Avis sur Le Palace à Épernay
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Balzot.l
Le 12/01/2024 à 17:46
Tres beau cinema, du choix
Amélie.
Le 09/01/2024 à 08:44
Très bon cinéma, nous avons la chance d'en avoir un dans notre ville d'Epernay profitons en !!!
Romain.l
Le 04/01/2024 à 09:54
Toujours un accueil de qualité. Salle indépendante où il est bon d'aller. Programmation qui me ça bien ( ''Anatomie d'une chute'' etc...et même Un singe en hiver que je connais par cœur mais qu'il est vraiment plu agréable de regarder au cinéma) Un léger bémol : le froid ressenti ( climatisation, je suppose) pas vraiment agréable 😕
Charlene.o
Le 02/01/2024 à 09:32
Très bien rénover. Petit cinéma convivial
Florian.o
Le 01/01/2024 à 10:36
N'a de palace que le nom.. La dame de l'accueil est très désagréable. Il fait froid dans les salles .. Une très mauvaise pub pour la sublime ville d'Épernay
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, nous sommes surpris de votre commentaire. Nous sommes en effet très attentifs à la qualité de l'accueil. Par ailleurs les salles sont correctement chauffées. N'hésitez pas à reprendre contact avec nous directement en nous communiquant la séance à laquelle vous avez assisté afin de mieux cerner ensemble ce qu'il s'est passé. Au plaisir de vous accueillir malgré tout prochainement.
Pauline.a
Le 23/12/2023 à 19:03
Cinéma très agréable, propre avec sièges confortables. Personnel accueillant et souriant Grande variété dans la programmation et nombreuses avant-premières et animations Je recommande vivement le Palace !!
Christine.a
Le 23/12/2023 à 17:54
cinéma propre et agréable, avant première de chasse gardée super !
Mike.r
Le 13/12/2023 à 11:57
Tarif abordable, film varies, seul bémol le tarif des boissons et confiseries
Thibaud.a
Le 27/11/2023 à 11:56
Magnifique cinéma , tout est neuf et dans l’air du temp , plus besoin de monter à Reims pour regarder un film !
Monsieur.o
Le 25/11/2023 à 06:56
Confortable et bien placé dans la ville
Stéphane.i
Le 23/11/2023 à 06:27
Salle confortable et programmation correct, en revanche le prix pique un peu. Et surtout les popcorn ou autre nourriture et boissons sont franchement hors de prix.
Titia.3
Le 19/11/2023 à 18:55
Pourquoi vous ne projetez pas le film sound of freedom sortie le 15 novembre ??!! C est une honte de boycotter des films 😡
Réponse du propriétaire :
Bonjour. Nous vous proposons si vous le voulez bien de rester calmes et courtois. Nous programmons chaque année 200 films environ sur les 700 qui sortent en France. Alors oui, c'est vrai, nous ne projetons pas plus des 2/3 des films distribués dans notre pays puisque nous n'avons que 7 salles et assumons entièrement nos choix de programmation. C'est le principe d'une ligne éditoriale : faire des choix. Pour autant, affirmer que nous "boycottons" 2/3 des sorties est à notre humble avis un terme un peu galvaudé. Aussi, soyez rassurée : vous aurez de nombreuses opportunités de voir ce film que vous attendez tant. Si vous ne trouvez aucun cinéma où voir le film, la location en VàD et les autres supports de diffusion vous ouvrirons bientôt les bras. C'est la richesse de la diversité de l'offre dans notre pays, loin du boycott dont vous parlez. A bientôt au cinéma Le Palace.
Andy.
Le 09/11/2023 à 21:50
Top. Cinéma indépendant qui propose un programme atypique, salles en excellent état et son parfait.
Nanou.7
Le 04/11/2023 à 16:56
Accueil agréable, jolie déco, fauteuils très confortables
Léanne.O
Le 02/11/2023 à 11:39
Super accueil ! Toute l’équipe est très gentille et la prog est super intéressante ! J’y passe à chaque fois un bon moment. Je reviendrai souvent !
TheKøkønut.o
Le 31/10/2023 à 21:12
Tout se passe bien avec ce cinéma habituellement, jusqu'à une avant première d'un film très attendu par mes amis et moi. Un mois avant, je vais chercher ma place en personne et mon copain, lui, l'a prise avec le pass culture. Il demande à avoir sa place en physique mais un employé lui a dit qu'avec le pass culture il pouvait l'avoir que le jour j. Ce fameux jour arrive et on lui refuse sa place (lui et celle de 2 autres de mes amis) sous prétexte que avec le pass culture les sièges ne sont pas réservés, chose que je comprends. Je me plains ici d'un manque d'information de la part des employés du cinéma. Notre soirée est gâchée..
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous regrettons sincèrement la situation que vous avez rencontré. Effectivement, comme nous vous l'avions expliqué, il y a eu une incompréhension sur le fonctionnement propre au Pass Culture. Le Pass Culture fonctionnait jusqu'alors sur le système d'une pré-réservation, mais il n'assurait pas un fauteuil en salle tant qu'il n'avait pas été validé par notre système de caisse et généré une place de cinéma. Sachez en tout état de cause qu'une mise à jour est actuellement développée par l'application Pass Culture en lien avec notre système de billetterie, permettant de réserver votre place sur Pass Culture comme n'importe quel achat à distance. A l'avenir, le QR code de votre réservation Pass Culture vous assurera donc une place en salle. Nous vous remercions pour votre compréhension.
christine.h
Le 24/10/2023 à 20:38
Très bien très accueillant les personnels très souriant dommage que il a pas quelle chose pour ce tenir quand montre au descendre les escaliers
Antonella.a
Le 08/09/2023 à 19:07
Finalement un directeur jeune, cool, qui présente les films en avant première en posant les bonnes questions, qui crée du débat. La Tresse, Marie Line et son juge j'ai adoré. Les employés sont super gentil, le cinéma est propre par contre pour les avant première ils faut bien prendre les billets à l'avance. En attende Bernadette merci et continuez comme ça !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour cet avis !
laurent.l
Le 06/09/2023 à 23:50
C'est une chance d'avoir ce cinéma à Epernay, qui permet d'avoir accès à une une programmation riche et diversifiée, dans des salles de projection récemment rénovées, aux sièges confortables. L'accueil est agréable et les prix sont tout à fait raisonnables au regard des prestations proposées.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis.
Rebel.a
Le 02/09/2023 à 23:07
Joli cinema refait à neuf donc rien à redire. Endroit propre, siège pas très conformatble mais bon c est le temps d une film. Les employés sont très chaleureux et très serviables
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de déposer votre avis.
Ghislaine.r
Le 02/09/2023 à 09:51
Bonne galiter de films et très bien installé pour regarder
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup !
Noel.e
Le 26/08/2023 à 12:42
Ce cinéma Palace a été très bien rénover et l'accueil est vraiment très chaleureux
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis très positif :)
Fab.1
Le 13/08/2023 à 10:14
Cela faisait longtemps que je n'étais pas retourné dans ce cinéma, et quelle surprise! Il est TOP depuis sa rénovation ! Bravo! Alors chers amis, profitez de ce joli lieu fait pour vous! Allez au cinéma !!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour cet avis qui nous fait chaud au cœur.
Ugo.a
Le 08/08/2023 à 15:48
Le cinéma d'épernay,bien,bonne programmation,belles salles mais sa façade,qu'est ce que c'est moche et triste,sans vie et manque de couleurs avec ce dessin en plan de vigne
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis.
R.
Le 30/06/2023 à 13:02
J'y vais depuis que je suis gamin. Un cinéma traditionnel avec une bonne ambiance et un personnel aimable. Jamais été déçu par leur prestation. Un lieu à préserver.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis.
jessie.e
Le 22/06/2023 à 18:17
Cinéma super confortable par rapport a celui de Sézanne ou je réside
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre fidélité !
Jean.h
Le 11/06/2023 à 20:03
Un peut cher sur les boissons et consommable comme tout les cinéma la clim marche très bien 😊
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis !
Rachel.I
Le 05/06/2023 à 20:37
Super sympa Petit et agréable
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis positif :)
Stephane.a
Le 04/06/2023 à 20:06
Très belle salle
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup.
CDC.E
Le 03/06/2023 à 11:58
Un cinéma au top et très animé. Bravo.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis :)
Rodolphe.a
Le 23/05/2023 à 18:11
Le son est tout simplement beaucoup beaucoup trop fort, sûrement pour cacher une mauvaise qualité du système sonore
Réponse du propriétaire :
Bonjour. Nous sommes très attachés à la qualité sonore. N'hésitez pas en cas de problème particulier à en faire part au personnel d'accueil, qui vous apportera la meilleure réponse possible.
michel.a
Le 21/05/2023 à 21:17
Un service de qualité, un personnel prévenant et très accueillant !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup !
Albert.A
Le 21/05/2023 à 09:34
J'ai connu ce cinéma avant et après les travaux de rénovation et franchement au top 👍
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour cet avis positif.
Amélie.u
Le 28/04/2023 à 22:27
Trop froid dans les salles et à chaque fois , moi qui a une maladie c'est compliqué de rester une séance complète à cause du froid . Je comprends pourquoi j'y vais plus dommage
Anton.e
Le 20/04/2023 à 20:40
Super surprise ! Petit cinéma bien sympathique ! Il a été refait à neuf il n'y a pas longtemps et ça se voit 🤌
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis !
Chambre.
Le 30/03/2023 à 11:31
Personnels très sympa. Toilettes 🚻 et salles propres.
France.J
Le 23/03/2023 à 21:29
J'aime le lieu, l'accueil sympathique et la facilité à l'accès pour personnes à mobilités réduites.
catherine.e
Le 19/03/2023 à 17:59
Un personnel très accueillant et souriant des fauteuils confortables. Tout est très propre. Un petit hic il n'y a pas de parking mais je reviendrais avec un grand plaisir
Maxime.r
Le 09/03/2023 à 08:36
Séance enfant du dimanche matin. Le cinéma était propre et les enfants ont adorés !
nyanmaru.o
Le 01/03/2023 à 18:40
Super cinéma, les salles sont toujours impeccables et le personnel accueillant. Les sièges 2 places sont également une bonne idée. Le seul point négatif pour le cinéma est qu'il n'y a jamais personne, la plupart du temps en semaine il y a moins de 10 personnes dans les salles, il m'est même arrivé plusieurs fois d'être seul. En tout cas je recommande ce cinéma. :)
Cyril.e
Le 14/02/2023 à 22:28
Propre, accueillant , grand, tarif abordable
Camille.o
Le 11/02/2023 à 17:05
Cinéma, lumineux, propre. Un soir en semaine, il y avait peu de monde c'était très bien. L'accueil était très chaleureux. C'est plaisant. L'heure du lancement était respecté. C'était parfait. PS : il serait vraiment judicieux d'accepter les chèques vacances (et sans minimum d'achats). Au plaisir.
Laure.A
Le 04/02/2023 à 14:03
Superbe rénovation. Les salles sont assez inclinées pour ne jamais être gêné par le spectateur devant soi.
Dominique.o
Le 30/01/2023 à 20:58
Très bien Asterix et l Empire du milieu, on aimait bien notre Gege mais Lelouche est très bien. Cela fait plaisir de voir une salle remplie au Palace.
amandine.e
Le 24/01/2023 à 06:50
Très belle expérience 3d. Juste je trouve le son un peu fort mais c'est l'esprit cinéma
Gerard.a
Le 19/01/2023 à 17:53
Très bien, accueillant, personnel souriant,très sympathique, plusieurs salles d un grand confort,des toilettes très bien entretenue,reste le problème du parking lorsque l on vient en voiture,tout devient payant partout,un peu dommage
Arnaud.c
Le 17/01/2023 à 19:32
Super cinoche. Agent d'acceuil très gentil et pro.
Elsa.e
Le 15/01/2023 à 22:55
La dame de l’accueil nous prend de haut , nous méprise et nous juge , et le tout avec le sourire . Encore une aigrie de la vie , qui mériterait de se faire remettre les idées en place ! Changez de métier madame !! Je ne métrai plus jamais un pied là haut , et bien vous pourrir à tout mes contacts !
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, notre agent d'accueil a patiemment appliqué nos obligations au regard de la loi : un film dont le visa prévoit une interdiction aux moins de 12 ans ne peut être visionné par un spectateur en-deçà de cet âge. Nous sommes pénalement responsables de l'application de ce décret n° 92-445 du 15 mai 1992, que vous pouvez consulter librement. Nous comprenons qu'il n'est jamais agréable de se faire refuser l'accès au cinéma, mais effectivement nous le faisons sans agressivité, donc avec cordialité et sourire. Par ailleurs nous vous remercions de ne pas tenir de propos agressifs publiquement. Bonne journée.
Marie-helene.i
Le 29/12/2022 à 12:27
Pas d'attente mais pour être bien placé, venir 15 mn avant. Bonne assise. Pour le 3d, vous payez les lunettes prêtées, prévoyez un spray anti covid. Pop corn à 2 10 euros, pour la 3d à 2 dont 1 étudiant avec pop corn 30 euros, je trouve cela cher. Sinon très bien, bon accueil au niveau du référent pour les lunettes. J'aurais aimé avoir par la femme à l'accueil, l'explication pour les lunettes ( j'en avais amené qui ne conviennent pas), et le prix des pop corn. Donc cette jeune femme est à former. Sinon beau cinéma, bel espace et fauteuils confortables, il y a même, un fauteuil commun à 2, très sympa. Je conseille donc pour le confort (presque aussi bien qu'un gaumont).
Stéphanie.A
Le 27/12/2022 à 14:49
Cinéma bien arrangé, propre avec plusieurs salles de projection. Depuis l'installation des nouveaux fauteuils nous apprécions tout particulièrement les sièges duos. Le cinéma propose des avants premières intéressantes. Petit bémol : le prix des friandises et du café (servi avec amour) sont un frein à la consommation
alexia.o
Le 15/12/2022 à 01:14
Très bonne accueil, rien a dire ! Le seul point mais sa tout dépend des personnes j'avais un petit peu froid (ce qui peut jouer avec la fatigue) sinon tout est niquel, salle propre toilette propre également.
Chanchan.a
Le 26/11/2022 à 06:18
Pas assez de fauteuils à la réception pour attendre ses amis
Rom.g
Le 01/11/2022 à 23:27
Lieu emblématique des cinéphiles du bassin d'Epernay, salles, fauteuils agréables, bonne programmation. Le personnel est top et le prix des places est correct.
Birol.a
Le 28/10/2022 à 16:11
Salles bien conçues. Salle d'attente très grande. Très bon accueil. 👍
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis très sympathique.
Virginie.o
Le 17/10/2022 à 16:19
Très beau cinéma de la ville d'Épernay avec des sièges confortables, de belles salles dont une avec un projecteur 4k !! De beaux films à l'affiche 😀
c.h
Le 17/10/2022 à 13:24
Un beau ciné propre et belle salle
tartouiletteacouillons.
Le 27/09/2022 à 18:13
Personnel accueillant et le confort est au rendez vous, la qualité des films n'est pas en reste.
Nadia.h
Le 10/09/2022 à 22:35
Belles salles, très bon son. Il manque de la chaleur dans le hall d'entrée, dans le sens où je le trouve un peu morose.
Cindy.a
Le 27/08/2022 à 11:05
Super cinéma, grandes et belles salles. Accueil sympathique.
Mireille.o
Le 15/08/2022 à 21:26
super accueil beaucoup de belles programmations 6 salles climatisées top
Ben.h
Le 12/08/2022 à 21:47
Un cinéma propre et bien fréquenté qui propose les films attendus
Emilien.o
Le 26/07/2022 à 12:56
Super cinéma siège comfortable et film incroyable
COSTA.e
Le 25/07/2022 à 09:47
Lieu petit... Confortable... Sonorisation impeccable !!! Films toujours au top !!!
Mag.u
Le 25/07/2022 à 06:15
Accueil sympa, salle propre, il faut aller au cinéma !
Morgane.i
Le 15/07/2022 à 10:55
Personnel aimable, lieu propre, le son peut être un peu fort surtout pour des films destinés a des enfants mais sinon rien a redire c'est parfait
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes attentifs à ce que le son des films pour enfants soit adapté. N'hésitez pas à en faire part au personnel d'accueil du Palace si vous constatez qu'un volume sonore ne convient pas, afin que nous puissions procéder aux vérifications. A bientôt !
Océane.u
Le 13/07/2022 à 23:49
Endroit propre mais le prix est quand même élever pour voir un film. Sinon le personnel est super agréable
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis. En ce qui concerne le prix de place, nous restons le cinéma le moins cher de la région (le plein tarif est à 9,50€) et nos prix n'ont pas augmenté depuis 3 ans. N'hésitez pas aussi à consulter nos propositions de cartes de fidélité 5 places ou 10 places. A bientôt au Palace.
Emmanuelle.o
Le 26/06/2022 à 18:01
Nous avons apprécié notre première séance dans ce ciné, les banquettes pour deux sont très agréables, c est bien pensé. Le popcorn est très bon 😁👌
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis. A bientôt au Palace.
Stéphanie.
Le 19/06/2022 à 15:57
Très propre et confortable, service rapide, néanmoins manque des sièges dans le hall pour s'asseoir quand un groupe décide de prendre d'assaut le côté friandises 😅
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour dont nous prenons note ;) A bientôt !
Maud.A
Le 17/06/2022 à 04:57
Très sympa il fallait qu'on garde un cinéma à Epernay 🤗 ! Seul petit reproche : les sièges rouges sont peu confortables pour le dos.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis. Malgré votre petite déception, nous avons attaché une grande importance au choix des fauteuils (6 salles sur les 7 sont d'ailleurs équipées en fauteuils club) et à l'espacement entre les rangées. La grande majorité des spectateurs semble les apprécier mais bien sûr cela reste une appréciation subjective. A bientôt au Palace :)
Paola.r
Le 11/06/2022 à 20:36
On aime notre cinéma Sparnacien Juste une remarque commerçante, mes enfants, jeunes de 15 & 17, ne sont pas adultes, ça se voit…pas très malin de leur refuser le tarif lié à leur âge…
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci pour votre avis. Nous appliquons le tarif réduit systématiquement lorsque le spectateur qui peut en bénéficier le demande lors de son passage en caisse (sur présentation d'un justificatif d'âge). A bientôt au Palace.
antoine.a
Le 07/06/2022 à 16:41
Personnels au top et toujours souriant , cinéma moderne et très propre , qualité du son et de l image de qualité.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup !
Emmanuel.a
Le 02/06/2022 à 13:39
Je suis habitué à des salles plus grandes mais ce cinéma est très bien
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour d'expérience.
Lauriane.
Le 31/05/2022 à 22:57
Le cinéma de mon enfance. L'équipe est au top, toujours agréable. Les nouvelles technologies mises en place depuis la rénovation permettent une expérience plus immersive. C'est toujours un plaisir de faire une toile au Palace 🎥🎬
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis encourageant.
Jean.o
Le 03/05/2022 à 19:41
Une première à Epernay, un complexe Cinéma, très propre, hôtes sympa et convivial, Ne pas hésiter a voir vos films dans cette salle. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis. A bientôt au Palace.
Deadpool.
Le 15/04/2022 à 20:24
Cinéma spacieux Propre Accueille chaleureux Mais prix des boissons friandise a revoir un peut chers
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour d'expérience. A bientôt au Palace.
Sebastien.A
Le 23/03/2022 à 18:44
Cinéma de mon enfance qui a su se réinventer. Les nouveaux aménagements sont super!
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour vos appréciations.
Gladouille.8
Le 19/03/2022 à 08:31
Mon ciné préféré. En famille ou en solo j'adore venir ici. Les tarifs sont très abordable, on est loin des tarifs des grands groupes. Toujours bien accueilli. Super propre. Les salles sont confortables
Réponse du propriétaire :
Merci pour vos appréciations ! A bientôt au Palace.
Lemtaiche.o
Le 12/03/2022 à 22:57
Super. Y a de la place pour étendre ses jambes .dommage ont entend le sens de l,autre salle.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre avis. A bientôt au Palace.
Marvin.i
Le 12/03/2022 à 08:17
Beau cinéma a la pointe de la technologie et peu cher. Restée comme cela
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup !
Dominique.a
Le 05/03/2022 à 16:32
Très beau film et personnel du cinéma accueillant Merci
Stéphanie.i
Le 18/02/2022 à 20:10
Belles salles avec un très bon son et des fauteuils très confortables. Nous avons de la chance d'avoir un bon cinéma à Épernay.
Réponse du propriétaire :
Merci pour ces appréciations ! A bientôt au Palace.
Angélique.a
Le 08/02/2022 à 11:51
Accueil chaleureux et souriant, cinéma et salle propre avec un son impeccable
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire et votre note. A bientôt au Palace.
Severine.o
Le 06/02/2022 à 09:46
Je regrette le fait d'un grand hall vide, et la séparation des friandises et des entrées étaient mieux à mon goût. Très bon accueil, salle propre et son parfait.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour votre avis. En ce qui concerne le hall, des réflexions sont en cours sur cet aspect ;) A bientôt au Palace.
Nathalie.a
Le 03/02/2022 à 20:14
Tres beau cinéma bien refait personnels agréables
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup !
azerty.x
Le 25/01/2022 à 15:03
Cinéma très bien! Salles et son parfait, personnel très agréable, excellente expérience dans ce cinéma!!!!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup, à bientôt au Palace.
Dãrk.l
Le 29/12/2021 à 16:49
Salle et son parfait.Dommage qu'à l'accueil la femme est très désagréable (voir odieuse). En temps de covid prévoir de ne pas vendre salle complète car obligé de s'asseoir dans les marches pour certains et d'autres ce mettent dans les places laissé par les gens qui veulent respecter la distance d'une place donc à 4 on peut vite ce retrouver séparé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre avis. Nous regrettons votre mauvaise expérience à l'accueil. N'hésitez pas à revenir vers nous plus en détail : ne connaissant pas les raisons ayant mené à cette situation, il nous est difficile de vous répondre plus précisément. Au niveau des salles, nous appliquons les mesures sanitaires des pouvoirs publics, qui actuellement ne prévoient pas de jauges réduites. Aucun spectateur ne doit vous imposer un siège d'écart si la salle est fortement remplie. Tous les spectateurs ont droit à leur fauteuil, et il n'est pas envisageable pour des raisons de sécurité de s'asseoir dans les marches. A bientôt.
Pascale.i
Le 05/12/2021 à 13:59
Rien à redire...salles agréables et bien agencées. Bonne visibilité à toutes kes places. Pensez au pass sanitaire....
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis :)
Camille.d
Le 19/11/2021 à 19:28
Super cinéma de proximité! La programmation est actuelle et intéressante. Propre, agréable et les prix sont dans la moyenne. J’ai acheté une carte 10 séances. J’en suis ravie! Peut être pourrait il y avoir une reduction sur les confiseries avec cette abonnement. Ce serait un plus!
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour cet avis et ces propositions d'évolution.
Florence.e
Le 19/11/2021 à 15:49
Très bien sauf que la climatisation est trop forte.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous prenons bonne note de votre retour. Les salles sont configurées pour être maintenues entre 22 et 24 degrés. Cette perception est cependant très subjective selon les spectateurs. A bientôt au Palace.
Julien.u
Le 10/11/2021 à 11:07
Un ciné vraiment très sympa, l'architecture est superbe, les salles confortables, je mets 4 étoiles car il manque juste une salle 3D iMax. En même temps Epernay est une petite ville où la fréquentation ne permet peut-être pas encore d'avoir une telle salle... mais ça viendra, j'en suis sûr 👍🏻
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour votre avis :) Nous n'avons effectivement pas de salle 3D Imax, mais nous vous conseillons de tester notre salle 3 (projection laser 4K) lors d'une projection d'un film disponible en son immersif DTSX : l'expérience vaut le coup ! :)
Arnaud.E
Le 03/11/2021 à 13:59
Personnel très désagréable à l'accueil. Pas de place pour les jambes dans la salle de cinéma. Heureusement le film était très bien.
Réponse du propriétaire :
"Très désagréable", vraiment ? Si tel est votre ressenti cher Monsieur, nous vous présentons nos excuses, car nous sommes très attentifs à la qualité de l'accueil. Pour ce qui est du problème d'espacement pour les jambes, vous devez être très (très) grand (ou étiez très affalé dans votre fauteuil) car c'est bien la 1ère fois qu'un spectateur nous fait cette remarque depuis la rénovation du cinéma. Nous invitons chacun à se faire sa propre opinion à ce sujet :)
Billion.y
Le 02/11/2021 à 08:53
Un cinéma d art et essaie de 7 salles refait totalement à neuf en 2020. Une programmation très bonne. Conditions sanitaires covid au top. Accueil efficace. Je vous invite à retrouver le chemin du palace pour soutenir le cinéma français. Ils ont besoin du public.......en salle.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre soutien !
Reynald.a
Le 26/10/2021 à 22:56
Cinéma bien aménagé, manque de place gratuite à proximité (parking payant disponible aux niveau de la gare). Affiche sympathique et salle plus que correct pour un établissement de cette envergure. Je recommande vivement.
Réponse du propriétaire :
Merci à vous pour cet avis.
Fatma.i
Le 06/10/2021 à 09:54
J'aime bien le cinéma d'Epernay il est grand et la accueil agréable
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup :)
Anaïs.e
Le 29/08/2021 à 09:56
Programmation déplorable en période de vacances scolaires... (séances à 17h50 pr la plupart des films) Ne répondent jamais au téléphone, Accueil plus que moyen et ne prennent pas les tickets ANCV comme tous les endroits de culture / divertissement du coin. Encore des progrès à faire...
Réponse du propriétaire :
Bonjour. Soyez assurée que nous mettons tout en œuvre, semaine après semaine, pour vous proposer une offre de films variée et un accueil le plus agréable possible. Votre commentaire nous semble assez injuste, mais nous le respectons et en prenons bonne note ;)
Corinne.o
Le 29/07/2021 à 19:00
Il faudrait peut-être prévenir sur internet et même dans L'UNION (journal )que le cinéma est fermé le jeudi. C'est 1 peu DOMMAGE de faire 30kms (aller) pour RIEN.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, La fermeture du jeudi est indiqué dans notre programmation en ligne, aussi bien sur notre site internet que sur notre programme papier. De plus, les horaires que nous communiquons à la presse sont les mêmes que ceux affichés sur notre site. Si vous désirez connaitre les horaires ainsi que notre programmation, nous vous invitons à vous inscrire à notre newsletter directement sur notre site internet. Cordialement.
ELODIE.E
Le 16/07/2021 à 20:50
Le personnel est très accueillant et les salles sont très propres.
Marie.r
Le 06/07/2021 à 09:06
Super salles pour un prix très raisonnable si on compare avec Reims
Florence.u
Le 02/07/2021 à 00:06
Nickel une petite séance dessin animé pour les 9 ans d Inès personnels accueillant salle très propre à bientôt 🤩
Brigitte.e
Le 25/06/2021 à 08:49
J'adore ce cinéma. Les personnes sont très aimables et ça reste encore familiale.
Marie.Y
Le 22/06/2021 à 22:38
Salle agréable, fauteuils confortables. Il y a suffisamment de place pour les jambes. Un bon moment.
Réponse du propriétaire :
Merci à vous !
Armand.E
Le 21/06/2021 à 10:18
Passionné de cinéma depuis toujours je passe pas mal d'heures dans ce lieu refait à neuf. Un son au top, très bien situé. À très vite.
CHRISTOPHE.U
Le 13/06/2021 à 22:59
Cinéma moderne avec des films récents. Personnel au top et films toujours à l'heure 👍 Il faut absolument y aller surtout vu la conjoncture actuelle!! Bon courage à l'équipe 😉
laurent.o
Le 09/06/2021 à 09:56
Excellente accueil, dans la joie et la bonne humeur.
Mick.o
Le 25/10/2020 à 17:33
Il m ont refusé une place de comité d entreprises car la date de validité avait dépassé la date limite et des prolongation de 5 mois ! Avec cette période de covid et le manque de flims, il aurait plus prolonger d un an c ticket, c de l argent qu il ont pris à l époque avant ça fermeture 🤔🤔🤔
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Tous les tickets CE ont une durée de validité d'un an. Effectivement avec les mesures liées au COVID, les tickets ont été prolongés de 5 mois, soit 17 mois d'utilisation. Malheureusement, tout à une fin... Bien cordialement.
Jean.i
Le 25/10/2020 à 17:10
Accueil très sympathique. Tarif abordable. Salle confortable et son de qualité. Rien à envier aux grandes chaînes.
Juniet.e
Le 30/09/2020 à 10:06
Première fois pour nous dans ce cinéma à l’occasion de l’avant première du Film Poly de Nicolas Vanier. L’accueil : le personnel est très accueillant et sympathique tous les employés respects les mesures covid. La salle de cinéma: toute belle est très propre avec un son et une qualité d’image au top. Pour résumé nous avons passé une très bonne soirée en allant au Cinéma Le Palace vous trouverez ce que vous ne trouverez pas dans un concurrent « Multiplex de Reims » la sympathie du personnel la tranquillité et le lieu très propre partout compris les toilettes!!!
Sandrine.u
Le 05/09/2020 à 17:07
Le ciné de mon enfance Refait a neuf, très confortable, propre, personnel au top Rien à dire on a la chance d avoir encore un cinéma dans notre ville donc profitons en A bientôt
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre partage d'expérience.
Dominique.r
Le 30/08/2020 à 08:34
3D HFR c'est vraiment très chouette pour Avatar, l'image est d'une fluidité incroyable et le son est top. Et tout ça à un tarif raisonnable
Johann.i
Le 15/07/2020 à 00:13
Il est encore mieux qu'avant car de nombreuses salles sont à notre disposition et les sièges y sont très confortables ainsi que le son,personnellement on adore y aller en famille ou amis.
Sand.h
Le 10/03/2020 à 12:34
Très belle rénovation...dans certaines salles nous pouvons retrouvé des fauteuils a deux places....pas de places numérotés obligatoire comme au Gaumont de reims.
V.
Le 05/03/2020 à 16:47
Depuis que ce cinéma a été rénové, c'est un endroit merveilleux, ce lieu permettra de rendre magique tous les films que vous irez voir, du film d'animation au film d'auteur ! Un cinéma merveilleux ! Merci de faire vivre Epernay ! (et d'être un lieu principal de cette petite ville)
Michel.e
Le 29/02/2020 à 16:05
Lamentable. Un cinéma sans réservation en ligne, sans guichet automatique... Une seule caisse un samedi après-midi... Une carte de fidélité très limitée... Tout est à revoir
Alice.o
Le 09/02/2020 à 10:12
Très belle rénovation des lieux mais les salles ne sont pas très bien insonorisées, dans une petite salle samedi soir, nous entendions la forte musique de la salle d à côté, le cinéma reste néanmoins un très bel endroit où je reviendrais sans problème
Olivier.i
Le 08/02/2020 à 22:24
On a bien rigolé...allez voir le film 👍
Pilon.a
Le 01/02/2020 à 07:47
J'adore ce lieu, convivial, moderne, assez chaleureux et pour pas trop cher (comparé aux autres 😑) plus de salle, plus de film depuis la réouverture 😉
baze.1
Le 19/01/2020 à 12:12
Très sympa film correct de bonne qualité bien situé plusieurs plusieurs gourmandises à l'entrée sympathique et bonne
J-P.i
Le 16/01/2020 à 17:04
Salles accueillantes. Belle rénovation. Sièges confortables. En 2 mots : cinéma agréable. Nota: A quand une carte abonnement genre pass solo et duo au mois pour bénéficier de séances à volonté chaque mois comme cela existe dans certaines villes ?
YBB!.
Le 30/12/2019 à 17:33
Excellente rénovation du cinéma. Point fort : il y a eu un véritable effort pour le son du cinéma.
Jonathan.i
Le 28/12/2019 à 22:45
Cinéma bien situé avec une programmation en adéquation avec les sorties, et une équipe toujours très accueillante pour nous vendre confiserie et boisson.
Christelle.H
Le 08/12/2019 à 19:32
Salles bien conçues et entretenues. Hall d'accueil très grand. Super cinema👍
Roselyne.E
Le 26/11/2019 à 20:18
Agréablement refait. Et surtout le son n'est pas trop fort contrairement à de nombreuses autres salles..
Mag.
Le 17/11/2019 à 21:57
Très beau, très propre,bon son.Sa change de ce que c était avant la rénovation.
Laure.o
Le 15/11/2019 à 16:54
Je suis un peu déçue très grand et aucun fauteuils ou tables à l entrée pour attendre à l étage pareil et les salles petites, je vois pas l intérêt.
Brice.
Le 15/11/2019 à 16:23
Exceptionnel Depuis la rénovation, l’image et surtout l’acoustique est simplement magique, programmation très variée ! Ils ont vraiment fait des investissements au top pour une petite ville comme Epernay
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup ! :)
Thierry.e
Le 08/11/2019 à 15:01
Nouvelles banquettes hyper confortables 😇😜
Nadege.A
Le 28/10/2019 à 19:00
Très agréable manque juste une chose des rampes dans les salles pour les personnes à mobilité réduite ce qui est mon cas j'aurais apprécié une rampes pour descendre en sécurité sinon très bien et agréable accueil merci
V.
Le 26/10/2019 à 20:03
Ils ne prennent pas les chèques vacances 😅 trop déçu en plus le son est dix fois trop fort, plus jamais ! J'irais a Thillois !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour, et sommes navrés de lire que vous n'avez pas obtenu entière satisfaction dans notre établissement. Votre remarque sur le son nous interpelle particulièrement, pourriez vous nous indiquer (par mail à [email protected] ) le film que vous êtes allé voir ainsi que la date de votre venue ? De manière générale, les réglages du son dans nos salles sont tout à fait conformes aux indications transmises par les éditeurs de films (qui sont appliqués dans tous les cinémas de France), nous sommes même parfois un peu en dessous des recommandations, d'où notre surprise. Votre retour pourrait nous aider à améliorer la qualité de nos services, aussi nous vous remercions à l'avance pour votre retour. En espérant vous revoir dans notre établissement, nous vous souhaitons une bonne journée. Bien cordialement. La direction.
Mickaël.o
Le 25/10/2019 à 12:24
Super ciné avec des films pour tous les âges et de tout genre. Le staf gentil et cool.
Pauline.h
Le 04/10/2019 à 09:08
J'aimais déjà avant la refonte des locaux, mais maintenant c'est encore mieux, surtout avec la salle spécial son <3
Arthur.i
Le 05/09/2019 à 11:14
Super cinéma avec de très bonne salle, bon accueil. Il y a souvent des avant première ou des soirée spéciale pour la sortie d'un film ou pour un évènement
Sebastien.
Le 28/08/2019 à 13:32
Mm pas je rentre vu la monstruosité de la devanture et ne parlons pas des tarifs, pourtant les propriétaires ont bénéficié de nos impôts pour la subvention de dingue.Une honte!
Cyril.o
Le 20/08/2019 à 16:01
Nombreuses salles et personnel très sympathique. Depuis que le cinéma a été complètement refait, j'ai eu la chance d'y aller une paire de fois et de prendre une claque quand le son commence à donner, c'est vraiment bon pour les oreilles (pas toujours le cas dans les ciné). Seul hic, la nouvelle file de caisse qui intègre aussi les sucreries et boissons. Il n'y a parfois pas grand monde mais ça peut devenir long si les personnes devants prennent tous quelque chose (et que ça réfléchit). En tout cas, vivement le prochain film :-)
Sandra.e
Le 15/08/2019 à 17:03
Personnel très accueillant, siège très confortable du choix dans les films et aussi dans les confiseries et boissons.
isham.'
Le 14/08/2019 à 08:27
Qu'il aille se faire voir lui et son ciné Il affiche des prix...non des loyers Et son cinéma n'a rien d'exceptionnel...hormis les tarifs Il nous a vendu celà comme un renouveau mais franchement il n'y a pas de quoi se relever la nuit.
Ismail.t
Le 07/08/2019 à 16:55
La rénovation est une vrai réussite pour ce cinéma, malgré la rénovation, mon épouse et moi avons été énormément déranger par le bruit de la climatisation dans la salle numéro 3.
SaphirBliss.
Le 30/07/2019 à 17:08
Bien mieux depuis la rénovation quoiqu'un peu cher pour une petite ville.. Mais sinon rien à redire 👍🏻
barani.z
Le 28/07/2019 à 16:52
Petit(e)s et grand(e)s, en familles ou entre des ami(e)s, des nombreux occasions de passées des moments inoubliables ensemble, pour se divertir, pour rêver et pour se cultivés du génération en génération!!!
Remy.u
Le 28/07/2019 à 10:28
Vraiment agréable comme endroit très bien rénover les salles sont spacieuses
Amelynn.E
Le 23/07/2019 à 16:19
J'aime beaucoup ce qu'ils ont fait de ce cinéma. Comme on peut s'y attendre, le prix des places est assez élevé par rapport à avant, mais normal étant donné les travaux effectués, par contre le prix de l'eau est toujours faramineux. Les sièges doubles sont vraiment sympas, tout comme les salles.
Nadia.e
Le 19/07/2019 à 08:43
Très bel endroit fauteuils confortables Personnel souriant, on s y sent bien
Sébastien.t
Le 17/07/2019 à 08:16
Super cinéma de ville. La déco est sympa avec leurs pièces de musée. Le personnel est vraiment cool. Le cinéma est propre. N'hésitez donc pas à aller mater un bon film la bas.
Thomas_.o
Le 29/06/2019 à 09:24
Ce lieu est beau mais les sièges sont inconfortables depuis la dernière mise à jour
Aurélien.l
Le 13/06/2019 à 20:10
Très bon cinema refait à neuf de manière raffinée il y a de cela moins d'un an. Très nonne qualité sonore et audio. Les travaux n'ont pas été inutiles au vu du résultat. De plus, les prix sont très abordables par rapport aux cinémas des grands groupes et la programmation est digne de ce nom
stephanie.l
Le 09/06/2019 à 23:40
Se faire refuser l’entrée d’une séance sous prétexte que ma fille âgée de 14 ans ( film -12 ans ) paraît plus jeune, et ne pas être en mesure de le prouver est quelque peu excessif. Un minimum de fair-play pour un cinéma de province aurait été appréciable.
Johann.i
Le 06/06/2019 à 23:30
Franchement avec ma femme on a adoré les nouveaux travaux... Confort des sièges au top et le son n'en parlons même pas...De la bombe !!😁😁😁 Et niveau vibration dans les sièges ça c'est génial on peut se projeter encore + dans le film...Beaucoup + d'espace qu'avant dans l'entrée et les halls,de plus maintenant il y a un étage en plus et des salles en plus... On va y retourner c'est sûr !!! 😋😋 Et je vous le conseil vivement... Ps: j'ai zappé de prendre des photos mais promis la prochaine fois il y en aura...😉
sylvie.r
Le 30/05/2019 à 20:50
Joli cinéma refait à neuf,siège bien larges mais toutefois un peu droits.
herbe.u
Le 27/05/2019 à 08:58
Rénovation super grande place pour ses jambes fauteuil confortable simple ou double grande variété de film
joel.r
Le 17/05/2019 à 12:39
Par où commencer... le son est médiocre, les sièges sont inconfortables, l'image n'est pas dingue et les prix ont augmenter depuis la dernière fois que j'y suis aller ( avant les travaux ) donc bref je ne pense pas y retourner un jours désoler Ha oui et aussi il pleuvait et on entendait la pluie sur le toit du cinéma pendant le film c'est horrible
thomas.o
Le 08/05/2019 à 17:06
Les travaux lui ont fait un bien fou C est magnifique les salles sont confortables, le son est bon et l'image très belle.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour extrêmement positif, nous espérons que vous vivrez de belles expériences de cinéma au Palace. A bientôt dans nos salles. Bien à vous. La direction.
Eric.u
Le 02/05/2019 à 14:02
Cinema très bien rénové et très confortable. Toujours mieux de ne pas faire 40 km pour aller au ciné. Merci à tte l équipe.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Merci pour ce retour très positif, nous sommes ravis de pouvoir vous accueillir dans le nouveau cinéma. A très bientôt. Bien cordialement La direction.
Pj.a
Le 28/04/2019 à 00:47
La rénovation de ce cinéma est exemplaire, même si les tarifs sont en hausse (compréhensible au vu des investissements), le confort des sièges, la qualité du son et de l'acoustique, ainsi que l'amabilité et la sympathie du personnel font que je le recommande vivement 👍👌
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous voulions vous remerciez pour votre avis dithyrambique ! Nous avons mis beaucoup d'effort dans cette restructuration, c'est un vrai plaisir de vous lire et de constater que le lieu vous plait. Cela nous conforte dans notre dynamique et dans notre façon de vous accueillir. A bientôt dans nos salles. Sincèrement. La direction.
Jordan.u
Le 17/04/2019 à 23:04
Cinéma très bien refait, par contre l'entrée un peu triste, vide, rajouter des chaises et tables serait le bienvenu, personnels très aimables.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Merci pour votre avis, nous sommes ravis que le lieu vous convienne. Pour ce qui est du mobilier, c'est en effet prévu ! Nous vous proposerons prochainement un espace d'accueil plus convivial avec des fauteuils et un espace détente. Bonne journée et à bientôt dans nos salles. La Direction.
corinne.h
Le 14/04/2019 à 21:09
Les salles du Palace du temps de Monique Ténégal étaient bien plus confortables.Aucune vibrations ressenties par la marche,la levée de son voisin.
eva.t
Le 06/04/2019 à 17:21
Super ciné rénové ,sièges plus confortable qu'avant .par contre le son est toujours beaucoup trop fort autant les films que les dessins animés ..n'y aurait t'il pas moyen de baisser un peu le volume.cela gache tout à certains moments .....☹️
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Nous sommes ravis que le cinéma vous plaise dans sa nouvelle configuration. Pour ce qui est de votre remarque, notre équipe est très attentive au niveau sonore dans les salles que nous ajustons au mieux en fonction des films... car le mixage de chaque film est différent. Après, il ne faut pas oublier que voir un film en salle de cinéma reste un spectacle (à l'instar d'un concert) avec un système de son adapté à ce genre de représentation. Bien à vous. L'équipe du Cinéma
Nathalie.a
Le 04/04/2019 à 10:30
Nouveauté les sièges pour deux. Très sympa pour pouvoir se serrer contre son chéri 😁
Rémy.o
Le 24/03/2019 à 09:43
Bon cinéma. Les changements sont pas énormes à part que tout est neuf. Certains sièges ont les dossiers qui peuvent s'incliner pour plus de confort. Il y a également des banquette deux places. Ça sent le neuf.
Pascal.o
Le 01/03/2019 à 07:17
Les accoudoirs entre les sièges ne sont pas doubles comme l'on fait celui de Châlons et bien d'autre qui ont rénoves leur salles. C'est dommage, mais chouette ciné maintenant et il nous manquait depuis 1 an... Hâte qu'ils remettent les pop corn....
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur et merci pour votre commentaire ! Concernant les accoudoirs, nous avons du faire un choix, si les accoudoir avaient été doubles, nous aurions eu moins de fauteuils dans chaque salles... mais ils sont tout de même plus larges que les accoudoirs des anciens fauteuils. Et la bonne nouvelle c'est que la confiserie est à nouveau ouverte ! A bientôt dans nos salles. L'équipe du Palace
Stéphane.e
Le 28/02/2019 à 16:33
Joli cinéma,pas encore terminé mais bien !nous y avons passé un bon moment
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur et merci pour vos 5 étoiles ! Nous voyons enfin le bout des travaux, bientôt toutes les salles seront ouvertes et la façade à beaucoup avancée cette semaine ! D'ici la fin du mois tout sera amplement terminé. A bientôt dans nos salles. L'équipe du Palace
Phano.l
Le 24/02/2019 à 07:54
Les travaux ont fait du bien. La salle 3 est superbe. j'ai hâte de découvrir les autres. Félicitations
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur et merci pour votre avis. Nous sommes bien d'accord avec vous, la salle 3 est de loin notre meilleure salle avec son laser 4k et le son DTS-X ! A bientôt dans nos salles. L'équipe du Palace
Marie-Anne.o
Le 23/02/2019 à 09:11
Fauteuil très confortable. On n'est pas gêné par la personne qui est devant nous même si celle-ci est grande. Très bon son.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Nous sommes ravis que le cinéma soit à votre goût, nous voulions en effet corriger tous les défauts des anciennes salles, notamment en mettant des gradins dans toutes nos salles. Au plaisir de vous retrouver dans nos salles. L'équipe du Palace
Charly.a
Le 06/02/2019 à 08:43
Sympa , toujours en travaux pour le moment. Salle 5 agréable mais le son des paroles m'est paru trop faible. 6 personnes en salle , il a fallut qu'une mamy se mette derrière moi et tape dans le fauteuil à plusieurs reprises. Vraiment pas de chance 😁
Chartrain.r
Le 26/01/2019 à 09:36
Après une longue période de travaux Super sympa de retrouver ce cinéma
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre commentaire, qui nous fait énormément plaisir ! A bientôt dans nos salles, L'équipe du Palace.
Lucas.a
Le 19/01/2019 à 10:56
Ce cinéma est top. Encore plus depuis les rénovations. En tant que Sparnacien, c'est super d'avoir ce cinéma dans notre ville. Les tarifs sont très abordable ( rien à voir avec le Gaumont ), et en plus le cinéma est à l'image de la ville Les programmations sont elles aussi top, ils savent avoir une rotation correcte entre les films à l'affiche et ceux qui sortent. Et puis leur service com' est sympathique ( merci Instagram )
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Votre commentaire nous fait énormément plaisir ! Nous allons continuer dans ce sens et vous donnerons de plus en plus de nouvelles via Instagram (entre autres). Bien à vous. L'équipe du cinéma.
Loris.a
Le 08/09/2018 à 11:48
Le cinéma était très bien avant le personnel toujour souriant maintenant en attendant qu'il se termine on vera si il aura des améliorations surtout niveaux climatisations
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire, nous pouvons vous assurer que nous garderons le sourire (nous changeons les murs, mais gardons le même esprit). Concernant l'équipement, nous serons à la pointe côté isolation et climatisation, entre autres choses... mais pas de spoilers pour l'instant, vous découvrirez tout cela d'ici quelques mois ! Bien à vous, L'équipe du Palace
Mr.t
Le 04/06/2018 à 17:48
Très beau cinéma mais qui va le devenir encore plus avec sa rénovation, mais attention au prix des billets, je pense qu'il va augmenter
Natty.
Le 09/04/2018 à 07:22
Étant donné qu'ils ont refait le cinéma il n'y a aps longtemps, je trouve l'endroit plutôt luxueux :)
Thierry.
Le 07/04/2018 à 12:58
5 salle de cinéma dans un même lieu, proche de la gare sncf et du centre ville et de ces restaurants. Bientôt en rénovation et donc fermé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre commentaire, cependant nous avons 6 salles actuellement... et nous en aurons 7 après les travaux ! Nous avons hâte que vous découvriez le nouveau Palace en décembre 2018. Merci pour votre fidélité. Bien cordialement L'équipe du cinéma.
Bruno.e
Le 02/04/2018 à 20:22
cinéma sympa . confortable personnel serviable et poli. et le plus moins cher que tous ces multiplexes
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur et merci pour ce retour. Nous allons continuer dans cet état d'esprit, même une fois que nos travaux seront achevés. Toute l'équipe du cinéma vous remercie pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une agréable journée. Bien cordialement
Delphine.s
Le 30/03/2018 à 08:18
Nous avons un très beau cinéma à epernay autant en profiter 😊
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis :)
Lily.o
Le 22/03/2018 à 02:57
C'est un petit cinéma de 6 salle il me semble. Il est bien, salle propre. La séance est moins cher que dans un grand cinéma.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Merci pour ce retour, nous avons bien six salles (pour l'instant) et resterons moins cher que la plupart des multiplexes. Nous continuerons dans cet esprit convivial et accessible ! Merci pour votre fidélité et à bientôt dans nos salles. Bien cordialement, L'équipe du cinéma.
Fabienne.i
Le 18/03/2018 à 18:55
Accueil souriant et convivial, accès facile, salles propres et bien ventilées, tarifs abordables et simples .... J'espère que vous garderez cet esprit après les travaux car c'est ce que l'on aime.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Nous vous remercions chaudement pour votre élogieux commentaire. Nous continuerons en effet avec cet état d'esprit qui restera le notre, mais dans un nouveau lieu pour votre plus grand plaisir. Merci pour votre fidélité et à bientôt dans nos salles. Bien cordialement L'équipe du Palace
Stéphanie.A
Le 15/03/2018 à 05:53
Cinéma agréable et convivial. Grands choix de films proposés. Buvette & friandises appréciables ! Prix très corrects
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, L'équipe du Cinéma le Palace vous remercie pour ce retour très positif. Nous sommes surtout ravis que vous ayez passé un agréable moment dans notre établissement. En espérant vous revoir dans nos salles, nous vous souhaitons une bonne fin de journée. Bien cordialement.
celine.e
Le 13/03/2018 à 21:08
Les salles auraient besoin d'un rafraîchissement mais ce cinéma a du charme et le personnel est agréable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Nous sommes très sensibles à vos compliments et vous en remercions. Concernant les salles, nous travaillons sur un important programme de travaux qui devraient débuter dans les prochains mois. Nous vous souhaitons une bonne fin de journée. Bien cordialement L'équipe du Palace
Christelle..
Le 03/03/2018 à 18:05
Personnel très agréable. Salles jolies et confortables. Programmation très diversifiée. Tarifs très corrects.
Tensy.e
Le 17/02/2018 à 14:15
Flambant neuf, rien à redire sur les salles et le personnel. Mais quelle agressivité due aux néons blancs déjà en arrivant, et encore plus horrible en sortant de la salle obscure !!! Svp faites qq chose 😲
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre commentaire, nous sommes ravis que cet avant-goût du Palace vous plaise. Pour vous rassurer sur les éclairages actuels des couloirs, l'intensité lumineuse sera bien entendue ajustée d'ici la réouverture totale du cinéma. A bientôt dans nos salles. La direction.
Ludivine.�
Le 14/02/2018 à 09:12
Un bon cinéma, avec de belle salle, confortable, le personnel y est très agréable et serviable. Le seul petit bémol c'est la climatisation qui vous soufflé souvent de l'air frais même l'hiver 😊. Donc je prévois toujours un foulard pour profiter agréablement de la séance. Et le petit plus c'est qu'il n'y a pas 30 min d'attente avant la séance et pas trop de pub 😉
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Merci pour votre retour dithyrambique, nous allons poursuivre avec ce même état d'esprit ! Nous sommes désolés que vous ayez été incommodée par notre climatisation (qui fait le chaud comme le froid, mais plutôt le chaud en ce moment...) qui devait sans doute maintenir la température à 21°C. Bien à vous, L'équipe du Palace.
Severine.e
Le 17/01/2018 à 14:35
Super d'avoir 1 ciné dans la ville Les soirées débat sont super Toutefois le cinéma a besoin d'un bon rafraichissement certains sièges sont complètement délabrés Vivement les travaux
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre approbation et votre confiance. Nous avons également hâte de voir les travaux débuter afin de rendre vos sorties au cinéma plus agréables encore. A bientôt dans nos salles et merci pour votre fidélité. Bien à vous. L'équipe du Palace.
HONORINE.O
Le 17/01/2018 à 09:09
Très bon cinéma pour une petite ville. Sièges très confortables avec de l'espace entre les rangées. Prix raisonnables pour un cinéma que ce soit à l'entrée ou à la confiserie
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre excellent commentaire, nous allons continuer dans cet état d'esprit (toujours en améliorant la qualité de notre accueil et de nos services). A bientôt dans nos salles ! L'équipe du Cinéma.
Lauryne.r
Le 14/01/2018 à 20:20
C'etait vraiment bien je n'est rien a redire sauf peut-etre pour la salle 4, il faudrait moderniser...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame et merci pour votre commentaire, Il est vrai que certaines de nos salles doivent être modernisées, c'est pourquoi des travaux vont être entrepris tout au long de cette année (sans période de fermeture) afin de moderniser l'ensemble de nos salles (toutes les salles en gradin, des écrans plus grands, de nouveaux fauteuils, etc.). Vous aurez la possibilité de suivre l'évolution des travaux sur notre site ainsi que sur les réseaux sociaux. A bientôt dans nos salles. L'équipe du Palace.
Nathalie.a
Le 01/01/2018 à 15:38
Achat des tickets rapide et efficace. Mais sortie pas très agréable à la fin du film : aspirateur, sortie de secours, pas de possibilité d'aller au toilettes après une séance de 2h30!
Réponse du propriétaire :
Bonjour madame, Tout d'abord, nous vous remercions pour avoir partagé vos impressions avec nous. Nous sommes navrés si vous avez été incommodée, il est vrai que nous effectuons le ménage en salle entre chaque séances, une fois que les spectateurs ont quittés la salle. Nous sommes vraiment désolés si cela n'a pas été le cas au moment de votre venue. Par contre, si nous vous faisons sortir par les sorties extérieures du cinéma, c'est précisément parce que les spectateurs de la séance suivante attendent devant l'entrée de la salle. Du fait de la durée du film et de son attractivité (il s'agit du dernier Star Wars), nous sommes parfois obligés de procéder ainsi. Dans ce cas, il vous suffit de repasser par l'accueil du cinéma et de vous adresser directement au personnel. Nous espérons malgré cela que vous avez passé un bon moment en salle et que nous aurons le plaisir de vous retrouver prochainement. Veuillez également accepter Madame, nos meilleurs vœux pour cette nouvelle année. Bien à vous. L'équipe du Palace.
Nicolas.u
Le 16/11/2017 à 03:11
Cinéma de centre ville très agréable. Pas de très grande salle, mais elles sont largement suffisantes pour profiter d'un bon film.
Emmanuel.h
Le 01/10/2017 à 10:58
Très bon cinéma avec tarif compétitif et choix varié ambiance convivial Cinéma familial
Laurent.u
Le 30/09/2017 à 20:01
Cinéma convivial, tarifs raisonnables, personnel souriant. Certaines salles sont usées mais le cinéma est en cours de rénovation. Seul bémol, beaucoup de films présents dans d'autres salles de la région (ou même au niveau national) ne sortent pas dans ce cinéma. Un peu trop de programmation de films confidentiels, d'auteurs ...
christelle.E
Le 18/08/2017 à 10:12
Lieu très convivial très accueillant. Un petit oups il n'y a pas de porte bouteille au niveau des fauteuils.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour d'expérience :)
Antonio.e
Le 17/04/2017 à 14:06
Bon Cinéma, avec une bonne programmation. Personnel accueillant et souriant. Il faut soutenir et encourager nos commerces de proximité.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour ce commentaire élogieux et nous évertuerons de continuer dans cet état d'esprit de convivialité et de proximité. A bientôt dans nos salles. Bien à vous. L'équipe du Palace.
Odile.e
Le 03/04/2017 à 11:56
Le cinéma était fermé samedi à 17 H 30 alors que des séances étaient annoncées à 17 H 30 !!! Etait-ce un poisson d'avril ?
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Nous sommes un peu surpris par votre remarque, notre site internet étant directement relié à nos caisses, le risque d'erreur est plutôt faible et nous n'avons pas relevé d'anomalies. Êtes vous certaine de ne pas avoir confondu avec les horaires du dimanche (la séance de l'après midi étant à 17h30 le dimanche et à 17h le samedi) ? Dans tous les cas, nous n'avons pas eu la volonté de faire la moindre blague et sommes désolés pour votre désagrément. Vous souhaitant une bonne journée. Cordialement La direction.
Jacotin.y
Le 10/10/2016 à 13:40
Très bon cinéma, de belles salles mais le prix de l'entrée est trop élevé...
Céline.O
Le 17/09/2016 à 11:19
On adore ce cinéma. On a toujours préféré allé à celui-ci qu'à Chalons ou Reims. Plus conviviale, moins cher, confortable, moins de 3D (on n'aime pas vraiment la 3D)... Maintenant qu'on habite à Reims, il nous arrive toujours d'y aller de temps à autre.
Clhodia.h
Le 22/06/2016 à 12:41
Super cinéma.!! En plus pas trop chère.. Personnellement je vais toujours la haut..
Marco.e
Le 18/05/2016 à 00:12
Cas présumé de discrimination au faciès, le directeur de la salle m'a empêché d'entrer sans pouvoir donner une raison valable et sans même savoir mon nom. En fait, il s'agissait du film JE LUTTE DONC JE SUIS qui fait l'apologie de la violence contre les policiers, des casseurs de manifestations qui envoient des pierres à des policiers smicards pendant que les riches, ceux qui nous exploitent, les banquiers, les hommes d'affaires, eux peuvent s'offrir des vigiles privés et ne sont pas inquiets, et pendant que les capitaux continuent à fuir à l'étranger. Ces gens qui ont demandé au directeur du cinéma de ne pas me laisser entrer en raison des mes petites questions embarrassantes voudraient faire la révolution. La révolution avec des casseurs de vitrines qui n'ont aucune conscience politique. On est mal barré. UNE PLAINTE POUR DISCRIMINATION VA ETRE DEPOSÉ AU COMMISSARIAT DE POLICE DE REIMS. J'aurai bien sur l'occasion de m'entretenir longuement avec la police sur les agissements de ces militants de bas niveau.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Directeur de cet établissement, je me permet d'apporter les précisions que vous n'avez pas voulu écouter lundi soir... Sur un plan général, notre règlement intérieur, validé par les services de Police d’Épernay, me permet d'interdire l'accès de notre cinéma à toute personne sous l'emprise de l'alcool, de stupéfiant ou au comportement inadapté. En l’occurrence et pour ce qui vous concerne, il ne s'agit en aucun cas de discrimination au faciès. Les organisateurs du festival nous avait signalé votre possible venue ainsi que votre intention annoncée sur vos comptes Facebook de profiter de cette soirée pour perturber la bonne tenue des débats. Par ailleurs, vous avez régulièrement insulté et dénigré des membres de l'organisation de ce festival. Aussi et afin d'assurer le bon déroulement de cette soirée, j'ai donc pris la décision de ne pas vous autoriser l'accès à nos salles. Il est donc inutile de vous placer en victime et je vous redis assumer ma décision. Daniel CASTANER, Directeur du cinéma Le Palace.
Gilles.i
Le 15/04/2016 à 19:51
Le cinema le palace est très bien ont n'ait très bien accueilli le prix est correct mais si il y a des personnes qui disent que c'est cher ils ont qu'aller sur Reims ils verront que c'est pas le même prix
Hominis.i
Le 27/02/2016 à 18:32
Très bon cinéma. Confortable et prix raisonnable, que ceux qui disent le contraire aillent voir les prix de Reims.
A.�
Le 15/11/2015 à 10:27
Bonjour je ne sais pas si le cinéma est fermé. Il peut y avoir des exception? Il y a eu ses derniers jours un attentat à Paris. . On ne sais pas si cela peut etre une raison de fermeture.
Les autres restaurants
- 🏪 Le Chalet des Flandres (114 Avis)
- 🏪 Chez ben la paillote (88 Avis)
- 🏪 Park Events - Grand Lyon (1042 Avis)
- 🏪 Le Nouveau 113 (307 Avis)
- 🏪 Burgers à la française (18 Avis)
- 🏪 La Table des Halles (9 Avis)
- 🏪 Snack bar de la Cascade du Ray Pic (27 Avis)
- 🏪 Lucca (123 Avis)
- 🏪 Fast And Burger (2 Avis)
- 🏪 Le Cabasse (9 Avis)
💬 Nous y avons célébré mes fiançailles, tout était super, le restaurant était très bon et dans un endroit isolé, il n'y avait pas de voitures, les enfants couraient dans la cour sans aucun problème. La nourriture est très savoureuse ! Le patron était très agréable et joyeux, tout comme ses employés, il y avait de très bons haut-parleurs de musique forts, des lumières disco et des antibrouillards. Ce fut une soirée très agréable, un grand merci au chef, au patron et à l'équipe.
💬 Nous sommes allés manger une glace un samedi soir. Ne vous attendez pas à manger des glaces sophistiquées. Ici c'est une, deux ou trois boules carte d'or avec supplément chantilly et chocolat, et c'est tout. Quand au cadre et au service, rien d'extraordinaire, on est dans un camping. Ceci étant on peut quand même passer un bon moment entre amis. A retester lors d'une soirée à thème.
💬 Première pour nous, prix intéressant, 15€ illimité bowling de 14 à 17h. Dès Activités combinées à tarif réduit, tarif -25 ans… dommage pas tarif quand on vient le jour son anniversaire . Piste bowling simpliste contrairement à d’autres bowling mais bien pour s’amuser, quelques bug mais vite résolu. Le karting, là personne qui s’en charge pas très sympathique, peu voir pas du tout d’explication, vous mettez votre charlotte et casque contrairement à d’autres karting ou vous devez attendre ensuite une explication mais ici non on vous dit les gens sont en vacances donc pas d’explication bref correct dans l’ensemble quand même. Par contre pour un endroit couvert pour le karting je ne comprends pas que ça puisse être autoriser alors que c’est de l’essence impossible de bien respirer surtout car il y a des pistes enfants aussi. Laser Game bien. Vous pouvez boire il y a une carte digitale sur les tables mais pour s’alimenter rien à part des crêpes. Grande salle, à mon goût il manque un petit manège ou autres pour les tout petits moins 3 ans . Au niveau du bowling il faisais bien chaud, si vous pensez qu’avec la chaleur vous aller vous rafraîchir là bas ben pas du tout. Pas de table à langer pour bébé 😳 on nous as conseillé de changer vers les fauteuils . La fille qui était présente quand on est arrivée sympathique en plus elle était à seule à gérée mais après il y a une équipe vers 18h mais moyen. Belle après-midi quand même, on garde le positif. Je vous invite à essayer au moins une fois car on peut faire plusieurs activités pour le moindre coût.
💬 Bonsoir ! Équipe très agréable, premier kebab auquel nous pouvons commander sur internet ce qui rajoute le petit plus. Concernant les quantitées, celle ci sont très généreuse ! Les frites était excellentes, elle était séparer dans une boîte a part qui conserve le chaud ce qui rends les frites très bonne qui n'a baignent pas dans l'huile. Je recommande donc les yeux fermées!
💬 Le meilleur burger que je n'ai jamais goûté!!! Les pains de boulangerie, produits locaux, frais. Il a coupé les frites devant nous. Cuisson parfaite, assaisonnement parfait. L'estomac reste léger malgré les portions copieuses. Préparé rapidement et bien. Nous y retournerons sans problèmes! Merci beaucoup!
💬 Très bonne adresse aux halles. Je recommande ! Plats copieux et savoureux, service sympathique !
💬 Très cher pour 1 tranche de jambon cru, un mini bout de pâté de campagne et un autre mini bout de caillette et 5 tranches de saucisson. 9e50. Vu sur la table d'à côté l'assiette de fromages. Très peu garnie également. Nous aurions dû nous contenter des boissons, au moins nous n'aurions pas été déçus. 1 fuzetea, un coca et 2 Grimbergen 25cl pour 13e. Toilettes turcs à éviter. Seul snack sur le site : piège à touristes
💬 Merci pour ce bon moment tant humain que culinaire. Bravo et encore merci PS : j'ai dévoré le reste trop vite et n'est malheureusement pas pris de photos, cela donnera une bonne excuse pour revenir 🙂
💬 C'est super bon, de la qualité en quantité. Je recommande après avoir testé à plusieurs reprises. Équipe sympa qui suit les demandes à la lettre.
💬 Déçue. J'y ai emmené ma famille... Le service....correct mais vraiment discret ...serveur ..un peu trop serieux et distant.. Une planche apéro .24 euros... ..un peu ..maigre Ensuite...les plats ..cuisine mauricienne bien cuisinée..mais pas très bien présentée Par contre le carpaccio....a déconseiller...vraiment pauvre.. Les desserts...ananas au rhum et banane flambée ......ou était le rhum ? Quand aux tranches d'ananas....fin de soirée...peut être manque d'ananas.. La cuisine était bonne certes....mais le rapport qualité prix n'y est pas