Avis sur Les Tourelles
📌 4 Rue Pierre Guerlain, 80550 Le Crotoy
💬 1678 Avis
Avis sur Les Tourelles à Le Crotoy
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Stefan.o
Le 27/12/2023 à 16:46
Visité le resto: Pas mal pour le dîner mais un peu chère. Ajouter 8 euro au prix menu pour le poisson du jour est un peu exagéré.
Arnaud.a
Le 24/12/2023 à 14:08
Plats très bons et assez recherchés. Très bon service aimable et sympathique. Une bonne découverte.
Theodore.
Le 17/12/2023 à 18:43
Restaurant très agréable avec une vue superbe sur la Baie de Somme. Cuisine irréprochable, carte resserrée sur quelques entrées/plats et desserts gage de produits frais et locaux, présentation et vaisselle esthétiques, service avec le sourire et aux petits soins. Un très bon moment en famille sous le soleil ce jour et une vue imprenable sur la marée haute. Nous recommandons sans réserve! Merci à toute l'équipe, nous reviendrons vous voir!
DIDIER.O
Le 27/11/2023 à 17:52
Dinner au restaurant en couple le dimanche 26/11. Repas (menu entrée, plat, dessert) très moyen. Le plat de poisson (selon arrivage) manquait sensiblement de cuisson. Reparti entier en cuisine et revenu avec la moitié moins de produit dans l'assiette. Le fish and ships est un morceau de lieu noir de 10 cm/10 cm et ses frites. Tarifs des vins légèrement élevé.
To.a
Le 22/11/2023 à 13:10
Très Bonne cuisine , accueil sympathique, tarifs raisonnables Terrasse avec vue au top. Rien à redire.
Jean.r
Le 17/11/2023 à 21:46
Très bon restaurant et très bonne ambiance et très bon
Christophe.
Le 10/11/2023 à 12:49
Pourquoi 1 seule étoile ? Certes l’imposante bâtisse dominant la baie de Somme présente un charme incontestable avec une décoration cosie et soignée, le personnel est accueillant et le séjour s’annonce bien … malheureusement, on s’aperçoit vite que les travaux de transformation de cette demeure ne répondent absolument pas aux standards hôtelier en matière d’isolation phonique. Installé dans votre chambre vous avez l’impression d’être dans un Open Space à partager tous les bruits des chambres voisines. Quand à minuit les voisins du dessus ont terminé de réaménager 3 fois leur chambre (c’est 1 image mais ça reste très révélateur de l’intensité des bruits), le relais est pris ensuite par des « joyeux lurons » qui se pochetronnent au bar et rient à gorges déployées … il est presque 2 heures du matin et nous finissons par nous endormir (d’épuisement). Le jour pointe son nez, il est 7h00 quand le réveil d’une chambre voisine se met à sonner, heure de départ d’un nouveau remue ménage … incroyable mais vrai, la machine infernale se remet immédiatement en marche ! On a l’impression de faire partie d’un (très) mauvais film comique sauf que l’on doit payer pour en faire parti… bref! 1 douche, 1 petit déjeuner (correct) rapide, on fait les bagages et on déguerpit vite fait pour oublier au plus vite cet établissement qui ressemble plus à 1 auberge de jeunesse en plein Temple bar qu’à un paisible hôtel de charme en baie de Somme. Très mauvaise expérience, bon vent à eux et bonne chance à vous …
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous sommes sincèrement navrés de votre déception, suite à votre séjour dans notre établissement. Il est vrai qu’architecturalement, et en gardant à l’esprit l’année de construction initiale (vers 1880), certaines failles peuvent être trouvées aux Tourelles ; Nous mettons tout en œuvre, chaque année lors de la fermeture en janvier, pour améliorer et remettre à neuf tout ce qui doit l’être. Votre confort et votre satisfaction sont une priorité absolue, et nous vous prions de bien vouloir nous excuser si votre passage n’a pas été aussi confortable qu’escompté. Avez-vous pu communiquer vos remarques au personnel, par exemple pendant la nuit ? En effet, un veilleur de nuit est constamment sur place pour veiller au respect de votre sommeil. Vous pouvez également le signaler au personnel de réception, lors de votre départ. Nous nous tenons à votre disposition tout au long de votre séjour pour que vous passiez un moment agréable. Nous espérons vous revoir aux Tourelles, et nous vous souhaitons une belle journée,
Romane.e
Le 04/11/2023 à 19:53
Je suis allée manger à plusieurs reprises aux Tourelles, ayant toujours été très satisfaite de la qualité des plats. Il s’agissait de mon restaurant préféré pendant deux trois ans. J’étais contente de faire découvrir ce restaurant à mes parents en septembre 2023. Malheureusement, le chef cuisinier a changé entre temps et de fait, la qualité des plats avec. Des croquettes de crevettes grises moins bonnes à mon goût. Les plats étaient corrects. Grosse déception sur les desserts: la chantilly du dessert de mes parents était complètement liquide, tout comme mon “panacota”, qui ressemblait à de l’eau aromatisée. Également, les portions sont beaucoup moins conséquentes qu’avant. Le gastronomique, d’accord, mais alors réussi (réf aux desserts). J’ai regretté de ne pas avoir emmené mes parents plus tôt, connaissant le avant/après je fus personnellement très déçue… Le retour de l’ancien cuisinier serait une superbe nouvelle. Pour ce qui est du service, les serveurs sont toujours très aimables et bienveillants, comme ça l’a toujours été. Mais en attendant, je n’y retournerai plus.
Réponse du propriétaire :
Madame, Vous avez été visiblement déçue par votre repas dans notre restaurant, et nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses. Les goûts sont de fait indiscutables ; cependant, la recette des croquettes de crevettes de notre chef est purement issue de la recette traditionnelle. Notre équipe de cuisine est formée continuellement, dans un souci d’amélioration permanente, et dans le respect de la charte de notre label de Maître-Restaurateur. De plus, notre engagement eco-label nous astreint à vous proposer exclusivement des produits de première fraîcheur, issus de nos fournisseurs locaux et engagés, tout comme nous. Nous comprenons cependant que cela n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons que vous avez pu communiquer votre ressenti auprès du personnel de salle, qui se tient à votre disposition pour améliorer votre repas. Nous nous tenons à votre disposition pour toute demande que vous pourriez formuler, et nous espérons vous voir à nouveau dans notre restaurant et nous vous souhaitons une belle journée,
Clothilde.�
Le 31/10/2023 à 16:46
15€ 50cL de Picon… c’est du jamais vu !! Surtout quand le reste est abordable, revoyez la cohérence des prix de votre carte.
Réponse du propriétaire :
Madame, Nous sommes navrés de lire que vous avez trouvé le prix de votre boisson trop élevé. Nous sommes cependant contraints de nous aligner sur les prix de nos fournisseurs et nous veillons justement à la cohérence de nos tarifs. Nous espérons avoir tout de même le plaisir de vous revoir, et nous vous souhaitons une agréable journée,
Marc.e
Le 31/10/2023 à 12:13
Bonjour, nous avons séjourné 3nuits fin octobre. Un peu déçu par la chambre ( du curé, en annexe) à notre arrivée. Finitions approximative,meubles 'fatigués '.. Mais, relativement grande, très bon lit, lumineuse et belle sdb(encore des finitions douteuses...). Chambre située au 1er étage sans ascenseur, aucun soucis pour nous et notre chien. Notre chien, justement...très bien accueilli, avec énormément de gentillesse, au salon,au petit déjeuner, un peu à part pour ne pas déranger, tjs servi avec bcp de courtoisie. Merci !! Pas un choix énorme mais que de qualité, jus bio ....délicieux. Nous n'avons pas testé le resto, chiens non admis, ce que nous comprenons parfaitement, respect de chacun oblige. Bref, ce qui, au début, pour la chambre nous laissait perplexe est devenu un point fort, aucun stress nul part, un peu comme si l'on retrouvait une maison familiale, chaleureuse, pas parfaite, mais, finalement, confortable et douillette. Merci pour ce très beau séjour.
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Un grand merci pour votre retour d’expérience dans notre établissement ! Vous avez su saisir l’essence des Tourelles ; un lieu confortable, accessible et chargé d’histoire, un lieu aussi bien familial que convivial. Nous sommes cependant navrés si vous avez trouvé les finitions de votre chambre «approximatives», pourriez-vous nous en dire plus à ce sujet ? En effet, nous sommes très attentifs à votre bien-être et nous sommes donc à votre écoute pour toute suggestion que vous pourriez formuler. N’hésitez pas à nous contacter par e-mail si vous souhaitez nous indiquer quels sont les points susceptibles d’être améliorés. Dans cette attente, et espérant avoir le plaisir de vous retrouver aux Tourelles,
Rodrigue.O
Le 22/10/2023 à 16:21
Régulièrement de passage au Crotoy, allez dîner chez « lesTourelles » est notre incontournable mais honnêtement nous nous demandons si la prochaine fois nous y retournerons, la carte reste plus ou moins inchangée, dommage en pleine saison des Saint Jacques…. Le service est un poil trop rapide, néanmoins agréable.
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous sommes sincèrement navrés si votre repas n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Notre carte est remise à jour régulièrement, selon les saisons et les arrivages, comme imposé par notre label de Maître-Restaurateur. La saison des noix de Saint-Jacques a débuté depuis peu, et nous sommes ravis de vous informer que celles-ci seront mises à l’honneur dans notre prochain menu, qui devrait être proposé dès la mi-novembre. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir afin d’effacer cette expérience en demi-teinte, et nous vous souhaitons une belle journée,
Coraline.e
Le 21/10/2023 à 21:10
Très bon rapport qualité-prix : Menu entrée/plat/dessert à 35€. Des produits frais, de la recherche, petite carte (c'est toujours bon signe!) Service gentil, ambiance feutrée mais ok avec enfants. Menu pour enfants à 15€, appréciable car composé d'un plat de la carte au choix, en portion réduite (pas un énième steak haché/frites...)
Réponse du propriétaire :
Madame, Quel plaisir de découvrir ce commentaire élogieux ! Nous vous en remercions et nous ne manquerons pas de le partager avec toute l’équipe des Tourelles, car votre satisfaction est notre priorité. Vous avez su apprécier la fraîcheur et les saveurs des plats proposés par notre équipe, et cela nous encourage à poursuivre dans la voie d’une cuisine de qualité. Vous serez toujours les bienvenus aux Tourelles, et nous vous souhaitons une agréable journée,
Alexandra.a
Le 19/10/2023 à 20:22
Très bel endroit, le service en terrasse à cependant été très long. A leur décharge, le week-end à été exceptionnellement agréable avec beaucoup de monde et les saisonniers devaient être déjà partis.
Réponse du propriétaire :
Madame, Votre sympathique commentaire est fortement apprécié, et nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes navrés si le service s’est montré un peu lent lors de votre passage sur notre terrasse ; comme vous le soulignez, le beau temps et les températures clémentes de ce mois d’octobre ont certainement attiré du monde en baie de Somme, et c’est tout à fait compréhensible. Nous espérons que vous avez pu profiter de la vue exceptionnelle qu’offre le Crotoy sur la baie, et nous serions ravis de vous revoir prochainement. Vous souhaitant une agréable journée,
Isabelle.o
Le 14/10/2023 à 12:26
Aucune expérience, la direction refuse les chiens. Les employés un peu gênés car mon chien pèse moins de 4 kg. Ce sont leurs directives, moi j'ai les miennes. Total perte 2 couverts, nous sommes allés ailleurs.
Réponse du propriétaire :
Madame, Nous sommes navrés de lire votre message. En effet les chiens ne sont pas acceptés dans la salle du restaurant, mais ils le sont dans notre salon ainsi que dans les chambres ou sur la terrasse. Nous pensons qu’une règle, une fois établie, doit s’appliquer à tous, et nous ne pouvons pas nous permettre de faire des exceptions. Votre animal de compagnie est certainement bien élevé, mais il est impossible de prédire leur réaction en présence d’autres chiens. Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une agréable journée,
philippe.
Le 08/10/2023 à 16:47
Hôtel charmant ecolabel. La chambre 16 était fonctionnelle mais vraiment exiguë pour des personnes de grande taille et pourtant minces. Les oreillers du lit et de l’armoire étaient d’une propreté douteuse. Le petit déjeuner comprend uniquement des produits de qualité et du coin : super ! Deux jolies terrasses (à l’avant et à l’arrière),le salon et le bar sont charmants et très appréciés.
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre établissement. Il est vrai que la chambre 16, qui est une chambre DUNE, figure parmi les chambres dont l’espace est restreint, mais cette information est systématiquement spécifiée lors de la réservation par téléphone et/ou sur votre mail de confirmation. Nous sommes navrés que cet état de fait ait été gênant pour vous. En ce qui concerne les oreillers, nous vous prions de bien vouloir nous excuser : nous faisons preuve d’une grande vigilance lorsqu’il s’agit d’hygiène et de propreté, et nous sommes consternés de lire que vous n’étiez pas totalement satisfait sur ce sujet. En avez-vous fait part au personnel de réception ? En effet, nous vous les aurions échangés avec grand plaisir. Nous vous remercions grandement de vos remarques sympathiques concernant le petit-déjeuner ainsi que nos deux terrasses, et nous sommes ravis de lire que votre séjour, de manière générale, vous a été agréable. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir à nouveau, et vous souhaitant une belle journée,
delphine.r
Le 23/09/2023 à 19:57
Établissement charmant pittoresque Très bien situé au bord de mer qui met à disposition de ses clients une prise en charge des frais de stationnement car la commune impose tous les parkings payants Ma chambre située au 3 étage disposait d'une sdb et était aménagée cosy comme à la maison Propreté irréprochable Accueil et restauration au top avec produits locaux de qualité. On s'est régalé du petit déjeuner au dîner Établissement ecolabel Très belle continuation à toute l'équipe très aimable et aux petits soins Merci+++
Réponse du propriétaire :
Madame, Voici un commentaire que nous découvrons avec grand plaisir ! Sachez que votre avis sera partagé avec les membres de l’équipe des Tourelles, car votre satisfaction est notre priorité. Nous vous remercions chaleureusement pour ces quelques mots et nous sommes enchantés de lire que votre séjour s’est bien passé au sein de l’hôtel et du restaurant. Vous avez été sensible à notre engagement écolabel ainsi qu’à notre titre de Maître Restaurateur, et nous en sommes ravis. Nous nous permettons cependant une petite rectification concernant les tickets de stationnement : la réception peut vous proposer un ticket au tarif préférentiel de 5 € la journée (au lieu de 30 € la journée à l’horodateur). Nous serions ravis de vous retrouver aux Tourelles, vous serez toujours les bienvenus, Passez une excellente journée,
S.F.u
Le 16/09/2023 à 18:49
Petite pause fraîcheur en terrasse dans ce superbe endroit avec vue sublime sur la baie. Un paysage magnifique changeant au gré de la marée..... la pause s'impose 😉. Le service est top !
Francoise.a
Le 09/09/2023 à 23:07
Pause extérieure autour d'une boisson rafraîchissante. Accueil très aimable. Salle intérieure ravissante. Belle vue sur la mer.
Philippe.e
Le 05/09/2023 à 00:29
Bel endroit (hôtel d'époque XIXième). On appréciera sa terrasse avec vue sur la baie. Côté restauration, une carte courte, synonyme de fraicheur, avec les produits régionaux (1 autre bon point), une cuisine simple, presque un peu trop, bonne mais qui manque un peu de peps, d'éclat, de saveur (un petit coté diététique), peut mieux faire pour émoustiller nos papilles, mais j'ai, malgré tout, apprécié.
Jean.t
Le 04/09/2023 à 14:19
Devenu mythique dans la region, cet hotel restaurant a ete renové, propose une vue sensationelle sur la baie de la somme. Les chambres sont restees simples, assez etroites et rudimentaires, mais tres clean et accueillantes,. Le RdC propose bar interieur et terrasse sur la mer, salon et restaurant avec une carte creative, fine bien que limitee, un prix convenable; on y dîne tres bien et agreablement car les tables restent espacees et conviviales. Service a l'ecoute, avenant, ralenti par le succes (bien mérité) de la cuisine qui brille grâce à son nouveau chef. Une bonne equipe qui travaille bien ensemble, cela se sent et rayonne dans tout l'hotel.
Laurence.e
Le 03/09/2023 à 23:01
Le restaurant, une pure merveille, une cuisine de qualité, délicate et délicieuse. Bravo au chef. Le personnel est super aussi, à l'ecoute, souriant, la aussi un plaisir. Je recommande vivement ce restaurant
Mathieu.l
Le 28/08/2023 à 15:50
Ambiance agréable été comme hiver avec une vue superbe sur la baie de somme Testé uniquement pour boire un verre
Alain.e
Le 27/08/2023 à 11:06
Je ne donnerai un commentaire que sur les petits déjeuners qui sont superbes et de très bonne qualité Nous avons séjourné ailleurs hélas car nous ne connaissions pas cet établissement
Alexandra.r
Le 23/08/2023 à 09:58
Hôtel placé sur le front de mer plein sud face à la baie de Somme, coucher de soleil à voir avec plaisir 😊
Paul.a
Le 23/08/2023 à 08:31
Endroit idéal pour profiter de la vue sur la baie. Rapport qualité prix excellent.
Jerome.e
Le 20/08/2023 à 22:57
Service très lent et pkats bons mais sans plus. Très bon prix.
fabrice.e
Le 15/08/2023 à 08:07
Nous avons déjeuner dans ce restaurant, les moules marinières étaient bonnes mais sans plus…. Le dessert moyen …. Le seul point fort est l’emplacement et la vue imprenable sur la baie.
Famille.E
Le 14/08/2023 à 12:36
Très bel endroit. Une cuisine simple et très bien maîtrisée. Un service agréable et dynamique. Nous avons passé un très bon moment.
Cynthia.a
Le 09/08/2023 à 21:53
Je donne mon avis sur le restaurant et pas l hôtel Le meilleur restaurant de nos vacances. Une cuisine fine et délicieuse. Un personnel attentif et de bons conseils. Le cadre et la vue sont exceptionnels Je recommande Je recoande vivement pr les familles. Un des rares restaurants aussi bien équipé pour les enfants. Table à langer sécurisée, réducteur de siège WC. Parfait
EL.e
Le 07/08/2023 à 07:40
Nous avons passé deux nuits à l'hôtel (nous n'avons pas essayé le restaurant). La chambre était assez petite (c'était la moins chère) mais propre et avec tout le confort nécessaire. Le petit-déjeuner est excellent, avec un buffet varié sucré (viennoiseries, confitures, fromage blanc, yaourts, fruits frais) et salé (oeufs, jambon, fromage) composé de produits locaux de qualité. L' emplacement est idéal, avec une belle vue sur la baie.
Alain.o
Le 06/08/2023 à 16:55
J’y suis allé deux fois en 15 jours , l’accueil le service et la qualité des plats et des produits sont excellent avec une priorité pour le local . En plus le prix est raisonnable .
Direction.e
Le 02/08/2023 à 12:44
Endroit magnifique,personnel au top petit déjeuner et dîner au top
Sandrine.e
Le 01/08/2023 à 15:10
Bel endroit avec une vue magnifique sur la baie de Somme. Le restaurant, l'accueil, le service et les plats sont tout simplement parfaits. Nous reviendrons encore !!
pierre.o
Le 30/07/2023 à 20:58
Personnel très amical, service au top, vue superbe Nous sommes simplement venus boire un verre en terrasse après notre balade, c’est l’endroit idéal. Je recommande fortement !
Hervé.o
Le 30/07/2023 à 13:54
Hôtel-restaurant offrant une vue unique sur la baie de Somme. Maison ayant appartenu au parfumier Guerlain, belle architecture. Le service y est vraiment excellent.
Marie.a
Le 28/07/2023 à 13:34
Un lieu agréable où il fait bon déjeuner des produits de la région Très bon service
Eric.a
Le 22/07/2023 à 20:03
Ambiance Années Folles au bord de la magnifique Baie de Somme. L'établissement est reconnaissable entre mille avec sa façade rouge vif et ses deux tourelles. Le service est au petit soin. Les plats sont excellents et font une large place aux produits locaux. Les chambres sont belles et celles qui offrent une vue sur la baie sont à recommander.
Jacques.U
Le 17/07/2023 à 18:34
Restaurant uniquement Entrée et dessert corrects... sans plus Plat principal très moyen et non conforme au menu annoncé
Nicolas.a
Le 16/07/2023 à 13:50
Très bel emplacement. Bonne bière. On a pas eu l'opportunité de manger car la cuisine ferme et le serveur ne propose pas d'alternative.
S.
Le 14/07/2023 à 18:19
Formidable moment! Une halte impromptue après la traversée de la Baie, une sublime planche de charcuterie, une délicieuse terrine du pré-salé (nous avons été à la boutique nous approvisionner), du bon pain, et une bonne bière locale tout celà sous les bons conseils d'un jeune serveur local d'une gentillesse, d'un professionnalisme hors de pair. Nous reviendrons pour parcourir la carte et savourer ces moments perchés comme il s'en fait peu dans ce cadre idyllique. Un immense merci.
Florence.a
Le 13/07/2023 à 09:19
Nous sommes déçus du restaurant dont les plats étaient peu qualitatifs au regard de ce que nous avons connu Toutefois, l'équipe reste avec le sourire et les attentions
Jean-Luc.a
Le 11/07/2023 à 13:34
Belle petite terrasse face a la baie. Bonne assiette d huitres et de crevettes avec un Muscadet bien frais.
Fa.
Le 30/06/2023 à 19:33
Nous avions une table pour 6 adultes et une enfant, proche de la vue, avec de l'espace autour de nous. Le service était discret mais bien présent et les plats très bons. Nous aurions cependant aimé avoir plus de choix de viande autre que le poisson ou fruit de mer. Merci pour ce bon moment
Yves.G
Le 20/06/2023 à 22:03
Bon accueil et très bon service au restaurant pour une journée de travail . Hotel Restaurant au charme désuet , pas d’Avis sur la prestation hôtelière que nous n’avons pas testé. Salle de reunion très bien équipée et agréable.
Frédéric.o
Le 17/06/2023 à 16:46
Magnifique hôtel avec un charme indéniable à la fois moderne pour ses équipements et authentique . Un jardin surprenant une vue splendide qui évolue au rythme des marées et un salon où vous pouvez dévorer un roman en dégustant un café. A découvrir vous ne serez pas déçu.
Francois.a
Le 15/06/2023 à 16:56
J'ai pris un café en terrasse face à la baie de Somme. Un endroit vraiment sympa 👍
Sylvie.e
Le 15/06/2023 à 16:12
Nous avons déjeuner au restaurant Les Tourelles : salade poissons fumé délicieuse Rillettes de poisson : très bon Pot au feu de lote : tres bon également Dessert : profiteroles 😋 Un panorama exceptionnel Le personnel très courtois. Une très bonne adresse au Crotoy
Caroline.e
Le 13/06/2023 à 21:09
Une très bonne cuisine de la région et des vins d'exception...lieu magique avec vue sur la manche.
jb.u
Le 10/06/2023 à 22:45
Nous voulions profiter de la terrasse avec vue magnifique Installe, nous attendons le serveur qui n'est jamais venu ! Une réclamation a la réception, me disant retourner avotre table nous arrivons J'ai bien signalique nous étions là depuis 20min J'ai calmement patienter 15min de plus sans voir venir personne Ni même un bonjour ou un nettoyage de table qui reste depuis notre arrivé.
Gaëlle.a
Le 10/06/2023 à 16:49
Restaurant super ! Serveur au top ! Menu à 35 euros très satisfaisant !!
Patrick.o
Le 08/06/2023 à 11:33
Bonjour ,avec nos amis nous avons déjeuné dans votre établissement et avons apprécié le repas proposé ainsi que le service .Nous y reviendrons donc .
Alexis.I
Le 05/06/2023 à 13:59
Merci encore pour l'accueil,le professionnalisme,le bon conseil pour le vin😉 Le cadre,la vue sont magnifiques. Les prix sont très abordables,le menu a 35e est juste au top, entré/plat/dessert tout est très bien exécuté,de qualité et surtout très bon. Merci encore à toute l'équipe,mention spéciale pour les serveurs de la salle du restaurant.
David.u
Le 03/06/2023 à 14:39
Petit établissement très charmant, quelques petits détails à améliorer (des joints à refaire, un pommeau de douche qui fuit…) rien de bien méchant mais qui permettrait la 5eme étoile.
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Un grand merci pour votre avis ! Nous apprécions particulièrement votre commentaire qui reconnaît les qualités de notre établissement, et nous vous remercions également pour vos nuances constructives, qui seront transmises au service adéquat. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre passage aux Tourelles, et nous vous accueillerons à nouveau avec un grand plaisir. Vous souhaitant une belle journée, Cordialement,
Au.r
Le 02/06/2023 à 15:24
Mets de qualité, plats recherchés et savoureux. A noter que les prix se situent dans une fourchette plutôt haute. La déco du restaurant est épurée mais sa situation idéale face à la mer mériterait d'en faire un lieu plus coconning, cela étant bien sûr une affaire de goût et un sentiment très personnel. Service très pro et à l'écoute, rien à redire.
Réponse du propriétaire :
Madame, Nous vous remercions pour votre commentaire qui relève la qualité des produits servis, et qui complimente le savoir-faire de notre équipe de cuisine. Cependant, nous vous avouons ne pas saisir votre propos concernant la chaleur de l’établissement ; nous comprenons qu’il est impossible de plaire à tous, mais le charme suranné et l’élégance des Tourelles a en général de quoi satisfaire la plupart. Nous regrettons que cela n’ait pas été le cas pour vous. Espérant avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau, et vous souhaitant une belle journée, Cordialement,
bruno.C
Le 28/05/2023 à 20:57
Bon mais sans plus. Un peu fade. Vins servis dans des verres ballon bien remplis, vaisselle ebréchée et table en contre-plaqué. Peu mieux faire pour un bel établissement comme ça et pour un repas à 45e par personne.
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Vous n’avez manifestement pas été totalement satisfait par votre passage dans notre établissement ; nous vous prions de nous en excuser. La qualité et la fraîcheur irréprochable des produits servis nous semblent majoritaires, en comparaison de la composition des tables ; ceci dit, nous accordons une grande importance aux détails, et c’est là notre philosophie que nous appliquons depuis bientôt 30 ans. Nous sommes navrés si cela n’a pas été conforme à vos attentes. Nous espérons toutefois que vous avez su communiquer votre ressenti auprès du personnel de salle, pour une meilleure prise en charge de votre expérience. Restant à votre disposition, et vous souhaitant une belle journée, Cordialement,
Francois.E
Le 25/05/2023 à 23:23
Trés bel emplacement et vue, accueil sympathique, excellent, très bon rapport qualitè prix, je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Un très grand merci pour cet avis ! Votre commentaire nous honore et nous encourage à poursuivre dans la voie de l’authenticité, des produits de qualité, dans une ambiance décontractée mise en valeur par l’écrin naturel qu’offre la baie de Somme. Vous avez su apprécier la beauté du lieu, et nous espérons pouvoir vous satisfaire à nouveau lors de votre prochain passage. Vous souhaitant une belle journée, Cordialement,
Martine.o
Le 22/05/2023 à 23:09
Très bien situé Au Crotoy. Peut-être victime de trop de touristes. Gaufre chantilly sortie du congélateur. Dommage.
Réponse du propriétaire :
Madame, Il est vrai qu’en période de ponts du mois de mai, Le Crotoy et la baie de Somme peuvent être vite victimes de leur succès ! Mais la situation idéale de l’établissement, en face de la baie et orientée sud, rend agréables Les Tourelles en toute saison et par tous les temps. Nous sommes ravis si vous avez pu profiter d’un moment agréable et nous espérons vous revoir très vite. Vous souhaitant une belle journée, Cordialement,
malesys.e
Le 21/05/2023 à 10:03
Nous avons passé un très bon moment à table le service était irréprochable le personnel très souriant et au petit soin. Et la cuisine un régal!!! Je recommande +++
Réponse du propriétaire :
Madame, Quel plaisir de découvrir votre avis ! Il est agréable de lire que votre repas s’est déroulé de la meilleure des façons, et nous partagerons volontiers votre appréciation avec toute l’équipe des Tourelles. Votre enthousiasme nous encourage à poursuivre dans la voie d’une cuisine simple avec des produits de qualité, frais et provenant uniquement de nos fournisseurs locaux ; en effet, votre satisfaction est notre priorité. Nous vous accueillerons de nouveau avec plaisir, et nous vous souhaitons une belle journée, Cordialement,
Cecile.u
Le 19/05/2023 à 20:50
Très déçu n’était pas à la hauteur de la note Des avis Entrée : rillettes de poulet sèche sans intérêt Gravelax d huîtres Personne n’a pu les manger … 3 personnes .. Plats : Moules ensablées !! Pot au feu de poisson cuit à l’eau fade renvoyer deux fois en cuisine toujours pas cuit… Filet d’églefin fade … Filet de bœuf cuisson, non respecté Dessert Tarte Au citron en train = crème au citron écoeurante Bref très décevant Aucun geste commercial malgré notre déception ..
Réponse du propriétaire :
Madame, Nous sommes navrés si vous n’avez pas apprécié votre repas dans notre établissement. Notre philosophie culinaire s’attache à conserver le vrai goût des aliments, dans le respect des saveurs de notre terroir et en accord avec notre charte Eco-label et notre titre de Maître -Restaurateur. Il se peut cependant que cela n’ait pas été à votre goût, et vous nous en voyez désolés. Vous souhaitant une belle journée, Cordialement,
guillaume.e
Le 15/05/2023 à 10:51
Hôtel très sympa,on y mange très bien et le petit-déjeuner avec des produits de qualité est très copieux!!
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Un grand merci pour ce commentaire élogieux que nous accueillons avec plaisir ! Nous sommes ravis si votre séjour dans notre établissement a été agréable et si vous avez apprécié votre repas ainsi que votre petit-déjeuner. Vous serez toujours le bienvenu aux Tourelles, et nous vous souhaitons une belle journée, Cordialement,
Monica.h
Le 11/05/2023 à 10:05
Joli endroit, à profiter de la terrasse. Service très moyen, choix très restreint dans l'après-midi
Réponse du propriétaire :
Madame, Nous regrettons de lire que vous n’avez pas été totalement satisfait par votre passage dans notre restaurant. Pour notre information, et dans un souci constant d’amélioration, n’hésitez pas à revenir vers nous pour nous expliquer plus en détail quels ont été les points qui ne vous ont pas convenus. Restant à votre disposition, et vous souhaitant une agréable journée, Cordialement,
Rene.a
Le 10/05/2023 à 22:01
Pas génial rapport qualité prix élevé. Salle de bain trop exiguë tv certaines chaînes impossibles à regarder vu la pixellisation. Les repas sont corrects.
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire, et nous sommes navrés si votre séjour n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Notre établissement est un bâtiment datant du 19ème siècle, et bien que des travaux de réhabilitation et de modernisation soient réalisés chaque année, il se peut que certains défauts nous aient échappés. Nous sommes cependant ravis de savoir que les repas pris dans notre restaurant vous aient apporté satisfaction. Nous espérons avoir le plaisir de vous retrouver aux Tourelles, et nous vous souhaitons une belle journée, Cordialement
Rulees.e
Le 08/05/2023 à 17:09
Très bon rapport qualité/prix, cuisine travaillée et bon produits, accueil chaleureux. Réservation conseillée, très au dessus de la majorité des restaurants du crotoy
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Voici un commentaire que nous ne manquerons pas de partager avec nos équipes ! Nous vous remercions pour ce retour positif et nous sommes ravis d’avoir pu participer au bon déroulement de votre repas. Nous serions ravis de vous revoir bientôt aux Tourelles ! Cordialement,
Pe.o
Le 08/05/2023 à 05:02
Très bien situé, un serveur sympathique et un très bon fish and Chips. Je n'ai pas testé l'hôtel.
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Votre commentaire nous encourage à proposer exclusivement des plats préparés par notre équipe de cuisine, dans le respect des produits frais que nos fournisseurs locaux nous garantissent. Nous vous remercions pour votre passage et votre avis, et vous serez toujours les bienvenus aux Tourelles, Cordialement,
Nad..
Le 26/04/2023 à 20:48
Emplacement idéal, Personnel super gentil, chambre agréable, très propre, très bonne literie . super repas avec de très bons produits. Tout était parfait !
Réponse du propriétaire :
Madame, C’est un vrai plaisir que de lire votre commentaire ! Nous sommes ravis de lire que votre expérience, tant au niveau de l’hôtel que du restaurant, vous a plu, et nous vous remercions de la partager avec nous ; sachez que celle-ci sera communiquée aux membres du personnel car votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir aux Tourelles ! Cordialement,
Emma.e
Le 22/04/2023 à 21:21
Terrasse avec très belle vue. Inégalable sur lecrotoy. N'attendez pas de bonjour, personne n'en a. Cappuccino bien chaud à 3,70.
Réponse du propriétaire :
Madame, Nous vous remercions pour votre avis. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir dans notre établissement, et nous vous souhaitons une belle journée, Cordialement,
Pascale.m
Le 22/04/2023 à 00:20
Un lieu mythique au Crotoy Apéritif sur terrasse dominant la baie et un repas de produits de la mer de grande qualité. Un très bon moment
Réponse du propriétaire :
Madame, Votre enthousiasme est plaisant à lire, et nous vous remercions chaleureusement pour ce commentaire ! Votre satisfaction étant notre priorité, nous accueillons avec joie vos encouragements et nous sommes ravis de constater que, comme nous, vous appréciez la vue sur la baie de Somme. Au plaisir de vous revoir, et restant à votre disposition, Cordialement,
Yanis.a
Le 19/04/2023 à 12:33
Le restaurant est très bien situé en bord de mer avec une belle vue sur la baie de somme. Le repas est délicieux, il est fait maison avec des produits frais, locaux et de saisons . Le personnel est très agréable. Et le prix est correct. Je vous conseille ce restaurant si vous voulez manger du bon poisson ou de bon fruits de mer.
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Merci pour ce charmant commentaire qui nous fait plaisir ! Il est agréable de constater que vous avez apprécié votre repas dans notre établissement, cela nous encourage à continuer de proposer des produits simples mais de qualité, travaillés chaque jour avec passion. Nous vous informons que nous transmettrons votre avis au personnel, et nous espérons avoir le plaisir de vous retrouver bientôt aux Tourelles, Cordialement,
Philippe.a
Le 04/04/2023 à 15:25
Personnel attentionné. Service impeccable. Hotel avec eaucoup de charme. Pour quelques jours loisir, à recommander. La situation face à la baie est quelque peu exceptionnelle. Alors.....pas d 'hesitation!
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire très sympathique, et nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour dans notre établissement. Il est vrai que la situation géographique du Crotoy, au bord de la baie de Somme, est un enchantement de tous les instants, à chaque période de l’année ! Nous vous accueillerons de nouveau avec plaisir lors d’un prochain passage aux Tourelles, et nous vous souhaitons une agréable journée, Cordialement,
dominique.h
Le 03/04/2023 à 19:32
Joli endroit mais la nourriture n’est pas top. Les produits sont congelés. Cela ne vaut pas le détour
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous sommes navrés si votre repas ne vous a pas totalement satisfait. Toutefois, si vous aviez informé notre personnel de salle de votre déception, celui-ci aurait pu vous informer qu’aucune de nos denrées n’est surgelée ; en effet nous nous fournissons uniquement auprès de nos producteurs locaux et nous sommes fiers de ne proposer que des plats préparés avec des produits frais. Nos factures sont d’ailleurs disponibles pour en attester. Cependant, les goûts et préférences de chacun restent personnels, et nous espérons pouvoir vous revoir afin de supplanter ce souvenir. Cordialement,
Pom.a
Le 20/03/2023 à 19:45
Un agréable moment, pour une cuisine traditionnelle avec un très bon rapport qualité/prix (pas excessif) .
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Votre commentaire sympathique nous honore, et nous sommes enchantés si nous avons pu participer à ce que vous passiez un bon moment. Nous espérons vous revoir bientôt et nous restons à votre disposition, Cordialement,
Solange.e
Le 17/03/2023 à 15:10
Hôtel très agréable personnel très accueillant cuisine raffinée chambre magnifique avec vue sur la Mer je recommande vivement 👍
Réponse du propriétaire :
Madame, Nous lisons votre commentaire avec plaisir, et nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié votre repas et votre séjour dans notre établissement. Nous ne manquerons pas de le partager avec le personnel des Tourelles, car les retours positifs tels que les vôtres sont toujours motivants. N’hésitez pas à nous rendre de nouveau visite, nous serons toujours ravis de vous accueillir. Restant à votre disposition, et vous souhaitant une belle journée, Cordialement,
Br.a
Le 11/03/2023 à 10:48
Cuisine sans goût ni saveurs. Sauce industrielle. Feuilleté avec 1 malheureuse coquille Saint Jacques. Dos de cabillaud poché et non rôti serai plus juste, poireaux et pomme de terre crus et renvoyer pour un même résultat. Café liégeois plein de copeaux de glaçons. Une rupture de la chaîne du froid ou peut-être trop vieille. Quand au couchage d une grande chaîne bleu et jaune. Si vous dormez sur le dos vous aurez les genoux dans le menton et si vous formez sur le côté et le ventre oublié pas de mettre des cales sous le matelas. Indigne des différents macarons apposés sur la porte. Fort dommage pour un tel lieu avec une aussi jolie vue. Arrêtez vous juste pour boire un verre.
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Si vous avez été déçus par votre séjour et votre repas dans notre établissement, nous en sommes profondément désolés. Nous espérons cependant que vous avez eu le bon sens d’informer les membres du personnel de votre mécontentement. Les goûts culinaires ne se discutent pas, mais nous vous informons cependant que nous cuisinons uniquement des produits frais fournis par nos producteurs locaux. Néanmoins, nous nous permettons une remarque concernant votre insinuation d’éventuelle rupture de la chaîne du froid. Nous effectuons tous les contrôles d’hygiène obligatoires, et nous avons également mis en place un contrôle supplémentaire effectué par nos soins, afin d’éviter justement ce genre de souci. Nous tenons à votre disposition et sur simple demande toutes les preuves de notre bonne foi. Concernant votre commentaire sur votre chambre, êtes-vous certain de parler de l’hôtel les Tourelles, au Crotoy ? En effet, nous ne faisons pas partie d’une chaîne hôtelière, ni bleue ni jaune, et nous n’avons pas de macarons sur notre porte. Nous sommes cependant navrés si le couchage n’a pas été optimal, les ressentis et les préférences de matelas sont propres à chacun. Restant à votre disposition, Cordialement,
camille.a
Le 06/03/2023 à 14:27
La terrasse était très bien exposée, en plein soleil et à l’abris du vent. Nous en avons bien profité pour une pause thé
Réponse du propriétaire :
Madame, Nous vous remercions pour votre avis et nous sommes enchantés de lire que vous avez pu profiter agréablement de notre terrasse et du beau temps. C’est avec plaisir que nous vous accueillerons à nouveau, même par mauvais temps ; en effet, notre salon cosy vous accueille en toutes saisons pour un moment de détente avec une boisson chaude ou froide ! Restant à votre disposition, et vous souhaitant une belle journée, Cordialement,
Lydia.
Le 05/03/2023 à 23:02
Emplacement idyllique, très belle bâtisse. Les salles sont décorées agréablement. Malheureusement tout le charme s'effondre quand les entrées et les plats sont arrivés. Insipides, tièdes, voire froids, légumes non cuits. (Poireaux, pommes de terre) Le serveur a bien renvoyé en cuisine le dos de cabillaud, il est revenu toujours non rôti avec des légumes craquants, le tout sans saveurs. Les desserts : nous avons préféré ne prendre que des boules de glaces. La chambre d'hôtel est petite, agréable. La salle de bain très petite.
Réponse du propriétaire :
Madame, Nous vous remercions tout d’abord pour votre avis. Nous constatons avec plaisir que la partie hébergement vous a apporté satisfaction, cependant votre repas n’a pas été à la hauteur de vos espérances, et vous nous en voyez navrés. Nous vous remercions pour votre réaction, en effet il est plus aisé de rectifier une erreur lorsque vous en faites part directement à votre serveur. Malheureusement si le plat n’était toujours pas satisfaisant, nous en sommes désolés et nous vous présentons nos excuses. Notre objectif est que vous passiez un moment le plus agréable possible, et pour cela nous mettons tout en œuvre par l’utilisation de produits uniquement frais et locaux, comme en atteste notre label de Maître Restaurateur. Nous espérons toutefois avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau aux Tourelles, Cordialement
Frédéric.i
Le 04/03/2023 à 17:32
La cuisine est bonne mais sans plus. Pas à la hauteur du lieu. Ni du prix. Un peu déçu.
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous regrettons de lire que vous n’avez pas été totalement satisfait par votre repas dans notre restaurant. Pour notre information, et dans un souci constant d’amélioration, n’hésitez pas à revenir vers nous pour nous expliquer plus en détail quels ont été les points qui ne vous ont pas convenus. Avez-vous fait part de votre avis au personnel de salle présent lors de votre venue ? Ceux-ci peuvent toujours vous proposer une solution. Restant à votre disposition, et vous souhaitant une agréable journée, Cordialement,
spar.o
Le 26/02/2023 à 11:45
Un endroit unique et toujours aussi merveilleux depuis 10ans, un temps suspendu où l'on peut se ressourcer et s'évader, très bien manger ou se réchauffer le temps d'une ballade d'hiver..
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Votre fidélité et votre sympathie nous honorent, et nous vous remercions chaleureusement pour ce commentaire bienveillant ! Vous avez parfaitement saisi et résumé l’esprit des Tourelles, et c’est avec plaisir que nous vous accueillerons de nouveau dans notre établissement. Dans cette attente, et vous souhaitant une belle journée, Cordialement,
Clément.r
Le 21/02/2023 à 19:33
Un lieu incontournable du Crotoy, le service est excellent, les employés accueillants et aimables. La vue sur la baie de sommes est simplement magnifique depuis les chambres !
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Un commentaire tel que le vôtre est toujours très appréciable, et nous vous en remercions ! Nous sommes heureux de lire que nous avons pu participer à ce que vous passiez un moment agréable, dans notre établissement à l’histoire et l’architecture si particulières. Il est vrai que le cadre enchanteur qu’offre la baie de Somme participe au charme du lieu, et nous constatons avec plaisir que vous y avez été sensible. Nous serions ravis de vous revoir aux Tourelles, et vous souhaitons une excellente journée, Cordialement,
Beatrice.e
Le 21/02/2023 à 14:37
Poisson pas a la hauteur fondue poireaux ... Plutôt pot au feu Mousse au chocolat pas a la hauteur Dommage on voulait chez suzette mais elle est fermé... 😞
Réponse du propriétaire :
Madame, Vous nous voyez sincèrement désolés si votre repas n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Notre titre de Maître Restaurateur nous engage à une cuisine familiale, avec des denrées uniquement issues de productions locales, qui sont ensuite travaillées par notre équipe de cuisine. Si votre plat ne vous a pas apporté toute satisfaction, nous espérons que vous avez pu en faire part à un membre du personnel de salle. Espérant avoir tout de même le plaisir de vous retrouver aux Tourelles, et restant à votre disposition, Cordialement,
Rose.a
Le 13/02/2023 à 20:10
ce jour, en terrasse, 5 tables, 10 chaises.. Ns avons voulu ns installer (2 personnes), il manquait une chaise . J'ai demandé à l'accueil côté hôtel, la personne m'a conseillé de m'adresser à côté. Côté restaurant, j'ai demandé une chaise supplémentaire à un jeune serveur (M..), il m'a répondu qu'on ne sortait pas de chaise de l'intérieur vers la terrasse. Après un bon moment d'attente, le serveur est venu vers ns pour la commande. Je lui ai précisé que je pouvais tout comprendre à condition qu'on m'explique...Pourquoi ne pouvez vs pas ns procurer une 2ème chaise ? , même réponse, réf à la direction, on ne sort pas de chaise de l'intérieur et les chaises complémentaires sont dans la réserve. Entre temps une table s'est libérée. Un couple de personnes âgées est arrivé, et s'est trouvé dans la m^me situation. La dame s'est assise et le monsieur était debout attendant la commande. Il est allé chercher la petite chaise blanche du hall.... Mon intervention est simple : quelle image donnons nous ??
Réponse du propriétaire :
Madame, Nous sommes sincèrement navrés si vous n’avez pas pu vous installer confortablement en terrasse lors de votre venue. Il est vrai que les chaises de la salle de restaurant ne peuvent être sorties à l’extérieur, car elles ne sont pas prévues pour cela en cas de pluie soudaine (ce qui ne manque pas d’arriver en baie de Somme). Cependant nous disposons en effet d’autres chaises situées sur la terrasse côté jardin, et celles-ci auraient en effet pu vous être proposées. Nous regrettons que cela n’ait pas été le cas. Nous espérons toutefois que vous avez passé un agréable moment dans notre établissement malgré cette déconvenue, et nous espérons avoir le plaisir de vous retrouver. Cordialement,
Raphael.
Le 06/01/2023 à 20:52
Nous comprenons pas les mauvais commentaires produits locaux accueil superbe avec le sourire Bravo et merci aux personnels du restaurant et réception ainsi aux cuisiniers 2 adultes 2 enfants excellent repas et service du début à la fin entrée plats et desserts un sans faute notre serveuse Noémie fût superbe nous reviendrons au Tourelles changer rien
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Ce commentaire chaleureux nous va droit au cœur, et nous vous en remercions sincèrement ! Vous avez apprécié la cuisine et l’ambiance des Tourelles et vous nous en voyez ravis. Sachez que votre avis sera partagé avec toute l’équipe, et nous restons à votre disposition pour votre prochain passage dans notre établissement. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir à nouveau, nous vous souhaitons une très belle journée ! Cordialement,
Line.
Le 28/12/2022 à 17:54
Déçu. Ficelle Picarde sans goût et le dos de cabillaud trop salé. Les plats ne sont pas très bien réchauffés. Belle présentation des assiettes mais le goût n'y est pas. La salle du restaurant est belle, pas de musique. Ambiance familiale.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Nous sommes navrés si les plats proposés ce jour-là n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Avez-vous communiqué votre ressenti auprès du personnel de salle présent ce jour-là ? Ceux-ci peuvent comprendre vos remarques, et vous proposer d'échanger votre plat ou vous en proposer un autre. Notre souci premier est votre satisfaction, et nous espérons avoir le plaisir de vous revoir aux Tourelles, Cordialement,
Segolene.o
Le 04/12/2022 à 18:19
Très bel hôtel plein de charme. Les chambres sont douillettes et confortables. La vue sur la baie est magnifique. Le personnel très accueillant est très gentil. Le restaurant propose un menu raffiné réalisé avec des produits locaux. Petit-déjeuner copieux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Quel plaisir de découvrir un commentaire tel que le vôtre... Que dire face de tels compliments si ce n'est un immense merci ! Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons pouvoir vous retrouver bientôt aux Tourelles, Cordialement,
PASCAL.E
Le 16/11/2022 à 15:56
Hotel au charme désuet, personnel compétent, cuisine excellente. Notre chambre était exiguë. Pas de douche et une baignoire peu large. Un service de portage de bagages serait utile lorsque il y a 2 étages à monter.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d’avoir partagé votre ressenti. Les chambres de notre établissement sont toutes très différentes les unes des autres, de part son architecture et sa situation. Nous ne doutons pas que ces différences participent au charme de notre hôtel, mais nous comprenons votre ressenti et nous sommes désolés si votre chambre n’a pas été à la hauteur de vos attentes. L’aide aux bagages est habituellement proposée de façon systématique, il est regrettable que cela n’ait pas été le cas. Nous vous prions de nous en excuser, et nous espérons vous revoir aux Tourelles. Cordialement,
Carole.e
Le 14/11/2022 à 22:18
Cadre chaleureux.Malheureusement,nous avons été déçu par le menu à 35 euros. La sélection des plats pour un menu à ce prix est décevante (carbonnade,poulet à la moutarde)quand au dessert (faisselle,mousse au chocolat,riz au lait) Même si ce sont des produits de qualité On attend mieux en rapport qualité /prix
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Nous sommes sincèrement navrés si votre repas ne s’est pas déroulé comme vous le souhaitiez. La sélection des plats proposés se fait en fonction de la saison, des disponibilités de nos producteurs locaux, et avec le savoir-faire de notre Chef. Notre label de Maître Restaurateur nous engage à une cuisine de qualité, cependant elle n’a visiblement pas su vous toucher ; nous en sommes désolés. Nous espérons cependant avoir le plaisir de vous revoir aux Tourelles, Cordialement,
Yvelines.V
Le 13/11/2022 à 15:52
Avons attendu 1h pour avoir les entrées à savoir langoustines, plateau de fruits de mer pour 1 personne et vol au vent aux St Jacques arrivé presque froid. Le cabillaud était lui même tiède et sans saveur. La viande de la carbonade était dure. Service peu efficace et souriant. Très surfait. Plat sans saveur ou originalité. On paye le cadre et la vue.
Réponse du propriétaire :
Madame, Nous constatons que votre repas dans notre établissement n’a pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions de nous en excuser. Nous essayons de satisfaire notre clientèle avec des produits frais et travaillés soigneusement par notre équipe, mais il se peut que notre cuisine n’ait tout simplement pas su vous plaire. Avez-vous fait part de votre mécontentement auprès de notre personnel de salle présent ce jour-là ? Ils peuvent, sur simple demande, vous proposer un autre plat afin que votre expérience soit la plus agréable possible. Restant à votre disposition,
Aubry.a
Le 13/11/2022 à 14:05
Nous avons très bien mangé le midi en terrasse. Nous avons eu envie de renouveler l expérience le soir. Quelle déception, le personnel beaucoup moins sympathique et surtout les plats, immangeables. J'ai commandé une carbonnade qui n'était pas cuite, pleine de nerfs et mon mari un œuf parfait qui était cru. La serveuse nous a proposé de remplacer les plats mais je doute qu'en 1 quart d'heure la cuisson ait été meilleure. Bref voilà la preuve que 1 fois n'est pas l'autre.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Nous vous remercions pour ce commentaire et nous prenons bien note de votre retour concernant votre repas au sein de notre restaurant. Celui-ci sera communiqué à notre équipe de cuisine et de salle, dans un souci permanent d’amélioration. Cependant, sachez que notre personnel se tient à votre disposition et aurait tout de même pu changer votre plat si vous l'aviez demandé. Un soin tout particulier est apporté à chaque assiette et il est certain que notre chef de cuisine aurait été particulièrement rigoureux sur les points que vous soulevez. Quoi qu’il en soit, nous espérons avoir le plaisir de vous retrouver aux Tourelles pour effacer cette dernière impression. Cordialement,
virginie.r
Le 11/11/2022 à 22:50
Très déçue, l'ambiance est très froide tout comme l'accueil, nous ne nous sommes pas sentis les bienvenus ce qui ne nous a pas donné envie d'essayer le restaurant. Nous laisserons cet endroit à ceux qui aiment.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Nous vous prions de nous excuser si votre venue n’a pas été optimale en raison de l’accueil. Nous ferons remonter cette information à nos équipes afin d’améliorer ce point. Cordialement,
Olivia.l
Le 09/11/2022 à 08:15
Hôtel mythique posé sur une belle esplanade surplombant la baie. Le restaurant a une belle carte de fruits de mer et de poisson de la region , une attention particulière pour les fournisseurs de fruits et legumes des alentours . le service est impeccable mais les prix s envolent vite
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Nous accueillons avec plaisir votre commentaire sympathique, et nous constatons que vous avez apprécié la fraîcheur de nos produits exclusivement fournis par nos producteurs locaux et de confiance. En ce qui concerne les prix, notre détermination à ne servir que des produits frais et de qualité, travaillés chaque jour par notre équipe en cuisine, entraîne inévitablement une augmentation qui nous semble cependant acceptable, au regard de la fraîcheur de nos plats, dans l’esprit de notre label de Maître Restaurateur. Nous vous remercions chaleureusement pour vos encouragements qui seront transmis à toutes les équipes. Restant à votre disposition,
Linda.l
Le 06/11/2022 à 19:50
Pause gourmande❤Excellent accueil dans un très joli cadre calme et intime. Service impeccable.Produits frais très bien préparés. Desserts délicieux. Merci. On reviendra
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Nous sommes ravis de lire que notre établissement ait été à la hauteur de vos attentes, et nous vous remercions pour votre commentaire. Au plaisir de vous retrouver aux Tourelles, Cordialement,
Valentin.e
Le 30/10/2022 à 21:42
Très agréable, hôtel roots au sens noble du terme. Tout est rénové, propre et garde le style d'antan. Aminaux admis, service impeccable. Très bon menu pour le plat du soir. Top !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions chaleureusement pour ce commentaire agréable. Le charme de cet édifice et sa situation ont été à la hauteur de vos attentes et nous en sommes ravis. Dans l’attente du plaisir de vous revoir prochainement aux Tourelles, Cordialement,
Lorette.e
Le 29/10/2022 à 13:27
Très bel endroit au calme et face à la mer (conseil: demander une table avec vue lors de la réservation ). Plats excellents, aussi beaux que bons. Personnel agréable. Nous recommandons.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Nous apprécions votre retour positif quant à notre établissement ; votre message sera transmis à nos équipes. Espérant avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau, Cordialement,
Pascalinet.a
Le 27/10/2022 à 21:00
Très déçue pourtant venue l an dernier et envie de renouveler cette belle surprise Si vous ne prenez pas le menu, il ne faut pas être affamé ! 3 petites rates se baladant tranquillement avec une cuillère de fondue de poireaux entourees de 4 st Jacques et l histoire s arrête ainsi ! Sauf le prix pour lequel on vous previent d un supplément Alors pour le dessert nous choissisons une mousse au chocalat garnies zest d agrumes sauf que le chef a du oublié d acheter les zests alors un petit filet de sirop sans goût ferait bien l affaire et pour garnir le tout un feuille de menthe toute fanée ça change un peu ! Sauf que Le chef il a du aussi oublié qu une mousse au chocolat ce n est pas une crème grasse et très lourde alors c est aussi rate pour la fin Dommage !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Monsieur, Nous sommes navrés si votre repas ne vous a pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remarques que nous transmettrons à notre chef de cuisine. Notre label de Maître Restaurateur nous engage à une cuisine de qualité et pour cela, nous travaillons chaque jour pour vous proposer des plats préparés avec soin. Ceux-ci n’ont cependant pas été à la hauteur de vos attentes et vous nous en voyez désolés. Espérant avoir le plaisir de vous retrouver aux Tourelles pour effacer cette dernière impression,
Marylise.e
Le 21/10/2022 à 14:20
Quel dommage..tout était parfait:accueil service,entrées, desserts,plat de mon époux Le mien:carbonnade flamande Viande extra dure et présentation médiocre,le chef n aurait jamais dû envoyer ce plat..mais très bonne réactivité, changement de plat Je vous félicite malgré ça
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Nous vous remercions pour ce message. Nous lisons avec plaisir que le repas de votre époux s’est bien déroulé, et nous sommes sincèrement navrés si cela n’a pas été le cas avec votre assiette. Nous vous remercions de votre réaction auprès du personnel de salle, et nous espérons que cela vous a permis de terminer votre repas dans de bonnes conditions. Nous ne manquerons pas de faire connaître votre retour à notre équipe de cuisine, dans un souci d’amélioration. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt, Cordialement,
Anne.e
Le 20/10/2022 à 15:55
L'hôtel est très bien. Vue, chambre, propreté: tout est au rdv. Personnel de l'hôtel & restaurant : très sympathique Quant au restaurant, je suis partagée: la qualité des plat n'est malheureusement pas aligné au prix. Les sauces sont savoureuses (bonnes herbes, etc). En revanche, cuisson non réussie sur nos deux repas pris (ex. carbonade immangeable :viande beaucoup trop dure), déçue également sur l'accompagnement proposé (pommes de terre avec st Jacques & dos de cabillaud...)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre ressenti. Nous sommes sincèrement navrés si le repas n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons que vous avez communiqué avec le personnel de salle présent, afin de remédier au plus vite à votre déception. Nous ne manquerons pas d’en faire part à notre équipe de cuisine pour améliorer les points que vous soulevez. Nous constatons avec plaisir cependant que votre séjour s’est bien déroulé, et nous espérons avoir le plaisir de vous revoir pour effacer ce mauvais souvenir. Restant à votre disposition, Cordialement,
Maeva.o
Le 11/10/2022 à 14:45
Très bel accueil, la vue est magnifique. La chambre était simple mais chaleureuse, la salle de bain un peu petite mais point bonus pour la baignoire très appréciable, la literie très confortable. Le seul petit bémol est l'insonorisation côté couloir car on entends les personnes passer et leur conversations. Je recommande un bon rapport qualité prix !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Nous accueillons avec grand plaisir votre commentaire sympathique. Votre satisfaction est agréable à lire et nous vous en remercions. Nous recherchons constamment la satisfaction de nos clients et nous vous assurons que votre avis sera partagé avec nos équipes. Vous serez toujours la bienvenue aux Tourelles et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement, Cordialement,
JEUDI.A
Le 08/10/2022 à 20:17
Très belle terrasse, beau point de vue, et tarif qui se veut en rapport avec la clientèle plutôt classe et nantie de l'hôtel. Vous l'aurez compris ce n'est pas donné... Un serveur qui fait ce qu'il peut, mais seul à gérer,espérons que son salaire soit au niveau des prix pratiqués 😉. J'aurais même pu partir sans régler l'addition, tant j'étais transparente. Pas vraiment d'attention en effet, même pas une proposition d'un peu d'eau pour le chien, peut-être faisait-il désordre dans ce cadre. Bref, il faut se mettre à la hauteur de ses prétentions.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Notre terrasse orientée plein sud et face à la baie de Somme est en effet très demandée, et nous sommes ravis si celle-ci vous a plu. Elle n’est pas, tout comme notre hôtel et notre restaurant, réservée à une certaine clientèle, au contraire notre esprit se veut familial et ouvert à tous. Les tarifs pratiqués dans notre établissement sont alignés sur les restaurants de même gamme en baie de Somme, et nous subissons, comme tous, l’inflation et la hausse des tarifs des produits que nous servons. Notre détermination à ne servir que des produits frais et de qualité, travaillés chaque jour par notre équipe en cuisine, entraîne inévitablement une augmentation qui nous semble cependant acceptable, au regard de la fraîcheur de nos plats, dans l’esprit de notre label de Maître Restaurateur. Les chiens sont volontiers accueillis sur la terrasse, et si le serveur n’a pas pensé à apporter une gamelle d’eau pour votre animal de compagnie, vous étiez bien sûr tout à fait en droit de la demander, et elle vous aurait été apportée avec plaisir. Cordialement,
Anne.o
Le 04/10/2022 à 14:34
Très bel endroit, le restaurant est classe, le service est agréable et irréprochable, les plats sont biens servis et la cuisine goûteuse, pour manger ou dormir c'est une adresse à conseiller, au plaisir d'y retourner !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Votre commentaire est plaisant à lire, merci beaucoup. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment. Dans l’attente du plaisir de vous recevoir de nouveau dans notre établissement, Cordialement,
Eric.E
Le 02/10/2022 à 17:34
Il y avait plus de place pour nous, mais ils en ont trouvés pour les vieux arrivés derrière nous. On a pas vraiment apprécié. La note n'est même pas à la hauteur de notre déception, ni du manque de respect.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Nous sommes navrés si vous n’avez pas pu vous installer pour déjeuner ou prendre un verre. Les personnes derrière vous avaient certainement réservé et c’est pourquoi ils ont pu bénéficier d’une table. Nous vous serions reconnaissants cependant de respecter notre clientèle, qui n’est en rien responsable de votre déception. Cordialement,
CELINE.O
Le 23/09/2022 à 15:10
Organisation d'une journée d'entreprise pour 50 personnes dans cet établissement idéalement situé face à la Baie de Somme. Salle de séminaire très bien équipée, et de belle architecture. Personnel attentif, dynamique, et aimable. Pas déçus par les mets du déjeuner.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Nous vous remercions chaleureusement d’avoir pris le temps de partager votre ressenti suite à votre séminaire organisé dans notre établissement. Nous sommes enchantés de lire que vous avez apprécié ces quelques jours parmi nous et c’était un vrai plaisir que de vous accueillir. Vos sympathiques commentaires seront transmis à nos équipes, et nous espérons pouvoir vous accueillir de nouveau rapidement, que ce soit dans un cadre professionnel ou personnel. Restant à votre disposition,
Laure.E
Le 18/09/2022 à 20:30
Hôtel parfait petit dej aussi petit bémol restaurant un peu cher pour menu proposé l entrée galantine de volaille trop fade ....dos de cabillaud excellent, dessert un peu basique m attendais à mieux en bord de mer et vu ce superbe hôtel.......
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Nous apprécions ce commentaire et nous prenons bien note de votre retour concernant votre repas au sein de notre restaurant. Celui-ci sera communiqué à notre équipe de cuisine, dans un souci permanent d’amélioration. Nous vous remercions également pour votre avis sur votre passage dans notre hôtel, et nous sommes enchantés que vous ayez passé un agréable séjour. Dans l’attente du plaisir de vous retrouver aux Tourelles, Cordialement,
Karin.a
Le 18/09/2022 à 17:21
Petit WE en famille dans ce charmant hôtel, très chaleureux et décoré avec goût. Personnel très aimable et serviable. Petit dej excellent, produits de qualité. Chambre super cosy et très bien équipé. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Nous vous remercions pour ce commentaire et nous sommes enchantés de lire que notre établissement, sa situation si particulière et la baie de Somme vous aient charmé. Vous avez apprécié notre buffet du petit-déjeuner et nous en sommes ravis : nous essayons en effet de mettre au maximum l'accent sur les produits de notre terroir, déclinés en sucré comme en salé, pour satisfaire tous les goûts. Nous espérons avoir le plaisir de vous retrouver bientôt aux Tourelles, Cordialement,
Hélène.H
Le 11/09/2022 à 17:43
Nous avons partagé en famille un bon moment dans un cadre cosy et chic. Personnel agréable et à l'écoute. Cuisine raffinée et bien présentée. Pensez à réserver.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Nous vous remercions de partager votre avis sur notre restaurant. Nous sommes enchantés de constater que le cadre exceptionnel offert par notre établissement, ainsi que votre repas et le service proposé vous aient satisfaite. Au plaisir de vous recevoir de nouveau en Baie de Somme, Cordialement,
Sabrina.a
Le 30/08/2022 à 11:05
Magnifique endroits plein de charme, à la pointe du Crotoy, donne directement sur la baie de Somme et le spectacle des marées incroyable. L'architecture et les couleurs de ce bâtiment ne peuvent laisser indifférent... L'envie de s'y arrêter est immédiate pour prendre une pause, boire un verre ou déjeuner... Et même dormir (mon prochain objectif) Le personnel est en plus très accueillant... Une belle adresse !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Merci beaucoup pour votre agréable commentaire, ainsi que pour votre charmante description de notre établissement. Nous sommes enchantés de voir que votre passage aux Tourelles vous a pleinement satisfaite. Nous restons à votre disposition pour réserver une table ou une chambre prochainement, et nous aurons plaisir à vous recevoir une prochaine fois en Baie de Somme, Cordialement,
Guylaine.i
Le 19/08/2022 à 23:54
Un joli lieu De bons plats cependant déçue par l'araignée de porc trop sèche et trop cuite Chaleur trop intense dans la pièce un peu d'aération nous aurait permis d'apprécier davantage notre repas
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre commentaire. Vous avez apprécié votre repas au sein de notre restaurant, cependant votre remarque sur la cuisson de l’araignée de porc a bien été transmise à notre chef de cuisine. En effet, nous sommes constamment en recherche d’amélioration afin de vous satisfaire au mieux. Concernant la chaleur dans la salle, notre établissement, de par son engagement ecolabel, a fait le choix de refuser la climatisation. Cependant, les fenêtre à l'avant et à l'arrière sont généralement ouvertes afin de créer un courant d’air rafraîchissant. Nous sommes navrés si cela n’a pas été suffisant pour vous. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir, et dans cette attente, Cordialement,
F.5
Le 13/08/2022 à 22:26
Le service est remarquable . Merci particulier au serveur,Jeremy (je crois) , pour son professionnalisme et son excellence . Nous avons mangé un repas à la hauteur du lieu et du prix. Bon moment . très belle vue sur la baie
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Votre commentaire fort sympathique sera transmis à nos équipes, et en particulier à Jérémy. Nous sommes ravis de lire que le repas et le service ont été à la hauteur de vos attentes, et que vous avez su apprécier le charme de la baie de Somme. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt aux Tourelles, Cordialement,
Ludovic.u
Le 08/08/2022 à 21:39
Jolie vue sur la baie de somme, pour la terrasse du bar, plein sud. Carte des boissons originales, avec des spécialités de brasseur de la côte (non alcoolisées et alcoolisées).
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour ce sympathique commentaire. En effet, notre volonté est de promouvoir les produits parfois méconnus de notre belle région, et pour cela nous nous efforçons de varier notre carte des boissons, mais aussi des plats. En espérant avoir le plaisir de vous revoir bientôt en baie de Somme, Cordialement,
Véronique.i
Le 07/08/2022 à 21:07
Déjeuner en famille, nous ne reviendrons pas. Apéritif, des mojitos?? Juste le nom car aucun goût. Ensuite, le plat la lotte vraiment pas super ! Quand au dessert un café arrivé avant la glace. Pas de cuillère etc... Que c'est il passé. La sensation d'avoir été pris pour des touristes. Très déçue !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre commentaire, cependant nous sommes navrés de lire que votre repas ne vous ait pas pleinement satisfaite. Il y a vraisemblablement eu des erreurs de notre part et nous vous prions de nous en excuser. Nos équipes travaillent quotidiennement pour vous proposer des plats frais et gourmands avec un service impeccable et nous espérons avoir le plaisir de vous revoir pour effacer ce mauvais souvenir. Restant à votre disposition, Cordialement,
Yuko.C
Le 29/07/2022 à 21:36
Très bon. Produit frais et locaux. Jolie salle et très bon service. Pour le dessert avec les fraises, un peu moins de chantilly et plus de fraises aurait été apprécié.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Monsieur Nous avons plaisir à lire que vous avez passé un agréable moment dans notre établissement, et nous vous remercions pour votre commentaire positif. Nous avons bien pris note de votre demande que nous allons transmettre à notre Chef de cuisine. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau. Cordialement,
Anne.e
Le 26/07/2022 à 15:08
Restaurant décevant. Son seul attrait est la vue imprenable sur la baie lorsque nous avons la chance d'être placé près d'une fenêtre. Les plats sont sans grand intérêt,le poisson n'était pas cuit et à dû être renvoyé en cuisine. La tarte au chocolat était très bonne!Le service aimable. J'ai séjourné dans cet hôtel il y a deux ans,déçue par la chambre et l'accueil (par rapport au prix),j'ai déjeuné cette année au restaurant mais je n'y retournerai plus malgré sa situation magnifique.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire vos impressions. Nous sommes navrés de lire votre déception, cependant nous tenons à vous informer que les plats servis sont tous préparés à base de produits locaux et frais par notre Chef et son équipe. Nous n’avons pas la prétention d’être irréprochables, cependant nous travaillons tous les jours pour vous proposer des prestations dont nous sommes fiers. Restant à votre disposition, Cordialement,
Bertrand.m
Le 21/07/2022 à 19:31
Une excellente table de la côte picarde. Des accords originaux de mets locaux de qualité cuisinés sur place. Service efficace et discret. Enfin, il existe une terrasse avec une vue sur la baie pour bénéficier de magnifiques couchers de soleil.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Nous sommes enchantés de lire que vous avez apprécié votre repas ainsi que l’ambiance de notre établissement. Notre démarche écolabel nous engage à ne proposer que des produits dont la qualité est avérée et nous constatons avec plaisir que vous y avez été sensible. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau, Cordialement
Alex.
Le 09/07/2022 à 21:21
L’hôtel est très sympa, un charme fou qui vaut le détour. Par contre le petit déjeuner est mauvais, peu de choix, peu de quantité et ce qui est servi est quelconque, dommage
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour ce commentaire. Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié notre établissement. En ce qui concerne le petit-déjeuner, nous ne proposons sur notre buffet que des produits frais et locaux, sélectionnés avec soin par notre équipe. Tous ces produits sont à discrétion, il est donc possible de se resservir jusqu’à plus faim. Nous aimerions très sincèrement connaître les produits qui vous ont manqués. Restant à votre disposition, Cordialement,
Audrey.e
Le 04/06/2022 à 23:26
Regrettons le manque d'attention quant aux clients en terrasse qui doivent se débrouiller pour trouver une chaise ..certains clients sont partis dépités de ne pouvoir se poser alors que la serveuse regardait d'un totalement détaché leur départ . QUEL DOMMAGE CE MANQUE DE SERVICE DANS CET ESPACE ! Samedi 04 juin à 18h Mme Defreyne
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre message. En effet, notre terrasse installée au sud peut-être vite prise d’assaut pour profiter d’un verre, et nous ne disposons pas de chaises autres que celles déjà installées. Le personnel de salle présent communique systématiquement cette information auprès des personnes qui posent la question ; il n’est donc pas possible d’accueillir plus de personnes que la capacité ne le permet. Cependant, nous proposons toujours de revenir un peu plus tard, car certaines tables peuvent s’être libérées entre-temps. Cordialement,
Antoine.
Le 31/05/2022 à 22:54
La seule chose qui justifie un peu le prix élevé de cet hôtel c'est la vue qu'il propose. Pour le reste il est à éviter. La chambre que nous avons pris était ridiculement petite, le lit prend 80% de la place de la chambre et la salle de bain est un couloir étroit. C'est à peine si on peut ouvrir la porte sans taper le lit. Pour le petit déjeuner il est principalement salé pour la majorité de touristes anglophone mais 5 tranches de jambon ou fromage je ne trouve pas ça ouf comme diversité. Le restaurant est à fuir. Le choix de la table est arbitraire, les plats sont fades et la carte est mensongères pour un prix exorbitant par rapport aux restaurants à proximité. À aucun endroit il n'était indiqué qu'il y avait du chou fleur pourtant on en a quand même retrouvé dans l'entrée et le plat... Si on commande une viande avec des pommes de terres ce n'est pas pour avoir une patate coupée et en deux et une purée de chou fleur.... Heureusement que nous n'étions pas difficile. Et les assiettes on laissées une trace noir sur la nappe après le plat, où ont elles traînées ?!?! Dernier point, l'hôtel est accessible au chien (en supplément €) mais on nous conseil de le laisser dans la chambre (je rappel trop petite pour les gros chiens) ou en terrasse. Interdit sur la plage ou dans les restaurants et aucuns conseils de lieux de promenade donc à quoi bon l'amener...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Nous prenons connaissance de votre avis sur notre établissement, et nous aimerions vous apporter quelques précisions : - Toutes nos chambres sont différentes, de par la structure de l’hôtel et sa construction. Votre chambre, si elle était restreinte en termes de superficie, possède cependant tout le confort qu’on est en droit d’attendre. Cependant, si nous proposons effectivement des chambres à la superficie réduite, cette information vous est systématiquement communiquée au moment de votre réservation, pour éviter toute mauvaise surprise. - Notre petit-déjeuner buffet nous semble au contraire suffisamment fourni ; cependant nous pouvons entendre que vous ayez manqué de quelque chose. N’hésitez pas la prochaine fois à nous dire ce qui vous ferait envie, le personnel du petit-déjeuner se tient à votre disposition pour toute remarque et essaiera de satisfaire votre demande, dans la mesure du possible. Nous pouvons également envisager d’améliorer notre buffet, mais pour cela il aurait fallu nous le faire savoir. - Le choix de la table n’est pas arbitraire, et vous pouvez toujours en parler au responsable de salle. Il est vrai que certains clients qui réservent très tôt nous demandent certaines tables en particulier. Nous essayons au maximum de satisfaire la plupart des demandes, cependant nous ne pouvons pas garantir à chacun une table près de la fenêtre. Permettez-nous également de demander en quoi la carte est mensongère ? Les plats proposés sont ceux qui vous sont servis ensuite, et nous ne saisissons pas votre propos. - Les chiens sont acceptés dans notre établissement, cependant il est bien précisé à la réservation que celui-ci ne peut accéder au restaurant. Quant à des conseils de lieux de promenade avec animal, nous vous informons que la plage qui est située au bout du Crotoy est accessible aux chiens. Malheureusement cette information ne peut être communiquée si vous ne nous la demandez pas. Nous espérons avoir répondu à vos remarques, et nous restons à votre disposition, Cordialement,
patrick.O
Le 30/05/2022 à 20:45
Un déjeuner en famille très apprécié .Une belle découverte pour nos enfants.(Nous avons pris le menu à 32€.) Merci pour cette cuisine goûteuse avec de bons produits locaux et votre accueil chaleureux et attentionné.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Nous sommes enchantés de lire que vous avez apprécié votre repas dans notre établissement, ainsi que vos enfants. En effet, nous sommes attentifs au fait de proposer des saveurs nouvelles afin de développer leurs papilles gustatives et leur permettre de découvrir des plats locaux. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser un avis concernant votre déjeuner chez nous, et nous serions heureux de vous accueillir de nouveau. Cordialement,
Audrey..
Le 29/05/2022 à 13:27
Très décevant ! Pour le restaurant : Table quasiment située dans le passage des cuisines, nourriture bien presentée mais beaucoup beaucoup trop cher pour une nourriture fade ! Mauvaise ambiance. Et vaisselle sale ! Hotel : non adaptés au personnes en situation de handicap, les chambres sont minuscules ! L'hôtel est faussement autorisé aux animaux. Pas adapté pour les animaux, même pas de petite gamelle d'eau ! Tout est payant en supplément. Je ne sais vraiment pas d'où sorte les 3 étoiles ! Ridiculement nul et honteux !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Merci pour ce commentaire, même si celui-ci nous surprend par sa virulence ; nous ne voyons pas pourquoi vous n’avez pas directement fait part de vos récriminations auprès du personnel de l’établissement si vous étiez à ce point insatisfaite. Permettez-nous un droit de réponse sur certains points que vous soulevez : - Pour la « mauvaise ambiance », nous ne voyons pas à quoi vous faites allusion, notre personnel se montrant toujours attentionné et discret. D’où pouvait bien provenir cette mauvaise ambiance dont vous parlez ? - Notre hôtel dispose bien de chambres accessibles et homologuées pour les personnes à mobilité réduite, cependant il est précisé à la réservation que l’espace disponible sera forcément restreint s’il s’agit d’une personne en chaise roulante. - Nous acceptons avec plaisir les animaux, la taxe animal est de 7 € si celui-ci réside en chambre. Les gamelles d’eau sont à disposition gracieusement, partout dans l’hôtel (et sur demande, au cas où vous n’en trouviez pas) ; nous n’avons jamais fait payer pour ce service offert à tous les compagnons à quatre pattes. - Les critères pour l’obtention des 3 étoiles sont disponibles sur Atout France, et nous vous informons que nous les remplissons parfaitement. Encore une fois, nous aurions certainement pu trouver une solution si vous nous aviez fait part de votre mécontentement sur place plutôt que par écran interposé. Sachez que nous regrettons cette situation autant que vous. Cordialement,
André-Paul.o
Le 16/05/2022 à 16:37
Un accueil et un service chaleureux et appliqués, des plats servis généreusement et très gourmands. Je recommande les maquereaux à l'escabeche. Il m'a juste manqué le verre de vin blanc de Somme produit à Terramesnil pour être totalement comblé 😄. Mais je me en remettrai.😋Quelle vue depuis cette maison plus que centenaire ! Bravo et belle saison.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser un commentaire sur votre venue. Sachez que vos encouragements sont très appréciés par toute l’équipe des Tourelles ; en effet nous essayons au quotidien de satisfaire nos clients et votre avis positif nous incite à continuer de proposer des plats de qualité avec des produits frais et locaux. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre établissement (avec cette fois, le vin blanc de Terramesnil) Cordialement,
Joelle.h
Le 06/05/2022 à 23:38
Génial !!!! Une intervenante extra , les élèves ont apprécié. Le site au milieu des vignes et oliviers superbe. Quant à la fabrication du vin à la romaine je recommande sans modération extrêmement intéressant..merci Collège Sacré Cœur de Domfront Normandie 😉
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Nous vous remercions chaleureusement pour ce commentaire extrêmement positif. Cependant, notre établissement se situe plus du côté de la baie de Somme que des vignes 😉. Nous sommes toutefois ravis de lire que cette expérience vous a plu ! N’hésitez pas à passer du côté du Crotoy, nous nous ferons un plaisir de vous accueillir ! Cordialement,
Ingrid.a
Le 03/05/2022 à 13:22
Très bonne adresse, belle salle lumineuse, menu au top de bonnes saveurs. Et belle terrasse. Equipe agréable. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Nous sommes ravis de lire que votre expérience a été satisfaisante en tout point. Nos équipes travaillent chaque jour pour vous proposer des produits de qualité dans ce cadre naturellement enchanteur qu’est la baie de Somme. Nous sommes impatients de vous accueillir de nouveau, Cordialement,
pat.i
Le 01/05/2022 à 21:47
Bel vue, salle de restaurant sympa, côté repas, évitez les asperges en entrée (4grosses comme un crayon et dures) un gros effort à faire de ce côté, les coquilles st jacques : 4 coquilles excellentes mais pas dans le menu , il faut deviner, voilà ce que je devais dire.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour votre avis. Notre Chef prend en compte toute remarque constructive ; aussi nous avons le plaisir de vous informer qu’un soin particulier sera apporté à la préparation des asperges. Restant à votre disposition,
Raïco.e
Le 01/05/2022 à 07:15
Lieu très sympathique. Patron et personnel très prevenants. Le choix du menu est un peu juste. Les rillettes sont assez fades. Pour les plats c'était très bien. Le poisson et la viande étaient très bons. Les desserts moyens. Pour 32 € c'est correct et la vue en terrasse (non reservable) est très sympa. Le spritz à 8.90 par contre c'est trop... Dans l'ensemble on recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour cet avis et nous sommes heureux de constater que votre expérience a été satisfaisante. Cependant, et comme votre remarque le suggère, certains points d’amélioration existent toujours, et nous mettons tout en œuvre pour corriger nos quelques erreurs, dans la mesure du possible. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau aux Tourelles, Cordialement,
Nathalie.e
Le 28/04/2022 à 14:49
Super restaurant, nous avons très bien mangé. Le menu est parfait ,ainsi que le prix du menu. Cuisine excellente. Je vous recommande ce restaurant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de commenter votre repas dans notre établissement, et nous sommes enchantés de constater que celui-ci s’est montré à la hauteur de votre attente. Nos équipes se mobilisent chaque jour pour vous proposer des produits frais et de qualité, et votre retour nous encourage à continuer dans cette voie. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau aux Tourelles ! Cordialement,
Stéphanie.e
Le 24/04/2022 à 19:04
Restaurant, repas un dimanche midi. Positif : Bon accueil, serveur aimable. Plats bien présentés et produits locaux. Vrai menu enfant. Négatif : 2h pour entrée, plat, dessert. Portions trop petites. Manque d'assaisonnement terrible. Rillettes fades. Croûtons mous dans la soupe. Poisson trop cuit, sauce au chorizo (du peu qu'il y avait dans mon assiette) quasiment sans goût. Riz étrange : un mélange de riz pas assez cuit et de riz trop cuit, à l'eau, sans aucun goût, il faut saler l'eau !! Purée tiède. Pana cotta sans graines de vanille et pas assez généreuse pour 8€ ! Sablé pomme-caramel complètement imbibé donc pas du tout sablé. Ne me demandez pas pourquoi je n'en ai pas parlé au serveur, il n'avait déjà pas le temps de s'occuper de nous, encore moins apparemment de nous demander si nous avions aimé et, de toutes façons, qu'auriez vous fait ??? Dites le moi, je suis curieuse de le savoir 😊 Et remettez votre chef en question vu le nombre de commentaires récurrents. Goûtez les plats, l'assaisonnement c'est vital et ça pourrait TOUT changer.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser votre avis sur notre établissement. Nous vous avons aussi répondu sur Tripadvisor puisque vous avez laissé le même avis sur ces 2 plateformes. Nous sommes navrés de lire que votre repas n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Il est vrai qu’avec les vacances scolaires et le temps particulièrement agréable de ces dernières semaines, Le Crotoy et notre hôtel ont dû faire face à beaucoup d’affluence, ce qui a pu impacter le service ; pour cela, nous vous prions d’accepter nos excuses. Cependant, le personnel de service est à votre disposition pour toute réclamation : ainsi, vous auriez pu avertir votre serveur et en parler avec lui, et celui-ci aurait trouvé une solution, comme vous proposer un autre plat ou un autre dessert. Comme tout établissement recevant du public, nous avons quelques critiques négatives, mais notre motivation trouve sa source parmi les nombreux retours positifs que nous recevons, que ce soit sur Internet ou en face à face. Restant à votre disposition, Cordialement,
Patrick.l
Le 15/04/2022 à 07:24
La vue est imprenable sur la baie, ma chambre était sans confort, sans douche italienne. Le restaurant, hum ... comment dire, les portions sont TROP petites et ma sauce au poivre inexistante, dommage. Le chef n'est pas top.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser votre avis. Concernant votre douche, nous avons des salles de bains avec douche ou avec baignoire et il est possible de préciser vos préférences au moment de votre réservation. Pour votre repas, vous auriez dû préciser votre déception sur l’instant à notre responsable de salle et celui-ci aurait sans aucun doute trouvé une solution. Cordialement,
Bertrand.e
Le 04/04/2022 à 20:05
À la lecture de certains commentaires, j’avoue ne pas comprendre… Nous avons très bien dîner samedi soir (entre autres, cuisson parfaite du poisson), la salle était pleine et je n’ai vu personne se plaindre, loin de là, service attentionné, etc. Bref, une vraie bonne soirée !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire plein de chaleur. Nos équipes se mobilisent chaque jour pour faire passer un agréable moment à chacun de nos clients, et nous sommes enchantés de lire que ç’a été le cas pour vous. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, Cordialement,
Evelyne.u
Le 04/04/2022 à 16:49
Hôtel très beau avec une vue magnifique et un personnel très sympa mais, restaurant pas terrible, petit-déjeuner simple, literie peu confortable, nettoyage pas parfait et Wi-Fi peu performant. Pour le prix, je m'attendais à mieux...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre avis. Nous vous avouons ne pas comprendre votre mention d’un petit-déjeuner simple, notre buffet étant bien garni avec des produits locaux et variés : fromages, fruits, jambon, œufs, salade de fruits, confitures artisanales, gâteaux maison, yaourts, pains divers, viennoiseries, boissons chaudes… Quant à la literie, celle-ci est récente et nous sommes étonnés de lire ce commentaire. Le nettoyage est fait chaque jour par une équipe de professionnels et chaque chambre ainsi que les parties communes sont ensuite contrôlées, aussi nous sommes encore surpris par votre avis. Nous reconnaissons cependant quelques rares soucis au niveau de la connexion Wi-Fi, ce qui a pu arriver pendant votre séjour et nous en sommes désolés. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau afin de vous permettre de changer d’avis. Cordialement,
PB.e
Le 29/03/2022 à 09:32
Très belle chambre avec vue sur la baie. La literie est confortable, nous avons très bien dormi. Les chambres sont bien insonorisées. Juste un bémol sur le petit déjeuner : pas de vrai pain alors que plusieurs boulangers du village proposent des pains de qualité. Pourquoi ne pas se fournir chez eux ?
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Nous apprécions votre commentaire sur notre établissement et nous sommes ravis de lire que celui-ci a été à la hauteur de vos attentes. Les 3 variétés de pains proposés le matin proviennent directement des boulangeries du Crotoy et de Saint Valery sur Somme, et fabriqués artisanalement. Nous serions ravis de vous accueillir de nouveau pour un prochain séjour, Cordialement,
Stéphan.i
Le 12/03/2022 à 12:50
Excellent dîner , très bien situé au crotoy nous sommes passés devant l hôtel restaurant en nous promenant l après midi et notre choix pour dîner s est tourné vers le restaurant de l hôtel. Quelle très bonne idée , hôtel sympathique accueil et cadre avec beaucoup de charme et dans les assiettes que du Bon , un petit plus de quantité serait bienvenue .Allez y sans hésitation une très bonne adresse au crotoy
Martine.i
Le 06/03/2022 à 21:10
Établissement exceptionnel qui vaut le détour... Très bon accueil.La prestation salon de thé très agréable et bien réconfortante ! Le restaurant n'a pas été testé mais sûrement une prochaine fois 😀
Pascale.E
Le 12/12/2021 à 08:38
Quelle déception !!! Nous sommes des clients du restaurant depuis des années. Nous y sommes retournés après 2 ans d'absence (crise sanitaire). Quelle ne fut pas notre surprise de découvrir nos plats complètement différents de ce que nous connaissions : aucune créativité, aucun goût bref vraiment moyen. Et pour cause le chef a changé. Quel dommage pour une maison si agréable. Nous ne reviendrons plus
Sylvie..
Le 19/11/2021 à 14:12
Un magnifique hôtel typique de la région avec une vue imprenable sur la Baie Très propre. Belle chambre. Personnel ultra accueillant. Le restaurant vous propose une carte réduite mais excellente. Je recommande vivement
Benjamin.e
Le 08/11/2021 à 08:52
Très belle hôtel avec une vue sur la baie. Un petit salon où l on peut y glaner, un restaurant avec du choix et une bonne qualité. La chambre est très belle, par contre une salle de bain très froide, sans chauffage.
Romain.
Le 31/10/2021 à 18:20
C’est parfait ! On a passé un moment agréable complété par un service au petit soin. Nous avons prit le menu entrée, plat et dessert. Quelle bonheur pour les papilles que de découvrir ou redécouvrir des saveurs simple sublimées dans votre assiette. De plus, nous avons eu une vue magnifique sur la baie et le jeu des couleurs du temps. Merci au chef du restaurant pour ce moment de bonheur. Bravo 🎉 on reviendra vite !
Jose.a
Le 06/09/2021 à 23:06
Personnel vraiment sympa et je ne vous parle même pas des plats vraiment à la hauteur de mes espérances, j'ai super bien mangé et la vue sur la baie est presque unique. Je vous recommande l'endroit, rapport qualité prix vraiment bon
F-A.P
Le 05/09/2021 à 12:13
Belle salle avec tables bien espacées. Menu à 31 euros tout à fait correct (terrine d'agneau un peu fade mais filets de vive excellents et gratin de fraises très bon).
Dominique.i
Le 04/09/2021 à 10:58
Un lieu magique, magnifiques chambres, belles vues, chouette pour les pmr. Belle douche. Petit déjeuner humm un délice. Les repas, tout est frais. La disposition dans l'assiette un petit tableau. Belle carte de vins. Un accueil chaleureux avec une de c'est vue. On y reviendra encore ça c'est sur. Merci
Emilie.e
Le 21/08/2021 à 22:14
Lieu et emplacement magnifique mais cuisine moyenne, peu créative, dommage dans un tel lieu et pour le prix! Les plats sont traditionnels mais ils manquent de saveur pour accrocher les papilles. entrées et desserts cependant plus intéressants que les plats. Un peu déçus d'autant que nous étions venus déjeuner il y a qq années et avions beaucoup apprécié.
Lucky.r
Le 16/08/2021 à 22:32
Bien situé, mais quelques efforts sont à imaginer en regard des prix, aussi bien d'hébergement que de restauration. Par exemple, OK pour des distributeurs collectifs de savons dans les salles de bain des chambres si c'est vraiment plus écolo mais le savon n'est pas terrible. Idem pour le petit déj, ça va, mais sans bonne surprise. Service OK, certaines personnes sont très sympas, mais le tout manque d'âme et de personnalisation.
Fati.e
Le 12/08/2021 à 07:50
Malgre un bel environnement, et de bons avis, deception totale concernant le restaurant. Les moules frites creme et mariniere n'avaient aucun gout. Tres fade. Meme les miennes sont meilleures! Heureusement que nous avons profite de la terrasse et que le serveur etait sympa!
MikaS.
Le 11/08/2021 à 16:37
Très jolie emplacement avec la vue sur la baie. Point négatif -poisson avec légume du jour pour 18 euros mais aucune sauce et manque d’assaisonnement mais très bon poisson. Dommage qu’il n y a pas un vrai menu enfant (choses simples pattes, frites,steak etc)
Nicolas.r
Le 10/08/2021 à 18:17
Hôtel restaurant de grande qualité. Les repas sont délicieux et la bière Orval y est servie dans les règles de l'art belge. Je recommande par ailleurs leur belle terrasse en face de la baie.
Pascal.a
Le 29/07/2021 à 15:16
Cadre très sympa. Les huîtres (18€ les 6), sèches, semblent être ouvertes à l'avance. Bon poisson mais l'assaisonnement manque de peps. Rapport qualité / prix décevant.
Johann.U
Le 18/07/2021 à 11:11
Nous y sommes allés au hasard de la découverte du bourg. Nous nous y sommes arrêtés pour boire un verre, avec ce panorama incroyable et changeant. Nous y sommes restés pour la vue et le personnel charmant, en buvant quelques verres supplémentaires accompagnés de charcuterie locale. Un must, the place to be ! 🙌😉
Regine.e
Le 07/07/2021 à 22:51
L'hôtel est globalement charmant : les salons, les salles à manger, la décoration et la situation au bord de la plage. Le bémol et pas des moindres est la taille de certaines chambres.... à peine 10m2 ! Pour 2 c'est vraiment insuffisant. Pas digne d'un 3 étoiles !
Gérard.a
Le 15/06/2021 à 17:26
En bord de la baie de Somme avec une vue imprenable. Accueil sympathique pour un déjeuner même à une heure tardive. Une carte simple mais des plats beaux à voir et surtout à déguster !
Anne-Margot.h
Le 12/06/2021 à 21:01
Bonne adresse, cadre agréable face mer, personnel très sympathique et service de qualité. La cuisine est bonne, du fait maison. Merci pour ce moment !
maryse.a
Le 06/06/2021 à 18:52
Personnels sympa mais nourriture pas à la hauteur du restaurant Dos de cabillaud grillé ??. Je dirai plus poché au court bouillon portion je dirai pas plus de 150g ayant l habitude de peser mes aliments, froid en plus, ça fait très cher quand on voit le prix au menu Pour une reprise on tire sur les prix ce n est pas fait pour attirer la clientèle Mais personnels sympa
Jérémy.g
Le 29/05/2021 à 21:15
Venir prendre un verre et sentir qu'on gêne... On vous dévisage de manière désagréable dès que vous avez terminé votre verre pour libérer les lieux... Bref, mis à part la vue, aucun intérêt. Espérons pour eux qu'ils se rattrapent au niveau de l'hébergement mais ça sera sans nous.
Gaëlle.i
Le 16/05/2021 à 10:17
Snacking à éviter absolument : la carte donne envie mais les plats proposés dont insipides et le rapport qualité/quantité prix à la limite du scandale. Mention spéciale pour la salade césar qui n'en a que le nom... et servie sans pain. Seuls les desserts sont corrects. Dommage car l'établissement est très beau et situé à un très bel endroit.
Cyril.a
Le 13/05/2021 à 09:55
Très pratique lorsque l’on est hébergé chez Pierre et vacances en situation de Covid. En effet, ils permettent d’emporter les plats directement chez soi. Les plats sont très bons, et relativement bien servi. Le dessert « duo au chocolat » était très bon aussi…
David.a
Le 06/10/2020 à 22:28
Séjour très agréable dans un lieu charmant et accueillant. Le personnel est tout à la fois professionnel et accessible . La restauration est d’un excellent rapport qualité /prix.Notre chambre les dunes restera l’unique bémol puisque très exiguë. Nous reviendrons avec plaisir.
Francois.U
Le 24/09/2020 à 20:55
Nous allez diner mi-septembre dans ce restaurant parce qu'il y avait des moules à la carte. A la commande on nous annonce qu'il n'y a plus de moules parce que ce n'est plus la saison, ce qui était faux. Je me rabat sur des langoustines. Molles indignes d'un restaurant en bord de mer et à ce prix. Je ne suis pas prêt d'y retourner
V.
Le 11/09/2020 à 18:16
Restaurant bien placé, vue sur la mer.Nous y sommes allés le jeudi 10 septembre au midi. Proposition d un menu à 31€ avec entrée, plat et dessert. Malheureusement le prix du menu ne vaut pas les 31€ mais plutôt 25€. Dans ce restaurant les produits frais sont de bonne qualité par contre le petit soucis du détail n y est pas pour la présentation qui est trop simple, un mauvais épluchage de légumes pour le filet de lieu jaune . Il n y a pas de recherche et pour le dessert le praliné craquant servi avec des feuilles de menthe un peu fanée. Le personnel très gentil et serviable . Les pieds de table et de chaises ne sont pas non plus en très bon état , bien dommage pour un restaurant
Lau.a
Le 10/09/2020 à 19:25
Cadre intérieur, vue extérieure parfaite,personnel très agréable. malheureusement le reste n est pas a la hauteur, plats mals préparés (frites dans un mixte de legume avec du poisson), légumes mal préparés, soit il reste des racines ou collets soit le légume est abîmé..tache noirâtre...., et la présentation très..bâclée. je m attendais à mieux vu les commentaires.
Thibault.k
Le 09/09/2020 à 19:57
Accueil peu accueillant pour le goût pour ce restaurant. Malgré les efforts colossaux des serveurs qui voulaient être à notre disposition, la clientèle elle, est très agressive au niveau du jeu de regard. Ambiance plutôt bonne bercée par des musiques de style Jazz. Le magret de canard était délicieux mais pourtant le serveur ne m'a pas demandé la cuisson? Sont-ils mediums? Mise à part cela, la sauce pour l'aile de raie était cryogénisée, pas de question pour savoir si tout s'était bien passé, aurevoir dit à contre coeur. A recommander si vous aimez le calme par contre.
CATHERINE.T
Le 09/09/2020 à 18:58
Le lieu est incontournable face à la Baie. Restauration au dessous de ce que l on peut espérer pour un Maître Restaurateur : Poisson trop cuit par conséquent sec en bouche Tarte normande sur assiette chaude servie avec boule de glace vanille sur cette même assiette... imaginez le résultat...petit conseil boule de glace dans une petite verrine refroidie au congélateur collée avec une goutte de glucose sur l assiette et l ensemble restera présentable de la cuisine à la table du client!! Personnel qui vous demande par habitude si tout s est bien passé mais remet en question votre remarque formulée avec gentillesse !!
Philippe.o
Le 20/08/2020 à 20:00
Voilà un cadre très sympathique pour un déjeuner ou un dîner. Difficile pour tout le personnel de travailler avec la chaleur qui persiste en cette fin de juillet. Mais il relèvent le défi! Le cadre est simple et chic, à l'image de la ville et ses environs. Des artistes exposent leurs travail. Les plats sont justes, bien présentés et la salicorne omniprésente. Nous ne sommes pas dans un restaurant gastronomique donc les portions plus assez généreuses. Les cuissons conformes à nos demandent. Je pense qu'au Crotoy c'est l'une des tables où il faut s'arrêter.
Osez.e
Le 17/08/2020 à 07:46
De passage, nous avons juste pris un apéritif en terrasse. Servi avec une assiette de boulots crevettes grises ou terrine. Lieu parfait pour le coucher de soleil sur la baie, calme, bien tenu. Personnel parfait malgré l’affluence.
Fryderyk.A
Le 17/07/2020 à 16:16
Charmant hôtel-restaurant donnant sur la plage du Crotoy. La carte est simple avec des produits de qualité. Que des produits locaux. Un bon choix de vins au verre. Compter 30€ pour un menu entrée-plat-dessert et 10€ pour le menu enfants. Recommandé par le guide du routard dans la catégorie haut de gamme depuis plus de 20ans. Plusieurs reconnaissance de labels écologiques.
Philippe.a
Le 26/02/2020 à 22:46
Nous avons dîné et le repas était insipide. 3 poissons fumés déposés sur une assiette et deux dorades pas cuites en plat de résistance. Aucune recherche dans les saveurs ou la présentation... cher pour une telle prestation. Le crumble et le service étaient corrects. Nous ne conseillons pas cette table.
Vianney.h
Le 18/02/2020 à 08:20
Une belle maison, confortable, le service est d’un bon niveau mais ce qu’il y a dans l’assiette est décevant, la carte est ultra-courte, les recettes simples, peu d’imagination du chef. Mon amie a pris par exemple un gigot d’agneau, celui-ci est arrivé recouvert d’une sauce marron gélatineuse... j’ai pris le dos de Cabillaud, simplement revenu dans du beurre, servi avec quelques légumes... je suis pour la simplicité, mais là, un peu fade tout simplement
Guillaume.o
Le 04/01/2020 à 23:54
Hôtel très agréable. Cosy, luxueux. Service impeccable de tout le personnel. Restaurant hôtelier mais qui est pour ma part gastronomique local. Respectueux de l'environnement. Chaleureux et agréable le teatime, On pourrait y rester des heures à lire. Album photo très original et touchant.
Laurent.E
Le 15/12/2019 à 20:36
Le service est médiocre. Les huîtres sont fades; autant rester à Paris, elles sont moins chères et bien meilleures. La carte est banale et restreinte. Les prix sont prohibitifs. Qualité gustative et fraîcheur des produits; très moyen pour 60€/pers. La nuit suivant le dîner, j'ai tout vomi. Restaurant à éviter !
Laurent.v
Le 01/12/2019 à 12:39
Chambre d’hôtel propre, simple. La salle de bain un peu petite mais il faut bien s’adapter à l’architecture du lieu. Bel hôtel au charme désuet faisant penser à une villa familiale du 19 ème siècle. Par contre, je n’ai pas essayé le restaurant.
P...
Le 09/11/2019 à 08:58
Très bel endroit, terrasse avec coucher de soleil sur la baie de Somme, belle architecture, salons confortables, mais service un peu dépassé, on a attendu plus de 20mn pour 2 infusions et 2 bières... Il y a un salon pour les enfants, des bottes pour se balader dans la baie à la disposition des clients de l'hôtel, ambiance familiale. Le restaurant a l'air bien aussi, un peu cher .
Christiane.c
Le 29/10/2019 à 22:33
Chambres peu spacieux, mais propres. Côté jardin, ventilation audible. Des défauts, comme remplaçement lampe, charnière d'armoire cassée, poignée d'une fenêtre cassée, télé ont été négligés. L'hôtel a beaucoup de charme et très bien situé
Mosby.
Le 03/10/2019 à 09:45
Hôtel style pension de famille ...chaleureux ...chambre très correcte....j'ai pu bénéficier d'une très belle vue sur la baie de somme...j'ai également mangé sur place...pour le service et le repas je donnerais 4 étoiles le personnel est gentil sans être trop collant . Repas très bon :filet de lieu et pour la 1ere fois j'ai goûté du foie gras de lotte....que j'ai trouvé délicieux (après....chacun ces goûts )
enrique.o
Le 09/08/2019 à 12:49
Vue magnifique sur la Baie de Somme, à l'écart de l'affluence des touristes agglutinés le long du canal de la Maye. Simplicité d'une terrasse. De belles voitures garées dans la rue Pierre GUERLAIN dont une vieille anglaise dont le propriétaire résidait pour quelques jours à l'hôtel. Accueil chaleureux, prix corrects, service professionnel et rapide.
benoit.a
Le 22/07/2019 à 15:54
Côté baie ou village les chambres sont agréables, décorées avec goût. Un charme à l'ancienne loin des chaîne d'hôtel aux chambres standardisées. Un soucis ecoreponsable et un personnel accueillant. Le restaurant est très agréable aussi avec un soin du détail dans la décoration et le service. Les assiettes sont copieuses. Les produits très frais, locaux et de qualité. Nous y venons régulièrement depuis plusieurs années.
Mam.u
Le 29/06/2019 à 19:09
Une belle surprise. Nous étions six et avons apprécié le cadre. La sympathie et la disponibilité du personnel. Les produits qui sont préparés avec recherche et originalité. Le prix très correct compte tenu de la qualité des plats. Merci pour ce moment agréable passé devant la baie au gré d une petite brise venue nous rafraîchir par la fenêtre oucerte. Nous reviendrons !
Béatrice.a
Le 18/06/2019 à 11:51
Bel hôtel traditionnel situé en bord de mer avec belle vue sur la baie de Somme. Chambres sans prétention mais propres. Je peux vous conseiller la demi-pension. Repas servis de façon généreuse...c'est bon et varié. On choisi entre plusieurs propositions entrées, plats et desserts.
Christine.o
Le 10/10/2018 à 17:37
Je n'ai essayé que le restaurant et la terrasse mais c'était une réussite! En plus la vue est imprenable sur la Baie de Somme et ses couchers de soleil avec la mer qui envahit doucement le paysage de sable, féerique avec un bon apéro et leur saucisson sec de grande saveur! L'accueil était parfait aussi. Je recommande chaudement!
laurence.u
Le 03/09/2018 à 21:26
Un petit verre en terrasse côté mer, accompagné d'une assiette de charcuterie, s'il y a trop de vent, rendez vous dans le jardin derrière, calme et tranquillité assuré. Le restaurant est un délice, les chambres agréables. Pour week-end en amoureux c'est l'endroit qu'il vous faut.
Muriel.o
Le 17/08/2018 à 08:17
Très beau restaurant, cadre magnifique, assiette superbe, mais le service n'est pas à la hauteur. Nous nous sommes sentis d'abord oubliés puis abandonnés. Attente interminable pour notre plateau de fruits de mer. Nous avons dû réclamer un sceau à glace pour garder le vin blanc au frais. Nous avons aussi attendu longtemps avant de recevoir l'addition.
Thibaud.r
Le 15/07/2018 à 00:22
Niché au bout du quai à l'écart de centre ville et avec deux belles terrasses. La première sur la baie avec un menu brasserie, la seconde sur le jardin avec une carte un peu plus gastronique. Dans les deux cas le service est amical et agréable. La partie hôtel semble des plus classiques mais dans une bonne ambiance de pension de famille. À ne pas manquer !
Emmanuel.
Le 24/02/2018 à 22:56
Nous n'avons pas essayé le restaurant. Mais pour boire un verre, l'endroit est superbe. La terrasse permet de profiter d'une très belle vue sur la baie de Somme. Certes, ce week-end le vent d'Est était assez glacial, mais très ensoleillé. Au printemps, par beau temps cette terrasse doit être vraiment très sympa !!
Nicolas.I
Le 30/10/2016 à 09:40
L'hôtel est situé face à la plage et à 5 minutes du centre ville. Très accueillant, il possède 37 chambres de différentes catégories (à compté du 29/10/2016). Concernant la catégorie Galet elles sont simples mais belles, confortables et d'une grandeur convenable. La salle de bain est magnifique ! Très moderne, elle possède dans la même cabine une double douche à l'italienne spacieuse. Un sèche cheveux est également à votre disposition. Petits plus de la chambre, elle possède le Wi-Fi gratuit, un livre vous est offert gracieusement et vous avez même un petit balcon. Côté restauration, le petit-déjeuner est sous la forme d'un buffet relativement copieux (mais un peu cher). Les déjeuners et dîners sont qu'en à eux à réserver, car beaucoup de monde souhaitent manger dans ce très beau cadre. Attention cependant, il n'y a que 5 chambres accessibles par ascenseur, le reste se fera par les escaliers.
P.n
Le 02/05/2015 à 11:57
Plutôt déçue par le restaurant. Les menus sont intéressants mais la carte est peu variée. Dommage avec tous les bons produits à disposition ! On y va plutôt à l'heure du thé ou pour prendre un verre, confortablement assis dans un fauteuil cosy avec vue sur la Baie. L'établissement fait aussi gallerie, et sait mettre en valeur des artistes prometteurs.
Les autres restaurants
- 🏪 La Taverne Comtoise MÉTABIEF (733 Avis)
- 🏪 L'Étape des Gourmets (289 Avis)
- 🏪 Le Relais de la Roche restaurant (1208 Avis)
- 🏪 L'île de beauté (37 Avis)
- 🏪 Le Calife (1539 Avis)
- 🏪 Restaurant New Saint Georges by Alban (85 Avis)
- 🏪 Restaurant L'Olympe (208 Avis)
- 🏪 Le Veritable Stade (Ex Courtepaille) (40 Avis)
- 🏪 Le Transat (24 Avis)
💬 Là où on entend beaucoup "pas assez de personnel", ici ce n'est pas une excuse! Nous avons passé une excellente soirée, et en tant que végétarienne j'ai eu bien plus qu une salade ! C'est pour moi le meilleur restaurant de Metabief et alentours. Pensez à réserver !
💬 Repas dans le cadre du travail, très bon accueil, cuisine excellente. Très joli cadre avec un feu de cheminée très sympathique. Je recommande vivement ce restaurant.
💬 Depuis le temps que nous voulions y manger et bien on aurait du le faire bien avant !! Table réservée pour notre anniversaire de mariage avec vue sur le port et bien nous n’avons pas été déçu car superbe vue, un accueil et un service des plus agréable. Nous avons eu largement le temps pour l’apéritif, on ne vous presse pas du tout et l’entrée Le Bouchon de Campagne à la Truffe un régal. Ensuite fût le temps du Retour de Pêche suivant arrivage (dorade au beurre blanc) un vrai délice et pour finir le dessert Tiramisu Selon Inspiration d’une légèreté incroyable et accompagné d’une bougie pour symboliser notre anniversaire de mariage. Encore félicitation en cuisine et encore merci à toute l’équipe pour cet agréable moment et au plaisir de revenir chez vous.
💬 Lieu très agréable, avec des repas copieux, délicieux et à prix très raisonnables. Service au top et dynamique. Je recommande !
💬 Parfait ! Je recommande cette croisière aussi merveilleuse qu’incroyable Un moment magique , le dîner est excellent et copieux le personnel à bord très agréable souriant. Sans oublier la Musique d’ambiance jazz. Le bateau est magnifique. Cela fait partie des monuments historiques de Paris ! Grand Merci à l’équipage et au capitaine pour cette soirée.
💬 Petit resto tenu par le chef qui cuisine devant vous et vous sert. Très bon rapport qualité prix et accueil chaleureux. Belle surprise lors d'un passage à Autun.
💬 Décor harmonieux, restauration savoureuse, faite maison avec des produits locaux. Accueil très chaleureux et professionnel. Grande salle de restaurant où l'on n'est pas serré contre les autres tables. Facile d'accès pour les personnes handicapées. Il y a une terrasse ombragée pour manger à l'extérieur. Je recommande vivement ce restaurant où je me rends depuis plusieurs années.
💬 Le service est qualitatif et la cuisine excellente en passant par des cocktails très bien réussis! Le carde est cozy et chaleureux ce qui donne envie de rester et est agréable pour savourer une bonne cuisine . Je recommande totalement !
💬 J'adore ce restaurant Une fois la porte de l'hôtel Franchi vous vous retrouvez dans un restaurant cosy et agréablement décoré L'accueil est parfait Le service est très agréable tout en restant très professionnel La cuisine est faite maison et j'avoue que je l'apprécie beaucoup !! Tout est frais (dans la mesure du possible) Le chef marie bien ses bases européennes avec des saveurs venues du monde entier La carte change très souvent au gré des saisons et des inspirations... Revenez 15 jours après et d'autres saveurs vous attendent... Bravo au chef ainsi qu'à toute l'équipe de cuisine et de salle pour leur investissement qui font de ce restaurant "d'hôtel" une très bonne table dont le rapport qualité est à souligner. Merci pour cette excellente soirée N'hésitez pas à venir découvrir cet établissement