Avis sur McDonald's 7 Collines
📌 ZAC Mas Carbonnel, Av. Pierre Gamel, 30971 Nîmes
💬 2293 Avis
Avis sur McDonald's 7 Collines à Nîmes
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SENZU.Y
Le 13/01/2024 à 19:56
Servi avec sourire mais sans boissons, sans eau ni ice tea. Fort dommage pour un fast food. Go BK ou un autre Macdo, surtout que ce n'était même pas un rush de soir.
Jerome.e
Le 03/01/2024 à 23:37
Manque d'organisation Service lent. Wc table sale. Bof
DEXTER.K
Le 02/01/2024 à 10:46
Rien à dire... ponctuelle le matin pour le Mc morning. Tout est bien chaud et frais
Pauline.u
Le 01/01/2024 à 20:16
hyper long et personne pour accueillir et ils se disputent tous en cuisine et j’ai eu un poil et un cheveux et un bout de poussin mal mixé dans les nuggets
Maxence.r
Le 31/12/2023 à 12:57
Une honte d’attendre 15 minutes en click and collect pour une commande qui est déjà prête. Et la personne de la caisse me dit « on fais que sortir on voie personne », alors que je suis la seul voiture et personne n’est sortie. La commande c’était juste des cartes Pokémon… très decevant
Florian.o
Le 30/12/2023 à 13:21
Pas de nettoyage des tables à ce jour, verre en plastique servi sale. Glace à mi hauteur de gobelet. Pour 4,80 la glace montez la plus haut... Comme à chaque fois, c'est le macdo de Nîmes qui montent le moins les glaces. Absence de sodas ce jour, uniquement ice tea disponible. Bref toujours le macdo le plus nulle de Nîmes.
Eddy.h
Le 28/12/2023 à 22:23
Gros manque d’hygiène, table non nettoyé et service vraiment très lent
Jordan.e
Le 18/12/2023 à 01:48
Rats à l'extérieur, hygiène médiocre. Expérience déplaisante chez McDonald's. Le personnel reste malgré ça accueillant.
Didier.r
Le 16/12/2023 à 20:25
Je récupère ma commande. Le serveur m'apporte mon sac à emporter et me dit nonchalamment : On n'a plus de sauce césar pour votre salade césar! (Salade à près de 9€ quand même ! Il ne me propose rien d'autre, je lui demande donc de la vinaigrette qu'il me jette dans le sac! J'hallucine ! Et l'autre problème est qu'il était 12h05, donc en panne d'ingrédient essentiel dès le début de service! Inquiétant...
Laety.D
Le 16/12/2023 à 15:37
Venue à 15h, 25 minute d attente, avec oublis sur le plateau. Équipe non châlente, serveur semble avoir oublié les bases de la politesse, le sourire sans doute optionnel, créneau horaire sans trop de monde... Qu est ce que ça doit donner aux heures de pointes ! Ou est le manager ?!
Cassandra.u
Le 10/12/2023 à 20:20
Sur deux commandes en trois jours pas une seule de correct, Première commande on a eu un cbo avocado a la place d'un cbo classique Et deuxième commande, oublié d'un p'tit wrap ranch ainsi qu'un croq'macdo A évité
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas répondu à vos attentes. Nous aimerions en savoir plus sur les détails de votre visite pour comprendre et résoudre tout problème éventuel. Si vous avez un moment, pourriez-vous partager davantage d'informations avec nous ? [email protected] Cordialement, McDonald's 7 Collines
Flavien.i
Le 10/12/2023 à 16:39
Entièrement déçu de ce restaurant car il est affiché sur la publicité qu'il y avait des cartes Pokémon dans le happymeal hors ce n'est pas le cas je trouve ça inadmissible lorsque j'ai été voir l'équipière de cuisine qui prépare les commandes elle a dit qu'il n'en avait pas et elle m'a proposé un jouet astérix je trouve ça inacceptable de mettre des publicités et qu'il n'y ait pas de cartes Pokémon comme indiqué sur l'affiche
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes profondément désolés pour la déception que vous avez ressentie concernant l'absence des cartes Pokémon dans notre Happy Meal. Nous comprenons votre frustration, et nous nous excusons sincèrement pour cet inconvénient. Nous vous remercions de nous avoir informés de cette situation, et nous sommes déterminés à faire en sorte que vos prochaines visites soient à la hauteur de vos attentes. Cordialement, McDonald's 7 Collines
Laune.u
Le 10/12/2023 à 09:55
3 fois que jy passe premiere fois un monsieur me grille la priorité donc ce nest pas ma commande, betises rectifier par le macdo, deuxieme fois tout etait froid, 3 eme fois je pense que jai du avoir un clic and collect, jai demander un wrap new york jai eu un chevre, jai eu des frites et non des wavies et mes 4 nuggest etait un burgers signatures donc je ne sais pas, apres le personnel et gentil mais un peut tete en lair je pense.
Rodolphe.h
Le 10/12/2023 à 07:33
Pas assez de personnel, trop d'attente
Krysta.i
Le 09/12/2023 à 19:41
J’ai jamais vu un McDo aussi incompétent. Deux fois qu’on tente l’expérience, deux fois qui on est sidérer par le manque de compétences de vos employés. Une fois deux burgers en mois sur la commande et cette fois ci pas de wrap au chèvre dans la commande mais un wrap poulet. Un comble pour une végétarienne! Choisissez mieux vos équipes!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas répondu à vos attentes. Nous aimerions en savoir plus sur les détails de votre visite pour comprendre et résoudre tout problème éventuel. Si vous avez un moment, pourriez-vous partager davantage d'informations avec nous ? [email protected] Cordialement, McDonald's 7 Collines
Kaly.e
Le 23/11/2023 à 19:13
Je suis passé au drive ce jeudi 23/11 à 18h30 et franchement je suis très heureuse, j’ai souvent été déçu par ce McDo mais cette fois c’était top ! Je souligne le professionnalisme et la politesse de l’équipe, service impeccable, produits chauds et bien préparés. Merci à vous pour votre travail.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions infiniment pour vos chaleureux compliments suite à votre visite au drive ce jeudi 23/11 à 18h30. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes et que vous avez apprécié le professionnalisme, la politesse de notre équipe, ainsi que la qualité de nos produits. Votre retour positif nous encourage énormément, et nous sommes reconnaissants de vous compter parmi nos clients satisfaits. Nous mettons tout en œuvre pour offrir un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement chez nous ! Cordialement, McDonald's 7 Collines
Christine.i
Le 09/11/2023 à 04:39
Nous avons commandé à l'intérieur à la borne pensant manger sur place et puis finalement on a pris à emporter et nous avons très peu attendu Le monsieur qui nous a servi très souriant et très professionnel dans ses paroles ce qui nous a bien étonné et fait plaisir car on le voit plutôt dans les restaurants et très peu dans la restauration rapide.
Nanath.
Le 31/10/2023 à 08:36
Dommage nos Sandwichs étaient froids et pas très fournis .. le reste rien a redire ! Personnel très gentil
timoté.h
Le 26/10/2023 à 16:14
Dommage, nous avons commandé et payé 14:27 servie à 14:40 tous était froid, alors que se n’était pas le rush au comptoir
Sylvie.o
Le 21/10/2023 à 16:47
des erreurs dans les menus Si on ne fait pas attention et que l'on prend à emporter et bien on ne part pas avec sa commande de départ ! décevant !
Vyvinou.�
Le 13/10/2023 à 20:21
Valériane super sympathique très avenant ça fait plaisirs ça met du baume au cœur en cette fin de semaine par contre en caisse il s est fait remballe devant nous c était pas très correct dommage
Marcy.o
Le 11/10/2023 à 16:35
Un grand merci à valérian efficace souriant impliqué dans son travail consciencieux de la propreté de l établissement extérieur comme intérieur … Nous avons besoin des personnes comme ce jeune homme Cordialement
Thérèse.r
Le 11/10/2023 à 13:57
Un endroit où il n'y a ni chocolat chaud, ni petit-déjeuner...bizarre non ? Alors que sur l'écran de commande tous les produits sont là et alléchants. En réalité c'est différent ! Je n'en revient pas ! On nous a envoyé en ville active du coup . Mais très déçus nous avons atterri chez Jules et John . Beaucoup plus sympa ! Et achalandé !
MARS13RPZ.
Le 08/10/2023 à 15:35
Service médiocre. Une commande passée à 15h10 finalement servi à 15h35 pour seulement 1 sandwich et 4 nuggets... Pourtant drive fermé, et 2 personnes en attentes. Je vais privilégier les autres McDonald's de Nîmes dorénavant.
Sirine.a
Le 08/10/2023 à 15:30
Incompétent. 10 min voir plus d’abattante au drive alors qu’il n’y a personne car les employés ne sont pas là. INADMISSIBLE quand je demande si le drive est ouvert puisque j’attends, un employé ose me répondre « oh ça va deux minutes »
july.e
Le 08/10/2023 à 10:26
Affreux ! Mal bouffe ! C est vraiment détestable ! Je n y mettrais plus les pieds et je n emmerais plus jamais mes petits enfants la nourriture est vraiment dégoûtante !
Ludivine.
Le 07/10/2023 à 17:02
Un restaurant fermé sans indication sur les portes à 16h30. La dernière fois 3 glaces commandées, 1h d'attente montre en main et encore on est allé chercher les glaces au comptoir. Plus jamais.
Canna.t
Le 06/10/2023 à 02:03
Gros problème avec les boissons ! Pas de gaz depuis plusieurs mois !
Raphaël.u
Le 28/09/2023 à 16:45
Le sol collant et glissant mais sinon rapide
Laurie.a
Le 24/09/2023 à 15:54
Pas assez de bornes de commande Beaucoup de bruit Propreté a revoir dans les toilettes qui sont vraiment très sales et une odeur d'urine .. De plus les poubelles étaient remplies a en déborder ..
Stefane.E
Le 20/09/2023 à 00:07
Que du bonheur by night a ce merveilleux McDonald's de mon enfance et ce soir ce mardi 19 septembre vers minuit un super accueil au drive quel bonheur ce beau sourire de la demoiselle au drive à la commande. Le sourire c'est essentiel. Love McDonald's forever
Philippe.
Le 17/09/2023 à 21:48
Fanta a la place du coca...oublie wrap dans la commande malgres qui soit paye' ..
Jean.u
Le 17/09/2023 à 21:11
Trois fois que je passe au drive, trois fois qu’ils ne mettent pas de glaçons dans les boissons, ils sont au courant mais ils continuent .. il n’y a pas de petite économies ..
Imbert.h
Le 17/09/2023 à 21:00
Service long, frites réchauffées et re réchauffées, bref...
Cyrielle.h
Le 16/09/2023 à 13:31
Un fast food menu de plus en plus cher quantités de plus en plus petite mais c'est mc do...que dire de plus..
Nathan.o
Le 14/09/2023 à 23:48
Commande partielle. Boisson avec sac qui fuit. Par contre le compte est bon sur la note. Mare de ce faire avoir par des employés blasé du service
Ta.y
Le 10/09/2023 à 23:12
Employés au top! Accueil avec le sourire, la joie de vivre et qui ont beaucoup de courage à travailler surtout avec la manager qui les dispute comme des enfants parce qu’ils font un bon relationnel client! Passage le 10 septembre vers 22h40 PS: playlist (« Call me baby » « Tal le sens de la vie » et « magic system 1er gaou »)
Anthony.e
Le 09/09/2023 à 22:02
Je viens de commander au drive macdo 7coline un menu enfant pour ma fille de 4 ans une honte plus jamais ce macdo si j'avais pas vérifié avant de la laisser manger je pense quel aurait était vraiment malade une honte vraiment un minimum pour les enfants la c grave et même ultra toxique 😡😡😡🤬🤬🤬🤬
rémi.r
Le 09/09/2023 à 14:02
Très bruyant on est pressé d'être servis pour pouvoir partir. De plus les commandes sont incomplètes par manque d'approvisionnement... Un Macdo juste utile pour dépanner et décamper... Le personnel semble dépassé lais reste souriant et professionnel.
Patrick.a
Le 07/09/2023 à 17:37
État insalubre table sale nourriture sur le sol en salle et en cuisine, tout est sale c’est incroyable: sol, poubelle, comptoir, écran, la ou mes yeux se pose je vois de la crasse. Ont dirait qu’il y a eu une bataille de nourriture ou que j’arrive après une tempête !!!! Et me personnel ère, vont et viennent comme si de rien était. Je blame surtout le propriétaire qui devrait ne pas économiser sur le personnel et tenir le lieu propre à tout moment de la journée, au prix ou ont paye maintenant les fast food!!!!
sebastien.a
Le 02/09/2023 à 22:05
Commande en livraison sur App McDo (c563 du 02/09/2023 21h14) avec menu salade à 11€ et il manque la salade. Impossible de les joindre par téléphone, je me déplace au restaurant. Il n'ont pas de téléphone... pas de remboursement ou d'échange de produits, aucune excuse. La solution qui m'a été donnée au comptoir: Débrouillez-vous avec le service de livraison... Je contacterai Mme KUSTER Isabelle par mail pour me plaindre.
wendy.o
Le 02/09/2023 à 18:48
Venue une fois au restaurant super ! Par contre il n’ont jamais de milk-shake vanille c’est vraiment dommage
Batfid.
Le 02/09/2023 à 14:22
Service d'inspection de l'hygiènes vite et vu la tête des hamburgers je suis sûr qu'ils dépassent largement les délais de vente
Laurent.e
Le 30/08/2023 à 17:00
Des hamburgers de plus en plus petit qui n'ont aucune forme et de plus en plus cher. Des tables sales qu'on a du mal à faire nettoyer... Un service très moyen ou l'on te jete ton plateau sur ta table. MC Do à fuir ...mais pas que celui-ci. Ça devient pareil dans tous.
Angélique.R
Le 29/08/2023 à 17:03
Le McDonald’s a perdu en qualité et en plus ils doivent servir avec des ustensiles en plastiques et on a été servis avec du cartons comme si on été livré à la maison. De plus il y a eu des erreurs de commande. Je n’y reviendrais plus.
agnes.a
Le 27/08/2023 à 19:26
Pub mc signature mais pas au drive. Je me rabats sur menu royal : hyper sec viande trop cuite ketchups et un peu d oignons. Quelle deception
Boris.a
Le 24/08/2023 à 21:04
De manière General les restaurants mcDo perdent en qualité. Mais le constat est clair sur celui des 7 Collines. Le seul point presque positif, c’est que le personne en sous staff est aimable. La propreté sur un Shift de 20h30 tant dans les toilettes que la salle ou l’extérieur est négligée voire inexistante. Niveau service. C’est servi en Vrac et avec des Prods approximatives. Je déconseille quand on est un local.
Yann.a
Le 21/08/2023 à 10:14
C'est du Macdonald... par contre, vérifiez tout le temps vos commandes. Régulièrement il manque quelque chose. Et ça devient cher pour ce que c'est....
hugo.r
Le 16/08/2023 à 16:36
Plusieurs erreur sur une commande sur place, en pleine après midi (donc restaurant vide)
Eksens.
Le 15/08/2023 à 08:29
Propre, malheureusement Macdo n'est plus ce que c'était. Les burgers ont baissé en qualité mais les prix ont augmenté
Jonathan.l
Le 13/08/2023 à 23:14
Je mets rarement des commentaires mais là c’est impossible de ne pas en mettre !!!! Un conseil n’y allez pas je m’y suis rendu ce 13 août commande faite a 21h11 précisément servi a 21h50 car j’ai dû me lever réclamer la commande. Résultat ? Commande froide ! First avec des ingrédients en moins ! Le hamburger juste le pain et le steak !!!! Sans sauce sans ingrédients rien ! Honteux sérieusement !!!!!!! Franchement faut le voir pour le croire j’ai jamais vu ça et je vous parle même pas du personnel qui manque d’énergie ! J’ai eu de la peine pour la manager en charge de ce service qui lorsqu’elle demande à une employée de refaire ma commande lui répond : «attend je bois un verre d’eau » je veux bien attendre mais là c’était limite de trop … Et franchement les poubelles ? J’ai jamais vu ça la salle assez sale, j’ai jamais vu un McDo où limite on doit chercher le personnel … triste de tous les McDo de Nîmes celui ci est le plus pourri et le plus nul !!!!!!!!! J’y retournerai aucunement c’est certains bon courage à tout ceux qui s’aventureront là bas.
paul-adrien.i
Le 11/08/2023 à 20:14
J'ai attendu 10 min avant d'être encaisser, puis on me me refuse la promo de 30% a la McBooster (car je travaille dans un McDo) car j'ai pas pris de gros menu après j'ai attendu 3 min pour être servi donc ça va la serveuse était agréable et souriante. Les frites étaient pas très chaude , il ne manque rien dans ma commande. Sinon le restos et dégoûtent il y a 0 table propre et le sol regorge de papier et frites ... Bref Le responsable de se resto devrait embocher car clairement ils sont en sous effectif.
Duchesse.V
Le 09/08/2023 à 12:59
Mauvaise expérience ! Aujourd'hui le 9 août , Pas de coca zéro,pas de potatoes,pas de glaces, pas de bière !!! Une catastrophe 😠
Sébastien.A
Le 08/08/2023 à 19:41
Une expérience désagréable ! Tables sales, banquettes sales, toilettes immondes et restaurant abject ! Manager, où êtes-vous ? Changez de métier ! Vous n'êtes visiblement pas capable de gérer correctement votre restaurant ! Veuillez laisser la place aux personnes motivées !
Sebastien.a
Le 07/08/2023 à 02:43
A 22h des frites froides un bigmac froid bref pas bon du tout. Je ne viendrai plus à cette heure, à voir si à d'autres heures ils servent les repas chaud...
Sylvano.i
Le 05/08/2023 à 15:00
Un scandale le pire mcdo que j ai vu 30mn d attente pour avoir des sandwich froid il on oublier la moitié de la commande pas de ticket a la machine donc aucune preuve de paiement super sale et les clients sans aucune gêne apres ca m etonne pas de la ville Un conseil fuyez et prenner la concurrence
Christian.
Le 04/08/2023 à 22:47
Scanner une carte Mc Do au Drive n est pas la chose la plus facile , ça serait mieux au moment de payer ...
Patrice.R
Le 04/08/2023 à 21:05
Je mets une étoile car je ne peux pas mettre moins. De qui se moque t'on ? Les potetos pour un menu bestof sont ridicules, digne d'un happy meal ! Le personnel a qui nous avons eu à faire n'a pas était sympa. La propreté du restaurant laisse a désirer. Et les prix !! De plus en plus cher pour la médiocre quantité, c'est affligeant quand au chiffre d'affaires que génère un tel établissement.
Nicolas.A
Le 03/08/2023 à 16:57
Rien à dire sur le service, mc do toujours top! Dommage de voir certains salariés en repos/hors service parler comme des weshwesh avec leurs collègues de travail au niveau des caisses, voir pire, fumer des joints sur le parking dans leur voiture. Je me demande quelle est l'image qu'ils ont de leur travail...
Liilon.
Le 01/08/2023 à 12:07
Un scandale 45 min d'attente pour 2 menus et quand on montre que l'on est agacé la manager nous demande clairement de se taire .... Organisation a revoir Je n'y retournerai plus
Nicolas.L
Le 30/07/2023 à 22:52
Personnel agréable... PAR CONTRE ...pour le reste...NUL NUL NUL !!!!!!!! Un Deluxe dans un pain de hamburger donc le steak dépasse de partout, un Big Mac dans un océan de salade. Les boissons ... tièdes voire chaude, sans gaz, coupées à l'eau, ice tea aspect trouble au goût non identifié , frites racies. Fuyez !!!! J'attends une réaction de leur part demain pour portez ma réclamation au personnel.
maria.a
Le 30/07/2023 à 20:34
L'ensemble des sandwichs ont été réduits et les prix plus élevés. Un décalage entre les photos proposées et le produits vendus. Dommage. Par contre le personnel toujours souriant et aimable.
Ni.o
Le 29/07/2023 à 13:24
Restaurant de restauration rapide, dommage qu’il n’en ait que le nom, plein ou vide l’attente est systématiquement longue
Virginie.a
Le 28/07/2023 à 09:13
Restaurant sale, service long même quand il n'y a pas beaucoup de monde. Les commandes sont souvent incomplète.
Alexandre.�
Le 27/07/2023 à 21:40
frenchement deçu a chaque fois que je mange dans ce macdo il manque toujours des truc c'est toujours froid . les boisson deja que c'est couper a l'eau la cetter il y avais meme plus de gaz pas de glaçon il ya un manque de formation
Matis.i
Le 22/07/2023 à 14:02
Tables chaises dégoûtantes, non nettoyées. Les plateaux sont encore pire vraiment pas propre. Nous avons demandés deux fois de venir nettoyer notre table cette personne n’est jamais venue inadmissible. En revanche la nourriture était bonne.
pascal.r
Le 14/07/2023 à 23:42
Encore un Macdo abominable. On vous donne un plateau qui ne vous est pas destiné, vous demandez l'assaisonnement pour votre salade qui arrive enfin, on vous rapporte un verre de sel... que dire? je rends le verre de sel en expliquant que je n'ai pas besoin, du coup on me ramène un sachet d'assaisonnement! après mon repas... ? en 5 jours 3 Macdo, tous plus lamentables les uns que les autres... Hier j'étais à celui de Nice en rentrant de Monaco, gros scandales... la supposée cheffe remboursait les clients apres 45 minutes d'attente... Pour ma pas part, deux commandes passées à la borne, les deux effacées suite à des bugs... du coup il était minuit, donc ils ne servaient plus...
Jade.a
Le 14/07/2023 à 23:37
Personnels peu agréable, peu aidant, et je cherche aucune solution aux problèmes des clients, mauvaise expérience 😤
jerome.a
Le 13/07/2023 à 22:43
TROP C EST TROP!!! IL MANQUE TOUJOURS UN TRUC C EST PAS POSSIBLE. LA IL M A MANQUE 2 GLACES. 9,20E POUR RIEN. BEAUCOUP D ATTENTE ET QUAND J ARRIVE CHEZ MOI IL MANQUE DES TRUCS ET JE NE VAIS PAS REVENIR PERDRE ENCORE DU TEMPS MANGER FROID....C EST N IMPORTE QUOI. A FUIR SANS HESITER. J AIME PAS CASSER SUR GOOGLE MAIS LA C EST LA FOIS DE TROP. IL FAUDRAIT UN SERVICE LIVRAISON POUR RATTRAPER LES OUBLIS CA SERAIT LA MOINDRE DES CHOSES.
marie.o
Le 12/07/2023 à 15:36
Sol crasseux, tables pas nettoyées, service a table très long, toilettes avec robinet cassé, bref fuyez cet endroit !
Pauline.a
Le 07/07/2023 à 22:14
Un vrai FARCE ce MAc do!!!!! Après une attente de plus de 37 min (sachant qu'il n'y avait que 7 voitures devant moi) pour commander un menu best of avec frite ice tea + un petit wrap + 9 nuggets + un sunday au caramel. Au delas de ça, le service est encore plus médiocre, malgré cette attente interminable aucun sourire aucune excuse rien!!!! Le sous effectifs !!!!! Mais visiblement ils sont en sous effectifs tous les jours!!!!! Et pour finir arriver chez moi je suis outré de voir que dans les frites il y a plus de potatoes que de frites, le sunday au caramel complètement fondu et l'ice tea n'en étais pas un mais un vieux coca chaud sa gaz DÉGUEULASSE !!!!!! AUCUNE ETOILE
Squeezie.a
Le 28/06/2023 à 18:21
Aujourd’hui, précisément le 28 juin 2023, j’ai effectué une commande d’un menu ainsi qu’une glace. Je me rends compte qu’il manque presque la totalité de la commande (menue complet) et que j’ai seulement la glace et la boisson. Je peux comprendre qu’en rush, des personnes peuvent oublier des éléments de la commande, mais ce jour là à 18h, il n’y avait presque personne. C’est vraiment scandaleux, ce n’est pas la première fois d’ailleurs, ni pour moi ni pour d’autres. Je ne reviendrais plus dans ce mcdo, c’est absolument pas professionnel, quand on envoie une commande, on regarde si il y a tout avant de la donner au client. Cordialement.
Charlotte.e
Le 28/06/2023 à 15:14
J’aurais du me fier aux avis mais j’étais dans le coin et avais besoin de déjeuner rapidement... Je vais au Drive et commande un menu best of Mc chicken, l’attente après avoir payé est assez longue, mais finis par arriver (5-10min environ). Surprise lorsque je rentre chez moi, c’est un steak de boeuf à la place du poulet! Très déçue, ce n’est pas bon. Des années que je n’étais pas allé chez Mc Do: je sais pourquoi et continuerai d’aller chez BK.
Nino.i
Le 27/06/2023 à 22:36
Pas de croque,pas de ICE TEA ! UNE HONTE ! Depuis 2 jours c'est la même chose.Commende non arrivé depuis 40 minutes,je déconseille !
nass.a
Le 24/06/2023 à 17:23
Franchement tres bien aceuilli et tres bien servi , j’ai rencontrer d’ailleur dans ce mac do une célébrité de tiktok (Tropico 30) très aceuillant tres sympathique , il n’a rien oublier dans la commande ce qui est d’habitude très rare dans tout les mac do , le service a été tres rapide ce fut un très bon moment !
Naanou.
Le 21/06/2023 à 00:29
J’ai commandé ce soir au Drive et j’ai été agréablement surprise de l’accueil de Nazra au drive , super rapide , sympa accueillante et prend le temps de bien vérifier la commande avec vous avant de l’envoyé! Avec un sourire ça fais plaisir d’être reçu ainsi donc merci a elle qui a été au top !!
MARTIN.a
Le 15/06/2023 à 17:59
2 repas à emporter. Frites molles, couleur jaune gris, pas appetissantes. Poisson presque cru, beaucoup de salade qui est tombée à l'ouverture du papier, fromage pas fondu du tout. Pour 23€, même pas de serviettes. On retourne chez Burger King la prochaine fois
Nass.a
Le 12/06/2023 à 10:08
Je ne suis pas du tout contente du service. hier nous y sommes aller en famille. nous avons pris un Happy Meal et 2 Sunday qui ont été payés et nous avons commander sur place un Fanta et un décaféiné allongé avec nos avantages McDo. La dame revient à nous pour nous dire qu'il n'y a pas de café car la machine ne fonctionne pas nous n'avons pas eu le café mais les points ont été déduits de nos avantages je ne trouve pas ça correct. le service a été long malgré un McDo quasi vide
Alban.
Le 26/05/2023 à 19:19
Pas mal d'attente, la carte de fidélité n'était pas valide et les serviettes n'étaient pas présentes...
lau.e
Le 26/05/2023 à 06:52
Entrée et sortie du parking pas assez indiquées difficile après un long trajet et quand on est pas du coin . Tables , porte d'entrée pas nettoyées mais service à table 👍
Quentin.a
Le 22/05/2023 à 15:03
Quel plaisir !! j'étais pas revenu a ce McDo depuis des années et franchement les bons souvenirs sont remontés a mon cerveau, la nostalgie m'a pris. Rien qui va! Comme a l'époque. Salles remplies de gens qui crient, plateaux par terre et les employés sont pas pressés pour nettoyer, 1 bornes sur 3 qui marchent, attente interminable, ni bonjour ni merci et n'espérez pas un sourire. J'ai vécu de nouveau mes années lycée. Merci
Michael.o
Le 19/05/2023 à 09:53
Burgers fidèles à la marque, restaurant bien refait mais une terrasse dégoûtante avec des détritus laissés pas les gens qui jonchent le sol, les tables ne sont que très très rarement nettoyées. Sinon l’intérieur est propre , climatisé avec une ambiance cocooning.
XxX.u
Le 17/05/2023 à 16:05
Fade, sans goût, frites froides et deguelasse, personnel desagreable limite absent. Franchement mcdo vous n'arrivez pas à la cheville de certains fast food. Renvoyer vos façon de faire franchement
Johann.o
Le 09/05/2023 à 11:37
Malheureusement ce jour il y avait une panne. Donc pas de café, chocolat.... Le petit déjeuner est TRÈS LIMITÉ. En pâtisserie il y a simplement donuts, brownie ou cookie.... pas de jus d'orange ! Nous étions les 1ers clients de la journée, notre commande ne nécessitait pas de préparation et pourtant l'attente était longue..... Pour trouver l'entrée du parking de ce McDo il faut être devin. Dommage, nous sommes venus 1 fois mais il n'y aura pas de 2nde fois.
PATY.u
Le 04/05/2023 à 15:19
Attente interminable j'ai commandé un 280 et des frites et un coca zéro dans le 280 il y avait du poulet et pas de trace de bœuf!! NUL
michael.
Le 24/04/2023 à 10:08
Contrôler bien Vos commande il manque très régulièrement un article. Mais ce n’est pas tous il faut également contrôler les boissons, les glaces. Si vous n’y aller pas le soir même ensuite récupérer ou échanger les erreur noter bien la personne que vous avez eu au téléphone car sinon ils ne possède pas les donner pour l’avoir. Il faut passer uniquement avec la personne que vous avez eu. J’ai eu un Sunday au lieux d’un mcflury, j’envoie la photo sur Messenger et on me dit normal vous aviez commandé un Sunday (ticket sur la photo) vous avez eu un Sunday. Sauf que sur le ticket il y a un Sunday certes mais chocolat (sur la photo c’était au caramel et daims) et un mcflury daims caramel. Quand je lui expliquer ben je n’ai plus obtenu de réponse 😂 Sans parler du nombre de fois d’erreurs de boissons ou sandwich. Contrôler bien vos commande pour ce mcdo qui n’a pas le meilleurs services après vente 🤣
ophelia.n
Le 20/04/2023 à 21:33
Purée c’est pas possible glace de mon fils à moitier remplie ma glace j’ai commandé du daim caramel bas j’ai eu spéculos bravo heureusement que je suis pas allergique parceque si on l’on goûte pas on sens doute pas c’est inadmissible
Xavier.h
Le 20/04/2023 à 20:09
On était 2 adultes et 4 adolescents. Manque des frites, pas le bon sandwich. Pour les glaces, un des mes enfants va les chercher, il revient avec 3 glaces au lieu de 5. Une équipière passe, on lui explique, elle prend le plateau et nous refait seulement 1 glace. On lui réexplique et nous refait à nouveau 1 glace....
Julien.u
Le 07/03/2023 à 21:32
Du grand n’importe quoi ce jour ( 07/03/23 a 21h ) Une équipe de petit jeune qui n’as aucun respect pour les clients. Tous est bâclé ! Pas les bon pain sur les hamburgers !! Pas de salade dans le Royal de Luxe!!! Tous est Jeter dans le sac !! Ni fait ni à faire !!! Souhaitant faire plaisir à mes enfants pour l’anniversaire de ma fille je ne renouvèlerai plus jamais l’expérience !!! Je plein les chef d’équipe une vrai équipe de brenleur qu’il doivent arriver à faire travailler !! J’en est eu la preuve au téléphone en joignant la responsable… la pauvre … Pauvre France quel avenir !!
Théo.a
Le 28/02/2023 à 13:45
Manager irrespectueuse envers ses équipiers, devant TOUT LE MONDE ! tout ça pour mal faire nos commandes (manque de 2 sauces, 1 wrap et 2 paires de chaussettes) mais petit + pour le mec en salle 🤙🏼
Bryann.r
Le 20/02/2023 à 22:42
Manager, muguet, extraordinaire, souriante😍 avec une équipe formidable c’est grâce à des gens comme ça que des grands restaurants tourne.💪💪💪.à prends en exemple sur ce manager au grand cœur ♥️♥️♥️
Ptifred.d
Le 19/02/2023 à 14:14
Nul !!! Très déçu !!! Ils se trompent dans les emballages et les burgers... En plus de ça ils sont pas complets ( je demande 2 viandes il y en a qu'une ) pas la boisson et le sandwich que je demande .... Je n'y mettrai plus les pieds et j'irais donner mon argent chez le concurrent !!!!
Jonas.r
Le 19/02/2023 à 12:14
Inadmissible, nous avons commander un triple cheese mais n'en avons eu qu'un double , commander un ice tea et avons reçu du 7up à la place , pas de sauce et petite potatoes a la place de grande ... Tout ça en ayant commander que 2 menus basiques...
Lydia.m
Le 11/02/2023 à 22:26
Pire mcdo de france… 20 minutes d’attente pour une commande ils ont oublié les boisons ensuite erreur dans un sandwich et 15min d’attente supplémentaires pour avoir le bon sandwich c’est honteux. Si je pouvais j’aurais mise 0 étoiles, évitez.
Myriam.i
Le 06/02/2023 à 22:05
La manager est d'une très grande antipathie, de plus suite à un soucis elle me fait croire qu'elle me rembourse les frais de livraison or 4 jours après toujours rien c'est une honte
Julien..
Le 06/02/2023 à 20:03
Plus de 30 min pour livrer une commande pourtant passée en click and collect, et soit distant perdue. Aucun geste commercial décent. Service lamentable. Fuyez cet établissement.
Mailys.
Le 04/02/2023 à 12:49
Suite à notre commande sur l’application mcdo. Premièrement, ils est impossible de les contacter pour leur signaler les erreurs. Nous avons commandé un menu enfant, nous avons reçu seulement les fruits. Un petit wrap chevre ou l’on m’a rajouté du cheddar dedans, infâme. Et pour finir le Royal delux avec des oignons frit à la place d’oignon frais. Il faudra connaître un minimum vos recettes déjà. Rien ne va dans cette commande, et personne ne répond. A fuir.
Agathe.a
Le 03/02/2023 à 15:16
J’ai essayée de vous joindre mais malheureusement je tombe de suite sur une boîte vocal. Super c’est le retour du Delux mais encore faut-il savoir le faire ! TRÈS DÉÇU, quand j’arrive chez moi pour déguster mon Delux j’ai le bon pain, le bon steck mais le reste de la recette n’y est pas seulement une tranche de cheddar et du ketchups 😡. La recette du simple cheese dans du pain Delux. Très déçu !!
Poussière.'
Le 31/01/2023 à 05:30
Cela fait des années que je n'avais pas été à Mac Donald. J'avoue que je me suis régalée. Propre, personnel sympathique et sandwich croustillants
celine.i
Le 29/01/2023 à 21:54
Service au top ! 280 en rupture, donc on part sur autre chose, il en restait 1 finalement, le dernier, très commerçant on l'a laissé en plus du reste de notre commande 👍
WAD.J
Le 27/01/2023 à 22:01
Produits chauds, ambiance accueillante une manager (une Marion) hors pair avec un produit offert pour l'attente de plus de 20 min. Exceptionnel. Je vous recommande 7 Collines et le restaurant Cap Costières avec une équipe incroyable.
Mister.P
Le 26/01/2023 à 15:02
Il ne comprennent pas un mot français. Il ne respecte pas ce que les clients on choisi dans leur menu. Mdr
pascal.i
Le 22/01/2023 à 16:19
Service pas tres rapide et personnel professionnel
Fanchon.r
Le 01/01/2023 à 15:08
Coca sans bulles comme à chaque fois ( Astuce :penser à remettre du gaz ) , bon ça encore c'est pas le plus grave. La personne nous a affirmé très naturellement qu elle ne nous rendrait pas la monnaie sans explications.....
Thomas.I
Le 30/12/2022 à 21:54
Plus de 30 minutes d'attentes car ils ont oublié la commande . Pas un mot d'excuse Sol dégueulasse. Restaurant fait sale Des commandes incomplètes sur certains clients A fuir
Jeremy.a
Le 27/12/2022 à 11:07
Le dimanche 7 décembre 2024 à 14h40 Précise pas de rush une responsable à la ramasse plus de 20 min pour recevoir une commande ce n’est plus de la restauration rapide. De plus nous avons du manger un repas à moitié froid. Je déconseille fortement ce McDo.
Sebastien.i
Le 24/12/2022 à 17:56
Semble pas très bien organisé, j ai eu un sandwich avec simplement un steak, je l ai ramené il est parti en cuisine et me l à rendu après avoir rajouté le fromage dedans, ... j étais sur place et j ai mangé sur llace ce n étais même pas chaud. Ne vaut pas ceux de la ville active et du kennedy
Caroline..
Le 24/12/2022 à 16:04
Globalement déçue de ce Mc Donald's. Nous sommes entrés il y avait une mauvaise odeur dans le sas d'entrée. Puis à nouveau une mauvaise odeur à l'endroit où régler. Par ailleurs, il n'était pas possible de régler à la borne, et ce Mc Donald's ne propose pas les milkshake en dessert.
Sandrine.I
Le 23/12/2022 à 08:28
Plusieurs fois qu’on y va à 21h30 après un match de hand et que le service en salle est déjà fermé!!! 🤔😓 ce soir on a du coup basculé en ville active et c’était aussi fermé pour manque de personnel! Alors que les 2 étaient affichés ouverts sur l’appli 😡🤬 On s’est retrouvé à devoir manger avec les enfants sous 10 degrés 🥶🤬
Karim.d
Le 18/12/2022 à 21:30
Pour un drive attendre 30 mutines en leur demandant gentiment s'il en avait pour longtemps elle nous a répondu en nous prennent de haut et bizarrement l'attente des voitures devant nous a été servis rapidement après et a notre moment nous avons encore attendu et surtout je remercie beaucoup la surdose de sel pour les frites D'une méchanceté et d'une agrecivité gratuite Je déconseille fortement le McDo des 7 Collines. Tre désagréables et Menu déglace et je suis très gentil Le personnel très désagréable et incompétent je j'en passe
Christele.u
Le 03/12/2022 à 07:35
Le temps d'attente pour ma commande environ 12, 15mn.Aucune organisation. Comment peut on préparer et laisser, des frites en attente,sur une table en sachet, tout ce temps, en attendant le reste,sachant que la vie d'une frite dure 3mn. Pour le reste, pareil, en attente du dernier hamburger. Et comme c'est super logique, les boissons en dernier. Vaut mieux une boisson bien froide, qu'un hamburger et frites bien chaudes🤔. Bien sûr gentiment j'en ai parlé à la personne qui nous a servi, que le chaud aller être froid, mais elle m'a dit qu'elle venait juste de le faire. Je n'ai pas insister mais je les ai vu faire sachant qu'il y avait le numéro de ma commande sur les sachets. Bref je suis rentré chez moi, 10mn,tout était presque froid Surtout pour les frites. Très déçu
Biom.s
Le 29/11/2022 à 13:13
Propre, musique jazz calm et agréable, la nourriture est bien préparée et à bon goût. Les Employés sont gentils et serviable, hâte d'y retourner même si le temps d'attente pour la préparation est un tout petit peu long, mais ça ne compte pas vu le bon goût des commandes ( en plus j'ai eu deux potatoes dans mes frites, y a rien de mieux)
Kitana.o
Le 19/11/2022 à 13:59
Je déconseille vivement le Mcdo des 7 collines. Étant une cliente fidèle de McDonald's, après seulement 2 passages à celui ci, je constate à nouveau que le service, attente, personnel employé sont juste déplorable.
Sandra.
Le 13/11/2022 à 20:07
Inadmissible, salle fermée car travaux. 40 minutes d'attente dans la queue du drive et arriver au paiement c'est parce que elle discuter avec sa collègue. Ne mérite même pas 1 etoile
Virginie.e
Le 06/11/2022 à 11:32
Au drive attente excessive et bingo la commande n était pas la bonne et ce n est pas la première fois. Dedans le nettoyage laisse à désirer et c'est tout aussi long.
Neko.i
Le 05/11/2022 à 20:10
La caissière (au guichet Paiement du Drive) ce samedi 5 novembre vers 13h, elle dévisage sans scrupule les clients dans leur voiture à la file d'attente pendant qu'ils attendent. De sa fenêtre à même pas 1 mètre, elle les fixe sans rien dire, sans rien faire, c'est très déconcertant pour rester poli.
Ch.b
Le 31/10/2022 à 20:11
Je viens de commander en drive ce soir. La commande était complète mais je me demande pourquoi je n’ai pas de vignettes Monopoly sur mon menu best of…
Maïlis.h
Le 30/10/2022 à 19:04
Je suis dessus, le personnel est long alors que c’est un fast food ( donc sensé être rapide ), là chef je pense qui ne faisait pas énormément plus que les autres criée en appelant le personnel je trouve sa inadmissible en rentrée je n’entendais qu’elle, ensuite j’ai attendue longtemps réceptionne ma commande et rentre chez moi j’avais pris à emporter, j’ouvre mon chicken bigtasty et là je suis encore plus dessus car c’est un steack qui est dans mon Burger le numéro de téléphone ne sers à rien et je ne peut pas revenir changer mon Burger car je suis long.
Nolwen.o
Le 23/10/2022 à 21:23
J’ai rarement vu un mcdo aussi mal organisé. J’en viens même à avoir de la peine pour le personnel. A 21h ils disent faut attendre 30 minutes devant la porte pour entrer (au début c’était 15 minutes et au bout de ces 15 minutes c’est devenue 30) Bref sans oublier les nombreux oublies. J’habite à côté, pour cela que je tente à chaque fois mais c’est toujours aussi catastrophique. Un jour j’ai pris un drive il manquait mes boissons j’ai dû revenir je leur ai dit que c’était souvent. Réponse du manager ce jour « bah oui mais faut vérifier ». Ils veulent pas non plus que je fasse les Burger pour eux ? Bref plus jamais
SpleaN.p
Le 23/10/2022 à 21:23
Arrivé au McDo à 20h10 , restaurant fermé car trop de monde (place libre dans le restaurant). On nous annonces 15 minutes d’attente au bout de 10 mins on nous annonces 30 mins !!! Les gars c’est un fast food. Bref manageuse mal polis et pas aimable.
Terry.a
Le 23/10/2022 à 21:11
Arrivé à pied à 20h55, mc do fermé pour ceux qui veulent manger à l'intérieur. On nous dit d'attendre 15min avant qu'on puissent rentrer. Il est 20h10 la manager nous envoie littéralement péter en nous disant d'attendre 30min de plus. Manager vraiment pas aimable !!!!!!
David.a
Le 14/10/2022 à 16:57
Pas une grande variété de produits, même dans les offres du moment. Un état de saleté jamais vu. Même pour une commande sur place, il manquait des choses. Et des poubelles dignes d'une grève des éboueurs de Marseille, tant à l'intérieur qu'à l'extérieur. Vu cette état de la salle, je me demande l'hygiène des cuisines ! A fuir !
Angelique.o
Le 05/10/2022 à 21:16
Premier mercredi du mois c'est mc do. Ce soir j'ai été extrêmement déçue et dégoutée de cet établissement. Trop de bruit à l'intérieur donc je m'installe dehors pour plus de calme. 4 jeunes se sont installés. Je comprends à leur conversation que ce sont des employés qui vont commencer leur service. Depuis quand c'est autorisé de fumer en terrasse des clopes et surtout un joint ???? Et de cracher sur la terrasse ??? Faites un tri dans votre sélection des employés !! C'est un lieu surtout consacré aux enfant le mercredi !!! Quel exemple pour eux ?!?! Je n'irai plus au mc do des 7 collines et ne manquerai pas de le faire savoir autour de moi !!!
roseline.e
Le 02/10/2022 à 20:56
bonjour Je vien de commander le sandwich il a était fait avec du pain moullier sa débordé de partout et le coca il était sans glaçon même pas frais et j ai fait la queue pendant 30 min pour que mon menu finissent à la poubelle si sa c es t pas géré le monde vos mieux fermés
courbette.u
Le 20/09/2022 à 22:12
Commande passe par internet frite molle, potatoes immonde goût d’eau, 3 boissons et on arrive pas à faire un ice tea sans le mélanger à de l’eau gazeuse. Je pense ces ma dernière expérience dans ce mc do
Azucéna.o
Le 17/09/2022 à 10:29
Nous n'avons pas eu n'autre commande, et quand on c'est rendu compte trop tard on était arrivé à la maison ! Donc vérifiez bien avant de partir !
Matys84.
Le 12/09/2022 à 12:33
Nul se trompe dans les commande ma personne qui prenez les commande au drive le 12/07/22 a 12h15 et une incompétente !!!! Pas dutout aimable et comme déjà dit commande pas dutout bonne !!
marie.
Le 27/08/2022 à 14:24
Je mets que 1 étoile, car de base on va que a ce macdo mais ça fais 2 à 3 fois qu'on y va et il.y a toujours un truc, tu dis ton menu tu arrives chez toi et au finale ce n'est pas la grandeur de menu que tu voulais... Hier soir mon compagnon va au drive demande 2 menus maxi best of bigmac chicken et on c'est retrouver avec 2 menu chicken à la maison, et le sandwich mal fais car mon compagnon a travaillé a macdo et hier soir il était incomplèt et franchement ca nous a gonfler sévère, on c'est pas si c'était parce qu'il était débordé mais à un moment donner on paye pour un truc et c'est pas ça.... A un moment donner il faut vraiment se remettre en question surtout sur les manager car vus les erreurs , il ne font pas du tout les travail correctement . Reprenez-vous sérieusement
Frédérick.i
Le 25/08/2022 à 20:41
Première visite dans ce Macdo. Je rejoins les autres commentaires qui pourtant son anciens ( preuve que cela dure). L’hygiène est déplorable, tables et sol gras. Poubelles de recyclage qui débordent avec les déchets au sol. Les toilettes sont un désastre dont je vous épargnerais les commentaires.
Etoile.
Le 24/08/2022 à 22:53
Je déteste quand on passe une commande et que finalement c est pas ce qui avait été commandé, évidemment comme les wraps on ne va pas les défaire au drive, donc comme bien souvent arrivés à la maison, surprise on se retrouve avec tout autre chose, les employés deviennent trop speed et manquent de sourire et de contact avec la clientèle, merci le nouveau monde de lobotomie
Nicolas.
Le 24/08/2022 à 22:53
Personnel qui refoule à l'entrée mais qui laisse passer les amis. Le fast-food doit fermer à 1h mais il n'accueille que ses potes des 22h30. La porte reste verrouillé et aucun employé prévient qu'il est fermé. La raison pour laquelle la salle est fermée est Un manque d'effectif mais il n'y a plus de manque d'effectif pour faire rentrer les potes et les servir. Une famille avec une poussette est passée juste après et l'employé ne l'a pas laisser entrer. Des piétons sont obligés d'aller au drive pour commander car ils n'ont pas de voiture. Le drive est réservé aux voitures, PAS AUX PIÉTONS.🚷 Ils pourraient au minimum les faire commander à l'intérieur puis leur dire de prendre à emporter. Je trouve DESOLENT ET HONTEUX que le copinage passe avant le travail 🤢🤢🤮🤮. J'aurais mis aucune étoile si ça aurait été possible.
Nonababa.o
Le 05/08/2022 à 15:18
En général j’aime cet endroit mais en cet été c’est bordel là ! Je sais pas qui travaillent maintenant mais on n’a même pas tout ce qu’on a payé , frites froid , burgers trompé et c’était pas le premier fois .Hier j’ai vomis après avoir mangé les nugets
houria.e
Le 14/07/2022 à 10:48
Vraiment bien , commande rapide quand on arrive pas aux heures de pointe , cela fait des années et jamais eu de problème pas comme celui de Courbessac qui celui ci j'y ai été une seule et je n'y remettrais plus les pieds dégueulasse.
Marion.o
Le 09/07/2022 à 16:03
Extrêmement étonné part la saleté des locaux. Première fois que je vois ça ... Les chaussures qui reste collé au sol, aucune table nettoyé, idem pour les banc. Nous avons décidé d'aller dehors en espérant que ça soit mieux mais, non, aucune table de nettoyé.
Yang.a
Le 08/07/2022 à 22:34
Personnel très lent, qui préfère discuter entre eux plutôt que de nous servir. Aux deux premiers guichets du drive nous avons dû attendre que l'employée finisse sa discussion avec sa collègue. Les 2 voitures derrière nous ont préféré partir avant d'atteindre le 2eme guichet car trop d'attente. Je ne recommande pas
Manon.E
Le 20/06/2022 à 13:50
Travaillant dans la zone des 7 collines, je suis allée ce jour acheter une salade sur ma pause repas comme de nombreuses fois auparavant. J'ai du la ramener une première fois car on ne m'avait pas mis la bonne salade dans mon sac, on me l'échange sans s'excuser et on remet l'autre en rayon( la chaîne du froid bonjour). Je repars avec ma salade et cette fois ci je me rend compte que les chèvres chauds sont encore congelés ( panure pas cuite et cœur glacé). Toujours sans aucune excuse, on me soutient qu'ils sont cuits tout en me traitant d'enfant parce que je me plains d'avoir du passer ma pause repas à faire des aller retour à Mcdo! Je ne suis pas la seule personne ce jour à avoir constaté la façon désagréable dont on parle au client dans cet établissement. Toute l'équipe a changé mais pas pour le mieux! C'était la dernière fois que j'y mettais les pieds.
robin.
Le 31/05/2022 à 21:27
Service rapide même si l'appli pour bénéficier des points fidélité ne fonctionne pas. Dommage que chaque fois que nous commandons un happy meal il manque toujours le dessert.
Pierre-Yves.o
Le 28/05/2022 à 21:32
Commande prise au drive le 28 mai 2022 a 13h 20 et comme a leur habitude j'arrive à la maison et il manque un sandwich. Mc Do à éviter. Les employés les garde pour eux ? Ou non t'ils pas les avantages en nature ? Bravo McDonald's on n'évite de plus en plus . Par contre vous n'oubliez pas d'augmenter les prix . Grosse Blague
Robin.
Le 22/05/2022 à 11:33
Encore des oublies dans ma commande ... Et des erreurs dans les sandwichs (double cheese bacon qui se trouve sans bacon)... Et le temps d'attente hier .... Pas grand monde au drive et pourtant il a fallu attendre presque 15 minute pour qu'on nous apporte les hamburgers dehors .... Incompréhensible
Abdool.a
Le 26/04/2022 à 07:25
Service rapide certes, mais les traces de gras sur les tables laissent à penser que les protocoles d'hygiènes et de désinfection après chaque client ne sont pas respecté. Du coup, que dire des écrans de commande tactile !? Manger rime avec la régularité dans les postures d'accueil dans un cadre propre et qui donne envie. Or, manger sur des tables avec des résidus graisseux, voire des miettes, ne donne pas envie.
Didier.A
Le 07/04/2022 à 14:35
Macdo le plus salle que j’ai jamais vue ´ a croire que le ménage n’est jamais fais à fond . Vraiment quelle belle image pour cette chaîne . Aucun changement ´ aucune table nettoyée ´ le sol degueulasse ´ les vitres n’en parlons pas ´
Nath..
Le 06/04/2022 à 14:30
S'il y a des standards pour la fabrication des menus il faudrait qu'il y en ait pour l'accueil et la prise de commande au drive. Parfois surprenant.
Virginie..
Le 02/04/2022 à 08:08
Je modifie à la baisse mes notes : aujourd'hui pour 1 Happymeal : pour 1 peu je pars sans la boisson ,la compote et le livre...oups rattraper à temps par contre pour les sauces.....on repassera. Que des Frites 🍟 🍟 🍟 proposées....mais où sont passés les légumes !!!!....
Grégoire.a
Le 24/03/2022 à 11:42
La bouffe pas trop mal, c'est mc Do quoi. Parcontre le restaurant est tellement mais tellement sale. J'avais jamais vu ça. Pourtant je suis un jeune étudiant qui s'en fout. Mais là c'est chaud. Des traces marrons sur le chevalet. L'écran plus que sale. Le sol on en parle pas... Mais le personnel est gentil. Ça dois être le manager qui fait mal son travail. Je dis ça je dis rien.
Fabienne.a
Le 03/03/2022 à 07:10
Même en commandent à l'intérieur à emporter Vérifiez il manque tjrs un produit.,.le desserts... Heureusement il n'y avait pas trop de monde.. C'est Mac Donald
Nathalie.o
Le 27/02/2022 à 21:58
J'ai été choqué par l'état du restaurant. Arrivée à l'ouverture, le restaurant était extrêmement salle et aucune table de propre...le pire est une employée qui fume un joint sur la terrasse, le manager qui la rejoint et fume avec elle et qui crache sur la terrasse du restaurant devant nous...du jamais vu ! C' est complètement irresponsable et inacceptable !
Aurelie.w
Le 23/02/2022 à 20:12
Votre stagiaire aux commandes de ce soir fait n importe quoi ..... j ai été livrée d'un sac avec uniquement les boissons d'une autre commande et mon ticket collé dessus..... le livreur est sympa il va essayer de gérer ça mais franchement ... sans commentaires....
Mohamed.
Le 21/02/2022 à 17:57
Je commande des milkshakes avec mes enfants. Un serveur vient me voir avec les glaces sauf celui au chocolat car la machine ne marche pas Ma fille voulant une glace au chocolat je lui demande un substitut. Seul le sunday peut convernir. Je lui dis ok . Deux minutes après une responsable vient me voir à ma table en me disant que c'est plus chère et que je devais venir régler si je le voulais. Je lui demande d'être commerciale elle me répond que chez Mac Donald tout est compté et qu'elle ne peut faire un geste qui dépasse 0,4 centimes 😂😂😂 et que le serveur d'avant n'est qu'un stagiaire mais bien-sûr un dimanche!!!! En tant que commerçant apprenez à recevoir vos clients
compte.r
Le 11/02/2022 à 23:00
Manageuse du vendredi soir incompétente comme le personnel qui prend la commande! Je commande 3 menu et on me met un menu qu’on m’encaisse en plus (que je n’ai pas remarquer à l’encaissement) pour au final devoir revenir rendre le menu pour être rembourser le menu que j’ai pas gaspiller !! Merci le gaspillage je ne mettrai plus un pied dans celui des 7 colline toujours des soucis
Jouglet.a
Le 10/02/2022 à 22:59
Pour la Xieme fois il a fallu patienter plus de 30 min au drive et la commande comportait des erreurs et des produits manquants. C’était la fois de trop. Pourtant voisine de votre établissement, vous ne nous y verrai plus. Vos concurrents ont gagné des clients !
Laurent.e
Le 06/02/2022 à 20:35
Manager pas agréable du tout, 1h d'attente et rien n'a été fait pour accélérer les choses Au final je suis parti sans ma commande car ils ont préféré rembourser que de me la faire
chacha.u
Le 21/01/2022 à 13:10
Personnel aimable, restaurant propre. Cela faisait des années que je n'avais pas manger MacDo et beaucoup de choses ont changé on ne commande plus au comptoir c'est aux bornes seulement mais c'est pas compliqué, je comprends que les pailles soient interdites mais qu'il n'y ai pas de couvercle sur les boissons c'est dommage car au moment de partir il faut jeté l'ensemble des boissons ce que l'on ne faisait pas avant et des glaçons dans le coca quand il fait 3°c dehors ça ne sert à rien à part nous refroidir un peu plus.
Leïla.�
Le 10/01/2022 à 12:59
Bravo 👏 meilleur restaurant McDo que je connais. Quand on veut manger McDo, on vient à celui là uniquement 😍 les autres = dégueulasse 🤢 Aujourd'hui un peu déçue, toilettes moyennement propres 🤔 et pas d'innovation pour manger vegan 😔
laurent.a
Le 02/01/2022 à 22:25
Que dire...des horaires indiqués non respecté. Portes closes 35-40min avant l'horaire indiqué. Du coup seul le drive est ouvert, mais bien sûr rempli...il serait de bon ton de préciser la chose !
Dali.e
Le 02/01/2022 à 19:36
Acheté trois menus et autres produits , une boisson à base de Fanta avec glaçon n'a pas été consommé heureusement car en vidant le verre , je trouve une sorte de Petites graines couleur noir au fond , je crois que c'est issu de la fonte des glaçons , dégueulasse j'en conclu un mauvais entretien de leur appareil a glaçons
Joshua.r
Le 26/12/2021 à 23:35
De passage ce dimanche sur Nîmes on a décidé de passer à Macdo avec des amis. Surpris pour la rapidité et la bienveillance de certains employés. Un plus va à la fille brune/tresse qui nous a passé la commande au drive. Aucun oubli et de la courtoisie.
Sangorrin.h
Le 12/12/2021 à 00:33
C’est trop long arriver au driver 23h50 sortie du drive 0h30 alors qu’il y avait 4 voitures devant nous ! La meuf qui parle au micro comprend rien ! A part dire j’ai pas compris elle a pas fait grand chose de plus étant donné le temps d’attente ma commande aurait pu être chaude…Mais non !
Leonie.n
Le 11/12/2021 à 21:51
Le Uber eat c'est tromper il m'a apporter une commande à 15e au lieux de 60, on c'est rendu au mcdonald's le manager une vrais pépite !! Il as pas chercher à comprendre nous a refait la commande en 5mn avec le sourire et avec des petits supplément !! Merci à vous une équipe d'enfer merci encore 1000x !! ❤️❤️
Jazz.
Le 07/12/2021 à 22:05
Mcdonald rapide, et sans oublie de produits à chaque fois. Le personnel est souriant et accueillant, les gestes barrière sont respectés et fait appliqué par l'ensemble du personnel. Je recommande, le drive est un peu long il est préférable de rentrer à l'intérieur pour une question de rapidité.
Vanessa.e
Le 26/10/2021 à 13:36
Augmentation des prix, attente trop longue, produit manquant, maintenant vu le total du ticket parfois il est préférable de se commander un repas style pitaya, flan coco ect.. On mange équilibré pour moins cher. Leur augmentation de prix et les nouveaux établissements qui font de la livraison depuis le Covid nous laisse maintenant le choix de pas cuisiner et bien manger et en plus pas cher donc...... A vous de voir.
Alexis.l
Le 30/09/2021 à 22:46
Ses génial il ferme 20min a l'avance car il ont la flemme de travailler 👍🏼👍🏼
CyberKevin.y
Le 19/09/2021 à 03:18
C'est marrant, mais c'est toujours sur ce Mcdonald que j'ai des soucis, donc du coup en un an : - refus de paiement avec 2 moyens de paiement - payer un supplément en ligne pour des sauces en plus, pour me retrouver avec AUCUNE sauce du tout - applique le pass sanitaire sur la vente à emporter alors que le site de Mcdo dit pas besoin - commande passé en ligne pour me faire dire au final que la machine à glace est en panne. Bon... que des petits soucis, mais au bout d'un moment, que ça tombe toujours sur eux, ça me pousse à poster mon avis négatif.
Lea.u
Le 05/09/2021 à 14:57
Nul ! Attendre 20 min pour avoir une commande incomplète c'est à se demander si ce sont des gens qui ont été formé ou si c'est juste des personnes qui font de la figuration. Il y a plein d'autres Macdonald dans Nîmes donc à choisir aller à un autre!
Philippe.A
Le 18/08/2021 à 15:06
Bon accueil. Restauration habituel. Un Collaborateur nous a même amené à table, ce que nous avions commandé en décalé 👍👍. Petit bémol sur le manageur trop présent, et directif envers les collaborateurs ce que l on se passerait bien entendre 😔
lisa.i
Le 15/08/2021 à 10:15
Ouverture du Macdo à 10h et le ménage n'a même pas été fait avant l'ouverture!!! Dégoûtant, le personnel prend tout son tps pour servir les commandes! On ne peut pas appeler sa de la restauration rapide. Si vous pouvez éviter ce lieu c'est mieux pour vous
Aden.u
Le 28/07/2021 à 16:26
La blonde à lunette mal b@iser, elle a pris ma commande elle m’a trop mal parler pour au final me mettre du porc, alors que je lui es demander un signature sans porc ! Je lui es bien demander elle m’a dit oui vous insulter pas. Ensuite je la retrouve pour payer et elle me regarder trop mal! Je déconseille juste à cause de cette p€tasse ! Au faite elle a un polo bleu ou il y a écrit hotesse, faite lui des gros doigt pour moi
chakib.o
Le 22/10/2020 à 21:55
Le McDo le plus sale que j’ai vu de ma vie Je suis choqué comment les gens peuvent travailler dans la restauration avec des locaux sales comme ça J’étais que de passage et je reviendrai sûrement pas
Nicolas.e
Le 03/10/2020 à 13:59
A fuir bruger fait de e façon bâcler Steak trop cuit 3 morceaux d oignons qui we courent après froid Nul nul nul
Killian.a
Le 20/09/2020 à 03:34
Le 20/09/2020 Nous avons eu l'idée d'aller à se macdo étant ouvert jusqu'à 6h. En arrivant sur place à 2h45 environs nous avons était refusé sous prétexte d'intempéries... 2 minutes avant une clio blanche et passer sans soucis. Le chargé de prendre les commandes c'est pris pour se qu'il n'est pas et nous a pris de haut... personnel à revoir meme a viré
Anne.o
Le 26/08/2020 à 21:32
Obligée de mettre une étoile pour pouvoir ajouter un commentaire. Passage au drive. Produits affichés indisponibles, une jeune femme plus que désagréable au micro. Ça y a pas. Ça non plus. Ok, passe. Un ton plus que limite. Pourquoi est ce affiché si pas dispo? Parce qu'on n'a pas mis à jour. On est très, TRÈS loin de la promesse américaine. Clairement, à fuir.
V.l
Le 11/08/2020 à 18:45
25min d'attente pour 2 burger. Personnel autain quand on lui fait remarquer que dans un vrai restaurant ça va plus vite. Ps: il me manque les frittes, gros niveau de professionnalisme Après 3 ans toujours aussi lent et nul
Norl974.
Le 22/02/2020 à 20:38
Machine à jus de fruit qui ne fonctionne pas mais service de qualité quand même efficace, et restaurant propre.
Rui.a
Le 13/01/2020 à 12:03
Je suis ravi de ma visite accueil sympa et courtois. Repas chaud c'est pas de la gastronomie mais pour une fois de temps en temps, bon moment. Je met pas la cinquième étoiles car ma femme à flacher sur un responsable beau black qui c'est montré très agréable et je suis de nature jalouse.
Aurélien.n
Le 08/12/2019 à 12:19
Personnel sympathique et service rapide. Les lieux sont nettoyés et restent donc plutôt propres. Le bémol réside dans les nouveaux gobelets de boisson où le capot sautant trop facilement risque de vous offrir une douche au soda. Et si vous prenez votre temps le carton se désagrègera.
Ophélie.d
Le 28/06/2019 à 15:56
Dommage je dois mettre minimum une étoile. Arrivé : se faire raler dessus avant même de dire Bonjour. Une amabilité pire que déplorable. Attendre plus de 20 min pour avoir son menu (elle s'excuse du temps d'attente, encore heureux) Commander un sandwich, arriver à la maison et ne pas avoir le bon et complètement demantibulé. Impeccable... 👌
Lerko.a
Le 09/04/2019 à 15:13
Je vien de prendre un menu mac first poisson et je trouve a la place un mc boeuf c dégueulasse de faire ca plus jamais je ne viendrai dans mcdo je sui dégoûté. En plus je sui musulman je ne mange pas de boeuf donc jai rien mangé.
xxalbatteurxx.
Le 26/03/2019 à 17:08
Je mets 5 étoiles parceque c'est un des rares mac do qui n'a jamais trop fait d'oublis sur mes commandes.... Après c'est un macdo donc bon... On s'attend pas à rentrer dans un gastronomique...
Dominique.a
Le 23/01/2019 à 08:39
Dessinez un schtroumpf et laissez les coordonnées pour un tirage au sort... Bien vu pour récolter les adresses mail... Et les enfants sont ravis
Réponse du propriétaire :
Bonjour, difficile de vous contacter en cas de gain si nous n'avons pas vos coordonnées, non ? Par ailleurs nous ne conservons, ni n'utilisons vos coordonnées sans votre accord, et vous avez toujours le choix. Tant mieux si les enfants sont ravis, c'est pour cela que nous leur proposons ces animations. Bonne journée.
Mickaël.e
Le 15/05/2018 à 12:51
Classique, selon les critère de la chaîne bien sûr. L'endroit a fait l'objet d'une rénovation agréable. Propreté excellente, équipe souriante et agréable. Gros gros gros bémol sur la température des différents plats... qui serait lié au process de fabrication. (Attention également il y a beaucoup d'erreurs de commande, surtout en période de rush, un conseil imprimer le ticket et vérifier bien votre commande que ce soit sur place ou à emporter)
Jenny.u
Le 13/04/2018 à 20:25
Il y a eu un changement d'équipe avec le temps j'ai l'impression et le service s'est dégradé. Moins de professionnalisme et surtout la saleté du restaurant est alarmante. Personne en plein après-midi et la salle est vraiment très sale...
Laurent.I
Le 12/01/2018 à 23:17
Beaucoup d'attente. Le clic and collect ne marche pas bien. Un panneau précise d'appeler le restaurant lorsqu'on est dans la zone de collecte (sur le parking) mais personne répond. Les voitures au drive continuent de défiler et aucune réaction côté restaurant. Résultat après une longue attente j'ai récupéré une commande froide.
Pascal.a
Le 14/06/2017 à 22:03
A fuir. Pendant cette période de covid, impossible de retirer au drive une commande passée sur internet. Et bien sûr c'est arrivé a la borne qu'on nous le dit. Obligé de se taper la file de voiture pour rien. Gestion des commandes nulle
Manu.v
Le 19/11/2016 à 02:06
La caissière (au guichet Paiement du Drive) ce samedi 5 novembre 2022 vers 13h, elle dévisage sans scrupule les clients dans leur voiture à la file d'attente pendant qu'ils attendent. De sa fenêtre à même pas 1 mètre, elle les fixe sans rien dire, sans rien faire, c'est très déconcertant pour rester poli. _Dommage que ce MacDo soit petit, on est assez quiché. À midi, le monde à l'intérieur comme au drive, horrible! Et dans la serre il fait soit trop chaud en été, soit trop froid en hiver... °
Les autres restaurants
- 🏪 L'Étoile (66 Avis)
- 🏪 Les Pépettes (39 Avis)
- 🏪 L'Oasis (4 Avis)
- 🏪 McDonald's (2586 Avis)
- 🏪 LE SESAME (116 Avis)
- 🏪 Au 34 burger à emporter (51 Avis)
- 🏪 McDonald's (1559 Avis)
- 🏪 McDonald's République (2812 Avis)
- 🏪 McDonald's (3270 Avis)
💬 Établissement découvert via UberEat. Je suis ravie de la qualité de la nourriture. J’ai eu un kebab bien garni et des frites faites maison délicieuses.
💬 Je suis venu hier soir avec toute la famille. C'était génial, les nouveaux propriétaires sont super sympa, l'ambiance est top ! La bière est bonne, et nous avons goûtés les planches à fromages, charcuteries et les burgers, tout est super bon ! Le seul bémol, c'est que les enfants se sont bien trop amusés avec le flipper et le babyfoot, donc nous allons êtres contraints de revenir assez souvent ! Merci à vous pour votre accueil, votre bonne humeur et votre bienveillance !
💬 Au parc des félins, la pause déjeuner c'est à L'oasis qu'il faut la prendre. C'est propre, bon et si vous aimez le jus de pommes, le leur est particulièrement bon. De + la vue sur les lions nous a émerveillés pendant notre repas. La cerise sur le gâteau c'est le sourire et la gentillesse de Guillaume et toute l équipe !
💬 Une borne où l'on passe sa commande, puis plus rien. On demande si il y a bien quelqu'un. On ne peut plus reculer puisque 2 autres voitures attendent. Alors on avance, et au moment de payer, la dame fait comme si elle ne vous avait pas vu et n'ouvre pas la fenêtre. Vous attendez, mais rien 😡
💬 J’ai un ami qui a mangé un grec la bas. Il a passé 3j a vomir a cause d’une intonation alimentaire très violente qui s’est déclenchée 2-4h après ingestion. On est passé à 2 doigts du lavage d’estomac. Allez manger au french juste à côté, ou ailleurs mais je ne recommande pas ce kebab sauf si vous aimez les hôpitaux.
💬 Des burgers faits maison très fournis (je n'arrive pas à les finir, ils font souvent 1 repas et 1 complément au 2nd repas) et sont très très bons. Du choix pour la composition du burger. Pas de parking mais à proximité de l'école du village où il est possible de stationner. Gentils et réactifs je recommande leurs burgers. Petit hic les tarifs qui restent assez élevés pour des burgers. Quoi que le fait qu'ils soient très fournis compensent cela néanmoins. Et gustativement parlant on sait ce qu'on paie... Uniquement à emporter, sur réservation par téléphone ou au comptoir, À partir de 18h ou 18h30 je crois. Bonne dégustation et découverte.
💬 Nous avons mangez chaud, et le serveur a était d’une amabilité jamais vue dans aucun mac do encore, je souhaite à ce monsieur une grande carrière dans la restauration ou autre. Merci d’avoir eu l’occasion de tomber sur vous les gens comme lui se perde.
💬 Une employé manque de respect à mon amie qui a juste demandé d'avoir ce qu'elle avait payé et on lui répond et ne lui amène pas ses dus. Je veux bien entendre qu'il y a du flux mais le manager est là pour mettre en place une stratégie. Managers incompétents, qui font attendre 30 minutes pour une requête, aucun argument face au problème, aucune autorité, aucune gestion du flux. A fuir
💬 Service à table proposé et bien fait. Borne opérationnelle, utile pour prendre le temps de commander sans pression. Malheureusement, je me demande si les plats dans lesquels sont servis les repas sont bien nettoyés car lors de mon passage le plateau était sale lors de la livraison du menu. Je l'ai vu juste au moment d'ouvrir mes sandwichs et sauce. Dommage. C'est inacceptable et inadmissible