Avis sur McDonald's
📌 75 Bd de la Blancarde, 13004 Marseille
💬 1982 Avis
Avis sur McDonald's à Marseille
Rédiger votre avis ici :
ROBERT.A
Le 03/03/2024 à 18:36
une fois de plus, pas de jouets avec le hippy métal, pas de serviettes en livraison uber eats !!
rodolphe.o
Le 02/03/2024 à 10:12
Très très bien
Gael.
Le 28/02/2024 à 11:01
Équipe très sympathique mais directeur horrible, ne mets pas tous les menus à la carte pour son bon vouloir, fais beaucoup de turn over, l'argent avant l'humain, n'allez pas travailler la bas et potentiellement n'allez pas manger la bas
kaddouri.e
Le 26/02/2024 à 13:04
Organisation mediocre, se perd dans la commande, met les mains dans les commandes pour retrouver les sandwich... Aucune Hygiène à fuir une honte et le gérant m insulte par dessus tout parce que je douvaite etre rembourser, j ai enregistré et je dépose plainte ...
Judicaël.a
Le 25/02/2024 à 20:06
Venu ce soir même AU MCDONALDS BLANCARDE à 1h30 du match OM/ Montpellier a 19h30 pour commander 2 menus smart et un HappyMeal pour mon fils au DRIVE. Dans la file d’attente du DRIVE APRÈS 10 MIN, on m’informe qu’il n’est pas possible de commander les menus SMART pourtant sur toute les pubs à la TV pour SOIT DISANT soucis problème de bornes informatiques mais on me fait comprendre que c’est plutôt une directive de l’établissement de ne plus le proposer à la carte actuellement !!! Me mettant en Warning dans la file, je décide de rencontrer un Manager à l’intérieur de l’établissement, qui me fait bel et bien comprendre que le menu est bien vendu par McDonalds mais qu’il est plus disponible ni commercialisé à la carte du McDonalds de la Blancarde sous ordre de la direction. De plus, il est bien affiché sur le site internet que ce McDonald propose à la carte le MENU SMART. Alors je m’interroge, Mc Do fait il de la publicité mensongère à la télévision française, et le MCDONALDS de la Blancarde préfère t’il prioriser son Chiffre d’affaire plutôt que le besoin et les envies des consommateurs ? Est ce purement et simplement une question de faire plus de chiffre d’affaires ? Quoi qu’il en soit, C’est une honte !!!! C’est de la publicité mensongère cet établissement Mc Donald Blancarde !!!! Il devrait être surveiller de très près par le groupe McDonald France. De + aucune information n’est mentionnée nulle part que ce MENU SMART, celui ci n’est plus disponible à la carte chez McDonalds MARSEILLE Blancarde. Peut être un besoin de faire du Chiffre et de la rentabilité les soirs de matchs de l’OM au détriment des envies et besoin des consommateurs et d’une cliente locale. Finalement, je me suis rendue plus bas au McDonalds des Caillols qui le propose bien eux à la carte et le rendent disponible à leur clientèle !!! Au moins un établissement McDonalds à Marseille qui respecte ces clients. Ci joint les photos du groupe Mcdonald France (site internet) qui mentionne que le McDonald Blancarde propose le Menu Smart Normalement mais qui le font pas apparement pour question de Chiffre et les photos l’établissement et du ticket de caisse des Caillols qui eux le propose bien à la carte et qui respecte ces clients.
Moussa.h
Le 23/02/2024 à 22:42
Ce message s'adresse au médiocre Manager jeune Monsieur à qui j'ai demandé gentiment qu'il me redonne un hamburger oublié à m'a fille de 5 ans lors de mon dernier passage au Drive et qui à refuser sans même discuter. Sachez Monsieur que vôtre patron devrait vous licencier vu vôtre comportement irrespectueux je ne viendrai plus jamais au Macdo ainsi que m'a petite famille. Quelle honte à vous pour 2,50 euros. De plus en plus de clients abandonné vôtre enseigne avec ce genre de comportement.
Sab.
Le 17/02/2024 à 08:59
McDonald ouvert 24 heures sur 24 sept jours sur sept Tu arrives à 9h du matin Tu commandes ton petit déjeuner Le personnel se dispute pour savoir qui va préparer le petit déjeuner pour en fin de compte entendre dire qu’il est trop tôt et qu’il n’y a pas de pancakes de disponible
youpla.o
Le 11/02/2024 à 19:22
Merci pour mon royal cheese👍. Merci aux cuistos et serveurs.
Y.e
Le 10/02/2024 à 01:49
Ce MC do était sale et les sandwichs et frites froides à mes deux passages.
Cb9.t
Le 08/02/2024 à 17:32
très bon macdo je suis au collège à côté le service et très bon également j’ai renverser une boisson sans faire exprès ils m’en ont redonné une merci !
Nicolas.P
Le 05/02/2024 à 11:58
Une blague... Plus de 20 minutes pour un menu de base... On me dit ça arrive... Et je je suis en face des caisses !!! Obligé de me lever pour me servir ! Même pas un dédommagement, ni même un sourire. On ajoute à ça des sanitaires très détériorés... Bref un service nul, un environnement nul... Une question : faites-vous un concours du plus nul McDo de France ?
Celia.u
Le 04/02/2024 à 20:46
Inadmissible ce n’est pas la bonne commande qui m’a été livré de plus un hamburger est arrivé sans viande !! Et froid ! Sans ticket évidement et injoignable par téléphone ! Plus jamais !!!
Kaina.o
Le 03/02/2024 à 23:57
Commande un Mac Fleury avec crotte de pigeons en guise de nappage honteux
Dylan.a
Le 23/01/2024 à 20:01
Très satisfait de trouver un changement positif dans ce fast-food. L'équipe est très professionnel, souriante et poli. Et cela fait plaisir à voir. Merci.
Patrice..
Le 22/01/2024 à 19:45
Une étoile de trop, un simulacre ce restaurant, sûrement un franchisé qui mériterait une audit. Jamais les offres du moment, prix c'est une blague...Des erreurs systématiques. Cette fois-ci malgré la proximité avec mon domicile c'est ma dernière chez ses foireux !!!!
Jean.u
Le 15/01/2024 à 13:39
Passés au Mc Drive ce samedi ... et une fois de plus la commande est incomplète. Il manque 9 nuggets et un sandwich. Ce n'est pas la première fois, précisément dans ce Mc Do. On ne peut plus parler d'erreur, mais de négligence voire pire. Quel manque de respect pour vos clients et quelle image vous donnez !
tiki.o
Le 14/01/2024 à 18:20
Temps d’attente trop long et mal organisé
HASSANI.A
Le 03/01/2024 à 00:20
Jamais répondu à 1 seul appel ☹️
Séréna.a
Le 28/12/2023 à 18:31
Avec un enfant en bas âge j’ai demandé de réchauffer son repas et là un refus d’après l’employé il et là mais il ne l’utilise pas je ne comprend pas sans compter la lenteur du service nous sommes 4 dans la salle est une salle tables et servi vraiment je ne remettrai plus jamais les pieds dans ce mcdo
Kossivi.L
Le 24/12/2023 à 13:27
Espace disponible pour accueillir beaucoup de personnes, cadre bien accueillant avec des services de qualité.
Thomas.a
Le 22/12/2023 à 23:07
Y'avais plus de coca En plus radin sur les potatoes
Guillaume.u
Le 22/12/2023 à 11:25
Une fois de plus , aucune sauces , pas de jouet avec le happy meal , pas de serviettes…
Medo.u
Le 20/12/2023 à 09:41
bon service assez rapide équipe jeune et sympathique et surtout l'ensemble de la commande est respectée à chaque fois
Guillaume.u
Le 18/12/2023 à 09:48
Grâce a l'odeur dégueulasse qu'il y a tout le temps dans ce macdo j'ai pu arrêter d'y aller totalement donc merci🙏
Micko.
Le 12/12/2023 à 21:48
C'est Carré rien n'a redire
Allia.o
Le 10/12/2023 à 21:14
Franchement marre des McDo c'est bizarre avant j'aimais bien pourtant rien n'a changé depuis c'est bien ce que je leur reproche mais maintenant je n'aime plus rien c'est devenu désuet vieillot en plus de ça bah ils n'ont jamais changé les recettes ils font que diminuer les quantités augmenter les prix ils m'ont saoulé franchement j'y vais que quand j'ai pas le choix et c'est pas du tout un plaisir malheureusement obligé de mettre une étoile. J'aurai mis moin dix étoiles.
Amel.e
Le 04/12/2023 à 05:44
Des gros rats on commande un mcflurry et un Sunday il remplisse jamais les glaces !!! Le subday était équivalents au mcflurry alors qu’il est plus cher il le remplisse à moitié c tjr pareil dernière fois que je vais la bas
Alain.a
Le 28/11/2023 à 11:10
Propre rapide et sympa à l' inverse de vos collègues toulousain
Joli.u
Le 27/11/2023 à 20:53
Je viens de trouver un cil dans mon hamburger j’ai envie de vous insulter
elaade.
Le 26/11/2023 à 20:49
Passage au drive par un accès étriqué, service convenable mais toujours le même constat, les sandwichs sont systématiquement aplatis dans leurs emballages. Dommage.
Claudia.i
Le 24/11/2023 à 00:22
pris en drive, petit menue au lieux de grand, jambon dans le croq monsieur alors demander sans, petite boisson alors qu’on a voulue de grand menue, 5 nuggets au lieux de 6, un wrap poulet bacon au lieux d’un wrap chèvre. commande refaite et tjrs pas bonne a part le croq qui a était refais sans jombon. toilette pas accessible malgres ça…
Kevin.u
Le 19/11/2023 à 01:02
Vous devez réaliser que vos prix doivent s'aligner à la qualité des produits, vous ne pouvez pas mettre en vente vos burgers au prix des burgers de brasserie ça n'a rien à voir vous n'êtes malheureusement pas au niveau et vos burgers deviennent hors de prix vu la qualité...coup d'épée dans l'eau évidemment mais c'est tellement triste comme constat
VU.i
Le 25/10/2023 à 13:02
Sur place ou à emporter, toujours au top. Service Click and collect très pratique
G.y
Le 15/10/2023 à 19:17
Service correct. Menu répondant aux normes de Mc Donald's mais le soir un établissement avec un environnement qui laisse à désirer aussi bien la clientèle que la propreté de la terrasse qui n'est pas top.
Philippe.o
Le 15/10/2023 à 09:57
Commande sur internet.A réception le mac cripsy ressemblait à une vulgaire escalope de poulet trop cuite et sans sauce ! Publicité et réalité deux mondes différents.D où plus de commandes par internet et peu être plus de commandes du tout
Ines.e
Le 14/10/2023 à 20:37
Service déplorable j’ai du me répéter au moins 7 fois et en plus de sa le monsieur avec le micro ma Crier dessus !!!
oiseau.l
Le 13/10/2023 à 14:36
on nous as mis dehors sous prétexte qu ils y a avait trop de monde et ils onts oublier la moitié de notre repas abominable a fuir
Mohamed.E
Le 08/10/2023 à 09:22
Drive et restau Fermé à 9h20 du matin faites gaffe les horaires ne correspondent pas
Yoni.z
Le 30/09/2023 à 11:22
Service beaucoup trop long pour un fast food
Christine.R
Le 28/09/2023 à 21:00
Pour la 2ème fois en en quelques jours vous m'avez arnaquée ! La note et le ticket indiquent ce que j'ai commandé et pas le contenu ! Et quand j'appelle on me dit que voulez vous que je vous réponde? quelle honte !
Benoit.e
Le 23/09/2023 à 20:50
Le service à été plutôt rapide mais les frites et potatoes ne sont jamais remplies... c'est chiant d'avoir moins que des doses moyennes alors qu'on prends des menus maxis...
Lili.
Le 13/09/2023 à 19:00
Petite pause avec un café gourmand, au calme.
Salim.a
Le 13/09/2023 à 17:43
Depuis la rénovation le restaurant c'est grandement amélioré je recommande service rapide
Lilian.a
Le 08/09/2023 à 11:21
20 minutes d'attente avant que l'on prenne ma commande au drive, alors que j'étais seul ! Tous ça pour oublié les frites dans mon menu.
RO_x.e
Le 05/09/2023 à 07:41
Sandwich qui à mon avis à dépasser la DLV car le pain était bien sec ne parlons surtout pas des frites puis on paye en supplément de près de 3 € pour qu'au final ils n'y soit pas!! ne parlons pas non plus de mon appel téléphonique, juste désastreux...
stefany.o
Le 02/09/2023 à 21:48
Hallucinant comme il a bien change ce mac do. Tout neuf, tout propre, service rapide, manager qui gere son equipe au carre. Nuggets chaud, frites croustillantes, un pur regal. La salle est propre, le fond sonnore est agreable. On voit les equipiers venir regulierement nettoyer les tables et vider les poubelles. Franchement, j'espere que cela continuera ainsi car pour un samedi soir, c'etait super. Bravo a tous.
shainez.e
Le 01/09/2023 à 20:27
Je suis resté de longue minutes au Drive car on m'a oublié 🤦♂️. A savoir j'étais là seul voiture au Drive. Aucun geste commercial rien.
michael.l
Le 24/08/2023 à 15:19
J'ai commander une boîte de 9 nuggets ,et a ma grande surprise je trouver 10 nuggets !!! Les nuggets sont toujours chaud et bien servi comme au quartier nord ! Meilleur MacDo de France 👍👍 je conseille vivement !!
Paul.a
Le 18/08/2023 à 10:57
Nul...!!! je n ai jamais eu une commande sans erreur...!!! C est irréel...!!! C est fait exprès ou quoi...!?! A tous les coups il manque des produits... et arrivé à la maison, je suis obligé de repartir pour réclamer..! C est sûr, ils ne disctent pas...! Mais c est épuisant..! Donc... nul...!
laurence.a
Le 14/08/2023 à 15:25
À FUIR !!! Commande non respectée , en drive demande de poisson et finalement c'est du poulet, très grave car allergie !! De plus conditionnement exécrable (soda sans socle et couvercle mal fermé) le burger et les frites étaient imbibés de soda. Un ami mangeant hallal a eu la surprise de croquer dans du bacon ! Les burgers sont froids et un bout de steack manquait sur un bord, il paraissait que quelqu'un avait mordu dedans. De plus le responsable est très antipathique, ne reconnaît pas ses torts et de plus n'est pas du tout commercial, il n'a pas voulu procéder à un remboursement mettant en doute la bonne foi du client.
Ryad.a
Le 13/08/2023 à 20:59
Mauvaise commande reçu via Uber eat tout ca car un incompétent à inverser les commandes chez eux. De plus Uber eats qui veut pas rembourser maintenant. Être compétent quand on est recruté c’est la moindre des choses ça serait bien que la ou le manager fasse passer le message à son équipe merci
laetitia.o
Le 08/08/2023 à 20:52
Je suis passée le mardi 8 août au soir, j'ai commandé un double cheese bacon et à ma grande surprise, pas de bacon dedans. Je vais voir l'équipiere et elle va en cuisine demander un dbl cheese bacon en cuisine. Et là je vois et j'entends la manager qui lui dit c'est quoi le problème ? Donc l'équipiere lui répond il n'y a pas de bacon Réponse du manager: rajoute le comme ça ! Super! Donc tout le monde a touché à mon burger et on m'a rajouté 2 tranches de bacon! Sécurité alimentaire zéro !!!!!! scandaleux !!!!! (Je ne l'ai pas mangé bien entendu ). De plus en partant , cette manager hurlait sur ses employés comme une furie allez bouge !!bouge!!! Bref, il faut qu'elle change de métier celle là si elle n'a aucun respect pour ses clients et ses employés !!!
Audrey.e
Le 31/07/2023 à 00:30
Commander des nuggets, sans recevoir les sauces; juste un mot « inutile », je viens de me faire larguée je pensais pouvoir me réconforter avec une sauce chinoise et mes nuggets.. dommage, déçue. Bonne soirée a vous
Alfred.i
Le 22/07/2023 à 09:04
Affiche une ouverture 24/24 ... mais ferme quelques heures (ex : vous vous pointez à 8h30 et c'est fermé jusqu'à 9h30). Donc promesse mensongère ...
Pitzimou.
Le 30/06/2023 à 13:33
Beaucoup amélioré par rapport à il y a 3 ou 4 ans très bonne surprise
Gilbert.e
Le 29/06/2023 à 21:23
Petits menus abordable, et repas pris sur le pouce, personnel très attentionné ce qui est un plus
Ilia.e
Le 25/06/2023 à 13:50
J’ai pris wrap au poulet, j’ai reçu wrap au chèvre. Bon en soit c’est pas trop grave, mais en plus du ça wrap n’étais pas du tout doré donc avec la goût du pate frais. Totalement déçu !
Ghislain.e
Le 22/06/2023 à 12:42
Un Royal Deluxe petit et sans sauce , pourtant nous avons payé pour un maxi-best of Les potatoes sont froides A fuir
Avi.
Le 16/06/2023 à 01:31
Déçu par les 3 frites qui se battent entre eux dans le menu « maxi ». Plus facile de douiller quand c’est à emporter et en drive j’ai bien l’impression. Dommage.
vlog.i
Le 15/06/2023 à 19:18
Restaurant se situe au centre commercial pas facile accès. Repas propre personnel accueillant. Il y a un peu attente faut êtres passiant. Le toilette parfois il n y a pas de liquide pour laver le main. Toilette pas très terrible
Audrey.s
Le 09/06/2023 à 09:15
Censé ouvrir à 9 h Du personnel présent dedans et n’ouvre pas avant 9 h30. Table extérieur non nettoyé. Je ne reviendrais pas
Skito.e
Le 30/05/2023 à 23:06
Tout est parfait, sauf le serveur, qui me dit droit dans les yeux qu’il ma mis un extra sauce creamy Deluxe et enfaite… rien! La prochaine fois j’irais au Macdo chave
Sarah.i
Le 29/05/2023 à 00:35
000 pointer je viens de commander sur le ticket correcte mais dans le sachet pas les bonne boisson ni hamburger très énervé 😡. Du coup pas de repas
Thomas.o
Le 26/05/2023 à 21:39
Ecoeurant, commande en livraison. Le steak haché du 280 sentait le poisson. Et je n’invente pas. A croire que ce sont des animaux qui font à manger ?! A vomir. A fuir. Virez tout ce ramassis d’incapables. Ils savent même pas faire cuire un steak qui soit mangeable. Hygiène horrible. Ce McDo est à fermer. C’est une question de santé publique. Clochard
Nabile.e
Le 20/05/2023 à 00:28
Franchement encore plus cher que le burger King, moins bon qu'avant, et on a toujours faim au bout de deux heures...
Bee.e
Le 17/05/2023 à 19:26
15 balles pour un sandwich et des frites imbibés de coca... Imbouffables. Le coca n'était pas fermé. Dommage le service était rapide
Dany.a
Le 17/05/2023 à 11:06
Je suis venu dans cet établissement ce matin afin de prendre un petit déj' et m'installer à l'étage pour travailler sur mon pc. Personnel agréable, serviable et l'établissement est propre.
magablabla.
Le 04/05/2023 à 19:56
1/Acheter une boîte qui s'appelle box chèvre à partager à 14euros et se retrouver avec 3 beignets au chèvre et 8 beignets de poulets ... comment dire que c'est plutôt décevant voire carrément gênant.. il y a clairement tromperie sur la marchandise de part la dénomination du produit qui est erronée.. Quid des vegans, des musulmans, ou tout simplement des gens qui n'ont pas envie de manger du poulet ? 2/ Avoir à faire à un manager hautain désagréable et condescendant qui ne veut pas avouer que son produit n'est pas conforme à sa dénomination... comment dire que ça aussi, c'est assez frustrant... Bref, n'y allez pas .. ou, si vous y allez, svp, commandez une box de chèvre à partager et faites vous rembourser ensuite en expliquant qu'il y a tromperie sur la marchandise...
yanis.a
Le 01/05/2023 à 19:29
Si j’aurais pu mettre 0 je l’aurais fais ! Commande uber Eats livrez à moitié j’ai réceptionner que les boissons .. pas de leur faute selon eux mais celui du livreur uber eat loool !! 65 euro pour boire ce fût très cher les gobelets 🤷🏻♀️ a évité
Souhaila.e
Le 21/04/2023 à 23:40
C’est un mcdo de substitution celui là c’est si vrmnt partout c’est fermer tu va chez lui et encore .. un service client ta peur !!! Courrez à l’estaque, joliette ou autre mais celui la 0/10
Karine.i
Le 11/04/2023 à 12:34
Propre ,vraiment bien entretenu l l'équipement et l équipe propre,sa fait plaisir sa q changé dans les bons sens du thermes, ALLER bonne appétit les gens. ✊👍🥰😜
Remy.u
Le 07/04/2023 à 18:31
Honteux pas d’autre mot, attendu plus de 1H au drive pour 2 voitures devant moi ! C’est une honte vraiment
M.M
Le 06/04/2023 à 18:00
Très bon fast food ,mais seul souci pour les commandes en livraison manque le jouet du happy meal ou les sauce
Angel.e
Le 06/04/2023 à 12:15
Du jamais vue 35 min d’attente pour avoir son sac au moment de récupérer la commande
Thibaut.i
Le 04/04/2023 à 10:46
Personnel peu aimable, aucune différence de poids dans les frites entre un menu Maxi Best-Of et celles d'un menu Best-Of, pourquoi payer plus cher alors ?
Patrice.e
Le 30/03/2023 à 23:22
Mettent trois plombes à nous servirent, ils ne mettent pas de serviettes… bref 10 fois que je viens , 10 fois que c’est la même, il y’a même une serveuse black qui nous demande si c pour nous ce qu’on commande comme si c’était notre mère ?? Mais quelle manque de respect !
nath.o
Le 19/03/2023 à 13:54
Deco et Ambiance top, service top, rapide, personnel sympa. C'est propre. Seul bémol, frites de betteraves carottes arrivées molles, froides et pleines de gras. Par pitié, remettez les potatoes.
soraya.
Le 18/03/2023 à 22:27
Bof, cher pour ce que c'est... rien ne remplace un bon steak frittes. En plus c'est quasiment le même prix.
Zu.u
Le 18/02/2023 à 15:47
Nul vraiment, j y retourne plus. Je sais pas quel heure il faut y allé pour avoir quelque chose de correct ? Là par exemple je reviens du drive, coca chaud sans gaz et avec les glaçons fondus, imbuvable...les frites froides, le burger ça allé juste. En gros pour les frites et le coca ils m ont filés les restes de la mise en place du service du midi... sympa pour vos clients 🤮
fred.a
Le 29/01/2023 à 14:10
Le pire mc do du monde les burgers ne sont pas préparés mais jetés les ingrédients sont quasiment en dehors du pain Le pain des wraps collent sur l emballage de sorte qu il est impossible de les manger comme un sandwich Le pompon est que tout est froid frites sandwiches …. Une honte
Hisoka.
Le 28/01/2023 à 11:01
Manque des articles dans la commande, et quand on leurs dis, nous envoie balader. Désagréable au possible ! A éviter absolument !
Stephanie.o
Le 19/01/2023 à 13:08
Un pur scandale !!! J'ai fais une commande via Uber Eat. Livraison rapide, pas de problème là dessus. Quand j'ouvre le sac, il manque des choses que j'ai payé, dans la x9, il y a 8 nuggets et en guise de boisson, un pauvre verre d'eau. Ils ne repondent pas au telephone mais bien sûr, il me diront que c'est la faute du livreur. A fuir !!!!! Encore une équipe d'analphabète et d'incompetent.
Carla.o
Le 14/01/2023 à 23:26
Lamentable Franchement degeulasse, ne fait plus de Mcfirst ni de Happy Meal à partir de 14h, mais en revanche propose les produits séparé, c’est degeulasse de la part du franchisé, vraiment je m’en remets pas, c’est comme ça depuis cet été sur celui de Blancarde et de Camas Marseille, QUELLE HONTE !! Un conseil, fuyez
Chloé.o
Le 07/01/2023 à 13:48
Je suis venue en janvier et j’ai mangé sur place. J’ai eu un problème pour l’impression d’un ticket aux bornes, le personnel a été patient et super sympa avec moi! Merci à la manager et à son collègue. Service rapide ++
mike.3
Le 05/01/2023 à 15:45
J'y suis allé le vendredi soir du week-end du jour de l'an, les sandwichs étaient parfaits (de la conception au goût). Quand au service, je ne mets pas 0 car il était 22h (donc moins d'effectif) mais être servi en 20 minutes pour 5 burgers 2 frites et 2 soda, c'est quand même exagéré même s'il y avait du monde.
David.a
Le 03/01/2023 à 12:54
Commande avec glace et boisson sans hamburger, le restaurant ne répond pas au téléphone, c’est franchement pas sérieux ( commande à 52 euros ) pour mes enfants . Super Macdo !!!
Elise.r
Le 27/12/2022 à 14:41
Zéro ! Aucune aide venant du personnel ! Aucun effort pour essayer de comprendre le client. 1 personne qui travaille 4 qui regarde/discute. Attente très longue. Déconseille
Sofia.o
Le 26/12/2022 à 00:05
Aucune différence entre menu maxi best of et menu normal. Peut être la grandeur de la boisson avec pleins de glaçons 🤣 Vous êtes un peu bcp radins sur les frites.
Mathieu.a
Le 25/12/2022 à 12:48
J’y mange très régulièrement toujours la même chose 2 menu signature Bbq et à chaque passage le burger n’est pas le même. Parfois énormément de sauce parfois 2 goutte parfois 2 tranche fromage AOP parfois 1 parfois 1 tranche AOP 1 tranche cheddar (fromage à croq) parfois 1 cornichons parfois 2 et aujourd’hui 0 normalement la recette ne change pas du jour au lendemain et peu importe qui réalise le burger… ps : aussi les grande frite une fois sur 2 elle ressemble à des moyenne.
TeesneaxXx.
Le 08/12/2022 à 12:50
Service horrible,45 minutes pour avoir une commande alors que le mac do est vide, le manager bloque la commande et nous sert pas! Incompréhensible Je déconseille
Max.r
Le 29/11/2022 à 23:29
Payer 10€ son burger signature froid, ça pique. C'est toujours la même rengaine chez McDo, on paye cher pour manger des burgers froids.... J'ai retenté le coup mais ça ne risque pas d'arriver de sitôt à nouveau.
Patrick.a
Le 24/11/2022 à 14:31
Qelle différence entre un maxi best of et un menu classique ? Aucune le cornet de frites est rempli de moitié et on a un supplément de 1,50 € !!!!
justine.a
Le 19/11/2022 à 12:28
Le Meilleur Mcdo !! Le personnel est adorable, toujours aux petits soins pour les clients, fort appréciable. Rapide, efficace je recommande ! J'y vais volontiers 3 fois par mois pour mes enfants.
Karine.a
Le 16/11/2022 à 15:52
Le monsieur chargé de distribuer les sacs à emporter n’articulaient pas bien et n’était pas sympathique du tout !! On doit attendre dehors sa commande. Heureusement qu’il ne pleuvait pas !! Et quand on récupère sa commande, il vaut mieux regarder tout de suite si vous avez tout !! Je n’ai pas eu ce réflexe et j’ai vu trop tard qu’il manquait la moitié de la commande !! Ce Mac Donald’s n’est pas à recommander !!!
Sarah.a
Le 11/11/2022 à 14:49
Même pas une étoile il mérite !! NUL IL MANQUE TOUJOURS QUELQUE CHOSE !!!! Il mette pas de serviette !!!! TRÈS DÉÇUS !!! MIEUX VOS SADRESSE A LA CONCURRENCE. Je me retrouve avec un hamburger boisson sans frite !!! Et j’en passe pour les autres fois !! L’équipe bâcle leur travaille ! Je paie un menu avec trois chose compris c’est pas pour me retrouver avec 2/3
Gaelle.o
Le 10/11/2022 à 19:44
Ce mc do plus jamais ! On m’annonce une rupture de mc frist ! Chose impossible! Annoncez juste aux clients que vous ne les faites pas parce que ce menu ne vous rapporte pas assez. Bref Ensuite la personne qui m’a encaissée ni bonjour ni au revoir ou merci ! Et celle qui m’a servi au drive à jugé malin de ne pas mettre les glaces dans un autre sacs ni dans les cartons prévu à cet effet du coup tout s’est renversé en arrivant ! Commande 69 le 10/11/2022 à 19h30 environ !! Je ne reviendrai JAMAIS
Max.e
Le 08/11/2022 à 14:36
Non mais la, c'est vraiment dégueulasse! C'est pas genrre on se plaint parce-que c'est pas bon. J'ai recu un burger et des frites qui ont était préparés plus de 24h ça sentait pas bon Il faut vite le fermer cet endroit
Celine.a
Le 06/11/2022 à 20:43
Nous avons commandé un deluxe, un big mac, cheese, un double cheese bacon.Nous avons eu 2 big mac, un double cheese bacon sans bacon.. J ai appelé le resto et la réponse est : débrouillez vous avec Deliveroo… Nous n avons plus de bacon à cause du match.. et les vignettes Monopoly n étaient pas là non plus. A cause du match sans doute.. Bref, ça se passe comme ça chez McDo…
francois.e
Le 05/11/2022 à 22:01
Premier McDonald's depuis quelques burger king ... et ben je confirme et signe Les hamburgers de la famille sont froid et incomplets ...et le service est à revoir .. Bref c'était notre dernière ..
Humberto.R
Le 03/11/2022 à 22:58
Je viens plus dans ce macdo il y a trop des poteau ils sont tous noir invisible la nuit ils pourrait bien les peindre en blanc ou acheter des bandes réfléchissantes sa coûte 7€ Deuxième fois que je fait un accident chez eux avec ses poteaux et en priori je suis pas le seul ils sont tous tordu. Le mieux ce que le poteau du parking où ils mettre des chaînes est au milieux au lieu d'etre dans le troittoir donc je vais faire marcher l'assurance et c'est macdonald qui payera la classe. 👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻
Messa.a
Le 30/10/2022 à 17:48
Si seulement c était possible de mettre 0! Visiblement chez eux le Mac first n'est pas au menu puisque n'importe quel jour n'importe quelle heure ils sont en rupture . Personnel désagréable ,incompétent. Ne commandez surtout pas sur Uber a ce Mac do!!!!!
Antoine.o
Le 26/10/2022 à 20:29
Au monsieur à l'accueil de la borne drive le 26 octobre à 20h30, apprends à taper un code fidélité. C'est pas parce qu'il y a du monde qu'on bâcle la clientèle.
Eden.e
Le 23/10/2022 à 19:28
Injoignable, Ça fait une heure que j’ai passé commande par uber . Restauration rapide, nul. Il manque toujours quelque chose dans les commandes ! Bref le manager ne sait pas faire con travail !
TANYI.y
Le 19/10/2022 à 19:53
Franchement correct, rien à dire des bosseurs travaille sérieux. C'est pas facile tout les jours mais jamais était déçu. Donc changer rien!
Mélanie.d
Le 11/10/2022 à 10:47
Des erreurs ou des produits manquants à diverses reprises au drive. On avait commandé des chicken avocado et au lieu du guacamole nous avions du wasabi dedans ! Les Burgers étaient immangeables ! Service sur place long et peu d’organisation pendant les heures de pointe ! Allez plutôt à celui de Chave !
flavien.r
Le 09/10/2022 à 09:50
Je n y vais plus car le paiement en carte sodhexo ne marche pas. En fait il accepte le paiement mais au moment de payer il y a toujours un refus. Je l ai teste plusieurs fois et à chaque fois ça échoue. Par. Notre Mac do baille l accepte sans problème. De plus quand j ai demandé des explications au manager je me suis fait jeter. Donc j y vais plus !
Khadidja.a
Le 06/10/2022 à 00:03
J’ai passer une commande et je n’est jamais reçu ma commande la responsable et désagréable et vulgaire zéro respect , elle est incapable de régler le souci me raccroche au nez, Le livreur Chili a voler ma commande , Faite attention à lui.
Chaïma.a
Le 06/10/2022 à 00:02
À fuir ! Livreur au nom de chilli qui vol les commandes des gens ! Je suis extrêmement choquée de la réaction de la responsable de cet établissement qui répond au téléphone avec autant de vulgarité et d’irrespect ! Du jamais vu ! Derrière un téléphone trop facile !
Dayena.e
Le 05/10/2022 à 23:59
Catastrophique commande jamais reçu et la responsable qui répond au téléphone avec autant d’irrespect et de vulgarité c’est inacceptable ! Comment peuvent-ils laisser une personne aussi mal élevée répondre aux réclamations des clients victimes de vol de commande !???? Plus jamais cet établissement ! À fuir ! Une honte de laisser une bande d’incapables travailler comme ça !
Véronique.r
Le 05/10/2022 à 20:38
Reçu mauvaise commande de uber eat par la faute d’une employée de mac do très désagréable au téléphone après m’avoir raccrochée deux fois au nez avant de prendre la réclamation la seule solution apportée est de me demmerder avec le service réclamation de chez uber eat. L’appel coûte 0,80cts durant 10 m’ la personne nous dit que ce n’est pas le bon service. Le vigil se prenant pour le directeur a mis 20 mn pour régler mon problème… inadmissible une honte!!! Fuyez ce Mac Do
Stéphane.3
Le 28/09/2022 à 23:27
Franchement je commande bcp Uber Eats va falloir arrêter à jamais mettre de sauce je prend tjr des potatoes et des nuggets j’ai jamais mes sauce delux on dirais vous les payer de votre poche en plus je demande pas en plus je veux juste celle que j’ai commandé c’est vraiment chian de manger sans sauce
Cécile..
Le 23/09/2022 à 13:56
Beaucoup plus propre qu'avant en revanche le personnel n'est pas très courtois. Ça parlait mal dans les cuisines, mon fils de 6ans a du entendre déblatérer des adultes. Par contre le mcdo était chaud c'est bien la première fois.
Igor.e
Le 14/09/2022 à 18:39
Service relativement rapide, et personnel à l’écoute des clients. En effet en commandant sur l’une des bornes à disposition dans le restaurant, un membre du personnel est venu me voir pour me demander si je pouvais modifier ma commande par un autre produit qu’il n’avait plus en stock. D’autres établissements (de l’enseigne MC Donald) dont je tairais le nom, sont moins proches des clients et font les modifications sans tenir compte des souhaits de la clientèle.
Mich.e
Le 14/09/2022 à 01:31
Une grande frite commandé, seulement 3 frites sont arrivés à la livraison. 4€80 les 3 frites, les big mac sont san salade et san sauce. Le pire mec do de toutes la région, malheureusement Deliveroo a géo localiser celui ci. C’est vendre pour vendre, ils s’aperçoivent bien de ce qu’il mettent dans les sac et sa les dérange pas de vendre ça. Tous les avis sont mauvais, les produits préparés dans cette établissement ont rien à voir avec un mc Donald digne de ce nom. Les employés de ce mc do devraient réellement se réveiller et se mettre à la place des clients qui attendent un mc do et qui reçoivent à cause de la mauvaise volonté et le je m’en foutisme du personnel un bout de pain De mie pour 20€. J’ai la chance de pouvoir financièrement commander autres chose ailleurs. Malheureusement certains ne pourront pas se permettre et resterons san manger. Faut vraiment avoir aucun état d’âme Pour remplir une portion frite de cette sorte ou cuisine un sandwich san sauce ni salade. Ce n’est pas de l’oubli au vu des nombreux commentaires à ce sujet mais du foutage de gueul
Patrick.a
Le 04/09/2022 à 11:17
Équipe très dynamique côté masculin remerciement à eux helas la manadger black n est vraiment pas à la hauteur faire des réflexion désobligeante devant la clientèle je désapprouve et on ne parle pas au employés de la sorte c est déplorable de voir j avais envie d intervenir bref pour ma part endroit à éviter vue les propos tenu
Ynes.n
Le 26/08/2022 à 14:39
Quel humiliation ! 😡 « repas »commandé depuis la plateforme Uber eat, problème d’étiquetage dès le départ de la commande du service mcdo, donc le livreur a dû faire les aller retours entre Une cliente et moi, les plats sont arrivés tardivement donc congelé et je n’exagère pas sur le terme mais également avec l’absence totale de certains Menu. Uber eat me rembourse la modique somme de 1,26 € sur ma commande et McDo se dédouane de toute responsabilité bravo 🎉 au responsable qui est incompétent et à l’équipe mal formé par ce dernier. L’unique solution que l’on me trouve et de repayer ma commande
karima.e
Le 21/08/2022 à 12:35
Arrivée aujourd’hui de Paris, je passe à McDo avec mes enfants. Les employés sont désagréables à commencer par la personne qui m’a encaissé le vigil et la personne qui m’a servi. En plus le mc Fleury 4,30€!!!! Moitié de pot ??? Ce n’est pas pas normal . En tout cas plus jamais ce McDo 😤😤😤 je vous le déconseille
GRENAPIN.a
Le 17/08/2022 à 23:08
longue attente au drive (plus de 30min), oubli de sauce bbq payée et un des menus qui était censé être un maxi Best Of ne l’était pas (le menu concerné a été payé comme un maxi Best Of).
Jeff.i
Le 12/08/2022 à 23:46
Ça faisait longtemps que j avais pas croisé en France un mac do aussi bien. Pourtant on a fait une commande avec 17 burgers !!!! A 23h. Ils ont été au top !!!!’
Manon.r
Le 05/08/2022 à 23:24
Très déçu des commandes , toujours des oublis ou des produits qui ne correspondent pas. Sans parler des 6 verres que je n'ai jamais vu après avoir commandé plusieurs fois.
Soliman.o
Le 02/08/2022 à 21:43
Plusieurs fois que je viens et un super service n’en déplaise aux clients « agacés » rapide et très bon en plus d’avoir été refait à neuf Courage au personnel
Laetitia.i
Le 28/07/2022 à 03:58
Commande au drive très rapide mais j ai oublié un article je suis rentré à l interieur pour commander et malgré énormément de personnel l attente à été longue et malgré l annonce des verres collecter avec les menus ces derniers étaient absents
Michaël.
Le 24/07/2022 à 23:10
Publicité mensongère soit disant depuis le 21 Juillet il y a les verres coca en click & collect !! Je prend les verres dans le menu sur mon ticket il marque bien les verres avec je demande des explications pourquoi il n’y a pas de verres ils me répondent c’est finis pour le moment cela reviens mardi ! En aucun cas c’est désactivé sur l’application est puis l’équipier aurez pu me prévenir avant que je me rend compte qu’il n’y a pas verres c’est pas sérieux !!!
louiba.a
Le 23/07/2022 à 00:48
Service écoeurant mac do la blancarde le sois disant responsable de reconnaîtra sûrement après erreur de son employé lors de ma commande au drive me dit que il faut retourner payer alors que l'erreur vient d eux et non de mon fait! Pas conciliant et buté !!! Leurs soi disant appareil CB ne fonctionne pas et ne peux donc pas me présenter l appareil Je ne vous recommande pas du tout je vais envoyer un courrier au siège en recommandé avec AR et dénoncer ce type de comportement écoeurant .... Dégueulasse
Clément.a
Le 11/07/2022 à 19:29
Le pire Mac do de Marseille à fuir !! Tout est bidon employés managers bouffes, vous avez refait le Mac Donald c'est bien, il faudrait penser à dégager vos equipes de bras cassé... plus de 15ans que sa dure et sa s'arrange toujours pas...
Linattendu.
Le 03/07/2022 à 01:16
Des voleurs, pas de tickets aux bornes, ne savent pas s'organiser et nous sommes retourner pour signaler un manque, ils ont repris notre sachet et nous ont rendu seulement ce qu'il manquait !!! Le reste ils l'ont gardé ! Si vous voulez perdre votre argent face à de l'incompétence allez y. J'ai travaillé au mcdo d'Aubagne et les managers se débrouillaient parfaitement. Ici c'est de l'incompétence totale.
Jade.a
Le 21/06/2022 à 00:18
Excellent, le restaurant est très propre, le personnel accueillant, les produits toujours à bonne température. C'est le meilleur McDo que j'ai pu fréquenter.
Lgm.r
Le 13/06/2022 à 23:08
Mc do incompétent ! Toujours des erreurs... Même pour deux glace il trouve le moyen de se tromper ! J'ai qu'une envie leur balancé en pleine gueule
bollywood.a
Le 14/05/2022 à 08:27
J'ai pris un menu signature double viande au drive . 15 euros. Arrivée a la maison il y avais qu une viande alors que j'ai payé pour deux viande ! Et erreur sur la boisson. Je rappel et la femme me demande de repasser pour en prendre un autre... j'étais déjà loin et l'essence coûte chère. Beaucoup d employés qui parlent entre eux (peut être de leur perruque) mais c'est pas professionnel ! je n irais plus jamais la bas !!
Ethan.r
Le 06/05/2022 à 16:25
Équipe déplorable, incapable de fermer dés boissons correctement, 50euros pour une commande immangeable !
Abdelhak.o
Le 02/05/2022 à 23:23
Commande sur uber eat (la 3e fois) toujours aucune sauce mais surprise aujourd'hui, ce McDo fait des économies sur les mcfleury, c'est la moitié du pot qui est à peine rempli. Les gars arrêté d'être radin sur les produits surtout qu'on les paie bordel. Ou alors baissé les prix crevard
Pierre-Marie..
Le 22/04/2022 à 23:18
J’y vais depuis que je suis petit car habitant le quartier ça a toujours été pratique et une sortie sympa. Il y a une énorme baisse de qualité depuis deux ans. Les standards ne sont plus les mêmes : c’est impressionnant. Les burgers ne ressemble à rien dans leur boîtes, les frites moins remplies, la cuillère de mc flurry en bois de recyclage qui est désagréable en bouche, les commandes froides, plus de distinction sur les boissons…
Christophe.i
Le 07/04/2022 à 21:50
Personnel pas agréable, agressif, et après avoir payé 3 sauces potatoes, lorsque je reviens demander les sauces chinoises oubliées et comprises avec les nuggets on ne me les donne pas car soit disant ils n'ont pas oublié et que c'est payant. Bravo!
Anaïs.
Le 01/04/2022 à 21:34
Commande click & collect, 40 min d’attente, salarié qui refait toute la commande après avoir demandé le contenu à 3 reprises : elle était perdue, apparemment. Argent pourtant bien débité.
Ly.
Le 07/03/2022 à 21:06
Réellement je ne sait comment on peu faire pire !! Ce n’est pas un burger que j’ai eu mais un parpaing !! Il était tellement dur je l’ai jeté directement ! Vos petites combines pour faire de l’argent na d’égal que votre professionnalisme ( au passage vous n’avais rien de pro) . Vous avez du débit et vous ne devriez pas conserver autant vos produit qui deviennent degeulasse. Vous êtes le pire restaurant Mc Do où j’ai pu mettre les pieds !
Nia.e
Le 28/02/2022 à 01:27
McDo on sait à quoi s’attendre. Je ne comprends pas comment on peut oublier des sauces ou mettre des sauces qui n’ont rien à voir (sauce tartare remplacer par sauce chinoise). Des produits demander qui sont modifier sans annonce au client Mc Fleury à la place d’un Very Parfait. Je peux comprendre le stress, l’heure de pointe, la fatigue et compagnie. Mais quand même un peu de concentration. Après grosse consommatrice je vais encore y retourner.
Souad.m
Le 23/02/2022 à 14:31
Pire macdo équipe pas sérieuse il manque toujours un truc dans notre commande incroyable à chaque fois que j’y vais c’est pareil , dernière fois que j’y remet un pied pourtant même quand il n’y a presque pas de client ils se permettent d’oublier de vous donnez votre commande incomplète , ils passent leur temps à discuter de plus vous payez la salade 12 euros et presque vide à l’intérieur c’est un scandale
Samuel.h
Le 20/02/2022 à 14:09
Pas dutout professionnel commande faite par uber et on reçoit la mauvaise, on se déplace jusqu'au lieu pour qu'ils la refassent mais ils se trompent encore une fois: ils oublient un menu, une frite, ils nous mettent que des petits menu alors que nous avions commander des grand, pas les glaces Je ne conseille pas ce mcdo aucun professionnalisme
Marin.U
Le 16/02/2022 à 20:45
mdrrrr déjà aucun menu macfirst de disponible puis commande sur place à emporter, arrivé chez moi SURPRISE !!!!! Le steak est mangé ou je sais pas mais inadmissible.
samir.h
Le 06/02/2022 à 16:54
Alors pour ma part je suis passé par le Drive, ça été plutôt rapide.Arrivé à la maison(10mn en voiture) tout était là et encore chaud,Même les sauces spéciale! Rien à dire côté Drive!
Christian..
Le 05/02/2022 à 20:54
A fuir. A chaque fois il manque quelque chose quand on commande chez vous. Ce soir on a payé 63€58, pour avoir aucune frite pour les menus commandés. Soit disant bug de tablette, faites vous rembourser sur Uber Eat. Depuis quand les menus sont servis sans frites ? Grandissez un peu, arrêtez de prendre les gens pour des cons, soyez + professionnel et vérifiez vos commandes avant de les envoyer. Y'a rien de compliqué dans votre travail, j'y ai déjà travaillé quand j'avais 18 ans, je sais comment ça se passe. L'organisation et le bon sens ça s'apprend.
Fatou.h
Le 02/02/2022 à 19:51
J ai commandé sur user eats la personne qui a fait la commande a pris les cheeseburgers des happyq sans boîte happy email écrasé par les gros burgers. J ai commandé 4 mcflurry dans nappage caramel il n ya pas le nappage et pas de daim dessus c est inacceptable et il réponde pas au tel à fuir
benarba.n
Le 02/02/2022 à 15:50
Service un peux lent , je pense à un manque de personnel qui s’occupe du restaurant et du drive en même temps , Si non ça reste un McDo , frite chaude , et burger aussi , Je suis pas fan de l’eau je préfère la bouteille d’avant
Zohra.o
Le 15/01/2022 à 13:38
Repas arrivé froid et quand on demande à le changer, ils refusent. L'accueil est limite irrespectueux. Le seul point positif est les agents de sécurité. Je ne recommande pas du tout, passez votre chemin!
Ina.T
Le 12/12/2021 à 22:55
Comme il n'y avait pas de place en bas et ayant une poussette pour fils j'ai pris l'ascenseur ou il y avait un balais a l'intérieur lorsque je suis arrivée à l'étage un employé m'a crier dessus me disant de prévenir avant de monter et de redescendre j'ai dis ok pas de soucis je me suis installé service très long lorsque je suis partie j'ai dû prendre les escaliers car aucun employé à l'étage pour prévenir que je descendais arrivé à la moitié des escaliers une employée s'arrête pour me regarder descendre avec la poussette et continue son chemin à la place de venir me donner de l'aide surtout que les escaliers tourne bref inadmissible je serais tomber dans les escaliers je me serais retourner contre l'établissement.
Sandrine.m
Le 12/12/2021 à 12:18
Commandes jamais complètes manque tjrs les sauces de salades qui sont payantes et la j en avais prit trois c est systematique chez eux s etait une commande uber rien a voir avec la livraison mais y en a marre on paye pour rien tjrs déçue et énervée vivement la fin des travaux a dromel!! Marre je ne commanderai plus la bas🤬c pas la 1ere fois c pour cela que je le dis c bon!
mikov.o
Le 14/11/2021 à 12:34
Une honte.Commandé en click&collect ,je reçoit la commande 40 min après la mise en préparation sur l’appli et l’attente se fait dehors .Lorsque des clients commençaient à s’impatienter,les employés répondaient sèchement « on à trop de commandes » .Puis l’état des burgers est déplorable sans parler de l’oublie du cadeau dans l’happy meal
François.a
Le 13/11/2021 à 16:54
Minable, le service est lamentable.. Le personnelle n'est pas capable de donner la commande lorsqu'elle est prête, il faut aller la réclamer. En plus de ça une espèce de manager en carton se permet de nous prendre de haut en me disant que c'est de ma faute. Scandaleux pour une grande firme comme Macdonald
Carine.u
Le 12/11/2021 à 02:17
Ne commandez jamais sur uber eats ou deliveroo, je commande un menu, je reçois un sandwich rien avoir pour commencer, sans les frites , sans sauce et la mauvaise boisson, et quand on mes appelle pour les prévenir ils s'en foutent complètement. Cest du manque de respect à ce niveau la
Alexandra.g
Le 05/11/2021 à 01:48
Apres 22h30 pas de menu Mac first et la qualité des frites est médiocre ! Je commande un Burger en précisant sans porc on me propose un triple cheddar arrivé chez moi yavais rien de triple dedans mais le.pire c'est qu'il y avait du bacon , aucun effort de la part du personnel ça fait 4 fois que je suis déçue de ce mc do j'ai appeler mais leur geste commercial ils peuvent se le garder mieux vaut avoir faim que d'aller la bas je déconseille fortement
Amelyna.a
Le 27/10/2021 à 14:06
Le menu MCFIRST EST indisponible à partir de 23h et ce pour toute la nuit ! C'est inacceptable ! Tout ce qu'il y a prévu à la carte devrait être en cuisine ou alors le mentionner sur les panneaux d affichage ! Tout ça pour engendrer un peu plus de fric pathétique vous perdez des clients
Kévin.a
Le 24/10/2021 à 17:08
Accueil scandaleux, presque agressif. Plus dans 30 minutes d’attente pour un café, une eau gazeuse et une glace. Une employée qui n’était pas en service se permet de faire un scandale parce qu’il lui manquait quelquechose dans son Happy Meal (!) et fait passer ses caprices avant que la clientèle ne soit servie. Une honte. Je n’y retournerai plus jamais.
Coralie.L
Le 23/10/2021 à 19:17
Une attente de 20 minutes pour une commande click and collect suivi de commentaire et une attitude désobligeant de l'un des manager. C'est incroyable que d'un mc do à l'autre le personnel soit aussi peu aimable. En tout cas, je ne recommande pas celui là !
Florian.�
Le 13/10/2021 à 04:41
C'est -5 étoiles qu'il faudrait, le menu complet est une erreur, rupture de stoxk sur les produits, il ne savent pas servir une portion correcte. Vraiment à boycotter pour les faire réagir sinon ça ne changera pas
Salima.o
Le 11/10/2021 à 06:31
Juste un petit message a tous ceux qui se permette de critiquer moi je dis top pour ses jeunes qui court sur les rushs car c est pas facile et au vu de tous les evenements qu on a eu cette annee soyez un peu plus cool bien sur des oublis sa arrive ou autre se diriger tout simplement vers un responsable et tout sa s arrange les critiques ne sert a rien bon courage a l equipe et dans ses domaines la il faut du courage
Maud.e
Le 10/10/2021 à 14:48
Direction drive pour une glace, après 10 minutes d'attente pas de glace coincé 20 min pour rien sans pouvoir sortir. Aucune indication au préalable bien sûre. Il y a toujours quelque chose qui ne va pas avec eux. A fuir
Vincent.s
Le 04/10/2021 à 13:46
Je sais que c'est un risque chez les fast food ( surtout au drive ) mais particulièrement dans celui ci, il manque toujours un produit que vous avez commandé, alors si je m'en aperçois ça va! mais encore aujourd'hui je n'ai pas pris le temps et voilà encore un burger manquant franchement c'est épuisant... PS: le coca... moins coupé a l'eau svp !
inês.e
Le 31/08/2021 à 15:21
Ma petite cousine souhaitait juste poser une question à ce cher Macdonald’s pour essayer de commander, mais la dame qui a répondu a citer « oh la je n’ai pas le temps » je suis très déçue et elle aussi ! Je ne le recommande pas vue les employés de ce genre.
Sébastien.e
Le 30/08/2021 à 17:09
Toujours des commandes en livraison et il manque toujours un truc et burger moyen au niveau de l'aspect ( pas toujours mais souvent) je pense que des fois le timer du burger et passer depuis bien longtemp et qu'il les refile au client en livraison plutôt que de jeter . Perso c'est fini les commande dans ce mcdo
Laurent.u
Le 25/08/2021 à 13:14
En cette période de covid il est absolument pas normal que les écrans tactiles pour commander ne soient pas nettoyés et désinfectés régulièrement, il y a plein de traces de doigts partout c'est vraiment dégoûtant !! A éviter absolument...
Ornela.u
Le 08/08/2021 à 17:51
⚠️ Ne commandez jamais au restaurant de blancarde privilégiez le restaurant de 5avenue, que des erreurs de commandes, jamais de sauces ni de serviettes, souvent il manques la moitié de la commande, des glaces complètement liquide, je suis cliente depuis longtemps et ses derniers mois la dégradation un service et des aliments / services sont écœurant compte tenu du prix des menu ! D’ailleurs c’est le seul restaurant McDo à ne pas donner de verres coca durant les opérations commerciales !!!! Ce restaurant ne méritait pas d’être refait à neuf mais d’être fermer !!!! FUYEZ !!!!
Le.o
Le 24/07/2021 à 22:52
Pas d'étoile si c'était possible. Encore une fois la recette des burgers non respectée, et c'est trop souvent le cas. Au programme cette foi-ci le CBO...sans fromage, sans salade, sans oignons frits, sans bacon et quasiment pas de sauce (et était-ce bien la sauce du CBO...?..). Bref, du pain et du poulet frit!!!! Et la barquette de frites non remplie!! Même si Mac Do est de la restauration industrielle, ayez au moins le respect des recettes et donc du client. Cuistots nuls car cela arrive trop souvent et manager incapable de s'assurer de la qualité des produits vendus. Une catastrophe ce Mc Do!!! Ras le bol, je le signale à Mac Do France.
Katia.a
Le 23/07/2021 à 19:36
Intoxication alimentaire survenue suite à la consommation d'un filet o fish de toute évidence avarié, une heure après j'ai commencé à avoir des maux de tête, des nausées avec une grosse sensation de fatigue qui a duré plusieurs heures. L'intoxication a également provoqué des vomissements. Un scandale, d'autant plus qu'il manquait des ingrédients dans la commande, les barquettes de frites étaient remplies à moitié et les boissons ne sont plus fournies en bouteille, ils se contentent de mettre de l'eau du robinet dans un grand gobelet en plastique. Je ne recommande pas ce Mcdo, le personnel est incompétent.
Tatiana.i
Le 12/06/2021 à 23:26
Le resto est sympa, bien entretenu. Le nettoyage est fait sérieusement... J'ai bien aimé la déco. Le personnel est aimable et pro! Je pense que certains devraient en prendre de la graine
Jean-Charles.o
Le 04/06/2021 à 13:32
11.50€ une salade César qui contient : 90 % de salade verte, 3 morceaux de poulet qui se battent en duel, idem pour les copeaux de parmesan. Sans oublier les quelques gouttes de sauce César qui m'ont été accordée... Bref : une escroquerie !!
aurelie.i
Le 29/05/2021 à 23:18
Commande passée sur leur site pour un montant de 70€. Livraison trempée par la boisson de mon fils, donc menu immangeable et 2 hamburgers manquants. Mon mari se déplace car impossible à avoir au téléphone, arrivé la bas on le fait poireauté 10 minutes pour au final lui dire qu'ils ne sont pas responsables . En plus de ça mon mari se fait agresser par le vigile et le personnel Mc do à fuire !!!! Personnel incompétent bouffe froide et sans sauce. Une honte
Sev.i
Le 18/05/2021 à 14:48
Préparation longue pour le mode livraison. Les barquettes de frites 🍟 du menu maxi best of ne sont meme pas remplies à moitié, c'est vraiment du vol!!! Boisson gazeuse 👌 Big Mac 👌
ScorpyTif.3
Le 08/05/2021 à 14:57
Service rapide, mais beaucoup rapide! J'ai commandé en plus deux Happy meal, avec 2 paquets de cartes pokémon supplémentaires, qui malheureusement pour moi n'ont pas étais mis dedans ! C'est pas les 4€ ... Mais de ne pas avoir les 2 paquets sup pour mes enfants qui maintenant me les réclame ! Et lors de la prise de commande, ils ne m'ont même pas propose de passer la carte MACDO + ; Encore un point en moin ! Pas de serviettes.... Bref, service bcp trop rapide !
isayass.a
Le 11/04/2021 à 21:52
Manager desegreable au téléphone aucun sens du commerce alors qu’ils sont ont tord en oubliant un menu entier dans une commande (ce n’est pas la première fois je ne c’est pas pk je commande chez eux) menu froid très mauvais. Il serait temp qu’il ce remette en question les pauvres ne jamais y aller ou commander très sincèrement.
Lyli.a
Le 03/04/2021 à 21:53
Fuyez ! Commande comme à son habitude incomplète. Manque de professionnalisme et de bon sens. J'ai eu la chance de les avoir au téléphone, employé au départ agacé, mais a la fin extremement désolé et très sympathique merci à lui. Pour moi du gros je m'en foutisme de la part de la direction. Où est le manager ? où est la satisfaction client ? En tout cas pas dans mes commandes.
An.o
Le 14/01/2021 à 07:32
'e commandez jamais par Uber ! Commande incomplète 2 fois d'affilée ! Manque les desserts, le sandwich et même les jouets des menus enfants ! Impossible de joindre le restaurant si on veut par exemple un filet sans sauce ! Ils décrochent et raccrochent directement !
Celine.u
Le 10/12/2020 à 18:41
Mérite un 0 mais pas possible. Vérifier bien lorsque vous faites une CB sans contact. La caissière malhonnête du drive m a déduit que 20€ au lieu de 30€ en chèques vacances . Bizarrement elle n'a pas d'écart de caisse étant sûre moi j'ai appelé la responsable qui s'est excusée car le directeur n'est pas là et que c'est le seul à avoir les code camera. En gros ils ont une voleuse comme employé et toujours pas d'appel du directeur Ce qui est sur c'est que je n'irai plus jamais.
Lucille.i
Le 04/12/2020 à 15:38
HORRIBLE il n'y a pas d'autres mots. Ne commandez JAMAIS dans ce Mc Do. On commande 3 menus on nous en livre la moitié d'un, et en + froid. Personne ne répond au téléphone, les livraisons sont retardées, et c'est pas bon. Merci Mc Donald Blancarde. Si c'est pour faire votre boulot à la chien autant ne pas le faire !!! Une honte.
Lola.h
Le 22/11/2020 à 21:00
☹️ 𝗘𝗺𝗽𝗹𝗮𝗰𝗲𝗺𝗲𝗻𝘁 𝗱𝗶𝘀𝗰𝘂𝘁𝗮𝗯𝗹𝗲 (à côté du Boulevard Sakakini). A le mérite d'être à proximité du métro 5 Avenues et du tram. ☹️ 𝗖𝗼𝗺𝗺𝗮𝗻𝗱𝗲 𝗹𝗮𝗯𝗼𝗿𝗶𝗲𝘂𝘀𝗲 sur panneau tactile Je devais appuyer plusieurs fois pour que mon choix soit accepté. ☹️ 𝗔𝗰𝗰𝘂𝗲𝗶𝗹 𝗺𝗶𝗻𝗶𝗺𝗮𝗹 : Pas de prise en compte du client : pas de bonjour de rigueur, soupirs de l'employée quand le manager a demandé si quelqu'un pouvait nous encaisser.
Thierry.h
Le 02/09/2020 à 15:51
Mc do ressaisissez vous c'est de plus en plus mauvais, service exécrable et ça sent très fort(voir mauvais) frites toujours froides, boisson préparée à l'avance donc plus de pétillant. Je mets une étoile car je respecte l'enseigne. Thierry
Amanda.m
Le 06/07/2020 à 18:20
Manager ou sécurité on sait pas trop ce qu il fait scotché au comptoir mais il est désagréable. Me dit de mettre un masque quand lui l a sur le mention ainsi que d autres employés lol une autre personne rentre sans masque et lui dit rien heu... Je lui fait remarquer son incohérence et sa réponse lui il travaille là ah non pas d uniforme lol Bref règle d hygiène à la tête du client dernière fois dans ce Mac do
Jean.h
Le 15/05/2020 à 20:02
Manque toujours quelque chose au drive quand tu arrives à la maison t’es dégoûté! Il me manquait ma boîte nuggets et évidemment tu fais pas demi tour ! Je vois que les avis pullule de manière négative et que suis pas le seul ! J’aurais dû lire les avis avant de m’arrêter ! Mais je me pose la question quand on a tant d’avis négatifs Et que personne de la direction ne réagit pas c’est qu’elle cautionne la médiocrité ! Les alentours du restaurant sont très sale Le personnel est limite un antipathique ! Je pense qu’il vaut mieux éviter de s’arrêter là !!
Stéphane.E
Le 31/01/2020 à 13:42
Toujours aussi pas bon mais toujours plus cher. Pour un menu à 13€ avec un hamburger signature (signature oui mais que dans la nomination car en fait C est un steak tout fin sur cuit) cela est vraiment lamentable. Mais bon il faut des fois y accompagner ses enfants....
valerie.o
Le 15/01/2020 à 17:54
Mais ou sont passées ces viandes juteuses. Je ne sais pas ce qu'ils font mais la qualité a baissée on dirait qu'ils font cuire les via des en avances et les gardent longtemps qui fait que le sandwich n'est pas à mon goût. Le fromage n'est pas fondu et la viande sèche.
Soleil.6
Le 09/01/2020 à 11:08
Un peu déçue par l état de propreté du restaurant qui laisse à désirer. J ai même vu un cafard sur la table... La décoration est vieillissante. L accueil est sympathique et le service rapide. Je trouve dommage que l on nous donne des sauces alors que nous n en avons pas sélectionné lors de la commande. C est du gaspillage. Beaucoup trop d emballages. Je n aime pas manger avec des couverts en bois, ni le nouveau couvercle des boissons. J aime la qualité des produits et particulièrement la petite salade du menu. L emplacement du restaurant est pratique. Dernière chose, ce serait bien de pouvoir saisir nos réductions et payer avec la carte ticket resto sur la borne. Cela éviterait de faire la queue à la caisse.
Thouaiba.o
Le 25/12/2019 à 14:23
Faites demi-tour si vous voulez aller dans ce Mac Do. Cheveux retrouvés dans mes potatoes......Sympa. Dispute entre employés à la caisse......cool. La fois précédente, j'ai préféré aller au Drive. L'employé avait les yeux rivés sur son téléphone, les jambes croisées sur le comptoir.....très professionnel. Je pense que j'en ai fini avec ce Mac Do.
gino.e
Le 12/10/2019 à 19:22
Respect et qualité 12e le menu sa vaut le coup on est mal servi il manque toujours quelque chose l'équipe sans fou et les burgers ressemblent à rien les manager ne sont pas assez derrière les équipe nul nul
Fred.
Le 25/09/2019 à 00:10
quand il manque les 2/3 des frites sur un menu maxi commandé au drive ... photo sans trucage.
Guillaume.e
Le 02/09/2019 à 13:01
Pire expérience Mcdo ever : une demi heure d'attente au drive, pas de jouets dans les happy meal, pas de sauces dans les sacs, et glace enfant mise à l'envers et donc renversée : l'enfer !
Isabelle.u
Le 27/08/2019 à 10:30
Mc do du jarret Service laisse à désirer ils préfèrent rigoler et parler entre amis que s activé car beaucoup de clients qui attendent. Les jeux enfants: la journée ça peut aller mais le soir déconseillé car dedans c trop sombre et les petits enfants ont peur du noir . Donc des pleurs. J ai vu des grands de plus de 10 ans dedans manque de surveillance des parents conclusion bousculades avec les petits. Bref a déconseillé le soir
Guillaume.u
Le 25/08/2019 à 21:00
Commande au drive j arrive chez moi ca ne correspond pas à ce que j'ai commandé. Ce n'est pas la première fois que ça arrive !!
Perrine.i
Le 16/06/2019 à 19:24
Les membres du personnel peu agréable, jouent et rigolent entre eux, au lieu de servir correctement les clients. Le temps d'attente est trop long alors qu'il n'y a personne. Conclusion personnels a revoir.
Jean-baptiste.e
Le 06/06/2019 à 11:15
10h36 je commande 3 eggs & bacon 10h50 j'attends toujours et on me dit que le dernier egg arrive 10h55 on me rembourse et je m'en vais sans rien. 👌
Benhur-Marcel.
Le 01/06/2019 à 20:45
McDonald's plutot sympa.! On est servie passer rapidement, c'est chaud même à emporter (pas donné à tous les mc do). Personnel souriant et efficace et jamais d'erreur dans les commandes tous y est jusqu'au serviettes, pailles et les sauces. Ce qui de nos jours est très rares surtout dans les commandes à emporter. Ne changer rien
Mister.
Le 11/04/2019 à 14:27
J'y suis passé récemment en plein rush et bonne surprise, la commande était complète, correcte et chaude! Par le passé c'était très différent, un des pires McDo de la ville.. Je ne met pas + de 3 étoiles tout simplement car ça reste McDo, ça dépanne mais ça s'arrête là!
Minous.k
Le 03/03/2019 à 19:19
Qui n aime pas MC Do ? C est trop bon !
Emeric.e
Le 13/02/2019 à 23:23
Une honte pour l'enseigne ! Plus rapide de changer de ville pour un burger, plutôt que de passer une commande ici... 3 clients dans la salle et tout les compteurs à leur maximum d'affichage... Un personnel agressif, inefficace et totalement dépassé pour faire 2 menus... Sans parler de l'hygiène qui à l'air égal à une animalerie...!
Nephtys.
Le 16/12/2018 à 00:02
Je viens de passer 1h au drive, coincée entre 2 voitures, à attendre que la file avance. La dernière fois, une employée m'a agressée verbalement pour une histoire de couverts à salade (véridique). Et dans le sac en papier, 4 fois sur 5, il manque un burger, ou une frite, ou une boisson, ou les 3... En fait c'est le mcdo où tu vas quand tous les autres sont fermés... ET SURTOUT, SURTOUT, N'ALLEZ PAS AUX TOILETTES!!!
Jeremy..
Le 05/11/2018 à 08:18
Tellement tellement lent. Même lorsque vous êtes deux a attendre, comptez y passer 15minutes minimum. Les employés rigolent, discutent et ont cette faculté hallucinante qui consiste à faire exactement comme si les clients en face d'eux n'existent pas. Une fois j'ai passé 20 minutes à attendre devant le manager pour régler ma commande au comptoir. Bref si vous pouvez aller ailleur, faites le!
Karine.
Le 20/10/2018 à 10:17
En arrivant à la fermeture, je m'attendais à être mal reçue, à ne pas avoir le choix sur les menus, etc... Et bien c'est tout le contraire qui s'est passé. Ce fut un agréable moment. Bravo et merci aux équipes en place ce samedi soir 👏👏
Nicolas..
Le 22/08/2018 à 14:53
Hausse des prix ne signifie pas hausse de la qualité ni de la quantité.
Éric.
Le 21/05/2018 à 12:07
J'ai rarement vu un McDonald's aussi sale ! Quel horreur fuyez ! Sur les quatre employés derrière le comptoir aucun n'a dit bonjour, hormis le vigile à l'entrée. un manque d'hygiène énorme. C'est aberrant pour une chaîne comme celle la. Et non, le pire c'est que ce n'était pas à une heure de grande fréquentation !
sofiane.l
Le 08/03/2018 à 23:03
Je vois que des commentaires négatifs et je suis Du même avis depuis des années. Mais là se soirs se fût exceptionnel tout étaient frais! Les pains les viandes les nuggets les potatoes tout étais en bonne et du forme.A part une sauce potatoes que l on m’a donné par la suite le reste étais nickel je reste quand même choqué de la qualité du service de se soir et je sais de quoi je parle
Rémy.A
Le 08/02/2018 à 19:49
Il n'y a souvent que peu de choix en sandwich, je pense du à la petite taille du restaurant. Souvent la machine a glace en panne et nouveau, pour payer en espèce, il faut faire en CB puis annuler, et recommencer... Par contre le personnel est très sympathique et plutôt compétent.
la.a
Le 13/12/2017 à 22:11
Très moyen...circulation de voiture en permanence. .donc on mange sous la population, bruit infernal de la route, ce mac do n est pas super propre: les pigeons font leurs excréments sur les tables et bancs..l espace jeux pour enfants n est pas très propre..Aux heures de pointe c est l enfer..le personnel manque d organisation et de dynamisme. ..
Dan..
Le 01/08/2017 à 20:44
Responsable peu commerçant. Une erreur ça arrive.. Ici la responsable rechignant à corriger l'erreur et à rembourser un burger commandé mais pas disponible (elle proposait un autre à la place normalement 1,5€ moins cher). À la fin pour 4 menus nous avions 5 sacs comme ça tout est bien séparé et vous pouvez voir qu'il n'y a pas d'erreur. Du jamais vu !!!
Les autres restaurants
- 🏪 Pakit'o Factory (1 Avis)
- 🏪 Tasty Chiken (70 Avis)
- 🏪 Le Special restaurant (124 Avis)
- 🏪 Croquez-moi (food truck) (5 Avis)
- 🏪 La Baraque À Frites O'Bel Air (347 Avis)
- 🏪 a (170 Avis)
- 🏪 Snack House (27 Avis)
- 🏪 LuluBurger foodtruck (41 Avis)
- 🏪 Pâtes & Crêpes (3 Avis)
💬 Très satisfaite à recommander
💬 Je laisse un commentaire après y être allé deux fois, au cas où ! Déjà, la personne au comptoir ne parle pas bien français, la commande est compliquée. Ensuite, l'attente est vraiment importante, même pour des commandes "classiques". Enfin, la dernière fois que j'y suis allé, j'ai demandé et payé des frites pour 5 personnes : un seul sachet m'est donné, pour moins de 100g de frite par personne. J'ai bien fait confirmer "là, le sachet que vous me donner, c'est des frites pour 5 personnes ?", on m'a confirmé que oui.
💬 Service rapide, la personne qui a pris m'a commande était bien aimable ! J'y commande régulièrement (je conseille le sandwich américain !!!)
💬 Avons adoré, les croques frais et goûteux,généreux,personne très sympa et rapide ...faut pas hésiter...faut y aller
💬 Les produits sont bon, mais le système de menu que je ne comprend pas trop. Deux viandes avec frites et boissons 19€, je trouve ça un peu cher… Surtout que la sauce était a prendre en supplément… Une seule sauce pour le tas de frites que j’ai et les viandes, c’est pas très proportionnel. Un peu déçu, j’essaierais a nouveau car la nourriture est bonne.
💬 Le Mr a la caisse qui m’a préparé mon tacos est très aimable et professionnel. Le tacos est bien garni, la sauce fromagère est présente, le poulet, les tenders, les frites tout est ok… mais svp le steak est juste immangeable, c’est du caoutchouc…il faut changer ça.
💬 La viande et la sauce sont faites maison, et l'accueil chaleureux en font un endroit que je recommande vivement.
💬 2 mots ; J adoreeeeee ! J avais jamais mangé de burger fait maison comme ceux là aussi bons ! Viande excellente saignante ou à point. Les frites maison une vraie tuerie. Le pain fabriqué exprès par un boulanger fait vraiment la différence. Les produits utilisés sont de qualités, excellents et en quantité. Quel plaisir d être vendredi pour effacer les problèmes de la semaine en se régalant lors d une bonne soirée. A essayer absolument ! Mon préféré ; le Seguin 🤤 je recommande. Lulu burger est présent dans plein de communes (voir la photo des lieux). Allez commander les yeux fermés. Bonne dégustation.
💬 Bon !