Avis sur McDonald's Clichy-la-Garenne
📌 93 Bd Jean Jaurès, 92110 Clichy
💬 3582 Avis
Avis sur McDonald's Clichy-la-Garenne à Clichy
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Lo.S
Le 23/03/2024 à 14:41
Catastrophique ! ils sont 15 en cuisines à blablater à traîner des pieds on est 3 à attendre nos commandes depuis 15 minutes va falloir revoir votre efficacité
dadi.e
Le 20/03/2024 à 22:52
A fuir! En déplacement professionnel ticket illisible je demande si on peut m'en réimprimer un on me répond à peine fini par me le ramène au bout de 10min. Produit manquant est pas désactivé l'essentielle de la commande je demande donc un remboursement complet pour aller ailleur on me le refuse et pour finir on m'oublie le seul desert disponible une encadrante hautaine impolie en manque total d'empathie et du sens du commerce
Mathieu.e
Le 18/03/2024 à 12:52
Pourquoi la fin du service a table ? => réduction des frais de personnel ? Dommage... Beaucoup de places assises, c'est agréable. Et équipe accueillante.
JD.u
Le 15/03/2024 à 22:24
Service et personnel conciliant.
Wilson.a
Le 11/03/2024 à 20:19
Très bonne expérience, le service est super tous le monde est très gentil et c’est super !
jajsbsq.
Le 10/03/2024 à 20:29
radins niveau portion frites en plus d'un oublie de barquette de frite. que ce soit sur place, ou par commande uber eat, il y a des oublis.
Marine.a
Le 10/03/2024 à 17:03
A revoir... Nous sommes arrivés a 12h50 il n'y avait plus de chevalet, pas de service a table. Quand je suis servie je me rends compte qu'aucune des sauces demandées n'a été mise, pas de serviettes non plus. Et j'avais demandé un livre pour le happy meal j'ai eu un jeu. Heureusement la dame qui était aux caisses m'a aidé à monté mon deuxième plateau et m'a donné mon livre en plus. Mais bon ça fait beaucoup d'erreurs..
Trans.a
Le 08/03/2024 à 15:03
Service minable personnels trop longs minimum 30min d'attente a éviter absolument
Aud.d
Le 07/03/2024 à 15:18
À fuir... Mac do le plus catastrophique de France, du jamais vu... Passage dans le restaurant lundi soir. Lors de la commande pas de glaces vendues ce soir là. Les burgers étaient froid, le fromage n'était même pas fondu.Quand j'ai demandé à la personne au comptoir de les réchauffer, elle m a dit qu'elle ne pouvait pas, qu'elle n'avait pas le temps alors qu'elle parlait et rigolait avec ses autres collègues pendant plus de 5 mn avant de prendre en compte ma demande et quand elle prend enfin le temps venir me voir elle me dit que les burgers étaient chaud avec un air me faisant passer pour une menteuse et pour la chieuse de service. Nous avons quitté le restaurant sur le champs...La qualité et le service sont fortement à revoir en commençant par le personnel +++
Karen.i
Le 06/03/2024 à 10:38
Rien ne marche dans ce McDo : bornes pour commander, radiateur, etc. Management très mauvais et non commerçant Se trompent dans les commandes et font passer les clients pour des menteurs ! Attente très longue A fuir
Marine.h
Le 04/03/2024 à 21:06
Horrible j’ai commander un menu golden les frites étaient froides, j’ai eu 4 nuggets sur 6, le croc McDo était grillé. C’est le seul McDo de tout ce que j’ai testé ou j’ai eu un problème, je vous conseille d’aller dans un autres McDo
anne.
Le 04/03/2024 à 13:02
Contente du service et de la rapidité
Marinalva.i
Le 01/03/2024 à 19:00
Cadre et ambiance très agréable.
Hanine.l
Le 01/03/2024 à 13:05
Parfait le service et le personnel très gentil et rapide
Matt.
Le 18/02/2024 à 10:53
Pour un McDonald's comme un autre mais par contre je crois que le côté fast-food ils ont oublié ce que ça voulait dire. Service long très long, se sont trompés deux fois de suite sur mon burger.
cyrille.l
Le 18/02/2024 à 06:49
Salle au 1er étage était salle les poubelles étaient pleines etc....
Corinne.e
Le 11/02/2024 à 21:02
J’ai effectué une commande livraison, les frites étaient froides ainsi que le reste, les sauces manquantes ! Seule réponse téléphonique d’un employé des lieux me demandant d’émettre une plainte contre le livreur or qu’il n’a aucune responsabilité ! Livraison effectuée en temps et en heure ! A fuir aux niveaux relationnel et sérieux des employés !
Severine.
Le 11/02/2024 à 16:42
Franchement bof ce McDo,service ultra long,tout est froid. on demande sans tomates sans cornichons il y en a plein,on paye un supplément bacon pr ne rien avoir L'accueil n'en parlons pas ,certains ne sont faits pour le commerce...il faudrait changer de métier... Bref je n'apprécie que moyennement MCDo,et bien là ils m'ont vraiment dégoûtée.
Louise.a
Le 09/02/2024 à 21:50
va vraiment falloir revoir la définition de Fast Food… commandez ici et vous aurez le temps d’aller acheter des nuggets au Picard à côté, rentrer chez vous, les faire cuire et les manger, que votre commande McDo ne sera toujours pas prête. jetez votre argent par les fenêtres vous aurez plus de chance de le retrouver.
Rose.1
Le 08/02/2024 à 11:49
Aucune offre promotionnelles est proposée pour les étudiants.. Le menu mc smart n'est pas sur clichy!
Louis.
Le 05/02/2024 à 13:18
Nourriture froide;se moquent du client;tables sales(font illusion avec une éponge non rincée et utilsée toute la journée puis reposée dans un coin); racolage de client dans le but d'obtenir un avis positif en échange d'une glace. Difficile de tomber plus bas. Les formules de politesse exagérées rendent la situation caucasse: on se croirait à Fauchon mais chez les Cochons !
Lucas.o
Le 01/02/2024 à 16:57
Longueur du service et aucune communication. Sinon c'est un McDo quoi.
Charlotte.u
Le 28/01/2024 à 21:00
A fuir !!! Toujours un problème dans la commande : manque des articles ou pire se trompe de commande !!! C’est inadmissible !!! Ne jamais mettre les pieds ou commander via Deliveroo chez eux !!!!
Adia.a
Le 22/01/2024 à 13:44
Service rapide, commande chaude Manageur killian je crois, au top 👌🏾
Jessica..
Le 19/01/2024 à 12:35
Je n’ai jamais attendu aussi longtemps dans un McDo ! Plus de 30 min… la gestion des flux est très mal gérée.
Dan.
Le 17/01/2024 à 14:08
Double filet o fish au point, propre mais les habitués rend l'atmosphère nettement moins appréciable
Camille.
Le 15/01/2024 à 12:59
C’était trop bon courage à toute l’équipe
Monsieur.
Le 14/01/2024 à 21:31
Nul, ils n'arrivent même pas à suivre correctement une commande passée en borne
Maroua.l
Le 10/01/2024 à 13:21
personnel très sympathique, merci pour leurs travails. propre, allez-y
Javy.k
Le 10/01/2024 à 13:01
Merci énormément à christine qui s’est montrée serviable agréable et souriante une femme adorable pendant son service et qui sait se montrer très enthousiaste. Un grand merci à elle et d’ailleurs super rénovation après 5 ans que je ne suis pas revenu dans ce mcdo !
Chloé.u
Le 10/01/2024 à 12:05
Je veux bien que vous changiez vos menus mais avez vous penser en changeant le croque macdo en mettant du bacon à la place que des personnes n’aime pas le bacon
Lucile.a
Le 06/01/2024 à 21:00
Commande payée mais jamais livrée (via l’application mcdo directement) et une équipe mcdo au téléphone incapable de nous proposer une solution et qui adopte un ton moqueur lorsque nous demandons une solution. Qualité du service clientèle déplorable et une commande payée sans aucune réception…
Audrey.a
Le 04/01/2024 à 13:49
Toujours servis rapidement donc les plats sont chauds, la salle à l'étage est très calme ce qui est top. Je regrette juste le manque de serviettes.
Kelly.a
Le 04/01/2024 à 13:08
Très bonne expérience au Macdonald de Clichy. Bon accueil et salles très propres. Mention spéciale à Melvin qui sait accueillir très bien les clients!
amiri.a
Le 01/01/2024 à 14:46
Sanitaires, non propres, longue attente pour récupérer la commande. Personnel surchargé et débordé. Il faut recruter.
Loic.l
Le 29/12/2023 à 20:34
Bravo Mc Donald de Clichy Livraison à domicile = systématiquement des manques dans la commande A ce demander si c'est fait exprès - Sans doute le moyen de nous éduquer afin d'éviter d'utiliser ce système anti-social et écologique
Emma.o
Le 28/12/2023 à 23:44
Une expérience déplorable qui souligne un manque flagrant de professionnalisme. Après avoir passé commande à la borne, le processus de paiement à la caisse a ajouté une attente supplémentaire. Malgré nos 35 minutes d'attente devant la caisse, notre commande a été mystérieusement annulée. Le personnel, après une consultation interne, a prétendu avoir appelé notre numéro, ce qui est faux, et a affirmé que nous n'avions pas répondu. Étonnamment c’est arrivé en même temps à d’autres personnes. Une réponse incohérente et déplorable, car nous étions clairement présents tout le temps et juste sous leurs yeux. Nous avons quitté le restaurant sans obtenir notre commande. Un service honteux qui souligne l'urgence pour McDonald's de revoir la compétence et l'honnêteté de son personnel.
theo.i
Le 27/12/2023 à 20:05
Vigile avec les lunettes blanches très sympathique et agréable ! c’est le boss !
zakia.o
Le 27/12/2023 à 13:20
trop bon la qualité et l’accueille est parfait
micheljules.a
Le 21/12/2023 à 13:25
Pour une fois le service a été rapide
Jean-Philippe.r
Le 20/12/2023 à 09:26
Trop long. Manque toujours quelque chose. Vérifiez avant de partir
STL.R
Le 17/12/2023 à 17:35
C’est le pire Macdo que je connais. Qu’importe le jour où l’heure c’est minimum 25 min d’attente. Qu’il est y du monde ou pas. Du jamais vu. Je me surprends encore à commander chez eux. Aujourd’hui 45min d’attente…
Youri.A
Le 17/12/2023 à 00:27
SERVICE EXCELLENT ! Bonne manageuse et équiper très attentif à la clientèle ! Service rapide !
Oliver.x
Le 12/12/2023 à 21:57
Le service s’est amélioré comparé à l’an dernier.
Edgar.a
Le 11/12/2023 à 21:38
Top service rapide et équipe agréable
Kévin.i
Le 08/12/2023 à 17:24
Ils sont en sous effectif donc prévoyez 30 minutes à minima pour vous faire servir.
Ivan.k
Le 02/12/2023 à 23:11
Pire mcdo de l’univers, si je pouvais mettre 0 étoiles je l’aurais fais. Rien ne va que ça soit le service, la cuisine rien du tout
Fraga.n
Le 01/12/2023 à 22:39
Bonjour, Je viens manger régulièrement dans ce restaurant McDo tout ce passer bien jusqu’à présent. Cependant j’ai mangé un McDo aujourd’hui au alentours de 12h. J’ai encore l’historique de mon ticket avec tout ce que j’ai commandé. Je vous informe que je vais déposer plainte contre votre restaurant qui je pense ne respect pas les conditions d’hygiène nécessaire pour exercer cet activité. Je suis tomber malade depuis 15h30 je suis tout barbouillé mélanger à des nausées et des diarrhée. Je suis contraint de pas vous laisser ruiner mon canal digestif sans réagir. Je vous invite à rapidement corriger le tir des personnes qui prépare la nourriture et qui vienne nous encaisser juste après (microbe et bactérie pas top) car je pense c’est ce qui est à l’origine de mon mal être. Veuillez me contacter pour vous expliquer si nécessaire. Bien cordialement.
Ju.m
Le 28/11/2023 à 21:31
Nourriture : produit n'est pas bien chauffé parfois, glace fondue et pas de même quantité assez souvent Service : produits oublié assez souvent (sauce, jouet), temps d'attente est très long, 15mn au moyenne. Toujours des petits problèmes avec la bande de commande (pas de papier, pas possible de scanner la code de fidélité) Environnement : assez comfortable et lumineux mais pas très propre
Alex.
Le 26/11/2023 à 11:03
Les cheeseburger et les hamburgers ne sont pas bon Le personnel n' ai pas serieux trop de bavardage entre eux attente interminable pour avoir sa commande ! les tables sont tres sale pas nettoyé Le personnel n'ettoie pas les tables On ne reviendra plus chez vous !
Lucho.
Le 24/11/2023 à 19:33
Problèmes dans les commandes, frites froides et service long ! En plus ils n’appliquent pas les offres promotionnelles
Lucas.o
Le 24/11/2023 à 19:29
À fuir, pire McDo de ma vie ! Toujours des problèmes dans les commandes, ne proposent jamais les nouveaux menus (mcsmart…), très chère et rendent indisponible les promotions qui sont pourtant appliqués dans tous les autres McDonald’s de France (comme le sundae à 1,50€) en plus d’être nul ce sont des voleurs
Bertrand.i
Le 21/11/2023 à 20:02
Expérience sympa. Un sandwich mal composé mais changé avec beaucoup de rapidité. Service sympa et chaleureux :)
Myriam.I
Le 16/11/2023 à 13:12
J'ai passé ce midi commande via Ubereat. Malheureusement mon chauffeur a eu un accident en moto, il n'a pas pu récupérer ma commande. 40 min sont passées, j'ai donc téléphoné au restaurant afin que ma commande soit de nouveau préparée pour ne pas déjeuner froid. L'agent que j'ai eu au téléphone a refusé toute discussion et m'a raccroché au nez. Je sais que Mcdonald's a des délais d'exposition pour les plats. Manger un Mcdo froid c'est clairement chercher la crise d'estomac!!! Malheureusement je n'ai pas pu en parler avec lui car il m'a raccroché au nez et n'a pas répondu au 15 appels que j'ai ensuite passé. Je travail à 5 minutes, on passe commande assez souvent. On est une trentaine dans nos bureau, à l'avenir on commandera à Levallois au vue du traitement que j'ai reçu qui est complétement inadmissible.
Gautier.o
Le 08/11/2023 à 00:05
À éviter. Service extrement long et peu sérieux. Manque de professionnalisme d'une bonne partie de l'équipe.
Nayer.y
Le 03/11/2023 à 21:02
Attente très longue, commande oublié Dispute entre les co-équipier 2 étoile pour le collaborateur qui s’est occupé de ma commande et qui était très serviable
julien.t
Le 02/11/2023 à 23:19
Personnel irrespectueux,service très très long 30 min d'attente pour un menu dont il manque la moitié des choses, la propreté laisse à désirer et la personne au frite était vraiment lente Un McDonald's à éviter !!!
Daisy.e
Le 29/10/2023 à 09:43
Musique beaucoup trop forte. Pas de service en salle.
JP.P
Le 24/10/2023 à 13:21
Propreté 👍 organisation 👎 aucun chevalet obligé d'attendre sa commande au comptoir 👎 File d'attente 👎
Jennifer.
Le 13/10/2023 à 19:49
Commande à emporter. Les frites n'étaient même pas à moitié remplies, même ma fille de 5 ans qui ne finit jamais n'en a pas eu assez. J'ai pris un royal cheese, j'ai eu un petit pain de hamburger, pas de fromage, digne d un hamburger de happy meal.... mais plus cher.
Sanaa.o
Le 13/10/2023 à 14:45
Attente trop longue mais bonne qualité de cuisine
arlpb.o
Le 05/10/2023 à 20:14
Bonjour, pourquoi il manque tout le temps les sauces quand on prends à emporter ? Ça fait 4 mois que je prends à emporter les nuggets et il n’y a JAMAIS les sauces ! Je considère pas que la sauce est dans le prix .. mais quand le MENU cela fait partie du goût !! Merci d’arrêter de faire des économies sur les consommateurs ! Car je vais commencer à mettre des commentaires tte les semaines
Djamal.a
Le 03/10/2023 à 14:21
🤩WOUAW. Super accueil de Christine 🙌🏻. Les bornes de commandes à l’extérieur sont top 👍. Je recommande
Asma.m
Le 02/10/2023 à 12:44
Pour une glace, je suis arriver à 12:00, il est actuellement 12:42 je n’ai toujours pas ma commande. 49 minutes pour un macflurry c’est une dinguerie. En plus ils osent venir nous demander de noter alors qu’on attend depuis 1 heure wesh c’est une dinguerie. Ressaisissez vous la.
Kdrhl.d
Le 02/10/2023 à 12:29
Pire macdo ! C’est la première fois que je perd mon temps à écrire un commentaire, On se trompe sur ma commande Je m’en rend compte une fois dans mon salon ( quelle déception!) Je reviens dans le macdo la manager sans aucune compétence en commerce refuse de me re faire des frittes sous prétexte que je ne les ai pas apporter elle me refait uniquement les sandwich. Donc on me donne les mauvais sandwich, je fais un trajet d’1h30 d aller retour à cause de son erreur on me fais passer pour une personne de mauvaise foie et on me parle comme ci j avais « trop à gagner » si on me donner les frittes or j’ai payée pour un menu complet je l’ai eus incomplet c’est de mon dû de récupérer ma commande complète ! Il y a la théorie et le bon sens pauvre fille, tu n’as pas honte de traiter les clients ainsi, le minimum de geste commercial à faire serait même de m offrir un dessert.
Théo-Maxence.u
Le 30/09/2023 à 21:48
1 seul menu signature commandé, aprés 35 minutes d'attente, je recupère enfin ma commande. En plus d'être froide, ce n'est pas le bon sandwich et c'est loin d'être la première fois
Damiano.e
Le 30/09/2023 à 16:31
5,95 € un burger soit disant Deluxe tout rabougri et avec du fromage même pas fondu. Cela après avoir tapé sur un écran dégueu pendant 5 minutes puisqu'il n'est même plus possible de commander en caisse directement.
Julian.E
Le 27/09/2023 à 22:04
Je suis allée avec mon pote mon père avait pris un macdo pour moi et mon pote et il manquait un chrispy et un fanta grand et pour mon pote une grande frite
ARNAUD.A
Le 22/09/2023 à 21:03
toujours trop long pour le service à emporter, c'est de la food but not fast
jean.b
Le 22/09/2023 à 13:29
Un peu long l'attente pour un cheeseburger et un pain au chocolat En plus des commandes après moi ont été servies avant moi
Mame.d
Le 22/09/2023 à 13:10
Toujours du retard dans les commandes en lignes, standard désagréable avec des gens qui te tutoient au téléphone normal quand on appelle poliment pour des infos, et commandes toujours manquantes. Bref une cata !
C.
Le 17/09/2023 à 18:41
Très déçue en livraison nous avions à peine une moitié de frite. A deux reprises ! Quantités très limites. Ils oublient les sauces. Service moyen.
Olivia.o
Le 17/09/2023 à 14:34
J’aime beaucoup la nouvelle vaisselle. Service rapide
Adrian.o
Le 15/09/2023 à 08:08
Je devais attendre 35 minutes même si devant moi il y avait 10 personnes et au delà du comptoir beaucoup de personnel pour préparer les menus La plupart avaient les cheveux longs et pas de casquette de protection, ils marchaient d'un côté à l'autre, ils confondaient ou ne mettaient pas correctement le menu dans les sacs, ils ne trouvaient pas tout ce qu'il fallait mettre, un Mc Donald's catastrophe, je n'ai jamais rien vu de pareil !
Théo.a
Le 11/09/2023 à 14:22
45min pour un menu avec 9 nuggets c'est beaucoup trop long surtout quand on voit tte une équipe devant qui glande, les frites étaient môle, les nuggets tiède. Le plateau était sale et collant nan vraiment c'est de l'incompétence de la part des équipiers.
Fortuna.i
Le 11/09/2023 à 14:13
Ma plus mauvaise expérience chez macdnals et ce n’est pas la première fois , le concept restauration rapide n’est pas respecter on constate de gros problème organisationnel notamment pendant l’heure du 12h00 45 minutes pour un double cheese auquel j’ai dû demander remboursement c’est juste inacceptable chez macdonals
Cassandra.r
Le 11/09/2023 à 13:50
45 minutes d’attente pour une commande à emporter ! Et il manque des articles dedans en plus des burgers qui ne sont pas corrects. À fuir !
Macha.E
Le 11/09/2023 à 13:23
Franchement, aucune organisation ils sont vraiment lent. Il y a un vrai manque de personnel. Ps : Horrible
nowol7.c
Le 10/09/2023 à 21:43
Alors n’appelez pas cela fast-food car ça prend minimum 20minutes à être préparé
Venancio.o
Le 10/09/2023 à 18:43
Le service n'est pas au top le serveur et plus concentré sur la mise en place que sur les commandes. Pas ace de choix pour le brunch
CELIZA.E
Le 10/09/2023 à 14:34
Beau d’apparence mais l’hygiène n’est pas au rendez-vous. Nouveau concept vaisselle plastique( pas ouf) sur place , mais vaisselle pas propre , plateau avec de l’ancienne salade , verre avec des traces et portion des frites réduites, puis la qualité et le service de ce macdo deviennent de plus en plus catastrophiques mais les prix augmentent. Attente trop longue, j’ai jamais vu un macdo avec autant de clients pour peu de personnel .
Lucas.e
Le 10/09/2023 à 13:58
Bonjour, Si vous êtes pressés, je vous déconseille ce macdo. De plus, le service et l’accueil est catastrophique. Bonne journée
Jinane.a
Le 10/09/2023 à 10:19
McDonald's le plus nul, le plus lents mais aussi les employés les plus irrespectueux qui soit. A fuir
tribou.3
Le 05/09/2023 à 13:02
J’aime beaucoup l’ambiance très sympathique
Serena.a
Le 04/09/2023 à 09:30
J'ai travaillé 3 ans chez Mcdo et jamais j'ai vu un service aussi nul. On a commandé deux McFlurry. L'équipier a commencé a remplir nos glaces pour ensuite aller chercher du lait. Il est revenu et a fini de remplir les glaces, les glaces étaient à moitié fondues. Quand nous l'avons fait remarquer on nous a dit que ce n'était pas vrai et ont refusé de nous les refaire. Les produits comme le personnel s'empirent de plus en plus. À fuire!
Manoush.e
Le 30/08/2023 à 19:12
Bonne qualité, serveurs et serveuse très accueillant❤️. Bonne expérience
penin.a
Le 28/08/2023 à 21:17
Le plus nul des MacDo ! Je m'étais promise de ne jamais y retourner il y a quelques années, j'ai voulu retenter et habitant à Clichy je n'avais pas envie d'aller plus loin seulement erreur. Ils sont toujours débordés et en plus pas tous aimable, je commande un dessert sur la borne qui finalement n'est pas dispo, menu enfant que des fruits... J'ai fait tombé ma boisson, biensur ils ne sont pas venus nettoyer...
Tamim.a
Le 26/08/2023 à 17:13
Le McDo le plus catastrophique de France ! Sur une moyenne de 3 commandes sur 5 il y a un problème rencontré !! Soit il y a un problème de stock (blabla plus de muffin, blabla plus de thé...) Soit votre commande qui est oubliée Soit un ou des oublis, ou des erreurs dans votre commande (burger, dessert...) Pas de sourire ou pas souvent de politesse parmi l'équipe, j'imagine que c'est pas plaisant de taffer à McDo mais pas besoin de transmettre votre frustration, sérieux. La photo, c'est le peu d'eau que j'ai eu dans mon gobelet pour le thé.
Rosa.
Le 25/08/2023 à 20:55
Cadre moderne Tables non débarrassés multiples Wc propres ce qui est top dans une restauration rapide 😉 Serveuse a qui on a eu a faire non avenante, et ne s'est pas excusée de s'être trompée de commande ....
Samira.e
Le 20/08/2023 à 20:00
Service Rapide. Le personnel est à l’écoute et très agréable à regarder
Chiara.O
Le 20/08/2023 à 19:59
Service Parfait. Personnel plus qu’aimable ! Rien à dire
Souhila.o
Le 18/08/2023 à 13:05
Agréablement surprise pour ma première fois dans ce Macdonald. Propreté qualité de service et gentillesse du personnel
Mounaïm..
Le 14/08/2023 à 10:29
Macdo le plus NAZE (pour rester poli hein) dans lequel j'ai pu aller! Visite effectuée en fin de soirée vers 23h30. Plus d'une demi-heure pour quelques glaces et un thé glacé ! La file d'attente interminable ! 😤 Propreté 👎🏽😓 Le service: les employés étaient clairement dépassés ! Et un sacrément perdu! Aucune once d'excuse ni au moment du paiement ni à la remise de la commande. La commande: obligé de faire refaire les glaces car fondues avant d'être servis et contenant au un tiers plein ! HORRIBLE EXPÉRIENCE ! Heureusement que tous les macdo ne sont pas comme ça! IL FAUT CLAIREMENT CHANGER LES EQUIPES !!
Issam.t
Le 12/08/2023 à 19:49
Au top ! Personnel chaleureux, service rapide et proportions généreuses je recommande !
Fati.e
Le 11/08/2023 à 23:47
Je me pose la question, il n ya pas le responsable pour observer tous ce qui se passe.. commander et payer c'est normal, le plat est la ,,,manque tomate cerise...j'attends et j'attends et j'attends mademoiselle vient trankil... je regarde dans le frigo... et j'attends encore elle me ramène un sachet de nectarine....j'ai 3 Sachets.. franchement pk on commande alors... s'il n ya pas... supprimé les produits ... et les frittes on ne parle même pas .. la saletés..(la table. La poubelle. Les toilettes).. a fuir ,,, dommage
Charlotte.l
Le 11/08/2023 à 19:41
Service très très lent pour un fast-food. De plus, les burgers sont faits à la va vite, la salade à côté, le fromage à côté. Allez comprendre !
Aurélie.j
Le 11/08/2023 à 13:26
Une des responsable avec un polo noir et des lunettes rondes est très condescendante et incompétente. Rien ne sert de demander des avis faussés aux clients pour cacher vos lacunes
Dorssaf.e
Le 11/08/2023 à 11:32
Accueil super, personnel très sympathique et accueillant et j’ai reçu ma commande très vite !
Jakub.o
Le 07/08/2023 à 20:52
J’ai mangé il y a quelques jours et ça été superbe. J’ai été servi avec Jan et je suis très content ça été magnifique. Plus des gens comme lui 👍
Famille..
Le 05/08/2023 à 23:42
Un McDo comme on en voit rarement : ambiance super tranquille, service et accueil chaleureux ! Idéal pour les familles !
Patricia.A
Le 05/08/2023 à 20:00
C'est calme c'est bien mais parfois trop d'attente pendant les heures de pointes
Kalyah.a
Le 03/08/2023 à 22:20
Si vous voulez attendre longtemps pour une commande froide allez y , beaucoup d’employés pourtant… tellement long que j’écris cette avis en attendant ma commande , depuis 17 minutes pour deux menu :)
Estelle.e
Le 30/07/2023 à 15:00
Commande en livraison catastrophique : menu maxi best of avec des frites molles froides à moitié vides, sauces manquantes, boisson renversée. Livreur qui se trompe d’immeuble malgré une description détaillée. Bref. A fuir. 18€ pour ça.
Yanis.k
Le 30/07/2023 à 14:47
Potatoes et frites jamais cuite, temps d'attente stratosphérique ( 25mn pour 2 menus à emporter ) et cela depuis bien longtemps. à fuir !!! Il y a pleins d'autres resto/ fast food au alentours
Charline.
Le 27/07/2023 à 09:36
Service lent. Coca sans bulles. Frites et wrap froid. Jouets du happy meal oublié. Ticket pris et non remis pour récupérer la glace. Le point vraiment positif de ce macdo c’est la propreté de la salle !
Enami.
Le 25/07/2023 à 13:52
Le meilleur McDo niveau accueil et service
Ida.k
Le 24/07/2023 à 12:03
Musique est très forte et cela est désagréable. Niveau portion des plats, rien à dire Personnel souriant mais dommage qu’il ne sont pas beaucoup car le service serait plus rapide
Claire.z
Le 23/07/2023 à 18:51
Pire mcdo du monde Pas capable de faire une commande correctement lol (via Uber) Et les quelques fois sur place : attente de + de 30-40 minutes alors qu’il n’y a pas tant de monde que ça
mika.a
Le 21/07/2023 à 11:26
Plateau sale avec des cheveux et une tache de sauce séchée, pas de gants des équipiers, rouge à lèvres sur le verre, cheveu dans le plateau et surtout 30 minutes d’attente alors qu’il y avait 3 clients devant moi. Bref, j’irai dans les autres mc do un peu plus loin.
Ayoka.o
Le 20/07/2023 à 20:51
Comment font il pour être débordé sans rush avec 10 équipier. Un mister . + l hygiène et les moucherons mon Dieu .
Alice.u
Le 19/07/2023 à 21:35
Vraiment très dommage, cliente régulière de ce macdonald voisin, j’y vais souvent. Quand le directeur est là tout va bien à chaque fois mais quand monsieur n’est pas là les souris dansent ! Service long, employés jouent et rigole. J’irai à La Fourche maintenant..
Léa.
Le 19/07/2023 à 12:34
McDo de Clichy-La-Garenne : L'endroit où mes envies de frites et de nuggets se retrouvent pour une joyeuse fiesta dans mon estomac ! Si les calories pouvaient danser, je vous assure que ce McDo serait le club le plus branché de la ville. 🍔💃
Mhd.B
Le 19/07/2023 à 12:25
La présence de mon collègue m’a un peu dérangé. Mais ne vous inquiétez pas, je reviendrai sans lui !
sudarjini.t
Le 17/07/2023 à 13:00
Commande arrivée très rapidement, Repas bien chaud, service rapide et accueil chaleureux ! 👍 je recommande
Marcin.r
Le 16/07/2023 à 19:37
Situé en plein cœur de Clichy, ce McDonald's offre une cuisine fast food parfaitement correcte aussi bien sur place qu'à l'emporter : les burgers et les frites sont chauds et les légumes dans les sandwichs frais. Le service est toujours aimable et l'ambiance agréable (joli décor en bois et musique sympa).
Ke.H
Le 15/07/2023 à 19:27
50 minutes d’attente pour une commande et le personnel se promène tranquille… sans pression .
Kathia.o
Le 09/07/2023 à 00:20
A fuir Temps d'attente pour avoir la commande catastrophique alors que nous étions 3 à attendre par contre discuter avec des amis au comptoir pas de soucis État des tables à revoir. Nous avons demandé le nettoyage nous attendons toujours. Au final nous l'avons fait Endroits pour déposer vaisselle et déchets remplis à en déborder Commande incomplète voir erronée Bref catastrophique
I.
Le 05/07/2023 à 12:26
svp veillez à mieux lavé vos plateaux car j'ai trouvé une substance visqueuse dessus. Sinon accueil agréable et très gentil! Ah et veillez à ne pas faire débordé la salade des hamburgers c'est pas toujours très pratique car tout tombe.
Mr.o
Le 28/06/2023 à 02:05
Le niveau de service est scandaleux, 40min pour un pauvre petit menu et des employés qui tirent la tronche, rigolent entre eux et parlent maquillage au lieu de faire en sorte de servir les gens dans les temps.
Elie.A
Le 24/06/2023 à 13:50
Hôtesse d’accueil très agréable, très bonne collation recommandée sur le guide Michelin. Joel Robuchon devrait prendre exemple, merci pour ce moment Macdonald Clichy et merci à l’oncle Sam pour cette innovation illustrant la machine capitaliste à la perfection. Amoureusement ravi, Habemus Papam
Esther.r
Le 23/06/2023 à 22:43
Un délai entre la commande et la récupération du plateau délirant, une gestion des commandes fantaisiste et un les clients étant donc tendus (en même temps un fast food où 20 min est le délai de service minimum réglementaire, c'est un concept), ambiance gênante. Ça fait beaucoup.
David.
Le 20/06/2023 à 12:51
Le McDonald's de Clichy-la-Garenne est toujours une valeur sûre. Service rapide, personnel courtois et plats toujours frais et savoureux. Une excellente expérience à chaque fois !
Rik.a
Le 18/06/2023 à 23:23
Service livraison à éviter, il manque 2 produits dans ma commande, impossible de remplir le formulaire. Pratique pour ne pas rembourser. Évidemment je désactive l'appli immédiatement !!!! C'était ma première et dernière commande... Allez commander chez BK vous n'aurez aucun problème ! Du vol. J'aurais dû lire les avis avant de commander.
Angel.c
Le 17/06/2023 à 19:46
Intoxication alimentaire. Je commandais régulièrement dans ce macdo avant, et il était correct. Mais là je suis devenue terriblement malade après avoir commandé à emporter, grosse intoxication alimentaire quelques heures après avoir mangé. Je suis malade depuis plusieurs jours. Cela date de juin 2023,donc s'il vous plaît, ne faites pas mon erreur et ne commandez pas dans ce macdo.
ALLOUCHE.h
Le 12/06/2023 à 13:03
2 MENUS A EMPORTER - > 0 SERVIETTES ON FAIT COMMENT ? ON S'ESSUIE DANS NOTRE COUDE ? QUELLE HONTE ! SURTOUT APRÈS AVOIR AUGMENTÉ LES TARIFS DE 30 % .
Hamou.a
Le 09/06/2023 à 16:45
Restauration (peu)rapide! Menus rarement chauds! Là je parle du service à emporter à l'extérieur, en ce qui concerne le service à l'intérieur, j'ai consommé qu'une seule fois, le service était un peu long, mais les serveurs plutôt sympa, mais j'ai du redescendre faire une réclamation, car mon sandwich était pas très chaud, au final j'ai été reservi rapidement avec un sandwich tout chaud et des excuses en plus.
KARIM.L
Le 01/06/2023 à 12:25
L’espace est très agréable, pour manger, pour se réunir entre amis. Malheureusement il y’a un seul inconvénient ils mettent la musique très forte on ne peut pas parler au téléphone ou entre amis parce que c’est très gênant surtout ça devient désagréable quand la même musique qui se répète tout les jours.
Clara.o
Le 26/05/2023 à 22:34
La restauration rapide est un mode de restauration dont le but est de faire gagner du temps au client en lui permettant de consommer rapidement les plats commandés. Ce macdo n’est donc en rien un fast-food. Le temps d’attente interminable. Le menu Mac First est a 7€ (du jamais vu) et pour couronner le tout, ma frite est remplie à moitié…C’est invraisemblable
AnSo.
Le 21/05/2023 à 08:51
Attente beaucoup trop longue et il faut toujours vérifier sa commande car c'est très fréquent qu'il manque des articles. Les prix sont devenus très cher voir trop cher.
Ilann.A
Le 19/05/2023 à 00:22
A part les mauvais côtés comme l'amabilité limite des serveurs et la mauvaise fréquentation, n'espérez pas retrouver les autres aspects d'un fast-food : 25 minutes d'attente pour une commande à emporter et des prix qui ne cessent d'augmenter.
Sara.o
Le 17/05/2023 à 12:14
Alors déjà trop cher passer de 6€ à 10€ faut arrêter là déjà avec les inflations c’est pas facile mais vous aussi vous venez augmenter vos prix en plus pour des petits plats qui te rassasient à peine si il y aurait eu Burger King ou Quick je serai pas venu et c’est la dernière fois que je viens chez vous.
LucasP.
Le 14/05/2023 à 19:32
Service interminable, 30 minutes d’attente pour un simple menu alors que le service n’était pas débordé. Il n’ y a de « fast » dans fast-food, que le paiement à faire.
Justine.
Le 14/05/2023 à 00:07
Mac do propre sur mon passage d'aujourd'hui sauf les toilettes ( notamment le sol). Menu rien à signaler. Rencontre d'une personne du personnel très serviable aidante ( merci à elle, entre 45 ans et 55 ans) avec une volonté de bien faire. Gros point noir pas de service à table, pas évident quand on a des petits enfants et qu'il faut monter plusieurs plateaux tout en surveillant les enfants. Seule ça ne me dérangerai pas mes avec des enfants ça devient compliqué.
Françoise.O
Le 12/05/2023 à 18:00
Le service n'est pas performant car souvent le personnel oublie des marchandises ou même mieux m'ont vendu un hamburger sans viande. Non seulement ça ils sont un peu longs à servir. Mise à part ces problèmes les recettes sont bien respectées et on retrouve bien le goût des spécialités McDonald's.
Laura.u
Le 08/05/2023 à 22:11
Catastrophique !!!! Ce n’est pas un fast food. Plus de 45 min d’attente. Et lorsqu’on demande arrive la commande. On nous répond: «si vous n’êtes pas contente vous n’avez qu’à venir travailler ici » Attente inadmissible et personnel incompétent, débordé et irrespectueux !!!
LUCIE.J
Le 07/05/2023 à 22:18
Ca reste un Mcdo hein On ne nous avais servis aucune de nos frites et un oubli d'un sandwich. Les menu happy meal n'étaient pas ds les boites happy meal. Les serveuses à qui nous avons eu à faire étaient aimables et serviables.
dan’s.
Le 03/05/2023 à 17:03
30min à attendre pour une commande mal faites le burger dans un état laborieux mon mc fleury m&m’s à la place du daim que j’ai commandé. On ne vous force pas à venir travailler donc merci de respecter les personnes ayant commandé. Je déconseille fortement.
Mathieu.e
Le 01/05/2023 à 20:15
Le plus slow des fast food, 25 minutes pour 2 burgers qui arrivent froids en heure de pointe. Il ne se passe rien, les commandes sortent au compte goutte. Scandaleux, merci les processus Mc Donald….
Le.o
Le 26/04/2023 à 21:36
Toujours un plaisir d'aller consommer là-bas. Un accueil formidable, surtout par l'hôtesse à la caisse. Le service est rapide et l'ambiance agréable.
Elodie.a
Le 25/04/2023 à 14:07
Lieu propre, bonne nourriture. Juste dommage d'être constamment déranger par des gens qui demande de l'argent pour manger. C'est fatiguant qu'ils insistent quand vous leurs dites non car vous avez utilisé les maigres économie pour votre propre repas
Yann.i
Le 23/04/2023 à 15:15
Le lieu est propre et sert jusqu'à tard, ce qui peut dépanner. Par contre, les commandes arrivent toujours un peu tièdes, peu importe le moment de la journée, ce qui est étonnant et pas toujours le cas dans l'ensemble des restaurants de la chaîne.
Andrijana.n
Le 20/04/2023 à 22:15
Une catastrophe sincèrement, nous sommes passés le soir, à 22h presque, peu de monde et pourtant plus d’un quart d’heure d’attente et encore parce qu’on est allés se plaindre, là ils se sont occupés. Franchement je ne comprends pas leur fonctionnement : des gens attendait leur commande, l’attente s’accumulait et on ne vouait personne se presser, rien ne sortait et on voyait des personnes qui ne faisait pas grand chose, une personne arrangeait les cookies et la vitrine. Et pour info, le peu de bons avis qu’il ont, c’est qu’ils emploient une personne qui démarche toutes les tables avec un QR Code et demande de laisser un avis de suite en attendant à votre table.
Adrien.h
Le 12/04/2023 à 08:33
J'y ai été plusieurs fois. La première fois, le restaurant était plein j'ai attendu au moins 45 minutes ma commande, pour un fast food c'est très lent. Il y'a vraiment un manque de personnel dans ce MacDo. Deuxième chose, les prix sont excessifs comparé à d'autres enseignes on sent que c'est une franchise. Le mac first est à 7,65euros???? Je sais que l'inflation est présente mais là on dirait plus de l'arnaque qu'autre chose. Les autres MacDonalds n'ont pas autant monté leur prix. En bref, n'y allez pas le patron veut maximiser son bénéfice tout en minimisant le nombre d'employés.
Domitille.a
Le 10/04/2023 à 14:54
Je n'ai jamais vu un Macdonald aussi mal organisé : on attend à chaque fois 30min pour avoir sa commande. Clairement, sans le nom macdo sur le restaurant, il ne ferait aucune vente. Très dommage :(
Emmanuelle.u
Le 30/03/2023 à 22:06
20 minutes d'attente minimum pour 2 sandwichs alors qu'ils sont 6 ou 6 en cuisine.Incomprehensible ! Le goût ou la qualité de service médiocre le mc do est en principe synonyme d'efficacité... Ce n'est clairement pas le cas ici
Eve.o
Le 30/03/2023 à 17:59
C'était très propre et le service était très rapide. J'ai été accueilli avec le sourire. J'ai juste pris une boisson sur place un après-midi, c'était frais avec des glaçons. Il y avait des prises pour charger le téléphone au comptoir en salle, c'était parfait.
Florian.e
Le 30/03/2023 à 15:30
Un lieux exceptionnel au cœur de Clichy... Un accueil au top et un des meilleurs café de tous les Mcdo du monde... tatata ta taaaa...
Remi.a
Le 26/03/2023 à 21:45
3 commandes chez ce McDo. A chaque fois entre 30/45 min d’attente dehors. A chaque fois la même excuse de manque de personnel. Une fois d’accord mais 3 fois sur 3… a éviter pour ne pas perdre votre temps et votre argent.
Jerome.e
Le 26/03/2023 à 16:22
Après 30min d'attente, on me donne ma commande. Les frites sont froides de chez froides. Les 2 livres de mes 2 menus Happy meal ne sont pas mis et on fini par me les donner dont un complètement souillé. Et quand j'en redemande un autre, comme par hasard il y en a plus. Le personnel n'est pas très dynamique.... Ils n'avaient plus de sauce ketchup ! Je n'ai jamais vu ça car si il y a bien un stock facile à gérer c'est bien les sachets de sauces je pense. Bref je n'irai plus dans ce restaurant. C'est tout le temps comme ça. Tout le temps des problèmes d'oublie et d'attente.
Fabrice.�
Le 16/03/2023 à 12:23
je crois que je n'y retournerai pas. le soir avant la fermeture, 20 min d'attente, des bornes qui ne fonctionnent pas. des erreurs dans les commandes. ma commande sur place livrée dans un sac et les burgers quasiment froid :(
houssin.e
Le 13/03/2023 à 20:50
Un endroit sale,table pas nettoyer,poubelles partout.. Il faut penser à recruter,parce que c est pas normal d attendre 12 min pour un glace ya 1 monsieur qui fait tous encaissement+ service... chapeau à lui enplus ya pas personne à la caisse
Lylou.a
Le 13/03/2023 à 20:02
Beaucoup d’attente pour 2 produits alors que le Macdo était pratiquement vide dommage..
Mélanie.o
Le 12/03/2023 à 14:34
Enseigne à fuir. Le service est déplorable, le personnel pas attentif aux clients, et les commandes sont systématiquement erronées, les plats oubliés et les menus à moitié remplis. Une honte !!! Je ne recommande pas du tout ce fast food... Très déçu
Johanne.R
Le 03/03/2023 à 23:13
Restaurant re décoré avec soin. Le personnel est sympathique et convivial. Par contre il y a souvent beaucoup d'attente car beaucoup de monde.
Justine.a
Le 23/02/2023 à 20:03
A fuir, plusieurs erreurs ou oublis dans mes commandes comme ce soir par exemple. Un burger au bœuf alors qu'on avait commandé deux burgers au poulet. Des potatoes mélangées avec des frites lors de ma dernière commande. Un burger au poisson alors que j'ai commandé du poulet. La liste est longue. Faire des travaux c'est bien mais ce n'est clairement plus de la fast-food. Je pense que plusieurs clients pensent que les temps d'attentes sont extrêmement longs en regardant vos avis... La plupart du personnel est très agréable mais ça n'excuse en rien vos oublis..
Sam.
Le 22/02/2023 à 22:23
Personnel très serviable et gentil. C'est le grand plus. Heureusement que le personnel aide et qu'il y a un ascenseur. Pas facile, de monter avec enfants et plateaux. Bémol : Croque-McDo tout sec... Sinon, bonne expérience.
annegaga.
Le 20/02/2023 à 14:53
Personnel pas aimable, surtout les employées femmes ne cherchent pas à résoudre votre problème aux bornes ! L'employé m'a laissé seul face à mon problème, elle servait les autres et moi elle m'a ignoré totalement ! Ça m'énerve de voir ce genre de personnel ! Pourtant je voulais consommer du coup, ma fille a pu avoir son happy meal et moi, j'ai rien pu prendre !
Leganew.r
Le 11/02/2023 à 00:43
McDonald's CLICHY LA GARENNE c'est devenu le pire McDo du monde !!! Les bornes à l'extérieur vous laissent composer toute votre commande MAIS impossible de PAYER à la fin ! Les terminaux de payements sont Hors Service et vous perdez votre commande. Le personnel ne s'intéresse plus aux clients (10 minutes À ATTENDRE devant la vitre avant qu'il décide d'intervenir pour me dire de refaire ma commande à l'intérieur du restaurant...) - Les 4 BORNES EXTÉRIEURES SONT HS. FERMEZ CE RESTAURANT IL EST NUL.Je suis parti sans rien prendre. Service très LENT, Coca mal emballé sans support au fond qui se renverse dans le sac, imbibant tout vos sandwichs une fois arrivé chez vous... La PIRE expérience et pourtant j'ai vécu 23 ans dans PARIS, les McDo NAZE, ce n'est pas ça qui manque... McDonald's Clichy 92110 = À ÉVITER - TERMINÉ. FINITO - STOP !
Shey.e
Le 10/02/2023 à 17:08
Le pire Mcdo, en cuisine ça traine des pieds, ça se promène !! Il il y’a un gros manque d organisation ! 30 minute pour une simple commande, et du coup sandwich froid bref sa m’étonne même pas ! Un conseil embaucher des gens motiver en espérant que sa vous aide !
Mb.
Le 08/02/2023 à 10:21
10.90 e pour 1 salade caesar sans poulet, 3 croûtons et une tonne de salade verte. J'avais commandé un petit pain bio en plus qui était absent dans ma commande. La dame me dit qu'il n'y en a plus. Presque 11 euros pour de la salade verte. Je suis scandalisée. Je n'y retournerai plus je crois.
Ryma.e
Le 07/02/2023 à 00:07
Beaucoup trop d'attente pour une simple glace à 23h. On attend dehors dans le froid pour les repas à emporter. Ils font passer les commandes Uber eat en priorité (pas logique mais c'est la vie). Lors des repas sur place, c'est pareil, énormément de monde et pas forcément opérationnel.
Delph60600.
Le 28/01/2023 à 19:15
Le pire McDonald's que j'ai fréquenté. 15 minutes pour récupérer sa commande alors qu'il n'y avait pas foule. Commande reçue incomplète. Lorsque je fais savoir qu'il manque les nuggets l'employée se déplace vérifier nos plateaux et me demande mon ticket de caisse. Repas servi froid !!! Je redescend encore pour demander des serviettes et là on m'en donne 3 pas une de plus alors que nous sommes 5 !! Pitoyable du début à la fin ! Allez dans un autre McDonald's il y a beaucoup mieux ailleurs.
ludivine.�
Le 13/01/2023 à 12:31
Personnel gentil avec des smoothies très bon !
AICHA.E
Le 11/01/2023 à 12:43
Franchement je n’aime pas le concept des verre réutilisable je trouve pas ça très hygiénique mais je trouve qu’il a beaucoup de choix (smoothie,Apple pie…) contrairement au autres macdo. Service super rapide. Enjoy😌
tania.e
Le 06/01/2023 à 21:29
Vraiment le mcdo le plus lent que j'ai vu de ma vie. Que ce soit en physique ou en livraison, minimum 40 min d'attente pour être servis. Le peu de fois où j'y vais c'est la même chose et peu importe le jour où l'heure. Le personnel est stressé et désagréable avec les clients. Le management est à revoir complètement !
Thomas..
Le 04/01/2023 à 13:21
J'avais laissé un avis catastrophique mais il semblerait qu'on ait un nouveau manager et peut-être des nouvelles équipes. En tout cas désormais ça va vite, c'est bon, nickel 👌. Ça mérite bien un petit McFlurry M&M's la prochaine fois ça 😎
Matthieu.a
Le 30/12/2022 à 18:30
1 étoile car on ne peut pas mettre zéro... Pire Mc Donald que je n'ai jamais vu, avant comme après sa rénovation Des erreurs de commande, des produits froids 50min d'attente pour être servi alors qu'il n'y a qu'une petite quinzaine de clients On se demande ce que font les employés, ça brasse du vent continuellement.... (je précise que ça a été la même désagréable expérience à chaque visite) A fuir !
Lambert.o
Le 29/12/2022 à 21:32
J’y suis allé plusieurs fois et à chaque fois la même chose, très longue attente pour un nombre de clients réduit, oublis dans les commandes etc. L’ensemble de l’équipe semble être sous tramadol à haute dose, et est tout de suite dépassée à cause des retours/oublis… ou semble être totalement indifférente, mode zombie. Mais le restaurant vaut le détour pour voir le spectacle. Dommage que je ne puisse poster un petit film sur cet avis! Un vigile reste au niveau de la caisse pour sûrement tempérer quand les clients perdent patience. Bref, si vous êtes pressé préférez un restaurant traditionnel quitte même à devoir faire la file d’attente avant d’être installés. J’écris cet avis en attendant ma commande, ça fera bientôt 40 minutes. Un grand spectacle J’hésite à mettre 5 étoiles pour que plus de gens viennent à ce fast food, qu’il finisse par exploser :’)
Yohan.o
Le 28/12/2022 à 14:26
J’ai commander une salade et ils n’ont pas mis de fourchette et de sauce salade. Bien que je n’ai pas commandé de frites, ils ont quand même mis 2 sauces mayonnaises. Il manque un peu d’attention sur la commande.
Christine.H
Le 25/12/2022 à 18:27
Très mal géré. Attente interminable. Oubli de produits commandés. Burger froid. Pas de touillette pour les cafés moka ou autre. Personnel nonchalant et non impliqué. Que se passe t il ? Alors que l'endroit a été en travaux plusieurs mois, bien que la rénovation est très bien, le personnel est désastreux : Non souriant, distrait, attente bien trop longue. Ils sont nombreux, très très jeunes et très très peu efficaces et non professionnels. Les plats arrivent froids, donc on les fait changer car un Burger froid c'est tout simplement dégueulasse. Question: ou va la nourriture qu'on fait changer ? Réponse : probablement à la poubelle. Comment une chaîne de fast food de cet acabit peut faire de la pub pour anti gaspillage et avoir si peu de résolutions ? En conclusion : Le personnel est vraiment inefficace et ne savent ni sourire, ne connaissent ni le merci le s'il vous plaît , ni les excuses. Que font les managers, les responsables, les dirigeants ?
Geraldine.l
Le 25/12/2022 à 15:19
Trop lent !!! En cuisine ça traine des pieds, ça se promène !! J ai jamais vue ça dans un Mac Donald's il y a un gros manque d organisation. On a attendue 30min pour une simple commande, et du coup sandwich froid.
Mélanie.o
Le 21/12/2022 à 13:31
Personnel très sympathique, restaurant propre et rapide. Bonus : une petite salle au 3eme étage pour être au calme accessible uniquement via l'ascenseur. Parfait pour s'y mettre avec un bébé. Sinon pour la nourriture ça reste du McDo 😊
Ait.h
Le 03/12/2022 à 18:25
Une équipe de nuls. Erreurs commande. Très longs. Une porte qui claque avec énorme bruit. Ça leur dérange pas. Ils discutent entre eux. Alors que les clients attendent. On tout cas. C'est des nuuuuuls
sylvianne92.
Le 30/11/2022 à 12:21
La livraison une horreur !! Deux fois que cet application me vol ! En plus les mecs qui livrent ne prennent pas soin des commandes tout est renversé ils ce trompe dans les commandes il donne une commande qui n’est pas là notre !! Et quand on appelle personnes ne répond ! !!! Bande de voleurs et en plus les livreurs vous répond dans leurs langues !!! Qu’on ne comprend rien !! La c’était la dernière fois que je commande avec cette application de M….!!! Et ce n’est pas la première fois qui font le coup !!! Voleur ! Ne mérite aucune étoile !😡🤬
Joan.h
Le 20/11/2022 à 21:16
J'aurai bien mis 0 étoiles Service deplorable, à fuir 20min à attendre dans le froid à attendre que l'on m'encaisse, sans ça la préparation de ma commande ne se lance pas Auncune autre commande à preparer mais pourtant, 10 employés derrière le comptoir pour faire cuire des frites et se tourner les pouces Ca ne leur viendrai pas à l'esprit d'encaisser une commande à plus de 30€ ?? Tans pis pour eux, je suis allé ailleurs Petit burger à deux rues, très serviable, meilleure qualité et moins cher
Océane.r
Le 20/11/2022 à 20:46
Inadmissible, une honte ! Je prends un Happy Meal et découvre un nuggets déjà mangé (preuve en photo). Le collaborateur mc do a été adorable mais le manager a été irrespectueux, de mauvaise foi et pas professionnel. Il a accepté de remplacer les nuggets mais sans offrir quoique ce soit malgré ce manque d'hygiène, surtout avec les précautions sanitaires depuis COVID. Il a fait toutes les poubelles pour retrouver ledit nuggets et me démontrer que cela était juste la Chapelure qui était partie. Pendant ce temps, l'équipe qui se moque ouvertement du client sur la situation. Dans le frigo, on y voit des glaces qui ont déjà été faite... Aucune confiance et aucun respect, fuyez car vous ne pouvez pas avoir confiance !
Caroline.i
Le 16/11/2022 à 12:56
Équipe déplorable, manager avec 2 de tension alors que restaurant plein, 30mn d’attente pour déjeuner après la commande donc froid et obligés de manger à toute vitesse car restauration très très lente. Enfants trop affamés et trop fatigués, ne reviendront JAMAIS
Meli.
Le 11/11/2022 à 20:06
Ras le bol de ce mc do, une fois il y a 20 commandes de retard pour avoir une commande froide, la fois d’après on me donne un mc Flurry au 3/4 vide. On me le refait… à moitié vide ! On me remet un peu de glace sauf qu’on oublie le caramel. En plus de la longue attente la commande est toujours décevante !
Merlin.
Le 31/10/2022 à 17:46
Personnel agréable, commande faites très rapidement. Jamais été déçu jusqu'à présent !
Céline.o
Le 30/10/2022 à 19:44
A fuir !!!! Ce n'est plus un fast food. Il est beau en apparence mais nul en service. C'est déplorable. Le personnel n'est pas agréable et submergé de travail. L'attente est interminable et il manque toujours quelque chose dans la commande ou il se trompe dans la commande. Aujourd'hui l'hamburger du happy meal était brûlé et sec , il manquait le dessert et le livre, le wrap à peine fermé et mon hamburger était un hamburger de ketchup . L'eau du happy meal à été remplacée par un grand coca tout dégueulasse.
Yeminew.e
Le 27/10/2022 à 21:43
Employées assise sur le comptoir pour l’encaissement encore en tenue de travail, le manager ne fait rien ! pas de charlotte en cuisine. L’attente je peut comprendre. les sandwichs son de qualité malgré sa il faudrais revoir le management du restaurant. Bon courage a l’équipe.
Aurore.
Le 22/10/2022 à 15:05
le fast dans fast food perd son sens quand on attend 30 min voir plus pour une commande. J'y vais souvent et c'est toujours pareil même en dehors des heures de déjeuner. Organisation vraiment moyenne, mais les équipiers restent sympas et cordiaux.
Babe.r
Le 15/10/2022 à 16:57
Les vignettes du jeu monopoly, ont déjà étés enlevées, le “QR Code” sur le ticket est illisible
Odile.o
Le 10/10/2022 à 21:42
Ma fille vient de commander par une plate-forme de livraison et encore une fois déçue il y avait du sang sur les frites 🍟 bien souvent il manque des choses ou les sandwichs mouillés. Je mets une étoile car je ne peux pas faire autrement.
Tatiana.l
Le 08/10/2022 à 22:41
1 etoile car on ne peut pas mettre 0. 40 minutes d attend tout était froid. Je leur dit 40 minutes d attente pour 3 plateaux froid, je leur donne juste le cheese à refaire(10 minutes) . Les salariés en on rien à faire, tire une tête de 6 mètres de long, pas d excuse. De plus je n ai vu personne nettoyer les tables et les sièges, j ai du le faire moi-même si je voulais manger à une table propre avec ma famille. La manager depli les boîtes pour les apinil, c est plus important que de motiver les salariés et de sevir les clients avec des repas chaud. Le service d hygiène devrait passer. Les franchisés de Macdonald devraient changer le personnel, rapidité, sourire et politesse ils ne connaissent pas.
Arnaud.e
Le 08/10/2022 à 22:25
Si Google ajoute un jour la possibilité de mettre 0 étoile, cette nouvelle fonctionnalité sera forcément inauguré ici ! Je n'ai pas envie de détailler la catastrophe de ce mc do. Je préfère que les gens vivent par eux-mêmes cette expérience. C'est à vivre une fois dans une vie !
Franck.u
Le 02/10/2022 à 20:32
Très mauvaise expérience.Je commande par le biais de plateformes et a la réception de ma commande il manque systématiquement toujours quelque chose sans compter le gobelet de boisson à moitié rempli les frites si on peut appeler sa des frites.Le mcflurry qui réduit en quantité de plus en plus Franchement sais bien de faire des travaux mais sa fait pas tout.Heureusement que la plateforme me rembourse les produits manquants .
Marianne.e
Le 19/09/2022 à 22:12
Refaire un embellissement des espaces, c'est bien mais ce n'est pas ce qui rend l'accueil et le service de meilleur qualité ! Toujours aussi lent même lorsqu'il y a peu de monde, pas de bonjour ni de bonne journée, du personnel qui ne vous regarde même pas quand vous venez chercher votre commande, qui discutent en même temps entre eux, des tables sales, des plateaux qui s'entassent et des poubelles remplies C'est lamentable
chloé.h
Le 01/09/2022 à 21:53
Une étoile c’est encore trop généreux. Ils ne pensent qu’au profit !! Service plus que lamentable, plus de ticket pour les commandes et je ne sais donc pas mon numéro de commande, je vais donc les prévenir, « vous savez au moins ce que vous avez commander ». Non je commande pour le plaisir de donner des thunes. Et en plus, il manque systématiquement quelque chose ! Je sais que c’est compliqué mais faites un petit effort. Ça ne s’améliorera pas si rien est entrepris.
Caméléa.l
Le 15/08/2022 à 19:57
Dommage qu'on ne puisse pas mettre 0 étoiles... moi qui était contente d'avoir un mcdo en bas de mon nouveau chez moi... au moins 6 employés sur 2 ou 3 commandes et ils mettent quand-même 20min minimum à servir ! Poubelles qui débordent la majorité du temps donc impossible de débarrasser, 2 fois de suites les sauces manquaient dans le menu, on me sert un plateau avec du coca renversé sur mon burger vu que les boissons n'ont pas de couvercles... et j'en passe. Essayez de revoir votre organisation et révisez la motivation de vos employés, les employés transmettent en général l'image de leur manager dans leur façon de travailler donc on imagine bien comment est la relation entre ceux-ci.
Genouillepa.a
Le 03/08/2022 à 14:42
En lisant les avis j'ai pensé que les gens exagéraient un peu.. mais pas du tout !! Et c'est même pire. 15 personnes qui tournent en rond littéralement, quelques clients qui attendent de petites commandes pendant 20 minutes et personne ne réagit. Sauf urgence vitale, fuyez !
Clément.A
Le 15/07/2022 à 16:05
Malgré le rafraîchissement de design qui lui donne l'air sympathique. C'est toujours aussi dégueulasse. C'est le pire McDonald's que je connaisse. Je suis déçu que le ravalement n'ai pas été apporté quant à la qualité de préparation des menus. 1 étoile et je suis correct 0 est la note qui lui convien le mieux.
Adsllayne.o
Le 12/07/2022 à 10:02
Une heure d'attente pour une commande à emporter. Quand on est arrivé il y avait une personne devant nous, et nous avons dû attendre une heure pour une commande qui n'est jamais arrivée. J'étais debout avec ma petite car votre commande arrive madame. J'ai finis par demander un remboursement car même pas signe de ma commande. Et employés en train de bavarder et rigoler derrière. Comme moi, d'autres on dû attendre énormément de temps.
Jerem.
Le 06/07/2022 à 19:41
Service toujours aussi lent, personnel qui vient mendier pour qu'on mette des bonnes notes sur maps. Ce qui expliquerait tous les avis positifs récemment alors que le service est très loin de la plaque
Michael.
Le 02/07/2022 à 16:59
Hey Macdo ! Les fish, vous les faites avec vos pieds ?
Sacre.a
Le 02/07/2022 à 06:03
Je met une étoile car on peut pas mettre zéro étoile . Le restaurant a été refait à neuf mais le service et aussi déplorable qu’avant . J’ai attendu 25 minutes pour être servi à emporter et dans ma commande il manquait une boisson . Pendant mon attente il y a trois commandes qui sont passer ou pareil il manquait soit un sandwich soit une frites . C’est de la folie ce mac do , il faut toujours vérifier nos sac avant de partir
Boyie.e
Le 07/12/2021 à 20:13
Je suis juste dégoûtée je sais pas si les employés portent des charlottes mais plus jamais j'irais là bas déjà elles font plus les stars que autres choses et les faux cheveux dans mon repas juste dégueulasse et le comble j'appelle ça me raccroche aux nez ou ça ne répond pas
Vasco.A
Le 16/11/2021 à 08:36
Passé hier soir pour 2 glaces, accueil impoli, impression de gêner. Le client n'existe pas, ça papote et on attend alors qu'il n'y a personne. 2 glaces qui ne ressemblent à rien, en tout cas pas à ce qu'on nous présente sur les photos. Pas de bonjour, rien. Attente longue alors qu'il n'y a personne, propreté catastrophique. Bref fuyez cet endroit et attendez un changement d'équipe et de responsable. Tout est à refaire. Honteux
Audran.o
Le 06/10/2021 à 19:29
Médiocre Si vous aimez perdre votre temps vous êtes au bon endroit. 1h d’attente à 16h alors que j’étais le seul client dans « le restaurant », pas étonnant quand les employés préfèrent s’amuser et discuter de leurs week-ends plutôt que de préparer les commandes ….. résultat commande froide et incomplète Pas du tout professionnel. Point positif ils semblent tous avoir passés un agréable week-end. Peut-être faut-Il leur rappeler que le week-end se termine le Lundi
Tony.i
Le 19/07/2021 à 00:44
Obligé d'attendre plus de 30min pour seulement 1 menus. Et le responsable en a absolument rien a faire.
Catherine.A
Le 18/05/2021 à 18:29
Mac Donald avec du personnel assez aimable dans l ensemble. Ambiance sympa à la suite des travaux réalisés dernièrement. Hygiène en net amélioration au niveau des salles de restauration. Grand bémol au niveau du service. Trop même trop long pour récupérer notre commande à emporter. Plus de 20 min avec seulement deux clients devant nous.
ian.e
Le 01/11/2020 à 21:38
Une permanente arnaque sur les frites : mon cornet maxi best of contenait autant de frites que le cornet best of de ma compagne. (Non, la différence ne gisait pas dans le fond du sac.) C'est d'autant plus déplaisant quand il s'agit d'une commande en livraison ne permettant pas de faire une remarque/réclamation immédiatement. S'agit-il d'une simple incompétences des préparateurs de commandes, d'une volonté individuelle de nuire, ou carrément d'un ordre hiérarchique en vue de faire des économies ? Le systématisme de la chose pour ce lieu précis m'amène à me poser des questions.
Gaëlle.a
Le 09/08/2020 à 12:13
Pas de gel hydroalcolique disponible. Masque de certains baissés en cuisine, le manager à côté à qui cela ne pause pas de problème. Peut on avoir confiance niveau hygiène ?! Personnel pas toujours agréable. Merci à ceux qui le sont. Barrière entre les tables très appréciées.
Crina.
Le 26/12/2019 à 18:51
NE JAMAIS COMMANDER ICI! Cela fait plusieurs fois que je commande chez vous sur Uber Eat mais cette fois-ci c'est trop. Les sandwich n'était pas les bon sans compter que le Big Tasty avait l'air d'être fait il y a3 ans, je sais ce qui je dis étant donner que j'ai travaillé chez Mcdo mais la c'est UNE HONTE.Vous devriez fermé avant que les services d'hygiène ne vous tombe dessus.
Nicole.o
Le 11/08/2018 à 10:52
Trop bien depuis la reno. Employés sympa. Vaisselle cool
Nicolas.a
Le 21/08/2017 à 07:29
Pratique l'emporter de l’extérieur, Mc donald le pire de la région. Lorsqu’on demande un menu, il manque toujours quelque chose ou la commande est erronée. Exemple un hamburger spécifié sans oignon, suite à de l’allergie n’est pas respectée à chaque fois. Plusieurs réclamations faite dans ce McDo, sans pour autant de l’amélioration.
Les autres restaurants
- 🏪 LA Baraka (231 Avis)
- 🏪 O'Tacos (524 Avis)
- 🏪 O' My Tacos - Fast Food (72 Avis)
- 🏪 Burger Roche (44 Avis)
- 🏪 New School Tacos Toulouse - Colomiers (277 Avis)
- 🏪 Layers (2 Avis)
- 🏪 Snack Anatolia Uckange (204 Avis)
- 🏪 Burger King (3085 Avis)
- 🏪 Eat Salad (659 Avis)
💬 Accueil très agréable, un mot gentil pour tout le monde, même les passant. Kebab très bon et en bonne quantité. Petit bémol sur la température de la viande : pas assez chaude.
💬 J'y suis allé ce jour en famille. Il y'avait 2 bornes pour commander et personne pour nous l'indiquer: ce qui fait que nous sommes restés 4 minutes à attendre sans rien comprendre. Ensuite pour notre commande sur place, 16 minutes d'attente car le personnel s'est relayé sans se passer la consigne alors qu'il n'y avait pas un chat dans le "resto" Je n'étais pas revenu dans un O'Tacos et je comprends mieux pourquoi...
💬 La nourriture est très bonne ! Tout était très bien présenté, j’ai pris en livraison donc je n’ai pas vue le personnel sur place mais poli au téléphone et le livreur rapide gentil poli et très patient 😅 Merci beaucoup ! je recommande vivement. -Amandine
💬 plus jamais !!! Nous avons sortit un burger de la poubelle ce matin pour prendre la photo vu que le propriétaire fait de l'ironie. Voilà ce que vous avez lorsque vous demandez le steak bien cuit. Nous pensions effectivement qu'en 1 an, il aurait appris à faire cuire de la viande, apparemment non. On ne se fera pas avoir une fois de plus c'est certain.
💬 Scandaleux, j’ai commandé sur Uber eats 4 tacos avec l’offre 1 acheté = 1 offert. On a eu des tacos aux frittes avec seulement quelques morceaux de viande perdus… au finale c’était des tacos aux frittes… Je considère m’être fait arnaquer, plus jamais je commanderai là bas, à fuire !!
💬 très cher, 3.5 la poignée de frites, et le limited est une belle arnaque, 11.5 pour un pain certe fait maison, une feuille de salade un micro bout de fromage histoire de... et pour ce prix, ils laissent la couenne. d apres les collegues, les autres semaines le limited est bien meilleur. Je veux bien que c est la crise mais quant même.
💬 Mon amie m’a fait découvrir cet endroit, je me suis régalée, c’était vraiment très bon. L’endroit est propre et le personnel est chaleureux.
💬 Expérience plutôt bonne ce jour. Du moins au niveau gustatif. L’erreur que j’ai faite est d’être allé au WC. Je vois que je ne suis pas le premier à le rapporter. « Nous avons pris les mesures nécessaires afin que le problème ne se reproduise plus. » c’est une blague ? Ou un manque de suivi ? Ou des équipiers qui n’effectuent pas le travail demandé ?
💬 A fuir mais vraiment. Comme vous pouvez le constater avec les photos, les portions sont ridicules, 2 pauvres morceaux de jambons pour une salade facturée 15e. Oui oui 15e !!!!! La sauce est plus grande que la salade elle-même. Une honte et à fuir.