Avis sur McDonald's
📌 Av. Jean Jaurès, 13270 Fos-sur-Mer
💬 1905 Avis
Avis sur McDonald's à Fos-sur-Mer
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Eloane.
Le 25/03/2024 à 10:14
Restaurant au top ! Service rapide et de très bonne qualité je recommande vivement ☺️ Personnel hyper sympa et surtout très souriant avec un super accueil ! Je remercie le restaurant, je reviendrai sans problème 🍟🍔
leilla.a
Le 25/03/2024 à 10:12
Salle propre , service rapide , agréable et souriant
Virginie.o
Le 25/03/2024 à 09:59
Restaurant propre et agréable service rapide
Christophe.r
Le 11/03/2024 à 12:42
Arrivé 12h25 Drive rempli , je mange a l'intérieur,servi 12h30 et quelques très rapide , hamburgers commandés dont les frites droits et bien chaud ,salle vraiment propre et music agréable, Personnel souriant et serviable Merci McDonald's fos
Sandra.A
Le 10/03/2024 à 13:23
Easy collecte pour plus de rapidité….25 min d’attente et toujours pas servie, c’est toujours la même chose dans ce Mac do , quand ils ne se trompent pas de commande ! Frite cheddar en très petite quantité qui ne vaut pas le prix supplémentaire, bref c’est mieux à quick
jean.r
Le 26/02/2024 à 14:37
Rapide et efficace
Alex.a
Le 04/02/2024 à 19:19
Très joli de l'exterieur.
Frederic.l
Le 16/01/2024 à 07:05
Bon mais selon leur a la quel on va le service est un peu Long
Cyril.o
Le 10/01/2024 à 19:37
Service rapide et tout était chaud. Une seule borne sur les 8 fonctionne pour les commandes c'est galère. Sinon très bien.
Bruno.S
Le 10/01/2024 à 14:08
Bien dans l'ensemble, bien propre, bon service, bien chaud le repas.
Mohamed.e
Le 06/01/2024 à 18:57
Déçu de ce mac do et du manque de formation du personnel car on me refuse de donner le numéro de la carte de fidélité car soit disant sa ne marche pas demandant un responsable on me dit que c trop tard car j' ai payé Une honte et j en resterais pas la
Carla.i
Le 03/01/2024 à 21:11
Bonne qualité, service rapide, belle ambiance
Sarah.
Le 30/12/2023 à 16:01
Mac Donald propre, personnel poli et accueillant, toilette très propre. Seul bémol barrière de sécurité extérieure cassé qui donne accès sur la route près du jeu d'enfant 😐
Luc.l
Le 30/12/2023 à 15:49
Super Mac Donald très bien tenue propre et personnel au top un grand merci
emmanuel.e
Le 29/12/2023 à 10:25
Hélas je vous conseille de vérifier votre drive j'ai eu tellement de fois des erreurs... si en plus on appelle pas le jour même on s'assoit sur les produits non délivrés!
Clement.e
Le 28/12/2023 à 08:27
Macdo, tout le monde connait, c est bien,bon, partout pareil. Les serveuses et le personel tres gentils, propre a l interieur, et a l exterieur Par contre l app tres differente de l app italienne ou j ai vecu 3 ans. En Italie plein de super promo, ici rien, ou par un systeme de point. Enfin macdo reste macdo. Jamais decu. Seul bemol, quand j y suis aller plein de monde, ça encore ça va.. Mais sur 8 ou 10 panneaux pour commaner ( je me. Souviens plus combien exactement) seul 2 fonctionnaient.... Du coup le bordel. Le.macdo de fos reste le Meilleur des alentours, et surement le plus remplis. Je recommande
Loïc.s
Le 27/12/2023 à 05:32
Je sais pas où les managers sont recrutés mais faudrait arrêter de prendre des personnes qui dorment debout ou qui regarde les sandwiches pensant qu’ils vont aller seul sur le plateau commande passer à 20h10 encaisser à 20h20 le temps qu’une personne veuille bien venir l’encaisser, 21h commande toujours pas récupérer obligé de demander un remboursement pour ne pas arriver en retard mcdo devrai faire une collab avec redbull pour réveillé leurs employés. Je met quand même 2 étoiles psk le mcdo reste beau.
Louna.m
Le 26/12/2023 à 21:13
Trop d’attente, une seule borne de commande à 20h30 et oublie de produit dans la commande
Thomas.r
Le 26/12/2023 à 16:23
Ce jour 3 bornes de commandes ouvertes sur 8. On commande avec mon amis mais on nous livre avec 20 minutes d’écart. Pas de glace. Le personnel oublie la mayonnaise à 2 reprises. Le personnel semblait dépassé !!!
Mickael.r
Le 23/12/2023 à 14:45
Pas très propre sol qui colle
Manon.e
Le 21/12/2023 à 20:03
J’ai eu une jeune femme qui a pris ma commande au drive vers 18h , très aigris et qui a dit à sa collègue en fin de commande je cite: « Oh la lourde » alors que j’ai juste demander poliment qu’on m’enlève la moyenne frite que je n’avais pas demander avoir des potatos au lieu des frites car elle c’était tromper Heureusement que nous avions faim
David.e
Le 20/12/2023 à 19:43
Salle fermé a 19h30 c'est une blague alors qu'il y a 3 personnes a l'intérieur 🤣🤣 Jamais vu ça de ma vie bravo mc do Fos
Dauphchoc.
Le 17/12/2023 à 21:34
Arrivée à 21:20 un dimanche , le vigile nous dit que le service en salle est fermé. Alors que sur l’appli il est indiqué 22:30. Une honte. Obligé de mettre une étoile car on ne peut pas mettre 0. Déjà qu’en temps normal c’est affreusement long…. Un conseil allez sur Istres
Aymeric.u
Le 17/12/2023 à 21:32
Salle fermée un dimanche soir, à 21h20 alors que c’est marqué a 22h30 C’est une honte. Si c’est rapide a 22h c’est fini mais non, d’ailleurs le temps de service est digne d’un resto, qu’il y ai du monde ou pas, est une honte également, jusqu’à 40 minutes d’attentes, allez à istres c’est mieux
Alice.r
Le 17/12/2023 à 15:39
Personnel agréable, bonne entente parmi les employés, bonne humeur
Hamza.r
Le 15/12/2023 à 13:34
Bon lieu , à améliorer quelques points
Les.i
Le 13/12/2023 à 12:09
C’est bien pour des journées entre copines
Olivia.o
Le 12/12/2023 à 15:32
N'hésitez pas une seconde c'est ici qu'il faut venir pas à celui de Martigues c'est une catastrophe....ici les gens sont compétent le service tjs top et surtout c'est chaud...et rapide👏👏
Elies.
Le 10/12/2023 à 13:11
J aime tres beaucoup
jean.e
Le 09/12/2023 à 15:34
Établissement correct et facile d’accès
Dorine.v
Le 09/12/2023 à 15:28
Facile d’accès, restaurant correct
Corentin.l
Le 09/12/2023 à 13:47
C'est top !
Lucas.a
Le 08/12/2023 à 12:46
Je déteste être forcé a donné un avis pour avoir la possibilité de gagner un cadeau.
Isabelle.h
Le 06/12/2023 à 20:39
C est pénible tu commandes un double bacon il n y a qu une viande 😌 un happy meal il manque la boisson et le dessert franchement c est pas pro
Christelle.o
Le 02/12/2023 à 19:58
Très bien
Camille.f
Le 30/11/2023 à 20:13
Propre, rapide, dommage qu’on vous met dehors quand ils sont en sous effectif
LOPES.a
Le 30/11/2023 à 12:37
Super resto propre rapide
Christine.a
Le 25/11/2023 à 21:33
Drive globalement lent et il m’est souvent arrivé d’avoir du soda sans bulles. C’est assez désagréable…
Khaïm.n
Le 24/11/2023 à 11:59
Trop Bon et rapide à servir
soldevila.a
Le 18/11/2023 à 22:42
Beaucoup beaucoup trop lent et beaucoup trop d’attente ! À chaque fois que nous y passons, c’est le même cirque. Qu’il y ait du monde ou pas, c’est toujours de l’attente interminable ! Aucun mac Do n’est aussi lent !!
Morgane.a
Le 16/11/2023 à 11:03
Erreur dans les commandes, commande complètement oubliée, manque de professionnalisme....
Laurent.o
Le 12/11/2023 à 21:38
Très bien servi et très rapidement Personnel très agréable Merci
Yohan.o
Le 05/11/2023 à 19:18
Peu d attente pour le service à table, au drive frites de temps en temps froides.
melinda.i
Le 04/11/2023 à 17:09
Rien a dire accueil chaleureux , nourriture préparé rapidement. Salle et WC propre.
STEVE.A
Le 27/10/2023 à 18:36
Ce McDonald's est agréable pour son emplacement géographique déjà , accessibilité à pieds ,pour son parking amplifié et pour son cadre extérieur _ interieur très plaisant. Il est beaucoup sollicité pour son service très satisfaisant je pense.J'y retournerai dès que possible.
Christian.e
Le 26/10/2023 à 06:13
Personnel de service à table à l air d être au bout de sa vie...
Pascal.
Le 26/10/2023 à 05:29
J'ai eu besoin d'emprunter les toilettes, eh bien je les ai vite rendu...horribles ! Quand à la nourriture, c'est du Mc'Do...
Laurence.
Le 19/10/2023 à 11:02
En ce moment il y a le jeu monopoly et pas de vignettes
Léo.a
Le 15/10/2023 à 15:49
Le service est impeccable et les employés très serviables en plus d'être pour la plupart très charmants. Je recommande de faire un tour dans ce Mcdo à ceux qui aiment les bonnes choses et les belles personnes.
Jenno.a
Le 15/10/2023 à 12:55
Un endroit très convivial aéré avec un super servie !
Stephane.E
Le 13/10/2023 à 20:20
Trop de temps d'attente
Julien.a
Le 11/10/2023 à 21:48
Plus de croque mc do et de 280 c'est un scandaleeeeee
Camille.o
Le 11/10/2023 à 19:39
Resto toujours propre, jamais de soucis de commande.
G.g
Le 11/10/2023 à 15:12
Un très bon service et rapide
Déambrosis.�
Le 11/10/2023 à 14:06
j’aime bcpcnxiebuzz d ueuzbzuzbzaia sus zizbzjzbzizz e le zizi de aziz
Samantha.I
Le 11/10/2023 à 12:08
Lieu propre, service rapide
Tapas.s
Le 10/10/2023 à 22:51
Venue a 22h30, on me dit que c’est fermé hors que j’ai fait une commande internet qui peut être retirer jusqu’a 23h. On me dis que se soir là qu’il y a un probleme informatique ok pas de soucis je rentre sans ma commande. Je refait la meme commande le lendemain. Arrivée a 22h30 on me dis que c’est fermé. Il y a écrit : horaires de fermeture 23h et en +, j’ai jusqu’a 23h pour recuperer mon clik and collect mais ce mac do ne respecte pas les horaires. Et tout les employés trouvent cela normal. Donc veuillez modifier vos horaires et afficher les vrais ! ou sinon veuillez respecter les horaires que vous donnez !
Isabelle.e
Le 10/10/2023 à 20:01
Tré bien je me sui régaler
Hugo.
Le 09/10/2023 à 19:38
Après avoir passer commande on attend le wrap celui-ci est poser sur le côté le personnel parle entre eux sans prêter attention après 10 minutes d’attente je vais le chercher puis 4 minutes après on me redonne un wrap croyant que je n’avais pas pris manque d’organisation et de discipline personnel qui se tape ce dispute, manager pas très aimable. Ambiance chaotique le soir pleins de monde irrespectueux.
christophe.i
Le 07/10/2023 à 21:15
Manque toujours quelque chose. Les coca sans glaçon ni bulle. Les suppléments chocolat dans les glaces qu’on paie mais qui n’y sont pas. Ce soir manque une boisson sur 4 menus, et je paie 9nuggets et on m’en donne 6. Quand on arrive à les avoir au téléphone on nous prend de haut. Comme si on mendiait. Sinon c’est très dur de les avoirs.
Nessy.a
Le 07/10/2023 à 08:40
Ça reste MC do. Mais je trouve que l'endroit est sale en extérieur. Et le service avec la nouvelle vaisselle n'est pas au point sur les lieux de collecte. De plus en plus cher..
*#.a
Le 03/10/2023 à 22:14
Très pratique quand on est arrivé un peu tôt pour un rendez-vous mission. On attend peu et la cuisine rapide est digne d'un Mac Donald.
Karima.a
Le 27/09/2023 à 15:38
Attente très très longue plus de 20minutes a15h30 manque de personnel à mon avis ou personnel démotivé je n’y reviendrais plus sa c’est sure
Fred.R
Le 21/09/2023 à 20:53
C'est mc do quoi ! On y va pour un repas rapide et son goût unique . On prend toujours le même menu (pour ma part) on vérifie sa commande car il y a souvent des oubliés.. durant l été pas de glaçons dans les boissons ...enfin...c'est MC do 😁
Dorian.a
Le 19/09/2023 à 09:51
Soit les horaires Google sont faux, soit l'établissement n'ouvre jamais à l'heure.
sebastien.a
Le 17/09/2023 à 01:03
La qualité n'arrête pas de baisser comme les quantités. Trois frites dans la barquette en plastique !!!!
Chris.r
Le 15/09/2023 à 14:43
Mc do propre, équipe accueillante. Manque juste des bornes ouvertes pour passer commande...
Magali.o
Le 08/09/2023 à 20:40
Service au drive tous les desserts ont ete oublié oblige de faire aller retour....et malgre tout il manquait encore le dessert du menu enfant
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes vraiment navrés. Nous transmettons votre retour afin de faire le point avec nos équipes. Nous vous présentons nos excuses et vous souhaitons une bonne journée.
Ludovic.o
Le 01/09/2023 à 19:13
Franchement habitant fos , je constate une dégradation du service et du niveau d'entretien des installations(alors qu'il est tres recent), a ce jour pas d'eau aux toilettes hommes, 5 bornes sur 8 hs, une honte un vendredi soir, service en mode BLC heureusement en cuisine,et a la prépa RAS, sa va mieu, mais bon passez votre chemin et dirigez vous istres pour soit mcdo,BK,quick ou KFC.tous testés et franchement au top..
Audrey.j
Le 31/08/2023 à 14:03
Je me serais bien passée de l'étiquette retrouvée dans mon Wrap au chèvre... Ça m'a écœurée.
Jean-Pierre.R
Le 27/08/2023 à 19:29
Zéro c est une honte manque du personnel le gardien il fesait passe trois personnes pare trois à 19 heure 20 une responsable vient nous voir pas de personnel
valerie.o
Le 22/08/2023 à 10:43
Coca et ICE tea chaud. Le coca sans glacon et sans bulle. Nous avons acheté deux menus maxi n'est of et nous n'avons eu aucun verre offert pourtant l'offre était active. Très déçu.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés de vous lire : cela ne correspond pas aux standards de qualité que nous souhaitons proposer à notre clientèle . Soyez assuré qu'un point d'attention sera communiqué à nos équipes afin de les sensibiliser davantage à ce sujet. En espérant vous revoir pour une expérience plus concluante.
Lex.u
Le 20/08/2023 à 14:47
Un coquelicot ordinaire, mais seulement dans les toilettes, les sèche-mains pulvérisent de l'eau. Il doit être nettoyé plus souvent ou remplacé par d'autres.
Karl.x
Le 19/08/2023 à 22:33
Très bon McDo? Ils sont géniaux ces employés :)
Réponse du propriétaire :
Bonjour , merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience 😊 En espérant vous revoir bientôt, toute l'équipe vous souhaite une bonne journée !
Chris.o
Le 15/08/2023 à 18:44
C'est quoi ces prix maintenant ?? L'inflation et l'Ukraine stop ! Sans oublier qu'il faut vérifier les commandes il manquait un burger...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous faire part de la situation. Nous sommes sincèrement navrés pour cet incident ponctuel, et allons remonter votre message à la direction pour comprendre d'où provient ce dysfonctionnement afin d'y remédier au mieux. En espérant vous revoir pour un passage plus concluant, toute l'équipe vous souhaite une bonne journée.
Anne.R
Le 15/08/2023 à 13:52
Drive extrêmement long, je vous dis pas sans clim avec la chaleur actuelle.. plus de 40mn... On dirait que la personne est seule à tout faire ! Une furieuse envie de tout laisser et d'être remboursée mais nous avions faim. Un abus total (commentaire écrit dans la queue, on va passer à 1h d'attente à force)
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous faire part de la situation. Nous sommes sincèrement navrés pour cet incident ponctuel, et allons remonter votre message à la direction pour comprendre d'où provient ce dysfonctionnement afin d'y remédier au mieux. En espérant vous revoir pour un passage plus concluant, toute l'équipe vous souhaite une bonne journée.
dodo.r
Le 13/08/2023 à 21:41
Nous avons commandés un croq mc do, au moment de partir je regarde ma commande pas de croq mc do car ils en avaient plus mais ne l'on pas dit mais quand même facturé
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous faire part de la situation. Nous sommes sincèrement navrés pour cet incident ponctuel, et allons remonter votre message à la direction pour comprendre d'où provient ce dysfonctionnement afin d'y remédier au mieux. En espérant vous revoir pour un passage plus concluant, toute l'équipe vous souhaite une bonne journée.
Veronica.a
Le 11/08/2023 à 03:10
Je recommande, le restaurant est propre, l'ambiance est agréable, le restaurant est parfait il respecte les normes d'hygiène et en terme de la gestion du temps il est au top en ce qui concerne les temps de services.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci beaucoup pour ces 5 étoiles Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement ! Bonne journée.
Emma.i
Le 10/08/2023 à 12:07
Portes fermées à notre arrivée. Aucune information du pourquoi. En faisant le tour du bâtiment, nous trouvons une queue devant une autre porte. Porte fermée à clé par un vigile, qui ne laisse personne. Vigile sans aucune forme de politesse ni d’empathie. Il y avait une femme enceinte (environ 7-8mois) devant nous, il ne l’a pas laissé entrer pour qu’elle puisse s’assoir un peu. Les enfants ne pouvaient pas aller aux toilettes. Vraiment du gros n’importe quoi.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes navrés. Nous transmettons votre retour afin de faire le point avec nos équipes. Nous vous présentons une nouvelle fois nos excuses et vous souhaitons une bonne journée !
mat.m
Le 09/08/2023 à 15:02
Sous prétexte qu'il son en manque d'effectif il ferme l'entre et ne son pas capable d'ouvrir quand il y a personne. Lamentable .
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous faire part de la situation. Nous sommes sincèrement navrés pour cet incident ponctuel, et allons remonter votre message à la direction pour comprendre d'où provient ce dysfonctionnement afin d'y remédier au mieux. En espérant vous revoir pour un passage plus concluant, toute l'équipe vous souhaite une bonne journée.
Cynthia-Wanyue..
Le 09/08/2023 à 14:24
lors de notre passage pour un café, ce McDo est sale, que ça soit sur la table ou dans le WC. le service est lent, très lent, il faut compter 15 mins pour deux café sans personne avant nous. Dommage
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes navrés. Nous transmettons votre retour afin de faire le point avec nos équipes. Nous vous présentons une nouvelle fois nos excuses et vous souhaitons une bonne journée !
Dylan.e
Le 09/08/2023 à 00:04
Je suis aller tard le soir avec ma femme passer une commande et à la remise de la commande on c’est rendu compte à la maison qu’il nous manquait 1 wrap 2 milkshake vraiment le pire service c’est la dernière fois que je commande ici
Tony.o
Le 08/08/2023 à 21:02
J'ai commandé deux menus dont une salade, j'ai tout reçu sauf la salade qui était manquante.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous faire part de la situation. Nous sommes sincèrement navrés pour cet incident ponctuel, et allons remonter votre message à la direction pour comprendre d'où provient ce dysfonctionnement afin d'y remédier au mieux. En espérant vous revoir pour un passage plus concluant, toute l'équipe vous souhaite une bonne journée.
Marie.a
Le 08/08/2023 à 16:34
Macdo très propre nickel rien a dire, personnel très gentil et il ne sont pas radin sur les sauce etc vraiment rien a dire
Réponse du propriétaire :
Bonjour , merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience 😊 En espérant vous revoir bientôt, toute l'équipe vous souhaite une bonne journée !
Melyssa.o
Le 02/08/2023 à 20:29
Déçu du service d'encaissement. Etant donnée que ma soeur travail a mcdo de martgiues, elle a droit à la réduction des -30%. Une jeune m'encaisse, nous fait la reduction et me prend mes tickets restos. Une dame au polo gris a repris notre encaissement comme si la jeune était incapable de m'encaisser. La dame au polo gris a recommencer mon encaissement et a annulé la remise des 30% et a refuser de nous la refaire. Très déçu car jusqu'à présent elle a toujours eu droit à la réduction et nous n'avons jamais eu de problème sur l'encaissement. Pas très commerciale pour une responsable !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Melyssa Nous sommes navrés de ce désagrément mais ces remises sont destinées aux salariés de la marque, nous ne pouvons pas les appliquer aux familles. Nous vous souhaitons une belle journée.
Fabrice.A
Le 01/08/2023 à 08:22
Très propre, très accueillant mais il faut privilégier l'intérieur, d'après la météo, il y a des mauvaises odeurs en terrasse, et ce n'est vraiment pas agréable
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous faire part de la situation. Nous sommes sincèrement navrés pour cet incident ponctuel, et allons remonter votre message à la direction pour comprendre d'où provient ce dysfonctionnement afin d'y remédier au mieux. En espérant vous revoir pour un passage plus concluant, toute l'équipe vous souhaite une bonne journée.
Isabelle.e
Le 30/07/2023 à 20:31
Personnels pas très souriants et c'est dommage de manger surplace des sandwichs froids
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous faire part de la situation. Nous sommes sincèrement navrés pour cet incident ponctuel, et allons remonter votre message à la direction pour comprendre d'où provient ce dysfonctionnement afin d'y remédier au mieux. En espérant vous revoir pour un passage plus concluant, toute l'équipe vous souhaite une bonne journée.
Sherazade.h
Le 29/07/2023 à 01:45
Salle pas très propre, et toujours énormément d'attente
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés de vous lire : cela ne correspond pas aux standards de qualité que nous souhaitons proposer à notre clientèle en termes d'accueil. Soyez assuré qu'un point d'attention sera communiqué à nos équipes afin de les sensibiliser davantage à ce sujet. En espérant vous revoir pour une expérience plus concluante. Bonne journée.
Serena.e
Le 26/07/2023 à 23:33
Passage au drive catastrophique 10 minutes d’attentes pour prendre la commande je demande un menu Best of on me met un menu mcfirst puis on me dis que c’est la même chose service déplorable rien ne va pour ce qui est du personnel sa reste à désirer très hautain .
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés de vous lire : cela ne correspond pas aux standards de qualité que nous souhaitons proposer à notre clientèle en termes d'accueil. Soyez assuré qu'un point d'attention sera communiqué à nos équipes afin de les sensibiliser davantage à ce sujet. En espérant vous revoir pour une expérience plus concluante. Bonne journée.
Celine.a
Le 26/07/2023 à 13:12
Un carnage à chaque fois que je passe au drive quand je prends cette route!!! Une attente interminable pour un FAST food!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Céline, Nous prenons votre message très au sérieux. Nous vous invitons à nous transmettre à [email protected] : votre nom & prénom, vos coordonnées téléphoniques, votre n° de commande, le détail des produits consommés, la date de votre venue en restaurant. Un responsable reviendra vers vous dans les meilleurs délais. Bonne journée.
Angélique.
Le 24/07/2023 à 16:41
Toilettes lavabo murs sale, l'odeur n'en parlons pas, il n'y avait presque personne et la salle était sale tables pas debarasser ni nettoyées, sièges collant, et comme d'habitude erreur dans la commande, 👎
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés de vous lire : cela ne correspond pas aux standards de qualité que nous souhaitons proposer à notre clientèle en termes d'accueil. Soyez assuré qu'un point d'attention sera communiqué à nos équipes afin de les sensibiliser davantage à ce sujet. En espérant vous revoir pour une expérience plus concluante. Bonne journée.
Olivier.a
Le 19/07/2023 à 09:33
Ecrit sur internet 9h00 ouverture arriver ecrit 10h sur place a changer les horaire sur le site
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous faire part de la situation. Nous sommes sincèrement navrés pour cet incident ponctuel, et allons remonter votre message à la direction pour comprendre d'où provient ce dysfonctionnement afin d'y remédier au mieux. En espérant vous revoir pour un passage plus concluant, toute l'équipe vous souhaite une bonne journée.
Myriam.e
Le 18/07/2023 à 21:01
Je prends rarement la plume mais là c'est la correctionnelle 15 minutes d'attente après avoir passé la commande . Mon plateau était prêt mais personne pour me l'amener . Au final tout était froid. Personnel démotivé. Sol gras avec de nombreux déchets au sol. Sanitaire immonde Du jamais vu !
Lolo.i
Le 14/07/2023 à 21:47
Égal aux autres. Le lieu change, le personnel aussi. Bien que plus rapides que d'autres
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour ce retour , nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre visite ! A très vite
Mateusz.i
Le 12/07/2023 à 23:05
Service totalement déplorable. Je suis passé à l'ouverture une première fois sur la route. Attente interminable pour recevoir un café et un chocolat chaud ! 35 minutes quand même !! Je repasse sur la route du retour le soir, même commande. Là aussi, attente de 25 minutes, chocolat chaud sans goût (horrible). La propreté ? Faut oublier ! Tables dégueulasses et collantes, sanitaires dégueulasses (urine sur le sol, odeurs, et j'en passe). Odeur très forte ! On me dit que je peux prendre qu'à emporter, alors que le McDo ferme dans 30 minutes 🤣 Macdonald, il faut faire quelque chose dans ce MacDo, rien ne va. Honnêtement, je ne repasserai plus jamais, à éviter. Pour le coup, un geste commercial pour se faire pardonner serait indispensable.... Bref,
Soso.*
Le 10/07/2023 à 19:36
Tables dégueulasses, service qui laisse vraiment a désirer entre l'attente 'il n'y avait pourtant pas bcp de monde' les menus incomplets.... Les poubelles qui déborde les Toilettes je n'en parle même pas! Odeur nauséabonde plus jamais nous ne mettrons les pieds au macdo de fos!!!! Tout est a revoir, hygiène et motivation de l'équipe !!!
Noël.o
Le 10/07/2023 à 15:17
Toujours très bien reçu une bonne équipe un bon manager le top pour les accroc de McDonald's
Killian.i
Le 08/07/2023 à 18:22
NUL 20 minutes pour au final pas avoir la bonne commande je sais même pas ce que je fous dans un macdo en 2023
Stephane.a
Le 07/07/2023 à 13:19
Le macdo le plus lent de France, la salle pleine en train d attendre le menu, j ai jamais vu ça, il sort un menu toutes les 5 minutes, a fuir de toute urgence
cali.o
Le 28/06/2023 à 22:22
j'ai passer une commande et on ma donner une autre commande une foi cher moi je les vue et merci jai payer 15 e et jai u pour 40 ou 50 e
Mat.p
Le 28/06/2023 à 21:01
Un peu déçu de l'attente La dernière fois presque 1h30 un vendredi midi, pas top pour le travail mais vu l'affluence ça peut se comprendre La, mercredi soir lambda, 1h d'attente alors qu'il y avait très peu de queue 3 étoiles pour le personnel sympathique, mais avec les sorties d'été ça risque de se compliquer encore plus...
Mika.e
Le 15/06/2023 à 09:01
Le pire Mac Donald que j'ai vu, service horrible, des zones sinistré en terrasse, et en intérieur, des toilettes a vomir....le manager devrait plutôt gérer une place de parking ça serait moins de responsabilité
Eric.a
Le 11/06/2023 à 20:21
FUYEZ. Comme d habitude coca sans bulle sans glaçon. Encore oublié les sauce et cacahouète dans le Sunday. Et pourquoi proposé d enlever des produit dans les sandwich si vous les laisser quand même. C était la dernière fois que nous venons.
Lea.a
Le 11/06/2023 à 20:07
si j’avais pu mettre 0 je l’aurais fait!!! un service inexistant 1h à attendre 1 commande avec 3 sandwich ! on demande des sauces mayo ça nous donne un tube !! privilège burger king istre je vous le dis en 3 min vous êtes servie ! je déconseille FORTEMENT ce macdo
alyssa.z
Le 11/06/2023 à 20:07
je suis gentille de mettre 1 étoile minimum grâce au goût du macdo. sinon le reste est catastrophique, un service bien long on a le temps de faire fos marseille pour avoir notre commande. et puis les employés aigri ça va deux minutes aussi. enfin bref n’aller jamais au mcdo de fos.
M.e
Le 06/06/2023 à 12:50
Ca fait 35 min qu on attend au drive il y a 6 voiture devant moi. Honteux pour un moment sympa avec un enfant un jour de greve sans cantine merci pour le repas dans ls voiture a fond avant de retourner direct a l ecole! Bravo macdo!!! Pas de repas plage grace a vous et in enfant mort de faim
jeremy.n
Le 04/06/2023 à 20:52
Bonjour, Une fois de plus je me présente avec ma commande sur application aux bonnes pour voiture, une fois de plus je dois attendre ce coup si près de 33 min et allé réclamer ma commande. Quand celle ci arrive enfin, aucun geste commercial de fait pas un produit offert en plus rien de rien. Inadmissible. Dégouté de ce restaurant je n'y retourne plus ou le geste commercial devra être de taille face à autant de mépris pour le client
Ibou.i
Le 22/05/2023 à 15:58
Je ne suis pas un adepte du fast-food donc Quoi dire sur un macdonald’s mis à parti qu’il très est propre. Rapidité et courtoisie.
Charly.e
Le 17/05/2023 à 12:48
3ème fois que je viens et 3ème fois qu’ils oublient la sauce, faut le faire quand même bravo 👏 Allez chez BK, eux au moins n’oublient rien (ou très rarement)
Alexandre.g
Le 13/05/2023 à 22:24
Personnel qui ne sait visiblement pas compter pour effectuer une réduction sur le prix de la commande, même un enfant de niveaux primaires serait capable d’effectuer ce genre de calcul, service déplorable et un client en moins !
Gazagne.l
Le 24/04/2023 à 22:11
Ce McDonald’s il y a toujours un problème, sandwich froid, coca sans bulles sans glaçon il manque toujours quelques choses dans les commande au bout d’un moment sa commence à faire beaucoup là surtout au prix que tu paye ! Je vous conseil le McDonald’s de istres Geant casino il sont vraiment mieux !
laporte.o
Le 21/04/2023 à 12:55
1 Etoile parce que je peux pas mettre 0 sinon il aurait mérité, nourriture froide , hygiène excecrable toilette sale poubelle non vidé table sale et personnel excecrable, sans doute l'un des pire McDo.
Roselyne.a
Le 18/04/2023 à 20:51
Bon accueil, Burger correct. Trois bémols, pas de poignée et de verrou sur un toilette (sur 2 c'est peu), robinet un qui fonctionne sur deux il manque sévèrement de maintenance. Et à la sortie pas possible de déverser les déchets dans les poubelles, elles étaient toutes deux pleines. ,
Noa.o
Le 09/04/2023 à 20:08
je sais que le coca est couper à l’eau mais là c’était de l’eau avec de l’arôme coca carrément, le verre était rempli de glaçon ras bord! j’ai plus de glaçon que de coca il s’est passé quoi svp
MitaMite.o
Le 30/03/2023 à 18:59
J'y vais depuis un moment, jamais une commande correct, sois il manque des articles sois ta ni sauce ni serviette. Ou si les serviettes toujours coller au boisson histoire de les trempé. staff simplement incompétent.
Adn.o
Le 30/03/2023 à 16:42
Déçu tu paye un menu presque 10€ Pour avoir cassi pas de sauce a l'intérieur, est quand tu leur demande il refus, car ses interdits dernière fois que j'y vais la bas
Ryckebusch.u
Le 24/03/2023 à 13:50
Bonne quantité de frites, par contre Mac first très petit, viande ultra plate. Je n'était pas venu depuis longtemps à Mac do. Je suis déçu mais bon après je n'est payé que 7€20. A ce prix on ne fait pas de miracle.
DIAX.
Le 11/03/2023 à 23:44
Nous y sommes allés entre collègues pour un café convivial avant la manifestation à Fos, vers 10h30. C'était propre, bien servies.
Cassandra.
Le 26/01/2023 à 18:16
Sur les trois fois venus, nous avons à chaque fois été déçus : très mal accueilli, même pas d'aurevoir, sandwichs secs, attente interminable... Aujourd'hui nous avons attendu 20 minutes pour avoir deux petits sandwichs.
Chris.
Le 18/01/2023 à 20:54
Nous venons de fêter l’anniversaire de notre fille aujourd’hui et ses invités et elle même ont été ravis !! L’animatrice était top . Spéciale dédicace pour elle qui en plus de les captiver pendant 2heures elle a été proche et super gentille selon les dires de ma fille. Elle en gardera un bon souvenir c’est sûr !!
Ali.a
Le 10/01/2023 à 11:46
Zéro pointé.Service Nullissime et personnel incompétent.N'amenez surtout pas vos enfants, prenez à emporter et rentrez chez vous ou n'y allez carrément pas c'est mieux.Merci au revoir
Fanny.e
Le 08/01/2023 à 17:54
10h du matin !!!Restaurant sale, sols collants et plein de tâches, toilettes pourris . Ça donne à réfléchir 🤔 franchement ça craint.... Manque évident d'hygiène.
Melanie.l
Le 28/12/2022 à 21:54
Venue ce soir au drive , il ne manquait rien dans ma commande tout était OK ! La jeune fille au drive qui m'a donné la commande à été très souriante et très sympathique. Temps d attente dans la file correcte service assez rapide
Rekia.r
Le 23/12/2022 à 01:45
Dommage j'avais l'impression d'être la femme invisible j'ai réclamer a plusieurs reprises que je n'avais pas assez de ketchup 3 sachets pour 6 menus mais j'avais l'impression de déranger et aussi manque de serviettes mais bon heureusement que j'avais des mouchoirs dans mon sac....mais bon dans l'ensemble sa c'est bien passé.
Anaïs.L
Le 16/12/2022 à 00:27
Déçu. Il manque souvent des choses dans les commandes. De plus, commande froide et très médiocre.
rsk.i
Le 08/12/2022 à 15:18
Incompétent. Le responsable devrait reprendre la formation depuis le début pour ces employés ou remplacer son équipe.
Zoubida.I
Le 13/11/2022 à 12:27
Que dire, des mouches, des mouches et des mouches, du jamais vu, ils ont du oublier de sortir les poubelles de la semaine dernière si non je ne comprends pas, et les toilettes, y avait pas d eau pour se laver les mains, salles, sol qui colle, plus jamais, ah, les enfants étaient contents d avoir des jouzts, y avaiy rizn dans leurs boites happy meal
Zozo.n
Le 08/11/2022 à 22:31
J'ai hésité à aller chercher une glace au macdo de fos sachant leur réputation j'aurais du me mordre la langue avant d'y aller... Quoi chez MCDO aussi y'a la fonte des glaces ? Mon mcflurry il était tellement peu servi et liquide... 4. 20€ ça fait cher les deux cuillères de glace....
Frederic.i
Le 28/10/2022 à 22:35
1 étoile parce qu'on peut pas mettre moins. 30min pour être servi, c'est plus du fast food.... Salle pourtant à moitié vide. Commande incomplète. Sol glissant comme une patinoire en version Huile on ICE. On sait pourquoi on ne vient plus.
Daphné.a
Le 03/10/2022 à 22:45
Inadmissible !!!! Ce déplacer pour que le restau soit fermé. Vous avez des heures à respecter, si c’est écrit 23h, vous fermer a 23h et pas a 22h30. Inadmissible de dire aux gens « bah nous avons tout éteint c’est ferme ». Les gens se déplacent, font 20/30min de trajet pour leur dire ça ? Vous êtes des feignants voilà tout. Moi aussi j’ai travaillé dans la restauration et si des clients arriver à 22h25 alors qu’on ne sert plus à partir de 22h30 bah on les prenait quand même !!!! Manque de respect total. Mettez vous au chômage, laisser la place à des gens qui veulent bosser.
Céline.I
Le 30/09/2022 à 12:36
Depuis un moment je ne retourne plus au McDo driver de fos sur mer car toujours déçue frites froides oublié dans la commande etc…. Aujourd’hui exceptionnellement j’y retourne et comme d’habitude coca sans bulles et chaud drôle de goût bref encore déçue j’ai mis une étoile pour avoir accès aux avis sinon je ne l’aurais pas mise
Gui-Skull.e
Le 20/09/2022 à 20:27
14h30, service et burger bon, serveuse agréable mais WC anarchique... Robinet cassé, de l eau partout, pas de papier, bref ma copine ma dit côté femme c'est horrible et côté homme pour moi pareil anarchique... Et les poubelles du restaurant archi pleine ça déborde de partout et personne s'active pour les vider... Dommage... Bref un arrêt sur notre road trip moto quand mm agréable, le chateau et chapelle non loin est vraiment a voir mais les stations essence esso sur le paysage gâche tout...
Steve.p
Le 10/09/2022 à 19:07
Quelque client en salle donc Service relativement rapide (max 10 minutes d'attente à 18h) et personnel sympatique et souriant. La commande correspond à mes attentes. Musique un peu forte et pas forcément à mon goût. Restaurant assez propre dans l'ensemble sauf les WC tres sale comme pas nettoyer depuis quelques jours.
Ced.e
Le 27/08/2022 à 09:17
Il faudrait leur rappeler le concept du fast food... une attente d'au moins 30mn au Drive pour une petite commande, avec une seule employée pour prendre les menus, encaisser les clients et préparer les commandes, quelque peu inadmissible pour une telle chaine qui ne sait pas prévoir assez de personnel ou en embaucher pour assurer un service de qualité. Heureusement que l'employée en question était aimable mais clairement débordée sur tous les fronts, très déçu en somme
Jade.a
Le 24/08/2022 à 12:41
Franchement il est nul il sont long et le pain est trop cuit il n’y a pas d’hygiène il tousse avec leur main et il n’y a pas de gants
Jessy.L
Le 23/08/2022 à 17:46
On commande au poulet on a du poisson et Steck, aucune sauce, boisson remplie d'eau, oublie des jouets dans les menus enfants vraiment déçu on va leurs dire on nous répond en rigolant c'était une blague euh changer votre personelle car sincèrement je trouve cela dégoûtant !!! Et pour bien finir un cro dans la parti du Haut de l hamburger mais c'est génial demain je ramène le cro quel honte !!!!
Layane.i
Le 15/08/2022 à 23:54
En ce 15/8 une cata 21h les portes étaient fermées Seul le drive était servi On ns a demandé de patienter dehors sans limite de temps Une femme enceinte et handicapée est resté plus d’une demi heure dehors à attendre qu’on prenne sa commande : il a fallut qu’elle crie pour être prise en charge Une honte L’état de la cuisine une horreur tout au sol Pas de choix pour le cadeau enfant (plus de libre) Un désastre ce mc do
Lacavenus.
Le 11/08/2022 à 07:47
15 min pour des boissons, 40 pour les sandwichs - froids en plus... Personnel dépassé et démotivé. Il faudrait que j'ai vraiment faim pour m'y arrêter de nouveau.
karim.a
Le 10/08/2022 à 13:30
1 erreur dans la commande Je reviens pour changer cela déjà la manager sors juste sa tête de deriere le poto elle prend même pas la peine de venir me voir j’ai du lui demander d’approcher et je repart avec une 2 eme erreur ! Il me manque un produit j’appelle elle me fait clairement passer pour un menteur c’est juste inadmissible ! Elle crois que je viens voler un egg cheese ?! C’est pas sérieux du tout ! Professionnalisme zéro ! La dame a le culot de me sortir vous avez peut-être fait tomber votre commande ?! J’aimerais joindre la photo mais je ne peux pas sur mon tel ! Heureusement il y a la caissière en chemisier rose qui sort du lot souriante et pro ! Perdre des clients pour sa vraiment abusé ! Je vous déconseille se restaurant de l’enseigne
alexandre.u
Le 08/08/2022 à 00:03
Salle dans un état déplorable (sol table ) Toilettes n en parlons pas Déjà déçu par la prestation mc Do vs conçurent ex steak grillé a la flamme ici pas moins de trois erreurs sur 2 menus plus un happy meal . Étant du métier je déplore la baisse de qualité d accueil, fabrication et hygiène... Fini le mc Do pour moi et je ne manquerai pas de faire l écho de cette nouvelle mauvaise expérience parmi tant d autre
Stéphanie.
Le 30/07/2022 à 12:13
Une expérience décevante, très peu de clients mais attente très longue, commande incomplète, nos frites sont arrivées 15 min après la commande et froides, (et parce qu’on les a réclamées, elles attendaient sur un plateau mais personne ne les a amenées à notre table) toilettes sales, pas d’essuie mains, pas de table à langer , jeux toujours fermés, bref Peu de chances que l’on y revienne !
Audrey.a
Le 24/07/2022 à 18:08
Certes ce Macdo est situé dans une zone touristique mais cela n'empêche pas de servir des plats corrects! Certains ingrédients manquants et quantité plus que légère pour une salade que nous avons l'habitude de prendre, mais nous payons le même prix... Potatoes froides... À éviter
yann.o
Le 24/07/2022 à 18:07
Nous avons mangé dans cet établissement hier midi avant d aller à la plage. Mc do très décevant. Les frites et burgers servis froids.... Les salades sont peu garnies et on vous dit qu' ils sont en rupture d ingredients. Pourtant on paye le prix fort. Nous mangeons souvent au Mc do et c est la 1ere fois qu' une salade est si legere. Personnel peu agréable . On n est pas prêt de revenir y a de la concurrence plus professionnelle. Beaucoup d avis soulignent des problèmes dans cet établissement et pourtant rien ne change.... A éviter fortement
christelle.e
Le 21/07/2022 à 08:39
Repas chaud et bon. Pas trop d'attente. J'enlève une étoile car je trouve que les prix ont vraiment flambé.
Nathalie.e
Le 08/07/2022 à 06:54
Tres sales,personnel sympatique mais debordé.pas mal d attente pour etre servi. On parle pas de la desinfection des tables ou des bornes...
Danielle.i
Le 04/07/2022 à 10:03
Hier soir je me suis rendue au MC Do de Fos sur Mer. Les règles d’hygiène ne sont plus respectées. Les toilettes étaient dans un état lamentable. Il manquait des aliments. Les quantités servies sont de moitiés et plus chère. L’établissement était sale. Je ne remets pas en cause les prestations les employés qui ont le sourire et sont à l’écoute. Covid ou pas, l’hygiène dans les lieux de restauration accueillant du public et des enfants doit être de rigueur selon les normes. Il ne suffit pas que des mesures soient imposées pour appliquer les gestes de propreté. Il en va de la santé de tous. J’ai été déçue car c’était pour moi un des meilleurs.
kalouu.a
Le 17/06/2022 à 23:38
Super service au drive Florian est au top très accueillant et souriant 🍟🍟🍟🍟🍟🍟🍟
victoria.m
Le 17/06/2022 à 19:58
La responsable, petite blonde aigri, je n’ai jamais vu une personne autant peu accueillante et désagréable, ne sers strictement à rien apart lever les yeux au ciel quand on vient vers elle pour un problème, une vraie tête de con vraiment, un service du moins miteux, un seul mot, horrible.
Nadège.a
Le 11/06/2022 à 23:58
On a refusé de nous servir l'excuse j'ai eu des problèmes je ferme plus tôt on y crois pas trop à vérifier ! N'afficher pas fermeture à minuit si vous ne souhaitez pas servir les clients jusqu'à minuit
Arco.a
Le 05/06/2022 à 21:01
Le mc do le plus bizarre de ma vie on était 10 adultes pas un avait un menu correct les glace déjà fondue alor que venait de récupérer notre menu boisson sans glaçon ? Coca Fanta tiède frite pas sale molle yavais tellement de problème on a même pas eut envie allez ce plaindre tellement c'était grave
Evelyne.a
Le 02/06/2022 à 03:46
Équipe sympa et très gentilles filles mais trop de boulot, poubelles débordent de déchets, c'est infect, et l'extérieur vraiment pas propres,
MDLJ.
Le 15/05/2022 à 00:53
Mal accueillis, la caissière était occupée à parler, à part ça c’était propre et glaces bien réalisées, temps d’attente plus que correct.
Laure.o
Le 09/05/2022 à 17:01
Le drive est déplorer. Une attente inouïe pour deux petits menus. Deux passages pour passer commande mais une seule personne pour le faire, cherchez l'erreur. Le personnel manque cruellement de sourire, une impression de non considération. Et la serveuse de dimanche 08/05/2022 à 13h30 au dernier guichet du drive à disparu pendant un long moment sans préciser pourquoi. Elle donnait l'impression d'être dépassé par les événements, je pense qu'il vaudrait mieux revoir votre service du Drive.
Audrey.
Le 05/05/2022 à 20:12
Attendre 20 minutes pour 2 glaces alors qu'il n'y a personne, toilettes sales, tables non nettoyées et manager désagréable. Bref plus jamais.
Ajuto.o
Le 19/04/2022 à 20:06
Incroyable ce macdo qui ce permet des fantaisie interdit au public sauf le drive alors que tout les autres macdo et restaurant sont ouvert Ce n'est pas la première fois que cela arrivé c'est inadmissible En général quand on commande au drive c'est toujours du réchauffer et dégueulasse c'est désolant d'avoir un macdo comme celui ci a fos sur mer
Jean.o
Le 17/04/2022 à 17:25
Arrivé en milieu d'après midi ,il a été compliqué de trouver un table propre ( au moins 5 comportants des traces ne permettant pas de s'installer proprement , table ou banquettes),sol plutôt collant et température limite tiède des sandwichs arrivé sur table.Nous espérons que cela sera mieux la prochaine fois.
sandra.o
Le 16/02/2022 à 10:57
Longtemps que je n'étais pas entrée dans un Mac Do, pour une fois pas déçu... la salle est propre, pas trop de clients on a donc le temps de s'occuper de notre commande, le méga mac est bien monté et chaud, les mac Flurry bien garnis...
Mymy.o
Le 12/01/2022 à 19:24
J'en ai vue des choses, mais ca jamais !!!! Puis attendre 25 min pour un click and collect parce que personne ne voulais prendre la commande prête sur le comptoir pour me l'emmener c'est inadmissible. Je comprend vraiment pas le délire
Elsa.g
Le 07/01/2022 à 12:44
Cliente habituelle, ayant oublier de demander une chose lors de ma commande, j'ai donc demander à rajouter quelque chose en caisse mais sous prétexte que la dame avait du monde elle a refuser . c'est incroyable ...
Sam.1
Le 29/12/2021 à 15:03
Qu’est ce que c’est que ce Mc Do ? Plus de 20 minutes pour 1 frite et 1 boisson au Drive alors que j’étais la seule voiture… Et la manière de parler du jeune on se croirait au quartier…honteux pour l’image Mac do. Le personnel Pas de port du masque ou sur le menton.. Première et dernière pour ce mc do.
J.
Le 11/12/2021 à 18:31
Très bon Mac Do de par la qualité de son équipe ( service et dirigeantes ) des animations au top ou les enfants peuvent s'éclater comme des fous , la salle et les sanitaires sont propres. Je recommande chaudement ce Mac Do .
Sab.a
Le 30/10/2021 à 14:20
Tres mauvais accueil, nous étions sous la pluie ,trempés, et toutes les portes étaient fermées. Un agent de sécurité est arrivé tranquillement ouvrir la porte pour soit disant reguler alors qu il n y avait quasi personne dans le restaurant. Quand nous nous sommes enfin installés, la table était sale, nous avons demandé de venir la laver sans problème. Apres 15min d attente notre commande arrive incomplète, nous attendons le reste.et quand la suite arrive ils s etaient trompés de sandwich. Nous avons donc mangé en décalé. Pas une excuse de leur part. Et pour finir les toilettes sales, des serpillères traînaient sur le lavabo et rien pour s essuyer les mains.certe il y avait du monde au drive mais quasi personne dedans.des cartons d emballage sur les fauteuils du restaurant. Bref complètement dépassés sauf pour se prendre en selfie dans les cuisines!
Auriane.m
Le 24/10/2021 à 22:24
On arrive 1 minute après la fermeture de la salle et le vigile nous regarde de l'intérieur sans sourciller ni même penser à nous dire qu'ils fermaient la salle. On passe donc par le drive, on peut pas prendre deux commandes par voiture et on peut même pas passer deux cartes bleues pour une commande, l'impression d'être face à un mur, autant expressif. Y'a pas à dire la prochaine fois je continuerai ma route et je ne m'y arrêterai pas.
Fred.
Le 24/10/2021 à 16:11
Un des rares mcdo du coin à offrir la recharge du véhicule électrique gratuite. c'est vraiment appréciable car cela permet d'amener le petit manger et de charger un peu la voiture. 1 mcdo, 2 contents. Équipe agréable et à l'écoute. Seul bémol : les enxxxxxx qui se garent sur les places de recharges.
melissa.e
Le 19/10/2021 à 03:32
Non mais il faut faire quelque chose 😱😱😱. Les 3/4 des commandes oubliees... En drive c'est pas simple de faire les allés retour... Et on en parle de la salade italienne?? J'ai 3pates dans 50 tonnes de salade 😤😤😤😤
astaone13.
Le 01/10/2021 à 22:03
Ce fast-food est bien dans l'ensemble. Le service est bien réalisé, le personnel est poli. Il y a une sécurité présente. Mais parfois, beaucoup de déchets des anciens clients sont laissés par terre. Bon dans l'ensemble.
Ludovic.A
Le 21/09/2021 à 20:23
Le restaurant est degueulasse c'est le mot. Dommage car cette établissement était sympathique avant mais malheureusement ce n'est plus le cas. Sûrement un problème de management et de compétences.... Tables sales, pas de capot de fermeture sur les verres à boissons, les couverts ne sont pas emballés, pas de sauce dans la salades , ......, bref. Aucuns contrôles de passe vaccinale non plus . Bref tout ceci laisse planer un doute sur la fraîcheur des aliments. Établissement à éviter pour ma part
Marley.e
Le 19/09/2021 à 15:14
Je met qu’une étoile parce que je ne peu pas en mettre zéro.. honnêtement on est toujours venu à CE mc do et tout c’est toujours bien passé jusqu’à cette année, le clickandcollect bug, et en passant les commandes à l’intérieur c’est une pure catastrophe ! 30 minute d’attente alors qu’il n’y a personne, les jeunes qui y travaillent parlent mal, se croient en cour de récréation (pour le niveau intellectuel du parlé, du genre oui bébé, ok frère, t’inquiète cousin..), franchement on y reviendra pas, je préfère encore aller jusqu’à Istres ou bien plan de campagne, le respect des gens y est beaucoup plus prompt.
JF.
Le 24/08/2021 à 13:47
On aime ou non, c'est indiscutable, c'est Mc Do. Mais pour le service, l'amabilité, le sourire, ça fait partie du commerce et la, y'en avait pas en stock. A 11h30, je passe 4 mn seul au comptoir, les jeunes, a 2 mètres me regardent visiblement pas concerné. Aucun ne bouge ni ne répond au bonjour. Sont ils restés trop longtemps confinés pour en oublier les usages ? 2 étoiles pour la collaboratrice qui essaie de rattraper le coup... Sans grand succès.
Alexandra.r
Le 21/08/2021 à 14:14
Une horreur je n'est jamais vu un Macdonald aussi sale c'est dégoûtant les tables ne sont jamais nettoyer le sol est pleins de frite et de papier les poubelles debordent et les toilettes sont une vrai dechetterie papiers par terre le sol plein de flaque d'eau ou peut etre de l'urine je ne sais pas et une odeur nauséabonde, pour une enseigne comme celle ci c'est INADMISSIBLE ! De plus il est bien beau de faire appliquer le pass sanitaire alors que l'hygiène du restaurant est complètement inexistante
motocross.r
Le 13/08/2021 à 20:55
Coca sans goût pour les 3 menu sa devient insupportable ceux McDo tjs un truc a rédire la couleur je vous rassure ces bien un coca pas un ice tea
antoine.o
Le 11/08/2021 à 09:05
Ce n'est pas de moi de casser une chaine car un macdo c'est un mac do, mais hier c'était trop! après avoir reçu ma commande je remarque qu'ils ont oublié un sandwich, je leur fait remarquer puis je pars, je rentre chez moi et je vois que dans un autre sandwich qu'ils ont oublié le steak! oui juste le pain le fromage et la sauce… sans la viande, ils ont fait l'exploit de rater un hamburger en oubliant l'élément principal. Donc j'y retourne et on me prépare un nouveau sandwich. et quand je reviens chez moi je vois que les deux CBO ont le poulet pané très sec comme si la viande avait été préparé le midi puis qu'on le serve le soir. et le coup de la viande sèche ce n'est pas la première fois.
Sphere.r
Le 08/08/2021 à 16:52
Un mac do reste un mac do.... mais la, pour une fois, j’ai eu une très bonne tomate que je n’ai pas jeté avec un steak bien cuit dans un burger très bien préparé !! Ben ça fait plaisir et donc je recommande
Azel.o
Le 31/07/2021 à 13:05
Trompé totalment de commande. Personne au drive le samedi 31 juillet a 13 h extrêmement désagréable. Perte de temps et de de confiance. Edit : encore des choses oublié une fois arrivée, honteux.
Dylan.w
Le 27/07/2021 à 23:20
Très surpris par la qualité de services. Le passage de commande ok, le paiement ok mais alors le service de repas, aucune forme de politesse même aucune parole et limite ça jette le sac. Fatigué ou énervé on est pro ou on ne l'est pas.. Relationnel plus qu'à revoir
Trice.
Le 10/07/2021 à 21:13
Bon accueil au drive les vendeuses sont souriante et agréable ! (Et on peut bien payer en 2x même par CB pour une voiture ...) C'est rapide et il ne manque jamais rien ! 👍 Et l intérieur est propre et neuf 😊
An.i
Le 23/06/2021 à 10:28
Personnel sympa, à l'écoute de la clientèle ! Merci pour votre accueil et de nous avoir remplacé notre menu tombé par inadvertance. Une super équipe dans ce Mac do !
Jeremy.e
Le 02/06/2021 à 18:34
Que dire .... je vais à ce Mcdo depuis plus d'un an et comme beaucoup de Mcdo, souvent c'est bien et parfois non... aujourd'hui, commande en click & collect ,la personne qui m'a amené la commande (point collect: petite portion de parking avec une borne prévenant de votre arrivée et non un passageà la caisse) était vraiment agréable !
Michel.u
Le 03/02/2021 à 17:49
Juste bon a recevoir notre argent mais non agréable avec la clientèle. Allez prendre vôtre repas à emporter dans les restaurants mais pas dans ces cafétérias,fini pour moi je suis très déçu
LA.E
Le 27/01/2021 à 12:41
Visite ce jour a 12h33 donc en plein rush Réactivité des équipes au top alors que la queue était jusqu'au rond-point... En 15 minutes ma commande était passée j'avais payé j'avais récupéré ma commande Accueil des équipes au top aussi Faut AUSSI dire quand c'est positif !
REGIS.A
Le 18/11/2020 à 12:50
je m'étais promis de ne plus aller chez Mc do sauf cas de force majeure et cela a été le cas, a Fos sur mer. Et encore une fois je me suis fait avoir. Au drive aucune possibilité de faire un choix tranquillement, seules les nouveautés sont affichées, les classiques ne sont plus rentable? On est harcelé par l'hôtesse pour passer la cde rapidement. Résultat nous sommes très surpris par ce Ue nous avons réellement commandé car nous navions pas pu voir ce que c'était. A la réception il n'y avait pas le ketchup/mayo pourtant bien demandé ni de serviette. Pour les commerciaux itinérant cela est très important. Le coca 0 a un goût pharmaceutique, bien sûr que de la poudre et de l'eau peut difficilement produire autre chose. C'est promis je n'y retournerai plus. Hier je me suis arrêter a une boulangerie ou j'ai eut un vrai sandwich avec du vrai pain, un vrai coca 0 en bouteille, excellent. Pour moins cher que chez Mac do et nettement supérieur.
Farid.A
Le 19/10/2020 à 22:14
Manque de rigueur pour les commandes à emportées. Il manque des produits, des problématiques avec la machine à jus d'orange. Je suis très déçu de l'accueil avec l'agent de sécurité hier 12/06/2021 car il me demande d'attendre suite à l'affluence en salle par contre les bornes de commande et la salle commencer à se vider et je lui dis j'ai un adulte handicapé et si cela allait être encore une fin de non recevoir de sa part je lui dis je m'en vais il est resté figé dans réponse, je suis parti et même pas le manager n'a pu concilié la déconvenue alors je ne mettrai plus les pieds chez vous et je ferai publicité de l'attention que vous portez aux handicapés une fois de plus.
Ophélie.i
Le 20/09/2020 à 21:37
J'aimerais bien que quand ont paye des sauces ont nous les mettent dans les sacs on est pas tous richesses, deuxième choses les commandes manquante à chaque fois et je dis bien chaque fois il manque quelques choses de ma commande merci de respecter . Et quand on commande sur internet merci de les donner comme au drive parceque les poser sur le banc ou tout le monde s'assoie non merci . Surtout que nous Sommes fidèle à ce macdonald nous mangeons très très souvent là-bas quand ont demande les sauces oubliées c'est 5 minutes d'attente supplémentaire c'est très décevant.
Ricard.o
Le 27/08/2020 à 15:30
Je mets un étoile parce que je ne peux pas mettre zéro.... Alors que j'achète 6 nuggets, dedans la boîte n'y a que 4. Je commande de mayonaisse pour le frites, qu'un seul sachet, il faut supplier à la serveuse pour un deuxième qui arrive jamais. Bref. Macdo à éviter absolument !!
Bandit.0
Le 24/08/2020 à 16:59
Drive : accueil zéro pas un bonsoir ; après on veut 2 paiements elle nous dit que c'est pas possible.. À la caisse : idem pas accueillante , Normalement les verres c'est 1 verre par commande si cela n'a pas changé... Les sacs mis sur le comptoir extérieur ok , on demande si on peut les prendre aucune réponses ; bref tout ça pour dire que le service est zéro...!!!!! En plus , une odeur nauséabonde en extérieur.
Belka.e
Le 19/08/2020 à 13:38
Propre , distanciation respectée , gel hydroalcolique à disposition à l entrée.
Audrey.
Le 16/08/2020 à 14:25
J'y suis allée hier soir pour acheter une bouteille d'eau à 1h30 et malheureusement fermé. Mais comme mon enfant faisait un petit malaise dû à la chaleur du parc d'attraction ils m'ont quand-même donner un verre d'eau ! Merci a eux.
Brenda.r
Le 12/07/2020 à 22:02
Inadmissible ! Alors que des gens manger à l'intérieur, le responsable me demande d'attendre ma commande à emporter dehors ! Il m'a expédié vers la sortie je n'est même pas pu aller au toilette et 15 min d'attente pour de simple pancake le matin, à fuire.
Marc.e
Le 03/07/2020 à 04:27
Bonjour, sur deux menu commander, frite remplis à moitié, jus d'orange goût d'eau, Mc flery au daim avec casiment pas de daim, et hamburger très mal fait, il y a des limites si certains employés ne veulent pas travailler proprement rester chez vous, a 9€ le menu, je suis désolé mais nous voulons bien manger, le personnel est vraiment a revoir! ce n'es pas la première fois... la prochaine fois je donnerai mon argent a un petit snack de proximité, qui travaille plus soigneusement et pour moin cher! Désolé pour ce mauvais commentaire, mais quand ont a faim et qu'on découvre l'intérieur du sac, que l'hamburger, la frite, la boisson, et le dessert rien ne va, il y a des limites ! Drive 02/07 environ 22h
Ludovic.A
Le 04/02/2020 à 21:03
j ai commandé un menu avec un sandwich supplémentaire avec un sundaie service à table. on m a servie en premier le sundae, toujours rien au bout de 10min et j'ai donc mangé ma glace tout en notifiant mon impatience à la caisse. puis 10min après qqun a apporté mon plateau à un autre client, qui a remarqué l'erreur, merci à lui. bref ça se dégrade je trouve.
Fabyo.a
Le 02/01/2020 à 09:39
A FUIR ABSOLUMENT... nou sommes alles le 01/01/2020 a 20h15 on etait de passage... de fast ils n'ont rien!!! 30 minutes d'attente car ils étaient tellement débordés par le drive que les gens rentraient pour commander à emporter. Du coup ils ont simplement décidé d'ignorer la salle même si nous étions arrivés avant! De plus face à notre réclamation le responsable a été infect et hautain. Sa solution alors que notre fils de 2 ans pleurait de faim... nous rembourser. Heureusement que le jeune homme chargé de la délivrance des commandes était plus responsable et nous a préparé les qQhappy meal pour les enfants. Il y avait une file d'attente énorme partout: drive,à emporter et en salle... jamais vu ça!!!!
Christine.E
Le 11/10/2019 à 13:18
TROP !! La qualité des sandwichs n'est pas top !! Le steack se trouve à moitié en dehors du sandwich, et franchement au niveau de la sauce ce n'est pas terrible car parfois il y en a tellement peu qu'on la cherche !!! L'accueil est en relief du reste, et pourtant pour avoir été restauratrice, je peux comprendre, mais bon Mon Fils et moi allons continuer à manger mes propres hamburgers, trop déçus !!
Nancy.y
Le 25/09/2019 à 21:58
Pas fan de cet enseigne en général, mais alors celui ci en particulier, ayant toute la vue sur la cuisine, honnêtement avant même d'avoir eu ma commande j'étais déjà écœurée et n'avais plus envie de manger. Sans compter la personne qui était à la cuisson des frites et qui piochait dans le panier pour grignoter en travaillant... Et tout cela sans gants... Bref pour nous le mc do c'est définitivement fini
Gaëtan.h
Le 01/09/2019 à 15:24
20 minutes d attente en terrasse, heureusement il y a une aire de jeu extérieure. Les enfants crient énormément, un pleur et sors seul de l aire pour chercher sa mère à l intérieur. Pas ou peu de surveillance. Je suis le seul à me lever et m inquiété quand ça se passe. Des tables sont inoccupées, mais pas nettoyées ou essayées. Pas du tout hygiénique pour les enfants. Poignée des toilettes grasses, ça pue et c est sale. Mcdo à la merci des clients irrespectueux et irresponsables. Mcdo à très peu évolué au niveau du goût. C est toujours à peu près pareil depuis des décennies, sauf les prix, toujours plus à la hausse. Ça passe plus, j y vais pour la famille ou les copains exceptionnellement. Plus aucun plaisir, au contraire. Plus rien ne me donne envie. Je rappelle que c est seulement mon avis par rapport à mes goûts.
Alexandra.e
Le 17/08/2019 à 23:43
Pour prendre un café à 23h il a fallu attendre 45min. L'endroit est crasseux et le personnel pareil. La personne qui s'occupe des glaçons a tombé la pelle par terre la ramasser et la remis dans le bac sans le rincer. Bravo.
garcia.l
Le 19/07/2019 à 02:17
Très bien
Ron..
Le 18/08/2018 à 23:54
Restaurant médiocre , manque de nettoyages autant dans la salle que dans les toilettes, niveau hygiène c'est pas top ,les tables sont tachées de sauces et autres et les poubelles débordées , les plateaux sont posés en vrac par dessus ... À vous de juger. !!
jean.a
Le 25/05/2018 à 17:46
J'ai délibérément changer mon avis sur McDonald's à Fos-sur-Mer Cet été alors que je n'avais pas déjeuner et que seul le McDonald's est ouvert j'ai pris des nuggets et j'ai demandé un verre d'eau et l'eau était tiède j'ai donc ramener le gobelet et je leur ai demandé de me mettre de la glace Et là on m'annonce que ce service est payant alors que je venais de leur laisser 20 € de nourriture on a la prétention de me faire payer de l'eau rafraîchi McDonald's est descendu bien bas Depuis je n'y suis pas retourné ...
sophie.o
Le 22/04/2018 à 14:42
Ça fait déjà 3 fois que je vais au Mac Do de Fos et à chaque fois je me demande pourquoi j’y retourne. Malgré peu de clients il y a toujours un temps interminable d’attente ??? !!! Que ce soit au drive ou au comptoir, vous attendez au moins 15 min après avoir commandé. Au drive, encore mieux: avant qu’on vous prenne la commande on vous demande de patienter et ce, à plusieurs reprises, pour au final vous annoncer que le produit que nous commandons n’est plus disponible !!!!🤬
Frederic..
Le 02/08/2017 à 21:04
Établissement nouvelle formule avec service à table. Avec les bornes, les commandes arrivent plus vite que ce qu'elles sortent de la cuisine. Les gens s'impatientent et s'énervent 20 min pour se faire servir un best of à emporter. Seul point très positif : le personnel qui reste courtois malgré l'ambiance Bref on m'y reverra pas.
Lahcène.
Le 02/07/2017 à 01:39
C'est normal que la plus jeune de l'équipe prenne la commande, l'encaisse et la serve en suppliant le grill de préparer les burgers pendant que le manager danse avec le restant de l'équipe ? Au bout d'un quart d'heure d'attente, en étant seul au drive, quand on le fait remarquer, une équipière et le manager s'en prend à la seule personne qui bosse et me demande de partir alors que la commande est incomplete. J'espère juste que ça se passera bien pour la jeune fille
Jeaufray.u
Le 02/03/2017 à 11:39
Le service était un peu long en click and collect, personnel sympathique
Les autres restaurants
- 🏪 Les Toulous’hein (25 Avis)
- 🏪 So burger (41 Avis)
- 🏪 GRAIN DE FOLIE #TACOS#KEBAB#BURGER# (188 Avis)
- 🏪 Gusto (16 Avis)
- 🏪 Snack Ali Baba (122 Avis)
- 🏪 Restaurant l'Escale des Délices (77 Avis)
- 🏪 BAGELSTEIN • Bagels & Coffee shop (327 Avis)
- 🏪 Restaurant Efes (43 Avis)
- 🏪 Dolce Pizza (3 Avis)
- 🏪 GARY'S - SNACK LGM COUCHANT (36 Avis)
💬 Je voulais manger un burger avec mon fils mais en arrivant sur le parking on a été « surpris » par l’ambiance. Des voitures en travers, un groupe d’homme agité. Pourtant c’était avant 20:00. On a préféré partir.
💬 Nous avons passé commande en livraison pour la première fois hier. Accueil téléphonique très cordiale, petit bémol pas tjs facile de les avoirs. Livraison en 35 min , avec un livreur dynamique et sympathique. Les menus enfants sont vraiment très complet et copieux avec cadeaux pour leur plus grand plaisir. Menu adulte, hamburger vraiment de qualité, copieux avec ses frites maison Adresse que je garde dans mes contacts et recommandé vivement. Quel plaisir de trouver du fait maison en livraison avec un tel service. Bravo et merci à vous
💬 Une très bonne adresse ! Ils ont su accueillir notre groupe de 16 personnes et tous nous servir tous en même temps. Un prix vraiment raisonnable quand on connaît ceux de Lyon ou Grenoble. Les viandes sont bonnes et en bonne quantité, niveau sauce idem. Le patron a pris du temps pour papoter avec nous et était vraiment très sympathique. Vous pouvez y aller tranquillement.
💬 Déçue du service et de la commande. Je commande un panini et une boisson pour un total de 6,90€. Je donne un ticket resto de 7€, faisant donc cadeau de 10centimes. Pas grand chose vous me direz et en soit ça me fait plaisir. Je prends ma cannette, vais m'assoir en attendant de récupérer mon panini chaud qui ne devrait pas tarder puisque je suis quasiment seule à commander à ce moment-là. 5min, 10min, 15 min... Etonnée, je vais voir où ça en est, on me répond "quel panini ?". Ils avaient oublié de lancer ma commande. Je récupère donc un panini peu de temps après, aucune excuse pour l'oubli, pas un geste commercial et pour couronner le tout le panini est encore froid à l'intérieur. De quoi me faire regretter de leur avoir donner 10 centimes de pourboire. Je ne reviendrai pas.
💬 Super kebab très accueillant, très bon américain ils n’hésite pas sur la viande je vous le recommande
💬 Je mange un bun’s chez eux c’était très bon . Prix correct . Personnels sympas. Je recommande , je mangerais que chez eux à linas
💬 j’ai pris un cheesecake bon (produite de bonne qualité) mais quand même cher pour ce que c’est et surtout j’ai pas aimé de me faire limite virer de la boutique alors que j’avais à peine fini mon café en me disant « on va lancer le lave vaisselle » alors que j’avais à peine terminé et qu’il n’était que 18h05 alors que ça fermait à 18h30. ce n’était pas très agréable d’autant plus qu’elles ont commencé à remonter les chaises juste à côté de moi
💬 Personnel très sympathique, le kebab est très bon, c’est chouette quand la viande est correctement grillée ! Le seul bémol serait les frites qui sont un peu basique, mais dans l’ensemble c’est bon et honnête !
💬 Pizza de qualité avec de bon produits et un personnel professionnel et extrêmement sympathique. Bonne continuation.
💬 Je ne recommande pas spécialement les AMÉRICAINS dans ce snack mais je n’ai pas eu l’occasion de goûter à autre chose ! A voir…