Avis sur LES MENUS SERVICES LYON SUD
📌 18 Rue Bataille, 69008 Lyon
💬 16 Avis
Avis sur LES MENUS SERVICES LYON SUD à Lyon
Rédiger votre avis ici :
Pierre.a
Le 10/03/2023 à 09:38
L'heure de la livraison des repas n'est pas toujours fixe car maman a l'habitude de prendre son repas z 13H , heure z laquelle arrive son auxiliaire de vie .
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous vous remercions pour votre message et cette évaluation positive ! Nous sommes désolés que l'heure ne soit pas tout le temps fixe, bien que nous y veillons quotidiennement, et nous faisons remonter cette information à notre agence. N'hésitez pas à nous contacter pour en discuter. Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe Les Menus Services
Janine.O
Le 10/03/2023 à 08:23
Je suis trés satisfaite des services de MENUS SERVICES
Réponse du propriétaire :
Un grand merci à vous également pour votre témoignage. Nous sommes ravis que notre prestation de portage de repas à domicile vous convienne en tous points. Nous ne manquerons pas de transmettre votre message encourageant à notre équipe. Au plaisir, Les Menus Services
Michel.o
Le 10/03/2023 à 08:11
une remarque qui a son importance pour moi : les horaires de livraisons qui se décalent à chaque nouveaux client .Mon contrat était à l'origine 8h1/2 le matin je me retrouve livré maintenant à 9h voir 9 h30!!!! .J,ai du annuler certaines activités ..pourquoi les nouveaux clients passent avant les anciens???? le pain a aussi réduit en poid et en volume ...Voulez vous nous faire perdre le gout du pain ( humour !!)
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour votre avis. Nous nous efforçons de garantir notre horaire de livraison dans un délai d'une heure qui vous ai précisé au départ. Nous ne pouvons pas malheureusement vous garantir une heure précise. Concernant le pain nous avons changé de fournisseur et nous espérons que notre nouveau pain vous convient. Nous en avons de très bon retour L'équipe Les Menus Services
Jacqueline.E
Le 13/07/2022 à 15:27
Quelle déception ces derniers mois sur la qualité des repas qui deviennent bien moyens et sans saveur. Le légumes sont souvent cuits à l'eau sans aucun assainissement Le pain est devenu immangeable et maman ne le prend même plus. Elle déjeune dorénavant avec des biscottes. Quel dommage maman avait repris le plaisir de manger et nous recommandions toujours votre société
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous prenons en compte votre remarque que nous transmettons à nos cuisines. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour perfectionner sans cesse notre offre de repas et répondre de manière personnalisée aux attentes de chacun de nos bénéficiaires. Cordialement, L'équipe Les Menus Services
Said.
Le 06/02/2022 à 16:59
👍🏻⬆️
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis très positif !
Nadya.E
Le 17/11/2021 à 11:28
Merci à toute l'équipe
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre message. Nous espérons que vos parents vont bien et sont heureux dans leur nouveau logement
Mélina.A
Le 17/11/2021 à 11:26
Personnel réactif et à l'écoute Mes parents ont retrouvé l'appétit avec des plats savoureux et un choix de menus important et varié
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre message et nous sommes heureux de pouvoir contribuer chaque jour au bien-être de vos parents
Christine.e
Le 21/03/2021 à 08:29
Les repas sont cuisinés de façon trop simple, on dirait des repas de régime. Maman préfèrerait payer un peu plus cher et avoir en échange un repas mieux cuisiné : ex. cuisse de poulet grillé, légumes passés à la poile avec ail ou oignons par exemple et beurre... façon restauration ou cuisine familiale assaisonnée et parfumée. Beaucoup de personnes âgée perdent le gout et l'appétence, le but est donc de leur ouvrir l'appétit avec des plats parfumés et colorés.Je vous souhaite une belle journée
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous serions très heureux d’échanger plus précisément avec votre maman sur les points qui selon elle, mériteraient d’être améliorés. La qualité de nos repas est au centre de nos préoccupations, tout comme l'avis de nos bénéficiaires. Aussi, nous invitons votre maman à échanger avec son livreur attitré chaque fois qu’elle le souhaite. Effectivement, il nous faut proposer des repas qui conviennent également aux personnes désirant un assaisonnement plus léger. En conséquence et pour satisfaire le plus grand nombre nous conseillons d’ajouter des condiments au moment du réchauffage du plat. Il serait en effet impossible d’effectuer la démarche inverse. Notre diététicienne est particulièrement attentive à ces notions de goûts et d’appétence qui, vous avez raison, sont d’autant plus importantes en vieillissant. N’hésitez donc pas également à nous contacter par téléphone ou par mail à [email protected]. Nous pourrons réfléchir ensemble à des solutions qui permettraient de répondre aux goûts et attentes de votre maman, et conserver ainsi le plaisir essentiel de manger. Nous vous remercions pour votre commentaire qui nous aide à faire évoluer notre offre. Bien cordialement, Thierry Le Guellec et son équipe
Jean.O
Le 20/03/2021 à 10:55
Nous avons 93 ans et sommes clients des Menus Services depuis 2 ans, à raison de 2 repas par semaine, afin de décharger mon épouse du ravitaillement et de la préparation de ceux-ci. Nous sommes très satisfaits de la qualité des repas fournis et du service de livraison et nous recommandons ce fournisseur aux personnes qui, pour une raison ou une autre, recherchent un moyen, total ou partiel, de se décharger de cette corvée quotidienne.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour votre commentaire et la confiance que vous nous accordez. Les Menus Services
Marc.a
Le 03/02/2021 à 11:22
Excellent prestataire de service. Courtoisie, écoute attentive, menus appétissants avec une offre variée. Maintenant, la composition des menus est devenue un jeu d'enfant via la nouvelle application Web. Je recommande cette société. Cet avis est totalement désintéressé car je n'ai aucun lien si ce n'est comme client lambda.
Réponse du propriétaire :
Un grand merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis sur nos services, et surtout un grand merci pour tous ces compliments. Nous en sommes très touchés ! Nous sommes également ravis de découvrir que notre bon de commande en ligne facilite votre quotidien. C'est très intéressant pour nous d'avoir ce type de retour qui nous conforte dans notre volonté de proposer des solutions toujours plus adaptées à nos bénéficiaires et leurs aidants. A très vite, L'équipe Les Menus Services
annie.o
Le 15/07/2019 à 19:41
Nous avons fait appel aux Menus Services pour la livraison de repas à notre mère âgée qui n'était plus en mesure de cuisiner elle-même. Au delà de la qualité des plats et de la variété des menus, nous avons apprécié la gentillesse et l'attention des intervenants qui ne manquaient jamais de nous alerter s'ils constataient que ma mère n'allait pas très bien et prenaient toujours le temps d'un sourire ou de quelques mots. Je recommande sans hésitations cette agence.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour votre confiance ! Nous sommes très heureux de vous lire et de constater votre satisfaction. Nous transmettons sans attendre tous ces jolis compliments à l'ensemble de notre équipe et mettons tout en mesure pour continuer à répondre à vos attentes. Au plaisir, L'équipe Les Menus Services
Les autres restaurants
- 🏪 Griffart Penel Corinne (1 Avis)
- 🏪 Saveurs et Vie Agence La Roche sur Yon (6 Avis)
- 🏪 LES MENUS SERVICES PARIS 15 (23 Avis)
- 🏪 Chicken 94 - Livraison de Nuit (41 Avis)
- 🏪 www.livraison-petit-dejeuner-aude.com/ (6 Avis)
- 🏪 LM Food Delivery Cannes - LM Event (65 Avis)
- 🏪 Les Toqués du Bocal Séné (11 Avis)
- 🏪 Sira Food (3 Avis)
- 🏪 JAY'S FOOD CONCEPT (2 Avis)
- 🏪 PLATO PORTAGE (2 Avis)
💬 La cuisine et bonne et le service organisé, que demander de mieux..
💬 Impossible de reprogrammer une commande. Quelle Honte !!!
💬 Livraisons en camions frigorifiques qui n'éteignent pas leur moteurs entre 23h30 et 4h00 du matin, avec de la manutention bruyante et des livreurs qui fument sous votre fenêtre empêchant les honnêtes personnes de se reposer la nuit.
💬 « Livraison val de Marne » mais quand j’appelle on me dit : minimum 30€ dans le 94… à fuir pas professionnel du tout !!
💬 Super service. Mon frère faisait son evg sur Carcassonne et j’ai pu leur faire la surprise de leur faire livré le petit déjeuner. Choix très varié, très efficace et le livreur était vraiment super sympa ! Je n’hésiterais pas à recommander si il le fallait !
💬 Je ne pensais pas devoir mettre un commentaire mais finalement pas le choix. Commande livrée en 40min, livreur qui m’envoie un message avec son numéro perso. Je me plains du retard au moment de noter ma commande, et ils me répondent qu’ils ne comprennent pas pourquoi avoir dit “trop lent” pour 40 minutes. “Étiez-vous pressez peut être pressé et déçu que la commande prenne 40 min et non 20min”? Bah oui normal non ? Pour une resto situé à 5 minutes en voiture. Sans passer à côté de ma réponse par mail pleine de fautes d’orthographe.
💬 Les plats sont top bien cuisinés variés et équilibrés. En revanche la note de 3 se justifie par les horaires d’ouverture aléatoires, dommage ! Une 1ere fois j’ai fait 15km aller retour pour déposer des consignes et le magasin était fermé avant l’heure annoncée et la seconde fois aujourd’hui…. Fermé aussi tout court un mercredi… bref, je ne me déplacerai plus.
💬 Portions très très petites remplies à moitié. J'ai commandé sur UberEats deux portions de l'agneau à l'oignon et j'ai reçu deux moitiés de portion et un seul petit paquet de sel. Je suis très déçu et je ne commanderai plus.
💬 Attention ne prenez pas en to good to go, le commerce ne répond pas au téléphone et vous vous deplacerez pour rien
💬 Bonne cuisine ,bons produits ,de la variété, à recommander car nos parents sont satisfaits de pouvoir bien manger sans le souci de la cuisine