Avis sur Le Grill - AUTOGRILL Volcans d'Auvergne A71
📌 Aire des Volcans d'Auvergne - Autoroute A71, 63440 Champs
💬 25 Avis
Avis sur Le Grill - AUTOGRILL Volcans d'Auvergne A71 à Champs
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Arturs.e
Le 07/08/2023 à 21:05
Si vous tenez bien à votre santé et bien d'être. allé pas à resturant à manger car caffe est juste terrible (caffe allongé avec eau) on dirait faites a la prison. Et nuriture est joust terrible. Qualité horrible. Trop Cher pour qualités proposées ! fuyez!!!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Arturs, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Concernant la qualité de nos produits, nous regrettons votre déception. Nos chefs travaillent au quotidien avec votre satisfaction comme seul objectif, vos retours vont nous aider à nous améliorer. Aussi, nous regrettons que nos tarifs vous ait déçu. Sachez que nous faisons le maximum, avec nos contraintes, pour vous proposer des plats à un prix raisonnable. Nous espérons vous revoir afin de vous convaincre de la qualité de nos établissements. La Direction.
Corinne.d
Le 21/05/2023 à 15:30
Le prix est scandaleux, c'est froid et franchement pas fameux. Le saumon était sec, le burger surcuit, et tout était froid. On a fait la queue 30 minutes. Et surtout 25€/plateau pour un plat, dessert, boisson, et notre ami a payé même 40€ pour une entrée, du pain et un café en plus !!! Même dans un restaurant de qualité on aurait pas payé si cher 👎 heureusement que le personnel est sympa, j'espère qu'ils sont au moins payés à hauteur de ce que la chaîne amasse... 💰💰💰
Réponse du propriétaire :
Bonjour Corinne, Merci de nous avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés de constater que votre expérience chez nous n'a pas été positive. Votre retour est transmis aux équipes concernées. Cependant, sachez que nous faisons le maximum, avec nos contraintes, pour vous proposer des services sur autoroutes à un prix raisonnable. En espérant vous convaincre lors d'un prochain passage, La Direction.
Antoine.A
Le 01/07/2022 à 20:44
Hors de prix ! 60€ pour 2 adultes et 1 enfant. Tout est surgelé, très peu de choix 3 ou 4 desserts, 3 ou 4 entrée et basta, incroyable pour un selfe type flunch. Le restaurant est désert en heure de pointe, je me demandais pourquoi, j'ai la réponse. Prenez un sandwich juste en face et évitez cet endroit infâme.
Réponse du propriétaire :
Cher voyageur, Nous regrettons que votre visite chez nous ne vous ait pas donné satisfaction. Nous mettons tout en oeuvre pour vous garantir un service de qualité ! Nous regrettons que nos tarifs vous ait déçu. Sachez que nous faisons le maximum, avec nos contraintes, pour vous proposer des services à un prix raisonnable. Nous espérons vous convaincre lors d'une prochaine visite, La Direction.
V.r
Le 03/01/2022 à 15:24
Fermé qd il devait etre ouvert! Ne vous arretez pas!!
Réponse du propriétaire :
Cher Voyageur, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes navrés que vous ayez rencontré des difficultés. Nous allons transmettre vos retours à notre partenaire en charge de ce sujet. Nous espérons ainsi faciliter votre prochain passage et le rendre plus agréable. Cordialement, La Direction.
Jose.l
Le 05/12/2021 à 19:59
Nourriture horrible, dégoûtante… service client horrible… Si vous pouvez éviter de vous arrêter ici, faites-le, mettez simplement de l’essence et partez… Comida asquerosa, los que atienden, unos desagradables y prepotentes… Echad gasolina y escapad de aquí. Je me suis arrêté ici le 5 décembre à 19h30! Dites à votre personnel d'être plus professionnel et poli.
Réponse du propriétaire :
Cher José Alberto, Merci pour votre avis. Nous sommes terriblement désolés que votre expérience ait été si décevante. Nous considérons la satisfaction de nos clients comme une priorité. Nous prenons note de tous les commentaires que vous avez formulés dans votre avis. Nous ferons de notre mieux pour vous accueillir dans de meilleures conditions la prochaine fois. Cordialement, La gestion.
Cristian.e
Le 02/11/2021 à 20:09
Peu de produits en magasin, l'eau de la douche un peu froide
fridolli.
Le 02/11/2021 à 12:27
Très déçu une cantine scolaire mais avec des prix élevés et des plat réchauffer c'est honteux.
Réponse du propriétaire :
Cher voyageur, Nous regrettons que votre visite chez nous ne vous ait pas donné satisfaction. Nous mettons tout en oeuvre pour vous garantir un service de qualité ! Nous espérons vous convaincre lors d'une prochaine visite, La Direction.
dob.a
Le 02/11/2021 à 06:06
passé en septembre tables exterieures SALES prix prohibitifs A FUIR
Réponse du propriétaire :
Cher voyageur, Nous regrettons que votre visite chez nous ne vous ait pas donné satisfaction. Nous mettons tout en oeuvre pour vous garantir un service de qualité ! Nous espérons vous convaincre lors d'une prochaine visite, La Direction.
Joye.a
Le 15/10/2021 à 22:15
Mauvaise expérience, nourriture cher et mauvaise, toilettes degueu. On ne reviendra pas c'est sur !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Joye, Merci de nous avoir partagé votre retour d'expérience. Nous regrettons que votre visite chez nous ne vous ait pas donné satisfaction. Nous prenons note de vos retours et nous allons faire le maximum pour vous satisfaire à l'avenir. Nous espérons vous convaincre lors d'une prochaine visite, La Direction.
Laurent.U
Le 19/09/2021 à 14:35
Toilettes sales Machines à café hs
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laurent, Merci pour votre retour. Nous regrettons que votre visite chez nous ne vous ait pas donné satisfaction. Nous mettons tout en œuvre pour vous garantir un service de qualité ! Nous espérons vous convaincre lors d'une prochaine visite, La Direction.
Loic.i
Le 12/09/2021 à 14:53
Très sale, mauvais, cher et zero amabilité
Réponse du propriétaire :
Bonjour Loic, Merci d'avoir pris le temps de déposer une note. Nous sommes navrés que vous ayez eu une expérience décevante chez nous. Nous allons faire le maximum pour améliorer nos services à l'avenir. En espérant avoir l'opportunité de vous convaincre lors d'une prochaine visite, La Direction.
COROLLER.l
Le 12/09/2021 à 14:45
Très déçu, prix excessif pour du surgelé 40€ pour 2 plats 2 desserts et boisson. Propreté qui laisse à désirer. J'ai envie de vomir...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Elise, Merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience a été décevante. Votre satisfaction est notre priorité, aussi, nous allons tout mettre en œuvre pour vous convaincre à l'avenir. En espérant vous revoir bientôt, La Direction.
Valentineee.
Le 21/08/2021 à 19:09
Self beaucoup trop chère pour une très basse qualité et peu de choix dès l'ouverture et un prix beaucoup trop élevé! ne perdez pas votre temps et votre argent 🙄 toilette sale et la mauvais odeurs dès l'entrée dans l'air d'autoroute...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Valentine, Merci d'avoir pris le temps de déposer une note. Nous regrettons que votre expérience ne vous ai pas apporté satisfaction. Vos retours ont été transmis aux équipes. Nous allons nous efforcer de vous proposer une expérience plus satisfaisante à l'avenir. En espérant vous revoir, La Direction.
VIACHESLAV.E
Le 08/01/2021 à 16:48
Beaucoup de places de stationnement. Il y a une douche gratuite propre et spacieuse. Il y a un guichet automatique. 👍
vivien.
Le 17/11/2020 à 20:36
Arriver à 20h et tout fermer même pas accès au toilette
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vivien, Merci d'avoir déposé une note ! Merci pour votre retour, cela va nous aider à améliorer nos services. En espérant vous revoir, La Direction.
Didier.e
Le 07/08/2020 à 17:35
Très bien pour reposer
Réponse du propriétaire :
Bonjour Didier, Merci pour cette contribution. Nous sommes ravis de vous savoir conquis. Nous espérons vous revoir bientôt, La Direction.
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💬 Déjeuner du 4 novembre avec ma compagne. Le rapport qualité/prix ainsi que l'accueil sont satisfaisants et les portions copieuses. Il faut cependant signaler que les verres et dans une moindre mesure les tasses à café sont franchement mal lavés (avec des résidus de nourriture sur certains verres).
💬 Très bonne cafétéria avec un rapport qualité prix excellent. Beaucoup de choix de l'entrée au dessert. J'aime me faire une pièce de viande frite, la cuisson est toujours parfaite. Le service est rapide et le personnel très agréable. J'ai aussi pris des plats à emporter pour mes invités notamment la paella, elle est très bonne. Je recommande vivement le fin plateau.
💬 Super accueil et service. C’était mon meilleur petit dej depuis des lustres. Le personnel est accueillant, agréable, et au petit soin. Le café crême était très bon et les patisseries délicieuses. Je recommande et nous reviendrons avec plaisir.
💬 Personnelle gentil et agréable. La cuisine basique mais a un prix très avantageux
💬 Très déçus de la cuisson des 4 steaks et pourtant demandée très bien cuit !! Ma copine enceinte n’a même pas pu manger pourtant elle là dis au monsieur que sa ne devais pas être rouge dedans.. Avec ça 1 pizza pas cuite non plus. Je ne reviendrai plus jamais ! Je déconseille cette cafétéria!!!!!
💬 Très bon nous recommandons. Merci à tous les personne qui y travaille ont y mange bien et à votre fin.
💬 Excellente cafétéria où l'on mange très bien pour un prix très raisonnable. Poisson parfaitement cuit, pas sec, goutu. Légumes vraiment cuisinés qui sont un délice. Portions généreuses. Et du choix. Restaurant familial. Je le recommande
💬 Très bonne expérience, qui n’a pas changé depuis que la cafétéria a changé de nom. Les plats sont toujours de qualité, le confort toujours aussi bon, le personnel est agréable. L’organisation est bonne, ce qui fait qu’en cas de forte affluence, l’attente reste courte. Seul petit point : Peut-être serait-il plus pratique de regrouper les verres et les cuillères à café à l’entrée de la cafétéria comme c’est déjà le cas pour les plateaux et les couverts. Pour le reste, rien à dire. Je recommande.