📌 16 Avenue ZAC 2000, 33380 Mios
💬 1962 Avis
Le 01/03/2024 à 20:19
Super équipe en particulier Marie et François Xavier. Restaurant très sympa et service au top.
Le 29/02/2024 à 19:13
Attention arnaque sur le Drive! Menu affiché sur un menu Best of CBO facturé 2e de plus lorsque vous passez à la caisse! Le caissier est désolé et va leur dire! Inadmissible!
Le 26/02/2024 à 20:51
Je suis déçue car en arrivant chez moi j ai découvert du sang sur le couvercle de ma boisson comment vous dire que ça donne pas envie
Le 20/02/2024 à 21:33
Tres calme, bien pratique, idéal pour une petite faim dans une heure creuse en cours de deplacement!
Le 14/02/2024 à 14:01
Superbe ambiance avec du personnel au petit soin, souriant et agréable. Plus particulièrement merci à Jarno, qui a rendu notre repas encore plus agréable. Très propre!
Le 09/02/2024 à 23:33
Je suis venue cet après-midi, comme souvent, pour une collation et réviser, les produits étaient parfaits, j'ai pu goûter aux frites cheddar/bacon qui étaient bien chaude et généreuses. Le services fut rapide, et le personnel souriant et agréable comme toujours dans ce restaurant. C'est toujours un plaisir de m'y rendre! Je recommande fortement
Le 30/01/2024 à 19:55
L'erreur est humaine mais quand c'est systématique il y a un problème... Au drive, pas une seule fois une commande complète en 3 ans dans ce mcdo, des burgers sans steak haché, happy meal sans jouets, des boissons sans goût avec seulement des glaçons, des burgers manquant. Dernière commande il manquait encore toutes les frittes des menus! Où est le manager pour remotiver les équipes ! Ce n'est qu'un fast food mais le service client est important, passez à l'action svp!!
Le 27/01/2024 à 14:06
panier ne correspondant pas avec la commande (coca sans glace, royal bacon double viande et potatoes) au drive attente une demi heure, arrivé à la maison, je me retrouve avec un verre rempli de glace (il n'y a même plus le gout du coca) et un royal bacon une seule viande bien sur, cela est froid. j'ai payé plus cher pour quelque chose qui ne correspond pas à mes attente...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous invitons à vous rapprocher du restaurant afin de discuter de votre expérience et trouver une solution. Votre satisfaction est notre priorité absolue et nous aimerions avoir l'opportunité de rectifier la situation.
Le 22/01/2024 à 13:09
Je suis venu commandé le lundi 22 janvier avec ma mère. Actuellement handicapé ( amputé du pied droit et n’ayant pas encore de prothèse je suis en béquille) en arrivant dans la salle le sol étant gras ( comme toujours dans ce McDo) je me suis explosé sur le sol sur un tibia pas encore totalement cicatrisé, entraînant une vive douleur. Aucune réaction du personnel, obligé de demander à haute voix de l’aide sinon personne ne bouge . Idem pour le manager qui n’était pas particulièrement préoccupé par avoir un client handicapé qui chute dans sa salle. Je remercie néanmoins le superviseur d’être venu m’aider pour sortir du restaurant.
Le 20/01/2024 à 10:54
Le meilleur Mc Do de Nouvelle Aquitaine
Réponse du propriétaire :
Merci infiniment pour votre excellent avis ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un moment agréable chez McDonald's. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.
Le 18/01/2024 à 20:15
Vérifiez votre commande avant de partir
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous invitons à vous rapprocher du restaurant afin de discuter de votre expérience et trouver une solution. Votre satisfaction est notre priorité absolue et nous aimerions avoir l'opportunité de rectifier la situation.
Le 02/01/2024 à 09:29
Agréablement surpris par la qualité du service client. Ils ont vraiment pris le temps de s’assurer de la satisfaction client.
Réponse du propriétaire :
Merci infiniment pour votre excellent avis ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un moment agréable chez McDonald's. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.
Le 29/12/2023 à 19:42
Un big mac inadmissible en présentation, fait à la va vite. Tous s’est effondré quand on a enlevé l’emballage. Un mac bacon demandé ET payé pour 2 tranches avec 1 tranche à l’arrivée. Je ne crois pas revenir dans ce Mac Do même si la jeune serveuse et son sourire sauve la note à 2 étoiles
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience avec nos produits n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. La qualité de nos sandwichs est une priorité, et nous regrettons sincèrement cette présentation décevante à l'ouverture de l'emballage. Nous transmettrons vos retours à notre équipe pour nous assurer d'améliorer la qualité de nos produits et de mieux répondre aux attentes de nos clients. Nous sommes ravis de savoir que le service de notre équipière a été apprécié malgré ces désagréments. Nous aimerions avoir l'opportunité de vous offrir une expérience bien meilleure lors de votre prochaine visite. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous travaillons constamment pour nous améliorer. Cordialement, L'équipe McDonald's Bassin d'Arcachon.
Le 22/12/2023 à 23:16
Passer à 22:30 pour avoir un mcdo entièrement en perte...Des frites, au nuggets, etc... Payer 24€ pour manger du rassi, top !👍
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est très importante pour nous et nous travaillons chaque jour pour rendre votre expérience meilleure.
Le 22/12/2023 à 19:48
Bon accueil, service rapide et attentionné, équipe très sympathique
Réponse du propriétaire :
Merci infiniment pour votre excellent avis ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un moment agréable chez McDonald's. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.
Le 21/12/2023 à 12:21
Service rapide, employé polis et souriants, les produits sont bien chauds et bien assemblés, petite bande son de Noël, et....la salle et les toilettes sont propres! Merci à toute l'équipe !
Réponse du propriétaire :
Merci infiniment pour votre excellent avis ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un moment agréable chez McDonald's. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.
Le 19/12/2023 à 20:58
Ils sont vraiment mauvais, à chaque fois que je vais à leur drive, il manque truc dans la poche une fois rentrer à la maison. Même en me faisant confirmé par la personne qui me remet la poche que tout est bien dedans. Le personnel s'en fou, c'est lamentable. J'ai jamais vu macdo aussi mauvais.
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est très importante pour nous et nous travaillons chaque jour pour rendre votre expérience meilleure.
Le 17/12/2023 à 20:13
Fast good ... Censé être rapide pas attendre 40min un menu au drive... !!
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est très importante pour nous et nous travaillons chaque jour pour rendre votre expérience meilleure.
Le 16/12/2023 à 14:12
Service lamentable ! Plus de 35 minutes d'attente alors qu'il samedi midi, il est 13h30 mais seulement 6 tables en attente. Nous sommes finalement chanceux puisque la table d'à côté a attendu 45 minutes .... une vraie catastrophe ! Et bien sûr, tout était tiède.... ☹️☹️
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est très importante pour nous et nous travaillons chaque jour pour rendre votre expérience meilleure.
Le 16/12/2023 à 02:27
Calme, propre, la nourriture est chaude et sans erreurs et BONUS parce qu'ils embauchent des personnes en situation de handicap et je trouve ça vraiment super. Ils prouvent qu'un handicap ne signifie pas ne servir à rien. Aussi, ils sont en bordure d'autoroute donc pas besoin de batailler en ville pour se restaurer 😊
Réponse du propriétaire :
Merci infiniment pour votre excellent avis ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un moment agréable chez McDonald's. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.
Le 16/11/2023 à 10:39
Un effort à été fait sur la rapidité...nickel !
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience positive avec nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre repas chez McDonald's. Nous attendons avec impatience de vous servir à nouveau bientôt !
Le 06/11/2023 à 16:49
Plus jamais un dimanche soir. 3/4 d'heure pour être servis.
Le 26/10/2023 à 13:23
L'intégration de la différence est totalement réussi. Merci
Réponse du propriétaire :
Merci infiniment pour votre excellent avis ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un moment agréable chez McDonald's. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.
Le 12/10/2023 à 13:10
Restaurant qui emploie des personnes en situation de handicap, qui sont très agréables et travaillent très bien ! Bravo à l'établissement pour cette démarche inclusive et bravo au personnel.
Réponse du propriétaire :
Merci infiniment pour votre excellent avis ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un moment agréable chez McDonald's. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.
Le 01/10/2023 à 09:35
Hier un samedi soir refoulés à 21h50 car la salle fermé plein de monde au drive du coup, changer vos horaires sur Google ça évitera de sortir de l'autoroute on ira au prochain qui lui était ouvert
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions sincèrement pour vos retours concernant votre récente visite chez nous. Nous avons été contraints de fermer de manière anticipée la salle de notre restaurant en raison d'une forte affluence. Nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses les plus sincères. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience qui reflète la qualité et le service que nous visons à fournir. Merci pour votre compréhension. Cordialement, L’équipe McDonald’s Bassin d’Arcachon.
Le 30/09/2023 à 22:54
Ferme 15mn avant les bornes et le drive impossible de commander. Top niveau service, on mangera nos doigts à défauts✌️
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions sincèrement pour vos retours concernant votre récente visite chez nous. Nous avons été contraints de fermer de manière anticipée la salle de notre restaurant en raison d'une forte affluence. Nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses les plus sincères. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience qui reflète la qualité et le service que nous visons à fournir. Merci pour votre compréhension. Cordialement, L’équipe McDonald’s Bassin d’Arcachon.
Le 30/09/2023 à 22:36
Ça fait plus d'une que l'on attend notre commande !!! On me propose de me rembourser et que je reparte sans manger !!! Avec 4 enfants à table à 22h35 ça me semble compliqué de manger ailleurs !!!!! A FUIR sauf si vous avez la nuit devant vous. Et heureusement j'ai des enfants patients !
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions sincèrement pour vos retours concernant votre récente visite chez nous. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez connu une attente anormalement longue. Nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses les plus sincères. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience qui reflète la qualité et le service que nous visons à fournir. Merci pour votre compréhension. Cordialement, L’équipe McDonald’s Bassin d’Arcachon.
Le 30/09/2023 à 22:19
50 minutes avant de recevoir ma commande inadmissible !!!!!
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions sincèrement pour vos retours concernant votre récente visite chez nous. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez connu une attente anormalement longue. Nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses les plus sincères. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience qui reflète la qualité et le service que nous visons à fournir. Merci pour votre compréhension. Cordialement, L’équipe McDonald’s Bassin d’Arcachon.
Le 30/09/2023 à 21:34
Mais que c'est long. Pas grand monde dans le restau, mais un service d'une longueur!!! Rien d'un FAST food.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions sincèrement pour vos retours concernant votre récente visite chez nous. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez connu une attente anormalement longue. Nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses les plus sincères. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience qui reflète la qualité et le service que nous visons à fournir. Merci pour votre compréhension. Cordialement, L’équipe McDonald’s Bassin d’Arcachon.
Le 26/09/2023 à 10:30
Malgré leur bonne volonté il y a encore des couacs dans les réalisations des sandwichs commandés. Exemple sans oignons livré avec oignons ou alors les sandwichs écrasés dans le sac.
Réponse du propriétaire :
Merci infiniment pour votre avis ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt
Le 25/09/2023 à 13:41
Personnel très attentionné dans le service en salle (terrasse).
Réponse du propriétaire :
Merci infiniment pour votre excellent avis ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un moment agréable chez McDonald's. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt
Le 23/09/2023 à 21:54
Salle fermant plus tôt que prévue, personnel désagréable, non souriant, et pressé de débaucher à 21:45 un samedi. Attente longue car personnel sans réaction. Limite mis dehors, toilettes affreusement sales. Oublie des frites et sandwichs froids. Demande de remboursement
Le 18/09/2023 à 20:51
Lieu très agréable et propre, personnel souriant, continuez!
Réponse du propriétaire :
Merci infiniment pour votre excellent avis ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un moment agréable chez McDonald's. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt
Le 16/09/2023 à 19:22
Service trop long pour 1 Mc Do
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis. Nous regrettons que votre visite n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est primordiale pour nous, et nous prendrons en compte vos commentaires pour améliorer nos services.
Le 09/09/2023 à 12:40
Une très très longue attente pour être servi, un peu dommage.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Frederic, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous nous excusons pour l'attente et nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre repas chez McDonald's. Nous attendons avec impatience de vous servir à nouveau !
Le 01/09/2023 à 22:29
Trop d attente 45 minutes et ça arrive froid, ce restaurant donne une image pourrie du mac do. Plus jamais...
Le 01/09/2023 à 17:51
Personnels agréables, rapides, à l’écoute et dynamiques. Je recommande.
Le 31/08/2023 à 12:14
RAS sur le service , rapides et sympas ! Cependant. -1 étoile pour l'hygiène...les sanitaires n'ont pas l'air d'être régulièrement nettoyés. Et je tiens à signaler le monsieur en chemise blanche qui semble diriger le service aujourd'hui même : parle aux employés comme un sac de fiantes. L'employé a bien du courage pour subir cette humiliation devant une 30aine de personne.
Le 28/08/2023 à 12:06
Mon repas m’a été servi froid. Le personnel n’était pas agréable du tout avec les clients en général. Ambiance froide. Je n’ai pas aimé.
Le 25/08/2023 à 13:29
À chaque fois que je vais au drive, l’attente est longue et en+ d’être long les frites sont molles, parfois la boisson est renversée du coup la poche cassée SUPER !!! Franchement SUPER !!! (c’est pas la route car calé dans la voiture) les petites glaces mal fermées qui coulent partout et ils oublient de mettre les livres dans les happy meal ! À fuir ! C’est simple tu rentre chez toi beh en gros tu mange rien ! Pffff
Le 25/08/2023 à 10:08
Personnel agréable et sympatique, bonne hygiène, commandes respectées
Le 24/08/2023 à 22:29
Entrée mal indiquée, surtout quand on doit faire le tour du quartier pour se rendre compte qu'il n'y en a qu'une seule Cuisine ok frites bien salées et service rapide !
Le 22/08/2023 à 08:31
Borne qui bug mais responsable compréhensif et clair. Propre et rapide
Le 18/08/2023 à 13:36
Très longue attente, tarif incroyable pour un Mac do. Jamais vu le prix d'un menu bigmac aussi cher. J'attends de le manger, tjs pas là...
Le 13/08/2023 à 20:27
Que des jeunes pour le service. Tous de bonnes volontés, serviables et souriants. Cependant cela ne suffit pas. L'hygiène y est absente. Toilette femme excessivement sale, pas de savon pour se laver les mains, escrement au sol et poubelles débordantes... Le sol colle, le temps de vider nos plateaux, nos pieds étaient collés au sol. La question se pose sur l'état des cuisines 🧐
Le 12/08/2023 à 22:18
Ce McDo se démarque clairement par la gentillesse de ses employées, son cadre sympathique malgré le proximité avec l’autoroute et surtout par ses nombreux dispositifs écologiques et hygiéniques. Très agréablement surpris :)
Le 12/08/2023 à 14:17
Venu le week-end du 15 aout, beaucoup beaucoup de monde au final peu d attente. Les jeunes serveurs supers agréables rien à redire
Le 12/08/2023 à 14:16
Samedi 12 août, au midi, un ruch énorme. L'équipe garde le sourire, le service est rapide.
Le 09/08/2023 à 16:14
Très sympathique, fait dans les temps et très bon ! Je recommande c'est super
Le 07/08/2023 à 21:18
Beaucoup de monde car situé sur la route des vacances mais service rapide
Le 04/08/2023 à 22:56
oublie la moitié des produits dans la commande, personnel désagréable. je ne recommande pas du tout ce fast-food !
Le 04/08/2023 à 22:30
Ferme trop tôt par rapport à sa localisation A63 à proximité pour les vacanciers c’est dommage.
Le 30/07/2023 à 21:36
Hamburger froid. Machine a boissons gazeuses hors service. On commande l eau et on nous sert un verre d eau pour le meme prix. Reponse de la Manager: La politque de la marque a changer. Donc chez Mc Do on mange mal et en plus on se fout de la gueule du client en vendant un verre d eau au prix d une bouteille d Evian.
Le 30/07/2023 à 15:29
Frites top mais restaurant très sale ambiance horrible personnel vulgaire ça me casse les c.... ou encore j'ai la flemme. ... plus de co2 pour les boissons ok mais être agréable ce n'est jamais en rupture normalement Bref plus jamais
Le 29/07/2023 à 13:49
Franchement, chapeau! L'équipe a très bien géré le service malgré l'afflux de clients bloqués dans les bouchons sur la A63 qui en ont profité pour se restaurer. Rapidité, efficacité et toujours avec le sourire. Bravo à tous, et particulièrement aux petits jeunes qui prêtent mains fortes au service à table.
Le 20/07/2023 à 19:44
Je tiens à féliciter la démarche de ce restaurant qui favorise l'acces à l'emploi des personnes en situation de handicap. Il faudrait que d'autres s'en inspire.
Le 19/07/2023 à 12:41
Super restaurant, ambiance agréable, service très rapide. Le personnel est très serviable, la salle de restaurant est très propre.
Le 17/07/2023 à 15:55
Super que des personnes en situation de handicap fassent le service ! Ça rend le service plus humain et super échange
Le 15/07/2023 à 23:01
Attendre 50 mn a 13h40 une commande c est plus de la restauration rapide. Sachant qu il y avait beaucoup du personnel qui brassait beaucoup de vent au lieu de travailler
Le 12/07/2023 à 13:04
De passage, nous nous sommes arrêtés pour manger, salle et wc d’une propreté irréprochable, personnels agréable et souriant, servis très vite, commande sans erreurs, avec mon conjoint on étaient d’accord pour dire qu’on avaient jamais étaient aussi bien reçu, rarement vu un McDo aussi propre ! Bravo à toutes l’équipe 👏🏼👍🏼
Le 03/07/2023 à 16:41
Restaurant très propre, service rapide avec un personnel accueillant et à l'écoute !
Le 28/06/2023 à 14:41
Dommage qu’on ne puisse pas mettre zéro ,je passe au drive il y a une voiture devant moi ils ont réussi à se tromper de commande c est pas la première fois .la personne qui m’a servi est incompétente je n’irais plus là bas
Le 25/06/2023 à 21:45
Personnel désagréable a oublié ma commande de frite alors que j'ai payé 33 balles les équipiers rigolent au lieu de travailler laissant place à des oublis n'allez pas dans ce macdo garder votre argent j'ai attendu 34 minutes ma commande sans avoir les frites au final décevant pire McDo d'Europe
Le 11/06/2023 à 22:13
Attente interminable (1h) au drive, pour ensuite payer 3 menus + hamburger ne recevoir que 2 hamburger sur les 4 payer ! Vérifiez bien vos commandes
Le 11/06/2023 à 21:23
45 min d’attente au drive… sans même avoir passé la commande….. Une longue attente à chaque passage. je viens ici car je n’ai pas plus près. Ce mac do est une mascarade. Sans parler des erreurs à répétitions ….. quand les menus sont chauds nous avons de la chance. La sauce… on l’a cherche… le personnel qui n’est pas formé car gros turnover …. Rien à voir avec les mac do que l’ont trouve autour de bdx….
Le 11/06/2023 à 21:16
L’un des pires mcdo de France, des temps d’attente interminable, un personnel plus que détestable, très peu recommandable comme restaurant. Dommage Mcdo est quand même un « fast food »
Le 05/06/2023 à 13:53
Très bon mac donalds qui embauche des personnes handicapées, personnels très agréable et très poli. Service rapide. Merci
Le 02/06/2023 à 21:09
Ce McDonald's est à fuir... toujours des truc qui manque dans les commandes, il faut vérifier et faire leur travail systématiquement...quand on le fait pas et donc qu'on s'aperçoit une fois rentré qui manque la moitié aucun geste commercial.. juste nous dire de revenir ou de faire un courrier au service client cool plus de 50 euro la commande pour avoir encor faim vous devriez fermer et laisser la place à un burger King plutôt !!
Le 26/05/2023 à 21:43
J'ai envie de pleurer employés poli gentil et agréable et le premier warp poulet bacon proprement plié depuis le changement d'emballage ! J'écris ce message en étant encore dedans merci beaucoup !!! Magi magicarpe a vous !
Le 21/05/2023 à 22:06
C'est un Mac Donald comme un autre. On aime ou on aime pas. Perso, je trouve les desserts meilleurs que chez Burger King, mais je préfère Burger King pour le reste. Il est cependant pratique le dimanche soir quand on rentre d'Arcachon et que l'autoroute est blindée.
Le 19/05/2023 à 21:47
Commander un Grand Chicago Bacon sans bacon, un coca sans bulles et un Fanta sans goût. Je ne recommande pas.
Le 08/05/2023 à 23:04
Propre et accessible en sortie d'autoroute. Personnel aimable et agréable Pour le reste c'est du Mac do... 😂
Le 30/04/2023 à 22:50
Manque toujours dans les commande, on commande une glaces à la fraise, vanille servis, patatoes demander frite servis personnel incompétent. Nous fait attendre pour un oublie de croque et le sert à la voiture qui attend en face.
Le 29/04/2023 à 14:13
30 min d'attente pour 2 menus. Les commandes arrivent dans le désordre. J'entends la serveuse dire à une autre serveuse il y a du monde, les clients ils attendent et c'est tout lamentable comme réflexion ! Des commandes carrément oubliés. Du jamais vu chez mc do. Au moins chez burger king ils offrent un dessert pour l'attente.
Le 28/04/2023 à 15:03
Accueil du personnel au top Je suis venue avec mon bébé, de suite sans rien demander, on m’a proposer le prêt du micro onde si j’avais quelque chose à faire réchauffer pour la petite. Adorable ! De plus, je tiens à féliciter les ou la/le gérant(s) qui font travailler les personnes en situation d’handicap. J’ai trouver ça super de pouvoir leurs donner la chance de pouvoir travailler.
Le 28/04/2023 à 12:59
Le personnel est très poli et efficace. L’endroit est propre et bien géré. Bravo.
Le 24/04/2023 à 16:27
Pour que je partage mon expérience sur un Mac Do !! C'est quelle était top! Personnel très agréable et serviable. Niveau propreté rien à redire. Sandwich bon et chaud 😂
Le 21/04/2023 à 12:39
très bon mc do rapport qualité prix Environnement sympas
Le 19/04/2023 à 13:44
Super agreable très propre jamais vu ça dans un macdo. Portes automatique personnel qui debarasse et nettoie les tables.
Le 14/04/2023 à 13:04
Personnel hyper agréable et prévenant je ne manquerais pas d'y repasser ! Je recommande !
Le 03/04/2023 à 13:44
Nous sommes venues à pied mercredi 29 mars au soir depuis l'hôtel B&B juste à coté, vraiment nous avons été très bien reçues dans ce MacDo. Un peu d'attente pour passer la commande car peu de bornes dans le restaurant, mais à part ça vraiment c'était super. Nous avons été servies très rapidement, sans aucune erreur de commande, les frites et les burgers étaient chauds et toutes nos demandes avaient été respectées (burger sans oignons, boissons sans glaçons). Lorsque je suis allée au comptoir pour demander quelques pommes frites en plus, j'ai tout de suite été accueillie avec le sourire (je l'ai vu même sous le masque haha) et avec une petite blague, ca fait du bien de tomber sur des établissements où on fait vraiment attention aux gens et où on se sent aussi bien. J'espère que mon commentaire remontera jusqu'aux personnes qui nous ont servi, leur professionnalisme mérité vraiment d'être salué. :)
Le 29/03/2023 à 13:59
Je me suis arrêtée pour pendre un cappuccino et l accueil, le sourire et la gentillesse du personnel était juste incroyable Restaurant propre et lumineux
Le 28/03/2023 à 12:47
Bluffé par ce Mc Do ! Par la gentillesse des personnes qui ont travaillé en salle ce midi, 3 ou 4 personnes sont passées à côté de la table et m'ont souhaitées un bon appétit avec un grand sourire. En plus, les hamburgers étaient top 👌 Franchement ça faisait très très longtemps que je n'avais pas passé un si bon moment dans un Mc Do. AU TOP 👍
Le 26/03/2023 à 15:13
Franchement je suis énervée. J ai commandé...on récupère la commandé....fausse de chez fausse 2 royal cheese a la place de deluxe. Un coca à la place d un Fanta. 2 wraps sur 3....bref une cata. Je retourne de marcheprime à Mac do ....ils me refont la commande super le responsable et sympa...car tout est froid bien évidemment. Je rentre a la maison enfin on va manger et la il m'a que le menu golden de mon fils....Franchement bravo à Mac do....tellement déçue.
Le 09/03/2023 à 13:32
De pire en pire... Toujours obligé de demander les sauces, comme si c'était en option dans nos menus. Erreur dans la prise de commande en drive : 2 menus maxi best of 280, et à la place, un 280 et un royal deluxe se retrouvent dans ma commande. Et bien sûr il n'y avait aucune sauce avec les frites. On n'a pas forcément le temps de vérifier les commandes en drive, ni le temps de revenir.
Le 27/02/2023 à 13:50
Parfait établissement propre avec du personnel handicapé souriant et accueillant Service et nettoyage fait avec soins Avec beaucoup de politesse et bienveillance Que du bonheur
Le 24/02/2023 à 12:15
Nul. A chaque fois que je passe commande, il manque quelque chose..!! Cette fois je vérifie bien puisque j'ai encore de la route à faire. Tout ok.... en apparence... Sauf que dans mon Signature cheddar bacon (le plus cher de la carte soit dit en passant) pas de bacon ...! Et l'eau pétillante aromatisée au citron est .. nature... Incompréhensible. D'autant que ce n'était pas l'heure de pointe..! La dernière fois il manquait le livre dans le Happy Meal et la fois d'avant la glace.... Imaginez la déception d'un enfant de 4 ans..!
Le 12/02/2023 à 13:34
Au prix que l'on paye ce serait bien d'avoir quelque chose de correct. Les boissons ne sont pas fraîches, sans glaçons et les boissons gazeuses n'ont pas de gaz. Les burgers ne ressemblent à riens à sont souvent froids. L'attente est souvent longue. C'est le Mc do le plus près de chez moi. J'y retourne de temps en temps en espérant que cela change mais c'est toujours pareil. C'est dommage, il faut tout reprendre à zéro dans ce Mcdo. Sûrement du à une direction négligeante.
Le 22/01/2023 à 00:00
Le McDo de Lacanau de mios le plus long de Gironde en général c'est déjà très long mais là ce soir je suis le seul client j'attends plus de 20 minutes ma commande, elle est prête en attente sur leur table alors que le personnel discute et me regarde et personne s'occupe absolument pas de moi
Le 09/11/2022 à 13:00
Si j’avais pu mettre 0 étoile je l’aurai fait!! tu passes commande par Internet, tu attends 20 minutes pour arriver au Guichet et là on te dit que ta commande a été annulé donc tu repasses la commande. On te fait te garer sur un bas-côté et tu attends encore pendant 20 minutes à fuir
Le 04/11/2022 à 10:39
Service 5 étoiles, ce McDonald’s est le meilleur de France. Voici les raisons: Services impeccables Produits frais et bons Service très rapide Personnel très serviable et sympathique . . . . . . . . . . . . . . . . . . (FAUX)
Le 31/10/2022 à 09:52
Attente raisonnable pour avoir la commande, il manquait deux articles, 10 minutes d'attente supplémentaire pour avoir le reste de mon menu... Déjà que la commande était pas très chaude, du coup j'ai mangé froid... De plus nous avons été malade par la suite
Le 15/10/2022 à 15:57
Je viens ce jour a15h20 au total 2 tables occupées. Je commande sur place je m'installe dehors attend servi à 15h40 .20 minutes t'attente. Bien sûr personne au drive.pae contre les employés avec des plateaux plein qui fond leurs poses👏👏👏
Le 07/10/2022 à 22:26
Nous étions des habitués du vendredi ( chez nous, le vendredi c est mac do devant film familial tous les 5). Mais depuis quelques mois, tout fout le camp chez le Mac Do de MIOS. Commande passée sur l application. 1 h15 d attente au drive ! 1h15!!!!!!! Mais y a quoi à l intérieur ? Une grève du personnel ? Autant dire que la soirée était foutue. Arrivés à la maison, nous découvrons que notre commande a eu quelques modifications : A l origine était prévu : * 3 frites /1 potatoes➡️ nous avons eu 2 frites/2 potatoes * mon deluxe commandé ne tenait pas.. tout décomposé dans l emballage. Et froid ! Nous ne sommes pourtant qu à 5 min en voiture ! D ailleurs les frites aussi étaient froides ! * les boissons sont certes bien remplies, mais dégueulent malgré le couvercle. Sans parler des boissons gazeuses... sans bulles * le CBO commandé sans oignons et sans salade avait des oignons et de la salade. Surprise ! Mon fils ne l a donc pas mangé. *le happy meal de la petite était tout écrasé alors que posé sur le dessus. * nous avons eu un jouet au lieu du livre * le big mac de mon mari avait des steak hachés de l épaisseur d une crêpe ! Tout plat ! Une crêpe !!!!! * Les mac Fleury commandés ont encore un grand emballage pour la taille d un sunday. Bref. Une ardoise de 50 €, une heure d attente sans explication, sans excuse... Vraiment dessus. C est dommage j aimais bien. Finalement leur concurrent est bien meilleur ! Je suis vraiment très déçue ! On les fera nous mêmes et ils seront meilleurs !
Le 25/09/2022 à 21:37
Nous avions demandé un big tasty sans oignon et sans tomate. Notre vœux ne fût pas exaucé. De plus pas de glaçon dans nos boissons et ni de sauce pour les potatoes. C’est dommage.
Le 22/09/2022 à 19:16
Restaurant catastrophique. Impossible d'avoir une commande conforme au Drive ! Il manque toujours quelque chose et on n'a pas toujours le temps de vérifier. Magnifique surprise de constater qu'il manque un Happy Meal une fois qu'on déballe la nourriture devant les enfants à la maison !
Le 11/09/2022 à 17:03
Cauchemars en cuisine dans tout sa splendeur ! A l’aide Philipe ! Table grasse et degueulasse des miettes qui traine partout j’espère que les cuisine ne sont pas comme là salles une honte ! Et le temps de services et insoutenable le mots restauration rapide n’est plus !
Le 09/09/2022 à 20:58
Pas loin de 20 minutes a attendre au drive pour au final en passé 5 de plus a attendre qu'on me confirme ma commande que jai deja validé et scanné en entrant (click and collect) Pour au final partir sans les 2 frites des deux manu. Je dit chapeau, prochaine fois j'investirai directement 15 minutes en allant a biganos où ça sera efficace et complet.
Le 05/09/2022 à 13:23
J'ai adoré l'initiative de ce restaurant employant du personnel en situation de handicap. Très souriant très accueillant, j'aimerai que ce genre d'action puisse être élargir à plus de restaurant de l'enseigne.
Le 05/09/2022 à 13:10
Bien caché, juste à côté de l'autoroute de Bordeaux vers le sud. Pas de publicité. Seuls ceux qui connaissent peuvent y aller. En voiture, on passe devant, mais c'est trop tard, c'était à la sortie précédente. Ce qui limite le nombre de clients et qui est appréciable. Sinon c'est un McDo comme les autres.
Le 03/09/2022 à 14:44
Je n’ai jamais vu de Mac do aussi sale !!! Table, chaises collantes et pleines de taches, sols jonché de frites papiers divers et autre. Tables extérieures qui ne disposent pas toutes de chaises.
Le 01/09/2022 à 10:38
Service très rapide malgré un grand nombre de clients (dernier.wk du mois d'août) personnels très serviables et ce qui est très rare les sandwichs étaient chaud.
Le 31/08/2022 à 13:54
On peut pas mettre 0 étoile mais ça les vaut. Gestion de la file d'attente est pitoyable, lema commande est trop de coca la boisson place sur les sauces ce qui déstabilise le Goblet et vers encore plus de coca sur la commande. Évitez a tout pris cet endroit géré par des incompétents. (Plainte a la répression des fraudes en cours)
Le 23/08/2022 à 10:53
Le repas rien a dire ,sauf qu' on paye pour avoir un muffin et qu au moment de récupérer son plateau finalement il n y a en pas et qu il faut demander ou et le muffin pour s entendre répondre ah oui il y en a plus !! Et si je n avais rien vu c était pareil ,on me propose un autre dessert mais en double pour compenser mais finalement la responsable dit non ,pas très commercial donc du coups je demande le remboursement .beau gafouillage à la caisse .
Le 21/08/2022 à 14:25
Attente interminable … 1 h avant de recevoir sa commande et encore elle est incomplète… Et on ne parle pas des toilettes …. Beaucoup de monde mais chez les femmes un des wc est en panne depuis plus de 10 Jours!!!! Comment peuvent ils ne pas réparer cela ? Très mauvais service et très mauvaise organisation pour un fast food situé sur un grand axe !
Le 21/08/2022 à 13:44
Merci à Jordan le serveur en salle d avoir répondu à notre commande aussi rapidement malgré une heure de pointe avec une forte fréquentation. Bon courage à toute l équipe
Le 20/08/2022 à 16:10
40 min pour être servi et les sandwich étaient froid, obligé de commandé le café à la borne et attendre 15 min pour un café ... 4,20 euros un mc fleurry... mais où est la glace ??? Et le croq on dirait qu il a été jetté dans l emballage Dommage qu on puisse pas mettre zéro, déçu plusieurs fois mais on teste car ça dépanne bien mais la prochaine fois on fera quelques kilomètres de plus et on ira ailleurs
Le 20/08/2022 à 16:00
On peut pas mettre zéro c est dommage ... Déjà déçu à plusieurs reprises mais ça dépanne bien donc on retente ... 40 min avant d être servi , sandwich froid , Obligé de commandé à la borne un café et attendre 15 min . Nous ferons quelques km de plus mais nous iront ailleurs la prochaine fois ...
Le 14/08/2022 à 15:34
Nous avons passé la commande a 14h46 il est 15h32 nous sommes toujours pas servi. Nous sommes allés à l'accueil et une charmante et aimable dame nous a dit qu'ils n'étaient pas apte à servir autant de monde. Les pauvres qu'ils changent de travail. Je trouve inadmissible d attendre autant de temps. Je vous déconseille ce McDo c'est honteux . De plus les WC sont répugnants.
Le 13/08/2022 à 18:57
établissement à éviter plus de 1h d’attente pour 2 menu simple, table sale, toilette sale, ma boisson avais un goût qui n’avais rien à voir avec la boisson d’origine. très déçu je pense qu’il faudrait revoir certains établissements de mcdo car c’est inadmissible d’attendre 1h alors que l’on appel quand même un fast food. merci de prendre mon commentaire en compte et mcdo en espérant que vous pourriez vous pardonner en fesant des gestes d’excuse merci.
Le 13/08/2022 à 04:40
Service rapide frites croustillante chaude super cool attelé point que les enfants en parle encore aujourd'hui dise que si leur mac do pour faire pareil ici ça serait royal
Le 06/08/2022 à 13:37
Catastrophe un arrêt en étant de passage il manquait pleins de choses dans le menus des enfants, ainsi que le fanta qui était sans bulles et nous avons eu de l'eau au lieu de l'eau à la fraise ... Trop de choses ce n'est pas normal
Le 02/08/2022 à 09:33
Macdo a perdu de ça superbe,a 12h30 je viens manger pr laisser passer les bouchons, première chose que je fait lavage de main et pas de savon !! Toilette déjà pas très propre, la seule table de libre avc de la nourriture dessus ( plusieurs repas différent ). Enfin mon repas arrive, je mange casi froid car tout était tiède et le BIG MAC à rétrécit d'1 étage, il n'est pu BIG !!
Le 31/07/2022 à 22:54
Service Desastreux!!!! Plus de 45 min d’attente pour notre commande ( la CB12, cela m’a marquée tellement je l’ai attendue). Après avoir demandé plusieurs fois où en était notre commande, j’apprends qu’elle a en réalité été oubliée et qu’il faut la refaire intégralement, ce qui prend 20 minutes supplémentaires. J’obtiens 45 min plus tard une commande incomplète. Tout au long de l’attente j’étais face à un staff désorganisé et sous pression ( querelles entre les membres du staff devant la clientèle). Ce Macdo a beau être très pratique car sur la route du sud ouest, je vous le déconseille si vous êtes pressé car cela peut être plus une perte de temps qu’autre chose.
Le 31/07/2022 à 21:21
Menu avocado/bacon potatoes eau pétillante mangé hier soir (samedi 30 juillet) vers 20h Sur le coup rien à dire, peut-être un goût bizarre des potatoes, mais à 4h du matin diarrhée aiguë mal de tête et légère fièvre !! Bref malade jusqu'à 15h et je ne suis pas encore tout à fait remise..... Je ne sais pas si je suis la seule mais dur dur ?
Le 30/07/2022 à 14:00
Personnel peu aimable, aucune indications sur les étiquetages de sandwich différents de la commande. Ils ne tiennent pas compte de la demande du client de ne pas prendre plus tard, réponse : Nous on ne le fait pas, on remet toujours plus tard même si vous décidez autrement... Bref, très déçu !
Le 28/07/2022 à 13:24
Nous avons eu la bonne surprise d'être servi par du personnel en situation de handicap, au demeurant très et très poli. Un bon modèle d'intégration à élargir dans d'autres restaurants et bien sûr d'autres domaines d'activités. Bravo 👏
Le 27/07/2022 à 13:44
Une expérience top ! Un grand sourire, et un bonjour de toute l’équipe ainsi que bonne appétit au revoir Au petit soin de la clientèle. Un personnel handicapé très belle initiative. Je reviendrais !
Le 26/07/2022 à 19:13
Alors d'habitude je ne note pas la restauration rapide sauf si je sens qu'il y a des manquements évidents à l'hygiène. Mais là, je suis allé dans ce resto qui emploie des employés en situation de handicap (merci au gérant pour ce choix) qui sont adorables et qui oeuvent pour que les locaux soient d'une propreté je pense inégalé dans un mc do !!! Les chaises sont alignées au cordeau, un employé a insisté pour nettoyer notre table avant que nous mangions. Je vois bcp d'avis negatifs qui plombent la note pour le prix d'une glace ou autre mais si c'est trop cher pour vous n'en prenez pas mais ne plombez pas les notes pour un truc pareil!! Service à table et rapide, salle climatisée. Je mets 5 pcq on sait pourquoi on va chez mc do et là les employés sont top et je dis bravo. Continuez ainsi
Réponse du propriétaire :
Quel plaisir de lire un message comme le votre ! Merci au nom de toute l’équipe
Le 21/07/2022 à 22:46
Nous sommes allés visiter cet établissement il y a quelques semaines. Nous avons vraiment aimé l'emplacement de l'endroit, car vous n'avez pas à vous écarter beaucoup de l'itinéraire. C'est quelque chose de très positif pour des gens comme nous qui sont des PORTEURS. A notre arrivée, 19h30, nous avons été accueillis par un jeune homme avec qui nous ne pouvions pas très bien communiquer. Nous sommes espagnols et nous voulions parler en anglais, mais c'était impossible. Ils nous disent que nous devons passer la commande depuis la voiture, car ils étaient fermés à l'intérieur. A cause d'un problème de langue, nous avons voulu passer la commande depuis l'écran et ainsi pouvoir choisir nos menus. Puisque si nous devions manger dehors (quelque peu compréhensible) avoir au moins la possibilité de commander de l'intérieur et de recevoir la commande par la fenêtre. Ce n'était pas possible. Nous avons attendu trop longtemps à l'extérieur, avec d'autres familles qui attendaient sur la route pour passer leur commande. Une situation que je n'ai jamais vue dans une chaîne de restauration rapide Même si je pense que les gars ont fait de leur mieux pour faire leur travail, tout était CHAOTIQUE. Beaucoup de débutants ralentissent les choses et dans notre cas, la fille prenant la caisse a été un désastre. Notre nourriture était froide et nous avons perdu beaucoup de notre temps de pause. J'espère que vous prendrez en considération notre commentaire et que vous pourrez améliorer votre service. Merci!
Le 17/07/2022 à 14:58
inadmissible!! une heure d’attente, manque de respect de la part du personnel aussi bien les managers que les serveurs, service NUL ; obligé de me faire rembourser je déconseille fortement
Le 17/07/2022 à 13:57
Et l'étoile est encore de trop... attente interminable, clim en panne, au moins 40 degrés à l'intérieur, les toilettes impossible d'y aller : Je l'ai signalé mais personne n'a rien fait. Personnel débordé ... ! Je déconseille fortement d'y aller !
Le 10/07/2022 à 17:57
Prenez une bouteille de coca, buvez la moitié et laissez la au soleil pendant 2 jours. Voici ce qui nous a été servi alors qu'il faisait 32° a l'ombre. Imbuvable. Même pas eu l'effort d'y ajouter des glaçons... Les sauces demandées étaient manquantes. Les burgers ça va. Maintenant au McDo, en plus de votre commande, il faut également vérifier que les boissons sont bonnes avant de partir du drive.
Le 30/06/2022 à 10:19
Je passe chez de 2 articles. La serveuse ne m'en sert qu'un sans explication. Je vais demander pk avec le ticket. La serveuse revient me donner le 2ème avec mépris comme personne. C'est dommage, j'aime bien ce lieu.
Le 17/06/2022 à 19:38
Malgré un personnel aimable, encore une commande incomplète ce qui est presque systématique au McDonald's de Mios... Alors oui j'aurais du vérifier avant de faire 10km pour rentrer chez moi mais je me suis dit que comme le restaurant était vide, que la charge de travail était modérée, le personnel ne devrait pas être distrait... et bien mon fils n'aura pas son happy meal ce soir 😉
Le 15/06/2022 à 12:24
Restaurant employant du personnel en situation de handicap. Souriants et bienveillants, forcément moins rapides que d’autres mais très bon moment passé dans ce restaurant. On nous a salué plusieurs fois et souhaité à de très nombreuses reprises un bon appétit. On nous a même débarrassé ! Aucune erreur dans les commandes contrairement à indiqué dans certains commentaires. Merci !
Le 21/05/2022 à 16:21
Lieu facile d'accès via la sortie 23 de l'A63. Lieu propre et agréable. Pas trop d'attente et personnels très souriant. Extérieur sympa avec jeux pour enfants.
Le 11/05/2022 à 16:26
Que des erreurs sur la commande sur place alors que le mc do étais vide et qu il n y avais pas grand monde. Nous avions choisi de manger sur place pour manger chaud, à force de me lever pour faire changer d abord les potatoes puis après les boissons , mon repas étais froid.
Le 18/04/2022 à 11:38
Mac Do ou la rapidité n ai pas au rdv après leurs manager doivent sûrement faire des économies sur les serviettes car pas de serviettes avec mon achat génial c'est bien la façon américaine que le fric
Le 06/04/2022 à 14:19
Pause déjeuner Mac do, rien à commenter ni à redire sur notre commande. ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Pour le personnel accueillant aimable poli et qui semble pleinement investi dans la tenue de ce restaurant. Bravo à vous 👍 .
Le 23/03/2022 à 04:28
Je viens souvent pour des commandes à emporter et l'expérience est toujours gâchée. En effet il manque à chaque fois un produit dans ce que j'ai commandé donc je vous conseille de vérifier scrupuleusement votre commande. Je me suis carrément retrouvé une fois sans le steak dans mon sandwich ! Une aberration ! De plus on appelle ça un Fast Food mais le temps d'attente pour recevoir sa commande est toujours très long. Il ne faut pas être pressé. Concernant la qualité des produits elle est tout juste convenable. Les frites sont souvent servies froides. Ça dépanne toujours d'y aller mais ne vous attendez pas à une révolution du roi du burger.
Le 21/03/2022 à 19:07
C'est de pire en pire, il manque toujours des choses dans leurs préparation ( la dernière, il manquait carrément tout le Happy Meal) ou alors ils préparent une autre commande que la notre (big Mac à la place du Signature, Petit Fondu à la place du cheeseburger). Si ce n'était qu'occasionnel je comprendrais mais là c'est à chaque fois. La faute ne revient pas à l'équipe qui faisait comme elle pouvait mais au manque de personnel.
Le 17/03/2022 à 19:42
Problème commande internet, le scan ne fonctionne jamais. Temps d'attente record au drive, clik ans collect pas au point. Ce soir temps d'attente record ma commande est inconnu mais pas ma carte bleue pour payer!!! Un peu boulet ce MacDo de Mios, la prochaine fois je pousse à Biganos...
Le 07/03/2022 à 00:42
Un Mc do tenu par des employés investis ce qui se perd dans la chaîne. Peu d'erreur sur les commandes et restaurant très propres et bien fréquenté. Je change ma note le 2 mai 2022 L'accueil est très aléatoire et Le restaurant à fortement augmenté ses prix ! Le café est maintenant à 1€80 pour le plus simple des expresso !
Le 27/02/2022 à 20:30
Franchement je suis pas du style à laisser des avis sur Google mais là sa dépasse les bornes à chaque fois que nous venons dans ce mcdo nous n’avons jamais 1 commande complète et correcte ! Nous demandons des patatoes nous avons des frites. Un croque mcdo des nuggets à la place. T’as le bol nous ne reviendront plus !
Le 27/02/2022 à 19:40
Deux sandwiches écrasés et froid. Une biceps chèvre avec du poulet dedans, pas toutes le sauces demandées. Lamentable. Passez votre chemin
Le 27/02/2022 à 19:24
La dernière fois que nous y sommes allé il manquer les sauces et la il manque carrément les frites de nos deux menus !! Inadmissible !! On a patienter 15 minutes dans la file du drive pour manger notre menu sans frites !!
Le 20/01/2022 à 19:22
Très mal accueillis, n'ont pas accepté mon pass vaccinal car ma 3 ème dose datait de moins d'une semaine et ne semblait pas se valider sur leur appareil. Même avec les versions papiers ils n'ont rien voulu entendre! Scène qui tournait au ridicule et le responsable n'est surtout pas sorti de sa cuisine!! Pas prêt d'y remettre les pieds !
Le 26/12/2021 à 21:12
Résidant à Mios, je suis un client régulier depuis de nombreuses années. 45 minutes d'attente au drive je n'ai jamais vu moins. Et je n'ai jamais attendu si les voitures dépassent la pencarte d'entrée du drive. Quand on vois par moment les voitures attendre jusque sur la route, ils doivent attendre leur big mac quelques heures... Si vous avez le courage d'aller au bout, vérifiez votre commande : il manque souvent au moins une sauce
Le 21/12/2021 à 13:36
Longue attente au drive pour se retrouver avec une commande incomplète, des boissons même pas remplit à la moitié. Et c'est surtout pas la première fois, personnel à revoir
Le 11/12/2021 à 21:54
Si zéro étoile était possible je vous l'aurais mit. C'est inadmissible de noter votre drive et restaurant ouvert jusqu'à 22h alors que c'est faux. On voulait passer au drive, mais arrivé sur le parking à 21h20 le drive déjà fermé (personne n'était là donc la pancarte était déjà là depuis longtemps) Si c'est pour changer vos horaires mais ne pas les respecter remettez les anciens au moins on savait à quoi s'en tenir. Vraiment dessus on ne reviendra pas c'est certain
Le 08/12/2021 à 20:50
Venu dimanche 7 août Prise de commande rapide Un peu d attente clairement pas justifier par la cuisson des potatos qui était encore crue à l intérieur ce n est pas grave la poubelle les a adoré quand à mon sandwich vraiment très mal assembler complètement diforme la salade était jaunâtre je l est quand même manger résultat malade toute la journée le lendemain super .....
Le 04/12/2021 à 09:21
Arriver quel accueil froid dans ce macdonald wow impressionnant. J'ai du faire un tour vers les toilettes qui était correct. Au passage de ma commande personne s'intéresse au pass sanitaire. La personne qui c'est occupé de mon hamburger me regardait tout le temps d'un air pas très agréable. Il serait temps de revoir le personnel management ect. De cette établissement
Le 23/11/2021 à 18:56
Bien mais peut faire mieux Attention sandwich froid Attente de 10 min pour payer alors qu'il y a personne et 15 min pour avoir le plateau. ⚠️ Attention au pass sanitaire ⚠️ J'encourage l'équipe de faire de leur mieu.
Le 20/11/2021 à 16:06
Ce n'est pas la 1er fois qu'un McDo soit moins frugal qu'une pause sandwich mais là encore celui-ci bat des records de négligence et de manque de professionnalisme. A éviter sur le drive !! Et surtout bien contrôler son contenu avant de partir. Je vais être obliger de m'arrêter au prochain Burger King pour au moins apprécier mon menu.
Le 14/11/2021 à 17:34
Un mc do vraiment à fuir… une aberration d’attendre 30mn a un drive pour deux Big Tasty et trois voitures au drive… cela s’appelle un fast-food? Nous n’avons pas les mêmes définitions. J’espère que la hausse de 0,30€ sur vos burgers seront pour mieux rémunérer vos équipiers. Les tarifs sur Bordeaux sont fixes mais pas sur le bassin, comment pouvez vous m’expliquer ça? Ce qu’il manque cruellement à ce Mc Do et à ceux du bassin d’arcachon c’est de la concurrence!
Le 10/11/2021 à 22:15
l'impensable!!! ils l ont fait Fermer à 21h une veille de jour férié, soit disons débordé , sous effectif etc... dixit la manager, manteau sur le dos, sac sous le bras ,prête a rentrer chez elle... en plein milieu de service en fait....il etait exactement 21H15 le drive fermé!!!! j'aimerai savoir vu vos horaires, faites vous plus de chiffre entre 11H et midi , qu 'entre 21h et 22H? revoyez votre fonctionnement, et investissez vous completement quitte a fermer l'apres midi pour que votre pauvre effectif se repose, vu que vous ne leur proposez pas d heures supplementaires. n'imaginez meme pas manger un mac morning ici c'est une blague ce mac donalds
Le 04/11/2021 à 20:55
Commande ce soir CB 12 J'ai pris l'habitude de verifier mes commandes à emporter pour être certain qu'il ne manque rien avant de quitter le restaurant. Maintenant dois je ouvrir les sandwichs pour être sur qu'il y ait tous les ingrédients ? 3 double cheese bacon sans bacon.
Le 28/10/2021 à 10:59
Passé au drive samedi 23 vers 20h30. Attente interminable (environ 35 minutes). Forte heureusement, notre commande fût correcte et des produits chauds. Je tiens néanmoins à remercier le savoir être du jeune homme (plutôt costaud et basané) qui a pris le temps de s'excuser sincèrement pour l'attente. Vous avez de la chance d'avoir parmi vous des personnes avec encore une âme professionnelle et surtout HUMAINE !
Le 25/10/2021 à 18:34
McDo classique, mais prévoyez d’attendre une grosse demi-heure pour votre commande (là, c’était 45 mins 😤). C’est du ‘slow food’.
Le 23/10/2021 à 19:50
Il manque systématiquement quelque chose dans la commande. Je reviens pour leur dire qu'il manquait le p'tit wrap et le salarié me répond: je peux rien faire, c'est à vous de vérifier votre commande sur le parking avant de partir Bref. Je vous déconseille vraiment le drive de mios !
Le 23/10/2021 à 16:52
Jamais de jus d'orange. Très souvent à court de glace. Et bien sûr incapable de le reconnaître !
Le 23/10/2021 à 13:35
Attente scandaleuse, l'enseigne est spécialisée dans la restauration rapide. 45 mn d'attente c'est juste inadmissible et en corrélation avec les autres commentaires négatifs. Ne faites pas payer si vous êtes incapable de respecter la charte de qualité signee par ce type de restaurant. Quand au personnel, des jeunes qui tiennent tête quand on leur indique que ce n'est pas normal cette attente. Le chose a ne pas faire, excusez vous C est le minimum. À fuir à tout prix !!
Le 21/10/2021 à 20:20
Était fermé à 20:30..seul le Drive était possible avec une fermeture à 21h00! Une fois la commande receptionnee, manque un article... L'eau en bouteille a disparu, on nous a servi de l'eau dans des gobelets en carton (aucune possibilité de vérifier si c'est de l'eau minérale ou du robinet). Je boycotte Mc à partir de maintenant....
Le 16/10/2021 à 13:33
Une étoile parce qu'on ne peut pas mettre moins. Comme tous les autres commentaires : à éviter si vous pouvez.... Vraiment. Il faut les faire réagir à force. Qu'ils recrutent des personnes efficaces, ou plus de monde car visiblement ils sont incapables pour le moment de gérer des commandes, ou même une seule commande ! Qu'il y ait du monde ou non, c'est TOUJOURS le même scénario : une attente hors norme, des soucis au moment de payer, des produits manquants à coup sûr et limite on se fait traiter de voleur quand on va les réclamer... Les sauces ne sont JAMAIS données... Bref, il y a un ÉNORME souci de gestion dans ce restaurant. Remetez vous en question, regardez tous les commentaires négatifs que vous cumulez...
Le 15/10/2021 à 13:53
Rien à voir avec l'équipe qui a l'air de se donner a fond. mais le capuchon des sodas ne tient pas, résultat on arrive pas à la boire et pas de paille donc avec glaçons a gogo... mission impossible. Mon siège de voiture s'en rappellera. Salle et extérieur fermé. Et hamburger (signature) vraiment insipide. Pour quasi 15 balles le menu sans dessert on a bien mieux ailleurs et servis ... Prochaine halte ds les parages j'irais forcément ailleurs c'est ma dernière à mc do.
Le 08/10/2021 à 20:32
Frites froides cartonnées, Hamburgers de plus en plus maigres... Salle fermée ok, mais même pas un accès à la terrasse... une honte, tous en train de manger sur le parking. Heureusement pour cet endroit qu'onne doit surtout pas appeler restaurant, dans le coin pas le choix. Attention, ils recrutent. Fuyez. J'aimais bien le Mc Do avant. Mais ça... c'était avant.
Le 12/09/2021 à 19:36
Une personne nous annonce que la salle est fermée alors que nous à 45 minutes de l'heure de fermeture. Donc drive et là repas tout juste chaud et mal préparé les ingrédients sont partout dans la boîte ... À éviter
Le 11/09/2021 à 11:43
30 minutes d attente ! Personnel non souriant. Musique trop forte et non relaxante. Attention suite au nettoyage sol très glissant malgré l avertissement. Les verres ne sont plus offerts en cadeau dommage ! Si vous n êtes pas pressé c'est l endroit idéal !
Le 25/08/2021 à 22:11
Beaucoup d'attente car le clic and collect est avec le drive. Frites froides au final. Mc do nul en fait... certains se sont vraiment adaptés à la situation actuelle mais pas à Mios
Le 21/08/2021 à 22:22
Attente interminable +30min Mcdo vous augmentez les prix et vous prétendez être un restaurant mais redescendez sur terre parce que les burgers fait à l'arrache et l'état des tables plus l'attente s'est stop. Ces remarques ne concernent absolument pas l'équipe que j'ai vu faire tout son possible malgré une forte affluence. Un gros manque de personnel.
Le 15/08/2021 à 09:15
Visite du vendredi 13 août 2021 au Drive : les frites étaient toutes molles, bref pas bonnes et pour couronner le tout, une boîte de 6 Nuggets a été oubliée sur les 4 menus commandés 😤😠😡merci pour la très mauvaise surprise en arrivant à la maison ! 🤬 Et pourtant, nous étions seuls a être servis au Drive et il n'y avait pas beaucoup de monde à l'intérieur du resto. Autant dire que même à deux pour nous servir et n'étant pas débordés, le personnel n'est pas très compétent 🙄😬 On ne reviendra plus ...si ce n'est pour venir récupérer les Nuggets oubliés ! 🤪
Le 14/08/2021 à 22:48
Bien reçu malgré une panne de courant et l'influence du chassé croisé juillet août, le covid passe sanitaire etc.
Le 18/07/2021 à 09:45
Plus jamais la prochaine fois c'est sandwich dans la voiture!!!!!!rester sur place pour avoir des menus froid frites et burgers merci la déception. Nous passons régulièrement devant pour nos déplacements et bien ce sera un au revoir définitif.
Le 03/07/2021 à 14:37
Cela faisait un petit moment que je n'allais plus dans votre enseigne, de passage, je décide de m'y arrêter pour du emporter, et là quel constat !! Hamburger rangé de champs dans la poche,d'autres où la sauce dégouline de partout, ou même le produit écrasé,le pain d'un côté, les tomates de l'autre, il serait temps que vous preniez exemple sur vos concurrents, qui vendent du emporter emballé soigné où l'on ne s'en met pas partout !!!en gros chez vous il est difficile de manger proprement !!!
Le 19/06/2021 à 23:24
Des erreurs dans les boissons, il manquait 2 hamburgers sur 4 et ils trouvent le moyen de se tromper d' hamburger à nouveau...autant d' incompétence, c'est affligeant. Nous sommes déjà venus plusieurs fois, mais je suis pas sûr qu' on y revienne un jour !
Le 24/05/2021 à 13:39
Le lieu était correct. Cependant on a mis 20minutes a être servi (pour 3 boissons) alors qu'il n'y avait que 3 personnes (soit disant une panne électronique) et la borne proposait des choses qui ont été en rupture de stock.
Le 29/04/2021 à 21:41
Svp évités le MD a tout le prix mauvaise bouffe.. Bon point dans cette mc donald engagée des personnes handicapées.. ça c'est top.
Réponse du propriétaire :
Cher(e) Miguel, Nous vous remercions d'avoir partagé vos impressions. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience a été décevante. Vos commentaires sont précieux pour nous, et nous travaillons constamment à améliorer nos services. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre engagement envers l'emploi des personnes en situation de handicape. C'est une initiative qui nous tient à cœur, et nous continuerons à soutenir des pratiques inclusives. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience améliorée. Cordialement, L'équipe McDonald's Bassin d'Arcachon.
Le 17/04/2021 à 18:59
Arrivé au drive a 18h50 : FERMÉ (la dame a mis la barrière tout juste devant nous). On se précipite donc a l'intérieur aux bornes: le restaurant ferme dans 10m donc pas de prises de commandes. Et vu l'heure, aucun autre commerce d'ouvert. Veuillez modifier vos horaires et marquer fermeture a 18h45.
Le 21/10/2020 à 11:14
Je suis passé au McDo un vendredi soir vers 19h. L'accès n'est pas très facile depuis l'autoroute : il faut prendre la sortie du rond point du parking de covoiturage et attention à l'entrée du parking ce n'est pas très large. À 19h il y avait plein de place mais 15 min plus tard c'était plus compliqué. Le temps de préparation de la commande a été approx de 10min avant le service à table. Les frites étaient bien pâles.
Le 12/10/2020 à 17:23
Presque toute les tables et bancs sont sales vers 16h-17h à chaque fois Drive: Tout se passe bien sauf quand elle n'avait pas entendu le donut et confondu muffin chocolat et fruits rouges... Mit 15 minutes pour une mini commande et quand presque tout les produits sont indisponible
Le 15/09/2020 à 17:41
Restaurant pas bondé pour un midi, assez éloigné des grandes zones d'activités sud de Bordeaux, facile d'accès par l'autoroute. Bon pour point pour le covid, les portes s'ouvrent automatiquement, Les tables sont nettoyer régulièrement. On peut y aller sans inquiétude. Je n'ai pas souvent constaté cela dans bien des restaurants de la chaîne. Seul bémol, les menus salades tardent à revenir avec autant de diversité qu'avant le covid. Un bon restaurant mac do
Le 29/08/2020 à 07:38
Je suis allé manger à ce Mc Donald’s car il est situé sur le chemin du retour de vacances. La seule chose de positive, c’est l’ouverture automatique des portes. Une belle idée pour la covid. Maintenant, j’ai trouvé que l’hygiène générale n’est pas satisfaisante. Les tables étaient sales et le sol n’en parlons pas. Il y a des McDo qui désinfectent systématiquement les tables ou qu’il nettoient plus souvent les tables. Ce n’est pas parce qu’il y a de l’affluence que ce ne doit pas être fait. Quand c’est le pic d’affluence et bien il faut mettre les bouchées doubles! C’est une population de vacancier qui vient dans ce restaurant. Donc des personnes de tous les départements, de plusieurs clusters peut-être! Il faut absolument faire le nécessaire. Encore bravo pour les portes automatiques 👏🏼👏🏼
Le 30/07/2020 à 19:20
Petite commande effectué aujourd'hui Point négatif, nous avons attendu plus de 15min, alors qu'il n'y avait pas lieu d'être Et dernier point, nous avons retrouvé une coquille d'oeuf dans un des Mc Egg. Donc pas grandiose comme professionnalisme.. Commande à revoir avant d'être envoyé merci.
Le 29/02/2020 à 16:53
Notre halte rituelle quand nous descendons dans les Landes. Lieux très convivial et propre. Le personnel est charmant et très disponible. Une attention particulière pour chaque demande est très appréciée. Encore merci de contribuer à chacune de nos vacances.
Le 26/12/2019 à 13:07
Fuyez. Le ptit hamb est à 2 €, au lieu de 1 €. Pas grand chose me direz vous ? C'est une augmentation de 100 %. Comme si le menu passait de 8 € à 16 €. Fuyez donc ce macdo, où clairement on vous arnaque
Le 23/12/2019 à 15:05
Lieu sale et serveuse désagréable et hautaine . Au moins on comprend pourquoi il recrute y a clairement un niveau a remonté.... également la préparation des plats et desserts ne ressemble a rien pourtant sa a l'air simple j'aurais jamais cru voir des loupés sur une prestation aussi simple ....
Le 23/11/2019 à 19:21
Ce macdo est vraiment une honte. On est pas à l'heure de pointe. Que 4 personnes à l'intérieur et 3 voitures devant pour une attente de 40 minutes au drive. C'est un désastre. On va à d'autres macdo le délai va largement plus vite. Je le déconseille.
Le 27/09/2019 à 14:20
Une attente interminable du personnel limite aimable des burgers fait à la va vite et jetés en vrac dans l'emballage et surtout des commandes a vérifier constamment car il manque toujours quelque chose !! Après plusieurs essais je n'y retournerais plus Dommage j'habite pas loin 👎
Le 25/08/2019 à 18:39
Dommage qu’on ne puisse pas mettre zéro étoile, car c’est ce qu’ils méritent. Je viens pour prendre une glace, la machine est en panne, du coup je prends un menu avec un verre coca, il n’y a plus de verre !!! Et ce n’est pas la première fois que ce genre de problème arrive ! Je ne recommande pas du tout, de plus, dès qu’il y a un peu de monde, ils sont débordés et le service prend 1h !
Le 23/08/2019 à 22:39
Honteux : plus d'une demi heure d'attente en salle, finalement on s'est fait remboursé ! Plein d'erreurs sur les commandes autour de nous, glaces servies avant les menus... Une attente interminable, une équipe larguée, bref une grosse perte de temps, on restera sur l'autoroute dorénavant !
Le 17/08/2019 à 14:15
25 minutes d'attente après validation, pour une commande à emporter faite au préalable sur internet. Pour seulement 2 menus best of, les sandwichs ont été servis froids, idem pour les patates et les frites, et sans sauces. Je ne recommande pas du tout.
Le 10/08/2019 à 15:15
Le concept de nettoyage et de propreté semble inexistant. Et le concept de restauration RAPIDE n'en parlons même pas. Il est 15h13 et voilà déjà 40 minutes que nous attendons notre commande...si déjà vous nettoyez pas, cuisinez au moins !!!
Le 28/07/2019 à 11:27
Position centrale sur la route vers l'Espagne et le Pays Basque. Journée très chargée et donc un restaurant bondé. De plus pluie dehors. 30 minutes d'attente, une queue interminable aux toilettes femme. Pour autant, le service à été de qualité.
Le 22/06/2019 à 16:51
Nous sommes arrivés vers 15hoo. C'est propre mais les sandwiches étaient tièdes alors qu'il n'y avait personne ... Et la glace pourtant demandée après le menu a été préparée en même temps que la commande... Donc un peu fondue aussi ...
Le 18/06/2019 à 19:56
Les portes automatiques peuvent être pratique mais attention, elles sont très dangereuses pour les enfants côté extérieur. La porte a une sécurité d 'arrêt qui demande un minimum de force et de retenue... Un petit ne peut l arrêter et peut se retrouver coincé
Le 30/05/2019 à 14:54
Attendre au drive pour finalement être obligée de prendre la commande à l'intérieur, vu que personne ne rend disponible. Pas top. Niveau accueil on repassera, même si le bonjour est le minimum. Voir la responsable vous parler comme un chien quand on répond qu'on attend sa commande et être obligée de vérifier que tout y est. Bref... Déjà pas top mais alors là c'est pire !!
Le 02/01/2019 à 19:54
Nous étions au drive au niveau des bornes de commande et à partir de ce moment là, une heure d'attente ! C'est inadmissible... l'attente est toujours trop longue mais là c'était incroyable !!!! Ils sont soit très incompétents soit en sous effectif... mais dans tous les cas c'est intolérable !!!
Le 28/10/2018 à 19:22
Ils ont oublié de me mettre une glace, je m'en suis rendu compte rapidement, j'ai fait demi tour et j'ai une droit à une deuxième gratuite!
Le 04/08/2018 à 15:31
Bien sauf les frites, rare sont les fois où on les a eu chaudes. Service à table efficace mais tables pas nettoyées assez régulièrement.
Le 30/05/2018 à 13:19
Un an après mon 1er avis. Et bien, c'est pareil!voire pire! Pour en arriver à mettre un avis sur un mcdo, il faut en tenir une couche ! Toujours pas de sauce potatoes sur nos plateaux. On les réclame à chaque fois! Et on vient en famille une fois par semaine. A croire que la direction veut faire des économies. 20 minutes d'attente alors que le restaurant est à peine fréquenté. Les plateaux s'empilent sur les poubelles et les tables avoisinantes tant les poubelles n'ont pas été vidées depuis un bon moment. Encore une erreur dans la commande et enfin, un banc extérieur cassé sur lequel, si on s'assoie, on risque une sacrée chute! C'est de pire en pire.
Le 17/05/2018 à 17:58
Rien de spécial.... L'accessibilité est un point fort (à côté de la bretelle d'autoroute). On regrette peut-être l'absence de service à table. Ah si ! Bon point pour le système step and pull de la porte des toilettes, qui permet de l'ouvrir de l'intérieur sans la toucher (alors qu'on vient de se laver les mains !)
Le 20/04/2018 à 20:35
J'ai mis une étoile uniquement pour avoir accès à la fonction commentaires . Habituellement je fais des commentaires élogieux mais la !!!!!! Je suis atterrée par ce macdo. Plus de gens en cuisine que de clients en salle et pourtant. .... il manque toujours une ou plusieurs choses sur le plateau, les sandwichs sont faits n'importe comment (deuX fond de pain au lien des pains de dessus, oubli de la sauce....), le temps d'attente est aberrant et tellement long que le repas est servi froid. .... je n'ai jamais vu une telle désorganisation et autant de gens se noyer ensemble dans un verre d'eau ! Et quand j'entends un employé me dire que ce n'est pas facile de penser à tout quand je lui dis qu'il manque encore une sauce ça me désole sincèrement. Le management et l'organisation sont probablement à améliorer. Pardon pour cet horrible commentaire mais le souci d'organisation risque de vous jouer des tours.
Le 18/02/2018 à 17:01
Pitoyable, ça fait deux fois que je viens en pleine après midi, après avoir attendu plus de 20 minutes ma commande alors qu’il y avait très peu de client celle ci arrive froide. Les employés se permettent d’avoir des discussions non appropriées « sucer la b*te » alors qu’il y avait des enfants et clients dans la salle et de plus réponde mal à nos demandes alors que c’était un oubli de leurs part.
Le 10/02/2018 à 09:23
Je comprend pas pourquoi le chaud et le froid est mis dans les mêmes poches au drive. Sinon il y a souvent des erreurs, oublie de sandwich ou pas le bon dans la poche. Une fois arrivée à la maison c énervant.
Le 03/01/2017 à 19:58
J'ai attendu plus de 30min mon menu alors qu'on était 2 dans la file d'attente. Mon Mac fleury était fondu, mes frites pas cuites... C'était pas bon dutout! Perso, habitant à côté, je n'y remettrai plus les pieds!
Le 17/12/2016 à 11:51
Local très agréable et très bon service. On ne m'avait jamais servi un sandwich qui est plus beau que celui de l'affiche. Excellent travail! UPDATE: Nous nous sommes arrêtés ici, comme nous faisons souvent dans la route des vacances. Nous avons étés très agréablement surpris de voir le nouveau concept de vaisselle réutilisable. Le service aussi, est très bon et rapide.
Le 30/07/2016 à 11:57
Bravo pour l'intégration de personnes en situation de handicap dans l'équipe, Service rapide et chaud
Réponse du propriétaire :
Merci infiniment pour votre excellent avis ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un moment agréable chez McDonald's. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.
Le 27/05/2016 à 08:59
Inadmissible, voyant des enfants monter sur toutes les tables extérieures avec leurs pieds sales, C'est tout naturellement que j' ai demandé de nettoyer la table que nous avions choisi, Il faisait beau et nous voulions être près des jeux, Il a fallu que je réitère ma demande car personne n'est venu, ne voulant pas manger froid on a fini par s' installer sur une table , j'y suis tout de même retournée afin de signaler que personne n'était venu, on m'a répondu sur un ton déplaisant qu' ils n'avaient pas le temps, J'ai demandé à parler au manager, Il ne pouvait pas se déplacer. Bref une honte, une réaction minable sachant que ça prend 30 secondes. On y retournera pas. Le personnel est incompétent. L'hygiène est une PRIORITÉ même dans la restauration rapide.
Le 06/05/2016 à 10:48
J'ai plusieurs fois passé commande dans ce resto et rare ont été les fois où j'ai été satisfaite. -L'attente est longue malgré une affluence moyenne. -Lors de ma dernière commande (à emporter), un produit à été oublié et quand je l'ai enfin récupéré ce n'était pas le bon mais je m'en suis rendue compte trop tard... -Je prends des wraps et cela n'est pas rare qu'ils ne soient remplis qu'à moitié.
Les autres restaurants
💬 Ma récente expérience chez McDonald's à 10h50 du matin a été franchement décevante. À un moment de la journée où il y avait peu de clients, j'ai été confronté à une attente interminable de 40 minutes pour un simple café. Cette situation aurait pu être tolérée si au moins le personnel avait pris la peine d'expliquer les raisons de ce retard ou de proposer un dédommagement pour la longue attente. Malheureusement, ni l'un ni l'autre n'ont été offerts. Cette expérience a soulevé des questions sur l'efficacité du service dans cet établissement, et j'espère sincèrement que des mesures seront prises pour améliorer la rapidité du service et la satisfaction des clients à l'avenir.
💬 Une super adresse pour un lunch à Colmar 🫶🏻 des produits frais, locaux, je n’ai jamais été déçue ! @hungryno_ sur Instagram 🤳🏻
💬 J ai fait appel à ma cuisine buissonnière, c était parfait mes convives étaient ravis .
💬 Bonjour, J'ai du patienter plus de 25 minutes pour avoir ma commande à emporter, de plus lorsque je reçois ma commande le pain de mon sandwich n’était le bon, c'était un pain big mac. J'ai essayé de les appeler mais pas bon numéro sur internet. Très mauvais service vraiment à revoir, de plus en vu des prix des sandwich sa seraient bien qu'on nous donne ce que nous avons commandé.
💬 Très bon, ça change des pizzas! Le pain est bon et les propositions de tartines sont très diverses. Ça me tarde d’y retourner pour essayer les autres propositions ! Prix intéressant
💬 Nous commandons régulièrement avec des amis, a chaque fois quelque chose est oublié, par exemple le gratinage. Pour pouvoir commander par téléphone, il faut appeler plusieurs fois avant d'avoir quelqu'un de plus aucune messagerie personnalisée permet de savoir si nous sommes au bon numéro. Vraiment dommage au vu de la cuisine en elle-même et du rapport qualité/ prix de cette dernière.
💬 De bons produits, frais et cultivés par la famille du jeune chef. Les plats sont bons, les portions généreuses et le lieu nickel. Accueil souriant. Mam's a deja beaucoup de succès, je vous recommande donc de réserver vos plats dès le matin via Instagram ou par téléphone pour avoir plus de choix. Déjeuner sur place possible. Une quinzaine de places. Réservation conseillée.
💬 Nous venons de manger un très bon kebab. C est convivial et propre. Si vous passez à Vatan, n hésitez pas à vous y arrêter. Très bonne découverte
💬 Cherchant un déjeuner pour 4 ( 2 adultes, 2 enfants ) rapide et pas trop cher, nous avons opté pour ce "snack" et nous sommes tombés sur des restaurateurs proposant des produits de qualité. Nous avons été servis extrêmement rapidement. Mon burger avec son pain maison ( les propriétaires étaient boulangers avant d'après ce que j'ai compris ) et ses oignons rouges était trèsbon. Les galettes complètes étaient trèsbonnes aussi ( j'ai un peu tapé dans l'assiette de ma fille ), et les frites délicieuses, à la fois croquantes et fondantes. La patronne m'a paru un peu froide au premier abord, mais j'ai finalement apprécié son coté "pince-sans-rire". Le chef, qui semble aider volontiers en salle, était accessible et sympathique.
💬 En plus d’avoir une crêpière très sympathique et souriante , les crêpes et galettes sont généreuses et très bonne. (Surtout le caramel beurre salé maison)