Avis sur McDonald's
📌 1 Imp. aux Charmes d'Asnières, 21000 Dijon
💬 2323 Avis
Avis sur McDonald's à Dijon
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Pierre.o
Le 15/03/2024 à 19:05
Merci à la personne (jeune femme et un beau trait de liner rouge )qui a pris notre commande au drive à 16h00 aujourd'hui , hyper agréable et professionnel. Ça a fait hyper plaisir d'être reçu par cette personne 👍👍👍
J.
Le 12/03/2024 à 21:41
Je demande à la personne en caisse si il est possible de commander à la caisse directement, on me répond mot pour mot non j'ai pas le temps y'a trop de monde nous étions 10 au maximum dans la salle... bravo !
Baptiste.a
Le 09/03/2024 à 19:33
Table sale Service particulièrement long Bref a fuir
Lunick.
Le 03/03/2024 à 16:20
C’est pas la première fois, donc je met mon avis ,viande et poisson pas cuit , aucune mise en place correct , des sandwiches avec un aspect ont dirais ça date de la seconde guerre mondiales. Et pour couronner le tout zéro politesse .
Tom.a
Le 01/03/2024 à 19:56
J'ai pu y venir plusieurs fois dans ce McDonald's , parfois la caissière ne savait pas calculer , parfois il manquait des choses dans les emporters mais sinon le restaurant est bien .
Elodie.e
Le 23/02/2024 à 18:54
Serveurs aimable , femme de ménage extrêmement agréable à nous faire rire :)
Karine.a
Le 23/02/2024 à 16:04
Dommage que régulièrement les commandes ne soient pas respectées.
mathieu.u
Le 18/02/2024 à 14:47
Arrivé à 10h30 du matin. Commande de 60e. Personnels vraiment sympathiques !! Merci à vous.
Leeloo.o
Le 17/02/2024 à 23:22
Si je pouvais mettre zéro je le ferais ! 45 min d’attente pour nous dire au moment de payer qu’on ne peut pas nous encaisser et nous remettre notre commande ! Aucune explication, vitre refermée de façon expéditive !!! Aucune politesse ! Écœurant !
Lil’s.
Le 17/02/2024 à 21:20
La dame avec les longue tresse noir et blanche qui étais au drive le samedi 17 février au soir a été très gentille et souriante ce qui m’a perturbé car j’ai pour habitude de pas être très bien reçus dans ce macdo. Donc je tiens à lui dire merci pour sont sourire et sont accueil !!
Chloe.A
Le 16/02/2024 à 20:37
Plus pareil j'y vais plus
Lucas.R
Le 12/02/2024 à 12:47
Bonjour , Je me présente au drive , une offre exposé (affichage arrêt de bus) partout dans la ville . 6nugets pour 2 euros , au moment de la commande on refuse de me faire cette offre . Aucune explication le manager me dit juste qu’il n’est pas possible pour eux de faire l’offre. J’accepte résigner je ne vais pas me battre un dimanche soir pour des nugets
Florian.O
Le 10/02/2024 à 22:27
Un McDonald's comme les autres si ce n'est l'attente au drive de 1h30 (oui, je n'exagère pas). Je suppose qu'ils ne s'attendent pas à avoir trop de monde et que ça n'a pas suivi, c'est comme ça.. la dame était désolée, et s'est confondue en excuses sans pour autant être fautive. Si jamais vous voyez du monde, dans le doute, garez vous et prenez à emporter, une fois dans le drive, impossible d'en sortir sauf SUV/4x4 car le trottoir est balèze.
Chloé.o
Le 07/02/2024 à 12:52
Suite à un problème sur notre commande nous allons au comptoir et là, la malpolitesse était de mise comme ce n’est pas permis. Même pas un geste commercial en dédommagement
Marie.u
Le 27/01/2024 à 18:58
Contexte: 11h30 un samedi, déjà beaucoup de monde à l'intérieur et au drive du Mac Do toison d'or...25 minutes d'attente entre le règlement de ma commande et le service, soit ! Ma commande arrive mais avec une erreur: je me permet d'aller au comptoir. Malgré l'erreur qui mérite detre rapidement réglée afin que je mange avec ma famille, on me fais patienter encore 10 minutes ! Finalement, je décide de demander avec politesse si je vais attendre encore longtemps! Le manager finit pas venir, et sans un bonjour ni excuses, me fait comprendre qu'il vaudrait mieux patienter sans rien dire et qu'ils ne peuvent pas faire mieux ! En conclusion, je dis bravo à ce monsieur qui de surcroît est manager!
David.r
Le 27/01/2024 à 14:13
Attente depuis plus d’1h au drive … et on est même pas encore au niveau de la caisse 😳🤬 LA HONTE… Mc Donald’s FRANCE devrait se pencher sur le cas de ce restaurant franchisé !
Angélique.i
Le 27/01/2024 à 14:10
Attente 40min au drive 😤😤😤 C’est vraiment honteux
Jason.a
Le 27/01/2024 à 14:08
Plus d’une heure d’attente au drive !! Une catastrophe
Boutron.a
Le 27/01/2024 à 13:46
Responsable a fuire, qui parle très très mal en faisant de grands geste! restaurant pas géré ! Personnel débordé ! Aucune bien traitance des enfants ! Les responsable secteur devraient y jeter un oeil de plus prêt et revoir les responsable de l’établissement.
caroline.e
Le 26/01/2024 à 12:55
Service rapide. Salle très propre pourtant beaucoup de monde
Lena.o
Le 25/01/2024 à 13:41
Je suis une habituée du McDo, et contrairement à celui de Chevigny rien à dire Le service a été ultra rapide malgré du monde, tout a été servis chaud et commande complète. Restaurant très propre, un grand professionnalisme de la part de la petite dame qui fais le ménage m, elle est très agréable et très réactive sur la propreté. Je recommande fortement.
Mac do que je ne recommande pas j'y suis allée deux fois en 3 semaines première fois j'arrive a 18h10 personne au drive sauf 2 voitures devant moi attente 45 min. Aujourd'hui encore un drive le Mr que j'ai eu au commande n'a pas été capable de prendre une commande correctement il m'annonce un règlement a 59euros j'arrive au moment du paiement il m'annonce 75 euros il me répète la commande à 2 reprises il manquait toujours un truc où il me rajoutait des truc que je n'avais pas demandé bref j'ai été soulé je suis partie sans commande. En plus la personne pas du tout aimable......
coralie.o
Le 01/01/2024 à 14:45
Un double royal bacon m'a été livré avec un seul steak (alors qu'il devrait en avoir deux). Aucun moyen de faire une réclamation. Merci de facturer uniquement ce que vous vendez !!
Caroline.o
Le 31/12/2023 à 11:58
Nous nous sommes rendues dans ce Macdonald pour un petit déjeuner dimanche matin. Je ne suis jamais entrée dans un macdo aussi propre et avec un personnel aussi sympathique. Tres peu d'attente, les produits etaient chaud (ce qui est rare) La personne qui nous a servi (un homme avec des lunettes) est agréable, très serviable, à l'écoute, donne de bons conseils. Franchement, je recommande très fortement
salomé.r
Le 29/12/2023 à 21:13
Inadmissible, service honteux Ce mercredi 27 décembre, JE N’AI PAS PU MANGER durant ma pause d’une heure le midi. J’ai passé commande sur une borne, au paiement le ticket ne sort pas, je vais voir une serveuse pour qu’elle me le sorte et me donne mon numéro de commande en me disant qu’il n’était pas possible de ressortir le ticket mais que la commande était bien passée. Suite à ça j’attend 25 min, je finis par demander à un autre employé si ma commande est en préparation pour être sûr, cette personne me confirme que ma commande est en préparation et qu’elle ne va pas tarder à arriver. 45 min plus tard toujours rien, je retourne voir une autre personne qui en informe le manager pour qu’il se renseigne. Le manager revient vers moi en me disant que ma commande n’a pas été validé car le paiement a été refusé. Je montre en direct à cette personne que le paiement a déjà été débité sur mon compte, il ne veut rien entendre et ne fait même pas un geste. Je lui demande d’aller vérifier auprès de sa collègue qui est venue voir sur la borne qui se dédouane complètement et lui dis qu’elle ne m’a jamais confirmé que ma commande était passée ( comment explique-t-elle qu’elle m’a donnée un numéro de commande si elle n’est pas passée). De plus la seconde manager minimise les faits en me disant que c’est normal d’attendre 45 min en période de vacances scolaire. Je suis repartie au bout de 50min sans rien et un débit de 20€ sur mon compte. Inadmissible de la part d’une si grande chaîne Tjs pas de remboursement
SolFly.
Le 29/12/2023 à 10:47
Après 25 minutes d'attente au drive ou aucune voiture n'a ou avancer, au moins autant à l'intérieur nous sommes allés à la concurrence. Renoncez si vous venez pour allez au zénith après voir un spectacle.
Fanny.o
Le 27/12/2023 à 18:30
Plus chère que dans notre ville à tours le menu maxi Best of ici plus de 11 euros et chez moi moins de 10 euros menu enfants ici 5 euros chez nous 4,60 ça se vois que sais dijon city le luxe se paie
pascal.l
Le 27/12/2023 à 15:31
Juste une suggestion :lorsque l on commande ses menus en wifi, des toilettes automatique serais aussi utiles
Aurore.i
Le 26/12/2023 à 22:13
Un soir de spectacle pour enfants au Zénith. Nous arrivons à 18h30, pour anticiper! Toujours pas servis à 19h40. Les enfants en larmes de devoir partir sans manger. On se fait tout de même rembourser après 30 min d’attente. Rien de fast dans ce fast food! Et un accueil des plus désagréables avec une employée qui me propose « d’enfiler un tablier » si je ne suis pas contente. En effet je n’étais pas contente et c’était amplement justifié. Je suis resté longtemps devant le comptoir pour voir que tout ce qui sortait était pour le drive ou à emporter. Alors si vous ne souhaitez plus faire de service à table, il suffit de le préciser à l’entrée plutôt que d’éveiller notre colère. Je déconseille fortement cet établissement et en particulier si vous êtes pressé.
Murielle.o
Le 22/12/2023 à 20:16
Bonjour Ronald, je souhaite signaler un énorme dysfonctionnement hier soir le 21/12/23 lors de notre venue à 18h50. Nous avons commandé à la borne à 18h50 (car rdv 100ans Disney concert parc des expos à 20h). A 19h30, après 40mn d'attente, nous n'étions toujours pas servi : trop de monde, pas suffisamment de personnel pour un soir de grand spectacle au zénith !!!!!!! pas de manager sur place !!!!!! Le drive servi en priorité !!!!!!, trop d'attente pour se faire rembourser et une seule et unique caisse d'ouverte. On se fiche carrément des clients dans ce Mac do !!!!!!!!!!!!!!! Nous avons dû quitter le restaurant sans avoir manger, en ayant payé plus de 30€ pour 2, sans avoir pu se faire rembourser car bcp trop de monde devant nous pour se faire rembourser (+ de 20 personnes) pour arriver à l'heure à notre RDV au zénith. Je suis très très en colère. C'est la première fois de ma vie que je rencontre un tel problème ! Vraiment, je ne conseillerais pas ce restaurant lors d'un spectacle au Zénith, à aucune de mes connaissances ! Je suis vraiment très déçue.
Laurianne.
Le 22/12/2023 à 00:58
Arrive à 18h30 et un remboursement à 19h50 !!! Reparti le ventre vide dont un enfant à qui on lui a même refusé un jouet en dédommagement…. Un gros manque d’organisation et d’anticipation surtout le soir d’un concert au zénith qui est juste à côté…. Dommage je ne peux pas mettre zéro étoile !!!
Lilie.
Le 21/12/2023 à 23:58
Inadmissible qu'un soir de concert au zenith, avec un début de spectacle à 20h, qu'en arrivant à 18h30 nous ne soyons pas servi à 19h30 sans même nous donner de delai!! Obligé de demander un remboursement, et repartir avec des enfants qui n'ont pas mangés!!! Pour info un fast food = restauration rapide!!!! Je ne blâme pas les équipes qui ont fait le maximum, mais des managers qui doivent revoir leur organisation !!!
Antoine.a
Le 21/12/2023 à 11:30
Que voulez-vous on est jamais mieux servi que dans un Macdonald vide à 16h47. Le menu 4 produit pour 5euros est une excellente idée, tout était cuit minuté donc très bien. Seul hic il n'y avait pas de courant dans la prise, donc jain du arrêter de travailler.
Philippe.i
Le 20/12/2023 à 12:43
Au drive bien penser à contrôler vos commandes sinon surprise à table.. Exemple boisson à moitié vide.....
Damien.o
Le 04/12/2023 à 13:34
Table pas nettoyer, sol très sale, boîte plastique des nuggets sale
Imane.�
Le 03/12/2023 à 20:33
J’ai l’habitude de venir dans ce McDo très souvent, ça se passe toujours bien mais ce soir dimanche 3 décembre, un employé a suivi mon ami au toilette et s’est fais limite menacé par l’employé disant c’est toi qui faisait le malin dehors à te moquer de moi? pour vous mettre en contexte nous sommes arrivés dans l’établissement en même temps que l’employé, nous avons eu un fou rire sur quelque chose de perso, ce qui peut porter à confusion sur le fait qu’il pense qu’on s’est moqué de lui donc je peux comprendre que cela peut l’embêter mais de là à prendre mon ami dans les toilettes et lui faire peur en le menaçant, je pense que ça aurai pu se faire autrement.
WitchyMaelisandre.
Le 26/11/2023 à 16:18
Je suis passée au drive ce vendredi soir a 18h30, ils ont refusé mes chèques vacances en disant qu'ils ne les prenaient pas au drive... Tous les Mac Do et autres drives de fast food les prennent, mais pas eux. Obligée de payer en carte alors que ça ne m'arrangeait pas.
VERO.O
Le 20/11/2023 à 06:51
De l'attente pour être servie à table avec pas beaucoup de monde a l'intérieur 🤔 et des tables pas nettoyées après les clients, ce n'est pas très agréable de manger avec les miettes du précédent !
Murielle.i
Le 04/11/2023 à 10:13
Pas d attente . Grande salle . Repas bon . Personnel souriant
herve.a
Le 17/10/2023 à 21:29
Drive Entre la commande et la réception pas de bol...la machine a sundey en panne. Cde de 6 nuggets...seulement 4 dans le sac. 17 euros pour un royal, 6 nuggets, et un glace...on est chez un etoilé!!!?
Sandrine.o
Le 17/10/2023 à 06:25
Accueil, rapidité et propreté, tout nickel ! Nous sommes toujours à la recherche de nos clés de voiture qui sont restées dans celle du gentil jeune homme qui nous a amené en urgence au Zenith pour voir Hauser...
Seb.a
Le 15/10/2023 à 19:32
De pire en pire et de plus en plus cher. Une honte. Les burgers sont tt raplaplas tt petits, le visuel plus que médiocre, les frites tjrs froides, caoutchouteuses... Bref.. c'est bien parce que nous n'avions pas trop le choix... même si on a tjrs le choix...
Lucas.i
Le 15/10/2023 à 19:31
franchement les mac flurry laisse à désirer on dirait c’est votre mère qui paye le coulis au caramel
Bénédicte.e
Le 13/10/2023 à 23:31
Plus d’une heure d’attente, commandes pas servies, mélange des commandes, personnel peu coopératif, cuisinière qui sort de la cuisine pour faire le remboursement, touche les pièces de monnaies et repart en cuisine (merci l’hygiène). A fuir.
pimousse.e
Le 12/10/2023 à 12:58
Lieu propre, service rapide, j'adore les milkshake, air de jeux pour les enfants a l'extérieur ainsi que terasse a l'extérieur au top.
Mathieu.n
Le 07/10/2023 à 23:55
De plis en plis cher et le service n'est pas la, franchement macdo c'était avant
NRV.
Le 07/10/2023 à 17:49
Merci au jeune pour m’avoir offert le sundae en 20 ans de carrière jamais vue sa 😂👍
Gims.a
Le 05/10/2023 à 18:31
Il faudrait peut être envisagée de changer votre équipe sandwich froid !!! Et manque une frite !!!!
Stéphane.e
Le 30/09/2023 à 11:56
Bon ben... un mcdo quoi... ni plus ni moins
Thomas.l
Le 29/09/2023 à 22:34
15 secondes que ma commande attend, personnel agressif et désagréable, ridicule
Lucien.a
Le 23/09/2023 à 23:07
Je ne sais pas ce qui a changé mais depuis 3 semaines le service est nul on ne reçoit pas toute la commande il manque toujours quelques choses ou alors on reçoit des burger qu’on a pas commandé. Que c’est t-il passé au niveau du personnel depuis ses 3 derniers semaines ?
D.r
Le 18/09/2023 à 10:56
A 10h50, seule au drive, l'interlocuteur m'indique de patienter pour ma commande.5 minutes après toujours rien, je suis donc sortie du drive (oui il n'y avait personne devant!) C'est navrant de voir l'inefficacité des équipes. L'intérieur je n'y mange plus ça n'est pas propre et c'est très bruyant.
Arno.
Le 14/09/2023 à 20:49
Commande a emporté, servit en plus mn pour contre comme ds les mc do commande a côté de la plaque : pas de bacon ds mon bigmac bacon et une eau fraise au lieu de citron . Soit 2 erreurs sur 4 items , dans un mac assez vite . Préférer le rive guys un poil plu loin
Alexia.a
Le 14/09/2023 à 18:48
franchisé très cher, nourriture trop cuite, personnel peu aimable voir odieux . a fuir !!!
Bastien.a
Le 09/09/2023 à 15:45
Attention, horaire faux ! A 23h16 plus de service ! Cuisine ferme, la serveuse me dit oui on ferme plus tôt ….
lugudu21.
Le 08/09/2023 à 20:05
Ce mc do c’est de pire en pire! Dernière fois que je mange ou commande la bas. Toit ce qui va être en « Pané » c est inmangeable ! On se casserait une dent tellement que c’est dur ! Et quand ramène pour se plaindre il se foute littéralement de nos têtes et nous redonne des choses tout autant dégoûtant ! Ayant travaillé dans une enseigne similaire je sais très bien reconnaître un burger fait dans les temps. Équipe vraiment pas sympathique pour la plupart ! Un gros problème de management ! Bref a fuire, vaut mieux faire quelques minutes de plus pour aller a celui d’ikea où de fontaine les dijon.
A.o
Le 05/09/2023 à 13:05
Restaurant propre et agréable. L'accès est mal indiqué, nous avons dû nous servir du GPS pour trouver l'entrée du parking 😕
Emiffaitdesvannes.�
Le 25/08/2023 à 14:23
Ce restaurant McDo est vraiment pas mal, les nuggets que j’ai mangé là bas sont vraiment les meilleurs, par contre je trouve que ce n’est pas le restaurant le plus agréable et je trouve que les tables étaient pas très propres lors de ma venue, sinon tout était correct et j’ai très peux attendus. Je recommande donc ce restaurant à 80% 😉
Marie.
Le 24/08/2023 à 18:36
Erreur de commande Frites froides et mozza encore congelee dans ma salade !
Benjamin.a
Le 19/08/2023 à 20:46
Obligé de demander pour avoir des sauces. Boissons préparés en avance donc pas forcément fraîches...donc si vous mangez sur place ca va sinon rester vigilants. Hf
Ben.k
Le 13/08/2023 à 21:27
Les contenants et gobelets réutilisables sont des leçons dont Mc Donalds Pays-Bas peut s'inspirer. Facilement accessible, juste le long de l'autoroute et à proximité de quelques hôtels.
Francois.r
Le 12/08/2023 à 20:26
Tables très sales pas nettoyées après le passage de clients précédents Personnel très fermé et pas du tout accueillant Je vous invite fortement a passer votre chemin Au fait le sol non plus pas nettoyé et les poubelles bien pleines !!!
Dona.i
Le 11/08/2023 à 19:26
Longue attente Hamburgers écrasés, viande brûlée, pain sec. Équipe d'étudients peu motivés.
Denis.a
Le 11/08/2023 à 19:26
Rien n'était bon. Longue attente. Équipe molle et nonchalante. A éviter
Camille.a
Le 10/08/2023 à 14:14
Jamais déçu de ce fast-food ! Pas d'oubli dans la commande et une préparation plus que rapide en Click et Collect ! Une belle collection de verres Coca Cola en cadeau !
jerome.a
Le 08/08/2023 à 13:16
Super accueil de Christine ? Mais j'ai ressentis comme une attitude un peu hautaine d'une manager envers elle. Je pense que depuis que cette dame est dans les locaux, elle sait ce qu'elle a à faire?
Marion.
Le 06/08/2023 à 17:07
Manque d’hygiène Personnel pas aimable Tables collantes
Andrea.i
Le 20/07/2023 à 16:10
CBO tout petit, 6 miettes de bacon dessus (c’est pourtant sensé être la particularité du CBO). De plus ils ont oublié la sauce, le restaurant sent mauvais et les tables sont sales. Et les employées se moquent ouvertement des clients !
Filip.o
Le 18/07/2023 à 09:48
Pour nous, la première visite d'un McDonald's plus durable, avec des gobelets réutilisables et des boîtes réutilisables pour les frites. Une tasse n'avait pas été lavée correctement, mais elle a été remplacée. Le tri des déchets doit encore être amélioré, par exemple avec des ouvertures de poubelle plus grandes. Lors du transit, il est préférable de donner également les directions en anglais. Pour le reste c'est un MC comme les autres.
Louise.a
Le 07/07/2023 à 16:12
Mettre de la vaisselle réutilisable c'est bien, mais de la vaisselle propre c'est mieux.
Pack.
Le 06/07/2023 à 14:19
Si vous voulez manger avec surtout une boisson fraiche je vous déconseille d’aller la bas coca chaud du jamais vu
valérie.
Le 28/06/2023 à 18:04
J ai rarement vu un Mac Do aussi propre 👌Très bel accueil, équipe souriante et bonne ambiance. Cuisine parfaite👍👌Manager très aimable Je recommande à 100 %
Kévin.a
Le 24/06/2023 à 12:57
Comme d'habitude et fidèles a leur réputation, une chose ne va pas. Nous appelons pour demander s'il est possible de prendre les chèques vacances au drive. On nous confirme que c'est possible par téléphone. Arrivés au drive et après avoir passés pour plus de 40 euros de commande, nous arrivons au guichet et là surprise, on nous affirme que cela n'est pas possible et que cela est faisable uniquement sur place. En plus des nombreux oublis qui rythment toujours les commande, nous avons perdu cette fois ci une quinzaine de minutes à attendre. Je met une étoile car c'est impossible d'en mettre moins. Merci pour tout.
ripaille.o
Le 14/06/2023 à 21:08
Il manque toujours un ou des trucs !!! Là....c'était tous les produits glacés ! Bravo ! Et les prix deviennent astronomiques, honteux 🤨
Samuel.E
Le 13/06/2023 à 11:40
Mac do en dessous de ceux où j'ai pu manger. Hamburger froid, eau pétillante goût citron laissant un goût chimique en bouche. Je penses que nous ne reviendrons pas
Karim.o
Le 10/06/2023 à 20:29
J y suis allez le samedi vers 19h40 avec mes enfants, j ai commandé sur la borne et on nous a servi des sandwichs très froid ainsi que des frites froides lorsque je l ai signaler à la personne qui nous a servi elle a eu le culot de nous répondre bah on y peut rien très très déçu je n y retournerai plus.
Lucien.o
Le 10/06/2023 à 10:14
Arrivé à 23h40, nous étions engagé dans la file d’attente et nous avions passé depuis un bon moment la barrière du drive. Arrivé à la borne, un monsieur détestable nous refuse de façon impoli, irrespectueuse. Le monsieur affirme qu’il est passé nous voir pour dire qu’ils arrêtaient les commandes alors que c’est faux. De mauvaise fois, irrespectueux, impoli nous ne remettrons plus jamais les pieds ici, Nous irons un peu plus loin mais au moins on sera certains d’être reçu correctement !
Guillaume.i
Le 10/06/2023 à 00:34
Vous arrivez à 23h30 au drive, vous patientez, vous avancez et au moment de prendre la commande, 00h01, le vendeur vous indique que le restaurant est fermé et qu’il est soit disant venu vous prévenir dehors. 10 voitures derrière moi, 30 minutes d’attente pour rien. Le personnel au « téléphone » n’est pas du tout respectueux. Pire McDo !
Léa.O
Le 10/06/2023 à 00:02
Il est actuellement 00h01 et nous avons été recalé a 23h55 après 3/4h d'attente et d'espoir de notre commande ! Après un spectacle au zénith de Dijon cela est honteux de ne pas arranger des horaires d'ouvertures !
DYLM.
Le 09/06/2023 à 14:02
Une étoile c'est déjà trop.. 😂 je suis tomber gravement malade suite a un passage a Mc do Valmy.. c'est de loin le pire de toute la Bourgogne voir même de France ! (J'exagère peut être..) en tout cas je vous déconseille fortement de vous y rendre.. a part si vous voulez passé un joli moment accroché au toilette !
Original.i
Le 30/05/2023 à 11:46
Si vous voulez jetez votre argent par la fenêtre je vous le conseil. J'ai demander un royal bacon j'ai reçu limite un hamburger avec un bacon et un cornichon se battant en duel pfff
TOUCH.F
Le 29/05/2023 à 10:54
Alors pour une fois, déçu. Déjà quand on voit la différence entre mon Chicago en photo et la photo officielle, on voit bien qu'il manque des ingrédients, comme les deux tranches de cheddar, donc les recettes ne semblent pas respectées. Ensuite pour servir deux desserts glacés, trois jeunes se renvoient la balle pour ne pas travailler car il fallait rouvrir une poche de caramel. La manageuse les a recadrés en leur disant qu'il faut travailler jusqu'à 23h, et que c'est comme ça. Finalement, c'est elle qui s'est tapé leur boulot et nous a très gentiment amené les deux desserts. À 4 pour faire un sundae et un very parfait alors que la salle est quasi vide, comment ces jeunes gèrent ils une salle pleine en plein rush ? On avait juste de la peine pour la manageuse de la voir entourée de bras cassés. Courage à elle. Personnellement j'irai dans un autre MC do la prochaine fois.
marissa.o
Le 13/05/2023 à 22:57
Pratique à côté de chez moi. Pas beaucoup d’attente et les employés serviables !!
Mani.t
Le 12/05/2023 à 19:17
Manageuse désagréable qui de surcroît parle très très mal à ses collaborateurs. Sandwichs mal faits qui reflètent le restaurant . Heureusement amabilité des jeunes personnes qui emmènent les plateaux à table . Ce mac do est comme les crevettes.....
Audrey.e
Le 12/05/2023 à 14:20
Les tables étaient sales je demande de passer un cou dessus me répond oui d'un air je suis chiante . ... Donne un cou vite fait mal fait...
Jeanne.�
Le 07/05/2023 à 19:30
Très déçue… Serveurs de mauvaise humeur, la nourriture n’était pas cuite et froide, oublis dans les commandes. Mcdonald’s France au secours !!!
Alex.a
Le 07/05/2023 à 19:24
Mon burger est arrivé froid et quand je l’ai déballé, la commande n’était pas la bonne alors que nous étions une dizaine dans le restaurant et que les employés faisaient des aller retour dans le magasin. De plus, lors des bons plans, si on ne demande pas on en reçoit pas et quand on demande, ils ne veulent pas en donner alors que sur les bornes il est marqué qu’on y a bien le droit. Ils prennent nos tickets et nous disent au final qu’on ne peut pas en avoir et qu’ils ne peuvent « rien faire ». Le personnel est désagréable. A fuir.
Florian.a
Le 07/05/2023 à 19:21
Personnel désagréable, les promos ne sont pas respectés, le service a très souvent des oublis sur 5 commandes 3 oublis. Je vous conseil de poussé un peux plus loin pour avoir un meilleur restaurant. A fuir
Josephine.a
Le 07/05/2023 à 19:08
Lors des bons plans vous pouvez toujours rêver pour en avoir dans ce restaurant. Les employés sont désagréables et n’ont rien voulu savoir alors que sur la borne c’est bien stipulé que nous y avons droit. Cela prouve à nouveau que Burger King est meilleur. Si vous faites quelques km de plus vous serez mieux servis. Fuyez !
Marine.a
Le 29/04/2023 à 15:35
Beaucoup d’oublie dans notre commande. Sinon plutôt rapide vu le monde.
Audrey.E
Le 16/04/2023 à 13:52
Merci à l'équipe d'avoir mis mon téléphone (que j'avais oublié sur la caisse) de côté et d'avoir pris les précautions nécessaires lors de la restitution en me posant des questions pour savoir si c'était bien MON téléphone . MERCI!!
Pierre-Yves.o
Le 03/04/2023 à 12:47
Commande payée rien à manger, ne peux même pas me rembourser sur place. Si j’ai faim je saurai où ne pas aller
Loïc.
Le 25/03/2023 à 14:31
- Service rapide - Vaisselle sale - Odeur des toilettes dans la salle - Toilettes sales Je ne recommande malheureusement pas ce mcdo en termes d'hygiène.
Formery.x
Le 21/03/2023 à 17:37
Service rapide et efficace, commande toujours correcte, aussi bien en salle qu’au drive, toilette et salle de restauration toujours propre
Lili.E
Le 21/03/2023 à 17:36
super service dans ce macdo avec un personnel aimable et un service rapide ainsi qu’un établissement propre ! je recommande !
Amande.o
Le 21/03/2023 à 17:28
Service au top! Les plats étaient chaud et bien préparés ^^ Gros coup de coeur pour le personnel !
maeva.a
Le 21/03/2023 à 17:21
Service rapide, le restaurant est propre, les employés sont accueillant et aimable
Wael.a
Le 21/03/2023 à 14:15
Très bon service et toujours très bien accueilli, mon fast-food fétiche de la région. Propreté au top également👍🏼☺️
Maude.o
Le 19/03/2023 à 08:58
A éviter les soirs de concert au Zénith. Commande incomplète reçue au bout de 30 minutes d'attente. Les frites de légumes ne présentent aucun intérêt.
Matthieu.a
Le 18/03/2023 à 20:51
McDo quoi genre un peu sale de tant en tant et les toilettes qui sentait fort ainsi que la table a côté des toilettes d'ailleurs il y'a pas de mcflurry
Cursed.l
Le 04/03/2023 à 22:29
LAMENTABLE ! 2 passage en drive. Lors du premier passage, erreur sur une boisson, un sandwich manquant, des frites froide. Après un aller retour en restaurant pour récupérer une commande correct, attente d’une dizaine de minutes devant le comptoir (sans affluence) avant de devoir hausser le ton pour attraper quelqu’un, qui ne semble pas trouver ça anormale, ne s’excuse pas, et ne propose surtout pas de contrepartie. Obliger d’apprendre le sens du service client à la personne si celle-ci ne souhaite pas se retrouver avec un scandale à gérer. 2 eme passage ce jour, définitif. Après le premier passage désastreux, vérification de la commande avant de quitter pleinement la zone. Premier tic, emballage de Royal Cheese pour une commande d’un Royal Deluxe. Par expérience, ouverture complète du sandwich pour vérifier si il ne s’agit pas d’une simple erreur d’emballage. Pas de chance, c’est bien un Royal Cheese. Retour au comptoir. Explication de l’erreur et que le sandwich a été ouvert pour vérification. Et la attention, ledit sandwich qui a été ouvert dû à une erreur du personnel m’est récupérer des mains pour… Être remis au service. Une « manageuse » si on peut appeler cela ainsi, déplorable, qui semble plus faire la maligne qu’autre chose lorsque l’on demande à voir un responsable pour faire le retour sur le manque de service client. Les valeurs et principe de Richard et Maurice, sont piétiner, mâcher et bâcler dans cet établissement. Mc Donald’s France au secours.
Di.r
Le 04/03/2023 à 21:34
Envie d’un petit plaisir, comme d’habitude une erreur dans la commande, une responsable hautaine avec un service client ZÉRO ! Revoyez les formations de management il y en a besoin .
Claude.o
Le 03/03/2023 à 23:17
Bon maintenant je comprends les notes l'amabilité est une option, hurle sur les clients pour venir chercher leur commande, plus que limite agressif envers les clients malgré que cela arrive à 22h55 ce n'est pas une raison, le respect existe. Cet employé qui préparer les commandes ce soir là est à recadrer trés rapidement. Cordialement.
Hugues.u
Le 03/03/2023 à 17:42
Je suis allé au Drive ce midi. Commande très rapide. Je connais plein de mcdo et celui-là a été particulièrement rapide. Donc c'est bien surtout quand on est pressé le midi
Mister.e
Le 25/02/2023 à 21:29
C'est fou ce que c est devenu rapide mac do dijon.... depuis que c'est plus chère que sur les champs elysee et qu il n y a plus personne. Des que mon salaire est multiplié par 2 je pourrai revenir
Laura.
Le 21/02/2023 à 19:35
Intoxication alimentaire certifié par mon médecin de ma fille de 5 ans suite au repas dans ce Mcdo. DGCCRF, Bien public et mise en demeure faite. Refus de remboursement de la part du directeur, sachez que vous êtes tombé sur les mauvaises personnes.
cédric.o
Le 20/02/2023 à 19:49
Service et ambiance pas grand chose à dire mais la cuisine ben on avait trop faim pour aller ailleurs et payer à la borne donc on a manger pour le respect des personnes qui on préparer. Pour un cheddar becon et 2 viande, entre le visuel et le réelle ben sa n'a rien à voir, sa faisais plus d'1 an que j'avais pas mis les pieds dans 1 mcdo. Ben merci c'est décidé cette fois j'irai chez le concurrent, ayant un enfant avec un petit handicap vu le prix de son menu sa fais mal avec 4 nuggets et 11 morceaux de potatos (oui je me suis amusé à compter). Et votre soit disant code ciné ne fonctionne pas, faut être à 1m pour scanner le qrcode et impossible de le valider, sa dit de mettre le code bien droit avec suffisamment de lumière. Bref continuez comme sa et vous allez perdre des clients.
ME.u
Le 27/01/2023 à 20:44
L’horreur avec la vaisselle réutilisable car les poubelles degueule on ne peut jamais faire le trie… on doit systématiquement demander des glaçons … cet été c’était l’horreur il n’y en avait jamais dans le coca ! On demande d’en rajouter et soit la machine est en panne (soit disant) soit on nous regarde de travers et on nous souffle presque au visage en nous faisant comprendre qu’on les emmerdes …
Guy.l
Le 23/01/2023 à 23:19
Service assez rapide suite à commande, serveur poli, vaisselle en matière plastique correcte. Qualité gustative bonne. Le petit point moins sympathique c'est le prix d'un menu. On constate une augmentation significative. La vaisselle celà coûte cher. Satisfait quand même.
Candy.I
Le 22/01/2023 à 19:22
Grosse déception dans ce McDo ... La propreté est lamentable, dès l'entrée des détritus au sol et ça colle par terre. Service en table après 20 bonnes minutes d'attente alors qu'il n'y avait que 3 commandes à ce moment là en salle. Et franchement le prix de mcdo a vraiment augmenté de façon exponentielle ! Pour 4 crocs et 2 petites boissons , plus de 20€... Whouawou
Clara.o
Le 22/01/2023 à 11:46
Venant très souvent dans ce restaurant McDonald’s ci de Dijon. Je n’ai jamais été déçu, contrairement aux avis précédents.. - propreté et service au top ! Et personnel toujours souriant !!
tatiana.r
Le 22/01/2023 à 01:01
Si je vais au drive c’est pas pour attendre 1h00, je fait une commande internet débiter sur mon compte, on arrive à la borne on nous dit qu’il faut recommencer que la commande a été annulé. On refait une commande étant déjà énervée, on arrive au guichet au final 2 commande payer on nous en rembourse une, à la limite on passe la dame à été très gentille ( merci à elle d’avoir repris la relève) quand on arrive à la maison. On fini avec 2 frites 2 potatoes, alors qu’on avais commander 4 potatoes et pas de frite. Quand on a refait la commande on a dit un maxi best of on se retrouve avec un best of. Du grand n’importe quoi…
B.
Le 20/01/2023 à 13:05
J'ai commandé sur une borne qui ma débité 20€ de mon compte carte mais ma commande a été annulée. Ils ont refusé de me servir ma commande et ils ne m'ont rien remboursé. C'est purement du vole.
Eric.
Le 04/01/2023 à 12:35
Pas fan de fast food mais je dois avouer que ce mcdo est au dessus de bien d'autres. 2 remarques - pourquoi donner 9 serviettes pour 1 personne. Ni ecolo ni économique - possibilité de ne pas imprimer son ticket, très bien. Cependant il sera impossible d'aller aux toilettes car le code d'accès est sur le ticket
Kévin.E
Le 27/12/2022 à 23:13
15 min d’attente au drive, nous sommes seuls …. Sandwich froid et erreur de commande Bref scandaleux
Laure.e
Le 21/12/2022 à 23:53
Peu de monde, je ne comprends donc pas pourquoi le lieu est aussi sale. Tables non nettoyées, poubelles archi pleines et qui débordent et sacs poubelles laissés par le personnel devant les portes des toilettes.
Charlotte.r
Le 03/12/2022 à 14:22
Attente une heure pour finalement partir affamé car notre commande n'était toujours pas sur les TV . Personnel long désagréables qui regardent les clients de travers. Ciao a jamais
alex.l
Le 22/11/2022 à 00:34
Je ne comprends pas vraiment le victime de son succès. Les clients adorent alors on arrête la fabrication. Moi je n'aime que le Deluxe et le mc chicken mais le Deluxe, ils n'en font plus alors on est parti pour des mois de mc chicken.... dommage
Jobmw.2
Le 20/11/2022 à 11:12
Bien mangé. Service faut rapidement malgré une salle rempli. Nettoyage fait instantanément des tables par une femme de ménage sympathique ( aime bien parlé avec tout le monde) beaucoup mieux que les jeunes automates bonjour bon appétit aurevoir
Picsou.i
Le 06/11/2022 à 19:50
Déçu des mon arrivée, lieux sales au niveau des sols , tables non nettoyées. Service assez longs pour un restaurant rapide….
Sehame.
Le 05/11/2022 à 22:31
Service rapide, personnel souriant. Les tables étaient propres à notre arrivée, ça change comparé à d'autres Mc do...
Lyn.a
Le 05/11/2022 à 17:59
2 fois que je prends un sandwich hors ruch absolument degueux Dommage qu on ne peux pas poster de photo pour montrer même le basic des sandwich un mcfirst time du poisson passer je ne recommande pas ce mcdo
Carine.R
Le 29/10/2022 à 13:12
Là, c'est clair, je n'y retournerais pas ! trop nul ! incompétent ! Et en plus une attente de 20 mns au drive alors qu'il n'y avait personne ! Du délire !
Amandine.a
Le 27/10/2022 à 08:05
De l'attente, un menu happy meal à 5e avec des frites tièdes, des personnes peu accueillantes..... Bref je ne suis pas sûre d'y retourner
Alexandra.o
Le 11/10/2022 à 17:44
Service rapide quand il y a peu de monde mais le service peut être long si il y a plus de monde donc le burger peut être froid.
Lolo.o
Le 01/10/2022 à 16:40
La commande était satisfaisante mais dans une commande de 9 nuggets ,un était mouillé et dégueu et un deuxième une partie croustillante et l'autre mouillée. Dessus des nuggets . Frite très bonne
BZH.u
Le 21/09/2022 à 19:20
Le pire mc Do de Dijon. Il faut tout le temps vérifier sa commande car les erreurs sont très nombreuses. Pratique la shrinkflation: réduire les quantités tout en conservant son prix initial. (NB: happy meal à 5 euros et taille sandwich fortement diminué !) Leur spécialité: ne pas clipser l'opercule des boissons...
K..i
Le 24/08/2022 à 18:30
Très bien, rapide et propre. Le personnel est très gentil et bienveillant.
quentin.a
Le 20/08/2022 à 22:29
C'est impossible de mettre 0 sinon je l'aurais mis. Ne jamais s'y rendre. Vente à emporter catastrophique. Ils me donnent une commande d'un autre client je m'en aperçois et leur rend. Malgré que j'avais touché pour vérifier ils l'ont rendu tel quel au client. Au final ils oublient la mienne. La manager et son équipe étaient dépassés.
Nelly.
Le 14/08/2022 à 19:42
Venu mercredi 10 août au soir, on rentrait de vacances de Majorque il était 22h donc on avait très faim... On commande sur une borne, il a fallu attendre 10/15 mn et ctait tiède. Une personne qui a commandé après nous a été servie avant nous. Manque de sérieux.
So.y
Le 10/08/2022 à 16:36
C’est bien beau de mettre un code pour les toilettes si ils sont aussi degueulasse ! C’est inadmissible ! Plus de papier toilette, plus de sopalin pour s’essuyer les mains…
Olive..
Le 30/07/2022 à 18:50
Enseignes classiques, le service à table est rapide , le restaurant est propre et l'environnement agréable
Océane.I
Le 29/07/2022 à 20:12
Service ultra rapide, moins de 10 min entre la prise de commande et le service. Personnel très accueillant, très souriant et très sympathique. Merci à eux 😊
Purple.o
Le 12/07/2022 à 13:15
Propre, frites chaudes, buguer bien présenté, calme m, parc dehor propre aussi ainsi que leurs table sont confortable, ce Mcdo la est largement mieux que celui de fontaine les Dijon qui eux sont désagréable et arrête pas de se trmpoer dans les commande hors la tout est parfait, bravo l'équipe du mcdo de valmy courage à vous
Soph.e
Le 28/05/2022 à 13:16
Pas la peine de trier vos déchets dans les belles poubelle, tous est mis dans le même sac. 🤬 Une tonne de sauce de données. Sinon c’est propre
damien.h
Le 24/05/2022 à 18:49
Je suis passé hier soir vers 23h00 au macdo de valmy et tout le staff était entrain de manger et de rigoler fort. Les bornes étaient fermées. J'ai attendu 5 minutes et je suis reparti. Même pas un mot de l'équipe. Je trouve ça limite. Dans ce cas n'affiche pas ouvert
Christelle.a
Le 21/05/2022 à 01:40
Longue attente alors que pas spécialement plein, en plus la commande arrive même pas chaude mais plutôt tiède. personnel peu aimable voir blasée, table pas nettoyées, les chaussure reste collées au sol aux toilettes. Dommage ça ne donne pas franchement envie d'y retourner alors que c est qd même le plus proche quand on sort du zenith.
Aesthetic.i
Le 22/04/2022 à 13:10
Glace fondue , pas beaucoup de caramel et topping , repas froid est servi désagréablement bref je conseille pas , les serveurs sont désagréable ils lance à moitié les plateau ect ils parlent sèchement bref si vous devez y allé c'est que en cas de extreme urgence
Perrine.A
Le 22/04/2022 à 13:08
Les plats son froid, les serveurs pas très agréable, ma glace et toute liquide elle ressemble à du caca d'oiseau Je vous déconseille ce macdo
Mathew.o
Le 22/04/2022 à 12:35
Très clairement, c'est la dernière fois que nous venons dans ce macdo, très très mauvaises accueil, on nous parle comme des chiens sans aucune raison, c'est juste inadmissible !! Et l'excuse de c'est pas mon jour aujourd'hui mais c'est clairement pas une raison de nous envoyer boulé comme vous l'avez fais, même pas un bonjour rien, les glaces fondu presque chaude, si vous n'avez pas le contacte avec la clientèle, il serait peut-être temps de changer de ce remettre en question et de changer de métier où de très vite vous remettre dans le droit chemin, sur ce adieu.
annelise.e
Le 10/04/2022 à 15:14
Dimanche 10 avril venu pour 2 happy meal et un menu normal. Déjà application qui ne fonctionne pas. Je commande je règle, je lance ma commande et puis arrive sur place annulation de ma commandes. Allez savoir pourquoi. En soit là commande est prête rapidement, les hamburger sont fait à la rache. Ce n'est pas du gastronomique mais quand même. Et puis ce qui m'a choqué cedt l'attitude de l'employé envers son collègue. Le traiter dandouille deva't tout les clients à 2 reprises et puis pas discrètement. Honteux d'assister a cela. Un peu de respect pour ces semblable ne serait pas de trop
Jarod.o
Le 04/04/2022 à 09:03
Dimanche 3 avril, aux alentours de 20h30. Je commande mon repas. Jusqu’à là rien d’anormal. Le serveur s’approche de ma table , et en déposant le plateau renverse toute la boisson sur mon pantalon, ainsi que sur la moitié du plateau, la chaise et à nos pieds. 2h de route me sépare de mon domicile et 1 degrés dehors autant vous dire ma réjouissance. Je me lève demandé un manager pour expliquer la situation. Et bien ça avait l’air de le faire doucement sourire, aucun geste rien. Seul commentaire je ne peux rien faire pour vous, en me donnant une pauvre serviette. Appétit coupé, dans une piscine avec un sandwich à la flotte (le CB’eau n’a jamais aussi bien porté son nom). Autant dire qu’il n’y a que le nom de l’enseigne qui tient le restaurant debout. Allez-y , c’est le meilleur restaurant pour vous couper l’appétit.
Yann.l
Le 28/02/2022 à 15:32
Une catastrophe... 3 fois que j'y vais et je constate les même problèmes. Malgré une fréquentation normale, voir faible (en tous les cas, le restaurant n'était pas bondé), le temps de préparation des commandes est juste abusé. Que ce soit en drive ou sur place : dans les 2 cas, nous avons attendu jusqu'à 27 minutes. On est loin de ce que désigne le terme fast food et surtout très loin du temps de préparation d'autres McDo. Surtout quand on se retrouve au final avec des burgers montés complétement de travers...
Vincent.i
Le 05/02/2022 à 13:59
50 minutes d’attente, pour un Royal deluxe et un big tasty chicken. Les 5 voitures derrières moi au drive qui passe devant… je met 2* pour la dame qui servait qui était agréable.
Luc.R
Le 24/01/2022 à 21:26
Bons petits repas express, aucune attente, servi chaud, salle bien chauffé cet hiver, personnel très poli. Sanitaire moyen. Parking gratuit et accessible, jeux pour les enfants en extérieur uniquement.
Stéphane.l
Le 16/01/2022 à 00:02
Un hamburger signature catastrophique. On sait que ça ne ressemble pas à la photo mais là. Comme souvent froid alors que hier on a attendu au minimum 5min pour recevoir notre commande alors qu'il y avait personne et pour au final, avoir notre commande froide. Mac donald = profit, rentabilité mais le reste.
Mathilde.u
Le 27/12/2021 à 14:17
NULISSIME !! N’y allez pas !! Plus d’une heure d’attente au drive alors qu’il y avait 10 voitures devant Jamais vu ça, c’est scandaleux ! Si c’était possible de ne pas mettre d’étoiles, je l’aurai fait.
David.E
Le 16/12/2021 à 20:05
Jamais vu un service aussi long ! 30 mn entre le passage à la borne et la réception de la commande. Je veux bien qu'ils soient très occupés, mais quand même....
Xavier.u
Le 14/12/2021 à 17:57
attente extrêmement longue pour 3 véhicules au drive la borne ne fonctionnant pas j'ai pas pu profiter des points les nuggets des enfants étais trop cuit donc dur et immangeable le steak dans le 280 idem le frites n'en parlons pas bref nul en tout point ! peut être je suis tombé le mauvais jours
Amandine.y
Le 12/12/2021 à 23:07
Plus d’une heure trente d’attente avec une commande en click and collect dans un établissement censé être « une restauration rapide » Client arrivé bien après, servis bien avant nous. A éviter quand on est pressé.
Aymeric.
Le 19/11/2021 à 23:44
Passé juste au drive vers 15h pour déjeuner un burger. Et la pour le coup restauration rapide n est pas justifiée. 15 min à attendre un cheese et un Sunday alors que pas un client ??? Et comme souvent erreur dans la commande alors que seulement 2 articles. Sunday avec glace au chocolat au lieu de nature !!!. Sinon le cheese était bon 😂😂😂
Crevette.o
Le 11/11/2021 à 13:26
Mauvais accueil et mauvaise foi Ce Macdo c'est Terminé. Je fais le Drive comme d'habitude je veux payer en chèque vacances et pour payer il dit que c'est à l'intérieur. Une fois devant la borne je choisi à emporter puis payer en caisse avec autres moyens de paiement. Voilà que de nouveau à la caisse on me dit non sinon manger sur place. C'est la première fois que j'entends cela dans un Macdo. Furieuse d'avoir fait autant la queue et pour être rejetée comme une vieille poire. Zéro commerçant.
Greg.o
Le 10/11/2021 à 19:32
Quand j'étais plus jeune, j'ai bossé chez McDo et c'était un fast food. On devait donner la nourriture commandée en 5min max. Aujourd'hui ce n'est plus que food. Arrivé à 19h, commande passée à la borne à 19h03. A 19h25 toujours rien, obligé de partir par qu'on avait un RDV et que normalement avec un ptit McDo vite fait, ça passait... nous avons été remboursés mais somme allés à notre RDV avec la faim.
Mathieu.i
Le 08/11/2021 à 11:03
Déçu de la durée de temps de service, moi-même ayant travailler dans un Mcdo le temps de service est très long. C'est censé être un fast food mais après plusieurs venu les services ne sont pas fast du tout! Avec une pause le midi impossible d'avoir le temps mon dernier collègue à été servit 3 min avant notre départ !
Christele.o
Le 05/11/2021 à 10:01
Pas commerçant. Il me manquait un article le mois dernier et personne n à décroché quand jai appelé. Du coup pas de geste commercial et bien je vais changer de restaurant d autant que c était un article a 2 euros. Trop nul pas sympa.
Christine.o
Le 01/11/2021 à 20:08
Lieu propre .serveuses agréables. Mais un seul point très négatif les toilettes hommes très sales .
Arthar.
Le 13/10/2021 à 20:34
Bonjour ! Part où commencer, le manque de personnels, le délai du service à table, la propreté ou la manageuse africaine très désagréable qui ne prend pas la peine de dire un simple « bonjour », nous demande si on mange sur place ou à emporter et lorsqu’on prend notre temps a réfléchir avec notre groupe, elle souffle en levant les sourcils comme si on lui fesait chier, et le sourire c’est en option ? Heureusement un autre employé d’origine asiatique qui a su prendre nos commandes, nous servir rapidement. De mon point de vue c’était le seul qui était à fond dans sont travaille contrairement au autres personnels très lent.
Laura.l
Le 13/10/2021 à 20:31
Attente hyper longue alors que nous sommes venu a 16h y’avait presque aucun client ressorti du McDo a 17h30 !!! Attente pour les glaces d’au moins 15 minutes, inadmissible surtout que ça prend 2 minutes à faire des glaces et que il n’y avait pas d’attente, pas de clients ou très peu !!! La personne de type africaine très désagréable par contre la personne de type asiatique était très accueillant et était à fond dans son travail et faisait de son mieux afin de nous servir rapidement contrairement à l’autre. Sinon apart le fait que l’attente soit longue et le personnel désagréable ça reste un bon McDo avec rapport qualité / prix comme les autres McDo.
BuCCuS.
Le 28/09/2021 à 07:37
Encore une fois, très déçu de la rapidité de service. Autant au drive, une heure dans la voiture à attendre, qu'a l'intérieur. Le service est vraiment en déclin chez Mac Donald. On perd en qualité et en relationnel. Dommage pour une chaîne réputé à la base et surtout pour un fast food.
Sarsouille.a
Le 14/08/2021 à 13:42
Personnel de la borne du drive pas franchement aimable le soir où je suis passé... Non les clients ne connaissent pas forcément les produits par cœurs pas besoin d'être désagréable pour autant... De plus très très longue attente. Déçue
radarounet.a
Le 14/07/2021 à 09:48
Tout était parfait SAUF le sol. Sensation de marcher sur de la colle. Soit trop de produit utiliser. Soit pas entretenu correctement. Il manquait du gel à l'entrée, mais il y avait des distributeur vers les bornes pour les commandes. Sinon personnel réactif et sympathique. J'ai peu attendu.
nathan.o
Le 07/06/2021 à 11:47
Super services ! Vraiment ravi! La serveuses avec les tatouage au bras a été super rapide car je n'avais vraiment que 10min pour manger ! Je trouve ça remarquable! Merci Laetitia!
Charline.o
Le 06/06/2021 à 19:37
Personnel au drive agréable : seul point positif. Commande d'un egg and bacon, au moment du retrait du drive il est manquant, on retourne au comptoir : il n'y en a plus : bonne compensation derrière mais inacceptable quand même. Sandwich très mal fais, et intrus dans nos boissons : des petits points noirs.... Cf photo.
Frederic.u
Le 26/05/2021 à 18:42
Une première chez Mc Do ce lundi férié (pas pour tous) à 20h00 : plus de burgers, plus de frites. La carte est réduite à : nuggets & potatoes. Un menu qui ferait saliver les pitchounes un jeudi à la cantine mais qui, coincé au Drive, vous déçoit un peu. On m'explique que c'est parceque c'est férié. Oui, j'ai été surpris aussi que ce soit férié, mais bon, si j'étais restaurateur je regarderais plus attentivement le calendrier me semble t'il. Je commande 20 nuggets et de la sauce potatoes, je paye (très longue attente*) et avance mon véhicule, un peu dépité (lui aussi), jusqu'au stand service. Une courageuse hôtesse m'explique alors qu'il n'y a plus de sauce potatoes because que tout le monde prend des nuggets potatoes donc il n'y a plus de sauce potatoes car c'est férié et que tout le monde commande des nuggets potatoes. Amusant non ? Bref : un manager oublie de commander pour le lundi férié, fait porter un message ridicule par ses employés et piège les clients du Drive dans une file d'attente interminable. Incompétence ? * Pour ceux qui ont lu jusqu'ici, perso, je trouve qu'en temps normal le Drive est vraiment très très lent. Enfin bon, écrire un avis aussi long sur un Mac Do est vraiment pitoyable. Je me sens (inter)minable !
CHRISTIAN.U
Le 24/05/2021 à 16:51
Très déçu pour plusieurs raisons : 1/ Le restaurant n'accepte pas les chèques vacances sur les ventes à emporter alors que les autres franchisés (KFC, Burger King) les acceptent sans aucun souci. 2/ J'ai attendu 20 minutes pour une commande passée à 14h42 (donc pas en heure de pointe) 3/ La commande n'était pas chaude et les boissons non pétillantes 4/ Le personnel n'avait pas le sourire en caisse
joris.e
Le 08/05/2021 à 13:13
Restaurant très propre, du gel hydroalcoolique disponible à plusieurs endroits à l'intérieur. La commande a été préparée rapidement et était complète. Le personnel courtois.
David.a
Le 09/04/2021 à 06:10
Personnel désagréable et peu attentif aux demandes du client, on les enquiquine quand on commande. La dernière fois, les 2 personnes (Drive) n'ont pas été capables de me donner la facture et le ticket CB, malgré ma demande au niveau du paiement. C'est de l'incompétence totale et du je m'en foutisme absolu. Des cours de courtoisie et de politesse devraient leur être assurés !!!
omar.a
Le 07/03/2021 à 18:11
Service au drive extrêmement lent. N y allez pas à 17h30 vous rentrerez chez vous à 18h45 avec en prime une prune de 135 euros. Problème de personnel qui est récurent dans les Mcdo de l agglomération dijonnaise ... Déjà signifie dans d autres commentaires. A bon entendeur
Olivier.4
Le 07/02/2021 à 21:22
.Nous sommes arrivés vers 11h15. 2 vehicules devant nous. Avons attendu plus d'une demi heure pour etre servis. Nous avions pris 2 sandwichs 280. Ils nous ont été servis froid. Une honte. On se moque de la clientèle
Raphaël.a
Le 24/01/2021 à 10:50
Service très lent malgré peu de monde, rythme de travail à la cool a 12h30 et les boissons tirées a l avance( une quarantaine sur des plateaux) Une fois trop éloigné du restaurant les boissons ce sont avérées imbuvable, goût insipide sans bulle, impossible à reconnaître. Je ne remets plus les pieds là bas.
Les.G
Le 10/12/2020 à 20:00
Une Honte, un accueil plus que désagréable. Les frites et les burgers sortent froids même en cas de faible affluence. Vous patientez parfois plus de 30 min alors qu'il n'y a pas grand monde. Et je ne parles pas plus que ça de la propreté du lieu qui devrait être surveillé un peu plus par le gérant. Rien à voir avec Fontaine les Dijon où ils sont réactifs et agréables. Je suis obligée de mettre une étoile pour valider, sinon je n'en mettrais aucune
tonino.r
Le 29/09/2020 à 11:28
Hygene des toilettes a revoir!!lieux mauvaise odeur
Manuel.o
Le 09/08/2020 à 07:36
Sale !! ! C'est le mot approprié pour décrire cet établissement ! À 21h30 un samedi soir il est inadmissible de trouver des toilettes où l'urine stagne au sol à cause d'un urinoir qui fuit ! De même que les tables dehors ne soient nettoyées ! Elles étaient grasses et collantes!
Uzumeru.
Le 06/03/2020 à 13:10
Equipe dynamique et sympathique. L'endroit est accessible avec un grand parking et ça doit être l'un des seuls fast-food où l'on ne m'oublie pas les serviettes ou les sauces 1 fois sur 3. La propreté par contre c'est pas parfait. Et attention je suis content que McDonald's est maintenant des gobelets sans paille ni plastique, si vous pouviez juste pensez à un système qui évite que le gobelet cède 1 fois sur 2 quand on le prends, ce serait sympathique...
Gerard.e
Le 28/01/2020 à 16:00
Lieu propre. Dans ce restaurant aussi, il manque un produit commandé et payé quand la commande arrive. Forte augmentation des tarifs, 40€ pour 2 personnes, salades, hamburgers et desserts. Pas envie d'y retourner..
Melanoche.
Le 17/10/2019 à 13:17
Lieu pas propre du tout. Commande passée à 22h25, on nous a regardé de travers tout le long du repas. Nous avons entendu le personnel dire bien fort (exprès pour qu'on entende) je vais les mettre dans le noir, ils vont bien partir. Et en effet on a fini notre repas dans le noir. Il n'était pourtant pas 23h, heure de fermeture.
Mathieu.
Le 06/10/2019 à 20:26
Temps d'attente extrêmement long (les frites sont servies froides !) et l'état des toilettes laisse sacrément à désirer, à l'image de la salle de restauration. Établissement fréquenté 2 fois et 2 fois les mêmes constats.
Marie.a
Le 26/09/2019 à 13:19
Salle propre, les commandes arrivent assez rapidement (mais un conseil, il ne faut pas venir en plein rush), les sandwich sont chaud. Le personnel est sympa. Par contre, clim poussée à fond en été et chauffage très insuffisant en hiver, bref tout l'année, on y mange dans le froid!! Pas cool🤐
Soûl.r
Le 04/09/2019 à 02:32
tables et toilette sale à nettoyer ! Ensuite nous avons attendu 45min pour avoir des frite froide des burger froid sans parler des sauce oubliée et les glaçons des boissons fondue ! Quand je suis aller pour changer ils ont soupirer et redonner toujours aussi froid ! Du coup nous avons préféré partir sinon sa aurais fini en scandal !!! Personnel à revoir mC do à éviter aller à fontaine ou la ville celui si je déconseille
Adri.7
Le 20/08/2019 à 21:38
Arrivé un mardi soir sans jour férié ni évènement special, 34 minutes d'attente pour finalement manger froid... Que dire de plus ?
David.e
Le 16/08/2019 à 16:08
Pas très propre il faut chercher pour trouver une table nettoyée. Les promotions affichées sont refusées car le restaurant à décidé de ne pas poursuivre l'opération. Non respect également de la fourniture d'un verre collector pour l'achat d'un maxi bestof alors que les seules restrictions indiquées ont été respectées...
Anissa.i
Le 10/08/2019 à 23:19
A plusieurs reprise je me suis rendu dans ce mac do pour prendre une glace ... jamais de glace vanille. Été 2018 été 2019 pas de glace vanille....
Lison.u
Le 08/07/2019 à 17:09
20 minutes d'attente pour recevoir notre commande. Nous étions pourtant que deux et il n'y avait que six tables occupées dont deux à servir seulement. Après cette attente, deux steaks du triple cheeseburger dépassaient complètement du sandwiche. L'autre sandwiche lui, était précisé sans cornichon. Pourtant, il a été servi avec malgré l'étiquette précisant la demande sur la boîte d'emballage. Une des deux boissons était demandée sans glaçon et ceux-ci ont été retirés dans les deux alors que j'en voulais. Quant au restaurant, il était sale : les tables n'étaient pas nettoyées malgré la faible fréquentation ce jour. De plus, frites et emballages de sauce sont présents sous presque chaque table. Enfin, le personnel de cuisine nous a semblé peu efficace et surtout perdu dans le peu de commande qu'ils recevaient pourtant au moment de notre présence.
Rod.e
Le 01/05/2019 à 15:51
Nous sommes deux personnes venu pour manger un menu chacun vers 15h le 1 mai. La commande n est jamais venu, obliger de se déplacer pour récupérer le plateau qui a été donné a un autre client. Le responsable refait la commande mais cette fois la nourriture est froide. De plus je m appercois qu il n y pas de couvert pour ma salade , je retourne une 3 ème fois réclamer et j entend la serveuse dire tout haut oh non pas lui Tables salles et poubelles pleines. Très déçu
Paul.o
Le 28/04/2019 à 15:14
Pour boire un café dans l après midi c'est rapide. Par contre il y a un bruit incessant provenant d'une machine et c'est désagréable. Attention entre 2 clients les tables ne sont pas forcément nettoyées
Pascal.r
Le 17/04/2019 à 07:18
Personnel incompétent au drive. On vous dit aller au prochain guichet après la commande est il y a personne donc vous avancez au suivant et là on vous dit oui mais vous n êtes pas arrêté au guichet d avant !!!!! Je suis rester 5 minutes devant ce guichet car j avais une voiture devant qui prenait sa commande et personne n est jamais venue. De toute façon il y a toujours un problème au mc do valmy il méprise le client. cette fois c était la dernière pour moi.
Tiffany.r
Le 13/02/2019 à 14:53
Niveau hygiène à revoir, tout le monde porte des Charlotte mais aux cuisines quand on fait les sandwich c'est en option.. d'où les petits cheveux qu'on peut retrouver. Allez merci et pas à bientôt
Jeremie.l
Le 19/01/2019 à 10:40
Vraiment pas de bol, 3 visites 3 problèmes. Il y a 2 mois 20 min d'attente au drive, réception des sacs et en rentrant 20 km plus loin, les hamburgers n'y étaient pas, génial. 2eme visite au drive, panne informatique au moment de la commande, plus de 20 min d'attente. Hier j'évite le drive commande en borne. 20 min d'attente plus tard, une responsable s'aperçoit que j'attends depuis longtemps, ma commande avait été annulée par le système informatique. J'ai apprécié le geste commercial en nous offrant les desserts. Le restaurant est propre et confortable mais visiblement il ne me porte pas chance EDIT : Nouvelle commande 1 mois plus tard au drive, bilan il manque les tomates de mon fils, les frites de ma fille. Raz le bol ce n'est franchement pas sérieux. Je ne viendrai plus jamais dans ce Mcdo !!! Du coup je descends la note à 1 étoile, je commence à croire que c'est volontaire, 4 commandes, 4 problèmes !!!!!
Stephane.o
Le 25/11/2018 à 19:05
Arrivé à 22h45 et obligé de toquer à la porte pour avoir l'autorisation de commander à emporter.... Pourtant le restaurant est censé être ouvert jusqu'à 23 heures... La semaine suivante passage à 19h très peu de clients mais 30 minutes d'attente tout de même. J'irai ailleurs la prochaine fois
Lisa.i
Le 08/11/2018 à 13:14
Contrairement à la plupart des commentaires j'ai passé un bon moment. J'étais très surprise d'être servie aussi vite pendant un rush de midi avec deux sandwich spé. La table avait été nettoyé avant et rien ne m'a choqué niveau saleté. Dommage que je n'habite pas dans le coin sinon je serais revenue ! Courage à l'équipe, je sais que ça peut être difficile.
Lore.e
Le 21/10/2018 à 19:01
Drive avec plusieurs erreurs, il manquait l’eau et le dessert pour le happy meal. Les frites sûrement du réchauffé, on a pas pu les manger tellement elles étaient mauvaises, après un appel pour réclamer les manquants, la jeune femme était très insolente. Vu les avis sur internet il faudrait peut-être faire quelque chose.
Stephan.l
Le 06/07/2018 à 23:39
Commande passer à 22h30, et servie à 22h55, tout en me précisant que les portes fermes dans 5 minutes. Personnels passant vers toutes les tables pour préciser ceci. Je dit que je ne comprend pas. Et on me répond hautainement que c’est comme sa et pas autrement. Je précise que les horaires inscrites sont de 8h à 00h. Honteux !!
Julien.l
Le 28/06/2018 à 22:29
Peu de clients mais une attente de presque 20 minutes pour une partie de la commande et 10 minutes en plus pour le reste, livraison à table mais pas de pailles ni de serviettes sur le plateau. Je ferais quelques km de plus pour aller à celui de IKEA la prochaine fois
Edhelan.e
Le 21/04/2018 à 13:36
Le temps de faire une pause, idéal pour notre petite boisson fraîche sous le soleil. On ressent que le personnel est un peu fatigué car il y a beaucoup de clients mais nous avons tous de même etait servi avec le sourire et chacun fait de son mieux. Peu d'attente et par chance, nous avons rapidement trouvé une place de parking. Félicitations à l'équipe...
MEZILLE.M
Le 26/03/2018 à 08:14
Le drive est toujours trop long et il nous manque souvent quelque chose. La dernière fois on m'a donné ma salade manathan sans rien dedans juste la salade et les tomates. Quand je suis venue au comptoir on m'a repondu que les personnes de ce soir là ne savaient pas les faire. Peu d'excuse et aucun geste commercial.
Justie-Maricka.b
Le 17/01/2018 à 18:11
Enfin j.ai,découvert!! Pas meilleur que le McDonald's de la Rue de la liberté en terme de goût! Mais le décors est beau et la chaleur de l'espace également est sympa. Le personnel restreint mais file d'attente est longue. Si le rap servi manque de personnalisation, tu,peux le personnaliser comme moi par exemple en rajoutant des frites :)...
Jean-Francois.E
Le 18/11/2017 à 00:19
Près de 30 minutes d'attente pour une commande de 40 € service à table. Il paraît que c'est un fast food... A l'arrivée du plateau, tous les articles n'étaient pas présents sans aucun commentaire de la serveuse qu'il a fallu interpeller pour lui faire remarquer cet état de fait. Manque de personnel évident pour un vendredi soir, 20h00. Poubelles débordantes, tables sales.... Quelle honte pour cette enseigne.
Dorian.a
Le 09/09/2017 à 16:20
Commande prise à 15h48 ce samedi 9 septembre, très peu de client dans le restaurant. J'ai au final été servi à 16h19. Bilan : 31 minutes d'attente pour des frites froides... je déconseille ce magasin, en tout cas dans ces horaires
Xavier.r
Le 09/09/2017 à 09:29
Très mécontent de cette expérience du mercredi 5 février 2020 à 12h00. Plus de 30 minutes d'attente pour un menu 280, la machine à soda en panne, du personnel dépassé et insuffisant en nombre...un drive complètement saturé...et des clients qui ont annulés leurs commandes sur place ou à emporter...Attention la qualité de service de Mc Do se dégrade très fortement ! Il faut se remettre question et corriger les points négatifs sinon la perte de clientèle et de CA va augmenter...un grand nombre de clients ce jour là n'ont vraiment pas été content.
William.e
Le 14/08/2017 à 18:23
Commentaire concernant le service Drive : J'y vais le vendredi soir car sur la route du retour depuis mon lieu de travail mais 1 fois sur 2 des oublis dans la commande. Cependant, il suffit des les appeler pour qu'ils prennent note et rajoutent les produits oubliés sur la commande suivante.
Yves.L
Le 04/08/2017 à 23:42
Toilettes H malodorantes et sol sale, dans la salle, une poubelle débordante . Une seule et unique équipière, fort serviable et agréable, pour tout le service de comptoir et de salle !! Ceci (le manque de personnel) explique peut-être cette hygiène désastreuse. Côté accès extérieur : absence de signalétique appropriée.
Les.e
Le 29/06/2017 à 21:10
Nous sommes arrivés à 19h. Le restaurant n'était pas super propre. Le service à la table a été long alors que le resto était quasiment vide. Le serveur semblait overbooke... la chaise haute pour bébé n'était pas super propre non plus. Nous avions pris des very parfait la chantilly du mien était complètement écrasé. Enfin le menu était à peine chaud ( pour info je ne mange ni vois très chaud...).
Thomas.q
Le 08/04/2017 à 21:38
35 minutes d'attente ! La manageuse nous dit que c'est de ma faute car j'ai choisi a emporter alors que j'ai bien choisi sur place avec le numéro de chevalet !!
AZ.
Le 31/10/2016 à 12:17
Restaurant difficile à trouver. L'endroit est propre et plaisant avec un personnel sympathique. Par contre, le sandwich était froid avec un pain que je qualifierai de la veille. Les frites quant à elles, manquent de cuisson et dans le paquet, beaucoup d'entre elles sont petites (fin de paquet ?) .
Les autres restaurants
- 🏪 CAMINO GOURMAND (8 Avis)
- 🏪 Au local (26 Avis)
- 🏪 Snack du Lab (17 Avis)
- 🏪 Taco'Snack (123 Avis)
- 🏪 Authentik (232 Avis)
- 🏪 SNACK - Chez Dino (13 Avis)
- 🏪 Le Léonard (4 Avis)
- 🏪 Mr Croc' (24 Avis)
- 🏪 McDonald's (3402 Avis)
- 🏪 O'TACOS (1060 Avis)
💬 Magnifique petite pause au détour d'une montée, boissons fraîches, restauration rapide mais délicieuse. Et la dame (j'ai pas son prénom 😥) d'une profonde gentillesse. Encore une belle rencontre. Idéal pour changer du "traditionnel picnic"
💬 Burgers excellent, savoureux et gourmand. On s'est régalés, les nuggets du menu enfant sont maison, tendres et belles portions ! notre fils de 2 ans les a dévoré. L'accueil est chaleureux et convivial on a l'impression d'être reçu comme à la maison c'est plaisant ! Nous reviendrons avec plaisir, nous avons trouvé notre adresse pour de repas simple mais savoureux. Merci à vous !
💬 Accueil convivial service impeccable et ambiance familiale Je recommande
💬 Tacos 2 viandes, steak tenders, sauce curry. Sauce curry quasi inexistante, le steak pas ouff Par contre sympa et bon service
💬 Jamais déçus par les pizzas que l'on prend, car elles sont bonnes. Cependant, nous avons pris un tiramisu nutella qu'on a mangé le soir même et un tiramisu caramel que l'on a mangé qlq jours après tout en le conservant au frigo. Il avait tourné et était immangeable! Revoyez vos fournisseurs de desserts, je ne pense pas que ce soit de la très bonne qualité.
💬 Lieu découvert le temps d’une formation, un large choix de salades divers et variées, de plats mais aussi de super burgers accompagnés de frites maison, quel délice ! Personnel au top ! Je recommande
💬 Ce jour, 13h20, 3 adultes + 4 enfants. Le monsieur n'a pas pu nous accueillir sans aucune explication... on a pas compris ... sommes allés au resto du Clos lucé, plutôt honnête.
💬 Je suis venue plusieurs fois pour tester la carte de Mr Croc’ et je recommande, de très bons produits (frais) + mention spéciale pour le croc’ sucré qui est délicieux 🤤
💬 Ces derniers temps, les hamburgers sont assez décevant... beaucoup trop de sauces et quand on ouvre l'emballage c'est une catastrophe !! Cependant, niveau service et drive, il y a un jeune il me semble que j'ai entendu qu'il s'appelle Yanis, qui est vraiment top, je l'ai eu 2x au drive et rien à redire, poli et agréable et en salle je l'ai eu 1x mais il a été super avec les enfants et très serviable ! Ça change de d'habitude 🙂 Au faite, j'attends toujours un appel du responsable 🤔
💬 pourquoi indiquer un n° de téléphone si vous ne répondez jamais??? 18 appels à la suite sans réponse, et parfois en me mettant sur messagerie directement! Vous n'avez pas respecté mes instructions de commande et m'avez provoqué une allergie à cause de votre sauce! La moindre des choses serait de répondre. NUL