Avis sur McDonald's
📌 III, 1, Rue des Estuaires, Château Gaillard ZA, 35470 Bain-de-Bretagne
💬 2811 Avis
Avis sur McDonald's à Bain-de-Bretagne
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Anna.e
Le 25/03/2024 à 20:49
Commande en emporter ce soir, Déçu, tu paies des frites avec cheddar 1€ de plus et finalement tu te retrouves avec des frites normales.. tu choisis un livre dans chaque happy meal et tu te retrouves avec 1 seul livre .. les wraps ranch faut chercher le fromage
Mickael.a
Le 25/03/2024 à 16:19
Nous sommes souvent servi froid dans les Macdonald. Suite à ce nouvel incident je n'y retournerai plus adieux Macdonald
Locville.o
Le 16/03/2024 à 18:59
Il faut absolument vérifier votre commande drive Que des oublies!!!! Ce n est plus de l incompétence c est du vol
Jordan.s
Le 14/03/2024 à 21:06
Bon restaurant, parfois trop lent et trop d'erreurs de commande , a modifié urgemment, je n'entends que des aspects négatifs de ce lieu
JDG.n
Le 12/03/2024 à 17:57
Bonjour Les frite sont vraiment pas terrible pas trop nourrissant
Chantal.R
Le 12/03/2024 à 12:09
Pas très propre et il y faisait très froid. Le service des boissons en premier sans un mot de la serveuse. Ni bonjour ni bon appétit 😬😬
Florian.e
Le 07/03/2024 à 13:23
Un Mcdo comme il est de plus en plus courant de les voir. C'est les vacances scolaire un midi, l'attente est longue, top longue pour un fast good, je peux le comprendre mais manger froid après autant d'attente ça passe pas. Les salariés sont débordés tous le monde attend devant les cuisine pour faire une réclamation, pas le temps pour ça personnellement. On mange froid tant pis. La prochaine fois on ira à la concurrence comme on le fait d'habitude sans être déçu.
Virginie.e
Le 06/03/2024 à 19:35
Encore une fois.....notre commande n'était pas conforme arrivé à la maison....si on commande des potatoes c'est pas pour avoir des frites et des frites au cheddar. C'est vraiment pénible de ne jamais avoir une commande conforme ! Franchement c'est gavant !
Emmanuelle.o
Le 04/03/2024 à 13:20
Je suis passée hier, pour une pause goûté, côté service rien à redire mais côté propreté des toilettes, il serait bien de faire qqch, odeur, papier et de l eau partout au sol, robinet qui ne tiennent plus. Bonne journée
Hugo.t
Le 26/02/2024 à 20:23
Passage un samedi à 5h pensant commander étant donné qu’il est indiqué ouvert toutes la nuit pendant le week-end… Après 10 min d’attente à la borne car tout était allumer je suis aller a la borne de paiement et tout éteint en cuisine … Pas un seul message qui indiquait que le macdo était fermer !! Deuxième passage le dimanche à 8h30 où l’on m’indique qu’ils ne font plus les nuits… Je pensais être quand même servi convenablement mais 30 min en tout alors que le macdo était ouverte à partir de 8h ! Tout ça pour avoir des frites durs comme du bétons et à la limite du cramé… En bref, très déçu du manque de communication de ce macdo PS : j’ai remercie quand même l’équipière qui m’a servie et a su répondre à mes questions
Yannick.a
Le 24/02/2024 à 21:50
Nous avons une grande question: En passant ce soir au restaurant, nous avons commandé un Big Tasty et nous avons dû manger un mini tatsy... preuve photo à l'appui! Depuis quand les normes de Mc donald's ont changé sur la taille du pain et des viandes concernant ce sandwich?? Parce que le prix lui n'a pas diminué...
James.o
Le 21/02/2024 à 16:43
Frites froide comme dab attente au drive pas aimable à éviter si possible Mc do Bain-de-Bretagne
Radouane.a
Le 17/02/2024 à 16:41
Burger froid, retour en cuisine mais reviennent encore froid manager les a pris mais fais genre de les changer. Les a mis dans le micro onde ce qui est interdit de réchauffer des Burger Le désespoir se lit sur le visage de la personne qui apporte les plateaux A éviter
Lucas.a
Le 15/02/2024 à 23:46
Cela fait plusieurs fois que je vais dans ce mc do et toujours un problème un coup là commande à mis 1h20 à arriver ensuite ils nous donnent pas les bon produits et aujourd'hui pas de frites dans les menus visiblement c'est une option de plus le personnelle se moque de vous
Célia.
Le 05/02/2024 à 15:51
Service click and collect très rapide et aucune erreur, un peu plus d'attente à l'intérieur en fonction des horaires mais globalement très correct. Juste un point d'attention sur les commandes avec bacon du type double cheese ou parfois il est oublié.
Jennie.d
Le 04/02/2024 à 15:44
2 mc flurry et 1 boîte de nuggets… Les mc flurry à peine remplit… Une honte de payer pour ce résultat…
Romain.e
Le 04/02/2024 à 13:31
J'ai attendu 45min pour avoir ma commande alors que celui ci n'étais absolument pas plein
noemie.o
Le 30/01/2024 à 19:25
Commande 52 en drive ce soir, je ne sais pas qui a joué avec le vinaigre mais quand je suis arrivé chez moi mon Big Mac était trempé et sentait la sauce vinaigrette je croque dedans en me disant que il devait juste y avoir trop de sauce j'ai recraché parce qu'il est imbibé de vinaigre, je suis vraiment en colère parce que ce n'est pas comme ci qu'on payait 4€ et basta ce soir on voulait ce faire plaisir et au final c'est de la frustration pour tous le monde car ma famille a partagé avec moi donc on a tous un goût de trop peu. Faites gaffe un peu les gars parce que pour certaines famille le plaisir du mc do c'est tout ce qu'on peux s'offrir.
Gino.a
Le 19/01/2024 à 14:06
Franchement service long et certain employé qui vois fixe du regard et je trouve sa mal placé de leur part
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Gastineau, Nous supposons que vous êtes le monsieur de la grande tablée de 14.00. Le service n’a pas été lent. Mais effectivement une boîte de 4 nugget’s a été oubliée sur votre table. Nous vous prions une nouvelle fois de nous en excuser. Par ailleurs, il est dommage de laisser un tel commentaire suite à différend privé avec une employée. Nous préciserons juste que vous étiez 8 à la foudroyer du regard, et que cette jeune femme est restée professionnelle. Lors de votre prochain passage n’hésitez pas à venir trouver les responsables si vous souhaitez discuter plus amplement de ce retour. Cordialement,
christa.e
Le 16/01/2024 à 10:20
Je suis allée Avec des enfants , ils se sont très amuser. Dans espace jeu
JALLAIS.a
Le 14/01/2024 à 13:52
Arrivé a 14h, l'éclairage extérieur est allumé en pleins jour ! Inadmissible et surtout inutile.... Un équipier a été mis au courant. La situation n'a pas changé.... Écologiquement et économiquement ridicule
Emmanuel.e
Le 13/01/2024 à 23:05
Service lent dessert service avant plat en deux fois après 45 minutes d attente sans les frites oublié réclamation après 20 minutes d attente organisation a revoir très vite moi personnellement ne reviendra pas préfère aller a Châteaubriant ou rennes très déçu
Etienne.a
Le 13/01/2024 à 13:27
Nous ne sommes pas des clients difficiles, mais là, -erreur de burger, ils disent qu'ils nous le refont mais nous l'attendons toujours... -les boissons sont arrivés en fin de repas
Héloïse.o
Le 11/01/2024 à 22:38
Il est 22h30 on a refusé de nous servir en salle car soi disant ils ne sont que 3!
Tonton.o
Le 07/01/2024 à 17:46
Une longue attente pour des hamburgers froids. Le comble constaté en partant : des toilettes sales. McDonald's avait assis sa réputation avec une hygiène irréprochable mais ça je crois que c'est du passé. Nous n'avons pas dit grand chose sur place parce-que nous étions pressés mais cette gargote est à fuir.
Corinne.o
Le 05/01/2024 à 21:38
Arrivé a 18h45 un vendredi. Commande a emporter 3 menus enfants identiques. Temps d attente presque 20 minutes. Toujours trop d attente. 😡😡. Pas de suivi
Val.t
Le 05/01/2024 à 19:52
Comme à chaque fois : erreur dans la commande : les boissons n'étaient pas celles demandées. Les parfums des mcflurry non plus. Sans parler de l'attente. Bref, si vous êtes sur la route, poussez jusqu'à Rennes chez la concurrence. Vous perdrez moins de temps et d'argent.
Francois.a
Le 03/01/2024 à 19:30
Déçu, j'y viens une trois fois par an, systématiquement il faut contrôler la commande à emporter où retourner demander un article manquant, que ce soit un plat ou un livre ou un jouet. En journée ou en début de soirée. C'est décevant de la part de cette grande chaîne.
Ekaterina.A
Le 02/01/2024 à 10:17
Établissement très propre, service rapide (même en commandant les plats rares qui ne sont pas préparés en avance). Un grand point pour le personnel plus que agréable. Une jeune employée est passée nous voir pour nous demander si tout allait bien et s'assurer que nous ne manquions de rien. On se croirait dans un vrai restaurant ! Les enfants ont adoré le coin des jeux, avec les différentes activités des autres enseignes du groupe.
Melissa.o
Le 01/01/2024 à 19:45
Toujours des erreurs dans les commandes, toujours une attente de dingue. Vivement l'ouverture de la concurrence !
Loeven.e
Le 01/01/2024 à 15:25
Service minable, la serveuse est revenue 3 fois avec la même commande qui ne m'était pas destinée, j'ai reçu ma commande au bout de 25min ...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Loeven et pour commencer nos meilleurs vœux. Nous sommes désolés de l’attente en ce 1er janvier. Mais comme vous avez pu le constater vous étiez très nombreux. Et malgré notre bonne volonté, nos équipes pleines d’énergie et de motivation cela n’aura pas suffit … Nous espérons qu’en ce 1re jour de l’année vous ferez preuve de bienveillance et vous reviendrez nous rendre visite malgré tout. Belle fin de journée.
Aurelien.e
Le 31/12/2023 à 17:48
Bonjour premier passage dans ce restaurant déçu déjà par l’attente nous étions 4 clients à 11h50 il a fallu 12 min pour obtenir notre commande mais ce temps n’a pas suffit pour ne pas faire d’erreur j’ai eu un Royal cheese au lieu d’un double Royal cheese 2€ d’écart entre les 2 quand même… aussi le sol sale et des potatoes qui se promenais dans la décoration de la caisse ….
Maelie.a
Le 31/12/2023 à 17:00
En famille nous nous sommes arrêtés afin de se rationner, le personnel est très sympathique ce qui n'est pas au rendez-vous dans tous les mcdos. Notre commande est arrivée avec un oubli dans le nombre de nuggets qui a été sur le champ réparé avec un geste commercial et une sympathie toujours impeccable. Joris s'occupant des commandes est d'une bonté adorable en plus d'être souriant et joyeux. Merci à vous, on a passé un super moment ! Bon réveillon à vous.
LeYzI.T
Le 24/12/2023 à 00:29
Alors je suis venu un soir et normalement c’est jamais ferme comme il disent 7j7 24h/24 c’est pas le sujet ! On a commandé un petit truc 5€ pour avoir 2 bouffe 1 frite et 1 boisson , déjà c’était froid ! Et puis la boisson s’était remplis à moitié quand tu commande un lipton j’aimerais voir l’odeur et le visuel d’un lipton et non de l’eau sortit des égouts ! A médite
Leyla.i
Le 19/12/2023 à 14:03
Nous avons été servis par Joris, qui a été très accueillant, serviable et au petit soin merci également pour la rapidité !
Lolotte.d
Le 18/12/2023 à 17:31
On est allée dans la semaine on a demander les chaussettes y’en avais plus, hier on est allée on en a eu! Mais quand on a vu une employée voler discrètement une paire (mince pour elle on l’a vu) on signale alors à une employée qui nous simplement que ce n’est pas son problème…c’est franchement dommage car nous on paie pour les avoirs et quand il y en a plus enfaite on se demande pourquoi…
Anatoli.i
Le 18/12/2023 à 12:46
Je n’aime pas donner un avis négatif mais là, il le faut! Une étoile c’est cher payé. On est aux antipodes même de ce qu’est la restauration rapide (30 minutes pour avoir la commande) et encore, on a dû réclamer. Naturellement une partie de la commande était froide, l’autre réchauffée, et je ne parle pas des oublis de sauces, serviettes c’est du détail, bref … Personnel pas aimable et pas un mot d’excuse mais par contre ça brasse du vent en cuisine. Ils font semblant de travailler, c’est toujours mieux que de rester à rien faire…
maryline.h
Le 16/12/2023 à 22:16
Ce soir au drive...une attente...une équipe à l'ouest entre les deux filles qui prenaient les commandes très très cool et celle qui te donne les sacs en remettant ses cheveux dans son filets 3 fois...et surprise en arrivant à la maison malgré la vérification faite dans la voiture car on s'est dit vu l'équipe de choc et bien mon mari a un mc chicken au lieu d'un signature !! Bravo 👏
Marie.a
Le 11/12/2023 à 10:39
Hier le 10 décembre Je commande au comptoir, on me scanne bien mon compte, je m'aperçois non pris en compte ce matin , puis c était sur place, commande préparée en drive, erreur affligeante, je paye pour des chaussettes de noël et je me rends compte une fois chez moi que l équipe a oublié de me les donner dans ma commande, je suis usée de vos erreurs, vraiment
MATHIS.G
Le 10/12/2023 à 12:58
Le plus beau Mc Do de France a coup sur. Décoration de noël (avec un magnifique sapin et de la musique de Noël) et de serveur avec des nœuds papillon 😎. Trop bien👍
Alexandre.u
Le 10/12/2023 à 01:39
Il est indiqué que le restaurant est ouvert 24/24 hors nous sommes arrivés à 1h30 un samedi et il y avait des plots devant le drive. La veille nous sommes arrivés à la même heures, il y avait des voitures devant nous au drive mais une fois à la borne, la personne du drive nous a dit qu’ils étaient fermé. Merci de mettre à jour vos horaires ou de les rappeler au personnel !
lynda.h
Le 05/12/2023 à 14:40
Bonjour , Nous sommes le 5 décembre 2023 , Je viens de passée une commande web normalement à mon arrivée la commande devrait être prête et non on doit attendre surtout que là il y avait pas foule . Mais en attente ma commande j ai remarquée que le personnels en préparation ne portent pas de gants cela n est pas normal . Je pense qu il serait temps que la direction vienne faire une petite descente et refaire une formation à leurs équipes pour les réglé HACCP .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Thebault, Nous avons lu avec attention votre commentaire. Les commandes internet arrivent sur les écrans à partir du moment où vous la rappelez sur les bornes ou lorsque vous entrez dans un certain périmètre. C’est exactement ce qui s’est passé ce midi. Aucune anomalie n’a eu lieu. Concernant les règles HACCP nous sommes en règle. Nos employés ne portent pas de gants comme dans aucun restaurant de l’enseigne. Et comme dans beaucoup d’enseignes et restaurants en France. En revanche, ils sont soumis à un process et à une fréquence de lavage de mains conséquents. Si vous avez des réserves ou des questions quant à nos process n’hésitez pas à nous contacter au 02.99.43.88.24. A bientôt,
Celine.e
Le 03/12/2023 à 00:15
La personne qui prend la commande et qui fait le paiement ce soir pourrait au moins etre polie et dire bonsoir... Merci... ( à 23h47) En + de son manque d aimabilité elle n indique pas au client la marche à suivre. Heureusement que le manager était compétent et professionnel. Bon courage à lui
Jérôme.
Le 01/12/2023 à 22:04
Burger servi froid, sec, manque cruellement de sauce, potatoes bof, franchement il y a mieux comme macdo... Ça fait cher... La serveuse est très agréable.
Leo.h
Le 01/12/2023 à 20:45
Service correct mais problème d’audition.. Je demande à McFirst Poulet, on me sert viande.. Heureusement que je demande sans glaçon et le répète 3 fois. La rapidité du service est normal.
Maelle.e
Le 30/11/2023 à 20:52
un serveur en salle très poli et souriant. C'était un vrai plaisir d'être servi par ce jeune homme. Le service était rapide malgré une forte affluence.
WINKEY.X
Le 28/11/2023 à 21:36
Commande 53 ce soir au drive vers 21h20 Les frites ne sont pas dans la commande !!!
Melanie.u
Le 26/11/2023 à 23:25
Ce mc do est une grosse catastrophe, un drive plus d’une heure un dimanche mais quelle honte! Les avis vont ils aux supérieurs des mcdo pcq à bain de Bretagne il y a un sacré boulot à faire le management est une catastrophe et d’une amabilité horrible et ça prend les clients de haut! Une nouvelle zone s’ouvre sur bain de Bretagne si cela ne change pas au mcdo et cela depuis des années les nouveaux restos de la zone vont manger mcdo mais tellement ça permettait de changer la direction du mc do de bain! J’en rêve
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Madame Huet, Nous prenons connaissance de votre commentaire. Nous sommes joignables au restaurant au 02.99.43.88.24. N’hésitez pas à nous contacter afin d’échanger sur votre mécontentement. Dans l’attente de votre appel, nous vous rappellerons juste que vos propos (proférés auprès des équipes) ont été extrêmement irrespectueux, vulgaires et injurieux. La direction
Ombeline.o
Le 24/11/2023 à 20:32
Vraiment ce McDo c'est une catastrophe ! Il manque toujours quelques choses, aujourd'hui un livre, des sauces, les cacahuètes et un sandwich ! Vraiment pénible de toujours re devoir demander, une attente interminable qu'importe le jour de la semaine ou du week end... Un beau et grand n'importe quoi ! Je déconseille !
christophe.i
Le 24/11/2023 à 14:49
De retour chez McDo et encore une déception après des Tasty réduits, cette fois-ci Big Mac froid ,grande frite remplie à moitié. Pas près de revenir
nathalie.r
Le 24/11/2023 à 14:46
Rien à redire sur le personnel MAIS burgers froids ou quasiment, grande frite remplie aux 3/4 et des prix qui s affolent. Encore déçus, il faut qu on se raisonne à se restaurer ailleurs.
marie.o
Le 20/11/2023 à 13:32
Jorris est un super serveur, très aimable et serviable, toujours souriant !
Martin.y
Le 20/11/2023 à 12:19
Bonjour, première fois que je suis déçu a ce point dans un Macdonald ! Commande en drive Fanta ? C'était de l'eau pétillante aucun goût de fanta . Coca aux glaçons Sur 4 croque McDo 1 sans jambon et 1 sans fromage mais avec deux jambon dedans 🤷 Burger demandé sans oignons et bien-sûr reçu avec oignons ! Et pour finir deux MC fleury dain caramel servi avec des M&ms Et bien-sûr tout sa le même jours dans la même commande ! Alors qu'il y et que des étudiants je veux bien mais quand on paye 53 euros ont aimerais qu'il y et un minimum de suivi sur ces jeune qui nous servent à manger merci
Angélique.
Le 15/11/2023 à 20:14
Glace servie 30 minutes avant le reste donc fondue et les plats 30 minutes plus tard et froid Personnel pas aimable meme pas un désolé du retard
Jeremy.r
Le 02/11/2023 à 18:10
Les Burgers manquent un peu de chaleur Sinon,rien de spécial, un Mac do ,quoi😉😉😉
Aline.a
Le 27/10/2023 à 15:54
Octobre 2023 ( je précise car depuis octobre mon commentaire était bloqué par Google...et le commentaire de mon conjoint, négatif lui aussi, avait été également bloqué... J'ai modifié mon avis ce matin et comme par enchantement cette fois-ci il est publié... Étrange) Restaurant sale du sol aux tables. A 15h30, il n'y a quasi personne et on a attendu 30 min pour avoir 2/3 de notre commande seulement... Obligés de se déplacer 2 fois pour réclamer et le produit utilisé pour nettoyer le sol le transformant en patinoire dès qu'il pleut, mon fils a fait une grosse chute, l'équipe l'a vu chuter et n'est même pas venu voir si tout allait bien... Bref pas prêts d'y remettre les pieds
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Lamotte, Nous sommes extrêmement surpris que le 1re janvier 2024 à 10.20 vous postiez un commentaire sur votre expérience en octobre 2023. Tout comme en 2023 nous restons à l’écoute de nos clients. N’hésitez pas à nous contacter au 02.99.43.88.24. Merveilleuse année à vous
Camille..
Le 21/10/2023 à 13:25
Gestion zéro ! Pas moyen de payer en CB car bug : la solution ? Espèce ou ticket restaurant. Aucune adaptation ! Refus du chèque même avec pièce d'identité. Le pire c'est que personne ne vient prévenir ! Donc énorme queue pour rien et clients mécontents... je n'y remettrai plus les pieds !
Chantal.e
Le 18/10/2023 à 20:07
Quand vous commandez un burger Fish et que l'on vous sert un burger avec du boeuf...que vous ne manger pas sur place..on est content!! Surtout que c 'est pas Halal les Mc'Do'👎
dorian.r
Le 15/10/2023 à 20:12
Bon courage pour Samantha qui prend les commandes avec grand sourire mais part un temps froid
Caroline.o
Le 15/10/2023 à 16:14
Une équipe de bras cassé ! Aucun respect du client. 3 heures pour être servi alors qu'il y a personne, et en plus on est mal servi. La glace renversé dans le sac avec la cuillère. On demande à changer la glace, c'est refusé, on nous change la cuillère qui était pleine de caramel et daim, mais on ne nous remet pas de topping dans la glace alors que la moitié était renversé et sur la cuillère qui a finit a la poubelle. Le monsieur n'a rien voulu savoir et ne pouvait soit disant rien faire. On paie un service et ils en ont rien a faire. On nous prends pour des cons. C'est vraiment n'importe quoi. A chaque fois que l'on vient il y a des problèmes, des choses oubliées, des erreurs de commandes.. et la tout renversé.. mais c'est jamais grave.
Ludovic.
Le 14/10/2023 à 21:31
Repas servi froid après 45 minutes d’attente pour une commande à emporter prise à l’intérieur du restaurant. Personnel pas du tout à l’écoute, du beau « je m’en foutisme »… Bien dommage pour un « fast » food. Je recommande pour les amateurs de temps perdu.
joe.o
Le 14/10/2023 à 12:45
Il est rare que je mette autant d'étoile mais service rapide malgré de l'influence et là où j'ai été le plus étonné il manquait les boissons la serveuse est partie avec mon ticket de commande après avoir parler avec d'autre client je pensais soit pas la revoir soit la revoir 15 minutes plus tard et finalement non dans la minute j'ai eu mes boissons.
Thierry.e
Le 04/10/2023 à 01:59
Passez l' autoroute, je prends MC Donald's pour déjeuner Tout le monde vient d'arriver Je commande un burger avec des frites. Il a permis d' attendre 45 minutes avant 🤤 .
Olivier.
Le 02/10/2023 à 07:03
C'est un mcdo avant tout ! Mais il est très propre et le personnel très accueillant
Thierry.�
Le 01/10/2023 à 15:52
Ça faisait bien longtemps que nous avions déjeuné dans un McDo.Quantité moyenne, qualité moyenne, prix exorbitant pour l'ensemble.Vive les food trucks.
Amélie.u
Le 30/09/2023 à 10:26
On a attendu une heure pour rien. On n'a jamais été servi. Notre commande est tombé dans les lymbes... Par contre, ils ont été prompt à nous rembourser. Du coup, je pense que le problème est récurent. Ils doivent avoir un manque de personnel chronique.
Maxime.e
Le 29/09/2023 à 20:54
Par quoi commencer, ou sont passé les burgers d'avant, de prix de plus en plus chères mais des quantités amoindris, des glaces commandées avec du caramel servi sans caramel, que dire de plus
J.
Le 29/09/2023 à 11:36
À éviter absolument ! Une attente interminable ! Plus de 30min au drive pour 2 menus... Totalement inadmissible ! Encore...il y aurait eu du monde...mais non ! Ils se sentent débordés tout seul. Je n'y retournerai plus ! En espérant qu'un jour, un autre fast food ouvre pour qu'ils comprennent qu'ils sont pas seuls et que tout peu basculer. Plus jamais Macdo Bain-de-Bretagne !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Nous sommes extrêmement surpris de votre message. Et des temps mentionnés. Pourriez-vous s’il vous plaît nous contacter au 02.99.43.88.24 afin que nous voyons cela ensemble. Merci
Nath.u
Le 26/09/2023 à 12:05
Mac Do propre et le personnel très sympathique et demande même si tout se passe bien. Service rapide un peu au détriment du montage du sandwich (pas de salade dans le mac chicken).
mao.e
Le 25/09/2023 à 21:24
Joris est très investit et impliqué dans son boulot, tres aimable et souriant
Pascal.E
Le 24/09/2023 à 22:03
Ah.. la belle erreur : en passant ce dimanche soir 21h, nous avons décidé de nous arrêter au mcdo de Bain de bretagne ! Après 30 mn d'attente pour 2 bigmac et deux frites. Je demande au serveur ce que devient ma commande.. le petit gars demande à son chef en lui disant que je commence à gueuler !! Et ce dernier lui répond il a qu'à attendre.. Plusieurs commandes nous passent alors devant... Au bout de 40 mn environ, nous sommes servis ! Quelle bonne idée de s'arrêter dans un fast-food pour manger un morceau vite fait. Les frites sont froides et ils ont oublié les sauces ! Arf le serveur (à qui je ne reproche rien) me propose une mini glace pour s'excuser !!! Nul.. passez votre chemin... En plus, les wc sont crades !
Jerome.u
Le 23/09/2023 à 21:12
Commande click and collect. Long temps de préparation, pourtant parking rempli de moitié seulement, beaucoup de manque dans la commande (Faut contrôler les commandes avant l'envoi!). 4 allers /retours à l'équipier en charge de la livraison pour qu'elle soit complète. Manque de relationnel, pas d'excuses, pas de (formule) politesse. J'ai vu beaucoup mieux, on dirait que c'est de pire en pire ...
Clémence..
Le 23/09/2023 à 11:28
Grosse évolution du service et de la qualité du restaurant. Encore la rapidité à améliorer mais sinon très bien
Laetitia.o
Le 17/09/2023 à 21:49
Encore froid comme d'habitude, après être retourné deux fois en 3 minutes,Et bien Encore froid. SUPER MC DO!!!😡😡 super déçu.
Groot.e
Le 13/09/2023 à 20:12
Des années que je vient régulièrement et le personnel change tout le temps les fautes multipliées et a ce jour arnaque sur les quantités comme les macflurys moitier vide!!!!!
Sandra.e
Le 12/09/2023 à 17:21
Frites recuite et trop salées. Nuggets également réchauffer. Nous sommes passé à 17h on s'attendait à un menu tout frais puisqu'il y avait personne. Seul le sandwich était bon.
bourre.l
Le 10/09/2023 à 20:59
Franchement. C'est impressionnant ce macdo. Quand tu passes la commande sa ya pas de souci il note tout , toi tu payes mais finalement quand tu reçois quelques choses il manque toujours quelques chose. En attendant ta payer. Il serait peut être temps d'arrêté de voler et de devenir professionnel .
Marie.i
Le 10/09/2023 à 20:02
Une cata!! Il manque les 2 pommes à croquer dans les happy meal (pourtant vérifiéla commande mais comme il faut aller tellement vite à partir on vérifie mal…), les hamburgers sont froids, les frites pas cuites! J’ai essayé d’appeler à plusieurs reprises sans réponses!! Franchement au prix que l’on paye c’est inacceptable, pire de pire en pire!!!
Olivia.a
Le 09/09/2023 à 08:52
J ai été servi par Samantha qui est souriante, accueillante et qui a su faire preuve de professionnalisme en corrigeant l erreur de sa collègue. Accueil au top et cette fois-ci rien ne manquait à la commande 👍 Merci
Jennifer.h
Le 04/09/2023 à 22:05
Aujourd'hui nous avons attendu 25 min avant d'être encaissé sachant que la commande était passée à une borne avant . La commande arrive les frites et les potatoes sont froides. Nous le signalons on nous en ramène d'autres, les frites sont enfin chaudes mais certaines potatoes restes congelé à l'intérieur sans oublié que le format n'était pas le bon . Les sandwichs mal assemblé grand pain en dessous et petit au dessus ( big tasty). Malgré le manque d'effectifs la qualité de la cuisine est plus que médiocre. Malgré cela heureusement que le responsable de salle ( Joris il me semble ) est lui bienvaillant avec les clients, toujours le sourire et très aimable. Nous avons fait part de notre mécontentement auprès du manager présent aucun geste commercial et pas d'excuses.
Jérémie.e
Le 04/09/2023 à 19:57
Comme d'habitude attente très longue, il manque toujours quelque chose dans la commande je n'ai eu que la moitié ce coup-ci McDo à éviter une catastrophe
Hélène.a
Le 04/09/2023 à 14:02
Une honte ce mc do ! Plusieurs fois que l'ont y va et il y a toujours quelque chose qui ne va pas. La ce midi on commande un wrap chevre on se retrouve avec un wrap ranch, un big tasty double viande qui se retrouve être un big tasty simple viande dans un petit pain big mc. La dernière fois il manquait carrément un sandwich. Ça serait peut être bien que les gens qui bosse fasse correctement leur boulot ! Ras le bol de se faire arnaquer sans arrêt et de payer pour des sandwich pour au final avoir moins bien que ce qui était prévu. A fuir !
Rolus.z
Le 04/09/2023 à 13:20
20 minutes d’attente pour 1 sandwich à moitié chaud et 1 potatoes à moitié rempli .. la nourriture reste du mc do mais toute la sauce du sandwich concentrée au même endroit. Lieu pas franchement propre : wc avec chasse d’eau et robinet défectueux. Quant au papier toilette, ce sera bien d’en mettre un de meilleure qualité et réduire le nombre de serviettes à table (4 pour une personne !!) … Ai testé. Je n’y reviendrai pas ou alors en drive où le service est plus rapide.
Yannick.e
Le 03/09/2023 à 10:55
A fuir! Le management de cet établissement est catastrophique! 20 mn d'attente pour voir arriver 1 plateau sur lequel il manquait 1 Burger. Burger bacon servi sans bacon...5 mn plus tard arrivée du Burger manquant et des frites...toujours pas de boisson qu'il a fallu aller réclamer au guichet! La table a côté de nous se voit servir les glaces avant les Burgers...CATASTROPHIQUE!!!
Sd.o
Le 02/09/2023 à 14:32
Certaine manager ne devrait pas mal parler aux membres de l'équipe en salle en leur disant : court ! Ça ne fait pas. Nous avons été très bien servi et accueilli, inutile de leur crier dessus.
Galou.9
Le 02/09/2023 à 02:02
1h d'attente. Les boison son arrivé au bout de 5minutes mais le reste en 3 fois au bout de 1 heure. Et on a du demander car il avait perdus notre commande. Malheureusement ils avait l'air dépassé. Un serveur a meme demandé a des jeunes d'a côté si il ne cherchais pas du travail... étrange.
Laetitia.e
Le 30/08/2023 à 01:37
Le sol n'était pas propre à 9h le matin. Une affiche proposant des menus petits déjeuner collée sur la porte et finalement impossible de commander. Le personnel nous l'a confirmé pas de menu petit-déjeuner dans ce mac do
sylvie.i
Le 29/08/2023 à 16:45
Une quata.. sandwich pas au top fait à l'arrache un jus d'orange même pas à moitié.. après l'avoir réclamé à plusieurs reprise. Enfin bref, je n'y retournerai pas...
Johan.e
Le 27/08/2023 à 13:16
Bondé vers les 14h !!! Du coup j’ai perdu un peu de temps la où je pensais pouvoir prendre à emporter rapidement Les Mac Donald’s perdent toutefois en qualité
Le.i
Le 26/08/2023 à 21:07
Bonjour, je viens a saluer le service de haute voltige de Samantha. Elle nous a assisté dans un nettoyage d'un smoothie fraise banane qui fut long et laborieux mais accompagné de bonne humeur et d'aide de multiples serviettes. Sans leur sacrifices nous aurions passés une toute autre après-midi. Je tiens au nom de notre groupe de grands rigolos, a remercier chaleureusement cette serveuse pour son travail qui a été irréprochable et professionnelle.
Char.y
Le 26/08/2023 à 14:15
Petit arrêt déjeuner sur la route du retour des vacances : Très bon Mc Do , serveurs ultra-acceuillant et chaleureux, un en particulier : Très investi dans son travail qui n'a pas hésiter à nous demander si tout est ok et si nous avions besoin de rien ! Admirable pour un Mc Donald ! Sinon les tables étaient propre, les Burgers très bon. Seul hic beaucoup de monde ce midi. Sinon top !
Christophe.y
Le 25/08/2023 à 21:48
Ça reste du mac do. Service rapide. J'aime pas l'idée d'avoir le service à table. Les employés polyvalents étaient déjà blindés de boulot avant et leur rajouter ça pour faire moins fast food bof. Après ce n'est que mon avis. Pour le drive rien a dire.
Justine.
Le 25/08/2023 à 13:31
40 minutes d’attentes au table avec chevalet avec commande sur place, on va voir le personnel voyant que plusieurs groupes de personnes arrivées après nous sont servis, cela n’a pas été étonné l’équipe visiblement de nous voir attendre Erreur lors de la préparation qui a été préparée à emporter et donc la poche laissée sur le comptoir sans qu’elle nous soit déposée Après demande d’un geste, il nous a été proposé pour compenser l’attente un dessert Je peux comprendre l’erreur mais l’attente était longue
Grizmy.
Le 23/08/2023 à 19:36
Les meilleurs serveurs de tous les macdo que j'ai fait, ils sont à l'écoute, sont souriant, et gentil dans la façon de parler. La cuisine est bien faite même dans les rushs de la journée. L'ambiance est très bien et les gens ne se plaignent pas trop.
Juliette.h
Le 22/08/2023 à 13:54
Très bon service aimable et rapide Très bonne journée Aire de jeux intérieure pour les enfants, dans un espace fermée de baies vitrées donc très lumineux !
Myranda.O
Le 21/08/2023 à 14:38
°• Un McDonald's agréable au niveaux des serveuse/ serveurs , au top niveaux accueille et niveaux écoute , niveau cuisine dommage que c'est fait vite fait les sandwich c'est pour cela je viens juste pour les café latter , le serveur {joris agréable et a l'écoute , je connais le prénom car une personnes la prononcé quand j'étais présente } en tout cas je recommande ce serveur souriant et a l'écoute c'est l'un des mieux niveau serveurs a ce McDonald's .•°
jessie.h
Le 20/08/2023 à 22:16
Rien à dire, la personne qui nous a servis est très professionnel. Est venue vers nous afin de s'assurer que tout allait bien, c'est très appréciable.
Théo.i
Le 20/08/2023 à 13:08
Service super aimable comparé a ceux aigris de la plupart des mcdo, sinon quelques améliorations a faire au niveau de la cuisson des frites ( un peu sous cuites )et des nuggets ( panure un peu molle) mais ca reste très bien !
Paolo.e
Le 19/08/2023 à 12:20
Le service est irréprochable, le serveur a été très sympathique et très pro. Les burgers un peu petit ! Mais ça va n'est pas la faute du personnel.
Loane.h
Le 17/08/2023 à 21:01
Rien à redire, les employés sont agréable et efficaces. Un peu d’attente au drive ce qui est normal pour un McDo.
Lou.e
Le 17/08/2023 à 21:01
Non pas voulu faire une exception pour une allergie ! Alors qu’il le fond très bien d’habitude normalement, désagréable !!
David.u
Le 15/08/2023 à 20:02
Très bien, personnels agréables. Restaurant calme. Commande très rapide. Bravo à l équipe.
Yasmine.e
Le 14/08/2023 à 15:26
Un service de qualité ! Meilleure McDo auquel je suis allée.
Mélanie.i
Le 14/08/2023 à 13:01
Bon, rapide et personnel sympathique et disponible Nous n'avons pas l'habitude d'avoir un agréable Service dans les autres macdo
Hélène.e
Le 14/08/2023 à 12:45
Nous avons récemment savouré un repas chez ce MacDo, et nous le recommandons vivement si vous êtes dans les parages. L'équipe est incroyablement dévouée envers les clients, et nous applaudissons leur excellent service. C'est de loin le meilleur McDonald's où nous avons eu la chance de manger !
karine.i
Le 13/08/2023 à 11:03
Equipe peu réactive, le service en salle n'est d'aucun intérêt pour le client : les équipiers ont l'air perdu et pourtant, il n'y a que 4 tables ...
Alvin.a
Le 13/08/2023 à 05:49
Service extrêmement fluctuant et incertains. Ce macdo rencontre plusieur soucis : - Parking trop petit - hygiene en salle abominable (obliger de debarraser pour s'assesoir) - Problème avec les boisson qui sont non gazeuse ainsi que l'ice tea avec une aparence terreuse - oublie dans les commandes - employer blazzé lorsque qu'on remontre un soucis Ce macdo a l'air d'être gérer en entièreté par des jeunes. Ils ont besoin d'encadrement.
Thomas.l
Le 12/08/2023 à 15:03
Bonjour, très bien accueilli par Joris (si ça s'écrit comme ça) très à l'écoute, rien à redire. Pour la cuisine, Bigmac avec le fromage pas cuit, coca qui a le goût de flotte, il pique pas...
miranda.
Le 12/08/2023 à 14:07
très déçu, à plusieurs reprises ( 4 fois) j’ai commendé un wrap chèvre et arriver chez moi je me rend compte que c’est un poulet. payée plus de 10 euros pour un menu pour au final ne rien manger. Super…
Virginie.�
Le 12/08/2023 à 12:22
De passage en rentrant de vacances et aucun regret de nous y être arrêté. Personnels agréables et très serviables. Service rapide.
Bromar.
Le 09/08/2023 à 05:49
Bon moment passé dans cet établissement. Mention spéciale à Joris qui a été au petit soin tout au long du service ! Encore désolé pour l’assiette cassée 😅
Tom.
Le 08/08/2023 à 19:36
McDo à la qualité de service fluctuante, parfois irréprochable, parfois catastrophique. Pas toujours en corrélation avec un flux de clients plus important en plus. Les travaux sur la file drive sont un vrai plus mais le parking est vraiment trop petit.
Matt.u
Le 08/08/2023 à 16:43
Très mauvaises expériences depuis quelques mois. Un wrap fait vite fait mal fait, un coca sans bulle, un ice tea trouble sans gout que je n'ai même pas pû finir. Il avait la même consistance qu'un smecta et publicité mensongère pour les coca cola lorsque l'on prends 2menus maxis best of et que au final le serveur nous dit qu'ils en ont plus. À quand la fin de publicité mensongère chez McDonald's? Je ne recommande pas du tout. Allez à celui de redon, ils respectent un peu plus les clients là-bas.
Gaëtan.A
Le 08/08/2023 à 15:15
Un Mac Do comme un autre mais avec des tables propres, un sol propre et une équipe de jeunes sympathiques et aimables. Merci à ce jeune garçon (on a plus le droit de dire Black donc je ne le dis pas même si je ne pense pas que ce soit une insulte...) : gentillesse et service irréprochable 👍👍
-Thomasds94i_.W
Le 08/08/2023 à 12:56
Je donne tous mon respect à Joris l’équipe un homme parfait travail on peut dire qu’il court (il et partout) très à l’écoute je pense que le jour où il seras plus présent dans ce restaurant je ne reviendrai plus
Enzo.e
Le 06/08/2023 à 21:56
Je viens dans ce mcdo depuis plusieurs mois et je suis agréablement surprise du service. Notamment du professionnalisme de Joris, nous sommes toujours bien écouté et bien servi par celui-ci, cela rend ce mcdo nettement plus appréciable.
Nicolas.
Le 06/08/2023 à 13:52
Super service comme d'hab
yvan.o
Le 05/08/2023 à 21:11
Service rapide et cuisine au top. Un petit merci à Samantha pour sa gentillesse et son sourire qui fait plaisir mais aussi Joris qui est vraiment serviable et très rapide. À bientôt
jean.a
Le 05/08/2023 à 20:54
Nous étions un peu morose ce soir en arrivant au Mac Donald’s de bain de Bretagne. Mais c’était sans compter l’apparition divine de la voix de Samantha et Odenna dans la borne de commande. Humour maîtrisé, professionnalisme à toute épreuve, ces filles sont tout simplement un exemple de service client. Merci pour cette expérience formidable, Jb et Gilles
enzo.
Le 04/08/2023 à 23:05
énièmes commandes incomplète, Quasi aucun passage sans qu’il y ai de problème. 70€ de commandes et pas possible d’avoir quelqu’un au téléphone, au bout de 8 appels sans réponses, sachant qu’il y avait personne à ce moment c’est volontaire de pas répondre.
Karine.a
Le 02/08/2023 à 07:49
Un lieu plus que sale . Les bancs pas nettoyés avec de la sauce , les sols une.veritable horreur , un personnel débordé et pas attentif aux demandes des clients . Il faut faire quelque chose et vite
Emilie.a
Le 01/08/2023 à 14:40
Livraison en salle.... 1 plateau pour les boissons 15min à près 1 plateau pour les burgers ( tiedes vers le froid) Et enfin il a fallu aller réclamer les frites qui ne sont jamais arrivées... après avoir fini nos burgers. Heureusement nous ne sommes pas d'ici, ça tombe bien. On n'y serait pas retournés.
Léa.o
Le 31/07/2023 à 22:21
Je suppose que c'était le manageur, sinon tres sympa avec les serveurs a l'écoute de leur demande ! Bien rare de voir sa dans les McDo continuer sa encourage les jeunes !
Tisko.5
Le 31/07/2023 à 21:46
Expérience incroyable !! Accueil chaleureux vendeur au top 🤝🏼 je vous recommande de venir ici les sanitaire son propre mise à part qu’il y’a quelque défaut de clientèle mais l’endroit reste correct 👍🏻
Valentin.i
Le 31/07/2023 à 20:14
serveur souriant et aimable et à l’écoute ce qui es assez rare dans un mac-do niveau cuisine sandwich un peu bâclé ce qui est dommage autrement servit assez rapidement
Julie.a
Le 31/07/2023 à 14:27
Nous avons eu le plaisir de partager un moment convivial ce midi en famille. Merci au personnel pour leur accueil en salle. Je recommande ce Macdonald les yeux fermés ! Un grand merci à ce serveur aussi prévenant qu' agréable ... il était véritablement aux petits soins avec nous.. bravo à lui !
Gabrielle.e
Le 31/07/2023 à 14:10
Mc Donald’s tres décevant. Pour en avoir testé plusieurs à travers la France de par nos déplacements, nous n’avons jamais été aussi déçus par un Mc Donald’s. (1) Encadrant (manager d’équipe) très désagréable voir agressive suite à une simple demandé sur les habitudes de ce Mc Donald concernant le click and collect (toutes les autres voitures du click and collect étaient vides, d’où une question pour savoir si il fallait sortir de sa voiture ou non) (2) Gobelets à moitié remplis avec des glaçons dedans ! Il y a donc encore moins de boisson pour un menu Maxi best of. Pour le Happy meal la contenance est normalement de 400 ml alors que la c’était un gobelet de 250 ml même pas plein ! (3) La sauce caramel du McFlurry est presque inexistante et sous la glace; donc on la découvre après avoir mangé sa glace. (4) Les frites sont froides, molles, et pour certaines carrément pas cuites du tout ! (5) Ils sont radins sur la glace dans le sundae et ont même oublié les éclats de cacahuète ! Or c’était un click and collect, donc nous en avons eu la mauvaise surprise en route… Nous ne reviendrons pas dans ce Mac do.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Nous avons lu avec attention votre commentaire. Concernant mon attitude je suis surprise de vos remarques. En effet, je n’ai pas été agressive mais en revanche très surprise que vous nous interpelliez de façon aussi tonitruante au comptoir afin de nous partager vos questionnements. Deux personnes se trouvaient pourtant dans la zone et auraient pu vous répondre en toute discrétion. Pour re répondre à votre question qui nous soulignait les manquements d’autres restaurants McDonald’s : oui nous amenons bien les commandes sur le parking. Comme le concept de C&C ready parking le suppose. Nous ne sommes pas responsables des expériences pénibles que vous avez vécu ailleurs. Concernant les erreurs de votre commande nous vous prions de nous en excuser. Et nous ne manquerons pas d’en faire notre profit. Nous vous souhaitons de belles visites dans les autres restaurants de l’enseigne.
Kerneur.e
Le 30/07/2023 à 21:09
Bonjour, c’est rare de voir un serveur aussi motivé et souriant de faire un travail pas très facile tout les jours. Le service est super rapide rien à signaler à ce sujet. De plus tout aussi satisfait du repas avec un ice tea succulent. Pour finir, je tiens aussi à préciser que tout les autres serveurs sont eux aussi très polis, souriant et très serviable. Bon courage à vous tous !
Marion.o
Le 28/07/2023 à 09:43
Sur le site internet il est noté que le McDo ouvre à 8h. Sur la porte du restaurant aussi. Quand on arrive à 8h30 on peut entrer mais ils ne peuvent pas nous servir 😅😅. Les enfants voulaient découvrir le petit dej McDo après avoir roulé toute la nuit pour partir en vacances. C'est raté
elodie.e
Le 22/07/2023 à 13:59
Cadre bien mais si on va chez mac do c’est aussi pour le côté fast - a savoir rapidité. Le service à table c’est franchement pas l’idée du siècle. Attente 20 min la glace et les boissons, 20 minutes encore plus tard les sandwichs arrivent et sont froids !! 40 min d’attente pour 15 min à table
Manon.E
Le 22/07/2023 à 09:37
Nous sommes venus dîner ce mercredi soir, les menus ont été servis chauds et conformes à nos attentes. Le plus à été le professionnalisme et la sympathie du serveur en terrasse ! Merci.
Paul.a
Le 20/07/2023 à 14:55
excellent ! un serveur très engagé et content d’être là. à l’écoute des clients, cherchant le moindre problème pour ensuite le régler, il fait même le tour de salle ! du jamais vu pour un mcdo. c’est un serveur très attendrissant et dynamique et il à su me faire profiter de ce repas. j’aurai aimé lui laisser un pourboire mais je n’ai malheureusement pas pu. en conclusion, bravo à lui !
Compte.o
Le 19/07/2023 à 16:10
Très bonne expérience au McDo de bain de Bretagne comme je n’ai je pense jamais eu dans un autre McDo, le serveur étais vrm très poli et gardais un professionnalisme hors pair en souriant a tout les clients qu’il servait et en étant vraiment très sympa malgré le travail épuisant qu’il fait. Cela dit le seul mauvais point est que les frites n’étais pas bien cuites.
Romain.
Le 16/07/2023 à 19:20
J'aimerai laisser un avis pour remercier la personne qui a pris ma commande au Drive ce soir le 16/07/23 a 19h15, une jeune fille métisse, solaire, agréable, professionnel et avenante. Merci beaucoup R.
Cathy.r
Le 11/07/2023 à 09:29
Nous y sommes allés déjeuner le premier samedi des vacances scolaires et bien entendu nous n’étions pas les seuls,loin de là. Voilà pourquoi c’était très long et je ne mettrai pas 5 étoiles,mais nous avons été servis par Samantha,une demoiselle très douce parmi ce chaos 😂. Elle s’est très bien occupé de nous et a veillé à ce que nous ne manquions de rien. Les burgers étaient dignes de n’importe quel Mc do,on sait à quoi s’attendre quand on vient. Nous retournerons,surtout si samantha est toujours là,merci encore.
Marine.a
Le 10/07/2023 à 18:51
Malgré l'attente du au manque de personnel l'équipe a été très attentive et attentionné par rapport à la clientèle. Nous remercions tout particulièrement la personne en charge de la salle qui a pris soin de venir nous voir à plusieurs reprise pour vérifier que se passait bien.
Steven.u
Le 10/07/2023 à 12:21
Toujours vérifier sa commande... ils oublient toujours quelque chose ou se trompent.. encore hier, tu commande un menu signature à 15euros et arrivé à la maison tu te retrouve avec un menu Bigmac à 7euros.. 15 km de route, pour ne pas avoir ce qu'on a commander ( plusieurs oubli dans la commande )...
Raphaël.u
Le 08/07/2023 à 17:36
Malheureusement, problèmes récurrents de la chaîne Mac Donald's encore rencontrés ici : - Attente longue (fast food ? Ou bien slow food?) - nourriture froide - boissons chaudes: exemple le coca chaud !?!? ... Dégoutant - saleté du restaurant Bref c'est quoi la raison ? Manque de personnel ? Trop de choses à faire dépuis l'arrivée du service en salle ? C'est dommage j'aime bien ce qui est proposé et je rêve que tout rentre dans l'ordre, comme ce qu'il y avait comme organisation par le passé.
Flavie.i
Le 08/07/2023 à 17:11
Très mauvaise organisation de l’équipe, le personnel par dans tous les sens. Nous avons attendu 45 minutes pour avoir la commande qui n’était pas complète, suite à plusieurs réclamations auprès du personnel des boissons et desserts manquant, nous avons eu la totalité 1h15 après avoir passé la commande à la borne
Gino.a
Le 08/07/2023 à 16:37
Que dire de se MacDo y a que un employé qui fait exception au autre. Joris qu'es la pour nous qui es super sympathique. Mnt moi je pense que faut changé tout le personnel car aucune ambiance dans la cuisine.
pralineebeyne.
Le 08/07/2023 à 15:33
Restaurant Mac do très sale , manque d'hygiène, j'ai vu un serveur renversé sur le plateau plusieurs glaces et il a mis les mains dedans et a été servir malgré tout. Les toilettes laissent à désirer. En plus il est très mal placé. Je ne remettrais jamais les pieds dedans !!!!!
gautier.a
Le 08/07/2023 à 15:28
Temps d’attente affolant pour se faire servir ! La commande était prête dans un coin du comptoir, il a fallut se déplacer pour déclencher le service à table.. De plus; gros malaise entre le personnel, trop de tensions et très mauvaise ambiance.
johann.a
Le 08/07/2023 à 15:01
Dommage de ne pas pouvoir mettre zéro! Service abominable. Commande à 63€ incomplète avec les boissons qui arrivent 10 min après le reste. Jamais vu un service comme celui ci surtout à 14h30! Sandwichs froid, boissons insipides.
Frédérique.e
Le 05/07/2023 à 14:05
Mention particulière à Joris qui est un employé super sympa et qui personnalise l’accueil. Du jamais vu au Mac do ! Il demande si on a bien mangé, du tout se passe bien. Aide à débarrasser. Vraiment une perle comme salarié pour l’établissement !!!
Agnieszka.t
Le 04/07/2023 à 15:22
Le personnel très gentil et poli, service rapide. Juste un petit bémol, le sol glissant et sèche mains pas très propre mais à part ça c'était très bien. Merci beaucoup 😊
Morgane.o
Le 30/06/2023 à 14:20
Je suis aller de nombreuses fois, et y'a toujours eu des soucis dans ce Mac do. Toujours beaucoup d'attente même quand y'a pas 1 chat pour se faire servir, pourtant ça arrive froid... J'y suis aller ce midi et là c'étais la fois de trop : Les employés qui répondent pas quand on dit bonjour, parce que déjà ils le disent pas d'eux même, et aillant commander un wrap au chèvre parce que je suis VÉGÉTARIENNE je me suis fait servir un wrap au POULET. Heureusement qu'il n'a pas été fait correcetemenr et ouvert de partout ce qui m'a permis de le voir en aillant manger qu'un minuscule bout. En plus j'ai du demander 2x pour qu'on me le refasse. C'est inadmissible, ce Macdo là c'est un cauchemar, fuyez!
Elise.a
Le 29/06/2023 à 19:06
Temps d’attente trop long!! 30 mins d’attente pour un retrait click end colect. Obliger d’appeler le restaurant pour se faire servir. Le personnel ne c’est même pas excuser. Et on ne parle pas des fois ou le restaurant est sale ou les commandes incomplètes !
Karim.i
Le 26/06/2023 à 00:15
Macdonald très respectueux par rapport a des clients désagréables en vers le personnel macdo qui comprennes pas forcément que tout n’es pas que de leur faute mais aussi du matériel (ancienne restauratrice comprends et c’est malheureux que les autres non) belle performance au niveau de la prod de frite qui se voit de loin et retour client rapide et a l’écoute. Je sais pas qui est Landri mais son prénom a beaucoup été entendu 😂
Laetitia.a
Le 24/06/2023 à 19:41
Sandwich froid, fromage du signature dur ( sa ce voit qu'il est rester à l'air libre un petit moment) Je demande à le refaire mais il manque les embouts de fromage ... Ce mac do n'est ce qu'il a été... Une catastrophe Manager pas aimable et pas capable de reconnaître qu'il manque les 4 coins du fromage
Cyril.
Le 19/06/2023 à 20:35
Bon accueil et amabilité mais propreté vraiment insuffisante. Sols sales, toilettes et sanitaires sales, mal entretenus et tables pas suffisamment nettoyées. Dommage car le site est agréable.
ch.
Le 05/06/2023 à 15:14
Frites froides , hamburger pas le bon Et serise sur le gâteau un de plastique dans mon sunday. Terminer de venir chez Mac do toujours froid on se demande si les hamburgers ne sont pas prêts à l avance.
chrystelle.h
Le 04/06/2023 à 19:20
Accueil très bien, propreté à désirer je me permet de le dire vu à l'heure où nous y sommes allés c'était au tout début du service du soir et vraiment il n'y avait pas foule malgré celas un sol vraiment pas propre dans la partie salle de jeux,il y'a cependant des efforts sur la propreté des tables. Quant à la cuisine........... Sandwich froid fromage juste posé même pas fondu et un royal cheese qui n'avait rien de royal..... Ne parlons pas des frites immangeable !! Malheureusement ce n'est pas la première fois.
Nicolas.
Le 02/06/2023 à 20:19
Est il possible d'indiquer aux gens qui sont myopes de ne pas se garer sur les places de click and parking pour aller se restaurer à l'intérieur. Merci Aller petite idée : Place à peindre en rouge avec un petit Emplacement réservé + logo click and parking.
Cecile.a
Le 02/06/2023 à 20:18
Mac Donald de bain de bretagne a. Éviter sale wc sale et pas de savon les table dehors immonde même des détriment d'oiseau et sa dérange en rien les serveur les serveur à. La. Ramasse il cherche les client partout même sur les parking mdrrr enfin. Juste à éviter car si les samwich sont aussi bien. Fait que les tables sa fait très peur moi perso je vais vous envoyer le service d'hygiène des demain
Manushka.o
Le 31/05/2023 à 22:35
3 étoiles pour Joris ! Super accueil ! Il est poli et courtois, surtout souriant ! Comparé aux autres membres de ce mcdo , où il est difficile de voir un sourire ..
Camille.e
Le 31/05/2023 à 18:46
C'est pas compliqué, les rares fois où j'y suis allée, ma commande comportait à chaque fois au moins une erreur. J'ai également l'impression que le concept de Fast food a été réduit a juste food, pour le côté Fast on repassera. En bref, je vous conseille le Burger King de Chartres de Bretagne
Jeanne.e
Le 29/05/2023 à 13:32
Commande complète et servie rapidement, un vrai plus pour le personnel souriant et serviable (notamment un manager en salle très gentil). Merci pour votre accueil en ce lundi de Pentecôte.
Mateo.
Le 21/05/2023 à 14:11
Attente longue et oublis dans les commandes, même sur place (oú est passé mon mac flurry) Il faut revoir le fonctionnement de ce McDonald’s car le service a table est très mal organisé les serveurs font des tours et des détours inutiles à la recherche en vain de la bonne table … De plus, une demie heure d’attente pour un mc Flurry qui n’est jamais venu, j’ai dû me déplacer au comptoir pour l’avoir et on m’annonce en plus que les Oreos que j’avais choisi ne sont plus disponibles. Bref vraiment déçu par ce McDonald’s.
Sarah-Julie.e
Le 21/05/2023 à 13:29
On a commandé un signature et surprise des cheveux et on a commandé un coca qui bien sûr n’a pas le goût d’un coca mais un mélange de plusieurs parfum . De plus en plus déçue je vais finir par le rayé de ma liste de fast-food
Killian.e
Le 19/05/2023 à 23:42
Assez déçus car nous avions repéré ce Mcdo car il fermait à 2h et après s'y être rendus à 23h nous apprenons que nous ne pourrons pas déguster notre repas à l'intérieur. Nous avons donc été obligés de manger dans la voiture. Attention les sols sont très glissants à l'intérieur.
Tiphaine.o
Le 14/05/2023 à 23:25
Très déçu de l’accueil ! Temps d’attente très longue et personnel vraiment pas agréable nous demande de sortir à 23h alors que cela faisait 35 min que nous attendions notre commande !!!! A revoir tres vite !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous prenons bien en compte votre demande. Nous vous informons que pour une question de sécurité pour notre personnel, nous interdisons tous les repas sur place après 22h45. Toutes les commandes passent à emporter, sauf pour nos clients déjà installés avant cet horaire-là. Pour information notre drive est ouvert jusqu'à 2h. Nous vous invitons à contacter le restaurant au 02 99 43 88 24 pour plus d'informations. Nos sincères salutations,
Chloe.a
Le 14/05/2023 à 23:23
Peu agréable, nous vire de la salle à 23h alors que nous avions commander à 22h30, Nous écoutons et sortons manger sur la terrasse mais à 23h30 dans la salle toujours du monde , je crois que ça ne dérange que d’autres restent manger à l’intérieur pendant que 4 jeunes se les caillent dehors . A bannir
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous prenons bien en compte votre demande. Nous vous informons que pour une question de sécurité pour notre personnel, nous interdisons tous les repas sur place après 22h45. Toutes les commandes passent à emporter, sauf pour nos clients déjà installés avant cet horaire-là. Pour information notre drive est ouvert jusqu'à 2h. Nous vous invitons à contacter le restaurant au 02 99 43 88 24 pour plus d'informations. Nos sincères salutations,
Alison.e
Le 10/05/2023 à 18:56
super expérience au McDonald’s de Bain de Bretagne, service au top et accueil très sympathique de la part de Joris ! je recommande :)
AXEL.E
Le 09/05/2023 à 19:42
Nous sommes régulièrement déçu par ce Mac Donalds, pas de serviette, frittes et sandwich froids, ce soir la boisson n’a pas de goût, comme si il n’y avait jamais eu de bulle dedans et m’a demandé d’enlever un ingrédient n’a pas été respecté. En espérant que le service s’améliore. Les hôtesses de caisses sont cependant toujours souriantes.
hervé.a
Le 05/05/2023 à 18:10
En général, je ne mets que des avis positifs, mais là franchement, il faut respecter les clients. Ce midi double cheese bacon avec frites et coca. Rien d'insurmontable je crois.... sandwich froid, fromage non fondu et le must, bacon non cuit et je passe sur les frites réchauffées plusieurs fois. Heureusement, le coca était correct. Le genre d'expérience a vous dégouter du mac do. Voilà, c'est dit....
Deborah.r
Le 01/05/2023 à 15:09
Étant venu ce midi au drive j'ai eu la mauvaise rencontre d'une employée par du tout aimable, qui souffle. J'avais l'impression de l'emmerder.. j'ai commandé un menu salade avec frite, elle m'a mis la frite a part hors il y en a bien une dans ce menu d'habitude bref sinon la commande été complète et les autres employés super agréables.
Miguel.E
Le 13/04/2023 à 20:58
Ce McDo est catastrophique : attente systématiquement longue, presque pas de burgers à la carte, même ceux du moment manquent parfois. Burgers et frites pas géniaux, souvent froids/pas cuits, des arrières goûts pas geniaux qui démontrent très probablement une cuisine sale. À éviter
Tullia..
Le 09/04/2023 à 07:07
Une fois de plus je suis plus que dégoûtée de n’a pas pouvoir faire confiance à la préparation de ma commande dans ce mc do… une fois de plus on a payé sans avoir la totalité de notre commande… Une fois de plus nous n’avons pas eu le courage de redepenser du carburant pour retourner réclamer à l’instant T. Mais j’en ai marre que l’équipe de ce mc do ne soit pas capable de lire la commande correctement !!! En plus nous sommes passés après 21h donc bien après le rush de 19h. Et ne me dites pas que dans la précipitation il y a eu des oublis…Franchement quand on habite en campagne on a pas que ça à faire de cramer de l’essence pour ça ! Et ne venez pas me dire que je n’avais qu’à vérifier ma commande avant de partir car je ne pense pas que cela fasse partie des CGV de Mc Do que de dire ça à ses clients. Bref une fois de plus un désastre…
Bejinos.5
Le 08/04/2023 à 14:26
Je mets 3 étoiles pour aujourd'hui..... J'étais contente de voir qu'un nouvel espace de jeu avait été construit. Malheureusement, il semblerait que la porte ait été construite à l'envers si bien que la porte doit rester ouverte constamment....si bien que si l'enfant décide de s'éloigner, il n'a pas besoin de pousser la porte..... Ce qui m'a déplu est la réflexion d'une personne qui semblait être une responsable du restaurant :cette porte est un danger pour nos équipers, ils ne peuvent pas entrer dans cet espace avec les plateaux.... Ben, en fait je ne vois pas où est le danger pour eux, il est tout à fait possible de porter un plateau à une main....par contre porter deux plateaux n'est pas toujours possible, si tel était le cas et avant d'entrer, ils peuvent poser les plateaux avant d'entrer dans cet espace..... Peut être cette dame n'avait elle pas d'enfants...? Il m'a été répondu que j'étais là pour surveiller mes enfants ...🙁🤗❤️.... merci du conseil 🤣🤣🤣. Très maladroit de sa part .... Bref, à part ça, le café a été servi en début de repas par contre, il a fallu aller chercher les desserts ... Café froid.... Une cliente a renversé son verre en mettant sa petite fille sur la table pour lui mettre ses chaussures.... Pas inquiète.... Une equipère est venue pour les servir en boisson, elle a renversé ses boissons sur l'espace jeu des enfants et dans le passage de sortie, 10 minutes après elle n'était toujours pas revenu nettoyé, nous obligeant à garder nos enfants sur nos genoux pour finir notre repas.....bon ben pour les 5 minutes de tranquillité pendant notre repas, ça n'a pas été pour cette fois....🥴 Neanmoy, je dois dire que je passe par ce macdo depuis plusieurs années et c'est la première fois que je suis face à ce genre de situation....il faut dire qu'habituellement nous mangeons en dehors des horaires de pointe..... On n'est pas rancunier, on y repassera bientôt. La prochaine fois, il n'y aura aucun incident de ce genre. Et ma fille remercie de tout cœur l'équipier animation pour son ballon blanc. Elle était enchantée, ravie, contente. 🤗🥰❤️
Rebecca.e
Le 30/03/2023 à 12:40
Trop de fois où des choses manquaient dans la commande. Le manager s'emporte et devient menaçant quand on ose montrer notre mécontentement. Aujourd'hui apres plus de 20 min d attente je vais à l accueil signaler que ma commande à été donnée à une autre tablée qui l'a mangée sans rien dire. Pas d'excuse de la part de l'équipe. Une fois la commande enfin arrivée je signale que l'on a donné ma commande à une autre table. Reponse de la serveuse sur un ton excédé : ce n'est pas grave madame. Une fois de plus il manquait le yaourt de mon fils de 3 ans. On souffle d'exaspération quand je le demande poliment. Vous ne me reverrez pas de sitôt. La politesse et le respect des clients voire même de temps en temps être professionnel en faisant une commande complète serait de mise.
Pierre.e
Le 27/03/2023 à 00:43
J'ai eu quelques expériences de commandes ratées mais depuis il y a eu une belle amélioration ! Un grand merci au jeune homme en salle qui est tres serviable et professionnel. Plusieurs fois que je viens et que mes sandwichs sont chauds, les frites aussi et un service à l'écoute. Merci
Noemi.n
Le 17/03/2023 à 19:35
Toujours froid !!! Les sauces commandées ne sont jamais dans les sacs au drive ni sur les plateaux sur place. Et quand tu demandes tes sauces ça grogne parce que ça doit retourner les chercher .. autant les mettre directement vous gagnerez du temps 🙂
Mathieu.e
Le 15/03/2023 à 20:50
Suite à ma commande de ce soir en click and collect... Que dire... Une catastrophe ! Normalement pret en 5 min... j'ai attendu 25min. Je vérifie ma commande et heureusement car surprise, je me retrouve avec une petite boisson alors que j'ai commandé un maxi best of... J'ai dû attendre 10min de plus pour qu'on me refasse un coca. J'arrive chez moi ( j'habite à 5min ), tout était froid ! Pour un montant de 15€, autant aller autre part ! Vous ne me verrez plus jamais ! Cela faisait 4 ans que j'étais pas venu et rien à changé...toujours aussi médiocre ! Je précise que ce soir là, un mercredi soir à 20h30, il y avait quasiment personne... Bref...à Fuire !
Sébastien.o
Le 04/03/2023 à 09:26
Nous n'avons jamais vu cela dans un McDonald's. Une personne nous a ouvert la porte, des bonjours à ne plus savoir où donner de la tête. On nous indique une borne de commandes disponible et tous les employés ont le sourire, vous servent et vous débarrassent comme dans un restaurant classique. En bref, l'accueil, la propreté et la qualité de l'alimentation étaient au rendez-vous. Maintenant sachant qu'il y avait pas moins de 4 managers McDonald's, nous espérons que ce service perdure. Félicitations et à bientôt.
Tonio.
Le 01/03/2023 à 23:57
Nous sommes venus ce jour, nous commandons 2 mcfirst poulets, au moment de manger tout est froid, mais reelement froid (on a commandé à 16h50) les potatoes froides, et les burgers froids même le poulet est froid, le fromage même pas un minimum fondu. Bref, à peine goûté je renvoie les menus en cuisine, on nous rend les menus et la j'ai cru à une blague un burger chaud et l'autre encore froid... Bon sinon les potatoes étaient chaudes cette fois-ci, seul point positifs au final personne en salle, servis en 20 minutes pour chaque commande.
Morin.
Le 01/03/2023 à 01:18
Serveuse peu avenante. L'impression de déranger par notre présence. Reprend sa collègue lorsque cette dernière nous laisse utiliser les toilettes et lui disant de ne plus recommencer. Semblait dédaigneuse lors de la prise de commande. Impossible d'avoir plus de la moitié de notre commande. À quoi cela sert-il de rester ouvert jusqu'à 1h si c'est pour ne plus servir la moitié du menu ? Néanmoins le sandwich était très bon. Merci.
Natalia.o
Le 27/02/2023 à 10:06
Je ne sais pas quelle est l'organisation dans leurs établissements mais a chaque fois il y a un raté (plus ou moins important); il va falloir trouver une solution. Heureusement que les managers prennent en compte la part erreur et qu'ils nous demandent pas une tonne de justificatifs. Pour ma dernière commande j'ai eu deux burger au bœuf à la place du poulet. Ils ont acceptés de me donner les burgers demandés et des desserts en compensation. Sympa de leur part (je précise que je n'avais rien demandé )
lapiche56.
Le 09/02/2023 à 13:46
Ras le bol!!!tjs obligé de verifier le contenu!!encore une fois, une fois de trop , commandé des burgers avec bacon et pas de bacon à l arrivée !!!Faites quelque chose svp!un point positif, l acceuil!!!
Marie.h
Le 08/02/2023 à 13:36
35 minutes d’attente dans la queue du drive car ils sont en sous effectifs. La même personne fait les frites et les prises de commande : du grand délire !!! Sans compter les erreurs de commande et burgers sans dessus-dessous. Il est tant de se reprendre !
Jojo.r
Le 07/02/2023 à 11:30
Il faut pas être pressé. Temps d'attente interminable alors que c'est vide. Sandwich froid ... Manque toujours des choses. Il y a pas une fois où je suis allé là bas ou le menu était complet. Bref cela faisait un moment où je n'y était pas allé, j'ai voulu réessayer et c'est pire qu'avant. Aller hop a l'année prochaine pour de nouvelles aventures🙃
marie.e
Le 13/01/2023 à 13:48
Comment dire qu'ils sont zéro ! Alors nous avons effectué une commande par internet. Nous avons attendu en tout une demi heure. Un message d'excuse d'une employée à qui nous pouvons pas en vouloir.... où est le mananger ? A 18h50 ils coulent ? Pas normal avec une bonne gestion et du personnel celà ne devrait pas arriver ! D'ailleurs on en reparle des charlottes sur la tête ? Bonjour l' hygiène.....
BEAULIEU.a
Le 01/01/2023 à 20:17
45 min d'attente pour 3 menus qui arrivent froid Fromage pas fondu, oublie de nuggets, et j'en passe. Vraiment à revoir l'organisation Et malade après avoir manger chez eux. Plusieurs personnes me l'ont affirmé aussi.
Aurelia.e
Le 21/12/2022 à 13:50
Restaurant ou nous nous sommes arrêtés sur la route que je ne recommande pas vraiment . Nous avons demandé pour l'accès de notre chien 🐕 que l'on nous a accordé, nous avons commandé et en attendant alors que notre chien était tranquillement sous la table , on nous a demandé de le ramener à la voiture. Puis les burgers sont arrivés froids et une autre partie de la commande a dû être réclamé.... nous étions en train de terminer de manger et on a commencé à nous débarrasser la table .... et pour finir la propreté des toilettes laisse vraiment à désiré..... bref passez votre chemin.....
Gwensarah.r
Le 25/11/2022 à 19:35
Comme d'habitude dans ce restaurant, on paie des produits qu'on ne retrouve pas dans les sacs, si encore il s'agissait d'une exception....mais franchement formez vos équipes ou vérifiez les sacs par deux personnes différentes ! C'est juste inadmissible de ne pas avoir ce pour quoi on a payé, et évidemment on découvre en rentrant parce qu'il y a trop de monde pour prendre le temps de vérifier quand on nous remet le sac... Même pas une sauce avec 3 menus!!! Merci !!!
Sylvain.u
Le 17/10/2022 à 13:30
L’attente un dimanche soir on peut comprendre mais avoir des Burger préparer comme cela non . Aucun Burger été corectement fait
Milla.i
Le 16/10/2022 à 14:55
L'endroit et sale, que se sois dans la salle où les toilettes, même après avoir passer le balais et la serpillière c'est rester encore sale. Et y en a une qui a fais tomber son torchon par terre pour nettoyer les tables alors que c'est tomber dans un endroit sale, normalement dès que ça touche le sol ils sont obligés de le changer. On a attendu 30 alors qu'il y avais pas beaucoup de commande et c'etais tiède mais malgré cela il reste gentil surtout la manager qui a les cheveux rouge/rose avec une frange. Il faudrait revoir l'hygiène quand même.
Nicolas.a
Le 09/10/2022 à 10:06
Restaurant déplorable, sale et avec un personnel désagréable qui se permet de ricaner face aux clients. Les commandes ne sont jamais complète, il manque toujours quelque chose! Ça fait toujours plaisir de payer pour quelque chose que l’on a pas! De plus, quand c’est le cas, le personnel se permet de dire que c’est faux! Sans oublier de dire que quand on prend menu salade, ce n’est pas uniquement de la salade, ne pas oublier de mettre de la garniture! Sans oublier le nouveau service, Lyveat qui pareil je pense frauduleux car retrouver des traces de rouge à lèvre sur le verre McDo! Je déconseille.
benedicte.o
Le 15/09/2022 à 21:21
Décidément, il faut vérifier sa commande à la réception. J' ai commandé une grande Deluxe potatoes à emporter , accompagné de quelques burgers. Quelle surprise arrivée à la maison, de voir un récipient à moitié plein avec moitié frites moitié potatoes. Tout est question de moitié comme ma note. Concernant le port du masque pour les employés, rien ne sert de le mettre si c' est pour l' avoir sous le nez ou sous le menton!!!! . C' est gâchis...
BINKS.a
Le 04/09/2022 à 22:10
A vomir…. Le personnel est extrêmement désagréable, le restaurant est assez sale. Ensuite la nourriture arrive régulièrement dans un état pitoyable, burger écraser, frites froides, boisson renversée sur la commande. Enfin a plusieurs reprise j’ai reçu des potatoes avec un gout horrible de pourrie. Cela dit l’intérieur est moderne et tres sympathique, les sieges et l’ambiance y est agréable. Il faut mieux passez votre chemin et trouvez un autres fast food au alentours afin d’éviter l’indigestion !
Camille.u
Le 01/09/2022 à 19:50
Voilà le signature blue cheese and bacon que je viens de payer 12.90€ en drive. Et je n'ai pas demandé à enlever des ingrédients.
Alex.a
Le 30/08/2022 à 19:52
Mdr vous arrivez à différencié un poulet d'un bœuf parce que yen à un qui a des cornes. 2 burgers 1 erreur faut pas faire les choqués pour les mauvais commentaires
Pauline.E
Le 16/08/2022 à 19:33
A l'instant j'en sors .. j'ai bcp attendu alors qu'il n'y avait que ma commande a emporter. On m'apporte une commande mixée avec une autre .. finalement, pas de ketchup, un wrap qui fait peur et un double mc chicken au lieu d'un Big Mac... Ça saoule !
Gwenn.l
Le 08/08/2022 à 14:11
Sandwichs (wrap) à peine finis et servis froids (tomates gelées et salade gorgée d'eau), les frites sont tièdes... Le wrap est tellement froid que le fromage ne fond même pas ! Bigmac fait à l'arrache... Pas de sauce dans le sandwich... Le personnel se promène dans le restaurant avec vos plateaux pour trouver votre table, du coup les menus arrivent encore plus froid ! Personnels à peine aimable... Quand à la température dans le restaurant, la clim est au maxi sur froid, il fait 15 degrés... Prévoyez un polaire si vous voulez vous arrêter !!
Cindy.e
Le 23/06/2022 à 10:21
Anniversaire de ma fille fêté au mc Do, malgré des déconvenues qui ont été solutionné, tout s'est très bien passé et les enfants étaient ravis. Je remercie Ethan (j'espère que c'est la bonne orthographe) qui a pris au pied levé la gestion de l'anniversaire et qui a été très bienveillant que ce soit avec les enfants ou les parents. La nouvelle structure a l'intérieur et la privatisation sont très appréciables
Mic.d
Le 20/06/2022 à 06:57
Je conçois que ça soit de la restauration rapide mais les burgers étaient froids et manquaient cruellement de sauces. Quand on ouvrait c'était positionné n'importe comment on aurait dit qu'il y avait eu la guerre à l'intérieur de l'emballage. Bière de 25 cl au lieu de 33 payé et indiqué de caisse. Honnêtement je trouve que ça se dégrade de plus en plus. Les prix augmentent mais la qualité est en chute rapide.
Emmanuel.r
Le 27/05/2022 à 10:10
Malgré quelques effort il ne faut j'aimais être pressé. Et il manque toujours quelqu'un chose tranche de bacon jeux/livre du happy meal, pas la bonne boisson..... bref nouveau croque à moitié croqué du rafistolage, manque des morceaux. A priori juste erreur de manipulation avec la pince... Ocotibre 2022 Encore nouvelle fois, nouvelle boulette, on paye pour sandwich avec bacon et pas de bacon, on a beau insisté sur les compo des burger toujours aucune réaction. Pain burger décomposé... bref
Hamelya.h
Le 23/05/2022 à 12:35
Franchement souvent déçu de macdo mais la très satisfaite. Personnel agréable, restaurant propre. Nouveau système de verre et support frite a réutiliser. J'aime beaucoup le contexte. Continuer
Anthony.o
Le 22/02/2022 à 22:08
J'ai prend pas souvent le donner mon avis mais après plusieurs visites dans votre restaurant il y a toujours et encore un soucis, manque de sandwich, pas de sauce dans des sandwichs, sandwich dans un état plus que désirable. Cette fois ci j'étais obligé de vous joindre des photos..! Je commence vraiment à douter sur l'hygiène de vôtre restaurant !!!
ZartiGo.
Le 31/01/2022 à 13:24
Dix minutes d'attente pour ce faire encaisser , table pas nettoyé , 20min pour se faire servir ,et quand j'ai enfin ma salade que fit ma surprise un beau trognon de salade ,pour compléter potetoes froide , sandwich froid C'est honteux
G.F
Le 13/12/2021 à 21:04
30 min pour un simple menu, le téléphone portable et plus intéressant que de services les client. personne dans le restaurant, Je me demande comment sa doit être en plein ruch et les frite froide et timer dépasser
Mickael.n
Le 06/11/2021 à 19:19
Une honte ! 4 menus à emporter achetés avec 4 jus d'orange Minute Maid et regardez moi ce qu'on nous donne dans les 4 gobelets : de l'eau jaunâtre. McDonald's, trouvez vous ça normal que vous ne me donnez pas les boissons que j'ai payé pleins pots! Je suis très déçu et je n'y remettrai plus jamais les pieds.
Loack.i
Le 23/08/2021 à 15:25
Point positif : - Personnel gentil et aimable - Qualité des Burger Point a améliorer : - Dommage que le Big Tasty ne figure pas sur la carte. - La porte donnant sur la terrasse grince, c'est très désagréable pour ceux qui sont a l'intérieur - Service un peu lent - Frites servies tiède
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous sommes navrés d'apprendre que votre venue en restaurant n'a pas su répondre à vos attentes du fait des aspects remontés ici. Votre message sera diffusé auprès de nos équipes afin de pouvoir nous améliorer sur ces points. En espérant vous revoir pour un passage plus concluant. Bonne journée
tina.e
Le 10/07/2021 à 21:01
Pour la énième fois encore une erreur dans ma commande, et encore des produits manquants, ce deviens pénible, tu commande un big tasty poulet sans tomates et sans oignons et tu te retrouve avec un big tasty bœuf avec tomate. Bref à chaque passage c'est toujours pareil, et pourtant nous venons mangez régulièrement depuis son ouverture. Un peu plus de professionnalisme serait le bienvenu ou au moins vérifier vos sacs avant de les donnés aux clients!!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Tina, Pourriez vous nous joindre à [email protected] afin que nous voyions cet incident ensemble ? Cordialement
Cœur.
Le 18/04/2021 à 18:09
Très déçu, une glace au caramel à 2,50€ et presque pas de caramel, juste une glace à la vanille. Si ça c'est pas du vol, je reviendrais plus dans ce Mac Do
Joe.a
Le 08/01/2021 à 21:53
Nouveau concept le wrap chips.. ou le wrap carton de déménagement... ! immangeable...comment peut-on servir cela... quel manque de respect ! Honteux ! Entre les frites froides et molles.. les Burgers de plus en plus petit, le steack de 2mm, le fromage pas cuit... le coca sans bulle... La glace servit alors que rien d’autre n’est prêt (faudra m’expliquer le concept de servir les glaces en 1er dans les commandes à emporter..) le coca zéro et pas zéro non identifiés... bref Franchement... de pire en pire.. On comprend mieux pourquoi il y avait un clown avant l’entrée des McDonald’s 😂😂😂
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Joe vava Nous sommes désolé que vous n ayez pas été satisfait avec votre commande de ce jour. Je vous invite à nous contacter directement au restaurant au 0299438824 afin que nous puissions vous assister Bien à vous
Gabriel.u
Le 09/08/2020 à 22:16
Un big tasty qui une drôle d'apparence ! Sympa de payer pour un big tasty et de recevoir un bigmac standard ! Recommander si vous aimer recevoir ce que vous n'avez pas commander.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Luque Nous nous excusons pour le désagrément de votre commande hier soir. Nous vous invitons à nous envoyer un mail à [email protected] afin que nous convenions d’un geste lors de votre prochain passage. Bien cordialement, La direction 
Fei.u
Le 03/08/2019 à 16:40
Restaurant très bien placé, cependant attention à la propreté . Sols sales et détritus sur le sol, nous sommes dans un restaurant.
jacky.o
Le 16/12/2018 à 13:15
C'est une honte ! big mac sans salade ni sauce . Je croyais qu'ils s'étaient trompés de sandwich. Heureusement que les autres établissements ne copient pas car cela ferait une mauvaise pub à l enseigne ! À voir les photos c'est un big mac de Bain de bretagne.
Erwan.
Le 15/09/2016 à 23:37
Toujours aussi long pour attendre son plateau commande passer à 13h26 et 14h toujours riens à manger sa deviens inquiétant un McDo avec une triste réputation qui ne fais pas grand chose pour s’améliorer. Heureusement Joris relève le niveau grand merci à lui
Réponse du propriétaire :
Bonjour Erwan, Nous avons pris connaissance de votre avis. Effectivement ce midi nous avons eu beaucoup de monde, et comme vous nous connaissez bien vous avez pu voir que de nombreux nouveaux étudiants étaient arrivés. Le temps que tout le monde prenne ses marques, les temps de service vont s’améliorer. Nous sommes à l’écoute de nos clients et nous l’aurions été aussi ce midi afin que vous nous partagiez votre expérience, et vos retours quant à notre réputation. N’hésitez pas à venir nous voir au comptoir ou même nous interpeller lorsque nous passons en salle. En attendant, vous pouvez nous joindre au 02.99.43.88.24. À bientôt
Les autres restaurants
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💬 Sa serai bien de préciser que ce restaurant n’existe pas ou plus !! Je me suis déplacé pour rien 😡😡
💬 Les repas sont très bon, le personnel est gentil. Oubli sur notre livraison ils sont venus ramener le produit manquant avec un produit en plus, je recommande malgré ça car le service est sympathique. Et on se régale surtout.
💬 Au vue des avis je ne suis pas surpris de ma mauvaise expérience, nous avons commandé plusieurs tacos certains était sec sans sauce et d’autre tellement gras que c’était écœurant, on demande des assiettes à emporter au téléphone il ne me préviens à aucun moment qu’il n’avait plus d’assiette et me fais part de cette information uniquement quand je récupère la commande et met les « assiettes » dans des petites barquettes de fric donc autant dire qu’il n’y avait rien à manger ! A 11€ l’assiette c’est de l’escroquerie, et pour couronner le tout la sauce tartare était de la mayonnaise avec des herbes 😂 9 à manger 9 écœuré
💬 Une bonne équipe au saint de ce fast-food. Tout le monde est à l'écoute et disponible pour nous. Le lieu est propre et bien entretenu.
💬 Pris pas Deliveroo. Menu kebab, très bon kebab. Pas très gros mais très bon. Menu tacos une viande très bon pas du sec, il y a pas mal de viandes. Le prix est très correct. La qualité est bonne. Nous sommes satisfait. Et en plus tout est arrivé chaud. Je recommande c’était très bon
💬 A Fuir ! Tacos viande hachée on dirais de la viande eco+, la viande n'était pas cuite a l'intérieur, j'ai fais la remarque en montrant au serveur on ne m'a même pas repropose un tacos cuit ,il n'y avais pas de sauce dans un des tacos . Les snacks sont cuit et recuit infecte !
💬 Ambiance chaleureuse sympathique et courtoise !!! Une équipe souriante et professionnelle ! Le mac suprême est juste délicieux et ÉNORME 😛 produit frais et prix très abordable !!! Bien meilleur que Mac Donald ! On reviendra !!! ++++++
💬 Restau propre, hygiène irréprochable ! L’accueil au top, gérant souriant et sympathique. Les plats sont délicieux, rapport qualité prix correct pour une quantité généreuse. Je recommande
💬 En tant que Strasbourgeoise installée à Toulouse depuis quelques années, je ne peux que recommander. La tarte flambée tradi est fidèle à celle d'Alsace et surtout, elle est faite en direct devant vous avec des ingrédients plutôt de qualité! Bien meilleur que tout ce que j'ai pu trouver au supermarché pour remplacer quelques spécialités de chez moi... Un petit plus: les gérants sont très accueillants et chaleureux!
💬 Très bon restaurant ,beaucoup de choix ,très bonne qualité des produits à déguster,un service au comptoir, par un monsieur souriant et très sympathique, service rapide et de bonne qualité, à visiter pourles amateurs de repas mexicains. 0