Avis sur Les Pins Blancs en Provence
📌 2469 Rte de Draguignan, 83490 Le Muy
💬 430 Avis
Avis sur Les Pins Blancs en Provence à Le Muy
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Xantopoulos.a
Le 15/01/2024 à 17:34
Nous avions réservé pour 13h30 (réservation proposée jusque 14h30 sur le site) et nous n'avons pu avoir ni le plat ( il n'y en avait plus) ni le dessert que nous souhaitions (la cuisine venait de fermer). Un bon service aurait voulu que nous soyons informés à la remise de la carte - et non pas au moment de prendre la commande - puis dés le plat désservi, voire même avant. Nous aurions évité d'essuyer deux refus ce qui laisse une mauvaise impression. Enfin, le poulpe était beaucoup trop cuit. Cadre agréable, donc ensemble très décevant.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre repas aux Pins Blancs en Provence. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre jolie cadre. Suite à vos remarques nos avons pris le temps de faire le point avec notre service. Notre jeune apprentie garde un très bon souvenir de vos échanges et surtout de votre satisfaction en fin de repas lorsqu'elle a débarrassé les délices d'agrumes feu et glace et le dôme crémeux gianduja cœur griotte. Notre carte automne/hiver est proposée jusqu'à fin avril et vous aurez probablement l'occasion de goûter notre crêpe gourmande prochainement. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain passage.
French.i
Le 10/01/2024 à 12:37
Le restaurant offre une ambiance chaleureuse, un personnel souriant et compétent, ainsi qu'une excellente cuisine maison à un prix très raisonnable, une halte très agréable.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis que vous ayez découvert notre établissement lors de votre venue dans la région et surtout que vous l'ayez apprécié ! Merci beaucoup pour votre retour. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau bientôt. Très cordialement, La Direction
Cat.o
Le 03/01/2024 à 15:39
Merci, pour cette belle soirée du 31 décembre. Le repas, l'accueil, l'ambiance parfait. J'aurais aimé danser plus longtemps.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour votre message, et sommes heureux d'avoir pu contribuer à votre repas de nouvelle an. Nous sommes ravis d'entendre que vous appréciez le cadre, l'accueil et le repas. Nous sommes d'accord qu'il est difficile de s'arrêter de danser dans une soirée aussi festive. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement.
Olivier.b
Le 01/01/2024 à 15:01
Nous avons passé un excellent réveillon du nouvel an. Le personnel aux petits soins a été formidable, le repas succulent, l'apéritif délicieux, la musique géniale. Nous avons beaucoup dansé !
Réponse du propriétaire :
C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
Jacqueline.A
Le 28/12/2023 à 11:35
Excellent rapport qualité prix ! C’est la deuxième année que nous déjeunons aux pins blancs le jour de Noël, l’année dernière nous étions 14 et ça a fait l’unanimité. Excellent repas, ambiance de Noël chaleureuse, très belles décorations. Personnel agréable. Nous le recommandons 🤩
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour vos commentaires à la suite de votre repas au « Les Pins Blancs en Provence ». C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement , nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
Michele.u
Le 27/12/2023 à 17:40
Repas du 25 décembre 2023 de Noël parfait. Cuisine au top, serveuses et serveurs très souriants et efficaces, et jolie décoration. Nous avons passé un excellent moment et de plus prix très raisonnable. Merci
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup d’avoir pris le temps de laisser un commentaire sur notre établissement. Nous sommes toujours ravis de savoir que nos plats ont été appréciés. Toute l'équipe espère vous revoir très bientôt dans notre restaurant. Nos sincères salutations distinguées.
Benjamin.E
Le 15/12/2023 à 17:55
Très bon accueil. Chambre agréable. Légèrement décalé de Draguignan ce qui n est pas désagréable…
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.
Garfiled.e
Le 08/12/2023 à 21:25
Hôtel très décevant malgré une chambre comfort je ne vois rien de confort. Carrelage, chauffage bruyant en plein milieu de la nuit. Mes chambres non pas été rénové depuis des années au vue de la literie ainsi que des peintures ou même de la TV. Les chambres confort son d'ailleurs plus chère que les classiques.
jean-paul.E
Le 03/12/2023 à 18:26
C'est toujours un plaisir de déjeuner aux Pins blancs. Accueil chaleureux , service efficace et attentionné, menus aux saveurs de saison. Nous apprécions les tables à proximité de la cheminée et la décoration environnante. nous revenons, d’ailleurs, pour les repas festifs de fin d'année.
Réponse du propriétaire :
Votre avis nous va droit au cœur, nos équipes sont passionnées par leur métier et ont beaucoup de plaisir à partager au quotidien leur enthousiasme avec vous. N'hésitez pas à partager votre expérience avec votre entourage. Nous vous remercions chaleureusement pour votre appréciation et sommes ravis d'avoir le plaisir de vous accueillir très bientôt les fêtes de fin d'année. Très Cordialement Toute l'équipe de Pins Blancs en Provence
sylvie.e
Le 28/11/2023 à 15:52
Salle de restaurant agréable et très bien décorée pour Noël. Repas bien cuisiné et bien servi. Pas de déception
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis de voir que notre décoration de Noel vous ai plu et que vous ayez apprécies votre repas et notre service. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées.
bruno.u
Le 26/11/2023 à 11:58
très bon restaurant, bien présenté, nous allons régulièrement manger et jamais déçu
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis d'entendre que notre cuisine puisse vous satisfaire a chaque fois. L’ensemble de l'équipe restauration Les Pins Blancs se joint à moi pour vous remercier de vos visite dans notre établissement et de vos commentaires. Veuillez agréer, monsieur, nos salutations distinguées.
Goin.a
Le 17/11/2023 à 18:22
Réunion professionnelle et festive. Salle de réunion isolée et calme. Bon déjeuner. Après midi aux terrains de pétanque. Accueil très chaleureux. Bel établissement
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour votre message, et sommes heureux d'avoir pu contribuer à la réussite de votre séminaire. Nous sommes ravis d'entendre que vous appréciez le cadre, l'accueil et le professionnalisme de notre équipe. Au plaisir de vous revoir très bientôt.
karine.a
Le 17/11/2023 à 09:46
Horrible ! Service déplorable,assiette inmangeable, pas du tout commerciaux! Je déconseille ...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Nous prenons en compte votre appréciation mais nous sommes surpris! Habituellement nous avons de bon retour client sur la qualité de nos plats et l'accueil de notre équipe de salle. Nous avons fait un petit tour de notre équipe et n'avons pas souvenir d'une cliente insatisfaite. Pouvez vous nous contacter au 0494822059 pour faire un petit point avec nous. Peut être une erreur de restaurant, si tel est le cas merci de bien vouloir retirer votre avis. Très cordialement, La Direction
Jean-François.a
Le 04/11/2023 à 11:47
Restaurant 6/10 Accueil 7/10 Chambre 6/10 Petit déjeuner 8/10 Prix chambre 5/10 en automne , en été ont peut avoir la piscine terrain de pétanque terrain de tennis
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.
Catherine.P
Le 03/11/2023 à 17:09
Étant en visite dans la région,nous sommes venus en famille découvrir ce restaurant et nous n'avons aucun regret de l'avoir choisi, le personnel sympathique et souriant, le cadre est très beau et le repas succulent, je recommande aux personnes qui se demandent où venir passer un agréable moment tout en dégustant un plat savoureux.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour votre message, et sommes heureux d'avoir pu contribuer à votre repas de famille. Nous sommes ravis d'entendre que vous appréciez le cadre, l'accueil et le repas.
Martial.e
Le 16/10/2023 à 07:09
Acceuil très sympathique, service excellent avec humeur apprécié, le repas félicitation au chef et son équipe.Nous reviendrons dans votre établissement. Merci
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre sympathique message ! Toute l'Equipe est ravie que vous ayez passé un agréable moment et se réjouit à l'avance de vous accueillir à nouveau pour vous faire découvrir tous les attraits de notre restaurant lors de votre prochain passage.
Wendy.u
Le 08/10/2023 à 19:21
Terrasse en extérieur sous les pins . Très agréable le service
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre repas au « Les Pins Blancs en Provence ». C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments.
Sonia.a
Le 07/10/2023 à 15:21
Plusieurs fois qu on nous y allons pour manger et nous apprécions beaucoup, le cadre , les plats , le service , la gentillesse du personnel... je recommande vivement. A bientôt 😉
Réponse du propriétaire :
Votre avis nous va droit au cœur, nos équipes sont passionnées par leur métier et ont beaucoup de plaisir à partager au quotidien leur enthousiasme avec vous. N'hésitez pas à partager votre expérience avec votre entourage. Nous vous remercions chaleureusement pour votre appréciation et espérons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement pour vous faire découvrir nos offres pour les fêtes de fin d'année. Très Cordialement Toute l'équipe de Pins Blancs en Provence
Edith.A
Le 20/09/2023 à 19:03
Repas de midi au TOP comme d'habitude avec une super ambiance. Merci à Marina, Frank et tout le personnel.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre sympathique message ! Il nous va droit au cœur <3 Toute l'Equipe est ravie que vous ayez passé un agréable moment et se réjouit à l'avance de vous accueillir à nouveau très bientôt.
paddy.
Le 15/09/2023 à 15:37
Nous venons régulièrement dîner ou déjeuner dans votre restaurant et ne sommes jamais déçus. Nous avons dernièrement emmené des amis qui ont beaucoup aimé. Nous n’habitons pas très loin et sommes maintenant des clients fidèles. À très bientôt
Réponse du propriétaire :
Cher client, nous vous remercions pour votre message enthousiasmant. Nos équipes sont très reconnaissantes quand leurs efforts et engagement se trouvent apprécier autant. C'est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments et nous attendons avec impatience votre prochaine venue. Très cordialement
Patricia.a
Le 13/09/2023 à 16:30
Excellent restaurant avec une belle terrasse donnant sur une piscine, excellente cuisine raffinée et personnel agréable !
Réponse du propriétaire :
Bien un grand MERCI pour votre appréciation et votre enthousiasme. Nous sommes ravis que le cadre, l'accueil et le repas ont été à la hauteur de vos attentes. Nous éperons pouvoir avoir le plaisir de vous revoir prochainement...Bien à Vous Toute l'équipe "Les Pins Blancs en Provence"
alexa.a
Le 10/09/2023 à 20:39
Un anniversaire très réussi pr les 18 ans de ma fille. Très belle salle, un personnel au top, un très bon repas. Nous recommandons vivement !!!
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour vos commentaires à la suite de votre repas au « Les Pins Blancs en Provence ». C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Bien à vous Toute l'équipe des Pins Blancs en Provence
Eric.R
Le 03/09/2023 à 09:15
Situé idéalement près de la sortie de l’autoroute du soleil ( A8), ce très beau et calme resort hôtel et restaurant, nous a accueilli pour fêter nos 40 ans de mariage en famille (24 convives). Accueil chaleureux, mise à disposition d’une grande salle très joliment décorée, organisation parfaite, personnel efficace, souriant et convivial. Une parfaite réussite.
Réponse du propriétaire :
Votre avis nous va droit au cœur, nos équipes sont passionnées par leur métier et ont beaucoup de plaisir à partager au quotidien leur enthousiasme avec vous. N'hésitez pas à partager votre expérience avec votre entourage. Nous vous remercions chaleureusement pour votre appréciation et espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt pour un bon moment de partage. Très Cordialement Toute l'équipe de Pins Blancs en Provence
Claudette.u
Le 01/09/2023 à 09:37
Super soirée musicale , service impeccable.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre sympathique message ! Toute l'Equipe est ravie que vous ayez passé un agréable moment et se réjouit à l'avance de vous accueillir à nouveau pour vous faire découvrir tous les attraits de notre restaurant en toutes saisons.
vilminot.a
Le 30/08/2023 à 07:13
Bonjour nous venu en famille dimanche très bon accueil, bon service ,beau cadre , dégustation très bien ( juste les plats pas assez chaud à notre guise ) sinon nous étions contents
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup d’avoir pris le temps de laisser un commentaire sur notre établissement. Nous sommes toujours ravis de savoir que notre cadre, notre accueil et nos plats ont été appréciés. Au plaisir de vous accueillir prochainement !
Yannick.a
Le 26/08/2023 à 22:43
Côté restaurant Un cadre magnifique, le personnel super, un très bon accueil, et le repas délicieux 😋 et les plats bien présentés. À refaire sans problème.
Réponse du propriétaire :
Votre avis nous va droit au cœur, nos équipes sont passionnées par leur métier et ont beaucoup de plaisir à partager au quotidien leur enthousiasme avec vous. N'hésitez pas à partager votre expérience avec votre entourage. Nous vous remercions chaleureusement pour votre appréciation et espérons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement pour vous faire découvrir nos offres en toutes saisons. Très Cordialement Toute l'équipe de Pins Blancs en Provence
Magali.a
Le 26/08/2023 à 22:30
Nous sommes venus manger en familles et franchement nous ne regrettons pas! le personnel est super et souriant très accueillant! Le repas était succulent et très bien présenter ! Menu aussi adapter au enfants. Le.cadre est superbe Je recommande vivement ! Merci pour ce moment.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour vos commentaires à la suite de votre passage au « Les Pins Blancs en Provence ». C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir une belle expérience. à très vite !
Bernard.o
Le 25/08/2023 à 17:47
J'ai apprécié avec mon épouse, le restaurant. j'y suis venu pour mon anniversaire le 20 Août, jour de la St Bernard. C'est un lieu accueillant, calme ayant une belle terrasse ombragée. Le personnel vous reçoit, vous écoute et vous conseil très agréablement. C'est un lieu à retenir pour passer une belle journée, plus si affinité. Cordialement à toute l'équipe.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre sympathique message ! Toute l'Equipe est ravie que vous ayez passé un agréable moment et se réjouit à l'avance de vous accueillir à nouveau pour vous faire découvrir tous les attraits de notre restaurant en toutes saisons.
virginie.m
Le 24/08/2023 à 11:10
Une agréable surprise! Nous avons été très bien accueillis et servis! Les plats étaient copieux et succulents. Le cadre est agréable, une musique de fond style piano bar....une jolie terrasse avec vue piscine sous la pinède, tout y est. Nous reviendrons avec plaisir et recommandons vivement cet endroit!
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis que vous ayez découvert notre établissement lors de votre venue et surtout que vous l'ayez apprécié ! Merci beaucoup pour votre retour. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain repas. Très cordialement, La Direction
David.O
Le 23/08/2023 à 09:03
Nous avons séjourné pour la deuxième année consécutive à l'Hôte des Pins Blancs, car nous apprécions énormément cet endroit. Cette année, nous avons opté pour la chambre privilégiée, qui nous a comblés en raison de son ampleur et de son confort exceptionnels. La piscine est tout simplement exceptionnelle, bénéficiant d'un entretien quotidien assuré par le Maître des lieux. Les options de restauration intérieure et extérieure sont extrêmement plaisantes, et le personnel se distingue par sa sympathie et son professionnalisme. La carte du restaurant propose des plats frais et savoureux, et nous avons particulièrement apprécié la formule de la semaine, valable du mardi au vendredi midi, qui est très correcte avec un prix de 16,90 €. Le jardin est remarquablement entretenu, ce qui confère à l'ensemble un cadre de vie paradisiaque. Nous avons d'ores et déjà effectué une réservation pour l'année prochaine. Nous exprimons notre gratitude à Marina, Franck et à toute l'équipe pour ce séjour des plus agréables.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour vos commentaires à la suite de votre séjour au « Les Pins Blancs en Provence ». C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
jeremie.o
Le 19/08/2023 à 10:28
Personnels accueillant , serviables , professionnels et dynamiques. Très bon rapport qualité prix pour y avoir séjourner en famille. Quant au restaurant, juste magnifique, cadre, menus et ambiance. Je recommande. A bientôt.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre restaurant. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
Margot.a
Le 12/08/2023 à 08:05
Super hôtel avec piscine et jacuzzi, nous avons passé un excellent moment. Le restaurant propose des plats variés et excellent notamment sa salade cesar et son wok de gambas. Un endroit incontournable, nous reviendrons sans hésiter.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre sympathique message ! Toute l'Equipe est ravie que vous ayez passé un agréable moment et se réjouit à l'avance de vous accueillir à nouveau pour vous faire découvrir tous les attraits de notre restaurant/hôtel en toutes saisons.
C..�
Le 10/08/2023 à 14:33
J’ai juste testé le restaurant qui est très sympa, terrasse ombragée, accueil très sympa. Les plats étaient bien présentés et tout le monde c’est régalé . Je ne connais pas la partie hôtel cependant
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis que vous ayez découvert notre établissement lors de votre venue et surtout que vous l'ayez apprécié ! Merci beaucoup pour votre retour. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain repas. Très cordialement, La Direction
Emma.n
Le 09/08/2023 à 13:44
Agréablement surprise par ce restaurant, un rapport qualité/prix excellent, des plats beaux et très bons ! Le service était impeccable avec des serveurs/ses très agréables et accueillants. Nous recommandons fortement ce restaurant!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup d’avoir pris le temps de laisser un commentaire sur notre établissement. Nous sommes toujours ravis de savoir que nos plats ont été appréciés.
Landry.A
Le 08/08/2023 à 21:56
fête d anniversaire très réussie,le service,le repas excellent,belle prestation,apéro en extérieur. un très bon moment,tout ça avec le sourire
Réponse du propriétaire :
Bien un grand MERCI pour votre appréciation et votre enthousiasme. Nous sommes ravis que le cadre, l'accueil et le repas ont été à la hauteur de vos attentes. Nous éperons pouvoir avoir le plaisir de vous revoir prochainement... au coin du feu ou plus tard en terrasse au bord de la piscine. Bien à Vous Toute l'équipe "Les Pins Blancs en Provence"
Fabienne.R
Le 08/08/2023 à 18:13
Excellent repas pris sur une belle terrasse ombragée et calme. Petite musique d’ambiance agréable et discrète. Service impeccable et surtout des plats succulents et copieux avec une très belle présentation. Expérience à renouveler.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour l'excellent avis que vous avez laissé sur notre restaurant. Nous sommes ravis que vous ayez aimé votre expérience et que nos plats ont étés appréciés. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.
Jonathan.e
Le 07/08/2023 à 12:30
Le service et le confort et la restauration et l'espace détente piscine, jacuzzi, spa ,massage au top je recommande un établissement étoilé
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.
georgette.o
Le 07/08/2023 à 09:03
Une soirée d anniversaire très réussie. Aménagement extérieur et salle super .service au top .personnel à l ecoute
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions chaleureusement pour votre message plein d'enthousiasme. Ce fût un vrais plaisir pour nous de pouvoir vous gâter, vous et vos invités à l'occasion de cette belle fête d'anniversaire. Au plaisir de vous revoir très bientôt !
Phil.s
Le 04/08/2023 à 16:41
Excellent restaurant Service irréprochable Excellent repas Lieu très agréable Très bon rapport qualité prix
Réponse du propriétaire :
Votre avis nous va droit au cœur, nos équipes sont passionnées par leur métier et ont beaucoup de plaisir à partager au quotidien leur enthousiasme avec vous. N'hésitez pas à partager votre expérience avec votre entourage. Nous vous remercions une nouvelle fois chaleureusement pour votre appréciation et espérons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement pour vous faire découvrir nos offres pour les fêtes de fin d'année. Très Cordialement Toute l'équipe de Pins Blancs en Provence
Mél.E
Le 24/07/2023 à 13:00
Super séjour ! Nous étions venus en août 2022, et nous sommes revenus cette année et encore une fois nous n’avons pas été déçu. Cadre calme et tellement beau, personnel agréable et souriant, restaurant super et les glaces excellentes ! Mention spéciales 10 étoiles pour notre séjour et sans oublié 10 étoiles à Nala :)
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre sympathique message ! Toute l'Equipe est ravie que vous ayez passé un agréable moment et se réjouit à l'avance de vous accueillir à nouveau pour des moments de partage et Nala aussi sera ravie :-)
Jean.l
Le 10/07/2023 à 15:23
site web très nul, jamais vu un site aussi mauvais
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions de nous avoir avertit sur un disfonctionnement de notre site internet. Tout et en ordre maintenant, nous vous invitions à y refaire un tour :-) Bonne navigation
Antoine.e
Le 05/07/2023 à 22:22
Accueil à revoir, on nous à demandé de ne pas faire de bruit en rentrant le soir alors qu'on est une famille avec un enfant, sortie express à 11h pétantes, plus de piscine après 11h, l'heure c'est l'heure! (jamais vu ça) alors qu'elle est immense , obligé de demander le réassort du petit dej à 9h car l'essentiel manquait, à 174€ la nuit... bref on est commercant ou alors on fait un autre métier.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Comme stipulé dans tous nos documents de location, l'accès à la piscine et à l'ensemble du parc et possible jusqu'au moment du rendu des clés. Soit au plus tard à 13h si vous optez pour un forfait départ tardif (supplément de 15€), sans quoi le départ habituel se fait à 11h. Notre piscine ouvre à 8h30 du matin, en soit vous auriez pu en profiter si vous aviez voulu...
elpret.l
Le 01/07/2023 à 15:10
Endroit sympathique et genereux a frequenter absolument!
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis que vous ayez découvert notre établissement lors de votre venue et surtout que vous l'ayez apprécié ! Merci beaucoup pour votre retour. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain repas. Très cordialement, La Direction
Anne.o
Le 28/06/2023 à 09:49
Nous avons réservé dans ce restaurant et nous avons passé un agréable moment et le repas était vraiment excellent je recommande vivement ce superbe endroit
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis que vous ayez découvert notre établissement lors de votre venue et surtout que vous l'ayez apprécié ! Merci beaucoup pour votre retour. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain repas. Très cordialement, La Direction
Claude.o
Le 27/06/2023 à 20:38
Je suis en déplacement très très bonne adresse hôtel + restaurant au top le service aussi
Réponse du propriétaire :
Bien un grand MERCI pour votre appréciation et votre enthousiasme. Nous sommes ravis que le cadre, l'accueil et le repas ont été à la hauteur de vos attentes. Nous éperons pouvoir avoir le plaisir de vous revoir souvent dans notre établissement.
Nick.
Le 16/06/2023 à 17:38
Restaurant très sympa et accueillant. Facilité de stationnement ++ Le repas parfait en quantité et qualité sur le tartare de saumon à 20 euros pour ne citer que mon plat donc abordable sur le plan tarif et très bon. Les serveuses au top et très aimables. si possible en amélioration : Ratio tables / place vous rapproche un peu trop de vos voisins inconnus selon la table attribuée...du coup un peu gênant pour un petit repas en amoureux, en étant assis a côté d'une table de 4 gars sympas par ailleurs mais pas prévu dans le repas d amoureux 🤣. Pas très grave au regard de la prestation et nous n avons rien dit non plus à l'équipe pour pas les déranger.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis que vous ayez découvert notre établissement lors de votre venue et surtout que vous l'ayez apprécié ! Merci beaucoup pour votre retour. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain repas en amoureux ;-), n'hésitez pas à nous le signaler nous sommes toujours content de pouvoir répondre à vos besoins. Très cordialement, La Direction
NATHALIE.A
Le 30/05/2023 à 14:46
Tres bel établissement Acceuil exemplaire Tres bon sejour
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour ce partage et sommes ravis que votre expérience se soit bien passée.
Christiane.R
Le 28/05/2023 à 20:54
Un déjeuner en famille sur une terrasse joliment aménagée. Repas très correct rapport qualité /prix
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre sympathique message ! Toute l'Equipe est ravie que vous ayez passé un agréable moment et se réjouit à l'avance de vous accueillir à nouveau pour vous faire découvrir tous les attraits de notre restaurant en toutes saisons.
Sonia.e
Le 23/05/2023 à 19:08
Hôtel raquetteur. Personnels malhonnêtes ! 28€ pour un repas et un croissant pour un bébé ! Plus Hygiène douteuse. Nous avions 2 chambres de réservées: - Une en demi pension pour ma maman et notre fils de 2ans - Une chambre double sans formule Au moment du check-in nous décidons finalement d’ajouter le petit déjeuner pour cette dernière chambre en précisant à la réceptionniste qui nous allions prendre tous ensemble le petit-déjeuner le lendemain matin, nous réglons ainsi la totalité du séjour. Cependant, au moment de rendre nos clés le lendemain la réceptionniste nous demande de régler 28€ supplémentaires pour je cite: le menu enfant et le petit déjeuner. Nous n’avons aucun problème avec le fait de payer les prestations qui nous sont dues, cependant nous aurions appréciés être prévenus au moment du Check in ! En effet, lors du dîner, personne n’a précisé que l’enfant devait manger dans la même assiette que l’adulte, facturant ainsi un repas de 22€ à notre fils qui a évidemment à peine mangé ! Nous aurions apprécié que le personnel ait un minimum de bon sens et nous précise au moment de choisir une formule enfant que cette dernière n’est pas compris dans notre pension et surtout complètement inadaptée à un enfant de cet âge puisque beaucoup trop grosse! Aussi, l’hôtel n’a pas hésité à nous refacturé sans le moindre scrupule 6€ (petit dej) pour un seul croissant consommé par notre fils, très cher pour un croissant !! Nous précisant que cela était écrit à l’accueil. Alors certes, nous sommes passés à côté de cette information (de surcroît inscrite en petit au fond de la réception) mais il était de la responsabilité de l’hôtel de nous avertir dès le check-in ! Nous avons voyagé partout dans le monde et la majorité des hôtels ne facturent pas de petit dej aux enfants de -3ans. Lors de nos discussions avec le personnel afin de contester ces sur-facturations, ces derniers ont nié toutes responsabilités, se jetant la balle les uns les autres et se justifiant nous disant qu’ils n’avaient pas vu notre enfant lors du check-in, ce qui est totalement faux puisque notre fils était avec nous dans le lobby y compris la poussette ! Par ailleurs, comment ne pas finir sans préciser que les draps ne semblent pas être changés entre les clients. En effet, nos draps étaient remplis de poils !! Sans parler de cette literie complètement inconfortable. Par conséquent nous déconseillons cet hôtel a toutes les familles de passage dans le coin au risque de voir leur budget augmenter et très mal dormir. Ps: l’ étoile quoiqu’obligatoire est pour le petit déjeuner qui était malgré tout bon (exceptés les œufs brouillés).
Karine.e
Le 22/05/2023 à 18:34
Propriétaires des lieux formidables. Super accueil. Je recommande. Hâte d y retourner dans ce lieu magique
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre sympathique message ! Toute l'Equipe est ravie que vous ayez passé un agréable moment et se réjouit à l'avance de vous accueillir à nouveau pour vous faire découvrir tous les attraits de notre restaurant/hôtel en toutes saisons.
Dominique.i
Le 22/05/2023 à 13:09
Très bon établissement à la hauteur de nos attentes. Service efficace et personnel à l'écoute. Seule la sortie du parking n'est guère pratique à utiliser (déport du véhicule obligatoire sur la voie opposée pour sortir)
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
Florence.l
Le 19/05/2023 à 17:41
Produits frais, Très bon de l'entrée au dessert Service efficace
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour votre message, et sommes heureux d'avoir pu contribuer à la réussite de votre expérience. Nous sommes ravis d'entendre que vous appréciez le cadre, l'accueil et le repas.
evanora.a
Le 15/05/2023 à 09:49
Endroit très sympathique et serveuse bien souriante!
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis que vous ayez découvert notre établissement lors de votre venue et surtout que vous l'ayez apprécié ! Merci beaucoup pour votre retour. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain repas. Très cordialement, La Direction
Eve.
Le 12/05/2023 à 15:19
Très bon accueil. Cuisine excellente
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour vos commentaires et la belle note 5 étoiles à la suite de votre expérience au restaurant « Les Pins Blancs en Provence ». C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau.
Nana.l
Le 04/05/2023 à 08:02
Un accueil charmant par de véritables professionnels dans un cadre remplie de fleurs...un super moment
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre sympathique message ! Toute l'Equipe est ravie que vous ayez passé un agréable moment et se réjouit à l'avance de vous accueillir à nouveau pour vous faire découvrir tous les attraits de notre restaurant/hôtel en toutes saisons.
Sonia.t
Le 11/04/2023 à 13:38
Lieux magnifique et personnel très sympathique et accueillant. Chambres décorées avec beaucoup de goût et équipements extérieur au top. Je recommande les yeux fermés.
Réponse du propriétaire :
Votre avis nous va droit au cœur, nos équipes sont passionnées par leur métier et ont beaucoup de plaisir à partager au quotidien leur enthousiasme avec vous. N'hésitez pas à partager votre expérience avec votre entourage. Nous vous remercions chaleureusement pour votre appréciation et espérons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement pour vous faire découvrir nos offres pour la saison estivale. Très cordialement toute l'équipe de Pins Blancs en Provence
Annie.o
Le 09/04/2023 à 16:18
Repas pour dimanche de pâques à 42 euros repas par rapport au prix au top nous avons découvert une cuisine de qualité et le gâteau au dessert à tomber nous reviendrons
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup d’avoir pris le temps de laisser un commentaire sur notre établissement. Nous sommes toujours ravis de savoir que nos plats ont été appréciés.
Jean-François.E
Le 02/04/2023 à 14:57
Bon accueil, personnel compétent et très bonne table, je recommande bien évidemment.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre sympathique message ! Toute l'Equipe est ravie que vous ayez passé un agréable moment et se réjouit à l'avance de vous accueillir à nouveau pour vous faire découvrir tous les attraits de notre restaurant/hôtel en toutes saisons.
Philippe.o
Le 28/03/2023 à 23:43
Cadre et service agréable le tout avec le sourire et la politesse j'ai opté pour le plat du jour correct pour un déjeuner pro sur le pouce le petit plus parking, autoroute et la cave du château sainte Roseline a proximité...
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis que vous ayez découvert notre établissement lors de votre venue et surtout que vous l'ayez apprécié ! Merci beaucoup pour votre retour. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain repas. Très cordialement, La Direction
Candice.o
Le 23/03/2023 à 09:51
Très jolie cadre. Bonne cuisine, personnels sympathique. Les portions sont assez petites c’est dommage.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup d’avoir pris le temps de laisser un commentaire sur notre établissement. Nous sommes toujours ravis de savoir que nos plats ont été appréciés. N'hésitez pas à nous solliciter pour un conseil sur le choix de votre plat.
J.
Le 19/02/2023 à 17:38
Délicieux . Restaurant familial. Beau choix de produits frais.. Je conseille.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis que vous ayez découvert notre établissement lors de votre venue et surtout que vous l'ayez apprécié ! Merci beaucoup pour votre retour. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain repas. Très cordialement, La Direction
Valerie.u
Le 19/02/2023 à 16:05
Très bon accueil et très bon repas nous avons passés une excellente soirée. Notre table à côté de la cheminée fut un plus. Merci
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre sympathique message ! Toute l'Equipe est ravie que vous ayez passé un agréable moment et se réjouit à l'avance de vous accueillir à nouveau pour vous faire découvrir tous les attraits de notre restaurant aussi en terrasse pendant l'été.
Andrieu.a
Le 15/02/2023 à 17:53
Nous sommes venus pour la Saint Valentin. Un menu à 66euros qui ne vaut pas son prix pour ce que l'on en a vu, avec en mise en bouche des petits feuilleté à la saucisse... ridicule. Ensuite une entrée convenable et pour la suite on ne le sera jamais. Entre l'entrée et le plat nous avons attendu 1h. Nous avons décidé de partir du restaurant et au moment de régler l'addition de ce que nous avions commandé, c'est à dire 2 verres de vin, des 6 feuilletés saucisses et 2 entrée, la dame nous annonces 55euro !! Après discussion elle décide de nous faire payer que les verres de vins. Le personnel quant à lui et à moitié qualifiés, certains sont très courtois et professionnels tandis que d'autres (une) nous a balancé la mise en bouche sur la table. Très décevant.
Cecilia.
Le 14/02/2023 à 18:03
Ambiance chaleureuse et très bon menu, fait maison. Tarif correct, je recommande ce restaurant.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre sympathique note 4 étoiles et votre avis encouragent ! Toute l'Equipe est ravie que vous ayez passé un agréable moment et se réjouit à l'avance de vous accueillir à nouveau au restaurant "Les Pins Blancs en Provence" pour vous faire découvrir tous les attraits de notre restaurant en toutes saisons.
claire.a
Le 03/02/2023 à 15:29
Très beau lieux, la cuisine est très savoureuse sans compter sur la gentillesse et la disponibilité de la direction et du personnel. Je recommande vivement !
Réponse du propriétaire :
Bien un grand MERCI pour votre appréciation et votre enthousiasme. Nous sommes ravis que le cadre, l'accueil et le repas ont été à la hauteur de vos attentes. Nous éperons pouvoir avoir le plaisir de vous revoir prochainement... au coin du feu ou plus tard en terrasse au bord de la piscine. Bien à Vous Toute l'équipe "Les Pins Blancs en Provence"
carine.o
Le 26/01/2023 à 21:49
Merci pour cette petite table au coin du feu 🔥 on s'est régalé, le service au top. J'adore ce restaurant. Vivement l'été pour les soirées au bord de la piscine 😁😉
Réponse du propriétaire :
Mille Merci pour ce magnifique retour d'expérience ! Votre enthousiasme nous va droit au cœur. A très bientôt <3
Gerard.a
Le 26/01/2023 à 08:34
Hôtel à recommander par la qualité du personnel, de la nourriture et du cadre
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis que vous ayez découvert notre établissement lors de votre venue et surtout que vous l'ayez apprécié ! Merci beaucoup pour votre retour. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain repas. Très cordialement, La Direction
Mathilde.u
Le 15/01/2023 à 11:24
L'endroit est très joli, chambre avec vue sur la piscine très agréable et confortable, le repas était divin nous avons pris le menu provençale et rien a dire c'était un vrai régal ! Le spa est très agréable également avec un jacuzzi une piscine chauffée et un sauna. J'ai passer un très bon week end !!
Réponse du propriétaire :
Madame, Nous tenons à vous remercier pour votre commentaire et nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour à l'Hôtel Restaurant "Les Pins Blancs en Provence". Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir très prochainement. Dans cette attente, nous vous prions d'agréer, Madame, l'expression de nos salutations distinguées. Bien cordialement La Direction
richard.b
Le 15/01/2023 à 11:13
Nous avons passez un très bon moment. Le menu provençal est parfait. Tout était exelent très savoureux de l'entrée au déssert
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire suite de votre repas au « Restaurant Les Pins Blancs en Provence ». C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe ainsi que notre chef. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir à nouveau au sein de notre établissement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement La Direction
karo.
Le 10/01/2023 à 16:31
Nous avons fais une réservation pour une amie à l occasion de son anniversaire. Une belle tablée pour un samedi soir. Le repas était bon , mais le personnel et c est bien dommage, un peu trop pressant pour nous expedier..... Pour prendre la commande, pour débarrasser, pour nous encaisser et la cerise à 23h bon , nous fermons ..on a vraiment senti que nous étions de trop. Sensation pas très agréable surtout quand on voit l addition que nous avons payé. Bref.... dommage, la nourriture est très bonne.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Nous vous remercions pour avoir pris le temps de nous faire part de votre avis suite à votre repas au restaurant « Les Pins Blancs en Provence ». Nous sommes désolés que le service n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser. Sachez toutefois que nous sommes désireux d'offrir à notre clientèle la meilleure qualité de service. Un retour a d'ores et déjà été fait auprès des équipes afin que ce genre de situation ne se reproduise pas à l'avenir. Concernant votre remarque sur la fin de service à 23h, nous comprenons tout à fait votre frustration mais en tant que restaurateur nous n'avons pas les autorisations nécessaires pour prolonger au delà de 23h30. Nous espérons pouvoir regagner votre confiance lors d'un prochain évènement au sein de notre établissement. Dans cette attente, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos salutations distinguées. La Direction
Lucie.o
Le 29/12/2022 à 06:40
Je vous conseille cet hôtel. Un lieu sublime, des chambres confortables, un accueil très chaleureux, le personnel très agréable et un restaurant qualitatif.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel/restaurant. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées.
Cedric.e
Le 25/12/2022 à 13:49
Très bon restaurant manches très bien prix très raisonnable pour la qualité le gérant et le personnel sont très sympas et accueillant
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Tout d'abord nous tenons à nous excuser pour notre réponse tardive et souhaitons vous remercier pour avoir pris le temps de nous faire part de votre satisfaction suite à votre repas au restaurant "Les Pins Blancs en Provence". En espérant avoir le plaisir de vous revoir très prochainement dans notre établissement où vous serez toujours le bienvenu. Bien cordialement La Direction
Orée.e
Le 27/11/2022 à 18:53
Un hôtel avec accueil très agréable. Insonorisation de la chambre idéale malgré la proximité de la route. Une literie qui donne envie de ne pas se lever. Une chambre très propre!! Un hôtel bien équipé et avec un bon rapport qualité prix
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis que vous ayez découvert notre établissement lors de votre venue et surtout que vous l'ayez apprécié ! Merci beaucoup pour votre retour. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain séjour. Très cordialement, La Direction
brigitte.i
Le 31/10/2022 à 09:33
Nous avons passé un bon moment. Bel environnement, une carte variée, une serveuse sympathique. Nous nous sommes régalés du début à la fin. Juste un peu trop d'attente entre les plats, mais un dimanche midi en pleine affluence, ca peut se comprendre. Nous reviendrons avec plaisir.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour vos commentaires à la suite de votre passage au « Les Pins Blancs en Provence ». C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame Witt, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
Béatrice.h
Le 29/10/2022 à 19:59
Groupe de motards pour un repas de midi 11 personnes. Cadre très agréable, une surprise pour un établissement en bord de route , pas de bruit et très belle terrasse , personnel accueillant. Le rapport qualité prix du menu attractif ( 26 € entree, plat dessert), Hélas... produits frais mais un manque de saveurs incontestable, brochette de saumon avec morceaux d’ananas avec la peau....pain perdu ,en effet ,mou et gorgé de gras? Viande de qualité, accompagné de frites trop cuites ,limite, marron, brûlées. Remarque à la serveuse gentiment... peu être huile à changer sa réponse.... en bref dommage de ne pas mettre en valeur vos produits . Déçu.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Les Pins Blancs en Provence. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. « Les Pins Blancs en Provence » sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos repas ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée.
Jean.r
Le 26/10/2022 à 19:58
Avons fêter un anniversaire sur 30 personnes 10 ont été malades. Trop peu garnis pour 38 euros
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Nous étions 5 personnes à votre service tout au long de la soirée pour recharger le buffet et répondre à vos besoins. Quel produit vous a manqué exactement, entre l'apéritif, les 5 différents amuse bouches, la salade, l'assortiment de charcuteries et fromages, les brochettes de poulet mariné, le saumon gravlax et sa crème citronnée, les vérines de crevettes et avocat, les brochettes tomate, mozzarella et basilic frais, les farandole de feuilletés, le cake à la Provençal, les paniers de crudités, anchoïade et crème de thon, les variétés de mini-bouchées, les brochettes de fruits frais, les verrine crème chocolat praliné, les tartelettes citron meringuée ou le gâteau d'anniversaire forêt noir ? Ou encore le vin à discrétion. Tout était disponible jusqu'à la fin de la soirée. Nous restons à votre écoute si vous souhaitez échanger avec nous par téléphone et apporter plus de détails sur les points que vous évoqués.
Jean-denis.r
Le 18/10/2022 à 20:50
Très bon établissement. Personnels très bien. Les chambres très correctes.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour vos commentaires à la suite de votre séjour au « Les Pins Blancs en Provence ». C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
Sabine.e
Le 26/09/2022 à 10:53
Charmant hôtel avec terrasse ombragée, très grande piscine & jacuzzi extérieurs en été (et spa en hiver), vue sur des espaces arborés. Chambre et literie confortables, petite terrasse privative appréciable. Restaurant excellent. Plats savoureux, qualité et quantité au rendez-vous. Personnel vraiment très aimable et attentionné. 1 point d'amélioration (mais c'est du détail) : avoir des rideaux qui permettent de voir sans être vu (les rideaux actuels sont trop occultants et redondants avec le volet roulant. Merci pour ce beau séjour et les conseils sorties & visites.
Réponse du propriétaire :
Toute l'équipe vous remercie pour votre retour sur votre séjour au Pins Blancs en Provence. Nous sommes très heureux que vous en gardiez un bon souvenir et espérons pouvoir vous accueillir à nouveau.
Franck.V
Le 24/09/2022 à 13:18
Accueil chaleureux, cuisine goûteuse, viande très tendre, entrée et dessert faits maison !!! Nous avons passé un bon moment gustatif, carte des vins assez large, cocktails bien réussis …
Réponse du propriétaire :
Bien un grand MERCI pour votre appréciation et votre enthousiasme. Nous sommes ravis que l'accueil, le repas et nos cocktails ont été à la hauteur de vos attentes. Nous éperons pouvoir avoir le plaisir de vous revoir prochainement... au coin du feu pour les fêtes de fin d'année. Bien à Vous Toute l'équipe "Les Pins Blancs en Provence"
alexandre.u
Le 21/09/2022 à 20:11
Le cadre est agréable, et les plats très bons. L'équipe est accueillante, professionnelle et réactive. Notamment Létilou qui a été notre serveuse pour la soirée, et qui a su nous conseiller et veiller à notre confort tout le temps du repas. Je recommande l'endroit chaleureusement autant pour la qualité de ses plats que pour la bonne humeur et le professionnalisme de ses serveuses.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis que vous ayez découvert notre établissement lors de votre venue et surtout que vous l'ayez apprécié ! Merci beaucoup pour votre retour. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain repas. Très cordialement, La Direction
Chatony.B
Le 18/09/2022 à 14:37
On en sort, on a le ventre plein, petit resto avec très joli cadre, nourriture très très bonne et fait maison, serveuse adorable et prix correct :)
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis que vous ayez découvert notre établissement lors de votre venue et surtout que vous l'ayez apprécié ! Merci beaucoup pour votre retour. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain repas. Très cordialement, La Direction
Kat.u
Le 17/09/2022 à 10:14
Un grand piège à touristes Compter un supplément pour un changement de légumes. Pour un burgers viande obligatoirement bien cuite, personnelle pas conciliant et le patron un vrais C.. Passer votre chemin
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre non -expérience avec nous sur les réseaux. Je vais récapituler en deux mots: La viande haché est une viande ultra-sensible, car à multiple manipulation. Les bactéries présents à la surface de n'importe quel morceau de viande coupée (ex steak, bavette, filet etc) est présente en surface de la viande est peut être neutraliser dès un simple contact avec la plaque de cuisson. Pour la viande haché il n'en est rien puisque du fait de la hacher les bactéries sont introduite à l'intérieur et ne restent donc plus uniquement en surface. La seule manière de s'assurer de la destruction de ces bactéries est une cuisson à minima à point. Nous allons très certainement pas nous excuser d'être des vrais professionnels qui ont à cœur de préserver la santé de leurs clients. Aussi quand vous insistez lourdement en nous menacent de quitter la table si nous ne faisons pas ce que vous exigez de nous (cuisson bleu de mémoire) parce que vous êtes le client, comprenez bien que nous n'avons pas trop d'autres choix que de vous laisser partir. Même si en chemin pour rejoindre votre véhicule vous interpeller les clients arrivants en nous traitant de tous les noms nous ne sommes pas prêt de devenir des charlatans de la cuisine. A bon entendeur.
Jeff.O
Le 13/09/2022 à 12:31
Belle endroit, terrasse à l'abris du bruit de la route, service efficaces. Tous les plats de sont cuisiné sur place, très goûteux. Je recommande en tant que professionnel du métier.
Réponse du propriétaire :
Votre avis nous va droit au cœur, nos équipes sont passionnées par leur métier et ont beaucoup de plaisir à partager au quotidien leur enthousiasme avec vous. N'hésitez pas à partager votre expérience avec votre entourage. Nous vous remercions chaleureusement pour votre appréciation et espérons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement pour vous faire découvrir nos offres pour les fêtes de fin d'année. Très Cordialement Toute l'équipe de Pins Blancs en Provence
Cyrielle.B
Le 28/08/2022 à 16:29
Un grand merci au personnel du restaurant, d’une extrême gentillesse et d’une vraie attention. ✨👌 Nous sommes venus en plein mois d’août et avions un impératif horaire (précisé la veille lors de la réservation téléphonique) = peu de temps pour déjeuner (moins d’une heure avec 2 enfants). Les serveuses ont vraiment été réactives, adorables et compréhensives. Nous avons pris le menu du jour (plat, dessert, café) et menus enfants. Tout était très bon ! Cette étape nous a tous ravis ! Nous recommandons cet agréable restaurant 😊👍
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre sympathique message ! Toute l'Equipe est ravie que vous ayez passé un agréable moment et se réjouit à l'avance de vous accueillir à nouveau pour vous faire découvrir tous les attraits de notre restaurant en toutes saisons.
Marc.3
Le 25/08/2022 à 23:42
Excellente adresse en Dracenie pour les soirées musicales dans une ambiance détente. À noter l'accueil tout sourire par l'équipe de service, en particulier la réactivité et la convivialité de la serveuse Léa. 👍👍👍
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre sympathique message ! Toute l'Equipe est ravie que vous ayez passé un agréable moment et se réjouit à l'avance de vous accueillir à nouveau pour vous faire découvrir tous les attraits de notre restaurant pour les fêtes de fin d'année.
Lionel.a
Le 23/08/2022 à 20:45
Tres bel hôtel, très confortable , dans un endroit fort agréable. Personnel très professionnel, et compétent, et sympathique
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre sympathique message ! Toute l'Equipe est ravie que vous ayez passé un agréable moment et se réjouit à l'avance de vous accueillir à nouveau pour vous faire découvrir tous les attraits de notre restaurant/hôtel en toutes saisons.
Christelle.O
Le 12/08/2022 à 09:27
Rapport qualité prix exceptionnel ! Une chambre à 130 € dans un joli cadre avec piscine jacuzzi terrasse ombragée pour l’apéro , un repas simple mais efficace (pour 22€ y apas de homard mais tout le cœur des cuistos en entrée plat et dessert ) Soirée du jeudi avec musiciens, ambiance au top . Accueil très sympa de la patronne! Juste à côté du château Roseline je recommande cette escapade.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour vos commentaires à la suite de votre séjour au « Les Pins Blancs en Provence ». C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame Monnier, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
michel.o
Le 11/08/2022 à 23:17
Soirée concert. Repas 22€ rapport qualité prix : excellent. Service parfait. Assiettes belles et copieuses Nous recommandons sans modération
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre sympathique message ! Toute l'Equipe est ravie que vous ayez passé un agréable moment lors de notre soirée jeudi-apéro-concert et se réjouit à l'avance de vous accueillir à nouveau pour vous faire découvrir tous les attraits de notre établissement en toutes saisons.
Delphine.s
Le 23/07/2022 à 12:49
Apéritif très agréable sous les chênes avec le son des cigales. Pour le repas, très longue attente et un personnel quelque peu désorganisé. Un peu déçue.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre restaurant. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre cadre et votre apéritif, nous prenons en considération vos suggestions d'amélioration. Et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame Escoubet-Mirambet, nos salutations distinguées.
Ratafya.
Le 08/07/2022 à 08:21
Très Bruyant , chambres avec des cheveux partout sur le sol , dîner très moyen au vu du prix. Dommage , cadre sympa en extérieur.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour au « Les Pins Blancs en Provence ». Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Nous sommes désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours; par conséquent, votre avis est très précieux. Malheureusement nous n'arrivons pas du tout à identifier votre réservation dans notre base de données. Ni la date, ni la chambre en question, ni de signalement interne par rapport à un échange avec notre personnel. N'hésitez pas à nous contacter en direct pour nous apporter plus de précisions concernant votre vécu de manière à permettre d'améliorer votre prochaine expérience client. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain passage. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, cher client, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
Nadette.a
Le 24/06/2022 à 16:50
Restaurant réservé avec the Fork Le cadre est beau oui mais !! aujourd'hui c était notre première fois nous avons été mal reçus au service de 13 h la personne qui s est occupé de nous en premier aucun sourire et assez impatiente j ai mangé de l andouillette au plat de jour je n ai jamais mangé une andouillette aussi pas bonne de ma vie faute qu il n y avait plus de burger du jour. Le dessert du jour OK fait maison mais aucun goût Désolés nous ne viendrons plus
Réponse du propriétaire :
Vous avez une chambre d'hôte non loin de chez nous avec une table d'hôte. Voilà il n'y a plus rien à dire. Bonne continuation.
Anto.a
Le 25/05/2022 à 21:02
très bon restaurant je recommande vivement le personnel est accueillant et sympathique les plats sont bons tres bonne expérience
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.
Eric.A
Le 21/04/2022 à 17:27
Personnel accueillant et très serviable,nourriture correct, établissement bien tenue
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d'entendre que vous avez apprécier le service, la nourriture et le cadre et nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement
arthur.e
Le 13/04/2022 à 19:31
Bien situé, bonne accueil et très bon rapport qualité prix !! Je conseille vivement ! 😁👍
Réponse du propriétaire :
Merci mille fois pour votre commentaire plein d'enthousiasme. Au plaisir de vous revoir bientôt !
Julián.a
Le 31/03/2022 à 00:10
Je ne connaissait pas du tout cet établissement jusqu'à ce midi ou nous nous somme réunis avec mon entreprise pour déjeuner le midi et faire une réunion d'équipe, cette établissement est plus que bien entretenue, bien accueillant et surtout très charmant. Seul bémol la météo qui n'était pas clémente, mais pas grave sa faut la pene de revenue un jour avec un soleil soleil. Ca vaut vraiment le détour et très bien situer entre Draguignan et les portes des Georges du Verdon
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour vos commentaires à la suite de votre repas au « Les Pins Blancs en Provence ». C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
Stéphane.a
Le 13/03/2022 à 10:02
Séjour de trois nuits personnel très agréable et disponible chambre propre restaurant de bonnes qualité pour un prix très raisonnable je recommande Stéphane Salord
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre sympathique message ! Toute l'Equipe est ravie que vous ayez passé un agréable moment et se réjouit à l'avance de vous accueillir à nouveau pour vous faire découvrir tous les attraits de notre restaurant/hôtel en toutes saisons.
Laurence.o
Le 02/03/2022 à 14:36
De passage dans la région, nous avons fait un arrêt au hasard. Nous avons très bien mangé. Produits frais et fait maison. Bon rapport qualité, prix. Nous recommandons
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre sympathique message ! Toute l'Equipe est ravie que vous ayez passé un agréable moment et se réjouit à l'avance de vous accueillir à nouveau pour vous faire découvrir tous les attraits de notre restaurant/hôtel en toutes saisons.
Dominique.
Le 10/01/2022 à 15:39
Avis concernant le restaurant uniquement : plat du jour poisson bien cuisiné, cependant on nous l' a servi quasiment en même temps que l' apéritif, mauvaise coordination entre le bar et la cuisine.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup d’avoir pris le temps de laisser un commentaire sur notre établissement. Nous sommes toujours ravis de savoir que nos plats ont été appréciés. Veuillez tout de fois accepter nos excuses pour avoir servi les plats trop vite. A très bientôt !
Malory.h
Le 06/01/2022 à 11:08
Hôtel à fuir , chambre sale, minuscule et vétuste. Une serviette n’avait pas été changée et avait des traces de dentifrice, une honte et qui plus est en période de Covid.Robinet qui éclabousse à cause du calcaire, aération vmc noire et sol sale . Crottes de chien dans le jardin. Nous avons demandé une bouilloire, très gentiment la personne nous la apportée mais elle était rouillée !!! Bref ne vous fiez pas à la piscine et au spa car c’est cela qui doit donner les 3 étoiles à l’hôtel.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour au « Les Pins Blancs en Provence ». Nous sommes désolés que le service n’a pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Nous sommes désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. Sur 5 catégories de chambres allant de 18 à 30m², vous aviez effectivement opté pour la chambre la plus petite, n'hésitez pas à nous consulter en directe lors de votre prochain séjour, nous vous aidons avec plaisir à trouver la catégorie qui correspond le mieux à vos attentes. Pour précision, nous sommes effectivement bien un 3* avec tous les critères requis pour cela. Cordialement, La Direction
Lauriane.u
Le 29/12/2021 à 17:22
Hôtel réservé pour une grande partie des invités de mon mariage en septembre 2021. Très bruyant, chambres de très petite taille, salles de bain sales et toilettes défectueux…. Le prix de la chambre n’est absolument pas en phase avec la prestation fournie !
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame Hupin-Genty, nos salutations distinguées.
Guy.t
Le 18/12/2021 à 17:38
Pour un problème familial de dernière minute nous n'avons pu séjourner à l'hôtel mais les contacts que nous avons eu avec le personnel de l'hôtel pour le report de notre séjour ont été parfaits, ils ont été très compréhensifs. Nous savons désormais quel hôtel choisir quand nous venons dans la région. Encore merci à tous pour votre gentillesse.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre expérience avec nos services. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable et de rester à l'écoute des besoins de nos clients. C'est avec grand plaisir que nous allons vous accueillir dès que possible, nous vous prions de croire, Monsieur Attard, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
Matthieu.h
Le 15/12/2021 à 11:39
Personnel accueillant Les repas sont bien servi et de bonne qualité
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour votre message, et sommes heureux d'avoir pu contribuer à la réussite de votre séjour. Nous sommes ravis d'entendre que vous appréciez le cadre, l'accueil et le repas.
ludovic.i
Le 15/12/2021 à 06:06
Ayant passé plusieurs semaines dans cet établissement sans AUCUN problème a tous niveaux, pour des déplacements professionnels , j y suis revenu pour un nouveau séjour pro, et c est avec une grande surprise et déception, que j ai remarqué qu'un effet personnel avait disparu le soir alors qu il était rangé le matin dans ma valise. Je suis donc allé voir la réception pour signaler le problème mais visiblement d'après eux cela est impossible ,alors pourquoi ce n est plus dans ma valise le soir ? Mystère Mise à part la femme de chambre je ne vois pas qui d autre à la clé et peu rentrer dans la chambre, ,je trouve ça vraiment navrant . J ai donc reglé ma facture et écourté mon séjour dans cet hotel pour changer d'établissement ,après cet évènement ni moi, ni mes collaborateurs ne reviendrons ici, vraiment dommage car nous nous y sentions très bien.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour votre message. Notre femme de chambre a été très affectée par vos remarques sans fondement. Nous n'avons jamais eu à nous plaindre de son sérieux ou de sa fiabilité et elle a donc toute notre confiance. Nous avons fait le point avec votre société le jour même concernant le présumé vol d'herbes au fond de votre valise et nous laisserons le soins à vos dirigeants de prendre les mesures qui s'imposent dans cette situation. Nous vous souhaitons une bonne continuation.
Ju.u
Le 28/11/2021 à 10:08
Ayant réservé une table de 15 personnes à 20h pour un anniversaire (18ans), à 22h45 nous avons été invités à aller régler l'addition car l'établissement fermait à 23h. Nous étions à peine au dessert... Nous n'avons même pas eu le temps de finir le repas correctement et avons été mis dehors ! De plus, nous avons été forcés à consommer une entrée non commandée qui a bien sûr été facturée. Les plats étaient tous quasiment froids.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Vous vous êtes présentés à 20h45 samedi soir et nous tenons à préciser quelques points: Notre personnel en cuisine est très professionnel et exerce son métier avec application et passion. Les plats que vous avez dégusté ont étés préparés à la commande et sortent donc directement de la poêle ou du four chaud. Nos avons de même uniquement facturé les plats, entrées et desserts (gâteaux anniversaire - framboisier) qui ont étés commandés et consommés. Le terme "forcés" n'est nullement approprié. Nos horaires d'ouverture sont effectivement du mardi au vendredi de 7h à 23h (soit 16h non stop !), le samedi de 8h à 23h (soit 15h non stop !) et le dimanche de 8h à 20h (soit 12h non stop !). Nos 5 employés en cuisine travaillent jusqu'à 21h30. Nous affichons nos horaires partout d'ailleurs. Du fait de votre arrivée seulement à 20h45 au lieu de 20h, leur départ ne s'est fait que vers 22h. Nos serveurs apprécient un contact convivial et respectueux. Les interpeller en claquant dans les mains n'est pas perçu comme respectueux... Des réflexions sur l'obligation du port du masque n'est pas plus apprécié non plus... Si vous souhaitez apporter une précision sur un des points évoqués n' hésitez pas nous contacter directement. Nous restons disponibles pour échanger avec vous. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain repas.
Cynthia.i
Le 26/11/2021 à 12:50
Accueil des plus sympathique et convivial ! On mange très bien. Je recommande à 100 %
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup d’avoir pris le temps de laisser un commentaire sur notre établissement. Nous sommes toujours ravis de savoir que nos plats ont été appréciés.
Thibault.a
Le 26/11/2021 à 10:38
hôtel très agréable avec un personnel à 'l'écoute et très professionnel , sur place la restauration de qualité et le lieu super sympa , top
Réponse du propriétaire :
Bien un grand MERCI pour votre appréciation et votre enthousiasme. Nous sommes ravis que le cadre, l'accueil et le repas ont étés à la hauteur de vos attentes. Nous éperons pouvoir avoir le plaisir de vous revoir prochainement... au coin du feu ou plus tard en terrasse au bord de la piscine. Bien à Vous
Frédéric.
Le 20/10/2021 à 23:00
Superbes espaces extérieurs : piscine, terrain de tennis, terrasse, ... (Spa non testé) Les chambres sont belles, rénovées et spacieuses (21m2 et 27m2). Petit regret le fait que le menu soit intégralement imposé pour la soirée étape. 2 entrées au choix, 2 plats au choix et 2 desserts au choix pourrait être une formule plus.... généreuse. En dehors de ce point rien à redire, accueil et personne souriant et serviable ce qui apporte le petit plus au lieu. PS: route à proximité mais toutes les chambres sont orientés de l'autre côté et absolument aucune nuisance du fait de la route.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel/restaurant. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.
Esther.i
Le 15/10/2021 à 23:38
Avis très mitigé pour nous. L'hôtel dispose de beaux espaces extérieurs (boulodrome, terrain de tennis, piscine, jacuzzi ) mais qui manquent d'entretien. Idem pour la chambre dans laquelle notre douche avait des joints noircis de moisi :-( et manque d'espace globalement. La décoration c'est une affaire de goût... mais nous avons été déçus versus les photos sur le net. Le restaurant est très bien en revanche, nous avons passé une agréable soirée, menu unique soirée musicale, plats simples mais bons. Le petit déjeuner est varié. Vraiment dommage cette chambre pas du tout à la hauteur du prix...
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
BENJAMIN.O
Le 01/10/2021 à 13:22
Partie restaurant uniquement : plusieurs passage pour repas entreprise. Prise du menu express bon prix. Très bien pour le plat. En revanche les dessert restent lourds et un peu décevant à notre goût après le plat. Le café au goût étrange, et bien trop fort. Donc la touche finale du repas est de n peu ... Bof. Du reste très bon accueil.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions d'avoir partagé votre appréciation. Nous sommes ravis que l'accueil, le cadre et le menu express ont étés globalement à la hauteur de vos attentes. Notre menu du jour à 15€90 avec un plat du jour ou un burger maison + un dessert du jour + 1 verre de vin ou 1 café est effectivement très apprécié de la part de nos clients. Tous nos plats et desserts sont faits maison et sont élaborés sur place à partir de produits bruts. N'hésitez pas à nous demander conseil concernant nos 6 desserts à la carte, si le dessert dans le menu express n'est pas à votre gout. Nous éperons pouvoir avoir le plaisir de vous revoir prochainement.
Fergani.k
Le 30/08/2021 à 15:38
J'ai loué une chambre d'hôtel pour mes parents la nuit du 26 août, ma maman avec son pass sanitaire mais mon papa lui avait à ce moment-là qu'une seule dose la deuxième se faisait 2 jours après... ils se sont vu refuser l'entrée car ce soir-là selon madame il y avait la police partout dans l'hôtel.. étant donné qu'ils se sont vu refuser l'entrée ma mère a demandé si la nuit était encaissé ou non, la dame lui a répondu non ne vous en faites pas nous n'avons rien encaissé. À ma grande surprise j'ai été débité de 120 € . Lorsqu'on les appelle pour demander un remboursement madame vous répond il fallait annuler la veille avant midi tandis que la chambre a été réservée 2h avant. Nous nous retrouvons donc à payer 120 € pour une nuit d'hôtel qui n'a pas été consommé.. il voit l'argent avant tout ils ne sont absolument pas dans le service à fuir de toute urgence!!!!!!!!!!
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre expérience à l'hôtel « Les Pins Blancs en Provence ». Nous vous présentons nos excuses pour l’inconvénient rencontré et nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes très soucieux d’offrir des services de qualité à nos clients. Toujours est-il que nous traversons une situation sanitaire mondiale inédite et pour limiter la propagation de l'épidémie, le gouvernement français à instauré depuis le 09 août 2021une obligation de pass sanitaire à jour (2 vaccins datant de plus de 14 jours, un test PCR négatif de moins de 48h, ou une attestation suite à une guérison du COVID 19 depuis plus de 14 jour et moins de 6 mois). Vous avez fait une réservation sur le site booking.com, qui effectivement rappel exactement ces règles. Vous avez accepté les conditions générales de vente (annulation sans frais possible jusqu'à la veille de votre jour d'arrivée avant 12h) en cochant à la fin de la procédure de réservation la case dédiée. Aussi bien que nous comprenons votre éventuel agacement de ne pas avoir eu accès à notre établissement, comprenez bien que nous sommes soucieux de préserver la santé de nos clients et de notre personnel dans cette période délicate. Nous espérons que la sortie de la crise soit proche et la "normalité" s'installe durablement. En attendant nous vous souhaitons de rester en bonne santé et de prendre soins de vous et de vos proches.
valentin.h
Le 26/08/2021 à 21:50
Aucune isolation entre les chambres Bruit de la route toute la nuit Décoration très à l’ancienne Prise électrique HS Odeur de renfermé dans le placard Vraiment pas du tout au niveau du prix payé !
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.
Lost.r
Le 18/08/2021 à 21:04
L’hôtel est bien disposé, Le personnel plutôt agréable et sympathique et la piscine est top avec le jacuzzi vous profiterez un maximum de l’endroit qui est idyllique. les repas sont savoureux et il faudra parfois réserver car il y a du monde en période estivale. Un concert le jeudi soir plutôt sympathique. L’endroit est propre et les chambres sont nettoyés chaque jour. Le balcon dans la chambre est idéal pour profiter de la vue sur la piscine et du soleil. Température à disposition dans la chambre qui est fort agréable au demeurant. Alors pourquoi quatre étoiles et pas cinq ! ? Tout simplement pour le gros point noir le petit déjeuner qui chaque matin était toujours en rupture sur le lait et autres viennoiseries. Vraiment dommage, je pense que la personne était toute seule et un peu en difficulté sur toute la semaine ! À noter que vous devriez prendre votre anti moustique pour prendre l’apéro en terrasse car c’est l’invasion. Le parking est correct et le cours de tennis et tennis de table à dispo c'est top 👍👍 Je recommande néanmoins l’hôtel qui propose des prestations plus que correct. Manque plus que un vrai travail sur le petit déjeuner pour être parfait. Si vous avez aimé cet avis n’hésitez pas à liker! Ça fait plaisir 😁👍
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour votre appréciation suite à votre séjour à l'hôtel-restaurant « Les Pins Blancs en Provence ». C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous prenons bien évidement aussi bien en compte vos commentaires et suggestions d'amélioration concernant la disponibilité de la marchandise au buffet petit déjeuner jusqu'au dernier client et c'est bien normale que le premier arrivée soit aussi bien servi que le dernier. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
Viktor.
Le 07/08/2021 à 11:49
Super moment au restaurant avec ma famille. Les serveurs sont agréables, et les plats excellents. A refaire !
Réponse du propriétaire :
Votre avis nous va droit au cœur, nos équipes sont passionnées par leur métier et ont beaucoup de plaisir à partager au quotidien leur enthousiasme avec vous. N'hésitez pas à partager votre expérience avec votre entourage. Nous vous remercions chaleureusement pour votre appréciation et espérons avoir le plaisir de vous accueillir très prochainement.
GHISLAINE.U
Le 02/08/2021 à 05:51
Je recommande. Séjour comme restauration excellent établissement. Patronne et employés à l écoute et adorable.
Réponse du propriétaire :
L’ensemble des équipes des Pins Blancs en Provence se joint à moi pour vous remercier de votre visite dans notre établissement. Votre satisfaction nous est précieuse. Nous attachons une grande importance au confort et au bien-être de nos clients. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement pour un moment de partage. Bien sincèrement, La direction
Valerie.a
Le 31/07/2021 à 19:59
Restaurant moyen plat décevant frites immangeables dommage car serveuse et serveur bien agréable et cadre agréable aussi
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre expérience au « Les Pins Blancs en Provence ». Nous sommes heureux que le service a été à la hauteur de vos attentes. Nous entendons que les pommes frites n'ont pas été à votre convenance, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Il aurait été plus agréable pour vous de nous interpellez pendant que vous étiez à table, c'est avec plaisir que nous aurions proposer une solution satisfaisante. Nous sommes désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos repas ; par conséquent, votre avis est très précieux. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
Laurie.i
Le 28/07/2021 à 16:30
Comme d'habitude, toujours bien accueillis , bien servis et bien nourris. Repas délicieux et copieux, personnel aux petits soins. J'y vais dès que je le peux j'adore ce restaurant. C'est même pour cela que j'y ai célébré mon mariage. Allez y les yeux fermés ❤️
Réponse du propriétaire :
Votre avis nous va droit au cœur, nos équipes sont passionnées par leur métier et ont beaucoup de plaisir à partager au quotidien leur enthousiasme avec vous. N'hésitez pas à partager votre expérience avec votre entourage. Nous vous remercions chaleureusement pour votre appréciation et espérons avoir le plaisir de vous accueillir très bientôt. Très Cordialement Toute l'équipe de Pins Blancs en Provence
eva.r
Le 27/07/2021 à 15:34
Pour le mariage de ma sœur, j'ai réservé une chambre. La dame tenant l'accueil est lunatique, souriante au cours du petit-déjeuner puis d'une humeur exécrable l'heure qui a suivi, limite insultante. Nous avions prévu de profiter de la piscine jusqu'à 16h et nous avons été viré à 13h sans réelle explication, l'accès à la dite piscine a été verrouillé pour être certain que nous n'y retournions pas. Journée gâchée...
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. Vous dites dans votre commentaire que vous aviez "prévu" de "profiter" de la piscine jusqu'à 16h, alors que nous nous étions accordés avec votre sœur sur une heure limite de 13h30. D'ailleurs c'est les amis de votre sœur qui sont venus vous faire passer cette information à 12h30 et non pas nos employés. Nous ne sommes pas responsables du tons qu'ils ont pus employer... Nous ne verrouillons nullement l'accès à aucun de nos espaces de loisir non plus. Il n'y avait pas non plus un service petit déjeuner ce jour, mais un brunch de 10h30 à 13h30... nous étions 5 personnes au service, laquelle exactement vous avait mal parlé ? N'hésitez-pas de nous recontacter par téléphone pour refaire un point avec nous. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour.
Fabienne.u
Le 07/07/2021 à 12:37
Séjour de deux nuits, personnel très sympathique. Chambre propre et bien agencée avec une petite terrasse personnelle. Le restaurant juste parfait, cuisine maison, plats raffinés et bien présenté. Je recommande vivement
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au « Les pins blancs en Provence ». C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
Layan.a
Le 02/07/2021 à 15:10
Bel endroit, chambre correcte et piscine. Seul soucis: le personnel du management et de la réception sont absolument terribles ! Nous donnes pleins de problèmes par rapport au paiement de la chambre, le reçu du paiement, et, n'essaye pas de trouver de solutions. Ils ne devraient pas travailler en hospitalité car ils enlèvent du bonheur de l'expérience des clients. Dommage que cet endroit soit tenu par de telles personnes car nous avons passons un bon moment autre que ce mauvais apres goût laissé par la réception. Ps: les serveurs étaient adorables 💖
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions de l'avis que vous avez partagé suite à votre passage improvisé dans notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le cadre, le service et l'ambiance. Si vous aviez tout simplement présenté une carte de paiement lors de l'enregistrement, au lieu de nous faire croire que vous n'en possédiez pas, si vous aviez opter de vous installer en terrasse restaurant pour manger au lieu d'insister sur une installation non prévue, si vous vous étiez présentés avec les masques obligatoires en salle petit déjeuner au lieu de nous obliger à vous rappeler les règlements en vigueur, votre et notre expérience aurait été bien plus agréable. Nous avons de notre côté assuré votre installation, votre nourriture et votre nuit paisible avec beaucoup de professionnalisme. Nous serons ravis de pouvoir vous recevoir prochainement pour améliorer votre première impression ensemble.
Isabelle.a
Le 29/06/2021 à 20:12
Réunion de travail propriétés privées.com dans cette établissement et repas aujourd'hui, rien a redire, bon accueil, belle salle de réunion, endroit très agréable et très bon repas. Je recommande vivement. Isabelle.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel/restaurant. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame Martin, nos salutations distinguées.
Laurène..
Le 27/06/2021 à 11:31
Commentaire concernant le restaurant uniquement. Nous sommes, mon compagnon et moi, venu manger pour la première fois, hier soir au restaurant Les Pins Blancs en Provence. L'ambiance et l'accueil y est chaleureux. Les plats sont fait maison et sont excellents. Nous recommandons!
Réponse du propriétaire :
Votre avis nous va droit au cœur, nos équipes sont passionnées par leur métier et ont beaucoup de plaisir à partager au quotidien leur enthousiasme avec vous. N'hésitez pas à partager votre expérience avec votre entourage. Nous vous remercions chaleureusement pour votre appréciation et espérons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement. Très Cordialement Toute l'équipe de Pins Blancs en Provence
damien.i
Le 20/06/2021 à 19:01
Accueil déplorable , chambre mal agencée, vétuste et mal insonorisée. Appel téléphonique de l’accueil à 11h pour libérer la chambre sur le champ.. bref service et établissement que je ne recommande pas, surtout à ce niveau tarifaire qui profites de sa situation proche des châteaux (et donc des événements) Merci quand même au personnel serviable. Voilà ce qui vous attend .. à jamais. Damien
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Vos remarques nous rendent quelque peux perplexe: Votre groupe est arrivée sur l'hôtel 23h00 passé (soit après le couvre-feu) en sortant d'un mariage. Nous avons uniquement effectué la remise des clés des chambres, aucune autre prestation n'était convenue, ni restaurant, ni brunch, ni petit déjeuner. Vous avez improvisé un "after" dans notre parc avec vos propres bouteilles d'alcool jusqu'à 1h du matin, voir même pour certains jusqu'à 2h. Nos chambres sont louées jusqu'à 11h et si la réception vous a téléphoné après 11h, c'est que votre clé nous avait pas été rendue contrairement au reste des convives qui ont libérés avant vous. Nous transmettons votre commentaire au couple de mariés qui par ailleurs nous ont remercier 1000 fois pour notre gentillesse et patience. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain repas.
costa.o
Le 03/06/2021 à 19:36
Séjour très agréable de 3 nuits dans un hotel calme, confortable . Bravo à la cheffe du restaurant , au top , goutez tous les desserts. Direction et personnel très aimables , à l'écoute
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au « Les Pins Blancs en Provence ». C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame Costa, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
Régis.O
Le 01/06/2021 à 19:40
Pause déjeuner par le pur des hasards en passant devant l'établissement. Un cadre très agréable, un personnel sympathique et surtout une cuisine raffinée et délicieuse. Je vous recommande entre autre le trio de crèmes brûlées ! Un pur délice... Une table à retenir !
Réponse du propriétaire :
C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
Samuel.i
Le 12/05/2021 à 12:34
En déplacement professionnel, le cadre et l'environnement sont agréable, les repas et le petit déjeuner sont correct. Néanmoins de gros manque d'hygiène sont a déploré, que ce soit dans les chambres ( poussière sous le lit, sur le sèche serviette, poil dans les toilettes , vétusté des sanitaires) et surtout dans l'espace bien être notamment dans la douche ( présence de moisi, de poils sous les tapis de douche....) C'est clairement intolérable pour un hôtel. De plus les explications vaseuses de la patronne montre clairement des manques.... Tout d'abord ma chère Madame avant d'essayer de justifier le comportement de vos femmes de ménages, il serait préférable de présenter ses excuses au client dans un premier temps.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjourau « Les Pins Blancs en Provence ». Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Nous sommes désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour.
Romainsabine.a
Le 14/03/2021 à 08:55
Un cadre magnifique , un e équipe très professionnelle et sympathique qui se plie en 4 pour nous rendre ce séjour impeccable . Que du bonheur
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au « Les Pins Blancs en Provence ». C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
Melanie.A
Le 28/02/2021 à 21:00
2nuits en couple Dommage que les chambres ne soit pas aussi soignées que le cadre !! Cadre très appréciable et entretenu On a réservé une chambre confort donc logiquement mieux qu'une standard mais mauvaise surprise concernant la SDB !!!! vraiment plus d'époque (baignoire et WC marron des années 80) avec un carrelage fissuré au sol et une propreté qui laisse vraiment à desirer... Demande de changement de chambre car leur confort ne correspond pas aux photos indiquées sur site (AUCUNE photo de cette sdb sur le site, seulement des photos d'une salle de douche correcte) Fini par logé dans une standard SANS reclassement car à priori toutes les chambres étaient occupées.. Option spa, certes privatif mais seulement jacuzzi et piscine interieur disponible, le sauna qui n'est qu'une cabine (2 personne grand max à l'intérieur) non ouvert pour cause de COVID 🤔 pas la cabine mais le jacuzzi 🤔 Petit déjeuner léger et cher pour avoir habitude de voyager ! La responsable agréable sauf au moment du dernier petit dej ou Mme nous a gentillement pressé pour régler, chose qui était déjà faite la veille. Manque de tact Aucun geste commercial Déçue !
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Notre petit déjeuner comporte 36 produits différents (pain au chocolat, croissant, pain au levain, pain au céréales, pain de mie, brioche, biscottes, cake au fruits fait maison, cake provençal fait maison, miel de pin d'un producteur local, fruits secs, muesli, céréales au chocolat, 5 sortes de confitures et miels, Nutella, Café, Cappuccino, Lait chaud ou froid, 10 sortes de Thé, jus de pomme, jus d'orange, jus Multi-vitamines, omelette et saucisses (chaud), jambon, saucisson, 3 sortes de fromages, yaourt nature, yaourt au fruits, 3 sortes de compotes, beurre doux, beurre salé, 3 sortes de fruits frais). A ce propos nous aurions aimé savoir ce qui aurait pût vous manquer comme produit dans notre offre petit déjeuner pour revoir éventuellement notre offre. Notre espace SPA n'a que 2 ans d'existence et nous en prenons grand soins pour que les nombreux clients qui fréquentent ce lieu bénéficient d'un moment de bien-être maximal, aussi avons nous opter pour l'installation d'un sauna dernière génération à infrarouge dont les vertus sont incontestables. Peut-être aurions nous l'occasion de vous accueillir à nouveau quand les saunas seront de nouveau autoriser pour vous faire découvrir cet appareil d'exception. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées.
Erik.o
Le 26/02/2021 à 16:56
Lieu très chaleureux, la cuisine était de bonne qualité également !
Réponse du propriétaire :
L’ensemble des équipes de l'Hôtel Les Pins Blancs se joint à moi pour vous remercier de votre visite dans notre établissement. Votre satisfaction nous est précieuse. Nous attachons une grande importance au confort et au bien-être de nos clients.
sylvie.a
Le 09/02/2021 à 13:19
Petit arrêt pour prendre le menu à emporter. Accueil chaleureux et repas complet plat, dessert pain et eau pour 13€ vraiment bon . Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre vente à emporter. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre repas et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.
Naruto.z
Le 13/01/2021 à 21:20
Premièrement cet établissement ne respecte pas les règles covid et propose à ces clients un service en salle pour les repas. Dans un second temps la chambre était froide chauffage défectueux, la douche ne chauffait qu'à peine pour de l'eau à peine tiède. Tertio bruit de la vmc toute la nuit insupportable !! J'ai chauffé ma chambre au sèche cheveux qui est, avec l'accueil du personnel, la seul chose bien à noté dans cet établissement.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.
Emmanuel.U
Le 13/01/2021 à 08:44
En déplacement professionnel j'ai vraiment apprécié l'accueil du personnel. L'hôtel est calme et bien situé. Les chambres sont propres mais manque d'un coup de jeunesse plus que de peinture. Les joins de salle de bain mériteraient à être refait.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au « Les Pins Blancs en Provence ». C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur Guillot, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
Jérémie.e
Le 09/12/2020 à 18:48
Établissement génial ! J'y ai séjourné plus de trois semaine et tout c'est bien passé. Les chambres sont sympa, la nourriture très bonne et l'équipe est adorable.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au « Les pins blancs en Provence ». C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur Heresmann, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
Stephane.e
Le 01/12/2020 à 18:23
Cette établissement fait des plats chaud. à emporter très bonne adresse . Personnel et direction très sympa Rapport qualité prix très correct
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Monsieur De Asis, nos salutations distinguées.
Catherine.i
Le 22/10/2020 à 17:48
Accueil agréable, région magnifique, mais chambre trop spartiate sans aucun service digne d'un 3 étoiles Restaurant et bar joliment décorés et cuisine agréable
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour.
André.i
Le 20/10/2020 à 13:45
Pas de chance, le resto est fermé le lundi. Si on va au bar, il faut attendre 19h pour déguster une assiette de charcuterie / fromage .
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Notre restaurant vous accueil du mardi au samedi midi et soir, et le dimanche midi. Fermeture le dimanche soir et lundi toute la journée. Bien à vous
HEDOU.r
Le 03/10/2020 à 14:13
Très sympa, cadre et ambiance. Très bon menu , prix raisonnable.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre restaurant. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.
Pascal.e
Le 10/09/2020 à 16:28
Un accueil de qualité et une belle surprise en accédant à la chambre qui est agréable et calme
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel/restaurant. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur Peduzzi, nos salutations distinguées.
olivier.e
Le 03/09/2020 à 14:53
Lieu convivial, plat et prix corrects. Une bonne adresse pour déjeuner.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre restaurant. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur Delsool, nos salutations distinguées.
Sylviane.a
Le 03/09/2020 à 10:36
Malgrès le bâtiment vieillissant des efforts de rénovations on été fait. Très propre, bonne literie, petit déjeuné copieux, très bon acceuil.
Réponse du propriétaire :
L’ensemble des équipes de l'Hôtel Les Pins Blancs se joint à moi pour vous remercier de votre visite dans notre établissement. Votre satisfaction nous est précieuse. Nous attachons une grande importance au confort et au bien-être de nos clients et espérons vous revoir chez nous très bientôt.
JACOB.t
Le 20/08/2020 à 11:28
Personnel désagréable. Restaurant satisfaisant. La terrasse était très confortable et très bien située et la salle de restaurant est magnifique
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour.
Charlotte.h
Le 14/08/2020 à 07:26
Tres bonne ambiance service tres tres bien ils sont agreables souriants et a l ecoute des clients les patrons idem moi je suis a 800m de la et je regrette de ne pas etre venue avant et le chanteur au top merci pour cette soiree
Réponse du propriétaire :
Votre avis nous va droit au cœur, nos équipes sont passionnées par leur métier et ont beaucoup de plaisir à partager au quotidien leur enthousiasme avec vous. N'hésitez pas à partager votre expérience avec votre entourage. Nous vous remercions chaleureusement pour votre appréciation et espérons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement pour vous faire découvrir nos offres pour les fêtes de fin d'année. Très Cordialement Toute l'équipe de Pins Blancs en Provence
Mehdi_Tbt.
Le 10/08/2020 à 11:58
Excellent restaurant, Cadre agréable, cuisine raffiné, Personnel à l'écoute, Prix abordable, J'espère renouvellé ma visite prochainement :)
Réponse du propriétaire :
Votre avis nous va droit au cœur, nos équipes sont passionnées par leur métier et ont beaucoup de plaisir à partager au quotidien leur enthousiasme avec vous. N'hésitez pas à partager votre expérience avec votre entourage. Nous vous remercions chaleureusement pour votre appréciation et espérons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement pour vous faire découvrir nos offres pour les fêtes de fin d'année. Très Cordialement Toute l'équipe de Pins Blancs en Provence
Capucine.R
Le 07/08/2020 à 10:11
Nous avions, de base, réservé pour 2 nuits. Pour finir nous avons allongé notre séjour.. 4 nuits dans cet hôtel, juste parfait ! Endroit calme, proche de l'autoroute, facile d'accès, personnel très accueillant, chambre propre, piscine géniale pour petits et grands, superbe soirée repas / concert jeudi. Nous recommandons vivement ! Merci pour ce séjour !
Réponse du propriétaire :
Votre avis nous va droit au cœur, nos équipes sont passionnées par leur métier et ont beaucoup de plaisir à partager au quotidien leur enthousiasme avec vous. N'hésitez pas à partager votre expérience avec votre entourage. Nous vous remercions chaleureusement pour votre appréciation et espérons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement pour vous faire découvrir nos offres pour les fêtes de fin d'année. Très Cordialement Toute l'équipe de Pins Blancs en Provence
Sam.
Le 27/07/2020 à 21:37
Les chambres sont très confortables, la piscine et les infrastructures superbes, le restaurant excellent, les Propriétaires super sympa et à l’écoute. Nous étions venus pour un séjour professionnel mais je vais revenir en famille à coup sur !
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Au plaisir de vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.
Adrian.
Le 26/07/2020 à 13:04
Que dire ? Cet hotel est une vaste blague. Le personnel est complètement antipathique et désagréable a souhait. Bref une horreur et je vous passe les détails. Concernant la propreté, même chose, une catastrophe... pas propre, vétuste, climatiseur qui ne fonctionne pas. Autre sujet : le restaurant ! Vous mangerez des trucs dégueulasse au prix d'un bistrot Parisien. Par exemple, une salade végétarienne coûte 14€ et en plus vous aurez un service incroyable avec du personnel qui fait la gueule et qui est a l'image de l'hôtel, une plaisanterie. Si vous lisez mon commentaire, je vous recommande vivement d'aller dans un autre hotel. Vous serez sûrement mieux accueilli. Je ressors avec une image horrible de cette région alors que je suis persuadé que les habitants de ce coin sont sûrement très accueillants et aimables. Vous faites hontes à votre profession
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, nous avons bien pris connaissance de votre avis publié. Tout de fois il nous semble que vous faits confusion avec un autre établissement hôtelier. Vous mentionnez des chambres vétustes, alors que notre établissement a été entièrement rénové cet hiver et n'est ouvert que depuis 2 ans... Aussi, nous ne proposons aucunement des salades végétariennes à 14€... La majorité des avis clients concernant Les Pins Blancs en Provence semblent surtout soulever la compétence et la bonne humeur du personnel et la qualité de la cuisine... Pouvez-vous avoir la gentillesse de vérifier que vous vous soyez pas trompé d'établissement. Si tout de fois cela n'est pas le cas, vous pouvez nous contacter directement, nous serions heureux d'avoir des précision supplémentaires sur vos impressions. Sincèrement Ischen Marina
François.
Le 24/07/2020 à 17:17
Superbe expérience je recommande ce restaurant d'un excellent rapport qualité, plaisir prix, avec des produits de qualité ! De plus le personnel est on ne peut plus sympathique ! Agréable découverte.
Réponse du propriétaire :
Votre avis nous va droit au cœur, nos équipes sont passionnées par leur métier et ont beaucoup de plaisir à partager au quotidien leur enthousiasme avec vous. N'hésitez pas à partager votre expérience avec votre entourage. Nous vous remercions chaleureusement pour votre appréciation et espérons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement pour vous faire découvrir nos offres pour les fêtes de fin d'année. Très Cordialement Toute l'équipe de Pins Blancs en Provence
Pierre.a
Le 23/07/2020 à 18:24
Hôtel très bien au niveau accueil et emplacement. Le restaurant est top
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Monsieur Xavier, nos salutations distinguées.
Quentin.v
Le 22/07/2020 à 18:25
Nous avons été 6 personnes à profiter du restaurant en y déjeunant hier midi (dont 4 personnes venues de Paris, mon collègue et moi-même étant de Toulon). Nous avons tous été agréablement surpris par l'accueil, le cadre, et la qualité des menus proposés ! Bravo pour votre établissement !
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre déjeuner au « Les Pins Blancs en Provence ». C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement pour vous faire découvrir nos soirées événementielles et nos offres de fin d'année.
Laurine.o
Le 21/07/2020 à 18:26
Nous avons célébré un mariage aux Pins Blancs. Un super beau cadre, une très bonne organisation, et un repas délicieux et digne de la gastronomie ! Marina et Franck sont adorables et gèrent d’une main de maître une superbe équipe, pleine de gentillesse, à l’écoute et très professionnelle. Je ne peux que recommander cet endroit pour passer une excellente soirée. Nous avons aussi dormi sur place et la literie était très confortable. Endroit calme et propre.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour votre message, et sommes heureux d'avoir pu contribuer à cette magnifique fête de mariage. Nous sommes ravis d'entendre que vous appréciez le cadre, l'accueil et le repas. Votre avis nous va droit au cœur, nos équipes sont passionnées par leur métier et ont beaucoup de plaisir à partager au quotidien leur enthousiasme avec vous. N'hésitez pas à partager votre expérience avec votre entourage. Nous vous remercions chaleureusement pour votre appréciation et espérons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement pour vous faire découvrir nos offres pour les fêtes de fin d'année. Très Cordialement Toute l'équipe de Pins Blancs en Provence
MrFranck06000.
Le 09/07/2020 à 10:52
J'y suis allé 2 fois en 1 semaine (restaurant) , le cadre est super , entre ami ou en famille , nous avons été très bien reçu , la carte est parfaite , la souris d'agneau a tombé !! Le personnel est au petit soins et très agréable ! Le cuisinier prend soins de ses assiettes 👌👌
Réponse du propriétaire :
Bien un grand MERCI pour votre appréciation et votre enthousiasme. Nous sommes ravis que le cadre, l'accueil et le repas ont étés à la hauteur de vos attentes. Nous éperons pouvoir avoir le plaisir de vous revoir prochainement... au coin du feu ou en terrasse au bord de la piscine. Bien à Vous Toute l'équipe "Les Pins Blancs en Provence"
gisele.i
Le 05/07/2020 à 08:56
Tres sympa les serveuses équipées de Masques meme avec énormément de clients sont au top!tres bonne qualité de l assiette le jeudi soir musique en extérieur. Parfait !
Réponse du propriétaire :
Votre avis nous va droit au cœur, nos équipes sont passionnées par leur métier et ont beaucoup de plaisir à partager au quotidien leur enthousiasme avec vous. N'hésitez pas à partager votre expérience avec votre entourage. Nous vous remercions chaleureusement pour votre appréciation et espérons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement pour vous faire découvrir nos offres pour les fêtes de fin d'année. Très Cordialement Toute l'équipe de Pins Blancs en Provence
Alain.r
Le 03/07/2020 à 00:34
Quelle soirée ! Convivialité et amitié ont été les fils conducteurs de cette soirée autour de Leone Paz et sa charmante violoniste Colette À reconduire dès que possible ...😍
Réponse du propriétaire :
Bien un grand MERCI pour votre appréciation et votre enthousiasme. Nous sommes ravis que le cadre, l'accueil et le repas ont étés à la hauteur de vos attentes. Nous éperons pouvoir avoir le plaisir de vous revoir prochainement... au coin du feu. Bien à Vous Toute l'équipe "Les Pins Blancs en Provence"
Mickaël.a
Le 22/06/2020 à 21:31
Quel plaisir d'organiser un séjour chez Marina et Frank ! Les deux propriétaires, ainsi que leur personnel, vous accueillent agréablement, chaleuresement et avec un sourire très communicatif dans un hôtel disposant de prestations de grandes qualités. Un séjour rythmé entre piscine, jacuzzi, bar, tennis, pétanque et soirée endiablée ! De plus, nous avons eu l'opportunité de visiter des lieux magnifiques aux alentours de l'hôtel. Je recommande vivement ! Des vacances inoubliables pour nous. Au plaisir d'y retourner.
Réponse du propriétaire :
Votre avis nous va droit au cœur, nos équipes sont passionnées par leur métier et ont beaucoup de plaisir à partager au quotidien leur enthousiasme avec vous. N'hésitez pas à partager votre expérience avec votre entourage. Nous vous remercions chaleureusement pour votre appréciation et espérons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement pour vous faire découvrir nos offres pour les fêtes de fin d'année. Très Cordialement Toute l'équipe de Pins Blancs en Provence
hélène.�
Le 11/03/2020 à 22:17
Un trois étoiles où séjourne beaucoup de travailleur mais aucune connexion internet depuis décembre 2019!!!!! Pas non plus de réseau téléphonique quelque soit l'opérateur et des chambres très bruyantes, bref lamentable vu le prix...
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel/restaurant. Le réseau téléphonique et internet est en cours d'amélioration, nous devrions avoir un très bon débit d'ici quelques semaines. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir à nouveau. Bien cordialement, La direction
Hélène.�
Le 10/03/2020 à 22:17
Pour un trois étoiles ne pas avoir de réseau téléphonique ni internet c'est très très moyen... C'est bruyant, impossible de faire une nuit complète sans être réveillée par les bruits des chambres voisines ou du bruit extérieur. Côté restaurant et service rien à redire, personnel très sympathique.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel/restaurant. Le réseau téléphonique et internet est en cours d'amélioration, nous devrions avoir un très bon débit d'ici quelques semaines. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir à nouveau. Bien cordialement, La direction
Denis.D
Le 15/02/2020 à 18:09
Établissement agréable ,bien tenu , avec un personnel accueillant. Mérite l'arrêt. Cadre sympa .Restauration très correcte.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel/restaurant. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience dans l'ensemble et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Bien à Vous Toute l'équipe "Les Pins Blancs en Provence"
Sophie.a
Le 15/02/2020 à 12:55
Nous avons passé une bonne journée et soirée pour la saint valentin les chambres sont agréables et le spas super le personnel très agréables et les patrons super établissement a recommandée à s'est amiies prix justifié
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel/restaurant. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience dans l'ensemble et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Bien à Vous Toute l'équipe "Les Pins Blancs en Provence"
Alexandre.r
Le 05/02/2020 à 17:32
Hôtel sympathique. La chambre est agréable tout comme le personnel qui est accueillant et souriant. Il est facile de s'y garer. Le tarif de la chambre est justifié par les prestations offertes..... par contre très déçu du petit-déjeuner : 9 euros et le jus d'orange machine n'avait aucun goût, tout comme les fruits proposés qui ne semblaient pas être de grande qualité.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au « Les pins blancs en Provence ». C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments et vos suggestions. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations et commentaires avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
Melanie.o
Le 02/02/2020 à 11:36
Équipe super accueillante, souriante, aimable et aux petits soins ! Restaurant cosy, deux spécialités a tomber par terre : les cuisses de grenouille et son Râpé de pomme de terre et le wok de gambas et chorizo ! Bref rien à redire ! On reviendra !
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel/restaurant. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience dans l'ensemble et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Bien à Vous Toute l'équipe "Les Pins Blancs en Provence"
MS.
Le 05/01/2020 à 00:07
Nous avions réservé une chambre pour passer le réveillon du 31decembre 2019 le repas était bon sauf le dessert peu apprécié par les 3couples que nous étions la soirée dansante dès le départ s annonça mal la salle étant coupée en deux , Le DJ ne fait de « l’animation « que pour la salle où il est ! L’autre salle ne participe pas pendant le repas ! Ensuite cela se dégrade le DJ a été vulgaire à plusieurs reprises ! il n’arrêtait pas de parler,couper les musiques ...on nous avait prévu par téléphone cotillons (un chapeau pour les hommes un masque pour les femmes ) et danses tant qu’il y aurait du monde en fait à 2h20 alors que nous étions sur la piste le son fut coupé !le brunch du lendemain très bien le personnel très souriant et serviable l’espace bien-être parfait c’est dommage !
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. Le réveillon est un événement important pour nous et nous débutons encore dans son organisation. Vos remarques nous aiderons à nous améliorer l'année prochaine et nous espérons vous revoir aux Pins Blancs. Bien cordialement, La direction
Laetitia.
Le 22/09/2019 à 02:02
Lieu très agréable. Salle privative à disposition. Le repas est très bon
Réponse du propriétaire :
Bien un grand MERCI pour votre appréciation et votre enthousiasme. Nous sommes ravis que le cadre, l'accueil et le repas ont étés à la hauteur de vos attentes. Nous éperons pouvoir avoir le plaisir de vous revoir prochainement.
Romain.e
Le 13/09/2019 à 22:25
Rapport qualité prix exceptionnel, beaucoup de fait maison, le personnel est chaleureux et performant ! Je recommande vivement !
Réponse du propriétaire :
Votre avis nous va droit au cœur, nos équipes sont passionnées par leur métier et ont beaucoup de plaisir à partager au quotidien leur enthousiasme avec vous. N'hésitez pas à partager votre expérience avec votre entourage. Nous vous remercions chaleureusement pour votre appréciation et espérons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement pour vous faire découvrir nos offres pour les fêtes de fin d'année. Très Cordialement Toute l'équipe de Pins Blancs en Provence
Christine.l
Le 12/09/2019 à 22:56
Nous avons passé un agréable moment, bon repas et personnel très aimable
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées.
Un.t
Le 04/08/2019 à 10:33
Pour une réservation de 17 personnes pour un anniversaire arrivé à 20h un samedi soir avec promesse d avoir de la musique et pour nous dire part la suite que vue l heure pas de possibilité de l avoir car il y a l hôtel a côté tres mal accueillie nous avions 4 minutes pour choisir nos entré plats desserts je trouve sa plus que limites pas de professionnalisme et pas aimable du tout je ne recommande pas du tout😡😡😡😡😡😡
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
bruno.e
Le 20/07/2019 à 16:30
tres bon accueil cuisine et presentation des plats parfaites. tarifs tres abordable
Réponse du propriétaire :
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement à l'Hôtel Les Pins Blancs . Bien sincèrement, La direction
Jean.a
Le 11/07/2019 à 09:22
Il est temps de changer les chambres! Elles sont petites et la clim est light...en revanche le staff est très sympa et le brunch délicieux.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel/restaurant. Les chambres sont actuellement en rénovation, la moitié des chambres ont déjà été refaites. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement à l'Hôtel Les Pins Blancs . Bien sincèrement, La direction
Maryline.u
Le 08/07/2019 à 16:17
Il est honteux de recevoir les clients sous une terrasse avec une chaleur atroce ( plus de 40*) personnel peu aimable du fait que les serveuses ont atrocement chaud. Repas bas de gamme
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Vous êtes effectivement venue en temps de canicule et nous avions pris nos précautions et laissions le choix à nos clients de manger sur la terrasse ou à l'intérieur au frais. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées.
Didier.E
Le 23/06/2019 à 19:32
J'ai utilisé cet hôtel lors d'une réunion de travail. Pourquoi 2* ? Pour la prestation connexe au service hôtelier mais essentiel dans un établissement de ce standing. Repas / Rien à dire Petits dej : pas à la hauteur avec un rapport qualité prix défavorable. Espaces d'accueil et de travail : à rafraîchir mais correct. Clim défaillante. Chambre : Correct mais pas de wifi (connexion impossible sur les 2 jours) toutes les chaines ne fonctionnent pas ! Accueil : employés : correct // patronne : plus que froid Bref pas un très bon souvenir !
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.
Denis.E
Le 23/06/2019 à 11:33
Hôtel restaurant très sympa.Personnel accueillant . Belles prestations hôtelières avec piscine. A visiter.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel/restaurant. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Bien à Vous Toute l'équipe "Les Pins Blancs en Provence"
caroline.a
Le 02/05/2019 à 07:41
A éviter en groupe ! Nous étions 22 et avons été assez mal accueillis .les serveuses ont été désagréables . Dans l assiette : c est bon , correct mais ça ne vaut pas le prix final.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées.
Khadija.O
Le 25/04/2019 à 18:03
Excellent, très bon accueil, on y mange très bien également. Les propriétaires et le personnel sont au top. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel/restaurant. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Bien à Vous Toute l'équipe "Les Pins Blancs en Provence"
Sébastien.r
Le 14/04/2019 à 14:27
Restaurant à la cuisine très moyenne : trop de réchauffé, ou de cuissons très approximatives. À fuir, pour les gourmets ! Le seul point fort à mon goût est la terrasse, l'été, qui est au calme et très agréable.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.
didier.h
Le 07/04/2019 à 20:28
Arrivés à 13h45 ce dimanche nous avons été accueilli avec un peu d'hésitation. Sitôt installés , la serveuse est revenue vers nous, afin de nous indiquer que compte tenu de l'heure ce serait un plat directement, en insistant sur le fait qu'il y avait de l'entrecôte. Nous avons donc opté pour une bavette et une entrecôte. La commande des desserts devant se faire de suite, nous avons dit qu'on prendrait des cafés gourmands, la composition de ces derniers variant en fonction de ce qu'il restait en cuisine nous a t'on indiqué, ce à quoi nous avons répondu que ce n'était pas très vendeur de le présenter ainsi. La qualité et la cuisson de la viande correctes, frites surgelées, sauce gorgonzola insipide, mini mousse au chocolat de 3 jours, mini fondant surgelé, mais la tranche d'orange excellente. Après 35 ans dans la restauration nous sommes tjs surpris de constater les horaires restrictifs, surtout le dimanche midi! C'est prétentieux de penser que les clients vont mettre le réveil pour venir chez vous, il faut se mette d'avantage à leur place. Et les frites surgelées !
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.
Sandra.O
Le 06/04/2019 à 11:50
Très contente d'avoir trouverr cette hôtel pendant le confinement ! Accueil chaleureux. Petit déjeuner et dîner servi en plateau. Des plats cuisinés avec des produits frais, quel régale. Je conseille à tous.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel/restaurant. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame Fourmann, nos salutations distinguées.
Annie.I
Le 20/02/2019 à 07:44
Établissement à la sortie de l'autoroute, mais aucun bruit.Chambre spacieuse et centre bien être. Tout est fait pour réussir son séjour. Bon accueil et de belles promenades à pieds autour.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel/restaurant. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Bien à Vous Toute l'équipe "Les Pins Blancs en Provence"
Patrice.i
Le 19/02/2019 à 18:42
Restaurant Accueil plus que moyen..... Le service est bien sans plus. Le hamburger Maison avec le pain trop cuit.... Pas top..... Le dessert..... La tartellete au chocolat..... hum hum..... (Tout fait direct usine pour la pâte!) La ganache pas superbe! Le chef pourrait mettre un fond de tarte en crème pâtissière car j'ai vraiment eu l'impression de manger du carton pâte!!!!! Lorsque le chocolat se détache du fond de la pâte cela devient compliqué.... Bref.... Déçu! Pas de photos pour affirmer mes dires..... Je n'ai pas osé.....🤔
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.
Micheline.i
Le 26/12/2018 à 22:23
Lieu agréable Menu à 19,50€ , correct .Pas une grande cuisine .Assiette bien présentée. Dessert sans intérêt mousse au chocolat (duo de mousse au chocolat ) sirupeuse et sans chocolat noir . En gros je n y retournerai pas , restaurant sans classe (set de table en papier, serviettes papier ,service un peu juste ..Pas de porte manteau proposé. ..)
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées.
DV.i
Le 15/06/2018 à 19:30
Déçu par l'accueil ( l'absence d'accueil )..je ne suis pas allé plus loin. Un 3 étoiles ne se voit pas que dans l'assiette mais aussi dans le contact.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.
Alexander.s
Le 15/06/2018 à 11:34
Hotel agréable, equipe dynamique et souriante. Le bar extérieur permet de se relaxer en buvant un petit vert, génial
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel/restaurant. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Bien à Vous Toute l'équipe "Les Pins Blancs en Provence"
Claude.e
Le 03/06/2018 à 15:24
Ns y sommes allés pour une communion hier Très bon établissement, tres bon repas, personnel agreable, site agreable, avons déjeuner sur la terrasse ombragée dans un cadre de verdure avec vue sur la piscine, les enfants peuvent jouer aisément. Des jeux sont à leur disposition. Ns avons passé une agreable journee À recommander, nous y reviendrons
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel/restaurant. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Bien à Vous Toute l'équipe "Les Pins Blancs en Provence"
Charreyron.e
Le 25/05/2018 à 19:18
Rien à dire tout est très bien personnel très sympa bon vin bon séjour on i retournera.manger en terrasse parfait les chambre avec vue piscine magnifique à bientôt c est sur bonne chance à vous tous et on oublie pas le chien
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel/restaurant. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Bien à Vous Toute l'équipe "Les Pins Blancs en Provence"
christian.o
Le 20/05/2018 à 20:57
Avis d'encouragements, avant de vous voir perdre des clients. Certes, l’établissement vient de rouvrir et il faut se roder, mais l’impression de la première visite peut être irrémédiable. Dans le désordre, les choses à revoir, suite à notre visite le 19 mai soir : 1 - apport sur la table d'un rosé ne correspondant pas à la commande, ouvert hors de la vue du client, posé sur la table sans satisfaire la tradition de le faire goûter ; 2 - une écrasée de pomme de terre n'est pas une purée ; aucun moindre morceau de pomme de terre ; 3 - deux commandes de rouget, deux services différents (couvert à poisson pour l'un, couvert à viande pour l'autre) ; 4 - retour en cuisine des deux assiettes ne correspondant pas à la commande ; 5 - le ramequin de la crème brûlée gagnerait à être servie sur une assiette et non posée directement sur la table ; 6 - l'eau en bouteille a nécessité deux rappels avant d'être servie ; 7- 4 menus commandés + 2plats, pourquoi avoir envoyé les plats en même temps que les entrées des menus ? De ce fait, le service a été très long, alors que la terrasse n'était pas pleine. Néanmoins, le personnel en salle semble de bonne volonté, mais il manque un chef d'orchestre ; je tenterais une nouvelle fois, dans quelques semaines, en espérant que cela ne soit pas la dernière. Une dernière remarque, au pays de l’olive, une petit tapenade ou autre en accompagnement de l'apéro serait un petit plus de convivialité. Je comprends l’investissement humain et financier, pour cette raison, ne gâchez pas la saison, corrigez le tir. Tous mes encouragements. Cordialement
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Depuis votre commentaire, nous avons apporté une importance cruciale à la plus grande qualité de nos services et nous offrons d'ailleurs maintenant de la tapenade faite maison à nos clients. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.
Bruno.I
Le 04/05/2018 à 13:05
Ils viennent d'ouvrir après une grande rénovation et cela semble une belle réussite. L'ouverture vers le monde est le maître mot puisque de nouveaux espaces sont créés pour des afterworks et des soirées à thèmes. L'accueil est très agréable et les plats proposés sont limités ce qui reste un gage de qualité. Pour les vins on est sur des vins de Provence avec quelques beaux domaines. Les prix restent raisonnables. J'espère que cette nouvelle dynamique va perdurer.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel/restaurant. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Bien à Vous Toute l'équipe "Les Pins Blancs en Provence"
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💬 Excellente adresse ! Un Irish coffee fait avec amour, je recommande !!!
💬 On nous a conseillé ce restaurant et nous sommes tombés sur une Perle : Accueil chaleureux et souriant dans un cadre à la fois moderne, chaleureux et décoré avec goût. Le service est rapide et souriant. Les plats sont à la fois goûteux,copieux et bien dressés. En somme, que du bonheur. Merci de nous avoir régalés à la fois les yeux et les papilles.
💬 Un lieu de repos après ou pendant une randonnée….un service très aimable avec une sens d’humeur, très décontracté. On va revenir pour goûter le menu du jour. On est revenu et on a dîné à la Roue: excellent et l’ambiance toujours contractée. La vie est belle. Merci l’équipe !
💬 La réputation semble monter à la tête… il ne faut pas s’endormir. Un personnel certes souriant mais qui n’est pas attentif aux besoins et demandes et surtout…. Comment peut-on servir un verre de vin à la carte dans un verre à eau ! Incroyable.
💬 Si vous voulez être au calme de Lamastre c'est l'endroit idéal. À seulement 2 km vous êtes complètement déconnecté avec un super plan d'eau pour se baigner.
💬 Laissez-vous transporter par un menu unique qui vous surprendra et ravira vos papilles. Cela faisait bien longtemps que nous n'avions pas autant apprécié manger au restaurant. Ambiance chaleureuse.
💬 Un bel endroit, des bons plats mais des serveurs un peu trop pressés de terminer leur journée. Nous avons très bien mangé, et espérions prendre un café après notre dessert mais après 3/4 d'heure d'attente nous avons décidé de partir. Un peu dommage.
💬 Tout est parfait dans ce petit restaurant. L'accueil est très sympathique et les plats sont très copieux. N'hésitez surtout pas car ça vaut le détour. Par contre pensez à réserver.
💬 Accueil, repas et ambiance très sympa, encore merci pour le chocolat chaud (excellent).
💬 Le restaurant est charmant, dans le Vieux Nice. Le personnel est sympa. On nous a offert une petite portion de salade de pois chiche et une petite part de pissaladière avant l'arrivée de nos plats, c'est vraiment sympa. La daube à l'ancienne est bonne, l'assiette est assez rustique mais on comprends, c'est difficile de faire une belle présentation.