📌 Rue du Prat Mouly, 12000 Rodez
💬 2408 Avis
Le 19/03/2024 à 22:03
La deuxième fois que je passe au drive et l'expérience n'est pas positive. Le dimanche c'est compliqué 😶🌫️ Soit on oublie une partie de la commande , soit j'attends longtemps avant que l'on veuille bien prendre ma commande sans un petit mot d'excuse...voire c'est moi qui suis désolée d'avoir derangé l'équipiere par ma commande. J'attends une nouvelle fois pour payer..et à nouveau pour avoir ma commande 😭 Heureusement que nous étions juste 3 voitures. 🤣🤣 Et le petit plus...pas de bienveillance, ni même un petit sourire . Bref expérience non satisfaisante...la prochaine fois ...j'irai ailleurs
Le 18/03/2024 à 17:04
Bon accueil, restaurant propre et très agréable.
Le 12/03/2024 à 09:13
Ça reste un mc do
Le 01/03/2024 à 21:52
Restaurant propre. Service rapide. Bon accueil.
Le 23/02/2024 à 13:29
Oublie de plusieurs choses dans mon Achat
Le 21/02/2024 à 10:57
il y a un chef tatoué et percé qui ne sait pas parler aux gens ... il se croit dans une cours d'école... très mal polie.... il arrive a dire aux clients qu'ils dérangent !!! si les clients dérangent alors il faut fermer le restaurant !!
Le 15/02/2024 à 00:05
Bon Macdonald, bien situé, parking , drive , à emporter, sur place. Toilette. Personnels agréable.
Le 08/02/2024 à 13:22
Quand on commande des frites à emporter, éviter de mettre des frites froides qui sont sur le dessus du comptoir. Moralité froides de chez froides ! déjà que c est pas le top alors avec du fromage. Pas pu revenir les changer mais très mécontents. Surtout que pour la commande il n y avait que deux portions de frites, donc même pas capable de les faire chaudes pour presque 8euros. Bravo !
Le 29/01/2024 à 12:41
J’ai demandé une frite DOUBLE CHEDDAR Je me demande bien ce qu’est une frite SIMPLE CHEDDAR
Le 28/01/2024 à 22:27
Je suis passé ce soir, j'ai commandée, en click and collecte, mais je m'étais trompé de macdo, le responsable m'a quand même arrangé.... Chapeau pour la qualité du service.... Un peu mieux que Onet le château.....
Le 27/01/2024 à 14:10
A revoir .La qualité du pain ..Pas terrible.Le steak pas mal. On a voulu comparer avec Burger King ,j avoue je vais continuer avec eux.
Le 22/01/2024 à 11:53
Comme d'habitude nourriture normale Mac do quoi Ras
Le 21/01/2024 à 18:21
Se trompe dans les commandes et n’accepte pas l’échange. La cuisinière est blonde avec des lunettes. Il faut porter le tablier plus le filet pour respecter les règles d’hygiène.
Le 19/01/2024 à 15:34
En rupture de boissons... Du jamais vue
Le 16/12/2023 à 19:25
Decu !! On passe au drive et ensuite ils nous ont fait attendre 45 mins sur le parking pour avoir notre commande sans prevenir !!!
Le 11/12/2023 à 19:35
Ai commandé un cookie pour le dessert, j'ai eu un donut. Pas de serviettes. Pas de couverts. Ce n'est pas la première fois que cela m'arrive. Manque de professionnalisme.
Le 10/12/2023 à 11:11
En sachant qu'il y avait un concert sur Rodez et un match il aurait pu y avoir une meilleur gestion du staf pour que les commandes soit plus fluide
Le 08/12/2023 à 00:37
A éviter aux heures creuses ... Délais d'attente interminables, le responsable insistant lourdement pour que vous vous assoyez afin de masquer une certaine passivité préjudiciable à l'image du magasin. C'est la première fois que je suis confronté à une telle situation
Le 24/11/2023 à 21:51
Très mauvais service personnel désagréable! Désagréable de manger dans le froid (économie d'énergie mais le menu est encore plus coûteux !)50€ dépensé pour une mauvaise soirée
Le 22/11/2023 à 11:08
Très bien situé mais un peu plus de nettoyage sur les tables serait bien
Le 07/11/2023 à 23:17
Tout étais chaud malgré que cela reste très peu propre domage les tables nn nettoyés domage. Le sol très sale et je ne suis pas aller au toilette. Les poubelle non vidés. Vraiment domage Service à table top.
Le 07/11/2023 à 06:22
Burger devenue trop petit...
Le 03/11/2023 à 21:47
Burgers servis froids. La demoiselle au comptoir a bien voulu me réchauffer le deuxième. Restaurant pas très propre.
Le 02/11/2023 à 16:08
Restaurant bondé, bornes en panne, commande différente de notre sélection ??
Le 29/10/2023 à 14:11
McDonald's pas de surprise dans les rails depuis combien d'années ?? A quand des surprises ??
Le 25/10/2023 à 13:48
Propre efficace bon par contre il peut arriver qu on vous serve un burger froid sinon je recommande
Le 24/10/2023 à 15:12
Bien Aire de jeux enfants à améliorer
Le 23/10/2023 à 13:52
Pas de politesse ni sympathie envers les clients. Retards dans la préparation de la commande. Mauvaise organisation.
Le 22/10/2023 à 12:02
On est arrivé à 9h00 tapante et on a eu un super accueil. Merci Et nos menus aux petits oignons
Le 20/09/2023 à 16:38
Je recommande comme tous 💪 macdo lol 🤣🤣🤣🤣
Le 19/09/2023 à 15:09
Très bien pour un Mc Donald's, équipiers sympathiques
Le 14/09/2023 à 07:09
De passage, nous nous sommes arrêtées pour le repas du soir vers 18h. Resto quasi désert car assez tôt donc personnel pas débordé et... jamais vu un Macdonald's aussi salle... Nous avons dû faire le tour de la sale pour trouver une table plus ou moins décente... Ne parlons pas des sols et des WC...
Le 10/09/2023 à 00:22
Très bien , plein donc difficile de trouver une table propre
Le 09/09/2023 à 09:34
Un personnel accueillant et gentil, parfait pour prendre un café le matin avant de prendre la route
Le 03/09/2023 à 16:59
On avait fait 2h de route on voulait juste faire une pause pour prendre un petit truc à boire, 20 minutes pour être servis alors qu'il y avait personne, pour au final nous dire que les boissons qu'on voulait ils en avaient plus, un service au ralenti ainsi que sont équipe.
Le 30/08/2023 à 19:59
Du vrai Mac Do, mais propre à l'heure du coup de feu, et une gentillesse du Personnel que je tiens à souligner. C'est tellement mieux avec le sourire
Le 25/08/2023 à 21:38
De passage obligé d aller aux toilettes qu'elle horreur sale de chez sale Les tables extérieure st pas nettoyé on s asseoit on c pas trop quel microbes ont peut chopé sur la table le banc es ce un gros manque de personnel ??? Déçue
Le 22/08/2023 à 18:08
Petite habitude de nos Mc do locaux ( Onet le château et Rodez) de ne plus servir de glace le soir 1h avant la fermeture ! Petit rapel a l’ordre de la direction serait bien car même les responsables sont de mèches lors des services et ce problème est très récurrent !
Le 22/08/2023 à 15:35
Service incroyable grâce à Mathis et son équipe qui ont su nous accueillir avec le sourire et la bonne humeur! Service très rapide alors que nous étions 12 ! Tout était parfait 👍
Le 21/08/2023 à 20:36
Prix du brunch petit déjeuner hors de prix. 5.50 aubagne les paluds. 8 euros ici
Le 21/08/2023 à 18:44
nous sommes tombés sur une responsable avec un très joli sourire , le côté relationnel est très présent ce qui nous a donné envie de laisser un bon commentaire et un bon avis. Au plaisir de se recroiser 😘
Le 18/08/2023 à 23:51
J'ai dû attendre très longtemps pour des pépites de poulet. Le personnel a travaillé ensemble. Pas vraiment par commande Première impression beaucoup. Facile d'accès. Aire de jeux pour enfants séparée adaptée aux enfants. Les toilettes n'avaient pas d'odeur fraîche et pas pratique avec la porte ouverte après l'intérieur. Les vêtements presque accrochés dans les toilettes.
Le 16/08/2023 à 14:31
Des toilettes très sales… à éviter. Un lieu à fréquenter plutôt le matin.
Le 15/08/2023 à 20:21
Pause habituelle lors du trajet de vacances. Serveurs sympathiques. Service un peu plus lent que d'habitude malgré un déjeuner au milieu de l'après-midi. On reviendra en octobre 😉
Le 13/08/2023 à 22:21
Correct comme tous les Mac Do Servi rapidement
Le 13/08/2023 à 19:13
Service très très rapide et agréable et avec le sourire en prime,bravo!!!
Le 13/08/2023 à 15:41
La salle du McDo sale lors de notre passage, burgers et frites étaient froids. Coca sans bulles. On n'a pas eu les verres de coca cola en cadeaux et je les ai demandés au comptoir je me suis fait envoyer balader. Les prix ont augmenté et la taille des burgers a diminué. Les WC très crades pipi par terre et forte odeur d'urine. Burger King c'est mieux.
Le 08/08/2023 à 15:52
Sur mes 5 dernières commandes il m'a toujours manqué des produits. Je commande en click and collect sur le parking et je suis obligé de soit passer au drive soit rentrer dans le restaurant pour récupérer mes produits manquants.... Ou est l'intérêt de ce service si les équipes manquent cruellement de compétence !!!!
Le 05/08/2023 à 17:25
Les produits commandés à la borne n'étaient pas disponibles. Obligé de changer. Dommage.
Le 04/08/2023 à 16:44
La plupart des tables étaient sales mais c'était bon
Le 01/08/2023 à 13:44
Merci aux personnes responsables d’encadré mieux les nouveaux car on a l’impression que tout les jours se sont des débutants qui comprennent rien. Peu etre un soucis de management?
Le 01/08/2023 à 08:06
Je ne voulais que des potatoes et j'ai eu un mélange de potatoes et de frites, et mon burger était loin des photos et pub que l'on peut voir. C'est bien pour faire plaisir aux enfants que j'y vais de temps en temps. Le côté positif est que il y a de la vaisselle réutilisable maintenant du moins pour les repas sur place. Le service à table c'est pratique mais chez Macdo ça fait bizarre!
Le 29/07/2023 à 20:16
Cela fait 20 ans que nous n avions pas eu des sandwich qui correspondaient aux photos! Incroyable! On en avait oublié que mac do en était capable. Le tout sans erreur de commande malgré une forte affluence. Pas habitué des notations mais là je fais l effort car 20 ans avec des steaks de 2 mm en comparaison, je dis bravoooooo mac do rodez!
Le 24/07/2023 à 12:31
Petit Chien mal reçu en terrasse car installer sur le banc donc j en déduit que les tables extérieures ne sont donc pas laver après utilisation et quand on ce permet de faire comprendre qu un petit chien dérange sur le banc je pense qu ils devraient être irréprochable niveau hygiène en salle et toilette . Mon chien est certainement plus propre que certaines personnes rien qu a voir l état des toilettes
Le 20/07/2023 à 23:57
IMPOLITESSE et incompétence totale du personnel du soir en ce jour, en particulier la petite métisse au drive mêle tout !!
Le 20/07/2023 à 23:43
Il faut fuir cet établissement, accueil exécrable, manageuse infecte...
Le 20/07/2023 à 17:09
Mc fleury a peine rempli hors 4€45, servis dans le carton hors je manger sur place. La boisson était bien dans un verre et il y avait bien le plateau
Le 19/07/2023 à 14:33
Restaurant à l'image de tous les Mc Do. Il n'est pas facile à trouver en venant du centre ville. Pour en sortir il faudrait presque un GPS. Ça manque de signalisation. Endroit très propre. Les WC sont restreints au minimum. Il manque un urinoir pour les petits garçons. J'ai été obligé de soulever mon petit fils de 6ans. Le personnel est super courtois. L'aire de jeux abritée et climatisée est au top. Il il a même sa partie pour les anniversaires.
Le 16/07/2023 à 19:38
Nous avons commandé plusieurs menus et un Maxi McFirstBoeuf sans la sauces et sans le fromage mais malheureusement ils était avec le fromage et la sauce , malgré le sticker collé sur l'hamburger. Pas génial pour quelq'un qui n'aime pas
Le 14/07/2023 à 21:07
Pour des touristes auvergnats bien reçu honnêtement et rapide un service souriant
Le 12/07/2023 à 16:06
En rentrant à 15h toutes les tables sont sales , les poubelles débordent. Très mal servi manque de quantité pour le sunday . Dommage pour le prix
Le 10/07/2023 à 02:00
Serveur peu aimable,un temps dingue au drive pour un menu macfirst à 15h30,17mn d'attente
Le 09/07/2023 à 14:41
Formation en communication à prévoir pour le blondinet Manager qui vient à moitié nous engueuler parce qu’ils se sont trompés de sandwich et qui nous demande de trouver une solution. Quand on prend le temps de lui dire que nous n’avons pas apprécié sa manière de gérer la situation, il nous a dit que c’était « sa manière de parler et c’est comme ça »
Le 02/07/2023 à 21:02
TRES DECUE !!!! Les employés ont pris un temps monstrueux à faire les commandes! Ma commande incomplète (la moitié) en plus ! Les employés ne sont même pas capables de vérifier la conformité des xommandes qu'ils remettent aux clienys !! Ce n'est pas à nous clients qui règlont la commande de vérifier!!!! J'ai toujours des soucis dans ce macdo je n'y reviendrais plu!! Les autres macdo sont bien plus pros ! TOUT EST A REVOIR DANS CE RESTAURANT !!!!! déçue déçue 😞 😞
Le 27/06/2023 à 13:58
Les nugges n'ont plus le même goût qu'il y a quelques années et les sauces sont incipide, sans goût. La sauce curry était meilleure.
Le 25/06/2023 à 14:51
Commande d'une salade césar a emporter, arrivychez moi j'ai eu une salade a 3€50 . Je reviens a MacDo je demande un échange et un complément pour le déplacement, réponse: non mais c'est bon vous vous êtes juste trompé de salade.... Déjà un peut de respect et non ce n'est pas qui le suis me suis trompée.... Personnel très désagréable....
Le 15/06/2023 à 20:58
1 juin 2023 jamais vu un mcdo avec des santaires dans un tel etat , dignes d un hall de gare .insalubre je ni retournerai pas
Le 09/06/2023 à 14:44
Au top, propre, bon et personnel très agréable et serviable.
Le 06/06/2023 à 18:09
Du classique : le Mac Do avant le ciné... Tranquille pas trop de monde service rapide un bon moment 😜😜
Le 05/06/2023 à 15:56
Les toilettes sont sales et pue quand on demande d’aboi la table propre il font rien c’est a vous à nettoyer votre table c’est le pire McDo 😂
Le 21/05/2023 à 14:55
Personnel lent commande froide et temps d'attente trop long pour du drive
Le 12/05/2023 à 22:33
Dommage, pas normal, pas encore fermé on nous vire! vers le drive alors qu'on était déjà dans l'enceinte depuis 22h15 et on s'apprêtait à en commander a la borne 😡
Le 03/05/2023 à 21:07
C'est dommage que c'est des appareils qui prennent la commande
Le 30/04/2023 à 14:32
15 minutes pour être servie en sandwich. 10min de plus pour avoir les frites alors que plusieurs personnes sont servie entre temps. On nous explique que c'est une erreur de l'équipe mais aucune excuse de leur part et encore moins de geste commercial. Et tout ça à 14h hors rush... Honteux ..
Le 29/04/2023 à 11:53
J ai été agréablement surprise de l amabilité du personnel présent ce soir là.
Le 26/04/2023 à 14:35
Il est 14h30 et pas une table de propre ni a l intérieur ni a l'espace jeux enfant. le sol c'est pareil. Ca va que les enfants sont content de jouer dans ce grand espace de jeux couvert autrement je serai reparti ca fais pas rêver ce manque de propreté
Le 22/04/2023 à 15:35
Bien, personnel agréable mais j'enlève une étoile car toilettes vraiment pas propre... désagréable dans un restaurant.
Le 19/04/2023 à 08:40
Le restau est d'une propreté relative selon les jours. Il semble y avoir une bonne ambiance dans l'équipe qui travaillait ce jour-là. Attention toutefois : il manquait un plat à la livraison ! Heureusement nous avons mangé sur place car au drive ça aurait été beaucoup plus compliqué de revenir réclamer un plat. Le personnel a été compréhensif et m'a donné mon plat sans discuter, sans mauvaise foi. Le service à table a été plutôt long. Au final pour un Mc Do l'expérience a été plutôt bonne (pour un Mc Do), je recommande ce fast food.
Le 13/04/2023 à 14:41
Rien compris au parking, mais par où on sort?? Hygiène pas super au top mais déjà mieux que d'autres
Le 01/04/2023 à 14:50
Cuisine assez bon et chaud Toilettes propres pour une fin de rush Salle de jeux pour enfants immondes (la salle est nettoyée mais la structure et très très sale )
Le 29/03/2023 à 22:43
Comme d'habitude on s'arrête au Drive en passant par Rodez, service rapide, bonne organisation, très bon !
Le 26/03/2023 à 23:02
Personnel sympa. Délai un peu long mais heures de pointe. Courage aux serveurs, serveuses qui prenaient les commandes sous la pluie battante et le vent. Malgré les conditions la serveuse était très aimable.
Le 18/03/2023 à 16:59
Personnel accueillant, mais restaurant et toilettes sales pour ne pas dire insalubre . Après être resté 3/4 d’heure dans la salle, personne pour nettoyer
Le 14/03/2023 à 13:17
Oublie de 10 eu lorsqu elle rend la monnaie. Cheese burger simple alors que j ai demandé un double. MC flurry pas fermé. Service déplorable. Je deconseille
Le 05/03/2023 à 23:25
Commande : - salade moza pâte => salade bleu noix poulet ???? - potatose => frites, froides Ça se passe comme ça chez Mcdo
Le 05/03/2023 à 06:03
On avait pris 2 menus avec des potatoes et une boîte à partager de nuggets avec frite à part. Dans les 2 menus les potatoes, 1/4 n'étaient pas décongeler, pas cuite, limite chaude. Vue que j'ai des enfants en bas âges, je les verse toujours sur le plateau.Elle s égouttait encore quand tu l'as coupé en 2 🤬. A 10euro passé le menu, c'est inadmissible... et les frite immangeable, fade qui vaut pas un clou. Quand on demande au agents, est-ce normal....? On te fait comprendre qu'ils peuvent rien y faire😡😡😡😡. Franchement ça devient écœurant de voir qu'on paie des repas comme ça...
Le 26/02/2023 à 20:21
Manquent les sauces pourtant bien commandées (au drive), bcp de jeunes inexpérimentés au service …
Le 18/02/2023 à 08:42
Pris un double cheese hier soir à 22h. Le pain de dessus était dur comme une biscotte, première fois que je vois ça. Pas de nappage pour un mc fleury et pas de grand frappé. Le pire mcdo de la région
Le 10/02/2023 à 14:02
J'ai commandé au drive c'est une catastrophe je prends un royal cheese et j'ai un royal bacon encore ça peut passer mais je prends un Big tasty et là surprise pas de steak dans le burger!!!! Je ne commanderais donc plus jamais dans ce mc Do....😡😡😡
Le 05/02/2023 à 10:54
Les bornes fonctionnent mal (produits dispo mais non commandable), musique trop forte (restaurant blindé de monde ça fait déjà beaucoup de bruit on entend encore la musique!). Mauvaise organisation des serveurs...20min pour un café avec 3personnes qui passent devant! Hamburgers froids
Le 04/02/2023 à 17:53
SUPER personnel, ils m’ont offert un dessert pour mon anniversaire, trop sympa 😻
Le 31/01/2023 à 15:09
Le service est long et comme d'habitude vérifier votre commande il manque toujours quelque chose !
Le 22/01/2023 à 18:27
Trés bon accueil , personnels compétent , pour le reste ça reste du Mc Do et les frites ne sont plus ce qu'elles étaient avant il y déjà bien longtemps .
Le 10/01/2023 à 08:01
Un soir en semaine donc peu de monde en salle, il a fallu rapporter les frites qui nous ont été servies froides... les frites nous ont été échangées mais bon.... dommage qu'il faille les retourner.
Le 05/01/2023 à 12:33
Le service est rapide et très correct. Le personnel est souvent très sympathique et souriant.
Le 30/12/2022 à 03:57
Sur le service rien à dire cependant c’était pas très chaud limite tiède
Le 26/12/2022 à 22:40
Lieu agréable, j'ai apprécié la tranquillité de nuit et la nourriture y est bonne. Le personnel est aimable et veille à vous servir rapidement même quand le restaurant est pris d'assaut (ça arrive souvent les mercredis).
Le 26/12/2022 à 13:32
Une fois payé, au moins 20 min d'attente pour être servi des repas stockés 10 min donc entièrement froid à l'arrivée... A déconseiller totalement...
Le 24/12/2022 à 16:07
Super bien propre
Le 24/12/2022 à 14:23
quantité de sauces trop juste non adapté à la commande que ce soit salade ou frites...Vraiment dommage ça gâche le goût. Pour l hygiène, les tables seraient nettoyées après chaque départ, ce serait nettement mieux. Quant aux 🚻, le rythme de l entretien est à revoir. En claire, on repart critique même si le menu était bien!!
Le 22/12/2022 à 15:47
J'ai trouvé le café un peu rik et rak. Ce n'est vraiment pas le même quand la vaisselle était jetable
Le 15/12/2022 à 17:45
Le fast food n'existe plus .j'ai vu des collaborateurs sortir dehors pour servir des menus à des clients et ces employés étaient en tee shirt alors que la température etait de -1c .les gens mangeant devant ceux qui font la queue pour comander un vrai repas .on s'assoit devant l'entrée car manque de place et on respire les effluves de cigarettes pendant que l'on mange , vraiment deja que je n'étais pas fan de la fausse restauration rapide ,je deplore les conditions de travail qui sont plus qu'intollerables pour des personnes qui subissent deja des clients cassos (et je sais de quoi je parle) chaque fois c'est pareil dans tout le mc do vous mal traitez vos collaborateurs des jeunes étudiants/tes en veulent travailler mais se retrouvent en première ligne et vous leurs montrez que le monde du travail est jungle honte à vous la protection des salariés n'existe pas dans la branche mac Do
Le 26/11/2022 à 23:13
Équipe au top ! Service rapide , super accueil , macdo propre et moderne ! Je recommande ! N hesitez pas à vous arrêter si vous avez l occasion !
Le 26/11/2022 à 13:17
J’adore Mac Do mais ce restaurant n’est plus ce qu’il était ….. ça fait plusieurs fois que j’y vais et que les tables ne sont pas nettoyées, les poubelles sont pleines à craquer, le sol des toilettes tout collant. Pourtant le restaurant était loin d’être plein car pour éviter la foule nous y sommes aller un peu avant midi. Que se passe t il ?
Le 23/11/2022 à 17:43
J'ai du passer à côté, attendre un peu aurond point avant de passer, ainsi mon téléphone a noté proximité.... Mais je n'y suis pas rentré, je n'y rentre jamais. Une étoile... Ça ne mérite même pas une étoile !!!
Le 30/10/2022 à 17:06
Absolument dégueulasse, et surtout les frites 🍟 non salées pas croustillantes aucun goût. Tout bonnement infect..... A fuir celui-ci et tout les autres
Le 29/10/2022 à 09:33
Restaurant propre, personnel accueillant et disponible. Nous sommes venus un samedi matin le service était impeccable, les produits chauds. Au top
Le 14/10/2022 à 12:25
Oblige d’attendre dans les poubelles a l’entrée la ou tous le monde passe, pas une bonne expérience agréable pour moi mes collaborateurs et mon nez
Le 09/10/2022 à 19:25
Nul, service surchargé, pas de menu golden (premier mc Do ou je vois ça?) Personnel pas aimable du tout, et en plus de ça dès articles manquant à la commande, fuyez ce McDo
Le 05/10/2022 à 13:05
Bonjour, Cet établissement présente une carte complète et un choix varié. Je recommande le plat du chef (le M) qui de pars son authenticité et grâce à un savoir faire ancestral est divin. Le personnel est compétent, agréable, parfois même effrayant (sûrement en rapport avec l’approche d’Halloween) A mon humble échelle je ne peux que conseiller et vous orienter vers cet établissement qui vous ouvrira les grands les portes du bonheur !
Le 03/10/2022 à 14:19
McDonald's c'est la loterie, des fois on tombe bien des fois très MAL. Notamment sur un McDonald's d'escroc. Sur la porte d'entrée (voir photo) il est affiché que ce restaurant fait partie du réseau ticket restaurant. Or au choix du franchisé on vous refuse un ticket service pourtant VALABLE DANS TOUT LE RÉSEAU TICKET RESTAURANT. Le tout avec une condescendance méprisante, rarement vue. Comme si payer avec ce moyen de paiement faisait de vous un sous-client. Quand on va chez Macdonald's on croit en la marque, que les règles, la qualité, et l'accueil sont les mêmes d'un restaurant à l'autre, MAIS NON. Sachez le c'est au choix du franchisé qui suit les règles ou les recettes sans doute comme ça l'arrange.
Le 28/09/2022 à 13:33
Je commande une salade en drive afin de la consommer rapidement pour optimiser ma journée de boulot. Résultat : pas de couvert ….. je me suis retrouvé à manger la salade avec les doigts INADMISSIBLE
Le 23/09/2022 à 12:33
dame irrespectueuse envers c’est collègue travaillant dans un autre mcdo (espalion) , n’acceptant pas ma remise mcdo je met donc 1 étoile à cause de cette employé fesant le comptoir
Le 21/09/2022 à 19:15
Je suis aujourd'hui pour une commande a 18h la serveuse fait passé une dame devant moi et refuser de prend ma commande elle nul vraiment ça s'est passé aujourd'hui à 18h54 elle n'ai pas sympa ça s'est passé aux driver
Le 11/09/2022 à 10:08
Mise à part la disparition du personnel au profit de machines pour commander :( et la terrasse avec l'espace jeux enfants TOUJOURS bruyant et du même côté que le drive, j'y dîne encore qqfois... la seule bonne idée: la porte qui s'ouvre automatiquement. Mieux lorsque l'on a le plateau dans les mains. Amabilité générale
Le 30/08/2022 à 22:09
Malgré une restauran propre, certain membre du personnel sympa, des oublies dans la commande. C'est navrant...
Le 28/08/2022 à 22:47
On est passé au drive pour commander 4 menù avec 2 glacés. On rentre à la maison, on mets les glacés au frigo et on remarque qu’il nous manque la 4ème boisson mais j’ai laisser tomber parce que ça peut arriver un oubli même s’il y avait personne, restaurant vide on peux dire. Après avoir finit de manger on prend les glacés et il n’y avait presque pas de topping et coulis, j’imagine vous avez une procédure et vous ne pouvez pas charger les glacés mais faites un effort!!
Le 23/08/2022 à 14:08
Plus de salade en stock (pourtant disponible lors de la commande), toilettes dans un état déplorable et non respect de la loi obligeant l'enseigne à faire le tri des déchets (4 poubelles fourre-tout a l'extérieur).
Le 21/08/2022 à 13:51
Personnel pas du tout aimable Tu demande un parasol on a l’impression qu’on demande le coffre Il rester un cheesecake en vitre on leur demande il te réponde qu’ils ont n’ont plus Après avoir fait la remarque a oui c’est vrai PERSONNEL À REVOIR SÉRIEUSEMENT !!!!!!
Le 20/08/2022 à 22:23
Pas grand-chose à dire accueil sympathique servi très rapidement même en passant par le drive j'étais servi rapidement bon continuation bon courage à vous
Le 20/08/2022 à 12:24
De passage dans le Sud avec ma petite famille, petiote escale au Mac Do, jamais vu plus dégueulasse de ma vie, toilettes crasseuses, la salle de restaurant infestée de mouches, j'ai demandé à une employée de nettoyer la table, je n'aurai jamais dû...elle est revenue avec un torchon pourri, je n'oserais même pas nettoyer mes chaussures avec, du coup on à délaissé notre commande, pas le courage de risquer notre vie!!! 58€ à la poubelle
Le 14/08/2022 à 16:43
Trop d'attente, 20 min pour être servi. Frites froide, burger bien trop cuit. 3 bornes de commande en fonction sur 6.
Le 12/08/2022 à 12:28
Menus incomplet, fromage dans les burgers renssi. Obligé de demander où est passé le bacon dans mon menu Bacon car il n'y en avait pas. Glace dégueulasse
Le 07/08/2022 à 21:46
Le personnel est au top au niveau acceuil mais par contre les toilettes étaient dans état déplorable ....plus de serviettes pour s'essuyer le sol et surtout le sol des toilettes hommes avec des traces d'urine.....
Le 24/07/2022 à 21:11
Lors d'une commande a l'intérieur via l'écran tactile je ne c'est trop comment mais deux 280 au lieux d'un ces glisser ds ma commande... Puis je paye, mais au moment de prendre ma command je m'en aperçois... Impossible de ce faire rembourser pour une fausse excuses comme quoi il font les commandes pièce par pièce... C'est un des plus gros LOBY de ce monde qui gaspille des tonnes de nourriture chaque année et on ne peut même pas être rembourser pour une erreur numérique ! N'importe quoi a évité !
Le 23/07/2022 à 21:09
Des voleurs... Pris menus pour 4 personnes.. Au final, arrivant à la maison il manquait nuggets par 9, 2 mc flury, 1 dessert enfant, et un double cheese..sans compter qu il se sont trompés sur les boissons.. Après appel on ne me propose rien..suaf de m offrir une glace.... Pas de remboursement,pas de livraison sur les produits manquants..
Le 03/07/2022 à 23:51
Venue au drive le 3 juillet a 23h 45 je veux bien comprendre que l'heure est tardive mais parcontre l'amabilité de la jeune fille qui m'a encaisser reste a désirer !! Franchement le personnel est a revoir surtout avec cette demoiselle très désagréable ni bonjour ni aurevoir a part me demander agressivement d'avancer au prochain guichet 🤬🤬🤬
Le 19/06/2022 à 21:51
Alors 3 sur 5 a chaque fois que je commande sur Uber eat vous oubliez toujours mais toujours les sauces ! Malgré que je valide la petite croix pour les sauces ect !!Ou vous oubliez un autre produit !sérieux quoi !!
Le 12/06/2022 à 17:12
Un Mcdo plutôt propre, les toilettes en période ou il y pas grand monde pour être recharger en papier avec un petit coup de nettoyage ça ferais pas de mal . Plateau bien servi personnel agréable
Le 30/05/2022 à 21:03
Venu le 30/05/2022 à 20h30 Si les toilettes sont aussi propre que la cuisine fuyez! Tous les sandwiches étaient froid le fromage pas fondu à croire qu’ils font cuire les steaks en avance. J’ai beaux essayer de trouver quelque chose de positif et je trouve pas.
Le 23/05/2022 à 20:54
Nul. 20 minutes à attendre une commande non respecté pour 5 clients qui attendent et 0 drive. Comment peut-on être aussi long et peu efficace? Menu enfant sans joué ni glace... Investir c'est bien, savoir gérer l'affaire c'est mieux... direction en carton mousse... arrêtez les business svp.
Le 15/05/2022 à 04:07
Personnel ayant des directive très stricte.... arrivée 22h25 pour prendre à emportez sur place avec refus de rentrée et prendre ma commande à l intérieur,mal reçu par le petit chef qui était sur place.mauvais mauvais...aucune etique 1 étoile quard le 00000 n exciste pas.
Le 02/05/2022 à 13:13
Ce midi, ayant commander un dessert, il n’arrive pas sur mon plateau. Je demande, on me dit qu’on le prépare. Puis une personne vient me voir sans même un bonjour et m’accuse de mentir. Au final elle s’était tout simplement trompé de plateau, pas de soucis sur le principe tout le monde peut se tromper, mais la façon de faire et pas un mot d’excuse ou de reconnaissance de l’erreur n’est pas normal. Accusé le client de menteur ne se fait pas. Très déçu de cette expérience. Nous n’avons pas tous la capacité de travailler avec des clients, c’est sûrement le cas de cette personne, elle devrait songer à changer de voie…
Le 26/04/2022 à 00:49
J utilise ce macdo pour faire mes pauses quand je fais le trajet severac -toulouse. Propre, accueillant, ouvert même le dimanche, avec des horaires larges donc c est top pour mon utilisation...
Le 23/04/2022 à 16:54
Très bien contrairement à plusieurs Mac Do ou les aliments étaient froids et mal réalisés pour le Big Mac Ici impeccable tout était chaud, nous avons été vite servi malgré le monde pour les glaces aussi le service a été rapide Merci à toute l'équipe et bravo
Le 21/04/2022 à 19:02
Services inégales en fonction de l'affluence. Si on évite les heures de pointes, très agréables. Après ça reste ambiance McDo, repas McDo. On va à McDo pour ça. J'y vais fréquemment, jamais déçu
Le 19/04/2022 à 22:38
Personnel agréable, ça change de certain et franchement la commande été au complet il ne manquez Rien, ils m'ont même mis une glace en + plutôt que de la jeter. J'ai apprécié le geste. Merci à l'équipe. 👍🏾
Le 23/03/2022 à 19:32
Je suis très énerver, moi un client FIDÈLE de chez McDo, on ose me mettre 5 nuggets à la place de 6, comment je vais faire moi si j’ai pas mes 6 nuggets ???? C’est inadmissible et je suis très déçus. La prochaine fois j’irai au bk .
Le 20/03/2022 à 22:32
1 étoile car on ne peux pas mettre 0 .Commande passer le 20 mars 2022 a 22h30 Personne au micro impoli , ni de bonjour 0 professionalisme Arrive au moment de payer ni bonsoir ni aurevoir ni s’il vous plaît ( elle tend le tpe sans aucun mot) Avec cerise sur le gâteau une attente interminable Bref à lieu à ÉVITER !!!!!!
Le 19/03/2022 à 21:18
De pire en pire! Les sandwichs sont emballés dans du papier et mis en vrac dans le sac écrasé les uns sur les autres. La viande est de plus en plus salé. Je connais ce macdo depuis que je suis dans l'Aveyron 2005 je constate que du déclin de qualité. Déçu une fois, deux fois, trois fois!!! J'insiste plus . Ils me verront plus. Surtout que maintenant il y a un concurrent burger king. Bye
Le 15/03/2022 à 08:12
Avec l'option click and collect, il serait judicieux de créer un point retrait différent du drive et éviter ainsi de créer une longue file d attente... Moins d attente pour tout le monde et l organisation ne serait que meilleur... Commande à contrôler systématiquement pour voir si elle est bien complète!!
Le 12/03/2022 à 12:33
Très mauvais accueil, on vous demande d'attendre dehors car des bornes ne sont pas libres alors qu'il fait froid. Ce n'est pas la faute du client s'il n'y a pas de place. Contrôle du pass et service fait par de jeunes impolis.
Le 11/03/2022 à 13:10
Bonjour pour ma part très mal passé , je rentre comme dans 1 moulin à vent sans voir personne . Je passé commande à la borne , paie et va m asseoir avec les collègues. D un coup on arrive avec mon menu et on me demande mon passe sanitaire. Mais il est trop tard j ai tous touché . Si je suis COVID IL EST TROP TARD POUR TOUS LE MONDE DU MC DO . J AI PERDU 1 TEMPS FOUS A ATTENDRE . Demander à l entrer comme à Montpellier .
Le 25/01/2022 à 21:15
Venant ce jour au macdo de Rodez, je suis déçu des règles sanitaires obligatoire, le pass a été demandé alors que j'avais déjà commandé et que je m'étais installé... Ayant eu une commande avec une boisson Monopoly... Cependant nous sommes fin janvier 2022 et le jeu est fini depuis novembre 2021... Je trouve cela inadmissible...
Le 21/01/2022 à 13:50
Excellent établissement mis à part que : - vérifier le pass sanitaire, c'est louable, vu que le gouvernement l'oblige, mais 10 minutes après que les clients soient assis, ça le fait moyen. - dans l'époque anxiogène dans laquelle nous vivons, maintenir volontairement la porte des toilettes ouverte sur la salle de restauration, ça le fait très moyen.
Le 07/01/2022 à 14:42
Je viens de passer au drive j'ai la vitre conducteur qui n'ouvre pas j'ai donc ouvert la porte pour récupérer la commande.. je n'arrivais pas à l'atteindre j'ai demandé gentiment à la serveuse de me le passer elle m'a gentiment envoyé balader alors qu'elle avait juste a tendre le bras 👍 Ce serait peut-être pas du luxe de former ces petits jeunes à la politesse sachant que c'est pas la première fois personnellement je ne reviendrai plus a Celui là Cordialement
Le 14/12/2021 à 12:43
Ce restaurant vielli très mal... L'accueil désagréable nous à fait faire demi tour : direction le MC Do de la Primaube qui eux au moins sont poli. Dernière fois qu'on y mettait les pieds.
Le 08/11/2021 à 20:19
Bien que ce soit obligatoire dans les restaurants aucun pass sanitaire ne nous a été demandé à notre arrivé en salle : c'est inadmissible alors que la loi l'impose et surtout en cette période de regain de la pandémie. De plus certains clients ne portaient pas de masque à l'entrée du restaurant. Comment ce restaurant qui reçoit une clientèle jeune peut être aussi irresponsable !
Le 23/10/2021 à 11:34
Un vendredi soir après les séances de cinéma ou de concert il est dommage de fermer le service en salle à partir de 22 h 30 c'est pas comme cela que l'on peut dynamiser et rendre attactive une ville. Nombreuses étaient comme nous les personnes qui ont trouvé cela déplorable.
Le 04/10/2021 à 05:08
Mc Donald's à Rodez vous êtes là honte de votre profession !!!! Je suis conducteur routier je me suis garé sur votre parking avec mon camion il était 21h30 vous étiez déjà fermés !! Ok j'en conviens !ais le drive ne fermant qu'à 23h j'ai demandé si je pouvais passer à pied car mon véhicule ne peut pas passer! Et bien non vous avez refusé catégoriquement et m'avez laissé sans pouvoir manger!!! Honte à vous 😡😡😡
Le 24/09/2021 à 22:29
C’est PT Erreur au drive avec la commande de la voiture nous precedant. Repas froid. Boisson … chaude (pas de glaçons) Pas de menu golden Pas de menu étudiant Salle fermée à 21h30 Dur dur
Le 20/09/2021 à 16:25
15h43 je passe une commande le temps de la recevoir et manger 16h10 je souhaite utiliser le QR code pour signaler mon insatisfaction le site m'indique que le délais est expiré depuis ma visite chez mcdo donc insatisfait doublement et c'est pas la première fois que je suis insatisfait de votre restaurant sois disant rapide les sandwich était froid malgré que le restaurant était presque vide et il était pas du tout de la même qualité que ce qu'on est habitué à manger chez d'autre restaurant mcdo heureusement qu'il ya un Burger King pas loin mais c'est dommage que ce restaurant se remet pas en question j'ai toujours signaler à l'équipe les erreurs de commande la lenteur et les sandwich hyper froid on dirai qu'il date de la veille j'espère que vous ferai un effort
Le 20/09/2021 à 08:54
Peu de monde au Mac-Do de Rodez en ce samedi 11 septembre 13 heures trente. Est-ce un signe ? Donc les places sur le parking (déjà assez grand) ne manquent pas. L'accueil est souriant et la commande est exécutée rapidement. Pur produit de la malbouffe Américaine je trouve néanmoins mon Big-Mac délicieux. Après 6 heures de route non stop c'est normal je crois. Pourtant il y a quelque chose qui cloche dans mon best off. Ce sont les frites. Pour la première fois dans un Mac-DO, les frites sont infâmes. Elles donnent tout à fait l'impression de ne pas être fraiches, elles sont molles, comme si elles avaient cuit à la vapeur, ou alors passées au micro-onde. Heureusement la glace fera bien vite oublier cela. Et je reprends la route pour 4 heures encore.
Le 21/08/2021 à 22:46
Pas ouf des l'arriver ont nous demande le pass sanitaire jusqu'ici normal.. C'était juste pour commander au bornes en suite on nous demande d'attendre dehors pour emporter notre commande donc quel interet de demander le pass..🤦♂️ Sur notre commande j'ai demander un triple cheese (bacon) je vérifie avant de partir pas de bacon donc obliger de le renvoyer ⚠️à faire attention on paye quand même le bacon⚠️ ! J'ai demander des potetos on me donne des frites...
Le 17/08/2021 à 20:11
Ni bonjour ni aurevoir Commande au drive on nous balance la poche sur la table à l’extérieur sans nous adresser un bonjour ou un au revoir J’ai demandé des sauces arrivée chez moi aucune sauce. Les sandwiches écraser et dégoulinant de sauce Bref
Le 15/08/2021 à 14:23
Dites le directement si vous ne voulez pas qu’on s’arrête manger chez vous. On arrive pour commander au drive Personne pour prendre notre commande, on avance à la fenêtre et le personnel défile sans se soucier de nous et se permet de discuter alors que nous attendons. Après une très longue attente, on peut enfin passer notre commande mais 1min après on nous annonce que le produit choisi une peut être servi pour cause d’un soi disant « problème ». Au final nous sommes partis au Burger King
Le 01/08/2021 à 22:16
Nous sommes venus dimanche soir, grande surprise à la commande pratiquement plus de boissons à part de l'eau plate ou pétillante. L'eau pétillante est immonde. Ce soir là plus de serviettes à 21h. Pas de solution proposée, ni même d'excuse. Un gobelet d'eau du robinet pour le happy meal. Surpris de ne plus avoir les petites bouteilles evian, le manager nous répond que c'est pour l'écologie et rajoute qu'il espère même des légumes à la place des frites. L'écologie je veux bien mais il faut aussi penser au porte monnaie de vos clients, les prix des menus ne sont pas à la hauteur du services, ni de la qualité
Le 09/07/2021 à 23:58
Service un peu lent mais les plats sont arrivés chauds et tout était dans le bon sens. Et c'est assez rare pour le signaler!!!
Le 27/06/2021 à 15:16
Du foutage de g..... On nous sert des frites froides. On demande poliment de nouvelles frites chaudes. Monsieur habillé en noir, nous lance les mêmes frites sur le plateau sans dite un mot. Finalement les oiseaux ont mangé les frites. Mais la prochaine fois je lui balance les frites !!!
Le 10/05/2021 à 01:51
A chaque fois que je m'y arrête, il y a un monde incroyable. Le Drive est un peu étroit, et si j'ai besoin de manger sur place, je trouve une place sans soucis.
Le 02/12/2020 à 20:42
Finir une journée de travail tard et se faire refuser une malheureuse commande à 20h un mercredi. Le gérant m’indique que le click&collect ne fonctionne pas ce soir (mensonge) et que je ne peux pas prendre le drive à pied (mon camion ne passe pas au drive). Aucune amabilité et compréhension du personnel ! Je n’hésite pas une seconde et vais directement au Mac do D’Onet le Château. D’ailleurs, je les remercie pour leur accueil et leur sympathie ! N’hésitez pas, aller directement la bas !
Le 01/11/2020 à 07:17
Je ne suis allé qu'au drive et ça n'a duré que deux minutes tout compris. Donc parfait, le service impeccable, rapide et efficace. Le personnel est super sympa et gentil
Le 28/10/2020 à 19:38
Bon évidemment on s’attend pas à des établissements 5 étoiles.. Mais quand même a un minimum.. personnel pas commode du tout, pas de bonjour pas de au revoir.. les hamburgers faits à la va-vite, une fois un oublie de la tranche de fromage une autre fois un oublie de mettre la salade.. Enfin bref, ce mcdo est carrément en chute libre.. Je le déconseille pour l’instant
Le 25/09/2020 à 11:49
Commande passée pour 3 enfants et 2 adultes. Il manquait 2 hamburgers, des frites et une boisson alors que le monsieur du drive disait ne vous inquiétez pas, j'ai bien tout mis. quand je suis donc revenu chercher ce qu'il manquait, j'ai été menacée par la manager j'espere que vous ne mentez pas! On a des caméras vous savez!! pas du tout aimable alors que ce sont les équipiers qui se sont trompé. Et ils oublient quelque chose à CHAQUE PASSAGE. remplissent les frappés à moitié (faudrait apprendre a se servir de la machine.) équipiers stressés par les managers désagréables, ambiance visiblement pourrie. Code client donné mais pas scanné. Bref, je ne recommande pas. Si les frites n'étaient plus aussi bonnes dans les 7 minutes, j'irais à onet le château.
Le 08/09/2020 à 15:58
Personnel pas aimable du tout, ni bonjour ni au revoir. Ma fille n’a pas aller aux toilettes tellement ça sentait mauvais et tellement ils étaient sales. Et pourtant nous sommes arrivés samedi à 15h et le lieu était désert... un ptit coup dans les toilettes quand il n’y a pas foule ça changerait tout c’est sur !
Le 29/08/2020 à 16:45
Personnel plus que désagréable, la femme a l'accueil ferme la porte a mon nez parle de façon agressive. Néanmoins restaurant très propre sûrement dut au fait que le mc do est désert pour un samedi
Le 26/08/2020 à 19:59
Un protocole COVID très sérieux a été mis en place ds ce mc do et les salariés nous l'on bien fait respecter. Ça met un peu à mal la convivialité des lieux mais bon, c'est comme ça ...
Le 07/08/2020 à 15:56
Mise en place de règles Covid pas toujours évidentes (sens de circulation non indiqué, il faut trouver par où entrer dans le restau), les équipiers essaient tant bien que mal de se faire respecter (port du masque, respect des entrées et des sorties). Le restau est fermé à clé, on vient vous ouvrir. Pas très sécuritaire si incendie ou autre pour évacuer le public dedans 😠😠
Le 17/07/2020 à 08:35
Évidemment les procédures covid perturbent pas mal le passage mais c'est très bien géré, pas de foule compact, tous les flux organisés... Côté nourriture tout est OK, et pour tout le reste, c'était très bien également : esthétique, parking, service, WC,....
Le 15/07/2020 à 00:34
Bon McDonald's c'est la base tous le monde aime....mais parcontre leur nouveau verre qui dégouline dans les sac en papier!!!! Résultat la moitié des boissons foutue et le sac en papier n'en parlons pas et sa arrive tous le temps....et je vous raconte même pas quand le sac se déchire normal il est tout tremper et les boissons par terre vraiment un gros problème à revoir d'urgence....
Le 16/06/2020 à 14:12
Commandé ce jour via uber eats, la commande arrive avec tous les gobelets de coca renversés dans le sac, du coup tous les burger sont imbibés de coca, immangeable !!! Le livreur étant venu en voiture et ayant appelé lui même le mac do devant moi pour prouver sa non responsabilité concernant la livraison, la personne restera au téléphone totalement indifférente au problème!!! 45 euros jetés en l'air... Juste lamentable....
Le 08/03/2020 à 23:28
Établissement extrêmement bien situé, facile à repérer, grand parking, service rapide et sérieux, très propre. Le personnel est très sympathique. Voilà rien de plus à ajouter, ne changez rien.
Le 11/02/2020 à 19:22
Un personnel qui n'est pas du tout pro, avec un manager qui drague ses employés devant nos yeux. Les hamburgers sont complètement déformés et les frites sont froides. Enfin bref pourri
Le 11/01/2020 à 21:24
Catastrophique ! Menu golden non disponible, pas de 280, pas de CBO, pas de hamburger, pas de glaces disponibles. 5 items manquants au drive, les boissons ont coulées partout, donc la commande entière a du être refaite. Merci aux nouveaux gobelet non adapté au drive !
Le 07/01/2020 à 21:41
Temps de service abusé, alors qu’il n’y avait personne. 25 minutes pour un mc egg alors qu’il était 9h40 (donc vraiment calme). Au bout de tout se temps on pourrait penser que la commande est nickel mais non ils arrivent à se tromper dans celle-ci. Un des pires McDo.
Le 27/09/2019 à 00:09
Pas très bon, WC dans un état lamentable alors que le service du soir n'est même pas commencé ....
Le 25/05/2019 à 15:01
La serveuse nous a servis enfin un bien grand mot, nous a jeter le plateau sur la table sans même nous regarder ni quoi que ce sois pas un bonjour rien mais avec pas mal de mépris. Je met 1 étoile parce que je peux pas moins.
Le 20/04/2019 à 23:19
Avis 2022: parking tjs identique mais grand. Service rapide mais quasi froid. Il fait presque froid ds la salle. L aire de jeu a été modifié. Concept plus a mon gout. Sol dégueulasse... Au service de 20h (Les enfants sont en chaussettes!!!!) Poubelle pleine (pareil sur le parking). WC 😔 je cherche les mots 🤔 tellement c était sale. Poubelle pleine, plus de papier WC nulle part, n'y d essuie main et le sol... pour le premier service c est magnifique... le dessert n est plus servi à table. L aire de jeu est tjs apprécié et a la écart des autres donc top. Avis de 2019 : Le parking est limite et dangereux... Mac do standard... Derniere visite attente importante car notre commande ne c est pas affiche sur l ecran des commandes. Une fois signalé servi rapidement. Cheveux dans le burger de ma fille 👎.. Mais servi avec un grand sourire et des excuses pour l attente. Jeux enfants couvert et a l ecart pour ne pas gene.. Mais les places sont cheres aux heures de pointes.
Le 06/01/2019 à 15:23
Changez de manager ! J'arrive au drive après avoir passé ma commande et 3 voitures sont devant moi. Aucune commande ne sort durant les 5 minutes qui suivent mon arrivée dans la queue. Mon tour fini par arriver, je suis devant la position de l'equipier. Je vois 4 personnes hilares, le manager du jour un gobelet de soda à la main et paille à la bouche qui se dandine. Je comprends mieux.... 4 voitures sont derrière moi maintenant.
Le 21/08/2018 à 22:45
Un Mcdo quoi! Mais quand même un McDo tout neuf et nickel. Une grande terrasse extérieur au calme et surtout la plus belle zone de jeux jamais vu chez Mcdo.
Le 17/07/2018 à 20:38
Mon avis des très court je ne suis pas là pour juger la nourriture qui est quasiment la même partout mais l'accueil nul, on a eu l'impression de déranger, les toilettes aussi sales que celles dans Transpotting des erreurs dans la commande et des manquants que l'on ne donnent que si vous payez un suppl. Bref....a compter de maintenant nous irons dans les autres enseignes.... Allez salut Ronald.....
Le 29/06/2018 à 23:18
Que l'attente à la borne soit longue alors que j'étais la seule voiture à ce moment là, ce n'est pas bien méchant. Que la personne qui m'encaisse oublie mon visage en 2 seconde (probablement dans le rush), ça passe. Que le logiciel d'encaissement bug, pourquoi pas. Mais qu'on ose me dire par 3 fois que je n'ai pas réglé ma commande avant d'émettre la possibilité que le logiciel fonctionne mal et de me demander le reçu, la ça ne passe pas. Si vous avez peu de patience ou simplement pas l'envie d'être pris pour un voleur, il y a un MacDo 2km plus loin à Onet
Le 29/05/2018 à 19:12
Si vous voulez perdre votre temps, vous êtes à la bonne adresse. Aucune structuration du drive le dimanche soir qui permet à une dizaine de voiture de vous passer devant. Car l'employé juge bon de vous faire avancer pour que vous soyez bloqué. Alors si fast-food qui veut dire rapide rime pour vous avec perte de temps, vous êtes vraiment à la bonne adresse. Merci le Mcdo de Rodez après plus d'une centaine de visites chez vous, je n'y mettrai plus jamais les pieds
Le 28/05/2018 à 00:24
Je n'y mettrai plus les pieds, que ce soit celui de rodez, onet ou la primaube, même doctrine. Accueille 0, même pas de boujour, j'ai même déjà eu le cas ou on ne m'a même pas demandé ce que je voulais, mais fait comprendre d'un signe de la tête que c'est à mon tour de passer commande. La sauce des deluxes est maintenant payante quand on prend des frites, parce que selon un manager la sauce deluxe c'est fait pour les potatos, les frites ça se mange avec du ketchup, genre ça veut donner des leçons culinaires. Les serviettes ne sont plus en libre service, et quand on a pris une commande à emporter est que les serviettes ont été oubliées, tant pis pour vous. A plusieurs reprise j'ai eu des frites comme du caoutchouc et froides, la dernière fois que c'est arrivé, je suis retourné 1 minute après avoir retiré la commande pour montrer ces frites, j'ai eu pour réponse de la serveuse qu'elles venaient de sortir de cuisson, je lui ai dit d'en gouter une pour voir, elle a jeté les frites aussi que celle qui étaient préparées, à refait une tournée puis me sert d'autres frites placées dans un sac. Je vais au parc qui est à 1 minute à côté, je sors les frites et la surprise, j'ai eu le droit à une demi-ration (voir la photo), sur les deux burgers que j'ai pris, le big mac était vraiment tiède/froid, le pain du dessus était froid. Bref du grand n'importe quoi, respect client 0, j'ai même déjà assisté à des disputes entre le personnelle en direct avec commérage du genre celle-ci je vais lui faire ci ça, etc. J'ai déjà eu plusieurs fois le cas de commander un triple cheese bacon ou Mac bacon, pour une fois arrivé m’apercevoir qu'il n'y a pas de bacon, ou me retrouver avec un double cheese à la place d'un triple, ou un first poulet à la place du bœuf qui avait été commandé. Attention à ne pas oublier de demander les sauces, et de vérifier qu'elles sont présentes, car par défaut ils n'en proposent pas. Une autre fois, au fond de la boite des frites, j'ai retrouvé ce qui ressemblait à des petites boulettes de laine ou de pull. Souvent les montages sont faits à l'arrache, on retrouve le steak à moitié sorti du pain avec de la sauce qui dégouline de partout, pas moyen de manger le sandwich comme ça, obligé de refaire le montage sois même. Evidemment suite à ces constats, je changeais de Mac Do, ou n'y retournait pas avant de nombreux mois, mais au final, je ne peux qu'en venir à la déduction que les trois sont misérables et ne s'améliorent pas dans le temps.
Le 25/05/2018 à 12:11
Alors c'est difficile de noter une franchise en soi mais ... je n'ai jamais vu autant d'erreurs faites lors d'une commande dans un mac do ... 8 fois sur 10 je dis bien 8 fois sur 10 on se trompe dans notre commande ... des choses en plus des choses en mois un véritable festival XD
Le 15/05/2018 à 06:57
Le premier Mc Do de Rodez qui a aussi su se moderniser avec le temps. Il y a vraiment du monde au moment du rush et c'est pas toujours facile de trouver une table mais, on y arrive ! Je n'ai jamais trouvé à redire sur la fraîcheur ou la propreté. Ça manque juste d'un peu d'ombre sur les tables près de l'entrée en extérieur.
Le 14/05/2018 à 14:29
Bien tenu, rapide, personnel aimable, Il y a même un ronaldland
Le 26/03/2018 à 20:22
Lieu propre mais un peu bruyant quand il y a du monde... Les hôtesses sont très gentilles et les repas sont servis chaud, important dans la restauration rapide... Le parking est grand et le lieu est accessible aux personnes handicapées... Terrasse agréable en été. Proche du centre ville de Rodez... Il y a aussi un drive...
Le 14/03/2018 à 16:45
Restaurant propre. Facilités pour se garer. Repas servi bien chaud et sans erreur. Hôtesse souriante et agréable. Service rapide malgré un rush assez consequent et pendant l'heure du midi. Toilettes toutes aussi propres.
Le 07/02/2018 à 21:55
Plutôt bien mais j'ai trouvé le service un tout petit peu lent mais rien d'affolant. Sinon c'est propre mais les toilettes ne sentent pas bons. Mettez des désodorisant svp ca pue la mort. Sinon Bien !!!!
Le 25/12/2017 à 11:51
J'ai l'habitude d'aller au McDonald's régulièrement et dans de nombreux McDonald's différent,je n'ai pas l'habitude de me plaindre et je ne suis pas difficile,mais LÀ!!!!!!!!!!!!! je n'ai jamais vu ça. Impossible d'avoir une commande correspondant à la commande passée,il manque systématiquement quelque chose 9fois sur 10,si ce n'est pas un sandwich qui n'a rien à voir avec le sandwich demandé,c'est les frites qui manque, si ce n'est pas les frites qui manque ou à la place des potatoes c'est la paille pour boire,si ce n'est pas la paille c'est les sauces, si ce n'est pas les sauces c'est les serviettes.. et même quand vous y allez pour une erreur de sandwich et qu'il vous re-donne un menu,ils refont une erreur sur l'erreur qu'ils ont déjà fait déjà fait et vous donne un sandwich qui ne correspond pas à la commande passée!!! Même en le faisant exprès on n'y arriverai pas... il faut le voir pour le croire c'est assez incroyable...
Le 24/12/2017 à 15:38
Un McDo comme il en existe ds centaines, j'ai l'habitude d'y venir souvent et je n'ai jamais rien eu à redire. Seul petit soucis, parfois l'attente au drive est un peu longue et les horaires indiqués de fermeture le soir ne sont pas exacts (même sur leur appli).
Le 12/12/2017 à 19:35
Grosse déception même si la barre n'était pas non plus placée très haute... Lors d'un passage au drive samedi dernier, il manque un paquet de potatoes. Nous y retournons pour les informer de leur erreur, nous nous faisons alors accueillir comme des chiens. Après 15mn (alors que nous étions dans le froid...) elle a enfin consentit à donner le paquet manquant, mais au moins ça nous a fait une piqûre de rappel de pourquoi on évite maintenant ce genre de restauration rapide...
Le 28/11/2017 à 20:07
2023. Décidément, si le personnel fait au mieux. Ils ne sont suffisamment nombreux pour assurerle service. Commande incomplète, sandwich mal monté et froid. Deconfinement uniquement le drive : Très bien. Mais frites pas cuite, molle, froide. Burger mal monté. 😩 2 mois pour ça. Correct dans l'ensemble. Propre . Évitez les heures de pointes. Un bon point sur le service.
Le 30/08/2017 à 21:30
Après plus de 10 minutes d'attentes (après le reste de la commande) un Burger presque froid et fait n'importe comment... Sortant du sandwich, je n'ai plus qu'à le refaire moi même.... Sans oublier une boisson fanta à l'eau... Et en rupture de stock... Personnel peu aimable ayant également fait attendre après être allé au comptoir pour la deuxième fois
Le 24/07/2017 à 18:51
Mac donald propre. Service rapide. Personnel convivial. Seul problème un seul toilette pour la clientèle avec file d attente . La sortie pour reprendre la A75 pas bien indiquée mais je pense plus à un problème de voirie de la ville de Rodez.
Le 12/12/2016 à 16:02
Restaurant McDonald's classique, le drive est efficace, il ne manque jamais quelque chose de la commande. De même, il est rare qu'un sandwich soit indisponible. Le restaurant intérieur est souvent plein notamment en été, le mercredi .. un peu comme dans tous les McDonald's finalement.
Le 08/12/2016 à 21:36
Restaurant classique de la chaîne Mac Donald's. Cependant, oublis fréquents d'items dans nos commandes à emporter (boîte de nuggets ou frites manquantes...) qui montre un certain manque de professionnalisme. De ce fait, je reste assez déçue par le service et n'accorde plus ma confiance à l'équipe.
Le 19/08/2016 à 18:06
Encore une fois très très déçu !!! Il est vrai que je viens pas souvent mais juste assez pour constaté un gros manque de professionnalisme !!!! Des frites froid ou pas cuite, des hamburgers non pardon des bouts de pains avec une semelle de viande dedans à moitié froid du Coca-Cola sans glaçons et un énorme goût de flotte bref un gros gros manque de QUALITÉ !!!!! Je regrette le temps où j'ai connu Macdonalds a rodez , fin 90' à une époque où il y avait une envie de faire de BON et BEAU hamburgers !!! 😔
Le 17/08/2016 à 21:49
État de propreté des toilettes déplorable, pas de papier toilette, sèche-mains qui ne fonctionne pas. Quant au service, long, les employés prennent bien leur temps, pour avoir au final des boissons sans glaçons, des hamburgers avec la salade et le fromage à côté, mes frites étaient brûlantes. Bref, pourri.
Les autres restaurants
💬 [#Hygiène] ❌ Fermeture administrative du snack PizzBurger à #BagnolsSurCeze Les agents en charge du contrôle ont constaté des manquements graves aux règles d'hygiènes. 🟥 @prefet30 a pris la décision de fermer l'établissement.
💬 Une pépite on a adoré la pâte est trop bonne et les pizzas sont super bien garnies et un personnel super accueillant je la recommande vivement une des meilleures pizzas que j’ai mangé ! 🥰🥰♥️
💬 Très très bon, prix correct, personnel très sympa J'y vais régulièrement, j'ai pas trouvé de meilleurs burger a romans
💬 J'avais mangé un de votre poulet au travail il y a 1 an et c'était très bon, je me dis que je vais y retourner, donc servi très vite rien à dire et la je sors le poulet et il est cramé, pas seulement braisé mais une partie de la viande a brûlé et j'ai meme du jeter une partie, quand je vois tous les bons avis je doute pas que c'est un incident isolé d'autant plus que c'etait bon mais pourquoi proposer consciemment un poulet cramé à un client, je retenterai le coup mais un peu surpris
💬 🥳 Jolie guinguette avec une ambiance chaleureuse. ☀️L’équipe est souriante et soucieuse de la satisfaction clients. 🍽️ Le prix est correct pour des produits frais, de qualité et copieux. 🌟Étoile sur les frites maisons délicieuses et pensée aux vegans. 🌳 Petit plus : l’air de jeux et l’espace vert pour les enfants. Je reviendrais et je recommande !
💬 Je me suis arrêté ce jour en attendant mon covoiturage . J'ai commandé une glace et une boisson . Service rapide bien que serveuse pas très avenante. Avant de partir je décide d'aller aux toilettes et la c'est le drame , toilettes très sale ( inadmissible...) .
💬 Super petit restau très convivial dans un site magnifique. Je n'ai jamais mangé d'aussi bonnes lasagnes, si savoureuses et généreuses !!! On voit que tout est préparé avec soin et le soucis de faire plaisir. Merci pour ce formidable moment, on reviendra avec grand plaisir...
💬 Petite boulangerie de quartier a Montfleury. Accueil fort sympathique, et les patisseries et viennoiseries sont bonnes. Pas encore goûter leurs pains, c'est pour une prochaine fois. Venez le tester par vous même les amis.
💬 Nous avons mangé a deux reprises chez eux : Une fois via le food truck ( fish ans chips photo) De bonnes portions de poisson et le frites sont bonnes. Sûrement victime de son succès hélas plus de dessert ce jour là. Une autre fois emporté au restaurant a Marange Silvange, testé le burger du moment qui était top et les frites aussi. Pour le coup dessert Tiramisu très bon 😋 Des bières et boissons qui sortent de l'ordinaire (Dr Peppers, bières fruité,... ) Le personnel est chaleureux. Les gestes barrières sont respectés et gel hydro-alcoolique a l'entrée pour se désinfecter. Bonne prestation
💬 Deuxième fois que je viens, deuxième fois que je trouve la cuisinière très désagréable. Regarde de travers dès qu'on demande quelque chose. A croire que demander du pain à 3 reprises est très dérangeant. Heureusement la serveuse rattrape l'amabilité de celle-ci! Dommage car la nourriture est bonne... Deuxième et dernière fois pour ma part. Je suis désolée mais quand on tient un commerce la moindre des choses c'est d'être aimable et souriante!