Avis sur McDonald's
📌 60 Bd des Allobroges, 21121 Fontaine-lès-Dijon
💬 1398 Avis
Avis sur McDonald's à Fontaine-lès-Dijon
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Laurent.o
Le 28/02/2024 à 15:53
C'est finalement la musique d'ambiance qui est indigeste. Le reste est tellement standardisé qu'on ne peut pas ne pas aimer...
Laurence.i
Le 20/02/2024 à 19:33
Ce mardi 20/02/2024 des membres de l’équipe se sont permis de critiquer le choix des menus en cuisine « j’espère qu’ils vont les bouffer » en parlant de deux boîtes de nuggets. Ce soir là nous passons une soirée à 7! Je n’y remettrai plus les pieds. C’est une honte et je vais écrire au siège.
Julien.a
Le 19/02/2024 à 21:38
On peut y manger quand on a très peu le choix
Sylvie.a
Le 13/02/2024 à 07:19
Lamentable !!! Attendre plus de 20 minutes pour être servi, quand ta commande arrive erreur de hamburger, ils te servent un mac bacon au lieu d'un signature double beef,tu vas le signaler, tu attends de nouveau ta commande car il faut le refaire, 10 minutes après ton hamburger arrive avec seulement un steak au lieu de 2,de nouveau tu vas te plaindre et la le gars te rajoute ton steak dedans au lieu de le refaire !!! Lamentable. Quand tu as terminé impossible de mettre dans la poubelle tellement elle déborde.. Je déconseille vivement
Niloofar.A
Le 14/01/2024 à 16:27
Mettre les chauffages a 19 c’est pas normal surtout avec des bons CA que vous avez
Préscillia.u
Le 10/01/2024 à 16:15
Très bonne expérience dans ce Macdo
VIANN.L
Le 10/01/2024 à 00:13
Après avoir acheté un menu je ne savais pas que des cordelettes était offert avec le menu dans la boisson ..... cela m'a fait vomir..... Attention à toute et tous !!
Adonis.o
Le 09/01/2024 à 14:02
La désorganisation est de rigueur dans ce restaurant. Drive pensé pour des Fiat Punto mais non pour des berlines et service a déplorer, pris le même menu à Paris pour 10 euros moins cher, cherchez l'erreur. Pour conclure : fuyez.
Ki.i
Le 29/12/2023 à 22:47
Vraiment décevant je suis allergique à la salade je demande sans salade et il y a quoi de la salade honnêtement honteux de rendre les gens malade 😷 et en plus j'ai même pas mangé 😭
Marie.e
Le 29/12/2023 à 22:01
Rarement vu un McDo aussi sale! Burgers et wraps mal préparés alors qu'il n'y a presque personne ... Courage fuyons
jean-louis.e
Le 27/12/2023 à 17:05
Super promo de 2 menu 12 euros
Ali.a
Le 10/12/2023 à 17:28
je n'étais pas satisfait
Lola.o
Le 05/12/2023 à 20:44
Commande passée ce jour à 18h41 en ligne pour livraison. À 19h40, ne voyant toujours pas le livreur arrivé, nous le contactons. Il est toujours sur place et la commande n’est pas prête. C’est inadmissible pour de la restauration rapide, plus de 1h pour préparer une commande!!!
Ribeiromeddy.
Le 25/11/2023 à 13:09
Commande passée en ligne à 12h40 Commande toujours pas prête à 13h07. Et il y a beaucoup de monde sur place en attente des commandes. L'equipe n'a pas vraiment l'air rapide et beaucoup de gens viennent au comptoir pour des oublis... Je ne viendrai plus dans cet etablissement.
Madeline.a
Le 18/11/2023 à 20:44
Il n’y a rien qui va dans ce McDonald. Premièrement le prix, qui est très excessif (McDonald les plus chères de France !) mais si seulement la «qualité » était au rdv sauf que non. Commande d’un Royal Bacon à emporté.. sans bacon ni même fromage… Tout cela avec une attente de 30mn pour un menu classique raté... Le restaurant n’est jamais propre et l’organisation est cruellement à revoir. Je vous conseille d’aller dans une autre chaîne de Fast Food. Les McDonald de Dijon sont à fuir.
Chrono.a
Le 18/11/2023 à 19:12
C'est dégoûtant je pense que c'est la mal bœuf, fuire c'est ailleur
jean-francois.r
Le 12/11/2023 à 16:45
Table vraiment sale et délais pour avoir notre commande digne d'un quai de gare
Guillaume.h
Le 12/11/2023 à 10:35
Comme d'habitude, c'est du MacDo, pas de la grande gastronomie mais ça dépanne.
Famille.e
Le 02/11/2023 à 20:09
Comme d'habitude chez Mc do on va pqs chercher a qualité ni le bien manger. Resto refait à neuf
Delphine.i
Le 18/10/2023 à 15:35
Ne font même plus les mac wrap
Nathalie.e
Le 30/09/2023 à 21:17
Attendre 30 min au drive pour 4 happy meals, ce samedi à 20h, manger presque froid et découvrir qu il manque un dessert, cela laisse à désirer..... faite attention à votre publicité, elle devient mensongère et c est récurrent (dans beaucoup de mac do)
Joelle.e
Le 11/09/2023 à 13:39
Restaurant propre 👍 Service un peu lent mais nickel
Buzz.
Le 10/09/2023 à 14:49
Alors que les ingrédients utilisés sont identiques, le burger le moins cher coûte 4,45€ et est vendu dans le McDonald's de Vincennes, dans le Val-de-Marne. Quant au plus cher, il se trouve à Dijon et coûte 6,90€
Jonathan.a
Le 04/09/2023 à 21:28
Très beau McDo dommage que les burgers n'étaient pas chaud
G.
Le 01/09/2023 à 21:23
Ce drive est d’une lenteur. Impossible de faire demi tour une fois dans le circuit … Aucune équipe dédiée ! Du coup, 30mn moteur allumé pour 1 Big Mac et 2 cheese. C’est bon pour la planète !
Astre.o
Le 28/08/2023 à 09:20
Un chocolat chaud sans chocolat qui dis mieux ? Deux fois que je viens ici et qu'il y a des oublis et du retard c'est aberrant.
Aksel.e
Le 16/08/2023 à 16:54
Je suis passé boire un café un samedi matin, bon café soit dit en passant. Service assez rapide, les prix restent similaires aux mcdo français. Toilettes propres. Serveuse sympathique. Bref, j'y repasserais avec plaisir.
Viking.k
Le 14/08/2023 à 22:15
Je suis arrivé au drive en moto à 23h30, j'ai fait de l'hôtellerie, à cette heure on en à marre... J'ai pourtant été super bien accueilli. Merci aux employés, innocents du fait que MC do ne paye pas ses impôts. 🙃
de.u
Le 13/08/2023 à 17:20
Plus de 25 minutes d'attente pour 4 mc Fleury,pour qu'au final on nous dise'la machine est en panne.nous avons demandé purement et simplement le remboursement de notre commande qui a été effectué sans unnous sommes désolés et au revoirlorsque nous sommes partis.je déconseille
laura.a
Le 13/08/2023 à 16:43
Personne dans le macdo a 16h30 mais commande froide frite molle
Xbluster.
Le 30/07/2023 à 23:10
Après 1h d'attente sur place pour une commande à emporter, voici le CBO que l'on obtient de la part de cette équipe ultra compétente!
Olivier.
Le 26/07/2023 à 16:09
De plus en plus dégueulasse !! préparé à l'avance et franchement pas bon, frites dur comme du bois... Je déconseille fortement !! Pour moi c'est terminé, je change de crèmerie !!
julie.
Le 25/07/2023 à 22:28
les frites étaient très salées. Service très long, nous avons attendu 40 minutes alors qu'il n'y avait pas affluence .
laetitia.r
Le 15/07/2023 à 00:14
Je suis tombé sur un monsieur très désagréable !! Quand vous recevez des clients, pensez à être agréable ou si la restauration ne vous conviens pas changez de métier.
Marine.E
Le 09/07/2023 à 17:26
Le mcfleurry rempli à même pas la moitié du pot pour 5 euros. Quand on va se plaindre, on me sort que c'est les doses alors que j'ai déjà travaillé à mcdo et la dose c'est les 3/4 du pot surtout que dans les autres mcdo c'est plus que ça
Valérie.A
Le 03/07/2023 à 20:12
Service de livraison Mc Do Stuart catastrophique !!! Et bien sûr service de réclamation en ligne Error 404 !
Emeric.o
Le 02/07/2023 à 23:48
Je suis allé ce jour au drive, plus de 40 min d’attente. Le jeune homme qui prend les commandes me drague ouvertement sans gênes .. et puis me tutoie alors que je ne le connais absolument pas. J’ai commandé 9 nuggets et un Burger, facturé 11,05€ alors que je n’ai eu seulement que 6 nuggets. Bref, attendre autant de temps pour avoir des erreurs sur les commandes ça ne vaut pas tellement le coup.
jon.y
Le 29/06/2023 à 22:59
Fermeture à 23h. Mais le drive et la boutique n’était plus accessible à 22h45! Déjà que ma dernière visite était décevante ( manque de sauce dans les burgers ). Je ne suis pas prêt de revenir
Sebastien.a
Le 27/06/2023 à 23:07
Franchement déçu les sandwichs même les plus reputes ( Big Mac et autre royal cheese ) ne ressemble plus à ceux servis avant !! Plus petits , beaucoup moins garnis et surtout vendus beaucoup plus chers . Je n y retournerais plus
ANAIS.a
Le 25/06/2023 à 20:07
Service impeccable, une hygiène top, des employés accueillants. Mes commandes me sont servis rapidement :)
Manu.a
Le 03/06/2023 à 14:27
Service déplorable au drive ni serviette ni sauce demandée a déconseillé vivement.... pour le prix il vaut mieux aller en ville prendre un kebab
Anne.n
Le 01/06/2023 à 20:46
J’ai rarement vu un mc do aussi mauvais. Ils ont oublié la moitié de ma commande, m’ont mis du coca au lieu de l’eau. Mal organisé. Au moment de payer, on nous laisse attendre sans raison. Les Potatoes ne sont pas cuites, c’est infâme ! En plus les mc do a Dijon coûtent une fortune, c’est se moquer du monde.
Laura.l
Le 17/05/2023 à 15:59
Miam, 3,75€ pour cette mer** Chapeau l’artiste
Dgess.
Le 16/05/2023 à 22:29
25 min pour avoir la commande en sachant qu’il y avait personne. Pas d’excuse, pas de geste commercial. Frite pas cuite !!! Hamburger limite froid… et vu la tête du cheddar fondu 99% qu’il a été réchauffé. À 100% je recommande pas ce Mc Do , en sachant que c’est pas la 1ere fois !!!
Quentin.a
Le 13/05/2023 à 15:16
J’ai mangé sur place, je reçois ma commande une première fois erreur de préparation, bref une deuxième fois encore erreur de préparation, une troisieme fois on me ramene un mc chicken a la place d’un mc first . Du jamais vu…
Lea.e
Le 05/05/2023 à 08:42
Bonjour. Je suis venue ce matin, au drive pour, pour un menu sucrée. Je demande des grindles ou pancak on me répond froidement c'est quoi ça je lui demande de me mettre ce qu'il a en sucrée..un pain avec du sirop d'érable. Je dis oui. A savoir qu'il n'y avait personne et je vais très souvent à valmy(qui sont super d'ailleurs!) je connais mieux le menu que vos employers! Ps je me retrouve avec un tube de sirop d'érable et un egg cheese!!! Déplorable service.... je garderais Valmy et mes grindles chez eux !!!!
Francky.o
Le 01/05/2023 à 20:20
J'adore la nouvelle déco le service petit déjeuner appétissant personnel dévoué et sympa manquais un fond musical
Le.e
Le 29/04/2023 à 21:32
Vu les prix pratiqués on se croirait a la rotonde SANS LA QUALITE NI LA QUANTITE BIEN SUR Ce mcdo ne pense qu'a son fric
Alexandre.t
Le 29/04/2023 à 09:19
45min d’attente un jeudi soir, la commande n’a pas été respectée il manquait un burger… N’allez pas dans ce McDonald tout simplement !
tatiana.a
Le 26/04/2023 à 12:41
Nouveau travaux Nul ! Plus jamais ! J'habite le quartier et depuis les travaux plus de place de parking ! Plus de bornes ! Inarchie ! Des clients énervé ! Vous avez fait une belle bêtise avec ces travaux juste pour installer des bornes électrique de voiture ! On iras ailleurs quitte à faire des kilomètres
olivier.o
Le 26/04/2023 à 12:17
Horrible., trop d'attente.. 1h à patienter à l'intérieur.. Tropde monde.. Vraiment nul j'y allez pas...
Jean-Charles.O
Le 24/04/2023 à 13:59
Attente de 30 min pour une commande lancée à distance avant de partir de chez moi… Prix indécents!!!! Les sandwichs servis froids, les taostinettes du big mac ne sont même pas fondues. Le propriétaire devrait sérieusement revoir ses tarifs à la baisse et sa qualité de service à la hausse. Je ne m’étendrais pas sur la rénovation de ce parking qui est de loin la pire aberration en terme d’agencement…
Benoît.a
Le 24/04/2023 à 13:53
Venu ce week-end pour manger, menu servie avec des frites réchauffer et donc immangeable! Ce n'est pas la première fois que ce genre de choses arrive.
Mk.a
Le 23/04/2023 à 20:36
Décevant pour la première fois, d’habitude tout est ok. Aujourd’hui une heure pour être livré car le livreur attendez une deuxième commande au resto , résultat ma glace de la flotte. ( évidement pas la bonne glace un sunday vanille coulis fraise à la place d’un sunday fraise ! ) déçu pour une commande à 35€
Lola.o
Le 01/04/2023 à 13:58
Depuis les travaux on arrive même plus a se garer, je déteste le drive. Autant aller ailleur
fffb1312.
Le 20/03/2023 à 21:33
Drive du soir 21h...qq clients à l'intérieur, environ 6 voitures au drive: attente vraiment trop longue !!.la réceptionniste n'a pas signalé qu'il y avait plus d'attente pour un mac first !!! On nous met de côté et puis on attend......... attend....😡😡😡
Math.
Le 10/03/2023 à 17:04
Contrairement aux malheureux clients, je garde une bonne image du McDo. Peut-être parce que je suis mignon. Le personnel était cool et souriant. Un peu d’attente mais j’ai été servi assez vite malgré le monde. Le Big Tasty toujours aussi bon !
Roger.h
Le 07/03/2023 à 09:35
Un lieu bien situé aussi bien en tramway , en voiture , ...très facile d'accès . Toujours propre , la terrasse est sympathique et le restaurant intérieur est spacieux ! L'équipe reste au petit soin malgré une restauration rapide .
Laura.h
Le 04/03/2023 à 23:21
Indications de commande non respecter (280 sans sauce) du coup immangeable car allergie, service long et pas de livre avec le Happy meal...
Éléonore.�
Le 28/02/2023 à 21:43
Depuis les nouveaux travaux pour le, ils y a de plus en plus de voiture, plus de place sur le parking, les prix sont de plus en plus chers et puis les jeux pour enfants sont presque inexistants ! Vraiment n'importe quoi, surtout pour le respect de l'environnement
pimousse.e
Le 28/02/2023 à 15:30
Propre, service rapide, par contre pas beaucoup de place disponible pour manger sur place. Très peu de table à l'intérieur du fast-food.
Karim.o
Le 27/02/2023 à 12:06
Bon produit, petit bemole j y suis aller un samedi vers 14h45 et toutes les tables étaient très sales j ai du nettoyer moi-même ma table je trouve pas ça très normal surtout que l établissement a été refais a neuf je parle du macdo de fontaine 😓
Lil.u
Le 24/02/2023 à 19:22
Ne mettes pas de filet sur la tête,se gratte la tête et touche la nourriture ensuite bref en gros hygiène zéro
P.o
Le 05/02/2023 à 14:26
Une honte. Ça fait déjà un moment que ce restaurant n'est pas à la hauteur. Mais aujourd'hui c'est n'importe quoi. Commandé un menu first bœuf et royal deluxe en drive. Nous avons eu un burger défoncé (comme tombé par terre) et un autre qui n'avait pas de steak. Bref mcdo c'est fini.
Sandrine.s
Le 04/02/2023 à 13:16
Menu de plus en plus petit et de plus en plus cher!!! Le menu Wrap ressemble à un menu enfant! Pour 12,10€ le menu, honteux! Fuyez!
lolo.e
Le 01/02/2023 à 19:48
Vous avez complètement craqué sur les prix. C'est devenu indécent 12 euros un menu normal ?
Mol'y.r
Le 28/01/2023 à 21:18
Un endroit qui nous semble neuf, mais qui manque d'entretien.. pas une table propre.. les toilettes pas top ... Niveau cuisson.. 😒 Quelques mises aux points à revoir!
Alison.a
Le 26/01/2023 à 12:50
Je met une étoile parce que je suis obligé sinon j’en aurai vraiment pas mise ! Commande pas bonne mélange de commande je me retrouve avec du bacon alors que j’en mange pas ! Le manager que je contacte me dit qu’il me refait la commande avec menu de mon choix, une fois sur place, une autre manager me dit l’inverse et me mens clairement à la gueule, en me disant qu’il y a du bacon dans ce sandwich alors que non!!! Vive la restauration rapide nul🤬🤬🤬🤬
Clement.G.
Le 04/01/2023 à 18:22
Rien a dire sur la cuisine et le service ainsi que l'ambiance.... Mais ce macdo étant franchisé, les prix ont explosés ! 7.5€ le macfirsr n'importe quoi.
Lisa.a
Le 01/01/2023 à 19:43
Depuis les travaux plus de place pour ce garer, la circulation prête à confusion cela vas créer des accidents. On ne parle pas du drive très serré… une seule place handicapée… bref de l’argent dépensé pour rien
Laura.a
Le 01/01/2023 à 17:15
Clairement de pire en pire. Le temps d'attente est devenue hyper long, sandwichs et frites froides encore une fois pour ce midi. Aucunes excuses ! C'est lamentable et je parle même pas du Drive. Tu appelles et sa coupe ta conversation en gueulant sur une employée. 0 respects !
eric.A
Le 28/12/2022 à 18:04
Attente de 25 mn pour les boissons et 40mn pour le reste...c est bien un fast food dites moi????Ça commence à faire long...
Amaury.o
Le 26/12/2022 à 13:05
Un attente interminable au drive, et aucun burger signature de disponible en ce début de semaine. L’organisation de ce Mac Donald est à revoir en priorité!
Martine.u
Le 22/12/2022 à 14:29
Après travaux parking 1 seule place pour personne a mobilité réduite dommage que ces personnes ne soient pas reconnues Quand aux parkings on tourne beaucoup pour avoir une place
Cindy.a
Le 11/12/2022 à 18:57
I fait super froid pas tres agréable de manger avec un manteau et nous n étions pas les seules dans ce cas là.
Sophie.a
Le 11/12/2022 à 13:25
Pourquoi mettre une grande affiche annonçant réouverture quand l entrée principale piéton est encore bloquée par des grillages et le drive !! Au secours, obligée de manœuvrer je ne sais combien de fois pour éviter d abîmer sa carrosserie ! Et le parking me paraît tout petit par rapport à avant... C était déjà pas terrible avant entre les manquants et les inversions de commande....Bref une grosse blague cette réouverture
kylian.o
Le 04/12/2022 à 23:02
Passage au drive. La personne au commande était clair et sympathique. La commande a été préparée en moins de 5minutes, tout étaient chaud et bien emballé. Même si l’accès au drive est pas des plus facile avec les travaux je recommande fortement ce mcdo !
Roald.i
Le 27/11/2022 à 12:36
Ce restaurant est une blague. A éviter à tout prix. Entre les commandes incomplètes et les livraisons jamais effectuées c est à se demander si il y a une direction à la tête de cet établissement.
Manon.
Le 11/11/2022 à 21:49
Les employés sont incompétents soit disant le menu nuggest a partager n existe pas d après eux hors je le prend tout le temps à la borne il ne cherche même pas de solution et reste sur leur position. Cela fait déjà 2 fois que sa ce produit de plus la 1 er fois je l est signalé à un équipier a l intérieur car pas de responsable il sais clairement foutu de ma gueul. Bref mac do a éviter déjà 2 fois ce problème sans compter le nombre de fois où il oublie les frites l’es boisson et j en passe
Florian.
Le 30/10/2022 à 12:49
Encore une fois pas la bonne commande, pas de sauce malgré ma demande. Dernière fois dans ce restaurant
Ihor.o
Le 24/10/2022 à 00:06
La nourriture et le service à cet endroit sont corrects. Mais quand je suis allé aux toilettes, j'ai été déçu( Odeur âcre désagréable, très g Sol sale et tas d'ordures près de la poubelle. Et je comprends qu'il est difficile de surveiller et de maintenir constamment la propreté, surtout avec un grand nombre de visiteurs. Mais fermer les yeux sur une telle « vipère » est inacceptable !
Xavier.A
Le 15/10/2022 à 13:18
Une organisation et un management d’une médiocrité hallucinante ! 50 minutes d’attente pour un « fast-food » ce n’est pas normal, surtout pour de la nourriture froide à l’arrivée ! Une honte, et c’est systématique dans ce restaurant, urgent de revoir votre système de commande !
Andre.r
Le 12/10/2022 à 20:16
Déçu, mais on s'y attendait un peu ... pas grand monde ce jour au drive et on ne comprend toujours pas pourquoi c' est toujours aussi long pour être servi! concernant notre commande encore une fois déçu par les sandwichs signature qui sont secs avec une semelle en guise de viande archi cuite . Une note positive tout de même pour le vrap et les nuggets !!! Ils sont limite meilleurs que le conçurent au poulet ! En conclusion il vaut mieux ne pas être pressé et manger du poulet plutôt que des burgers !
Margaux.e
Le 08/10/2022 à 09:54
Petit Mc morning du matin... Pas un chat de 9h a 10h
Sandra.i
Le 28/09/2022 à 13:01
Viré à cause de notre yorkshire (petit, sage et dans mes bras), alors que déjà venu avec (interdiction non indiquée)!! Commande incomplète et pas de facture !!! Je ne viendrai plus !! Et Burger froid !!! Et les frites froides aussi !
CHRISTEL.A
Le 28/09/2022 à 09:00
Comme d habitude, il manque une grande frite au drive.... Tout le temps la même chose....
hayat.a
Le 27/09/2022 à 20:18
A fuir au plus vite!!! Plus de 30 minute au drive, un personnel incompétent au possible et qui se permet en plus d être agressive et de mal parler au clients!!! Ne leur donner surtout pas un euro!!!
Méline.o
Le 24/09/2022 à 20:31
30 min d’attente pour deux glaces , avec les mauvais goûts refuse de changer et de donner le bon goût, incompétent , pas agréable , il faudrait un bac + 7 pour travailler dans ce macdo tellement ils sont peu organisés
Christophe.i
Le 20/09/2022 à 20:34
On choisit un mac Fleury juste du parfum fraise et pas de vanille ?,on me signale que c'est indiqué ! Je cherche encore ! guère sérieux !
Alexis.A
Le 19/09/2022 à 20:01
Déplorable. Vous prometez des happy meal a vos enfants et surprise une fois le livreur arrivé dans la boîte happy meal juste des nuggets. Vous appelez le restaurant et la vous tomber sur une dame très très mal gratté qui vous Di moi je peux rien faire. Venez y rechercher car moi je peux rien faire. En bref fuyez . Ah oui j'oubliais nous avons payez 53€ pour 12 nuggets et 4 boissons et 2 sandwichs. Mais la dame ne peux rien faire. Vous lui dites j'espère que ça vous arriveras jamais. Elle vous réponds moi j'ai pas d'enfants donc non je ne connaîtrais jamais cette situation. Donc super commerçante. Ah oui vous lui dites je pense que c'est Un peu cher payer elle vous réponds c'est pas pour moi l'argent donc je ne peux rien faire . En gros vous l'ennuyer très fortement nous imaginons même ça tête derrière et être en train de souffler. Et elle a le culot de vous dire par contre je vais devoir raccroché car j'ai beaucoup de monde tu m'étonnes si elle oublie tout c'est sûr qu'elle doit avoir un sacré taf celle là. Par contre raccroché au nez du client ça elle sait faire. Bref une sacré. Oups je vais m'abstenir
Paul.e
Le 19/09/2022 à 19:40
Une vraie catastrophe ce mc do. Une attente interminable !! Quelle erreur j’ai fait en m’engageant dans le drive avec mon bébé de 2 mois… il a finit par pleurer tellement on est resté longtemps dans la fil. Pourtant on y était à 19h… c’est pas l’heure de pointe normalement. Ils sont incapable de gérer le drive + le resto + les Uber. Va falloir penser à embaucher plus ! À toujours vouloir faire du chiffre… En plus c’est tjrs froid, les frites et potatoes à peine cuites genre réchauffées au micro onde. Pauvre équipe a l’intérieure qui doit être en sueur.
Mustapha.
Le 17/09/2022 à 17:22
Il y a des années que je ne venais plus mais ma fille voulait une glace quelle déception un restaurant sale
H.
Le 14/09/2022 à 13:01
Une catastrophe 30 minutes d attente avec un gosse de 2 ans au drive ! Et ca arrive tout le temps !!Le personnel n y est poir rien c est au dessus qu il faut taper ! je parle de la vraie direction car c est toujours trop lent et je ne parle même pas des erreurs ou de oublis dans les commandes il faut constamment vérifier que tout y est !
Aurélia.I
Le 13/09/2022 à 11:48
Dans Fast food, il y a fast. Or là nous avons patienté plus d'1h pour être servi. Puis quand on nous a apporté le plateau il n'y avait que les boissons. Il a fallu exiger un manager pour que notre commande soit faite (+15min d'attente) et là encore il manquait des éléments comme les sauces et les glaces. Même ma fille de 4ans a dit qu'elle ne voulait plus manger chez McDo. Une catastrophe !!
A.t
Le 11/09/2022 à 18:18
Dimanche 17h, je passe commande aux bornes. 20mn d'attente pour 4 clients et un menu enfant plus un sandwich... Le bacon egg muffin est un oeuf dans sauce ni bacon entre 2 tranches de muffin. Le fish est une croquette de poisson sans sauce entre 2 pains.
Jessika.a
Le 11/09/2022 à 15:22
4 fois que je viens et toujours aussi déçue. Le restaurant est salle, très mal géré, une attente interminable alors qu’il n’y a pas grand monde , 3 erreurs dans une commande de 3 menus, aucune excuse du personnel qui vous vois revenir 3 fois et forcément ensuite le reste de votre menu est froid. Bref plusieurs fois que je dis que je ne reviendrai plus et cette fois c’est bien décidé ! Idem pour la table qui était à côté de nous et nous l’a confirmé.
Thibaut.u
Le 10/09/2022 à 22:25
Service désagréable ,serveur perdu et manque la moitié des choses dedans ! une attende de 45 min pour fast food félicitations .
chloe.o
Le 10/09/2022 à 22:03
Inadmissible !!!!! Je n’ai jamais vu une telle incompétence, 1h15 au drive pour un Mcdo froid et une commande incomplète. Rien de plus a dire, je déconseille fortement.
Loïc.o
Le 10/09/2022 à 20:28
Sandwich qui ne respecte pas les ingrédients/ pas de Big Mac chicken dans les formules/ras le bol de payer de plus en plus cher et que l'on ne me respecte pas. Je veux du rapport qualité prix MERCI!!!
Stephanie.u
Le 09/09/2022 à 20:34
Très sale personnel peu sympathique et surtout une attente incroyable que ce soit en service en salle ou au drive le service baisse d'année en année je ne reviendrai plus dans ce McDo
William.r
Le 07/09/2022 à 13:52
Lamentable. Lamentable. Lamentable. 30minutes d'attente entre ma commande et maintenant. Et j'attends encore !!! Certains attendant depuis 45 minutes. Dans un restaurant dégoûtant, les poubelles débordent, les tables sont sales. L'attente est d'autant plus désagréable. Il serait temps que MacDo se remette en question. Notamment sur la qualité d'accueil, l'efficacité et l'hygiène. NUL 🙃
Ana.o
Le 04/09/2022 à 13:39
Sans déconner, l'attente c'est abusé ! Le personnel n'y est pour rien, c'est aux responsables de mettre le nombre de salariés nécessaires ! J'y ai travaillé pendant des années.. c'est bien beau de faire les malins dès qu'il y a un contrôle mais il faut que je sois toujours pareil, efficacité et rapidité
Nicolas.E
Le 28/08/2022 à 22:25
Récupération de drive commandé par l'application en 45 minutes... Et avec des erreurs de préparation... Bref je passerai mon chemin à l'avenir....
Gaël.e
Le 26/08/2022 à 13:46
Click and collect qui ne sert a rien, obligé d'attendre une demie heure puis obligé d'y retourner car il manquait des choses dans notre commande.
Florie-Anne.a
Le 16/08/2022 à 18:54
La propreté et l'hygiène restent souvent la bête noire du macdo....et ici ils ne dérogent pas à la règle....mais parfois, quand on vient le bon jour au bon moment, tout est nickel... Il y a souvent des oublis dans les commandes, comme dans tous les macdo encore une fois, malheureusement..'
Nina.
Le 10/08/2022 à 21:36
Je ne sais pas comment ils se débrouillent mais il y a toujours un problème chez eux. Des oublies, l'usine de frite qui remplaces les potaetos qui a brûlé, leurs machine à croc Macdo en panne. Ce soir l'appli ne marchait pas aucune solution proposée pour récupérer les point de fidélités. Quand on décide d'être les macdo les plus cher de France on essaie d'assurer un service derrière. A 20€ pour une personne on est plus sur du fast food. Fast d'ailleurs quand on attend pas sa commande 1h30 en livraison
Doriane.o
Le 04/08/2022 à 22:48
En ce mercredi soir, je viens de me rendre dans ce macdo et me permets de commenter car j’ai été outrée de l’attitude de la « gérante » (ou responsable(?)) envers ses employés et certains des clients… être aussi désagréable ne doit pas aider les employés à travailler dans de bonnes conditions. De plus, parler avec autant de mépris et presque d’irrespect à des clients me paraît inconcevable dans un métier comme le sien…
Carine.o
Le 02/08/2022 à 13:20
A éviter les commandes sont mal saisies et il manque tjrs quelque chose!!! Ne mettent pas de sauces non plus!! Et quand on appel même pas un mot d’excuse ni rien Fini d’aller chez eux à fuir !!!
Guiyom.1
Le 31/07/2022 à 11:47
De plus en plus cher et burgers de plus en plus petits et mauvais. Mc Chicken sans salade et sans sauce, frites froides et à moitié pleines, steaks des burgers de plus en plus petits. Ne parlons pas de l’hygiène ou les poubelles degueulent et les tables ne sont pas nettoyées. Mc Do de Fontaine est entrain de perdre des clients qui se dirigent vers la concurrence BK et où on en a pour son argent… a fuir!
Corentin.e
Le 16/07/2022 à 20:14
Plateaux servies sur une table comment dire, très éloignée d’une propreté convenable. Quand je le notifie au serveur celui là par avec une démarche qui en dit long sur ça pensée. Tout le restaurant était à l’image de la table sur laquelle j’ai mangé.
Maëlla.i
Le 06/07/2022 à 23:45
Du grand n'importe quoi. Il y avait énormément de monde donc je peux comprendre que ça prenne du temps mais 1h d'attente pour un fast food ! Et c'est pas le pire ! Je plains les équipiers qui ont sur le dos une manager qui leur hurle dessus et leur répète qu'ils ne savent pas travailler au lieu de les aider ! Si vous ne savez pas gérer votre équipe madame, c'est de votre faute que tout se passe mal !! Je souhaite beaucoup de courage à l'équipe et espère que ce n'est pas tous les soirs comme cela... autrement fuyez !
Bender.o
Le 28/06/2022 à 22:39
Bon , en plus de verifier qu'il y a tout ce que l'on a commandé, il faut en plus ouvrir les sachets pour etre sur que ce soit le bon sandwich... Je rentre chez moi confiant, et trouver un cheese à la place d'un 280, et refaire 30min de voiture alors que c'etait une commande de 2 burger, donc pans bien compliqué... Et en compensation on me propose un CAFE ... Désolé les gars, j'ai une senseo a la maison... Maintenant ce sera toujours BurgerKing.
Philippe.A
Le 24/06/2022 à 21:01
Alors 32 euros à 3 pour : 1 petite salade avec 3 feuilles qui se battent en duel (mais c'est normal), 1 pain cbo rassi (decongelé depuis au moins 48 h), 1 eau à la menthe au goût bizarre, 1 glace avec un caramel qui sent tout sauf le caramel. Bref expérience ô combien décevante. Plus jamais McDo !
Benny.i
Le 19/06/2022 à 21:33
Je commande un McFlury à combien déjà ? 3,50€ ? 3,80€ ? Et c’est ça qu’on me sert !? H-O-N-T-E-U-X
Océane.A
Le 19/06/2022 à 21:27
Ca n'a rien d'un fast food. 45minutes d'attente pour 2 glaces ! Ce n'est pas ce qui prend le plus de temps. Commande oublié par l'équipe qui est passée aux numéros suivants. Glaces servies sur un plateau alors que la commande était à emporter : donc ni sac, ni serviette. Ce n'est pas la 1ere fois que ce macdo met autant de temps. Si les commandes ne sont pas capables d'être faites rapidement, limitez les ou enbauchez !
Leslye.u
Le 05/06/2022 à 22:10
Plus de 45min d’attente. J’ai du vérifier et réclamer les frites de mon menu qui arrivée chez moi étaient immangeable. Ma fille n’avait ni de jouet ni de livre dans son menu enfant. Le Fanta clairement de la flotte! Et un Sunday inexistant dans le pot. C’était ma 1ere bah ce sera la dernière !
Ccil.x
Le 21/05/2022 à 14:55
Pas pratique ces tables quand on a un bébé, on ne peut pas approcher la chaise. Au moment du change, nouvelle déception : pas de table à langer !
Franck.i
Le 01/05/2022 à 19:39
Scandaleux, viandes sèches, aucun goût, il faut même payer l'eau du robinet!!!! Vraiment, il y a des tas de restaurants proposants d'excellents burger à Dijon, ne perdez pas votre temps ni votre argent là bas!
thierry.o
Le 27/03/2022 à 09:17
Bonjour, je n'ai pas pu apprécier hier soir mon repas comme d'habitude, le principe vaisselle n'est pas top, un de mes récipient n'était pas très propre. L'endroit du recyclable était vite à saturation n'étant pas vider régulièrement. Beaucoup de personnes ont jeté leur boisson quasi complète car pas possible de la ramener chez eux. Le nouveau mobilier n'est pas très confortable et malheureusement plusieurs erreurs de préparation de commande. Dommage je ne suis pas certain de retour chez MC Do aussi souvent qu'avant. Bonne journée.
Philippe.o
Le 19/03/2022 à 18:09
Mac Do....plus ça va,plus les tarifs augmentent.. Plus la quantité diminue.. Il y a quelques années un Big Mac se mangeait difficilement tellement il était chargé... Actuellement,ça ne risque pas d'arriver..avec leurs galettes de steacks...Perso, maintenant,c'est long burger. Moins onéreux,et de la quantité et qualité.. Adieu mac do
Edith.o
Le 15/03/2022 à 13:21
Ça faisait des lustres que je n'y avais pas mis les pieds , là j'ai emmené ma petite fille .de moins en moins d'humanité.vous commandez sur un écran... vous prenez votre ticket et des jeunes surchargés de travail se dépêchent de vous donner votre commande....
S.
Le 05/03/2022 à 10:36
Super accueil agréable , lieux propre et rapide.
Josselin.U
Le 07/01/2022 à 12:53
Je commande régulièrement au Drive mais cette fois j'ai mangé sur place un dimanche soir, j'ai été servi rapidement et aucune erreur dans la commande. Eviter les places vers les portes d'entrés pour les courants d'air pour ne pas attraper froid quand vous mangez.
perrin.a
Le 02/01/2022 à 20:32
Presque une heure et 20min d’attente !!! Au bout de 40 min je contacte le livreur qui m’explique qu’il à fait la route jusqu’au mc Donald pour constater qu’il y avait de l’attente et que du coup il ne voulait plus honorer la livraison de la commande ! Il a informé le responsable du restaurant et il est partie honorer d’autres commandes qui lui paraissait plus réalisable !! 40 min plus tard un autre livreur apparaît devant la porte, ne parlant pas un mot de français je n’ai même pas pu lui demander d’explication ! Arriver chez moi les menus étaient froids et les boissons étaient toutes renversées sur les sandwichs !!! Franchement désagréable.
nicole.a
Le 20/12/2021 à 15:48
Places à droite de la porte à eviter. Au lieu de mettre des panneaux pleins amovibles pour les beaux jours, il y avait 3 petits poteaux qui laissent passer l 'air donc vous manger dans les courants d'air ce n'est pas agréable, et ce à la 4ème table. Avons attendu 20 mn notre cde. Un membre de notre groupe qui a commandé après nous avait fini de déjeuner lorsque nous avons été servi froid. Ne recommande pas ce m Do.
Mélissa.a
Le 17/12/2021 à 00:47
Bon le seul point négatif c'est qu'à la borne un dimanche a 22h nous avons attendu plus de 30 min pour deux menue ! Bon le vendeur au téléphone était très gentille ! Bon il ont rien oublier dans ma commande y'avais intérêt sinon il lauret entendu !
Serge.o
Le 22/11/2021 à 18:54
Offre MacDo porte clé pas foutu d'avoir assez de stock. Résultat deux enfants déçus
ryan.y
Le 16/11/2021 à 22:48
Service négliger serveuse qui est au bout de sa vie et qui tire la tronche pas aimable du tout on a fait une commande de pas loin de 40e toute la commande était froide frite et sandwich froid je demande de mi changer elle lève les yeux au ciel au bout de sa vie Jamais eu un tel service ce macdo est vraiment a fuire et je parle pas de l 'attente qui est interminable pas loin d 'une heure pour avoir sa commande vraiment scandaleux
chantal.l
Le 11/11/2021 à 07:41
Je suis venu avec des amis (es) pour manger et jouer au Uno , c'était bien malgré pas très chaud, mes amies on dit qu'il voulait plus venir en hiver pour jouer
Isabelle.i
Le 09/10/2021 à 17:03
Commander une salade César avec une amie ce midi.... La dite salade César n'en n'avait que le nom.... je n'ai jamais vu une salade César comme cela chez MC Do.... pour avoir de la salade il y en avait avec quelques copeaux de fromages et 15 ou 20 gr de poulet une fois réuni mais ou sont passé les autres ingrédients de la salade César. Et la sauce rien à voir avec la sauce César.... Donc le rapport qualité-prix désastreux, presque 15 € avec un mini bout de pain et un coca à l'eau.
Christophe.u
Le 03/10/2021 à 22:55
25 mn pour une commande !!! Hallucinant! Le pire MC Donald de l'agglomération Dijonnaise. Plus jamais en ce qui me concerne ! J'aurais gagné du temps à aller à Valmy ou même à Marsannay. Incroyable une désorganisation telle!! Et pas du tout zu coup de bourré, il était 17h10.... Arrivée de ka commande, 17h45!! A éviter grave!!
JoceLyne.e
Le 12/09/2021 à 21:25
Personnel du Drive très peu aimable. Le passage est très étroit et avec hautes bordures béton dont on se demande à quoi elles servent! mieux y aller à pied si vous ne voulez pas y laisser un peu de votre voiture
gladys.e
Le 05/09/2021 à 19:37
Employés fatigués au bout de leur vie. Mauvais pour le moral.
A.
Le 26/08/2021 à 18:50
A éviter absolument. Service long même en drive, sandwich froid et produit commandé manquant. Une catastrophe et très cher pour ce que c'est. Complètement nul !
Bifeun.
Le 30/07/2021 à 18:19
une HONTE. Je ne laisse jamais d'avis négatifs mais au vu de mon expérience dans ce mcdo je ne peux malheureusement pas faire autrement... Deux fois que je vais dans ce mcdo, deux fois que je tombe sur la même supérieure et deux fois que mes commandes ont eu enormement du retard. Si il n'y avait que ca passe encore, au vu de la quantité de monde ca peut etre compréhensible, mais l'attitude de la supérieure est de trop.... Désagréable, peu souriante, hurle sur ses collègues, leur parle comme des chiens et est à la limite de les insulter devant les clients....selon elle c'est car ils ne font pas correctement leur travail et sont lents....doublement honteux car je l'ai vu faire une pause pour parler aux ubers lorsque je suis parti avec ma commande... Je pense que si elle consacrait son temps et son énergie à faire correctement son travail au lieu de le passer à crier sur ses collègues ou à parler avec les uber les commandes ne mettraient pas autant de temps. Il serait donc temps de se remettre en question et de changer rapidement de comportements avant de faire fuir tout vos equipiers ainsi que la clientèle, un comportement comme ca étant inadmissible et tout sauf professionnel !! Une dernière chose ce n’est pas très professionnel de venir me trouver sur les réseaux sociaux et de m’envoyer un message privé pour me menacer afin que je modifie ou que je supprime mon commentaire. Quand on fait mal son travail il faut assumer. On ne joue plus à la dînette là et si on est pas capable d’assumer on essaye de faire les choses bien….
Corentin.a
Le 27/07/2021 à 22:36
Très bel endroit, si vous visitez Dijon cela fait partie des endroits mythiques à visiter. C'est sans aucun doute le meilleur restaurant de Dijon, on y mange à profusion et à un tarif très abordable, on y est servi en à peine quelques secondes. Je reviendrais sans hésiter, rien à voir avec les autres McDonald's. Je ne mets que 5 étoiles car on ne peut pas mettre plus, si j'avais pu j'aurais mis 7 étoiles grand minimum bisous
ciara.i
Le 07/07/2021 à 14:15
Je suis choquée plus jamais je met un pied dans un macdo!!! le sac et le cartons qui tenaient donc la nourriture en place était super sale ça sentait la poubelle et le cartons du dessous était vraiment affreux avec des résidus de poubelle, j ai été malade pendant 2 jours! Ce madco ne respecte pas l hygiène! A fuir!
e.
Le 03/07/2021 à 15:43
Plus jamais !! 30 euros à 3 pour manger un sandwich aussi petit que mon pouce et limite chaud des frites froides qui attendaient au dessus de la friteuse depuis 10 minutes la serveuse sans aucun bonjour qui nous sert deux boissons et une badoit avec un bon appétit à l arrache... Sauf qu en partant il n y avait ni les swandich ni les frites... Froid sous la clim de fontaine les dijon 15 minutes à deux pour tenter d être servis pour 3 glaces très limites en quantité... J ai connu mcdo à la bonne époque ou sans borne de commande on était très bien servi...
Mélanie.�
Le 03/07/2021 à 14:59
Je ne passe plus au drive tellement il y a de monde alors je descends et prends a emporter. Et bien agréablement surprise de la rapidité, d'autant plus qu'il y avait un petit peu de monde malgré tout. Et ce fut un samedi entre 12h et 13h
Thomas.q
Le 30/06/2021 à 21:13
Depuis les travaux il y a moins de place sur le parking ! 7.55 € pour un menu Maxi mcfirst c'est exorbitant ! Pas de boissons gazeuses suite à une panne ? Vous pourrez au moins faire un effort sur les quantité.. Les jeux pour enfant a l'intérieur,les enfant qui hurle pendant que on mange ! Et moins de bornes de commande ? Votre but est d'envoyer les clients au drive on dirait .. Vous avez secoué le burger avant de le servir ? Plus de salade qu'autre chose.. Seul le service était bien et rapide pour ce point la rien a redire 👍🏼
Anne.o
Le 16/06/2021 à 20:41
30mn d attente au drive pour s entendre dire qu il n y a plus d ingrédients pour la salade. Très fort comme gestion des stocks et respect du client.
Dany.e
Le 06/10/2020 à 17:48
Le mode service livraison via l appli et livraison Stuart devient une vrai catastrophe ! En trois semaine à défaut d une commande pour trois personnes, clients fidéles puisqu' une livraison par semaine en moyenne avec un ticket moyen de 40 à 50 €, il y a trois semaine, c est une livraison prise en compte avec une 1h45 de retard... Semaine suivante 1 mac Flurry Kit Kat oublié à la commande mais facturé et pas moyen de se faire rembourser ne serait ce pour un avoir ou autre... parce qu' ils semblent s accusé les uns les autres... entres responsable / préparateurs/ livreurs... Semaine suivante soit aujourd'hui : Sur une commande de trois menus ... Nous nous faisons juste livrer les boissons et une salade... Cela n inquiete aucunement le livreur qui se pointe avec un petit sac pour une commande quand meme assez consequente... Et la, même suite à réclamation, téléphone puis mails... On nous renvoie sur une plateforme payante... et au final j ai le collègue qui se prend une commande de 40€ ticket moyen dans l os... sinon dire ailleurs !! Trés déçu au final du service du Mac Do de Fontaine les Dijons ! Alors Merci Mac Donald's ! C est terminé pour nous !
Famille.A
Le 11/09/2020 à 23:35
Oublier quelque chose dans une commande.... en l'occurrence ce soir, le dessert d'un des happy meal, on est habitués. Mais attendre 50 min pour récupérer la commande..... là c'est franchement extraordinaire ! Une équipe complètement débordée un vendredi soir..... Merci Burger King d'offrir une autre qualité de service car Mcdo terminé pour nous !
Alana.l
Le 11/09/2020 à 21:46
Service plus que déplorable ! Arrivée à 20h35 ce vendredi 11/09 pour une commande à emporter pour une personne SEULEMENT, partie UNE HEURE après. Clairement inadmissible pour un fast-food, où le mot fast perd tout son sens dans votre équipe. Bien évidemment, la nourriture était froide, ce qui rend le temps d'attente d'autant plus désagréable. L'équipe étant plus que débordée les commande 50 sont faites avant les commandes 30 : quoi de plus normal ? Vous comprendrez pourquoi le 1 étoile reste beaucoup trop à mon goût, car attendre 1 heure, pour manger froid, sans qu'aucun membre de l'équipe vienne nous informer de l'attente, cela fait beaucoup trop.
omar.a
Le 11/09/2020 à 19:19
Le concept de fast food n existe plus . Salariés débordés le vendredi à 19h00... Effectif manquant comme dans beaucoup de mc do de l agglomération. Attendre 30 min sa command à emporter avec ses enfants Nan merci
Frederick.o
Le 23/08/2020 à 09:35
Restaurant peu agréable. Le service est normal. Les décorations sont très simple voir simplissime mais avec un principe de recyclage. De plus c'est très bruyant.
khalid.r
Le 11/08/2020 à 23:09
Le vendeur a mis longtemps pour nous donner les glaces du coup certaines ont fondus, il s'est trompe sur la commande et les tables extérieurs sont pas nettoyé étonnant en terme d'hygiène et encore pire avec le COVID
Ptikrapo.e
Le 05/07/2020 à 16:36
Lamentable, commande click and collect validée, je vais chercher le a commande, on me dit qu'on ne peut pas me l'a donner parce qu'elle n'est pas validée... Je repars les mains vides après 40 min d'attente. Surprise le lendemain, la commande a été débitée sur mon compte. Impossible d'obtenir le remboursement après 4 appels!!! Rappelez plus tard... Vous êtes des escrocs, des voleurs !!!
Bernard.I
Le 30/06/2020 à 20:10
Je ne suis pas déçu d'avoir fait halte dans c restaurant. Comme vous pouvez le voir j'en ai profité pour me faire un petit cadeau en plus de ma collation. Vous me posez la même question à chaque cliché, je vous invite à aller voir par vous même. Équipe sympa. Rien à redire.
Karen.g
Le 20/06/2020 à 15:46
Le pire McDonald's que j'y suis allée. De passage parfois à Dijon, je m'arrête prendre un menu. A chaque fois énormément d'ATTENTE. Jusqu'à 40 MINUTES une fois, même quand il y a peu de monde. Aujourd'hui, de l'attente encore et de la frustration lorsque je vois 5voitures au drive repartir avec leur commande. Tout cela pour des frittes froides à la réception et des burgers moyens. Chacun de mes rares passages est une déception, surtout avec le temps d'attente incompréhensible hors horaires de pointe.
Marina.e
Le 13/06/2020 à 22:47
Commande internet j'ai du du attendre plus de 20 mn , au bout d'un moment j'ai demander s'il ne m'avais pas oublier ... Et ba c'était déjà sur le comptoir depuis un moment mais prêt pour Uber. Et en plus il manque une portion de Frite. J'ai jamais eu a a me plaindre de ce macdo mais la en fin de journée après le boulot ça m'a vraiment gonfler !!! Recruter du personnel compétent serait un gros plus
Aymeric.U
Le 12/06/2020 à 12:36
Accès hyper compliqué, très mal fait ! Je commande en click and collect pour finalement devoir faire la queue au drive.... je ferai plus de km mais j'irai dans un autre à l'avenir, jamais vu un mac do aussi mal fait ! Cdt !
Michel.a
Le 19/03/2020 à 12:09
Le meilleur des Mac Do de la région dijonnaise où je vais régulièrement 2 à 3 fois par semaine, la décoration très sympathique où je me sens bien avec une belle terrasse dès les beaux jours, personnel agréable dont je connais sa majeure partie... Vivement l'ouverture, les cafés et les sorbets sont délicieux
Parisse.e
Le 04/03/2020 à 10:32
Expérience déplorable au Drive. Ni bonjour, ni merci, ni au revoir.... rien!!! Même, les sauves pour les nuguets étaient absente!!! Et je me permets ce commentaire car ce n'est pas la première fois que je vis cette expérience...
Damien.I
Le 21/02/2020 à 15:32
Arrivés à 22h30 pile hier soir jeudi, fermeture annoncée 23h00. En plein milieu dans l'entrée devant les bornes de commande : des sacs poubelles au sol, même pas fermés ! merci l'hygiène ! Juste au moment de valider notre commande à la borne, une personne vient nous voir en nous précisant qu'à cette heure ce n'est que du à emporter : il était temps de préciser ... donc obliger d'annuler et de tout recommencer ! nulle part il est stipulé qu'après 22h30 (ou avant ??) la vente sur place n'est plus possible ... on a comprit pourquoi : pour qu'ils puissent nettoyer en même temps les tables, machines avant 23h ... et c'est pour cela sûrement que les poubelles traînent en plein milieu avant la fermeture ! de plus, comme il n'y avait qu'une personne en caisse qui faisait en même temps : les commandes resto, le drive, nettoyait les machines à sodas, les tables, venaient voir les personnes aux bornes qui commandaient comme nous, etc ... limite elle est allée nettoyer les WC entre 2 préparations ! Moralité : 25mn d'attente pour 3 burgers/frites ... qui au final étaient froids en arrivant chez nous : c'est pour cela qu'on comptait manger sur place ... froids et sans goût, aucune sauce dans le Bigmac, soit disant sauce inimitable ! aucun cornichon, juste salade et oignons ... les frigo devaient déjà être vides ... et comme nous n'étions pas sur place, impossible de réclamer ! Il devrait être noté sur la porte et sur le site internet qu'après 22h30 (ou avant ??) le service en salle n'est plus assuré ... nous avions déjà trouvé que le lieu n'était pas top,cette fois c'est confirmé : A EVITER absolument ... le Macdo c'est déjà pas terrible, mais celui-là c'est encore pire !
gueners.o
Le 10/02/2020 à 11:40
Très mécontente de celui de fontaine les dijon, il manque toujours quelques choses (glace, salade, sauce ect) avant hier soir à était le pompon. Non seulement jai commandé une salade alors qu'il y en avait plus mais jai pas était prévenu. Jai du pendre un menu moins chère, on ma pas rembourser la totalité du surplus que jai payer et ils mon oublier une boissons remarquer en arrivant chez moi cest scandaleux et en plus on me dit que le menu de dernière minutes est offert alors que je les payer , sa a était pris sur ma salade. Et pour finir 1h pour être servie avec des oublies alors que y'avais personne en salle et 2 personnes à attentes, exagérer J'y retournerais plus !! Je déconseille
Ludovic.I
Le 25/01/2020 à 20:23
Expérience détestable. Le jus d'orange qui m'est servi est en fait de l'eau avec un peu de jus. Lorsque je réclame, on me lance un regard haineux. De plus, je suis obligé de réclamer le verre Coca-Cola en cadeau (opération du moment). Une honte.
Sylvain..
Le 01/11/2019 à 15:15
Je confirme que le service est très lent. En fait j'ai l'impression que ça manque de personnel. Il faut embaucher. Sur les plats ils sont bien préparés mais les glaces c est pas ça. La quantité du Mac Fleury est proche du Sunday, mais pas le prix.
Lolo.o
Le 25/10/2019 à 12:27
A part les boissons mal fermées et donc le sac à boisson trempé... Les menus chauds étaient à bonne température c'est plutôt bien. Accueil au drive sympa Le restaurant a changé. Il est (j'ai l'impression) plus petit qu'avant. L'air de jeux a l'intérieur c'est un plus👍
Damien..
Le 13/10/2019 à 15:42
Service très lent, plus de 40mn pour une vente à emporter. Personnel désagréable et au final burger froid et je ne parle pas du cheese ridicule et des frites insuffisamment cuites... Passez votre chemin
Marie.a
Le 26/09/2019 à 13:47
Service lent, les commandes drive sont clairement privilégiée par rapport aux commandes comptoir. Une fois sur 2, il manque quelque chose dans la commande.... Bien penser à vérifier la commande à emporter. Sinon restaurant plutôt propre et personnel sympathique
Tristan.a
Le 04/09/2019 à 10:01
McDonald's plutôt propre, relativement rapide et bien organisé, mais les employés font trop de gaspillage à mon goût. Après je penses que ce n'est pas vraiment leur faute puisque les normes d'hygiène et les règles leur obliges. Par exemple, je suis retourné au comptoir retirer une glace et un café, et l'employé m'a remit un plateau, un protège-plateau, 3 serviettes, 2 sucres, ... Dans l'ensemble il reste un bon McDonald's.
Lilou.i
Le 01/09/2019 à 13:55
Ça fait déjà plusieurs fois que l'on se rend dans ce Mac do, le mot fast ne veut plus rien dire.. 25 minutes d'attente pour 2 pauvres menus qui en plus nous sont servis froids !! Et c'est pas la peine d'attendre des excuses, c'est limite normal d'attendre autant ! À éviter !!!
Maxime.T
Le 30/07/2019 à 06:39
Dommage qu’on ne puisse pas mettre 0 car ce mcdo est à fuir !! 45 minutes pour récupérer une commande déjà passée en click&collect via l’application, 25 minutes d’attente au drive pour me dire que l’on ne trouvait pas la commande puis 30 minutes après être rentré dedans. Une dizaine de personne dans le restaurant lors de mon passage qui attendais leur commande pour la plupart...
Claudine.o
Le 26/07/2019 à 08:09
Malgré l'heure tardive (15h) peu de clients mais service ultra long ... la salle n'était pas propre difficile de trouver une table propre pour manger .. attention aussi aux sièges, à mon avis ces sièges ne doivent avoir que tres peu d'occasion de rencontrer le chiffon...sauce, frites tout s'y retrouve... dommage...
Clément.a
Le 24/07/2019 à 21:14
Si vous voulez attendre 3 plombes (que se soit au Drive ou en salle) pour ne pas avoir votre commande entiere et surtôut froide. ALLEZ Y ! Même pour un happy meal on attends plus de 30min tout ça pour avoir des frites dégueu et froides avec des nugets froid, pas de sauce !!! Je préfère prendre ma voiture 10 min de plus pour aller dans un autre McDo ou carrément aller a burger king !
yan.i
Le 30/06/2019 à 22:22
Un effort à faire au niveau de la propreté . Le sol colle est il y a des déchets au sol. Dommage car sinon le personnel est sympathique.
Alex.a
Le 02/06/2019 à 19:59
Un désastre ! 20 minutes d'attente, des tables extérieur pas nettoyé, des oublie dans les commandes et bien entendu personnel super agréable ! Pas de mot d'excuse ni rien ! A fuir !!
pietro.i
Le 02/05/2019 à 02:07
A fuir ! Ne mérite pas de porter l'enseigne McDonald's : plus de 35 minutes d'attente (alors qu'il y a peu de monde comparé à un McDonald's à Paris) pour obtenir au final des sandwichs tièdes avec un pain à peine grillé et des frites froides et pâteuses. Plus de ketchup (pas même quelques mots d'excuse). Manifestement, aucun manager pour diriger l'équipe en place : sacs à emporter qui s'accumulent en attente de distribution aux clients. Repas qui ont fini pour moitié à la poubelle.
Patrick.a
Le 01/05/2019 à 19:31
1er mai 2019 : affluence moyenne mais 55mn d'attente pour une glace, payée deux fois car plus de tickets dans les bornes de commande. Un responsable se cachant devant ses frites et laissant les employées gérer le mécontentement des clients en salle. Après de nombreux appels vers ce responsable, il finit par daigner se retourner pour faire face à la grogne et fini presque par reprocher au clients de ne pas mémoriser la confirmation et le numéro de commande affiché sur la borne lors du paiement. Ah, oui une de ses réponses, texto : il se tape des avis sur les réseaux sociaux et internet. Ça tombe bien. N'y allez pas.
Sylvie.e
Le 29/04/2019 à 22:01
Nous avons attendu presque 1h pour avoir notre commande. Il y avait plusieurs choses notamment le coca qu'ils n'avaient plus. L'équipe était dépassé et une personne ne connaissait pas les produits Mac do : le mac flury chocolat m&ms était sans chocolat ! Les gens etaient excédés par l'attente et des personnes ont du s'agacer pour avoir leur commande ! Je ne pense pas retourner dans ce mac do
fontaine.a
Le 21/02/2019 à 20:41
28/08/23...16h58 Hamburger froid quoi😞 14/03/2024 Commande livrée à table en 5 mn Suis content... Ben non, chickens tièdes et de Luxe froid Raz le bol, mais qu'est ce qu'ils ne comprennent pas dans le mot chaud
Arnaud.o
Le 06/02/2019 à 19:08
LE programme de fidélité ne fonctionne pas alors que l'on rentre ses identifiants. Souvent il n'y a pas les menus du moment et des erreurs sont fréquentes dans les menus (pas la bonne boisson ou la bonne glace). Sinon c'est propre et le personnel à l'écoute
corinne.a
Le 07/01/2019 à 21:01
De l'amelioration sur les sauces en plus dans les commandes drive. Par contre les frappés c'est toujours sans sirop ... faite une révision de votre machine car les frappés, c'est avec un goût et quand il sort blanc (goût du lait) bah ce n'est pas un frappé. Après 4 fois tiré à la machine j'ai préféré demandé un remboursement... je paye pas pour du lait frais...
blanche.o
Le 24/12/2018 à 13:06
Je ne suis pas client du restaurant , Toutefois je suis citoyen, et j’habite à Dijon. Et comme beaucoup j’ai à supporter la politique commerciale de mcdo, le maximum de déchets avec un maximum de packaging. Alors oui, c’est le consommateur qui jette, par contre celui qui donne l’occasion de jeter des emballages, c’est bien vous. J’espère que cette mascarade cessera un jour, et comme on dit, on a les clients qu’on mérite
Huguete.e
Le 29/11/2018 à 00:18
Étions 5 adultes, température extérieure 4 ou 5 degrés. Nous nous sommes retrouvés devant baies et à côté d'une porte d'entrée et avons eu froid froid. Désolée mais il fallait que je vous le dise. Comme dab. On aime bien manger MC DO. Mais pas dans ces conditions. Voilà mes remarques pour ce site. 😑
Pierre.r
Le 19/10/2018 à 22:12
Pas de pailles ni serviettes, pas de sauces, des potatoes ignobles, pas de cuillères avec les glaces. Une attente interminable, et même pas de choix dans les sandwichs, pour un prix exhorbitant. Pensez à vérifier vos commande avant de partir. C'est honteux
Nicolas.a
Le 12/10/2018 à 21:21
Le soir ce mc Do est bondé. De plus le drive ne désemplit pas. Resultat poubelle debordante, table collante. Seul la personne qui sert a table a un large sourire et est agréable. Les autres employés n'esperez ni un bonjour, merci au revoir... Après on ne s etonnera pas de ne voir que des bornes. Pour la deco elle est simple et l idée ecolo pourrais etre plus poussé.
Marie.u
Le 26/08/2018 à 11:50
A fuir ! Après avoir testé un bon nombre de Macdo celui-ci est le pire. Ça fait 3 fois que je prends un frappé myrtille ou il n’y a que du lait … ( ça se voit à la couleur, non ?) et en plus la glace est chaude à chaque fois ! Il n'y a pas de ketchup avec les frites, c’est normalement inclu dans le menu mais dans se macdo, ils font des économies... Au lieu d’enlever les sauces peut-être respecter les commandes pour éviter les pertes d’argent inutiles ? Boisson servit sans paille à chaque fois au drive du soir … Le personnel est vraiment absent .. il y a une exception, c’est une dame aux cheveux courts et blonde qui est très gentille et réactive ! surtout garder là !
Soopa.a
Le 01/08/2018 à 00:49
Très mauvaise expérience par 2 fois dans ce restaurant. Ce dimanche soir c'était frites tièdes,boissons sans glaçons et ce même après demande a un équipier puis au manager. Aucun sandwich du moment(0/3). Et après un échange avec le manager je constate que celui-ci n'est ni aimable,ni professionnel et se dédouane de tout les éléments défaillants sur un simple menu. Ce monsieur m'a répondu je cite: les glaçons je n'ai pas eu le temps, je suis tout seul,et monsieur on est pas à la cloche ici Seul les frites on été remplacé mais pas salées (même ça ils foirent)Aberrant! Je suis un client qui vient de payé près de 20 euros pour un service et une qualité de produits servis plus que médiocre,avec de la mauvaise foi et de l'agressivité en prime. Je pense également pouvoir me dispenser de tel remarque de la part d'un directeur de restaurant, d'autant plus lorsque celui-ci n'est pas capable de servir des frites chaudes et des boissons fraîches! Plus jamais ce mcdo et vive burger King! A bon entendeur,si vous voulez faire un fast food digne de ce nom,fuyez celui-ci.
LOPEZ.d
Le 25/07/2018 à 20:41
Très long pour être servi pourtant c'était un jeudi soir et il y avait pas folle. il n'y a plus de ketchup personne vous préviens ( menu à emporter). Le service mc Donald's n'est plus au rdv.
Maître.
Le 08/05/2018 à 07:07
Assez spacieux, peu fréquenté, même parfois souvent vide. Il est assez propre d'apparence et assez design. Contrairement à celui du centre, celui ci contient un aménagement pour les enfants, mais se trouve à proximité d'une route très fréquentées, ce qui rend le repas dehors un peu dérangeant...
Lola.a
Le 22/04/2018 à 22:23
Mauvais sandwich, mauvaise boisson, mauvais dessert... Bref la commande est complètement fausse. La qualité du service est à revoir. De plus, mon wrap était vraiment raté, la crêpe collée au carton, les aliments sortaient... Très déçue.
Jean.a
Le 14/04/2018 à 13:03
Ça devient un luxe de manger au Mac Donald.vous en avez vite pour 25 € à ce même prix vous faite un petit restaurant. La qualité des produits n est pas top .Enfin j y vais juste par gain de temps car très actif je suis pris de court le soir .ma moyenne de fréquentation est de 1 fois tous les 6 mois .J ai tjrs du mal à digérer après.je vient de retourner en ce lieux le 5/06 2018 adieux le bon accueil et le repas froid .c est fini pour moi ce Mac do et le personnel ce marre. Du forage de gueule
B..M
Le 23/03/2018 à 19:41
Commande au drive et comme la plus part du temps il manque un sandwich et erreur entre poisson et poulet pour un autre. Faut y retourner! Cela serait bien qu ils trouvent un moyen de plus faire d erreur
Abdallah.E
Le 12/03/2018 à 09:24
Quand vous n'essuyez pas une pénurie de salade, il n'y a plus de cornichons, ou de glaces, ou de frites, ou de filet o fish... Bref cette gestion de stock n'est plus une surprise concernant ce mcdo mais une véritable institution. Mais le top reste leur drive, il manque systématiquement qqch dans la commande et je ne parle pas des forcément des pailles, ils ont réussi à oublier mon sandwich, et le meilleur pour la fin ils ont réussi à m'oublier dans la file d'attente et ont tout simplement fermé. J'ai demandé à être recontacté par le responsable... J'attends toujours
Marc.�
Le 25/02/2018 à 22:09
FRAUDE à la carte bancaire signalé à la direction suite à un passage à ce drive. La direction ne prend même pas le soin de vous recontacter pour au moins s'excuser ! C'est très honnête et très professionnel... Une honte. A part cet incident un délai anormal pour le service. Fuyez ce lieu pour un autre Mac Do à Dijon
Orsini.
Le 09/01/2018 à 09:50
Mac do classique attention tout de même le soir à ne pas vous faire enfermer dans les jeu pour enfant c'est moyen pour passer la nuit! Il y a un drive ou vous pouvez commander en voiture ou à pied si vous avez le permis mais pas de voiture. Pour votre santé ne mangez pas trop gras, trop sucré et trop salé.
Moi.o
Le 24/12/2017 à 19:12
Après avoir tester un bon nombre de fois ce drive je trouve que les problèmes s aggravent : * surveiller au drive que vous ayez bien tout vos produits avant de partir *si modification d un produit ( ex sans sauce ) cela n ai que rarement respecter *ils préparent vos glaces en premier je les ai vu faire j’ai chronométrer combien de temps ils allais laisser ma glace comme sa sa a durer 7 minutes de plus ils les pose sur une zone chaude 1 fois sur 2 je vérifie si le dessous de la glace est bouillant vous saurez pourquoi et forcément la glace est déjà fondu , j ai tjr refuser et ils me la refont. * frites 2 fois sur 3 beaucoup beaucoup trop salé * la dernière fois y a deux semaines au drive j étais la seul le personnel n a jamais pris ma commande au bout de 10 min je m avance à la caisse où on paye je constate que le personnel est bien là et discute personne ne viens j ai du me décider à partir ailleurs sa ne m étais jamais arriver ailleurs sa . En bref Le manager a du boulot devant lui
Celine.y
Le 04/12/2017 à 19:05
10 min d attente au drive, alors qu'il n'y a personne , on avance à l'autre borne au cas où et on nous regarde à travers la vitre. Obligé de refaire un tour.... Avec une dizaine de voiture devant. Super
Nicolas.e
Le 03/12/2017 à 22:59
On y est venu après le cinéma en famille à 22h, hamburger froid, frites trop salés et trois plombes pour nous servir alors qu'il n'y avait personne Franchement les mc Do en ce moment entre celui de Valmy où j'ai été malade va falloir faire des efforts. Je lâche 60€ à chaque fois que je viens avec ma famille et c'est de pire en pire
clément.a
Le 19/10/2017 à 15:52
Je suis passer vers 15h30 service rapide et caissière agréable. Pas mal de choses à revoir cependant dont quelques règles d'hygiène ... des mouches en lignes de caisse, le cuisinier qui s'eternue dans les mains avant de faire nos sandwichs, sans charlotte sur la tête ...je travaille dans la restauration rapide et je peux vous dire que çe restaurant ne donne pas envie de revenir.
Vilou.1
Le 12/10/2017 à 15:07
Cadre sympa. Personnel accueillant, mais à 14h, les frites servies sont plus que médiocres. Pour le reste, cela allait.
Bounpheng.H
Le 05/10/2017 à 14:00
Il devrait encore faire des menus plus équilibrés !!!!! Et plus généreux. Je suis allée hier soir encore c'est à dire le vendredi 14/01/2022 vers 21h00 avec mes enfants et j'ai payé en chèques vacances. J'allais mangé sur place et le reste c'était pour emmener !!!!! J'ai commandé pour pas mal de menus !!!!! Le responsable ce ...... n'a pas voulu me donner des sacs mais surtout les opercules ou les bouchons !!!! Je ne sais pas comment vous l'appeler qui me permettaient de fermer mes boissons afin que je puisse les transporter sans incidents. Les salariés ne sont pour rien mais ce responsable de m..... n'est pas fait pour ce poste !!!!! Aucun sens d'affaires !!!!! Il n'est pas commercial du tout !!!!! Ce responsable de..... devrait être content si je ne reste pas mangé longtemps sur place vu le contexte actuel !!!!! Du coup je suis partie chercher mes sacs de courses. Un adulte + 2 enfants pour presque 100 euros ce responsable de.... n'a rien compris au sens des affaires. C'est sûr on ne me revoyerait plus. Autant que j'aille au restaurant vu le prix que j'ai payé. En plus les sandwichs sont mal faites !!!!! Manque le bacon, frites froides !!!!!! N'allez pas au McDo de fontaine les Dijon !!!!! Le responsable est une....... Les tables ne sont pas nettoyées ( vu le contexte actuel)!!!!! Les sandwichs sont mal faites et ils manquent des choses !!!!! Et c'est lents !!!!! Que du négatifs !!!!!
Jérôme.o
Le 19/08/2017 à 15:07
Si vous venez dans ce McDo j'espère que vous avez du temps devant vous... Trop d'attente malgré le peu de clients. Je n'ai pas pu m'empêcher de rire lorsqu'une chanson de Bob Marley passait, ça correspondait plutôt bien à leur rythme ! En plus de ça, bah les burgers étaient froids... 🤔
Gwladys.e
Le 25/06/2017 à 23:45
Encore une fois déçu par le drive... un jouet de fille pour mon fils, pas de couverts pour la salade, on me dit oui pour le supplément cacahuète ds ma glace que je n'ai pas eu, il manque un hamburgers et dans le mien la salade est plus que flétrie!! On hallucine!!Bravo... équipe de choc! Notre McDo en plein air à été bien décevant!! Pour encaisser il y a pas de problème mais pour remplir le sac c'est autre chose!
Valerie.
Le 16/06/2017 à 23:46
Alors il faut savoir que si vous êtes contraints d'aller au McDo faute de pouvoir manger ailleurs à une heure tardive, il vous faudra fermer votre gueule face à des familles dont les enfants hurlent à vous vriller les tympans parce que bah oui quoi c'est des enfants faut bien qu'ils s'amusent si vous êtes pas content faut aller au restaurant messieurs dames et en plus le personnel du McDo les défend! bienvenue à
Giovanni.r
Le 12/06/2017 à 22:13
Tout d'abord je voudrais dire que niveau hygiène c'est pas ça qui est ça. La préparation des sandwichs se font à main nue et sans gants. Personel pas très agréable sauf quelque exception. Oublie systématique d'un des produits dans la commande. Bref.
BAPTISTE.E
Le 10/11/2016 à 22:15
Ras le bol de ce mcdo, tu paye, tu fais confiance et toujours un oublie dans la commande c'est un scandale !!!! Votre personnels est complétement incompétent. Commande pour 16,50€ et on oublie tes frites sur une menu best OF, tu prends une glace et pas capable de te la mettre dans le sac pfffff, j'appelle ça du VOLE.
Les autres restaurants
- 🏪 L'Atelier du Food Truck (16 Avis)
- 🏪 Kebab De l'albe (280 Avis)
- 🏪 McDonald's Surgères (2505 Avis)
- 🏪 Chez Steph (118 Avis)
- 🏪 Le Wendy's (221 Avis)
- 🏪 Kebab Le Clos d'Or (422 Avis)
- 🏪 Quick Food (145 Avis)
- 🏪 Aux Délices du Bosphore (290 Avis)
- 🏪 Fauville's kebab (155 Avis)
- 🏪 Crazy Pizza & Burger (11 Avis)
💬 Très à l'écoute, merci pour votre professionnalisme je recommande à 100%.
💬 Je recommande . Le meilleur kebab que j’ai mangé . Pas cher , super qualité. Super garni . Continuez comme sa 👌
💬 Une salade César qui n'en ai pas une,des oublis...et un appel du directeur charmant qui s'en excuse et qui me propose des offres promotionnelles...que j'attends. A suivre Voilà ,le directeur à tenu parole et m'a offert 2 menus best of. Je le remercie pour ce geste.
💬 Je suis très surprise des commentaires négatifs, j'avais faim, j'ai commandé et mangé à ma faim sans frustration ! un potage de légumes comme à la maison pour me réchauffer, une tartine et une salade de chèvre ( sans croutons à ma demande) et une crêpe en dessert accompagné d'un thé. L'endroit est petit mais chaleureux et surtout authentique et simple, tout ce que je cherchais à l'opposé des restaurants touristiques en station.
💬 Je me suis régalé. J'ai pris un tacos trois viande et un burger. Ils te vendent un pain spécial tout droit venu d'une boulangerie. Eh bah les burgers c'est vraiment le point fort de l'enseigne enfaite. J'ai testé le triple cheese franchement le pain fait vraiment la différence. J'ai aimé le tacos mais sans plus. Le point fort c'est vraiment les burgers. Le rouge est bon mais le noir faut vraiment aimé le style quoi. Le meilleur burger c'est le triple cheese. Il est vraiment au dessus des autres que j'ai testé.
💬 J’ai commandé trois kebab, deux galettes, la viande n’est pas cuit. La salade est cuite, et je cherche les oignons le pire kebab de Ma vie à fuir.!!!
💬 Délicieux kébab : le pain, fait sur place, la viande. Je suis ravi d'avoir trouvé cet endroit. J'étais de passage, mais je recommande et reviendrai lors de mon prochain passage sur Bordeaux.
💬 Trop déçu ! Service moyen, les personnels ont du mal a comprendre le français, tu passes du temps à leur expliquer ce que tu désires + les pires sauces que j'ai jamais goûté (aucune qualité par rapport au prix) + le tacos 2 viandes (tenders et steak haché) plein de frites, salades tomates oignons... et peu de steak haché avec un tout petit morceaux de tenders... Je ne recommande pas.
💬 Ne pas recommandé pas de crudités un tacos plus de frites que de viande juste quelques lamelles sur le dessus américain pas de crudités et 30 frites une galette xl laisse tomber ça ressemble a un tacos une honte très très mauvais
💬 Excellent, on a fait plus de 12km pour y arriver et ça en vaut la peine. accueil très chaleureux et sandwich trop bon. J'y retournerais