Little Italy Fontaine le Comte

Réponse du propriétaire :

Bonjour et merci pour votre commentaire quelque peu " constructif". Je n'ai malheureusement pas tout compris, veuillez m'en excuser, mais je préciserai tout de même que les morceaux d' os n'ont pu être qu'imaginaires puisque quasiment impossible d'en retrouvé dans les viandes utilisées. Je déplore que votre expérience ait été mauvaise et vous invite à vous revenir en vous présentant afin que nous puissions échanger et comprendre ce qui a pu se passer. A bientôt !

Réponse du propriétaire :

Merci Salomé pour ces 5 étoiles ! Apparemment, les pizzas ont plu et c'est tant mieux ;) Bonnes fêtes de fin d'année et à bientôt !

Réponse du propriétaire :

Mille mercis Matthieu pour ces 5 étoiles. Ces longs mois de fermeture forcée sont maintenant derrière nous, nous sommes enchantés de vous compter parmi nos clients à nouveau. A très bientôt et joyeux Noël !

Réponse du propriétaire :

Merci Mathieu pour ces 5 étoiles ! Ca fait plaisir de pouvoir lire de bons retours à nouveau. Ces mois de fermeture forcée nous ont paru interminables. Revoir toute notre clientèle nous ravi :) A très bientôt et joyeuses fêtes !

Réponse du propriétaire :

Merci Laurent pour cet avis. Ravis de vous retrouver après ces longs mois d'absence ! A très vite :)

Réponse du propriétaire :

Bonsoir, merci de votre retour, Si notre travail ne vous a pas donné entière satisfaction, je peux l'entendre et m'en excuse. Je travaille depuis l'ouverture, je travaille tous les jours pour stabiliser une équipe professionnelle et accueillante. Je cherche encore la formule idéale pour répondre à 200% à l'attente légitime de tous mes clients et sachez que je suis en passe d'y arriver. Des changements importants vont intervenir dans les tous prochains jours. Je ne doute pas, qu'à ce moment-là, vous retrouverez l'entière satisfaction que vous attendez. Et c'est normal :) A l'avenir, si besoin, n'hésitez pas à appeler directement à la pizzeria, demandez Maud ou à m'envoyer un message sur Facebook.

Réponse du propriétaire :

Merci de votre retour Alex, Cela nous va droit au ❤️ :) Nous sommes ravis que la commande vous ai plu malgré notre petite erreur. On espère vous revoir très vite :) Bonne soirée, Maud Little Italy

Réponse du propriétaire :

Oh, quel gentil message, merci Isabelle :) Je suis ravie que cela vous ai plu ! A très bientôt, Maud Little italy

Réponse du propriétaire :

Bonsoir, merci de votre retour, Permettez-moi 2 précisions : La 1ère, effectivement, si vous appelez un samedi soir à 20h10, vous prenez effectivement le risque de ne pas avoir de pizza. Le nombre de pâtons à pizza étant limité, quand on prévois 80 ou 100 pâtons par exemple et que tout est vendu, impossible d'en vendre une 81ème ou une 101ème. Comme on dit, quand y'en plus, y'en a plus... Par contre, nous prenons les commandes tous les jours dès 16h au téléphone et 24h/24 sur notre site... De plus, si il y a plus de pizza, il y a toujours les burgers à votre disposition. La 2ème : Si notre travail ne vous a pas donné entière satisfaction, je peux l'entendre et m'en excuse. Je travaille depuis l'ouverture, je travaille tous les jours pour stabiliser une équipe professionnelle et accueillante. Je cherche encore la formule idéale pour répondre à 200% à l'attente légitime de tous mes clients et je suis en passe d'y arriver. Mais si vous avez la formule magique, je suis preneuse. Une dernière chose, un coup de fil aurait été plus sympa qu'un avis comme celui-ci. Et il aurait eu le même résultat.

Réponse du propriétaire :

Bonjour :) Merci pour votre retour. En ce qui concerne la possibilité de proposer des burgers à Poitiers sud, nous sommes justement en train d'étudier la faisabilité. On revient vers vous très vite ! A bientôt :)