Avis sur McDonald's Hoche
📌 10 Rue Hoche, 93500 Pantin
💬 1281 Avis
Avis sur McDonald's Hoche à Pantin
Rédiger votre avis ici :
richard.
Le 21/02/2024 à 20:47
Employées tous adorable.d une gentillesse authentique et serviable Du vigile au manager Merci
Yass.r
Le 14/02/2024 à 12:52
Service rapide quand y'a pas de monde... Vérifier quand même votre commande avant de partir ça évitera les surprises arrivé à la maison...
eric.u
Le 11/02/2024 à 18:01
Sait un mac do plutôt sympa personnelle assez agréable 👍👍👍
Carlos.e
Le 11/02/2024 à 02:32
On a fait demi-tour quand on a vu le monde des rats qu'il y avait
Erwann.t
Le 04/02/2024 à 17:58
Mauvaise sécurité le vigile dors devant la porte il n’aide pas les gens qui se sont fait voler il est raciste et le personnel n’aide pas les gens entrain de se faire
Cátia.l
Le 04/02/2024 à 06:09
Super Mcdo qui a ouvert ses portes pour nous à 6h du matin, pendant que nous étions affamés. Super service et personnel très agréable et prestable, contrairement au Mcdo des Gobelins.
Steve.a
Le 01/02/2024 à 21:51
N'utilise pas les couverts réutilisables.
Christiane.r
Le 22/01/2024 à 19:54
Agréablement surpris par la qualité après une expérience malheureuse au BURGER KING du Millénaire d'Aubervillers
Céline.h
Le 21/01/2024 à 19:00
Service clients désorganisé, les bornes on peut meme pas utiliser la carte de fidélité.
Immaculée.T
Le 09/01/2024 à 18:15
Très accueillant
Panda.
Le 02/01/2024 à 20:24
La nourriture est comme tous les macdo et l'hygiène des toilettes sont vraiment infectes.
Clara.b
Le 01/01/2024 à 20:35
Ça faisait assez longtemps que je n’avais pas commandé à ce McDo, je suis très déçu car les prix sont montés en flèche en moins de 3 mois et pour couronner le tout les quantités sont tellement minim, je n’ai jamais vu ça. J’ai pris un wrap chèvre et je l’ai trouvé vrm ridicule il y’a avait une tomate trois pauvres feuilles de salade une galette de chèvre et un tout petit peu de sauce. Pour 4€ franchement c’est abusé. Pareil pour le burger. Plus jamais je ne commanderais j’ai été très déçu. Il va falloir revoir vos quantités vous allez perdre beaucoup de clients à force. Ce serait dommage.
Thushiyanthini.r
Le 01/01/2024 à 12:26
Il est intéressant est vraiment pas cher en se moment on prends des trucs qui nous suffisse
Isabelle.a
Le 25/12/2023 à 18:39
Pas la première fois qu'ils oublient de me donner le jouet du Happy meal et aussi les sauces ainsi que les mouchoirs. 🙄 Faut rajouter aussi la longue attente pour pouvoir être servi.
lyna.t
Le 23/12/2023 à 00:12
Je veux gagner ps5 svp
Kamila.e
Le 20/12/2023 à 21:14
C bien
Sophia.i
Le 08/12/2023 à 15:28
Je n'ai pas du tout aimé. Visite un samedi soir vers 23h00 en sortant d'un concert. Beaucoup de monde, donc beaucoup d'attente. Endroit plutôt sale et mal fréquenté. La salle sentait fort les herbes de Provence ce qui était assez désagréable en mangeant en plus de la saleté ambiante. Ca reste un McDo donc pas d'attentes exceptionnelle non plus mais j'ai été assez déçue.
Viktoria.h
Le 06/12/2023 à 21:20
Deux commandes passé et deux fois il manquait des choses. De pire en pire ! Une fois il manquait 2 nuggets sur 4 et la ce soir j'ai commandé 9 nuggets pour 9,50€ et j'ai reçu carrément QUE 4 nuggets. Honteux !!! C'est des voleurs ! Un Mcdo à éviter !
ANA.E
Le 03/12/2023 à 03:21
Perfect !!! Rencontres à des heures tardives de la nuit, bonne nourriture.
Deleu.u
Le 27/11/2023 à 21:06
Ça nous a bien sauvé d'un restaurant pourri du quartier
Aude..
Le 20/11/2023 à 23:34
On te refuse l’entrée 30 min avant la fermeture, pour de l’emporter, c’est une blague ?
Benjamin.A
Le 18/11/2023 à 02:23
Commande à emporter. Ils ont oublié un sandwich.
Larissa.o
Le 15/11/2023 à 15:57
Petit restaurant MC Donald de quartier propre, agréable, service rapide.
Ahmed.a
Le 11/11/2023 à 22:14
C'est trop long mais il faut tout le temps vérifier je trouve ça dommage
Cabaco.l
Le 11/11/2023 à 17:50
Je adore vous êtes magnifiques 😍
Mindy.f
Le 09/11/2023 à 15:06
Bonne chance pour manger dans ce Macdo où tout est froid et pas bon peu importe le rush ou non. Des serveuses qui vous prennent de haut qui vous dites “non mais attendez sa arrive” sans regarder le ticket alors que je viens retirer une glace minutes un sans abrit tout répugnant tout droguer qui viens vous importuner durant tout le repas demander de la sauce des frites ou des pièces, tout cela devant l’agent de sécurité qui va importuner les groupes de jeûnes plutôt des vraies nuisances.. A FUIIIIIR !!!
Dilem.a
Le 30/10/2023 à 15:54
L'équipe au top mais le repas infecte j'ai eu la mauvaise surprise de trouver une griffe de poulet dans mon sandwich jattend toujours un retour du restaurant j'ai énormément consommer chez eux je peut vous garantire que je n'y mettrai plu les pieds !
Sylvie.a
Le 21/10/2023 à 16:59
Propre et aucun débordement au vu du quartier.
JACKY.M
Le 18/10/2023 à 13:48
A fuire .... Pour être servi faut pas être pressé.. Fast-food ??? Où est la rapidité d' exécution !?? Je déconseille vivement ce type de restauration remplie d'individus bizarres et l'intérieur sent vraiment mauvais, du coup je me suis fait rembourser !
NoP_YXN.
Le 08/10/2023 à 20:54
Endroit sale poubelle pas vidé et les frites et les nuggets sont recuit et donc dure
Vanuella.a
Le 07/10/2023 à 22:28
Sandwichs mal emballé servi froid frite froide faut demander bien chaud pour être sur quel soit bonne
ptit.o
Le 27/09/2023 à 11:04
Je suis passé vendredi dernier pour manger dans cette établissement, alors je ne sais si les responsables vont lire nos commentaires ,mais je vous dits honte honte à vous ,y'avait une seule personne devant qui doit tout faire seul plus servir des clients à table,mal au cœur de voir ces employés se font exploités comme ça c'est honteux
Lokesha.b
Le 21/09/2023 à 18:42
Il serait peut être temps de verifier les tickets des clients quand vous remettez les commandes. Deuxieme fois que ma commande est donner à une autre personne donc attente prolongé et jamais de geste commercial bien evidemment
Siham.o
Le 20/09/2023 à 17:38
Le meilleur egg muffin jamais dégusté J’ai demandé à parler au coupable Il s’agit de : Islem Merci Monsieur et à bientôt
Sabine.H
Le 20/09/2023 à 10:20
Serveuse adorable. Elle m'a servie à table avec un grand sourire. Inattendu chez Mac do. La nourriture, bien sûr, c'est très moyen mais on le sait quand on rentre chez Mac do dont les prix sont cependant élevés. Je déteste les écrans pour commander, les humains, c'est quand même mieux!!!
Neeko.n
Le 18/09/2023 à 13:10
Service rapide mais le personnel regarde les mouches voler et s'étonnent qu'on soit devant le comptoir pour avoir une glace. Si je pouvais mettre 0 étoiles ce serait avec grand plaisir
Karla.
Le 14/09/2023 à 23:23
Un resto standard de la chaîne McDo. L'ambiance n'est pas au top, c'est sombre. Les serveurs sont rapides et gentils.
Gilles.e
Le 14/09/2023 à 20:10
Lieu très agréable et services très rapide, Gilles
Désirée.U
Le 05/09/2023 à 12:52
Rapide, équipe sympa et souriant
ines.e
Le 31/08/2023 à 21:27
Le personnel raciste envers les asiatiques nous sommes arrivés devant l’accueil nous attendions notre commande et le personnel à crier chaina et rigoler entre eux en disant à leur collègue asiatique « regarde y’a tes cousines ». Avant d’avoir de tels propos envers la clientèle il serai plus judicieux de soit réparé leurs bornes.
aissetou.o
Le 28/08/2023 à 23:13
Manager ou bien directeur avec des lunettes et une chemise , très insultant envers moi même. Ce n’est pas digne d’une bonne relation client. N’en parlons pas de la saleté du restaurant , comptoir et en salle . McDo a fuir
Angeline.o
Le 22/08/2023 à 15:00
bah comme tout les mc do quoi. par contre il faut une pièce de 50 pour aller au toilette donc c'est pas super si ta pas de monnaie sur toi. l'ambiance était bien rien de plus.
M.1
Le 18/08/2023 à 07:30
Dommage qu'on ne puisse pas mettre zéro étoile. Clairement stipulé en gros sur la façade qu'ils ouvrent dès 7h. Arrivé a 7h15, porte close, pas un mot, rien.... Heureusement qu'un livreur était la pour me signaler qu'ils ouvraient à 8h. Déplorable, comme tout le reste dans cette chaine, a fuir.
Annick.u
Le 14/07/2023 à 17:18
Personnel disponible pour les personnes âgées accompagnées de leurs petits enfants.
Siana.
Le 07/07/2023 à 03:50
Personnel désagréable ! 10min d’attente pour une glace avec seulement 1 autre client. Wc sans robinet d’eau et ça ne choc aucun personnel
Nad..
Le 02/07/2023 à 18:00
l equipe est tres accueillante le service tres rapide en revanche un coup de peinture ne serait pas du luxe et un des vigiles est vraiment tres désagréable il faut qu'il arrete de se moquer des clients ouvertement....
Romane.i
Le 27/06/2023 à 20:25
Hier soir, 30 minutes d’attente + un oubli de 2 burgers. Je n’ai jamais mangé un Macdo aussi mauvais, potatoes pas cuit, tomates décomposés et pain de burger ignoble. Si j’avais pu mettre zéro, je l’aurai fais !
Hugo.o
Le 27/06/2023 à 20:24
35min d’attente + la commande était incomplète, 5min d’attente en plus et c’était vraiment pas bien préparé. Il y avait beaucoup trop de monde, le personnel était totalement dépassé.
Ami.e
Le 12/06/2023 à 23:45
Je suis allé a 23h30 le 12/06/2023 pour dîner . Surprise c’est fermé il laisse rentrer personne. J’invite aux responsables de ce macdonals de visité le restaurant … la ville de Pantin ne mérite pas ça !! C’est pas la primera fois qui arrive !
lili.1
Le 09/06/2023 à 16:56
Ce mcdo est super pas très long le temps d'attente mais parfois ils oublié un ou deux trucs mais sa reste super
Imène.d
Le 04/06/2023 à 20:52
Je met une étoile car je suis obligé d’en mettre une, le filet o fish n’est pas fait avec le pain habituel, les frites non plus enfin, dans le wrap chèvre, les crousti chèvres sont tout durs à s’en casser les dents. J’ai l’impression qu’ils n’utilisent pas les mêmes produits que dans les mcdo habituels, seules les sauces sont reconnaissables.
missfrance.0
Le 23/05/2023 à 16:37
Super expérience j’avais super faim en plus
Katia.e
Le 19/05/2023 à 10:32
Fisch trop cuit un carton on a était dégoûté a évité serveuse pas aimable et aucune empathie
Celine.a
Le 16/05/2023 à 13:03
Je viens de passer une commande sur Uber Eat. Ma boisson est arrivée ouverte, mon sandwich trempé et il n’y a aucunes sauces . Rapide mais trop ! Dommage !
Tamara.u
Le 08/05/2023 à 14:12
La salle et sale, les menu pas chaud,ambiance....
Boaz.a
Le 05/05/2023 à 23:36
Bravo pour le service à table personnel très sympa
ana.o
Le 04/05/2023 à 14:11
Je met une étoile car je ne peux pas mettre 0 car j'ai du rouge à lèvres ou je ne sais pas quoi sur mes Frites et en supplément un poil.
Katy.l
Le 26/04/2023 à 21:51
Le personnel super. Impec. Sympas. Lundi 17 et mardi 18 Avril nous avons diné avec plus de 40 eleves. Attention et dedication reçues x le manager principal à souligner. Tres aimables, Toute l'équipe étant arrivés si tard. Merci. Merci à Tous. Et à bientot. On reviendra
S.
Le 26/04/2023 à 16:06
Commande à emporter, gobelet mal fermé toute la nourriture complète détruite et inconsommable.
Herbert.e
Le 24/04/2023 à 15:50
Bien pour une dépannage dans une journée agité, mais passez votre chemin si vous avez d’autres options. Comme tous les Mac Donalds en France les recettes ne sont pas respectés et parfois vous vous retrouvez avec un Burger bizarre que n’as rien avoir avec ceux qui vous avez commandé. En plus Mac Donalds manque d’innovation et les Burger ont tous le même goût. Le service dans ce restaurant est rapide et le personnel est gentil.
Therry.o
Le 02/04/2023 à 17:59
Restaurant propre servi rapidement le quartier est mal fréquenté un urluberlu de tout son long dormant dur les sièges d'une table réprimandé il s'est enfermé dans les toilettes. Peu de serveuses mais dynamiques et favorisant la bonne marche du service. Clients pas toujours au faite
Sub.a
Le 01/04/2023 à 04:49
Ce MC Donald's je le kiffe ! Un des meilleurs dans ma zone géographique :) Service rapide et toujours souriant. Restaurant propre.
Stanislas.
Le 25/03/2023 à 22:16
Menu BEST OF Big Mac annoncé à 6€50 finalement à 9€20. Pratique commerciale mensongère.
RTN.O
Le 23/03/2023 à 10:24
Sale de la salle aux toilettes, produits très mauvais, rien à voir avec les standards Mac Donald ! Quelle déception !
David.o
Le 19/03/2023 à 23:09
Il faut sérieusement pensé à virer le vigil qui est censé surveiller..chose qu'il ne fais pas.. mais qui est sûrement le vrai patron la bas vu qu'il parle archi fort et qui est constamment sur son tel avec ses écouteurs à mater du foot ou appeler ses amis.. sérieux ya aucun de ses responsables qui le voient en caméra? Le gars fais ce qu'il veux parle fort sert à rien du tout à par faire le kéké des plages... 5 fois que je viens 5 fois qu'ils minsuporte et que je ne comprend pas qu'on laisse un gars bosser comme ça
Sarah.o
Le 16/03/2023 à 23:41
Dans quel monde vivons-nous 2023 le cuisinier fini avant son service trouver une boussole normal McDo refuse des clients à partir de 23h10Je vous déconseille vivement de venir dans ce McDo vraiment très sale le personnel est éclaté au sol et par le mal on est très mal accueilli on est mieux accueilli au kebab à côté
Alexandre.e
Le 18/02/2023 à 21:10
L'un des MacDo les plus honteux dans lequel j'ai été. J'avais commandé un Deluxe, je me retrouve avec un double-cheese une fois chez moi. Temps d'attente interminable, vigile qui s'occupe de la caisse et qui se permet des actions totalement hors propos, managers qui préfèrent croiser les bras et papoter que de mettre la main à la patte. Les efforts des rares personnes efficaces et impliqués sont malheureusement anéantis par des équipiers (et un managering) d'incapable. Une bonne raison de ne plus manger dans ce fast food
Laetitia.
Le 15/02/2023 à 13:37
RESTAURANT A FUIR !!!!! Quand on va la-bas faut pas être pressé !!! Je me suis rendue hier la-bas (temps d'attente trop long pour même 3 clients) Je passe une commande à empoter, le manager se trompe dans ma commande au calme. Je reviens pour avoir ma vraie commande le manager ne s'excuse même pas. Un homme n'étant pas en tenue de travail (pas de respect de l'hygiène)me donne ma commande (qui s'avère être encore une fois erronée). Et quand je lui fais remarquer il me fait comprendre que je le gonfle. Quand on se trompe la moindre des choses c'est de s'excuser et au moins faire un geste commercial. Dernière fois que je me rends dans ce Mcdo
Y.
Le 12/02/2023 à 17:03
C'est quoi le principe du groupe de jeune planqués dans le fond du restaurant, qui parlent fort, mettent de la musique, affalés ou avec les pieds sur les banquettes et qui font aussi du commerce (deal??). Sous le regard presque bienveillant du vigile ! Bref obligé de mettre mes écouteurs pour ne pas avoir à subir les désagrément de ce troupeau
amandine.
Le 10/02/2023 à 09:22
J'ai recubun big toasty avec un steak crue La honte à vous!! J'aurai pu être malade.
Romain.l
Le 05/02/2023 à 23:56
Refus d’entrer à 23h51 et donc de commander Je modifie tous vos horaires pour vos clients
Kai.
Le 03/02/2023 à 20:08
Carrefour extrêmement propre ' ordonné ' les caissières très gentille ' les vigiles très sympa ' j'y fais mes courses tout les jours 'c'est très agréable !
Tth.
Le 24/01/2023 à 13:36
Un jeu de la roulette tres simple , un questionnaire a remmlir et lorsqu on gagne le manadger change les regles et demande un code supplementaire qu il est oncapable d expliqué ce que c est
Loïse.a
Le 22/01/2023 à 12:26
Le restaurant est extrêmement bondé le midi. Difficile de trouver une place. Service efficace et aimable.
Vincent.a
Le 17/01/2023 à 23:41
Ouvert jusqu'à minuit d'après l'affichage et google mais impossible d'entrer et d'être servi à 23h35
Leau.e
Le 17/01/2023 à 07:08
Lorsque vous commander par téléphone, l'appli vous indique que vous devez être présent devant l'équipier dans les 5 minutes. Elle oubli de préciser que même seul vous devrez attendre 10 minutes au comptoir que les équipiers aient fini leur conversation. Merci à l'agent de sûreté qui prend parfois les choses en main
Angélique.a
Le 07/01/2023 à 17:42
Exécrable ! Le service est une grosse blague … J’ai commandé deux pauvres hamburgers, après dix minutes d’attente j’ai décide d’aller voir ce qu’il se passe. Mes sandwiches ont été donné par erreur à d’autres. Au lieu de rectifier l’erreur le manager se préoccupe de savoir si les autres clients ont mangé les sandwiches… Aucun geste en ma faveur, ils ont juste refait des sandwiches froid, le fromage même pas fondu et sans sauce.
Arthur.
Le 18/12/2022 à 23:39
C’est écrit que c’est censé fermer à minuit, j’arrive 45min plus tôt on me dit que c’est fermé. Merci de rectifier soit l’horaire si elle a changé, soit le fait que cela soit soi disant fermé 45min avant sa fermeture officielle. De plus, c’est plus agréable si c’est dit avec courtoisie et sans me parler comme si j’étais idiot.
Anaïs.h
Le 11/12/2022 à 20:09
Personne non respectable ! Serveuse qui manque de respect ! Je déconseille. Prendre une glace après une sortie une glace sa prend 15m à faire! Et en plus elle nous sort un petit « hors de ma vu » inadmissible ! A revoir les employés ou ce qui sont en stage !
Jean.a
Le 07/12/2022 à 15:53
Je ne suis pas un grand spécialiste Mc Do, entre 5 et 10 par an, mais la, je n’ai pas trouvé ce moment agréable. Pourtant je prend du basic, cheese et double cheese. Bref ce n’était pas bon et je ne sais même pas dire pourquoi.
Faith..
Le 29/11/2022 à 09:27
J’y vais avant d’aller chez l’ophtalmo. C’est propre & ils sont sympas 😊
MJ.n
Le 04/11/2022 à 20:27
Ce Mcdo est censé fermer à 00h. Le vigile a proposé une fermeture plus tôt à l'équipe dans le plus grand des calmes. En voulant commander, il nous dit On ferme dans 45min pour nous presser. Puis il décide subitement de fermer les portes à 23h (donc dans 15min) et commence à évacuer les clients qui mangent (dont moi) avec ses affaires à la main car il voulait rentrer chez lui. Plusieurs personnes voulaient rentrer dans le restaurant, en vain. Aucun professionnalisme.
Chenchen.i
Le 01/11/2022 à 18:40
Commandé pour emporter. Rentré à la maison et trouvé manquant Me Donner une boîte frites et un hamburger. Va-et-vient des problèmes que je n’ai pas passé à venir. Le jus d’orange est tout aussi inodore que l’eau....
Fayrouz.I
Le 29/10/2022 à 16:43
Le temps d’attente est toujours super long et je suis choquée des prix le happy Meal a 4,50 , ils on tout augmenter et j’ai comparer avec d’autre McDo il n’y a que celui là qui est dans l’abus le mc first et les petits plaisir aussi.
Laura.
Le 29/10/2022 à 14:26
Voir des prix quasi doublés et devoir patienter (29/10 à 14h10) un temps fou pour un simple cheese dans un restaurant sans affluence, avec un manager (chemise blanche) la main sur le côté qui discute avec une équipière occupée qui vous remet un sandwich quasi froid est inadmissible! Nettoyer les devants du restaurant pour le rendre plus accueillant serait une bonne idée
Guillaume.a
Le 28/10/2022 à 23:31
Ce restaurant est supposé fermer à minuit. Ça serait bien de respecter les horaires et d’arrêter d’être tjrs fermé des 23:20, soit 40 minutes avant la fermeture.
To.e
Le 28/10/2022 à 18:55
À fuir j'ai commandé 3 menus pour enfants Aujourd'hui Franchement c'est une arnaque à ciel ouvert on a reçu trois frites chacun pas de jouets sur le menu pas de jus à boire on a trouvé que de l'eau c'est le contraire ce qu'on a commandé je suis très très déçu et mes enfants aussi je tiens à vous informer que c'est pas la première fois que ça m'arrive et la c'est la troisième fois Est c'est la dernière
Rafaelle.e
Le 25/10/2022 à 23:31
Il ferme à 00h mais à 23h on ne peut ni commander ni rentrer dedans, on nous parle mal quand on vient récupérer nos commande car ils veulent fermer plus tôt (comme tout les jours.)
mariem.a
Le 12/10/2022 à 12:31
Les borne de commande 1 sur 2 qui travaillent Si non bien Les verres et les supports de 🍟 on plastique alimentaire Moi perso je préfère mon propre verre Bref McDonald's vert pour moins de déchets 🚯
Daisy.A
Le 09/10/2022 à 21:45
Je mets une étoile car sinon je ne peux pas publier sinon j’en aurais pas mis car c’est plus que déplorable ! J’ai voulu passer une commande via l’application McDo pour une foi, j’ai attendu plus d’1h pour ma commande 1h !!! Recrutez du monde ! Chaque jour il y a du monte, un temps d’attente effrayant c’est n’importe quoi ! Je suis quasiment sûre que en me rendant sur place j’aurais sensiblement eu le même temps d’attente ! Alors les livreurs n’en parlons pas parce que les pauvres subissent pour le temps mais pour le reste : mettre plus de 30 minutes alors qu’à pied je mets même pas 15 minutes (j’étais malade raison pour laquelle j’ai préféré commandé), je l’appelle une fois me réponds mais super mal, la seconde d’après “Le numéro n’est pas joignable ou n’est pas attribué” Pardon??? C’est n’importe quoi ! Pour qu’au final plus d’une heure après je reçoit que ma commande a été annulée sans explication ni rien???! Première et dernière fois ! Ps : le support à part passer de la musique classique durant tout le long de l’appel quel est son utilité?
Bruno.a
Le 09/10/2022 à 21:16
Service très vite déborder pour pas grand chose. 40 min d’attente pour un simple menu c’est du jamais vu !!
Lea.e
Le 09/10/2022 à 21:15
J’ai attendu de recevoir ma commande pendant 45 minutes. L’équipe s’est embrouillé devant nous, très peu professionnel… un vrai manque d’organisation… Il me manquait une boisson et deux sandwiches dans ma commande. Bref déçu je ne reviendrai plus.
sara.m
Le 07/10/2022 à 19:02
Tres sale, personne ne nettoie, font passer des commandes après la mienne, obligée de relancer au comptoir plusieurs fois!
Yann.e
Le 06/10/2022 à 23:18
Le seul McDo censé fermer à minuit mais à 23h15 le caissier vous regarde, porte fermée et vous fait non de la tête comme si c’était normal. Une belle brochette d’incapables
Diodio.d
Le 14/09/2022 à 21:11
Peut mieux faire notamment au niveau de l'accueil !!! Frites et boissons servis dans contenant en plastiques 🤔🤔🤔
Claire.e
Le 14/09/2022 à 07:16
Service interminable, 10 min d'attente à 11h40. Hamburger tiède et dégoulinant, emballé à l'envers, consignes de tri confuses
Fatiha.H
Le 12/09/2022 à 20:35
Y avait trop manque c'était pas bien gérer, peut être manque d'effectif
Victor.a
Le 10/09/2022 à 15:45
La petite dame à lunettes qui sait pas lire que c’est à emporter, et qui reproche au client de ne pas avoir fait le bon choix , alors que sur leur étiquettes il y avait marqué en gros à emporter ! Et en plus de ça ils sont antipathiques ! Je déconseille !
Mao.a
Le 30/08/2022 à 22:07
McDonald’s le plus cher de toute la France !!!!! Hallucinant. Personnel sympathique. Ne pratique jamais d’offres, autant aller à l’autre plus loin. Toujours plein de scooters garés ou qui roulent devant. Édit : les horaires ne sont jamais respectés, un samedi soir à 23:20 c’est fermé alors mentioner minuit en semaine et 2h les weekend on en est loin.
Sylvie.r
Le 30/08/2022 à 18:49
Mieux, beaucoup mieux que la précédente fois. Très bon accueil et service à table. Explications claires et concises sur les nouvelles dispositions anti gaspillage . Bravo.
Eliisabeth.a
Le 10/08/2022 à 19:18
Franchement le coca dans le goblet avait un goût d’humidité puis je suis parti voir à la caisse je me suis fait crié dessus puis en me disant que le coca a ce goût mais depuis quand svp le coca a un goût d’humidité? De plus j’ai bu une gorgé donc le goblet était encore rempli c’est pas comme si j’avais tout bu… puis à la fin j’ai proposé que la personne à la caisse le goûte s’il me croyait pas… franchement c’est désagréable
Jean.a
Le 04/08/2022 à 09:56
Je suis désolé vu les prix aberrants par rapport à l'endroit où il est situé et même aberrants tour courts, je peux pas mettre plus. J'ai jamais vu des produits aussi chers dans un macdo
Aug.
Le 30/07/2022 à 13:25
Plus de 20 minutes d’attente sur les 3 dernières commandes passées . Le gars de la sécurité est complètement idiot et prend plaisir à jouer le chef alors qu’il n’a pas les compétences pour ce poste.. il m’a parlé comme un wesh et m’a jeté les sauces sur la table. J’ai vu 5 personnes se plaindre en même temps que moi et lui qui essaye de prendre les choses en main alors qu’il n’est pas qualifié… une catastrophe
Madani.a
Le 24/07/2022 à 23:37
J'arrivais à 23h30 fermer soi-disant ils font que la livraison à domicile lol la semaine dernière essayer de faire une commande à domicile impossible c'est le manager qui décide restaurant à éviter en plus pas aimable si vous voulez perdre du temps allez-y
LG.
Le 16/07/2022 à 20:20
On se sent bien, un jour de canicule, la clim était au top ! Le service est rappelé et le lieu est propre, je recommande
Mikhael.h
Le 07/07/2022 à 19:17
Toujours aussi décevant. Oublie de jouet, oublie de frite. On m’a toujours dis que tout les macdo sont tous les mêmes mais celui là il sait faire sa la différence.
Amina.o
Le 06/07/2022 à 16:40
Ils n’écoutent pas ce que les clients disent ,il donne pas de serviette , le sous directeur très impolie , très très radin sur les plateaux !!!!! Leur mcdo et très très sale, les équipiers voleurs à la caisse se dépêche d’encaisser avec violence
fida.
Le 26/06/2022 à 14:31
Un accueil chaleureux et service rapide restaurant propre et on peut fêter l'anniversaire de son enfant, animé par une animatrice compétente et les enfants sont ravis. Le gâteau offert en plus d'un cadeau pour l'enfant et des sachets surprise pour les autres enfants.
Charlotte.
Le 07/06/2022 à 13:12
Toujours, vraiment toujours, des produits manquants ou avec la mauvaise contenance. Une attente très longue entre le paiement et la réception de la commande. Des équipiers avec un masques sous le menton (pourquoi en mettre a ce stade?) Un caissier-vigil (?) assez brutal dans sa façon de s'adresser aux clients et de râler sur les bugs de sa caisse....
Origin'elle.
Le 27/05/2022 à 19:44
Commande Uber eats, il manquait carrément une salade!!!! Merci, je n'ai pas mangé, c'est honteux au vu du prix! Fuyez!
emilien.e
Le 22/05/2022 à 16:20
Sers le chocolat chaud non préparé, sans sucre sans cookie. 20 minutes d'attente pour un ice tea et un chocolat chaud, je recommande ce slow food
NL.
Le 08/05/2022 à 21:50
Commande uber passée 2 mac flurry seulement trouve le moyen de se trompé sur le nappage et sur les 2 pots de glaces Essayez de les appeler pour leur signaler le problème personne ne répond malgré plusieurs tentatives c'est épuisant ce manque de respect envers les clients heureusement uber eat a pris ma réclamation au sérieux photo a l appui A éviter
Norlane.
Le 21/04/2022 à 16:55
Un jus d’orange servi dans un gobelet au lieu d’être dans sa canette. Il était mélangé avec de l’eau, pas bon avec arrière goût amer. Je comprend pas pourquoi vous mélangez nos boissons avec de l’eau alors qu’on les paient. L’honnêteté serait bien aussi.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Norlane, Nous avons bien pris connaissance de votre message et vous en remercions. Nous sommes navrés que la qualité de votre produit ne correspondait pas à nos standards. N'hésitez pas dans ce cas là, à vous adresser à notre équipe sur place afin de voir cela avec un responsable. Cordialement.
P.
Le 13/03/2022 à 15:11
Équipe désagréable. Le personnel ne semble pas être en mesure de renseigner sur ces produits. Le service en salle ressemble à un hurlement du comptoir. Plus qu'un fast food une scène de guignol.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes navrés de lire votre déception quant à votre dernier passage dans notre restaurant. Un retour va être fait en interne afin de nous améliorer sur l'accueil qui est l'une de nos priorités. En espérant vous retrouver pour un passage plus concluant. Cordialement.
juliette.u
Le 13/03/2022 à 14:47
Bonjour quand vous commandez internet 0 étoiles il manque toujours des produits encore aujourd'hui : Commande de 4 menus avec 4 desserts glacer 59.30€,je suis partie avec 2 sacs,arrivée la maison il manquait les 4 boissons a penser qu il ne prête pas attention au Commande et encore moins aux clients qui paye Quand vous voulez les contacter au 01.41.71.09. 52 personne ne répond Comment me faire rembourser les boissons ?
Réponse du propriétaire :
Bonjour Juliette, Nous sommes sincèrement navrés pour ces oublis/erreurs survenus lors de votre dernière commande et vous invitons nous transmettre vos coordonnées téléphoniques ainsi que votre ticket de caisse via les MP de notre page Facebook svp. Nos équipes vous assisteront à ce sujet. Bien cordialement
Le.h
Le 13/03/2022 à 00:34
Slogan mensonger je suis venu comme je suis mais l’entreprise McDonald’s m’a refusé leur entrée en plus de cela sur leur mur il était marqué 2h et non minuit faudrait ce mettre à la page également.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour ce désagrément survenu lors de votre dernier passage et vous invitons à nous en dire plus à ce sujet par téléphone au numéro suivant : 01 41 71 09 52. Nos équipes vous assisteront à ce sujet. Bien cordialement
Kevin.a
Le 22/02/2022 à 21:05
Je mais une étoile car je ne peux pas mettre 0. J’ai commandé plusieurs fois chez eux via l’appli mcdo. Ils sont incapables de préparer une commande correctement il manque tout le temps la moitié du menu ! La dernière fois les burgers, aujourd’hui les frites ! Une bande d’incapables !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de rédiger cet avis. Nous sommes navrés d'apprendre que vos dernières commandes comportaient des oublis. Nous transmettons votre message à nos équipes afin de les sensibiliser à ce sujet. N'hésitez pas à nous contacter par le biais de notre page Facebook afin que l'on puisse vous assister. En espérant que votre prochaine venue en restaurant soit plus concluante, nous vous souhaitons une agréable journée. Votre McDonald's Hoche
Yéli.�
Le 06/02/2022 à 16:29
Les commandes sur Ubereat sont bien souvent incomplètes ou incorrectes. S’il manque des produits en restaurant la moindre des choses c’est d’appeler le client pour le prévenir ou les retirer de la plate-forme.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de rédiger cet avis. Nous sommes navrés pour les incidents rencontrés dans votre commande passée en livraison à domicile. Nous tâcherons de notre côté de renforcer notre vigilance avec notre équipe en cuisine et chargée de préparation des commandes ! Par ailleurs, la facturation ayant été effectuée par le biais du partenaire de livraison à domicile , nous vous invitons à prendre contact avec leur service client afin d’effectuer une réclamation qui sera directement traitée par eux . En espérant que votre prochaine commande soit plus concluante, nous vous souhaitons une agréable journée. Votre McDonald's Hoche
Ahmed.a
Le 22/01/2022 à 12:56
Horrible Toujours y’a un truc qui manque sur le plateau . Depuis la sécurité fait la caisse et prend les pass sanitaire au même temps et augmente notre temps d attente
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ahmed, Nous sommes sincèrement navrés pour ces oublis/erreurs survenus lors de votre dernière commande et vous invitons à le signaler par téléphone au numéro suivant : 01 41 71 09 52. Nos équipes vous assisteront à ce sujet. Bien cordialement
Rabiho.9
Le 16/01/2022 à 14:10
McDo accessible, bien placé mais pourrait mieux faire! A chaque commande, il manque toujours quelques choses. Et ce depuis des années, pas d'amélioration. C'est pénible de devoir tout le temps réclamer et d'entendre que c'est au client de vérifier son sac!!!! Les clients n'ont pas que ça a faire ! Faites un effort les gars!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ahmed, Nous sommes sincèrement navrés pour ces oublis survenus lors de votre dernière commande et vous invitons à le signaler par téléphone au numéro suivant : 01 41 71 09 52. Nos équipes vous assisteront à ce sujet. Bien cordialement
Alexandre.o
Le 28/12/2021 à 23:44
En plus d’être une nuisance pour tous les habitants autour (bal de scooters Uber Eats, néons allumés h24, karcher à l’extérieur à 3h du matin (très suspect quant à la raison de cette heure anormale)) ils sont fermés avant l’heure, au seul moment où on aimerait descendre prendre un truc chez eux sans rancune. J’aimerais juste voir ce McDonald’s se barrer et laisser place à des vrais commerçants, ou au pire à la concurrence. Màj. : Non je ne vous appellerai pas. Vous continuez de fermer 1h avant, c’est vraiment le service à la carte ce McDo, mais pas pour les clients. Je ne vais pas en plus vous appeler pour avoir à faire aux managers qui décident de fermer 1h plus tôt 😂
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexandre, Nous sommes navrés de lire votre retour. Nous vous invitons à nous téléphoner directement en restaurant au: 01 41 71 09 52 afin que nous revenions vers vous. Bonne journée.
Robert.e
Le 13/12/2021 à 12:21
Lieu pas très soigné sol sale Attente trop longue surtout quand vous attendez à l'extérieur quand il pleut ou fait froid. N'hésitez pas pas à vérifier votre commande avant de partir.il y a toujours des oublis.
Leo.e
Le 08/11/2021 à 08:32
Lieu sympa mais je ne comprend toujours pas pourquoi les agents de sécurité font caissiers et serveurs sachant qu'après avoir échangé avec eux, leurs métiers est uniquement du filtrage... Et ils n'ont aucune prime pour ça... Pour de la restauration rapide c'est loooooooong...
Housna.s
Le 02/11/2021 à 11:46
J’avais vraiment la flemme de commenter parce que en sois c’était deguelasse mais je me suis dis je vais laisser passer ... mais qu’après à peine 30 minutes de digestion je m’aperçois que j’ai un mal de VENTRE ÉNORME! Intoxication alimentaire carrément. En gros ce macdo donne la CHIASSE mais désagréablement . Je ne suis pas dans l’excès . Mon triple cheese étais piquant c’est normal ? Mes nuggets ont probablement dormi dans le frigo ou j’sais pas mais je met tout en jeu que ces nuggets n’étaient pas frais c’est possible. Y’a que le ice tee qui étaient potable . Première et dernière expérience dans ce macdo qui est grave lent d’ailleurs. J’étais arrivée tôt pour manger et fallait quand même que j’attende des plombs sachant qui y avais pas grand monde. Ce macdo fait pitié, en plus le « vigile » se permet de taper la Cosette avec moi et me demande de sourit sachant que j’ai juste demander un chevalet bref manque de professionnalisme. A fuir .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Housna, Sachez que toute suspicion d'intoxication alimentaire est prise très au sérieux par notre enseigne et donne lieu à l’ouverture d’une enquête. Nous avons des process de sécurité alimentaire très réglementés dans notre établissement . Aussi, nous avons besoins d'éléments complémentaires. C'est pour cette raison que nous vous invitons à nous téléphoner directement en restaurant au: 01 41 71 09 52 afin d'en savoir plus. En vous remerciant par avance. Bien cordialement.
Hawa.a
Le 27/10/2021 à 09:15
J'ai pris sur place et le service était vraiment lent il y a des personnes qui avait commandé après moi qui recevait leurs menus avant moi. Il y a beaucoup de queue à l'extérieur du Mcdo je ne recommande pas ce restaurant
Réponse du propriétaire :
Bonjour Hawa, nous vous remercions d'avoir laissé votre avis. Nous sommes navrés pour le temps d'attente constaté, notre équipe est mobilisée pour vous diminuer au maximum ce laps de temps. Nous vous remercions de nous avoir averti et transmettons ce retour à notre direction. Bonne journée.
Lydia.A
Le 18/10/2021 à 20:18
Encore une fois commande incomplète je fait un aller retour et aucun geste commercial rien vraiment À FUIIIR !!! aucun sens du relationnel et de professionnalisme
Shari.h
Le 17/10/2021 à 23:40
À chaque fois la commande n'est pas complète ou bien est différente. Aujourd'hui je commande 2 menus avec 2 livres en plus. Les livres sont manquants et on me dit qu'ils ont été remplacés par des jouets. Hors aucun jouet supplémentaire quand je vérifie une fois chez moi. Également 2 yaourts à boire fraise et banane commandés et je m'aperçois une fois chez moi que j'ai 2 yaourts goût abricot. Je n'ai même pas été prévenue. Je trouve vraiment ça exaspérant.
Betty.a
Le 01/10/2021 à 19:42
Ce McDo est un peu particulier, si je pouvais mettre 5 étoiles ça serait pour le Mr (vigile) il est accueillant, il fait le service avec une gentillesse incroyable, alors qu'il me semble que ce n'est pas son rôle.
watoo.
Le 23/09/2021 à 08:01
2 employés n'ont pas hésité à commencer leur service quelques minutes avant l'ouverture à 8h à ma demande pour me servir et me permettre d'utiliser les toilettes qui étaient très propre comme le reste de l'établissement . MERCI
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci beaucoup pour ces 5 étoiles 🤩 Notre équipe fait son maximum pour être aux petits soins avec les clients, nous sommes ravis que cela se fasse ressentir 😊 En espérant vous revoir prochainement, nous vous souhaitons une belle journée ! Votre McDonald's Hoche
Jennifer.
Le 14/08/2021 à 13:44
Ne pas y aller entre 12h et 14h car heure d affluence les salariés sont dépassés et en oublié les comma.des passé ce qui peut ce comprendre. Sinon expérience bonne.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jennifer, merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques ! Nous allons faire remonter votre message en interne afin de nous améliorer sur ce point. Bonne journée :) Votre McDonald's Hoche
Michael.u
Le 11/07/2021 à 12:23
ça fait deux fois que j'attends plus de 10 maa commande, le heure sur le ticket de caisse faisant foi et qu'elle arrive ou froide ou pas conforme, sans excuses ou sans proposer un dessert, bref nul
David.e
Le 28/06/2021 à 17:09
Un Mac do quoi 😁
Icare.h
Le 30/05/2021 à 10:17
J'ai trouvé ce Macdonald bien configuré, la terrasse est agréable, bien conçue, ouverte tout en étant fermée par rapport à la rue Hoche juste à côté. J'ai trouvé également le personnel très serviable, autant le vigile (et c'est très rare que je les trouve aimables) que le personnel qui sert très serviables, arrangeants et qui s'adaptent à la situation. C'est une adresse où je retournerai avec plaisir
Roc.
Le 04/05/2021 à 14:17
Mac Donald très propre et proche des commodités. On peut commander a emporter sur les bornes de commande ou par l application. Le personnel est très sympathique ( en particulier un jeune homme du nom de Sylvain. Tres pro et souriant ) Pas trop d'attente en général en semaine.
Elisa.
Le 17/12/2020 à 13:52
Déjà, le prix des cônes ont augmenté. En plus, la serveuse ne me mets même pas une moitié de ma glace, la glace était en dessous du cornet. Le cornet est loue, comme s'il avait été sorti il y a une semaine.
ISABELLE.I
Le 26/09/2020 à 14:05
Nourriture basique dont les prix deviennent excessifs pour une restauration rapide. Pour le montant de mon ticket je peux avoir pour 2 ou 3 Euros de plus un plat dessert dans une brasserie.
Jimmy.r
Le 20/09/2020 à 21:29
Aucun respect des consignes de sécurité. Plusieurs personnes ne portant pas le masque à l’intérieur de l’établissement dans la file d’attente. Aucun rappel de la sécurité ou des responsables.
Dorothée..
Le 27/08/2020 à 14:07
Je vous partage mon expérience du jour. Le personnel était fort serviable et agréable sans trop en faire même en portant le masque. J'ai observé au niveau de la cuisine, le personnel portait bien un masque. A peine j'ai passé la commande, moins de 5 minutes après un équipier m'a servi gentiment. Au moment de vider mon plateau lors de mon départ, un autre équipier m'a aidé à me libérer du plateau. J'ai pas mis 5 étoiles car au sol, il y avait des petits tickets de caisse mais le personnel n'a pas balayé. Le petit point à améliorer, je trouve ce McDo assez sombre. Il manque de la lumière. ;)
Marc.v
Le 23/08/2020 à 23:29
Automates plus Covid, il ne faut plus y aller que pour les produits à déguster ailleurs. Désormais votre nom devient votre numéro de ticket. Bon appétit.
Ange.i
Le 14/08/2020 à 08:38
Trop cool-attitude, pas assez Mr.propre ! Rien de bon à dire dessus. Attente très longue attente sous une musiques d'ambiance souvent fortes et agressives surtout le soir. Parfois des bagarres à l'entrée. Personnel ne se lavant pas tous les mains et pas systématiquement après avoir touché la caisse et surtout la monnaie des clients, bavardant à gorge déployée au dessus de nos frites, le masque sous la bouche. Même chose côté sandwichs avec le masque sous le nez, ce qui n'est guère mieux quand on sait pourquoi les dépistages massifs par les narines permettent encore de circonscrire rapidement la pandémie. Et pour finir, les agents de sécurités qui participent à la distribution des paquets voir même à leur préparation, mieux vaut ne pas savoir tout ce qu'ils ont touché entre-temps en rangeant aussi la salle. Soyez vigilants, il manque souvent des articles dans les commandes, même si là dessus le personnel est conciliant, déconseillé aux personnes à santé fragile et personne âgées, voir même aux enfants en bas âges dont les familles ont des antécédents cardiaques pour risque de déclenchement du syndrome de Kawasaki ! G t pourtant presque un habitué, j'avais de légers doute sur l'hygiène de cet établissement, mais là c sûr, je n'y retournerais plus.
Jonathan.
Le 02/08/2020 à 01:39
Lundi je viens 30 min avant la fermeture, on me refuse l'entrée. Samedi je viens à 00h40 alors que ça ferme à 02h00, on me dit que c'est fermé depuis 15 min (il y a encore du monde à l'intérieur qui mange). A quoi bon foutre des horaires si c'est pour ne pas les respecter ?
Chanel.a
Le 26/07/2020 à 23:23
À chaque commande il manque quelques choses. Quand je commande au restaurant à emporter il manque toujours quelque chose ou ce n’est pas ce que j’ai demandée. Même quand il n’y a pas beaucoup commande Uber et de clients dans le restaurant ils oublient. Je vois tout le temps des gens verifier si tout est présent c’est très énervant ils devraient faire plus attention.
Pat.a
Le 07/04/2020 à 01:36
Trop de tables prises par des racailles qu'ont commander 3 verres d'eau et restent tout l'aprés-midi... securité inexistante. Personnel pas souriant du tout et desorganisé. Attention a bien controlé votre commande si vous emportez.
ratiba.e
Le 29/02/2020 à 19:53
Le service est plus rapide pendant le confinement 😁 Mais méfiez vous ! Quant vous commandez des boissons chaudes ce n'est pas la même chose que ce que vous avez choisi et vous avez juste la moitié du gobelet 😕 Surtout si c'est à emporter. Bien vérifier avant de partir.
Trip.o
Le 17/02/2020 à 12:56
Erreur commande à emporté. Oublie des frites. Après leur avoir dit, on n’a eut que deux frites sur trois (on pensait pas devoir vérifier deux fois). 5/6 sandwichs tièdes-froids. On a fait changer un sandwich froid, échangé en moins d’une minute, alors pourquoi vouloir passer des sandwichs froids?! Sa mauvaise réputation dans le quartier est fondée.
la.o
Le 03/02/2020 à 19:14
J ai apprécié, très accueillant pour des hommes, ils ont fais un service et il y a une très bonne écoute des clients. C était mon premier passage, je reviendrai
Didier.a
Le 20/01/2020 à 14:39
Macdonald propre, prestation correcte, la commande est arrivée complète : sandwich chaud boisson fraîche et dans un délai raisonnable. Toilettes propres, rien à redire. C'est un Macdonald mais qui se respecte.
Maxime.e
Le 07/01/2020 à 08:30
sur les produits s'est OK. Mais il y a un enorme soucis concernant les horaires. Jamais ouvert avant 9h voir plus tard. en fait en 4 ans je n'ai jamais vu l'endroit ouvert avant 9h et aprés 1h du matin. Rappellons que les horaires sont 8h-2h. Ils font se qu'ils veulent. si le niveau de fréquentation n'est pas suffisant changez les horaires.
KataLeya.a
Le 20/12/2019 à 17:26
Le lieu est trop petit, sombre... jai commandé 2 menu mon macchicken etais froid puis la viande etais pas la meme cetais degueulasse excusez moi. Et jai commander un big mac qui etais froid aussi pas bon ! desolé de lexpression mais jai eu la diahré pendant 2 jours a cause de la nourriture.
Bheverly.
Le 06/12/2019 à 22:28
Je ne vais pas juger sur la nourriture étant donné que c'est du réchauffé... Globalement, j'ai bien aimé, c'était propre, j'ai eu le droit à un service à table, ça fait toujours plaisir.
Sabrina.a
Le 14/11/2019 à 19:04
Service inacceptable ! Commande pour un sandwich attendu plus de 30 minutes ! Arrive au comptoir pour des explications la femme vous ne regarde pas et vous explique quelle n a que deux bras avec désinvolture ! La Charte client n ai pas respecté !
Nicolas.
Le 17/10/2019 à 20:12
Restaurant très propre et personnel détendu et souriant et aux petits soins. Bravo aux équipes ! A noter une salle très propre et silencieuse malgré le monde en soirée. Service courtois et rapide.
Un.n
Le 14/08/2019 à 14:21
Rien à redire sur la nourriture. Toutefois le service laisse à désirer. Pas de sourire pas d'accueil. Les locaux pas propre. La serveuse qui ne sait pas nettoyer une table et qui parle mal... + les erreurs de commandes.... Il y avait tout de même une employe qui savait y faire merci à elle.
Alex.r
Le 07/08/2019 à 16:31
Comment McDo arrive à avoir un super chiffre d'affaire ? En ne nous donnant qu'une partie de notre commande ! Pensez à vérifier ils oublient toujours quelque chose. Ca en devient fatiguant
Célinou.
Le 03/06/2019 à 17:30
La bouffe est bonne, c'est McDO après tout Mais je vous déconseille de rester manger sur place, des mendiants peuvent vous accoster à votre place sans que le personnel ne fasse quoi que ce soit, c'est arrivé plusieurs fois En parlant du personnel, celui-ci n'est pas agréable, j'ai dû attendre 10 min qu'on vienne m'encaisser alors qu'aucun serveur n'était occupé !
ZR.
Le 07/05/2019 à 03:11
Je suis pas trop fan de la nourriture du Mac Donald car elle manque toujours du goût pour moi, sinon je vais pour mes enfants ça leur fait toujours plaisir et donc à moi aussi. Lors de ma dernière visite je n’ai pas trop apprécié l’accueil du monsieur qui s’occupe du paiement de commande ;il était pas en uniforme. Sinon l’équipe en uniforme était très serviable même le monsieur m’a ramener mes commandes jusqu’à ma table et il m’a aidé à bien s’installer avec mes loulous 👍🏻 Je retourne c’est sur et sans hésitation pour faire plaisir à mes loulous. Sinon,c’est proche des transports est ça c’est géniale, le lieu est propre mais il manque des jeux pour les petit pour laisser les grands déguster des gourmandises ( glaces et gâteau 🧁 que je trouve plus bon que la nourriture) Bref si vous aimez le goût ben je recommande ce restaurant.
Marjorie.r
Le 05/05/2019 à 10:20
Je ne fréquente plus ce type de restaurant depuis de nombreuses années, ce qu'on y mange et suffisamment dénoncé, je ne sais pas quelle est leur politique de préservation de l'environnement et de sensibilisation de leur clientèle, il y a souvent des emballages jetés dans la rue autour de l'enseigne.
Benjamin.
Le 30/04/2019 à 13:43
Ça fait 3 mois que je viens ici chaques semaines et tout se passait très bien, jusqu’à aujourd’hui où le manager Mamadou m’annonce qu « on ne fait pas -30% pour la carte booster et nul part ailleurs », après une discussion très désagréable où je ne dois « pas lui apprendre son travail » (et oui parce que monsieur est là depuis 10 ans hein) j’ai quand même eu mes 30%. En tout cas très heureux d’apprendre que depuis 1 an j’ai -30% dans tous les mcdo (alors que ça n’existe pas) et que chez lui ça fait 3 mois que j’y vais et qu’ils me font la réduction également. On change les règles et on fait comme si les autres n’avaient jamais existé, bref à partir de maintenant j’irai au McDo de la Villette.
Ayoub.a
Le 17/04/2019 à 00:09
À peu prét comme touts les autres mac Donald de Paris. Sale,de plus en plus chère, des employés qui font se qu'ils peuvent pour servir des clients mécontents.passer une commande et un vrais suplice.rien est éxpliqué sur le contenu des menus ect ect...aprés ons aime ou ons aime pas les Mac Donald,mais l'hygiène est un minimum.
bento.e
Le 15/04/2019 à 08:41
Bon 2 étoiles car c'était du macdo standard. Mais la salle était vraiment dans un sale état, qui dit clientèle deguelasse dit staff en plus pour clean tout ca. Perso j'ai pas envie de lâcher 10 balles pour bouffer au milieu des détritus! Disons que ce message n'accuse pas le personnel, débordé mais plus le staff ou le patron qui fais, pour le coup de l'argent sale. Aller courage je vous souhaite de traverser la rue et de trouver un boulot moins hardcore...
K.o
Le 03/04/2019 à 17:39
Mac do correct sans plus. La salle est brouillon avec toutes les bornes dans l'entrée. Résultat on ne sait plus où se mettre pour commander ou attendre la commande. Les plats sont chauds et l'équipe souriante Le restaurant est à proximité immédiate du métro, ce qui est appréciable
Daniel.o
Le 24/03/2019 à 21:01
Nous avons attendu plus de 30 minutes pour 2 menus alors que notre sac était déjà au comptoir. Personne ne voulait faire la caisse, on aurait dit que les vendeurs ne savaient plus quoi faire et sont allé dans la cuisine. Une vingtaine de commandes étaient en préparation en même temps. J'ai n'y retournerai plus jamais.
The.u
Le 05/03/2019 à 16:04
Personnel sympathique et pro, toilettes gratuites, j'ai eu une seule fois un problème avec mon ice tea qui était trop dilué à l'eau mais on me l'a changé directement, vraiment top. Seul petit bémol est la sécurité avec des mendiants qui viendront vous voir à table, agents de sécurité absents ou qui ne réagissent pas.
Salmeron.a
Le 30/01/2019 à 18:43
Alors frites pas bonne du tout on aurait dit qu'elles ont été réchauffé coca demande sans glacins servi avec sale salle service a table un peu long il y a des Mac do qui relèvent le niveau dieu merci.
Amr.l
Le 12/01/2019 à 13:53
Appréciez cet endroit d’abord et non pas finalement le calme et la deuxième commande, il offre de beaux repas et boissons, des glaces chaudes et froides et des glaces, ainsi que différents cocktails et différentes formes et couleurs, il offre un excellent service.
Deeply.v
Le 08/01/2019 à 12:27
Lieu staffé et personnel nombreux dont un responsable pour pas grand chose. 10min d’attente pour un chocolat commandé et encaissé mais jamais reçu ! Mon bus arrive, pas le tps de me faire rembourser ... 2€50 parti en sucette ! :)
Matt.
Le 16/11/2018 à 13:02
Très mauvaises expériences ! Je suis allé deux fois. Temps d'attente trop long même quand il n'y a pas beaucoup de monde. Les sandwichs et les frites sont froids. Je déconseille.
dounya.
Le 17/10/2018 à 20:58
Frites et sandwich froid, aucunes sauces plus de 30 min d’attente pour sa ! Et puis quoi encore ? Ah oui apprenez au moin à mettre le poisson au milieu du sandwich!
Clémence.o
Le 16/09/2018 à 22:26
Je vois qu'absolument tous les commentaires précises que c'est un service lent au possible et que ça ne change absolument rien. J'en sors a l'instant, il y avait 3 personnes devant moi j'ai attendu 30 minutes... comme d'habitude enfaite, c'est le macdo le plus pourri dans lequel j'ai été et les équipiers n'ont même pas l'air d'être dérangés par leur lenteur ils discutent et rigolent entre eux pendant qu'on attend.
Djamel.j
Le 27/08/2018 à 00:44
Très honnêtement le service est beaucoup trop long pour que l'on nomme cela de la restauration rapide. Même quand il y a peu d'affluence le temps d'attente est beaucoup trop long. L'avantage principale du restaurant c'est la terrasse très agréable. Les produits ne sont pas mauvais non plus. Le personnel par contre n' est pas très réactif et je trouve ça dommageable car tout le monde vous regarde !
Fololo.o
Le 16/08/2018 à 18:22
Bonjour, franchement certains employés manque totalement de professionnalisme j’ai commmender un menu les frites étaient dur et l’hamburger sec comme si on avait réchauffer, j’ai demandé a l’agence sécurité de me changer puis il a demandé au manager si on pouvez échanger vu qu’il était entamée il m’a clairement dit qu’il peux accepter il peut aussi refuser, Il me parler comme si j’étais son enfant je trouve cela lamentable pour une grande chaîne comme McDo ils prennent des employés incompétent. Un autre jour j’avais commander un 280 il m’on donné un big mac je les ai juste appeler pour les prévenir que ils ont fait une erreur j’ai laissé passer car l’erreur est humaine. Pour un simple changement Hamburger et des frites c’est tout un problème.👎
LECOMTE.l
Le 01/08/2018 à 23:35
Les commandes ne sont jamais complètes, il manque toujours quelque chose dans le sac et c'est tout le temps. Vérifier bien vos sacs avant d'emporter.
Imtiaz.a
Le 12/07/2018 à 10:50
Un peu déçu notamment les frites qui étaient mauvaises ! Longue attente ! Table sale...Vigile qui fait tout sauf son boulot de vigile...Sur la borne on précise pas de sauce mais au final on nous en met quand même du coup ça va à la poubelle
GUISLAINE.A
Le 16/06/2018 à 22:06
Personnel a revoir. C'est limite le prix a la tête du client ... pourtant sencer etre des prix fixe.Tu attends 20min une commande et limite on se moque de toi parce que tu attend... Bref jy allais malgres tout mais cela ne change pas.. commande passer sur le net censer etre plus rapide moins de queue mais tu passe finalement apres tout le monde ... de plus les vigiles en caisse mal aimable et qui donne des choses à d'autre et facture a leur sauces !!!!!! A banir.
Pierre.e
Le 10/06/2018 à 13:11
Scandaleux, pas d'autres mots - je me fais INSULTER par la manager parce que j'ose demander à changer mes frites, données froides, et que je demande ce qui manque à ma commande. Je ne mettrai plus JAMAIS les pieds ici.
Julie.u
Le 27/05/2018 à 21:12
Quand tu commandes un ubereats et que tout est faux , et que tu appelle le directeur du restaurant et qu’il te dit « je m’en bats les couilles , demerdez vous avec uber , déplacez vous si vous avez un problème « ( je lui avait précisé que j’ai une entorse et que je ne peux pas marcher . C’est terminé je ne mettrais plus un pied dans ce resto Un véritable scandale monsieur le directeur changez de métier .
Jonathan.a
Le 10/05/2018 à 17:19
C'est normal de ne pas livrer le verre coca offert, quand on sait que le restaurant les vendra par la suite à l'unité, après la campagne promotionnelle ? C'est sûr que si les verres ne sont pas livrés, il en restera sur les bras après coup...
Sara.
Le 16/04/2018 à 13:32
Ce McDonald's est particulier. Je m'explique : nous y sommes bien accueillis, mais l'hygiène laisse à désirer.. les toilettes sont vraiment pas propres, et le sol + tables y sont collants. Les bornes n'indiquent qu'un seul emplacement pour attendre sa commande, du coup, les serveurs vont toujours à l'opposée de là où nous sommes sensés nous asseoir...
Sabrina.e
Le 21/03/2018 à 21:16
Trop de temps d attente av leur nouveau système à la con. J'ai pris un menu à emporter ou mes frites se baladé dans le sac avec ce froid rien n était sous emballé !!!!!
Julien.o
Le 21/03/2018 à 15:57
Contient tout les équipements d un mac do moderne ( borne salad bar et service à table) mais peu de sièges et n est pas dans le programme de fidélitée
Erik.a
Le 10/03/2018 à 01:13
Alors que sur la porte coulissante il est indiqué que Mac do est ouvert jusqu'à 2h un monsieur non chaland en costume ratp vient vers moi et me signale qu'il sont fermés et que je n'ai rien à faire là.. En fait je sort juste du boulot et j'ai fin. Donc cher Ronald pour mes prochains repas va te faire....j'irai ailleurs, là où ils savent accueillir les clients et les servent !
Hermann.o
Le 05/03/2018 à 21:51
Service déplorable! Je demande une sauce simplement et là elle me l'a balancé dans mon sac avec dépit. Heureusement que cetait ketchup mayo et c'est gratuit!!! Franchement souriez c'est gratuit et ça fait plaisir au client
Elina.
Le 02/03/2018 à 20:54
Ce Mcdo est récent. Si vous n'y allez pas aux heures de pointe, ça ira. Sinon, le service est lent et le personnel est facilement débordé. Après, la salade était au top, nuggets et sandwichs chauds. Plutôt pas mal
Christine.o
Le 24/02/2018 à 16:23
J ai dut attendre 10mn avant d être servie alors qu' il n y avait personne en attente .Il m ont donner 1 double cheese alors que j avais commander 1 simple et il ont oublier mon verre d eau. Hé n y retournerai pas .
bélinda.a
Le 22/02/2018 à 12:11
Super malgré service un peut dépassé quand il y a 2-3 commande en route ... final frite pas très bien cuite et des erreurs dans les burgers 2 fois différente on a oublier les steak à l'intérieur ...
Françoise.o
Le 11/02/2018 à 05:38
Endroit clair aéré tout récent, serveuses sympas- service à table. En 2022 très dégradé, propreté médiocre. Dommage..
David..
Le 23/12/2017 à 16:37
J'ai pris un menu Signature, (on s'approche de Noël 😉) sauf que je ne recommencerai plus. Ce qui fait envie c'est le + d'oignons, ben y'avait pas d'oignons .... on me les a donnés à ma demande avec ce qui restait de mon burger .... .... Vu le prix du burger, j'ai connu + génèreux. Ça m'a fait réfléchir sur le réel plus de ce menu burger à 12 ou 13 €. Réponse : à part les oignons, y'a que la boîte (noire assortie au smoking ;-)) qui change ... .... Ça vaut pas le coup. D'ailleurs on m'a bien demandé Signature vous êtes sûr ? (oui à Pantin ça étonne) Le temps est loin où le bun (le pain) était décoré d'un peu de sésame, un p'tit goût en + Sorry correction : le sésame c'est chez le concurrent
Leticia.e
Le 19/12/2017 à 13:58
Service agréable et de qualité. J'ai commandé un café long avec supplément crème fouettée et pour ma part je ne m'attendais pas à recevoir deux mini cookies en accompagnement. Je recommande ce McDonald's de pantin . J'y reviendrais . Très satisfaite 😁👌
Stéphane.i
Le 17/12/2017 à 07:18
J'y vais en début d'après midi prendre un café et un soda pour ma fille pendant qu'on attend mon autre fille qui fait de la danse. L'ambiance est calme, mais en hiver, c'est surchauffé.
Carlos.i
Le 24/11/2017 à 21:52
Je suis allé 3 fois à ce mcdo à chaque fois plus de 15 minutes pour être servi. Ils sont en sous effectif et n'arrivekt pas à gérer le flux de commandes, bref à éviter
therobinofbosse.1
Le 20/11/2017 à 16:39
La nourriture c'est du McDonald's la salle c'est des fois une porcherie des fois c'est propre ok ils ont installé des bornes mais ça fou le bordel tes servi pas très rapidement pour un McDonald's et les serveurs galère à t'amener ta commande parceque tu a un numéro sur ton ticket de caisse bref ils ont fait n'importe quoi pour ce sentir plus pro et ya aussi ce problème du potetose dans les frites
M.
Le 14/10/2017 à 20:33
De la mal bouffe encore et encore et encore. En 2017 et depuis des années il est possible de manger sainement pour pas trop cher. Changer vos habitudes, ou bien vous serez malades en vieillissant à cause de ce que vous manger aujourd'hui ! Je préfère acheter une demi baguette et faire moi même mon sandwich que d'aller au Mcdo. En plus c'est cher de 7 à 10e voir plus pour de la bouffe dégueulasse je comprends pas. Même gratuit j'en voudrais pas.
Yann.e
Le 19/09/2017 à 08:14
Le personnelles est vraiment catastrophique. Comment un si grand chaine de fast food peut engagé du personnelles aussi incompétent, Mcdo revoir votre RH de tout urgence ils ont vraiment besoin d'un coup de fouet pour avoir si mal former vos collaborateurs!
Julien.u
Le 03/09/2017 à 16:43
Ce macdonal est une véritable honte en terme de service client! Un personnel malaimable qui au delà du fait de ne pas avoir un minimum de politesse, non aucun sens du commerce. Premièrement je vous conseil de vous armer de patience. Il n'est pas rare de devoir attendre plus d'une dizaine de minutes pour etre servi, même s'il n'y a personne. Deuxièmement, vérifiez bien votre sac, il arrive quasi systématiquement qu'il manque quelque chose, une sauce, un sandwich... et si vous avez le malheur de ne vous en rendre compte qu'arrivé chez vous, le toupet est de remettre en cause votre bonne foi !! Troisièmement, alors que la plupart des MacDonald, offre un petit quelque chose en dédommagement en cas d'oubli ou de forte attente, ici rien, pas même un mot d'excuse ! C'est oublier que dans ce domaine devenu fortement concurrentiel traiter le client poliment et avoir le sens du service commercial est un minimum. Donc si jamais le gérant de ce MacDonald veut faire avancer son business, il peut déjà commencer par briefer son équipe servant ce dimanche 3 septembre entre 16h et 17h... Honte à vous ! Et merci pour ce repas qui du coup est froid ! Une fois n'est pas coutume ! Heureusement KFC n'est pas loin !
Christel.o
Le 25/08/2017 à 21:26
Beaucoup trop d'attentes, seulement 4 personnes pour assurer le service, ce qui est totalement inadmissible. Le vigile encaissait les commandes et donnait les plateaux où les sacs lorsque les commandes étaient à emporter. Il faut remédier à ce problème, car ce n'est pas normal. Est-il normal que le McDonald's à Hoche soit bloqué aux livres 7 et 8 des expressions Française, depuis le mois de Juin ? Ce sont les expressions Léger comme une plume N 8,et Comme deux gouttes d'eau le N 7. Là encore il faut remédier à ce problème. Pour toutes ces raisons je ne met qu'une étoile.
Le.i
Le 27/05/2017 à 14:37
Mauvais Mac Donald, très mal géré, ferme 20 min avant l'heure annoncé, acceuil déplorable, une équipe qui passe son temps à discuter....et un vigile ou directeur....on ne sait pas trop, qui passe son temps à brasser de l'air devant le comptoir des emportés....je suis venu un dizaine de fois et j'ai été systématiquement déçu.... affligeant..... Pourvu que ça change !
dayana.i
Le 03/05/2017 à 02:03
Temps d'attente bien trop long pour un fast food... 20min ce n'est pas très fast ! Tout ça pour avoir des frites qui ressemblaient à du carton, et une commande non conforme à l'initiale
Rachel.
Le 22/04/2017 à 22:49
Notre commande à emporter a été donné à un autre client et le gérant nous a littéralement engueulé pour cette erreur. Alors que c'était à moi de m'énerver et de râler me voilà à me faire engueuler parce que le vigile a donné ma commande à un autre! Aucune notion du service au client. Aucune excuse de la part du gérant ni pour l'erreur, ni pour l'attente, ni pour l'attitude offensante et insultante qu'il a eut. Première fois que je me fais traiter de cette façon. Je préfère aller au KFC 100m plus loin que retourner dans ce macdo!
Julien.a
Le 10/04/2017 à 18:34
Bien ds le nouveau concept des McDo... Moins ça va vite,plus ils sont désagréables! Ah et à ce propos on se fait pratiquement refouler à l'entrée à 22h40 qd le slow-food est sensé fermer à 23h00...
Les autres restaurants
- 🏪 Koh Lapsoh (263 Avis)
- 🏪 L'Encas (11 Avis)
- 🏪 Halal Ffc (41 Avis)
- 🏪 Pasta Pizz (360 Avis)
- 🏪 Snack Mani (107 Avis)
- 🏪 Meister Berliner Kebap (65 Avis)
- 🏪 Lokanta Dnz Kebab (135 Avis)
- 🏪 Kebab İzmir (54 Avis)
💬 Établissement bien sympathique & agréable, pas déçu de n’importe qu’elle repas c’est délicieux. Je recommande +++
💬 J'adore vraiment il y a deffirent type comme salé ou sucré mais niveau prix je n'aime pas trop je trouve sa cher mais je recommande il font de la merveille (abusont pas quand même) 🤣🤣 !
💬 Je suis passé chez eux mais mieux rester sans manger les frites ça sent de huile qui es utilisé plus de 10 fois je pense ça pique au gorge c’est dommage qui personé voir ça il faut plus de higene je recommande pas du tout vraiment
💬 Superbe pizza, pâte maison et cuisson au feu de bois. En revanche, l’attente est trop longue et la gestion laisse à désirer. Commande à 18h33, préparation en 20 minutes, arrivée à 18h45, servi à 19h12 et entre temps d’autres clients arrivés à 18h46 servis à 18h58 …
💬 Tacos délicieux et très bien fourni! L’employée est très sympa et efficace, j’y reviendrai avec plaisir!! (Les frites sont faites maison)
💬 La viande est bonne, les frites succulentes, les amburgers sont bons, en fait tout est parfait 😁 Vous pouvez y aller les yeux fermés et la bouche grande ouverte pour tout avaler 😅
💬 Super moment avec des amis, on s'est bien régalés. Le personnel est très accueillant, le restaurant est très spacieux et propre. Je recommande fortement et nous reviendrons 👍
💬 Le kebab été bon, le personnel agréable et j'ai bien mangé ! Je recommande si vous n'avez pas trop le temp