📌 823 All. Recteur Payot, 74400 Chamonix-Mont-Blanc
💬 32 Avis
Le 04/03/2024 à 22:11
Grand remerciements à Thomas pour son service parfait et très agréable. C'est sûrement grâce à lui que je reviendrai ce mois si.
Le 03/03/2024 à 14:07
Restaurant superficiel dans un endroit « la folie douce « qui l’est tout autant ! 400€ pour ne pas être servi correctement, la raclette était bonne mais la fondue n’a rien d’artisanal…
Le 29/02/2024 à 19:05
Fondue tellement poivrée que nous n’avons pas pu la terminer A titre commercial le dessert nous a été offert Le cadre est surprenant dans le mauvais sens du terme en rapport avec l’ensemble des lieux Dommage
Le 27/02/2024 à 10:10
Très mauvaise fondue nature, une consistance inqualifiable très poivrée, à mon avis un produit industriel vendu en grande quantité …. Donc pas faite maison….. Fondue presque froide à l’arrivée et un appareil qui ne fonctionnait pas Au niveau du service 1 serveur correct (un alsacien) l’autre irrespectueux, beaucoup d’attente ! Aucune ambiance, la table voisine n’était pas satisfaite non plus ! Bref très déçue, nous n’avons pas pris de dessert, c’était l’anniversaire de ma petite fille 18 ans ! Dommage !!!!!
Le 27/02/2024 à 09:03
cuisinier competent s il aurait des products de qualité... un serveur nul completement incompetent et arrogant...debut de soirée au top au bar heureusement......
Le 26/02/2024 à 12:23
Service et cuisine impeccable ! Très bonne ambiance, nous avons passé un super moment en famille. Merci !
Le 20/02/2024 à 14:39
Le dîner était excellent et d'un bon rapport qualité/prix. L'odeur du restaurant est très ringarde, alors préparez-vous à l'odeur. Nous avons eu un inconvénient avec la sauce tombée d'une autre assiette mais en général, le dîner était bon.
Le 15/02/2024 à 21:31
Adorable accueil, fromage et salade (sublime !) à volonté. Jade et Paul épatants au service.
Le 30/01/2024 à 22:10
Tant par le service que la restauration, tout a été au top. Merci à Jade et Charlotte pour votre service.
Le 06/01/2024 à 14:42
Bonne nourriture, portions pas trop grandes. Nous avons commandé un magnum de vin, c'était fini et nous avons demandé deux bouteilles du même vin. Ils en ont apporté deux qui coûtent le double sans nous en avertir. Le dîner nous a coûté 60 euros de plus
Le 28/12/2023 à 23:59
Endroit enfumé, staff peu sympathique, aucune ambiance, des plats savoyards peu authentique à des prix élevés. La raclette et fondue passent encore niveau gout mais la pierrade à 68 euro ppur 2 personnes avec 12 morceaux de viande au total gagne le concours. On voulait tester la folie douce dommage car c'est loupé
Le 18/12/2023 à 08:00
Super repas est pas chez du tous
Le 11/12/2023 à 09:00
Haut! 👏🏻👏🏻👏🏻 nous reviendrons c'est sûr !
Le 19/02/2023 à 20:41
Une très bonne expérience dans ce restaurant, avec des serveuses adorables. La raclette et la charcuterie étaient excellentes ! Je recommande fortement.
Réponse du propriétaire :
Chère Léa, Merci pour l'excellente critique de notre hôtel ! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre passage chez nous et nous espérons vous revoir très bientôt. Passez une excellente journée ! La Folie Douce ❤️ You !
Le 19/02/2023 à 20:30
Personnel très aimable, agréable, à l’écoute et très disponible. Le service est impeccable. Je ne comprends pas les mauvais avis car la qualité de la nourriture est très bonne. Le fromage est excellent. Cadre et ambiance très agréable. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Cher Phonethep, Merci pour l'excellente critique de notre hôtel ! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre passage chez nous et nous espérons vous revoir très bientôt. Passez une excellente journée ! La Folie Douce ❤️ You !
Le 07/02/2023 à 23:17
Un super endroit avec de la musique lounge calme et de bonnes boissons
Le 30/01/2023 à 20:39
Pire fondue que nous ayons pu manger! La fondue était gorger d’huile, et malgré le fait de l’avoir fait renvoyer en cuisine, rien n’a changé… A 28€ la fondue sachet (la serveuse nous a avouer que c’était une fondue en sachet), il faudrait peut être envisager de revoir la qualité à la hausse. Malgré tout les deux serveuses étaient très souriantes et compétentes, merci a elles
Réponse du propriétaire :
Bonjour Adeline, Nous sommes vraiment désolés que vous ayez vécu cette expérience avec nous, notre objectif étant de vous proposer un séjour exceptionnel. Nous vous remercions pour votre retour constructif et nous avons pris en compte les détails relevés et allons nous appliquer à améliorer ces points avec l’ensemble de nos équipes et services concernés. Nous allons faire remonter l'information au responsable food. À bientôt, La Folie Douce Hotels Chamonix
Le 21/01/2023 à 20:47
Une des pires expériences : Service stressant, quantités vraiment petites et pas les meilleurs produits. Nous étions 4 et nous avons payé 180€ Vraiment décevant…
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Maizières, Nous sommes désolés que votre expérience dans notre restaurant n'ait pas répondu à vos attentes. Cependant, nous avons à cœur de mettre en valeur les produits locaux cuisinés avec générosité et amour par notre Chef et sa brigade. Votre avis nous tient à cœur et il a été transmis au Chef & Responsable du Restaurant afin d'améliorer notre qualité de service. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance de vous le démontrer, Cordialement, Hôtel La Folie Douce Chamonix
Le 13/01/2023 à 10:34
Mauvaise expérience, 64€ la fondue avec du pain raci, peu de quantitée, 5 morceaux de charcuterie pour 15€. Qualitée pas au RDV et horriblement cher. Serveuse sympa.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Bosco, Nous sommes navrés que votre expérience dans notre restaurant n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Pourtant, nous avons à coeur de mettre l’accent sur des produits locaux cuisinés avec générosité et amour par notre Chef et sa brigade mais notre carte n’a vraisemblablement pas su vous séduire, dommage. Mais notre carte change chaque saison, alors n’hésitez pas à revenir au printemps, nous nous ferons un plaisir de vous accueillir de nouveau pour tenter cette fois d’obtenir de belles étoiles ! La Folie Douce Hotels Chamonix !
Le 31/12/2022 à 17:30
Toujours rêver de la fondue aux truffes
Réponse du propriétaire :
Salut Jake, Moi aussi ! (toutes les nuits) Nous vous gardons une table, au cas où vous voudriez revenir bientôt. La Fondue à la Truffe ❤️ Vous !
Le 10/12/2022 à 14:27
Personnel super sympa et attentionné, plats au fromage délicieux!
Réponse du propriétaire :
Cher Étienne, Merci pour toutes ces étoiles ! 🤩 Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous ! On vous gardera une chambre, la saison prochaine ? La Folie Douce ❤️ Vous !
Le 10/12/2022 à 14:26
Très bon service, personnel attentionné et ils ont magnifiquement géré le fait qu'ils aient eu une panne de courant :) merci !!!
Réponse du propriétaire :
Chère Clémence, Merci pour l'excellente critique de notre hôtel ! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre passage chez nous et nous espérons vous revoir très bientôt. Passez une excellente journée ! La Folie Douce ❤️ You !
Le 27/02/2022 à 00:13
Quelle soirée. Incroyable. Domitille et moi ne savions que penser en arrivant dans le couloir. L’odeur de fromage me faisait penser à l’odeur du slip de Pierre Ménes mais non! Une décoration chaleureuse simple bien amenée vous plonge dans une ambiance cosy chic. Nous prenons place. Nous constatons avec plaisir que les planches du parquet sont posées selon un quinconce impeccable. Une carte très variée des suppléments permettant de compléter l’expérience à merveille. Le clou a été quand l’équipe du services -tous globalement assez sportifs- nous a amené l’addition. « Surtout pas de pourboire » nous a dit Baptiste. Réduisez votre empreinte carbone sur l’environnement et nous serons pleinement récompensés. « Revenez nous voir souvent » Cela sera chose faite. Merci pour ce moment. Ps: en plus nous avons eu le plaisir de manger à côté de François Hollande!
Le 18/02/2022 à 10:02
Bonne ambiance, table pour 2 assez petite lorsque la raclette arrive . Pour la charcuterie, pas de choix la planche arrive et voilà. Nous avons eu du chorizo et n'aimons pas ça. Nos voisins de table on eu du saucisson les chanceux ;). Il faudrait je pense trouver un système de ventilation ou d'aération car dès l'arrivée l'odeur vous prend au nez malgré les masques. Le service est quand à lui super ;)
Le 28/01/2022 à 20:19
5/5 par rapport à l’attendu de ce type de restaurant Excellente ambiance au sein de ce superbe hôtel. Ambiance savoyarde et paisible au Mayen pour déguster une raclette. Nourriture de qualité et service très réactif. A faire !
Le 23/01/2022 à 20:10
Avis vraiment mitigé. Plusieurs points à améliorer, la table pour deux vraiment très petite pour une soirée raclette on se sent vite serré, les tables des voisins sont aussi très proches... La salade servie était noyée de vinaigrette, les charcuteries accompagnantes étaient quelconques. Dessert généreux - pour son prix de 12euros Le service lui était lui très bien
Le 11/01/2022 à 23:51
Nous avons partagé un très bon moment à ce restaurant. Le serveur Younes était très serviable et a su bien nous conseiller sur la fondue à la truffe qui était excellente. Merci encore pour votre accueil nous reviendrons.
Le 08/01/2022 à 22:58
Nous avons passé une très bonne soirée en ce début d'année 2022, fromage de qualité , ambiance chaleureuse. Merci à toute l'équipe pour leur accueil, notamment à Élise pour son sérieux et son professionnalisme, je recommande les yeux fermés.
Le 06/02/2020 à 00:21
Expérience incroyable. Merci beaucoup Younes pour l'excellent service! Je reviendrai sûrement
Le 29/12/2019 à 21:19
Excellente cuisine proposant fondue suisse et rachlette, mais en sous-effectif. Un seul serveur parcourt toutes les tables pour tenter d'asseoir les invités, de servir et de prendre les commandes en même temps. Vous avez l'impression que chaque demande est supplémentaire et gênante.
Le 12/01/2019 à 16:55
Au sein de l'hôtel LaFolieDouce à Chamonix, le petit restaurant chaleureux en bois propose d'authentiques fondues et raclettes avec des fromages artisanaux locaux. Le pain n'était pas optimal mais dans l'ensemble, c'était une très bonne expérience et une très bonne ambiance.
Les autres restaurants
💬 Quel Plaisir ! Arrivé vers 19h le restaurant était plein, la prochaine table disponible le sera à 22h30, nous acceptons, notre nom est pris. Patient, nous allons boire un verre avant de revenir. L'accueil est comme le lieu, très chaleureux malgré des serveurs qui sont pris de toute part. Nous avons commandé la fondue Royale du berger aux cèpes. Un petit peu d'attente (30min) et nous voilà servie. Une fondue à l'odeur alléchantes, de belles pommes de terres et un plateau de charcuterie chacun, opulence et plaisir. Le tout était délicieux, réconfortant. À q2 gourmands nous avons été comblé, il est possible de redemander des pommes de terres et même du pain. Les saveurs étaient parfaites, la charcuterie de qualité. Je n'ai personnellement pas pris de dessert mais d'après ma compagne le dessert choisi (entremet myrtille) était délicieux. Mention toute particulière au personnel qui malgré la cadence était souriant, sympathique, a l'écoute une vrai leçon de service. Nous reviendrons (avec modération mais joie)
💬 Restaurant de raclette et fondu très connu à volonté. Les ingrédients et le fromage sont de bonne qualité ! Il y a seulement une assiettes de charcuterie pour la raclette. Tout le reste est à volonté : fromage, pomme de terre, salade. La fondue était également bonne. Venez par chiffre pair, on était 3 personnes et on a voulu manger la fondu et la raclette donc on a payé pour 4 personnes. Seul point négatif : les clients ne peuvent pas être en retard pour la réservation, mais le monsieur nous a tous fait attendre pendant 10min dehors au froid. Le restaurant est un peu bruyant vu le nombre de place et il n’y a qu’une toilette pour femme et une autre pour homme donc il y a souvent la queue.
💬 Si on pouvait mettre 0 étoiles, je le ferais. Et encore, ce serait déjà trop gentil. N'y allez pas, ils annulent les commandes sans raison, les employés sont infâmes et le fromage est encore porté disparu.
💬 ...petite terrasse au dessus du port...petites lumières créant une atmosphère apaisante, je me sens encore en vacances. Cette adresse est une petite pépite, spécialités savoyardes de qualité, charcuteries corses accompagnant le tout, choix dans les alcools (bières, punch,vins...), l'accueil et le service sont à la hauteur des plats proposés 👌 Merci,
💬 Nous avons découvert ce restaurant ce soir et ce fut une excellente surprise. Nous avons déguster la raclette fumée, une raclette très copieuse et authentique. Le fromage, les pommes de terre, le pain était à volonté et le tout à un prix raisonnable. Le rapport qualité prix est super. Pour le dessert nous avons partagé des profiteroles (maisons) qui était eux aussi très bon! Pour ce qui est de l'accueil et du service c'est un sans faute. Les serveuses et le serveurs sont tous très attentionnés et à l'écoute. Ils sont venus d'eux même plusieurs fois nous proposer de nous resservir et tout au long du repas ils sont restés à l'écoute de nos besoins. C'est un restaurant conviviale et chaleureux où l'on se sens bien pour manger! Nous recommandons ce lieu sans hésitation et nous reviendrons.
💬 Un restaurant décevant, autant pour leur service, le cadre et la nourriture. Nous étions deux, et nous sommes arrivés en début de soirée à 19h,pour trouver un restaurant désert avec des tables pas encore mises. Le restaurant se contente d'une décoration simpliste avec juste un tonneau contenant des skis, et des nappes plastifiées à carreaux pour une ambiance censée être "savoyarde". Le service est quasi absent, avec une serveuse qui est plus souvent en cuisine qu'en salle, qui oublie de nous donner des couverts, et qui se trompe dans notre commande, alors que nous étions les deux seuls clients à ce moment là. Ensuite pour la nourriture, les rapports qualité/prix et quantité/prix sont plus bas que le PIB d'Ethiopie, avec une fondue montagnarde forestière LIQUIDE qui ne ressemble à rien, une petite salade de deux bouchées et en guise de "charcuterie", une tranche de jambon cuit coupée en deux et deux tranches de jambon fumé, le tout pour 23€/pers. Et le pain servit est non seulement industriel, mais en plus pas frais. Je ne recommande pas ce restaurant et n'y retournerais probablement plus.
💬 Produits locaux avec du choix, de quoi satisfaire tous les goûts. La nouvelle carte automne/hiver est super. Mention spéciale pour les lasagnes et la raclette à volonté le soir ! L’accueil est chaleureux, la musique agréable, on s’y sent bien !
💬 Avis vraiment mitigé. Plusieurs points à améliorer, la table pour deux vraiment très petite pour une soirée raclette on se sent vite serré, les tables des voisins sont aussi très proches... La salade servie était noyée de vinaigrette, les charcuteries accompagnantes étaient quelconques. Dessert généreux - pour son prix de 12euros Le service lui était lui très bien
💬 Mon expérience au Moule Shop a été vraiment agréable dans l'ensemble. Les moules étaient délicieuses et fraîches, ce qui est le point central d'un bon restaurant de fruits de mer. L'ambiance était conviviale et le personnel était attentionné. Cependant, j'ai dû retirer une étoile en raison du volume de la musique, qui était un peu exagéré. Cela a rendu difficile la conversation, mais à part ça, tout était génial. Je recommande vivement le Moule Shop pour les amoureux de fruits de mer en quête d'un bon repas dans une atmosphère décontractée.