Avis sur McDonald's
📌 Chem. de la Pie Grièche, 57160 Moulins-lès-Metz
💬 1515 Avis
Avis sur McDonald's à Moulins-lès-Metz
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MOUNIR.
Le 06/01/2024 à 13:30
Le sandwich est mal fait, regarde c’est comme si quelqu’un à mangé une morceau de la viande!!!. Le goût moins de moyen, j’ai pas aimé c’est toujours comme ça à maconalds. Je le trouve vraiment chère également. Je ne recommande pas de tout.
Jocelyne.E
Le 04/01/2024 à 09:45
Je n ai jamais vu un Mac Do aussi sale. Que ce soit la salle ou les WC. C'est honteux ! Pas aux normes, pas de vaisselle en plastique, les portions sont petites. A éviter !!!
Thomas.o
Le 23/12/2023 à 10:46
Pour moi pire des Macdo ou j'ai été a plusieurs reprise le goût partout pareil mais ici au macdo les Burgers sont assemblée n'importe comment les ingrédients ont l'aire balancer à la vas vite pire que ds les autres alors que le restos étai presque vide
gout.u
Le 22/12/2023 à 13:26
Mon enfant de 10 ans a été choqué par la façon dont le gérant s'adressait a ses employés
squal.o
Le 17/12/2023 à 16:30
Une porcherie. Des détritus qui jonchent le sol après terre, yaourt étalé. Des WC qui puent,bouchés pas de savon . A fuire
Déborah.o
Le 16/12/2023 à 20:01
Sincèrement travaillant dans la restauration, je suis passée par le drive ce soir! A part une dame qui travaillait j’ai aperçu 3 jeunes en train de rigoler et de se la couler douce!! Personne au drive et attente assez longue! Dommage… perso, il faut revoir le personnel que vous engager.
tom.5
Le 16/12/2023 à 19:20
Service rapide et efficace et super chaud
Duk.h
Le 13/12/2023 à 16:05
Cool ya-yaura Le ,Smart Menu ! (Attention équipe un peu lente, les frites plutôt pas chaudes))
stephanie.a
Le 10/12/2023 à 22:06
Il était 12h30 un peu de monde mais ça va et les toilettes étaient dans un état pitoyable ! Du jamais vu
Lysianthus.
Le 07/12/2023 à 11:46
Je suis très déçue de ma venue. J'ai pris à emporter un shake fraise et un flurry m&ms choco et on ne me donne pas de sac et le shake fraise n'est pas bon et le flurry est bizarre je me demande même si les produits ne sont pas périmés. Plus les employés qui font la gueule derrière
Toi.o
Le 05/12/2023 à 21:49
Sandwich plus petit pour prix plus élevés une vrai honte...
Aurore.
Le 23/11/2023 à 13:38
Commande de ce midi d’une salade César , et il manque le poulet… payer 13€ pour une salade verte vraiment inadmissible !!! Vraiment très très déçu !!
Sebastien.h
Le 20/11/2023 à 17:03
Restaurant un peu petit manque de place. Manque de personnel, les serveuses court partout est ont peu de temps pour nettoyer les tables, mais elle le font avec le sourire à la demande du client. Le service à table by macdo je comprend pas qu il n arrêté pas ça au profit de bipper pour simplifier la vie à leur personnel
laurent.o
Le 16/11/2023 à 12:47
Il ne fait pas très chaud et bcp de courant d'air,un jour de pluie et bien mouillé avec 30 min d'attente ce n'est pas très agréable
Vanina.e
Le 13/11/2023 à 09:47
Sandwichs chauds, frittes chaudes Machine à glace en panne ...
Wilfrid.c
Le 13/11/2023 à 06:28
Attente,frites froides,burger tiède et écrasé c est de pire en pire et c est de plus en plus cher
Motoko.�
Le 08/11/2023 à 10:14
Commande passer via l'application McDo, seulement 2 minutes d'attente une fois arrivée sur place . Tout est présent MERCI 😁.
Alexandra.i
Le 03/11/2023 à 13:36
Une catastrophe, pas très agréable 2 sandwichs théoriquement identique Réellement l un fait la moitié de l autre et on me dit c est rien c est pas grave vet c est normal 😳 Sur un verre de ice tea Le verre avait des marques de morceaux resté d un précédent usage. Les toilettes CATASTROPHIQUE ! L UN BOUCHÉ UN AUTRE FERMÉ, et le dernier surchargé Le sèche main inutilisable. HS Plus de papier pour essayer les mains !!! Un des deux éviers est bouché. Quel classe !!!!!
Laurence.n
Le 30/10/2023 à 21:28
Très beau dising et propre
raphaël.i
Le 22/10/2023 à 09:28
.aucun affichage ou personnel pour anticiper ni prévenir les clients de dysfonctionnements des cartes bancaires!! Il a fallu tout réserver sur les bornes , attendre que la carte rejette la commande pour s'entendre dire d'aller chercher des espèces. Sans déjeuner et perte de temps!
Ema.a
Le 15/10/2023 à 21:35
Mon mari est parti chercher un macdo à emporter biensur il manquait des nuggets pour pas changer j’avais pris une boîte de frite pour ma fille . MA FILLE DE 3 ANS AVAIT UN MORCEAU DE MÉTAL DANS SES FRITES CEST HALLUCINANT MA FILLE DE 3 ANS AURAIT PUS LAVALER JE COMPTE PAS PASSER À COTER DE ÇA CEST INADMISSIBLE !!!!!!
cathy.a
Le 14/10/2023 à 13:16
Bornes pour la commande des menus qui ne fonctionnent pas toutes
Man.
Le 13/10/2023 à 21:17
Oublies de sandwichs à la livraison…soit c’est humain. N’oublie pas de regarder les dates de péremption des coupons de remise par contre…alors que ces derniers ont une tacite reconduction, la c’est du zèle. C’est à vous de ne pas oublier de demander de la sauce aussi sinon, aucun accompagnement. Les boissons sont d’un goût douteux à cause des gobelets en carton. Mais c’est ainsi dans tous les Mac do au final. Par contre…très bonne surprise grâce à la manager Aurélie ce jour. Et à elle je mets 5 étoiles. Me reconnaissant, elle m’a redonné un oubli que je ne demandais même plus tellement c’était ancien. Chapeau! « J’attendais de vous revoir pour vous donner ce que je vous devais et que j’avais mis de côté pour vous! » m’a t’elle dit. Respects! Vous m’avez donné envie de revenir sur le coup la. Merci, Aurélie, et mes salutations à l’équipe.
sandrine.a
Le 11/10/2023 à 19:41
Rapide et très bien organisé. Je n’ai pas attendu , la manager très réactive…. Je recommande
Souad.g
Le 09/10/2023 à 16:12
C'est lamentable les quantités servies. En plus de ça tout est froid et sec, si je n'étais pas dans l'obligation je n'aurai jamais calculé ce mac do. ( Ni tous les mac do) Je comprends pas les gens qui mettent 5 étoile. J'hallucine 😳
Lamia.a
Le 09/10/2023 à 16:04
Je ne pouvais pas mettre en dessous d’une étoile je l’aurai fais avec très grand plaisir Macdo c’est l’arnaque du siècle
Criminal.
Le 08/10/2023 à 15:50
J’ai testé ce McDo un jour de semaine à 11h du matin, j’ai été très très très bien servi, les frites étaient servis en quantité et les sandwichs étaient incroyablement bien fait et très ressemblant au photos des publicités. Le service était rapide et souriant (service à table). Il n’y a eu aucun oubli dans ma commande. Côté salle tout était propre et les WC étaient propre et accessible facilement. Contrairement à d’autre mcdo qui m’ont fait peur, celui ci est pour le moment sur le podium en 1ere position des mcdo sur le territoire français. J’y retournerais en fin de journée en rush pour évaluer si c’est vraiment comme ça ou si j’ai eu de la chance. Pour l’instant je met un 20/20. Merci
Jenny.a
Le 07/10/2023 à 22:43
Pas d'attente, en 5 min nous étions servis, pour un samedi midi c'est incroyable
Ericdeart.
Le 05/10/2023 à 09:55
Un accueil très satisfaisant malgré l'approche de la fermeture. Un personnel au petit soin. De plus les burgers étaient parfaits. Et le McDo en étant 2 dans la salle...c'est génial
Jérôme.i
Le 28/09/2023 à 21:04
Des alarmes qui sonnent en permanence, c'est vraiment pénible.
Julie.c
Le 25/09/2023 à 11:35
Je suis passé hier soir vers 21h dans ce macdo et j'ai été servi par une serveuse très agréable et souriante (petite brune à lunettes) qui a su répondre à mes problèmes. Petit plus pour la propreté du resto.
Rita.a
Le 18/09/2023 à 16:03
Quel plaisir de grignoter en pleine apres midi dans ce lieu tres propre..bravo a l equipe
Avis.n
Le 17/09/2023 à 22:01
Mcdo où on peut bénéficier de promotions sur différents sites comme tous les mcdo, mais eux ne vous font pas les remises. Aucun geste, pour compenser, déplacement pour rien, aucun service client, ni empathie pour la perte de temps. Ce n'est pas la 1ere fois. Avec les calendriers mcdo également, ne respect rien, ni les clients, ni les délais d'attentes et au vu de la tête des sandwichs on se demande si ils ne sont pas écraser avant de les servir. Mcdo ce n'est plus ce que c'était. Heureusement qu'ils sont partout pour compenser celui du waves.
Matthieu.l
Le 16/09/2023 à 14:35
C'est un mc do bien tenu et propre
Lionel.e
Le 10/09/2023 à 20:51
Pratique pas trop de temps d attente Plats chauds
Stephane.i
Le 10/09/2023 à 09:46
C'est trop cher pour du fast food... à ce prix là autant manger un plat du jour dans un bistrot
Ketty.a
Le 05/09/2023 à 12:32
Samedi soir, salle de restaurant dans un état laborieux le sol est jonché de boissons renversées et n’est pas lavé, on trouve des serviettes pour tenter d’absorber et de camoufler les dégâts… Table salle on appelle une hôtesse, venant avec une telle nonchalance… Pas de bol sandwich personnalisé pas personnalisé retour au guichet pour obtenir le bon sandwich…même hôtesse, même dynamisme 🤣 Quand au big tasty nouveau format…réduit en taille mais tjs au même prix encore le client qui trinque! L’état des sanitaires n’en parlons pas…même pas de quoi se laver ou se désinfecter les mains…une honte!
Mike.
Le 03/09/2023 à 05:40
Pas mal, bien servi c'est très rare de nos jours. Ambiance joviale, familiale, de quoi régaler les enfants même si l'on sait, que ce n'est pas ce genre de nutrition qu'il faut pour les enfants...
taoufikk.o
Le 02/09/2023 à 18:33
Ça reste du mac do, cependant le service est très bien
Kari.a
Le 01/09/2023 à 11:18
Bonjour, personne au drive très agréable attentionnée souriante. Ça fait plaisir de voir des salariés aussi impliqués et agréables lors de la prise de commande. Cette personne a été d’un professionnalisme exemplaire et humaine car parfois ce n’est pas souvent le cas. Merci à elle pour sa gaité et sa gentillesse. Rapidité efficacité 👌
Phidis.a
Le 22/08/2023 à 08:07
Restaurant propre, spacieux et lumineux, terrasse à proximité du lac, un effort à faire sur la tenue des toilettes, service assez rapide
Nicolas.i
Le 19/08/2023 à 20:27
Ils ont un problème avec le bacon , ils ne le mettent jamais dans les sandwich.
Jérôme.u
Le 16/08/2023 à 12:02
Restaurant très propre employé très respectueux à recommander vivement
Manon.
Le 06/08/2023 à 20:01
Beaucoup trop d’oublis dans les commandes, c’est vraiment dommage.. aujourd’hui c’est les verres qu’il nous manque alors qu’on a payé pour ça (3 verres) pour une commande à plus de 60€. Vérifiez vos commandes svp. Ce n’est pas possible qu’avec 2 drives, 3 bornes, il y ait des oublis. Pourtant il y a suffisamment de personnel (5 devant) pour le peu de personnes en salle. Les erreurs ça arrive vite et c’est normal en rush, mais dans ce contexte là vous avez le temps de vérifier les commandes. Surtout lorsqu’on entend « attention c’est rentré » alors qu’il n’y a que 5 personnes qui rentrent.. et que le personnel râle très fort. Allez plutôt faire un rush un samedi midi à Augny, eux ils ont du monde et pourtant ça tourne.
F.S
Le 29/07/2023 à 16:09
Très bien espacé , bornes propres et tables également ! Le ménage es souvent fait et tout es admirablement bien rangé ! Félicitations à l’équipe petit point négatif on cherche les poubelles 😉 mais au top ! Sinon
Ayoub.a
Le 29/07/2023 à 15:45
J'ai mis une étoile parceque je ne peut pas mettre moins , Je voulais jamais laisser un avis négatif mais cette fois ci ont un peut dépasser les limites, Se trompes souvent de commande , J'ai pris un bigtasty et me ramène un mcchicken alors que j'ai payé le prix du bigtasty impossible de me le changé Frites froides et sec ketchup un seul pas plus service catastrophique
Jean.a
Le 21/07/2023 à 20:14
Je me suis rendu dans ce mcdonald’s malheureusement la serveuse m’a renversé la boisson sur moi je ne suis pas du genre a me plaindre mais la moindre des choses aurait été un geste commercial venant du restaurant. Ps : les frites était pas bonne.
Aurelien.a
Le 20/07/2023 à 17:40
Pratique et efficace mais avec une grosse fréquentation à chaque fois
Papillon.o
Le 10/07/2023 à 12:39
Super..le personnel est très aimable et courtois..
Mag.a
Le 09/07/2023 à 16:22
Dimanche 16h plus de personnel que de client Je veux emmener ma fille aux toilettes 1 sans papier 1 inutilisable (merci les clients) je le signale on me dit pas de probleme on s en charge On commande, recherche d un endroit propre soit les tables sont salles soit les bancs. 30 min se sont écoulées On retourne donc aux toilettes en esperant pouvoir y aller cette fois A ba non rien a changé. Pourtant nous sommes 3 et nous avons croisé 5 clients a tout casser Je retourne donc demande ah quelqu'un se déplace Nous y allons ah ba toujours aussi salle papier toujours au sol en plus elle y a ajouter le rouleau vide retiré trop classe!
John.
Le 03/07/2023 à 16:41
Nul, ils ne savent pas faire la différence entre un café et un capucciono
Océane.
Le 26/06/2023 à 11:53
devient de plus en plus cher et les quantités diminue à vue d’œil, « 1 ketchup pour une frite » franchement vous abusez. même pas de cuillère pour manger sa glace, je vais pas me lever toutes les 2 minutes pour aller demander quelque chose. autant se faire un bon restau à ce prix là.
Nathalie.o
Le 15/06/2023 à 08:56
Hier, nous nous arrêtons manger une petite glace en famille pour nous rafraîchir avec cette chaleur actuel. Mes enfants et mon mari prennent un mcfleury et moi un sunday. Lorsque nos glaces sont servies à table, mon mari constate que dans son pot, il n'y a pas de glace au milieu mais juste sur les bords. Nous regardons donc nos glaces et elles étaient toutes pareilles, creuse au milieu. Nous décidons d'interpeller la jeune fille et celle-ci nous répond que c'est normal que c'est ainsi qu'elle sont faites. C'est pas la réponse que j'attendais. Alors, je lui réponds tout simplement que ce n'est pas normal, que nous payons le pot de glace rempli et non pas juste que la glace soit tapissée sur les bord. Cette jeune personne en a parlé à une de ses collègues, qui en a parlé à une autre pour qu'à un moment, je me sente observée par ce groupe qui se moquait de nous pendant qu'une autre levaient les yeux au ciel pour dire n'importe quoi. Je suis moi même commerçante et quand mes clients payent un service, celui-ci est complet pas à moitié. Surtout que dans certains restaurants mcdo, les portions sont de plus en plus petites, les frites sont remplis à moitié, les boissons sont remplies aux 2/3. Que l'on ne me parle pas d'inflation parce que les prix aussi ont bien augmentés. Je disais,il y a quelques temps que je n'irais plus dans les mc do, et bien avec cette nouvelle expérience, c'est clair que là, c'est terminé.
Sch.j
Le 12/06/2023 à 07:44
Le pire de McDo les plateaux attendent sur le passe plats, les glaces sont faite avant les burgers, les steaks non jamais été aussi petit et fin. Sans parler de l'hygiène des toilettes qui est déplorable.
Cnd..
Le 02/06/2023 à 05:48
vraiment pas cool quand on prend plusieurs menus mc cine : €€€ de facture et aucun point de fidélité sur le compte
Adam.j
Le 28/05/2023 à 17:11
C’est quand même une dinguerie de retrouver des toufffes de chez eux blond dans son café passer samedi 27/05 à 16:30 pire macdo vue personnel même pas aimable aigris meme
Rémy.a
Le 27/05/2023 à 20:29
Le Mc Do évolue clairement dans le bon sens. Ils ont su corriger leurs irritants (l'attente en caisse debout, le stress ambiant, le bruit). La personnalisation des menus est très bien, le service est toujours rapide et personnellement je trouve certains plats pas mauvais. Ça devient un peu cher, mais ça reste qualitatif.
Quentin.a
Le 16/05/2023 à 13:39
Je n'ai jamais vu du personnel aussi peu aimable , manque la moitié de la commande et les choses qui manquent sont apparemment en attentes mais aucune information communiqué quand on récupère la commande obligé d'aller ce plaindre pour qu'on nous serve nos plats .
mélanie.o
Le 10/05/2023 à 20:24
Super déçue ce soir étant une cliente fidèle, servie par la douce Amandine toujours souriante que j'apprécie et toujours très professionnelle. Je lui pose des questions pour des renseignements sur un sandwich et elle se fait littéralement engueuler parce que elle met du temps à encaisser la commande alors que je n'avais pas fini avec elle. Juste injuste prenez vous en a ceux qui sont incompétent mais pas à une salarié qui est toujours à l'écoute du client. Vraiment écœuré de ce que j'ai vu et entendu. Sans parler des frites toujours froides par la même occasion.
Fred.
Le 04/05/2023 à 22:31
Mac do de briey la propreté laisse à désirer ds la salle ! Les chaises sont grasses,le sol colle à la semelle ett service très lent, les poubelles remplies à rabord dehors
Cloé.h
Le 03/05/2023 à 19:47
Je pense que ce Mc do a oublié le concept de restauration Rapide. Si on avait 30 minutes à perdre en attendant notre commande on aurait fait un resto!
Virginie.a
Le 27/04/2023 à 17:15
1/2 heure d attente pour 2 menus enfants un café et une glace. Motif seuls 5 agents sont au service!!!
Herve..
Le 27/04/2023 à 15:37
Comme tous les Macdonald s. L intérêt à été pour nous la rapidité de service . Le personnel très sympa . J'ai découvert votre système de tri , vaisselle et déchets. Je pense que vous pouvez faire nettement mieux et plus intuitif
alexandra.E
Le 26/04/2023 à 23:24
Déjeuner pour 11h20. 3 tables avant de s installer. Les tables étaient sales je pose la question de la veille? Et banc gras on a peur de se salir. Aie aie
Rodolphe.i
Le 15/03/2023 à 17:14
Frites molles, froides, rabougries. Genre réchauffées au micro onde...
Aurore.A
Le 07/03/2023 à 12:59
Sandwich froid ! Dans la salade on a jamais trouvé les 38% de viande.. Corné de frites même pas remplie correctement ! Une honte ! Aller dans le macdo dans l'autre zones !!
Hygie.
Le 28/02/2023 à 10:29
Endroit agréable, rapide et très peu d'erreur sur les commandes sur place ou au drive.
jerome.u
Le 28/02/2023 à 07:03
Mc Donald... que dire de plus un repas froid des tables sale 20 glaçons par verre , avec pas le choix du sans ou avec glaçons avec 20€ de plus on va dans un vrai resto ... bref mc do ....
Gabriel.r
Le 25/02/2023 à 20:23
Nous avons demandé une commande a emporter pour nos glaces et une personne de l'équipe nous a dit que des enfants mourraient dans le monde et qu'elle allait devoir jeter 7 glaces en nous criant qu'il fallait prévenir plus tôt que la commande était à emporter (ce que nous avons fait). Surtout que ce sont des enfants d'âgés de 16 ans et de 14 ans qui sont venus chercher les glaces. Est-ce une manière de traiter non seulement les clients mais en plus une personne qui ne connait pas grand chose de ce qui l'entoure (surtout dans un centre commercial tel que wave)
Dila.
Le 21/02/2023 à 16:07
On devait me rendre 5 euros, la dame me rend 2 euros, quand je réclame cela, elle prend les 2 euros et me rend 3 euros au lieu de 5 au drive!!!! Nos glaces ont fondu pendant ce temps. Pas contente du tout, ce n’est pas la première fois que ça m’arrive.
Sonia.a
Le 20/02/2023 à 15:41
Mon thé grand volume m'est donné par la fenêtre au drive sans support en dessous. De main à main. J'ouvre pour mettre mon sachet de thé. Le gobelet est rempli au maximum avec de l'eau bouillante qui , par le poids de l'eau se renverse car le carton se plie car l'eau très chaude . JE SUIS ÉBOUILLANTÉE au 3ème degrés cuisses et main, je hurle, je hurle de douleur, mon mari s'empresse de rouler jusqu'à une pharmacie. Je n'ai oas pu retourner car la douleur était tellement insupportable que je ne pouvais parler Photos date heure paiement carte bancaire je peux tout donner
Virginie.o
Le 03/02/2023 à 13:17
Autant faire quelques mètres de plus et aller cher Burger King. En décembre, mon mari a du aller rechercher les nuggets et les frites du happy meal de mon fils et aujourd’hui encore une erreur certes pas un oubli on va dire qu il y a du mieux …. Mais j’ai eu le droit à un cheeseburger en lieu et place du royal deluxe bacon. Et ce dernier froid de surcroît…. Nous n’irons plus. Parce que cheeseburger au prix du deluxe …..
kathleen.
Le 22/01/2023 à 22:26
D'habitude aucun souci avec ce McDo . mais alors ce soir une vraie catastrophe. certes j'y suis allée 20 min avant la fermeture. Mais quand même. Je n'ai eu que la moitié des frites et en plus elles étaient froides et toutes molles. le coca était sans plus de bulles et alors le pompon j'ai demandé un big tasty avec bacon et bien sûr le bacon avait disparu c'est la première fois que je suis autant déçu .car des oublis cela peut arriver mais alors là une vraie catastrophe. Et bien sur cela m a coûté 21euros en plus .( Et comme d habitude ils n'ont jamais la monnais) 3 fois que l On me fait le coup de me dire j ai pas les 5 ou 8 ou 9centimes à vous rendre😡😡
Thibault.
Le 19/01/2023 à 20:25
Près de 8 minutes à attendre notre commande au drive pour 2 wraps alors que nous étions les seuls clients, un peu long pour du « fast-food »
Anne-Aymone.o
Le 19/01/2023 à 14:54
Je me permets de poster un avis concernant tous les Mc Do. Je trouve ça aberrant d'être revenu au plastique !!! Je ne sais pas quel était le but recherché... Éviter le carton jeté chaque jour? En revanche, le plastique, même si effectivement il est réutilisable, a une durée de vie limitée. Nous avons d'ailleurs pu le constater hier. Le contenant en plastique dans lequel il y avait les frites était écorché par endroits. Bientôt nous mangerons des morceaux de plastique avec nos frites !! Et puis côté hygiène, je ne trouve pas cela agréable de boire dans un verre marqué par des traces de rouge à lèvres qui visiblement ne sont pas parties au lavage... En demandant un gobelet en carton, on me répond que sur place cela n'est pas possible au risque d'avoir une amende pour utilisation de carton en intérieur ! Euh... et la boîte de happy meal, le jouet en carton pour enfant... C'est du carton, non ? Bref, retour au plastique, surconsommation d'eau... On en parle de la planète ??
Benoit.i
Le 13/01/2023 à 22:52
Personnel non souriant, peu compréhensif. Faute de notre part, nous avons sélectionné sur place au lieu d'à emporter. Nous prévenons une employée qui nous dit qu'il n'y a pas de problème. 15 min plus tard, une autre employée se baladant dans la salle avec notre menu sur un plateau. Nous lui demandons si il ne s'agit pas d'une erreur. Selon ses dires, ce ne serait pas notre commande. Puis elle se rend finalement compte, toujours sans sourire, que c'est notre commande. Par ailleurs, une tierce employée qui se touche le visage plein de maquillage puis touche la nourriture évidemment sans lavage de main entre les 2 opérations... Malgré cela, les burgers sont bons. Nous y retournerons mais... au drive.
AM.a
Le 12/01/2023 à 19:03
Très mauvais expérience, Grosse déception suite à mon passage dans ce McDonald.responsable à la limite du désagréable, peu de considération pour le client suite à une réclamation des burger et des portions de frites complémentaire froide apparemment le problème viendrait du changement du sytème de l’enseigne McDo. Très déçu d’avoir manger froid !
Deborah.a
Le 09/01/2023 à 20:33
Plus design, le personnels plus aimables, plus souriant malgres le passage du nombre de clients que celui qu'ont fréquentait, Cuisine que l'ont voie , hygiène des poubelles juste à rectifiée. Poubelles trop pleines mais sinon impeccable .
Nadine.i
Le 27/12/2022 à 22:39
Propreté des sanitaires médiocre. Sur les deux wc pour femmes, un sale et un autre bouché. Ce n'est pas la première fois.
Jennifer.r
Le 26/12/2022 à 20:14
Le petit jeune homme au drive est super sympa et ça fait du bien ... on dit souvent les choses négatives.... surtout sur les mc do.... bah ce ptit mec est juste ce qu il faut ...... 😉
Didier.E
Le 15/12/2022 à 15:04
Quelle surprise aujourd’hui la vaisselle en plastique !!! Plutôt une arnaque car la quantité de frite est moins importante que dans l’emballage cartonné et j’aimerais bien savoir si l’hygiène de cette vaisselle est respectée 👍fuyez allez plutôt en face
Stef.e
Le 10/12/2022 à 19:20
Comme les autres, toujours des oublis dans la commande, obligé d'aller demander ce qu'on a payé et non donner au départ. Pas de jeu pour enfants.
louva.t
Le 14/11/2022 à 20:36
Toujours un oubli sur les commandes ! Ce soit : le jus de pommes de mon fil et le steak dans le cheese !! Celle là , elle était inédite !! Et les frites étaient froide pour couronner le tout Ça devient pénible, on paie pour rien par moment !
bilal.i
Le 08/11/2022 à 03:15
Je n aime pas c est trop petit pour du filet de poisson. Les filet au fish sont trop petits et le prix trop cher mais bon app quand meme pour ceux qui aime mc do
Lysie.o
Le 03/11/2022 à 16:04
Repas servi chaud, portion de frite conséquente, boisson bien fraîche et aucune erreur, je recommande !
Mélanie.
Le 18/10/2022 à 17:39
Chaises hautes pour bébé hyper sale, collante. J'ai du la laver avec des lingettes de bébé, la serveuse me voit et n'est même pas capable de la laver. Inadmissible. Sol hyper glissant et dégueulasse.
xavier.a
Le 09/10/2022 à 19:39
Endroit propre mais bon ont était 4 ,nos sandwich servit a table froid ainsi que les frites . Assez rapide en pleine bourre c'est déjà pas mal
idiibrown.I
Le 08/10/2022 à 15:37
Bien mais vrap assez sec et le jus d’orange n’est pas un jus d’orange mais de l’eau avec un peu de jus .sinon service très rapidement .
Stéphanie.a
Le 14/09/2022 à 18:23
Nous avons pris un menu best of et 3 Mac fleury. Les glaces étaient à moitié pleine et peu garnies. D'après une employée, c'est normal. La dose de glace dépend du lieu où on l'achète. A waves, ils ne me verront plus. Trop radins !!!
Agnès.a
Le 10/09/2022 à 11:48
Trop d attende est réclamer mon repas au bout de 15mn il on oublié Il y avait que une personne au drive.. Dépassé ou panique lol !!
Manon.s
Le 05/09/2022 à 17:29
Mauvaise expérience au drive, et ce n'est pas la première, où plusieurs fois la commande n'était pas la bonne. Aujourd'hui, trop d'attente pour un burger froid, et un steak trop cuit.. je ne recommande malheureusement pas. Cdt
Marc.T
Le 24/08/2022 à 21:04
Prestations en deçà des standards de l’enseigne. Oublis trop fréquents, surtout au click & collect drive… Le seul Mc Do à ne pas donner les verres coca de collection cet été (2 passages, zéro verre, tant mieux je n’ai pas la place 😂), juste question de principe.
Chris..
Le 19/08/2022 à 20:45
Une attente de plus d'heures pour être servis ! Et même pas un geste commercial... comme les oublis dans les commandes !
Marilyn.I
Le 12/08/2022 à 18:34
En direct de votre établissement. Heure du ticket de caisse 12h55. Arrivée de la commande 13h15. Pour une salade et un menu enfant. Lamentable
LouziaH.
Le 05/08/2022 à 21:12
Plus jamais en jetant mes déchet sur le plateau j’ai aperçu un cafard sur les poubelles à l’intérieur direction la sortie… je me demande bien l’état de la cuisine… je me dit que j’ai ramener ma fille de 3 ans dans un endroit qui n’est pas propre du tous… cordialement. Une bonne pause mc do perso et plus jamais chez vous
Elodie.e
Le 26/07/2022 à 20:04
Très mauvaise expérience, je n’ai jamais été reçu telle quelle … j’ai commandé déjà deux fois au Drive du MacDo Waves et deux fois ma commande n’était pas respectée J’ai vérifié rapidement avant de partir mais là le sandwich que j’avais demandé au départ n’était pas le même, et personne n’a voulu m’en donner un autre. La responsable est très désagréable pour les deux fois où j’ai réclamée … aucun geste n’est fait
Yannick.h
Le 16/07/2022 à 10:21
Service déplorable, j ai du aller voir 4 fois au comptoir car il manquait un menu , les serviettes , les jouets des enfants etc .... Pour quelques euros de plus allez manger dans les restos autours .
LAURE.U
Le 04/07/2022 à 22:25
On passe à 21h45 au drive pour 2 Sunday aux chocolats, à la prise de commande la personne nous demande si c'est bien base 1 glace vanille et coulis chocolat!!!! On attends 5 bonnes minutes derrière 1 véhicule...puis on nous sert nos 1 sunday sans les cacahuètes!!! On s'arrête, je vais au guichet et là on me répond sèchement qu'ils sont en ruptures sans même nous l'avoir dit à la commande et sans même s'excuser ou nous proposer 1 autre alternative... Resultat on arrive à la maison glace ratatineé...pour 7€ jtrouve ça abusé
Jo.e
Le 02/07/2022 à 17:45
Passer au drive (moulins les Metz) à 23h en sortant du boulot hélas entre les d’erreurs sur ma commande big tasty chicken ce transformant en big un steak puis c’est tout ( le poulet est toujours porter disparu) le tout froid sachant que je n’habite qu’à 2 minutes du Mac do . Dommage ne vous plaignez pas après que les clients aillent voir ailleurs....
Margaux.E
Le 22/06/2022 à 14:17
Service rapide et peu d'attente, ce sont les seuls points positifs. Sauf qu'à force de se précipiter on perd en précision et qualité. Le wrap NY bacon qui contient une seule malheureuse tranche de bacon pour justifier le nom...bof Le coca qui n'a ni goût ni bulles...bof (et à la limite du dégoûtant).Autant prendre de l'eau. Pas de glaçons alors que j'en avais demandé. Ensuite, quand un client demande une glace avec sa commande à emporter, la logique voudrait qu'elle soit préparée en dernier afin d'éviter qu'elle ne fonde pendant la préparation du reste surtout s'il y a un quelconque délai. La mienne a été préparée en premier, au moins 5 min avant le reste de ma commande, par un collègue de celle qui a préparé le reste. Il a sans doute voulut donner un coup de main. Sauf qu'il a oublié de mettre une cuillère. Résultat, je vais devoir attendre qu'elle fondé pour pouvoir la boire. Si j'avais su, j'aurais commandé un milkshake. Bref je ne pense pas reprendre un repas dans ce McDo.
Kevin..
Le 16/06/2022 à 13:48
Propre, efficace et rapide. Employés souriants et aimable. Les produits arrivent bien chauds et les boissons bien fraiches. C'est basique mais ce n'est pas le cas dans tout les restaurants de la marque. Très bon restaurant de l'enseigne.
Prisca.m
Le 07/06/2022 à 17:33
Menu très variés pas trop de monde le personnel sympathique wawes prendre L1 Tournebride puis faire le appoint avec le N84
Nicolas.e
Le 24/05/2022 à 20:51
Sale. Des emballages et des reste de repas au sol. Triple cheese même pas bon.Jamais autant déçu d un mc Do. Et pas le dire que c étai sale a cause d un coup de bourre c était a 17h 30. J épargne que j était malade le lendemain.
mélissa.e
Le 08/05/2022 à 07:17
Arrivé à 12h20 commande passé à 12h40, servis à 13h. 4 bornes sur 8 d'allumer, pas de service à table malgré qu'il sois demandé (chevalets abscent) je suis venu car j'étais extrêmement pressé finalement je n'ai pas eu le temps de mangé, mon fils quand a lui a mangé dans la voiture... bref mcdo de briey non merci plus jamais
Sinoch.h
Le 07/05/2022 à 19:33
Personnels sympa, belle place. Mais beaucoup de tables sont sale quand je suis arrivé.
sabrina.a
Le 18/04/2022 à 18:38
Très déçu suite à un happymeal acheté avec un jouet !! final c’est pas un jouet !!! J’ai demandé à changé contre un livre ont m’a dit «non c’est pas la même tva !!!! » Ma fille de 3 ans était super déçu La nourriture est sèche et dur à mon avis du réchauffé
Cyril.E
Le 03/03/2022 à 08:59
Très bon mcdo juste à côté du Kinepolis, avec les menus cinéma c’est parfait, ça vaut vraiment le coup ! Mcdo propre dans l’ensemble et personnel agréable Service à table rapide et efficace. Petit bémol qui n’est pas vraiment de leur faute, le drive peut se remplir très vite ce qui peut créer des bouchons très facilement dans la file d’attente, gare aux heures de pointes !
Gassmann.s
Le 16/02/2022 à 12:43
Personnel agreable au Drive malgré le stress! Absence des livres du mercredi lors d un précédent passage... Ce jour, je questionne l'absence des livres dans les paquets. Réponse :non, je ne crois pas qu'il y en ait Dommage!!! Les HAPPY MEAL annonçaient une nouvelle collection de livres des animaux étonnants!!!
Enzo.a
Le 04/02/2022 à 20:36
La serveuse passe la tête par la porte pour demander le passe sanitaire. J'ai attendu 10 min pour avoir mon hamburger qui était froid avec la moitié du fromage qui dépasse (a mon avis il sort du frogo!) A fuir !!!
tony.o
Le 02/02/2022 à 23:25
Payer 12€ pour un sandwich pour au final manger un hamburger!! Il manque la moitier des ingrédients.. OU ES MON BACON?! Je souhaite parler à un manager immédiatement.
Valerie.e
Le 02/02/2022 à 16:50
Après avoir passé commande , au bout d'une demie heure toujours pas servis , notre plateau a été mis de côté car ils ne trouvaient pas notre table ( nous avions le chevalet ) le plateau était froid , nous avons demandé à être remboursés de notre commande !!
Charlie.i
Le 21/01/2022 à 16:19
Bravo au personnel de ce mcdo qui est incroyablement gentil et agréable ! C'est la 4e fois que je viens ici et je suis toujours autant agréablement surprise par le contraste entre cette équipe et celles des autres mcdo alors merci beaucoup à vous !
Ishran.m
Le 02/01/2022 à 21:31
Commande au drive, j'ai demande un sandwich SANS tomates et deviné quoi? Bha ya des tomates bref... c'est pas la premiere foi et je pense pas la derniere... toujours vérifier ça commande...
Beverley.e
Le 02/01/2022 à 17:00
15 min d'attente pour 3 cheese et 1 coca alors qu'il y a une seule voiture devant nous. Faudrait peut être revoir la notion de fast food.
Evelyne.r
Le 21/12/2021 à 10:49
Nourriture c est plus cela. Sauce blanche dans pot à éviter n a que le goût de l huile pourtant non périmée Peut être un coup de chaud puisque dans carton à la préparation des repas ou changement de composition ?? Personnel gérant très sympathiques Et vous donnent d autres sauces pour remplacer sans problème.
Colette.a
Le 09/12/2021 à 18:32
Il a fallu sonner pour entrer. Puis on nous donné l'ordre de nous désinfecter les mains. Accueil plutôt froid en ce mois de décembre.
a.c
Le 30/11/2021 à 17:36
Tellement rare que je mange toutes les frites mais là cette le 1er McDo de la Moselle où elle sont superbes bonnes et salé comme il faut toute la commande à la bonne température félicitations à toutes l'équipe
Claire.A
Le 25/11/2021 à 12:13
Le vol organisé D'abord tu t'identifies et 0 points fidélité de plus !!! Puis tu prends un triple cheese bacon et on te le sert sans bacon !!! Dans.les petites faims, tu prends un egg McMuffin avec bacon et on te le sert sans bacon. Donc, tu paies du supplément pour le bacon et tu n'en as pas !!! Une belle escroqueries qui enrichit ce McDo déjà bien plus cher qu'ailleurs IGNOBLE
Julie.h
Le 20/11/2021 à 13:43
Personnel désagréable, même pas la possibilité de commander A EMPORTER si nous avons pas le pass sanitaire, du n'importe quoi. Tout les mcdo nous accepte pour emporter sauf ici.
joe.u
Le 18/11/2021 à 16:46
20m avant de se faire servir, yavait qune fille qui tafait à fond ,les autres porter disparu, si yavait un portier ,et franchement ça devait être son 1er jour o mec ,car 2watt .Si moi je taf avec un mec com ça, je te le secoue comme un Orangina!!!
Coleen.a
Le 12/11/2021 à 13:06
Accueil désagréable bien qu'un serveur ait été gentil. Hiérarchie trop présente à mon goût, trop pesante sur les nouveaux. Certes il y avait beaucoup de monde mais ça n'excuse pas tout. De plus, je leur fait perdre leur temps...
Elka.o
Le 28/10/2021 à 13:03
Service très très long , 30 min pour avoir la commande à emporté , résultat j’ai mangé en 5 min car j’étais en pause et elle était terminée … franchement un conseil revoyez l’attente car j’étais pas seule
Mllex.a
Le 27/10/2021 à 21:06
Déception, moi qui avait une envie d’un bon macdo, je me suis retrouvée avec un hamburger à l’envers, une glace que j’avais commandée à la fraise qu’ils m’ont servis à la vanille et pour couronner le tout, il me suffisait de lever la tête et surprise ! Une jolie araignée dans sa toile qui n’était pas en guise de décoration d’Halloween 🤬
Jimmy.r
Le 27/10/2021 à 12:55
mon dieu quel service!!! on arrive et deja on vous accueille froidement pour le pass ensuite on nous envoie comme du betail aux bornes dont la moitié ne marchent pas pas d’encaissement liquide possible car pas de caissiere on est mercredi,donc certainement leur plus grosse journee avec tous les gosses et il serait logique d’avoir plus de personnel l’application ne marche pas ac son tel on entend la gerante engueuler les gens qui patientent ds la file le sandwich arrive froid… toilettes homme HS toilettes femme ds un etat deplorable plus de savon seche main HS bref,bcp de points a ameliorer mais bravo aux jeunes filles qui servent et qui le font tres professionnellement ainsi que rapidement
Marina.n
Le 04/09/2021 à 10:07
L'accueil était parfait ! La dame de l'accueil était très gentille, un vrai plaisir de venir manger dans ce Mcdo. Le service est rapide et chaud, je recommande
Michel.f
Le 02/09/2021 à 12:44
Toujours rapide et chaud! Service parfait comme d’habitude! Bravo à l’équipe et aux managers! Mention spéciale pour la voix féminine au drive le 2 septembre à 12h40 qui de part son intonation donne envie de revenir, et oui le sourire peut aussi s’entendre! Bravo!
delta21.
Le 01/09/2021 à 18:58
Pour la première fois nous avons été reçu avec courtoisie, service très rapide et de bonne qualité, les mesures covid19 et le passe tout est bien orchestré, par une dame très énergique, et souriante je recommande
Justin.
Le 26/08/2021 à 16:02
Suite à ma visite au McDonald’s, j’ai dû d’abord sonner pour qu’on vienne m’ouvrir 🥴 ensuite en étant vacciné on me Scan mon qr code (jusqu’ici tout est ok), mais une fois ma commande prise on m’a dit d’aller attendre ma commande dehors ??? En étant vacciné je n’ai pas le droit d’attendre ma commande à l’intérieur ?
Bruno.e
Le 24/08/2021 à 07:44
Longtemps privé, avec ce virus. On retrouve notre mac do, certes avec le pass, mais les menus eux ne changent pas. Toujours agréable d'y venir. Le responsable vous attend à l'entrée pour scanner votre pass. Celui du waves est particulièrement propre, avec un personnel agréable et à votre écoute.
C.i
Le 18/08/2021 à 14:56
Un super accueil, un restaurant propre, servi chaud et bon ! Mais surtout le sourire (que l'on devine sous le masque) et la gentillesse de l'équipe ! Merci à eux !
Adeline.u
Le 09/08/2021 à 21:46
Malgré le fait que nous n'ayons pas pu rentrer cause pass sanitaire, la personne a l'entrée du restaurant a été très aimable, le personnel du drive super sympathique, et le repas était bien chaud
lila.
Le 06/08/2021 à 11:54
Venu en famille le mercredi 4 août et très déçu.... les wc dégoûtants.. et que dire des plateaux ... ou le papier est un outil indispensable pour cacher le défaut de nettoyage... quetchup séché... Bref le repas n est pas trop bien passé ! Dommage car le personnel est accueillant !
Christelle.E
Le 05/08/2021 à 08:49
Les terrasses à l'extérieur au Mac Donald à wales sont très bien car le cadre avec les fontaines est très agréable. On ne connaissait pas c'était pas mal.
Nicolas.i
Le 31/07/2021 à 22:33
Grosse déception suite à mon passage dans ce McDonald. Personnel à la limite du désagréable, peu de considération pour le client et burger dans un état lamentable. Le seul point positif c’est qu’il est beau de l’extérieur.
cyrille.o
Le 29/07/2021 à 14:51
très beau magasin
jessica.
Le 27/07/2021 à 15:02
Le gout, niquel c’est mcdo quoi en l’occurrence c’est une blague les prix qui augmentent d’un euro et les sandwich qui ont retreci, j’imagine que c’est une decesion nationale pour augmenter les benefices mais c’est également une deception.
Cheryl.e
Le 18/07/2021 à 21:08
Je vien de commander des menu pour toute la famille. Malheureusement arriver a la maison on c'est aperçu qu'il avais oublier des happy meal nous les avions donc apeller nous somme retournée les chercher il avais juste oublier de donner un sachet se sont des chose qui arrive. Il nous on offert des glace pour tout le monde. Personnel très simpa je recommande
Valerie.o
Le 18/07/2021 à 14:45
Malgré les 3-4 choses qui a été oublié ou inversé avec une autre commande.... Le personne été sympa....Je me demande comment sa se passe en pleinne rush.. Sachant qu'on été que 4 tables....
Christ.
Le 09/07/2021 à 17:44
C est honteux ! On me donne les glaces en premier ! On me dit au revoir ! Je dit, j ai une commande avec , elle me dit je sais pas j vais voir?! Je suis pas du drive après on me fait attendre 10 min avec les glaces a la main. Je cherche à appeler la personne derrière la vitre du drive , le manager en chemin noire ,me voit et vient je lui dit on peut pas d abord service le froid et après attendre comme ça pour le chaud !! Les glaces sont fondu ? Il me dit d attendre encore, je lui ai dit c est fondu!! Il ose me dire si j ai déjà travaillé chez MC Donald non mais sérieux!! Il l'a répété plusieurs fois , vue que je tenais tête en disant que le froid ne se sert pas avant le chaud ! J ai dit j vais pas attendre encore 10 min les glaces sont fondu il me les a pris et jeter dans un frigo et me les a remis dans le sac !!! Franchement pas correct. Zéro !!
Charly.z
Le 18/06/2021 à 19:31
Le mec m'a quand même passer ma glace en main propre en même temps que le menu psk j'avais pas le droit de prendre plus tard. Ça fais que j'ai mangé des potatoes a la glace vanille 🤷🏻♂️super merci 😂
Pauline.
Le 09/06/2021 à 13:44
Ps tres chaleureux. Personne ne nous a dis bonjour. Nous avons attendu très longtemps (15 min) alors qu’il n’y avait personne. Voilà :)
Pierina.a
Le 26/05/2021 à 12:28
Je peux comprendre le fait de reouverture des dispositions Covid. Les messures sont tres bien dans l ensemble c est rassurant . Parcontre votre responsable de salle(descriptif environ la cinquantaine) tres peu agreable son etat de stresse nous inconforter attitude non recommander vis a vis du consomateur nous n etions pas du tout á laise dés que nous sommes entrés et egalement apres avoir pris la commande son mal être de tresse nous inconforter vraiment . Qu elle contŕôle son stresse elle nous stransmettait son male être vis a bis de cette situation effectivement nous etions content de venir sur ce lieu et puis les enfants avaient hâte de venir prendre commande sur place .Les enfants ont fait la remarque qu elle n etait pas agreable et ont dit s il elle etait fachait....qu elle soit plus agreable .Les enfants l ont remarqué et juger qu elle n etait pas agreable. Recommander lui d être plus social et de controler son stresse .En vous remerciant de le faire. Cordialement
Ludovic.i
Le 06/03/2021 à 19:32
Pour un nouveau commentaire un manageur malpolie une personne ceux reconnaitra certaine equipiere ou ancien save pas etre souriant le slogant prend pas pour un con maintenant j ai pris la decision de plus dire bonjour aucun personne je garde un commentaire pour moi mets je deconseille au future candidat pour le poste equipier polyvalent de pas postuler car il vous manipule pour faire change de personnalite j ai travaille chez eux tu te fait agresse par les gitan un manageur prend la defend il a longtemps ke l aurez mit au tribunal pour m avoir fait agresse par les gitant je me suis defendu moi meme meme j ai rien contre une personne qui et tres gentil que je la connais depuis la republique je deteste les faux meme avec un sourire je repond plus a part si c est une jolie demoiselle c est etait de mai 2016 a 2018 allez salut bonne soiree
Chloé.a
Le 28/02/2021 à 18:21
Bah dit donc, j'ai rarement eu aussi peu de considération de la part d'un Mac do. Ils ont oublié de mettre du caramel dans mon macflurry, et lorsqu'après avoir du faire demi tour en voiture, pas d'excuse de la part du responsable ni de l'équipiere. Juste la même glace qui a fondue entre temps et sans vraiment de daim. En période de covid c'est moyen niveau hygiène. Pas envie d'être consilliante, y'a un minimum de service à avoir.
Thomas.e
Le 07/02/2021 à 18:36
Ils oublient quasiment à chaque fois un article. Encore ce soir pas de dessert pour le petit la dernière fois le jouet manquant. Nous déconseillons se drive, à fuir.
Teddy.e
Le 02/02/2021 à 21:54
Je me suis présentée au macdo vers les coups de 16 h, on a été accueilli par une petit dame blonde qui nous a vachement mal accueilli, nous avons dû attendre dehors pour une simple commande je trouve sa lamentable. Ensuite la dame nous donne notre sachet et nous agresse en disant ( vous pouvez pas manger sur la terrasse il faut partir ) du coup je suis parti et je vois que dans ma commande il y avais des choses que j’avais pas demander. Niveau repas, très décevant, le poisson pas cuit du tout, milshake avec un très mauvais goût je ne reviendrai plus jamais dans ce macdo j’ai jamais vu sa.
Fred.r
Le 20/01/2021 à 22:18
Très déçue de la réaction des responsables de ce Mac Do. J'étais en sortie avec 2 collègues et 6 ados et jeunes adultes déficients. Après avoir passé commande de nos 9 milk-shake, nous les avons attendus dehors. Lorsqu'ils nous ont remis notre commande, ils nous ont virés comme des mal propres, parce que les jeunes s'étaient assis à leur terrasse, dehors. J'ai eu beau leur dire qu'ils étaient déficients et fatigués, ils nous ont littéralement menacés d'être verbalisés si nous ne partions pas. C'est scandaleux ! Pas de risque que nous revenions chez vous. Quelle tolérance ! Le Covid a bon dos, mais il permet de révéler la nature de certains.
Luisgy.o
Le 28/12/2020 à 16:23
Le personnel du drive au dernier guichet sont insupportables. On demande poliment des sauces on nous ferme la fenêtre à la gueule, où on nous dis méchamment de demander à la commande . Sans compter que les sauces lors de la commande ne sont pas mises donc il est normal de les redemander. Insupportables je deconseil et n'y mettrais plus les pieds !!!!
Mathieu.o
Le 19/12/2020 à 18:18
Ma femme étant enceinte, la directrice n'a pas voulu qu'elle s'assoit alors qu'elle voulais juste prendre une boisson. Je suis conscient des restrictions, mais la morale humaine passe avant tout. C'est ce qui manque dans votre restaurant. Je ne mettrai plus jamais les pieds dans CE restaurant.
ROBERT.a
Le 07/12/2020 à 14:40
Travaillant au waves je venais plusieurs fois par semaine. Finis je prends ma voiture et je vais au mac do de la zac et je vous le conseille a tous. Employés désagréable, attente longue, repas froid, il faut pleurer pour avoir de la mayo ou un serviette..
Georges.r
Le 01/12/2020 à 12:53
Pas de menus végétarien, mais venez comme vous êtes 20€ 3 potatoes et 2 glaces Moi qui n'avait pas pris un mcflurry depuis quelques années Adieu la bonne glace crémeuse, bienvenue l'eau glacée sans goût. C'est vrai que McDonald's doit vraiment maximiser les profits pour survivre... Je pense que c'est la dernière fois chez McDo, adieu.
Florian.n
Le 03/09/2020 à 14:26
Très bien reçu dans ce restaurant. Protocole sanitaire respecté à la lettre, restaurant propre et moderne. Très bien reçu par le personnel qui est au petits soins pour ses clients.
Olivia.n
Le 31/08/2020 à 14:04
Éviter les heures d'affluence ( attente interminable et pas de places) sinon tout est nickel. Propreté des lieux et personnel sympa
Willy..
Le 30/07/2020 à 19:43
Glaces remplies à moitié... Beaucoup trop de glaçons dans les boissons ce qui fait qu'on doit prendre une maxi pour espérer une moyenne... Pour les mesures covid, je suis pour, mais l'employé (chemise noire) doit rester zen, limite on t'engueule pour que tu passes tes mains au gel et surtout, pas plus de 1 personne à la borne... quand vous êtes plusieurs faut retenir toutes les commandes.. si seulement 1 personne touche la borne et qu'on est pas 15 autour je ne vois pas trop le problème... Un mac do à éviter si on peut aller à celui situé un peu plus loin de l'autre côté de l'autoroute.
Jérémy.t
Le 29/07/2020 à 14:12
Une équipe de bras cassé, on nous a renversé un coca sur nous même pas un désolé ni même un nettoyage. Du personnel exécrable et impoli je n'y retournerai plus. On vous oblige de plus à vous désinfecté les mains alors que vous venez de mettre du produit avant de rentré, de plus sur un ton désagréable. Quand on fait appliqué des règles sanitaire on le fait jusqu'au bout, vos poignets de portes, vos tablettes de prise de commande, les plateaux sont ils désinfectés à chaque fois ? Une formation acceuil client serai la bien venu pour certains et certaines.
Guillaume.r
Le 24/07/2020 à 21:15
Bon mcdo comme les autres. Repas servi très rapidement ! C’est dommage le restaurant ne propose pas le programme fidélité, comme dans tous les mcdo de Metz j’ai l’impression. Apparemment les clients ne peuvent pas ouvrir la porte des toilettes seuls malgré un passage au gel hydroalcoolique a l’entrée... Bien situé en sortant des magasins.
Carine.R
Le 17/07/2020 à 12:57
Trop speed pour les commandes à la borne. Très expéditif. Ok mesures covid mais dans les autres mc do c'est plus zen Pas possible non plus de profiter de ses avantages... Déçue
Sabrina.u
Le 15/07/2020 à 18:56
Gamme réduite ok mais 1 seule personne à la borne sans même qu'il soit affiché les produits. Personnel désagréable, glaces remplies même pas à moitié. Jamais plus.
Sylvie.
Le 04/07/2020 à 16:29
MAJ 18.05.23... Bon accueil, restaurant propre, service rapide.... Nous avons été mal accueillis par la personne à la porte, chargée de faire respecter les gestes barrières... Serveuse sympathique
Audrey.o
Le 02/07/2020 à 20:01
Nous comprenons les circonstances peu adéquate du moment.. Mais cest néanmoins pas une raison de mal parler au gens et de nous diriger comme à l'armée ! Chaque magasin et resto à sa propre façon de mettre en place les restrictions. Donc merci de les expliquer gentillement et pas comme si on était censé tout savoir. Mon commentaire concerne l'employée qui s'occuper de placer les gens sur les bornes
Mathieu.h
Le 28/06/2020 à 22:05
Personnel accueillant, hormis une manager des plus désagréables. Accueil lamentable de sa part. Agressive et impolie, j'ai failli repartir avant d'avoir commandé. Mais j'avais faim. Pour la nourriture c'est un McDo tout ce qu'il y a de plus normal, c'est-à-dire sans surprise et tout à fait satisfaisant.
Ely.
Le 21/02/2020 à 18:17
Des serveuses en salle très accueillantes , salle propre, service rapide et repas chaud. Seul bémol la salle est trop petite surtout en heure de pointe pendant vacances scolaire on ne sait pas trop où se mettre..
ced.t
Le 15/02/2020 à 19:10
Certainement le meilleur McDo de tout ceux où j'ai pu manger. Tout est bien préparé et chaud. J'y mange souvent avec mes enfants. Le personnel est top et à votre service ! Et la salle est propre.
Sophie.a
Le 29/01/2020 à 22:03
Aujourd'hui mercredi 29 janvier 2020 , il y faisait pas chaud .Le chauffage était en panne .Pas très agréable de manger en ayant froid!! De plus , tout le personnel de caisse / de devant n avait pas de polaire...les pauvres ( on voyait que certains(es) avaient froid))
Loann.
Le 04/12/2019 à 20:04
McDo agréable et cosy , malheureusement sandwichs froid alors qu'il avait peu influence , moi même travaillant dans cette enseigne cela n'est pas normal.
steve.o
Le 04/11/2019 à 21:47
A mme la directrice : De un vous mêlez d une conversation sans y être convié (ma femme et moi) qui plus ai sans vous excusez au préalable on appel ça de la politesse... déjà vous en manquez ! De deux ne pas pouvoir proposer de pailles aux enfants car faute de changement d après vos dires et excusez moi un peu limite dans de la restauration rapide au lieu de vous imposer dans une conversation occupez vous du stock De trois revoyez votre sens du commerce car parlez ainsi à des clients ça ne se fait pas ( directrice ou pas ) étant moi même responsable de commerce je ne le fais pas par respect du client ... Dommage car sans votre intervention vos équipes auraient méritées une meilleure note. Cordialement
Raziel.o
Le 29/10/2019 à 19:53
Heu.... Je travaille dans une boutique toute proche donc je m'y rends quelques fois. Déjà je ne trouve nulle part la liste des allergènes en restaurant mais bon. En 3 passages sur 15 jours ils ont réussi à me donner un sandwich personnalisé mais pas le mien. Donc pas mangeable. Des frites à la place des potatoes. Et ils se sont trompés sur le dessert et les boissons. Quand on leur signale qu'il ont oubliés la sauce on te réponds que c'est 40 Cts alors que non c'est gratuit SAUF chez les franchisés où les prix sont libres. Bientôt ils nous feront payer les serviettes qu'ils ne mettent pas avec votre commande. Je ne parle pas non plus des prix qui sont différents sur l'appli et sur les bornes de commandes. Sans compter les golden menu qui ne sont dispo que sur l'appli et pas en restaurant. Ou le maxi mc first qui n'existe pas sur l'appli mais en restaurant. Je passe sur le manager qui engueule comme un poisson pourri la pauvre équipière qui ne cavalait pas assez à son goût et devant un comptoir bondé de monde en plus. Bref pas pro tout ça. Il faudrait former les manager au management. Je comprends que lors des périodes scolaires il y ait plus de passage mais plus de 30 min pour avoir encore une fois un sandwich froid, pas de sauce et pas la bonne boisson ça fait cher payer. Surtout quand on voit 3 équipières en train de brasser du vent avec un manager qui communique son stress alors qu'il n'y avait qu'une seule fille pour apporter les plateaux à table. Heureusement on peut se restaurer ailleurs que chez eux lorsque qu'on travaille au Waves.
Christophe..
Le 17/08/2019 à 23:55
Le restaurant est bien grand il y a de l'espace. Les serveurs et serveuses sont sympathiques. Les toilettes sont propres, l'entretien y est fait régulièrement. Possibilité de commander au drive ainsi qu'aux bornes, avec paiement en CB, espèces, chèques vacances, ...Le parking est grand
Helene.
Le 03/08/2019 à 15:27
Cliente depuis le début c'est la première fois qu'il manque la moitié des choses. Je suis fortement déçu. Il manquait : une paille, le verre mc do offert, serviette, les 2 sauces barbecues..j'y vais environ 3fois par semaine. Ce samedi c'est le pompon. 13h15.
Jean-Luc.O
Le 07/07/2019 à 14:57
Propreté et amabilité sont les atouts de ce mac do! Exactement le contraire de ceux du centre ville de metz et de moulins qui sont sales et mal entretenus. Bravo on vient chez vous pour cela!
Joshua.�
Le 25/04/2019 à 20:52
Je viens plusieurs fois avec ma femme dans ce macdo. C'est un bon resto, même si ce n'est que macdo. Or, il y a un mec là bas il est génial ! Au drive, il est poli et fun. En salle, il est aussi drôle et gentil. Il a toujours la banane ! Si vous y allez, c'est le gars qui vous donne le sourire.
Theo.e
Le 24/03/2019 à 23:32
C'est bon. McDonald's est une enseigne de fast food LA plus connu de la terre, donc la qualité se doit d'être présente, et elle est présente. On sent la fraîcheur des légumes, des tomates de la salade etc. Service plutôt rapide dans ce restaurant ci. J'apprécie beaucoup.
Le.h
Le 14/02/2019 à 17:47
Une véritable blague ce Mcdo Pour ma commande il ont confondu coca avec ice tea et la commande de mes amis c'était de l'eau gazeuse à la place de la limonade. La commande qui vient pas au bout de 15 min et pourtant pas d'affluence. Et 10min pour une paille Dernière fois
Loï.O
Le 12/01/2019 à 00:06
J'adore ce Mc Do à ses début, avec la table de jeux interactifs pour enfants. Mais depuis il y a plus rien. Les personnels changent tout le temps, donc une fois agréable, une fois désagréable voir incompétents. Le + : Le service à table.
Valentin.
Le 26/12/2018 à 01:12
Très agréable d’avoir un macdo aussi propre! Du monde le midi mais un peu moins le soir ! Le service à table est vraiment au top mais beaucoup d’erreurs (3 en y allant 3 fois!) Des hamburgers froids parfois!
Maurice.E
Le 05/10/2018 à 20:16
Aucun intérêt de faire votre commande par internet pour aller plus vite, car il faut rentré dedans et sur une borne pour la récupérer. Je suis blasé. Dans les autres mc do c'est beaucoup mieux. Et si cet avis vous a été utile, n'oublier pas de cliquer sur le pouce en dessous de cet avis.
Émilie.
Le 16/09/2018 à 01:54
La note serait de zéro si possible !! Personnel AUDIEU avec les clients (surtout les managers) c'est inadmissible. Pas de sourire, aucune politesse et un magnifique art d'envoyer balader des clients.
Delphine.
Le 01/08/2018 à 14:28
Très beau restaurant, propre et neuf d'apparence. Le personnel est très poli et à votre service si besoin. La commande est livrée à table directement et ça a été super rapide, moins de 3 minutes entre le paiement de la commande et sa distribution pourtant j'avais demandé un sandwich personnalisé. Je suis agréablement surprise, je recommande
Mariepierre.r
Le 20/07/2018 à 23:47
Mauvaise expérience. Encore un mc do à éviter si vous avez un petit creux ou des enfants qui veulent aller aux toilettes 10 minutes avant 22h. Plein de monde au wave ce vendredi soir puisque beau temps et soirée rollers mais les portes sont fermées et malgré une cliente en terrasse dont les deux enfants avaient une envie pressante le personnel qui faisait le ménage n'a rien voulu savoir. ..lamentable
Vince.e
Le 02/06/2018 à 10:53
Un classique. Pas grand chose à dire. Le service se fait à table Pas de Mac Fleury chocolat comme ailleurs. Pas de promo... Ça dépanne si on fait ses courses et que l'on a une petite faim. C'est tout
Marie-Ange.a
Le 21/05/2018 à 15:36
Je me suis présentée deux fois à la caisse et j'ai eu affaire à la même personne qui n'arrêtait pas de râler car il y avait un problème d'intendance. Dommage car le personnel était sympa dans l'ensemble. Dites à cette personne que le briefing se fait après le service et pas devant la clientèle.
Lydie.R
Le 28/03/2018 à 13:36
Service à table rapide on peut payer comme on veut. Les plats sont chauds! Petit bémol la clim donne un vent froid qui est désagréable par rapport à un autre McDo. Les tables sont lavées souvent pas besoin de réclamer. Appréciable. Bonne musique on peut y venir se connecter tranquille et demander un café sans problème.
Wendy.
Le 14/01/2018 à 20:50
Le pire mac do, toujours sale à l'intérieur, le personnel déambule toujours partout dans la salle avec une tête de dépité peu importe la personne, on se sent pas à l'aise. De plus lorsque j'ai reçu un sandwich avec une salade qui n'était pas fraiche et des frites froide molle, et avec un très mauvais goût je n'y retournerais plus.
Romain.L
Le 01/11/2017 à 12:00
Désastreux ! Sur 4 menus commandés, il manquait une boisson, et deux n'était pas de la bonne taille. Un donut a été ajouté et facturé alors que nous ne l'avions pas commandé! Plus jamais nous irons jamais là celui de Marly est bien mieux
Nicolas.-
Le 07/10/2017 à 10:18
Un des meilleurs Mc Do de la région, personnel accueillant et très pro. Service à table 30 sec. après le paiement à la borne ! Burgers frais, respectant le protocole de fabrication et servis bien chauds, frites top qualité, restaurant très propre. À recommander.
Elise.l
Le 03/06/2017 à 12:18
Inadmissible ! Il manque souvent des sandwiches, service beaucoup trop lent qu'il ait du monde ou non. La responsable ou manager est plus que désagréable avec les clients comme les employés, rabaisse ses employés devant tout le monde, hurle a longueur de journée. J'y vais souvent et à chaque fois c'est la même chose.
Sébastien.c
Le 07/11/2016 à 21:16
Après une matinée de shopping, direction le McDo avec 2 enfants : une belle surprise. Personnel très sympathique, placement a table en fonction du nombre de personnes... prise de commande rapide aux bornes et service a table très rapide : un sans faute!
Les autres restaurants
- 🏪 Distributeur de Burger et Boissons 24h/24h (2 Avis)
- 🏪 Star kebab (64 Avis)
- 🏪 Waffle Factory (286 Avis)
- 🏪 LE 3 (4 Avis)
- 🏪 PAC&J Burger's (5 Avis)
- 🏪 Pura Pita Food Truck (11 Avis)
- 🏪 Le Wagon Snack (14 Avis)
- 🏪 Le Joker (46 Avis)
- 🏪 JUSTMOMENT (126 Avis)
- 🏪 L'Art En Burger Orléans (3887 Avis)
💬 Burger très bon ainsi que les pommes de terre.
💬 Le nouveau propriétaire est très sympathique de plus nous nous sommes régalé! Service irréprochable accueil parfait. Je recommande!!
💬 15 min d’attente après la commande pour 2 pauvres gaufres et encore il a fallu réclamer ! Alors que 2 personnes arrivées après nous, ont été servies avant nous !!! Quelle est la logique ! Du coup gaufres bafouées mises à l’envers dans le sachet, le chocolat a donc coulé au fond du sachet et gaufres à peine chaudes ! Si vous souhaitez un service de qualité passez votre chemin ! Quasi 10€ pour ça !! No comment
💬 Gérant très accueillant et souriant. Sandwich fait devant nous avec des ingrédients frais et surtout bien garnis ! Je recommande, parfait pour manger un truc frais sur le pouce ☺️
💬 Accueil sympa énormes burgers excellents et pas cher. J'ai pris un burger bleu je me suis régalée, rien à voir avec les burgers des fast-food traditionnels. Je reviendrai 👌
💬 J'ai prit la semaine dernière une pita au poulet mariné, un vrai délice ! On sent le fais maison, les produits sont frais et les frites délicieuses ! L'accueil est très chaleureux, un vrai régal :D
💬 Nous avons mangé aujourd'hui 18 septembre à 15h !!! très bien reçu. La pizza excellente et le burger parfait. Ne changez rien et vous souhaite bonne réussite . Snack qui mérite une visite.
💬 Menu kebab à 6e. Petit sandwich. Le plus petit kebab de ma vie !!
💬 Nous étions juste de passage, à Saint Médard,un accueil sympathique... Une assiette de kebab bien garni et la viande été très bonne. Je le recommande.
💬 Espace et équipe sympa. On peut choisir la cuisson de son burger, on est donc sur du frais et non du congelé très bon point mais j’ai mis 3 étoiles sur cuisine car le Barry que j’ai pris était un peu écœurant entre le goût très prononcé de la raclette et le goût un peu trop gras du bacon (peut être pas assez cuit à mon goût ou le steak trop gras ????) mais je reviendrai pour corriger ma note si besoin .