Avis sur McDonald's
📌 Rue Aristide Briand, 51350 Cormontreuil
💬 2687 Avis
Avis sur McDonald's à Cormontreuil
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Jérôme.e
Le 11/01/2024 à 12:47
Les sandwichs sont de plus en plus petits....et bonjour les tarifs. Pour le prix autant aller dans un restaurant
Ana.
Le 10/01/2024 à 21:12
Toutes les tables sales, les banquettes aussi, pas de chauffage aujourd'hui une panne ça arrive les WC pas terribles non plus les lavabos et le sol inondés. Nous avons eu très froid et avons dû étaler nos serviettes pour ne pas que la nourriture touche la table...bref je ne reviendrais plus.
Loïc.e
Le 08/01/2024 à 11:52
RAS. De passage dans la région durant un rush. Service correct, pas trop long (Il y avait du monde). Très peu de table disponible. La commande a été respectée comme demandé.
Moha.u
Le 07/01/2024 à 20:41
Le temps d’attente est trop long. En + de ça ils sont vraiment radin sur les sauces!!!
Kékime-play.
Le 07/01/2024 à 19:25
Service laisse à désirer plusieurs manque dans chaque commande passer, nettoyage attendre 15 minute pour venir nettoyer la table et personnel pas aimable.
Melissa.e
Le 07/01/2024 à 19:23
Service très long avec beaucoup d oubli table très salle..
Peyriga.
Le 03/01/2024 à 17:12
Service extrêmement long , un mardi a 17h pour deux cappuccino daim et un wrap a emporter . Plus de 15 mn d attente sans soule dans le fast food...
Valentine.U
Le 02/01/2024 à 21:38
Personnel au top, plateau servi rapidement, je recommande
vincent.O
Le 02/01/2024 à 15:21
Catastrophique. Il est temps de revoir le concept de restauration rapide !!! 30 min d’attente avant d’être servi. La réponse du salarie est : désolé on a pas de personnel compétent !!! Inadmissible !
Benjamin.r
Le 01/01/2024 à 16:25
25min d'attente et toujours pas servi,personnel inexistant
Evrardl.�
Le 01/01/2024 à 12:19
Manageuse et son equipe tress bonne au top pour le reveillon pour faire descendre la vodk
Raphael.O
Le 28/12/2023 à 19:42
Attente interminable ! 30 minutes d attente pour tous les clients, les agents en front sont dépassés par les demandes.
Sophie.a
Le 28/12/2023 à 09:03
Il y a longtemps que je n'y étais pas allé. Pas déçue. J'ai pris un wrap poulet fromage. Très bon. Très peu d'attente. Petit bémol, bruyant. Les tables sont très rapprochées. Prix correct.
Sabjul.l
Le 27/12/2023 à 19:38
Restaurant très sale. Une mauvaise odeur permanente. Le sol colle. Et pour ajouter une couche, nous avons attendu la commande 30 minutes. Je ne suis pas prête d'y remettre les pieds Le bk dans la même zone est toujours propre.
Jessy.e
Le 27/12/2023 à 14:41
Ça pue dans tout le restaurant 🤢 Nourriture très bonne 😋
mika.u
Le 27/12/2023 à 00:22
Honteux, les sandwichs réceptionnés froid, tout comme les frites et les potatoes. Me wrap était froid et collé dans son emballage, impossible a manger.
Yoan.a
Le 26/12/2023 à 16:45
A chaque fois que j'y passe pour prendre le goûter avec les enfants vers 16h c'est la catastrophe. 20 minutes pour servir 2 milkshakes. Service déplorable... tous les clients autour de moi sont dans le même cas de figure. Obligés d'aller réclamer au comptoir notre commande pour qu'enfin on la prépare devant nous... Je ne parle meme pas de l'état du restaurant... rien n'est nettoyé, des déchets partout sur les tables, une vraie porcherie ! Allez chez la concurrence, c'est pas ça qui manque...
Marion.
Le 22/12/2023 à 13:54
Sérieux j'ai attendu des plombes pour que je me retrouve avec un veggie. Je demande s'il y a les cartes Pokémon dans les happy meal, on me dit que oui je commande. Et une fois rentré : que dalle, pas de carte : merci pour la crise à la maison 😡
Valentin.
Le 18/12/2023 à 18:23
Si je vais dans un fast-food c'est pour manger vite fait quand j'ai pas le temps sauf que j'attends 40 min pour recevoir ma commande. Tout l'intérêt d'un fast-food est plus.
Aziz.m
Le 18/12/2023 à 15:03
Bonjour, bien sûr je suis choqué que votre établissement soit constamment sale, comme une porcherie, ils ne le nettoient jamais, il n'y a pas d'appétit pour manger, et pour une telle saleté ! Où regarde votre administrateur ? Ce n'est pas la première fois que je me salis constamment. Je ne viens pas chez toi pour manger gratuitement Prenons l’exemple de KFC Burger King, ils sont toujours propres, ils nettoient tout tout le temps ! Et ta porcherie est terrible
Ingrid.e
Le 18/12/2023 à 08:10
Nous avons choisi d'emporter notre commande et de la manger dans la voiture car les tables étaient sales. Service à emporter très long (alors que nous sommes venus à 15h) Les tickets ne s'éditent pas à la borne, le salarié nous fait vivre un véritable interrogatoire avant de nous remettre notre commande (après 30 minutes d'attente). Le wrap était mal fait. Le personnel n'est pas aimable. WC sale, papier toilette inexistant. Bref, ce lieu est à oublier !!
Paquet.w
Le 17/12/2023 à 20:08
Dommage qu’on ne peut pas mettre 0 étoile pck ils en méritent même pas une. Rupture de tout. Plus d’ice tea du coup on me sert un truc au citron degueulasse du coup je demande un coca on me donne un coca 0 degueulasse ! Et je parle pas de la propreté. Lamentable !!!
Mélaine.r
Le 17/12/2023 à 14:11
1 étoile parce qu on peut pas mettre moins arrivé a 13h prise de commande 13h09 encaissé a 13h26 et servis a 14h .... 1h d attente tout était froid sur 6 menus que 2 ont eut les frites et 1 pas de boisson restaurant dégueulasse vraiment une catastrophe au drive les gens font demi tour et zéro compensation juste on mange froid ou on attend encore 30 min le temps de refaire
Chriss.n
Le 10/12/2023 à 18:54
Bon! dimanche 10 décembre 2023, 15h30: Restaurant sale, on marche sur les frites, des tables sales, des plateaux sales partout, jeune fille très souriante au service, mais tout était froid. J'irais plus
Sophie.o
Le 09/12/2023 à 22:24
Pas une table propre ni débarrassé
Cedrick.a
Le 07/12/2023 à 21:01
Chose promise, chose due. Je tiens à féliciter Justine qui fait partie de ses rares employés du McDonald’s à préparer une commande sans AUCUNES erreurs. Il faut savoir que il n’y a seulement que 1 employé sur 158 en France capable d’une telle performance. Au revoir au manager en place, Justine va prendre ta place !
Matylde.a
Le 06/12/2023 à 14:44
1 heure d'attente et pas de dessert dans les happy meal très déçu
Angelique.a
Le 06/12/2023 à 13:29
Payer une commande et ne pas pouvoir l’avoir car obliger de reprendre le travail au bout de 45 minutes d’attente super
Isabelle.r
Le 06/12/2023 à 12:52
Accueil très sympa par toute l'équipe et le petit +, une animatrice qui fait des activités avec les enfants les mercredis et samedis, génial pour les enfants et les parents
Abdel.
Le 02/12/2023 à 21:39
Une vrai honte!!!!!!! Aujourd'hui a 16 h 18 commande CB 60 nous nous présentons pour commander 5 café et un happy meal les 2 demoiselles au comptoir des cafés on était horrible avec tout les clients elle on même fait des réflexions en messe basse a leur manager et nous aussi l'une d'entre elle avait un tee-shirt formateur je dirais plutôt en formation elle se sont moquer de nous pendant 40 minutes sans rien nous servir pour au final nous dire que les cafés ça ne serait pas avec eux mais au comptoir puis a 17h nous avons enfin notre commande incomplète manque un café le dessert du happy meal et le jouet celle qui nous a servi avait aussi un tee shirt formateur fort amateur de toute ma vie jamais je n'ai connue tel énervement même l'ambiance entre les employés était tendu mc Cormontreuil a fuir!!!!!!!!!!!!!!!!
Remy.o
Le 02/12/2023 à 19:03
5 commandes => 5 fois des problèmes sur les sandwich, soit il en manque ou c'est pas les bons, et à chaque fois ils sont froids. Service très long en clic & collect. Amabilité à revoir ....
Caroline.e
Le 02/12/2023 à 17:03
Une horreur, 3/4 h d attente à 13h30 pour récupérer sa commande à emporter ! Équipe débordée par les commandes et par un manque de personnel, pas de place en salle, des aliments jetés à la poubelle car rapportés pr les clients car froids. Toutefois félicitations à la jeune fille avec son tatouage papillon qui malgré tout le stress restait souriante et arrangeante avec les clients
Sarah.e
Le 02/12/2023 à 15:16
2 experiences très décevante la dernière fut la pire. Attente interminable ! Entre la prise de commande et le paiement au drive 25 minutes … il me manquait la glace ! Le sandwich n’était pas le bon !!! Menu commandé en maxibest of dans le sac c’est un menu bestof ! Rien ne va !
nathalie.q
Le 01/12/2023 à 20:47
plus 30 min d’attente au drive tout sa pour avoir la mauvaise commande. nul
Chris.
Le 29/11/2023 à 19:43
Enfin une petite pépite au Mac do cormontreuil. Gentillesse, rapidité et sourire. Merci à NOLWENN
Cindy.c
Le 21/11/2023 à 18:55
Je viens d'aller au McDonald's avec mon mari. Ma commande était simple, un Royal Deluxe bacon sans cornichons (allergie), je me retrouve avec des cornichons dans mon burger 😡😡. Je ne sais pas ce que vous cherchez là ? Ma mort ? Ce n'est pas la première fois que vous me faites le coup, la prochaine fois, je reviens au resto et je fais un scandale.
Christophe.e
Le 20/11/2023 à 10:37
Une partie des bornes de commandes Hs Une autre sans ticket Temps d’attente pour 20 nuggets pas trop excessif. Par contre, une partie de ces derniers est trop cuit … Commande de 4 glaces ensuite … Là on est dans les records, les glaces étaient préparées mais personne pour les amener ou les donner . Et quand on les réclame on veut nous donner des trucs totalement fondus … Concept du FAST-FOOD à revoir Propreté moyenne
Ruddy.a
Le 19/11/2023 à 13:02
Il faudrait reformer le personnel surtout en rapidité . Il y a personne au guichet , 14min juste pour encaisser et valider ma commande en cuisine , ( on vous regarde , mes on demande pas si vous aviez besoin de quelques chose et ça fait deja longtemps que ça dure dans ce mcdo Le drive et prioritaire ( une impression ) J’imagine pas quand c’est blindé de monde Modification de l’avis: Il manque un croque mcdo et une grande frite Donc : des incapables
Antoine.e
Le 16/11/2023 à 13:20
Horrible, Attente au guichet sans que personne ne Vous regarde , tout est très sale, sol collant, tables jamais nettoyés, 10 degrés dans l’espace jeu. Il manque toujours quelque chose ou alors la commande n’est pas respectée , je ne remettrais plus les pieds ici.
Dorothée.a
Le 06/11/2023 à 11:31
Restaurant vraiment très sale, on se demande si les toilettes sont nettoyées. Heureusement que le serveur était agréable.
annie.
Le 02/11/2023 à 21:28
Service à emporté dans le restaurant très long.
Annie.a
Le 25/10/2023 à 08:51
WC pas très propre. Les tables aussi.
Nathalie.D
Le 09/10/2023 à 19:41
Je suis navrée de mettre un commentaire négatif nous sommes arrivés pour prendre une glace le restaurant avait une odeur désagréable nous avons choisi de nous mettre dehors franchement c’était vraiment très salle des megaux partout des papiers qui traînent partout les tables idem
Damien.a
Le 08/10/2023 à 00:50
Quelle lenteur, ok c'est jour de match et jour de concert mais ça se prévoit pour les effectifs, plus d'une heure pour avoir une commande au drive ! La prochaine je rentrerais chez moi faire des coquillettes ça serait plus vite fait. Ils sont 3 mais ne s'activent pas pour faire les commandes. Franchement c'est 0 !
Potier.m
Le 08/10/2023 à 00:19
Dans fast food il y a fast. Je pense qu il faut qu ils revoient la définition de ce mot!!! 1h d attente au drive lamentable.
Sandy.e
Le 07/10/2023 à 13:28
En toute franchise j'ai récupéré mon sac à emporte toute la bouffe était écrasé j'ai dû demander un 2 emes sac fini le MacDo pour moi stop
Vanessa.o
Le 04/10/2023 à 12:37
Manque toujours quelques choses, et ne répond pas au téléphone injoignable, service long. Ça fait plaisir de voir ma fille qui était très contente de rentrer à là maison et de découvrir qu'il n'y a pas son macflury .
Alex.f
Le 02/10/2023 à 18:26
C’est une équipe d’incompétents je commande un sandwich sans salade et sans tomates avec nuggets ma commande est froide et me sert un sandwich avec des crudités de plus je demande un double viande je reçois un sandwich simple
matthieu.a
Le 02/10/2023 à 12:49
Retour de commande au drive le 02/10/23 à 11h30 , commande incomplète , manque la deuxième viande sur le Big tasty , les nuggets par 6 inexistant , il y a que la sauce barbecue 😅, les potatoes fin dégeulasse , comme les wrap ranch et commandé un coca un ICE team ont se retrouve avec un fanta , d habitude trop rien a redire mais la nul nul nul
Paul.r
Le 01/10/2023 à 16:37
A fuir! 40 minutes pour avoir sa commande! Cependant toujours sans les deux big macs offert! La serveuse est incompétente et ne sert à rien…
Archange.a
Le 01/10/2023 à 13:41
Je passe au drive, j'ai du attendre 10mn avant qu'on décide de prendre ma commande. Je n'ai jamais vu ça.
Lemini.l
Le 29/09/2023 à 21:57
Gros coup de coeur pour l'employer enzo , je les embêter plusieurs fois avec mon menu car j'avais mis sur place et il a tous fait pour m'aider et avec le sourire et avec cœur, je le remercie car c'est rare qu'il y est un employé aussi gentil a macdo
Mathieu.E
Le 29/09/2023 à 21:52
Un vendredi soir a 18h30, pas foule dans le restaurant, on entre, nos chaussures collent partout dans le restaurant, la gamme est réduite par rapport aux autres macdo de Reims, pas de 280g. Un mac crispy avec un morceau de poulet immangeable comme plongé et replongé et rereplonger en friteuse, les frites et les potatoes molles comme si elle était de la veille. Les petits fourrés au pommes auraient été meilleurs chaud
Sonka.t
Le 29/09/2023 à 17:11
Si vous avez le malheur de prendre + qu'un menu ils vous manquera quelques choses.. Ça fais 4x quon oublie 1 sandwich dans notre commande.. Au prix qu'on achète ça... et c'est pas faute d'y avoir du monde on était seul au drive.. Le 29 septembre vers 16h45 , on est pas du genre laissez des commentaires mais la c'est un ras le bol..
Houariya.e
Le 11/09/2023 à 17:10
Établissement sale, aucune table nettoyée et poubelles non vidées et surtout très sales. A fuir absolument. Personnel très désagréable.
Anti.h
Le 11/09/2023 à 15:01
Pratique de la shrinkflation. Ne réduit pas le prix du Big Tasty alors que la taille a divisé par deux. Autrement dit, de l'arnaque, avec le slogan ''nouveau format'' pour déguiser le vol. En plus la manageuse, très vulgaire, invite des gens sur la terrasse tard le soir et discute avec eux, taxe des clopes aux gens, les laisse rentrer et sortir dans l'établissement fermé, mais refuse une femme enceinte qui avait s'était arrêté pour une urgence en la snobant soi-disant qu'elle craignait un braquage. (Parce que trois personnes sur la terrasse qui taxe des cigarettes aux gens qui mangent, paraissent révéler d'un moindre danger qu'une femme enceinte dans l'urgence).
Erwan.o
Le 08/09/2023 à 20:53
Service et nourriture digne d’un McDonald’s donc rien à dire c’est comme dab, par contre toilette totalement immonde ( à revoir l’hygiène des toilettes)
M.
Le 07/09/2023 à 21:19
Votre McDo est degeulasse c’est sale partout et vos employés bien irrespectueux j’en parle même pas vous prenez 10 000 ans à servir alors que y’a prsn vrm des incapables
K-J.
Le 05/09/2023 à 21:47
si je pouvais mettre moins de 0 étoiles je le ferais. Personnel dégueulasse. 0 éducation jsp pour qui ces gens là se prennent mais qu'ils restent à leur place. Harceler les gens à votre age en 2023 ça fait pitié remettez vous sérieusement en question c'est vraiment trop la honte j'en pleure pour vous carrément.
Isabelle.o
Le 05/09/2023 à 19:57
J'ai l'habitude de regarder dans mon sac pour voir s'il manque quelque chose et si maintenant il faut aussi ouvrir les paquets de sandwich pour voir s'il ne manque pas d'ingrédients. Ce soir j'ai eu mon big mac avec 1 steak en moins. Le mac Donald de cormontreuil devient vraiment décevant. Je pense que je n'y mettrai plus les pieds.
Adélia.
Le 05/09/2023 à 17:04
C’est SCANDALEUX ! J’entamerais bientôt une pétition contre ce mcdo ! Mcdo EXÉCRABLE contre ses employée harcèlement moral et physique ! C’est Une honte en 2023 !!! Lieu sale et temps d’attente interminable c’est une situation HONTEUSE ! RÉAGISSEZ VITE
Mandé.a
Le 04/09/2023 à 16:34
Je mets une étoile parce que je peux pas en mettre 0. Mais à absolument éviter. Un restau qui n’a pas de respect pour son personnel n’en aura pas plus pour sa clientèle. Malheureux.
Aliyanna.
Le 02/09/2023 à 19:34
Harcèlement physique et moral sur le personnel, temps d’attente long pour avoir des frites froides. Je vous déconseille
Geoffrey.i
Le 01/09/2023 à 22:46
L'attente pour être servis a dépassé les 20 minutes, et cette situation semblait affecter également les autres clients, bien que le restaurant ne soit pas particulièrement bondé à ce moment-là. De plus, la propreté laisse à désirer, avec des poubelles non vidées et des toilettes dans un état peu hygiénique, entre autres problèmes. Dans ces conditions, il serait préférable d'éviter cet établissement.
Marine.E
Le 29/08/2023 à 19:48
Très long l’attente 20 minutes les repas sont froid le service est trop long suivez mon conseil n’aller pas dans ce McDonald’s
Manon.
Le 29/08/2023 à 17:33
25min d’attente à 17h (a peine 10 clients) pour avoir les 2 burger froids et les frites aussi.. juste les nuggets chaud ! Demande au manager de réchauffer, pas aimable du tout, on a l’impression de le faire chier… Même pas d’excuse rien.. pffff
Sabrina.a
Le 28/08/2023 à 09:41
Restaurant propre mais le responsable pas aimable. A la demande d'une cliente pour ouvrir un parasol ,car il faisait très chaud et celle ci avait un bébé, il a refusé en prétextant qu'il n'avait pas le temps
Mathieu..
Le 21/08/2023 à 18:55
Service extrêmement lent. Ce soir plus de 20 minutes d'attente alors que l'affluence est plutôt faible...
Laetitia.a
Le 21/08/2023 à 18:40
Aucune table était nettoyé et les poubelles débordées car personne ne les vider ça fait le deuxième McDo que je fais je n'irai plus jamais le premier était celui de Saint-Memmie les burgers étaient secs les McDonald's ne sont plus les McDo d'avant c'est terminé pour moi
bita.e
Le 21/08/2023 à 16:40
Mon expérience chez McDonald's a été décevante en raison de la propreté négligée. Les tables et les sièges semblaient ne pas avoir été nettoyés depuis un certain temps, et le sol était collant sous mes pieds. Cela a grandement affecté mon appréciation de la nourriture, car l'environnement peu soigné a créé une ambiance peu agréable pour profiter de mon repas. J'espère que l'entreprise accordera plus d'attention à l'hygiène à l'avenir pour améliorer l'expérience globale de ses clients.
Pauline.h
Le 20/08/2023 à 20:50
Longue attente… pour finalement obtenir des frites et hamburgers Froids et je dis bien froids… Nous les avons retournés… la première commande a donc été jetée pour nous en fournir une plus chaude… Mais le problème réside bien dans le fait que ça a été le cas pour les deux autres tables survenues à nos côtés… Sans compter des oublis. En repartant je découvre des avis qui sont en fait sensiblement similaires à notre expérience… il y a donc clairement des difficultés qu’il faut régler !!!
Ma.y
Le 16/08/2023 à 16:07
Les prix ne correspondent pas à la qualité et à la propreté des plats. Par exemple, les pommes de terre sont pour la plupart non comestibles car elles ne sont pas saines, et aussi un type très bon marché. La quantité de viande dans le plat pour un adulte est une très petite quantité qui ne satisfait presque pas, car elle est principalement destinée à servir de repas à un enfant. Les salles de bain sont sales. Malheureusement, ce n'est pas un restaurant pour les humains.
Francine.r
Le 15/08/2023 à 08:11
J'ai attendu 30 minutes pour un café et un coca. Le personnel , pas terrible d'une lenteur on a l'impression qu'il sont la mais qu'il n'ont pas envie de travailler , pas très aimable non plus .Il n'y avais pas beaucoup de clients. Les tables sont sales . Le poubelles débordent . C'est souvent comme ça, c'est pas la première fois j'y vais régulièrement.
florence.e
Le 15/08/2023 à 07:07
Menage à revoir.c est degueulasse.tables . Grasses Sols gras vitres degueulasses catastrophique.pour vous rassurer c est pareil a charleville et reims
sephora.e
Le 14/08/2023 à 15:55
Une étoile parce qu on peut pas mettre moins... restaurant sale,attente interminable.ne parlons pas de l etat des sanitaires, ca laisse presager le pire pour la cuisine. Pas une minute de plus, fuyez!
Vince.i
Le 14/08/2023 à 15:53
Plus de 20 minutes pour être servis,les autres clients aussi sachant qu'il n'y avait pas foule. Restaurant sale, poubelles non vidées, toilettes sales aussi ect... A évité
Véronique.l
Le 14/08/2023 à 15:32
Tables sales, sol tout collant sous les semelles ! 50 mn d’attente pour être servis à table !! Repas servi froid !!!
Maeva.a
Le 14/08/2023 à 14:11
J'ai passé mon heure de pose a attendre une commande qui n'est jamais arrivé j'ai du demander le remboursement de mon repas et retourner au travail sans manger. Service médiocre rapidité zero et le manager bloque les bornes pour pouvoir assurer de servir les autres personnes. Je ne suis pas la seule a avoir râler aujourd'hui plus de 55min d'attente.
Pierrette.e
Le 12/08/2023 à 22:05
Nous avons manger en famille ce soir dans ce Mcdo, je n’ai jamais vu un management aussi déplorable. Il manquait des produits dans notre commande, nous sommes aller nous en plaindre 4fois, le manager n’a rien trouvé de mieux que de licencier la serveuse sous nos yeux. Je recommande vivement une reconversion professionnelle à ce manager qui n’a visiblement aucune valeur de travail d’équipe, de sa clientèle, ni de management. Je souhaite en revanche à cette pauvre serveuse de trouver une meilleure travail où elle sera bien traitée.
CapOral_Raptor8.
Le 10/08/2023 à 17:10
Envie de perdre votre temps et de manger froid ?? Alors foncer au McDo de Cormontreuil ! 45 minutes pour un menu alors que le restaurant est vide ! Ma glace est prête depuis 30 minutes donc forcément elle arrive en soupe ! Cela dit pour une fois qu’ils arrivent à servir quelque chose de chaud… dommage que ça soit un sunday ! Ah et avec un peu de chance vous aurez dans votre commande des choses que vous avez pas demander parce que le personnel mélange tout ! OU EST LE MANAGER ????? 😡😂
Sandra.o
Le 09/08/2023 à 14:42
Commande a emporter : Le 9 août 2023, nous commandons trois maxi best of dont un avec une salade caesar, un happy meal etc ... En rentrant, nous constatons qu'il devait d'une salade de pâtes, la blague et ma fille n'a même pas eu son livre dans son happy meal . Le coca ne pétillait pas... Bref, en attendant la commande, le personnel pourrait avoir le sourire et nous avons vu sur place que plusieurs personnes n'étaient pas satisfaites du service . Beaucoup d'erreurs. J'invite les cadres de ce mac do de refaire un point avec leur équipe car il y a un grand problème de gestion pendant les temps de rush, dans la vérification des commandes avant de les donner et une amabilité du personnel à faire peur. Celui à qui j'ai eu à faire était aimable et essayait d'aider du mieux qui pouvait mais il ne peut pas faire le travail de toute une brigade . Nous concernant, nous sommes très déçus car ce n'est pas la première fois que vous faites des erreurs ... Nous irons dans un autre à l'avenir, sincèrement désolée mais vu les tarifs actuels, il est normal d'avoir un service de qualité .
Valmont.1
Le 08/08/2023 à 15:06
Attendre devant le comptoir 30min pour un cappuccino pour une entreprise qui se veut organiser il y a mieux. Merci à la Mlle qui a vu que j'attendais. Dommage que de privilégier le service à table que l'autre
Katia.h
Le 07/08/2023 à 16:14
Très déçu longue attente, le personnel qui renverse des frites sur la plaque qui les prend et les remets sur le plateau près à servir, me prépare les boisson en avance sur place hors que c'est à emporter et sa ce permet de les mettre dans les gobelet à emporter sans changé la boisson c'est pas hygiénique malgré mon intervention ils n'ont pas changé les boissons. Vraiment très déçu.
Inès.t
Le 07/08/2023 à 12:32
Nous sommes arrivés dimanche à 20h25, servis à 20h53. Je tiens à préciser que le restaurant n'était pas plein du tout, loin de là ! Les frites étaient froides, comme réchauffées de la veille, tout comme les hamburgers. Seuls les nuggets étaient OK. Nous avons attendus au moins 15 min et nous avons vu une cliente en colère demander à se faire changer ses frites froides également pour la 2eme fois... Encore 10min d'attente avant que l'on aille râler pour avoir des nouvelles. Les frites et sandwichs sont enfin arrivés ! Tièdes. Heureusement nous avons eu des glaces en compensation après les avoir réclamé, ce qui semblait être un minimum. Le personnel a eu l'audace de nous demander de leur parler respectueusement: il est normal que nous soyons agacés (nous n'avons insulté personne, seulement eu un ton peu agréable) après avoir attendu aussi longtemps pour de la nourriture même pas correcte ! Ça c'est de l'irrespect. Les prix ont augmentés mais apparemment la qualité du service a baissé en même temps. Cependant au vu des autres commentaires c'est assez récurrent dans ce restaurant... À un moment donné ce serait pas mal de se remettre en question et de former le personnel correctement. Ps: les employé(e)s qui commentent 5 étoiles le jour où on leur dit que l'on va mettre un mauvais avis... Lol.
Lauryn.a
Le 06/08/2023 à 00:21
très bon service, je suis passée à 00h le service était autant rapide, accueil chaleureux et employés très aimable !!
isabelle.o
Le 05/08/2023 à 22:23
Nous avons pris un McFlurry, le quart d'un verre!! Nous avions plus avant quand c'était dans un carton !!! Il faut amortir le prix de la vaisselle
Quentin.i
Le 03/08/2023 à 22:23
Vraiment désolant… 3 Août au soir, un problème sur un équipement qui crée une attente interminable pour au moins une trentaine de commandes… Tout est froid, les boissons ne sont pas les bonnes commandées, il manque des choses à la commande, bref… Les employés sont sous pression d’un manager inexistant qui ne sait visiblement pas prendre la décision de refuser les commandes alors que la boutique sait pertinemment ne pas pouvoir servir les commandes. Le chiffre d’affaire est visiblement plus important que l’avis client. L’ambiance n’est vraiment pas terrible, une employée craque face à la situation, aucune réaction du manager, d’autres se plaignent des réactions faites à leurs égards de la part de leur manager. (Réagissez si vous voyez ce commentaire ! C’est inquiétant quand un client se rend compte de la situation vu de l’extérieur…) Un employé explique la panne tandis que le manager s’acharne sur la machine sans donner d’explications, il est visiblement préférable de laisser les employés se malmener pour son manager plutôt que l’inverse… De nombreux problèmes après tant d’années qui ne sont toujours pas résolu, je vais essayer de contacter plus haut (qui ne tente rien à rien) pour qu’ils réagissent sur la situation catastrophique de ce restaurant, aussi bien sur le service long food que sur l’ambiance clairement visible au sein des équipes ! Courage aux employés…
Aziza.a
Le 03/08/2023 à 20:29
Horrible !! Première et dernière fois dans ce macdo! 20min d’attente pour un menu enfant et un wrap chèvre. Au final le wrap était au poulet pas au chèvre (pour info je ne mange pas de viande au macdo). Je leur informe, la serveuse me dit : « ah Nn tout nos wrap sont au poulet » (et sur le ticket il y a écrit wrap chèvre !!!) ils ne connaissent même pas leur sandwichs !! Les tables ne sont pas nettoyées, pas débarrassées. A revoir l’hygiène 🤮
Elodie.a
Le 31/07/2023 à 15:44
Toilettes plus que sales !!!!! Imaginons la cuisine ..... la salle est également très sale
Vincent.o
Le 22/07/2023 à 11:18
Aucune table de nettoyée depuis la veille au soir. Je suis arrivé à 9h30 et ai du prendre une lingettes pour nettoyer une table ou se trouvaient salade, miette et traces diverses...
Thibault.o
Le 19/07/2023 à 19:42
Plus on avance dans le temps, moins il y a de quantité, à prix identique vous aurez des portions plus grandes chez KFC ou BK. Mac do rogne de plus en plus sur les portions c'est inadmissible.
Morgane.u
Le 19/07/2023 à 14:44
J’y viens très souvent et hormis le temps d’attente parfois long, le personnel est toujours très aimable et les commandes sans erreur. Les produits sont relativement bons et bien faits comparé à d’autres mcdonald’s du coin. Je recommande malgré les nombreux avis négatifs 😅
Jean.o
Le 16/07/2023 à 10:51
Petit déjeuner pris en terrasse sur une table sale. Attente longue pour se faire servir 2 chocolats chauds, enfin tièdes et déjà prêts au lieu d'avoir nos sachets de cacao. Ce qui a permis à l'employé de mettre UN sachet pour DEUX tasses, ce qui a légèrement coloré le lait. Cher pour ce que c'était.
_aphrodiiite_.
Le 13/07/2023 à 20:46
On s’occupe de tout mais au final ne s’occupe de rien . Même pas de place à table car y’a des plateaux partout . Le restaurant est pourtant à moitié vide . Service à table au bout de 34 minutes … Avant d’augmenter les prix soyez irréprochable….
philippine.1
Le 13/07/2023 à 19:05
Ce soir je suis allée chercher un mac do a cormontreuil Déjà c’était une équipe que je ne connais pas appart un jeune homme toujours très aimable au service aux cheveux assez longs Je voyais que l’équipe se permettait des choses pas très cool avec et une d’elles parlait fort et été très désagréable Je ne cautionne pas ça devant les clients et même vis à vis de cet employé Il va falloir revoir un peu votre esprit d’équipe Je suis une assez bonne cliente je viens ici souvent Je n’ai lâché qu’un mauvais regard mais là prochaine fois je n’hésiterai pas à dire quelque chose aux personnes concernés
Valérie.o
Le 12/07/2023 à 17:22
Restaurant très salé, tables pas débarrassées et celles qui l étaient, n étaient pas nettoyées. Service très très lent, des oublis dans la commande , personnel pas accueillant et des frites froides. Il n'y avait pas foule, il était 15 h environ. Bref la totale !!!
Ori.o
Le 11/07/2023 à 12:37
Vraiment une équipe de bon a rien . Je passe à 12h15 l'heure où vous avez un nombres d'employés compétents normalement. Il manque couvert salade, Il manque la vinaigrettes Il manque la sauce deluxe Il manque le livre pour enfant . C'est pas possible pour 20€ de commandes oublier 4 trucks Il faut mieux former vos employés et relire vos commande avant de les envoyer c'est la procédure de la restauration rapide ! Se relire avant de donné !
Angy.a
Le 05/07/2023 à 14:24
Places de parking trop petites. Difficile d accéder aux places handicapés qui se plus étaient occupées par deux véhicules sans carte d hanficap. Personnel débordé, mon burger était froid. Bref juste bon pour un truc sur le pouce.
Maleck.a
Le 01/07/2023 à 09:53
Je ne recommande pas du tout ce lieu sincèrement. Ni la serveuse et encore moins la manager ont le sens commercial et pour décrocher un sourire je pense qu’il faudra attendre. Sinon les aliments sont bons. Ambiance froide à l’intérieur comme ci ont gênait. Mais l’ambiance est donné par une équipe en gérance de ce McDo qui donne pas du tout de revenir. Merci à eux car maintenant j’irai chez la concurrence.
Moi.
Le 28/06/2023 à 02:20
Passage au drive le mardi 27 juin au service du soir. Je me dis « cool il n’y a personne, ça va aller vite » mais comme au bout de 15-20 mins d’attente, toujours rien, je me permets de sortir de ma voiture ( car peut-être m’avait il oublié ?? ) et je permets de demander « il y’a un problème avec ma commande ? » une personne me réponds « non que ça arrive !! » du coup 30 secondes après une jeune fille avec lunette percing et il me semble des mèches roses me donne enfin mon fast-food sans même s’excuser de l’attente, ni au revoir, sans un mot !!! Quel manque de professionnalisme. Peut-être qu’entre le moment où j’ai payé et le moment où j’ai dû me manifester, une personne aurait pu venir me voir et me dire «dsl il y’aura un peu d’attente » j’aurai compris !! Et bien sûr je prends une frite 1 mins après être parti et bien évidemment c’était déjà presque froid. Enfin bref, pas du tout satisfaite du service… prochaine fois j’irais au BK!! 😋
Xiaodong.u
Le 23/06/2023 à 23:26
Le caissier dit qu’il va peut être se tromper car j’ai ajouter un menu en plus de ma commande. A éviter d’ajouter un produit ou à faire attention quand il prépare la commande?? Le monde est inversé ?
Anaïs.w
Le 11/06/2023 à 23:43
Inadmissible passage au drive à 23h26, pour un macdo qui ferme à 00h la machine à glace déjà fermé! Je suis de la restauration, on doit être capable de servir les clients de notre carte jusqu’à la fermeture. Les machines peuvent être nettoyé à la fermeture je pense. Donc je me rabats sur un milkshake, je passe au paiement .. jusqu’à la c’est tout ils avaient juste perdu deux mac Fleury dans leur chiffres de la journée. Mais au moment de récupérer ma commande impossible de me servir mon milkshake. Donc je suis repartis sans rien avec un remboursement bien sure. Dommage de pas servir les clients jusqu’à la fermeture.. Et en plus devant le macdo deux publicités pour leur glace « pause fraîcheur » .. 🤣 C’est pas la première fois que je suis déçu de cette établissement ! Heureusement que le macdo à Tinqueux est plus serviable!
Hamik.e
Le 10/06/2023 à 15:21
Nul il m’on même pas servis mon ice tea jusqu’au bout et mon pas mis de glaçons c’est inadmissible !!!
Sébastien.o
Le 07/06/2023 à 21:33
Venu déjà plusieurs fois, J’y suis venu aujourd’hui, toujours pareil qu’à chaque fois, j’attends toujours de plus en plus pour juste 2 glaces McFlurry donc super je reçois mes 2 glaces et vu qu’il fait 30 degrés elles sont déjà toute fondu j’ai l’impression qu’elles sont préparé depuis 20min. Obligé de rentrer chez moi et de les mettre au congèle donc la prochaine fois je l’es ferai moi même je gagnerai du temps.
Kelly.l
Le 07/06/2023 à 18:20
Je suis venue plusieurs fois depuis 1 mois suite à mon déménagement à côté de cormontreuil, j’ai travailler 4 ans chez mcdo, j’ai jamais vu un tel manque de gestion d’équipe. J’ai attendu plus de 40 minutes pour une commande comptoir, tous les sandwichs arrivait dans l’OAT et personne ne s’en occupait. Tout est tout le temps froid, on a attendu 40 mins mais on a eu des frites qui étaient là depuis un moment, donc froide et dures. Hallucinant cette gestion honnêtement. Maintenant nous irons chez Burger King.
Karine.I
Le 29/05/2023 à 16:49
Arrêt boissons et glaces en plein après midi. Service à table tellement long qu'il a fallu refaire les glaces qui étaient fondues et le café dont la chantilly était aussi fondue. Pourtant il n'y avait pas grand monde. Quel gâchis de devoir jeter de la nourriture par les temps qui courent. Dommage c'était très sympa ce petit moment en terrasse entre amis
Rachel.h
Le 24/05/2023 à 15:45
Porte ouverte pour air.service rapide et amabilité du personnel.souriant
luna.o
Le 18/05/2023 à 20:52
Commande réalise rapidement mais en oubliant la moitié des trucs et j’ai commandé 2 menu mcfirst sans salade sans tomate sans ketchup . Les deux on était fait avec tout ce que j’avais demander de retirer la dame ne comprenais rien à la borne . Ne faite pas des menu ou ont peut retirer ce qu’on veut si vous les laissez . Les cornets de frite remplie à meme pas la moitié lol . Le egg mcmuffin le pain était cramer à moitié noir
Magali.A
Le 22/04/2023 à 19:38
Je crois qu’ils n’ont pas saisi le concept de « fast » dans le terme fast-food !! 45 minutes d’attente au drive entre le moment où je m’arrête à la borne et le moment où j’ai enfin mon sac ! Et en plus il y avait des erreurs dans la commande !! Et ce n’est pas la 1ere fois. La fois précédente c’était déjà 30 minutes. Fuyez et allez au drive a Murigny vous gagnerez votre temps ! Ou carrément, comme je le ferais la prochaine fois : allez chez BK ça ira plus vite !!
Florence.a
Le 10/04/2023 à 19:12
Après avoir attendu 45 min pour avoir enfin ma commande et de retour chez moi et bien super il manque une boisson pas cool du tout
Eric.n
Le 10/04/2023 à 13:32
Après 45 minutes d’attente, on a simplement annulé la commande et nous sommes allés chez la concurrence. Comme pas mal de personne d’ailleurs. Un bon lundi de Pâques. Très mauvais management.
Yoelie.e
Le 10/04/2023 à 13:30
A chaque fois que nous venons il y a des soucis, aujourd'hui on a du attendre 40 min avant d'avoir notre commande une fois payer on attend biensur et en plus de ça c'était froid, aucune organisation dans ce Macdonald. Beaucoup de clients mécontent ce qui est compréhensible
Sandrine.
Le 10/04/2023 à 00:45
C'est une catastrophe, déjà nous sommes arrivés à 22h40, pas de bonsoir, juste plus de service en salle, si vous voulez quelque chose c'est pour emporter Pourtant c'est écrit partout, vitrine et internet, ouvert 7/7 8h minuit, il y a un gros problème !!! Nous ressortons avec notre sac, je regarde et il manquait mes frites de légumes, je fais marche arrière et vais les demander, la serveuse part me chercher une barquette posée et oubliée sur le dessus des friteuses, pose sa main dessus pour vérifier la température, et me dit : ça ira ? J'ai répondu que oui car l'ambiance est tellement glaciale qu'on n'a pas envie de creuser plus, quant aux toilettes, on n'en parle même pas !!!! HORRIBLE !!!!!!
Nathan.a
Le 03/04/2023 à 23:18
Ce macdo a aucune logique, ont veut être encaisser et prendre notre commande à l’intérieur car nous somme à pied à emporter il étais 23h03 et ont nous dit que c’est pas possible alors que ont pouvais encore commander sur les machines, mal accueilli, puis l’employé affaler à la caisse j’en parle même pas..
virginie.i
Le 30/03/2023 à 10:30
Je met 4 étoiles, car certaines fois, fait que nous sommes obligés de manger à l'extérieur ( pas terrible quand il fait froid). L'accès parking, plus drive et établissement peuvent être dangereux ( tout est confiné au même endroit, en cercle).
Tom.
Le 19/03/2023 à 21:28
Nous nous sommes arrêté à se restaurant McDonald's car nous sommes venu du Nord Est de la France et nous allions à Paris. C'est un peu près au milieu du trajet, il faut juste sortir de l'autoroute mais heureusement le restaurant est très rapide ! Il y a aussi un mccafé qui peut être vraiment pratique.
Sylvie.a
Le 06/03/2023 à 20:34
Commande faite à la borne. Au bout de 30 minutes d'attente toujours pas de plateau. Avons eu celui-ci au bout de 40 minutes. Aberrant. Bravo la restauration rapide !!! Que ce passe t-il au McDonald's de Cormontreuil???
Sindy.e
Le 01/03/2023 à 15:45
Tables sales, pas nettoyées, sols moyens, l'espace jeu des enfants sent l'urine, un plat reçu baignant dans l'huile, l'autre fait à la va-vite donc difficile à manger sans en faire tomber ou se salir, personnel aimable ou pas, une chance sur 2, certains employés manque d'hygiène (odeurs corporelles) Je n'y retournerais plus c'est sûr!
Elodie.a
Le 22/02/2023 à 19:39
Si vous recherchez les sandwichs idéaux, clairement n'allez pas là bas... Je me demande s'il ne jette pas les ingrédients à une distance de 3m. Bref au-delà de ceci. Pensez à bien vérifier votre commande parce que l'équipe sur place n'est absolument pas organisée et il vous manquera forcément quelque chose si toutefois la commande est bonne.... L'amabilité ne fait plus partie du service depuis longtemps... La rapidité du service à la hauteur des sourires... j'imagine... Quand a l'hygiène sur place : A FUIR SOL collant, tables sales voire collantes. Les WC ... Dans un état lamentables.... Même le sèche main est crasseux... On peut manger mc Do dans de meilleures conditions...
Hope.o
Le 14/02/2023 à 21:47
30;minutes d'attente pas de commande, ils avaient oubliés de la faire...Des wraps froid et encore congelés avec de l'eau qui sortent des légumes encore froid et avec de la GLACE. Vraiment zéro...Oublie des sauces et frites mal cuites...
manon.o
Le 10/02/2023 à 22:52
Manager de ce mac do, réveillez vous très vite. 20 minutes d'attente au drive alors qu'il n'y a personne devant nous, une serveuse qui ne sait même pas si nous avons payé, 6 serveurs derrière le comptoir en train de s'amuser et au final des sandwichs froids et des nuggets servis sans sauce avec le drive.. bref, une commande sans intérêt. Privilégiez la concurrence autour de ce restaurant
francis.a
Le 05/02/2023 à 09:54
Déjeuner ce samedi vers 13:30 sur place. Livraison des boissons et desserts rapidement à table, puis longue attente pour les 2 menus. Aucun geste commercial proposé alors que la table d'à côté à eu droit à un geste commercial de 10€🤔🤨🤬
Antoine.�
Le 28/01/2023 à 18:46
Servi rapidement et chaud vers 18h, rien à dire sur la qualité des menus. Cependant les tables sont sales, ceci est peut-être dû au nombre incroyable de clients qui abandonnent leurs plateaux à table, c'est du jamais vu. Bref, des clients moins propres que le mcdo
Vanessa.u
Le 29/12/2022 à 13:54
Attention !!! J'ai fait une commande à emporter et le couvercle du gobelet était vraiment très très sale j'ai pris un coca et le couvercle était tout taché de fanta je n'ai même pas bu au couvercle tellement j'ai peur d'attraper une maladie c'est une honte !!!! Dommage je ne peux pas laisser de photo pour vous montrer c'est un manque d'hygiène totale !!!
Angélique.e
Le 27/12/2022 à 16:56
Se tromper sur plusieurs commandes sur la même table. En nous disant qu'il y a plusieurs chevalets qui ont le même numéro. Oublie de mettre la boisson et le dessert. Le service laisse a désiré et le personnel pas très aimable.
Laurent.
Le 24/12/2022 à 15:09
Une demie-heure d'attente pour un menu basique alors qu'il y a peu de monde, menu servi à peine tiède, 10 minutes de plus pour avoir de nouvelles frites chaudes. Visiblement je ne suis pas le premier à faire ce genre de commentaires.
Valérie.o
Le 15/12/2022 à 20:06
Commander une salade caesar 1 Big tasty 1 Big Mac en best of. Pour un montant de 32, 30 euros. 20 minutes d' attente pour avoir une salade cuite sans poulet pas de vinaigrette pas de sauce potatoes pas le pain proposé à la prise de commande !!!!!!!! Où sont les responsables de ce site??? Aucune réponse au téléphone..... La prochaine fois je passe mon chemin. Merci pour ce délicieux repas . Je ne manquerais pas de vous faire une belle publicité.
Valentin.e
Le 11/12/2022 à 19:45
Bien que ne m’attendant pas à grand chose dans un mac donald, je n’avais jamais eu à faire à une hygiène aussi médiocre… table ou sol tout était jonché d’une couche de gras. Les panneaux sol mouillé auraient dû être corrigé en sol souillé… A éviter autant que possible.
Axelle.e
Le 11/12/2022 à 14:43
Très déçu, arriver à 14h on est servie que à 14h50. Je vais les voire 3 fois en leur disant qu’on est toujours pas servie et que des tables qui sont arrivé bien après nous sont déjà servie. Il ne font rien, ne comprenne rien. Je suis plus que déçu !
Selma.k
Le 07/12/2022 à 21:55
Voila je me rend o Mac do après mon travail pour avoir un moment trkl je fait ma comande sur la borne et par la suite avant que ma commande se prépare je demande à un des préparateur de me servir dans la vaisselle jetable gentillement il me répond d'un air déterminé je n'ai pas droit. car à mon 1er expérience de la vaisselle lavable j'ai eu un verre salle ya 6 mois de ça sur le même lieu donc c pour cela j'ai demandé d'avoir des verre jetable ect.. Répond d'un air très méchant. Qu'il ne peut pas qui la pas le droit que j'ai pas le choix alor je demande de me prépare ma. Commande à emporté car je refuse de manger dans la vaisselle lavable ce qui est mon droit bref un des colegue gentil intervient et je explique la situation il acorde que a ma demande il doit prépare dans la vaisselle jetable temp que le client demande. bref il insiste pour que je mange sur place car j'avais décidé de pas manger sur place après être en colère puis voilà jatend ma comande 15 min après déjà assez long latente puis voilà il me servent frite froid avec hamburger froid j'ai manger mon hamburger quand même pour pas être chiante puis les frites froide ma fille pareil va demander d'échanger les frite puis pataotoes. Les frite il ramène bien chaud mai pataotoes na pas été changer 😏🤔 vers la fin des frites et voilà et une autre surprise. Je saï pas c quoi dedans un insecte ou quoi trop bizare Jai tout jeter plus jamais je remet les pied dedans mal servie mal aceuilli. Le personnel pas aimable même si il m'a demander de l'excuse je n'excuse pas après m'avoir énerver ç pas acceptable je préfère de ne plus remettre Les pieds à Cormontreuil je vous déconseillé😏
LENTREBECQ.a
Le 05/12/2022 à 23:02
Une bande d'incapables à chaque fois entre 20 et 40 minutes d'attente au drive même quand il n'y a personne... En dit long sur le personnel faignant. La phrase que j'entends à chaque fois en premier est Merci de patienter sauf que patienter connement 15 mins alors qu'il n'y a PERSONNE est inadmissible et dès que l'on proteste les employés sont désagréables voir pour certains à la limite d'être insultant. Dès que je demande pourquoi j'ai attendu comme un clanpin pendant 20 minutes à une borne déserte on m'invite à prendre leur place et on me prend de haut comme si j'étais un chômeur et qu'eux avaient le travail le plus épuisant du monde... Cerise sur le gâteau la plupart de leurs burgers manquent voir non pas du tout de sauce et sont souvent froids lorsqu'ils n'oublient pas de le mettre dans le sac. En bref un enfer pour le prix et l'attente autant faire un vrai restaurant. Pour moi la solution fût toute trouvée ; aller à la concurrence !
Amelie.e
Le 03/12/2022 à 13:04
35 minutes de queue au drive pour qu il manque la moitié de la commande. Et facturée évidemment comme d habitude... Étant répartie, je ne me voyais pas refaire 35 minutes de queue. Çe Mac do arnaque les clients, il est sale, ça devient deplorable
David.o
Le 24/11/2022 à 19:00
Macdonald dégueulasse plein de détritus sur les tables le service c'est dégueulasse pas de dessert disponible c'est pas la première fois que je viens aucune amélioration
Yann.u
Le 13/11/2022 à 21:40
J'ai pas vraiment l'habitude d'être ralleur, mais 25 minutes de service pour 3 menus hors heure de pointe, frites froides, service bancale. Heuresement que les sauces industrielles sont des valeurs sûr. Restaurant à éviter si possible
seb.e
Le 12/11/2022 à 21:18
Attente beaucoup trop longue (20min) alors qu'il n'y avait pas foule.. Eu le temps d'observer le personnel mou et limite agréable..
Sébastien.o
Le 11/11/2022 à 12:59
Nous nous sommes rendu dans ce fast-food le 08/11/2022. Et une première du jamais vu.. <
Dominique.E
Le 10/11/2022 à 19:13
Toujours aussi nul au niveau de leurs équipes. Pas d organisation. Ils oublient les numéros de commande. Trop trop d attente au comptoir. Tout est en attente et froid.J y retourne 1 an après même défauts a un poil près … 1 minute d attente en moins…
depierreux.y
Le 06/11/2022 à 14:14
Attente de la commande plus de 30 min. Personnel pas sympa, lieu sale, tables pas nettoyées,chevalets pas ramassés Lieu de debarrassage immonde. Dommage que je ne puisse pas vous montrer la photo. Lieu de jeux pour enfants on est gelé pas de chauffage. Je ne vous le recommande pas du tout .... A fuir 🤮🤮
Clarysse.u
Le 05/11/2022 à 11:14
Hier soir nous arrivons déjà il n’y as que 4 bornes sur 8 qui fonctionnent pour commander sur les 4 , 3 beug nous étions neuf avec 3 paiement différent 2 paiement ou nous avons dû recommencer deux fois chacun car sa marque erreur au moment de payer et pour le troisième paiement 4 essayent , nous allons donc à la caisse pour faire la commande personnes un des serveurs n’a pas voulu prendre notre commande Nous renvoyant aux bornes , on explique que sa fait plusieurs fois qu’on essaye et que sa fonctionne pas le serveur nous a littéralement ignorer. Nous avons donc réessayer sur les bornes ne fonctionnant toujours pas nous avons dû passer pas le drive pour pouvoir être servir car nous n’avions pas le temps d’aller ailleurs . En plus de sa il y avait des erreurs dans toutes les commandes . Donc je déconseille fortement. Sachant que au drive l’amabilité des serveurs sont exactement au même niveau !!!! Ils y avaient du monde mais pas non plus énormément si il y as un problème d’organisation il faudrait peut être ce remettre en question car une fois la plainte dite aucun geste commercial rien comme si tout le monde sens fichaient
Léa.a
Le 03/11/2022 à 18:58
Je ne laisse généralement pas d’avis quand je viens au macdo mais je trouve sa catastrophique que certaine personne ose se plaindre de l’attente alors que les petites jeune serveuses nous serve à table . Les gens me font peur j’ai manger à coter d’une famille avec mon fils et celle ci et partie sans même débarrasser sa table c’est une des jeunes serveuse qui a du débarrasser leur table et après les gens se plaigne de l’attente si elles sont occuper à nettoyer notre bazars elles ne peuvent nous servir plus vite .
Herve.h
Le 02/11/2022 à 19:51
La moitié des bornes de commande ne fonctionnaient pas donc beaucoup d attente. De plus certaines choses n étaient pas disponible à la commande sur les bornes ( pas possible de commander du coca sans sucre, alors qu'il y en avait à la fontaine derrière le comptoir ) Il n était pas possible de payer aux bornes, il fallait donc refaire une file d attente pour payer à la caisse. Bref, un Fast food qui est plutôt un slow food ...
Stéphanie.o
Le 30/10/2022 à 09:14
Une étoile parce que je ne peux pas mettre 0 étoile. Personnel absolument pas accueillant. Attente interminable peu importe le jour et l’heure à laquelle nous y allons. Repas souvent froid. Un dimanche matin, les tables ne sont pas nettoyées. Je n’aborde même pas le drive et les erreurs quasi systématiques.
Pauline.e
Le 29/10/2022 à 08:45
45min d’attente hier soir pour moi et ma famille, je rappelle que votre chaîne est sensé être une restauration RAPIDE autrement dit Fast Food!!!! Après toute cette attente bien évidemment tout était froid et la plus part de la commande avait été oublier, obliger donc d’attendre encore pour pouvoir avoir les bons hamburgers!! Ensuite, manque d’articles alors qu’ils sont affichés aux menus! Et pour finir un petit conseil le personnel devrait prendre un peu de vitamines ça les aideraient à être plus rapides!! Comment peut-on être aussi mou et travailler dans un endroit comme ça? Scandaleux
Sandrine.
Le 28/10/2022 à 15:39
Sur la route de retour de déplacement Ce restaurant est vraiment très sale des panneaux sol glissant partout mais pas parce que le sol est mouillé, juste tellement il est est crasseux. Et les toilettes c est encore mieux: odeur nauséabonde urine parterre, pas de papier pas de savon pas de papier pour essuyer les mains . De quand date le dernier nettoyage ?????? Si mon mari ´ avait pas déjà réglé je serais parti
sandsa.e
Le 24/10/2022 à 17:06
Très mécontente du service, 23 minutes pour un smoothie.. Je me permet donc de faire la réflexion à la dame qui s'en occupe et qui me dis venez travail à ma place. Un grand manques de respect et avec un ton pas très correct
Blandine.a
Le 23/10/2022 à 20:31
Obligé de mettre une étoile qui n'ai même pas méritant pour pouvoir mettre un commentaire 36 minutes pour être servi en totalité plateau sale manque a plusieurs reprises obligé de retourner voir le personnel pour récupérer se qu'il manque salle de restaurant dégoûtant l'hygiène est à revoir et les toilettes n'en parlons pas éviter d'y allez pour ne pas y être malade
Coralie.r
Le 23/10/2022 à 18:24
Mac donald très sale .arrivé à 18h00 servies 18h30 1 partie de la commande seulement la suite à 18h40 pas contente frites froide personnel désagréable et pas motivé café viennois chantilly noyée coulée pas envie de revenir .
P...
Le 09/10/2022 à 12:45
bien content de trouver ce mc do pour manger avec mon enfant à 23h30 (sortie de match) car tout autour était fermé. mais quel service catastrophique, plus d'une demi heure pour avoir une commande incomplète, froid, ... mais ce que je retiens de tout ça, le manager qui perd son calme 😱😱😱😱, critique ouvertement sa direction (soit disant) de ne pas lui avoir mis suffisamment de monde le jour d un match, odieux, désagréable. si vous ne supporter pas la pression, ne vous en prenez pas aux clients qui n ont rien demandés... triste spectacle, vous êtes sûr que je n y mettrais plus les pieds 😂😂😂
Sab.
Le 08/10/2022 à 10:59
Arrivés avant 23h on nous sert à 23h des repas froid. Le patron arrive et nous dit : il faut partir maintenant. Pourquoi nous avoir servi pour nous faire sortir aussitôt ? Restaurant sale... Je ne recommande pas du tout. Je ne m attend pas à une réponse de ce mac do ni de la chaîne car je pense qu ils se moquent de l avis de leurs clients....
Cam.t
Le 04/10/2022 à 19:17
Service très long, malgré un personnel réactif et aimable mais surtout débordé alors que la salle n'était même pas pleine. Il faudrait peut-être voir à recruter... Vaisselle en plastique pour l'écologie : verre dans le happy meal vraiment pas pratique pour de jeunes enfants et un gros doute sur l'hygiène (des tâches sur les contenants) ...
Rodrigue.o
Le 21/09/2022 à 18:08
A la base un 280 plus disponible donc un M complètement froid sans sauce et j’en passe juste pour m’arrêter là à éviter !!!!!!! Je serai retourner leurs faire goûter leurs burger voir si il l’aurais payer et manger à ce prix là 🤬🤬🤬🤬 remboursez moi
Camille.r
Le 11/09/2022 à 18:31
Commande médiocre 45 min d’attente !! Commande incorrecte ou pas fini ! Des frite froideeee !! Et de plus les employés sont mal payer alors il se donne le droit de jeter les plateau et dire « on n’est pas assez payer » du vocabulaire à revoir ! En plus à parler comme un chien alors s’il vous plaît réfléchissez à deux fois qui vous embauché!! Cordialement
sébastien.O
Le 30/08/2022 à 20:59
Je suis passé 3 fois au mois d’août 2 fois au drive et une fois sur place et il manque toujours quelques que chose. Tu choisis le drive pour ne pas sortir de ta voiture mais tu es obligé car tu dois aller rechercher le reste de ta commande à l’intérieur (et je ne parle pas de l’accueil). Et lorsque tu demandes un responsable, il est toujours introuvable !! Je ne sais pas si il faut changer le personnel (enfin ils font de leur mieux) ou si il faut changer les managers !!! Je ne suis pas prêt de remettre les pieds au McDo de Cormontreuil
Charles.u
Le 28/08/2022 à 13:19
Expérience déplorable ! Après avoir attendu 20 minutes notre commande alors que le restaurant était vide, nous avons mangé notre menu froid. De plus, l’état des tables et des toilettes était déplorable également. Restaurant à éviter à tout prix !
Val.
Le 20/08/2022 à 18:55
Aire de jeux refaite pour les enfants, ils passent du bon temps. Le restaurant propose le service dans la vaisselle plastique, j'espère que cela ne générera pas de problème d'hygiène si personnel négligeant ou client mal attentionné...
Lylie.e
Le 14/08/2022 à 08:30
Après avoir attendu quel service La commande n’est pas correcte Est il normal s’ouvrir a 8h et d’attendre plus de 20 minutes car la personne est seule Et franchement le sandwich je vous laisse juge Aujourd’hui le 5 octobre encore c oublié dans le drive et une ptite excuse comme si c était normal donc lier retour et repas froid 😡😡😡
Laetitia.a
Le 10/08/2022 à 20:32
Arrivée en famille à 16h30, nous avons attendu longtemps, le burger de mon conjoint est arrivé froid. La salle n'est pas entretenue ( tables et sols collants). J'ai utilisé les toilettes handicapés pour femme, il y avait une substance marron séchée sur la barre pour se relever des toilettes. Je ne sais pas exactement ce que c'était... Le manager a été prévenu de l état de saleté des toilettes. Je pense qu'une inspection sanitaire ne serait pas un luxe dans cet établissement ! Vraiment déçue.
Fred.a
Le 01/08/2022 à 13:56
Restaurant à fuir… une équipe pas organisée, la commande qui met 45 minutes à arriver. Quand on demande à la manager ou ça en est comme par magie elle nous sort le Burger.. il était froid, le steak était immangeable tellement il était cramer , les frites pareil c’est vraiment honteux. Et ne parlons pas du sol qui était plus que collant !
Smylla.
Le 31/07/2022 à 00:34
Manager qui parle très mal aux clients je suis venu ce soir il m’a fait attendre au moins 10 minutes pour ensuite me demander de me dépêcher pendant que je choisissais ma commande car il n’a pas le temps. En suite il a mal parler à la dame qui m’a servie car cela n’a pas plus au manager qu’elle prenait sont temps pour me servir alors qu’elle été très responsable….
Leana.o
Le 19/07/2022 à 14:32
Attente de 30minutes au drive commande incomplète...commande d'un happy métal nugget potatoes et pomme et au final croque macdo frites et pas de pomme....double cheese sans cornichons ba y en avait plein dedans...franchement pas envie d'attendre encore et que tt refroisisse...ils se trompent tt le temps...
Noé.l
Le 08/07/2022 à 14:23
Restaurant sans aucune considération pour ses clients, manque évident de logistique de la part du manager amenant à des délais de plus d'une HEURE! Absolument scandaleux et à éviter, surtout que la commande arrivé froid et immangeable après cette interminable attente. Seul point pas trop négatif: les employés, notamment en service qui reste cordiaux et compréhensif et font d leur mieux pour gérer cette situation qui découle d'un manque évident de compétence des plus hauts places de ce restaurant
Lucie.a
Le 09/06/2022 à 12:52
Complètement à la ramasse, ils sont complètement débordés, au point de bâcler les commandes, je commande un ice tea sans glace (ayant interdiction de boire du gazeux) on me sert un coca avec glaçons avec l’étiquette de ce que j’ai demandé dessus, frite tiède alors que j’ai patienté près de 15min pour avoir ma commande, quand je suis revenu leur dire que la boisson n’était pas celle commandée j’avais l’impression de les embêter pour ne pas être vulgaire. De plus en plus déçu par cet établissement…
Valerie.e
Le 13/05/2022 à 12:10
Ce Mac Do m’a réconcilier avec l’enseigne. Mon repas était chaud !!! Et un personnel super sympa et accueillant. Merci à tous
Ophélie.o
Le 30/03/2022 à 13:22
Je demande toujours un burger sans oignons, et on m'en met à chaque fois sans exception... Le jour où ça tombe sur quelqu'un qui est allergique vous serez très mal
Ludovic..
Le 28/01/2022 à 11:15
Lors de ma dernière visite j'ai mis 20 minutes avant demain patienter pour aller chercher moi-même mon repas au comptoir. Les gens sont pas très rapide pas très motivé je pense que le manager devrais faire quelque chose ( les payer plus ?). Je vous avoue avoir pester à ce moment-là mais ça ne sert à rien de passer nos nerfs sur eux ils n'auront pas plus vite et ce n'est pas très agréable pour ces employés.. j'y retournerai je préfère penser que c'était une mauvaise passe au moment où j'y suis passé...
Pierre.o
Le 25/01/2022 à 21:53
2 heures d'attente pour des frites froides des sandwichs à peine tiède c'est scandaleux. La moindre des choses serait de prévenir qu'il y a beaucoup d'attente avant de payer sur des machines qui fonctionnent une fois sur 2. Je ne mettrai plus les pieds chez McDo même avec mes petits enfants. A la place du gérant, je me ferai beaucoup de soucis et une remise en question ne suffira pas.
Guillaume.o
Le 17/12/2021 à 01:59
Sauces oubliés dans les menus et aucune serviette 👎 On a attendus 15min en borne drive avant qu'on prenne notre commande et la cliente qui est arriver après nous a la seconde piste est passer devant nous ! Juste un excuser nous même pas un regard et des excuse convenable et de surcroît plus de 15min pour se faire servir notre commande ! Plus de 30min ! Un scandale et aucun geste ! Organisation déplorable et à revoir sérieusement !!! Les employés sont débordés avec quelques clients et ils sont d'une lenteur incro
michael.s
Le 04/12/2021 à 20:26
Je change mon avis à 0 étoiles Je sors à l'instant =On me sert mon menu maxi Best of à emporter Je signale le manque de frite On m'informe que c'est les doses Macdonald préconisées Info donnée par le manager ( chemise blanche) J'ai fait le test et c'est au final une dose d'un menu moyen Bref ne correspond pas aux photos de leurs bornes qui pourtant sont contractuelles
Delphine.u
Le 03/08/2021 à 13:25
Très déçue car commandé 2 menus Maxi pour avoir les verres coca et arrivée à la maison, rien dans le sac!!! En plus, salade Caesar dépouillée de son poulet...
Betis.a
Le 16/02/2021 à 01:34
Un MC Do, mais déplorable, j'ai attendue 50 minutes au drive, un soir de semaine ! Et, il n'y avait que 3 voitures devant moi. Le personnel était dépassée (bien qu'ils n'y sont pour rien s'ils sont en sous effectif) , il faudrait peut-être embaucher.. Quand on ne peux plus assumer le service, on prévient les clients. Ce serai là moindre des choses ! Histoire qu'on fasse le choix de patienter ou non, car une fois pris dans la file d'attente nous n'avons plus le choix. En somme, j'ai payé 30€ pour deux personnes, pour attendre presque 1h pour deux menus. Aucun geste commercial, et aucunes excuses. À fuir sérieusement. On prend un drive pour manger rapidement, là, j'aurais eu le temps de faire des pâtes à mon domicile. Mc Do' perd en qualité depuis quelques années, mais la c'était de trop. C'était mon dernier passage chez vous !
NICOLAS.G
Le 03/12/2019 à 21:48
Très longue attente au drive , problème avec le guichet au paiement, problème erreur commande , pas top
Astrid.a
Le 29/03/2019 à 11:12
Moi j'y vais juste pour déjeuner, car c'est très pratique il est ouvert à 8h00! Les viennoiseries y sont excellentes. Excellent les pains au chocolat cuits sur place
Andy.a
Le 18/02/2019 à 19:11
Très mauvaise expérience dans ce McDo, le Sundae fait la moitié de sa taille dans les autres enseignes, toutes les tables et le sol étaient sales malgré le peu de monde a ce moment-là ( un lundi après midi à 15h)...
Hayate.u
Le 29/09/2018 à 15:13
Très bon endroit pour y aller avec les enfants car il y a une salle exprès pour manger et surveiller nos enfants qui s'amusent dans leur grand jeu et il y a un Mc café donc parfait
Cyrille.e
Le 28/08/2017 à 12:48
Devenu un des pires mac do de France... Service de plus en plus lent ... Plus de 45min pour 3 malheureux menus, loes de plusieurs visites... Hygiène déplorable en salle, sol collant et odeurs ambiantes. Les toilettes hommes dans un etat lamentable et odeurs insoutenables qui se rependent en salle a chaque ouverture de porte. Je ne sais pas comment on peut diriger un établissement de la sorte. Y 'a t il une direction ? À en douter ... Les services de l'hygiene devrait s'interresser à ce restaurant et vite. Pour ma part j'irais desirmais manger à celui de croix-blandin a 2kms.
jocelyne.e
Le 09/11/2016 à 20:08
Aujourd'hui ça a été très long l'attente pour avoir deux menus et le soucis c'est qu'il prépare les glaces alors que les humburgers n'étaient pas prêt ce qui fait que les glace étaient un peu fondu c'est dommage. Et surtout il faut toujours vérifier les sacs avant de partir ! 😞Un peu déçu quand même.
Les autres restaurants
- 🏪 Lapastadilamama (21 Avis)
- 🏪 FOOD'HÉLICE (10 Avis)
- 🏪 L'Hambulant Burger (143 Avis)
- 🏪 Salamandre Truck (40 Avis)
- 🏪 LE CASTELLAS FAST FOOD (84 Avis)
- 🏪 Piedi Nel Mare (9 Avis)
- 🏪 McDonald's (2437 Avis)
- 🏪 Chez l'Ancien (141 Avis)
- 🏪 A la brochaine Food truck (22 Avis)
- 🏪 BCHEF Rennes Beaulieu/Longchamps (350 Avis)
💬 Très bonne accueil , produit de qualité fait maison un délice je recommande fortement
💬 Repas o top frites 🍟 maison , accueil chaleureux
💬 Mauvaise expérience, j'ai commandé deux menus en regardant leur site internet. En allant les chercher, au moment de payer le prix avait augmenté. En effet les prix avaient changé et n'avaient pas mis été à jour sur le site. Ils n'ont rien voulu savoir en disant qu'ils n'avaient pas la main sur leur propre site (cela n'est absolument pas mon problème, et leur problème est devenu mon problème) et j'ai donc payé plus cher que ce à quoi je m'attendais. Pour résumé les burgers et les frites sont bons, mais c'est cher et le personnel est peu sympathique.
💬 Ça fait plusieurs fois que je mange chez eux et je ne suis jamais déçu ! Une cuisine de qualité, des produits de saison, un service rapide et un accueil chaleureux ! Le point a souligner pour moi, c'est le fait qu'il y ai une "VRAIE" et très bonne option végane !
💬 Très très bonne Fast food rien à dire avec la sauce fromagère incroyable faite maison
💬 Super petit snack, y a pas trop de choix mais très très bon accueil, le monsieur est très gentil et super sympa, très bien placé, les pieds dans le sable.
💬 Un excellent Macdo très bien organisé alors qu’il y avait beaucoup de monde. Le restaurant est très propre et le personnel est très rapide et professionnel. Franchement, c’est la première fois que j’observe une telle organisation. Bravo au staff et au directeur de ce restaurant. Nous étions de passage, mais la prochaine fois que nous passerons sur Laval on y retournera avec plaisir
💬 Le restaurant es simpa les serveur sont compétents ya pas de problème ici mais sur la quantité et/ou le prix Le "sandwich baguette " était bien plus consistant avant ! 😩 La qualité es présente mais il ya un gros problème sur les quantités paraport au prix Compliqué de ce garé en voiture en scooter c'est nickel 👍👍
💬 Au vu du prix des burgers ...on pouvait s attendre à une meilleure qualité et une présentation plus convenable. Le burger ne permet pas la satiété...loin de la, il faudrait en manger 2 à minima. De surcroît celui-ci est arrivé froid.
💬 Extra, ne changez rien ! 👌☺️ super accueil, produits frais, qualité, endroit sympa... Tout est réuni pour un chouette moment 🥰😋