📌 7 Rue de Besançon, 25300 Doubs
💬 457 Avis
Le 20/01/2024 à 14:03
Équipe super sympa! Propreté irréprochable ! Lieu très agréable et en prime, des burgers délicieux. Nous reviendrons.
Réponse du propriétaire :
A bientôt dans notre restaurant !
Le 19/01/2024 à 12:32
Satisfait
Le 16/01/2024 à 18:40
Bien
Le 14/01/2024 à 19:33
Super !
Réponse du propriétaire :
Vos commentaires nous encouragent, un grand merci ! À bientôt chez Papa ⭐🤗
Le 13/01/2024 à 14:45
Magnifique découverte !! Nous nous sommes régalées.
Réponse du propriétaire :
A bientôt dans notre restaurant ! 🍔
Le 04/01/2024 à 20:36
Trop bon !
Réponse du propriétaire :
Il n'y a plus qu'à revenir nous voir très vite ! À bientôt chez Papa 🍔🙂
Le 04/01/2024 à 15:27
Vraiment très bien nous sommes arrivés à 8 et très bien autant pour le service que pour les menus
Réponse du propriétaire :
Vos retours nous sont précieux 🌈
Le 03/01/2024 à 18:45
Très bon
Réponse du propriétaire :
Toute l'équipe vous remercie pour ce retour positif. À bientôt chez Papa 😊
Le 29/12/2023 à 14:47
J'ai bien aimé
Le 22/12/2023 à 22:01
Agréablement surpris, rien à voir avec la qualité des fast-food traditionnels. 👍👍👍 Le poulet et le burger c'était très bon
Réponse du propriétaire :
À bientôt pour un prochain dîner ou déjeuner.
Le 19/12/2023 à 12:39
Génial ! Très bon ! Personnel très gentil !
Réponse du propriétaire :
Merci pour cette note parfaite ! 😍
Le 15/12/2023 à 13:40
Agréable surprise quant à la qualité de la nourriture. Burger le Frangin avec champi et St Nectaire trop bon. Frites de qualité (refroidissent vite ceci dit) On y retournera volontiers !
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions grandement, de la part de toute l'équipe! 🌈🤗
Le 13/12/2023 à 20:54
Les Burger sont très bon, les frites parfaites enfin des vraies frites !!! Et bonne musique de bon goût. Au top je reviendrai avec plaisir 😁
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions grandement, de la part de toute l'équipe! 😍
Le 13/12/2023 à 20:51
Très bon on s'est régalé ! En plus il y a de la bonne musique 🫶
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce superbe commentaire. 🙂
Le 13/12/2023 à 13:46
Pas d’attente des frites fraîches des serveurs sympa !
Réponse du propriétaire :
Obtenir des avis si positifs est la plus belle des récompenses 🍔🙂
Le 12/12/2023 à 11:42
Génial
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour ce retour 🌈
Le 03/12/2023 à 14:54
Des burgers excellents, des frites au top. Le service était rapide et efficace. Une expérience culinaire très agréable !
Réponse du propriétaire :
C'était un plaisir de vous recevoir 🤗
Le 01/12/2023 à 19:43
Super expérience en famille
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire chaleureux ! 😍
Le 28/11/2023 à 20:07
Tres bons burgers pour un prix raisonnable.
Le 27/11/2023 à 12:16
Déjà venu il y a quelques mois et nous y retournons des que nous venons dans la région. Hamburger super bon et frite top leurs boissons maison et top
Réponse du propriétaire :
Merci pour cette excellente note. 🌈😍
Le 24/11/2023 à 22:26
Super bon
Le 18/11/2023 à 19:35
J'adore venir manger dans ce fast food qui propose des burgers avec beaucoup de goût et de saveur. Je recommande fortement
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre recommandation chaleureuse. 😊
Le 17/11/2023 à 20:11
Super accueil !
Réponse du propriétaire :
Nous espérons vous revoir la semaine prochaine ! À bientôt chez Papa 🤗🙂
Le 17/11/2023 à 12:37
Très bon moment
Le 30/10/2023 à 12:59
Après 5 min d'attente pour commander, quand arrive notre tour, la personne a la caisse nous dit de commander à la borne !! Nourriture rien de transcendant, le cheddar est de mauvaise qualité, pour le même budget je vous conseille plutôt le resto au bureau.
Le 27/10/2023 à 13:14
Vraiment au top!!!! Des burgers, des vrais de vrais !!!
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis que votre expérience ait été satisfaisante ! 🍔😍
Le 26/10/2023 à 08:08
Très bon burgers , Et bon accueil
Réponse du propriétaire :
Ce sera un plaisir de vous recevoir une prochaine fois !
Le 25/10/2023 à 19:22
Livraison super rapide, toutefois déçu pour notre première commande, frites noires et molles, les burgers avaient bon goût mais tout raplapla... ça fait pas très envie. Payé 45€ pour 2 burgers frites, ça ne les valait pas. Dommage.
Le 08/10/2023 à 12:58
Très bon burgers, mais service lent
Le 07/10/2023 à 23:01
Nous avons attendu 30 minutes pour avoir notre commande, et les burgers et frites étaient froids. Les frites ayant attendu sans doute de longues minutes sur le comptoir, elles étaient molles et froides je ne les ai pas digérées. Le burger, sans plus. Pour 36€ dans un fast food, on s'attend à mieux. La serveuse semblait faire de son mieux mais se laissait déborder et n'a pas eu le bon réflexe en nous servant les menus refroidis (elle aurait dû nous mes refaire !)
Le 01/10/2023 à 12:31
14,90€ pour un menu fastfood. on attend forcément de l'exceptionnel. Petit impait lors de la commande (ce n'est pas clair si le menu 12-25 et juste moins cher ou plus petit. J'ai demandé si je pouvais l'avoir, la serveus m'a dit oui et m'a fait payer un menu normal...) Le burger est plutôt bon mais les frites moyennes (bien qu'en bonne quantité, mais pas assez de sauce.
Le 28/09/2023 à 13:02
L’ambiance est grave cool la bas, allez y vous serez pas déçus !!! Ils cuisinent comme des chefs ! #mercicyril
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions grandement pour votre commentaire. À bientôt chez Papa 🙂🍔
Le 26/09/2023 à 20:36
Super burgers, bonne ambiance et serveurs sympa!
Réponse du propriétaire :
Bonjour LudiNeko, nous espérons vous revoir bientôt dans notre établissement !
Le 24/09/2023 à 21:06
Établissement propre Burger maison et délicieux Personnel agréable de
Réponse du propriétaire :
Merci karine bourque pour cette super note ! Pourriez-vous nous dire en commentaire ce que vous avez préféré ? On espère vous revoir très vite 😊Les Burgers de Papa
Le 24/09/2023 à 19:42
Bien meilleur qu un Mac do mais dommage que le pain et les frites ne soit pas ouf.
Le 21/09/2023 à 11:45
Restaurant excellent! super bon, un patron super cool et son équipe également. La nourriture y est qualitative, ça change des autres grandes enseignes du même genre… Certes, plus cher que la moyenne, mais en même temps, la qualité ça se paye non? Le restaurant est vraiment jolie et agréable. Ça manque peut-être d’un peu de choix pour les enfants?
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre venue ! À bientôt chez Papa 😊
Le 12/09/2023 à 12:26
De passage à Pontarlier un midi début août, nous avons trouvé l'adresse par hasard et par bonheur ! Famille de 2 adultes + 2 enfants (8 et 10 ans) Accueil humain, attente à peine sensible, service à table, salle et toilettes propres – rassurant. Coté plats c'est top ! C'est stylé, les ingrédients de qualité respectable, c'est généreux, bien fait et savoureux ! Tout ça pour un tarif très raisonnable Nous sommes partis repus et ravis. Alors merci de votre accueil et de votre service humain disponible et souriant (et pour le café). Comme promis un ptit coucou de la Touraine, nous reviendrons avec plaisir :-)
Réponse du propriétaire :
Merci Franck Grenard, notre équipe est très heureuse de vous savoir satisfait !
Le 10/09/2023 à 22:10
Burgers super bon, produit de qualité, et accueil excellent
Réponse du propriétaire :
Merci marine pasqua, en espérant que vous viendrez à nouveau nous rendre visite
Le 09/09/2023 à 13:45
Burger au top Playlist géniale
Réponse du propriétaire :
Obtenir des avis si positifs est la plus belle des récompenses ⭐😍🍔
Le 09/09/2023 à 13:41
Ambiance sympa. Burger copieux et très bon
Réponse du propriétaire :
Toute l'équipe vous remercie pour ce très bel avis ! À bientôt chez Papa 😍🌈
Le 03/09/2023 à 20:13
Je recommande fortement! Burgers bien garnies frites parfaites rien avoir avec les frites du McDo… Des serveurs à l’écoute et aimables au top !!
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis d'apprendre que le concept vous plaît À bientôt chez Papa 🌈😍😊
Le 03/09/2023 à 13:46
Hyper déçu. N’y retournerai pas…… les frites sont pas fraîches ( photo) du coup on a quasi tout laisser. Les buffets ça passe mis à part qu’il se tienne pas du tout. Et le menu 4 nuggets enfant, les nuggets était noir et loin d’en avoir 4 ( on en avait 2 et plein de petite crotte sans poulet dedans) comme annoncer au menu. En plus, la serveuse avait zapper notre commande à emporter donc on a du attendre un moment avec les enfants et bien sûr pas d’excuse. Facile de le dire à sa collègue et faire genre qu’elle n’a pas fait d’erreur. Et le service laisse à fond à désirer on nous explique rien on nous propose rien. Bref. Très mauvaise expérience. Vu que je ne peux répondre à votre réponse me disant calomnieuse, je fait part de notre ressenti et ce que nous avons vécu. Facile de tout démonter point par point nous parlant de frites fraîche à emporter qui sont plus bonne au bout de 10 min et vous osé parler de 7 nuggets les gens verront par eux même qu’il y en a juste 2 potable et le resterait des boules dés panure. Inadmissible doser servir cela. et je ne m’abaisserai pas à la suite, vous ne le méritez pas et n’accepter pas le ressenti des gens. Belle journée.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nadège, Merci pour votre commentaire et béni soit internet et la vidéo surveillance ! Néanmoins je me permets d'y apporter quelques éléments de réponse en espérant réparer cette infamie. - les frites sont fraiches, n'hésitez pas à demander au comptoir on vous montrera volontiers notre stock de patates, l'éplucheuse et le coupe-frites 🧐 Mais en effet lorsqu'elles sont à emporter les frites ont tendances à ramollir dû à la condensation dans la boite dû à la chaleur des frites, pour une meilleure expérience je vous invite à venir manger sur place, et c'est avec plaisir que nous vous offrirons des bonnes frites toutes chaudes ! 🍟 - merci pour votre retour sur les hamburgers 🍔👍 - sur la photo je vois 7 nuggets donc c'est plutôt en votre faveur ? et pour la couleur c'est "normal" car c'est une panure naturelle qui a tendance à foncer à 180° pour que vos nuggets soient bien cuits à coeur 😋 - et enfin la serveuse n 'a pas zappé votre commande mais juste oublié d'imprimer votre ticket, sujet qu'elles ont évoqué entre elles mais qui n'a pas nuit à votre service et votre ticket était bien présent sur le sac - pour le délais vous avez commandé à 12h42 et été servie à 12h52 En espérant vous revoir sur place pour un max de plaisir, et faire honneur aux équipiers qui se donnent pour apporter du service un dimanche 👏 #bravolequipe
Le 03/09/2023 à 07:54
Une très belle découverte avec mes amis très bon burger rien à voir avec les autres burger de Pontarlier une équipe au top ont reviendra
Réponse du propriétaire :
Merci pour cette jolie note. 🌈😍
Le 02/09/2023 à 14:07
J'ai voulu testé mais je n'y retourner pas. Les frites ne sont pas fraiches,les burgers sont tout petits, et le pain s'emiette ,peux être congelé ? Filet de poulet panné tout noir. Menu trop cher.une etoile c'est trop. Mon burger préféré c'est My Buger place salengro à Pontarlier.
Le 29/08/2023 à 13:26
Arrêt par hasard Nous reviendrons lors d’un futur passage. Personnel très agréable.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre recommandation chaleureuse. ⭐🍔
Le 22/08/2023 à 07:09
Avons découvert par hasard ce lieu. Le Burger était bons.... mais le service très lent.... il n'y avait que très peu de monde et notre commande a été vraiment longue à être préparée... pour 2 burgers et 1 portion de frites.... mais sinon c'était pas mal....
Le 18/08/2023 à 18:18
Parfait personnel agréable et marrant. Repas excellent !!!!
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire chaleureux ! 🌈😍
Le 16/08/2023 à 12:44
très bon repas
Réponse du propriétaire :
Bonjour cart-grandjean dominique, c'est un avis qui nous comble de joie : un grand merci !
Le 16/08/2023 à 10:50
Lieu très sympa, avec un personnel et une ambiance très cool Les burgers ainsi que les dessert son très bon
Réponse du propriétaire :
Bonjour Narbel Sacha, c'est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments.
Le 15/08/2023 à 12:48
Fâché avec les burgers depuis longtemps Les burgers de papa m'ont réconcilié A tout niveaux Bel accueil Très bonne propreté des lieux Produit français bon goût Ne changez rien donner des cours au MC do,burger King et autre BRAVO 👏
Réponse du propriétaire :
Merci pour cette excellente note. 🙂
Le 14/08/2023 à 19:26
Super top ! Bonne ambiance
Réponse du propriétaire :
Il n'y a plus qu'à revenir nous voir très vite ! À bientôt chez Papa 🍔😊
Le 14/08/2023 à 18:41
Je recommande, des burgers très bons, accueil super sympa.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis d'apprendre que le concept vous plaît À bientôt chez Papa 🙂🤗
Le 13/08/2023 à 20:23
Très bon burger, service en ligne au top, toujours près pile à l'heure, c'est appréciable ! Seul bémol sans quoi je mettrais 5 étoiles, les frites, goût de réchauffer c'est dommage.
Le 13/08/2023 à 19:33
Des burgers premiums tout comme le reste !
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis que cela vous plaise ! 🍔🙂
Le 05/08/2023 à 19:26
Nous avons mangé chez nous! Mais très très bon merci.
Réponse du propriétaire :
C'est avec grand plaisir que nous recevons cet avis élogieux ! 🍔😊
Le 05/08/2023 à 19:03
Très bon restaurant, chaleureux et de super burger👌🏽
Le 04/08/2023 à 22:23
Vraiment pas bon et très cher A éviter
Le 04/08/2023 à 22:13
Des burgers extrêmement salés, à tel point que c’est immangeable. Des commandes qui sont mal faites : Commande d’un burger au poulet, résultat dans le burger ? Un filet de poulet et un steak … Ils n’ont par contre pas oublié le supplément cheveux. Bref une fois pas deux
Le 04/08/2023 à 19:15
Les repas sont très bon, le prix n'est pas excessif.
Réponse du propriétaire :
En espérant vous revoir prochainement ⭐😍🍔
Le 04/08/2023 à 12:06
Parfait, bien meilleur que tout les grande chaîne de fast food qu'on peut trouver
Réponse du propriétaire :
Toute l'équipe est heureuse de vous lire 🌈
Le 02/08/2023 à 15:32
La salade César était très bonne
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire ! 🍔🙂⭐
Le 10/07/2023 à 18:21
Au top pour une cuisine de bonne qualité et un service rapide
Réponse du propriétaire :
Ce sera un plaisir de vous recevoir à nouveau ! À bientôt chez Papa ⭐😍🤗
Le 02/07/2023 à 13:54
Très bon burger avec des produits de qualités
Le 11/06/2023 à 20:09
Très bons Burger set personnel très gentil je recommande
Réponse du propriétaire :
Toute l'équipe vous remercie pour votre avis. 🌈
Le 10/06/2023 à 13:57
Très bon, mais les prix ont tendance à s'envoler dernièrement 😅
Le 10/06/2023 à 09:41
Trop bien. Dommage que le menu étudiant ait été remplacé par l'offre - de 25
Le 08/06/2023 à 15:02
Qualité au rendez vous ! Le goût !
Réponse du propriétaire :
Merci Christophe Verjans, nous sommes ravis de prendre connaissance de votre avis !
Le 08/06/2023 à 11:46
Burgers de qualité et équipe agréable 😉
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions d'avoir notifié votre expérience positive 🌈😍⭐
Le 08/06/2023 à 10:03
Très bon service une bonne qualité au niveau des ingrédients ça se ressens énormément à y aller les yeux fermés
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions grandement pour ces 5 étoiles. À bientôt chez Papa 😊
Le 04/06/2023 à 22:40
Sympa, très bon !! Personnel super, lieu jeune est dynamique
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients, merci ! À bientôt chez Papa ⭐😊
Le 02/06/2023 à 13:06
Burger servis froids, rapport qualité prix très mauvais. Je ne recommande pas
Le 17/04/2023 à 12:53
Très très bon !! Je recommande c’était délicieux et très copieux !!! 😋😋😋
Réponse du propriétaire :
Bonjour Charlie Duss, notre équipe vous remercie et espère vous revoir très vite
Le 17/04/2023 à 12:50
Très bon burguer très copieux on c’est régalé 😋 je recommande !!!
Réponse du propriétaire :
Ce sera un plaisir de vous revoir ! 😍😊🍔
Le 16/04/2023 à 20:16
1er fois ce soir et sa seras la derniere fois je trouve trouve trop cher pour la taille du beurger. Et les frites vraiment pas bonne toutes molles le chedar et le bacon pas top.
Le 31/03/2023 à 22:45
Super endroit bonne ambiance, les employés sont super sympa et surtout c'est tellement bon 😍
Réponse du propriétaire :
Merci, nous faisons notre maximum pour vous satisfaire ! À bientôt chez Papa 😍🤗
Le 24/03/2023 à 17:25
Vraiment une bonne adresse ! Hamburger très garnis et délicieux, frites bien préparées et super service ! Le seul petit truc à redire serait peut-être le temps d'attente un peu long, mais pour la qualité et la gentillesse des serveurs (qui sont revenus voir si tout allait bien très gentiment), c'est vite oublié :)
Réponse du propriétaire :
Nous sommes honorés par votre avis 😍🌈😊
Le 22/03/2023 à 21:09
Super restaurant avec de très très bon burger ! Au top et à bientôt ✌️
Réponse du propriétaire :
En espérant vous revoir prochainement 😊🤗🙂
Le 19/03/2023 à 20:51
1ère et dernière fois que je mangerai les burgers de papa. Les frites sont vraiment pas bonnes, mon hamburger était brûlé (le pain et la viande). Beaucoup trop chère pour le final.
Le 11/03/2023 à 14:50
Service très rapide, très bonne accueil rien a redire
Réponse du propriétaire :
Merci MARC COSTE, en espérant que vous viendrez à nouveau nous rendre visite
Le 01/03/2023 à 13:16
Repas chaud et délicieux ! Cadre chaleureux et personnel souriant et bienveillant, rien de mieux pour savourer un bon burger :) Je recommande vivement, le détour en vaut la peine !! (ps: rapport qualité prix très correct )
Réponse du propriétaire :
Un très grand merci pour ces 5 ⭐ et ce très joli commentaire ⭐
Le 31/01/2023 à 13:46
Très cher ! 18,30 euros pour un menu burger+frites parmesan+ bière 33cl . La salade césar avec de la salade et des croûtons en sachets : 9,40 euros ! Là vaisselle est pleine de traces. Très déçus. On ne reviendra pas.
Le 28/01/2023 à 21:08
Très bon et copieux Dommage il manquait juste une boisson et une frite.
Le 28/01/2023 à 18:45
Très très bon ! Très largement au dessus des grandes chaînes américaines de fast food !
Réponse du propriétaire :
Au nom de l'équipe : merci beaucoup pour votre retour ! À bientôt chez Papa 🙂
Le 27/01/2023 à 22:26
Super accueil, super bouffe, comme toujours, un endroit à ne pas manquer sur Pontarlier, merci à Lisa et Aurore pour leur présence professionnelle et chaleureuse, à très bientôt !!!!!
Réponse du propriétaire :
Tout le personnel est ravi que cela vous ait plu ! À bientôt chez Papa 🍔
Le 19/01/2023 à 13:04
Mercredi 18 janvier nous avons été super accueilli par un Mr peut-être le patron service rapide très bon nous reviendrons
Réponse du propriétaire :
N'hésitez pas à revenir nous voir. 😊
Le 19/01/2023 à 08:59
Endroit propre et facile d'accès. Équipe aux petits soins. Bons burgers, bons desserts
Réponse du propriétaire :
Au nom de l'équipe : merci beaucoup pour votre retour ! À bientôt chez Papa 🌈🤗
Le 06/01/2023 à 23:13
Le meilleur burger franchise de Pontarlier, les autres chaînes peuvent se rhabiller, on mange bon, on boit bon, et on écoute bon. Service agréable qui si il a la possibilité vous sert à table et régulièrement la cuisine demande si tout c'est bien passé. Ils s'intéressent à leur clientèle.
Réponse du propriétaire :
Ce sera un plaisir de vous recevoir à nouveau ! À bientôt chez Papa 😊🙂🍔
Le 05/01/2023 à 12:09
Tip top rien à redire. Il manquerait une table à langer pour les petits dans les toilettes qui ont largement la place.
Réponse du propriétaire :
C'est avec grand plaisir que nous recevons cet avis élogieux ! 🍔
Le 04/01/2023 à 10:41
J'ai été malade comme un chien le soir, le repas m'a indisposé tour l'après midi, après être passé au toilette et me vider complètement, désolé pour l'image,ça va beaucoup mieux Problème d'hygiène dans ce magasin ?
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Effectivement on se mouche dans la salade et on ch** dans les steaks. Sinon une gastro ? Au plaisir
Le 28/12/2022 à 12:35
Trop bon et équipe sympa. Des produits frais, au top
Réponse du propriétaire :
Merci infiniment pour votre commentaire ! ⭐
Le 19/12/2022 à 11:09
Très bons burgers, dommage qu'on ne puisse pas les composer sur place (uniquement en commande internet)
Le 12/12/2022 à 12:20
1ere fois qu'on commandait la bas j'ai fais la commande en ligne et réglé en ligne à peine arrivé tout était déjà prêt juste eu à récupérer notre commande. Très ponctuel et personnel sympathique . Commande encore chaude à notre arrivés chez nous vraiment rien à redire je recommande grave.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis que les plats vous aient plu. À bientôt chez Papa 😍😊⭐
Le 02/12/2022 à 17:43
Les meilleurs burgers jamais mangés. Viande excellente. Leur cuisine vaut les steakhouse américains que nous fréquentons régulièrement. Bravo
Réponse du propriétaire :
Bonjour catherine roger, nous espérons vous revoir bientôt dans notre établissement !
Le 18/11/2022 à 12:34
Un peu chère, mais super bien manger, burger bien complet. Et frite excellente Je recommande
Le 09/11/2022 à 21:16
Je viens de commander pour la 1ere fois aujourd'hui et vraiment pas déçu les milkshakes sont incroyables vraiment les burgers juste épique la viande super bien cuite fin juste parfait les 5 étoiles les valent voir même bien plus
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour votre retour ! 🍔😍
Le 07/11/2022 à 20:49
Bon burger, service professionnels, suite à une erreur dans la commande dû à une heure de forte affluence, j ai eu à faire à un employé très gentil et compétent qui a su corriger l'erreur très rapidement, avec le sourire, beaucoup de gentillesse ce qui a fait redescendre mon mécontentement. Donc un merci spécial ++ à Evan pour son professionnalisme face à cette erreur.
Réponse du propriétaire :
Nous espérons vous revoir bientôt chez Papa 🌈🙂
Le 06/11/2022 à 12:03
Super endroit, très propre, et on a vraiment bien mangé, trop bon.
Réponse du propriétaire :
Vos commentaires nous ont fait très plaisir. ⭐
Le 30/10/2022 à 21:52
Servi très rapidement et tout est très bon.
Réponse du propriétaire :
Notre équipe est ravie de prendre connaissance de votre avis ! 🍔🌈🤗
Le 21/10/2022 à 12:27
Super endroit accueillant et personnel sympathique. Les burgers sont excellents .
Le 16/10/2022 à 12:13
Endroit très sympa mais surtout on y mange super bien. C’est frais, c’est gourmands, vraiment extra je vous le conseille. Un régal pour les papilles pour manger sur le pouce. Prix abordable et équipe accueillante et agréable. Ne changez rien 👍🏽
Réponse du propriétaire :
C'est avec plaisir que nous lisons votre message ! À bientôt chez Papa ⭐
Le 14/10/2022 à 18:36
Endroit sympa, l’accueil est plutôt sympathique, pas mal de choix mais sans trop non plus. Les nuggets sont une tuerie par contre bien déçue par les frites qui étaient réellement maison au début et je pense que maintenant c’est du surgelé…
Le 07/10/2022 à 16:12
Établissement propre et soigné. Commande en ligne sur internet pour un retrait à 19h41 😅 je suis ressortie avec ma commande qui venait d’être traité à 19h41. Choix sans trop non plus. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis d'avoir été à la hauteur de vos attentes ! 🌈😊🤗
Le 03/10/2022 à 23:53
Aller aujourd'hui pour la première fois burger hyper bon et les frites succulentes, le seul hic c'est que j'ai trouvé que le cheddar sur les frites n'avais pas de goût, mais c'est peut être moi vu que je suis fumeur, mais en tout cas je vais y retourner et accompagné cette fois ci que je fasse découvrir à mon entourage.
Le 30/08/2022 à 12:51
Quand tu fais la queue (assez longue) pour commander et que le personnel passe a cote de toi sans lever la tête pour te saluer, et bien, il faut vite s en aller......
Le 25/08/2022 à 11:15
Très bon burger ,les frites sont de vrai frites maison vraiment top ont reviendra avec plaisir
Réponse du propriétaire :
Vos commentaires nous ont fait très plaisir. 🤗🌈
Le 21/08/2022 à 14:22
Par principe je ne peux pas mettre 5* à un fast food. Mais c'est une très belle surprise dans le monde des fast food. Espace propre et climatisé. Qualité des ingrédients très correcte, frites bonnes. Un peu moins de sauce dans les burgers pour mieux goûter les ingrédients et c'est parfait.
Le 20/08/2022 à 22:00
Un très bon snack, tout fait maison et prix très abordable, très sympa et bien accueilli. Je recommande
Réponse du propriétaire :
N'hésitez pas à revenir parmi nous ! 🤗
Le 20/08/2022 à 21:58
Restaurant super, les burgers délicieux 😊😊
Réponse du propriétaire :
Merci de tout cœur pour tous ces compliments ⭐😍😊
Le 15/08/2022 à 09:24
équipe très sympa!!!! surtout avec l'ancien. le livreur de métro. jp
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour cette note 🍔😊😍 Qu'est-ce qui vous a particulièrement plu chez Les Burgers de Papa Pontarlier ? 🍔😊😍
Le 14/08/2022 à 13:08
Burger tête de lard excellent, les frites par contre trop cuites, à réessayer.
Le 12/08/2022 à 13:12
Enfin un bon burger sur Pontarlier. Produit de bonne qualité, burger bien construit et personnel très sympa.
Réponse du propriétaire :
Les retours comme ceux-ci nous motivent réellement. À bientôt chez Papa ⭐😍🤗
Le 09/08/2022 à 18:01
Ne connaissais pas du tout cette enseigne. Agréablement surprise. Accueil très sympathique et nourriture excellente.
Réponse du propriétaire :
N'hésitez pas à revenir parmi nous ! ⭐🌈😊
Le 08/08/2022 à 09:23
Nous avons mangé de très bon burgers de taille convenable pour le prix. Les frites étaient bonnes. Le parmesan et les herbes rajoutent un plus encore.
Réponse du propriétaire :
C'était un plaisir de vous recevoir 🙂
Le 30/07/2022 à 13:19
Très bon accueil. Bon burger. A retenir pour nos prochains passage dans la région.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre retour ! 🌈
Le 26/07/2022 à 15:11
Excellent Burger, mais nous trouvons que c'est un peu cher ! D'autant plus que notre fils étudiant, avait oublié sa carte étudiant et que son appli ne fonctionnait pas !!! L'hôtesse n'a pas voulu lui faire la réduction. Pas très commercial.😱
Le 25/07/2022 à 20:32
Bonjour le burgers de papa c'est excellent ce que vous faites j'adore j'adore de manger la a l'été 2023 je reviendrai manger la vue que on vient sur Pontarlier bravo a vous tous bravo bravo bravo bravo a Cyrille est a vous aussi bon courage surtout dans la joie et de la bonne humeur pour que ça marche encore et encore bravo au cuisinée a très vite Simon Tissot
Réponse du propriétaire :
Merci pour ces 5 étoiles ! N'oubliez pas de nous laisser un petit commentaire 😍Les Burgers de Papa Pontarlier
Le 24/07/2022 à 21:37
Burgers excellents..Petite équipe très agréable
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis d'apprendre que le concept vous plaît À bientôt chez Papa 🍔⭐🌈
Le 23/07/2022 à 11:21
Les burgers y sont trop bons et le personnel souriant. What else.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis que votre expérience ait été satisfaisante ! 🤗⭐😊
Le 21/07/2022 à 09:54
Bons burgers, peut-être juste un peu chers. Desserts trop sucrés.
Le 13/07/2022 à 20:34
Un restaurant de burgers copieux, qui vaut largement les burgers des grandes chaines...Les produits sont de qualités et les frites excellentes. Personnel sympathique et le cadre est propre. Les nuggets une tuerie !!!! 👍👍👍
Réponse du propriétaire :
A très vite, nous l'espérons ! 😍🤗🍔
Le 07/07/2022 à 13:25
Très bien.. Hamburger et frites au herbes interessant.. La salade aussi bien préparé.. La limonade;Maison excellente
Le 07/07/2022 à 13:14
Joli endroit et propre un peu cher pour cela Bacon et frites trop cuit burger moyen.
Le 13/06/2022 à 13:04
Vraiment très satisfait, les burger sont délicieux en fait tt la carte 😅 rien à voir avec macdo je recommande. J’ai notamment une proposition d’une nouvelle gamme de burger un burger avec du poisson et il pourrait s’appeler le fish de papa 😄
Réponse du propriétaire :
Tout le personnel est ravi que cela vous ait plu ! À bientôt chez Papa 😊😍
Le 12/06/2022 à 13:28
Bonne qualité de produit mais bourrant et il y a pas d'ambiance même pas un boujour
Le 07/06/2022 à 12:26
Belle présentation, bonne qualité avec de bon produits. Service rapide. Établissement propre et accueillant. Le responsable très sympathique.
Réponse du propriétaire :
Merci Leo guinard, nous espérons conserver votre confiance et votre fidélité.
Le 06/06/2022 à 04:56
Un peu déçue..il me manquait une portion de frites..Je reviendrai et mangerai sur place cette fois.
Le 31/05/2022 à 20:32
Les burger sont delicieux et la biere artisanale excelentte
Réponse du propriétaire :
Merci pour cette note parfaite ! 🍔🙂
Le 26/05/2022 à 20:01
Au top, nourriture, service, accueil et conseil sur la carte proposé Vraiment à recommander 1000x
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre retour ! 😊🍔⭐
Le 25/05/2022 à 20:52
Petit établissement très sympa, excellent accueil. Les burgers avec boeuf de race et frites maison devraient satisfaire les amateurs. Je recommande les camenboules et les crousticlettes de Papa !
Le 16/05/2022 à 23:14
Alors je suis venue pour la première fois avec ma fille samedi passé. Tout allait bien jusqu au moment où ma fille m a dit qu elle avait trouvé deux cheveux dans son burger. Pas terrible tout ça !!!
Le 16/05/2022 à 21:37
Super qualité bon burger très copieux et a prix abordable je recommande
Réponse du propriétaire :
Nous sommes honorés par votre avis 🍔
Le 11/05/2022 à 10:40
Découverte de ce restaurant il y a quelques jours, mon avis est très mitigé car c’était vraiment très bon mais nous avons eu beaucoup d’attente et au moment du service nous avons remarqué une erreur dans le Burger, la fille à la caisse nous a dit « bah c’est pas ma faute hein »
Le 05/05/2022 à 20:25
bon burger mais beaucoup trop cher par rapport a la qualité...
Le 01/05/2022 à 13:00
Super burgers! Accueil très sympa avec les enfants
Le 29/04/2022 à 13:08
J’ai passé un très bon moment, restaurant propre, agréable. Très bien mangé, personnel souriant et accueillant . Je recommande fortement
Le 27/04/2022 à 13:39
Au secours ! Récit de mon expérience. Après avoir commandé a la borne comme mes amis, j'ai attendu. Mes amis ainsi que les gens autours on été servi. Je me suis dit je vais attendre, ça sert à rien d'être impatient. Après 35 min je me dit que c'est abusé et je vais voir a la caisse pour avoir des explications. Ils m'ont effectivement oublié mais ils ont préféré sortir l'excuse vous savez on a beaucoup de commande ok pourquoi pas, mais prenez l'exemple du first in first out ... Après 10 min de plus je reçois enfin ma commande, mais incomplète. Manque les frites, j'ai préféré ne pas pinailler et manger en vitesse car mes amis m'attendais. Aucun geste commercial et une équipe peu sympathique. Niveau burger par contre ils sont bon.
Réponse du propriétaire :
Nous vous présentons encore une fois toutes nos excuses pour l'attente inhabituelle constatée en restaurant. Cela ne reflète pas la qualité de nos établissements et les standards mis en place. Nos équipes sur place vous ont proposé un milkshake ou un café afin de vous dédommager mais vous n'aviez malheureusement plus le temps. Sachez que la satisfaction client est au coeur de nos priorités et nous mettons tout en oeuvre afin de vous assurer le meilleur service possible. Pourriez-vous nous recontacter rapidement à l'adresse [email protected] afin que nous trouvions une solution ensemble ? Nous vous remercions par avance. Passez une excellente journée. Les Burgers de Papa Pontarlier
Le 26/04/2022 à 13:29
Au top, Burger maison, les nuggets sont super bon pas comme ceux des fast food. 🤗
Réponse du propriétaire :
Bonjour Annie Eraste, Merci beaucoup pour ce retour qui nous donne chaud au bun ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos burgers gourmets. Papa attend votre retour avec impatience À très bientôt, Les Burgers de Papa Pontarlier
Le 21/04/2022 à 20:39
Pas mauvais mais franchement du foutage de g***** la quantité et qualité par rapport au prix. Et les frittes maison c est plutot des frittes grenier!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Guillaume, Nous sommes vraiment désolés que vous ayez vécu une mauvaise expérience au sein de notre restaurant. Cela ne reflète pas la qualité de nos établissements et les standards mis en place. Nos prix reflètent notre volonté de travailler avec des produits frais et locaux. Nous sommes navrés que vous n'ayez pas ressenti la qualité lors de votre visite. Pouvez-vous nous recontacter à l'adresse [email protected] afin que nous trouvions une solution ensemble ? Nous serions ravis de vous revoir chez Papa pour une expérience plus concluante. Les Burgers de Papa Pontarlier
Le 21/04/2022 à 13:04
Les lieux sont super conviviales, une accueil très chaleureuse !! Les burgers et les accompagnements sont excellents Les desserts sont des tueries surtout leurs milkshakes Cnest avec plaisir que j'y retournerais 🫶
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis de lire votre avis et que vous ayez apprécié votre expérience chez Papa ! À très vite ! Les Burgers de Papa Pontarlier
Le 19/04/2022 à 18:09
Première fois hier soir et très belle découverte, avec des produits très bons. On c'est même dit qu'on préférait faire ça plutôt qu'un burger king ou un McDo ça n'a vraiment rien à voir. Les burgers sont copieux, les frites très bonne. Les milkshakes sont à tomber par terre et les desserts très bon. Je recommande vivement. Ce restaurant va faire du bien à Pontarlier !
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce retour qui donne chaud au bun ! On espère vous revoir bientôt ! Les Burgers de Papa Pontarlier
Le 16/04/2022 à 21:24
Testé un midi le service à été très vite après la commande agréable le personnel je recommande buger papa miam-miam
Réponse du propriétaire :
Papa te remercie pour ce retour Josette Charrier ! À très vite dans l'un de nos restaurants, Les Burgers de Papa Pontarlier
Le 16/04/2022 à 16:01
1er fois Le burger était vraiment très bon et la sauce cheddar sur les frites un délice J'ai mis une étoile en moins car les frites ne sont pas bonnes et trop salé Nous étions 5 et avons pensé la même chose
Réponse du propriétaire :
Bonjour ludivine dargnier, Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié la qualité de nos burgers gourmets, même si nos frites n'ont pas été à la hauteur de vos attentes et nous en sommes navrés, toute l'équipe de Papa vous remercie et vous dit à très vite. Les Burgers de Papa Pontarlier
Le 13/04/2022 à 09:14
Découverte de ce restau à midi, ce fut une belle surprise ! Le burger était super bon, ça se voit qu'il est fait avec des produits frais. la limonade était pas trop sucré, c'était top ! personnel très accueillant Je valide !
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience en restaurant Jeanne ! À bientôt ! Les Burgers de Papa Pontarlier
Le 09/04/2022 à 13:06
Excellent super burger surtout le mamy au top
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laurent Gallet, Merci beaucoup pour ce retour qui nous donne chaud au bun ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos burgers gourmets. Papa attend votre retour avec impatience À très bientôt, Les Burgers de Papa Pontarlier
Le 09/04/2022 à 12:23
Service pas très rapide mais repas très bon
Le 03/04/2022 à 22:58
Bcp trop long prix bcp trop élevés rapport qualité prix très bas. Frites très moyennes et sauce chedar étrange . Manque d'organisation . Je ne recommande pas et je ne demande pas non plus de réponse de leur part.
Le 01/04/2022 à 19:00
Attente plutôt longue pour être servi, 40min alors qu'il n'y avait pas bcp de monde. Plateau mis de côté pendant 10min pour attendre les frites, résultat burger tiède. Petite portion de frite et petit burger pour le prix, 14€ un menu. Je m'attendais à un gros steak mais le steak est pas très épais. Au final le goût est au rdv mais si vous désirez manger à votre faim vous serait sûrement déçu.
Le 30/03/2022 à 22:11
Super bon, personnel super agréable et gentil, rien à redire. On a super bien mangé Je recommande
Réponse du propriétaire :
sandra Wartelle nous vous remercions pour cette note qui fait chaud au bun ! N'oubliez pas de nous dire ce qui vous a le plus plu en commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez Papa Les Burgers de Papa Pontarlier
Le 29/03/2022 à 19:54
Très déçu, j'y suis allé à l'ouverture et c'était la cata , très longue attente , burger et frites froides tout raplapla personnel perdu .... Je me suis dis ok c'est l'ouverture je laisse une chance , et seconde fois même chose .. sauf que ce n'était pas les bons burgers sur une commande à emporter... Vraiment ça ne vas pas
Le 29/03/2022 à 12:45
C’est bon, c’est copieux, c’est rapide. Le prix est à la hauteur de la qualité des produits proposés, le service impeccable & l’attente plus que raisonnable
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour cette note Qu'est-ce qui vous a particulièrement plu chez Les Burgers de Papa Pontarlier ?
Le 28/03/2022 à 18:13
Très bons burgers, bien garnis, ainsi que les nuggets et tous ce qui ce trouve sur la carte. Personnels très gentils et très aimable, et surtout très serviable 😁 Je recommande vivement ce fast food, car après avoir manger un bon menu le ventre est rempli jusqu'au prochain repas 😂.
Le 28/03/2022 à 04:11
Trop chère pour ce que c’est et erreur dans la commande à plusieurs reprise C’est la dernière fois
Le 27/03/2022 à 23:40
De la nouveauté sur Pontarlier ! ENFIN.. Un endroit très sympa, très agréable, un accueil très chaleureux. Une ambiance agréable et les services des employés en salles très gentilles. Elle vous mettent à l'aise elle font de leurs mieux pour nous donner ce qu'on demande certe avec de l'attente par moments car ça reste tout de même un Fast food. Mais faut bien commencer par quelque part dans la vie. Et je trouve ça très bien, surtout à leurs jeunes âges je l'ai encourage à continuer à travailler dans cet ambiances ( elles nous fait rire, ..) les menus, ont a du choix, y'a dès nouveauté avec les changements de saisons, . C'est clair que une fois pris son menus son burger avec frites et défois un petit dessert 🍨 ont n'a plus faim. Ont est bien calé c'est bien garni, avec qualité rien avoir avec les autres fast food, ont sent que ça travaille dur et ça progresse en cuisine.ont est pas parfait par tout. Mais y a un début à tout. J'en courage et je reviendrai avec plaisirs Bonne lancée.👌👏
Réponse du propriétaire :
Ravis de savoir que vous avez passé un excellent moment chez nous ! Merci à vous et à bientôt chez Papa. L'équipe Les Burgers de Papa Pontarlier
Le 26/03/2022 à 14:46
Au top !! Burger super bon et nourrissant 🙂 Nuggets excellente ( dommage il n’y en a que 9 au maximum) 😋 Équipe super et bonne bouffe je recommande 👍
Réponse du propriétaire :
Papa te remercie pour ce retour Théo Richard ! À très vite dans l'un de nos restaurants, Les Burgers de Papa Pontarlier
Le 26/03/2022 à 13:58
Impossible de commander par téléphone, uniquement commande web. Attente interminable, obligé de s'imposer sans-cesse pour qu'on puisse obtenir notre commande au bout de plus de 35 minutes d'attente dans une ambiance chaotique avec du personnel totalement déboussolé. Moment de gêne absolue quand une employée hurle qu'elle payera de sa poche la commande qu'elle a raté. Burgers minuscules (taille d'un double cheese McDo) et sans gout à part la sauce. Frites de 2cms façon: miettes au fond du paquet de frites surgelés ultra-cuites qui ont uniquement un gout d'huile. Quasi 40€, pour deux menus avec des milkshakes (pensez à les réclamer sinon c'est dans l'os...). C'est abusé, et totalement injustifié. On ne reviendra pas, promis.
Le 26/03/2022 à 09:31
Burgers pas mauvais mais vraiment trop cher pour ce que c'est!!! Quand on paie ce prix là, on s'attend vraiment à du haut de gamme. Ni les salades ni les Burgers sont à la hauteur.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sophia Boujaaba, Nos tarifs reflètent notre volonté de travailler avec des produits frais et locaux (viande de boeuf 100% française, frites maison, pain boulanger, boissons artisanales, légumes du primeur, etc.), ce qui explique que nous sommes légèrement au-dessus des fast-foods classiques. Nous sommes navrés que vous n'ayez pas ressenti la qualité de nos produits lors de votre visite. Nous espérons malgré tout vous revoir chez Papa pour une nouvelle expérience plus concluante. Les Burgers de Papa Pontarlier
Le 24/03/2022 à 00:05
Testé un soir en semaine et pas déçue. Prise de commande agréable, servie quelques minutes après avec sympathie et le sourire en prime. Niveau nourriture, bon burger bien assaisonné et copieux mais petit bémol sur les frites qui étaient vraiment en petits morceaux donc pas top à manger avec les doigts. Dommage aussi qu'un dessert ne soit pas compris dans un menu. Mais ça ne m'empêchera pas de revenir à l'occasion.
Réponse du propriétaire :
Papa te remercie pour ce retour Alice June ! À très vite dans l'un de nos restaurants, Les Burgers de Papa Pontarlier
Le 21/03/2022 à 12:00
Nous sommes aller samedi à 19h prise de commande rapide et accueil souriant, à table avec le bipeur en moin de 10minutes nous avons notre commande, frite maison burger en menu (dommage que dans le menu il n'y est pas de dessert), très moelleux, steack épais pas trop cuit nikel et surtout de la sauce ! C'est cool nous avons appréciés. Nous avons juste trouvés un peu cher 50€ pour 4 sans dessert.
Réponse du propriétaire :
Papa te remercie pour ce retour Pamela Hitier ! À très vite dans l'un de nos restaurants, Les Burgers de Papa Pontarlier
Le 19/03/2022 à 23:07
Hyper déçue ! Commande réalisée ce soir via Uber , l’accompagnement a été oublié . Après un appel pour signaler cet oubli, on devait me le livrer rapidement ,il est 23h depuis 20h j’attends toujours cet accompagnement ! Le croque-monsieur et le burger étaient ridicules, rien à voir avec les photos … Le steak haché du burger n’était pas bien cuit et le milkshake a été livré chaud ! Tout cela pour la maudite somme de 50 euros, c’est abusé et vraiment excessif pour ce que c’est !!!! J’ai voulu tester, on ne m’y reprendra plus .
Le 19/03/2022 à 20:51
Trop long …50 min d attente , le cuisinier sans filet sur les cheveux au dessus de steaks …
Le 19/03/2022 à 12:59
Personnel sympathique, jeune fille en caisse adorable et souriante. C’est rare. Ils ont l’air bienveillants, apprennent le métier on a tous débuté un jour mais ils gerent tres bien. Bons burgers, frites et nuggets trop bons ! 🤤 Le prix menu et nuggets est un peu haut comparé aux concurrents, mais ca passe. Je recommande top !
Réponse du propriétaire :
Bonjour PETIT JUJU, Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié la qualité de nos burgers gourmets, toute l'équipe de Papa vous remercie et vous dit à très vite. Les Burgers de Papa Pontarlier
Le 18/03/2022 à 23:34
Première commande et pas decu Bons burgers et frites fraîches Je recommande Continuez comme ça
Réponse du propriétaire :
Papa te remercie pour ce retour Ma Chaîne ! À très vite dans l'un de nos restaurants, Les Burgers de Papa Pontarlier
Le 18/03/2022 à 17:06
Excellent !! Steak et frites fait maison ce qui change des autres fast-food et on sent vraiment la différence. Les Burgers sont délicieux et les frites sont juste wow !
Réponse du propriétaire :
Bonjour korantin lemonnier, Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié la qualité de nos burgers gourmets, toute l'équipe de Papa vous remercie et vous dit à très vite. Les Burgers de Papa Pontarlier
Le 17/03/2022 à 13:39
42€ pour 3 burgers et 3 frites et il manquait une frite dans la commande … Je ne parlerai même pas des burgers payés 10€ pièce qui sont très alléchants sur les photos et qui en vérité font l’épaisseur d’un cheeseburger de chez Mac do !! A éviter !!!!!
Le 17/03/2022 à 13:04
Attente longue et vu la tête du burger comparer a ceux en photos rien a voir lol
Réponse du propriétaire :
Bonjour Eazy T, Nous tenons à vous présenter toutes nos excuses pour l'attente. En ce qui concerne l'aspect visuel de notre burger, il arrive qu'avec la condensation dans l'emballage, le pain s'affaisse mais cela n'altère en rien le goût. Nous serions malgré tout ravis de vous revoir chez Papa pour une expérience plus concluante ! Les Burgers de Papa Pontarlier
Le 16/03/2022 à 19:40
lieu sympathique et convivial,ça change de la concurrence avec des produits locaux de qualité. Je recommande vivement
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour ce retour ! :) Les Burgers de Papa Pontarlier
Le 15/03/2022 à 16:30
J’ai demandé un fils à papa avec steak je me suis retrouvé avec un végétarien et l’attente était longue pour un seul menu…😕
Réponse du propriétaire :
Bonjour olivia demenu, nous sommes navrés que vous ayez vécu une mauvaise expérience. Dites-nous en plus à [email protected] avec la référence diC1f1. Notre équipe est à votre disposition. Merci par avance ! Les Burgers de Papa Pontarlier
Le 13/03/2022 à 20:21
Commande à emporter arrivée à 18h50 pour commander repartis à 19h40.(très long) Aucune organisation travail/commandes. Frites en carton et repas presque froid.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Adelina Leclerc, Nous tenons à vous présenter toutes nos excuses pour l'attente inhabituelle rencontrée en restaurant. Pour votre prochaine commande, pensez à passer par notre site internet, vous pourrez commander en ligne et choisir l'heure de retrait de votre repas. Vous n'aurez plus qu'à vous rendre au comptoir sans faire la queue pour récupérer votre commande. Les Burgers de Papa Pontarlier
Le 11/03/2022 à 20:28
L'accueil au top Les burgers supers bons Je recommande
Réponse du propriétaire :
Mille mercis pour cette super note Karine Verbeeck ! Pouvez-vous nous dire en commentaire ce que vous avez préféré chez Papa ? Les Burgers de Papa Pontarlier
Le 11/03/2022 à 13:26
Une catastrophe... Commande à emporter, après 40 min d'attente je vais m'informer sur la commande et j'apprends qu'ils ont oublié de m'appeler. Pas une seule excuse ou un geste commercial, et pour finir je m'aperçois une fois chez moi qu'il a des erreurs dans ma commande 😅😅😅 Pour le prix c'est assez décevant
Réponse du propriétaire :
Bonjour emile GIRARDOT, nous sommes navrés que vous ayez vécu une mauvaise expérience. Pouvez-vous nous recontacter à l'adresse [email protected] avec la référence OZeRy6. Notre équipe est à votre disposition. Merci par avance ! Les Burgers de Papa Pontarlier
Le 10/03/2022 à 12:28
Très bon
Le 09/03/2022 à 20:35
Décevant par rapport au photo. Le steak dans mon Burger n’était pas cuit !! Longue attente. Déçus.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nolwenn Larmurier, Nous tenons à vous présenter toutes nos excuses pour l'attente rencontrée en restaurant. Il s'agissait de notre ouverture et nous prenions nos marques ! On espère pouvoir revoir et vous procurer la satisfaction souhaitée ! Pour votre prochaine commande, pensez à passer par notre site internet, vous pourrez commander en ligne et choisir l'heure de retrait de votre repas. Vous n'aurez plus qu'à vous rendre au comptoir sans faire la queue pour récupérer votre commande. Les Burgers de Papa Pontarlier
Les autres restaurants
💬 J'ai récemment dîné chez Big Fernand et j'ai été agréablement surpris par l'accueil chaleureux du personnel. Ils étaient très sympathiques et attentifs. Le burger que j'ai commandé était de qualité, en particulier la viande qui était savoureuse. Cependant, j'ai ressenti que la proportion de pain était un peu trop importante par rapport à la garniture. Cela a légèrement altéré mon expérience, car j'aurais préféré mettre en valeur davantage les ingrédients de qualité. En ce qui concerne les frites, elles étaient délicieuses et bien préparées, ce qui a ajouté un aspect positif à mon repas. En résumé, chez Big Fernand, on peut s'attendre à un accueil agréable et à des ingrédients de qualité. Cependant, il est possible que le rapport entre le pain et la garniture dans les burgers puisse être amélioré pour une expérience encore plus satisfaisante.
💬 Bonjour, j’ai commandé un fish et j’ai précisé que c’était sans crudités et sans sauce . À ma grande surprise, je trouve la sauce blanche dans le burger. ‘ Je retourne au comptoir pour le changer La manageuse m’a mal parlé en disant je ne peux je ne peux énorme même pas essayé de comprendre en disant qu’elle a pas droit et qu’elle peut pas le jeter et que c’est pas de sa faute et que le fish quand y a la sauce blanche automatiquement chose que tout le monde, et les menu ne sont pas notre disposition !!! Juste sur l’écran Je ne peux pas faire de gestes alors que c’était pour mon fils de 7 ans qui a une allergie !!et qui était déçue 😞 Je modifie mon commentaire en achetant une photo de mon fils qui a vomi tout le burger 20mn après car le poisson n’est pas bon !! Ou quand à mis un truc dedans exprès 🥹 Déjà qu’il y’a pas le menu enfant, c’est pas trop cool envers les enfants et de plus en respectent pas leur choix !!! Je ne recommande pas ce Burger King du tout . Service médiocre,accueil, laisse à désirer A fuir 😤😤😤
💬 Je suis assez dubitatif. Alors, les burgers sont très bon et pour 6€ ( sans menu ) c'est vraiment imbattable. Mais il y a certains points à améliorer selon moi. Les points positifs : Un patron qui semble très sympa Une cuisine propre Des burgers entièrement fait maison Le prix qui est vraiment pas cher Les points négatifs : Frites qui sortes d'un bac et donc ne sont pas croustillantes et sont froides au service Erreur dans une des commandes, on a eu un DBF à la place d'un Bacon Abscence de sauce ( ketchup ) dans un des DBF Absence d'un petit pot de sauce pour les frites ( quand la petite portion est à 3€ tout de même ) Le DBF est annoncé avec 2 steaks sur le menu mais il n'y en a qu'un ( ce n'est pas un oublie car 5 DBF et 5 fois 1 seul steak, peut être que c'est le fait de doubler la portion je ne sais pas mais j'en doute car il n'y avait pas non plus 150g de steak dans le burger ) Commande passé par téléphone avec Canada dry en boisson et on nous dit sur place que " c'est du 7up aujourd'hui " Hot-dog sauce samourai mais pas un soupçon de piquant dans une sauce normalement constitué de moutarde forte et d'harissa Pour résumer, je pense que l'enseigne a vraiment de quoi bien évoluer, le patron semble crouler sous les commandes, il peut y avoir des oublies. Pour le prix, je ne peux que recommander vivement d'aller essayer, c'est vraiment bon mais il y a quand même plusieurs choses à améliorer, comme par exemple, si les steaks sont de qualité, ( je pense vu le goûts ) de proposer la cuisson et aussi des les snacker sur la plancha ( beurre ou huille, d'ailleurs la tendance en ce moment c'est les smash burger, pourquoi ne pas essayer ? ) ça serait un gros plus. Nous avons testé le DBF qui est bon, le chèvre que j'ai trouvé très bon et le hotdog qui, malgrès l'abscence total de piquant, était vraiment très bon, sûrement mon préféré, bien sucré par contre. Nous reviendrons et je le redis, nous recommandons, je mettrais ma note à jour et très certainement à la hausse suivant les évolutions.
💬 Assez mitigé pour ma première expérience. Autant le resto en lui même est bien placé , propre et chaleureux . Cependant je n’avais jamais mangé un sandwich autant sec de ma vie. Très peu de sauce, steaks petits et très cuit à la limite du sec . Bref déçue pour une première fois ! Les nuggets par contre sont au top!
💬 Burger qui manque de saveur, steak assez fade, ca manque d’assaisonnement du coup on a presque l’impression que c’est du surgelé c’est vraiment dommage! On a pas le croustillant du smash. Impossible de finir le Burger… le pain est bon, beaucoup de fromage (peu en écœurer certain) peut-être en mettre moins et plus savoureux. Bravo pour le frite qui son bien malgré la livraison Les bouchées de pomme de terre sont pas mal bon concept
💬 J’ai commandé 2 fois la même commande via uber eat aujourd’hui pour moi et mon frère , la première commande était complète mais le burger était froid et la viande est pas bonne , puis on a reçu la deuxième commande qui était incomplète il manquait une pièce de « camembert bits »et en plus ils ont pas du tout mit la glace que j’avais aussi commander et puis pour couronner le tout le burger était également froid et la viande pas bonne avec un goût bizarre nous avons tous les deux moi et mon frere terminé nos burger. À éviter…
💬 On connaît les burgers, nouvelle adresse bien stylée avec une équipe bien cool !
💬 Le Burger le Basque était à tomber !! Vraiment délicieux. La présentation est très réussie, le burger généreux et vraiment de qualité. La petite conserve en guise de support pour les pommes de terre rissolées très sympa. Un service plutôt rapide et surtout vraiment agréable. Une très belle "adresse"!!
💬 Tout est parfait des cocktails au dessert en passant par les burgers et poutines. C'est généreux, bien servi et super bon. Les serveurs sont également très chaleureux. Je reviendrai !
💬 Venu le samedi soir de fête des lumières, bien accueilli, équipe très sympa, servi rapidement et c'était très très bon. Seul hic à mon goût, la portion de frite est pas assez généreuse pour 17 euros de menu. Bonne continuation et à une prochaine fois 😉