Avis sur Les Antilles de Jonzac
📌 Parc du Val de Seugne, ZAC du Val de Seugne, 17500 Jonzac
💬 6529 Avis
Avis sur Les Antilles de Jonzac à Jonzac
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Arnold.e
Le 13/01/2024 à 23:32
Agréable. Parfois trop rempli dans les bassins et l'espace détente qui du coup l'est beaucoup moins.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup de votre visite, à bientôt aux Antilles de Jonzac !
Sarah.E
Le 13/01/2024 à 09:47
Venus en décembre à l espace ludique, nous avons eu très froid et sommes tombés malade. L eau n est vraiment pas chaude et l air ambiant que dire....en maillot de bain mouillé c est un supplice..... pour le prix nous sommes très déçus nous ne reviendrons pas
Réponse du propriétaire :
Merci de votre retour, nous sommes désolés de lire votre déception. Veuillez croire que nous faisons notre maximum pour que les températures extérieures n'influencent pas trop le ressenti des visiteurs à l'intérieur (27°C minimum pour l'eau du lagon - 24°C minimum pour l'air ambiant). Nous prenons note de vos observations qui ne manqueront pas de nourrir nos réflexions concernant ce point apparaissant uniquement en plein hiver.
Alain.l
Le 12/01/2024 à 23:16
Réveillon du nouvel an.Très déçu par le repas, une heure 30 de queues pou être servi froid ,j ai failli de m en prendre aux mains avec des gens devant nous qui avaient bien bu.Du coup nous sommes rentrés dans notre appartement vacance bleue sans manger .Pas d’organisation pour le premier de l’an.Une cantine.Par contre une semaine au coteau de Jonzac a refaire. Alain de Bretagne
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci de votre retour. Nous nous permettons de vous faire la même réponse que nous vous avons fait sur un autre site d'avis où vous avez laissé un avis similaire : Nous prenons bonne note de votre retour et nous espérons que vous avez tout de même pu profiter des animations de la soirée et de la baignade.
Melodie.s
Le 09/01/2024 à 08:27
Nous avons fait la route pour s’offrir un moment de relaxation avec mon conjoint. C’est raté ! si vous venez en couple ou même seul pour vous détendre attendez vous a un endroit bruyant ressemblant à une très grande piscine municipale. On vous vend du rêve sur le site internet la réalité est tout autre à mon goût. Malgré ça un bel espace ludique si vous avez des enfants, semble t’il pas assez grand pour les faire rentrer en espace détente qui n’en est plus un.. déçue 1 ère fois et dernière ..
Réponse du propriétaire :
Merci de votre retour. Nous recevons effectivement en période de vacances scolaires beaucoup de familles. La partie sauna park du côté Espace Détente est en revanche toujours interdite aux moins de 16 ans. Afin de pouvoir accueillir chacun, notre Espace Détente est ouvert toute l'année, 7j/7 et notre planning est accessible en ligne pour pouvoir prévoir votre venue.
Romain.e
Le 07/01/2024 à 21:35
Belle endroit mais le lagon est beaucoup trop froid aussi bien l’air ambiant que la température de l’eau j’y suis allé en famille et mes enfants était frigorifié dommage au vue du prix de l’entrée…
Réponse du propriétaire :
Merci de votre retour dont nous prenons bonne note. Notre espace ludique est chauffé à 24°C (air ambiant) et 26°C (température de l'eau). En hiver le ressenti est effectivement différent qu'aux beaux jours et nous travaillons actuellement sur le sujet ;)
Clémence.U
Le 07/01/2024 à 12:56
Nous avions une Smartbox pour l’hôtel les coteaux de jonzac ainsi qu’une entree pour l’espace ludique aux Antilles de jonzac … Nous avions entendu que du bien et pourtant nous avons été déçu, l’accès extérieur était fermé donc à part une piscine, un bain à remous et des vagues il n’y a pas grand chose pour le prix …
Réponse du propriétaire :
Bonjour, en hiver le bassin extérieur côté lagon n'est effectivement pas accessible, à cause des températures.Nous sommes désolés que l'Espace lagon n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, peut-être que l'Espace Détente, avec lui son bassin extérieur ouvert toute l'année (car l'eau y est à 32°C) conviendrait mieux à vos attentes. C'est avec plaisir que nous vous accueillerons de nouveau afin que vous puissiez pleinement profiter de la baignade.
L.
Le 07/01/2024 à 08:37
Très bel endroit pour une coupure hors du temps. Espace ludique pris pour 2 adultes 1 enfant. Cependant l'eau était trop fraiche et air ambiant limite. On est rentrés malades chez nous... Trop de monde aux bains romains difficile d'en profiter, sanitaires assez sales en milieu d'après midi car grosse affluence. Organisation du snack catastrophique... 45 min d attente et carte incomplète. C'est dommage car c'est joli mais ça donne l'impression que les budgets (personnel, chauffage, prestations) ont été diminués...
Réponse du propriétaire :
Merci à vous d'avoir pris le temps de nous faire un retour. Nous prenons bonne note de vos remarques. Les températures de l'eau (26°C minimum à l'espace ludique) et 24°C pour l'air ambiant sont affichées sur place, en bord des bassins pour l'information des visiteurs, mais les ressentis sont différents suivant les températures extérieures. Nous prenons très au sérieux les remarques concernant la restauration rapide, afin de pouvoir apporter des solutions. C'est avec plaisir que nous vous accueillerons de nouveau dans nos espaces de baignade !
Camille.U
Le 06/01/2024 à 09:57
Nous sommes venus entres amis passer le week-end du nouvel an. Grande déception, la température de l’eau annoncée à 28 degrés et l’air ambiant a 24 ne permet pas de profiter longtemps avec des enfants en bas âge qui ont froid rapidement. Aucune structure de jeux pour les enfants et aucun jeux à disposition pour jouer au moins les quelques mètres où ils ont pieds. Le toboggan sous la soufflerie rejetant de l’air froid n’est pas très agréable … l’endroit est tout de même joli et aéré mais pas pensé pour les familles avec enfants. Les logements pierre et vacances sont par contre agréable et spacieux. Environnement sympathique avec une belle balade.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes désolés que votre visite ait été décevante. Le lagon est effectivement chauffé pour la baignade et les activités. Nous ne sommes effectivement pas un parc d'attractions mais une structure de baignade où vous trouvez, pour l'espace ludique, un toboggan, une piscine à vagues et quelques grosses bouées à disposition le week-end.
alex.n
Le 04/01/2024 à 17:26
Très mitigés pour nous. Venus avec une enfant de presque 3 ans uniquement dans l’espace ludique, il n’y a aucun matériel adapté à cette tranche d’âge. L’eau dans le grand bassin est fraiche, donc tout le monde se réfugie dans le bain romain à 35 degrés, rendant l’espace bondé. À savoir : du matériel pour les touts petits est entreposé aux abords des bassins, mais celui-ci est réservé aux cours payants du samedi matin. En résumé, bien pour rester 2heures mais pas plus, et donc un peu cher par rapport aux infrastructures proposées.
Réponse du propriétaire :
Merci de votre retour. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant le fait de proposer des activités enfants à disposition de tous les visiteurs. Notre offre est effectivement une offre de baignade, avec le lagon, la plage, la piscine à vagues et le toboggan. Les autres activités proposées pour les enfants sont encadrées, limitées dans le temps et sans les parents. Nous ne manquerons pas de nourrir nos réflexions afin d'améliorer l'expérience de nos visiteurs. C'est avec plaisir que nous vous accueillerons de nouveau en famille :)
Jeanne.a
Le 03/01/2024 à 14:58
Endroit avec un gros potentiel. Nous sommes venus à deux adultes pour profiter d'un moment de détente et pour s'amuser, mais impossible avec un monde pas possible. Aucune jauge, donc même pas possible d'avancer ou de nager dans les bassins, les spas saunas et hammam sont inaccessibles car beaucoup trop de gens, des va-et-vient incessants qui rendent un sauna censé être à 80 degrés presque froid. Espace ludique qui pourrait être sympa, mais air ambiant et eau froide, un toboggan avec une attente de plusieurs dizaines de minutes. Un endroit où se restaurer avec un attente interminable aussi, et pas de possibilité de ramener son pique-nique car interdit. Nous n'y retournerons pas, car pour 45E à deux, ce n'est pas du tout à la hauteur de la réputation de l'endroit.
Réponse du propriétaire :
Merci à vous pour ce retour complet. Nous sommes sincèrement désolés que vous n'ayez pas pu pleinement profiter de la qualité de nos espaces de baignade compte tenu de la fréquentation le jour de votre venue. Nous recevons effectivement beaucoup de visiteurs lors des périodes de vacances scolaires. Rassurez-vous, nous avons bien une jauge, comme tout établissement recevant du public. Nous avons mis en place cette année une FMI (Fréquentation Maximale Instantanée), affichée à l'accueil lors de votre arrivée, ou en ligne sur notre billetterie. Elle affiche en direct la fréquentation de l'établissement, pour que nos visiteurs puissent avoir le plus d'infos possibles avant de venir. C'est avec plaisir que nous accueillerons à nouveau en dehors des périodes de forte fréquentation.
Fatima.h
Le 03/01/2024 à 14:55
Ils pratiquent une politique tarifaire anti famille monoparentale.Ils proposent un tarif famille pour 2 adultes et 2 enfants.Si vous avez le malheur d'être divorcé ou veuf avec 3 enfants on vous refuse le tarif famille et vous vous retrouvez a payer plus cher pour rentrer à 1 adulte et 3 enfants que pour 2 adultes et 2 enfants...Où est la logique ? Une réclamation a l'accueil qui a appelé le responsable n'y a rien fait.C'est honteux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, effectivement notre tarif "Famille" ne dépend pas des liens familiaux mais comprend les entrées pour 2 adultes + 2 enfants -16 ans. Nous n'avons de ce fait, pas de "politique tarifaire" tournée vers un public ou vers un autre mais avec des entrées Adultes et des entrées Enfant. Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez rencontré ce type de difficulté, nos tarifs et nos formules sont indiqués sur notre site internet, pour permettre à chacun de pouvoir préparer sa venue.
sherazade.e
Le 03/01/2024 à 13:00
Espace aquatique propre, chauffé à 24 degrés et avec une équipe de surveillants de baignade efficace. Lieu adapté aux familles et aux groupes.
Réponse du propriétaire :
Merci à vous de votre visite ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment aux Antilles de Jonzac.
Ourvouai.�
Le 03/01/2024 à 12:56
Le lieu est très joli, belle serre tropicale, mais nous avons eu froid, l’eau un peu trop froide a mon goût. Pas grand chose pour manger, un p’tit snack qui ouvre qu’à midi, dommage pour le p’tit café du matin, si vous jeter votre ticket d’entrée vous n’avez plus accès au restaurant, donc une heure de queue pour un sandwich bof bof…. Nous avons vu, nous ne reviendrons pas.
Réponse du propriétaire :
Merci de votre retour. Nous sommes désolés que votre visite n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sur place effectivement, votre ticket d'entrée fait office de preuve si vous n'avez pas le bracelet de baignade. Grâce à lui vous avez également la possibilité de sortir vous restaurer à l'extérieur et de revenir ensuite profiter de la baignade. Veuillez croire que nous prenons en compte vos remarques concernant l'organisation du snack afin de pouvoir proposer des aménagements pour diminuer l'attente.
Soréo.a
Le 31/12/2023 à 18:29
Mi-figue mi-raisin... Nous avions fait l'erreur de prendre le pack ludique et détente et d'avoir commencé par ce dernier... L'eau de l'espace détente étant plus chaude, passer de l'autre côté nous a refroidi... Nous sommes revenus dare-dare du côté de la chaleur... Dommage car l'espace ludique avait l'air sympathique avec ses toboggans et son ambiance jungle. Côté détente, on retrouve les classiques du genre donc rien à dire de plus ni de moins...
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire un retour. Nous ne proposons pas la même expérience de baignade des 2 côtés. L'Espace Ludique est chauffé aux températures d'un lagon et il y a donc un écart de température avec l'eau de l'Espace Détente (où l'on bouge moins). C'est avec plaisir que nous vous accueillerons de nouveau dans notre Espace Détente, qui accueille les visiteurs toute l'année, 7j/7 (excepté actuellement pour sa fermeture technique).
anthony.h
Le 31/12/2023 à 12:38
Une catastrophe ! nous sommes venu nous détendre dans l'espace détente et la surprise, nous voilà arrivé à la piscine municipale... Beaucoup trop d'enfants qui saute, qui jouent, alors que l'espace ludique est juste à côté. Sans parler de l'eau qui est clairement froide pour un spa. Bref un magnifique complexe de loin mais juste de loin !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes étonnés que vous ayez trouvé l'eau des spas froide, aucun problème n'ayant été remonté en ce sens. Nous prenons note de vos remarques sur la fréquentation du site en période de vacances scolaires, nous recevons effectivement beaucoup de famille et nous renforcerons notre vigilance quant à la surveillance que doivent apporter les parents côté détente. C'est avec plaisir que nous vous accueillerons à nouveau hors des périodes de forte fréquentation, afin que vous puissiez profiter des bassins.
Rémi.e
Le 30/12/2023 à 17:32
Ce samedi cela a été une catastrophe, je sais que le weekend il y a du monde , surtout en période de vacances, mais les ballons et les sauts dans l'eau au niveau de l'espace détente c'était très désagréable ! Des surveillants qui préfèrent ne rien faire ! Je suis resté a peine 2 h et cela n'était pas du repos du tout, bien au contraire ! A éviter pendant cette période !!
Réponse du propriétaire :
Merci de votre retour. Nous sommes désolés que la fréquentation sur place ait été un inconvénient. Nous essayons de renforcer notre pédagogie à l'attention des parents, qui sont responsables de la surveillance des enfants. Nos Maîtres Nageurs Sauveteurs ont pour mission principale la sécurité des baigneurs. Veuillez croire que nous prenons note de vos remarques, et c'est avec plaisir que nous vous accueillerons de nouveau en dehors des périodes de vacances scolaires.
Lucie.i
Le 29/12/2023 à 08:16
Bonjour nous sommes venus en famille avec 2 ados et 1 enfant le 28 décembre. Accès à l' espace ludique pour tous. Joli, propre, végétation luxuriante, de nombreuses activités, maîtres nageurs actifs... Par contre, Eau un peu fraîche à notre goût (28)... Air à 24... Et attente longue au toboggan. Accès aux deux espaces pour les parents. L'espace détente était bondé. Impossible d' accéder à l'espace réservé aux plus de 16 ans malgré plusieurs essais dans la journée. Aucune détente possible car espace envahi par les enfants... Eau à 32... Vraiment dommage ! J'avais contacté l'établissement en amont pour avoir une idée de la fréquentation, on m'avait répondu ne pas savoir.... Sur place, on m'a dit que les mardis et jeudis sont les jours les plus prisés... Surtout les jeudis... J' aurais aimé le savoir avant pour faire mon choix !
Réponse du propriétaire :
Merci de votre retour complet ! Nous sommes sincèrement désolés que vous n'ayez pas eu en amont les informations nécessaires sur la fréquentation pour prévoir votre visite. Il est effectivement difficile pour nous, en période de vacances scolaires, de prévoir notre volume de visite l'hiver (qui dépend le plus souvent de la météo du moment). C'est avec grand plaisir que nous vous accueillerons à nouveau dans notre espace détente, accessible toute l'année 7j/7 (excepté pendant sa fermeture technique), dès l'ouverture à 10h30 en semaine afin de pouvoir pleinement en profiter.
Magali.
Le 28/12/2023 à 20:27
Eau à 29°un peu moins chaude que ce qu on imaginait endroit ludique et espace végétale sympa heureusement qu il y avait l espace bain Romain avec une eau à 35 pour ce réchauffer au bout d un moment, après nous sommes en hivers donc peu être normal aussi
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup de ce retour. Au plaisir de vous recevoir de nouveau dans nos espaces de baignade !
P.r
Le 28/12/2023 à 18:09
Nous nous sommes déplacés de Langon (33) pour profiter d’un moment avec notre fille de 4 ans… nous n’avons pu rester qu’une heure…. En cause, il ne faisait pas assez chaud dans l’espace ludique ni dans l’eau … le pediluve l’était, lui… Niveau rentabilité du coup 0… Nous ne reviendrons pas.
Réponse du propriétaire :
Merci de votre visite. Toutes les températures sont indiquées sur notre site internet, l'air ambiant est chauffé à 24°C minimum, et l'eau du lagon à 27°C (jusqu'à 28-29). L'Espace Détente, quant à lui, propose des températures d'eau à 32°C minimum. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas eu les informations nécessaires avant votre visite et nous ne manquerons pas de renforcer notre communication en ce sens. L'hiver, selon les températures extérieures, le ressenti peut être influencé et c'est un sujet sur lequel nous travaillons activement afin de pouvoir offrir une expérience confortable à nos visiteurs.
Theo.O
Le 28/12/2023 à 12:22
Les gens sont irrespectueux, salle bruyante, pas de place pour aller au sauna. Bref ne venez pas, vous économiserez 40 euros pour passer un moment agréable mais ailleurs. Tant que le directeur se gave ne changeons rien.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes désolés que la fréquentation du site ait été une source de déception. Nous connaissons effectivement à chaque période de vacances scolaires une augmentation de nos visiteurs. Nous avons mis en place un outil qui vous permet de consulter la fréquentation en direct afin d'aider les visiteurs à préparer leur visite. Nous ne manquerons pas de rappeler à tous l'importance de partager les espaces. Concernant notre fonctionnement, nous dépendons d'une régie publique.
Anne.l
Le 21/12/2023 à 13:17
Espace délabré, moisi, très mal entretenu. À l'accueil personne n'explique que l'espace ludique est fermé la semaine pour les enfants et ne voit aucun problème pour nous envoyer dans un espace 3eme âge avec un enfant de 2 ans pour une 30aine d'euros. Le comble c'est qu'ils refusent de prêter une bouée (qu'il faut payer). Les douches ne sont pas éclairées, froides. Je déconseille, c'est cher et pas du tout orienté client.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes très étonnés de découvrir votre avis. Toutes les informations sur notre planning d'ouverture, nos horaires ainsi que nos différents espaces de baignade sont accessibles au plus grand nombre en ligne, et nous sommes sincèrement désolés que ces informations ne vous aient pas été transmises à votre arrivée à l'accueil. Il est primordial pour nos équipes de pouvoir répondre aux questions des visiteurs, en amont de leur visite. Les ceintures de flottaison sont en effet en location, mais chacun de nos visiteurs peut venir avec bouée et brassards pour les enfants. Veuillez croire également que les équipes sur place entretiennent le site à l'année et qu'une fermeture technique a lieu tous les ans pour apporter améliorations et aménagements nécessaires.
Dominique.i
Le 19/12/2023 à 18:58
Parfait pour bonne détente de 3 à 4 heures,sauna hamam.etc. En semaine pas trop de monde. 4ème fois que nous y étions . Vivement la prochaine en janvier. Très propre et bien entrenu, le personnel d'entretien toujours actif...on adore Nounours 😉😉
Réponse du propriétaire :
Merci de votre visite et de votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment aux Antilles de Jonzac, et à bientôt alors ;)
Fanny.a
Le 17/12/2023 à 17:03
Visite ce jour. Hygiène laisse à désirer, entre bassin dégueulasse et dans le hammam, une personne avec son gant pour enlever ses peaux mortes 😱 Espace détente trop bruyant, avec les enfants dans les bains bouillonnants 🤔 Je me faisais une joie de découvrir votre établissement, bah ça sera la seule visite.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes désolés que votre visite ait été décevante. Nos équipes de ménage sont sur place toute la journée et nous ne manquerons pas de faire des rappels sur les règles d'hygiène à nos visiteurs, afin que chacun puisse profiter de sa baignade.
Frédérique.u
Le 07/12/2023 à 18:20
Nous avons testé l'espace détente: vraiment très agréable. Le bassin est grand et nous avons bien pu profiter des nombreuses activités (jets, jacuzzi, sauna, hammam, bains romains...). Un super moment de détente 👍
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour, nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment à l'Espace Détente. Au plaisir de vous recevoir de nouveau !
Isabelle.r
Le 04/12/2023 à 10:07
Joli espace bien entretenu Espace forme et détente très agréable Espace ludique un peu dépourvu de toboggan à mon goût N'y allait pas pour le terme parc aquatique ou vos enfants seront déçus
Réponse du propriétaire :
Merci de votre retour dont nous prenons bonne note :) C'est avec plaisir que nous vous accueillerons de nouveau pour une journée en famille.
Marine.A
Le 30/11/2023 à 15:45
Bonjour, Nous sommes venues ce jour pour un massage et l'accès à l'espace détente. En ce qui concerne le massage california de 45min ... le massage était vraiment digne d'une enfant de 3 ans... ma fille est tout à fait en mesure de me le faire et je l'aurai eu gratuitement... En plus, finir le soin en appuyant comme une malade sur le visage... effectivement cela m'a énormément détendu. La musique n'était pas appropriée pour un moment de détente non plus et la décoration des cabines n'est pas cocooning.. aucun charme. Aucune explication des produits utilisés... très déçue. En ce qui concerne l'espace détente... l'eau n'était pas franchement bien chaude... les jaccuzis éparpillés un peu à plusieurs endroits... aucune cohérence. Niveau propreté ? Bof.... C'était la première fois que je venais aux Antilles, je m'attendais à un réel dépaysement et finalement je me suis retrouvé dans un vieux complexe de seconde zone. Bien cordialement
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes désolés que notre établissement n'ait pas convenu à vos attentes
Florence.A
Le 29/11/2023 à 18:53
Lieu super chouette ! Diverses activités aquatiques et chacun y trouve son compte. Lieu très propre. Personnel accueillant et à l'écoute. L'espace beauté est top et la personne qui m'a massé était géniale. J'y retournerai sans problème. Bravo à tout le personnel !
Réponse du propriétaire :
Merci à vous d'avoir pris le temps de nous faire un retour. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment aux Antilles de Jonzac :)
sandrine.
Le 26/11/2023 à 18:22
Très bien mais très dommage que les enfants soient acceptés dans le coin détente et relaxation. Ils sautent, nous marchent dessus, nous mettent des coups de pied, crient impossible de se détendre. Il a un espace ludique pour les enfants où ils ne dérangent personne.
Réponse du propriétaire :
Merci de votre retour. Nous ne manquerons pas de renforcer notre communication auprès des visiteurs afin que chacun puisse profiter de l'Espace Détente dans une ambiance sereine. C'est avec plaisir que nous vous recevrons de nouveau !
Jordan.e
Le 21/11/2023 à 20:13
magnifiques très propre mais je trouve que l'intérieur est pas trop chauffer dès qu'on ressort de l'eau ils fait froid c'est très dur et les enfants on u froid ci non le personnel est très gentils
Réponse du propriétaire :
Merci à vous d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. L'air ambiant est chauffé à 24°C minimum. Lorsque les températures extérieures baissent le ressenti à la sortie de l'eau peut effectivement devenir plus brutal mais nous nous efforçons de maintenir une température homogène sur l'ensemble du site. C'est avec plaisir que nous vous accueillerons de nouveau dans nos espaces de baignade.
Stephane.
Le 15/11/2023 à 18:50
Toujours un plaisir de venir aux Antilles de Jonzac, pour 2 heures de détentes, de baignade, de sauna, de hammam et jacuzzi. Toujours aussi propre et bien entretenu. Je recommande pour une famille ou entre amis. Un régal ! Merci à vous !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup, nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment dans nos espaces de baignade. À bientôt aux Antilles de Jonzac !
laura.a
Le 14/11/2023 à 21:12
1ere fois que j’allais à l’institut de beauté des Antilles de Jonzac pourtant j’y vais de temps en temps mais côté Aquatique, les personnels de l’institut sont formidables, gentille j’ai était ravie ,j’y retournerai c’est sur ! C’était incroyable merci à Manon pour le soin du visage qui a était très professionnelle et super attentionné.
Réponse du propriétaire :
Merci de votre retour, c'est un plaisir de vous avoir accueilli à l'institut :) Au plaisir de vous recevoir de nouveau pour une journée détente aux Antilles de Jonzac !
PROUST.h
Le 14/11/2023 à 12:14
La température de l'eau à mon avis était bien en dessous de celle affichée. Un des jacuzzi n'a jamais fonctionné, j'ai donc posé la question de ce problème à un membre du personnel, celui-ci m'a répondu il faut une télécommande et je l'ai perdu pas très malin... Si je peux me permettre (donner à l'accueil ou mettre à disposition un plan) ce qui éviterait de chercher où se trouve le sauna...par exemple) C'était la première fois que je venais et très certainement la dernière.
Réponse du propriétaire :
Merci de votre retour. Nous vous confirmons que les températures affichées en bord de bassins sont bien les températures de l'eau, en temps réel. Nos jacuzzis ne sont pas réglés "par télécommande"' et nous nous excusons pour cette réponse de notre personnel. Il arrive que certaines buses rencontrent des problèmes techniques qui sont rapidement signalés aux équipes en charge du matériel. Concernant le plan du site, vous pouvez le consulter sur notre site internet, mais le sauna est également indiqué par signalétique sur place, à l'Espace Détente. Nous espérons que vous avez pu profiter de nos espaces de baignade.
Aaurore.
Le 12/11/2023 à 21:43
Espace aquatique agréable. Cependant, très peu de chaises et transats mis à disposition (pourtant nous étions en période de vacances scolaires) Prix correct pour le bar à l'entrée du dôme.
Réponse du propriétaire :
Merci de votre visite et de votre retour :) Au plaisir de vous recevoir de nouveau aux Antilles de Jonzac !
bauchaud.r
Le 07/11/2023 à 13:54
A l'occasion des vacances scolaires nous nous y rendons avec nos petites filles de 4 et 5ans...elles adorent...surtout l'espace détente ou l'eau est bien chaude...je suis en situation de handicap j'accède au vestiaire par l'ascenseur ce qui est appréciable...nous reviendrons...
Réponse du propriétaire :
Merci de votre visite, nous sommes ravis que vous ayez passé une agréable journée en famille. À bientôt aux Antilles de Jonzac !
NADIA.O
Le 07/11/2023 à 12:28
j'ai passé la journée du 2 novembre 2023 à l'espace détente, au salon de massage et au restaurant. je suis trés déçue de cette journée: l'espace détente envahi par les enfants qui courent, sautent, plongent...difficile de se détendre.ce n'est plus un espace détente, c'est une piscine ordinaire! l'hygiéne n'était pas au top, des pansements et autres saletés flottaient sur l'eau.on avait réservé le resto pour midi car j'avais un massage à 14h, à 13h45 je suis partie sans avoir eu mon dessert...le personnel avait l'air depassé. en outre le point positif le massage trés agréable et le personnel souriant.
Réponse du propriétaire :
Merci de votre retour. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas pu pleinement profiter de votre journée dans nos espaces de baignade. Nous prenons note de vos remarques et veuillez croire que nous portons une attention particulière à l'hygiène. C'est avec plaisir que nous vous recevrons à nouveau dans notre Espace Détente.
Cedric.o
Le 06/11/2023 à 18:59
La piscine de Jonzac offre une expérience de baignade correcte, avec des installations bien entretenues. Cependant, je dois avouer que je trouve que le rapport qualité-prix n'est pas vraiment à la hauteur. Les tarifs d'entrée sont un peu trop élevés pour ce qui est proposé. J'aurais apprécié plus d'options ou d'améliorations pour justifier le coût. Il y a peut-être de la place pour une réévaluation des tarifs pour rendre cette expérience plus accessible à un plus grand nombre de visiteurs.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup à vous pour ce retour dont nous prenons bonne note. C'est avec plaisir que nous vous accueillerons de nouveau dans nos espaces de baignade.
Stéphane.a
Le 04/11/2023 à 08:27
Beaucoup de monde pendant les vacances. Ambiance agréable. Il fait toujours un peu trop froid du côté ludique. Le snack permet de se restaurer facilement.
Réponse du propriétaire :
Merci à vous de votre visite, à bientôt aux Antilles de Jonzac !
Anne—marie.a
Le 03/11/2023 à 15:44
Le parc est très sympa et plein d'activités mais une ou deux cabines pour se changer avec des enfants en bas âges auraient été bienvenue. La restauration n'est pas au rendez vous, vu le prix les plats n'étaient pas garnies, comme l'assiette d'entrée une gambas dans l'assiette et 2 pauvres tranches de tomates.Très déçu je n'y retournerai pas. 🥺
Réponse du propriétaire :
Merci de votre retour et de vos observations que nous pourrons faire remonter concernant la restauration et l'espace vestiaire. C'est avec plaisir que nous vous accueillerons de nouveau dans nos espaces de baignade.
Glique.
Le 03/11/2023 à 15:07
Je suis allée côté spa et détente. C'est très propre, y a de l espace. Un petit plus pour un surveillant très professionnel, accueillant. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup de votre visite et de votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment aux Antilles de Jonzac.
David.E
Le 02/11/2023 à 14:19
1ère expérience avec 3 enfants : 1 grosse heure de route depuis Bordeaux et nous voici sur place. Pas un jour de grosse affluence (à en croire l'affichage à l'entrée à 11h). De la place dans les bassins, les enfants se sont amusés (1 seul toboggan mais on le sait avant d'y aller) Vestiaires propres : préciser qu'il faut 1 pièce de 1€ dans la FAQ ne serait pas de trop ... Par contre il faut (vraiment) revoir l'organisation au niveau du snack (prix raisonnable), SURTOUT quand on ne laisse pas la possibilité d'apporter son propre picnic : plus d'1h30 d'attente, environ 20 familles sont passées sur ce laps de temps ... Les 2 seules personnes (1 pour la prise de commande et 1 cuisinier) en charge de la tenir bossent vraiment mais entre les allers retours du cuisinier pour se réapprovisionner et tout simplement le personnel pas en nombre suffisant, l'expérience de la journée n'est pas une réussite 😔 Famille monoparentale avec jeunes enfants ne pouvant pas rester à jouer dans l'eau sans surveillance (donc contraints de subir la queue du snack), sachez le !
Réponse du propriétaire :
Merci infiniment pour ce retour ! Nous prenons note de vos remarques afin de pouvoir apporter des améliorations à notre FAQ ainsi que sur la partie snack du lagon. C'est avec plaisir que nous vous accueillerons de nouveau en famille pour une journée aux Antilles de Jonzac !
Isabelle.e
Le 01/11/2023 à 17:52
Très bel espace détente, dommage qu'il y aie tant d'enfants ! Ce n'est plus très reposant ! Impossible de manger sans avoir anticipé. Nous n'avions pas réservé au restaurant et la queue au snacks était énorme ! Du coup nous n'avons rien déjeuner
Réponse du propriétaire :
Merci de votre retour. Vous pouvez retrouver l'Espace Détente toute l'année, et c'est avec plaisir que nous vous accueillerons de nouveau, hors période de vacances scolaires pour que vous puissiez profiter de nos bassins lorsqu'ils sont moins fréquentés. Concernant la restauration, le restaurant est effectivement sur réservation et le snack très prisé. Tous nos visiteurs ont la possibilité de se restaurer à l'extérieur des Antilles et de revenir ensuite profiter de la baignade, en présentant leur bracelet (nos entrées étant à la journée).
Nathalie.a
Le 30/10/2023 à 20:39
Espace détente très agréable, bien accueillis.
Réponse du propriétaire :
Merci de votre visite et de votre retour !
Steph.t
Le 30/10/2023 à 19:23
Agréable et sympa pour sortie en famille par contre beaucoup de monde un jacuzzi qui ne fait pas de bulle, passage au toboggan très long car le timer est mal réglé du coup on doit attendre deux minutes après que la personne soit sortie avant de commencer à monter. Je pense que la personne qui surveille pourrait accélérer le passage... Donc peu mieux faire
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment aux Antilles de Jonzac et nous prenons note de vos remarques ;)
Jean-Pierre.e
Le 30/10/2023 à 18:55
Espace détente trop bruyant qui n'en a que le nom, bcp d'enfants qui veulent jouer, les parents se sont trompés d'espace. Certains n'ont pas compris que le sauna park était interdit au moin de 16 ans. Entre les hommes qui mettent des shorts de bain et les enfants qui sautent dans les bassins les règles ne sont pas respectés. Ok pour payer un tarif élevé mais pour être ds un vrai espace détente, détendu en sortant ce qui n'est pas le cas. Revoyez votre concept.
Réponse du propriétaire :
Merci à vous de votre retour. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas pu profiter pleinement de notre espace Détente. Notre établissement est effectivement ouvert aux familles, et lors des vacances scolaires nos bassins sont plus fréquentés. Nous ne manquerons pas de faire des rappels à nos visiteurs concernant l'interdiction du sauna park aux moins de 16 ans. Concernant les tenues de bain, le short de bain est toléré dans nos espaces de baignade. C'est avec plaisir que nous vous accueillerons à nouveau dans notre Espace Détente, qui reste accessible toute l'année.
karine.b
Le 30/10/2023 à 18:42
Les enfants se sont bien amusés, lieu agréable Juste un petit bémol, l'eau un peu plus chaude serait plus agréable 🌴🌺
Réponse du propriétaire :
Merci à vous de votre visite !
famille.C
Le 30/10/2023 à 17:21
Nous avons eu froid dans la partie ludique. 24-25 degrés pour l'air, 28 degrés pour l'eau. Le jacuzzi, à 35 degrés, était pris d'assaut.
Réponse du propriétaire :
Merci de votre retour. L'Espace Ludique est effectivement chauffé à 28°C et le ressenti est différent suivant les saisons. C'est un bassin plutôt dédié à l'activité dans l'eau, où la température idéale pour la sécurité des baigneurs se situe entre 27 et 29. L'espace Détente est plus propice au délassement avec une eau à 32°C minimum. Nos équipes restent à disposition des visiteurs, pour pouvoir les aiguiller au mieux et c'est avec plaisir que nous vous accueillerons à nouveau afin de profiter pleinement de nos espaces de baignade.
Alyson.a
Le 27/10/2023 à 13:25
Expérience en demi-teinte. Si l'espace détente est très agréable en famille, l'espace lagon est quant à lui peu adapté pour les enfants en bas âge à cause de la température de l'eau. Mais le plus gros inconvénient est l'absence d'aire de pique-nique à l'intérieur du complexe... Devoir se rhabiller pour manger dans sa voiture, ce n'est clairement pas pratique et agréable...
Réponse du propriétaire :
Merci de votre retour. Nous prenons note de vos retours et c'est avec plaisir que nous vous accueillerons de nouveau.
Menuiserie.D
Le 27/10/2023 à 11:05
On y est bien a chaque fois, le sol est toutefois trop glissant et on se fait regarder un peu de haut par les employés autour des bassins mai bon on fait avec
Réponse du propriétaire :
Merci de votre retour. Nous espérons que vous avez bien profité de nos espaces de baignade et nous prenons en compte vos observations :)
Marina.o
Le 26/10/2023 à 16:55
Endroit superbe mais malheureusement trop d'enfants dans l'espace détente et de ce fait, on ne se détends pas du tout, trop de bruits trop de coup de pieds Très déçue car du coup Très chers pour ne pas se détendre au final Restaurant panoramique sympa mais il n'y a pas beaucoup de choix et cher pour ce qu'il y a Faire une heure de route pour pas de calme, cela ne vaut pas le coup
Réponse du propriétaire :
Merci de votre retour. Effectivement en période de vacances scolaires comme actuellement, nous recevons beaucoup de familles dans nos espaces de baignade. Notre espace détente est ouvert toute l'année 7j/7 pour permettre à chacun de venir en profiter et c'est avec plaisir que nous vous accueillerons hors période de vacances dans nos espaces de baignade.
Ricardus.l
Le 25/10/2023 à 22:23
Eau bien chaude. Trop chlorée! Mal aux yeux et nez des heures après. Brûle. Perte quasi totale du goût! Jamais connu si chloré! Et pour 15euros par personne, merci de laisser entrer à l espace ludique aussi!! Marre du fric à tout prix, déjà que c est cher!!
Réponse du propriétaire :
Nous prenons note de vos remarques. Le traitement de l'eau est fait dans le respect des normes ARS. Pour cela, les douches, accessibles aux vestiaires, sont vivement conseillées avant et après la baignade. Nos tarifs vous permettent de profiter des espaces de baignade toute la journée, sans limite de temps.
Moi.o
Le 23/10/2023 à 19:57
Mais quelle déception ! Les tropiques sur les photos mais une realité toute autre avec une température de l'eau froide, voire très froide. Les enfants tremblaient et ont eu les lèvres bleues en 15 min...une température extérieure bien moins chaude qu'espérer! L'ensemble du complexe est sale. On marche les pieds nus dans les traces laissées par les chaussures. Un B A BA niveau propreté attendue dans une piscine municipale !! Il faudrait simplement pouvoir se dechausser en haut!! Les personnes qui vont au restaurant se promènent en chaussures dans les allées de la serre empruntées également par les baigneurs... c'est douteux! Seuls points positifs:la jungle, bel environnement, qui lui, est bien entretenu et la possibilité de se restaurer sur place.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés de lire votre déception. Effectivement lors de l'arrivée de l'automne le ressenti des températures baisse à l'intérieur du complexe, malgré le maintien d'une température minimale à 24°C. Nous ne manquerons pas de faire suivre vos remarques. La serre tropicale est effectivement ouverte aux visiteurs mais l'accès aux bords des bassins est strictement interdit en chaussures. Pour cela, des pédiluves sont positionnés à chaque entrée. Veuillez croire que nos équipes de ménage font leur maximum afin d'entretenir les espaces vestiaires et sanitaires.
Arnaud.E
Le 22/10/2023 à 21:17
Espace détente plus un soin. Une étoile en moins car la salle de soins étant mal isolée, les 20 dernières minutes se sont faîtes avec le bruit du bain bouillonnant de la cabine voisine. Pas terrible quand on paie pour un moment paix absolue.
Réponse du propriétaire :
Merci à vous de votre retour. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas pu profiter pleinement de la fin de votre soin et veuillez croire que cela nourrira nos réflexions sur les évolutions à apporter. C'est avec plaisir que nous vous accueillerons de nouveau, à l'institut et à l'espace Détente.
Guillaume.i
Le 22/10/2023 à 20:10
Première fois que j'y allais. L'endroit est très beau, l'eau du lagon paraît un peu froide mais le bain bouillonnant réchauffe largement. Le toboggan, les vagues dans le lagon apportent un plus. Le tarif d'entrée est peut être un peu cher. Prochaine fois j'essayerai l'espace détente.
Réponse du propriétaire :
Merci à vous d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment et c'est avec plaisir que nous vous accueillerons de nouveau pour découvrir notre Espace Détente !
Jean-Louis.o
Le 22/10/2023 à 10:52
Complexe aquatique sympathique et ludique en famille Dommages qu’il y ait très peu de vestiaires « famille » et que ceux-ciné soient pas signalés. Expériences en famille très laborieuse coté vestiaire
Réponse du propriétaire :
Merci à vous d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous ne manquerons pas de faire suivre vos remarques concernant les vestiaires afin de pouvoir améliorer notre accueil. C'est avec plaisir que nous vous accueillerons de nouveau aux Antilles de Jonzac !
TRAPP.a
Le 20/10/2023 à 10:33
Les lieux sont bien entretenus et les espaces sont grands. Néanmoins je reste très deçu. Nous avons fait une heure de route pour découvrir les lieux et faire plaisir à mon fils de 3 ans et avons écourté notre visite dû fait qu'il n'y ait absolument AUCUNE INSTALLATION pour les enfants à l'intérieur. Certes en été cela doit être sympathique de profiter du petit bassin en été ... mais quel dommage de découvrir à l'intérieur des toboggans mis en vrac dans un coin et non mis à disposition ( les jeunes enfants les vois et ne comprennent pas ). Je précise que la personne de l'accueil m'a bien confirmé à ma question Y a t il un espace pour les enfants , oui il y a un espace ludique cela reste confus.
Réponse du propriétaire :
Merci de votre retour. Effectivement le lagon est notre espace ludique avec son toboggan de 60m et sa piscine à vagues (adaptée aux jeunes enfants). Des grosses bouées sont également mises à disposition dans le lagon. Les quelques installations gonflables sont pour l'instant réservées aux activités enfants qui sont des activités sur réservation, le mercredi en dehors des vacances scolaires. Nous prenons néanmoins bonne note de vos remarques afin de pouvoir nourrir nos réflexions, et c'est avec plaisir que nous vous accueillerons de nouveau en famille.
Odile..
Le 18/10/2023 à 18:49
Site internet zéro pointé, impossible d’avoir qq au téléphone après moult appels. Accueil sourire en option à part un charmant jeune homme & informations essentielles données au compte goutte...Je voulais juste faire mes longueurs habituelles et je suis frustrée 🤬
Réponse du propriétaire :
Bonjour, quelles informations n'avez-vous pas trouvé sur notre site internet ? Notre standard peut être saturé par moment effectivement mais nous essayons d'être joignables au mieux (pendant les horaires d'ouverture). Vous pouvez également nous retrouver sur messenger pour poser vos questions. N'hésitez pas à nous préciser les points à améliorer dans nos services selon vous, afin d'améliorer notre accueil.
Caro.i
Le 18/10/2023 à 13:25
Il serait bien de penser aux locaux, déjà que les tarifs sont abusé, l’espace ludique est fermé la semaine, ouvert uniquement le week-end et vacances scolaire… Vous représentez bien Jonzac rien pour les enfants… Nos enfants on aussi le droits de s’amuser hors week-end et vacances scolaire… On me propose l’espace détente, avec un enfant de 2 ans je pense que les baigneurs de l’espace détente vont être ravi d’être éclaboussé et d’entendre crier… Enfin bref, tout pour les curistes et les personnes âgées comme partout à Jonzac, personnes ne pense aux enfants…
Réponse du propriétaire :
Merci de votre retour. En effet, l'Espace ludique n'est pas accessible en semaine hors vacances car il est justement réservé aux groupes scolaires, aux activités enfants proposées par les Antilles et aux clubs. Concernant les tarifs, vous avez accès en tant que résident de la CDCHS - Jonzac à des tarifs préférentiels, notamment l'Espace Détente à 6€ en semaine hors vacances et fériés sur présentation de la carte résident. Pour tous les enfants de Jonzac, et jusqu'à 16 ans, l'accès à l'Espace ludique est entièrement gratuit. Vous pouvez vous rapprocher de votre mairie afin d'obtenir une carte résident.
Sandec.h
Le 14/10/2023 à 14:39
Visite aujourd’hui avec notre fille de 22 mois Eau un peut froide manque de jeux pour les petit bout Sinon endroit propre personnel sympa nous reviendrons l été quand il fera plus chaud
Réponse du propriétaire :
Merci de votre visite, à bientôt aux Antilles de Jonzac !
jolabobine.
Le 12/10/2023 à 19:15
En toute sincérité j’ai passé un bon moment c’est pour cela que je met une bonne note. Néanmoins, je suis déçu de certaines choses. La première, j’ai réservé une offre pour l’espace détente, je ne pensais pas avoir un cour d aquabike le matin avec de la musique. Et c’est pas écrit sur le site ça. Je ne m’attendais pas non plus à entendre les scolaires. Quand j’ai réservé je pensais à un endroit calme avec le bruit de l’eau et des jets et le bruit des autres clients pour ma part c’était vraiment bruyant. Un autre point qui me dérange, c’est que les bassins semble être vieillissant et pas forcément bien entretenu. Il y a des traces de calcaire un peu partout, des endroits où les joints de carrelage sont dégradés dans les bassins, tout comme les miroirs pour les maîtres nageur qui commencent à fatiguer avec une tache noire au milieu. C’est vraiment pas au goût du jour. Dans le spa là où il y a les jets pour le cou sur l’un des jets ce matin il y avait une des sorties de jet ne fonctionnait pas, selon moi les installations ne sont pas vérifiées régulièrement. Et puis la première chose que l’ont voit en rentrant quand on lève la tête c’est une tache sur le « toit » de la structure qui semble être de là moisissures ainsi que de la saleté à l’extérieur de la bâche ça donne vraiment pas envie. Par conséquent je trouve que le rapport qualité / prix est vraiment pas terrible. Je veux bien payé cher, mais pour un service de qualité.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup de votre retour. Effectivement, nous proposons également des cours aquatiques en semaine, qui ont lieu dans le grand bassin de l'espace Détente. Ils durent 45 min mais nos visiteurs de l'Espace Détente peuvent eux profiter des bassins sans limite de temps le jour de leur visite. Le planning des cours aquatiques est en ligne sur notre site et consultable pour tous. Nous prenons note de vos remarques concernant les bassins. Nous avons chaque année une fermeture annuelle (en janvier) qui nous permet d'entretenir toutes les parties immergées car tous les bassins sont vidés. Tous les ans des travaux sont réalisés (changement des surfaces, adhérence, réfection des joints... Au quotidien, des agents techniques sont sur place pour la machinerie des Antilles et lorsque des jets ne fonctionnent pas une intervention est programmée. N'hésitez pas à prévenir les équipes d'accueil si vous constatez qu'un matériel est dégradé ou dysfonctionnel. Le vélum quant à lui est vérifié régulièrement et présente par endroit des tâches de coloration dues à son exposition. Il conserve pour autant toutes ses propriétés, imperméabilité et filtration de la lumière. Veuillez croire que nous prenons en considération toutes vos remarques, qui nous aident à prioriser les améliorations. C'est avec grand plaisir que nous vous accueillerons de nouveau :)
Rach.
Le 11/10/2023 à 23:58
On y va pour se détendre et profiter de l'eau chaude et des différents bains à remous, sauna et hammam. Par contre, un effort devrait être fait sur la qualité de l'accueil...
Réponse du propriétaire :
Merci de votre retour !
La.�
Le 09/10/2023 à 14:45
Endroit super, dépaysant, reposant, très propre. Personnel accueillant et très gentil.
Réponse du propriétaire :
Merci à vous, nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment aux Antilles de Jonzac !
Maude.l
Le 02/10/2023 à 17:26
Très bonne expérience! Je conseille l'institut de beauté, qui est un petit coin de détente tout en efficacité! Merci à Gaëlle pour ce massage d'1h10 que je n'ai pas vu passé, des doigts de fée, un vrai bonheur! Equipe très à l'écoute, souriante et professionnelle!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour ce précieux retour. Nous sommes ravis que vous ayez pleinement profité de votre moment de sérénité grâce à l'équipe de l'institut.
Kassandra.o
Le 02/10/2023 à 00:47
Avec la famille nous avons voulu tester cette fameuse piscine ou rien que sur les photos cela donne super envie ... ce jour là a peine arrivée pour nous mettre en maillot de bain , j'entends un couple avec un bébé parler avec un des maîtres nageur en disant que l'espace ludique (celui que nous avons choisi avec 2 enfants) n'était pas adaptée . Je me suis mis le doute en me disant que c'était peut être juste des personne qui n'avais pas apprécier tout simplement mais au final tout le contraire je leur donne totalement raison !!! Ludique dis t-on ? Ce n'est juste que de simple piscine sans jeux pour enfants aucune toboggan pour petit ou autre a part un petit espace extérieur (quand cela ouvre ...) et un peu moment vague . Le décor est beau mais rien d'extraordinaire je m'attendais vraiment a beaucoup mieux je suis vraiment déçus rien que pour le prix 40€ alors que l'on paye 13€ pour 4 a la piscine de Saint jean d'Angély qui je trouve est au final la même chose . Je n'y retournerai pas
Réponse du propriétaire :
Merci de votre retour, nous sommes désolés de lire votre déception. Nos différents espaces sont décrits sur notre site internet pour permettre à nos visiteurs d'avoir toutes les informations nécessaires en amont. Nos équipes sont également disponibles par téléphone ou sur messenger, il ne faut pas hésiter à venir nous poser toutes vos questions.
Coralie.a
Le 26/09/2023 à 17:29
Bon restaurant où il faut réserver. Par contre si vous prenez une entrée espace ludique, le lagon, vous n'avez pas accès à l'espace détente...non stipulé à l'achat de mes billets.
Réponse du propriétaire :
Merci de votre retour. Nous allons faire le nécessaire pour revoir les informations présentes à l'achat des billets, mais effectivement nos 2 espaces de baignade sont distincts. Au plaisir de vous recevoir de nouveau !
mickael.o
Le 20/09/2023 à 13:56
Piscine vraiment cool le thème tropicale est vraiment sympa aussi.
Réponse du propriétaire :
Merci à vous !
CAMUS.A
Le 11/09/2023 à 10:37
un endroit fabuleux pour se détendre , se remettre en forme . Un bout de paradis , un personnel au top , d'une grande gentillesse et disponibilité .Toujours très propre . Des prix vraiment doux pour tous ! Piscine de réhabilitation pour les personnes en manque de mobilité , vraiment un plus .
Réponse du propriétaire :
Merci de votre visite, au plaisir de vous recevoir de nouveau !
Charlène.O
Le 04/09/2023 à 21:26
Complexe agréable et propre. Nous avons profité de l'espace en famille, avec un logement pierre et vacances juste à côté. Je retire une étoile car à mon sens, le lieu n'est pas adapté aux jeunes enfants, ce qui a nécessité beaucoup de créativité de notre part (il manque des petits jeux a manipuler, un petit toboggan - réservé aux scolaires - et surtout une pataugeoire en intérieur, c'est dommage). L'espace extérieure est fermée les jours de pluie.L'eau a 25 degrés est un peu juste par rapport aux piscines que je connais.
Réponse du propriétaire :
Merci de votre retour dont nous prenons bonne note. Nous sommes ravis que vous ayez pu profiter de nos espaces de baignade lors de votre séjour à Jonzac :)
A.l
Le 02/09/2023 à 19:21
Bonjour, Je trouve déplorable et inadmissible que les strings soient admis dans une telle structure familiale. Il y a des enfants et des familles. Je ne vois pas l'utilité de montrer ses fesses alors qu'elles sont la plupart du temps dans l'eau. Nous en avons compté au moins 5. Nous étions dans l'espace détente. Autre petit point qui pourrait être amélioré : le temps passé dans le jacuzzi. Nous avons attendu notre tour alors que certains s'y sont presque endormis. Et lorsque nous y sommes parvenus, il ne s'est pas mis en route. Peut être serait il intéressant d'élaborer un système de lumière avec décompte.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci à vous de votre retour dont nous prenons bonne note et qui nous avait déjà été transmis par mail. Tous nos visiteurs sont informés des tenues de bain obligatoires (affichées sur site et en ligne) et nous ne manquerons pas de renforcer notre communication autour de ce sujet. Nous vous confirmons que les strings de bain sont interdits dans notre structure.
Eric.e
Le 01/09/2023 à 19:11
Nous avons passé d'excellentes vacances aux coteaux de Jonzac très proches des Antilles qui offre l'entrée. Nous avons bien profité et dommage qu'il n'a pas de vélo dans un bassin pour de la rééducation.
Réponse du propriétaire :
Merci de votre retour, nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour en profitant des Antilles de Jonzac.
Valérie.o
Le 01/09/2023 à 08:18
Je me suis fait masser hier le 31 août dans l’espace beauté. Le massage était extra, je me remercie la masseuse pour ses mains de fées, seul GROS bémol : la salle de pause collé à ma salle de massage et c’était vraiment désagréable d’avoir tout le staff qui gloussait pendant les 45 mn de massage. Massage reposant pour le corps mais pas pour l’esprit.
Réponse du propriétaire :
Merci de votre retour, nous sommes ravis que vous ayez pu apprécier le soin. Concernant la gêne occasionnée, nous sommes sincèrement navrés, il n'y a pas de salle de pause au sein de l'institut, il s'agissait de la cabine occupée à côté de la votre, où nous avons demandé à la cliente de parler moins fort. C'est avec plaisir que nous vous accueillerons à nouveau à l'institut, afin que vous puissiez profiter pleinement de votre moment.
Annaïg.a
Le 31/08/2023 à 17:37
Le lieu est bien pensé, différents espaces, tout est propre, il y a de quoi se restaurer. L'espace détente est chouette. MAIS - en cas d'affluence le temps d'attente pour déjeuner est infernal... - pour y être allée été et hiver le constat est le même : l'eau du bassin principal est froide, et pour peu que le temps extérieur ne soit pas chaud, les portes restant ouvertes, le moindre courant d'air rend la baignade vraiment désagréable - par conséquent le jaccuzi principal (qui pour le coup est bien chauffé) est saturé car tout le monde s'y refugie - les douches étant en haut, le temps de descendre par la passerelle vers les bassins on est vite gelé
Réponse du propriétaire :
Merci de votre retour. Effectivement l'eau du lagon est généralement chauffée entre 27 et 29°C pour pouvoir s'adapter à l'activité dans l'eau (jeux, nage...) et n'a pas la même finalité que le bain romain qui est plutôt réservé au "farniente". Veuillez croire que nous prenons bonne note de vos remarques afin de pouvoir accueillir nos visiteurs dans les meilleures conditions.
Catherine.h
Le 31/08/2023 à 16:58
Lieu sympathique et conviviale pour passer une journée en mode pass liberté pour profiter des 2 espaces ludique et détente ! Snack bon rapport qualité prix ! A refaire sur une journée plus ensoleillée et chaude pour apprécier les extérieurs !
Réponse du propriétaire :
Merci de votre visite, à bientôt aux Antilles de Jonzac !
Akkirot.
Le 30/08/2023 à 17:48
Décor sympathique, piscine principale très froide, et espace détente trop chère par rapport à la qualité. Nous avions pris l'hôtel de juste à côté, mais aucun avantages pour le centre aquatique autre que la piscine froide ludique. La régulation de la température intérieur est trop chaude par rapport au reste. Sinon les décorations sont très belles, les maîtres nageurs sont très agréables. C'était malgré tout une bonne expérience !
Réponse du propriétaire :
Merci de votre visite. Notre espace lagon, offert avec votre séjour chez notre partenaire, est chauffé entre 27 et 29°C, qui est la température préconisée pour la baignade. C'est avec plaisir que nous vous accueillerons lors d'un prochain séjour à Jonzac, pour que vous puissiez découvrir notre Espace Détente, peut-être plus en adéquation avec vos attentes.
Sandrine.a
Le 30/08/2023 à 14:43
Très agréable en famille. On peut se restaurer : restaurant en surplomb et bar. Très bien surveillé et un espace détente et institut de beauté qui donnent envie d'y retourner en couple.
Réponse du propriétaire :
Merci à vous, c'est avec plaisir que nous vous accueillerons avec votre moitié pour profiter d'une belle journée à 2 aux Antilles de Jonzac :)
Carole.i
Le 30/08/2023 à 10:36
Nous étions venus pour la 1ère fois il y a 2 ans et nous avions beaucoup apprécié même si nous avions beaucoup plus profité de l'espace détente avec nos 2 ados. Cette année, nous avons décidé d'y venir plusieurs jours en août seulement dans l'espace détente. La température y est bien plus chaude et les jets massant sont aussi agréables qu'amusants. Le temps passe très vite dans cet univers où le jardin tropical est tout simplement magnifique et très bien entretenu. A souligner également la propreté de tout l'espace de ce centre. Nous regrettons seulement que le petit spa n'avait pas vraiment de jets cette année (peut-être un problème technique ?). Le snack est très pratique pour un petit creux même si ce n'est pas de la grande cuisine. Le personnel dédié à cette restauration est très sympathique mais je pense que leur espace de cuisine n'est pas adapté (beaucoup trop petit donc pas assez de personnel), ce qui provoque beaucoup d'attente à l'heure du déjeuner. Petit bémol également concernant les transats extérieurs : ils sont très inconfortables, des matelas juste posés dessus arrangeraient tout. Je vous recommande vivement ce lieu où petits et grands passeront un super moment de détente, mais si on ressort très fatigués ...
Réponse du propriétaire :
Merci à vous d'avoir pris le temps de nous faire un retour ! Nous sommes ravis que vous ayez passé de bons moments cet été aux Antilles de Jonzac. Nous prenons note de vos remarques concernant la restauration et le mobilier. À bientôt dans nos espaces de baignade !
Fanny.
Le 24/08/2023 à 19:03
Nous avons passé un très bon moment ! Espace détente agréable, la température était correcte, il manque par contre un solarium pour être au calme. Comme partout c'est dommage que les clients réservent les transats.. Je recommande avec plaisir l'Espace beauté et plus particulièrement Gisel. Douce, professionnelle, elle nous met à l'aise, vérifie si la pression convient et le massage est très agréable. On en ressort complètement détendue, avec à la fin la petite attention d'une boisson chaude accompagnée d'un biscuit très apprécié. A noter que pour un soin réservé, nous avons accès à l'espace détente (minimum 39 euros).
Réponse du propriétaire :
Merci à vous pour ce retour. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment aux Antilles de Jonzac et c'est avec plaisir que nous vous accueillerons de nouveau !
stephanie.a
Le 24/08/2023 à 13:20
Complexe aquatique très beau avec multiples activités intérieures et extérieures. Rare établissement à proposer des massages pour enfants en solo ou en duo mais toujours en présence d un adulte.. mes enfants ont adoré. Attention les jours de forte affluence très compliqué pour manger sur place (pique nique interdit): j ai attendu 1h30 dans la file d attente pour pouvoir passer ma commande. Mon conseil: réserver au restaurant qui se trouve à l entrée.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup de votre visite ! Nous sommes ravis que vous ayez pu profiter de nos espaces ainsi que de nos soins à l'institut avec vos enfants. C'est avec plaisir que nous vous accueillerons de nouveau aux Antilles de Jonzac !
Julien.e
Le 23/08/2023 à 18:24
Parking zéro et plein. Plus de vestiaire disponible, espace ludique pas adapté aux enfants, sol glissant dans les douches et les couloirs d'accès, pas de commodité pour les enfants s'amuser, pas de petit tobbogan, ni de pataugeoire, une queue de 45 minutes pour le grand toboggan. Espace extérieur très petit et sol très très glissant, un enfant s'est blessé au niveau des jets d'eau. Vagues intérieures très légères. Rien de transcendant pour passer un bon moment en famille juste un rafraîchissement dans l'eau, site sans intérêt !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci de votre retour. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas trouver d'intérêt à nos espaces de baignade. Notre parking s'étend pourtant sur toute la zone d'activité, à droite et à gauche de l'établissement. Nous faisons face à de plus fortes affluences les jours de chaleur et cela peut créer des temps d'attente effectivement.
cyrille.h
Le 23/08/2023 à 12:14
Les lieux et les bassins sont sublimes. Chaque années nous venons faire plaisir à nos enfants dans cette endroit. Malheureusement chaque année, je m’attends à ce que le service de restauration soit amélioré, agrandi, avec plus de moyens. C’est environ 1h de fils d’attente pour une saucisse dans une tranche de pain avec une petite barquette de frites pour un prix exorbitants.
Réponse du propriétaire :
Merci de votre retour. Veuillez croire que nous réfléchissons à l'adaptation technique du snack avec nos équipes et nous ne manquerons pas de faire suivre votre commentaire :) À bientôt dans nos espaces de baignade !
Olivier.a
Le 21/08/2023 à 21:02
Avec la canicule, nous avons réservé la journée aux Antilles de Jonzac. Le centre aquatique est bien, il y a plusieures zones (lagon, enfant, détente,sauna hammam, ...) c'est propre, nous avons passé la journée la bas et mangé sur place (beaucoup trop d'attente pour les snacks entre midi et 14h00 on est finalement allé au restaurant du centre après le rush du déjeuner). On n'a pas vu le temps passé.
Réponse du propriétaire :
Merci à vous d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes ravis que notre établissement ait été une agréable découverte pour vous. Nous prenons bien sûr en compte vos remarques sur le snack. Au plaisir de vous recevoir de nouveau dans nos espaces de baignade !
Fabienne.a
Le 20/08/2023 à 20:27
L espace lagon très bien, l espace détente également bien que l on n est pas pu s approcher du spa car trop de monde. Les lieux sont propres, le personnel souriant ( pour la plupart). Concernant la restauration, pensez à réserver au restaurant. Nous nous sommes contenter d un sandwich jambon beurre, chips et boisson, ( pour un prix raisonnable) mais impossible d avoir une glace car elle n était servie qu à partir de 16h, allez savoir pourquoi!
Réponse du propriétaire :
Merci à vous d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes ravis que vous ayez passé une bonne journée. À bientôt dans nos espaces de baignade !
Cindy.t
Le 19/08/2023 à 19:00
L’endroit a du potentiel, nous avons pris l’offre duo pass liberté avec mon mari, donc avec ce pass vous avez accès à l’espace détente et ludique. Je demande à l’accueil comment cela fonctionne comme c’était la première fois, je pense que les personnes devraient préciser de réserver le restaurant. Car on s’est dit on va y aller tôt, vers 11h 30 nous nous y rendons, c’était vide, mais la personne du restaurant nous dit que tout est réservé. Il faut revenir à 14h15 pour le deuxième service. Et réserver du coup. On se renseigne dans les snacks, mais que du porc de disponible… quand on ne mange pas de porc c’est compliqué. Nous décidons de réserver le restaurant tout de même à 14h15. Mais nous avons eu notre boisson à 15h15…. Et je ne vous parle même pas des plats. C’est vraiment le gros point noir de cet endroit. Le personnel est sympa. Pas de soucis avec ça. Espace ludique sympa pour les enfants, mais nous sommes restés les 3/4 du temps à l’espace détente, plus sympa. Cela manque d’indication pour passer d’un espace à un autre par exemple. Nous reviendrons peut être avec les enfants. Mais nous ne mangerons pas sur place.
Réponse du propriétaire :
Merci à vous d'avoir pris le temps de nous laisser ce retour si complet. Effectivement nous ne manquerons pas de rappeler la nécessité de réserver pour le restaurant et nous prenons bonne note de vos remarques. C'est avec plaisir que nous vous accueillerons de nouveau dans nos espaces de baignade.
Baxter.
Le 19/08/2023 à 11:07
Découverte pendant mon séjour dans la région. L'espace détente est agréable et vraiment intéressant avec ses bains chauds, son hammam, son sauna ou encore même le bassin froid. Si vous voulez profiter des activités de ce lieux, l'heure d'ouverture à 10h30 est le meilleur moment avant le pic d'activité l'après midi. Vous pourrez mieux profiter du spa romain ou le bassin à contre courant. Bref un agréable moment et de détente. Par contre à revoir mais l'espace détente devrait rester un lieu pour adulte gardant l'esprit de ces activités dans le calme et la tranquillité. Rien contre les familles mais le lieu est limitée pour les enfants et il y'a la piscine lagon à côté pour ça.
Réponse du propriétaire :
Merci à vous d'avoir pris le temps de nous laisser un avis complet :) À bientôt aux Antilles de Jonzac !
Lucie.H
Le 18/08/2023 à 21:16
L'espace ludique est une arnaque. Eau beaucoup trop froide pour pouvoir profiter. Un seul toboggan très basique. Une pataugeoire extérieure vraiment limite. Le rapport qualité prix est donc inacceptable. Nous sommes remontés avec notre petit garçon pour accéder à l'espace détente juste pour avoir une eau à température...et nous avons dû repayer la totalité. Dommage d'avoir fait la route pour cela.
Réponse du propriétaire :
Merci de votre retour. Toutes les informations sur nos espaces de baignade sont accessibles sur notre site internet ou auprès de nos équipes d'accueil. Nous sommes un site simplement dédié à la baignade. Lors de votre venue, si vous décidez de prendre un espace supplémentaire du premier, ce n'est pas la totalité de l'entrée que vous devez régler mais un supplément pour obtenir le pass Liberté qui vous permet de naviguer entre les 2 espaces comme bon vous semble. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant l'eau afin de pouvoir trouver un équilibre.
David.
Le 18/08/2023 à 20:27
Hello, j'ai eu l'opportunité de passer un moment agréable aux Antilles. L'accès aux différents bassins est très faciles. Il y a des membres d'encadrements partout, on se sent en sécurité. C'est un véritable moment de détente. Les règles d'hygiène sont présentes, c'est cool. Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup de votre visite, au plaisir de vous recevoir de nouveau !
jean.e
Le 17/08/2023 à 10:13
Attention acte de vandalisme Sur le parking privé sous surveillance vidéo des Antilles de Jonzac Le 17 mars 2023j’ai pris un coup de couteau sur le pneu de mon véhicule Renault Scénic. Malgré ma demande de faire marcher leur assurance et l’intervention de la mienne et de mon dépôt de plainte pour vandalisme sur le pneu de mon véhicule Renault Scénic aucune réaction de la direction et du service commercial. Nous y allions régulièrement et depuis nous n’y allons plus.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nos services administratifs vous ont donné toutes les informations nécessaires. Toutes les images ont été fournies aux services de gendarmerie afin que le dossier suive son cours auprès de votre assurance. Notre parking ne présentant pas de défaut particulier qui aurait pu causer ce sinistre, seule votre assurance et l'enquête vous permettront d'obtenir une réponse.
Spirituel888.
Le 16/08/2023 à 14:46
Endroit très agréable et gérant très sympathique. Le seul hic : les fumeurs : tous les espaces extérieurs sont autorisés à la fumette... pourquoi ne pas leur aménager une boite fumoir - comme cela se fait dans certaines restaurants - afin qu'ils s'enfument entre eux et que les gens qui ont payé leur droit d'entrée puisse respirer normalement quand il sont sur leurs transats ? N'oublions pas qu'il y a beaucoup d'enfants et que le tabagisme passif, ça exite. Merci de votre réponse.
Réponse du propriétaire :
Merci à vous pour ce retour que nous ne manquerons pas de faire suivre afin de nourrir notre réflexion sur ce sujet :) Il est effectivement primordial pour nous de pouvoir accueillir au mieux nos visiteurs et permettre à chacun de passer un agréable moment dans le respect des autres.
Valerie.o
Le 15/08/2023 à 10:16
Très déçus de ce centre aquatique : eau trop froide, vagues quasi imperceptibles , ressenties uniquement dans un tout petit coin de la piscine, collé au générateur de vague. Bassin extérieur petit et trop peu profond. Un seul toboggan, pas exceptionnel, pour lequel nous avons dû faire la queue 30 minutes ! Au bout d’1h nous nous ennuyions et nous avions tous trop froid. Le bain romain n’est apparemment pas limité en nombre de personnes, tout le monde est entassé comme des sardines, un vrai bonheur . 13€/personne pour ça c’est hors de prix !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes désolés que votre visite n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes effectivement un établissement dédié à la baignade et adapté aux familles avec enfants. Les vagues lancées toutes les 15 minutes doivent donc être sans danger pour eux, et les bassins accessibles (excepté pour la partie bassin de natation où vous pouvez trouver la plus grande profondeur). La température des bassins est affichée sur place, l'eau de l'espace ludique est chauffée à 27°C minimum.
Vanessa.e
Le 09/08/2023 à 19:35
Un endroit joli à venir découvrir mais cependant il nous a fallu attendre 1h30 pour avoir de simples sandwichs et frites au Ti bar et 1h15 au goûter...Il est dommage que les employés travaillent dans un endroit aussi restreint (une seule caisse pour encaisser) Ce qui finit par agacer les gens. Il leur faudrait un endroit plus large et plus grand afin de pouvoir servir sa clientèle plus rapidement.Quel dommage d'être obliger de passer par les vestiaires pour accéder au deuxième bassin espace détente. Peut-être voir à trouver des aménagements comme d'autres toboggans au vu de la grandeur de ce site.
Réponse du propriétaire :
Merci à vous d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous prenons note de vos suggestions, au plaisir de vous recevoir de nouveau !
Christophe.a
Le 07/08/2023 à 21:26
Le rapport prix/prestations n est pas au niveau... On a pris le forfait intégral... 85 euros pour 3 adultes et 1 ado... 1 seul toboggan avec 30 minutes d attente et un snack intérieur avec 1h d attente ! Déçu... Le coin détente est sympa par contre. On aurait dû se contenter de cet espace.
marina.o
Le 07/08/2023 à 08:23
Note en demi teinte pour nous. Nous sommes venus ce week-end, c'est un complexe qui est plutôt sympa, l'espace détente est en effet un très bel endroit. Au niveau des bassins ludique l'eau était plutôt fraîche et l'air ambiant était froid également bien dommage. 1 seul toboggan je pense que ce n'est pas assez, très peu de jeux pour les enfants. Effectivement la météo n'étant pas de la partie nous n'avons pas pu profiter de l'extérieur. Indiquez les horaires du snacks serait un plus. Malgré tout notre petit garçon s'est bien amusé. Je pense que nous retenterons l'expérience tout de même quand il fera bien soleil.
Anaïs.O
Le 06/08/2023 à 12:36
Super endroit. Avec un espace pour mangé Attente pour manger. Les formules sont petite nous avions encore faim. Cependant piscine au top avec tous les espaces. La serre est magnifique très bien entretenu
Naty..
Le 06/08/2023 à 10:29
Avons découvert ce site aquatique lors d'une journée pluvieuse. Beaucoup trop de monde = très très bruyant. Manque d'équipements pour s'asseoir autour des piscines. Eau trop froide 🥶 dans le bassin ludique. Trop de jeunes enfants dans l'espace détente. Prix élevé. Points positifs : lieu propre, très jolie serre avec de très jolie fleurs 🌸.
Willy.o
Le 04/08/2023 à 12:39
Journée en famille décevante. L'eau est très froide. Le carré où l'eau est plus chaude est remplie de personnes. 1heure 30 d'attente pour le snack avec un choix réduit de produits puisque non disponibles. Lieu pas adapté devant une telle affluence. Dommage car le lieu peut être top.
Réponse du propriétaire :
Merci de votre retour dont nous prenons bonne note. C'est avec grand plaisir que nous vous recevrons à nouveau afin que vous puissiez pleinement profiter de nos espaces de baignade.
Nicolas.a
Le 03/08/2023 à 08:42
Un vrai bonheur, les différents espaces à votre disposition offrent un large choix d'activités de baignade . Différents piscines bien sûr mais aussi spa, espace soin , jeux pour enfants , jacousi, toboggan jets d'eau...etc etc . Plusieurs espaces de restauration sont aussi disponibles. Une très belle sortie détente à faire en famille . Un petit parcours appelé serre tropicale est aussi à faire car il y a de magnifiques fleurs. Je recommande c'est hyper agréable soir par forte Chaleur pour se rafraichir comme en cas de mauvais temps pour se redonner le moral....
Réponse du propriétaire :
Merci à vous, nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment aux Antilles de Jonzac. Au plaisir de vous revoir !
Cindy.e
Le 02/08/2023 à 20:59
Belle journée cependant un zéro pointé pour la restauration. En effet, le pique nique est interdit mais la structure et le personnel n'est pas adapté a la demande et au nombre de clients présents. Restaurant sur réservation mais dommage de ne pas prendre de couverts quand celui-ci est quasiment vide... oriente les clients vers le snack, mais1h20 d'attente avant d'être servi. Plat adulte identique au plat enfant au niveau des quantités, en prévoir 2 par adulte du coup. Il serait pourtant relativement simple au vu de la surface disponible de proposer des sandwichs en libre service et que le personnel soit juste en caisse.
Réponse du propriétaire :
Merci à vous, nous ne manquerons pas de faire remonter vos remarques concernant la restauration afin de mieux répondre à la demande. Au plaisir de vous recevoir de nouveau dans nos espaces de baignade !
Quentin.l
Le 26/07/2023 à 22:10
Expérience en demi-teinte aux Antilles de Jonzac. En entrant dans le bâtiment j’ai tout de suite compris que c’était un établissement public. L’ensemble du bâtiment est relativement bien entretenu mais le tout fait un petit peu vieillot. Les bordures de bassin sont un peu abîmées, les façades du bâtiment pas vraiment nettoyées. L’espace détente est sympathique mais n’a rien de vraiment détente. Les enfants sautent dans les bassins, crient ou nagent sous l’eau avec leurs lunettes de plongées en percutant les gens. L’espace interdit aux enfants est en revanche plus agréable avec moins de bruit. Néanmoins j’aurais plaisir de revenir lors d’une prochaine visite en sachant à quoi m’attendre cette fois :)
Réponse du propriétaire :
Merci à vous pour votre avis. Tous les ans en janvier lors de notre fermeture technique tous les menus travaux de rafraîchissement sont réalisés (peinture, carrelage, nettoyage du vélum etc...). Notre espace détente est effectivement ouvert aux familles mais c'est avec plaisir que nous vous accueillerons hors période de vacances scolaires afin que vous puissiez pleinement profiter de votre journée détente :)
laurence.e
Le 23/07/2023 à 20:55
Bonjour, nous sommes venu en famille du 17 au 20 juillet et nous avons dormi au coteaux de jonzac a 50 m des Antilles de jonzac. On a eu accès a l espace ludique a volonté. Le parc est vraiment magnifique. Nous nous sommes éclatés. Je recommande le parc à 100%. Très bon accueil en plus.
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce retour, nous sommes ravis que vous ayez découvert notre complexe et que vous ayez pu en profiter lors de votre séjour à Jonzac !
lilou.o
Le 18/07/2023 à 17:00
Accueil Un sourire ne ferai pas de mal cela ne coûte pas cher. Une dame a mis un masque je me suis posée la question si il y avait pas de cas de covi a l'intérieur mon fils étant extrêmement fragile j'aurai apprécié que l'on réponde à ma question. Même chose pour les personnes de l'entretien sur les six dames devant les douches en train de discuter il y a qu'une seule dame qui répond quand on dit bonjour les autres regardent avec un regard étrange comme si on dérangeait. Heureusement on ne va pas pour le personnel. Pour la sécurité de la piscine c'est bien il y a des surveillant un peu a tout les coins. Il y a un bruit sonore et un drapeau orange qui est levé quand les vagues démarre c'est bien pour avertir les personnes. Pour le toboggan un seul pas suffisant mais d'après les enfants sa va il est correct. Pour les bouées sympa il faut rester du côté du bassin de natation avec. Pour la piscine en général sa peut aller. Il y a des petites hauteur ce qui est bien pour les plus petits et plus grande profondeur au niveau des deux extrémités de la piscine. Pour la forêt tropicale sympa avec les oiseaux qui chantent et les petits poissons. Nous avons voulu découvrir ce parc aquatique avec les logements a côté. Nous sommes tout de même un peu déçu par la piscine ce n'est pas a cela que nous nous attendions personnellement nous ne reviendrons pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre retour complet dont nous prenons bonne note pour améliorer l'accueil de nos visiteurs.
Docteur.a
Le 09/07/2023 à 06:45
Une bonne activité à faire en famille. Très grand, il y a de la place pour tout le monde, l'espace détente est vraiment top. Je recommande. Par contre, il fait plutôt chaud au niveau du restaurant et aussi le dessert (salade de fruit en conserve) ne m'a vraiment pas plu. Sinon toute l'équipe est souriante et agréable.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour ce retour complet :) Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment aux Antilles de Jonzac, au plaisir de vous revoir !
Le.o
Le 25/06/2023 à 23:01
On adore commencer l'été aux Antilles de Jonzac ! Une bulle de plénitude à l'espace détente et de la joie à l'état pur à l'espace ludique, il y en a pour tous les goûts 💛
Réponse du propriétaire :
Merci à vous de votre fidélité ;)
Claire.h
Le 25/06/2023 à 22:08
Magnifique lieu de détente. Chacun y trouve son bonheur..SPA ou jeux ludiques en passant par les transats...à visiter également le jardin tropical..super pour les grands et les petits Un resto et une salle de gym sont aussi là pour votre plus grand bonheur..
Réponse du propriétaire :
Merci à vous d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment aux Antilles de Jonzac.
Marie.o
Le 22/05/2023 à 14:31
Malgrés l'invasion de de moucheron et de moustic mobil-home trop près des composites tout était bien Bon accueil camping fonctionnelle atractif propre
Réponse du propriétaire :
Bonjour, sûrement une erreur de fiche ;) C'est avec plaisir que les Antilles de Jonzac vous accueilleront à la découverte de ses espaces de baignade lors de votre séjour à Jonzac.
j.
Le 28/04/2023 à 20:12
Prix raisonnable pour ce bel espace ludique avec des choses variées pour les enfants, et tout de même un grand jacuzzi pour que les parents puissent se détendre un moment. Le snack est pratique pour le goûter. Staff présent et efficace. Bémol : il faudrait idéalement un 2e toboggan.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour cet avis complet ! Nous prenons bonne note de votre suggestion ;) Au plaisir de vous recevoir de nouveau
Marie.h
Le 07/04/2023 à 08:15
SUPERBE!!! Tout est conçu pour le plaisir du visiteur, du consommateur et du baigneur. C'est magnifique. Un petit restaurant domine l'immense bassin vraiment très agréable.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup de votre visite, au plaisir de vous recevoir de nouveau !
Leno.h
Le 10/03/2023 à 11:10
👉 Idéal pour se détendre en semaine... mais une horreur d'y aller le week-end, on ne peut pas circuler dans les bassins ! ➕️ Mention spéciale pour les plantes qui sont magnifiques, j'ai beaucoup aimé les pothos golden qui rampent sur le sol et recouvrent tout.
Réponse du propriétaire :
Merci de votre visite ! Effectivement l'affluence est beaucoup plus importante le week-end dans nos bassins. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre serre tropicale :)
laurent.r
Le 08/03/2023 à 19:31
Bel endroit pour passer une bonne journée avec des enfants......
Réponse du propriétaire :
Merci de votre visite !
Bernadette.o
Le 07/03/2023 à 20:34
Tous les ans au printemps, pour attaquer en pleine forme le reste de l'année. Et ça marche ! Alors n'hésitez pas, l'accueil est est super professionnel et agréable. Un grand merci à tous, on reviens vers fin mars. Ne changez rien, tout est bien..
Réponse du propriétaire :
Merci de votre visite et de votre fidélité !
Francis.o
Le 08/02/2023 à 18:15
32° dans l'eau en plein hiver, hammam, sauna, tout y est. En prime, il y avait un soleil éclatant et bassin extérieur, communiquant, est à la même température.
Réponse du propriétaire :
Merci de votre visite, nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment à l'Espace Détente !
Manutea.
Le 03/01/2023 à 02:17
Une belle découverte, je ne connaissais pas du tout, j'y ai passé une excellente journée. Le prix d'entrée est très raisonnable ainsi que pour la restauration. Accueil et service au top.
Réponse du propriétaire :
Merci à vous, au plaisir de vous recevoir de nouveau aux Antilles de Jonzac !
Aymeric.e
Le 01/01/2023 à 01:51
Soirée de réveillon sympa et pas chère comparé à certains réveillons. Repas + baignade de 20h30 à 2h00 du matin.
Réponse du propriétaire :
Merci à vous, nous sommes ravis que la soirée du Réveillon vous ait plu :)
Martine.e
Le 30/12/2022 à 13:05
Lieu de détente absolu, j'adore l'espace détente très complet où je suis abonnée. Sauna, bain romain, jacuzzi, hammam. Salle de sport et cours d'aquagym. Rivière à contre courant et l'eau est à 32°...😀 Des espaces individuels avec des bulles qui fonctionnent toutes les 10mns. Nouveauté 2023 après la fermeture technique : La mise en place de portillons automatique pour l'entrée et la sortie du site. Ce qui je pense va éviter la queue à l'entrée. Les portillons fonctionnent avec un QR code ou carte d'abonnement. Le personnel adorable 🥰
Réponse du propriétaire :
Merci infiniment d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Au plaisir de vous retrouver à l'Espace Détente après la fermeture technique, dès le 14 janvier ;)
Bangar.i
Le 30/12/2022 à 08:13
Lieu propre, sécurisé, dépaysement garanti avec la serre tropicales. Il est propice à la détente et à l'évasion. Un endroit qui plaît tant aux enfants mais aussi aux grands. Pas besoins de savoir nager pour y aller. Une eau à plus de 30 degré dans l'espace détente et à 28,5 dans piscine à vagues que les enfants adorent. Le seul problème est la restauration pas assez à mon goût. 1h30 de queue hier pour nous dire qu'il ne leur reste pas grand chose. Il faut au moins un espace de restauration dans l'espace détente. Le Ti Bar seul ne suffit pas pour autant de monde. On n'y est jamais allé en été mais j'imagine la queue. Il faut que la direction assure ça sachant que le pic nic y est interdit. Une restauration suffisante pour un lieu qui accueille des familles c'est indispensable. Ou sinon qu'on puisse commander à l'avance pour gérer l'affluence au moins... Trouver une solution pour ce problème de taille car des enfants qui ont faim et attendent avec des maillots de bain mouillé 1h30 c'est un supplice même s'ils oublient dès qu'ils se remettent à l'eau. Rdv une autre fois et j'espère avec des améliorations sur ce point négatif.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour ce retour, nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment aux Antilles de Jonzac. Concernant la restauration, la sortie n'étant pas définitive, tous nos visiteurs peuvent sortir pique-niquer ou se restaurer à l'extérieur et revenir ensuite profiter de la baignade. Nous proposons à l'intérieur 2 offres de restauration distinctes mais il y en a d'autres à l'extérieur (un restaurant au Casino à côté des Antilles - un espace de pique-nique et de la restauration estivale à la base de loisirs à 5min à pieds - et d'autres offres dans le centre-ville de Jonzac). Notre inscription dans le tissu local est primordiale et c'est pour cela que nos visiteurs ont ce choix. Nous prenons bonne note de vos suggestions concernant l'organisation sur place afin de pouvoir limiter au mieux les temps d'attente. Au plaisir de vous recevoir de nouveau !
Alain.e
Le 24/11/2022 à 18:08
Surprenant! Nous avons passé un très bon moment entre les mains des masseuses d'abord, puis dans les bassins aquatiques. Très bon moment
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment aux Antilles de Jonzac. Merci de votre visite, c'est avec plaisir que nous vous accueillerons de nouveau !
Val.
Le 08/11/2022 à 12:16
Sortie très sympa en famille dans l espace ludique : lagon avec vagues, toboggan, cascade,bain romain, ( 35 degres) grosses bouees,espace de sable avec transat -Gratuit si vous résidez à la résidence Les Coteaux De Jonzac.Acces payant à l espace Détente: lazy river,piscine extérieure sa faire : air frais et beau paysage, espace Sauna Parc :(interdit au moins de 16 ans) Hammam,Sauna, bain froid 17 degrés, marbre de repos, jaccuzis.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment dans notre établissement, merci pour votre avis et au plaisir de vous recevoir de nouveau !
Valerie.i
Le 06/11/2022 à 14:05
Nous avons passés une très bon journée. Les bains romain au top. Eau un peu fraîche à mon goût dans le gros bassin. Et trop de monde l'après-midi. Mais sinon top.
Réponse du propriétaire :
Merci de votre retour !
Laula.
Le 23/10/2022 à 16:38
Très impressionnée par ce complexe aquatique, par l'organisation en général et aussi par la gentillesse du personnel. Les Antilles de Jonzac proposent de nombreuses prestations qui vous permettent de passer une belle journée (Le centre est ouvert non stop de 10h30 à 18h30) Nous y étions la semaine donc nous avons eu accès à l'espace détente (le lagon est ouvert le week-end et pendant les vacances scolaires). Les piscines, bassins, bains, saunas, jacuzzi etc sont surveillés avec rigueur et l'entretien des espaces est régulier et nickel. Le restaurant est ouvert le midi et la cuisine est celle d'une brasserie. Il y a une formule avec 2 entrées, 2 plats et 2 desserts au choix. C'est simple et bon. L'Equipe du restaurant est agréable et efficace L'institut de beauté est très convoité et les soins faits avec douceur et professionnalisme Les cours d'aquagym, d'une durée de 45 minutes, sont super Que dire de plus ? Un grand merci à toute l'Equipe de l'accueil, du restaurant, de la surveillance du site et un merci particulier à Marina de l'institut de beauté (trop bien le soin) et à Cédric (DA) pour sa disponibilité, sa gentillesse et son écoute
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup à vous d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous ne manquerons pas de transmettre le message à nos équipes ;) Au plaisir de vous recevoir de nouveau aux Antilles de Jonzac !
Morty.
Le 12/09/2022 à 20:13
Resto OK, service rapide et agréable. La piscine est très bien, nous sommes allés exclusivement au secteur détente. Juste dommage que des gens dans gêne ne respecte pas le repos et le silence du lieu. Ça parle fort dans le hammam, dans le bain romain etc... Point négatif, la jonction qui interdit les chaussures est très mal marqué, les gens remettent leurs chaussures dans les vestiaires et du coup ils sont très sales.
Réponse du propriétaire :
Merci de votre retour, au plaisir de vous recevoir de nouveau aux Antilles de Jonzac !
Danielle.e
Le 05/09/2022 à 09:39
Super endroit pour passer une journée de détente en famille avec ses différentes piscine...surtout le centre balnéo...
Réponse du propriétaire :
Merci de votre visite !
CHB.0
Le 17/08/2022 à 20:28
Déjà testé en hiver, nous sommes repassé aux Antilles en été. Il y a pas mal de monde ce qui n'est pas toujours agréable mais le site est grand. L'extérieur est agréable. Le site mérite le détour pour sa piscine à vague, son bassin balnéo avec sauna et la serre tropicale.
Réponse du propriétaire :
Merci à vous pour cette fidélité ! Au plaisir de vous recevoir de nouveau !
Céline.r
Le 10/08/2022 à 23:23
Centre aquatique avec de grands espaces avec des espaces pour tout âge Grande surveillance de baignade avec maîtres nageurs en nombre suffisant Restauration sur place à prix corrects
Réponse du propriétaire :
Merci pour cet avis !
Adeline.h
Le 10/08/2022 à 22:24
Nous y avons passé la journée avec nos enfants, nous avons pris le pass ludique, le prix est raisonnable. Car vous pouvez sortir pour déjeuner à l'extérieur et revenir quand vous le souhaitez, aucune obligation de manger sur place comme dans certains parcs. Le parc est conforme aux photos, il manque peut-être un autre toboggan ou une rivière. Le jacuzzi est très agréable, l'eau y est bien chaude, par contre je suis surprise qu'il n'y est pas une limite d'âge car certains y viennent avec des tous petits. Et d'autres enfants avec brassards passent leur temps a plonger, ce qui peut troubler un peu la tranquilité par moment. Les maîtres nageurs sont nombreux et très réactifs, la piscine principale fait des vagues très régulièrement. Toute la structure et les vestiaires sont propres, la serre est très sympathique également. Nous avons passé une très bonne journée.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour ce retour, nous sommes ravis que vous ayez passé une belle journée aux Antilles de Jonzac et c'est avec plaisir que nous vous accueillerons de nouveau !
vaitea.e
Le 06/08/2022 à 10:41
Très sympa ! Pas trop de monde , je trouve que le prix des snacks reste tt de même abordable à ce que j’ai pu trouvé dans d’autres parc aquatique ! Adapté pour les petits ! Accueil souriant L’ensemble reste propre
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour ce retour, c'est avec plaisir que nous vous accueillerons de nouveau aux Antilles de Jonzac !
Cp.r
Le 29/07/2022 à 13:42
C’est pas mal grande piscine à vague sauna Très bien pour les enfants très propre mais un peu déçu rapport aux photos on s’attendait à plus d’activité est un peu plus grand mais bon ça c’est très correct pour le prix! l’eau est à 28.5 La sécurité est juste au top au moins 8 ou 10 maître nageur Qui sont très attentif!!!! Le complexe est vraiment très propre et le restaurant à l’étage excellent
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour ce retour, nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment aux Antilles de Jonzac et c'est avec plaisir que nous vous accueillerons de nouveau !
Christian.H
Le 19/07/2022 à 19:50
Un peu labyrinthique pour se déplacer dans le centre aquatique, portillons condamnés par de simples ceintures ! Portes fermées alors que ce pourrait être un raccourci pour aller dehors et éviter ce sable avec des graviers de calcaire qui baissent les pieds ! Si non parc agréable surtout en période de canicule, et prix correct pour ce genre d'activités.
Réponse du propriétaire :
Merci de votre visite !
VALERIE.
Le 16/07/2022 à 19:14
Un seul restaurant mais sur réservation et en intérieur. Un snack mais 2 heures d’attente pour avoir soit une simple bouteille d’eau ou une glace, idem si tu veux un sandwich jambon/beurre !!! Attente inadmissible en pleine saison !!! Même pas un distributeur de boissons ou de friandises et pourtant les locaux le permettrait !!! Heureusement que le personnel du snack avait un service irréprochable !! Je les félicite pour leur patience car ils ont des gestionnaires irresponsables. Du côté espace forme des enfants et des jeunes qui crient et jouent. Cet espace adultes devrait être préservé surtout en pleine saison. Et ce n’est que le début de la saison car week-end du 14 juillet !! Moins bien que certaines piscines municipales.
Réponse du propriétaire :
Merci à vous d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes sincèrement désolés que votre visite n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Effectivement compte-tenu de la fréquentation notre restaurant panoramique est sur réservation, en revanche il y a eut ce week-end beaucoup d'attente au Ti'Bar et un point sera fait avec les équipes sur les retours visiteurs. L'Espace Détente n'est pas un espace adulte mais il est ouvert à tous, notre public étant principalement familial pendant les vacances scolaires. Seul l'espace Sauna Park est interdit aux moins de 16 ans.
Fiona.
Le 22/05/2022 à 15:33
Nous sommes venus en détente dans cet espace bien être sur un week-end. Les picines sont top et l'espace bien-être est génial aussi ! Nous avons adoré le Spa Roma ainsi que sauna et hammam. Restaurant, beau cadre qui donne sur le lagon au milieu des 2 piscines en hauteur. Repas très bon. Toutefois service un peu long, et attente pour régler l’addition assez long aussi. Sinon ce week-end nous a bien relaxé. Nous y retournerons !!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup de votre visite !
THIBAUDEAU.r
Le 04/05/2022 à 18:34
Un moment de détente et d'évasion. Bassin ludique idéal pour les enfants et espace détente idéal pour les adultes. Complexe propre et bien entretenu. On peut facilement y passer la journée entière. Belle salle de sport avec beaucoup d'appareils différents. Prévoir la tenue adaptée. Trop d'attente pour manger.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour ce retour, nous prenons bonne note de votre remarque et nous sommes ravis que vous ayez passé une belle journée aux Antilles de Jonzac !
Caro.u
Le 29/04/2022 à 17:44
Lieu très agréable pour passer une journée, restaurant panoramique sympathique mais service un peu long, il vaut mieux réserver à l'avance pour manger. Les 2 espaces sont agréables mais plus particulièrement l'espace détente avec ses bulles, et son eau chaude à 34 °. C'est sur nous on reviendra.
Réponse du propriétaire :
Merci à vous d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. C'est avec plaisir de nous vous accueillerons de nouveau pour profiter de nos espaces de baignade !
Vero.
Le 23/04/2022 à 21:11
On y passe un très agréable moment c'est vraiment superbe qu'il faut le faire les bassins sont magnifiques et les plantes à visiter aussi elles sont très belles. Personnellement je n'ai pas mangé sur place..
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre visite, à bientôt aux Antilles de Jonzac !
Francoise.E
Le 07/04/2022 à 21:42
Très agréable endroit bien entretenu Espace détente génial pour couples ou entre amis mais dommage que les enfants y ont accès çest tout de suite moins zen
Réponse du propriétaire :
Merci de votre retour !
alain.r
Le 03/03/2022 à 15:04
Sauna , hammam et autres activités très bien. Ne pas y aller au moments des vacances scolaires à moins d'avoir des enfants , je précise que j'avais ma petite fille . ..extrêmement bruyant voir même plus ..côté restaurant à déconseillé, attente interminable et vraiment ça se degrade d'années en années. Rentrer au restaurant a14h servi le dessert à 16h ...
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire. Nous ne manquerons pas de faire remonter vos remarques et sommes désolés pour l'attente à laquelle vous avez fait face au restaurant.
Carole.a
Le 20/02/2022 à 02:48
Très beau complexe composé de plusieurs bassins avec différentes ambiances ainsi qu'une salle de sport. Un magnifique jardin botanique décore les lieux. Lieux propre et possibilité d'y passer la journée complète. A faire sans hésitation !
Réponse du propriétaire :
Merci de votre visite et de votre retour ! À bientôt dans nos espaces de baignade
Valerie.z
Le 17/02/2022 à 22:20
Bons moments passés lors de notre séjour dans la résidence Pierre et Vacances. Seul bémol,pas beaucoup d'activités pour les jeunes enfants...ma fille de 5 ans n'est restée que dans le jaccuzi où l'eau à 35° était délicieusement chaude par rapport à celle du lagon.L''environnement luxuriant est très agréable. Manque des bancs pour se déchausser 😉.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre retour très complet ! C'est avec plaisir que nous vous accueillerons de nouveau aux Antilles de Jonzac
Roseline.e
Le 12/02/2022 à 22:52
Super moment en famille !! Espace ludique pour les enfants et adultes ! Espace détente et relaxante !! Restaurant menu plus que correct prix très raisonnable !! Personnel souriant et au petit soins!!
Réponse du propriétaire :
Merci de votre retour, c'est avec plaisir que nous vous accueillerons de nouveau aux Antilles de Jonzac !
Nsa.S
Le 27/01/2022 à 10:56
Une vue du complexe aquatique des Antilles de Jonzac avec de la hauteur il est possible de voir l’ampleur de ce domaine. Un site agréable été comme hivers.
Réponse du propriétaire :
Merci !
redha.
Le 30/12/2021 à 07:23
Concept sympa mais entre l'entrée qui est assez chère plus l'obligation d'acheter a manger sur place avec des prix très élevés pour un sandwich ou un panini!!!, il ya aussi trop de mondes par rapport au places ou s'installer (20 chaises et 10 transats) donc grosse galère juste pour trouvé un coins ou poser ses affaires, les équipements commencent aussi a vieillir et mérite un rafraîchissement
Réponse du propriétaire :
Merci de votre visite. Compte-tenu de la situation sanitaire, nous avons effectivement limité les surfaces disponibles et la circulation des effets personnels en bord de bassins. Concernant la restauration, vous n'êtes pas obligé de consommer sur place, vous avez la possibilité de vous restaurer à l'extérieur et de revenir ensuite profiter des bassins en présentant vos entrées du matin. Nous espérons que vous avez passé un agréable moment dans nos espaces de baignade.
camelia.
Le 21/12/2021 à 21:33
Magnifique, un vrai moment de détente et de plaisir. Pour les petits comme les grands. Le personnel au top, et le cadre juste magnifique un vrai dépaysement.
Réponse du propriétaire :
Merci de votre visite !
Harmo.l
Le 26/09/2021 à 18:26
2eme visite pour nous. Top comme a chaque fois ! Une bonne journée en famille. Prix correct au vue des prestations. Personnel sympathique de l'accueil aux vestiaires en passant par le restaurant. Nous reviendrons !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup de votre retour, au plaisir de vous recevoir de nouveau aux Antilles de Jonzac !
Valentin.
Le 14/08/2021 à 19:17
Une superbe journée sous cette chaleur au sein des Antilles de Jonzac ! Les bassins sont à bonne température et le cadre est assez reposant. On peut facilement y passer la journée en famille ou même à deux. L’équipe est sympathique. Seul bémol avec certains accès fermés.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour, c'est avec plaisir que nous vous accueillerons de nouveau aux Antilles de Jonzac !
Aurore.U
Le 03/08/2021 à 10:52
Nous y sommes allés en Juillet lors d'une journée pluvieuse, j'ai failli ne pas réussir à rentrer dans l'eau tellement je l'ai trouvé froide (frileuse), le jacuzzi lui était top mais blindé de monde. Nous avons fait 1h d'attente au snack mais les pauvres n'étaient que 2 et débordés... Par contre la piscine est très bien surveillé et les vagues ont plus à tout le monde (nous étions 12) Ma fille elle a adoré et vous met 5 ⭐ !!!
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis. Effectivement le lagon de l'Espace ludique est chauffé à 28°C (étant donné les températures extérieures un peu basses pour cet été le ressenti est plus frais) et l'Espace Détente à 32°C. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment en famille dans nos espaces et c'est avec plaisir que nous vous accueillerons de nouveau !
Jessica.a
Le 04/10/2020 à 19:04
Partie aquatique très bien, propre, bien aménagée cependant les gens ne respectent pas les normes covid (nombre de personnes maxi par sauna, hammam, bain romain... très largement dépassé !) Restaurant bon à part les desserts. Les 2 serveuses très professionnelles et adorables, mais malheureusement en sous effectif, nous avions réservé à 14h et nous avons dû attendre une éternité pour manger à cause d'une désorganisation totale de la part du gérant.
Réponse du propriétaire :
Merci de votre retour. Nous prenons note de vos remarques et essaierons de renforcer notre vigilance pour le respect des capacités. Au plaisir de vous recevoir à nouveau !
LINKIEND.
Le 31/08/2020 à 12:26
Malheureusement ( on l'espère) dû au Covid la majorité des éléments au sein du complexe aquatique sont fermé ainsi cela revient chère (15€) pour un simple bassin de 2m.... Concernant les residence... C'est pas fou non plus, un nettoyage qui laisse à désirer, une odeur de moisi, des toiles d'araignée et de la poussière de partout, et des poignées en piteux état...
Réponse du propriétaire :
Merci de votre visite et de votre retour. Concernant les mesures sanitaires, seuls des jets à l'intérieur des bassins ont été supprimés ainsi que le prêt de bouées. Les accès extérieurs dépendent des températures du jour également. Les structures telles que bains romains ou sauna park sont accessibles et limitées en temps et en nombre de personnes simultanément. En revanche, les Antilles de Jonzac ne possèdent pas de résidence, il s'agit seulement d'un partenariat pour les entrées lagon.
Elisabeth.i
Le 06/08/2020 à 21:27
Un endroit très agréable et paisible... Un endroit de calme et détente avec différents espaces d'eau. Du jacuzzi, hammam, sauna, bains romains, bains chauds et eau froide à 17 degrés glagla... Fraîche mais qui fait un bien fou à tous les niveaux. Corps et esprit relaxés vous pouvez également nager au large dans de grandes piscines... De grandes surfaces et très propre nettoyage tout le temps par les employés. Je recommande vivement avec vos enfants, petits et grands.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup de votre retour, nous sommes ravis que votre sortie aux Antilles de Jonzac ait été plaisante ! À bientôt dans nos bassins !
Olivier.i
Le 16/08/2019 à 22:27
Nous avons passé une super journée en famille. L eau est bien chaude 30°. Le restaurant est sympa et les plats servis sont copieux. Le jardin botanique a l interieur est très jolis et bien entretenues.
Réponse du propriétaire :
Merci à vous d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment, au plaisir de vous recevoir à nouveau !
lola.o
Le 28/07/2019 à 15:27
Très agréable , tarifs raisonnables mais je pense qu’il est plus rentable de prendre le pas intermédiaire car le lagon seul on en n’a vite faire le tour ... endroit très propre . Personnel d’entretien très agréable j’ai deux fois demandé des infos à une jeune fille elle a été adorable ! jolie après midi .
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup de votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment dans notre parc aquatique !
Stephanie.o
Le 19/03/2019 à 16:34
Je recommande la partie thalasso remise en forme avec jacuzzi et nage a contre courant, jets massants, hammam et sauna. Bassin à l’extérieur, où l’on peut nager même en hiver. Très grisant et agréable d’avoir le corps au chaud et la tête dans le froid extérieur ! En été il y a un espace solarium pour profiter du soleil
Magalie.r
Le 05/03/2019 à 23:18
Un endroit où l'on peut se détendre en amoureux ou bien profiter en famille. Sympathique moment... Et le petit chemin fleuri pour aller au snack toujours aussi agréable de voir ces magnifiques plantes, arbres, cascades...
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que nos visiteurs passent un moment agréable et dépaysant aux Antilles de Jonzac
Cecile.i
Le 11/01/2019 à 22:24
Endroit agréable et adaptés à nos enfants de 9 ans, 7 ans et 14 mois. Le bassin ludique est un peu froid, nous aimons le chaud et le jacuzzi était parfait, à 35 degrés environ. On aurait appreciés des cabines famille pour se changer. Celles-ci sont un peu petite pour 5. Le centre fermait la semaine qui suivait notre départ pour un grand nettoyage, et il en avait grand besoin. Le personnel est très sympathique et agréable. Parfait pour 2/3 jours.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cécile, merci d'avoir pris le temps de nous laisser vos impressions sur les Antilles de Jonzac. Au plaisir de vous recevoir à nouveau !
Sandrine.J
Le 25/09/2018 à 21:45
Magnifique cadre, très bel espace au total. Bassin intérieur le lagon, extérieur, espace bien-être avec sauna, hammam, jacuzzi..etc Attention, pour ce dernier, il faut avoir minimum 16ans ou accompagné d'un adulte ! Environnement superbe, surtout le jardin tropical intérieur façon arboretum. Possibilité de se désaltérer et croquer un encas sur place. Seul bémol, le tarif un peu élevé, 8,50 pour un espace (lagon ou bien être) et 14 pour les deux...
David.a
Le 21/08/2018 à 23:37
Parking assez grand, accueil sympathique, vestiaire moyen pas mal sont cassés, douches et toilettes assez propres,le grand bassin intérieur est bien avec les vagues par moment et le toboggan juste à côté accessible à tous le monde mais accompagné pour les enfants de moins de 6ans dommage il y a pas mal de monde donc faut faire la queue ensuite le bassin extérieur est trop petit dommage,les jeux d eaux sont pas mal mais dommage qu'il y ait du carrelage au sol c est super glissant sinon beaucoup de transat sont mis à disposition ou beaucoup d espace pour pouvoir poser sa serviette soit côté pelouse ou côté piscine extérieur.le centre aquatique dans l ensemble est bien pour une sortie en famille,les prix sont correct sauf pour le snacking qui a mon gout les prix sont exagéré dommage
Réponse du propriétaire :
Bonjour David. Pour commencer, nous vous remercions pour votre avis détaillé à propos de notre centre aqualudique. Nous prenons en compte vos remarques notamment concernant les vestiaires. Pour le reste, nous sommes ravis de voir que vous avez profité en famille de tous nos espaces. En vous souhaitant une belle journée !
Les autres restaurants
- 🏪 LE BOUCHON DE SASSAY - RESTAURANT - TRAITEUR DE RECEPTION (489 Avis)
- 🏪 Restaurant Dar El Bey (600 Avis)
- 🏪 La Cave (198 Avis)
- 🏪 African sensation (77 Avis)
- 🏪 L'Ane Gris (40 Avis)
- 🏪 Restaurant Chez Claude (123 Avis)
- 🏪 Pizza On Time (213 Avis)
- 🏪 Faï Avans Food Truck (24 Avis)
- 🏪 Anjuna Beach (697 Avis)
- 🏪 ROUGE CERISE RESTAURANT & PIZZERIA (82 Avis)
💬 Très bon accueil ! Menu unique le vendredi soir à 35€ mais adaptable si besoin. Plats au menu très originaux (exemple ce soir: profiteroles d'escargots en entrée). Plats et desserts très bons ! Peut-être les vins un peu trop onéreux (et encore j'exagère... On nous a gentiment réservi!) A découvrir donc.
💬 Excellent accueil, nous avons commandé un kafteji et un plat de daurade grillée avec choix de garniture ( salades). Tout était bon. La salade méchouia était succulente. La maison nous a offert à la fin du repas un bon thé à la menthe. On s'est senties au pays le temps d'une heure. Merci. Nous reviendrons.
💬 Ne vous jetez pas dans la première brasserie en vue avancez un peu dans le village et quand vous voyez une sorte de trous qui s'enfonce sous les maisons entrez.Ambiance sympa beaucoup de locaux y vont cuisine généreuse locale service rapide .
💬 Commande passée ce soir via uber eat, c'était la 1ere fois et ce sera la dernière. J'ai commandé brick au poulet, je reçois brick à la viande hachée, j'ai commandé une salade poulet, j'ai reçu une salade sans aucune sauce, sans tomates et sans mais comme.mentionné sur le menu ! C'est une honte, j'ai appelé bien évidemment je n'ai eu personne en ligne!!!
💬 Halte sur notre chemin retour d'Avignon où habitent nos enfants. Cuisine maison : un régal ! Pour sûr cet endroit va devenir notre fief pour nos futurs trajets 😃
💬 Très bon repas, nous sommes habitués, bonne suggestion du chef concernant le cocktail Soho 👍 Mon choix: Avocat vinaigrette, andouillette frites, crème brûlée. La mousse au chocolat est aussi un excellent choix.
💬 Je déconseille fortement cette pizzeria pour plusieurs point. J’ai commander à emporté. Des calamars frit Menu 2 mega pizza avec: Une 5 fromage Une burger. La pizza 5 fromage composé de: -fromage? . -fromage râpée (donc 2 fois le même fromage? Et vous appelez sa une 5 fromage? Ce fromage, il n’y a presque que ça dans la pizza). Ça commence bien. -provolone. J’ai rien a dire dessus. Ce n’est pas un fromage fort donc je ne peut pas savoir si il y est ou pas. -Chèvre ils y étaient. Heureusement après ne vous attendez pas à un goût énorme. Mais au moins il/ y étaient. -Et pour fini « Le gorgonzola » photo à l’appuie on en vois aucun morceau dans la pizza. Très sincèrement aucun goût je vais même rajouter une chose -> J’ai demandé un supplément bleu et reblochon. Il n’y en a aucun dans la pizza. Que ce soit du gorgonzola ou du bleu cela ce vois dans une pizza. La moisissure significative ressort. Hors la à 4 on ne la n’y vu n’y senti dans nos part. Vue que ces fromage sont fort on les aurai senti au moins si ils y était. C’est une honte! La pizza burger il y à beaucoup à dire dessus car je l’ai a peine goûté vu le résultat. C’est une pizza avec de la viande haché, sauce biggy, bacon, cornichon. On a ouvert la boîte et au départ on a eu un nouveau doute après la déception de la 5 fromage. On ne voyais pas de viande de l’extérieur on a donc ouvert une part et on ne vois même pas un seul morceau de viande haché dedans photo a l’appuie ici aussi. Autant vous dire que à 4 personne un seul a mangé une part et je n’ai pas sentie un seul morceau de viande haché. Au prix payer c’est bien trop cher pour ce résultat. Je ne parle même pas des calamars qui sont resté longtemps dans de l’alu vu qu’ils était mou et même pas chaud arrivé chez moi(pour du fri c’était même pas croustillant) En aillant commander la même chose déjà dans d’autre restaurant les beignets n’était pas arrivé dans cet état. Je pourrai le mettre sur le dos de la livraison mais la livraison c’est fait en moins de 10 minute donc je pense surtout que les beignet on été fait en premier et son arrive froid et mou. Donc plus de 1h a attendre pour avoir la sensation de me faire arnaquer. J’ai pris en photo les deux pizza dont la burger avec la part ouverte qui prouve bien qu’il n’y a aucun morceau de viande haché dedans. Désoler mais ça ne vaux pas plus de 1 étoile temps que cela ne s’améliore pas.
💬 Super couple jeune et dynamique pour vous servir une nourriture locale et de qualité. J'ai passé un bon moment et je reviendrai avec ma famille au complet ! À très vite.
💬 Une perle à découvrir ! Un jeu de piste pour la trouver mais le jeu en vaut la chandelle ! Staff très sympa ( mention spéciale à l avignonnais qui se reconnaîtra) Les linguinis servies avec une bisque et une langouste : à tomber par terre ! Délicieux ! La salade d artichauts était très bonne et fraîche ! Le ceviche de dorade également un très bon plat Le toit servi est un rosé et or de chez Minuti 👍🔥 Mention spéciale pour la pavlova à la ma vie et de fruits de la passion ! Jamais vue une aussi énorme pavlova ! Merci pour l’ accueil ! Tarif élevé mais la qualité et la fraîcheur des produits a un prix et quand c est bon 🤩 Nous reviendrons ! Avec pourquoi pas un F …. Yacht !
💬 Merci pour ce délicieux repas , la cuisine parfaite surtout avec des produits frais et maison !! Le sourire et le bonne accueil du personnel c'est très agréable. Bravo au chef !! On a passé une agréable soirée. Je recommande à 100%