📌 Rond-Point de l'Envol, 14370 Moult
💬 1785 Avis
Le 22/03/2024 à 16:13
Retrouvé du papier bourré dans le fond de mes potatoes, merci McDonald's ! C'est ce qu'il me fallait pour me décider à aller au resto en face pour manger MIEUX, pour 5€ de plus.
Le 17/03/2024 à 21:57
Plus de sandwich en stock ou très peu. Des employés menteurs envers leurs clients. Plus de stocks sur le mcfleurry mais la commande d’après en a. Revoir peut être la qualité du travail de cette établissement. À méditer
Le 10/03/2024 à 18:19
Très bien. Payé avec l'application Macdonald...simple, rapide efficace
Le 29/01/2024 à 18:32
Lors de ma visite chez McDonald's à Moult, j'ai été particulièrement impressionné par l'excellent service d'Andréa. Son accueil chaleureux et son efficacité dans la prise de commande ont rendu mon expérience rapide et agréable. Andréa a montré un grand professionnalisme et une belle attention aux détails, s'assurant que ma commande était exactement comme je le souhaitais. Un grand merci à Andréa pour son sourire et son service client de qualité. Une raison de plus de revenir chez McDonald's Moult !
Le 27/01/2024 à 18:28
Restaurant très très sale, les banquette recouvert de terre, des traces de pieds sur la table, les tables pas nettoyée des restes de nourritures dessus, le sol très sale également, les sandwiches arrivent froid, pas présentable du tout et de plus depuis que j’ai déjeuner je ne digère absolument pas je pense que les sandwich ne sont pas forcément frais au vue de l’état dans laquelle il arrive.
Le 23/01/2024 à 20:42
3fois d’affiliés que les serviettes et les sauces sont oubliées !
Le 22/01/2024 à 13:38
Toujours des oublis comme les chaussettes on les paye mais on ne les a pas ou pas de sauce ou pas de serviettes ou c'est froid.
Le 20/01/2024 à 13:32
Dommage de ne pas porter un peu plus d'attention à la préparation des burgers !
Le 19/01/2024 à 23:32
Inadmissible mac do de Moult (Argences) normalement ouvert le vendredi soir jusqu'à minuit , on arrive à 23h20 les portes sont fermées. Je ne recommande pas du tout cet établissement. On nous dit d'aller au drive pour manger dans notre voiture par -5° . Alors que normalement on peut manger à l'intérieur au chaud jusqu'à minuit normalement. Très très déçu 😠😠
Le 17/01/2024 à 22:29
Bonsoir très déçue de notre commande les frites sont à la moitié et les big mac sont fait n importe comment et il y a pas énormément de sauces pour une famille de 6 personne bonne soirée
Le 01/01/2024 à 14:10
Un oubli sur toutes les commandes !! Que ce soit article ou sauces... Les sunday, on en parle pas ... Les cacahuètes sont inexistantes très souvent aussi ... Une attente très très longue alors qu'aucune voiture au drive !! Des burgers explosés et dégoulinant de partout ... Ce n'est pas très sérieux !!!
Le 30/12/2023 à 22:27
Le drive qui oublie un menu et aucun geste commercial quand on revient pour le récupérer. Très décevant le service n’est plus ce qu’il était.
Le 30/12/2023 à 20:41
Commande drive ou l'on entend presque rien. Commande donner sans frites pour 5 menus. On me demande de revenir et me propose un dessert. Je demande une glace et on me dit qu'il n'y a plus de glace. Très déçu et mes enfants aussi
Le 21/12/2023 à 09:39
Pas mon truc !
Le 09/12/2023 à 12:47
De plus en plus déçue... 3 fois de suite des oublis... 2 fois pour le cadeau du happy meal et aujourd'hui c'est carrément le dessert qui n'est pas mis dans le sac.. c'était régulier déjà avant mais la 3 fois de suite c'est 😤😤😤😤😤
Le 02/12/2023 à 16:06
Mc do salle , pas de nettoyage de fais. Énormément d'attente alors que le mc do est vide . Les sandwichs arrive quasiment froid .
Le 02/12/2023 à 14:59
Nous sommes venue manger à midi avec les enfants. On nous apporte les desserts et les boissons avant le chaud. Nous avons commander un deluxe le pain est tout humide limite pâteux pas très agréable comme texture. Table à la limite pas de nettoyage le sol est plus que degeulasse. Nous sommes peut être dans un fast food mais le nettoyage et l’hygiène reste un point important dans la restauration. Je ne recommande pas ce macdo..
Le 27/11/2023 à 15:11
Très accueillant, rapide
Le 27/11/2023 à 13:22
Merci a Jessica pour son professionnalisme
Le 24/11/2023 à 21:43
Un passage rapide avec les petits enfants. Toujours apprécié
Le 20/11/2023 à 13:22
1h que j’ai attendu ma commande il ne me l’avais pas fait , je vous déconseille d’y aller
Le 18/11/2023 à 20:50
J'ai commandé un cbo, un petit wrap chèvre et un croc resultat le poulet du cbo était rosé, la galette du wrap toute grise par endroit un goût rance et le morceau de chèvre très sec et dur... bref, j'ai manger que le croc. Merci mc do pour se manque de professionnalisme
Le 10/11/2023 à 15:34
Service très rapide ! Ça change des autres mcdo de la région. Les hamburgers étaient bien montés, plutôt généreux, et surtout chauds une fois à table
Le 09/11/2023 à 11:54
Mc do est devenu trop cher
Le 02/11/2023 à 22:24
Macdo bien tenu, l équipe est jeune, réactive et super sympa! Service rapide. Seule bémol, l alre de jeu est dehors et malgré les panneaux vitrés, il fait très froid...pas top ni pour les enfants, ni pour les parents qui attendent.
Le 18/10/2023 à 13:09
Mc Do reste MC Do. Le contrôle systématique de la commande car il manque souvent une partie. C est agaçant!!!
Le 30/09/2023 à 12:52
Banal (rapport qualité prix pas bon)
Le 24/09/2023 à 19:53
Comme d'habitude il manque un sandwich.... Et c'est froid 😞
Le 23/09/2023 à 21:28
Catastrophique, nous sommes arriver il n'y avais pas grand monde et malgré tout le temps n'était pas pris pour les commandes correctement, mon bigtasty était fait n'importe comment le bicmac de ma soeur a ais de la moutarde les prix ont augmenté mais les sandwichs on réduit c'est honteux!!!
Le 22/09/2023 à 20:06
Commande un big tasty, quelle surprise en voyant la taille du sandwich et surtout du pain qui a rétréci d’au moins 30%. C’est drôle aucun affichage sur la borne ou communication.
Le 22/09/2023 à 14:02
Nous avons mangé sur place, pas d'attente, le personnel agréable, les sanitaires propres
Le 21/09/2023 à 00:00
Le seul ou je ne suis jamais tombé malade… juste cela mérite ces 5 étoiles, ca change de certains en région caennaise ou lexovienne par exemple 😅 Après c’est classique, seul détail qui fait -1 étoile, l’augmentation du prix des sauces à l’unité, c’était pas spécialement nécessaire je pense..
Le 15/09/2023 à 20:30
Bien à part les oiseaux dehors qui sont à 30cm de vous sur les tables à vous regarder 🫢 Après ça peut-être un concept genre ambiance nature 😉
Le 13/09/2023 à 08:05
Incontournable quand on a pas le temps de faire à manger. Les enfants adorent.
Le 11/09/2023 à 21:41
Bonjour je suis allée au McDo ce dimanche 10septembre et j’ai perdu mon sac sur le parking. Un sac bash à rayures en tissus. J’y suis retournée 1h30 après et il n’était plus là donc qlq’un l’a pris. Il y avait des choses qui me tenaient à cœur dans ce sac. Alors à la personne qui l’a pris merci de le ramener au McDo svp.
Le 10/09/2023 à 19:30
Ont crois gagner du temps avec click & collect,il n’en n’est rien Au contraire
Le 09/09/2023 à 15:30
30 minutes que j’attend au drive alors qu’il n’y a que 2 voitures devant moi. Il est 15h30 et presque personne à l’intérieur. L’accueil au drive est limite. Il fait 35 degrés je suis enceinte et personne pour nous servir…..
Le 08/09/2023 à 16:15
Nous avons fait drive lundi dernier 3/4 h attente pour ne pas être servi 😡😤😤 honteux de laisser les clients attendrent dans voiture bloquée vu monde devant et derrière pour rien en plein soleil,j'aurais aimé mettre zéro en note
Le 06/09/2023 à 17:53
Ce mac do est catastrophique, je prends en click and collect, je vois 4 voitures en drive, commander, payer et récupérer leur commande pendant que j'attends. 20 min a poireauter pour un happy meal froid. Le papier du croque qui est collé sur le pain, impossible à retirer sa a eu le temps de refroidir, boisson à moitié remplis et les potatos froide également. J'ai attendue d'avoir plusieurs fois la même expérience pour laisser un commentaire. La sa fait 4 fois. La dernière fois j'ai attendue 25 min et pareil tout était froid. Fermé le click and collect vous n'êtes pas compétent pour proposer ce service. Et pour le cher mr très désagréable qui m'a ramené ma commande et qui était au téléphone en plus, sachez que les 4 voitures je les ai bien vue passer donc si en effet le click and collect ne sert à rien mis à part faire attendre les gens 2 fois plus.
Le 04/09/2023 à 14:05
De pire en pire… depuis plusieurs moi déjà l’établissement part à volo : service très lent, employés qui font beaucoup d’erreurs dans les commandes, propreté du restaurant relative. Mais aujourd’hui ils ont battu leur record. Alors qu’il faisait plus de 30* dehors en pleine heure du midi, 5 ou 6 véhicules, dont je faisais partie, ont été bloqués au drive, sans prise de commande pendant … 45 MINUTES (avec enfants/animaux dans les voitures...) Ne pouvant pas faire demi-tour ou sortir du circuit du drive nous avons du descendre pour aller nous plaindre au manager qui avait l’air embêté non pas de notre situation, mais qu’on vienne lui parler pendant son service catastrophique, et qui nous a juste dit « désolés on fait comme on peut » sans nous offrir AUCUNE solution (fermer le drive pour nous autoriser à sortir en marche arrière par exemple.) Arrêtez de payer les gens au lance-pierre et RECRUTEZ si vous n’arrivez pas à absorber un service du midi. Bref, je préfèrerai désormais faire 5 ou 10km de plus pour aller dans un autre McDo que dans ce resto chaotique.
Le 04/09/2023 à 13:40
Aujourd'hui lundi 4 septembre 13h15 ,drive délaissé par le personnel depuis 45mn cause déborder!!! Quelle honte!! Pour l enseigne
Le 03/09/2023 à 21:30
Heureusement que Burger King ne réduit pas ses sandwichs en augmentant les prix.. Au moins eux ils ont de la sauces dans leurs sandwichs et pour leurs frites. Les sandwichs sont réduits en taille et les frites aussi..
Le 01/09/2023 à 14:09
Très décevant... je lis les commentaires en voyant que je ne suis pas la seule a vouloir éviter ce macdo maintenant...je suppose que cette personne est la chef mais une dame bien habillé se permet de dire a une personne âgée qu'elle n'est pas aimable juste parce que cette dernière se plaint en toute gentillesse d'une commande incomplète. Ensuite, afin de pouvoir payer nous avons dû interpeller un employé sinon personne ne serait venu vers nous. De plus la propreté des tables était répugnante ainsi que les poubelles débordantes. Ce n'est pas tout malheureusement, apres avoir été cherché moi même mon plateau puisque le serveur était incapable de me voir alors que j'étais devant lui, les sandwiches étaient froid et a la place des moyennes frites j'ai eu des petites. Bref faite un peu plus de route si possible, du personnel avec un minimum d'amabilité vous accueillera.
Le 28/08/2023 à 13:35
Vraiment décevant Il manque un sandwich, le manager vérifie La directrice qui a fait le sac vérifie Fait passer les clients pour des menteur!!!! Aucune sauce, aucune serviette , frite froide, pas d’oignons dans le 280 Dommage on ne peux pas mettre de note négative Pour la directrice, le sourire dans le commerce n’est pas une option, ou changez de métier
Le 26/08/2023 à 21:33
Un petit mac do ça fait toujours plaisir. Par compte 1 fois sur 3 il y a des erreurs dans les commandes à emporter.
Le 26/08/2023 à 18:08
Pas très propre et trop d attente pour obtenir notre commande
Le 15/08/2023 à 20:52
Bonjours Ça fait 2 fois que je vais cher eux est une fois avec oignons dans les sandwich alors que je demande sans et la 2 fois il manque un menus entier est une grande frites à moitié pleine
Le 14/08/2023 à 21:17
De payer les employés a la fronde ils fuit le travail. Ce qui impact le service 10 commande passée devant moi. 10 manquant 10 erreur. Vérifier toujours votre commande pauvre manager qui doit subir ça...
Le 05/08/2023 à 21:22
Moment détente et malbouffe avec les enfants, ils adorent le coin jeux qui devient vite bruyant en fonction du nombre d'enfant. On ne peut pas s'empécher de leur faire plaisir.
Le 31/07/2023 à 19:41
Il n'y a jamais de salades, même en pleine saison estivale, dans ce MCDonald's et rarement de sandwich veggies
Le 29/07/2023 à 13:55
Nous y allons très rarement mais à chaque fois c'est une déception. La commande n'est jamais complète. Cette fois-ci il manquait les jouets dans les deux happy meal de mes enfants. Leur monde s'est écroulé quand nous leur avons annoncé qu'il ne les aurait pas. Merci Macdonald Moult....
Le 29/07/2023 à 09:55
Pas d'attente, personnel sympa, menu très correct
Le 25/07/2023 à 21:39
Il manque toujours un produit dans notre commande !! L’amabilité n’est pas au rendez vous ! Machine à glaces toujours en panne je ne recommande pas …
Le 19/07/2023 à 20:00
Meme pas capables d'effectuer une commande sans oublier quelque chose. Une commande à 85€ et arrivé à destination,je constate qu'il manque un sandwich. Je vais pas me taper 50 bornes pour venir me plaindre mais j'ai juste l'impression que chez Mac Do, on vous apprend à oublier des choses pour augmenter les marges. Et en plus,il n'y avait pas d'autres commandes en cours. Il vaut mieux faire quelques kilometres de plus et aller chez Burger King.
Le 18/07/2023 à 16:34
Temps d'attente interminable, pour avoir travaillé au McDo il y a quelques années on devait honorer la préparation d'une commande en 3minutes...ce dimanche soir vers 21h45, 30minutes d'attente pour 2 menus, c'est beaucoup quand même....
Le 16/07/2023 à 16:51
Service long car mal organisé alors qu il n'y avait que 2 personnes en attente = glaces fondues à l'arrivée, wrap incomplet nous avons été obligé de réclamer. La personne qui a reçu notre réclamation a émis des doutes sur le manquant du wrap... pas très cool...
Le 16/07/2023 à 12:46
Nous sommes venus au drive et nous avons étaient agréablement surpris de l amabilité et la rapidité et du sourire du jeune homme frisé au yeux très bleu . Contrairement a d autre qui oublie tous cela. On reviendra 😉
Le 09/07/2023 à 04:23
Ras. C'est du Mac Do . Pratique quand on est pressé, qu'on veut manger chaud dans sa voiture. Je mange toujours les nuggets, une valeur sûre...
Le 06/07/2023 à 19:10
Déception, commande de presque 50€, frites trop cuites, sauces oubliées, le responsable dépassé.., obligée de contrôler ce n'est pas normal...
Le 06/07/2023 à 13:24
Yen a marre de commander des Burgers sans ketchup ni tomates et se retrouver à chaque fois avec. Savez vous que les allergies alimetaires peuvent tuer? Prenez en concsience.
Le 03/07/2023 à 12:53
Une commande de deux royal bécon Sans bécon On se fou de la gueule de qui la ??????? Mac Donald d'agences a éviter sérieusement.... Plus jamais j'y irait Et j'espère que vous ferez de même.....
Le 02/07/2023 à 19:38
Merci pour la salade verte césar à 11.50€ sans poulet !!! Dommage je peux ajouter de photos...
Le 26/06/2023 à 13:27
C'est admirable de recruter des jeunes je comprends, mais les managers sont tout sauf bon, chaque mois ça change, ils sont de moins en moins organisé, résultat une attente interminable, des produits manquant, une qualité a fuire les avis négatifs et a remettre la faute sur autrui. Revoyez votre organisation laborieuse, il ne faut pas avoir 140 de QI pour lire des commandes et bien les préparer, si une manager ne peut pas gérer la pression quand il y'a du monde ça déteint sur tout le monde, faudrait songer à engager du personnel de qualité. Ratio sur vous bande de clown, les prix augmentent et le temps d'attentes aussi.
Le 26/06/2023 à 11:53
Lamentable ! Arrivés chez nous, il nous manquait un hamburger dans notre commande. Nous avons appelé pour leur dire. Nous y sommes retournés pour le récupérer(16 kms aller retour !). Aucun geste commercial. C’est une honte. Ce n’est pas la fois que ça nous arrive. Mais c’est bien la dernière fois que nous commanderons au Mac do de Moult.
Le 25/06/2023 à 21:12
Personnel peu aimable, attente interminable et quand on arrive à la maison on se rend compte qu'il manque un sandwich... Aucun geste de leur part alors qu'il a fallu faire un aller retour de plus pour le récupérer... Pas même des frites chaudes sachant que le temps d'aller rechercher le sandwich elles étaient froides et immangeables.
Le 18/06/2023 à 20:54
Commande au drive ce jour, Erreur de commande : 2 menu mc first Boeuf avec frites + 1 ice tea 2 coca et 2 milkshake vanille / arriver chez moi à la place des 2 coca de l’eau pétillante dans les 2 gobelets + milkshake de la soupe abusé + burgers froid.. la qualité baisse mais les +++ prix ont augmenté énormément les menus les glaces augmentation énorme sur pleins de produits , bien plus que l’inflation si c’est leur excuses !! je fini par me dire que je payerais presque le même prix à allez manger dans un petit resto sans prétention avec service à table avec entrée plat dessert et même boisson inclus 1/4 de vin ou cidre pour certains Petits routiers… bref qualité en Baisse et explosion +++ des tarifs injustifiés De plus merci de me contacter je n’ai pas payer pour de l’eau, j’ai commander du Coca Cola c’est n’est pas la commande que j’ai effectué il y a tromperie!! Commande DT93 du 18/06 c’est comme ci je vais à la pompe à essence et on me livre 10 litre d’eau au prix de l’essence ?!!
Le 16/06/2023 à 20:29
Serveurs/ses sympathiques, à l'écoute. Malheureusement il fait toujours aussi froidà l'intérieur de vos restaurants même quand il fait 27° dehors. Et le jus d'orange est trop trop coupé à l'eau ....ce qui le rend trés mauvais.
Le 11/06/2023 à 21:56
Bonsoir , une fois de plus la commande ne correspond pas , je commande des potatoes je me retrouve avec des frites et les sauces commandées ne correspondent pas ça. Ça devient agaçant. Merci de voir avec vos équipes pour le respect des commandes. Merci à vous
Le 29/05/2023 à 22:32
Pour la énième fois je demande a ce que l on fasse attention a mes Sundays et surtout qu il y ait bien du caramel dessus. Et bien non …….. Sundays au 3/4 plein et je cherche le caramel encore dedans … encore une fois aucun respect et de considération client a Argences. Je sais pas si les avis google on de l importance pour cette enseigne, cet adhérent ou cette nouvelle Directrice mais il serait bien de faire votre travail auprès de vos collaborateurs pour que les clients soient juste servis comme il se doit, non…. Je pense pas qu un collaborateur de votre Macdo accepterait de trouver un Sunday comme ça … non. Bravo continuez comme ça et je vais vraiment finir par aller chez Burger King à Troarn qui eux prennent en considération leurs Clients ….
Le 29/05/2023 à 22:02
Tres déçu je prend deux sunday Il va falloir aprendre a les faires Car les renplir a Moitier quand j'arrive chez moi et que je men appercois jai les boules On vous fais confiance donc faite attention quand vous servez vos client Je ne pense pas que vous aimeriez que sa vous arrive
Le 13/05/2023 à 23:00
De pire en pire, tout est froid il manque des choses dans la commande. Plus de 35 minutes d'attente durant laquelle on peut voir la manager engueuler les jeunes et qui trouve normal qu'on attende 35 min alors qu'il est 22h30 et qu'il n'y a presque personne A fuir
Le 13/05/2023 à 13:37
Wrap pas appétissant (ressemble à un torchon qui a ramassé une crotte de chien) plus aucun gâteau ni de glace à la vanille et le personnel ne prévient pas (rupture fréquente des produits) de moins en moins bien
Le 13/05/2023 à 11:25
Prise de commande nul , j'ai commandé un petit déjeuner j'ai eu la café froid sans mes pancakes 🥞 oublie sa arrive.., au bout de 20 minutes c'est arrivé 😏 bon c vrai j'ai été frustré de ne pas avoir eu mon petit dej chaud et complet c'est McDonald's c'est vrai mais c'est régulier les samedi c'est la même chose doivent revoir leurs priorités aucun clients dans le restaurant .
Le 07/05/2023 à 16:48
On sait que c'est de la malbouffe, mais sur des tables sales et collantes, tout pareil au sol, ça a mis un point final à notre fréquentation des macs do en général 😡
Le 29/04/2023 à 20:39
Je viens de revenir du drive et au dernier guichet j'ai demandé plus de sauce car sur le Ticket j'avais 2 mayo 2 ketchup et 2 Deluxe pour 4 menus ( 2 best of et 2 maxi ) et la nana me répond j'en ai mis pleins sauf que en arrivant bah j'avais que 2 sauces de chaque ! On paie déjà assez comme sa ils ne sont pas a quelques sauces en plus surtout avec 4 menus ! Frites pas fraîche et froides très dégueulasse et immangeable du caoutchouc !
Le 27/04/2023 à 15:18
Je suis déçu, aujourd'hui avec ma mère nous avons passé commande. Pour commencer nous avons remarqué qu'il nous manquée les frites que nous avons commandées et on avait pris un Mcfirstpoulet et nous avons eu un Mcfirstboeuf à la place
Le 25/04/2023 à 21:42
Très déçu par le manque de politesse des employés. Une serveuse renversé un liquide qui éclabousse mon fils, aucune excuse, reviens essuyer en bousculant sans s’excuser puis lorsque je passe la porte avec ma poussette, une autre employée ne prend pas la peine de la retenir…… nous avions commandé une glace fraise mon fils à eu Vanille…….bref que du bonheur.
Le 24/04/2023 à 22:38
Très bien, service rapide, et la commande est récupérée bien chaude, parfait !
Le 14/04/2023 à 23:34
Franchement pas terrible Commande au drive a 23h20 arrivée à la maison 23h25 au final retour au micro ondes Dessus
Le 10/04/2023 à 19:47
Toutes les tables sont sales, le temps d'attente est long et résultat les hamburgers et frites sont froids! Très décevant !
Le 07/04/2023 à 21:30
Il va vraiment falloir revoir leur préparation de commande à chaque fois qu’on y vas , il y a toujours des erreurs ! Soit il manque des choses, soit c’est pas notre commande. Les burger complètement broyer à chaque fois. Fromage jamais fondu.
Le 05/04/2023 à 19:44
C'est une blague! Tout ces jeunes qui sont dans le jus et qui n'ont aucune expérience! Mac Do préfère sans doute un service déplorable qu'un accompagnement pour leur donner au moins les bases! La nourriture n'en parlons pas! C'est toujours du Mac Do!Beurk!
Le 02/04/2023 à 19:38
Très déçu ,nous y sommes allés samedi , hamburger froids , jeune femme a la caisse pas souriante , et la propreté n'y ai plus du tout comme avant ! 🤨🤨🤨
Le 21/03/2023 à 15:24
Service lent et burgers souvent froids
Le 17/03/2023 à 21:13
Très déçu de la personne qui a donné les sac au drive il manquait la moitié de la commande m'a mal parlé et même pas un mot d'excuse pour le désagrément. Nous sommes client n'oubliez pas que c'est grâce à nous que vous avez un salaire a la fin du mois. Cordialement.
Le 12/03/2023 à 21:32
Hamburger froid, il faut vérifier qu'il manque rien dans la commande. Restaurant et table propre. Personnels aimable et souriant
Le 06/03/2023 à 22:56
A chaque fois je suis déçu !!! Restaurant sale …..sandwich au sol ….. soit il manque quelque chose ou pire le sandwiches toujours froid. Alors que j habite à 500m. Qd on va a mondeville les menus sont encore chaud arrivé à la maison. C est clair vivement le BK de troan
Le 23/02/2023 à 22:53
2 erreurs ds mon drive, j appelle, le responsable me dit que j'avais qu'à vérifier à l'écran ( la personne qui prend la commande ne vous le dis pas) j'arrive au resto pr l'échange a c'est vous sans bonjour, ni excuse, ni de au revoir. A fuir c pas la 1ere fois quil y a des erreurs...
Le 21/02/2023 à 13:52
Slogan de ce Mac Do.... on en a pas! Allucinant un jour de semaine! La propreté laisse à désirer, le sol est crasseux...pas de mots pour les toilettes...les pieds dans l eau??ou autre chose! A fuir passer votre route!
Le 05/02/2023 à 21:38
Ils ont oublier nos frites alors qu'on en avait grave envie. Ça se fait pas franchement. Trop dégoûter. Vive Quick
Le 29/01/2023 à 20:26
J'ai fait une commande en esay drive, 20 minutes attente pour arriver à la borne ou ce trouve collé une affiche disant que les borne soit disant ne marche pas .dommage que personne ne le dise avant ? ! Il et marquer qu'il faut soit faire la que au drive normal mais impossible trop de voiture ou alors aller commander à l'intérieur hors il ya encore plus de monde. J'ai fait une commande à 60euros que je n'irai jamais chercher! Je suis un bon client de chez MC Donald en moyenne 200 à 300 euros par mois. Dommage maintenant j'irai chez un concurrents.
Le 21/01/2023 à 06:33
1h d'attente pour un menue pendant que le macdo n'a presque aucun client, louper sur la boisson, pas de sauce, nourriture froide et d'autres soucis... Triste pour un fast food aussi connu.
Le 20/01/2023 à 14:22
Produit froid à l arrivée. Pourtant nous avons mangé sur place et personne dans le restaurant. Donc aucune excuse pour que les produits arrive froid. J ai demandé à refaire le Burger qui est arrivé à nouveau froid. Pas de sauce dans les Burger. Fromage non fondue puisque arrivé froid. Et pour couronner le tout la viande est archi cuite. Le responsable me dit que c est normal c est comme ça partout. Car les Burger sont sous des lampes. Ce qui veut dire Burger fait en avance. Pas terrible comme excuse. Je lui réponds qu il m arrive d aller a celui de mondeville et que c est loin d être comme ça. Il me dit ça m étonnerait car on fait tous pareil. En attendant à mondeville les Burger sortent chaud et avec de la sauce ici non. Et à deux reprises à croire qu il a fait semblant de s en occuper (poser dans un coin et ramené à ma table quelques minutes plus tard surtout)
Le 06/01/2023 à 21:24
Je vais clairement dans cet endroit pour faire plaisir à mes enfants.. A se demander si nous devons pas faire de l'assemblage de sandwich parfois...
Le 05/01/2023 à 13:30
Bonjour nous sommes allé au mac do de moult je trouve dommage qu aucunes salades n est de poissons heureusement le personnel es très souriant et.comprehensif très souriant contrairement à un responsable (avec une porche) sur les lieux qui mangeait en salle aucun sourire pour le personnel une jeune fille qui balayait lui a dit.bonne appétit aucune réponse de sa part ...... Vos employés pourrait vous donnez des cours de sourires et de politesses MONSIEUR prochaine fois acheter l option sourire et politesse 😉 bravo a l équipe de rester souriant malgré un responsable aigris......!!!!!
Le 29/12/2022 à 19:40
Ne demandez pas sans salade ou même sans oignons ! VOUS EN AUREZ QUAND MÊME !! Heureusement que j’ai ouvert le wrap avant de le manger 👍🏽 INCOMPÉTENT ! Arrêtez de prendre des nouveaux salariés toutes les deux heures et formez les anciens !!!!!
Le 29/12/2022 à 14:25
3 ème et dernière fois que je viens au Macdonald de moult à chaque fois il manque quelques choses sur ma commande problème à revoir avec le manager incompétent qui n'est pas à la hauteur .De + il faut que l'on prouve par des photos qu'ils nous manquent quelques choses comment voulez vous faire une photo de quelques choses que je n'ai pas eu.
Le 26/12/2022 à 21:44
40min que je suis dans le drive, j'ai fait 10m ! Insupportable, si vous n'êtes pas capable de servir les gens, fermez votre drive bons à riens. On a pas que ça à foudre d'attendre 2h dans votre drive! Vivement le BK à Troarn ! Bons à rien que vois êtes
Le 26/12/2022 à 21:08
Pratiquement jamais déçue mais la, 1 HEURE d’attente pour 2 pauvres sandwichs ? Pas aimable et pas d’excuses. C’est juste pas possible pour un fast-food.
Le 26/12/2022 à 20:55
Attendre 50 minutes pour être servies en click and collect dans un fast food c'est vraiment sympa ! Et c'est trop souvent ! C'est dommage !
Le 24/12/2022 à 17:40
15 minutes pour 2 hamburgers alors que ce n'étais pas le coup de feu en cuisine, et surtourt que deux personnes qui ont commander bien après moi, qui sont servi à avant moi ??? Au moins King burger ont du suivi sur la commande........
Le 10/12/2022 à 13:56
Restaurant peu propre produits froid fromage même pas fondu après 20 minutes d'attente. Hygiène laisse a désirer. Comparer au McDo de falaise cabn'a rien à voir. Restaurant moyen en étant généreux
Le 30/11/2022 à 19:26
Du grand n’importe quoi !! Très décevant!! De plus, La born click and collecte ne fonctionne pas cela n’est pas d’aujourd’hui, ils attendent quoi pour réparer ?! L’hygiène est douteuse des rats ont pu être vu au sein du Mac do. De pire en pire !
Le 26/11/2022 à 20:34
Bonsoir Macdonald complétement nul de chez nul , vols au niveau de chaque menu commander il manque a chaque fois des choses sauce Big Mac etc.... Même pour les enfants et c'est pas la première fois, y'en a marre aucun sérieux chez vous . De ne recommande pas d'allée ici . (Au cas ou j'habite pas loins de votre Macdonald) .
Le 08/11/2022 à 17:17
C'est systématique il manque toujours quelques choses quant on y vient en drive. encore hier lundi 07 novembre manque les nuggets dans le golden menu ainsi que le cheese dans l'autre menu golden .dans le menu happy meal devions avoir un ice tea on a eu de l'eau .
Le 07/11/2022 à 12:19
Un problème de TPE pour l'encaissement et toute la cuisine et chamboulé...sois disant. 50 minutes d'attente c'était n'importe quoi un Staff qui manque de professionnalisme.
Le 05/11/2022 à 15:18
Une honte, happy meal a 4.50€ des doses ridicules et tout est un moyen d'ajouter des suppléments. Ça sera mon dernier Mac Donald.
Le 13/10/2022 à 15:38
Mc Donald's plutôt classique dans lequel on sait à quoi s'attendre. Rien de particulier à signaler ormis peut-être quelques radinerie sur les sauce quand on passe au drive...
Le 11/09/2022 à 16:02
Comme d’habitude , les commandes sont fausses, les sauces manquent, le sandwich n’est pas le bon, les boissons non plus. Toujours quelque chose qui va pas et obliger de tout vérifier avant de repartir, et quand ils se trompent de produit bah ils reprennent l’ancien sandwich (le manager) et le remet dans le sac d’un autre client alors Qu’en vérifiant les sandwichs on a touché avec nos mains… Merci pour les potatoes qui ne sont pas rempli également (pourquoi payer un supplément si on a pas le supplément?) franchement ça doit être le pire mcdo de l’histoire des mcdo. Vérifiez bien vos commandes si vous êtes au drive, même quand vous pensez qu’ils n’ont fait aucune erreur il manque toujours quelque chose
Le 09/09/2022 à 21:30
Commande a234 commande un M sans tomate ( car allergie) on ce retrouve avec des tomate, ce qui s’agit du menu enfant de ma fille elle n’a pas eu le droit à son désert pas fournie.. pour un enfant c’est décevant un peu plus de sérieux ne ferait pas de mal.
Le 04/09/2022 à 00:36
Jusqu'à aujourd'hui rien à rajouter. Mais la c'est le summum. De 1. Manque pleins de produits (paires de chaussettes, etc...). 2. Pas aimable. 3. Attente longue alors qu'il n'ya pas foule, je ne dirai pas que c'est un fast-food mais un slow-food. 4. Manque d'hygiène (sans commentaire). Visite le 29/11/22 à 21h
Le 21/08/2022 à 21:41
Mon mcfirst poulet s'est fait rouler dessus on dirait.. Le coca n'a même pas de bulles et le goût horrible (pourtant des fois ça passe ) mais là il y'a plus d'eau que de coca . On dirait un sirop Teisseire...
Le 19/08/2022 à 19:53
Je commande fréquemment dans ce mc Do, les burgers sont bien fait contrairement à ce que je peut lire dans l'espace commentaires. En revanche effectivement, quelques oublies fréquents concernant les Sauces (Facturés mais non ajoutées dans les sacs) après on peut pas être au TOP H24 à MacDo ou ailleurs dans une autre entreprise.
Le 13/08/2022 à 06:01
Restauration rapide, ça dépanne, les steaks sont secs c'est pas aujourd'hui mais bon on connaît mac do, après quand on veut pas faire à manger et bah on va chez MC Do
Le 12/08/2022 à 19:59
Test du nouveau burger double cheddar and beef. Déjà ça commence mal, j’ai qu’une tranche de cheddar. Et la sauce est juste affreuse. Et en trop grande quantité. Elle prend le dessus sur tout le reste. J’ai l’impression de manger un pot de sauce pour dorritos.
Le 11/08/2022 à 22:01
A chaque fois qu'on prend au drive et qu'on prend un donut, il est systématiquement mis au fond. Résultat le donut est écrasé et avec la chaleur des burgers la garniture et collé au papier. C'est si compliquer de le mettre sur le dessus ou même sur le côté ?! Et peut importe qui nous sert c'est tout le temps la même chose...
Le 31/07/2022 à 21:26
Beaucoup de monde ce soir, la queue jusqu'au rond point. Mais les equipieres se sont montrées très professionnelles. Aucune erreur sur la commande (à part l'oubli du verre Coca 🤦). Un peu moins de 30mn d'attente dans la file drive... Je pensais pouvoir retirer le click and collect facilement mais je n'ai vu aucune indication en ce sens.
Le 27/07/2022 à 13:30
Très bien situé, propre, investit. Ce McDonald's a su répondre à mes attentes depuis maintenant mon plus jeune âge. Je le recommande en tout point et encourage la clientèle à lui mettre 5 étoiles. Venez comme vous êtes 😉
Le 16/07/2022 à 16:14
J'ai pris un signature... Pire sandwich du monde. J'ai failli mourir étouffé.. J'ai essayé beaucoup de mcdo et ils ont les mêmes recettes dégueu partout. En plus c'est cher. J'aurai du pousser plus loin pour un Burger King 🍔 👑
Le 09/07/2022 à 14:32
J ai apprécié le moment passé. Très bon et propre. Personnel souriant et efficace notamment la manager qui a su répondre à ma demande
Le 09/07/2022 à 14:26
Bon accueil. Bon service et rapide. Mention très bien pour la manager presente ce jour car très souriante, à l écoute de sa clientèle et très réactive
Le 28/06/2022 à 19:27
C'est de pire en pire, pourquoi celui de Moult tout est bon et celui de Lisieux , pour les mêmes menus ,c'est payé cher pour de la m..de ? Leurs pains doivent dépasser la date de péremption, c'est ce qui fait la différence , c'est le produit principal dans les sandwichs évidement .
Le 26/06/2022 à 17:54
Passant de temps en temps sur l'axe Caen-Lisieux, j'apprécie prendre mon petit déjeuner dans ce McDonald's, et donc la formule brunch. Il y a une petite ambiance dinner qui se dégage à chaque fois (peut être à cause de la route, ou bien de l'espace disponible dans le fast-food), et l'équipe me semble toujours souriante et efficace. Bref, une très bonne adresse de mon côté.
Le 24/06/2022 à 21:45
Merci pour ce big tasty sans rien dedans. Juste un steak et du pain hallucinant quand même.
Le 22/06/2022 à 23:04
Encore merci à Mélissa & Noémie pour l’anniversaire de Nolan vous avais étais super les filles, et encore bravo à Noémie qui a participé au premier anniversaire très timide au début, mais a super bien géré franchement bravo. Continuer comme ça les filles.😉 Les loulous on étais super content à bientôt ☺️
Le 18/06/2022 à 14:50
Bien situé mais les tables d'extérieur manque de nettoyage. Elle sont collantes donc pas agréable d'y manger. Sinon lieu sympa pour manger avec des enfants vu que c'est sécurisé...
Le 07/06/2022 à 11:12
Je suis assez content, je le traduis par un service de qualité et sans attente. Je me souviens d'un Julien qui a était exceptionnel, il a été très gentil avec une présentation de mon Mcflury de qualité. Je vous conseil de tomber sur cette personne.
Le 29/05/2022 à 14:19
Beaucoup d'attente, tout était froid, même les sandwich à 6 euros ! malheureusement à emporter on a pas pu tout renvoyer...
Le 11/05/2022 à 08:04
Une expérience impressionnante, qui, devrait servir d'exemple pour tout les restaurants Mac Donald de France. Chaques agents qui nous a croisé nous à dis bonjour, nous commandons, puis allons nous installer, à notre bonne surprise, toutes les tables étaient nickels. La commande bien que personnalisé et conséquente ne se fait pas attendre, et pour couronner le tout, aucune erreur. Un responsable très agréable et à l'écoute de sa clientèle, s'assurant qu'elle passe un agréable moment dans un Mac Donald comme je n'en ai vu qu'une seule fois en France. Un merci à toute l'équipe, et au responsable pour cette expérience de plus en plus rare mais précieuse dans vos restaurants !
Le 18/04/2022 à 12:52
Lundi de pâques au drive : Mathéo ! Au top ! Sûrement l'équipier le plus agréable que nous n'ayons jamais vu ! Continue comme ça 💪
Le 30/03/2022 à 20:59
chicken big tasty Ça arrive tellement fréquemment les erreurs dans cette chaine ça en devient lassant.
Le 16/03/2022 à 09:25
C'est dommage de laisser les gens faire ce qu'ils veulent alors que nous faisons la queue. Une queue c'est une queue il ne devrait pas y avoir de privilégiés ... En plus le temps d'attente était vachement long .. 30 minutes pour un pauvre menu mcfirst ..
Le 01/03/2022 à 08:04
Beaucoup d erreurs de commandes. Et service long. Les tables ne sont pas nettoyées entre chaque clients. Je n aime pas.
Le 22/02/2022 à 13:20
Honteux de facturer un petit verre d'eau pour rajouter dans mon café, 2.50e. Ce qui fait que 2 cafés et 2 verres d'eau= 8.40e. J'ai bien re précisé que c'était pour refroidir juste le café. Mais l hôtesse n'a rien voulu savoir. Et nous montre du doigt à ses collègues.
Le 08/02/2022 à 21:00
Mc Donald's pas très propre. Une odeur de poisson pourri quand on passe devant les toilettes et quand on rentre dedans c'est encore pire. Les frites qui étaient à moitié froides.
Le 07/02/2022 à 10:36
Hygiène et propreté manquante👎👎👎. Le 06/02 à 20h salle très très très salle et les sanitaires n'en parlons pas. Mise a part ça équipe accueillante et dynamique, service rapide et aucun produit manquant 👍
Le 09/01/2022 à 23:15
Complètement insatisfait de par ma commande, ce n’est pas parce que l’heure de la fermeture approche que les employés doivent me servir un Mac first bœuf dans un état lamentable. De plus comme par hasard le sac a lâché ( le sac c’est casser, la poignée s’est rompu, je n’ai pas pu boire mes coca bien frais). Ne venait pas à l’approche de l’heure de fermeture, à fuir !
Le 06/01/2022 à 10:41
Incompétent, le macdo est vide, je passe au drive pour commander, déjà une attente démesurer sachant que j'étais l'un des seul client... Puis une fois arriver chez moi je constate une erreur et des oublies il manquer deux boîte de nuggets je retourne donc au mcdo, il refuse de faire un gest commercial à part leur glace... Bref il refont la commande, je retourne chez moi... Il manque une boîte de nuggets... Je les appelle, et toujours pas de geste commercial appart une pauvre glace... Il faudrait faire du trie dans le personnel c'est honteux
Le 03/01/2022 à 17:23
Après plusieurs passage je confirme : beaucoup trop lent !! Seulement une dizaine de personnes qui mangent sur place et 2 voitures au drive et pourtant, une attente interminable. Très problématique pour un fast food.
Le 02/01/2022 à 19:42
Il serait bien que le patron de ce Macdo embauche du personel car passer une commande sur internet et attendre 45 mn que celle-ci soit prête c'est un scandale. Apparament c'est normal car nous sommes dimanche selon la personne au drive... bah si vous le savez prenez plus de monde. On se croirait à la fin du confinement ! Ça ne donne pas du tout envie de revenir.
Le 14/12/2021 à 12:10
Les gens viennent manger, pas de distanciation entre les tables les enfants on droit de vous toussé dessus, c'est normal. Les gens en emporter on le masque en dessous du nez s'assoit sur les tabourets on dire rien, mais vous sur place vous devez remplir un cahier au cas où 1 personne a 12 h viendrai qui aurait le covid et vous 17 heures pour vous confiné chez vous vu qu il y a pas les heures
Le 09/11/2021 à 20:12
Personne pour le controle du pass sanitaire, plusieurs personnes sont rentrés sans masques et circule dans l établissement sans masque c est honteux vous privilégiez le business plutot que la sécurité de vos clients. Ils y à souvent des ruptures sur plusieurs produits et une sauce pour des patatoes ca fait un peu juste , les boissons ne sont pas gazeuse , la qualité se perd chez mcdo
Le 06/11/2021 à 19:28
J’ai commandé un MC baguette sans salade et bien sûr il y avait de la salade, plus d’une fois j’ai pris une salade avec le pain et à chaque fois je n’avais pas le pain en arrivant chez moi, c’est vraiment pénible, Les employés doivent être un peu plus consciencieux dans les commandes !!!
Le 21/10/2021 à 21:59
J'ai commandé comme d'habitude, tous va bien jusqu'à 30 min d'attente et la il appelle les personnes qui on commander après moi ! Va expliquer pourquoi ! Ensuite c'est à mon tour, et la comme d'habitude je vérifie ma commande, et la pas de sauce !!! Je réclame la sauce, la filles ne veut pas car ce 'est pas affiché à l' écran !! Quand on prend des patatos il y a de sauce delux, on clique sur l'écran ! Elle appel ça manager et me donne raison... Enfin arrivé chez moi je mange tranquillement, jusqu'à que j'entame mon hamberger double blue cheese 2 viandes, et la rien pas de sauce !!! Quel honte de pire en pire ce MC do !! À éviter !!
Le 12/10/2021 à 07:25
Pas de repas végétarien, ils proposent sur leur site le wraps chèvre. On ne peut jamais l'avoir. Ils.mettent enfin en place le wraps veggie. Les employés ne connaissent pas sa composition. Je fouille sur le net je trouve. Je commande 2 galettes veggie 1 demi rondelle de tomate 1 bout de salade... Le fromage à disparu, en emmenant la salade et les tomates...
Le 10/10/2021 à 20:00
Visite un dimanche midi. Personnel d accueil, très désagréable et.. Les tables pas nettoyées et le sol !! Il n a pas du être nettoyé depuis des semaines. On glisse par le gras .. On a passe sanitaire, masque,désinfection des mains.. OK pas de problème mais ou est l hygiène du restaurant !!!
Le 02/10/2021 à 19:08
Décidément le mcdo de moult c'est vraiment une blague personnelle incompétent. Pour cela qui veulent manger à l'œil allez-y. Aujourd'hui et c'est pas la première fois au drive je commande 1 HAMBURGER. j'avance au prochain guichet jatent 10 MINUTES personne je klaxonne personne j'avance et la 10 MINUTES après on me donne ma commande. Je leur dit c'est gratuit encore aujourdui n'importe quoi
Le 01/10/2021 à 19:41
Je commande à emporter et à chaque fois ils ce trompent.. j'arrête de perdre mon temps avec des personnes qui ne sont pas professionnelles. Fini McDonald's PS: si vous y allez, vérifiez votre commande même si ce n'est pas à vous de le faire..
Le 01/10/2021 à 09:42
Évidemment j'ai l'habitude de fréquenter avec tous les McDo de France Malheureusement on parle de restauration rapide et bien là c'était pas le cas😡😡 Tellement ça commençait à être long j'ai ditvous êtes en train de tu es une vache pour faire mon burger Une femme en m'apportant mon sac me dis de rester poli 🤔🤔 Elle me dit qu'ils sont très occupé alors qu'il y a quasiment personne dans le restaurant je n'aimerais pas venir quand il y a du monde 😱😱😱😱 Mais cela ne m'étonne pas quand je vois la moyenne sur map de cet établissement 😝😝😝😎
Le 24/09/2021 à 20:48
Personnel toujours agréable malgré qu'ils courent partout. Dommage cependant de demander sans oignon et d'en avoir. Burk.. Je trouve que les gobelets ne sont pas adaptés pour l'emporté. Troo de fuite
Le 21/09/2021 à 18:14
Bon bah, fast food n'est plus que de nom. Et les prix baissent légèrement, mais les quantité ont baissé drastiquement : exemple du Big tasty. Prix baissé de 7% mais poids baissé de 35% (le terme c'est shrinkflation)
Le 18/09/2021 à 20:58
Bien car c'était la première fois que nous emmenions notre petit-fils. Il a adoré manger chez McDonald's et avoir un cadeau. Le personnel est très gentil et serviable.
Le 11/08/2021 à 12:23
Très déçu, cela fais plusieurs fois que nous venons au drive et a chaque fois il manque des produits . A l'instant il me manque 2 grandes frites et 1 grande potetos . Nous payons un service si a chaque fois il faut revérifier dans le sac ça va vite me saouler.
Le 10/08/2021 à 13:39
Alors voilà très très mécontente. Deja on galère on a plus le droit de rentrer sans pass sanitaires je comprends mais passer au drive et que le personnel ne sont pas très conscient. 2 fois que je passe et encore des oublie.. Aujourd'hui.. 2 sandwich payer et pas eu.. Ralebol. Terminer.. Je ne reviens plus.
Le 04/08/2021 à 21:58
Service lent, pas aimable, les sandwichs sont mauvais et le pire, ce sont les glaces. Les macflury sont remplis de moitié !! La dose correspond à un Sunday qui est tout de même beaucoup plus petit et moins cher qu'un macflury !
Le 04/08/2021 à 14:37
Pas De sauce Deluxe et on me dit qu'elles sont payantent quand je vien les réclamer !! Pas de serviette pas de sauce pomme frite, service lent, et il me manquait un happy meal ! Il yen a mare ya toujours un problème ici ! Et de pire en pire ! Direction ou personnel ???
Le 04/08/2021 à 11:55
Endroit vraiment pas propre. Le balais et la pelle entreposer avec les salades, le jeune homme qui désinfecte les numéros pour les tables répartis aussitôt continuer les commandes sans se laver les mains. Tout est toujours froid! Bref il y a des choses à revoir!
Le 24/07/2021 à 18:15
Salle du restaurant propre, Les burger sont froid, les frites aussi et ça c est sur place si vous prenez a emporter il risque d avoir encore d autres surprises, nous on a eu du poulet au goût de poisson , et comme c est a emporter impossible de le voir tout de suite et d y retourner pour avoir une explication ou remplacement, sauce au compte gouttes et tarifs en hausse. Poubelles pleines.
Le 23/07/2021 à 13:43
Le macdo est bon et bien placé. Cependant, il n'y a plus d'affiches au drive permettant de voir les nouveautés. Du personnel est dehors pour prendre les commandes du drive mais on ne voit ça ce qu'n commande contrairement à avant, sur la borne. Ducoup, erreur de commande et erreur de préparation. Le personnel n'est pas très avenant et tient tête.
Le 21/02/2021 à 14:48
Bonjour, j’ai rarement vu un wrap aussi mal fait, commande sans sauce, ni serviette, comme d’habitude dans votre restaurant. Sa manque de sérieux...
Le 25/11/2020 à 11:14
Je me suis arrêté la semaine dernière. Et j'ai pris a emporter vue les circonstances. L'attente des sandwich et bien trop long et au final pour manger presque froid. La présentation des sandwich sont très bien présentes.
Le 20/10/2020 à 00:06
Je suis allé prendre un goûter cet après midi avec mon fils j'ai commandé un chocolat chaud et mon fils un brownie une boisson et un sundae caramel. Le lait etait froid donc j'ai demandé à ce qu'on me le change quand je suis allé au comptoir pour réclamer une cuillère et le chocolat que le serveur avait aussi oublié de me donner j'ai vu le serveur qui réchauffait mon lait au micro ondes !!! Pas de sucre pas de cuillère il est venu dire à mon fils désolé nous n'avons plus de brownie pour au final dire à mon fils qu'il en restait !!! Honteux
Le 15/10/2020 à 09:55
Toujours des soucis : pas de mozzarella dans la salade, ou frites au lieu de potatoes, ou pas de serviettes au Drive, ou seulement 2 petites sauces pour 3 menus ... Niveau propreté, les tables sont tjrs toutes sales. (Je recommande vivement le McDo de Lisieux)
Le 09/09/2020 à 13:31
Équipe incompétente. Commande à emporter incomplète. Vous appelez pour le signaler et on vous soutient que tous y était, pas d'écoute du client. En attendant manger de la salade sans vinaigrette et sans couvert ce n'est pas évident. Et puis, sortir les gobelets du sac et tous renversez car mal fermé.
Le 29/02/2020 à 23:08
De pire en pire! Les frites et le sandwich son servie froid!! Et si on ne vérifie pas la commande, il manques les sauces, ou les serviettes, ex.... On paye pour 1 repas qui ne son pas capable de servir au complet et CHAUD!!!
Le 22/01/2020 à 20:42
Accueil déplorable. Les managers n'ont pas la même vision sur les offres. Ils ne respectent pas du tout les clients. J'ai du refaire une commande pour faire accepter une offre trip normand qu'une manager à fait refuser par une de ses collègues sans même oser me regarder !×
Le 17/01/2020 à 22:54
Endroit que l'on pensait propre mais apparemment les gens emmènent leurs chiens ! Bonjour l'hygiène, surtout que le chien monte sur les sièges ! Super en plus il pleut !! La prochaine fois je viendrai avec mes deux bergers allemands ! On verra bien si on me dit quelque chose ! Imaginez que tout le monde vienne avec son chien ! C'est sale ! Cela ne donne pas envie de revenir !
Le 17/01/2020 à 08:09
J'ai attendu 1h15 avant d'être servie la propreté laisse à désiré avant c'était bien je ne sais pas ce qu'il c'est passé mais ça n'a plus rien à voir et en plus pas de geste ni dédommagement je suis dégouté
Le 20/09/2019 à 11:53
Je ne parlerai que du drive. Arrivé 19h40, 7 voitures maximum ... Deux personnes pour prendres les commandes dehors. Mais le sac remis à 20h10 ... 30 minutes d attentes avec un passage en zone d attente 5 min. ( Je précise un menu golden en commande uniquement..) Résultat arrivé chez moi , Big tasty absolument gelé ( préparé certainement bien en amont et sortant des temps de conservation normal) , aucune sauces, pas de pailles , (même si ce n est pas bien pour l environnement :-) et aucunes serviettes. Bref trop bien... Alors plutôt que mettre deux personnes dehors a prendre les commandes comme ci on était dans un macdo de grandes villes avec une queue infinie durant un rush... Et faire du stock dans le même sens. Ami manager, mettre le personnel en cuisine ou au comptoir... histoire au moins que une fois arrivé on soit bien dans un fast food et que l on mange chaud...
Le 17/07/2019 à 10:30
Sachant qu'Ils font des petits déjeuné nous décidons de nous arrêter sur le. Chemin de nos vacances mais ouvrent qu'à 10h... 😏 En période estival c'est dommage surtout que nous sommes pas les seuls à s'être fait avoir.
Le 14/07/2019 à 22:49
Plus de bornes, cela aurait été mieux ; pas encore de chevalets comme dans les autres McDonald’s du coin. Erreur dans la boisson que j’ai commandé. Cependant, service rapide et serveur agréable.
Le 29/05/2019 à 13:44
Déçu , j'ai pris un menu Mc wrap , le prix à augmenté, mais le wrap en lui même à était réduit . Personnel gentil , et restaurant propre .
Le 28/04/2019 à 19:48
Une chaîne tant connue de fast food (par traduction, restauration rapide...) Alors le service est de pire en pire. On avait droit avant la mise en place des bornes à des oublis réguliers dans les menus. Maintenant....alors oui c'est bien on a la borne pour passer la commande, un chevalet et on se rend à une table et là on attend, on attend, on attend et enfin la commande arrive. Le service est devenu extrêmement long. Et le drive, ce n'est pas mieux, 15 min pour recevoir un menu avec seulement 2 voitures devant moi. Un fast food....il en a que le nom. Si vous êtes pressés....passez votre chemin A côté de cela personnel souriant mais mou, où est passé le service rapide et efficace ?????
Le 21/02/2019 à 21:01
Passé au drive avec mes enfants auxquels j'enseigne la politesse, je suis tombé sur une MC caissière absolument désagréable qui le temps de mon paiement n'a fait que de se plaindre auprès d'une de ses collègues du comportement de son MC responsable. Bref accueil exécrable, bouffe froide de chez froide et je suis à 5 minutes du drive. Seule la personne qui m'a tendu le sac a été agréable. Il y a d'autres fast food je ne suis pas prêt d'y retourner.
Le 24/08/2018 à 21:18
Je me suis rendue à 12h30 avec une amie pour y passer à bon moment et le restaurant et l’équipe était au delà de mes attentes ! Les deux employées qui nous ont apporter notre plateau ont été plus qu’agréable et leurs sourire se sont devinés derrière leur masque ! Propreté ok ! À bientôt !
Le 20/08/2018 à 22:19
Je modifie mon avis.. D'habitude pas déçue mais la on y est aller hier soir en famille, les tables étaient hyper sales, le personnel passe mettre un coup dessus mais oublie les banquettes ou balance toute les miettes dessus... Retour à la maison, tout le monde malade.. Vomissements toute la nuit... Intoxication alimentaire !! A fuir on est pas prêts de revenir
Le 01/06/2018 à 14:32
Suite à un déménagement je n étais pas retourné depuis quelques temps a ce Mc do. J ai été très déçue de la propreté du restaurant...les tables étaient immondes et lorsque la personne est venue nettoyer, elle a mis tout au sol et sur les banquettes...c est tellement plus simple. De plus malgré le peu de monde aux tables nous avons attendu énormément de temps notre commande. J'espère juste que c était un jour sans et que cela ne se reproduira pas.
Le 06/05/2018 à 11:24
En pleine après midi, très peu de client attente de 15 mn pour 2 café et un happy meal, la glace est arrivée toute fondue, on va voir le personnel qui nous répond juste oui elle est fondue! Une fille du personnel lui répond que nous venons effectivement seulement d'avoir notre commande donc.... il fini par acceptée de l'echangee. Bien vérifier les commandes à emporter,il manqué une boisson, les pailles, les serviettes, les sauces et attente de.... 45mn! Et seulement 2 personnes pour préparer et prendre les commandes un samedi soir à 20h. Je pense qu'il doit y avoir de gros soucis dans ce Mac do. Car c'est de la restauration sûr mais rapide..... !
Le 17/10/2017 à 20:35
Jamais je n'ai attendu moins de 10 minutes au drive de ce Mc Do et ce même quand j'étais le seul client ... Et tout ça pour avoir des frites systématiquement froides et molassonnes ! Le personnel est sympathique mais il n'y a visiblement aucun manager (en tout cas pas de compétent).
Le 02/09/2017 à 13:33
A fuir! Personne ne s'occupe des personnes qui veulent passer commande au comptoir et payer en espèce! Pitoyable! On vous laisse attendre comme des cons! Vous avez commandé à la borne? Non. Bah du coup personnes prend votre commande! Obligé de repartir avec 2 enfants qui avait faim!
Le 09/08/2017 à 13:02
Sandwiche froid la 1ère fois... le second sans le poulet... un 3ème au bout de 20 mn... sans aucune excuse ! Et on se fait sermonner pour être venu se plaindre ! Ici le client est loin d'être le roi : je déconseille fortement 😡
Le 05/08/2017 à 11:21
Mac do sympa car il est assez peu fréquenté. On est sûr de trouver une place. Par contre à chaque fois il manque 2-3 articles sur une commande pour 6 personnes (4ème fois consécutives). Donc pensez bien à vérifier votre commande.
Le 31/07/2017 à 20:59
Accueil très agréable à Argence dans le Calvados. Aide au choix de mon menu et à ma prise de décision car je ne suis pas un habitué de ces lieux. Donc, très bonne expérience et je me suis régalé. Juste le verre de lait bio pour être parfait à mon goût.
Le 24/07/2017 à 21:20
Franchement honteux habitants à moult je préfère faire faire 10 km en plus pour éviter se macdo des gros oublie dans les commandes à chaque fois ! Pourtant la fille qui s'occupe de votre commande à emporter n'oublie pas rouge à lèvre ! mes oublie votre cheese ou vos frite !
Le 19/02/2017 à 21:56
Restaurant souvent sale durant les rush malgré le personnel qui passe. Manque souvent les sauces, les serviettes ou les pailles, que ce soit au drive ou en salle. Les sandwichs sont souvent tièdes même s'il suffit de demander pour remplacer on sent bien que ça dérange. Le responsable qui s'excite sur son subordonné devant les clients et les collègues j'appelle pas ça du management ...bref ce restau et pour moi en perte de vitesse, malgré des efforts faits en début d'année 2017.
Les autres restaurants
💬 Les crêpes et galettes sont délicieuses, les ingrédients sont de qualité, la bonne humeur et la convivialité sont toujours au rendez-vous avec la roulotte Norma'Breizh! Testé et approuvé et maintenant je suis atteinte par le "goût de reviens-y"!!Je recommande fortement !
💬 Très sympathique. C’est bon, c’est sain, fait maison, et moins cher que Mac Do si on compare en quantité. Ce n’est pas bio. Je vous recommande
💬 A fuir ! Dans un premier temps la prise de commande par téléphone est chaotique … après avoir réussi au bout de 15 min à faire comprendre à la personne ce que nous voulons, nous faisons reformuler pour être certains que tout est compris. Lors de la livraison, sur 4 sandwichs il en manque 1 et Après ouverture les sandwichs reçus ne sont pas ceux commandés ! C’est la 2eme fois que cela vous arrive… et la première fois en rappelant on nous a carrément accusé de menteur ! Au secours… à fuir !
💬 snack où l'on y mange TRÈS bien. -bien garni -bien présentable. -propre -rapide. une sacrée équipe avec de jolies filles qui connaissent bien leurs job . rapport qualité/prix 10/10 ,on y repart satisfait d'avoir bien manger.
💬 Un vrai régal ! Accueil chaleureux, personnel souriant, service rapide ! Sandwich bien garni et très copieux ! Je conseille fortement +++++
💬 Domage ils ont changé de propriétaire. C'est bien dommage. Si vous savez où il se trouve n'hesitez pas à me joindre. Merci bcp.
💬 Bonjour La personne concernée dans le groupe c’était moi je suis intolérante à la lactose et je supporte pas le oignions toutes les burgers on avais les deux j’ai demander si on pouvais les enlevée J’ai eu comme réponse , si on échangeais a chaque demande … je peux comprendre j’ai des limitations et c’est pas évident mais le resto était vide …aucune table …ça m’a était proposé une pizza nature mais après un cancer je peut pas encore manger a cause de la fermeté ma mâchoire après 4 opérations c’est pas évident je demande pas d’être traité comme une reine mais avec un peu de respect avec un peu de honte finalement j’ai dit si vous pouvais m’enlever le fromage je enlèverais l’oignon a table et la , finalement on pourra pas vous servir avant 45 minutes on est complet , et pourtant c’était vide on parle de un endroit avec une salle couverte et une outre à l’air tout était vide …. Et oui on donne notre avis car en magasin la proprio (je pense )nous a dit je préfère d’avoir un commentaire négatif que de échangé car il faut un minimum de respect à notre menu que à était élaboré….. Pensez que chaque client que rentre dans votre établissement peu être là pour fête une victoire et en 10 minutes vous le traitez comme une bête de foire Bref dans votre réponse comme quoi vous etais pas au courant de l’intolérance à la lactose et pourtant je l’ai dit 50 fois J’ai jamais était agressive j’ai eux même honte vis a vis de avoir de me justifier autant Et non seulement c’était vide comme personne et venue chercher aucune commande pendant que on était là Je précise que on et arrivé à 12:01 et pourtant c’est finalement quand j’ai dit que j’enlèverais l’oignon de mon assiette que vous dites Je pourrais vous servir avant 13 heures Je cherche pas à dénigré votre établissement au contraire je soutiens le local du avoir cherché votre établissement pour manger aujourd’hui mais je tiens à donner mon avis
💬 Jamais manger une salade de pâtes aussi bonne Dommage que sa soit servie dans des boites à pizza.. si vous êtes un amateur de grand cru, allez y c’est l’endroit idéal 😉 Petite préférence pour la « Morfale »
💬 Rien a dire mise à part que le monsieur est très gentil , aimable , la nourriture pour du fast food est incroyable! Nous reviendrons sans aucune hésitation. Niveaux prix pour la qualité c’est plus que raisonnable.
💬 Un accueil très sympathique ! C’est un endroit vite rempli mais ils savent accueillir, prendre le temps de conseiller et avec le sourire ! Je recommande !!! Les pâtisseries sont super bonne en plus … du gras et du sucre ! Trop bien