Avis sur McDonald's
📌 83 Rte de Bonsecours, 59163 Condé-sur-l'Escaut
💬 1162 Avis
Avis sur McDonald's à Condé-sur-l'Escaut
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Lora.e
Le 27/03/2024 à 19:10
Très bon accueil Nous avons bien mangé Le seul hic d'où mes 4 étoiles c'est qu'il fait très froid la clim est en route alors que dehors il fait 10 degrés
Naleyan.
Le 27/03/2024 à 18:39
Chaud et savoureux, je recommande !
prescillia.a
Le 27/03/2024 à 18:38
Ambiance très agréable. La cuisine est bon. Et le service et super très agréable
Lord.e
Le 27/03/2024 à 14:26
Service rapide mais évitez d'y aller le mercredi c'est un enfer avec les collégiens de nos jours
Lily.c
Le 27/03/2024 à 02:10
Je passe toujours un bon moment en famille dans ce restaurant, on y mange bien et je suis également servie avec le sourire! Merci
Thierry.f
Le 24/03/2024 à 20:44
Restaurant sale!! Ou alors il ne faut pas regarder au sol et surtout pas sous les tables, honteux.. De plus la clim a fond en plein mois de mars alors qu'il fait 10 degrés dehors, obligé de manger en manteaux et nous n'étions pas les seuls ,mais après réclamation c'est parce que les employés on chaud, donc vous devais vous les cailler c'est comme ça... Bref autant aller a celui de quievrechain qui est au top comparé a celui de Condé
Daniel.e
Le 19/03/2024 à 22:30
Bon. Dommage pas de parking pour camping car.
Macias.s
Le 17/03/2024 à 14:57
Excellent service, jamais déçue.
Antoine.n
Le 17/03/2024 à 14:54
Excellent service ! Jamais déçu
monique.a
Le 16/03/2024 à 14:50
Une très bonne expérience. Équipe très sympathique
Vanessa.r
Le 15/03/2024 à 17:01
Équipe au top toujours souriante et restaurant très propre
Anne.o
Le 13/03/2024 à 19:44
Pas satisfaite car se trompe sur plusieurs commande la dernière fois il manquait le livre . Puis aujourd’hui j’ai demander un jouet j’ai un livre puis j’ai commander un royal delux bacon et j’ai juste un royal delux simple
Manon.u
Le 13/03/2024 à 17:18
Accueil au top, manager toujours compréhensif et sympathique
Fred.l
Le 12/03/2024 à 21:06
Attendu 15 minute pour être servi et personne devant moi et servi froid et encore ce levé pour demander couvert et serviette je n'irai plus à condé
Davina.i
Le 09/03/2024 à 00:29
Cliente habituelle de ce restaurant, hier été la dernière fois que j’y ai mis les pieds. Attente de 3/4 d’heure au drive, j’ai commandé 3 menues identiques + un Mc flurry. Lorsque j’arrive chez moi (- de 5 min de route en voiture) mes frites aux cheddars était faite avec un « soupçon » de cheddars de plus mon Mc Flurry manque un l’appel et tout est gelé ! J’ai dû refaire un aller retours pour chercher mon dessert pas de geste commercial en retour. Ce n’est pas la première fois que cela m’arrive il manque toujours quelque chose et tout est froid. Ne parlons même pas de l’accueil (sans commentaires)
Priiici.
Le 02/03/2024 à 00:18
J'apprécie Calme en général et services satisfaisant
Nolwenn.a
Le 23/02/2024 à 19:50
Nous n'avons pas encore mangé, mais l'accueil de Virginie nous as juste bluffé lors de notre commande a emporter. Un simple : cmt allez vous ? Avant même de prendre notre commande,un sourire qui s'entend et se voit lorsque nous arrivons a sa borne. Virginie, ne changez rien ! Vous avez tout compris a la fidélisation 😉
Sparis..
Le 17/02/2024 à 13:51
Attente au drive plus 1h menu froid et oublie de choses ce mcdo et une catastrophe!!!
Sink.g
Le 09/02/2024 à 10:28
Directrice serviable, très sympatique et personnel au top. Qualité au rendez vous ! Je reviendrai !
Jérémy.E
Le 06/02/2024 à 13:02
Plats servis froid, vaisselle dégueulasse, dessert offert mais congelé (cookies) 👌
Nicolas.R
Le 30/01/2024 à 19:18
Repas entre collègues, un client précédent se plaint au comptoir: le bol à fritte avait été mal nettoyé et il y avait de la mayonnaise sous ses frittes alors qu'il n'en avait pas mis. Déjà il y a ce problème de nettoyage: c'est dégoûtant ! Refroidis, plusieurs collègues demandent à avoir leur commande avec les embalages en papier à emporter pour ne pas rencontrer les couverts et embalages reutilisables où il y a un problème d'hygiène. Nous nous installons toutefois ensemble sur une table en salle, il y avait plein de place. Une dame, responsable, demande à nos collègues ayant pris leur commande en à emporter de quitter la salle et d'aller dehors, impossible que nos 3 collègues avec les embalages papier restent avec nous à l'interieur dans la salle. Nous etions tellement stupéfaits, que la dame à insisté plusieurs fois, Nous avons décidé tous de quitter le restaurant. En fait gros problème du restaurant sur le nettoyage et surtout un très mauvais accueil du client. Nous avons eu l'impression de se faire virer comme des malpropres dehors en plein hiver alors que c'est votre restaurant qui a une hygiène plus que douteuse. Ok pour les couvert recyclables mais ne soyez pas stupides surtout si vous avez un problème avec le lavage Le 30/1/24 à 13h00
Jonathan.a
Le 29/01/2024 à 21:28
Nous sommes le 29 janvier. Je viens de faire 5 minutes de route pour 2 glaces Mcflurry, je m'arrête au drive et le serveur m'indique que la machine est bloqué, jusque là bon tant pis pour moi.... Mais là il rajoute jpeux vous mettre un Big tasty en echange ? Avec la voix qui rigole !!! Comme ci je vais prendre un burger en commandant seulement 2 glaces !! Je lui demande si c'est une blague et il me répond un truc bidon. Je trouve cela honteux se manque de respect envers une clientèle fidèle !! J'espère avoir une réponse de votre part ! Ça m'a vraiment refroidi et je suis du genre a ne plus venir là où on ne respecte pas les clients.
charlotte.a
Le 21/01/2024 à 17:42
De plus en plus déçue... il n'y a jamais de salade ! À chaque fois qu'on demande un livre dans le happy meal, mes enfants ont un jouet... à emporter on mélange le froid avec le chaud... arrivés à la maison les frites sont froides... ça devient n'importe quoi
Yannick.m
Le 18/01/2024 à 19:25
Très long pour le service
MAY.E
Le 13/01/2024 à 10:45
Mcdo propre et serveuse très polie, j’ai eu la chance d’avoir Tamara, souriante. Rien ne manquait dans mon menu, je reviendrais avec plaisir.
Lénie.
Le 06/01/2024 à 13:41
Très bon et servi chaud ! Ce n'est pas le cas dans tous les Mac do...
Marie.e
Le 28/12/2023 à 22:18
Restaurant propre et service rapide merci aux personnels
illona.a
Le 27/12/2023 à 11:47
Rien a dire ! Merci d’être aussi aimable avec vos clients. A chacune de mes visites jamais était déçu et surtout en cas d’oublie des solutions son impérativement trouvé. La nourriture est toujours chaude ce qui est super quand nous prenons a emporter. Étant le McDo du coin il est souvent plein mais toujours l’équipe fait de son mieux pour satisfaire la clientèle et de gérer le restaurant avec rapidité.
Misgun.e
Le 20/12/2023 à 09:28
Très bien
sandrine.u
Le 08/12/2023 à 13:28
Un peu déçu... Nos 2 menus a emporter étaient tièdes et frites froides... Le comptoir et le sol étaient collants pas très agréable... Heureusement que j'y vais rarement...
Ashenji.
Le 06/12/2023 à 05:00
C'est une honte j'y retournerai plus jamais c'est juste dégueulasse avec ma fille on a vue un cafard par terre les table était collante faudrai revoir ma propreté et il on oublier la moitié de la commande à croire que il était en stage..
Hippolyte.o
Le 02/12/2023 à 20:02
Super bon le nouveau cbo avocat miam
Guez.5
Le 01/12/2023 à 21:24
Super lieu, j’invite souvent mes amis. Ici aucun problème continue comme ça. ❤️💍
Elodie.l
Le 27/11/2023 à 15:05
J'ai été aujourd'hui vers 13:30. Je n'y retournerai pas. La dame du drive qui m'a servi avait les ongles noirs de saleté. J'ai commandé une bouteille d'eau j'ai eu de l'eau de robinet. Mes wavy pour le menu maxi était incomplète il en manquait. Et il manquait le livre de lhappy meal. Je déconseille fortement
maeva.u
Le 22/11/2023 à 13:06
mcdo de qualité supérieur comparer à celui de quievrechain, encaissés et servit par tamara, je reviendrais quitte à faire plus de route !
Anais.e
Le 19/11/2023 à 17:16
Chloé a été très agréable quand elle m’a amené ma commande
Martine.h
Le 17/11/2023 à 12:06
Merci à Béatrice et Nadège pour leur bonne humeur super service et accueil je ferais plus souvent 😉😉😉😉😉😉😉😉😉😉😉
Sandy.a
Le 17/11/2023 à 00:16
Qualité des frites médiocre comme si les frites avaient été cuites dans une graisse sale. Un sandwich froid Et une service long malgré le peu de clients
hadrien.e
Le 12/10/2023 à 13:28
Super sympa, très arrangeants et reactifs
Michael.o
Le 05/10/2023 à 23:08
Je viens de commander à l'instant chez eux, dernière commande du drive, sur 3 burgers il y avait un cheveu dans deux d'entre eux. J'ai failli vomir. Déjà que c'est préparé sans gants, maintenant des cheveux ? Faite un effort !
maryne.a
Le 30/09/2023 à 22:55
Nouvelle décoration cosy, frite à température idéale pour un enfant. L'employé Nadir aux petits soins avec la clientèle, très poli. Nous reviendrons.
Michaël..
Le 28/09/2023 à 07:54
McDonald's propre et agréable. Malgré une petite erreur de commande, le service fut exemplaire et ma commande est finalement arrivée complète.
eddy.a
Le 20/09/2023 à 15:39
Très bien mangé et les enfants ce sont super bien amusés
Dezoteux.l
Le 01/09/2023 à 14:26
Sol salle et glissant, table salle , cooki congeler on m'a dit t'att 20 minutes le temp de la décongélation
Tanya.u
Le 28/08/2023 à 14:27
J’aimerais que les employés en cuisine mettent des gants, je viens souvent et à chaque fois je les vois préparer les burgers sans gants….On est dans un fast-food certes mais un minimum d’hygiène svp
Jamila.o
Le 23/08/2023 à 09:16
Propre et aimable
Kevin.e
Le 15/08/2023 à 23:18
C'est Mcdo, c'est bon... Le BIG TASTY est un BANGER.
Mathias.o
Le 12/08/2023 à 18:36
J ai commander et malheuresement en resservant ma commande j ai découvert le désastre… coca renversé , frite au coca , hamburger et aussi au coca que le croque macdo mangeable et encore . Décevant…
Sebastien.e
Le 09/08/2023 à 21:47
Une expérience dégustative incroyable! Je ne connaissais pas les frites crues à peine baignées dans une huile sans doute centenaire! Merci!
Richard.a
Le 29/07/2023 à 17:25
Propreté à revoir sol odeur nauséabonde dans le McDo table non nettoyé
G.
Le 29/07/2023 à 00:10
Mésaventure ce soir avec mcdo Horaire écrit 23h30 je me rend au mcdo à 22h30 je suis derrière un couple et un enfant je vais a la borne commandé entre temps mon fils a une envie de faire pipi je l'emmène au toilette je dit à ma fille de rester à ma borne en attendant sauf quand sortant les bornes sont inutilisable il faut passer en caisse je me rend en caisse la dame me dit qu'elle peut pas prendre ma commande car il ferme ( le couple avant moi et installer avc le valet ) je ne comprend pas je lui dit que nous étions au toilette etc elle me prend quand même la commande et me précise que je ne pourrais pas manger sur place je lui dit que c'est pas grave et que je mangerais en terrasse 20 min d'attente pour nos menus (manque des sauces et sel pour ne pas changer) Je m'installe avec mes enfants à l'extérieur et la !!!! La dame viens me voir pour me dire que le manager nous dit qu'ont ne peut pas rester... Incompréhension Je ne suis pas partie de ma place surtout qui avait des gens en terrasse aussi et qu'à eux ont ne leur a pas dit de partir. Je fini de manger amèrement je part et je croise le manager je lui demande quoi et qu'est monsieur ne sais pas quoi me répondre. Le manager pense que le mcdo est sa maison. Étant voilé avec 3 enfants je me suis senti comme une mal propre et humilié. Je ne remettrais plus un seul pied dans votre macdo et je vais essayer de me renseigner pour que sa se sache. C'est de la discrimination.
sarah.e
Le 28/07/2023 à 08:32
Des jeunes tres sympathique et dinamique tres peu d attente au drive merci
alex.r
Le 24/07/2023 à 20:14
Une odeur nauséabond dans le restaurant qui n'a l'air d'inquiéter personne.... Des prix plus cher qu'ailleurs
Cindy.r
Le 22/07/2023 à 22:41
Commande passer pour des MacFleury. Nous attendions des glaces pas de l’eau. Des nappages inconnu alors que c’était précisé. Les mm’s fallait vraiment les chercher dans la glace. A 4.50€ la glace c’est de l’abus totale. Totalement dessus. Je ne reviendrai plus.
Salomé.
Le 24/06/2023 à 22:51
Alors que les horaires indiquent une fermeture à 23h30 le samedi soir (pour le drive), à 22h40 on nous dit que c'est fermé, qu'ils sont encore en horaire d'hiver (un 24 juin...) la blague ! Déjà qu'en temps normal le service n'est pas dingue, il manque souvent bcp de produits classiques du mc do... je ne recommande pas du tout ce mc do !
audrey.a
Le 21/06/2023 à 06:13
J'adore l'accueil au drive c'est sympa je trouve. Pensez toujours à bien vérifier la commande avant de partir pour éviter de voir les erreurs à l'arrivée. Dommage que généralement ce n'est pas très chaud. Il faudrait également remettre en service le mcflurry base fraise au chocolatc'était pas mal aussi. Niveau propreté à l'intérieur je ne pourrai pas commenter car depuis la mise en fonctionnement de la vaisselle réutilisable je n'y mange plus.
Sylvie.o
Le 20/06/2023 à 15:44
Frites dures qui donnent l impression d avoir été cuites plusieurs fois Hamburger arrivés froid on a du les faire changer Les tables pas nettoyées Je n'irai plus et ne recommande pas
Theo.l
Le 20/06/2023 à 15:03
Déçu, il a fallu que je demande des Burger chaud alors qu’il n’y avait personne et les frites était dur et froid le coca n’était pas frais et les table était sale
Frank.a
Le 20/06/2023 à 13:25
Le macdo le plus cher que l'ai jamais vu! Pourtant dans une ville qui n'a pas l'air bien riche.. les frites étaient froides , pas de sel fourni Clim trop forte pour manger sur place. Manque de bornes pour commander Le wrap était bon sinon c'était 1 etoile
quentin.p
Le 17/06/2023 à 03:26
Comme d'habitude, tu demandes des frites sans sel et comme d'habitude, tu te tapes des frites avec du sel molle est froide, à partir d'un moment mcdo condé sur Escaut va falloir se mettre dans le crâne qu'ont paie un service !!! même vos burgers sont froid, allez faire un tour chez votre conçurent proche à Péruwelz, tu à chaque fois des frites chaudes (en quantités) est des burgers de qualités !!! Alors que c'est la même enseigne !!! Je viens d'avoir la pseudo responsable au téléphone de condé sur Escaut, la conclusion c'est de ma faute de pas répéter 100 fois que je ne désire pas du sel... je dois surement tomber sur des malentendant, j'ai vraiment pas de chance ! et pour madame la responsable les mauvaises notes sont biaisé puisque certain mauvaise note sont a minuit donc hors ouvertures ( haters ), ma petite dame vous êtes ouverts 7/7 donc personnes a le temps de vous descendre pour rien ! une remise en question cela vous parle ?
sarah.a
Le 16/06/2023 à 23:09
Très peut satisfait il est 23h05 et on nous refuse la commande en nous disant que c'est fermer alors que le véhicule derrière nous a pue commander car monsieur étais plus insistant que nous nous avons donc étais bloquer dans la file du drive pendant 15 min car nous étions interdit de commander mais pas ceux de devant ni de derrière service négliger
Deborah.e
Le 16/06/2023 à 22:56
Arrivée à 22h20 on nous ferme la porte au nez ainsi qu'au drive ... Alors que sur le site c'est indiqué fermeture à 23h30
Manu.e
Le 14/06/2023 à 17:20
Toutes les bornes ne fonctionnent pas toujours donc on attend... Pour une fois, hamburgers chauds, je précise que l on prend sur place tout le temps... Par contre la clim est très froide Toutes les tables ne sont pas toujours propres 😕😕
Alexandre.o
Le 14/06/2023 à 00:45
Restaurant très propre , personnel très agréable et service ultra rapide comme toujours . Super sympa les nouvelles bornes en extérieur
Gregory.r
Le 12/06/2023 à 16:00
25 minutes pour deux mc Fleury a 16h alors qu'il n'y a personne dans le restaurant mais 5 personnes en pauses derrière......
Carla.
Le 10/06/2023 à 20:00
Commande au drive, et au lieu d’avoir le burger qui était commandé on se retrouve avec deux burger au poisson alors qu’il devait y’en avoir qu’un au poisson. (une joie quand vous détestez le poisson…🤡) super surtout quand on habite pas tout près …
Soyla.
Le 09/06/2023 à 19:29
Superbe accueil, Nadège une personne incroyable à l’écoute , qui c’est donner le sourir au clients il faudrai beaucoup de personne comme elle !
Matthieu.a
Le 08/06/2023 à 03:30
Erreur dans la préparation de la commande, glaces fondu des la réception de la commande, celles-ci ont été préparé bien trop tôt alors qu'il serait possible de mieux coordonner les préparations de commande à emporter afin de palier à ce problème.
Didiet.h
Le 07/06/2023 à 16:04
Dommage il manque toujours des choses dans les menus ou les frites sont froides
Djoon.w
Le 28/05/2023 à 17:42
J'ai déjà manger sur place énormément de monde et les commandes étaient Ultra rapide et chaud, les mauvais avis sont pas vraiment a lire il peut arriver que ça sois froid ou autre en fonction d'un oublie ou de monde en clientèle. Déjà mangé différents choses n'a pas était malade toujours bonne santé ! Seulement le problème ses une livraison inexistant sur application takeway ou autre. Impossible de ce faire livré
Cobraleta_be.
Le 19/05/2023 à 16:53
On a mangeait de la glace et il y avait qu'asi rien dans le pot j'ai jamais vu aussi radin 😞
yomyom.o
Le 11/05/2023 à 18:12
Un spot sympa, surtout après une longue route pour arriver dans le coin ! Facile à trouver !
Ludovic.a
Le 07/05/2023 à 21:18
Repas froid manque à chaque fois des chose dans la commande les frite sont à moitié cuite et toute molle, manque à chaque fois les cadeaux à se demander si il se les garde pas pour eux
Angela.e
Le 05/05/2023 à 23:17
Service de drive sensée fermer à 23:00 mais à 22:30 refuser par le manager qui prenez sa pause clope avec toutes son équipes changer vos horaires dans ce cas là.
Giovanna.u
Le 30/04/2023 à 18:50
A chaque passage, on se trompe sur mes commandes (6 nuggets) on m’en donne 4, quand c’est 9 on t’en met 6!! Ensuite pour un (Gd chicago bacon) on me rends à 2 reprises un sans bacon et une employée me prend de haut en me disant « c’est pas parce qu’il est écrit classique que c’est pas un bacon il faut l’ouvrir avant.. » (donc c’est arrivant chez sois qu’il faut le voir et puis devoir revenir ensuite) et en l’ouvrant à nouveau devant elle, bah pas de bacon!!!! donc on me le refais pour le 3ème fois. Également un oublie de glace (15min pour me servir 1 seule glace. Un hamburger sans cornichon bien évidemment y a des cornichons ! (Si on vérifie pas et là personne est allergique, les conséquences ????? ) Une fois les commandes en main nous devons regarder à chaque fois que rien ne soit oublié et que tout soit correct! Aucun geste commerciale… et l’amabilité à revoir, honteux!
Chez.e
Le 30/04/2023 à 17:05
Je viens de trouver un énorme poil dans ma glace à l'instant même. J'ai même pas su la finir. Et c'est pas la première fois.
La.i
Le 29/04/2023 à 13:34
Je suis de passage avec mes enfants, mon fils n'a pas eu son livre avec son happy meal. Je prend un café viennois à la borne, il n'y a pas l'option remis plus tard, et l'employé me certifie qu'il y a cette option. Je l'aurais coché si c'était le cas. De plus les frites était froides au moment où le plateau a été déposé. Je suis déjà venu une fois et aucun soucis.
Sonia.e
Le 28/04/2023 à 13:57
Restaurant propre, cependant, le personnel en salle est désagréable et de mauvaise foi après un oubli sur la commande, il faudrait bientôt s'excuser de leur incompétence.
Perrine.e
Le 25/04/2023 à 09:49
Il est inutile de mettre une boîte happy meal alors que l'on mange sur place... Ridicule
Sebastien.r
Le 16/04/2023 à 20:04
Une catastrophe comme limite à chaque passage Je passe commande de deux Burgers et d'un paquet de nuggets, donc nous sommes d'accord commande TRÈS DIFFICILE à préparer... Dans l'un des deux Burger j'effectue la personnalisation pour enlever 2 ingrédients que je n'aime pas, en l'occurrence le ketchup et les cornichons plus un paquet de 6 nuggets, étant pressé je n'ai pas vérifié la commande Arrivé chez moi, Burger non personnalisé et un paquet de 4 nuggets Bref la routine chez Mcdo Condé
tondeur.o
Le 15/04/2023 à 01:11
Parfait comme toujours équipe très gentille et souriante
Christophe.a
Le 14/04/2023 à 22:47
Arrivé au drive 30mn avant l’heure de fermeture. On nous a refusé le service. Très décevant.
nicolas.u
Le 14/04/2023 à 22:46
Arrivé à 22h35 refusé car soit disant ça ferme à 22h30 alors qu'il est marqué 23h
Elie.l
Le 09/04/2023 à 22:29
Manager désagréable ferme le macdo beaucoup trop tôt ! Arriver de la solitude à pied pour ne pas être servis pour une glace. Nous sommes arriver au McDo à 22h15 pas servis.
Nawel.a
Le 06/04/2023 à 18:55
Virginie au drive un vrai plaisir ! Qu’épée accueillante et très souriante, ça change et ça fait du bien 👌🏼👌🏼👌🏼
Gwendaline.l
Le 31/03/2023 à 21:18
Et encore une c'est trop. A chaque fois il manque quelque chose. Faudrait sûrement apprendre à lire les commandes Franchement vivement le burger king.
Morgane.a
Le 18/03/2023 à 10:33
Ça faisait longtemps que je n'avais pas mangé chaud dans un McDo ! Commande impeccable aucun oubli (+1 pt pour les sauces qui n'ont pas été oubliées) On a mangé chaud et ça devient rare dans les McDo C'était propre et ça aussi ça devient rare, Franchement une belle découverte.
Elise.l
Le 21/02/2023 à 12:24
Plus de 20 min d'attente en drive pour 2 happy meal, 1 boite de nuggets et 1 menu! J'habite juste à côté mais en arrivant les frites sont sales et pleines d'impuretés. Les nuggets et les sandwichs sont également froids. Le lendemain ma fille et moi avons été malades ( nous avons toutes les 2 mangé des nuggets!) Très déçue! Ce n'est pas la première fois que la livraison est froide. Très mauvaise gestion des commandes.
Maeva.a
Le 03/02/2023 à 17:19
C’est toujours la même chose, à chaque fois il manque quelque chose ! Niveau cuisine rien à dire, mais niveau comptoir c’est de pire en pire, surtout le drive😉
celine.e
Le 22/01/2023 à 00:17
Nous allons plus souvent au drive et les produits sont souvent froid sachant qu'on habite à 3 minutes du McDonald's et les boissons sont servie dans le même sachet que les produits chauds. Après au niveau service, c'est assez rapide et le personnel est sympathique.
Marek.o
Le 10/01/2023 à 07:13
Cet endroit a 1 gros point négatif - le repas ne vaut pas son prix, mais a 3 gros points positifs - 1. peut commander le repas de manière interactive sans attendre ni parler au personnel, 2. a des toilettes, 3. est ouvert presque tout le temps
Clément.o
Le 29/12/2022 à 19:05
Commande effectuée en ligne pour être plus rapide commande lancé a 20h15 arrive a 20 pour ma part et repartir à 45 ! Et en plus commande incomplète ! Même si c'est un McDonald's jamais déçu ailleurs..
Karine.a
Le 16/12/2022 à 09:27
C est juste un Mac Do donc pour le click and collect c est très bien et très rapide
Gwendoline.i
Le 14/12/2022 à 11:30
Mésaventures hier soir ! Commande au drive, 2 menu Best Of et une boîte de nuggets (simple comme commande), c’était le rush donc attente, ce que je comprend. Je reçois ma commande mais contrairement à d’habitude je suis presser alors je ne vérifie pas mon sac ( je fais confiance pour une fois )! Arriver chez moi à 20 km du Mc Do, j’ouvre mon sac et là je n’est aucun menu juste une boîte de nuggets 😓 J’appelle donc le Mc Do, la dame me dis relancer ma commande et de venir la récupérer. Je refais donc 20 km, arriver sur place attente de plus de 10 min avant qu’une personne ne vienne au comptoir (c’est le rush) une fois prise en charge on me donne ma commande sans me proposer une compensation. Je réclame donc un geste commercial, on me propose une pauvre petite glace en contrepartie ! La blague, une glace pour m’avoir fais faire 40 km aller-retour, je ne vais sûrement pas accepter ça. Je souhaite au minimum un avoir pour un des menus que les équipiers ont oublier !
quentin.a
Le 06/12/2022 à 21:29
Toujours une erreur , cheveux trouve dans un burger la responsable demande a l'employé de porter sa charlotte mais malgré l'échange nouveau cheveu trouve ,4 menus commandés trois sauces. A éviter
Gwen.
Le 03/12/2022 à 11:14
Payer 2 fois pour une même commande et devoir effectuer nous même les démarches pour être remboursé c’est inadmissible. Vous êtes en tord, ce n’est pas à nous de réparer votre incompétence !!!
loic.u
Le 02/12/2022 à 14:13
Très bien accueilli, la nouvelle vaisselle est très appréciable ce qui valorise la qualité des produits. Équipe agréable je recommande ce restaurant
Cathy.e
Le 21/11/2022 à 13:27
Propose des menus avec des chaussettes de Noël sauf qu'on commande les menus et Pas de chaussettes . Nul! ne faite pas des publicités que vous n'êtes pas en mesures de respecter ...
Gianesello.g
Le 20/11/2022 à 19:44
Attention sur la commande internet B037 22 de ce soir nous avions commandés 2 Chicken Big Tasty et nous nous sommes retrouvés avec des classiques au bœuf. Pour le reste RAS si ce n’est peut être l’oubli de serviettes.
Ryan.s
Le 20/11/2022 à 07:20
Une cuisine et un service aléatoire.. parfois nous y allons , tous ce passe bien nos burger et nos frites sont servit chaude et vite. Parfois c'est insupportable, une attente de 20 minutes pour 2 petit menu , des frites froide , pas de sauce dans les menus.
Florent.e
Le 11/11/2022 à 22:43
Recalé à 22h35 pour fermeture. Changez les horaires sur Google pour une fermeture à 22h30 au lieu de 23h dans ce cas
Morelle.w
Le 04/11/2022 à 18:28
Le même constat depuis une dizaine d'années. Le restaurant est toujours sale. Il manque toujours quelque chose dans les commandes, le personnel n'est pas toujours agréable et souriant. Je préfère avoir faim que de venir là.
noullez.e
Le 11/10/2022 à 21:01
Ce soir on est parti manger au McDo il était dégueulasse ça je vous le dis plus jamais de ma vie je vais manger là-bas c’était froid le fromage des hamburgers pas cuit pas fondant le steak presque rose plus jamais Honteux
Saidouni.a
Le 05/10/2022 à 21:23
Toujours aussi incompétent je comprends pas y’a personne mais les commandes sur place ou en livraison c’est pareille… 3 nuggets dans un happy meal ok!? Boisson toute renverser sur les frite et sandwichs c’est n’importe quoi…
L.
Le 30/09/2022 à 22:46
Du niveau des autres mcdo des environs, cependant c'est vrai qu'il est souvent sale quand on mange a l'intérieur, je ne prends qu'à emporter.
Rodrigue.o
Le 28/09/2022 à 20:48
Ça reste un McDo. Malheureusement 9 fois sur 10 tout es froid comme ce soir et il manque éternellement quelques choses dans les commandes la c'est la glace de la petite.
Mickael.e
Le 22/09/2022 à 13:28
Resto accueillant et personnel avenant et volontaire. L'idée de réduire les lumières en salle est une bonne idée. La vitrine est top et il y à régulièrement des jeux concours et des ateliers pour les enfants.
Jean.u
Le 18/09/2022 à 20:53
Très déçu erreurs dans ma commande aucune excuse de la part du personnel qui préfère discuter et se moqué des clients.
Persoon.i
Le 17/09/2022 à 20:06
Bonjour, chaque fois de grosses erreurs dans les commandes drive, hamburger manquant, frites,... ou glace du menu ouverte et immangeable tels sont les désagrément que j'ai déjà eu chez vous ! Aujourd'hui rebelote mais cette fois à l'intérieur oubli de la frite du menu enfant... j'ai même pu voir un autre client vérifier sa commande avant de sortir du restaurant ! Dommage que j'ai du mettre une étoile ! Les serveuses bavardent et laissent un enfant 2 minutes debout à attendre sa glace... mac donald à fuire !!
Alpha.u
Le 14/09/2022 à 22:37
Alors la , sa fou les nerf Commande avec Uber eat vers 20h30 , nous faire patienter comme des pigeons résultats 22h33 toujours pas de livraison rien du tout ! 😡 En plus qui a une commande 2adulte et 1 enfants ( qui a 4 ans ) ces grave abusé ! Ces bien beau de refaire neuve l'établissement met pensais au client sa vous ferai pas de mal !!!!!
clem.8
Le 08/09/2022 à 12:54
Longue attente , mais je pense que c'est parce que c'était la rentrée, propreté correcte mais petit bémol il manquait des trucs dans les commandes
ludivine.a
Le 06/09/2022 à 18:49
Le personnel est fort sympathique. Le service est très rapide à peine assis et déjà servi.
Severine.a
Le 24/08/2022 à 14:48
Très déçue une fois de plus, happy meal sans viande dans le cheesburger de mon fils, malheureusement ce n'est pas la première fois que nous sommes déçus, quand ce n'est pas froid ou renversé, il y a toujours quelque chose !!!! Par contre les dames du drive étaient sympathiques donc je met 1 étoile en plus pour le service 😊 malheureusement mon avis global reste decevant.
Alison.u
Le 23/08/2022 à 16:21
J’ai attendu 30 minutes pour avoir ma commande et en arrivant chez moi ce n’est pas ce que j’ai demander ,certainement la commande de quelqu’un d’autres . Je suis très déçu
AUGUSTIN.E
Le 22/08/2022 à 20:47
On est allé acheter 4 menus moyens, on a attendus 20 min dans la zone Drive. Le personnel n'est pas sympa ils sont féniants rien de bon et bon à rien, en plus ils se sont trompés de boissons. Je recommande vivement de fuir ce restaurant.
Chilintano.u
Le 20/08/2022 à 22:47
Bonjour ce McDonald’s situé à condé sur Escaut. Sa fait 2jour d’affilé que je vien me procurer un very parfait caramel est il sont un peu radin sur le caramel est sa 2fois de jour de suite merci d’être moins radin sur le nappage de caramel 😡😡
Jesy.o
Le 11/08/2022 à 12:49
De pire en pire pour 2 menu enfant et un best of 3 petite sauces et si tu ve un supplément 20 cent les croc McDo de plus en plus fin et les frite on dirais qu'elle sont se la veille
Stéph.i
Le 09/08/2022 à 20:41
Venu ce jour, ne donne plus de sauce en rab.... ma fille très triste ! ( même pas 1 petit sachet de ketchup en plus) désormais, c'est facturé 20 cts....et reçu que 1 verre coca cola ( alors que nous avons commandés 2 menus maxi best of) Apparemment, il aurait fallu appuyer sur une petite banderole sur la borne...!?! Petite question...pour les commandes drive...ca se passe comment ? Car cela se fait oralement !? La manager , nous a dit que si elle nous donné le verre de coca...elle aurait un trou dans la caisse... C'est du fast food 9.20 euros le menu ! Un verre de coca...ou, est la satisfaction clientèle !?! Quel est l'intérêt de l'action mené par Mc Donald ( menu maxi best of =1 verre coca cola) cela est fait pour attirer la clientèle...et la, vous faites l'extrême inverse ! vous mécontentez le client ! Plus jamais a condé-sur escaut !! A Valenciennes, nous avons reçu nos 2 verres sans même avoir fait la demande...et ici a Condé !! Petite question, vous le faites exprès ?moins de clients...moins de boulot !?! A fuir !!
Linda.i
Le 07/08/2022 à 22:38
Je suis très très déçue !!!!! Aucun verre Coca cola sur 4 menus maxi !!! De plus j’ai commandé deux milkshakes chocolats j’ai u à la vanille !!! Toujours des erreurs dans les commandes !Quand c’est pas une boisson c’est un sandwich ou autres !! De plus en plus déçue je ne reviendrais plus !! Je ne recommande pas cette endroit !
Romain.u
Le 31/07/2022 à 23:00
Jour 7 de mon journal de bord : il y a plus de sauces aux épreuves de confort de Koh Lanta que dans mon menu Maxi Best-of. Ce n’est pas très honnête.
Akane.w
Le 30/07/2022 à 14:44
Restauration rapide la plus lente au monde, vous voulez manger rapidement, ne pensez même pas à venir ici, attendre 40 min au drive pour 2 petits wraps ...
Romain.l
Le 30/07/2022 à 13:05
Je partage ma super expérience lol : commande d’un maxi best of, une seule sauce servie avec le menu. De ce fait, je pars demander UNE sauce supplémentaire et on me dit que c’est payant. Cependant, bien après, les jeunes filles derrière nous sont partis également demander des sauces. Bien évidement, elles en ont eu plusieurs. Quand je fais pars de mon mécontentement à un employé, celle ci ne sait pas se justifier. Donc pour conclure, certain on droit à des sauces gratuites et d’autre non. « Bizarre »
Simon.
Le 29/07/2022 à 22:28
Pire macdonald du valenciennois... Suite à énormément de manquants dans mes commandes je n'y allé plus. J'ai voulu réessayer ce jour...plus de 40 min à attendre au drive pour 6 glaces. (Très peu de monde pourtant) Personne n'est venu nous voir pour nous expliquer la causes du retard.
Manon.o
Le 28/07/2022 à 16:26
Franchement Mac Donald c’est devenu n’importe quoi, les sauces sont payantes les verres coca sont moitié plus petit qu’avant les prix ont augmenté, et en plus la responsable du Macdo de Condé elle est là très désagréable pas à l’écoute , on se demande comment elle a bien pu être recruter, elle a essayer de faire une glace elle a fait tomber la glace à soupirai et a demandé à une employée de le faire à sa place , ou est passé le Macdo de mon enfance ou les cheese était à un euros les actes gratuité les verres coca plus grand, et les prix abordables ? Ce Macdo me paraît bien lointain faut pas vous étonnez si vous avez de moins en moins de monde.
Julie.i
Le 21/07/2022 à 15:33
C'est la première fois que je le revois après les travaux effectués. C'est nettement mieux car l'autre déco était largement en fin de vie.... Service à table nikel.
Dimitri.e
Le 17/07/2022 à 20:02
Terrasse sale, table non nettoyer, poubelles pleines à ras bords, invasions d’abeilles à 19h hors période de rush il y a minimum d’efforts sur la propreté qui doit être faite. De plus a peine servi les potatoes étaient froide comment est-ce possible alors que le rush n’était pas commencé ? Pareil pour la viande 3:1 qui devait être dans l’HUC depuis 20-30 minutes et qui aurait dû être jeté depuis un moment Hygiène et protocole à revoir d’urgence
Marion.e
Le 17/07/2022 à 19:55
Si j'aurais pu, il n'y aurait pas d'étoile. Terrasse dégueulasse, poubelles pleines, invasion d'abeille, tables sales, frites froides. Bref plus jamais. 🤬
Florian.e
Le 17/07/2022 à 19:53
Nous sommes allés manger à 3 au McDonald's . Restaurant non nettoyer. Sale à l'extérieur. Poubelles non vider. Élevage d'abeilles au niveau des poubelles. Impossible de manger à l'extérieur tranquillement. Je n'irai plus.
Maxence.e
Le 11/07/2022 à 22:51
Bonsoir, nous avons commandé ce soir vers 22h10. Je comprends que vous fermiez à 22h30 et que c'était une grosse commande. J'ai moi même travailler en restauration. Cependant nous donner une salade césar sans poulet et des sandwichs fait clairement n'importe comment c'est trop. Vous êtes censé servir vos clients avec le même soin quel que soit l'heure.
Nolwenn.e
Le 09/07/2022 à 20:09
Très sale.... Le jeux pour enfants était fermé. Le sol collait aux baskets. Un parapluie est tombé sur la terrasse personne vient le ranger hors qu'as tout moment il s'envolait sur les clients. Malgré cela la serveuse qui nous a servit était très gentille.
Diana.a
Le 02/07/2022 à 13:43
A éviter !!! J'ai était commandé 2 menu,2 sandwich et deux menu enfants, quel vu ma surprise en rentrant quand j'ai vu qu'il y avais que les menus enfants et boissons, j'y retourne et me me dise quoi! Que la prochaine fois c'est à moi de vérifier en sortant du drive, qu 'il me refont les sandwichs manquant et aucun dédommagement genre une glace ou autre car 10 mn aller et 10 mn retour, plus jamais ce macdo
Lina.*
Le 06/05/2022 à 22:27
J’ai été un soir le 06 mai vers 22 heures chercher à emporter à l’intérieur mon repas. Une jeune femme forte avec des cheveux rouges a clairement dit au effort qu’elle voulait finir sa journée qu’elle en avait marre elle s’est fait remarquer dans tout le McDo elle parlait très mal à ses employés ou à ses collègues qui elle voulait qu’une chose c’est finir et le crier haut et fort alors que son heure de fin était à 23h comme elle disait. Il était même pas 22h15 je me suis senti pas à ma place très gêné je n’y retournerai plus jamais !!! Un peu de tenue ! Il faut changer de métier pour cette dame !
Laura.a
Le 02/05/2022 à 14:58
Pratiquement tout le temps des problèmes des livraisons Uber et Deliveroo avec cet établissement… Je ne sais pas si cela vient des livreurs ou de l’établissement en lui-même mais ça devient embêtant de payer si cher pour recevoir sa commande 1h voire 2h plus tard … Peut-être que cela s’arrangerait avec une meilleure communication entre les services.
Aline.r
Le 13/04/2022 à 10:57
Seuls 4 petits menus sont proposés à la carte. Les boissons n’en parlont pas… Fanta sans sucre, sprite sans sucre et environ 10 types d’eau différentes mais les boissons qu’on retrouve typiquement ? Les plats reçus sont très limite.. Très décevant de faire 30 min de route dans les environs pour trouver un Macdo qui au final est vraiment déplorable
Camille.
Le 08/04/2022 à 15:00
Clairement un gros ras le bol, personnel incompétent il faut le dire, constamment ils se trompe dans ma commande je me retrouve TOUJOURS avec le mauvais BURGER !!! Je demande un BURGER au boeuf on me sort un BURGER au poisson???? Ils serais temps de reprendre les employer en mains !! Les commande sont geler, les frites réchauffer, je ne viendrais plus à condé ! Restaurant absolument pas professionnel, qui en a rien a faire du client et qui pense juste à vite en finir !
fanny.i
Le 30/03/2022 à 12:56
Je ne vais qu'au drive. Par contre le temps de rentrer à la maison les frites sont souvent froides.. hamburgers bien préparés et bons... même si aujourd'hui un menu coûte un peu cher mais malheureusement ce n'est pas exclusif au macdo ... maintenant tout est cher.
Fourir.l
Le 13/03/2022 à 21:47
Ça fait plaisir de pouvoir savourer une glace au milieu de la nuit. Dommage que le Drive ne soit pas entièrement couvert. En cas de pluie battante, l'intérieur est trempée.
Bresco.a
Le 04/03/2022 à 13:29
Salade beaucoup trop chére,10e,50 ,2 petits morceaux de fromage et 2 lanières de lard Sans avoir le choix d une petite ou grande Qu une seule sorte de salade Cappuccino, à revoir...du café avec un peu de lait..je n ai pas pu le boire..
Jimmax.a
Le 26/02/2022 à 14:16
Bonjour, On nous dépose les plateaux sur la table en le lâchant d'un coup avec là boisson qui nous éclabousse dessus et cela pour les 3 commande. est ce que c'est normal ? surtout que nous venons pas d'ici!!!
Nathan.u
Le 05/02/2022 à 14:28
Je me suis rendu chez Mac Do on nous a fermé la porte à notre nez sans explication il était 20h donc j'attends devant la porte au bout de 10min personne qui ouvre je tape au carreaux on fait comme ci on m'a pas vue plusieurs personnes arrivent dernière nous attende aussi au bout de 15 min toujours rien donc les personnes derrières on décide de passer par la sorties une dame nous interpelle et dit désolé on a fermé la salle car on et en sous effectif donc on a attendu 15 min pour rien si non fallait faire la queue au drive mais bien sûr 20 voitures j'allais pas attendre encore 30 min pour rien il me verront plus
M.
Le 22/01/2022 à 11:08
Personnel désagréable, presque insultant, faisant passer les clients pour des menteur. On paye pour des choses qu'on ne met pas dans le menu et ose dire que c'est faux qu'ils n'ont pas fait d'erreur hors la preuve est bien présente... Responsable vraiment de mauvaise fois et désagréable avec les clients! Je n'y retournerai plus, ce n'est plus le McDo d'il y a quelque temps.
redzone306.
Le 16/01/2022 à 16:27
Erreur de commande, oubli des sauces Les commande ne sont jamais correct... De plus le service est lent même quand le restaurant est vide Je ne recommande pas
lefevre.n
Le 15/01/2022 à 23:10
Je suis une très fidèle cliente de mc Donald à condé ,et je tiens à remercier une employée que je vois pour ma part le plus souvent au drive .Il me semble parler de sabrina une femme qui fait son travail avec humanité, souriante ,plaisanterie même les mauvais jours je lui tire mon chapeau pour être fidèle à elle même et non pas sombrer dans l hypocrisie qu est devenue notre société .. e rare personne .
Sophie.o
Le 15/01/2022 à 23:02
Personnel très désagréable On nous prend pour des voleurs alors qu'il oublie la moitié de la commande. Et aucun geste en échange. Plus jamais une bande de Voleurs.
deverchin.a
Le 29/12/2021 à 12:11
J’ai mis une étoile car c’est impossible de n’en mettre aucune …ce macdo est une véritable catastrophe …pourtant j’ai tenté le coup plusieurs fois et j’ai même été dans un autre macdo pour m’assurer que je n’avais rien contre votre nourriture mais j’ai adoré mon repas dans cet autre établissement donc le souci vient bien de ce macdo! Il y a tjrs des erreurs …les produits sont froids …mal présentés… cette fois mon big mac a même quitté sa boîte pr voyager dans le sac …et les frites étaient froides et surtout mal cuites …et c’est comme ça à chaque fois …c’est bien simple nous avons dû commander ailleurs tellement ce repas était infâme…mention spéciale pour certains employés lors de la seconde visite qui se marrent et font des réflexions sur les bouffeurs d’herbes quand on commande un produit végétarien chez vous …c’est clairement une attitude très appréciable et en accord avec votre politique (ironie) bref il est plus que temps de taper sur la table …
Florian.o
Le 28/12/2021 à 22:29
Fermer a 22h05 ou lieu de 22h30 et c'est pas la première fois !!! Ça deviens vraiment exaspérant entre les erreurs de commande les fermeture en avance et l'hygiène douteuses !! Je ne recommande vraiment plus !! Pour faire ça je préfère allez au burger king !!
gilgsi.6
Le 26/12/2021 à 20:29
Le pire mac donald que je connaisse, a éviter comme la peste, erreurs systematiques dans les commandes, personnel qui s'en fou et trés lent .... Il n'est pas rare d attendre 30 minutes dans le drive alors qu il n y a pas foule ..... Ce n'est pas un commentaire gratuit, j'ai attendus au moin 10 commandes avec des problemes, pour laisser un mauvais commentaire, mais trop c est trop Un conseil, allez ailleur
Judith.u
Le 26/12/2021 à 14:15
Ayant passer commande ce dimanche 26/12/21 nous avons était très déçu, services déplorables et extrêmement lent, nos pass sanitaire n’ont pas était vérifier. Nous avons étaient servit après 25 minutes d’attentes, et qui plus est pour avoir des hamburgers froid. Un trie dans votre personnel est à revoir je pense. Plus jamais à éviter de toute urgence !
SAMUEL.O
Le 20/12/2021 à 22:40
J'ai pris au drive... Les cheeseburger sont froid! J'ai demandé un milkshake au chocolat, je l'ouvre et j'ai un milkshake a la vanille!! Certe c'est le soir mais il faut faire preuve de professionnalisme !! Déçu...
Mr.z
Le 29/11/2021 à 21:04
Je suis un client régulier et il y a BEAUCOUP trop d’erreur que ce soit en drive ou en livraison il y a systématiquement un problème, pas de sauce dans les sac même lorsqu’elle elles sont payé en supplément, des erreurs de plat, je ne mange pas de viande alors les erreurs sont pour moi synonyme de devoir jeter mon repas, la quantité de gâchis de nourriture me retourne le cœur. Je vérifie systématiquement ma commande avant de partir mais il est pas possible d’inspecter le contenus de chaque burger à un drive… Sans parler du prix des plats qui sont simplement jeté… ils est temps de revoir votre copie je voyage beaucoup et c’est pour moi un des pires mcdo de France, si vous êtes de passage faites quelques km de plus et allez à Valenciennes Mise a jour quelques mois après : Toujours le pire mcdo de France, incapable de prendre une commande sans faire des erreurs, ils se moquent vraiment du monde c’est pas compliqué de bien faire son travail, heureusement que les équipiers mcdo pilotent pas des avions
Sylvain.r
Le 21/11/2021 à 22:33
Je suis passez pour manger sur place se jour vers 22h, commande servit assez vite et la femme du comptoir était très agréable. Mais sur toute la commande je reçoit juste un croque qui était dur donc je retourne au comptoir pour en demander un autre donc au comptoir elle préviens qu il faut refaire un croque chaud, la femme de la cuisine se permet ouvertement de dire que c est impossible que les produit sont fait à la commande avec un ton désagréable. Je vois qu on me refais mon croque mais quand il le sort de l appareil il met le croque dans l emballage avec ses mains sans utiliser la pince (blanche) pour les croques. En dehors de cela tout le reste de la commande était excellent et servit très rapidement.
Sarah.o
Le 17/11/2021 à 00:13
Decue. Encore Commandons en click and collect pour gagner du temps On nous envoie dehors pour attendre sans preciser ou exactement 5 minute de route. on rentre tout est froid. Les vignette monopoly ont deja etait retirer des verres Aucune sauce De pire en pire
Celine.
Le 10/11/2021 à 21:26
Commande faite par internet, même pas capable de respecter une commande, nous avons voulu tester le street & dips et surprise dans les 3 pas de frites 🤦♀️🤦♀️🤦♀️, manque 1 boisson + 1 frite dans un menu... fin je sais pas mais il leur faudrait un système pour valider chaque produit des sa préparation pour être sur de le mettre pour le client !!! surtout au prix du mc do maintenant, dommage
Soutane59.
Le 06/11/2021 à 21:13
Déçu : 3 menus adultes, 4 happy meal Manque 2 boissons , 4 glaces pour les enfants. Les frites froides, hamburgers froid , en même pas 5 minutes de route .Faut revoir vos équipes. Au Bk st-amand jusqu'à vx-condé tout était encore chaud!!!!!!.
Laurie.o
Le 03/11/2021 à 16:34
Après avoir attendu 5 minutes à l'entrée qu'on contrôle notre pass et avoir sonné pour que le personnel contrôle personne n'est venu alors qu'il y avait du monde au comptoir... Nous nous sommes donc installés de nous même.
Noah.i
Le 28/10/2021 à 19:45
Le personnel est très lent, maladroit. A renverser du fanta par terre et sur mon pantalon, ne l’a même pas nettoyé mais le pire c’est qu’il ne s’est pas excusé… mais bon je veux veux bien comprendre qu’on est le soir, on est tous fatigué mais faut rester un peu pro quand même…
Old_.r
Le 01/10/2021 à 13:44
Après 20 minutes d'attente alors qu'il y avait pas grand monde à l'intérieur du McDo, j'ai eu le droit à un big tasty tiède et à des frites tièdes. Des bouts de salade fanés, pas de ketchup ni de mayo mais des traces de ketchup dans la barquette de frites. Une honte ce McDo.
Frédéric.
Le 19/09/2021 à 14:56
Le lieu est en train de s'améliorer. La pièce des toilettes et lavabos a été repensé et agrandie. Ce qui rend l'accueil dans les locaux plus agréable qu'auparavant.
Tiphanie.a
Le 03/08/2021 à 22:17
Erreur de leur part dans ma commande, je perds plus de 20 points dans leur erreur et 0 dédommagement - réponse: on ne peut rien faire C'est le client qui paye leur erreur, du jamais vu dans la relation client! Même pas un verre ou les points recredites!
James.i
Le 26/07/2021 à 12:16
Cela dépend du personnel mais en général ça va juste de temps en temps une petite erreur de commande mais bon dans tous les McDo c'est la même chose😁 Sinon quand le petit chat (chauve) travail c'est pas mal les commandes sont bien fait et réussite et aucune erreur Dsl pour le petit chauve 😘
Jennifer.a
Le 17/07/2021 à 00:15
Une nouvelle fois déçu. Il manquait encore des ingrédients tel que les sauces et les vinaigrettes pour les salades du happy meal et ma salade à l'italienne (8€ la salade quand même). Dans un des happy meal il manquait un livre. Les tomates des happy meal étaient infectes ( molles et pas bon goût).
christ581.
Le 25/06/2021 à 14:07
au Drive de Condé sur l'Escaut, ils oublient toujours au moins une chose a chaque commande... systématiquement. sur place, ils oublient souvent l'amabilité, voir la politesse. par contre, les commandes sont quasi completes assez souvent. Point commun entre le drive et sur place ? le '' yen a plus '' et le '' nous sommes en rupture momentanée - vous en aurez quand , vous n'en aviez pas la semaine dernière et l'operation se termine à la fin de cette semaine.. - je ne sais pas exactement '' et pour finir : '' vous preferez un livre ou un jouet avec le menu enfant ? - le jouet s'il vous plaît quelle joie pour l'enfant de decouvrir un peu de lecture dans son menu, alors qu'il s'attendait a decouvrir le hero d'une célèbre franchise. À éviter. ABSOLUMENT !
Ludovic.e
Le 13/06/2021 à 10:02
Une entreprise avec un turnover de jeunes trop important.. Qui n'ont aucune conscience professionnelle et pas encore d'expérience, McDonald's semble aimer ce genre d'employés... Quand il ne manque pas les steaks dans les hamburgers il manque carrément l'hamburger commandé, quand il ne manque pas les jouets des enfants il manque un frite... Bref, des jeunes qui passent leur temps à rigoler devant les clients, si tôt qu'il y a la 1ere complication on perd un temps fou, si bien que j'évite d'aller dans ce genre d'établissement au maximum.... Je suis toujours en attente de contact suite à mes messages privés.....
MARCO.R
Le 12/06/2021 à 19:48
J’ai mis 1 étoile pour ne pas mettre 0.je viens de passer au drive et j’ai voulu payer avec un ticket resto et la pour la première fois de ma vie on m’a demandé ma pièce d’identité…..je ne pense pas que les employés soient assermentés pour demander ma pièce d’identité…en plus un ticket resto c’est comme du liquide….déjà que je venais peu mais la ,c’est la dernière fois …….même pas de paille ni de glaçons dans la boisson….vraiment des nuls
Guilian.e
Le 25/05/2021 à 13:34
Le personnel sert des frites froide ! Javais demander sans cornichon et dans les 2 big Mac yen avait ! Deguelasse tout etait tiede pu jamais de ma vie !!!!
SEVERINE.e
Le 17/05/2021 à 15:40
personnel agréable et trés rapide, l'endroit est facile d'accés cependant dommage 2 fois il me manquait des choses et l'on m'a mis des oignons alors que j'avais demandé sans à plusieurs reprise aprés l'erreur est humaine, juste un geste pour cette enseigne pour les dédommagement car, oui ils me les ont refait mais j'ai dû refaire la route.....
Pascaline.i
Le 02/05/2021 à 13:47
Beau restaurant, personnel sympathique Cependant, il manque toujours quelque chose dans les commandes au drive( soit un livre dans le happy meal, boîte de 20 nuggets il y en a réellement 19 ou pas de sauce, aujourd'hui il manque 1paquet de frite etc) dommage. ( une fois mon conjoint à eu le droit Un surnom tiens voilà fifty cent)...
Isabelle.u
Le 13/02/2021 à 17:32
Aucune convivialité hier pris repas frite froide et fromage non fondu aujourd'hui hui il on servi les glace premier laisser fondre rier danser entre puis après servi mon menu fait la remarque pour les glaces on dit ils sont pas fondu et on fermée la fenêtre il faudrait changer tout personnel car sont désagréables malgré le changement fréquent si les nouveaux sont mal formés car ils sont formés par les anciens les anciens
Sophie.a
Le 15/01/2021 à 20:06
Vraiment très déçue du service et du détachement professionnel des équipes. J ai effectué un clic and collect . J ai du repayer ma commande sans avoir l'assurance du remboursement. Personne des 3 employés que j'ai eu à travers la borne n'a cherché à me trouver une solution . Je cite : c'est pas de notre faute, si vous n'êtes pas remboursé, il faudra revenir au restaurant vous faire rembourser. Vous decez repayer une commande : super réponse :( Je viens de vérifier et les 35, 15 de ma commande est en cours de débit J'ai donc repayer ma commande sans pouvoir profiter de mes avantages.. elle m'a donc coûter encore plus cher !! Résultat : un drive qui me revient à plus de 70 € ce soir.. C'est vraiment décevant de la part d'une telle enseigne... pas prête de recommander chez vous : dommage on aime manger mac do le vendredi...
Jessica.o
Le 18/12/2020 à 14:25
Encore une fois commande incomplète commande royal deluxe sans oignon on le met avec frite froid et pour certaine limite cru le personnel s'en fou royal gros manque de sérieux et vraiment je sais pas pourquoi il ne sont pas encore fermé fini pour nous a condé maintenant je me rendrais à peruwelz il sont beaucoup plus. Pro qu'eux 😡😡
Pascal.e
Le 17/11/2020 à 19:54
Comme à chaque fois au drive, on vous fait patienter car le hamburger n'est pas prêt,ok, mais ne mettez pas les frites et la glace tout de suite. Car au final, les frites sont froides et la glace liquide...
Fernando.e
Le 22/10/2020 à 20:30
Je me suis rendu au McDonald's de Condé sur l'Escaut et toujours la même chose, quel dommage pour une telle enseigne, aucune amélioration !!! Produits manquants, glace liquide, hamburgers parfois mal fait, de plus aucune personne responsable digne de ce nom pour vous répondre. Pour le payement il faut prévoir de l'espèce car impossible de payer en carte ticket restaurant et la carte bleu passe une fois sur deux en sans contact.... enfin que dire de plus ? Euh... ah si il faut aller ailleurs :-(
Elisa.o
Le 30/09/2020 à 11:19
Merci beaucoup Virginie pour votre accueil ! Au plaisir de vous revoir 😊
Alterna.y
Le 20/09/2020 à 20:32
Nourriture plutôt bonne & correctement préparée. Service à table.
lena.o
Le 07/08/2020 à 14:52
Ce mac do devrais fermer une honte des gamines qui préfèrent ce maquillé que de servir les clients un peu de surveillance dans cette endroit serait pas mal n encaisser pas que l argent respecté les clients qui vous donne votre salaire plus jamais je commanderai dans cette endroit 😡😡😡30 mn pour un hamburger enfant restaurations rapide ??? Vous connaissez le mot rapide ???
Astrid.a
Le 07/08/2020 à 14:14
Une honte !!! Je viens juste de sortir de leurs drive ouhaaaa je ne pense pas que se nom puisse leurs être attribuée pfff 1 voiture avant moi, pas de monde sur le parking non plus 13h45. J'ai attendu plus de 20min dans ma voiture avec 2 enfants a 33° pour 1 happy meal vous êtes sérieux ??? Vraiment pour faire plaisir a ma fille.. et tout sa sen même être désolé de l'attente, je me doute que votre boulot ne doit pas être facile mais la politesse n as encore tué personnes....
CATHY.A
Le 05/06/2020 à 21:54
La file d’attente était longue mais normal étant donné le contexte... malgré cela les voitures avançaient assez vite...j’ai même été étonnée en arrivant au guichet : à peine la voiture devant la serveuse a ouvert, déposé le paquet, bonne soirée et refermé aussi vite! C’était trop beau pour être parfait ! Arrivée à la maison : il y avait bien le happy Meal de ma fille mais le reste de la commande n’était pas la notre! En regardant les étiquettes sur les paquets : nous avions la commande de la voiture de devant ! Je suppose que nos hamburgers ont atterri dans la voiture derrière moi! Explication : quand les employés prennent les commandes aux 2 bornes du drive pour aller plus vite il faut peut-être vérifier avec le client qu’on lui donne la bonne commande au lieu de s’emmêler les pinceaux ! Cela ne redore pas l’image de ce Mac do!
Melanie.a
Le 14/05/2020 à 21:13
Propreté 0, dommage que l on soit obligé de mettre une étoile, 3 fourmis retrouvées dans une boisson, une dans le coca et deux autre collées sur le couvercle, coca pas pétillant du tout on se demande même si c est vraiment du coca.. HONTEUX!
Vittoria.a
Le 13/05/2020 à 12:36
Personnel très très désagréable ! Nous manque de respect ! Nous hurles dessus ! Il serait peut-être temps de changer le personnel !! Très déçu ! Je préfère encore faire la route jusque Valenciennes que aller à Condé-sur-l’Escaut !
laurie.a
Le 08/03/2020 à 14:08
Le chèvre à changé d'allure...😡 La vérification ne suffit pas! Ça ce parle, ça rigole, ça ce fait des bisous en ce touchant les cheveux ( pas attaché) et du coup aucunes concentration ! Décidément déplorable.
Riviere.i
Le 04/03/2020 à 20:28
Étrange repas: il manquait la moitié de la commande (vérifiez bien votre commande si vous prenez à emporter), il me semble que je n'ai jamais vu des glaces pareil et l'hygiène n'était pas top.. Ps: Mon chien a bien aimé les patatoes. 🐶😂
ludovic.e
Le 29/02/2020 à 22:26
Le macdo de condé en drive que dire .... bin je n irais plus .... au niveau commande c'est bien mais question d attente de la commande honteux car 4 personnes et mettre plus de 20min en voyant qu'ils se parlent entre 2 ..... enfin bref de escaupont je préfère faire la route jusqu'à Valenciennes.... c'est dommage qu'il faut mettre une étoile pour publier un commentaire car moi je n en donnerais pas et je le recommande pas ce Macdo a condé
Valerie.e
Le 31/01/2020 à 22:51
Arrivé au drive et servi au bout de 20 minutes au moins. Hamburger trop de salade , viandes froides. Très déçu. Bien la peine de faire des travaux pour avoir ce résultat la
Oceane.r
Le 31/01/2020 à 21:27
Quand on demande un menu sans crudité, ça veux dire sans crudités! C’est bien d’être rapide, mais faites attention à vos commande! Si vous tombiez sur une personne allergique à la salade ou à la tomate, vous allez lui en mettre aussi. Ce n’est pas la première fois que j’ai des crédites alors que je n’en ai pas demandé.
stephanie.h
Le 25/01/2020 à 12:18
Mac do refait entièrement à neuf. Magnifique. Ca nous change !
Celine.
Le 26/12/2019 à 12:45
la semaine dernière je suis allée au drive. pour une fois ils ont rien oublié dans ma commande mais avec leurs nouveaux couvercles de gobelets en carton la moitié des boissons se sont retrouvées dans le sac. cela ne ferme pas du tout du coup je crois que je n'irais plus si ils ne trouvent pas autre chose
Sylvie.r
Le 02/12/2019 à 18:21
Pas terrible . Le restaurant est vétuste et il y fait froid ! Sièges en bon état . Les tables sont vieillottes et défraîchies mais propres . La propreté du sol, par contre, semble douteuse car des taches de nettoyage grasses apparaissent et le carrelage est abîmé par endroit . Mon repas était tiède. Mon fils arrivé après moi et servi 5 minutes plus tard a eu plus de chance et a reçu son repas chaud . La dame qui nous a apporté notre repas était bien aimable et courtoise . Une rénovation serait la bienvenue .
Sabrina.e
Le 30/11/2019 à 19:35
Restaurant froid quand mal entretenu limite délabré.... J'espère que les cuisines ne sont pas à cette image... Ça c'est pour le côté environnement.... On a mangé sur place 3 erreurs sur une seule commande sur place on peut encore ramener mais quand on le constate à la maison et qu'on appelle on est limite des menteurs....
Gwendoline.e
Le 11/11/2019 à 23:58
Restaurant deguelas toujours froid . Quand on demande de changer il ne veulent pas ! On paye notre menu pour être froid ! Désagréable franchement je préfère Valenciennes et quand on ai ai drive faut 15 min d attente
Kurt.
Le 09/11/2019 à 00:09
Super agréable , Pas d attente le personnel est très gentils , il demande si ça va , Ça m'a choqué 😅 Comparer a certain fast food de cette enseigne 😅 Je recommande 💪
jacqueline.i
Le 08/11/2019 à 19:00
Nous avons bien mangé comme dans tous les MacDo , personnel agréable mais établissement vieillissant , tables et chaises demandent à être changés et les toilettes ne sont pas très accueillantes surtout qu'il n'y en a qu'une en fonction !
Couvent.u
Le 02/10/2019 à 00:29
Le restaurant est d'un autre temps, et sale... Le personnel est souvent désagréable, il nous est arrivé plusieurs fois d'assister à des querelles entre membres du personnel avec insultes qui fusent etc... devant les clients. Les commandes sont bien souvent incomplètes, l'hygiène est à revoir... bref, pas vraiment recommandable.
Philippe.a
Le 26/09/2019 à 19:51
Servi rapidement...et pour cause..frites faîtes à l'avance sous une lampe chauffante..suis donc retourné car frites molles, j'en prends une du nouveau paquet à nouveau faîtes en avance donc molles..je redemande un autre enfin fait devant moi, pas d'excuses ni rien... c'est Mac do quand même...une grande enseigne... mais petite qualité du produit, ne parlons pas du burger...pas de goût, bref..Quick fait mieux.
Jérémy.a
Le 16/08/2019 à 21:22
Il est très vieux ,sale ,ancien mobiliè pas très propre , le service est longs il n'as pas beaucoup de choix
rodrigue.o
Le 21/07/2019 à 21:12
A Quievrechain l'appareil à glace est plus souvent en panne que fonctionnel et on vous averti sur la borne de prise de commande comme ça s'il y a du monde derrière vous, vous fêtes la queue pour rien. A Condé sur l'Escaut tous les parfums de ne sont pas disponibles. C'est l'été et la semaine prochaine la météo annonce une canicule! Il faut revoir impérativement le fonctionnement de cet enseigne.
A.
Le 13/07/2019 à 16:02
Je fais une mise à jours d'un avis vieux de 5ans ... Il y a 5 ans le restaurant était vraiment sal et vieux. Maintenant il est récent mais reste régulièrement sal. Il y a 5 ans le personnel était accueillant, agréable !!! Maintenant, ils ont un comportement irrespectueux, ils sont désagréable... Avant je prenez au drive et j'étais content car j'avais toujours une commande chaude et respectant ma demande ... Maintenant 90% du temps les commandes sont fausses. .. il y a des oublie, des erreurs ... Bref il est temps de changer l'équipe au complet et de viser à récupérer la satisfaction client !!
Ktw.s
Le 02/06/2019 à 14:13
Par où commencer..? Entre la propreté immonde de ce mac do, le temps d’attente interminable, les serveuses impolies.. Et pour finir plus de glace à partir de 21h??? Jamais vu ça. Enfin bref à éviter absolument
Les.e
Le 17/03/2019 à 22:14
A fuir! A chaque fois il y a un souci, une fois il n’y a pas de frites, une autre pas de verres collector, sans compter les nombreuses erreurs de commande. Aujourd’hui le Graal, nous commandons via l'application et payons. Nous recevons ensuite un SMS indiquant que nous pouvons aller chercher notre commande. A notre arrivée, pas de commande... Il a fallu la refaire et payer à nouveau... Mc Do Condé est vraiment mal géré!
Rosa.o
Le 02/03/2019 à 19:31
Frites préparé trop a l'avance donc froide et toute molle. Idem pour le thé goût d'eau. Éviter le Drive car on est mal servi
Antoine.O
Le 25/02/2019 à 14:14
Propreté absolument médiocre Des frites papiers et autres traîne au sol et sur les tables Lors du passage du personnel au nettoyage des tables tout ce qu'il y a dessus en reste et papiers est jeté au sol Faut il des blessés ou une descente de la DGCCRF pour faire réagir ???? De plus sur les produits une attente anormalement longue avec a la clé une simple excuse de la part du serveur
Sam.a
Le 18/11/2018 à 16:08
Propreté et vétusté au même niveau. .endroit à éviter ...continuez vers Valenciennes pour un Mcdo plus moderne.
Fabien.u
Le 23/09/2018 à 22:26
Arrivé au Mac do de Condé à 21h15 au drive. Une fois la commande faite. Le paiement se fait à 21h36 ( sans compter que la machine à cb est défectueuse ) la commande est enfin récupérée à 21h40, à peine sorti du parking les frites sont froides......
Michael.o
Le 02/09/2018 à 23:31
Je viens de prendre un double cheese bacon. Rien à voir avec les propositions faites par les publicités faites. Très très déçu. Ça méritait une plainte pour publicité mensongère. La honte!!! en plus il vous faut mettre une étoile que vous ne méritais pour valider mon commentaire.
Angelique.s
Le 26/08/2018 à 05:13
Service long et sandwich à la limite du infect. Hamburger mal emballé et pain passée 2 fois au grill donc très dur ! Attente de 20 minutes pour un happy meal et sandwichs signatures (à 11euros 80 quand même ) sans boîtes. Rupture complète de verres. Obligés d'aller réclamer sa commande au bout de 20 minutes et s'entendre dire : ah oups vous ne l'avez pas eu ? ok. Demandé d'acheter un deuxième contes mais tout seul, se faire jeter en me disant que ce n'est pas possible jusqu'à ce que la responsable arrive....etc... Bref, nous irons jusqu'à valenciennes ou au mieux petite foret maintenant !
laurent.e
Le 21/08/2018 à 16:36
Sandwich froid, à mon avis préparé depuis trop longtemps, deux entames de tomates dans le même sandwich... Pas top par rapport au prix !
black.p
Le 09/08/2018 à 09:28
Niveau accueil se n'est pas trop ça.. Et restauration bof je vais souvent chercher des glaces et bien demandez pas de nappage car vous en aurez presque pas.. Franchement c'est pas mon Mac do préféré je préfère encore faire de la route pour aller à celui en Belgique.. Dommage
Steeven.e
Le 06/08/2018 à 14:08
Je n’ai jamais vu un mac do aussi incompréhensible dans leurs propre erreurs ! La fille se trompe sur ma commande, puis appel sont manager 4/5 minutes d’attente, puis elle annule sa commande, la refait et la oublie de passer ma carte de fidélité ! Pour une commande à 30€ quand même !! Je lui fait remarquer qu’elle peux du coup m’offrir un petit café !!! Elle m’a dit non j’ai pas envie ! ... ok et après sont collègue c’est fichu de moi ! Bravo !!
stephanie.i
Le 09/04/2018 à 07:00
Je suis déçue de leur comportement. Elle n'aide pas les nouvelles, alors tu attends vibgt minutes que la fille aille chercher du caramel. Puis il n'y a plus de mms mais personne ne lui montre ou ca se trouve !!! Ca devient terrible !!!
D.
Le 23/01/2018 à 20:33
Déçu pour un si gros groupe. La dernière commande à emporter l'un des Burger n avez pas la tranche de pain du dessus. A chaque fois pour les commandes au drive les boissons sont en contact avec la nourriture chaude. La nourriture est froide à l arrivée.
C.line.
Le 11/08/2017 à 15:20
Le service est bien la salle est propre. Par contre certaines personnes qui y mange n'on aucun respect pour ceux qui travaillent il laisse leur plateau avec leur dechets sur les tables à croire que le personnel son leur boniche honte à eux.
Emma.e
Le 21/06/2017 à 22:57
20h ce samedi, 12 clients en salle et les tables sont toutes sales, pénible.. Pas évident pour l'équipier en lobby certes mais un effort s'impose. Et le happy meal plus cher qu'ailleurs..
Captain.9
Le 27/12/2016 à 12:53
Crade, sa glisse de partout, le sol est gras, mauvaise odeur persistante a l'intérieur, à chaque commande drive il manque quelques chose, la bouffe est pas super bonne comparé aux autre mcdo manque de saveur jms très chaud, il y a toujours des machine à dessert en panne, boisson trop coupé à l'eau, le service intérieur est déplorable ils ne se pressent pas, il suffise qu'une connaissance commande pour taper la discute alors que derrière il y a pas mal d'attente, les employer sont souvent trop jeune et immature, toujours de l'attente pour avoir la totalité de la commande, enfin à l'extérieur des personnes qui n'ont rien à faire là squoittent le parking font leur. Bizness, regarde mal les gens, faite quelque chose, Une nouvel équipe ne serait pas de refus plus pro d'une part et plus sérieux ainsi que le nettoyage devrait être plus efficace.
Les autres restaurants
- 🏪 Ginette's Burgers & Co (53 Avis)
- 🏪 La Mie Câline (131 Avis)
- 🏪 Jay Thai Street Food (10 Avis)
- 🏪 La Mie Câline Cluses - Atelier "Pains & Restauration" (157 Avis)
- 🏪 Restaurant Zelal (142 Avis)
- 🏪 Pizza et Pasta (39 Avis)
- 🏪 Délice Street (271 Avis)
- 🏪 Pic Nic (969 Avis)
- 🏪 MAX BURGER (501 Avis)
- 🏪 DBro (56 Avis)
💬 Oubliez burger King, mac do, roaster etc, très belle découverte aux halls de St Martin de Bellevue, les burgers sont divins et généreux, le pain moelleux , les frites excellente. le menu enfant dispose enfin d'un vrai burger et non pas d'un semblant de steak haché. Les produits sont de qualité et le prix reste raisonnable. Les demoiselles aux fourneaux sont adorables et ne ménagent pas leurs peine. Recommande fortement, gourmandise assurée.
💬 6e une petite bouteille d'eau et pour ce sandwich poulet mexicain avec... RIEN dedans comme vous pouvez le constater sur la photo. Il n'y a même pas une seule vraie tranche de poulet. C'est inadmissible.
💬 Frais et typiquement Thaï ! 🙏
💬 Toujours bien accueilli, sourires et politesse de la part de tout le personnel même lorsqu’il y’a beaucoup de monde. Boutique toujours propre et pâtisseries délicieuses. Attention toutefois aux cookies parfois ils sont beaucoup trop dur et c’est dommage.
💬 Merci c'était trop bon. J'avais pas mangé depuis genre 8h30. Il est 15h20 et tu sers encore!!!! La qualité est là, c'est délicieux
💬 Très sympathique équipe. C'est un endroit où vous pouvez manger assez rapidement si celà vous convient... Bref, je vous le recommande vivement.
💬 Je suis venu pour tester car on m'en a parlé en bien. J'ai pris un Naan au poulet spicy avec sauce samouraï en menu. Franchement le Naan était très bon la marinade du poulet était très bon. Ça en valait l'attente car il y avait beaucoup de monde quand je suis venu. La personne qui m'a accueilli était légèrement désagréable, je l'a comprends vu le monde qui était désagréable avec elle. Mais sinon tout était bien je recommande
💬 Excellente friterie, un service au top et des quantités qui n’ont pas changé. Je vous recommande vivement. Attention il y a du monde
💬 Passage éclair dans ce lieu. J'ai apprécié l'ambiance calme et gentille de l'équipe masculine. L'endroit est propre et donne envie de s'arrêter manger. J'ai trouvé les prix abordables pour les petits et moyens budget. Les hamburgers sont bien généreux ainsi que les frites. Merci
💬 Fast-food avec une touche indienne, une déco style industriel sympathique, attention la viande est un peu épicé même pour les tacos escalopes donc les personnes qui n'aiment pas du tout épicé ou pour les enfants je vous conseille les sandwichs à base de tenders... Possibilité de charger les téléphones Wc propre À proximité des bus