Avis sur Le Tomate et Basilic
📌 18 Rue Jacques de la Roque, 13100 Aix-en-Provence
💬 22 Avis
Avis sur Le Tomate et Basilic à Aix-en-Provence
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Eva.r
Le 23/11/2023 à 12:57
Commande via Ubereats, je prends toujours le meme panini burger et aujourd'hui il est fourre d'ail (contrairement a d'habitude et non specifie sur la description, j'y suis tres sensible et ai bcp de mal avec le gout), pas de sauce et super sec. C'est dommage car d'habitude j'adore.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Eva. Je suis vraiment désolée pour ce manqué. J'ai voulu prendre un stagiaire de 3ème pour effectuer son stage en entreprise. Malgré toutes mes consignes , visiblement il y eu un gros problème de fabrication. Veuillez m'en excuser. Si vous souhaitez recommander chez nous , veuillez mettre un commentaire pour que je vous reconnaisse et je vous ferais un OFFERT. Il n'y a effectivement pas d'ail dans le burger!! Je trouve votre note tout de même sévère 😉car vous connaissez notre établissement visiblement et je n'ai pas encore vu de 5 étoiles dans vos notes. Je fais un peu d'humour pour me faire pardonner.... A bientôt j'espère. Encore désolée. Le Tomate et Basilic
Bella.e
Le 21/11/2023 à 10:51
Super bon !! Parfait pour un repas rapide et pas trop cher (il y a plusieurs menus) Plusieurs variétés de pâtes et de paninis. Je conseille le panini italien 😋 Personnel agréable et efficace !
Réponse du propriétaire :
Merci Bella. Mon plaisir , vous régaler. A très bientôt. Le Tomate et Basilic
Claire.e
Le 13/09/2023 à 19:07
Service au top, mais les pâtes au pesto laissent à désirer ! Seule la couleur y ressemble, le goût n’est pas au rendez vous, à la place, 6 bonnes cuillères d’huiles …
Réponse du propriétaire :
Bonjour Claire. Vraiment désolée que cela ne vous ait pas plu. C'est pourtant une sauce maison qui plaît beaucoup à ma clientèle. De l'huile d'olive c'est normal, c'est la base du pesto. 6 cuillères me semble exagéré puisque nous ne mettons pas cette quantité dans nos portions. Peut être cela manquait de sel. Je vous invite pour vous offrir une box de pâtes pour vous dédommager de votre déception. Merci tout de même pour avoir mentionner que le service est au top, c'est déjà ça !
Juliana.i
Le 21/06/2023 à 13:15
J'ai mangé une lasagne très délicieuse et un très bon service
Gustavo.a
Le 21/06/2023 à 13:03
Bons plats et bons prix. Riche pour quelque chose de léger et rapide.
Ben.e
Le 16/11/2022 à 16:29
Le Tomate et Basilic est un endroit idéal pour acheter des pâtes ! J'aime beaucoup y aller pour l'environnement convivial et le service rapide. La sauce est vraiment bonne ici et je me sens toujours mieux après avoir mangé.
Zia.a
Le 15/11/2022 à 09:58
Pas dutout bon et trop crue pour la potion et le gourmet. 3 Arabiata tack away.
Réponse du propriétaire :
Bonjour. Il existe 2 formats de boîtes pour les pâtes dans notre restaurant. Les grammages sont indiqués sur le menu uber eat car je reconnais tres bien votre commande qui date d'hier. Il vous suffisait de prendre le MAXI format si vous êtes gourmands. Quant au goût, je me suis permise de regarder vos commentaires sur d'autres restaurants puisque j'y ai acces via google et visiblement ils sont jamais à votre goût ou alors vous ne faites que les commentaires négatifs et pas les positifs. C'est regrettable. Cordialement. Le Tomate et Basilic.
Steve.o
Le 10/10/2022 à 10:53
Arrêté pour une crêpe et un café. Des gens adorables, un service exceptionnel et une nourriture excellente.
Réponse du propriétaire :
Merci. Oui très bel échange avec vous. Merci pour ce moment et votre gentillesse. Sévrine. Le Tomate et Basilic.
Mon.o
Le 07/10/2022 à 11:48
Serveuse très désagréable et impolie. Elle se reconnaîtra.
Réponse du propriétaire :
Bonjour. C'est la première fois que ce type de commentaire me revient. J'en suis très étonnée. Malheureusement la personne que vous dites impolie ne se reconnaîtra pas car il n'y a que moi qui a accès aux commentaires. J'aurais apprécié en être informée en direct et non pas par message car un membre de mon personnel s'il est impoli vis à vis de ma clientèle ne reste pas en place. Désolée pour vos mauvaises impressions . Vous pouvez vous présenter au restaurant pour me décrire le problème. J'apprecierai. Cordialement. Mme Ghirardini. Le Tomate et Basilic.
Laurent.o
Le 17/07/2022 à 10:51
Bon petit plats au juste prix.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire Laurent.
anais.o
Le 22/04/2022 à 11:27
Plats délicieux et copieux. Tres bon accueil . Je recommande vivement !
Réponse du propriétaire :
Merci Anais pour votre commentaire. Ravie que vous ayez apprécié nos produits. Notre but étant de vous regaler. Le Tomate et Basilic
0.
Le 22/03/2022 à 19:21
bon rapport qualité/prix rapides et acceptent la carte up déjeuner
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis qui nous motive à vous faire plaisir chaque jour . C'est notre moteur. Merci à vous. Sėvrine du Tomate et basilic.
Annette.
Le 07/02/2022 à 17:09
toujours un plaisir, beaucoup de choix, j'adore leur soupes d'hiver, assez copieux :)
Réponse du propriétaire :
Merci Annette pour votre confiance. Un grand plaisir de vous faire plaisir. Nous sommes là pour vous. A très bientôt. Sėvrine. Le Tomate et Basilic.
Sam.
Le 25/11/2021 à 11:09
Les plats sont toujours très bons ! Petit plus pour la sauce du jour qui change régulièrement ce qui permet de varier si vous êtes habitué-es Il y a un grand nombre de choix et les desserts sont de qualité De plus les prix sont très abordables, en moyenne moins de 10€/personnes pour une formule complète Le service est rapide même quand il peut y avoir un peu de monde Je suis devenu habitué !
Réponse du propriétaire :
Merci Sam pour votre commentaire . Faites vous connaître au magasin. C'est toujours sympa de connaître les personnes qui apprécient notre travail. A très bientôt. Sėvrine.
Gauthier.e
Le 08/07/2021 à 14:26
Toujours excellent ! Un plaisir d'y manger à chaque fois
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour. Le mien est tardif car je prends rarement le temps . A très bientôt. Sėvrine.
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💬 La cuisine est un art qui demande passion et savoir-faire, et SamousSarthe l'a parfaitement maîtrisé. Chaque bouchée était une explosion de saveurs, témoignant du talent culinaire exceptionnel de cet établissement. L'accueil chaleureux que j'ai reçu lors du retrait de ma commande a ajouté une touche d'amitié à cette expérience gastronomique inoubliable. Je recommande vivement à tous les amateurs de bonne cuisine de faire un détour chez SamousSarthe, vous ne serez pas déçus.
💬 Très bonne accueille, personnelle serviable. Un menu très bon.
💬 Un restaurant digne d'un grand chef! Les plats sont exquis. l'accueil y est chaleureux.
💬 Un accueil souriant, au top ! Toujours pleins de recettes variées et surtout j'ai pas l'impression d'avoir encore faim en sortant !!
💬 des produits frais, une cuisine généreuse et surtout excellente, ça vaut largement le détour!!! Vivement conseillé
💬 Cliente chez vous depuis des mois ... Et depuis quelque temps beaucoup d'erreur dans les commandes ! Les tacos peux garni et on se fou royalement de moi quand je vous l'annonce sur snap ! Donc je ne viendrais plus chez vous j'irais ailleurs la où je suis mieux servi et mieux écouter 😉
💬 Nous avons été très satisfaits d'avoir croisé ce food truck sur notre trajet. Les prix sont corrects (34€00 à trois personnes), la nourriture est bonne.
💬 Parfait ! Une équipe très accueillante. Les sandwiches sont merveilleusement bon 😋 La viande fraiche est vraiment délicieuse, tout comme les frites et les sauces maison. Merci pour la qualité et la fraîcheur de vos produits ce qui devient rare. Je recommande ( Foncez !! ) Meilleur snack Arlésien selon moi.
💬 Très bon snack, première fois que je commande là-bas, les Tacos sont bien copieux et très bon, un régal 👌vraiment pas déçu, je vous le conseil fortement. Prix raisonnable, l'équipe accueillante et souriante.
💬 très bons marrons, je recommande. De plus Mounir est très sympathique !