Avis sur McDonald's
📌 49 Rue du Sabot, 21130 Auxonne
💬 61 Avis
Avis sur McDonald's à Auxonne
Rédiger votre avis ici :
Cindy.l
Le 26/01/2024 à 13:00
La commande jamais complète ou pas avec les bons sandwich ou dessert... Je vous conseil de bien vérifier votre commande avant de partir... Je suis arrivée chez moi, toute contente, avec mon MC Do et quoiii ? Un muffin à la myrtille alors que j'ai commandé chocolat !!! Punaise, la déception au moment du dessert 😂
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cindy, sachez que nous sommes navrés de vous lire. Pouvez-vous nous contacter par message privé sur Facebook avec les détails de votre commande ainsi qu'une photo de votre ticket de caisse si possible. Nous allons corriger la situation. Bonne journée.
MRSAOOTY.
Le 25/01/2024 à 12:21
Un McDo tout ce qu’il y a de plus classique mais ça manque cruellement de place de stationnement ! Très dommage !
Marine.i
Le 24/01/2024 à 22:55
Le petit blond cheveux frisés très désagréable limite insultant pour une erreur de commande m'arrache le burger des mains le service laisse à désirer 😞
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marine, toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Cela ne reflète pas l'image que nous souhaitons renvoyer de notre restaurant. Nous allons faire un point avec nos équipes afin de corriger la situation. Bonne journée.
Ines.a
Le 24/01/2024 à 20:10
C’est inadmissible, pas une commande prise sans qu’il y ait une erreur Il y en a marre, concentrez vous svp
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ines, nous sommes navrés si vous avez constaté une erreur dans votre commande. Pouvez-vous nous contacter par message privé sur Facebook avec les détails de votre commande ainsi qu'une photo de votre ticket de caisse si possible. Nous allons corriger la situation. Bonne journée.
Marc.a
Le 24/01/2024 à 11:10
Je comprends la frustration de certains mais n’oublions pas que le personnel fait tout pour vous satisfaire et n’oublions pas non plus qu’il y a des temps de cuissons à respecter il ne suffit pas de claquer des doigts pour être servis les commandes s’enchaînent avec le drive,le click collect ,les commandes par téléphone et internet et au restaurant donc ils font de leur possible pour vous servir rapidement
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marc, nous vous remercions pour ce retour et votre compréhension. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant et nous vous souhaitons une bonne journée ! (:
Thomas.a
Le 23/01/2024 à 16:44
Ambiance sympa et personnel très sympa. Très contente je reviendrai.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thomas, nous vous remercions pour ce super retour concernant l'acceuil reçu et vos 5 étoiles. Nous esperons vous revoir prochainement et nous vous souhaitons une bonne fin de journée 😁
deborah.e
Le 21/01/2024 à 19:57
Cela fait plusieurs fois que je me rend au Macdonald de auxonne. Pour un jeune Macdonald qui vient d'ouvrir je trouve que c pas mal, rapidité, Burger chaud (contrairement à d'autre mac do) Personnel agréable et souriant. Continuer comme ça !!
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Deborah, nous vous remercions pour ce super retour concernant notre restaurant et nous espérons vous revoir rapidement 😉
Elodie.a
Le 20/01/2024 à 22:12
20 min d attente pour deux glaces et deux boissons alors qui n y avais pas grand monde , le service pas aimable , les salariés n inspiré pas au dynamisme et a une grande volonté .
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Elodie, nous sommes navrés pour l'attente lors de votre passage dans notre restaurant ainsi que l'accueil reçu. Sachez qu'en période de forte affluence il peut y avoir un léger délai avant de récupérer votre commande. Nous nous efforçons de réduire ce dernier. Bonne soirée.
julie.u
Le 20/01/2024 à 14:28
1/2h d’attente au drive pour avoir 1 menu et 1happy meal
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julie, nous sommes navrés pour l'attente lors de votre passage dans notre restaurant. Sachez qu'en période de forte affluence il peut y avoir un léger délai avant de récupérer votre commande. Nous nous efforçons de réduire ce dernier. Bonne journée.
Félicien.i
Le 20/01/2024 à 13:23
Ils ont oublié le principe du Fast Food... Mettre 20 min au drive pour servir, je trouve ça abusé ! Par contre tout était bien chaud Si vous avez le temps, allez y, mais ne soyez pas pressé car vous perdrez patience !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Félicien, nous sommes navrés pour l'attente lors de votre passage au McDrive. Sachez qu'en période de forte affluence il peut y avoir un léger délai avant de récupérer votre commande. Nous nous efforçons de réduire ce dernier. Bonne journée.
Aurélie.o
Le 19/01/2024 à 21:53
Franchement les prix de plus en plus cher les sandwich réduits. Le Mac Flurry qui est à 4€80 alors que avant c'était 3€20 et c'était déjà cher.
Isabelle.h
Le 19/01/2024 à 14:30
Très déçue je ne suis déjà pas fan de MC do mais bon j'ai voulu réitèrer..bref une salade césar à 10€80 avec 3 feuilles de salade un petit bou de poulet(oui je sais on ne va pas la bas pour manger ca mais bon entre la belle salade qu'il propose et ce qu'il m'a été servi j'ai vraiment hallucinée photo à l'appui)et des frites froides ... bref domage .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Isabelle, sachez que nous sommes navrés de vous lire. Cela ne reflète pas l'image que nous souhaitons renvoyer de notre enseigne et de nos produits. Nous allons partager votre avis à nos équipes afin d'éviter que cela ne se reproduise. Bonne journée.
Gerome.a
Le 16/01/2024 à 21:49
Habitant à auxonne, j'ai voulu tester ce nouveau restaurant et bien je n'y retournerai pas... étant de retour de Damparis pour rentrer chez moi, c'était sur ma route et surprise au paiement, ne prenne pas la carte ticket restaurant !! Je trouve ça abusé de la part d'un McDonald's, j'ai donc réglé en carte bleu mais vous ne me reverrez plus, j'irai à Dole et rentrerai comme je faisais avant tant pis...
Valentin.a
Le 14/01/2024 à 20:34
Une chose de sur , après 45 minutes d'attente au drive nous ne nous etoufferons pas avec le sunday en thermes de remplissage du contenant
Marion.e
Le 14/01/2024 à 10:53
4 menu de pris manque de produits dans les 4 menus sandwich aplati. Première et dernière fois qu on va la bas . Vraiment déçu
Baloulou.
Le 13/01/2024 à 16:00
15h46,commznde effectuée, payée, et réception de la commande à Les employés traînent des pieds, presque tous, les regarder énervent au plus haut points. Les gestes sont lent et on voit clairement que ça les fait c..... D'être ici. J'ose espérer qu'un manager lise ces commentaires car ça la fout mal pour Auxonne.... À dole ils sont 2x plus rapide....
Jean-marc.o
Le 13/01/2024 à 11:28
Très bien je le conseil. Franchement quand je vois certains avis, c'est n'importe quoi. Je trouve que pour des employés qui débute c'est très bien. Et les avis attente plus de 30 minutes alors que sur sa photo il y a 3 minutes entre son tiquet de commande et le tiquet avec l'heure où il a été servi c'est franchement abusé et quand on regarde tous ces avis sur tous les restaurants c'est le même genre.
Stéphanie.r
Le 12/01/2024 à 17:18
Service rapide,personnel agréable repas chaud et hygiène impeccable
Angelique.a
Le 12/01/2024 à 13:12
Malgré l'attente, aucune oublie dans la commande et repas à emporter toujours chaud en arrivant à la maison.
XMaxDa.u
Le 09/01/2024 à 20:26
Plus apte à boire du vin que d'être efficace. Restaurant de seconde zone juste pour dépanner.
Romain.a
Le 09/01/2024 à 19:41
30 min pour a attendre pour aujourd'hui final me dire que ils on pas prépare ma commande, des hamburgers trop cuit des nugget pas cuit frites molle , coca dégueulasse franchement le macdo de auxonne je vous déconseille je préfère faire 15-20 min de route pour aller a Dole ou chevigny saint sauveur. Je reviendrai plus au macdo a Auxonne
Arnaud.o
Le 07/01/2024 à 21:02
Happy meal délivré avec frites en vrac sans sachet dans la boîte, sans jouet non plus. Plus les deux menus froids a réception. Plus de 30 minutes d'attentes malgré un commande passée en clic and collect. Mention spéciale pour l'ambiance sur place, entendre les responsables critiquer/rabaisser et engueuler les collègues dans la plus grande des discrétion permet de se dire qu'il y a des gens qui passent un moins bon moment que nous lors de notre attente. Bon courage aux équipes qui se démènent pour améliorer le service 👍
Elody.e
Le 07/01/2024 à 17:51
Commande en drive le mr à été très agréable et souriant ( se ressentais dans sa façon de parler ) de bonne humeur merci ! En revanche niveau quantité il s'agirait de revoir ... et froid à la réception. Service rapide en 10min commande règlement réception faite !
Amelie.o
Le 06/01/2024 à 15:03
3 menus commandés, 2 erreurs...
Alison.o
Le 05/01/2024 à 22:43
Service bcp trop long après 1semaine d’ouverture ne sont pas organisés il oublie plein de chose
Ley.l
Le 05/01/2024 à 18:17
Je souhaite qu’on progresse malgré les commentaires négatifs… On va y arriver .✨
Benoit.r
Le 05/01/2024 à 14:50
Beaucoup trop d'attente pour seulement deux cafés alors qu'il n'y avait pas grand monde. Aucune explication donnée par le personnel qui préfère rire au nez des clients.
Léa.o
Le 04/01/2024 à 19:59
Frites trop molles, et sèches Sinon pour le restant très bon
Maëva.e
Le 04/01/2024 à 13:23
Le Coca-Cola est infecte, j’ai l’impression de boire de l’eau avec un arrière-goût que je ne serai décrire. Exactement pareil pour le frapper vanille ! Frite froide … Seul chose qui va: les nuggets. Concernant le temps d’attente est très long malgré le peu de personne au drive.. A voir si tout cela s’améliore une prochaine fois.
Adrien.O
Le 03/01/2024 à 23:46
Attente interminable (+ 40 minutes) et au final 6 erreurs dans la commande, sandwichs froid, frites molles... Je ne recommande pas ! A éviter !
Stéphane.a
Le 03/01/2024 à 21:55
Sur 1 menu et 2 happy meal, oubli des 2 frites du happy meal, des deux dessert du happy meal.paon des hamburger trop cuit, pas brûler mais trop cuit. Et tout ça jeter dans des sac, pas de boute à happy meal rien. Ni même un désolé
Alice.o
Le 03/01/2024 à 20:57
Je suis extrêmement déçue erreur de sauce ,pas de jouet dans le happy meal ,au lieu des potatoes des frites . Franchement ,le service laisse a désirer.
Aurélie.a
Le 02/01/2024 à 13:40
1h pour être servit au Drive!!!
Herve.a
Le 02/01/2024 à 12:24
Mérite.....zéro étoile... Il est 11:45 peu de monde aux commandes, malgré cela plus de trente min pour être servi.... Malgré des sollicitations, aucune explication aucune excuse.... Première et dernière fois ici....
François-Alexandre.o
Le 01/01/2024 à 12:50
Pour un 1er janvier, des commandes arrivées rapidement, sans erreur, et proprement... Rien à redire
lucile.u
Le 30/12/2023 à 16:32
Commande 1u drive aujourd'hui franchement merci au Mr de la prise de commande a 16h30 . Hyper gracieux du jamais vu . Merci a lui a son sourire un exemple a prendre . Je reviendrai,😉
Les autres restaurants
- 🏪 Point B Montpellier (174 Avis)
- 🏪 avec amour - le burger Montreuil (1491 Avis)
- 🏪 Délicious (5 Avis)
- 🏪 Point B Vaise (18 Avis)
- 🏪 Frite @ French (282 Avis)
- 🏪 JFK Burger (75 Avis)
- 🏪 O’Snacking Food Truck (5 Avis)
- 🏪 Les Burgers de Camille (37 Avis)
- 🏪 BROZ BURGER Kebab burger tacos (182 Avis)
- 🏪 Burger's Banquet (281 Avis)
💬 🚨🚨ATTENTION 🚨🚨 2 eme fois que je commande chez point B !! La première fois j’me suis dis « bon il est tard (23h). J’ai du tomber sur la fin de service Étc Étc ». Mais là aujourd’hui il est 14h et ma commande est juste IMMANGEABLE !!!! Payer 20€ pr ça !!! C’est vide, froid. Élastique et sec !! Immangeable !!! C’est vraiment du GROS MANQUE DE RESPECT je trouve ! Et supplément cheveux pour les frites !!
💬 De burgers bien généreux et bien garnis. Je ne connaissais pas et ce fut une très belle surprise. Super service client. Je recommande et j’y retournerai avec grand plaisir (sur place cette fois!)
💬 Des spécialités hors du commun,des bonnes PIZZAS Oui... mais avec les croustillantes et légères PIZZAS EXPLOSÉES sucrées ou salées ,nos SANDWICHS fait maison A base de pâte à pizza toujours... tenterez vous l'expérience 😉
💬 Commande en livraison Uber Eat Le géant commander est manquant jappelle donc point b vaise pour leur signaler qui n’y a ni burger ni sauce seulement les Chili cheese ça fait cher pour seulement un article Il me raccroche au nez ne comprend pas ma demande et me bloque geniale comme service client Je suis vraiment dégoûté 12,60 des chilis cheese l’arnaque
💬 Petit restaurant très accueillant et très sympathique. Le personnel est très gentil et la cuisine est très bonne !
💬 Burger ressemblant à de la bouffe pour chien, mon chien a beaucoup apprécier ce repas, si il pouvait parler il vous dirais merci, et dans l'autre burger n'en parlons pas le chef a mit toute ça sauce, tout ça pour 40 euros avec des frites congelées et des boissons pas fraiches
💬 Très bon snack prix très attractifs bonne qualité avec des produits frais est du pain frais
💬 Les burgers de Camille sont venus à mon domicile à l’occasion des 18 ans de mon fils. Tout a été juste parfait. Les burgers sont plus qu’excellents et les propriétaires sont plus que sympathiques. Nous étions 70 et tous les invités ont été ravis de la prestation tant sur le plan gustatif que sur le plan de la convivialité. La large gamme de burgers à composer soi-même est juste énorme. Si dans le futur, j’ai à nouveau besoin de leurs services pour une soirée privée, je n’hésiterai pas une seconde, je fonce. En attendant, je ne manquerai pas de me rendre aux endroits où ils vendent leurs délicieux burgers à tous afin de me régaler. Il n’y a plus qu’une seule chose à dire, foncez au camion et régalez vous. A recommander plus plus plus…
💬 Restaurant très bien placé. Côté sandwichs, certains sont bons comme les tortillas, d'autres manquent de saveur notamment les burgers. Les tables et chaises extérieures ne sont pas du tout confortables.
💬 Vraiment bien, le lieu et les agencements sont esthétiques et pensés. La cuisine est assez diversifiée et savoureuse . Si vous aimez néanmoins dégusté un burger, vous devriez venir faire un petit tour. Le cadre est volontairement brut et amené vers une forme d'harmonie formée par des éléments disparates de décoration.