Avis sur Les Burgers de Papa
📌 La Visitation, 1 Rue Gambetta, 72000 Le Mans
💬 1859 Avis
Avis sur Les Burgers de Papa à Le Mans
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PE.o
Le 04/01/2024 à 20:06
Super accueil,ambiance vraiment au top du top de bonne humeur et drôle je recommande sans hésiter
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour ce retour positif et bienveillant ! ⭐
ethan.H
Le 04/01/2024 à 20:06
très bonne accueille, super bon, très drôle je recommande
Réponse du propriétaire :
C'est toujours un plaisir de vous satisfaire 😊🤗
Eden.e
Le 04/01/2024 à 20:06
très bonne accueil, je recommande !
Réponse du propriétaire :
Merci Eden Leroy, nous sommes ravis de prendre connaissance de votre avis !
Alicia.
Le 04/01/2024 à 20:05
Super lieu, accueillant, super bon, je recommande 👍🏻👍🏻
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions d'avoir notifié votre expérience positive ⭐
Dawson.a
Le 03/01/2024 à 17:39
Superbe Découverte ! Nous avons été servis très rapidement (5min). Nous avons délicieusement mangé pour un prix très abordable. Les frites maison ainsi que les burgers sont absolument succulents. Je recommande vivement !
Réponse du propriétaire :
Tout le personnel est ravi que cela vous ait plu ! À bientôt chez Papa 🌈
Claude.o
Le 27/12/2023 à 21:02
Steak trop cuit, aucune saveur, l'huile des frites n'a pas due être changée depuis longtemps car frites toutes noires.
jason.a
Le 25/12/2023 à 21:59
Excellente expérience les frites sont à tomber par terre et les burger sont incroyables. Je conseille vraiment. Personnel au top
Réponse du propriétaire :
Bonjour jason jaouen, nous sommes très heureux de savoir que cela vous a plu !
enzo.u
Le 25/12/2023 à 21:56
Très très bon meilleurs Burger fritte maison incroyable personnel très sympa et communicatif je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour enzo duf, nous sommes ravis que notre cuisine vous plaise autant !
Senia.U
Le 25/12/2023 à 19:15
Cadre agréable mais un peu déçu par les burgers, vu les notes je m'attendais à quelque chose d'exceptionnelle.
sebastien.a
Le 22/12/2023 à 22:55
Commande passée via Uber. Sauces commandées absentes de la livraison. Rarement mangé de frites aussi mauvaises avec un burger. Le pain mou n’est pas digne d’un burger a 18€ ! Comparé aux débuts des burgers de papa, c’est très décevant.
Carole.o
Le 17/12/2023 à 20:27
Accueil inexistant une impression de déranger. Frites qui manquent de cuisson Et Burger écœurant .
Guillaume.o
Le 11/12/2023 à 08:59
Super accueil, cadre sympa et burgers très bons. Nous recommandons vivement
Réponse du propriétaire :
A bientôt dans notre restaurant ! 🌈🍔
Florine.e
Le 10/12/2023 à 22:59
Ambiance pas très chaleureux Burger servis froid Et les frites immangeable .
harmony.e
Le 12/11/2023 à 21:25
Frites trop cuites Pain du croque sec, le fromage à raclette presque inexistante Je ne recommande pas ce restaurant
Katamix.a
Le 12/11/2023 à 21:17
Nous avons commandé via Uber it. Nous avons pris un croque. Poitrine fumée fromage raclette . Le fromage a Raclette était presque inexistant. Le pain tout sec. Rien de très savoureux. Après nous avons commandé deux frites avec Cheddar. Les frites étaient trop cuite. Le gout n’était pas au rendez-vous. Le cheddar n’était pas très bon. Ensuite, nous avons commandé deux burgers.grand mamie avec du fromage reblochon sauce dans le burger pas agréable du tout elle étais sucrer cela ne matcher pas ensemble. Nous avons même pas fini les burgers je ne recommande pas ce restaurant.
Cécile.d
Le 12/11/2023 à 20:17
Nourriture très bonne et personnel très agréable et très serviable. C’était un très bon moment
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cécile Bds, nous sommes ravis que notre cuisine vous plaise autant !
Marie3372.
Le 12/11/2023 à 12:53
Tout est fait maison, les frites sont délicieuses et le burger « grand mamie » exquis et l’accueil excellent.
Réponse du propriétaire :
Nous attendons avec impatience votre prochaine visite. À bientôt chez Papa ⭐
Julie.o
Le 07/11/2023 à 19:58
Super resto, pas cher et bonne qualité, option végé très bonne !
Réponse du propriétaire :
Notre équipe est ravie de prendre connaissance de votre avis ! 😊
Sarah.h
Le 05/11/2023 à 14:04
Ces un lieux chaleureux on es très bien accueilli, les employés son serviable toujours le sourire. Les burger son très bon il n’y a rien n’a dire. Sur les prix on ne peut rien dire non plus quand on ces que toute es fait le matin, et puis pour ceux qui critique en disant que le fritte son congelé ces faux elle son faite le matin. La critique et facile pour ceux qui ne fond rien moins on en fais plu on critique. Je recommande ce restaurant!!! Je n’est jamais eu aucun problèmes tout es toujours bon même mon fils de 2 ans préfère ce restaurant là que macdo. Allez goûter ces burger il en valent la peine!
Réponse du propriétaire :
Merci de nous avoir fait part de votre satisfaction. À bientôt chez Papa 😊
celine.o
Le 02/11/2023 à 13:01
Incroyable des burgers travaillés et aussi plein de produits à gagner ! Il y a un QR code ou vous avez qu'une chance sur 6 ou 5 de perdre. Il ne faut pas, oublier la gentillesse de, la dame à l'accueil
Réponse du propriétaire :
Merci pour cette note parfaite ! 😊
Bebe.e
Le 29/10/2023 à 20:44
Et bien nous avions réservé 15 jours à l'avance et bizarrement notre réservation a disparue. On nous propose de manger dehors alors qu'il pleut. A éviter absolument
Lorenzo.m
Le 29/10/2023 à 20:10
Nous avons commandé via une plateforme de livraison le temps était correct mais la nourriture laisse complètement à désirer ,les frites ont peut pas reprocher très bien garnie mais c’est mieux quand elles sont CUITE, pour les burger un arrière goût de poisson??? Et le pain se dépiote, franchement dégoûter pour deux menu à 20 euros c’est lamentable. tout à finis à la poubelle à contre coeur.
lulu.o
Le 29/10/2023 à 19:50
Accueil non chalant ! Le personnel donne l'impression d'être obligé de travailler dans cette entreprise contre leur gré! Réservation non prise en compte 😡quand on vient à 12 personnes,un samedi soir à 21h, difficile de se retourner pour trouver une autre solution dans l'urgence! On vous propose la terrasse dehors en plein vent et sous la pluie 😡😡une grosse blague ! Il faut fermer cet endroit où virer le personnel incompétent!!! À FUIR !!!!!!!!!!!!!!!
Alexandra.a
Le 29/10/2023 à 19:14
Aucun professionnalisme !!!!!! J ai réservé une semaine avant pour 12 personnes pour le samedi 28 octobre !!!! Quand nous sommes arrivés ils m ont d abord dis qu il n y avait pas de réservation puis ensuite que si c était effectivement sur le cahier ! Ensuite nous on conviés à monter à l étage ou il n y avait évidemment pas de table pour 12!!!!! Et pour finir que si on voulait on pouvais manger dehors !!!! Une blague !!! 😡😡😡😡😡😡😡 On est répartis sans aucune réaction du personnel ??? 🤔🤔🤔Du jamais vu😡😡😡😡😡!!!!!
Alexis.a
Le 24/10/2023 à 21:19
Très bons Burgers et un gérant très avenant, je recommande vivement cette adresse.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis de lire ce commentaire si agréable ! À bientôt chez Papa 🌈
Nathalie.O
Le 14/10/2023 à 23:03
Très décevant, il manque toujours quelques chose dans la commande
christophe.u
Le 14/10/2023 à 22:19
Encore une fois quand il manque quelque chose dans la commande, ce soir c’est la sauce.😤😤😤😤
Suzy.R
Le 15/09/2023 à 19:00
Marre marre des commandes hors de prix sur uber eats où il manque TOUJOURS la sauce et aucune capacité d’être dédommagée ras le bol je recommande pas du tout cet endroit
Nicolas.h
Le 12/09/2023 à 20:49
Pain de la veille .... Viande trop cuite et merci les nerfs.. Frite vraiment trop cuite La sauce pas terrible Service inexistant , il faut se déplacer et prendre ses affaires avant de revenir à table.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nicolas, nous sommes navrés de voir que votre expérience n'a pas été satisfaisante. Cela ne reflète pas les standards mis en place dans nos établissements. Pouvez-vous nous écrire directement à l'adresse email [email protected] ? Merci d'avance, l'équipe Les Burgers de Papa Le Mans
Solène.h
Le 08/09/2023 à 21:43
Première fois au Burger de papa, très bonne accueil, surtout de Pauline, et ce, malgré l'influence ! Je reviendrai 🍔
Taralle.e
Le 08/09/2023 à 21:43
Service rapide, personnelles très agréable je recommande
Réponse du propriétaire :
Nous avons hâte de vous revoir chez nous. 🌈⭐😍
Timothée.e
Le 07/09/2023 à 13:40
Qualité sous-macdo pour deux fois le prix, burger tout sec sans saveur, commande mal comprise par le staff (tous les burgers on quasiment le même nom donc pas étonnant qu'il y ait confusion), quelle arnaque. Allez à des restos locaux indépendants plutôt que des chaînes insipides qui se la jouent terroir et parasitent nos villes.
Fiona.o
Le 02/09/2023 à 21:53
Tres bon restau personnel sympathique je recommande !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fiona Boutbibe, c'est un plaisir de lire votre retour : merci beaucoup !
Emilie.a
Le 22/08/2023 à 14:33
Très beau concept de qualité. Accueil et service très agréable. On a apprécié la viande préparé sur place, la qualité des sauces.
Réponse du propriétaire :
Notre équipe est ravie de prendre connaissance de votre avis ! 🍔🌈
Yann.h
Le 21/08/2023 à 21:10
Les toilettes ne ferment pas à clé, il n'y a pas de cuvette et pas de savon au lavabo. La terrasse n'est pas éclairée. Mais le sèche main fonctionne bien !
Justine.n
Le 19/08/2023 à 20:58
Les burgers ne sont pas mauvais mais on s'attend à mieux étant donné que c'est la spécialité. Les frites sont maison et bonnes. Nous avons été servis rapidement (peu de monde). Par contre, les boissons sont servies à peine fraîches et on ne nous fournit pas de verre ou de gobelet. Idem pour les couverts, obligés de tout manger à la main. Pas ouf vu la taille des pains burgers. Le total est cher pour le rapport qualité/prix. Il y a beaucoup mieux !
Anthony.l
Le 22/07/2023 à 20:47
Service correct. Le pain du burger était sec avec une sauce sans trop de saveur. Les frites faites maison c'est sûr mais un peu tiède. 45€ à deux adultes plus un menu enfant me paraît un peu cher pour un repas pas a la hauteur.
Lu.n
Le 12/07/2023 à 14:43
Dans l'ensemble déçu. Frites froides, sauce cheddar bas de game, les pains des burger étaient secs.... Les nuggets étaient eux super et ont remonté la note !
Antoine.H
Le 11/07/2023 à 12:22
Une deuxième et dernière fois déçu, je ne reviendrai plus. Frites froides (vraiment) et menu cher pour ce que c’est (bcp de pain et pas grand chose dedans)
julie.e
Le 05/07/2023 à 17:41
Étant venue en avril c'était très bon la ce midi je parle d'un code pour avoir un burger gratuit la serveuse voulait rien savoir... pas eu de frites car apparemment elles étaient pas bien faites pas prêt de revenir là-bas personnel pas aimable
Stephane.o
Le 09/06/2023 à 21:10
Le soir de la parade des 24h du Mans les burgers de papa ne devaient pas être en forme. Pourtant habitués aux burgers de papa en livraison et jusqu'à cette date sans soucis majeur ce 9 juin franchement c'est pas la fête !..pour nous. De toute évidence les burgers étaient réchauffés ..et de la veille sans doute. Pain dur et tombant en petits morceaux burgers sans goût et désagréable. Bref la recette à éviter. Veille des 24h nos burgers ont fait une sortie de route et leur circuit s'est terminé à la poubelle. Espérons que ce n'était qu'une mauvaise soirée... Des habitués...enfin jusqu'à aujourd'hui
Nadège.
Le 06/06/2023 à 20:33
En livraison: jamais les sauces commandées . Frites racornies ! Un peu cher et pas top . Dommage
Amandine.r
Le 20/05/2023 à 20:44
Super lieu je recommande à 100% Rapidite, amabilité, qualité, choix !! Tout est parfait Équipe au top merci
Réponse du propriétaire :
Vos retours nous sont précieux 🙂🌈😊
Marion.u
Le 20/05/2023 à 20:44
Rapidité, conviviale et amabilité ! Nous avons très bien mangé. Merci :)
Réponse du propriétaire :
Toute l'équipe vous remercie pour ce très bel avis ! À bientôt chez Papa 🙂⭐😊
Saquainville.m
Le 20/05/2023 à 14:03
Personnel peu accueillant, n'accepte pas les billets. J'ai trouvé un poil dans les frites, le steak est surgelé. Les couverts sont sales. Nous n'avons pas mangé un quart de notre burger.... Pas du tout satisfaisant !
Tonin.o
Le 15/05/2023 à 20:00
Servie aujourd’hui le 15/06/2023 à 19h50 par un jeune homme très souriant très poli ! Je recommande fortement.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis qui nous est précieux ! 😍
Arnaud.a
Le 14/05/2023 à 18:54
Repas rapide, burger plutôt fournis et très bon. J'avais pris la sauce parmesan et herbe sur les frite que je n'ai vraiment pas aimé mais le reste était bien.
Manon.u
Le 08/05/2023 à 20:17
Bonne adresse sur Le Mans , les burgers sont copieux et bons. Un service rapide et un bel accueil
Lucas.r
Le 07/05/2023 à 16:48
C’était super bon , frais et bon rapport qualité prix. L’équipe est très chaleureuse. Mention spéciale à la serveuse qui a était très attentionnée
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre venue ! À bientôt chez Papa ⭐
Bastien.i
Le 01/05/2023 à 22:03
Les Burgers étaient très bon mais le supplément emballage de kinder bueno dans le milk-shake n’était pas forcément attendu et encore moins appréciable
AUX.A
Le 29/04/2023 à 18:12
Un très bon service avec de l’attention … une belle terrasse ensoleillée dans une place très charmante … frites légères et croustillante … 🤗🤗🤗
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis que la prestation vous ait plu ! À bientôt chez Papa ⭐🤗😊
COSSON.o
Le 23/04/2023 à 16:35
Très bon burger et très bonne glaces, surtout la banane :) Serveurs très réactif et très polis, en particulier Pauline :)
Réponse du propriétaire :
Merci à vous pour cette note parfaite ! 😍🤗😊
Anne.e
Le 23/04/2023 à 14:37
Service irréprochable (on nous a même monté le plateau !), et personnel très agréable. Très bons burgers, on n'a plus faim 👌
Réponse du propriétaire :
Notre équipe vous remercie pour cet avis fabuleux ! À bientôt chez Papa ⭐🌈🤗
jerome.h
Le 23/04/2023 à 13:43
Les burgers étaient dégueulasse pain burgers même pas frais la sauce pas bon le steak pas cuit et les frites carboniser n'aller pas dans ce resto qualité/prix c honteux la cuisinière pas du tout présentable crado 🤢🤮
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jérôme, Je suis vraiment navré que votre expérience n est pas été à la hauteur de vos exigences. Mais de la à dire que c est dégueulasse...quand on est poli on dit je n ai pas aimé , c est ce qu on apprend au enfants . Et pourtant pauline est une de mes meilleurs employée, très avenante, très souriante et toujours très propre sur elle . Je pense que vous avez dû vous tromper de restaurant. Chez nous les pains sont livrés par notre boulanger partenaire tous les matins. Les frites fraîches et maison en double cuisson et la viande aussi faite sur place . Il peut arriver quelque fois qu une cuisson soit loupée alors pourquoi ne pas avoir simplement demandé qu on vous refasse votre burger ? J espere que vous ne traitez pas vos employés comme vous avez traité ceux du burger de papa ce dimanche
Christophe.r
Le 02/04/2023 à 17:53
Endroit très beau et calme proche du tramway donc pratique. La nourriture est très bonne. Je recommande car cela est aussi peu cher
Réponse du propriétaire :
En espérant vous revoir prochainement 🌈😍😊
Marjorie.e
Le 18/03/2023 à 20:03
Vraiment pas terrible.. la sauce du burger à papa est vraiment pas terrible ce qui gâche tout le burger , il n’y a aucune garniture (tomates etc) donc pour 16 euros le menu c’est excessif. Le pain est beaucoup trop grand par rapport au steak haché. Je ne recommande pas désolé
Bellanger.e
Le 02/03/2023 à 21:20
Super restau !! Personnel chaleureux. Les burgers sont tops ! Je recommande !!
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour vos notes et recommandations. À bientôt chez Papa 🙂🍔😊
Anis.a
Le 26/02/2023 à 21:08
Cliente de longue date je constate que la qualité à nettement baissé, le steak a beauoup réduit et est surgelé, aucun goût, une honte pour le prix.
Olivier.l
Le 11/02/2023 à 22:33
Très bien reçu et servi rapidement. En plus le burger et les frites étaient très bons, en plus d'être copieux ! Juste une petite étoile en moins pour le cadre pas forcément très cosy, sinon RAS 👍 Je recommande.
jennifer.
Le 11/02/2023 à 14:37
Pas top. les frites sont trop cuite . Le fromage ets écoeurant, le steak pas cuit et les champignons cru également. Très déçue
Clément.
Le 04/02/2023 à 19:47
Bonsoir. J'ai grandement apprécié votre accueil, le service est très rapide et dans la bonne humeur 😁. Les burgers étaient exellents et les frites terribles 😄😄 .
Réponse du propriétaire :
Nous attendons avec impatience votre prochaine visite. À bientôt chez Papa 😊🍔😍
Bryan.o
Le 31/01/2023 à 20:59
Bon accueil burger si au top, bien gourmand et savoureux Merci à Pauline et Alex pour l’accueil. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Vos commentaires nous encouragent, un grand merci ! À bientôt chez Papa 🤗🌈⭐
Celena.h
Le 31/01/2023 à 20:56
Bonne accueil. Burger au top, bien gourmand. Merci à pauline et Alex pour l’accueil. Je recommande
Réponse du propriétaire :
En espérant vous revoir prochainement 😍🍔🌈
Anne-Christine.e
Le 26/12/2022 à 13:17
Nous sommes venus en famille, et avons été ravis par l'accueil très chaleureux s, et la grande qualité des burggers! Nous recommandons vraiment cette adresse !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anne-Christine De Marcillac, c'est un plaisir de lire votre retour : merci beaucoup !
Cecilou.e
Le 26/12/2022 à 12:22
Hamburgers excellents, parfaitement cuisinés, frites maisons avec sauce au choix. Accueil extrêmement agréable. Nous recommandons absolument , enfin de bons hamburgers !!!
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis de lire ce commentaire si agréable ! À bientôt chez Papa 🌈
Diane.o
Le 20/12/2022 à 19:59
Au top ! Propose une formule étudiante à 9€ avec un large choix de burger, les burger sont délicieux, des ingrédients frais et très copieux, servi avec une bonne ration de frites et une boisson, je re conseil à 100%
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire ! 😊
T.
Le 17/12/2022 à 14:25
Excellent, jamais déçu, le personnel est agréable (mention spéciale à Pauline : super comme toujours), les burgers et les sauces sont très bonnes !
Réponse du propriétaire :
Nous sommes honorés par votre avis 😊
Jojo.6
Le 04/12/2022 à 13:13
Commande a emporter. Hyper déçu. Frites mauvaise sans sauce alors j'ai demandé. Burger fils a Papa, pain décongelé , sans tranche de cheddar, quelques petits bout d'oignon dedans. Franchement rien a voir avec les photos. Je m'attendais à un super Burger... C'est rater. Autant aller chez McDo...
Enola.o
Le 03/12/2022 à 16:16
Service de qualité, rapide, le personnel est toujours souriant et agréable (Pauline est a chaque visite si adorable !), ce petit resto de burgers est LA ref si vous avez faim !
Réponse du propriétaire :
Merci infiniment pour votre retour 🤗⭐🌈
Anais.a
Le 01/12/2022 à 19:51
Déçu… sandwich froid.. les frites laissent à désiré.. j’ai déjà pris la bas il manquer des choses j’ai voulu retenter mais je le ferrais plus…
Jessyca.e
Le 29/11/2022 à 10:17
Très bon ! Qualité ! Et moins cher que macdo !
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment ! À bientôt chez Papa 🌈
Sandy.o
Le 16/11/2022 à 16:30
Personnel accueillant et souriant. Cependant j'ai eu du mal à finir mes frites (j'avais faim😁) que j'ai trouvé insipides, molles, rabougries ou trop cuites. Bref peu de saveur. Pour le burger : une fois en main j'ai eu l'impression d'un bout de caoutchouc souple en place de pain. J'ai testé un Burger de Mamie. Le contenu n'était pas mauvais mais avec le pain tout mou j'ai eu l'impression de manger une garniture en bouillie. Je reste déçu de mon repas. Ça manquait de saveur et de consistance.
Ingrid.R
Le 13/11/2022 à 22:03
Quelle déception Depuis le temps que j'entendais parler de vous nous avons décidé ce soir de nous faire livrer J'ai pris en photo des frites car franchement une honte elles sont toutes moles presque crues à l'intérieur et noires à l'extérieur cela signifie une huile usagée Mais j'ai mis trois étoiles pour le burger qui était bon mais pareil pain mou pour un burger maison ce n'est pas extraordi aire Pour moi qualité vu le prix pas au rendez vous vraiment dommage
Maeva.i
Le 13/11/2022 à 19:56
Nous avons commander via a délivroo. Les burger était très bon , par contre nous avons eu des frite qui était presque toute pas cuite. Nous avons deja manger sur place , et s'était un délice .
Clarobaz.
Le 05/11/2022 à 22:14
C'est sympa mais pas le meilleur burger du mans. J'ai pris le burger de papa, j'ai bien aimé mais j'ai été déçu par la taille rapport au prix mais aussi parce que les oignons confits était froid créant un déséquilibre sur la température global. En tout cas, je reviendrai que si l'on m'y invite, je ne pense pas que ça deviendra mon nouveau spot malgré la gentillesse des salariés.
Amandine.e
Le 01/11/2022 à 20:49
Un très bon rapport qualité-prix. les burgers, les frites et les milshakes sont excellents. Avec un personnel très aimable et serviable. 😍
Réponse du propriétaire :
Toute l'équipe vous remercie pour ce retour positif. À bientôt chez Papa 🙂😍⭐
Aurelie.o
Le 31/10/2022 à 14:11
Attente en plein courant d’air Quasi 50 min d’attente pour une commande passée à 13h et avec une reprise de travail pour mon conjoint à 14h Repas pas top Mon croque était froid et à peine cuit Le burger rien d’extra ordinaire et les frites trop cuites. Vraiment déçu surtout pour une note à 38€
Melanie.o
Le 30/10/2022 à 22:20
Excellent burger, frites et milkshake 😍 Personnelles très gentil et serviable. Petite attention pour les enfants. On a tout simplement adorer
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre retour ! 😍
Peche.v
Le 29/10/2022 à 14:26
Belle découverte , accueil très agréable Les burger sont très bon et les portions de frites sont bien proportionnées. Un petit panneau mobile au niveau de la rue Gambetta serait un plus car nous avons mis plusieurs minutes à vous trouvez
Stéphane.e
Le 14/10/2022 à 19:59
Delicieux. Nuggets, frites, salade cesar, burger le fils a papa Tout etait très bon. Accueil sympathique. J ai emmené mes parents 85 et 95 ans. C est la 1ere fois qu ils mangent ds un restau fast food. Meme a 95 ans, il y a encore des 1ere fois :)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stéphane Venet, c'est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments.
Flore.a
Le 09/10/2022 à 19:32
Des burgers de bonne qualité et aux goûts originaux. Malheureusement nous avons souvent constaté des erreurs dans les demandes notamment lors des burgers à emporter. Sinon beaucoup mieux que d'autres fast food !
Hhhhugo.
Le 08/10/2022 à 19:59
Génial. Accueil au top,menu étudiant pas cher du tout (oui oui ça existe),et puis faut reconnaître que c'est trop bon. Je conseille x1000 (tant qu'il en reste quand je viens bien sûr)👍🏻
Camille.l
Le 08/10/2022 à 19:59
Excellent rapport qualité-prix, produit très bons. Énorme soutien à Pauline qui a tout géré seule ce soir avec seulement 2 cuisiniers 💪🏻
Réponse du propriétaire :
Waouh, merci pour ces 5 étoiles ! Dites-nous en plus sur votre expérience en commentaire ! A très vite, Les Burgers de Papa Le Mans
Mathéo.e
Le 08/10/2022 à 13:22
Une tres bonne variété de burgers, qui sont très bon. Le lieu est très agréable, avec possibilité de manger en terrasse ou à l'intérieur.
Réponse du propriétaire :
Merci Mathéo Devulder pour cette super note ! Pourriez-vous nous dire en commentaire ce que vous avez préféré ? On espère vous revoir très vite 🍔🤗🙂Les Burgers de Papa
SwanaG.
Le 02/10/2022 à 20:28
Toujours commandé par Uber eat, c'est convenable mais parfois un peu chère. Aujourd'hui j'ai commandé des frites avec mon burger mais j'avais plus l'impression que c'était des frites de la veille 🧐
Edgard.i
Le 01/10/2022 à 19:09
Une balade sympathique au mans où nous avons choisi cet endroit pour déjeuner . Excellent burger du jour au munster . Avec une top salade 🥗 cesar . Pauline à la prise et distribution des commandes est vraiment super sympathique ! Un agréable moment pour une pause repas .
Réponse du propriétaire :
Merci Edgard Dival, c'est avec plaisir que nous lisons votre retour positif !
Pauline.
Le 29/09/2022 à 21:35
Très bon burger et frites maison. 1ere découverte de l'enseigne à Strasbourg où c'était délicieux et pas déçu une nouvelle fois à celui du Mans ! Je recommande pour ceux qui aiment les burgers et frites maison à prix resonnable 👍🏻😋
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour et pour votre bienveillance ! À bientôt chez Papa 😍🙂🌈
laura.o
Le 29/09/2022 à 20:44
Je commande souvent chez Les Burgers de papa et vraiment ils sont superbes, qualité des produits au top !! Le personnel et bien veillent en vers les clients rien n'a dire👏 ( Merci Pauline 😉)
Réponse du propriétaire :
Bonjour laura bouchet, nous sommes ravis que notre cuisine vous plaise autant !
Lu7.u
Le 16/09/2022 à 20:00
Commande en livraison (livreur non en cause): il nous manque des frites et une sauce. Pour le prix nous sommes vraiment déçus. La qualité n'est pas au rdv du coût. Le milkshake sauve le tout
Manon.c
Le 10/09/2022 à 15:21
Je me permets de modifier l'avis que j'avais laissé. En effet cet avis a été laissé car il est une condition pour participer à un de leur jeu-concours. Du coup on se sent obligé de laisser un avis non objectif (donc forcémment faussé) et sans avoir goûter la nourriture... un peu dommage mais passons. Dans l'ensemble nous avons trouvé le burger moyen, le pain s'effritait, le steak trop cuit (on ne nous a pas demandé comment nous souhaitions la cuisson du steak et lorsque je m'en suis rendue compte, je suis allée le mentionner et on m'a dit que c'était trop tard...) et le milkshake pas terrible. Disons que le rapport qualité prix n'est pas bon. Seules les frites maison relève le niveau.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis que les plats vous aient plu. À bientôt chez Papa 🤗🍔
Emmanuelle.r
Le 31/08/2022 à 10:34
Nous avons commandé à emporter hier et franchement très déçue. Nous n’avons pas eu l’intégralité de la commande, les frites étaient toutes molles, le burger écrasé et sans goût, quant au pain il était détrempé et moi. Je pense que la plupart des ingrédients sont surgelés et n’ont aucune saveur. Payer 45€ pour deux menus avec une qualité aussi déplorable ça fait mal
Marina.
Le 28/08/2022 à 22:00
De très bon burger ! Rien à redire. Seul bémol, la consommation sur place, emballage dans du papier.. digne d'un simple fast food.. déçu du cadre.
Lise.b
Le 18/08/2022 à 15:39
J'ai acheté 2 burgers censés avoir du pastrami, on s'est retrouvés avec 2 tranches de bacon à la place. À éviter si vous ne mangez pas de porc.
Océane.u
Le 14/08/2022 à 20:47
Venu dimanche 14 août à 20h45, superbe serveuse, très bon burger et pour terminer le cadre est top avec une grande et belle terrasse
Réponse du propriétaire :
Merci de nous partager votre enthousiasme 🤗😍🍔
Marine.H
Le 14/08/2022 à 16:53
Les Burger et les frites sont bons. Par contre gros bémol sur le Menu enfant « Papa poule » où l’on on se retrouve avec trois nuggets, qui ne sont pas si gros que ça. Puis la cuisson des nuggets très dur, nous avons dû retourner les nuggets. La cuisson juste d’après était bien. Le petit plus à avoir, se serait une lumière sur la terrasse intérieur de la Visitation.
Kassandra.m
Le 17/07/2022 à 22:52
Au vue du prix je m’attendais à des burgers bien plus gros mais en fin de compte c’est juste du pain épais avec à peine de la sauce. 2 milkshake : kinder Bueno et cookie, exactement le meme goût, impossible à différencier. Avec une commande à 50€ chez mcdo nous aurions sûrement été plus calé. C’est bien dommage.
Lino.
Le 25/06/2022 à 21:25
Burger bon, même si je m’attendais à un truc plus balaise au vu de la photo d’illustration. Malheureusement il manque la tomate et le cantal… Les frites maison avec cheddar bacon sont bonnes!! Je n’ai pas attendu longtemps en livraison. Pensez aussi à mettre des sopalins svp.
Roma.e
Le 18/06/2022 à 09:51
Personnel très accueillant et sympa les burgers sont bons j'ai aimé les frites avec le parmesan .les bémols la lunette des WC tient à peine et surtout le loquet de la porte ne fonctionne pas on ne peut pas verrouiller de l'intérieur.
jocelyne.u
Le 18/06/2022 à 07:22
Super. Accueil très sympathique. Bien que nous ne soyons pas de la génération burgers, nous avons été bien conseillés. La garniture du burger de papa est excellente.
Réponse du propriétaire :
C'est toujours un plaisir de vous satisfaire 😊😍🍔
CLAIRE.O
Le 14/06/2022 à 12:50
Un fast food dans un lieu historique du Mans : la visitation. Les frites fraîches sont très bonnes, les nuggets excellent mais petits. Les burger ont plus de pain que de viande a mon goût. Le personnel est super sympa!
ERIC.H
Le 09/06/2022 à 23:11
Service rapide, personnel sympathique. Nous avons eux le plaisir de passer chez vous à quelques reprises et toujours très satisfait. Nous recommandons sans soucis. Nous avons jamais été déçu. Merci beaucoup et nous allons revenir avec plaisir. Bonne continuation
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour votre venue et votre commentaire élogieux! 🙂
Celine.a
Le 30/05/2022 à 12:19
Je recommande vivement, en plus du fait que leurs burgers soient excellents, ils ont su trouver une solution à mon problème lié à un quiproquo. Tout à été mis en œuvre pour me satisfaire. Merci, vous êtes très à l'écoute de vos clients.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis que cela vous plaise ! 🌈😊⭐
Marie.a
Le 29/05/2022 à 20:19
Commande passée dimanche 29 au soir 0ar delivroo. Manque 1 frite avec sauce. D habitude il faut passer par delivroo pour la gestion du problème mais le perso s en est chargé! BRAVO et MERCI! 💪
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis qui nous est précieux ! 🤗😊🙂
Mélanie.
Le 25/05/2022 à 22:25
Première expérience dans ce restaurant en UberEats et vraiment très déçue ! Les burgers ne ressemblaient à rien, aucune saveur mis à part celle du pain (trop mou) et de la tonne de sauce au poivre (trop forte), des frites sèches et insipides difficiles à finir, et des cookies béton alors qu'il est précisé moelleux sur leur petit sachet d'emballage très industriel. Bref, le rapport qualité-prix est largement à revoir, et des serviettes en papier serait un minimum pour des commandes à emporter ! Je ne recommande pas.
Ava.o
Le 23/05/2022 à 19:42
Malheureusement très décevant... Je crois que c'est la première fois que je ne finis pas un burger dans un restaurant. J'adore la sauce mais là ! Écoeurant au possible ! Un steak beaucoup trop cuit. Dommage car le service était très bien. Mais je ne recommande pas...
Pauline.
Le 05/05/2022 à 09:47
Une vendeuse incapable d'expliquer le menu et de donner leur prix et qui se paye votre tête en prime, honteux ! Et en plus de ça il manque des ingrédients dans le burger. Pour le prix c'est n'importe quoi, plus jamais !
virginie.o
Le 22/03/2022 à 23:53
Première fois et très surprise, viande des burgers hachée et assaisonnée sur place, frites fraîches maisons, pas mal de monde dimanche soir mais service rapide !!! La terrasse à l'intérieur de la Visitation très agréable 😉
Christian.o
Le 19/02/2022 à 21:12
Pain burger surgelé et pas de couvert. Les burgers sont immangeables car trop salés, les enfants ont tout laissé. Il n'y a pas de savon dans les toilettes, la cuvette est sale. A l'entrée, le distributeur d'alcool est vide.
Dominique.�
Le 11/02/2022 à 21:04
Très bien mangé, c'est frais, c'est appétissant, les frites maison sont délicieuses, le pain burger aussi... Servi vite. Parfait, rien à redire
Robert.e
Le 09/02/2022 à 13:17
Ce restaurant est une turie n’attende plus je vous le dit bière artisanale qui vient d’un producteur de Lyon + cookie artisanal aussi et burgeur super délicieux avec un bon steack haché et le fromage qui passe super bien avec je l’es est appeler le soir même pour leur dire que c’était super bon sauf leur frites fait maison elle sont pas top il faut bien un inconvénient à ça malheureusement…
Lucas.i
Le 08/02/2022 à 10:48
Très bon restaurent une fois sur deux , Nous en sommes à la quatrième fois en un an , nous avons commandé un uber eat aux burgers de papa la premiere et troisieme fois nickel tout etait chaud gouteux et bon et la deuxieme fois c'etait froid et moins gouteux frite mole etc et la quatrieme fois il manquait les nuggets et c'etait froid nous avons etait déçu alors que l'on sait que ce restaurant a du potentiel donc nous restons septique pour reprendre encore là bas dans l'esperance d'une amélioration et qu'il n'y ai pas de problème pour les fois prochaines
Maxime.l
Le 18/01/2022 à 12:13
Personnel souriant et agréable autant en caisse qu'en cuisine, lieu chaleureux et jolie, cependant un point négatif m'a sauté aux yeux rapidement : LE PRIX 17.90 : un double burger, une frite cheddar bacon et une boisson C'est au moins 2 à 3€ trop cher ! d'autant plus que la sauce cheddar n'as pas de goût et que les frites manques gravement d'assaisonnement. Le burger quand à lui est délicieux mais il est obligatoire de le prendre en double si on souhaite sentir la viande tellement le pain prend le dessus. En bref, un très bon fast food mais c'est bien la le probleme, c'est un fast food et le prix est trop élevé pour un fast food, et si c'était un resto gastro et bien la qualité serrait légère par rapport au prix.
Lucie.e
Le 14/01/2022 à 12:36
Il fesait plus froid dans les restaurants que dehors !! Pas de micro ondes pour chauffer un biberon = biberon froid malgré la bonne volonté du personnel, qui a été extrêmement accueillant et gentil, alors que travailler dans un froid de canard en aurai rendu certains désagréables. Je leur souhaitebeaucoup de courage de travailler dans ces conditions !
Cedric.
Le 06/01/2022 à 21:55
Nous avons été très bien reçu par le personnel. Les hamburgers et les frites étaient vraiment très appétissants, un vrai régal. C'était bien loin des avis négatifs que nous avions lu avant de venir. Merci beaucoup à la dame blonde pour sa gentillesse.
maena.c
Le 04/01/2022 à 19:30
Cest la deuxième fois que je m'y rend et j'ai pu faire les même observations. Les burgers et frites sont délicieux, là-dessus rien à dire. Mais plusieurs bémols : ce n'est pas spécialement chaud surtout les frites bien tiède, il fait froid dans la salle et les tables ne sont pas nettoyées régulièrement bien que l'une des serveuses soit venu pour s'en occuper lorsqu'elle s'en est rendu compte.
Edmond.i
Le 31/12/2021 à 14:25
Très bon accueil, salle un peu étroite à l'étage et beaucoup de tables 2 places et compliqué voire impossible de faire une table 3 couverts lorsque les 3 seuls emplacements de plus de 2 couverts sont occupés. Néanmoins, Burgers vraiment très bons ainsi que les frites 🇫🇷🍟. Un point noir ⚫ peut-être au tableau au niveau propreté hygiène : toiles d'araignées au plafond, plateaux pas super propres... Et surtout il manque vraisemblablement des points de désinfection des mains (gel hydroalcoolique). En gros pour résumer bonne appréciation mais au vu de la pandémie que nous vivons, un peu plus de rigueur niveau hygiène et propreté ne serait pas du luxe.
Anne.o
Le 30/12/2021 à 02:31
J'avais déjà commandé une première fois chez vous et avais été très déçue de la qualité par rapport à la fraîcheur proposée. Pensant à un malheureux concours de circonstance, j'ai voulu réitérer ce soir. Malheureusement même constat. Un steak digne d'une semelle de chaussure. Trop cuit trop salé avec des morceaux de gras durs à l'intérieur. On cherchait le reblochon honnêtement et quant aux frites... Elles étaient hachis dures... Je n'ai même pas pu finir. Il est vrai que j'ai du mal à croire que ce soit du fait maison ou bien alors les produits sont frais sont congelés et recuit pour être servi. La qualité n'y était vraiment pas. J'espère sincèrement que j'ai juste eu une seconde malchance parce que ça ne donne pas envie de faire une bonne pub à votre enseigne.
Sarah.l
Le 19/12/2021 à 00:15
Mauvaise expérience pour moi dans ce restaurant où les employés se permettent de parler au client de manière insolente. Notre viande de burger n’était même pas cuite et apparemment c’est leur spécialité sauf que cela n’est pas préciser avant nous sommes donc apparemment censé le deviner tout seul. Voilà! Je recommande pas du tout.
The.E
Le 02/12/2021 à 20:09
Accueil chaleureux. Service rapide et belle terrasse. Burgers corrects. Frites au parmesan délicieuses.
Damien.o
Le 28/11/2021 à 21:56
Arrivé à 21h20, on nous dit que nous pouvons prendre que a emporter parce qu'à 21h30 ils ferment la salle. Il serait bien de le préciser sur les horaires (non 22h comme indiqué). On voyait réellement le manque de motivation du personnel.
Laura.o
Le 07/11/2021 à 19:47
J'ai commandé sur uber eats le 7 novembre. D'habitude très satisfait des Burgers, mais malheureusement la pour le coup je n'est pas pu le manger . Le pain tout mouillé, l'emballage qui ne tenait même plus le Burger. Dommage ..
Reseaux.o
Le 12/10/2021 à 08:22
Burgers moyens, même ceux de mcdo sont meilleurs. Loin d'être faits maison comme indiqué er ne ressemble pas au photos LOL. Le pain se défait rapidement et il est hyper mou. La viande est toute plate, j'ai commander une saignante mais elle était juste cramé. C'est bien dommage. Il y a trop de sauce . On reviendra plus...
Maud.t
Le 26/09/2021 à 20:26
Excellente 1ère expérience. Merci particulièrement à Sandrine pour son accueil et sa patience pour nous faire découvrir le menu. Tout était très bon dans un cadre bien agréable !
Nicolas.A
Le 25/09/2021 à 22:14
Expérience inédite de la visitation qui a su garder le charme d’antan en proposant des reconversions professionnels à l ensemble de ses anciens gardiens de prisons !!! Accueil digne d’Alcatraz ! Venez vivre une expérience unique. Pour cela Il vous faudra osez commander directement au comptoir . Attention déconseillé aux personnes fragiles et aux enfants. Rentre qui veux, sort qui peux!
Elo.u
Le 08/09/2021 à 12:45
Nous sommes reparti sans même passer la commande. Lorsque l'on est pas une commande Uber Eat au mieux on est invisible au pire on dérange faites votre choix ! Mon conseille embauchez du personnel ou alors fermé l'accueil en restaurant et ne fonctionnez que par les services de livraison
Raphaël.l
Le 07/09/2021 à 03:38
Bon cadre, la terrasse côté visitation est très agréable. Service impeccable, rapide et sympa. Burgers moyens. Le pain se défait rapidement ; la viande paraît bonne mais on ne la sent pas car il y a trop de sauce et elles ne sont pas terribles : sur 3 burgers différents aucune ne nous a plu. Dommage.
Hélios.o
Le 31/08/2021 à 08:24
Les burgers sont très bons, ainsi que tout le reste à vrai dire. Beaucoup de commentaires négatifs sur Google, incompréhensible au vue de la qualité du menu. Le cadre est très joli, la terrasse extérieur côté Visitation est très paisible et agréable. L'équipe est très gentille et professionnelle. Prix peut être un petit peu élevé mais la nourriture est copieuse et de bonne qualité, rien de choquant. Je recommande pour les gens qui savent apprécier les bonnes choses.
Clémence.i
Le 15/08/2021 à 21:09
Un peu déçue pour une première commande.. Pas sur la qualité des produits car j'ai trouvé ça vraiment très bon. Cependant, 3 erreurs sur ma commande (deliveroo).. De la boisson au dessert. J'avais commandé un vittel pêche, j'ai eu fraise. J'ai payé un supplément fromage dans le burger, je ne l'ai pas eu. Et j'avais commandé un milkshake cookie, j'ai eu m&ms.. Dommage pour un restau, si je voulais autant d'erreur dans ma commande j'aurais commandé macdo... ;)
Morgane.i
Le 13/08/2021 à 12:13
Très bons burgers, les frites sont très bonnes également ! Les filles qui nous ont servies ont été très sympa malgré le moment de rush ! Elles n'étaient que deux pour s'occuper de tout le monde (terrasse + vae) et pourtant nous avons été servi rapidement. Merci !
Brunel.d
Le 09/08/2021 à 13:28
Déçu... Rapport qualité prix à revoir... Burger servi dans de l'emballage plastic et tout applati , je me serais cru a Mcdo avec mon plateau plastic en plus... Cependant le goût était présent , le pain est vraiment pas mal. Les frites sont molles , dommage , la cuissons et l'égouttage est à revoir... Pour la même tranche de tarifs je conseillerais plutôt Ernest'In , meilleure présentation , meilleur confort , qualité du produit et du service nettement supérieures !
Ludovic.e
Le 30/07/2021 à 20:08
Burgers au top et pleins de saveurs, les frites maison sont une petite tuerie. Un accueil et un service irréprochable. Pour le tarif d'un fast-food classique, la qualité en plus😉
Adeline.e
Le 28/07/2021 à 10:32
Les burgers sont originaux et succulents vraiment une tuerie, les frites sont onctueuses et croquantes tout ce qu'il faut ! L'accueil est formidable on s'y sent comme à la maison et les commandes arrivent très rapidement franchement impeccable ! Je recommande fortement ☺️
Maëlle.a
Le 11/07/2021 à 13:49
J'ai été un peu déçue, 1 ère expérience mais malheureusement peu positif. J'ai pris un burger tête de lard mais même si je ne doute pas de la qualité des produits utilisés, le burger baignait dans la sauce qui elle n'était pas à mon goût, je l'ai trouvé un peu grasse et trop puissante en bouche et cela m'a empêché d'apprécier le reste des produits. Les frites et les nuggets etaient assez bon (ne)s. Le prix pourraient être correct avec un ajustement des saveurs.
Gourmelen.�
Le 08/07/2021 à 20:17
Frites beaucoup trop cuites et burgers moyens. Pour un premier essai, le résultat est décevant alors que nous avions une bonne image de cette enseigne sur Lyon. Nous ne renouvelerons pas l'expérience.
Amandine.i
Le 07/07/2021 à 21:22
Restaurant testé pour la 1ère fois ce midi avec mes jeunes enfants, nous avons bien apprécié ce copieux repas. Les burgers et nuggets sont très bons et les frites sont faites maison. Et en plus, le personnel est très agréable ! Merci pour ce moment sympathique !
Sarah.e
Le 20/06/2021 à 20:57
J'ai prit en livraison. Donc les boissons nous en avons eu une fraiche et l'autre chaude... Certaines frites n'étaient même pas cuites... Les burger écœurant nous avons eu un cheveux dans l'un... Et les burger sur le site donne envie mais une fois déballé ce n'est plus la même histoire... Je me commanderai plus la bas !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sarah Pechard, Nous sommes navrés que vous ayez vécu une mauvaise expérience au sein de notre restaurant. Pourriez-vous nous écrire à l'adresse [email protected] avec la référence c8X29N afin de vous apporter une solution au plus vite, et le cas échéant vous dédommager. Bonne journée ! 🍔 Les Burgers de Papa Le Mans
Laura.o
Le 18/06/2021 à 20:28
Énormément déçue ! Le prix est excessif comparé au produit reçue… Deux menus différents commandés et deux menus différents immangeable ! Frites trop cuite avec un arrière goût et de même pour les sandwichs dont la qualité reste à désirer ! Produits frais ? On cherche encore la fraîcheur …. Plus jamais !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laura Potier, Nous sommes navrés que vous ayez vécu une mauvaise expérience. Cela ne reflète pas la qualité de nos établissements et les standards mis en place. Nous transmettons l'information à nos équipes afin que cela ne se reproduise plus. Avez-vous signalé l'erreur de la commande à la plateforme de livraison concernée ? Je vous invite à le faire, et si c'est déjà le cas, merci de nous contacter à [email protected] avec la référence 7ANztT . Nous serions ravis de vous revoir chez Papa. Les Burgers de Papa Le Mans
Aurelien.e
Le 12/06/2021 à 07:41
La commande arrivé, je croque dans le burger et là je me dit ho pu****. Le burger est super bon. La bière passe très bien. Alors oui les frites sont un peu molles mais largement compensé par le goût du burger Je recommande.
eugenio.a
Le 14/05/2021 à 12:56
Première expérience dans cet établissement avec commande à emporter. Le Burger (tête de lard) assez décevant à mon goût. La viande hachée était très fine et sans goût. Trop de souce et pain sucré. Les frites molles et froides. La bière blanche très fade. Dommage car l'enseigne promet bien mais pour un fait maison la qualité il n'y est pas. Certainement au vu de la situation actuelle ça doit être difficile de garder le cap et donc je reviendrai quand les conditions sanitaires seront normalisées pour vérifier s'il s'agissait d'une manque de qualité conjoncturelle ou vraiment typique de la franchise.
Eleo.o
Le 09/05/2021 à 20:45
Je n'ai pas aimé le goût des frites pourtant maison. De plus elles étaient molles. Hamburger joli en photo moins en réalité( totalement aplati en ouvrant la boite, au point qu'on ne voyait même pas les ingredients) Je n ai pas été séduite par le goût.
Chris.b
Le 03/04/2021 à 12:37
Recettes qui donnent envie mais burgers que je mettrais juste dans la moyenne, sans plus, certains restaurants tirent davantage le niveau. En revanche les frites froides à 4,5€ car probablement mal réchauffées de la veille, c'est une honte, sachant que j'ai pris a emporter à 12h04 ce jour et mangé devant la boutique. Et non, pas envie de me faire rembourser ou changer ces frites infectes vu le mood nonchalant de l'équipe présente. Pas de hasard.
mao.a
Le 09/02/2021 à 08:15
Au debut cetait un bon établissement. Mais malheureusement, ce n'est plus ce que c'était. Avant la viande etait de qualité, mtn cest des semelles de type mac do. Jai commandé hier un burger dans lequel il été censé y avoir une galette de pomme de terre, je la cherche encore. Les frites faisaient toute moins de 2cm de long... Bref, a fuir. Si vous cherchez un endroit ou manger de bons burgers, allez plutôt voir chez Ernest inn. Cordialement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mao, Nous restons un bon établissement et notre viande reste hachée sur place quotidiennement. Après avoir dit cela, je tiens à m'excuser pour la déception rencontrée. Nous pouvons avoir des ratés car nous préparons nos burgers à la minute et nos équipiers ne sont pas infaillibles. Quand aux frites maison précuites tous les matins, nous travaillons des produits naturels n'ayant pas toujours la même taille. Le fait maison a ses contraintes. Cordialement, Pascal
Yoshi.
Le 31/01/2021 à 21:40
Très déçu de la commande: -1h30 de delai avant d'être livré . -burger et frites froides.. manque des ingrédients (type bacon) -tentative d'appeler le restaurant à plusieurs reprises pour annuler (car impossible sur internet) ou savoir où en est la commande, mais raccroche au nez sans daigner répondre.
doriane.F
Le 31/01/2021 à 20:31
Très déçu deux fois qu’on passe commande et les deux fois j’ai été déçu. L’es photos ne ressemble pas du tout au produit reçu. Le menu enfant est cher 7€50 pour 3 nuggets et aucune surprise pour l’enfant. On demande de l’eau pour l’enfant on reçoit une eau pétillante c’était pas précisé
Loïc.a
Le 23/01/2021 à 21:26
Nous avons commandé via Uber Eats. Nous n'avons pas pu profiter de cette fameuse offre du 1 acheté = 1 offert, qui fait tant de l'œil en suggestion de l'application. Se retrouver avec 9 nuggets au lieu de 18, c'est limite. De plus, outre la commande froide malgré les 2€ payés pour être prioritaire, celle ci était largement incomplète. Il nous manquait en effet les frites Cheddar au bacon de l'un des menus et les sauces des frites prises à part (Sans mentionner une nouvelle fois le manque des 9 nuggets offerts)... Le restaurant restant injoignable malgré de nombreuses tentatives d'appels, alors que leur service n'est pas sensé être terminé, nous nous sommes résignés à ne manger que ce que le livreur nous a déposé. Cela fait malheureusement la 2e fois que nous sommes déçus, il n'y aura donc pas de 3e fois. Il faut avouer qu'à défaut d'être bon, chaud, rapide et complet, c'est bourratif, au moins on a plus faim pour le moment.
Jessica.
Le 15/01/2021 à 19:50
Livraison rapide, par contre burgers avec beaucoup trop de sauce, on ne sent pas le goût du fromage ou de la salade et des tomates. Malgré le fait que ce soient des produits frais je ne pense pas que ça vaux le coût. Peut-être penser à mettre les burgers en boîtes en livraison pour éviter d'avoir des burgers bien trop aplatis à manger (et peut être que c'est à cause de ça qu'on sent la sauce omniprésente). Seul point positif le fait de vouloir faire des frites maisons, mais une petite note pour nous dire comment les réchauffer afin qu'elles ne soient pas molles ne serait pas de trop.
REGRAG.a
Le 09/01/2021 à 21:01
Petit retour sur ma nouvelle commande d hier. Je dois dire que j'ai été trés agréablement surprise de l appel du responsable pascal. Qui à bien pris en compte mon mécontentement de ma commande précédente. Je suis donc aller récupérer mes menus en clik and collecte. Je tiens à vous remercier pour l accueil de l 'équipe. Les burgers étaient excellent ! Vraiment j ai apprecié la qualité la quantité de vos produits. Bravo pour votre réactivité les menus étaient juste délicieux. Je corrige mon précédent commentaire car l erreur est humaine et quand on est satisfait il faut le dire aussi. A très bientôt donc et encore chapeau pour le service après vente 😊👍👍👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour Valérie, Désolé du souci rencontré. Comme échangé nous allons réparer notre erreur. Cordialement, Pascal
Sandra.o
Le 09/01/2021 à 21:00
Livraison urber parfaite nourriture zéro etoile. Frites froites emballage craqué car sac trop chargé. Hamburger mouillé. Merci pour les 70€ de commandes. Et oublie des sauces. Je tenais à reformuler mon post car à la suite de cet incident nous avons contacté le restaurant qui s est excusé et nous a fait un geste commercial. Donc merci et cette fois tout était parfait
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sandra, je ferai la même réponse qu'à Valérie. Bonjour Valérie, Désolé du souci rencontré. Comme échangé nous allons réparer notre erreur. Cordialement, Pascal
Phuong.y
Le 09/01/2021 à 12:44
Vraiment triste avec 23eu payé sur Uber Eats, j'avais un burger COMPLETEMENT FROID. Les frites ne sont pas croquantes même si elles sont pour la plupart brûlées. Un repas d'une valeur de 15 euros et ne se mange pas, surtout la galette végétarien n'a pas de goût DU TOUT. Service client médiocre. Je n'y retournerai jamais. Je voulais un burger maison alors je l'ai commandé dans votre restaurant, mais je le regrette et je pense que le Mc donald ou le Burgerking est encore meilleur. Devrait être évité.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Phuong, je crois qu'il fait très froid en ce moment et que les sacs des livreurs ne sont pas bien isolés car nos burgers et frites sont chauds en partant de chez nous. Nous les stockons même dans une étuve en cas de retard d'un livreur. Donc il est conseillé de faire chauffer les frites et le burger une fois arrivés chez vous. Les frites retrouvent d'ailleurs leur croquant et leur chaleur 4min à 150C. Vous parlez du service client médiocre? En quoi avez vous pu testé notre service client via UBER? Au pire vous pouvez critiqué celui de UBER mais pas ne notre. Nos burgers sont maison et faits avec des produits frais. Le pain est boulanger, la viande est hachée tous les matins, les légumes lavés, coupés quotidiennement, et les burgers et frites sont préparés à la commande. Aucun produit n'est surgelé comme chez les enseignes que vous sitez. N'hésitez pas à venir déguster nos burgers et frites maison après le confinement car ils seront bien chauds et préparés minute. Slts, Pascal
Willy.
Le 01/01/2021 à 21:07
Une honte!! Service livraison impeccable et c'est très facile de remettre toujours la faute sur les autres Pascal. C'est peut être les livreurs qui ont beaucoup trop cuit les steaks à tel point que nos steaks avaient goût de semelle, puis le cheese qui n'était présent que dans le fond de la boite ? Sans parler de l'offre promotionnelle : une boite de nuggets achetée l'autre offerte qu'il manquait bien évidemment ? Des produits frais ? C'est une honte de proposer une telle qualité comparable aux géants du fast food voire même moins bons. Quant au prix, faire un effort pour manger de la qualité oui ? mais certainement pas dans votre enseigne! Seul point positif le Smoothie était appréciable Pascal. Adios.
Solene.e
Le 18/12/2020 à 21:03
Déçu, toujours entendu du bien, je me suis dis tiens pourquoi pas commander ? Résultat livraison rapide ma boisson a disparut, mon croc’hiver fromage pas cuit, les frittes bacon soucis du bacon cramé, le burger Poulette avec son poulet noyé de sauce et je pensais qu’il y avait de la chantilly sur le milshake à priori non. Déçu plus jamais.
Jean-camille.o
Le 11/12/2020 à 22:42
C’était bon et on est servi en temps et en heures ça c’est bien mais ARCHI soft . Le steak est ultra fin , on a encore super faim. C’est pas quali, on a commandé chez le concurrent aucun rapport. Message objectif et constructif on attend mieux ! C’est pas le travail que je remet en question mais la qualité /quantité du Burger J ai commandé pour une livraison à domicile. Des burgers reçus dans un emballage papier, écrasés, pains mous, avec un steak fin qui nage dans la sauce et les oignons. bref peu savoureux. Quid de la garniture ? Trouver un emballage carton adapté à la livraison, et mettre plus d attention dans la preparation serait préférable. Pour 17,90€ par menu, (burgers+frites+boisson) je m’attends à mieux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean-Camille, nous essayons de proposer des produits de qualité au meilleur prix sachant que nous travaillons des produits frais avec steaks hachés sur place et quotidiennement, frites maison cuites en 2 fois, cuisson à la commande, pains boulanger. Nos concurrents sont multiples avec minimum un burger à la carte de tous les restaurants. Pour les grosses faims nous proposons l'option affamé. Salutations, Pascal
GG.2
Le 22/11/2020 à 19:27
J ai commandé pour une livraison à domicile. Expérience qui ne sera pas renouvelée : burgers reçus dans un emballage papier, ecrases, pains mous, avec sauce dégoulinante... bref peu savoureux. N est il pas possible de trouver un emballage carton adapté à la livraison, et de mettre un peu plus d attention dans la preparation ?
Florent.
Le 26/10/2020 à 21:33
Petit retour après avoir testé Les Burgers de Papa. Le pain est un peu trop blanc et sucré à mon goût donc pas très intéressant niveau saveur, steak très fin donc on n'a pas trop le côté saignant de la viande et peu de mâche. Garniture ok mais un peu légère. Et les frites étaient bonnes bien que peu croustillantes (ça manquait de cuisson pour moi). Bref, ça manque un peu de gourmandise, mais c'est bon quand même.
Julien.A
Le 24/10/2020 à 14:30
Suite à une bonne expérience sur place, je me suis fait livrer un menu Grand Papa. Après une livraison efficace, j’ai vite déchanté : une portion de frites pas cuites, un burger composé d’un buns généreux, d’un steak noyé dans la sauce cocktail...quid de la raclette, des oignons confits, des champignons et du jambon cru? Pour 16,50€ (burger+frite+coca), je n’ai pas correctement mangé, je me suis commandé un autre repas. Bref préférez sur place :-(
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julien, Pourtant nos frites sont précuites le matin puis cuites à la commande. Je suis désolé du résultat. Le fromage du grand Papa est fondu sur le steak et peut parfois être difficilement visible. Désolé pour la déconvenue et avec plaisir pour un surplace dés que le confinement se termine. Faites part à l'équipe de ce pb en livraison afin qu'ils prennent soin de vous. Salutations Pascal
Donovan.e
Le 20/10/2020 à 22:40
Les burgers sont super bons et fait maison ainsi que les frites et bonne proportion des frites et de la sauce. On pourrais penser le contraire mais vu que le burger est un fait maison ça cale bien. Le lieu est super beau (décos, agencement des tables) rien à dire parfait !
Laurent.a
Le 08/08/2020 à 20:42
Franchement très décevant. Burger pas très chaud et sans saveur, j attendais plus sur la qualité... Service d un Coca-Cola lui pour le coup à température ambiante. Certainement un problème de stockage dans le frigo...Je demande des glaçons...visiblement il n y en à pas... On me donne une carafe d eau ...LOL Bizar de ne pas avoir de glaçons en été par 35 degrés dans un restaurant ?? Dommage le lieu est sympa.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laurent, Nous préparons nos burgers avec des produits frais comme notre pain boulanger, notre viande hachée quotidiennement, nos frites maisons. Pour le coca, notre vitrine à boisson est petite et si tous nos clients prennent en même temps la même boisson cela devient difficile de réfrigérer suffisamment nos boissons. Pour les glaçons, nous n'avons habituellement pas de besoin et de place pour une machine à glaçons. L'équipe a essayer de vous satisfaire avec leurs moyens. Revenez quand même et merci pour le lieu sympa. Amicalement, Pascal
Rousseau.a
Le 05/08/2020 à 14:23
Je viens de finir de manger cette commande que j'ai passez pour la première fois chez les burger de papa et super déçu franchement 😕 du pain à burger bouratif sortie sûrement d'un sachet à burger, un steak archis cuit couleur noir et j'ai des doutes sur la qualité de la viande ( surgelés) en plus il manquait de la sauce et des aliments dans les deux burgers. La seul satisfaction c'est les frites maison !!! Après ya rien de difficile à éplucher des patates et les faire cuire 🤔🤔🤔 franchement à ce prix là j'espérais des produits frais et bien préparer et bien non c'était pas le cas. Je conseille aux gens de venir manger du côté de chez ernest in où scrummy buger pour de vrais et bon burger.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marc, Désolé pour cette déception. Nos steaks sont hachés tous les matins, notre boulanger nous livre quotidiennement, nos légumes sont préparés régulièrement. Donc ce sont bien des vrais et des bons burgers... Merci pour les frites qui sont elles aussi bien maison. Cordialement, Pascal
Mys.e
Le 28/07/2020 à 09:37
Très déçu. Erreur sur la commande, obliger de trouver quelqu'un pour retournez chez eux. Resultat du steack le fils a papa pas trop cuit. Le croque papa ma fille a manger qu'une boucher car trop sec et le wrap bien petit pour le prix du menu. Et ils m'ont mis 3 sauces béarnaise au lieu de l'américaine., j'allais pas y retournez une seconde. Je ne recommanderais plus.
Benoit.a
Le 22/07/2020 à 21:09
Un peu déçus pas la commande. Le pain burger était un peu sec et la viande sans goût. Le tout baigné dans une sauce pour cacher tout ça. Frite molle aussi ( je précise quil s'agit dun livraison deliveroo)
Ludovic.u
Le 03/06/2020 à 22:41
Commandé via deliveroo. Grande surprise à l’arrivée, la taille des glaces qui sont de 100ml ( non indiquée sur le site) et qui coûtent 4,50€.. en regardant la concurrence un pot ben and jerry coûte 2,50€ pour la même contenance 😏,boisson pas fraîche. Point positif frite de bonne qualité et burgers délicieux. Je voulais tester cette enseigne depuis leur ouverture mais j’avoue être un peux déçu.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ludovic, Nos glaces sont certes plus chères mais elles sont bio et françaises. Nos produits phares sont bien entendu nos burgers et nos frites maison que vous avez appréciés. Pour la boisson désolé mais c'est vrai que dans les sacs, les boissons fraîches sont en contact avec les burgers et les frites chaudes ce qui peut réchauffer les canettes. En espérant vous revoir sur place pour déguster nos burgers et frites maison maintenant que le confinement est terminé. Salutations, Pascal
Bob.
Le 29/04/2020 à 21:16
Commande passée pendant le confinement un samedi, livraison par delivroo, arrivée en tant et en heure. Pour les burgers, entre le steak le pain, et la sauce. Il y a du moelleux et du goût, pour les frites, petite tendance a manquer de cuisson, et les sauces sont bonnes, pour les bières dommage qu'elle ne soit pas trop fraîche lors de la livraison, . C'était la seconde fois où je fais livrer et les deux fois je n'ai pas été déçu
Aude.
Le 19/04/2020 à 19:27
Je ne félicite pas la méthode de gestion sur les plateformes de livraison : 1- UBER EAT : Pas de disponibilités sur les menus enfants 2 - JUST EAT : Indique : fourneaux éteints ( étrange vue que c'est ouvert sur UBER EAT) 3- DELIVEROO : Enfin ... aba non : il manque le menu enfant pour les plus de 7 ans ... Je fini par payer 37 euros en prenant un menu adulte pour ma fille de 10 ans... et un petit menu pour ma fille de 4 ans ( d'ailleurs je cherche toujours mon set de coloriage ) . Les frites sont bonnes , les nuggets de ma petite et les sauces sont bonnes ( raisons de mes 2 étoiles ) mais pour les hamburgers super déçu ! J'ai eu une tonne de champignon dans le mien ce qui rend ça complètement sec et ma fille a eu un truc trop gras qui coulait de partout ... ça ne vaut CLAIREMENT pas le prix
V.o
Le 11/04/2020 à 19:08
Archi degeulasse . Super chère viande pas cuite w complètement cru au milieu , avec un goût super fort en bouche qui reste pendant 1 heure, 30 euros 2 burger pour qu'il finissent au chien . Super.. ! Je vous déconseille ce restaurant fois 1.000 , ci vous voulez manger un burger à 15 euros , avec un pain imbibée d'eau aller y ! Sans goût, pain mou et déchirer..bref immonde .
Gamard.y
Le 08/04/2020 à 19:25
Livraison rapide mais un doute sur les frites maison et il manquait un article.. Dommage car menu un peu cher. Le croque était sec, loin du visuel de la photo mais surtout cramé de chez cramé..
Violaine.e
Le 03/03/2020 à 20:24
1ère expérience avec deliveroo ( commande arrivée au créneau horaire prévu) et 1ère expérience chez vous , comment dire on a le ventre bien plein ! Menu fiston ma fille c'est régalée elle n'a pas pu finir ces frites, le grand mamie pour moi qui suis difficile j'aime pas les oignons et ils sont passés comme une lettre a la poste et un tête de lard un régal également, les frites cheddar une tuerie , nous reviendrons
Vincent.
Le 29/02/2020 à 16:38
Bonne adresse pour manger des burgers savoureux et généreux faits maison. Personnel très sympa et accueillant qui prend le temps de vous demander si tout se passe bien lors de passages en salle. Tarifs un peu élevés. Les enfants n'ont pas aimé les frites :(
Madison.o
Le 23/02/2020 à 22:39
Si j'aurai pu mettre moins je l'aurai fait. Il fait très froid dans le restaurant et en sortant merci l'odeur de grallion. Frite congelé pas assez cuit hamburger pas terrible salade fané steak haché tout petit morbier sans goût pain à burger mou 32€ pour 2 hamburger + frite au cheddar et limonade ça fait chère on sortant j'ai étai manger un mcfrist chez macdo parce qu'on avait encore faim. Le seule point positif ces le service avec des gens tres gentil et aimable
Laura..
Le 18/02/2020 à 19:38
J'ai commandé des burgers pour 7 pour le travail le 14/02, c'était sur notre pause déjeuner (qui n'est pas extensible) et j'ai demandé une livraison pour 12h15 (le plus tôt possible sur deliveroo) La commande est arrivé à 12h40. CQFD. Je trouve ça vraiment décevant surtout que c'était la seconde fois que je commandais avec ce restaurant et la fois d'avant la commande était aussi arrivée plus d'une heure après. Heureusement deliveroo avait remboursé.. Concernant les burgers ils sont bons mais les frites maison non. Elles sont maison je pense mais pas bonnes. Conclusion: à mon avis il faut soit arrêter la livraison soit être plus efficace. Ce n'est pas normal qu'en demandant une livraison au plus tôt le créneau ne soit pas respecté. Qu'est ce que cela aurait été si ça avait été 12h30...
P-A.
Le 12/01/2020 à 21:26
Plats: de bonnes recettes, sans originalité mais ça fonctionne ! Les frites (maison !!) manquent légèrement de cuisson. Lieux: bien situé mais malheureusement nous sommes partis avec l'odeur de graillon sur nous... Dommage...(nous étions à l'étage) Service: politesse, sourires : impeccable.
O.
Le 23/12/2019 à 12:11
👎Les fenêtres et les portes grand ouverts alors qu'il fait 3 degrés dehors. 😐Au niveau des bourgers rien d'extraordinaire. Lorsqu'on voit la pub sur fb qui est assez créative il faut l'admettre on s'attend à quelque chose de beaucoup mieux... 🌬Le lieu n'est pas chaleureux. Il faut noter un petit effort pour l'écologie qui reste minime par rapport aux portes grand ouverts en hiver...
Slam.a
Le 10/12/2019 à 23:58
Avis objectif : Positif : Hamburger sympa et plutôt bon. Le pain n’est pas toasté dommage. Le cadre est sympa. Négatif : l’odeur des cuisines est un réel problème, la salle était enfumé. Mieux que macdo et moins bien que Ernestyn !
ichi.n
Le 06/12/2019 à 20:40
Lieu sympa, ancien locaux du dressing, menus sympa et personnels agréables, prix correct franchement rien dire, et menu végétarien gros plus. le seul bémol, pain un peu mou à mon goût mais ça gâche pas l'expérience non plus. Je recommande vivement
Cedric.o
Le 04/12/2019 à 20:43
Burger très moyen vu le prix. Frites farineuses molles qui se cassent en morceaux avec le pic fourni. Cheddar sans goût. Beaucoup de fumée à l'étage provenant des cuisines. Franchement, je ne recommande pas. Seuls points positifs : le personnel très agréable et les bières artisanales excellentes.
Aurore.o
Le 03/12/2019 à 22:21
Je ne m'attendais pas à un fast food mais à un restaurant service à table. Bon cela peut encore passer, mais le service et la qualité n'étaient pas là pour moi. J'ai vraiment eu du mal à manger. Dommage, mais maintenant je me suis fait mon propre avis. Et j'étais ravie de repartir avec une belle odeur de friture... les manteaux de toute la famille à laver chouette... heureusement qu'on n'est que 8
Valentin.e
Le 30/11/2019 à 14:39
Expérience très négative. Les frites sont de très mauvaises qualités, le pain des hamburgers n'est pas toaste, la sauce est vraiment industriel. Petite note également pour la bière servie dans verres en carton, ça vous permet d'en libérer les saveurs. Et pour couronner le tout ... Vous sentez la friture en sortant du restaurant ! Impec pour partir bosser 👍 Bref je ne recommande pas du tout !
Guillaume.a
Le 29/11/2019 à 20:37
Très bien très copieux. Vrai cheddar sur les frites donc vrai plaisir. Malheureusement la salle et petite et enfumée.. Les burgers sont bons mais certains ingrédients ne sont pas mis en avant par leur goût (exemple le grand papa on ne sent pas la raclette, gâché par le goût de la sauce cocktail). Et pour finir cadre sympa tout de même.
Denis.
Le 22/11/2019 à 07:54
Un petit restaurant très très bon malgré le prix, je pense que le fait d'utiliser des produits frais y est pour quelques choses ! Le cadre et les nom des plats sont super sympa et l'accueil est correct. En tout cas je le conseille vivement.
Enora.o
Le 16/10/2019 à 21:18
Accueil chaleureux et souriant. De très de bon burger (la biquette mériterait plus de chèvre tout de même) et ces frites !!! Les meilleures que j'ai mangées depuis longtemps !!!!! Hâte d'y retourner pour goûter la tête de lard !
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Enora et merci pour cet avis. Demandes ta carte de fidélité sur notre site Internet comme cela tu bénéficieras de promo régulières, d'un burger gratuit et de points fidélité! A bientôt, Pascal
Stéphane.e
Le 12/10/2019 à 22:25
Pas ouf, le biquette manque de punch (j'ai pas trop senti le chèvre ou le miel). Le pain mériterait d'être grillé plus longtemps pour avoir plus de croquant. Sinon les frites (quoique trop salées) et les sauces sont ok. Sinon, la localisation (surtout la terrasse) est top
Spidermassue.
Le 06/10/2019 à 00:58
Le pain est mou et industriel (je rigole quand je vois que c’est écrit « maison », faut changer de boulanger), on peut avoir le même burger chez un mec qui vend des kebab. Pour ce prix, on s’attend à un beau burger, un peu travaillé quand même, là c’était pas le cas, c’est fade. Après les serveurs sont aimables et le lieu sympa, ça rattrape la nourriture :).
Réponse du propriétaire :
Bonjour Roman, Merci pour l'équipe cela leur fera plaisir. Par contre le boulanger qui nous livre tous les matins ne sera pas content. Notre pain fait à partir de notre recette n'est pas fait maison (nous ne sommes pas boulanger). Par contre nos sauces, nos mousses de papa et nos frites sont bien faites sur places et sont donc qualifiées de maison comme nous y autorise la loi. Je rajouterai que nous hachons nous même la viande et qu'elle n'est pas congelée comme j'ai pu le lire sur d'autres posts. Désolé pour cette désillusion, mais actuellement nous avons le burger SUPER PAPA qui a une sauce au poivre plutôt relevé si vous voulez goûter. Amicalement, Pascal
lucile.e
Le 05/10/2019 à 10:31
Plutôt déçue. En voyant tout ces bons commentaires sur ce restaurant, on s'était dit d'y passer avec des amis. Franchement, il n'y a que les frites qui sauvent le tout et encore, elles étaient froides alors qu'on mangeait en salle. Mon burger était très peu garni, le pain ne se tenait absolument pas, le steak surgelé sans goût, comme de la semelle, le lard carbonisé. Il y avait seulement une seule petite tranche de tomate dans le burger pour rappeler qu'il y a des légumes dans la cuisine.... Pour un menu à 13€, ça fait mal quand même. Je n'ai pas un gros appétit et je suis pourtant repartie en ayant encore faim. J'imagine que le loyer doit être élevé à la Visitation, mais bon, il aurait été meilleur d'avoir un vrai restaurant de burger plutôt qu'un fast-food moyen de gamme pour bourgeois.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lucile, Nous hachons notre viande tous les matins et donc c'est bien des produits frais que vous avez commandés. Pour les frites froides, c'est une erreur (elles sont pourtant cuites à la commande) et vous auriez du venir au comptoir pour qu'on vous les change. Peut être à une prochaine fois pour un nouvel essai. Cordialement, Pascal
Xavier.i
Le 04/10/2019 à 23:01
J'ai remarqué l'excellente publicité et j'ai voulu tester. Malheureusement je suis tombé sur un mauvais jour : frites surgelées faites longtemps avant ma commande et réchauffées, burgers pas vraiment à la hauteur du segment premium visé. J'espère que ce n'était qu'un mauvais soir car je reste très déçu du rapport qualité prix.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Xavier, Désolé mais nos frites sont bien maison et préparées à la commande. Nous les préparons tous les matins pour ce qui est de l'épluchage de pommes de terre bien de chez nous, puis après une précuisson nous finissons de les cuire à la commande. Quand à nos burgers, nous travaillons des produits frais: pains boulanger, légumes frais, viande hachée quotidiennement. Lors d'un prochain passage et si vous trouvez que nos frites maison sont trop cuites (cela peut arriver), n'hésitez pas à en faire la remarque à notre équipe qui se fera un devoir de vous les remplacer. Je vous garantie que l'on se s'amuse pas à venter nos frites maison pour servir des frites surgelées tout comme pour nos sauces ou desserts maison. A bientôt pour un meilleur jour donc. Pascal
Lydie.A
Le 02/10/2019 à 22:43
On m'en avait parlé j'ai voulu testé ! J'adore ! La tête de lard est juste un régal 😋😋 et enfin des vraies frites ! Je vais être obligée de revenir pour goûter les autres.... Vivement mon prochain passage au Mans ! 24/10/19, nouveau passage au Mans, j'ai pu revenir chez vous et goûter cette fois la poulette. Tout aussi délicieux, du croustillant, une sauce curry bien dosée et toujours de vraies frites dégustées avec cette fois la sauce ciboulette. Vraiment top !
Réponse du propriétaire :
Merci Lydie. Au moins vous savez reconnaître des frites maison ;) Pensez à demander sur notre site Internet votre carte de fidélité pour bénéficier d'un burger offert et de promotions régulières. A bientôt, Pascal
Claire.o
Le 02/10/2019 à 22:24
Accueil au top! Burger très correct avec un 🔝 pour le biquette, moins aimé le Daron car trop de saveurs perdues a notre goût! Les sauces d'accompagnement pour les frites, je vous condeil la cocktail faite maison! Un régal ! Nous aurions préférés des sandwiches un peu + chaud en revanche!
Louison.
Le 26/09/2019 à 13:11
Super burger et bonnes frites, à un prix abordable ! Le tarif étudiant est intéressant et le lieu est vraiment sympa et joli, pas d'odeur comme dans les fast-foods malgré une cuisine ouverte et un personnel souriant et sympathique !
Longuemard.u
Le 16/09/2019 à 19:00
Commande via déliveroo,retard 15 min, plat froid ,oubli des sauces et boissons différentes de celles commande, une première expérience décevante, Merci de votre réponse Pascal, je comprends que vous soyez focalisé sur les erreurs de votre partenaire, j' aurais préféré des excuses pour la part dont vous êtes responsable, les oublies et les erreurs de commande notamment. Votre réponse et encore plus décevante que ma première expérience chez vous.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aurelien, Désolé. Pour le retard nous sommes dépendant du livreur car même si nous préparons nos burgers à la commande nous sommes rapide. Quand au fait que le burger soit froid, nous dépendons de la course du livreur. Une fois que votre burger est préparé, il est stocké au chaud en attendant le livreur. Si cela devait vous arriver à nouveau nous suggérons de le chauffer qlq minutes au four à 140C. Cordialement, Pascal
Gwenola.a
Le 13/09/2019 à 21:16
Superbement situé...le lieu est super... Par contre niveau restauration nous avons été déçues par la qualité du pain qui s’effrite,les bières bio mais pas fraîches. Il manque une poubelle recyclage carton (puisque les verres sont en carton) et une pour les verres( bière) Et nous avons attendu 20 bonnes minutes pour 2 Burgers....dommage que la vente à emporter soit prioritaire à celle sur place...cela ne m’a donné envie d’y remanger.
Réponse du propriétaire :
Bonjour GWENOLA, Désolé pour la bière. Nous aurions dû vous proposer une autre boisson puisque notre vitrine à boisson est petite et vite vidée lors des rush. Pour le pain, un toasting trop important peut expliquer cela mais je ferai le point avec mon boulanger pour voir comment améliorer notre pain. Sinon nous séparons le verre comme expliqué sur une des étagères de notre « recyclette » - en haut à gauche. Quand aux gobelets cartons il faut les mettre avec les canettes Alu dans le trou de gauche. Concernant l’attente nous sommes victimes de notre succès et légèrement privilégier les personnes qui Attendent debout (a emporter) ne me choque pas outre mesure. Dans tous les cas notre équipe s’améliore quotidiennement et bientôt notre organisation interne sera transparente pour nos clients. A bientôt, pascal
Les autres restaurants
- 🏪 Absolut Burger (71 Avis)
- 🏪 Babar Burger Orléans - Smash Burger (395 Avis)
- 🏪 Black & White Burger Roncq (597 Avis)
- 🏪 La Pause Américaine (240 Avis)
- 🏪 Ideal Tacos (36 Avis)
- 🏪 California Kitchen Biarritz (746 Avis)
- 🏪 Mon burger gourmand (food truck) (7 Avis)
- 🏪 THE ENDLESS BURGER (193 Avis)
- 🏪 The Hungry Shark (3 Avis)
💬 Produit frais , les frites et les panisses sont très bonnes ainsi que les burgers !👌 Ma nouvelle adresse quand je suis de passage à Saint-Maximin ! De plus accueil au top et prix très raisonnables!
💬 Un lieu unique sur Orléans ! Un staff au top ! Des burgers juste excellent frais et fait maison, un conseil meilleur burger ! Un 10/10 😋
💬 Commande effectuée en ligne, le produit ne correspond pas du tout à la photo. Aucun retour du service client . Néanmoins le restaurant est accessible via le parking du centre commercial. Facile d'accès pour les personnes à mobilité réduite. L'enseigne doit revoir les photos des produits proposés si il ne correspondent pas à la commande effectuée.
💬 La bonne humeur du chef est communicative. Ajoutez a cela les bons burgers sur fond de vin californien sucré...un bon moment convivial
💬 Hier soir ma femme est allée nous prendre burger pour la maison - Les burgers étaient délicieux et frites généreuses - Le pain burger 🍔 a été le meilleur que nous aillons goûtés . Le personnel qui a servi ma femme était très cordial et très sympathique Nous ne manquerons pas de revenir goûter d’autres mets
💬 Service rapide et tout fait maison. Cependant on s’est senti un peu oppressé car espace petit et l’impression d’avoir mangé trop vite pour laisser la place aux autres. Pas d’équipements pour les tout-petits (chaise haute ou réhausseur, pas de micro-ondes pour réchauffer un biberon ou un petit plat, rien pour le change) Le gros point négatif : trop bruyant. Sinon cuisine bonne et prix raisonnable.
💬 Nous avons confiés notre soirée de Mariage à Cindy et Clément et nous n’avons aucun regret sur notre choix. De A à Z ils ont juste été parfaits. Produits de qualité nos invités se sont régalés. Vous pouvez leur faire confiance les yeux fermés. Merci infiniment pour votre travail et votre sourire. Ne changez rien on vous souhaite le meilleur et on se reverra très vite.
💬 Très bon accueil pour le couple de propriétaires et serveuse. Une belle ambiance avec seulement 8 tables. Restau à la déco américaine surf et football américain. Les burgers sont très bons. Le ketchup est fait maison et délicieux.
💬 En tant que visiteur sur votre page rien ne m’indique Une ouverture en septembre il y a bien des horaires d’ouvertures un numéro de téléphone et même un rayon de livraison autour de saint André. Dommage votre carte donne envie alors vivement septembre. Je vous donnerai plus d’étoiles une fois goûté ;-)