📌 139 Prom. du Festival, 74110 Morzine
💬 681 Avis
Le 26/01/2024 à 22:59
Très bon établissement ! Le service est impeccable avec des serveurs accueillants et professionnels. On y mange très bien dans des locaux agréable et propre
Le 26/01/2024 à 22:57
Le kifff, jolie architecture, magnifique charpente, venu pendant les fêtes de Noël, les decos sont magnifique, la vaisselle est jolie, les tables sont d'époque. La playlist de musique est parfaite et les lumières tamisées donnent de l’ambiance, c’est génial !!!
Le 26/01/2024 à 22:54
Super accueil, bonne ambiance, serveur souriante.
Le 26/01/2024 à 21:13
Nous avons passé une excellente soirée !!! Une nouvelle équipe au top du top qui remonte en flèche le niveau du restaurant. Une sommelière très sympathique ! On recommande fortement
Le 26/01/2024 à 13:45
Bonne cuisine et excellent service. Nous y avons déjeuné et dîné avec notre enfant et le personnel était réactif en plus d’être sympa
Le 24/01/2024 à 21:47
Superbe expérience, nourriture au top ! Et super service par Austin souriant et sympathique ! Je recommande à 200%
Le 24/01/2024 à 16:59
Lieu très sympa, un service au top et personnellement j'ai testé le tartare de boeuf aux noix et fromage, une tuerie. Leur petite salade d'accompagnement est excellente et originale. Je recommande
Le 24/01/2024 à 13:17
Très bon restaurant avec un bon accueil je recommande pour un service de qualité et rapide À bientôt
Le 23/01/2024 à 20:58
Accueil sympathique. Personnels agréables.. repas de très bonnes qualités.. vos raviolies sont juste magnifiques au visuel comme au gustatif... les prix sont ni plus ni moins que tout les restaurants d avoriaz.. restez comme vous êtes.. .. bon pour l an prochain une seule table serait top😉
Le 17/01/2024 à 09:20
Excellent moment et déjeuner au Refuge d'Avoriaz. Nous avons bien mangé (avec doggy bag à la fin car c'est copieux). Nous avons eu la chance d'être suivi par Austin qui a bien animé notre repas. Excellent accueil, on mange très bien, le cadre est très agréable, nous recommandons l'établissement et avons hâte d'y revenir !
Le 15/01/2024 à 08:36
Le restaurant est très correct si vous recherchez un service rapide et bon. Le personnel fut très accueillant et réactif à nos demandes ! Le plat du jour quant à lui était extrêmement bon et équilibré (coquelet avec sa sauce au thym avec sa purée).
Le 13/01/2024 à 23:30
Excellent restaurant, nous avons dégusté une raclette et une fondue savoyarde et nous nous sommes vraiment régalés ! Le service était très bien et l’ambiance chaleureuse. Un petit bémol tout de même : nous nous sommes sentis un peu pousser à accélérer à la fin pour laisser place aux clients suivants.
Le 13/01/2024 à 19:27
Nouvelle équipe repas délicieux desserts exquis surtout la tarte tatin et le fondant chocolat cuisson parfaite à recommander
Le 05/01/2024 à 11:32
Ne vous fiez pas aux avis, comme dit dans les précédent commentaires ce n’est pas le reflet du restaurant aujourd’hui, service agréable et réactif, cuisine très bonne et prix abordables! Allez y les yeux fermés, les précédents commentaires datent sûrement des anciens propriétaires!
Le 05/01/2024 à 10:55
Très décevant comparé à cet été, une erreur de commande ce qui fait qu'une personne à du manger en décalé, le vin est arrivé (réclamé à 2 reprises) après que nous ayons terminé le repas..
Le 04/01/2024 à 23:43
Restaurant très chaleureux et plutôt cosi. Bonne Ambiance et service très sympathique.Nous avons passé un très bon moment en famille.Huuummmmm la raclette!!!
Le 04/01/2024 à 08:24
Super ambiance! Nous avons passé un super moment avec les enfants. Les plats étaient super et le serveur Austin très apprécié et sympathique. Nous reviendrons.
Le 01/01/2024 à 23:25
Agréable surprise, restaurant très chaleureux, équipe très sympathique, cuisine bonne.
Le 31/12/2023 à 23:25
Lamentable de l’accueil au dessert plus que déçus on ne reviendra jamais Dommage le cadre est sympa mais tout le reste est foireux
Le 30/12/2023 à 22:56
Cuisine excellente spécialité locale au top service parfait Merciii de la part des Bordelais !
Le 28/12/2023 à 23:19
Raclette délicieuse, ambiance typique, et surtout une équipe jeune, chaleureuse et dynamique! Et surtout un grand merci à Priscilla pour sa gentillesse et sa bonne humeur! Nous avons passé une excellente soirée !
Le 28/12/2023 à 18:46
Notre restaurant préféré après une journée ski ! Jolie déco chaleureuse, personnel détendu, souriant et de bons conseils. Fromages et charcuterie de qualité, portions généreuses, je re commande +++
Le 28/12/2023 à 15:18
Très bon repas , service rapide et efficace , merci à austin qui nous auras bien fais rire avec ça joie de vivre et ça bonne humeur , bon endroit pour passer un bon moment avant de retourner sur les pistes !
Le 28/12/2023 à 11:35
Très bien. Ce que l'on attend d'un restaurant de station: simple, cuisine de bonne facture, service diligent et aimable. Continuez.
Le 28/12/2023 à 09:43
J'ai a-do-ré ! Super service, restaurant chaleureux, équipe tellement sympathique, et de bon conseil: on a même été guidés pour le choix du vin en fonction des plats, qui étaient franchement au top. Je reviens sans hésiter !
Le 28/12/2023 à 08:52
Su-per soirée !! Ne vous fiez ni aux avis ni aux photos qui datent, la carte et le chef ont changé, l'équipe aussi et c'est pour le mieux. J'ai rarement pu profiter d'une cuisine aussi raffinée dans un restaurant de station. Le personnel est adorable, nous avons même bénéficié des conseils d'une sommelière formidable. On y retourne dès que possible, merci encore ! 😊
Le 28/12/2023 à 08:02
Le personnel est sympathique, le décor est pas mal, mais la nourriture est industrielle et chère pour la qualité.
Le 27/12/2023 à 22:30
Pas assez d’étoiles pour qualifier le service #Constance #Austin !! 😉 Très bon restaurant, belle ambiance, le restaurant remonte!!
Le 27/12/2023 à 22:29
Top! Un grand merci à Austin et Constance pour leur accueil et la qualité des plats !
Le 26/12/2023 à 21:16
De très agréables moments, une cuisine au top.... Un service et un accueil très humain et chaleureux Merci une très belle continuation. Julian, Marlène et Maël.
Le 26/12/2023 à 16:09
Ce jour 26 décembre 2023 j'y ai mangé avec ma famille lors de notre séjour a Avoriaz. Cuisine de qualité en quantité également. Personnel chaleureux tout comme l'endroit . Merci de ce merveilleux moment
Le 25/12/2023 à 01:45
J’ai passer le plus désastreux réveillons de noël de ma vie en venant chez le refuge moi et ma famille mes amis on fini de manger moi la pareille à raclette ne marcher pas je les dit au serveur plusieurs fois il a fallu que je demande les plat de charcuterie la salade sens vinegrette pas de pain je le recommande vraiment pas en plus le 24/12 sais l’anniversaire de ma fille 7 ans en et partie du resto sens manger avec mai 3 enfants et il m’on fait payer l’addition il m’a fait 10% sent toucher les plat j’ai du manger le gâteau d’anniversaire dans un autre restaurant je suis pas un monsieur à dire ça m’ai là à éviter il y’a beaucoup mieux à avoriaz qu’un attrape touriste honte à lui
Le 24/12/2023 à 23:00
Très très déçu, appareil appareil non fonctionnel, repas du réveillon gâché et en plus ils m’ont fait payer une partie je déconseille ce restaurant et en plus ils ont gâché l’anniversaire de ma fille elle avait sept ans pour le réveillon fortement très très déçu …
Le 24/12/2023 à 22:11
Personnel accueillant et serviable. Repas très bon. Je recommande ce restaurant.
Le 23/12/2023 à 08:07
Service très agréable, assiettes très bonnes, belle adresse largement sous notée !
Le 21/12/2023 à 16:32
Entrée et fondue au top . Le service était au top . Manon est souriante, chaleureuse et efficace . Un bon moment entre amis pour clôturer les vacances .
Le 18/12/2023 à 16:54
Très bon restaurant, nous avons passé un très bon moment entre amis. Les serveurs et le patron sont très agréables, il règne une bonne ambiance. Restaurant que je recommande pour une soirée conviviale comme en famille avec des produits de qualité.
Le 18/12/2023 à 12:34
Il y a une nouvelle équipe cette saison... Nous avons donc bien fait de ne pas nous fier aux avis google... Nous avons passé un excellent moment. Les plats étaient vraiment délicieux. Le lieu est très charmant. Nous avons été super bien reçus et très bien servie par Manon. Son sourire et ses conseils ont été très avisés. Nous lui souhaitons St Bart l'été prochain elle le mérite 😊 et côté musique chapeau au patron ! Un super moment ! Nous recommandons !
Le 17/12/2023 à 23:37
Nous nous sommes régalés . Un bel endroit pour manger une raclette. Accueil chaleureux par le directeur et des employés à l’écoute et surtout sourient. Et l’ambiance au top avec de la musique en fond . Nous reviendrons avec plaisir goûter le reste de la carte . Je recommande !
Le 17/12/2023 à 22:21
Le patron (responsable de salle?) est en dessous de tout... A ne pas confondre avec le service, très sympa. Pour la petite histoire... a l'apéro, le serveur me renverse une coupe de prosecco sur les jambes. Bien que copieusement trempé, je ne râle pas... ça arrive et il semblait débutant... Pendant le repas, pas mal de petits soucis (mineurs) mais tout de même... au moment du dessert, peu de choix de glaces, plus de digeo au 2eme service, bref... pas génial non plus... Nous arrivons au moment de payer et... pas le moindre geste ! Obligé de rappeler les soucis et là le patron offre (après m'avoir reproché de lui avoir fait une remarque) 1 coupe de prosecco ! Le pressing pour ma veste tachée va me coûter plus cher ! Je le fait remarquer et le patron s'en fiche... Bref, ils en ont après votre argent et rien de plus... Malheureusement, à éviter...
Le 17/12/2023 à 20:19
Musique d'ambiance à faire mal a la tête, 2h d'attente assis pour qu'au final une demi meule de racklette soit servie avec 6 mini pattes et que des patates supplémentaires est un supplément de 9€. Pour les DEUX heures d'attente les serveurs nous on promis un arrangement sur l'addition pour qu'au final il n'y ait eu aucun dédommagement et pour terminer en beauté le directeur qui vous parle mal. A fuir
Le 15/12/2023 à 22:58
Sevice en rodage, normal c'est le premier service de la saison hivernale et il est déjà très bien avec du personnel au top 👌
Le 15/12/2023 à 22:51
Soirée entre amis, restaurant convivial ! Très bonne cuisine, mention très bien pour Priscilla au top du début à la fin . Je recommande 😉
Le 25/08/2023 à 17:36
L'accueil et le service avec le sourire , nous avons pris une salade saucisse , la portion était correct , c'était bon , nous y avons passés un très bon repas avec une bonne ambiance sur la terrasse . a conseiller
Le 23/08/2023 à 20:54
Une carte standard mais les plats sont très bien faits. La pâte à pizza est excellente. L'onglet est fameux. Pensez à réserver.
Le 22/08/2023 à 21:08
Assis depuis 10 min à 18h40 pour l'apéro, on vient vers nous pour nous dire qu'on ne nous servirait pas car il faut dresser les tables (je précise terrasse désertée). Nous partons donc quelques mètres plus loin dépenser notre argent auprès d'un commercant plus agréable et qui a visiblement besoin de faire du chiffre. Nous repassons 1h après devant la terrasse toujours désertique... Pas étonnant
Le 22/08/2023 à 20:37
Accueil sympa . Assiettes généreuse, copieuses mais un peu en dessous au niveau du goût. Prise de commande et service rapide au départ puis plus rien. Obligé de réclamer le dessert . On nous avait promis un doggy bag qui ne nous a jamais été remis.
Le 22/08/2023 à 16:47
Pizzas très quelconques. Prix assez élevés pour la France. On ne se sent pas vraiment le bienvenu mais ce qui m'a le plus dérangé c'est le jeune derrière le bar qui prépare les boissons. Il rempli les verres de glaçons avec les mains, pour l'hygiène, on repassera...
Le 22/08/2023 à 07:43
C est la fin de saison estivale ok ... tout le monde est sûrement fatigué... mais l accueil de la manager du resto ... inadmissible ... peut être devriez vous fermer et laisser place aux autres resto qui eux aussi on fait leur saison mais garde le sens de l accueil. 9 personnes en caisses ... 9 personnes déçu de cette manager....
Le 21/08/2023 à 21:23
On a très bien mangé, et ce à plusieurs reprises. Les tarifs sont cependant un peu élevés. Également dommage de ne plus servir que des pizzas à 13h20...
Le 19/08/2023 à 16:16
Très bons produits régionaux. Cette note car l accueil est très peu sympathique, nous avons retrouvé deux cheveux dans nos assiettes. Beurk!!
Le 18/08/2023 à 18:58
La note globale n’est pas du tout représentative du restaurant sur tous les points ! Serveur très aimable, service rapide et assiette très généreuse (Tartiflette) ! (J’ai eu du mal à finir alors que je suis un gros mangeur). Je recommande !
Le 17/08/2023 à 20:57
Nous avons dîner et avons beaucoup apprécié notre repas. La fondue était bien servi pour deux bons mangeurs, point positif un menu enfant enfin différent (pas de nuggets !). Le cadre intérieur est très chouette, on recommande sans hésitation.
Le 15/08/2023 à 22:04
Cadre montagnard chaleureux au cœur du village et plats très corrects mais un service vraiment interminable. Très dommage.
Le 14/08/2023 à 21:11
45 minutes d’attente pour 5 pizzas. On s’interroge alors que des personnes arrivées après sont servies avant nous et on demande où cela en est, le serveur nous parle mal et nous dit d’aller faire les pizzas à la place du cuisinier ! Excellent !! Abusé
Le 13/08/2023 à 20:36
Un accueil chaleureux qui nous a donné l'envie de revenir à plusieurs reprises. Ce restaurant fait honneur à la restauration française. Mon seul souhait : revenir à Avoriaz, le Refuge fait partie de ce souhait profond et sincère.
Le 13/08/2023 à 20:23
Une superbe découverte ! Un accueil chaleureux et attentionné (surtout avec les enfants). Belles assiettes joliment présentées et des produits de qualité cuisinés frais. De l’onglet à l’échalote en passant par l’assiette végétarienne ou le burger, tous les plats ont fait l’unanimité de notre grande tablée ! (Et alors la tarte à la rhubarbe 👍) Merci pour ce moment gourmand et surtout pour votre sympathie ! Bravo au chef et à son équipe !
Le 13/08/2023 à 11:27
Très bonne cuisine « maison » ; un excellent accueil et un personnel attentif à nos demandes; je recommande à 200%
Le 12/08/2023 à 21:45
Obliger de mettre une étoile, mais vraiment déçu pour le tarif. Enfant malade, sympa les vacances...Apéritif pas terminé mais les plats arrivent. Il faut vite vider la terrasse. Et lorsque l’on demande à ce que le menu enfant soit servi rapidement, ça dérange et celui ci arrive quasiment en dernier sur la table. A fuir +++
Le 12/08/2023 à 20:13
Un accueil plus que douteux pour un groupe de 7 personnes comprenant un seul enfant (ne voulait pas servir en terrasse les spécialités savoyardes - raclette, fondue, pas aimable, service au lance-pierre, clairement, il fallait manger vite pour laisser la place). Menu enfant à 14,50€ pour une saucisse/frites et... C'est tout ! Le dessert de l'enfant n'a pas été proposé... Bref, passez votre chemin !
Le 12/08/2023 à 20:10
la patronne pas du tout aimable. mangé à 7 en moins d'une heure . très très décevant. menu enfant pas bon .enfant malade la nuit. à fuir +++
Le 08/08/2023 à 23:36
Deuxième visite au sein de l’établissement, très bon accueil, personnel sympathique et souriant. Nous avons mangé une délicieuse raclette de la ferme de serraussais. Nous recommandons à 100%.
Le 08/08/2023 à 23:30
Avons été reçu et servi très chaleureusement dans ce restaurant. Tout est fait maison. Les produits sont dans un rayon très proche d’Avoriaz. Nous avons pu échanger avec les responsables à la fin du service. Des personnes très engagées tant bien pour la qualité des produits servis que pour leur cuisine. Grand merci à vous. Nous reviendrons.
Le 08/08/2023 à 23:30
Repas en amis ce jour, super repas raclette party pour tout le monde ! Le fromage un délice tout comme les pommes de terre et la charcuterie ! Les desserts super bons aussi ( et en quantité !) nous sommes partie de là le ventre bien plein avec de superbes échanges avec les gérants ! Les serveurs sont tout autant adorables ! Je recommande les yeux fermés
Le 08/08/2023 à 21:44
Restaurant très beau en façade cela restera le seul point positif Pour le reste passez vôtre chemin je n’appelle pas ça de la restauration mais un attrape touriste il y a tellement mieux dans la station Ce genre d’établissement nuit à toute une profession Carte mensongère, produit surgelé, serveur traumatisé par la responsable qui fuit lorsqu’on lui avoue notre déception Changez de métier ou partez à la retraite si vous ne pouvez plus gérer votre établissement
Le 08/08/2023 à 21:37
Août 2023 188€ pour 2 adultes - 2 enfants Obligé de mettre une étoile Mais ça ne le vaut pas du tout Tout n’est que paraître Attrape touriste Et le pire quand vous essayer d’avoir un échange constructif avec la patronne suite à votre déception , ça réponse : elle regarde son serveur et lui dit : tu encaisses stp et pars sans vous dire quoique ce soit …. Alors Faites qq pas de plus Vous arriverez au Fantastique Beaucoup plus modeste mais tellement plus convivial et bon et en plus on vous offre le génépi pour une addition moins élevée ! Les avis négatifs reflètent la réalité du restaurant Je reviens sur mon avis pour préciser qu’ Après cette soirée plus que décevante , malade 🤮 toute la nuit en sortant du resto A fuir
Le 06/08/2023 à 21:21
Super cuisine et bon accueil, personne qui ne pousse pas à la surconsommation, je reviendrai !
Le 06/08/2023 à 18:55
Nous avons pris une raclette et une fondue et tout était très bon. Portions très généreuses. Ambiance très cosy.
Le 03/08/2023 à 12:58
Le lundi 31 juillet vers 21h, j'attendais devant la porte du restaurant (quasi vide) avec mon mari et mes 2 enfants pour qu'on nous installe . Le jeune serveur mince brun avec barbichette est passé devant nous. Il nous a vu, nous a ignoré et tourné le dos. Pas un bonsoir, pas un patientez, rien ! Nous sommes resté plantés là puis repartis comme nous sommes arrivés. Nous avons donné nos sous à un autre restaurateur qui respecte les clients. Fuiyez !!!!
Le 01/08/2023 à 20:42
Si vous voulez être reçu correctement, a fuire! Nous sommes arrivés dans ce restaurant pensant pouvoir manger avec nos enfants, mais non. Plusieurs tables de libre, mais 4 adultes et 5 enfants c'était trop pour eux, c'est le rush pour la cheffe d'après le serveur ( le rush pour manger raclette ou fondue, du jamais vu)! Pourtant des familles de 4 et de 5 sont passées devant nous et ont été acceptées sans problème. Pas grave, nous sommes partis manger chez La Falaise où nous avons été accueillis avec le sourire! La prochaine fois, dire a votre petit serveur d'être un peu plus sympathique et moins hautain, de regarder les clients dans les yeux, même si c'est un refus.
Le 01/08/2023 à 20:38
Refus de table de 9 personnes car soit disant la cheffe n'est pas capable de gérer une grande table... Et sachant qu'au même moment ils ont accepté 3 groupes de 4 personnes sous nos yeux....
Le 31/07/2023 à 19:23
Accueil horrible. La responsable du service est ouvertement raciste. Le restaurant était presque vide nous sommes entrés demander une table mon fils, métisse, mon mari, noir et moi. Plusieurs serveurs adorables sont passés en disant qu’ils arrivaient pour nous installer et alors la responsable, prénommée Isabelle, est intervenue et a prétexté que le restaurant était complet. Un mensonge d’une lâcheté désespérante. Nous ne mettrons plus jamais les pieds dans ce restaurant.
Le 21/07/2023 à 21:17
Accueilli avec le sourire bien que sans avoir réservé … Bonne cuisine dans un très jolie cadre. Je recommande
Le 20/07/2023 à 09:31
Sans attentes particulières mais se solvant par une réelle déception de manière générale. A noter que le manque de « tact » de la gérance n’était pas un cas isolé a en lire les commentaires précédents…
Le 15/07/2023 à 20:16
Nous avons souhaité passer outre les critiques négatives sur Google. Et heureusement car un accueil impeccable de la patronne une équipe très pro, une déco superbe, les pizzas très bonnes, la tartiflette un délice. Très sincèrement allezby et vous aurez une excellente surprise. Repas en famille à 2 reprises dans la semaine et je pense une 3 ème fois pour notre 2 ème semaine de vacances.
Le 13/07/2023 à 14:53
Table non nettoyée collante, pièce du boucher saignante mais très dure, pommes de terre cuites et recuites non salées, salade sablonneuse, assaisonnements très hasardeux, responsable d'établissement un oeil sur la caisse et les tables à remplir. A boycotter immédiatement !
Le 03/07/2023 à 21:40
Très bon moment passé, repas très bon et copieux. Le personnel sympathique et réactif ! Décoration immersive, un peu de poussière sur le luminaire au-dessus de notre table, vraiment top.
Le 12/04/2023 à 13:29
Nous y sommes allés deux fois pour les spécialités savoyardes, fondue et raclette et très contents à chaque fois ! La raclette est servie en quantité très généreuse, aucune frustration car impossible à terminer et la fondue est, selon moi, la meilleure d’Avoriaz ! Rien à redire le fromage a du goût, le pain est sec (!!!), un peu d’ail, elle est parfaite ! Le cadre est sympa et le service agréable. Si vous souhaitez manger une fondue sur Avoriaz je recommande les yeux fermés !
Le 24/03/2023 à 19:17
Très bel accueil, malgré le monde un personnel très souriant et agréable. Nourriture incroyable nous avons pris une fondue et un vin conseillé par la serveuse très sympa, je recommande
Le 24/03/2023 à 13:43
Directeur Pas accueillant Directeur nous facture du vin que nous n’avons pas consommé car mauvais. Il considère que mauvais n’est pas perdu. Quel gastronome!!! A fuir
Le 15/03/2023 à 20:34
Réservation pour une raclette en tête à tête. Tu te fais bâcher par le responsable car tu as 3 min de retard sur ta réservation, on t'installe et apres 35 min d'attente pour la commande on t'informe qu'il n'y a plus de raclette dispo... dommage le cadre était sympa, bref je déconseille fortement. Heureusement qu'ils ont les groupes de touristes étrangers!!! Très déçu 😞
Le 12/03/2023 à 18:50
Passez votre chemin pour ce restaurant ! Raclette plus que bof, service inorganisé. Nous sommes arrivé à 19h40, apéro servi à 20h15, le serveur est arrivé à 20h30 pour nous dire qu'à 21h30 il fallait qu'on est quitté la table, raclette servie à 20h45.. 45 minutes pour manger une raclette, pas de proposition de dessert ni café... tout ça pour une note plus que salée ! (Supplément patate 7 euros pour 7 patates, ça fait cher le kg de patate). Ce restaurant est clairement là pour se faire de l'argent ! Je ne le recommande vraiment pas !
Le 11/03/2023 à 10:04
Accueil et service impeccable ! Fondue à la truffe très bonne.
Le 10/03/2023 à 19:59
Arrivés les premiers ou presque, service rapide, efficace, copieux, aimable. Reste que tout le monde arrive à la même heure, étaler de 1/4h en 1/4h pour qu’en cuisine il n’y ait pas d’embouteillages serait ss doute profitable à tous.
Le 10/03/2023 à 12:38
Restaurant sympa dans l ensemble. Équipe présente pour installer et prendre la commande. Puis, plus de passage. Du coup, on avait fini le repas quand on nous a demandé pour le vin... dommage. Ca a fait ça en moins sur le CA du patron. Côté tarif, c est comme partout à Avoriaz... 24 une fondue, 34 une raclette... par personne... on paye le folklore du fromage à la montagne et en petites portions après une grosse journée ski.
Le 09/03/2023 à 08:37
Très bon moment en famille. Fondue excellente ainsi que, sa planche de charcuterie.. Les serveuses sont souriantes et professionnelles. A recommander.. Merci à toute l équipe
Le 01/03/2023 à 15:53
Bon rapport qualité prix, emplacement agréable ais de gros efforts à prévoir sur l'organisation du service. 40 minutes d'attente pour avoir l'apéritif.... Et le reste du repas à l'identique !!!!! Armez-vous de patience
Le 24/02/2023 à 13:07
Les plats arrivent froids : tartiflette / boîte mont d’or. La boîte mont d’or repart en cuisine pour être réchauffée, elle revient plus liquide que de l’eau ….. la boîte mont d’or est servie avec de la charcuterie non annoncée …. On avait commandé un plateau de charcuterie à côté personne nous a prévenu qu’il y en aurait déjà avec nos plats …. Donc un plateau payé pour rien. Nous montrons notre mécontentement au serveur … 0 réaction. Nous ne reviendrons plus. Et nous le déconseillons. Vous pouvez vous fier aux autres avis négatifs.
Le 23/02/2023 à 12:30
On commande 2 Crozifflettes en plats du jour et 20 minutes plus tard le serveur nous annonce qu'il n'y en a plus qu'une de disponible en cuisine... Je demande alors qu'en compensation de cette erreur de prise de commande on me serve un plat à la carte au prix du plat du jour à15 €. Impossible... La restauration est un métier à part entière, il n'y a malheureusement pas de place à l'amateurisme lorsqu'un restaurateur est incapable d'assumer ses erreurs.
Le 19/02/2023 à 12:06
Une fondue au sel....du vin qui a tourné...et pour quelqu’un qui ne boit pas d'alcool c'est encore plus frustrant.... 2 bouts de pains que j'ai cru ne jamais pouvoir avaler et un ice tea pour que ça glisse. Merci aurevoir ! 45€ et j'ai même pas mangé une baguette ! Aucun geste commerciale même pas un sourire ! L'angoisse...
Le 19/02/2023 à 11:45
Repas très décevant, les fondues n'étaient pas bonnes du tout, les desserts ne devaient sûrement pas être fais maison. Aucun geste commercial, ni café offert, aucun arrangement. Les portions étaient plus que limite. Des digestifs commandé pas servi.. Une serveuse était très désagréable, il n'y a que la petite Morgane qui a été au top et compréhensible. Repartis le ventre vide.
Le 19/02/2023 à 11:32
Fondue degueulasse désolée du terme mais Yavait pas plus approprié ! Hyper salée , 433 euros de note pour ne pas manger. Nous avons posé la question au chef il nous a répondu que effectivement ils passaient des vins périmés dans la fondue. Manque de bol nous habitons pas loin et on connaît la recette de la fondue ! La moindre des choses quand on rend 10 plats qui ont à peine été touchés car immangeable , c’est de payer le café ! Ah nan degueulasse aussi. Bon courage aux futurs clients qui veulent une Intox alimentaire gratuite !
Le 19/02/2023 à 11:20
Je déconseille fortement cet établissement, ou les fondue n'était pas mangeable tellement qu'elles étaient salé, après avoir fais la réflexion au chef, nous avons eu comme réponse que c'était le fromage qui était comme ça ( excuses à faire a des touristes, mais pas a des personnes de la région ! ), Elle n'avait ni le goût du vin blanc ni du kirsch ni de la noix de muscade, le poivre... Sans oublié le goût du fromage !! Le comble pour une fondue lol. Peut-être qu'on aurait dû leur fournir la recette... Elle nous a été servie en même pas 5minute, les portions pour 8 était plus que légère. Une bouteille d'eau gazeuse commandé et redemandé a une serveuse qui nous a légèrement envoyé ch***, elle finalement a été servie a la fin du repas, les fondant au chocolat qui n'était pas terribles non plus et servi plus que froid, les digestifs commandé qui n'ont jamais été servie..... Bref un repas payé pour ne pas avoir mangé....
Le 18/02/2023 à 14:10
J’ai mis une étoile car je ne pouvais pas mettre moins… Fiez vous vraiment aux avis !! Il faut fuir ce restaurant ! Le patron ferait mieux de changer tout son personnel !! Le personnel est en aucun cas souriant et souffle à chaque demande, les boissons sont arrivées aux plats (nous avions une entrée), J’insiste vraiment sur les serveurs ! Avec un comportement jamais vu ! Je n’ai pas l’habitude de mal noter, mais là étant gérante d’établissements je trouve leurs comportements choquants !
Le 18/02/2023 à 14:01
Emplacement au top et mes ravioles à la truffes étaient délicieuse, mais en revanche personnels désagréables, complètement à l’Ouest et désorganisé ! Les plats sont servis avant les boissons, on doit demander 15x pour avoir quelque chose et au final on fini par nous dire qu’il y as pénurie de beurre par exemple et il y en as tant d’autres exemples ! C’est incroyable il faudrait revoir tout ça !
Le 15/02/2023 à 21:30
Un restaurant agréable, nous y mangeons bien et le personnel saisonnier est souriant et agréable. Survient un problème lorsque nous demandons un doggy bag pour la raclette que nous n’avons pas terminée (64€ pour deux personnes, il doit rester pour 20€ de raclette selon le prix au kilo) … Le personnel est désolé pour nous, de nous annoncer que ce n’est pas possible car cela sert pour faire les plats du lendemain. Lorsque, au moment de régler, on exprime cette insatisfaction, on nous propose de nous ré expliquer qu’ils vont servir (et donc facturer) quelque chose que nous avons déjà payé !!!! 😅 Le seul mot « loi » reçoit comme réponse « ouh la … je vais vous le donner votre fromage », et une patronne qui vous tourne les talons et plus un mot … Bref : sympa, mais on prend trop les touristes pour des bourses. Et sachez que le midi vous risquez de manger les restes de la veille au soir … Dommage, à part ça c’était sympa 🤷🏻♂️
Le 12/02/2023 à 22:59
Bonsoir, Nous venons de dîner dans ce restaurant. Au départ serveur agréable. Mais au moment de demandé un café liégeois il vous apporte 2 boules de glace café. Mon compagnon lui dis excusez moi Monsieur je vous aies demandé un café liégeois. Le serveur repart avec ses 2 boules de glace café et reviens en ayant rajouté de la chantilly. Foutage de gueule. On lui dis non c’est pas un café liégeois. Et là il vous répond désagréable nous on fait comme ça. Pour la deuxième fois il ce fou de notre gueule. On en veux pas l’addition. Et là on attend. Au bout d’un moment je me lève voir le responsable. Et là il sait même pas comment n fait un café liégeois. Bref moi étant été serveuse je sais de quoi je parle. Bref mauvaise resto au niveau service et responsable et connaissance.
Le 12/02/2023 à 05:16
Restaurant très chaleureux, très bons plats et le service est qualitatif. C’est un incontournable de la station 🎿 Petit coup de cœur pour la fondue aux cèpes ♥️
Le 11/02/2023 à 19:47
Très bon restaurant avec spécialités de la région, très bon accueil... Fondue aux cèpes excellente. Nous y sommes allés manger deux fois dans la semaine.
Le 10/02/2023 à 08:12
Pas de raclette aujourd'hui soucis d'électricité. Pourquoi pas, ce sera fondue. Après 1h d'attente (sachant qu'on était les premiers clients), une fondue non mélangée et impossible de la chauffer avec la flamme. Niveau quantité ce n'est pas ça non plus (pour 5), renvoyée à 2 reprises pour la réchauffée. On fini par la manger comme on peut. Idem sur d'autres tables. On ressort d'une fondue en ayant faim incroyable. Grosse déception. On donne les commentaires au manager au moment de payer. Sa réponse : ah ok merci. Il feint la suprise après avoir vu au moins 6 fondue repartir en 30 min. ... on est clairement sur un mauvais resto qui profite de son emplacement, des touristes étrangers et qui ne satisfait pas les clients.
Le 09/02/2023 à 21:07
Restaurant, où l'on sent que le sourire n'est pas une évidence. L'attente est interminable entre les plats. Le chauffe caquelon que l'on doit se faire rallumer. Les quantités sont légères, il ne faut pas avoir trop faim. Le cadre est sympathique mais le reste laisse à désirer. On est pris pour des vacanciers sans considération. Dommage !
Le 02/02/2023 à 19:17
Nous étions une table de 6 personnes et nous sommes arrivés à 19h00, l’heure de notre réservation. A 19h10, nous avions déjà reçu notre repas AVANT l’apéro ainsi que les softs. (L’organisation laisse vraiment à désirer et on a vraiment le sentiment de devoir manger rapidement et partir, dû à la pression du deuxième service très certainement). Hormis cela, les fondues étaient excellentes. Cependant, payer une fondue 24€ pour avoir seulement du pain SANS charcuteries ni salades… petite dédicace à la serveuse âgée d’une quarantaine d’année qui essayait à chaque fois de nous satisfaire en rattrapant les bourdes de ses collègues.
Le 01/02/2023 à 09:25
Nous avions réservé une table ....a l’arrivée la table pas prête A l apéritif pas de choix de bière A la commande ....pas de raclette....pas de fondue... Pour un restaurant de Savoie... du pays du fromage ...déplorable Ensuite les plats servis froids Pour la commande du vin...pas de vin de Savoie Au dessert pas de choix ...en rupture de dessert Même pas une glace à la vanille .... Note très élevée pour la prestation servie Piège a vacanciers c était un samedi Qu’on t il servi le dimanche ?????? Restaurant à éviter
Le 31/01/2023 à 11:48
Passez votre chemin.. Nous avons commandé 6 gaufres (2 nutella, 2 sucre, 1 chantilly et 1 caramel) l'addition est salée : 52 € La serveuse vraiment désagréable qui nous a installés dans un coin pour ne pas avoir a sortir les tables mises pour le diner (il était 17h45). La table était sale et collante, pour le prix des gaufres nous nous attendions à mieux.
Le 27/01/2023 à 00:15
J’ai mis une étoile parce que on peut pas mettre moins mais cela mérite encore moins, le service est déplorable Nous avons réservé une table de 12 ont a été reçu avec deux tables de six, Nous étions venus pour manger Une raclette arrivé sur place ils nous ont prétexté une panne d’électricité donc pas de raclette, Nous avons commandé un apéritif qui nous a été apporté après les entrées, nous avons commandé des pierrades La pierre n’était pas assez suffisamment chaude Pour cuire notre viande Et on nous a dit que le four était éteint alors qu’il fallait qu’on mange notre viande crue, Nous avons commandé un Mont-Dore sans ail il est arrivé avec plein d’ail Et tout cela avec un petit serveur qui nous donner ses réponses avec un sourire moqueur, Nous Leur avons quand même dit tout ce qui n’allait pas nous avons payé et laisser 40 € de pourboire pour leur montrer que nous étions pas des mauvais clients mais que eux été un mauvais établissement ou seul l’argent compte à leurs yeux Et apparemment nous étions pas les seuls clients a ce plaindre C’est la première fois que je laisse un commentaire négatif pour un Restaurant Habituellement comme cela ne me convient pas je n’y retourne pas mais là c’était tellement déplorable que je ne peux pas m’empêcher de laisser ce commentaire négatif, je vous conseille d’aller manger à la fontaine blanche le restaurant qui est juste à côté où la cuisine est meilleur, Le service est l’accueil il est beaucoup plus professionnel
Réponse du propriétaire :
Bonjour Warren, nous sommes désolé d'entendre que votre expérience chez nous ne s'est pas déroulée comme prévu. Nous allons transmettre vos remarques à l'équipe, et régler ce problème électrique, nous espérons vous revoir prochainement au refuge.
Le 22/01/2023 à 21:47
La fondue n’est vraiment pas terrible… Servie compact avec un caquelon qui ne fonctionne pas… il a fallu demander à 3 reprises qu’on nous le change !! Très cher pour ce que c’est … Les frites (pour ceux qui n’ont pas commandé de fondue) arrivées étaient froides. Quand nous demandons quelque chose au patron, il nous répond je n’ai que 2 bras & 2 jambes… Je n’y retournerai pas
Réponse du propriétaire :
Bonjour Louane, nous sommes désolé d'entendre que votre expérience chez nous ne s'est pas déroulée comme prévu. Nous allons transmettre vos remarques au manager, nous espérons vous revoir prochainement au Refuge.
Le 22/01/2023 à 21:06
Fondu à éviter. Compact, séparé. Nous avons réclamé aux serveurs. Un serveur est venu il a mélangé et a dit qu’elle est très bien alors que c’était immangeable. Vraiment déçu de la nourriture et du service. Si je pouvais mettre 0 étoile je l’aurais mis j’ai jamais mangé une fondue pareille
Réponse du propriétaire :
Bonjour Audi Rs7, nous sommes désolé d'entendre que votre expérience chez nous ne s'est pas entièrement déroulée comme prévu. Nous allons transmettre vos remarques à l'équipe en salle, nous espérons vous revoir prochainement au Refuge.
Le 14/01/2023 à 08:59
Bon accueil et déco très sympas. Mais pour notre expérience ça s'arrêtera là. La cuisine n'était pas là hauteur. Plat servi froid, oubli d'accompagnement pour le plat de ma femme. Pas terrible 😔(attention, c'est mon avis suite à ma soirée)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Benoit, nous sommes désolé d'entendre que votre expérience chez nous ne s'est pas déroulée comme prévu. Nous prenons en compte vos remarques et nous espérons vous revoir prochainement au Refuge.
Le 12/01/2023 à 23:06
Plat du jour super bon et copieux: escalope savoyarde et gratin dauphinois à la truffe. Le tout pour 15 euros. Rien à redire,au top
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre super avis Ingrid! 🫶 Nous espérons vous revoir bientôt au Refuge! ❄️
Le 10/01/2023 à 21:34
Je sors du Refuge très déçu. Une soupe à l'oignon plus froide que tiède , une salade de chèvre chaud que de nom et une tartiflette même température. Signalez lors de l'encaissement Oui on sait, c'est un problème récurent chez nous dû au monte charge mal isolé. Une tartiflette mangée 1 heure après l'avoir commandé froide à cœur, c'est plutôt un problème de four.. Par contre bon service mais hélas nous ne reviendrons pas . Il nous reste 10 jours à Avoriaz nous visiterons d'autres établissements.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jerome, nous sommes désolé d'entendre que votre expérience chez nous ne s'est pas déroulée comme prévu. Nous prenons en compte vos remarques et nous espérons vous revoir prochainement au Refuge.
Le 08/01/2023 à 22:07
Très déçu, plus que décevant 1h30 d’attente pour avoir une raclette Avec un morceau de fromage qui avait déjà été utilisé par quelqu’un d’autre, la meule de raclette était déjà brûlé autour et la soupe à l’oignon. Il devrait même pas appeler ça une soupe à l’oignon plutôt une potée d’oignons. Il y avait même pas de jus. Juste des oignons Franchement, j’ai même pas les mots pour décrire cette mauvaise expérience je rejoins tous ceux qui ont mis des mauvais commentaires à fuir absolument
Réponse du propriétaire :
Bonjour B Dauber, Nous sommes navrés d'entendre que votre expérience ne fut pas entièrement satisfaisante, nous allons remonter votre avis aux équipes. Nous espérons vous revoir une prochaine fois au Refuge.
Le 30/12/2022 à 18:10
Avons reçu un excellent accueil ( bien que nous soyons arrivés à 14h). Jeune serveuse avec un réel sens du bien être du client. Excellente nourriture en général mais on recommande particulièrement la fondue au truffes. Un régal.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis Frédéric, cela nous fait très plaisir de savoir que votre expérience fut agréable! ❄️ Nous espérons vous revoir très bientôt au Refuge!🫶
Le 29/12/2022 à 16:13
Je vais faire simple et rapide: Service: nul et hautain Plats: surgelés, insipides. Burger le plus pourri que j’ai mangé ces 40 dernieres années. L’assiette de charcuterie ne devait pas etre fraiche, on pas digeré le saucisson! Attente: je peux comprendre qu’en haute saison il y ait du monde, mais voir seveur qui papotte pendant 20min avec des clients deja servis et installés c’est nul. Quand on m’annonce 20min d’attente , qui se transforment en 40 (heureusement que l’autre partie de mon groupe avait des courses a faire en attendant) Quand au bout de 40min d’attente, des personnes qui viennent juste d’arriver sont invitées à s’installer sur le prétexte qu’ils viennent au nom de xxx . C’est du foutage de gueule ! Bref, passez votre chemin, il y a mieux à Avoriaz.
Le 28/12/2022 à 17:13
Passez votre chemin… Dîner ok Cependant vin trop froid.. Le gérant est imbuvable et très malpoli et les serveurs ne sont pas souriants. Pour le prix il y a mieux ailleurs !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Noémie, nous sommes désolé d'entendre que votre expérience chez nous ne s'est pas déroulée comme prévu. Nous prenons en compte vos remarques que nous allons transmettre au Manager, nous espérons vous revoir prochainement au Refuge.
Le 25/12/2022 à 12:06
Ce matin nous sommes descendus boire un café en terrasse du refuge. Nous nous installons, les serveurs ne viennent pas nous voir alors qu’ils nous ont très bien vu. 15 min plus tard je me décide à essayer de passer commande, et bien non trop tard ils ne servent plus de boissons. Le tout sur un ton pas sympas du tout. Le plus énervant est que la cliente à côté de nous c’est fait servir littéralement 1 min avant nous. Bref service déplorable qui met de mauvaise humeur dès le matin.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vincent, nous sommes désolé d'entendre que votre expérience chez nous ne s'est pas déroulée comme prévu. Nous prenons en compte vos remarques que nous allons remonter aux équipes, nous espérons vous revoir prochainement au Refuge.
Le 22/12/2022 à 20:56
Très beau restaurant mais avec une qualité très moyenne. La salade de chèvre chaud pas top. Les pâtes à la sauce tomate sont fades . Seul le fish and chips était correct. La tarte tatin très basique. Il y'a beaucoup mieux à côté.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Imane, Nous sommes navrés d'entendre que votre expérience ne fut pas entièrement satisfaisante, nous allons remonter votre avis aux équipes. Nous espérons vous revoir une prochaine fois au Refuge.
Le 10/09/2022 à 11:59
Décor impeccable. Mets savoureux . Mais ... des problèmes avec le système de chauffe de la fondue savoyarde qui s'éteignait sans arrêt 😤. Notre serveur était au top mais les reste de l'équipe manquait de formation
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis Suzie, cela nous fait très plaisir de savoir que votre expérience fut dans l'ensemble plutot agréable! ❄️ Nous espérons vous revoir bientôt au Refuge!
Le 28/08/2022 à 17:00
Légèrement septique au vu de certains avis, nous avons quand même été dîner au Refuge et nous avons bien fait. Après un apéritif (dont deux chivas coca pour mon cousin) nous avons commandé la raclette pour 4, et nous nous somme régalés : le fromage provenant de la ferme pas loin de la station est délicieux, les pommes de terre et la charcuterie très bonnes aussi. Nous avons même pu redemander 3 PDT et deux tranches de jambon cru, avec au passage une petite blague du cuistot par lintermédiaire de la serveuse (Mention spéciale pour elle [haut noir, veste noir et cheveux attachés] professionnelle, aimable, souriante, à de la répartie aux demandes et aux blagounettes des clients) si je dois trouver un bémol : le manque de salade avec la raclette qu'il y avait toujours dans les autres restaurants mais ce n'est pas non plus un indispensable. et un regret : de ne pas avoir pu finir le fromage... je reviendrai l'année prochaine.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis complet Clara, cela nous fait très plaisir de savoir que votre expérience fut agréable et que vous ayez apprécié nos produits locaux! ❄️ Nous espérons vous revoir très bientôt au Refuge!
Le 25/08/2022 à 17:46
A 18h une seule table à servir devant nous , attente de 20 minutes, nous demandons à la serveuse si il elle peut prendre la commande pour boire un verre elle nous répond mal aimablement “ quand j arriverai” . Nous mettons les voiles . Aucun sens du commerce a éviter absolument
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stephane, Nous sommes navrés d'entendre que votre expérience ne fut pas entièrement satisfaisante, nous allons remonter votre avis aux équipes. Nous espérons vous revoir une prochaine fois au Refuge.
Le 22/08/2022 à 08:53
Restaurant avec une très bonne ambiance, les serveurs étaient tous sympathiques et professionnels. La nourriture exceptionnelle. Un très bon moment passé avec un serveur ayant le même humour nul que nous 😅😅!
Le 19/08/2022 à 11:21
Super restaurant, baby friendly. Personnel très accueillant et serviable. Repas délicieux (pizza et bières au soleil !)
Le 18/08/2022 à 19:13
Nous avons mangé une raclette au couteau pour 2, tout était très bon, il y avait assez de pommes de terres, de charcuteries (excellentes !), et largeeeeement assez de fromage ! Petit bémol sur le service : pas un sourire, elle soufflait à chaque action, c’est dommage.
Le 18/08/2022 à 16:42
Aucune considération pour les clients de ce restaurant. On nous demande d’attendre 40 minutes car restaurant plein (pas de souci cela arrive nous patientons) pour au final nous rajouter 25 minutes d attente. Le personnel n’accepte même pas une réservation pour une table de notre part. Passez votre chemin, d’autres établissements sur Avoriaz nettement plus accueillant. Cet établissement pense qu’au chiffre d’affaire pas du tout dans l’esprit de station.
Le 16/08/2022 à 22:55
Nous avons passé un très bon moment au refuge d'Avoriaz. Le service est parfait. Il sait respecter le client et le bon temps qu'il est venu prendre. Les plats sont excellents et présentés de manière très originale. Je vous conseille de tester le tartare de bœuf au couteau (un grand classique...). C'est le meilleur que j'ai pu déguster. Bravo
Le 15/08/2022 à 09:48
Fuyez ce type d’établissement. Nous avons commandé 2 pizza, celle ci devait être déjà toute prête ( Surgelée ) Une odeur nauséabonde des pizzas, il on fini entière à la poubelle. Je ne la donnerais meme pas à un animal tellement sa puait ! Pompe à fric a la vue des touristes, on ne parle pas de l’accueil déplorable. Aucune politesse, personnel non souriant et j’en passe. Ce type de restaurant n’a rien à faire sur terre. Un conseil changer de métier !
Le 02/08/2022 à 20:25
Accueil chaleureux cadre montagne chique service efficace et souriant que dire tu tartare au couteau jute délicieux et généreux bravo à ces professionnels de la restauration 🔥🔥👍👍
Le 30/07/2022 à 15:30
Établissement chaleureux, belle équipe souriante et efficace. En plus, les plats traditionnels sont excellents. Ne ratez pas la raclette, les fondues et les tartiflettes, elles sont à tomber! Signé : les motards alsaciens !
Le 18/07/2022 à 20:46
La cata.... Service très très long, les serveurs oublient les clients, la cuisine est perdue. Nous avons même vu des clients à qui on indique que c'est complet car la cuisine ne suit pas (avec une demie terrasse de remplie) Pourtant nous avons tenté 2 fois pour vérifier si nous étions sur un jour particulier. Mais les 2 fois la cata Dommage..
Le 17/07/2022 à 18:49
Des commentaires mensongers, Comment peut-ont dire qu’une fondue n’en est pas une quand le fromage provient directement de la ferme voisine? Commentaire notamment compréhensible pour les habitués des fondus de grande surface! Concernant le sirop de menthe? Comment es possible de prendre du temps sur ses vacances pour un détail pareil.. Merci également de respecter les quelques moments de repos accordés aux responsables du restaurant.
Le 17/07/2022 à 18:25
Restaurant au top. Le personnel est très sympa et professionnel. Les plats sont excellents et le rapport qualité prix est correct. Il manque juste des bouteilles de vin en 37,5cl. Un grand merci à David pour des talents culinaires. Un merci tout particulier à Émilie qui nous a régalé par son sourire, son humeur pétillante et ses conseils culinaires ! Equipe au top! Nous reviendrons lors de notre prochain passage à Avoriaz.
Le 17/07/2022 à 06:30
Super resto personnel super sympa On a super bien mangé produits frais et super copieux Merci beaucoup
Le 15/07/2022 à 17:18
Où est le patron ? Trois jeunes filles à priori sans expérience sont laissés sans plus de Perrier plus de menthe …., Nous avons débarrassé notre table. Nous avons écrit notre commande et nous les avons aidés à servir. Elles se font pourrir par les clients qui attendent plus ou moins calmement qu’on prenne leur commande. Passez votre chemin.
Le 14/07/2022 à 21:56
Un peu d'attente, une planche à partager de 26 euros qui fait peine à voir et à manger. Bières tiède. Heureusement la serveuse s'occupant de nous était très sympa. Passez votre chemin si vous le pouvez.
Le 05/07/2022 à 16:00
Très bon accueil, nous n'avions pas réservé mais ils ont quand même fait en sorte que nous puissions manger. Tout était très bon, mais mon cousin était un peu déçu de la quantité de légumes servi avec son saumon.
Le 13/06/2022 à 12:12
Excellent restaurant où on n’y mange de bonnes raclette ainsi que mandore et autres nous y allons depuis plusieurs années nous ne sommes jamais déçu très bon service très bon rapport qualité prix je recommand
Le 19/03/2022 à 13:28
La fondue était bonne. Pour le reste, nous avons attendu 1h avant qu'on veuille bien nous prendre la commande. Nous avons systématiquement dû redemander les boissons ou plats manquants pendant le service. Et pour finir, on nous a servi du génépi sorti d'un cubi et coupé à l'eau que nous n'avons pas bu et pour lesquels nous avons dû négocier pour ne pas les payer. Bref, c'était bien trop cher pour un service de si mauvaise qualité. A éviter
Le 16/03/2022 à 22:23
Attention à l'addition finale. Un vin choisi à 29 euros on nous dit à la commande non! plus en dispo! mais inscrit à la carte donc on commande un appremont à 39 euros; ils se trompent et nous servent un vin à 59 euros qu'on ne remarque même pas puisqu'on ne vérifie pas l'étiquette.Au moment de payer l'addition on nous facture le vin à 59 euros donc nous refusons de payer un vin que nous n'avons pas commandé à ce prix. La serveuse nous refait la note avec le prix à 39 euros. NORMAL! et là le patron nous demande si au moins nous l'avons bien apprécié ce vin à 59 euros☹️nous lui répondons que pour ce prix nous en avons bu des meilleurs😃. Restaurant trop à touristes.Fondue moyennement bonne, on a mangé mieux! Je ne recommande pas.
Le 13/03/2022 à 10:01
Moment chaleureux passé au Refuge d'Avoriaz. Les cocktails sont bien dosés (Spritz, Mojito). Le trio de viandes sur pierre chaude est délicieux ! La viande est fondante et goutue. Les serveurs sont aux petits soins.
Le 10/03/2022 à 21:37
Du jamais vu ! Aperitif = eau + glace, le repas servi froid, pas salé, pas de saveur. Les serveurs désagréables. La seule chose qu'ils font bien, c'est la note qui elle est salée ! On était tellement contents que l'on a laissé 70 € pour la facture de 160 ! Fuyez ce resto
Le 01/03/2022 à 10:24
Très bon restaurant où on peut y manger de bons plats d'hiver qui sont copieux. Le service est assez rapide même quand le restaurant affiche complet. Je recommande fortement !
Le 27/02/2022 à 17:34
Un restaurant à Avoriaz que je recommande fortement. Le service est rapide, efficace et agréable. La cuisine est très bonne avec un rapport qualité/prix tout à fait raisonnable. Le responsable de salle a été top, il nous a trouvé une table alors que nous étions moi et mes deux enfants (et sans réservation) et nous a trouvé une table malgré la forte affluence. Nous y sommes retournés 3 fois durant notre semaine de vacances! Je recommande fortement
Le 17/02/2022 à 21:47
Attention à éviter !!! malgré le lieu et la situation du restaurant Les serveuses une catastrophe en plus l adjointe du responsable !!! J aurai du lire les commentaires avant —- Historique Réservation 2 jours à l avance Puis le jour même je reviens physiquement au restaurant confirmer la table précise que je souhaite réservée . Une personne me la confirme donc à 14h On arrive à 19h La table est déjà donné comme le message n à pas été passé … On nous mets à une table collée à une autre table sans aucune excuse ou autre. Bref trouver un autre restaurant à avoriaz le jour même , pas possible donc on reste Les serveuses une catastrophe , la politesse et le respect des clients ils ne connaissent pas Je lui en touche un mot fin du repas après 3 comportements innaceptable Je demande à parler à son responsable , même chose Bref je vous passe tous les autres détails 3 bouts de plastique trouvés dans un dessert mais là encore rien… Allez manger a la cabane , au fontaine blanche encore mieux je vous le conseille seul : le restaurant boule de neige Mais éviter le refuge
Le 13/02/2022 à 23:10
Attendre pour me faire installer avec ma famille sans personne qui nous installe. Attendre et attendre pour se faire doubler par des gens que votre personnel installe directement. Aller directement à une table pour peut être que l'on nous voit et malheureusement la politesse est un art difficile auprès de votre établissement. Nous faire jeter par votre personnel qui visiblement n'apprécie pas que l'on dise que l'on attend depuis un moment et que personne ne vient nous chercher. On a été vraiment très bien mieux reçus juste un peu plus bas de votre établissement
Le 13/02/2022 à 22:58
Attendre 15 minutes avec une autre cliente en ayant l'impression d'être transparent pour finir par se faire doubler par un groupe de touristes qui se sont fait immédiatement installer par un serveur. Nous avons donc décider de nous installer a une table vide car comme on ne nous voyait pas, et nous nous sommes fait en quelque sorte jeter car nous n'avons pas été placés par votre personnel qui de toute manière ne devait pas nous apprécier. Pas bien grave pour nous qui sommes du pays vos concurrents sont bien plus agréables 😉
Le 10/02/2022 à 12:37
Perso, nous avons eu un accueil très sympathique du serveur. Le cadre est agréable. Nous avons commandé une pierre chaude pour 4, on s est vraiment régalé. Je suis exigeant sur la qualité de la viande et elle était très bonne. Le service était normalement rapide. Très content au final.
Le 08/02/2022 à 17:31
Déjeuner du midi 2 jours de suite en terrasse. Personnel très agréable et souriant. Un midi repas du jour: prix correct et très bon. Un midi, repas à la carte, plus cher mais c était vraiment bon je recommande ce resto qui en plus bénéficie d'une localisation idéale.
Le 02/02/2022 à 22:58
Dans l'ensemble nous avons passé une bonne soirée, le serveur très correct, atmosphère très agréable et cosy. La prise de commande c'est quelque peu fait attendre. Nous avons commander un Mont d'Or car servie uniquement avec des pommes de terres, surprise elles étaient 3 avec de la charcuterie (non notifié nous ne mangeons pas de viandes), nous demandons quelques pommes de terres supplémentaires, 5€ de supplément.. Un café gourmand à 12€.. C'est loin de les valoir, en goût et en quantité. Les plats étaient néanmoins de bonne qualité. Au moment du paiement on nous refuse nos tickets resto, apparemment les RH on donné la consigne de ne plus encaisser ceux de 2021, malgré qu'ils restent valable jusqu'à fin février... Un peu de gaieté et un petit sourire ne coûte rien !
Le 24/01/2022 à 11:20
Restaurant à éviter absolument si vous voulez garder de bons souvenirs de vos vacances. Rien à redire sur le personnel mais le directeur est absolument odieux. J’ai eu un soucis au moment de régler l’addition, applepay ne fonctionnait pas et je n’avais pas ma carte bancaire sur moi. J’ai proposé plusieurs moyens de régler (virement, rib, reconnaissance de dettes signée avec la gendarmerie) mais rien à faire. Il n’a été absolument pas conciliant, me traitant comme un voleur et me retenant sans chercher de solution. Ma femme a dû faire plus d’une heure de route avec nos enfants en bas âge et j’ai été retenu toute l’après-midi. Cet homme ne semble pas aimer son métier et moins encore les personnes qui viennent dans son restaurant. Les serveurs étaient gênés pour lui les pauvres…un conseil pour lui: changer de métier si vous n’appréciez pas les gens. Je ne reviendrai plus jamais et je conseille a tous de faire de même.
Le 08/01/2022 à 11:47
Passez votre chemin. Malgré un cadre agréable, même si un peu sombre, le but de cet établissement est d'aligner le plus de services possibles durant la même soirée et vous serez sous pression de la commande au paiement. En ce qui concerne la qualité des plats, les portions sont petites pour un prix élevé et la qualité de la cuisine se résume à frire, griller et gratiner, le reste étant insipide. Les serveurs sont relativement agréables. le directeur pas.
Le 31/12/2021 à 14:23
Passez votre chemin. Malgré un emplacement idyllique et ensoleillé, nous ne pouvons pas accepter un 31 décembre, en pleine saison, de recevoir des plats FROIDS avant l’apéritif boissons. Les serveurs sont au demeurant sympathiques sauf le gérant qui ne connaît pas la politesse. Le croque monsieur commandé était froid et pas assez cuit. Le Coca Cola commandé servi au verre directement sans gaz… Très dommage … et pourtant je ne suis pas une touriste loin de là… passez votre chemin.
Le 31/08/2021 à 08:12
Fondue bonne mais assez chère car il faut rajouter la planche de charcuterie en supplément. Du coup 19€/personne ac salade + planche a 14€ pour 2... Le service à été correct ni mauvais ni bien. Par contre le dessert grosse déception... Tarte aux myrtilles congelées et un 8eme de tarte pour 9e 😱 nous qui sommes vosgiens pour le coup la tarte ns à énormément déçu..
Le 18/07/2021 à 22:27
Nous avons passé un agréable moment en terrasse ce soir. La nourriture était copieuse et très bonne ! Nous avons rarement vu un serveur aussi agréable et de bons conseils, vraiment au top (barbe et douceur ne sont pas incompatible, merci a toi si tu vois cet avis)
Le 15/08/2020 à 00:15
Très bon ! Endroit sympa et personnel sympathique. Les travers de porc au barbecue sont fait maison un délice et très copieux. Mon compagnon a pris le suprême de poulet aux morilles et au vin jaune il en a pas laissé une miette. Rapport qualité/prix très bon : 56 euros avec 2 verres de vin
Le 14/07/2020 à 20:42
Restaurant vraiment accueillant, mention spéciale à la serveuse qui est vraiment aux petits soins et d'une efficacité rare. La décoration est sympa. Les plats sont copieux et bien cuisinés. J'y suis déjà allé à deux reprises en quelques jours et il faut que je retourne tester les plats du jour qui sont à priori assez originaux. Bref super resto !!!
Le 06/02/2020 à 10:11
Super resto savoyard, une équipe dynamique et accueillante - des bons plats avec des portions copieuses Vous pouvez y aller sans hésiter pour déguster toutes les spécialités habituelles (raclettes, fondues, pierres chaudes etc...)
Le 15/08/2019 à 21:48
Le service est un peu lent et ils acceptes pas tt le temps les gens qu'il veulent venir mais a par ca les repas sont très bon est les plats sont de bonne qualité
Le 25/02/2018 à 11:49
Quel restaurant ! Je suis bluffé. Nous étions 5 et tout était excellent ! Pas un seul reproche à faire. Les serveurs sont très accueillants et agréables, toujours à demander si tout se passe bien, on a jamais besoin de les appeler ils sont là pour nous ! Nous avons pris une raclette. Le fromage était frais et délicieux, les garnitures (charcuterie et pommes de terre) étaient généreuses et tout aussi délicieuses. L'établissement est magnifique, tout en bois avec des lampes à éclairages doux. C'est parfait. Cependant les prix sont assez élevés, ce qui est normal pour un restaurant de ce genre en station de ski. Je recommande fortement si vous voulez passer un bon moment et vous régaler !
Le 13/02/2018 à 12:47
Très mauvaise expérience. Un coca qui ressemblait plus à un Mister Freeze fondu. Une fondue pour 4 adultes qui suffit à peine à en combler 2... à 4x19euros.. On a touché le fond au bout de 5 minutes ! Et même pas une rallonge à moins de payer pour une nouvelle portion par personne ! De plus, un service froid et désagréable dès le début. L'ancien propriétaire gérait bien mieux son restaurant et au moins, nous servait de quoi être comblé ! À ce prix là autant aller au Macdo !
Les autres restaurants
💬 Très agréablement surpris par la qualité du repas. Très bon accueil, un jambon persillé digne d'un très bon traiteur et une excellente tarte tain. J'ai pu découvrir le Cynar bière, belle découverte. Restaurant que je recommande vivement. Bon appétit
💬 Cuisine maison de qualité, à prix très abordable (19€ les 3 plats) avec une pointe d’originalité. La papillote de saumon était délicieuse, mention spéciale pour le « Sunday maison ». Serveuse très agréable et sympathique.
💬 Parfait pour les travailleurs du coin ou des sorties en groupe. On y mange super bien, à des prix tout à fait raisonnables, le service est souriant et surtout ça va vite. Étant en déplacement à ce moment, j'ai été servi super rapidement et je me suis régalé 😊
💬 Excellente adresse. On s’est régalé du début à la fin. Vins très bons et propres. Service au top malgré la grosse charge de travail du serveur qui était seul. Desserts excellents aussi. Nous recommandons !!
💬 Un plaisir à chaque soirée. On y mange très bien avec un excellent rapport qualité prix. Les enfants peuvent jouer en sécurité dans un extérieur clos. Au top
💬 C'est vraiment délicieux ! Le top sourire ! Efficacité, dynamisme et convivialité ! J'y retournerai certainement ! A bientôt
💬 Très agréable brasserie, un accueil chaleureux, pas d attente et une cuisine top. Ils sont très attentifs aux clients et notamment envers les enfants. Un très grand MERCI à toutes l équipe, c est avec un grand plaisir que nous reviendrons.
💬 Excellent restaurant, le poisson est très bon, les accompagnements très bien cuisinés, et que dire du dessert : un vrai régal. Personnel charmant et discret, c’était parfait. Merci