📌 Zone de la Baronnie, 73330 Le Pont-de-Beauvoisin
💬 1312 Avis
Le 17/01/2024 à 22:47
Magasin à éviter à tout prix , les horaires affichés ne sont pas respectés des faignant qui ferme des qu il ont presque plus personne , ne veut pas vous servir je suis arrivé à 22h35 alors que le click en collect précisé 23h15 , je fais donc 20km inutilement cela n est pas la première fois que sa se produit mais au moins la 3eme fois ... Ps: la moitié des commandes il manque des choses ... des qu il y a plus de 3 menus il sont perdus ... Je ne retournerai plus dans ce magasin ...
Le 02/01/2024 à 17:51
nuggets secs durs et froids ....carottes congelées !! Le personnel en salle vous dit que ça se mange comme ça 😨😨😨 heureusement ma petite fille à raflé 4 ballons !!! très décevant
Le 30/12/2023 à 14:35
ils mettent leurs vie à préparer la commande en click and collect... 25 min que j'attends et aucun geste commercial. Un McDo quoi...
Le 29/12/2023 à 14:11
Cuisine bonne, malgré le fait quil me manquait un croc de mon nuggets ! Qui a tapper un croc dans ma nugetts ?? Sinon rien a dire
Le 23/12/2023 à 13:36
Service client super pour les fêtes un vrai plaisir de venir manger pour une fois les serveuse sont très souriantes et professionnelles les musiques banger . TOP
Le 15/12/2023 à 00:13
L'attente est toujours trop longue pour de la restauration rapide ! Il y a également trop souvent des erreurs dans les commandes.
Le 12/12/2023 à 21:44
Les employés sont vraiment top, sympathique et serviable. De plus, peu de fréquentation c'était donc calme et agréable ! Après ça reste un fast food donc la cuisine est moyenne..
Le 12/12/2023 à 13:04
Plus de 20 minutes d'attente pour 2 sandwichs à emporter, le drive est saturé !! Avec une salle non remplie !!! Et nous dire que c'est parce que ils n'ont que des jeunes recrues !!! Pas certaine que ce soit la raison !! Ah oui et avec des sandwichs froids, svp!!
Le 12/12/2023 à 12:10
Personelle sympa mais Big Mac tiede et frites froides.
Le 10/12/2023 à 19:42
Très très bon
Le 10/12/2023 à 19:27
Je ne met que une étoile car très déçue du comportement du manager du dimanche soir allan Pas du tout commercial et très désagréable !
Le 01/12/2023 à 19:04
Super mcdo ils nous ont offert 1 Happy Meal pour l'achat d'un menu Maxi Best of
Le 30/11/2023 à 08:00
ça reste du mac do, mal bouffe, si seulement les sandwich ressemblaient un minimum aux photos présentées ☹️☹️☹️
Le 27/11/2023 à 14:53
Accueil plus service au top ! Tout était parfait du côté hamburger, frites, dessert et café ! Une note de 10/10 pour Sandrine gracieuse, aimable, serviable et hyper pro
Le 25/11/2023 à 12:59
Le drive est trop trop long...décevant
Le 24/11/2023 à 07:06
Service au drive extrêmement lent lors de mon passage
Le 22/11/2023 à 19:02
Personnel très souriant et avenant. C'est très agréable d'être bien accueilli.
Le 17/11/2023 à 13:26
La qualité des repas reste sur une qualité macdo par contre la différence se fait sur le service avec un personnel adorable souriant et serviable.
Le 29/10/2023 à 00:52
Restaurant sympa, équipe sympathique et deco Halloween rigolote ! La cuisine est bonne mais le sol n’était pas propre.
Le 09/10/2023 à 13:02
Assez rapide pour être servie en salle
Le 29/09/2023 à 16:02
Je suis très déçue !! Je viens de passer au drive, je passe ma commande on me demande la sauce que je souhaite et en plus dans le menu et on ne m’a mis aucune sauce … on paye pour rien avoir c est n’importe quoi !
Le 23/09/2023 à 21:56
23/09/2023 21h50 , les deux personnes qui prenaient et qui servaient les commandes au Drive sont incroyablement gentils ! Très satisfaisant d'être servi par de telles personnes ! Merci à eux !
Le 23/09/2023 à 13:40
Encore des oublie de commande est des inversion... Un bug tasty 2 viande contre un royal chess sans cornichons ses dur...
Le 22/09/2023 à 17:50
Un restaurant propre et beaucoup de gentillesse du personnel
Le 21/09/2023 à 06:44
20 min pour récupérer sa commande à emporter alors qu'il n'y avait même pas la queue, ça fait franchement un peu long...
Le 20/09/2023 à 23:09
Refuse le service du driver à 23h alors que les horaires on était confirmé il y a 2 semaine que le drive ferme à 23h30.
Le 11/09/2023 à 20:16
Je trouve ça bizarre qu'on paye 4€40 un mcflurry fraise alors que la glace est dans gobelet café. Déçue
Le 09/09/2023 à 15:52
Très bien, pas d'attente, service excellent. Seul bémol, les tables et les bancs sont souvent sales..
Le 02/09/2023 à 14:07
Mieux que celui des abrets en dauphiné, La climatisation est à revoir, hyper chaud dedans et pourtant il paraît qu'elle fonctionne.....
Le 24/08/2023 à 17:27
Un des meilleurs Mcdo, l’équipe est très aimable et serviable, service rapide et tout était chaud. Je recommande vraiment ce Mcdo si vous passer par la bas ! C’était parfait
Le 24/08/2023 à 16:34
Pas d’indication dans la zone industrielle pour l’entrée du parking mcdo
Le 24/08/2023 à 12:27
Très bien reçu un macdo qui donne envie
Le 23/08/2023 à 15:45
Super service. Personnel très gentil et serviable. Cela change de certains restaurants de la même enseigne.
Le 19/08/2023 à 12:16
1 Mcdo au dessus du lot. En drive tout était très chaud, conforme à la commande, la frite remplie ! C'est vraiment à souligner en comparaison à la majorité des Mcdo de France dont la qualité ne cesse de décroître proportionnellement à l'inverse du prix.
Le 06/08/2023 à 19:51
Vraiment agréablement surprise par l’accueil au drive les gens sont adorables C’est le meilleur mcdo que j’ai pu tester!! Vous faites la différence <3
Le 03/08/2023 à 12:20
Super restaurant, cependant dommage, pas de menu David Guetta 😔 !!
Le 30/07/2023 à 20:19
Il serait bien de prendre exemple sur les autres pays où les produits ressemble à ce que l'on nous présente.
Le 29/07/2023 à 18:06
Le personnel est très accueillant dans ce mc donalds super les verres sont de retour !!!!
Le 24/07/2023 à 22:06
J'ai effectué 20 ans de déplacement des mcdonald's j'en ai vu dans toute la France le pire c'est celui de pont de beauvoisin une catastrophe de pire en pire manque toujours quelque chose le petit wrap chèvre avec tomate est salade à côté un double cheese avec cheddar qui est pas fondu vue qu'il sort de moitié du hamburger menu enfant il n'y avait pas le livre demandé le pire c'est qu'il n'y avait pas grand mon monde vivement un burger King à pont sa vas vous remettre les pendules à l'heure surtout le chiffre d'affaire beaucoup de gens du coin se plein pas la peine de répondre pour avoir un commentaire identique au autres surtout que sa ne changera rien et sûrement pas depuis le temps que sa dure
Le 13/07/2023 à 14:03
C est pas mon mac do de secteur mais quel plaisir ! L accueil est formidable le service plutôt rapide et les sandwichs ont pas la tête à l envers ou la salade à côté. On vient nous voir si tout va bien ! C est top on sent que l accueil et la relation client et la qualité de service est au cœur de l'organisation. Merci a tout l'équipe 🤗
Le 08/07/2023 à 15:51
Honnêtement d'habitude je suis assez contente mais alors aujourd'hui, prise de commande hyper rapide on a même pas eu le temps de parler et de prendre notre commande complète.
Le 04/07/2023 à 16:31
Jamais surpris au McDo, les frites pas rempli, un burger tiède et le tour est joué. Ça dépanne mais c'est pénible.
Le 02/07/2023 à 16:17
Dans l'ensemble, trop cher pour le type de nourriture proposée mais, heureusement l'équipe est très souriante et attentionnée !!
Le 18/06/2023 à 11:43
j’ai reçu ma commande tramper de coca, mon big mac était entamé, a fuir a 2 doigt de toi casser
Le 17/06/2023 à 16:52
Bonne ambiance dans l'équipe, service très rapide. Les frites étaient vraiment bonnes contrairement à pas mal de McDonald's. Merci à la jeune femme grande et brune au post ce soir la !!
Le 16/06/2023 à 23:19
Accueil pitoyable Produits intéressant Nuggets trop cuit parcontre mais remplacer sans problème par la demoiselle
Le 04/06/2023 à 20:48
Personnel très sympathique et souriant. Service très rapide malgré le monde au drive
Le 04/06/2023 à 19:58
Ce mac do se distingue par son équipe. Les serveurs sont super sympa et très agréable. Toutes l'équipe est dynamique et gentille. Ils sont vraiment attentionné. Ça fait du bien de voir des sourires. On s'arrête rarement à mac do mais on aiment bien choisir celui ci. Merci à toute l'équipe, rester comme vous êtes.
Le 02/06/2023 à 11:02
Un des rares Mc Do pour lequel on ne vérifie pas la commande car jamais eu d’erreur jusque là, plein de petites attentions comme un café pendant la coupure de chauffage, un petit Mac do de proximité très sympa !
Le 30/05/2023 à 07:31
La préparation des repas est longue sinon le service et bien.
Le 28/05/2023 à 19:13
De plus en plus déçu....boisson pétillante qui n'a quasiment pas de bulles....les sandwichs sont écrasés ds leur emballage...visuel pas beau...et on a encore faim après!! Dommage la qualité a baissé
Le 22/05/2023 à 11:37
Mention spéciale pour Nathan qui est l’équipier mcdo le plus poli que j’ai rencontré de ma vie. Nous avons besoin de plus de Nathan !!
Le 07/05/2023 à 13:53
Tables toujours propres, salle décorée, c'est vraiment bien. Rien à redire pour les sandwichs .
Le 01/05/2023 à 09:55
Très bon macdo cependant encore trompé dans ma commande désolé que sa tombe sur vous mais a quand une commande correct quand je passe au drive c'est pas compliqué quand même Je dis sans tomates y'en n'a je dit pas de glaçon y'en n'a je demande un egg bacon ya pas de bacon .... Cette avis n'ai pas que sur vous mais sur les macdo en général et dans tout se que j'ai pus mangé
Le 30/04/2023 à 21:55
Merci énormément pour l anniversaire de mon fils nathan. Il a adoré et nous en parle encore. Lui et ses amis se sont amusés. Encore un grand merci à l employée pour l anniversaire de mon fils nathan qui était formidable et merci aussi à toute l équipe qui est exceptionnelle 😍😍😍😍😍😍
Le 29/04/2023 à 14:54
Sandwich,froid,quand on en demande un autre,ils prennent les gens pour des idiots en le chauffant au micro-onde.J'ai donc demandé si ils prenaient les gens pour des idiots et le sandwich à été refait.
Le 27/04/2023 à 14:01
Un McDonald's a taille humaine, avec une équipe souriante, gentil et très accueillant pour les petites demandes, c'est rare. Bravo et merci beaucoup !
Le 24/04/2023 à 13:39
Très bien ! Personnel adorable , surtout la dame qui faisait le service en salle ce midi , qui nous a apporté notre commande très rapidement . Je recommande, merci beaucoup 😊
Le 23/04/2023 à 00:48
Une équipe bien dynamique, toujours souriante. Étant du métier, s'il y a de l'attente, je garde le sourire et encourage ces jeunes qui ont le mérite d'aller bosser quand d'autres restent scotchés sur leur portable, et aux plus anciens qui tiennent la cadence et les forment.👍
Le 21/04/2023 à 20:45
A chaque commande il manque des choses sundey caramel sans caramel ni cacahuètes happy meal sans frite salade sans sauce potatoes sans sauce...ça en devient lassant
Le 21/04/2023 à 16:42
Des bruits d'appareil qui siffle très énervants qui ne permet pas de faire une pause appréciable. Fromage à burger à peine chauffé donc pas fondu, frites tièdes, tables pas toujours nettoyées entre deux clients...et tarif de plus en plus cher pour du fast food... 20 euros pour un fast food, à ce prix, j'irai au restaurant la prochaine fois, pour de la cuisine locale... Seul point positif, le serveur qui est très poli et courtois. Le bon appétit fait toujours plaisir.
Le 16/04/2023 à 15:25
J ai étais déçu, mes frites c est du rechausser, sur du réchauffer ,ils avaient aucune allures, à refaire j irai à Burger King désolé c'est meilleur !
Le 15/04/2023 à 13:27
Venu aujourd'hui, pas pour la première fois... je suis de pont donc bientôt toutes les semaines. De pire en pire , des Macdonald j'en fait dans toute la France, je suis commercial ! Mais le drive de pont , une catastrophe, j'ai jamais autant attendu, que celui-ci, et cela depuis toujours ,c'est un très gros problème, et je pense qu'il serait important pour votre image, que cela s'arrange ! En plus aujourd'hui passer à 13h10 , heureusement que ce n'était pas les heures de pointe ... horrible, qu'il y est du monde ou pas , de toute façon le problème est toujours le même... parcontre personne a la remise de ma commande très sympa est qui s'excuse, j'ai apprécié.
Le 11/04/2023 à 20:08
J'ai passé au drive , rapide et très agréable
Le 29/03/2023 à 17:38
Un Mac Do qui est bien davantage qu'un Mac Do !!!! Une equipe dynamique, accueillante, des animations et ateliers pour les enfants aussi originaux qu'appréciés par les enfants. Je ne peux que remercier de tout coeur Azhar, une animatrice extraordinaire ! Et que dire des anniversaires que mes enfants ont fêtés cette annee en ce mois de mars au Mc Do avec leurs amis. Des jeux sur le thème de leurs heros de prédilections, de la bonne humeur, de la gourmandise et du dynamisme. Merci pour tout, tout, tout et surtout ne changez rien ! Ma gratitude immense à Azhar ! Elle est à clowner au plus vite pour équiper chaque Mc Do de France et de Navarre !! 🥰 Bises de Tyliann, Soëlann, Lyssio et de leur maman Cécile 😊
Le 26/03/2023 à 08:43
Rien a dire macdo c'est MacDo lol J'ai juste l'impression que les prix ont bien augmenté Surtout au niveau des glaces
Le 24/03/2023 à 22:27
Peut-être un jour aurons nous une commande sans erreur et/ou complète....entre les oublis fréquents et les erreurs de produits, mcdo devrait lancer les menus mystère... bref, c'est pénible !
Le 22/03/2023 à 23:19
Sa fait 2 fois d’affilée je viens le drive est sois disant fermer à 23h30 à 23h10 je suis devant c’est fermer !!! Faite mieux vos site internet
Le 10/03/2023 à 14:00
C très bien Accueil chaleureux Personnel agréable C'est un endroit très propre
Le 10/03/2023 à 12:57
Arrêt sur la route des vacances, bien meilleur service que certains restaurants. Et incomparable aux McDonald's d'île de France. Je recommande
Le 04/03/2023 à 12:45
Excellent accueil, toujours le sourire, endroit propre, service rapide, nourriture de bonne qualité
Le 04/03/2023 à 12:41
Super accueil. Présence du personnel très souriant et agréable. Je recommande fortement. Dedicace a azhar pour son accueil et son professionnalisme
Le 03/03/2023 à 13:39
J'ai rarement eu un accueil aussi agréable dans un restaurant et encore moins un fast good, que ce soit au drive ou en intérieur, l'accueil et agréable et chaleureux ! Le service et souvent très rapide et sans manquement, vous pouvez y aller les yeux fermés
Le 27/02/2023 à 18:39
Très sympa, très propre, et de goût l'un des meilleurs auquel je suis allé ! Le seul petit bémol c'est le manque de choix pour les petites faims (le sucré principalement) et pour les Vegans ! Sinon rien à dire
Le 24/02/2023 à 17:31
Le service et super super long y a personne dans le Macdo et 15 min d’attente !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Justin, il y a actuellement 5 personnels qui s'affairent pour servir nos clients. A l'avenir, n'hésitez surtout pas à vous dirigez au comptoir pour faire connaître votre mécontentement. Cela n'ira peut être pas plus vite mais nous aurions au moins la chance de nous faire pardonner ou tout du moins vous présenter nos excuses pour l'attente. L'équipe de gestion
Le 18/02/2023 à 19:54
Pour beaucoup manger, et de la nourriture fast-food, c'est top. C'est un McDo quoi, l'avantage c'est que certains jours, à certains horaires, il n'y a pas beaucoup de monde. Malheureusement les prix ont beaucoup augmentés ces dernières années.. mais c'est pareil partout. Bref, je recommande le lieu en cas de faim de fast-food.
Réponse du propriétaire :
Monsieur, merci pour cet avis très complet. Au plaisir de vous retrouver parmi nous. L'équipe de gestion
Le 17/02/2023 à 19:27
La viande est une tuerie......EXCELLENTE. la musique un peu forte, midi comme soir....pas facile de s entendre pour discuter
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Monsieur Bouchet, il ne faut pas hésiter une seule seconde à nous faire savoir quand quelque chose vous dérange auprès de l'une de nos hôtesses ou l'un de nos hôtes en salle. Nous attachons une très grande importance au confort de nos clients. En espérant vous revoir prochainement, nous vous souhaitons une belle fin de journée. L'équipe de gestion.
Le 16/02/2023 à 19:19
Personnel accueillant, attente raisonnable selon l’affluence, restaurant propre et toujours bien décoré. Et des animations sympas tout au long de l’année !
Réponse du propriétaire :
Bonsoir madame Fornes, c'est très agréable pour l'ensemble de l'équipe de savoir que nos efforts collectifs quotidiens portent leurs fruits. Au plaisir de vous revoir parmi nous. L'équipe de gestion
Le 14/02/2023 à 18:37
Deux fois que j'y vais et cela se passe super bien avec des employées en salle extrêmement agréable. Mention spéciale à Sandrine ! 😊
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, merci pour ce commentaire qui lui a fait grandement plaisir. Nous mettons tout en œuvre pour que vous passiez un bon moment. L'équipe de gestion
Le 07/02/2023 à 14:39
Service rapide. Personnels au top. Une structure de jeux à l'extérieur. Un drive et un click and collect.
Le 04/02/2023 à 13:36
Macdo très agréable! Nous voilà réconciliés par rapport à certains autres Macdo. Personnel souriant et bienveillant. Commande et préparation rapide! Propreté et chaleur dans la salle.
Le 27/01/2023 à 21:17
Il fait super froid pour dîner , des courant d’air arrivent mais même pas des portes … (?) on mangera en doudoune , déçue.
Le 27/01/2023 à 21:11
Je mange rarement Mcdo (j'aime pas trop ça...) mais comme on avait faim sur la route, on s'est arrêtés ici et on a été agréablement surpris par l'équipe ! Le personnel est très sympa, les serveuses étaient souriantes et au petit soin (ce qui est inédit chez Mcdo). De plus, le lieu était propre.
Le 20/01/2023 à 13:24
Toujours au top !! Sourire, bonne humeur et service rapide sont au rendez vous !! Je recommande sans hésiter ce restaurant qui, pour une chaîne, est largement au dessus des autres pour sa qualité de service !!
Le 14/01/2023 à 13:14
Rarement vu un équipe macdo aussi accueillante et sympathique ! Tout était très bon
Le 13/01/2023 à 13:07
Personnel très très agréable, avec le sourire, très attentif aux besoins des clients. Bravo pour cette belle ambiance!
Le 07/01/2023 à 14:03
Pas de chauffage depuis plusieurs semaines, les burgers sont à monter soit même ( modèle IKEA) tout es dans l’emballage, à vous de voire, il n’y a pas de notice.
Le 05/01/2023 à 16:17
Le plus de ce Mac do.. un personnel sympathique et majorité de jeunes seniors . C est très bien Le menu est arrivé mais froid Eau citronnée fade Et café en mêle temps.
Le 29/12/2022 à 16:54
Pas de chauffage dans l'établissement.. Pas d'eau chaude a toilettes et un robinet a poussoir qui ne coule pas longtemps un sèche mains qui souffre froid. Des burger de plus en plus petits pour un prix toujours plus élevé. Ice tea sans goût... Café froid... Bref je n'y retournerai pas de sitôt.
Le 24/12/2022 à 13:40
Ambiance de Noël très sympathique avec des serveurs souriants. Merci pour le café offert
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre commentaire. Nous allons le transmettre à nos équipes. Bonne journée
Le 21/12/2022 à 13:13
Malgré beaucoup de monde sur place... L'équipe est très impliquée et serviable. Un merci tout particulier pour AZHAR...😉
Le 15/12/2022 à 23:19
Drive normalement ouvert jusqu’à 23h30 Je suis passé a la borne a 23h10 Un message automatique de la borne dis que le restaurant est fermé… Donc n’allez pas au drive après 23h00 Une mise a jour des horaires serait préférable de la part des responsables Vraiment pas pro
Le 27/11/2022 à 20:54
Une honte depuis plusieurs semaines le week end Mais la ce soir c est le ponpon!!! 30 minutes d attente pour des nuggets, mes collègues servis 20 minutes plus tôt et les sandwichs froids, nous le signalons au manager qui ne s excuse même pas! et la température de la salle on en parle!???? A peine 18 degrés ce soir! Même les employés sont gelés et n ont pas de chauffage dans la salle de pause! Un triple cheese commandé, emballage ok mais a l intérieur surprise… c est un double cheese !!! A fuir
Le 26/11/2022 à 13:37
Très déçus pas de serviettes pas de chaussettes avec le menu alors qu’elles ont été payées les glaces pas au bon parfum plus de vanille donc c fraise ou rien pas de dessert avec le happy meal Et le pire c’est qu’il fait un froid de canard dans le restaurant
Le 25/11/2022 à 14:32
Personnel respectueux et souriant. Hamburgers très bons frites potatoes restés bien chauds dans la nouvelle vaisselle. Un bémol : trouver un emballage pour les Hamburgers afin qu'ils restent chauds aussi.
Le 23/11/2022 à 19:09
Toujours déçu , pour une restauration rapide le bilan n’est pas forcément bon , des prix qui augmentent de plus en plus et surtout moins de choix . J’avais l’habitude d’y aller mais maintenant il n’y a plus de choix pour ce qui ne mange pas de viande et le peu qu’il y avait vient d’être encore une fois retirer(wrap chèvre) sans rien qui puisse le remplacer et le reste des sandwiches au poisson on des prix bcp trop élevés pour ce que se sont , un filet au fish à 8€ n’est pas possible . Revoyez vos cartes .
Le 18/11/2022 à 12:13
Une équipe fort sympathique et un coup de coeur particulier pour Azar (désolée si l'orthographe n'y est pas) qui est une personne adorable souriante et très serviable...ce qui est rare pour un mc Do 🤗
Le 09/11/2022 à 17:23
Le café n'es pas très bon le mini cookie m'a laissé en appétit le sucré était un peut trop salé à mon goût les frittes nan parlons pas bref j'ai fait deux fois caca c'était génial
Le 08/11/2022 à 08:13
Propre, venu pour 2 grands coca zero et 2 p'tit wrap ranch dimanche soir, bien chaud servis vite et avec sourire
Le 07/11/2022 à 16:36
Super fast food ormis la présence de 2 personnes torse nu qui commande tranquillement sans que personne ne leurs disent rien....personnel qui les regarde mais sans plus...vraiment dommage
Le 31/10/2022 à 08:49
Comme a chaque fois, je prend un double cheese bacon, je n'ai jamais vu la couleur du bacon, finissant le travail tard je n'ai pas envie de vérifier ma commande a chaque fois, j'ai pris un menu mcfirst avec un mc chikens, je le suis retrouvé avec 2 mcfirst boeuf, depuis que c'est le nouveau patron se mcdo est devenu n'importe quoi, non seulement j'ai retrouvé des cheveux ou des poils dans mon sandwich c'est degueulasse.
Le 30/10/2022 à 18:05
INADMISSIBLE !! Nous somme de saint-genix sur guiers, nous décidons de passer commande en clic&collect. Nous avons payé directement en carte bleu et pris un menu avec mes points, 79 au totale. Tout ce déroule comme prévu, le QR code se déclenche. C’est partie pour retirer la commande ! Arrivant sur place, la caissière nous informe que la commande internet a soi-disant « beuger ». Compréhensif nous lui informons que ce n’est pas grave et que nous allons essayer de retrouver la commande. Eurêka !! Nous l’avons trouvée. La manageuse nous informe qu’il ne pourrons rien faire car c’est un default d’internet et que ce n’est pas leur problème. Nous avons donc eu aucun geste commercial.. J’ai perdu ce soir la 75 points donc impossible de repasser commande et nous avons fais un aller retour saint genix sur guiers, pont de beauvoisin pour rien. Extrêmement DÉÇU !
Le 29/10/2022 à 22:24
Personnels non souriants et incompétents publicité pour vignette monopoly en restaurant jusqu'au 7 novembre 2022 non respectée aucune vignette présente personnels perdus sur cela inadmissible. De plus faire payer une 2eme sauce creamy deluxe 35 centimes est une honte à vu des prix pratiqués !!!!! Personnel qui ne s'occupe même pas de la salle pas de tickets dans les machines ect. Personnels qui ne respectent pas la commande j'ai eu un double cheese à la place d'un triple car ils ne le font pas or cela est sur le menu. Restaurant à éviter !!!!!!
Le 29/10/2022 à 16:36
2 fois en 15 jours que je passe par ce mcdo Première fois j'attends 27mn rien que pour être servie 😡 je leur dit avec le sourire que 27 mn pour de la restauration rapide c'est beaucoup ? Réponse sans sourire 😃 vous avez qu'à m amener du personnel !!! 🤬 Dans mon big Mac j'ai cherché la sauce les cornichons et la tranche de fromage même pas un tout petit peu fondu ! 2eme fois 29mn ... la je dis que c'est recourent chez eux... on me propose 1 pâtisserie pour faire passer... mais dans ma commande pas de pâtisserie 😁😁 Je ne ferai que passer maintenant, quitte à faire des kms dans l'autre sens
Le 29/10/2022 à 13:35
Un macdo très mal gérer manager très lent , employer très lent il ne gère en aucun cas les rushs !! On est servit en 1h pour un fast-food c’est la loose . Fuyer ce resto
Le 29/10/2022 à 13:20
Toujours aussi pénible qu'on ne puisse pas commander un wrap chèvre dans les menus enfant. Quand on a pas beaucoup faim et qu'on végétarien, ce sera agréable de pouvoir commander le menu enfant et de ne pas manger que du pain et de la sauce tomate.
Le 22/10/2022 à 20:34
Les frites sont chaudes mais le temps d'attente pour commander et ensuite recevoir la commande est beaucoup trop long. (Il est bien par rapport à d'autres macdo il faut l'avouer)
Le 02/10/2022 à 15:13
Décevant. Dimanche, 13h10, en déplacement, la faim se fait sentir, nous nous arrêtons au McDo.. Je choisis une salade Caesar. Bah...y'en n'a plus. Bon, je demande la salade au chèvre. Bah...y'en n'a plus non plus. Plus de salades du tout en fait... Même pas une Petite salade ? Je ne veux pas de hamburger, je veux une salade. Ah si, ça on peut en faire une. Ok, ajoutez un berlingot pomme....Y'en a plus.... Eh beh.... C'est pas terrible dites donc.... Je peux quand même avoir le petit pain qui accompagne habituellement la salade Ceasar avec ma petite salade ? Ah...je demande à mon chef.... Oui, vous pouvez avoir un petit pain. Ce sera 50 cts en plus. Passage à la récupération de commande, heureusement je jette un coup d'oeil : il manque le pain ! Rectification immédiate, mais heureusement que j'ai vérifié ! Et bien ! Quelle déception ! Pour le coup, moi qui voulais manger léger, c'est ultra light ! Quand même, le restaurant incapable de me fournir 2 plats pourtant à la carte, je n'ai pas de chance. Le pain aurait tout de même pu m'être offert, geste commercial. Même pas. Et si ce n'était que ça. Les autres convives se sont plaints des frites FROIDES (et les barquettes peu remplies), et des boissons sans gaz. Très déçue.
Le 27/09/2022 à 23:32
Drive normalement ouvert jusqu'à 23h30, je passe a la borne à 23h12, message automatique qui nous dit que le drive ferme a 23h30... allez comprendre, nous etions 3 voitures dans le même cas a nous été deplacé pour rien. Sachant que les employés étaient la, qu'ils nous on bien vu mais n'ont pas daigné ouvrir la vitre du drive...
Le 21/09/2022 à 07:06
Personnel sympa. Dommage que les tables ne soient pas nettoyées après chaque client.
Le 30/08/2022 à 13:31
Terrible, le hamburger est pas bon et la glace au caramel parfet vient avec beaucoup de caramel, avec de la glace fondue et une boule de crème fouettée. Je ne recommande pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Silva, nous notons votre mécontentement et vous invitons à nous faire savoir quand vous êtes sur place ce qui ne va pas. Il n'y a rien qui ne puisse trouver sa solution et nous faisons le nécessaire pour que nos clients repartent satisfait et pour cela nous sommes très à l'écoute donc n'hésitez surtout pas. L'équipe de direction
Le 21/08/2022 à 21:57
Trop souvent des problème sur la commande prix à emporter ce jour arrivée à la maison pas de frite ! Enfin bref à chaque fois y manque quelque chose !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Collonge, Il ne faut surtout pas hésiter à jeter un œil sur votre commande avant de partir. Pourriez vous nous appeler au restaurant avec votre facture pour que nous puissions rectifier cette erreur. L'équipe de direction
Le 20/08/2022 à 13:51
McDonald’s de Pont de Beauvoisin est très propre avec une équipe professionnelle et souriante ! Commande prête rapidement ! Très satisfait et recommande vivement !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Vitry, merci pour votre retour, c'est avec grand plaisir que nous vous accueillerons à nouveau chez nous lors de votre prochaine visite. L'équipe de direction
Le 19/08/2022 à 13:29
Très bon Macdo très bon accueil manager et ses assistants au top très bon accueil franchement rien à redire chaque fois qu'on est venu on est bien servi on mange bien les tables sont très régulièrement nettoyées ça c'est important
Réponse du propriétaire :
Bonjour, un grand merci pour votre retour. Nous faisons le nécessaire pour satisfaire nos clients et sommes ravis de savoir que nous y parvenons. Au plaisir de vous accueillir prochainement dans notre établissement. L'équipe de direction
Le 17/08/2022 à 14:00
L'impression d'être dans une ruche aux guêpes sur la terrasse !!! il faudrait penser à surveiller les nids. Sans parler des mouches vertes !!! c'est un vrai combat pour manger : Surveiller les guêpes dans les verres et les mouches vertes sur la nourriture !!! un vrai Ko Lantha en famille ..... il faudrait peu être arrêter de faire vider les liquides et nourritures dans des poubelles à coté des tables avec les fortes chaleurs.. Une honte !!!!! J'attends un geste de l'enseigne
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Giraud, nous entendons votre désagrément et en sommes bien désolés. L' été que nous traversons avec des températures particulièrement élevées est très propice aux guêpes, mouches et autres insectes volants et comme vous avez pu certainement vous en rendre compte, nous les trouvons où que nous allions. Heureusement, nous avons une salle pour accueillir nos clients, familles et groupes et leur éviter ce genre de désagrément. L'équipe de direction
Le 16/08/2022 à 10:22
Un p'tit restaurant typique Américain. C'est gras, pas trop de goût et en plus on nous vend l'eau du robinet, sous couvert de responsabilité écologique. On fait la gueule à la fin de la dégustation. On a mal au bide. On se remémore cette fameuse légende des pastilles antivomi. Mais on finit toujours par y revenir quand on a pas de temps pour préparer le repas.
Réponse du propriétaire :
Monsieur, c'est une réponse quelque peu originale que vous nous faîtes là. Heureusement que la zone de la Baronnie permet un choix quant à la nourriture qui ravira nos papilles: boulangeries en traversant la rue ou restaurant en traversant notre parking. Le plus ardu est de faire un choix. En attendant de vous retrouver dans la joie et la bonne humeur , nous vous souhaitons une très belle fin de journée. L'équipe de gestion
Le 13/08/2022 à 15:21
L'équipe est agréable, entraînante et serviable, la nourriture est conforme aux standards de mcdo et est servi très rapidement !
Réponse du propriétaire :
Merci Monsieur Autissier Queyron pour votre retour. Nous faisons le nécessaire pour que nos clients passent un agréable moment . Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre enseigne. L'équipe de direction
Le 10/08/2022 à 18:21
Des employés agréables, un service plutôt rapide, une salle propre et un repas bien présenté ! Bref ce qu'il faut pour que ce soit agréable !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Gerrand, Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un agréable moment dans notre restaurant et soyez certains que nous ferons le nécessaire pour qu'il en soit toujours ainsi. A très bientôt chez nous. L'équipe de direction
Le 10/08/2022 à 13:52
Restaurant très propre, personnel sympathique et agréable. Jamais de soucis de commande pour ma part et à il y en a la correction peut se faire de suite.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sebastien, merci pour votre retour positif. Effectivement, il peut y avoir des oublis et qui est rectifié dans tous les cas. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. L'équipe de direction
Le 08/08/2022 à 20:15
Le manager agréable. Par contre j'ai commandé une salade César et j'ai eu l'impression de manger une salade verte tellement la garniture était ridicule
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Merci pour votre retour. Nos hôtesses et hôtes en salle sont très disponibles même s'il y a affluence, donc n'hésitez surtout pas à leur faire savoir quand la salade vous paraît être pauvre en quantité ou en garniture comme vous le faîtes remonter ici. Nous composons nous même les salades et nous pouvons rectifier si besoin est. L'équipe de direction
Le 06/08/2022 à 10:52
Très bon moment passé en famille avant de reprendre la route à la fin de nos vacances ☺️ Personnel souriant, accueillant et très à l’écoute! Je recommande vivement cet endroit!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Duthilleul, ce fut un plaisir de vous accueillir et de rendre votre étape sur la route des vacances reposante. Peut être à une prochaine fois si vous repassez par chez nous. L'équipe de direction
Le 04/08/2022 à 13:00
Un mac do super! Très propre, servis très rapidement ça c'est du fast food!! Sans compter l'accueil et la sympathie des hôtes ! Je recommande vivement !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, merci pour votre retour. Nos équipes apprécient de voir que leur travail est reconnu. L'équipe de direction
Le 24/07/2022 à 19:12
Personnel exceptionnel, très serviable, à l'écoute, de vrais professionnels ... Les managers et le personnel de salle sont dignes d'un restaurant *** !!! Félicitations
Réponse du propriétaire :
Monsieur, merci beaucoup pour nos équipes qui ont à cœur votre satisfaction et le travail bien fait. Vous, nos clients, serez toujours bien accueillis au sein de notre établissement. Au plaisir de vous revoir. L'équipe de gestion
Le 23/07/2022 à 20:46
Déception niveau salade, nouvelle salade césar avec certe plus de salade mais juste un peu d'emincé de poulet et de rares croûtons. Fini les filet de poulet panés, la salade est déjà saucée et brassée, du coup pour emporter et manger plus tard la salade s'abîme et surtout quand on préfère moins de sauce on a plus le choix.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, nous avons effectivement la chance de pouvoir composer pour nos clients les salades, le matin même, et leur composition sont en effet différentes. A la place du poulet pané, c'est du blanc de poulet. Nous entendons votre déception et vous invitons véritablement à vous manifester quand vous êtes en salle et que la composition ne vous satisfait pas. D'autre part, dans un souci pratique, nous mélangeons la sauce pour vous, si vous ne le souhaitez pas, vous pouvez nous le dire lors de la commande et nous vous mettrons le sachet de sauce séparément. Lors de votre prochaine visite n'hésitez pas à vous rendre au comptoir et demander l'hôtesse principale au sujet de ce désagrément. Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau au sein de notre restaurant. L'équipe de gestion
Le 22/07/2022 à 21:55
Meilleur Mac Donald de France....nous sommes venu se restaurer ce soir à Pont de beauvoisin.... super service, Mac Donald propre, personnel très agréable et spécial dédicace à le hasard fait bien les choses ... dame très charmante qui porte ce meme prénom .....😊
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame et Monsieur Ollivier, Je répond personnellement à ce gentil clin d'œil que vous me faîtes. Ce fût pour moi un vrai plaisir de vous servir et de contribuer à vous faire passer un bon moment dans notre restaurant, parce que, bien sûr, le "hazard" fait bien les choses ;) A bientôt peut être. Azhar Baghlani Hôtesse principale
Le 19/07/2022 à 13:19
Un accueil absolument sensationnel ! C’est un grand plaisir de venir ici. Merci Azhar votre sourire illumine cet endroit !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Pila, Je vous remercie personnellement pour ce gentil message. Je fais mon travail avec cœur et c'est un plaisir pour moi au quotidien de voir mes clients satisfaits et détendus. A bientôt peut être parmi nous. Azhar Baghlani, Hôtesse principale
Le 15/07/2022 à 20:18
a la pointe de la restauration luxueuse. Une cuisine hautement gastronomique et une émulation de saveurs savoureuses avec le caramel et l oreo dans le mcflurry. C est un choix propice pour une sortie entre amis.
Le 14/07/2022 à 22:59
Pris notre repas au drive... Équipe chaleureuse et très agréable... Quel plaisir et au plaisir de vous revoir après que nous reviendrons en vacances
Le 08/07/2022 à 19:43
Bien Juste 1 personne du personnel qui remets les chaises droite même à côté de nous pas très délicatement et en repassant le refait et ça a chaque passage
Le 06/07/2022 à 13:08
Si vous voulez changer des McDonald dépersonnalisés à la chaine, le restaurant de Pont de beauvoisin est la solution grâce à Azhar qui est toujours à l'écoute de ses clients et d'une humeur très joyeuse.
Le 04/07/2022 à 07:31
1x 2x et une 3ème fois ENCORE déçue de ce mcdo qui ose servir de vielle frite réchauffé, des boissons trop diluée pas terrible dans les 2 menus XL, c'était vraiment immangeable 🤢 ... On comprends mieux pourquoi vous êtes toujours vide avec 3 employés dnt un manager qui sert des menus froids sans gêne. Vaut mieux faire plus de route pour manger un vrai menu comme on l'aime !
Le 01/07/2022 à 19:34
Nathalie nous accueille avec beaucoup de générosité et de gentillesse. Un panorama magnifique pour un week-end de détente loin de tout. Une chambre décorée avec goût et fonctionnelle. Nous avons bien dormi. Le repas du soir, tarte tatin aux légumes, gratin de ravioles, volaille crème et champignons 🤗. Un petit déjeuner bien garni. Que dire de plus, nous nous sommes échappés, ça nous a fait du bien 🥰. Merci Nathalie Nathalie et Richard
Le 11/06/2022 à 19:10
Après plusieurs années à commander sans aucuns problèmes, nous avons été très déçus aujourd'hui. La dame qui prend les commandes était vraiment très désagréable, nous avons attendu très longtemps au macdrive et arrivé chez nous, nous nous sommes aperçu qu'il nous manquait un sandwich et qu'un autre n'était pas le bon. Il n'y avait aucune sauce et les boissons demandées sans glaçons étaient avec glaçons. Très déçue.
Le 10/06/2022 à 19:59
Presque à chaque fois un soucis avec les boissons. une fois je veux bien deux fois pourquoi pas mais régulièrement cela devient pénible, surtout qu’on vous appelle systématiquement pour vous dire gentiment de faire attention. Sinon le personnel est sympathique.
Le 25/05/2022 à 22:45
Il faut toujours vérifier les commandes qu'on passe, au niveau des quantités surtout, quand on commande un menu maxi avec une grande frites 🍟 les frites sont remplis à moitié je demande aujourd'hui un mc flurry kit kat chocolat que je paye avec les points arrivé chez moi, glace toute fondu donc tout liquide quantité comme d'habitude c'est pas assez rempli et le kit kat j'en parle pas y'avais rien c'est parce que c'est avec les points qu'on a une glace qui ressemble a rien ? Même une glace c'est pas fait correctement, y'en n'a ras le bol de toujours vérifier sérieusement, y'a toujours un problème ....
Le 21/05/2022 à 13:55
Excellente expérience aujourd'hui : service avec le sourire, salle bien propre et plats servis bien chauds. Bravo l'équipe !
Le 20/05/2022 à 19:44
Service agréable et très apprécié. Personnel est poli et souriant mais aussi dynamique et chaleureux. Le service est très rapide et répond à nos besoin le plus rapidement. Avec la terrasse extérieure protégé qui permet de manger au frais.
Le 13/05/2022 à 20:27
C'est la première fois que l'expression le client est roi à pris vie , personnel accueillant, chaleureux , souriant , ils sont à nos petit soins . Je vous le conseille fortement !
Le 11/05/2022 à 11:56
Jamais vu un Mc Do aussi propre !! Dehors, dedans, les tables, les chaises le sol, tout est impeccable. On attend pas et le repas bien préparé 😋 Félicitations 🎊👍
Le 07/05/2022 à 18:34
Toilette très sale, odeur permanente... La 1 er chose en matière de restauration c est la propreté et l hygiène ! Ben on y est pas
Le 05/05/2022 à 13:03
Bien mangé mais le café n'était pas bon.
Le 19/04/2022 à 19:08
Le drive laisse à desirer. Les burgers sont déposés sur les glaces, ils sont très mal fait. Quand on ouvre la boîte, la moitié des ingrédients sortent du burger. Et les frites ne sont pas bonnes, pas assez cuites.
Le 16/04/2022 à 11:32
1h a chaque foie pour recupere un command quon passe part internet meme si y a personne au macdo ses trop dur pour eu detre a heure plus de 1h dattente ne pa y alle vaut mieux faire un detour au abret
Le 12/04/2022 à 13:09
Un McDonald's standard et propre comme tous les autres par contre le manager se donne à fond, accueil souriant, discussion sympathique, aide pour le tri des déchet a la fin. Il mérite une augmentation ^^
Le 11/04/2022 à 20:04
Je viens juste de commander j’ai demander un blue deux viande , je me retrouve avec un beef bbq , mon compagnon c’est pareil il a demander un menu maxi macfirst et se retrouve avec un mac chicken mais le pire de tout sa c’est qu’on a payer le prix pour ce qu’on devait avoir . Le monsieur qui a pris notre commande ne faisait que de dire , quoi , j’ai pas compris alors qu’on parler fort . Super déçu , comment puis je exprimer ma colère mieux que sa et en plus c’est un hamburger que je n’aime pas alors franchement merci !
Le 07/03/2022 à 23:06
Déçu des burger qui avait sûrement traîner un bon moment avant d’être servi et la salade au secours … !
Le 21/02/2022 à 20:26
Cela reste un mac do donc les menus sont bons. Mais le personnel de celui ci était bien sympathique comparer à certains (après je ne mets pas tout le monde dans le même panier) et le lieu était très propre et bien organisé.
Le 14/02/2022 à 21:40
Déçue, nous sommes passés au drive hier soir vers 20h, nous nous sommes retrouvés avec une commande qui n’est pas là notre, c’est une chose, la deuxième, je me suis retrouvé avec des potatoes au lieu des frites, et aucune sauce barbecue… Que des erreurs en ce moment entre tout les macdo et les Burger King… C’est dommage, obligé de vérifier sa commande avant de partir, car j’habite à 30km du macdo le plus proche, heureusement que j’ai regarder avant de partir sinon je n’aurai pas pu manger les choses que j’avais demandé car l’autre commande que j’ai reçu, il n’y avait rien dedans que j’aimais…
Le 24/01/2022 à 01:58
Personne ne répond au micro du mc drive. Du coup, obligé de rentrer à m intérieur pour prendre sa commande. Et de là... Attente 17 min pour un menu maxi bestof bigmac alors seulement 2 clients devant moi.
Le 23/01/2022 à 19:59
Est il normal qu une famille et 1 autre personnes sur une autre bornes de commande puissent entrer dans le mc do a pont de beauvoisin avec l autorisation de la personne qui check les pass à l entrée ? Dimanche 23 janvier 2022 19h 50
Le 16/01/2022 à 12:31
Suivant le jour et l'heure, plus ou moins d'attente au drive. Petit point noir pour les bornes ou l'on entend rien (et eux aussi on du mal à nous entendre), et idem à l'encaissement entre le masque et leur vitre on n'entend pas ce qu'ils disent. Par contre pensez à bien vérifier votre commande, car il peut y avoir quelques coquilles, heureusement la majorité du temps cela reste correct si vous êtes vigilants.
Le 29/12/2021 à 21:00
Nous venons de faire un drive et nous cherchons toujours le citron dans l'eau pétillante. Il nous manque un menu complet. Les Sundays sont très très light, ils sont remplis à peine à la moitié (dommage qu'on ne puisse pas mettre de photo) . C'est meilleur pour notre santé... Merci Mac do Pont de Beauvoisin. Nous ne sommes pas prêts de revenir.
Le 03/12/2021 à 13:23
drive: Dans Fastfood il y a rapide non? Ce drive est tout sauf rapide, 5 voitures égal 22 min entre la prise de commande et la remise de la commande!! gros manque d'organisation. Cet avis je le dépose après plusieurs passages au drive avec malheureusement toujours le même constat. Faites mieux !!
Le 01/11/2021 à 09:37
Très bien ,mon menu était bon chaud et il y avait tout ce que j avais demander commande enlever qui Drive.
Le 06/10/2021 à 20:30
Sur ma dernière commande au McDrive.Nous n'avons pas eu les bonnes boissons, les glaces ont été oubliées, Les livres qui devaient être pour les enfants N'étaient pas là, de meme que pour les sauces commandees et payees lors de la commande. Dommage car ce mcdo etait tres bien avant ..on.ira ailleurs
Le 10/09/2021 à 10:27
Personnel agréable et sympathique. La salle est propre. Les menus sont servis chauds, comparé à d'autres fast food de la même enseigne que nous avons côtoyés celui ci est vraiment très bien. Il n'y a rien à redire.
Le 24/08/2021 à 21:30
Une étoile parce que c'est déjà trop. A peine rentré on se jette sur vous pour vous demander votre pass sanitaire. Je le donne. Même pas deux minutes après une autre personne arrive pour vous le redemander...Ce pass a rendu les gens complètement stupide. Du coup je suis sorti sans rien commander
Le 18/05/2021 à 11:12
J'ai l'habitude de m'arrêter à ce restaurant . il manque toujours quelques choses !c'est usant franchement; le pire c'est la petite grosse brune a chemise violet . je lui dis qu'il me manques la sauce ,elle chicane . bourik ki fais sa loi . manque d'organisation et de communication , j'irais ailleurs super déconfinement. . mcdo pont de beuvoisin beuhhhh à fuir
Le 23/04/2021 à 19:17
Nous sommes très déçu. Nous sommes dans la file d'attente. Quand notre tour passé la personne à la borne nous dit c'est pas possible on prend plus les commandes. Alors que sur la borne de droite un client a pu être servi. A Macdonald chamnord un manage met un plot pour ne plus que personnes ne passent. Quelle organisation pourri.
Le 14/12/2020 à 13:51
Nous avons été servi par Laetitia, elle a prit notre commande jusqu’à la tout va bien mais elle a oublier d’ajouter l’amabilité à son service. J’espere que la critique sera constructive et qu’un effort sera fait la prochaine fois!
Le 05/12/2020 à 07:17
Trop long, a chaque passage c'est pareil. Il manque tres souvent des choses dans les sacs quand on prend au Drive. Il faut systématiquement vérifier.
Le 14/11/2020 à 23:15
Sûrement l'un des McDonald's les plus propre de France ! Bravo ! Une étoile en moins pour les burgers en kit dans leurs emballage qu'il faut assembler pour les manger et souvent la nourriture est froide...
Le 10/11/2020 à 19:33
Ce soir commande internet passer. On me dit arriver au retrait commande on me dit qu il faut commander a la borne car ca marche pas le click and collect. Ok zen je commande a la borne. Arriver au moment de payer commande interrompu. Plus qu a tout recommencer. Au final tres longue attente pour avoir ma commande. Un peu venere a 19h30 quand mele
Le 08/11/2020 à 23:05
Commande internet, Mais quand on vient au restaurant, on ne sait pas si on doit se mettre vers le clic and collect ou au drive, c'est aussi long que si on venait directement au drive, dommage ! Et la possibilité de pouvoir payer avec des tickets restos serait un plus. Et il y a souvent des oublis ou inversions. Merci....
Le 14/10/2020 à 13:11
Cela fait plusieurs fois que nous utilisons le Clic and collect, et à chaque fois le personnel met du temps à répondre au téléphone, puis nous attendons longtemps (entre 15 et 20min) puisque la priorité est donnée au drive. En effet des personnes arrivant au drive après notre arrivée sur le parking sont servies avant.. n’y a-t-il pas comme un problème ?
Le 27/08/2020 à 23:16
Je suis passée ce jour le Jeudi 27.08.2020 à 22h45 j'ai été très bien accueillis par une jeune equipière au drive,malgré une fin de service qui approchait elle m'as énuméré tout les desserts sans sentir dans sa voix qu'elle n'avait pas que cela à faire, l'accueil de la personne à l'enlèvement une jeune femme également était très bien. Sandwichs chaud,frite chaude très agréable. J'ai eu travailler dans un McDonald's étant plus jeune et en fin de service le dernier client c'est toujours un peu embêtant...la je n'ai pas du tout ressentie cela. Bonne osmose entre les équipiers qui se ressents dans le service. Un grand Merci,et d'ailleurs j'ai laissé un pourboire...Ça change des autres Macdo celui relève la réputation de cette enseigne. Félicitations et continuez ainsi. Cordialement.
Le 17/08/2020 à 21:57
Très déçu commande dt94 au drive arrivé chez moi 2 big tasty complètement ratatiné au fond du sac.... C'est pourtant pas compliqué le sac est plein ont en prend un autre, pas la peine de tout bouré. Donc casiment 15euros pour la poubelle et obligé d'aller chercher a mangé ailleurs car très énervé. Pas prêt de nous revoir au prix que sa coute la prestation doit être parfaite.
Le 18/02/2020 à 11:27
Personnel sympathique mais beaucoup d'attente depuis quelques temps, ce qui n'est pas ce que l'on attend d'un fast-food... Du coup la moitié du temps c'est froid...
Le 02/02/2020 à 22:13
Toujours aussi peu rapide. Mais bon on va dire ne pas confondre vitesse et précipitation si l'on veut avoir un service de qualité 🤔. Et bien même en prenant leur temps ils arrivent à oublier des aliments dans la commande. Et à chaque fois. Il faut vérifier en systématique la commande.
Le 07/08/2019 à 22:03
Gérant très sympa ! Nous étions 10 personnes et avons eu une commande importante, quand je suis allée commander des glaces, le gérant me les a offertes ! Merci beaucoup j'ai été très touchée par ce geste ! Quelle gentillesse !
Le 01/08/2019 à 19:37
Directeur incompétent parle mal aux équipiers aucun sourire de la part des employés ni même du directeur nonchalant parle très mal au client on lui fait des réclamations il se permet de prendre les clients de haut je déconseille très fortement ce McDonald's je pourrais même dire que c'est l'un des pires de la région. On sent le mal-être chez les équipiers cela ne m'étonnerait même pas en vue de leur directeur je me demande pourquoi il est encore en poste à ce jour c'est la porte qu'il mériterait.
Le 17/06/2019 à 13:16
Passer presque 1/2h d'attente au drive pour une pause méridienne de 45min!!! Comment dire que ça ennerve pas mal. Nous sommes lundi donc pas vraiment le rush d'un mercredi ou we. L'employée se feint d'un excusez nous pour le retard froid et referme instantanément après. Inadmissible de s'afficher comme concept fast food ! Faites donc tomber l'enseigne, ce serait bien plus cohérent.
Le 10/06/2019 à 13:41
Comment est ce possible d être aussi mou ?? Un drive anormalement long ! Le personnel est molasson et tourne en rond ! Mac do à été mon premier boulot alors je sais de quoi je parle . Si j avais travaillé comme ça à l époque je me serai fait virer au bout de 1 semaine !!
Le 05/03/2019 à 07:56
La préparation est un peu longue pour un fast food. Si vous y allez pendant le coup de feu, vos sandwich ne ressembleront pas à ceux des photos. Ils seront montés à la va vite. Quand vous ouvrez la boîte, vous avez l'impression que votre boîte est tombée, ou alors que vous devez monter votre hamburger vous-même.
Le 03/01/2019 à 13:41
J’ai eu une mauvaise surprise dans mon Chicago burger: il y avait un sachet en plastic. J’ai dis au responsable , il n’a rien fait sauf de s’excuser.
Le 22/08/2018 à 17:44
Il manque toujours qqchose. Et qd on réclame on a l'impression de les arnaquer ! Temps d'attente parfois interminable : avec toujours la même excuse... panne informatique !!! Bref ne soyez pas pressés... soyez prêts à être accueilli comme ds un jeu de quille et manger froid !
Le 03/08/2018 à 13:59
4 ans après avoir publié un assez mauvais avis, je peux vous assurer que les temps ont bien changé à Pont de Beauvoisin, en faveur de ce restaurant rapide 😉 Service rapide, personnel extrêmement poli et serviable, sourire, amabilité, propreté, tout y est de ce qui manquait cruellement à l'ouverture il y a quelques années ! C'était fort appréciable et ce Mc Do se démarque de très loin de certains de ses confrères ! Bravo à toute l'équipe !
Le 28/06/2018 à 12:21
La propreté des toilettes filles est parfois limite mais dans l'ensemble ça va 😊
Le 01/06/2018 à 17:57
Ce jour pour une petite commande à 13h10, pressée donc drive ... des temps interminables pour payer (guichet fermé) ... surprenant et 20 Minutes après une demoiselle moyennement sympathique bref tjs aussi peu efficace ce mac do contrairement aux autres où il y encore plus de monde.
Le 25/05/2018 à 09:25
Depuis le temps que se mcdo est ouvert il n’est vraiment pas normal que le service soit toujours aussi brouillon (2 oublies sur la dernière commande, boisson et burger de ma femme ) et attente assez longue, niveau qualité bouffe par rapport à d’autre mcdo tout juste moyen. A l’heure actuel si un Burger King s’installerait dans le coin je changerait sans hésiter. Mise à jour de mon commentaire le 04/08/2020 Pas mal d’amélioration, service bien plus rapide, beaucoup moins d’erreur de commande ( je vérifie à chaque fois), et qualité bien améliorée concernant les burgers.
Le 21/03/2018 à 13:32
Restaurant récent de taille moyenne. Très bien pour éviter le bruit incessant. Les commandes aux bornes sont pratiques et évitent les attentes interminables en caisse. Vous commandez aux bornes interactives, vous payez, vous récupérez votre commande et cette dernière est préparée. Dès que la commande est complète, elle vous est servie à table. Service à table dans tous les « restaurants »? enseignes mcdo. Commande de ce jour : frites brûlées et froides et hamburger ridiculement plat (quelqu’un aurait-il marché dessus?) 1 seule sauce pour les menus maxi best-of. Pas de vignettes alors que l’opération Monopoly a lieu. Bien trop cher pour la quantité et la qualité (+de 10 euros).
Le 15/01/2018 à 17:22
Rapide, efficace. Lorsque l'on a pas le temps de cuisiner c'est un endroit parfait ! On peut commander, c'est un petit plus ! L'attente dépend de l'heure et du jour mais elle est supportable !
Le 11/01/2018 à 07:17
Une nouvelle fois encore, problème de boisson... je commande un jus d'orange, une fois à la maison, je me rends compte qu'il n'y a pas de jus d'orange, juste une eau légèrement coloré... faut-il à chaque fois contrôler sa commande ???
Le 09/09/2017 à 12:33
Service déplorable, ils laissent une jeune débutante toute seule à la préparation de plateau et le service. Pendant que les embauchés se reposent. Attente de 35 minutes, alors qu on est 5 clients inadmissible
Le 16/08/2017 à 11:53
Dit donc McDonald’s ? De la salade dans sont mcfirst au bœuf c’est normal mais un bout de « papier » ? Pas sérieux du tout !! Au drive comme à l’intérieur, ils oublient des produits, on demande un mcflury chocolat et un vanille et on se retrouve avec deux vanilles!! Changer d’employés sérieusement, renouveler le !!! Non souriante, pas agréable du tout, Et puis parle de sa petit vie privée à ces amis en ignorants totalement le client ! Très très déçu !! Plus les mois passent plus l’état de ce McDo ce dégrade !!
Le 26/06/2017 à 16:14
Le 11 mars Commande faite en click and collect. Deux choix sont proposés pour récupérer la commande : au drive ou sur le parking Je choisis Patking. Arrivé sur place à l’emplacement dédié sur le parking , je téléphone comme c’est prévu L’interlocutrice m’informe que je dois passer au drive point barre. Je passe au drive et arrive devant la caissière qui m’annonce qu’elle ne peut pas prendre la commande du click and collect. Ça fait déjà 10 mn de perdues. Finalement on m’informe qu’on va prendre ma commande mais que je passerai après tout le monde. Je passe sur les détails de la prise de tête. Bref 20 mn après être arrivé je peux récupérer ma commande. Peut on m’expliquer l’intérêt du click and collect dans ce macdo ? Un endroit à fuir .....
Le 07/10/2016 à 15:26
Tout le monde connaît McDonald's donc je ne vais pas m'attarder sur le menu qui est connu de tous. La petite étoile en moins est due à la vérification obligatoire après chaque commande passée. Il y a eu quelques loupés (sandwich manquant ou différent de la commande) mais ça s'est arrangé depuis.
Les autres restaurants
💬 Très beau restaurant ! La salle est grande, y'a rien à dire c'est propre. Le personnel est sympa et aimable. J'ai mangé le sandwich royal avec pain fait maison très très bon !! Ils font pizzas aussi. Franchement allez y le Royal plus est magique...
💬 N'écoutez pas les commentaires qui disent que ça à changé de propriétaire c'est faux ! et c'est toujours aussi bon qu'avant. Un des seuls bon kebab que je connais.
💬 Situé dans une espèce de garage, l'établissement propose uniquement des plats à emporter ou à livrer. Les pizzas sont vraiment excellentes. Nous avons également goûté la très bonne tourte à la grenouille 🐸 disponible uniquement sur réservation 48h à l'avance. Voir photo. Les cuistots sont sympas et les prix très corrects. Bravo et bonne continuation.
💬 Seulement 3 bornes en fonctionnement, plus de 30 minutes d'attente pour des burgers presque froids, boisson renversée sur mon fils par la serveuse (la table ne sera pas nettoyée) avec juste un petit mot d'excuse. Aucune personne en salle donc des déchets qui s'accumulent et je ne parle pas de l'état des toilettes. C'est la première fois que je vois autant de points négatifs dans un McDo.
💬 Habitué à l’authentique depuis plusieurs années je recommande +++. Clairement les meilleurs frites du coin, à mon goût. Les proportions sont généreuses. On reconnaît la qualité des produits. Le gérant est accueillant, commerçant, rapide et efficace. Clairement l’un des snacks à essayer sur Caussade.
💬 Vous pouvez retrouver laure et son food truck le Lundi a st brevin (face au CIFAM) Mardi et mercredi : st nazaire parking CIFAM Jeudi V&B pornic Vendredi marche de la Bernerie Je vous conseille ses box et ses lasagnes sur le marché, un délice.
💬 La première fois que je viens et je ne suis pas déçus. ❤️ j’ai pris un cookie chocolat lait noisette et un thé glacé pêche et mangue, et je trouve que c’est un délice on sens que c’est fait maison et j’adore ça 🥰 Et bien sûr un personnel super sympathique , sourire jusqu’au oreilles et un professionnalisme qui donne envie de venir prendre un p’tit dej tous les jours 😅 Enfin bref au top 👌 !
💬 Je suis aller aujourd'hui au McDonald's voici ce que l'on m'a servi a emporter après 45min d attente au drive ! Personne qui m'a proposer plusieurs fois des glaces café etc... Plutot sympa ! Mais voici mon hamburger quand je l ai ouvert pas de pain en dessous et vraiment tout défait ! Honteux !
💬 Vraiment très accueillant, salle spacieuse, service rapide et délicieux ! Je recommande fortement pour les amateurs de sauce fromagère faite maison !
💬 Je viens de me rendre dans ce Berliner je n’ai pas l’habitude de mettre de mauvais avis. Mais je vais le faire pour avertir les prochains clients, il y a six mois, j’étais venu la direction était plutôt correct J’imagine qu’il a dû être acheté. en revanche ils ont changé les prix et la qualité à diminuer. Pourtant je pensais qu’en venant dans une filiale Berliner la qualité resterait la même ainsi que les prix j’ai payé 13 € pour trois morceaux de falafel courgette de 3cm et une barquette de viande. La concurrence fait mieux pour moins cher faut se réveiller la. C’est pas de l’inflation, c’est du manque de respect . Il y avait pas de client mais on nous appelle pour venir chercher la commande comme si c’est trop compliqué de nous l’apporter. Donc une étoile pour le Service comme il y en a pas et l’ambiance bah c’est des clochards qui sont devant quand vous êtes en terrasse. Et concernant la viande elle était bien moins qualitative que celle que j’ai pris ici il y a quelques mois. Je ne reviendrai pas. Navré.