Avis sur McDonald's
📌 Avenue Du Novembre, Avenue Du Port Du Roy, 11 Av. du 11 Novembre, 33290 Blanquefort
💬 1520 Avis
Avis sur McDonald's à Blanquefort
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Rose.i
Le 17/03/2024 à 16:27
Rapide bon je recommande 👍
Anaïs.e
Le 16/03/2024 à 13:54
Très déçu de ce Mc Donald et d'ailleurs de plus en plus de leur chaîne en général....pas une fois nos commandes sont complètes cette fois c'est trop! Nos commande ne sont pas respectées ( retrait des cornichons même les supplements demandés sont oubliés) les boissons sont données sans glaçons quand ils ne se trompent pas, la nouriture arrive froide à domicile (5min de voiture). A fuire!
Cathy.o
Le 10/03/2024 à 13:52
Toujours mille an avant d'être servi même en clic and co comparé aux autres McDo et en plus c'était froid
Pascal.
Le 28/02/2024 à 13:50
Il faut vraiment avoir fin
Elodie.8
Le 18/02/2024 à 22:00
Passée au drive ce soir à 22h accueil hyper chaleureux de la part de la chef d'équipe si je me trompe pas très douce et agréable ça fais plaisir
AbsØlut.
Le 15/02/2024 à 19:28
Encore une commande à emporter incomplète (ce qui arrive extrêmement souvent dans ce mc do en particulier)! Dernière fois que j'y mets les pieds!
Sandra.r
Le 13/02/2024 à 12:44
ni fait , ni à faire !!! un temps fou , manque total d organisation, Mc do france il est peut être temps d agir ! Tous les midis c est la même chose !
Fabien.�
Le 07/02/2024 à 20:30
30min d'attente pour passer et recevoir la commande. Je déconseille fortement ce restaurant, l'organisation est lamentable !!
Lycia.
Le 02/02/2024 à 10:53
il n’y a aucun client dans le mcdo et ça fait 20min que nous attendons notre commande
Melissa.m
Le 30/01/2024 à 01:32
Le pire Macdo et pourtant j’ai eu l’occasion d’en manger un peu partout dans le monde et en général c’est le passe-partout. Après avoir mangé 2 fois dans le macdo j’étais obligé. Les frites pas salées pour le dernier, froid, le Mcfirst poulet pas bien cuit pour les 2 commandes 🤢. Plus jamais
L..h
Le 27/01/2024 à 23:03
J’ai l’impression que vous vous moquez des gens !!! Si je pouvais mettre zéro étoile je l’aurai fait ! Deux minuscules frites et 3 tranches de bacon c’est ça votre « nouveauté » ?!!?! . N’Y ALLEZ PAS
Maxime.e
Le 19/01/2024 à 10:29
Un petit Mcdo tranquille. Presque l'impression d'être à la campagne !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maxime, Merci pour vos 5 étoiles ⭐ Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le cadre. Au plaisir de vous revoir bientôt, L'équipe McDonald's Blanquefort
Damien.i
Le 12/01/2024 à 19:27
Une ambiance pourrie par une espèce de racailles agressive envers d'autres jeunes clientes, renversant les plateaux desdites dernières sans les ramasser et laissant faire le personnel prétendant que cela était de la faute des jeunes filles importunées. Racaille irrespectueuse au possible et vulgaire !! Bien qu'aimant déjeuner à l'occasion chez MacDo, nous ne mettrons plus les pieds dans celui de Blanquefort à cause de sa fréquentation. Petit bémol quant au temps d'attente de service à table mais comparé au reste, les équipiers sont humains, souriants, agréables et font ce qu'ils peuvent.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Damien, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous regrettons sincèrement que votre visite n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en compte vos remarques concernant l'ambiance et le comportement inapproprié de certains clients. Sachez que nous travaillons constamment à améliorer l'atmosphère de notre restaurant pour que chaque client puisse passer un moment agréable. Pour ce qui est de l'attente, nous sommes conscients que cela peut être frustrant et nous nous efforçons d'améliorer notre service. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience plus positive. Nous vous souhaitons une bonne journée, L'équipe McDonald's Blanquefort
Benoist.a
Le 09/01/2024 à 13:37
Attente interminable au drive et ce de manière récurrente
Réponse du propriétaire :
Bonjour Benoist, Nous sommes désolés d'apprendre que le temps d'attente au drive n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons votre frustration et nous travaillons constamment à améliorer notre efficacité pour éviter ce genre de situation. Nous apprécions votre patience et espérons avoir l'occasion de vous servir plus rapidement lors de votre prochaine visite. L'équipe McDonald's Blanquefort
Et..e
Le 05/01/2024 à 20:29
Pas une table sans des restes de nourriture dessus....
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que la propreté de notre restaurant n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons vos remarques très au sérieux et nous nous efforcerons d'améliorer ce point. Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle chance de vous satisfaire lors de votre prochaine visite. L'équipe McDonald's Blanquefort
Nicolas.o
Le 03/01/2024 à 15:26
Je recommande. Espace pour les enfants qui puisse s’amuser.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nicolas, Merci pour vos 5 étoiles et pour recommander notre espace enfants ⭐ Au plaisir de vous revoir très vite, L'équipe McDonald's Blanquefort
Marc.
Le 13/12/2023 à 18:59
Les années passent , les équipiers aussi, les managers…on se demande… On est loin des standards Mc Do qu’on m’a enseigné et je ne parle pas du Drive…: 2 voitures : 15 minutes encore aujourd’hui pour être servi…bon faut dire il pleut ! Et il n’est que 19h…les équipes ne sont pas encore prêtes!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre visite récente n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Comme vous, nous souhaitons maintenir les standards de qualité de service que McDonald's s'est engagé à respecter. Nous prenons note de vos remarques concernant le temps d'attente au Drive et nous nous efforçons d'améliorer ce point. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance de vous montrer que nous pouvons faire mieux. L'équipe McDonald's Blanquefort
Alex.i
Le 30/11/2023 à 12:19
Chef d’équipe odieuses manque cruellement d’éducation se moque ouvertement de nous
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alex, Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre visite n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons très au sérieux votre remarque concernant l'attitude de notre chef d'équipe. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour assurer un accueil respectueux et agréable à tous nos clients. Nous espérons avoir une nouvelle occasion de vous montrer notre engagement envers la satisfaction client. L'équipe McDonald's Blanquefort
Pierre-Édouard.a
Le 01/11/2023 à 22:09
J'ai poiroté 20min juste pour une glace au drive et résultat fondu du coup poubelle. Merci macdo !!
Satya33.
Le 23/10/2023 à 15:34
Attente assez courte et service impeccable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes ravis que l'attente ait été courte pour vous. Merci d'avoir noté 5 étoiles ⭐ Au plaisir de vous revoir prochainement. L'équipe McDonald's Blanquefort
alicia.g
Le 20/10/2023 à 22:38
Y avais trop de moustique dehors
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alicia, Merci pour votre retour et la note de 4 étoiles. 🌟 Nous sommes désolés pour le désagrément causé par les moustiques. Votre satisfaction est notre priorité, nous allons prendre des mesures afin d'améliorer cet aspect. En espérant vous revoir bientôt pour une expérience encore meilleure qui, nous l'espérons, sera de 5 étoiles ! L'équipe McDonald's Blanquefort.
Mathieu.e
Le 07/10/2023 à 14:49
Je suis outrée par un lieu aussi desogreable par l'accueil le service et l'attente. Je ne le recommande a personne appart ceux qui on 3h devant eux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mathieu, Nous sommes désolés d'apprendre que votre visite dans notre restaurant n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en compte vos remarques concernant l'accueil, le service et le temps d'attente. Votre satisfaction est notre priorité et nous travaillons constamment pour améliorer nos services. L'équipe McDonald's Blanquefort
Vaenessia.o
Le 07/10/2023 à 12:54
25 mn d'attente au Drive, je croyais que le but du drive c d'aller vite, vous êtes très mauvais
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous regrettons sincèrement que le temps d'attente au Drive ait été plus long que prévu. Soyez assuré que nous allons prendre en compte vos remarques afin de mieux gérer nos services à l'avenir. Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir plus rapidement lors de votre prochaine visite. Passez une agréable journée, L'équipe McDonald's Blanquefort
troyz.z
Le 02/10/2023 à 13:30
Deux menus commandés et nickel et en plus un mc flurry gratos c'est pas le pied ça?
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes ravis que votre commande vous ait satisfait ! 🍔🍟 Et un McFlurry offert, c'est toujours une bonne surprise, n'est-ce pas ? 🍦 Au plaisir de vous revoir prochainement. L'équipe McDonald's Blanquefort
Valentin.i
Le 01/10/2023 à 22:03
Quel dommage ce que ce McDo est devenue avec énormément d'attente et des oublis, table collante, sol collant, toilette vraiment a désirer...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Valentin, Nous apprécions sincèrement que vous ayez pris le temps de partager votre expérience. Nous regrettons profondément que celle-ci n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous prenons en compte vos remarques concernant l'attente, les oublis et la propreté des lieux. Ces points seront adressés afin d'améliorer nos services. Malgré cette expérience décevante, nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau pour une meilleure expérience. Passez une excellente journée, L'équipe McDonald's Blanquefort
Emmanuel.u
Le 01/10/2023 à 09:11
Les oublis dans les commandes c'est systématique dans ce McDo. Hier soir 3 sandwich commandes dont 2 royal bacon... pas 1 tranche de bacon dans aucun sandwich...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emmanuel, Nous apprécions que vous ayez pris le temps de partager votre expérience. Nous regrettons sincèrement les erreurs dans vos commandes, notamment l'absence de bacon dans vos Royal Bacon. Soyez assuré que nous prenons note et ferons remonter ces informations afin d'améliorer notre service. Malgré cette déception, nous espérons avoir l'opportunité de mieux vous servir lors d'une prochaine visite chez McDonald's Blanquefort. Passez une excellente journée, L'équipe McDonald's Blanquefort
Damien.O
Le 30/09/2023 à 22:35
45 minutes pour obtenir deux glaces en click & collect, fondues, dont un Sundae sans cacahuètes… Beaucoup de client, peut être un soucis d’organisation. L’équipe a fait de son mieux pour rester courtois et agréable malgré la dizaine de client en attente
Réponse du propriétaire :
Bonjour Damien, Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande n'a pas été préparée dans les délais habituels et qu'il y ait eu un oubli concernant les cacahuètes de votre Sundae. Nous prenons note de vos remarques sur l'organisation et nous vous assurons que des mesures seront prises pour améliorer notre service. Malgré ce désagrément, nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su rester courtoise et agréable. Votre patience est grandement appréciée en ces moments chargés. Nous espérons avoir la chance de vous servir à nouveau bientôt afin de regagner votre confiance. L'équipe McDonald's Blanquefort
Fabienne.
Le 21/09/2023 à 14:00
Celà fait plusieurs fois que je m'y rends avec ma petite fille. Le personnel est vraiment agréable et j'apprécie une salle de jeux enfants fermée et climatisée
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fabienne, Merci pour vos 5 étoiles et votre retour positif ⭐ Nous sommes ravis que vous appréciez l'espace de jeux pour enfants. Au plaisir de vous revoir prochainement, L'équipe McDonald's Blanquefort
Océane.e
Le 19/09/2023 à 22:50
service lent, manque les 3!!! jouets, manque le cheesburger, les sauces, gens pas aimables du tout. bonne soirée
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre visite n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons note de chaque détail mentionné pour améliorer notre service. Il est important pour nous que chaque client se sente bien accueilli et satisfait, c'est pourquoi nous espérons avoir l'occasion de vous montrer notre engagement envers la qualité du service lors d'une prochaine visite. L'équipe McDonald's Blanquefort
Guillaume.i
Le 16/09/2023 à 15:53
Je vais a chaque fois manger à ce mc Donald's et les produits sont toujours chauds et les serveurs et serveuses sont très aimables surtout les serveuses et ma favorite dont je tairais le prénom pour pas rendre jalouses les autres😁allez y les yeux fermés bien mieux que certains autres.😉
Réponse du propriétaire :
Bonjour Guillaume, Nous sommes ravis de lire que vous appréciez nos produits chauds et notre équipe aimable. 😊 Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir très prochainement, L'équipe McDonald's Blanquefort
annie.u
Le 13/09/2023 à 14:43
Une catastrophe le drive !!!! Attente de 12 min avant que quelqu’un vienne prendre la commande … « le casque était éteint, désolé «
Réponse du propriétaire :
Bonjour Annie, Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre visite à notre drive n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons note de votre commentaire concernant l'attente et nous allons faire le nécessaire pour améliorer ce point. Il est important pour nous que chaque client ait une expérience positive lorsqu'il choisit McDonald's et nous espérons avoir l'opportunité de vous montrer cela lors d'une prochaine visite. L'équipe McDonald's Blanquefort
John.o
Le 11/09/2023 à 17:01
Je ne trouve rien de mauvais dans ce fast food. Ce que je trouve dommage, c'est l'application et principalement les points. J'aurais aimé que les cartes McGold soit disponible en France et que un onglet Restaurants favoris pour mettre plusieurs restaurants en favoris. A part ça, irréprochable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour John, Merci d'avoir partagé votre avis et de nous avoir attribué une note de 4 étoiles. 🌟 Nous prenons en compte vos remarques concernant l'application, notamment sur la fonctionnalité des "Restaurants favoris" et les cartes McGold. C'est grâce à vous que nous pouvons améliorer nos services. Nous espérons vous accueillir prochainement pour une nouvelle expérience qui, nous l'espérons, sera de 5 étoiles ! L'équipe McDonald's Blanquefort.
Maximilienne.a
Le 02/09/2023 à 21:38
plus d'une heure et demie d'attente pour commander Mac do sauf qu'une fois dans la queue on ne peut pas en sortir. Le service dans un restaurant est plus rapide. Dommage pour les clients et de surcroît on nous crédite pas les points fidélités
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maximilienne, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre temps d'attente a été aussi long. Nous comprenons parfaitement votre frustration et nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Sachez que nous prenons en compte vos remarques afin de continuellement améliorer notre service. Votre satisfaction est notre priorité et chaque retour de nos clients est précieux pour y parvenir. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau, dans des conditions meilleures, lors d'une prochaine visite. L'équipe McDonald's Blanquefort
Grossen.a
Le 01/09/2023 à 12:50
Service tellement lent .... plus de 25 mn pour recevoir une commande
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre expérience dans notre restaurant a été entachée par un temps d'attente excessif. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant et nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Sachez que nous prenons très au sérieux vos remarques et qu'elles seront partagées avec notre équipe afin de revoir notre organisation. Notre objectif est de toujours améliorer la qualité du service que nous offrons à nos clients. Nous espérons sincèrement avoir l’occasion de vous accueillir prochainement pour une meilleure expérience. L'équipe McDonald's Blanquefort
louise.i
Le 25/08/2023 à 22:06
Service drive rapide mais à chaque fois le coca est flotteux et sans glaçons c’est vraiment mauvais. Comment ça se fait ? A chaque fois qu’on y va c’est comme ça. C’est nous qui n’avons pas de chance ? Ça commence à bien faire: On ira ailleurs la prochaine fois.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Louise, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. Nous sommes vraiment désolés pour l'expérience que vous avez eue concernant nos boissons 😔 Nous prenons note de votre remarque et allons faire tout notre possible pour rectifier cela et améliorer la qualité. Malgré cette mauvaise expérience, nous espérons sincèrement avoir une autre chance de vous servir mieux lors de votre prochaine visite. Passez une bonne journée, L'équipe McDonald's Blanquefort
Clémence.a
Le 06/08/2023 à 21:08
Mac Donald catastrophique. Adeptes du Drive, nous constatons la règle d’or de ce restaurant « oublis des plats ». C’est devenu un systématisme. Ce soir, oubli de trois menus happy meals, d’où ma décision de le signifier, JACKPOT les gars! En règle général, c’est une glace, un sandwich, ou le jus de pomme du gamin qui subit l’oubli. Conclusion, je prie pour qu’un Burger King s’implante dans le coin, ceci afin de donner envie au manager de faire son job avec son staff et de mieux respecter sa clientèle locale. C’est scandaleux ET inadmissible.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience dans notre restaurant n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons votre frustration concernant les oublis récurrents des plats lors de vos commandes au Drive. Cela ne devrait pas arriver et nous nous excusons sincèrement pour ces erreurs. Nous prenons très au sérieux vos remarques et allons les transmettre à notre équipe afin d'améliorer notre service et éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans notre restaurant afin de vous offrir une meilleure expérience. L'équipe McDonald's Blanquefort
violaine.o
Le 06/08/2023 à 16:56
Si vous voulez manger mcdo allez plus loin : l’endroit est Sale, le personnel mal est aimable il préfère servir ami / connaissance et les mettre « bien » plutôt que de servir les autres clients
Réponse du propriétaire :
Bonjour Violaine, Nous sommes désolés d'apprendre que votre visite dans notre restaurant n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons très au sérieux les remarques concernant l'hygiène et le service. Il est important pour nous que tous nos clients soient traités avec respect et équité, sans favoritisme. Votre commentaire a été noté et sera discuté avec notre équipe afin d'améliorer nos services. Concernant la propreté des lieux, sachez que nous mettons tout en œuvre pour maintenir un environnement propre et accueillant. Nous espérons avoir une nouvelle occasion de vous montrer notre engagement envers la qualité du service clientèle. L'équipe McDonald's Blanquefort
Fuji.
Le 06/08/2023 à 16:53
A FUIR si possible. Pire mcdonalds de ma vie, il y a des fourmis sur les tables à l’intérieur, le personnel vous ignore pendant 10 minutes puis part rigoler avec leurs copains dehors et vous relaisse poireauter. Ils laissent également toute leur bande rentrer dans la salle « privé » et leur font d’énormes remises sur leurs commandes.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre visite dans notre restaurant n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons très au sérieux les problèmes que vous avez soulevés concernant l'hygiène et le comportement du personnel. Une enquête interne sera menée afin de rectifier cette situation. Nous espérons avoir une nouvelle occasion de mieux servir lors d’une prochaine visite, L'équipe McDonald's Blanquefort
Ce.e
Le 05/08/2023 à 12:50
Sanitaires très sales, 1 porte sur 2 fermée à clé, jeux enfants fermés, service long
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre visite dans notre restaurant n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons note de vos remarques concernant l'état des sanitaires et nous allons immédiatement adresser le problème pour remédier à cette situation. Pour ce qui est des jeux enfants fermés, nous sommes conscients que cela peut être décevant. Quant au service, nous comprenons qu'une longue attente puisse être frustrante et soyez assuré que votre retour sera transmis afin d'améliorer nos services. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement pour une expérience plus satisfaisante. L'équipe McDonald's Blanquefort
Nathalie.e
Le 03/08/2023 à 21:25
Mac Do dégueulasse ,ça pu !! Dans le coin enfant plateau qui pourri partout sur les tables,très très négliger .par terre si sale que les chaussures collent au sol , a combien de temps sans être laver devinette du jour ????j I ose même pas aux toillettes avec mon enfant .a banir de la carte
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nathalie, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre visite dans notre restaurant ne s'est pas passée comme vous l'espériez. Nous prenons très au sérieux vos commentaires concernant la propreté, et nous allons immédiatement faire remonter ces informations à nos équipes pour qu'elles prennent les mesures nécessaires. Votre satisfaction est notre priorité, c'est pourquoi nous attachons une grande importance à l'hygiène de nos restaurants. Votre avis va certainement contribuer à améliorer ce point. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement afin que vous puissiez constater par vous-même les améliorations apportées suite à votre retour. L'équipe McDonald's Blanquefort
Wahrania.i
Le 30/07/2023 à 15:22
SI VOUS POUVEZ ÉVITEZ CE MCDO, ÉVITEZ LE, c’est des grands flemmards, ils vous oublie la moitié de la commande et en plus il vous crie dessus.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre dernière visite chez nous ne s'est pas déroulée comme vous l'espériez. Il est important pour nous que chaque client reçoive sa commande complète et soit traité avec respect. Nous prenons très au sérieux votre retour concernant l'oubli de la moitié de votre commande et le comportement inapproprié de notre personnel. Nous allons faire remonter ces informations à notre équipe pour que des mesures soient prises afin d'éviter que cela ne se reproduise. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance de vous montrer que nous pouvons faire mieux. L'équipe McDonald's Blanquefort
Flavie.i
Le 23/07/2023 à 13:13
Nous avons commandé hier commande non conforme, des frites à la place de patatoes et pas de sauce dans le petit wrap.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Flavie, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes vraiment désolés pour les erreurs dans votre commande, notamment la substitution des frites à la place des potatoes et l'absence de sauce dans votre petit wrap. Nous comprenons parfaitement votre déception et nous nous excusons sincèrement pour ces oublis. Chez McDonald's Blanquefort, nous nous efforçons de fournir des produits de qualité et de satisfaire nos clients. Il est inacceptable que nous ayons manqué à notre engagement envers vous. Nous vérifions normalement deux fois les commandes avant qu'elles ne quittent notre restaurant, mais il semblerait qu'il y ait eu un problème lors de la préparation de votre commande. Nous allons faire un point avec notre équipe et le manager du restaurant pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Encore une fois, nous sommes désolés pour cette expérience décevante. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau chez McDonald's Blanquefort afin de vous offrir une expérience plus satisfaisante. Bonne journée à vous, L'équipe McDonald's Blanquefort
Mélanie.a
Le 16/07/2023 à 14:57
En plus de nous faire poiroter 30mn pour un sandwich et un donuts, ils oublient le donuts. Sans compter la caissière désagréable qui se prend pour une reine à prendre les gens de haut. Revoyez certaines choses
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre établissement. Nous sommes vraiment désolés de pour l'attente et pour l'oubli que votre commande a subi, nous comprenons tout à fait votre déception ! Il y a peut-être eu un problème en cuisine. Nous faisons remonter l'information au restaurant pour comprendre ce qu'il a pu se passer et faire en sorte que cela ne se reproduise plus. Nous espérons malgré tout que nos burgers vous auront régalé. Encore navrés, bonne journée à vous, L'équipe McDonald's Blanquefort
chimbo.o
Le 14/07/2023 à 08:42
Manque quelques sandwichs après 22h00 comme les petits wrap mais c'est toujours intéressant qu'il ferme tardivement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un grand MERCI pour toutes ces étoiles ⭐️ Nous sommes heureux de vous satisfaire à chacune de vos visites. En espérant vous revoir très vite, L'équipe McDonald's Blanquefort
Cassy.
Le 08/07/2023 à 11:15
Jeux fermés à 11h15 pendant les vacances scolaires car ne savent pas si le ménage a été effectué donc n’ouvre pas alors qu’il y a 4 clients 👍🏼 accueil très désagréable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cassy, Nous sommes vraiment désolés que vous ayez été déçu de votre passage dans notre établissement. Ce que vous décrivez est, en effet, pas normal. Nous allons donc faire un point avec notre équipe pour que cela ne se reproduise pas. Nous espérons quand même vous revoir en restaurant. Bonne journée à vous, L'équipe McDonald's Blanquefort
mykassa.c
Le 24/06/2023 à 20:32
Salle de jeux et toilettes ignoble il je ne comprends pas comment un espace de jeux pour enfants peuvent être aussi sal et encore photos c pas les pire
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous sommes navrés d'apprendre que la propreté de notre restaurant ne vous a pas semblé optimale lors de votre venue. L'hygiène est pour nous une priorité et nos équipes veillent au bon entretien du restaurant plusieurs fois par jour. N'hésitez pas également à le signaler directement sur place afin que le nécessaire soit fait rapidement. Soyez sûr qu'un message sur ces points d’attention sera communiqué à nos équipiers et à la direction afin de pouvoir nous améliorer. En espérant vous revoir pour un passage plus concluant. Bonne journée, L'équipe McDonald's Blanquefort
Greg.a
Le 17/06/2023 à 13:59
Oublié de toutes les sauces/du Mac Fleury/du livre pour ma fille/ je sais pourquoi je vais plus chez MacDo ça me confirme mon choix.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Greg, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes vraiment désolés pour les manques dans votre commande, nous comprenons tout à fait votre déception. Nous allons faire un point avec le manager du restaurant et l'équipe pour que cela n'arrive plus. Encore toutes nos excuses 🙏🏼 Bonne journée à vous, L'équipe McDonald's Blanquefort
Guillaume.i
Le 02/06/2023 à 20:43
Je vais rarement au Mc Do. Mais celui de Blanquefort réunit les pires employés que l'on puisse rencontrer. Il manque toujours un truc..au prix que ça coûte...Et pour un resto rapide..ben faut pas être pressé.. A fuir donc..
Réponse du propriétaire :
Bonjour Guillaume, Nous sommes vraiment désolés que vous ayez été déçu de votre passage dans notre restaurant 😔 Nous sommes en effet navrés d'apprendre que vous n'avez pas apprécié l'accueil que vous a réservé notre équipe et que votre commande a subi des oublis. Il s'agit de remarques essentielles pour nous, nous allons donc faire un point avec notre équipe pour que cela ne se reproduise pas. Nous espérons quand même vous revoir en restaurant. Bonne journée à vous, L'équipe McDonald's Blanquefort
Noémie.a
Le 21/05/2023 à 11:26
Toilettes très salle ainsi que la nourriture on se demande depuis quand sa avait était cuit surtout pour les frites aller ailleurs
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous sommes désolés si votre commande n'était pas à la hauteur de vos attentes. Nous sommes également navrés d'apprendre que l'état des toilettes de notre restaurant ne vous a pas semblé optimal lors de votre venue. L'hygiène est pour nous une priorité et nos équipes veillent au bon entretien du restaurant tout au long de la journée. N'hésitez pas également à le signaler directement sur place afin que le nécessaire soit fait rapidement. Soyez sûr qu'un message sur ces points d’attention sera communiqué à nos équipiers et à la direction afin de pouvoir nous améliorer. En espérant vous revoir pour un passage plus concluant. Bonne journée, L'équipe McDonald's Blanquefort
Fabrice.e
Le 30/04/2023 à 20:33
Encore une commande incomplète et aucune excuses au tel Du vol!! Pas pro A éviter
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fabrice, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes vraiment désolés pour les manques dans votre commande, nous comprenons tout à fait votre déception, cela n'est pas admissible ! Pourtant, nous vous assurons que nous vérifions deux fois les commandes avant qu'elles quittent le restaurant 🔍 Nous allons faire un point avec le manager du restaurant et l'équipe pour que cela n'arrive plus. Bonne journée à vous, L'équipe McDonald's Blanquefort
Xavier.I
Le 29/04/2023 à 21:25
Ça fait 2 fois que je m'arrete en peu de temps, j'y suis même la en rédigeant cet avis. Les tables sont sales, collantes et brillantes 🫤 Les toilettes sentent mauvais. Avant c'était propre. Heureusement que l'équipe est souriante et agréable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Xavier, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous sommes navrés d'apprendre que notre restaurant ne vous a pas semblé optimal lors de votre venue. L'hygiène est pour nous une priorité et nos équipes veillent au bon entretien du restaurant plusieurs fois par jour. N'hésitez pas également à le signaler directement sur place afin que le nécessaire soit fait rapidement. Soyez sûr qu'un message sur ces points d’attention sera communiqué à nos équipiers et à la direction afin de pouvoir nous améliorer. En espérant vous revoir pour un passage plus concluant. Bonne journée L'équipe McDonald's Blanquefort.
manon.i
Le 28/04/2023 à 13:09
Heureusement que dans fast food il y a fast 30 min d'attente. Ah oui et le sol une patinoire.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Manon, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous sommes navrés d'apprendre que notre restaurant ne vous a pas semblé optimal lors de votre venue et si votre commande a subi du retard. L'hygiène est pour nous une priorité et nos équipes veillent au bon entretien du restaurant plusieurs fois par jour. N'hésitez pas également à le signaler directement sur place afin que le nécessaire soit fait rapidement. Soyez sûr qu'un message sur ces points d’attention sera communiqué à nos équipiers et à la direction afin de pouvoir nous améliorer. En espérant vous revoir pour un passage plus concluant. Bonne journée, L'équipe McDonald's Blanquefort
Mylan.e
Le 27/03/2023 à 19:29
Un grand merci à toutes l'équipe de Macdonald pour votre gentillesse envers nous et surtout à ludovic il a était formidable avec nous merci à toutes l'équipe continuer comme ça
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mylan, Merci beaucoup pour votre retour très positif 😊 Nous sommes ravis d'apprendre que l'accueil que vous a réservé notre équipe vous ai plu. Nous passons le mot à Ludovic ! A très vite, L'équipe McDonald's Blanquefort
Coralie.r
Le 26/03/2023 à 21:56
Trop long. 40 min d’attente juste pour prendre la commande. Personne ne s’explique ou s’excuse. En plus elle me demande d’être plus agréable, qu’elle travaille. Mais il n’y a pas que le personnel du mc do qui travaille. Bref aller ailleurs trop long et au final nous avons même pas se que nous avons commandé. Mais on fera avec parce que sinon il faudrait re attendre 1h. Ce n’est plus de la restauration rapide.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Coralie, Nous sommes vraiment désolés que vous ayez été déçu de votre passage dans notre restaurant 😔. Nous sommes en effet navrés d'apprendre que vous n'avez pas apprécié l'accueil que vous a réservé notre équipe et que vous ayez du attendre votre commande. Il s'agit d'un point essentiel pour nous, nous allons donc faire un point avec notre équipe pour que cela ne se reproduise pas. Nous espérons quand même vous revoir en restaurant. Bonne journée à vous, L'équipe McDonald's Blanquefort
Mindy.i
Le 26/03/2023 à 20:35
toilette très sale à chaque fois que nous y allons, c’est toujours pareil, les toilettes ne sont jamais nettoyé avant c’était propre je ne parle même pas de la salle de jeux 😱. Serveur, aimable, et rapide.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mindy, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous sommes navrés d'apprendre que les toilettes de notre restaurant ne vous ont pas semblé optimal lors de votre venue. L'hygiène est pour nous une priorité et nos équipes veillent au bon entretien du restaurant plusieurs fois par jour. N'hésitez pas également à le signaler directement sur place afin que le nécessaire soit fait rapidement. Soyez sûr qu'un message sur ces points d’attention sera communiqué à nos équipiers et à la direction afin de pouvoir nous améliorer. En espérant vous revoir pour un passage plus concluant. Bonne journée, L'équipe McDonald's Blanquefort
Cindy.l
Le 26/03/2023 à 13:10
Il est 12h45 un dimanche il n’y a personne dans le mc do, les tables sont sales, Les sanitaires n’ont pas de papier toilette ni de savons dans les distributeurs. Et lorsque l’on le signal on nous indique qu’elle n’est pas responsable de ce mc do…
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cindy, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous sommes navrés d'apprendre que l'état de notre restaurant et des toilettes ne vous a pas semblé optimal lors de votre venue et qu'il y manquait du papier et du savon. L'hygiène est pour nous une priorité et nos équipes veillent au bon entretien du restaurant tout au long de la journée. Vous avez bien fait de le signaler à nos équipes. Soyez sûr qu'un message sur ces points d’attention sera communiqué à nos équipiers et à la direction afin de pouvoir nous améliorer. En espérant vous revoir pour un passage plus concluant. Bonne journée L'équipe McDonald's Blanquefort.
morgan.o
Le 04/03/2023 à 22:58
Il faudrait peut être envisagée de changer votre équipe de bras cassés. (Pires McDo de France a évité a tout prix) Encore une fois commande erronée, j'ai commandé deux mcflurry au m&ms je reçois des mcflurry lion caramel.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Morgan, Nous sommes vraiment désolés que vous ayez été déçu de votre passage dans notre restaurant 😔. Nous sommes en effet navrés d'apprendre que vous n'avez pas apprécié le service que vous a réservé notre équipe et que votre commande a subi une erreur. Il s'agit de remarques essentielles pour nous, nous allons donc faire un point avec notre équipe pour que cela ne se reproduise pas. Nous espérons quand même vous revoir en restaurant. Bonne journée à vous, L'équipe McDonald's Blanquefort
colpaert.a
Le 10/02/2023 à 20:21
C'est bon restaurant et tout le monde et sympa et la patrone jet cool je conseille se restaurant a 100 % a vous de découvrir
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour ce retour 5 étoiles ⭐️ A très vite, L'équipe McDonald's Blanquefort
pouly.g
Le 08/02/2023 à 12:42
je suis venu manger cette semaine a ce mc do il y a toujours beaucoup d attente des erreures dans les commandes et on mange tiede ... la propreté cote cuisine et bien mais la salle laisse a desiré
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous nous excusons pour l'attente et nous comprenons votre déception si votre commande ne vous a pas été remise à une température optimale. Lorsque vous commandez, nous tâchons de vérifier chaque commande avec la plus grande attention avant que celle-ci ne vous soit confiée, nous sommes désolés pour les erreurs que votre commande a subi. Aussi, l'hygiène est pour nous une priorité et nos équipes veillent au bon entretien du restaurant plusieurs fois par jour. N'hésitez pas également à le signaler directement sur place afin que le nécessaire soit fait rapidement. Nous espérons tout même que vous saurez nous pardonner et nous avons hâte de vous servir à nouveau pour corriger le tir. Bonne journée, L'équipe McDonald's Blanquefort
Ed.e
Le 04/02/2023 à 22:34
Passage au drive avec un interlocuteur complètement mou… qui fait répéter la commande 3-4 fois.. qui en plus nous dit que c’est marqué ce que l’on prend… alors qu’il avait mit n’importe quoi… se permet d’être insolent… puis un « responsable » qui reprend la conversation énervé… en disant que la personne qu’on avait eu était en premier rush… (alors qu’il n’y a personne au drive je précise) très choqué par cette scène qui d’habitude ne se produit jamais chez McDo… je déconseille cet établissement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés que vous ayez été déçu par notre équipe 😞 Nous allons faire un point avec celle-ci pour que cela ne se reproduise plus. Je vous souhaite une bonne journée et espère quand même vous revoir dans notre restaurant. L'équipe McDonald's Blanquefort
Ahmed.u
Le 01/02/2023 à 21:40
toute l'équipe n est pas aussi sympathique . bcp du personnel font une tête d outre tombe
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ahmed, Nous sommes vraiment désolés que vous ayez été déçu de votre passage dans notre restaurant 😔 Nous sommes en effet navrés d'apprendre que vous n'avez pas apprécié l'accueil que vous a réservé notre équipe. Il s'agit d'un point essentiel pour nous, nous allons donc faire un point avec notre équipe pour que cela ne se reproduise pas. Nous espérons quand même vous revoir en restaurant. Bonne journée à vous, L'équipe McDonald's Blanquefort
Marine.L
Le 31/01/2023 à 12:49
Les burgers sont peu assemblés convenablement, souvent la salade est partout autour mais pas dans le sandwich. L'attente est normale. Toutefois la propreté de ce Mc Donald's est à revoir, les sanitaires n'ont pas de savon réapprovisionné, du papier jonche le sol, les tables où manger ne sont pas régulièrement nettoyées et les bacs de tri ne sont pas respectés et beaucoup de déchets sont par terre. C'est dommage.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marine, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous sommes navrés si vous avez été déçu par la présentation de votre commande et par l'état de notre restaurant lors de votre venue. L'hygiène est pour nous une priorité et nos équipes veillent au bon entretien du restaurant plusieurs fois par jour. N'hésitez pas également à le signaler directement sur place afin que le nécessaire soit fait rapidement. Soyez sûr qu'un message sur ces points d’attention sera communiqué à nos équipiers et à la direction afin de pouvoir nous améliorer. En espérant vous revoir pour un passage plus concluant. Bonne journée, L'équipe McDonald's Blanquefort
Chantal.e
Le 22/01/2023 à 16:28
Nous sommes allés à ce mc Do car nous aimions bien y aller mais cette fois aucune table propre, sols très sales ...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Chantal, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous sommes navrés d'apprendre que la propreté de notre restaurant ne vous a pas semblé optimale lors de votre venue. L'hygiène est pour nous une priorité et nos équipes veillent au bon entretien du restaurant plusieurs fois par jour. N'hésitez pas également à le signaler directement sur place afin que le nécessaire soit fait rapidement. Soyez sûr qu'un message sur ces points d’attention sera communiqué à nos équipiers et à la direction afin de pouvoir nous améliorer. Bonne journée, L'équipe McDonald's Blanquefort
Leelee.o
Le 15/01/2023 à 15:29
Je viens régulièrement, malgré une machine à glaçons en panne plusieurs mois, du coca servi sans bulles, ou sans goût au choix mais c'est l'expérience du jour qui m'amène à commenter. Nous avons eu la surprise d'avoir du moisi dans notre sac du drive avec une sauce frites ouverte . Photo à l'appui ! C'est très grave, les mesures d'hygiène sont elles respectées ?
Cyrille.a
Le 14/01/2023 à 20:55
40 minutes d'attente un samedi soir à 20h alors qu'il n'y avait pas foule. De plus sandwich froid et pour couronner le tout un Sunday mi caramel mi chocolats en dessert....Une première....
Océane.e
Le 03/01/2023 à 23:11
Accueil inadmissible. Le responsable nous a parler comme si on était des moins que rien.😅 De là à jeter le TPE..pas très professionnel tout ça.
Marie.e
Le 03/01/2023 à 13:07
Comment faire pour manger le midi car c'est très compliqué. J'arrive à 12h15 est c'est déjà blindé d'étudiants et de plus il ferme la salle car je pense qu'ils sont débordés. Pour les gens qui travail et qui n'ont pas le temps c'est assez compliqué.
Maryse.s
Le 28/12/2022 à 07:49
On a attendue plus de 30 mn pour avoir nos burgers. C est trop long quand vous avez un enfant de 2 ans . Autrement personnel agréable.
Samantha.t
Le 21/12/2022 à 13:04
C'est le pire mcdo que je connais. Première fois qu'on me demandait de montrer la preuve que je n'avais pas eu le burger. Comme si ça nous fait plaisir de revenir ah chaque fois qu'il manque un truc
Marine.o
Le 18/12/2022 à 16:05
Cela fait la deuxième fois que je vient ici car c'est le.plus proche de chez moi, comment dire 2 fois où mon wrap étais trouer et la sauce bah elle et rester en cuisine plus ça va et moins ils sont garnis 2 bout de poulet 2 tranche de tomates dure comme du bois un croque dégueulasse avec un goût bizarre et avec du nerf.. dommage
Lydie.
Le 17/12/2022 à 14:56
Personnel adorable !! J'ai voulu faire goûter le Fanta à ma fille, ils lui on proposé un verre pour voir si elle aimée. Très gentil 😊
Theo.a
Le 16/12/2022 à 23:18
Je trouve ça honteux de mettre des horaires d'affichage est de ne pas les respecter, car soit disant les équipiers ont dépointé en train de manger tranquillement à 23h horaire de fermeture à 23h30 👏🏻
Angélina.s
Le 16/12/2022 à 23:11
On se présente ce soir à 23h pour commander résultat drive fermé et commande à l’intérieur fermée ! Inadmissible. On appel le macdo pour leur signaler notre présence, on nous dit que le drive est ouvert et puis ensuite fermé car la personne est seule (alors qu’on les voit très bien et qu’ils sont au moins 10 en train de manger) INADMISSIBLE.
Alizée.
Le 14/12/2022 à 12:33
Personnel pas avenant, durée d'attente en clic and collect très long (30 minutes) tous ça pour une commande incomplète, il m'anque un menu ! Je déconseille fortement ce restaurant.
baba.g
Le 12/12/2022 à 11:26
Une cuisine correct (pour un fast-food) mais par contre sur Uber eat pour l'instant faut pas croire le ouvert 10h-22h, c'est plutôt 10h-11h. Donc mieux vaut la commande en direct.
Evan.e
Le 11/12/2022 à 20:04
A défaut de ne pas pouvoir mettre zéro étoile ⭐️. un travail incompétent au drive pas capable de prendre deux commandes séparées dans une voiture soit disant car ils ne le font plus depuis des années hors il y’a deux mois ils nous ont prit deux commande séparés dans une même voiture ! Tout ça pour ne pas se tromper ? quel jolie travail de très haute qualité tout ça pour casser les cou***** ! D’où leur slogans « venez comme vous êtes » Au plaisir Mac do 😇
Rachida.e
Le 11/12/2022 à 13:09
Burger froid immangeable restauration lente alors qu'il y avait pas beaucoup de monde je deconseille
Gaëtan.H
Le 03/12/2022 à 21:24
Macdo qui ferme la salle à 21h le samedi soir, alors que sur Google c’est indiqué 23h.(ce n’est pas la première fois que ça arrive) On demande pourquoi au manager et elle nous a répondu de manière très irrespectueuse. Et en nous que le drive es ouvert. Venant à pied, maintenant nous somme forcé de prendre la voiture pour pouvoir avoir un Macdo.
Sabrina.F
Le 30/11/2022 à 18:47
Passage à 21h je commande deux milkshake car plus de glace disponible. Arrivé pour payer à la caisse on me dit qu’on ne peut plus faire non plus de milkshake. Et ose me dire d'aller au macdo 15 km plus loin ! Honteux !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sabrina, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes vraiment désolés si certains de nos produits étaient momentanément indisponibles lors de votre venue, nous comprenons votre déception. Nous espérons quand même vous revoir en restaurant. Bonne journée à vous, L'équipe McDonald's Blanquefort
Logan.
Le 18/11/2022 à 01:19
Service agréable, les produits étaient bon et chaud 🥰 et en plus très peu d’attente ! Je recommande vivement
Alae.
Le 15/11/2022 à 21:39
Passage au Drive... commande incomplète!!! Assemblage de sandwichs très peu soigné... tout a été éparpillé dans la boîte. De surprise en surprise, pas de sauce pour nos nuggets, serviettes aux oubliettes, et le clou du spectacle, nos boissons avec plus de glace que de soda. Aucun goût au final !!! On aurait dû prendre de l'eau simplement. Contactés, un manager nous a promis de refaire notre commande (25€ au passage, en grande partie jetée à la poubelle😔) mais pas eu le temps de repasser! T'en pis, le cauchemar peut s'arrêter là pour ce week-end en famille.
Fabien..
Le 06/11/2022 à 16:22
La comparaison avec Burger King fait mal! Le délai fut long, mais c est aussi arrive au BKing La différence c'est que Burger King ils ce sont excusés et mon proposé un café, ce ne fut pas le cas ici. Les frites et les burgers était froid! J ai demandé à changer les frites les nouvelles été a peine plus chaude. Les prix ont augmenté, même la sauce du Mc Fleury est devenu payante ! Par contre pas possible d ajouter des ingrédients au sandwich même en payant. Burger King ont peut ajouter et pour les légumes c'est gratuit. Pour finir sur une note positive, les Mc Fleury sont toujours bon.
audrey.o
Le 02/11/2022 à 20:16
Serveuse agréable mais lieu insalubre! Tout est sale! Des toiles d'araignée, table sale tout tout tout et a 11h50 il y a peu de passage. Un wrap casi vide! On cherche meme la salade...dépannage pour depart en vacances mais plus jamais!
Françoise.h
Le 27/10/2022 à 10:19
Pour la qualité et la quantité, bien trop cher, la tranche de pain supérieur ne couvrait même pas le steak déjà minimaliste et à peine chaud, j'en ai mangé des biens meilleurs dans des restaurants classiques
Oo-Maestro-oO.a
Le 26/10/2022 à 21:15
25 minutes d’attente pour une simple commande 2 menus golden!! Et je paie 2,70 euros pour un « dessert » que je n’ai même pas, pensez à vous reconvertir en slowfood.
Noa.
Le 24/10/2022 à 11:38
Que trois personnes pour gérer le drive ainsi que le service en restaurant, pas possible attente interminable par le manque de personnels
Tizia.i
Le 23/10/2022 à 19:58
J’ai fait une commande internet j ai attendu 30 minutes pour avoir la commande et en plus il manquer des produits, l’intérieur est sales j ai demander à un employé pour un problème de points car ma commande sur internet a été annuler et il m’a dit qu’il revenait il est jamais revenu. Bref à éviter.
Linda..
Le 19/10/2022 à 19:43
C’est la 3 eme fois qu’on m oublie des articles dans mes commandes !!! Vous êtes vraiment incompétent mais vraiment vous devriez créer un poste juste pour vérifier les commandes j’ai mis 1 étoile car je ne pouvais pas mettre zéro …. À fuir c’est la dernière fois que je prends chez vous
Lauren.
Le 16/10/2022 à 16:00
Une calamité ce McDo !! A chaque fois la même chose : une attente interminable pour avoir les commandes.... Franchement, attendre 35min en moyenne dans la file du drive, ça vous paraît normal ?! Recruter du personnel compétant ne vous ferez pas de mal.
Natacha.a
Le 10/10/2022 à 20:35
C'est pas trop mal on connaît tous l'enseigne mais il y a souvent de l'attente au drive bien qu il y ait quand même une amélioration depuis quelques temps.
Caroline.e
Le 08/10/2022 à 21:14
Attente très longue avec deux enfants !!! 15 min pour la borne et 30 min pour la commande. Des commandes servis avant nous . Peut être qu'on prendra a emporté la prochaine fois on passera devant les autres. ....
Maxime.u
Le 08/10/2022 à 14:42
4 menus, mais sans les frites ! C’est un concept.. merci Mac do de prendre soin de notre ligne 😄 Dans un sens, mieux que la dernière fois, on peut pas dire qu’elles sont pas cuites… Je pense qu’il faudrait investir et embaucher un peu plus le samedi..
Flavien.
Le 02/10/2022 à 09:43
Le numero pour le click and collect ne fonctionnait pas. En allant a l'interieur une personne m'a dit de patienter et n'est jamais revenu. Apres avoir reussi a valider ma commande, j'ai attendu 30min. Et pour finir, la personne qui m'a servi avait 2 de tension, ne c'est pas excusé (je ne sais meme pas si il parlait francais)
Cécile.
Le 28/09/2022 à 07:42
Table pas nettoyée alors que salle vide... 20 minutes d’attente, service très long (alors que quelqu’un qui avait commandé après nous était déjà reparti avec sa commande) + une seule autre table dans la salle qui était déjà servie, je vais donc poliment demandé s’il y a eu un problème avec notre commande mais cela a du dérangé car l’employé qui nous a servi a été fort désagréable, plateau limite jeté sur la table + un coup dans une chaise en repartant pour montrer son mécontentement peut-être ? Bref service très long, certains employés désagréables mais repas chaud et commande complète (en même temps en 20 minutes heureusement !!!)
Thé.a
Le 26/09/2022 à 12:02
Hier soir 21:30 on se rend au restaurant pour prendre à emporter mais pas au drive. A l'extérieur il y avait 2 équipiers qui demandent si nous avions des commandes à récupérer nous disons non et entrons dans la boutique. Les bornes de commande ne fonctionnent pas on se dit qu'il y a peut être une panne. Nous patientons. Quelques minutes plus tard quelqu'un entre et demande s'il est possible de commander et on lui répond que non que c'est fermé. Je ne comprends pas que les équipiers qui nous ont laissé entrer ne nous aient pas dit pour nous éviter de perdre du temps
Monia.e
Le 18/09/2022 à 13:26
A chaque passage une catastrophe !!! Des demandes spécifiques (sans jambon ou sans tomate etc) jamais repectées. Toujours des oublis, Des boissons sans glaçons. Macdo blanquefort de plus en plus dégoûtant à tous les niveaux (saleté des locaux et surtout des wc au secours) Franchement que font le directeur et les managers ??? Aujourd’hui, Un wrap chevre sans sauce j’ai pris une photo mais je ne peux la joindre dommage Et une eau gazeuse au citron avec un reste de fanta ou je ne sais quoi dedans C’est pas le macdo que j’ai connu il y a 20 ans
Mickael.e
Le 18/09/2022 à 12:13
Commande click and collect , arrivée sur place après 30min toujours pas livrer malgrer 2 relance , obliger de se deplacer directement au comptoir une 3eme fois pour apprendre que ma commande n'était pas prise en compte... une fois la commande lancer 15min de plus pour la récupérer... incomplet pour le menu enfant ( pas de dessert ... ) et 3 mcflurry au chocolat alors que nous avions demander au caramel ( constaté une fois arriver a la maison avec les glace fondu ... ) et la cerise sur le gâteau ! Madame malade quelque heure plus tard ... intoxication alimentaire !!! Fuyez se Mc Donald je ne recommande vraiment pas ! 1 étoiles car je ne peu pas mettre en négatif....
Fifou.6
Le 09/09/2022 à 21:03
Bon et servi en temps et en heure ! 😋 Petit reproche toutefois : les tables sont souvent sales et grasses et les toilettes loin de l'hygiène pour un client. Que fait le personnel pour que le client vienne manger dans de bonnes conditions ? Cdt
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour ce retour 4 étoiles ! Nous sommes sincèrement désolés pour l'hygiène des tables, n'hésitez pas à en informer nos équipes sur place pour que le nécéssaire soit fait rapidement. Belle journée, L'équipe McDonald's Blanquefort
Laetitia.e
Le 08/09/2022 à 20:00
Il faudrait revoir votre personnel car, une aimable comme une porte de prison. Qui retire les numéros des commandes sur les tables avant qu'on a nos commandes et après le sacré b.... A ce rythme elle va faire fuir tous vos clients
Bruno.a
Le 04/09/2022 à 11:10
Petit déjeuner hier. Un peu long, ils ne devaient pas être trop réveillés, car 4 clients mais bon c'est le week end
Chatton33Cari.
Le 02/09/2022 à 08:26
Boissons froides au drive !! 2 commandes dans la même journée les 2 identiques!! Machine à glaçons au drive en panne m a ton dit mais pas dans le restaurant !! J ai réclamé au drive la 2eme fois d avoir des boissons du restaurant !!...pas de sel dans les potatoes!! Normal la aussi m a t on dit....c est bien le seul dans toute la gironde!!... donnez alors des petits sachets de sel aux clients car frites et potaroes sans sel ce n est vraiment pas bon!!.. au prix des repas cela devrait être automatique les boissons avec glacons du restaurant !! Personnel pas souriant !!.... en espérant que cela s améliore sinon j irai au pian qui lui ne pose pas de problèmes!!
Claude.u
Le 30/08/2022 à 18:00
Personnel accueillant. Mc Do très fréquenté donc parfois un peu d'attente mais c'est tout à fait normal quand ils se retrouvent en sous effectif en période de forte affluence. Je recommande ce fast food.
Titi.a
Le 18/08/2022 à 17:36
Personnel accueillant, ça fait longtemps que je ne m'étais pas arrêté dans un MacDo, mais 2€ un petit milkshake (vraiment petit), le lait doit venir d'Ukraine...
Laura.e
Le 14/08/2022 à 16:23
Allé 2 fois: pour des glaces puis pour des menus, au drive puis en salle. Au drive: on a eu tout le temps de voir nos glaces fondrent; elles attendaient sagement de l'autre côté de la vitre pendant ce qui a semblé être une éternité. Glace nature d'ailleurs, sans le nappage souhaité. Ça peut arriver, on y retourne un peu plus tard. 45minutes pour un menu enfant et un petit menu, la salle n'était pourtant pas bien pleine et aucun client n'a été servi pendant une bonne demi heure. Mauvaises sauces, pas de verre. J'imagine que tout ceci est dû aux problèmes de recrutement, il serait donc temps que les gérants des franchises pensent à se réveiller et à agir en conséquence: la concurrence est bien plus efficace et les produits meilleurs
P...
Le 13/08/2022 à 13:45
J'ai commandé un mcfirst filet au fish au drive et on me mets un filet au fish du menu enfant ! Merci de faire un peu plus attention. J'ai ouvert ma commande en route donc je n'ai pas pu faire demi tour j'ai mangé par obligation sans aucune envie !
manon.u
Le 06/08/2022 à 14:34
Malheureusement nous avons eu la déplaisante surprise d’assister à une altercation publique entre le manager et son équipière. C’est un manque de respect pour elle et les clients. Même si une erreur est commise. Elle peut être résolue sans hurler ou humilier devant les clients
Rubens.a
Le 31/07/2022 à 19:37
Contrairement au macdo du pian les commandes uber eat sont bonne et de qualité, de plus je découvre mon sandwich monter avec soin, cela fait plaisir.
Cédric.r
Le 30/07/2022 à 13:15
Pire expérience au McDo : on commande pour 4 sur une borne. Finalement 3 produits non disponibles, 2 erreurs sur la commande alors qu’il y avait très peu de clients, et le meilleur, tous les WC sont hors service. Jamais vu ça, impossible pour nos enfants d’aller aux toilettes. Heureusement que je vais au McDo moins d’une fois par an car c’est à chaque pire que la précédente
David.o
Le 28/07/2022 à 21:26
Vraiment déçu obligé d'aller réclamer 2 fois le oublies de la commande , toilette ou même un porc n'irai pas faire ses besoins . Une hygiène vraiment déplorable . Les prix , du jamais vu dans un mcdo . Plus jamais ici . Repartez comme vous êtes...
Yann.e
Le 10/07/2022 à 13:42
Lenteur incroyable au drive.... Et en plus ils ont oublié la boisson du petit..... Et ils se sont trompés dans les glaces. Une catastrophe ce mcdo
Sonia.o
Le 07/06/2022 à 21:45
Toujours rien a dire, service rapide, je ne peu pas juger sachant que j ai connu le monde de la restauration et fast food. Pour moi c'est nickel.
Alessia.a
Le 04/06/2022 à 22:37
Ce n’est pas la première fois que je vais à ce McDo et je suis vraiment très déçu le service est très long. À chaque fois il manque quelque chose dans ma commande. A peine ma commande dans la voiture c’est déjà froid. Les glaces sont déjà faite avant même que ma commande soit terminé du coup ma glace arrive complètement liquide. Les boissons son chaude sens glaçon. Vraiment très déçu avant il avais bonne réputation mes alors là je suis déçu 😞
sebastien.i
Le 16/05/2022 à 17:22
Pas d'erreur sur les commandes mais un peu long à mon goût, mon burger était froid. Je suis allé aujourd'hui encore 20 minutes d'attendre juste pour un burger
Stany.a
Le 18/04/2022 à 22:16
À à peine 20h30 le restaurant était déjà fermé et nous n'étions pas prévenus. résultat nous avons dû commander sur l'application et nous avons dû attendre. La prochaine fois essayez au minimum de nos prévenir à l'avance !
la.o
Le 17/04/2022 à 19:10
Repas servi bien chaud mais pas trop propre au niveau des tables pas de nettoyage pendant le service donc un peu déçu sur ce point qui est non négligeable.
Hanane.l
Le 18/03/2022 à 23:02
Je confirme les mauvais avis précédents pour ma part au drive malheureusement très souvent déçu par le fait qu'il manque toujours un truc (papier, ketchup,sauce , wrap froid et j'en passe). Aussi les boissons tièdes et sans gaz si on veut du sans gaz on prend un lipton bref, le responsable propose de prendre votre nom pour un geste commercial c'est bien, mais bon sang essayer plutôt de faire mieux pour ne pas avoir de retour négatif à quoi bon ce geste si y a pas d'améliorations , marre de me plaindre , garder votre geste commercial inutile on ne demande que d'être satisfait au drive point, à bon entendeur !!!
Ceyla.e
Le 13/03/2022 à 22:14
Nous habitons blanquefort et aujourd’hui une fois de plus le coca sans glace et chaud sans bulles et ce n est pas là première fois que ça arrive je fais demi tour et me rends au Mac do pour protester car le téléphone ne répond pas et le gars me dis que la machine à glaçon ne marche pas je lui dis ok mais le coca et chaud il me répond que non et que c est normal que personnes ne répondent car le téléphone a des problèmes depuis deux semaines J adore le Mac do mais passez votre chemin pour celui de blanquefort
Jerome.a
Le 28/02/2022 à 16:24
Serveur ou caissier qui ne donne pas du tout l'envie de revenir! Très condescendant... Si c'est ça le commerce changez de métier! 28/02 16h20.
Cécile.e
Le 22/02/2022 à 20:54
Je ne note pas souvent les mac do, étant ancienne équipière puis manageur, je sais ce que c'est. Cependant la c'est trop .... Nous passons au drive, seulement deux voitures, donc on ne peut pas dire qu'ils sont en plein rush, je commande deux menus seulement. Ils se trompent sur l'accompagnement en mettant des frites au lieu des potatoes, le coca sans bulles et tiède (il devait être en perte depuis longtemps !!! c'est honteux), les cornets de frites à moitié remplis et froid .... Je décide alors d'appeler pour faire une réclamation, je tombe instantanément sur le répondeur !! Très mauvaise expérience ....
S.
Le 18/02/2022 à 21:01
Un peu la cata : dix plombes pour recevoir la commande à table, pas très propre d'ailleurs, (la table)... Attention aux contrôles pass sanitaire parfois négligés! Allez... Encore un effort...
Sébastien.u
Le 16/02/2022 à 22:48
Cher équipiers Je ne suis pas du genre à pinailler en général, je n'aime pas mettre des commentaires négatifs mais, les cocas tiède c'est moyen😅(22h30) Après en général service rapide, et pas d'erreur de commande
Sebastien.A
Le 15/02/2022 à 08:31
Beaucoup trop d'attente Lieu moyennement propre. Pas le restaurant Mac do le mieux que j'ai pu faire en toute cas...
lelihum.
Le 06/02/2022 à 21:44
Première expérience click and collect et sûrement la dernière.. 40 min d'attente après appel pour finir par aller à l'intérieur et apprendre qu'on a pas été noté (donc oublié quoi) et finir par ne pas avoir le temps de dire merci (ou de se plaindre) car il n'y a déjà plus personne pour vous. Sans compter hors click and collect on attend des plombs, certes à cause de modif, mais à la fin aucune modif de faite.. Ah et je n'ai jamais eu de egg mcmuffin sans coquille.
Elie.a
Le 06/02/2022 à 16:27
L’équipe ferme le « restaurant » à 23h30 au lieu de minuit le week-end. Pourtant, le horaires ont été mis à jour il y’a une semaine….. à bon entendeur….
clash.l
Le 05/02/2022 à 20:47
Comme souvent, il manque des produits dans la commande. La réponse donnée: nous avons beaucoup de nouveaux. On fait notre maximum. Nous habitons depuis plus de 10ans sur Blanquefort, il manque régulièrement des produits…depuis plus de 10 ans. Ils ont bon dos les nouveaux. Si vous pouvez, allez jusqu au mac do de bx lac.
Marielle.a
Le 01/02/2022 à 20:52
Impressionnant... d incompétence !! A chaque commande en livraison ou en drive, il y a une erreur (quand ce n est pas carrément toute la commande qui n est pas celle commandée) ... J en ai fait des Mc Do mais alors Blanquefort, ils sont champions !! Que foutent les managers ?
Anna.
Le 22/01/2022 à 22:58
Personnel accueillant, service de qualité. Attention en revanche à la plinthe en fer qui entoure le jeu de piano dans l'air de jeu, notre enfant s'est sérieusement ouvert le pied dessus.
Gérard.o
Le 02/01/2022 à 14:04
Trop d'attente pas assez de personnel. Les employés pourtant se démènent.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes vraiment désolés que vous ayez été déçu de votre passage dans notre restaurant 😔 Nous sommes en effet navrés que vous ayez du attendre votre commande. Il s'agit d'un point essentiel pour nous, nous allons donc faire un point avec notre équipe pour que cela ne se reproduise pas. Nous espérons quand même vous revoir en restaurant. Bonne journée à vous, L'équipe McDonald's Blanquefort
Pat..
Le 22/12/2021 à 19:03
n'y allez pas en drive en dehors des heures d'affluence, vous aurez droit à peu de considération : frites et potatoes froids, double-cheese froid.. (Je suis toujours étonné de l'épaisseur du steak haché. Chez mc Do on divise par 2 l'épaisseur d'un steak normal.. et c'est pas du tout comme sur la photo).
Georges.o
Le 18/12/2021 à 19:20
Un espace de jeu ouvert.... mais une borne de commande dans cet endroit qui ne fonctionne pas depuis + de 1 an, une porte qui ferme mal... bonjour les courants d'air en hiver et la déperdition de chaleur ! Et surtout quand il n y a pas de chauffage ou tres peu dans cet endroit ! Vérifiez vos commandes surtout le samedi midi (certes grosse affluence ) il n est pas rare de devoir aller chercher un element oublié 😬. Enfin je ne comprends pas le nouveau système de tri. Une poubelle commune pour le carton et les déchets et une poubelle pour la vaisselle. Tout n est pas volé ... allez voir dans les poubelles
Réponse du propriétaire :
Bonjour Georges, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes vraiment désolés pour les erreurs ou les manques dans votre commande, nous comprenons tout à fait votre déception, cela n'est pas admissible ! Nous tenons compte de vos remarques sur la bornes et les courants d'airs. Nous allons faire un point avec le manager du restaurant et l'équipe pour que cela n'arrive plus. Encore toutes nos excuses 🙏🏼 Bonne journée à vous, L'équipe McDonald's Blanquefort
LAPORTE.h
Le 07/12/2021 à 20:49
Aucun contrôle du pass sanitaire Une demi heure pour être servi Je pense que Mac do devrait recruter pour pouvoir travailler correctement et prendre soin de ses clients Une nouvelle fermeture pour raison sanitaire n’a pas l’air d’inquiéter les gérants
catherine.a
Le 19/11/2021 à 15:01
Et bien c'est une première macdo ne prend pas la cb et vous ne pouvez régler quand espèces je vous signale que la loi vous oblige à propose deux moyen de règlement et qui n'est pas le cas encore une fois les lois sont ignoré pauvre france
Nectary.e
Le 12/11/2021 à 22:25
Dommage que la note négative n'existe pas. Commande prise pour faire plaisir à un enfant..c'est inadmissible payer 8.10 euros un menu MaxiBestOf et trouver 15 frites..en plus toutes tordues comme si elles avaient fait une chute sur le nez d'une marche.. Bref.. Aucune amélioration depuis 5 ans que je n'avais fréquenté ce commerce. Ou devrais-je dire que les critères de recrutement sont si constants et réguliers que ça en devient bluffant... Est-ce qu'il y a de l'IA derrière ce processus qualitatif ?
Bernard-M..A
Le 08/11/2021 à 10:05
Mc Do', un fast-food. Fast que le nom... En route nous faisons la cmde, avant d'arriver au Mc Do', on nous propose de lancer la cmde avant d'arriver et de la prendre en direct. Le concept est pas mal... La réalité est tout autre chose... 10 min après avoir patienté à la borne, je me manifeste, à visiblement un manager qui m'explique des les cmdes se font a la file... Donc drive et click and collect, tout est dans la même file de cmdes... chacun son tour... Une honte!!!
Nicolas.o
Le 07/11/2021 à 08:12
Une cata...comme tout les mac do...9 commandes sur 10 sont mal servies. Je met 3 étoiles car ça reste mac do...on aime ou pas...et moi j'adore leur nourriture parfaite pour mes coronaires. Donc 5 étoiles pour le meilleur des plus mauvais burger et 1 étoiles pour la qualité du service.
Cassandra.e
Le 23/10/2021 à 10:41
Incompétent !! Mon mari avait commandé un double cheddar & beef, on lui a rajouté du bacon à l’intérieur, alors quand on ne mange pas de porc, ça devient vite compliqué ! De plus il avait demandé un Shake coco, à notre retour chez nous c’était un Shake à la fraise. Je précise qu’il était 18h, donc personne à servir, et même comme ça vous êtes incapables de bien faire votre travail ! Avec un prix qui ne cesse d’augmenter on est en droit d’exiger à ce que nos commandes soient respectées ! Pour ma part finis mcdo !!
Kathleen.h
Le 09/10/2021 à 22:52
9 octobre 2021 Big Mac sec la viande très dur inmangable le pain même pas cuit
Elo.l
Le 26/09/2021 à 12:30
Cette fois ça ne passera pas le merci pour l attente! Outre les 17min d attente et de ce fait un repas FROID, il MANQUE un happy meal pour un des enfants ! Parfaitement inadmissible ! Inacceptable d avoir la 4eme boisson et la 4eme glace mais de ne pas avoir le reste du repas à proposer à l enfant ainsi que le jouet malgré qu il ait été facturé. Honteux. Service médiocre. L erreur est certes humaine mais allez expliquer ça à un gamin de 5ans. Une cliente vraiment TRÈS mécontente (et c est pas la 1ere fois à Blanquefort)
Nathalie.n
Le 17/09/2021 à 22:10
Ce mc Do c est l horreur les commandes ne sont jamais faites correctement ou le commandes ne sont pas faites correctement il y a toujours des oublis et ce soir il manquait encore quelque chose et le top c est ce verre d eau de m****qui était ouvert et c'est vidé dans la poche donc frites sandwich inmangeable plein d eau donc Blanquefort terminé nous irons à Eysines par contre demain je demande à avoir un responsable 😡😡😡
Benjamin.u
Le 13/09/2021 à 21:56
Bonsoir , déjà une commande incomplète, dans notre commande il manque des produits et en plus de ça , la préparatrice de la commande étant au drive nous parles très méchamment et se permet de nous dire d’un ton très arrogant ( wesh frère ) , ceci est un manque d’éducation total , nous qui sommes dans la grande distribution, parler à la clientèle de la sorte est inacceptable . Je ne recommande ce Macdo en aucun cas , à qui que se soit c’est une déception totale. Et le responsable de caisse n’en avais rien à faire et nous a fais aucun geste commercial suite au désagrément causée . Bien dommage !!! La commande servi en plus de ça était froid !!!!
Anthony.u
Le 08/08/2021 à 19:34
C'est systématique il manque toujours quelques chose. Aujourd'hui bizarrement il manquait le verre, les sauces La dernière fois il manquait un hamburger et le jouet. C'est extrêmement rare qu'il ne manque rien. Pour avoir a peu près tout mieux vaut aller à l'intérieur pour récupérer sa commande. Au place voiture dédiées dehors il manque a chaque fois les cadeaux des happys meal bizarrement
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anthony, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes vraiment désolés pour ces oublis dans vos commandes, nous comprenons tout à fait votre déception, cela n'est pas admissible ! Nous allons faire un point avec le manager du restaurant et l'équipe pour que cela n'arrive plus. Encore toutes nos excuses 🙏🏼 Bonne journée à vous, L'équipe McDonald's Blanquefort
Anthony.o
Le 07/08/2021 à 14:02
Dégueulasse !!! J'ai du attrapé le produit et le chiffon pour nettoyer ma table si je vous m'installer La personne pace devant moi le chiffon sans produit sur les table et en plus fais sa a moitié Les toilette Femme non pas de papier n'y rien pour séché les main et son sale aussi Le sol du fastfood col c'est de pirre en pierre cette endroit je déconseille fortement !!!!!
Vérina.e
Le 29/06/2021 à 20:45
Hallucinant j’ai jamais vue ça ! Aller au drive pour gagner du temps on fini par en perdre ! Arrivée à la borne drive , ils prennent la commande de la voiture derrière ! Logique ? Zéro ! Par la suite commande drive passée et payée je me retrouve avec une commande qui n’est pas la mienne ! Demi tour pour aller dans le macdo ! Aller une perte de temps ! On me refait une commande et on m’annonce que ça prendre du temps ! Encore une perte de temps ! Commande refaite ? Ok ! Arrivée chez moi encore une erreur pas la bonne boisson ! Mais c’est une blague ce macdo ? Ce n’est pas la 1 ère fois que je ne suis pas contente 3 commande auparavant pour un wrap bacon pas de bacon ! Ils les accumulent au macdo de blanquefort ! Bravo à vous , si il faut prendre une option pour avoir des commandes correct merci de le signaler à notre arrivée ! 1 étoile et encore parce qu’on a pas le choix !
David.i
Le 22/06/2021 à 16:29
Le must sa vend pas du tout du rêve ... Tout les salariés tir une tronche de trois mètres ont t'apporte ta commande en la jetant sur la table sans un petit mot et pour le reste au revoir à bientôt bonne journée lol tu repassera c'est plus prend ta poche et dégage ... Zéro pointé.....plus jamais
Philippe.a
Le 13/06/2021 à 23:03
Pas top !!!!! J’arrive au mac plus d’électricité ce soir. Une honte pour une multinationale qui brasse des milliards. L’équipe en place n’est pas en cause, mais alors. Et en plus obligé de faire plus de 20 kilomètres de détour, car travaux sur la route. Donc très déçu et Messieurs les dirigeant faites les travaux adéquates . Au vu des avis publiés les internautes sont plus puissants qu’une armée d’actionnaires. Je n’y reviendrai plus de sitôt......
marc.l
Le 23/05/2021 à 16:18
Oubli toujours quelque chose. De plus la dernière fois mes points n ont pas été crédité il y en avait pour plus de 60 points. Le manager nous a dit qu il s en occupait mais à ce jour toujours rien au bout de plus d un mois. Je n y vais plus.
Vincent.u
Le 15/03/2021 à 17:46
1 heure de retard pour une commande alors que le livreur était sur place depuis 45 minutes... Aucun geste commercial concenti par le responsable à ce moment là malgré la bonne volonté de la personne en caisse, juste un si il est pas content c'est comme ça. Pathétique.
Lara.o
Le 15/03/2021 à 16:40
Bon, il est temps que je commente, afin d'apporter un commentaire constructif à ce Mcdo de Blanquefort. La chaîne emblématique de restauration rapide devrait être indignée d'être représentée par ce Mcdo là. Le directeur, Manager et tous les employés devraient se remettre en question. Qu'est ce que ça vous coûte, à vous, personnellement, de mettre les réelles doses que l'on paye ?? (question réthorique) même si votre manager vous a appris les choses comme ça ! Le manager doit se remettre en question. Je dois souligner que dans ce Mcdo la glace crème glacée des sundae, MC flurry... etc...n'a pas le goût de la vrai crème glacée que je connais, je ne me prétend pas experte mais presque. À revoir. Il en ressort donc un avis négatif quant à la volonté, l'amabilité, et le professionnalisme de ce personnel. Je serais ravie de lire votre réponse mais nous attendons une vrai bonne évolution. Des clients fidèles de plus en plus déçus, en attente de bons services.
Ptahvid.3
Le 19/02/2021 à 12:23
Pas possible de faire 2 commandes séparé dans le même vehicule !! C'est le seul Mac do de tte la France que j'ai pu faire ou cela n'est pas possible..... Ah et aussi, le mec qui ne mets pas de gants en manipulant les produits... Croc Mac do froid. Hamburger avec un ongle de ketchup bref à FUIR
Pascal.
Le 31/01/2021 à 17:51
On attends vraiment trop longtemps les commandes si on passe par l'intérieur du restaurant pourcommander. Le covid n'est pas le seul en cause. Le drive est prioritaire, les ubers sont prioritaire aussi et les clients classiques ils attendent. J'ai attendu une demie heure pour un menu Best off avec un cheese il était 14h30 une honte.
Christophe.u
Le 12/01/2021 à 20:57
Le Drive est vraiment le point noir des MacDo, et notamment pour celui-ci. De nombreuses fois la commande était incomplète, ou erreur de distribution. Il faut souvent la vérifier.
Virginie.
Le 12/01/2021 à 17:03
3 fois depuis janvier que l on fait des commandes drive soit il manque quelque chose soit ce n est pas les bons Burgers On retente aujourd'hui et il manque un Burger et sunday bien marqué sur le ticket caramel et bien il est à la fraise pfffff
Gwen..
Le 13/12/2020 à 19:43
Moitié de la commande ! Aucuns sandwiches, que les frites et boissons, mais ils sont sûrs d'avoir préparer 2 poches, personne ne serait menteur, en attendant les enfants n'ont pas eu leur repas ! Vous ne nous verrez plus😡
Ingrid.
Le 19/11/2020 à 17:44
Jusqu’à présent je trouvais ce mac do bien plus efficace que celui du pian ... vous venez de les rejoindre au bas du tableau ! Le service s’est fortement dégradé : trop d’attente, sandwichs froids et la moitié des frites dans le cornet ... sans parler des oublis qui arrivent de plus en plus souvent ! Je reviens vite : préparez vous à me faire une commande nickel : je crois que vous avez besoin de vous faire secouer autrement que sur le net là ! Y’en a marre ! Entre vous et le pian ... vous faites la paire !
clement.u
Le 07/11/2020 à 20:44
Ce mac donald se moque des gens je pense ! Nous avions fait click and colect mais avons du attendre 30 minutes sur place (aucun intérêt de commander plutôt que d'aller au drive) l'ensemble de la commande est arrivée froide à la voiture et pour compléter cette fabuleuse expérience les hamburgers étaient désintégrés. Évitez ce restaurant !
Jajou.
Le 03/11/2020 à 18:10
Décevant en termes de proportion. Prendre un grand Latte et le voir servi comme un moyen ! Après je n'ai pas encore vue suffisamment de choses pour juger le service, je trouve que souvent pour les cafés c'est long l'attente mais bon y doit y avoir une raison. Je n'ai aucun problème a attendre. Mais le latte reste bon a déguster !
Cici.
Le 17/10/2020 à 21:41
A fuir ! Plus d'une heure d'attente au drive alors que nous n'avions pas 10 voitures devant et en plus hamburgers froid et frites aussi elles étaient immangeable je crois qu'elles ont étés réchauffée. Seuls les nuggets étaient chaud Je vous conseille d'aller à celui du pian médoc rien à voir .
JokerMio.-
Le 14/10/2020 à 18:09
Toujours bien reçu dans ce McDo ! Personnel souriant ce qui n'est pas évident quand on travaille dans cette chaîne. C'est du vécu. Même au drive, ils prennent le temps de nous donner le titre du livre ou jouet du moment, ce qui est un service client non négligeable au vu des autres MCdo alentours...
Gaelle.a
Le 04/10/2020 à 20:05
Depuis deux ans , Tres long à servir , les Menu sont froids, mal garni, oubli de commande, mauvaise hygiène des tables qui sont encore collantes et sales . La structure de jeux pour enfants ça pue et il faut froid .A chaque visite un problème .honteux il a mauvaise reputation.
Joffrey.O
Le 28/09/2020 à 13:11
Une arrivée rapide, des bornes qui ne fonctionnent pas mais ouvertes comme les autres. Une bonne demi-heure d'attente, encore heureux qu'ils n'aient rien oublié dans la commande ...
Beauty.a
Le 27/09/2020 à 14:15
Un véritable désastre! Pour commencer la personne en caisse n’a pas accepter de prendre mon chèque cadeau car ( c’était trop difficile de calculer le montant restant , au moins 10 minutes pour diviser par deux sachant que c’était un montant de 25 euros) nous n’avons certes pas attendues pour récupérer là commande mais c’est juste degeulasse les frites et le 280 complètement réchauffer et le croq macdo immangeable je n’y mettrai plus in pieds je ferai plus de km!
ABACAXI.N
Le 23/09/2020 à 20:01
En ce mercredi soir, j'avais envie de me faire plaisir avec un menu à McDonald's. Un menu maxi Mcfirst (sandwich qui ne contient pas d'oignons donc parfait) Un double cheese (demandé sans oignons) Un petit wrap (demandé sans oignons) Qu'est ce qu'il m'arrive ? Je rentre à la maison avec les étiquettes sans oignon et je me dois de manger seulement le menu. Les autres sandwich contenaient des oignons, soit sur 11.35€ j'ai mangé 5.95€. J'en deviens écœuré de ce Macdonald où on jette notre argent et on gaspille terriblement ! La dernière fois les serveurs se goinfraient au fond du McDonald's, allonger sur les banquettes. Ca faisait dégueulasse avec les tables sales tout autour. Quitte à faire des km je j'éviterais ce restaurant.
Dani.e
Le 22/09/2020 à 11:24
Attente trop longue au drive 10 mn pour deux voitures. Nous avons commander des glaces déjà servie moitié fondue à la prise au drive, fais la remontrances au serveur il m'a dit qu'il venait de de les servir j'en doute
Marion.s
Le 19/09/2020 à 23:03
Ne respect pas ses horaire d’ouverture. Ne vous fiez pas au horaire (fermeture de la salle 22h30) la salle ferme à 22h. Pareil pour le drive 23h au lieu de 23h30...
Gabrielle.R
Le 06/09/2020 à 20:51
Nous aimons de temps en temps le dimanche soir, mais ce restaurant de blanquefort ne respecte pas les directives de la franchise. Boisson sans glace, servi chaude très déçu. Nous sommes obligés d'aller chercher la qualité plus loin sur eysines ou saint medard
bruno.e
Le 07/08/2020 à 21:52
Rien ne ressemble aux belles photos qui vous mettent en appétit... Wrap très mal plié, 3 sur 4 carrément assemblés à l’envers, je ne parle pas du double cheese : infecte. Je ne suis pas un habitué du MC DO, mais là, cela ne me donne pas envie de m’y arrêter
laurence.h
Le 26/07/2020 à 22:13
Jamais vécu ça de toute ma longue vie, rupture de Cheddar au Mc Do de Blanquefort, que choisir sans cheddar ? Je suis sans voix, hallucinée et du coup une demi-heure d’attente pour couronner le tout 😬 Pour résumer, que du bonheur à 22h 😢
gaelle.u
Le 23/07/2020 à 18:56
Comme ce n'est pas la première fois que ça arrive . les sandwichs arrivent froid et les boissons ne sont pas les bonnes . On commande avec uber eat pour pas se déplacer ,(service payant) , qu on doit retourner chercher les produits qui manque un happy meal ( sympa pour l enfant ) et les boissons manquantes et pas ce qu on demande . Ça commence à en faire pas mal de bourdes . L'erreur est humaine certes mais le professionnalisme n'est pas la . Et je sais ce que c'est de travailler dans un mac do .
alexandre.o
Le 21/06/2020 à 22:06
On peut pas mettre zéro en note donc je met 1 mais considérez clairement que ça ne le mérite pas. Les tables censé être desinfectées et nettoyées entre chaque client ne le sont pas, de ce fait on se désinfecte les mains mais à peine assis il faudrait déjà recommencer. Le personnel est extrêmement désagréable, pas un bonjour, aucune excuse quand il manque un produit dans la commande, a 21h40 un des employés met les chaises sur les tables en faisant un bruit tel qu'on a décidé de fuir le restaurant. A peine sorti ils fermaient la porte à clé derrière nous et refusaient les clients qui voulaient passer commande en salle mais aussi au drive. Si certains restaurants et fast food méritent qu'on les aide suite au confinement, le mcdo de blanquefort est loin de mériter qu'on les aide tant que les employés n'ont pas été remplacés dans leur quasi totalité
Pascal.i
Le 28/05/2020 à 20:04
Venus hier soir vers 22h, service très long, produit manquant malgré faible affluence parking sans lumières sécurité limite dommage la prestation perd beaucoup en qualité. Merci.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pascal, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous regrettons que le service n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et nous excusons pour les désagréments rencontrés. Sachez que votre satisfaction est notre priorité et nous prenons en compte chaque commentaire pour améliorer nos services. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau et ainsi regagner votre confiance. Passez une excellente journée, L'équipe McDonald's Blanquefort
BENOIT.U
Le 03/05/2020 à 17:49
A bannir n'y allez surtout pas si les cuisines sont comme les toilettes... Je crois que tout est dit dans le titre Je ne vous ferai pas de dessin mais une horreur nous étions entre amis après une balade en roue électrique autonomia.shop nous avons voulu prendre un verre je suis en fauteuil roulant et j’en ai donc profité pour aller aux toilettes qui sont accessibles dans ce genre d’établissement mais la surprise était de taille. Heureusement pour moi j’ai toujours des lingettes désinfectantes j’ai donc dû nettoyer comme je pouvais avant de pouvoir me soulager, un manque d’hygiène totale j’ai même souillé le bas de mon pantalon tellement c’était propre parterre… pour moi cette endroit devrait avoir un contrôle des services d’hygiène et être tout simplement fermé pour désinfection à bon entendeur...
Carla.a
Le 08/03/2020 à 22:17
Erreur de commande : un cookie à la place d’un brownie. Hamburger demandé sans cornichon, j’en avais un. La jeune fille qui nous donne la commande souffle quand il s’agit de nous donner des sauces (commande de 18 euros). Et enfin, quand j’essaye d’appeler le restaurant pour les en informer on ne me décroche pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes navrés qu’elle n’ait pas été à la hauteur de vos attentes concernant l’exactitude de votre commande. Nous prenons donc note de votre commentaire et espérons pouvoir vous satisfaire lors d’une prochaine visite. A bientôt dans notre restaurant McDonald’s. Belle journée, Marie et son équipe.
Fréderic.o
Le 17/02/2020 à 19:25
Quand tu demande une grande frite et que le magasin doit penser qu'il suffit de mettre une.portion de petites frites dans une boite de grandes frites!!! Un peu trop systématique lorsque on passe au drive... Bizarrement, c est moi s souvent lorsqu'on est au comptoir, en face d'eux..
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Nous sommes sincèrement désolés de cette mauvaise expérience lors de votre commande. Nous mettons tout en œuvre chaque jour pour servir le plus rapidement et le plus conformément possible les commandes de chacun de nos clients. Au nom de toute l’équipe de McDonald’s, je vous remercie pour votre message. Belle journée, Marie et son équipe.
Chressy.i
Le 03/02/2020 à 12:33
Personnel compétants et humains je les remercie, j y commande quasiment chaques mois et je ne suis jamais déçue ni mal accueilli ! Pour ce qui est des oublie, c est rare ! Mais j espere que ceux qui lirons mon commentaire se souviendrons que ceux qui travail à mcdonald sont humain et l erreur et humaine. 🙂
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes enchantés de lire votre commentaire à propos de votre expérience au sein de notre restaurant McDonald’s. Nous espérons vous revoir très bientôt Excellente journée, Marie et toute l’équipe de McDonald’s.
Marie.l
Le 07/01/2020 à 20:56
Contrôlez votre commande car j'ai été obligée d'y retourner, il manquait mon hamburger et pourtant, il y avait personne.. la nana me donne le hamburger manquant que le manager lui a fait changer, elle voulait me donner l'ancien et en plus, elle en me prenant de haut. Non mais, tu es en faute, tu la fermes.. Merci !!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Tout d’abord nous tenons à vous remercier de votre commentaire concernant votre expérience dans notre restaurant. Nous sommes sincèrement désolés pour cet oubli dans votre commande. Nous faisons notre maximum pour servir des commandes de qualité, dans leur intégralité et le plus rapidement possible au sein de notre restaurant. Nous prenons donc en compte votre commentaire afin d’améliorer ce point. Bonne journée, Marie et toute l’équipe de McDonald’s.
Calista.a
Le 20/12/2019 à 15:45
Contrairement à d'autres mcdo, ce restaurant est propre et le temps de service me convient amplement. Je rappelle aux personnes en train de râler que c'est de la restauration rapide, pas instantanée.. bon courage à tous, et merci pour les frites croustillantes et pas mollassonnes !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! En espérant vous revoir rapidement dans notre restaurant. A bientôt ! Belle journée, Marie et toute l’équipe de McDonald’s.
Ines.o
Le 11/12/2019 à 16:38
De pire en pire, commande Drive, repas froid sur le tiquet bien marqué mayo on va donc réclamer, et la nana qui ne sort faut le demande a la commande je dit oui sa a été fait, elle ossez dit non c pas vrai. Sa fait loin faut mieu allez au centre ville de Bordeaux personnels a la hauteur au moins. Blanquefort changer unpeu des personnels et fait un efforts pour que le repas puis être unpeu chaud quand même merci d acance
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous vous présentons nos excuses, la qualité de notre service est pour nous une priorité, soyez assurée que toutes nos équipes travaillent dans ce sens. En espérant vous revoir bientôt, Belle journée, Marie et toute l’équipe de McDonald’s.
Fernando.u
Le 23/11/2019 à 20:05
Commande en click and colect attente de 20 minutes sur le parking alors qu'il n'y a pas Grand monde mais en cuisine ça rigole et s'amuse que fait le manager ? Les nouvelles recrues en prépa sont nul, prise de commande gentil.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Tout d’abord, merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous vous présentons nos sincères excuses concernant votre mauvaise expérience. Sachez que nous travaillons chaque jour pour proposer un excellent niveau de service. Nous prenons donc en compte les problèmes mentionnés afin de s’améliorer sur ces points. Nous espérons être à la hauteur de vos attentes lors de votre prochaine visite, Bonne journée, Marie et toute l'équipe McDonald's Blanquefort.
Brigitte.e
Le 20/11/2019 à 14:11
12 heures 05 mercredi 1ère impression mauvaises odeurs de bouffes trop d affluences pour 1 serveur assez dépassé par le monde ( très peu de personnel)pas de chevalet pour reconnaître la table...pour des végétariens un petit modèle de salade nature..vu que la salade avec fromage n existe pas.... donc que suggérez vous? Le prix chez macdo est exorbitant....
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Tout d’abord, nous tenons à vous remercier pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement désolés des problèmes de service rencontrés durant votre repas. Nous notons votre mécontentement et le prenons en considération afin d’améliorer l’aspect service du restaurant. A bientôt dans notre restaurant McDonald’s Blanquefort. Belle journée, Marie et son équipe.
Jole.a
Le 10/11/2019 à 09:12
Les menus sont souvent froid. Attention au drive ils se trompent souvent dans les sandwichs où ils manquent des choses. Le midi en semaine a éviter trop d'adolescents ( lycée a côté ). Accueil moyen
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Tout d’abord, nous tenons à vous remercier pour votre commentaire concernant votre expérience dans notre restaurant. Nous sommes sincèrement désolés de cette mauvaise expérience rencontrée. Nous faisons notre maximum pour garantir l’exactitude de vos commandes au sein de notre restaurant. Nous prenons donc en compte votre commentaire afin d’améliorer ce point. A bientôt ! Belle journée, Marie et toute l’équipe de McDonald’s de Blanquefort.
CHLOE.A
Le 10/10/2019 à 10:16
Après avoir attendu 15 minutes point problème d’électricité, on se rend dans le macdo la personne faisant les sandwiches n’avait pas de filet ou de casquette sur des cheveux, les frites sont servis moitié de boîte, et froide. Résultat 40 minutes avant de recevoir une commande
Nicolas.u
Le 28/09/2019 à 12:55
En plus de devoir vérifier les commandes , il faut maintenant ouvrir les boîtes pour vérifier si le sandwich est bien celui commandé. Et que se soit les frites ou les glaces , toujours moins est le mot d ordre !!!!
Isabelle.A
Le 31/07/2019 à 12:31
Hormis les menus qui sont 1 peu plus chers qu'a d'autres endroits, accueil zéro pointé. Je suis passée au drive ce jour, la personne qui a pris ma commande n'était pas agréable et arrivée au guichet, cela s'est confirmée. Peu aimable et pas souriante du tout. Ne donne pas envie de revenir, clairement. (ID équipier 69)
Christophe.o
Le 22/07/2019 à 00:09
Bien mais vérifiez à chaque fois votre commande il y a quand-même des oublis, sauces manquantes ou livre du petit dans le happy meal. Mais bon c'est un peu tout les Mac do 🤣. Je prend toujours à emporter donc je ne juge pas de la propreté
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christophe, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre restaurant McDonald's Blanquefort. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience dans l'ensemble 😊 Cependant, nous sommes désolés pour les oublis et les sauces manquantes dans votre commande, ainsi que pour le livre manquant dans le Happy Meal. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant et nous ferons en sorte d'améliorer nos processus afin de minimiser ces erreurs. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau chez nous et de vous offrir une expérience plus satisfaisante. L'équipe McDonald's Blanquefort
ju.y
Le 03/06/2019 à 16:15
Attente très longue au Drive. Arrivée 12h30 servi à 12h50. La commande est complète et les frites sont chaudes. Même le Big Mac est bien fait. Les équipiers sont souriants.
christophe.a
Le 11/04/2019 à 17:44
09 avril 2019, intoxication alimentaire après avoir manger un happy meal ... certainement le steak haché, la sauce ou le fromage!!! Toujours est il que les vomissements subient deux heures après, la nuit atroces, les soins aux urgences dès le lendemain et les conséquences depuis cette soirée sont très ennuyante quant à la qualité de la marchandise proposé et aurait pu avoir des conséquences bien plus lourde. Je vous déconseille très fortement de vous y arrêter ou alors de faire intervenir les services d'hygiène capable de s'occuper de ces cas là. C'est inadmissible de mettre en danger la santé de ses consommateurs. Erreur maladroite ou habituelle, je ne sais pas mais le souvenir lui restera des plus mauvais...
Audrey.i
Le 06/04/2019 à 08:29
Comme d'habitude une attente de 25 min pour trois glaces. Un accueil plus que moyen même pas un regard aucune considération et erreur de commande au passage. Fini pour nous y a mieux et moins cher.
Julien.e
Le 09/03/2019 à 09:47
Mac do petit. Je n'est pas pu trouvé de place pour moi et mes 2 enfants . Les gens seul ou a 2 se mettent sur des tables de 4 se qui laisse peux se choix pour les familles. Les ados du collège et lycée alentour vienne squatter les jeux enfants et font un bruit d'enfer et d'autres fument leur pétard sur le parking bref je suis repartis sans mangé ....
Gwendoline.a
Le 06/03/2019 à 22:45
Endroit agreable pour les enfants comme pour les parents. Tjrs verifier sa commande beaucoup d erreurs
henri.o
Le 03/02/2019 à 20:55
Nous somme revenu au mcdo de Blanquefort (habitant à Blanquefort) pensons que cette fois il n’y aurais pas d’erreur ou d’oublie Mais cela a était catastrophique dès que vous enlever un ingrédient il enlève autre chose A chaque fois c’est pareil le dimanche soir avec 8personne qui attende est c’est le bordel c’est fini je préfère faire un peu de route mais j’irais à Eysines qui sont beaucoup plus sérieux et souriant !! Sandwich même pas changer juste rajouter se qu’il manquer c’est inadmissible !!!
Vaenessia.O
Le 20/12/2018 à 15:35
Toujours beaucoup d'attente si vous êtes pressés je déconseille. De plus l'hygiène est minable, j'ai été malade toute la nuit après 1 hamburger, le steack était avarié, réponse de l'employé quand je suis allé les voir j'en parlerai au responsable. L'équipe derrière rigolait... Bref à éviter absolument surtout si vous avez des enfants
MaryLoo.
Le 20/12/2018 à 10:19
Mac do avec déco moderne, j'ai adoré les fauteuils qui sont à la table à droite du comptoir . Malgré du monde aux heures d'affluences, j'ai trouvé le service au drive rapide. Bon café et bons hamburgers/ menus. L'étoile en moins est pour l'espace jeu pour les enfants qui était fermé à chacune de mes venues .
Elisa.
Le 17/11/2018 à 20:51
1 seule commande d'un menu : -hamburger froid, fromage pas cuit, et pas de sauce dans le hamburger !! Ah si il y avait de l'huile sur et dans mon hamburger.. ! - 1 coca sans bulles Seules les frites et la glace étaient bonnes mais ça ne fait pas l'essentiel d'un repas. Je sais qu'il ne s'agit que d'un mac do mais lorsque je paye un service presque 12 € j'aimerais qu'il soit correct.. Bref je ne recommande vraiment pas !!
hiz.e
Le 15/08/2018 à 17:22
Dommage je ne peux pas mettre 0. Arrivée vers 17h30 je demande une frite, on me sert, elles sont froide on dirait les frites du midi tellement qu'elles sont molles également. Je vais au jeux enfants je leurs demande de nettoyer les tables car hyper sale et collante, on me dit et personne n'est venu. Devant moi une personne avait laissé ses restes de repas et la horreur, pleins de fourmis grouiller sur la table. Photo à l'appui
Nelly.u
Le 27/06/2018 à 21:26
Rien à dire.... Service rapide et restaurant propre. L'aire de jeux pour enfants a été refaite et est impeccable
Francoise.a
Le 18/04/2018 à 08:18
Commande incomplète ! Il manquait tout simplement une grande portion de potatoes .. Les big mac n'avaient pas de sauce...rien que ça ! ... et service très long.
Marcelo.e
Le 12/02/2018 à 19:13
Pas très commerçant. Cela fait 8 ans que je prends 3 ou 4 menus le samedi. J'y vais ce midi mais il me manque 10 centimes, le manager me demande de réduire ma commande ! Je suis parti sans rien prendre et n'y retournerai plus.
Gaston.u
Le 22/11/2017 à 05:34
Oublie . froid ATTENTE donc en dernier recours Voilà encore une commande a moitier Pas le verre avec le menu enfin les deux menu manque les 2 tiers des sauce .. Rien Bien n ben complément en pleinne période covid on met le pas a l.entre. Met m état du restaurant 😰😰😰 pas de table nettoyé des miettes partous. Horrible Et j ai pas fais ça a la vas vite 10min que j attend ma commande et toujours les miette et ah oui on commande un part 9 on a une par 6.
Isa.e
Le 17/11/2017 à 11:17
Cet établissement, leur leimotiv, engranger un maximum d'argent, peu importe le confort du client, la propreté, sans compter les oublis dans les commandes.... tel est l'ambition du responsable qui vous bercera d'illusion si vous postulez.!!! en cas de signature de contrat ne cherchez pas à être honnête le temps de la période d'essai.... il ne vous feront aucun cadeau....vous limogerons avec fracas d'autant si vous rencontrez un problème, même mineur...Y aller, c'est nourrir ce système.... A bon entendeur !!!
Sandrine.a
Le 15/11/2017 à 10:54
Actuellement, l'aire de jeux est fermé. Toujours pas de glace au chocolat 😪😪. Mon péché mignon ce sont les mn's, mais je fais toujours attention à la quantité car j'ai pas de chance je tombe régulièrement sur la fin du doseur et quand je vois ce que coûte la glace..🧐🧐
Anne.a
Le 09/04/2017 à 08:14
Les serveurs sont sympas,mais le resto est sale! Les tables .ne sont pas nettoyées systématiquement et on s asseoit si on n est pas vigilant sur des banquettes ou chaises grasses et sur des tables grasses aussi. Ç est dommage .je me suis abîmé une joli jupe ,obligé de la portée au pressing car pleine de gras
Les autres restaurants
- 🏪 Billionnaire tacos (44 Avis)
- 🏪 Le Smile Gourmand (25 Avis)
- 🏪 Chicken time's (145 Avis)
- 🏪 FASTFOOD GARDEN (16 Avis)
- 🏪 O’Hazard (51 Avis)
- 🏪 Pizz2burg ( Au palais du goût ) (178 Avis)
- 🏪 Kebab zeugma (141 Avis)
- 🏪 Le Grill d'Or (422 Avis)
- 🏪 O'tacos (600 Avis)
- 🏪 Le Four à Pain - Snack/Pizza (140 Avis)
💬 Service déplorable. Commander ce jours 3 tacos. La commande au téléphone est incompréhensible. Le livreur se trompe dans la commande et livre 3 tacos + 2 hamburger (que je n’avais pas demandé mais qu’il m’a fait payé) Je rapelle pour les prévenir, on revient chercher les hamburgers et on me rembourse. (Jusque là ça va) On commence à manger et là aucune sauce dans les tacos. Ce n’est pas la première fois que ça arrive. Mais là ça commence à faire beaucoup.
💬 On peut donner son avis quand on vient dans l’établissement, laissez des avis sur uniquement une vue sur un live tiktok. Vous êtes ridicule et cela s’appelle de la jalousie @jimmy ringard et @julien antunes
💬 Commandé par just eat , livraison à l'heure demandé, très bien servi niveau quantité. Par contre pour ma part, je trouve qu'il manquait un peu de sauce dans les tacos. Et un hamburger commandé sans oignons et arrivé avec les oignons 😕. Les enfants n'étaient pas ravis 😬. Mais je recommande quand même car ce n'est pas la première fois, et on est généralement pas déçus. Et bien reçu.
💬 Bon, essayez de respecter vos commandes uber s'il vous plaît ! j'ai commandé 2 kebab pas 2 pains sepoudrés de kebab. En plus la viande bien industrielle bien dégueulasse Franchement essayer de faire un effort de qualité malgré la médiocrité de certain qui achète "ça" avec le sourire.
💬 J'ai commandé hier soir, et j'ai demandé à être livré. Livraison à l'heure, déjà c'est un bon point. Ensuite ! Sandwiches excellents ! La quantité et la qualité y était pour le coup ! De plus, pour le menu enfant, y a le mini tacos, un plus, car aucun snack ne le fait dans le menu enfant, et personnellement, mes enfants adorent le tacos. 🌮 J'ai rappelé le snack pour préciser que j'étais plus que contente de la qualité de ce service. Rien à dire, rien de rien. Autant la qualité, la quantité, et l'amabilité de la personne qui nous prends la commande et qui nous livre ! Je recommande, ça vaut le coup d'essayer ! Vous ne serez pas déçue ! Je recommanderai sans hésiter ! Encore merci pour cette qualité exceptionnelle.
💬 Temps attente 35minutes pour 5 menus... Niveau goût c'est pas mal. Ils ont écrit les noms sur les sandwich parfait, mais malheureusement pour 2 c'était pas le bon :/...personnel très gentil rien à dire. Mais en cuisine mamamiaaaaaaaa... Comment on peu servir ça a un client, le fameux sandiwch steack basique. Ça fait 20ans que je mange dans des fast food partout dans le monde, j'ai jamais vue ça... Photo à l'appuie.
💬 Nous venons de manger un très bon kebab. C est convivial et propre. Si vous passez à Vatan, n hésitez pas à vous y arrêter. Très bonne découverte
💬 Première visite par hasard et très bonne surprise. Je n'ai jamais mangé un kebab aussi bon. Fin avec un bel accompagnement de blé préparé à la turc. Un régal. Nous reviendrons très certainement. Top.
💬 Bon, il y a de bonnes choses mais il y a des points négatifs. Une fois, je suis partie manger là-bas et il n'y avait pas beaucoup donc j'ai eu ma commande rapidement et le tacos était bon rien à dire. La deuxieme fois que je suis partis, il y avait du monde. Ça à pris 40 minutes et en plus le tacos était sec. Ma conclusion c'est que si il y a pas de monde je vous conseille d'y aller mais si il y a du monde je vous conseille pas.
💬 Chaque année en vacances notre choix préféré... Parce que la baguette est tout simplement la meilleure ici. Nous aimons aussi manger le kebab ici et aujourd’hui, nous commandons le hamburger rose pour la première fois Juste incroyablement délicieux Continuez votre bon travail.... Super équipe, bonne nourriture. Nous reviendrons