📌 Quartier Les Salles Zone Commerciale Grand Esterel, Route Nationale 7, 83480 Puget-sur-Argens
💬 2948 Avis
Le 27/03/2024 à 15:56
Une superbe équipe avec en prime un atelier peinture gratuit avec goûter. Merci beaucoup
Le 25/03/2024 à 06:14
Commande complète. Mais si vous devez prendre à emporter passez par le drive ça sera plus rapide.
Le 21/03/2024 à 22:15
Je suis passez au drive le soir et j'ai eu un service incroyable digne d'un restaurant 5 étoile 🌟 je n'ai casi pas attendu ont m'a même proposé si je voulais un dessert ou un café comme au restaurant !!!!
Le 21/03/2024 à 21:13
Très bon accueil et un grand bravo à la personne en prise de commande drive ce soir à 20h30. Proposition de ventes additionnelles, il fait très bien son travail. Très consciencieux. Bravo, c’est rare de nos jours
Le 21/03/2024 à 20:30
Personnel sympa, commande rapide, repas chaud !
Le 19/03/2024 à 13:20
Personnel souriant et aimable, service rapide et correct ! Très bonne expérience ! Merci
Le 19/03/2024 à 12:42
Très bonne réception, serveur agréable et qualifié Service rapide au top ce macdo 😉
Le 15/03/2024 à 16:13
Excellent service, accueil chaleureux. Propreté des lieux à souligner.
Le 13/03/2024 à 12:41
Le meilleur Mac Do de la région équipe au top que ce soit le personnel en cuisine ou en salle vraiment parfait agréable et gentil. De plus le MacDo est très propre.
Le 12/03/2024 à 20:23
Ne nous donne pas votre commande au complet ,bien vérifier avant de partir de chez eux . Les sandwichs type royal bacon n'ont même pas le bacon . Et lorsque vous les appelez pour leur faire part de votre mécontentement ,vous raccrochent au nez et si vous rappelez ne répondent plus. Vous recommandent même de ne pas venir chez eux... Le monde tombe fou...
Le 12/03/2024 à 20:08
Apres une 10zaine de venue, c'est un des pires mac do de la région, le drive et les bornes de retrait en ligne sont plus que mal gérées. Vous n'aurez jamais une commande sans un article qui manque, et ce sont pas les sauces! C'est inadmissible d'être pas foutu de mettre une commande complete dans un sachet. Il n y a qu'un seul manager, de jour, un homme de 45 ans méditerranéen qui gère super bien et qui est agréable. Le reste du personnel est soit incompétent soit malpoli. Allez ailleurs surtout au drive, jamais vu aussi nul. A fuir.
Le 09/03/2024 à 23:41
C’est pas possible d’avoir a faire a des incompétents… des sandwichs fait avec les doigts de pieds c’est pas possible !!!
Le 09/03/2024 à 14:25
Très bon accueil responsable réactif et merci pour les café, Restaurant propre 👍👍👍👍👍
Le 09/03/2024 à 14:22
Très bon accueil surtout du responsable à l écoute et réactif !!! Merci pour les cafés 👍 à très bientôt!
Le 09/03/2024 à 13:25
La personne au drive étais catastrophique on a du payer 10 euro de plus car cette personne nous a rajouter des produit hors menu qui devait être inclus à fuir clairement
Le 04/03/2024 à 13:37
On vous emmène les boissons en premier et 20 min plus tard vos hamburger arrivent et froid , les frites idem, service a désirer équipe pas souriante
Le 03/03/2024 à 22:06
Nous avons attendu 27 minutes pour finalement avoir nôtre commande froide, des frites degeue froide, des nuggets froids degeux également. L'ambiance est électrique... C'est un message bienveillant, je peux comprendre qu'il peut y avoir des ratés, mais il faudrait veiller à ce que ça ne se reproduise pas trop souvent surtout en vue des autres commentaires que j'ai pu voir. Je ne suis pas un grand fan des fast-food, mais pour dépanner ça peut faire le job, quand c'est chaud. Il doit sûrement y avoir une raison, mais ça fait suer de payer pour manger froid, sauf pour manger des sushis. Merci
Le 03/03/2024 à 21:54
Déplorable. Plus de 25 minutes d’attente pour juste nos boissons puis 5 minutes de plus pour nos sandwiches. Tout ça pour que tout soit froid ! Le pire ? Il n’y avait pas de client dans la salle. Ambiance en cuisine pas top, on entend les querelles de la salle. Bref je pense qu’il y a beaucoup à revoir à ce Mac do. Vraiment déçu
Le 03/03/2024 à 21:02
nous avons été très agréablement reçu, servi rapidement on nous a même demandé si tout se passait bien en cours de repas. les wc étaient très propres malgré l'affluence. comparaison faite entre différents établissements de plusieurs départements. merci à toute l'équipe pour son accueil.
Le 02/03/2024 à 20:04
Un hamburger chaud c'est bien aussi 🤔😡
Le 27/02/2024 à 21:06
C'est jamais ce qu'on commande , vous pouvez mettre sans oignons, avec bacon ou je ne sais quoi , vous pouvez le refaire 2/3 fois . Ça sera toujours pareil ! 👎
Le 27/02/2024 à 13:23
Super équipe et managers très attentifs aux détails.. agréable malgré la forte affluence! Nous reviendrons volontiers
Le 24/02/2024 à 22:14
Je commande tout le temps à cette «établissement» (perso j’appel sa une blague)je n’ai jamais se que je paye des glace en passant par les Burger sans oublier les sauce que je paye 4€ en plus et que je n’ai jamais et la bouffe la bas j’ai l’impression que les gent en cuisine on deux main gauche Bref cette établissement est à fuire et petit message au gent qui travaille la bas Vous êtes nul ma sœur de 15 ans seul ferait mieux tourné la cuisine que vous. 5 ans que je mange là bas toujours déçus que se soit sur au drive à emporter ou sur place …
Le 24/02/2024 à 12:42
Pour tous ceux qui sont sur l'autoroute et qyi veulent manger mcdo c'est celui là qui faut ce dans ce macdo on croient qu'on est dans un restaurant de luxe tout les gens de macdo sont fait pour qu'on revienne il nous débarasse et plzin d'autre chose la propreté est superbe à chaque fois que quelqu'un part il nettoie pas dans les autres mcdo Enfin bref je vous conseille ce mcdo
Le 24/02/2024 à 12:15
Une bonne ambiance, service rapide et efficace, à l’écoute du client si besoin d’autres choses, manque de l’assaisonnement sur les viandes, mais ça c’est perso!! Sinon o top Continuez comme ça, la grosse saison arrive à grands pas..
Le 13/02/2024 à 09:17
Merci à Myriam du Mac Café ( on sait jamais qu’il y en ai deux 😂 )pour sa gentillesse et son sourire A très bientôt
Le 12/02/2024 à 17:48
Nul 20 minutes d attente pour finalement nous dire qu ils n ont plus le produit .
Le 11/02/2024 à 15:06
J'y suis allée pour manger un petit burger et acheter un Happy meal pour ma fille. Elle a eu un livre. On en a profité pour aller aux toilettes qui étaient propres. Le service était bien. L'ambiance générale détendue.
Le 11/02/2024 à 08:43
Malgré une longue attente pour recevoir sa commande Je me suis dirigé vers la caisse afin de savoir où elle en était Elle été prête à être servie Je me propose de la récupérer et le gentil monsieur à insisté pour le faire lui-même 1ere fois qu'on me dit cela car d'habitude, vous vous proposez, dans la seconde même vous avez les plateaux dans les mains
Le 10/02/2024 à 15:29
Une qualité de service que je n’ai jamais eu dans un restaurant Mc Donald voir même dans un restaurant classique. Le personnel en salle est très présent pour le service dans sa globalité ça change et c’est top ( même pour un simple Mc do dirons nous ). Un directeur de restaurant qui nous a directement trouvé une table à notre arrivée car pas mal de monde dans son établissement. Continuez ainsi, nous reviendrons sans aucune hésitation 😁
Le 07/02/2024 à 12:16
Probablement le meilleur McDo L'ambiance est super et le personnel est toujours sympathique, le service est parfait, même pendant les heures de pointes C'est parfait
Le 30/01/2024 à 13:00
Service de qualité et personnel au petit soins pour sa clientèle
Le 30/01/2024 à 12:34
Un grand bravo au manager ainsi qu’au staff. Tout le personnel est attentif, serviable et efficace. Le restaurant est très propre et impeccablement rangé. On a plus l’impression d être dans un fast food ! Je n’ai jamais connu un macdo qui rempli tous ces critères ! Merci et bravo à vous
Le 29/01/2024 à 21:10
Mc Donald's à augmenté ses tarifs excessivement par rapport a la concurrence, celui des arcs sur Argens, trans en Provence et Draguignan sont les plus chères de la région
Le 29/01/2024 à 20:40
Une catastrophe, À partir de 20h pleins d articles manquants (croque mcdo, macarons …) A retrouvé un Burger avec un bout croquer dedans arrivé chez moi ! Ne mets jamais de serviettes ni de sauces au drive … Celui de Puget-sur-Argens est une catastrophe
Le 26/01/2024 à 13:04
Un super service et un accueil dignes d’un restaurant ! Souriants et sympathiques
Réponse du propriétaire :
Whaouuuuuu, merci Floriane pour ces 5 ⭐️
Le 24/01/2024 à 22:18
C'est honteux.... Vraiment c'est de pire en pire , quand c'est pas un macdo qui ne veux pas nous donner nos sauces commander , maintenant c'est une commande dont le client n'est pas écouté.... J'ai commandé des produits sans crudités pour des raisons personnelles, est dans les deux produits il y avait les crudités....je peux comprendre qu'avec le travail qu'il y a il se sont trompés mais là les deux produits dans la même commande.... Restaurant rapide mais bien fait quand même ...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Maeva merci pour votre commentaire, nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été satisfaisante, n'hésitez-pas à nous contacter sur notre page Facebook afin d'échanger ensemble : https://www.facebook.com/mcdopugetsurargens Belle journée à vous.
Le 24/01/2024 à 22:03
J'ai commandé sans crudités, arrivé chez moi mauvaise surprise.... Très déçu..
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre commentaire, nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été satisfaisante, n'hésitez-pas à nous contacter sur notre page Facebook afin d'échanger ensemble : https://www.facebook.com/mcdopugetsurargens Belle journée à vous.
Le 23/01/2024 à 12:10
Belle enseigne, j'aime bien la cuisine, le service et très bonne ambiance de l'équipe. Je suis toujours satisfait quand je m'y rend.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cédric, merci pour cette belle note, mais nous aimons le goût du challenge et ferons tout pour atteindre la 5ème ⭐️ lors de votre prochaine visite. A bientôt !!!
Le 22/01/2024 à 11:34
Après avoir mangé dans votre mc do avec une copine et sa fille de 19 mois nous avons attrapé une intoxication alimentaire ! Que dire ! Mal bouffe ! Raison de plus de ne plus manger chez mc do ! Plus jamais je ne viendrai je vous conseil d'éviter de favoriser la cuisine traditionnelle maison de plutôt que de risquer d'être malade ! Dégoûté ! C'est parce que je n'ai pas le choix de mettre une étoile sinon j'en mettrais zéro !
Le 22/01/2024 à 08:18
Potatoes sans goût , 20 min pour attendre un happymeal à 22h alors qu’il n’y a personne. Des produits pas commandés dans la commande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sophie et merci pour votre commentaire, nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été satisfaisante, nous avons bien pris en compte votre remarque, bonne journée.
Le 21/01/2024 à 14:47
Agréablement surprise lors de notre dernière visite il y a quelques jours. Le service client est de plus en plus présent, les membres de l’équipe sont tous au petits soins. Les standards du fast food sont revisités et c’est très agréable. On se retrouve finalement dans un vrai restaurant. Une mention particulière au responsable marketing qui est très professionnel.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie, merci pour ces 5 ⭐️ et ce beau commentaire.
Le 21/01/2024 à 14:00
McDonald's propre dans l'ensemble et service agréable mais notre commande était froide, en particulier les frites, alors que nous venions tout juste de les recevoir... Dommage
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laura, Merci pour ces 3 ⭐️. Nous ferons tout pour vous satisfaire davantage lors de votre prochaine visite et décrocher une voir deux ⭐️ en plus. La prochaine fois si vous rencontrez un problème, n'hésitez pas a venir nous voir. Belle journée à vous !!!
Le 16/01/2024 à 21:31
Franchement ce McDo c'est une horreur un oublie ou plusieurs à chaque commande sur place, a emporté ou par Uber. Comment faire avec une commande Uber ayant un double cheese sans aucune viande, des mcflurry qu'on a jamais, a CHAQUE commande il manque quelque chose, à tel point que je pense qu'uber ne va plus me rembourser a force. Il faut les appeler pour etre presque sûr de tout avoir il faut les appeler
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jules, merci pour votre commentaire, nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été satisfaisante, n'hésitez-pas à nous contacter sur notre page Facebook afin d'échanger ensemble : https://www.facebook.com/mcdopugetsurargens Belle journée à vous.
Le 09/01/2024 à 22:00
De passage dans la région petit arrêt au mac do😊 Merci pour l'accueil et le service
Réponse du propriétaire :
Whaouuuuuu, merci Corinne pour ces 5 ⭐️
Le 09/01/2024 à 08:59
Le problème chez MC do même sur Nice c est le même problème tu attends longtemps et quand ça arrive c'est froid
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laurence et merci pour votre commentaire, nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été satisfaisante, nous avons bien pris en compte votre remarque, bonne journée.
Le 08/01/2024 à 13:15
Depuis la nouvelle équipe on voit un réel changement, on se croirait presque dans un restaurant haut de gamme. C’est super!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mélanie, merci pour ces 5 ⭐️
Le 07/01/2024 à 13:04
Service très rapide et frites servie chaude bien que manque de sel, bonne ambiance
Réponse du propriétaire :
Bonjour Timothée, Merci pour ces 4 ⭐️. Nous aimons le goût du challenge et viserons la 5ème ⭐️ lors de votre prochaine visite. A Bientôt…
Le 03/01/2024 à 10:31
Agréablement surpris par comment sont gérés les commandes. Elle sont traitées très rapidement même pendant les rush. Les clients ne se marche pas dessus à faire la queue. Une zone d’attente est mis en place avec du personnel en renfort qui gère le flux.
Le 30/12/2023 à 02:56
Un lieu toujours au top! Tant pour l accueil vraiment sympa de toute l equipe, que pour le repas, délicieux comme à chaque fois. Merci pour tout et continuez ainsi. Amandine Damien et toute leur famille.
Réponse du propriétaire :
Whaouuuuuu, merci Damien pour ces 5 ⭐️ et ce commentaire qui nous touche. A bientôt !!!
Le 30/12/2023 à 00:47
Accueil au top, reçu par un manager ou le directeur qui a été ultra serviable et le repas rien à redire.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci Yoann pour ces 5 ⭐️ et ce magnifique commentaire. Toute l'équipe se donne à fond pour la satisfaction de notre clientèle. A Bientôt !!!
Le 29/12/2023 à 17:53
Grand changement en 1 mois. Des managers ont été mis en place un grand grand mieux !! Il y a 1 mois c'était pire que tout
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci Florian pour ces 5 ⭐️ et ce magnifique commentaire. Votre satisfaction est NOTRE priorité. A bientôt !!!
Le 29/12/2023 à 13:45
Le monsieur qui sapppelle apparement Saïd est au top
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci Alexis pour ces 5 ⭐️, et ce sympathique commentaire. Au plaisir
Le 29/12/2023 à 13:45
Le service est super ! Bonne ambiance accueillante Je recommande
Réponse du propriétaire :
Whaouuuuuu, merci pour ces 5 ⭐️ et ce commentaire. Cela nous fait très plaisir. A bientôt !!!
Le 28/12/2023 à 19:02
Benjamin très sympathique et très professionnel, merci pour l'accueil à bientôt
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sophie, merci pour cette belle note et ce joli commentaire !!! Belle journée à vous et à très bientôt.
Le 27/12/2023 à 13:54
Très bonne restauration , fraîche et rapide ,les hamburgers sont toujours savoureux et les frites sont bien croustillantes. Le service est rapide et le personnel est sympathique. De plus, l'endroit est toujours propre et bien entretenu. Je recommande vraiment !
Réponse du propriétaire :
Whaouuuuuu, merci Stéphanie pour ces 5 ⭐️
Le 18/12/2023 à 18:54
Propre comparer à d'autres Mc Donald's, personnels sympathiques . Si vous passez par là n'hésitez pas.
Le 16/12/2023 à 18:32
Super accueil avec le sourire dans le McDonald's de puget, servi en quelques minutes et le café offert. Malgré le rush, l'équipe est rapide et efficace et reste à l'écoute.
Le 16/12/2023 à 17:01
Rien à dire sur l'ambiance, très amical. Ce n'est pourtant pas facile de travailler à McDonald's alors je remercie l'ensemble du personel pour les efforts fournis qui sont plus que visible!
Le 10/12/2023 à 21:24
La honte des macdo. Pas de frites un dimanche soir à 21h Des nuggets oubliés Pas de poulet dans le CBO !?! Ce macdo est une de plus en plus une honte dans le secteur.
Le 10/12/2023 à 20:41
Agréablement surpris par l'excellente propreté des lieux, le service est rapide et l'équipe est très souriante. Ça surprend car on ne s'attend pas forcément à un tel niveau de service dans un fast food. Les autres devraient prendre exemple sur eux... BRAVO à tout ceux qui y travaillent !!!!
Le 10/12/2023 à 17:26
30 minute d'attente pour 2 hambus Servis froid en plus... bravo
Le 10/12/2023 à 14:45
Un scandale attendu en tout 1h10 pour ma commande pour 2 personnes. Entre le drive 20min et me faire tourner en rond sur le parking à attendre ma commande jamais vu ça pour un FASTfood sans geste commercial derrière et pour finir me rendre compte qu'il manque un sandwich dans ma commande à fuir .
Le 09/12/2023 à 08:32
Je mets 5 étoiles surtout pour le manager (jeune homme origine maghrébine, habillé en noir). En effet, outre le fait qu'il soit prévenant et toujours de bonne humeur, nous avons tous constaté une véritable différence en fonction de sa présence. La queue est bien moindre et l équipe également plus concernée.
Le 01/12/2023 à 18:29
Super bien reçu, le personnel a était au petit soin et un service au top
Le 01/12/2023 à 13:53
Service rapide personnel très gentil au top. Je recommande très fortement
Le 01/12/2023 à 12:53
Si j’avais pu mettre 0 étoiles je l’aurais fait. Je comprend que le service soit négligé dans un fast food mais se faire humilier parce qu’on renverse un verre c’est un peu extrême. Surtout que le monsieur râle car il doit faire son travail. J’ai pris de quoi nettoyer et IL a insister pour le faire lui même. Ensuite il a RÂLÉ PARCE QU’IL FALLAIT NETTOYER ?!!
Le 30/11/2023 à 20:39
Au bout de plusieurs constat nous avons pris un drive les sandwichs sont fait à l'arrache quasiment pas de cruditées dedans emballé très mal.... et même la sauce quasi inexistante. A partir de maintenant nous ne prendrons plus de drive chez vous !
Le 27/11/2023 à 12:51
Alors endroit très bien tenu avec un personnel adorables je recommande vivement cet endroit de passage quelques fois je m'y arrête volontiers
Le 26/11/2023 à 14:12
Castrophique ! Une organisation lamentable , ça court dans tous les sens, ça gueule , ça râle , ça fait des réflexions sur les clients ! Surtout une responsable blonde qui se noie dans un verre d’eau. Plus jamais de ma Vie je ne remettrai les pieds dans ce Macdo !
Le 25/11/2023 à 13:15
Très bien sourire réactivité bonne ambiance comme chaque fois
Le 25/11/2023 à 12:50
Bonne salle de jeux pour les enfants, et un Très bon service à table grâce à manelle. Une personne d’une grande gentillesse. Merci bcp
Le 25/11/2023 à 12:48
Salle de jeux propre pour les enfants et service impeccable en particulier grâce à Manel
Le 23/11/2023 à 21:02
La nourriture est connue et standardisée donc n en parlons pas 😄 Par contre, le premier signe distinctif de ce mc Donald's est sa propreté. Le sol ne colle pas, il est propre comme les toilettes impeccables (à plusieurs reprises). L odeur un peu plus subtile que d habitude. Le second est un directeur qui s excuse d'un désagrément. Voici deux bonne raisons d'y retourner sans compter sur mc café eggs avant 11h 🥰
Le 23/11/2023 à 19:31
Super accueil par un jeune serveur matis plus qu agréable et très à l écoute du client.les jeux aussi sont bien pour mon fils j habite St Raphaël mais je préfère venir ici.mc do très propre.
Le 19/11/2023 à 20:26
Manager au top , serveuses au top , ça change de certains Macdonald, équipe était efficace, souriant et sympathique, bravo !
Le 18/11/2023 à 20:02
J’ai beaucoup aimé le service à table de macdo. Les serveurs Manel et Bertrand super serviables nous ont très bien accueilli good job
Le 18/11/2023 à 19:13
nombreux problèmes de produits manquants et montage des sandwichs hors norme (pour être poli)
Le 18/11/2023 à 13:01
Merci a toute l'equipe un tres bon Accueil et un grand merci pour les cafes
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour ces 5 ⭐️. La prochaine fois, je prendrai le café avec vous. Promis... A très bientôt et merci pour votre belle humeur.
Le 17/11/2023 à 20:20
La c'est le pompon ! Commande de 50 balles. Les 4 double cheese bacon sans bacon ... et mon royal Deluxe sans steack ! Injoignable pour voir ce qu'ils me proposent pour s'excuser ... c'est finit aller vous faire ! Pas plus mal ça évitera la chiasse le lendemain . Je préfère payer un bon resto pour manger un vrai burger
Le 17/11/2023 à 13:23
Commande au drive à 13h00 un Vendredi : Menu best of 6 nuggets, frites et coca. - Oublie des sauces et serviettes. - Frites mélangées avec les wavys, qui sont d’ailleurs non salé. Le temps de conservation dans le bac à frites n’étant pas respectés, les frites sont moles et ont brunies. Malheureusement trop tard pour y retourner, étant déjà arrivée à ma destination. Très déçu de ce Mcdonald qui n’égale pas leurs confrères dracénois.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre commentaire, nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été satisfaisante, n'hésitez-pas à nous contacter sur notre page Facebook afin d'échanger ensemble : https://www.facebook.com/mcdopugetsurargens Belle journée à vous.
Le 22/10/2023 à 18:19
Une honte . Un restaurant sale et mal fréquenté. Des gitans avec des chiens dans les jeux d'enfants ! Non mais sérieux on est ou là.
Le 21/10/2023 à 11:49
Service rapide mais burger un peu froid
Réponse du propriétaire :
Merci Nathalie pour cette belle note, et désolé pour les sandwichs pas servis à la bonne température. Au plaisir !!!
Le 19/10/2023 à 14:26
Bonne organisation pour le service..... par contre burger un peu froid .....
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nathalie, merci pour cette belle note, mais nous aimons le goût du challenge et ferons tout pour atteindre la 5ème ⭐️ lors de votre prochaine visite. A bientôt !!!
Le 16/10/2023 à 05:33
Drive aux alentours de 22h30...plus de 20 minutes d'attente avec 4 voitures devant moi. Très, trop long...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Olivier, désolé pour cette attente. Nous ferons mieux la prochaine fois et viserons un commentaire avec au moins une voir 2 ⭐️ de plus . A bientôt !!!
Le 14/10/2023 à 19:57
A chaque drive il manque quelque chose, un jus, une frite, une sauce (que l on paye)...les serviettes ... faut vérifier les sacs à chaque commande !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Noemie, merci pour votre commentaire, nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été satisfaisante, n'hésitez-pas à nous contacter sur notre page Facebook afin d'échanger ensemble : https://www.facebook.com/mcdopugetsurargens Belle journée à vous.
Le 14/10/2023 à 13:44
J'ai été agréablement surprise du service de ce mc do .En particulier un serveur Mathys il faut le dire très agréable et souriant ce qui mérite d'être souligné car assez rare dans un mc do surtout lors d'un service très chargé ...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aurélie, merci beaucoup pour ce beau commentaire et cette excellente note. En effet, notre Mathys est un employé qui est vraiment soucieux du confort des clients. Nous lui faisons parvenir votre message. Belle journée à vous et à très bientôt !!!
Le 14/10/2023 à 12:40
Super accueil ! Très réactif, Très propre Et surtout bon et chaud
Réponse du propriétaire :
Bonjour Francois, nous sommes très soucieux de votre confort de nos clients. Merci infiniment pour cette excellente note !!!
Le 14/10/2023 à 12:34
Service très rapide. Repas chaud, et personnels polis. Je recommande ce macdo !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Klara, merci infiniment pour ce retour et cette belle note !!!
Le 14/10/2023 à 07:21
C'est un McDo, mais sale, odeur de toilette dans la salle et tables pas propre. L'équipe est sympa mais les burgers sont arrivés carré tellement ils étais serré dans leurs emballages, un gros Bof général
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre commentaire, nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été satisfaisante, n'hésitez-pas à nous contacter sur notre page Facebook afin d'échanger ensemble : https://www.facebook.com/mcdopugetsurargens Belle journée à vous.
Le 12/10/2023 à 23:02
Endroit peu fréquenté lors de ma visite Nous ont fait patienter avec les boissons, on a dû réclamer nos glaces alors que sur notre commande on avait pas choisi remis plus tard en plus on a eu une fourchette pour la manger au lieu d'une cuillère Pas de vaisselle dure mais jetable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Valérie, merci pour votre commentaire, nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été satisfaisante, n'hésitez-pas à nous contacter sur notre page Facebook afin d'échanger ensemble : https://www.facebook.com/mcdopugetsurargens Belle journée à vous.
Le 11/10/2023 à 19:05
Service irréprochable, Mathis est très souriant, rapide et aimable, c’est rare de nos jours… Un grand merci à lui !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci infiniment pour votre retour ce beau commentaire. Merci pour Mathys, nous lui avons fait part de votre retour, il est trés content et nous sommes très satisfait de cet employé. Belle journée à vous.
Le 10/10/2023 à 13:00
Employé et Responsable Très Souriant. Locaux Très Propres Service À Table très pro ( nous donnent nos boissons en attendant nos menus) Je recommande fortement l’un des meilleurs McDo du 83 et dans le top 5 de la Côte d’Azur On reviendra sûrement moi et ma Femme
Réponse du propriétaire :
Bonjour Carl, merci beaucoup pour votre retour positif avec ces 5⭐️ ;)
Le 09/10/2023 à 15:36
Un mac do avec un accueil et un service exceptionnel! Nous sommes arrivés à 8 pour manger le 9/10 à 14h30, et nous avons été reçu et servi comme dans aucun autre mac do! Le personnel était agréable, nous avons eu le service à table avec le sourire. On nous a même débarrassé à la fin du repas. Je mets rarement des avis mais le personnel de ce jour le mérite amplement 👍👌 Merci pour votre accueil.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Frédéric, merci intiment pour votre retour. Au plaisir de vous revoir. Belle journée à vous !!!
Le 09/10/2023 à 12:08
Je viens de découvrir un Macdonald comme je n'en ai jamais vue auparavant et je suis agréablement surpris car tout est parfait Félicitations au équipe Macdonald ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Réponse du propriétaire :
Whaouuuuu, merci julien pour ce retour. A très bientôt
Le 08/10/2023 à 13:44
Commande drive aujourd'hui à 12h50, attente interminable. La commande n'a pas été respectée car 2 cocas sans sucre étaient avec sucre et le double expresso n'a pas été mis dans les sacs. Je suis bien contrariée.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cécilé, merci pour votre commentaire, nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été satisfaisante, n'hésitez-pas à nous contacter sur notre page Facebook afin d'échanger ensemble : https://www.facebook.com/mcdopugetsurargens Belle journée à vous.
Le 06/10/2023 à 23:53
Aujourd'hui vers 14h30 ma fille et moi même sommes allés au Mc do puget, apparemment 15 mins avant qu'is ne puissent plus servir car blocage des machines pendant 10 mils suite à une mise à jour, bref un gentil garçon se prenommant Thomas nous a servi, nous étions à peine 6 ou 7 clients en salle, et la avec ma fille nous avons pu entendre et du coup constater la manière dont les employés traiter ce jeune Thomas, il ramassait et nettoyer les poubelles, mais on lui demandait en même temps de surveiller la porte de façon à ce qu'aucun clients ne rentrent, puis de nettoyer les tables alors qu'il terminait à peine les poubelles..... pendant que ces collègues se balader ou manger tranquillement. Alors à ce stade pour moi c'est de l'acharnement, ma fille était scandalisée de voir et d'entendre certains propos, alors dans ce cas il fallait coller un employé devant la porte et peut-être 2 autres qui auraient pu aider ce jeune Thomas à nettoyer la salle, si tous ceux qui étaient là à tourner en rond auraient pris la peine de prendre une lavette, puis l'autre la serpillière on aurait sûrement pu éviter ce genre d'harcelement. Croyez-moi qu'il est bien patient..... manque d'expérience normal! En tout cas je ne compte pas en rester là, j'ai bien l'intention de faire remonter l'info au siège car cela donne une mauvaise image de l'ambiance dans les équipes Mc Donald, manque de cohésion et d'esprit d'équipe.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laetitia, Merci pour votre retour. En effet, hier nous avons eu un gros souci informatique qui a perturbé le service et nous en sommes désolés. Sachez que nous apportons une attention particulières sur les bonnes conditions de travail de nos employés. Thomas, est un très bon élément et nous sommes content de le compter parmi nos employés, et ce depuis quelques mois maintenant. Enfin, votre commentaire a attiré, tout de même, toute notre attention et allons vérifier ce qui s'est passé à ce moment la. Bonne journée à vous.
Le 06/10/2023 à 14:48
Propre, rapide même pour un mercredi midi. Personnel serviable et souriant
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christelle, Merci beaucoup pour cette belle note et ce beau commentaire. Belle journée à vous.
Le 06/10/2023 à 13:01
Super McDonald's le personnel et très avenant et interagissent avec les clients Très bien servi et tres propre. Encore une fois personnel au top.
Réponse du propriétaire :
Whaouuuuu, merci Nicky pour cette belle note et ce beau commentaire. Excellente journée à vous...
Le 04/10/2023 à 20:45
2e fois que j'y vais en 2 semaines et les frites pas très cuites. Personne en boutique du monde au drive et je trouve l' attente pour la commande à emporter longue
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stéphane, merci pour votre commentaire, nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été satisfaisante, n'hésitez pas à nous contacter sur notre page Facebook afin d'échanger ensemble : https://www.facebook.com/mcdopugetsurargens Belle journée à vous.
Le 03/10/2023 à 18:14
Ça reste un mc do, peut on mettre plus de trois étoiles? Les burgers été chauds, rapidité au niveau l’exécution mais y’avait pas foule, pas d’oublie encore un bon point. Dépanne toujours bien sur le pouce un dimanche soir quand on veut pas cuisiner et que rien n’est ouvert.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fred, Merci pour votre retour !!! Oui, nous sommes persuadé que nous pouvons obtenir plus de 3⭐... Nous aimons le goût du challenge et essayerons d'en décrocher plus lors de votre prochaine visite. A bientôt !!!
Le 01/10/2023 à 22:15
Je commande on me donne 4 nuggets au lieu du cbo heureusement que la personne ayante répondu au téléphone étais aimable et compréhensible je recommande les Uber eat
Réponse du propriétaire :
Bonjour Melvin, avec toutes nos excuses pour cette erreur. A bientôt !!!
Le 30/09/2023 à 22:38
C'est quoi ce McDo qui ferme a 22h30 et pourtant affiche sur panneau lumineux géant 23h qu'elle supercherie.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fabien, en effet, la salle et terrasse ferment bien à 22h30, cependant, vous avez le Drive ouvert jusqu'à 23h. Bonne journée à vous.
Le 30/09/2023 à 07:51
Venue manger avec une amie vendredi à midi , restaurant très propre, un service parfait et attentionné, seul bémol les sandwichs de plus en plus petits. C’est très agréable d’avoir une dame à l’écoute et très souriante , qui a su nous expliquer pourquoi les sandwichs diminuent de taille alors que les prix augmentent,
Réponse du propriétaire :
Merci infiniment pour cette belle note. A bientôt !!!
Le 25/09/2023 à 14:10
Comme tous les Mac Do.... Mais, avec une attention particulière au personnel très très sympathique !! Jamais vu ça dans les autres Mac do!! Merci
Réponse du propriétaire :
Merciiii infiniment pour votre retour ! A très bientôt
Le 24/09/2023 à 20:39
Le big tasty n'en a plus que le nom car il a perdu 30% de sa taille honteux vu que le prix lui reste le même. J'irai maintenant chez Burger King
Réponse du propriétaire :
Bonjour Michelle, le format a en effet changé et le prix aussi. La recette, quand a elle n'a pas changé et vous avez la possibilité de le déguster avec 2 viandes. Belle journée à vous.
Le 24/09/2023 à 14:47
J’ai commandes 3 menus et bien évidemment et ce n’est pas la 1er fois il ce sont tromper j’ai demander sans sauce un fish et il s’y trouve bien sur de la sauce mon fils n’a pas pu manger et rester à manger uniquement ses frites car bien évidemment nous sommes rentrée à la maison … déçu car à chaque fois il y a une erreur…et pour finir il y a pas les dessert des menus enfant catastrophe je recommande plus jamais ce Mac Donald
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fouzia, nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été satisfaisante, n'hésitez pas à nous contacter sur notre page Facebook afin d'échanger ensemble : https://www.facebook.com/mcdopugetsurargens Belle journée à vous.
Le 24/09/2023 à 11:26
Cela fait 2 fois en 1 mois que nous sommes très mécontents de nos commandes ( sunday rempli au quart sans cacahuètes ,jus d’orange sans goût , steak pas assez cuit pour le deluxe ainsi que les frites , boisson gazeuse servi au lieu de plate …) nous ne reviendrons plus
Réponse du propriétaire :
Bonjour Eric, nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été satisfaisante, n'hésitez pas à nous contacter sur notre page Facebook afin d'échanger ensemble : https://www.facebook.com/mcdopugetsurargens Belle journée à vous.
Le 19/09/2023 à 21:21
Je commande 2 coca dont 1 sans sucre. Ont me remet 2 coca normaux. Très rassurant pour moi qui suis diabétique. Merci Mc Do.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Hubert, désolé pour cette erreur. Nous espérons que cela a été corrigé. A très bientôt !!!
Le 14/09/2023 à 23:26
Je me suis rendu dans le restaurant ce mois-ci avec une copine et je trouve le personnel très accueillant, souriant et à l’écoute des clients. Le restaurant est très très propre comparer à d’autre cela fait plaisir :) Les plateaux arrivent chaud et c’est très agréable, une employée est venu nous voir pour savoir si tout allait bien c’est tellement adorable de ça part :)
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Super, merci pour votre retour et ces 5 ⭐️ !!! Nous sommes très content de voir que vous avez bien apprécié votre expérience. A très Bientôt !!!
Le 11/09/2023 à 12:47
Drive hier soir. Pas de bulles dans le coca, pas de bacon dans le double cheese bacon, p'tit ranch à la place d'un wrap chèvre et les frites pas assez cuites. Ça faisait longtemps que je n'allais plus à puget car la qualité était très en dessous, et bien je me rends contre qu'il n'y a eu aucune évolution. Le mcdo dd fréjus était blindé c'est pkoi je suis allée à puget mais c'est terminé
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sonia, merci pour votre commentaire, nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été satisfaisante. Nous nous efforçons de faire au mieux pour vous satisfaire. Belle journée à vous.
Le 09/09/2023 à 21:31
De pire en pire !!! Frite froide bic mac rassis même pas chaud service long malgré que le restaurant et pas plein ! Manque toujours quelque chose à la commande Mac Donald devrait revoir leur priorité….. je déconseille vos mieux aller à celui de Frejus
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julie, merci pour votre commentaire, nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été satisfaisante, n'hésitez-pas à nous contacter sur notre page Facebook afin d'échanger ensemble : https://www.facebook.com/mcdopugetsurargens Belle journée à vous.
Le 06/09/2023 à 11:17
équipe professionnelle, l'employée qui a validé notre commande était sympathique et souriante bien qu'elle gérait les encaissements + le service + drive. L'employée en cuisine a très bien préparé les Fish, ce n'est pas toujours le cas ailleurs donc top. Nous tenions à mettre un avis car c'est agréable quand le travail n'est pas bâclé et que des employés se mettent à la place des clients. J'ai enlevé une étoile car il n'y avait pas de glaçons.. (Repas sur place le 04/09 après-midi).
Réponse du propriétaire :
Merci infiniment Sarah pour tout ce que vous avez relevé. Belle journée à vous
Le 04/09/2023 à 17:12
Franchement le restaurant est sale alors qu il y a 2 fois plus de personnel que de clients On me sert alors qu il n’y a personne un big tasty version tour de Pise alors qu’il n y a personne dans le restaurant ou le papier d emballage est en contact direct avec la viande tellement le cuisinier s est appliqué à faire quelque chose de degueulasse J suis choqué pas étonnant que je n y aille presque plus sauf quand mes enfants me tannent
Le 02/09/2023 à 23:17
accueil, service , organisation et circulation dans ce restau vraiment top. Etonnant malgré l'affluence. Bravo !
Le 02/09/2023 à 14:31
J'en ai visité des McDo mais celui là était vraiment incroyable ! Les serveurs sont TOUS aimables. Lieu propre. Service rapide. On nous a aidé à placer notre chaise haute. On nous a tenu la porte. On nous a redonné des sauces sans rien demander. On a même débarrassé notre table. Un vrai plaisir ! Merci 👍
Réponse du propriétaire :
Nous mettons tous en oeuvre pour votre confort et pour que vous passiez un agréable moment. Au plaisir !!!
Le 01/09/2023 à 14:54
Restaurant Macdonald impeccable la salle est d'une propreté indéniable et le service est rapide et efficace. Le staff est vraiment à l'écoute et très sympathique. Merci à vous
Le 28/08/2023 à 17:41
A était au McDo a 17h00 on a était servi par une jeune qui donner les commandes a n'importe qui sans vérifier les tickets on nous a pris notre commande et elle ose dire a son manager que c'est pas vrai ! En plus il l'a refont sans aucun geste commercial !!!! A fuir !
Le 28/08/2023 à 15:32
Heureux de voir qu'il existe encore un Mac Do où le service, la propreté, la qualité sont encore les préoccupations d'un restaurant digne de ce nom. Félicitations au chef d'orchestre et à son équipe. Je recommande sans aucune hésitation.
Le 27/08/2023 à 20:13
Une carte de restaurant qui ne sert a rien,il sont toujours en rupture de tout (bien sûr les classiques)en début de service !! 3 fois qu'il me font le coup! organisation déplorable ! Par contre pour encaissé a plein tarifs la aucune rupture ! C'est terminé ,j'irai au BURGER KING du muy ou je n'est jamais eu de soucis . Ce macdo est à fuir tous simplement!
Le 27/08/2023 à 18:42
Un mcdo comme un autre... Ici service rapide et efficace contrairement a notre mcdo qui bat des record de lenteur... Commande toujours a vérifier...personnel sympa... Bon espace pour les enfants...
Le 27/08/2023 à 18:14
Ce jour dimanche 27 août au drive encore un oubli constaté à la maison !! Ont payé une commande complète pour ne pas l'avoir complète c'est fatiguant !!!!! Je ne vais pas refaire la route .. ils doivent bien gagner leur vie si ils font cela à beaucoup de clients . Et perso ce n'es pas la 1er fois !! Et j'ai attendu plus de 30 minutes après la commande !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre commentaire, nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été satisfaisante, n'hésitez-pas à nous contacter sur notre page Facebook afin d'échanger ensemble : https://www.facebook.com/mcdopugetsurargens Belle journée à vous.
Le 26/08/2023 à 17:23
J'ai failli m'étouffer deux fois tellement c'est sec ça vaut pas un tacos je reviendrai jamais dans un McDo Un bon attrape touriste
Le 26/08/2023 à 13:37
En plein rush pendant un samedi midi des vacances, le personnel était là et serviable L'espace enfant est très bien
Le 26/08/2023 à 12:58
On a eu de la sauce périmée depuis 1 mois et demi, les potatoes étaient sèches et l’ice tea avait un goût de sirop plus que d’habitude. A fuir !
Le 24/08/2023 à 13:01
rapide courtois et pas d erreur sur une commande pour 10 personnes.c est assez rare pour être signalé
Le 23/08/2023 à 23:15
Franchement top .je ne suis pas fan d'habitude mais là, bravo a l'équipe de ce MacDo. Ils sont d'une efficacité redoutable. Encore bravo et merci
Le 22/08/2023 à 13:20
Un manager qui presse les gens pour qu ils ne traînent pas, et désagréable en plus quand on lui fait remarquer, ça fait la deuxième fois qu on a cet accueil hyper désagréable, et incontestablement la dernière fois qu on ira dans cet établissement A oui, et des frites sans sel ce n est vraiment pas bon A fuir!!!!!
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, merci pour votre commentaire, nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été satisfaisante.Nous ne cautionnons pas ce genre de comportement. Merci de nous contacter sur notre page Facebook afin d'échanger ensemble. .: https://www.facebook.com/mcdopugetsurargens Bonne soirée à vous.
Le 21/08/2023 à 22:50
Personnel très accueillant, service rapide. Le responsable manager est professionnel et au service des clients.
Réponse du propriétaire :
Merci Nawel pour ces 5 étoiles et ce joli commentaire !!! sz
Le 21/08/2023 à 20:00
Première fois que dans un McDo on nous demande à plusieurs reprises si tout va bien etc . Pour un déjeuner sur place ☺️
Le 21/08/2023 à 15:35
Première fois pour nous que l'accueil est aussi agréable dans un Mc Donald's, l'équipe est très serviable, agréable et souriante. Le service est très rapide, les boissons sont apportées directement lorsque l'on s'assoit ce qui nous permet de se raffraichir en attendant la suite. Les burgers sont chauds et pas tout écrasés. Merci encore, continuez ainsi c'est très appréciable, nous reviendrons. Et merci pour les deux glaces offertes.
Le 21/08/2023 à 13:29
Très très satisfait de notre expérience, nous avons visité ce restaurant en plein mois d’août à l’heure du déjeuner avec 2 enfants en bas d’âge. On a était accueilli par le personnel souriant (tout le monde qui y travaillait était souriant) et cordiale… on a été servis dans un temps record et les menus étaient conformes à notre commande. Merci encore à la direction et au personnel.
Le 19/08/2023 à 15:58
Plus d'un quart d'heure d'attente juste pour 2 glaces... Les gens arrivés bien après nous ont été servis avant. Obligé d'aller réclamer mes glaces moi même à la caisse.... boissons sans glaçons et pas petillante du tout...
Le 17/08/2023 à 23:02
Service à table vraiment très lent, une demie heure pour recevoir la commande. En plus, celle-ci nous est apportée comme à emporter alors que nous avions commandé pour manger sur place... Bien entendu, avec le temps qu'il a fallu pour nous servir, la plupart des éléments de la commande étaient froids. Très mauvaise gestion lors des moments de fortes influences.
Le 17/08/2023 à 10:32
Pas de dessert dans les 2 happy meal et pas de verre dans le maxi best of alors que l’offre était toujours d’actualité. J’ai envoyé un mail ainsi qu’un message sur Instagram et aucune réponse. Pas très sérieux…
Le 16/08/2023 à 19:11
Enfin un McDo bien tenu avec un service rapide, aucun oubli et un personnel très professionnel. Je tenais à le souligner. Pour le reste, nourriture, ça reste un McDo !
Le 13/08/2023 à 12:13
Attendre plus de 20 min entre les boissons et les sandwich. Repas froids fromage pas fondu. Personnel pas motivé je ne recommande pas du tout A fuiiiir
Le 12/08/2023 à 13:12
Excellent. Personnel très réactif, très bon accueil. Jour de gros chassé croisé au mois d'août.
Le 04/08/2023 à 18:04
Accueil très chaleureux. Le personnel est à l'écoute. Le lieu est accessible en fauteuil roulant, les tables bien agencées. Je recommande cet endroit
Le 04/08/2023 à 14:32
Très jolie macdo et je peux vous assurer que le personnel est très souriant à l'écoute et attentionné nous avons été très agréablement surpris
Le 02/08/2023 à 00:57
Nous passons commande en fin de soirée. Tout est réchauffé, potatoes molle, frite molle, hamburgers aplatit et mou. Salade cuite, Très déçu. Pour 45 euro, c’est immangeable.
Le 29/07/2023 à 22:31
Vu le prix, on s’attend à plus de 2 g de dain dans notre mc flurry Rentabilité à tout prix
Le 25/07/2023 à 20:20
Attendre 17 min sa commande en salle pour qu'au final on ne me met pas la bonne a 30 mais juste un bigmac et une frite ..... encore attendre 15min de plus pour finalement avoir ma commande sans aucun geste commercial ! On adore ! La vaisselle , ils ont oublié apparemment dans ce macdo... tout es en emballage Petite modification d'avis, les burgers glacés.....
Le 22/07/2023 à 13:49
Un monde de fou en ce samedi 22 juillet..une rapidité et une efficacité de fou..un accueil sympathique et chaleureux. Des toilettes toujours propres... Un service ultra rapide Bravo 👏💪👏
Le 22/07/2023 à 13:30
Très bon moment, très bon accueil maigres nos 8 enfants. Le personnel était au petit soin avec nous, même le droit à un câlin gratuit et chaleureux.
Le 18/07/2023 à 14:39
Testé ce midi et bluffer par la qualité du service et la gentillesse du personnel. Sourire, gentillesse, propreté sont les maîtres mots de ce restaurant …. Nous sommes repartis également avec le sourire et de très bonne humeur. Merci à l’équipe ;)!
Le 18/07/2023 à 13:01
Je viens ici régulièrement, mais aujourd’hui j’ai envie de mettre un avis car le personnel est vraiment agréable et c’est important de le souligner ! Ils vous proposent de débarrasser les plateaux, demandent si tout se passe bien, sont aux petits soins avec les clients et en plus avec le sourire ! Et Christelle est adorable 🥰
Le 16/07/2023 à 14:26
Commande non complète, j ai envoyé mes enfants chercher notre commande, il manque un Sunday, un chase et 6 nuggets. Impossible de les joindre au téléphone. Ma commande ce jour numéro 80 de 50 euros J espère les avoir en ligne pour me vendre ce que j ai acheté
Le 14/07/2023 à 00:01
Venu en fin de rush 14h (donc encore du monde) , malgré cela une équipe souriante mais aussi surtout qui je pense , être le manager au polo noir ,jeune , gentil tellement aimable , que ça m'a même surpris de nos jours d'avoir une personne d'aussi posée et apaiser . Cela m'a même apaisé moi même! Lol. Les wc étaient propres ! Ce qui est rare en saison et en fin de rush !
Le 10/07/2023 à 09:45
Horrible tout était infecte ! (Apart les glaces ) plateau sale! Gobelet au coût de désinfectant, boissons sans glaçons service perdue dans la commande on s'est retrouvé avec une dizaine de boisson pour 4 personnes . Un désastre ! Tables non nettoyer sa ne donne vraiment pas envie !
Le 08/07/2023 à 23:59
Les gens ne savent que râler c’est fou. Et bla bla c’est froid , et bla-bla c’est long . En attendant ce McDo de Puget est celui où les hôtesses sont le plus agréables . Et oui c’est parfois long d’attente mais c’est bien servi malgré la pression que doivent avoir les employés
Le 29/06/2023 à 21:47
Et voilà... c'est l'été et ça devient n'importe quoi, je suis venue hier manger pour boire un coca (goût d'eau pas pétillante même pas frais) Aujourd'hui je commande sur uber eat, c'est un désastre les boissons non pas de goûts pas de glaçons, les nuggets sont pas cuites pareille pour les potatoas, les burgers on mauvais goût de pas frais et la cerise sur le gâteau les glaces non pas de chocolat. Ça devient n'importe quoi ... de l'argent jeté par les fenêtres ...
Le 29/06/2023 à 13:42
Bravo à l’équipe : Accueil avec un bonjour et le sourire de tout le personnel. 1ere fois que l’on mange des burgers et frites chaudes… Le restaurant est bien tenu niveau propreté. Le personnel est aux petits soins « tout se passe bien messieurs dames? » c’est la première fois que nous avons eu une bonne impression dans un Mac do, c’est suffisamment rare pour le souligner
Le 26/06/2023 à 15:36
j'ai pris un cookies qui n'etait en stock, on m'a mis sur mon plateau un autre cookie sans me demander mon avis, heureusement que je n'ai pas d'allergie alimentaire. le jeune personnel est très serviable
Le 24/06/2023 à 12:26
Je viens souvent et les frites ne sont JAMAIS rempli. Mais alors aujourd’hui je pense que c’est le pire. Je trouve ça inadmissible de commander un menu maxi et de ce retrouver avec une portion de frites de la taille d’un menu enfant. Je ne pense pas que les patates coûte si cher que ça pour faire autant d’économie.
Le 23/06/2023 à 13:33
Quand on commande deux menus maxi best of, c'est pour avoir deux frites ou potatoes en maxi format... les économies c'est bien mais pas au détriment du client !
Le 13/06/2023 à 19:08
Déçu du repas heureusement qu'il y avait une serveuse d'un certain âge vraiment agréable et souriante qui a su ramener un peu de plaisir d'un repas du dimanche soir. Si nous revenons ça sera vraiment pour son accueil. En espérant que la nourriture sera meilleur la prochaine fois
Le 11/06/2023 à 20:50
Fuyez !!! Menu incomplet ( oubli d'une boisson , d'un dessert et une sauce ) jouets des menus happy meal non disponibles mais quand même facturé dans le menu ( jouet ou livre non dispo ) . Niveau propreté faudra revoir car dans les cuisines visibles depuis le comptoir ça fait limite peur !! On m'a demandé de repasser dans quelques jours pour récupérer des jouets . Je suis à 60kms du MC Do 🤔🤷♂️. Heureusement que l'employée qui nous a ramener le plateau était souriante ...seul point positif
Le 11/06/2023 à 15:21
je suis énormément déçu du service proposée par la petite dame âgée, préfère nous faire déplacer plutôt que ramener notre commande en entier, ceci dur depuis trop longtemps, il serait temps de remédier à cela
Le 08/06/2023 à 01:51
Nul Personnel pas sympathique du tous Toute la commande erronée Tromper sur les produit 3 menus on a pas besoin d’être intelligent pour ça tout de même. C surtout qu’elle étais plus occupée à parler qu’à nous servir correctement
Le 03/06/2023 à 19:07
Une honte de servir un wrap froid ! Et la surprise en arrivant à la maison le wrap rester coller sur le papier, une vraie marmelade, vraiment déçue. Je ne remettrai jamais les pieds ici !
Le 31/05/2023 à 22:20
En camping sur Puget-sur-Argens, nous avons décidé d’aller dans ce McDonald’s en famille. Accueil agréable, avec un team leader d’un naturel sympathique et à l’écoute du client et une équipe très dynamique et réactif. Le restaurant était full, mais on a peine attendu nôtres commande (service à table). C’était notre meilleur expérience dans un restaurant McDonald’s. Merci !
Le 26/05/2023 à 22:27
Un accueil vraiment au top ! Nous sommes venus avec 47 enfants pour un voyage scolaire ! Et ils ont tout gérer en amont ! Merci beaucoup de la part des élèves et des professeurs, je recommande vraiment, une équipe sympathique et efficace c’est rare !
Le 22/05/2023 à 11:41
Voilà dans quel état j’ai récupéré mon sandwich. ( une petite faim en cuisine apparement ) C’est vraiment honteux, ayant pris à emporter je me suis rendu compte seulement après avoir prit la route. Si maintenant on doit aussi vérifier l’état des burgers … De plus personnes de répond au téléphone sachant qu’il était 11h et que le Mac do était vide.
Le 20/05/2023 à 12:07
De passage ici par hasard j'ai été très agréablement surprise par la qualité du service. Je suis d'abord tombé sur une jeune dame très serviable qui m'a apporté une chaise haute pour ma fille et qui a pris le temps de la nettoyer avant de partir. Et ensuite un jeune homme très sympa et poli qui m'a apporté des serviettes car il en manquait. Ce n'est pas grand chose mais c'était très agréable et ça fait plaisir ! Merci beaucoup à eux. 🙏
Le 18/05/2023 à 22:08
Franchement ce macdo c'est de pire en pire, on commande ça arrive froid, on prend des glace il n'y a rien dedans, les commandes sont données à moitié. Honnêtement c'est une honte de servir les gens ainsi et cette enseigne ne mérite vraiment pas de rester!
Le 14/05/2023 à 12:42
Ce mois-ci c’est le jour des bons plans et quand on prend un menu maxi Best Of, on a pas le cadeau qui va avec, à chaque fois on est obligé de forcer pour avoir notre récompense pour faire, ça ne fait pas de jours. Bon plan.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marina, désolé, j'espère que vous avez eu votre bon plan, sinon, n'hésitez pas à revenir vers nous sur FB: https://www.facebook.com/mcdopugetsurargens Belle journée à vous.
Le 10/05/2023 à 13:29
Je suis passée au drive à l'instant...13h15 quasi personne et pourtant, pas de serviette dans mon sac, eau pétillante fraise au lieu de citron ! Le point positif la personne qui prend la commande au drive a une voix parfaite !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Karine, désolé pour les manquements et erreurs sur votre commande, nous nous efforçons tous les jours à faire au mieux. Merci pour votre retour. Belle journée à vous
Le 08/05/2023 à 10:49
Bonjour, J’ai effectué une commande en date du 7 mai, cette commande comprenait plusieurs glaces et un menu … Malheureusement, le côté commercial et minutie a été oublié par ce restaurant. La commande comportais plusieurs articles oublié ou non conforme à ma commande de plus, le temps d’attente a été de quasiment une demi-heure , je trouve cela inadmissible . De plus, ils nous on obligé à attendre à l’extérieur, alors que c’était une commande effectuée au comptoir. Je trouve cela , vraiment dommage, et je pense sûrement que c’est la première et dernière fois que je commanderais dans ce restaurant. J’ai été contacté également par le service commercial qui me propose en dédommagement un sundae et un menu de manque je trouve cela un manque de respect affolant vis-à-vis de la clientèle, sachant que ma commande frôlé les 50 € et de plus, je n’étais que de passage sur la commune du Puget sur Argens. Je vous conseille vivement de bien vérifier votre commande dès réception de celle-ci pour éviter d’avoir une problématique similaires à la mienne . Je trouve dommage que Google ne nous permettes pas de mettre une note à 0 étoile car je trouve que ce restaurant ne mérite aucune étoile vis à vis à mon expérience .
Le 30/04/2023 à 07:23
Encore une fois commande au drive hier soir. 1 frite en moins, pas de dessert dans les happy meal, pas de jouet et pas de sauce. A chaque fois c'est la même chose y'a toujours des erreurs quelque part.....
Réponse du propriétaire :
Bonjour Morgane, merci pour votre commentaire, nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été satisfaisante, n'hésitez-pas à nous contacter sur notre page Facebook afin d'échanger ensemble : https://www.facebook.com/mcdopugetsurargens Belle journée à vous.
Le 17/04/2023 à 19:54
Souvent en prenant le drive des erreurs de commandes sont faites, erreur dans la boisson, aucunes sauces pourtant demandés, j’ai même eu une fois un Burger manquant !!! Je pense que l’organisation est à revoir car ce prend exemple de ce soir, seulement 2 voitures et le restaurant au 3/4 vide ! A chaque fois on appel et compliqué d’avoir notre dû.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dorien, merci pour votre commentaire, nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été satisfaisante, n'hésitez-pas à nous contacter sur notre page Facebook afin d'échanger ensemble : https://www.facebook.com/mcdopugetsurargens Belle journée à vous.
Le 17/04/2023 à 19:10
Passée au drive, rapide, efficace et personnel serviable et avenant !toujours un plaisir d'y venir
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Super !!! merci pour ce beau retour. A bientôt !!!
Le 14/04/2023 à 18:55
Le pire mcdo du coin! J’aimais le mcdo de Puget il y a quelques années mais désormais c est une catastrophe : 3 dernières commandes drive (et je n exagere pas) - le froid est mélangé au chaud, resultat les burgers sont froids dès reception. - ils oublient (2 fois!) les jouets des happy meal. - demande de sandwich sans oignons: les DEUX FOIX demande non respectée malgré l étiquette « variation » apposée sur le produit. Et le pompom: - Apres 20 mn d attente dans ma voiture au clickncollect: ils se rendent compte après réclamation qu’ils ont oublié ma commande sur le comptoir ..!!! Résultat : à la poubelle et on recommence ! Inacceptable Une vraie catastrophe ce restaurant. Terminé pour moi.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre commentaire, nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été satisfaisante, n'hésitez-pas à nous contacter sur notre page Facebook afin d'échanger ensemble : https://www.facebook.com/mcdopugetsurargens Belle journée à vous.
Le 10/04/2023 à 21:32
J’ai faite une commande ce soir directement a l’intérieure, CB 59 d’un montant environ de 70€. Les frites ne sont pas cuites, il y a de quoi rendre les gens malade, il faut faire attention pour les prochains… De plus on avait commandé des menus maxis best of, toutefois les frites tout comme les potatoes étaient loin d’être remplis… Si vous pouviez faire attention en cuisine, ce serait super, peut être un problème de coordination avec l’équipe a revoir… Vraiment déçue, après ça reste un fast food Mais tout de meme…
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lucie, nous sommes navrés de lire votre commentaire et votre expérience, qui n'a pas été à la hauteur de vos attentes et de nos standards. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser et serons plus vigilant la prochaine fois. Merci pour votre retour constructif. A bientôt
Le 10/04/2023 à 11:37
Lieu tres propre, personnel très agréable et poli. Un peu surprise de voir que les fast food ouvre entre 10h et 11h maintenant. C'était pratique de pouvoir se restaurer très tôt le matin quand on est en déplacement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour cette belle note, à très vite !!!
Le 03/04/2023 à 20:38
Vaisselle sale, toilette immonde, Burger réchauffer ( à 12h30 ) vous aviez pourtant le temp, il n'y avait pas grand monde et surtout décevant en plein midi ! Plateau servit pas complet, j'ai du venir jusqu'à vous pour demander les sauces, personne ne me calculer alors que nous étions seulement 2 au comptoir. L'organisation est à revoir ainsi que l'hygiène. Point positifs, mes frites n'était pas des réchauffer 😉
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre commentaire, nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été satisfaisante, n'hésitez-pas à nous contacter sur notre page Facebook afin d'échanger ensemble : https://www.facebook.com/mcdopugetsurargens Belle journée à vous.
Le 21/03/2023 à 13:19
Bonne organisation de la salle, les tables sont nettoyés très souvent, servi très rapidement, les burgers sont bien réalisés (pas écrasé ou diforme). Menu golden, menu ciné, aire de jeux pour les enfants. Point négatif: parking trop petit pour la capacité d'accueil.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Geoffrey, merci d'avoir pris le temps de nous noter et de mettre ce commentaire. Notre équipe est très sensible aux retours de nos clients. Si jamais le parking est rempli lors de votre prochaine visite, sachez qu'un grand parking juste derrière CULTURA est a votre disposition. Belle journée à vous.
Le 19/03/2023 à 18:48
A fuir une catastrophe équipe de bras cassés Mac do côté enfant sale ! personnel lent et tutoiement prends pas leurs travail au sérieux. Une garderie à eux seul envisagé de leurs apprendre le métier ou de changer l’équipe vraiment
Le 18/03/2023 à 19:33
Deluxe sans sauce, et les points de la commande drive avant nous ont été mis sur notre carte (9€) au lieu des 28 de notre commande. Impossible de modifier mais la responsable a eu la gentillesse de nous offrir 2 sunday en petite compensation.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Caroline, merci pour votre commentaire, nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été satisfaisante, n'hésitez-pas à nous contacter sur notre page Facebook afin d'échanger ensemble : https://www.facebook.com/mcdopugetsurargens Belle journée à vous.
Le 17/03/2023 à 14:09
Toujours bien accueilli, le responsable est adorable et une bonne partie de l’équipe également. Souvent aux petits soins pour être sûr que tout se passe bien et que nous ne manquons de rien, cela se fait rare … Le service est rapide et les plats sont corrects. Merci beaucoup
Réponse du propriétaire :
Whaouuuu !!! Merci infiniment Elodie pour votre retour. A très bientôt !
Le 27/02/2023 à 14:14
Revoir le personnel. Nuggets manquant, et je ne parle pas du sandwich qui donne l'impression de s'être fait piétiner. Amabilité 0, on ne nous regarde même pas lorsqu'on nous sert. Bien dommage car l'établissement est super joli
Réponse du propriétaire :
Bonjour Amandine, merci pour votre commentaire. Nous attachons beaucoup d'importance à l'accueil de nos clients et sommes désolés que votre expérience n'ait pas été satisfaisante, n'hésitez-pas à nous contacter sur notre page Facebook afin d'échanger ensemble : https://www.facebook.com/mcdopugetsurargens Belle journée à vous. n'hésitez-pas à nous contacter sur notre page Facebook afin d'échanger ensemble : https://www.facebook.com/mcdopugetsurargens Belle journée à vous.
Le 12/02/2023 à 15:03
Zéro étoile….. Ignoble et irrespectueux pour les clients, lorsque que je signale avec politesse que le plateau et la boîte de frite que l’on m’a emmené sont sale, l’employé de McDo part comme si je n’avais rien dit!!! Le 12/02/23.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre commentaire, nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été satisfaisante, n'hésitez-pas à nous contacter sur notre page Facebook afin d'échanger ensemble : https://www.facebook.com/mcdopugetsurargens Belle journée à vous.
Le 15/01/2023 à 19:48
Pourquoi les happy meal ne sont disponibles qu'au drive? Pas de réponses du personnel, incompréhensible !! Après avoir passé commande, on nous demande d'attendre en terrasse pour ne pas gêner, mais il n'y quasiment personne en salle. Le personnel applique les consignes de leur direction, qui peut-être ne veut plus voir de clients en salle... Toujours incompréhensible. Très mauvaise expérience.
Réponse du propriétaire :
bonsoir, et merci pour votre commentaire. le personnel applique effectivement encore quelques consignes sanitaires, mais il n’y a aucune volonté de notre part pour vous éloigner de notre très belle salle et de notre nouveau décor. Nous espérons que votre prochaine expérience sera pleinement satisfaisante. Et en attendant nous vous souhaitons une bonne soirée.
Le 11/01/2023 à 12:16
Il manque constamment des produits dans les commandes au drive. Les salades ne sont pas celles qui ont été commandées. Pour le service à table, on ne peut pas se faire servir les desserts, on nous demande de poireauter au comptoir pour les récupérer.
Réponse du propriétaire :
bonsoir, et merci pour votre commentaire. Nous prenons bonne note de vos remarques et nous vous souhaitons une bonne soirée.
Le 04/01/2023 à 19:59
À fuir!! Si vous êtes des vacanciers ou si vous compter travailler laba, je vous conseille vivement de passer votre chemin. Responsables et managers condescendants qui vous traite comme de la basse besogne, vous êtes servi froid et traité comme des voleurs lorsqu’il y’a un problème dans votre commande, tables sales, odeur intenable dans les sanitaires. Je plains les pauvres employé de devoir travailler dans des lieux malpropre. Pire soirée de ma vie, j’espère un remboursement.
Réponse du propriétaire :
bonsoir. Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été satisfaisante et nous prenons bonne note de vos remarques et vous souhaitons une bonne soirée
Le 28/12/2022 à 22:12
Accueil du personnel aussi froid que les menus servis tardivement....le pain était sec et la salade en état suspect.... les frites froides....bref, nous étions pressés mais une forte envie de leur ramener les menus pour un total de presque 50 euros ....continuez votre route aux airs suivantes !
Le 19/12/2022 à 13:32
Toilettes sales. Même sur place oublie de la boisson et du livre pour mon enfant. Sandwich servi froid aussi Aire de jeu frigorifique. 1ere fois que je met un manteau pour manger et pas assez de chaises pour s asseoir en famille. Et que dire de la nouvelle vaisselle : super pour l écologie mais niveau quantité par contre les portions sont bien réduites... et j ai un doute sur la propreté de la vaisselle 🤔
Réponse du propriétaire :
bonsoir, et merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été satisfaisante. N’hésitez pas à nous contacter sur notre page Facebook si nécessaire. Dans l’attente de vous revoir prochainement. Bonne soirée
Le 10/12/2022 à 12:53
Un grand merci pour l’expérience client que vous nous offrez à chaque fois . J’ai rarement vu un Mcdo aussi propre. Le personnel est professionnel, bienveillant et attentionné . On sent la cohésion d’équipe et l’envie de satisfaire . Petit plus pour un jeune serveur au cheveux ondulés mi long qui est vraiment d’une grande gentillesse. À bientôt
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre gentil commentaire que nous transmettons aux équipes
Le 09/11/2022 à 19:49
C’est pénible !!!! 😤 Je viens de rentrer à mon domicile après avoir attendu 20mn au drive Et je constate qu’il manque 2 🍔 sur ma commande !!! Vous allez répondre encore « pour vous dédouaner » qu’il faut vérifier les sachets !! Mais sans déconner !! Vous croyez qu’on a que ça a faire de vérifier votre travail 😡 Vos employés sont des incompétents ! Mais c’est terminé !!! La prochaine fois je vérifierai dès qu’on me remettra la commande au guichet ! Et tant pis pour l’attente engendrée pour les autres clients derrière !! 9€ de perdu !! Merci Mc do !! 😠
Le 04/11/2022 à 15:36
Menu big mac maxi acheté aujourd'hui, Aucun steak dans mon Big Mac, comment on peut oublier de mettre les steak sérieusement.... déplorable
Le 02/11/2022 à 21:26
Ce soir, passage au drive aux environs de 20h10 pour le paiement. On nous donne le « froid » (boissons et glaces) et attendez sur les places d’attente du drive pour le chaud. Plusieurs voitures sortent du drive et du Click’n’collect 15 minutes plus tard quelqu’un vient nous voir : « on vous a pas servis ? » et rebelote attente pendant facile 5 minutes … Donc 20 minutes après le paiement de celle-ci on a enfin la commande (tous les clients drive et CnC étaient bien partis) mais bien sûr en rentrant à la maison il y avait bien un élément : bigmac sans salade qui était bourré de salade et mal fait, sans parler du fait que celui-ci était froid et c’était le seul truc froid de toute la commande ! Bref il y avait un mieux on recommence à tomber dans la médiocrité et des erreurs qui s’enchaînent commande après commande !
Le 09/10/2022 à 09:59
J'ai pris mon repas ce midi chez MC do de Puget-sur-Argens, j'ai été agréablement surprise par la bienveillance et la disponibilité, du personnel, ainsi que leurs sourire 😃 cela fait plaisir de venir dans une telle ambiance, et le calme relatif par rapport à avant, merci beaucoup à tous et toutes continuer 😛😍
Le 26/09/2022 à 22:11
Passé ce lundi soir au Drive ... Attendus devant la borne de prise de commande pendant 5 minutes & personne pour prendre cette dernière ! pensant à un dysfonctionnement , nous avançons donc à la prochaine borne ou se trouvent les employés ... et après attente des véhicules nous précédant , on nous sort que la personne s'occupait d'autre chose entre temps et qu'ils ne peuvent donc pas prendre notre commande en direct !! et qu'il faudrait refaire le tour du Drive et repasser du temps à attendre alors qu'une dizaine de voitures étaient arrivées entre temps !!! ... du coup , nous sommes reparti sans rien et aucuns gestes commercial nous a été proposé !!
Le 11/09/2022 à 13:54
Attente de 35 min sans avoir notre commande celle ci était mise de côté au niveau des caisses avec pleins d autres car apparemment on ne nous avait pas trouvé. Si les serveurs cherchaient ailleurs que autour du centre de la salle ils trouveraient les clients. La commande a dû être refaite car tout était froid.
Le 10/08/2022 à 18:11
À éviter !! Personnel peu souriant. Nous y sommes allés dimanche 7 août à 15h, les toilettes étaient très sales. On a voulu demander à une serveuse qui passait dans la salle, le verre oublié dans les menu, elle n'a jamais voulu nous répondre, elle a fait comme si elle ne vous avait pas entendu. Heureusement qu'une autre serveuse, plus aimable et souriante surtout, a bien voulu nous écouter et nous le ramener. Nous ne sommes que de passage mais franchement nous n'y reviendrons pas si on revient dans le coin.
Le 16/07/2022 à 12:56
Ça faisait bien longtemps que nous n'avions pas autant apprécié Mac Donald, même au delà, nous sommes du 77 et chez nous c'est catastrophique. Samedi midi un 16 juillet, énormément de monde et pourtant on ne le ressentait pas. Bien servi , et pas un fond de frites dans une grande boîte comme souvent, du personnel efficace et accueillant, toutes les franchises du nom devraient prendre exemple. Félicitations au manager et aux employés.
Réponse du propriétaire :
Merci c'est très gentil
Le 01/05/2022 à 20:40
J y suis allée vers midi trente avec ma fille et une fois de plus pas déçues !! Serveur au top, à l'écoute, réactif, attentionné, Et nous avons bien mangé Merci pour le caramel!!😅
Réponse du propriétaire :
Whaouuuuu, merci Marie pour ce beau commentaire... à très bientôt
Le 01/05/2022 à 14:56
Très bien, après plusieurs surprises ces derniers mois dans des MacDo, celui là est propre le service était bien rien a dire cette fois ci, nous avons passé un agréable moment
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Content de lire que votre expérience dans notre restaurant a été à la hauteur de votre attente... A très bientôt !!!
Le 11/04/2022 à 01:54
Je me suis plainte plusieurs fois à un employer quant à la propreté de la zone de jeu ainsi que les horaires de celui-ci, depuis ce jour que des changements, les jeux ouvre plus tôt.. je peux maintenant prendre mon petit déjeuner à des heures correctes! Un grand merci au patron qui gère d'une main de chef et à cette serveuse souriante qui donne l'envie de revenir ++Service très rapide ++Du nouveau personnel très souriant Bravo pour ces améliorations, j'espère que ça va rester dans cette lignée
Le 19/01/2022 à 12:44
Manager au top, Equipe au top les meilleurs du secteur Bien servi,rapide, sérieux et courtois Je recommande !! Merci a vous
Le 28/07/2021 à 19:42
Personnel agréable,ils avaient oublié ma boisson j'avais déjà fini mais en compensation j'ai eu une petite compensation en plus de ma boisson qui est arrivée après c'est très sympa de leurs part...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour ces 5 ⭐️ et ce beau commentaire.
Le 09/03/2020 à 20:14
Amateurisme, c'est fou de ne pas réussir à faire une commande sans oublier un truc...que fait le manager? sérieusement, il ne vérifie rien. Viande en-dehors du pain, sauce autour du hamburger. On se moque du client. Lamentable. Tout est à revoir.
Le 24/10/2019 à 20:19
1 heure 10 en click & collect !!! J’avais déjà laissé un avis l’année dernière pour la longueur du service…cette fois c’est dingue!! 1 heure et quinze minutes pour avoir notre commande… pas vraiment d’explication et le pire dans tout ça c’est le manager qui prend même l’initiative de venir s’excuser ou bien de proposer un geste commercial… juste un « ça va arriver « !! C’est fou plus d’1 heure pour 4 menus et même pas de mea-culpa… chère Matheo que faites-vous à cette place de manager ??
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, nous vous remercions d'avoir laissé votre avis. Nous sommes navrés pour le temps d'attente constaté, notre équipe est mobilisée pour vous diminuer au maximum ce laps de temps. Nous vous remercions de nous avoir avertis et transmettons ce retour à notre direction. Bonne soirée.
Le 15/08/2019 à 17:49
Service rapide même en période de vacances les burger ont été faites correctement lieu propre par contre il ya avait bcp de moustique à l'intérieur comme à l'extérieur dommage pour manger tranquillement
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce retour et cette belle note, à très vite 😘
Le 16/09/2018 à 22:39
Beaucoup d'attente et d'oubli au Drive. Coca reçu a la place du coca zéro. Voilà ce jour le 5 septembre 2020 la quantité de potatoes de ma boîte à emporter...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Francois Perrussel, Veuillez nous excuser si le temps d'attente de votre commande a été plus long que prévu. Sachez que nous mettons tout en oeuvre afin de réduire ce temps d'attente. Concernant l'oubli, n'hésitez pas à vérifier votre commande avant de repartir et à revenir vers nous pour que les produits manquants vous soient remis. Nous vous souhaitons une bonne journée.
Le 17/04/2018 à 11:25
Beaucoup de changement ont étaient fait... malheureusement suite a un GROS problème informatique ÉNORME DÉLAI d'attente. Beaucoup de gens cris ralent critiquent mais il faut savoir dure tolérant. Une équipe toujours souriante. Les manageurs sympa.
Le 24/09/2017 à 20:56
Mc do en mode cool... accueil à la jeun's, les employés dehors à fumer des clopes... pas le choix on y va....
Les autres restaurants
💬 L’un des meilleurs endroits où j’ai jamais mangé. La nourriture est bonne et faite maison, le service est rapide considérant que le gérant est seul en cuisine et surtout très bonne ambiance. Endroit très sympathique, je recommande d’y aller au moins une fois dans votre vie.
💬 J'ai commandé à l'uber et ils ont envoyé ce cheesenan qui semble avoir été cuit il y a quatre jours et réchauffé et oublié au four j'ai payé 31 euros avec menu et burger le burger était bien le cheesenan je n'ai pas mangé et j'ai toujours faim. j'ai honte de vous la personne qui a fait pour moi ce cheesenan.
💬 Ni bon ni mauvais le goût n’est pas transcendant, mais ça se mange. Par contre j’ai commandé un en supplément du poulet à mon wok riz poulet, et bien je n’en ai pas trouvé, un oubli certainement…je suis donc resté un peu sur ma faim. Dommage. Par contre le poulet ne sentait pas « mauvais » comme chez un concurrent, donc bravo pour ça au moins.
💬 Tout simplement succulent. Produits frais, frites excellentes. Prix très attractif et le gérant est toujours de bonne humeur et de bons conseils... C'est mon snack de prédilection ! N'hésitez plus !
💬 J'étais venu le 8 novembre et j'ai bien kiffé, première fois que je test le Big M, qui propose un pot-pourri des sandwichs les plus emblématiques des autres enseignes (Big Mac, 280, Giant etc.) Je me suis régalé ! Attention aux poubelles sales devant la devanture, cela a peut être été corrigé depuis ma venue mais comme cela est la première chose que l'on voit en arrivant et que je fais partie des gens sensibles à ce genre de choses je tiens à vous le signaler. Je ne suis pas de Sète mais de Montpellier mais j'espère à bientôt.
💬 Commandé en livraison je ne jugerais pas le lieux. Les horaires sont séduisantes mais amoureux des tacos passez votre chemin... Impossible d'avoir de la sauce dans le tacos, la taille du tacos est beaucoup trop petite par rapport à ce qu'est un tacos "normal"... Je mets cet avis avant d'avoir attaqué les frites tellement je suis triste d'avoir perdu 7€80 dans un menu... Je suis très déçu mais j'ai essayé d'être constructif pour qu'à l'avenir vous puissiez sauver votre snack car le job est très bof...
💬 Une tablette de commande hs sur les 3 mais rapidement remise en route. Pas de ticket édité mais commande bien prise en compte. Un peu d'attente à table avant le service. Tacos copieux et bons. Il mériterait une troisième tablette pour commander et une 2ème imprimante pour fluidifier.
💬 Mon adresse de tacos préférée sur Dijon. Jamais déçu par leurs tacos très copieux pour un prix correct. La sauce fromagère est excellente. Il y a un grand choix d'ingrédients pour composer son tacos et si on manque d'inspiration, les recettes proposées ne déçoivent pas (mention spéciale à l'exotique). On peut également choisir la couleur de sa galette (normale, rose ou verte). Ça sert à rien mais ça fait son petit effet.
💬 Idéal pour déjeuner le midi, salades, sandwichs... large choix pour tous les goûts ! 😋 personnel agréable et terrasse sympa 🌞