Avis sur Le Terre-Neuvas
📌 3 Pl. du Vieux Marché, 76000 Rouen
💬 710 Avis
Avis sur Le Terre-Neuvas à Rouen
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GiRO.
Le 06/12/2023 à 10:39
Indispensable pour les fruits de mer. 6 huîtres ds le menu d'appel à 26 €. Poiint faible menu les desserts
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre message ! Avez-vous une requête ou une recommandation pour notre carte des desserts ?
Sophie.e
Le 30/11/2023 à 20:57
Dîner ce soir au détour d’une formation à Rouen. Un accueil très chaleureux, un plateau de fruit de mer d’une grande fraîcheur qui a remis du soleil à cette froide soirée d’hiver. Un dessert fait maison savoureux (les clémentines apportent à cette crêpe à la pomme la petite acidité en plus, il aurait été plus que parfait avec un apport en épices , mais c’est une question de goût !) L’accueil, l’échange et le sourire de la patronne comme cerise sur le gâteau. Merci, je ne manquerais pas de revenir si je repasse en terre normande.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour ce bel avis ! Nous avons hâte de vous revoir 👋🏻
Regis.A
Le 19/11/2023 à 15:27
La perfection n'existe pas mais dans ce restaurant on s'en rapproche grandement. La qualité et la fraîcheur des produits sont au rdv.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour cet avis plus qu'élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre restaurant et l'investissement de tous les passionnés qui y travaillent ! À bientôt ! L'équipe du Terre-Neuvas
MB.e
Le 18/11/2023 à 19:04
Avec ma femme nous sommes allés déjeuner ce midi dans ce restaurant que je connais depuis de nombreuses années. A chaque fois, le plaisir est au rendez-vous : nourriture savoureuse, service impeccable avec, en prime, une patronne au top qui a toujours le sourire et un mot gentil pour ses clients ! Si vous ne connaissez pas encore cet établissement et que vous aimez les produits de la mer, il vous faut essayer sans tarder !
Réponse du propriétaire :
Nous ne vous remercierons jamais assez pour votre loyauté envers notre restaurant ! Vous recevoir est toujours un plaisir, nous espérons que cela continue durant de belles années ! À bientôt !
Marie.u
Le 18/11/2023 à 18:55
Accueil et service parfaits, plats délicieux. Nous avons passé un très bon moment avec mon ami Jocelyn. Je recommande ce restaurant.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour ce bel avis ! À bientôt !
Nyko.
Le 16/11/2023 à 22:11
Nous venons de sortir franchement un super moment . Super repas . Courage à la petite jeune qui es en formation. Personnels au top du top.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire, nous transmettons votre message ! En espérant vous revoir bientôt ✨
mariam.e
Le 12/11/2023 à 20:35
Beau restaurant avec une ambiance calme et sympathique. La cuisine est bonne avec un bon rapport qualité prix. Seul l’accueil de l’un des serveurs peut-être amélioré.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis, nos sommes heureux que vous ayez appréciés notre ambiance ✨ Nous tâcherons d'améliorer notre accueil, merci pour votre retour !
NicoTheSpur.
Le 06/11/2023 à 18:23
Restaurant sympathique, service accueillant et très pro, nous avons mangé boulots, huîtres et tataki de saumon, c'était très bien.
Réponse du propriétaire :
Bonjour ! Merci pour votre commentaire, nous sommes sincèrement heureux de savoir que vous avez pu vous régaler. Au plaisir de vous revoir bientôt.
Isabevalot.
Le 04/11/2023 à 23:33
Un cadre tres agréable, des serveurs sympathiques et souriants mais surtout une cuisine délicieuse avec des produits frais. Nous nous sommes régalés. Nous recommandons ce lieu.
Réponse du propriétaire :
Bonjour ! Merci pour votre commentaire et la note attribuée à notre établissement, c'est un vrai plaisir de savoir que vous avez passé un bon moment en notre compagnie. Merci pour votre recommandation. Au plaisir de vous revoir une autre fois.
Mairie.r
Le 04/11/2023 à 23:09
Un service excellent. Un personnel charmant et une fraîcheur des produits tel que l on peut l espérer pour un restaurant de ce standing. Un superbe repas, et une très bonne ambiance, surtout lorsque l on a assisté au spectacle affligeant réalisé par les personnes du post précédent...🤣🤣🤣 Nous aurons de plus profité d un spectacle comique de client pas très comiques... Nous recommandons à 200%.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie ! Merci pour la note que vous avez souhaité nous attribuer et votre gentil commentaire. Nous sommes heureux d'avoir été à la hauteur de vos attente. Effectivement, parfois, nous avons affaire à de sacrés phénomènes. Avec du recul c'est assez comique, même si sur le coup, nous n'apprécions que très peu ce genre de savoir vivre. Au plaisir de vous revoir un prochaine fois. Merci pour vos mots réconfortants et votre recommandation.
Malika.a
Le 04/11/2023 à 23:09
Très bon resto le commentaire de la cliente qui vient de mettre un avis négatif est carrément faux parce que j 'était présent ce jour.Je vous recommande ce resto
Réponse du propriétaire :
Bonjour Malika, Un grand merci pour la note attribuée à notre établissement et l'honnêteté de votre commentaire. C'est un vrai plaisir à lire. Merci pour vos mots réconfortants et votre recommandation. Au plaisir de vous revoir bientôt.
ROMANE.U
Le 04/11/2023 à 22:57
Tellement de choses à dire. En résumé, nous avons dépensé plus de 100euros par personne et nous étions servis comme au fastfood! Factuellement, la dame à l’accueil n’a même pas daigné nous accompagné à notre table. Lorsque j’ai demandé au serveur de nettoyé la table avant la suite du repas il a refusé et m’a répondu « Je peux enlever la nappe, en papier, mais je n’en remet pas une! ». Nous avons reçu notre entrée après 1h d’attente et ensuite les couverts n’étaient pas débarrassé avant un bon moment. L’assiette de fruits de mer, le poisson était brûlé et sec! Pour la salade de homard il y a avait 4 petits morceaux de homards recouvert de mangues! La dame a l’accueil n’est pas aimable et ne remets absolument pas en question le service dans une perspective d’amélioration. NOUS NE RECOMMANDONS PAS DU TOUT!!!
Réponse du propriétaire :
Que dire d'un pareil commentaire. Vous êtes, madame, aussi affligeante dans la réalité que par écrit. A part le fait d'avoir donné un spectacle gênant pour vous même il y a quelques mois, c'était pour le moins assez amusant de vous voir jouer ce vaudeville avec votre compagnon… Même si nous, le personnel et les clients, aurions préféré en savoir moins sur votre vie privée, le spectacle que vous aviez donné en terrasse ce jour là était aussi risible qu'affligeant. En revanche, votre dernière venue de dimanche était navrante. Une fois de plus vous vous êtes donnée en spectacle, mais cette fois, votre manque de respect nous a beaucoup moins fait rire. Vous aurez tout loisir, en lisant les commentaires plus haut de voir que ça a quand même beaucoup amusé les clients présents ce soir. Conseils pour l'avenir (vu vos autres commentaires laissés sur Google, il semblerait qua vous ayez quand même bien du mal à vivre en société) : • A table, de grâce, mangez proprement, cela vous évitera d'avoir à demander de changer la nappe à chaque plat. • Quand il est écrit sur nos carte, je cite "Nos desserts sont tous préparés “Maison” et à la demande, nous vous recommandons de choisir les desserts lors de la commande pour éviter une attente d’environ 25 minutes." Il y a une raison. Si Monsieur avait commandé son soufflé à la commande, c'eût été plus simple non ? • La dame au bar se trouve être la directrice et n'a malheureusement pas vocation à accueillir tous les clients en courant jusqu'à la porte pour leur essuyer les pieds. Je sais, ça vous navre. • Revoyez vos tables de multiplication, les additions et les mathématiques rudimentaires, vous n'avez pas dépensé 100 euros par personne. Ne vous donnez pas une importance que vous n'avez pas. Si toutefois, vous basez l'importance d'un client à la somme qu'il dépense, cela nous échappe totalement. • Ne jugez pas en mal des plats que vous avez finis avec gourmandise, ce n'est pas crédible. Pour finir, si, nous restauranteur avions la chance de pouvoir aussi vous noter en temps que clients, nous ne vous recommanderions certainement pas. Merci à vous pour ce commentaire très complet. Vous souhaitant, chère madame, une très bonne journée. L'équipe du Terre-Neuvas.
Françoise.c
Le 04/11/2023 à 21:06
C’est bon et c’est beau. Surtout le service est impeccable, avec des serveurs aux petits soins. Nous recommandons vivement, pour une soirée de qualité.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Françoise. Merci pour votre merveilleux commentaire. C'est un réel plaisir pour nous d'avoir pu contribuer à vous faire passer un agréable moment. Au plaisir de vous revoir.
Monique.U
Le 02/11/2023 à 18:52
Nous avons choisi le menu Doris à 28€. Rien à dire. Tout était excellent. Nous avons aimé les assiettes anciennes !! Beignets de crevettes, Salade de maquereau. Choucroute de la Mer et pour finir Carpaccio d'ananas et Crêpes aux pommes et Calvados ! Service impeccable. A découvrir
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour ce commentaire enthousiaste ! Nous sommes ravis que vous ayez choisi notre menu Doris et que chaque plat ait été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes particulièrement fiers de savoir que vous avez aimé les assiettes anciennes, les beignets de crevettes, la salade de maquereau, la Choucroute de la Mer, ainsi que les desserts. Le fait que vous ayez apprécié notre service impeccable est une récompense pour toute notre équipe qui travaille dur pour offrir une expérience exceptionnelle à nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt pour de nouvelles découvertes culinaires. Merci de nous avoir recommandés ! Cordialement, L'équipe du Terre-Neuvas
Jonas.i
Le 29/10/2023 à 17:50
Mitigé, en vrai c'est très correct Mais le service est hésitant et certains plats sentent bon les économies de produits. Surtout que c'est un des plus chers de la zone
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés d'apprendre que le service a été en deçà de vos attentes, et nous prenons en compte vos commentaires pour nous améliorer. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous continuerons à travailler sur l'amélioration de notre service. En ce qui concerne le choix de certains ingrédients, nous tenons à vous assurer que nous privilégions la qualité à la quantité. Notre équipe de cuisine s'efforce de sélectionner les meilleurs produits pour offrir des plats délicieux à nos clients. Nous comprenons que nos tarifs puissent sembler élevés par rapport à d'autres établissements de la zone, mais c'est parce que nous investissons dans des ingrédients de qualité et dans l'expérience globale que nous offrons. Nous croyons fermement que la qualité des saveurs justifie cet investissement. Nous apprécions vos commentaires et espérons que vous nous donnerez une autre chance de vous offrir une expérience culinaire plus satisfaisante à l'avenir. Cordialement, L'équipe du Terre-Neuvas
Alexandre.r
Le 29/10/2023 à 12:58
Très bon repas, accueil chaleureux et service efficace. Le plat était très bon, j'ai pris une sole impeccable, les moules étaient délicieuses. Les desserts étaient très bon également et fait maison.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre repas et que vous ayez trouvé notre service chaleureux et efficace. Nous espérons vous revoir bientôt chez nous pour de nouvelles expériences culinaires délicieuses.
matt.r
Le 25/10/2023 à 07:36
Nous avons eu l’occasion de nous arrêter dans cet établissement. Le cadre est plutôt agréable. Le service par la gérante est plutôt agréable également. Nous avons très bien mangé. Un très bon rapport qualité prix .
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre cadre, le service et la qualité de notre cuisine. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous espérons vous revoir bientôt chez nous ! Cordialement, L'équipe du Terre-Neuvas
nelly.t
Le 16/10/2023 à 11:38
Sympa comme endroit je le recommande 👍
Sebastien.u
Le 12/10/2023 à 15:54
Merci pour le délicieux repas ce midi des produits frais, bien cuisinés, la base d'un resto finalement bon courage Sébastien
Réponse du propriétaire :
Un immense merci pour votre retour chaleureux ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez savouré un délicieux repas avec des produits frais et bien cuisinés. Votre appréciation de la fraîcheur et de la qualité de nos ingrédients est précieuse pour nous. C'est effectivement la base de tout ce que nous faisons. Nous sommes honorés par vos mots et espérons vous accueillir à nouveau prochainement. À bientôt !
Ludovik.A
Le 10/10/2023 à 21:23
Mauvais accueil. Terrasse vide. Manger à 4 c'est trop un soir de beau temps. Toujours pas envie de travailler De nombreux resto sont disponibles à proximité
Réponse du propriétaire :
Mince, nous n'avions pas vocation a rester ouvert la nuit pour vous… quel dommage... Merci pour ce commentaire passionnant. Essayez à l'avenir de laisser des commentaires dans des restaurants dans lesquels vous aurez mangé.
Frédéric.O
Le 10/10/2023 à 21:00
Se faire recaler sous prétexte qu'on ne peut pas regrouper 2 tables de 2 pour faire une table de 4 et se voir dire bonne soirée... Aucun effort mis à part le bonne soirée ironique... Inadmissible
Réponse du propriétaire :
Nous ne recalons personne, nous ne sommes pas une discothèque Monsieur. Revoyez votre vocabulaire… Parfois, ceci explique cela…
William.e
Le 01/10/2023 à 10:05
Excellent accueil, plats délicieux, si vous êtes en terrasse et qu'il fait un peu frais, la patronne vous propose un pled, Je recommande fortement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour William, Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre expérience positive chez nous ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre excellent accueil et nos plats délicieux. Chez nous, nous voulons que nos clients se sentent à l'aise et bien pris en charge, même sur la terrasse par temps frais. Votre recommandation chaleureuse signifie beaucoup pour nous, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt pour une autre expérience mémorable. Cordialement, L'équipe du Terre-Neuvas
Gil.r
Le 01/10/2023 à 10:00
Accueil très sympatique et on a bien mangé. quoi demander de plus.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gil, Merci beaucoup pour cet avis ! L'équipe du Terre-Neuvas
Charlene.e
Le 30/09/2023 à 21:12
Accueil sympathique Repas parfait du début jusqu'à la fin du repas . Merci pour cet agréable moment 🙏
Réponse du propriétaire :
Bonjour Charlène, Merci pour cet avis ! Nous sommes heureux de savoir que vous avez passé un agréable moment parmi nous ! On se dit à bientôt ? :) L'équipe du Terre-Neuvas
maxime.a
Le 30/09/2023 à 20:33
Nous avons été très bien accueilli, les plats sont très très bons. Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Bonjour maxime, Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre service et les plats. À bientôt !
Ismail.u
Le 30/09/2023 à 17:58
belle restaurant le service et impecable je recommend
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour ce super commentaire ! À bientôt !
Alain.o
Le 29/09/2023 à 19:10
Un restaurant poisson et crustacés de bonne qualité à 2 pas du bûcher de Jeanne d'Arc .
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous espérons vous revoir bientôt chez nous. Cordialement, L'équipe du Terre-Neuvas
Alison.a
Le 27/09/2023 à 15:23
Accueil agréable et serveurs sympathiques. La cuisine se résumait par bon mais sans plus. Nous avons tout de même passé un bon moment, mais sans être transportés par ce que nous mangions.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alison, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience chez nous. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil chaleureux de notre équipe et que vous avez trouvé nos serveurs sympathiques. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience culinaire n'a pas été tout à fait à la hauteur de vos attentes. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous nous efforçons constamment d'améliorer notre cuisine et nos plats pour offrir une expérience exceptionnelle à nos clients. Votre retour nous aide à identifier les domaines où nous pouvons nous améliorer. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance à l'avenir pour vous offrir une expérience qui vous transporte véritablement et qui vous laisse des souvenirs gastronomiques mémorables. Cordialement, L'équipe du Terre-Neuvas
Pascal.l
Le 24/09/2023 à 16:43
Vente à emporter indique sur le site !!! Attention c’est un piège ! Vous serez obligé de passer par UberEat avec un surplus de 13% meme si vous prenez sur place !! De plus un accueil pas du tout à la hauteur ! conclusion : établissement à éviter si voulez emporter votre plat
Réponse du propriétaire :
Notre site n’indique pas que nous vendons à emporter… il n’a jamais été indiqué cela sur notre site. Nous ne proposons pas ce service.
Jean.u
Le 21/09/2023 à 20:51
Excellent repas! La gérante est d’une gentillesse incroyable qui sera vous guider à choisir votre plat je suis venu avec deux chefs Indien pour leur faire découvrir pour leur faire découvrir ce restaurant, ils ont également apprécié Pour tout les amateurs de fruits de mer. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean Luc, Un grand merci pour votre retour positif et votre visite chez nous ! 😊 Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre repas et que notre gérante a pu vous aider à choisir votre plat. Votre aimable commentaire nous réchauffe le cœur. De plus, c'est un honneur pour nous d'avoir pu impressionner vos amis chefs indiens. La reconnaissance de professionnels de la cuisine est pour nous une véritable récompense. Nous sommes également ravis de recevoir votre recommandation aux amateurs de fruits de mer. C'est grâce à des clients comme vous que notre restaurant continue de prospérer. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt, que ce soit pour découvrir de nouvelles saveurs de la mer ou pour partager de bons moments en compagnie de vos amis. Merci encore pour votre soutien. Cordialement, L'équipe du Terre-Neuvas
nicolas.a
Le 20/09/2023 à 09:28
Endroit sympathique....bon repas....à conseiller.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nicolas, Merci pour votre recommandation chaleureuse ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre repas au Terre-Neuvas. À bientôt pour une nouvelle expérience ! Cordialement, L'équipe du Terre-Neuvas
Pascal.R
Le 19/09/2023 à 22:20
Très bel accueil par la patronne. Nous avons pris un tartare de la mer en entrée et comme plat moule à la marinière et fish and chips. Les plats étaient goûteux et en quantité suffisante. Bel établissement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pascal, Merci infiniment pour vos aimables paroles et votre visite ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos plats et notre accueil chaleureux. Nous espérons vous revoir bientôt pour une autre expérience culinaire mémorable. Cordialement, L'équipe du Terre-Neuvas
Olha.a
Le 17/09/2023 à 21:01
Tout est délicieux ! Merci )
Réponse du propriétaire :
Nous tenions à vous remercier sincèrement d'avoir pris le temps de laisser ce merveilleux avis ! 😊 Nous sommes absolument ravis d'apprendre que vous avez trouvé tout délicieux lors de votre visite. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous nous efforçons toujours de créer une expérience culinaire mémorable pour nos précieux clients. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt pour vous faire découvrir encore plus de délices de notre menu. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des demandes spéciales ou des préférences pour votre prochaine visite. Nous sommes là pour vous satisfaire. Encore une fois, un grand merci pour votre soutien et votre gentillesse. 🌟 Meilleures salutations, L'équipe du Terre-Neuvas
Chantal.o
Le 13/09/2023 à 21:23
Plancha de la mer. Quantité dérisoire, qualité médiocre (1 langoustine sèche, grise immangeable) le bar beaucoup trop salé. Grosse déception.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre expérience chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous sommes déçus que vous n'ayez pas eu une expérience positive avec nous cette fois-ci. Nous allons immédiatement examiner ce qui s'est passé avec les crevettes et les langoustines pour nous assurer que cela ne se reproduira pas à l'avenir. La qualité de nos plats est d'une importance capitale pour nous, et nous travaillons constamment à nous améliorer. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos commentaires avec nous. Votre feedback nous aide à nous améliorer, et nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau prochainement pour vous offrir une expérience qui réponde pleinement à vos attentes. L'équipe du Terre-Neuvas
Phillipe.o
Le 13/09/2023 à 21:06
Quantité plus que juste.crevettes inpossible a décortiquer, langoustines plutôt bizarres, employés très sympa
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre expérience chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous sommes déçus que vous n'ayez pas eu une expérience positive avec nous cette fois-ci. Nous allons immédiatement examiner ce qui s'est passé avec les crevettes et les langoustines pour nous assurer que cela ne se reproduira pas à l'avenir. La qualité de nos plats est d'une importance capitale pour nous, et nous travaillons constamment à nous améliorer. Cependant, nous sommes heureux de lire que nos employés ont été aimables et accueillants. Nous sommes fiers de notre équipe et nous sommes ravis de savoir qu'ils ont contribué à rendre votre visite agréable malgré les problèmes rencontrés. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos commentaires avec nous. Votre feedback nous aide à nous améliorer, et nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau prochainement pour vous offrir une expérience qui réponde pleinement à vos attentes. L'équipe du Terre-Neuvas
Sandra.u
Le 29/08/2023 à 20:11
Excellent !!!! Personnel aimable bien accueilli et avec des enfants je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sandra, merci pour votre adorable commentaire. C'est toujours un plaisir d'accueillir les enfants. A bientôt.
Hervé.
Le 26/08/2023 à 23:03
Personnel accueillant et sympathique la patronne nous a trouver une table sans réservation nous avons bien mangé
Réponse du propriétaire :
Bonjour Hervé, merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux d'avoir contribué à vous faire passer un bon moment en notre compagnie. Au plaisir de vous revoir.
Alison.i
Le 24/08/2023 à 17:17
Un moment extra avec Véronique qui a été une vraie maman avec mon enfant de 3ans qu'elle a gâté de coloriage et un œil de protection toujours présent de toute l'équipe, un plateau de fruits de mer digne de la côte ; la fraîcheur est au rendez vous ainsi que l'accueil irréprochable et la capital sympathie sincère et entier. Je ne connaissais pas je recommande à tout le monde n'hésitez surtout pas et le serveur timide mais très agréable et toujours à devancer les besoins. Une vraie belle adresse !!! Merci à l'équipe encore une fois de cette belle soirée on n'avait pas envie de quitter la table, désolé d'avoir été les derniers
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alison, Nous sommes absolument ravis de lire votre commentaire positif sur votre expérience au Terre Neuvas. C'est merveilleux de savoir que Véronique et notre équipe ont contribué à rendre votre soirée mémorable, en prenant soin de vous et de votre enfant. Votre recommandation signifie beaucoup pour nous, et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau. Nous comprenons tout à fait quand une soirée agréable vous fait rester à table un peu plus longtemps, c'est un signe que vous vous sentiez bien parmi nous !
Jerome.o
Le 22/08/2023 à 21:46
Tres bon accueil service tres correct Tout était super Un Coup de coeur pour le dessert crêpes aux pommes sur crème anglaise au calvados
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jerome, Merci beaucoup pour votre superbe commentaire ! Savoir que vous avez passé un excellent moment chez nous et que notre dessert a été un coup de cœur, nous rend vraiment heureux ! Nous espérons vous revoir bientôt au Terre Neuvas.
MARJORIE.O
Le 16/08/2023 à 22:56
Beaucoup d'attente 1h30 un mercredi soir pour avoir le plat Plancha de la mer à 23.50€ le poisson,les langoustines et les crevettes étaient beaucoup trop cuits Très très décevant par rapport aux fois précédentes Pas sûr d'y revenir
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marjorie, Nous apprécions vos commentaires et nous nous excusons pour l'attente due à l'affluence. Nous regrettons que la cuisson du plat ne vous ait pas satisfait. N'hésitez pas à nous informer sur place pour résoudre le problème immédiatement. Nous espérons avoir une autre chance de vous impressionner lors d'une future visite.
Marlene.o
Le 14/08/2023 à 20:51
Accueil chaleureux , tres bon service et des plats vraiment tres savoureux . Nous y retournerons sans hésitation et avec beaucoup de plaisir .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marlene, Merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre accueil, notre service et nos plats savoureux. Nous serions enchantés de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite !
Pauline.a
Le 14/08/2023 à 10:51
Superbe plateau de fruit de mer copieux, servi rapidement, serveurs très agréables. Je vous le recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pauline, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre généreux plateau de fruits de mer ainsi que notre service. Votre recommandation nous fait chaud au cœur et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour une expérience tout aussi délicieuse !
Alcide.a
Le 11/08/2023 à 21:31
Vendredi soir mi août 20h30 Servi plutôt rapidement au vu des commentaires Google. 2 moules frites a un prix raisonnable, fraîches et bonnes, frites un peu plus cuites serait un plus ;). Un bon moment au calme en terrasse.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alcide, Nous vous remercions d'avoir choisi notre établissement pour votre dîner. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos moules-frites fraîches. Vos commentaires sont précieux et nous prenons note de votre suggestion concernant les frites. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre terrasse pour un autre bon moment au calme !
Martine.W
Le 09/08/2023 à 16:09
Un accueil chaleureux Une cuisine simple mais très bonne et copieuse Et un emplacement au top sur cette place unique
Réponse du propriétaire :
Bonjour Martine, Nous vous remercions sincèrement pour vos compliments chaleureux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre cuisine simple et savoureuse ainsi que notre emplacement privilégié sur cette place unique. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour une expérience tout aussi agréable.
Elsa.a
Le 06/08/2023 à 00:54
Je recommande vivement ce restaurant, la cuisine est très bonne, l’endroit est très chaleureux et le service est rapide et de qualité.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Elsa, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre avis positif sur notre restaurant ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre cuisine, l'ambiance chaleureuse de notre établissement et le service de notre équipe. Votre recommandation signifie beaucoup pour nous et nous sommes heureux d'avoir pu vous offrir une expérience satisfaisante.
Slgls.
Le 04/08/2023 à 20:34
Toujours très bien accueilli et très bon au Terre Neuvas ! Je recommande les yeux fermés
Réponse du propriétaire :
Bonjour Slgls, Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation chaleureuse ! C'est un plaisir de vous accueillir toujours avec le même enthousiasme. Votre soutien signifie beaucoup pour nous. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau pour une autre expérience mémorable au Terre Neuvas !
Guillaume.H
Le 04/08/2023 à 20:34
Personnels très agréables Service rapide repas de très bonne qualité Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Guillaume, Merci infiniment pour vos aimables paroles ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre équipe sympathique, le service rapide et la qualité de notre cuisine. Votre recommandation nous fait chaud au cœur. Nous attendons avec impatience de vous accueillir à nouveau pour une autre expérience agréable.
Anais.a
Le 30/07/2023 à 15:27
Les plats sont excellents et l'accueil très sympathique. Nous reviendrons.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anais, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que nos plats vous aient conquis et que vous ayez apprécié notre accueil chaleureux. Nous avons hâte de vous revoir et de vous offrir une autre expérience délicieuse. À bientôt !
David.e
Le 29/07/2023 à 21:39
Très bien ! Accueil attentionné et service très efficace. Produits de qualité. Bon emplacement au cœur de Rouen. Pensez à réserver ou à arriver tôt.
Réponse du propriétaire :
Bonjour David, Merci infiniment pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre accueil, notre service et nos produits. Nous sommes en effet idéalement situés au cœur de Rouen, ce qui ajoute à l'expérience. Nous vous recommandons effectivement de réserver ou d'arriver tôt pour profiter pleinement de votre visite. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt !
Pascale.
Le 29/07/2023 à 15:03
Installés en terrasse. Nous sommes venus pour manger des moules frites et avons commencé par un cocktail. Nous sommes venus tôt pour éviter l'attente lue dans les avis et nous n'avons pas trop attendu. Nous avons été servis par 2 serveurs différents (un bien plus jovial que l'autre). C'est peut-être une des raisons pour lesquelles il y a trop d'attente parfois car en général chaque serveur a ses tables attitrées pour éviter les couacs justement. Les cocktails très bien et les moules aussi. En revanche, les frites étaient molles, un peu huileuses et surtout pas assez cuites. Pour de bonnes frites, il faut 2 bains de cuisson or là il semblait en manquer un.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pascale, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes heureux de savoir que nos cocktails et moules ont été à la hauteur de vos attentes. Cependant, nous regrettons sincèrement que la préparation des frites n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Vos commentaires sont importants pour nous, car ils nous permettent de nous améliorer. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience plus satisfaisante à l'avenir.
Franck.i
Le 28/07/2023 à 05:32
J y suis allé spécialement pour des moules frites Les frites étaient plutôt des chips Et déçu de la sauce chorizo , très peu de chorizo rien à voir avec les dernières que j avais mangé à Oleron ou je gardais un bon souvenir des moules sauce chorizo Par contre le service est très bien
Réponse du propriétaire :
Bonjour Franck, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec les moules frites n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre feedback est important pour nous, et nous prenons note de vos remarques concernant les frites et la sauce chorizo.Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le service. N'hésitez pas à revenir nous rendre visite, nous serions ravis de vous offrir une nouvelle expérience culinaire qui corresponde pleinement à vos goûts et à vos souvenirs agréables.
Fabrice.d
Le 26/07/2023 à 02:05
Cuisine de la mer très agréable c’est bon les prix sont raisonnables et l’emplacement central très pratique merci
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fabrice, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre cuisine de la mer. Nous sommes également heureux que notre emplacement central vous ait été pratique. Nous espérons vous revoir bientôt au restaurant Le Terre Neuvas !
Laumay.
Le 22/07/2023 à 19:51
Super restaurant sur une place. Les serveurs sont biens et de bonne humeur. Il y a plusieurs choix à la carte, nous avons opté pour des moules à la crème et des moules au chorizo. Délicieux !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laumay, Merci infiniment pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un super moment dans notre restaurant. Nos serveurs mettent un point d'honneur à bien vous accueillir et à toujours garder le sourire. Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié notre sélection de plats, notamment les moules à la crème et les moules au chorizo. Votre photo de vos moules frites ajoute une touche appétissante à votre commentaire ! Nous espérons vous revoir bientôt pour une nouvelle expérience culinaire délicieuse au Terre Neuvas !
Phekifleck.
Le 22/07/2023 à 16:37
Petit restaurant sympathique permettant de manger toute sorte de plats frais provenant de la mer (mentions spéciales aux moules au chorizo qui sont très bien !). Je n'ai malheureusement pas pu prendre de photo de mon plat, j'étais trop occupé à le manger ! Pour faire une mentions encore plus spéciale, les serveurs de ce restaurant sont vraiment très bon, chaleureux et connaissent leur métier ! Bravo et merci pour ce bon moment ce midi !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Phekifleck, Merci beaucoup pour votre charmant commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre restaurant. Les moules au chorizo sont en effet très appréciées ! Merci encore et à très bientôt au Terre Neuvas !
Greg.r
Le 15/07/2023 à 12:04
Ils ont oublié de se réinventer. Manque d'originalité (ou créativité) dans les plats proposés, cependant la qualité est au rdv. Les plateaux de fruits de mer ont rétrécis 😊. Le choix des desserts est basique. Mis à part le soufflé au calvados que l'on ne trouve que rarement maintenant dans d'autres établissements. Il y aurait besoin d'un bon coup de dépoussiérage pour cet établissement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Greg, et merci pour votre note et votre commentaire. C'est vrai nous n'avons pas cédé à la mode du déstructuré. Nous prenons le parti de servir des plats classiques bien maitrisés, des saveurs authentiques avec des produits de qualité. Nous entendons cependant bien votre remarque et nous vous remercions de votre franchise. Au plaisir de vous revoir.
Catherine.h
Le 09/07/2023 à 08:22
Toujours des produits de la mer très frais et une patronne qui fait se qu'elle peut pour vous trouver une place
Réponse du propriétaire :
Bonjour Catherine, Merci infiniment pour votre charmant commentaire sur notre restaurant Le Terre Neuvas ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez toujours la fraîcheur de nos produits. Votre soutien et votre fidélité signifient énormément pour nous. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau très bientôt !
Daniela.a
Le 06/07/2023 à 22:39
Accueil très chaleureux bonne ambiance repas excellente du frais je conseille fortement
Réponse du propriétaire :
Bonjour Daniela, Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre visite au Terre Neuvas. L'accueil chaleureux et l'ambiance agréable font partie de notre engagement envers nos clients. Votre recommandation signifie beaucoup pour nous. Nous espérons vous revoir bientôt !
Pierre.b
Le 25/06/2023 à 17:49
Super service dans un restaurant autour des produits de la mer. Les prix sont abordables.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pierre, Merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre service et que vous avez trouvé nos prix abordables. Nous mettons un point d'honneur à offrir une expérience agréable à nos clients tout en mettant en valeur les produits de la mer. Merci encore et à bientôt !
Thierry.a
Le 25/06/2023 à 14:16
Une adresse incontournable a Rouen très bon repas qualité prix super personnes a vous écoute très gentil je vous recommande vivement cette magnifique adresse bonne appétit et passé un excellent moment en leurs compagnie Thierry
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thierry, Merci infiniment pour votre commentaire ! Nous sommes ravis de savoir que vous considérez notre adresse comme incontournable à Rouen et que vous avez apprécié votre repas. Votre recommandation nous touche énormément et nous sommes enchantés d'avoir pu contribuer à ce que vous passiez un excellent moment en notre compagnie. Merci encore et à bientôt !
Diane.e
Le 22/06/2023 à 13:32
Mauvaise expérience. Venue pour savoir s'il reste une table pour manger, patron et employés vous passent devant sans vous accueillir. Finalement pour vous annoncer que c'est complet. Le service semble long selon les commentaires, mais l'accueil n'est pas mieux. Peu de respect pour la clientèle, non habituelle apparemment.
Réponse du propriétaire :
Encore et toujours ces commentaires de gens qui jugent un restaurant sans y avoir mangé ! C'est fatiguant. On se base donc sur des aprioris, des jugements à l'emporte-pièce, des "on dit", des "on a lu que"… Tellement peu de respect pour les restaurants… Réduire les efforts d'un établissement à travailler dur en laissant une mauvaise note et un commentaire écœurant sur un simple coup de tête, pour une fierté mal placée, voilà la nouvelle mode. Nous ne sommes pas les seuls à le subir, mais c'est toujours autant désolant. On est rassurés de voir que vous laissez 4 étoiles après être passé au Subway ! ☺️
Kelly.U
Le 21/06/2023 à 23:30
Plateau de fruits de mer délicieux et frais, prix du plateau pour 1 personne 37 euros, un peu excessif mais c'était très bon. Accueil sympa et service de qualité. Pichet vin blanc 9.90. Pas pris de dessert.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kelly, merci pour votre partage d'expérience. Nous sommes ravis d'avoir contribué à vous faire passer un bon moment en notre compagnie. En espérant vous revoir. Bonne journée. A bientôt.
TRUSTY.
Le 20/06/2023 à 10:02
Très bon accueil, service impeccable, excellent rapport qualité prix, venue avec enfants et petits enfants La Responsable nous a prévu une grande et jolie table, Les moules frites étaientdélicieuses, Les enfants ont également apprécié leur menus bambins, Je recommande le Terre- Neuvas,
Réponse du propriétaire :
Bonjour ! Merci pour votre retour d'expérience. Nous sommes toujours ravis d'accueillir petits et grands. Quel plaisir d'avoir contribué à vous faire passer un bon moment. Merci pour votre recommandation. A bientôt.
Bastien.r
Le 19/06/2023 à 13:45
Avis factuel. Un serveur est passé nous voir une fois assez rapidement, Il nous as demandez ce que nous aimerions boire. Je lui ai gentillement demandé quel types de moules ils avaient a la carte. Car celles ci ne sont pas inscrite sur la carte. Il m'a répondu nan juste les boissons la Après 30 minutes d'attente, notre commande n'étais toujours pas prise et je ne savais toujours pas quels moules ils avaient a la carte. La goutte d'eau ça a été le fait qu'un serveur passe a toutes les tables savoir si leur repas ce passait bien. Mais n'es pas passé a la nôtre alors que notre commande n'etait toujours pas prise. Nous avons donc évidement quitté l'établissement sachant que nous étions un lundi midi.
Manuel.a
Le 17/06/2023 à 15:12
Joli petit resto sur la place du vieux marché. Bons plateaux de fruits de mer frais. Bons Plats et desserts .personnel sympathique
Réponse du propriétaire :
Bonjour Manuel, merci pour votre commentaire qui nous ravit. C'est agréable pour nous d'avoir contribué à vous faire passer un agréable moment. Merci pour vos jolies photos. A bientôt.
Sophie.e
Le 11/06/2023 à 11:37
Nous avons partagé un excellent moment, plats succulents. Vous pouvez y aller les yeux fermés. Les moules sont délicieuses et des frites maison, tout comme les poissons. Personnel très accueillant. Pensez à réserver surtout pendant l'Armada.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sophie, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un excellent moment chez nous et que nos plats succulents ont su ravir vos papilles. Votre recommandation chaleureuse nous touche énormément. Nous faisons toujours de notre mieux pour offrir une expérience culinaire de qualité à nos clients. En effet, il est préférable de réserver à l'avance, surtout pendant des événements tels que l'Armada, afin de garantir une table. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement. Merci beaucoup pour votre confiance et votre soutien !
Kattel.e
Le 06/06/2023 à 14:38
Les moules / frites sont très fraîches, nous avons adorés le plat et le dessert. Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kattel, Merci infiniment d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez adoré notre plat de moules/frites. Chez nous, nous attachons une grande importance à la fraîcheur et à la qualité des ingrédients que nous utilisons, et nous sommes heureux que cela se reflète dans votre expérience gustative. Encore merci pour votre soutien !
Elodie.a
Le 03/06/2023 à 07:18
Nous avons passé une très belle soirée avec mon conjoint Merci à Véronique pour son accueil chaleureux et merci à Eva pour la qualité du service! C’est la meilleure adresse pour déguster des plats authentiques de qualité dans un joli cadre
Réponse du propriétaire :
Bonjour Elodie, Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé une soirée agréable avec votre conjoint dans notre établissement. Merci beaucoup pour vos aimables paroles ! Nous sommes ravis que Véronique ait pu vous faire sentir les bienvenus et qu'Eva ait contribué à rendre votre expérience culinaire authentique et délicieuse. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Encore merci pour votre recommandation enthousiaste !
Françoise.e
Le 31/05/2023 à 15:28
Toujours une très bonne table mais malheureusement pour eux manque de personnel et sont obligés de refuser des clients. Pas de leur faute bien entendu, mais c'est au détriment de l'ambiance tout le personnel et surtout la patronne sont stressés
Réponse du propriétaire :
Bonjour Françoise, Merci sincèrement pour votre soutien continu à notre établissement. Nous apprécions votre fidélité. Nous sommes désolés pour les désagréments causés par le manque de personnel. Nous faisons tout notre possible pour remédier à cette situation et assurer une atmosphère agréable. Votre compréhension est précieuse pour nous. Nous espérons avoir l'opportunité de vous offrir une expérience encore plus satisfaisante à l'avenir.
Léa.a
Le 31/05/2023 à 10:39
Très bon restaurants avec des plats de bonne quantité et très gustatif. Le petit points négatif est le temps d'attente entre les plats servis pour ma part alors que les autre stables arrive après nous ont eu des services rapides
Réponse du propriétaire :
Bonjour Léa, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos plats de bonne quantité et très savoureux. Nous sommes désolés pour le temps d'attente entre les plats, nous allons prendre en compte vos commentaires pour améliorer notre service. Nous espérons vous revoir bientôt et vous offrir une expérience encore meilleure. Merci encore !
lucie.h
Le 28/05/2023 à 23:06
Nous nous sommes régalés (le menu Terre Neuvas était un délice !) Le service était impeccable également. Merci, nous reviendrons avec plaisir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lucie, Nous sommes ravis de savoir que vous vous êtes régalés lors de votre visite chez nous, notamment avec notre délicieux menu Terre Neuvas ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous sommes également heureux que notre service ait été à la hauteur de vos attentes. Merci pour votre gentil commentaire et nous serons enchantés de vous accueillir à nouveau. Au plaisir de vous revoir bientôt !
Jérôme.u
Le 23/05/2023 à 12:01
Nous avons très bien mangé, bon accueil et bon rapport qualité/prix
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jérôme, Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience positive ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre repas et que vous ayez été bien accueillis. Nous mettons un point d'honneur à offrir une excellente qualité à un prix abordable. Votre satisfaction est notre priorité. Nous espérons vous revoir bientôt pour vous régaler à nouveau. Merci pour votre recommandation !
HemSeK.
Le 22/05/2023 à 20:26
Je suis passé devant cet établissement, sans jamais avoir vraiment regardé, Et sur les conseils d’amis, nous avons découvert cette établissement. Un accueil soignée et agréable de la patronne de la maison, un véritable conseil sur la carte et les associations possible avec les vins. Nous avons pris un plateau de fruits de mer qui était très bon véritablement frais suivi d’une choucroute de la mer. L’ensemble est bien présenté et copieux, Nous avons vraiment très bien mangé dans ce très bel établissement très bien tenu, Véritable bon moment, A mon tour je conseille le restaurant et j’y retournerai. L’une des meilleurs choucroute de la mer 🌊
Réponse du propriétaire :
Bonjour HemSeK, Nous sommes ravis d'avoir pu vous offrir un accueil soigné et agréable ainsi qu'une expérience culinaire délicieuse. Votre recommandation nous touche énormément et nous serions enchantés de vous accueillir à nouveau dans notre établissement. Merci pour vos compliments sur notre choucroute de la mer. Au plaisir de vous revoir bientôt !
Alexandra.a
Le 20/05/2023 à 13:12
Super service et repas délicieux (tout maison jusqu’aux sauces) Rapport qualité/prix très intéressant ! Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexandra, Merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre super service et nos délicieux repas faits maison. Nous mettons un point d'honneur à offrir une excellente qualité à un prix abordable. Votre recommandation nous touche énormément. Au plaisir de vous revoir bientôt !
Isabelle.a
Le 09/05/2023 à 18:43
Belle expérience gustative dans un bel endroit. Personnel agréable. Des spécialistes du poisson.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Isabelle, Merci d'avoir partagé votre expérience positive et de nous avoir attribué cette note. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt dans notre établissement.
CHRISTOPHE.N
Le 08/05/2023 à 13:22
Super accueil et fruits de mer au top !! Nous avons passé un bon moment la patronne et le serveur étaient top, l accueil la qualité et l’efficacité du service font plaisir à voir. Nous nous sommes régalés avec les huîtres et les moules Bref n’hésitez Pas à vous arrêter ici si vous passez sur la place du vieux marché vous passerez un bon moment! Christophe A
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christophe, Merci pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment chez nous, apprécié notre accueil chaleureux et la qualité de nos fruits de mer. Nous espérons vous revoir bientôt !
Sylvie.r
Le 08/05/2023 à 09:30
De la région lyonnaise et de passage a Rouen,ce petit restaurant était parfait de l entrée au dessert excellent et de plus un personnel très sympathique.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sylvie, Merci infiniment pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre petit restaurant a su vous séduire lors de votre passage à Rouen. Si vous repassez dans la région à l'avenir, nous serions ravis de vous accueillir à nouveau. Merci encore pour votre soutien et votre gentillesse dans votre commentaire. À bientôt !
Mehdi.s
Le 08/05/2023 à 08:37
Personnels au top pour ses clients. Rythme du service et repas très bien. On a adoré avoir le temps de profiter du rrpas et de ne pas avoir trop de latence entre les différents plats.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mehdi, Merci beaucoup pour votre commentaire positif et vos aimables mots à l'égard de notre personnel ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'attention et le service que notre équipe a fournis pendant votre visite. À très bientôt !
Guillaume.a
Le 07/05/2023 à 22:38
Bon moment passé dans un cadre agréable. Repas de qualité. Personnel aimable et professionnel. Nous y retournerons volontiers.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Guillaume, Merci beaucoup pour votre commentaire positif et votre recommandation ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un bon moment dans notre restaurant et que vous avez apprécié notre cadre agréable. Savoir que vous avez trouvé la qualité de notre repas à la hauteur de vos attentes nous réjouit également. Nous sommes fiers d'avoir un personnel aimable et professionnel, et nous leur transmettrons vos compliments qui les encourageront certainement. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau avec grand plaisir lors de votre prochaine visite. Encore merci pour votre soutien et à bientôt !
Alexie.u
Le 07/05/2023 à 13:59
Excellent restaurant ! Produits frais de qualité et personnel très attentionné.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexie, vos mots encourageants sont une source de motivation pour toute notre équipe. Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre restaurant !
roza.a
Le 07/05/2023 à 13:13
Dommage, pas possible de mettre 0 étoiles, accueil désagréable, on nous a intercepté à l’entrée du restaurant pour nous dire qu’ils n’ont pas de place par ce que nous étions 6 personnes, on a demander de s’installer à l’extérieur comme les tables étaient déjà dressées, on nous l’a refusé, apparemment ils ne servent pas à l’extérieur, pourquoi mettre et préparer des tables s’ils ne servent pas à l’extérieur, quelle déception.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Roza, Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous avez vécu une expérience décevante. Nous souhaitons comprendre les détails de ce qu'il s'est passé afin de pouvoir rectifier la situation. Nous vous invitons à nous contacter à l'adresse e-mail suivante : [email protected]. Veuillez nous fournir plus d'informations, notamment les horaires de votre visite. La satisfaction de nos clients est notre priorité et nous sommes déterminés à résoudre ce problème. Nous attendons avec impatience votre message.
S..k
Le 06/05/2023 à 08:01
Je m’y suis rendue à deux reprises, accueil très chaleureux de la gérante. Elle vient à la rencontre de ses clients, fais connaissance… quant à la carte, beaucoup de choix… des poissons et fruits de mer frais, des accompagnements goûteux… excellent et très bon rapport qualité prix merci
Réponse du propriétaire :
Bonjour S.Mkd, Un grand merci pour votre commentaire détaillé et chaleureux ! Votre reconnaissance envers notre établissement et votre satisfaction nous motivent à continuer à offrir un service et une cuisine de premier ordre. Merci encore pour votre confiance et votre recommandation. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt pour une troisième visite mémorable !
Damien.a
Le 05/05/2023 à 22:10
Excellent restaurant. les responsables sont vraiment gentils et accueillants. la nourriture est délicieuse. un excellent moment.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Damien, merci infiniment pour votre aimable commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un excellent moment dans notre restaurant. Votre compliment sur la gentillesse et l'accueil chaleureux de nos responsables nous touche particulièrement. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement pour vous faire vivre une autre expérience mémorable. Merci encore et à très bientôt !
beck.e
Le 01/05/2023 à 22:39
Un cadre magnifique , un accueil chaleureux. un service de qualité une carte et menu splendide .nous avons très très bien mangé .des plats et des vins de qualité ..je le recommande fortement . cuisine très fraîche et de très bonnes qualités Je recommande les yeux fermés. Nous y sommes retournés le lendemain car d'autres plats nous on fait très envie et la une régale culinaire j ai goûter les cuisses de grenouilles ...je me suis régalée .j ai aussi goûter le homard thermidor et je le recommande .... A ceux qui ne connaissent pas c est plats aller vite les déguster ...je recommande vivement se restaurants ...
Réponse du propriétaire :
Nous tenions à vous remercier sincèrement pour votre commentaire élogieux sur notre restaurant. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié le cadre, l'accueil et le service. Nous sommes également heureux de constater que vous avez apprécié notre menu splendide, ainsi que la qualité des plats et des vins que nous proposons. Nous sommes fiers de proposer une cuisine fraîche et de très bonne qualité à notre clientèle, et nous sommes ravis que cela ait été à votre goût. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau pour une expérience culinaire encore plus savoureuse !
bruno.R
Le 01/05/2023 à 22:38
Accueil très chaleureux et professionnel ! Cuisine goûteuse et généreuse. De très grande qualité.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre accueil chaleureux et professionnel, ainsi que notre cuisine. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt.
Eleonore.I
Le 01/05/2023 à 10:50
Une très belle découverte dans cette magnifique 🤩 ville. Le personnel est très gentil et arrangeant. La sole est cuite à la perfection. Nous y reviendrons lors de notre prochain passage.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour ce commentaire ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez fait une belle découverte dans notre restaurant et nous sommes impatients de vous accueillir de nouveau lors de votre prochain passage dans notre ville !
Filomena.a
Le 28/04/2023 à 14:46
Le restaurant correspond parfaitement aux avis. Les plats sont de qualités avec des produits frais, de l'entrée au dessert et l' accueil très sympathique.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience dans notre restaurant et que notre cuisine à base de produits frais vous ait plu, de l'entrée au dessert. Merci également pour vos compliments sur notre accueil sympathique. Nous sommes ravis que votre visite ait été à la hauteur de vos attentes et espérons vous accueillir de nouveau très bientôt.
Jennifer.a
Le 23/04/2023 à 09:21
Gourmet et savoureux. Personnel chaleureux et accueillant. Qualité au rdv, belle présentation, un régal pour les papilles et les yeux ! Je vous recommande ce restaurant de l'entrée en passant par le plat jusqu'au dessert un véritable plaisir gustatif.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis de lire votre commentaire et de savoir que votre expérience dans notre restaurant a été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la qualité de notre cuisine, la présentation de nos plats ainsi que notre personnel chaleureux et accueillant. Nous travaillons dur pour offrir à nos clients une expérience culinaire mémorable et votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous vous remercions sincèrement de votre recommandation et espérons vous accueillir de nouveau très bientôt pour vous faire découvrir de nouveaux plats savoureux et vous offrir une nouvelle expérience gustative inoubliable.
Anaïs.a
Le 20/04/2023 à 20:13
Très belle découverte !!! Mon copain connaît ma passion pour les Moules marinières et m'a fait la surprise de ce restaurant et sincèrement je suis agréablement surprise, j'ai hâte d'y retourner. Les Moules marinières sont très bonnes, les Moules sont généreuses, ça change de ce que j'ai mangé dans d'autres restaurants même en bord de mer. Les frites sont excellentes. Les tagliatelles crevette chorizo une pépite également. Un petit oubli pour le dessert mais ça a été réglé et j'aurais aimé que les verres de cidre soient apportés en même temps que les plats et non après. La tarte feuilletée aux pommes était vraiment très bonne, je recommande.. c'était vraiment un bon moment.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience culinaire chez nous ! Nous sommes désolés pour l'oubli du dessert et pour le délai de service du cidre, nous allons travailler sur ces points pour nous améliorer. Nous avons hâte de vous revoir bientôt pour vous faire découvrir de nouveaux plats et vous faire passer un excellent moment.
Jean-denis.i
Le 09/04/2023 à 21:11
Si vous voulez être reçue par la mégère de service qui ne sais que dire seulement sur réservation - nous sommes complets alors que des places sont libres depuis 3/4 d heure vous pouvez aller dans ce sinistre endroit. Et cette femme charmante vous demande de circuler en vous fermant la porte au nez Il y a plein de restaurants sympas sur la place du vieux marché pour passer au loin de celui là Et si vous vous contentez d une immense pizza allez à la case Pépé rue du vieux palais à deux pas de chez cette poissonniere pas encore revenue de terre neuve Chez pépé l accueil est une religion. Bon appétit
Réponse du propriétaire :
Mégère… Poissonnière… Bien évidemment, ça donne envie de vous recevoir avec tous les égards. D’emblée, votre commentaire illustre votre panache. On vous remercie chaleureusement pour votre avis et cette merveilleuse recommandation a aller manger une pizza. Rien ne va dans votre commentaire. Je ne sais pas si la mégère est déjà allé à Terre-Neuve. Ce que que je sais en revanche, c’est que les marins des Terre-Neuvas devaient certainement être plus polis que vous. C’est dire.
Julien.h
Le 09/04/2023 à 15:26
Très bon, restaurant très jolie
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir partagé votre expérience au Terre neuvas sur Google. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre restaurant et nous espérons vous revoir bientôt !
Mégane.l
Le 08/04/2023 à 20:14
Une très bonne découverte ; une cuisine savoureuse, un serveur aux petits soins, une gérante accessible et à l’écoute. Le plateau de fruits de mer vaut largement son prix, et le menu Terre Neuvas est un délice, autant coté terre que côté mer. Nous reviendrons avec plaisir !
Réponse du propriétaire :
Merci infiniment pour vos mots gentils sur notre restaurant ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre cuisine, notre service et notre ambiance. Nous espérons vous revoir bientôt pour vous faire découvrir d'autres délices culinaires.
Renaud.6
Le 15/03/2023 à 19:46
Depuis ma première fois en janvier dans ce joli restaurant où la nourriture est excellente, et des serveurs agréables et souriants . Nous revenons très souvent manger avec ma copine. Nous n'avons jamais été déçus et avons pris nos habitudes les plats sont excellents Les prix sont très raisonnables je vous le conseille sans hésiter.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir et merci pour votre commentaire adorable. C’est tellement agréable de lire votre ressenti. Merci beaucoup. À très bientôt.
Véronique.r
Le 13/02/2023 à 18:27
Plancha poissons, pas grand chose dans l assiette. Langoustines congelées.....le vin Sancerre blanc très bon. 1ere fois que nous venions...et la dernière..... Déçus. Pour un restaurant spécialisé poissons fruits de mer.....c est assez Ordinaire......
Réponse du propriétaire :
Bonjour Véronique, Tout d’abord, nous nous excusons pour cette expérience qui n’a, semble-t-il, pas été à la hauteur de vos attentes. Nous choisissons cependant nos produits avec une très grande exigence auprès de nos fournisseurs. N’hésitez pas à revenir vers nous. Nous mettons un point d'honneur à la satisfaction de nos clients. Bonne journée.
bruno.o
Le 07/02/2023 à 17:29
Les produits de la mer bien cuisinés, service agréable, peut-être un peu bruyant.. On a aimé tout de même !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Bruno ! Merci pour votre commentaire, c'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié notre cuisine et notre service. Il est vrai que notre restaurant peut parfois être un peu bruyant. Nous sommes en cours de projet pour corriger cet aspect. Merci pour votre commentaire. A bientôt.
Stephanie.a
Le 14/01/2023 à 23:06
On s'est régalé ! Restaurant au top avec un personnel aux petits soins ! Le poisson est divinement bien cuisiné ! Je recommande sans hésitation !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stéphanie ! Quelle joie de lire votre commentaire. C'est toujours merveilleux pour nous de lire des recommandations comme la votre. Merci pour vos photos. Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
Julie.
Le 05/01/2023 à 23:07
Très bon restaurant avec un excellent accueil, personnel aimable et souriant. Les plats servis ce soir étaient très bon. Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julie, un grand merci pour votre note et le commentaire que vous avez souhaité nous laisser. Merci aussi pour vos photos ! C'est un plaisir de vous lire. A bientôt.
Charlotte.O
Le 26/12/2022 à 13:29
Personnel nonchalant du coup nous ne sommes pas restées. Il peut être compréhensible que les serveurs soient en sous effectif...cependant ce n'est pas la faute du client et il n'est pas utile de leur faire sentir et de manquer de professionnalisme pendant le service. Dommage
Réponse du propriétaire :
Bonjour Charlotte. Ce qui est complètement incompréhensible, c'est de partir après avoir attendu 8 minutes. On a quand même de plus en plus de mal à comprendre le comportement de certains clients qui ne peuvent pas attendre plus de 5 minutes sans s'agacer. Le but de s'installer au restaurant n'est-il pas de se poser un peu pour souffler ? Nous n'avons pas souvenir de vous avoir entendu nous dire que vous étiez particulièrement pressé. Qu'en est-il aussi de laisser une note à un restaurant dans lequel vous n'avez pas manger ? Là aussi, c'est encore totalement incompréhensible... Décidément le jeu des notes Google est d'une injustice sans nom. Il suffira donc bientôt de passer devant un établissement pour lui décerner une mauvaise note. Parfois on aimerait tellement pouvoir décerner des notes à nos clients nous aussi... Bonnes fêtes. En espérant que vous ayez été servies très vite dans le fast food d'à côté...
Axel.e
Le 11/12/2022 à 20:48
Très déçu de ma commande sur Uber Eats dans ce restaurant. La soupe était bonne pourtant mais les moules n’avaient pas de sauce et les frites étaient trop cuites et pleine de graisse ou je ne sais quel liquide…
Réponse du propriétaire :
Bonjour. Vous n’avez pas eu de sauce avec vos moules ? Nous allons voir ce qu’il s’est passé. Nous reviendrons vers vous très rapidement. N’hésitez pas à passer par l’appli Uber eats pour tout ce qui concerne les commandes en livraison. Même pour vos commentaires. Bonne soirée.
Marion.
Le 02/12/2022 à 21:54
Une belle découverte ! Des plats copieux, une équipe souriante et conviviale. Je recommande pour vos soirées en famille ou entre amis. Nos enfants étaient ravis d’être des « petits moussaillons » le temps d’une soirée.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marion. Merci pour votre commentaire et la note que vous avez souhaité attribuer à notre restaurant. Nous sommes ravis d’avoir contribué à vous faire passer une agréable soirée. Merci pour votre recommandation, nous accueillons toujours les petits moussaillons avec bonheur. Au plaisir de vous revoir bientôt.
Yna.t
Le 17/11/2022 à 10:58
Je déconseille fortement ce restaurant ! Les quantités sont désastreuses… J’y ai commandé une plancha de poisson : résultat quelques minuscules bouts de poissons se battaient en duel.. L’accompagnement de légumes consistait en deux tranches de carottes et une tranche de courgette. C’est vraiment aberrant ! Le service n’y est pas non plus .. Un serveur en particulier est d’une non chalence et excécrable. Pas un sourire, on sent juste qu’il nous presse car il veut finir son service. En bref, ayant pu tester d’autres adresses je ne recommanderai pas celle la qui a un rapport qualité/service/prix désastreux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous nous excusons pour cette expérience qui n'a, semble-t-il, pas été très positive. Aussi, nous vous invitons à en discuter ensemble autour d'un café. Nous avons un peu de mal à comprendre votre description de la Plancha de la mer. En effet, c'est un plat très apprécié de nos clients, un incontournable de notre carte. Avez-vous pris le temps de nous en parler lorsque nous vous avons demandé si tout s'était bien passé ? C'est souvent l'occasion d'échanger. Malheureusement, nous n'avons pas le souvenir d'avoir eu dernièrement une discussion autour d'une Plancha de la Mer qui n'aurait pas été à la hauteur de l'attente d'un de nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous. Nous mettons un point d'honneur à la satisfaction de nos clients.
Adrien.R
Le 07/11/2022 à 23:02
Intéressant, de très bonnes saveurs et présentation superbes. Pensez à commander les dessert en même temps que le plat ou vous aurez vous aussi la déception de ne pas pouvoir goûter au soufflet au calvados... À faire plutôt en été pour profiter de la place du Vieux Marché, avec de bons fruits de mer et du vin blanc 👌
Réponse du propriétaire :
Bonjour Adrien ! Merci pour votre commentaire. C'est vrai, le soufflé au Calvados demande de la préparation et une coordination entre les cuisines et la salle pour pouvoir vous le servir dans les meilleures conditions de dégustation. Nous sommes ravis d'avoir contribué à vous faire passer une bonne journée. Merci pour votre recommandation. On lance notre nouvelle carte dans un peu plus d'une semaine ! N'hésitez pas à revenir pour commander votre soufflé en même temps que nos nouveautés. Encore merci.
caroline.i
Le 06/11/2022 à 13:56
Repas entre amis pendant un week end découverte de Rouen. Très bonne adresse de poissons fruits de mer Je recommande Pensez à réserver pas beaucoup de table
Réponse du propriétaire :
Bonjour Caroline. Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'avoir contribué à vous laisser un bon souvenir de votre week-end à Rouen. Au plaisir de vous servir à nouveaux lors d'une prochaine visite.
Lud.e
Le 04/11/2022 à 19:30
Deçu par le plateau de fruit de mer, qui semble être une spécialité. Les boulots n étaient pas assez assaisonnés, les langoustines n avaient pas de goût et étaient gorgées d eau et tourteau n avait qu une patte. Dommage également de mettre le vinaigre pour les huîtres dans un petit pot en plastique comme pour une vente à emporté alors que c est beaucoup plus agréable dans des ramequins.
Réponse du propriétaire :
Bonjour. Merci pour votre commentaire. Nous sommes navrés que votre repas n'eu pas la saveur que vous attendiez. Nous choisissons nos produits avec une très grande exigence auprès de notre fournisseur. Je note votre remarque concernant le service du vinaigre. Bonne journée.
Jamel.l
Le 29/10/2022 à 21:17
Lieu très agréable. Service top,et cerise sur le gâteau, la patronne est d'une extrême gentillesse et d'une simplicité remarquable. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jamel, merci pour votre recommandation et votre note. Notre nouvelle carte pour la nouvelle saison sera en place très bientôt. N'hésitez pas à revenir bientôt pour la tester.
Daria.e
Le 24/10/2022 à 19:41
Un restaurant absolument nul où il n'y a littéralement rien à manger. Les crustacés sont pas du tout bien, le personnel est peu aimable. Aux heures de déjeuner le restaurant est quasiment vide ce qui explique beaucoup de choses. Regardez comment il répondent aux commentaires négatifs ici... Ça se voit dès le premier regard. Les gens très peu sympa. A éviter !!!
Réponse du propriétaire :
OK Daria, merci pour votre commentaire. Il est constructif et on en a appris beaucoup grâce à vous. J'invite aussi les gens a regarder vos autres avis google aussi du coup ??? :-D La prochaine fois, essayez au moins de venir y manger plutôt que de regarder de l'extérieur pour commenter… Bonne journée.
carole.e
Le 22/10/2022 à 19:35
Très bon accueil et service agréable. Nous avons très bien mangé (lieu noir, choucroute de la mer). Les assiettes sont joliment présentées et les plats sont chauds (on ne mange pas froid). Très bon rapport qualité/prix. Seul petit bémol : la salle est un peu bruyante.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Carole, merci pour votre commentaire te la note attribuée. Nous projetons effectivement des travaux pour améliorer l'acoustique de la salle. Nous en sommes conscient, toutes nos excuses. C'est en projet. Nous sommes ravis de savoir que vous vous êtes régalé. Bonne journée.
Stephan.a
Le 08/10/2022 à 10:19
Très bon restaurant, fruits de mer succulent Et tres bon accueil. En plus les prix sont très correct. Allez-y sans hésitation!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stephan ! Merci pour cette recommandation. A très bientôt.
Severine.a
Le 03/10/2022 à 21:44
La critique est facile ! Je suis moi même choquée par les propos des clients sur l’attente, les prix…. Bref moi je totalement satisfaite. Je commande en moyenne 2 fois la semaine. produits très frais ! Bon ! Cuisson minutes ! Arrive bien chaud. Frite fraîche et mayo. On peut finir les restes le lendemain tellement c’est frais. Il m’arrive d’appeler, accueil parfait, très agréable. Vous pouvez commander les yeux fermé . Merci à vous et félicitations pour la qualité de vos produits😉
Réponse du propriétaire :
Bonjour Séverine, quelle bouffée d'air frais que de lire votre commentaire, c'est un réel plaisir d'avoir un retour sur notre travail tel que le votre ! Merci beaucoup. Cela nous donne encore plus envie de faire le mieux possible pour satisfaire nos clients. A bientôt. Bonne journée.
Aldric.o
Le 18/09/2022 à 17:03
Plutôt déçus par notre passage au Terre Neuvas. Nous avions choisi le menu Doris qui semblait sympathique sur le papier. Dans l'assiette ce le fut un peu moins. Nous avons désespérément cherché les courgettes marinées avec notre carpacio de saumon ... le cuisinier les avait semble-t-il oubliées. Le plat à base de lieu noir avec ses tagliatelles et l'ananas rôti en dessert étaient simplement bons mais franchement sans plus. Nous ne gardons pas un souvenir suffisant pour imaginer revenir un jour d'autant plus que le service entre les plats est vraiment très très long. Cette attente interminable gâche vraiment le plaisir de venir au restaurant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes déçu que vous n'ayez pas apprécié votre visite chez nous.
Laura.u
Le 16/09/2022 à 14:45
Personnel très accueillant et agréable, nourriture plus que délicieuse et pour des prix tout à fait raisonnables. Nous avons passé un très bon moment. Les quantités sont généreuses et les produits de qualité, je recommande ! Merci pour ce moment.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laura, merci pour votre commentaire et votre recommandation. Nous sommes ravis d'avoir pu combler vos papilles. A très bientôt.
laetitia.r
Le 05/09/2022 à 13:56
Top!!!! Nous sommes venus vendredi soir et l'accueil était super !!! Huîtres fraîches en entrée un petit filet de bar rôti au top mon mari a prit une darne de thon sauce rhubarbe à tomber par terre !!! Une explosion de saveur !!! J'en ai encore les papilles qui fretillent !! Cette endroit deviendra un de notre restaurant de prédilection !! Un peu d'attente mais quand on veut des produits frais et fait à la minute il faut être patient. Merci à toute l'équipe pour ce merveilleux moment. De plus une belle rencontre en fin de soirée avec deux jeunes filles qui dîner près de nous. Je recommande vivement ?!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laetitia ! Mille mercis pour ce merveilleux commentaire. Cela nous fait vraiment très plaisir de lire votre ressenti de votre soirée passée dans notre restaurant. Nous serons très ravis de vous y accueillir aussi souvent que vous le souhaiterez. A très bientôt.
Fatoumata.
Le 29/08/2022 à 01:21
J'écris cet avis au lendemain de notre expérience dans ce restaurant. Très bien accueilli nous avons bien mangé tout était frais même le menu enfant. Cependant je mets 4 étoiles car l'attente était un peu longue...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, et merci pour votre note. Effectivement, nous manquons malheureusement de personnel en ce moment. Nous faisons notre maximum pour écourter 'attente éventuelle et palier au manque de main d'œuvre. Merci pour votre adorable message, cela nous donne du baume au coeur pour continuer de vous satisfaire au maximum. Bonne journée et encore merci.
LAMBERT.r
Le 22/08/2022 à 06:09
Bonjour, Nous sommes partis en famille dans ce restaurant. Nous avons été satisfait de l'accueil. Il existe une certaine attente. Nous avons dégusté principalement des moules frites qui étaient très bonnes et généreuses. Les enfants ont pris des burgers au cabillaud. Les desserts étaient bons.
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci pour votre commentaire. Effectivement, nous vous renouvelons nos plus sincères excuses pour l'attente, nous rencontrons actuellement un souci de recrutement de personnel qualifié. Nous vous remercions chaleureusement pour vos encouragements. Au plaisir de vous revoir.
adil.D
Le 21/08/2022 à 21:28
Bonjour, Refus de nous recevoir car ils manquent de personnel voilà ce qu on m a répondu je suis venu avec ma maman Honteux honteux il était 21h30 Ils étaient une quinzaine à travailler La terrasse n était pas pleine mais il y avait du monde ( il y avait la moitié des tables de libres ) Je pense pas que ça soit le véritable motif Regrettable Pour vous répondre Je mets une étoile car l accueil est déplorable Je me suis installé à la terrasse juste à côté 10 min après un couple est arrivé et on était installé sans attendre Je tiens à préciser une nouvelle fois que vous étiez loin d être complet Je ne pense vraiment pas que ça soit la véritable raison J en suis vraiment pas convaincu Il n’y qu a vous lire pour comprendre , je n ai même pas le droit à un bonjour , ni à une quelconque formule de politesse ,pourtant je viens de lire vos autres réponses aux clients mécontents et là, vous y répondez avec un peu plus de courtoisie
Réponse du propriétaire :
Prenez le temps de lire nos récents commentaires et vous comprendrez certainement pourquoi nous préférons limiter le nombre de table à servir. Nous adorerions être une quinzaine à assurer nos services. Mais ce n’est pas le cas. Nous peinons énormément à trouver du personnel qualifié. Nous préférons assurer un bon service plutôt que d’installer des tables et ne pas pouvoir les gérer. En revanche, mettre une étoile à notre restaurant alors que vous n’y avez pas mangé reste peut être la démarche la plus honteuse de cette soirée.
Emilie.e
Le 21/08/2022 à 14:01
Produits frais et de qualités. Bon rapport qualité/prix. Attention cependant attente un peu longue entre l'entrée et le plat (dimanche midi fin fin août) Personnel réactif, souriant et accueillant.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire et la note attribuée. Encore mille excuse pour l’attente. Nous souffrons toujours d’un manque de personnel. Au plaisir de vous recevoir à nouveau.
Constance.a
Le 15/08/2022 à 21:01
Je vous déconseille ce restaurant en ce qui concerne le plateau de fruits de mer à emporter... Payer 70e pour si peu avec une fraîcheur discutable c'est exagéré. Si vous souhaitez un bon plateau de fruits de mer sur Rouen, aller à la pêcherie ou à carrefour vous serez moins déçu et beaucoup plus rassasié ..
Réponse du propriétaire :
La fraîcheur n'est absolument pas discutable. NON. Nos produits sont de premières fraîcheur ! Je vous invite à nous demander les bons de livraison pour mieux comprendre votre erreur. Nous sommes présents depuis plusieurs dizaines d'années à Rouen, cela n'aurait pu être possible sans une rigueur de tous les instants sur la fraîcheur de nos produits. Cela en dit donc long sur votre expertise. Je vous invite a retourner très vite chez Carrefour même si je vous conseille plutôt la Pêcherie, on y mange effectivement très bien. Mais de grâce, épargnez nous votre expertise si vous citez Carrefour comme référence…
Nathan.u
Le 15/08/2022 à 10:53
Extrêmement déçu... Attente interminable (2h30-3h pour entrée-plat-dessert) qui gâche le plaisir du repas... Si seulement la cuisine était irréprochable, ce serait excusable mais le plat n'était pas terrible: le risotto plein d'eau et le bar trop cuit... Bonne note à cependant noter: l'assiette de fruits de mer en entrée était gargantuesque avec des produits frais! Dommage que l'entrée ne reflète pas l'expérience passé dans cet établissement...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nathan, nous sommes sincèrement désolés pour l'attente. Effectivement, nous rencontrons en énorme problème de recrutement car il y a actuellement une pénurie générale de personnels qualifiés dans le secteur de la restauration. Je suis étonné par votre commentaire sur la qualité du risotto ; c'est un plat très bien maitrisé par notre chef et pour lequel nous recevons régulièrement des compliments sur sa justesse. Nous allons essayer d'en savoir plus. Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié nos plats et vous remercions pour les photos que vous avez publié sur notre page Google.
Renaud.a
Le 11/08/2022 à 20:21
Arrivé de Marseille pour visiter Rouen, nous sommes entré dans ce charmant restaurant par hasard et tout a été impeccable que ce soit l'accueil, le service et la note (rapport qualité prix très satisfaisant). Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Renaud, j'espère que vous avez passé un agréable moment à Rouen. Merci pour votre charmant commentaire et la note que vous nous avez attribué. Au plaisir de vous revoir lors de votre prochaine visite. Merci pour votre recommandation.
Annick.e
Le 09/08/2022 à 20:39
C'est un excellent restaurant : Cuisine faite maison Le personnel est attentionné et très agréable. Les vins sont eux aussi à la hauteur. Rapport qualité prix très intéressant
Réponse du propriétaire :
Bonjour Annick, merci pour votre commentaire et la note attribuée à notre restaurant. C'est particulièrement appréciable en ce moment, car nous sommes en sous effectif. La pénurie de personnels qualifié en restauration nous touche de plein fouet. Merci.
Aurelia.u
Le 08/08/2022 à 06:26
Petite découverte dans le centre de Rouen, restaurant poissons terre-neuvas. On y trouve toutes sortes de poissons frais, grillés ou des moules. D'une superbe fraîcheur vous pouvez y aller les yeux fermés. Néanmoins le covid est passé par là, les patrons arrive à peine à recruter du personnel donc il y a un peu d'attente. Mais le sourire et la gentillesse de la patronne vous donne envie de rester mais pas que! Nous avons super bien mangé rien dire c'était parfait. Courage à eux pour cette saison estivale. Tenez bon , les belges en vacances.
Réponse du propriétaire :
Merci Aurélia pour votre charmant commentaire et la note que vous avez choisi de nous accorder. C'est un plaisir de lire votre enthousiasme ! Merci beaucoup. Au plaisir de vous revoir.
Emilie.�
Le 07/08/2022 à 22:15
Très long une heure pour avoir 6 huîtres et une soupe de poisson pas fraîche, à coup sûr en brique. Encore une heure pour avoir une choucroute de poisson sans hadock ni moule ni ail.. Deux morceaux de saumon et de Collin.. Digne d'une collectivité. J'aurai dû prendre une photo. Bilan arrivé 19h30 reparti à 22h en ayant abandonné le plat et l'idée de prendre un dessert. Fuyez !
Réponse du propriétaire :
Digne d'une collectivité ? Effectivement, vous auriez dû prendre une photo ! Si vous voulez, il y en a tout un tas déjà prises par d'autres clients sur cette même page Google. Vous y verrez ce qui a semblé vous avoir échappé lors de votre venue. Quant à la soupe en brique ; n'hésitez pas, la prochaine fois que vous passerez devant notre restaurant à demander de voir le chef la préparer en cuisine. Nous nous ferons un plaisir de vous montrer. Appréciée de tous, c'est l'un des plats les plus plébiscités du restaurant.
Alexis.o
Le 06/08/2022 à 13:23
Super lieu très sympa avec un bon accueil. Bonne restauration abordable (spécialités fruits de mer mais aussi viande etc etc) avec l’ensemble du personnel souriant et à notre service ! Je vous le recommande sans hésitation!
Réponse du propriétaire :
Merci Alexis ! Merci pour votre commentaire, votre recommandation et votre bienveillance. Au plaisir de vous revoir.
Charlotte.b
Le 05/08/2022 à 23:34
Bon restaurant et nourriture plutôt bonne. En revanche, le temps d’attente fut extrêmement long.. Nous avons attendu une bonne vingtaine de minutes avant que quelqu’un vienne nous demander si nous prenions un apéritif. Des personnes arrivées après nous ont été servies de leurs apéritifs avant nous.. Les plats ont été longs à arriver mais je ne vais pas m’étendre sur le sujet, le manque de personnel doit y jouer. Malgré tout, les plats étaient de bonne qualité, chauds et appétissants. En conclusion : 2h15 sur place pour Moules / Frites et desserts, un peu long pour un basique mais je réitère, plats de bonne qualité.
Réponse du propriétaire :
Merci Charlotte pour votre sincérité. C'est un plaisir de lire votre commentaire. Effectivement, nous nous excusons encore pour l'attente. Nous espérons vraiment pouvoir grossir les rangs de notre brigade très bientôt pour offrir une qualité de service optimale. Votre commentaire nous gonfle de courage. A très bientôt.
Lucie.e
Le 30/07/2022 à 07:17
Déçu ! A première vue le restaurant donnait envie. Mais nous avons eu une attente interminable pour être servis et ce n'est qu'au bout de 45min d'attente que nous avons été prévenu d'un manque de personnel. Ce genre d'information devrait être donné des le début au même titre que certain plat qui ne peuvent plus être servis. Réception de nos assiettes 1h après notre arrivée. Les frites ne sont pas terrible, elles ne croustillaient même pas. Le steak tartare n'était pas exceptionnel non plus. Et la plancha de la mer qui aurait dû être chaude, était mi froide-mi tiède. Et tout ça pour 50€ ... Nous sommes partis sans prendre de dessert. Je ne recommande absolument pas pour le moment. Et souhaite a l'équipe de s'améliorer et d'arriver à trouver plus de personnel. Bon courage.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre retour. Nous faisons face effectivement à un manque de personnel, comme la majeure partie de nos confrères. Je peux comprendre votre inconfort dû à l'attente de vos plats. En revanche, je vous avoue être très surpris par la démarche de vouloir à tout prix asséner des notes lamentables (au pluriel puisque vous étiez deux à votre table et que vous n'avez pas hésité à mettre tous les deux des notes lamentables). Cela est en parfaite dissonance avec la dernière phrase qui donne l'impression d'une certaine bienveillance à notre égard dans vos propos. C'est le jeu, nous nous y prêtons mais trouvons votre démarche particulièrement cruelle.
Alex.E
Le 30/07/2022 à 07:06
Restaurant plutôt beau dans l'ensemble et personnel accueillant et très souriant. En revanche, une attente interminable cependant pour avoir nos plats (45 minutes d'attente pour nous prévenir que c'est dû à un manque de personnel). Les plats sont beaux mais un peu froid par endroits et les papilles ne seront pas exctasiées non plus. Exorbitant pour ce que c'est, nous sommes partis, malheureusement déçu, avant le dessert.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, et merci pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement désolés pour l'attente mais nous faisons face effectivement, comme la majeure partie de nos confrères, à un cruel manque de personnel. Les produits de la mer frais ne sont pas bon marché, ceci expliquant le prix de votre addition. En revanche, je me permets de vous faire part de ma stupeur, tout comme je l'ai fait sur l'autre commentaire de la personne avec qui était vous, quant à la note que vous nous attribuez. Toute notre cuisine est faite maison, préparé au moment de votre commande, pour vous garantir une fraîcheur et ne pas dénaturer le goût des produits que nous sélectionnons avec soin. Vous nous attribuez malgré tout une note au ras des pâquerettes, pénalisant la note globale de notre restaurant, les efforts de toute une équipe par le fait d'avoir eu à attendre (ce dont nous nous excusons une nouvelle fois). Nous savons que ça fait partie du jeu, mais nous trouvons ça injuste.
Anne.e
Le 13/07/2022 à 20:49
Franchement resto au top rien à dire , les produits sont frais et le personnelle super sympathique. Je le recommande a 100% Merci encore pour votre accueille
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anne, effectivement, nous mettons un point d'honneur à servir des produits frais, cuisinés minute, afin de vous garantir le meilleur. Certains clients se plaignent parfois du temps que ça prend, mais on n'a rien sans rien. Comment garantir la fraîcheur d'un produit comme le poisson et les fruits de mer en les préparant à l'avance. C'est un choix que nous faisons et nous sommes toujours ravis de lire les commentaires des vrais amateurs de goût ! Merci encore. Au plaisir de vous revoir.
Céline.E
Le 13/07/2022 à 16:52
Merci à toute l'équipe, pour votre accueil toujours aussi chaleureux et souriant. Des produits toujours de très bonne qualité ! Je recommande cette adresse pour déguster des produits de la mer à Rouen, centre ville..à bientôt!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Céline ! Quel plaisir de vous lire. C'est un bonheur de lire le ressenti de vrais amateurs de goût. Cela nous encourage à continuer à donner le meilleur de nous même pour vous servir les meilleurs produits, toujours cuisinés avec amour. Merci pour votre recommandations. Au plaisir de vous revoir.
Florent.e
Le 10/07/2022 à 14:47
Restaurant affiché ouvert jusque 15h, mais arrivés a 14h15, encore plus d'une dizaine de personnes en terrasse, on nous dit que les cuisines sont fermées. Dommage. Ps: Votre reponse aurait dû s'arrêter a l'aveu du manque de précisions de vos informations. La frustration dont vous parlez n'est que le fruit des imprécisions des informations que VOUS choisissez de transmettre. L'irrespect c'est de laisser espérer des clients, de le reconnaitre et ensuite de les envoyer paître. J'aurais modifié ma note en repassant avec plaisir dans votre restaurant si vous m'y aviez invité. On voit bien là une fois de plus que ce n'est pas l'hospitalité qui vous étouffe. Ma note n'aurait pas été définitive, rien est figé. Manque de chance, je suis local guide google, et ce commentaire fera tache en belle position sur votre page parce que vous souhaitez enfoncer le clou, libre a vous. Le choix stratégique me laisse perplexe. Vous êtes davantage responsable de la reconnaissance des efforts de votre equipe que moi. A jamais, du coup.
Réponse du propriétaire :
Cher Florent, effectivement, vous avez tout à fait raison, nous allons revoir les horaires affichées. Car être ouvert ne signifie pas obligatoirement de continuer à prendre des commandes. Le restaurant est ouvert jusqu'à 15H pour nos clients qui souhaitent traîner après un bon repas. Nous ne sommes pas des restaurants qui chassent leurs clients une fois leur café avalé ! Ce qui est passionnant en revanche c'est de voir comment la frustration vous contraint à agir méchamment. Mettre une étoile (le minimum) et ruiner d'une note les efforts de toute une équipe pour faire de la cuisine de qualité car vous n'avez pas pu être servi à 14h15, c'est quand même le comble de l'irrespect le plus total. Vous avez été traité avec égards et respect chez nous et nous vous avons gentiment expliqué que les cuisines étaient fermées. Vous n'avez pas perdu une minute pour dégainé votre téléphone et verser votre fiel sur notre restaurant ; votre démarche est juste infecte.
Nathalie.o
Le 10/07/2022 à 09:45
Installé depuis 3/4 d heure, nous avions nos boissons mais la commande n était toujours pas prise. .Nous l avons signalé à la serveuse et au responsable en leurs disant que l on attendrait encore 5mn et qu après on partirait .10 mn plus tard nous sommes donc parti , surtout qu on avait remarqué qu en arrivant la table d à côté finissait l entrée et que pendant tout se temps ils n avaient pas eu la suite .Donc , s il faut attendre une heure entre chaque plats , il y a vraiment un gros problème d organisation.
Réponse du propriétaire :
Chère Nathalie, il y a effectivement, à l'heure actuelle, deux gros problèmes. Le premier, c'est un léger manque de patience des gens en général. Le deuxième, c'est le cruel manque de personnel dans les métiers de la restauration. Mais peut-on vraiment s'étonner d'une pareil situation ? Peut-on vraiment se demander pourquoi les jeunes ne souhaitent plus travailler en service en salle ? Quand on voit certains clients… Prenons votre exemple. À votre arrivée, on vous a prévenu de l'attente. On vous a expliqué qu'il y a avait pas mal de monde, des soucis en terrasse avec le vent qui soufflait très fort et nous a obligé à consolider le lestage des abris, nous avons apporté des plaids à nos clients pour être sûrs qu'ils auraient bien chaud pour manger, etc… Pourtant, vous finissez par partir (pourquoi pas ?) mais en prenant bien soin de jeter l'argent sur le comptoir comme si nous étions de vulgaires manants à votre service. Alors oui, il y a une pénurie de personnel, cela occasionne de l'attente, mais il est temps aussi de se poser les bonnes questions et de se demander pour aussi. C'est simple de critiquer. Analyser une situation est beaucoup moins aisé. Merci pour votre fine analyse sur notre organisation, soyez certaine que nous feront appel à vos services sitôt qu'il nous prendra l'envie de faire appel à une experte pour améliorer celle de notre restaurant. En attendant, nous continueront à donner le meilleur de nous mêmes pour tous les clients adorables que nous rencontrons à chacun de nos services. Merci à eux !
Clarisse.E
Le 06/07/2022 à 22:31
Je suis mitigée sur ce resto, les produits sont bons mais je suis surprise par certaines pratiques : Nous avons commandé une demi bouteille de vin, on m'a toujours servi dans tous les restaurants que j'ai fait une bouteille petit format.Et bien là, on m'a débouché une grande bouteille, versé la moitié dans un pichet et voilà ! Aucune explication n'a été apportée, ce que j'aurais pu comprendre si rupture de stock. Une autre fois le serveur avait transvasé lui même mon verre dans un autre car il m'avait trop bien servi ... Je ne pense pas y retourner.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, effectivement, c'est très surprenant qu'un serveur vous ai servi pour vous reprendre ce qu'il vous avait servi. Nous allons essayé d'en savoir plus à ce sujet chez nous car je vous avoue ne pas aimer ça moi-même ; c'est très limite ! En ce qui concerne les demies bouteilles, il est vrai que nous n'avons pas forcément tous les vins que nous servons en demie bouteille. Par conséquent, pour les vins sur lequel les débits sont importants, nous les proposons quand même et les versons à la carafe pour le moment. Cela permet à nos clients de pouvoir avoir accès à un plus grand nombre de vins sans avoir à prendre une bouteille complète. Nous sommes d'ailleurs actuellement en train d'étudier une nouvelle solution encore plus efficace pour pouvoir tous les proposer au verre et assurer leur qualité malgré tout avec une machine qui protège le produit de manière optimale. Revenez donc nous voir et n'hésitez pas à en parler avec nous. C'est toujours un plaisir d'échanger avec nos clients. A Bientôt ? Merci pour votre commentaire dans tous les cas. C'est constructif et cela nous permet de mieux comprendre les attentes de nos clients.
Nathalie.o
Le 01/07/2022 à 13:55
Très bon restaurant servant des produits frais et de qualité. Nous nous sommes régalés. Le personnel est très accueillant et de bon conseil. Le cadre est magnifique. Je recommande cet endroit à 100% vous allez vous régaler.
Réponse du propriétaire :
Merci Nathalie pour votre note et votre commentaire. Nous sommes ravis d'avoir pu contribuer à vous faire passer un très bon moment. A bientôt.
Marion.O
Le 01/07/2022 à 10:11
Un restaurant toujours très agréable ! La nourriture y est qualitative et les plats sont bien pensés : Fish Bar, plats, carte des vins, sont au top. Je vous conseille ce restaurant si vous souhaitez en famille, entre amis, déguster un plateau bien garni de fruits de mer ! Et pour les autres adeptes de poissons, ça marche aussi ;-) Accueil fort sympathique en plus, un bon moment garanti !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marion, merci pour votre commentaire et la note que vous nous avez attribué. Nous sommes tellement heureux de pouvoir lire de tels retours. J'espère que nous vous reverrons bientôt parmi nous. A bientôt.
Erwan.'
Le 30/06/2022 à 23:46
Déçu de ce restaurant aux abords et à la devanture très sympathique, idéalement placé. Le personnel est compétant cependant les aliments ne sont pas de premier choix. Ex : plateau de fruit de mer - homard congelé - tourteau congelé - crevettes congelées - les huîtres sont bien de Saint Vaast et plutôt bonnes - les langoustines sont convenables mais je pense qu'elles ont subies le même traitement que les autres crustacés hélas. Fort heureusement, ce plateau fut dévoré comme il se devait. Pas de souci d'hygiène ou de produits douteux et c'est bien le principal. Je trouve cela dommage de servir des crustacés congelés sachant que c'est très fortement identifiable par l'élasticité de la chaire, l'odeur, et la dureté. Quant au vin, je reste très mitigé... Si le vin était de bonne qualité, ce restaurant aurait eu 3 étoiles. ------ Pour répondre à votre commentaire : je vous invite à manger un plateau de fruit de mer a Saint Vaast comme vous y faites référence, je vous y attendrai bien volontier. Vous parlez de notre assiette : ai-je dis que c'était immangeable ? Non. Ça serait dommage à 50€ d'avoir un plateau immangeable quand même En tous cas le sarcasme employé dans votre réponse ne vous donne pas plus de crédit, au contraire. Et je vous invite à le relire car tout n'est pas négatif ! Vous semblez expert dans l'édition des bons de réception.... Au plaisir de ne pas se recroiser effectivement
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, nous sommes honorés d'avoir eu affaire à un tel expert dans notre restaurant. Vous semblez exceller dans la détection de produits congelés… dans votre for intérieur tout du moins. Malheureusement pour vous, TOUS NOS PRODUITS SONT FRAIS. Je profite donc de votre commentaire pour conseiller aux internautes qui le liront de ne pas hésiter à nous demander le bon de livraison du jour. Nous n'avons jamais eu besoin de nous justifier tant il est rare que quelqu'un puisse penser que nos produits sont congelés. Mais la prochaine fois, n'hésitez pas à nous le demander. Aussi, nous nous souvenons très bien de votre table (le commentaire suivant faisait aussi partie des convives) et, sauf erreur de notre part, vous n'avez RIEN LAISSÉ dans vos assiettes. Etonnant, si on s'appuie sur votre témoignage... Je vous souhaite bon vent.
Sofiane.a
Le 30/06/2022 à 23:35
Tout a pourtant bien commencer, l'accueil fut parfait, ensuite arrive l'entrée ou je vois arrivé des huîtres qui pour moi ne sont pas de la n°3. Le plat arrive et je déguste un magnifique risotto mais malheureusement un bar soit trop cuit soit congelé. Pour finir nous prenons un vin Saint Estève a 48 euros qui malheureusement n'a pas pris le temps d'être ventilé. C'est dommage car le service est bon et les serveurs agréable.
Réponse du propriétaire :
Nous avons déjà eu le plaisir de répondre à votre collègue "le Roi du dépistage de produits congelés". C'était donc pas un, mais deux experts culinaires, qui siégeaient à votre table ; c'est trop d'honneur pour nous ! Donc, je vous le redis, en cas de doute, n'hésitez surtout pas à nous demander le bon de livraison du jour. Vous y trouverez vos produits livrés… frais… par notre prestataire (Maison Reynaud, c'est écrit en dernière page de notre carte, en tout transparence ; ils ne font pas de produits congelés…). Ensuite, comme vous avez l'air aussi un peu œnologue à vos heures perdues (vous cumulez les mandats Monsieur ; Expert en produits frais, Œnologue, Chef de chantier, … c'est fou quand même !), sachez qu'on ne peut pas ventiler un vin qui nous est commandé à 23H. C'est la base. Bon vent aussi à vous…
nalopie.a
Le 29/06/2022 à 10:58
Quel bel endroit pour se restaurer L'accueil avec un large sourire, serveur qui n'hésite pas à discuter avec vous en apportant les plats et manger des produits frais que demander de plus. Les plats sont joliment décorer et très bon. A recommander sans hésiter et lors de notre prochain passage nous y reviendrons sans faute
Réponse du propriétaire :
Bonjour ! Merci pour la note attribuée et votre merveilleux commentaire. C'est toujours un plaisir de lire votre ressenti et d'en savoir plus sur l'expérience de nos clients. Merci à vous. Bonne journée. A bientôt.
Hanane.
Le 28/05/2022 à 19:57
Très bon restaurant à Rouen. Les plats sont très bon, les produits sont frais et le personnel très accueillant. Réservez avant d’y aller si vous voulez être sûr d’avoir une table, ce serait dommage de louper cet endroit!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Hanane ! Merci pour votre commentaire. Quel plaisir de lire autant d'enthousiasme à nous recommander. A très bientôt.
ludovic.e
Le 28/05/2022 à 11:11
Excellent restaurent avec un accueil chaleureux. Prix très correct par rapport à la qualité des plats (choucroute de la mer au top 👍). Je recommande..
Réponse du propriétaire :
Merci Ludovic pour ce merveilleux commentaire. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié la Choucroute de la Mer, c'est l'un des plats phare du restaurant. Merci pour votre recommandation.
Daria.
Le 27/05/2022 à 23:15
Un très bon restaurant de fruits de mer ! Nourriture très savoureuse, personal sympathique, ambiance agréable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Daria ! Merci pour votre sympathique commentaire. Nous sommes heureux d'avoir contribué à vous faire passer un bon moment. A très bientôt.
Eloïse.a
Le 16/05/2022 à 13:34
Moules-frites bonnes mais un peu chères. La terrasse est sympa et agréable sur la place du vieux marché.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes ravis d'avoir pu combler votre gourmandise. Nous lançons notre nouvelle carte dès la fin de la semaine ! A bientôt.
Fanny.o
Le 15/05/2022 à 16:41
De bons produits, de jolies assiettes, gourmandes sans être trop copieuses. Quel dommage d'avoir beaucoup (trop) attendu avant qu'une serveuse vienne prendre notre commande, puis qu'on nous apporte nos plats. Le personnel est malgré tout agréable et avenant.
Réponse du propriétaire :
Effectivement, nous avons eu le plaisir d'avoir un grand nombre de clients sur tous les services de ce magnifique week-end ! Tout est fait maison, préparé selon vos commandes, le poisson et les fruits de mer sont des mets délicieux à la seule condition de les préparer à la dernière minute avant de vous les servir. Nous sommes heureux d'avoir pu vous régaler et d'avoir combler votre gourmandise. N'hésitez pas à venir nous revoir dès la fin de semaine pour goûter aux plats de notre nouvelle carte ! A très bientôt.
Patrick.o
Le 02/05/2022 à 10:30
Très beau lieu , très bien accueilli même à une heure tardive .les serveuses et serveurs sont souriant et très professionnels.Très bien mangé, cuisine de qualité et produit frais . Merci au chef et à toute l équipe . À très bientôt
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre note et votre commentaire. Nous sommes ravis d'avoir pu vous faire passer un agréable moment. Au plaisir de vous revoir bientôt pour notre nouvelle carte qui devrait arriver très prochainement.
Helene.i
Le 29/04/2022 à 17:08
Je recommande cet établissement que je fréquente depuis des années. Je n'ai jamais été déçue tant par l'accueil, la qualité des plats et les prix pratiqués. Je vous invite donc à vous y rendre, vous serez agréablement surpris
Réponse du propriétaire :
Bonjour ! Merci pour la note que vous avez souhaité nous attribuer. A très bientôt pour la nouvelle carte de la nouvelle saison qui s'ouvre.
Rébecca.e
Le 19/04/2022 à 21:01
Juste parfait ! Nous avons pris le menu du jour le midi. Le plat Raie aux câpres avec ses légumes et le dessert des profiteroles, juste à tomber ... délicieux ! Je reviendrais 😋🍽
Réponse du propriétaire :
Bonjour ! Merci pour votre commentaire et la note que vous nous avez attribué. A très bientôt pour la mie en place de notre nouvelle carte !
Lydie.t
Le 06/04/2022 à 18:11
Personnel agréable mais un peu timide. Pas assez d'interaction avec la clientèle. Ambiance très intimiste, j'adore. Repas excellent (linguines aux palourdes et les profiteroles, une tuerie). Le dessert est copieux mais le plat principal est un peu maigre. La qualité est tout de même là ❤️ Je reviendrai...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lydie, merci pour votre retour d'expérience. C'est un réel plus pour nous, cela nous permet d'avancer et de toujours vous proposer une meilleure qualité de service. En attendant de vous revoir bientôt (notre nouvelle carte ne va pas tarder à arriver), bonne journée et au plaisir.
Patricia.a
Le 05/04/2022 à 21:59
Nous arrivons avec un petit chien ... Le restaurant n'est pas complet loin de là mais on nous place bien à l'étroit entre un couple qui semble dégouté par la présence du chien et un vieux monsieur qui sent mauvais et se cure les dents ostensiblement... A peine installés, on nous demande ce que l'on souhaite prendre en apéritif, mal nous en a pris, nous avons demandé un instant de réflexion... Sommes partis au purgatoire, de longues minutes se sont écoulées et personne n'est venu prendre de commande. Nous avons quitté l'endroit
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, nous vous avons invité à changer de place puisque celle qui vous avait été proposée ne semblait pas vous convenir. Nous accueillons tous nos clients avec la même bienveillance. Vous semblez outrée à l'idée que des gens puissent ne pas apprécier la présence de votre chien (cela ne nous pose aucun problème pour notre part), mais vous vous permettez néanmoins de juger un client qui selon vous, "sent mauvais" et se "cure les dents ostensiblement". Vous avez souhaité quitter les lieux au moment de prendre vos commandes. Finalement, c'est peut-être mieux ainsi, nous nous passerons bien d'une cliente qui juge les autres personnes présentes chez nous. Nous espérons que vous avez passé un meilleur moment au Rajasthan. Au plaisir de ne pas vous revoir.
Jean.h
Le 16/03/2022 à 08:24
excellent restaurant de poisson avec des prix plutôt raisonnables. Personnel serviable et acceuillant. Un peu moins de lumière serait un plus pour des soirées à deux pour déguster un très bon menu.
Réponse du propriétaire :
Bonjour ! Merci pour votre note et votre commentaire. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait. Effectivement, vous avez tout à fait raison, la lumière est un point sur lequel nous sommes en train de travailler. Cela fait partie de notre feuille de route pour l'amélioration de l'accueil en salle. Au plaisir de vous revoir.
Dominique.l
Le 05/03/2022 à 09:35
Excellent déjeuner pris dans ce restaurant ! Les plats sont succulents, bien présentés et d'une fraîcheur exemplaire. Le menu à 17,50 € (entrée+plat) est très bon marché. Mais seul bémol, si vous rajoutez un dessert (excellentes profiteroles) il vous est facturé 9€ soit plus cher qu'à la carte ! Un bonne adresse quand même....
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre retour. Nous sommes ravis d'avoir été à la hauteur de vos attentes. Je me permets, d'éclaircir votre retour sur le dessert hors de ceux au menu. Effectivement, il y a une différence de prix mais elle est de 1.50€ (votre message peut prêter à confusion, et je suis bien certain que ce n'était pas votre but en l'occurence). N'hésitez pas à repasser nous voir pour une nouvelle dégustation, nous saurons faire un geste commercial ; on sait ce que c'est que la gourmandise !! A très bientôt.
Is.o
Le 26/02/2022 à 10:54
Très bon restaurant, bien placé, gentillesse et sourire du personnel, menu et vin a prix abordable, mention spéciale pour la tarte au citron délicieuse, un vrai chef en cuisine, excellent rapport qualité-prix
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire. Quel bonheur de vous lire. Merci pour votre note. A très bientôt.
Marlène.a
Le 01/02/2022 à 15:03
Excellent restaurant, les fruits de mers sont à tombés ! Le personnel est accueillant, serviables et très agréables. Le service est rapide, les plats sont très bien présentés. De plus le restaurant ainsi que les sanitaires sont d’une propreté dingue. Bref je recommande a 100%, vous pouvez foncez les yeux fermés.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire et la note que vous nous avez attribué. Nous sommes heureux d'avoir contribué à vous faire passer un agréable moment. A très bientôt.
aymeric.a
Le 10/01/2022 à 17:10
Excellente adresse pour déjeuner. Lors d'un déjeuner en semaine j'ai eu l'occasion de prendre leur formule du midi qui est délicieuse, avec un excellent rapport qualité/prix. Un service et accueil irréprochable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour ce gentil commentaire et la note attribuée. Nous sommes ravis d'avoir pu vous faire passer un agréable moment et que vous vous soyez régalé. A très bientôt.
Magali.o
Le 02/01/2022 à 12:45
2 ème fois que je vais dans ce restaurant. Serveurs très à l'écoute et souriants. Le poisson est varié et bon. Tous les plats sont bons.
Réponse du propriétaire :
Super ! Merci pour cette note et votre commentaire. Cela nous encourage à toujours donner le meilleur pour vous satisfaire ! Dès vendredi, nous mettons en place notre nouvelle carte. A très bientôt.
Alparslan.a
Le 30/12/2021 à 17:04
Venu en couple, très bon restaurant que je conseil. La décoration est belle, le personnel est sympathique, et surtout les plats sont bons, de qualité et surtout fait avec des produits frais.
Réponse du propriétaire :
Bonjour ! Merci pour votre note et votre commentaire. Nous sommes ravis d'avoir contribué à vous faire passer un bon moment. A très bientôt pour notre nouvelle carte dès le 3 janvier. Au plaisir !
Delphine.I
Le 14/12/2021 à 11:03
Très bon restaurant ! Plusieurs menus possible le soir (a partir de 25€ entrée plat dessert) Excellents produits de la mer mais pas que. La responsable est très efficace et très agréable. Ne pas oublier de réserver
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce superbe commentaire et la note que vous avez souhaité nous attribuer. Nous sommes ravis d'avoir contribué à vous faire passer un bon moment. Au plaisir de vous revoir bientôt.
Yannick.a
Le 04/12/2021 à 14:49
Weekend du 4 décembre 2021 Très bon accueil, les serveurs(es) très sympathiques. Pris le menu à 25€ tout est bien présenté et très bon. Nous recommandons :)
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre commentaire et votre note. Nous sommes ravis d'avoir contribué à vous faire passer un très bon moment.
Sebastien.a
Le 29/10/2021 à 14:21
Nous avons passé un excellent moment dans ce restaurant où tout a été parfait du début à la fin. La quantité et la qualité sont vraiment au rendez-vous. De plus, très bon rapport qualité-prix. Les plats sont excellents et très frais, l'assiette de fruits de mer est un régal. Personnel très aimable et serviable. Nous félicitons la Responsable pour son professionnalisme et son accueil chaleureux. Nous recommandons ce lieu à 100 %
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre merveilleux commentaire et la note que vous avez attribué à notre restaurant. Nous sommes vraiment ravis d'avoir pu contribuer à vous faire passer un très bon moment. Merci pour votre recommandation. À très bientôt.
David.u
Le 25/09/2021 à 23:52
Excellente soirée dans ce restaurant que nous ne connaissions pas accueil parfait chaleureux présent au petit soin de chaque client Un plateau de fruits de mer exceptionnel Un filet de cabillaud sublime et je passe le reste du repas Un grand merci pour cette excellente soirée Nous reviendrons vite voir même très vite
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre note et votre chaleureux commentaire. Nous sommes heureux d'avoir pu contribuer à vous faire passer un bon moment. Au plaisir de vous revoir.
Emilien.a
Le 19/09/2021 à 09:46
Très bon restaurant place du marché ! Nous avons opté pour les deux menus et c’était un régal. Le tout très copieux et préparé avec soin ! Les fruits de mer étaient bien frais. Les desserts aux pommes nous ont ravis. Le service, bien qu’avec un resto complet était au petit soin pour nous. Nous y retournerons avec bonheur !
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un bon moment. À très bientôt.
David.a
Le 01/09/2021 à 18:48
Excellent restaurant où nous avons très bien mangé. J'avais pu goutter à d'autres soupes de poisson mais la leur est excellente. Lorsque j'ai commandé mon dessert, j'avais demandé une seconde cuillère pour partager le dessert avec ma compagne, nous avons eu toutes les portions doublées, hasard ou pas, nous avons apprécié le geste ainsi que le dessert!
Réponse du propriétaire :
Bonjour David. Quel plaisir de lire votre commentaire. Nous sommes heureux que nos convives apprécient leur repas et soulignent les efforts perpétuels de notre chef pour vous préparer ses meilleures recettes. Nous espérons vous revoir bientôt. Au plaisir.
Anaïs.d
Le 30/08/2021 à 11:49
Nous avons passés un très bon moment dans ce restaurant où tout a été parfait du début à la fin. Les plats sont excellents et très frais, l'assiette de fruits de mer est un régal. Notre serveur a été très chaleureux et le personnel très aimable. La quantité et la qualité sont vraiment au rendez-vous. Je recommande ce lieu à 100 %
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre commentaire et la note que vous nous avez attribué. Nous sommes ravis d'avoir contribuer à vous faire passer un bon moment. Au plaisir de vous revoir.
Nicolas.o
Le 28/08/2021 à 18:01
Bon dîner. Moules frites très bonnes. Un peu trop d'attente pour être servi. Carte variée avec de beaux plateaux de fruits de mer notamment. Bref une bonne adresse de restaurant de poissons.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre notation et votre commentaire. Effectivement, comme tous nos plats sont réalisés "minute", il nous arrive d'avoir un petit peu d'attente. Nous sommes ravis d'avoir pu vous faire passer un bon moment. Merci pour votre recommandation. A bientôt.
Pascal.o
Le 27/08/2021 à 22:04
Pour y être aller plusieurs fois.... c'est un peu notre restau chouchou.... c'est Toujours très bon. Les fruits de mer sont de qualité . Les poissons bien cuisinés. Le reste de la carte( entrées ou desserts ) est tout aussi savoureux. Le décor est sur le thème navire La responsable est très agréable.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre notation et votre commentaire. Nous sommes ravis d’être votre “chouchou » ! Au plaisir de vous revoir.
Véronique.e
Le 17/08/2021 à 12:29
Un cadre exceptionnel au coeur de la place du vieux marché. Personnel et patronne très aimable au petits soins pour leurs clients. Nous avons eu le plaisir de retrouver un ancien serveur du rouennais. Le menu Doris à 25€ est un régal. Mise en bouche : cassolette de concombres à la crème. Entrées : 6 huîtres n°3 et saumon gravlax. Plat : aile de raie aux câpres, légumes wok. Dessert : crêpes aux pommes, calvados. Café. Vin rosé. Service irréprochable. Je vous le recommande, vous y passerez un excellent moment, tout en y dégustant des mets subtils et raffinés accompagnés de vins de qualité.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre commentaire et votre recommandation. Nous sommes très heureux d'avoir contribué à vous faire passer un excellent moment. A très bientôt.
Pierrot.e
Le 13/08/2021 à 17:50
Délicieuse recette des moules marinières, servi avec un petit cornet de frites et un petit pot de mayonnaise faite maison, le tout pour un prix très correct, petit plus: restaurant avec vu sur l'église Sainte Jeanne d'arc de Rouen
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire et votre retour sur votre expérience au Terre-Neuvas. A bientôt.
Chr.h
Le 05/07/2021 à 08:41
Bien situé. Bons plats : un doute sur la provenance de l'ananas (boîte ou frais... ?) Beaucoup de produits manquant en bières et vins. Service bof-bof : très très lent et assez maladroit. Rien d'extraordinaire mais correct.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolé de voir que votre expérience chez nous n'a pas été des meilleures. Pour répondre à votre question, nous n'utilisons que de l'ananas frais que nous découpons nous-même. Merci pour votre commentaire et votre note.
Steve.R
Le 11/10/2020 à 09:01
Tres belle decouverte. Nous avons été très bien accueillis. Le repas etait excellent Les huitres et la sa sauce un Délice La poitrine de cochon et sa purée j ai adoré. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes heureux d’avoir répondu à vos attentes. N’hésitez pas à vous abonner à notre page Instagram pour connaître nos nous nouveautés et nos dernières actualités. Au plaisir de vous revoir.
Aurélien.n
Le 06/10/2020 à 21:10
De passage sur Rouen, j'ai misé sur ce restaurant et je ne suis pas déçu. C'est rare que je sois aussi satisfait. Service parfait, rapide et discret. Lieu propre et esthétique. Repas de bon rapport qualité/prix et bien servi. Le tournedos de Lieu... une tuerie. J'en dis pas plus, allez y, vous verrez.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre note, votre commentaire et la photo de votre plat que vous avez posté sur notre page établissement. Nous sommes ravis d'avoir su répondre à vos attente et nous ferons un plaisir de vous revoir lors de votre prochaine visite. N'hésitez pas à vous abonner à notre page Instagram ou Facebook pour connaître l'actualité du Terre-Neuvas ! A très bientôt. Bon retour chez vous.
hugues.o
Le 06/10/2020 à 18:13
Je n'ai pas été super emballé par ce restaurant. Non pas que la nourriture soit mauvaise, mais les plats ne me laisseront pas un souvenir impérissable et ne justifient pas un tel prix. Le service est très correct et le personnel très sympa.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, dommage que vous n'ayez pas été emballé. En ce qui concerne nos prix, la fraîcheur et la qualité ont un coût. Merci pour votre commentaire.
Alexandre.r
Le 12/09/2020 à 13:45
Parfait, Personnel accueillant et sympathique. Une carte renouvelée au fil du temps et pour tous Plats délicieux, fait maison, produits frais et de qualité . Patronne souriante et au petit soin pour ses clients Je conseille vivement, un incontournable sur Rouen
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre note et votre commentaire. Nous nous efforçons de rendre votre expérience la plus agréable possible. C’est toujours un plaisir de lire vos retours encourageants.
Michèle.B
Le 01/09/2020 à 20:28
Apres des mois de confinement, cest le premier restaurant qui me ravit autant! Les plats sont délicieux et les serveurs absolument charmants. Le seul bémol serait pour moi la carte de vin qui s'est appauvrie mais cela se justifie aussi par la situation sanitaire actuelle. Franchement cest the place to be pour moi!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour la note et votre adorable commentaire. Effectivement, vous avez l’œil, nous avons réduit notre carte des vins et optons désormais pour un renouvellement saisonnier des vins que nous allons vous faire découvrir au fil du temps. Notre sommelier vous proposera de nouvelles idées d’accompagnement régulièrement.
Armelle.
Le 27/08/2020 à 13:34
Très bonne expérience et non ce n'est pas un restaurant juste pour les touristes. Les Rouennais y viennent aussi -:) Le rapport qualité prix est excellent, notamment avec les formules le midi. Les poissons sont frais et les desserts sont faits maison, à l'exception peut-être des sorbets.
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci pour votre note et votre commentaire. C'est un plaisir de savoir que vous appréciez venir nous rendre visite. Effectivement, nous mettons un point d'honneur à cuisiner des produits frais et faits maison. Au plaisir de vous revoir.
Manuel.a
Le 16/08/2020 à 15:15
Très bon accueil et plateau de fruit de mer pléthorique. A refaire en famille .
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire et la note que vous nous avez attribué ! C’est un plaisir de vous régaler. A très bientôt avec votre famille.
Holderbaum.a
Le 02/08/2020 à 07:59
Restaurant convivial et serveurs agréables. Les plats sont frais et très bons. C'est la troisième fois que je viens et je suis toujours aussi ravie. Je vous recommande de réserver car il y a foule.
Réponse du propriétaire :
Bonjour. Merci pour votre commentaire, nous sommes ravis que vous ayez passé un très bons moment dans notre établissement. C'est notre raison d'exister et c'est toujours agréable de savoir que nos convives se sentent bien chez nous. Au très grand plaisir de vous accueillir à nouveau.
Greg.o
Le 23/07/2020 à 23:42
Venu pour déguster une bonne assiette de moules frites, on nous a installé à une table avec une petite assiette d'amuse-bouche et après plus rien tous les serveurs était occupé à gérer la terrasse laissant les clients installés à l'intérieur passer le temps.... Résultat on s'est levé et on est parti !!! Qu'on soit en terrasse ou à l'intérieur la clientèle doit être servi de manière égale. Je vous conseille de revoir votre fonctionnement au niveau du service.....
Réponse du propriétaire :
Bonjour, je comprends tout à fait votre insatisfaction. Nous allons en discuter avec notre équipe pour comprendre et prendre des dispositions. Je vous présente mes excuses pour ce désagrément. Nous mettons pourtant toujours tout en œuvre pour satisfaire notre clientèle ; qu'elle soit en terrasse ou à l'intérieur (nous n'avons aucun intérêt organisationnel à délaissé l'une ou l'autre). Je vous souhaite une bonne journée et vous remercie pour votre commentaire.
Steph.a
Le 18/06/2020 à 14:26
Restaurant très agréable, les produits sont frais et de qualité excellente, la patronne hyper sympa, menu abordable (20€), serveurs aimables. Idéalement situé Je recommande vivement !
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire. Au plaisir de vous revoir chez nous. Bonne journée.
Zola.a
Le 26/10/2019 à 20:50
C'est une expérience qui donne des étoiles pleins les yeux. Les fruits de mers sont leur spécialités ! Laisser vous guider n'hésitez pas à demander des recommendations, nous avons été bien reçu. On a pris une Mareyeur qui est une spécialité (assortiment de fruit mer) du restaurant. Jai personnellement mangé le pavé de saumon assorti de pommes de terre après une soupe de potirons aux moules accompagné par un bon vin blanc (Sancerre). Alors n'hésitez plus et faites vous plaisir. ;)
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre note et votre commentaire. Au plaisir de vous revoir pour vous présenter notre nouvelle carte et notre formule fishbar.
Pascale.i
Le 22/08/2019 à 22:56
C'est peut être excellent mais après avoir été installée et attendu 30min je n'avais toujours pas la carte. Lorsque j'ai dit que désolée mais je partais on m'a simplement répondu bien comme vous voulez quel manque de sens commercial surtout en période estivale ! !! Et je doutes fortement que l'on répondra à mon poste au vu du manque notable de service et d'écoute de la clientèle Certes une personne seule ne rapporte sûrement pas assez......
Stéphanie.
Le 28/07/2019 à 21:12
Très bien plateau de fruits de mer copieux . Celui-ci pour 2 personnes
Cecile.u
Le 07/07/2019 à 22:06
Je viens d aller y manger avec mon mari, vraiment déçu huître servi à température ambiante, pressé de foi gras au pain d epice ou est le foie gras ? Et les plats n en parlons pas nous nous sommes arrêter la. Service beaucoup trop long. Je déconseille.
Electre.o
Le 23/06/2019 à 12:32
Une cuisine savoureuse où les produits de la mer ont la part belle avec, entre autres mets, une choucroute de la mer excellentissime. La patronne du lieu est passionnée et enjouée auprès des clients. Le service est efficace et vraiment sympa. L'addition est raisonnable eu égard à la qualité des produits et à la belle carte des vins. Courrez-y car le régal vous attend.
Aline.I
Le 14/06/2019 à 11:58
nous étions 6 personnes à dîner hier soir jeudi 13 juin. La qualité des plats était très bien et nous avons bien mangé. Par contre le service est déplorable… un seul serveur habilité à prendre les commandes. Les serveurs ne connaissant pas la carte…. Et surtout beaucoup d'attente pour prendre les commandes aussi bien l'apéritif que les plats. Et aussi pour obtenir l'addition. C'est vraiment dommage. Je suis très déçue...
Sandrine.t
Le 16/03/2019 à 20:55
Très bon moment, service agréable, plateau de fruits de mer bien garni et frais, à découvrir 😀
Charlotte.e
Le 21/01/2019 à 17:58
Excellent endroit! Que des produits frais! Et l'accueil est parfait! Très gentil patronne
marie-françoise.i
Le 09/01/2019 à 14:44
Bon repas mais quelques fausses notes: Entrées excellentes (carpaccio de saumon sur lit de lentilles) en revanche les accompagnements ne sont pas à la hauteur des poissons qui sont très bons. Pour le dessert 3 minis éclats de verre dans l'assiette de ma fille !
cogemathieu.
Le 03/09/2018 à 09:14
Au top ! Nous venons régulièrement quand une envie de fruit de mer nous prend. Les plateaux sont garnis, et abordables. Possibilité de panacher les plateaux (un écailler et un mareilleur). La patronne est adorable, et le service à la hauteur. Idéalement situé en plein centre de Rouen.
AGNES.I
Le 18/08/2018 à 00:28
Plateau de fruits de mer... très bon rapport qualite/prix et produits bien frais. Très bon accueil, super équipe gentille et efficace !
Daniel.a
Le 31/01/2018 à 09:14
Restaurant de très bonne qualité, cadre sympathique, menus bien servis et de qualité, service sans reproches, à recommander. Nous avons degusté une choucroute de la mer et onglet à l'échalote.
Christelle.e
Le 12/11/2017 à 15:07
Rouen est une ville agréable, les gens y sont bienveillants, l'architecture et l'histoire sont envoûtantes; mais en ce qui concerne la qualité de service de ce restaurant casse l'idylle... Le personnel n'est ni aimable, ni souriant... Quand on mange ce qu'il nous serve on comprend mieux pourquoi. Huîtres avec écailles, poissons surgelés, sauce et accompagnements sous vides, desserts congelés; aucune cuisine... C est juste réchauffé, pas de savoir faire, juste un lieu à manières. On en a même eu mal au ventre. Dommage d'avoir pignon sur rue pour si peu de qualité. Si vous passez devant un conseil, passez votre chemin. Obligée de mettre une étoile pour noter le commentaire, mais ca faut 0.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christelle ! Il est merveilleux ce commentaire. C'est étrange d'être aussi cordiale en personne et aussi méprisante dans votre commentaire. Quelle drôle d'experte des arts de la table vous faite ! Oui, effectivement, on fait quelques chichis quand on voit des clients manger à même la table… On a tendance à leur proposer une assiette ; on fait des manières, c'est vrai. C'est toujours déroutant (mais rare) de recevoir des clients comme vous. Malgré cela nous n'avons, nous, pas la moindre possibilité de vous noter et vous mettre aucune étoile non plus. N'hésitez surtout pas à consulter notre registre des arrivages de poissons pour lever vos doutes quand à la qualité et la fraîcheur de nos produits (le mal de ventre n'était-il pas dû à votre précédente soirée, vous avez pris le temps de nous la raconter…). Lors de votre prochain passage sur Rouen, n'hésitez surtout pas à faire profiter nos confrères de vos talents de critique culinaire.
Patrick.e
Le 02/07/2017 à 19:00
Nous venons de Marseille, j'ai réservé une table pour un samedi midi, au vu de ce j'ai pu noter sur internet. Donc sans connaître ce restaurant, pas plus que la ville d'ailleurs. J'ai du téléphoner pour avertir d'un important retard, ce qui n'a posé aucun problème aux dires de la personne sympathique qui a réceptionné l'appel.Une fois arrivés , installés et servis, nous avons été étonnés par le contenu du plateau royal commandé, qui est très copieux, frais et bien présenté.Nous nous sommes régalés ma femme et moi, avec un seul petit bémol, le serveur a omis de nous faire goûter le vin, avant de le boire. Bon rapport qualité/prix, au vu du contenu.
Seiya.a
Le 11/06/2017 à 12:17
Rapport qualité/quantité/prix imbattable! Restaurant bondé, il faut à tout prix réserver pour avoir la chance d'y manger. Mais pas étonnant au regard du prix et de la qualité proposé. Une adresse incontournable pour ceux qui veulent vraiment se régaler et repartir le ventre plein sans se ruiner! ;-) Seul petit reproche, les serveurs gagneraient à être un peu plus agréables!
Les autres restaurants
- 🏪 O Viking (1 Avis)
- 🏪 Black Pearl Bar à moules (40 Avis)
- 🏪 8TRES (7 Avis)
- 🏪 Le Parc A Huitres (312 Avis)
- 🏪 Restaurant La Marine (625 Avis)
- 🏪 la pecherie de la napoule (204 Avis)
- 🏪 L'ALBATROS (152 Avis)
- 🏪 Ô Viking (173 Avis)
- 🏪 La Pêcherie (728 Avis)
- 🏪 Mas Blais coquillages (74 Avis)
💬 Fruit de mer et coquillages bon mais pas les plats cuisinés. Seulement bon bar à huîtres mais qui reste très cher pour la présentation de service médiocre.
💬 Nous venons tout juste de faire l’expérience du Black Pearl Bar à 4 (2 adultes, 2 enfants), qui est globalement plutôt bonne. L’accueil est top, le service également, l’échange de qualité et les plats plutôt bons. Toutefois on gardera une pointe de déception que l’on a partagé avec le cuisinier : Choix des plats : - Pâtes (linguine) aux GAMBAS … c’est en parti ici que le soucis s’est trouvé. Un plat du jour qui propose des GAMBAS de la taille d’une CREVETTE ROSE … 4 au total ; autant dire qu’un plat de pâte sauce tomate (bien réalisé) avec seulement 4 crevettes pour 20€, c’est assez décevant. - Pâtes aux Fruits de Mer ici rien à redire copieux et répond au cahier des charges. (Même si les photos Google ne ressemblent pas dutout au produit fini) - Moules au Roquefort et 1 autre plat de moule au Chorizzo. Gustativement c’est assez bien réalisé mais là aussi belle pointe de déception concernant le nettoyage des moules pour lesquelles on a dû très régulièrement retirer les filamements (les Byssus), ainsi que le manque de jus ; qui après discussion avec le cuisinier nous a signifié que c’est un parti pris de réaliser une crème, plus qu’un jus. Il n’empêche qu’il est bien dommage de pas pouvoir plonger ses frites dans le BOOOON jus de moule ou encore son pain, ainsi le la moule elle même … question de choix. - un « Croc Baby » pour le menu enfant qui pourrait faire penser à une sorte de « Croc Monsieur » mais pas dutout, c’est un bon gros Fish&Chips. D’ailleurs le menu enfant est assez copieux ! Pour finir avec ce long discours, les plats sont plutôt bon, ce n’est donc pas un restaurant à fuir. Le restaurant est jeune et à besoin certainement de retour clientèle pour que l’ensemble de l’expérience soit excellente.
💬 Des bons produits frais, des beaux plateaux ou vente en direct avec des vendeurs avec le sourire ! Une adresse de fruits de mer à retenir aux Lilas. Foncez!!!!
💬 Délicieux repas, avec un plateau de fruits de mer à prix très correct. Merci pour cette soirée, nous reviendrons.
💬 Bon restaurant, avec un joli choix côté mer. La choucroute de la mer est bonne, des pommes vapeur auraient bien complétés le plat à notre goût. Le saumon crème au beurre est bon aussi. Les crustacés sont frais.
💬 Super poissonnier très très bon. Super conseils pour des recettes de cuisine 😁 ( les joues de lotte avec lait de coco citron vert et curry)et qualité au top (La petite fille de Madame Gilou) À bientôt 🙂
💬 Jolie découverte, fish and chips excellent, accueil formidable Allez y !
💬 Très bon repas, produits de qualité et frais, le service à étais rapide et un très bon accueil. Ps: je recommande l’espadon, il étais excellent.
💬 Premier repas à la Pêcherie. Une table avec vue sur la seine. Huîtres de première fraîcheur, plat bien évidemment à base poisson bar et sole très bon. Quantité suffisante. Pour une première expérience gastronomique à recommander. Merci à nos serveurs irréprochables et très bon conseil sur le vin
💬 Joli restaurant situé au bord de l’étang avec une superbe vue sur Sète. Le personnel au top : accueillant et souriant. Les produits sont très bons et la qualité est exceptionnelle. Je recommande ce restaurant. 😊