Avis sur McDonald's
📌 62, Boulevard Eugène Chaumin Centre Commercial Géant, 49000 Angers
💬 1845 Avis
Avis sur McDonald's à Angers
Rédiger votre avis ici :
eric.e
Le 25/03/2024 à 21:19
Un mc do parmi tant d'autres
Severine.e
Le 25/03/2024 à 12:19
Wc très sales, pas de savon ni papier, sandwichs et frites servis froid.
Loucas.i
Le 25/03/2024 à 10:33
Frite froide de quoi traumatiser un belge de la france , trop de retard dans les commandes a croire quil sont occupé, le seul point positif c la propreté des toilelltes
pmerun14.
Le 21/03/2024 à 13:52
Trop long le service parking click and collect 40min pour ma part et pas qu'une fois. . À 3 reprise j'ai dû récupérer ma commande moi même
Emie.A
Le 21/03/2024 à 13:26
Très bon accueil et très chaleureux, merci à Camille et Rahma pour l’accueil
Lilou.e
Le 21/03/2024 à 13:26
Bonne accueil et bon service de la part Rahma et Camille très convivial
Noeline.o
Le 21/03/2024 à 13:25
Accueil chaleureux, service de meme. Petite dédicace à Camille et rahma !!
May-Lee.u
Le 20/03/2024 à 12:58
Très bien accueilli et service parfait de guillaume ! Au top ! Merci
Célia.a
Le 20/03/2024 à 12:58
Très bonne accueil et service de Guillaume, merci
marion.o
Le 20/03/2024 à 12:57
Super service , serveur Guillaume au top
Lola.o
Le 20/03/2024 à 12:44
Servis rapidement très bon comme toujours, serveurs gentils !
Abdelkader.b
Le 20/03/2024 à 05:54
Il vaut mieux manger à la maison
Thomas.o
Le 17/03/2024 à 17:00
Bon McDo qui a dans les prix les plus bas par rapport autres d’Angers. Personnel sympathique .
Alicia.e
Le 14/03/2024 à 14:09
AH FUIRE Je ne recommande pas cette endroit nous avons attendu 1h15 deux menus pour des enfants de 4 ans mal organisée des bornes qui fonctionne mal un personne pas forcément accueillant après 1h15 d'attente on reçois les commande des enfants froid un hamburger vraiment négligé et des frites limite re cuit pas fraîche du tout et froid tout le menue était froid je tiens a préciser qu'il avais pas énormément de monde et je parle pas des toilettes et jeux salle et des jeux où il a de l'urine au sol malgré avoir prévenue
Hélène.O
Le 12/03/2024 à 13:01
On passe au drive, l’offre ne passe pas au drive or c’est bien écrit sur l’offre qu’on peut la passer en drive, ensuite on a pris un Sunday au drive on a attendu 20 min pour un petit Sunday de rien du tout franchement c’est ridicule ils s’occupent plus de la salle que le drive. J’essaye de faire des signes pour qu’ils nous voient, une femme du McDo me fait coucou avec sa main en rigolant elle se paye ma tête
Nanard56.a
Le 09/03/2024 à 22:19
Très bien servi... merci
Amande.e
Le 02/03/2024 à 19:44
D une lenteur impressionnante ,et trop souvent des erreurs dans les commandes , allergies prises en compte qu en ils le veulent bref et le pire c est que la plupart du temps c est froid !!!! Mais que font ils?????
Taginoa.i
Le 29/02/2024 à 12:56
Je suis satisfaite
Jeanne.o
Le 28/02/2024 à 13:03
Super accueil et un grand merci à Rahma pour sa gentillesse ❤️❤️
Clarisse.a
Le 28/02/2024 à 13:03
Très bien! Merci à Rahma et son équipe pour l’accueil, servi rapidement! 10/10 merci
Laurence.a
Le 27/02/2024 à 23:02
De plus en plus cher et de moins en moins de personnel...
François.a
Le 27/02/2024 à 20:19
12.30€ le menu économique mac first sur Uber eat. Avec les frais de gestion ça monte à presque 18€. Ne serait ce pas un peu abusif?
Thaïs.e
Le 26/02/2024 à 13:20
Merci à Rahma pour son excellent accueil , chaleureux et avenant.
Guillaume..
Le 25/02/2024 à 09:58
Ici, l’incompétence règne en maître. Commandes systématiquement incomplètes ou avec des erreurs, attente interminable, machine à glace en panne 360 jours par an, et j’en passe…
Margaux.a
Le 24/02/2024 à 15:38
Big up à Candyce qui m’a aidé à chercher mon téléphone dans la poubelle !!
Dylan.u
Le 23/02/2024 à 23:27
Commande passer vendredi soir à 22h50 j’ai commander 3 menus avec 2 boîte de 4 nuggets qui n’ont pas était mit dans le sac je demande un des hamburgers sans salade mais du coup la salade est bien présente décevant pour la 3 eme fois que je commande chez eux
Raï-O-La.e
Le 23/02/2024 à 13:22
INCROYABLE SERVEUSES SYMPATHIQUES SURTOUT RAMA TRÈS SOURIANTE
Camille.h
Le 21/02/2024 à 19:39
C’était super ! Très bon service ! Je recommande !
Diddou.9
Le 16/02/2024 à 21:47
C'est de pire en pire. Ils sont nombreux derrière il y a personne et ils arrivent à te servir tes burgers et tes frites froids..l.. Ils ont tous une tête d'enterrement.Il y a 1 fois sur 2 des erreurs dans les commandes.....
Syd.
Le 10/02/2024 à 13:10
Plus d'1/2 heure d'attente au drive (2 voitures devant) !
Jeff.u
Le 10/02/2024 à 07:57
Très bon service.merci à la demoiselle brune lunettes baskets dorées qui me sert très souvent...toujours le sourire .. après ça reste un macdo
debora.a
Le 01/02/2024 à 17:30
Il y a une très bonne ambiance les employés sont très gentils
iambrownnn.
Le 01/02/2024 à 13:20
Très bon fait food avec une bonne ambiance
Reynald.e
Le 30/01/2024 à 23:50
Service de frites avec cheddar froide, wrap mal préparé et a peine tiède. Ce restaurant devient de pire en pire! Du coup je me retourne vers burger king même si il est plus de chez moi par rapport à Mc Do. Un petit appel au service clients est de rigueur.
Petite.r
Le 25/01/2024 à 14:55
Même avec trois commande ils arrivent a se tromper. Pas le bon dessert. Quand j'ouvre mon hamburger c'est décevant de comment il est fait. On ne peut pas discuter jouer et bien faire la commande. Et quand on appel on juge a l'heure qu'on appel et surtout pas forcément aimable au téléphone. Vraiment déçu sa fait la deuxième qu'ils se trompe dans ma commande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés pour ces erreurs, nous espérons pouvoir vous proposer un meilleur service lors de votre prochain passage ! Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité, nous travaillons également un maximum sur la fiabilité de nos commandes. Bonne journée, La Directrice
Laurent.o
Le 24/01/2024 à 19:41
Toujours sympa pour une soirée restau avec les enfants
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laurent, Merci pour votre super avis et votre passage 🤩 Nous espérons pouvoir servir de nouveau très bientôt ! Bonne journée, La Directrice
Lea.a
Le 20/01/2024 à 21:41
Vraiment très déçu, nous ne retournerons plus jamais a ce macdo. Première fois on commande et on s'installe avec un chevalet, 20 minutes plus tard toujours rien puis 30 puis 40 on finit par aller les voir pour nous dire que le service en table était fini et qu'il fallait aller chercher au comptoir sachant que l'on avait commandé avec le chevalet. Nourriture froide et a peine cuite correctement. Ce soir nous reessayons en click & drive parce que je finissais tard le travail et résultat, on a du aller chercher la commande au comptoir parce qu'ils nous avaient oublié, vraiment n'importe quoi ce macdo. Il propose des services qu'ils ne sont même pas capable de tenir. Résultat encore une fois nourriture froide et ils ont même réussi à se tromper dans la commande des mcflury qui sont servis dans des petits pots a milkshake, vraiment une honte total.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que vos expériences ne se soient pas bien passées. Sachez que nous travaillons à nous améliorer afin de proposer un service toujours meilleur à nos clients. Votre satisfaction est notre priorité ! Bonne journée à vous et, nous l'espérons, à très bientôt. La Directrice
Clément.e
Le 20/01/2024 à 20:56
Commande click & collect donné à quelqu'un d'autres. L'employé m'a demandé d'annuler ma commande pour la refaire au lieu d'assumer son erreur. Commande refaite mais Burger remplacer par d'autres. Service médiocre Pas d'excuses. Heureusement nous avons eu un Bon appétit.
Karine.e
Le 08/01/2024 à 13:18
Drive très long à 12h30, presque 30 minutes d’attente !
Teddy.
Le 07/01/2024 à 04:47
Très bon moments une déco chaleureuse
Ralphy.e
Le 06/01/2024 à 19:26
À éviter sec et pas du jour Boisson mixer infâme
Anouck.o
Le 04/01/2024 à 18:15
Bonsoir, Très dessus je commande juste une boîte de 9 nuggets j’en ai que 8. Je pense que ma commande n’est pas la plus compliqué !!!
Antoine.e
Le 01/01/2024 à 14:48
Avec les copains on a bien mangé et bien rigolé ! Manager au top
Charline.u
Le 01/01/2024 à 14:43
Super service et bonne humeur en ce 1 Janvier, merci au manager qui égaie ce début d’année (malgré les nombreuses commandes) 😊
Zozo.o
Le 29/12/2023 à 12:36
Très bien reçu très bien manger et propre
Elodie.l
Le 17/12/2023 à 11:56
Pas de chauffage en plein hiver à 3 degrés dehors !!!! Obligé de manger avec son manteau. Honteux !!!
Zia.
Le 15/12/2023 à 14:41
3ème passage dans ce McDo, et toujours plus de 25 min d’attente pour avoir sa commande. Je n’y retournerai pas.
Tiercelin.a
Le 13/12/2023 à 15:13
Pas aimable, ce tape la discussion pendant qu’on attends 3 plombs pour se faire encaisser. En rentrant dans le macdo je me suis cru dans une déchèterie et en même temps dans une crèche avec les gamins qui hurlent. Bref, tout sauf agréable. Il fait froid dans le macdo, vue les prix des menus je pense que mettre le chauffage ne vas pas trop les ruinées.
thierry.
Le 09/12/2023 à 20:57
2 voitures devant nous 20 minutes d’attente. frites et hamburger froid . c’est pas la première fois. pour nous dernière fois dans ce mc do
Laurent.o
Le 09/12/2023 à 17:20
Très sales cuisson pas terrible.les plateaux très sale le sol et table très sale
Véronique.I
Le 09/12/2023 à 16:20
Attendre plus de 20 minutes pour être servis en salle… dans un fast food… c’est un peu une hérésie… tu attends longtemps pour un truc que tu vas manger en 5 minutes…..j’ai mis 3 étoiles, mais franchement aujourd’hui ça en valait à peine deux….
Emmanuel.e
Le 04/12/2023 à 23:07
Frites et potatoes froides, nous étions 4, avons été servis en 3 fois ? Pas de chauffage ,température glaciale dans la salle, toilettes sol glissant très dangereux .....Pas Cool comme expérience
Anaïs.e
Le 03/12/2023 à 13:06
Nourriture froide comme la salle. La partie jeu pour enfant est dangereuse, certaines vitres ne sont pas fixé avec les 4 vises et c'est rempli de toile d'araignées
Lou-Anne.e
Le 28/11/2023 à 10:51
Commande arrivée froide Personnel actif et réactif
Cedric.t
Le 25/11/2023 à 03:57
C’est le meilleur
Hripsime.e
Le 22/11/2023 à 16:07
Je vais pas souvent au macdo, mais j'avais très faim. La nourriture froide, le service ignorante, quand je dis que les frites 🍟 sont froide elle me répond désolée et elle part. Je suis retournée les voir pour réclamer les frites chaudes deux fois Il fallait que je giole un bon coup pour avoir des frites 🍟 chaudes 😒 dommage trop chers et en plus pas bon.
Antoine.e
Le 20/11/2023 à 22:12
Frites froides retournées 2 fois toujours froides avec une excuse nettoyage de la cuve, remplacées par un dessert 😑 Personnel gentil mais management nul.
boisteau.n
Le 19/11/2023 à 11:54
Plus jamais 2nd fois et 2nd fois malade .endroit mal entretenu. Bref le pire Mac do que j'ai fais .
Fran.e
Le 16/11/2023 à 21:30
Drive rapide, le mr toujours gentil souriant et accueillant et ne nous presse pas et prend le temps de nous écouter merci. 16/11/2023 à 12h15/30
Valou.
Le 16/11/2023 à 07:49
Macdo tramquillou pas trop d attente
JulM.8
Le 11/11/2023 à 11:53
Enfin un McDonald's ou les sandwich ressemble à peu près aux photos
Tanguy.i
Le 29/10/2023 à 14:18
Service aimable Menus étudiants pour petits budgets
Mauricette.e
Le 23/10/2023 à 23:07
Plats à emporter ! Les frites étaient à peine cuites et très froides !😫 En attendant les enfants ont joué et l'un d'eux s'est blessé à une vis des jeux. 😭 Le personnel a été gentil et a donné des pansements mais isl n'avaient que cela pour soigner... cela a évité de mettre du sang partout dans la voiture. Soirée pas top.
Morgan.'
Le 18/10/2023 à 15:21
Attente très longue alors que l'établissement est vide. Commande froide, avec des frites qui devaient avoir été faite la veille. En plus de ça il y a eu un oubli dans la commande d'un triple cheese
Marine.r
Le 10/10/2023 à 23:02
22h45 devoir manger dehors pour cause de ménage alors que c’est encore ouvert
Jérôme.a
Le 07/10/2023 à 23:07
Samedi 7octobre 20h30,plus d une heure pour attendre une commande.une responsable jeune a lunettes aucun respect pour ses collègues (parle mal,leur crie dessus...) Jette les sauces ... honteux de voir ça pour un mc Donald...de plus commande incomplète,même pas une excuse ou un geste commercial...je n irait plus c est certain....
Martin.r
Le 06/10/2023 à 14:27
Un peu trop bondé pour un dimanche soir mais bon c'est un fast food pas un 4étoiles, servi rapidement mais pas plus que de raison. Pour le reste ca fait le travail si vous evez besoin d'etre dépanné
Pauline.e
Le 03/10/2023 à 21:31
Service rapide et irréprochable, et personnel aimable et souriant. Mention spéciale à la jeune fille rousse qui porte une chemise bordeaux (sûrement la manager), qui est adorable
Jocelyn.
Le 01/10/2023 à 12:57
Toujours bons. Personnel sympa.
Léopold.A
Le 30/09/2023 à 21:43
Commandes réaliser à l arrache. Oublie de retirer des ingrédients ,frites moles et froide…Burger degueulant d huile et ce n’est pas la première fois … sincèrement choisissez un autre macdo pour vos commandes
Méli.�
Le 28/09/2023 à 14:38
Service lamentable, une femme blonde avec des lunettes soit disant « manager » nous prend de haut en nous disant que 15h n’est pas une heure pour venir manger un sandwich.. Un gobelet tombe à côté de la poubelle, celui-ci n’est pas remplacé par un propre, des sandwichs pas cuits.. Fort dommage que j’ai dû me fâché pour obtenir gentiment ce que je souhaitais. Je ne recommande pas ce point macdonald.
Kmille.c
Le 23/09/2023 à 21:33
actuellement en train de déguster un double filet au fish somptueux, la qualité des sandwich m'impressionnera toujours autant ! le service et l'amabilité du personnel sont irréprochables, je conseil vivement ce restaurant ! mes enfants ont pu profiter des jeux et des coloriages mis à disposition, que demander de plus...👍
mylene.r
Le 21/09/2023 à 13:32
Il oublient thr quelque chose mange tjr froid
Justine.
Le 20/09/2023 à 13:55
Lieu très propre Personnel très gentil
Camille.s
Le 20/09/2023 à 13:54
Lieu très propres personnel très agréable très gentil rien à redire tout est parfait
khadidja.o
Le 18/09/2023 à 19:33
Super service merci (Petit plus, votre équipier Halen est au top !)
Bouchiba.a
Le 18/09/2023 à 19:32
Le service d’Halen fut irréprochable. Prise de commande, rapidité, amabilité, gentillesse au rendez-vous. Nous reviendrons sans hésiter !
Franqueville.t
Le 17/09/2023 à 19:07
Glace oublié a la commande repas froid deçu il doivent a prendre leur métier
Erika.o
Le 16/09/2023 à 12:40
De passage ce matin dans ce macdo, j’ai été surprise de la façon qu’une « chef » avait de parler a ses équipes dont une qui a pris relativement cher. Humilier, crier et pousser une jeune fille qui faisait son job ! Bravo a vous! C’est lamentable!!!!! Ce n’est pas en criant et en faisant croire que vous avez du caractère que vos collaborateurs vous respecteront. Surtout pas face aux clients !! À fuir complètement tant que cette jeune femme y est.
Laulau.E
Le 15/09/2023 à 19:26
Toujours des erreurs , pourtant pour cette fois j’avais commandé un ice tea avec sundae caramel je me retrouve avec un coca + un sundae nature mdr , je reviendrais plus à ce mcdo là dès incompétent 🤦🏻♀️
dj.l
Le 15/09/2023 à 00:08
McDo avec des prix avantageux propre et accès facile et direct par le boulevard je recommande
Jeannie.e
Le 07/09/2023 à 19:28
Personnel desagreable, ont vous balance le sac ( drive) j ai demande si j avais des serviettes , ontm a repondu oui ,... 3 enfants et adulte entrain de mangés en voiture=galèrelrs bigmag froid.... deception, totale, nul etj en passes.
Léon.u
Le 03/09/2023 à 15:03
Je comprends que travailler à McDonald's ne soit pas une panacée mais je dois tout de même signaler certaines choses. Tout d'abord le repas est souvent tiède voire froid sans doute pour éviter du gaspillage. Lorsqu'on demande de refaire le même plat plus chaud, il faut insister et le burger est fait à la vite c'est-à-dire fait grossièrement (steak qui déborde du burger, sauce mise de façon aléatoire). Je laisse ce commentaire non pour condamner mais pour vous aider à progresser et à satisfaire votre clientèle.
Marion.
Le 28/08/2023 à 10:20
Tables pas vraiment propre, il faut demander à ce qu'elle soit nettoyé. Et même après le passage d'une personne ça reste tout collant ! Service rapide sinon
H.i
Le 26/08/2023 à 11:54
Attention mc do très dangereux pour la santé ⚠️⚠️⚠️🤮🤮🤮🤮 Toute ma famille est tombé malade ( intoxication alimentaire ) et ils osent me dire que tout est nickel chez eux. 🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮
Réponse du propriétaire :
Bonjour, désolée d'apprendre que vous ayez été malade et j'espère que vous allez mieux aujourd'hui. De notre côté, nous n'avons pas eu d'autres retours similaires au vôtre depuis votre visite. La sécurité alimentaire est notre coeur de métier et nous la prenons très au sérieux. Tous nos contrôles quotidiens étaient conformes à nos normes. Nous restons disponible par téléphone si vous souhaitez échanger davantage à ce sujet. En vous souhaitant une bonne journée.
Agca.n
Le 23/08/2023 à 17:26
Je recommande se macdonald’s un personnel souriant et agréable !!!!
Gabriela.e
Le 19/08/2023 à 19:45
20 minutes d' attente au drive, à 22h, une voiture avant moi. Le burger était immangeable, beaucoup de sel, une première pour un McDo.
Corinne.R
Le 11/08/2023 à 16:14
Grosse déception pour les enfants, il pleuvait nous sommes venus spécialement pour que les enfants puissent manger une glace et profiter des jeux. Jeux fermés!!! Glaces servies fondues!!! Amabilité du personnel à revoir.
SERKAN_NX1100.
Le 11/08/2023 à 10:51
C’est une très bonne enseigne, menu arrivé chaud et de qualité, lieu très accueillant et renouvelé, personnel souriant et sympathique ! Le temps d’arriver des commandes très rapide j’ai été très satisfait !! 😍 Je recommande ce lieux ☺️ It's a very good brand,menu arrived hot and of good quality, very welcoming and renewed place, smiling and friendly staff! The time to arrive orders very fast I was very satisfied !! 😍 I recommend this place ☺️
Zoé.e
Le 07/08/2023 à 16:18
Repas servis rapidement, personnels très agréable, je recommande !
Léa.u
Le 07/08/2023 à 09:15
J’ai été servi rapidement malgré le monde qu’il y avait. Le personnel est souriant et poli. Rien à redire !
Kevin.o
Le 06/08/2023 à 20:50
Superbe cuisine, j’ai été servie en très peu de temps avec le sourire.
Romain.i
Le 06/08/2023 à 18:41
C’est bien chez macdo tous le monde peut être chef, on demande une sauce deluxe par menu avec les frites. Mais juste parce que ce n’est pas des potatoes on nous le refuse, sa fais des écarts dans l’inventaire, mdr. Laisser moi rire ne demander rien à la chef de là bas avec un tatouage sur le coude écrit une phrase. Le commerce elle ne connaît pas, je n’exprime pas plus ce que je pense sa serait trop vulgaire ! Super boulot mes respects
Gael.D
Le 06/08/2023 à 17:53
Rien à dire sur le service efficace et rapide Employés très agréable et bienveillant malgré quelques clients très désagréables. 👍🏻
Djénéba.o
Le 06/08/2023 à 15:57
Accueil chaleureux et service efficace. Le personnel est très agréable. Je recommande ! Pour les enfants, il y a une air de jeux !
Nashit.i
Le 06/08/2023 à 15:08
Excellent restaurant avec un personnel sympathique et très agréable !!! Je recommande fort
GiCiKy.
Le 06/08/2023 à 08:58
Oublis systématiques pour les commandes à emporter ! Lorsque l’on demande des sauces on a l’impression de demander l’aumône… les glaces sont préparées en 1er et mises dans le même sac que les plats chauds donc forcément elles sont complètement fondues… organisation à revoir !
Lylia.o
Le 05/08/2023 à 01:39
Frites pas bien cuites , pas croustillantes , potatoes fades , mal cuites aussi; j’ai pas eu mon verre McDo alors que j’ai pris un maxi best of et en plus petit supplément désagréable ils ont pas mis les pailles des milk shakes. Bref archi déçue et pas bon
Nicolas.a
Le 30/07/2023 à 12:15
OK fast food mais dans le nom il y a fast donc rapide, ben c est pas le cas. L amabilité du personnel marge de progression possible. Juste le bonjour quand on attend au comptoir cela me semble le minimun.
Auriane.e
Le 28/07/2023 à 12:28
Par contre la serveuse aigrie qui ose souffler quand je lui dis que ma commande est fausse de À à Z faut changer de metier
Boma.
Le 26/07/2023 à 18:06
Ferme à 00h30 mais à 23h30 on éteint les lumières pendant qu'on mange, je n'ai pas pu finir mon menu. Frites froides et fish pas terrible. Aucun accueil. À éviter.
Romain.r
Le 24/07/2023 à 02:08
Repas plutôt tiède à 15h, restaurant pas totalement propre mais bon avec les sous-effectifs c’est pas toujours facile.
Aymen.
Le 22/07/2023 à 23:25
Ferme à 00h le samedi soir (pour le drive seulement) et obligatoirement en voiture sinon ils vous refusent et vous ne pourrez pas manger si vous n’avez pas de voiture…. Ridicule
Marie-Lyse.r
Le 10/07/2023 à 19:50
Service toujours aussi lent ! Les équipiers s'agitent mais rien n'avance. La commande est en plus incomplète. Le restau n'est même pas en plein rush !
Corentin.
Le 02/07/2023 à 16:16
Voyage dépaysant au cœur de l'Arabie Saoudite 🌅✨️ Aventuriers, je vous defie de traverser le lieu, c'est un long périple tant physique que mental 🧭🏔 Adieu.
Seth.
Le 29/06/2023 à 14:29
Venue plusieurs fois, ce McDo ne m'a jamais déçue 👍 les plats sont chauds, bons, l'endroit est toujours propre ! L'espace de travail des employés est aussi propre, et le service est agréable. Continuez comme ça ! (Et merci au manager pour le verre d'eau avec des glaçons 😉😉)
arnaud.l
Le 25/06/2023 à 21:18
Manager désagréable et service déplorable commande non respecté j'ai reçu une boisson 25cl au lieu de 40cl et on m'a dit que c'était le même contenu, la propreté laisse vraiment à désirer je n'y retournerais pas de si tôt
B..I
Le 23/06/2023 à 06:28
Le temps de préparation est un peu long de plus j'ai eu droit à des frites légèrement tiède. Le service reste efficace et agréable.
Ange.3
Le 02/06/2023 à 16:01
J'ai fait l'anniversaire de mon fils de 4ans mercredi et vraiment la personne qui c'est occupé de l'animation elle s'appelle rhania si je me souviens bien elle etais vraiment au top c'était des tout petits et elle a vraiment su s'adapter et essayais au mieux d'annimer des ateliers,ils a vraiment été hyper content et avec du coup
Julie.o
Le 16/05/2023 à 16:56
Rahma t’es gentille et ramasseuse de (2) boules 😂 elle mérite une prime
Noah.h
Le 16/05/2023 à 16:54
J'ai vécu un moment unique avec rahma tres gentille ramasseuse de boule professionnelle comme personne🤣 mérite une prime
emilie.a
Le 07/05/2023 à 11:39
Nous avions mangé avec mon fils et j aime bien leur nouvel concept de vaisselle réutilisable. Par contre je suis contente d avoir vu les frites de légumes disparaître et heureuse de revoir les potatos
Julien.e
Le 03/05/2023 à 15:16
Franchement c'est moyen et de plus en plus chère pour la qualité. Bientôt le burger au fond truck sera tout aussi cher et meilleurs. Quand on voit la taille de la tranche de bacon et le surplus sur le prix .... C'est du cochon de luxe
Ryu.e
Le 03/05/2023 à 14:26
Propreté,, aménagement idéal pour famille, j'y vais en famille souvent.. Nous sommes ma femme etmoi toujours agréablement surpris de l'écoute du personnel . Directeur et ou superviseur tj souriant, très agréable..pourtant je suis pas super fan des fast-food mais recommande!Aire de jeux super !!
Veronique.o
Le 02/05/2023 à 08:46
Un lieu ideal pour découvrir la beauté de la Casamance
Cassandra.r
Le 28/04/2023 à 18:33
Inadmissible Attendre 10 min au drive sans que personne vous parle dommage Commande passé à 18h25 et récupérer à 19h06
JulienetEmmanuelle.b
Le 28/04/2023 à 13:01
De plus en plus cher et propose toujours de la vaisselle jetable alors qu'on est en consommation sur place. Plus de boîte de happy meal à la déception de notre fille.
Joris.u
Le 22/04/2023 à 08:03
A fuir! Très mauvaise expérience. Patatoes avariées, goût de poubelle. Nous sommes retournés voir les managers du vendredi soir (21/04/23) aucune remise, remboursement impossible. Une impression de déranger.
Lili.
Le 17/04/2023 à 16:20
Commander cheesburger hamburger et frite honnêtement les frites était fade sans saveur et les hamburgers sans plus pour le prix que l’on paie c’est vraiment à revoir ! Je ne conseil Pas ce McDonald’s car ce n’ai pas la première fois que la qualité laisse à désiré .
Yumee.c
Le 12/04/2023 à 22:00
Même une étoile ce n'est pas assez je commande uber eat dans ce mcdo la j'avais pris un minute maid je me suis retrouvé avec de l'eau mélanger à je ne sais quoi et le croque mcdo qui accroche au papier ou sont employé les gens qui travaillent la bas sérieusement si ils ne savent pas faire le boulot qu'ils aillent en chercher un autre la honte!
Léonie.u
Le 11/04/2023 à 13:36
Très bon service par Rahma, très agréable et gentille ! Repas correspondant à la commande ! Je vous recommande ce restaurant !
Manina.A
Le 11/04/2023 à 13:35
Très bon service par Rahma.
Yrina.a
Le 03/04/2023 à 13:20
Super le service, incroyable le serveur hallen il est trop beau😍
didi.b
Le 27/03/2023 à 11:53
4e le cheeseburger , les menus sont plus chers que BK sacré guerre en Ukr 🤣🤣🤣 Réveillez-vous y a rien à manger dans vos burger comment justifier un tel écart de prix avec les autres macdo ??????
Elisa.i
Le 26/03/2023 à 18:50
Ambiance super, repas servi rapidement. J’ai passé un très bon moment et y’a la possibilité de faire de super anniversaire inoubliable pour nos enfants
Melissa.A
Le 19/03/2023 à 20:18
Incroyable votre chargée d’accueil fait bien son taff, c’est une latina il me semble qu’elle s’appelle Émilie
Camille.i
Le 19/03/2023 à 17:57
Très bon accueil, personnel souriant et a l'écoute. Ma commande était complète et le service rapide. Rien à redire.
Emilie.a
Le 19/03/2023 à 17:52
Service rapide, personnel souriant. Restaurant très agréable et propre
Mdh2.e
Le 11/03/2023 à 08:30
En drive. Pas la bonne commande. (pas de bacon ds mon burger) pas de sauce non plus. Trop long à être servi.
Éva.o
Le 28/02/2023 à 13:07
Super belle expérience ! La qualité du repas est délicieuse. C'est un lieu propre accueillant et chaleureux je souhaite à toute les personnes qui iront un bonne appétit ! (Hallen et Juliette)
MadMax.i
Le 25/02/2023 à 15:35
Si vous n'avez plus de ptit wrap ranch poulet pas la peine de mettre une galette de chevre et plein de sauce pour le cacher ça ce sent quand meme...
Alexandre.t
Le 25/02/2023 à 11:51
Restaurant propre, équipe dynamique et agréable coin enfant en intérieur super Seul bémol, si vous êtes à la mauvaise place quelques odeurs de cigarette à cause d'une porte extérieure Super Mcdo dans l'ensemble
Jeanne.l
Le 16/02/2023 à 13:10
Comme d'habitude, les produits commandés et les produits réceptionnés ne sont pas les mêmes. Toujours pareil dans ce macdo
Petit.e
Le 15/02/2023 à 16:50
C'était super, j'ai très bien mangé et en plus le personnel est très accueillant, un des meilleurs McDonald's pour ma part !!!
Pierre-Alexandre.U
Le 31/01/2023 à 20:46
C'était perturbant de manger dans un Mcdo avec les frites et les burgers chauds. 😅 Le personnel est très agréable
Louna.a
Le 27/01/2023 à 12:58
Hôtesse très désagréable, commande à moitié faite sans vérification, attente très longue, macdo très déconseiller !!
Maeva.a
Le 20/01/2023 à 19:47
Service et personnel nickel rien à redire restaurant propre personnel souriant et très accueillant parfait
Agnes.e
Le 31/12/2022 à 22:40
Super mcdonald avec une super équipe ! Le personnel est très agréable et le service est rapide. Je recommande !
Manolita.u
Le 30/12/2022 à 16:50
service rapide, les employés sont super souriant et agréable. Mon fils a renversé son verre sur le sol les employés ont été très réactif et compréhensif. je recommande top !😉😉😉
Bruno.e
Le 30/12/2022 à 10:09
CELA FAISAIT PLUSIEURS ANNÉES QUE JE N'AVAIS PAS MIS LES PIEDS DANS CE MAC DO. SUPER SURPRISE : LA DÉCO MODERNE ET SURTOUT LE PERSONNEL ENFIN SOURIEN. ENFIN...
Asté.�
Le 29/12/2022 à 18:27
Niveau qualité on repassera... le pire mc do que j'ai mangé. Cuisson, quantités, température, rien n'est bon ! niveau propreté dans et dehors ce n'est guère mieux; quant à l'amabilité... je vous laisse deviner si ca suit le reste.
Marie.
Le 18/12/2022 à 23:45
Personnel très désagréable. Soir de final de la Coupe du monde, les salariés suivent le match, soit aucun problème la dessus. On passe commande à la borne et personne ne bouge, tous scotchés à l’écran malgré nous avoir vu. Quelqu’un finit par dire qu’il y a une commande à préparer et une fille répond « ça existe vraiment les gens qui commandent et s’en foutent du match ?!! Ahahaha » ou encore un garçon qui dit « ah non on fait pas leur commande le match est plus important hahahaha » Remarque faite entre eux sous nos yeux et sans gêne, mdr. A savoir que si le personnel n’était pas rivé comme des status devant le portable on aurait pu reprendre le visionnage du match plus tôt mais bon. Une femme (sûrement la cheffe d’équipe) a été obligé de leur demander de se mettre au travail 3 fois pour qu’ils se bougent car on attendais encore.
Pierre.u
Le 01/11/2022 à 20:16
Samantha t’es un bon ! Merci pour les bonbons (on m’a demandé de le noter) Alizée la DR incr (on m’a aussi demander de le noter) Mais c’est un bon macdo
Ugo.e
Le 21/10/2022 à 13:02
J’y suis allé à plusieurs reprises, incapable de faire une commande complète , je prends un menu maxi, Mac first pour ne pas avoir de Mac first juste les boissons frites
yasmina.A
Le 20/10/2022 à 21:01
Si vous pensez gagner du temps en passant commande au drive, vous déchanterez. Je vous conseille vivement d'entrer car c'est plus rapide et les serveurs privilégient les clients à l'intérieur et choisissent de préparer les plus grosses commandes en premier. Vous pouvez patienter 15mn pour 1 Big Mac sur le côté
Sev.i
Le 11/10/2022 à 15:40
Quand tu achètes un muffins à emporter et que tu te retrouves avec des morceaux de plastiques dessus quand tu le déballe!!! C'est hyper dangereux quand-même !!!!!! 😡😡😡😡😡 La récolte en photo !!!!
ibrahim.r
Le 09/10/2022 à 20:51
Inadmissible d’avoir la moitié d’une commande ! Cela devient lassant de toujours vérifier une commande avant de partir de vos restaurants ! De plus les frites sont toujours molles et les burgers fait à la va vite !
Alexis.u
Le 04/10/2022 à 19:17
Burgers mal fait, Thema la deguaine du croc McDo
Anonyme.n
Le 23/09/2022 à 15:38
Bien mais cher et il il a trop de monde en heures de pointe. De beau Burger (pas écrasé ou éclaté comme d'autres) du staff. Bien 👍
Toto.
Le 10/09/2022 à 21:10
Pour avoir été plusieurs fois à celui-ci mes a chaque fois des soucis soit sur la boisson commandé eau pétillante eu de l'eau 🤔🤔, cette fois la moins cool avec la commande du M-bacon mes eu un M normal c'est chère à se point la le bacon 😤😤😤.... J'oubliais un manque de sauce dans les sandwich récurant.... Les prix augmente mes les quantités diminue 🙄🙄🙄
Jonathan.u
Le 03/09/2022 à 22:07
Horrible toujours de l’attente même quand il n’y a personne et surtout il manque systématiquement 1 produits de la commande. Il y a vraiment un manque de rigueur au sein de cet chaîne. Salut
Jean-Paul.a
Le 28/08/2022 à 10:34
Je vais chez McDonald's pour faire plaisir aux petits enfants. Affichage des verres, mais pas de verres malgré les lenus maxi Best of ! Cela reste un resto rapide ! Le personnel couvrent dans tous les sens ! Ça aussi c'est McDonald's ! Pour se nourrir c'est ok, pour manger, allez dans un vrai restaurant !
Bertrand.e
Le 27/08/2022 à 22:03
1h au drive pour des frites froides, la glace fondue, une portion de frite oubliée. Quand on manque de personnel (motif donné par les employés) et que l'on ne peut pas faire face à la demande, on informe au moins le client des délais d'attente
Christelle..
Le 17/08/2022 à 22:32
J'avais oublié pourquoi je n'allais plus au mcdo...je suis malade depuis 2jours! J'ai pris une salade chèvre/bacon: une tranche de lard pas cuite, des chèvres panés froids qui n'ont jamais été chauffés, je veux dire une panure blanche mouillée. Lorsque je le signale, on me répond à 2 reprises que c'est la recette. Biensûr les frites étaient froides. Dans la box de ma fille de 4 ans pas de livre: un jeu en carton qui ne l'intéresse pas..Les livres exposés en vitrine doivent rester en vitrine.Espace jeux pas super propre, bref macdo
Claire.
Le 12/08/2022 à 23:30
J'en ai mangé des Big Mac dans ma vie, mais celui-ci était le pire. Épais comme un hamburger, steak dur et sec, très peu de sauce. Idem pour le egg and cheese, du carton immangeable. Personnel en salle serviable, locaux rénovés et déco plutôt sympa mais pas super propre. Aire de jeux pour enfants sur plusieurs niveaux.
LA.�
Le 12/08/2022 à 09:27
J’y suis allée hier, restaurant propre, produits frais et équipe très à l’écoute! J’ai eu un soucis moindre dans ma commande (glaçon dans ma boisson alors que je n’en avais pas demandé), mais une manageuse très gentille s’est très vite occupée de moi! Je reviendrai et je recommande!
freddy.r
Le 07/08/2022 à 18:28
Vraiment déçu par l'état du restaurant. A l'ouverture le matin il y avait tous les déchets de la veille dans tout le restaurant. L'enseigne devrait faire des contrôles surprises peut être ?
Mathilde.u
Le 22/07/2022 à 20:23
Merci a la manageur (chemise bleue) qui a résolu notre erreur de commande en un rien de temps et avec le sourire ! Très rare dans un fast food ! Et revient vers nous prendre de nos nouvelles ! Félicitations bravo a elle !!! Bonne continuation
Saraka.a
Le 18/07/2022 à 16:01
Mon enfant adore manger ici, je suis aussi contente de tout essayer. Aujourd'hui il fait très chaud et très savoureux et froid COCA-COLA m'a beaucoup aidé....
Adrien.a
Le 10/07/2022 à 20:58
Je n'y étais pas aller depuis longtemps... à cause d'oublie récurrent dans la commande et c'est encore le cas ! Un 280g oublié... CB18 ! C'est dommage, c'est jamais fiable...
JP.i
Le 07/07/2022 à 18:35
35mn avant d'être servi !... C'est sérieux ça ? Et de plus la commande est arrivée tiède (pour ne pas dire froide...) Pas une excuse... Rien ! Première et dernière fois dans cet établissement au cœur d'Angers.
_so_u_so_u_.4
Le 05/07/2022 à 21:29
Un lieux vraiment très désagréable dû aux cris des enfants. Ils prennent tellement de temps à encaisser une commande que s’en ai déplorable. De plus ils mettent tout autant de temps à fournir les commandes . Bref je ne le recommande pas .
Lalie.h
Le 05/07/2022 à 20:11
Carrément déçu! Les commandes ne sont pas servit dans l’ordre d’arriver des clients, j’ai attendu 30 minutes pour une commande dans laquelle il n’y avait pas le nombre exact de nuggets. inadmissible pour le prix que j’ai payer !
Jeanpierre.r
Le 03/07/2022 à 17:32
Pas assez de bancs a l ombre pour les parents.. Et une balançoire a l.ombre serait la bienvenue ..merci de prendre note Bien a vous un habitant de st gemme s sur Loire
Victor.t
Le 08/06/2022 à 12:17
Ils sont vraiment super bien travailler avec la qualité du matériel et la rapidité
Cedric.u
Le 24/05/2022 à 07:35
Quantité vraiment infime mon menu maxi best of était aussi garni en frite que le menu classique de mon amie. Mon mc fleury rempli à peine à la moitier enfin bref si vous voulez manger un bon macdo oublier celui ci.
Fabien.o
Le 10/05/2022 à 20:29
McDonald bien décevant, pas de sauce dans le burger et pas de fromage dans l’ autre, temps de préparation très long alors que nous étions 4 à commander dans tout le macdo, Bref bien triste surtout que non échangeable car effectivement il faut goûter pour se rendre compte qu’il manque la sauce
Make.p
Le 03/05/2022 à 22:57
nous avons commander au borne des glaces a remettre plu tard , en apportant notre menu l employe à pris notre ticket on à expliquer au comptoir qui on totalement refuser de nous donner nos glaces on a monter les ticket bleu comme preuve il on refuser sous pretexte quil faut le ticket blanc et son reparti en cuisine decus de ce macdo a bannir totalement.
Carole.o
Le 17/04/2022 à 14:11
J'ai déposé 3 jeunes qui arrivaient du sud pour une commande aux bornes à emporter ils ont trouvé que le service était long pourtant ils étaient nombreux à la préparation et au service et il n'y avait pas beaucoup de monde. Après !! Au drive c'est souvent long c'est pour cela que que j'ai conseillé les bornes car je pensais que cela serait plus rapide mais non... Je viens ici car je réside pas très loin mais les meilleurs en servive et rapidité sont à carfour Saint Serge même si il y a du monde ils sont organisés surtout au drive
Audrey.o
Le 07/04/2022 à 09:12
Nous venons ici parfois par commodité pour les enfants, presque à chaque fois un oubli, hier pas de livre pour ma fille dans son happy meal. Je suis bien placée pour savoir que le travail est pénible, je suis toujours aimable mais c’est énervant de voir une commande complète une fois sur quatre. Allez dans un autre restaurant !
Nolwenn.B
Le 03/04/2022 à 18:14
Très bonne visite avec un personnel super agréable et accueillant. La commande était complète et quali. Je recommande !
Lys.y
Le 26/03/2022 à 20:39
Dommage encore une fois que une partie de ma commande drive. Manque les frites des deux menus mais pour une fois les happy meal sont complets. Bien sûr aucune réponse après plusieurs appels. Deux étoiles juste pour la courtoisie de l'équipe.
Charlotte.
Le 08/03/2022 à 20:36
salle très agréable esthétiquement. Les travaux ont vraiment permis de mettre ce mcdo en valeur. Niveau qualité du personnel il est très agréable et drôle ( surtout celle qui nous a servit en chemise blanche ) Je me réserve une étoile pour le manque de serviette et de sucre/touillette et cookie qui auraient dû être présent pour mon café. Le temps d'attente maximum des frites de 7 min à été respecté puisque mes frites étaient assez chaudes ce qui est rare et difficile à avoir dans certaines mcdo
Lynne.m
Le 24/02/2022 à 12:39
Service au drive acceptable, je passe ma commande comme d'habitude et j'entends le prix qui me surprends je demande le détail et surprise tout est plus chère que dans d'autres mcdo le Mcfirst est à 5,65€ attention en normal même pas en maxi !! le burger seul 4,50€ comment justifier cela alors que le prix national est de 4,95€ il me semble. Je suis reparti avec le burger seul j'avais faim et peu de temps mais si je pouvais je serrais allée dans une boulangerie.
Fénoir.n
Le 16/02/2022 à 15:34
Une horreur Je vait a mc do que 2 fois par an maintenant... donc le 24 décembre début d'après-midi ont a pris 4 hamburgers 2 doubles cheese et 1 frittes la seul chose mangeable les frittes ! Ont arrive chez moi ont ouvre le sac ta déjà 2 burger complètement écrasé ( bon c'est juste esthétique) je commence a manger mon corp a direct recraché a goût ignoble ! j'ai senti le steak j'ai vraiment eu envie de vomir une odeur degeu de pourri ou je sait pas ...pourtant je suis pas une petite nature ! Alors avec l'essence etc je n'y suis pas retourné mais vraiment ca ma dégoûté de mcdo pourtant ca fait très longtemps j'y allais bah merci mcdo la roseraie
Cyrielle.e
Le 21/12/2021 à 07:42
Salle bondée, pleins de gens attendaient debout à côté de notre table. Plus de papier dans les WC et poubelles pleines dans le restaurant. Ce service a dû être difficile aussi pour les équipiers mais je met 3 étoiles pour leur courtoisie car ils sont restés très disponibles pour tout le monde 😊
Mahksou.
Le 16/12/2021 à 21:08
Simplement décevant, ce n'est pas des travaux qu'ils auraient dus faire, mais une simple fermeture les commandes c'est la roulette russe, cest limite si on pourrait avoir la commande de quelqun d'autre ...bref l'organisation est minime, le rush on oublie c'est non gérer des commandes à emporter livrer sur des plateaux, des sauces et des sandwichs ou autres oubliés, je pourrais mettre 0 etoile je le ferais sans hésiter si vous voulez être déçus de la franchise je vous conseille ce McDonald
François-Xavier.E
Le 07/12/2021 à 09:51
Une réouverture attendue après de longues semaines de travaux, en espérant un changement.. et bien non… Pour un lundi midi: Temps d’attente très longue, manque d’organisation, personnel pas aimable! Attente dehors, sous la pluie… commandes non groupées… burgers froids et maux de ventre toute l’après-midi ! Merci @macdonald mais je ne reviendrai plus chez vous. Honte à vous.
John.o
Le 19/11/2021 à 12:28
bon bah on va pas se cacher que ça sent pas la rose, c’est pas très bon et puis c’est tout caca tout beurk donc je vais pas y refoutre les pieds cependant si quelqu’un est intéressé par une ps5 500 gigas neuve je suis prêt à la vendre donc voilà bisous je vais me marier
quentin.o
Le 17/09/2021 à 13:42
Le service aux bornes et sur place est efficace et très agréable. Malheureusement, le service au drive ne répond pas à mes attentes. En effet, cela fait trois fois que je commande en drive et je me retrouve déçu à chaque fois ! Entre erreurs et mauvaises compréhension des commandes. Cela commence à être compliqué. Pour itérer mes propos, voici mes expérience sur place. Premièrement, je commande un menus Big Mac avec un triple cheese ainsi, qu’une boîte de nuggets et je le retrouve avec un menus Big Mac nuggets sans burger. Deuxièmement, je commande des menus avec deux McFlurry daim avec sauce caramel et je retrouve avec deux McFlurry spéculos avec sauces caramel alors que sur le ticket nous somme bien sûr du daim. Dernièrement, nous commandons deux menus et nous disons que nous paierons en deux fois et nous avons du payer en une seul fois et de plus nous n’avions qu’une sauce pour deux personnes et les frites n’étais pas salé. Voilà pour moi, je ne conseil donc pas le service drive de ce McDonald’s roseraie.
Timothée.R
Le 13/09/2021 à 13:14
A amélioré. J'ai reçu mon berger pas en état, toute la salade était sur l'emballage. Mon thé ? J'ai demandé du sucre on ne pas donné. Et comment ça se fait que mon thé est dans un gobelet pour café ??
Lydia.e
Le 04/08/2021 à 11:59
Celà faisait très longtemps que je n'étais pas aller au Mac Do de la Roseraie ... J'ai été agréablement surprise de la propreté de la salle... Et le personnel est fortement sympathique. Bravo à eux car ça ne doit pas être facile tout les jours pour eux... Allez y prendre un petit café... Il est délicieux...☕
Melanie.e
Le 01/08/2021 à 19:34
Une honte ce Mac Donald !!!! Sans parler des aller retour pour aller chercher l’intégralité de nos commandes!
gino.o
Le 03/06/2021 à 13:10
J'aurai pu mettre deux étoiles mais j'ai trouvé pourquoi non ! L'accueil est super, très rapide, souriant, pas d'erreur ! Ça, ça se paie et forcément bah.. C'est le Mac do le plus cher sur la trentaine que je fréquente sur la route(commercial)! Mais où vos tarifs vont-ils s'arrêter ?
Hiard.l
Le 25/05/2021 à 20:51
Agréablement surprise de la qualité du service réservée à la clientèle. Je tiens à remercier la manageuse et son équipe qui ont su faire preuve d’une grande patience ainsi que d’un grand professionnalisme pour résoudre mon problème de commande. Je recommande ce Mac Do.
Baptiste.e
Le 25/05/2021 à 13:15
A force ça devient réellement embêtant ! Depuis plusieurs fois je me rend dans de MC Donald’s pour y manger, malheureusement encore une fois, un produit est manquant !! Cela commence réellement à devenir embêtant. Payer cher le menu pour qu’il ne soit même pas complet à plusieurs reprise
Alexis.A
Le 16/05/2021 à 16:10
La manageuse passait son temps en pause en heure de rush pendant que ses collègues étaient en galère. Les frites n'étaient pas salées et avaient un goût fade (du carton comme dans les cantines scolaires, le sel en moins) et il n'y avait aucune option végétarienne. Le reste du staff a été très accueillant et super sympathique, j'ai juste clairement pas kiffé la manageuse qui en avait rien à ciré du rush et se buvait son café avec ses potes sur la terrasse censée entre fermée.
Tony.a
Le 17/03/2021 à 17:26
ce restaurant a beaucoup changé, j'y vais très régulièrement depuis des années. Lors de mes trois dernière commandes il a manqué systématiquement un ou plusieurs articles. Je peux concevoir que cela puisse arriver exceptionnellement mais cela arrive maintenant trop fréquemment. J’étais vraiment agacé lors de la dernière commande donc j'ai tenté de les joindre mais sans succès. Bref je pense qu'il y a assez de chois sur Angers pour dorénavant éviter celui-ci.
MZL.
Le 16/01/2021 à 14:17
20 min d'attente au drive à 14h, une seule personne qui prend les commandes. Oublie des sauces potatoes comme tous les mcdo, ils nous les font payé mais elles n'y sont jamais ! Obligé de toujours vérifier son sac pour être sûr qu'ils n'ont rien oublié ! C'est lassant et récurrent !
Oum.h
Le 10/01/2021 à 00:48
Cet endroit est vraiment sale. Ne parlons même pas du service. La plupart du temps que nous mangeons là bas, les menus sont ramenés froids, il manque souvent quelque chose dans les commandes. On ne prend pas le temps d'apprécier ce que l'on mange. Trop cher pour ce que c'est !!!
justine.i
Le 14/12/2020 à 09:05
Nous avons commandé un McDo à faire livrer chez nous à 15h00, nous l’avons reçu à 15h30 et nous nous somme rendu compte que nous n’avions pas la bonne commande. Suite à ça nous téléphonons au McDo en question de la une dame nous dit que notre commande est en préparation et qu’elle va arriver, que nous devions nous faire rembourser ! Au final 1h d’attente dans le vent, être obliger de ce déplacer au McDo à 16h30 et ce rendre compte que notre sac est sur une table à attendre avec des plats froids forcément ! Pour finir nous avons été servis à 17h !! C’est pitoyable et inadmissible! Si je commande un Uber je ne suis pas censé manger 2h00 plus tard ! Je ne recommande absolument pas ce lieu, ce n’est pas la première fois que j’en suis déçu et là c’est pire que tout
Lyes.
Le 07/12/2020 à 18:01
McDonald's m'informe que ma commande m'attends mais la blonde me dit quelle arrive et ça fait 15 min que j'attends. Elle m'attends ou je dois l'attendre ? Ça sert quoi de commander en ligne si je passe la nuit chez vous ? Dommage les captures d'écrans ne se pas conformes au règlement de google autrement vous verrez le temps que j'ai passé à attendre.
Charlotte.�
Le 16/09/2020 à 22:13
16 septembre 2020 : salariées incompétentes. Le client est censé être roi et ces salariés se permettent de refuser un coupon OFFERT par Macdo. OFFERT. On demande rien, on réclame rien, on nous propose un sundae OFFERT et on nous refuse ceci. C'est lamentable. De plus, nous n'avons pas eu nos verres coca offerts avec nos DEUX menus maxi best of achetés. ET pas de sauce servie. Je recommande pas du tout le macdo de la Roseraie.
Joseph.a
Le 06/09/2020 à 20:36
Ma commande a été servie après 25 minutes, tous mes amis avaient finis de manger. Je n'ai pas reçus d'explications, d'excuses ou de compensation. La personne avec qui j'ai parlé à fait preuve de mauvaise fois et d'irrespect en me dénigrant et en refusant d'admettre que j'attendais depuis 25 minutes.
Ael.
Le 06/09/2020 à 11:49
Nul ! Service exécrable ! Plus de chevalet aux bornes ! Ce trompe de commande ! Attente interminable ! Tout arrive froid ! Aucune hygiène par rapport au contexte actuel ! A fuir !
Sandrine.E
Le 27/06/2020 à 23:04
Les menus sont corrects même si j'ai dû aller me manifester car les équipiers nous avaient oublié... Il y avait peu de monde en salle donc c'était calme. Idéal pour dîner en fin de semaine quand on est fatigué ! De plus, il faut le souligner : la salle de resto était étonnamment propre et les tables aussi !
Francine.o
Le 17/02/2020 à 22:00
Après un accueil bien sympathique on se rend vite compte que tous ces jeunes, malgré leur volonté de faire au mieux, sont débordés. Peut-être un manque d'organisation ? Cela dit, la nourriture proposée est correcte
Contac.e
Le 15/02/2020 à 14:46
J'y vais souvent. Les employés pour la plupart (quasi que des filles) sont vraiment gentils. Les managers compréhensifs et arrangeants pour la plupart. Selon le moment de la journée il y a plus ou moins d'attente, mais le samedi ou il y a eu le beug c'était l'enfer ! Sinon ça reste un mcdo classique, à part les enfants qui sont vraiment beaucoup plus insupportables à courir dans le resto que n'importe où ailleurs.
Julie.o
Le 08/02/2020 à 15:47
Aucune borne ne fonctionne. Des commandes qui atteignent plus de 10 mins. Les sacs qui attendent sur le comptoir même pas au chaud, les timers ne sont pas respectés... 11 alors que le timer au dessus est a 6... Donc des produits vendus de non qualité... sous effectif évident... Chapeau aux salariées! Uniquement pour elles les étoiles. Malgré tout les produits ne sont pas de qualité, navrant de payer ce prix et manger cela...
Mylène.
Le 22/01/2020 à 13:35
Très long, trop long pour le drive et le clic & collecte, n'en parlons pas, au bout d'un 1/4 d'heure toujours pas servi ! 2 drive, 2 fois déçu, le 1er, il manquait un sundae et 2ème les glaces étaient remplies à moitié. Vraiment pas cool de découvrir ça, une fois à la maison
isabelle.s
Le 07/12/2019 à 19:55
Et bien, nous sommes samedi soir, que dire si ce n'est que l'intérieur du Mc Do est d'une saleté invraisemblable. Je peux comprendre, il y a du monde, mais le manager pourrait passer en salle, et vérifier. Le personnel est vraiment gentil et souriant.
Evea.e
Le 23/10/2019 à 21:02
Pas beaucoup d'attente au drive bon service et communication mais ils annoncent 2 steak Charolais dans le signature or c'est un grand steak Basque de burger mis dedans. Bravo 👏🏽
julie.a
Le 28/09/2019 à 16:45
Habituée au mac do de l'atoll fermé cette semaine, essai du mac do roseraie... Déception ! À 14h45, peu de clients mais resto TRÈS sale ( sol jonché de frites et autres reliefs de repas), tables nettoyées mais sales quand même après , pas étonnant au vu de la méthode d'essuyage et du même torchon qui sert pour 20 tables sans rinçage... En somme, on étale le gras! De plus sur 5 menus, oubli de 2 frites, j'ai du retourner 2X au comptoir. Heureusement, personnel très aimable ça rattrape un peu ( c'est pas pour ça qu'on m'a offert une frite gratis, mais enfin ils se sont aimablement excusés de leurs oublis). Heureusement que celui de l'atoll réouvre lundi ;)
Jean-marc.h
Le 01/09/2019 à 17:09
Je vien commandé un Mac flurry et un sunday il son arrivée à moitié rempli j'ai demandé pourquoi On m'a répondu c'est comme ça !!! Je me souvenais pourquoi j'allais plus à Mac do.. je m'en rappelle !!! Burger King son plus généreux
Zhurima.
Le 20/08/2019 à 20:22
La salle de jeu ouverte sur le reste du restaurant est la pire chose qui existe..... Ça fait un bruit pas possible! =>( bizarrement après 1 ou 2 avis négatif comme le miens 2 avis pop avec 5 étoiles pour remonté la note.....)
M.
Le 12/08/2019 à 22:24
Attente de plus de 30 minutes pour tous les clients un soir, plus de boisson a part de l’eau, de la badoit et du jus d’orange alors que les commandes étaient déjà payés. On aurait dit qu’il y avait plus de 100 commandes en même temps alors qu’il y avait une dizaines de client. Il y avait un gros manque d’organisation.
Cindy.i
Le 21/07/2019 à 08:02
Il y a toujours des articles manquants dans les différentes commandes que nous avons pu y faire. Quant à l'amabilité de certains membres du personnel, elle est à revoir. Le pass sanitaire n'est demandé qu'une fois sur 10. De plus, il est choquant de constater que le personnel se permet de reprendre un livreur deliveroo car ce dernier porte son casque en intérieur mais que d'un autre côté, le personnel ne dit rien aux personnes qui ne daignent pas porter le masque.
Antoine.g
Le 06/06/2019 à 12:42
Service déplorable, temps d'attente exagéré !! Equipe pas du tout organisée, bref a fuir !! Les bornes de commandes sont HS et on se fait envoyer sur les roses pour commander. Le mec prend finalement la commande mais au moment de payer en as rien a faire et ne regarde pas ce qu'il fait. A fuir !!
Magie.a
Le 01/06/2019 à 19:31
Service exagérément long, on a l'impression que les équipes sont soit désorganisées, soit en sous effectif. Sur quatre visites, trois fois les frites étaient froides et cartonneuses. C'est bien pour les enfants!
Stacy.a
Le 12/09/2018 à 23:22
Si vous aimez attendre, n'hésitez pas. Attendre pendant de grands événements, je veux bien. Attendre quand la salle est vide, je ne comprends pas. Confondre emporter et sur place puis rejeter la faute sur le client est inacceptable. Le personnel est très varié. Il y a des serveurs gentils et compréhensif mais ils sont bien moins visibles que les serveurs criant à longueur de temps et pour rien.
j49000.
Le 01/06/2018 à 15:02
Bonjour , j envoie cette avis suite a la commande que j ai faite par téléphone . Le service est inadmissible ! Je demande a la personne si il y a les sauces et que rien ne manque , il me repond avec un air superieure , j ai confiance en mes collègues ! donc je lui fait confiance et bien surprise en rentrant chez moi , pas de sauce pour la salade , ni de ketchup , ni de sauce frite , pas de serviette nie de couvert et tout etait froid . Je demande que l'on me rembourse , se serait le minimum pour un service aussi minable ! commande faite a la roseraie le 25/11/23 vers 21h30 !!
frederique.h
Le 09/04/2018 à 08:02
Le personnel est plutôt souriant. On apprécie le service à table et en cas de problèmes style frites tièdes ils vous les change sans problème à noté les sandwichs sont chauds comparé à certains autres Mac do pourvu que ça reste ainsi
A.
Le 31/03/2018 à 12:55
On commande et nous prenons le service à table ... que dire ... des tables degueulasse, grasses donc nous demandons à ce que la table soit nettoyer , la personne qui est venue a juste pris un chiffon et a nettoyer avec aucune envie elle a même mis les miettes et des bouts de frites sur nos manteaux posés sur la banquette . L'hygiène du restaurant laisse a désirer sur l'hygiène en cusine . Bref Macdo a éviter.
Nono.i
Le 17/03/2018 à 00:09
Le drive est médiocre toujours obligé de revenir car il manque quelque chose ou alors la commande est très mal faite. J'ai commandé des cheese sans viande ! En arrivant chez moi je vois qu'on m'a servi seulement du pain avec des oignons sans sauce ni cornichon ni fromage j'y retourne donc ! on m'a Calé du fromage cru dans le cheese sans même le faire chauffer et sans cornichon ! immangeable !!!!!! Une honte et le personnel est exécrable !!!
KamilleFZ.
Le 05/10/2017 à 19:56
L'attente est juste horrible qu'on vienne un samedi midi ou un mardi soir, jusqu'à 40min d'attente pour une commande pour 4 personnes. La on est jeudi soir j'ai commander pour 4 personnes ça fait déjà 25min que j'attends ! Je trouve ça abusé pour soit disant un fast food.... le MacDo de la roseraie n'est plus ce qu'il était. Il va vraiment falloir faire quelque chose
Les autres restaurants
- 🏪 O Deli's (532 Avis)
- 🏪 Bonne appétit 27 épi d or (45 Avis)
- 🏪 Kenshô (79 Avis)
- 🏪 OB13 (80 Avis)
- 🏪 L’atelier du sandwich (16 Avis)
- 🏪 Mac kenzy (29 Avis)
- 🏪 The Mother Road - Food Truck (139 Avis)
- 🏪 la fabrique 34 (55 Avis)
- 🏪 Aux Poulets Rôtis (2 Avis)
- 🏪 Cook in Truck (Food Truck Traiteur) (16 Avis)
💬 Nourriture très bonne même si la portion de frites laisse à désirer. Désagrément avec une employée quand au moment de choisir ma boisson j’ai hésité 10 secondes avec une autre. Visiblement énervée que je laisse la porte ouverte pour prendre ma boisson (pour 10 secondes). Si cela vous dérange réellement , n’hésitez pas à servir directement vos clients voir même faire payer un supplément. Ce désagrément fait baisser la note, alors que j’avais eu un super service la première fois que j’étais venue. Mais voyant les récents commentaires, c’est devenu récurrent. Dommage.
💬 Super ambiance, très souriante et accueillante. J’ai pris un burger c’était super bon. Je recommande !
💬 Heureux d avoir découvert cet endroit !!👍🤘 On s est régalé du goût, de la fraîcheur . Moi qui suit un très bon mangeur les plats sont copieux grosse mention spéciale pour la sauce signature sésame.hmmmm Merci Phanna de nous avoir fait voyager🙏🙏
💬 J'ai manger plusieurs fois chez eux et pour l'instant jamais déçu cependant c'est dommage que ce qu'ils proposent soient basique et que sur la carte ce soit pratique des produits surgelés. Je pense quels devraient se mettre un peu à la page pour avoir plus de clientèles car c'est un restaurant qui a du potentiel. Au passage la dame a la caisse qui sert est sympathique.
💬 Très belle établissement, les aliments sont frais et de bonne qualité. Le personnel très sympathique, j'y ai commandé deux merguez en assiette , cuisson à la plancha . Les frites sont également très bonne. Bravo .
💬 Waou au top du top je suis choqué de la qualité et l'accueil du patron je vous recommande vivement je ne le connaissait pas avant aujourd'hui mes je vais revenir plus souvent
💬 Nous avons testé leur poutine sur le marché de Noël de Reims, un régale, tout était au rendez-vous, service et qualité de produits ! Malgré une très longue file d’attente nous avons était servi rapidement ! Merci à vous !
💬 Une excellente découverte pour y déguster de la glace et des sorbets. Cuisine maison et production locale. Un établissement tenu par deux soeurs dont les compétences se complètent : dans la cuisine pour des plats alléchants et une relation client pour vous accueillir en toute détente. Merci pour cet après-midi
💬 On a pris u poulet et des pommes terre en août on c est régalé on reviens en septembre sur internet il est noté ouvert et il n'est pas là trop déçu 😜
💬 Un grand merci à vous Sébastien d'avoir préparé le vin d'honneur et le repas de notre mariage pour nos 45 invités. Nous avons tous été bluffés par la beauté de vos plats, la qualité des ingrédients utilisés et la rapidité avec laquelle vous avez dressé des assiettes si raffinées ! Merci également de vous être adapté aux différents régimes alimentaires et d'avoir fait des plats tout aussi délicieux. Et enfin merci de votre disponibilité et de votre gentillesse, c'était un vrai plaisir de travailler avec vous et nous n'hésiterons pas à vous recommander à nos proches.