Avis sur Les Burgers de Papa
📌 24 bis Rue des Gras, 63000 Clermont-Ferrand
💬 1355 Avis
Avis sur Les Burgers de Papa à Clermont-Ferrand
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Emmanuelle.O
Le 17/12/2023 à 08:56
Extrêmement déçue du service pour un samedi soir. Après s'être installés et avoir attendu 15 voire 20 minutes on m'annonce que ma commande ne pourra pas être honorer car les cuisines sont à court de stock. Il y avait à notre arrivée une table de 4 personnes à servir et ensuite 2 personnes avant nous. Il aurait été intelligent de la part du serveur de nous prévenir dès notre arrivée car il avait une vue d'ensemble sur les personnes à servir. Je ne recommande pas et ne reviendrais pas.
Se7en.u
Le 16/12/2023 à 13:06
Avis mitigé...le service est rapide à partir de la commande..mais les burgers enfants étaient froids à l'intérieur..les frites délicieuses..la garniture des burgers adultes moyenne..en quantité cela pourrait être + important vu le tarif.. Les WC sont hyper clean et le personnel très sympathique
Anonyme.n
Le 04/12/2023 à 16:11
Très bon burger mais celui qu'on m'a servi n'était pas le bon, dommage... Je recommande toutefois
PETIT.l
Le 30/11/2023 à 02:13
Ambiance assez froide, serveur très très mou. Ce n'est pas donné mais c'est vraiment bon, moelleux, ça a du goût, les frites sont bonnes et le sandwich fait une bonne taille, surtout avec le steak/fromage supplémentaire.
Romain.e
Le 21/11/2023 à 13:18
Franchement j'arrive d'Avignon je découvre ce petit restaurant mais c'est tout simplement les meilleurs burgers que j'ai jamais mangé L'essayer c'est l'adopter C'est l'avis d'un convaincu
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre beau commentaire ! 🤗
Veronique.o
Le 14/11/2023 à 17:57
Super endroit je recommande
Manon.t
Le 13/11/2023 à 12:43
J'avais arrêter de commander suite à un goût douteux de la viande.. Nous avons retenter hier, ça n'a pas changer à part les frites qui ne donne pas l'impression d'être faites maison.. .. Ne reviendra plus
Lola.h
Le 07/11/2023 à 13:10
Le personnel est très accueillant, le menu étudiant avantageux, le repas vraiment bon, que demander de plus 😁
Réponse du propriétaire :
C'est avec grand plaisir que nous recevons cet avis élogieux ! 🙂🍔
Coutarel.x
Le 07/11/2023 à 13:09
Moment conviviale, rapport qualité prix au top. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Coutarel Axel, merci d'avoir pris le temps de nous laisser un si bel avis
Clothilde.i
Le 02/11/2023 à 23:15
Un très bon accueil avec les sourire de la part de Louise qui m'a servie 😁 Merci à Lorenzo pour la préparation de mon menu qui était juste délicieux ☺️ Et merci à Maëva pour le choix des boissons qui a été super souriante et agréable avec moi ☺️ Tout était très bon je conseille fortement
Réponse du propriétaire :
Merci Clothilde Riviere, nous sommes ravis de prendre connaissance de votre avis !
Gisele.e
Le 01/11/2023 à 14:13
Serveuse gentille. Repas super bon.
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour votre retour ! 🍔⭐
Manon.a
Le 28/10/2023 à 19:06
Expérience très décevante, la qualité et le goût ne sont pas au rendez-vous malgré des prix assez élevés. Les burgers ne nous ont pas plus, avec une sauce qui denature le gout et un manque de générosité dans les ingrédients. Le gout des frites et des nuggets n’ont également pas réussi à nous convaincre. Nous n’y retournerons plus
Maverick.I
Le 28/10/2023 à 19:05
Des burgers aux gouts amers. 40€ les 2 menus, frites passables, burger pas du tout à la hauteur de la facture, 100G de viande… Je n’y reviendrai plus !
julie.a
Le 20/10/2023 à 20:51
Bonsoir..... Alors, petit retour d'expérience de ce soir..... Commande préparée à la vas vite..... Manque les sauces, assortiment mix box incomplètes, pas de serviette. En revanche !!!! Livraison en mode tortue.... Ce qui est dommage car le milk shake a prit Un sérieux coup de chaud et ai inmangeable du coup... Et pour couronner le tout ! Le livreur qui nous engueule car il attend depuis 5 min.... Sans nous téléphoner.. Et dans la rue d'à côté.....
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julie, Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande n'a pas été à la hauteur de vos attentes et vous prions de nous excuser pour les manquements dans votre livraison. Toutefois, nous ne sommes pas responsables des erreurs du livreur qui est un prestataire de la plateforme de livraison. N'hésitez pas à effectuer une réclamation sur les produits manquants sur l'application de la plateforme de livraison afin d'être indemnisée. Cordialement, Les Burgers de Papa
jérome.o
Le 20/10/2023 à 20:14
Commander a 19 h Livré a 20h10 Le livreur a du faire 5 arrêt avant le nôtre Bilan : milkshake inmangeable et burgers froid Je ne recommanderais plus Merci
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jérome, Nous tenons à vous remercier d'avoir partagé votre expérience avec nous et sommes désolés d'apprendre que la livraison de votre commande n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous ne sommes en aucun cas responsables des livreurs et qu'ils sont sous la responsabilité de la plateforme de livraison que vous avez utilisé. N'hésitez pas à signaler ces problèmes dans la rubrique "aide" de votre application afin d'être indemnisé. Cordialement, Les Burgers de Papa
G.
Le 23/09/2023 à 20:55
Excellente adresse ! Prix hyper abordable pour la qualité, repas excellent et rassasiant, et un super accueil (fait par des BG de ouf soit dit en passant). Je recommande !
Réponse du propriétaire :
N'hésitez pas à revenir parmi nous ! 🤗
Margot.c
Le 23/09/2023 à 20:43
lieu incroyable !!!!Je le recommande a 100%,personnel accueillant et chaleureux,lieu attrayant et très propre,les repas sont excellent,c'est les meilleurs burgers que j'ai jamais mangée !!Vraiment exceptionnel et incroyable !!
Réponse du propriétaire :
C'est avec plaisir que nous lisons votre retour ! À bientôt chez Papa 🙂⭐
Damien.o
Le 18/09/2023 à 14:45
Bon Burger, je trouve le tarif un peu élevée par rapport à la quantité (frites) 17 euros le menu (Burger/Frite/Bière).
dominique.i
Le 04/09/2023 à 06:43
Un très bon accueil qui ne compense pas la qualité des burgers...La viande est quasi inexistante sous le pain très bon. Ce qui est bien, c'est qu'il existe des menus avec boisson et frites comparé à five guys qui ne le fait pas, ce qui revient moins cher au final. Je conseille vivement le petit papa pour moins de 10 euros avec un petit burger, la portion de frite est grande et vous pouvez boire une très bonne bière. Rapport qualité prix imbattable.
Marion.a
Le 21/08/2023 à 12:35
Très bon repas mention spéciale pour les frites maison !! Accueil au top
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour ce retour positif et bienveillant ! 😍⭐😊
Garcia.u
Le 15/08/2023 à 13:14
Des burgers au top ! Une équipe au top car nous sommes arrivé a 10 rien à dire. Merci Les sudistes.
Réponse du propriétaire :
Merci Garcia Audrey, notre équipe est très heureuse de vous savoir satisfait !
Sebastien.e
Le 08/08/2023 à 13:31
De super burger maison, goûtus et copieux, servis avec le sourire 😊
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre beau message. Cela nous motive ! À bientôt chez Papa ⭐
Eliouz.
Le 07/08/2023 à 20:31
Très bonnes frites. Prix acceptables. Problème pour moi : burgers très humides, j'apprécierais que les steaks soient grillés quoi.
mioche.u
Le 02/08/2023 à 20:51
Jamais étais livré par uber ils non pas envoyer le bonne commande et bien sûr pas de leur faute ! Pas d’excuse Plus jamais
Réponse du propriétaire :
Bonjour monsieur, Lorsque vous nous avez appelé, nous vous avons expliqué que nous avions fait une erreur en inversant votre commande avec celle d'un autre client. Nous nous sommes bien entendu excusés et vous avons expliqué la procédure pour vous faire rembourser votre commande. Nous comprenons votre mécontentement, mais en aucun cas nous ne nous sommes dédouanés de cette responsabilité. Précisons que le remboursement de votre commande a déjà été accepté par UberEats. Avec encore une fois toutes nos excuses, L'équipe des Burgers de Papa Clerrmont-Ferrand
Valentin.
Le 02/08/2023 à 13:50
Franchement décevant. Pour la note, on s'attendrait à quelque chose de bien. Il en est autrement. Les burgers sont bien loin d'être comme sur la carte. Beaucoup de trop de sauce pour masquer l'absence d'ingrédients. Les pains sont fades, et mous. En revanche, les frites sont bonnes. Mauvaise expérience d'un resto à burgers.
Andréa.r
Le 27/06/2023 à 21:05
Il y’a 3 ans de cela j’ai commandé chez eux et c’était délicieux. J’ai à nouveau passé commande et comme la dernière fois c’était très bon . Je vous recommande vivement ce restaurant aussi bien en livraison que sur place. Mention spéciale aux frites qui étaient exquises
Réponse du propriétaire :
En espérant vous revoir prochainement 😍⭐🙂
Alexis.h
Le 21/06/2023 à 13:06
Surperbeme et repas accueille excellent prix très correct je recommande et je reviendrai Continuez comme sa
Réponse du propriétaire :
Toute l'équipe vous remercie pour ce retour positif. À bientôt chez Papa 🌈⭐
Gosset.a
Le 20/06/2023 à 19:41
Première et dernière expérience, d'abord vous vous présentez sur place et on vous demande d'attendre pck ils servent d'abord la ribambelle de livreurs... Prohibitif en terme de rapport qualité prix. Taille ridicule. On mange mieux chez B. K. Pour nettement moins cher.... À fuir
Auriacombe.n
Le 05/06/2023 à 21:05
Deguelasse, mal aimable, peu serviable, pas bon, nous ne recommandons pas, pire établissement de Clermont !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Pourriez-vous nous envoyer un mail à l’adresse [email protected] afin de nous expliquer ce qu’il s’est passé et que nous puissions vous dédommager le cas échéant ? Dans l’attente de vous lire, Les Burgers de Papa
Kevin.r
Le 03/06/2023 à 21:20
Expérience décevante heureusement c’était 1 acheté 1 offert. Qualité mediocre. Il y a largement mieux sur Clermont pour le meme prix. En guise de surprise on a eu le papier du steak haché collé au steak dans le burger.
Anna.r
Le 21/05/2023 à 13:18
Super génial !! Très bonne qualité et très bon accueil !
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire chaleureux ! 🤗
Shenko.i
Le 16/05/2023 à 23:52
Ce sont des Burgers incontournable ! Je commande très très régulièrement, jamais déçu de ces Burgers. Mon préféré : Burger à composé : Bœuf, affamé, jambon blanc, raclette, reblochon, sauce tartare ou sauce ou ciboulette ! Tellement régulier que j'ai eu en ce jour, un petit mot avec 2 kookies pour me remercier de ma fidélité, je ne m'y attendait pas. Grand merci de l'avoir reconnu ! Continue comme ça Papa Burger !! 😉 Yacin, gérant Trott2Rue.
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour votre venue et votre commentaire élogieux! 😍🤗⭐
Tom.E
Le 15/05/2023 à 13:10
Les burguers sont très bon, et les frites maison excellente ! Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis d'avoir été à la hauteur de vos attentes ! 🌈⭐😍
Léa.a
Le 30/04/2023 à 13:15
Très bon burgers dans ce restaurant ! le service est super !
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. ⭐
Chanel.r
Le 24/04/2023 à 21:13
Un délice et en plus ils sont sympas ... De bonnes recettes et frites Seul bémol pour moi le pain un peu mou...
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis que les plats vous aient plu. À bientôt chez Papa ⭐🤗
Maélys.
Le 24/04/2023 à 13:28
On mange bien à notre faim je recommande.
Réponse du propriétaire :
Notre équipe est honorée par votre avis ! 🍔
Florent.A
Le 22/04/2023 à 19:16
Très bon burgers et sauce! Service rapide et sympa! Bonne bière artisanale (la blanche)! Merci
Réponse du propriétaire :
Toute l'équipe est heureuse de vous lire 🌈😍🤗
Lara.l
Le 20/04/2023 à 12:59
Très bon burgers, le service est super !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lara Blottin, au nom de l'équipe : un grand merci pour ce très bel avis !
Théo.e
Le 14/04/2023 à 13:04
Super accueil burger très bon qui suffisent amplement service rapide. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour ces remarques très positives ! À bientôt chez Papa 🤗🌈😊
Leila.e
Le 11/04/2023 à 20:28
Super endroit et burger au top ! Le personnel était tres agréable
Réponse du propriétaire :
Nous espérons vous revoir bientôt chez Papa 🤗
Archer.a
Le 10/04/2023 à 22:10
Excellentes frites, franchement au top 👌 Burger grave bons!
so.n
Le 03/04/2023 à 20:45
Très bonne expérience, en plus pour les -25 ans le prix du menu est au prix du burger avec boisson et frites classiques
Réponse du propriétaire :
Notre équipe est ravie de prendre connaissance de votre avis ! 😊🤗🙂
Les.e
Le 03/04/2023 à 16:32
Très bons burgers dégoûté que le biquette soit plus disponible c'était le must
Nicolas.a
Le 31/03/2023 à 20:28
Les burgers et les frites sont très bien, en revanche je déconseille fortement les milkchakes sans goûts et écoeurant, comme s'ils étaient coupés à l'eau ...quand au cookie artisanal il arrive dans un sachet en plastique et n'a rien de plus que ceux qu'on trouve en supermarché sinon le prix.
Yaka.
Le 20/03/2023 à 20:31
Ayant eu une mauvaise expérience dans un autre restaurant, j'ai hésité à retenter. Finalement, c'est une belle surprise. L'accueil est chaleureux et le burger / frites est top!
Réponse du propriétaire :
A très vite, nous l'espérons ! ⭐🍔😊
AGRITP.3
Le 19/03/2023 à 19:37
Superbe accueil dans un endroit chaleureux et personnel souriants sans oubliez les Burger qui sont comme sur les affiches incroyable
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de noter notre restaurant. À bientôt chez Papa 🙂🤗🍔
NASSIM.H
Le 18/03/2023 à 20:22
Super burger et serveur au top ! Je recommande cette adresse
Réponse du propriétaire :
Toute l'équipe vous remercie pour ce retour positif. À bientôt chez Papa 🌈🙂⭐
Guillaum.a
Le 17/03/2023 à 21:41
Excellent restaurant, très bonne accueil! Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Au nom de toute l'équipe : ce fut un plaisir de vous régaler ! 🌈🤗
bedouet.a
Le 14/03/2023 à 12:18
SUPER, même si il manque un burgeur classique ( salade / tomate / oignon / cheddar / bœuf )
Pauline..
Le 13/03/2023 à 19:01
Les meilleurs burger de Clermont ! Une équipe très aimable et professionnelle. Je recommande vivement
Réponse du propriétaire :
Les retours comme ceux-ci nous motivent réellement. À bientôt chez Papa 😊🌈🍔
Manon.a
Le 12/03/2023 à 13:17
Très bon, rapport qualité prix impeccable ! 👌 Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour et pour votre bienveillance ! À bientôt chez Papa 😍
Mathias.E
Le 10/03/2023 à 21:30
Ce fut un moment convial et réjouissant, nous partîmes joviaux bien que l'ajout d'un service en argenterie eut été une bonne idée pour améliorer la qualité de la prestation, bien à vous
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire 🍔
Quentin.1
Le 25/02/2023 à 12:44
Burger très bon, frite également, pas trop cher, et personnel agréable. A recommander !
Réponse du propriétaire :
Votre reconnaissance est précieuse. 🤗🌈⭐
Francoise.r
Le 24/02/2023 à 12:23
Super! Personnel très sympa et burger a la hauteur des espérances
Laurette.o
Le 20/02/2023 à 08:46
Super lieu commande click and collect rapide et très bons burgers.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour ce retour 😍⭐🤗
Paul.o
Le 16/02/2023 à 12:01
Super, le service est impeccable et c’est juste délicieux !
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions d'avoir notifié votre expérience positive 🍔🤗🙂
Damien.
Le 09/02/2023 à 20:33
Arrivés un soir vers 21h30 en terrasse nous avons pris des burgers. Il était précisé service jusqu'à 22h. Nous avons été mis dehors à 22h10 alors que nous venions juste de terminer de manger car le restaurant devait fermé. J'ai trouvé ça scandaleux sachant que le serveur ne nous avait pas précisé qu'il fallait quitter les lieux aussi tôt... ayant travaillé dans la restauration, je sais ce que c'est et ce n'est jamais simple de fermer un établissement mais cela doit être précisé en amont et dit avec plus de courtoisie. Du coup c'était une première et dernière fois dans cet établissement. Dommage les burgers sont plutôt bons.
Emma.3
Le 09/02/2023 à 20:17
Très bon accueil Menu à 9,90€ pour les étudiants avec Burgers boisson accompagnement Très bon je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emma 6316, c'est un avis qui nous comble de joie : un grand merci !
lola.N
Le 08/02/2023 à 12:57
Accueil super, burger copieux et très bon je recommande
Réponse du propriétaire :
Merci lola ANDRAUD, nous serions ravis de vous accueillir une prochaine fois
Chacha.
Le 07/02/2023 à 20:54
Un personnel très sympathique, une salle avec un super décor Je recommande, une expérience au top ^^
Réponse du propriétaire :
Merci de tout cœur pour tous ces compliments 🤗
Valentin.o
Le 06/02/2023 à 19:12
Toujours aussi bon. Bien mieux que Mcdo niveau rapport qualité prix.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Valentin Bouret, notre équipe vous remercie et espère vous revoir très vite
Kenny.e
Le 03/02/2023 à 21:35
Excellents burgers et frites maison, bon choix de boissons et décoration très sympa. Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis de lire ce commentaire si agréable ! À bientôt chez Papa ⭐
Khio.o
Le 01/02/2023 à 20:52
Lieu très chaleureux et portion généreuse pour un prix raisonnable !
Réponse du propriétaire :
Notre équipe vous remercie pour cet avis fabuleux ! À bientôt chez Papa ⭐🌈🍔
n...
Le 01/02/2023 à 12:41
j'y suis aujourd'hui pour la première fois et je suis agréablement surpris par la qualité d'accueil de service et des aliments.
Réponse du propriétaire :
Toute l'équipe vous remercie pour ce très bel avis ! À bientôt chez Papa 🌈🤗😍
Théo.e
Le 31/01/2023 à 21:02
Les meilleurs burgers que j’ai pu manger, un vrai régal
Réponse du propriétaire :
C'est toujours le même plaisir de lire ce type d'avis, merci ! À bientôt chez Papa 😍🍔🙂
Arthur.E
Le 31/01/2023 à 20:04
Très bon burger ! La version végétarienne est super bonne et le personnel est très aimable et très gentil
Réponse du propriétaire :
Obtenir des avis si positifs est la plus belle des récompenses 😍
Jérémie.u
Le 30/01/2023 à 07:13
Vraiment respect pour les burgers !!! Un peu cher mais ça en vaut la peine 🔥
Imanol.i
Le 26/01/2023 à 12:17
Serveurs très agréables et très bon rapport qualité prix. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Au nom de l'équipe : merci beaucoup pour votre retour ! À bientôt chez Papa ⭐
Jason.u
Le 25/01/2023 à 20:09
Très bon restaurant, les burgers sont délicieux, les frites croustillantes et le personnel chaleureux ! Je recommande très fortement !!
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis que la prestation vous ait plu ! À bientôt chez Papa 🤗
Fanny.t
Le 24/01/2023 à 19:50
Accueil très chaleureux! Cuisine délicieuse, je recommande!
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis que la prestation vous ait plu ! À bientôt chez Papa 😊🌈🍔
Leann.O
Le 24/01/2023 à 12:40
Superbe accueil Personnel très agréable Je recommande !!!
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis qui nous est précieux ! 🤗
Pat.o
Le 20/01/2023 à 20:06
Première expérience et dernière! Vu sur patron incognito donc eu envie de tester mais… soit disant les frites son le point fort et la elles étaient noires et pas cuite! Burger ne valant pas son prix! Commande à distance pas au point! Pour un total de 42€ c’est vraiment abusé!
Laure.l
Le 13/01/2023 à 21:15
vraiment excellent ! les meilleurs burgers de clermont sans hésiter
Réponse du propriétaire :
Merci infiniment pour votre commentaire ! 🙂😍
Nicolas.t
Le 10/01/2023 à 14:07
Satisfait mais sans plus ! Je me suis souvent fait livrer chez Les Burgers de Papa, mais c'est la première fois que je venais avec mes amis dîner ici. Les burgers sont bons, on a de la bonne qualité en terme de fromage et de viande, là-dessus nous sommes d'accord. Ce qui m'a gêné, au final, c'est la façon dont nous sommes servis. En effet, le nom Les Burgers de Papa évoque quand-même quelque chose de convivial, chaleureux. Et être servis dans un plateau, je trouve que ce n'est pas en coordination avec le nom. Dans un kebab on se fait servir sur un plateau. Ce n'est pas forcément un gros détail dramatique, mais cela enlève un peu son charme. Et c'est dommage car les burgers sont bons, le principe d'inciter au tri à la fin du repas est chouette. Je reviendrai sans problème, en espérant que ma prochaine expérience soit meilleure que celle de samedi soir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Le retour de nos clients nous est très précieux. En effet, nous servons nos clients sur un plateau afin de faciliter les choses et notamment le débarassage pour nos clients en fin de repas. Jusqu'ici, nous n'avions jamais eu de retour négatif à ce sujet. Nous sommes néanmoins heureux de lire que nos burgers vous ont plu ! En espérant avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement, Les Burgers de Papa Clermont-Ferrand
Jean-Philippe.r
Le 30/12/2022 à 12:38
Cool, bon et sympa... manque seulement le petit café à la fin du repas!!!
may.B
Le 20/12/2022 à 13:50
burger et frites super bonnes, et pas trop cher pour la qualité. le top : tous les burgers ont des alternatives végétariennes!
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions grandement, de la part de toute l'équipe! 🍔
Tiphaine.u
Le 19/12/2022 à 20:33
Ai commandé en livraison ce soir mais qu'elle ne fut pas ma surprise quand je remarque qu'il manque une partie de ma commande. Quand on paie 6€50 un milshake j'estime qu'il doit être livré. Ne recommanderai plus à cette adresse.
Minon.u
Le 04/12/2022 à 19:42
Très habitué à commander dans cet établissement par le biais de Deliveroo, je met aujourd'hui un avis car il semble que la qualité et l'attention portée aux commandes en ligne ai drastiquement baissé. Il manque des produits à ma commande, et impossible de joindre le restaurant par téléphone. A raison de 2 commandes d'une cinquantaine d'euros par mois, je ne peut qu'être déçu de dire que je ne réitèrerais pas l'expérience.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Minon Luc, Nous sommes désolés pour les problèmes rencontrés avec votre commande en livraison. Afin que nous puissions régler le problème ensemble et vous dédommager, pourriez-vous nous écrire à l'adresse [email protected] en nous indiquant la date et le montant de votre commande ? Nous espérons avoir l'occasion de nous rattraper. Les Burgers de Papa Clermont-Ferrand
S.
Le 27/11/2022 à 15:26
Commande sur Uber Eats 2 pour 1 commandé, suivi de commande OK et à l'arrivée 1 seulement de livré ! On a dû se partager 1 petit hamburger à 2 ! Honteux !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes très étonnés par votre commentaire. Nous n'avons pas d'offre 1 acheté = 1 offert sur les burgers en ce moment. L'offre du jour concerne les nuggets et les frites, ce qui explique peut-être que vous n'ayez pas reçu deux burgers. Pourriez-vous nous contacter à l'adresse [email protected] afin que nous puissions élucider ce mystère et vous dédommager en cas d'erreur de notre part ? Les Burgers de Papa Clermont-Ferrand
Léïla.
Le 27/11/2022 à 09:38
C'est le restau à hamburgers maison rapide, accessible et avec des produits locaux de Clermont-Ferrand en centre ville. Possibilité de changer tous les menus avec viande par une galette de légumes, ça donne plus de choix. Et la galette végé est sans poivron 👌 Les frites sont bonnes. L'accueil est toujours agréable. L'équipe se rend disponible. Un bémol, il m'est arrivée de recevoir une commande différente de celle commandée. Mais en général je commande sur place en début de soirée avant de quitter le centre ville. Mes suggestions : - l'enseigne devrait ouvrir à 19h le samedi soir au lieu de 19h30, surtout l'hiver. Plus pratique pour les familles. - faire moins cher si on prend la galette de légumes - proposer des réductions de temps en temps ou faire une carte de fidélité
Réponse du propriétaire :
Bonjour Léïla C, Merci beaucoup pour ce retour qui nous donne chaud au bun ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos burgers gourmets. Nous vous confirmons que nous sommes bien ouverts de 19h à 22h 7 jours sur 7 et non pas 19h30. Par ailleurs, nous avons bien un programme fidélité qui inclus également des réductions régulières, n'hésitez pas à vous rapprocher de notre équipe en restaurant pour en bénéficier. Papa attend votre retour avec impatience À très bientôt, Les Burgers de Papa Clermont-Ferrand
Hugo.i
Le 22/11/2022 à 19:37
Restaurant fort sympathique de part la qualité des produits. Personnel très accueillant et souriant. Prix très attractif surtout pour les étudiants je recommande
Réponse du propriétaire :
Ce sera un plaisir de vous recevoir une prochaine fois !
Mélanie.O
Le 22/11/2022 à 12:55
Produits goûteux et de très bonne qualité, présentation soignée, je recommande 💕
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour vos notes et recommandations. À bientôt chez Papa ⭐
Aurélien.e
Le 21/11/2022 à 12:50
Très bon service, frites savoureuses et bon choix de burgers !
Réponse du propriétaire :
Merci de nous partager votre enthousiasme 😍
Léa.a
Le 18/11/2022 à 13:12
Toujours bien accueillis, toujours une touche d’humour, et très bon burger ! Les frites sont hyper bonnes également ! 🫶
Réponse du propriétaire :
Merci pour cette super note Léa Vancappel ! Nous sommes ravis que vous vous soyez régalé🙂 ! Dites-nous en commentaire ce que vous avez préféré ! 🙂 Belle journée Les Burgers de Papa Clermont-Ferrand
Alexandra.a
Le 16/11/2022 à 12:23
Très bonne découverte, un super endroit avec un très bon menu, et des tarifs étudiants super intéressant !!
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis que l'expérience vous ait plu À bientôt chez Papa 🌈😍😊
1000.b
Le 08/11/2022 à 19:59
je vous laisse 1 ans pour ferme, vu la gueule de vos burger pour 11 euro on trouve dix fois mieux a 5 m
Alexia.e
Le 07/11/2022 à 12:53
Excellent endroit je conseille fortement. Très bons burgers
Réponse du propriétaire :
Toute l'équipe vous remercie pour votre avis. 🍔⭐🤗
Delphine.a
Le 26/10/2022 à 20:40
Découvert depuis peu mais toujours un régal à chaque commande. Entre les burgers de saisons que l’on peu modifier et la possibilité de faire son propre burgers cela laisse un large choix
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir partagé votre expérience 🌈⭐🙂
Anaïs.u
Le 25/10/2022 à 14:33
Nous avons bien était accueilli et bien mangés. Vraiment très bon!
Réponse du propriétaire :
Merci Anaïs Quiviger, nous sommes ravis de prendre connaissance de votre avis !
Norah.t
Le 24/10/2022 à 12:21
Super accueil, burger, frites et sauces excellent
Réponse du propriétaire :
C'est avec plaisir que nous lisons votre message ! À bientôt chez Papa 🤗⭐🙂
Karine.h
Le 19/10/2022 à 12:57
Bon met cher pour ce que c'est pas beaucoup de frite et cher 3.90 la petite frite déçu je n'en reprendrait plus vu le prix et burger plat
Julie.e
Le 16/10/2022 à 12:50
Tres sympa ! Bon resto de burger
Réponse du propriétaire :
C'est toujours un plaisir de vous satisfaire 😍🤗🍔
Rebouleau.�
Le 16/10/2022 à 12:41
Première fois pour ma part dans ce restaurant, je n'ai pas été déçu, les ingredients peuvent être retirés si certains aliments ne conviennent pas, les frites sont plutôt bonnes, la sauces qui va avec est largement suffisante en quantité. Quand au burger, pour ma part j'ai choisi la biquette, je n'ai rien a dire sur le burger, il n etait pas sec, le mélange d'ingrédients concordait totalement à mon goût. Je dirais juste que le pain du burger est un peu classique et mériterait d'être modifié. Je reviendrais avec certitude si j'en ai l'occasion !
Réponse du propriétaire :
Mille mercis pour cette super note Rebouleau Méghane ! Pouvez-vous nous dire en commentaire ce que vous avez préféré chez Papa ? 😊🍔⭐ Les Burgers de Papa Clermont-Ferrand
Justine.
Le 09/10/2022 à 22:43
Je suis déçue, ne commandez pas les frites cheddar bacon, ce n’est pas du cheddar mais une sorte de mousse orange, les frites sans cette mousse sont bonnes mais malheureusement j’ai du laissé plus de la moitié de mes frites. J’ai mis 30€ dans une commande qui pour moi en valait 20€, chose bonne le Burger ( bon steak ) et un croque (bacon raclette). Je me retrouve avec un mal de ventre juste pour ne pas avoir mis du vrai cheddar c’est dommage :(
Patrice.a
Le 02/09/2022 à 20:28
Tout juste sorti de table et ben bof bof steak minuscule Le fromage il est caché ou ? Les frites ont juste réussi à nous satisfaire
Nelly.o
Le 29/08/2022 à 18:19
Nous avons commandé avec delivroo : nous n'avons jamais été livrés, le service client delivroo nous dit qu'il ne feront rien, votre restaurant ne répond pas. Donc 40€ à la poubelle, super...
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci pour votre commentaire. Nous sommes navrés d’apprendre que votre commande Deliveroo ne vous est pas parvenue. Afin d’essayer de vous aider dans votre demande de remboursement auprès de leurs services nous vous proposons de nous envoyer un mail à l’adresse [email protected] Nous tenons tout de même à vous préciser que nous ne sommes pas responsables des livreurs et que si votre commande n’a pas été livrée, nous n’y sommes absolument pour rien. Dans l’attente de votre mail afin de tenter de vous aider, Les Burgers de Papa Clermont-Ferrand
Marjorie.H
Le 15/08/2022 à 20:49
Commande sur uber. Je m’attendais à mieux de cette enseigne que je voyais passer sur les réseaux, et ça me faisait de l’œil. Bon quand on commande sur uber déjà, c’est un autre problème, on attend, et ça arrive froid surtout pour des fast food. Frites un peu trop salées, soit trop cuite soit trop molles. Les Burger à part baigner dans la sauce … je cherche encore le chèvre qu’il devait y avoir dans le mien, j’ai l’impression surtout d’avoir mangé un Burger à la sauce moutarde et oignons frit. Bref vraiment dommage et bien déçue . Sans parler du prix … qui est encore plus élevé sur uber avec les frais de gestion et livraison . Biensur ce n’est que mon avis 🙃
Sàm.
Le 15/08/2022 à 17:25
Un gros bémol pour les frites qui étaient trop cuite, molle et froide. Malgré cela les burgers étaient assez bon. Rapport qualité/prix à revoir.
David.i
Le 14/08/2022 à 10:25
Très bon accueil, les burgers sont très bon et les frites au top ! Si je reviens vers Clermont je repasserais chez vous. :)
Réponse du propriétaire :
Toute l'équipe vous remercie de votre retour. 🌈😊
Tess.h
Le 06/08/2022 à 13:00
Personnels pas accueillant voir désagréables. Les frites sont trop salés et les burgers trop petits pour le prix. De plus, ils sont pleins de sauces. Quand on demande un cendrier on nous dit de jeter les cendres par terre.
Océane.o
Le 26/07/2022 à 19:19
Moment agréable là bas, très bon burger et très bonnes frites à mon goût. Juste dessert un peu décevant pour le prix. Personnel accueillant.
Chers.i
Le 24/07/2022 à 16:41
Très bon Burgers avec des frites maisons, d'habitude ils ont de très bons milkshake mais il n'y en avait pas. Très bonne adresse de Burgers
Réponse du propriétaire :
Toute l'équipe vous remercie de votre retour. 😊😍
Aéna.f
Le 21/07/2022 à 21:20
Bonsoir. Je n'ai pas pour habitude de donner mon avis, qu'il soit positif ou négatif sur de quelconques restaurants. En revanche là, c'est trop. Il y a un an, j'ai cessé de commander chez vous via Deliveroo, car, lorsque je demandais un burger sans champignons, ils ne me faisaient que des burgers avec des champignons....alors je me suis arrêtée de commander. Puis cette année, j'ai recommencé...au départ, c'était niquel et j'étais ravie, mais ce soir encore, de nouveau des champignons...Si c'était juste parce que je n'aimais pas ça, bon, aucun intérêt de donner mon avis, mais là, JE SUIS ALLERGIQUE!!!! Et franchement, je commence à en avoir ras le bol de commander pour rien....si tenté qu'il y ait un onglet sans tel ou tel produit, encore faudrait-il le respecter!!! C'est insupportable au vu du prix. Ras le bol! Si vos équipes ne savent pas lire une commande, changez de personnel!
Romain.e
Le 20/07/2022 à 20:52
Bon mais alors sympa pour une entrée. Un burger de la taille de mon pouce à 13 balles. J'attends toujours la véritable commande
Charlie.
Le 18/06/2022 à 09:15
C'est excellent !! Je préfère aller manger là bas que dans des fast food Je recommande à 100%
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis d'apprendre que le concept vous plaît À bientôt chez Papa ⭐
sebastien.h
Le 16/06/2022 à 15:55
Bons produits et bien meilleur que les grosses chaînes internationales. Pour un lundi férié le personnel devais être limité car un peu d'attente et burgers un peu froids. De plus la priorité est souvent donnée à ces satanés livreurs avec leurs scooter sans foi ni loi sur la route. Bonne idée de petite franchise même si il y a ces petits points décrits ci avant a soigner.
Pangolin.a
Le 11/06/2022 à 21:50
Trop salé, oublis de plusieurs items dans les menus, chers... je ne recoomande pas du tout, mais si il n y a que ca d'ouvert, cela reste mangeable...
jordan.e
Le 05/06/2022 à 21:56
Assez décevant dans l'ensemble, les burgers ne sont pas très gros au vue du prix . Les frites et les croques vraiment pas exceptionnels. De plus le dessert a été oublié sur notre commande en livraison.
COTTIER.a
Le 27/05/2022 à 13:08
Sans aucun doute le restaurant de burgers gourmets de Clermont-Ferrand! Les produits sont locaux et délicieux, et le service et irréprochable le tout dans la bonne humeur! Je recommande (très très) fortement
Réponse du propriétaire :
Tout le service vous remercie pour votre retour ! À bientôt chez Papa 😍😊🤗
Laurent.
Le 22/05/2022 à 13:51
On vient de se faire arnaquer commande passée sur uber eat 1 acheté = 1 offert,(capture d'écran) biensur on a reçu la commande simple et non en double. Nous avons contacté le gérant qui n'est pas au courant des promo uber eat sur son magasin???? Personne non commerçante n'y allez pas c'est de l'arnaque et le prix de 19 euros pour un menu, il faut pas avoir faim, il n'y a rien à manger.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Comme je vous l'ai indiqué par téléphone, nous n'avons jamais d'offre 1 acheté = 1 offert sur les menus. L'offre dont vous parlez était valable sur le burger seul. Nous ne sommes pas responsables d'une incompréhension de votre part. Nous sommes évidemment bien au courant des promotions qui s'appliquent chez nous, je vous rassure et c'est bien pour cela que je peux vous assurer qu'il n'y a jamais eu d'offre comme celle-ci sur les menus ! Quant au tarif du menu, il n'est pas de 19 €, mais de 16 €. Nous n'arnaquons pas nos clients comme vous dites et l'immense majorité de ces derniers comprennent très bien qu'il faut respecter les conditions d'une offre pour en bénéficier. Je suis désolé que ce ne soit pas le cas ici. Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes navrés que vous vous soyez senti arnaqué. Bonne journée Les Burgers de Papa
ezie.
Le 19/05/2022 à 19:56
J'avais laissé un commentaire pas content il y a quelques temps concernant le mélanges du végé et du carné. Depuis j'ai retesté et il n'y a plus aucune erreur. En plus des excuses du restaurant ils ont pris en compte la remarque. Je trouve ça important donc de signaler que désormais c'est agréable de manger chez eux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ezie, Nous prenons très au sérieux ce qu'il s'est passé sur votre commande et ce d'autant plus si ça n'est pas la première fois. Pourriez-vous nous contacter à l'adresse mail [email protected] afin que nous puissions échanger et vous dédommager? Dans l'attente de votre retour, Les Burgers de Papa Clermont-Ferrand
Léo.o
Le 19/04/2022 à 16:19
J'y ai mangé pour la première fois c'est excellent je recommande fortement
Réponse du propriétaire :
Bonjour Léo Moriceau, Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié la qualité de nos burgers gourmets, toute l'équipe de Papa vous remercie et vous dit à très vite. Les Burgers de Papa Clermont-Ferrand
thierry.e
Le 17/04/2022 à 21:45
Bonsoir! C’est la première fois que je prend le temps d’écrire mon avis sur Google car cette fois je ne peux pas rester sans rien dire!!! Comment peut on oser livrer un burger d’une qualité médiocre à 12e!!!! Je vous laisse juger par vous même avec la photo!! Oui oui il y a un steak!! Mais vous risquez pas de vous étouffer avec….
betty.
Le 08/03/2022 à 13:54
super fast food avec un personnel agréable et accueillant. Avec la possibilité d'un tarif étudiant, le menu est varié et abordable (alternative végétarienne) tout en restant local et frais. Excellent milkshake !
Réponse du propriétaire :
Bonjour betty b, Merci beaucoup pour ce retour qui nous donne chaud au bun ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos burgers gourmets. Papa attend votre retour avec impatience À très bientôt, Les Burgers de Papa Clermont-Ferrand
Ninette.e
Le 02/03/2022 à 17:16
Hamburgers supers bons et très bien garnis Les frites maisons excellentes Première expérience et pas déçue Par contre l’endroit n’est pas mis en valeur Le plafond et la déco serait à refaire Petit + les toilettes ou en se séchant les mains certaines photos font passer un bon moment 🤣
Réponse du propriétaire :
Merci Ninette Debrosse pour cette super note ! Concernant la déco et le plafond, nous avons subi un dégât des eaux dernièrement et sommes en attente des travaux. On espère vous revoir très vite Les Burgers de Papa
Tiffany.o
Le 26/02/2022 à 20:48
Très déçue malgré la hâte de découvrir l’enseigne . Burger sans goût particuliers , très gras , frites toutes petites et grasses . Pas de couvert pour la salade (je suis à l’hôtel c’était spécifié dans ma commande ) Très cher je trouve pour ce que c’est 36 € pour deux . Autant aller chez mac do pour manger la même chose et moins cher .
Julia.e
Le 11/02/2022 à 21:18
Très déçu. Mauvais rapport qualité prix. Ne propose même pas le menu étudiant en caisse alors qu’il est mal indiqué et refuse de faire le tarif par la suite. Oubli d’une galette de pomme de terre dans le burger raclette. Cet avis est partagé par 9 personne
Valère.E
Le 08/02/2022 à 18:55
Très bon restaurant. Pour un fast food, c’est vraiment incroyable. Service rapide, personnel chaleureux, très bel endroit. Le burger du moment etait delicieux, ainsi que les frites maisons. Je recommande donc sans modération !!
Caroline.h
Le 08/02/2022 à 11:50
Restaurant propre et accueillant ! Burgers de qualité ainsi que les frites maison sont succulente. Je recommande ++
charlene.
Le 07/02/2022 à 21:23
Burgers beaucoup trop petit pour le prix Steak semblabe a celui du macdo 40e pour 2 menus c'est lamentable !!!!! Foutage de gueule. A éviter
N.
Le 02/02/2022 à 12:41
Restau hyper sympathique, accueil sympa et burgers incroyables ! rien à redire et bien au dessus de la qualité des + grandes chaînes ! Allez y sans modération 😍😍
Réponse du propriétaire :
Papa te remercie pour ce retour Naéva ! À très vite, Les Burgers de Papa Clermont-Ferrand
Michaud.u
Le 01/02/2022 à 10:31
Après avoir testé de nombreux burgers sur Clermont-Ferrand, nous en revenons toujours aux burgers de papa car nous ne sommes jamais déçus. Ils font partis des meilleurs burgers de la ville et les frites cheddar... un bonheur.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Michaud Justine, Merci beaucoup pour ce retour qui nous donne chaud au bun ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos burgers gourmets. Papa attend votre retour avec impatience À très bientôt, Les Burgers de Papa Clermont-Ferrand
Draz'.o
Le 01/02/2022 à 10:14
J’y duis alle pat curiosite apres avoir vu patron incognito sur m6 et la c’est la grosse deception. Produis mal mis en valeurs et le gout pas terrible. Compare a ca je prefere largement aller chez mac do ou les frittes sont bien meilleurs et le burger bien mois cher pour avoir la meme qualite. Je pense que vous avez ete forme chez mac do ou quick. En tous cas je n’y retournerai pas et je vous deconseillerai fortement a mon antourrage.
Julie.i
Le 28/01/2022 à 21:48
Commande passé sur UberEats le 28/01/2022 a 20h42, je demande une spécificité - remplacer la raclette par le cheddar… 20min après la commande arrive mais sans aucun des deux! Alors en soin il était bon mais sans fromage je suis resté sur ma faim. Je ne vois pas en quoi ça pose problème de remplacer un ingrédient si simple, il suffisait de ne pas mettre la raclette et mettre le cheddar (amplus vous en mettez dans tous les autres burgers lol). J’étais déçu du coup ça m’a gâché un peu le repas, ce n’était pas vraiment ce que j’espérais.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julie, Nous vous remercions pour votre retour, il est important pour nous et nous permet de nous améliorer. Nous sommes très étonnés par cette histoire de fromage. En effet, il n'est tout simplement pas possible pour nous d'avoir oublié le fromage dans votre burger. Nos méthodes de travail rendent ceci tout bonnement impossible. Peut-être le cheddar était-il très fondu, ce qui peut donner l'impression qu'il n'y en avait pas, mais je vous assure qu'il y était. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau, sur place peut-être? À très bientôt, Les Burgers de Papa Clermont-Ferrand
Aude.
Le 28/01/2022 à 01:51
Une découverte qui avait mal commencée avec une prise de commande assez longue alors qu'il n'y avait personne dans le restaurant à part les livreurs qui attendaient les commandes. Une fois la commande passée, une attente de 20minutes pour avoir nos burgers et nos frites avec un oubli de produit que nous avons donc du attendre de nouveau. Assez déçus sur ce point car nous avons eu l'impression que les commandes en livraison avaient la priorité sur les commandes sur place. Mis à part cela des produits corrects, les burgers sont bons, les frites également mais elles étaient en majorité de toute petite taille. Ce fu notre première expérience et nous en attendions beaucoup, peut être trop, nous ne sommes pas sûr de retourner à cette adresse car le rapport qualité/prix n'y est pas.
Florent.e
Le 24/01/2022 à 22:46
Les burgers sont bon et copieux. Les frites fraîches sont un plus par rapport aux autres chaînes de fast food (quoi qu'un peu petites lors de ma venue).
Réponse du propriétaire :
Bonjour Florent Mermoud, Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié la qualité de nos burgers gourmets, toute l'équipe de Papa vous remercie et vous dit à très vite. Les Burgers de Papa Clermont-Ferrand
Yoann.s
Le 23/01/2022 à 16:26
En plus d'un accueil agréable les burgers sont vraiment très bons tout comme les frites, et les nuggets sont excellents 👍la salle est pas bien grande mais si il y a un peu de place n'hésitez pas à entrer 👌
Réponse du propriétaire :
Papa te remercie pour ce retour Yoann Ussel ! À très vite dans l'un de nos restaurants, Les Burgers de Papa Clermont-Ferrand
Alicia.
Le 21/01/2022 à 20:13
A fuire, même Macdoc sont plus fort que vous , impressionnant, burger tout plat plus de cornichon que de burger,frites toute petite, pas de sauce tromper dans la commande franchement rien ne vas bravo à vous , je reviendrai plus jamais
Valérie.a
Le 20/01/2022 à 11:44
Accueil super sympa dans ce petit restaurant. Burgers et frites excellents, on sent que c'est du frais et non pas de l'industriel. A refaire très vite pour goûter les autres recettes
Mélissa.a
Le 14/01/2022 à 13:40
Le burger était bon, produit de qualité. Par contre pas contente de la sauce cheddar sur les frites goût de farine très décevant vu le tarif. Ainsi que les frites petite molle et assez grasse. Je reste du coup sur une mauvaise note c’est dommage.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Melissa, Nous sommes heureux d'apprendre que la qualité de nos burgers et de nos produits vous aient plus ! Nous travaillons des pommes de terre locales et fraiches pour nos frites et malheureusement, il arrive que certains lots soient moins bons ou supportent moins bien la livraison. Nous faisons notre maximum pour éviter cela. Nous espérons malgré tout avoir le plaisir de vous revoir afin d'améliorer votre impression. L'équipe des Burgers de Papa Clermont-Ferrand
Cathou.a
Le 19/12/2021 à 17:22
Accueil très sympa, burgers très bon, service rapide. Moment agréable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cathou Saillant, Merci beaucoup pour ce retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos burgers gourmets. Papa attend votre retour avec impatience À très bientôt, Les Burgers de Papa Clermont-Ferrand
Sans_Nom_1.
Le 15/12/2021 à 19:32
Service au top, ponctuels etc. D'où les deux étoiles. Les produits sont par contre d'assez mauvaise qualité et le goût laisse à désirer, nous n'avons même pas pu finir malgré notre faim. Pour le prix, la déception est assez grande. On pourrait le comparer avec la célèbre enseigne de Fast-food américaine sans viser vraiment à côté, cette dernière ayant le mérite de fournir de la nourriture comestible. Nous avions choisi d'essayer la concurrence des burgers house de Clermont-Ferrand, mais ce sera pour nous la dernière fois ici.
Corinne.e
Le 08/12/2021 à 19:50
Je les ai toujours commandé et jamais déçue..Tout est bon et bien présenté et le goût est la..Je recommande ...Et moi je continue de commander..😉
Réponse du propriétaire :
Hello Lolamode ! Merci pour ce si gentil commentaire. Nous sommes ravis de voir que vous appréciez le travail de notre équipe. À bientôt ! L'équipe des Burgers de Papa Clermont-Ferrand
Christophe.e
Le 25/11/2021 à 03:12
Niveau restauration rien a redire, bien mangé, super burgers, sanitaires propres. Cependant c'est bien joli de demander un pass sanitaire a la clientèle pour manger sur place quand les livreurs et les clients qui prennent a emporter rentrent sans masque ou en pleine conversation avec le téléphone en haut parleur sans que le personnel ne dise rien ! Je suis pas pour le masque mais ça m'a énervé de voir que l'établissement ne se soucie pas de faire respecter des règles qui devraient être les même pour tous...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christophe, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes désolés que l'attitude de certains livreurs ou clients vous ai déplu. Malheureusement, il n'est pas toujours aisé de faire respecter les règles à tous mais nous vous assurons que nous faisons de notre mieux. Nous sommes contents de voir que vous avez apprécié la qualité de nos produits et la propreté du restaurant.
Dorian.h
Le 20/11/2021 à 01:52
J’ai découvert cet établissement il y a peu de temps, personnel aimable et service rapide. Les burgers sont très bons. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Papa te remercie pour ce retour Dorian Chauvet ! À très vite dans l'un de nos restaurants, Les Burgers de Papa Clermont-Ferrand
Arno.�
Le 19/11/2021 à 21:51
Nous passons devant, regardons la carte et là....des burger qui donnent envie de franchir la porte. Petite salle mais accueil chaleureux, commandes passées et 10 min après arrivé nos burger et bien je peux vous dire qu'ils sont tout simplement excellent et avec du goût et oui du GOÛT et des vraies frites maison. Donc vous pouvez vous y rendre sans hésitation et vous régaler.
Réponse du propriétaire :
Wahou ! Un immense merci pour ce super commentaire Arno ! Nous sommes heureux de voir que vous avez apprécié votre visite et nos burgers ! En espérant avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau prochainement, Toute l'équipe des Burgers de Papa Clermont-Ferrand
Mel.a
Le 04/11/2021 à 14:36
Burgers végétariens très bon, goûteux, avec un VRAI burger veggie, et pas juste un champignon … service rapide, personnel sympa et frites plutôt bien cuites. Bonne adresse !!
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour votre retour Mel !!! Nous essayons effectivement de proposer une alternative végétarienne satisfaisante pour que nos clients puissent profiter de nos burgers quels que soient leurs goûts ! À bientôt :)
Carole.e
Le 25/10/2021 à 14:35
Semaine dernière j'ai été manger avec mon fils qui est étudiant Lieu très propre agréable et sympathique !!! Burger très bon !!! Je recommande 👍☺️
Réponse du propriétaire :
Bonjour Carole, Un immense merci pour ce commentaire que récompense les efforts de notre équipe. 😁 Nous sommes heureux de connstater que votre visite vous a apporté satisfaction et espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveaux prochainement! 😉 L'équipe des Burgers de Papa Clermont-Ferrand
MayaMax02.a
Le 23/10/2021 à 11:20
C’est une adresse à ne pas manquer ! Ce petit restaurant vous accueillera dans une ambiance chaleureuse ! Que vous soyez seul , en couple ou en famille , je vous le recommande ! Vous y mangerez de fabuleux Burgers et frites maison aux choix multiple . (Oui oui pas des frites surgelées comme partout , mais de véritables frite maison! ) . Merci encore à toute l’équipe pour l’accueil et son professionnalisme ! Et comme dit le stickers : I Love Papa !
Réponse du propriétaire :
Un immense MERCI pour ce si gentil commentaire ! 😍 Nous sommes heureux que notre équipe sache répondre à vos attentes, au même titre que nos produits ! A très bientôt chez Papa ! L'équipe des Burgers de Papa Clermont-Ferrand
Angelo.u
Le 02/10/2021 à 17:34
Burger bon mais bien trop petit compte tenu du prix. Par contre le lors de la livraison ils ont oublié les sauces…
Réponse du propriétaire :
Bonjour rizyfire, Nos tarifs reflètent notre volonté de travailler avec des produits frais et locaux, ce qui explique que nous sommes légèrement au-dessus des fast-foods classiques. Nous espérons malgré tout vous revoir chez Papa pour une nouvelle expérience plus concluante (et avec des sauces pour vos frites!). Les Burgers de Papa Clermont-Ferrand
Clémence.o
Le 11/09/2021 à 09:33
Mon copain et moi avons adoré le burger « fils à papa » ! Les frites étaient également au top. Le personnel était en plus très accueillant. Nous reviendrons avec plaisir. Ceci dit les prix restent un peu élevés (un burger ne vous calera pas) mais la formule étudiante est avantageuse.
BerryDom.8
Le 23/08/2021 à 12:53
Des burgers avec de la viande locale, cuite saignante !!!... Et non comme des semelles de souliers comme dans d autres enseignes.. c'est un peu plus cher, mais tellement meilleur !! Un bon choix de produits, personnel accueillant, rien à redire.. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour BerryDom 18, Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié la qualité de nos burgers gourmets, toute l'équipe de Papa vous remercie et vous dit à très vite. Les Burgers de Papa Clermont-Ferrand
Evelyne.s
Le 02/08/2021 à 20:50
Un wrap au poulet infâme qui ressemble à un panini, avec 2 pauvres nuggets et de la salade flétrie. Et en plus ils ont oublié le cheddar ! Dernière commande pour moi. Honteux.
Alice..
Le 01/08/2021 à 18:09
Carte efficace et possibilité de faire soi même son burger. Possibilité de commander en ligne (permet d'éviter l'attente). Néanmoins pour le prix on s'attendait à un burger plus copieux, avec plus de quantité, nous sommes restés sur notre faim.
Benoit.a
Le 27/07/2021 à 18:48
Les burgers sont juste pas à la hauteur. Tout est mou et manque de texture. Le steack est correct et les frites passables. C'est tout très moyen pour le prix. En dépannage pourquoi pas mais ne cherchez pas un BON burger là bas.
Aghiles.a
Le 21/06/2021 à 12:34
Le monsieur en cuisine traite les livreurs comme des Esclaves , devant les clients il crie sur un livreur : dégage d'ici avant que ... J'ai l'habitude de commander à midi et toujours le même scénario, PS : grâce aux livreurs que tu as bossé durant 1 an et demi de confinement, Traitement inhumain de sa part, Je ne fréquenterait plus jamais votre établissement car les gens ont une dignité, et les formules de politesse sont élémentaires pour quelqu'un qui travaille dans la restauration, Bon courage aux livreurs qui fréquentent cet établissement. 00/20
Bastien.h
Le 04/06/2021 à 21:31
Je ne parlerais même pas des nombreux bugs avec notre commande. Mais plutôt de l'état pitoyable de nos burgers une fois ouvert. Ils étaient littéralement écrasés. 10€ pour un burger de cette taille, dans cet état. Je trouve ça pitoyable et deguelasse. Une barquette de frites au goût désireux. Même pas une boisson pour trois burgers, une barquette pour 43 balles pour ça. Je regrette amèrement 😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😠
Armand.u
Le 28/05/2021 à 21:01
Une honte, commande il y a 1h15 pas de nouvelles, ils disent au livreur d'attendre 45min. Toujours pas de nouveau, j'appelle. La femme au téléphone me dit d'attendre qu'elle prend une commande. 15min plus tard toujours en attente. Je rappelle, rien. Je jure devant dieu que c'est la pire commande que je n'ai jamais fait de ma vie, une honte. Plus jamais
Justine.a
Le 01/05/2021 à 07:09
Déçue .... Commandé hier à l'ouverture le soir sur uber eats , notre commande est prise en charge par un livreur qui finalement après 45 minutes décide de ne plus aller chercher la commande. Un autre y va et annule aussi la course. Restaurant indisponible au téléphone , qui bloque toutes ses commandes donc uber annule la nôtre en nous expliquant que le resto à bloqué toutes ses commandes et a fermé sur l'application.... Résultat des courses on se retrouve sans avoir de quoi manger alors que nous avions passe commande super tôt ! Et le restaurant qui ne répond même pas , inadmissible !!!
ss.
Le 30/04/2021 à 05:28
restaurant propre et bonne nourriture ,mais j ai donné une étoile pour la fille blonde maigre a la caisse qui s enerve facilement avec les clients et livreur ,c est dommage j aimé bien ce restaurant .merci
Ken.a
Le 15/03/2021 à 20:58
Jamais livré, 2:00h heure de délai pour nous dire que la commande arrive bientôt alors qu’elle n’est jamais arrivée ... impossible d’avoir une personne par téléphone dans leur restaurant pour avoir une explication, extrêmement déçu Une commande pour deux personnes 50€ Personnel et établissement sur côté Je commanderai plus chez chez eux !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Visiblement un problème a eu lieu sur votre commande car elle était prête à 19h30 et aucun livreur n’est venu la récupérer. UberEat a annulé la commande, en conséquence elle vous sera remboursée. Ni le restaurant ni le personnel n'est responsable de ce qui est arrivé. Pourriez-vous nous écrire un mail à l’adresse [email protected] afin que nous puissions échanger à ce sujet? Dans l’attente de vous lire, L’équipe des Burgers de Papa Clermont-Ferrand
Florian.e
Le 20/02/2021 à 21:24
Venu aujourd'hui car on cherchaient un endroit où manger avec ma famille, nous sommes tombé par hasard devant les bugers de papa que l'on a trouvé le nom très original. Après la commande de 2 grand mamie 1 grand papa et 2 menu enfant (12/13€ prix que se rapproche de McDo), résultats EXCELLENT, des produit frais, tous fais maison rien a dire et accueil super au point que j'ai pris le prospectus pour y revenir je le conseillerai au personnes qui iront sur Clermont-Ferrand
Réponse du propriétaire :
Bonjour Florian Fernandez, Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié la qualité de nos burgers gourmets, tout l'équipe de Papa vous remercie et vous dit à très vite. Les Burgers de Papa Clermont-Ferrand
Lena.a
Le 10/01/2021 à 20:46
Mauvaise expérience.. Très cher pour la quantité ! La portion de frite vraiment petite.. Très déçu. Mais accueil téléphonique sympathique et chaleureux
CHRISTEL.L
Le 30/10/2020 à 15:07
Très bon burger 🍔. Seul benol milkshake caramel pas bon et cher
Françoise.A
Le 17/10/2020 à 08:24
Rien à dire côté burgers :très bons , produits frais ,assaisonnés juste comme il faut; par contre défilé permanent de coursiers pour retirer commandes en ligne et porte d entrée qui ferme mal donc courant d air glacial.. qui ne dérange que les clients, la vendeuse étant super occupée ; je resterai dans mon canapé comme les autres la prochaine fois !!
Clara.
Le 16/10/2020 à 20:41
Super ! Les burgers sont excellents, le prix est raisonnable (12,90€ pour le menu poulette) et les frites... Ce sont les frites les plus savoureuses que j'ai mangé... Elles valent le détour. Je recommande sans hésitation si vous optez pour un repas gourmand et sans prise de tête qui fera plaisir à tout le monde ! Cependant petit bémol, la porte d'entrée se ferme mal et j'ai dépensé plus de calories à me lever pour la fermer (le courant d'air glacial était insupportable) que je n'en ai pris en mangeant mon burger lol
Maxime.e
Le 01/10/2020 à 20:49
Découvert via les services de livraison, je ne regrette en aucun cas! Burgers EXCELLENTS! Frite maison soit simple ou avec plusieurs choix genre fromage ou autre! Bref je recommande ! La prochaine fois je viens chez vous! Continuez comme ça! ;-)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maxime, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous espérons vous voir très bientôt dans notre restaurant de Clermont-Ferrand, toute l'équipe vous attend ! :) À bientôt Les Burgers de Papa
valentin.l
Le 30/09/2020 à 20:38
Expérience déplorable et hallucinante. Du jamais vu. Commande prise en charge et encaissée pour livraison. Après 1h d’attente, la livraison est annulée après prise en charge par le livreur. Pas de nouvelles. 10 appels sans réponse au restaurant à 20h15 en 2020. Service clairement nul. On se retrouve sans bouffe jusqu’à 22h voir sans si personne ne nous livre ce soir. Du jamais vu pour ma part.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, Nous sommes navrés pour ce problème rencontré en livraison. Si la commande a été annulée après la prise en charge par le livreur, c'est que c'est lui qui l'a annulée et non le restaurant. Vous pouvez demander le remboursement directement sur l'application de livraison sur laquelle vous avez commandé. N'hésitez pas à revenir vers nous en cas de problème. Les Burgers de Papa Clermont-Ferrand
Elodie.o
Le 20/08/2020 à 22:01
Wrap plus petit que la main a la limite pour un enfant ça passe mais pour un adulte c'est de la rigolade !!! Salade cuite à l'intérieur et seulement 2 fromages panés Pour 12 euro avec des frites c'est inadmissible 3 pauvres croustillants au camembert pour 4€40 Ultra cher pour la quantité Première et dernière fois que je commande dans cet établissement
Bérenger.
Le 19/08/2020 à 13:08
Situé au pied de la cathédrale dans une rue piétonne, propose des burgers variés et très bons. Restauration rapide mais de qualité
Réponse du propriétaire :
Bonjour Bérenger, Toute l'équipe de Clermont-Ferrand vous remercie pour votre note positive. Nous espérons vous revoir très prochainement dans notre restaurant :) À bientôt chez Papa Les Burgers de Papa
julien.3
Le 15/08/2020 à 20:08
je suis allé dans ce resto burger aujourd'hui dans les environs de 13h, pas trop de monde , idéal pour déguster tranquillement , et bien c'est vraiment encourageant !! la viande est fraiche et les frites de grande qualité , avec un petit dessert et une boisson ( le tout pour moins de 15 euros ),certains diront que c'est cher , mais c'est le tarif a payer pour bien manger..............rien de comparable aux autres fasts foods de qualité exécrable..................désormais quand je viendrai sur clermont,je saurai ou manger!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Esprit Libre pour ce commentaire très encourageant. Nous serons très heureux de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite! Toute l’équipe des Burgers de Papa Clermont-Ferrand
Samycl.
Le 10/08/2020 à 21:49
On arrive à 20h30, les gens ont l'air débordé pourtant il n'y avait qu'une personne devant nous en caisse. Finalement on arrive à 20h50 à la caisse... Pour nous annoncer qu'il n'y a plus de frittes.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolé de ne pas avoir pu vous servir ce soir. Nous travaillons des produits frais préparés chaque matin. En conséquence, il arrive que nous tombions en rupture de certains produits. Nous espérons avoir malgré tout l’occasion de vous accueillir à l’avenir. Les Burgers de Papa Clermont-Ferrand
Emmanuelle.r
Le 04/08/2020 à 13:10
Délicieux ! Tout la famille s'est régalée ! Les burgers sont à tomber et la portion frites est conséquente !! Personnel très agréable ! Nous reviendrons !
Réponse du propriétaire :
Merci Emmanuelle Broquet pour ce commentaire qui fait chaud au coeur! A très vite au restaurant. Les Burgers de Papa Clermont-Ferrand
Martial.a
Le 22/04/2020 à 22:03
Bien trop cher pour le prix pratiquer, une honte!!! Du vol!!! à ce prix on s attends a autre chose, bien plus de pain que de garniture, et si vous enlever le pauvre steack haché style façon bouchère, et bien il ne reste plus rien dans votre burger. Frites bonnes mais archi salé. Premiere et dernière fois, je ne conseille pas du tout. A ce prix autant allez chez mac d. Meme si je suis vraiment pas fan de cette chaine. Désoler pas de photos tellement il faut peut de temps pour le manger.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nos tarifs reflètent notre volonté de travailler des produits frais et locaux, ce qui explique que nous sommes légèrement au-dessus des fast-foods classiques. Nous espérons malgré tout vous revoir chez Papa pour une nouvelle expérience plus concluante.
Daniel.o
Le 05/03/2020 à 09:18
Bon accueil dans une salle confortable, un burger fait maison avec un pain artisanal charme les papilles. Frites accompagnées de la sauce cheddar extra. recommande vivement pour ceux qui veulent découvrir un burger de qualité.
Akuma33200.k
Le 04/03/2020 à 15:50
Cadre agréable personnel souriant produits de qualité.... Mais j’ai pris un burgers au poulet et je n’ai senti que la sauce curry beaucoup trop de sauce.... je ne l’ai d’ailleurs pas fini c’était écœurant ...Et si vous ajouter à ça le prix 20 € pour un menu je trouve que ça fait un peu beaucoup... C’est dommage
Réponse du propriétaire :
Bonjour Akuma, Nous vous remercions pour votre retour concernant le goût de votre burger. En revanche vous avez certainement dû prendre des suppléments et un dessert car le prix du menu Poulette est de 12€90. En espérant avoir l’occasion de vous faire goûter nos autres recettes, À bientôt
Flavie.o
Le 18/02/2020 à 22:51
Commande passée en livraison, notre commande a été inversée avec une autre (l'erreur est humaine). La commande reçue était d'un montant bien inférieur à celui payé. Nous avons contacté directement le restaurant, la personne que nous avons eu au téléphone a admis s'être peu être trompée dans la commande mais n'a pas réellement cherché à comprendre ni même à s'excuser. D'après ses propos, le restaurant était sur le point de fermer, donc sans avoir de réponse à nos questions, la personne nous a donc raccroché au nez.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Flavie Rousseau, Nous sommes navrés d'apprendre votre mauvaise expérience en livraison. Pourriez-vous nous contacter à l'adresse [email protected] afin que nous puissions régler le problème et vous dédommager? A bientôt, Les Burgers de Papa Clermont-Ferrand
Rose.
Le 09/02/2020 à 06:42
Les burgers sont de la taille d'un double chess chez mc do pour un prix du coup exorbitant par rapports a la quantité ! Pour 40euro pour 2, on aurait largement pu se remplir le ventre ailleurs. Plus de 30 euro pour 2 menus et 2 bières, c'est beaucoup trop cher pour un pseudo fast food. Certains food truck sont bien aussi bon voir meilleurs sur clermont et plus copieux pour moin cher. De plus ce ne sont pas les meilleurs burgers que j'ai manger, j'attendais mieux vi a vi des commentaires. Pour une chaine on attendais un peu mieux que ca. On aura essayer, on y retournera pas ca ne vaut pas le coup.
Clara.i
Le 22/01/2020 à 17:17
Endroit chaleureux, personnel très accueillant, burger délicieux ! Nous sommes ravis de notre première visite ! À bientôt
Réponse du propriétaire :
Merci Clara Richeux pour ce gentil commentaire A bientôt chez Papa ;)
Armand.e
Le 05/01/2020 à 21:58
La livraison est arrivé avec 40 minutes de plus que l’heure indiquée. La nourriture était tout juste passable, un burger minuscule vis à vis du prix payer ! Les frites étaient molle et pas assez cuite. À ce niveau autant allé chez McDonald’s et se sera bien moins cher ! Très déçu je ne recommanderai plus les Burgers de Papa car il y a bien meilleur rapport/qualité prix sur Clermont Ferrand.
jullien.y
Le 27/12/2019 à 13:00
Très bon burger et frites personnel sympa
Yoann.l
Le 09/11/2019 à 08:49
Nous sommes allés manger sur place à 3. Le service est très bien, la salle est sympathique, même si l'éclairage à base de spots est un peu agressif. En revanche, un peu déçu de la nourriture, en dessous de l'attendu pour cette gamme de prix.
Alan.
Le 04/11/2019 à 20:35
Après de nombreux avis positifs de mes proches je décide de me faire livrer.. Livraison prévue 19:24 /-\ Arriver à 20:25 Burger froid, manque une frite et une boisson sur une commande de deux personnes.. Seul point positive le milkshake.. d’où la note de 2/5 Un poil déçu quand on affiche le prix de 36€70 On s’attend à une prestation meilleur
Margot.i
Le 05/10/2019 à 12:54
J'ai effectuée plusieurs commandes depuis l'ouverture du restaurant, les burgers sont très bon. Mais hier pour la première fois j'ai voulu commander un dessert. Je suis extrêmement déçue car le dessert ne correspond PAS DU TOUT, à ce qui est mis en avant sur le site ( voir photos). Je trouve que ici on est sur de la publicité mensongère. Certains ingrédients sont inexistants (poire, chantilly), un fond de spéculoos avec une cuillère au soupe de mousse surmontée d'un demi spéculoos , on est loin de la photo... Pour un dessert à quasiment 4euros on s'attend à mieux. En bref, bon burger mais ne prenez pas de desserts.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Margot Villano, En effet, vous avez reçu une mousse ne correspondant pas à nos exigences de qualité. Nous en sommes désolé. Pourriez-vous nous écrire à l'adresse [email protected] afin que nous puissions vous dédomager? En espérant avoir l'occasion de corriger notre erreur, L'équipe des Burgers de Papa Clermont-Ferrand
Simon.a
Le 26/09/2019 à 22:54
Le mieux est pas très bien mis en valeur, les arcades en pierres auraient pu être à nues plutôt que recouvertes de placo. Par conséquent, c'est très bruyant. Les menus sont à 14€ ce qui est un peu cher. La sauce cheddar des frites n'a aucun goût et la béarnaise du tête de lard cache trop le goût des autres ingrédients Dommage
Réponse du propriétaire :
Bonjour Simon Sayegh, Nos tarifs reflètent notre volonté de travailler des produits frais et locaux, ce qui explique que nous sommes légèrement au dessus des fast-food classiques ! En ce qui concerne les arcades, sachez que le plafond est entièrement en plâtre et qu'aucune pierre n'a été recouvrte. Nous espérons malgré tout vous revoir chez Papa pour une nouvelle expérience plus concluante. Les Burgers de Papa Clermont-Ferrand
Aelezig.r
Le 25/09/2019 à 19:51
Burgers vraiment de qualités, nous nous sommes régalés. Les frites sont vraiment excellente, je recommande vivement. Seul petit point négatif, le prix est élevé par rapport à la quantité.
Sergiu.v
Le 26/08/2019 à 19:38
Très agréable accueil, bon service. Une possibilité de faire tous les types de burgers proposés (à savoir 5) en version végétarienne, que nous avons trouvée très bonne. La décoration de l'enseigne et agréable et inventive, avec un public plutôt jeune comme cible. Le restaurant offre une magnifique vue sur la rue des Gras, avec la cathédrale à une extrémité et les versants de puys de l'autre. Le milkshake que j'ai pris a été correct, mais pas excellent : l'arôme de la fraise ne semblait pas venir de la vraie baie. Je recommande chaleureusement ce restaurant pour un petit arrêt repas très agréable au cœur du patrimoine du Clermont.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sergiu Ivanov, Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié la qualité de nos burgers, tout le personnel vous remercie et vous dit à très vite. Les Burgers de Papa Clermont-Ferrand
Vincent.e
Le 20/08/2019 à 13:24
Première fois pour nous et ce fut une excellente découverte! Carte variée, hamburger très goûteux et frites à tomber. Sans parler de la sauce maison qui est un délice !!! Je recommande vivement à ceux qui veulent apprécier un bon hamburger en plein cœur de Clermont !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vincent Genebrier, merci pour ce retour si enthousiaste ! À très bientôt chez Papa Les Burgers de Papa Clermont-Ferrand
Laurent.i
Le 20/08/2019 à 10:49
Burger assez bon, cadre sympas, je conseille de faire une commande globale pour pouvoir manger ensemble, nos 2 commandes ont du arriver avec 15-20min d'écart, en ayant fait les commandes l'une derrière l'autre et les autres tables étaient dans le même cas. Peut-être qu'en livraison c'est plus rapide car les livreurs défilaient pendant que nous attendions notre commande. Je n'ai pas pu goûter le milkshake car ils ne leur restais que des cookies en dessert. J'y retournerai pour pouvoir les goûter et voir si l'organisation s'est améliorée.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous prions de nous excuser pour cette expérience mitigée. Nous espérons avoir l'occasion de nous rattraper lors d'une prochaine visite chez nous. À bientôt
Sandrine.
Le 05/08/2019 à 10:23
Hygiène impeccable et burgers bons mais vraiment chers pour la quantité. Vue sympa
Nicolas.e
Le 03/08/2019 à 22:50
Faites maison. Service sympa. Burgers avec du goût et des produits frais. Même la bière est maison ! Rien à redire, très bon.
KwenTeen.a
Le 23/07/2019 à 16:54
Vraiment très bons burgers, les frites excellentes et j'ai bien aimé les sauces Le seul bémol c'est en commandant sur just eat on peut soit disant avoir une boisson offerte pour une achetée et ça ne fonctionne pas sur l'application, mais bon c'est pas la faute au resto, plutôt aux plateformes de commande
Réponse du propriétaire :
Merci Pour votre gentil commentaire, En espérant vous voir sur place prochainement ;)
Pierre.a
Le 18/07/2019 à 22:39
Bon rapport qualité prix. Les burgers sont bons et servis rapidement. Les frites sont croustillantes. L'accueil est chaleureux et souriant. Je reviendrai.
Patrice.U
Le 30/06/2019 à 13:09
Des recettes de burger certes originales, mais un service au comptoir et un cadre qui ne se distinguent pas d'un autre fast-food. Prix élevé (Menu > 12 €) pour la prestation et la quantité, même si c'est bon !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Patrice, Nous sommes navrés que votre visite chez nous ne vous apporte pas entière satisfaction. Sachez que nous travaillons avec des produits frais et locaux afin de proposer la meilleure qualité possible à nos clients, ce qui explique le prix de nos plats. Nous sommes en revanche heureux de savoir que nos recettes vous ont plu.
MEYER.u
Le 03/06/2019 à 13:43
Accueil très sympa du patron, explications dans le détail de la provenance des produits (approvisionnement local voire hyper local) et pour couronner le tout, c'est succulent. La viande (hâchée sur place) est savoureuse, moelleuse, bien juteuse... le pain est délicieux, les frites sont faites maiso (comme le reste d'ailleurs) Bref, je me suis installée par hasard, mais j'y reviendrai à dessein. A essayer et adopter !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Aurélie pour ce commentaire aimable et construit ! On est ravis que le concept et la nourriture servie vous plaisent 😊 Alors merci encore et à bientôt chez Papa Clermontois !
Nathan.R
Le 28/05/2019 à 01:47
Ce nouveau restaurant Rue des Gras a Clermont-Ferrand est vraiment sympathique. Vous y retrouverez plusieurs burgers aux recettes variées et appétissantes. A noter qu'il existe aussi salade et nuggets pour ceux qui n'aiment pas les burgers. En tout cas, les produits utilisés sont de qualité et très bons. Le rapport qualité/prix est alors tout à fait raisonnable. Peut-être les frites étaient un peu trop cuites, ce qui est dommage car elles étaient vraiment bonnes, mais auraient étaient encore meilleures avec un peu moins de cuisson. Le personnel était en tout cas très gentil et attrayant. La salle est grande, espacée et conviviale, et on peut même manger en terrasse pendant les beaux jours. Je ne peux que vous recommander ce restaurant si vous aimez les burgers fait avec de bons produits !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Nathan de nous avoir donné votre avis :D Papa a hâte de vous revoir à sa table ! A très vite
Marianne.e
Le 12/05/2019 à 10:45
L'équipe est très sympa. Niveau burger ils sont excellents mais le menu est cher par rapport à ce qu'il y a. Un burger peut ne pas être suffisant pour se rassasier. . Sinon la formule étudiante permet un menu à 9.90 ce qui est raisonnable. Les sauces sont excellentes et changent des autres sauces plus communes. En bref une bonne adresse pour manger un bon burger !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marianne et merci pour ce retour ! Concernant les portions sachez que nous faisons le supplément affamé pour les plus gros appétits qui vous permet de doubler la portion de steak et de fromage dans votre burger ! À bientôt je l'espère 🍔
La.a
Le 04/05/2019 à 17:07
Après une première commande à domicile assez satisfaisante (malgré l'oubli de sauce ciboulette) j'ai été déçue par la 2ème. J'avais commandé des frites cheddar (supplément 1€) j'ai eu des frites normales et la sauce ciboulette était toujours absente. Et les portions de frites sont assez petites.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes sincèrement navrés pour les différents oublis rencontrés avec votre commande. Pourriez-vous svp me recontacter à [email protected] avec la référence ez5a0y svp ? Je vous remercie par avance et vous réitère toutes nos excuses. Dans l'attente de votre message, je vous souhaite une excellente journée
Odile.H
Le 03/05/2019 à 21:15
!! En livraison : + d'1h alors que je suis à 10 mon en vélo ! Conclusion : tout était froid beurk + sauce pour les frites : inexistantes alors qu'on les a choisies ! Le jambon sec était dur ! La bière est bof et le cookie : rien à voir avec la présentation et tout mou. Bref rapport qualité prix désastreux !!! Et malgré un contact en MP rien, pas de geste commercial, c'était juste pour faire bonne impression sur Google, en réalité papa s'en fiche
Réponse du propriétaire :
Bonjour Odile, Je suis sincèrement navrée pour les problèmes rencontrés avec votre commande en livraison, il y a visiblement eu un souci avec la prise en charge et la préparation de votre commande et j'en suis sincèrement désolée... Pourriez-vous de ce fait me recontacter à [email protected] avec la référence AjsR4q svp ? Dans l'attente de votre retour, je vous réitère toutes nos excuses et vous souhaite une excellente journée, Cordialement
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💬 Excellents burgers et paninis. Le burger végétarien et sans gluten est exquis (juste plus long à faire mais si vous avez le temps, ça vaut le coup! Le pain moelleux et les produits de qualité. Bravo et bonne continuation!
💬 Encore une belle soirée grâce à Jérôme et ses fabuleux burgers ! Nous avons fait découvrir Jéjé Burgers à des membres de notre famille et ce fût un vrai succès ! 😁 On recommande ! #burger #manger #miam #renage #rives #TropBon !
💬 Bon… cela doit faire environ une vingtaine de fois qu’on commande ici et depuis 3-4 ans, et pour avoir tester tout ou presque sur Nantes et bien cela reste La ripaille les meilleurs . Je ne juge que la nourriture : Burger très bon, les seuls où on sent vraiment le fromage car ils sont goutu et en belle quantité, des vraies frites croustillantes, rare aussi dans le coin Bref ! et en livraison c’est les seuls qui mettent les burgers dans un emballage solide ce qui fait qu’on reçoit toujours un burger bien assemblé, chaud et qui donne envie (cf photo) pas comme ailleurs ou c’est souvent emballé dans du papier et on recoit une étrange chose informe et dégoulinante. Donc nous en tout cas on ne cherche plus, on a trouvé ! pour le moment ;) PS : Prenez le curé paille et le morbier c’est mes préférés !
💬 Équipe jeune et sympa. Bonne présentation, le burger smash est bon, pareil pour le burger colette. Je n'ai pas trop aimé la sauve servie avec les frites et je pense y en avait un peu dans le burger. Mais en général c'est bon.
💬 alors pas quoi commencer ? Je suis un client assez régulier et je marque depuis un bon moment, Une attente interminable, de plus je ne vous parle même pas de l’aigreur des salariés qui vous prend de haut ou vous parle d’un ton froid. Je suis passé donc ce soir le 29 août, et je m’aperçois de 2 cheveux posés sur mes frites, comment expliquer que je trouve cela inadmissible de ne pas travailler avec une charlotte ? 4 cheveux en 2 assiettes pour ça il faut le faire. J’aurai pu fermé les yeux en disant que c’est un accident car ça m’ait jamais arrivé, mais faire cela en 2 assiettes est complètement absurde en rajoutant les éléments de l’accueil désagréable que ce soit en période de non rush ou pas. Je ne mettrai plus jamais les pieds. Si la note 0 existerait je la mettrai volontiers.
💬 Très bon c'est du jamais vu de plus les serveurs sont très professionnels l'endroit est très bien entretenu je vous recommande mille fois sans hésitation 👌🏻
💬 Les bergers sont assez de bonne qualité par contre si vous n'aimez pas le sucre comme moi demandez pour qu'ils enlève les sauce sucre et l'oignon caramélisé, personnel très sympa et très professionnel
💬 Quelle erreur, quelle horreur ! Nous avons commandé avant de lire les avis... Les burgers sont tout petits. Le pain n'est pas bon il est sec, pire il a des traces de moisissures. Les steaks sont fins et cartoneux. Une seule petite feuille de salade, un petit bout de bacon et pour finir une traînée de ketchup bas de gamme. Sincèrement, les burgers micro-onde lidl sont meilleurs... Même pour 4€ c'est du vol!! Il ne faut vraiment avoir aucun respect pour ses clients!!! On a testé leurs 4 burgers et ils étaient tous dégueulasses. Je ne dis pas qu'ils étaient moyens ou mauvais, j'ai volontairement écrit "dégueulasse". En plus réclamation impossible, car c'est Dîners Burger qui crée des cuisines fermées et cachées juste pour exploiter le filon Ubereat. (Articles disponibles sur internet) Dorénavant, je n'irai plus chez aucun resto de la filiale "Dîners Holding" et je vous encourage à faire de même si vous ne voulez pas que ça devienne une mode où le client sera juste un pigeon !
💬 Un des meilleurs burgers de ma vie ! En une semaine, nous y sommes allés 3 fois tellement que l’on s’est régalé. Le pain est incomparable aux autres fast-food, la viande est tendre et savoureuse. Les sauces sont exceptionnelles, et ne parlons même pas des frites au cheddar avec les onions confits ! Le cadre est somptueux, et le personnel est adorable. Si vous êtes sur Vannes, le détour en vaut largement le coup.
💬 Je ne peux que recommander cet établissement ! J'y suis toujours bien reçu, avec un personnel adorable ! On mange bien des plats simples et efficaces. L'amplitude horaire est géniale si vous arrivez un peu tard avant ou pendant votre soirée. La commande est servie rapidement. La salle et les tables sont propres. N'hésitez plus si vous souhaitez y aller!