Avis sur McDonald's
📌 Rte de Gémenos, 13400 Aubagne
💬 2095 Avis
Avis sur McDonald's à Aubagne
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Lionel.i
Le 13/01/2024 à 12:43
La qualité des burgers a bien changé. Avant le burger ressemblait à ce qui est proposé en photo. A présent le nombre d'ingrédients est ridicule et le burger n'est pas appétissant. Le prix est cher pour ce qui est proposé.
Miss.a
Le 09/01/2024 à 20:26
Propre ! Et enfin une commande complète ! Le personnel est hyper pro !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour cette excellente note et ce gentil commentaire 😁
Carla-Marie.i
Le 02/01/2024 à 20:14
C'est un Macdo, donc bon voilà, c'est de la restauration rapide.
Erick.u
Le 01/01/2024 à 15:00
La qualité des burgers a bien changé depuis ma jeunesse. Avant le burger ressemblait à ce qui est proposé en photo, aujourd'hui le côté esthétique ne donne plus envie. 10 euro un menu, cher pour ce que c'est.
Calou.e
Le 31/12/2023 à 10:16
Cela fait plusieurs fois que je prends au drive (pour manger sur le pouce) et on ne compte plus ce qui manque en rentrant à la maison (ça on le sait c’est leur marque de fabrique). Maintenant ils font mieux pour nous gruger, je l’ai remarqué cette semaine, ils vous donnent des moyennes boissons au lieu des grandes (avec à l’intérieur pas forcément ce que vous avez demandé) des boites de nuggets de 6 au lieu de 9 bref ils font ce qui veulent. J’en ai marre de me faire avoir donc je n’irais plus chez vous. Cordialement
Benjamin.u
Le 29/12/2023 à 12:38
Bonjour je prends le temps d'écrire simplement pour signaler une erreur dans ma commande J'avais commandé au drive des nugget par 6 comme on peut le voir sur le ticket et une fois rentré chez moi je me suis rendu compte qu'on m'en avait mis 4 comme on peut le voir sur le sachet Un peu déçu d'avoir payé le prix par 6 et de me retourner avec seulement 4 Dans l'attente d'une éventuelle réponse
Alexandre.i
Le 22/12/2023 à 21:27
D'habitude ça se passe bien.Et puis là équipe du 22/12/2023 à 21h15 pas terrible,pas de bonsoir,pas de bonne soirée.Le jeune homme qui m'a délivré mon repas lui était très poli.Par contre le fanta goût eau et remplis qu'à 40cl au lieu de 50cl pour un menu maxi pas sérieux du tout surtout que je m'en rends compte seulement une fois chez moi vu que c'est le moment où je vais déguster mon repas.
Ulf.e
Le 22/12/2023 à 13:50
La shrinkflation dans sa splendeur. Portion de potatoes payé normalea la taille mini. Burger royale Deluxe avec supplément de bacon taille très petite, le supplément bacon un foutage de gueule - 2 tranchounettes de bacon de 1.5 cm carrée environ. La glace normale c'était 3 petites cuillères - 3, 40 euros.Je reviens plus jamais et aussi dans des autres mc'do. C'est pas grave, pleurez pas quand vous aurez plus des clients. Au moins dans ce mc'do je reviens plus jamais
Tony.a
Le 18/12/2023 à 23:59
Pas top, les frites comme les potatoes ne sont pas cuite, c'est à jeter. Et comme dans tous ces fast food c'est toujours servi froid
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous transmettons vos remarques à la directrice
Kassandra.l
Le 17/12/2023 à 20:04
Il va vraiment falloir faire quelque chose pour votre FANTA il est degueulasse, à chaque fois qu’on en prend il as un goût de pec citron !!!! C’est très désagréable à chaque fois !!!
Aymeric.u
Le 17/12/2023 à 12:35
Je suis passé au drive hier soir, puis dans la nuit je me suis réveillé avec des plaques d'urticaire sur tout le corps, je vous passe les photos et ma femme a passé la nuit aux toilettes. Les nuggets avaient un goût étrange, les boissons étaient chaudes et les burgers froids.
Sandrine.O
Le 10/12/2023 à 20:33
Je ne suis pas fan de Mac do mais bon, il n'est pas mal
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour cette excellente note 😁
Fred.r
Le 10/12/2023 à 16:45
Ce n’est pas de la restauration rapide 16 min pour 2 petits deluxe et 2 mc Fleury et personne dans le McDo personnellement changer de métier
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous transmettons vos remarques à la directrice
Marie-Claire.i
Le 30/11/2023 à 13:51
Qques oublis, sauce, couverts, Grandes potatos riquiqui pour 3,90 euros
Maena.i
Le 26/11/2023 à 09:24
Personnel sympathique, mais plus de 20 minutes d'attente pour se faire servir alors qu'il y avait litteralement 2 clients (déjà servis).
thierry.r
Le 19/11/2023 à 09:52
Très décevant. Commande a 70 euros avec trois oublis .. heureusement nous déjeunions sur place.. cornets de frites vide malgré des menus max . Boissons sans glaçon. Par chance personnel en salle très réactif .
Marion.s
Le 11/11/2023 à 23:31
Service un peu long mais restaurant avec une terrasse sympa
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour cette excellente note 😁 Nous transmettons votre remarque à la directrice
Pascal.N
Le 11/11/2023 à 14:52
Je mange souvent des mc do mais alors là, tu paye des sauces ça les met pas , tu demande du coca ta de l'ice tea , et aucune serviette ! Management et personnel à ch***
S.Z
Le 10/11/2023 à 11:15
Très sale, toilettes immondes! Service médiocre, commande froide
Jack.a
Le 02/11/2023 à 10:52
J'y étais en attente de récupérer ma voiture qui était à Norauto. Je dois dire que j'étais tranquille
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour cette excellente note 😁
bollywood.a
Le 29/10/2023 à 15:50
Première fois hier et une très bonne impression. Tout était bon. Le personnel sympa. Les plats très bon. C'est grand et plutôt propre. Un gars qui nettoie même toutes les portes et les poignées quand il y avait moins de monde. Bonne continuation
alexandre.e
Le 26/10/2023 à 23:25
Très très bien. Personnel souriant, accueillant, serviable, établissement propre L'ensemble des mc do de france devrait s'en inspirer
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour cette excellente note et ce gentil commentaire 😁
sandra.e
Le 12/10/2023 à 16:16
je n'y retournerai plus. très peu professionnel. mauvaise expérience. un responsable en dessous de tous avec aucune emphatie.
Fabienne.e
Le 06/10/2023 à 22:20
Une catastrophe les menus sont tjs a vérifies mais maintenant il faut vérifier l intérieur des sandwichs fini pour nous MC do une honte
Hedy.r
Le 06/10/2023 à 21:32
un service très rapide même en pleins rush merci à matteo un serveur très compétent qui a rendu notre repas encore + agréable je recommande
William.r
Le 06/10/2023 à 20:53
2 menu acheté , oublie d'un coca , frites rassis , 2 doubles cheese qui devais daté d'il y au moins 1 heure.
varnelle.o
Le 23/09/2023 à 14:48
Arrivée le jour de mon mariage affamé, j ai eu droit à une glace offerte. Merci à vous ! 😉
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour cette excellente note et félicitations 🤩
Eric.a
Le 20/09/2023 à 18:34
service rapide malgré le monde, sinon c'est un MacDo comme il y en a plein
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour cette belle note 🙂
Alain.o
Le 16/09/2023 à 20:03
Personnel très sympa et très serviable. Les sandwichs ont dû subir une cure d'amaigrissement.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour cette excellente note 😁
FredGo.e
Le 14/09/2023 à 19:34
Service lent et nourriture tiède... est-ce que 22h est l'heure de pointe du 'drive' qui est servi en priorité sur le clients intérieurs?? Manque de personnel?
bety.
Le 08/09/2023 à 17:09
Bien que le restaurant soit propre je reste déçu pour la 2eme fois que j'y vais vers 17h d'avoir une attente de plus de 20min pour 2 menus et le pom-pom c'est d'avoir les sandwichs et les frites froides. Mc do des paluds d'Aubagne n'est plus ce qu'il était 😡😡
training13.e
Le 03/09/2023 à 21:35
Mama!!! Le multiverse ce MC do j'ai cru y'avais un décalage horaire dans le MC do ils ont mit presque 1h embauché du personnel
Marylene.a
Le 26/08/2023 à 18:04
Très bon mac do très propre personnel accueillant et rapide
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour cette excellente note et ce gentil commentaire 😁
Isabelle.a
Le 23/08/2023 à 08:49
15 minutes pour un petit déjeuner et les alarmes qui sonnent en permanence alors que 5 salariés sont en place
José.o
Le 18/08/2023 à 18:25
Deux fois que je viens manger une menu filet fish Hamburger froid, frites froides avec un poils de bras dans la boîte, articles tout deux en fin de vie. Je n i reviens plus.
Amandine.u
Le 13/08/2023 à 20:41
Je viens de prendre 2 menus pour mes enfants, dans 1 menu il manque le steak du chesburger, dans l'autre la boisson !
Arnaud.a
Le 12/08/2023 à 18:14
Au drive Vraiment long on a commander 2 glace elles étaient déjà fondues et puis en terme de garniture à l’intérieur du mcflury presque rien
Noëlly.o
Le 03/08/2023 à 21:51
Ayant travaillé dans un Mac do, plus petit, je trouve celui la très accueillant et moderne seul hic les toilettes ( fille ) sente toujours mauvais même quand il vienne d’être nettoyés, le problème vient de la bouche d’aération qui est obstruée au sol, sinon rien à dire
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour cette excellente note 😁
Cassou.m
Le 01/08/2023 à 15:14
Première fois que je m’y rends. Beaucoup de monde au drive (environ 10 voitures) pourtant service ultra rapide avec 2 jeunes femmes à l’entrée pour prendre les commandes. Servie en a peine plu de 5 minutes par un personnel souriant et agréable. Commande complète et pour une fois mon wrap était très bien fait 👌🏻
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour cette excellente note et ce gentil commentaire 😁
Nina.a
Le 25/07/2023 à 13:34
Aucune considération pour les personnes souffrant d’allergies alimentaires et pas du tout enclins à « arranger » le client alors qu’ils en ont la possibilité. Manager peu à l’écoute, dommage pour une enseigne qui se veut ouverte à la singularité de chacun. Bref, venez comme vous êtes… mais pas trop quand même !
Bxbyy.y
Le 20/07/2023 à 22:28
Glaces fondu, pas de cuillère pour les glaces. BK c’est dix fois mieux. une caissière désagréable d’ailleurs. je reviendrais plus jamais a ce mcdonald’s
Remi.o
Le 09/07/2023 à 13:05
C'est un Mac do. Pas goûteux mais plus de faim après manger. Le plus vieux hamburger existant est en Islande et a l'âge de 24 ans ! C'est dire la composition stérilisée que ce type d aliment ingurgité est néfaste à la santé. Pas,de bactéries certes mais une dose colossale de additifs chimiques pour conservation entre autre. Bref de la mal bouffe, après chacun est libre.
Isabelle.l
Le 09/07/2023 à 11:28
Nous sommes venus un dimanche en fin de matinée avec les enfants. Nous avons attendu 15 mn pour être servis à table pour 2 menus et un brunch car les repas du drive sont préparés et servis en priorité. Quand nous avons enfin été servis, 2 sandwichs et mon café étaient froids. A ma demande ils ont été remplacés et rapidement cette fois
Laura.u
Le 08/07/2023 à 21:57
Service déplorable ni merci ni au revoir il manquer toute la commande il sont débordé alors qu’il n’y a personne on a même pas oser réclamer nos sauces vu leur gentillesse a fuir
jerome.o
Le 07/07/2023 à 19:45
Un manager pas assez compétent....... Dommage la commandes été dans les temps . Pas de suivie machine (pas de ticket!!). A éviter après les courses...
Helga.a
Le 04/07/2023 à 22:50
Ça pue trop dans ce mcdo, à l’entrée il faut déposer les restes, ça dégage une odeur affreuse même en se calant au fond
Matthieu.e
Le 21/06/2023 à 13:54
Restaurant propre, il n’y a rien à dire. Par contre, je passe une commande à la borne pour un simple « double expresso » à emporté (commande CB 80 a 13h43). Ils ont eut le temps de donner de servir des grosse commande CB 82 83 et 84 (on parles de plusieurs menu complet) donc des commandes passe après la mienne. J’ai du « DEMANDER » où en était ma commande et là rien alors qu’il s’agite d’un simple café et il était 13h54 lorsque j’ai demandé. Je sais que c’est le rush et qu’il y a une pression mais je comprendrais si ma commande était volumineuse mais le pire c’est qu’elle est minuscule et que je passe derrière tous le monde. Je conseil pas ce mcdo car l’équipe n’est vraiment apte à optimiser/gérer plusieurs commandes et cela peut être frustrant pour le client
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous transmettons votre remarque à la directrice
Count’s.
Le 16/06/2023 à 12:53
Frites froide, croc mac do pas cuit, froid ! mac flurry à l'arrache renversé dans le sac !!!! on demande la sauce pomme frite on se retrouve avec la sauce deluxe ! stoppé la restauration changer de métier ... tout ça pour 17 balles !!
Audrey.e
Le 08/06/2023 à 14:45
Je viens de prendre un drive et déjà je trouve que la note à bien augmenté et de plus je viens de remarquer que dans le menu happy meal on paye en plus le jouet/ livré !!! C'est une honte même si ce n'est que 0,72€. En plus de le payer on se permet d'oublier de le donner. Bref mcdo c'était mieux avant quand même
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Vous ne payez pas le livre ou le jouet, il est compris dans la formule. Mais comptablememt et surtout légalement, nous sommes tenus de mettre un prix. Cela a toujours été ainsi. À bientôt 🍔🍟
Jenny.a
Le 04/06/2023 à 20:37
Sympa, mais dommage qu'il n'y ai pas de tarif étudiant sous prétexte qu'il a des petits menus.
victoria.a
Le 04/06/2023 à 20:02
Commande drive désastreuse 3 produits manquant la rapidité c’est bien la rapidité efficace c’est mieux.
SERGUII.
Le 04/06/2023 à 15:07
J'y étais hier avec mon enfant, on a acheté un hamburger au bacon royal, c'est sec, il y a peu de sauces, concombre, oignons, est-ce que ça doit être comme ça ? Je leur ai donné un changement mais ils n'ont rien fait. le prix des marchandises est élevé, la qualité est mauvaise!!! Je vous conseille de réfléchir si vous voulez y aller
So.
Le 28/05/2023 à 00:08
Rentrée à 23h35. Servis à minuit. On as demander à être servis sur place. Finalement notre menus servis dans un sac et une jeune fille nous a demander de partir car la salle été fermer. Elle nous a presser a nous accompagner à la porte, pour très vite la fermer. Elle et ces collegues en cherchant ou allez les plateaux son passer devant vous bien 5 fois. Personnes pour nous prévenir. Plein d'autres personnes y manger encore... Nous avions pas aimez cette façon de faire. Ps : pourquoi dans L'egg muffin c'est un steak hachée ? :'( je n'aime point ça non plus....... D'ailleurs le pain de celui ci et une fois sur deux cramé.
typh.n
Le 27/05/2023 à 18:34
Nous avons passé un super miment entre amis mention spéciale à Fiona et Samy qui ont été adorables et aux petits soins un vrai service sur mesure avec le sourire et de la bonne humeur. Ça change de certains mc do ou le client n'est pas considéré
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour cette excellente note et ce gentil commentaire. Nous transmettons à Fiona et Samy 😁
Sandy..
Le 27/05/2023 à 15:58
Commande sur uber, plusieurs fois déçu manque une partie de la commande, et le comble un menu salade il doit y avoir normalement (la salade+frite+boisson+la sauce) je me retrouve avec la salade et la boisson. C'est quand même grave de ne pas réussir à être livré complètement sans oubli... Service déplorable, contactez encore uber pour un oubli de votre part me soûl et me fait remarqué des pas capable..
Léa.a
Le 27/05/2023 à 11:46
Propre et accueillant Toutefois il y a un hic. On nous sert des sauces gonflées et on nous dit « elles sont toutes comme ça vous pouvez les consommer sans risques » Hors tous aliments ayant une apparence altérée (emballage gonflé ) est impropre à la consommation…. Merci à eux de m’en avoir donné d’autres à ma demande car il m’aurait laissé les sauces inconsommables. Toutefois il compte bien les servir pour les autres clients car pour eux rien ne cloche 😒😒😒
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous transmettons vos remarques à la directrice
Milo.i
Le 26/05/2023 à 17:38
Pire macdo ma commende a mit 30minute alors qu’il t’avais personne n’y aller jamais!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés de ce désagrément et transmettons votre remarque à la directrice
Daniel.a
Le 21/05/2023 à 16:12
Nous aimons bien de temps en temps. C est agreable. Et on aime beaucoup le big mac
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour cette excellente note 😁
Secret.e
Le 19/05/2023 à 20:23
Je suis passée ce jour au drive , j’ai payée ma commande , arrivée au moment de l’a récupérer, personne pour me donner ma commande, je tape pour essayer d’avoir quelqu’un , au final un employé ouvre la fenêtre pour me dire « c’est quoi votre commande ? », alors que j’étais là seule cliente au drive , il était 16h… Puis ensuite quand je demande le remboursement ne voulant plus manger McDonald, un employee me dit « vous savez pas ce qui se passe ici, j’ai pas les bons co-équipiers » . Je suis désolée ce n’est pas mon problème le recrutement. Je suis cliente je n’ai pas à attendre, pour qu’on me demande au bout de 20min qu’elle était ma commande , qui n’a pas encore été prête. Je ne recommande pas ce McDonalds , et je reviendrais plus jamais.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous transmettons votre remarque à la directrice
Cathy.e
Le 02/05/2023 à 19:25
Il a été difficile de trouver une table pour manger. Celles ci ne sont pas suffisantes. Plus de glace à la vanille uniquement à la fraise alors que c'est un incontournable chez McDonald's
Réponse du propriétaire :
Il nous arrive malheureusement d'être victime de notre succès...Soyez indulgent 🙂
Lubenski.
Le 02/05/2023 à 13:27
Comme je travail à coter, j’ai l’habitude de fréquenter ce Mcdo, qui pour moi est l’un des meilleurs en terme de service avec un personnel au top à l’image de Fiona qui est très à l’écoute 👍🏻
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour cette excellente note . Nous transmettons à Fiona 😁
christelle.r
Le 22/04/2023 à 09:28
Toute la commande froide La qualité inférieure à d'habitude depuis 2 ou 3 fois Le restaurant salle Vraiment grosse chute de qualité
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous transmettons vos remarques au directeur
Isabelle.e
Le 07/04/2023 à 13:12
Pas de sauce dans la commande. Menu avec eau du robinet au même prix que menu avec coca : inadmissible. Il faut arrêter d'abuser c est pas un restaurant 5 étoiles
Stéphane.t
Le 31/03/2023 à 13:41
service à revoir très très très très très très très très très très long j’ai attendue 30min juste pour une glace! je pense qu’ils sont allez traire la vache vraiment abuser ! j’ai du donc me lever de ma table pour allez chercher ma glace. je demande à une première personne de me servir et elle me demande d’encore patienter puis au bout de 10min une personne revient vers moi mais abandonne ma glace en cours de préparation . Elle laisse une autre personne la terminer mais la personne se coupe en faisant une glace c’est scandaleux! il ont même pas recommencer ma glace alors que là personne s’est couper en la faisant donc l’hygiene à revoir. suite à ca j’ai pu enfin manger ma glace qui était pas assez garnies!
Jasmine.r
Le 31/03/2023 à 11:15
Vraiment le meilleur mcdo que je connaisse!!! À chaque fois que je commande la bas sur place ou à emporter tout est bien chaud quasiment brûlant c’est juste un pur bonheur de manger bien frais et bien chaud! Il est de loins le meilleur mcdo du 13 et 83! Franchement merci à toute l’équipe qui est vraiment très professionnel! J’ai jamais été déçu vraiment au top!!!!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour cette excellente note 😀
M.S
Le 24/03/2023 à 23:01
Dommage qu’il soit un peu trop petit pour un McDo sur Aubagne mais le service ainsi que la propreté est au rendez-vous toujours très propre
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour cette excellente note 😁
Nourredine.o
Le 24/03/2023 à 20:01
Quand vous commandez des cheesburgers et qu on vous donne des hamburgers et que votre enfant ne mange pas si il n’y a pas le fromage … et c est pas la première fois qu il font des erreurs ce mc do je zappe !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous transmettons votre remarque à la directrice
E2dy.a
Le 18/03/2023 à 17:34
Zéro je rentre avec mon drive pas de sauce pour les frite zéro sauce et regarder les corner de frite même pas remplie , c'est pitoyable !
Maryse.l
Le 18/03/2023 à 12:48
Très accueillant par le personnel en particulier Bilal, très à l’écoute. Service rapide et salle propre. 👍😃
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour cette excellente note 😁 Nous transmettons à Bilal
kevin.a
Le 08/03/2023 à 20:06
Merci beaucoup à l'équipe du drive qui est exceptionnel et très bien organisé. Sûrement des génies pour trouver le moyen improbable d'oublier de mettre la viande dans un burgers.... Qu'elle ne fût pas ma surprise en rentrant
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Pouvez-vous nous contacter à l'adresse suivante svp ? [email protected] Merci beaucoup
Marco.a
Le 05/03/2023 à 18:32
Mettent 100 ans a préparer la commande , se trompent , oublient les sunday et les frittes et servies froides et molles … 🤮conseil: vérifier la commande avant de partir ou vous risquez d’être surpris ….
Christine.�
Le 05/03/2023 à 09:32
Commande par un livreur très connu lors d'une hospitalisation. Commande arrivée catastrophe il manquait tout le frais les sauces nous étions 3 à commander. Lorsque j'appelle on me répond au bout de 6 appels pour me dire oui excusez nous vraiment désolé faites vous rembourser par le livreur. Mais non en fait je voulais manger et boire donc je demande une livraison on me répond pas possible venez les chercher, nous étions hospitalisés en service douleur. Il a fallu se faire rembourser et recommander donc repayer des frais de port astronomiques. Je suis très mécontente
thierry.
Le 02/03/2023 à 17:03
Très bonne expérience, service rapide, table propre , serveuse souriante. La déco est sympa et chaleureuses.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour cette excellente note 😁
Gb.g
Le 24/02/2023 à 22:45
Je tiens à vous recommander Bilal, qui est très gentil, attentionné et accueillant envers les clients. J'ai eu la chance d'interagir avec lui lors de ma dernière visite au restaurant, et j'ai été impressionné par son attitude patiente et sa volonté de s'assurer que les clients étaient bien satisfaits. Il a était attentifs à mes demandes et en répondant à toutes mes questions avec une grande courtoisie. Il a également offert des suggestions utiles sur le menu et a fait en sorte que ma commande soit préparée rapidement et avec précision. Je reviendrai ça c’est sûr !!!!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour cette excellente note et ce gentil commentaire 😁 Nous transmettons à Bilal avec plaisir 😊
dodo.u
Le 22/02/2023 à 21:24
Personel très très agréable super compétant mention spécial pour la jeune fille qui nous a servi qui se prénomme célia vraiment une perle vraiment nous reviendrons mc do très propre et le service rapide je recommande
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour cette excellente note. Nous transmettons à Celia 😁
C.
Le 18/02/2023 à 17:11
Bizarre de laisser une note a mcdo mais cela fait deux samedi que je viens a midi et malgré le monde , on vient me laver la table, les toilettes sont propres, les menus sont servis chaud et tout le monde y est agréable, du jamais vu pour un mcdo!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour cette excellente note 😁
Chantal.i
Le 06/02/2023 à 20:49
Repas un peu froid sur place...et pour le ketchup en sachet ..on sait pas où le mettre...pour tremper les frites...c'était mieux en petit pot...
Laetitia.a
Le 04/02/2023 à 08:14
Beaucoup trop d'attente, on était 3 clients à attendre nos commandes en salle et ils s occupaient que du drive et des uber donc on est resté plus de 20 minutes à les regarder. En rentrant chez moi je découvre qu'ils se sont trompés dans les boissons et j ai trouvé le royal deluxe très salé.
marie.a
Le 28/01/2023 à 13:23
Un fast food qui n'a rien de fast c'est cet établissement.heure du repas une attente infernale ...les bornes très mal placées à l'entrée qui bloc l'entrée+sortie .je vais donc juste a côté a la concurrence et la ...un vrais fast. Petit problème a étudier pour ne pas perdre de vente .....
Sébastien.o
Le 24/01/2023 à 21:54
Celà reste un fast-food évidemment, mais le service a été rapide, le restaurant propre. Rien à redire
S.
Le 23/01/2023 à 13:53
Restaurant propre, déco sympa. Service rapide. Mention spéciale pour Célia qui nous a servi, très souriante et attentive à nos demandes 👍🏽
Willy.
Le 21/01/2023 à 10:15
Nous sommes venu pour un petit-déjeuner. 30 min pour seulement deux petits déjeuners et en plus les employés se servaient avant les clients. Il était amusant de les voir manger devant nous surtout avec autant d attentes… Café froid même glacé (refait sans soucis) Les toilettes sont dans un état de saleté absolue et il n est que 10h. Un mauvais jour…
Jade.
Le 10/01/2023 à 08:06
Je suis passé au drive, commande prise tres rapidement ! Personnel très agréable, commande parfaite, mise à part une erreur entre des frites et des potatoes. Rien à dire, je recommande.
mainmain.a
Le 07/01/2023 à 08:55
Je souhaitais petit déjeuner avant le travail!! Porte fermée à 8h30 ! Un employé me dit ça ouvre entre 8h30 et 9h00 !! Donc roulette russe 😂😂
Jean-Marc..
Le 01/01/2023 à 20:28
Je viens d'ouvrir mon sac .... et encore une fois ... il manque un produit. Mac Do vous me devez 6,20€. Et un tube de vaseline...
Mister_leoz.3
Le 30/12/2022 à 22:36
Manu maxi best off au top ainsi que ses nuggets ! Un peu déçu au niveau des menus étudiants qui ne sont malheureusement plus accepter avec les cartes étudiants ...
Meriem.e
Le 13/11/2022 à 13:45
Sortie non verrouillée face à la route tous les enfants peuvent sortir
Stephane.e
Le 09/11/2022 à 15:50
Le service laisse a désirer !!! et de plus les équipiers de bon matin, ne sont pas réveillée !!!! Il ce trompe sur les commandes. Nous étions les seules dans le restaurant ce jour là !!!!!
Jade.4
Le 30/10/2022 à 10:05
Bonjour, nous sommes venu petit-déjeuner en famille dans ce restaurant McDonald's ce matin 30/10. Que dire... Le restaurant est très beau, très agréable et surtout très propre (même les toilettes !) c'est bientôt halloween il y avait des décoration c'était sympathique. L'équipière qui nous a servi était adorable malgré un oubli mais nous sommes venu le signalé elle me l'a donné en s'excusant (un oublie ça arrive on est humain) néanmoins en partant ma mère avait commandé un café latté et n'a eu qu'un café normal (sûrement il n'y avait plus de lait dans la machine?) mais ça ne fait rien ça a été corrigé !! Merci et bravo. Parcontre point négatif nous sortons et il y avait une supérieur peut-être une manageur ou même la directrice qui montrait ses oublies a un équipier elle était un peu dur avec lui, un peu brute de pomme.. faites attention les équipiers se font rares la bienveillance est la bienvenue. Un grand merci, Jade.
reinaldo.i
Le 29/10/2022 à 00:51
Ce mc do est vraiment une catastrophe au niveau du drive! Il manque toujours une truc! Ce soir un menu royal cheese et 1 mc baguette (pas compliqué petite commande), on se retrouve à la maison sans le mc baguette et avec un deluxe! Et c’est comme ça 1 fois sur deux! Payer et se rendre compte à la maison qu’il manque un truc ça met les nerfs!
Serge.
Le 22/10/2022 à 21:03
Il manque toujours quelque chose ! C'est incroyable. J'arrive à la maison et manque un Mcflurry, biensur je ne vais pas retourner au Macdo le rechercher mais c'est quasi systématique, y en a marre. Vérifiez vraiment vos commandes ou allez chez burger king ;-)
Louis.a
Le 14/10/2022 à 20:57
Je passe au drive, arrivé chez moi je me retrouve avec une boisson chaude et sans gaz .. j'appelle le restaurant pour savoir comment on fait car que je sache on paie la boisson dans le menu... et le restaurant me raccroche au nez . Incompréhensible, au lieu de me demander de repasser ou de me faire un avoir on me raccroche juste au nez ... je boss dans la restauration aussi et je comprends pas ce type de comportement. Merci pour l'accueil téléphonique au top 🤏👎
Vitor.
Le 09/10/2022 à 13:05
Bon, j'ai l'impression que les employés font souvent la tête, mais je peu comprendre car la charge de travail doit peser un peu.
Jean.�
Le 01/10/2022 à 19:45
Le seul Mac Do ou je vais en famille. Assez bien fréquenté, pas de hordes de jeunes qui pensent que le Mac Do est à eux. Toujours propre et les tables tout le temps nettoyées. Dommage un peu petit ou pas assez de bornes de commande, il sature vite.
Christophe.a
Le 30/09/2022 à 21:06
Commande Uber eat a 19h. A 21h j'apprends que la commande est annulée avec mes 2 enfants qui attendent . J'ai du me rabattre sur autre chose , résultat on va bouffer a 22h merci McDo fils de tchoin que vous êtes
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, Je suis navrée pour ce désagrément. McDonald's n'est pas responsable de l'annulation des commandes. Seuls les livreurs peuvent le faire Je vous invite à vous manifester auprès de Uber états. Bonne soirée
Sophia.r
Le 20/09/2022 à 17:50
En fait je voudrais mettre -100 tellement ils sont nul et incompétent à ce mcdo !!!!!ils se trompent sur tout tout le temps et à chaque commande !!!!!mon dieu mais c’est une honte je peut même pas expliquait tellement ce serait long !!!!!!!
Jackie.a
Le 17/09/2022 à 17:27
Drive catastrophique au niveau de la commande et de l’encaissement ! Elle ne sait même pas rendre la monnaie et souffle quand on lui demande de rendre un compte rond !
Laurianne.o
Le 24/08/2022 à 22:13
Rapide efficace chaud au service. De plus, lorsque vous mangez sur place, ils mettent des barquettes frites/potaetos/nuggets en plastique. Bien faire le tri ! Ps : les deux employés avec qui j’ai pu échanger ont été très polis, agréable et arrangeant. Je recommande ce macdo ! 🍟🍟
Bernard.a
Le 23/08/2022 à 16:30
Très mauvais service les plats ne sont pas cuits attente très longue pour être servi idem pour avoir une panière de pain ou une bouteille d'eau et excessivement cher pour le service et la qualité
PHILIPPE.r
Le 23/08/2022 à 09:01
Propre a notre arrivée un samedi en début de soirée La vaisselle lavable est un plus Par contre m attente assez longue et erreur dans la commande pour 4 personnes or peu de monde
Guide.o
Le 18/08/2022 à 22:35
Venu ce jour, nous commandons une grande portion de potatoes pour nous retrouver avec 10 malheureuse potatoes… Nous interpelons le garçon qui vient nous servir afin de nous assurer qu’il s’agisse bien d’une grande portion, au vue de la quantité, il est dubitatif et va s’en assurer auprès de son responsable qui lui confirme que c’est une grande portion ! Ajoute à cela que le fast-food n’a plus de sel… Quelle honte ! Première et dernière fois ! Manager très peu commercial !
Valentine.i
Le 16/08/2022 à 12:19
De temps en temps il est nécessaire de malmener son corps pour ce qui est malbouffe, je conseille cet enseigne car il y a quand même une maîtrise de l'hygiène alimentaire ....?? J'ai donné une étoile car : -Pour un fast footd je trouve l'attente bien longue surtout au comptoir 10-15 minutes pour 1 cheese et 1 frite. - Le service s'est dégradé avec le temps plus de sauces, plus de serviettes, pailles dans les sacs. Et toujours un oubli 1 fois sur 2 au drive. Et cela dans tous les Mac Do.
Sab.i
Le 09/08/2022 à 00:12
C'est un mc do comme un autre, un peu plus moderne. Mais le service et la cuisine sont vraiment à revoir... frites pas cuites, serveur perdu dans ses tables...
Carosio.m
Le 08/08/2022 à 12:08
Je viens d’ouvrir le sac…….. et oui c’est une grande frite normalement………
Marion.a
Le 07/08/2022 à 08:27
Nous sommes venus vers 13h30, un samedi peut être pas au bon moment un peu déçu niveau hygiène: wc très sale même plus de savon, salle, table et chaises non propre... Point + la vaisselle réutilisable ça je trouve que c'est bien !
Manon.a
Le 06/08/2022 à 16:52
La mise en place de vaisselle est une bonne chose, c'est propre et le service est correct. Par contre la clim a 19 quand il fait 40 dehors c'est vraiment top pour le choc thermique ! Bonne occasion de tomber malade !!
Toom.o
Le 03/08/2022 à 22:35
NUL ! Quand je commande un menu (chez vous dans votre Mac do) le mercredi sur Uber Eat j'aimerai ne pas le recevoir le jeudi merci si j'avais la possibilité de mettre -1 étoile je l'aurai fait
jéjé.k
Le 29/07/2022 à 23:38
Petit mac do depuis des mois. Bon la qualité des produits n'a pas changé. Le service à table très professionnel. Mac do très propre
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour cette excellente note 😀
che.�
Le 28/07/2022 à 22:10
Service très agréable. Nonobstant les prix sont excessif compte tenu les zone géographique. Du pur abus si on me demande, on est pas sur les Champs Elysées !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous transmettons votre remarque au restaurant
Alexandra.I
Le 24/07/2022 à 01:57
Rien ne va! A 2 reprises : 30 min pr avoir nos commandes dans lesquelles il manquait la moitié !!! Vraiment inadmissible pour un fast food!! Toilettes dégoûtante Le personnel ne doit certainement pas être formé ! Pas de monde, le personnel ne semble pas s'activer mais en salle tout le monde attend ses plateaux!
Lea.i
Le 23/07/2022 à 22:50
Week end de Grand Prix... RIEN de prévu! Est ce normal? Tous les spectateurs ne sont pas envore rentrés et tous les restaurants ferment. Responsable débordé à 22h47. Il décide de fermer les portes devant nous et nous refuse l'accès à la salle à 22h47. Bravo Macdo !!
dominique.o
Le 18/07/2022 à 19:37
Rien à reprocher sur la propreté et la rapidité. Le personnel est très agréable et souriant par contre je suis venue spécialement pour déguster un chiken avocado et....je suis repartie l'estomac vide !!! Plus aucun burger à l'avocat au menu...Très décevant...😏☹️
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés pour ce désagrément. Les sandwichs de la gamme Avocado sont parfois victimes de leur succès. Nous mettons tout en œuvre pour que cela n'arrive pas mais la demande est parfois très importante 🙂 Nous transmettons votre remarque au restaurant afin d'informer le directeur
L.
Le 18/07/2022 à 18:12
à ses début ce restaurant était soigneux au rapport/qualité/prix mais à chaque visite la qualité baisse énormément. Aujourd'hui beaucoup de sandwichs manquant à la carte . un cbo tout Raplapla et fromage froid à l'intérieur. dommage que la chaîne n'arrive jamais à maintenir une qualité lineaire
Alexandra.i
Le 17/07/2022 à 15:48
30 min d'attente pour une commande!!!et j'y suis allée 2 fois de suite, 2fois autant d'attente !!! Et les menus arrivent froids et commande incomplète !! Les 2 fois! Pourtant personne n'a l'air d'être pressé dans ce mac do!!!! C'est pas un fast food!! Une honte pour mac Do!! Et je mets 1etoile parce qu on peut pas en mettre 0....
Marjo.
Le 14/07/2022 à 10:20
Bien sûr il ne s'agit pas d'un restaurant mais tout de même on paye c'est pour manger un minimum, manque systématiquement des choses dans les commandes au drive et le pompon carrément pas de jambon dans les croc mc'do des enfants ! Déception à tous les coups n'y retournerai pas
AYZE.�
Le 05/07/2022 à 23:25
Je crois qu'il s'agit du drive le plus lent de la ville!!! 23h, personne devant moi, parking quasi vide... 20mn d'attente... J'écris jamais de commentaires du genre mais là....
Réponse du propriétaire :
Nous sommes navrés de constater que votre visite dans notre restaurant n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous transmettons votre remarque à la directrice
Magdaléna.u
Le 04/07/2022 à 08:36
Franchement, fait pas aller cher utilisateur un café le matin au drive. 5 min d'attente pjhr que quelqu'un décroche. Finalement il ya personnes direction la caisse directement. En caisse personnes on klaxon, il font genre qu'ils m'ont pas vu. Finalement après 5 autres min, une commande un café un egg. Arrivée pour récupérer la commande : ya que le café. Encore 2min d'attente soit disant pour finalement 7min d'attente de nouveau.... Aller 25 min un café un egg avec 5 personnes derrière un comptoir. Conseils : C'est pas l'IDF. = > Paul pour les matins !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés de constater que votre visite dans notre restaurant n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous transmettons vos remarques à la directrice
aurore.n
Le 03/07/2022 à 11:53
A ce jour je vais au Mac Donald passe une commande au drive avec mes enfants dans la voiture . Je commande donc des menues Classic … je demande un verre d’eau pour les enfants car 36 degret le temp d’attendre la commande on me demande 2€80 pour un verre d’eau !!!!!!! Une honte période de canicule après avec passer une commande de 20 euro on veut me facturer un simple verre d’eau 2€80 honte à vous Macdo !!!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés de constater que votre visite dans notre restaurant n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Pouvez-vous nous contacter à l'adresse suivante svp ? Il est important pour nous de connaître le jour et l'heure de votre visite. Je pense qu'il s'agit d'un gros malentendu avec la personne qui a pris votre commande. Effectivement, nous vendons de l'eau en gobelet filtrée et minéralisée mais nous ne refusons jamais de donner un simple verre d'eau. [email protected]. Bonne journée
lea.a
Le 28/06/2022 à 21:03
Nul 0 toujours un soucis, ce soir achat de 2 menus XL déjà nous avons eu des petites frites qui de plus sont froides et un des sandwichs est au beauf au lieu de poulet enfin ceci est bien dommage ! La personne que j’ai eu au téléphone m’a demandé de ramener ce qui n’allais pas au prix de l’essence je ne vais pas revenir mais au prix du menu cela est embêtant également ! 1 étoile obligée pour pouvoir déposer un commentaire mais ça ne les vaut même pas !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés de constater que votre visite dans notre restaurant n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous transmettons vos remarques au restaurant
Thierry.o
Le 23/06/2022 à 17:15
Bien situé ,,deux minutes des autoroute ,, Apres ,parking,,accès au magasin ,piéton ?? Extérieur dommage sur la route !! Certains client, laisse moteur tourner pour rentré et chercher leur commande ?? Vous ,,vous êtes à à-côtés !!? RECYCLE,,,il evolue, avec son temps,,après côté quantité frite ?? ,peut-être revoir le contenant ? sinon aime pas Mayo ketchup etc,,,on nous facture une sauce ?
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour cette excellente note 😀. Nous transmettons vos remarques au restaurant
Alexandra.A
Le 17/06/2022 à 07:44
Une animation au top ce soir, halloween, dessins, bonbons et photo souvenir... Une équipe super sympa, le sourire et la bienveillance avec les enfants.. Mieux que baby-sitter. Merci beaucoup
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour cette excellente note 😀
Arnaud.O
Le 14/06/2022 à 13:15
Plus de carton. Couverts recyclables. Très bien. Mais ne cessez pas à la tentation : antivols !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour cette belle note 🙂
Jenny.a
Le 10/06/2022 à 13:20
Vraiment top avec la table de jeu interactif, la nouvelle vaisselle, l'équipe sympa, à l'écoute. Mon fils voulait des ballons, ils ont gonflés deux pour lui faire plaisir.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour cette excellente note et ce gentil commentaire 😀
Stephanie.u
Le 05/06/2022 à 23:35
Personne au drive très désagréable !!! Coupe la parole et souffle en prime. Attente interminable pour au final avoir un happy meals sans boîte ni jouet, et des menus best of alors qu'à la commande on avait demandé des maxi ...... Bref on y reviendra jamais. Nous n'avons jamais vue sa dans un mac do.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous transmettons votre remarque à la direction. Bonne journée
Man1300.a
Le 22/05/2022 à 13:11
Expérience mitigé avec la nouvelle vaisselle pour un consommations sur place ( verre pas très propre ) après dans le principe c'est une bonne idée par contre grosse déconvenue concernant les offre en cours je m'explique actuelle il y a les menu cinéma ou on a une place de ciné offerte pour l'achat d'un menu , mais les places se trouve accrocher sur les gobelet mais vu qu'ils ont changer pour des verre en plastique recyclabe on a pas pu les récupérer 😒😒
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous faisons remonter vos remarques au restaurant
Cewel.
Le 13/05/2022 à 21:34
Servis rapidement (en plein midi) , j'ai l'impression qui avait 2 responsabled ce jour là mais en tout cas les 2 au top, ils aidaient vraiment, vérifiant que tout ce passe bien, un apprenti/stagiaire avait oublié nos hamburgers mais son responsable a bien rattrapé le coup... Bref je recommande contrairement au mcdo proche du Charrel
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour cette excellente note 😀
nora.t
Le 25/04/2022 à 17:23
Commande incluant une boîte de 20 mc nuggets ils donnent 3 sauces , je fais la remarque on me répond ça vient pas de nous c au États Unis mais de qui vous vous moquez!! Pas de serviettes, pas de pailles. Ils ne les donnent plus !!! Et le prix vous le baissez quand à faire de telles économies !!! Lamentable
Stéphanie.S
Le 21/04/2022 à 20:36
Service assez rapide seul bémol a chaque fois que je prend le menu enfant a mon fils et mes neveux, 1 coup sur 3 les invitations de ok corral n'y sont pas .
Sébastien.h
Le 06/04/2022 à 20:15
Personnel très sympa...mon tiqué n'est pas sortie à la borne quand j'ai fait ma commande...suis aller pour payé mais en tiqué du coup ..la personne ma règle ça en 2sec et avec une bonne humeur et sourire sincère...par contre...berger moyen...trop de sauce a mon goût et frites pas bonne car plus de vrai pomme de terre...mais une sorte de purée en forme de frites...
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour cette excellente note 😁
Grégory.a
Le 03/04/2022 à 22:51
Commande basique d'un Sundae caramel et un café : 20 min d'attente un dimanche à 16h00... Le café c'est ok; le Sundae c'est raté (mauvais lait rechargé dans la machine à glace italienne) goût et aspect dégoûtants. Le responsable m'assure que c'est normal ; j'ai préféré partir pour éviter de m'énerver pour si peu. Conclusion: belle structure mais mal gérée, dommage. À des années lumières du McDonald's de la Valentine. Si la direction de McDonald's France pourrait faire un audit dans celui ci ce ne serait pas du luxe vu les avis. À bon entendeur.
jean-marc.a
Le 21/02/2022 à 14:01
Habitant Strasbourg et de passage, il y a plus de personnels que de clients,ils sont aux petits soins avec vous,4mn servi après commande. Personnelles compétent, sérieux et chaleureux Strasbourg devrait prendre des leçons et plus...
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour cette excellente note et ce gentil commentaire 😁
Hanane.e
Le 05/02/2022 à 08:37
Vraiment l’amendable mc do du charel au drive ils arrivent pas a gérer je passe ma commande je paie une fois arrivé pour récupérer ma commande ils me disent mettez vous au parking on vous l’apporte sauf que j’ai été obligé d’aller de descendre moi même pour aller chercher la commande de plus il y’a jamais se que vous voulez et c’est pas la 1er fois donc il faut arrêter ou fermer carrément car ça devient n’importe quoi !!
Carole.r
Le 12/01/2022 à 06:31
Ne servent plus en salle à partir de 21h45 alors que il est bien précisé 23h sur le net...un des employés nous a expliqué que c'était les ordres de la très très haute direction ..sûrement de Macdonald en personne !!!! Lamentable...comportement anti commercial...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés de constater que votre visite dans notre restaurant n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Les horaires notées sur Google représentent la plus grande amplitude (salle et drive confondus). Notre salle ferme effectivement à 22h mais le drive ferme à 23h30. A bientôt 🍟🍔
Nadine.�
Le 29/12/2021 à 19:46
Contrôle de la commande impérativement ! Surtout au drive. Cela fait plusieurs fois qu'il manque des choses. Dernièrement, manque 1 salade ( un peu plus de 8€). Grrrrr !
Valérie.E
Le 22/12/2021 à 19:36
Servie assez vite il n y avait personne 😄 Dommage que le sac est cédé juste avant de sortir mais heureusement pas de perte. La prochaine fois je réclamerai un autre sac😄
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour cette excellente note 😁
JEAN.O
Le 11/12/2021 à 21:58
Vraiment nul ce Mac Do qui ne sert plus en Salle des 21:40 et heureusement que Suandshi juste à côté eux, servent encore à cette heure. En fait c'est bien meilleur.
Nathalie.a
Le 28/11/2021 à 23:16
Manque de propreté, tables et toilettes non nettoyées. Tout le personnel en cuisine. Je n'ai pas vu une personne avec un chiffon. On nous bassine avec le covid, mais rien n'est nettoyé, bornes, tables...
Charlotte.h
Le 08/11/2021 à 13:42
Serveur au drive désagréable. Il manque la glace sur une petite commande. Après l'avoir signalé on me l'a donne. Je vérifie donc le reste de ma commande on me demande de partir plus loin. Arrivé à la maison je me rends compte que je n'ai pas des potatoes mais des frites... Donc sur 4 éléments, 2 mauvais! ☹️
Salsabile.s
Le 05/11/2021 à 03:47
Commande au drive. On emballé les glaces avec les menus , en mettant les menus biensur sur les glaces. Bref. De plus me système des vignettes là, PAS DU TOUS GERER PAR L'ÉQUIPE. Une catastrophe quoi, personne ne sait comment ça marche ni comment faut faire. J'étais venus exprès pour mon menu gratuit que j'allais prendre pour quelqu'un en plus . Ben écoutez on a du payer un menu en plus au lieu d'être offert vus qu'ils savaient pas comment sa marche. Je vous jure. J'étais au drive et ils m'ont dit de me stationner et rentrer à la borne pour valider le coupon. Je l'ai fais et c'était la même histoire à l'intérieure ils savaient paq comment sa marche en fait. Bref ça nous a plus que saoulé. On a juste sentis qu'ils voulaient pas bosser, ou simplement qu'ils ne savaient pas ce qu'ils fessaient quoi.
LCB.C
Le 11/09/2021 à 21:31
Lamentable...commande en Uber eat, 3 enfants qui ont faim, oubli de tous les sandwichs et frites. Re-livraison par notre adorable livreur qui m'a donné son tel perso pour gérer la situation. Nouvelle livraison avec oubli de toutes les sauces, de toutes les serviettes et pailles que j'avais demandé. Au TOP! Continuez comme ça, après les vers dans les burgers vous êtes sur le bon chemin.
Jean-Paul.S
Le 14/08/2021 à 16:32
Le restaurant est très bien, ainsi que le personnel qui sont souriant, serviable. Mais depuis la mise en place du contrôle du pass sanitaire, le restaurant n'est plus accessible au PMR. Les places sont toujours là mais l'entrée PMR est cadenassé. Donc soit on passe par des escaliers soit on fait le tour du restaurant par la voie du drive (testé et c'est dangereux). Dommage, donc en PMR, soit à emporter, soit après la crise sanitaire. Cordialement
Sébastien.u
Le 21/06/2021 à 09:24
Plus de 20 minutes pour recevoir ma commande. J'étais à l'ouverture, il n'y avait personne et pourtant pas fichu de faire cuire deux pauvres Egg and Bacon. Serveuse très desagreable quand je lui explique gentiment que je travaille. Fast Food ça veut dire restauration rapide que je sache. En plus c'était froid
Reno.q
Le 02/06/2021 à 12:57
Ils très efficaces dans ce mc do est très bien organisés. Bon aujourd'hui ils ont oubliés de nous donner les serviettes et quand on passe au drive c'est pas pratique de manger dans la voiture sans serviette. Ah et ils on été radins sur les sauces. Mais sinon bon mc do avec une bonne équipe efficace et sympa.
Sab.
Le 14/05/2021 à 12:43
Pas de sauce potatoes avec mes potatoes ça c'est un crime ! Et le coca renversé au fond du sac.. Je suis pour la réduction de matière plastique mais mettez au moins des couvercles qui ferment ! Par contre le manager a été réactif contrairement aux équipiers qui passent à côté de nous sans nous voir... Et je viens de goûter le peu de coca qu'il me reste ce sera sans gaz aujourd'hui j'ai pas de chance ! Pensez à vérifier vos distributeurs de boissons....
Cindy84.d
Le 13/04/2021 à 07:40
Une fois ils ont oublié de me mettre la sauce deluxe pour les potatoses !! Alors que je les avais prises expres car la sauce est vraiment bonne. Du coup cest rien mais jetais dégoûtée de pas avoir ma sauce deluxe. Ceux du charrel ils oublient jamais rien !
Charlotte.l
Le 07/04/2021 à 19:39
Gestion de l’attente au drive un peu chaotique mais après très efficace sur le paiement et la commande. Il n’a jamais rien manqué dans mes commandes. C’est assez rare avec McDo pour le souligner 😅
Nelly.
Le 06/02/2021 à 21:45
45min d attente pour au final récupérer son drive sans les sundays. Résultat frites froides en attendant qu il me donne mes glaces. Avec commande sur un des menus en normal facturé en maxi best of !!
Georges.b
Le 07/12/2020 à 22:49
Lol. Les horraires du drive qui ferme à 00:00 c'est bien marrant quand vous n'avez pas eu à faire de gros détour sur votre trajet pour vous retrouver face à un établissement fermé à 22h passé. Quand ça vous arrive, par contre, c'est moins drôle.
Caromi.
Le 03/10/2020 à 19:50
Aujourd’hui beaucoup de monde mais pourquoi la manager parle de manière aussi désobligeante à son personnel qui fait ce qu’il peut .Cette personne est arrogante et impolie , elle est en tenue de ville sans charlotte sur la tête et se permet toutes sortes de critiques. Si on pouvait par ailleurs avoir des commandes à emporter complètes.
Vincent.r
Le 15/09/2020 à 19:28
Bien pour les lendemains de cuite sinon pas d'intérêt... Si cous prenez à emporter je vous conseil de verifier systématiquement car là ils tiennent une bonne équipe de poissons rouges.. Des oublies 9 fois sur 10. Si votre commande est complète allez jouer à l'euromillions..
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous transmettons votre remarque au restaurant
evan.r
Le 08/09/2020 à 20:11
Minable! 2 commandes en 2 semaines. Les 2 froides alors que j'habite à côté. 1ere il manque le menu enfant de ma fille, après 4h de route vraiment pas envie d'y retourner! Et aujourd'hui il manque 2 petits Wraps. Et a sa décharge ce mc do a mis une affiche au drive indiquant qu'aucune réclamation ne sera prise en compte car nous devons nous même vérifier notre commande!! Comme si c'était notre boulot de client!! Bref terminé j'irai chez BK
stella.
Le 01/09/2020 à 16:21
A fuir ! file d'attente interminable au drive, personnel désagréable, sandwich et frites froids, aujourd'hui il manquait encore quelque chose : les sauces. ce n'est pas bien grave me diriez vous, je peux toujours aller manger ailleurs, c'est bien ce que je vais faire désormais.
Celine.i
Le 01/09/2020 à 16:04
Nous avons mangé des menus bigmac et après ça nous étions malade.. Le steack très dur les frites aussi on aurai dû des steaks et frites qui étaient de la veille ! Un contrôle serai plus judicieux dans cet établissement car vraiment nous sommes malades et ce n'est pas normal..
S.
Le 17/08/2020 à 00:29
Je m'y suis rendu en soirée avec mes enfants. On s'est installé à l'extérieur. Toutes les tables étaient sales. Le service était rapide. La commande était correcte.
RANDON.A
Le 14/07/2020 à 23:01
On passe une fois toutes les 2 mois. Depuis peu des hôtesse sont placé à l'extérieur afin de fluidiser les commandes au drive. On a pris 2 sandwich 280,mais j'ai l'impression qu'elle sont de moins en moins bonnes.
Sylvie.i
Le 14/07/2020 à 15:22
L' accueil et propreté très bien, en revanche Payer un sandwich signature 11 € presque 12 € pour avoir un steak haché fin comme une feuille et 'une semelle pour la cuisson, c'est moyen.... Pour un vrai Hamburger pour les personnes habitant toulon ou dans les alentours aller à la fourchette qui roule il y est le soir vers la Rode l'Église, c'est une tuerie tout du fait maison 😊
Fast.o
Le 29/06/2020 à 19:54
Ces nouveau gobelet son vraiment insupportable !!! Franchement qu'elle idée ! Quand on les attrape, ils tombe et le haut nous reste dans la main et si on l'attrape par le milieux il se plie et le haut saute. Sans parler de la taille que l'ouverture qui laisse les glaçon venir taper dans les dents !!! Mauvais design, honteux de la part d'une si grande firme internationale...
LTM.u
Le 18/01/2020 à 10:40
A chaque fois que je viens avec mes enfants, ils sont déçus car les tablettes de jeux ne fonctionnent jamais ou beuguent. Les Nuggets sont bons. Le personnel est plutôt agréable, par contre les toilettes sont toujours très sales...
Shasha.C
Le 04/01/2020 à 21:04
Très bon, personnelle sympa, mais petit bémol pour l'attente du service à table que je trouve un peu long. Les nouveaux gobelet sans paille très bonne initiative mais pas très pratique pour boire quand il y a des glaçons !
Chris.e
Le 04/01/2020 à 00:51
Papa, on peut aller a Mac Do s'il te plaît ? Le mac do a côté de la maison, toujours propre, jamais mal fréquenté mais parfois surfréquenté. Le personnel est aimable et les commandes respectées. Je n'ai pas eu à me plaindre de mémoire et ça fait quelques années que j'y vais de temps en temps. Un incontournable 😁
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour cette excellente note 😁 Et entre nous, vous êtes un super Papa qui emmène son enfant dans un super McDo 😉
S.M
Le 16/11/2019 à 00:30
L'expérience la plus décevante de l'histoire de Macdo qui débute depuis 1955 par la malveillance du cuisinier qui assemble les aliments jusqu'au siège social qui embauche des gens qui ne manage pas du tout leurs équipes Temps d'attente 20 minutes pour un petit menu vite fait le midi à emporter jeudi 14 novembre 2019 Le monsieur qui était à la caisse lui au moins il était attentif aux besoins des clients Je remettrai plus jamais les pieds dans tout les Macdo NB:les aliments préparés normalement sont destinés aux êtres humains pas à une déchetterie En pièce jointe la photo prise de votre exploit
Patrice.s
Le 30/10/2019 à 10:30
Structure agréable. Personnel souriant. Petit bémol sur la propreté des sols qui son très gras. Hamburger bien monté mais frite beaucoup trop cuite.
Arnaud..
Le 06/10/2019 à 14:46
Visite en famille ce jour, il reste une table de disponible, il s’agit de la table avec l’écran dessus, on nous informe qu’on ne peut pas s’y installer… soit, on se barre chez la concurrence, c’est inadmissible de traiter la clientèle de la sorte. S’il ne s’agit pas d’une table pour y manger, ne laisser pas des chaises autour et balisez-la!!
Emilie.l
Le 28/09/2019 à 23:59
Plusieurs fois que nous venons, le soir, tard, apres des gros trajets et toujours pareil... long ! Ce soir plus de 40 minutes pour etre servi... arrivée 23h, servi 23h43! Et le jeune homme faisait du mieux qu il puisse, mais les voitures s accumulaient et la patience de certains, mise a rude épreuve... (klaxon...) Plus un probleme de gestion de planning, que de personnel... Dommage, pour de la restauration rapide...
Christophe.o
Le 24/09/2019 à 00:53
G attendu près de 20 minutes ma commande au drive. La jeune fille a la caisse m'a dit que le lundi c'était normal car ils étaient moins nombreux. Dommage...... ):
Anthony.a
Le 13/09/2019 à 14:16
Établissement fréquentable, pas eu de soucis a par mon dernier passage où ils se sont planté en donnant une boisson normal au lieu de maxi et les frites été pas remplie comme il fallais (autant prendre un menu normal quoi) Hormis ce fait j'enlève également une étoile pour les emballage... vous attendez quoi pour supprimer les pailles en plastique ? Tout le monde est déjà sur le coup sauf vous ?
Beverlie.O
Le 29/08/2019 à 13:54
C'est une catastrophe ce drive. Pour y être passée p'usieurs fois, et en dehors des heures de pointe, on attend des plombes avant d'être servi. La file de voiture s'allonge avec un délai moyen d'attente de 15 à 20 minutes. Bcp trop qd on travaille et qu'on mange sur le pouce. Un drive c'est sensé être rapide non ?
Claire.�
Le 10/08/2019 à 10:03
Établissement de belle structure... mais comme toutes ces chaînes à restauration rapide, les emballages sont trop nombreux et mal recyclés par les utilisateurs qui ne connaissent pas l'utilisation des poubelles et déversent leurs déchets dans les lieux publics ! Si les directeurs de ces établissements pouvaient réduire les emballages et surtout sensibiliser leurs clients sur le recyclage ( mettre des conteneurs à la sortie, mettre des logos...) alors MERCI
Stef.n
Le 10/08/2019 à 00:17
Toujours très propre, personnel aimable, responsable souriant. C'est mon préféré et j'y mange d'ailleurs assez régulièrement. Sandwichs fait à la demande, gouteux comparés à d'autres restaurants de la même enseigne dans le centre de Marseille......
David.
Le 01/06/2019 à 14:16
Hier soir, 30 minutes d'attente pour 4 menus en salle. Résultat tout était froid. Pour les glaces, le perso nous a dit c'est 45 minutes. Mc.do a perdu tout son attrait.
Stéphane.O
Le 24/02/2019 à 08:42
Bon restaurant rapide, bien décoré, avec des serveuses et serveurs agréables. Le parking est petit. Bornes de commandes, service à table.
STEPHANIA.a
Le 18/11/2018 à 08:11
Anniversaire de ma fille de 4 ans, animateur au top, un bagou avec les enfants, il a réussi amuser les enfants dans un petit espace, car il fessait froid dehors pour la structure de jeux. Prix très correcte pour la prestations. Merci à l'équipe.
mary.i
Le 15/11/2018 à 17:14
Mcdo plutôt sympa avec les nouvelles technologie.
Lyne.u
Le 14/11/2018 à 07:20
J'y suis allée pour un l'anniversaire d'un enfant. L'animateur est excellent et joue bien son rôle. C'est la deuxième fois que je le vois encadrer les enfants pour des anniversaires et il le fait très bien. Les enfants en sortent toujours ravies et les parents aussi.
2lions.
Le 27/10/2018 à 13:01
Très bon Macdonald, et franchement très bon produit, les frites sont croustillantes et bien salées, un bon accueil très courtois et dans le sud c'est rare, un service rapide au drive. Bref ça remonte la moyenne des macdo de Marseille surtout celui de boulevard. schoelsing. Inconvénients : parking très petit, quand on va au drive on est obligé de repartir sur la route et si on veut aller d'emprunter un sens interdit du parking pour aller manger dans sa voiture. Visite du samedi 27 octobre 2018 à 12h50.
benjamin.i
Le 17/09/2018 à 19:32
Impossible d'effectuer un paiement sans contact à la borne, la borne n'imprime pas les tickets de caisse, personnel très long à la détente, dans les autres MacDo ils servent facilement 10 clients par minute, ici c'est tout le contraire non pas 10 clients à la minute mais 1 client toutes les 10 minutes. Commande effectuée à la borne et avec le Socle pour avoir la commande à la table, mais au bout de plus de 30 minutes, toujours rien, alors qu'il n'y a pas de queue d'attente ; je me suis retrouvé obligé de me déplacer à la caisse pour me rendre compte qu'au bout de 30 minute, la commande n'a même pas commencée à être préparée.
Ambre.m
Le 31/07/2018 à 14:31
Ayant travaillé 10 ans à McDonald's j'ai trouvé les abord et la terrasse était salle (arrivée à 11h30) !! Les vitre pleines de traces les poubelles du parking pleine a craqué !!! Les toilettes étaient propre. Je pense que le manager n'a pas fait son tour de contrôle !! Peut être un manque d'equipiers pour nettoyer les abords !!! Point de vue service nous avons un peut attendu vue l'heure il n'avait peut être pas monté les niveaux ce qui peux expliquer le retard !! La qualité des produits était bonne À part les frite non salé (peut être un changement de procédure qui sait) je referais une expérience dans ce restaurant malgré tout!!
Jss.O
Le 29/03/2018 à 18:57
Tout le monde serviable et les cuissons des steak pas carbonisé ni pas assez cuite. Service à table rapide. (non heure de pointe) Restaurant neuf et super propre incluant les toilettes Une bonne expérience !
Nicolas.e
Le 29/03/2018 à 14:14
Au prix des menus on a le droit à pleins de serviettes par contre niveau frites c'est raté (menu maxi)
Pierre-Alexandre.a
Le 19/11/2017 à 15:48
Parking mal placer par rapport à l'entrée, on doit passer à côté du local poubelles (très sales devant le local et très mauvaises odeurs) . Pour notre expérience : frites froides et goût un peu bizarre, serviettes à réclamer, réclamation sur un défaut de commande, et chaises pas ultra confortable. Par contre, le personnel était sympa et serviable.
Tahir.
Le 14/11/2017 à 23:06
McDo design sympas, très coloré. Parking pas assez grand comme d'habitude et l'accès au restaurant à pied est très mal situé car c'est à l'opposé du parking. Il faut traverser le drive en longeant la piste. C'est un peu dangereux. Attention aux heures de pointes c.'est très vite plein.
Les autres restaurants
- 🏪 Hey Poulette (236 Avis)
- 🏪 McDonald's (2651 Avis)
- 🏪 Kebab Amazing food Cholet (102 Avis)
- 🏪 Good Time (221 Avis)
- 🏪 Lou carretou (21 Avis)
- 🏪 Au Bonheur d'Anis (579 Avis)
- 🏪 Dk EXPRESS altkirch (47 Avis)
- 🏪 The Burger Yug’s (105 Avis)
- 🏪 Aux délices d'ASIE (20 Avis)
💬 Super "tout petit" restau avec qlqs tables à l'extérieur. Les plats sont divins réalisés avec des produits frais et les prix sont plus qu'abordables. Je recommande vivement un petit détour par ce restaurant
💬 Beaucoup de temps d'attente avant d'être servis . Malgré l'attente erreur sur la commande: 2 eaux plates à la place de nos eaux pétillantes, signalé a une equipiere qui previent la manager.... celle ci finit par arriver apres de longues minutes en nous disant qu'elle nous les change et nous les ramene. Jamais revu il a fallut aller au comptoir reclamer.Pas de fourchette pour les frites chedar. Cappuccino daim... sans daim! Cookie avec aspect plutôt douteux. A fuir!
💬 Il ne respecte pas la commande le pain est sale j'ai demandé un sandwich complet regarder par vous même c'est inadmissible
💬 Je mange dans ce fast-food plusieurs fois par mois depuis 5 ans, je n’ai jamais été déçu. Les prix y sont toujours très intéressants et la qualité de la cuisine est très bonne. J’ai observé une très légère hausse des prix en 5 ans et une diminution de la portion de frites. Je recommande fortement ce restaurant, rapide, pas cher et très bon. Le patron est très sympathique et à l’écoute des remarques et conseils. Il est aussi possible d’appeler pour réserver des grosses commandes de souvenir.
💬 Lou Carretou, une valeur sûre ! Nous avons fait appel à Clément dans le cadre de notre brunch de mariage et ce fut un vrai succès. Un accueil au top, un service ultra efficace et une grande qualité de produits. Nous avons pris une formule burger/frites et nous nous sommes régalés ! Entre les frites maisons, le pain artisanal et les viandes de producteurs, nos invités ont été comblés. Les quantités sont d’ailleurs très généreuses. En plus de cela, Clément est très réactif et force de proposition. Vous pouvez choisir Lou Carretou les yeux fermés pour vos événements.
💬 Meilleur nans de Pau. Un sandwich sans une goutte de graisse qui tombent sur les doigts. Un personnel accueillant et souriant a toutes heures. Je recommande vivement et chaudement ce restaurant. Merci à l'équipe vous êtes extras. Et comme à chaque fois c'est un régal.
💬 Nous étions de passage sur Altkirch et suite à un retard de train nous avons décidé de manger un bout .. J'ai toujours détester les box doner mais là... C'était magnifique ! Merci encore et continuer à nous régaler ! Le service était nickel et la convivialité au rendez vous je conseille de tester au moins 1 fois vois serez pas déçu
💬 Superbe découverte. C’est génial car même depuis les applications on peut choisir précisément ce qu’on souhaite avoir dans notre Burger. Les frittes sont extrêmement croustillantes, ça fait plaisir même avec le temps de livraison. Et les portions sont généreuses. On en parle des Virgin Mojito ? Un DÉLICE ! Packaging très pratique & epais. Prix bien plus que correct ! Le seul petit point sur lequel je ferais un commentaire est que la viande est un peu sèche. Je recommande à 100% !
💬 Nous avons commandés à 18h30, 15 minutes plus tard lorsque nous sommes arrivés notre commande était déjà prête. Un acceuil agréable. Plus important la nourriture est très bonne. Nous adorons manger asiatique donc nous savons reconnaître le bon du mauvais, dans ce restaurant à emporter aucun doute c’est du bon ! Petite mention aux rouleaux de printemps qui ont concquis les papilles de ma mère, elle signalait ne jamais en avoir manger d’aussi bon. Tous ces points positifs convergent pour rendre un repas agréable, d’où la note. Je n’ai pas noté « l’ambiance » car c’est un restaurant à emporter