Avis sur McDonald's
📌 86 Bd du Maréchal Foch, 95210 Saint-Gratien
💬 2852 Avis
Avis sur McDonald's à Saint-Gratien
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Ali.i
Le 03/03/2024 à 12:40
J'ai été débité sur une commande à la borne qui n'est pas passé apparemment Je monte le débit sur mon compte bancaire mais du coup j'ai payé 2 fois ...
Janna.o
Le 02/03/2024 à 12:35
J’ai commandé un menu mcfirst poisson à emporter. En arrivant chez moi j’ai découvert qu’ils ont oubliés mon sandwich! Ceci est inacceptable. Je comprends que se sont des humains et que tout le monde fait des erreurs mais je ne paye pas 6€ pour avoir juste des potatoes et une boisson. A éviter.
OsSahiana.
Le 23/02/2024 à 20:46
Commander 2 menu : ma commande a été échanger avec une autre commande qui n'est pas le miens . Ça fait des la deuxième fois, la dernière fois ma commande n'est jamais venu que j'ai des soucis avec le mcdo de saint gratien et c'est devient de pire en pire
Budan.e
Le 19/02/2024 à 20:04
Merci à jawad pour l'accueil il n est pas assez bien rémunéré pour le service qu'il effectue à perfection merci mon pote 👍
Aurélie.I
Le 17/02/2024 à 14:41
J'ai passé une commande à emporter à retirer au comptoir ce midi. J'ai commandé un double royal deluxe et un simple royal deluxe. Une commande de deux sandwichs et ils trouve le moyen de se tromper. C'est quand même simple comme commande. Je n'ai eu que deux simple royal deluxe. Cela fait plusieurs années que je ne vais plus dans ce restaurant car il y a toujours des erreurs. Passant devant aujourd'hui, je me suis dit que depuis le nombre d'années, cela avait dû changer. Eh bien non ! Donc je n'y retournerai plus.
M'Hamed.l
Le 16/02/2024 à 20:25
Une équipe très aimable bravo.
Hayat.i
Le 15/02/2024 à 00:47
Servis chaud, c'est mon mac do préféré! Restau propre et calme à une heure de pointe mais pas de stress ni trop bruyant. Le personnel est souriant, c'est fort agréable. Un énorme merci au manager [normalement belahecene), bravo pour votre travail fourni vraiment à l écoute du client. Je recommande fortement.
sofieya.i
Le 12/02/2024 à 23:47
Big Mac ….sans commentaire
sisithe93.
Le 11/02/2024 à 20:07
Tout est froid pas de gaz ds le coca le pire macdo dans le secteur a évité
lacoste.l
Le 10/02/2024 à 22:06
Mouais 4.30€ pour avec ça de caramel bof ..
Doryan.l
Le 10/02/2024 à 02:52
Service au drive totalement irrespectueux, la personne a la prise de commande est très malpoli et ne met pas le client en confiance. Autant aller un peu plus loin pour trouver un McDonald’s différent. Je déconseille le drive.
Sofia.a
Le 08/02/2024 à 12:33
Merci à Marine au drive pour son professionnalisme et sa bonne humeur 😘😘
KS.
Le 07/02/2024 à 20:58
Je fais une commande indiquer sans porc mauvaise surprise il fallait même vérifier la boîte mcflavor fries avec du Bécon la méchanceté gratuite ce macdo une honte à chaque fois ils font des erreurs à croire que c’est délibéré ils ne répondent jamais au téléphone leurs attitudes et leurs esprits de travail reflète cruellement l’incompétence.
Anne.o
Le 30/01/2024 à 19:58
Pratique un Mc do près de chez soi. Rien d exceptionnel
Coralie.a
Le 25/01/2024 à 23:19
Première fois dans ce Mac do et parce que cela devient rare, je tiens à féliciter le personnel pour leur accueil, leur sourire et leur amabilité.
Raphael.
Le 13/01/2024 à 17:55
Nourriture de plus en plus chère et les quantités on rétréci lol
Aaliyah.a
Le 11/01/2024 à 20:44
Donc je viens d’aller au drive et il me manque la moitié des produits c’est normal ? Et quand j’appelle on me répond pas c’est normal aussi ?
Antoine.o
Le 10/01/2024 à 13:13
Super Mc do ! Personnel au top 👍🏼 restau propre et bon ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Fab.a
Le 10/01/2024 à 13:13
Super déjeuner dans la bonne humeur, une équipe sensationnelle et acceuillante
Bela-.z
Le 08/01/2024 à 06:52
Un Mac Do sympathique, service rapide et impeccable, bonne cuisine, accueil chaleureux, bon rapport qualité-prix.
Imane.
Le 06/01/2024 à 05:19
Grand merci à Laurene et au jeune homme qui a pris notre commande (drive) l’accueil est au top vraiment super j’ai trop aimé la gentillesse l’amabilité et la compréhension encore merci (commande DT23)
Farah.
Le 04/01/2024 à 18:01
Ne ferme jamais !! L’equipe a le sourire, sympathique, trop gentils. Efficace, rapide et surtout n’oublient jamais rien !! Contrairement a certains mcdo👀
Anya.b
Le 04/01/2024 à 18:01
Best McDo du 95 l’équipe au top, pas d’oubli, plat toujours chaud vraiment le top
Alicia.e
Le 01/01/2024 à 20:12
Meilleur macdo de la région Bravo l’équipe
Aya.e
Le 26/12/2023 à 18:15
Au top service rapide et restaurant propre seul bémol les normes d’hygiène ne sont pas respectés : pas de charlotte bijoux apparents les agents encaissent (touche l’argent) et vont ensuite préparer les commandes l’hygiène ne semble pas être très respectée ici c’est dommage et ça ne donne pas trop envie de revenir
Marina.l
Le 19/12/2023 à 02:36
je suis passée à 00:57 et j’ai été servis par l’équipier 192. j’aí demandé un CBO avocado, on m’a donnée un CBO normal sachant que sur mon ticket de caisse il y avait bien marqué CBO avocado… je suis déçu 😔
Marine.o
Le 14/12/2023 à 23:49
Jamais déçu de ce macdo ❤️ Conviviale ❤️ Je recommande ✨✨
Catherine.a
Le 14/12/2023 à 14:32
Je suis arrivée tôt donc pas de problème mais ce n est pas concevable que le parking soit limité. Il y a au moins une 20 ene de place qui sont bloquer. Les places sont déjà étroites. Ca limité énormément
Nassim.a
Le 10/12/2023 à 06:46
Excellent restaurant les enfants ont adoré
Laurent.e
Le 09/12/2023 à 17:54
Sympa. Mais plus d'accueil comme vos concurrents
Alyssia.z
Le 02/12/2023 à 00:18
Commande via Uber Eat. Confondre du coca avec de l’Ice Tea ? Burger glacé alors que la livraison a été très rapide, je pense donc que le burger a été fait depuis longtemps! Et manque les frites. Vous avez des problèmes pour lire une commande ou quoi ? Vous foutez la rage sérieusement !
Dodo.a
Le 30/11/2023 à 22:07
Petite halte rapide en fin de soirée. Personnel très agréable.
jean..
Le 29/11/2023 à 13:51
J'ai reçu un accueil chaleureux.Un personnel disponible à tout instant.Bravo à toute l'équipe! Je recommande sans hésiter
Elodie.
Le 18/11/2023 à 19:54
Passage le 18-11-23 a 19h32 au drive servie par équipier 206. Les 2 filles qui prennent le drive une catastrophe très mal poli , ricanent entre elles de plus ont demande un menu best of elle nous mettent un menu maxi best of et nous facturent des sauces que l’on a pas demandé. Lorsque l’on demande à scanner la carte de fidélité on dirait que ça les dérange mesdames préfèrent papoter entres elles et ne nous laissent même pas le temps de parler. Au guichet d’après , lorsque l’on va pour réceptionner la commande c’est limite si on ne nous balance pas le sac à la figure. Ce mcdo se dégrade de plus en plus.
dimitri.a
Le 30/10/2023 à 18:39
Rien ne va dans ce restaurant, attente interminable au micro drive alors qu'il n'y avait que 2 voitures, finalement commande prise et une nouvelle fois sandwich froid, mais pas tiède froid !! Ils ne respectent rien dans ce macdo en plus d'être horriblement cher, désormais quand on voudra burger , bah ça sera burger king ! Dommage ils ont des burger légendaire mais hors de question d'enrichir cette firme qui ne cesse de sombrer tant en qualité qu'en terme de service.
Mathis.e
Le 14/10/2023 à 13:40
Ne pas venir, lieux sales, burger bancal avec les pains trempés de sauce. Frites froides et boissons douteuses ( ice tea qui est trouble ). Trop cher pour ce qu'on nous donne. 0/10
li.
Le 08/10/2023 à 17:19
Mon expérience récente au McDonald's de Saint-Gratien a été loin d'être satisfaisante. J'ai dû attendre une éternité pour être servi, ce qui est inacceptable pour un fast-food. Ce qui m'a encore plus agacé, c'est que des clients arrivés après moi ont été servis avant moi. J'ai finalement dû me lever pour demander où en était ma commande, et il s'est avéré qu'elle était prête depuis un moment. On aurait dit qu'ils attendaient que mon plat soit congelé pour me le servir. De plus, le volume de la musique était à un niveau inacceptable, et cela rendait l'ambiance très désagréable. J'ai également remarqué que les serveurs semblaient plus intéressés à discuter entre eux et à ramener leurs amis plutôt qu'à travailler. J'ai eu l'impression d'être dans un lieu de rassemblement plutôt que dans un restaurant. Je recommande aux responsables de revoir la gestion de leur établissement et de surveiller attentivement leurs caméras de sécurité pour s'assurer que les employés se concentrent sur leur travail et servent les clients de manière équitable.
Sophie.a
Le 08/10/2023 à 09:48
L animatrice de l anniversaire de ma fille était au top.
Jolie.a
Le 07/10/2023 à 17:25
Ma fille a fête son anniversaire aujourd'hui .très bien passée avec l.hotesse qui était formidable .patron très accueillant
hedi.a
Le 02/10/2023 à 23:36
Malheureusement les équipes touche tous les aliments avec leurs mains, port et sans port sans ce laver les mains entre.
Fgn.g
Le 24/09/2023 à 19:42
Toujours des manques dans les commandes en drive, incroyable !!!!
meryam.e
Le 23/09/2023 à 11:24
je suis passé par le drive, la personne qui m’a pris en charge s’appeler Salma ❤️❤️. Elle était tellement immable et très gentil. Elle avait des propos tellement respectueux que je n’ai rarement vu chez les personnels de McDonald’s , ça m’a fait tellement plaisir. Ça m’a remonté le moral, et je me dis que le monde va bien quand même. salut salma a bien tot 🤲
Yanice.m
Le 18/09/2023 à 15:54
Ce MacDo s'est considérablement dégradé ces dernières années. A chaque fois que je commande au drive, je dis bien à chaque fois, il y a une erreur de taille. - 4 nuggets au lieu de 9 - un cheeseburger au lieu d'un Big tasty - produits manquants Bizarrement que des erreurs qui les arrangent. Je déconseille.
Ines.
Le 14/09/2023 à 12:16
Service déplorable ! 30 minutes d’attente au Drive pour finir par aller chercher ma commande moi-même ! Commande, au passage, incomplète. Ce sera la dernière fois dans ce McDo dont la qualité s’est vraiment dégradée. Fuyez ! Et au passage il vaudrait mieux miser sur la formation des employés et sur l’organisation des équipes. Inadmissible !
Bree.I
Le 13/09/2023 à 20:19
Patron et personnel très accueillant, souriant et drôle, servis très rapidement aucune attente . Meilleur mcdo des alentours 👍🏻
Stacy.
Le 13/09/2023 à 20:12
Le patron super gentil, souriant et agréable ! C’était super rapide le service
Siham.l
Le 13/09/2023 à 18:12
Merci à l'ensemble de l'équipe. Merci au mandjeur de l'équipe Mr Belhcen Accueil service toutes propres y'a rien à dire bravo 👍 je suis très satisfaite je vous recommande ce McDonald's.
Frederic.o
Le 11/09/2023 à 19:38
Depuis l installation des bornes automatique l’attente est énorme endroit sale personnel non chaland le McDo est trop petit
Benjamin.o
Le 09/09/2023 à 13:28
Franchement c'est de l'abus!!! Je comprends pas comment c'est possible avec toute l'organisation mise en place dans un mc Donald, j'ai jamais une commande Drive ou CNC complète dans ce restaurant (et d'autres aussi d'ailleurs), manque toujours quelques choses, boissons enfants,frites, sandwich, même des sauces ou serviettes ils trouvent le moyen d'oublier...
Nini.i
Le 06/09/2023 à 08:32
Repas froid, oublie d'un sandwich lorsque j'arrive chez moi de pire en pire se mac do et le personnel même pas bonjour quand on arrive pour payer à la borne du drive
Mad.a
Le 05/09/2023 à 08:09
Je suis vraiment outré, après un différent avec la caissière du Drive, qui au passage n'a aucun sens du commerce, est impoli et arrogante, je demande à voir son manager, manager qui vient, et ose dire je cite c'est pas mon problème vous réglerez ça dehors , attitude et propos Inadmissible pour un manager, ce différent à eu lieu le 04/09 service du soir.
Michelle.i
Le 04/09/2023 à 22:42
Pas mal. En tout cas les enfants aiment bien profiter de l’aire de jeux.
BOUVIER.o
Le 04/09/2023 à 08:31
Commande reçue froide et en plus ce n’était pas la bonne!
Jean-Michel.i
Le 03/09/2023 à 21:57
Non, seulement il n'y a pas de happy meal, mais j'attends un quart d'heure ma commande et en plus on oublie 4 boissons, heureusement que j'ai vérifié (1 sac pour 6 menus j'ai trouvé ça bizarre), en plus tout est mis en vrac (frites renversées, sandwichs rangés n'importe comment et les boissons à moitié vides)
yu.o
Le 01/09/2023 à 16:22
Plat froid. Service lent. Je peine à reconnaître Macdonald qui part le passé avait des plats plutôt savoureux mais qui se détériore avec le temps. À oui, il faut compter 20 euros pour être rassasié. Alors qu'avant c'était plutôt 14 euros.
K.
Le 29/08/2023 à 13:59
Un grand merci à Marine pour son accueil sa chaleur et sa serviabilité
Alexandra.a
Le 29/08/2023 à 13:23
Les employés sont hyper accueillants, mention très bien pour Marine.
Wind.i
Le 28/08/2023 à 20:54
Ancien responsable d'un McDo , sur mes 6 passages jamais aucune procédure n'est suivis , le lobby souvent dans un mauvais état et systématiquement des oublis ou erreur , les sandwichs spé non fait (Pas même l'étiquette collé donc erreur initiateur ) bref je n'y vais plus le McDo de Sannois est beaucoup plus sérieux. (*Passage uniquement en fin d'après midi donc non représentatif du rush du midi )
Ibrahim.
Le 27/08/2023 à 04:02
C'est juste dommage qu'il y ait autant de bruit. L'espace jeu n'étant pas isolé de la terrasse ( comme c'est le cas à Saint-Brice par exemple).
Fares.
Le 24/08/2023 à 18:38
Super expérience un grand merci à Marine au drive c’est rare de tomber sur quelqu’un d’aussi serviable. Top macdo j’ai plusieurs restaurants mais je reviendrai là-bas.
Marlène.E
Le 24/08/2023 à 12:53
Marine qui travaille dans ce mac do est un excellent. Pleine de sourire. Son service est impeccable. Je kiff ce Macdo
MD.A
Le 19/08/2023 à 16:01
Vraiment ce Macdonald depuis que j'étais petit tourne avec des équipes de haut niveau au point de vue hygiène et accueil ,
Alliance.teamv4.a
Le 14/08/2023 à 12:11
Même style que KFC BK OU autres ..... ne vous attendez à bien manger ou de ne plus avoir faim ensuite.... Cela reste un fast-Food
Abdel.o
Le 11/08/2023 à 14:41
Mac Donald's simple avec air de jeu pour enfant a l'extérieur, le service est un peu long malgré que le restaurant ne soit pas plein. ++ Restaurant ouvert tard le soir et 24/24 le week end
Jérôme.e
Le 11/08/2023 à 08:18
Attente de 10 minutes à la borne du drive sans que personne ne bouge se matin 11/08. Super votre service 24h/24h. Heureusement j'ai réussi à faire marche arrière car un autre client oublié lui a la fenêtre de la caisse avait l'air désespéré. Merci pour l'expérience pour bien commencer la journée. Il est 8h10
bonhomme.u
Le 07/08/2023 à 18:56
McDonald's n'est plus ce qu'il était question goût maintenant il y a mieux chez les concurrents erreur dans la préparation des commandes sandwich pas assez chaud bref je passe pas satisfait
Miral.h
Le 06/08/2023 à 22:03
Franchement ce degolas le service est le chef je regrette de manger chez vous c'est la premièretla dernière c'est la honte McDo de ilede-france
Hugo.
Le 04/08/2023 à 00:53
Attendre 30 minutes au Drive prendre sa commande et se rendre compte que ses Big Mac sont mal montés et surtout froid arrivé à la maison !!!! Dégueulasse j'ai quasi tout jeté. Dégueulasse vraiment. Pour le prix que ça coûte désormais c'est inacceptable.
Ced.o
Le 23/07/2023 à 00:26
Drive catastrophique, 40min pour avancer de 2 mètres dans la file de voiture qui est interminable. J'ai abandonné et commandé via Uber eats. 1h00 d'attente pour un burger macdo, non merci
So.a
Le 19/07/2023 à 23:30
Restaurant propre et rangé, toilettes y compris. Personnel professionnel et aimable. Je recommande ce Mc Do.
Christian.u
Le 10/07/2023 à 20:44
Je n'ai pas tout compris pour prendre ma commande, on m'a demandé d'aller au plus loin vers la sortie et une jeune fille est venu m'amener ma commande.
Beauté.u
Le 09/07/2023 à 00:04
Des incompétents du jamais vu ça rigole à la caisse je récupère ma commande j arrive chez moi il manque la moitié de la commande
Leslie.i
Le 25/06/2023 à 21:10
Oublis fréquents. Nous avons l’habitude de revérifier les commandes, mais ne savions pas qu’il fallait aussi compter les nuggets….. Pas de serviettes. Pas de sauces. A croire que certains jours il faut faire quelques économies….
DA.I
Le 20/06/2023 à 00:02
Ça devient bizarre au drive ... attente assez longue, on a l'impression qu'on ne nous voit pas, les plats ça, l autre jour le ice tea j ai pas compris ... de l eau marron ... bref je ne veux pas abuser mais je trouve que c'est différent. Le petit jeune répond au micro, on le retrouve à la caisse puis on finit par le retrouver à préparer ma commande. Je me suis dit que c'était l'explication de l'impression d être oubliée devant l'écran du drive 😀 on a plaisanté mais après je connais le problème de recrutement alors je compatis...
Serena.i
Le 17/06/2023 à 12:14
En livraison les filets o fish sont secs dures et datent de la veille c'est INADMISSIBLE ! j'ai du jeter le poisson je ne vais pas donner du plastique à mes enfants
Wilson.i
Le 16/06/2023 à 00:05
A éviter, service à table qui passe à emporter. Temps d'attente de plus de 20min et mauvais horaires affichés. Et pour finir Steak presque noir et froid donc c'était ma première et dernière fois.
Saky.u
Le 14/06/2023 à 02:00
Personnel du soir très agréable et compréhensif sur les hésitations. Je recommande.
Ali.l
Le 13/06/2023 à 21:56
J ai récemment eu la chance de dîner dans ce restaurant et je ne peux en dire assez de bien. Le service été exceptionnel du début jusqu'à la fin. Dès que je suis rentrer j ete accueilli chaleureusement par le manager qui été souriant . Il nous fourni des recommandations délicieuses eta pris le tps de nous expliquer les différents sandwich des menus il a ete également très patient t avec toutes nos questions et à veiller à ce que nous passions une agréable soirée. De plus l atmosphère agréable .
bk.r
Le 12/06/2023 à 20:46
Le mcdo le plus nul qui soit 20h19 je commande et je recois q0la comande a 20h50 ! LE PIRE c qui manque la moitier de la commande
Maximilien.
Le 11/06/2023 à 17:42
Un mcdo ouvert la nuit le vendredi et samedi, sympathique après être sortie en boîte, cependant en fonction de l'heure, il ce peux que vous patientez pas mal de temps.
Sélina.e
Le 10/06/2023 à 23:02
Bonne ambiance très rétro, nourriture servie rapidement, très généreux sur les nappages des mcflurry bref un bon McDonald's. Je recommande
Leyya.
Le 01/06/2023 à 14:58
Très gentil merci à josue Super souriant et tes aimable Ils sont pas tous comme lui
raphael.e
Le 30/05/2023 à 18:41
Personnel sympathique parfois un peux long pour la prépa commande mais bon on va pas faire les rabat-joie
Zghonda.a
Le 30/05/2023 à 13:01
Merci à elsa qui a fait le tour des tables pour offrir des cafés au clients. Très bon service rapide et efficace.
Jérôme.
Le 29/05/2023 à 16:02
Ancien salarié d’un Mcdo, je ne peux qu’être sensible à plusieurs choses comme l’état de la salle, la manière préparer les burgers etc… Attente importante pour 4 sandwich mais la personne qui l’a amenée était très gentille et serviable Les burgers bien faits sauf le big mac… la personne a dû penser que la salade se mettait à l’extérieur… Les glaces, une honte… revoyez votre machine, cela ne va pas! Glace môle+++, lourde et un excès de coulis fraise… J’en ai mal à l’estomac.
Anaïs.e
Le 27/05/2023 à 07:01
Sur place ça peut aller, à emporter il faut toujours vérifier, mais en revanche en livraison c'est une catastrophe. On dirait qu'ils font exprès d'oublier des articles pour chaque commande et surtout les grandes frites ne sont jamais pleines. Tout comme les glaces. La plupart du temps tout arrive froid. Et évidemment ce Mcdo est souvent injoignable. On passe plus de temps à se faire rembourser qu'à manger.
ivan.u
Le 26/05/2023 à 22:46
On arrive à 23h20 , on a quasiment tous commandé puis une personne n'a pas réussi à faire sa commande et elle est restée sans commande. Alors qu'elle venait d'un autre pays et c'était la plus jeune . La honte 🤦. Bref ensuite on nous dit qu'on ne peut pas manger sur place alors que vous avez toute la terre qui y mange. Sans parler des frites dégueulasses qu'on nous a servi. J'y remettrai pas les pieds. Je mets 2 étoiles parce que c'était à peu près propre
Philippe.E
Le 22/05/2023 à 13:19
Manque un article sur ma livraison uber eats le mac Mc Flurry caisse 3C64 2 produits livres mais 3 factures Impossible de joindre le Mc de SaintGratien téléphone ne répond pas Deja semaine semaine dernière manquait les sauces
Mathilde.e
Le 21/05/2023 à 22:19
Pas de Chicago Classic alors que c’est un produit far mis en avant sur les affiches ! Pas de sauce mayonnaise sans meme nous indiquée qu’il n’y a plus de mayonnaise obligée de chercher à savoir pourquoi nos sauces demandez ne sont pas donner, salariés froid. Mr le franchisé revoyez vos stocks afin d’éviter les ruptures et surtout formez les salariés au contact de la clientèle à nous faire d’autres propositions quant les produits sont en rupture !!!
sass.a
Le 21/05/2023 à 20:25
Sandwich froid. Équipiers assis dans le restaurant nous voyant patienter ne propose pas d’aide. Toilettes dans un état déplorable. Ne mérite même pas une étoile.
Khadija.u
Le 19/05/2023 à 21:02
Ne veux pas rajoute du caramel dans mon Mcflurry en disant que c’est du supplément alors que y’avait 2 gouttes de caramel. C’EST INADMISSIBLE!
jdjsjsbsb.
Le 18/05/2023 à 18:19
Tres bon ils ont pas du tout oublier ma commande et il mon doubler ma commande
max.s
Le 12/05/2023 à 23:43
Le personnel nous a très bien accueilli même si on était arrivé légèrement hors période de service
Brice.a
Le 12/05/2023 à 23:43
Personnel tres sympatique, nous a ouvert meme a la fermeture. Je recommande fortement
AMK.
Le 08/05/2023 à 22:49
Attention au commande au drive il me manquait un filet au fish et une boissons
MB.
Le 07/05/2023 à 15:11
Bon mc Donald's bien situé à St Gratien. Dommage que le service s'arrête à 00h mais possibilité de continuité avec le drive.
Solène.L
Le 01/05/2023 à 20:35
Arrêter de proposer le service Uber Eat si vous n’êtes pas capable d’assurer les commandes en totalité. Plusieurs commandes passées auprès de ce MacDonald est toujours des articles manquants. Et toujours froid.
Sylvie.e
Le 01/05/2023 à 19:01
Des voleurs, 100% de mes commandes. Lorsque vous commander des menus maxi best of les frites sont qu’à moitié remplis. Toujours des oublis dans les commandes c’est idnamissible
Marin.I
Le 30/04/2023 à 02:17
Ce drive devrait fermer tant l’attente est longue… Si vous êtes pressés, passez votre chemin (45 minutes d’attente minimum).
Bilel.a
Le 29/04/2023 à 18:53
Anniversaire de Aliya , l’animatrice Elsa a étais parfaite, gentille et très professionnel je la recommande personnellement pour faire les anniversaires à vos enfants .
B.n
Le 24/04/2023 à 11:58
Meilleur mcdonalds, Spacieux, Chaleureux, Propre, Avec une équipe au top du top ! Je met 4 étoiles car il m’est déjà arrivé de constater des oublis dans mes commandes, il faut juste cheker, sinon rien a redire !! Yasmine et Oumnia font preuve d’un professionnalisme et d’une amabilité hors normes ! Je reviendrai !
Tania.z
Le 16/04/2023 à 16:46
L'attente du McDonald's Saint Gratien est pire que L'attente d'un restaurant gastronomique. Je sais pas où est passé le concept du FASTFOOD on attends plus de 30 minutes pour à la fin avoir des frites froide 🤮🤮🤮
Omayma.a
Le 05/04/2023 à 16:52
Atelier peinture de Pâques au top avec Elsa. Merci encore les enfants étaient ravis
Buse.a
Le 11/03/2023 à 18:49
Nous avons fêté l’anniversaire de ma fille et tout était très bien organisé, je remercie tout particulièrement Elsa l’animatrice qui c’est parfaitement occupé des enfants, elles l’ont adoré, très bienveillante et à l’écoute. Je recommande.
anaise.o
Le 19/02/2023 à 01:05
Commande sur Uber eats : manque le brownie et j’ai reçu une salade Caesar à la place de l’italienne. Et en plus à moitié remplie idem pour les grandes potatoes à moitié remplies Impossible de les joindre au téléphone Donc la moitié de la commande qui est mauvaise ou manquante … Pas de serviettes ni de sauce pour 35€ REMBOURSEZ moi
Maryam.a
Le 18/02/2023 à 21:53
Super après-midi pour le goûter d'anniversaire de ma fille .un grand merci à l'animatrice Elsa pour sa gentillesse et sa patience .Les enfants ont adoré les activités et se sont très bien amusés.Bravo pour son professionnalisme .
Soraya.o
Le 18/02/2023 à 16:16
Anniversaire de mon fils au top avec l'organisatrice Elsa au top je conseille pour tous les anniversaires bientôt l'anniversaire de ma fille je vien de réserver avec Topppl
Nicolas.i
Le 16/02/2023 à 18:05
Pas terrible, très long à servir et froid quand c'est arrivé, problème dans la commande avec pas bon nombre de nuggets et trop de boissons.
melislena.e
Le 15/02/2023 à 22:32
J’ai fêter l’anniversaire de mes 2filles ,l’évènement ses tres bien passer très bonne ambiance ,un grand merci à l’animatrice Elsa qui a su très bien encadré et animer avec ses activités ,agent tres souriante ,sympathique à l’écoute des enfants ,mes filles egalement ont apprécier leur journée je remercie Elsa et son supérieur .
Safia.o
Le 14/02/2023 à 00:14
La dame au drive est trop gentille , j’ai jamais été accueillie avec autant de gentillesse . Gros coeur sur elle ❤️ ( le 13/02 a 00h10)
Ana.o
Le 26/01/2023 à 13:06
On a commandé pour 5 personnes ils manques 1 dessert et une boisson d'un happy heal et il manque 4 boissons il n'y pas de serviette et n'y a pas de sauce on a 50€ pour avoir tous ce manque et le livreur et super long on a attendu 30min pour avoir une commande la ou il y a pas tout merci de vérifier la commande avant de donner à la personne
Manon.e
Le 25/01/2023 à 22:04
Il on un problème avec les croque McDo je croix à nombreuses reprise que j’ai essayer de commander un croque soit il son en rupture soit le croque et cramer soit absolument pas cuit comme se soir ! A revoir le personnel de cuisine
Madilux.y
Le 08/01/2023 à 21:40
Rien à dire 10/10 j’y suis allée ce matin et comment vous dire que le service incroyable. C’est l’un des Mcdo le plus accueillant que j’ai connu.
Assia.s
Le 06/01/2023 à 10:43
Vraiment à chaque fois que j'y ai manger les repas servi sont froid il manque tjrs des choses en drive Les frites 🍟 tjrs froideeee et à moitié rempli Ya plein d'autres mc do si vous avez le temps oubliez celui là....
Ludivine.u
Le 29/12/2022 à 16:26
Je crois que l’on va vraiment arrêter de venir car à chaque fois il manque quelque chose ou pas le produit demander. Y’a quelques jours Nugget x4 alors que j’avais demander x6. Aujourd’hui menu big tasty bœuf à la place du poulet et en plus le croque mc do oublier et je ne parle pas de toute les autres fois où soit il manquait soit pas le produit demander. On testera peut être dans quelques jours mais on demandera au personnel de nous faire montrer qu’ils n’on vraiment rien oublier. 😡😡😡
Aishon.
Le 21/12/2022 à 06:05
Comme je suis passé au drive arriver une heure moins le quart. Écran déjà éteint pour choisie c difficile bienque fermeture à 1h. Serveur sympa.
Zina.e
Le 11/12/2022 à 15:22
Hamburger froid aussi bien au menu que le menu enfant « honteux ». Pas de jus d’orange à défaut il vous donne de l’ice tea même si vous n’en buvez pas ce qui a été mon cas et l’ai refusé pour avoir un coca. Du gâchis Et plus de bouteille eau. J’ai fait la remarque. Je n’irais plus et le déconseillerais. De loin Burger King meilleur.
Angie.o
Le 08/12/2022 à 23:00
Dommage de devoir venir 3 fois au comptoir pour avoir un sandwich chaud
Lili.
Le 06/12/2022 à 13:52
Deux fois de suite les cadeaux des happy meals payés et oubliés au drive et en livraison! Impossible d'appeler le restaurant pour leur signaler, ligne toujours occupée!
Beatrice.a
Le 04/12/2022 à 19:35
Je pense que le service est à revoir des boissons et commandes incomplètes franchement il s'agirait de respecter les clients surtout avec les prix qui augmentent pour au final pas grand chose
Mohe.e
Le 20/11/2022 à 14:26
Je suis venu ce midi manger en famille dans ce restaurant. J'ai été surpris par la gentillesse de l'équipe, restaurant propre .je recommande vivement
lisa.e
Le 19/11/2022 à 01:07
Ça été malheureusement pour mon frère et moi une très grosse déception. Nous ne recommandons pas du tout ce Mcdo. Nous avons eu des plateaux sales (remplis de salade), les verres n’inspiraient pas du tout confiance. On a dû réclamer des sauces L’accueil était déplorable ! À la fin, on nous a demandé de sortir du McDo parce que c’était l’heure mais la manière dont cela a été fait, c’était super agressif ! Fast food à fuir!
Olivier.A
Le 10/11/2022 à 20:00
23h, le personnel du Mac Do refuse de prêter un téléphone à un normand perdu, sans téléphone, avec un gps HS. Le personnel se permet même de se moquer de lui parce qu'il n'a pas de portable (volé une semaine plus tôt). Merci à une cliente qui l'a conduit jusqu'à la bonne adresse. Attitude lamentable !
bruno.E
Le 06/11/2022 à 15:22
Nul j 'ai payé un euro pour un fond de café expresso froid quand je leur aïs demandé s'il trouvait cela normal ,ils m'ont répondu que c'était comme ça et qu'il ne pouvait rien y faire. Ils n'ont pas eux la correction de me proposer un autre. Je mets une étoile au vue de ce manque de professionnalisme est de respect du client. Ce Macdonald est a éviter si vous cherchez la qualité de service. Rb
Sabrina.o
Le 05/11/2022 à 16:25
Je fête ce jour l anniversaire de ma fille de 4 ans. Un grand merci à la jeune Elsa qui a géré cet anniversaire de la meilleure des façons avec beaucoup de patience de bienveillance et de motivation. Ça fait plaisir de rencontrer de telle jeune si motivée
Carla.e
Le 04/11/2022 à 01:56
Mon copain et moi nous avons passé commande au drive vers les 00h-01h. Merci à Jonathan qui nous a donné notre commande.Très gentil et merci pour le sunday
Sofiane.e
Le 03/11/2022 à 21:04
Ne donner pas votre argent à ses personnes qui sont d une incohérences et incompétences que je n ai rarement vue.ces personnes la sont un boulet pour la France. Ne vous rendez plus dans cette endroit rempli de satanistes
Jacqueline.U
Le 02/11/2022 à 12:46
Très sympa, la clientèle est bien mieux que dans d'autres mac Do
Lulu.r
Le 30/10/2022 à 22:00
Hier j'ai été au à ce Mcdo vers 21h30 on a commander nickel il y a deux problèmes malheureusement 1: Quand on prend des sauces il nous en mettes pas beaucoup que dans les autres Macdo mais bon sa ça va c'est pas le pire 2: C'est comme d'habitude c'est tout les Macdos de France sauf certain encore heureux la commande est longue longue longue mais bon voilà pourquoi je ne mais pas 5/5 mais 4/5
Elo.5
Le 28/10/2022 à 23:06
Toujours un problème sur les commandes en livraison... Manque un sandwich ou erreur sur la boisson, les sauces payées en supplément ne sont pas mises... Bref un désastre ! Et pour ce qui est de les joindre par téléphone pour une réclamation, bon courage !
florian.o
Le 25/10/2022 à 21:47
Ce jour 25/10 l’équipe en place a été d’une efficacité pitoyable ! Commande DT 57 contenant 8 produits dont 2 ont été oublié ( évidemment les plus chers 2 sandwichs signature ) Malgré un attente de 30min !!!!!! En pleine semaine ….. Frittes froides ,commande d’une qualitée déplorable
Marc.e
Le 24/10/2022 à 11:10
1h pour avoir un Mac baguette il aurait pas fallu commander un cassoulet en plus 11 4 personnes dans le restaurant moi qui fait partie des gens du voyage j'ai connu pratiquement tous les McDonald's de France j'ai jamais vu un McDonald's pareil pour finir être servi froid inadmissible je vous déconseille de manger dans ce McDo si vous êtes pressé
Adam.o
Le 23/10/2022 à 21:32
On a été servis par un jeune homme, Enzo. Merci à lui, super service ! A l’écoute du client, trouve des solutions, le tout avec le sourire et le calme.
Thomas.U
Le 20/10/2022 à 22:00
J'ai été servi par un équipier très souriant, nous pouvons constater aussi que les locaux sont bien entretenu et les toilettes sont aussi propres, le temps de service n'a pas été très long , juste un mot à dire , c'était parfait !
Zakia.
Le 09/10/2022 à 15:33
Accueil et patience d'une personne qui prend les commandes au drive pas top du tout, et ça parle fort sur les clients ! Je ne reviendrai pas ici (une personne au drive avec un tatouage au niveau de la gorge, je précise pour que vous sachiez qui est désagréable)...
Diarra.
Le 02/10/2022 à 16:44
Une catastrophe ce restaurant . Apparaît fermé chaque dimanche sur l'application. Ce qui est faux. Cependant impossible de s'authentifier sur les bornes. Oublié régulièrement de remettre les commandes prêtes (10 min lors du dernier passage pour un mcflury car oublié dans un coin). Je désespère après chaque passe.
fayaz.a
Le 02/10/2022 à 03:36
Commande passe au drive, la dame qui a pris a ma Commande ni bonjour ni aurevoir, j’avais meme pas finis ma commande qu’elle ma dis d’aller au comptoire pour payer. J’ai commander un Best of mais c’est pas que j’ai eu. Le pain du fish etait dur et sec, et sandwich froid comme si il etait resté un moment dans le maintient chaud. Sauces oubliées. Bref plus jamais ce mcdo.
Lamya.a
Le 20/09/2022 à 20:55
J’avais une envie de McDo, je me suis arrêté Tres bonne accueil par le patron avec les lunette, équipe souriante avec une bonne ambiance Produit frais et chaud Rien n’a dire l’endroit est propre
Ryma.a
Le 18/09/2022 à 00:37
Très mauvais accueil. Arrivé à 00h20 mais refoulée à l’entrée sous prétexte d’être fermé alors que les horaires indique 1h du matin. À éviter !
yasmina.e
Le 15/09/2022 à 19:38
Bonsoir Hier soir j ai commandé mc do st gratien. Cette nuit mon fils a vomi ses tripes et toutes la journée aussi juste pour un simple menu happy meal hamburger . Je suis verte de rage . Plus jamais je commanderais mc do surtout st gratien et Sannois 😡😡😡😡😡😡😡
Monia.5
Le 13/09/2022 à 07:18
Pour moi c’est le meilleur Macdo, j’y vais souvent, c’est toujours propre, service très rapide, commande toujours complète contrairement à d’autres, toujours de la place, accès facile avec poussette, et j’apprécie les petites attentions envers les clients et les animations du mercredi pour les enfants. Et le personnel est agréable et efficace. Au Top!
Saint.u
Le 07/09/2022 à 15:07
J'ai connu ce Macdonald il y a plus de 18 ans ça a toujours été un régal .niveau accueil c'est du top niveau propreté hygiène irréprochable. Tout est parfait . Je recommande ce restaurant à tout ceux qui veulent manger un bon Macdonald. Le café ☕ offert après un repas . Les années passent les managers passent mais le restaurant reste toujours inchangé et toujours très accueillant.
Mohamed.h
Le 01/09/2022 à 19:57
Je tenais à donner mon avis sur l'équipe et sur le manager de ce MC Do. On s'y sent bien accueilli ça change, super proactif, c'est ce qui manque et cela fait la différence. Bravo au manager
selv.i
Le 01/09/2022 à 00:59
Le personnel au drive ne font même pas attention au numéro de commandes et donne les commandes au premier client venu. Un personnel jeune désagreable et aigri, on a du attendre 40 mins pour une commande qu'ils ont du refaire. Cela ne nous amuse pas en tant que client de devoir reclamer sa commande 10fois avant quelle puisse etre relancé. Ne pas aller a ce mcdo si vous avez vraiment faim.
Vautherin.l
Le 25/08/2022 à 12:56
Toujours aussi médiocres… On commande un cbo, on se retrouve à payer un 280, toujours des erreurs dans la commande! Salade passée et noircie, viande très limite… plus jamais
Sarah.e
Le 19/08/2022 à 12:25
L'accueil et le restaurant sont top, mais malheureusement j'ai toujours un problème quand je commande le filet o fish ... Le pain est un peu sec/dure se qui gâche le goût du sandwich. Mais lorsque je vais à celui d'Enghien le pain est hyper doux ! Je sais pas d'où vient cette différence. N'hésitez pas à leur demander conseil 👍🏼. Bonne journée
Fréd.O
Le 17/08/2022 à 20:33
Des années qu'ils ne sont pas aimables. Long au service...et là leurs machines ne fonctionnent pas impossible de scanner la carte de fidélité, bah c'est de la faute du client ! Ils ne savent pas... ils oublient régulièrement des produits insupportable
Ines.n
Le 02/08/2022 à 18:40
Avec cette chaleur, nous avons commandé sur place 2 McFlurry en fin d’après midi. Le McDo était calme, il n’y avait quasiment personne. 15 minutes passent et toujours rien. En constatant des McFlurry servis à d’autres clients ayant commandé après nous, je me suis rendu au guichet pour me plaindre et ces derniers semblaient avoir « oubliés » notre commande.
Clément.
Le 31/07/2022 à 13:48
Nul !! 20 ans que je mange macdo et c’est le pire que j’ai vu ! J’ai passé commande aux bornes, on est venu à table me dire « certains produits que vous avez sélectionnés ne sont plus disponibles », j’ai donc passé commande en caisse, attendu 20 minutes pour qu’on me dise « on a fait tomber votre plateau, on vous le refait » puis au bout 30 minutes, oui, 30 minutes d’attentes dans un macdo, on me dit « on a oublié votre commande, on vous la refait ». Aucun geste commercial de la part du manager qui été présent, un équipe complément à la ramasse et absolument pas inquiet de la satisfaction client. J’ai demandé un remboursement et je suis parti. A fuir !!
Noemie.i
Le 31/07/2022 à 12:59
A fuir, il ne mette jamais leurs borne à jour pour les sandwiches disponibles , de plus nous avons attendu plus de 30 minutes une commande qui n’est jamais arrivé pour nous dire que notre plateau étais tombé par terre et ensuite la commande avais été oublié .. Aucun geste commercial du responsable à part nous remboursé notre commande Je déconseille fortement
Gilles.u
Le 15/07/2022 à 16:50
Efficace et simple … ou presque ! On y retrouve tout ce qui va bien, service à table rapide et efficace. Après il faut penser au tri hein : plateaux, ce qui se jette, ce qui ne se jette pas (la vaisselle réutilisable / lavable) 😅
kamal.e
Le 03/07/2022 à 22:01
J ai commandé un very parfait fraise et son couli. On me sert un very parfait vanille couli de fraise. L équipier me dit qu il n y plus de glace à la fraise, donc il prend l initiative de me servir une glace vanille sans me consulter. Je n aime pas la glace vanille.
Carole.
Le 25/06/2022 à 22:16
Il m’est souvent arrivé d’être déçue par ce Mcdo car les frites ne sont pas remplies, ni le McFlurry (pour le prix !!! 😱) et souvent ils se sont trompés de boisson mais la dernière fois j’ai été servie par Fanta et « le psychologue » et c’était au top ! 👌🏾 Frites bien remplies, McFlurry aussi. McDo pense peut-être que faire des économies sur les frites c’est bien pour leurs finances, mais des clients bien servis et satisfaits, ça fidélise. Donc je mets 3 étoiles. À Franconville ils servent bien ! 👌🏾 Mise à Jour : Le 31/01/2023, j'enlève une étoile car c'est hyper chiant d'arriver chez soi et de voir qu'on s'est trompé dans ta commande : Ice Tea au lieu de Fanta. Et je déteste le Ice Tea. Quand c'est pas les frites à moitié remplies, c'est les mauvaises boissons, ou les cacahuètes du sunday qui manquent... Et le steak de mon sandwich est sec, surement a-t-il été réchauffé. Franchement, McDo, si même avec l'inflation il vous reste des clients, faites au moins un effort pour bien nous servir...
Jonathan.o
Le 20/06/2022 à 07:24
Un dimanche midi pour la fête des pères en famille. Les enfants étaient très content de venir manger des boumegueur. On commande à la borne automatique, on prend un chevalet avec un numéro, puis on patiente à sa table. L'endroit était plutôt propre. Pour le service nous n'avons pas attendu trop longtemps. Cependant les frites étaient froides et les sandwich n'était pas très chaud. L'air de jeu est ouverte, les petits ont pu s'amuser après le repas.
Abderrahim.L
Le 03/06/2022 à 08:17
Malheureusement j'ai été déçu du service proposé en drive. J'en parle pas du temps d'attente +++de 10mn et en plus y'avait des erreurs/oublie dans ma commande Le service qualité doit s'activer ⁉️⁉️⁉️
charlene.o
Le 26/04/2022 à 20:09
Je n'ai jamais eu de soucis mais en y allant hier, le 16 janvier a 22h, la personne au drive, après l'encaissement, pendant une j'attend ma commande, en train de manger ses frites , normal ! Prenez votre pause, ou évitez de manger en servant les clients ! Et en plus on me fait attendre 20 min sur le côté alors qu'il n'y avait personne devant moi et que 4-5 personnes derrière moi sont servis avant
Stéphane.I
Le 26/04/2022 à 03:06
Drive facile d'accès, prise de commande efficace et rapide! Le parking est par contre réduit, pas facile si on veut stationner mais en hypercentre à cet endroit, c'est compliqué. Pas visité l'intérieur.
Imoince.o
Le 10/03/2022 à 14:44
Venue manger avec mon fils. Elsa nous a proposé une activité de Pâques , mon fils a adoré et et Elsa est très patiente et très gentille avec les enfants qui ont passé un excellent moment. Moment très sympathique 👍😃
Ismael.e
Le 22/02/2022 à 22:06
Quel plaisir de revenir sur mon ancien lieu de travaille 15ans après et de revoir Bellahcene manager d'exception! Ya des valeurs qui ne se perdent pas notamment grâce à ce type de manager! Propreté rapidité efficacité! A très vite au meilleur mcdo de la région!
Sandra.i
Le 17/02/2022 à 12:36
En plus d'attendre 20 min pour un drive je vois que tout le monde après moi est servi avant moi mais qu'en plus l'équipier qui se balade depuis 10min avec ma commande se trompe sur le numéro de celle ci. En plus d'avoir la commande froide pour mon fils ils oublient la moitié des aliments pour la salade chicken césar.. heureusement qu'il y a de la salade... bref service déplorable pour 11h45
Fatim.r
Le 14/02/2022 à 23:42
Les managers et les vendeurs sont au top, très agréables. Nous avons tellement bien mangé que j’en ai oublié mon sac à main 🤦♀️. Je tenais à les remercier et plus particulièrement les deux managers qui ont retrouvé mon sac à main et qui ont tout fait pour me retrouver. En grand merci, je recommande vivement.
julie.a
Le 22/12/2021 à 15:11
Commande fait via uber eats. Ne respecte la commande du client. Toujours un oubli. J'ai commandé un menu best off double cheese avec des potatoes . J'ai eu des potatos servi comme si c'était pour un enfant car le menu comprend normalement des potatoes de taille moyen. Je veux bien commander chez vous mais respecter le choix du client aussi.
mawo.e
Le 12/12/2021 à 04:02
Quand le travail est bien fait Il faut le verbaliser en félicitant Ceux qui le font bien donc je tiens à saluer de manière particulière toute l'équipe Mention spéciale pour belhacen Pour son management son écoute et son rapport avec la clientèle être toujours à l'écoute devient hyper rare de nos jours donc même si cela est son métier tenir cette cadence depuis toutes ces années n'est pas donné à tout le monde Donc mes félicitations les plus sincères à cet homme mention spéciale aussi pour la jeune chahinez pour son accueil chaleureux toujours avec le sourire et la bonne humeur Vous poussez au respect Force et courage encore à vous et à toute l'équipe 🙏🏾✊🏾🙏🏾
Christine.I
Le 30/09/2021 à 20:56
Clair et propre. Bon emplacement pour passer une bouchée rapide
Nicolas.s
Le 26/09/2021 à 05:08
Vraiment déçu ! J'ai pris au drive le 26 septembre à 4h30 . Un egg&bacon, après avoir croqué une morceau je me suis dit qu'il n'avait pas le même goût et texture que d'habitude. Celui ci était dur avec un odeur désagréable. L'œuf n'était plus bon
Laetitia.a
Le 22/09/2021 à 17:35
Au pris du menu...la salade est au 3/4 incomplète...s'agissant d'une livraison je vous laisse imaginer ma tête en l ouvrant. C'est la 2eme fois que cela arrive dans ce macdo...et ça sera la dernière.... Déception de voir ce que ce macdo est devenue....
Jonatnon.a
Le 11/09/2021 à 12:08
C’était super bon est rapide pas + de 10min, les employés sympathiques et souriant, les toilettes sont propres j’étais choqué ( car souvent les toilettes de fast food son dégeu )
Enzo.h
Le 05/09/2021 à 03:30
Pour ma première fois , dans ce macdo j’ai été agréablement surpris. Des mon entrée ma famille et moi avons été très bien accueilli, le protocole sanitaire est bien respecté. Le personnel est très professionnel et notre commande fut prête très rapidement. Je recommande vivement cet établissement.
Clarisse.E
Le 03/09/2021 à 15:11
Ce sont tous des incapables. Il se sont trompé deux fois sur ma commande, une fois en me donnant la commande d’autrui et la deuxième fois sur la boisson. J’ai attendu 35min pour tout changer parce que personne ne voulait me prendre en charge. Celui qui devait me la faire s’en est allait sans prévenir ses collègues derrière. JE VOUS DÉCONSEILLE ! Ceci ne serais jamais arrivé sur les champs élysée. Plus jamais.
Célia.o
Le 29/08/2021 à 17:34
Je suis passée ce midi avec mes neveux, franchement l’accueil était très bien, il y avait bcp de ballons, une table interactive, mes neveux se sont amusés. Nous n’avons pas attendu longtemps notre commade et en plus de ca on nous a offert des glaces à la fraise et au chocolat. Un service au top et une équipe super !
Lucas.a
Le 29/08/2021 à 17:34
Je suis passé au drive ce matin , c’était top ! Malgré le monde , ils ont étaient super rapide ! Nos menus étaient chauds , J’ADOOORE 😍 ils m’ont proposé plusieurs jouets pour ma fille qui en avait déjà beaucoup à la maison ! Ils sont vraiment super gentil !
DIIYE'.I
Le 29/08/2021 à 17:32
Je suis une cliente fidèle depuis des années. Je connais les managers de ce restaurant. Je n’ai vraiment rien a reproché ! C’est un McDo rapide, qui prône le respect et est toujours a l’écoute. Une équipe dynamique qui met tout a disposition pour nous satisfaire au mieux. Je recommande énormément ce McDo !
La.i
Le 24/08/2021 à 15:27
A ÉVITER !! 😳 Je ne sais pas si le service concerne que pour aujourd'hui... j'étais de passage dans le coin. 20 min d'attente au drive, alors qu'il avait uniquement 2 voitures devant moi... Après réception de mon menu : Un Coca à la place de l'eau plate Les frites à moitié remplie Pas de sauces dans le sac Et pour finir...pas de cuillère pour manger mon MacFleury. NUL !!
Latifa.A
Le 07/08/2021 à 17:30
Big mac dans lequel on a inversé le talon et le club Filet avec un pain toasté et non steamé, c’est pourtant l’un des éléments les plus important du filet
Jennifer.
Le 01/08/2021 à 22:41
Je viens de récupérer ma commande au drive et encore une fois il y a toujours à redire et TOUJOURS sur le même point : la frite n'est JAMAIS remplie (ou elle est froide ou les deux) Là en menu maxi Best of, la moitié est remplie. Yen a marrrrrreeeee !!!! La fille l'a bien vu mais on s'en fou de la satisfaction de la cliente. J'ai appelé personne répond. En plus il manque le verre...😤 Heureusement que les managers relèvent le niveau et sont commerçants 9 fois sur 10. Bref...c'est pas la présentation du menu dans la pub ! Et mon burger est aplati comme une crêpe 🤢
mathieu.e
Le 12/07/2021 à 15:33
Le service drive est un enfer. Pas aimable, pas clair. Et visiblement l'erreur n'est imputable qu'au client sans négociation. Le client est très très loin d'être roi, vu que les règles de politesse de base n'ont visiblement pas lieu ici.
Mehdium.
Le 12/07/2021 à 12:16
Sandwichs froids alors qu'on a passé commande a 11h45 donc avant le service, frites également froides, nuggets trop cuits... J'avais déjà un mauvais avis de ce Macdonald mais la sincèrement je n'y remettrai plus jamais les pieds. C'est a se demander si il y a des responsables dans ce restaurant !
Gabriela.a
Le 28/05/2021 à 17:29
Je recommande ce restaurant je kif trop je mange a chaque fois dans ce restaurant, j'ai rien a dire de mal. En plus ils ont fait un concours pour gagner un nounours vraiment c'est génial! équipe accueillante et souriante je le recommande fort. Merci
Long.o
Le 16/05/2021 à 11:30
Bien mieux que le McDonald's d'Enghien !! Beaucoup de monde au drive durant les horaires d'influence mais ils sont plutôt bien organisés dans la prise de commande. J'ai déjà eu quelques oublis de produit donc une petite vérification est recommandée avant de partir.
Akira.e
Le 31/03/2021 à 13:51
Hier, j'ai été au Drive. Tout allait bien, la dame avait fait une bonne présentation. Je fait alors ma commande mais celle-ci m'écoute à peine ! Je lui avais demandé de rajouter deux menus...J'en ai eu que 2 menus au lieu de 4 avec un Mcflurry qui correspondait pas au nappage demandé !
smail.i
Le 31/10/2020 à 14:21
Vos sac à emporter ne sont pas adaptés à la livraison. Vous le savez mais vous ne faites rien ? Les boissons se versent et ce n'est pas la faute au coursier juste que ce n'est pas adapté ! Le coursier m'a dis que une fois chez vous il doit annoncé son client pour que vous lanciez la commande raison pour laquelle on attend plus d'une heure et demi pour être lever ? Vous devez revoir votre façon de faire, la concurrence fait beaucoup mieux que vous et vous le savez
Soleil.u
Le 23/09/2020 à 20:07
Ensemble correct. Qualité et service très inconstants. Parfois rien à dire et d'autres un grande catastrophe. En revanche ce qui est immuable, c'est de systématiquement vérifier sa commande. Il manque toujours mais vraiment toujours quelque chose. Concernant les produits, ils semblent frais. La qualité et la générosité Mac do sont loin d'être ce qu'elles étaient à ses débuts. Cela dit les enfants adorent et cela dépanne bien. Nouvelle visite récente et comme d'habitude des erreurs dans la commande. Quasi personne à l'intérieur et pourtant notre commande n'était pas la bonne, il a fallu tout checker et changer ce qui manquait ou n'était pas à nous. Du coup nous avons mangé froid ! Insupportable !
DOUMA.B
Le 24/08/2020 à 22:31
Ma famille et moi sommes arrêtés hier dans votre établissement vers 22h30. Nous étions agréablement surpris du respect des mesures sanitaires en vigure. L accueil était formidable, le service aussi. Je travaille moi moi-même dans le service Hygiène dans une collectivité, je trouve que le lieu est un très bon exemple à suivre. Bravo à toute l equipe et chapeau au manager... Nous revenons bientôt... UN GRAND MERCI
Mélanie.a
Le 16/08/2020 à 21:17
Nous nous sommes arrêtés rapidement ce midi sur notre retour de vacances. Accueil agréable par une jeune manager, service rapide et repas chaud, sandwich frais, restaurant propre. Rien à dire. Dommage que l’air de jeux pour les enfants étaient fermés mais au vu de la situation sanitaire c’est compréhensible.
Amelie.u
Le 09/08/2020 à 00:06
Que dire de ce mac Donald ce jour, a notre grande surprise nous avons eu un filet o fish sans le filet à l’intérieur !!!! On avais déjà eu beaucoup de problème avec des produits manquants à longueur de temps, obligée de vérifier votre commande sinon quoi qu’il arrive on vous oublie un truc que vous payez!! Mais pour le coup rien à l’intérieur du sandwich on avait jamais vu sa !!! Je décide de les contacter afin de comprendre et là pour finir la manager me répond c’est impossible ce que vous me racontez, dès lors que je n’accepte pas que l’on remette en doute ma parole pour un filet o fish !! Je lui explique que nous avons prit en photo le sandwich !! Elle me répond impossible une deuxième fois et pour finir me raccroche au nez !!! Inadmissible je tente à plusieurs reprise de la contacter mais terminer cette dernière ne répond plus. Il y a t’il un directeur au sein de ce restaurant ???? S’agit t’il d’un franchisée trop riche pour laisser de tél agissements ??? A contrario du mac Donald de sannois vraiment à fuir saint gratien !!!! Et arrêtez de garder la manager qui agit avec ses clients comme si on était des chiens cachée derrière son accent nous avons tout de même tout compris à ses propos!! Plus jamais en tout cas !!
Tourterelle.m
Le 09/08/2020 à 00:05
Inadmissible !!!!!! A chaque passage dans ce McDonald’s nous avons une surprise différente !!! Ce soir nous avons le droit à un filet au fish sans poisson !!!!!! Mieux encore 4 boissons sous 35 degrés sans glaçons ... le comble en appelant le McDonald’s la soit disant manager nous répond ahhhh nnnn impossible en nous raccrochant dessus .. une honte !!!!
EMMA.r
Le 25/06/2020 à 23:24
Nous avons été servie par la jeune fille (yeux bleu) qui s’occupe habituellement du drive qui s’est avéré désagréable au possible. Nos sunday ont été ramené en même temps que le plat, nous avons gentillement demandé à la serveuse s’il était possible de nous les ramener plus tard puisque nous n’avons pas pu faire la demande sur les bornes automatiques. Sans meme nous répondre, elle les jette à la poubelle sous nos yeux En dehors du service déplorable nos plats ont été servi sans serviettes et sans sauces ... sans oublier que notre commande était froide
Lamy.m
Le 11/06/2020 à 19:42
Accès facile pour les clients en voiture et un service drive géré par des hôtesses de caisse pour vous guider. Un restaurant á la hauteur de ses attentes pour un faat-food. Et surtout, l'attente n'est pas trop longue! Je recommande ;
Jalal.o
Le 05/11/2019 à 20:40
Sincèrement c'est ma première visite ici,j'étais surpris par l'accueil,l'efficacité,la rapidité et surtout le beau sourire du responsable qui est vraiment un bon chef d'orchestre qu'il se compose de plusieurs jeunes qui servent les clients par amour. Et ce qu'il m'a surpris aussi c'est l'intégration d'un jeune handicapé qui est bien traitée dans son milieu de travail. Merci et bravo à vous tous.
saida.
Le 01/10/2019 à 22:58
Je connais bien ce mac do et l équipe mis en place est très professionnel , le manager est super . je trouve ça très courageux de travailler avec une tel proximité autant avec le personnel qu 'avec les clients pendant cette période de covid , le manager est très attentif aux détails à la fois à l intérieur comme a l extérieur ce qui est assez rare dans d'autre mcdo . bon courage a vous.
Titiaaron.a
Le 08/07/2019 à 07:51
Personnels rapide et souriant, ce qui est agréable. Le plus dans ce mac'do, est la table attractive pour les enfants, en attendant la commande cela leur permet de patienter. Le service à table est dans une bonne moyenne pour le temps d'attente.
Laurent.O
Le 13/06/2019 à 12:49
Comme toute la chaine attention au drive il manque souvent un article ou pas le bon. L'endroit est propre et conviviale. Le parking n'est pas commode et sortir est une mission. L'accueil est bonne mais attention à l'heure d'affluence c'est parfois difficile et tendu.
Camille.o
Le 20/02/2019 à 21:58
Bonsoir, Tout d’abord, 30min d’attente pour enfin avoir de la nourriture froide et un plateau incomplet.. Nous avons été obligé de retourner au comptoir pour avoir quelque chose de... disons tiède ?! De plus, café « remis plus tard », qui ne comprend pas cette phrase ? A quoi bon mettre cette option si elle n’est pas respectée ? Il était déjà sur le plateau, froid. Le pire ? Ce n’etait pas la bonne boisson chaude.. Je passerai le reste des péripéties de ce dîner. Professionnel ? Absolument pas !
Alexandra.a
Le 10/10/2018 à 16:25
Très mauvais souvenir. Pour un mercredi midi ou je voulais faire plaisir a ma fille très déçu... plus de 45min d'attente pour un sandwich et un happy meal. Beaucoup de personnes demander le remboursement et partais. Nous avons du nous même récupéré nos plateaux car pas assez de personnel. Nous sommes arrivés bien après le coup de feu et repartis 1h après, le repas était rapide. Nous n'avions plus très faim. Vraiment dommage. Cela pourrait bien fonctionner mais cruel manque d'organisation de la part des managers et le personnel il faudrait tout enlever et tout recommencer avec des personnes qui ont reelréellement envie de travailler.
Lucinda.e
Le 10/10/2018 à 16:21
Service en salle inexistant, puisque au bout de 35 minutes, nous sommes allés chercher nos plateaux au comptoir. Bien sûr, hamburger froid vu l'attente. Frite pas salée vu qu'ils étaient pressés . Heureusement petit geste commercial pour nous proposer un dessert ou café. Franchement, améliorez-vous, sérieux. Update en décembre 2022: amélioration nette. Même si la livraison arrive froide la plupart du temps
MICHELSON.
Le 10/09/2018 à 18:27
En ayant fait une commande au drive pour un menu Big Mac Bacon, je me retrouve avec un autre sandwich. Un conseil : vérifier toujours votre commande
degeneve.e
Le 19/07/2018 à 10:11
Je suis allé manger au McDo de Saint-Gratien c'était excellent c'est même le manager qui m'a apporté le plateau service très rapide souriant et très professionnel dans leur travail je recommande fortement
Isabelle.E
Le 31/05/2018 à 21:31
Passage le 31/08/18 et constat de la saleté des lieux : les poubelles débordent; le sol sous la zone de service, où officient les préparateurs de commande, est jonché de débris alimentaires !!!! C'est vraiment ragoûtant !!! Les services vétérinaires feraient bien de venir inspecter les lieux. Nouvelle tentative ce soir 16/12/18 et de nouveau grosse déception. Les travaux des cuisines et du comptoir de préparation n'ont rien apporté. Le service est lent à l'intérieur comme au drive, les clients pestent, les poubelles débordent. Et mon Mc Wrap façon tajine est rachitique et froid, arrivée à domicile. Je n'y mettrai plus jamais les pieds !!!!
vanessa.�
Le 18/04/2018 à 17:37
Drive toute la nuit jeudi, vendredi, samedi !!! Service rapide, accueil agréable. Parking bien-sûr
Adjalia.E
Le 03/03/2018 à 15:53
Il y a une forte odeur d'urine quand on entre dans le restaurant et ça ne choque aucun membre du personnel. Pensez à mettre du produit bleu pour les vitres dans les grilles d'évacuation des salles d'eau, ça aide.
Hugo.e
Le 21/06/2017 à 13:38
edit 29 août : Au drive, entre la commande et la réception des sacs +15 minutes !! Commande pour 3 personnes, dont deux enfants, rien de transcendant... Restaurant propre, rapide et pas de problème constaté au drive ou sur les menus servis.
Les autres restaurants
- 🏪 Burger King (3616 Avis)
- 🏪 M-Burger (384 Avis)
- 🏪 Green sur mesure Pessac - Salades Pokés Pasta (56 Avis)
- 🏪 Saladbar Green is better (65 Avis)
- 🏪 Friterie de la place de Vicoigne (56 Avis)
- 🏪 Pomme de Pain (25 Avis)
- 🏪 foody (34 Avis)
- 🏪 Chez Mel (6 Avis)
- 🏪 POINT NAAN (249 Avis)
- 🏪 Miss Cookies Coffee Annecy (38 Avis)
💬 Je suis passé ce soir chercher un mini King fusion offert avec ma carte fidélité. La dame qui m’a remis ma commande été franchement désagréable même pas un bonjour très expéditif. On avait l’impression de la déranger ,elle soufflait je trouve pas cela très professionnel . C’était une dame assez forte de long cheveux noirs et vraiment très arrogante selon moi on est chez Burger King ou dans un funérarium ? Vu sa froideur c’est à se demander. Bref appart ça j’adore la cuisine de burgers King initialement et je suis un fidèle client. Mais la catastrophique en ouvrant ma glace j’ai retrouvé un ongle c’est écœurant 🤮 !! Normalement je croyais être à l’appris en mangeant dans un gros groupe tel que burgers King . Mais choqué de l’hygiène comment peut-on retrouver un ongle dans une glace ? Mettez des gants je sais pas ? Heureusement que j’ai pas payé pour se service et que c’était offert avec mon compte fidélité je vous remercie pas pour ce cadeau empoisonné ! qui certe restera inoubliable selon moi . Je ne reviendrai plus jamais faites attention ou vous manger de nos jours ça craint !
💬 UNE HONTE!!! YOUSSEF, CHANGE DE MÉTIER SÉRIEUX! DES BURGER JUSTE HORRIBLE, A FUIR!!! UNE FOIS, PLUS JAMAIS. UN GIANT ÇA??? PFFF
💬 pour y venir régulièrement, on y mange très bien et les produits sont frais. L’équipe est très agréable et dispo. Petite dédicace à shirley qui fait les desserts, notamment la tarte à la figue du jour.
💬 Moment très agréable, tout est lavé avec soin et ils font attention à prendre des produits locaux et de saison. Accueil agréable ! J'ai adoré. Petite remarque : Les tables sont hautes, il serait intéressant de mettre certaines un peu plus basses pour plus de confort et pour les personnes à mobilité réduite
💬 L'entretien aurais étais fait en temp et en heure sa aurais déjà rouvert ! Le manque d'hygiène et la depuis longtemps. Le Proprio étais au courant mais préférer laisser ouvert. Quand on se plaignez il venez agresser les gens sur Facebook. Même une femme qui travailler dedans ses plaint des cafards et faut pas dire que c'est pas vrai j'ai vue des photos..
💬 J'aurais voulu ne mettre aucune étoile 😡🤢🥶 mais ce n'est pas possible ; dommage. À fuir ; tout est absolument dégueulasse et en plus, c'est cher 💥👹👺
💬 Une adresse qui donne envie de revenir. Un accueil chaleureux, un espace agréable et assez calme, un choix varié et des plats qui ont du goût. La cheffe est vraiment douée, elle travaille avec des produits frais et les plats qu'elle mettra à portée de votre bouche ravirons vos papilles. Le rapport Qualité/prix y est largement, c'est donc un petit snack très sympa pour manger le midi ou le soir.
💬 Seigneur. Rien de bon à dire..a fuir... si vs avez un peu de temps mademoiselle vous devriez nettoyer vos toilettes!! À fond... du jamais vu
💬 Halte du midi après 5h de route depuis Rouen pour aller jusqu'à Gérardmer. Un accueil au top ! Préparation rapide mais surtout ... c'était délicieux !!!
💬 Magnifique boutique, personnel très serviable, souriant, beaucoup de choix des donuts 🍩 et des muffins, oh les cookies sont vraiment bons, je recommande 🍪🍪🍪