📌 77 All. Forain-François Verdier, 31000 Toulouse
💬 1442 Avis
Le 29/11/2023 à 15:22
Bonjour, Il est noté « fermeture à 20h30 », à 19h45 on a refusé de me servir. Je suis donc reste sur ma faim, extrêmement déçu.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Guy, Nous sommes sincèrement désolés pour l'expérience décevante que vous avez vécu lors de votre visite à notre restaurant. Nous comprenons à quel point il est frustrant de se voir refuser le service, surtout lorsque la fermeture était prévue à 20h30 et que vous êtes arrivé à 19h45. Pouvez-vous nous faire un retour à [email protected] afin que nous puissions discuter plus en détail de votre expérience et prendre les mesures nécessaires pour rectifier la situation (jour de votre venue..). Nous nous excusons pour la gêne occasionnée, en espérant avoir votre retour. Cordialement, Le Kiosque Grand-Rond - street food vietnamienne 🥢
Le 21/10/2023 à 17:37
J'ai commandé des raviolis et je me suis retrouvé avec 2 raviolis mais, pas un de plus, évite grosse arnaque m, j'ai payer 16e. Avec à fatitas aux légume.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sasha, Nous regrettons sincèrement la situation que vous avez rencontrée avec votre commande de raviolis. Nous nous excusons pour cette expérience insatisfaisante. Votre retour est extrêmement précieux pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services. Nous allons immédiatement examiner ce problème pour garantir que des erreurs de cette nature ne se reproduisent plus à l'avenir. Notre objectif est de vous offrir une expérience satisfaisante, et nous espérons que vous nous donnerez une autre opportunité pour vous montrer que nous pouvons faire mieux. Si vous avez d'autres commentaires ou des préoccupations supplémentaires, n'hésitez pas à nous les communiquer. Nous sommes à votre disposition pour discuter de cette situation plus en détail si vous le souhaite Le Kiosque Grand Rond - vietnamese street food 🥢
Le 20/10/2023 à 22:43
La qualité et vraiment pas top le porc au caramel été un des plats qui été le mieux réussi chez vous déçu 😞 😞 😞
Réponse du propriétaire :
Bonjour Chloé, Nous nous excusons pour cette expérience décevante. Nous apprécions vos commentaires, car ils nous aident à améliorer nos services. Nous prendrons en considération vos remarques pour travailler à l'amélioration de la qualité de nos plats. Si vous avez d'autres commentaires ou des suggestions spécifiques pour améliorer votre expérience chez nous, n'hésitez pas à les partager. Nous voulons nous assurer que nos clients sont satisfaits de leur repas. Nous espérons avoir l'opportunité de mieux vous servir à l'avenir. Le Kiosque Grand-Rond - street food vietnamienne 🥢
Le 14/10/2023 à 23:51
Le grand classique du quartier pour manger vietnamien sur le pouce. Bo b7n, nems, etc. C'est bon et les tarifs sont raisonnables. Par contre quand il fait beau, prévoir de venir tôt car la queue peut être impressionnante.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Rodolphe ! Ces gentils mots nous vont droit au cœur ! 💙 À très vite ! Le Kiosque Grand-Rond - street food vietnamienne 🥢
Le 27/09/2023 à 21:02
Une déception monstrueuse après 18 livraisons où se faire livrer le kiosque était un plaisir ce soir c'est dramatique, oubli des condiments ( coriandre. Oignons sèches...pourtant factures en supplément) riz blanc collé poulet frit immangeable car trop dur sauce du poulet trop piquante aucune sauce pour le bobonne, news durs comme le poulet frit , nouilles en bouillie....bref je ne sais même pas si je laisserais une autre livraison me convaincre d'un mauvais service au regard du niveau de déception. Quand on appelle on nous répond d que c'est un autre resto qui prépare et nous renvoie vers le site de la commande , Triste virage
Réponse du propriétaire :
Bonjour Eve, Nous vous remercions sincèrement pour vos précédentes commandes et pour le temps que vous avez pris pour partager votre expérience. Nous comprenons l'importance des bonnes expériences passées, et nous sommes profondément désolés que cette dernière livraison ait été si décevante. C'est un rappel que même les meilleurs établissements peuvent connaître des problèmes occasionnels. Nous vous assurons que nous prenons vos commentaires au sérieux et que nous allons travailler avec nos équipes pour résoudre ces problèmes et rétablir la qualité que vous avez appréciée dans le passé. Votre fidélité envers notre service est très appréciée, et nous espérons sincèrement que vous nous donnerez une autre chance de vous offrir une expérience exceptionnelle à l'avenir. Nous sommes déterminés à regagner votre confiance et à vous garantir un service de qualité lors de vos prochaines commandes. Le Kiosque Grand Rond - vietnamese street food 🥢
Le 24/09/2023 à 08:57
Nous avons passé un très bon moment, le repas était super bon. Merci et à la prochaine 🙂
Réponse du propriétaire :
Bonjour Elodie ! Merci pour cet avis, nous en sommes ravis ! ☺️ À très vite ! 👋 Le Kiosque Grand-Rond - street food vietnamienne 🥢
Le 09/09/2023 à 18:53
Bien placé, pas trop cher mais c'est la deuxième fois que j'y vais en plusieurs années et c'est toujours aussi peu bon ; viande bouillie trop cuite sans goût, sauce trop sucrée..... Tellement de meilleurs restaurants vietnamiens aux alentours (Le restaurant Banh mi street food vaut mille fois le détour pour n'en citer qu'un). Serveurs-ses sympathiques.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kangummi, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis sur votre expérience chez nous. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié notre emplacement pratique et nos prix abordables, ainsi que l'attitude amicale de notre personnel. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que la qualité de notre cuisine n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est important pour nous, et nous prenons en compte vos commentaires sur la viande et la sauce. Nous nous efforçons constamment d'améliorer nos plats pour satisfaire au mieux nos clients. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans le futur et de vous offrir une expérience culinaire plus satisfaisante. Merci encore d'avoir partagé vos commentaires. Le Kiosque Grand Rond - vietnamese street food 🥢
Le 04/09/2023 à 14:28
J ai l habitude de prendre mon poulets fris mais là aujourd’hui et il y’a 3 semaines, pas de sésames, pas de fameuses sauce, vraiment déçu quand c est coup sur coup
Réponse du propriétaire :
Bonjour Soca, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous, et nous nous excusons sincèrement pour la déception que vous avez ressentie lors de vos dernières visites. Votre satisfaction est très importante pour nous, et nous prenons vos commentaires au sérieux. Nous allons immédiatement enquêter sur les raisons pour lesquelles les éléments que vous avez l'habitude d'apprécier, tels que le sésame et la fameuse sauce, n'étaient pas disponibles lors de vos dernières visites. Notre objectif est de vous offrir une expérience cohérente et satisfaisante à chaque fois que vous nous rendez visite. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance de vous servir et de regagner votre confiance. Si vous décidez de revenir, n'hésitez pas à nous faire part de vos préférences, nous ferons tout notre possible pour satisfaire vos attentes. Encore une fois, nous nous excusons pour ces désagréments et espérons avoir l'occasion de vous offrir une expérience plus agréable à l'avenir. Le Kiosque Grand Rond - vietnamese street food 🥢
Le 24/08/2023 à 07:57
Excellents plats à emporter ou à manger sur place à l’ombre des arbres du Grand-Rond
Réponse du propriétaire :
Bonjour Bruno, Merci pour ces gentils mots !☺️ On espère vous revoir très vite ! Le Kiosque Grand-Rond - street food vietnamienne
Le 11/08/2023 à 01:20
Baisse de la qualité des plats, diminution des quantités, hausse des prix... Comme partout mais là c'est vraiment flagrant. Déçu de perdre une de mes bonnes adresses sur Toulouse...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maxime, Nous sommes désolés d'apprendre votre déception. Vos commentaires sont précieux, et nous prenons note de vos préoccupations. Nous travaillons constamment pour améliorer notre offre et vos retours sont essentiels dans ce processus. Nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance à l'avenir. Le Kiosque Grand-Rond - street food vietnamienne 🥢
Le 08/08/2023 à 20:21
J'ai commandé pour me faire livrer et c'était très bon ! Les plats étaient encore chaud, bien garnis et on a eu des chips de crevettes ( très bonne également ) offertes. Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexandre, Merci pour ces gentils mots !☺️ On espère vous revoir très vite ! Le Kiosque Grand-Rond - street food vietnamienne 🥢
Le 07/08/2023 à 18:58
Client de la première heure, je suis très étonné de ce que je trouve dans ma poche à emporter. J’ai un compte client, la jeune femme qui me reçoit me réponds qu’elle ne sait pas comment ça marche. Je demande à ce que la commande ne soit pas réchauffée, elle arrive réchauffée. Et la portion!!! Poulet gingembre 9€ pour 3 morceaux minuscules de poulet et quelques lamelles d’oignon. Je demande si il n’y a pas une erreur !! Non non !!! Loin le temps des portions généreuses et gourmandes préparées sur place. Déçu un jour, déçu toujours !!! Bye le kiosque 🥲
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pascal, Merci pour votre retour, qui nous aide à nous améliorer. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience au Kiosque n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. En tant que client fidèle depuis longtemps, nous comprenons parfaitement à quel point il est important pour vous de bénéficier d'une expérience agréable et satisfaisante à chaque visite. Nous regrettons profondément les problèmes que vous avez rencontrés avec votre commande à emporter. Nous faisons remonter votre commentaire auprès de nos équipes afin que cela ne se reproduise plus. Nous vous remercions de votre compréhension et de votre patience. Si vous avez d'autres préoccupations ou commentaires, n'hésitez pas à nous contacter directement. Cordialement, Le Kiosque Grand Rond - Vietnamese Street Food 🥢
Le 03/08/2023 à 13:52
La qualité de la nourriture à baissée, encore une bonne adresse devenue fade, et sans âme.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nirina, Nous regrettons profondément d'apprendre que notre qualité culinaire ne vous a pas satisfait récemment. Vos commentaires sont importants pour nous et nous allons travailler dur pour restaurer la saveur et l'âme que vous attendez de notre établissement. Nous espérons avoir une nouvelle chance de vous accueillir et de vous offrir une expérience bien plus agréable. Cordialement, Le Kiosque Grand Rond - street food vietnamienne 🥢
Le 01/08/2023 à 15:55
De plus en plus déçue par le Kiosque ces dernières années. Même par rapport à il y a deux ans, sacrée dégradation de la qualité et quantité des plats, quand ce n'est pas une rupture totale de plein de références sur la carte à 20h. On a même du renoncer à y dîner un soir faute de références disponibles. Quel dommage. Pour nous c'était une valeur sûre, ça ne l'est plus...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emmanuelle, Nous regrettons sincèrement que votre expérience au Kiosque ait connu une baisse de qualité ces dernières années. Vos commentaires sont extrêmement importants pour nous, et nous prenons cette situation très au sérieux. Nous sommes désolés pour les désagréments que vous avez rencontrés, notamment en ce qui concerne les ruptures de stock et les références indisponibles. Nous allons travailler dur pour restaurer la fiabilité et la satisfaction que vous aviez l'habitude de trouver chez nous. Votre fidélité signifie beaucoup pour nous, et nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance et de vous offrir à nouveau une expérience mémorable au Kiosque. Cordialement, Le Kiosque Grand Rond - Vietnamese Street Food 🥢
Le 31/07/2023 à 21:57
Plat a emporté .. Je suis un habitué du kiosque depuis longtemps.. Cela a bien changé... Moins bonne qualité et prix elevé …Bien vérifier la commande…
Réponse du propriétaire :
Bonjour François, Nous vous remercions pour votre fidélité à notre établissement et nous nous excusons pour la déception que vous avez ressentie. Nous prenons vos commentaires à cœur et travaillerons pour améliorer la qualité de nos plats à emporter ainsi que notre service. Votre avis est précieux pour nous et nous espérons regagner votre confiance à l'avenir. Le Kiosque Grand Rond - Vietnamese Street Food 🥢
Le 27/07/2023 à 21:18
Pourtant un client habitué et satisfait, sur deux commandes Uber Eats ma commande était incorrecte. Ça arrive. Aujourd’hui je commande de la salade/menthe 3 fois avec mes nems : on me sert une minuscule branche de menthe pourrie/fânée toute noire. C’était la dernière ? Dans ce cas là qu’importe, c’est inacceptable de donner ça à son client. Il aurait mieux fallu ne pas en mettre, c’est de l’irrespect de servir un produit pourri.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexandre, Nous sommes sincèrement reconnaissants pour votre fidélité au Kiosque ! Nous tenons à nous excuser pour toutes les erreurs commises lors de vos commandes, des points avec nos équipes ont été réalisés afin d'éviter cela à nouveau. Pour la menthe, nous pensons sincèrement que c'est dû à la chaleur. En effet, Le Kiosque Grand Rond est un point de vente extérieur, les produits peuvent être plus exposés aux fortes températures que dans nos autres points de vente. Nous sommes tout de même encore une fois navrés que votre expérience au Kiosque se déroule dans de mauvaises conditions. Nous espérons tout de même nous rattraper une prochaine fois ! Le Kiosque Grand Rond - Vietnamese Street Food 🥢
Le 21/07/2023 à 05:55
J’ai été cliente des années, habitante du quartier…mais là c’est bien fini. Les dernières fois n’ont pas été des exceptions, les prix ont augmentés comme partout ok mais les quantités ont été divisés de moitié! 3 pauvres morceaux de poulet ou 3 micro crevette c’est vraiment nous prendre pour des cons. La moitié de la carte en rupture très tôt, même plus de salade et menthe avec les nems, bière chaude. Dommage de s’être reposé sur votre notoriété.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Claire, Tout d'abord, nous souhaitons vous remercier pour votre retour, car ce dernier nous aide à voir nos axes d'amélioration. Nous sommes tout de même surpris de votre remarque sur les quantités, car nous pouvons vous assurer qu'elles n'ont pas été diminuées ! Concernant la salade et la menthe avec les nems, nous les donnons désormais sur demande des clients pour éviter les pertes. Nous comprenons votre déception, et nous vous prions de nous excuser pour ne pas avoir pleinement répondu à vos attentes. L'équipe du Kiosque Grand Rond - Vietnamese Street Food 🥢
Le 16/07/2023 à 17:20
Super petit kiosque de quartier, le service est top !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julie, Nous vous remercions pour ce gentil retour agrémenté d'une belle image ! cette super note nous fait très plaisir ! 😍 A très bientôt, Le Kiosque Grand Rond - street food vietnamienne 🥢
Le 11/07/2023 à 22:32
Très cool! Des bons nems végétariens, mais ils ont augmenté beaucoup les prix. Et c’est pas toujours ouvert
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! et vos gentils mots ! on adore être "cool" 😉 Pour l'augmentation des prix, je pense que vous comprendrez que lorsque toutes les matières premières prennent 20%, voire plus d'augmentation, nous sommes obligés d'y faire face afin de survivre en tant qu'entreprise. Nous sommes sincèrement navrés et sachez que nous faisons tout notre possible pour impacter au minimum notre clientèle, mais nous n'avons malheureusement pas le choix... À très vite ! Le Kiosque Grand Rond - Vietnamese Street Food 🥢
Le 07/07/2023 à 13:57
C'est déjà la deuxième fois que j'y vais en une semaine et je suis toujours enchanté par la qualité du repas. J'ai pris du boef au saté avec de légumes au wok : délicieux et très copieux :) j'ai pris à emporter pour me rendre dans le jolie parc à côté ! Merci. Je recommande vivement :)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Joseph, Nous sommes absolument ravis de lire que vous êtes venu dans notre kiosque deux fois en une semaine et que vous avez été conquis par la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre plus grande récompense ! 😍 A très bientôt, Le Kiosque Grand Rond - Vietnamese Street Food 🥢
Le 06/07/2023 à 12:30
La qualité a baissé et les quantités aussi Même plus de salade et menthe avec les nems.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dominique, Merci pour votre commentaire, il nous aide à nous faire progresser. Nous sommes étonnés de votre retour concernant les quantités, car celles-ci n'ont pas baissé. Concernant la qualité, est-il possible de rédiger un mail à [email protected] afin de nous éclairer au mieux sur la "qualité" de nos plats. Pour la salade / menthe avec les nems, nous avons pris la décision de la donner uniquement sur demande du client pour éviter les pertes. Nous espérons avoir l'opportunité de vous faire changer d'avis, Le Kiosque Grand Rond - Vietnamese Street Food 🥢
Le 30/06/2023 à 17:30
Plus de 15 ans que je me sers au Kiosque. Depuis quelques mois on ns prend pour des c.... avec les prix et les quantités. 5 morceaux dans le porc caramel pour 500g de riz. Ça suffit maintenant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire, car il nous permet de progresser. Nous sommes surpris par votre remarque concernant les quantités, car elles n'ont pas été réduites. En ce qui concerne les prix, vous avez raison, mais nous espérons que vous comprendrez que nous ne pouvons pas maintenir les prix aussi bas qu'auparavant en raison de l'augmentation des coûts des matières premières et d'autres facteurs. Néanmoins, nous nous efforçons de rester abordables et espérons que cela ne vous découragera pas de revenir nous voir. Nous vous remercions pour votre confiance tout au long de ces 15 dernières années. Le Kiosque Grand Rond - street food vietnamienne 🥢
Le 24/06/2023 à 16:59
Pas trop de choix, le riz cantonais est trop salé, la bière commander n'est pas fraîche du tout. J'ai fait la remarque auprès de la serveuse elle m'a dit que plus fraîches c'était pas possible. J'aurais préféré q'elle me dise, q'il y a un problème avec le frigo et que la bière n'était pas fraîche. Bref je changerai ma note si la prochaine fois que je commande une boisson que cela soit à la hauteur du prix.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été satisfaisante. Nous allons revoir le matériel présent sur le point de vente et faire le point avec notre équipe sur l'importance des retours de nos clients ! Nous espérons pouvoir nous rattraper très prochainement ! Le Kiosque Grand Rond - Vietnamese Street Food 🥢
Le 02/06/2023 à 22:50
Bons plats. Service rapide au vu du nombre de personnes qui commandent a des prix très abordables. Je recommande surtout le bo bun.
Réponse du propriétaire :
Bonjour ! Merci beaucoup pour votre appréciation sur nos bons plats et votre recommandation. Le bo bun est en effet l'un de nos plats phares et nous sommes heureux qu'il vous ait plu. Nous espérons vous revoir bientôt ! Le Kiosque Grand Rond - Vietnamese Street Food 🥢
Le 31/05/2023 à 09:44
Toujours aussi bon, pour un repas rapide sur place ou à emporter
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vivien ! Ces gentils mots nous vont droit au cœur ! 💙 À très vite ! Le Kiosque Grand Rond - street food vietnamienne 🥢
Le 29/05/2023 à 19:58
Plat à 12,70! Porc rose pas cuit ! Et 5 tranches de viande moins de 100grs. J'étais un client fidèle c'est fini !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Eric, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir partagé votre expérience avec nous. Vos commentaires sont très importants en tant qu'habitué de notre restaurant. Nous sommes vraiment désolés que votre dernière visite n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. mais je peux vous assurer que les quantités ainsi que la qualité de nos produits restent inchangés. Cependant nous prenons bonne note de vos remarques et nous faisons remonter votre commentaire au service concerné. Le Kiosque Grand Rond - Vietnamese Street Food 🥢
Le 28/05/2023 à 16:14
Accueillis dans un cadre bucolique, sous les arbres, à côté du jardin des plantes ^_^ Service rapide ! Nourriture vietnamienne au top! (Crevettes/Porc/Légumes sautés/perles de coco accompagnées d’une bonne poignée de cacahuètes: miam miam) Trouvaille inattendue.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour ce gentil retour et cette super note, cela nous fait très plaisir! A très bientôt Stef, Le Kiosque Grand Rond - street food vietnamienne 🥢
Le 20/05/2023 à 05:55
Street food Vietnamienne très bonne , avec des doses bien réparties et des prix qui restent accessibles !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vanessa ! Merci pour votre avis, nous sommes ravis que notre cuisine vous plaise🥰 À bientôt ! Le Kiosque Grand Rond - street food vietnamienne 🥢
Le 09/05/2023 à 12:52
Étant du quartier,je vais régulièrement au kiosque . Au fur et à mesure des semaines qui passent prix en grosse augmentation et portions de plus en plus réduite , hier j'avais la moitié moins dans mon bo bum ...je ne suis pas la seule du quartier à m'en plaindre ... Dommage vous allez perdre de la clientèle.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sabrina, Merci pour votre commentaire, il contribue à notre amélioration. Nous sommes étonnés quant à votre observation sur les quantités, car elles n'ont pas été diminuées. Nous reconnaissons la justesse de vos remarques concernant les prix, et nous espérons que vous comprendrez les raisons pour lesquelles nous ne pouvons pas maintenir les tarifs aussi bas qu'auparavant (augmentation des coûts des matières premières et autres facteurs). Néanmoins, nous nous efforçons de rester abordables et espérons que cela ne vous dissuadera pas de nous rendre visite à nouveau. Le Kiosque Grand Rond - Vietnamese Street Food 🥢
Le 08/05/2023 à 12:46
Plats moyennement chers, mais très savoureux, le porc fond dans la bouche et le riz cantonnais est délicieux, je recommande !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maxime, Merci pour ce gentil retour et cette super note, cela nous fait très plaisir! A très bientôt, Le Kiosque Grand Rond - street food vietnamienne 🥢
Le 25/04/2023 à 13:09
Encore un oubli de condiments(salade et menthe pour 15 nems...), c'est trop fréquent voire quasiment systématique et en plus livrée via uber eats aucune possibilité ni de dédommagement (condiments considérés comme gratuits même si commandés )ni de livraison complémentaire .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Florence, Merci d'avoir commandé dans notre établissement et de nous avoir laissé votre avis, auquel nous prêtons la plus grande attention. Sachez que nous sommes sincèrement navrés pour ces manquants, et allons faire remonter cette information directement au service concerné. En espérant vous revoir pour vous offrir une expérience positive. Le Kiosque Grand Rond - Vietnamese Street Food 🥢
Le 20/04/2023 à 16:47
Décevant de plus en plus !!!!! Ne comprends pas les commandes que l’on passe d’autant plus que le personnel deviens de plus en plus agressif … il ne faudrait pas oublier que c’est un peu grâce au client si ils ont autant de notoriété !! Bref y’aura plus de prochaines fois !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yoann, Nous tentons de faire au mieux pour nos clients chaque jour et nous sommes sincèrement désolés que cela n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous faisons remonter vos remarques aux services concernés. Nous espérons tout de même avoir l'opportunité de nous rattraper. Le Kiosque Grand Rond - Vietnamese Street Food 🥢
Le 18/04/2023 à 10:09
Autant ça a pu être mon restaurant asiatique préféré pendant des années mais aujourd’hui la qualité n’est plus là. Et que dire de la quantité qui a clairement diminué. Vraiment 3-4 morceaux de poulet c’était ridicule. Dans le porc au caramel il y avait plus de morceaux de gras que de viande. Et pour finir les plats étaient froids. Je pense qu’ils se reposent sur une notoriété acquise. Malheureusement ce n’est plus du tout ce que ça a pu être. Dommage !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Léa, Merci pour votre commentaire, nous sommes navrés que votre expérience au Kiosque n'ait pas été la hauteur de vos attentes. La satisfaction de nos clients est notre priorité et nous nous efforçons toujours de maintenir la qualité de nos plats à un niveau élevé. Nous allons immédiatement enquêter sur les problèmes que vous avez mentionnés avec notre équipe de cuisine pour nous assurer que ces problèmes soient résolus rapidement et efficacement. Nous aimerions avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans notre restaurant pour vous montrer les améliorations que nous allons apporter. Cordialement, Le Kiosque Grand-Rond - street food vietnamienne 🥢
Le 14/04/2023 à 12:59
Malheureusement forcée de constater d une baisse de qualité ( bo bun boeuf) rien a voir avec celles d avant 😓😢
Réponse du propriétaire :
Bonjour Audrey, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez constaté une baisse de qualité dans notre bo bun au bœuf. Nous comprenons à quel point cela peut être décevant pour vous, et nous prenons vos commentaires très au sérieux. La satisfaction de nos clients est notre priorité et nous nous efforçons constamment d'offrir des plats de haute qualité. Nous allons immédiatement enquêter sur le problème que vous avez mentionné avec notre équipe de cuisine pour nous assurer que la qualité de notre bo bun soit rétablie à son niveau habituel. Nous vous remercions de nous avoir donné l'opportunité de nous améliorer et nous espérons avoir l'occasion de vous offrir une expérience positive lors de votre prochaine visite. Cordialement, Le Kiosque Grand-Rond - street food vietnamienne 🥢
Le 06/04/2023 à 19:49
La nourriture est bonne, mais j’ai l’impression que au fil des mois les quantités ont diminuées…. Ce n’est peut-être qu’une impression mais je suis resté sur ma faim…. Du plus pas de vin, et trop de rupture produit ….
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean-Charles, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis sur votre expérience dans notre restaurant. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre nourriture. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu l'impression que les quantités ont diminué au fil des mois et que vous êtes resté sur votre faim. Nous tenons à vous assurer que nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients, y compris à la quantité de nourriture servie. Nous prenons en compte vos commentaires et nous allons examiner nos portions pour nous assurer qu'elles sont conformes à nos normes habituelles. En ce qui concerne la disponibilité des produits et l'absence de vin, nous nous excusons pour les inconvénients que cela a pu causer. Nous travaillons constamment avec nos fournisseurs pour minimiser les ruptures de stock et nous améliorerons notre communication à ce sujet. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans notre restaurant et de vous offrir une expérience satisfaisante. À très vite ! Le Kiosque Grand-Rond - street food vietnamienne 🥢
Le 31/03/2023 à 13:02
Client depuis longtemps....aujourd'hui je demande une sauce piquante pour accompagner mon repas de 30 euros on me réclame 0.50 cts pour la sauce .....en terme de relationnel vous êtes nul je venais 1 fois par semaine c est fini ....🤑🤑🤑🤑
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez été déçu(e) par notre politique de tarification pour la sauce piquante. Nous prenons en compte vos commentaires et nous allons revoir cette politique pour offrir une meilleure expérience à nos clients fidèles comme vous. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans notre restaurant à l'avenir. Cordialement, Le Kiosque Grand-Rond - street food vietnamienne 🥢
Le 13/03/2023 à 13:10
Lors d'une journée ensoleillée profitez de l'emplacement pour déjeuner au grand rond face aux grandes eaux. Les spécialités vietnamiennes plairont aux végétariens comme aux autres a des petits prix pour la qualité et quantité offerte. Nous y retournons toujours quand la situation s'y présente.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Claude, Merci pour ce gentil retour et cette super note, cela nous fait très plaisir! A très bientôt, Le Kiosque Grand-Rond - street food vietnamienne 🥢
Le 06/03/2023 à 18:56
Le propriétaire a t’il changé ? Ferme tôt ( bien avant 21h) et il y’a toujours des ruptures de stock voire il ne reste plus rien … Souvent des oublis dans les commandes. Je suis cliente depuis 2 ans (au moins 1 fois par semaine) et la qualité a vraiment baissée c’est dommage
Réponse du propriétaire :
Bonjour Eve, Merci pour votre retour qui nous aide à nous améliorer. Le propriétaire est exactement le même depuis 1984, il n'a pas changé. Concernant la fermeture hâtive, nous avons transmis votre remarque à nos équipes sur place afin que cela ne se reproduise plus. Nous sommes désolés pour ces manquants, nous allons être plus attentifs. Merci de nous aider à devenir meilleur ! Le Kiosque Grand-Rond
Le 26/02/2023 à 20:33
Très bon mais petite quantité..
Réponse du propriétaire :
Bonjour S.Bannelier, Merci pour votre commentaire, cela nous aide à nous améliorer. Nous sommes ravis que notre cuisine vous ait plu :) Concernant les quantités, nous sommes navrés que cela n'ait pas été à la hauteur de vos attentes... En espérant vous revoir ! Le Kiosque Grand-Rond
Le 24/02/2023 à 22:29
Encore une commande incomplète en passant par de la livraison à domicile Un pho avec de la viande des pâtes et un bouillon sans rien d autres mais où sont les herbes accompagnants cette soupe! Des nems sans menthe ni salade tout ça pour plus de 40€! Une honte! La quantité a aujourd’hui dépassé la qualité dommage pour ce lieu qui avant été irreprochable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Charlotte, Nous tentons de faire au mieux pour nos clients chaque jour et nous sommes sincèrement désolés que cela n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes désolés pour ces manquants, les herbes ont en effet été oubliées, tant bien même que le sachet contenant la menthe & la salade. Ce sont des oublis, et nous en sommes navrés, nous serons plus vigilants. En espérant avoir l'opportunité de nous rattraper très vite. Le Kiosque Grand-Rond
Le 12/02/2023 à 13:34
Commande à emporter de 30 €. Toutes les boissons oubliées (X3), pas de serviette, pas de couvert/baguette, pas de sauce.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kovent 31, Nous sommes désolés pour ces oublis, nous allons être plus attentifs. Lorsque cela se produit, n'hésitez pas à appeler le Kiosque afin que notre équipe sur place puisse régler la situation. En espérant tout de même vous revoir. Le Kiosque Grand-Rond
Le 24/01/2023 à 15:00
Toujours un plaisir de nous y rendre pour manger. L'attente peut parfois être longue selon les horaires.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sarah, Merci pour ces gentils mots ! :) On espère vous revoir très vite ! Le Kiosque Grand-Rond
Le 05/01/2023 à 20:54
Plat livré de la veille sûrement ! Nem élastique et bo bun sans sauce. C’est une honte de livrer des plats dépassés
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous tentons de faire au mieux pour nos clients chaque jour et nous sommes sincèrement désolés que cela n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes tout de même particulièrement étonnés de votre avis, nous ne nous permettrons jamais de livrer des plats de mauvaise qualité, cela ne correspond absolument pas à nos valeurs. Concernant le bo bun, nous nous excusons pour l'oubli de la sauce. Le Kiosque Grand-Rond
Le 27/12/2022 à 14:43
En hiver il y a le Pho à emporter, le bouillon sent bon la viande, attention à le manger bien chaud !! Tiède ce n'est pas la même expérience !! Les petits oignons, citron vert et coriandre sont bien frais et la petite sauce barbecue pimentée, il ne manque rien.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Tina, Quel plaisir de lire votre commentaire concernant notre Phỡ ! Un grand merci pour ce retour et également pour votre soutien ! :) À très vite ! Le Kiosque Grand-Rond
Le 22/12/2022 à 22:10
Je ne mets jamais d’avis mais là je suis obligé, j’ai jamais vu ça de ma vie. J’ai commandé ce jour pour plus de 50 via uber Eats, la commande est arrivé froide les articles étaient manquants. J’ai commandé du porc au caramel et j’ai reçu une portion ridicule mélangé au riz cantonnais pour masquer le volume, le riz cantonnais n’était même pas cuit et le plat froid. Le mieux était les perles coco, enfin les perles il y en avait qu’une seule au fond de cette petite boîte. Bref très déçu, au vu de la note finale, c’était clairement exagéré.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Grégoire, Nous tentons de faire au mieux pour nos clients chaque jour et nous sommes sincèrement désolés que cela n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant la température de l'entièreté de la commande, nous mettons tout en œuvre afin que nos plats sortent chauds de nos cuisines, malheureusement la température extérieure ainsi que le délai de livraison ne permet pas forcément de garantir cela, nous en sommes désolés. Nous tenons également à nous excuser concernant les oublis, cela arrive, nous allons être plus attentifs. Nous faisons remonter vos remarques aux services concernés à propos de la qualité des plats et des desserts reçus. En espérant avoir l'opportunité de nous rattraper. Le Kiosque Bordeaux
Le 18/12/2022 à 21:11
Habituée j ai commandé une bobun des morceaux d oignons grossiers pas cuits les pâtes nagées dans l eau de la salade ainsi que les nems un vrai scandale c est honteux et surtout ne prenez pas la peine de me répondre un conseil sachez que sans clients vous êtes rien donc remettez vous en question
Le 08/12/2022 à 19:40
Commande passée ce jour en livraison et très déçue : commande incomplète et quantité non au rendez vous (9,80€ pour 3 morceaux de poulet, ça fait cher le plat) Nous commandions régulièrement sans être déçu. C’est dommage…
Réponse du propriétaire :
Bonjour Audrey, Tout d'abord merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour, vos commentaires sont primordiaux pour nous. Nous sommes navrés pour ces manquants, nous allons être plus attentifs. De plus, nous prenons bonne note de vos remarques et nous faisons remonter votre commentaire aux service concerné. Le Kiosque Grand-Rond
Le 24/10/2022 à 03:34
Portion de canard laqué ridicule en comparaison avec la quantité astronomique de riz ! Le canard laqué très bon mais en si petite quantité !? Sans parler de l’unique feuille de salade terriblement fade et inutile dans cette assiette… qui plus est l’accueil est sérieusement à revoir… cela vous semble si compliqué d’épeler Achille ou bien d’avoir des Bo bun nems/bœufs 🇻🇳 en quantité suffisante ??! Bonne expérience malgré tout.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jeanne, Nous tentons de faire au mieux pour nos clients chaque jour et nous sommes sincèrement désolés que cela n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous faisons remonter vos remarques aux services concernés. En espérant avoir l'opportunité de nous rattraper très vite. Le Kiosque Grand-Rond
Le 23/10/2022 à 12:29
Commande incomplète. Aucun remboursement ni dédommagement. Repas qui n’a rien d’exceptionnel. Nems trop cuit ou d’hier ( très sec ) Légumes sans goût. Je n’y retournerai pas
Réponse du propriétaire :
Bonjour Luc, Nous tentons de faire au mieux pour nos clients chaque jour et nous sommes sincèrement désolés que cela n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous faisons remonter vos remarques aux services concernés. En espérant avoir l'opportunité de nous rattraper très vite. Le Kiosque Grand-Rond
Le 04/10/2022 à 19:13
Ça a bien changé… En livraison j’ai reçu un tout petit bobun sans sauce avec quelques petits bouts de nems. Le rapport qualité prix n’est plus trop au rendez-vous…
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lea ! Tout d'abord merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour, vos commentaires sont primordiaux pour nous. Nous sommes navrés que votre dernière expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attente mais nous pouvons vous assurer que les quantités ainsi que la qualité de nos produits restent inchangés. Nous sommes désolés pour l'oubli de sauce, nous allons être plus attentifs. Nous prenons bonne note de vos remarques et nous faisons remonter votre commentaire aux service concerné. Le Kiosque Grand-Rond
Le 02/10/2022 à 15:31
Cadre simpas, pas de queu , je ne parle clairement pas de l'enseigne mais du jardin à côté. Le concepte du tout le staff prends une pause était une notion inconnue. Je me demande s'il s'agit ici d'un marketing de luxe ou alors d'une gestion médiocre du resto. J'ai commandé sur place à 14h45 il est 15h28? J'ai bu la bierre que j'ai commandé par peur qu'il devienne plus chaud que mon repas s'il arrive un jour. Est ce que le staff est parti chercher le repas au Vietnam ? Est ce que le repas vas venir par voie postale avec un accusé de réception. Beaucoup de question sans réponse néanmoins ce qui est sur c'est qu'il fait venir la si vous avez une petite faim. **update du commentaire ** J'ai toujours pensé être une personne fraîche, c'était avant de recevoir mon plat maintenant je sais ce que c'est être frai
Réponse du propriétaire :
Bonjour Den, Merci pour votre retour 🧐 Le Kiosque Grand-Rond
Le 25/09/2022 à 12:50
Un très bon endroits rapport qualité prix au top des nems super bon des beignets de crevette ou il y a pas 4 kilo de pâte a beignets fin et délicieux seul petit bémol victime de leur succès il y a un peu beaucoup de monde a faire la queue mais très rapide quand même
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cedric, Quel plaisir de lire votre commentaire ! Un grand merci pour ce retour et également pour votre soutien ! :) À très vite ! Le Kiosque.
Le 20/09/2022 à 16:36
Endroit agréable, mais la qualité a beaucoup baissé....et les prix augmentés.... Y a t'il eu un changement de propriétaire ou de cuisiner ? En tout cas c'est pas top.
Réponse du propriétaire :
Bonjour SAS Genarosa, Merci pour ce retour complet. Sachez qu'il est très important pour nous d'avoir vos avis afin de nous améliorer. Je me permets néanmoins de répondre à quelques points: Nous sommes les mêmes propriétaires depuis maintenant 38 ans. Pour la qualité, nous nous excusons et faisons immédiatement remonter aux services concernés. Enfin, concernant les prix, toutes les matières premières ont pris 20%, voire plus d'augmentation, nous sommes obligés d'y faire face afin de survivre en tant qu'entreprise. Nous sommes sincèrement navrés et sachez que nous faisons tout notre possible pour impacter au minimum notre clientèle, mais nous n'avons malheureusement pas le choix. En espérant avoir l'opportunité de vous faire changer d'avis, Bien à vous, Le Kiosque
Le 03/09/2022 à 16:43
Commande payée, après plus de 30min d’attente, toujours rien… en demandant si c’est normal, ils ont découvert que notre commande était donné à quelqu’un d’autre par erreur! Même pas UN MOT d’excuse, ni un geste commercial. Je les ai remarqué que ils peuvent au moins s’excuser… Mais non, on était complètement laissés tombés.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dangla Ai, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire auquel nous prêtons la plus grande attention. Nous sommes sincèrement désolés pour cette erreur de commande, nous allons être plus attentifs et communiquons votre remarque à notre équipe de Grand-Rond. En espérant tout de même vous revoir, Bien à vous, Le Kiosque
Le 31/08/2022 à 23:06
De moins en moins bon. Nem et friture de plus en plus petits, bo bun sans saveur. Nous sommes des habitués de longue date et donc très déçus. Trop de volume à fournir je suppose pour les 2 seules personnes en cuisine ce soir. La livraison à domicile rajoute probablement de la difficulté. Bref l appât du gain a pris le dessus semble t il. Dommage
Réponse du propriétaire :
Bonjour Martine, tout d'abord merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour. Vos commentaires sont primordiaux pour nous. Nous sommes navrés que votre dernière expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attente mais je peux vous assurer que les quantités ainsi que la qualité de nos produits restent inchangés. Cependant nous prenons bonne note de vos remarques et nous faisons remonter votre commentaire aux service concerné. Le Kiosque
Le 31/08/2022 à 09:37
Les bobun sont succulents et la sauce maison apporte vraiment un plus. Les plus gourmands pourront aussi accompagner leur plat de nems et autre rouleaux de printemps et tout ça pour un prix très raisonnable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maxime, Merci pour ce gentil retour et cette super note, cela nous fait très plaisir! :) A très bientôt, Le Kiosque
Le 30/08/2022 à 11:55
Habitué déçu, plusieurs fois (et intoxication alimentaire!) Client depuis 10 ans, les quantités diminuent et prix augmentent. Néanmoins l'intoxication alimentaire sévère ce WE (confirmée par labo et sans doute possible sur l'origine) est une première, sur le plat crevette et porc à la citronnelle. Mes dernières expériences me poussent à ne plus venir manger à cet établissement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Simon, Merci pour votre retour qui nous aide à nous améliorer. Bien que nous ne remettions en aucun cas votre bonne foi en cause, nous sommes néanmoins surpris par cette remarque. En effet, dans un souci de confort et de satisfaction de nos clients, nous appliquons des règles d'hygiène très strictes, qui se concrétisent par des vérifications rigoureuses. Si cela est possible pour vous, est-ce possible de nous écrire à [email protected] afin de nous permettre de mieux comprendre la situation, et de nous rattraper. En espérant tout de même vous revoir. Le Kiosque
Le 22/08/2022 à 21:54
Très déçue… J’avais demandé un plat végétarien et on m’a servi un plat avec de la viande! Un peu plus de vigilance dans le service serait la bienvenue. Je ne reviendrai pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Priscilla, Merci pour votre commentaire, il nous aide à nous améliorer. Nous sommes sincèrement désolés pour cette erreur de commande, nous allons être plus attentifs. En espérant tout de même vous revoir ! Le Kiosque
Le 12/08/2022 à 07:27
9 fois que je passe commande par uber eats je n ai jamais été déçu. Hier parcontre j ai reçu ma commande sans sauce boh bun. Et bien une salade sans sauce reste in mangeable . Pas de serviettes, d’habitude nous avions les petits gâteaux… bref 35€ de uber Eats pour rien. Il n’y aura pas de 10 eme fois …
Réponse du propriétaire :
Bonjour Elise, Merci d'avoir commandé dans notre établissement et de nous avoir laissé votre avis, auquel nous prêtons la plus grande attention. Nous sommes désolés pour l'oubli de sauce, des serviettes, et des petits gâteaux... Nous aimerions cependant souligner que l'erreur est humaine, et qu'il est regrettable au bout d'une seule erreur d'avoir ce genre de commentaire. Nous espérons tout de même que cela ne vous empêchera pas de revenir nous voir. Bien à vous, Le Kiosque.
Le 11/08/2022 à 21:03
Super expérience, les plats sont excellents et contiennent de multiples saveurs. Les produits sont de qualité et tout est cuisiné de façon équilibré. Si vous cherchez un bon petit plat vietnamien, courez-y !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Priscille, Quel plaisir de lire votre commentaire ! Un grand merci pour ce retour et également pour votre soutien ! :) À très vite ! Le Kiosque.
Le 07/08/2022 à 22:06
Le kiosque fait une délicieuse cuisine asiatique.,le personnel est agréable..avec sa terrasse en face du jardin des Plantes, ombragée en été dans la grande allée François Verdier...on peut même y manger l'après-midi.. De passage à Toulouse.j'y reviens souvent malgré moi.. Difficile de résister !!😊
Réponse du propriétaire :
Bonjour Olivier, Merci pour les 5 étoiles :) À très vite ! Le Kiosque
Le 06/08/2022 à 21:46
Trop petite portion pour le prix... j'ai pris un mixao boeuf avec 3 petits bouts de boeuf,..je suis pas un gros mangeur mais la j'avais l'impression d'avoir presque rien manger
Réponse du propriétaire :
Bonjour Osmani Lackdar, Nous tentons de faire au mieux pour nos clients chaque jour et nous sommes sincèrement désolés que cela n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous faisons remonter vos remarques aux services concernés. En espérant avoir l'opportunité de nous rattraper très vite. Le Kiosque
Le 04/08/2022 à 13:44
Si vous pouvez aller ailleurs c'est mieux. La nourriture n'est pas mauvaise, mais l'accueil n'est pas sympa. Personne ne sourit et le service laisse à désirer. J'ai demandé gentiment au serveur de nettoyer la table (j'ai même dit que je pouvais le faire s'il me donne un chiffon), mais il a préféré de faire une remarque du genre : il y a d'autres tables que sont propres. Mais c'est normal qu'on choisisse la place où l'on veut manger, n'est-ce pas ? C'est comme ça que les gens font d'habitude. En plus, il a fait le malin en me donnant une petite canette de boisson (100ml) au lieu de la taille standard. Aucun rapport entre le prix et la qualité en général.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mariclara, Nous tentons de faire au mieux pour nos clients chaque jour et nous sommes sincèrement désolés que cela n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Ce genre de comportement ne représente pas les valeurs que nous souhaitons véhiculer. Nous faisons remonter vos remarques aux services concernés. En espérant avoir l'opportunité de nous rattraper très vite. Le Kiosque
Le 03/08/2022 à 15:34
Restaurant familial japonais très sympathique. Les menus sont très divers et le rapport qualité prix est optimal. Les saveurs s’accordent parfaitement avec le décor. Consommez sur place ou dans les jardins d’à côté ; en été c’est l’idéal. L’hygiène sanitaire en reste impeccable également, serveurs attentionnés et très réactifs.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Michel, Merci beaucoup pour cet avis qui nous va droit au cœur ! Ps : Nous sommes un restaurant vietnamien 😉 À très vite ! Le Kiosque.
Le 31/07/2022 à 17:57
Habitué du kiosque depuis plusieurs années, cela faisait quelques mois que je n'y était pas retourné. Les prix ont bien augmenté (entre 2€ et 3€ de plus pour le poulet curry par exemple). Les produits et la qualité reste la même mais je trouve cela quand même dommage. Ce qui était appréciable était le très bon rapport qualité prix pour de la cuisine bonne et simple. Certes, l'inflation est là, mais tout de même.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ian, Merci pour votre retour, qui nous aide à nous améliorer. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience au Kiosque n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant les prix, je pense que vous comprendrez que lorsque toutes les matières premières prennent 20%, voire plus d'augmentation, nous sommes obligés d'y faire face afin de survivre en tant qu'entreprise. Nous sommes sincèrement navrés et sachez que nous faisons tout notre possible pour impacter au minimum notre clientèle, mais nous n'avons malheureusement pas le choix. En espérant avoir l'opportunité de vous faire changer d'avis et vous revoir bientôt, Bien à vous, Le Kiosque
Le 24/07/2022 à 22:48
Qualité et efficacité en baisse Service très long aujourd’hui, les crudités et nouilles des bobuns étaient chaudes (ce qui inquiète un peu) Ce n’était malheureusement pas à la hauteur des fois précédentes, nous reviendrons peut être après les vacances.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Clément, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire auquel nous prêtons la plus grande attention Nous sommes désolés pour cette attente. Nous savons que la file d'attente au Grand Rond peut parfois être longue et nous nous en excusons, nous tentons de faire au mieux pour réduire le temps de commande. Nous nous excusons également pour les éléments chauds et faisons remonter ces informations aux services concernés. En espérant tout de même vous revoir après les vacances ! Bien à vous, Le Kiosque.
Le 24/07/2022 à 19:58
Pourtant habitués (nous venons tous les 15 jours environ) je me retrouve très déçu du service de ce jour. Commande par internet avec retrait pour 18h50. Nous arrivons à l heure. On nous demande de patienter. A 19h20 ne voyant toujours rien venir, nous insistons un peu. Notre commande est finalement retrouvé parmi des sacs en plein soleil depuis plus d' une demi heure, malgré les 40 degrés aujourd'hui. Nems et raviolis immangeables (bcp bcp trop cuit je ne comprends pas comment on peut servir cela ?) Bobun ayant les légumes chaud (pas étonnant en laissant cela en plein soleil) Rouleau de printemps idem. Bref, la moitié de la commande à la poubelle par peur d être malade. Aucun responsable sur site, que des saisonniers. Apprenez leur svp le minimum au niveau des règles sanitaires, cela peut être dangereux. Nous reviendrons en septembre une fois les vacances terminées...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean-Nicolas, Merci pour votre retour, qui est très important car il nous permet de nous améliorer. Nous sommes désolés pour ce temps d'attente, nous faisons de notre mieux pour servir les clients en temps et en heure. Concernant la qualité des produits, nous comprenons parfaitement votre mécontentement et votre déception. Sachez néanmoins que nous faisons remonter ces soucis aux services concernés et que les équipes du Grand-Rond en seront informés. En espérant avoir l'opportunité de nous rattraper en Septembre lorsque vous reviendrez ! Bien à vous, Le Kiosque
Le 17/07/2022 à 19:44
J'ai pris un Mixao aux crevettes, la quantité du plat par rapport aux prix n'était pas la hauteur de mes esperances. Mes crevettes était froides, les légumes aussi... dommages...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Tara, Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience chez nous n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous nous excusons également pour les éléments froids et faisons remonter ces informations aux services concernés. En espérant avoir l'opportunité de nous rattraper, Bien à vous, Le Kiosque
Le 04/07/2022 à 22:11
Commandé deux bobuns végétariens, nous avons eu des nems à la viande dedans (surprise à la première bouchée bien sûr). Négligence qui ne passe pas, en accord avec la décadence de la qualité de ce lieu depuis quelques temps.. Dommage
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pauline, Nous sommes sincèrement désolés pour cette erreur. Je me permets de vous inviter à repasser au Kiosque du Grand Rond, nous vous offrirons 2 BoBuns végétariens, sans erreur cette fois. En espérant vous revoir bientôt, Le Kiosque
Le 25/06/2022 à 13:35
Super agréable et très bon. Les portions sont généreuse. Personnel très sympathique. Bref un endroit sympa pour manger dehors
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emmanuelle, Merci beaucoup pour cet avis, nous faisons de notre mieux pour satisfaire nos clients ! :) À très vite ! Le Kiosque.
Le 10/06/2022 à 15:24
Je commande souvent chez eux. Avant c'était bon et bien garni. Je viens de faire une commande (uber) et je n'avais que 3 petites crevettes dans mon plat ... Très déçu. Je ne commanderai plus chez eux (pourtant c'est bon et j'étais satisfait jusqu'à maintenant ...)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jason, Merci pour votre commentaire, il nous aide à nous améliorer. Nous sommes étonnés de votre retour concernant les quantités car celles-ci n'ont pas baissé. Pour les prix, vous avez raison, et nous espérons que vous comprendrez que nous ne pouvons pas maintenir des prix aussi bas que ceux que nous avions étant donné l'augmentation de toutes les matières premières (et du reste...). Nous veillons malgré tout à rester accessible et nous espérons que cela ne vous empêchera pas de revenir nous voir. Merci pour votre confiance, Le Kiosque
Le 29/05/2022 à 19:39
Très bon resto asiatique. Sur place ou à emporter. Je pense avoir remarqué cependant que les portions diminuent. Prix très correct et service aimable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Greg, Merci pour votre avis, nous sommes ravis que notre cuisine vous plaise :) Nous sommes cependant étonnés de votre retour concernant les quantités car celles-ci n'ont pas baissé. En espérant vous revoir vite :) Le Kiosque
Le 29/05/2022 à 14:03
Très très bon restaurant à emporter, équipe super accueillante. Les plats sont délicieux ainsi que les petits biscuits offert. Je recommande fortement !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Tanguy ! Nous sommes ravis que votre expérience chez nous vous ai plu :) À très vite ! Le Kiosque
Le 27/05/2022 à 16:16
Excellent ! Une fois qu'on y a goûté on comprend pourquoi il y a la queue devant le kiosque tous les jours !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vincent ! Merci pour votre avis, nous sommes ravis que notre cuisine vous plaise :) À très vite ! Le Kiosque.
Le 24/05/2022 à 13:50
Il fut un temps où le kiosque était bon, abordable et avec de belles portions. Ce temps est malheureusement révolu. La qualité baisse à chaque fois que je re-tente l’expérience, les portions diminue et par contre le prix quant à lui augmente Vraiment dommage, c’était une bonne adresse
Réponse du propriétaire :
Bonjour Grégoire, Tout d'abord, merci pour votre retour, il est essentiel pour nous aider à nous améliorer. Nous sommes sincèrement désolés que vous ressentiez cela. Cependant, nous veillons à ce que la qualité et la quantité de nos plats restent la même et que nos clients soient satisfaits. Nos prix ont effectivement augmenté, malheureusement en raison d'une forte hausse du prix des matières premières, à laquelle nous avons du nous adapter. Si cela est possible pour vous, nous aimerions un retour plus détaillé afin de comprendre ce qui a pu pêcher lors de votre expérience chez nous. Pour cela, vous pouvez nous écrire à [email protected]. En espérant avoir l'opportunité de nous rattraper. Bien à vous, Le Kiosque.
Le 16/05/2022 à 19:15
Très bons nems! Déçue par le plat, quel dommage de ne pas avoir les ingrédients le composant sur la carte. De plus, une demande de retrait de la coriandre explicite et non respectée... Service rapide malgré le monde. Nous y retournerons pour découvrir le reste de la carte et ne pas rester sur cette impression mitigée.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Naima, Merci pour votre retour, nous sommes ravis que nos nems vous plaisent ! Si cela est possible pour vous, nous aimerions un retour plus détaillé afin de comprendre comprendre quels produits n'ont pas été à la hauteur de vos attentes, s'il vous plait? Pour cela, vous pouvez nous écrire à [email protected]. En espérant avoir l'opportunité de nous rattraper, et de nous laisser une seconde chance. Bien à vous, Le Kiosque.
Le 13/05/2022 à 22:40
Nous étions des habitués jusqu’aujourd’hui… Grosse déception car il y a eu de nets changements sur la cuisine et le concept… Très dommage car les clients ne sont pas dupes … la réduction des coûts par la rationalisation vous fera perdre des clients. Bobun avec moitié moins de viande de bœuf, un goût sucré dans les nems, les concombres un peu flétris, de la menthe pas fraîche, les baguettes devenues payante, bref tout ce qui faisait la générosité du Kiosque vient d’être supprimé… comme souvent, la cupidité de la rentabilité n’inclus pas la dimension consommateur, c’est triste. Changement de propriétaire ? Nouvelle stratégie de réduction des coûts ? En tous cas, nous ne commanderons plus chez vous et nous ne ferons pas bonne presse. Un ancien client.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mehdi ! Merci pour ce retour complet. Sachez qu'il est très important pour nous d'avoir vos avis afin de nous améliorer. Je me permets néanmoins de répondre à quelques points: Nous sommes les mêmes propriétaires depuis maintenant 38 ans. Pour la qualité, nous nous excusons et faisons immédiatement remonter aux services concernés. Enfin, concernant les prix, je pense que vous comprendrez que lorsque toutes les matières premières prennent 20%, voire plus d'augmentation, nous sommes obligés d'y faire face afin de survivre en tant qu'entreprise. Nous sommes sincèrement navrés et sachez que nous faisons tout notre possible pour impacter au minimum notre clientèle, mais nous n'avons malheureusement pas le choix. En espérant avoir l'opportunité de vous faire changer d'avis, Bien à vous, Le Kiosque
Le 12/05/2022 à 21:16
Ne répondent jamais au téléphone impossible donc d'effectuer une commande à emporter et donc obligé de faire la queue de 30/45min pour un plat à rapporter chez soi. De plus fermeture de la caisse à 21H30 après cette heure on ne peux plus manger donc horaire mensongés.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Tatiana, Tout d'abord, nous vous remercions pour ce retour, qui compte beaucoup pour nous et nous aide à nous améliorer. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience au Kiosque n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous avons eu certains soucis avec la ligne de Grand Rond, mais celle-ci est de nouveau fonctionnelle. N'hésitez pas également à opter pour le Click & Collect disponible sur notre site : https://lekiosque.family Bien à vous, Le Kiosque.
Le 06/05/2022 à 14:19
Excellent Bo Bun Bœuf, un délice, prix correct t ! C'est juste délicieux et de vrai BO BUN avec tous les ingrédients qu'il faut ! Parfait !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Patricia, Nous sommes heureux que notre Bò Bún bœuf vous plaise autant :) À très vite ! Le Kiosque.
Le 05/05/2022 à 20:54
La carte a partir de 10€ bimpli non accepté bon pas ouf et le plat boun au boeuf on dirait qu'il a été assaisonné a l'eau . Pour le prix et pour le goût autant privilégiier wok to walk . Ça sera la dernière fois .
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience chez nous n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Pour la carte restaurant, nous avons quelques soucis pour installer ce système, et nous faisons notre maximum pour les accepter à nouveau, mais cela prend un peu de temps. En espérant que vous nous laisserez l'opportunité de nous rattraper, A très bientôt, Le Kiosque
Le 30/04/2022 à 21:15
Excellent repas. Il y a des tables pour manger devant le kiosk. Les prix sont abordables pour une super qualité de produit. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour François, Merci pour ce gentil retour et cette super note, cela nous fait très plaisir! A très bientôt, Le Kiosque
Le 29/04/2022 à 13:09
bonne cuisine. Bonne réputation. Actuellement Le patron est devenu tellement gourmand qu il nous sert des plats avec des quantités pour enfants. Alors Monsieur servez nous des quantités à la hauteur du prix et cela est valable pour tous vos plats. L abondance acquise au profit des gens amène à la misère humaine et financière.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, et merci pour votre retour. N'hésitez pas à nous faire un retour à [email protected] afin de nous expliquer quelle quantité serait "à la hauteur" pour un plat de moins de 10€, à votre sens. Aussi, nos quantités n'ont pas changé depuis 2 ans. En espérant avoir l'opportunité de vous faire changer d'avis, Bien à vous, Le Kiosque
Le 06/04/2022 à 17:41
je viens depuis plus de 25 ans dans ce kiosque, qui a toujours été très bon et très abordable, depuis quelques temps la qualité a beaucoup baissé mais les prix ont augmenté... attention. Les commentaires récents le confirment....
Réponse du propriétaire :
Bonjour Isabelle, Merci pour votre retour, qui nous aide à évoluer. Pourriez-vous nous faire un retour par mail à [email protected] pour mieux comprendre quels produits n'ont pas été à la hauteur de vos attentes, s'il vous plait? Dans l'attente de votre retour, A bientôt, Le Kiosque
Le 06/04/2022 à 08:26
Le meilleur Bo Bun de France et de Navarre! Copieux, frais avec le goût retrouvé de ceux sur je mangeais au Vietnam, pour ce simple plat, ce kiosque vaut le détour. Le Phò est également très bon ainsi que les nems. Les autres plats sont plus banals. Le cadre minimaliste est parfait pour un déjeuner aux beaux jours, en plein air, sous les platanes des allers F Verdier.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sébastien et merci pour cette note et ce commentaire qui nous fond chaud au cœur ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié ce voyage culinaire :) A très bientôt, Le Kiosque
Le 05/04/2022 à 19:06
c’est très bon, parcontre depuis qql temps les quantités ont baissées( riz notamment) et les prix eux augmentent!! attente longue.. (30 mn pour notre commande)
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre commentaire, il nous aide à nous améliorer. Nous sommes étonnés de votre retour concernant les quantités car celles-ci n'ont pas baissé. Pour les prix, vous avez raison, et nous espérons que vous comprendrez que nous ne pouvons pas maintenir des prix aussi bas que ceux que nous avions étant donné l'augmentation de toutes les matières premières (et du reste...). Nous veillons malgré tout à rester accessible et nous espérons que cela ne vous empêchera pas de revenir nous voir. Merci pour votre confiance, Le Kiosque
Le 20/03/2022 à 22:29
De toulouse c'est depuis gamine que je passe manger las bas et franchement qualité en chute libre prix exorbitants ce n´est plus du tout ce que c´etait dommage de passer de la bonne petite adresse traditionnelle a une vaste chaîne. Ce resto a clairement perdu de sa valeur et pour cela que ke n´y retournerai plus !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Léa, Tout d'abord, merci pour votre retour, il est essentiel pour nous aider à nous améliorer. Nous sommes sincèrement désolés que vous ressentiez cela. En effet, Le Kiosque a ouvert plusieurs restaurants depuis quelques années, et cela demande quelques changement d'organisation. Cependant, nous veillons à ce que la qualité de nos plats restent la même et que nos clients soient satisfaits. Nos prix ont effectivement augmenté, malheureusement en raison d'une forte hausse du prix des matières premières, à laquelle nous avons du nous adapter. Cependant, nous aimerions un retour plus détaillé afin de comprendre ce qui a pu pêcher lors de votre expérience chez nous. Pour cela, vous pouvez nous écrire à [email protected]. En espérant avoir l'opportunité de nous rattraper. Bien à vous, Le Kiosque.
Le 26/02/2022 à 12:43
Peut être un jour j'y goûterai... pour l'instant tout ce a quoi j'ai goûté c'est leur file d'attente. Au moment de payer ils n'acceptent pas ma carte. Et aucune indication sur place des limites de paiement par carte. Et cest la 2e fois que je pars le ventre vide. Ils ont trop de passage pour que la perte d'un client compte. Je trouve dommage. Au moins indiquez clairement quelque part sur le kiosque les moyens de paiement acceptés.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christophe, Merci pour votre retour, qui est très important car il nous permet de nous améliorer. Nous savons que la file d'attente au Grand Rond peut parfois être longue et nous nous en excusons, nous tentons de faire au mieux pour réduire le temps de commande. Pour les CB, nous avons parfois des soucis de réseau sur le site, qui bloquent les paiements sur TPE. Sachez néanmoins que nous faisons remonter ces soucis aux services concernés et que, même si nous avons du passage, chacun de nos clients compte pour nous. En espérant avoir l'opportunité de nous rattraper. Bien à vous, Le Kiosque
Le 23/02/2022 à 15:30
Restaurant à vomir! En effet je suis tombé malade 2 fois après y avoir mangé, le personnel et très accueillant mais les produits ne sont d’apparence pas frais, j’ai regretté d’avoir commandé la bas, mes toilettes aussi
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Tout d'abord, merci pour ce retour. Nous sommes très étonnés de lire vos mots. En effet, nous mettons un point d'honneur à l'hygiène et la sécurité dans nos restaurants: des process de traçabilité, des contrôles hygiène quotidiens et des audits hygiène tous les mois. Pourriez-vous nous écrire à [email protected] afin de nous donner le détail des produits que vous avez consommé afin de remonter l'information au service concerné? En vous remerciant par avance et en espérant avoir l'opportunité de nous rattraper. Le Kiosque
Le 07/02/2022 à 16:19
Commande faite à mon arrivée et servie très rapidement. Si vous aimez la cuisine vietnamienne vous ne serez pas déçu, un délice !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julie, merci beaucoup pour votre commande et votre commentaire, qui nous fait chaud au coeur ! A très bientôt, Le Kiosque
Le 23/01/2022 à 11:28
Restaurant au top il y a qques années la qualité a nettement baissée, hier encore j'ai commandé une soupe pho, il manquait la sauce et les herbes qui si j'ai bien compris sont maintenant à payer en supplément, avant la viande était fraîche et cuisait ave. Le bouillon maintenant c'est une viande seche et nerveuse, même constat pour les bo bun et boeuf au santé la viande est dégueulasse. C'était ma dernière commande dommage c'était pour moi l'un des meilleurs resto de Toulouse.
Réponse du propriétaire :
Bonjour David, Merci pour ce retour complet. Sachez qu'il est très important pour nous d'avoir vos avis afin de nous améliorer. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience chez nous n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. En effet, nous chargeons maintenant les herbes et la sauce pour la soupe Pho, car nous avons constaté énormément de gaspillage (emballages et aliments), et cela permet de le limiter. Pour la viande de bœuf, c'est toujours la même, mais il est vrai que nous la faisons un peu plus cuire pour la soupe Pho, suite à des plaintes de nos clients, qui trouvaient qu'elle était trop crue (et ne cuisait pas assez avec le bouillon). Nous sommes, une fois de plus, sincèrement désolés de cette expérience, et sachez que vos remarques ont été remontées au service concerné. Nous espérons que vous nous donnerez l'opportunité de nous rattraper. Le Kiosque
Le 11/12/2021 à 20:15
J'ai commandé il y a 1 an, j'ai été déçue, j'ai vraiment pas apprécié mon repas (j'avais pris poulet curry), aujourd'hui j'ai voulu réessayer et j'ai pris le porc au caramel, pareil, je n'ai pas aimé... Et il y avait énormément de gras dans le porc. J'ai également goûté le plat que mon copain avait pris, idem je n'ai pas aimé. 8,60€ pour le peu de quantité de porc + 1,80€ le riz en plus, ça revient à 10€ pour presque rien en quantité. M'enfin si encore c'était bon y'a pas de soucis mais là c'était pas possible pour moi... Je ne comprend pas les nombreux commentaires positifs mais bon! Désolée ?
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lucile et merci pour ce retour. Nous tentons de faire au mieux pour nos clients chaque jour et nous sommes sincèrement désolés que cela n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous faisons remonter vos remarques aux services concernés. En espérant avoir l'opportunité de nous rattraper très vite. Le Kiosque
Le 11/11/2021 à 20:13
Excellent repas sur le pouce à Toulouse à tester ! De la cuisine thaï de qualité, des plats copieux et des prix raisonnables. Les gérants sont très sympathiques également ce qui rend l'endroit très agréable. Au top ! Je recommande 😚
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie, Merci pour ce commentaire qui nous va droit au cœur ! A bientôt, Le Kiosque
Le 31/10/2021 à 11:34
J'imagine que pour être aussi rapide avec autant de commande pour un si petit espace, les plats sont probablement préparé en avance puis réchauffé. Mais le rapport prix/qualité vaut le coup de s'y arrêté. Je déconseille les plats en livraison car ils arrivent troo souvent froid.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Bastien, merci beaucoup pour ce retour positif ! Effectivement, certains de nos plats sont préparés en avance, dans notre Dark Kitchen à Toulouse. A très bientôt, Le Kiosque
Le 26/10/2021 à 11:17
J'ai commandé en livraison lundi soir et il me manquait un accompagnement commandé. J'avais également spécifié dans la note de ne pas mettre de coriandre dans les plats (grosse aversion alimentaire) et malheureusement il y en avait quand même, heureusement j'ai pu en enlever pas mal en triant, mais certaines bouchées ont été compliquées. C'est vraiment dommage car hormis ce détail, c'était bon, j'ai été vite livrée et le petit fortune cookie a été vraiment apprécié.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Isabelle, Nous sommes sincèrement désolés pour ces oublis et comprenons votre mécontentement. Vos remarques ont été transmises au service concerné afin que cela ne se reproduise plus. Merci encore pour votre retour, Le Kiosque
Le 30/09/2021 à 15:31
Infect . Riz cantonnais vieux et réchauffé . Tout etait ignoble je ne comprends pas l’engouement c’est vraiment pas bon et que dire des morceaux de crabe comme des lardons pas cuits dans le rouleau de printemps .. urne horreur . « restau » a fuir
Réponse du propriétaire :
Bonjour Romain, merci beaucoup pour votre retour, c'est primordial pour nous. On prend note de vos remarques, ça nous permet d'évoluer chaque jour grâce à vous ! Pour rappel: il n'y a pas de crabe dans nos rouleaux de printemps. En espérant que vous nous donnerez l'occasion de vous faire changer d'avis. Le Kiosque
Le 28/09/2021 à 11:20
Bo bun à empoter ou à consommer sur place toujours excellente et bien copieuse 👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour Johnny, merci beaucoup pour vos 5 étoiles et votre commentaire, cela nous fait chaud au coeur ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié ce voyage culinaire. A très bientôt, Le Kiosque
Le 25/09/2021 à 14:08
Que se passe t’il???? Qualité mediocre , presentation négligée, riz trop cuit , disparition du coriandre frais, plat complètement mélangé au riz , canard ultra cuit et sec immangeable quantité de protéines réduite au profit du riz....ou est passé le bon goût , les saveurs asiatiques , le visuel appétissant de cet établissement que je fréquente depuis plus de 25 ans!! Les responsables ont suremtlz reponse aux vues de ce changement radical de présentation et de qualité pathétique . Quel dommage , je deplore cette d’involution.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sandrine, nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Nous ne manquerons pas de faire remonter vos remarques au service concerné et de veiller à ce que cela ne se reproduise pas. En espérant que vous nous donnerez l'occasion de vous faire changer d'avis. Merci de nous maintenir votre confiance. Le Kiosque
Le 01/09/2021 à 14:04
Nous avons commandé à emporter et nous avons été déçus par le manque de garniture dans le poulet curry ce qui n’était pas le cas lorsque nous avions commandé sur place. Dommage car les plats sont délicieux. Par ailleurs, le prix du plat indiqué sur le site est différent de celui indiqué sur la carte du restaurant 6,2€ sur le site contre 6,8€ au restaurant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Noëmie, Nous sommes navrés de lire que vous n'avez pas apprécié votre expérience en livraison et nous comprenons votre mécontentement. Nous allons faire remonter cette remarque au service concerné. Pour les prix du site, nous avons connaissance de cette différence, et ce n'est plus qu'une question de jours avant que notre site soit entièrement refait. Nous nous excusons pour ce problème. En espérant vous revoir bientôt, Le Kiosque
Le 27/08/2021 à 08:54
2 repas pris ce mois d'août. Ca faisait longtemps que je n'y avait pas été et je le regrette car vraiment ce kiosque est au top. Tout est délicieux et pleins de saveurs. Rien à rajouter. le lieu est hyper agréable, et on passe un très bon moment attablé sur les allées à l'ombre des arbres . Je recommande vivement !
Le 24/08/2021 à 14:20
Très bonne qualité au vu du prix. L'assiette est peu grasse et se digère très facilement. Cela fait plusieurs fois que j'y mange et c'est toujours très bon et le service est rapide. Je recommande sans hésiter
Le 23/08/2021 à 22:58
Étant un habitué du kiosque depuis des années, le changement de propriétaire n’a pas été une réussite. Pour la troisième fois consécutive ( et dernière) nous avons été très déçus. Les bo bun sont servis sans sauce et le riz blanc nature est tout simplement immangeable c’était un amalgame de pâtes de riz. C’était vraiment mieux avant, quel dommage…
Le 09/08/2021 à 13:48
Kiosque mignon, très bon rapport qualité prix, on y mange de très bon plat vietnamien. Vous pouvez manger pour moins de 10€, plat consistant, prend pas la carte bleu, possibilité de prend à emporter si vous avez pas le pass. Je recommande.
Le 05/08/2021 à 20:48
Très déçu… franchement je n’ai pas aimé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Chloé, Nous tentons de faire au mieux pour nos clients chaque jour et nous sommes sincèrement désolés que cela n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Pourriez-vous nous faire un retour détaillé à [email protected] afin de mieux comprendre cette note de 2 étoiles ? Bien à vous, Le Kiosque Grand Rond - Vietnamese Street Food 🥢
Le 04/08/2021 à 14:20
Bonne expérience de repas spécialité thaïlandaises. J'y reviendrai.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yves-Eric, merci beaucoup pour votre retour. De la Thaïlande au Vietnam, il n'y a qu'un pas, que nous ne saurions ne pas franchir. A priori, vous avez fait bon voyage, c'est cela qui nous importe. A très bientôt au Kiosque !
Le 14/07/2021 à 18:12
Ne prennent pas la carte bleu... J'ai demandé pourquoi, ils m'ont répondu que c'était la volonté du patron... Du coup que des paiements cash et bizarrement aucun ticket de caisse ??? Du coup vu que je paie la TVA et que eux non (ça doit bien rentrer le black a ce que je vois) j'ai dû insister pour avoir un ticket de caisse ! Ça me dégoûte de voir que de grosses enseignes ne jouent pas le jeu alors que de nombreux petits commerçants le font. Sinon niveau bouffe ça va.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Votre message a retenu toute notre attention. Merci pour votre commentaire côté "bouffe". Concernant l'aspect "encaissement et facture", nous vous précisons que le point de vente du Grand Rond comme tous les nôtres, dispose d'une part d'un terminal carte bancaire et d'autre part d'une caisse normalisée vous délivrant ticket avec mention de TVA. Aucune consigne particulière n'est donné à notre personnel et nous sommes fort surpris de la réponse qui vous aurait été faite. Nous vous remercions de nous préciser qui vous aurait ainsi répondu et quel mode de paiement de votre commande fut le vôtre. Nous vous remercions vivement par avance pour votre retour qui nous importe. Cordiales et dévouées salutations. La direction générale de l'enseigne Le Kiosque
Le 11/07/2021 à 11:33
Pris à emporté, je me suis régalé. Du plaisir à manger, de bonnes associations et de bonnes saveurs en bouche.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Hugo, merci beaucoup pour votre retour, ça nous fait chaud au coeur ! L'avis de nos clients reste primordial et nous aide à avancer chaque jour. A très vite. Le Kiosque
Le 01/07/2021 à 12:27
Pas de toilette, pas de possibilité de se laver les mains, Plats séparés pour le prix mais mélangés dans un bol (soupe de riz cantonais). Pas de CB en 2021... Qualité moyenne / Bref, je n'y vais plus
Réponse du propriétaire :
Monsieur, en réponses : - Il y a bien un terminal carte bancaire au Kiosque et pas seulement depuis 2021; - Les toilettes sont celles publiques dans le jardin du Grand Rond; - Si nécessaires, des lingettes sont à votre disposition au Kiosque; - Vous pouvez demander à ce que plat et accompagnement soient séparés. Pour la qualité, nous nous en remettons au jugement de notre nombreuse clientèle qui nous manifeste chaque jour combien elle l'apprécie. Bien cordialement. Service Clients Le Kiosque
Le 29/06/2021 à 00:55
Pas chère très agréable terrasse aux calme et a deux pas du jardin du grand rond si vous voulez manger dans le parc Je vous conseil le rouleau de printemps et le bo bhun boeuf nems idéal pour les petits budgets
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Jean Philippe pour ce commentaire ! A très vite, Le Kiosque
Le 19/06/2021 à 00:01
Il y a toujours du monde.. Ça peut faire peur pour l'attente mais c'est rassurant à la fois, pas de panique ça reste raisonnable, ils sont rapides et la dégustation en vaut tellement la peine. On se régale à chaque fois. Et le personnel est très acceuillant, gentil, poli. On adore prendre a emporter et aller manger au parc juste à côté. Bo bun mio juste une tuerie.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie, un grand merci pour votre retour. A très vite ! Le Kiosque
Le 16/06/2021 à 22:48
Troooppp bon merci d 'exister! Toujours, Bao, brochette de poulette, salade mio, Boeuf, nems, porc au caramel,... rien que de penser a vos excellent plats j'en ai l'eau a la bouche! A bientôt. J'adore les messages des vos biscuits de la fortune.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fred, votre commentaire nous touche beaucoup, un grand merci ! Le Kiosque
Le 23/05/2021 à 16:18
Bonjour,j'ai beaucoup entendu parler de vous et aujourd'hui je me suis dit que j'allais essayer.. impossible de vous joindre par téléphone, personne ne répond, ensuite 15min pour trouver une place pour se garer,15min d'attente pour prendre ma commande,et finalement vous ne prenez pas la carte bancaire ! n'ayant que ce moyen de paiement je suis répartie sans pouvoir manger.. décevant en 2021 de ne pas accepter la carte bancaire..je n'y reviendrai pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez connu tous ces inconvénients pour enfin être en relation avec nous. De préférence appelez le 05.61.63.06.44 hors des heures de pointes avec un minimum de temps pour récupérer votre commande. De plus, vous avez la possibilité de vous garer temporairement près de l'esplanade. Les paiements par carte bancaire sont acceptés seulement il se peut que le réseau soit exceptionnellement défectueux, navrés pour cela. D'après vos nombreuses recommandations, nous vous invitons à revenir nous voir. Nous mettrons tout en oeuvre pour vous satisfaire ! Service client Le Kiosque
Le 15/05/2021 à 20:29
Une superbe surprise le Vietnam à Toulouse 😍.. le bo bun copieux et excellent ,rouleaux de printemps et riz cantonais trop bon!!! Du goût généreux et raisonnable le TOP Cảm ơn bạn 🇻🇳🇻🇳
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nicolas, merci beaucoup pour vos 5 étoiles ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié ce voyage culinaire. A très vite ! Service client Le Kiosque
Le 04/05/2021 à 10:20
De la très bonne cuisine pour un prix très raisonnable. Je me suis régalé, et je recommande très fortement ! Pour ma part c'était un Bobun Bœuf à la citronnelle, un vrai délice salé sucré et copieux.
Réponse du propriétaire :
Tout simplement MERCI pour ce commentaire Loïc ! A bientôt Service client Le Kiosque
Le 30/04/2021 à 15:18
Mon resto street food préféré depuis des années ! Bon rapport qualité-prix Je n'ai jamais été déçu et il a des choix végétarien ! 🌱 Temps d'attente à prévoir mais l'équipe fait toujours de son mieux pour répondre à la demande en étant super serviable !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aria, quel plaisir de lire votre commentaire ! Un grand merci, à très vite. Service client Le Kiosque
Le 20/04/2021 à 07:57
La nourriture est trop délicieuse!! J'adore leur Bobun Mio, il y a beaucoup de Nem dedans! La nouille, les légumes, les viandes et les nems sont une bonne combination! Leur sauce est agreable! J'ai acheté leur Bobun pour quelque fois et ca me déçois jamais! J'ai gouté aussi leur Pho, et c'était aussi très très bon! Même si le Pho est un peu différent que l'autre restaurant (leur soupe est un peu noir) mais le gout est très bien et très aromatique! 6 étoiles pour leur nourriture!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vanessa, quel plaisir de lire votre commentaire ! Un grand merci pour ce retour et également pour votre soutien dans ce contexte actuel difficile ! A très vite. Service client Le Kiosque
Le 11/04/2021 à 20:23
Bonsoir, Nous n'avons pas pour habitude de mettre un commentaire. Cependant, pour la prochaine fois avec une commande pour 2 personnes à 40 euros, il serait plus intéressant que le repas arrive chaud et non tiède. Dommage que vos nems, samosa, soit petit pour un prix à 4,80 € Peut-être à une prochaine.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gency, merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis auquel nous prêtons la plus grande attention. En lisant votre commentaire, je comprends qu'il s'agit d'une commande en livraison. Nos plats sortent chauds de nos cuisines malheureusement nous ne maitrisons ni le délai de livraison ni le temps de parcours du coursier et moins encore la température ambiante météorologique. Quant aux prix de nos fritures, ils sont calculés au plus juste en fonction de la qualité des matières premières utilisées (viandes et légumes en extra frais) ainsi que le poids moyen comparé au marché. Nous restons à votre écoute attentive. En espérant vous revoir, Service client Le Kiosque
Le 12/03/2021 à 20:39
Bon rapport qualité-prix, plats très délicieux en quantité satisfaisante. Souvent il y a beaucoup de monde qui attend mais le service se fait assez rapidement. Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anastasia, merci beaucoup pour votre retour. A très vite ! Service client Le Kiosque
Le 09/03/2021 à 16:44
Jamais déçu par le kiosque. Aujourd'hui, attente interminable, les clients arrivés après passent devant à la distribution... Plus de sandwich banh mi à la carte, pourquoi?? J'ai pris un mixao légumes (petite portion) bien sûr froid avec seulement carottes et brocolis en très petite quantité. Ne parlons pas de l'aspect écolo: Sac avec des flyers inutiles des couverts en plastique (pourquoi pas de baguettes en bambou?) et pour finir, on découvre un flacon plastique de soja au milieu des nouilles. Bref, pour moi c'est fini.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Xavier et merci pour vos commentaires qui n'ont pas manqué d'attirer notre attention sur les points suivants. Sur le fait que des clients aient pu voir arriver leurs commandes avant la vôtre, ceci dépend de leur volume et conséquemment de la rapidité de leur exécution. Sur le banh mi, l'article est régulièrement retiré de la carte pendant la saison hivernale. Vous allez le voir réapparaître dans les tous prochains jours. Concernant le mi xao légumes, les quantités n'ont pas changé. Votre remarque est fort judicieuse concernant la sauce qui, comme par le passé, sera à nouveau servie séparément. De même poursuivons nous notre objectif 0 plastique (même si les couverts actuels sont en PLA), et retenons en effet l'hypothèse"bambou". Même si pour vous, cela semble fini, nous continuons sans relâche notre quête de qualité; et vous remercions de vos avis et de votre confiance. Service client Le Kiosque
Le 19/02/2021 à 20:21
Déçue. Pr 28e les portions étaient divisées par 2 par rapport à d'habitude. Le riz cantonais pâteux, le poulet au gingembre dégueulasse, gingembre déshydrater pas rehydrater. et le repas froid. La qualité aussi a dégringolé. Le covid n'excuse pas tout. Ce qui avant était d'une qualité et un prix acceptable ne l'est plus. Je n'irais plus chez eux et le deconseillerai à l'avenir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gérard Manjouy, tout d'abord merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour. Vos commentaires sont primordiaux pour nous. Nous sommes navrés que votre dernière expérience soit ainsi mais je peux vous assurer que les quantités ainsi que la qualité de nos produits restent inchangés. Cependant nous prenons bonne note de vos remarques. Le Kiosque à Vous
Le 07/02/2021 à 13:28
C'est comme une célèbre chaîne américaine de fast-food : lorsque vous prenez à emporter ou passez au drive, vérifiez votre commande. Il peut en effet y avoir un oubli. Eh oui, un seul dessert sur les deux commandés, pourtant il y avait bien les deux desserts inscrits sur le bon agrafé au sac. Pas de sauce pour les nems et pas de petit gâteau porte-bonheur. Ok, les gâteaux je m'en passe volontiers mais c'est juste pour le principe et le beaucoup d'oublis dans un seul et même sac. Ajoutez à cela une maigre quantité de garniture avec le riz : beaucoup de riz, pas beaucoup de porc... bref, ça fait un client très déçu. Je vais quand même être honnête jusqu'au bout, c'était (heureusement) bon. Ah oui, petite précision, la maison ne prend que du liquide (héhé)... pas très covid-compatible, le sans-contact c'est bien, surtout pour les employés ;)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pierre Emmanuel, merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire auquel nous prêtons beaucoup d'attention. Nous sommes sincèrement navrés pour ces oublis dans votre commande. Nous en prenons bonne note et nous allons être plus attentifs. Merci de nous aider à devenir meilleur ! Le Kiosque à Vous
Le 05/02/2021 à 20:44
Le meilleur place avec des super bon plats , j’adore à manger ici , la première fois que j’ai commandé j’ai tomber amoureuse directement. C’est tellement bon et tout les ingrédients sont frais et très bien cuisinés.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Joana, merci beaucoup pour vos 5 étoiles et pour votre soutien dans ce contexte actuel difficile ! A très bientôt. Le Kiosque à Vous
Le 18/11/2020 à 21:02
Commande pour une personne, bonne portion pour le canard laqué ainsi que le riz cantonnais + nems et beignet de crevettes très bon. Je recommande
Le 16/11/2020 à 12:50
Si vous avez de la chance, vous tomberez sur un plat goutu, excellent, avec une bonne portion. Sinon, vous recevez un plat fade, avec un goût étrange. Les plats ne se ressemblent pas 1jour sur 2, je ne comprend pas! Leurs canard laqué est a fuir, la viande est fade, la sauce a le goût d'eau.. Leurs nems, beignet de crevettes et leurs rouleaux de printemps sont GÉNIAUX jamais de fausse note la-dessus. Je commande PRESQUE tout les jours chez eux, a chaque fois je prie que mon plat ressemble à celui d'hier, mais non!! 1jour sur 2 je me régale...
Le 14/11/2020 à 21:01
Écoeurant ! J'ai commandé 1 Bobun nems, 1 Bobun boeuf, et 3 nems.Acceptable.Mais, le poulet curry, ignoble ! Une odeur infecte s'y dégage, impossible d'y goûter.Ecoeurant ! Sans doute la viande était périmée.Injoignable
Le 08/11/2020 à 18:13
Super bon, prix correct, en plus c'est juste a côté du grand rond, génial pour aller manger dans l herbe quand il fait beau =] Parfois (souvent) victime de leur succès, il faut compter un peu d attente mais ça vaux vraiment le coup ^^
Le 18/10/2020 à 12:57
Génial ! Restaurant vietnamien très réputé et surtout très organisé
Le 12/10/2020 à 21:20
Habituée du kiosque, aujourd'hui je passe commande... Un bobun mio arrive avec une quantité divisé par moitié par rapport aux portions habituelles... Je n'ose même pas parlé de la quantité de boeuf... 3 petits morceaux qui se battent en duel !! Pour le prix du plat en livraison, vous ne m'avez pas habituée à ça ! Décevant.. Et aucun moyen de leur dire étant donné qu'ils sont injoignable.
Le 11/10/2020 à 13:53
Ça fait des années que je suis cliente et je suis vraiment choquée de l'augmentation complètement injustifiée du prix depuis le 2eme confinement et de la baisse de la qualite desproduits. J'avais arrêté d'acheter chez vous à cause de ça, et il y a 1 mois j'ai recommandé chez vous un bobun et un rouleau de printemps végétariens. Pire erreur pour moi, car je suis allergique à certains pesticides qu'on ne trouve normalement pas en France, et non seulement j'ai trouvé que la qualité des produits avait encore plus que diminué, mais surtout je me suis retrouvée aux urgences avec piqûre d'adreline etc à cause d'une réaction allergique à un pesticide avec lequel avaient sûrement été traitées les pousses de soja du bobun... Ça laisse entendre que vous avait décidé de partir sur des produits d'encore moins bonne qualité qu'avant et avec un prix à la carte encore plus élevé..
Le 15/09/2020 à 14:19
Petite pose au kiosque ce jour . Très bien organisé pas trop d’attente . Méthode moderne pour récupérer sa commande . Tarifs raisonnables. Repas agréable et bon . Quantité parfait . Petit bémol les boules de coco un peu sèche. Pour manger bien et rapidement c’est le top
Le 26/08/2020 à 01:06
Business is business. Portion réduite et tarif très augmenté. Alors la crise ok mais par exemple le rouleau de printemps est passé à 4e pièce chez les concurrents c'est 3e 3,20e maxi. J'ai pris bo bun, moins de vermicelles et de viande qu'avant et prix en hausse. J'ai demandé une autre feuille de coriandre la dame m'a réclamé 50 centimes pour cette feuille! J'en suis restée soufflée!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Chris, Merci pour votre retour, cela permet de nous améliorer. Nous sommes désolés que votre expérience au Kiosque n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Tout d'abord, nous comprenons que vous soyez préoccupé(e) par les prix de nos plats. Nous tenons à vous assurer que nos prix sont basés sur divers facteurs, notamment les coûts des ingrédients de qualité que nous utilisons pour préparer nos plats, ainsi que les coûts de fonctionnement de notre établissement. Nous faisons de notre mieux pour maintenir un équilibre entre la qualité de nos produits et les prix que nous proposons à nos clients, tout en tenant compte de la situation économique actuelle. En ce qui concerne la taille des portions, nous sommes désolés que vous ayez trouvé que les portions étaient réduites, cependant nous pouvons vous assurer que les quantités restent les mêmes. que vous ayez été surpris(e) par le coût supplémentaire de 50 centimes. Nous allons revoir nos politiques de tarification pour nous assurer qu'elles sont transparentes et justes pour nos clients. Cordialement, Le Kiosque Grand-Rond - street food vietnamienne 🥢
Le 11/08/2020 à 21:01
Commande passé sur ubereats, arrivé sans couvert ni serviettes. Produits qui ne sont plus fait maison, en toute petite quantité et pas bon. C etait pourtant une très bonne adresse sur Toulouse. Vraiment déçu....
Le 11/08/2020 à 16:19
Très bon cependant il serait intéressant de revoir les quantités et la rapidité de service. En effet les portions des plats chauds sont trop petites par rapport à leur prix et le temps d'attente est très long. PS: pas de paiement CB bienvenue en 2020?!
Le 02/08/2020 à 12:53
Que dire, tout simplement immondes. J'ai commander des samoussa qui eux n'était pas mal, mais aussi trois nem qui étai empli d'huile et complètement ragoûtant ; j'ai étai obligé d'éponge avec ma serviette, et encore l'intérieur en dégouliner. Pour les amateurs d'huile de friture à la louche, vous êtes a la bonne adresse ! Le mauvais goût me colle encore au palais. L'accueil laisse également à désirer...
Le 21/06/2020 à 23:38
Halte parfaite près du Grand Rond. Plat qui fait voyager, bon marché, il y a souvent de la queue mais le service est rapide. Le mieux est de s'installer dans le parc pour pique-niquer.
Le 13/06/2020 à 13:30
Rien à dire sur la qualité des plats tout était délicieux. Par contre le service ... Notre commande avait été oubliée (ce qui arrive pas de problème). Quand nous l'avons signalé nous avons encore du attendre un long moment avant d'être servis (en tout une heure). Pas de geste commercial pour s'excuser, le serveur qui accuse la cuisine pour expliquer le retard : une déception.
Le 05/06/2020 à 20:31
La livraison à emporter est une honte. Quasiment 30 euros, pour 2, un plat avec un accompagnement (4.5euros le riz cantonnais) dans des barquettes réchauffées (les boites sont étiquetées avec la date de création et de péremption). Aucuns plats n'étaient du jour ! Pourtant réputé, fuyez si vous avez faim !
Le 01/06/2020 à 20:39
Je déconseille fortement! Après avoir vu les nombreux commentaires positif, J’ai commandé des nems j’ai reçu des nems à l’huile de friture aucun goût juste de l’huile qui dégouline des nems c’est à vomir! Une portion de nouille crevette celle ci n’ont aucun goût non plus et une odeur de produit pas frais comme passé je dirai même!! A fuiiiiiir ! Je vous parle pas non plus du conditionnement ils mon emballer tout ça de façon peu soigner voir pas du tout! Si j’avais pu mettre zéro étoile je l’aurai fait. A ce stade la faut changer de métier vraiment !!!
Le 13/04/2020 à 14:48
Kiosque asiatique excellent, une superbe adresse juste à côté du grand rond direction François Verdier. Les nems et autres mets fris sont excellents et très copieux, les plats typiques asiatique sont excellents également, Sur place, a emporter, en livraison, aucune excuses pour ne pas y aller, d'autant plus qu'il y a le parc du grand rond juste à côté.
Le 08/03/2020 à 18:57
Nous avons commandé et c’était bon mais trop cher pour ce que c’est. J’ai commandé du porc au caramel et ils proposent l’accompagnement mais payant! j’ai donc payé mon plat 9,30 euros!!, les quantités sont pas folles et tout est en barquette plastifiée on ce croirait à la cantine et bien sûr 0 respect pour l’environnement.. On m’en a parler très positivement pourtant mais finalement je ne recommande pas..
Le 19/02/2020 à 15:41
Nourriture infecte, j’ai commandé sur une application de livraison pour goûter et je le regrette. Rouleau de printemps froid, sans aucun goût et nouilles aux crevettes horribles. Après ça j’ai eu la nausée et de fortes envies de vomir pendant trois jours. Si il y’avait possibilité de ne mettre aucune étoile je le ferait.
Le 03/01/2020 à 09:30
L'idéal en été pour manger à prix mini. Que c'est bon ! Un bel effort sur la vaisselle zéro plastique ! Merci !
Le 01/12/2019 à 20:39
Excellent prix abordables service rapide et surtout c'est tellement bon !!
Le 03/11/2019 à 15:07
Passez votre chemin ! Prix abusifs (4 euros le rouleau de printemps, 5,80 les 3 tout petits nems...) les prix ont literallement doublé en 2 ans (rouleau de printemps à 2 euros et les 3 nems à 3 euros il y a quelques temps ! Et la qualité de la nourriture a été plus que divisée par deux !!! Par exemple vous devriez renommé votre porc au caramel par gras de porc au caramel, il n'y a absolument aucun morceau de viande ! L'inflation a bon dos, mais la il s'agit clairement d'un abus !!! Et pourtant j'étais un de vos meilleurs clients à l'époque ! Vraiment À FUIRE. On trouve beaucoup mieux ailleurs
Réponse du propriétaire :
Bonjour Amaury, Merci pour votre retour, qui nous aide à nous améliorer. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience au Kiosque n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Je me permets néanmoins de répondre à quelques points: Le Kiosque n'a pas été racheté, nous sommes les mêmes propriétaires depuis maintenant 38 ans. Pour la qualité, nous nous excusons et faisons immédiatement remonter aux services concernés. Enfin, concernant les prix, je pense que vous comprendrez que lorsque toutes les matières premières prennent 20%, voire plus d'augmentation, nous sommes obligés d'y faire face afin de survivre en tant qu'entreprise. Nous sommes sincèrement navrés et sachez que nous faisons tout notre possible pour impacter au minimum notre clientèle, mais nous n'avons malheureusement pas le choix. En espérant avoir l'opportunité de vous faire changer d'avis, Bien à vous, Le Kiosque
Le 20/10/2019 à 00:05
Non loin du coeur de Toulouse, au Kiosque on peut tordre le cou à un petit creux comme à une méchante fringale. Cuisine vietnamienne. C'est bon, c'est frais et pas cher. Bon, il y a un peu d'attente et une queue se forme aux heures de pointe... parce que c'estest bon, c'est frais et pas cher. D'autant que l'accueil et chaleureux et le sourire de bienvenue est gratuit. Je recommande vivement.
Le 18/10/2019 à 12:25
Excellent petit kiosque proposant des recettes vietnamiennes. Tout ce que nous avons pris était un délice, pleins de goûts et chauds. Il y a un espace avec pleins de tables extérieures pour manger et les contenants sont en carton ! Il y a souvent la queue devant mais une personne passe pour prendre vos commandes et des bippers vous sont distribués. A tester sans hésiter si vous êtes fan de la culture vietnamienne !!
Le 12/10/2019 à 20:02
Nous avons commandé par Uber eats. Il manquait une portion de riz cantonnais qui a été facturée et nous avions mentionné beignets vapeurs blancs uniquement sauf que nous avons reçu un assortiment. De plus, la nourriture est arrivée à peine tiède. Déception pour 40€ de commande.
Le 12/10/2019 à 13:23
Excellent street food: cuisine vietnamienne, nourriture délicieuse, fraiche, variée et de bonne qualité. Très bon marché. Bon ça ne sera pas une surprise, il y a foule aux heures des repas et il faut faire la queue pour commander. L’attente pour les plats est plutôt réduite le service est efficace et si vous consommez sur place vous pouvez attendre à votre table. Beaucoup de tables... Vivement recommandé en plus ils servent a toute heure! En revanche les tables sont disséminées sur une large place réservée aux piétons mais abritées ni du vent ni de la pluie
Le 27/09/2019 à 13:16
Trop d’attente à ce kiosque. Mauvaise organisation d’équipe pour limiter l’attente. Quand il y a trop de monde il faut aider en cuisine, ou annoncer l’attente. Les bons se perdent parfois, pas mal de produits en rupture, les filles en cuisinent piquent dans les plats et ne se relavent pas les mains. A éviter en jour de rush et si on est pressé. C’est dommage car les quantités et la qualité sont bonnes et prix plutôt abordables
Le 10/09/2019 à 23:01
Excellente adresse incontournable pour manger de la cuisine asiatique de bonne qualité à Toulouse ! Seuls bémols : ils ne prennent pas la CB et certains plats/entrées sont vite partis, il faut prévoir de venir tôt pour pouvoir manger ce que l'on souhaite !
Le 05/09/2019 à 14:44
On y mange très bien pour pas cher, dommage que le service ne soit pas au rdv. Aujourd'hui après avoir oublié ma commande et m'avoir fait poireauter 20 min pour rien, la demoiselle qui prend les commandes ne s'est même pas excusée. Une fois la commande passée en cuisine et elle me l'a tendue en me disant voilà, prêt en moins de 3 min... déplorable.
Le 11/07/2019 à 11:03
C'est un des incontournables de la cuisine vietnamienne. Les produits sont bons et frais. Vous pouvez manger sur place à l'ombre des platanes ou vous avez trois jardins publics à côté pour manger au frais dans l'herbe. Le service à emporter est rapide et efficace. Il y a parfois beaucoup de produits en rupture ce qui est dommage quand on vient spécialement pour cela. Mais c'est l'occasion d'en découvrir d'autres.
Le 01/07/2019 à 20:08
Cuisine vietnamienne qualité correcte emplacement atypique fort sympathique, prix non exorbitant très proche du jardin des plantes où ils est bon de prendre a emporter si plus de places dans les allées François verdier
Le 30/06/2019 à 02:02
Abordable, convivial, sympa nous donne envie de voyage
Le 26/06/2019 à 13:27
Habituée du Kiosque depuis de nombreuses années, ça fait plusieurs fois que je commande, seule ou avec des collègues, via déliveroo ou uber pour gagner du temps le midi. Hélàs, force est de constater que la qualité n'est plus là, les plats sont moins bons, et surtout sur chacune des commandes passées il y a eu un soucis, de retard au début, puis sur les 3 dernières commandes faites, une partie de la commande manquait. Et ils sont injoignables par téléphone. Donc je jette l'éponge et je ne commanderai plus chez eux. Des adresses qualitatives plus proches et plus sérieuses existent au centre de Toulouse.
Le 10/05/2019 à 22:07
Habituée des lieux depuis très longtemps, j’ai toujours été très satisfaite de la cuisine, cependant plus le temps passe plus la qualité / quantité diminuent !!! Les bobum mio, contient de moins en moins de bœuf quand il y a les rushs. Concernant les plats il faut chercher la viande à travers les légumes ( 2 bouts ...) Et de plus lors ce cette commande, une partie avait été oublié, j’ai donc du y retourner pour récupérer l’oubli et le geste commercial promit au téléphone n’a pas été fait ! Nous avons donc mangé froid!!
Le 23/04/2019 à 12:41
Commandé hier soir, oublié la moitié de la commande (rouleaux de printemps + plat crevettes). Injoignable quand je les rappelle pour rectifier. J’ai du commander une pizza à la place... 1ère et dernière expérience chez Kiosque Grand rond : une honte !
Le 17/03/2019 à 14:23
Pas de CB donc penser à prendre du cash mais un bon repas au soleil à six pas du jardin est agréable. En revanche il y a du monde, alors s'armer de patience ou prendre à emporter. Les tarifs sont honnêtes ainsi que les portions, la variété des menus feront que toutes la famille trouvera son bonheur gustatif.
Réponse du propriétaire :
Merci Frédéric !
Le 11/03/2019 à 11:14
Après plusieurs commandes effectuées (et réussies!) on ne peut que recommander cette adresse! Très bon rapport qualité-prix, et j'accentue sur le très, de très beaux produits et des recettes savoureuses et simples à un prix totalement raisonnable. Et que dire des nems... les meilleurs de Toulouse sans conteste! Pour finir, il faudrait être fou pour ne pas attribuer la note maximale et ne pas faire partager cette adresse qui vous fera voyager...
Réponse du propriétaire :
Merci Hugo d’avoir pris le temps de donner votre avis et surtout merci pour tous ces commentaires positifs !
Le 05/02/2019 à 19:53
Je ne commanderai plus chez Kiosque. Meilleur chinois de Toulouse certes, mais lorsqu'on à la possibilité d'avoir notre repas. Cela fait plusieurs fois que l'on commande via uber eat et entre les commande incomplètes, les retards de livraison n et ce soir, une erreur totale sur la commande je commence à me lasser. Nous avons commandé 2 entrées et 2 plats, nous recevons une salade ..
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, nous sommes désolés pour cet incident. Pourriez-vous envoyer un mail avec votre numéro de commande et votre nom de famille à [email protected] pour que nous comprenions ce qui s’est passé svp ? Cordialement, l’équipe du Kiosque.
Le 28/12/2018 à 18:08
Au top !! Excellente surprise que ce kiosque isolé, un îlot de bonheur. Service rapide et personnel agréable. Côté culinaire : rien à dire si ce n'est Miam et re-Miam. Saveurs et assaisonnements au rendez-vous. Quantités suffisantes et prix très abordables au regard de la qualité. Si le temps le permet, possibilité de manger sur place (tables et chaises en extérieur) : le luxe 😎. Adresse incontournable pour les amateurs de cuisine asiatique ou curieux culinaires.
Le 25/12/2018 à 11:11
Vente à emporter. Super agréable quand il fait beau, on peut se restaurer sur place, des tables sont installées sous les arbres. Différents plats sont proposés, plutôt sympa. L'attente est souvent (trop) longue. Situé au grand rond, proche du jardin des plantes.
Le 20/10/2018 à 10:00
J'ai longtemps été client du Kiosque mais mes deux dernières commandes se sont soldées par une grande déception... La quantité des portions a été réduite et pas qu'un peu et la qualité également... Mon ban bao était super sec, la viande à l'intérieur pas tendre. D'autant que je n'avais pas commandé un ban bao (mais un plat à 7 euros, erreur sur la commande --> j'ai donc perdu 3 euros en plus dans l'histoire). Ah et mes perles de coco ont étété noyau par un amas de noix de cajou pas top. Autrefois les prix étaient en accord avec la quantité ET la qualité ! J'espère avoir été malchanceux avec ces deux commandes consécutives décevantes et que le kiosque retrouvera sa qualité d'antan !
Le 06/10/2018 à 14:27
Les plats sont plutôt bons (après réchauffage). Par contre le personnel est détestable la plupart du temps. Cela gâche tout. En ce qui me concerne c’est terminé. Leur succès indéniable leur ait monté à la tête c’est bien dommage.
Le 03/10/2018 à 12:00
Accueil mitigé mais au final c'est un lieu sympa pour boire un coup où manger sur le pouce. Le cadre est très sympa puisqu'il s'agit d'une terrasse( face au Grand Rond donc pour les beaux jours....ou les non frileux 🐝
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre note. Nous nous efforçons d'avoir une équipe souriante et accueillante, nous leur ferons donc parvenir votre commentaire. Bonne journée !
Le 03/09/2018 à 01:06
Cela doit faire 3 ans que je viens régulièrement manger soit en terrasse soit à emporter. Ce petit kiosque propose de très bons petits plats et en particulier leurs nems à 1€ j'en prends tout le temps et me régale à chaque fois ! Malgrè l'affluence le service est assez rapide le plus difficile est de trouver une place en terrasse mais la proximité avec le jardin des plantes est top afin de se poser dans l'herbe avec des bons plats !!
Le 26/08/2018 à 15:39
C'est vraiment sympa cette petite kiosque vietnamienne car on peut bien manger frais et pour petits prix le bo-bun c'est à partir de 6 € c'est vraiment très bien
Le 14/08/2018 à 23:24
1 la “serveuse“ ne sait pas renseigner et a oublier son amabilité et sa politesse au vestiaire nous demandons si le mixao crevette est copieux celle ci nous dit oui les portions était vraiment petite moi j’appelle ça un accompagnement et pas un plat! 2 les boissons chaudes il était évident qu’elles n’avaient jamais vues un frigot de leurs vies le coca chaud c’est vraiment pas ça ! 3 pas de fourchette en plastique pas de serviette. Pour 20 euros c’est vraiment cher payés c’est même du voll. Honteux . Puis entre nous comment faire confiance à un commerce qui marche bizarrement aussi bien et qui n’a pas de terminal cb à d’autres 😉
Le 12/07/2018 à 10:23
12 Novembre 2022 : EXCELLENT REPAS. Pourtant c'est toujours le même menu que je prends depuis des années (beignet crevette, samossa boeuf + bo-bum mio avec nems végé). Franchement, aujourd'hui c'était top. par contre l'attente était terriblement longue mais je n'ai vraiment pas été déçu. Les crevettes étaient croustillantes, les samossa délicieux, le riz blanc parfaitement cuit et parfumé, la prise de commande parfaite, tout était bien. Oui les prix ont augmentés mais au final, la qualité aussi, donc tout va bien ! Merci pour votre cuisine. Juin 2022 : Endroit extrêmement agréable pour manger. Les bobuns sont bons les plats beaucoup moins par contre. L'intérêt est surtout de profiter du cadre... Plus récemment les portions semblent plus petites alors que les prix ont sacrément augmentés...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ben, Merci pour votre retour, nous sommes heureux de savoir que le cadre de notre restaurant ainsi que nos bò bún vous plaisent autant. En effet, nous avons augmenté nos prix, je pense que vous comprendrez que lorsque toutes les matières premières prennent 20%, voire plus d'augmentation, nous sommes obligés d'y faire face afin de survivre en tant qu'entreprise. Nous sommes sincèrement navrés et sachez que nous faisons tout notre possible pour impacter au minimum notre clientèle, mais nous n'avons malheureusement pas le choix. Concernant les plats, pouvez-vous nous faire un retour détaillé à [email protected] afin de mieux comprendre ce qui n'a point correspondu à vos attentes ? Merci de nous aider à devenir meilleur ! En espérant tout de même vous revoir :) Le Kiosque.
Le 26/05/2018 à 19:21
Prix abordable, plats asiatiques. On vient pas prendre la commande a table
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis. En effet, le principe du Kiosque se rapproche de ceux des fast food tout en servant des produits frais !
Le 20/05/2018 à 21:05
Livraison à domicile, il me manquait un produit commandé malgré qu'il soit payé (rouleau de printemps). De plus j'avais commandé des nems, ils étaient pas du tout croustillant et en plus imbibés d'huile.
Le 21/02/2018 à 01:09
Un des meilleurs restos asiatiques de Toulouse ! Le porc laqué, les samoussas et le bo bun sont vraiment délicieux ! En plus le resto est dans un petit kiosque au milieu des allées François Verdier au niveau du jardin des plantes, c'est un endroit assez sympa pour s'arrêter manger un bout quand il fait bon, par contre c'est un peu bruyant a cause de la circulation mais c'est pas trop dérangeant je trouve.
Le 27/01/2018 à 22:34
La cuisine est excellente lorsque les ingrédients sont en stock. Dernière commande passée un jour de presse : un mi xao au bœuf entre autres. Le reste OK. Le bœuf = lardons rissolés. Un coup de téléphone aurait évité de décevoir les invités. Dommage
Le 23/01/2018 à 13:20
Très déçus ! Cadre et deco sympathique ... mais ça ne fait pas tout ! L’accueil reste à désirer, mais la surprise est dans l’assiette !!! Quantité minuscule au goût fade et triste ! En avoir pour 20euro à deux et avoir faim en sortant ! On aurait dû ce faire un bon vieux kebab ! Je ne recommande pas du tout
Le 21/12/2017 à 08:36
Très bon et pas cher! Penser à rapporter du liquide (ils ne prennent pas la carte). J'ai eu une fois du porc cru dans un ravioli. En général un bo bun (5€) est suffisant. Pour les grosses fins avec des entrées et un tsin tao, j'en ai pour maximum 12€
Le 12/12/2017 à 16:38
Je viens chez vous depuis des années et clairement la qualité ne suit plus le rythme. Victime de votre succès, les temps d'attente sont souvent interminables. Des oublies de commande après 35 minutes d'attente (et sans geste commercial... On passera) des étudiants-serveurs peu dégourdis malgré les meilleures volontés. Vous avez fait des économies sur l'essentiel n'hésitant pas à remettre en cause la qualité: les nems collent au dent, vos baguettes rondes laissent place à des baguette dont le bois s'effile, les chips au crevette remise gratuitement après un certain montant sont dorénavant à 2€... C'était un petit spot méconnu et délicieux, c'est aujourd'hui une usine prisée des bobos...
Le 06/12/2017 à 13:16
Toutes les fourchettes jetables sont tombées par terre, la jeune fille les a ramassées, tapotées et posées sur le comptoir (la poubelle est juste en-dessous). A ma question Vous ne les jeter pas ?? Vous n'allez quand même pas les remettre en service ???!!. Sa réponse non, mais j'ai le temps pour les jeter. Moi vous devriez le faire maintenant, ça met le doute à tout le monde. Elle a haussé les épaules et elle est repartie prendre les commandes... Mes deux mains à parier que les fourchettes sont en service. Bon appétit !
Le 28/11/2017 à 17:22
Réchauffé et sur réchauffé ou complètement froid les plats sont sans goût, aucune saveur ... Je ne comprends toujours pas cette file d'attente devant le Kiosque... Ily a de très bonnes adresses sur Toulouse avec moins de choix mais la qualité est privilégié... Bref passer votre chemin.
Le 02/11/2017 à 16:48
Très bon....le BoBun froid....je sais pas si c'est bien normal....dommage on aurait préféré avoir les pâtes chaudes !
Le 08/10/2017 à 20:08
Deuxième fois que je commande ici et que je suis déçu. La première fois la commande était froide. La seconde fois la commande était froide et il manquait les raviolis. Seule solution proposée « venez au kiosque on vous les donnera » Si je commande c’est pour justement ne pas’ avoir à me déplacer. Mais ça ne semble pas les alarmer pour autant. Bref, une expérience globale navrante.
Le 17/09/2017 à 10:21
Je n ai pas eu l'occasion de manger sur place donc je ne parle que de mon expérience livraison par Deliveroo. Alors pour les nems et beignets , ils ne sont pas assez frits ce qui laisse une consistance assez pâteuse en bouche lorsqu on mord dedans . Pour les plats , je dirais que les portions sont assez faméliques . Vous me direz que pour le prix fallait pas s attendre à qq chose de gargantuesque mais bon ...un juste milieu . Un bout de viande coupé en très très fines lamelles étiré en éventail donnant illusion de remplir une barquette . De plus les sauces manquent légèrement de tonus , un peu fade quoi . Bref , j ai testé .
Le 06/08/2017 à 14:11
Super food truck de cuisine vietnamienne. Nous avons pris des bo bun traditionnel et végétarien, c'était délicieux. Les nems sont très bons et les perles de coco une régalade. Les prix sont plus que corrects compte tenu que ce n'est pas un restaurant: 5€ le bo bun, 2€ les perles de coco.
Le 21/07/2017 à 09:31
Je met 4 étoiles car les produits proposés sont excessivement cher ailleurs et dans ce kiosque, ils sont proposés au prix juste, en plus d'être de bonne qualité. Nous avons un large choix assez intéressant. Après il s'agit d'un kiosque et non d'un restaurant. Les serveurs pourraient être plus professionnels. Quand il y a du monde les tables ne sont pas assez vite débarrassées par exemple. Ou quand je dis que je prends à emporter et qu'on me sert un verre de rosé non refermé... obligé de le boire pendant l'attente de mon repas alors que j'aurais pu conduire derrière. Mais la nourriture donne envie de revenir! Merci de bien vouloir proposer un autre nem que le végétarien et traditionnel car des gens sont allergiques aux crustacés mais aiment quand même la viande.
Le 30/06/2017 à 14:35
Un bon endroit pour un déjeuner le midi. Il y a un peu d'attente il faut le savoir et il faut aussi de mettre dans la bonne queue pour commander (pas celle qui part sur la droite). Les prix sont raisonnables par portion mais si vous avez faim prévoyez de prendre pas mal de choses et au final c'est le prix d'un restau. Donc bien pour un déjeuner léger mais moins adapté aux grosses faims. Les plats sont bons sans être extraordinaires. Mais ça fait le job
Le 30/05/2017 à 12:41
Moi, j'y vais pour les sandwichs au porc laqué depuis 2003 ; c'est vous dire s'ils sont bons..... quand j'y pense, cela devient une obsession et il faut que j'aille m'en chercher un dans l'heure (c'est 5 euros mais je ne les regrette pas). Pour le reste il n'y a rien de spécial à part le monde dès qu'il y a un rayon de soleil....
Le 21/05/2017 à 17:46
Malgré la recommandation de cet endroit par une amie, je dois avouer que j'ai été assez déçue. Avec mon ami, nous avions commandé un curry aux légumes et un curry au poulet avec du riz en accompagnement. Seul le riz était chaud; les autres plats plus froids que tièdes... Conclusion: manger un curry froid n'est pas génial!
Le 11/03/2017 à 13:28
J'ai mangé au jardin du grand rond car il y avait beaucoup beaucoup de monde même à midi pile. Bien organisé et plutot bon. Les petits jeunes etaient sympa. 10 euros pour un samoussa en entrée un poulet citronelle avec une bonne part de riz et trois petits samoussa banane...on m.a même offert les chips ...j'ai apprécié. Merciii
Le 19/07/2015 à 21:05
Pas commercial !!! Obliger un groupe de 6 personnes à s'installer en plein soleil sur une table de 2 places en plein été (38°C) alors qu'on pouvait déplier une table de 6 places à l'ombre n'est pas une démarche très commerciale !!! (Surtout qu'on s'était proposé de se charger de l'installer et de la replier). Désolé mais si avoir du monde est contraignant autant ne pas ouvrir en pleine journée un samedi, et même si travailler avec une telle chaleur n'est pas forcément facile, l'amabilité ne coûte rien surtout quand on travaille avec de la clientèle !! Très très déçu, une attitude vraiment désagréable, à fuir !!!!!!!
Les autres restaurants
💬 J'ai pris le pad thaï (on me l'a décliné en version végétarienne avec du tofu frit) qui était délicieux et mon amie le pho qu'elle a apprécié. On a également testé les nems et rouleaux de printemps aux légumes, tout était bon mais on a largement préféré les nems. La dame qui tient le restaurant est très gentille. Prix très abordables (on en a eu pour 30€ à 2) et portions généreuses.
💬 J'ai vécu une expérience agréable dans ce restaurant. La charmante serveuse s'est montrée très amicale et serviable. Les rouleaux de printemps étaient délicieusement frais. Je recommande chaleureusement cet établissement!
💬 Cuisine Vietnamienne très proche de celle du pays, service très sympathique, lieu propre et joli avec des places assises pour manger sur place ou prendre à emporter. Vraiment une petite pépite de quartier où la carte est simple et efficace pour un service rapide. Les portions sont généreuses. La viande grillée surtout le porc est assaisonné avec des épices comme au Vietnam, un régal. Dommage que les papilles françaises ne soient pas fan du banh mi originel avec pâté et saucisson et qu'il fut enlevé de la carte. De même que le Pho Un point négatif ? Qu'il ne soit pas ouvert le soir et tous les jours !
💬 Découvert aujourd'hui le 11 Août 2023! N'hésitez pas, accueil chaleureux, respectueux, propreté irréprochable, plats délicieux . Service très rapide malgré notre arrivée tardive. Merci à la patronne, nous reviendrons 👍🏾👍🏾👍🏾
💬 Vous ne trouverez pas mieux en terme de rapport qualité/prix pour un restaurant asiatique. C'était excellent (et servi en grosse quantité). Merci pour les plats délicieux et la gentillesse du personnel !
💬 Par ce temps de grand froid ça fait du bien de manger du Pho. Il manque d'herbes mais au moins ils utilisent du citron vert pour parfumer c'est bien mieux que le citron jaune. 👍
💬 Cuisine de bonne qualité à petit prix. Formule midi entrée plat dessert pour 11.50€ J’ai pris une salade de nems aux crevettes c était excellent. Service pro et chaleureux Je recommande. !
💬 Merci pour ce délicieux 😋 repas. Enfin un restaurant asiatique avec de vraies saveurs et un service au Top.
💬 Restaurant vietnamien sympa et savoureux. Ambiance sympathique. Plat copieux. Soupe aux crabes délicieuse. Mixao et poulet curry assaisonnés parfaitement. Réservation préférable, nous y retournerons certainement. Je recommande.
💬 Repas un Samedi soir. Peu de monde le Samedi soir contrairement au Midi en semaine car ce sont majoritairement des bureaux et malgré la qualité de leur nourriture ils ont beaucoup pâti du COVID et du télétravail ainsi que du déménagement de plusieurs entreprises alentour. Cuisine toujours de qualité depuis 3 ans que je viens y manger. Le bo-Bun à la Citronelle est généreusement servis et avec du goût. La dame qui nous as servit était très sympathique. Endroit propre avec 3 salles pour manger et prix très corrects.