📌 Parking Super U, Av. Marguerite Puhl Démange, 54150 Val de Briey
💬 2544 Avis
Le 12/01/2024 à 21:48
Commandé en clic and collect l'application n'est pas bien faites pour le suivis de mon véhicule ont me demande la place où je suis alors que je ne suis pas encore sur place et je met deux étoiles pour le service car il manque toujours quelque chose à ma commande je fait un clic and collect pour pas avoir à perdre de temp c'est pas pour devoir rentrer dans le restaurant pour demander que ma commande soit compléter. Pour finir c'est déjà froid quand ont me ramène ma commande. Je n'est jamais tenté la livraison car je pense que le livreur doit mettre de l'or liquide à la place de l'essence au vue du prix de la livraison
Le 12/01/2024 à 21:16
Comment dire, à chaque commande il manque quelque chose. Le personnel n’est pas aimable, le restaurant est crade. Et lorsque l’on reçoit enfin la commande et qu’on rentre à la maison laisse tomber la gueule des burger, ils sont immonde. Franchement je vais aller chez Burger King juste en face. À fuir.
Le 04/01/2024 à 17:04
Magasin correct. Beaucoup plus d'hommes qu'auparavant. Faut un peu de patience pour être servi.
Le 01/01/2024 à 19:33
Mon meilleur McDo de l’année 2024 ! Service rapide et très bon repas ! Dommage que les prix du McDo on tellement augmenté : 28€ pour 2 menus et 2 glaces…
Le 27/12/2023 à 21:31
Commande uber eats : Sauces payées manquantes Potatoes livrées à la place des frites commandées... dommage
Le 27/12/2023 à 14:55
Si habituellement j'ai excusé l'oubli de produits à cause du rush au restaurant, là je ne vous trouve aucunes excuses !! J'étais la seule cliente à attendre sa commande en salle et il y avait littéralement une voiture au drive mais vous arrivez encore à oublier les frites dans ma commande ? À 8 euros les deux pauvres portions de frites, j'aurai espéré en voir la couleur dans ma commande.. Et ce n'est pas la première fois que des produits sont oubliés bien que déjà payés ! Très déçue mais surtout très soulagée de voir que le Burger King a enfin ouvert juste à côté !
Le 21/12/2023 à 23:38
A mon grand étonnement je n'ai jamais donné mon avis sur ce Mc Do qui à la palme du pire des Mc Do régional, avec celui de Fameck qui le talonne sérieusement ! Des attentes interminables que ce soit avec ou sans client, peu importe l'heure. Du staff qui à l'air en majorité perdu, délaissé, jamais vu de manager d'ailleurs 🤔 De nombreuses commandes incomplètes, des friteuses manifestement jamais réglé car des frites jamais cuite, certains burger monté manifestement avec les pieds (désolé mais je dois pas etre le seul à le penser...) et j'en passe... Un désastre mais le pire c'est qu'il y a trop de Mc Do dans la même config que celui ci...
Le 20/12/2023 à 17:51
Lors de ma visite dans ce restaurant le 17 décembre en début d après midi, j ai assisté à une scène hallucinante Choquée de voir deux jeunes employés se faire hurler dessus puis rabaissée et moquée devant tout les clients par une responsable plus âgée pour des simples frites A noter: le service à table est inexistant et les chevalets ont été enlevé, les sols et les tables sont sale A éviter
Le 19/12/2023 à 21:12
Franchement déplorable ! A chaque passage il y a 1 problème et la c est le summum ! Jeune fille avec les cheveux coloré en rose et bleu désagréable, imcompetente et avec 1 manque de professionnalisme au dessus de tout. Le commerce ne s improvise pas, il peut s apprendre mais cela n est pas donné a tout le monde a 1 moment il faut changer de metier si vous n etes pas capable de sourir et de vous adapter. La vente et ala restauration est un vrai metier et non pour les amateurs !
Le 12/12/2023 à 21:17
Je trouve cela inadmissible qu’un mardi soir à 21h, nous ayons un oublie de commande ainsi que des burgers totalement aplati, pas un Burger mais les 4 burgers ( je m’abstiens de mettre toute les images ) ! Une très grande déception de macdo je vais aller voir la concurrence !
Le 10/12/2023 à 18:44
Catastrophique,j ai commander un royal bacon et un petit coca,servi par 2 employe qui m on donner un simple burger ,les employes se foutaient clairement de ma gueule,et juste pour sa ,facture 9,40€
Le 07/12/2023 à 11:54
Je suis déçu j’aimais bien macdo à Briey mais maintenant cela a beaucoup changé pas de sourire rien et niveau service quand je demande un sac pour mettre ce que j’avais commander pour pas que cela ce renverse on me souffle dessus et lève les yeux au ciel pas professionnel niveau hygiène des WC ou autre à revoir
Le 06/12/2023 à 12:35
A FUIR … pris à emporter ce midi, j’arrive chez moi et découvre que mon verre de jus d’orange n’est rempli qu’à moitié ! Honteux! Moi qui pensais qu’ils se seraient améliorer suite à l’ouverte du BURGER KING voisin… même pas! Vous signez tous seuls vos lettres de licenciement!
Le 05/12/2023 à 16:02
Très déçu de ma commande reçue en Uber. Pas le bon format de commande. J'ai commandé une boisson taille moyenne pas taille petit. Il faut être vigilant sachant qu'on mardi après midi les commandes ne s'affole pas. Frites froides et sandwich froid.. un mac egg qui semble être fait trop en avance car il est arrivé très sec dans son emballage..attention la cuisine ! C'est dommage sachant que nous sommes à 3 min. Nous voulions tester malheureusement cela sera la dernière fois.
Le 05/12/2023 à 10:25
Rien n'était bon car tout était froid. La portion de frites nettement diminuée mais le prix lui augmente. Très déçue. Et il manque toujours quelque chose.
Le 02/12/2023 à 21:53
Ce McDo j’y vais souvent et depuis quelques années maintenant, mais c’est de pire en pire !! Hier j’ai reçu au drive une mauvaise commande (en vrai ca peux arriver j’ai rien dit je les ramené il me l’ont refait avec des desserts offerts). Ce soir, 21h, on attend nos commande sur place, les frites arrivent froides et durs, les bigmac rien étaient alignés ça doit être compliqué d’empiler l’un sur l’autre apparement. Bref on dit rien Ma soeur fait tomber la fin de son coca, elle va demander des serviettes pour essuyer elle-même, une fille lui dit qu’elle arrive pour s’en occuper. Elle viens, nettoie et en partant elle sort d’une manière désagréable « on est payé à faire ça » ?????? pourquoi cette réflexion sur ce ton ???? La prochaine fois on fera comme la majorité des gens on partira avec le coca par terre qui séchera et collera. Bref combien de fois j’ai eu des soucis là-bas et j’ai jamais écrit un commentaire mais ce soir c’était la goutte. Je comprend que le trottoir d’en face soit blindé.
Le 25/11/2023 à 16:02
Des incapables, ils oublient des trucs que j’ai pris en supplément et ils mettent ma parole en doute surtout toi le manager je suis venu le 25 nov a 13h et il y avait pas les suppléments que j’ai payé dans mon Burger, les employés eux voulaient arranger le problème , ta de la chance j’ai pas voulu faire un scandale . Pas grave Burger King va vous couler !!!
Le 24/11/2023 à 21:38
Sérieusement... bof ! Sale, personnel malpoli et absent... au sommet de la malbouffe.
Le 18/11/2023 à 16:58
Arrivé ce jour pour une petite commande à 16h00, 15 minutes d'attente devant la borne au DRIVE sans aucune instruction. Finalement au bout de 15 minutes on prend ma commande en rigolant... Bon j'avance jusqu'à la première fenêtre pour régler mais là encore personne au bout de 10 minutes ? Je tiens à dire que j'étais seul dans la file du drive. Par contre pour plaisanter tous ensemble en cuisine y'a du monde 🤭 Sinon Burger King vous remercie 😉
Le 13/11/2023 à 14:51
Pâté lorrain a 4e le pire pate que j ai mangé La baguette à 1e50 abusé !!!! Je reviendrai plus
Le 12/11/2023 à 19:25
Personnel pas compétent attendu notre commande 45 mins pour 2 chocolats et trois gâteaux.
Le 23/10/2023 à 08:52
Commande en click & collect, très très rapide, employés souriant et sympathique.
Le 20/10/2023 à 19:08
Tables non nettoyées en plein service de midi. Pas assez de personnels. Attente beaucoup trop longue et il faut bien vérifier sa commande car 1 chance sur 2 qu'il ne manque rien.
Le 18/10/2023 à 08:02
Il manque toujours un produit ou c est froid . Je ne recommande pas mais c est le seul dans la ville
Le 14/10/2023 à 16:20
commande très longue a arrivé le pain correspond pas au sandwich le pire c est la propreté sol collant aucune table de propre ni les chaises et banc idem pour les toilettes a fuire
Le 11/10/2023 à 21:25
Le personnel super désagréable, c’est froid alors qu’il n’y a pas grands mondes donc pas le temps de refroidir, ça propose le service à table mais on doit aller chercher sa commande. Je demande à commander à 21h20 on me dit que je ne peux plus sans raisons valables alors qu’il ferme à 22h, tout ça pour pas se faire chier, je ne recommande absolument pas cet établissement a nous servir à la va vite.
Le 10/10/2023 à 23:09
Dommage que le sol et les tables soient souvent collantes. Peux être par manque de personnel ?
Le 10/10/2023 à 22:36
Extrêmement long... 30min au drive pour 1 coca!
Le 10/10/2023 à 14:24
Comme d'habitude, il manque souvent des articles en commandant au drive. L'hygiène du restaurant et de ses alentours est catastrophique. Nous avons décidé de ne plus y aller.
Le 10/10/2023 à 11:24
J'y étais samedi vers 15h, franchement je n'ai jamais vu un Mac Do aussi sale, que ce soit les tables pas nettoyées ou le sol, on a du chercher pour trouver une table propre. Et ce n'était pas bondé. Je n'y ai jamais vu ça avant.
Le 09/10/2023 à 15:03
Je plains le personnel, ils sont toujours débordés malgré ça ils font de leur mieux pour nous servir rapidement. Large choix en mac café
Le 06/10/2023 à 14:17
La salle et les tables sont sales, j'ai dû aller chercher quelqu'un pour qu'on nous lave notre table! aucunes serviettes ni sur le plateau ni en salle, vive les kleenex tjrs ds le sac... côté repas 10,10 une salade italian mozza, ou se battent 3 pâtes dans de la salade pleine de terre !!! dans des contenant pas propre (reste de sauce ketchup collé sur mon verre de boisson alors qu'on a pas pris de sauce ketchup donc cela provenai certainement du client précédent !) du tout de surcroit! Franchement je déconseille nous sommes venu par dépit car pas le choix rien d'autre ouvert pour se restaurer apres un examen! Je vous conseil se passer votre chemin je ne recommande pas et mets 1 etoile car on ne peut pas mettre zero!
Le 06/10/2023 à 07:51
Très mal servi au drive coca pas fermé et mal mis dans son porte verre donc du coca partout a l'intérieur des hamburgers pas mieux présenté et on était seul au drive donc pas de pression 😡par contre le personnel qui nous a servi sympathique et souriant.
Le 01/10/2023 à 22:45
Clients fidèles de ce macdo, dernière commande ce soir au drive. Nous n’avons jamais était à ce point déçu ! Les burgeurs plutôt sympa mais alors les frites !! Dur comme du chien, du plastique froid ! Elles dataient clairement de plusieurs minutes dans le bac. Franchement, au prix des menus vous pourriez au moins faire un effort à ce que vous donnez à vos clients . Surtout qu’une fois à la maison les clients n’ont plus envie de revenir pour ravoir des frites correct ! À chaque commandes toujours des soucis , pourtant nous revenons mais la ! Merci de nous avoir arnaqué ce soir !
Le 30/09/2023 à 16:02
Ils sont en manque de personnels et ils mettent une affiche pour prévenir OK je comprend pour l attente , mais le service c est limite il te jette la commande sans rien dire juste a crier cb 55 et voila pas de bonjour pas de aurevoir , et tout le menu est froid . Je ne vous recommande pas ce macdo si vous voulez manger des sandwichs chaud .
Le 30/09/2023 à 12:30
Je recommande de créer une sortie sans achat pour les végétariens, attendre 20 minutes au drive pour ne rien acheter, c'est embêtant 😅
Le 28/09/2023 à 21:19
Rien à dire sur le service mais la propreté n'est pas de rigueur.....
Le 23/09/2023 à 12:59
Toujour le meme probleme les commandes sont incomplete et les potatoes encore froid Ne parlons pas de la propreté des lieux toujours aussi sale.... Je pense quil faudrait remplacer le manager qui je pense nest pas a sa place ou il ne sait pas diriger ces equipes VIVEMENT que le burger king ouvre !! Je ferais une rzclamation a mac do france....
Le 22/09/2023 à 12:10
Aujourd’hui je me suis rendu au drive du Mac Donald’s de Briey, une fois rentré chez moi je veux boire dans mon fanta lorsque je trouve un insecte dans ma boisson. Je n’imagine pas l’état des cuisines
Le 17/09/2023 à 08:25
Tout simplement horrible. La propreté est sûrement une option pour eux car en rentrant vous aurez la surprise de rester coller au sol tellement c’est sale ! En second temps, deux écrans de commande ouvert sur 8, je vous laisse imaginer la file d’attente sur le temps de midi. En troisième, un vulgaire écriteau sur la porte qui s’excuse de la lenteur du service en raison d’un manque de personnel (c’est plutôt en raison de la lenteur de celui ci ! Vu de mes propres yeux ! ) En quatrième, inutile d’y aller car vous aurez une nourriture aussi chaude que si vous aviez sorti la vôtre de votre frigo ! Et aucune remarque ne les fait accélérer… Je suis conscient de la pénibilité du travail mais quand on mets pas loin de 3min à ouvrir un sac pour y mettre une commande je vous laisse imaginer le temps pour concevoir cette même commande!!!! Ce qui est sûr, c’est que ce mc do va prendre une grosse claque quand Burger King aura enfin ouvert en face !!!
Le 16/09/2023 à 22:51
Venir manger à 22h30 après un match bien fatiguant en résumé : Plus grand chose à manger bon d'accord on va faire avec le reste. C'est aussi récupérer ses frites déposées à l'envers dans le paquet, au top les filles merci. Et je parle pas du goût des frites ELLES SONT INFECTES. Sérieux c'était des frites oubliées depuis deux jours ? Et je vous signale que vous êtes encore payées à 22h30 donc un peu de bonne volonté au Drive. Si j'avais eu de la monnaie j'aurais préféré kebab.
Le 14/09/2023 à 19:17
Apres prise de la commande nous avons attendu longtemps pour qu'on nous serve des sandwichs froids. (Ce n'est pas la première fois, d'où mon avis sur Google). Bien heureusement,nous l'avons fait remarquer au manager qui a pris soin de s'en occuper. Au final on est passé de froid,à tiède,c'est un début. Pour ce qui est des potatoes, elles étaient pour la plus part pas assez cuites et pour certaines, très molles. Je suis même tombée sur une potatoe pourrie. Je trouve cela inadmissible. Je sais que ce n'est pas un boulot facile mais quand même... un minimum d'efforts ! Surtout quand il a que 5/6 personnes. Pour ma part,je n'y retournerai plus,c'est fini.
Le 14/09/2023 à 00:04
Prix de plus en plus cher et qualité pas top. Manque toujours quelque chose à la commande.
Le 12/09/2023 à 22:42
Très décevant. De tout les établissements McDonald's que j'ai fréquenté, celui de Briey est bien le pire. Propreté de la salle et des toilettes, ambiance, erreurs/oublies dans les commandes, qualité du service, attente trop longue... Ma dernière commande (3 BO Big mac, 1 HM et 3 wrap) à emporter m'a définitivement dégouté de ce restaurant. Voila comment j'ai decouvert mon Big Mac (photo) 🤮 Chères dirigeants de l'établissement de Briey, n'attendez pas qu'un drame se produit pour réagir !!!
Le 08/09/2023 à 16:44
Un mac do quoi..pour manger un truc vite fait ça fait l'affaire.. Sauf que le service drive déplorable..un samedi soir..3 employés 😡
Le 08/09/2023 à 06:39
A chaque passage, le temps de préparation de la commande est longue et il manque quasiment tout le temps quelque chose. De plus, les prix augmentent et la qualité s'est dégradée et la quantité a diminué.
Le 06/09/2023 à 19:45
Pour un drive 30min d'attente c'est inacceptable. Sans compter tout les erreurs. C'est fini pour nous . Bientôt burger king en face 👍
Le 05/09/2023 à 22:18
Évidemment pas le bon sandwichs dans mon menu double cheese bacon , j ai eu un simple hamburger !!!! Évidemment le prix n est pas le même !!! J appel mais personne ne décroche ! Les autres sandwichs sont froids !!! Que du bonheur mc do
Le 05/09/2023 à 22:15
La dernière fois, ils ont arrêté tout le service car trop débordé !! n’importe quoi et là 1 heure d attente pour ne pas obtenir la bonne commande .honteux hâte que les autres restaurants ouvrent
Le 05/09/2023 à 22:14
1h d’attente pour ne pas obtenir mon menu demandé ,hâte que d’autre restaurant ouvre
Le 03/09/2023 à 21:22
Je me suis fais arnaqué par macdonald! 1h30 d'attente pour me dire que ma commande n'existe pas ! J'ai payé quoi à la borne ? Personne pour me recevoir personne pour chercher à résoudre le problème ! Je vous offre ce payment comme cadeau d'à dieu plus aucun macdo n'aura 1 centime de ma part
Le 01/09/2023 à 19:05
A fuire même pas capable de prendre une commande sans se tromper pire ke vois un mec prendre les burger pour les ranger dans l’étage du dessus en les frottant contre son pull ou et l Hygiène ? Tu récupère ta commande et tu t’aperçoit que les incompétents sont pas capable de mettre des couvercles sur les boissons résultat tout est renversé dans le sachet et la voiture obligé de payer un nettoyage de 80€ j’ai honte de ces incompétents ce qui est sur c’est que je vais écrire à mc do France preuve a l’appuie pour un remboursement
Le 25/08/2023 à 14:28
Catastrophe Attendre 20 à 30 minutes pour 2 sandwichs alors qui a personne dans le restaurant. 1 fois sur 2 il manque quelque chose dans la commande Il faudrait revoir le mot fast-food
Le 25/08/2023 à 12:36
Toujours agréable de venir manger ici, l’équipe est sympa et souriante, le service est rapide, je n’ai jamais eu de soucis avec mes commandes. Je recommande
Le 23/08/2023 à 20:17
j’y suis aller il y’a même pas 5 minutes je rentre chez moi je déballe tout je touche le gobelet ou il y’a du coca et je sens que le coca n’est pas frais je le goûte et absolument dégueulasse, pas de glaçons, pas de bulle, absolument rien je suis extrêmement déçu.
Le 23/08/2023 à 19:08
Ça fait quelques fois que je vais dans ce fast-food donc mon avis n'est pas le résultat de circonstances exceptionnelles : le service est très très lent. Souvent il y a des problèmes techniques qui expliquent la lenteur mais c'est rarement le cas. Les tables ne sont pas nettoyés à temps, les poubelles sont pleines, les gens râlent car ça fait 30min qu'ils sont là et quand on reçoit finalement son sac il manque 1 ou 2 articles. A fuir, ils ont de la chance que ce soit le seul fast-food américain des environs (pour l'instant).
Le 21/08/2023 à 23:14
Fuyez pauvres fous!!!!! Ou allez y avec quelqu'un que vous n'aimez pas pour lui offrir la meilleure des pires expériences gastronomique. Encore un énième problème avec ma commande, quand c'est pas un produit manquant (ou plusieurs dans la même commande) c'est quelqu'un d'autre qui a reçu ce que j'avais commandé et sans surprise il manquait un produit. J'ai pris un ice tea pêche aussi, en rentrant chez moi mon évier avait une petite soif alors je lui ai donné, j'espère qu'il ne sera pas malade vu la couleur chelou de la boisson (opaque et très trouble). On sait que les boissons sont coupées à l'eau mais là, l'eau utilisée c'est de la Seinoise, une eau riche en nitrate de prostate et en oligo-excréments. La rapidité du service m'impressionne de plus en plus, personne en salle ou au drive mais quand même 25mn d'attente pour récupérer le précieux... Le manager est comparable à l'hygiène, complètement absent. En attendant que le burger king d'à côté ouvre j'irai dans un autre mc do enfin si je ne tombe pas malade avec ce que je viens de manger. Bon appétit
Le 21/08/2023 à 01:22
À chaque fois que je vais au Mac Do de Briey il manque toujours quelque chose à mes menus. Et la dernière fois que j'y suis allé j'ai attendu 1h avant d'être servi. Du coup maintenant je fais 10km de plus et je vais à celui de Conflans en jarnisy je suis servi en 10mn et en plus il ne me manque jamais rien à mes menus.
Le 20/08/2023 à 17:15
On entend ce que vous dites dans les cuisines… Sinon frites mi molles mais repas chaud Personnel accueillant
Le 20/08/2023 à 17:14
Pas ouf les frite froid le double filet est sec est on a avait des poissons bien froid service long
Le 20/08/2023 à 15:48
Hâte que burger king ouvre pour ne plus devoir venir ici L'équipe est catastrophique, ils se donnent en spectacle à se lancer des pics devant les clients, et à côté de ça ils ne font pas attention à se qu'ils font, ils laissent des commandes prêtes traîner pendant plusieurs minutes sans s'en soucier, et après les donnent aux clients sans vraiment en vérifier le contenu, ainsi nous avons eu 2 commandes incomplètes. Avec en plus de cela un temps d'attente beaucoup trop long
Le 17/08/2023 à 20:38
Ok c'est un fast-food mais quand même un minimum pour bien monter les burgers. De plus incapable de faire une commande entière correctement, et quand on appelle sa décroche pas .
Le 17/08/2023 à 16:41
Pas la première fois que j’y vais, et c’est très souvent décevant, que ce soit au niveau de la propreté du macdo, je ne m’étalerai pas sur la qualité des produits . Poulet cuit et recuit dans la friture, dur comme une chips ! Sans oublier les potatoes gout congelés, tellement qu’ils sont retirés vite de la friteuse . Décevant
Le 15/08/2023 à 00:02
Marqué en grand sur le panneaux extérieur ferme à minuit donc nous venons vers 23h40 et fermé on regarde sur internet et y'a Marqué 23 h. Puis la dernière fois on est venus vers 22 h tout était froid balancer comme ça comme les frites qui sont jamais remplis avec les prix qui augmente franchement un peu de management serait bien.
Le 13/08/2023 à 11:57
Nous sommes passés au drive puis nous sommes resté en terrasse. Service rapide, peu de monde, personnel agréable. Rien à ajouter
Le 12/08/2023 à 23:03
Vraiment horrible a éviter !!! Il oublie tout le temps les sauces , la commande et mal préparer. Vivement que le burger king juste a coter ouvre il y aura enfin un bon fast food et moins cher sur briey
Le 12/08/2023 à 16:02
Une catastrophe ! Equipe réduite au strict minimum, pas de manager présent. Donc, commandes en retard servies froides et comportant de multiples erreurs et autres oublis. Le sol est dangereusement glissant car saturé de gras et les personnes se succèdent pour exprimer leur mécontentement. Je plains les pauvres employés laissés à l'abandon... Fuyez cette adresse.
Le 12/08/2023 à 12:32
Une boucherie sans nom, comment une franchise de ce niveau peut se retrouver dans cet état, ils sont une dizaine en cuisine à attendre je ne sais quoi alors que le restaurant est dans un état pitoyable, table qui colle, sol crade, manager incompétent, 4 ou 5 personnes devant la préparation commande et pourtant il manque toujours un truc ou un produit de trouvé non conforme… ( sandwich manquant, on demande un livre avec le happy meal mais on nous Donne toujours un jouet… ) Personne pour l’accueil des clients devant les caisses, une attente abusive juste pour récupérer un produit déjà acheté, nous sommes obligé des les appeler pour qu’il daigne nous demander ce dont on a besoin. Les préparations abusives de frites et potatoes qui restent je ne sais combien de temps en attente pour être donnés froide aux personnes du drive, toilettes infectes et sans papier, je pourrai continuer pendant des heures. Il est peut-être temps qu’un responsable de Mcdo France vienne remettre de l’ordre dans tout ça tellement c’est aberrant. Ah oui dernière chose, à quoi sert de mettre le numéro d’emplacement du pick and collect sur l’appli alors qu’ils viennent nous demander toute les 2 min si c’est bien notre commande, une incompétence sans nom, à éviter.
Le 10/08/2023 à 15:32
On sait pourquoi on y va même si les sandwichs sont insipides, les boissons tièdes et les frites molles. Mais les enfants sont contents
Le 06/08/2023 à 13:21
De pire en pire, oublis sur les commandes à emporter (quasi systématique), attente de fou en click&collect, ce même quand il y a pas plus de 3 clients à l’intérieur du coup sandwich froid a la réception. Préférez mille fois le mc donald de Thionville à Briey ils ne savent pas s’organiser ou pas travailler 🤷🏻♀️ L’excuse du manque de personnel le client s’en fout en 2023 le cheese est à 3,50 je sais pas si je suis là seule que ça choque mais soit : bordel METS TOUTE MA COMMANDE DANS LE SAC ! Cela fait un moment que je veux laisser un avis mais je passe à chaque fois, aujourd’hui commande à emporter ma fille pleure parce que chez vous elle ne mange que les potatos et qu’on a eu à la place 2 vieilles frite froide au goût de carton. Bref… arrêtez la vente à emporter si vous gérez pas en truc 🙄
Le 05/08/2023 à 22:32
MACDONALD BRIEY 54240 Arrivée 20h30 servit à presque 22h car ils avaient perdu ma commande . J avais l impression d etre en pleine émission de cauchemar en cuisine . Honteux je ne suis pas prete d y remettre les pieds VIVEMENT BURGER GING EN FACE
Le 05/08/2023 à 21:15
Macdo très sale, table mal lavées, toilettes se trouvant dans un état nauséabond. Plusieurs clients agacés car de nombreuses erreurs de commande. La moitié des bornes de commandes sont désactivées. 25 min pour 2 glaces? Pour nous c'est fini, à fuire et vite
Le 05/08/2023 à 17:45
Comme d hab c est Mc do après rien d extra Les jeunes sont serviables et poli tout va bien
Le 02/08/2023 à 17:11
On trouve rapidement, comme d'habitude, pratique et rapide....
Le 02/08/2023 à 00:39
Plusieurs employés ont déclaré des problème au niveau de l'hygiène <
Le 31/07/2023 à 14:43
Alors par où commencer... Passé une commande a la borne , service a table correct , et puis la a partir de ce moment là cata , oublie dans la commande , boisson en trop , j ai commander une glace par la suite pour une de ma fille, et elle l'a eu au bout de 40 longue minutes, pourtant a un moment donner j ai demander car je trouver ça hyper long , et la personne missionné de voir ou en été ma commande, a gentiment posé mon bon de commande sur le comptoir et la laisser pendant 10 min ... Et les 40 min ou j ai attendu au comptoir pour ma glace , les personnes qui ce présenté pour les oublie dans leurs commandes n ont pas arrêté... sans parler de ce pauvre livreur qui attendait les ses commandes pour pouvoir les livré a ses clients , lui aussi a attendu pas loin de 40 min pour 2 menu ... Bref j ai eu l impression en voyant tout ça , d un bateau sans pilote , bref je n y retournerai plus pour ma part
Le 30/07/2023 à 21:51
Ce fast food est de pire en pire les sandwichs mal fais, servi froid, service lamentable aussi bien au comptoir, que au drive, ou en click ans collect vivement l'ouverture de burger King quon puisse enfinen avoir pour notre argent.
Le 30/07/2023 à 14:27
Commande non complète, alors que le restaurant n'est absolument pas bondé.... Plus de gens en service de de clients.... Déception complète. Il ne sert a rien de faire le resto parfait lors des contrôles (qui ne sont jamais inopinés) pour ensuite envoyer des menus incomplets, des frites non cuites et des boissons à moitiés renversées... Une remise en question est nécessaire
Le 30/07/2023 à 14:19
A fuir !!!! Sandwich froids Frites froides Manques sauces supplémentaires payées Manque le verre avec le menu maxi Mini apple pie froid Tables très sales
Le 20/07/2023 à 00:19
Bon service surtout venant de la part de Louis. Il s'agirait juste de savoir calculer tu demandera a Manon pourquoi. Sinon le royal deluxe depuis quand il a le dessous du pain d'un bigmac et le dessus du pain d'un 280 original ? Au niveau de la sauce c'est timide aussi le burger sec c'est pas mon truc. Sinon a part ça tout va bien.
Le 18/07/2023 à 19:05
Macdo briey pas propre ni la salle ni toilette service laisse tombe il manque toujour quel que chose quand tu leur dit sa dit wesh sais quoi ses employé moi suis patron la porte quand tes assie prêt des toilette sa sens l'urine les table son plein graisse honteux service d'hygiène ferme sa
Le 09/07/2023 à 14:50
Tout est froid pas de sauces sur les plateaux pas de serviette.les ingrédients retirés sont quand même dans le burger. Une climatisation réglée au plus fort, très désagréable. Toilettes ayant une odeur très marquée (urines) lavabo pas propre. A fuir.
Le 02/07/2023 à 20:54
Nous sommes venu ce soir … un désastre ! Ma commande a été donner à quelqu’un d’autre , au bout de 45 min je réclame , on me dit elle arrive madame il y a du monde , ensuite il manquais un happy meal et toute les boissons… madame ne me crois pas et vient jusqu’a la table pour constater … elle revient avec 3 boisson au lieu de 4 et un happy meal avec seulement les frites .. je lui fais remarquer qu’il manque les nuggets et une boisson. Elle me dit qu’elle a déjà donner les nuggets or ce n’étais pas vrai , elle me certifie que j’ai commander un seule maxi best of donc qu’une seule grande boisson alors que je lui prouve sur le ticket que j’en ai payer 2 ! Elle prend les gens de haut et parle très mal. Vraiment déçu ! Je ne recommande pas du tout … A bannir !!!!!
Le 27/06/2023 à 13:13
Je viens de passer commande en click & collect et encore une fois ils ont oublié de mettre la sauce vinaigrette et les couverts pour la salade. Difficile de manger quand on n'est pas chez soi....
Le 25/06/2023 à 19:03
15 minute d’attente au drive pour deux frappée et un mcfluorry, en voyant bien les ouvrier taper la discute et ignorer Mcdo pratiquement vide à 15 hr cette aprèm. Bref de moins en moins d’envie de passer Perte de temps
Le 23/06/2023 à 20:37
A chaque fois des erreurs dans les commandes au retrait drive avec oubli de produits ou boissons sans gaz ou alors de l'eau a la place du coca . Aujourd'hui un sandwich aop 1 viande a la place d'un 2 viande et un coca avec même pas une micro bulle de gaz. Bref je n'irais plus du tout.
Le 23/06/2023 à 09:53
Pour la première fois de ma vie, après avoir manger un fast-food, je l’ai entièrement vomis. Quelque chose ne devait pas être très frais.. Je n’y remettais pas les pieds et ferait plus de route pour aller au Burger King de semecourt.
Le 21/06/2023 à 12:30
Première expérience dans ce Mac Do, très sale, pas une table de propre, même les chaises pour enfants étaient rangées sans être nettoyées, j'ai du faire le ménage avec mes lingettes pour bébé avant de pouvoir m'installer. Je signale que j'y étais a 11h donc bien avant le ruch de midi, ça montre que le ménage n'est pas fait le soir, ni même le matin. Je ne recommande pas.
Le 16/06/2023 à 20:37
Attendre 30 min pour avoir sa commande alors que le rush est bien passé et n’avoir que de simple excuse sèchement balancées et même pas un geste commercial c’est honteux !
Le 08/06/2023 à 23:33
Un des pires McDo !! La propreté de l’intérieur en passant par le drive … Commande au drive toujours des oublies, les frites sont froide les hamburgers d’une présentation qu’on ce demande si il ont était fait les yeux fermé Caissière pas toujours aimable, ou alors on refuse de vous servir alors que le McDo ferme à 23h et qu’il est 22h45. Et d’autre fois à 22h55 on vous sert encore.
Le 07/06/2023 à 11:09
C est Mac do, Mac do reste un fast-food food. Ideal pour des envies , manque temps, les petits ,les grands. Pas d avis sur la nourriture . Il y a un mieux sur le service On reçoit presque tout ce qu on commande , sans erreur 🤣 Bonne continuation
Le 04/06/2023 à 18:48
Nous sommes venus plusieurs fois depuis le début de l'année, rien à redire : -Toujours servi rapidement (10min) -C'est toujours bien chaud -Pour le moment pas de commandes incomplètes 😋 Je comprends pas comment il peut être noté moins bien que celui de Jarny ?????????
Le 03/06/2023 à 16:45
Ça passe quand on en a le besoin... Les commandes ne sont pas toujours respectées, beaucoup de manque (une viande dans le sandwich au lieu de deux; glaces non servies etc.) Bref, il faut constamment vérifier les commandes prises au drive... Et encore, vous n'êtes pas à l'abri d'avoir une surprise 🤦♀️ Terminons sur une note positive : Ils sont assez réactifs lorsque nous rencontrons ce genre de soucis. Pour autant, l'idéal serait de ne pas rencontrer ce genre de problèmatiques 😏
Le 23/05/2023 à 14:01
Mais c’est quoi le problème avec les sandwichs ? Le fromage d’un côté , la viande dans l’autre une cata , en plus toujours pas de sauce pour mes potatoes à chaque fois que j’arrive à la maison , pas de sauce pour mes nuggets non plus sauce frites ,pas de livre non plus pour le menu Happy , j’ai payer et pas de livre , mare de regarder à chaque fois avant de sortir du restaurant pour ne pas revenir , franchement je vais devoir aller plus loin pour avoir pour mon argent.le pompom le sandwich big Mac cramée, là viande et le pain et on dirait que le mcflurry est tourner , c’est pas crémeux de tout et il y a une couleur foncée au lieux de blanc . Si on tombe malade je porte plainte . Je ferais de photos .
Le 22/05/2023 à 22:33
Nous avons été ce jour à midi .Je met 3 étoiles car la personne au drive a était très sympathique , et adorable . Mais alors .. là journée passe … et ce soir …. Intoxication alimentaire , 2 personnes sur 3 … C’est bien la première fois que cela nous arrive et pourtant nous mangeons souvent macdo.. je fuis ce macdo
Le 15/05/2023 à 12:49
Cela fait maintenant plusieurs fois que j'y vais. Le personnel est tout juste aimable, je comprends que dans se genre de travail, le sourire est dur à avoir. Toujours une erreur dans la commande ou un truc manquant, mais en général c'est assez vite résolu.
Le 12/05/2023 à 18:00
Aujourd'hui vendredi 12 mai 2023 à 16h37, j'ai commandé un menu maxi best-of et un menu mc first (16€ au total) qui n'a été rendue que à 17h. Moi et mon ami partons prendre le bus par peur d'être en retard, arrivé à l'arrêté de bus à 17h05 on a remarqué que aucune potatoes n'a été servie et nos burgers étaient froid + le couvercle en carton de la boisson puait ducoups ça m'a couper l'appétit en tout cas merci à vous de gâcher des moments comme ça surtout en fin de semaine + vos employés qui prennent leurs temps à servir, et d'autres personnes ont eu leurs commandes plus rapidement que nous alors qu'elles sont passées après nous aux bornes que seulement environ 4 sur 8 étaient fonctionne mais par contre quand il s'agit d'une pochette inutile ça ne l'oublie pas hyn. Note de 2 étoiles juste par gentillesse mais vous n'en méritait pas autant à mon avis. Vu le prix qu'on vous paye, je ne sais même pas si un remboursement peut être disponible mais bon tempis c'est McDo.
Le 10/05/2023 à 11:08
Toilette dans un état lamentable certainement pas faites la veille au soir car quasi personne à l intérieur du restaurant .les poubelles débordaient ...restaurant très sale !!! obligé d aller au super u pour aller aux toilettes HONTEUX!!
Le 07/05/2023 à 21:36
Je commande pour moi et ma copine et ons se fait livrer la mauvaise commande donc retour à McDo la deuxième commande arrive et il manque un menu complet résultat quand on sait pas géré une commande on travaille pas a McDo. Je continue a dire que burger king est largement mieux que McDonald's
Le 06/05/2023 à 23:22
Bonj nous aller avec ma petite fille de 5ans entre midi,donc pas beaucoup de temps pour manger,les bornes 1 sur 3 fonctionne alors avec tout les étudiants ma petite fille a était servie à 12h50 donc vite mangé vite partie je n'y retournerai plus entre midi
Le 04/05/2023 à 19:12
Pire McDo , font tout pour arnaquer leur client en modifiant les commandes pour tt individualisé ou changer mettre un truc hors menu en plus alors que le chees est compris dans le menu golden , tu prend 20nugets mais au final ya pas il te le font en 2fois 9, mais tu peux très bien en faire 20non c tout pour vous faire payer plus chère c abuser 28e pour une personnes alors que j'en avais pour 20, oui je suis gros mangeur mais c bon vous profiter trop quand ces des clients qui sont pas habituer vous essayer tout pour les endormir c dans vos formations ça ou quoi ?
Le 30/04/2023 à 15:29
Comme à son habitude cette chaîne c'est de pire en pire. S'il vous plaît ne volez pas vos client, servez lez bonnes portions et non le minimum. La même chose pour celui de Marly dans le 57. Je connais le métier, mon gérant le demandait de bien remplir les frites et pomme de terre sinon vos clients ne reviendront plus. Peut être une exigence de la direction, faire des économies. Et aucune excuse ni de l'hotesse ni de la swing. Déplorable et je ne suis pas du genre à me plaindre. Premier avis google de toute ma vie mais là ras le bol ! Faites votre travail correctement ! Ci joint ma grande potatoes à 4,10 euros lool.
Le 27/04/2023 à 19:57
J'ai souhaité emmener ma maman de 85 ans , manger chez Mac Do ....une fois dans sa vie pourquoi pas .😉...j'ai du négocier avec la direction ,car maman voulait m'inviter et ne peut payer qu'en chèque....et apparemment cet établissement gastronomique 😉 n'accepte pas les chèques.....et la réponse de ce directeur,a été bon exceptionnellement j'accepte on marche sur la tête ...pour cette nourriture immonde , Monsieur a été bon ...je le remercie .....et Maman également..😉
Le 27/04/2023 à 18:52
Trouvez Charlie : Nan mais sérieux vous allez pas me faire croire que le temps de remplir la boisson et mettre les glaçons puis fermer le couvercle vous avez pas remarqué la mouchette dedans ? Je prends fréquemment des commandes au drive et je me suis jamais plaint je suis pas difficile mais là c'est aberrant quand même non? Si vous changez pas un peu, quand y aura le nouveau BK à côté plus personne ne viendra chez vous... Édit : j'avais oublié la photo
Le 26/04/2023 à 16:10
Un immense remerciements à la manager nommée Chloé pour son service rapide et aimable lors de ma venu cette après-midi.
Le 23/04/2023 à 19:01
3x que je me rends dans ce Macdonald et 3x que ma commande est incomplète... je pense qu'à un moment, il faut agir et gérer les problèmes à la source, moi je perds ma tune et mon fils tire la gueule car il a pas eu son jouet, vive les grandes chaînes !!! Et dans l'histoire le consommateur est toujours en tord, à partir de maintenant, je check mon macdo en gardant l'employé à mes côtés et après il pourra disposer !!!
Le 23/04/2023 à 12:47
J’arrive a 11h30 au Macdo pour manger sur place, en cherchant une table assez propre je réussi à en trouver une mais malheureusement la table était degeulasse mais j’ai envie de dire comme à l’image de l’établissement. De plus 25 minutes d’attente environ pour un menu macfirst et 6 nuggets mais c’est sûrement normal quand on voit la lenteur du personnel, je précise que après avoir payer ma commande je demande si quelqu’un pourrait venir nettoyer la table à laquelle je me suis mis mais visiblement ma demande a du rentrer dans l’oreille d’une sourde
Le 21/04/2023 à 22:08
La pire expérience fast-food de mes 15 dernières années. Première fois à Briey. Soda renversé lors de la remise du plateau. Le sandwich a baigné dans le coca. Les frites pas cuites et pleines d'huile. Un avis et une requête a été déposé auprès de la franchise. Une sérieuse reprise en main des EP et manager est à mettre en place rapidement.
Le 17/04/2023 à 20:38
Malheureusement, je dois dire que mon expérience au McDonald's de Briey a été très décevante. Je donne une étoile sur cinq pour plusieurs raisons. Tout d'abord, les tables et les chaises étaient sales et non nettoyées. La vaisselle jetable utilisée pour le service à table est également inacceptable. En outre, le personnel ne semblait pas du tout intéressé par le service à table, avec un manque flagrant de politesse et une incapacité à prendre une commande correctement. De plus, le service avec de la vaisselle jetable est interdit en France depuis le 1er janvier 2023, ce qui montre un manque de respect pour l'environnement et pour la loi. Sur la terrasse du restaurant, j'ai remarqué au moins deux verres de Coca-Cola renversés sur le sol, créant un environnement peu hygiénique et dangereux pour les clients. En effet, ma nièce a glissé et est tombée par terre. Dans l'ensemble, mon expérience au McDonald's de Briey a été très décevante et je ne recommande pas cet établissement. Il est important pour les entreprises de respecter les normes d'hygiène, les lois et les attentes des clients pour offrir une expérience agréable et sûre.
Le 15/04/2023 à 21:30
Service bien. Pas d' erreur dans la commande . Juste mon ami a reçu sa commande bien plus tard que la mienne. Alors qu'on était à une commande près
Le 15/04/2023 à 14:27
Je ne parlerai pas de la nourriture mais de l etat de saleté honteux du restaurant alors que nous sommes arrivés à 12h05 ! Les sols degoutants ne regardez pas dans les coins ni le mobilier c est tout simplement un scandale dans un établissement recevant du public et des enfants de surcroît !! Au secours l hygiene ......que fait la direction ???
Le 14/04/2023 à 09:45
Nous y avons été plusieurs fois, et nous avons rencontré quasi systématiquement le même problème : il y a forcément (ou presque) un sandwich ou quelques choses qui manque a chaque réception de commande au click and collect. Toujours obligé d'aller a l'intérieur réclamer ce qui devrait être vérifié avant de l'apporter aux clients!
Le 12/04/2023 à 19:18
Comment dire ... fuyez ... je viens de commander un big tasty sans sauce ... 6nuggets de poulet une frite... Tout d'abord, j'attends au moins 5mn ma commande qui se trouvait bien en évidence derrière la vitre ... enfin la jeune fille referme le sachet .en prenant bien soin de l'écraser... arrivée chez moi je constate que mes frites sont renversées au fond du sachet ..idem pour mes nuggets et que mon tasty déborde de sauce ... à partir de quel moment ils n'ont pas compris sans sauce ? Vraiment pas bon .. quelle incompétence...
Le 12/04/2023 à 13:31
Que font les managers??? Apparemment rien! Incapable de gérer l’équipe. Endroit sale, frite pas cuites etc…, honteux!!!. Il serait peut-être temps que la direction bouge…
Le 11/04/2023 à 14:40
Il faut absolument vérifier avant de partir , une fois de plus commande incomplète...7 menus et ttes les frites manquantes !! Ce problème est récurrent hélas ....
Le 09/04/2023 à 20:05
Service déplorable, bientôt on va devoir passer derrière le comptoir pour se faire nos commandes! Commandé des double cheese au comté, reçu des simples double cheese, des erreurs de commande!deja que l’on doit vérifier s’il ne manque rien a chaque fois, il faut aussi vérifier l’intérieur des sandwiches maintenant!!!! Sauces manquantes, parfois viande manquante dans le big mac!le pire des Mcdo de la région !!!
Le 07/04/2023 à 17:07
Dommage encore une fois , 2 fois où nous y allons et 2 fois où le service est déplorable ! La première fois il manquait la moitié de la commande. Pour cette fois ci , 30 min d'attente a voir des commandes passé après nous , donné avant ( 10 commandes en tout ). Je me prépare à demander si la commande est perdu mais j'entends dans le fond ( ah la commande était la ). Une commande qui a attendu 20 minute au même endroit et donc pour le coup , nous avons mangés froid ! Une équipe peut réactive , fast n'a rien à faire dans fast food, food aussi d'ailleurs. Le 0 étoile n'existe pas , dommage !
Le 07/04/2023 à 13:37
Restaurant dans un état déplorable des tables et sols . Les tables sales je demande qqc pour la nettoyer mais il n a pas voulu , L employé nous dit que son collègue est entrain de nettoyer les tables mais visiblement personne c est se moquer du monde mais au bout de 15 min après relance miracle, 20 min pour attendre notre commande pour au final erreur sur la commande …...une catastrophe ce Mac do
Le 05/04/2023 à 10:50
Bonjour, Commande sur l'appli, clic & collect. 25 min d'attente... Pour a la fin, il manquait un Happy Meal, il manquait aussi les 2 glaces des HM. J'ai mis ma voiture sur l'appli et pourtant la personne ne m'a pas trouvé sur le parking.... Pas très au point le click & collect
Le 03/04/2023 à 13:27
Perso je travaille au macdo et je n’ai jamais vu un macdo aussi crade les portions de frites remplies à moitié, se trompe de viande dans mes sandwich et de plus on a l’impression de déranger le personnel. Les toilettes sont horribles et de plus je ne comprend pas la logique d’ouvrir que 2 borne alors que qu’il y a une file d’attente jusqu’à dehors
Le 02/04/2023 à 17:06
Degeulasse ! Le sol degeulasse sa colle au chaussure l’odeur prend le nez sa sent l urine —- les burger sont froid et plat aucun volumes , les frittes froide et pas salée il a fallut réclamer pour avoir les sauces —-avec la vaisselle réutilisable sa fait peur de boire dans leurs verre -on se demande si il lave la vaisselle quand on voie comment ils entretienne les sols …, beurk à fuir !!!
Le 30/03/2023 à 19:50
Une vraie catastrophe... Pour une fois il ne manque rien à table. Mais l'état des sols... Arrivées à 18h55, salle presque vide avec cette glace renversée au sol et bien visible. Sols collants. Et départ a 19h30, la glace était toujours là , bien fondue. On s'attend pas a de la grande classe chez McDo, mais quand même, au moins l'hygiène !!
Le 25/03/2023 à 14:23
Salle, tables, chaises sales et collantes, 2 bornes ouvertes sur 8, pas de service à table. Les sandwichs sont froids. Pourquoi nous demande t on si l'on souhaite du ketchup ou de la mayo si ce n'est pas pour les mettre sur le plateau...? Très déçue.
Le 21/03/2023 à 12:09
Ca merite meme pas 1 croix. Sur 8 personnes, 6 personnes ont eu 1 intoxication alimentaire suite à notre visite le dimanche midi. Hygiene à revoir je pense.
Le 19/03/2023 à 14:24
2 bornes de commande sur 8 qui fonctionne. Du coup queue interminable. Sandwich froid... Sol et table salle... Une honte pour un Macdonald
Le 19/03/2023 à 09:16
2 bornes fonctionnelles, 30min oui oui, 30min pour avoir ma commande composée de nuggets frites et d’un crocmcdo. Interpellant une première personne au bout de 15min, on me répond « ah je sais pas » j’ai donc interpellé une aitre personnel qui m’a prit en charge la commande et servie 15min encore plus tard et bien sûr sans un pardon ou autre … commander à l’intérieur est même pire qu’au drive car le temps d’attente est toujours aussi long
Le 18/03/2023 à 17:25
Hier commande au Drive J’insiste bien il ne manque rien ! A la maison frites molasse et au lieu d’un 280 …. Surprise un Royal de Luxe?! Mc do Briey la catastrophe on en a plus pour son argent. Il s’en tape … vivement le Burger King De plus le numéro de téléphone sur internet n’est …. Plus attribué Comme la qualité ! Honteux
Le 10/03/2023 à 13:09
Franchement je suis pas du genre à blâmer. Mais Franchement aucune sympathie de l'équipe. Il manque toujours un article à la commande. Le pire c'est en drive ou clikand collect. Besoin de se mettre à jour. Je vous encourage à améliorer la qualitatif
Le 08/03/2023 à 10:22
Franchement de pire en pire ce macdo. Au début il n'y avais rien à dire mais la entre les oublies dans les commandes les sandwichs à moitié cramé , la propreté qui laisse plus qu'à désirer et 2 bornes qui fonctionne sur 8 c'est le combo parfait pour ne plus y retourner
Le 02/03/2023 à 16:03
Bon je sais bien qu'il s'agit d' un fast food mais de la à ne pas prendre soin de bien préparer la commande, il ne peut qui avoir un problème. En plus les prix ont augmenté mais ne faire presque aucune différence entre le menu Best of et le maxi montre qu'il y a un problème donc en plus de l'organisation, revoir la quantité des accompagnement
Le 01/03/2023 à 23:07
En mode ralenti à trois pour faire un plateau en pleine après midi, il manquait les boissons. De plus, l'employé voulait nous imposer les boissons chaudes en différé sans requérir notre avis. Bref, la confiance reste toujours Impossible et la propreté à revoir.
Le 13/02/2023 à 16:16
Briey a fuir table pas nettoyé le sol j'en parle même pas. Je renvois 2 fois mon burger car ils se trompent a chaque fois!!!!!! Et quand je croque je ne retrouve pas le goût de mon burger frite froide et du réchauffer 1 étoile cgarce a super u qui vous laisse accès à son parking !!!! Tout a revoir la direction le personnel malheureusement.
Le 07/02/2023 à 20:54
Pas grand chose de positif si ce n'est la réactivité de la demoiselle à la caisse car elle a vite géré une erreur sur la commande. Pour le reste, c'est lent en cuisine, la salle est vraiment très sale. Pour les toilettes... Une horreur. Alors ok les clients sont sûrement en partie fautifs mais ça n'explique pas l'état...
Le 06/02/2023 à 14:28
Odeur nauséabonde dans les toilettes pour entamer la visite sans parler de la propreté plus que moyenne. Attente de commande au delà de la moyenne et pour finir, un big tasty avec la sauce bigmac, original certes, mais inappropriée. Et que dire du Royal de Luxe dont la sauce n’a plus rien à voir avec l’originale. C’est la sauce du mc baguette trait pour trait . Le prix? Prohibitif aux vues de la taille des sandwichs. Sans doute une des dernières visites chez Mc Donald qui perd sans aucun doute en qualité.
Le 04/02/2023 à 20:17
Commande complète cependant sandwich en vrac dans le sac donc a moitié écrasé par le happy meal. Je boss chez macdo donc je sais que les périodes de rush sont des moments de stress mais de la a oublié les sacs C qui doivent contenir les sandwichs rangées gestion du stress a revoir.
Le 29/01/2023 à 16:32
En 4 mois , plusieurs erreurs dans les commandes même si le préjudice est réparé ça devient lassant Un nouveau burger = une erreur dans la commande Et ne parlons pas non plus des burgers qui une fois arrivés à la maison sont froid autant que les frites et potatoes Bref je vais finir par sois venir sur place soit aller dans un autre resto
Le 08/01/2023 à 00:14
Personnel désagréable, attente interminable (30 minutes) pour réceptionner notre commande.Nous avons eu l'impression de les déranger. Jette les sauces dans les glaces,oubli une boisson et sandwich en tour de Pise (garniture en dehors du sandwich). Fast à fuir !!!!
Le 05/01/2023 à 22:43
C’est dommage , mais je reviens sur ma décision … j’avais auparavant écrit un super avis sur ce fastfood (petit clin d’œil à la petite brune )… très déçue cette fois ci , une tatouée au cheveux noirs( Oriane ou Océane , je ne sais plus …) m’a servi … une catastrophe …. À la limite de me dire bonjour , une attitude horripilante … Je suis sure que la prochaine fois j’attendrai quelqu’un d’autre pour me prendre en charge !!!!! Je me demande comment certaines personnes travaillent encore dans des restaurants (malgré le fait que ce soit un Mcdo) sans avoir un peu de social en eux … La prochaine fois un accueil plus chaleureux sera volontiers …. Sinon la nourriture est au top !
Le 24/12/2022 à 12:45
Drive parfois très long. C&C pas abouti, on m'a remis une commande qui n'était pas la mienne malgré avoir montré mon numéro de commande. Régulièrement les frites sont froides et non salé (même a l'intérieur du restaurant). Bien en cas d'urgence pour dépanner mais c'est tout
Le 21/12/2022 à 19:45
Sandwichs qui ne ressemblent à rien avec manque de sauce et emballés à la va vite qui s'ouvrent dans le sac. Ils ont refusé de prendre un Big Tasty avec les points fidélité parce c'est un sandwich trop cher jamais vu ça. Leur salade césar contient un autre fromage que du parmesan. Je ne sais pas si les Mc Do en France ont le droit d'adapter leurs recettes mais ça m'étonnerait bien. Ce restaurant mériterait d'être signalé à Mc Donald's France et au vu des avis que j'ai lus un petit passage des services d'hygiène ne ferait pas de mal non plus. Vivement l'arrivée de Burger King
Le 03/12/2022 à 05:09
Sais mieux avent. A éviter de manger ici . La ternier fois sais manger ici j'ai été très malade
Le 20/11/2022 à 16:09
Les photos parlent d'elles-mêmes... De pire en pire.
Le 20/11/2022 à 10:48
Service déplorable par des jeunes filles prétentieuse chewing-gum a la bouche et de servant des frites a la main dans les emballages client. Je trouve bien l'embauche d'étudiant(e)s mais il faut savoir les gérer . Niveau cuisine les burgers sont souvent froid et écrasés . C'est vraiment l'endroit où on vient si on a pas le choix ...
Le 19/11/2022 à 21:28
Commander au click and collect, attendre une demie heure et finir par aller voir, entendre qu'il y a eu un soucis à la borne click ans collect qu'il n'avait pas vu la commande, au bout d'une heure avoir enfin les commandes et encore parce que nous sommes rentrés à l' intérieur pour voir ce qu'il se passait ... À l'intérieur 4 préparateurs qui rigolent car ils ont mélangés toutes les commandes et le disent ouvertement .. c'est du délire ce je m'en foutisme en plus de tout ça le sol est dégueulasse ! Profitez de ce statut d'unique fast good quand BK va arriver ça va vous faire tout drôle ! Que font les services d'hygiène ? Quand on voit le nombre de commentaires concernant l'hygiène on semble tous être étonné que ce McDo soit encore ouvert !
Le 06/11/2022 à 20:38
Ce mcdo n‘est pas à recommander Les photos parlent Mangés pas chaud, Croque plutôt un sandwich jambon fromage, pas du tout chaud Propreté pas du tout sur place Gentilesse nul ! Même pas une etoile !
Le 04/11/2022 à 13:23
Personnel désagréable ! La jeune brunette ferait mieux de garder sa langue dans la poche. Mal recevoir mes enfants car leurs frites sont froides. Vu les brûlures sur son bras, elle ferait mieux de se concentrer sur son travail à la friteuse. Ce n'est pas nouveau vu le nombre d'avis concernant les employés. Cordialement
Le 30/10/2022 à 20:40
Ce soir erreur dans notre commande (une fois de plus). Je commande un royal cheese et je reçois un big mac au drive. Bref ce sont des choses qui peuvent arriver en période de bourre mais là c’est vraiment à chaque fois qu’il y a quelque chose qui ne va pas! La dernière fois les steaks étaient moitié crus dans nos sandwich et les potatoes avaient un très mauvais goût comme si l’huile de cuisson était rance. Pas top du tout ! Mise à jour quelques jours plus tard. On y retourne malgré tout… on commande une boîte à partager et on se retrouve avec 20 nuggets… personne au drive en plus donc pas de rush. Je n’ai pas les mots. Je pense qu’ils ne savent pas lire une commande où sont complètement demeurés… 🤦🏻♀️🤦🏻♀️🤦🏻♀️
Le 28/10/2022 à 13:33
Un peu déçu quand-même, bien que nous venions régulièrement... Les sandwichs font souvent la tronche... et nous devons y retourner tout de suite après ; car vos équipes négligent la lecture des commandes : du boeuf au lieu du poulet, du bacon qui manque (avec les bonnes étiquettes adhésives dessus, un comble). Heureusement nous habitons le village à côté.
Le 24/10/2022 à 19:46
Dans ce McdDonald’s, les employé(e)s se voit visiblement proposé des cours de base-ball durant leurs heures de travail… Pour le concept de hamburger en kit, IKEA n’est pas très loin et serait sûrement ravis de développer votre idée. De plus l’attente y est extrêmement longue, encore pire en drive et ne parlons pas du click and collect’ ! Mention spéciale au grand parking du Super U (qui vous offre une étoile) et permet de se garer et de venir chercher notre commande à l’intérieur pour espérer gagner 15 min d’attente. Vos employés ne semble pas non plus se soucier du temps d’attente. Être le seul (fast) food du coin vous aide.
Le 23/10/2022 à 13:48
Salle,nourriture froide, pas de sauce,toilette bouché chez les femme et super salle chez les hommes sol et banquette grasse et salle table salle. Bon les frite était chaude qd même... bref super expérience chez mc donald's A oui j'oubliais la climatisation réglé sur 16 degrés histoire de coller avec la température des burger
Le 22/10/2022 à 13:37
Maxi bestoff pour avoir plus de frites,, résultat maxi boîte même pas rempli.
Le 07/10/2022 à 16:37
Burger qui ressemble à rien . 8 bornes dont 3 seulement fonctionne à midi en pleine heure de pointe.... Vu les photos d'autres personnes Macdonald briey ne s'améliore pas du tout. A fuir briey
Le 05/10/2022 à 20:28
Toujours aussi nul. Tous les produits ne sont pas disponibles et les commandes mal préparées : sandwich M bacon sans bacon et sans sauce. En appelant, l'interlocuteur nous raccroche au nez! Une honte!!! Vivement que la concurrence arrive!
Le 17/09/2022 à 12:36
Service lamentable plus de 30 min à la borne click and collect j'ai du aller chercher ma commande à l intérieur. Pas de sauce dans mon sandwich. Moitié de la commande froide. La dernière fois il manquait des choses dans ma commande. Je pense que c est le pire mc Do du coin... Vivement burger king et buffalo qui vont arriver en face...
Le 11/09/2022 à 17:48
Sandwich froid , qualité des frites à revoir ( froides et trop cuites ), apparement c’était volontaire pour qu’elles soient plus croustillantes… à quoi servent alors les timers? La qualité du croc passée également . Heureusement que c’est passé en full kitchen, sandwich à la commande . Et c’était pas en période de rush ..
Le 10/09/2022 à 22:06
Je suis allé au drive ce soir, j'ai commandé un signature 2 viandes (donc sur mon ticket, on m'a facturé 2 viandes) , je rentre chez moi et je m'aperçois que je n'ai qu'une viande dans mon signature ! En plus de vérifier si les commandes sont complètes, il faut aussi vérifier maintenant si les sandwichs sont complets !!! Je suis déçue 😞
Le 01/09/2022 à 15:24
Parce qu'il faut aussi reconnaître quand on est bien reçu, je tiens à remercier les 3 jeunes filles de votre établissement qui cette après-midi nous ont porté assistance quand notre fils s'est blessé. Calme, gentillesse et professionnalisme.
Le 14/08/2022 à 18:39
Je veux bien que mon sandwich ne ressemble pas exactement à la photo mais y a des limites. Big Mac...!
Le 17/07/2022 à 13:24
Moquerie envers un adolescent autiste ! Mon fils de 14 ans a été manger ce jour avec sa meilleure amie, 3 employées se moquaient de lui lorsqu'il était à la borne ! Il n'a même pas osé récupérer son plateau lui même, ils ont du aller manger dehors car il ne se sentait pas bien à cause de leurs moqueries !! Resulats il ont fait tombé son plateau et n'ont rien mangé !!! 20 euros dans votre poche et des moqueries envers 1 enfant autiste !!! J'ai demandé à voir un responsable qui n'a même pas réagit à mes plaintes ! Je n'en resterai pas la sachez le !!
Le 15/07/2022 à 22:26
Je veux bien que les photos soient non contractuelles mais je prends pas un Burger pour m'étouffer avec...quasiment pas de sauce... avocado Burger ? Je cherche encore l'avocado. En plus de ça nous étions tout seul à attendre et ça a mis longtemps avant d'être servi et donc les Burgers étaient un peu froid. Hyper déçu.
Le 08/07/2022 à 19:23
Obligé de mettre une étoile non méritée ! Manque sur le plateau une boisson, dans les 3 boîtes il manque des nuggets et bien sûr on nous donne pas les sauces... Les spray de nettoyants qui traînent parmis les commandes ! C'est une honte... Je pense que l'hygiène devrait passer par la !!!
Le 01/07/2022 à 19:32
15 minutes d attente pour 2 glaces dans un resto quasi désert en plein après-midi.... Serveuse (cheveux noir et lunettes rectangulaire) qui n a pas dû aller aux toilettes depuis 1 mois... Pas un mot d excuse quand j'ai dit que j attendais depuis 15 minutes... Et 4.90 e un mac flurry ... à gauche sur la photo...
Le 28/06/2022 à 16:00
De pire en pire 4 clients et pas capable de finaliser une commande correctement. Obligé d'y retourner pour avoir ce que l'on voulait bref le manager devrait penser à embauché car 2 personnes c'est quand même juste d'ailleurs ou était il celui là pour prendre l'avoine a la place d'une serveuse sous payé.
Le 11/04/2022 à 15:23
Première fois que je publie un avis sur le net. Mais ici rien ne va. Commande passée à la borne. Pas de chevalet donc attente au comptoir. Au bout de 40 mn voyant des gens arrivés après moi passer je me manifeste. On prépare enfin ma commande. On s'installe à table. Manque une grande frite (retour au comptoir), ensuite le sandwich n'est pas le bon (je n'y retourne pas, même s'il est froid) dans le happy meal de ma fille pas de concombre n'y d'ananas (remplacés par une frite et des pommes, on m'avait prévenu. Soit) dans la glace de ma fille pas de caramel (tant pis, on commence à être pressés) ensuite on se rend compte qu'il manque le livre. J'y retourne. Là on me répond qu'ils n'en ont plus, mais que c'est pas grave les 70 cts du livre parce que le menu reste quand même moins cher que les éléments du repas au détail. Un manager (je pense) me propose un truc pour le désagrément, je refuse. A aucun moment le ton monte, mais on me fait comprendre que c'est comme ça et que ce n'est pas de leur faute... Je veux bien que ça ne soit pas de la grande cuisine... Mais au prix que ça coûte on s'attend à un minimum de service. Bref. Je ne suis pas prêt d'y retourner. A fuir.
Le 28/01/2022 à 19:12
Je prends 1 commande au Drive et en rentrant à la maison, je m'aperçois qu'il me manque 1 petit wrap. J'essaie de les appeler, par 2 fois, je tombe sur un répondeur. Et ce n'est pas la 1ère fois que ce genre d'oubli arrive. Ou alors, ils vous mettent un autre produit que celui que vous avez commandé. Vraiment pas top !
Le 12/12/2021 à 20:24
Voilà mon sandwich qui est censé être un mcfirst poulet !!! Bien évidement froid ! En plus des employés desagrr et râble au drive on nous donne dès sandwich mal fait .. bravo ! Je suis passée au drive le dimanche 12 décembre à 20:00
Le 07/12/2021 à 20:16
Franchement concentré vous un peu, ça commence a bien faire c'est la 7eme fois que l'ont vient et jamais une commande de respecter. Demande un sandwich sans salade ont le reçoit avec, ensuite un golden on oublie le cheese qui va dedans, demander un triple cheese on nous donne un double, et encore une fois un menu sans salade et oignon et une fois ouvert de la salade et des oignons ! Maintenant le cheese en plus avec un minimum de sauce.. le royal cheese où on enlève les cornichons, c'est quoi ? Vous revisité les sandwich à votre aise ? C'est vraiment le pire mac do c'est pas possible... On est jamais partit content de celui, il y a toujouuurs un problème c'est incroyable....
Le 03/11/2021 à 13:39
Arrivé 12h45 au drive commande prise à 13h15/20 servi (si on peux appeler ça servi) à. J'avais arrêté de manger à l'intérieur à cause de l'hygiène déplorable mais le drive ça va être pareil. En fait je vais rouler un peu et aller au suivant. Avec les 20 min de trajet j'ai plus de chance de manger chaud. Toujours des erreur des oublies les sandwich sont limite jeter dans les boîtes et à monter soit même. Bref le personnel au guichet est sympa mais va falloir recruter, 1 personne a la prise de commande et paiement à 12h50 c'est léger. En résumé il ne me verront plus.
Le 23/09/2021 à 19:31
Quand tu Commandes à la borne le nouveau BO Mcwrap Veggie ...Et que tu te retrouves avec un wrap poulet .....pfffff
Le 22/09/2021 à 15:16
Pas pu commander à l'intérieur porte fermée Une seule borne dehors je sortais du boulot plus de batterie pour commander sur mon téléphone. Je suis parti à un autre mac do. J'étais pas la seule ils ont perdu des clients là franchement je suis déçue Dans l'autre Mac do.,les portes étaient ouvertes on a été bien reçu pas d'attente. Personnels agréables et compétant.
Le 01/05/2021 à 17:47
Commande en Uber, burgers froids trop cuit (pain noircit sur Big Mac et tasty), mais le pire c'est de tomber sur du chèvre moisi dans le wrap avec une seule croquette de chèvre et pourri c'est honteux pour une commande à plus de 118€ et manque la plupart des sauces facturés à 1€ pièce... Je tiens à préciser que le livreur Uber n' est en aucun cas responsable de plus un manque de communication car l adresse n' a pas été indiqué au livreur qui est donc arrivé plus tard du coup
Le 03/03/2021 à 11:06
Les locaux sont vraiment très sales. Ça glisse et ça sent mauvais les poubelles. Une petite fille est même tombée en glissant sur la crasse. Elle ne courait pas.... Un client a attendu 50min sa commande. Moi facilement 30 min... Et impossible d'avoir des frites chaudes, les potatoes idem..
Le 20/08/2020 à 01:04
Macdo de briey est une catastrophe, aujourd'hui manqué encore un sandwich, aucune excuse... Était a burger King y'a 2 jours près en 2 minutes, serveuse souriante et chaud du coup, macdo faudrait prendre exemples chez le concurrent.
Le 19/12/2019 à 13:03
30 min d'attente pour un happy meal et un 280. Sandwich froid. Manque les sauces. De pire en pire! La prochaine quon me jette les potatos a la tête temps qu'a faire !
Le 11/12/2019 à 20:33
J'ai passer une commande sur internet on donne le numéro de la commande on nous dit d'avance au prochain guichet arrivé au guichet on nous dit que y a un soucis avec notre commande qu'elle n'a pas pu aboutir et on nous refait une commande qu'il faut repayer on pars du MacDo et a notre stupeur la commande a été débité 2 fois McDo de Briey a fuir que de soucis
Le 27/10/2019 à 16:36
Vivement l'ouverture du burger king juste en face... ça va faire très mal au McDo de Briey qui n'a jamais été à la hauteur, sans concurrence forcément, pas besoin de se forcer. Seul le Big tasty pouvait me donner quand même envie de tenter l'aventure perieuse d'une commande chez vous...mais depuis peu, avec la nouvelle version mini tasty maxi prix...ben c'est la fin. Bye bye McDo et bonne faillite à celui de Briey ☠️
Le 08/09/2019 à 18:10
Très longues attentes au Drive alors que nous étions seuls, pas d'excuses et commande mal honorée.. Où est le bacon?! ...
Le 26/10/2018 à 14:17
La commande n'est pas bien respecter ( peut être que le personnel ne sait pas lire une commande ) et n'est pas remis à temps à table ( le repas et tiède presque froid ). Manque d'hygiène, sol sale, voir même volant. Les tables ne sont pas débarrasser et ne sont pas nettoyée, le personnel est débordé donc peu disponible. Toilette exécrable. Bruit dans les cuisines et courant d'air incessant. Manque de table pour le monde qui fréquente ce restaurant rapide. Les poubelles sont pleines. Et ne parlons pas des sandwichs qui ne ressemble pas du tout à ce de la télévision. Je ne recommande pas ce restaurant rapide.
Le 09/06/2018 à 09:51
Il y en a marre, je vais souvent chez eux et très souvent il manque quelques que chose dans la commande. Je dois vérifier a chaque fois et je dois même ouvrir les emballages des burgers maintenant. Commander un signature double boeuf bbq sans cornichons et me retrouve souvent avec un simple avec cornichons. Si vous y aller, vérifier votre commande que tout y soit et surtout les bon burgers.
Le 31/12/2017 à 14:36
Beau restaurant neuf de quelques années le service et assez rapide même au heure hors de pointe un service d'environ 10minutes vers 16h ce qui est vraiment rapide pour un menu! Aucune sauce oubliée pour les patatoes! Ce qui devient rare dans cette chaîne de fast food Ci vous êtes presser je vous conseille cette endroit même si la qualité ne vaut pas un bon restaurant! P.S: Les nouveaux wings de poulet label rouge sont bon mais le prit et horriblement chère mais c'est un fast food c'est normal
Le 02/12/2017 à 08:06
Pour une promotion avec des verres Coca-Cola, où on prends exprès des menu maxi best off où on signale bien les verres, on ne les a jamais eu. Et je ne parle même pas des sauces inexistantes. La cuisson de fin de service est affreuse, rien de chaud, tout est dur, et élastique.
Les autres restaurants
💬 Décevant ! aucun geste commercial suite a une commande faite en ligne mais un restaurant fermé le jour de celle ci ! pour ne pas perdre mon débit de CB je recommande le lendemain et encore déçue! éviter les suppléments oeuf qui sont inexistant puisque extrêmement cuit sur les pizzas.
💬 Un accueil très chaleureux du gérant et des pizzas juste délicieuse nous reviendrons !
💬 Framboisier délicieux, léger, frais, génoise délicate. Très bien
💬 Vraiment pas mal je me suis régalé et surtout pas de mauvaise surprise en digestion, tout est très bien passé, produits de bonne qualité pour de la "malbouffe" aucune remonté acide ou autre... je trouve que ce lieux est sous côté alors qu'ils sont top niveau je recommande vivement
💬 On y mange très bien Le personnel très gentil
💬 Service click et collect minable Je met jamais de commentaire mais là faut faire quelques choses s’il vous plaît je viens de commander à l’instant un big tasty (qui est un gros sandwich) alors que c’est une taille de royal deluxe, payer un menu maxi pour avoir des boissons de tailles moyennes les macflurry déjà fondu quand ils donnent le sac Franchement toujours une mauvaise expérience Je sais que c’est la crise mais là c’est inacceptable
💬 Agréable, sympathique avec une viande délicieuse et pas grasse
💬 Le service à emporter est top! Rapide, accueillant, souriant et surtout très bon! Personnellement le meilleur de Castelnaudary.
💬 Facilité de stationnement juste en face Possibilité terrasse Accueil sympathique personnel souriant et agréable Choix des aliments bien assaisonnés Protéines végétales (quinoa, falafels, lentilles, pois chiches, edamamé) mieux qu'au restaurant 👍☺️ Propre pas d'odeurs confortable Bravo l'équipe !