Avis sur McDonald's
📌 141 Bd de Sébastopol, 75002 Paris
💬 3494 Avis
Avis sur McDonald's à Paris
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Elodie.h
Le 06/01/2024 à 02:21
Frites froides et sans sauce... Beaucoup trop de glaçons dans la boisson mais sinon l'endroit est propre.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Elodie, Nous nous excusons si les frites dans votre commande n'étaient pas à la température souhaitée. Nous allons faire remonter l'information auprès de nos équipes afin de comprendre ce qu'il s'est passé. Nous vous souhaitons une bonne journée. Cordialement.
woad.a
Le 05/01/2024 à 16:56
Lieux propre, personnels très gentille.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre commentaire positif sur la propreté des lieux et l'accueil de nos équipiers. 😁 N'hésitez pas à nous donner vos suggestions pour atteindre la note maximale lors de votre prochain passage !
Aymen.a
Le 30/12/2023 à 23:08
Macdo insalubre les tables elle sont sales le sol collant tellement y avait de la nourriture par terre et attente trop longue pour payé en espèces. ILS SONT PAS PROFESSIONNELLES.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aymen, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous sommes navrés d'apprendre que la propreté et l'attente en restaurant ne vous ont pas semblé optimales lors de votre venue. L'hygiène est pour nous une priorité et nos équipes veillent au bon entretien du restaurant plusieurs fois par jour. Nous vous invitons à nous le signaler via les message privés de notre page Facebook en joignant vos coordonnées téléphoniques et votre ticket de caisse s'il vous plait. Nos équipes vous assisteront à ce sujet. N'hésitez pas également à le signaler directement sur place afin que le nécessaire soit fait rapidement. Soyez sûr qu'un message sur ces points d’attention sera communiqué à nos équipiers afin de pouvoir nous améliorer. En espérant vous revoir pour un passage plus concluant. Bonne journée.
Damien.�
Le 29/12/2023 à 01:51
Manque de respect de la part de la responsable il me manque un sandwich et madame ne veut pas l'admettre honteux
Réponse du propriétaire :
Bonjour Damien, Nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience. Nous vous remercions pour votre remarque. L'accueil dans notre restaurant est une priorité pour nos équipes et nous souhaitons que chaque visiteur soit servi dans les meilleures conditions. Pourriez-vous nous transmettre vos coordonnées téléphoniques ainsi que votre ticket de caisse via les MP de notre page Facebook svp ? Bien à vous.
La.r
Le 28/12/2023 à 15:23
Bientôt on va devoir faire notre vesselle...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes déçus de constater une seule étoile après votre passage. N'hésitez pas à nous en dire plus afin de nous améliorer. Nous vous remercions et vous souhaitons une bonne journée.
Marina.e
Le 27/12/2023 à 21:29
Je vais pas souvent mais j'aime bien 👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marina, Merci pour ces 5 étoiles et pour cet avis on ne peut plus positif, cela nous fait extrêmement plaisir ! 😍 À très bientôt 😊
The.e
Le 27/12/2023 à 12:05
Vraiment un beau mcdo et le service est rapide, la securité est très courtoise, le personnel est souriant et disponible et la nouriture est bien chaude ON ADOREE 🫶😮💨
Réponse du propriétaire :
Bonjour , merci pour cette très belle note et votre message positif à l'attention de notre restaurant ! Nous sommes ravis de votre satisfaction :) ! À très vite. Bonne journée.
PBOY.
Le 27/12/2023 à 12:04
Trop beau mcdo franchement il est incrr et le personnel est super sympa et chaleureux ! ++++ Servie rapidement
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour cette belle note et votre gentil message concernant l'accueil et le service des équipiers ! À bientôt ! 🤗
Yannick.u
Le 26/12/2023 à 15:00
Plan cœur de Paris, ligne 8 station Strasbourg st Denis. N'oubliez pas de demander les jetons pour avoir accès aux toilettes...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yannick, merci pour cette très belle note et votre message positif à l'attention de notre restaurant ! Nous sommes ravis de votre satisfaction :) ! À très vite. Bonne journée.
Brice.�
Le 22/12/2023 à 22:10
Un vendredi soir et très peu de personnels pour préparer les commandes... Bcp d'attente
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous vous remercions d'avoir laissé votre avis. Nous sommes navrés pour le temps d'attente constaté, notre équipe est mobilisée pour vous diminuer au maximum ce laps de temps. Nous vous remercions de nous avoir averti et transmettons ce retour à notre direction. Bonne journée.
Estelle..
Le 18/12/2023 à 18:52
Mc Donald's situé à Paris. Établissement propre sur deux étages. Frites croustillantes, boissons fraîches, bons burgers, propre et bien rangé. Personnel souriant et agréable. Bravo !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous vous remercions pour ce retour plus que positif ! A très bientôt nous l'espérons ! 😊
Cassandre.O
Le 17/12/2023 à 21:53
votre sapin est très joli mais il prend trop de place
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cassandre, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes ravis que notre sapin vous ait plu. Nous prenons note de votre commentaire concernant son encombrement et apprécions vos observations. À bientôt ! 😊🎄
Max.o
Le 16/12/2023 à 22:11
Nous avons eu des patatoes à la place des frites, le CBO avocado n'avait pas d'avocat ou très peu et je vous laisse regarder la qualité du service du sundae caramel, mais cela n'est pas très important. Voir photo. Le responsable qui nous a servi a certainement passé une mauvaise journée, aucun sourire 🙃 ! Enfin, les toilettes, pour ne pas vous dégoûter, j'ai préféré ne pas faire une photo 😡. Il y en avait autant à l'intérieur des toilettes qu'à l'extérieur. Mais que font les services d'hygiène. Si c'était l'établissement d'un indépendant, il y a longtemps qu'il serait fermé. Quelle honte !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci de nous avoir fait part de votre retour. Nous sommes de vous lire et nous excusons pour ces désagréments. L'accueil, le service et l'hygiène sont pour nous des priorités et nos équipes veillent au bon entretien du restaurant plusieurs fois par jour. Nous vous invitons à nous le signaler via les messages privés de notre page Facebook en joignant vos coordonnées téléphoniques et votre ticket de caisse s'il vous plait. Nos équipes vous assisteront à ce sujet. N'hésitez pas également à le signaler directement sur place afin que le nécessaire soit fait rapidement. Soyez sûr qu'un message sur ces points d’attention sera communiqué à nos équipiers afin de pouvoir nous améliorer. En espérant vous revoir pour un passage plus concluant. Bonne journée.
Quentin.g
Le 10/12/2023 à 13:03
service catastrophique du fait du manque de personnels il faut penser à recruter plutot que de frauder le fisc force aux travailleuses qui font de leur mieux
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci de nous avoir fait part de votre retour. Nous sommes navrés si le service reçu lors de votre passage n'était pas à la hauteur. Nous prenons note de vos remarques afin que nous puissions nous améliorer. Bonne journée.
Bonda.a
Le 08/12/2023 à 06:01
Très mauvaise expérience ..personelles vraiment hostiles. Des jeunes filles derrière le controire vraiment désagréables!!!! Pas souriante. Pas aimable en plus insultantes A FUIR FUIR FUIR
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience et nous vous remercions pour votre retour. L'accueil dans notre restaurant est une priorité pour nos équipes et nous souhaitons que chaque visiteur soit servi dans les meilleures conditions. Pourriez-vous nous transmettre vos coordonnées téléphoniques ainsi que votre ticket de caisse via les MP de notre page Facebook svp https://www.facebook.com/mdcosebastopol/ Bien à vous.
farmany.i
Le 06/12/2023 à 00:24
Bonjour, service épouvantable, agent de sécurité agressif, il voulait me prendre mon téléphone portable comme un criminel, quand je parlais à ma sœur, il était très désagréable, veuillez évaluer votre personnel et vérifier vos caméras du 12/04/23 au 20h50 parce qu'il faisait des gestes envers ma sœur désagréables et ordinaires, il a tiré la langue et nous a jetés agressivement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience regrettable. Nous prenons tous les commentaires au sérieux afin d'améliorer notre service. Afin de résoudre cette situation, pourriez-vous nous contacter par message privé de notre page Facebook pour nous fournir des détails supplémentaires sur votre visite ? Nous vous remercions de votre compréhension. 🙏 Cordialement.
Bezitoz.m
Le 05/12/2023 à 21:08
C'est dommage, le 5 décembre 2023, je suis allé chez McDonald's manger une de mes glaces préférées, mais j'ai eu une mauvaise expérience. Le gardien des lieux, je ne connais pas son nom, car il a refusé de la donner pour moi, il ne m'a pas laissé monter au deuxième étage. Selon lui, parce que je ne consommais rien, j'ai demandé à mon frère de monter pendant que je passais la commande et ils ne l'ont pas laissé monter, il y avait aucune raison et pour moi c'était un acte de discrimination, après avoir tant insisté, ils m'ont permis de consommer mais quand j'ai quitté le McDonald's, j'ai tiré la langue et j'ai fait des gestes grossiers. Je demande que les caméras soient vérifiées parce qu'un personnage comme cela ne peut pas fonctionner dans l'un de mes endroits préférés. Cet événement a eu lieu le 12/05/23 à 20h50.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous le transmettons au service concerné afin de faire un point sur la situation. Nous prenons très au sérieux votre commentaire et espérons vous revoir dans de meilleures conditions. L'équipe McDonald's™ Paris Sébastopol
Claudia.D
Le 05/12/2023 à 20:54
Je suis sûre que la plupart des employés de ce Mcdo sont des personnes décentes. L'agent de sécurité refuse l'accès à l'étage à quelqu'un qui a passé sa commande sans aucune explication. Cerise sur le gâteau : tire la langue quand nous partons. C'est inacceptable et inadmissible qu'un agent de sécurité ait ce genre de comportement. Cher.e directeur.e il faut revoir qui vous employer car cela laisse à désirer... Quant à toi, agent de sécurité, je ne sais pas comment tu te nommes mais je te souhaite beaucoup de lumière sur ton chemin, ta maman ou quiquonque qui t'ai élevé ne serait sûrement pas fier de ton comportement
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes navrés de lire votre déception quant à votre dernier passage dans notre restaurant. Bonjour Claudia, Nous prenons très au sérieux votre retour et le transmettons en interne afin de faire un point sur cet évènement. Nous espérons vous revoir dans de meilleures conditions. L'équipe McDonald's™ Paris Sébastopol.
Liam.u
Le 05/12/2023 à 17:30
Je demande des frites fraiche car à chaque fois que je passe c'est des chips et non pas des frites. la dame me les tend brulants et la moitié tombe par terre, mais elle continue sa vie. Apres tout ca ce n'etait meme pas des frites fraiches mais ils ont tout simplement replongé les meme frites (qui bien sur sont encore pus durs...) Si vous voulez manger des burgers ou des frites qui trainent depuis 30min et qu'il vous tendent gentiment vous etes au bon endroit. Le pire mcdo que j'ai jamais vu de ma vie.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Liam, Nous avons bien pris connaissance de votre message et vous en remercions. Nous sommes navrés que la qualité de vos frites ne correspondait pas à nos standards. N'hésitez pas, dans ce cas là, à vous adresser à notre équipe sur place afin de voir cela avec un responsable. Nous allons également faire remonter votre avis en interne. En espérant vous voir dans de meilleures conditions.
Thomas.E
Le 03/12/2023 à 16:19
Un personnel sympa mais en sous effectif donc gros retard et surtout aucun respect des nouvelles règles sur les verres et couverts jetables…
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thomas, nous vous remercions d'avoir laissé votre avis. Nous sommes navrés pour le temps d'attente constaté, notre équipe est mobilisée pour vous diminuer au maximum ce laps de temps. Nous vous remercions de nous avoir avertis et transmettons ce retour à notre direction. L'équipe McDonald's™ Paris Sébastopol.
Théo.i
Le 26/11/2023 à 13:41
McDo a éviter, 40 minutes pour préparer notre commande, la commande arrive froide et avec en plus de ça une erreur. Il faudrait vraiment recruter dans ce McDo c’est beaucoup trop lent pour un fast food
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous vous remercions d'avoir laissé votre avis. Nous sommes navrés pour le temps d'attente constaté ainsi que cette erreur. Notre équipe est mobilisée pour vous diminuer au maximum ce laps de temps. Nous vous remercions de nous avoir avertis. Nous vous invitons également à nous contacter via message privé de notre page Facebook et à nous joindre vos coordonnées téléphoniques ainsi que votre ticket de caisse. Un manager prendra en charge votre réclamation et pourra vous assister. En espérant vous revoir pour un passage plus concluant. Bonne journée.
virginie.i
Le 26/11/2023 à 11:41
Scandaleux !!!! attente de 17 minutes sans avoir nos commandes car on a dû partir au théâtre. Resto sale, froid
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous vous remercions d'avoir laissé votre avis. Nous sommes navrés pour le temps d'attente constaté et d'apprendre que la propreté de notre restaurant n'était pas à la hauteur de vos attentes. Notre équipe est mobilisée pour nous améliorer sur ces points. Nous vous remercions de nous avoir averti et transmettons ce retour à notre direction. Bonne journée.
Chris.a
Le 24/11/2023 à 19:58
Bien situé mais hélas victime de son emplacement. Beaucoup de servi e à la livraison passe avant votre commande. Salle pas toujours très propre, personnel débordé car pas assez nombreux les jours d'affluence. Côté clientèle, on trouve de tout. Touristes de passage, jeunes de sortie dans le quartier, quinquas pour une sortie théâtre et zonards de tous genres. Bref, coté restaurant de l'enseigne on connaît mieux
Réponse du propriétaire :
Bonjour Chris, Merci de nous avoir fait part de votre retour. Nous sommes navrés si votre passage en restaurant n'était pas à la hauteur en raison des éléments mentionnés plus haut. Nous transmettrons vos remarques à nos équipes afin que nous puissions nous améliorer. Bonne journée.
Beni.u
Le 23/11/2023 à 23:10
tout était scandaleux j'ai dû attendre 20 minutes pour un cheeseburger avec des frites Le cheeseburger était correct à manger. Les frites étaient catastrophiques. Qualité en dessous de tout. Je crois que j'ai aussi vu un rat, mais il était trop rapide pour que je le remarque.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous sommes navrés d'apprendre votre mauvaise expérience concernant les différents aspects énoncés. Nous vous invitons à nous contacter via les MP de notre page Facebook https://www.facebook.com/mdcosebastopol/ en joignant vos coordonnées téléphoniques et votre ticket de caisse svp. Nos équipes vous assisteront à ce sujet. Soyez sûr qu'un message sur ces points d’attention sera communiqué à nos équipiers afin de pouvoir nous améliorer. En espérant vous revoir pour un passage plus concluant. Bonne journée.
Diego.i
Le 22/11/2023 à 20:56
Pas bon, super cher
Réponse du propriétaire :
Bonjour Diego, nous sommes navrés de lire que vous n'aimez pas la qualité de nos produits. Sachez que nous proposons des menus à prix différents en allant du Menu McFirst au Menu Signature. De plus, chaque commande vous fait gagner des points qui vous permettent de profiter de produits offerts grâce à notre programme de fidélité. Alors ne tardez pas et téléchargez l'application McDo + pour en profiter.
Louise.e
Le 19/11/2023 à 00:48
Vaut mieux ne pas ouvrir quand il n’y a que 3 employés un samedi soir avec une attente de 35minutes pour une commande à emporter sans excuse en plus.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous vous remercions d'avoir laissé votre avis. Nous sommes navrés pour le temps d'attente constaté, notre équipe est mobilisée pour vous diminuer au maximum ce laps de temps. Nous vous remercions de nous avoir averti et transmettons ce retour à notre direction. Bonne journée.
myriam.u
Le 18/11/2023 à 21:25
Sympa, c'est Mc Donald 's ! : )
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous vous remercions pour ce retour positif ! A très bientôt nous l'espérons ! 😊
Gérard.o
Le 18/11/2023 à 10:28
Un Coca et puis s'en va !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gérard, merci d'avoir pris le temps de nous noter ! N'hésitez pas la prochaine fois à nous donner plus de détails concernant votre expérience afin que l'on puisse s'améliorer. À bientôt.
Thomas.
Le 17/11/2023 à 13:16
L’enfer sur terre. 45min d’attente pour manger sur place.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thomas, nous vous remercions d'avoir laissé votre avis. Nous sommes navrés pour le temps d'attente constaté, notre équipe est mobilisée pour vous diminuer au maximum ce laps de temps. Nous vous remercions de nous avoir avertis et transmettons ce retour à notre direction. Bonne journée.
Françoise.a
Le 09/11/2023 à 14:26
Les tables n étaient pas propres, pas nettoyées.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Françoi, Nous attachons une grande importance à la propreté de notre établissement et nous prenons très au sérieux votre avis. Soyez sûr qu'un retour sera fait en interne afin que la situation ne se reproduise pas. Merci pour votre compréhension, L'équipe McDonald's™ Paris Sébastopol. 🍔🍟
Ju.a
Le 26/10/2023 à 11:12
C est souvent froid, sandwichs mal faits, pourtant j'y venais souvent mais là ca fait 3 fois que j'ai mal au ventre le soir meme apres y avoir mange le midi. Je ne recommande plus ce macdo.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Sachez que toute suspicion d'intoxication alimentaire est prise très au sérieux par notre enseigne et donne lieu à l’ouverture d’une enquête. Nous avons des process de sécurité alimentaire très réglementés dans notre établissement . Aussi, nous avons besoins d'éléments complémentaires. C'est pour cette raison que nous vous invitons à nous transmettre vos coordonnées téléphoniques ainsi que votre mail directement par message privé sur notre page FB afin qu'un responsable puisse vous assister au mieux : https://www.facebook.com/mdcosebastopol/ En vous remerciant par avance. Bien cordialement.
Emmanuel.i
Le 10/10/2023 à 08:17
Super cool avec ses différents espaces et sa propreté.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emmanuel 😄 Merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié notre restaurant. Belle journée à vous.🍔
ninon.p
Le 06/10/2023 à 14:18
Ils ont oublier nos sauces et on confondue toute les boissons et les menues
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés pour ces erreurs dans votre commande et comprenons votre déception. Nous vous invitons à nous contacter via message privé de notre page Facebook et à nous joindre vos coordonnées téléphoniques ainsi que votre ticket de caisse. Un manager prendra en charge votre réclamation et pourra vous assister. En espérant vous revoir pour un passage plus concluant. Bonne journée.
mouloud.a
Le 04/10/2023 à 15:04
Je suis entré pour rejoindre un ami, à l’étage, et là un employé m’interpelle m’interdisant d’accéder aux salles sans consommation. Je lui ai expliqué que je suis venu rejoindre un ami mais en vain ! Un autre employé vient vers moi qui soit disant est le directeur, m’a dit la même chose sous réserve de règlement intérieur. J’ai demandé à voir ce règlement et il a changé de discours en disant qu’il était pour les employés et que c’est dans leur droit de ne pas laisser les gens monter. En résumé, un manque de respect flagrant sans motif probant !! Ils decident sur un coup de tête et c’est la première fois que ça m’arrive chez McDo !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience. Nous vous remercions pour votre remarque. L'accueil dans notre restaurant est une priorité pour nos équipes et nous souhaitons que chaque visiteur soit servi dans les meilleures conditions. Pourriez-vous nous transmettre vos coordonnées téléphoniques ainsi que votre ticket de caisse via les messages privés de notre page Facebook svp ? Bien à vous.
Matthieu.a
Le 16/09/2023 à 18:50
Espaces sales, burger sec et sans goût, et aucun emballage réutilisable…
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre avis et vous en remercions. Nous sommes navrés que la qualité de votre produit ne correspondait pas à nos standards. N'hésitez pas dans ce cas là, à vous adresser à notre équipe sur place afin de voir cela avec un responsable. Cordialement.
Zoé.a
Le 09/09/2023 à 02:54
Si encore je pouvais noter la cuisine. Mc do attendu pendant +2h sans possibilité d’annulation sur Deliveroo. Annulation au bout de 2h. Injoignables après 10 appels. Mc do staffé d’incapables. Force et honneur à ceux qui commandent.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour ce désagrément survenu lors de votre dernière commande et vous invitons à le signaler auprès de notre partenaire de livraison, la commande ayant été passée sur leur plateforme. Nous transmettons également votre message aux équipes afin de porter une attention particulière à ce sujet et vous proposer une meilleure expérience lors de votre prochaine commande. Bien cordialement
Victoire.e
Le 09/09/2023 à 02:10
42 minutes d’attente pour 6 nuggets (froides) et 1 cheese burger. Aucune organisation en cuisine. Scandaleux pour un « fast » food.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous vous remercions d'avoir laissé votre avis. Nous sommes navrés pour le temps d'attente constaté, notre équipe est mobilisée pour vous diminuer au maximum ce laps de temps. Nous vous remercions de nous avoir averti et transmettons ce retour à notre direction. Bonne journée.
heloise.a
Le 09/09/2023 à 02:07
Bonsoir, je suis venue ce jour (lancement de coupe du monde de rugby notons le) Le staff n’avait absolument rien anticipé! Nous avons attendu 1h avant d’être servis avec des sandwichs froids évidemment!! C’est indécent un jour comme celui ci, il y a plein de touristes! Quelle image cela représente? Incapable d’accueillir la population.. alors qu’un jour de lancement de coupe du monde et avec tous les touristes il paraît logique que les mcdos viennent à être bondés!! J’espère que c’est ponctuel…
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous vous remercions d'avoir laissé votre avis. Nous sommes navrés pour le temps d'attente constaté, notre équipe est mobilisée pour vous diminuer au maximum ce laps de temps. Nous vous remercions de nous avoir averti et transmettons ce retour à notre direction. Bonne journée.
Catherine.z
Le 04/09/2023 à 20:55
La salle très vitrée au premier est très agréable avec une belle vue . Le manager est sympa et rapide . Il y a un ascenseur pratique pour les handicapés moteurs et les fauteuils roulants .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Catherine, nous vous remercions pour ce retour positif ! À très bientôt nous l'espérons ! 😊
Mourad.e
Le 04/09/2023 à 04:39
Personnel sympa mais sympa à la parisienne, avec ses limites donc
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mourad, Nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience. Nous vous remercions pour votre remarque. L'accueil dans notre restaurant est une priorité pour nos équipes et nous souhaitons que chaque visiteur soit servi dans les meilleures conditions. Pourriez-vous nous transmettre vos coordonnées téléphoniques ainsi que votre ticket de caisse via les MP de notre page Facebook svp (https://www.facebook.com/mdcosebastopol/) ? Bien à vous.
Cheriese.u
Le 03/09/2023 à 14:40
J’ai acheté un wrap chez vous et à ma grande surprise il a été mal fait
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre message et vous en remercions. Nous sommes navrés que la qualité de votre McWrapp™ ne correspondait pas à nos standards. N'hésitez pas dans ce cas là, à vous adresser à notre équipe sur place afin de voir cela avec un responsable. Cordialement.
Audacieuse.l
Le 30/08/2023 à 12:29
On peux se poser la question de l'hygiène lorsqu'on vois des personnes pas identifié Mac Do avec leur tenue être en cuisine
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Sachez que l'hygiène est pour nous une priorité et nos équipes veillent au bon entretien du restaurant plusieurs fois par jour. Nous vous invitons à nous le signaler via les MP de notre page Facebook en joignant vos coordonnées téléphoniques et votre ticket de caisse svp. Nos équipes vous assisteront à ce sujet. N'hésitez pas également à le signaler directement sur place afin que le nécessaire soit fait rapidement. Soyez sûr qu'un message sur ces points d’attention sera communiqué à nos équipiers afin de pouvoir nous améliorer. En espérant vous revoir pour un passage plus concluant. Bonne journée.
Brisko.
Le 26/08/2023 à 00:47
Vraiment degueulasse, CBO avec un viande sec comme un chausson et du bacon noir, merci le sandwich
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre avis et vous en remercions. Nous sommes navrés que la qualité de votre produit ne correspondait pas à nos standards. N'hésitez pas dans ce cas là, à vous adresser à notre équipe sur place afin de voir cela avec un responsable. Cordialement.
Juan.a
Le 18/08/2023 à 20:48
Il peut y avoir foule à certaines heures notamment entre 11h30 et 13h30 du lundi au vendredi le week-end c'est plus calme. Je vous conseille d'aller à près 13h00 pour éviter d'attendre trop longtemps.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir laissé votre avis ! En effet, nous avons une forte affluence en restaurant entre 11h et 13h. Nous vous remercions pour vos 4 étoiles et espérons vous revoir bientôt. 😀
Virginie.a
Le 07/08/2023 à 18:08
Nous avons pris des glaces donc rien à redire sur la cuisine, par contre, il n'y avait pas de clients, pas de commande en attente et nous avons dû attendre près de 10 minutes pour être servi de plus la musique était assourdissante pour s'entendre parler ce n'est pas la grande folie
Réponse du propriétaire :
Bonjour Virginie, nous vous remercions d'avoir laissé votre avis. Nous sommes navrés pour le temps d'attente constaté, notre équipe est mobilisée pour vous diminuer au maximum ce laps de temps. Nous vous remercions de nous avoir averti et transmettons ce retour à notre direction. Bonne journée.
Marion.o
Le 07/08/2023 à 16:25
Temps long d’attente et du coup repas froid
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marion, Nous vous remercions d'avoir laissé votre avis. Nous sommes navrés pour le temps d'attente constaté, notre équipe est mobilisée pour vous diminuer au maximum ce laps de temps. Nous vous remercions de nous avoir averti et transmettons ce retour à notre direction. Bonne journée.
Natalia.n
Le 26/07/2023 à 17:39
Politesse à revoir… Ni bonjour, ni aurevoir, on se contente d’appeler les numéros de commande. Déjà que vous oubliez les sauces, soyez un peu aimables svp Les clients ne sont pas responsables de vos problèmes de constipation
Réponse du propriétaire :
Bonjour Natalia, L'accueil dans notre restaurant est une priorité pour nos équipes et nous souhaitons que chaque visiteur soit servi dans les meilleures conditions. Cependant, en qualité d'employeur nous ne pouvons accepter vos propos déplacés et le dénigrement de notre personnel (et cela, quand bien même vous avez subi un désagrément lors de votre passage). Votre message ne nous permettra pas de nous améliorer car il n'est en aucun cas constructif. Bonne journée.
Nicolas.o
Le 26/07/2023 à 16:30
Personel aggresif et menaçant. M'empêche de rejoindre des amis à l'étage. Réponse : je vous partage le ticket de KFC, je suis allé en face au final. Dommage.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nicolas, Nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience. Nous vous remercions pour votre remarque. L'accueil dans notre restaurant est une priorité pour nos équipes et nous souhaitons que chaque visiteur soit servi dans les meilleures conditions. Pourriez-vous nous transmettre vos coordonnées téléphoniques ainsi que votre ticket de caisse via les MP de notre page Facebook svp ? Bien à vous.
J.E
Le 22/07/2023 à 18:45
On connaît tous les Macdonald. C'est pratique, on se fait plaisir ou on en abuse. Ça reste acceptable à petite dose. Bref on y va en conséquence de cause. Rien d'exceptionnel pour ce Macdonald. Quelques bornes qui ne fonctionnent pas. Rien de choquant sur la qualité de la nourriture ou l'état de propreté des lieux. Les employés sont au rendez-vous. Par contre les toilettes à 50cts il ne faut pas abuser...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci de nous avoir laissé votre avis. Cela dit, les toilettes sont accessibles gratuitement pour nos clients, il suffit de demander un jeton aux comptoirs et cela vous sera remis. 😊 Cela a simplement été mis en place pour réserver les toilettes à nos clients et ainsi préserver le propreté des lieux. Bien cordialement.
Therry.o
Le 18/07/2023 à 17:09
Lieu à Strasbourg St Denis propre même toilettes au 2 ieme étage. Faire preuve de patience pour récupérer sa commande pas de service en salle au comptoir à la criée.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Therry, Merci pour ces 4 étoiles. Nous transmettons vos remarques sur le temps d'attente et sur le service en salle afin que nos équipes s'améliorent sur ces points. À très vite, bonne journée.
ZIRUI.A
Le 08/07/2023 à 17:44
Malgré les sièges au premier étage sont pleins et ne pas laisser aller au deuxième étage pour s'asseoir, mauvais service.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience. Nous vous remercions pour votre remarque. Nous prenons bonne note de votre avis afin de nous améliorer et espérons vous revoir pour un passage plus concluant. Bonne journée :)
Labed.a
Le 04/07/2023 à 23:08
Bonsoir je suis un touriste Maroca J’ai mangé le soir mais j’ai commandé sur l’appareil et du coup les filles ils m’ont pas appelé pour récupérer ma commande jusqu’à 3ali et car j’étais en face deux je surveille bien mon numéro mais exprès Immo pas rappelé c’est pas normal ce service c’est pas juste Lis en plus c’est des africains comme moi Merci de me comprendre mais ça se fait pas
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yahya, Nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience et prenons bien note de vos remarques afin de vous proposer une meilleure expérience à l'avenir. Bien cordialement.
angelricords.o
Le 23/06/2023 à 13:58
Des prix qui augmentent alors que l on vous sert de l eau aromatisée gazeux et des sandwichs plus petit qu avant…. Attente très très long
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci de nous avoir fait part de votre retour. Nous sommes navrés si le service reçu lors de votre passage n'était pas à la hauteur de vos attentes, ce n'est bien évidement pas ce que nous souhaitons pour nos clients. Nous transmettons votre message afin de nous améliorer. Sachez que la hausse des prix découle du coût des matières premières qui a augmenté dernièrement. Sachez que nous proposons des menus à prix différents en allant du Menu McFirst™ au Menu Signature™. Par ailleurs, connaissez-vous notre programme fidélité ? Chaque commande vous fait gagner des points qui vous permettent de profiter de produits offerts. Alors ne tardez pas et téléchargez l'application McDo + pour en profiter. Nous espérons tout de même que vous appréciez toujours autant nos produits. Nous espérons vous revoir pour une expérience plus concluante, bonne journée.
Mitch.a
Le 17/06/2023 à 14:17
Ça dépanne pour finir la soirée. Le personnel n’est pas toujours sympas … j’imagine que leurs conditions de travail n’aident pas 🙄
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que l'accueil dans notre restaurant ne vous a pas semblé à la hauteur de nos standards. L'accueil dans notre restaurant est une priorité pour nos équipes et nous souhaitons que chaque visiteur soit servi dans les meilleures conditions. Votre avis sera remonté à nos équipes afin de nous améliorer. Bien à vous.
Pierre.a
Le 15/06/2023 à 14:33
Propre et rapide avec personnel souriant. Ça faisait longtemps que je n’étais pas rentré dans un tel McDo
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pierre, Nous sommes ravis de vous lire ! Nous vous remercions pour votre avis, votre belle note et surtout vos compliments concernant la propreté de notre restaurant, la rapidité de notre service et la sympathie de notre personnel. À bientôt ! :)
dams.
Le 07/06/2023 à 14:07
Venu pour déjeuner à 14h05 la manageuse à la caisse super aigris 0 envie de parler avec les clients, la façon de parler et à revoir
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés si l'accueil n'a pas été satisfaisant lors de votre dernier passage. Sachez que cela constitue l'une de nos priorités. N'hésitez pas à nous en dire plus en message privé de notre page Facebook. Cordialement
Amandine.r
Le 02/06/2023 à 01:18
Service rapide et efficace, commande complète et encore chaude. Par contre, toilettes dans un état déplorable (et je pèse mes mots ! Il y avait de la matière fécale joyeusement étalée sur la cuvette...), tables pas très propres et mesures d'hygiène de base pas toujours respectées (Mlle en formation chaud : on se lave les mains après avoir passé la balayette, de préférence avant de toucher aux plateaux clients qui plus est)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Amandine, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous sommes navrés d'apprendre que la propreté de notre restaurant ne vous a pas semblé optimale lors de votre venue. L'hygiène est pour nous une priorité et nos équipes veillent au bon entretien du restaurant plusieurs fois par jour. N'hésitez pas également à le signaler directement sur place afin que le nécessaire soit fait rapidement. Soyez sûr qu'un message sur ces points d’attention sera communiqué à nos équipiers afin de pouvoir nous améliorer. En espérant vous revoir pour un passage plus concluant. Bonne journée.
Alexia.O
Le 29/05/2023 à 11:57
Restaurant propre. Service rapide. Très bon accueil et renseignements par le vigile.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexia, nous vous remercions de nous avoir fait part de votre retour :) Au plaisir de vous accueillir prochainement en restaurant :)
np.m
Le 26/05/2023 à 11:40
On a voulu m' empoisonné,j ai payé des frites froide et dure, en le faisant remarquer au manager ,cette personne s en moque complètement et s est moquer de la situation,il s est même positionné comme victime auprès de es clients. La frite n a pas été changé,je demande une sanction exemplaire de Mc Donald's contre ce pseudo- manager. Manger pour être humilier,je vais engager des poursuites vous pouvez en être sûr
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience. L'accueil dans notre restaurant est une priorité pour nos équipes et nous vous invitons à nous transmettre vos coordonnées téléphoniques ainsi que votre ticket de caisse via les message privés de notre page Facebook svp. Bien à vous, à vous lire.
D.
Le 25/05/2023 à 14:13
Si je pouvais mettre 0 étoiles, je le ferais. Mon employeur m'a envoyé nous chercher un déjeuner. Pour changer, nous avons choisi de prendre un menu chez Mcdo chacun. Cela faisait plus de 10 ans que je ne suis pas allée chez eux, mais je me suis dit, pourquoi pas. Ca nous a rendu malades à tout les deux. A conseiller si vous avez de la constipation. Effet garanti sous 2 heures, et pour les 12 heures à venir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, sachez que toute suspicion d'intoxication alimentaire est prise très au sérieux par notre enseigne et donne lieu à l’ouverture d’une enquête. Pouvez-vous nous contacter par message privé sur Facebook avec vos coordonnées téléphoniques ainsi qu'une photo de votre ticket de caisse afin qu'un responsable vous recontacte. Bonne journée.
Steve.h
Le 21/05/2023 à 22:05
Carré, les employés sont très sympas et le lieu est assez agréable. Seul bémol, un peu de temps d’attente (entre 5 et 10 minutes).
Réponse du propriétaire :
Bonjour Steve, nous vous remercions de nous avoir fait part de votre retour :) Au plaisir de vous accueillir prochainement en restaurant :)
Angélique.o
Le 15/05/2023 à 21:15
À chaque fois, aucune sauce demandée et les sandwichs à peine chauffé! Le fromage est tout juste posé dans le sandwich !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Angélique, Nous sommes désolés d'apprendre que la qualité de votre commande n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons très au sérieux vos commentaires et nous ferons de notre mieux pour améliorer la température de nos sandwichs pour vous offrir une expérience plus satisfaisante. Cordialement, L'équipe McDonald's™ Paris Sébastopol
Hello.
Le 15/05/2023 à 12:39
Équipe dynamique et accueil simple mais super rapide pour les commandes
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser ces 3 étoiles, en espérant qu'après votre prochain passage vous nous mettrez la note de 5 étoiles 😊⭐️ Bien à vous.
Mounayat.a
Le 14/05/2023 à 18:17
Très bien
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mounayat, merci pour cette super note ! Nous sommes ravis que vous ayez aimé votre expérience dans notre restaurant. Très bonne journée et à bientôt :)
So.o
Le 05/05/2023 à 15:01
On doit laisser un avis Google avant de participer au jeu concours de sorte à de qu’on laisse un avis positif avant et ne rien gagner après pathétique
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Notre jeu en restaurant n'est en rien obligatoire et de très nombreuses personnes ayant participé ont pu gagner différents produits. Au plaisir d'échanger avec vous concernant votre expérience en restaurant. Bien à vous.
Manel.a
Le 04/05/2023 à 17:44
Bon mais pas très propre
Réponse du propriétaire :
Bonjour Manel, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous sommes navrés d'apprendre que la propreté de notre restaurant ne vous a pas semblé optimale lors de votre venue. L'hygiène est pour nous une priorité et nos équipes veillent au bon entretien du restaurant plusieurs fois par jour. Nous vous invitons à nous le signaler via les MP de notre page Facebook (https://www.facebook.com/mdcosebastopol/) en joignant vos coordonnées téléphoniques et votre ticket de caisse svp. Nos équipes vous assisteront à ce sujet. N'hésitez pas également à le signaler directement sur place afin que le nécessaire soit fait rapidement. Soyez sûr qu'un message sur ces points d’attention sera communiqué à nos équipiers afin de pouvoir nous améliorer. En espérant vous revoir pour un passage plus concluant. Bonne journée.
andre.o
Le 03/05/2023 à 19:40
Merci c’est correct apprécié
Réponse du propriétaire :
Bonjour Andre, merci d'avoir pris le temps de nous noter ! N'hésitez pas la prochaine fois à nous donner plus de détails concernant votre expérience afin que l'on puisse s'améliorer. À bientôt 🤗
Smith.
Le 28/04/2023 à 20:25
cauchemar chez McDonald's - Service déplorable et nourriture décevante Hier soir, je suis allé chez McDonald's pour acheter un repas à emporter, pensant que ce serait une expérience rapide et satisfaisante. Cependant, je n'aurais jamais imaginé l'horreur qui m'attendait dans ce restaurant. Tout d'abord, le service laissait vraiment à désirer. Les employés semblaient totalement désintéressés et avaient une attitude franchement désagréable. L'un d'eux m'a même répondu sur un ton très impoli lorsque j'ai posé une question sur les options de menu. J'ai dû attendre une éternité pour être servi et les employés ne semblaient pas du tout pressés de prendre ma commande, discutant entre eux et ignorant les clients. Ensuite, la nourriture était tout simplement inacceptable. Mon hamburger était froid, le pain était mou et semblait rassis, et la garniture était d'apparence douteuse. Les frites étaient molles et grasses, un vrai désastre culinaire. De plus, j'ai clairement demandé un menu sans oignons, et pourtant, mon sandwich en était rempli. Pour couronner le tout, mon repas à emporter était mal emballé et avait été jeté négligemment dans le sac, faisant en sorte que la sauce se répande partout et que les frites soient écrasées. Une véritable catastrophe. Je suis extrêmement déçu par cette expérience chez McDonald's et je ne pense pas y retourner de sitôt. Un tel manque de professionnalisme et de respect pour les clients est inacceptable. Je m'attendais à un minimum de qualité et de service, mais ce McDonald's a réussi à dépasser toutes mes attentes négatives. Je déconseille fortement ce restaurant à quiconque souhaite passer un bon moment et déguster un repas décent.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis et vos remarques. Nous sommes sincèrement navrés de vous lire et comprenons votre déception. Nous prenons bonne note de votre avis afin de nous améliorer sur les points mentionnés et espérons vous revoir pour un passage plus concluant. Bonne journée, votre McDonald's™ Paris Sébastopol
Sandrine.
Le 26/04/2023 à 14:45
Rapide, efficace et personnel agréable (frites froides dommage 😅🫣, hormis cela 👌🏻).
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sandrine, Merci pour ces 4 étoiles! 😍 Nous nous excusons pour la température des frites lors de votre passage, n'hésitez pas à vous adresser directement à un membre de notre équipe si cela se reproduit. Nous espérons que votre prochaine visite méritera les 5 étoiles ! ⭐️ À très vite, bonne journée 😋
Zohour.e
Le 26/04/2023 à 12:30
Il tout fait pour servir les repas chaud ! Ce n’est plus le cas
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été satisfait de votre dernière visite. Nous sommes engagés à offrir à nos clients une expérience de qualité et nous prenons vos commentaires très au sérieux. Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre avis et nous espérons que vous nous donnerez une autre chance de vous montrer que nous sommes à la hauteur de vos attentes. Merci encore et à bientôt !
Liliana.
Le 24/04/2023 à 19:23
Rien à redire. PS. Je ne suis pas une habituée des lieux. La dernière fois que j'ai mis les pieds dans un Mac Do‚ c'était il y a plus de dix ans ! (En 2011‚ je crois bien). Cela dit ‚ le mac fish que j'ai commandé était frais ; absolument correct. PS. Bis: Noter que si je suis entrée dans le Mac Do en question ‚ c'est parceque j'étais garée juste devant et que j'attendais quelqu'un qui ne comptait pas revenir de si tôt alors qu'il était grand temps de déjeuner!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Liliana, merci pour cette très belle note et votre message positif à l'attention de notre restaurant ! Nous sommes ravis de votre satisfaction :) ! À très vite. Bonne journée.
Kevin.e
Le 23/04/2023 à 14:52
J'ai trouvé le personnel très sympathique. Le vigile a l'entrée évite d'avoir tous les énergumènes qui viennent vous embrouiller pendant que vous mangez et le personnel en cuisine est super rapide. Les potatoes étaient servies généreusement comparés à d'autres restaurants de la marque, ça fait plaisir ! Les lieux étaient très propres. Un bon endroit si vous devez tuer 3-4h à Paris sans vous ruiner dans des coworking hors de prix.
Jean-Michel.a
Le 04/04/2023 à 07:02
Restaurant Bd Sebastopol Paris... un Mac Do comme tant d´autres, c´est un peu le concept 🙂... mais sans possibilité de commander de l´eau plate, obligation donc d´opter pour les boissons hyper sucrées ou l´eau gazeuse 🤢
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean-Michel , Nous ne proposons plus de bouteille d'eau à usage unique en revanche nous proposons bien de l'eau plate et nature en plus des pétillantes et/ou aromatisées, n'hésitez pas à en faire part à nos équipes qui sauront vous aiguiller la prochaine fois. En vous souhaitant une excellente journée !
bxouuu.
Le 03/04/2023 à 20:25
Très bon , personnel aimable mais le repas est souvent froid
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis sur votre expérience au McDonald's™ Paris Sébastopol et pour ces 5 étoiles qui nous font chaud au coeur ! Nous prenons également bien note de vos remarques afin de nous améliorer sur le dernier point nommé. Bien cordialement.
Margaux.a
Le 12/03/2023 à 22:10
Je demande de changer mon burger qui, vu son état et sa température était en perte depuis bien longtemps. La personne qui m'a servi n'a pas aimé que je lui dise de me le changer, certes. J'attends pour en avoir un autre, ils me font patienter et je me rends compte sur le chemin pour rentrer chez moi, que l'on m'a remis exactement le même dans ma commande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Margaux, Nous avons bien pris connaissance de votre message et vous en remercions. Nous sommes navrés que la qualité de votre produit ne correspondait pas à nos standards. N'hésitez pas dans ce cas là, à vous adresser à notre équipe sur place afin de voir cela avec un responsable. Cordialement.
Candice.o
Le 09/03/2023 à 13:40
Bonjour, Nous avons commandé sur internet. Arrivé au McDo nous récupérons notre commande qui est froide. Nous demandons de réchauffer un hamburger et là responsable refuse. Nous sommes déçu qu’il n’y ai pas de glace dans ce mcdo. Enfin le personnel n’est pas aimable, nous demandons une sauce manquante, après avoir soufflé et levé les yeux au ciel le personnel nous remet la sauce. Déçue de cette expérience. Malgré tout, le macdo est proposé et il y a de la place pour s’asseoir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Candice, Nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience. Nous vous remercions pour votre remarque. L'accueil dans notre restaurant est une priorité pour nos équipes et nous souhaitons que chaque visiteur soit servi dans les meilleures conditions. Pourriez-vous nous transmettre vos coordonnées téléphoniques ainsi que votre ticket de caisse via les MP de notre page Facebook svp (https://www.facebook.com/mdcosebastopol/) ? Bien à vous.
Marie.e
Le 06/03/2023 à 18:36
Personnel très gentil, portions généreuses, grand espace mais malheureusement trop sale. De nombreux sièges sont inutilisables car remplis de sauce, les tables collent… Et je ne parle pas de l’hygiène des toilettes, que l’on peut être tenté d’utiliser afin de se laver les mains. C’est une fausse bonne idée : vous vous sentirez encore plus sales d’y être entré !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous sommes navrés d'apprendre que la propreté de notre restaurant ne vous a pas semblé optimale lors de votre venue. L'hygiène est pour nous une priorité et nos équipes veillent au bon entretien du restaurant plusieurs fois par jour. Nous vous invitons à nous le signaler via les MP de notre page Facebook en joignant vos coordonnées téléphoniques et votre ticket de caisse svp. Nos équipes vous assisteront à ce sujet. N'hésitez pas également à le signaler directement sur place afin que le nécessaire soit fait rapidement. Soyez sûr qu'un message sur ces points d’attention sera communiqué à nos équipiers afin de pouvoir nous améliorer. En espérant vous revoir pour un passage plus concluant. Bonne journée.
Philippe.
Le 05/02/2023 à 22:34
Le pire McDonald que j'ai eu l'occasion de voir. Le restaurant est sale, le serveur est désagréable et agressif. Je mange à l'étage avec un groupe de jeunes qui hurlent et gloussent à tout va. Le pire c'est le type qui dort sur la table et personne ne fait rien. Franchement ce resto est un vraie honte.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Philippe, Nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience. Nous vous remercions pour votre remarque. L'accueil dans notre restaurant est une priorité pour nos équipes et nous souhaitons que chaque visiteur soit servi dans les meilleures conditions, il en va de même pour la propreté des lieux. Pourriez-vous nous transmettre vos coordonnées téléphoniques ainsi que votre ticket de caisse via les MP de notre page Facebook svp (https://www.facebook.com/mdcosebastopol/) ? Bien à vous.
Mounia.a
Le 05/02/2023 à 17:41
Restaurant avec des toilettes très sales plus passivité du personnel, on dirait que les toilettes ne font pas partie de l'établissement. A revoir, moi personnellement je reviens plus dans ce mc do
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mounia, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous sommes navrés d'apprendre que la propreté de notre restaurant ne vous a pas semblé optimale lors de votre venue. L'hygiène est pour nous une priorité et nos équipes veillent au bon entretien du restaurant plusieurs fois par jour. Nous vous invitons à nous le signaler via les MP de notre page Facebook (https://www.facebook.com/mdcosebastopol/) en joignant vos coordonnées téléphoniques et votre ticket de caisse svp. Nos équipes vous assisteront à ce sujet. N'hésitez pas également à le signaler directement sur place afin que le nécessaire soit fait rapidement. Soyez sûr qu'un message sur ces points d’attention sera communiqué à nos équipiers afin de pouvoir nous améliorer. En espérant vous revoir pour un passage plus concluant. Bonne journée.
Zokou.a
Le 26/01/2023 à 17:19
Très très mauvaise expérience dans ce McDo c’est la première fois qu’on refuse que je paie en chèque vacances(qui sont à ma mère)sous prétexte que je n’ai pas de carte d’identité. Étant étudiante je ne me balade pas avec ma carte d’identité ou mon passeport sur moi j’ai donc proposé mon pass navigo qu’elle a en effet refusé. Je vous recommande en aucun cas de tomber sur la dame sur laquelle je suis tombée : hautaine et désagréable. Si elle a des problèmes personnels ou si elle n’avait pas envie d’être là, je ne suis en aucun cas responsable. J’ai été obligée d’aller manger au KFC d’en face alors que ce n’était pas ce que je voulais. Je vous déconseille ce McDo où l’on ne peut même pas manger ! Honte à elle !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sabrina, Nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience. Nous vous remercions pour votre remarque. L'accueil dans notre restaurant est une priorité pour nos équipes et nous souhaitons que chaque visiteur soit servi dans les meilleures conditions. Pourriez-vous nous transmettre vos coordonnées téléphoniques ainsi que votre ticket de caisse via les MP de notre page Facebook svp (https://www.facebook.com/mdcosebastopol/) ? Bien à vous.
TOUT.R
Le 24/01/2023 à 15:01
Pas de bonjour, On sent qu on est juste un porte monnaie sur pattes Personnel desagreable, Ils se parlent dans leur langue et rient des clients. Wc infectes. N y aller pas vous risquez de tombez malade.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Youcef, Nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience. Nous vous remercions pour votre remarque. L'accueil dans notre restaurant est une priorité pour nos équipes et nous souhaitons que chaque visiteur soit servi dans les meilleures conditions. Il en va de même pour l'hygiène des WC. Pourriez-vous nous transmettre vos coordonnées téléphoniques ainsi que votre ticket de caisse via les MP de notre page Facebook svp (https://www.facebook.com/mdcosebastopol/) ? Bien à vous.
naulet.l
Le 15/01/2023 à 13:24
Hyper déçue, je vais prendre à emporter j’ai un billet de 50€ je prend pour moi à hauteur de 20€ et il me refuse, avec comme excuse : on accepte les billets de 50€ pour les commandes de minimum 30€!! Une incitation à la consommation c’est abusé ! Vous êtes pas près de me revoir
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexandre, Nous sommes très surpris à la lecture de votre message car cela n'est pas la consigne qui est donnée aux responsables. Nous vous invitons la prochaine fois de demander un responsable directement afin trouver une solution à cette situation qui ne fait pas partie de nos standards habituels. Bien à vous.
Eric.a
Le 02/01/2023 à 20:44
Un lieu magnifique en apparence . . . McDonald's pourrit au possible. Une honte tant pour le service, la propreté, l'ambiance, l'amabilité, le confort, bacs a débarrasser a l'étage rempli de je ne sais quel liquide, wc insalubres et payants. Quelle honte...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Eric, Nous sommes navrés de lire votre retour suite à votre passage en restaurant. Nous transmettons l'ensemble de vos remarques afin de vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. N'hésitez pas à nous en faire part directement en restaurant. À titre informatif, les toilettes ne sont pas payantes, un jeton vous est donné au comptoir, cela est indiqué sur votre ticket de caisse. Excellente journée à vous.
Karis.a
Le 27/12/2022 à 12:02
J'y suis allé vers 1h30 du matin. G commandé un menu fish. On m'a donné des restes de frites et chauffer le fish au micro ondes C´t tout simplement dégueulasse !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Karis, Nous avons bien pris connaissance de votre message et vous en remercions. Nous sommes navrés que la qualité de votre produit ne correspondait pas à nos standards. N'hésitez pas dans ce cas là, à vous adresser à notre équipe sur place afin de voir cela avec un responsable. Cordialement.
Fry.o
Le 15/12/2022 à 09:46
9h30 : bonjour 9 mcmorning svp madame la borne 9h45 : toujours rien, mcdo toujours vide C’est les collègues qui vont tirer la tronche. Merci Mcdo j’ai raté ma promotion à cause de toi.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous vous remercions d'avoir laissé votre avis. Nous sommes navrés pour le temps d'attente constaté, notre équipe est mobilisée pour vous diminuer au maximum ce laps de temps. Nous vous remercions de nous avoir averti et transmettons ce retour à notre direction. Bonne journée.
Joaquim.a
Le 15/12/2022 à 08:05
J’ai attendu 40 minutes pour ma commande, surtout que tout était près depuis déjà 15min, le plateau avec burger et frites devant a attendre les boissons qui elles attendaient derrière. Lorsque j’ai demandé à l’employé s’il pouvais mettre les boissons de la commande sur celle ci, il me répond d’abord de me calmer, alors que j’ai été tout à fait polis et courtois, puis me répond que y’a du monde. Je veux bien qu’il y est du monde mais au point de pas vouloir tendre son bras pour prendre 1 boisson, c’est inacceptable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience. Nous vous remercions pour votre remarque. L'accueil dans notre restaurant est une priorité pour nos équipes et nous souhaitons que chaque visiteur soit servi dans les meilleures conditions. Pourriez-vous nous transmettre vos coordonnées téléphoniques ainsi que votre ticket de caisse via les MP de notre page Facebook svp (https://www.facebook.com/mdcosebastopol/) ? Bien à vous.
Maria.a
Le 30/10/2022 à 14:22
J’ai reçu mon plateau mouillé, qui a refroidi mes frittes, nom professionnel…
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maria, Nous avons bien pris connaissance de votre message et vous en remercions. Nous sommes navrés que la qualité de votre produit ne correspondait pas à nos standards. N'hésitez pas dans ce cas là, à vous adresser à notre équipe sur place afin de voir cela avec un responsable. Cordialement.
Gil.o
Le 29/10/2022 à 20:18
Signature décevant. Coca imbuvable, chaud, sans bulle. Changé 2 fois et même résultat. Aucun effort commercial. À fuir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre avis et vous en remercions. Nous sommes navrés que la qualité de votre produit ne correspondait pas à nos standards. N'hésitez pas dans ce cas là, à vous adresser à notre équipe sur place afin de voir cela avec un responsable. Cordialement.
François.l
Le 28/10/2022 à 19:39
Personnel agréable mais... Pas de service en salle, pas de glaçons, pas de bulles, oubli de sandwichs, attente notable... et des prix qui me paraissent supérieurs à la normal. (9,10 euros le Best of Big Mac...), toilettes payantes... et degeulasses. Vraiment pas ouf comme expérience.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci de nous avoir fait part de votre retour. Nous sommes navrés d'apprendre que votre passage n'était pas à la hauteur de vos attentes. Nous transmettrons vos remarques à nos équipes afin que nous puissions nous améliorer. Bonne journée.
Gauthier.i
Le 26/10/2022 à 22:06
Pratique, car à côté du théâtre où nous allions. Mais sinon le lieu est bruyant et sale, je vous conseille le 2nd étage qui atténue les désagréments.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gauthier, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous sommes navrés d'apprendre que la propreté de notre restaurant ne vous a pas semblé optimale lors de votre venue. L'hygiène est pour nous une priorité et nos équipes veillent au bon entretien du restaurant plusieurs fois par jour. N'hésitez pas à le signaler directement sur place afin que le nécessaire soit fait rapidement. Soyez sûr qu'un message sur ces points d’attention sera communiqué à nos équipiers afin de pouvoir nous améliorer. En espérant vous revoir pour un passage plus concluant. Bonne journée.
Alexia.o
Le 26/10/2022 à 13:44
rien a dire service top aliment bien chaud et personnel sympathique 👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexia, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous noter :) Nous sommes ravis de votre satisfaction mais prenons bien note de vos remarques concernant les cookies afin de nous améliorer sur ce point. À bientôt en restaurant.
Daniele.a
Le 25/10/2022 à 16:10
Pas normal que les clients paye pour aller au toilettes en plus il faut de la monnaie sinon le service bien
Réponse du propriétaire :
Bonjour Daniele, Les toilettes sont accessibles gratuitement pour nos clients, il suffit de demander un jeton aux comptoirs et cela vous sera remis. 😊 Cela a simplement été mis en place pour réserver les toilettes à nos clients et ainsi préserver le propreté des lieux. Bien cordialement.
raoul.o
Le 15/10/2022 à 16:19
Bon.chaud mais manque un.peux de propreté ,je suis passé après le service de midi à 15h...manque un peux de propreté. Vue les poubelles qui deborde.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Raoul, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques et pour cette note encourageante. Nous sommes navrés d'apprendre que la propreté de notre restaurant ne vous a pas semblé optimale lors de votre venue. N'hésitez pas également à le signaler directement sur place afin que le nécessaire soit fait rapidement. Soyez sûr qu'un message sur ces points d’attention sera communiqué à nos équipiers afin de pouvoir nous améliorer. En espérant vous revoir pour un passage plus concluant. Bonne journée.
Caméla.o
Le 08/10/2022 à 10:38
Endroit très propre et les équipes super sympa trop de mondes se jour là ils ont assuré au niveau des commandes
Réponse du propriétaire :
Bonjour Caméla, Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre passage dans notre établissement, merci beaucoup pour cette note 😍 Au nom de toute l'équipe Paris Sébastopol, nous vous souhaitons un bon week-end !
gringo.3
Le 04/10/2022 à 16:11
Service très lent et en plus il faut bien vérifier vos commandes les tables ne sont pas nettoyées.ce n'était même pas l heure de pointe.les sandwichs sont fait à l arrachés sion peut éviter c est mieux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous sommes navrés d'apprendre que la propreté de notre restaurant ne vous a pas semblé optimale lors de votre venue. L'hygiène est pour nous une priorité et nos équipes veillent au bon entretien du restaurant plusieurs fois par jour. Nous vous invitons à nous le signaler via les MP de notre page Facebook en joignant vos coordonnées téléphoniques et votre ticket de caisse. Nos équipes vous assisteront à ce sujet. N'hésitez pas également à le signaler directement sur place afin que le nécessaire soit fait rapidement. Soyez sûr qu'un message sur ces points d’attention sera communiqué à nos équipiers afin de pouvoir nous améliorer. En espérant vous revoir pour un passage plus concluant. Bonne journée.
Sullivan.e
Le 30/09/2022 à 15:24
Une catastrophe !!! Tellement long avec un personnel pas agréable du tout et manque de sourire !!! Je le déconseille sauf si vous avez du temps à perdre pour un Menu qui vas sortir froid !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience. Nous vous remercions pour votre remarque. L'accueil dans notre restaurant est une priorité pour nos équipes et nous souhaitons que chaque visiteur soit servi dans les meilleures conditions. Pourriez-vous nous transmettre vos coordonnées téléphoniques ainsi que votre ticket de caisse via les MP de notre page Facebook svp (https://www.facebook.com/mdcosebastopol/) ? Bien à vous.
juliette.u
Le 25/09/2022 à 14:08
Endroit sympa. Assez d'espace et de table. Par contre attende trop longue. Au moins 30 m pour un menu. Sinon la nourriture était bonne et bien chaude.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous vous remercions d'avoir laissé votre avis et pour cette note encourageante. Nous sommes navrés pour le temps d'attente constaté, notre équipe est mobilisée pour vous diminuer au maximum ce laps de temps. Nous vous remercions de nous avoir averti et transmettons ce retour à notre direction. Bonne fin de journée.
van.j
Le 13/09/2022 à 22:54
Maxi best of Mini potatos Mc chiken sans dessus sans dessous autant me donner un kit pour faire moi même le sandwich. Nugguets froide et mole pas comme Coca cola sans glaçon La total Et c’est la troisième fois que c’est trop La 1 er fois je dit c’est pas grave ça peu arriver , La 2eme fois je pardonne La 3 eme fois s’en est trop Les autres années c’est à peine correct Mais cette année le nombreuse fois que j’étais c’est un catastrophe Niveau hygiène les caissiers c’est pas vraiment ça . Ils préparent les commandes Pas de masque 😷 pour servir les frites avec leur poustillon et aucun truc pour anti chute chevelure Bouché trop près des nourritures ( frites glace est surtout pourles commandes à emporter) Je reviens plus jamais à ce macdo Sébastopol Adieu
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre message et vous en remercions. Nous sommes navrés que la qualité de votre produit ne correspondait pas à nos standards. N'hésitez pas dans ce cas là, à vous adresser à notre équipe sur place afin de voir cela avec un responsable. Nous prenons bien note de vos remarques pour nous améliorer et ainsi vous proposer une meilleure expérience à l'avenir. Cordialement.
lea.r
Le 07/09/2022 à 19:57
Produits un peu froids, mais les potatoes étaient généreusement servies. Concernant le McFlurry, il n’était pas du tout remplie en nappage au chocolat… Et la couleur de la glace était jaune ?
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lea, Nous avons bien pris connaissance de votre message et vous en remercions. Nous sommes navrés que la qualité de votre produit ne correspondait pas à nos standards. N'hésitez pas dans ce cas là, à vous adresser à notre équipe sur place afin de voir cela avec un responsable. Cordialement.
Ammna.a
Le 01/09/2022 à 21:07
J'ai demandé un sunday caramel il y avait 2 gouttes de caramel. Si j'avais pu mettre 0 étoile je l'aurai fait
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ammna Jamil, Nous avons bien pris connaissance de votre message et vous en remercions. Nous sommes navrés que la quantité de votre Sunday ne correspondait pas à nos standards. N'hésitez pas dans ce cas là, à vous adresser à notre équipe sur place afin de voir cela avec un responsable. Cordialement.
Valentine.e
Le 25/08/2022 à 15:51
La quantité de caramel sur mon mac flrurry était insuffisante, il s'avère que je ne suis pas la seule dans ce cas. Je suis retournée demander un peu de caramel mais je me suis essuyé un refus de la part d'une dame fort désagréable à blouse blanche, limite hautaine. Les autres mac do sont moins radin, évitez celui là !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci de nous avoir fait part de votre retour. Nous sommes navrés si le service reçu lors de votre passage n'était pas à la hauteur. Nous transmettrons vos remarques à nos équipes afin que nous puissions nous améliorer. Bonne journée.
Jean-Luc.i
Le 22/08/2022 à 18:58
Les toilettes sont d’une hygiène très douteuse. Pas digne d’une chaîne qui se veut responsable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean-Luc, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous sommes navrés d'apprendre que la propreté de notre restaurant ne vous a pas semblé optimale lors de votre venue. L'hygiène est pour nous une priorité et nos équipes veillent au bon entretien du restaurant plusieurs fois par jour. Nous vous invitons à nous le signaler via les MP de notre page Facebook en joignant vos coordonnées téléphoniques et votre ticket de caisse svp. Nos équipes vous assisteront à ce sujet. N'hésitez pas également à le signaler directement sur place afin que le nécessaire soit fait rapidement. Soyez sûr qu'un message sur ces points d’attention sera communiqué à nos équipiers afin de pouvoir nous améliorer. En espérant vous revoir pour un passage plus concluant. Bonne journée.
Lydia.e
Le 15/08/2022 à 22:19
Si on pouvait mettre 0 je le ferai Personnel froid , hautain et dedaigneux ,a la limite de l agressivité en contradiction totale avec les valeurs de l enseigne. Service plus long qu un restaurant étoilé. Sandwich froid servis avec dégoût sans sauces ni serviettes et qd on en demande on vous les donne avec mépris. Je me demande vraiment si un jour là direction de Mac Donald's est passé contrôler les lieux et surtout le service . J y suis allée deux fois ,,en me disant que la premier c était peut être pas un bon jour . Ça m'a coupé l envie de remettre les pieds a tous les Mac Donald's de France. C est malheureux au vu de sa situation stratégique.!!(?(
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience. Nous vous remercions pour votre remarque. L'accueil dans notre restaurant est une priorité pour nos équipes et nous souhaitons que chaque visiteur soit servi dans les meilleures conditions. Pourriez-vous nous transmettre vos coordonnées téléphoniques ainsi que votre ticket de caisse via les MP de notre page Facebook svp (https://www.facebook.com/mdcosebastopol/) ? Bien à vous.
Martin.a
Le 29/07/2022 à 02:02
Dommage on ne peut pas mettre 0! Équipe qui ne sait même pas encaisser avec deux cartes différentes! Nous sommes en 2022 tout paiement devrait être accepté! Je recommande pas!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Martin, Nous prenons note de vos remarques et allons transmettre à la direction afin d'avoir plus d'éléments à ce sujet. Bien à vous.
Christian.r
Le 20/07/2022 à 12:22
Service très lent, attitude peu professionnelle, ça papote, ça traine des pieds, 6 clients attendent, on parle d'une visite à 11h30 donc loin d'un coup de feu. Frites pas salées, burger froid sur le dessus.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christian, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques et sommes navrés d'apprendre que votre venue en restaurant n'a pas su répondre à vos attentes. Cela ne semble en effet pas correspondre à nos standards de qualité en termes d'accueil. Nous espérons et serions ravis de vous accueillir à nouveau dans notre restaurant pour une visite plus concluante.
Moi.
Le 07/06/2022 à 23:18
20 minutes pour avoir un sundea avec seulement 4 personnes en attente. Remarque il n'y avait pas que les clients qui attendaient même la personne au comptoir attendait en nous regardant en souriant au lieu d'aider. A fuir
Remelhe.a
Le 03/06/2022 à 15:26
Les toilettes ne sont absolument pas propres alors qu’elles sont payantes (50 centimes), je vous passe les détails ! Je le fait remarquer à l’un des serveurs qui n’en a eu rien à faire.. je n’ose pas imaginer l’état de la cuisine.
Andrea.u
Le 30/05/2022 à 22:10
Le service est agréable, mais les toilettes dégueulasse en tant que cliente je trouve choquant de devoir payer 50 centimes pour aller faire pipi.
Côme.e
Le 19/05/2022 à 21:23
J’attends 30 minutes aucun effort sur la présentation. J’ai 3 frites … je demande gentillement pour qu’on m’en remette. On me croit pas, j’insiste et elle m’en met 3 de plus. Le McDo le plus rincé de Paris. Allez à un autre McDo ou au KFC en face ça sera bien mieux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous vous remercions d'avoir laissé votre avis. Nous sommes navrés pour le temps d'attente constaté, notre équipe est mobilisée pour vous diminuer au maximum ce laps de temps. Nous vous remercions de nous avoir averti et transmettons ce retour à notre direction. Bonne journée.
Khadi.i
Le 12/05/2022 à 05:33
Avec mon amie nous avons commande et payé. Nous avons attendu une 15e de minute pour nos plateaux. Une fois au deuxième étage nous nous rendons comptes QU'AUCUNE DE NOS COMMANDES N'AVAIS DE SAUCES, je suis redescendu pour en demander, la dame m'a dit qu'elle ne pouvais rien faire pour moi en sachant que je n'avais pas pris les tickets. Donc je suis remonté pour les prendre et elle a quand même eu le culot de me dire que cela faisait 20 min que nous avions passe commande et qu'il fallait venir les voires plus tôt et que pour ma commande je n'aurai pas de sauce car elle était sur qu'en en avait mis alors que ce n'était pas elle qui m'avait fait ma commande et elle a rechigne a donner les sauces de mon amie. Ya pas à être en chien sur les sauce comme ça.
yohann.r
Le 14/04/2022 à 21:34
Restaurant de dépannage sur 2 étages. Attention ⚠️ bien demandé un jeton pour aller au wc car sinon c’est payant : 50 centimes. Vérifier également les sauces, qui ne sont pas données systématiquement. Hamburgers bien garnis , les frites sont correctes. Concernant les boissons il y’a plus de glaçons que de boisson. D’où ma note de 3 étoiles. Achat vérifie ( voir ticket de caisse en photo ) …..
Gerald.
Le 13/03/2022 à 16:19
Une honte ce McDo, le vigile impose le port du masque alors qu'il n'est plus obligatoire depuis le 28 février !! Je suis venu le 10 mars avec une personne mal voyante pour prendre à emporter, et à cause du masque qu'il a oublié il s'est vu refuser l'accès aux toilettes !! Et en attendant ma commande a l'entré, j'ai vu le vigile qui a laisser passer une personne dont le pass était périmé ! Il l'a scanné 2 fois pour être sûr mais ça passe quand même !!
Lenna..
Le 03/03/2022 à 11:55
Les employés travaillent sous la pression d’un patron très dure. Du moins c’est l’image qu’il renvoie. D’ailleurs je sais pas c’est quoi cette manie à toujours donné 1 sauce au lieu de 2 quand on passe commande pour un menu maxi best of et malheur à celui qui ose réclamé sont du. Les commandes sont servis froide, et l’attente est parfois interminable. Dommage pour une enseigne qui prône la rapidité et le service de qualité. Sachant qu’il est bien situé (pile en sortant du métro) la clientèle mérite un service de QUALITÉ.
Nexo.r
Le 27/02/2022 à 18:01
Je commande un EggCheese et des frites au bout de 20mn toujours rien pourtant il n’y a personne la responsable quand je lui dit que je ne peux plus attendre ça fait plus de 20mn elle ne s’excuse pas et si je lui dit faite le a emporter alors je ne plus plus attendre, elle me sort juste attendez encore 3mn, au bout de 5 je suis partie travailler sans repas ni remboursement.
Manu.
Le 18/02/2022 à 21:10
Le personnel est assez sympathique mais les burgers ne sont pas très ouf.Mal superposé les aliments glisses du sandwich car le pain est complètement à côté.De plus c est le premier mac do qui fait payer ses toilettes que je croise c est vraiment un niveau de radinerie surtout pour ce genre d enseigne qui se fait des milliards par an
Nourayyat.H
Le 17/02/2022 à 20:27
Trop lent, ce n'est pas 15 min d'attente, c'est plutôt plus de 30min. Moi c'est la dernière fois que je vais mettre les pieds là bas. De plus, restant debout pendant tout ce temps, c'est fatiguant, figurez vous que les tables c'est pour les gens qui mangent sur place. Pas de même un tabouret pour s'asseoir et attendre.
mathias.o
Le 13/02/2022 à 14:20
J'ai passé commande à la borne en voulant payer en espèces, puis j'ai attendu qu'on m'appelle pour retirer et régler ma commande pendant 20min. J'ai été demander en caisse pourquoi tant d'attente, et c'est seulement là que l'on m'a dite qu'il fallait régler avant que la commande ne soit préparée. Je n'ai jamais vu cela dans aucun restaurant. Le service est par ailleurs extrêmement lent et les conditions d'attentes sous l'aération vraiment peu agréables. Extrêmement déçu du service (du coup, du non-service), je suis parti sans ma commande.
Ruth.o
Le 07/02/2022 à 14:10
Mon plateau est tomber et la dame avec son tablier Mac salade dis qu’ils ne pouvaient pas remplacer alors que on attendu 20min et en plus de ça ils ce sont tromper sur ma commande! En plus de ça ils y avais que 3 employés, PAS ASSEZ DE PERSONNEL. Vraiment le pire McDo auquel je suis allée m et en plus de ça ont doit avoir des pièces pour rentrer dans leur toilette même pas propre. C’est dommage
Mélanie.m
Le 07/02/2022 à 13:44
Service beaucoup trop long ! Peut-être engagé du personnel ! De plus (a emporté) une fois déballé, je n'avais pas la bonne boisson et la glace (avec le ketchup dedans) n'était pas celle que j'avais commandée ! Je n'y retournerai plus ! aucune organisation !
João.i
Le 03/01/2022 à 15:27
La moyenne parce que c'était propre en salle, qu'il y avait un contrôle effectif du pass-sanitaire à l'entrée, qu'on a été servi rapidement à table, mais les toilettes payantes et sales ce n'est pas normal, ni même les tables hyper serrées entre-elles comment respecter la distanciation à table ?
María.g
Le 02/01/2022 à 16:03
De loin le pire des services reçus... Pas assez de personnel... Deux personnes face aux clients donc cinditions de travail inhumaines. Attendu plus de 20 minutes ma commande, qui était complètement froide à mon arrivée à l'hôtel, situé à 150 mètres. Vous avez déjà essayé de manger des hamburgers froids ? Et bien c'est franchement pas bon du tout...
Nicolas.o
Le 12/12/2021 à 23:45
J'avais envie d'un petit dessert, je me rends donc dans ce restaurant pour acheter ma glace. N'ayant pas ma carte bancaire sur moi, je paye avec un billet de 20 €. Mets la caissière n'avais pas la monnaie et une autre ne voulait pas aller chercher de la monnaie, je suis reparti sans glace, déçu et avec toujours avec mon envie de glace. J'étais venu pour temps comme j'étais , mais ça ne suffit pas.. donc pour le slogan venez comme vous êtes.... Oui mais avec de la monnaie
Nadia.r
Le 05/12/2021 à 17:02
Comme d habitude dans ce Mac do on commande et c’est jamais ce que l ´on a demandé ,les street dips étaient au nugget alors que j ai commande du poisson et la sauce chinoise commandée s’est transformée en sauce barbecue !!! Bien sûr le monsieur dans la salle trouve ça tt a fait normal !!!!
Matthieu.r
Le 01/11/2021 à 21:01
Systématiquement plus de 30 min d’attente le soir car les commandes à domicile prennent le pas sur les clients magasins. Un enfer.
Mathieu.e
Le 31/10/2021 à 01:00
Vigile désagréable et impoli qui parle un français approximatif. Heureusement que les vendeuses étaient très serviable
laura.z
Le 15/10/2021 à 22:31
Je viens au centre depuis plusieurs mois pour faire l'épilation laser, j'en suis maintenant à ma 5e séance et je commence à voir le résultat, beaucoup moins de poils qu'avant, il m'en reste quelques unes. Ma doctoresse est adorable, on passe toujours un bon moment dans la salle, l'accueil est toujours agréable et donne envie de venir se détendre ici chaque mois.
Nesty.e
Le 09/10/2021 à 10:26
Une étoile car on peut pas mettre zéro ! Endroit sale les poubelles débordaient tellement que les clients étaient obliger de laisser leur plateaux sur les tables . 45 min d attente pour manger un sandwich non tiède mais froid. Je l ai fais remarquer a la personne venant nous servir qui m'a affirmer ne pouvoir rien faire . Un comble étant sur place ! Par contre n'ayant pas le sandwich végétarien qu'ils mon pourtant fait payer . Ils mon proposer un wrap mozza a 7.80 du coup Ou de me rembourser et de regarder ma famille manger. Bien-sûr le wrap était Froid lui aussi si on c est pas marrant ! Bref a fuir c est sale et dégueulasse .
Joseph.o
Le 04/10/2021 à 08:52
C'est littéralement le pire endroit où j'ai jamais mangé, tous types de restaurations possibles. Outre l'état de saleté INNOMMABLE de l'établissement, le service est absolument déplorable, un troupeau de 5 employés attardés au dernier degré campe le rez de chaussé en baclant à coup de gestes insupportablement lents des sandwichs mauvais et tièdes, forçant les client a attendre entre 25 minutes et 55 minutes pour les plus malchanceux un pauvre menu best of. La Caisse est restée vide pendant 25 minutes, empêchant les clients de se faire rembourser ou même de régler leurs commandes, le personnel non content d'être d'une rare incompétence fait preuve au mieux d'une nonchalance affichée, au pire d'une mauvaise humeur qu'il ne fait aucun effort pour dissimuler. Bref, je vais porter plainte auprès de McDonald France, le lieu est insalubre, le service ignoble, ne foutez pas les pieds la bas, pitié.
Delphine.A
Le 01/10/2021 à 15:46
Epilation laser bien effectuée dans un beau cadre. Personnel sympathique et une véritable écoute des besoins. Je recommande, j'ai fait 5 séances et j'ai presque plus de repousse.
fred.e
Le 30/09/2021 à 19:21
20 l'on pour recevoir la commande et ... froide....pas cuite. Dégueulasse.
Frederic.
Le 09/09/2021 à 21:20
Dernier passage dans ce resto que je frequente habituellement. Nouvelle equipe, nouveau rythme, 30mn pour avoir sa commande ce n'est pas le concept du fast food. Les potatos froides , trop cuite et trop salées, pas de sucre avec le café froid aussi, bref, il a changé le restoqq
Sarah.o
Le 08/09/2021 à 17:39
Le pire Macdo de Paris j'ai l'immense. Personnel froid et pas motivé, les sandwichs sont froids, le service est lent, les lieux sont sales, il faut toujours réclamer les sauces...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci de nous avoir fait part de votre retour. Nous sommes navrés d'apprendre que votre passage n'était pas à la hauteur de vos attentes. Nous transmettrons vos remarques à nos équipes afin que nous puissions nous améliorer. Bonne journée.
Jad.a
Le 05/09/2021 à 19:05
Un des mcdo les plus lents de ma vie. Même lorsqu'il est quasi vide les commandes mettent beaucoup trop de temps, j'y suis allé plusieurs fois et c'est toujours pareil. Point positif : les employés sont très gentils par rapport à d'autres mcdo.
Hayate.a
Le 01/09/2021 à 17:33
Sa fait une demi-heure qu’on attend notre commande, les tables sont sales, le sol est sale aussi, personnel désagréable, les frites et les burgers sont froids, des bruit bizarre, les escaliers glissent, fast-food mal organisé on nous a envoyé à la mauvaise queue, odeurs désagréable et j’en passe… c’est inadmissible. 0/10 👎🏾
Hy.r
Le 13/08/2021 à 16:38
J'ai fait une commande à emporter et j'ai attendu 25 minutes pour la récupérer ! Seulement 2 personnes en salle pour prendre les commandes et préparer les commande en heure de pointe ! Faudrait que l'enseigne embauche d'avantage de personnel ! Avec un tel temps d'attente, ce n'est plus un Fast Food mais un Boring Food, tellement l'attente est longue et qu'on a le temps de s'ennuyer, tellement on a faim !
pierre.l
Le 10/08/2021 à 19:11
Samedi 21 août 14 h. Tous les distributeurs des gel hydroalcoolique sont vides. Ça fait mauvais effet... Deux toilettes mixtes pour un assez grand McDo, impossible d'entrer sans se contorsionner tant ils sont petits, un seul robinet fonctionnel pour se laver les mains... L'hygiène ne semble pas être là priorité de l'établissement.
Fatim.b
Le 07/08/2021 à 16:35
Très lent ! Comment un resto placé dans un lieu toujours bondé peut avoir si peu d'employés ? D'autant plus un samedi. Merci de retirer le mots fast food et de penser à engager du personnel
Aniela.
Le 03/08/2021 à 21:16
Vendeuse super hautaine refuse de nous donner notre glace qu’on a payer , de l’argent gaspiller pour rien très déçu. En plus quand on lui dit elle se permet de lever les yeux et hausser le ton en disant qu’elle nous avait soit disant donner la glace alors que non .Je déconseille
Cyril.O
Le 23/06/2021 à 00:25
Vraiment très déçu de ce McDonald's... L'établissement est propre, rien à dire à ce niveau Par contre je commande un burger mais apparemment il n'est plus en stock On me propose des burgers moins chers du coup :') grosse blague ! Faites un effort, c'est votre erreur, excusez vous comme il se doit ! Bref on donné un 280 finalement, qui a été ma pire expérience dans un McDonald's ! Le burger était froid, déjà ça je ne capte pas comment ! Puis les sauces allaient dans tous les sens, vraiment mal fait ! D'ailleurs je me demande s'il n'y avait pas plus de sauce que de pain 😆 Je déconseille ce fast-food qui m'a donné mal au ventre :)
Ghizelane..
Le 03/06/2021 à 10:08
j'ai fréquenté cet établissement pour un hydrafacial qui n'en était pas. Déjà on m'a menti lors de ma prise de rdv lorsque j'ai demandé si la machine était bien la Hydrafacial Med or à ma surprise non il s'agit d'une machine que je ne connaissais pas mais bon j'ai voulu laisser sa chance au produit. Le soin n'était pas du tout comme les hydrafacial que j'ai pu faire dans d'autres centres. la phase où l'on retire les comédons est une torture c'est un acharnement aucune finesse puis pas d'étape de peeling donc on vous passe direct à cette fameuse machine qui vous arrose la figure tellement le jet est incontrôlable donc évitez de venir maquillez car il ne vous restera plus rien. Vous vous prenez un jet d'eau c'est tout. ensuite le masque et la pseudo led. Bref gardez vos 90€ car c'est du vol pur et simple une véritable escroquerie sans compter une incompétence de l'esthéticienne. Le prix aussi bas aurait dû me mettre la puce à l'oreille. A fuir !
clara.
Le 20/04/2021 à 10:06
Merci le centre laser opera. Depuis près de 7 mois je me réveille la bouche en sang. Google a supprimé ma photo car ça en ferai fuir plus d'un! Tu m'étonnes ! Bouche h24 en sang. Injections levres supérieure acide hyaluronique. Ensuite je saigne du matin au soir. Il me donne 4 crèmes très cheres sans ordonnance ensuite sceances de luminotherapie 3 fois. Rien n'y fais. Il demande l'avis à son collègue qui vient au dessus de ma lèvre alors qu'il ne portait pas de masque. Ça fait + de 7 mois que ca dure (ah oui l'effet de l'acide hyaluronique à duré 2 jours) De plus aucun dermato ne sait comment soigner ça. Merci encore le centre laser opera De l'argent jeté à la poubelle! 800 e pour ça et je me trimballe ça depuis le temps.
Chloé.a
Le 26/02/2021 à 12:35
Déjà au bout de quelques séances de laser on voit la différence avant/après, le Docteur Dodin Lucia est très sympa et vous met à l'aise ! Je recommande à 100 %. Très satisfaite de mes résultats !
Constance.d
Le 27/01/2021 à 13:31
Excellent centre ! Très propre, personnel accueillant et sympathique ! Je recommande vivement !!
Franck.u
Le 09/01/2021 à 14:46
Des charlatans à fuir ! Tarifs mensongers différents de ceux annoncés sur le site et indications contradictoires entre assistantes et « médecins » Je n’ai pas pu réaliser mon intervention car ils avaient en outre oublier de préciser qu’il fallait un anesthésie au préalable. Perte de temps et ils ont voulu facturer une pseudo consultation bidon Ce sont des non professionnels à fuir vraiment !
Fadima.o
Le 06/12/2020 à 21:44
Commande jamais jamais complète !! ( la je me sent obligé de laisser un avis ) il manque tout le temps quelques choses, la c'est mon sandwich filet et je ne remets pas la faute sur le livreur deliveroo (si le sac en papier avait était ouvert je l'aurais vu) du cou je me permets d'afficher mon ticket de caisse ID l'équipier 65 ( devrait faire plus attention d'ailleurs !!!!!!!!!) #CDE 24 Caisse 5 06/12/20 20:28:19
milenka.e
Le 02/12/2020 à 21:22
J'adore ce centre ! J'en profite pour donner un grand merci à la Dr. Dodin pour corriger l'horreur qu'on m'avait fait dans un autre centre. J'avais fait des comblement de lèvres ailleurs, et les résultats éteint affreux, j'avais une coté de a lèvre plus gros que l'autre, elle a tout corrigé et maintenant j'ai des lèvres normaux, c'est vraiment une beau travail, je suis très contente. Donc, si vous chercher combler vos lèvres n'hésitez pas elle fait trop bien son taff, elle prenne toujours le temps de vous expliquer le traitement en avance, les risques, elle vous demande si ça va, elle prend sont travail très au sérieux et vous donne les informations suffisantes pour que vous faites un bonne choix. De plus, elle est très sympa, et le personnelle est trop accueillant ! à la prochaine !
JC.
Le 21/11/2020 à 18:33
40 minutes pour une simple commande big mac + frite + boisson. Il y a même des gens qui ont attendu 45 minutes et qui se sont assis par terre. Le personnel n'en avez que faire et répondait de manière très hautaine quand des clients demandaient des nouvelles sur leur commande. Les burgers étaient même prêt, mais le personnel n'avait pas l'esprit de les mettre dans les sachets et donner ces sachets aux clients. Le personnel n'a pas l'air très dynamique. bref, ils sont mauvais.
jihen.e
Le 01/11/2020 à 10:14
A fuir! Accueil très froid. J'étais très mal à l'aise. J'ai pris un forfait pour faire une epilation laser du maillot intégral + SIF+ ligne médiane (ça m'étonne que la ligne médiane ne soit pas incluse dans l'épilation du maillot. C'est le cas dans d'autres centres en tout cas). La dame (Amira) qui m'a fait la séance a fait quelques flash de laser à gauche et à droite sans traiter toutes les zones (A peine 1/3 des zones traité) la séance a duré à peine 5min pour traiter 3 zones!!!!!! Chez un autre centre ma séance durait 20 min minimum que pour le maillot. Bref, j'ai fait la séance samedi j'ai eu des repousses sur 3/4 des zones (toutes les zones non traitées) dimanche. J'ai payé très cher pour une prestation incomplète ! C'est du VOl ! 😡😡😡😡 A la fin de la séance, je vais à l'accueil pour payer, on m'informe que le centre ne prend pas les cartes les samedis !!!!!!! (période de confinement!) et qu'il faut que j'aille retirer de l'argent sachant que j'ai eu le centre au téléphone pour confirmer la séance 15min avant le RDV et personne m'a demandé de prévoir des espèces pour le règlement. Je ne recommande pas du tout ce centre. A fuir!
Rose.�
Le 30/10/2020 à 19:58
Je suis partie au centre laser Opéra, pour un rendez-vous pris le jour même. Le docteur Lucia Dodin m'a très bien conseillé, sur mon choix. Très compréhensive, disponible, à l'écoute et professionnelle. Je suis extrêmement satisfaite du résultat. Je recommande les yeux fermés!
ghita.e
Le 21/09/2020 à 11:33
Très bonne expérience avec le médecin, plusieurs injections aux lèvres et j’ai eu exactement le résultat souhaitée je remercie fortement le docteur dodin. un super accueil également. Merci au centre.
Vincent.i
Le 12/09/2020 à 02:12
C'est dommage de devoir attendre plus de 30 min pour une simple commande alors qu'il n'y avait pas foule et ce sans la moindre gêne des employés ce jour là. De la la part d'une multinationale se disant être une chaîne de fast food incontounable' c'est quand même relativement drôle, pour ingurgiter un sandwich de très basse qualité.
Ulrich.o
Le 11/09/2020 à 12:52
Ne convient plus aux végétariens, vous ne retrouverez plus d’options pour vous. C’est dommage !
Stéphane.e
Le 12/03/2020 à 10:48
Paiement sans contact qui plante à la borne, obligé de payer au comptoir. J'ai ensuite dû attendre plus de 30 minutes pour être servi. Mon ami qui lui avait payée à la borne a eu son repas et a eu le temps de le finir alors que je n'étais toujours pas servi... En plus j'avais précisé sur place et m'ont donné à emporter...
Yannick.e
Le 08/03/2020 à 08:40
Je met 2 étoiles car le point de vente était bien rangé et propre, mais ne venez pas ici si vous êtes pressé. 2 de tension pour l'équipe, sans être méchant, juste réaliste et dans un but constructif....
Carole.E
Le 15/02/2020 à 17:13
Du personnel qui à l'air perdu et 50 centimes pour aller aux toilettes dans un état lamentable... Non mais allo...
Antoine.h
Le 10/02/2020 à 23:28
Service long qualité moyenne, mais intérieur propre. Quartier mal entretenu par la ville de paris. Quelle honte pour paris.
Loudjaine.c
Le 02/02/2020 à 01:02
Très bon centre laser, l’équipe est constituée exclusivement de médecin ce qui est très rassurant. Le personnel est à l’écoute et réponds à toutes mes questions. Les machines de laser sont adaptées pour le traitement de tous types de peaux. 3eme seance a la hauteur de mes attentes. Résultats impeccables ! Je recommande vivement
Kathleen.o
Le 30/01/2020 à 16:04
Voici un complément à mon précédent avis (ci-dessous). J'ai été recontactée suite à celui-ci pour réparer la prestation bâclée. J'ose espérer que cela ne dépend pas que de mon avis et que la satisfaction des clients est un réel engagement de leur part... Quoi qu'il en soit je suis satisfaite d'avoir eu un retour et une solution à mon problème. Sachant que les médecins changent très régulièrement, cela reste compliqué d'avoir un suivi régulier. Globalement, je suis très contente du résultat (ça fonctionne !) et un peu moins des finitions (certaines zones sont souvent oubliées). Décembre 2019 Très déçue. Je déconseille !!! J'ai voulu tester le laser mais le médecin qui s'est occupé de moi à oublié la moitié de la zone (aisselles). J'ai ensuite chercher à recontacter le centre pour qu'on me fasse les retouches. Ils m'ont envoyé balader. Je décommande fortement. Ils ne font pas bien leur travaille et en plus ils ne réparent pas leur erreur. C'est inadmissible ! J'ai payé pour une prestation qui a été bâclée…
Marc.a
Le 23/12/2019 à 15:41
Attendre 10 min pour payer et attendre 20 minutes son menu ( basique best of: Big Mac frire et coca) 30min juste pour attendre son menu, propreté a revoir. Les boîtes de Big Mac très sale. Je déconseille mais vraiment
Golden.l
Le 15/12/2019 à 01:52
Un restaurant de la chaîne de fast food, situé au carrefour entre les boulevards Sébastopol et Saint-Denis, réparti sur 3 niveaux : rez-de-chaussée, 1er et deuxième étage On y trouve tout ce que la chaîne propose, ainsi que quelques bornes où on passe commande et prend un chevalet pour le service à table. On trouve tables et places assises sur les 3 niveaux, et on peut ainsi manger tout en observant les gens passer sur le trottoir 👍 Les toilettes sont situées au second étage, au fond, porte à droite. Il faut bien sûr se munir d'un jeton qu'on demande à la caisse en montrant son ticket de caisse. Attention : il n'y a que 2 cabinets et l'un était bouché aujourd'hui (14 décembre 2018) 😕 !
pascal.a
Le 13/12/2019 à 19:49
Aucune propreté, les tables ne sont pas vidées, ni nettoyées alors qu’il n’y avait pas affluence. Mes voisins ont renversé un verre, personne n’est venu avant ¼ d’heure pour nettoyer alors qu’ils l’ont signalé de suite, les serveuses faisaient tout pour éviter de passer à côté et celle qui a nettoyé c’était avec des serviettes Mc Do et juste le dessus de la table, les bords de table, les chaises et le sol on oubli, je plein ceux qui vont venir manger à cette table, ça va coller. Franchement le service est navrant, il manque aussi les chevalets pour la commande aux bornes, des chaises aux tables, un vrai bordel. A éviter…
Didi34.
Le 01/12/2019 à 11:35
Restaurant très sale tables pas nettoyées sol collant poubelles pleines toilettes payantes avec un moneyeur insalubre je pense jamais entrenus je ne recommande pas du tout ce resto cela mériterai une petite visite d un inspecteur de l l'hygiène !!!!!
Kro.r
Le 26/11/2019 à 10:34
Bof ! passage dans ce fast-food un soir vers 22h. Équipe en sous effectif et donc service assez long pour un menu basique ( 15 min d’attente ) Sauce manquante et encore 5 min d’attente car personne ne semble se soucier de moi a la caisse ... Il ne faut pas oublier la qualité de service !!
Estelle.b
Le 22/11/2019 à 14:01
J'ai payé le total en chèques vacances. Il restait 50 centimes. L'hôtesse de caisse n'a pas voulu me donner l'équivalent en sauces (vu que maintenant c'est payant et qu'ils ne rendent pas la monnaie sur les chèques ancv, ce que je comprends) sous prétexte que la caisse s'était déjà ouverte ... Donc faîtes attention si vous payez en chèques vacances. Sinon le personnel est aimable et rapide.
Paul.o
Le 17/11/2019 à 15:30
Le service est convenable, mais il y avait un bruit style ultra son hyper désagréable qui bouchait les oreilles, un calvaire! Je me suis déplacé mais le bruit était dans tout l'étage !j'avais hâte de finir de manger pour sortir ! La 3e étoile vient du fait qu'il y a des salades que je n'ai jamais vues ailleurs et que le dernier étage est très joli (pour un Mac do)
Odele.E
Le 05/10/2019 à 23:06
Sécurité insupportable. On voulais aller aux toilettes et puis commander, le mec est montré après nous et il ferme la porte de toilettes quand une dame entre , super violent, on est sûr qu’il l’a fait paniqué. Imaginez vous étiez en train de fermez la porte de toilettes et y a le monsieur de sécurité viens poussé la porte. Il nous a traité des gens qui viennent que pour les toilettes .
Cigdem.A
Le 02/10/2019 à 14:26
Notre commande a mis plus de 15 min à être préparée sachant que je suis passée par l'application pour gagner du temps. Le personnel peu agréable, quand j'ai interpelé l'agent il n'a pas cherché à savoir qu'elle était ma demande et m'a dit sèchement attendez. Ambiance peu conviviale, vous prenez votre sac et point. Ma commande était du sur place j'ai eu un sac pour emporter sans paille ni sauces...et préparée par le manager lui-même sans excuse ni rien pour le retard. Bref manque de professionnalisme et de cohésion dans les équipes. Locaux pourtant assez neufs et sur deux étages avec ascenseur si besoin. Du personnel à chaque étage mais pas ou peu formé ce qui explique une certaine désorganisation dans la chaîne.
Raphael.l
Le 03/09/2019 à 09:22
On s'est fait volé un sac, avec de la valeur a l'intérieur, au nez et a la barbe des caméras de surveillance et des agents de sécurité, portes grandes ouvertes. Nous nous sommes fait baladés de manager en manager tous moins compréhensifs les uns que les autres. Pour au final nous envoyer ****. Bravo 👍
Thanina.b
Le 23/08/2019 à 14:45
Nous avons été servis rapidement, cependant l’hôtesse de caisse était désagréable (elle nous a pas adressé un seul mot). De plus la viande était semblable à une semelle. Ne venir qu’en cas d’extrême nécessité !!!
moon.a
Le 03/08/2019 à 11:36
De manière générale, le centre est correct. Les bémols sont :le changement de praticiens à chaque séance d épilation. Ce qui est désagréable lorsque l'on se sent bien avec un praticien. Le temps très court et rapide lors de la séance... Et les rendez vous décaler sans prévenir.. Seulement sur l applications ou l'on n est indiquer.. Ça ce n'est pas professionnel ! Et aussi perdre le dossier de suivis de l aser .. Il faut faire tout de même attention Je n y était pas rendu durant 2 mois et comme par hasard mon dossier fut perdu...
Matt.c
Le 01/07/2019 à 21:40
Grande salle et large horaire d'ouverture Un macdo r. A. S
Abdoulaye.e
Le 29/06/2019 à 08:19
A fuir! Ne respect pas les horaires. J'arrive à 8h05, le restaurant est fermé. Personnel entrain de boire tranquillement un café et me regarder sans rien dire. 8h20, toujours pas ouvert. Personnel peu aimable et pas professionnel. Une bande d'incapables! Un bon ménage s'impose!
Mary.u
Le 26/02/2019 à 22:13
J'ai choisi ce centre pour réaliser mes séances de laser (9 au total, donc c'est efficace), j'en suis contente. Le lieu n'est pas très avenant mais les médecins qui m'ont reçu ont été attentifs et il y a un suivi d'une séance à l'autre même si le praticien n'est pas le même à chaque fois. Les tarifs sont correctes. Recommandé à 3 autres amies qui s'y rendent désormais.
Dominique.i
Le 06/11/2018 à 18:22
Je suis allé les voir Il y a trois ans environ, Pour des injections d acide hyaluronique Qui étaient censé durer un an, Au bout de même pas deux mois Tout avait disparu comme si rien n'avait été fait ! Ils m ont fait payé plein pot ! (700e) Leurs produits ne valaient pas grand chose !!! Peu de connaissance de ma part Au niveau des marques des plus performants ( Ils en ont profité) La dernière fois où je m étais rendu chez eux pour un rdv, Il m'ont fait attendre indéfiniment Dans la salle d attente Pour entendre dire après Qu il refusait de me faire l injection Et qu'il fallait revenir le lendemain , J ai été reçu ce jour par un chirurgien, Froid limite agressif,!!! Car évidemment je leur ai reprocher l attente Pour avoir un refus de prestation, ensuite ! J ai donc quitté le cabinet extrêmement déçu ! Jurant ne plus mettre les pieds chez eux !! Ce que j ai fait bien évidemment Après un tel accueil de leur part !!! Malgré tout Cela, aura été un mal pour un bien, J ai retrouvé depuis un très bon chirurgien, Sympathique,, aimable Et compétent !! Avec de très bon produits !!!! Dans un centre esthétique non loin de chez Eux !!! Je dirais en mon cas personnel A fuir !!!!!!
Denipi.
Le 15/08/2018 à 12:55
et bien non, il n y a eu aucune réaction. Il est toujours aussi long de se faire servir dans ce mcdo. Aucune organisation malgré une ouverture récente, des employés trop peu concernés malgré l'affluence (dehors à fumer une cigarette). Le service est tout bonnement déplorable. Heureusement il y a de l'animation à l'intérieur avec les insultes qui pleuvent entre les clients et le personnel. Une belle tranche de vie!
Justine.e
Le 09/07/2018 à 11:22
Après un premier RDV très bien, le 2ème était une catastrophe. Le médecin très gentil mais m’a totalement brûlé au niveau du maillot. Les erreurs arrivent mais la suite, j’ai appelé pour prévenir, après une consultation et des médicaments à prendre en pharmacie, je me suis rendue compte que l’ordonnance n’était pas remboursable. J’ai ainsi payé le laser, alors qu’il n’a était que très très très partiellement effectué, et heureusement car totalement brulée et j’ai du payer les soins. j’ai prévenu par email, aucune réponse depuis 1 semaine. Le silence est la pire des communications.
Léa.u
Le 10/05/2018 à 00:58
Service catastrophique, 20 min d’attente en moyenne pour n’importe quelle commande, même une simple frite. Le soir tard il y a beaucoup d’affluence et seulement une personne pour servir. Évidement les commandes arrivent tièdes ou froides... Il faut vraiment revoir le staffing !
Jordan.
Le 15/04/2018 à 17:08
Trois agents qui discutent et blaguent ensemble pendant que des clients attendent. Pour faire simple : 4 clients en cours de commande, il m’a fallu 10min pour 3 café et 2 coca!! Ce serait bien que les managers fassent attention à la sélection des employés !
malika.a
Le 01/02/2018 à 17:18
Je suis cliente depuis maintenant 5 ans au Centre Cloé et je peux dire que j'ai toujours été satisfaite du professionnalisme. L'accueil est chaleureux et je ressors avec le sourire. Après toutes ces années j'y vais toujours avec confiance et sérénité.. A chaque rendez-vous je suis toujours contente de revoir l'équipe qui est vraiment super sympa. Je recommande vivement.
Kaddy.O
Le 11/02/2017 à 17:47
Très bon accueil, j'ai été traitée par une jeune médecin très agréable et toujours à l'écoute. Après plusieurs séances je suis ravie du résultat et j'ai toujours autant envie d'y retourner. Je le recommande sans problème.
beya.h
Le 25/02/2016 à 13:47
Cliente depuis 2013 , j'ai toujours été bien accueillie le centre n'est pas lion du métro donc je ne viens pas en voiture car le quartier de l'opéra est pas facile pour se garer. Pour ce qui est de mes séances j'ai toujours été reçue par la même praticienne que je salue d'ailleurs il me est arrivé de rentré légèrement griffe par le crayon blanc de marquage faudra penser à changer de fournisseur lol. Pas ou peu d'attente dans la salle mais c'est vrai que ça peut arriver avec moi pas de souci je suis à la retraite donc j'ai tout mon temps et en plus j'aime bien le canapé rouge du salon Un détail quand même quand vous faites des promos pensez à en faire bénéficier vos clientes de la première heure cela vous évitera les malentendus
Ville.n
Le 24/10/2014 à 16:31
Le centre est au fond d'une cour du 2ème arrondissement. L'endroit est donc forcément calme. Le personnel est attentif et professionnel. Bon comme dans tout centre de soin, beauté... on attend un peu ! Mais heureusement on peut se prélasser dans les canapés baroques de la salle de d'attente.
Les autres restaurants
- 🏪 Royal Kebab les Halles Clisson (21 Avis)
- 🏪 CHICKEN DRIVE ECHIROLLES (36 Avis)
- 🏪 Le Club (158 Avis)
- 🏪 L'Oasis (4 Avis)
- 🏪 Délice de la Gare (41 Avis)
- 🏪 Chicken Spice (72 Avis)
- 🏪 O'Baribal BBQ Smoke House (221 Avis)
- 🏪 Foodtruck (7 Avis)
- 🏪 Burger King (444 Avis)
- 🏪 TAC & CO’S - Sartrouville (662 Avis)
💬 Le service et rapide, bonne ambiance, je vous conseille de goûter tacos 2 kebab- poulet sauce bigi
💬 Connaissant la chaîne Chicken Drive, dès son ouverture Chicken Drive Échirolles correspond à mes attentes. Du très bon poulet, des sandwichs préparés avec soin, un bon accueil avec un personnel souriant et une salle propre. Je recommande vivement.
💬 A fuir ! Vraiment dégueulasse et je pèse mes mots il y avait une sorte de ciment entre le steak et le pain je n'ai pas pu identifier la nature de cet aliment une photo en atteste ! Impossible a manger une etoile c'est vraiment trop !
💬 Au parc des félins, la pause déjeuner c'est à L'oasis qu'il faut la prendre. C'est propre, bon et si vous aimez le jus de pommes, le leur est particulièrement bon. De + la vue sur les lions nous a émerveillés pendant notre repas. La cerise sur le gâteau c'est le sourire et la gentillesse de Guillaume et toute l équipe !
💬 Viande de très bonne qualité, sandwich garni, bonne diversité de sandwichs, très propre client régulier, merci beaucoup !! À l'image un grec + cordon + pain maison + supplément œuf que je recommande 👍👍👍
💬 Plus jamais je vais manger dans ce vieux fast food c’est même ps des wings c’est des ailes de chats restaurant insalubre et le personnel pas respectueux ils savent choisir leur clients
💬 J’ai adoré ! Non vraiment quel beau concept 😍 Un restaurant avec un service au top, une cuisine au top, cela fait un peu de changement au niveau gustatif mais aussi concept ! Je recommande vraiment c’était un régal et je reviendrais avec plaisir. Merci à l’équipe
💬 Accueil au top, les sandwichs sont faits avec du bon pain, la salade est parfaite, les hot-dogs que les enfants adorent, frites pas trop mal, rien à dire de plus... peut-être le cookie et la part de far aux pruneaux à 3,50€ un peu cher (mais fait maison) mais je recommande quand même. Ce foodtruck est présent à ce croisement du lundi au samedi de 11h à 17h.
💬 Une étoile parceque je ne peux pas mettre moins. D'une lenteur exceptionnelle, à l'image des retards de trains de la gare de l'est ! 2 de tension. 25 minutes pour 2 menus alors qu'il n'y avait qu'une personne devant nous. Burger qui ne ressemble à rien, coca sans bulles... Bref, un fiasco total.
💬 Superbe accueil chaleureux, le restaurateur trop sympa! Le tacos était excellent! J’ai également pris un hot-dog et une gaufre qui étaient délicieux. Le tout dans un cadre très propre.Je recommande fortement ce restaurant, allez y les yeux fermés!