Avis sur McDonald's
📌 Route Départementale 40, Carrera de Carlemany, 66200 Latour-Bas-Elne
💬 2768 Avis
Avis sur McDonald's à Latour-Bas-Elne
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Jean-Pierre.a
Le 19/03/2024 à 14:39
Comme tout les MacDo Mauvaise alimentation Personnel a l écoute et aimable
Yannick.O
Le 12/03/2024 à 15:29
Difficile d'appeler ce lieu un fast food quand vous avez votre commande au bout de 45 minutes... Deux étoiles et non une pour certains employés qui font ce qu'ils peuvent pour assurer un minimum de service...
Dori-ane.r
Le 09/03/2024 à 14:38
Franchement j'habite pas loin donc j'y vais quand vraiment je ne suis pas proche d'un autre. Car celui là ... C'est le plus long du monde que ce soit au drive ou dedans !! et il manque toujours un truc ... Très souvent froid ! Franchement évitez ... Ils tournent car ils sont proche de la mer mais c'est un scandale ce mac do. Et pourtant j'ai travaillé moi même à mac Do.. aucune organisation
Peg.a
Le 06/03/2024 à 21:43
30 minutes à attendre au drive il y a que 2 voitures devant moi hamburger froid de pire en pire ce mc do vaut mieux aller à argeles c est plus rapide
Lilian.u
Le 05/03/2024 à 20:49
Lamentable horrible attente interminable le personnel est tellement perdu et débordé le pire macdo de toute la France je pense sandwich froi et deguelasse
Cls.6
Le 05/03/2024 à 20:02
Vous avez du temps à perdre !!! Venez au Macdo latour bas- elne vous ne serai pas déçu. Temps d'attente pour 1 commande estimée à 1heure. Je croit le mot fast food il ne l'on pas compris et la responsable très désagréable... Le pire Mac do connu Si les zéro étoile était dispo sa serai sa
GOKS.
Le 01/03/2024 à 16:36
Sa fait 2 fois que je comande par uber eat et que je reçois la mauvaise comande Frites remplie à moitié à fuir c’est vraiment des incapables
Patrick.e
Le 14/02/2024 à 21:28
Une honte pour McDonald's ce restaurant. Une attente interminable, des tables pas nettoyées, des poubelles pleines. Des employés qui ne disent même pas bonjour vous posent le plateau et partent. Des frites sans sel ! Une honte à fuir
Anfruns.r
Le 13/02/2024 à 12:55
Horrible! A 12h30, 1 seule borne d 'ouverte, de ce fait attente 1/2 heurs d attente à la borne et ensuite 1 heure pour être servit. Il paraît que c de la restauration rapide..... Bravo pour la franchise Macdonald.
Stéphanie.u
Le 12/02/2024 à 16:22
Beaucoup beaucoup beaucoup... trop long !! Les jours passent mais rien ne s'améliore
Romain.E
Le 11/02/2024 à 20:41
Lamentable…. Nous y allons régulièrement depuis quelques années… c’est de pire en pire. Tres rapidement débordés en début de soirée les week-ends, ils ne savent toujours pas gérer. Les responsables semblent même très détendus, se font des blagues etc… alors que le service ne suit pas. Ce soir j’ai du aller au restaurant chercher mon menu Click and collect…que nous avons attendu 30 minutes sur le parking. J’arrive j’entends une employée (hors service) qui dit à un responsable: “il est parti il a dit qu’il ressortait plus!” Tout le monde rient… Je réalise qu’il s’agit alors de ma commande, qui était froide car des employés ne veulent plus sortir… Je vous laisse en tirer les conclusions que vous souhaitez… Ils ont même réussi à oublier le livre du petit dans le Happy Meal. Pitoyable et non professionnel
lootia.6
Le 10/02/2024 à 06:46
Beaucoup trop long, plus d'une demi heure d'attente, commandé double cheese et eu un cheese simple, 1 grande frite remplie à un quart, pas les sauces commandées pour les nuggets....très mauvaise équipe et très mauvaise organisation 👎
Andreea.l
Le 09/02/2024 à 18:00
Très déçus, les tables pas propres et trop d'attente pour nous comme pour d'autres clients, le peu de personnel présent en milieu d'après-midi avait comme priorité de manger eux mêmes, nous ne retournons pas.
fifi.o
Le 08/02/2024 à 19:12
Manager très désagréable limite insultant , attente 1h, j'ai demandé du ketchup on me l'a presque jeté au visage. Je déconseille fortement ce mcdo.jai discuté avec d'autres client ils m'ont dis ne plus vouloir revenir.
Louis.a
Le 08/02/2024 à 18:47
Équipe désagréable service très long alors qu’il n’y a personne. En comandant en click end collect on attend 40 min inacceptable pour un macdo
Aladjal.e
Le 03/02/2024 à 15:15
Franchement et sincèrement pitoyable une heure d'attente en click and colect, c lamentable pour un sois disant fast food .Que des mensonges pour vous faire gagner du temps et quand vous allez prendre des infos vous voyez le personnel boire, marché, discuter,se planquer bref une belle désorganisation !! A fuir
Nathalie.a
Le 03/02/2024 à 13:14
Nul nul nul Je demande un mcsmart elle me compte un smart+ Je demande 2 cheeseburger et elle me mets un cheese et un wrap 👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻 Je passe avant la voiture a côté de moi car elle n'avait pas démarré pensant que c'était mon tour, je me fais recadrer et elle me dit soyez plus vigilante a l'avenir 🤣🤣🤣 Mais surtout pas ici.... Je ne recommande pas
J.
Le 03/02/2024 à 08:46
Voilà pourquoi je paye pour avoir 2 frites.... Et merci
Stanislas.r
Le 02/02/2024 à 11:18
Equipe horrible, vous donne des ordres, pas de bonjour, pas de au-revoir, temps d'attente très lent alors que personne dans le restaurant.
Aurena.e
Le 30/01/2024 à 19:01
Attente énorme malgré le restaurant et drive vide, même pour un unique happy meal 30 min d'attente. Oubli à chaque commande ! Il faudrait réagir
Audrey.i
Le 27/01/2024 à 20:50
Arrivée avec 3 enfants à 13h…… servis à table (sale, collante) 13h45…….. heureusement le jeune serveur était aimable …..
Aurélien.
Le 22/01/2024 à 10:14
Service un peu long, frites froides, bonne hygiène et ambiance
Julie.i
Le 15/01/2024 à 13:06
Je tiens à signaler que ce Macdonald's est plus cher que les autres McDonald's de Perpignan. Il facture le Happy Meal 4.75 €, en fait sur le ticket vous verrez 4.03€ + 0.72 € le jouet ! Alors que dans les autres Macdonald's c'est 4€. Ce n'est pas normal !
Stephane.a
Le 13/01/2024 à 22:38
Arrivés à 22h10 un samedi , le restaurant ferme à 23h00 , commande passée à la borne , payée,,chevalet déposé sur la table, un employé, sans même dire bonsoir nous informe qu il n est pas possible de manger en salle pour fermeture et fin de service , nous l informons que le restaurant est prévu de fermer a 23 h , gros blanc , le restaurant est sale , des saletés jonchent le sol partout , les tables non nettoyées, et les employés nous regardent car nous sommes installés en attente de notre repas , finalement nous mangeons en salle , contre cœur ils nous servent , voilà le Mac do de latour bas elne Triste service, comment le manager gère ses employés ??? A faire remonter vite car la franchise ne doit pas apprécier des commentaires comme le mien , j espère qu il sera lu, maintenant il est 22h37 nous partons ....
Pascale59.
Le 05/01/2024 à 14:07
Fuir ce Mac Do, une étoile c'est déjà de trop il mériterait de fermer.Aucune hygiène ,près des poubelles ça colle, plein de coca au sol, sandwich et frites froids, mac fleury remplit à moitié, servi au bout de 45 min, je n'ai jamais vu ça dans cette enseigne...Si j'avais lu les avis jamais je n'y serai rentré.......
Isabelle.
Le 01/01/2024 à 20:59
Une commande sans erreur est un miracle, vous appelez pour savoir si vous devez faire un click and collect pour avoir la paire de chaussette exclusive sinon on ne vous la donne pas, ils l'ont vous faites la commande avec menu maxi plus 1€ pour la paire arrivé là-bas ils ne l'ont pas vous avez pris un gros menu pour rien avec une paire de chaussettes que vous avez deja 3 fois et aujourd'hui pas de jouet dans le menu enfant
Gregory.a
Le 28/12/2023 à 12:10
30 minutes avant d'être servi au drive...lamentable
Aurore.o
Le 23/12/2023 à 15:42
Nul! Service long, hygiène déplorable, sandwich tièdes...bref à fuir !!!!
Elodie.
Le 21/12/2023 à 10:49
Lamentable. J’ai du y aller 4 fois au cours des 2 dernières semaines et que des catastrophes à chaque fois. - Première fois: Plat froid, et j’avais demandé un double cheese bacon je me suis retrouver avec un autre sandwich. - Deuxième fois: je commande pour mes parents et moi, que des grands menus. Arriver à la maison, des frites et des boissons à des tailles différentes! On s’est fait avoir !! - Troisième fois: idem, je recommande un double cheesebacon, j’avais pas de bacon. Et ce n’était pas le bon pain. - Quatrième fois: qui était hier, je viens avec ma soeur, nous commandons en même temps, je suis servi en 10min très bien. Mais il a fallu attendre 25min de plus pour avoir la commande de ma soeur !! Et encore, il manquait TOUT du menu enfant + les chaussettes que nous avons payé ! RAS LE BOL !!!!
TheDiscovry27.
Le 21/12/2023 à 00:11
Service rapide et convenable, cependant le fait qu’un des équipier soit un opossum nous a laissé quelques peut surpris … ( bien que nous comprenons le fait qu’il soit difficile d’embaucher des employé motivé de nos jours)
Mister.l
Le 17/12/2023 à 13:19
Plusieurs fois que l’on vient à ce macdo et c’est toujours le même bordel ! Une attente interminable ! Des sandwiches faits à la va vite, des frites froides et parfois des cheveux retrouvés dans la nourriture ! Bref à fuir !
Monique.o
Le 15/12/2023 à 23:14
Honteux !!! 1h d'attente pour un burger et un potatoes oubliés par les salariés au drive... arrivé a la maison...1 burger cramé des frites pas cuites 1 erreur sur un burger les boissons sans bulles 1 burger avec le pain raci et un autre trempé d'huile...une commande de 91 euros foutue!!!si ça n'est pas arnaquer le consommateur comment ça s'appelle??Inadmissible !!!
maya.o
Le 14/12/2023 à 23:10
Beaucoup trop long l'attente Je suis restée dans mon véhicule au moins 30 minutes avant d'être servi Scandaleux Par contre personnel agréable
Nicolas.A
Le 13/12/2023 à 13:11
4 fois que je viens , 4 fois ou j’attends plus d’une heure inadmissible . Des endormi de la vie qui ne veulent pas du tout Travaille . Je déconseille fortement, et je conseille d’aller au macdo d’Argelès-sur-Mer
Alex.r
Le 06/12/2023 à 15:06
Pire McDonald's des PO, à croire qu'ils font un concours... commandé un big tasty avec des steak de burger enfants dedans, à emporter vous pouvez être sur qu il manque quelque chose, plus d'une heur d'attente pour un burger, manageur complètement à la ramasse et ça dure depuis 10ans, alors si vous avez le choix aller ailleurs.
Alexandre.a
Le 05/12/2023 à 20:13
Whoua ! Whoua ! Whoua ! Je suis un fan des fast food et je dois dire, que celui ci est mon préféré. Je n’ai même pas les mots pour y laisser un commentaire. Je vais commencer par le commencement, l’établissement est très propre digne d’un palace. La nourriture est servie rapidemen et chaude. Et le must du must, des responsables à l’écoute et qui trouve des solutions même pour une sauce manquante. C’est sans aucun doute, le meilleur macdo des PO et si je puis dire, celui de France
Cecile.a
Le 05/12/2023 à 19:50
Le restaurant est chaleureux propre , wc propre , le service a était rapide et les menus chauds , personelles a l’écoute
Cristina.a
Le 05/12/2023 à 19:44
McDo très propre , le service nikel les menus arrive chaud , est les employés à votre écoute
wil.g
Le 19/11/2023 à 15:04
Bonjour, je suis dans le regret de dire que ce mac do et horrible, à banir, 40 minutes d’attente pour une commande fait à 14h donc hors rush et on ose me dire qu’ils ont en sous effectifs, alors qu’ils étais 6
Greg.h
Le 19/11/2023 à 14:26
Une bande de bras cassé, 2 de tensions en cuisine et complètement désorganisé, une honte…. Plus d une heure d attente pour un menu bourré d erreurs
M..J
Le 15/11/2023 à 21:16
Les employés sont très filou.... on a été surpris de constater l'absence des vignettes à gagner de nos boissons... sûrement un employé qui en fait la collection, si j'étais le patron je recadrerais l'équipe quasiment à chaque fois que l'on vient y'a un truc nouveau..... la prochaine fois on va a Burger King ne vous en faites pas.
Aurélie.o
Le 27/10/2023 à 16:13
De nombreuses bornes hs. La notre semblait être ralentie. Peut être un problème technique occasionnel. Le personnel nous a servi très rapidement mais l'employée semblait bien fatiguée, pas très aimable (mais peut être surmenėe à cause des bornes hs ?)
Da.a
Le 22/10/2023 à 19:40
Commande avec beaucoup d'erreurs, pour ma part pris un big tasty double et finis avec un normal, mais le plus grave ma femme a commandé un sans gluten à cause de sa maladie et finis en plaque. Une fois pas deux...
mikvin14.
Le 15/10/2023 à 20:59
Je note l’incompétence suite à ma commande au drive. J’ai commandé un menu signature cheddar affiné frite eau + un McFlurry mms caramel. J’ai fait l’erreur de pas vérifier ma commande. Arrivée chez moi je découvre que j’ai un menu signature blue cheese, pas de sauce pour les frites et surtout pas de McFlurry mms caramel. J’ai donc payé 18€15 pour un sandwich qui n’est pas le bon, pas de sauce et pa de glaces.
Céline.l
Le 15/10/2023 à 14:16
Je viens ce jour pour commander à 13h30 un menu Happy Meal et un menu mcfirst pour moi-même et mon enfant la commande n'arrive absolument pas j'ai bien renseigné un numéro de chevalet au moment de la commande donc ça ne pouvait pas être une commande à emporter donc on attend plus d'une demi-heure pas de commande qui arrive le problème c'est que quand je retourne au comptoir on me dit que soi-disant on ma cherché partout et on me tend un sac avec de la nourriture froide qu'on me dit que on peut pas me le changer et que on peut juste le réchauffer ce qui est totalement interdit de réchauffer chez McDonald's et n'a rien voulu savoir elle m'a laissé repartir avec mon enfant sans manger en plus il essaie de m'arnaquer en me remboursant moins que ce que j'ai payé un vrai voyou pas commercial donc vraiment un restaurant à éviter à fuir et la personne d une arrogance qui lui colle à la peau depuis sa naissance . Le turn over se personnel chez vous en dit long de votre management . Vous devriez utiliser votre compte CPF pour vous améliorer . A moins que vous soyez réellement un incapable qui se plaît comme ça. .
nivlac.a
Le 14/10/2023 à 16:57
Pour commencer la salle était sale , un équipier cuisine à bu devant les clients et s’est essuyé la bouche avec les mains, pas de Charlotte, temps d’attente 15min. La manageuses a mangé devant les clients au comptoir, un équipier comptoir était sur son téléphone, le supérieur : aucune remarque sur les règles d’hygiène et sécurité alimentaire. -> Conclusion finale macdo à fuir !!!
Bou.o
Le 12/10/2023 à 13:36
Très déçue par la portion frites des menus Maxi best of. 3 menus et 3 paquets de frites arrivant à peine à moitié du paquet. Honteux.. Je n'y suis pas retournée car trop de monde j'avais pris au drive. Messieurs dames veuillez faire plus attention et ne vous moquez pas de vos clients, 3 erreurs sur 3 paquets de frites ce n'est plus une erreur !
Marine.e
Le 08/10/2023 à 20:31
Service déplorable, il suffit d’arriver pendant le rush ils oublient des commandes, j’ai attendu 45min avant d’y aller la chercher moi même pour qu’au final elle soit oublier. Je ne recommande pas !
Manon.u
Le 08/10/2023 à 12:44
Jamais vu un macdo aussi sale que celui-ci .. le sol glisse tellement il y a de crasse, les chaises pour enfants sont tellement crade que l’enfant pourrait rester coller dessus, lés hamburger sont secs , inadmissible
Ethan.n
Le 06/10/2023 à 22:34
Je ne savais pas qu'il avait changé d' hamburger!! et la sauce n'est pas très bonne !!!!
Gemaux.i
Le 30/09/2023 à 15:56
Ambiance normal sans plus assez bien pour venir chercher son menu et repartir, service et cuisine déplorable temps d attente trop long et oublié de certain ingrédient ou sauce et autres. Je conseille seulement pour ce qui habite le village et qui veule pas faire la cuisine.
Lee.o
Le 29/09/2023 à 21:50
J’ai passer une commande au drive à 20h pas de 280 alors que sur l’appli mac do Latours bas elne il y est. Les potatoes sont froides avec un Gout de caoutchouc les glaces sont remplie à moitié les coca sans gaz et en plus ils ont réussi à se tromper j’avais demander un coca zéro et j’ai eu un coca normal. Commande passez le 29/09/2023.
conciergerie.e
Le 25/09/2023 à 19:16
1 étoile c’est déjà trop, service trop long c’est horrible quand on a faim ! Ils sont à 2 de tension, le restaurant est archi vide. Je vois Lacreu mandat se poser sur le comptoir et la laisse là pendant 10 minutes en train de faire d’autres commande du drive pendant que ma commande refroidit. J’y vais au bout de 20 minutes d’attente et la seule chose qui me disent c’est que elle est prête et qu’on va me l’apporter sauf que ça fait 10 minutes qu’elle était là. Ils sont tous à 2 de tension mais où est le manager ??? Bonjour les bactéries ! De plus la qualité est vraiment pas bonne, le pain à Burger s’effrite et degueulasse,mon Ice Tea est laiteux plus jamais, je remets les pieds dans ce McDo. J’avais déjà fait l’expérience cet été et j’ai attendu plus de 50 minutes pour une commande. Trop long et pas bon…
Elsa.a
Le 19/09/2023 à 12:28
À fuir, regrettable 24 minutes d’attente alors que nous étions seuls au guichet. Ils préparent les glaces et laisse en suspens la commande 24 minutes après nous recevons enfin la commande. Avec des glaces complètement fondues donc je les refuse et exige qu’elles soient refaites. Le manageur me souffle à la gueule et râle. C’est INADMISSIBLE un tel comportement et une telle attente pour une commande de ce qu’il y a de plus basique. Je ne remettrais jamais les pieds dans ce mcdo!
Tobias.o
Le 18/09/2023 à 14:23
Une grosse honte 2h d’attente même pas d’excuse ils prépare les petite commande avant les 1er arriver tout ça pour avoir la moitié de commande à fuir ce mcdo il est a fuir de loin. C’est toujours la même chose ils savent s’organiser ça toujours était des problème. Ce trompe dans les commande. Un Burger un Royal de Luxe bacon sans le Bécon c’est la blague abuser. Aller à canet c’est le mieux n’aller pas a Latour-Bas-Elne. À canet ils sont respectueux pas comme ici qu’ils te regarde même pas la gueule. J’AI MIS UNE ÉTOILE CAR JE PEUT PAS METTRE ZERO ÉTOILES. J’espère que le responsable face quelque chose changer l’équipe ils y’a n’a besoin ou prenez des énergisant pour booster l’équipe car là ça fait des années que ça dure
Girardot.e
Le 03/09/2023 à 22:22
Le service à la bore les filles sont désagréable sandwich froid j’ai du y retourner c’est à peine si elle m’a regardé la gueule même pas d’excuse, y’en a une qui râle parce qu’elle devais finir à 21h30 si elle n’aime pas sont travail elle a cas changer de métier. Mauvais service plus jamais on n’y retourne à chaque fois c’est la même choses !!! C’est inadmissible
Elodie.e
Le 03/09/2023 à 22:15
Arriver à 21h50, le magasin qui ferme à 22h30. On nous refuse, on nous renvoie au drive. Personnel du drive, désagréable. Un restaurant dans lequel nous ne remettrons pas les pieds !
Pacault.h
Le 03/09/2023 à 14:12
J’ai commandé un mc Fleury et j’ai reçu la moitié de la glace.C’est INADMISSIBLE !!!!
ibrahima.a
Le 01/09/2023 à 23:25
Pire macdo que j’ai vu énormément d’attente peu de personnels pour un restaurant accueillant beaucoup de touristes en période estival. Une chose à dire baissé le rideau!
Richard.o
Le 01/09/2023 à 20:33
Commande de soir par internet pour plus rapide plus de 30min avant qu'ont nous emmené notre commande et comme toujours un oubli cette fois si d'ailleurs comme très souvent sauce oublié vraiment se mcdo de pire en pire
Bruno.a
Le 01/09/2023 à 20:24
Encore une fois obligés de se faire rembourser… 1h d’attente, arrivés et prise de commande a 19h24, 19h30 ont paie, le début du sketch 😂, 19h45 ont a eu les boissons, 19h57 je vais voir l’employé du drive il me dit que ça n’a pas été envoyé en cuisson donc je demande à me faire rembourser. Plusieurs fois qu’ont est obligés d’annuler nos commandes car il n’y a aucune tenue dans ce magasin. Il y a aucun membre qui a envie d’être là, des oublis à la pelle, c’est bien d’avoir un MCDO à côté de chez soi mais faire 2 allers-retours parce que vous oubliez ce que c’est la base de votre travail, POUR RAPPEL: -Vous prenez nos commandes, -Ont paie (la totalité du service) -Vous préparez, la façon m’est bien égale ont paie quelque chose efforcez vous de pas nous voler ou arnaquer -ont récupère la totalité de la commande et ont rentre Le tout en 10minutes voyons large. FastFood= cuisine rapide Attendre 1h dans un restaurant oui ,il y a une entrée, un plat et un dessert mais dans un macdo c’est extra. Quand vous êtes obligés de fermer les portes à 20h car vous êtes sous l’eau c’est très grave et ça prouve juste encore une fois le manque professionnalisme de la direction. Un mail sera envoyé à tous les macdonald’s de France et aux différents directeurs régionaux. Sur-ce je ne vous remercie pas et ne vous dit pas à la prochaine🤌🏼
Chrys.e
Le 01/09/2023 à 17:16
Mac do sale.temps d attente inacceptable. 30mn pour avoir 2 glaces et une boisson. La glace est arrivée fondue car trop attendue sur le comptoir. Personnel pas sympa.
Emily.e
Le 31/08/2023 à 20:27
Plus de gaz dans les boissons étant sensés être gazeuses et quand je le fait remarquer on me répond oui on sait mais sans proposer une autre alternative je vous laisse imaginer comme un coca sans gaz est mauvais.
solange.o
Le 29/08/2023 à 22:46
Banal. Tables non nettoyées. Bruits aigus, bips sonores venant des cuisines, qui ne cessent pas. Mauvais rapport qualité prix. Portions petites. Frites vraiment plus que moyennes. Un individu bizarre parlait tout seul...
Sarah.i
Le 28/08/2023 à 19:01
Dommage qu’on ne puisse pas mettre 0 étoiles, service extrêmement long (et encore le mot est faible) malgré le fait qu’il n’y ai presque pas de clients. Appars si vous avez une soirée entière à perdre je déconseille
Frédéric.E
Le 28/08/2023 à 16:51
30min d'attente toujours rien reçu il y a plus rien de fast food . Équipe d'incompétence faramineuse. Une hygiène catastrophique
Thierry.r
Le 28/08/2023 à 13:49
Encore des gobelets en cartons l hygiène et à revoir . Les toilettes 🚻 sont lamentables et détériorer , mr McDonald's faite quelque chose pour vôtre image . Pas de co2 pour les boissons donc pas de bulles , une honte
Didier.A
Le 27/08/2023 à 22:40
Toilettes hors services concernant les urinoirs et lavabo, ensuite, un serveur est venu à notre table pensant que nous n'avions pas encore eu nos glaces, au lieu de nous les laisser, il a sûrement du les jeter, c'est pitoyable ce genre de comportement. D'autre part, en juillet, a 2h57, Macdo ferme alors qu'il était censé ferme à 3h00.
Nathalie.e
Le 27/08/2023 à 17:50
En vacances avec mes enfants sur la région un petit creux à 16h30 servie à 17h45 Le menu froid les poubelles non sorties L équipe a préféré privilégier le drive et à emporter plutôt que la clientèle du jamais vu …. Un Mac Donald aussi sale…,
Kevin.m
Le 27/08/2023 à 15:53
Une question: pourquoi ?? Ayez au moins l'honnêteté commerciale de refuser des clients si vous n'êtes capable de les servir dans un temps décent! Plus d'une heure à attendre pour avoir une commande de 4 menus totalement froids sans explication ou excuse... Sans compter l'hygiène déplorable.... Comment s'est possible??
Stella.h
Le 27/08/2023 à 15:34
Déplorable… À réellement fuir! Une attente des plus longues(minimum 1h), pour un pauvre sandwich. Les salles sont bondées, en plus de l’attente du Burger, il faut aussi attendre qu’une place se libère. L’hygiène est à revoir… Les tables sont remplies de miettes, les poubelles débordent de déchets, du vomi dans les toilettes et proche des caisses. Passez votre chemin
Kev.
Le 27/08/2023 à 14:10
Période estivale : ok mais service plus que moyen, la commande arrive froide et les éléments en rupture ne sont pas remplacés à l’initiative du personnel ( qui préfère ne rien dire et livrer une commande non complète …) on ne parlera pas de la propreté qui laisse autant à désirer
Ambre.
Le 27/08/2023 à 03:14
Une catastrophe ! Attendre plus de 40 minutes pour une salade ! Je suis aller chercher ma commande moi même , évidement ils ne m’ont pas donner ma boisson , ni de serviettes. Je vous passe l’état des toilettes . Une honte !
Cuisines.i
Le 26/08/2023 à 22:23
Personnel non chaland. Commande incomplète servie à table sur une table très sale. On a demandé si la table pouvait être nettoyée mais après acquiescement ils ont oublié de la. Au total 5 aller retours au comptoir pour avoir notre commande complète. Les frites froides, le Burger froid, la boisson par contre limite tiède car oubli des glaçons. Avant de partir petit tour avorté aux toilettes qui etaient, passez moi l'expression, vraiment dégueulasses. En résumé le pire Mc Do dans lequel j'ai mangé.
Hélène.o
Le 26/08/2023 à 17:19
Très bon accueil personnel très agréable sans oublier la patronne repas très copieux service rapide et bien servi sans oublier les cuisines qui font de leur mieux merci à toute l'équipe à bientôt
Celine.a
Le 26/08/2023 à 00:01
Ridicule nous sommes locaux !! Juste été comme hiver minimum 8 minutes d attente au drive et personnels aigri a l année. Bon courage .
Pentel.i
Le 25/08/2023 à 21:44
Le pire McDrive, 1 heure d'attente à chaque fois ! Bouffe déplorable, Coca chaud et sans bulle, en 1 point, A EVITER. Conclusion, vaut mieux jeûner que perdre son temps et son argent !
Jérôme.
Le 25/08/2023 à 09:45
Personnel en grosse galère... Attente interminable...Boissons servies à l'avance donc glaçons fondus et pas fraîches, burger froids... Soit un samedi midi d'août mais quand même !
Aurélien.e
Le 24/08/2023 à 21:49
40 minutes d’attente. Voilà, voilà c’est pas très fast quoi Pain du big tasty dur, comme rassis Boisson limite chaude Rien a dire sur les serveurs Allez au resto, c’est quasi le même prix maintenant et vous êtes servis plus vite
D.
Le 24/08/2023 à 16:29
Service beaucoup trop lent ,pas un client au drive et 20 mn d'attente donc quand il y 'a du monde je vous laisse imaginer franchement pas d'évolution depuis pas mal d'années, c'est dommage ...
Anna.r
Le 23/08/2023 à 19:06
Je suis venu avec mes enfants, accueil chaleureux, commande complète et malgres le monde, la commande n'a pas mis beaucoup de temps a arriver, j'en suis contente , je reviendrai 👍
Manon.a
Le 23/08/2023 à 16:17
Beaucoup de compassion pour le personnel mais ce n’est pas possible, au bout de 45 minutes d’attente pour deux pauvres Happy Meal nous avons demandés le remboursement. Nous somme partis sans manger ! Je ne décrirai pas l’état de propreté du fast food.
Sun.6
Le 23/08/2023 à 09:43
Il n'y a pu de chaises haute pour les enfants donc assez problématique quand tu as déjà payer et que tu l'apprends.... Réponse ils se font dérober les assises et veulent pu investir . Euh bah il faudrait réfléchir à un système comme une caution ou une pièce d'identité le temps du repas. Pourquoi être pénalisé ????
Nicolas.o
Le 22/08/2023 à 21:17
Service lamentable, 10h30 pas de possibilité d avoir un happy meal parce quec est pas l heure d avoir un happy meal, les machine ne sont pas lancée et pas de mc morning parce que 10h30 c est la fin du mc morning ah.... 45 min plus tard mon malheureux muffins arrive , et bien non on peut pas manger, nous somme 8 et il manque des trucs. Bref un tour aux toilettes pour ma fille. Côté femme les 2 fermés mais il y a personne dedans. Côté homme, sale et plus de savons pour se laver les mains ( nous sommes le matin ya 10 Pelos dans le restaurant). Bref messieurs dames les managers . Il y a un sujet....
Sylviana.I
Le 21/08/2023 à 21:32
N’importe quoi, c’est une honte ce fast food, ils nous servent 45 minutes après à table. Ils ne s’excusent meme pas alors qu’il n’y a pratiquement personne ! Tous les gens sont mécontents. A fuir vraiment !!!!
Melissa.a
Le 21/08/2023 à 18:31
L’accueille chaleureux mon enfant a eu le droit à des surprises, des ballons toilettes propre, c’est rare pour unfast-food. Bravo
nedelec.l
Le 21/08/2023 à 16:10
Honteux, que fait MC do France en laissant cette établissement ouvert dans de telles conditions ????. 45 minutes d'attente, des burgers en kit façon meubles suédois (tu as tous les éléments et c'est à toi de faire le montage). Erreurs biensur sur la commande, 1 MC crispy facturé mais non fourni, rupture de Coca....... si si chez MC do pas de coca à 21h00. Et une hygiène totalement absente. Tout est sale, du sol au plafond. Et bien sûr personnel mal poli. Il y'a beaucoup d'autre restaurants aux alentours..... Tant pis pour MC do.
Fabrice.e
Le 19/08/2023 à 19:59
Nous y sommes allés mardi midi, nos mac fleurs n'était pas rempli et quand nous sommes allés faire une demande de rectification on nous renvoi balader. Personnels hautains et désagréable. Le manager devrait venir surveiller son restaurant. Je vais remonter mon avis à mac do france. Vous êtes tout simplement mauvais
Tutur.L
Le 19/08/2023 à 15:57
Grosse déception ! Je crois que c'est ma première mauvaise experience dans un Macdo. (d'habitude je ne rale pas quand il manque quelque chose, qu'il y a un soucis dans la commande... l'effeur est humaine et nous sommes en fast food). + de 30 minutes d'attente (comptées par rapport a la commande et l'heure marquée sur le ticket) pour deux mc flurry. un milkshake et un coca alors qu'il etait 17h et qu'il n'y avait quasiment aucun client. Le personnel est d'une incroyable molleté, il semble completement perdu. De plus, à l'arrivée de la commande, il manquait le coca. Pour finir les mc flurry etaient dégueulasses, peu de caramel, pas assez de glace qui avait d'ailleurs une consistance anormale. Bref, le pire macdo des PO.
Agnes.I
Le 19/08/2023 à 14:58
Je pense que les personnes qui préparent les commandes se savent pas lire un menu salade italienne avec mozza pas de salade après reclamation une salade italienne SANS mozza deuxième reclamation ... on dois me l'apporter mais elle du transité par Marseille lol ! Commande de petite pomme et nectarine j'ai deux petites pommes chercher l'erreur et en plus on a pris une salade verte et pas de vinaigrette. Vous ne trouvez pas que cela fait beaucoup d'erreur pour une petite commande. Donc si vous voulez un service rapide ce n'est pas là où il faut allé !
Narimane.O
Le 19/08/2023 à 10:34
Nous etions uniquement de passage..... Le personnel est gentil mais extrêmement dépassé, il ne faut pas être pressé pour manger mais pas évident avec des enfants😑😑😑😑..... les toilettes 🚻 femmes étaient dans un état inutilisable trop sale, il faut vraiment faire des efforts pour l'hygiène....
Jahm.n
Le 18/08/2023 à 22:13
En vacance à Saint cyprien j'ai l'impression que c'est tous les MC do qui ont les mêmes réputations à oublier les sauce et autre commandes Vous fatiguez parfois vraiment 😪😪
Philippe.o
Le 18/08/2023 à 21:29
Toilettes en état lamentable avec l'odeur en plus. Dans le resto, il y a le cerbère du service d'ordre, poli comme une porte de grange. Heureusement les employés sont sympas.
Alex.
Le 18/08/2023 à 18:53
5 étoile car je suis venu à 2h50 du matin tout était chaud aucune attente pour venir dans ce McDo il faut vivre la nuit par contre serveuse aigris qui ne rigole pas au blague (très très drôle)
Kais.a
Le 18/08/2023 à 02:48
Je n'avais pas regardé les avis avant d'y aller, je n'ai jamais vu un mcdo aussi sale, personne ne nettoie les tables pourtant le mcdo est vide des poils et du gras partout, sa colle sur les fauteuils. Le seul moment ou j ai vu une table nettoyer c'était avec une lavette seche sans produits, a part étaler le gras sur la table je ne vois pas l'intérêt. Une fermeture est vite arrivée a bon entendeur.
Quentin.l
Le 17/08/2023 à 20:20
Je n'ai jamais vu un restaurant McDonald's aussi mal entretenu et avec un service aussi déplorable. Même les boissons étaient infecte, je parle même pas des toilettes...
Lola.a
Le 16/08/2023 à 22:56
soirée banale un mercredi au soir, après une attente relativement courte il nous manquait la moitié de nos burger ou de nos boissons sur nos plateaux après avoir été 3 fois au comptoir pour réclamer les choses manquantes, aucunes excuses du personnels ! mais le comble n’est pas la, l’eau des toilettes coupées sans aucun mots donc aucun moyens d’aller au toilettes ou même de se laver les mains chez les hommes comme chez les femmes, des poubelles qui débordent, et un sol immonde, mais dans leur dire cela était « normal » ??? j’espère que c’est une blague. N’y a t’il donc aucun manager ou RH qui passent pour contrôler ou même gérer à minima leur restaurant ?
Swann.e
Le 16/08/2023 à 16:39
Pire macdo 30-40min pour 3 glaces alors que celui-ci est vide…
Ambre.e
Le 16/08/2023 à 16:28
service désagréable, on nous sert des mac fleury à moitié rempli ( et encore .. ) on demande à nous en rajouter et on nous dit « c’est les proportions », la proportion devrait etre double de ce que nous avons eu.. on nous en a rajouté dans notre pot de manière lamentable, la personne qui nous a servi a même soufflé de devoir nous en rajouter c’est honteux..
Noa.
Le 16/08/2023 à 16:27
restaurant sale, service long (20 min pour un mcflurry) qui est en plus à moitié vide. Après s’être plaint on nous répond que c’est la norme. Un avis 1 étoile est une norme équivalente.
Justine.o
Le 15/08/2023 à 20:22
1 er année ou nous sommes venu coupure d'électricité nous avons du nous faire rembourser, deuxième année oublié de mettre 4 sauces potatos que j'ai payé et dans le menu enfant demande un croque mcdo sans fromage il me mette du fromage mais pas de jambon..
Loryanne.e
Le 14/08/2023 à 14:34
MÉDIOCRE, c’est le seul mot que je peux dire. Sandwich froid, des sauces manquantes pourtant commander et payer en supplément, des produits manquants, bref une commande incomplète du début à la fin. L’hygiène du restaurant n’en parlons pas, les tables ne sont pas nettoyées, les banquettes et les chaises également. Petit point positif pour la serveuse Alison qui est la seul personne aimable et compréhensive dans ce McDo. Cordialement.
Mathis.u
Le 14/08/2023 à 01:45
Horrible, ne vous arrêtez pas du tout à ce mcdo… trop d’attente recevoir un happy meal alors que j’avais pas demandé, ne pas recevoir les bonnes sauces, le service degueulasse, le mcdo degueulasse et le personnel aigrie, le « venez comme vous êtes » à ses limites donc fuyez loin
Imane.
Le 13/08/2023 à 22:54
Pire mcdo de France je pense, sérieusement la qualité des produits est horrible frites dégoûtantes , burger froid et tout aussi dégoûtant que les frites, les boissons sans glaçons ni gaz, et j’en passe.. L’excuse des touristes n’est pas valable pour justifier la qualité du service et des produits, mcdo est une grande chaîne je pense qu’ils ont de quoi embaucher suffisamment de personnel pour assurer un service et une cuisine convenable, ou dans ces cas là baisser vos tarifs car la c’est une insulte pour la clientèle. Vu le reste des commentaires et la note remettez vous en cause
marine.e
Le 13/08/2023 à 22:45
Quand on prend un mc do, on sait a quoi sattendre et on se fit peu aux avis Google. Mais là ! Sur 4 hamburgers commandés, 3 n'étaient pas ceux demandés. Sauces payées inexistantes. Tout est tiédasse. Hamburgers emballés n'importe comment. Dans le happy meal idem, pas le bon sandwich, pas le bon gadget reçu, toutes les frites renversées au fond de la boîte.. Vraiment, rien ne va . Sans compter que pour un fast-food, attendre 1h .. c'est vraiment se foudre de la gueule du monde ! Ils vous répondront que c'est l'affluence du mois d'août. Mais la vérité c'est qu'ils sont mauvais !
yoann.a
Le 13/08/2023 à 22:23
Bonjour, pour info: 1h d'attente, pour finir par se faire expulser du Macdonald par le vigile a la demande du manager pour les avoir gênés après s'être plaint des 1h d'attente. Après avoir été servis (dehors) pas de sauce, les burgers dans un état déplorable, pas les boissons bonnes demandées, celles-ci était chaude par manque de glaçon. Je mets une étoile, par obligation. Je ne reviendrai plus, merci pour l'expérience, au revoir.
Amel.o
Le 13/08/2023 à 18:27
Pire service clients, je suis venue aujourd’hui, j’ai passé ma commande a 18h03, ma commande était prête a 18h20 et j’étais la seule cliente à ce moment là. Et pour m’annoncer au dernier moment qu’il manquais quelque chose. Aucune excuse ni pour le retard ni pour le fait d’avoir prévenue au dernier moment pour l’article manquant. Aucune formule de politesse aussi, j’ai été servie par une brune cheveux courts et une blonde, on est le 13/08/2023. Je ne recommande pas du tout. Certes c’est un fast-food mais cela ne veut pas dire se faire servir de la sorte surtout vu les prix des menus aujourd’hui. Vraiment je pèse mes mots, le service est déplorable et catastrophique.
fabrice.a
Le 12/08/2023 à 16:52
Quand incompétence rime avec mauvaise fois. Si vous cherchez cela vous êtes à la bonne adresse. Un service déplorable. . - Une attente interminable (presque une heure).... pour au final se faire rembourser. - Pendant cette attente nous avons pu admirer une salle dans un état déplorable... ( une vraie porcherie) - Des toilettes ou on le sol colle (aucun risque de glisser), et où son état vous coupe toutes envies. - Les poubelles débordent, une serveuse qui renverse le café sur le comptoir en servant..... - On se croyais dans un mauvais film comique où plutôt dans l'émission vidéo gag.... Mais non vous n'êtes pas dans cette émission TV, mais simplement au Mac Do de Latour bas elne. Je ne peux que vous recommander ce lieu seulement si vous avez du temps à perdre et surtout si vous n'avez pas faim.
Yohann.h
Le 12/08/2023 à 16:49
Fuyez!!! potatoes pas cuite des poubelles qui traine partout tellement elles sont pleines 45 minutes d'attente les tables sont dégueulasse et le personnel discute en étant totalement pas concerné par l'état de ce fast food envahit de mouche!!! Vite que l'hygiène passe pour fermer cette daube
Bebe.o
Le 12/08/2023 à 16:12
Je n’ai jamais vu un McDo, comme ça. C’est pire que l’attente des hôpitaux Français. C’est sale, plus d’une heure d’attente pour avoir sa commande, et en plus aucun geste commercial. Même si vous avez faim, ne venait jamais ici, car vous allez être vite déçu et vous avez d’aller ailleurs. Purée a Paris c’est pas comme sa heureusement sinon 2 tartes !!!
Laura.a
Le 12/08/2023 à 14:20
C’est une honte attendre 1 heure une commande pour au final se faire rembourser parce que le personnel est a l’ouest !! c’est bien beau d’embaucher des jeunes pour l’été mais compétent c’est bien mieux, demandé plusieurs fois où en est la commande au personnel sans réponse de leurs parts je trouve ça inadmissible !! Pour finir se faire agressé par une autre cliente arrivé 30 min parce qu’on râler pour la commande qui elle a eu sa commande on s’est donc fait virer et rembourser parce qu’on râler du personnel incompétent !
Ines.b
Le 12/08/2023 à 11:04
Une organisation très mal faite , beaucoup d’attente mais vraiment beaucoup (1h30), il manquait des éléments (sauces et autres) dans ma commande alors que l’on me l’a facturé. Ma commande était un peu arrosée puis-je dire.
Camille.h
Le 10/08/2023 à 23:22
J’ai passé une commande de plus de 100€ pour 8 personnes, les potatoes ont été replacés par des frites, des nuggets en moins, aucunes sauces, des boissons oubliées, de plus, une caissière énervé, sans aucun signe de politesse, ni souriante. En bref, le service était plus que pitoyable ce soir si, au résultat de mon expérience, je ne pense plus venir, et communiquer le manque de professionnalisme au sain de se fast-food
Alexis.o
Le 10/08/2023 à 19:48
A chaque fois on se dit mince c'était à ce macdo qu'il ne fallait pas revenir !!!!!! Pas de nettoyage, pas encore mis en place le non jetable, burger pas très bien monté, sunday pas assez plein, plus cher qu'ailleurs... ne fais pas la meme erreur que nous... allez manger chez Pizza Tophe en face... au moins c'est fait maison...
laura.u
Le 10/08/2023 à 15:36
Conditions d’hygiène déplorable ! 1h d’attente pour qu’au final la commande n’est pas là bonne, obligé de se lever pour pour qu’il fasse notre commande! Mention spéciale au jeune homme à qui a gentiment offert des glaces pour le dédommagement !
Loïs.
Le 10/08/2023 à 15:33
Pire mcdo le service deplorable. 1h d’attente et pas la bonne commande. Une hygiène à vomir… les photos en prouve. Un coca par terre et même pas nettoyer plus de 1h30 que c’est comme ça. A fuire !
clothilde.
Le 10/08/2023 à 15:25
A FUIR!!! Je n’est jamais vue un MacDo aussi nul, les tables sont sale les poubelles remplis impossible de jeté ça commande. On a attendu 40minutes pour avoir notre commande en allant voir au comptoir ils nous ont dit qu’il nous avait « oublié ». La commande n’était même pas complète +15 min pour avoir les verres QU’ON AVAIT DÉJÀ RÉCLAMÉ!! Les services et lents et les employés irrespectueux! Au comptoir tous les clients attendaient depuis plus de 1h. Des clients se sont fait « rembourser » se n’était même pas le bon montant. Ils ont pour excuse qu’il sont bondés, sauf que tous les clients ont fuit plus personne sur les tables plus personne au drive! Et je ne parlerai pas du reste…
Julie.a
Le 10/08/2023 à 15:25
1 étoile parce que on peut pas mettre zéro. Vraiment pire expérience pire mac do de France. Plus de 1h d’attente et encore meme pas la bonne commande. Vraiment débordé alors que on est 4 dans la salle.
maël.a
Le 09/08/2023 à 11:23
Les employés sont lent, y’a 3 clients dans le macdo et on attend notre commande 20 minutes. C’est affligeant, c’est pas le but d’un « fast food ».
frédéric.l
Le 08/08/2023 à 22:22
Comme tous les mcdo depuis 2020 ils sont lents, chers, et aucun employé ne travaille avec plaisir. L’ambiance est morne et aucun contact clientèle sympathique. Mais tout est propre et chic. Mais aucun mcdo français ne vaut le rapport qualité prix aujourd’hui.
rachida.h
Le 07/08/2023 à 21:53
Erreur sur l'addition. Du coup ils ont mis du temps pour me rembourser. Et en attendant ma commande a été servie et alors ça refroidi. Déçue je n'ai pas manger chaud. Et je n'ai pas été rembourser .
Karine.a
Le 06/08/2023 à 22:02
A fuir !!! Ils oublient la moitié de la commande , le coca sans bulle sans glaçon, le jeu de l'happy meal il n'y en a pas. Pas de serviette lorsque tu prends à emporter au drive ... super pour s'essuyer. Il manque la garniture dans le sandwich. Pas le cookies de mon fils. Et puis pour finir ils n'ont plus de porte carton sunday donc on doit les prendre à la main. Affreux !! Si le directeur de cet établissement lit ce message j'attends sa réponse et un rdv car nous habitons à côté donc ça n'est pas une seule fois que ça arrive mais sur chaque commande ça commence à être pénible et surtout absolument pas pro. Changez les managers changez les équipes !! Alors vous pouvez vous dédouaner avec votre pancarte l'erreur est humaine vérifiez votre commande , il faut aussi être des professionnels, car une fois c'est possible mais 50fois de suite j'en doute d'autant que tout Latour-Bas-Elne pense la même chose . Belle réputation ce mc do .
Vanessa..
Le 03/08/2023 à 22:12
Malheureusement à notre arrivée vers 15h toutes les tables étaient très sales, les employés complètement dépassés et le temps d'attente de 25 minutes. Toilettes super sales, j'ai peur en ce qui concerne l'hygiène et j'espère que les services hygiène vont contrôler ce fast food. En ce qui concerne le management: Il faut intervenir d'urgence. Le personnel semblaient mal organisé et les commandes étaient incomplètes. Les clients se plaignaient les uns après les autres, nous avons préféré de ne rien dire en ce qui concerne notre commande incomplète et de partir au plus vite. Vraiment dommage.
E.
Le 02/08/2023 à 20:16
En vérifiant notre commande, je me suis aperçue que le McFlurry était rempli à moitié. Je suis retournée au comptoir pour avoir un peu plus de glace (gentiment et poliment) mais le jeune m'a simplement dit que c'était la norme. Je pense que c'est plutôt se moquer très fortement de la gueule de leurs clients. Donc éviter d'acheter des glaces à 4€ chez eux !!!!
Mathilde.o
Le 02/08/2023 à 14:31
A FUIR 30 minutes d’attente pour 2 sandwiches….la serveuse a même pas chercher où on était placé pourtant nous étions assez visible une honte elle a ramener la commande en cuisine. Niveau propreté horrible des frites par terres les poubelles qui débordent le sol qui colle….
Severine.O
Le 02/08/2023 à 12:44
CATASTROPHIQUE ! Du JAMAIS VU dans 1 Mc Do Pas une seule commande sans erreur en tous cas pour le service à table... Rien que pour la notre (2 MO + 1HM) 3 manquants ! Des clients n'avaient pas pu débarrasser leurs tables faite de place dans les poubelles, il y en avait partout sols, tables, chaises...si on veut débarrasser nos plateaux il faut bourrer donc mettre les mains dans la poubelle... Les tables même debarassees sont vraiment deg************ !!! Quand aux toilettes... une pataugeoire bien crade +++++ aussi !!! UNE HONTE !!!!
Oceane.e
Le 01/08/2023 à 22:50
N’Y ALLEZ SURTOUT PAS. commande non respectés. j’ai demander une glace a la vanille il me donne 2 glace a la fraise et ensuite il ne veulent pas me rembourser je suis aller les revoirs pour une glace vanille caramel il y avais que une goutte de caramel c’est inadmissible dans le grand pot de glace il n’y avais meme pas la moitié du pot remplie la glace a la fraise était dégoûtante .
Nehila.e
Le 01/08/2023 à 22:13
Ouuuuh trop sale 😬 on attend longtemps le sol colle voilà
Noël.A
Le 31/07/2023 à 09:45
La gestion de ce Mc Do est catastrophique : - l'hygiène est dégeulasse, le sol et les tables collent. - les bornes ont toujours un problème : quand elles ne sont pas éteintes ou en panne, c'est l'encaissement qui ne fonctionne pas (donc double file d'attente, une pour commander, et une pour payer), ou le rouleau de ticket de caisse qui est terminé. - Les poubelles dégueulent à tel point que les gens n'ont pas d'autre choix que de laisser leurs plateaux vides sur les tables, qui restent donc sales et non débarrassées. - Ne parlons pas de l'attente... 45 minutes pour être servi. Il faut se relever, et refaire la queue pour les serviettes ou les sauces qui sont bien sûr oubliées... Bref, tout est à revoir......
Cyril.o
Le 30/07/2023 à 14:47
Expérience lamentable dans ce mc do... 40 minutes pour avoir une commande froide, on demande à ce que la table soit nettoyée on nous ramène une lavette et c'est a nous de nettoyer... Ça fait de la publicité pour se faire passer pour un restaurant mais là on est même pas au niveau fast food... C'est sale, le sol colle par terre, tables non nettoyées, écran tactile dégueulasse !!! Je n'ose même pas imaginer l'état des cuisines. Un contrôle sanitaire ne serait pas une mauvaise chose pour cet établissement LAMENTABLE !!
David.l
Le 29/07/2023 à 14:03
50 minutes d attente pour un click and collect. Aucune sauce de mise dans la commande. Frites molles. Hamburgers écrasés et froids dans le papier. Une catastrophe. C était déjà pas ça en tant normal mais là avec les touristes c est encore pire.
Elisa.a
Le 26/07/2023 à 15:41
Fuyez, allez à celui d’Argelès-Sur-Mer ! Catastrophique… Nous habitons depuis 1 an et demi à Elne, donc c’est le McDo de proximité, depuis 1 an et demi nous y allons dans l’espoir que quelque chose change, comme par exemple que le temps d’attente soit un peu moins loin, nous avons déjà attendus 45 minutes pour 2 glaces, nous avons eu le temps de discuter avec une équipière qui attendait également sa commande depuis un moment, je précise tout de même qu’il était 21h à notre arrivée et il y avait 2 commandes devant nous (dont cette équipière). Entre temps d’autres sont arrivés, ont étés servis avant nous. On dit plusieurs fois à des équipiers que nous attendons notre commande depuis un moment, personne n’a l’air de réagir, on nous demande même pas le numéro de commande. Enfin quelqu’un vient nous voir, nos glaces étaient finalement prêtes depuis sûrement aussi longtemps que nous les avions commandées, donc complètement fondues… Pendant que nous discutions avec la coéquipière, elle nous dit que les responsables ne souhaitent pas embaucher de personnel, donc certains font des heures pas possible pour palier au manque de personnel. Aujourd’hui je m’y rend, je commande à emporter et j’ai le droit à un verre avec ma commande, lassée d’attendre encore je ne sais combien de temps, je vérifie vaguement, comme toujours il manquait les sauces, je le signal poliment, on me les jettent dans le sac avec plus d’entrain que pour préparer les commandes, du coup, je n’ai pas vérifié si il y avait le verre, évidemment, il n’y était pas et bizarrement, c’est même pas une surprise. J’ai essayé de joindre le McDo par téléphone pour discuter de tout ça, ça sonne occupé donc j’en fais un commentaire, parce qu’au bout d’un moment c’est vraiment lourd de faire le travail des équipiers, si il y avait eu du monde, j’aurais compris, mais à 15h20 il y avait 3/4 personnes maximum. Fuyez, allez à celui d’Argelès-Sur-Mer !
Sébastien.O
Le 25/07/2023 à 21:28
Attente interminable, sale et peu hygiénique. Mon fils de 2 ans glisse sur une feuille de papier à côté d’une poubelle plus que pleine (photo à l’appui) et s’abîme le genou face à un membre du personnel qui ne réagit pas. (Je rappelle que l’hygiène et de la responsabilité du restaurant cf Arrêt McDonald sur la responsabilité). J’espère que cet avis aura un impact sur l’équipe de management ou permettra une visite de la DGCCRF (hygiène et non respect des règles). À éviter absolument !!
Christian.E
Le 25/07/2023 à 18:10
20mn pour être servi de 2 glaces et 1 café Alors qu'il était 18h et 5 tables seulement Et encore la glace était fondue 🤔 Sinon pas de vaisselle réutilisable alors que c'est devenu obligatoire. Bref dommage beau site mais mal exploité
Micaela.o
Le 23/07/2023 à 22:20
Message destiné aux managers ! Où êtes vous, que faites vous ? (Venu dimanche a 21h30) Le temps d’attente c’est déjà un problème, mais alors le personnel mal aimable qui balancent les sauces sur la table que l’on réclame car oublié par celui qui a préparé le plateau c’est plus que limite !! La propreté j’en parle même pas !! Et on en parle du bon appétit en mode : vous me soûlez… Franchement passez votre chemin !
sarah.a
Le 22/07/2023 à 22:40
Habitué du mcdo c’est de pire en pire. La semaine dernière un menu de 9 nuggets avec seulement 5 dans le paquet. Et un hamburger sans salade avec salade. Aujourd’hui un happy meal avec en dessert des pommes, c’est un yaourt a boire. Une glace visiblement déjà mangé vu la quantité. Et bien sûr le wrap sans salade, avec salade. Vraiment top service, j’ai un peu l’impression d’ouvrir un cadeau de noël.On sait jamais ce qu’il y a dans la commande 👍
Tet.
Le 19/07/2023 à 20:59
Je déconseille pendant les périodes touristique. Un membre du personnel à littéralement fait passer une famille de 6 personnes devant moi alors que jetait seul entrain d'attendre derrière un couple à une borne. Je suis partis juste après autre chose à faire qu'attendre 30 min derrière des personnes pour le faire gruger en plus par le personnel !!!!
Thomas.a
Le 19/07/2023 à 12:59
Hygiène horrible. Le sol colle de partout. Les tables ne sont pas nettoyé. Les chaises, les canapés pas nettoyé non plus. Pourtant il n'y avait pas grand monde... Manque de d'hygiène flagrant. Pas regardé la cuisine, car on dit toujours que la salle reflète la cuisine... Attente très longue pour avoir sa commande, pas de glacon da.s les verres... Ne devrait même pas exister!!! La meilleur blague du restaurant, venez comme vous êtes ils disent à la TV, non ici, comme on voit sur la photo, il faut une tenue correcte exigée. TENEZ LE RESTAURANT PROPRE NIVEAU SALLE ET HYGIENE AVANT D'EXIGER DES TENUES CORRECTES.
Matthieu.p
Le 15/07/2023 à 14:52
30 minutes pour une glace Sous prétexte que quand on commande du froid cela ne s'affiche pas à la borne
J-F.e
Le 13/07/2023 à 20:01
Resident de Latour bas elne, je préfère me rendre sur Argelès tellement ils sont incompétents. Il manque systématiquement quelques chose et quand il arrive par chance que ce soit complet... Il manque les sauces ! Bref je ne connais pas pire mc do. A partir de trois clients ils sont débordés... problème techniques tres récurrents ... En 5 ans, aucun changement c'est toujours pareil mais aujourd'hui je prend le temps de mettre un avis car il manquait, devinez !? Il manquait les yaourts des happy meal ! Bref, Préférez un autre restaurant.
prieto.m
Le 13/07/2023 à 15:45
Je ne sais pas si les managers lisent les commentaires, mais il faudrait faire quelque chose, nous allons arrêter d'y aller car en plein été c'est plus d'une heure d'attente pour avoir une commande qui n'est malheureusement jamais complète.. à chaque fois les gens crient dans tout les sens car ils sont mécontents, du coup mauvaise ambiance tout le temps. Nous y allions toutes les semaines, désormais on ira ailleurs. Dommage..
Jean.e
Le 09/07/2023 à 10:12
Je n'ai jamais vu un Mac Do aussi lent. C'est n'importe quoi. Vous commandez et vous attendez extrêmement longtemps. Résultats c'est froid et les glaçons ont fondus dans votre soda. A quelques kilomètres de la, celui de Elne ou celui d'Argeles vous serviront bien mieux.
Chloe.
Le 08/07/2023 à 17:05
MACDONALS NUL ATTENTE INTERMINABLE ALORS QUE NOUS ÉTIONS QU’UNE SEULE VOITURE AU DRIVE , DES FRITES RENVERSÉE DANS LE SAC , UNE GLACE AVEC DES CHEVEUX DEDANS, INADMISSIBLE
laetitia.a
Le 08/07/2023 à 15:43
Première attente de 25min, puis arrive un burger et frites froides, je demande donc de refaire et seconde attente de 20min: frites réchauffées servies sans serviettes et sans sauces. Sans parler des tables sales. Je précise que j'y suis venue pour 15h45 donc personne et fin de service. Honteux! Plus jamais j'y remettrai les pieds.
Bastien.e
Le 06/07/2023 à 12:47
C’est un peu désorganisé. Mais surtout ce qui fait mon avis c’est que nous sommes arrivés avant midi, et les tables extérieures sont déjà toutes poisseuses. Ça serait pas mal de les nettoyer avant le service.
Severine.u
Le 05/07/2023 à 19:38
Souvent des erreurs de commandes au drive erreur sur pratiquement toute la commande je retourne pour changer et honnêtement les frites sont malheureusement sèche et sans sel je demande un menu maxi best of à la base et la place je me retrouve avec un menu normal ! certes des glaces offerte pour mes deux enfants mais je suis très déçu de ce Mac do je ne reviendrais plus !
Sebastien.a
Le 01/07/2023 à 15:47
40 minutes pour obtenir à manger depuis paiement par carte !!! Plusieurs tables à ce moment ce faisaient rembourser. Très bonne cuisine bonne qualité du steack même comparé à d'autres mc do.
J.M
Le 24/06/2023 à 21:31
Complètement nul nul et nul ! Samedi soir salle quasi vide , 20 mn d attente les 3 sandwich froids obligés de les renvoyer en cuisine Avec un enfant de 5 ans ! Je n'y remettrai jamais les pieds
Djorine.o
Le 24/06/2023 à 17:41
McDonald's qui ne fait pas de glace en été ! Machine toujours casser il faudrait la faire réparer un jour non ? On nous sert ce qu'on a pas demander à plusieurs reprises ! Maintenant j'irai ailleurs ! Service super long et quand on y va sur place on nous jete dehors !
Maeva.i
Le 21/06/2023 à 20:54
Toujours une erreur dans les commandes quand on n’oublie pas de vous l’a ramené en click and collect bien sûr. toujours un oubli et quand ils ramènent les produits manquants vous arrivez chez vous c’est pas le bon burger, pas la bonne salade, y’a pas les sauce et j’en passe… bref ça en devient fatiguant à la longue, la prochaine fois on montera Perpignan pour aller au Burger King de toute façon vu le temps que ça met je peux faire le trajet ça reviendra au même.
F.
Le 21/06/2023 à 17:50
21 juin vers 14h. Service très moyen: beaucoup trop d'attente après la commande avant l'arrivée des plateaux. On entend un jeune apportant les menus, chercher une table et râler que les clients soient à l'extérieur de la salle. Quasiment aucune table n'était essuyée, les clients passaient d'une table à l'autre en se plaignant que c'était sale. L'une des toilettes pour femme apparaissait comme occupée alors qu'il n'y avait personne à l'intérieur. Et ce n'était pas propre du tout! A la borne, impossible de prendre une glace. Lorsque vous vous renseignez, on vous dit que la machine a glace a un problème (seule personne agréable et souriante du fast-food portant un masque qui a daigné vous regarder et vous prendre en considération). Alors vous vous dirigez devant le comptoir à café pour prendre une boisson et un petit dessert, et là, au moment où vous arrivez, la jeune fille faisant la gueule vous ignore, feignant de ne pas vous voir, s'en va et plus personne ne revient. Vous êtes là à attendre pendant plusieurs minutes tandis que les employés rient de l'autre côté. On se dit qu'ils sont pourtant nombreux... et pas du tout pressés. Normal, il y a très peu de monde. Face à un tel accueil, si déplorable, vous partez en vous disant que de fast-food cet établissement n'en a que le nom. Rien de rapide, vous avez perdu du temps. Quant à la food, c'était approximatif: des frites toutes molles étaient mélangées aux potatoes... Pfff! Quelle mauvaise expérience!
yliasse.a
Le 20/06/2023 à 12:32
J’ai commandé une grande frite … je cherche encore les frites !!! Quelle arnaque
Julien.e
Le 18/06/2023 à 17:42
Voici le mc wrap poulet bacon, la patronne devrais retourner derrière les fourneaux plutôt que d’incendier son personnel devant les clients, il n’y a pas de mauvais employer que de mauvais gestionnaire
ethan.h
Le 14/06/2023 à 13:48
Arrivé à 12h40 servi à 13h20, pour au final avoir un coca sans bulle, pas de sauce le poulet dans le sandwich j’en parle même pas, je commande une glace vanille cara le caramel y’en a pas je demande de la refaire ou est le caramel ? ils ne savent pas s’organiser ils sont perdus, débordé pour peu de monde, un personnel aigris brefff je ferais quelque km de plus pour aller à canet.
Sheyen.u
Le 14/06/2023 à 13:13
+ de 20 minutes d’attentes, des cocas sans bulles, de plus on paie des sauces qu’ils oublient de nous mettre, les frites n’en parlons pas. On commande 2 glaces, 1 totalement fondu, et l’autre il manque le caramel. Équipe totalement débordée et perdu pour pas tant de monde que ça. Allez à mcdo de Canet au moins la qualité sera présente.
M.w
Le 04/06/2023 à 12:04
Comment dire... à chaque fois mais je dit bien à chaque fois qu'on vien avec mon mari il y a un soucis. L'attente es interminable, manque des sauce manque des boissons, erreur, obliger d'y retourner au moin 3 fois... je comprend que le métier de la restauration es difficile mais nous venons dans des horaires hors rush...merci de faire un effort Je tient à rajouter que j'y suis retourner deux fois depuis, lent comme la mort. Un vrai mac do de cotorep
Christine.r
Le 28/05/2023 à 22:03
Le pire Mac do que je n'ai jamais vu. Le sol est extrêmement sale et glissant. 20 mn minimum pour avoir sa commande. Comment dire ? Ne venez que si vous n'avais pas le choix. Ça fait mal de leur donner de l'argent . A fuir
Laura.U
Le 28/05/2023 à 16:29
Une attente interminable, toujours des oublis dans les commandes, plateau amenée dans le désordre au clients, et nous avons constaté que c'était sur la majorité des personnes servis à table et au drive ! Et pourtant il est 16h, il n'y a pas grand monde !! J'imagine pas en pleine saison !! Déplorable !!
cline.e
Le 26/05/2023 à 19:26
Service décevant, certes c’est un fast food, cependant a même pas 19h, la salle était vide et ils ont réussi à oublier un article et oublier un nuggets. En plus de ça, l’attente est toujours excessive. Et ces défauts sont permanents.
Charlotte.e
Le 17/05/2023 à 21:28
Un des pires mcdo, toujours une erreur sur la préparation de la commande, qu’il y est du monde ou non une attente très longue. Avec le drive encore pire, c’est bien de mettre deux bornes mais si qu’une seule commande peut être prise ça sert à rien. Encore une fois une attente interminable, plusieurs voitures passées avant nous car l’employé prenait la commande que d’une borne… catastrophique.
loic.a
Le 17/05/2023 à 21:20
Un scandale! 2 pistes drive et l employé qui ne prend les commandes que sur une seule! Au bout de 2 voitures qui nous passe devant on décide d avancer jusqu au guichet! Et la la Caissiere nous dis qu elle ne veut pas prendre notre commande alors qu elle avoue sa faute et qu il faut qu on refasse la queue! Anti commerciale au possible! Le pire mac do que je n ai jamais vu…
Sophie.e
Le 15/05/2023 à 22:35
Cliente depuis X années, bien la 2 fois malheureusement où mon enfant fait une intoxication alimentaire. Bravo pour la propreté, et le respect alimentaire. Même pas une étoile cela mérite Merci d'avoir rendu mon enfant malade.
Laurine.a
Le 14/05/2023 à 20:11
Je recommande à 0% !!! 45 minutes pour avoir ma commande click and collect (sachant que j’ai du aller à l’intérieur pour l’avoir), rupture de porte clés (s’il m’avait amené ma commande dans les temps je l’aurais eu), 2 fois la même erreur sur le même Burger, frite à la place des poteatos… inadmissible !! Personnel peu compétent ce soir là.
Victoria.e
Le 11/05/2023 à 19:51
Très peu de monde et pourtant vous arrivez à vous tromper nous nous déplaçons pour une commande a emporter en click and collecte pour le fameux Méga Mac plus d'autres menues nous arrivons à la maison tout confiant de vos services et nous nous retrouvons avec deux Big Mac nous retournons mal grès que nous habitons pas a côté et que nous avions pris click and collecte pour la rapidité au final retour au macdo et là on nous jette les deux Big mac a la poubelle pour nous donner deux Méga Mac comme prévue... J'ai dis que nous préférions récupérer également les deux produits erronées par dédommagement et la manager nous répondons d'un ton hautain que c'est la POLITIQUE DE MACDO lors d'une erreur de gaspiller la nourriture a la poubelle plutôt que le donner par dédommagement et qu'elle connait mieux sont métier que nous... !! Vous nous reverrez plus !
Guillaume.o
Le 07/05/2023 à 16:16
Restaurant ou l’attente et reines, que vous veniez à 12h 15h 20h vous en avez pour au moins 35 à 50 min. Restaurant ou le sol est en permanence collant et ou l’on est mal accueilli. Dommage pour un restaurant fast fois de mettre temps de temps même hors rush et d’avoir du personnel peut aimable lorsque la satisfaction client doit être reine.
Famille.i
Le 04/05/2023 à 04:51
Une catastrophe !!! Salade flétrie hamburger froid fausse commande reçus puis échanger mais le summum sa quand même été la façons de me faire remettre en place car j ai oser demander une serviette pour laver une table ainsi que le banc qui avais des reste de coca et de Sunday . J aurais apprécier un merci et un désolé plus tôt qu une humiliation public d un bout à l autre du resto! Je crois qui il aurais été plus judicieux de la part du managere de contrôler se qui ce passait en cuisine plus tôt que de venir me dire comment j aurais ou pas du lui parler ! Car franchement c été catastrophique ! Pour pas dire horrible! Et tous sa sans aucun scrupule ! N allée surtout pas la bas! Il y en a un tas d autre plus sympa comme Argeles ou Auchan .
Juju.u
Le 01/05/2023 à 20:40
Un service déplorable, le restaurant est casiment vide et il faut attendre des plombes pour avoir notre commande qui arrive à moitié et pour le reste ?! Il faut réclamer ?! Ton hamburger est froid quand tes frites arrivent !!! Maladresse du serveur qui renverse toutes les boissons ça peut arriver bien sûr, mais aucune réaction du manager pour pallier à notre manque ! Pire même, une fois de plus il faut réclamer car personne n'a pris le temps de préparer une nouvelle commande !😵
Capucine.a
Le 01/05/2023 à 18:27
Tout d’abord, nous sommes arrivées dans un cadre sympathique : un restaurant bien aéré, pas bondé en ce jour férié, de l’espace pour circuler. Ensuite, nous avons pu constater un large choix. Peut être un petit peu déçues de l’attente, étant donné le peu de monde. Mais, ravies, lorsque nous avons reçu notre commande, de voir que celle-ci avait été préparée à la perfection, consciencieusement et avec amour. Je crois que je n’ai jamais été aussi émue par un wrap, qui m’a vraiment bouleversée (je suis partie la larme a l’œil, voulant féliciter le cuistot pour ce travail digne d’un chef étoilé (par rapport évidemment au prix)). On est sur du bas de gamme qui a le goût du haut de gamme. Nous avons mangé en terrasse, au soleil, combinant ainsi bronzage et plaisir gustatif. Seul point négatif (tout petit, négligeable) : le parking. Il n’y a pas beaucoup de places (ou alors on n’a pas bien fait le tour). En résumé, une super adresse pour bien manger à petit prix 👍🏼👍🏼
dana.e
Le 28/04/2023 à 22:26
Restaurant sale au sol et sur les tables. Il était 15h . Meme pas 10 clients et le personnel ( 3 personnes ) à mis 15 min pour nous apporter 2 desserts. Et le mien il manquait le nappage . Un monsieur qui etait arrivé en même temps que moi a attendu plus de 20 min son repas et a demandé à se faire rembourser. Personne ne nettoie . Le personnel sert à quoi ? On sait que dans le sud faut pas être pressé. Mais quand même... je ne recommande pas celui ci .
Dana.E
Le 25/04/2023 à 19:29
Restaurant sale. aussi bien le sol qui est sale et glissant que les tables . J'ai nettoyé la mienne avant de m'y installer . Il était 15h passé. Pas un chat . 15 min d'attente pour avoir nos 2 glaces. Il y avait 3 personnes pour servir . Une autre personne a dit son mécontentement car au bout de 20min d'attente il n'avait toujours pas son repas. Le personnel prend les reproches avec ironie. Je ne sais pas qui les forme mais il faudrait accélérer la cadence . Je ne sais pas ce que ça donne quand il y a beaucoup de monde. En tout cas chez moi les managers ne laisseraient pas passer cette lenteur.
Dorian.e
Le 22/04/2023 à 15:36
Édit; Visite aujourd’hui je prend une signature au jambon mdr ils ont pas mis le jambon dès incapable.maintenant il faut vérifier l’intérieur des Burgers Comme dab des oublies à croire qu'il gagne du pognon que comme ça, mais aujourd'hui il n'y avait pas 1, pas 2 mais 3 oublies sur une commande de 2 menus et 1 happy meal Je me demande comment le recrutement est fait. Sans oublié le tarif qui a pas que un peut augmenté. J'ai oublié de dire aussi que pour un restaurant rapide, ils sont visiblement bloquer en ADSL je commande souvent à 11h15, il y a presque personne est pourtant 20/30 min d'attente. Heureusement que la concurrence est loin
emmanuelle.i
Le 31/03/2023 à 22:52
À fuire! Je viens de récupérer ma commande au drive le 31/03/23 à 21h30, la sauterelle qui m'a servie était d'une impolitesse comme je n'ai jamais vu, ni bonsoir, ni sourire, me balance ma commande par la vitre, je lui souhaite quand même une bonne soirée, aucune réponse de sa part et me ferme la vitre au nez! Arrivée chez moi je constate que je n'ai pas mes nappages sur mes mac fleuri mm's, les frites sont à moitié vide et le double filo fish n'est pas double.... le tout payé au prix fort!!!! Plus jamais je ne remettrais les pieds chez vous bande d'escrocs, vous devriez avoir honte!
Régis.U
Le 28/03/2023 à 18:44
2 ème fois dans ce Mac Do et c est une honte ! C est sale, les tables ne sont pas nettoyées, la poubelle déborde, de l'eau en coule de partout dans le restaurant juste à l'entrée. Il y a peu de clients mais personne ne se bouge le gérant doit surement être absent ou alors royalement incompétent. Ce Mac Do est à 3 minutes de la plage, ce qui fait son chiffre saisonnier, heureusement sinon il aurait été fermé par les services d'hygiène depuis longtemps.
Thamara.n
Le 19/03/2023 à 01:02
De pire en pire, ce n’est plus du service rapide. Beaucoup d’oublie dans les commandes, les portions de frites et de patatoes sont à revoir… Je suis assez déçu moi qui habite à côté j’y allez bien souvent mais je préfère faire de la route plutôt que de retourner à celui ci c’est bien dommage
Laurent.T
Le 25/02/2023 à 20:08
Personnel aimable, repas standard à la norme. Joli site mais problème de propreté. Beaucoup de déchets éparpillés sur la terrasse et tout un coin de la terrasse, au niveau des jeux pour enfants qui sent très fort l’urine. Pas terrible du coup pour manger sur la terrasse. Beaucoup de verre cassés (séparations vitrées en terrasse) par ci par la. Bref, ça donne pas envie d’y retourner. Pour ma part, je préfère à l’avenir faire quelques kilomètres de plus pour un meilleur environnement. Je ne recommande pas.
Zïa.e
Le 23/02/2023 à 18:00
première visite et la dernière. le personnel n’est pas aimable hors mis le manager qui a était très aimable. on demande un cappuccino Daim, on revient nous voir pour nous dire que la machine ne marche, on demande un café avec de la chantilly, on nous propose une glace avec de la chantilly 😑
Noellie.O
Le 15/02/2023 à 06:04
De pire en pire, avant il y avait toujours une erreur de commande, un oubli mais là, seule voiture du drive, presque 30 min d'attente pour une commande. Si encore elle aurait été chaude, ça aurait expliqué mais non, tout est froid et pas super bon finalement. La sauce Deluxe oublié, quand je la réclame, on m'en donne qu'une. Alors que la moindre des choses, avec autant d'attente, un petit geste commercial et un désolé n'est pas de refus. Vaut mieux mettre quelques minutes de plus est allé à Argelès.
Marc.e
Le 27/12/2022 à 23:37
Nous recherchions simplement une pause repas sur la route des vacances... Commande validée vers 21h45, paiement à la caisse, tout se deroule normalement. A 21h55, une serveuse nous balance, sans un regard, 2 sacs sur la table en disant que ce sera finalement à emporter car la salle ferme.... pourquoi avoir accepté la commande sur place et le paiement sans rien dire.... Nous nous retrouvons en terrasse avec des enfants à 22h un 27/12 mais l'équipe semble nous faire une faveur en nous proposant exceptionnellement la terrasse.... quand l'incompétence et la bêtise humaine font équipe, le résultat est catastrophique ! Bref, si vous voulez tenter une expérience en terre inconnue, pourquoi pas ce Mac Do sinon il vaut mieux passer votre chemin.
k.l
Le 27/12/2022 à 23:09
A éviter.... Du jamais vu.. pourtant j'en ai testé. Commande pour manger sur place, paiement en caisse 21h45, on nous apporte finalement des sacs à emporter en nous informant qu'on devait partir car ils fermaient à 22h30.. il manquait une partie de la commande, le cadeau des enfants... Mais, ils sont quand même sympa 😅 on nous a autorisé à mangé sur la terrasse à 9 degré avec les enfants .... Franchement au vu du nombre de commentaires négatifs je ne comprends pas l'esprit du gérant (e) et son objectif ?!!! Passer votre chemin
Céline.o
Le 09/09/2022 à 21:20
Nous allons régulièrement au drive ou au click and collect et à chaque commande c est la même chose, il manque des produits ou il y a de nombreuses erreurs. Nous sommes obligés de vérifier notre commande à chaque fois. Je sais bien que nous faisons tous des erreurs mais là... Aujourd'hui le comble, nous avons commandé un M Bacon et nous avons eu un M vegan, non seulement il n'y avait pas le bacon mais il n'y avait pas le steak non plus! Devons-nous maintenant en plus de vérifier les commandes, vérifier également l'intérieur de nos burgers ?
Seb.a
Le 17/08/2022 à 21:46
1 heure d'attente et une fois servi produits pas frais boissons chaudes vraiment a éviter
El.a
Le 15/08/2022 à 22:33
Ce McDonald's est vraiment à fuir une attente interminable mais vraiment malgré les 20 personnes à l'intérieur manager vraiment pas du tout commercial si j'ai un conseil à donner fuyez ce McDo
Malory.
Le 05/08/2022 à 23:42
Il est très rare que je publie un avis, mais là c’est inadmissible! Arrivée à 22h35, la responsable de cuisine je penses au comptoir cri dans le restaurant non je ne veux plus personnes , un premier employé vient nous voir prétextant 45 minutes d’attente nous trouvons ça un peu étrange vu que le restau était quasi vide et peu de gens au drive. Bon on attend quelques minutes et arrivée au niveau des bornes un autre employé vient nous voir nous demandant si nous étions bien sûr de vouloir commander car maintenant c’est 1heure d’attente! Étrange finalement 10 minutes à peine la commande servie, rien à dire sur le plat! Je suis du métier et je conçois que c’est la période estivale , mais inciter la clientèle à ne pas manger la c’est grave pour une chaîne comme celle ci! Sans parler de l’état chaotique des toilettes, et du restaurant en lui même et même la cuisine sachant qu’elle est visible pour votre clientèle.
Anne.a
Le 04/08/2022 à 17:45
Les tables ne sont pas nettoyées, les glaces sont à moitié fondues et les quantités en dessous de la normale...
R.
Le 03/08/2022 à 16:08
Dommage qu'on ne puisse pas m'être une note plus faible ! Le restaurant est sale sans parler de la propreté des toilettes. Certains produits que l'on retrouve dans tous les McDonald's ne sont même pas disponibles à l'image du Coca Cola. Le temps d'attente pour le service à table est plus qu'aberrant, plus d'une demie heure pour un café et deux pauvres glaces qui sont arrivées fondues parce que le personnel ne sait pas gérer son service et sa machine à café. Bref, fortement déconseillé !
Jean-Philippe.h
Le 27/07/2022 à 13:18
WC ignobles autant par l'odeur que par la propreté. Pourtant il n'y avait pas beaucoup de monde. A éviter.
A.G.
Le 19/07/2022 à 14:54
je n’ai jamais constater un restaurant rapide aussi sale et négligé a ce point. Une honte sans limite car lorsqu’ont aime ce métier ont aime et respecte le client, ont l’accueil du mieux possible. De plus, les frites étaient « précuite » et le poisson du Mc first de mon fils n’était carrément pas cuit mais cru a l’intérieur. Je leur est dit, mais les jeunes n’avaient pas l’air catastrophé par la situation. J’ai dit a la manager que toutes les tables étaient sales, elle donne l’ordre à quelqu’un de venir nettoyer une table de notre choix, personne ne bouge…problème d’autorité…le comptoir, les vitres, les murs, tout mais vraiment tout est sale…je le redit de ma vie j’ai jamais vu ca… nous ne somme que de passage…
David.i
Le 17/07/2022 à 17:01
Attente longue sans affluence. Propreté des lieux: à 17h le sol est rempli de déchets et personne ne semble s'activer pour rendre le lieu propre....ya t-il un manager dans l'avion ???
C..r
Le 12/07/2022 à 21:15
Juste impossible client depuis pas mal de temps, c'est juste l'incompétence à l'état brut toujours un souci dans les commandes produits froid ou pas correctement remplis manque de produits bref... Surtout que les prix eux, on prit une claque merci pour les locaux au passage...
Honorine.b
Le 11/07/2022 à 16:23
A Castelnaudary .j'ai pris avocado boeuf .et il y'avait plus de sauce .la c'était fade .les frites sava .et les restes aussi .
ahmed.a
Le 04/03/2022 à 22:11
Catastrophique , les points au drive ne se creditent pas , enfin 1 fois sur 5 14,70 € aujourd'hui 35,70 € hier Et j'en passe , je commande tous les soirs des glaces , je ne fesais pas attention aux points . Sur les glaces pour avoir un coulis , ils faut obligatoirement demander un supplément !!!!! De plus je commande sans tomates , résultats des tomates . Vraiment à fuir !!!!
Alicia.o
Le 22/02/2022 à 19:55
Je n'ai pas pour habitude de laisser de mauvais avis, mais là c'est du grand n'importe quoi. La salle est vraiment très sales, toilettes également. Je n'ai pas regardé en cuisine. Commande faite sur les bornes avec supplément sauce pompe frite (que j'ai payé) je ne les ai pas sur mon Plateau. Glace mauvaise. Plus d'eclat de noisette pour le synday. Le manager ne se déplace même pas en voyant mon visage plusieurs fois au comptoir. Nous sommes mardi soir 18h50! Inadmissible. Les salariés sont tout de même sympas mais sans formation !
Marie.
Le 14/02/2022 à 13:48
Je déteste mettre des avis négatifs mais là j’en ai marre. Cela fait déjà quelques fois que je remarque lés portions de frites du Maxi best of sont faibles mais là on a touché le fond… quasi autant de frites qu’un menu Happy meel. C’est inadmissible…
Julien.
Le 03/11/2021 à 19:35
Commande faite aujourd'hui . Même pas capable de vérifier leur commande avant de la servir. Beaucoup de chose sont fausse comme à chaque fois ... .
BAG.6
Le 05/08/2021 à 19:46
Pas bon à souhait. Lieu sale, gel hydroalcoolique qui semble être fortement coupé à l'eau, bouffe pas bonne et pour couronner le tout, trois éléments manquants dans la commande !! A ÉVITER SI POSSIBLE !
gabriel.A
Le 28/07/2021 à 15:43
Nul, prennent les commandes et non rien de dispo (3/6) et oubliés de servir le peu de dispo. Les serveuses sont plus pressées de partir que de servir les clients et plus personnes ne vous sert votre commande incomplet et oubli encore une fois obliger de relancer 3x. Plus jamais... Il y a d'autres Mc Do.
Bastian.a
Le 25/07/2021 à 23:51
23h un dimanche soir. 30 minutes pour avoir notre commande. Une file d attente au drive folle, les Gens qui s énervent etc … bref, quel bordel ! Je ne sais pas ce qui cloche dans ce macdo mais jamais vu une restauration aussi PEU rapide ! ( on est en vacances certes mais si on vient au mac do c est pas pour y passer autant de temps que dans un resto traditionnel Dommage car il y a un grand parking , ça pourrait être agréable mais l’attente c est vraiment insupportable.
Mathilde.
Le 02/07/2021 à 22:58
Endroit propre et spacieux. 20 minutes avant de recevoir mon plateau, ce qui est un peu long pour un « fast food ». Qualité des produits conforme à la marque.
Pamela.o
Le 17/10/2020 à 10:55
Je suis passé aujourd'hui... J'ai commandé un bic mac,il y avait même pas la salade dedans ! J'ai commandé un coca sans glace!!! Ben ont m'a mis de la glace. Il n'ont même pas donné les sauces pour les frites, ni les nuggets ! J'ai commandé un double cheese pour ma petite, ont ma facturé un cheese + un double cheese... Ont ma donné les deux M bon j'ai pas commandé quoi!
Jessica.
Le 27/08/2020 à 14:11
De pire en pire Arriver à 18h15 au drive re partie à 19h20 une honte.... Restauration rapide ????même à 18h c'est compliquer pour eux ...vaud mieux perdre 20min pour aller à celui d argeles Il manque toujours des trucs c'est froid cramer dégueulasse !!!!
Alexandre.u
Le 10/08/2020 à 19:53
Restaurant sale (la photo rend vraiment pas justice), avec des déchets abandonnés de partout, difficile de trouver un bon siège dans ces conditions. 10 minutes pour être servi c'est mieux que d'autres McDo mais on est loin des performances des pays étrangers, surtout qu'on trouve des défauts à chaque élément du menu. Notez que les commandes Click & Collect sont toujours disponibles sur place et pas uniquement à emporter, mais cela a été géré correctement.
Thorcal.
Le 15/08/2019 à 21:44
Honnêtement le meilleur Macdonald's dans lequel j'ai mangé, le triple cheeseburger bacon était aussi bon qu'il était beau, les frites étaient fraîches. Un régal, rien à dire !
Olivier.i
Le 04/01/2019 à 14:29
Avis très négatif, 30 minutes pour 4 glaces et un coca zéro que l'on a oublié de nous servir et le personnel qui vide les poubelles au lieu de s'occuper des clients. Je pense qu'il va falloir revoir le système.
Casper.l
Le 15/12/2018 à 12:58
Nous avons constaté une saleté général en salle alarmante. J'espère que la cuisine est plus propre sinon c'est inquiétant. Les chevalet de service a table sont dégoûtant, même le nôtre qui venait d'être déposé par un équipier de Mac Donald l'était ( donc ils ne les nettoie pas) les rebords de table sont oubliées, le sol était tout gras (glissant).. L'espace de jeu enfants n'inspire gère plus..
Christophe.u
Le 08/12/2018 à 14:15
À fuir : Temps d'attente extrêmement long : 1h (réellement 1h, je n'exagère pas) pour une commande à emporter. Une fois que je l'ai : ce n'est pas la bonne commande !!! Le personnel trouve de fausses excuses et nous parle ironiquement et désagréablement; les responsables sont inexistants ou préfèrent se cacher... Tous les clients étaient furieux ou préféraient partir avant d'avoir leur commande : du jamais vu !! Mon avis ne va pas changer grand chose et je sais qu'il y a des choses plus grave dans la vie mais cela m'a tellement énervé !!! 🤬
Les autres restaurants
- 🏪 SO’DIPP Hôtel De Ville (656 Avis)
- 🏪 Snack Dilek (27 Avis)
- 🏪 LA PALMERAIE (49 Avis)
- 🏪 McDonald's (1765 Avis)
- 🏪 Chez Alex (14 Avis)
- 🏪 La Petite Pause Friterie (105 Avis)
- 🏪 Aladdin Kebab - Pessac (197 Avis)
- 🏪 Le Saint roch (20 Avis)
- 🏪 La Guinguette de la Place (24 Avis)
- 🏪 Palais de Topkapi (342 Avis)
💬 Bon bonne expérience je reviendrai c'est un fast food plutôt pour les jeun's vous me direz il n'y a pas d'âge pour ça c'est pour ça j'ai voulu goûter 😉
💬 J'ai découvert ce snack lors de mes années au lycée SCHWILGUE avec deux camarades. Le propriétaire était super sympa, il a même offert à manger à un de mes amis qui n'avait pas d'argent. Je suis retombé sur cette adresse par hasard en cherchant un fast food dans le coin et je la recommande vivement ! La nourriture est délicieuse, les prix sont abordables et l'ambiance est conviviale. À essayer absolument !
💬 Naze : patron pas sympa c’est à la tête du client , bouffe degueu. Hygiène défies il roule les kebabs à mains nus , bientôt ça sera sous les aisselles . Service très long alors que y’a pas grand monde … bref fuyez
💬 Manque de propriété . Attente très longue alors que l'on est arrivé au tout début de service. 2 commandes et 2 erreurs. Mc Crispy archi frit , un vrai caillou N'étant pas grand fan de fast food , ça ne donne pas envie de revenir . Je déconseille
💬 FUIRE. J’ai commandé un américain poulet qui n’avait pas de mayonnaise. Un sandwich vraiment pas bon sans saveur et protégé par un plastique d’où le goût du cellophane. Les produits sont surgelés. Je ne recommande pas. Chère pour ce que c’est. Le cookie était pas bon non plus.
💬 On vient depuis plusieurs années et on n'a jamais été déçus. Recommandation spéciale pour les burgers, une vraie dinguerie 👍 et pour les gourmands, le blindé avec 3 vrais steaks hachés. Arrêtez vous ça vaut le détour 😉 bon rapport qualité/prix
💬 Il était 23 h et j’avais faim. Je voulais quelque chose à manger donc je me suis tenté à ce nouveau Kebab dans le coin. J’arrive dans le lieu et je vois une seule personne travailler et de nombreux clients. Directement, la personne m’a accueilli avec un très grand sourire. Je me suis senti à l’aise. Malgré les clients, il a quand même pris un peu de son temps pour discuter avec moi. J’ai appris qu’il était ouvert jusqu’à une heure de matin, ce qui convient à certains travailleurs qui finissent tard. Concernant la nourriture, il faut savoir que je suis un habitué d’un kebab qui n’est pas très loin. J’appréhendais un peu car je suis assez difficile. Je suis très heureux de vous apprendre que c’est délicieux. La viande de kebab est faite maison, et à la dinde. En effet, certains kebabs proposent une viande que je trouve sèche et ce n’était pas du tout le cas ici. J’ai pris plaisir à manger mon tacos, et j’ai pu remarquer que le tacos était rempli jusqu’à la dernière bouchée. En plus de cela, il n’est pas radin sur la sauce fromagère. Elle était présente dans mon tacos, alors que certains endroits ne mettent cette sauce que dans la moitié du tacos. Dans d’autres lieux, parfois, le tacos n’est pas rempli, et à la fin vous ne mangez que de la pâte. Parlons des prix ! Quand je suis arrivé, j’ai commencé à lui demander quel était le prix pour les suppléments frites, et cætera. Il m’a tout simplement répondu que tous les prix ici présents étaient pour des menus comprenant les frites et les boissons. Par conséquent, je me suis retrouvé à payer 10 euros 50, un menu tacos trois viandes avec frites et boissons. Dans le même secteur, vous ne trouverez pas moins cher. De plus, il m’a donné plusieurs sauces pour mes frites, alors que dans certains kebabs, je suis obligé de demander plusieurs sauces et j’ai l’impression que ça ne fait pas du tout plaisir. En somme, je ne peux que vous recommander ce Kebab. Vous allez passer un agréable moment gustatif et également un agréable moment car le propriétaire sait prendre soin de ses clients. Je suis heureux de vous apprendre que c’est officiellement mon nouveau kebab favori.
💬 La personne est accueillante et sympathique : rien a dire. Par contre la qualité des sandwiches ….. Un steak frite commandé salade tomates oignons harissa : petit, steaks= semelles… beaucoup trop de fromage que je ne voulais pas et très peu de sauce….. les frite à part molles……… Pour les restes kebab etc…. Pas mieux…. Bref dommage surtout vu le prix .
💬 Endroit charmant et idéal pour déjeuner le midi. Nous avons déjeuner avec des tapas le midi et ce fut un vrai délice. Les prix sont très corrects pour la qualité des produits. Les cookies avaient l’air eux aussi délicieux. Les dames sont très gentilles et solaires.
💬 Une très bonne expérience ! On a pris un kebab végétarien (5€) et un normal (7€), les frites étaient maisons! Les portions étaient généreuses et l’endroit propre. Ouvert un dimanche soir en plus et à côté de la gare! Je recommande ✨