Avis sur McDonald's
📌 Centre Commercial Carrefour, N7, 03000 Moulins
💬 2796 Avis
Avis sur McDonald's à Moulins
Rédiger votre avis ici :
Samuel.u
Le 25/01/2024 à 21:37
Servir rapidement, restaurant propre dans son intégralité.
Axelle.i
Le 25/01/2024 à 21:36
Excellent mcdo tout était propre!
emma.a
Le 24/01/2024 à 16:16
drive très lent, seul pourtant
Sasha.a
Le 24/01/2024 à 14:07
Personnel accueillant et agréable, salle propre,service a table agréable et rapide, rien à redire
cachuete.o
Le 19/01/2024 à 11:59
Bijoux, j'ai pris un café au Mac. Ambiance pas ouf met trankil
Kelly.N
Le 14/01/2024 à 13:51
Étant allez manger au mcdo ce 12h je dit chapeau à eu sur une commande de 4 menu sur les 4 il manquait une grande potatoes + 4 sauces 👍 Et pour combler le tout on ne peut pas commander de glace à la borne avec nos points 🤣🤣 Il propose juste boissons chaude ou sandwich 🤣🤣🤣🤣🤣😅 Désolé mais le mcdo de AVERMES offre la glace avec nos points 👍
Diana.r
Le 12/01/2024 à 14:41
Superbe expérience, un service rapide des produits chauds et de qualité
Phi.m
Le 12/01/2024 à 12:44
Très agréable moment judie trop sympa
castro.r
Le 10/01/2024 à 14:43
Parfait, bon accueil et service rapide et chaud,expérience agréable ☺️
Vincent.e
Le 09/01/2024 à 20:38
Ma commande était froide
Avant.I
Le 07/01/2024 à 15:25
Restaurant très sale Poubelles qui débordent Sur 8 bornes de commande que 3 qui fonctionnent et cela depuis des semaines Délai pour manger très très long (environ 1 h d attente) Mes frites arrivent pas cuite Je redemande une autre portion de frites qui arrivent encore moins cuites que la précédente Du personnel qui tournent en rond et qui ne sait pas quoi faire Un vrai manager serai sûrement un gros plus
Julio.2
Le 06/01/2024 à 11:47
Commande respectée. Accueil souriant et équipière toute mignonne.
Ludo.r
Le 02/01/2024 à 20:23
3€35 le muffin chocolat (congelé) 14€40 le menu signature 1 viande servi froid c'est la 1ere est dernière fois que vous me verrais de l'année je préfère donné mon argent a des foodtruck qui eux font l'effort de proposé des produits frais a de meilleur prix que vous est savent faire cuire un steak mais au vu des salaires que vous donnez à vos employés pour travaillé comme deschinois pas étonnant qu'il est pas envie de faire bien est j'espère sincèrement que un jour vous n'arriverez plus a recruter personne est fermé vos restaurant au profit de food truck qui eux savent cuisiné....
Saphia.a
Le 01/01/2024 à 16:22
J'ai pris McDo a me faire livrer j'ai vérifier ma commande trois fois avant de passer la commande . Ma commande était bien jusqu'à ce que je me fasse livrer une commande que je n'ai pas demander . Mon coca était du fanta , et j'avais une sorte de coca bizzard avec un goût d'Ice-T. 2wrap , 1 hamburger manquer a l'appelle et on était remplacer par des frites en plus des nuggets en plus
Maï-Lys.r
Le 29/12/2023 à 13:37
Service beaucoup trop long, attendre 30 min pour un sandwich et une boisson..bon
Yann.a
Le 29/12/2023 à 12:36
Commander sur Uber Eats il manque une boisson et frites et potatoes inamissible McDonald’s revenez vers moi pour qu’on s’arrange ! J’ai payer je veux ma commande complète !
Jojo.a
Le 28/12/2023 à 15:10
Le mc do d'Avermes (03) est nul Personnel incompétent et désagréable..de plus impossible d utiliser les points acquis alors qu' ils se periment en fin d année ...alors que celui de carrefour c est tout l inverse...bien accueilli, bien conseillé, bien servi..si vous le pouvez choisissez celui-là..et fuyer vite l autre
Magne.�
Le 23/12/2023 à 15:50
Les lumières étaient éteintes, l'attente fut extrêmement longue, l'ordre des commandes non respecté, personne ne surveille les frites, les poubelles des toilettes débordent Le seul bon point c'est que la porte s'ouvre et se ferme correctement
Constantin.i
Le 16/12/2023 à 15:29
Correct, mais pas exceptionnel..
Yoann.o
Le 16/12/2023 à 14:45
Désastreux...j'adore McDo mais celui ci est horrible ! Une attente interminable des burgers trop cuit.... Fuyez a 3km celui d'Avermes est beaucoup mieux !!
Adem.e
Le 10/12/2023 à 01:12
Satisfait du service, commande reçue chaude Je recommande ce restaurant car j’ai étais servis rapidement !😉
Lorenzo.v
Le 07/12/2023 à 21:43
Service respectables peux de temps a attendre satisfait de ma commande vaisselle propre
Robin.o
Le 07/12/2023 à 19:15
Passer au macdo pour un café. J'ai été très bien reçut la barista très agréable ma préparé un très bon café. Je n'ai pas eut a patienter bien longtemps et j'ai même eut un petit plus. Merci beaucoup et au plaisir.
adrien.o
Le 06/12/2023 à 08:55
Rien à redire 10 min pour avoir le petit-déjeuner a table,locaux propre ,et un personnel sympathique,que demande le peuple ?
Judicaelle.l
Le 02/12/2023 à 14:24
Service rapide et employé agréable
MURPHY.e
Le 02/12/2023 à 14:03
bien accueilli ambiance chaleureuse
Greg.2
Le 30/11/2023 à 16:15
Restaurant sale, très cher, mal géré, désagréable, à éviter dans ses conditions. Attention la note google de 3.2/5 n'est pas du tout representative de la réalité. Elle est gonflée par des faux comptes qui mettent 5/5 sans commentaire, il suffit de regarder les avis ... Sur TripAdvisor la note est de 1.5/5 et c'est effectivement justement noté ... ce restaurant ne vaut pas plus.
Pamela.o
Le 27/11/2023 à 20:46
1 étoile parce que malheureusement zéro n'existe pas ! Il fait un froid de canard dans le restaurant On paye une blinde et on a faim en sortant : double cheese c'est l'équivalent du burger enfant Pour nous McDo - celui là où un autre- c'est terminé !!!!
Zabou.o
Le 26/11/2023 à 12:09
En se moment sa laisse vraiment à désire Plus de 2 mois que tout n'es pas nikel Frite froide pas rempli Attente beaucoup trop longue Nos respect des clients
Françoise.a
Le 25/11/2023 à 13:42
De plus en plus sale, service souvent très long, serveurs en panique, oubliS systématiques, soit la sauce, soit les couverts de salade... Bref s'il n'y avait pas les jeux pour les enfants, je n'y mettrais plus les pieds. D'autant que les frites sont mauvaises et ce n'est pas forcément pas cher !!!!
Thomas.a
Le 20/11/2023 à 13:52
Super arrangeant ! Je recommande
David.u
Le 19/10/2023 à 21:24
Franchement sympa calme en revanche côté femme de ménage ces pas top parle désagréable au clients quand il ne faut pas marché dans le mouillé une formule de politesse fait plaisir .
C'est.o
Le 16/10/2023 à 21:46
Bah c'est un Mac Do lent et bof
Malo.
Le 14/10/2023 à 18:52
Fast-food correct, le seul bémol est que les burgers ne tiennent pas bien au ventre, il faudrait en manger 2 ou 3 pour être bien calé. Cependant tous les menus sont plutôt bons.
Cyrielle.l
Le 05/10/2023 à 16:52
Nous avons commande une moyenne potatoes payer 3,55 euros nous avons reçu une portion digne d’un menu happy meal , on voit bien qu il y a un problème payer aussi chère pour 4 potatoes à peine . Le sol colle quand on marche et les toilettes sont vraiment sales mais le service était bien cela dit .
Maryline.u
Le 01/10/2023 à 15:40
Il manquait un article à notre commande (comme à chaque fois qu’on va dans un Mc Donald’s d’ailleurs 🫣). Et j’avais personnalisé mon sandwich en retirant la sauce pour cause d’allergie alimentaire et au final le sandwich de mon mari s’est aussi retrouvé sans sauce…
caramel.a
Le 24/09/2023 à 17:21
Commande de 2 macfleury, 2 boissons, 1 cookies effectué à 16h55. Peu d'affluence en ce dimanche, servie a 17h20 et il manque le cookies ! Catastrophique et redondant ! Aucune priorisation des commandes ! A fuir.
Aurore.a
Le 20/09/2023 à 21:00
Lieu propre. Le service très rapide (il était 10h45 en même temps). La dame très aimable à la caisse et très serviable.
El_tayson.
Le 19/09/2023 à 16:42
Pour commencer restaurant vide les personnes en Cuisine mette énormément de temps à préparer 4 sandwichs, le personnelle discute entre eux dans les cuisine d’où le retard de c’est derniers, étant moi même un jeune je ne comprend pas que les même personnes n’ont aucune envie de travailler, ils font comment au joueurs ouvrée ou il y a plein de monde restaurant a fuire !
Chloé.i
Le 16/09/2023 à 12:51
J’ai commandé un happy meal a 4,10€, ou je paye 0,72€ le jouet pour ne pas avoir mon jouet ? Ce n’est vraiment pas acceptable
bisconti.e
Le 12/09/2023 à 13:54
Table toujours aussi sale avec bornes de commande
paturet.y
Le 10/09/2023 à 22:38
2ème fois que je viens dans ce McDonald's, toujours en heure creuse des oublis sur plusieurs menus, c'était en juillet.Cette fois-ci juste 2 mc flurry, erreur sur les parfums... salle toujours aussi salle, difficile de trouver une table correct.
Marina.
Le 05/09/2023 à 20:49
Une honte le restaurant de moulins….. Attente, amabilité zéro, et commande fausse mais on paye toujours la note!!!!! A fuir….
Christophe.o
Le 29/08/2023 à 08:06
Nous sommes arrivés pour 13h15 et nous avons eu un délais d’attente long/ même très long. Les tables étaient salles à l’extérieur Deux sandwichs ont été oubliés. Quand aux sauces, nous avons dût les demander deux fois sans retour, j’ai fini par aller les récupérer moi même.
Laurence.i
Le 28/08/2023 à 19:56
Retour de vacances on s'arrête Mac do Moulins. Quelle erreur à tout juste 21h bornes éteinte donc attente, beaucoup de personne assises sans avoir leurs commande, donc je pense que à 22h on sera encore là, et lieu très sale. On est répartis sans commander.
Julien.
Le 27/08/2023 à 12:06
Arrivee à 11h30 dans ce mc Donald's. Toilettes déjà sales, pas de savon pour se laver les mains, Une grand frite à presque 4€ dont le contenant est même pas rempli. Les frites étaient toutes molles et presque froides. Ce n'était vraiment pas bon. 2 glaces commandées, les contenants ne font pas la même taille.
Guillaume.o
Le 26/08/2023 à 18:56
Je suis un peu sévère pour cette note mais 45 minutes pour servir deux chocolat au lait et un café surtout à l’ouverture je trouve cela trop long pour un fast food.
Frédéric.A
Le 20/08/2023 à 21:24
Quelle triste expérience dans ce Mac Do qui jette le discrédit sur l'enseigne. Propreté déplorable, sauce potatoes tournée, proportion de la moyenne potatoes transformée en petite ... en vous déclarant que ici, c'est comme cela. Je comprends mieux la note initiale. A fuir absolument.
Steven.i
Le 19/08/2023 à 21:10
JAMAIS VU ÇA !!! Mcdo deguelasse rien de propre, obligé de nettoyer notre table avant de manger car pas une table d’essuyer. Toilettes sales. Personnel incompétent
l'or.'
Le 19/08/2023 à 21:07
Sale ! Tellement sale je n'ai jamais vu un MacDo dans un tel état de négligence c'est affreux
Aleks.t
Le 18/08/2023 à 10:02
Bonjour équipe pas du tout organisé commande reçue à l’arrache hygiène dégoûtante et trop de temps d’attente!.
Aurélien.n
Le 18/08/2023 à 09:34
Je suis peut-être mal tombé, mais lors de ma visite, j'ai constaté une service assez lent ou peu efficace, surtout en salle avec des tables salles et des poubelles débordante.
Maria.a
Le 16/08/2023 à 07:48
Snack sympa mais une heure d attente pour être servi c est vraiment dommage
Justine.g
Le 14/08/2023 à 20:37
Je commande mcdo 2 fois dans l’année mais c’est toujours pour être déçu, un client devant moi vient se plaindre pcq cela faisait une heure qu’il attendait, la manager lui a montrer son équipe et a dit regarder, ses équipiers apparemment débordé du fait qu’il soit au ralentit effectivement nous voyons bien oui. Plusieurs personnes attendait devant pour pouvoir parler à la manager qui en avait visiblement rien à faire. Sans surprise après avoir eu un soucis avec une commande elle n’a pas su régler le problème et n’a pas vraiment chercher à vouloir le régler. En bref n’y aller pas.
Benoit.i
Le 14/08/2023 à 14:22
Oublis dans la commande, propreté des lieux à revoir (sols, poubelles, WC) c'est très grave à ce stade, personnel souriant cela dit.
Alexia.a
Le 13/08/2023 à 13:40
A évite ce Macdo plus jamais j’y retournerai. On a manger super froid. La sale et les table pas propre du tout et les poubelles blinder de détritus . Et les toilettes dans un état horrible. C’est une honte pour une chaîne tel que Macdo
Deborah.o
Le 07/08/2023 à 19:26
Macdo reste macdo mais j'ai eu un service assez rapide en drive malgré les 22h. Pas eu besoin de demander des sauces car déjà mis dans le sac avec une quantité correcte ainsi que les serviettes. J'ai demandé un burger sans oignons qui a bien été réalisé. Les burger reste malgré tout toujours assez tiède crois et le temps de rentrer même à proximité, cela n'est jamais assez chaud et le fromage du signature bbq n'est pas fondu. Le personnel est sympathique.
Droyer.h
Le 06/08/2023 à 17:09
10 min pour avoir 2 mc Flurry a emporter… dans un restaurant vide et 3 personnes a l accueil… celles ci parlant entre elles… en attendant la fin de service de 17:00….sans parler du style de langage très familier et ponctuer par des grossièretés A éviter ce restaurant au pire y a Burger King en face. Et ce n est pas comme si c’était la première fois…
Ga.l
Le 05/08/2023 à 19:59
Restaurant sale, les poubelles débordent, le sol est collant partout, les tables sont sales... 3 bornes sur 10 fonctionnent... Décevant...
Pascal.A
Le 03/08/2023 à 14:20
Chaque fois que nous venons l’équipière Fatima est toujours d’une grande efficacité et très souriante et accueillante Un service de qualité Bravo à elle
kevin.a
Le 01/08/2023 à 10:21
Je ne vais plus dans ce genre d'endroit. Ça ne m'intéresse plus. Je préfère manger dans un petit resto que dans une chaîne de fast-food. Mais cela ne concerne que moi. Ce n'est que mon avis 😊
aurelien.O
Le 31/07/2023 à 14:01
Commande une salade celle ci n’est pas fraîche, on me propose un burger ( Royal bacon celui ci n’a pas de bacon). Demande à parler au responsable il nous font une déduction de la différence entre le prix de la salade et le royal bacon. Service déplorable a éviter
RV.
Le 31/07/2023 à 08:41
Restaurant à fuir ! Ne parlons même pas de la propreté, c'est une honte d'accueillir les gens dans une crasse pareil! On reste collé au sol déjà rien que devant la borne de commande! Coca infecte et vaisselle réutilisable pas propre du tout ! Le pain des burgers tout secnet donc tout sur! Plein de liquides au sol, impossible de trouver une table propre et encore moins une assise propre ! Bref n'y aller surtout pas si vous ne voulez pas être malade !!
David.O
Le 30/07/2023 à 19:05
Après Rush (donc pas grand monde) Commande reçue incomplète. Demandez 2 fois de recevoir les desserts (15 min) Pas propre int / ext Pas de poubelle dans les sanitaires hommes Visite d'un Rat dehors sous les tables ! De passage, mais quelle expérience !
Noelle.o
Le 24/07/2023 à 16:33
😞 déçue trop d attente alors qu il n'y a que quelques consommateurs, Mac flury fondu à la réception, je n étais pas venu depuis 6 mois car menu froid ,je pense que je ne renouvellerai plus cette expérience.
Mimi.e
Le 22/07/2023 à 14:51
25 minutes d attente pour une commande de 2 grandes frites à emporter!! Un oubli tt simplement que l on nous répond! On a quand même en compensation une petite frite!! Quelle surprise au moment de manger! 2 moyennes frites et pas la sauce souhaitée!!😡😡
Ségolène.o
Le 21/07/2023 à 17:06
Nous sommes arrivés à 4, dont 2 enfants de 3,5 et 7 ans. Nous avons commandé 2 happy meal avec 1 jouet et 1 livre, 2 menus adultes et des glaces. Quelle déception de mon fils lorsqu'il ouvre son happy meal et qu il n y a pas son livre. Les 2 étaient déçus car il n y avait pas de ketchup pour accompagner leurs frites. Obligé de demander. Mes potatoes n étaient pas bien cuites. Et nous n avions pas de serviettes. MAIS!!! Heureusement que le personnel est adorable. Mon enfant a renversé son verre. Ils ont su venir agréablement pour nettoyer et nous apaiser. Ils nous ont même proposé de nous remplir le verre. Merci beaucoup pour cela.
Nathalie.u
Le 06/07/2023 à 16:13
Tables sales, toilettes plus de papier et on parle pas de l'odeur. . Celles qui servent en salle pourrait aller un.peu plus vite que 2 à l'heure.. Celle qui m'a fait les glace avait les gants plein de sauce bref très sale !!!!
dradra.s
Le 04/07/2023 à 21:34
Depuis plusieurs drives..les sandwichs sont froids..ils doivent être préparés depuis longtemps !!!! l'accueil n'est pas toujours de mise...... souvent les sauces oubliés..les boissons vos cocas ou autre que de la flotte...plus de glaçons que de boissons !!!! Et au vu du prix....quel honte !!!!!!🤬🤬🤬🤬
Ludovic.i
Le 02/07/2023 à 23:09
Mon expérience dans ce Macdonald est relativement et temporellement Buenos, Bravo au personnel pour son professionnalisme et sa gentillesse. Bravo, bisous
Ramiel.b
Le 02/07/2023 à 23:06
Personnel agréable et serviable, service rapide et ayant accepté une grosse commande peu avant la fermeture. Je recommande
Amandine.
Le 02/07/2023 à 23:05
Super ce macdo, le personnel est très rapide, efficace et conviviale. Pour un groupe de 30, après une convention, à l'heure de la fermeture, Bravo.
Edgar.a
Le 01/07/2023 à 13:04
Mon expérience a été très décevante. L'état de propreté était tout simplement inacceptable. Il y avait de la saleté partout : sur le parterre, les tables et même les gobelets réutilisables étaient dégoûtants. Je me sentais vraiment dégoûté. L'hygiène est un aspect crucial dans un établissement alimentaire !!
romane.b
Le 17/06/2023 à 19:03
Des erreurs ça arrive et c’est normal. Mais à chaque fois que l’on y va ou que l’on commande, depuis quelques temps, il y a des oublis ou des échanges. Il va falloir se remettre au sérieux.
penny.h
Le 16/06/2023 à 12:40
Celui de Carrefour sal mal entretenu il n y a jamais rien hygiène aucune très cher et commandes froides je préfère burger king qui est bcp moins cher et plus qualitatif
Michaëlla.e
Le 11/06/2023 à 14:30
Três déçue ! Service lamentable Les employées manque de savoir être ! Ils Oublient la moitier des choses et ose dire qu’il n’oublie rien ! Aucune excuse aucun dédommagement! De + pour compléter l’expérience pourri une potatoes pourrie !!!!!!! A FUIRRRRRRR
Camille.e
Le 06/06/2023 à 18:57
Arrivée à 15h. Même si personne dedans, les tables, le sol, les toilettes sont sales. Plus de papier au toilette, plus de savon... bref sympathique de manger au milieu des miettes avec les pieds qui collent un bon mac do froid.
DAVID.C
Le 02/06/2023 à 22:07
Bonne expérience dans ce mac do ,burger bien ranger sur le plateau et burger bien monté,ça n allèrent de rien mais c est rare de nos jour Bravo a toute l équipe 👍
Dylan.e
Le 28/05/2023 à 22:51
Éteigne la borne de commande quand la commande est en finalisation et au drive pas de menu maxi best of a partager et dans notre commande même pas de frites et potaetos franchement je recommande celui d’avermes ils sont mieux que ceux de carrefour.
Margot.r
Le 28/05/2023 à 15:43
Nous n'avons pas eu les sandwichs commandés.. Nous avons donc payé le prix d'un royal Deluxe pour un au final obtenir un hamburger.. Beaucoup d'attente alors qu'il n'y avait pas de clients dans le restaurant !
Marie.h
Le 21/05/2023 à 13:56
Service très long à encaisser (20 mn d'attente), personnel désagréable manque de professionnalisme, réduction non appliquée. Les sanitaires une catastrophe : poubelle qui déborde avec les protections périodiques et des papiers, traces sur les murs..
Monsieur.a
Le 13/05/2023 à 15:10
La manager joue son poste pour un mini sunday fraise offert j pense que c’est le travaille de sa vie n’est pas commercial 👎
eric.m
Le 09/05/2023 à 23:06
« Restauration rapide »??? Ni l’un, ni l’autre !!!! Erreurs de commande, incomplète, froide et nous avons eu le sentiment de déranger lors de notre réclamation malgré un effort de courtoisie (non réciproque).
Archi.a
Le 06/05/2023 à 15:45
À fuir. Les sanitaires très sales, pas de savon, du papier partout!!! 30 minutes d’attente pour une petite commande alors qu’il n’y a pas grand monde. Les patatoes sont froides. Le manager qui passait devant notre table est informé. Il nous dit qu’il va y remédier. Nous attendons toujours…
Florence.r
Le 20/04/2023 à 18:43
Trop d'attente,dommage, viande trop cuite a chaque fois, sinon rien à dire.
Anais.c
Le 16/04/2023 à 18:12
Que dire.. café FROID ils ne savent même pas faire les Mc Choconuts. En plus de ça pour eux c'est pas de leur faute. Alors franchement vaut mieux payer un peu plus cher et manger ailleurs..
GILLES.N
Le 10/04/2023 à 08:19
29 mn d attente au drive pour 2 cafés. Obligé de taper a la vitre pour que l on vienne ! Explication : on forme les nouveaux !!!
Cecile.a
Le 15/03/2023 à 11:56
Restaurant sale mur immonde paravent remplis de poussieres serveuse non poli 30 min pr etre servi une honte
Emilie.e
Le 03/03/2023 à 09:22
Pour une restauration rapide des fois on attend beaucoup plus longtemps que ça devrait l'être,en revanche il y a rarement des erreurs sur commandes ,ce qui fait un bon point et leur sandwichs restent toujours aussi bon qu'au début.
le.l
Le 20/02/2023 à 03:42
De passage ce week-end, et très franchement je n’arrive toujours pas à comprendre comment c’est possible d’être aussi incapable, 3 voiture devant au drive et 8 personne à l’intérieur déjà servie! Mais bon quand même 30 min pour 3 commande, que le gérant change de métier !
Sophie.o
Le 16/02/2023 à 15:56
Côté positif Très bon, assez de choix mais côté négative on mange dans le froid il fait plus froid dedans que dehors et beaucoup de moustique qui tourne autour de nos repas , pas très agréable et hygiénique surtout !
Adrien.a
Le 15/02/2023 à 21:21
Comment on fait pour oublier 1 sac complet avec 2 potatoes et 1 salade ?? C'est quand même grave... Vérifiez toujours les sacs que l'on vous donne dans ce mcdonald's ou allez à celui de Avermes.
frederic.a
Le 08/01/2023 à 19:43
Service désastreux attentre 35 minutes pour un menu et un dessert !!! Et même pas un désolé ou une excuse, je trouve cela un peu dommage.
Quentin.u
Le 28/12/2022 à 22:43
Je me permets de rédiger ce commentaire dans le feu de l’action…. Ou je dirai plutôt dans une attente interminable. Il est 22h30, personne dans le restaurant et nous étions seulement trois voitures donc rien de sorciers à mon sens sauf que ça fait 20 minutes maintenant que personne ne bouge. Un bien triste service pour un fast food.
Pauline.r
Le 27/12/2022 à 16:05
Passer commande a 15h45 , commande reçue a 16h00 , presque 15 min d’attente alors que le restaurant était vide. Table sale et grasse , poubelle qui déborde, salle pas propre non plus. Personnels peut enthousiaste. Je trouve que le mcdo d’averme est mieux.
KOSMIDROWIEZ.r
Le 26/12/2022 à 20:57
Beaucoup leur reprochent un temps d'attente anormalement long ... et pourtant ! Je n'y ai mangé que depuis la semaine dernière mais y retournerai sûrement. C'est un FAST food. 2 mn d'attente tout au plus mais ça, c'est mon expérience personnelle et sur une courte durée. En tout cas, bien accueilli avec le sourire de jeunes plutôt sympas et la durée d'attente a été bien plus courte que dans tous les mc Do que j'ai essayé jusqu'alors. Comme quoi, les expérience divergent ... Peut-être ont ils embauché des gens plus réactifs grâce à vos avis
BIG.o
Le 26/12/2022 à 20:53
50 minutes coincés à 20h30 dans la file du drive et personne ne vient nous dire qu'il y a de l'attente, ou évacuer la file et stopper le drive. On se retrouve coincé. Et quand je vais voir le manager du soir, il me dit qu'ils font ce qu'ils peuvent. C'est hallucinant. En 2 minutes de réflexion n'importe quel neuneu aurait fermé le drive pour régler le problème. Bref, éviter, ça manque de lumière dans ce McDo.
Rage.a
Le 22/12/2022 à 15:19
Service très lent a la détente moitié de la commande servis pour livré un hamburger attenté plus de 20 minutes
Les.v
Le 19/12/2022 à 13:24
Equipe totalement sous l'eau a l'heure du rush, commande reçu+ 30minutes Frite froide n'ayant plus de croustillant, néanmoins échanger contre d'autre.. chaude stagnante dans le poste à frite, sandwich froid (je parle de la viande, ni chaude, ni juteuse) croque MacDo froid et dur, absence de prise de décision déterminante pour un service efficace, rapide et professionnel. Cordialement un ancien de MacDo. PS : augmenter les prix c'est bien mais uniquement si la qualité de service suit.
Louka.o
Le 14/12/2022 à 18:11
Pire macdo de france. Les gens qui prépare vos menus se racontent leurs vies et votre commande est prete en 30mn ils/elles touchent a tout sans mettre de gants. Horrible
Cristina.i
Le 11/12/2022 à 21:20
Très bon service. Service assez rapide. Personnel aimable, j'ai passée un bon moment avec ma famille.
Kassandra.v
Le 10/12/2022 à 21:06
Nous avons pris McDo ce soir, je pense que c’est un petit peu abusé sur les sauces 10 sauces pomme frite , 12, ketchups, 14 crème de luxe. Pour 4 personnes. Abusé je trouve. Gros gaspillage.
Eléa.e
Le 08/12/2022 à 23:19
Personnel très dynamique, service à table rapide ! Restaurant propre et accueillant ! Je me régale toujours dans ce restaurant 😁 Je recommande vivement !!!
samuel.u
Le 06/12/2022 à 13:52
Service Drive qui gagnerait en qualité en traitant plus rapidement les commandes Drive. Est ce la paresse bourbonnaise ou la douceur moulinoise ? Ici, on prend son temps pour traiter la commande Drive. Presque 15 minutes entre la prise en compte de ma commande au drive et sa délivrance alors qu’il n’y avait qu’une seule voiture devant moi. Le sourire et l’accueil du personnel rattrape un peu ce retard. A part ça, la commande fût honorée et les produits chauds.
martial.e
Le 29/11/2022 à 21:30
De pire en pire. Incapable de lire une commande afin de la préparer comme il faut. 7 clients dans le restaurant à 20h , aucune voitures au drive. Manque les sauces demandés pour les nuggets , manque le dessert, vous met des sauces que vous n'avez pas demandés, vous demandez sans tomates bahh on vous met des tomates , bref un service déplorable à chaque fois depuis quelques temps.
Hedi.e
Le 27/11/2022 à 14:58
Seul client dimanche, j’ai attendu 20 min pour un cheese froid fromage pas fondu. J’ai payer un double signature j’ai eu un simple et il était pas bon…
Abdel.a
Le 26/10/2022 à 09:53
Je suis allé à 3 reprises dans ce mac Do, et la première fois on me sert un jus d'orange qui n'était que de l'eau et on a oublié un sandwich. La seconde fois les frites sont froides et le sandwich aussi, la troisième fois on me ressert un jus d'eau orange qui n'était que de l'eau car ils oublient de recharger la machine et pas de serviettes et des frittes froides . J'appelle le mac do cette fois ci pour me plaindre je tombe sur un responsable compréhensif du nom de Charlie et lui explique mon mécontentement. Il vérifie quand même mes dires et constate que la machine est vide donc qu elle ne sert que de l'eau. Pour compensation il m'offre un menu et une glace ce qui a priori est un bon geste commercial. Cependant j'aimerais ne pas avoir à en arriver là et souhaiterais que lorsque je me rende à mac do je puisse avoir l'ensemble de ma commande proprement servi et chaude . Il n'est pas nécessaire de sortit de Saint Cyr pour constater que les frites sont froides et que le jus d'orange n'est pas du jus d'orange. Merci de vous améliorez car je compte bien revenir bientôt .
samira.a
Le 24/10/2022 à 18:34
Commande en drive Et comme souvent, mon smoothie oublié déçu Car de passage et pas le temps d y retourné. Tt augmente si en plus je paye et car on fait confiance pas le temps de vérifier... Mais je ne manquerais pas d y retourner lors de mon prochain passage et le récupérer
Mael.o
Le 07/10/2022 à 21:23
Passer fin septembre pendant ma pause, 1h plus tard je reçois ma commande merci bien pour ce temps gaspiller, on réessaie en octobre, en 15 minutes seulement une voiture de servie et on nous annonce une longue attente c’est vraiment très décevant et il va falloir y remédier de toute urgence, point positif la serveuse a proposé de faire garer les voitures devant pour que l’on puisse aller ailleurs, si vous n’arrivez pas à recruter peut être proposer un meilleur salaire ou des meilleures conditions de travaille ? (le personnel reste malgré tout accueillant
Sébastien.l
Le 06/10/2022 à 14:00
Temps d'attente interminable, beaucoup d'erreur dans les commandes. Le personnel fait ce qu'il peut, il faut juste embaucher! Le franchisé est juste là pour encaisser... La qualité de service, le mécontentement des clients, la qualité de vie au travail de ces employé(e)s, ils s'en fout.
Corinne.
Le 06/10/2022 à 12:24
Si vous voulez goûter les frites les plus dégoûtantes de toute la France, c est au MC do de Moulins qu'il faut aller.. À se demander si elles sont faites de pommes de terre ou de carton.. Jamais vous ne mangerez des frites dignes de ce nom dans ce fast food qui n à rien de rapide, bien qu il y ait du progrès sur ce point.. Pendant des mois au drive, ils faisaient parquer toutes les voitures sur le parking pour un temps d attente allant de 45 mn à plus d une heure pour 2 malheureux menus.. Jamais vu ça de ma vie dans un autre MC do Les sandwiches sont froids Le personnel peu aimable et pas compétent. Commandes à vérifier systématiquement. Et si vous voulez un stock de sauces deluxe, ne commandez pas de potatoes et vous en aurez une bonne dizaine.. Par contre la sauce pour vos nuggets, elle n y est pas.. Allez comprendre... Enfin bref, certainement l un des pires restaurants de l enseigne
Eva.i
Le 30/09/2022 à 21:00
Attente ce soir : 3/4d'heure... pas de commande, demande de remboursement. Seul geste commercial ? La grimace de la manageuse.... bon ben merci au revoir, nous ne reviendrons pas... 1er et dernier essai pour nous.
Denis.e
Le 25/09/2022 à 16:44
Le service dans ces établissements et à l image de notre société. Jeune pas motivé, font la guelle , affligeant. Automatisé les drives seraient leur rendre service.
Alexia.e
Le 20/09/2022 à 14:32
J'ai toujours été a ce McDo. Mais ces derniers moments il n'y a que des problèmes. Nous y sommes allé ce vendredi 16 septembre 2022, et les serveuses avaient l'air complètement perdues. Nous y sommes aller vers 14h donc il n'y avait pas beaucoup de clients. Nous avons pris à emporter, et au McCafe elles ont préparées notre commande sur place et quand nous leur avons dit elle ont refait la commande a emporter. Le delifrappe cookie n'avait quasi pas de lait mais que des glaçons. On avait l'impression d'avoir un granité.
FloFlo.h
Le 17/09/2022 à 13:53
Que vous dire nous avons attendu presque 45 minutes pour avoir notre repas et en plus la moitié des produits était froid. Le personnel a été sympa mais encore une fois déçu !!!!!!!!
Alberic.I
Le 31/08/2022 à 19:59
Après 30 minutes d'attente, alors qu'il n'y a que 6 voitures au drive à 20h, la préposé au drive part faire des plateaux et sert à table !!! Et en plus commande incomplette, il manquait un verre.
steven.i
Le 28/08/2022 à 19:41
Je déconseille fortement d'aller là-bas manque d'hygiène nous avons attendu 30 minutes alors qui n'y avez personne et nous avons us la chance de voir une employé Éternué sur les glace quel préparer tout en même temps la toucher avec ses main sens se laver les main inadmissible que un restaurant reste ouvert pars un manque d'hygiène on ferme des restaurant pour moin que sa sens oublier les manques dans les commande je vous conseille donc d'aller à Saint poucains la il respecte toutes les règles de la restauration rapide
Mathilde.
Le 28/08/2022 à 15:38
Ça pu, c’est sale, on peut pas se laver les mains dans les toilettes homme (pas d’eau, pas de savon), le sol colle, et les employés sont d’une lenteur incroyable. Plus de 15min pour un p’tit wrap et un mc flurry que j’ai du aller chercher au comptoir après plus de 10minutes d’attente à 15:30 de l’après midi restaurant quasiment vide et 3 employés devant moi qui prenaient leur temps. Mais le sourire des employés à adouci la chose ! (Non je plaisante apparemment même ça c’était trop demandé)
Delphine.o
Le 28/08/2022 à 09:49
Pour une fois un macdo ou les hamburgers ressemblent pas à rien, il était bien monté. Bon par contre j'enlève une étoiles parce qu'il y a eu un oublie dans le happy meal de notre fille sont dessert, on a pris en drive aperçu après du coup.
Eddy.e
Le 24/08/2022 à 19:06
Je pense qu'en 2022 !! Le terme fast food à perdu de son sens !!! Si vous êtes toutefois adepte! N'hésitait pas à passer au drive qui se prouve plus réactif!!! Ceci dit je n'ai pas était malade ce qui peux être le cas dans certaines franchise de l'enseigne
Aline.I
Le 16/08/2022 à 19:37
A FUIR 25 minutes d'attente en plein rush, pour des produits standards, alors qu'il n'y a même pas beaucoup de clients... !! Forcément après tout ce temps ... la moitié de la commande est froide ! Personne au comptoir (en chemise) qui a l'air perdue, désorganisée et qui reste les bras croisés. Il manquait des sauces dans presque toutes les commandes !
Allison.o
Le 15/08/2022 à 21:58
Toilettes affreusement sales côté homme comme femme, commande incomplète, coca sans glaces et sans bulles, ramène en plus sans chapeau donc on sait pas lequel est light ou normal! On demande à les changer, un seul reviens avec le chapeau l'autre ils ont rajouté des glaçons dans le sans bulles !! On paye trop cher pour ce qu'on a!! Décevant passez votre chemin...
Sandra.e
Le 10/08/2022 à 22:33
Lamentable ! Impossible de manger sur place à 21h20 ... exceptionnellement dehors ! 30 minutes d attente pour une commande incomplète et froide ? La manager se noit dans un verre d eau et pas agréable ! Fermeture à 22h ! Pensez à changer vos horaires ! Dernière fois que je mets les pieds dans cette établissement
christophe.A
Le 09/08/2022 à 07:57
Mauvaise organisation. Temps d'attente interminable pour passer commande et ensuite pour récupérer les glaces plus tard. Toilettes innommables. Multiples erreurs dans la commande.... À fuir
Remi.u
Le 07/08/2022 à 21:16
Ne venez pas mangé ici la commande était complète mais au moment d’aller chercher les dessert 30m pour avoir 2 glace et ne parlons pas des retours des autres clients « le monsieur dit: il me manque une frite et un burger dans mon menus » voilà bon appétit !!!!
Emilie.u
Le 06/08/2022 à 15:21
En bonne position pour remporter le prix du pire MacDo de France ! Un sol jonché de frites et de sachets de sauce, les tables pas nettoyées, le sol collant, des mouches dans les toilettes… Une étoile pour le café du mac Café bon et servi dans une tasse propre, et une autre pour l’employée souriante et agréable qui sert en salle.
Joan.e
Le 25/07/2022 à 12:19
Mauvaise cuisson des potatoes ( mal cuit voir croquants) nuggets bon une fois sur trois. Les Burgers rien a dire quand ils ne sont pas oublié et sans oublier une attente interminable alors qu’il n’y a personne
Christophe.H
Le 17/07/2022 à 17:22
Dimanche 17 juillet à 15h30. A notre arrivée je vais aux toilettes et du côté des hommes, les deux urinoirs sont condamnés et un des deux toilettes est condamné aussi. Il n'en reste qu'un seul de dispo. Je l'utilise et pas d'eau pour se laver les mains ni de savon. J'utilise donc le produit désinfectant pour les mains et me dirige vers les bornes. Tout fonctionne bien et des chevalet sont disponibles. On obtient notre commande au bout de 15 minutes et ma salade a été oubliée... Je vais la chercher et le personnel est sympathique. Les potatoes de ma femme sont bientôt froides. Mais passons, on est pressé et on doit reprendre la route. Je vais ensuite chercher ma glace et pas de chance la machine vient de tomber en panne. Je demande donc une part de brownies en échange mais apparemment c'est compliqué donc encore de l'attente pour la transaction. 5 personnes étaient derrière le comptoir et pourtant au moment de vider les déchets de nos plateaux, les poubelles débordent. Très déçu surtout un dimanche où il y avait pas trop de clients. A l'avenir j'eviterais ce Mac Donald.
Romain.i
Le 17/07/2022 à 15:14
Archi nul!! 5 km de détour, + 20 min pour être servi, erreur de burger et bien sale, encore 15 min pour avoir les desserts. Tout ça pour de la malbouffe et avoir froid à cause de la climatisation. Il ne faut vraiment pas avoir le choix pour aller là bas.
L...
Le 07/07/2022 à 17:07
On marche sur la tête. Venu prendre des mini apple pie pour le goûter, je commande à la borne : Desserts > Pâtisseries... Je trouve les Apple pie, tout va bien. Mais en fait non ! On m'apporte 2 mini apple pie, cuits à la friture (comme les anciens) alors que sur la devanture du restaurant, une affiche les montre par 3. Je réclame et on me répond que à la cuisine, c'est par deux et au McCafé c'est par un ou par trois et que ceux-ci sont cuits au four. Avec la responsable, je montre mon parcours de commande à la borne : la quantité n'est pas indiquée et pour 10 centimes d'écart, autant en prendre 3. Oui mais encore faut-il le savoir. Si on passe par desserts on les a par 2 (ce qui n'est pas précisé) et si on passe par McCafé, on a le choix entre 1 et 3. Dark pattern ou information oubliée par Jean-Michel Stagiaire ? Au moins, la responsable a fait un geste commercial, ce qui vaut une troisième étoile, mais pas mieux.
émilie.i
Le 02/07/2022 à 17:01
20 minutes d'attente pour un petit wrap même pas fait correctement et un cheeseburger froid et quand le dis froid le fromage était même pas fondu on aurait dit qu'il venait d'être mis tel quel ..... Deuxième mauvaise expérience dans ce mac do j'abandonne ....
Zx.a
Le 16/06/2022 à 15:11
J'ai été servie à table en à peine quelques minutes. Les produits étaient frais et la salle bien entretenue.
Thibault.r
Le 11/06/2022 à 14:26
Le pire Mc do de France je suis arrivé à 22h30 servi 25 minutes plus tard alors que la sois disant fermeture est à 23h (minuit est indiqué sur la porte). Une fois servis le personnel (dont une responsable) est venu me dire qu’il fallait que je sorte à 23h. Inadmissible personnel incompétent, personnel odieux, fréquentation non recommandé ce Mc do ne mérite qu’une seul chose la fermeture !!!!!
Estelle.A
Le 05/05/2022 à 18:43
Presque 20 min pour une glace alors qu'il ne croule pas sous les commandes en pleine après midi c'est du haut niveau. Vraiment ils prennent tout leur temps et même quand la glace est prête les employés passe devant elle a le temps d'arriver fondu
Laura.a
Le 05/05/2022 à 03:08
Restau propre personnel au top
Thierry.i
Le 02/04/2022 à 13:16
Hamburger et frites tièdes pour ne pas dire froid...le personnel nettoie les tables et mette les salissures par terre !!! Une employée assise pendant sa pause déjeuner avec les pieds sur l'assise du siège !! Bien l'hygiène👍👍 déçu++++
Denis.i
Le 31/03/2022 à 16:40
Après 30 minute d’attente dans un endroit à peut prêt propre le n reçois enfin nos café FROID, choconuts pas fondue cappuccino daim sans daim. très déçu contrairement a celui de averme franchement passer votre route…
Margaux.e
Le 05/03/2022 à 14:37
Merci à Clarisse membre du personnel qui a rendu notre déjeuner plus qu'agréable. Notre fille de 2 ans et demi à provoqué quelques catastrophes. Clarisse à redoubler d'attention pour nous mettre à l'aise et faire de notre repas une réussite. Merci à elle
Nicolas.�
Le 20/02/2022 à 13:39
Sur place : service treeeeees long. Clairement mal organisé avec des serveurs qui errent pendant de longues minutes pour distribuer les commandes, plus de 50% des bornes en panne, pas de chevalets.Une pause rapide s'est transformé en repas d'une heure. A éviter pour les plus pressés..
Lilas.o
Le 14/02/2022 à 09:56
Je suis passé par le drive, rapide, aucun oubli, les sandwichs n'étaient pas défiguré comme j'ai pu voir ailleurs, les employés sont souriants et à l'écoute du client. Tout ce qu'on aime ! Bravo 👏🏽
Anais.e
Le 03/02/2022 à 18:13
Je pense que la moitié d'entre nous avions remarqué que vous étiez vraiment à la rue entre le temps d'attente les commandes incomplètes etc, mais il serait temps de s'impliquer et de s'appliquer un minimum dans la préparation des commandes. Vos menus à 10 euros qui n'en valent même pas la moitiés. Vous êtes vraiment nuls nuls nuls. Faute a la direction je suppose et non aux employés, acceptez de les former et les payer d'avantage cela résoudra sûrement quelques prpblemes, MERCI. (n'hésitez pas à respecter vos employer également.)
mignot.a
Le 15/01/2022 à 14:26
Extrêmement médiocre sandwich dur froid manque trop de chose sur la commande, partie réchauffer mon big tasty froid fromage pas fondu 15 minutes après toujours pas de sandwich se fini par un remboursement de la commande. Toilette d'une saleté impressionnante . Service ont en parle pas . Parti sans mangé honteux .
Melanie.l
Le 14/01/2022 à 21:20
Très peu de personne vers 13h30/45 et attente assez longue pour encaisser puis servir. Les 2 sandwichs sont arriver froid, en vrac et le CBO pain ultra dur. Du coup sandwich refait mais il avait un gout très très bizarre et des filament dedans... et l'autre réchauffer au micro onde. Dessert manquant dans le happy meal donc encor du demander et aucune excuse de leur part. table pas propre...
Catherine.t
Le 26/12/2021 à 15:10
Service déplorable. 35mn d'attente. Personnel débordé par le drive, les Uber et les clients en salle. Comme d'habitude, un produit manque, nous allons le réclamer en caisse et le fille nous lance c'est normal, on est en rupture Ah bon ? Mais moi je l'ai commandé et payé ! Ben qu'est ce que vous voulez qu'on y fasse ! Ben me le rembourser peut être 😂 et faire en sorte qu'on ne puisse plus le commander, et signaler aux clients que sa commandes n'est pas complète,
Ganath,.h
Le 12/11/2021 à 12:48
Très grand et beau restaurant, mais emplacement des bornes de commandes vraiment mal étudié : seulement la moitié de disponible. Et ainsi un délai d'attente énorme alors que peu de client... C'est dommage
Ben.l
Le 08/11/2021 à 12:26
Faute d'avoir une erreur de commande aujourd'hui, c'est nos croques McDo qui sont fait à l'envers.. 🤦🏻♂️🤦🏻♂️🤦🏻♂️. Sûrement une nouvelle équipe. Formez les mieux. Ou payez les plus 😉😌
Manu.a
Le 07/11/2021 à 00:45
Catastrophique !!! 12 personnes de l'autre côté du comptoir, plus de personnel que de clients à 22h ce samedi et pourtant presque 30 minutes d'attente. En ce qui concerne la propreté des locaux c'est pas mieux , ne sommes nous pas toujours en période de crise sanitaire??? Certaines chemises verte devraient se retrousser les manches et se mettre au boulot au lieu de papillonner et prendre le haut les remarques des clients. A bon entendeur
Julie.
Le 01/11/2021 à 20:55
Dommage qu'on ne puisse pas mettre 0 étoiles. J'ai tellement honte pour vous mais de faire attendre les gens 1h30 au drive ne semble pas vous perturber et vous faire bouger. On passe devant les vitres les gens à table ne sont pas servis non plus. Sans parler de l'état des tables que les gens sont obligés de laver eux même s'ils veulent manger un minimum dignement. En même temps ils ont le temps de faire le ménage.... À la réception de la commande même pas un bonsoir. On aperçoit une équipe franchement pas agitée derrière. Je met peu de commentaires et encore moins de mauvais mais là vraiment c'est tellement honteux que vous le meritiez.
merryleine.t
Le 31/10/2021 à 14:30
Frites froides et personnel peu réactif. Dommage. Il y a tout de même de bonnes âmes qui y travaillent.
Samir.b
Le 31/10/2021 à 12:09
Drive très très long. A chaque fois c’est quasi 15 voire 20 mn. Mauvais pistolet à sauce. Bien vérifier sa commande car parfois des oublis. Personnel sympathique, confection des sandwichs conformes au standard.
jp.j
Le 16/10/2021 à 11:14
21h j'arrive au drive, 3 voitures devant. 10 min sans bouger et 5 voitures en attente de service après la caisse, avec des gens qui retournent prendre leur livraison à pied, bizarre. 10 min de plus je commande et je vais vers l'unique caisse/retrait ou on me demande de payer. Je demande si mon double chesse et hamburger, plutôt standard, sont près, on va voir non, je demande combien de temps il va falloir attendre pour ces 2 sandwichs... Il faut payer pour lancer la préparation ! Bref cela aurait pris 20 min de plus, je suis parti. N'importe quoi.
Benjamin.U
Le 02/10/2021 à 10:41
L'équipe est super sympa mais l'attente au drive est absurde. Ils sont parfois obligés de temporisé car il ne peuvent plus prendre de commandes. Et l'attente peut atteindre plus de 45 minutes certains jours à certaines heures. Bref, l'équipe est sympa, mais trop peu nombreuse
Karine.o
Le 30/09/2021 à 16:02
Attendre 20 minutes pour 2 menus, alors qu'il n'y avait pas beaucoup de clients et qui de plus ne respecte pas les demandes particulières. Sandwichs et frites froid. Le personnel n'est pas accueillant, pas souriant et ignore totalement les clients. De pire en pire.
Alexya.C
Le 08/09/2021 à 17:24
Attente beaucoup trop longue. Non respect des commandes. Frites froides. Demandes sans tomates, surprises elles ne sont pas enlevés. Mon mc Muffin egg&bacon était dur comme de la roche. Le pain du Mc Chicken aussi. Restaurant rapide déplorable.
L.
Le 02/09/2021 à 13:50
Leur gestion en période de covid aurait pu être une bonne idée si les équipes avaient un peu de rapidité. Une queue de 8 personnes en dehors du restaurant qui fait penser que l'intérieur va être blindé pour au final ne voir qu'un 10zaine de clients à l'intérieur. On se dit que l'on va pouvoir être servit rapidement et reprendre la route sans perdre de temps mais il a fallu attendre 30 min pour deux menus.... Le drive doit leur prendre trop de temps. Ne vous arrêter que si vous avez du temps à tuer et l'envie de voir un personnel les bras croisés derrière le comptoir
Miss.a
Le 01/09/2021 à 11:19
Une attente interminable et pourtant il n’y a que deux voiture avant moi . Ils sont d’une lenteurs à préparer les commandes . Et pourtant le drive c’est censé être rapide non ? Et de plus manque la moitié de la commande ✌🏽. Super
Alex.e
Le 28/08/2021 à 18:47
Commençons par l'accueille, désormais ils ne disent plus bonjour mais Votre pass sanitaire. Ensuite j'ai attendu 30 minute pour 3 glace et 2 boissons, malgré ce long temps d'attente ils ce sont tromper de saveur, très peu de caramel et une moyenne boisson servie à la moitier du gobelet. Bien déçu parce que l'intérieur est agréable mais le services est pas au niveau. Merci de prendre le temps de former les saisonniers. (Fast Food = Restauration Rapide)
cédric.a
Le 07/08/2021 à 15:44
Sans doute un des pires McDonald's de France !! Parking et drive très mal identiqué, même l'employé est incapable de nous répondre pour nous dire où est le parking pour commander à l'intérieur. 20 min d'attente à l'intérieur pour avoir le plateau sur table, pas terrible pour un fast food!! Le repas arrive tiède, pas de serviette, ni de sauce pourtant apparente sur le ticket. Aucun dynamisme des employés nombreux malgré l'attente des repas avec peu de monde. Pas de jouet livre dans le happy meal, je vais donc le réclamer, on me dis qu'il y en a plus devant (mauvaise préparation du service), on me dis que me l'apporte sur table après être allé en chercher derrière. Pour au final me dire, qu'il y en a plus (mauvaise gestion des stocks) par gentillesse l'employé me propose deux autres jouets. Mais je trouve déplorable de ne rien mettre à la place directement et surtout de ne rien dire directement et d'attendre de voir si le client réclame ou pas. Et pour finir le ménage qui doit clairement ne pas être fait souvent... (cf photo) En conclusion : très mauvaise expérience, heureusement nous étions que de passage dans la region.
Frédéric.e
Le 16/07/2021 à 21:34
UNE CATASTROPHE !!!!! 1H POUR RETIRER UNE COMMANDE INTERNET AU DRIVE. LES ÉQUIPES FONT SE QU'ELLES PEUVENT. J AURAI BIEN AIMÉ VOIR LE DIRECTEUR PRESENT CE 1ER JANVIER MAIS A PRIORI IL PRÉFÈRE LAISSER LA DÉSORGANISATION ET L INSATISFACTION S INSATALLER. JE PRÉCISE QUE CA N EST PAS LA PREMIÈRE FOIS.... AU MOINS 30 VOITURES EN ATTENTE DE LEUR COMMANDE. VOIR LA PHOTO PEUT-ÊTRE AURAIS-JE DROIT A UNE RÉPONSE SI LA SATISFACTION DE VOS CLIENTS VOUS INTERESSE VRAIMENT.
Monsieur.a
Le 08/07/2021 à 13:18
Franchement de pire en pire. La salle et les tables dégueulasses, ça ne dérange pas d'accueillir les clients dans un restaurant pourrit en fumier alors qu'il y a très peu de clients donc pas débordés les gars... Et quand je demande gentiment à ce qu'on me nettoie la table (je pense avoir le droit de l'exiger au prix du menu maintenant plus de 13 euros c'est le prix d'une entrecôte en brasserie) on me fait bien comprendre de part l'attitude que je les emmerde. Et le service, on est plutôt sur du low-food que sur du fast-food.
K.t
Le 04/07/2021 à 17:43
Nous y avons fait une pause déjeuner sur la route des vacances. Service et hygiène déplorables! Des tables qui ne sont pas nettoyées, des poubelles qui débordent et des restes alimentaires partout au sol. Nous avons attendu 35 minutes pour être servis en salle (un comble pour de la restauration rapide!). De plus, en période COVID, le distributeur de gel hydroalcoolique était vide. En résumé, un restaurant que je déconseille fortement.
C.E
Le 31/05/2021 à 13:29
Periode covid.... Quelques tables en terrasse se qui est fort agréable. Service toujours aussi lent malgré un petit nombre de clients.
Xavier.o
Le 18/09/2020 à 11:42
Je suis venu un dimanche vers 14 heures acheter 4 repas. Super : un seul véhicule devant moi. Je prends commande et on m'annonce que je dois aller patienter sur le parking. Durant l'attente, je comprends que les 3 voitures stationnées sur les places réservées aux personnes handicapées sont des clients qui attendent comme moi. Durant mon attente, ces véhicules vont repartir pour être remplacés immédiatement par de nouveaux. De fait, ces 3 emplacements sont réservés aux clients du Drive, qu'ils soient titulaires dune carte d'invalidité ou pas ; bien évidemment, statistiquement, il y a peu de chances que ces clients soient légitimes à stationner là. Il serait instructif de connaître la position du Mc Do en cas de verbalisation... Au fur et à mesure, l'employée hurle le numéro de commande (enfin) prête à être livrée... Les clients vont donc récupérer leurs repas. À pied, ce qui est théoriquement interdit sur la voie du Drive. Bref, quand on commande , on pense que tout va aller vite. On apprend l'embrouille après avoir payé. De plus (ça m'est déjà arrivé personnellement), on nous encourage à stationner sur les places réservées aux PMR. Ça va, Mc Do ? Pas de problème ? Cerise sur le gâteau : bien évidemment, la commande était incomplète. Tant qu'à la jouer amateur, autant le faire jusqu'au bout...
Valérie.R
Le 13/09/2020 à 22:05
Menu 280 bon, chaud pour ça aucun souci. Par contre niveau nettoyage, ça laisse vraiment à désirer, une employée qui faisait le ménage avait un chiffon à peine humide, elle nettoyait toutes les tables sans jamais rincer ni rajouter de produit nettoyant. Ce n'est vraiment pas hygiénique surtout en cette période COVID 19. S'occuper du ménage et servir des clients sans se laver les mains c'est pareil pas hygiénique non plus. Même en travaillant dans le tri des déchets, le personnel est quand même plus propre niveau hygiène. Je ne pense pas revenir de si tôt!!!!!
Lionel.e
Le 04/03/2020 à 01:06
le service est très long beaucoup trop 8
raidouc.
Le 30/12/2019 à 21:35
Mcdo au top. Service rapide. Salle propre et personnel agréable.
Xavier.o
Le 12/12/2019 à 06:35
Lieu propre et agréable. Leur politique pour réduire les déchets est vraiment une avance. Repas simples et abordables. Les écrans tactiles simplifient la commande et réduisent les temps d'attente puisque il y est possible de régler.
XMiNiFLoW.
Le 01/09/2019 à 09:07
Vraiment mais vraiment trop d'attente,alors qu'il n'y a personne . Je pense qu'il y a une très mauvaise gestion de l'équipe, dommage elle a l'air dynamique et souriante ... ( 1 fois attendu 1 menu 20 minutes et une autre fois 3 menu pendant 1h20 , ça ne le fais pas trop pour une enseigne qui se dit fastfood)
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous vous remercions d'avoir laissé votre avis. Nous sommes navrés pour le temps d'attente constaté, notre équipe est mobilisée pour vous diminuer au maximum ce laps de temps. Nous vous remercions de nous avoir avertis et transmettons ce retour à notre direction. Bonne journée.
Gillian.a
Le 14/07/2019 à 22:05
Je suis presque désolée de venir gonfler les rangs des avis négatifs, car ayant travaillé plusieurs années dans différents fast-foods, je sais à quel point ce métier est ingrat. Cependant, de voir qu'à chaque commentaire négatif, vous répondez que l'info sera remontée, et le service amélioré, et de constater que je retrouve presque tous ces points négatifs durant mon passage alors que ça fait des mois qu'on vous reproche les mêmes choses... C'est bien dommage. Pour donner des exemples concrets : je suis passée vers 21h30. Pas énormément de clients ou du moins rien d'insurmontable par rapport au nombre d'employés. Propreté moyenne, 12 min d'attente pour un seul menu (je voyais les numéros plus avancés que moi se faire servir avant et je commençais à m'inquiéter d'avoir été oubliée), pas de glaçons dans la boisson qui avait d'ailleurs plus un goût d'eau que d'Ice Tea (connaissant ma chance je suis tombée sur la fin du sirop) et un paquet de frites à moitié rempli. Bien que déjà tièdes, les frites et le wrap étaient quand même bons. Pas d'excuses spontanées pour l'attente, pas de sourire (les seuls employés que j'ai vu sourire étaient ceux qui parlaient entre eux). Et quelle mollesse ! On comprend pourquoi tout le monde attend autant. Bon courage pour vraiment améliorer tout ça, cette fois.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gillian, Nous tenons à vous présenter nos excuses si votre expérience dans notre restaurant n'a pas été idéale. En effet nous prenons en compte chaque commentaire, qu'il soit positif ou négatif, afin de continuer à faire ce que nous faisons bien et de nous améliorer sur les points qui nous sont soulignés. Nous sommes navrés que vous ayez été déçue par la qualité de notre service et ferons notre maximum pour que ce ne soit pas le cas lors de votre prochaine visite. En vous souhaitant une bonne journée.
Noalie.i
Le 01/07/2019 à 16:56
Commande passée via l'appli, j'ai poireauté et arrivée à la maison manque une sauce et les burger tout écrasé c'est vraiment une honte. Je viens ici et commande régulièrement, il y a eu quelques quelques fautes mais a ce point là jamais. Vraiment très déçue.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour ces 5 étoiles, en espérant vous revoir très vite ! 😘😍
Yannick.u
Le 12/05/2019 à 22:07
Lassé de toujours devoir vérifier que la commande est complète au Drive, m'étant rendu compte plusieurs fois qu'il manquait quelque chose trop tard, et, cerise sur le gâteau, après avoir effectué une commande sur internet, qui n'a pas fonctionnée sur place, j'ai été débité deux fois. Bien sûr, aucun moyen de se faire rembourser sur l'application... Vous devriez dire à la direction qu'il vaut mieux ne pas proposer de service si on n'est pas capable de l'honorer.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yannick, merci pour vos précisions. Nous comprenons votre mécontentement et nous nous en excusons. Si à l'avenir cet incident se reproduit et qu'il vous est impossible de faire demi tour, n'hésitez pas à nous envoyer un message directement sur notre page Facebook McDonald's Moulins. Nous ferons le nécessaire afin de vous satisfaire. Concernant votre paiement débité 2 fois, pouvez-vous nous envoyer plus d'informations par message privé sur notre page Facebook ? Nous allons transmettre tout cela à un responsable qui pourra prendre en compte votre retour et procéder à un remboursement de votre commande en double. Merci à vous et bonne fin de journée.
Chris.o
Le 08/07/2018 à 14:09
Mcdo bien refait selon les derniers standards. Propre et agreable. Belle zone de jeux aménagée pour les enfants.
Cedric.a
Le 18/05/2017 à 04:18
Une commande au McDrive pour 3 personnes donc trois menus et encore arrivé à la maison avec un qui n'est pas dans les sacs de ma commande. Cela fait 10 fois environ en 2 ans qu'il manque des menus dans les commandes. Évidemment j'habite à 20 km et contrôle en arrivant seulement. Je déconseille ou alors vérifie bien mais en consultant mes amis et mes voisins ils ont à peu près la même cadence de nourriture qui manque dans leur commande. Je vais aller en face chez burger king. J'avais oublié pas de sauce à potatoes non plus.
Les autres restaurants
- 🏪 Le jaguar (137 Avis)
- 🏪 La Mie Câline (247 Avis)
- 🏪 Le 5.4 (18 Avis)
- 🏪 La Pause Dej' (15 Avis)
- 🏪 Restaurant du Parc Nautique de Verberie (14 Avis)
- 🏪 Nouvel Oasis Kebab (55 Avis)
- 🏪 Albera Burger (176 Avis)
- 🏪 The Félix Happy Food (143 Avis)
- 🏪 Le Snack de l'Espace (5 Avis)
💬 Très bonne expérience aujourd'hui !!! À lire les commentaires, enfin pas tous car bourrés de fautes d'orthographe, je me demande si j'ai mangé au même endroit qu'eux !! Pour ma part, le kebbab était parfait !! Bien chaud, bien rempli sans être écœurant et la viande bien relevée. Bref le meilleur kebbab que j'ai mangé depuis longtemps !! Un grand merci à vous !!
💬 En ce week end de marché de Noël, pourtant si bien commencé dans la Gabarre, nous nous sommes levés avec l’envie de déguster les viennoiseries du coin. Quelle idée ! N’étant pas de la région, nous nous sommes dirigés vers cette boulangerie, qui à premier abord, nous paraissait très chaleureuse. C’était avant de rencontrer cette vendeuse. Nous voulions goûter des chocolatines. La jeune fille m’a demandé si je souhaitais, je cite : « Classique ou non » avec un ton exaspéré, sans explication, donc difficile de deviner le contenu de chaque. Étant moins exigeante, à 7h30 du matin un dimanche, je décidais de prendre les deux et de rentrer en profiter. Quelle surprise quand nous avons constaté lors de la dégustation que les chocolatines non classiques étaient pourvues de crème patissière. Bien que cela ne nous déplaise il aurait juste été suffisant de nous l’indiquer. Heureusement pour Castres ce moment ne gâchera pas notre week-end, même si c’était à refaire nous choisirons à l’avenir une autre boulangerie avec une vendeuse d’une part plus accueillante et plus compétente quand à la description des produits mis à la vente.
💬 Kebab fait maison excellent, pain fait maison. Service rapide et agreable. Coté pizza, la majorité des ingredients sont frais ( notamment tous les legumes, la sauce tomate..), pour le prix cest du jamais vu. Je conseille fortement!
💬 A ceux qui disent le meilleur de la rue svp stop y'en a d'autres plus propre et plus pro. Alors les prix sont plus qu'abordable mais faite des frite et des trucs déjà prêt ou il n'y a que de la mise en place à faire car j'ai commandé une carbonade et on m'a servi des bouts de viande de gîte cuit à la poêle à cela on a mélangé ( mm pas bien car plein de grumeaux) un sachet de sauce carbo toute prête sans y ajouter quoi que ce soit c'était immonde et surtout ce n'était pas de la carbonnade . Une boite aurai été mieux ... ce midi en galère le snack était vide j'ai voulu prendre un croque monsieur gratiné dont la photo était alléchante ( tout comme la carbo soi dit en passant ) je me suis retrouvé avec 2 tranches de pain de mie sur lesquelles on avait déposé un carré de cheddar et à l'intérieur la même agrémenté d'une tranche de mortadelle. Alors même si les gars sont bien sympa et accueillants je me suis fait saucissonné une fois de trop !!!
💬 Vraiment sympa, le cadre est très joli, la restauration est bonne (bowl miam), et l ambiance géniale, les gens se parlent, dansent. C'est le genre de lieux qu'on ne trouve plus.
💬 Bonjour, excellent établissement ! Belle assiette accompagnée avec un bon rosé du café TERMINUS des mecs très sympathiques. A très bientôt
💬 Choisir de manger un hamburger fait maison est très important et fait toute la différence à la dégustation. Le goût, La texture du vrai pain frais, Le parfum des aliments Le mélange des saveurs de la composition ingrédients frais, La viande française, La salade autre qu’une pathétique laitue défraîchie, Le fromage et Le bacon pour ma part qui se mêle à la sauce… Les frittes sont délicieusement parfumées d'un savant mélange concocté par Florian, le cousin. Oui on peut se régaler en dégustant un bon hamburger maison aux produits frais de surcroît bien servi par le couple Gaëlle avec sa douce gentillesse et son sourire et Valentin aussi joyeux que pro, qui vous accueillent toujours de bonne humeur. Ambiance sympathique dans un cadre agréable, au son hard rock qui vous réveille pour mieux apprécier la dégustation et est vous fait comprendre que vous êtes heureux et privilégié de passer un excellent moment ! Y retournerai-je ? Oui! Oui ! Sans hésiter ! J’y suis déjà retournée.
💬 Top! Découvert un peu par hasard, il se demarque des autres restaurants type bistrot ou fast food aux alentours par les produits qu'ils proposent, l'originalité des compositions et les prix compétitifs dans une ville comme Saint-Raphaël. Super accueil et ambiance cocooning à l'étage. C'est assez petit mais possibilité de s'installer en terrasse. Les plats sont genereux, savoureux et faits maison. Ne faites pas l'impasse sur le dessert. Si vous aimez le riz au lait, foncez!
💬 5€ les 8 churros sucre supplément Nutella