Avis sur McDonald's
📌 Rue des Entrepreneurs Zone d'activités de, La Petite Isle, 89300 Joigny
💬 1719 Avis
Avis sur McDonald's à Joigny
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Olivier..
Le 27/03/2024 à 20:31
Bravo pour l'exploit de nous faire attendre plus d'une demie heure pour récupérer une commande. Bandes de nuls.....
Sandra.e
Le 25/03/2024 à 17:29
Un repas classique pour un Mac do. Pas assez de places assises ni d automates pour les commandes . Je n y reviendrai pas
Abreu.o
Le 22/03/2024 à 13:25
Le bacon est glacé de ce fait ca fait refroidir les frites 🍟 et pas de serviettes de fournis sur le plateau.
Alex.o
Le 15/03/2024 à 19:47
J'aime pas MC do...vive Burger King
Julie.l
Le 12/03/2024 à 23:13
Personnels agréable, ils ont réchauffer Le plat bébé. Le seul problème c'est que sur les 3 nous sommes tous tomber malade peu de temps après être sortis de l'établissement. La friture des nuggest était douteuse au vue du goût. Le pain du burger était sec
carole.a
Le 09/03/2024 à 22:10
Un scandale ce McDo, on n'y retournera plus. Aujourdhui arrivés à 13h, il a fallu plus d' 1h d'attente pour être servis, une ambiance électrique dans le resto, les clients au bord de l'insurrection, qui ont fait venir le manager pour lui dire de se bouger parce qu'il était bien planqué dans le fond pendant que les employés galéraient. Les poubelles remplies à ras-bord, (forcément ils n'avaient pas le temps de venir nettoyer), plus de chevalets, plus de tickets de caisse... Au final une note de 50€ pour 4, les sauces et les desserts avaient été oubliés... Moralité : embauchez !! Et communiquez avec vos clients bordel. On peut comprendre que ce soit la galère mais faut arrêter de laisser des clients commander quand vous vous en sortez pas. Et pas bravo au manager qui était totalement aux fraises 🤬
Stéphanie.e
Le 01/03/2024 à 23:02
Pause rapide et pressée ... Nourriture correcte mais endroit sale et pas nettoyer assez rapidement voir pas du tout : table pas nettoyer quand le client suivant arrive, sols ou l'on pataugeait dans les boissons renversées ... Quand aux toilettes 🚻 : No comment Mac Do Joigny non merci
chauvet.h
Le 29/02/2024 à 19:02
Alors comment vs dire .l état des toilettes une honte .très froid dans la salle.quantité diminué par 2 .les frites n'en parlons pas.les tables dégueulasse.kel honte . Inadmissible. La prochaine fois je tape le scandale.
Pierre.A
Le 26/02/2024 à 12:24
Choix et réactivité, je recommande !
Stephanie.e
Le 23/02/2024 à 14:42
Personnel sympathique, mais restaurant sale et des odeurs nauséabondes. Nous ne reviendrons plus.
Isis.
Le 16/02/2024 à 13:43
La salade en dehors du Burger pas génial
Mirela.I
Le 12/02/2024 à 00:13
Restaurant sale. Beaucoup d'attente pour avoir un repas froid !!!
Carine.i
Le 08/02/2024 à 12:13
Horrible , à chaque commande a emporter il manque quelques choses. Le jeu des menus enfants ou les sauces des nuggets . Même sur place il oublie les sauces , j'envoie ma fille de 5 ans chercher les sauces et ça a le touper de lui dire on dit merci pour récupérer les sauces. (C'est encore moi qui rattrape l'éducation de ma fille) Je me demande si c'est moi qui serai parti réclamer les sauces si il se serait excuser d'avoir encore une fois oublier des sauces que l'on paye. Ou encore le wrap poulet pas assez cuit c'était rose limite crue 😮💨 A chaque passage à ce macdo c'est une déception. Même à Paris les macdonald sont surchargé et il n'y a pas autant d'oublis. C'est incroyable obliger de vérifier à chaque fois la commande en click and collect avant de partir Et à chaque fois la même réponse quand il manque quelques chose . ça peut arriver Faut vraiment une réorganisation du personnel ou une formation plus longues
Sebastien.u
Le 08/02/2024 à 00:28
Il doit quand même il y avoir une ambiance de dingue dans ce restaurant car même leur équipier Laetitia D les à ouvertement critiqué devant moi
flo.
Le 01/02/2024 à 12:42
Tous les hamburgers sont de tailles réduites mais pas les prix. Hamburgers au pain dur. Responsable qui vous prendre pour des imbéciles. C'est honteux !! McDo c'est fini !!
AP.A
Le 29/01/2024 à 19:51
35 minutes d'attente pour un menu. Avec pourtant presque une dizaine d'équipiers. Un McFish à presque 4 euros avec un pain cramé et sans sauce (cf photo). Tout était froid.
MKLash-Officiel.u
Le 25/01/2024 à 17:04
Très long l'attente et salle vraiment trop petite abusé même si il pleut et que tu veux manger sûr place limite faut manger dehors. Hamburger fait trop à l'arrache et fromage pas fondu. Wrap chèvre le petit trop dé pâte pour le Mini chèvre qui fou dedans plus de pâte qu'autre chose dommage .
Prescillia.i
Le 16/01/2024 à 10:53
Personnelle très agreable
Stephanie.R
Le 13/01/2024 à 23:01
Hélas frites trop salée Et les burgers on cherchais la sauce ....
Macha.n
Le 04/01/2024 à 19:24
Nul, même pas 19h30 et plus aucune référence.
David.r
Le 02/01/2024 à 18:42
Petit Mac Do propre et bien servi un peu long pour recevoir les commandes et pas beaucoup de place pour manger Très bon point les hamburgers sont bons et ressemblent à ce que l'on attend d' avoir dans nos assiettes c'est pas comme le Mac Do de Gaillon dans l'Eure
Evelyne.a
Le 30/12/2023 à 18:59
Erreur de commande, payé 2 menus, arrivée à la maison 1 seul avec un ice-tea dégoutant alors que j'ai demandé 2 coca. La personne derrière moi à dû avoir l'heureuse surprise de payer un menu et d'en avoir 2. Moi je viens de payer 12,60 euros pour un seul menu qui n'est pas le mien. La honte déjà que le même menu chez Burger King est à 5 euros, à Joigny 6,30 payés 2 fois pour un sandwich😡😡😡😡 TERMINE MACDO. J'espère obtenir un avoir pour une amie qui habite à côté de Joigny. Pour info vos tickets DT 90, ma facture DT 89🤔🤔🤔🤔🤔🤔
Jeremy.e
Le 29/12/2023 à 21:03
À la ramasse total, si vous êtes pressé passez votre chemin...
Leslie.C
Le 25/12/2023 à 12:28
Ils ont les boîtes des menus enfants pour une poubelle à ticket, donc quand ma fille a ouvert sa boîte des tickets de caisse non mais sérieux. Quand ma mère a commandé un menu le sandwich était tellement tout de travers ont ce demande s’il n’était pas défoncé pour le préparer c’était dégoûtant bref je recommande pas.
Pralinette.l
Le 15/12/2023 à 13:57
J’ai commandé à emporter. Arrivée à mon domicile, on découvre que le Royal bacon est sans bacon. Mon wrap chèvre s’est transformé en wrap poulet bacon. Du coup, étant végétarienne je n’ai pas mangé ! Marre de ses erreurs de commande 😡
Axel.I
Le 14/12/2023 à 20:34
Passage au Mc Drive, prise de commande agréable, caissière sympathique à l'encaissement et transmission de la commande sans problème. Un seul ennui, et de taille, deux Royal Cheese servis au lieu de deux --> Double <-- Royal Cheese (qui ont bien été payés). Bref, vivement que Burger King vienne reprendre la place. :)
Julian.a
Le 02/12/2023 à 21:44
L’attente pour manger est très très longue l’un des pires de France
francois.o
Le 26/11/2023 à 18:54
Bof. Employés en mode balek Vous ignore
Pinho.a
Le 25/11/2023 à 12:42
Service rapide, serveuses adorables ++ et restaurant propre !
Melanie.l
Le 15/11/2023 à 22:48
Un drive sensé fermer à 23h, au final 22h 40 plus de service.
yoann.a
Le 14/10/2023 à 18:01
Ça devient cher, mécontent, repas servis juste chaud, longue attente
ViPo.i
Le 05/10/2023 à 00:08
Bon fast-food de burgers de la franchise McDonald's à Joigny. J'y aime : • La rapidité et le précision du service, presque jamais d'erreur (personnellement) ; • La position, très bien situé à proximité de grands centre commerciaux : à 100m d'un Intermarché, 50m d'un Lidl, à 15 minutes à pied de la gare de Joigny... Je conseille pour y manger rapidement et pas très chère, pour tous les amateurs de burgers et de fast-food.
Fabrice.e
Le 16/09/2023 à 20:01
Endroit qui plaît aux enfants , malheureusement, generation mal bouffe
Grap.i
Le 10/09/2023 à 22:24
Je tenais a laissé cet avis pour l'hôte qui nous as super bien accueilli c'était chaleureux, il été (21 heure 40) le 10 septembre 2023 . J'ai ressentie une vrai determination de satisfaire la clientèle , avec une très belle élocutions et une humeur qui donne le sourire .
Manon.a
Le 10/09/2023 à 21:17
Il faudrait plus de personnels comme l’hôte de caisse présent se soir au drive. Très agréable et donne envie de revenir au drive.
Stéphane.a
Le 09/09/2023 à 23:11
Servi très rapidement, ce qui est de plus en plus rare chez MacDo. Petit mais ne manque pas de place car jamais plein a craquer.
Mika.i
Le 08/09/2023 à 13:01
Pas trop de monde mais service assez lent en 11 minutes Les burgers était bien réalisés comme les potatoes. Service ok A améliorer état de propreté des WC en début de shift. On a les bras qui collent sur les tables, sol sale. Recommandation (1 équipier de plus et le manager pourrait driver les équipes pour assurer une qualité de service de 12 à 14h en plein rush quoi , si on peut appeler ce flux de client un rush. Donc une étoile pour la cuisine et une pour l’accueil
Fabrice.a
Le 07/09/2023 à 17:45
30 min pour un coca au drive … est-ce que ça vaut le coup d’en dire plus ?
Dominique.o
Le 06/09/2023 à 13:43
Repas à peine tiède, frites molles. Obligé de nettoyer nous même la table. Le pauvre serveur était de bonne volonté, mais le seul à servir, il y avait beaucoup de monde
yohan.a
Le 05/09/2023 à 01:26
personnel tres reactif endroit propre burger et frites chaudes
AUDREY.H
Le 02/09/2023 à 20:07
20 min d'attente au drive pour un happy meal entre 18h30 et 19h00 je voudrais pas y être en pleins rush
Alexandre.
Le 02/09/2023 à 18:35
12 minutes pour 3 boissons et 1 frite, même un menu BK c'est plus rapide et également c'est très sale et infesté de mouches
Samy.e
Le 02/09/2023 à 16:15
Trop long pour 3 glaces recruter les tables sont pas netoiller le sole et salle nulle
Matthieu.e
Le 30/08/2023 à 15:28
Absolument choqué des prix
noa.a
Le 30/08/2023 à 01:01
On passe des bonnes soirée le personnel est sympa
kevin.u
Le 29/08/2023 à 23:52
Bonsoir a tous, je vos écris pour m'excuser pour l'attente que nous pouvons vous laissez nous sommes déborder car nous manquons cruellement de personnel nous sommes en recherche de personnel, je mexcuse si vous attendez vos commandes et quelles arrivent froides. Je m'excuse également pour les erreurs qui ont pu être faites sur vos sandwichs. Pour les poubelles nous faisons tout notre possible et le plus rapidement possible pour corriger les erreurs qui ont était faites au macdo de Joigny. Je vous présente toute mes excuses pour l'ensemble du personnel du macdo de joigny
charlene.l
Le 27/08/2023 à 21:24
Je ne met pas 5 étoiles pour le restaurant … Mais pour le jeune homme ( à lunettes) qui m’a servi au drive ce dimanche 27 au soir. Souriant, enthousiaste, bravo mr vous êtes fait pour le commerce. Un élément indispensable pour ce restaurant !
Maeline.
Le 26/08/2023 à 23:31
écœurant ! j’ai retrouver un cheveu dans mon MCFIRST ! je suis dégoûter de mcdo surtout que j’ai attendu 35 min pour retrouver un sandwich froid supplément cheveu ! n’y mettez pas un seul pied
Laura.l
Le 26/08/2023 à 23:27
TRÈS NULL !!! je déconseille on a attendu clairement 40 min pour dés sandwich froid . personnel pas aimable et très aigri. ne perdez pas votre temps à y passer surtout que le restaurant est très degeulasse !
Amandine.a
Le 23/08/2023 à 20:11
Revoyais la présentation de vos burgers ! Vue le prix 13€ avoir son hamburger tous écraser qu’on dirait qu’il est de la veille sa commence a bien faire toujours les mêmes choses dans se macdo aucune amélioration, faudrais peut être revoir le management qu’il y’a derrière !!!
Mireille.o
Le 23/08/2023 à 18:30
DÉÇUE 30 mm d attente au drive alors que nous étions 2 voitures Et une fois servie et partie pas de serviette dans le sac
Jean-Luc.o
Le 22/08/2023 à 12:11
Mcdo le plus cher ou je suis allé!! Même Paris n'est pas aussi cher !! C'est scandaleux, presque du vol. Attente de 13 minutes au drive alors qu'il n'y a pas d'autres clients.
Béatrice.a
Le 18/08/2023 à 16:10
Restaurant toujours sale et jamais nettoyer ! Attente trop longue pour 2 cafés et 1 menus plus de 15 minutes !!!! Les erreurs sont multiples malgré une petite commande. J’ai commandé 2 expresso j’ai reçu 2 allongés… À chaque visite je suis déçu. Pour précision je suis venue a 16 heures pour quelques personnes
Elodie.e
Le 16/08/2023 à 15:23
Menu servi chaud malgres le rush du midi , service agréable et courtois
Antoine.a
Le 14/08/2023 à 21:34
Nul, à fuir , bon a rien. Il dise appeler pour les commande alors que personne n’appelle et jeté la commande sous prétexte que personne ne répond alors que la commande et lancer depuis 30 minute pour une simple Burger…
Alexandre.O
Le 14/08/2023 à 20:14
L'équipe est sympa, par contre le gros point noir, l'attente: on passe à chaque fois au drive et la dernière fois à titre d'exemple, 20min d'attente 😭😭😭. Moi qui était manager de haut niveau 😁 dans les années 90 la priorité a toujours été l'accueil et le service du client (exemple tu recharges les gobelets, un client se pointe, tu laisse tomber ce que tu fais et tu l'accueille. Or pendant ces 20 minutes d'attente je voyais une équipière qui déplaçait un chariot de panier vide !!!? What's the matter? Where is the manager? Je n'ai d'ailleurs jamais vu de manager en passant au drive, pour aider, donner du rythme, des directives, manager quoi. Me souviens qu'un soir à mon époque, vers 23h, notre resto fermant à minuit, je comptais les caisses dans l'aquarium, quand la seule équipière qui restait viens me voir affolée parce qu'un car de touristes japonais venait de rentrer dans le restaurant qui était vide par ailleurs 😬😬😬. Avec mon faible d'anglais, je leur ai expliqué la situation, que nous n'étions que deux dans le restaurant et je leur ai demandé s'ils étaient prêts à attendre assez longtemps avant d'être servi. Ils m'ont dit ok, on a d'abord pris l'ensemble des commandes au dos du set papier d'un plateau, j'ai demandé à l'équipière de préparer toutes les boissons, on a envoyé 2x quatre panières de frites et moi je me suis mis en cuisine pour préparer les sandwichs par lots (tous les Big Macs, puis tous les Royal, etc) avant de les placer dans le bin en attente. En toute honnêteté, je ne me souviens plus combien de temps on a mis pour les servir, mais en tout cas on n'y a pas passé des plombes ça c'est sûr. J'imagine un cas similaire au McDo de Joigny, je pense qu'ils appelleraient les gendarmes à la rescousse pour fermer le restaurant 😂 Je veux bien que les compétences ont diminué d'une génération à l'autre, que de nos jours les jeunes faut plus trop rien leur demander, mais quand même, 20 minutes pour une commande pour 4 personnes, faut peut-être pas abuser.
Shiizukou.
Le 13/08/2023 à 09:04
Service un peu lent, néanmoins personnel très chaleureux et gentils. La nourriture était bonne et chaude comme il se doit. Un lieu bien ordonné avec suffisamment d'espace pour manger tranquillement. 🧸
fred.o
Le 12/08/2023 à 16:30
Hyper sale,le sol est lavé à l'huile de frite ou quoi?
Noam.e
Le 10/08/2023 à 09:39
Après avoir commandé à 20h40 dans ce restaurant RAPIDE, nous avons été servi après plus de 20 minutes. Frites froides, burger froid puis oublié après demande pour en refaire un. Serveurs hésitants et semblaient débordés alors qu'il y avait très peu de monde mais malgré tout sympathiques. Toilettes sans savon et sales, tout comme le sol dehors. Pour terminer, je ne reçois pas les points sur mon application au bout de plusieurs commandes dans le mois. Honteux pour un repas à 60€ pour 4 !!
Kay.a
Le 09/08/2023 à 22:52
commande jamais respectée il manque toujours la moitié de la commande alors qu'on attend en plus 30min voir même plus !!!! je déconseille ce mcdo !!!!!!!!
laetitia.n
Le 09/08/2023 à 20:20
Attendue 20minutes avant qu'il nous serve car les deux personnes était entrain de tourner dehors pour nous trouver alors qu'il disent pas le numéro et rigoler et après il nous dise on vous avez pas vu a c'est sur a rigolé dehors lol du coup c'était froid la dame me dit si cela vous convient pas vous avez cas vous lever et nous en redemander un autre la grosse blague c'est comme même pas moi qui a ricaner dehors et que cela a refroidi du coup nous sommes parti A fuir Macdonald et plus comme avant très dessus
Sandie.i
Le 08/08/2023 à 13:22
Hygiène inacceptable et inadmissible (Sol gras, table sale…) Menu arrivé froid J’ai vomi 🤢 mon repas Je n’y remettrais jamais les pieds et je déconseille à toute personne d’y aller. Ne mérite même pas une étoile mais je n’ai pas le choix pour valider l’avis 😡
Valerie.e
Le 07/08/2023 à 16:25
Jamais rien vu d'aussi sale, du sol au plafond. On dirait du gras, des frites par terre, un gobelet au sol dans lequel les employés shootent a chaque passage. Bref un lieu à éviter.
corinne.u
Le 07/08/2023 à 11:43
Frites froides, fromage du hamburger absolument pas fondu et obligée d'aller laver le contenant pour recevoir la glace de mes petits enfants au lavabo tellement ct degueulasse...........
mick.e
Le 05/08/2023 à 22:48
Nous somme passer au drive,et reçu par une personne très sympathique et AIMABLE,ça change du quotidien de cette chaîne.
Amelie.r
Le 05/08/2023 à 20:24
Payez un royal bacon pour avoir un cheese burger Dan's l'ambalage d'un royal. Vraiment pas ouf encore ça me rappel pourquoi j'évite d'y aller.
Raphaël.e
Le 03/08/2023 à 14:16
Service tellement plus fluide et rapide qu'au Restaurant d'Auxerre... Et ce depuis quelques année
Maxime.u
Le 30/07/2023 à 15:02
Drive un dimanche à 13h30 - 2 voitures devant, 30 minutes d'attente. 5 nuggets dans le paquet de 6 (dont le prix a doublé en quelques années) et aucune sauce ...
Elo.i
Le 25/07/2023 à 09:15
Pas beaucoup de clients mais ils étaient tous débordés avec peu de travail. 1h pour avoir une salade commandé. Le sol était sale collant et glissant....
Quentin.u
Le 23/07/2023 à 19:07
Souvent froid ou tiède, jusqu'à 35 mins d'attente au drive, manques dans la commande, milk-shake rempli au tiers du gobelet, pas de pailles pour les milk-shakes, pas de serviettes, sauces, etc.. Catastrophique
Cappelle.m
Le 22/07/2023 à 13:48
Quel dommage ce mc do c'est vraiment dégradé manque de rapidité manque de dynamisme j'ai connu ce restaurant qui était très bien à l'époque trop t'attente au drive comme à l'intérieur dommage et obligé de contrôler sa commande car souvent des oublie dommage .
Virginie.e
Le 20/07/2023 à 15:52
Entre le lieu salé et le service hyper long car la préparatrice préfère discuter avec ses copines je ne conseille pas du tout... déjà 20min d attente pour trois glaces 😡
Simon.r
Le 06/07/2023 à 13:35
L un dès pires mc Do de France. Il manque toujours quelle que choses, à chaque fois c’ est pareil. Parfois c’ est froid, les sauces une fois sur cinq ne sont pas donnés.. Bref aller plutôt dans une pizzeria. Vu le prix …..
Florian.e
Le 26/06/2023 à 20:20
Deux personnes devant moi trois plaintes en comptant la mienne ! Sandwichs froids, oublis dans mes commandes et le tout couronné d'un service d'une lenteur extrême !!! Fast-food ??? Je pense que ce terme n'est pas adapté à cette établissement encore moins restaurant !
Rossel.
Le 25/06/2023 à 14:34
Restaurant très sale donc on ne reste même plus sur place pour manger mais en plus les points ne se cumulent pas. J ai à deux reprises signaler l’information sans que se probleme ne soit traiter! Je ne recommande pas du tout ce restaurant… sachez que même pour une escale histoire de patienter jusque Burger King… IL VAIT MIEUX CREVER LA DALLE que de s arrêter ds ce restaurant !
Pierric.O
Le 21/06/2023 à 21:53
Ce fastfood manque d'entretien, de propreté et il est nécessaire d'être patient
mxnque.
Le 13/06/2023 à 06:35
Une personne prend la commande à notre place et paye 0€. Nous avons attendu longtemps et nous avons rien eu en compensation même pas de réduction pour l'attente, contrairement à leur conçurent Burger king qui eu donne une compensation comme une réduction.
Michel.A
Le 11/06/2023 à 11:03
Commande faite par application avec livraison click and collect. La commande n'était pas prête à notre arrivée. Attente un peu longue mais personnel sympathique.
Xavier.i
Le 10/06/2023 à 13:39
Tres mal acceuilli par les employes apres 20 min d attente au Drive. En plus d etre devenu hors de prix, ce restaurant ne respecte plus ses clients sur l acceuil et l attente
MK.I
Le 08/06/2023 à 22:34
Ah bah c’est des champions … je ne sais pas par où commencer. A chaque fois que je vais là haut il manque un truc … la dernière pépite c’est un Burger sans steack !!! Quand je suis arrivé chez moi j’étais fou de rage !!! Des incompétents vraiment !!! L’accueil bof bof et la propreté est à revoir à l’intérieur… bref il y a tout à refaire !
valerie.a
Le 07/06/2023 à 17:38
Resto crasseux, poubelles qui debordent et surtout jus de poubelles qui degouline en salle, vaisselle pas lavée, burgers froids, et je ne parle pas de l'état de la cuisine à 14h30 les restes d'aliments qui traînent au sol. Bref l'hygiène ne semble plus être à l'honneur chez mc do. Bientôt les rats.
bens.e
Le 30/05/2023 à 21:25
L opposé de son partenaire d auxerre. Frites et sandwichs bien montés et chauds. Service rapide agréable et souriant. Et restaurant propre.
Élodie..
Le 27/05/2023 à 21:59
J'ai plutôt l'habitude de fréquenter les McDo et je ne cache pas que je suis un peu déçue de la qualité : j'ai pris un big mac, le pain était caoutchouteux et le steak très sec, comme si le burger avait été réchauffé. Ce qui ne m'est jamais arrivé avec une commande dans d'autres restaurants (peut être ai-je de la chance ?). Les tables ne sont pas très propres et nous sommes assez serrés, ce qui perturbe un peu l'ambiance pour un repas entre collègue. Heureusement, le personnel est charmant et agréable.
Maxime.u
Le 23/05/2023 à 22:55
Bien pour un repas rapide de dépannage mais pas génial. Comme tout les mac do. Je préfère BK mais pas présent sur Joigny.
corinne.t
Le 21/05/2023 à 20:33
Personnel très souriant, agréable et c'est cela qui justifie les 5 ⭐ cependant cela reste du mac do....
eric.c
Le 20/05/2023 à 20:44
Comme tt les Macdonald, qu'un seul toilette pour homme comme pour Damme et dans les 2 cas hygiène douteuse.
Sophie.i
Le 18/05/2023 à 14:08
Une horreur ! 55 minutes au drive pour 3 burgers !! Déconseillé ! En plus on est pris de haut.... a bon entendeur !
Celine.e
Le 10/05/2023 à 21:55
Service rapide vu le nombre de clients. Personnel agréable et produits chauds
Morgane.b
Le 07/05/2023 à 20:48
Attente de 20min pour 3 foutu glaces et qu’au final on nous mettent même pas ce qu’on veux dessus. Et me dire « y'en a plus, bonne appétit » et partir. Même pas de geste commercial! Service client à revoir!!!!
Pascal.u
Le 07/05/2023 à 19:53
Très décevant, présentation dégueulasse, il nous a manqué un menu entier, n'ayant pas controlé au départ, on s'est fait avoir, habitant à 20kms, et 47e, pourtant ce soir, il y avait du personnel,
Marie-Pierre.l
Le 07/05/2023 à 19:30
Pour une restauration rapide, il ne faut pas être pressé… plus de 25 min entre la commande et le repas. Personnel totalement désorganisé, plus de chevalet aux bornes, salade dans une boîte carton versée devant le client dans le bol plastique, bravo l’écologie… burger emballé à l’envers… bref de la toute petite restauration, il faut avoir faim mais à 14h30 on se contente de ce que l’on trouve !!!!!
Béatrice.h
Le 02/05/2023 à 23:27
Je suis ravie que Mac Donald soit situé dans cet endroit .Tout est groupé et cela permet de faire une pause .sympa .
Joudia.h
Le 30/04/2023 à 13:19
alors déjà que je me déplace pour venir jusqu’ici et en plus de pas avoir de sauce creamy de luxe avec mes patate quand j’envoie ma soeur et ma cousine leur demander une sauce ! IL RÉPOND QUOI ? c’est en supplément mais DEBILOS J’AI PAS EU MA SAUCE BORDEL ! ce soir je fait cramé le macdo et EN PLUS je voulais une sauce au herbes pour ma salade y’en avais pas J’AI DU METTRE DE LA SAUCE CESARD !
Le.a
Le 20/04/2023 à 11:30
Vivement le burger king pour faire couler c'est incompétent attente incompréhensible même seul à avoir commander et toujours un produit qui manque ou froid je leur souhaite de fermer suite à l'ouverture de BK
Sophie.l
Le 07/04/2023 à 13:22
Certains jours il ne faut pas être pressé pour avoir votre commande cela reste de la restauration rapide Le personnel est charmant
Benoit.B
Le 28/03/2023 à 13:53
Petit macdo avec très peu de place. Les table sont pas vraiment nettoyer. Quelque fois le repas et froid. Dommage.
Val.t
Le 15/03/2023 à 14:23
A cette heure, pas d'attente. Par contre les nouvelles frites aux légumes, a faire uniquement en coupe potatoes car trop fines et du coup, toutes molles et pas très chouette...
Gaetan.e
Le 09/03/2023 à 19:48
Une étoile car on ne peut pas mettre 0 Commande oubliée plus de 30 min avant le commencement de celle ci Et ne parlons pas de l’hygiène On ne peut plus appeler ça de la restauration rapide Service plus rapide et pour le même prix maintenant dans une chaîne C est inadmissible et surtout que ca ne choque aucun responsable si il y en a bien sur
Valerie.o
Le 07/03/2023 à 14:14
Expérience décevante par rapport à la vaisselle, nous avons eu l'impression d'une moindre contenance par rapport à la jetable. Niveau hygiène, les visiteurs ne semblent pas avoir compris où l'on jette son plateau, d'où un mélange dégueulasse .Dommage.
Nathalie.u
Le 05/03/2023 à 16:31
Une enseigne qui dort sur ses acquis Personnel débordé ou mal organisé mais souriant et agréable Sandwich servi à table froid Restaurant pas très propre
Rififi.a
Le 11/02/2023 à 11:22
J me suis fais plusieurs fois avoir sur mes commandes ? Pour ma part, le plus fréquemment c est le bacon oublié, même quand ç est un supplément ? Dommage ?.... La preuve ? Je viens de rentrer, burger sans tomates précisé..... Voilà ???
Axelloche.
Le 06/02/2023 à 14:42
Un Macdonald des plus classique et plutôt bien situé. Par contre à chaque commande il oublie quelque chose, la dernière fois une boissons, la fois d'avant un wrap et cette fois-ci le jouet de la petite ! Je comprendrais si ils était déborder mais la ils y avait 3 voiture au drive et nous etions 5 à l'intérieur, tandis qu'en cuisine ils etait 8 ou 9 alors ce n'est pas normal du tout.
Camille.a
Le 25/01/2023 à 09:58
Petit mcdo pas mal propre par rapport d'autres mcdo dans d'autres villes. Service rapide. Par contre comme tout les mcdo manque juste un peu de joie , de sourire ou de regard quand on parle au personnel et dommage que le repas ne ressemble pas à ce que l'on peu voir dans les pubs.
benjibardi.
Le 05/01/2023 à 11:27
Que dire appart que le service est déplorable, que le personnel prend plus de 15 min pour préparer 1 menu et que le travail est mal fait tout comme la propreté des locaux qui est toujours mauvaise malgré que nous sommes le matin et que le débit de client est nul
Laurent.o
Le 28/12/2022 à 15:01
Très déçu 😞 manque toujours un truc bof sur une commande pour 2 personnes 😉et le prix devient exorbitant c est bientôt le prix d un restaurant 😉
Cedric.i
Le 26/12/2022 à 16:59
Attente trop longue, toilettes sales, il me manque une sauce et pour l avoir, la responsable me demande de retourner à ma table chercher mon ticket!!! Une commande à plus de 40 euros....décevant.
rougeot.t
Le 21/12/2022 à 20:16
Déplorable Attente de plus de 7 min pour se faire encaisser ,et un hein??? Quand on demande si on peut payer en ticket resto... 4 very parfait achetés en plus de nos menus,les burgers sont très mal faits et les very parfait,une honte! A 4.50e ,il n'y en avait même pas la moitié dans les contenants! Ailleurs on a souvent du mal à le finir, à Joigny on a tout juste eu le temps de sentir le goût! Inadmissible pour ce prix! Resto à fuir!!
Jessica..
Le 15/12/2022 à 19:48
Il n'y a personne dans le restaurant et pourtant il faut attendre longtemps avant d'êtres servis. Il fait horriblement froid dans le restaurant...
shark.f
Le 28/11/2022 à 19:53
Attente un peu longue et je trouve sa abuser d attendre pendant que certain employer reste accoudée a un mur plus de 20mn a parler à des clientes au lieu d aider les collègues pour réduire l attente et non il n était pas en pause vu qu il avait le produit de nettoyage des tables dans les mains et certaines devrait pencer a sourir un peu plus sa serait plus agreable
Claire..
Le 27/11/2022 à 21:51
Une honte de vendre ça ! J'ai pris un filet o fish et des frites. Le pain n'était pas frais. Il n'y avait aucun accompagnement dedans, avec le poisson, ni fromage ni sauce blanche. C'était sec. Et les frites n'étaient pas fraîches ni croustillantes. On aurait dit que le tout datait de la veille. Je n'y retournerai pas tellement j'ai été déçue.
Kyllian.y
Le 23/11/2022 à 21:44
Les serveurs pas du tout agréable et même quand il n y a pas de clients il y a à plus de 20 minutes d attente
S.
Le 23/11/2022 à 13:58
Service très lent. Plus de 10mns pour un burger et une frite… Pourtant à 13:30 en semaine et une seule voiture devant…. « Fast food » you said ?!
gb.p
Le 10/11/2022 à 22:19
Juste catastrophique, commande incomplète recurente, frites froide, aucune excuse ni dédommagement après 45minutes d'attente (avec seulement 10 clients en salle). Si le problème était anecdotique je comprendrais mais à Joigny c'est quasi systématique !!! Il serait grand temps que les gérants prennent conscience du problème !!!
Darras.h
Le 30/10/2022 à 13:21
Je suis navré de devoir mettre une étoile, j’aurais préféré en mètres zéro Tout est nul ! 45 min d’attente , froid ,Pas de serviettes , pas les sauces , en plus les tables sont sales .. comment ce mc do arrive encore à servir ?
Kyllian.E
Le 25/10/2022 à 18:24
Bon... pas glace cet après midi car un problème de machine , ils nous a dit de attendre 20 minutes et on reviens du macdo , et on n'a attendu 1h et toujours rien ! du coup on n'est parti. Ils était 2 pour réparer la machine (et aucun ne savait à réparer) Le macdo de Joigny est désorganiser , ça parle pas beaucoup entre collègue , on dirait ils aiment pas leur travail et ils nous prennent pour des jambons ! et à revoir tous ça
Emilie.a
Le 20/10/2022 à 12:38
Ce mac do est vraiment le pire que je connaisse. Entre le temps d’attente et les erreurs de commande… Aujourd’hui, j’arrive au drive à 11h56. Personne devant moi à la borne de commande j’ai donc commandé rapidement. Pourtant après… je suis repartie à 12h14. 18 min!!!! Dans fast food il y a Fast, mais le dictionnaire anglais-français ne doit pas leur indiquer le sens de ce mot.
Pascaline.e
Le 01/10/2022 à 16:54
Je trouve que ça a beaucoup changé depuis quelque temps attente trop longue que se soit en salle ou au drive. Il manque toujours quelque chose. Très déçu 😞
micka.o
Le 28/09/2022 à 14:47
Il y fait froid Ventilation froide alors que dehors il fait froid. Les menus sont servi froid, on attend 3 plombes Et tout ça pour des sandwich de mauvaise qualité. Le pire des mcdo que j'ai fait.
Mathieu.A
Le 11/09/2022 à 18:41
Je ne suis pas un fan de la franchise et j'essaie de la fuire autant que possible. Le service est top, là dessus rien à redire ! Les prix sont élevés à mon goût. En parlant de goût, et bien, c'est bof sans grande surprises... J'ignore si c'est le burger que j'ai ingéré qui a causé mes maux de ventre les 3 jours suivants, mais dans le doute, je vais m'en tenir avec l'opinion que j'avais déjà avant de la franchise...
BRIARD.O
Le 07/09/2022 à 15:41
Service déplorable. Toilettes femmes condamnés. Toilettes hommes vraiment crades ! Poubelles archi pleines. 30 minutes d attente pour s entendre dire qu'ils n ont pas de salade.. Ah bon à 14h30 plus de salade... Question il ne sait pas faire de salade le personnel qui brasse de l air ???
Sébastien.O
Le 07/09/2022 à 06:03
Ça fait des années que vous venir venons occasionnellement, nous n'avons jamais été servi en moins de 20 minutes. Les frites arrivent froides, ils ont l'air tout le temps débordé même quand il n'y a pas foule.
Rosa.o
Le 05/09/2022 à 12:29
Très bon. Les commandes apporter à table , et appeler, aimable, par contre un petit bémol sur la propreté au niveau sol et table. De temps en temps il faut regarder..... 🙂
Bertrand.r
Le 02/09/2022 à 19:48
Nul, nul,nul trop d'attente,plus d'une demi heure, pas de salade du jour, à la place un bout de pain mdrrrrr, propreté, limite. Où sont les chevalets ????? Bref, c'est le dawa......
Manon.o
Le 31/08/2022 à 19:55
Wawww que le wrap est garnit, de pire en pire !!! Honteux Je ne recommande pas du tout ce lieu !
Jenyfer.d
Le 31/08/2022 à 17:34
Personnel agréable, pas toujours très rapide mais poli. Il faut vérifier sa commande des oublies peuvent arriver. A l'intérieur les tables ne sont malheureusement pas toujours très propres et les WC non plus.
Cyrielle.e
Le 31/08/2022 à 12:20
Une catastrophe Un CBO sans bacon sans oignons frit sans salade 20€ 2 menus pour avoir ça ! drive du 14 Août aux alentours de 20h
Christophe.O
Le 28/08/2022 à 22:53
08/2022: Arrivée à 13h15 Servie à 13h40 Commande sur click and collect non prise en compte en avance (il faut l’activer sur place donc aucun intérêt) Débordé d’un rien On hésite entre colère, désarroi ou crise de rire à regarder ce triste spectacle Mais au final en y réfléchissant bien, c’est un clown la vedette non?… Un clown qui n’oublie pas d’alléger votre portefeuille allègrement au passage pour « ça » (une autre histoire de clown d’ailleurs!) 08/2023 : le « spectacle » de ce soir m’impose de laisser un 2e Avis un an après ! Il pleut ce soir dans le Mac Do de Joigny, du monde de partout (drive et intérieur) en attente de leurs commandes 2 bornes fonctionnelles sur 6!.. Après avoir rapidement passé commande (dont 2 menus avec points Mac do) nous nous installons avec ma conjointe Un serveur nous apporte rapidement le reste de la commande mais sans les menus, sentant le truc venir je vais au guichet et la confirmation du manager que nos menus n’ont pas été pris en compte est avérée !! Il s’excuse et corrige rapidement la situation : excellente réaction du manger, poli et réactif ! Nous avons bien mangé et bien rigolé de tout cela avec ma femme! Rien de bien grave mais folklo quand même L’image de fin en dit long (poubelles extérieures) avec la pub Mc Do à côté ! Hilarant 🤣 Ils manquent peu être du monde ou alors l’organisation est à revoir mais ils semblent vraiment totalement débordés ça c’est sûr à Mc do Joigny 🤣
Lia.
Le 12/08/2022 à 10:44
Le McDo met en place le click and collect, mais les employés ne sont pas au courant du fonctionnement. Malgré toutes les étapes et toutes les preuves, une employés refuse de nous donner la commande, déjà payée. Et nous dit « je ne peux rien faire pour vous ». La commande étant payé et le service devant nous facilité c’est n’importe quoi. Obligé de faire intervenir un manager. Aucun geste pour le temps perdu, et le manque de formation et d’amabilité de ses collaborateurs biensur. Nous avons donc manger froid au vu du temps perdu. Quand on augmente ces prix, il faut réussir à augmenter la qualité de service et de réalisation des repas. C’est un 0 pointé pour tout.
Angélique.o
Le 04/08/2022 à 02:31
Je ne sais pas si l'équipe à changer ou la façon de faire mais un vendredi soir servi hyper rapidement au drive et la bouffe été bonne ! Ça change d'avant
Carole.e
Le 02/08/2022 à 11:33
Nul nul nul plusieurs fois allé au drive c est une honte l attente mais ils font quoi au lieu de préparer a l avance leurs hamburgers des mongolien 🤣🤣🤣
Gaia.o
Le 15/07/2022 à 14:00
Pas tout les sandwichs de dispo, service extrêmement long. Plus de 10min. d'attente, en 2 fois que je viens chez eux.
Kim.u
Le 07/07/2022 à 20:55
Commande à 60e mis dans 1 sac = sandwich écrasé et frite renversé partout dans le sac. De pire en pire.
sophie.o
Le 05/07/2022 à 17:47
Alors la franchement c’est pas un FAST Food Mais je dirais plutôt un SLOW FOOD ! J’ai jamais vue ça dans un Mc do service vraiment lamentable ! attendre 30min au drive pour un p’tit wrap et un café à 17h00 je commande pti wrap café et une glace elle me dit la machine à glace et en lavage non mais sérieux à 17h ils lave les machines y fait 30 degrés c’est les vacances! Et en plus elle me donne ma commande et la elle me dit ya plus café ! 😡😡😡😡 Comment perdre des clients en 5min..
Jade.u
Le 03/07/2022 à 18:42
Alors que dire... Déjà la photo parle d'elle même. Les sandwichs sont toujours mal fait. Tout est toujours froid. L'accueil n'en parlons pas. Déplorable ! Plus ça va et plus je suis déçue de se Mac do
Guillaume.h
Le 26/06/2022 à 21:10
Manque d'entretien lors de notre passage, sol humide et risque de glissade, poubelles qui débordent. Rapidité correcte et service satisfaisant.
Jonathan.o
Le 05/06/2022 à 21:20
Le Mac do joigny devient vraiment nul avec 40 minutes au drive pour être servi. Les prix qui deviennent énormes pour des Burger. Je ne recommande vraiment pas ! Mauvaise gestion de ce site je pense, ça fait un moment que c'est comme ça et c'est de pire en pire ! Une étoile parce que j'ai pas le choix !
Maguetlolo.
Le 26/05/2022 à 19:13
Une honte, presque 40 minutes pour être servi. (Même pas en heure de pointe!) Les salariés qui se font engueuler évoque le manque de personnel…. Des managers qui sont obligés de faire de la préparation plutôt que leur boulot de management et une direction qui sans aucun doute font des économies sur les ressources en personnel. La « restauration rapide » n’a plus aucun sens, dorénavant ce sera restaurant traditionnel qui sont autrement plus efficaces.
Gael.e
Le 21/05/2022 à 21:27
Dans ce macdo, les commandes drive sont souvent incomplètes. J'ai même eu des nuggets en moins dans ma boîte de 6. Faite attention à ce qu'il y a dans le sac avant de partir, certes. Mais s'il faut maintenant compter les nuggets.. please.
Quentin.u
Le 20/05/2022 à 21:20
Mercredi 11 mai après midi commande passe a 15 h 21 , servi à 16 h 05 , 40 minutes d'attente pour un simple menu Big Mac et bien sûr tout es arrivé froid , je l'ai signalé à la personne qui m'a servi , aucun geste commercial proposer
Leonie.e
Le 11/05/2022 à 18:14
Franchement lamentable !!! On vient pour commander pour 12h et la on constate une équipe pas organiser certains font ce qu'ils veulent et le manager on le cherche encore ! Resultat les commandes sont en retard incomplètes et les gens sont déçus. Il faut sérieusement remanier ou les driver correctement
Techno.H
Le 03/05/2022 à 13:53
Le McDo de Joigny, le service est au top. Le café est très bon.
Cristóvão.a
Le 18/04/2022 à 20:28
Commande commandé à 19h42, on est servi à 20h12, délai incompréhensible, frite froide ainsi sandwich froide et les frites sont de couleurs noires Inacceptable de ne pas avoir un geste commercial
Gilles.a
Le 17/04/2022 à 21:18
Hygiène médiocre dans les cuisines personnes à de gants en salle on en parle même pas table pas nettoyé tout est à revoir vraiment dégueulasse et j'ai mangé dans beaucoup de mc Donald's mais celui là est vraiment pitoyable honnêtement je déconseille je mettrai plus les pieds chez se mc Donald's a Joigny aucun personnel et aimable a se demander si il y a des responsables
Oceane.a
Le 10/04/2022 à 16:27
Lamentable hallucinant attendre 1 heure pour avoir une commande que au bout de 1 heure tout et arriver froid obliger j'ai tout ramener et il me l'on refais sa na pa plus ai personne mes faut pas déconner yavais personne dans le mcdo et 1 heure d'attente pour une commande la lenteur des personnes ola Heureusement que vous travailler pas dans un mcdo d'une grande ville et que vous avais pa de gros rush car vu votre lenteur il vous garde pas je c'est j'y et travailler en grande ville @auxerre
carro.m
Le 09/04/2022 à 13:28
Servie 1heure après plus il manque des choses dans la commande plus pas de glace alors qu on en a commandé très très dessus de Macdonald je ne suis pas près d y remettre les pieds personnes pour nous répondre il passe les commandes des gens qui passent après nous avant nous et nous dise que s est normal s est dans l ordres mdr qu elle ordre
Jonathan.e
Le 27/03/2022 à 21:48
Service efficace, rapide et chaud. Malgré une petite erreur sur ma commande l'amabilité et la sympathie dont a fait preuve la responsable Mélissa (je crois que c'est son nom) m'a fait oublié ce petit couac. Elle a tout de suite pris en compte ma demande pour rectifier le tir. 🙂
Valérie.i
Le 04/03/2022 à 15:40
Tables sales on a du passer du gel hydroalcoolique nous mêmes. Sol non nettoyé durant le temps où nous sommes restés (1h30)risque de glisser dessus !!!De plus salades italiennes commandées ,obligés de réclamer la mozza il n y avait que de la salade verte avec 3 pattes qui se battaient en duel!!!En plus rupture de pain à 13h .Et pour clore le tout la manager et 1 employé nous ont pris de haut on avait l impression de les embeter Mac Do n est plus ce qu il était.A bon entendeur salut.
perradin.u
Le 24/02/2022 à 11:17
Lamentable la lenteur systématique des préparations. Il n'y a jamais personne et pourtant on attend toujours plus d'une demi heure... C'est vraiment la dernière fois que j'y vais... Ce Mac do pour moi n'existe plus... Restauration rapide logiquement non ? Lol
Tite.e
Le 13/02/2022 à 14:19
Vraiment très déçu du Mac Do de Joigny, commander un menu Royal Bacon à 8 ou 9 euros je ne sais plus et se retrouver avec ça ....! C'est vraiment du grand n'importe quoi !! Pas de sauce, pas de cornichons rien, un véritable étouffe chrétien!! Même le Mc First de ma fille faisait plus envie pour moitié prix!!!
Marchal.a
Le 06/02/2022 à 16:04
Attente trop longue au drive 30 min pour 2 voiture devant nous !! Chaque jours c'est le même cas il faut vraiment faire quelque chose ! C'est sensé être un restaurnt RAPIDE !! Surtout pour un MACDO !
Nathalie.e
Le 03/02/2022 à 14:29
Terriblement déçue par cet arrêt viande décongelée trop vite froide et non grillée bacon froid et non grillée le pain baignant dans le ketchup Il faisait froid, pas d eau dans les toilettes. Pas de contrôle sanitaire tout le monde rentre et sort comme dans un moulin avec ou sans pass !! pas de désinfection des tables non plus un conseil passer votre chemin on a tout laisser dans les plateaux
N.H..9
Le 30/01/2022 à 15:59
Je n'ai jamais vu un McDonald's aussi lent, on a commandé et on a attendu plus d'une demi-heure qu'elle nous apporte notre commande !! va falloir réagir, ce n'est plus un fast food.
Manuela.e
Le 28/01/2022 à 09:49
Service trop long en salle. Sandwich arrivé froid mais je n allais pas le renvoyer à cause de ce temps d attente. Personnel cependant sympa et aimable. Propreté à revoir...passage à 13h un jeudi de janvier...
Stéphanie.�
Le 16/01/2022 à 20:37
1heure d'attente pour s'entendre dire qu'il n'y pas de jus d'orange comme d'habitude. Oh surprise manque les rondelles de tomates dans le 280. Ils ont vraiment de la chance d'être les seules sur Joigny sinon on n'irait à la concurrence. Lamentable ils se remplissent bien les poches
Camille.i
Le 16/01/2022 à 16:16
30 min pour une commande drive un dimanche a 15h 30 alors qu'il y'a qu'une voiture devant moi... Et que au bout de 30 min une personne viens et nous demande notre numéro de commande et qu'elle n'était pas prête... Le service reste vraiment a désire et c'est pas SLA premier fois.
Sylvain.a
Le 09/01/2022 à 19:18
Accueil impeccable. Mc drive long mais le samedi après midi ça se comprend. Sûrement en manque de personnel donc n'hésitez pas à postuler si vous êtes intéressé.
Karine.e
Le 02/01/2022 à 15:06
3 quarts d heure d attente et tjrs pas servii sur.place c est inadmissible 2 personnes ont.deja demande leur remboursement Plusieurs produits manquants Je ne sais pas si c'est un.probleme.de personnel ou autre mais jamais.nous y reviendrons
sébastien.e
Le 01/01/2022 à 17:26
Encore une fois de plus il manque des produits facturés...pas facile de vérifier quand on vous fait attendre votre commande dehors sous la pluie au milieu des autres clients... bien verifier avant de partir ! Et oui ou est la confiance ?
renaud.a
Le 23/12/2021 à 18:10
Attente interminable au drive....une honte... j'arrive à 18h 05 dans la file de Drive ( 2 voiture devant moi)...ma commande est prise a18h25....la charmante personne de l'autre côté du micro me demande si je veux de la sauce pour mon Filet ofish, c'est un sandwich 🤯,.. passons. S'ensuit une attente pour régler et une autre longue attente pour réceptionner le menus. Arrive mon tour plus de fromage pour mon sandwich signature....je demande de mettre n'importe quel autre sandwich, pressé mar6mon travail Autre attente pour avoir un menus qui n'existe pas.... Excuses de la responsable A prendre les champions des copains de copains de copains qui sont moins rapide comme mes tortues ninja..... Le patron n'a pas besoin d'argent pour détruire la réputation de ce fast food M
jade.l
Le 15/12/2021 à 21:31
Les hamburgers sont plutôt bons..ils nous offrent des spécialités assez souvent.. Le seul point négatif c'est qu'au drive c'est beaucoup trop long.. Après y a sûrement des créneaux horaires ou il y a moins d'attente
Valerie.a
Le 08/11/2021 à 22:10
Apres avoir émis un avis négatif en novembre 2021 cette fois on m a fait pire. Apres 30 mn d attente pour une salade caesar 1 coca zero et 1 very parfait caramel et suite à ma réclamation on le répond que les num ne suivent pas . Puis apres encore un long moment et voyant mon impatience une dame qui paraissait être un manager s aperçoit que ma commande avait été oublié ! Elle demande à ce qu elle soit faite en express et m offre un cappuccino. Entre temps la préparatrice m a perdu.mon ticket ou était accroché bien sûr en bas mon ticket cb. Et finalement repartie mécontente pour cette commande à emporter et une fois le paquet ouvert je.n avais finalement même pas.mon dessert very parfait caramel. Etant trop loin pour le redemander j ai finalement abandonné extrêmement decue d avoir payer pres de 16 eur pour une salade et 1 coca.
Zarrock.a
Le 24/10/2021 à 19:59
Pour une fois je commande sur lnternet en Click and Collect. Je me présente au McDo vers 19:15. 10 minutes après ma commande on vient me dire qu’il n’y a plus de boissons gazeuses. Pas de soucis, on change pour des boissons non gazeuses. J’attend encore 10 bonnes minutes. Et on vient me dire qu’il y a plus que de l’eau. Bon pas grave je reste compréhensif, je remplace mes boissons pas de l’eau, mais on me donne la commande sans les boissons en me disant que les boissons vont arriver. J’attends 15 minutes … toujours rien. Je décide alors de partir sans mes boissons. Voyant le monde présent et les serveuses complètement débordées j’y aurais passé ma soirée. Vraiment déçu, je sais que c’est un dimanche, mais passer quasiment 1 heure dans une chaîne de restauration rapide peut on vraiment appeler cela un « Fast Food » ?
Julia.r
Le 24/10/2021 à 16:27
Attendre 30 minutes, pour une glace à un moment où il n’y a personne ou : j’aime mettre un pauvre étudiant en cuisine qui galère quand les managers se la collent sur le côté. On va éviter aussi de parler de l’horreur du menage mais ça doit aller avec le manager. A fuire, allez à sens plutôt.
Julie.O
Le 04/10/2021 à 12:27
Franchement pas une seule fois j'ai eu une commande complète jusqu'à un menu enfant en moins, donc la classe au moment de servir les enfants. Les frites sont souvent froides sandwich fait à la va vite, parfois le pain est dure voir rassis
Stéphanie.I
Le 02/10/2021 à 16:24
Nous sommes venus aujourd’hui environ 55€…… 45 minutes d’attente !!! Et on constate qu’il manquait 6 choses (4 vraps, 1 vrap new-york, 1 boîte de 6 nuggets) !!! Et en rentrant il manquait un big toasty poulet !!! C’est une honte !!!
Xavier.o
Le 18/09/2021 à 22:00
Pour le goût, pas de soucis, c'est du McDonald's, le service est rapide mais laisse à désiré les 3/4 des tables n'avais pas été nettoyer après les clients ayant manger sur place avant nous. Nous leurs avons pourtant signalé mais ce n'était le rôle de personne pour ce jour, du coup elles sont restés sale les 30min de notre présence, nous avons du nous rabattre sur les tables hautes en plein passages, les seuls qui est resté propre.
Marie.a
Le 27/08/2021 à 18:47
Commande faite sur l application hier soir avec mon compte Mac Donald et a notre retour il nous manquait les deux sunday et le jouet de l happy meal . Imaginez la déception de mon petit fils….. Impossible de faire une déclaration sur l application. Un geste commercial serait la moindre des choses 😡😡
Nini.a
Le 03/08/2021 à 18:26
Le personnel travaille sans cesse et le service est rapide. Le personnel est également souriant et disponible, notamment lorsqu’on veut faire nettoyer la table. La salle déjà petite, se voit réduite du fait des raisons sanitaires que nous savons. Bon courage aux équipes.
Fabrice.e
Le 23/07/2021 à 07:29
Endroit lamentable à fuir comme la peste. Systématiquement lors de la vente à emporter des erreurs ou oublies volontaires La direction de Mc Do France devrait faire des contrôles plus souvent ou alors c'est la politique de l'entreprise plusieurs enseignes sont plus a l'écoute de leurs clients que MC Do joigny
Christophe.h
Le 27/06/2021 à 13:48
Une honte !!!!! Arrivé à 13h30 un dimanche. Dans un restaurant salle et glissant. Je suis tombée... le sol est glissant et non lavé depuis très longtemps vu l'état des pieds de table. Sans compté sur la salleté sur les table. Ou sont les gestes barrières ???? Une visite des services sanitaires serait grandement nécessaire pour remettre un peu d'ordre dans cet établissement à fuire.
Florian.a
Le 20/06/2021 à 13:37
J attendais plusieurs expérience pour mettre un commentaire. Sur 6 passages quand je rentre de Paris 3 on était satisfaisant mais le. Reste non. Sa arrive de se tromper mais bon 3 fois sur 6 je demande des sandiwch sans moutarde et il y en as dedans faisait de grosse réaction allergique c est pas top heureusement je vérifie. Et j avais commander 2 filet o fish j ai eu deux fish au ketchup
Laetitia.e
Le 20/05/2021 à 21:34
Direction/manager, il serait sans doute bon de rappeler à votre personnel, une règle basique d'hygiène et de sécurité alimentaire : quand un produit même emballé tombe au sol, ON NE LE REMBALLE PAS POUR LE DONNER AU CLIENT, ON LE JETTE!!!!! Simple, basique, logique... mais apparemment pas pour tous vos employés!!! A savoir, le happymeal commandé s'est ouvert, tout est tombé au sol, et au lieu de changer le cheeseburger il a été changé d'emballage... NON MAIS SERIEUSEMENT?????!!!!!!!! Ca dépasse les limites de l'acceptable
vince.l
Le 21/04/2021 à 17:48
Le pire mac do que j'ai eu l'occasion de faire . Toujours en rupture sur tout , machine à glace HS l'été, les équipiers qui oublient tout le temps des produits voir même inversent des produits . Je vous conseil de vous arrêter sur le parking avant de partir pour bien vérifier vos commandes et même ouvrir les boîtes . Lamentable
Loïc.r
Le 06/04/2021 à 16:30
Mdr un vrai sketch, un arrêt boulot pour manger à 16h. 15 min d'attente 6 clients et résultat je reprend la route et m'arrête manger et je découverte le mauvais sandwich et le mauvais nappage sur mon Mc fleury, prochaine passage à Joigny ce sera boulangerie.
Auré.u
Le 24/03/2021 à 12:54
Encore une fois mais bon sang!!!!!! Faite attention c'est pas compliqué de lire une commande !!!!!!
Mélodie.E
Le 23/01/2021 à 17:39
Personnels absolument pas accueillant, aucun sourir, la dame c'est tromper 2 fois de commande, parle très sèchement et méchamment, attente extrêmement longue. Très déçu le lendemain matin j'étais malade, très mal au ventre. Je reviendrai pu.
Kevin.l
Le 18/09/2020 à 22:13
Comment peut on faire autant d'erreurs en une seule commande .... Un truc au poulet a la place d'un triple cheese, il manquait une glace, et encore mieux un 280 sans le steack ..... Je peut comprendre que c'est compliqué le vendredi soir mais la la c'est abuser quand même
Stéphanie.a
Le 12/09/2020 à 14:22
Lamentable ! Trop d'attente, des commandes servies incomplètes et un manager qui met ça sur le compte d'absence de personnel. Les couverts à salade sans etui pris à pleine main par les employés et donnés en main propre. Les poubelles non vidées et les tables non débarrassées et encore moins desinfectées entre chaque client. Les gestes barrières et les distances sanitaires non respectés
Laetitia.a
Le 08/09/2020 à 17:30
Attente trop longue, presque 1 heure, lieu sale, et ne pas regarder au loin dans les cuisines parce que je pense que c’est fini pour le coup! Sans compter les manques dans la commande et toujours pas de serviettes sur les plateaux et le jus d’orange était encore en rade!!! Une dame est venue réclamer sa commande au bout de plus d’une heure d’attente, en faite, ils l’avaient foutu sur le côté , ne l’ont pas annoncé et elle serait sûrement encore en train d’attendre à cette heure ci si elle n’y était pas aller ! Franchement c’est de pire en pire, depuis le confinement, tout le personnel a changer, et pas en bien!
L.m
Le 02/08/2020 à 21:59
Honteux plus de 40mn d'attente ! Le personnel débordé...même si courtois..aucunes excuses de plus leur espace de travail sale...sachet des contenants par terre. Idem Mayo...toilettes papiers partout...pas de savon..et ho!! Règles sanitaires ?? Pas vu une personne nettoyée tellement débordée...j'ai eu le temps de bien voir... 1ère et dernière fois je déconseille... maintenant 50mn qu'on attend...
fabien.e
Le 20/07/2020 à 20:41
Et voilà, encore une commande à emporté incomplète, sans serviette, sans sauce, par chance cette fois ce n'est pas un sandwich ou une frite oubliée, comme en général, une fois sur deux. Client depuis l'ouverture, je reste toujours émerveillé par autant d'incompétence. Bonne continuation
Elodie.l
Le 15/07/2020 à 13:55
Il ne faut pas être pressé plus de 40 min pour une commande pour un mercredi midi c'est abusé et en plus il manquait les frites. Sol très glissant à croire qu'ils ont nettoyé avec de l'huile de friture. En tout cas si on bosse derrière à tout les coup on est en retard super je ne le Conseil vraiment pas
Raachel.
Le 13/06/2020 à 15:59
Le temps d'attente est beaucoup trop long, j'ai attendu 40 min pour avoir ma commande à emporter et toutes les autres fois ou j'y suis allée il y avait toujours un problème avec ma commande... Je ne recommande pas du tout ce mc do, allez a ceux aux alentours !!!
Aurélie.
Le 10/02/2020 à 21:59
Bcp trop d'attente, le personnel ne semble pas se soucier des clients... J'ai attendu 15 min pour payer alors qu'il n'y avait personne devant moi.... L'hygiène laisse vraiment à désirer !!!! Une même employée vidait les poubelles, encaissait et préparait les plateaux ! Le tout bien sûr sans se laver les mains....!! Inadmissible
Gaetan.d
Le 09/02/2020 à 16:42
attention !!!!! sol très glissant dû à des matières Grasse. je suis handicapé avec des béquilles, du coup j'ai failli tomber à 2/3 reprises qui m'a coûté des vives douleurs aux chevilles, genoux, Burger froid et fromage pas fondu. table extérieure très très sale
Paul.l
Le 03/01/2020 à 23:20
4 visites, 4 déceptions. Bon courage au personnel qui doit travailler dans des conditions comme celles-ci. Fuite d'eau du plafond, commande avec 1h de retard, sol et tables sales, pas de papier dans les toilettes et j'en passe. Le personnel est sympa et c'est bien le seul point positif de ce lieu. Je déconseille évidemment...
Emilie.a
Le 17/09/2019 à 11:39
Passer commande un samedi soir attendre 30 mn la commande alors que les équipiers discute et font rien je trouve ça lamentable et le pire nous donner des frites froides et la moitié d une grande potateos sans la sauce qui va avec. Et oublier un wrap et j'ai eu a la place le first de quelqu'un d'autre first qui avait juste la viande dedans
Claude.h
Le 31/08/2019 à 08:39
Obligé de demander à une serveuse de nettoyer la table qui était vraiment salle comme la plus par des tables libres. Le minimum qu'on attend des Mac Donald c'est la propreté et aujourd'hui ce n'est plus le cas dans beaucoup d'entre eux. Sans doute un défaut de management.
Karine..
Le 25/08/2019 à 11:17
Temps d'attente au drive trop long. On m'a fait attendre juste pour un lipton green tea que la personne n'avait pas préparé. Du coup ma commande été tiède. Quand à ma frite moyenne au niveau quantité elle ressemblait plus à une petite frite elle n'était pas remplis correctement mais je remarque ça dans beaucoup de Mac do. Très dommage.
nomis.a
Le 16/08/2019 à 07:39
La dernière fois que j'y suis allé un matin 11h, j'ai commandé un croc macdo qui n'a pas était cuit, le pain était tout gonflé le fromage cru, bref pas passé au grille pain. J'ai attendu 30 minutes débout à attendre qu'ils me le refassent ( jusqu'à ce qu'une équipière me demande ce que je voulais, ils m'avaient oublié) pendant que mon ami m'attendait.. une honte de la part des employés.. Message au propriétaire des lieux: Je viens depuis que je suis enfant, ça se dégrade de plus en plus, respect des commandes, hygiène général, choix de votre équipe (impolitesse)... une honte ce fast-food, heureusement que d'autres établissements de restauration rapide ouvrent à Joigny et sont très satisfaisants.. Remettez le triple cheese avant que je devienne fou :(
Laurent.h
Le 06/08/2019 à 10:39
Il faut aimer les parkings de supermarché. Situé au milieu d'une zone commerciale, on aurait un effort un plus prononcé pour nous sortir de l'atmosphère banlieue de petite ville, avec les mêmes enseignes que partout ailleurs en France. Après rien à redire sur la qualité des produits, le personnel était très aimable, même s'il a fallu près de 20 minutes pour obtenir notre commande à 21h20.
Jojos.u
Le 05/08/2019 à 21:47
Passage au Drive catastrophique. Entre 30mn et 60mn d'attente systématiquement. Je veux bien un peut d'attente selon les horaires où les évènements. Mais là cela semble plus, être une habitudes. Et l'attente n'est pas due au nombres de clients !!! En plus, A chaque fois oublie des sauces.
Julien.a
Le 05/08/2019 à 00:18
Ferme à 23h du dimanche au jeudi. Quand on fait 30 minutes de route pour tomber sur une porte close où tout le monde à l'intérieur vous ignore au lieu de vous dire que c'est fermé c'est super. J'ai bien regardé les horaires sur google avant. Ce serait bien de les mettre à jour. Pas merci.
Enrick.a
Le 28/07/2019 à 20:13
Pitoyable, commande passée à 13h02, servie à 13h55 (il n'y a plus que le nom qui fait fast food) parce que je me suis levé pour aller chercher ma commande le rêve, en plus commande non complète, obligé d'y retourner pour prendre le reste. C'est bien la première fois en 30 ans de Mac do que je vois cela. Établissement pas très propre, poubelles pleines,table extérieure plus que douteuses (voir photos) et encore Je n ai pas pris la salle. Mauvaise organisation, pas assez d'équipiers, manager dans la jus.
Jennifer.u
Le 13/05/2019 à 23:03
Arrivée 22h50 au drive cb en panne... Et refus de prendre mon billet de 100euros...donc refus de me servir... C'est honteux! Tout commerçant doit proposer 2 moyens de paiements. Éviter ce fast-food qui ne respecte pas les clients. Aucun service client pourtant c'est bien grâce à nous qu'ils vivent...
n.
Le 29/04/2019 à 17:12
Frites chaudes, sandwichs aussi. Propreté à revoir sauf si vous préférez nettoyer votre table. Mais pas bien grave, il suffit de changer de place ! ;-)ça c'était il y a 2 ans ! Aujourd'hui, une femme a attendu 53 minutes pour enfin avoir son repas. Une autre dame a fait retourner le plateau car tout était froid ; la table d'à côté à eu 2 plateau par erreur.... Et comme les poubelles étaient pleines, les plateaux traînent sur les tables.... Ils faut plus de personnel c'est une évidence !
Jeannine.
Le 06/02/2019 à 18:41
Pas mal d'attente le midi, il manquait les sauces de la commande... La serveuse faisait de son mieux néanmoins pour garder le sourire malgré le stress qui se sentait. Bon courage.
Albanne.o
Le 22/12/2018 à 17:16
Attente interminable en drive, presque 1h à chaque passage pour de la restauration rapide pas si rapide que ça. Si encore l'attente valait la peine, mais manquant dans les commandes ainsi que des erreurs dans les menu, et sans oublier pour la 3eme fois de suite dans le happy meal de mon petit garçons aucun jouet ou livre, Agréable de voir sont enfants en larmes car on oublie à chaque fois sa surprise le but de se menu n'oublions pas. Donc en plus de vérifié le commande et les manquant il nous faut mintenant vérifier si les jouets sont bien présent, On paye quand même, c'est pas gratuit MC Donald il serrait bien que l'on et pas à faire tout le travail des employés.!
Florence.O
Le 11/12/2018 à 19:01
C est devenu beaucoup trop cher ... je pense que je n irai plus.
Pascal.a
Le 09/08/2018 à 19:03
lieux pas du tout soigné les sols les table non nettoyé les toilettes de même pas du tout recommandable 😠😠😠😠😠 de retour au même endroit 1an après service déplorable 15 mn pour être servis ( pour 2 parfait chantilly ) nous avons attendus encore 15mn pour 2 verres d eau demander lors de la commande !!! que ne nous a été livré donc nous sommes partis bien dégoûté de ce mc do de province que font les managers ?????? rien apparemment ça ne l ai touche en aucun cas belle mentalité 😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡
Elsa.b
Le 20/06/2018 à 15:42
L'équipe actuelle a besoin de changement ou d'être mieux formée je ne sais pas ? ça fait 4 fois en 6 mois que je viens, le temps moyen est de 35 minutes hors rush
Florian.a
Le 20/02/2018 à 15:09
Service correct même si moins rapide que burger king par contre penser à noter votre code CB car ils nous le demande et ne tiennent pas forcément compte du chevalet. Gros, gros point noir l'état déplorable des WC même sur les air d'autoroute ils sont plus propres. Nombreuses Traces d'urine, miroir plus que taché, rien de fonctionnel pour essuyer ou sécher ses mains, 2 cm de poussière partout.une formation nettoyage ne serait pas inutile pour le personnel car la faut lessiver les murs, faire les poussières, inox et décaper le toilette et les traces de pneus au fond ainsi que le sol qui colle autant que les poignées de portes d'entrée du restos. Hygiène à revoir absolument
Michel.�
Le 20/04/2017 à 20:02
Manque de propreté. 5 ans après, toujours pareil ! Aucun effort à été fait. Nous sommes arrivés à 19h, il y avait un plateau sur une table. Nous sommes partis 25 mn plus tard, le plateau était toujours là ! Apparemment la direction ne tient pas compte de tous les commentaires déposés sur le site. De plus ce Macdo est plus cher qu'à Sens où Auxerre.
Lord.z
Le 02/09/2015 à 21:12
Ce restaurant ne change décidément pas. C'est bien beau de se préparer pour les visites de contrôle officielles, mais les clients qui dépensent leur argent... Ca, c'est rien, peu importe qu'ils soient bien accueilli et qu'ils en aient pour leur argent. N'en voulez pas trop aux équipiers. Le temps ou le but était d'offrir un accueil correct et un expérience client impeccable est depuis longtemps (les commentaires le montrent) révolu. Vous comprenez, former correctement, avoir du matériel en état, respecter des normes d'hygiène et de nettoyage le tout en ayant le bon nombre de personne, ca coute visiblement trop d'argent... et surtout interdit d'en parler en interne, il faut suivre le troupeau.
Les autres restaurants
- 🏪 Burger King (3216 Avis)
- 🏪 restaurant Kebab de Roche (151 Avis)
- 🏪 Shams food (56 Avis)
- 🏪 McDonald's (2438 Avis)
- 🏪 L'ORIGINAL KEBAB (72 Avis)
- 🏪 Mag d'Oé (35 Avis)
- 🏪 Les Saveurs du Grill - Churrasqueira Spécialités Portugaises (2 Avis)
- 🏪 O' Poulet Grillé (71 Avis)
- 🏪 Snack & co (42 Avis)
💬 Merci Isa pour l’accueil c’était super sympa et c’est dommage c’est des choses qui se perdent dans la restauration rapide. De plus, le service était super rapide. Et merci pour le café
💬 Commande à emporter ce mardi soir par téléphone personne accueillante et serviable. C'était très bon, il manque à peine un peu de sauce dans le kebab (goût personnel), nous avons très bien mangé la quantité était suffisante le pain kebab très bon nous reviendrons avec plaisir Merci
💬 Plat délicieux pas beaucoup d’attente le propriétaire a changé depuis peu, et c’est encore mieux qu’avant
💬 On me sert un double cheeze froid, tellement mal fait je me suis mis du ketchup partout et la moitié du fromage en dehors du sandwich, c’est normal ? Et faudrait penser à revoir vos formation ou recruter un peu mieux que ça. Aussi depuis quand on ne peut pas choisir un menu à emporter ET une glace à venir chercher après ? Il est bizarre votre règlement. J’avais faim et vous m’avez foutu les nerfs.
💬 Tout simplement excellente très bonne accueil ils faut y allez et vous vous verrez vous même ya rien à dire
💬 Voici une adresse à ne surtout pas manquer pour une pause délicieuse : la cuisine est excellente, l'accueil bienveillant, souriant et chaleureux, le cadre somptueux, les prix tout à fait raisonnables. On y a mangé le midi, on y est retourné pour le goûter ! Vous en prenez plein la vue et les papilles.
💬 Excellent poulet grillé façon portugaise à un prix raisonnable ! Il vaut mieux les appeler pour commander car il n'y en a souvent plus si on vient à l'improviste. On peut commander des frites aussi.
💬 J'ai acheté plusieurs fois du poulet rôti mais c'était pas bon dutout et a chaque fois je regrettait mon achat mais hier j'avais envie de manger le poulet brisé et j'ai cherché sur google je suis tombé sur ce restaurant au hasard, j'avais vraiment le doute ,surtout que je suis malade et trop salé ne me convient pas ! j'ai acheté et ma grande surprise que le poulet était super bon ! les épices raffinés, le goût vraiment était là ,pas sec et c'est du vrai poulet pas le poulet de boucherie ! bravo, je souhaite que le goût ne changera pas s'il vous plaît, merci .
💬 Repas, accueil et tarifs exceptionnels (cela se fait tellement rare de nos jours) ! Nous avions découvert par hasard il y a 1 an l'établissement d'Alenya qui nous avait marqué par l'ambiance et les tenders. En voulant y retourner suite une après midi de mer avec les enfants, nous sommes arrivé à celui de Saint Cyprien (décidément !). Arrivé au moment de la fermeture (21h passé alors que google maps annonçait 22h), le propriétaire a quand même accepter de nous servir un poulet braisé en crapaudine avec des portions de frites. Et le tout a été accompagné d'un accueil chaleureux (y compris les enfants). Le poulet est tendre, bien grillée à l'extérieur et succulent. Les enfants se sont régalés autant que les grands ! Cette adresse est à recommander (comme celui d'Alenya) avec ses patrons en or. Merci beaucoup et à bientôt (j'ai fait la demande pour rectifier les horaires de fermeture à 21h 😉).