📌 Centre Commercial Leclerc, 27-31 Rue d'Epluches, 95310 Saint-Ouen-l'Aumône
💬 1257 Avis
Le 23/03/2024 à 23:27
C'est bof!
Le 23/03/2024 à 21:33
Extrêmement déçu du service et surtout de l'accueil. 20 minutes d’attente pour ma commande, bien plus si je ne me manifeste pas, le drive est prioritaire m’a t’il semblé. Pas de sourire, pas de sympathie, échanges froid de la part du personnel et du manager. Dommage …
Le 19/03/2024 à 19:39
Avis vierge car obligatoire
Le 19/03/2024 à 11:48
C’est propre
Le 19/03/2024 à 10:52
ça c’est super bien passé
Le 16/03/2024 à 14:16
Certainement le MacDo le plus long de France ! Il faut aller au comptoir pour réclamer sa commande alors qu'il n'y a pas grand monde! Ça fait la 3eme fois que nous venons et a chaque fois c'est pareil ! Ils sont perdus....
Le 15/03/2024 à 11:29
C'est bien
Le 14/03/2024 à 11:25
Pas ouf le resto
Le 13/03/2024 à 14:11
Service rapide restaurant propre
Le 09/03/2024 à 20:53
L'attente était incroyablement longue, probablement la plus longue que j'ai jamais expérimentée dans un fast-food en France. Malgré une faible affluence, j'ai attendu plus de 30 minutes pour recevoir une commande qui, en théorie, aurait dû prendre quelques minutes à préparer. L'efficacité semblait absente et le personnel, bien que poli, paraissait dépassé et désorganisé. Cette expérience a non seulement gâché mon repas, mais m'a également fait réfléchir à deux fois avant de décider de revenir dans ce lieu. Je comprends que des jours sans peuvent arriver, mais un fast-food doit garantir une rapidité de service, surtout quand la marque se vante de l'efficacité. J'espère sincèrement que des mesures seront prises pour améliorer le service, car dans l'état actuel, je ne peux malheureusement pas recommander cet établissement.
Le 07/03/2024 à 15:09
Ko la sauce Brazil du brodwich
Le 07/03/2024 à 13:52
Nul juste nul
Le 07/03/2024 à 13:27
Bon macdo
Le 07/03/2024 à 13:16
20 minutes pour un bic mac frites coca. Pas de sauce, pas de serviette. Une file d'attente qui s'accumule et le personnel nonchalant.
Le 07/03/2024 à 13:14
Une horreur 41mn pour 1 seul McSmart. Seules 3 bornes sur 8 fonctionnent donc longue queue et curieusement longue attente pour être servi. En guise de masque, le personnel a une charlotte sur la bouche ! Et quand je le fais remarqué, ce n'est pas votre problème !
Le 06/03/2024 à 22:26
Personne dans le restaurant mais une attente interminable comme à chaque fois.
Le 01/03/2024 à 14:29
30 min d’attente alors qu’il n’y a personne et des personnes ayant commander la même chose que moi après moi ont reçu Deupuis déjà 15 min
Le 21/02/2024 à 18:32
C’est trop bon 👍
Le 19/02/2024 à 12:50
Bonjour , nous sommes venues manger ce midi , service rapide ( contrairement à d autres ) , et , côté propreté , tout est propre , même les toilettes .Ayant travailler au mac do de Magny , je peut dire que ça n’a rien à voir , côté service , rapidité et propreté !!!! J’ai été agréablement surprise . Si tous les mac do pouvaient être comme ça , ça changerait tout !!!!
Le 16/02/2024 à 00:49
Accueil correcte, frites froides, sandwichs froids, restaurant sale, je ne reviendrai pas c'est sûr !
Le 07/02/2024 à 21:17
Très bonne expérience au mcdo d’Epluches, un très bon personnel souriant qui sait gérer toute situation. Je le recommande. Merci pour ces bons moments.
Le 06/02/2024 à 19:34
Chaque fois que je m'y rends, le drive est hyper lent pourtant il n'y a pas toujours beaucoup de monde. Et même si il y a du monde, tous autres McDo s'en sortent mieux que celui-là. Venez-ici si vous souhaitez perdre du temps...
Le 01/02/2024 à 13:14
Personnels non qualifiés toujours entrain de demander à la boss La seule qui connaît le boulot
Le 31/01/2024 à 14:34
Équipiers irrespectueux à foison!!! Il manque toujours des produits dans les commandes. Et les managers sont incapable de s’excuser auprès de leurs clients ils vous posent le sac sur le comptoir et vous tournent le dos c’est inadmissible ! Si le contact avec la clientèle vous pose problème ne postulez pas chez McDo vous avez une image à véhiculer me semble-t-il ! Vous servez des sandwichs mal assemblés mal garnis comme si les clients étaient des animaux ! Vous ne méritez aucune étoile
Le 30/01/2024 à 12:54
Catastrophe, la préparation est fait sans gants, et les salariés sont très malpolis poli .tres sal
Le 07/01/2024 à 15:46
Big teasty bacon Sans bacon . Il me les refait. Et la on a eu le droit à notre sandwich avec bacon. Mais le bacon était encore surgelés. Dessus
Le 05/01/2024 à 18:33
Je vois que malgré les avis négatifs déjà laissés rien ne change !!!! Le client ne doit pas être leur priorité. Une catastrophe ce Mac Do !!! Je vais au drive pour être servie rapidement... il y a 2 voitures devant moi, 30 minutes pour avoir ma commande. Je croyais que Mac Do faisait de la restauration rapide Bref à fuir
Le 05/01/2024 à 17:54
Au drive, pas de sauce servie, frite remplie au 3/4, ticket de caisse non lisible Sinon le sandwich est bien présenté mais le dessus du pain n'était pas celui d'un big tasty car plus petit que la base Bref pas de gros problème que des détails mais cumulés et à chaque fois y'a un soucis, fini le temps où les gens font attention à leur travail...
Le 04/01/2024 à 13:18
Service sur place rapide. Par contre il fait beaucoup trop froid et les WC sont lamentables...
Le 28/12/2023 à 18:07
Bonjour, j'ai pris une commande à emporter, il n'y avait pas grand monde pourtant, au bout de 10 minutes, je demande des informations sur ma commande, on me réponds qu'on la déjà donné à quelqu'un. Sans vérifier le ticket du client, j'ai donc encore attendu 10 minutes, sans, geste commercial. Un peu léger. Je sais pas ce qu'il se passe mais le service au macdo est devenu nul et inexistant. Je ne viendrai plus et en plus c'est très chère. Salutations.
Le 28/12/2023 à 02:06
C est un ras le bol a chaque fois que l on y va il manque un sandwich donc on a pris l habitude. Mais maintenant il faut contrôler le sandwich. Un p’tit drap à la place d un menu wrap et une autre fois il manque une viande dans un bigtasty ( 2 viandes ) on peut dire une erreur de temps en temps mais là il y avait vraiment personne ds le restaurant il font une erreur et c est presque tout le temps . Merci de réviser vos process de qualité !!
Le 22/12/2023 à 20:37
Nous sommes passé au Drive en soirée : la nourriture était froide, j’avais commandé un Mcfleury Kitkat caramel et je n’avais pas une goutte de caramel ! Nous avions demandé un livre en jouet, aucun jouet dans le sac … Aucun professionnalisme
Le 16/12/2023 à 17:25
Temps d’attente au drive très long alors que peu de monde à l’intérieur du restaurant. Les glaces ont étaient préparer en premier donc forcément après + de 10 minutes d’attente en drive le temps de rentrer tout est fondu. Frite et potetoes renversé dans le sac…
Le 08/12/2023 à 11:25
à fuir ! Nous sommes tous tombés malades après voir manger dans ce Mcdonald mercredi soir.
Le 27/11/2023 à 14:51
Pire mcdo de France je n’y remettrai JAMAIS les pieds et je déconseille fortement à toutes les personnes aux environs de ne pas y aller. De 1 : publicité mensongère, apparemment promotion les lundis et mardis, il annoncent 3 menus maxi best best of pour 20€. Le truc c’est que c’est uniquement sur les sandwich à base de poulet et poisson ! Génial. De 2 : au moment du paiement la borne a une “erreur de transmission” donc on doit repasser la commande. On choisit donc de payer au comptoir et je demande, vu que j’étais au comptoir si c’est possible de payer avec 2 moyens de paiement. Alors là j’ai demandé la lune. 15 minutes il aura fallu aux équipiers pour y arriver et pour au final faire une fausse manip et donc on doit repasser la commande une troisième fois. Top. De 3 : j’avais demander mon sandwich sans oignons car ALLERGIQUE, évidemment cela n’a pas été respecté résultat j’ai payer quelque chose que je ne peux manger et avec un risque grave pour ma santé service lamentable et tout ça avec 3 clients dans le restaurant . Cet établissement mériterait de fermer.
Le 19/10/2023 à 08:32
Déçue avec le sur place pas de ticket monopole. C est ce que l on m'a répondu... Restaurant très sombre. Triste...
Le 14/10/2023 à 19:31
Clairement pas la meilleure franchise du département.. Service déplorable
Le 13/10/2023 à 21:18
Menu Maxi best Of acheté, j’ouvre la boisson pour la transvaser et là, je me retrouve avec deux gobelets empilés (un petit dans un grand!). Sachant que les deux emballages ne sont pas vendus ensemble il faut croire qu’ils ont volontairement dissimulé le petit gobelet dans le grand pour faire des économies. Comment vendre une moyenne boisson au prix d’une grande ou comment perdre un client pour gagner quelques ml de boisson 🙃
Le 12/10/2023 à 23:09
le bâtiment est propre dans l'ensemble, le service est quand même assez long même quand il n'y à pas beaucoup de monde, le personnel n'est pas souriant voir très peu et je trouve que les menus sont chères. Bien à faire une fois de temps en temps mais pas plus.
Le 11/10/2023 à 14:47
Mcdonald’s sale, pas de fidélité, frite froide, personnel hautain. C’est la dernière fois que nous venons ici.
Le 07/10/2023 à 20:48
Seules les Frites étaient chaudes et correct.... De mon point de vu il manque du personnel pour un samedi soir!!! En effet, il manquait un sandwich ( jusqu'ici ça arrive..) nous avions commandé de l'eau plate nous avons eu de l'eau pétillante, nous avons demandé l'échange mais..nous avons du nous relever pour aller les chercher ..nous avions demandé de retirer la salade d'un sandwich mais nous avons été servis avec salade...il manquait le fromage dans le royal cheese qui était froid au service...on me ressert le même sandwich avec du fromage rajouté et froid et limite j'avais l'impression de déranger... Bref avec tout ça on a tous mangé en décalé..ça se passe comme ça au Macdonald's Saint Ouen L'aumône...nous ne reviendrons pas.
Le 01/10/2023 à 17:04
Le personnel était peu souriant et le restaurant peu propre et les tables non nettoyées. Concernant la nourriture, rien à dire, c'est du burger comme on les aime, et généreux en sauce.
Le 24/09/2023 à 12:41
Personnel à la hauteur, Macdo reste macdo avec modération.. faite du sport et un Macdo par semaine pourquoi pas 👍
Le 09/09/2023 à 21:21
20 minute au drive pour UN simple menu.
Le 09/09/2023 à 13:53
Comme beaucoup de Mac Do celui ne déroge pas à la régle : les tables ne sont pas nettoyées,les des détritus traînent pas terre... Comment peut qualifier ça de restaurant ? On avale son burger,son coca,on rote en sortant en évitant de glisser sur une frite...fast good quoi...
Le 31/08/2023 à 14:20
Mauvaise organisation, service lent, résultat les produits sont froids et aucunes excuses pour la perte de temps. Pourtant il n’y avait pas une grande affluence.
Le 21/08/2023 à 10:05
Tout est catastrophique dans ce macdo : l’accueil client est déplorable, le service est longe même quand il y’a deux clients, les toilettes sont tout simplement degeulasse! Il y’a tout à refaire en commençant par le recrutement. Le jeune métisse qui fait le service ( cheveux bouclés ) est impressionnant mais pas dans le bon sens !
Le 15/08/2023 à 13:47
J ai fait 2 commandes à emporter 1 à été servi 20 min après et l autre commande avait été oublié😡 du coup on est resté manger sur place. Ils sont du lenteur🤦♀️ et l amabilité zéro👎 je remettrais p'us jamais les pieds ici
Le 14/08/2023 à 07:00
Je ne recommande pas du tout autant les locaux sont neufs mais l'entretien tables et sols c limite des guêpes dans le resto et on se fait servir une glace limite fondue avec des enfants du coup on y prête pas attention ils prennent leurs goûter et moi mon MC fleury on sortant du Macdonald des sueurs chaudes des vomissements et une diarrhée comme je n'ai jamais eu de ma vie. Donc l'hygiène laisse vraiment à désiré je met 3 étoiles juste pour les nouveaux locaux.
Le 13/08/2023 à 21:50
Il n y a pratiquement plus de sauce dans le wrap et de salade il est sec car pas assez chaud
Le 12/08/2023 à 20:55
Il faudrait allumé les lumières le soir pour la terrasse
Le 11/08/2023 à 12:41
Premier commentaire de ma vie et c'est incroyable aujourd'hui j'ai commandé vers midi et rien de chaud à part les frites (un big tasty en menu avc un double cheese avc un gros cheveux et un crispy poulet tout sec et froid) LA C'EST TROP)
Le 08/08/2023 à 17:49
Ne connaissent pas le métier et surtout très lent pour un fastfood. L’hygiène est à revoir. Ps: un milkshake est une glace car c’est fait avec une crème (ou lait) glacée.
Le 31/07/2023 à 03:30
On était dans le drive attend que pour le wrap au poulet, sa fait 20min on était attendu, le moment que nous on poser la question le serveur qui parler mal franchement c pas la bonne service qui ils font, sa nous fait des expérience dégoûter
Le 28/07/2023 à 10:28
La personne qui servait était hyper souriante et agréable !
Le 27/07/2023 à 16:45
25 min d'attente pour deux boissons et deux glaces ! Trois personnes en staff ! Votre but est d'être mauvais, continuez comme ça vous êtes sur la bonne route!
Le 20/07/2023 à 21:46
Commande qui s’éternise au drive. L’agent qui encaisse est la même qui prépare les commandes. Glace commandée dans le happy meal, mise dans le sac des l’encaissement.. donc glace fondue à la remise de commande 10’ plus tard. Big Mac en vrac 🤦🏼♂️ Ice tea chaud Et potetoes MANQUANTES
Le 18/07/2023 à 20:58
Absolument rien ne va après que je sois venu une dizaine de fois il y’a toujours un problème
Le 18/07/2023 à 20:17
Service 0 ils se trompent tous le temps sur les commandes, frittes toujours froides et leurs boisson sans gaz avec des couleur douteuse 0
Le 18/07/2023 à 16:03
Pour les enfants, une aire de jeux dédié pour eux, le plus... Services rapide, produits frais... Le paradis des enfants fans de ce type de restauration rapide... Prix égal à la concurrence...
Le 07/07/2023 à 21:50
Quand nous arrivez 20h40, beaucoup de tables n’étaient pas nettoyées. Cela ne donne pas très envie de revenir… Et pourtant du monde en cuisine, après apparemment tout a été nettoyé…
Le 06/07/2023 à 15:42
Je suis arrivé à 09h22, un des ouvriers m'a dit que le restaurant ouvre à 9h30, bien que dans Google il soit dit que le restaurant ouvre à 9h00. J'ai attendu jusqu'à 9h30, puis j'ai attendu 20 minutes pour ma commande de petit-déjeune. Il ne faut pas être pressé .
Le 03/07/2023 à 20:31
Nous avons mangé la bas entre amis, ils ont oublié la moitié on été très désagréable et la serveuse a demandé à mon amie de ce lever par flemmes de faire des aller retour en raison des manqu Sur nos commandes ! Inadmissible !
Le 11/06/2023 à 15:34
J'ai commander 4 glace et 3 boisson ils ont mit 20 min ! Et j'ai commander un sandwich sa fait 20 min que j'attend. Service très très lent ! Nous sommes allés au McDo une secondes fois, le mec de la borne ne comprenait rien a ma commande il s'est tromper plusieurs fois et nous avons attendu longtemps avant de pouvoir recevoir la commande et au final ils ont oublier les sauces !
Le 10/06/2023 à 13:00
Vous avez oublié le livre du happy meal, vous ne vous rendez pas compte de l'importance du jouet pour un enfant. Temps d'attente très long au drive et sandwichs froids.
Le 09/06/2023 à 15:25
Le lieu est complètement laissé à l'abandon il y a des chariots pour poser les plateaux remplis à craquer ils sont pas vidé .le sol et sur les chaises il y a du liquide de coca partout c'est pas comme s'ils étaient débordés ils ont absolument personne au comptoir donc ils ont largement le temps pour entretenir la salle
Le 03/06/2023 à 20:52
Fritte froide à chaque fois ils oublient de mettre les sauces ou sinnon c'est leurs manager qui fait sa pince
Le 02/06/2023 à 19:59
On commande au drive je vérifie la commande tout semble normal en arrivant chez nous, pas de poisson dans nos filet-o-fish on a des pains à la sauce et au fromage dans les 2 et impossible de les joindre par téléphone vus le prix du burger respectez les clients surtout en drive ou on a pas la possibilité de revenir !!
Le 28/05/2023 à 17:22
Pour 1 glace nous avons attendu 1h ke mcdo le plus nul que j'ai jamais vu
Le 01/05/2023 à 21:27
Une fois on oublie un sandwich, la fois d’après on se trompe de sandwich, drive très long, rien ne va
Le 26/04/2023 à 21:13
calme,assez propres
Le 21/04/2023 à 17:37
Mal au ventre durant 2 jours et vomissements, Le pain était pas frais, les frites froides.
Le 21/04/2023 à 13:30
Restaurant Mac Donald's semblable à beaucoup d'autre mais qui est propre et le service est assez rapide.
Le 15/04/2023 à 14:11
Habituée de ce mcdo, j’ai bien senti une prise en charge du client inhabituel… évidemment des responsables étaient sur place dans le magasin ce qui explique la venu des collaborateurs pour nous débarrasser, nous demander des avis google… je trouves cela gênant que l’on me débarrasse alors que je n’ai pas terminé mon plateau McDo, totalement. Du coup on me débarrasse mon plateau et me laisse ma boisson et mon café sur la table. Particulier comme démarche. Je retiens une chose, les collaborateurs sont très impliqués et veulent absolument montrer une bonne image d’eux envers leur direction.
Le 15/04/2023 à 14:05
Très bon accueil, les employés sont très souriants. Servis rapidement.
Le 15/04/2023 à 11:51
Au top. Restaurant propre, les produits sont chauds et bon. Le service rapide et le personnel accueillant. Bonne visite.
Le 14/04/2023 à 13:00
Le drive est catastrophique beaucoup trop long à servir et à préparer la commande
Le 19/03/2023 à 10:28
Arrivé à 10h20. Après 10 minutes d'attente d'un employé on est reparti. C'est inédit pour un McDonald's
Le 19/03/2023 à 10:28
Venu à 10h30, pas de service/serveur, borne non fonctionnelle même après 10 minutes d'attente, pas d'employés.
Le 18/03/2023 à 20:45
Nul au drive manque la moitié de la commande (rendu compte à notre domicile). Pourtant le restaurant était vide. Cheese Burger x2 aucun des deux à de la sauce très sec !!! Je n'y retournerai plus !
Le 02/03/2023 à 19:39
Un mac do où le personnel est hyper agréable, la salle est plutôt propre, et le service plutôt rapide. Il me réconcilie avec mac do où je ne vais qu'occasionnellement
Le 27/02/2023 à 17:54
Personnel incompétent , je suis partie en fin d’après-midi manger avec ma fille et un employé ce permet de dire des gros mots et ricaner à voix hautes avec ces autres collègues. Je ne mettrais plus les pieds dans ce macdo . C’est honteux !
Le 26/02/2023 à 18:43
J'ai jamais vu un drive aussi lent de ma vie dans un mcdo. De surcroit les frites sont toujours froides !!
Le 19/02/2023 à 20:45
Les wraps très secs service pas très aimable et long pourtant il ny avait pas beaucoup de monde
Le 04/02/2023 à 19:35
3fois que je viens et toujours pareil wrap froid et hamburger froid pourtant il n y a pas d affluence même mes pizza en livraison son plus chaude esce un problème de factures d électricité
Le 02/02/2023 à 11:33
Je considère que payer alors que je n ai pas eu ce que j ai commandé c est du VOL !!! surtout lorsque je signal cet incident à une employé qui est censé avertir le manager et que ce dernier se donne même pas la peine de venir me parler. Faut pas se comporter avec autant de mépris auprès des gens nous sommes clients pas des chieurs.
Le 26/01/2023 à 19:42
Je vous déconseille ce macdo, ils oublient la moitié des commandes !!!! a chaque fois en plus de l attente incompréhensible vu que c'est vide ...et quand on revient pour réclamer ce qui manque ils vous traite de menteur que ce soit la manageur incompétente de ce soir ou certains autres employés.... Une grosse blague
Le 21/01/2023 à 20:39
Commande faite avec Uber, Manque sauces serviettes, je téléphone au CDo de saint Ouen l Aumone pour prévenir encore une fois qu il manque quelque chose. Le responsable de MCDO me répond que je suis bornée (proche Leclerc ) 🤔inadmissible une honte, je déconseille MCDO saint saint l Aumone
Le 16/01/2023 à 00:53
Toujours la même histoire mais cette fois c’est bon j’abandonne avec eux. deux de tension ici. Un dimanche soir à 20:30 Quasi personne aux bornes, 2 voitures au drive et c’est 20 minutes d’attente pour 3 sandwichs froids et mal montés. Un autre client a aussi ramené un plateau en disant que c’était tiède, l’employé te balance le plateau entier à la poubelle sans broncher au lieu de simplement le faire réchauffer. Tout va bien, à quoi bon gagner du temps quand on est pas pressé, et le gaspillage c’est cadeau. Une employée voit ses collègues débordés mais elle rend le tablier à 20:50 en demandant son p’tit sandwich quand les clients attendent depuis plus d’un quart d’heure la leur. J’ai cherché les caméras cachées. Management 0
Le 07/01/2023 à 12:25
Des bornes où on ne peut payer directement, en CB, donc obligé d'attendre à nouveau au comptoir pour régler, chevalet à la main, puis on attend encore, parfois longtemps ds ce Mc Do. Même lorsque qu’il n’y a pas d’affluence. Et alors que ce mercredi 4 janvier à 20:30 le restaurant est quasi vide, on constate qu’au Mc Do de St OUEN L’AUMÔNE, contrairement à d’autres Mc Do, ici les clients ne volent pas la nouvelle vaisselle qu’ils peinent à déposer. Les employés vous donnent l’opportunité de contempler ce spectacle valorisant de poubelles pleines et de piles de vaisselles sales. La grande classe !! Ne changez rien.
Le 05/01/2023 à 08:37
Dommage que le plus souvent les tables sont sale surtout quand les lycéens ,et lycéennes viennent manger dans le restaurant on est en plein périodes épidémiques, le seul bémol.
Le 02/01/2023 à 15:47
Ce restaurant propose la livraison à domicile!! Mais c'est vraiment du n'importe quoi !!! Nous avons attendu 2h30! Afin que notre commande soit livrée!! Déjà que le personnel du restaurant n'est pas très rapide mais en plus leur livreur suit le mouvement ! Désormais,je ne commanderai plus chez eux, et n'irait plus non plus sur place ! C'est une honte
Le 01/01/2023 à 20:47
C'était hyper, sec je sais pas ce qu'il s'est passé. À chaque bouchée j'avais l'impresdion de m'étouffer. Pour 13 euros le signature c'est abusé. Expérience horrible.
Le 27/12/2022 à 14:37
Toujours aussi mou 15-20min d'attente en moyenne. rien a voir avec les McDo parisien
Le 23/12/2022 à 20:56
Long même quand il n'y a que 2/3 commandes.... Et voir photo, inadmissible, c'est quand même la base c'est McDo.
Le 17/12/2022 à 14:19
Ca fait vraiment 20 min bientôt qu aucune voiture ne bouge au drive j ai envie de hurler.
Le 11/12/2022 à 14:42
Service lent normal vu le peu d employés. Produits en ruptures ou totalement arrêtés. Frites et sandwichs toujours froids. Commandes souvent incomplètes
Le 07/12/2022 à 14:20
Toujours en rupture de produits et quand on commande au drive, c'est constamment la même chanson il manque toujours quelquechose ! Cette fois-ci on a reverifié la commande tout etait ok puis arrivée à la maison j'ai eu un filet au fish au lieu d'un double ! La derniere fois, les happy meal n'avait pas leur dessert!! Pensez bien a tout verifier ! Si vous êtes vegetariens... passez votre chemin... pas de salade mozza ni de mc wrap chèvre!
Le 03/12/2022 à 20:48
Nous y allions souvent car plutôt calme le soir mais qu'elle déception lors de notre dernier passage.. Tous les sandwiches froids, les poubelles qui debordaient partout, les toilettes dans un etat déplorable...
Le 02/12/2022 à 10:36
Deux étoiles car le personnel fait des efforts. Ils font ce qu'ils peuvent... Professionnel de la restauration note sanction : HYGIENNE TABLE SANITAIRE CA FAIT PEUR. Pas possible de se laver les mains, pas de savon, pas de gel... HACCP parfait bien lointain... Attente sous effectif criant. Je n'avais jamais vu un macdo autant dans le jus. Gestion a revoir. Courage aux salariés
Le 29/11/2022 à 21:45
Très peu de clients en salle et pourtant le service et la cuisson des plats n’étaient pas à la hauteur de cette enseigne Œufs pas cuit, fromage pas fondu, sandwich froid et accueil pas au niveau
Le 10/11/2022 à 13:44
Incroyable comment le temps d’attente est long dans ce mcdo au drive. J’ai attendu 25 minutes c’est beaucoup trop long
Le 06/11/2022 à 21:32
Il y a toujours un problème, soit il manque quelque chose, ou c’est froid, et cela est presque de notre faute au vu de la sympathie du personnel. C’est un problème trop récurent celui là. C’est fini, maintenant c’est Burger King, au moins c’est chaud.
Le 06/11/2022 à 02:16
Jamais eux de soucis au niveau de mes commandes que ce soit au drive ou en salle, service rapide même aux heures d'affluence le midi ou le soir, plats servis chaud donc je recommande comme je mange souvent là-bas
Le 05/11/2022 à 20:47
L’attente est toujours interminable Que ce soit au drive ou à l’intérieur 3 fois sur 4 les commandes sont partielles. C’est horrible
Le 03/11/2022 à 13:24
Moisi moisi moisi !!!!!! On a attendu plus de 45 minutes au drive (et vu une queue immense à l'intérieur quand j'ai récupéré la commande) et aucun responsable pour se plaindre, m'en fiche qu'ils aient un problème d'effectifs dans ces cas là faut fermer le drive M**** !!!! J'allais souvent dans ce MacDo pour la convivialité et le service (et personnel souriant et compréhensif) mais la c'est la dernière fois qu'il me voyait 🤬🤬🤬
Le 02/11/2022 à 22:11
Une étoile parce que 0 n’est pas possible. Commande faite aux bornes. Erreur à la transaction. 30 min d’attente au comptoir alors qu’il y a personne. 3 employés qui cours partout mais pour servir personne. Au drive les gens klaxonnais + de 20 min qu’ils attendaient leur commande eux aussi. Et au bout de 30 min d’attente pour nous a l’intérieur on nous dit que les cuisines sont fermées (il été 17h). Ou attendre que les employés arrive à « gérer » la foule alors qu’encore une fois yavais pas grand monde. D’après l’employée, minimum 1h d’attente. J’ai ri nerveusement et je suis parti. Abuser pour une sois disant restauration rapide Organisation, Tout est à revoir. Et en priorité changer de personnel parce que être déborder devant 5 clients a 17h qu’est-ce que sa doit être à midi.
Le 31/10/2022 à 13:40
Pourquoi au drive il manque 1 fois sur 2 un produit facturé?vais finir par croire que c'est fait exprès. Heureusement que l'on contrôle avant de partir.3ème fois. Terminé, je change de Mc Do
Le 20/10/2022 à 15:24
je n'ai pas l'habitude de gueuler mais là je n'en peux plus. Nous venons une à 2 fois par semaine et depuis quelques mois, minimum 20 à 25 minutes d'attentes, ils perdent ma commande, ou ils oublient quelques choses. Cette semaine le coca est dégueu pas de goût et que de l'eau, les frites dégueu, ce midi le cheesburger infecte et la salade césar mais qu'elle arnaque, rien dedans et que de la salade cuite, pommes périmées enfin la total je n'ai rien mangé. Je crois que je vais me tourner vers une autre marque, c'est bien dommage.
Le 15/10/2022 à 20:54
Commander un royal bacon, rentrer chez soi et s'apercevoir qu'il n'y a pas de steak dedans. Super repas.. On avait déjà prit l'habitude de vérifier dans les sacs du drive qu'il ne manque aucun sandwichs mais si maintenant il faut vérifier qu'il ne manque aucun ingrédient dans les sandwichs ou va on..
Le 07/10/2022 à 23:03
Personnel pas agréable eta des lieux sal , il ne nous on pas accepté à manger en intérieur car il fermé c’est porte dans 20 min , vraiment pas très content
Le 27/09/2022 à 23:05
Commande de deux menu triple cheese golden avec croque macdo, et un M bacon. oublie d’un triple cheese, du M et des frites, ce qui fait que j’ai perdu 20 min de ma pause midi pour faire l’aller et retour pour récupérer le reste de ma commande. Le manager qui ce trouvais à côté de la personne a qui je me suis plaint a fait semblant de rien entendre et n’est même pas venue me voir quand je suis venue réclamer le reste de ma commande. Aucun geste commerciale pour réparer cette erreur… et de plus une fois rentré je me suis rendu compte qu’il n’y avais pas de bacon dans le M et que les frittes étaient toutes molle donc immangeable. Les macdo de France devraient prendre exemple sur certains pays d’europe ou la qualité de services et la cuisine sont bien meilleurs. De plus rupture de 280 ( ce qui arrive très souvent … )donc la direction de ce macdo en plus de faire la sourde oreille quand un client ce plaint n’est même pas capable de faire le stock du restaurant. Faut pas s’étonner que certains clients ce tournent vers la concurrence 😘
Le 20/09/2022 à 19:43
Raz le bol de ce restaurant ! Non seulement le service sur place laisse a désirer et le personnel n'est pas aimable mais en plus si vous avez le malheur de commander sur Uber il manque toujours des produits que vous avez pourtant payer donc a défaut d'être aimable vous pourriez apprendre à lire correctement les commandes ! Encore une fois ma fille n'aura ni potatoes ni livre dans son happy meal et aucun de nous n'aura de sauce! Ils ont fait plus fort mon burger m'a été livré sans steak dedans... Honteux.
Le 17/09/2022 à 13:06
30 minutes d’attente pour une commande Manageuse avec peu de motivations … Comment en vouloir aux équipiers qui sont laisser seul face à la détresse de leur responsable
Le 14/08/2022 à 20:56
C'est le plus mauvais McDo que j'ai mangé tout était froid la viande était cuite d'avance le sandwich froid très déçu je n'y remettrai jamais les pied a fuire
Le 14/08/2022 à 12:37
Commande via Uber eats le 14 août 2022. Croque mac do mal monté et manque une tranche de fromage. Double filet o fish avec 2 pains inférieur au lieu d'un dessous+ un dessus. Pas de serviettes fournies. 2 commandes happy meal mais reçu qu'un seul jouet... l'un des deux était-il puni?? Nous sommes des clients réguliers mais nous iront dorénavant un peu plus loin car c'est loin d'être la première fois qu'il y a des problèmes...
Le 10/08/2022 à 14:42
Toujours plus de 20 minutes d'attente pour une commande que ce soit au drive ou au borne c'est la même chose. Le plus important dans mon commentaire est une mouche frit dans mes frites ! Une belle intoxication alimentaire qui s'en est suivi. Merci vous venez de me dégoûter à jamais de la marque McDonald's!
Le 03/08/2022 à 14:31
Mcdo toujours aussi catastrophique, j’ai commandé un chicken avocado avec du bacon, je me retrouve avec un bœuf avocado sans bacon. Ce n’est pas la première fois que ça arrive. Le personnel visiblement ne sait pas lire et en plus de ça est extrêmement lent. Mcdo a fuir, le pire de la région.
Le 15/07/2022 à 16:04
Dramatique ... 20 minutes pour avoir sa commande. Service nonchalant, équipe inexistante. On est très loin de la restauration rapide ...
Le 10/07/2022 à 19:04
Très mauvaise expérience, déjà toilette Femme sans savon, je demande à une employée, j'ai eu l'impression de lui demander la lune. Ensuite attente de 20 pour juste un mac fleury et un coca, employée pas aimable, et la surprise il n'y avait plus de cuillère en bois, donc une fourchette a la place de la cuillère, employé encore moins aimable que la précédente. Les bornes fonctionnait mais impossible de passée la carte fidélité, et surtout pas de café. Fermer le dimanche ça permettrait aux employés d'apprendre à sourire, et être aimable , et de réapprovisionner les produits manquants.
Le 26/06/2022 à 16:33
Pour un McDonald's, c'est une bonne surprise. Le restaurant est propre et le very parfait était mieux fait par rapport à d'habitude.
Le 29/04/2022 à 23:24
Très déçu par le service je commande via uber eat j’ai que la moitié de ma commande qui a été livrée. Même pas capable de contacter les personnes pour les prévenir. De pire en pire. Ça ne mérite même pas une étoile.
Le 30/03/2022 à 19:18
Bonjour, Ce jour nous avons décidé de manger un petit macdo, après 20 minutes d'attente toujours rien à l'horizon, je parle de notre repas bien sûr, pourtant derrière le comptoir ça cour, mais j'ai plutôt l'impression que ça brasse du vent. C'est un peu pour ça que l'on venait plus dans ce macdo, manque d'organisation. Je pense que l'on ne reviendra plus.
Le 01/03/2022 à 21:48
Que dire de cette franchise si ce n est que j ai été choquée de voir comment une manager traite ses collaborateurs devant les clients. Il est tout à fait désagréable de déjeuner et entendre une manager littéralement hurler sur une jeune fille. Je ne vais pas dans un fast food pour la gastronomie mais cependant j aspirais à pouvoir déjeuner en famille dans une bonne ambiance et gâter mes enfants pendant les vacances scolaires… résultat…. j ai dû expliquer à mes enfants ce qu est le respect de l autre…. A éviter surtout en famille!
Le 01/03/2022 à 20:39
Je suis scandalisée par la façon dont à parlé une manager à une collaboratrice !! C'est honteux d'humilier quelqu'un devant les clients et le reste du personnel !! Ce n'est pas la 1ère fois que je viens dans ce mc do et que cette jeune femme s'adresse à ses collègues comme du poisson pourri ! Je ne sais pas si il y a un commandant à bord mais c'est une faute professionnelle et je sais ce que je dis travaillant à l'inspection du travail !! 'est une
Le 21/02/2022 à 20:27
Je suis passé au Drive les personnes étaient agréables, par contre la moitié de la commande était froide, il manquait les sauces pour les nuggets et un sandwich Deluxe....
Le 05/02/2022 à 14:24
Excellent! Accueil et service au rendez-vous. Burgers qui respirent la fraîcheur de la confection quand on déguste. Vivement les beaux jours que l’on puisse profiter de la super terrasse!
Le 02/02/2022 à 16:00
Mcdo très beau, la personne SAT très poli et agréable, le lobby très propre ainsi que les toilettes. Les produits respects les normes QSPV, j'ai pris un menu Big Mac, la quantité de salade était respecté, les cornichons à leur place, la cuisson des viandes étaient très bonnes, j'ai été service en moins de 3min, ce mcdo respect les attentes de Mcdo Europe au niveau des temps de services, Bravo à vous. Je tiens à remercier la jeune fille blonde avec ses tatouages qui a pris ma commande avec sourire, très polie, j'espère qu'elle ira loin dans votre entreprise
Le 02/02/2022 à 15:25
Un service impeccable et surtout rapide, j’ai pu y manger hier et mon menu était arrivé bien chaud, je suis satisfaite !
Le 02/02/2022 à 12:24
Autant de temps pour servir 3 happy meals et 3 menus best of ... Le tout arrive froid .. des frites aux sandwichs .. si je veux manger froid je prend a emporter ou au drive, je ne serais pas déçu au moins. Sur place c'est froid et avec plusieurs oublis. A éviter si vous êtes pressé et si vous avez envie de manger chaud !!
Le 01/02/2022 à 14:10
Je suis venue ce week end et je n’ai rien à redire. Mes burgers et mes frites sont toujours ramenés chauds à table ou même au drive. Très bon Mac Do
Le 01/02/2022 à 13:22
Personnel super bien , je suis passer au drive dimanche soir , cetais super rapide. La manager au top !! Cela change car y’a pas longtemps au drive cetais long je suis contente du changement !!
Le 19/01/2022 à 11:50
Très bon macdo rapide les commandes sont complètes aucun oubliés dans les plateau le restaurant est propre et bien entretenu je vous recommande ce macdou
Le 21/12/2021 à 15:48
Honteux. L'attente est toujours très longue et les produits froids. Après avoir voulu me donner des frites en perte depuis qui attendaient là depuis +10min (comme moi), voilà qu'on me donne une frite à moitié vide. Pourquoi je paye un maxi best of? Je ne remercie donc pas l'équipiere Morgan et son grand manque d'amabilité. C'était même pas en plein rush mais au milieu de l'après midi. Honteux.
Le 11/12/2021 à 21:09
J’ai mis une étoile parce que on peut pas mettre 0!!! Apparemment ils ne savent pas faire la différence entre le poisson et le poulet… les frites ont l’air de dater de la semaine dernière… y’a pas de sauce barbecue incluse dans le menu et le livre a disparu! J’habite au bout de la rue j’y vais presque 3 fois par semaine j’ai jamais eu une commande complète!
Le 19/11/2021 à 14:20
Bonjour, le personnel n'est pas capable de différencier les coca cola normal et sans sucre, de plus c'est souvent qu'il n'y a pas le nombre exact de nuggets et que les sandwich sont froid.
Le 17/11/2021 à 14:04
3 Borne en panne depuis une semaine. Une seule personne pour encaisser et préparer les repas à emporter. Depuis ouverture de ce Mac Do ils pas être pressé !!!!
Le 10/11/2021 à 20:45
Café et glace servi avec le repas. Sandwich froid, pareil pour les frites. Il manque toujours quelque chose, serviettes sauce ou même boisson. C est fini pour un moment.
Le 28/10/2021 à 14:09
Je suis venu à plusieurs reprises dans ce restaurant de la chaîne du clown. Ça sera la dernière fois par contre. À part les potatoes servies chaudes... Les deux sandwichs sont plus que tièdes et sans goût... Avec par endroit lorsqu'on mâche des bruits plastiques. Bref, stock de denrées périssables à vérifier. Cela ne remet en cause en rien le personnel aimable et rapide. Encore les conséquences d'une gestion vaireuse d'un patron sans scrupule et assoiffé de bénéfices. Au revoir et à jamais.
Le 08/09/2021 à 22:25
Une vrai cata cet établissement plus de 30 minutes pour être servi et pourtant c'était loin d'être plein Les sandwichs sont franchement pas terribles le mythique Bic Mac ne ressemble plus à rien le 280 n'en a plus que le nom les frites étaient froides Et cerise sur le gâteau le contrôle du pass sanitaire franchement à revoir ne sont contrôlés que les personnes qui passent en caisse... Franchement ça donne pas envie de revenir
Le 05/09/2021 à 17:00
Attente 18 minutes pour déjeuné sur place surtout que la salle était vide , une fois le plateau posé pas de vérification pass sanitaire manque pleins de produit après une attente de 18 minutes quand même aberrant , glace fondu évidemment vu le temps d’attente , potatos fades salade dans le mcchiken cuite franchement jamais vu un McDo aussi nul !
Le 16/08/2021 à 16:31
Édit : Cela ne s'arrangeant pas... obligée de revenir sur mon commentaire ! Cette fois c'est une salade sans poulet ni noix que l'on me sert, avec la mauvaise sauce et ni excuses ni sourire de la part de la pauvre jeune fille déboussolée que j'interpelle... quand on voit le prix d'une salade, le minimum c'est de ne pas en oublier les ingrédients. Et soyons honnêtes il ne s'agit pas d'un oubli mais d'une économie ! Les autres n'étaient pas plus fournies et mon poulet semble avoir été jeté dedans, toujours sans les noix. Et pour la sauce ? Il fallait aller en réserve, forcément c'est fatiguant. Premier post ... Personnel poli et rapide, malheureusement des petites deconvenues régulières : sandwich presque froid (fromage à peine posé et froid), erreurs de produit, oublis rares mais déjà arrivés... cela gâche un peu l'expérience mais comme c'est particulièrement bien situé, nous y retournons ! Parfait pour pouvoir mesurer la progression sur ces points :) Pourtant, j'y croyais.
Le 06/08/2021 à 01:26
Restaurant McDonald's comme n'importe lequel. Intérieur propre, toilettes propres également, commandes plutôt rapides seul bémol : La plupart des commandes que j'ai pû faire manquait de produits, Il faut régler ça car le principal est de bien remplir la commande, pas d'oublier des choses 👀. J'ai même eu droit à un petit coup de gueule du manager qui n'était pas content de mon avis et qui m'a dégagé. Mais bon, chaque resto est différent
Le 28/07/2021 à 13:58
Alors pour ma part je n'y retournerai plus je pense. Nous avons pris un menu chacun avec mon ami et depuis nous sommes tous les deux malades, grosse intoxication alimentaire. J'étais déjà très déçue par la qualité du service qui se dégrade au fil du temps j'ai l'impression (oublis dans les commandes, absence de sauce , de serviettes , jouet dans les menus enfant ...) . Je pense qu'il faudrait revoir la formation des employés. En plus, absence totale de glaces et ça dure depuis un bon moment dû à un problème avec la machine apparemment .
Le 21/07/2021 à 22:29
Responsable mal aimable: Ne prend pas la peine de répondre à des encouragements ou soutiens de la part de la clientèle. (Car peu de personnel visible) J'ai pu observer cela pendant une attente de 18 minutes pour ma commande. Une fois la commande prête, on m'appelle et me donne une commande supplémentaire. Bienveillant j'interpelle le Responsable pour l'en informer et lui rendre. Sans lever les yeux et sans un mot il l'a récupére. Étant client régulier de ce Macdonald j'ai beaucoup de péripéties, oublies et règle d'hygiène non respecté que je vais me passer de commenter et simplement boycotter ce Macdonald. Je conseille celui de Saint-Ouen-l'aumone cité de l'auto.
Le 15/06/2021 à 18:59
Bon comme un peu pres tout le monde, j'adore ! Petits bémols, le temps d'attente peut être long et il y a souvent des oublis dans les commandes, ce qui explique les 4 étoiles.
Le 14/06/2021 à 13:33
Lieu très propre et convivial, le personnel est très souriant(e) et à l'écoute, la qualité est au rendez vous. Je reviendrai avec ma famille avec plaisir.
Le 13/06/2021 à 14:12
Mcdo en pleine déchéances; toilettes a moitié fonctionnelles depuis plus d'un an; pas de TPE sur les bornes; pas de salades; produits promo affichés mais pas vendus. Quand on leur en parle rien n'est fait; le manager ne se deplace pas en personne et laisse les gens au comptoir se débrouiller... Après 4 ans et un an de n'importe quoi on ira manger ailleurs après nos courses. Peu étonné d'apprendre qu'il s'agit du même franchisé que le McDo de Liesse, on y retrouve les mêmes manquements et abus.
Le 03/06/2021 à 21:04
Je ne comprends pas comment le personnel reste souriant avec un manager qui n'arrête pas d'hurler dans le restaurant après ces coéquipiers....et se n'est pas la première expérience dans cette établissement, cette dame ne daigne même pas nous saluer lorsqu'elle passe près de nous . Je souhaite un bon courage aux demoiselles et jeune hommes qui travaillent ce restaurant.
Le 04/04/2021 à 00:33
Il ne faut pas être pressé !! La qualité de service laisse à désirer. Nous étions que deux voitures. Nous la première. On commande 2 menus au drive, 9 minutes pour être servis !! 😳😳 Il y avait 7 personnes qui discutaient entre elles, mais apparemment servir leurs clients n'était pas leur priorité.
Le 06/12/2020 à 15:53
Déçu. Les nuggets, était trop dure. Il n'avait pas la texture habituellement servi aux clients. Ils ont étaient servi longtemps après la cuisson. Les frites, pas assez salé et durci vite. La je mange actuellement mon Wrap poulet est il a un goût bizarre. Je pense contacter la répression des fraude pour qu'ils examine le poulet car tous les temps de cuisson ne sont vraiment pas respecté. Point positif : Équipe à l'écoute du client et l'aide ci besoin. Merci a l'employé qui ma aider.
Le 30/11/2020 à 16:17
Commande au drive et servie rapidement, les hamburger et les frites étaient bien chaudes et le pain moelleux même celui du CBO. je recommande ce McDo à 200% mais petite pensée aux hommes et femmes qui travaillent en tee-shirt à côté de la fenêtre du drive, même s'ils doivent avoir chaud en courant attention à vous. 😉
Le 22/09/2020 à 14:21
Service tres lent . Beaucoup d' employés mais 1 seul qui prépare une commande puis la laisse sur le comptoir. Puis il prépare une autre commande en laisse refroidir la vôtre sans vous appeler. Ça fait 3 fois que j'y vais et c'est chaque fois pareil. Pourtant le resto était quais vide et il y'a avait 1 client devant moi c'est tout....et je orecipr qu'il avait une petite commande
Le 21/09/2020 à 12:58
Service extrêmement long,1h au drive pour récupérer ma commande avec des oublis,ne jamais aller dans ce macdo si vous êtes pressé
Le 04/09/2020 à 14:05
Bonjour , Pour être sincère : manque de professionnalisme !! je suis passé ce matin pour récupérer une commande ( je suis livreur Uber eat ) et dès que j'arrive je me présente : bonjour je viens pour la commande numéro .... La fille ne me regarde même pas et ne prend pas la peine de me dire bonjour 😤 Elle me dit : elle arrive J ai attendu 17 minutes pour une commande qui était malheureusement prête avant même que j arrive . Enfin un serveur a qui je demandais une seconde fois prendre la peine de me la donnée . Si ce message parvient aux responsables , je vous demande pas l'impossible ,juste de dire aux employés que nous ( les livreurs ) on mérite un peu de respect de leur part. Salutations .
Le 25/08/2020 à 15:39
Hyper répugnant. Aujourd'hui je passe au drive mardi 25 août 2020 à 14h30, il me manque du fromage dans mon humburger je reviens donc et le manager je lui explique donc mon soucis il me prend mon sandwich le pose et par prendre un fromage avec sa main et le fou dans mon sandwich !!!!! Bien évidemment je l'ai refusé ! Niveau hygiène et surtout pour un manager cela est scandaleux !!! Ce macdo est à fuir niveau propreté
Le 10/08/2020 à 03:36
À FUIR!!J'ai commandé 2 glaces et 1 boisson j'ai attendu 15 min pour ça après je suis allée voir le caissier et je vois nos glaces à moitié fondues et ils ont forcé avec le caramel non mais les gars ont la flemme de parler ou de se déplacer Alors que ont était pas beaucoup bref je déconseille fortement.
Le 05/03/2020 à 09:34
J'ai beaucoup aimé ce McDonald's car contrairement aux autres je l'ai trouvé beaucoup plus modernes, les sièges beaucoup plus confortable et surtout ils ne sont pas forcément fixé au sol ce qui est quand même pratique surtout quand nous sommes avec des personnes un peu fortes qui sont obligés de déplacer des sièges. L'espacement est beaucoup plus aéré on y circule sans être obligé de se faufiler entre les tables.
Le 02/03/2020 à 16:24
vraiment très contente de ma visite dans se macdo. La plus part du temps le personnel du macdo que je fréquente habituellement, parle et rigole entre lui sans faire attention au client. Alors que là le personnel était au taquet et a été super sympa. Je ne me gêne pas pour râler quand ça ne va pas, alors quand ça va je veux également faire partager mon expérience.
Le 17/01/2020 à 09:46
Alors déjà que le service manque (jamais les mêmes équipes). Nourriture souvent froide... Table et siège non nettoyé mais alors là.. Je me suis rendu au mcdo hier et comme par hasard on est tous malade. Peut être dû au sac qui puait la moisissure ??? Je ne recommande pas du tout ce mcdo... Qui vous fait à chaque fois attendre 15 ans.
Le 14/01/2020 à 22:16
Endroit agréable et calme 👍 Pas trop de fréquentation le midi. Par contre étant venu y manger un soir précédent, un mendiant en a profité pour entrer dans le mc do pour demander de la nourriture ou des cigarettes, ce qui est très gênant lors d'un repas. Je conçois que nous devons faire l'aumône. s Seulement les personnes qui en on vraiment besoin ne demandent pas.. On peut lire les attentes des gens dans leurs yeux, et ce monsieur voulait de l'argent pour de l'alcool et des cigarettes :( Les employés n'ont rien dit pour laisser l'homme faire sa quête, après tout c'est pas un restaurant étoilé.
Le 23/12/2019 à 19:17
Vraiment nul il y a jamais beaucoup de monde mais malgré ça ils arrivent même pas à vous servir dans des temps raisonnables à chaque fois plus de 20 minutes à attendre et il manque toujours quelque chose dans les commandes équipe à revoir à mon avis
Le 23/12/2019 à 19:08
Très peu de monde restaurant propre. Dommage que les prix ont flambé...
Le 11/12/2019 à 16:21
Macdo à fuir de toute urgence. Non seulement le service est très long mais ils ne sont pas aimables. Attente de 30 minutes pour récupérer le menu commandé et tout était froid. Le serveur dit nous avoir oublié. Ils étaient à 4 et avec seulement 3 clients dans le Macdo. ALLEZ AU MACDO DE TAVERNY.
Le 06/12/2019 à 18:10
Je passe à 18h avant l'arrivée de la foule, les poubelles sont pleines à craquer, les boissons chaudes arrivent tièdes car déjà préparé à l'avance, j'ai eu un cappuccino daim sans daim, un cookie qui n'existait pas, remplacé par un muffin que j'ai dut aller chercher après 15 min d'attente alors qu'il était soigneusement disponibles au comptoir et débrouille toi pour t'essuyer les mains... En résumé : très déçu !
Le 05/12/2019 à 13:30
tres déçue que des erreurs dans le drive en confiance je suis partie sans vérifier résultat poulet a partager au lieu des 2 big mac manquants (3 de commandés) des frites au lieu des potatoes un cheese burger au lieu du double commandé de la pure arnaque !!!!!!
Le 23/11/2019 à 15:05
Rien à dire sur le service et propreté , juste que j’ai demandé un thé et la température de l’eau est sûrement au delà des normes autorisées , si cette eau tombe ou est avalée trop vite il y a un gros risque de séquelles, pour ma part je vais m’en rappeler quelques heures . Cordialement
Le 22/11/2019 à 21:18
Emplacement bien situé très facile à se garer juste en face on a notre voiture le seul petit problème c'est que le service était très long quand on est rentré on était les seuls à commander on a attendu très longtemps et quand on a une plateau qu'est-ce qui regrettable ce qu'il y avait deux garçons qui travaillait là je l'avais le preso qui travaillait pas il était payé un jouet rigoler entre eux vu qu'il manquait énormément de choses les sauces le cadeau dans la boîte enfant je me suis déplacé deux fois que je leur ai posé la question personne m'a répondu sinon rien de spécial il faudrait que améliore leur service le service bon courage
Le 31/10/2019 à 10:18
J aime beaucoup ce mac do avec son mac café mais depuis 2/3 ans ca a bien changé et parfois le service est catastrophiste. J y vais depuis son ouverture donc je vois l evolution et parfois ca laisse a désirer. Tout dépend des équipiers qui y travailles.
Le 27/10/2019 à 07:34
McDonald’s bien agencé et propre. Très spacieux. Le personnel correct Le management a revoir, Donner des consignes devant les clients peut être éviter. Sur les commandes importantes souvent des oublis des produits. (Sur mes 3 dernière commande)
Le 26/10/2019 à 17:59
Restaurant à banir !!!!!! 4 fois que j'y passe pour prendre à emporter. A chaque fois il manque quelque chose..... La dernière fois, après vérification devant la caissière il manquait une frite, un Big Mac !!!! Une fois arrivé à la maison, le jouet de mon fils dans le happy Meal avait aussi été oublié.... Quelle déception de mon fils qui l'attendait avec impatience. Plus jamais j'y retournerai.... et je vous déconseille de vous y arrêter... NB : si j'ai mis une étoile c'est parce que je ne pouvais pas en mettre 0
Le 09/10/2019 à 18:13
15 minutes de passé entre le paiement et le service pour 3 muffins et 2 chocolat chaud alors qu'il y a 10 tables d'occupées dont 7 déjà servi... ça semble bien long... Les équipières préféraient se chercher dans le restaurant et guetter l'arrivée du chef plutôt que de se presser à servir les clients et/ou nettoyer les tables collantes.
Le 07/09/2019 à 21:03
Restaurant vide, temps d'attente important et pourtant oubli d'une boisson, des sauces et des 2 livres pour enfants! Le personnel c'est quand même excusé! Par contre impossible d'aller aux toilettes tellement ils sont sales !
Le 07/09/2019 à 12:30
Une VRAIE salade, originale et rassasiante ! Excellente initiative 👍
Le 23/08/2019 à 22:52
Pris à emporter manque la moitié de la commande pas les donuts 2 et pas les desserts des HM des enfants les donuts étaient également pour eux. Manque également les sauces mais ça c est à chaque fois. Vraiment c est pratiquement à chaque fois qu'il manque quelque chose d'habitude je vérifie en détail mais là j'étais pressé pas eu le temps. Téléphoné seule chose proposé c'est de revenir les chercher comme si on a que cela à faire. Proposition qu'à notre prochain passage un geste commercial sera fait, je l espère c est la moindre des choses quand on paye pour un service que l'on a pas. J espère que ça sera fait. Très en colère car c est récurent
Le 21/08/2019 à 14:37
Un temps d attente de 20 minutes trop long au drive pour 6 nuggest et un wrap une queue d'enfer et ça bouge pas. Plus de M et toujours les affiches.....
Le 20/08/2019 à 22:58
Nous venons de passer au drive. Nous avons croisé un jeune homme et une jeune fille. Ces derniers nous ont ignore alors que leur comptoir donnant à l'extérieur était ouvert. Même pas un bonjour. Je précise qu'il était 22 h 35 alors que c'est mentionné 23 heures la fermeture. Un gros problème de personnel dans ce restaurant. Il m'a fallu attendre 26 ans pour voir cela. Une grosse révolution dans le processus de recrutement est attendue... À méditer pour les gerants. Je deconseille fortement ce macdo.
Le 19/07/2019 à 00:17
Le 18 juillet vers 21h30 : Nous sommes passés au drive nous avons eu un jeune homme très agréable. Seul point positif !!!! Frites froides Et très dures ! Sandwich froid ! Mais quand je dis froid c’est froid ! Inadmissible de payer pour manger cela !
Le 14/07/2019 à 01:55
Passage ce soir 13 juillet vers 19:45 au drive il y avait plusieurs voitures mais l'attente a été super courte. La caissière très sympathique malgré des enfants indécis, tout était chaud un service de qualité
Le 10/06/2019 à 00:07
J'y suis allé ce dimanche 8 juin vers 20h30 Un carnage!!! Une équipe de bras cassés! Ou est le manager ??? 1h30 d'attente avec personne dans le resto Des gens qui gloussent, qui rigolent, qui paniquent, qui se cachent. Pas capable de faire une commande. Un bordel partout dans le.resto Du n'importe quoi Honteux, plus jamais je n'irais la bas
Le 16/04/2019 à 20:39
Dommage que je ne puisse pas mettre zéro. 25 minutes pour se faire servir, la moitié de la commande oublié, je suis obligé à deux reprises de sortir de ma voiture pour aller chercher ce qu'il manque. Et je suis obligé de demander les sauces, des serviettes, les frites qui ont toute été oublié ainsi que les pailles... C'est ma 2 e commandes chez eux et la 1ere était tout aussi catastrophique. Personnel non souriant, ni même agréable. Frites froides ... Je suis commerçante et vraiment choquée par les méthodes. Mon meilleur conseil : Fuyez !
Le 05/03/2019 à 22:41
Bonsoir de bon matin, alors aujourd'hui je vais vous conter l'histoire incroyable qu'il m'est arrivé en l'an de grâce 2019. Allant à nouveau me sustanter dans l'une de vos 1500 casernes à malbouffe, je demandais le menu habituel que j'eu pu prendre un certain nombre de fois auparavant. Me trouvant une place en ce bâtiment pour reposer mon postérieur encore souffrant, j'eu une bonne surprise en voyant arriver une serveuse portant sur un plateau d'argent, 3 contenances mystérieuses. Cette dernière me regarda dans le blanc des yeux,et, sans vaciller, m'expliqua dans un raisonnement en 3 parties intro développement conclusion que ces 3 boissons étaient un surplus de leur infernale production et me demanda si je voulais soulager son plateau de quelques centilitres. J'accepta sous la pression de cette boisson gazeuse ce modeste présent, et le porta a mes lèvres non sans peur d'injecter du cyanure. Or, il s'agissait bien de coca. Je réalisait alors que l'on venait de m'offrir ce gobelet acide, probablement en redevance équivalente à de la vaseline dont j'aurais bien eu besoin la semaine passée.
Le 28/02/2019 à 19:53
Déçue, déjà un cappuccino sans la mousse c'est de jamais vu, passant aux sanitaires je vais rien dire je vous laisse voir la photo.
Le 22/02/2019 à 16:01
Je met 2 étoiles et je suis gentille. Hier je viens avec mon conjoint, periode creuse, équipe à moitié en train de rigolé ,je demande à emporter et on oublie de me mettre les sauces. Ça peut arriver... Je reviens aujourd'hui, certes il y avait du monde, mais plus de 25 minutes d' attente (car j'ai dit que je voulai être remboursé), et encore des oublies, sauces et en plus les nuggets! C est fini!!!!! Maintenant j irai au mc do du leclerc st ouen qui est beaucoup plus sérieux. Cordialement.
Le 30/12/2018 à 19:25
Le restaurant McDonald's le plus lent que j'ai été amené à essayer. 25 minutes d'attente pour un simple menu alors que la salle est quasi vide et que le personnel ne semble pas manquer... À ça s'ajoute une erreur dans la commande, et des frites non frites et non salés. L'équipe semble de bonne volonté, mais manque d'organisation, de méthodes. Avis aux managers....
Le 02/11/2018 à 17:37
Excellent endroit, service un peu plus lent que la moyenne mais pas dérangeant quand on voit que tout est fait à la commande, donc tout est chaud et surtout bon Personnel très chaleureu, gentil et serviable Je conseil ce Mcdo à tour le monde
Le 12/10/2018 à 17:13
On est le 10/10/18 il est 20h40 nous nous rendons au Mc Donald de SOA les epluches près du Leclerc. Impossible de manger le manager nous dit que c'est fermé car il n'y a pas assez de personnel. Il y a 3 couples en salle... 4 personnes derrière le comptoir... Ce Mc.Donald est une honte, lent, non respect des horaires. Adieu Mc.Do et revoyez votre fonctionnement la concurrence ce frotte les mains de votre je m'en foutiste vis à vis de vos clients.
Le 10/10/2018 à 13:05
28/09/18 20h47, commande passée pour 2 menues. 35 minutes d'attentes, sandwichs et frites froides. Les 2 donuts commandés en était décongelés le 26/09 à 14h13 donc une date secondaire au 28/09/18 14h13. ILS AURAIENT DUT ETRE JETES depuis 14h13 ce jour et non servi !! (Photo a l'appuie ticket et donuts) Niveau salle elle est immonde, sale, les poubelles débordent. On se dit que l'on est peut être mal tombé sur le coup mais non... 10/10/18 20h16, commande passée pour 2 menues. 30 minutes d'attentes, sandwichs et frites froides comme la dernière fois... Mais ce n'est pas tout : 20h20 le manager décide de fermer le restaurant. 1 homme et un couple arrive pour commander, le manager leur dit que le restaurant est fermé et qu'il faut passer au drive. Nous qui attendons toujours notre commande sommes alors enfermés à clé dans le restaurant... en espérant qu'il n'y ai pas le feu... Ce Mc Donald est une honte. Servir des donuts à DLC secondaire dépassée. Ne pas respecter les horaires. Salle sale. Enfermer des clients = normes de sécurité zéro. Lenteur ultime. Nourriture froide et sandwich ne ressemblant parfois à rien. Fuyez c'est un conseil!
Le 08/09/2018 à 20:05
Désastreux.... Je n'y étais pas retournée suite à des déceptions... Aujourd'hui me voici de nouveau dans cet établissement, il est 13h10, pratiquement personne à l'intérieur vu le beau temps. Des tables sales, des frites et des serviettes par terre, des chaises écoeurantes des plateaux non débarrassés par les clients. Des poubelles qui débordent... Répugnant Des plateaux service à table qui arrivent avec des sandwichs froids le fromage même pas fondu... Pas les sauces des potatoes, en plus je. Ai payé 2 de plus car une ne suffit jamais et elles ne sont pas dans le plateau ! Que rajouter de plus, quand vont ils comprendre qu'il faut un management sérieux dans ce restaurant, sinon, fermez !!!! Votre personnel n'est pas à la hauteur.
Le 27/08/2018 à 20:33
Bonjour, Une fois de plus l'employé qui a préparé ma commande à emporter avait oublié un 280. Heureusement, cette fois ci je m'en suis aperçu avant de reprendre la voiture. On ne verifie jamais assez, il n'y avait ni ketchup, ni sauce pour les frites ni même les boîtes de sauces pour les nuggets. Il suffirait de pointer la commande avec le ticket de façon sérieuse. Bref, on a aussi l'impression que le restaurant est vide, ce qui n'empêche pas d'attendre une demi heure. Assez déçu dans l'ensemble par ce manque de sérieux. Bruno Dumont
Le 23/08/2018 à 18:56
Que se soit en mcdrive ou à l’intérieur, le service est lent.... et le mot est faible. Radin sur les sauces (lorsqu’ils en mettent) et les serviettes Avec le temps qu’ils mettent, les frittes sont froide et mole, ils donnent les sandwich (croc macdo) qui sont fait depuis quelques minutes (j’espère pas des heures) Je ne recommande pas Pq: c’est en période de vacance d’ete Que je fais ce bilan donc j’espère que c’est tout autre le reste de l’année
Le 07/07/2018 à 08:26
J' y mange de temps en temps et je suis déçue. Certaines sauces sont payantes et dans d autres Mc Donald, non!! Et les sundaes sont tout petits , la quantité n est plus la même. Ce n est pas rempli. Vu les prix franchement!! Et les tables à 19h30 sont sales!!!
Le 31/05/2018 à 23:58
Mac Donald très moderne j'ai trouvé cet endroit propre et calme. L'aire de jeu est dehors ça évite les gamins qui crient et cour partout. Personnel sympathique et serviable. Fréquente pendant 6 mois sans soucis
Le 08/05/2018 à 21:03
Pas conseillée, frigo cassé mais avec du frais dedans quand meme, frites toujours froide, propreté on en parle pas (on donne des serviettes a la place du PQ), radin en sauce, les burger ressemble a rien. L'aimabilité ? Ils/elles connaissent pas par contre l'arrogance elles connaissent. Les concurrents sont proches et allez y !
Le 09/02/2018 à 00:49
C'est loin d'être le meilleur McDo de France !! Il y a à chaque fois beaucoup d'attente et souvent des erreurs dans les commandes. Mais il est très propre et on est servis correctement... en même temps après une heure d'attente, heuresement qu'il est bon le BigMac !
Le 02/11/2017 à 11:24
Le drive est d'une lenteur effroyable ! Je pense qu'ils sont toujours en sous effectifs et se laissent vite déborder. A chaque fois il manque quelque chose sur notre commande. Que ce soit les sauces, les frites ou la boisson. Une fois on m'a même servi un chocolat chaud ... sans chocolat en poudre ... donc bon du lait chaud. Franchement service assez médiocre et un personnel à la limite de l'impolitesse. Je ne recommande pas ce restaurant.
Le 31/10/2017 à 14:10
Restauration rapide...je ne suis pas de cet avis! Plus de 40 minutes à attendre en salle’ pour être servie! Et pourtant il n’y a pas grand monde. Si vous voulez gagner du temps, passer votre chemin!
Le 22/10/2017 à 14:02
Pas une fois, le service drive a été à la hauteur ! Que nous soyons seuls au drive ou derriere 2ou 3 voitures (jamais beaucoup de monde et pour cause!), on se retrouve systématiquement coincés là une trentaine de minutes minimum. Ça s'est encore confirmé aujourd'hui. Et quand on arrive devant les guichets pour le retrait des commandes, on ne peut que constater pourtant qu'il y a beaucoup de personnel (plus que de clients à l'intérieur du restaurant) qui papillonne dans tous les sens. En général , les employés sont très aimables, mais comme j'imagine ne pas être la seule à me plaindre , que fait le manager?! Il y a clairement un problème d'organisation! Nous ne remettrons plus les pieds dans ce mcdo, on gagnera du temps à aller plus loin!!!!
Le 15/08/2017 à 21:52
Endroit très bruyant Sandwichs toujours froid même en habitant a 3 minutes Les tables sont toujours sales Les enfants ont rarement leur jouet ou mon fils a souvent a jouer pour fille Ne parlons pas des cadeaux ( verres DVD.. .) La surprise est de rentrer chez vous et de découvrir bin. .. qu'il n'y a point de cadeaux Je ne recommande absolument pas ce McDonald's !!!!!!😠😠😠😠 Une cliente mécontente.
Le 15/06/2017 à 18:49
J'avais déjà mis 1* il y a 4 ans, et après avoir évité le drive de ce mcdo pendant des années , j'y suis retourné ce jour. Bilan: attente toujours trop élevée, encore et toujours des oublis ( 1 frite, 1 livre et 1 compote). Encore du personnel qui semble totalement perdu (il n'y avait personne dans le resto et j'ai attendu au moins 10 minutes ma commande au drive sans aucune voiture devant moi), j'ai dû insister auprès de l'hôtesse qui comptait 4 boissons pour 5 menus. En bonus, la 5eme boisson a été mise avec les 4 sans socle dans le sac, résultat une boisson à moitié vidée dans le sac après seulement 5 minutes de trajet... Je n'y retournerai plus jamais!!
Le 10/04/2017 à 20:30
Restaurant neuf, propre, high tech, mais les livraisons sont d'une lenteur c'est impressionnant !! Temps d'attente hyper élevé alors qu'il n'y a pas foule. Dommage, peut nettement s'ameliorer à ce niveau. RAS quant au contact avec le personnel.
Le 19/03/2017 à 21:12
BOn quand on arrive à 20h40 que déjà on vous dit que il n'y a plus de croque macdo donc vous devez prendre au autre chose à la place vous attendez plus de 15 minute pour qu'on vous dise en plus qu'il n'y a plus de sauce poteatos en fait vous mangez pas ce que vous avez envie la bas c'est super sans compter que c'est super long à chaque fois ! Nul j'y retournerais plus c'est bon !
Le 10/01/2017 à 23:48
Prévoir de l'attente tous les jours de la semaine même tard le soir s'il n'y a pas de clients.Je n'ai jamais été dans un Macdonald aussi lent. Nouveau concept de guichet totalement à revoir pourtant le personnel semble vouloir faire son possible.
Le 08/01/2017 à 21:49
Une véritable catastrophe salle quasiment vide et pourtant plus de 30 min pour avoir notre commande que nous avons dû réclamer au contoir. Commande finalement arrivée incomplète et avec plusieurs plats froids. (Soirée du 1er janvier ).
Le 25/10/2016 à 15:06
Restaurant moderne, couleurs douces. Mais un nouveau passage le 04 août 2018 en milieu d'après-midi me fait modifier mon appréciation en négatif : commande sur place à une borne CB, demande de service à table, attente longue (25 mn), lieux sâles au sol comme sur les tables, poubelles qui débordent...Il y a un manque évident de personnel et surtout de management !!!!!
Le 22/10/2016 à 20:30
4 personnes en service un samedi soir, 45 minutes d'attente, C'EST UNE HONTE Ce n'est plus un FAST food ! !! Et pour couronner, la borne ne propose pas de cookies alors qu'il y en a, par contre ça propose des sundays sauf que la machine est en rade... cherchez l'erreur ! Et la manager, elle est désolée certes mais c'est à ELLE de se battre pour engager du personnel Ce n'est vraiment pas sérieux
Le 14/10/2016 à 10:32
Il est tout neuf (un an environ). On est obligé de se servir aux bornes mais elles fonctionnent bien. Le personnel est sympa, sans plus. Mêmes services (service à table, jeux, terrasse, drive) que dans les autres McDo.
Le 02/10/2016 à 22:49
Trop long... Toujours long... Extrêmement long... Vous êtes presser ?? Aller ailleurs... Mais je dois dire que j y retourne car j ai l impression que les sandwich sont fait à la minute ce qui expliquerai le temps d attente... (donc chaud et toujours bien présenter)
Le 03/04/2016 à 13:16
MAC DONALD'S ST OUEN L'AUMONE (Région parisienne, 95) Mise à jour début juin 2016 : Je passe à deux étoiles, car le responsable m'a accueilli, s'est excusé pour son manager, et m'a dit que leur priorité est la sécurité sanitaire de leurs clients. C'est pour cela que les sandwiches sont faits à la demande, afin de rester très frais. Maintenant mon commentaire est remonté à deux étoiles, il montera davantage si ma prochaine visite se passe bien. Avril 2016 : Quel dommage ! Je ne note pas les hamburgers, très bons. Ni les employés, très corrects. Je note le manager. Je m'explique : Dimanche 3 avril 2016 : la règle chez nous : nos enfants peuvent jouer dans l'aire de jeux mais QU'après le repas, s'ils ont bien mangé. Cette aire de jeux est l'un des paramètres qui nous font choisir cette enseigne. Il est environ 11:30-45, nous mangeons... 12h10 : lorsque mes enfants veulent jouer dans l'aire de jeu, celle-ci est fermée. Je demande à l'employée si c'est définitivement fermé. Elle me répond que non, et qu'elle va prévenir le manager afin de l'ouvrir. Nous attendons... 12h25 : toujours rien. Je rentre demander à un employé, qui me dit que le manager est occupé, mais qu'il s'en occupe... 12h30, le manager est enfin à portée de vue, il a l'air débordé à préparer des commandes. Soit. Je lui demande si c'est possible d'ouvrir, et ce, avec une voix forte car un peu en colère d'attendre depuis déjà 15 minutes. Il me dit qu'il prépare des commandes (!). Énervé, je lui réponds je n'ai qu'à partir alors ! Ce dernier me répond : eh ben allez-y, partez! Je m'exécute, en lui répondant que j'allais lui mettre un bel avis, ce que je fais ici. Ce manager prend les clients de haut. Je ne comprends pas la politique client de ce Mac Do de Saint-Ouen-l'Aumône (rue d'Épluches), et j'ose espérer que c'est un cas particulier, et que tous les mac do ne sont pas comme ça. Une étoile tout de même pour la qualité des sandwiches et la propreté du site, ce que je ne peux reprocher aux employés.
Les autres restaurants
💬 Tata Loka est une femme souriante et agréable qui vend une variété d’empanadas super bon. Mon préféré le bœuf emmental 🤤 Il y’a du sucré du salé du épicé du végé. Je recommande vraiment. Cela change des foods trucks à Burger.
💬 De plus en plus déçue... il n'y a jamais de salade ! À chaque fois qu'on demande un livre dans le happy meal, mes enfants ont un jouet... à emporter on mélange le froid avec le chaud... arrivés à la maison les frites sont froides... ça devient n'importe quoi
💬 Resto sympathique idéalement situé non loin du bord de mer la carte et bien fournit les menus sont délicieux et le patron et les employés sont très sympathique
💬 Très bonne cuisine Bonne accueil Patronne très souriante et aimable
💬 Alors par où commencer. Une belle arnaque. Tout est congelé, rien de frais, aucune sauce donné avec les tacos / frite et funy box. Les frites avec sauces fromagères à 2 euros chacune, ou 2 3 frites se battent en duel avec une sauce fromagère mise à côté. Les salades sont minuscules, et presque aucune garniture, quelle honte d'oser servir ça !! Plus jamais.
💬 Super repas ! Les hamburgers sont géniaux vous ne trouverez pas mieux ailleurs. Les deux dames qui vous accueillent sont super ! Je recommande fortement. 🍔🍟
💬 Personnel très professionnel, accueil chaleureux. Un délice Encore merci pour le service
💬 Un seul mot : exceptionnel. Le personnel est très accueillant et souriant. Nous ressentons l’affaire familiale de qualité. Très peu d’attente malgré l’affluence. Dès burgers de qualité exceptionnelle accompagnés de ses frites. Rien à redire sur cette qualité. Nous sommes venus sous recommandation, et nous sommes pas déçus. Nous avons passé un très bon moment entre amis lors de notre visite au Touquet pour un week-end.
💬 Tout est parfait, personnel très gentil