Avis sur LES MENUS SERVICES LYON NORD-OUEST
📌 Parc du Chater, 63 Rue de la Garenne Bâtiment D, 69340 Francheville
💬 80 Avis
Avis sur LES MENUS SERVICES LYON NORD-OUEST à Francheville
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Josette.a
Le 03/01/2024 à 23:06
Les personnes au téléphone sont très sympas, le livreur également, mais à part cela, déception totale, le repas de Noël ressemblait plus à un repas servi dans les hôpitaux qu'à un repas de fête... le fromage de chèvre était bon.. Il est évident que vous avez fait ce qu'il fallait pour le repas de ma fille qui ne mangeait pas de sanglier, (porc sauvage) vous aviez remplacé par un morceau de blanc de poulet, avec une sauce suprême, même si ce n'est pas vraiment ce que j'aurai aimé... mais ce n'était pas grave, j'avais tout à fait compris vu le temps qu'il restait... que vous ne pouviez me proposer que ce que vous aviez ... je ne parle absolument pas de cet arrangement que vous avez eu la gentillesse de faire, et je vous renouvelle mes remerciements ... mais je passe rapidement sur la présentation du poulet dans la barquette mais surtout du goût ... la viande était sèche et le goût... nous c'est à dire, mon fils, ma fille et moi même avons retrouvé pour la sauce suprême le goût des hôpitaux... quant au repas que vous me précisez vous auriez pu également commander les repas cuisinés par le traiteur Pignol que nous livrons à domicile au prix de 22.90€ livraison comprise... Ben non, lorsque j'en ai parlé, ce repas n'était absolument pas prévu pour Noël mais pour le jour de l'an... même si j'avais commandé plus tôt.. je n'aurais absolument pas hésité à payer plus cher que les 15,45 € demandés... Je suis franchement désolée... Cordialement.. J. V
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Vallée, Nous vous remercions pour votre commande de Noël et pour votre avis positif sur notre personnel. Nous sommes toutefois étonnés par votre commentaire sur la qualité car nous attachons une importance toute particulière à la qualité des services que nous proposons et avons à cœur de satisfaire les attentes de nos bénéficiaires. Concernant le déroulé des faits, laissez-nous rappeler comment cela s’est passé. Vous nous avez contacté par téléphone le jeudi 21 décembre pour commander 3 repas de Noël pour le 24 décembre. Bien que les commandes soient clôturées depuis 3 jours, nous avons accepté de faire une commande exceptionnelle de dernière minute à la cuisine pour vous rendre service. Le menu commandé pour 3 personnes était composé d’une mousse de canard, un sauté de sanglier avec du risotto aux champignons, une buche de chèvre et un craquant crème brulée fruits rouges + pain. Facturé 15.45€ par personne livraison comprise, ce menu d’un excellent rapport qualité prix a été très apprécié par l’ensemble de notre clientèle (aucun supplément de prix par rapport à nos repas habituels). Le plus surprenant reste à venir : vous nous avez rappelé le vendredi 22 décembre pour nous dire que les contraintes alimentaires de votre fille l’empêchaient de manger du sanglier et que nous devions absolument remplacer ce plat. Nous avons à nouveau rappelé en urgence la cuisine qui a gentiment accepté de nous livrer un filet de poulet sauce suprême. Nous sommes donc plus que surpris de votre remarque négative concernant les plats livrés alors que nous avons fait tout notre possible pour vous satisfaire en dernière minute en cette période de fêtes très chargée. Nous vous rappelons qu’en nous appelant plus tôt, vous auriez pu également commander les repas cuisinés par le traiteur Pignol que nous livrons à domicile au prix de 22.90€ livraison comprise. Même si certains plats n’étaient pas à votre gout, vos critiques sont malvenues face au dévouement des équipes qui, au bureau, en livraison et en cuisine ont fait leur maximum pour vous satisfaire. Cordialement, L'équipe Les Menus Services.
Manon.i
Le 05/11/2023 à 11:26
Nous avons été très satisfaits de la qualité des repas et des services. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes très heureux que votre expérience de nos services vous apporte entière satisfaction. Merci beaucoup pour votre retour. L'équipe Les Menus Services
Laurence.r
Le 04/11/2023 à 13:29
Top les services Menus Services !!!!! Top l’accueil client grâce à Clement qui est aux petits soins avec les familles ! Top le service avance sur impôts qui permet de profiter dès déductions de suite sans attendre !!année suivante via déclaration impôts !! Top la qualité des repas !! Top les livreurs dont William avec notre maman toujours prêt à l’aider et l’arranger Tout Topissime Je recommande Menus Services à tous !! Vous ne serez pas déçus !!
Réponse du propriétaire :
Milles Mercis pour votre avis ! C'est un réel plaisir de servir votre maman. En effet, désormais grâce à l'avance immédiate de la déduction fiscale, plus besoin d'avancer l'argent pendant 1 an, le montant est directement déduit de la facture. Nous ne manquerons pas de transmettre votre message à William et Clément ! A très vite, L'équipe Les Menus Services
helene.o
Le 14/04/2023 à 09:57
bons,variés,quantité largement suffisante
Réponse du propriétaire :
Nous sommes très heureux que la qualité de nos repas puisse répondre à vos attentes ! Merci beaucoup pour votre recommandation
Michel.a
Le 11/03/2023 à 14:28
Choix variés Bonne qualité . Personnel accueillant et à l'écoute
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre avis à bientôt !
DANIEL.R
Le 10/03/2023 à 15:52
Repas assez variés et très bons
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis, à bientôt !
Laurent.r
Le 10/03/2023 à 10:07
Bonne qualité.quelquefois les portions sont faibles
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Tout d'abord nous vous remercions pour votre évaluation si positive. Depuis 20 ans nous veillons à respecter scrupuleusement les réglementations GEMRCN propres à l’alimentation des séniors cependant nous ne manquerons pas de rappeler à nos cuisiniers à la vigilance sur ce point. Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe Les Menus Services
Tomi.e
Le 10/03/2023 à 09:42
Le choix des menus est très varié, la qualité des plats est satisfaisante et le service livraison très à l'écoute de la demande du client (ou des personnes qui suivent la personne ,par exemple pour le cas de maman âgée de 91 ans, moi-même sa fille aînée). Grande disponibilité téléphonique aussi.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis, c'est un plaisir de livrer votre maman, et il est très important pour nous d'avoir ce contact régulier avec les proches afin de répondre au besoin de nos bénéficiaires. A bientôt
Jeanine.a
Le 10/03/2023 à 09:35
Bonjour je suis un peux deçu sur les menus sur la quantité comme la qualité comme jene prend pas entré et dessert je ne peux choisir trop de plats en sauce .Cordialement
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Tout d'abord nous vous remercions pour votre évaluation si positive. Depuis 20 ans nous veillons à respecter scrupuleusement les réglementations GEMRCN propres à l’alimentation des séniors cependant nous ne manquerons pas de rappeler à nos cuisiniers à la vigilance sur ce point. Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe Les Menus Services
Alain.A
Le 10/03/2023 à 08:42
Choix de plats de jour parfois peu judicieux. Dommage que les compositions traiteur ne puissent être intégrées dans un menu simple de 3 prestations.
Jean.I
Le 10/03/2023 à 08:29
Bravo....continuez. Service parfait.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis, nous mettons tout en œuvre pour donner entière satisfaction à nos bénéficiaires. A bientôt !
Jean.a
Le 09/03/2023 à 21:08
Sérieux livraisons suivies et livreur cordial et pro et patient...
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis c'est un plaisir de livrer votre maman ! A bientôt
Olivier.u
Le 09/03/2023 à 19:48
Toujours très satisfait des repas
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis et pour votre fidélité depuis tant d'années! A bientôt
Marie-hélène.r
Le 26/01/2023 à 11:32
Bienveillance, gentillesse et bien sûre des repas variés qui conviennent parfaitement à mes parents
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme Prieux, merci pour votre message et votre confiance. A bientôt
Véronique.o
Le 25/01/2023 à 14:19
Service livraison parfait, interlocuteurs au téléphone très disponibles et accueillants, repas excellents.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Merci pour votre message et au plaisir d'échanger avec vous pour une nouvelle livraison ! A bientôt
CHRISTINE.A
Le 25/01/2023 à 14:17
Equipe très sympathique, à l'écoute et réactive. Exactement ce dont on a besoin lorsqu'il faut mettre en place l'aide dont a besoin un membre de notre famille. Merci beaucoup
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme FAUST, merci pour votre message, c'est chaque semaine un plaisir d'échanger avec vous au téléphone pour les repas de votre maman. A bientôt !
Yvan.e
Le 24/01/2023 à 15:24
Je suis client tout les midis depuis plusieurs mois, je suis très satisfait de leur repas, du service client et de notre livreur. Merci
Réponse du propriétaire :
Bonjour merci pour votre message, nous sommes heureux de vous livrer vos repas du midi. Notre objectif est d'adapter notre service à chaque besoin et nous tenions à vous remercier pour votre confiance ! A bientôt
Andrée.E
Le 24/01/2023 à 15:05
Nous apprécions surtout le grand choix des repas qui nous sont proposés et la variété des légumes. les portions sont très confortables. L'entreprise les Menus Services nous donne entièrement satisfaction.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre message, nous faisons le maximum pour donner entière satisfaction à l'ensemble de nos bénéficiaires. Merci pour votre fidélité et nous espérons que le petit Mug Les Menus Services vous a fait plaisir ! A bientôt
Bernard.r
Le 24/01/2023 à 13:34
Tres bon service Choix de menus très variés Saisie des menus en ligne tres simple et tres pratique. Nous recommandons Les Menus Services.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre message, les commandes en ligne permettent de gagner un temps précieux pour les proches de nos bénéficiaires et nous tenions à vous remercier vous et votre maman pour votre fidélité depuis plusieurs années.
Sophie.o
Le 24/01/2023 à 11:41
Cuisine d’excellente qualité, accueil téléphonique chaleureux, prise en compte des impératifs personnels et grande implication des livreurs. Pour tout cela merci
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre message, notre flexibilité nous permet de répondre aux contraintes de chacun afin de satisfaire l'ensemble de nos bénéficiaires. Merci à vous pour votre fidélité
Corinne.o
Le 12/11/2022 à 15:40
Très bonne expérience avec Les menus services. Le personnel est très sympa, disponible, à l’écoute . Vous composez vous même vos repas avec des plats très variés. Y’en a pour tous les goûts !!!
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour d'expérience, notre force est de pouvoir personnaliser chaque menu selon les goûts de chaque bénéficiaire !
Esther.r
Le 09/11/2022 à 15:34
Les menus services donnent entière satisfaction à mon papa et l’équipe notamment clément Perrier est très humain et disponible 💪je recommande !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous livrons votre papa avec grand plaisir, merci pour votre fidélité à bientôt !
Nicole.e
Le 09/11/2022 à 13:20
Service très compétent, repas variés de bonne qualité que mon père trouve toujours très bons, livraison régulière à horaires précis. Pouvoir choisir le menu de chaque jour par internet est bien pratique. Je recommande sans hésitation ce service !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Merci pour votre avis, en effet nos bénéficiaires peuvent désormais commander directement les repas via notre site internet ! A bientôt
Julien.O
Le 19/08/2022 à 16:58
Très bien et très réactif, notamment.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis très positif
jean.r
Le 29/07/2022 à 18:12
les menus services livrent à domicile une cuisine familiale diversifiée que j'apprécie ; la carte de commande par internet est très commode
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis Mr Gribot, nous sommes très heureux de constater que vous appréciez nos services, et nous vous remercions pour cette belle évaluation.
Marie.o
Le 28/07/2022 à 19:00
depuis 1 mois nous testons vos produits qui donnent pleine satisfaction pour notre maman âgée de 95 ans. vos menus sont variés et le site Internet conviviable, personnel très agréable au téléphone
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis positif. Nous sommes ravis de satisfaire vos attentes. L'équipe Les Menus Services
Françoise.e
Le 28/07/2022 à 11:55
Menu Services est un organisme dynamique au personnel très accueillant et bienveillant. Beaucoup de choix dans les menus et selon les desiderata. Les choix de menus se font bien à l'avance, ce qui est pratique. Nous recommandons. Merci à eux.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis positif. En effet, nous avons à cœur de proposer un service personnalisé et de qualité à nos bénéficiaires. A bientot
Marie.o
Le 28/07/2022 à 11:28
Très contente du service proposé : interlocuteurs très agréables, disponibles et efficaces . Les menus sont très variés et bien cuisinés . La commande est très simple .
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour votre avis positif, nous sommes ravis de satisfaire vos attentes, à bientot
Joëlle.l
Le 04/05/2022 à 11:43
Très très bien ! On compose son propre menu selon un choix appréciable de propositions dans chaque rubrique : entrée, plat, garniture, laitage, dessert. C'est bon comme à la maison ; j'apprécie tout particulièrement les potages. Côté logistique : accueil, prise en charge et livraison : impeccable ; à l'écoute. Vraiment une bonne adresse ; je recommande.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Madame FLORES. En effet, plus de 30 choix différents chaque jour, ce qui nous permet de toujours être au plus proche des goûts et des contraintes alimentaires de nos bénéficiaires. Votre message sera transmis à l'ensemble de l'équipe. A bientôt
Jean-Roger.r
Le 26/04/2022 à 20:57
Cela fait plus de 8 mois que les MENUS servent mon père et ma mère à domicile avec des plats variés, sympa et de saison. Merci à Kevin, Clément, Jérôme et tous les autres pour leur professionnalisme, leur gentillesse, leur patience, et leur réactivité !
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis Mr FRECON, c'est un plaisir de livrer vos parents chaque jour. Nous ferons passer le messages à l'ensemble de l'équipe ! A bientôt
Alexandre.o
Le 21/02/2022 à 10:38
Bonjour , vous pouvez faire une entière confiance à la société MENUS SERVICES ( choix des repas, respect des livraisons , très bonne équipe , à l' écoute des personnes vulnérables , bons rapport qualité prix . Ils se sont très bien occupé de ma maman 82 ANS .il mérite le 5 étoiles Cordialement Françoise Fournier
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme FOURNIER, merci pour votre message que nous ne manquerons pas de transmettre à l'ensemble de l'équipe. Encore merci pour votre confiance !
Valérie.u
Le 06/02/2022 à 19:12
Bonne expérience. Le personnel est serviable et est attentif et à l’écoute et sait s’adapter aux besoins de ses clients. Merci.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme GUIGUET, nous vous remercions pour votre commentaire et merci de nous avoir fait confiance. A bientôt
Sophie.G
Le 19/11/2021 à 09:50
Large choix de menus et différentes formules de composition qui permettent de satisfaire tous les appétits. + Des gourmandises offertes aux moments clés de l’année. Livraison ponctuelle.Interlocuteur très à l’écoute. Un service de qualité.
Réponse du propriétaire :
Merci pour commentaire Madame, il est important de célébrer l'anniversaire de chacun de nos bénéficiaires en offrant un petit cadeau chaque année. Merci pour votre fidélité et celle de votre papa. A bientot
Claude.a
Le 18/11/2021 à 19:04
Nouvelle expérience réussie. Les repas sont qualitatifs et copieux. Le choix des menus est varié et l’équipe est sympathique. Y aller sans hésiter.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis Mme Laisse, proposer un large choix de menus variés et des plats de saison nous est aussi important que vous offrir un service de qualité. Merci pour votre fidélité et c'est toujours un plaisir de livrer votre papa. A bientot, L'équipe Les Menus Services
famille.e
Le 30/09/2021 à 22:13
Repas livrés à la maison : Bonne qualité, variété des repas. Nous sommes satisfait du service et des menus.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'évaluer nos prestations. Nous sommes ravis de vous donner entière satisfaction ! A très vite, l'équipe Les Menus Services
olivier.u
Le 30/09/2021 à 21:09
Mon père est entièrement satisfait par les repas livrés avec gentillesse et ponctualité. Il découvre des plats abondants, variés et tous d'excellente qualité. Heureux se déplaçant difficilement et de ne pas êtres dépendant d'autrui. Nous n'hésiterons pas à vous recommander.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis Mr DURGET c'est avec plaisir que nous livrons des repas à votre papa depuis maintenant plusieurs mois. Nous sommes très heureux que la qualité de notre cuisine et de notre service réponde à vos attentes. A bientôt ! L'équipe les Menus Services
sylvie.l
Le 29/09/2021 à 13:20
Equipe sérieuse et à l'écoute. Les repas sont de bonne qualité, livrés à l'heure. Les échanges sont fluides et tout peut se traiter par mail, ce qui est très pratique lorsque vous accompagné un parent âgé .
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis Mme Blanc-Gonnet. Nous mettons tout en œuvre pour apporter une qualité de repas optimale et un service à la hauteur de vos espérances. Nous sommes heureux que cela vous satisfasse et espérons revoir votre maman l'été prochain. A bientôt, L'équipe Les Menus Services.
Philippe.e
Le 28/09/2021 à 15:18
J'utilise Menus Services pour des portages de repas 3 fois par semaine pour mes parents depuis un an et j'ai toujours été très satisfait de la qualité et de la variété des menus. L'équipe est très sympa, compétente et réactive, que ce soit pour la livraison (toujours très ponctuelle) ou pour les questions administratives. Ils sont arrangeants et m'ont proposé spontanément par exemple de laisser les repas dans une glacière sur le palier car on ne pouvait pas le récupérer de suite. Je me joins donc au concert d'avis positifs concernant les Menus Services!
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis de pouvoir répondre à vos attentes, tant sur la qualité des repas que celle du service. Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'évaluer notre prestation de portage de repas à domicile. C'est un plaisir de servir vos parents depuis plus d'un an, à bientôt ! L'équipe Les Menus Services
Jeanne.
Le 23/09/2021 à 11:17
Les repas sont copieux et bons. L'accueil téléphonique est très cordial et sérieux.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire et surtout votre confiance. Nous sommes très heureux de répondre à vos attentes, de vous apporter notre aide au quotidien et de constater que notre offre de repas vous convient pleinement. Merci encore pour tous ces compliments qui nous confortent dans notre mission, A très vite ! L'équipe Les Menus Services
Michelle.E
Le 23/09/2021 à 10:27
Je suis très satisfaite des prestations de Menus Services et n'ai jamais eu à m'en plaindre tant sur le plan des livraisons que sur le choix des menus. Je recommanderai cette entreprise.
Réponse du propriétaire :
Mme MEJEAN, Nous sommes ravis que nos prestations vous conviennent tant sur la qualité que sur la diversité des repas. Merci beaucoup pour votre recommandation ! L'équipe Les Menus Services.
Frédéric.�
Le 23/09/2021 à 10:08
Très bonne expérience car les personnes avec qui nous échangeons sont professionnelles et à l'écoute, tout comme les personnes effectuant les livraisons.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, Nous vous remercions pour votre avis. Nous avons été très heureux de servir votre maman. Bien à vous, L'équipe Les Menus Services
Hubert.u
Le 23/09/2021 à 10:01
Tout est parfait! Bonne écoute du service ,disponible et très ponctuel! Merci !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Mr GUIVIER pour votre avis, c'est un plaisir de vous servir tous les jours et de savoir que vous êtes satisfait de nos services, à bientôt. L'équipe Les Menus Services
Robert.a
Le 22/09/2021 à 17:25
Très professionnels et à l’écoute des clients. Rien a reprocher à tous les niveaux. Continuez comme ça et merci pour votre sympathie.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience et votre avis sur nos services. Nous sommes très heureux de constater que les efforts que nous déployons chaque jour pour assurer la satisfaction de nos bénéficiaires sont si bien récompensés et surtout qu'ils répondent à vos attentes et à celles de votre belle mère. Au plaisir, L'équipe Les Menus Services
Aurélien.r
Le 21/09/2021 à 15:22
Etablissement sérieux qui fait du service sa priorité avec des diététiciens facilement joignables pour ajuster les menus chaque semaine. Les livreurs sont sympathiques et les plats sont bons (j'ai pu tester!) Je recommande pour prendre soin de nos ainés !
Réponse du propriétaire :
C'est un plaisir de vous lire ! Nous mettons tout notre cœur à l'exercice de notre activité, nous sommes donc particulièrement touchés que nos services soient appréciés. Merci pour votre recommandation
Aspassia.e
Le 03/09/2021 à 21:30
J'ai fait appel à leurs services après avoir attrapé le Covid. Je peux dire que le livreur est très professionnel et respecte les gestes barrières, malgré ce contexte particulier le contact est chaleureux et bienveillant. Quant aux repas, le plus important, ils sont bons et on ne s'ennuie pas : il y a du choix ! Pour les plus gourmands, on peut même commander des repas Pignol. Pour ce qui est de la partie administrative, ça se déroule sans accroc, le personnel de bureau est à notre écoute quand on a besoin d'informations. C'était une expérience agréable et reposante. Vivement la retraite pour qu'on me livre des repas ! Je recommande Les Menus Services
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'évaluer nos prestations. Nous sommes ravis de vous donner entière satisfaction ! A très vite, l'équipe Les Menus Services
Marc.r
Le 29/08/2021 à 15:38
Variété dans les choix des menus qui permet d'adapter la composition pour tous les goûts même ceux des personnes âgée. Sérieux du service et gentillesse des livreurs.
Réponse du propriétaire :
Vous proposer un large choix de menus savoureux, variés et équilibrés nous est aussi important que vous offrir un service de qualité où la bienveillance est le maître mot. Nous sommes très heureux que ces critères qui nous tiennent à cœur participent à votre satisfaction. Merci d'avoir pris le temps d'évaluer notre prestation de portage de repas à domicile ! A très vite, L'équipe Les Menus Services
Elsa.O
Le 15/08/2021 à 23:24
Ma grand mère était très mitigée à l'idée de se faire livrer des repas chez elle, mais elle a vite été ravie grâce aux bons repas et à la gentillesse du personnel des Menus Services. Je suis également plus rassurée depuis car la livreuse passe chez elle trois fois par semaine. Le choix et la qualité sont au rendez-vous, et quand ma grand mère a cassé son dentier, elle a même pu se faire livrer des plats mixés le temps de le faire réparer! Merci pour les services rendus!
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis de pouvoir satisfaire les attentes de votre grand-mère tant sur la qualité de nos repas que sur celle de notre service. Au plaisir,
Murielle.a
Le 13/08/2021 à 14:32
Je suis satisfaite de tous les menus commandés chez MENUS SERVICES ; Une équipe très à l'écoute de la personne avec gentillesse et professionnalisme . Je vous les recommande vivement
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis Mme Manka, nous passerons le message à l'ensemble de l'équipe. Un grand merci pour votre fidélité ! A bientôt
Fil.S
Le 10/08/2021 à 21:39
Cette équipe a accompagné notre mère durant ses 5 dernières années avec amabilité, compétence et réactivité. Quant à la qualité (et au choix) des menus, on peut parler d'un excellent rapport qualité/prix. Ajoutez à cela une très bonne communication... En résumé, nous vous la recommandons !
Réponse du propriétaire :
La qualité des repas mais aussi la qualité du service, 2 critères auxquels nous attachons une importance toute particulière. Nous sommes ravis qu'ils soient appréciés, cela nous conforte dans notre mission quotidienne. Un grand merci à vous pour cette recommandation !
gabriel.l
Le 26/05/2021 à 17:32
une équipe formidable suite à un retour d’hospitalisation, j'ai fait appel à ce service. l’accueil à la hauteur de mes attentes.livreur charmant et compétent, quant aux repas: excellents conclusion:; à recommander.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis plus que positif. Ce fût un réel plaisir de vous livrer des repas suite à votre hospitalisation, nous ne manquerons pas de passer le message à l'ensemble de l'équipe. A bientôt
Evelyne.
Le 26/04/2021 à 17:00
j'ai inscrit ma mère aux Menus Services depuis plusieurs années déjà, après avoir reçu ses repas par le CCAS local, et jusqu'à présent elle est très satisfaite car elle peut faire part de ses préférences qui sont prises en compte. Elle a 96 ans bientôt et reste fidèle aux Menus Services. Personnellement, je trouve nos échanges très agréables car les interlocuteurs sont toujours à l'écoute de nos petites demandes de modification. C'est important de pouvoir faire confiance à leur professionnalisme.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour ce témoignage et cet avis très positif. Nous sommes ravis de pouvoir répondre à vos attentes et d'assurer votre satisfaction. Nous nous employons à proposer des prestations souples et de qualité. C'est donc un réel plaisir de constater que cela est apprécié. Nous transmettons votre message à l'ensemble de notre équipe qui sera ravie de vous lire. Belle journée à vous, Les Menus Services
Le.h
Le 17/04/2021 à 21:50
La première fois que j'ai utilisé les services de Sophie, c'est quand ma maman a été hospitalisé et n'habitant pas propre de mon papa, il a fallu lui trouvé une solution pour les repas de midi et du soir 7 jours sur 7. Depuis cette période, lors du retour de ma maman nous avons conservé ce service, depuis ma maman dont la maladie ( Alzheimer) avait beaucoup évolué, nous as quitté et mon papa continue d'apprécier le service de l'équipe de Sophie. Je ne serais que trop recommander cette entreprise de service car je l'a gère depuis des années à distance et je suis très très content d'entendre mon papa être super content de la qualité des plats servis.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis Monsieur, c'est toujours un réel plaisir de livrer votre papa et ce depuis plusieurs années. Nous mettons tout en œuvre pour apporter une qualité de repas optimale et un service à la hauteur de vos espérances. Nous sommes heureux que cela vous satisfasse
Alain.u
Le 13/04/2021 à 22:19
Service au top pour personne de 86 ans ! A recommander.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mr Guillemier, Merci pour votre avis et merci à vous et votre maman pour votre fidélité depuis plusieurs années. L'équipe Les Menus Services
Fabienne.a
Le 22/03/2021 à 11:51
Prestations tout à fait satisfaisantes ,de la variété dans les menus et de la qualité dans les produits, ainsi que des quantités très correctes. De plus personnel compétent, disponible, et à l écoute, et une mention particulière pour Clément et sa gentillesse.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme Caillat, Merci pour votre avis très positif sur l'ensemble de nos services. Vous proposer un large choix de menus variés, équilibrés et des plats de saison nous est aussi important que vous offrir un service de qualité où la bienveillance est le maître mot. Un grand merci pour votre témoignage que nous transmettons avec plaisir à Clément. A très vite, L'équipe Les Menus Services
Viviane.a
Le 27/02/2021 à 14:01
Service de qualité. Une grande diversité des propositions. S'adapte au mieux à la situation de la personne. Livraisons faites par du personnel agréable et souriant.
Réponse du propriétaire :
Merci à vous pour cet avis si positif que nous transmettons à l'ensemble de l'équipe ! Nous sommes ravis de pouvoir répondre à vos attentes. A bientôt !
Christine.r
Le 23/02/2021 à 18:36
Des menus très équilibrés, un grand choix. Service de livraison impeccable . L'équipe est très aimable et à l'écoute en cas de modifications de choix. je recommande vraiment ce service
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis Mme Troillet A bientôt ! L'équipe Menus Services
COMBET.A
Le 19/01/2021 à 13:33
Une équipe magnifiquement très humaine et soudée , très à l'écoute des besoins de chaque client , des menus copieux, variés et également adaptés à différentes pathologies ...... Des repas à consommer sans modération La Qualité, la Compétence, l'Organisation sont au rdv au quotidien Félicitations Bonne continuation Laurence COMBET
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour votre commentaire qui nous touche particulièrement. A très vite, L'équipe Les Menus Services
Pierre.l
Le 08/01/2021 à 10:48
Nous avons profité de Menu Services pour ma belle mère durant près de 3 ans sans aucun problème. Ils ont toujours été réactifs et à l'écoute, avec un service attentionné, qui n'a pris fin qu'au décès de celle-ci. Qualité des menus irréprochables malgré son régime sans sel de dialysée.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'évaluer nos prestations. Nous sommes ravis de vous avoir donné entière satisfaction ! l'équipe Les Menus Services
Olivier.u
Le 06/01/2021 à 10:47
Voilà plusieurs années que je reçois les repas portés par Les Menus Services et j'en suis complètement satisfait. Je recommande cette Entreprise à tous ceux qui ne peuvent plus se déplacer et qui n'ont pas envie de cuisiner . Il est facile de trouver son adresse en se connectant sur le moteur de recherche Google
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mr Lunardelli, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience de notre service de portage de repas à domicile et un grand merci pour votre fidélité. Au plaisir, L'équipe Les Menus Services
Roland.
Le 19/12/2020 à 10:31
Je tiens à recommander tout particulièrement cette entreprise dont j’utilise les services, avec satisfaction, depuis plusieurs années. L’équipe, soucieuse de répondre aux attentes des clients, est toujours à l’écoute et très réactive. Les prestations sont parfaites. Une mention spéciale aux personnes chargées de la livraison des repas : leur professionnalisme et leur gentillesse ont contribué à maintenir le lien, en ces périodes difficiles d’épidémie. Qu’elles en soient chaleureusement remerciées.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mr Fayolle, Nous vous remercions pour ce témoignage et cet avis très positif. Nous sommes ravis de pouvoir répondre à vos attentes et d'assurer votre satisfaction. Nous nous employons à proposer des prestations souples et de qualité. C'est donc un réel plaisir de constater que cela est apprécié. Nous transmettons votre message à l'ensemble de notre équipe qui sera ravie de vous lire. Belle journée à vous, Les Menus Services
Tuper.
Le 18/12/2020 à 09:26
Mise en place rapide pour ma maman à sa sortie d'hôpital. Elle apprécie les repas et la possibilité de choisir ses plats. Un grand merci à la livreuse Magali, pour sa gentillesse et sa bienveillance. Je recommande vivement ce service.
Alexandre.o
Le 18/12/2020 à 09:14
Je recommande Les Menus et Services, mes grands-parents sont ravis de la prestation. Les repas sont adaptés à leurs régimes alimentaires et on sent la volonté de diversification de la gamme.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'évaluer nos prestations. Nous sommes ravis de vous donner entière satisfaction ! A très vite, l'équipe Les Menus Services
Pilou.
Le 04/10/2020 à 15:15
Ma grand-mère est ravie de se faire livrer de bons repas à domicile. Le service est au petit soin que se soit au telephone ou à son domicile. Les règles sanitaires sont particulièrement bien respectées. Je vous recommande les yeux fermés !
Helene.O
Le 06/12/2019 à 17:58
J'ai commandé 2 fois des repas pendant 1 à 2 mois lors d'une convalescence post-opératoire et je ne peux que recommander les menus services. Les plats sont délicieux, et on sent la fraicheur et la qualité des produits. Merci à toute l'équipe pour m'avoir rendu service et apporté du plaisir gustatif et un vrai équilibre nutritionnel. Hélène MM
yannick.l
Le 11/10/2019 à 18:50
Je recommande particulièrement cette entreprise pour la qualité de ces prestations, sa réactivité et son écoute. J'ai abonné ma maman (80 ans) au portage de repas depuis la mi-juillet 2019. Je n'ai enregistré aucun problème depuis et ma maman est particulièrement satisfaite. J'ai pu juger dans différentes situations (absence lors des livraisons pour visite médicale , hospitalisation, suspension du service pendant hospitalisation, reprise du service après hospitalisation) que l'entreprise fait le maximum pour toujours assurer le service dans les meilleurs délais. Par ailleurs, je dois souligner le sérieux de cette entreprise et de ses employés, au demeurant très sympathique. J'encourage les personnes à souscrire aux menus services. Je les remercie encore de leur accueil quand je les ai sollicité au moment ou ma maman sortait d'un séjour à l'hôpital de 15 jours et que j'étais pris au dépourvu pour lui trouver une solution rapide de mise en place de portage de repas. Le problème a été résolu très rapidement (24 heures) . De plus la palette possible de composition des repas, le choix , la qualité, et les tarifs compétitifs proposés constituent les points fort de l'entreprise. Très Grand Merci aux Menus Services.
Amandine.o
Le 11/10/2019 à 09:19
Nous faisons appel régulièrement aux Menus Services Lyon Ouest pour ma belle mère qui apprécie la qualité des repas et la gentillesse du personnel. Le service est souple et peut être utilisé ponctuellement, cela nous rend bien service lorsque nous partons en vacances ou en week-end. Merci à toute l'équipe pour son efficacité et sa bienveillance
catherine.i
Le 05/10/2019 à 18:21
Nous faisons appel à Menus Services pour notre grand-mère âgée de 90 ans. Merci pour la qualité des repas (il n'en reste jamais dans l'assiette), pour la gentillesse de Pascale qui la livre tous les jours et prend le temps de prendre de ses nouvelles, et pour l'accueil, la réactivité et la bienveillance de Sophie et Pascal Mallet qui ont été à notre écoute et à l'écoute de notre grand-mère.
Jeannine.o
Le 10/02/2019 à 08:33
Repas de qualité, personnel sympathique et à l'écoute
Odile.o
Le 18/10/2017 à 22:06
Très bon rapport qualité prix
Sylvain.R
Le 22/03/2017 à 15:13
Très bon service, menus de qualité.
Robert.a
Le 03/02/2016 à 17:38
Les repas sont délicieux, le service très professionnel. Je recommande vivement
Les autres restaurants
- 🏪 Bocuse Original Comptoir Vaise (48 Avis)
- 🏪 Chicken06 - Livraison de nuit (73 Avis)
- 🏪 Proxidej (10 Avis)
- 🏪 Régalade (4 Avis)
- 🏪 AUX SAVEURS ANTILLAISES (13 Avis)
- 🏪 La Classy Box - Aude (3 Avis)
- 🏪 Saveur Réunion (32 Avis)
- 🏪 LES MENUS SERVICES PAU (6 Avis)
- 🏪 Le Marmiton - Repas à domicile seniors Nîmes (43 Avis)
- 🏪 Yumme (31 Avis)
💬 Très bon accueil, on mange très bien et c est très bon. La terrasse est agréable on ne se sent pas serrer. Le personnel est très sympa et professionnel. Les lieux sont sympa et très propre. Vous pouvez même effectuer quelques achats sur place : des serviettes de table, des dosettes de café, des livres du chef (M. BOCUSE) .... Le seul bémol : on ne peut pas trop s attarder à table a cause du 2ème service .
💬 Erreur numéro de portable 06.50.62.69.86. Attribué a un VTC de Bordeaux. Merci de faire le nécessaire pour modifier celui-ci et merci aux clients de ne plus appeler sur ce numéro.
💬 Je confirme que bien mangé au bureau c’est possible grâce à Proxidej ! J’ai commandé à plusieurs reprises et à chaque fois c’est un régal ! Un menu qui change toutes les semaines pour se faire plaisir !
💬 Portage à domicile pris pour mon père (93ans) après 3 ans passé auprès d'un des 2 géants de la restauration collective par l'intermédiaire du CCAS de la ville. Les repas sont insipides, aucune saveur, systématiquement du décongelé, rien de fait maison, poulet et dinde à foison, etc...On frise la maltraitance Après avoir eu connaissance de cette entreprise locale (et non usine a gaz) de restauration et portage à domicile, prise de contact conviviale, mise en route 3 jours plus tard avec formule complète (1 euro de plus que l'industriel), livraison par une personne tres agréable, à l'écoute des consignes de livraison. A prés lecture de la première semaine de menu, une diversité avec une majorité de plats jamais vu chez le géant de la restauration, double accompagnement de légumes/féculents Maintenant dégustation (et la c'est le bon terme), que dire, il faudrait une page, en 2 mots c'est de la vrai restauration, cuisine artisanale, produit frais, rien de décongelé, et le double en quantité (j'en ramène à la maison) par rapport au géant Ce qui est triste c'est que plusieurs centaines de personne agées ne soit pas informé de l'existence de Régalade et elles ne le seront pas par le CCAS ou la commune car après un simple appel téléphonique de ma part au premier des service cité pour les informer de stopper le portage pour les raisons invoquées en début d'avis il m'a été répondu qu'aucune remonté négative ne leur été parvenu, (alors que de source sure une quarantaine de personnes ont quittées le navire et le maire de la ville en a été informé également), PIRE le livreur a été convoqué et accusé de m'avoir influencé, RE PIRE j'ai soit disant envoyé un mail critique envers le géant (tient donc, malhonnête et menteur), et il lui a été ordonné de ne jamais critiquer le géant de la restauration. Voila ce qui s'appelle un coup de pied dans une fourmilière géante pyramidale ou visiblement à tous les nivaux chacun à quelque chose à gagner, cqfd.......Et ce n'est pas près de s'arranger car le géant vient d'enregistrer une perte nette de 483 millions d'euros sur l'exercice 2019/2020 CONCLUSION Régalade faites vous connaitre, vous avez tout à gagner et vous le méritez, ne changez rien, bonne continuation et encore félicitation pour........TOUT
💬 Une agreable decouverte enfin un nouveau prestataire de la cuisine des caraib un colombo dėlicieux belle presentation des accras comme on aime merci aux saveurs des antilles ibon ibon
💬 Très pratique, il suffit de réchauffer les sachets sous vide 10 minutes dans de l'eau bouillante pour avoir un plat à bonne température. Le saumon était délicieux avec une très bonne texture. Les légumes croquants très bons aussi. Je recommande pour manger des plats nutritifs de bonne qualité !
💬 Repas d'anniversaire pour 35 personnes. Tout était excellent ! Nous étions plusieurs créoles autour de la table et tout le monde a adoré. Plat chaud, savoureux, c'était super. Merci beaucoup pour votre disponibilité et votre professionnalisme.
💬 Globalement satisfaite ; manque de diversité au niveau des plats de viande (steack veau, boeuf, côtes de porc reviennent souvent) ; pourquoi ne pas proposer des sardines (en boîte) ou thon (en boîte) qu'on pourrait choisir notamment pour les repas du soir (plus légers !)
💬 Je recommande marmiton Nîmes qu'on utilise depuis plusieurs mois pour mes grands parents . Les repas sont bien équilibrés et variés. Les régimes spéciaux sont respectés. Cela nous rassure que nos grands parents mangeront bien tous les jours en ayant juste à réchauffer. C'est un soulagement pour nous et pour eux. Merci pour tout. Je vais bientôt organiser un événement privé, je vais faire appel à leur service traiteur.
💬 Excellent. Plusieurs commandes chez eux, jamais déçue !! Portion généreuse. Livré rapidement. Très bon. Rien à dire.