas habitué d'y aller pour ma part il est vrai, d'ou ma critique sachant que si Mac Do est tout de même l'endroit fun pour y casser une croûte entre copains ou en famille, le tarif de ce type de restauration semble calculé à l'aspect légendaire de l'endroit. En tout cas, les équipiers Mac Do méritent sûrement ma note!
Marine.H
Le 08/10/2022 à 21:34
Voilà le sandwich de ce soir servi comme des chiens ! Merci
Réponse du propriétaire :
Bonsoir. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser un commentaire et publier une photo concernant votre repas de ce soir. Il nous manque quelques informations pour pouvoir comprendre ce qu’il s’est passé : - la photo n’a pas était prise dans notre restaurant : nous n’utilisons pas cette décoration pour nos tables ou sets à plateau, - votre sandwich est visiblement retourné sur cette photo ce qui n’aide pas à le mettre en valeur, - enfin vous avez visiblement ouvert des sachets de ketchups dans l’emballage du sandwich ce qui ne nous permet pas de d’avoir une bonne lecture de votre photo. Nos salariés s’investissent au quotidien dans leur travail afin de servir nos nombreux clients avec professionnalisme et sourire. Une erreur peut arriver, mais soyez certain qu’ils ont la volonté de bien faire. N’hésitez pas à nous contacter par téléphone afin d’échanger directement. À bientôt.
Sylvie.E
Le 16/09/2022 à 12:40
Commande passée aux bornes, attente raisonnable, service avec le sourire 😃, je recommande.
Aurélie.
Le 11/09/2022 à 20:53
C'est scandaleux 1h pour avoir sa commande et c'est froid, je ne recommande pas du tout faire quelque kilomètres de plus pour avoir un meilleur servie et en avoir pour son argent 😡😡😡😡
Chloé.a
Le 07/09/2022 à 19:21
Les prix par rapport aux autres macdo c’est juste abusé. L’attente est longue, et certains salariés pas très agréables… dommage
Pierre.e
Le 29/08/2022 à 19:19
J'ai attendu plus de 10 minutes que l'on m'apporte ma commande et je suis parti sans rien. 10,10 € pour McDonald's. Le service pas au top.
Killian.-
Le 24/08/2022 à 13:17
service médiocre, on m'apporte ma commande avec 2 vraps supplémentaires, tout content d'exposer ma joie au personnel, ces derniers ne tarderont pas à me reprendre ma commande sans me laisser les vraps bonus. INNACEPTABLE !
Thierry.u
Le 17/08/2022 à 19:39
Accueillant et sympa. Personnel très professionnel.
Emeline.l
Le 09/08/2022 à 19:23
Sandwichs et frites la plupart du temps froids, machine à glaces toujours en panne ou en maintenance aux heures de pointe. Pensez à vérifier vos commandes car souvent incomplètes. Mieux vaut commander pizza !
Claire..
Le 04/08/2022 à 18:02
Attente interminable pour ne pas avoir ce qu'on a commandé. Et toujours aussi dégueulasse. Je n'irai plus jamais chez mc malade.
florent.u
Le 28/07/2022 à 07:44
Beaucoup trop d'oubli en clic end collecte et drive et produits moin présentables , fait a l'arrache comparer a d'autre établissement , beaucoup de choses à revoir problème récurrent
Tony.m
Le 21/07/2022 à 22:18
Ils ne savent pas faire la différence entre nuggets et hamburgers les frites dégueulasses (même le chien à n'a pas voulu pour dire ) et de plus la bouffe et froide !
Karine.i
Le 18/07/2022 à 22:05
Hamburger froid on demande a le refaire on nous le refait froid 2 fois d'affilée. On a le culot de nous dire que c'est la dernière fois qu'on nous le refait. Au final c'est toujours froid . La responsable du lundi 18 juillet du service du soir est incompétence est ne sait pas géré son équipe . C'est un macdo a évité car c'est pas la première fois qu'on a des hamburger froid .Ou alors qu c'est fermé a 21h15 c'est vraiment inadmissible . On a payer plus de 50€ pour au final manger dans notre voiture froid . La responsable prend les clients de haut et vous sourit avec un air narcois. Je vais bien sûr m'adresser plus haut dans les plus brefs delais.
Jean.l
Le 18/07/2022 à 15:11
S'il n'y faisait pas un froid Sibérien (21 dedans / 37 dehors) le reste est très bien. Et je recommande le Signature !
Emilie.e
Le 12/07/2022 à 21:32
Incompétents, en saison estivale comme hivernale, toujours des manques dans les stocks, confection des burgers bâclé, bref à fuir
Boudaud.e
Le 26/06/2022 à 16:03
Passez votre tour: Probléme de clim l'impression d'avoir manger dans un congélateur, de plus le burger et les frites était froid une nouvelle fois, sauf que la c'etait la derniere.
gilles.u
Le 10/06/2022 à 20:01
Top avec l'application et commandes vites prépare ..seul bémol la chaleur des produits jus te e
Elly.e
Le 31/05/2022 à 22:03
Vérifiez vos commandes… burgers et wraps froid, personnel incompétent, service d’une lenteur sans nom. On vous cracherait au visage que ça serait la même chose. A fuir. Bergerac et Montpon ont un meilleur service, nous n’y reviendrons plus.
Leelou.r
Le 29/05/2022 à 00:02
Activités pour la fête des mamans très agréable. Equipe au top, moment convivial.
Marine.o
Le 21/05/2022 à 00:34
Service souvent rapide et le personnel sympathique mais trop d'erreurs de commandes ou manquants ( sauces) c'est dommage
Séverine.i
Le 12/05/2022 à 17:17
Propre et le personnel est agréable. Nos hamburgers étaient un peu long à arriver.
Val.h
Le 02/05/2022 à 09:32
Établissement propre, le personnel souriant, un peu lent pour servir à table....
Séverine.p
Le 28/04/2022 à 17:07
Faire 800km pour tomber sur mon voisin 😆 je dis BRAVO 🥳🥳 Pour cette belle surprise je vous donne 5 étoiles 🌟 VENEZ COMME VOUS ÊTES 😉
Sylvie.u
Le 26/04/2022 à 19:38
Personnel accueillant et attentif, repas conforme à ce que l'on attend.
Arthur.
Le 25/04/2022 à 21:34
Bonjour Faites des test visuels pousser à la médecine du travail car bon ne pas différencier un filet de poulet et de bœuf voilà quoi Je passerai la fois où ils fesaient un trap trap avec mon mc flurry
Joseline.e
Le 25/04/2022 à 07:52
Je n'étais pas McDonald's mais j'ai voulue faire plaisir à mes arrière petits enfants ma foi on n'y mange pas trop mal rapide pas trop onéreux ces la deuxième fois que j'y prend un repas
Kassandra.a
Le 19/04/2022 à 13:05
Potatoes froide Hamburger nickel Salle pas nettoyer depuis 30 min qu'on y étais aucune table propre aucune table nettoyer.... C'est abuser
Association.Q
Le 12/04/2022 à 14:18
Une équipe au top encaissement rapide et personnel souriant 😁👍 Avec la bonne équipe et une bonne ambiance, cela se passe bien 😇
Xavier.e
Le 12/04/2022 à 13:33
Des steaks épais comme des feuilles de papier à cigarette et des frites trop cuites . Vraiment MacDo c'est nul
Nolwenn.e
Le 01/04/2022 à 20:39
Salle fermée un vendredi soir ! Inadmissible!! Salle trop souvent fermée, ne respecte pas les horaires d’ouverture affiché. Attendre une éternité pour avoir sa commande alors qu’il n’y a personne à manger. J’en passe des vertes et des pas mûres !!
Jim.
Le 07/03/2022 à 22:16
Hamburger froid, obliger de porter le masque alors que ce n'est plus obligatoire à ce jour. Manager qui parle à ses employés comme des M*****. C'est vraiment que j'avais pas le choix.
NRJGAB.
Le 05/03/2022 à 16:11
Manque un menu Best Of, erreur à répétition, super, l'essence n'est pas chère
Christophe47.
Le 20/02/2022 à 13:14
Service impeccable , personnel agréable .bref pas mal pour un MacDo🙂
Mouette.e
Le 06/02/2022 à 18:40
jamais ouvert et le pire !!!! c’est que quand on appel pour un renseignement ils raccrochent au nez !!!! a fuir dans l’urgence !!!! 😡😡😡😡😡😡😡😡
Yoann.h
Le 02/02/2022 à 14:33
En général je ne suis pas chiant, mais là... C'est un concept de ouf, le fast-food pas fast du tout ... bref deux commandes, personne au drive et faut attendre 15min. Le mec donne l'impression d'être au bout de sa vie, il m'a fait de la peine 🤣 Petit update, mon pote commande en même temps que moi, il est servi 10minutes après moi, bon l'attente passe encore mais sérieux ???? Commande incomplète avec tout le temps que vous avez pris ?
Angelique.u
Le 30/01/2022 à 12:42
Dimanche 12 H30 désert....mal accueilli, une attente interminable si je pouvais envoyer la photo de la salle vide je l'aurais fait.... Et en plus c'est froid,pas de serviettes.. c'est bon, on reviendra pas.
Aurelie.e
Le 28/01/2022 à 13:36
Malheureusement il nous manquait encore un menu entier !! En plus un happy meal je vous raconte pas quand on a distribué le repas aux enfants.
Chris.
Le 04/01/2022 à 17:45
Que ce soit à riberac ou ailleurs, produits standards, ne pas en abuser toutefois car on doit être sur de E ou F en score nutritionnel
Stephane.i
Le 02/01/2022 à 20:38
Je fais souvent des commandes par internet et aujourd'hui encore une commande incomplète. Là aucune frites!!!!
Lalabou.A
Le 24/12/2021 à 23:02
Nul à fuir.... Nous étions les seuls au drive et nous avons attendu 20 minutes pour au final avoir des frites molles réchauffées seches pas de sauces ni de serviettes non mais sérieux qui fait ça ! Les gens fuyez et ne faites pas comme moi à jeter votre argent par la fenêtre. Mc Donald's france qu attendez vous pour ce Mc Do pas du tout à la hauteur des Mc Do.
Sarah.A
Le 09/12/2021 à 12:32
burgers servis tièdes voire presque froids. Salle froide ,nous avons mangé avec les manteaux
Albane.a
Le 13/11/2021 à 21:54
Étiquettes élevées du jeu Monopoly sur les 3 boissons, c'est assez scandaleux !!! Surtout quand on y joue...
P.
Le 01/11/2021 à 21:00
Mc Do au top 👍 personnel super Service rapide, personnel sympathique et menus impeccables
Laetitia.s
Le 01/11/2021 à 19:57
Peu de monde le soir c parfait. Personnel sympa
Lauriana.i
Le 24/10/2021 à 14:11
frites froides, hamburgers mal fait. voilà mon wrap au chèvre, payé 2€ rien à manger dedans, plus de pâtes que autre chose… sa laisse à désirer et très énervant vu le prix.
N.o
Le 19/10/2021 à 08:17
J'ai commandé un chocolat chaud... j'ai eu que du lait, avec de l'huile dedans, abominable je vous conseille d'éviter le Macdo dans cette ville.
Marion.O
Le 19/09/2021 à 14:48
Dimanche 14:40, avec mon conjoint on s'arrête pour commander, seulement, nous ne pouvons pas aller au drive avec notre voiture qui attèle une autre voiture. Je me rend donc vers la porte principale, la salle est fermée même pour prendre une simple commande. Je vais donc au drive et la pas de commande possible au drive pour les piétons.... Il n'y avait aucune mais aucune voiture à la borne commande. Mc Do venez comme vous êtes. Moins t'en fais mieux tu te portes !!! Alors quand ils sont motivés à bosser y'a toujours une erreur de commande au drive et quand ils sont pas motivé bin il te reçoivent personnes ! Fermez le dimanche et arrêtez de nous ennuyer à pas faire votre travail
christèle.r
Le 16/09/2021 à 16:36
C'est super de supprimer les bouteilles plastique mais il faudrait faire attention à bien fermer le gobelet.... suis passée au drive, mon menu baignait dans l'eau et j'ai dû rembaucher sans avoir mangé !
brigitte.v
Le 28/08/2021 à 15:07
Personnel agréable ! Soucis avec la porte extérieure....à chaque entrée et sortie grincements irritants !
Maxime.u
Le 21/08/2021 à 22:28
Pourquoi faire des pu**** de couvercle en carton qui tienne meme pas 2km en voiture sans que le.gobelet se vide dans la poche ? Invention de mongolien sa.
senox2.0..
Le 21/08/2021 à 14:51
Très bien McDonald's pour fois qu il est propre c est cool 5 étoiles
Will.e
Le 21/08/2021 à 10:51
Macdo au top on voit vraiment la différence d une région à un autre personnel très sympathique et présentation des menus beaucouo plus agréable ainsi que la propreté je recommande
line.a
Le 09/08/2021 à 15:26
Passé commande dimanche à 21h plus de choix. Reste juste croque , salade et burger trio. Même les frites étaient absentes , resté les potateos . Rupture de stock pour un employé qui m explique ne pas avoir été livré. Et autre employé qui nous déconseille le dimanche soir en nous disant que c est toujours ainsi et qu il vaut mieux venir en semaine ou le samedi. Très très déçu
Veronique.u
Le 08/08/2021 à 17:48
Très mal servie manque à chaque fois la moitié et trop long tout est à revoir dans leur restaurant merci
tesha.e
Le 27/07/2021 à 13:11
Ne pas s'arrêter !!! Burger froid, pas de salade sur les bornes mais ne viennent pas vous aider, pas de savon ds les toilettes handicapés et gel à l'entrée qui ne fonctionne pas. Manque les sauces, serviettes mouillées. Si j'avais pu mettre 0... ils ne méritent pas plus
Dylan.a
Le 11/07/2021 à 21:32
Je mets une étoile car il faut au moins en mettre pour poser un avis cela va s'en dire... ce soir je suis allé commander au mcdo de riberac et quand je suis rentré alors déjà les boissons ce sont renverser, aucune sauce, aucune serviette, et la cerise sur le gâteau, 2 cheveux dans mon cbo ! Donc je sais pas ce qui se passe mais reprenez vous svp ! A bon entendeur. Cordialement.
Marie.a
Le 17/06/2021 à 13:09
Expliquez moi juste pourquoi des tables sont condamnées alors que dans le restaurant il y a des clients qui sont 9 à table !!!!!!! Mc Do est dispensé de la jauge de 6 clients max par table ???? Très surprenant..... Sinon personnel professionnel.
Elodie.h
Le 14/05/2021 à 13:03
Incohérences entre ce qui a été commandé et noté sur le ticket de caisse, et ce qui a été servi : un ice-tea à la place d'un coca, un jus d'orange inbuvable à la place d'une bouteille d'eau, 3 sauces potatoes et 4 sauces frites manquantes, un jouet happy meal manquant. À l'inverse un jus de pomme et un ananas non demandés ajoutés....
Cécile.a
Le 18/02/2021 à 21:10
Souvent froid, commande à vérifier, il y manque régulièrement des produits, pas rapide du tout
Yann.o
Le 10/02/2021 à 20:07
Menu 280 œuf commandé à emporter, j'arrive chez moi et je me retrouve avec un 280 classique sans œuf.... de plus il était complètement froid et idem pour les frites. C'est déplorable. Je tiens à dire que à chaque fois que je vais dans ce restaurant, il y a toujours quelques chose qui ne va pas, c'est incroyable.
Elodie.a
Le 07/02/2021 à 15:16
Personnel accueillant mais commande incomplète (manque 1 sandwich + le cadeau du happy meal), sandwich fade et en vrac dans la boîte, manque de sauce dans les sandwichs, bref, nous n'en avons pas pour notre argent...
sabrina.a
Le 02/01/2021 à 20:27
Un catastrophe comme toujours. Un gros souci de personnel et de gestion. Toujours une erreurs de commande des frites tout le temps froid. Encore se soir on repart avec des commandes qui ne sont pas nous!!!! Faite venir les clients mystères et des manageurs pour remettre de lordre.
TMK.
Le 21/12/2020 à 20:31
Comme chaque semaine, toujours un problème à chaque commande, commande non respectée ou oublie du menu même. En gros on paye le menu mais on à pas le sandwich. Un des plus mauvais McDo de France, pourtant, c'est pas censé être compliqué de lire une commande et la respecter... Content de payer un McBaguette et de ne pas l'avoir dans son menu à la maison !!
corinne.h
Le 15/12/2020 à 20:04
Un Mac do un peu retiré, j'avoue ne pas trop connaître Riberac , et que l'on est en plein covid, mais mac do quasiment vide , et sans vie
Geoffrey.
Le 15/12/2020 à 09:04
Établissement propre, personnel courtois et poli, souvent souriant quand on est souriant aussi, une étoile en moins à cause de certains menus non présent mais c'est pas vraiment gênant Rajout aout 2021: la qualité se dégrade sensiblement, il va vraiment falloir faire quelque chose... Dernier exemple en date, ce croquemcdo qui ne donne clairement pas envie d'être mangé dans l'emballage, et pas non plus sorti..
Sacha.o
Le 26/10/2020 à 13:07
Marre de couvercle en carton qui s'écrase quand tu prend le gobelet j'ai plus de fanta sur mon pantalon que dans le gobelet Je parle pas non plus des 20cl de boisson au lieu des 40 car il y a que des glaçon en hiver Ou de la delux oublié 2 étoile me semble mérité
Miranda.e
Le 25/10/2020 à 21:04
Petit intérieur, service rapide et courtois, tout était chaud par contre plus cher que dans les autres mc Do de France. Rien de fou à la carte non plus car pas grand choix. Ce n'est pas un mc Do incontournable.
Eric.r
Le 25/10/2020 à 15:32
Sympa, équipe jeune. Bien entretenu, et lieu propre. Par contre pas je n'ai pas retrouvé le bon goût du hamburger bacon, le steak haché était démesuré par rapport au pain, et le pain sec. Assez déçu de mon expérience McDo au final
Régine.g
Le 23/10/2020 à 16:54
Jai bien aimée sauf que hier je suis allée a mcdo avec ma petite fille et jai demande quelque chose et je suis reparit avec autre chose et en plus ce n'est pas la première fois .
Jean-pierre.e
Le 18/10/2020 à 17:55
Hygiène peu satisfaisant....touffe de cheveux dans un 180 plus commande non complète
Laura.
Le 11/10/2020 à 15:35
Sol sale malgré 2 personne dans le mcdo le personnel aurai le temps de nettoyer. Service très long à emporter ainsi que sur place.
Thomas.a
Le 20/09/2020 à 13:51
Service beaucoup trop long au drive. ⚠️⚠️ Pensez à contrôler vos commandes.
Nicky.a
Le 01/09/2020 à 18:46
This macDonalds are DISGUSTING. Expensive for cold food. Cette nourriture est dégoûtante. Coûteux pour les aliments froids qui, même lorsqu'on demande à les faire cuire à nouveau, restent immangeables. YUK YUK YUK.
Léonard.
Le 12/08/2020 à 04:34
20mn à 21h15 pour être servi en salle !!!! C'est juste abusé !!!! 🤬 Une clim' beaucoup trop basse, on en frissonne. Peu de nettoyage sur les tables, ce qui fait assez flipper au vu du contexte actuel. Mais un personnel sympa.
Antoine.u
Le 09/07/2020 à 23:01
Nul, Le personnel apel les clients Mongolito Menu trop salé ( presque immangeable ) et beaucoup trop de sauce ( au moins 3* plus que dans tout les autres McDo )
Nadege.r
Le 27/06/2020 à 20:47
Contre toute attentes IL NE MANQUE RIEN ! Le services était appréciable voir sympathique ! Je ne suis pas du genre à donner mon avis mais j’ai voulu tout de même témoigner de se service impeccable !
Sophie.a
Le 18/06/2020 à 20:02
Personnel pas accueillant, frites froides, il manque toujours quelques choses: sauces, boissons.... et la nourriture n'est même pas bonne....
lacavaliere.u
Le 06/06/2020 à 16:21
Les serveurs sont désagréable sens oublier le côté sanitaire qui laisse à désiré ! C'est honteux ils devraient fermer
isabelle.e
Le 14/03/2020 à 18:16
Un Mac do c'est un macdo, on y trouve la même chose partout, cela dit l'endroit était très propre, musique d'ambiance agréable et personnel sympa 👍
Emilie.u
Le 18/02/2020 à 14:34
Obligé de Klaxonné au bout de 15min d'attente pour le retrait de notre commande de 2 wraps et 1 happy meal plusieurs voitures ont Klaxonné a mainte et mainte reprise pour leurs commande... Je trouve ça quand même aberrant !!
STDE.T
Le 14/02/2020 à 22:27
Commande drive du 14/02/2020 num 93 équipier 12... Reçu froid et manque un p'tit fondu
Lila.u
Le 29/01/2020 à 20:21
un mac do a éviter , alors c'est quand même la 2 eme fois que les serveur oublient d'emmener le reste de la commande , mais là cerise sur gâteau c'est quand que un des serveurs ait le culot de me critiquer quand je viens réclamer ...
Marie.h
Le 19/01/2020 à 20:13
Service long, menu arrivé pressue froid et qualité médiocre, personnel froid et peu souriant
Nemesis.h
Le 27/12/2019 à 19:07
Toujours pareil même nourriture même tarif Mcdo c'est bien pour manger sur le pouce sans plus
mylene.u
Le 15/12/2019 à 20:53
Je ne suis pas du genre à laisser des mauvais avis, je cherche toujours à trouver du positif mais là c'est juste pas possible ! Le service drive a été certes rapide, mais oubli des frites, des boissons, du dessert et le ponpon, pas de bacon dans le cheeseburger bacon... 😥 C'est pitoyable !! Et nous n'étions pas les seuls, d'autres clients sont venus réclamer leur dû. Bref pas ravie de cette visite !!
Cyril.u
Le 15/12/2019 à 20:48
Sympa le drive de ce soir.... Pas de frites, pas de dessert, pas de boissons, et pas de bacon dans le Cheese bacon... Imaginez l'argent perdu.... Enfin pas pour eux 😡
Mélanie.H
Le 11/12/2019 à 14:49
Plus rien de disponible. Ni salade, ni wrap poulet bacon ni croc mado. J'avais demander une glace MC flurry kit Kat caramel. J'ai eu la surprise en arrivant chez moi qu'il n'y avait pas le caramel !!!! De plus bien souvent le drive et trop lent
Teddy.a
Le 07/12/2019 à 21:15
McDonald's sympa agréable bien accueilli mais les hamburger froid ou tiède seul problème
Lyna.e
Le 01/12/2019 à 21:37
Le service est rapide, le personnel très souriant et aimable, ma commande était complète et bonne, merci beaucoup ! Je n'est rien à redire
Anais.a
Le 19/11/2019 à 18:46
Le sandwich du moment jamais disponible !!! Toujours plusieurs produits manquants surtout la salade. Restaurant sale et personnel peu accueillant. Bref il faut vraiment aimer le MC do pour y aller 😕
eliakim.a
Le 24/10/2019 à 22:34
Très sale et servis froid après 15 mn d'attente alors qu'il n'y avait personne
Anthony.o
Le 21/10/2019 à 13:00
Service plus que moyen, 15 minutes pour une commande avec peu d affluence, comme d habitude, une commande incomplète et sans serviette , pour finir aucune étiquette monopoly pour les bouteilles badoit. il faut attendre 10 minutes minimum pour que quelqu'un vous sert au comptoir .visite 21.10 ticket cb25.
Yoyo.u
Le 12/09/2019 à 20:29
Commande a emporter , manque : une frite , un livre pour enfant , forcément arrivé chez moi on n'y retourne pas pour ça mais ça deviens pénible ! a chaque fois que j'y vais il y a toujours des produits qu'ils oublient ça doit être vraiment compliqué de lire la liste des produits a préparer ...
maud.a
Le 25/08/2019 à 07:19
Très bien, propre. Et le personnel très sympa. J ai pas mis 5etoiles car le préparateur s était trompé dans le jouet happy meal mais c pas très grave.
Aurélien.N
Le 20/08/2019 à 21:11
Personnel très gentil , attentif a la clientèle .Pour le reste , sa reste du gast food !
Annie.i
Le 16/08/2019 à 22:17
Service rapide mais dommage commande passee a la borne et 1menu oublié le 280 au prix ou est le menu en plus il n y avait pas d affluence vendredi 16 aout c est pas normal et de plus ce n est pas la premiere fois vraiment pas professionnel manager??????
Angelique.u
Le 08/08/2019 à 14:06
Très bonne prise en charge de la commande , seul problème elle donne la poche et part sans politesse.
Solveig.a
Le 03/08/2019 à 14:29
Car il n est pas possible de mettre sans étoile...Burger froid, viande congelé au milieu et le pire stockage de consommables (sucre mayo gobelet) et plateaux propre dans les toilettes( stockage dans un wc condamné).
BELLANDE.O
Le 11/06/2019 à 19:43
Ça dépanne !!! Mais pas très bon pour les enfants et les jeunes. Beaucoup sont grassouillets à cause du mc do et leurs aliments trop gras qui ne nourrissent pas sans parler des sodas ou du coca hyper sucré qui ne font pas bon ménage en mangeant !!! Désolée ça dépanne bien les parents qui n'ont pas envie de préparer à manger. À ne pas faire tous les jours ni toutes les semaines...
Aurelie.i
Le 22/02/2019 à 21:47
Pas super rapide au drive (en mode cool pour la préparation) , mais le personnel est très agréable et pas d'erreur sur les commandes .
Lucas.�
Le 11/02/2019 à 13:41
Très rapide mes à l'ouverture tout était bien fait maintenant sa commence à être de moins en moins bien
Michelle.e
Le 14/01/2019 à 20:29
Ce macdo est très propre . Un peu longt pour se faire servir mais les gens sont très sympas
éric.o
Le 10/01/2019 à 12:44
Légumes encore surgelés dans wrap ingrédients manquant Le prix ma semblé élevé... Par contre le burger Chicago et bon et le personnel a l'écoute.
C.n
Le 13/12/2018 à 00:46
De passage pour des glaces plus de 10 minutes d'attente avec une seule voiture devant qui attendait déjà à mon arrivée. Bon point sur le supplément des glaces qui a été respecté
Emmanuelle.a
Le 22/11/2018 à 18:24
un mc do de village... moi j adore! service rapide et personnels serviable pour mon premier passage ici. jeudi 18h30 on est 3 en salle mais le drive tourne bien.
Yannick.u
Le 14/11/2018 à 20:22
Pitoyable... Impossible d'obtenir une commande au drive sans erreur ou oubli !!! Une bonne armée de bons à rien !
May.l
Le 26/10/2018 à 11:41
Attention de vérifier pour les commandes à emporter ils oublient systématiquement des choses et sont supers lents je parle du MC do de Riberac bien évidemment
cecilia.o
Le 19/10/2018 à 17:02
Il manque toujours un truc si c'est pas la salade c'est le jouet dans le happy métal sinon accueil parfait et sourire à volonté 😁
Pierre.
Le 13/09/2018 à 18:30
Les burgers sont trop écrasés et du coup trop différents du visuel que l'on a sur la borne quand on fait la commande ! Mon Cheese était quasiment plus ép ais que mon Royal Bacon ☹️
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire suite à votre venue en restaurant et de l'intérêt que vous portez à notre enseigne. Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de la qualité de vos burgers. Nos équipes préparent vos produits avec le plus grand soin afin que vos sandwichs soient toujours parfaits. Nous vous présentons donc toutes nos excuses pour la gène occasionnée. A bientôt.
Lénora.u
Le 29/08/2018 à 13:17
Pas de menu veggie malgré une grosse pub en magasin. Erreurs sur la commande. Toilettes très glissantes à cause d'une marre de savon au sol. Le Mac Do à ne surtout pas recommander!
Clem.
Le 22/08/2018 à 22:34
Nul ce macdo j'ai commandé une grande frite qui était à moitié remplie, ainsi qu'un Big Mac sans steac 😱 et sans me donner mon verre
Mikhail.a
Le 20/08/2018 à 19:53
Service trop long frites jamais salées et oubli dans les commandes trop régulier un des pire McDo
Regis.e
Le 15/08/2018 à 23:30
Repas servis froid pff ça reste un MacDo Aller plutôt dans un petit resto ou routier pour le même tarif
Shirley.o
Le 13/08/2018 à 22:37
Ils ne m'ont pas donné un verre Coca Cola quand j'ai pris un menu maxi Best of..Je suis outrée !
Adam.7
Le 05/08/2018 à 15:12
Horrible, commander des boissons et aucune d'entre elles ne goûtait bien, wrap avait mauvais goût et les taches et les sauces laissées sur la table non nettoyée, les frites étaient bien trop salées et dégustées. Décevant! L'aire de jeux pour les enfants était non-antigénique comme toujours et j'étais dégoûté, dégoûté et dégoûté!
Philippe.
Le 27/07/2018 à 16:53
Petite commande, trois produits indisponibles (sans plus d'explication ...) ! Deuxième fois que ce McDo n'a pas les produits ! En plus, pas agréable au drive. Peu de chances que j'y revienne
Romain.o
Le 17/07/2018 à 19:48
Comme tout McDo qui se respecte c est cher pour ce que c est, c est l usine les client sont traité comme du bétail aucune attention ni d amabilité du personnel et du staff
Laurent.u
Le 04/07/2018 à 12:56
Habituel du drive, les commandes sont fausses....mais la c’est de mieux en mieux, du ketchups dans mon filet au fish...Bref après avoir fait 15 km...trop tard pour le ramener...à croire que l’on sert au drive les trucs que l’on n’oserait pas servir en salle...
Hynaïa.O
Le 30/05/2018 à 13:37
Gros problème dans cet établissement ! Salade césar servie uniquement avec... une grosse quantité de salade verte! Je cherche encore les miettes de poulet... pas de croutons, ni fromage, ni tomates!... Vu le prix du menu, quelle honte ! Une fois ça passe mais quasi à chaque fois ça suffit! Attente interminable au drive pour avoir en plus des produits manquants! Bref, je n ai pas assez de place pour préciser toutes mes mauvaises expériences dans ce mcDo ... vraiment décevant ...
Nicolas.a
Le 10/05/2018 à 17:31
Pas très agréable, beaucoup d attente en salle comme au drive , deux fois malade sur trois fois ou j y ai mangé . Inutile de s y arrêter si vous êtes pressé.
Eldorado.4
Le 12/04/2018 à 15:50
Attention les enfants, ici les menu Big Mac, Deluxe n'ont qu'un seul steak dans leur burger et quand vous interrogez, on vous répond qu'ici la recette n'est pas la même que chez les autres McDo ... Un scandale !
Yvain.o
Le 06/04/2018 à 13:56
... un Mcdo quoi... ce que l'industrie alimentaire fait de pire. Le service est pas mal mais la qualité n'est pas présente. Dans le village on trouve tellement mieux sur tous les plans...
Alisée.e
Le 27/03/2018 à 12:38
Pas cuit, ou trop cuit... Diarrhée assuré. Venue deux fois, et deux fois lendemain aux toilettes.... Dégouté n'y reviendra plus..
valérie.e
Le 08/03/2018 à 12:23
Un Mc Do quoi :D, pas grand chose à en dire à par que finalement il est très vite plein. Même si je n'en raffole pas, à l'occasion ça dépanne bien..et sur l'instant c'est pas mauvais ;)
DreamFrozen.s
Le 27/01/2018 à 16:13
Sac papier vraiment sympa . J ai fait un set de table avec.
michèle.u
Le 23/01/2018 à 19:26
Riberac ... que dire ???? manque toujours et encore quelque chose... les glaces servies 5 minutes avant le repas... mon steak était noir et sec ....
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire suite à votre venue dans notre restaurant. Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre dernière visite. Nos équipes respectent des procédures strictes sur la cuisson des viandes et le matériel de cuisson est calibré de façon à proposer la même qualité de cuisson tout au long de la journée. De plus concernant vos glaces, n'hésitez pas à préciser lors de votre prise de commande que vous souhaitez une remise "plus tard" afin qu'elles ne soient pas préparées en même temps que vos sandwichs. Nos managers restent à votre disposition pour vous accompagner et répondre à vos questions. A bientôt.
ThreeMinutes.h
Le 03/01/2018 à 16:43
Je tenais à dire qu'étant comme beaucoup une très grande fan du bigmac, celui mangé dans ce Mac Donald m'en a un peu dégoûté. Il n'est en effet pas vraiment bon, il est sans sauce, le steak est très sec, le fromage n'est pas fondu. Aussi, je me suis dis que c'était peut être une erreur de leur part, seulement ça fait deux fois que j'y vais et que je commande la même chose, le constat est le même. Autrement les frites sont bonnes et servies chaudes, les glaces sont très convenables rien à redire. Non c'est vraiment le burger qui pour ma part est une grosse déception. Si mon commentaire vous a aidé, n'hésitez pas a cliquer sur utile. Merci :)
grizzly.4
Le 26/08/2017 à 15:25
Déçu par le big tasty sec manque de sauce !!!!!!!!je ferais kilomètres de plus pour allez à celui de soyaux ou les burgers sont beaucoup moins secs!!!!!
Dominique.o
Le 19/07/2017 à 12:08
Nous sommes le 19 juillet un restaurant propre mais quelle déception pas de clim pas de double fish pas de bière pas de glace macflury caramel et il oublie les choses. Nous ne recommenceront pas l'expérience dans ce McDo
Martine.e
Le 13/06/2017 à 18:04
J'ai aimé le cadre et le personnel ! Nous avons bien mangé et nous pensons y revenir ça nous change de la maison 😊
loic.o
Le 10/04/2017 à 00:03
Personnels pas très aimable service drive minable et qui refuse de vous servir à 22h30 honteux quand on ferme à 23h
Alex.r
Le 22/01/2017 à 23:38
Service rapide, personnel accueillant, sandwiches chauds et moelleux et frites trés bonnes. Ce qui n'est pas le cas de tous les restaurants Mc Donald's.
Amandine.v
Le 01/01/2017 à 19:53
Déçu pour la seconde fois ! Soit les frites sont sèche soit les burgers non pas de fromage.. et en plus le pain est dur !! Je préfère faire un peu plus de route et allez à celui de Notre dame ou de Marsac ! Au prix où on paye il pourrais quand même faire attention !
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💬 Attente beaucoup trop longue pour 2,3 pizzas pas meilleures qu’ailleurs, même constat pour ses sandwichs, service client pas à la hauteur.
💬 Manque de politesse. La salière était elle tombé dans le kebab et les frites. Les frites manquent de cuisson .Le kebab n'est pas assez garni. Je demande sans salade il y a des bout de salade. Lavez vous vos ustensiles ?? Pas de gant, pas de tablier pas de Charlotte. Mes filles ont une intoxication alimentaire.
💬 Le concept est bon, les produits utilisés le sont peut être un peu moins. Nous avons bien mangé mais nous n'avons pas trouvé ça exceptionnel en terme de qualité des produits au regard des prix pratiqués. L'accueil, quant à lui, était très bien.
💬 Sympa et bon professionnels
💬 Visite le mercredi 7 juin aux alentours de 19-20h. Arrivé dans le restaurant, une personne remet des chevalets, nous regarde et repart, pas un bonjour rien. Vient le moment où l’on veut s’installer, entre les tables sales, les ballons qui traînent partout et ça n’inquiète personne dans le restaurant. 5 personnes au niveau de l’assemblage des commandes qui tournent le dos aux comptoir les bras croisés. Ce n’est pas un manque de personnel mais un manque de cadre ou de productivité. En revanche le service rien a dire, 2 personnes aimables, POLIS et souriante. Mention spéciale pour eux.
💬 Déco très sympa Bon accueil Sandwichs, burgers de qualité Parfois un peu trop d'attente notamment en soirée
💬 Une catastrophe. La manager prend à part un employé en plein milieu de la salle. Avec évidemment du monde autour. Nous n’avons pas à assister à ce genre de conversation interne. Peu importe la situation, un manager compétent n’a pas à utiliser ce genre de langage envers un employé, il reste un être humain. Vendredi 24 Nov.
💬 Bonjour, Mettre de la menthe pourrie dans vos bols n'a pas d'utilité autant ne pas en mettre dans ce cas... Les légumes ne semblaient pas être très frais carottes molles salade pas fraîche la qualité est en baisse c'est bien dommage
💬 Une bonne équipe ! Respectueux et à l’écoute , Des burger incroyablement bon & facile à manger un service rapide & efficace ! Accompagné d’une équipe souriant . Je vous recommande à 100%